A. O. Smith se enorgullece de ser conocido como uno de los principales proveedores mundiales de soluciones de tratamiento y calentamiento de agua. Como líder, se niegan a sentarse en silencio. Todos y cada uno de los días en A. O. Smith, están trabajando en el desarrollo de soluciones de vanguardia que están ampliando nuevos límites y allanando el camino en nuestra industria.

Calentador de agua Solución de problemas

Olor a combustión y hollín
- Si encuentra depósitos de humo y carbón y huele a gas quemado dentro de su casa o de la habitación donde está instalado el calentador de agua a gas, asegúrese de que no hay ninguna obstrucción en los conductos de ventilación, el deflector de humos y el quemador de gas. La vía de ventilación debe estar limpia de cualquier tipo de suciedad, polvo y depósitos. La inspección preventiva y el mantenimiento regular pueden reducir el riesgo.
- El suministro insuficiente de aire fresco, que puede ocurrir en los espacios reducidos, es otra de las principales causas del hollín y del olor de la combustión. Unas aberturas de tamaño adecuado en la pared exterior para la entrada de aire fresco es una de las soluciones. El fabricante suele recomendar el tamaño de las aberturas y la cantidad de aire necesaria para una combustión adecuada.
- Su unidad de gas podría estar recibiendo una presión de gas excesiva.
- Apriete la conexión principal del quemador o del gas si está floja.
- Reemplace el orificio si la unidad está utilizando un tamaño incorrecto.

No hay agua caliente o el quemador no se enciende
- El quemador principal no se enciende debido a problemas con el piloto - este problema se describirá a continuación.
- Si la línea principal del quemador de gas está obstruida, hay suciedad en la línea de gas o en la línea piloto, asegúrese de limpiarlo todo.
- Compruebe si el termostato funciona y sustitúyalo si no es así. Si está funcionando mal, la válvula de control de gas completa debe ser reemplazada.
- Inspeccione el termopar y sustitúyalo si está roto o no funciona correctamente. Además, asegúrese de que está bien colocado y de que la punta no está sucia.
- En el caso de los calentadores de agua a gas instalados en áreas confinadas, asegúrese de proporcionar una ventilación adecuada con suficiente suministro de aire.
- Purgue el aire de la línea de gas.

Problemas con el conjunto de la luz piloto
- Compruebe si el encendedor funciona correctamente y genera chispas.
- Problemas con el termopar. Si el termopar está roto, sustitúyalo. Si está mal alineado, colóquelo correctamente. Apriete las conexiones sueltas.
- ¿Es correcta la ventilación? La falta de aire fresco provocará el apagado del piloto.
- Compruebe si el apagallamas y el filtro están limpios y sin pelusas, polvo y suciedad.
- Sustituya el termostato si está roto o el interruptor ECO está abierto.

Agua caliente insuficiente y recuperación lenta
- Limpie el depósito de la acumulación de sedimentos y cal ya que los depósitos reducen la eficiencia del calentador de agua a gas. Utilice la guía de drenaje y lavado para ayudarle con el problema.
- Aísle las tuberías largas si están expuestas al frío. Si es necesario, instale la manta aislante.
- Compruebe que las rejillas de ventilación de la chimenea no están obstruidas y que el suministro de aire es insuficiente. Limpie los respiraderos y el deflector de la chimenea si es necesario.
- Compruebe el termostato y si está mal calibrado, sustitúyalo.

Problemas con la llama del quemador
- Si la llama del quemador flota, se levanta de los puertos o es demasiado grande, puede que tenga un orificio del quemador mal instalado (demasiado grande) o que el sistema de ventilación esté bloqueado.
- Para la llama amarilla perezosa, limpie la suciedad de la línea de suministro de gas del quemador, limpie el orificio, el sistema de ventilación y proporcione suficiente aire fresco al calentador de agua.

El calentador de agua a gas utiliza demasiado gas
Compruebe si hay una fuga de gas. Mezcle el jabón y el agua en una botella de spray. Pulverícelo sobre las conexiones de gas (también puede aplicar la mezcla con la esponja o el pincel). Es fácil reconocer si hay una fuga porque se formarán burbujas. Utiliza la llave de tubo para apretar los racores. El ajuste de la temperatura podría ser demasiado alto, pero no está calentando el agua como se espera, porque la acumulación de sedimentos actuará como un aislamiento entre el quemador de gas y el agua, y reducirá la transferencia de calor.