Cuando me mudé a esta nueva casa en Woodstock, tenía un hueco realmente específico. Yo estaba buscando por tamaño (dimensiones) y que acaba de encajar - no sólo el espacio, pero la estética perfectamente, y esa es la razón por la que compré Fisher andamp; Paykel. Tengo el lavavajillas de doble puerta y el frigorífico. Me gustan mucho los dos. Me encanta su aspecto, pero también su funcionamiento. Con el lavavajillas, tengo el cajón alto y el cajón más corto en lugar de los dos cajones de igual tamaño y para nosotros, funciona tan eficientemente. Somos dos personas y puedes lavar media carga o toda al mismo tiempo. Es muy fácil de usar. Instalación - un poco de dolor. Es un equipo de aspecto hermoso y que funciona muy bien. Bueno, si vas a tener un frigorífico y un lavavajillas, mejor que sea bonito.

My washer is 3 year and 6 months old. The cost was $599 have put $356 into it. Now it wont hold water, floods the room. Called the company in New Zealand. They said they cant judge how I treat the washer. We are retires and there is only the 2 of us. How much can we have? The customer service said it will cost upward of $300 to fix it. When I heard from our local repair man, he said it was the seal and to junk it. It would cost about $80 to repair. A friend who does repairs said it was the seal and maybe the pump but that we should trash it.

Necesitaba una lavadora nueva y fui a Tracys Appliance en Lima. Yo sólo 4 pies 7 pulgadas por lo que muchas de las lavadoras eran demasiado grandes para mí. El vendedor me estaba mostrando alrededor y me mostró la Fisher andamp; Paykel y me habló de ella. Pude llegar hasta el fondo de la lavadora. Dije que me la llevara y me la entregaron al día siguiente. Estoy muy contento con mi lavadora y secadora. Es muy superior a otras que he tenido. Hace un trabajo excelente. Casi estoy deseando hacer la colada. Estoy muy contento con ella y con cómo hace la colada.

We have experienced unacceptable service delays in getting a repair to our 2.5 year old F&P Washer (Ecosmart). It seemed to work well and does a good job drying out the clothes. We have a Sears maintenance/extended warranty so we had preventive maintenance performed less about 8 or 10 months ago. In mid-November 2011, the washer made an odd noise and refused to spin. We called for service and could only get an appointment for three weeks later (12/6/2011). It was a great inconvenience, especially over the Thanksgiving holiday with family coming to our house. My wife was not happy and had to go to the Laundromat several times. At the 12/6 service appointment, the technician said that it needed two parts (including a circuit board). But he had to order them and they would not arrive for a week. So, the follow-up appointment was set for 12/15/11. My wife was extremely disappointed and expected the washer to be fixed on the 15th. At the appointment on the15th, the technician installed the parts, turned it on, and the circuit board burned out. Now my wife is absolutely livid as it will be another week or more before the circuit board and a new drain pump arrives. She is convinced that repair will fail as well as the tech does not seem to know what he is doing. She demanded that Sears provide her with a rental machine (they will reimburse, but we have to pay up front). She has also announced that she wants a new washing machine when this one breaks again and it wont be an F&P.

Tuve una lavadora Fisher andamp; Paykel anteriormente y se rompió. Compré otra porque me gustaba. Me gustaba el tamaño y me gusta la nueva máquina. Lo único negativo fue esperar mucho tiempo a que saliera la nueva lavadora con muy malos comentarios por parte de la empresa y la desinformación por parte de ellos cuando llamé por la nueva lavadora.

We have a GWL12 top-loading washer. I will start off by saying my wife and I love the washer and dryer we have, but we are not loving it so much these days. We have had the controller board go out for the third time and its getting very costly. I will say Fisher Paykel did step up to the plate on the first one, but the second was on me, and now I have yet another dead washer. I have been all up and down these forums and had seen nothing but bad reviews when it comes to these controller boards. These boards are $150 a pop. This last one only lasted 2 years. I had to go buy an older, used washer just to keep the washing going. But I still have hopes of fixing this washer one last time. Dont get me wrong, its a really good washer when its running. I have seen bad reviews on the GWL11 and GWL12 for this problem. I hope things are improving over there. These are too expensive of washers to break down like this. Sorry for the rant.

Bought this Fisher and Paykel fridge six years ago, keeps making a beeping noise, had a technician look at it, he said would cost too much to fix the circuit board. Rang Fisher and Paykel and they said it is out of warranty. Product should last longer than this. Will not buy this brand again.

Compramos nuestro frigorífico, nuevo en septiembre de 2011. Después de 3 años de uso, nuestra nevera Fisher andamp; Paykel E240BR se ha roto, 3 veces en los últimos 3 meses. Julio de 2014 - El frigorífico congelaba todo, pero el congelador funcionaba bien. Llamé al servicio de reparación de Fandamp;P y no pudieron venir durante 8 días. Cuando finalmente vinieron, el reparador arregló el termostato y dijo que debería estar bien. 30 de agosto de 2014 - El frigorífico y el congelador dejaron de enfriar, aunque el motor estaba en marcha. Todo lo que había en el frigorífico estaba caliente y se estropeaba. De nuevo el servicio de reparación de Fandamp;P no pudo venir durante una semana. Mientras tanto, nos quedamos sin frigorífico y tuvimos que tirar más de 200 dólares de comida de la nevera y el congelador. Dijo que no podía hacer nada hasta que se estropeara. 28 de septiembre de 2014 (HOY) - De nuevo el frigorífico y el congelador han dejado de funcionar. No nos dimos cuenta hasta esta noche y de nuevo todo en el frigorífico está caliente. Cuando llamamos al centro de llamadas de Fandamp;P, no pueden venir hasta el martes. Ridículo. La persona del centro de llamadas fue muy grosera e intentó decir que lo habían arreglado. Si lo han arreglado, ¿por qué está caliente y ha dejado de funcionar? No hace falta decir que voy a comprar un nuevo frigorífico mañana. Se ha estropeado 3 veces en los últimos 3 meses y sólo tiene 3 años. Un producto muy poco fiable y mal hecho. No compraré otro Fandamp;P en el futuro.

Tengo un conjunto de lavadora y secadora desde hace unos años. Desde que las tengo no han dado más que problemas. La lavadora ha sido reparada dos veces y una vez el técnico se dejó una manguera y el agua llenó mi suelo y estropeó parte de mi suelo. También han reparado la secadora dos o tres veces y ahora parece que se va a salir todo el tambor. Estoy cansada de tener que llamar a un técnico para que se ocupe de los problemas. Intenté decirle a la gente a la que se la compré que creía que era un producto defectuoso desde el principio, porque no hacía ni un mes que la habían reparado la primera vez. Yo no recomendaría a nadie a comprar sus productos, porque he estado muy decepcionado con sus productos. Sigo diciendo que tengo un limón y que me deberían haber dado otro al principio. Eso es lo que ocurre cuando se compra un coche defectuoso. Los electrodomésticos cuestan demasiado hoy en día como para tener que seguir reparándolos, porque a la gente de hoy en día le han recortado el sueldo y no puede permitirse las facturas de reparación.

On August 10, 2012, I posted a review about my dissatisfaction with my dryer. At the time, I was awaiting my fifth service call to have the bearings replaced. By the way, my dryer is 5 1/2 years old. To give Fisher Paykel their due, the company agreed to pay more than half the cost of the repair since I had already spent over $200.00 on prior service calls and repairs. After waiting for the parts to arrive and arranging a time for the technician to return to do the work, my dryer was finally fixed last week. This past Sunday, I decided to do a few loads of laundry and lo and behold, my washer broke (also 5 1/2 years old). Its no fun trying to wring out sopping wet clothes and then finding a place to hang them. The technician left a few hours ago and my washer needs a new pump. I wonder how much thats going to cost. I spent too much money on poor quality products. Perhaps its time to go back to the old-fashioned scrub board and clothesline. When I spoke with Fisher and Paykels customer service representative about my dryer, she was very nice and sympathetic. But being told that bearings wear out like they do in a car was not a good analogy. My dryer certainly does not take the stress and use like my car does. If I had the energy, I would call the company again to verbally air my dissatisfaction with my washer, but another analogy like that would probably send me over the edge and the automated responses to the reviews are inane. Why doesnt the company contact me? They have my contact information. Fisher and Paykel strikes again!

Fisher Paykel washer debacle - For the fourth time in seven years, the entire logic control board has gone out. I had a Kenmore washer from Sears for 25 years and never had a hitch. Whats wrong with these foreign engineers? They cant seem to figure out US power. Each time the board went out, we waited at least three months to get parts and repairs! What kind of service is that? Now that it is off warranty, I am throwing it in the dump with all the other Fisher Paykel land fill appliances. What a waste of money, time and energy this has been. Shame on Lowes for selling this poor excuse for a product. Can you tell Im angry? I trotted down to Sears today and got me another Kenmore.

Después de 2 años de excesivas reparaciones en nuestra estufa DCS original que compramos con la casa, decidimos acabar con la miseria y comprar una nueva. Pues bien, 3 meses después de comprar esta hermosa cocina de gas de 48 pulgadas, también resultó ser de mala calidad. El horno grande no funciona. Este es el mismo tipo de fallo en mi antigua estufa. El servicio técnico tardó 3 semanas en venir a arreglarlo, después de muchas llamadas y escaladas. Bueno, tenía que venir de 1 a 3 de la tarde, ¡llegó a las 8 de la tarde! Y se sorprendió al ver la estufa, no pudo moverla y mucho menos arreglarla. Bueno, después de 2 horas de desmontar mi nueva estufa y luchando para ponerla de nuevo, se fue con la promesa de volver. Llamé a la empresa y seguro que nadie contestó. El distribuidor fue aún más evasivo. El dueño de la tienda donde compré la estufa, se negó a hablar conmigo. Hoy que es 4 de julio, todavía no podemos cocinar en el horno y no tengo ni idea de cuándo se arreglará la estufa.

I bought a FP two-drawer dishwasher about 5 years ago. It cost me a small fortune! We had our cabinets custom made to fit the FP dishwasher. It has been nothing but problems since the moment we got it. Now, it is on its last legs. It constantly fills up with water and my husband has to take the drawers out and wet-vac it, then put a de-humidifier in front of it for at least 24hrs. Once it is finally dry, he has to go into the basement and turn the electricity back on (which he shuts off to do this whole drying process). Inevitably, after one or two cycles it fills with water again and starts beeping. The beeping does not stop until we shut the power off again in the basement. The process repeats endlessly. We have had repairmen look at it and they say they see it all the time and there is nothing they can do with FP products, they are just not made well. My mother has had the same cheap Sears dishwasher for almost 30 years! I would love to replace it but I resent the fact that I paid so much for it and it is junk. Plus, Im afraid I will have to buy the same one again since my cabinets were specially designed to fit that model and I am afraid I will have the same problems with a new one.

Debo ser uno de los pocos que ha tenido una experiencia positiva con Fandamp;P. Compramos un conjunto de lavadora y secadora en 2003. Todavía tenemos la secadora, pero estamos con nuestra segunda lavadora GWL11. La primera duró 10 años. En ese tiempo estuvo sometida al agua dura y a una familia de cuatro miembros. La bomba es definitivamente el eslabón débil, ya que sustituí al menos dos en ese tiempo. También tuve que sustituir una válvula de entrada de agua. Las nuevas bombas vienen con un fusible en línea para instalar en el arnés al controlador para evitar que se arruine si la bomba hace cortocircuito. Ninguna de las reparaciones se hizo en garantía. Las lavadoras Fandamp;P son muy fáciles de diagnosticar y reparar por lo que he podido hacer todas mis reparaciones. Después de demasiadas cargas grandes y 10 años de agua dura, las varillas que mantienen el tambor en equilibrio se desgastaron. Encontré una GWL11 súper limpia por 80 dólares en CL para sustituirla. Ahora tenemos un ablandador de agua, por lo que esta máquina se mantiene más limpia y limpia más eficientemente. Cambié la bomba poco después de comprarla. Ahora, tres años más tarde, esa bomba usada se apagó, esta vez los devanados hicieron cortocircuito, llevándose el controlador con él. Me equivoqué al instalar el fusible en línea, así que esto podría haberse evitado fácilmente. Compré una bomba nueva por $110 e instalé mi controlador usado y está funcionando bien de nuevo. Sé que todo esto suena como una pesadilla de las reparaciones, pero si usted es capaz de ser un poco inclinado a asumir un reto que puede ahorrar mucho dinero en el pago de la persona de reparación. No tengo mucho dinero para comprar electrodomésticos nuevos cada pocos años. Por los comentarios que he leído, muchas de las nuevas lavadoras de alta eficiencia no limpian bien y son propensas a las reparaciones. Cuando tenga que comprar una nueva en el futuro, definitivamente consideraré a Fandamp;P de nuevo, junto con Speed Queen.

Llevo 6 meses intentando conseguir la pieza correcta para mi cocina de gas de 2 años, el encendedor del horno no funciona. Me han enviado la pieza equivocada 4 veces y en mi última discusión con su departamento de servicio (hace 3 semanas) me dijeron que no fabrican la pieza de repuesto que necesito. Les pregunté si me iban a proporcionar una nueva gama de repuesto. Dijeron que se pondrían en contacto conmigo y hasta la fecha no he sabido nada, aunque prometieron ponerse en contacto conmigo al día siguiente. He enviado numerosos correos electrónicos de seguimiento y son ignorados. Ahora voy a llevarlos a un tribunal de reclamaciones de menor cuantía para resolver el asunto. NO RECOMIENDO A NADIE LA COMPRA DE UN PRODUCTO FISHER PAYKEL. Precios altos, mala calidad y mal servicio.

Me encanta el lavavajillas de dos cajones de Fisher and Paykel. Es diferente a uno normal. Me encanta el hecho de no tener que descargar uno y poder seguir lavando platos en el otro. Es muy bonito.

You should have minus stars for F & P.8-month old fridge stopped cooling. Called F & P warranty repair, they sent Integrity Appliance. first call to F & P was 6/26/11, over the next 5 weeks they sent Integrity (usually with a long wait between to repair Fan motor control, then main contorl, then temp sensor, then PC fan. Never worked, although repairman declared it fixed. I requested replacement (5 weeks without a cold fridge in summer) and they made noises each time, but still decided on repair. They also said that since I bought from an open box store, they consider it refurb and would only replace with a refurb (watch out for Weiler Group, too- they dont disclose this at time of purchase). I was promised a call from a supervisor Monday 8/1 regarding replacement, but no one called. When I called today they said that theyve been in touch with Integrity and the repair company has ordered the part and is trying to schedule another repair. Integrity left last Fri after replacing the PC fan and again declared it fixed, although it was melting what little I had in the freezer - liquid popsicles and ice cream, soggy frozen peas. So how Integrity knew to order a part tfor something that was fixed... I also submitted my list of lost food (partial, actually, I got tired of making the list and going to the store to check prices) over $200 worth. I was told by F & P to submit a list with prices, since I didnt have photos - when I came home to fing everything spoiled I didnt think of photos I thought of getting the rotten smell out of the house. As to foday theyre going to investigate my claim - so now they seem to be renegging on that too.Since I was 99.999% sure they wouldnt replace the fridge, I spent more of my own money and bought a Kenmore over the weekend - I need a working fridge, and I have no faith in F & P, a company I found to be unethical and dishonorable. What I want now is 1)Id settle for $800 of the &1600 I spent on the useless box they call a fridge and 2) I want the money for my spoilage.

Me fui de vacaciones el 16,12,2014, volví para encontrar mi menos de 3 años f,P decidió romper con la comida en el que no fue debido a salir de código hasta finales de enero. Lo y he aquí llegó a casa a un jamón apestoso, queso, mantequilla, yogur, huevos estalló como en los cazadores de fantasmas y salami, mayonesa, mostaza, salsa de tomate en toda la nevera. Luego me enteré de que tenía que esperar 3 días para el servicio, ya que sólo tienen un técnico para todo Mitchell Park.

The washer works fine but when it breaks down, the company does not provide skilled, prompt, reliable repairs. I have not had a working machine for four months, despite five visits by three different repairmen, four different diagnoses, and four different pieces being replaced! I cant even count the number of phone calls Ive had to make to schedule the repairs. Im sick of F&Ps lame excuses, unbelievably bad parts supply chain and lousy repairmen. The company simply cannot support its products. Do not buy!

Ive had a Fisher Paykel washer & dryer for 8 years and overall happy with it. My problem is the dryer has stopped drying as quickly (taking 2+ hours for one load). Ive called local repairmen and was told they cant repair this brand. I found one in a neighboring town who will come and look at it but will cost a minimum $115 for a service call. Why cant all repairmen work on this particular brand?

He comprado una lavadora y secadora Fisher andamp; Paykel. La secadora de carga superior es bastante impresionante. Fandamp;P parecía mucho mejor por lo que me dijeron de ellos.

ERIC ** hizo un trabajo de garantía en mi refrigerador. Llegó a tiempo y explicó lo que iba a hacer. Él cubre sus pies y fue muy cuidadoso para cubrir el área que estaba trabajando en y era muy limpio. Fue educado, ordenado y eficiente. Hizo un trabajo maravilloso al hacer todo bien a la primera y quedamos encantados. Obviamente conocía su trabajo y estaba muy orientado a la satisfacción del cliente. Sin duda recomendaría su empresa y a él a todos mis amigos o a cualquiera que busque un servicio.

Lavavajillas impresionante. Gran montaje. Super silencioso. El mejor lavavajillas que hemos tenido.

Leyendo revistas como Bon Appétit, simplemente yendo a las tiendas y echándoles un vistazo... Acabé comprando una Fandamp;P DSC 305 Dual Fuel hace varios años. Es una estufa. Pero luego nos mudamos y ojalá me la hubiera llevado conmigo. Pero volvimos a mudarnos y dije: Ya está, me compro otra. Mi unidad anterior era muy similar a la que tengo ahora. Lo compré por la calidad de la última vez y porque la cocina es de 5 quemadores y todos los quemadores, se pueden deslizar uno de otro. El precio era muy bueno y ciertamente el BTU está donde quiero que esté, sólo que esta vez la calidad no era tan alta. El horno no estaba tan caliente como me hubiera gustado porque el eléctrico no se calienta tanto como uno de gas. Así que es una excelente gama, pero un horno eléctrico decepcionante.

Compré una casa en el sur de Virginia y tenía electrodomésticos viejos y el lavavajillas falló. Fui a una tienda que vendía todas las marcas y nos llamó la atención la configuración de los cajones. Pensamos que funcionaría bien en nuestra cocina y así ha sido. Me gusta el hecho de que puedo cargar ollas y sartenes en el cajón inferior y otras cosas en el cajón superior y hacerlo todo a la vez. Y es la función de carga más fácil. Creo que es una máquina maravillosa. Lava muy bien los platos y sólo tengo algunas quejas. Es un poco incómodo acostumbrarse al hecho de que sólo hay agua que viene de abajo, no hay varilla superior por lo que tienes que ser inteligente acerca de cómo poner las cosas en ella. Y la pieza de plástico que se agarra para abrirla, tanto la superior como la inferior se han agrietado, por lo que no son lo suficientemente fuertes para la carga que tienen que soportar. Abrir y cerrar a diario. Pero fuera de eso, ha sido maravilloso.

Compré la estufa Fisher andamp; Paykel por su diseño. Tienen líneas limpias realmente agradable. Tiene múltiples quemadores de ajuste y puedo ir a través de super simmer. Es un producto de alta calidad con muy buena estética.

Estamos muy contentos con nuestro refrigerador Fisher andamp; Paykel. Nos gusta el espacio al abrir los dos cajones y la iluminación. Funciona muy bien. No tengo ningún problema con él.

Fisher Paykel would not replace a part that is needed for a fridge that is 4 years old! I have a warranty company that will fix it and Fisher Paykel refuse to send the part over to me. Also, this fridge does not hold its temperature. You need to keep a thermometer inside at all times. Customer Service is appalling and rude and would not send the part to me for my warranty company to fix. This is the worst product I have ever purchased!

On 10-3-09 we purchased the FP HE model #WL37126KW2, serial #NYU790706. In October 2012 we noticed dark dirty streaks on our clothes. Some clothing never did come clean. Dark clothes appear to have white streaks like large amounts of soap havent been removed. Ive tried different detergents and numerous cleaning cycles. Thank the dear Lord we purchased the extended warranty! Since October 2012 weve had 7 repairmen and 3 parts replaced. The last repair was on Wednesday, 4-17-13. The 2nd load of clothing came out exactly like it did the very first time in October. Are you kidding me!Now another repairman on 4-26-13 and then Im assuming another part. I have no idea what part hasnt been replaced! After 4 new replacement parts and still having the problems, we will get a gift certificate from Lowes for a replacement. You can bet it wont be FP! Ive spoken to FP directly, Lowes and the warranty company numerous times. I am totally fed up with this whole situation. I will never buy another FP. No good reviews will come from my mouth for FP!

Compré un lavavajillas Fisher andamp; Paykel de dos cajones, mi primera compra de Fandamp;P. Teníamos un diseñador ayudarnos a rehacer nuestra cocina. Tenemos una cocina muy pequeña. Ella lo sugirió como ahorro de espacio. La tradicional, la gran puerta prácticamente bloqueaba todo el paso; el lavavajillas estaba al final de la encimera y al abrir la puerta, apenas había espacio para caminar por la cocina. Los cajones de este lavavajillas Fandamp;P ocupan menos espacio cuando los abres y cuando metes los platos, no bloqueas el paso a la cocina. ¡Es muy, muy bueno! Nos gusta especialmente la función de que puedes hacer media carga cada vez. Tenemos una pequeña de 7 años que vive con nosotros y nuestra hija, y con todos nosotros, pasan muchos platos por ahí y ya no nos quedamos sin platos, porque ella hace pequeñas medias cargas y ya están listos. Es muy cómodo y fácil. Y la calidad, como salen los platos, se ven muy limpios, muy bonitos. Estamos muy contentos porque, además de la función, otras cosas como el ahorro de espacio y la ergonomía, la forma en que puede estar de pie y dejar caer las cosas, ¡es realmente agradable! También es muy silencioso.

Estamos muy satisfechos con nuestro lavavajillas tras la rápida y eficaz sustitución de un elemento por parte de los técnicos de Fandamp;P después de que avisáramos al servicio posventa.

Elegí Fisher andamp; Paykel en lugar de otro fabricante porque sólo ellos tenían el modelo de frigorífico que se ajustaba a las dimensiones de mi cocina.

I bought a Fisher Paykel dryer model # DE62T7G. Do not buy! This dryer looks great and is sold as an energy efficient dryer. It breaks down constantly. We have had the heat coils replaced and the reset button replaced, after it took over 4 hours to dry clothes one year after purchasing the unit. Now it is no longer drying and makes a grinding sound as it cycles. We have already spent in excess of $200 dollars getting it repaired. This is a 2 year old dryer. Of course it is out of warranty and at his point why sink money into a lemon.

The power of the internet - I would have never guessed that the internet could change the result of a bad experience to a good one, as this was my first experience in writing a complaint online. On July 19, 2012, I wrote a complaint regarding a Fisher & Paykel washing machine I purchased just two years ago and how I had ongoing problems with the machine, starting at about the fifth month. I called the service company twice while under warranty and they were unable to figure out what was wrong with the machine. I have since learned that it was because the company that Sears uses was inexperienced with this product. I also called the Fisher & Paykel main office and unfortunately was turned away as my machine was no longer under warranty. I even tried to explain my experiences and how the service men were unable to repair it. So after two years of frustration with a non-functioning washing machine, we decided to purchase a 30-year old Speed Queen washing machine and take the newer Fisher & Paykel machine to the landfill. Before taking it to the landfill, I wrote my complaint on this website. That was July 19th. On August 3rd, much to my surprise, I received a generic response from Fisher & Paykel asking me to contact their Customer Service Manager. I called the phone number the next day, left a message and the manager called me back. Although she did not personally read my online complaint, she was genuinely concerned that I had a bad experience and wanted to make it right. She offered at their cost to have a local, experienced repair company come to my house to fix the machine. Within 5 minutes, the local repair company called me to set up an appointment. They came out, fixed the machine in 5 minutes with a $15 part. What?! Thats all it took, 5 minutes and a $15 part? How could the other repairmen not get this one right? The total repair, if I had to pay for this service call, would have cost approximately $165. The only reason we didnt take this route to begin with is because we already tried two repairmen and two years of frustration. So, we gave up and were cutting our losses. But now, I have a washing machine that is working flawlessly. Its amazing! Although I didnt get the service I expected from the company in the beginning, it goes to show that a bad experience could change into a good one when someone with authority wants to make it right. Thank you, Fisher & Paykel for coming through on this one. I hope to have this machine for many years to come.

El 4 de diciembre de 2013, escribí una reseña sobre esta cocina de gas y expresé mi preocupación por haber sido abandonada por el fabricante y por tener una cocina que no podía ser reparada. Sabíamos que nuestra cocina estaba fuera de garantía, pero nos sorprendió que su empresa de reparación local nos dijera que no se podía reparar. En respuesta a ese post, el fabricante se puso en contacto con nosotros y no sólo encontró la solución, sino que arregló nuestra estufa sin cargo alguno. Así que Fisher Paykel ha ido más allá del deber en este caso, y ciertamente apreciamos que hayan tendido la mano a los consumidores de su producto. Gracias.

Compré un frigorífico de 2 puertas con congelador hace 3 meses. Mi horror esta mañana fue extremo cuando descubrí que el hielo se estaba derritiendo. Llamé al servicio técnico de Fisher Paykel para una reparación urgente y me dijeron que lo más pronto que podían venir era dentro de 8 días. Pregunté si podía acudir a un taller local y me dijeron que eso anularía mi garantía. Dije: Seguro que tienen un centro de servicio autorizado en la Costa del Sol. No, lo siento, no lo tenemos. Le dije: Tenía más de 1.000 dólares de productos en la nevera. Lo siento, no podemos hacer nada al respecto. La mejor oferta es que me pongan en una lista de urgencia. Por el amor de Dios, esto es una basura total.

Cuando mi mujer remodeló completamente nuestra cocina, optamos por adquirir el electrodoméstico DCS de Fisher andamp; Paykel. Tenemos la gama superior de 36 pulgadas y tenía el lavavajillas doble usado. Hasta ahora todo bien. Tuve que hacer una reparación con el lavavajillas usado pero no fue gran cosa. Funciona muy bien. A mi mujer le encantan los quemadores. Son tan buenos que antes tardaba de 12 a 15 minutos en hervir agua y ahora sólo tarda 2 minutos. Así que sé que está contenta con eso.

Este frigorífico era el único modelo que encajaba bien en nuestra cocina. Hemos quedado muy satisfechos con todos sus atributos.

Recientemente hemos comprado un lavavajillas Fisher Paykel de doble cajón. Es extremadamente silencioso incluso cuando se lavan los dos cajones al mismo tiempo. A mi mujer le gusta el hecho de que puede utilizar uno o los dos cajones y tener los platos limpios en uno y poner los platos sucios en el otro cajón. También le gusta que el lavavajillas caliente el agua durante el ciclo de lavado. Los platos están limpios al final del ciclo de lavado y salen limpios sin necesidad de prelavado. El único inconveniente es que hay que tener cuidado de no poner ningún asa o plato por encima de la parte superior del cajón, ya que podría atascarlo y hacer imposible abrirlo después de que el cajón de la vajilla esté abierto (nunca nos ha pasado, sólo es una precaución). Sin duda lo recomendaría a otras personas.

Vi un anuncio de Fisher andamp; Paykel sobre el tipo de lavavajillas que quería y, por lo que tengo entendido, son prácticamente los únicos que los fabrican ahora, los de cajón. Así que cuando mi frigorífico dejó de funcionar, decidí comprar uno aunque era mucho más caro pero tenía la opción de cajón que yo quería. La empresa ha sido muy buena hasta ahora. Por lo que sé, sólo traté con la empresa a la que se lo compré en la tienda, pero en cuanto a mi felicidad con el lavavajillas, no estoy muy satisfecho. Para empezar, teníamos el que pedí y esperé a que estuviera en stock y lo pusieron y por alguna razón goteó inmediatamente. Justo después de que el repartidor se fuera, empezó a gotear, al menos dos veces. Han sido tres veces las que ha inundado el suelo de mi cocina, mi suelo de madera. Me llamaron para decirme que iban a ponerse en contacto con la empresa Fisher andamp; Paykel y averiguar si iban a hacer algo con mi suelo, pero no he oído nada. Luego me compraron uno de acero inoxidable y lo pusieron para reemplazar el que pedí, que era un par de cientos de dólares más y no me hicieron pagar el dinero extra, lo cual fue agradable. Ya tengo mi lavavajillas y estaba contento. Pero desde entonces, sólo ha pasado menos de un año y probablemente seis meses más o menos, pero las piezas del interior donde se apilan los platos ya se están rompiendo. Tengo que buscar otra pieza que pueda poner ahí para poder meter la vajilla. Además el hecho de que las campanas están tan juntas que no puedes meter nada ahí excepto un plato plano, a no ser que saques todas las cosas y sólo tengas un cajón abierto. Nuestra queja es que nada cabe en ellos bien y no se limpian tan bien como yo pensaba que lo harían. Pensé que serían muy buenos para lo que nos gastamos en ellos. Cada vez pongo menos en ellos pensando que se limpiarán más y más porque están en un área tan compacta. Pero realmente no parecen. Y sigo todas las reglas de lo que dicen que hay que hacer y esas cosas, pero aun así las cosas no están tan limpias como pensaba que estarían. Así que no sé qué es lo que impide que esté limpio, pero sigo intentándolo.

Elegí tener Fisher andamp; Paykel porque tienen los lavavajillas de un solo cajón. El vehículo recreativo que compré también tenía uno de sus lavavajillas. Me gusta aunque tuve un pequeño problema con él. No tenían un lugar para el servicio donde estoy, pero tenían un tipo de la zona de Houston y condujo todo el camino hasta aquí para trabajar en él para mí, así que aprecié eso. Lo recomiendo.

Debería haber acudido a este sitio antes de comprar. Nuestra primera secadora Smart Touch dejó de calentar a los dos meses de la compra. El interruptor de calor falló y se quemó. No tuvimos noticias del técnico después de que se fuera, así que dos semanas después llamamos para preguntar qué estaba pasando. Me dijeron que tardarían hasta seis semanas en fabricar la pieza en el extranjero y enviarla a Auckland, NZ. Se trata de una empresa neozelandesa, pero ya no disponemos de las piezas. El representante de F andamp; P no pudo explicar por qué no había tenido noticias de ellos o del técnico hasta que les llamé. El hombre de la casa insistió en una nueva máquina. La segunda máquina nueva ha dejado de calentar después de seis semanas. Cuatro toallas en una nueva máquina grande de 6 kg han hecho que no calienten de nuevo y ahora estamos esperando de nuevo a que venga un técnico. He pedido una máquina de préstamo pero me han dicho que F andamp; P no lo hacen. La pobre representante empezó a decirme que si lo hicieran, nunca tendrían suficientes para repartir, pero se detuvo rápidamente al darse cuenta de lo que estaba diciendo. Samsung hacer una máquina de préstamo con todas sus reparaciones. Le he pedido al técnico que esta vez traiga el interruptor de la calefacción y un repuesto para que podamos arreglarlo nosotros mismos cuando vuelva a fallar. Es el primer electrodoméstico Fisher andamp; Paykel y será el último. El precio de un Samsung hoy. FYI - La respuesta del Centro de Apoyo es más rápida de F andamp; P a través de Twitter, ya que prefieren que no haya comentarios negativos en su sitio. El soporte telefónico fue pésimo. He tenido una lavadora Samsung durante dos años y nunca un problema. Samsung también tiene una garantía de dos años en lugar de F andamp; Ps 12 meses. Lección aprendida en nuestro hogar.

Compramos un frigorífico Fisher Paykel diseñado a medida hace 3 años. Teníamos dudas de comprar un frigorífico de 4.000 dólares por las mismas razones por las que se aconseja a la gente que no compre un Jaguar: problemas frecuentes, piezas caras y servicio técnico. Lo compramos porque se podía construir para que encajara en el diseño de nuestra nueva cocina. Hace dos días, nos dimos cuenta de que un charco de agua había empezado a abrirse paso por el suelo. Llamamos y nos dijeron que la próxima cita de servicio disponible era el 8 de febrero, dentro de 19 días.El problema es que vendimos nuestra casa y nos vamos en 4 días, a mudarnos fuera del estado. Fisher nos dio el nombre de un reparador subcontratado. Esperamos dos días para una cita con él. Acaba de marcharse y nos ha dicho que el frigorífico se instaló de forma incorrecta para empezar y que ahora necesita una pieza que debería haberse utilizado en primer lugar. Esa pieza no estará disponible hasta dentro de 5 días, el día después de que nos mudemos fuera del estado. En resumen, en 64 años, nunca he tenido un refrigerador que se rompa y tenga fugas. Nunca. Y ciertamente no uno de 4.000 dólares. Nunca más.

Hemos remodelado el año pasado y compramos un refrigerador DCS, rangetop y horno doble después de mucha investigación. El frigorífico es estupendo. Nos encanta el espacio y la distribución. La placa de cocción es maravillosa, es mi primera experiencia con el gas y me encanta. Nuestros hornos son una historia diferente. Después de 6 meses de uso, uno de nuestros hornos dejó de funcionar correctamente. Como vivimos en un lugar donde no hay reparaciones en garantía, DCS envió a su persona regional. Arregló el horno, pero una semana después, dejó de funcionar de nuevo. Todavía estamos esperando su respuesta. Estamos muy decepcionados con el horno. Esperamos que se resuelva tan rápido como antes.

Over the course of three years we have had 6 service calls on the Fisher Paykel dish drawer dishwasher. The hoses crack and water has leaked onto my wood floor causing damage 3 times. Another time, the electric board needed replacing, and just two weeks ago the entire magnet and inner workings on the top drawer need to be replaced. The total cost of this last repair is $600. Before this current dishwasher, we owned the first generation Fisher Paykel dish drawer. It was as horrible as our current one. There is absolutely no customer service or help from Fisher Paykel. They blame every defective part and problem on the water, or detergent, or operator error etc. Do not ever buy a Fisher Paykel unless you have piles of money and time lying around. I cant believe the money we have wasted over the years on these subpar pieces of trash. I refuse to fix it again. I am throwing it out and getting a Bosch.

I feel that it is only fair that I leave a positive review for Fisher Paykel after the two negative ones I left. After having issues with my dryer and then my washer, Lisette of Fisher Paykel has been very helpful. When the bearings on my dryer needed to be replaced, the company paid over half the cost. When the water pump on my washer broke shortly after, the company is going to pay for the pump. Their customer service is excellent. Thank you so much.

Compramos una primera generación de Fisher andamp; Paykel lavavajillas de doble cajón cuando tuvimos nuestro condominio construido en 2000. Lo reemplazamos con una nueva unidad de Fisher andamp; Paykel ya que el que teníamos tenía un montón de cosas extrañas sobre él y se estaban convirtiendo en demasiado de un desafío para nosotros para tratar. Elegimos este modelo porque mi marido y yo somos nidos vacíos y nos gustaba la idea de tener un lavavajillas más pequeño para llenar y hacer funcionar en lugar de tener que poner todos los platos que tenemos durante dos semanas en un solo lavavajillas de tamaño normal. Nuestra característica favorita son sus dos cajones. Uno de ellos es un cajón más profundo que puede manejar fácilmente grandes platos y bandejas. Es muy silencioso. Es eficiente en el uso del agua. Es muy atractivo a la vista. No hay nada en el lavavajillas que represente para mí un aspecto negativo o que se conforme con algo. Es absolutamente perfecto para nosotros en todos los sentidos. Estamos muy contentos con el producto.

Compré una lavadora Fisher andamp; Paykel hace 4 años y se ha estropeado por segunda vez. Llega al ciclo de centrifugado y se para. He leído algunas críticas aquí sobre sus lavadoras y me gustaría haberlas visto antes de comprar la mía. Me gasté mucho dinero en esto y la compré por recomendación del vendedor. No volveré a comprar nada de Fisher andamp; Paykel.

He tenido la lavadora Fisher andamp; Paykel AquaSmart número de modelo WL26CW1 durante aproximadamente 7 años y ha habido grandes problemas. Después de la garantía de 2 años expiró comenzó a tener problemas. Me puse en contacto con Fandamp;P y un reparador vino en un par de días. Determinó que la lavadora necesitaba una nueva placa de circuito (cerebro) que tendría que pedir. Tardó unas 6 semanas en conseguir el nuevo cerebro y en instalarlo, lo que supuso un coste de casi 250 dólares.Un año y medio después de la instalación del nuevo cerebro, la lavadora desarrolló un nuevo problema con la pantalla LCD que se encuentra en la placa de circuito (cerebro). A veces la pantalla LCD no se puede ver, no aparece nada en la ventana. Otras veces funciona bien o muestra las selecciones de lavado en una imagen tenue en la que puedo hacer una selección. Las veces que las selecciones de lavado no son visibles, simplemente cuento las selecciones hasta que llego a la que quiero (sí, las he memorizado) y la lavadora se pone en marcha y funciona. He estado haciendo esto ahora por casi 4 años. Me niego a pagar otros $250 dólares más para comprar otro nuevo cerebro (placa de circuito) y no quiero comprar una nueva lavadora hasta que este drenaje de dinero Fandamp;P totalmente craps.

Me encanta mi nuevo conjunto de lavadora y secadora de Fisher and Paykel. No he tenido ningún problema con las máquinas desde que las compré en agosto de este año. Las características Eco me ahorran dinero en costes de agua, y mi ropa se seca muy rápido debido al potente ciclo de centrifugado. No puedo recomendar lo suficiente. ¡La mejor compra de electrodomésticos de mi vida!

Compramos todos los electrodomésticos nuevos en la primavera de 2011 para una casa recién remodelada. La lavadora FISHER PAYKEL comenzó a funcionar mal de la misma manera descrita por cientos de personas en este sitio y otros como él. En resumen, el técnico que llamó al servicio técnico más reciente concluyó que se necesitaban varias piezas para reparar la lavadora. Con las llamadas de servicio de 100 dólares, el coste de la reparación supera los 1.000 dólares que cuesta la unidad.

I purchased the FP Eco washer and dryer at Lowes on 5-12-09. The washer died yesterday after only 4 years. I was told by the salesman that FP was a superior product and I especially liked the ECO features as I am environmentally conscious. To call a serviceman and pay $100s in repairs is not worth it. I may as well buy a new washer. So much for ECO friendly as my FP washer will now wind up in a dump. FP washer was a total waste of money. This time, Ill buy another Maytag. My last one lasted 10 years.

We bought a brand new Fisher Paykel dryer at Lowes. When we went to hook it up, it did not heat. When we called Fisher Paykel, they said it was no longer under warranty because it was manufactured in 2007. Lowes would not stand behind it either. When I tried to get a service person to look at it, everyone told us they would not work on Fisher Paykel products. Now, I have a brand new dryer that doesnt heat and cannot get repaired. Would never buy an F&P product again and would recommend others to think twice before purchasing one.

Antes teníamos un lavavajillas Fisher andamp; Paykel y compramos uno nuevo porque tenía dos cajones. Parece más silencioso que el anterior. Tuvimos muchos problemas con el antiguo. Este parece funcionar bien y es mejor.

Una novia mía tenía el lavavajillas de dos cajones que compró hace unos 5 años y me encantó. Así que cuando fuimos a remodelar nuestra cocina, pusimos Fisher andamp; Paykel lavavajillas. También tenemos la estufa DCS y microondas o estufa, microondas andamp; horno. Todos nuestros aparatos son Fisher andamp; Paykel. Todo era bueno hasta hace poco cuando no estábamos muy contentos. Tuvimos que esperar 3 semanas para conseguir una pieza para nuestro horno que dejó de funcionar y su sólo 6 meses de edad ... Nos gustan los electrodomésticos. Es sólo el hecho de que es tan largo para conseguir cualquier tipo de piezas en y luego también había pagado por la garantía extendida en ellos por lo que pagó un poco más sólo para tenerlos y luego tuvo que lidiar con la espera.

Esta es nuestra primera compra con Fisher y Paykel y me los recomendó el constructor de la casa. Construimos una casa nueva y compramos un cajón para platos. Me gusta mucho. Es perfecto. Es un cajón de platos pequeño y funciona muy bien. Si tienes fiestas o la temporada de vacaciones, limpia todo muy bien y es silencioso. No se me ocurre nada malo.

Tenemos el lavavajillas de dos cajones de Fisher andamp; Paykel. Nuestra otra unidad murió y esta es la primera vez que compramos de ellos. Mi característica favorita de la unidad es que tiene 2 cajones. Somos una pareja mayor y tengo un cajón de platos al día que es perfecto. Si tienes platos de pescado que huelen mal o algo que quieres que se haga enseguida. Y funciona muy bien para nosotros. Estoy absolutamente encantado con él. Funciona muy bien y es muy silencioso. Y por supuesto es un buen producto Kiwi. Mi mujer es kiwi, lo cual es bueno. ¿Qué más puedo decir?

My dryer runs way too long and does not dry clothing. The dryer lint bucket does not perform properly. The lint bucket has to be removed, then a screw taken out of a cover plate so you can clean the lint off of the screen.

Mi antigua unidad dejó de funcionar y compré un Fisher andamp; Paykel frigorífico de puerta francesa a través de la recomendación de un amigo que instala electrodomésticos. Tiene un buen espacio interior y hasta ahora ha funcionado correctamente. Me lo entregaron y todo fue perfecto. Se portaron genial. Ha sido una gran experiencia hasta ahora. Nos encanta nuestro frigorífico.

Me encanta el silencio de la máquina. Lava bien. El problema que tengo es que es difícil conseguirla con garantía. No es una marca común. Me encanta el tambor de acero inoxidable y los diferentes ajustes me ayudan a seleccionar el ajuste exacto a utilizar.

Hice cambiar la bomba y el panel (por una empresa recomendada por Fisherandamp;Paykel) con un coste de unos 400 dólares. Más tarde tuve otro problema con la lavadora y llamé a otro técnico que me dijo que probablemente no era necesario sustituir esas piezas. Los problemas esta vez se debieron a que algo quedó atrapado debajo de algo y fue una reparación sencilla para él, a una fracción del costo de los reemplazos de las piezas.

Tenemos una lavadora Fisher and Paykel desde hace 12 años. Es duradera y el ciclo de secado y centrifugado es excepcionalmente bueno. Hemos llamado varias veces al servicio técnico y no lo ha hecho. Tuvimos que recurrir a la tienda donde la compramos. No estaban seguros de cómo iba a ser el servicio. Nos dieron los nombres pero no creo que supieran realmente lo que ocurre más allá de eso. Es el típico minorista, les llamas por teléfono y les dices que tienes un problema de servicio y eso es probablemente lo último que quieren oír. Me gusta la marca. Definitivamente recomendaría ese producto en particular. En cuanto al servicio, creo que tienen un largo camino por recorrer para que la gente se sienta bien con el servicio.

Estoy muy contento con mi nuevo lavavajillas. Los cajones son mucho más fáciles de usar que los estantes extraíbles de mi antiguo lavavajillas. Las ruedas siempre se salían o se salían del carril. Ahora no hay problemas. El cajón inferior es perfecto para las cargas más pequeñas. Ya no hay que esperar a que haya más platos sucios para hacer una carga. Es silencioso y tiene un ajuste para rápido para una carrera rápida. Me encanta.

Compré un lavavajillas y un frigorífico Fisher andamp; Paykel hace bastante tiempo. Después de 3 o 4 años, el lavavajillas se consideró irreparable, por lo que tuvimos que comprar uno nuevo. La carga del nuevo lavavajillas es peor que la del anterior y ninguno de los dos era muy bueno. Tenemos una cocina muy estrecha y el hecho de que sean cajones en lugar de la puerta abatible es muy útil y por eso toleramos las otras deficiencias o cosas que han cambiado. La máquina es tan complicada que no funciona bien y no se puede arreglar cuando se rompe.

Estuvimos mirando los electrodomésticos en la tienda y el tamaño del Fisher andamp; Paykel nos convenía porque teníamos un lugar especial para ponerlo. Estábamos muy contentos con él. Me gusta hasta ahora. Es muy bonito. Me encanta cómo lava y elimina las manchas. La que tenía antes tenía 25 años, así que no tenía el ciclo suave y todas esas otras opciones.

After 8 months, my 24 range stopped working. Two weeks after my initial service call, the service people said they had the parts and scheduled a repair for Tuesday, April 17. I took the morning off, but they did not arrive in time to do the job. So I had to reschedule my service call for today. They said they would be here by 1pm. Then they called back to say they had made a mistake and that in fact, they did not have the part, because it was on back order. So my lost morning off work on Tuesday was for nothing. I am still without the use of my oven. I would like a replacement oven. I paid top dollar for a fancy oven, and not only did it break so soon, it cannot even be repaired in a timely manner. I called Fisher Paykel and stayed on hold for 5 minutes before speaking to someone. I told them what had happened, and they just said to wait for the part to come in and reschedule my appointment and that there was nothing they could do, unless my stove could not be repaired. Meanwhile, 2 lost days at work and no oven for over 2 weeks! I was told I could call back in a few hours and talk to the management team, which I plan to do.

I, too, was coerced by a salesperson at Lowe�€�s to pay a huge sum for a washer/dryer set. When delivered the dryer did not work after 3 days. I only agreed to them bringing a new dryer. The dryer does not dry well and always taking twice as long as the washer, even though I am vigilant about keeping lint traps and piping clean. Now it is making a high pitched whining sound--bearings? The washer is constantly out of balance even though it is level and on a concrete floor. It spun clothes nearly dry when new, but now I sometimes run the spin cycle a second time to remove more moisture. Thought I would read reviews before calling the repairman. I now think I might go shopping instead of throwing more money at a hopeless situation. I will never buy this brand again and long for my old Maytag set.

Llamé a Fisher Paykel para aclarar los requisitos de instalación de la cocina. La primera vez que llamé, después de esperar al menos 20 minutos en espera, hablé brevemente con alguien que no podía responder a mi pregunta, así que desvió la llamada a un técnico. Después de esperar otros diez minutos, el técnico me colgó. La segunda vez que llamé, volví a tener que esperar al menos 20 minutos. La persona con la que hablé esa vez dijo que conseguiría respuestas y me devolvería la llamada. Nunca lo hizo.

Se ve muy bien - le encanta el aspecto en la cocina. Lava bien los platos, pero hay que asegurarse de que nada bloquea el brazo de lavado, lo que a veces es difícil de saber hasta que se abre la puerta al final del ciclo. La mayor queja es que la máquina es MUY ruidosa. Estoy muy decepcionada por haber comprado la unidad y me encantaría reemplazarla por un modelo más silencioso.

Tenemos un lavavajillas pequeño de FP en una caravana grande nueva. El lavavajillas tiene unos 5 meses pero no se usa mucho. Hoy se ha parado con una carga de platos dentro. Llamé al servicio de atención al cliente. Esperé más de 25 minutos para que me atendiera una mujer que no sabía nada. Me puso en espera para pedir respuestas a un técnico. El lavavajillas no se abre y no pueden decirme cómo abrirlo. Me dijeron que llamara a un técnico local y que él podría llamar a FP. ¿Qué puede decirles FP si no lo saben? He llamado a Winnebago y también han tenido otras quejas sobre FP. He preguntado si pueden sustituir esta chatarra por otra marca. Por determinar.

My Fisher Paykel product experience has been terrible and I would not recommend their fridges. I purchased an integrated fridge from this luxury appliance store and am currently now on my 4th fridge because of defects with the previous 3. The last 2 fridges had issues with their fans. Fixing the fan onsite however did not resolve the problem with the 3rd fridge. This has been a huge headache, with some items on the lower shelves freezing and others on the top shelf spoiling. Installing each fridge is also a whole day effort since it is integrated into the cabinetry. I am now waiting to get a 4th fridge but given my experience, I have no faith in the quality of this so called luxury product. I asked for a discount given this extraordinary (some might characterize as ridiculous) experience but of course was denied. I was only offered a one year extension of warranty on a product that I am doubtful of.

Compré un lavavajillas Fisher andamp; Paykel a través de Lowes. La razón por la que elegí esto es porque es la única marca que hace ese pequeño lavavajillas cajón más. Necesitaba absolutamente esa unidad de tamaño porque tenemos una cocina de condominio muy pequeña y simplemente no podía tener un cajón que se acostó, theres ningún espacio, así que me gusta la unidad mucho. Funciona bien y la calidad parece buena. El acero inoxidable es bueno. La instalación fue bastante fácil. Lo hizo un contratista y estoy contento con él. Fue una compra fácil. Lowes lo hizo bien. Hay mucha gente que vive en espacios más pequeños a medida que las cosas se hacen más pequeñas, así que creo que esos electrodomésticos compactos son realmente geniales.

After several attempts to repair my dishwasher, the cause of the problem was found. The circuit board was bad. The board has been replaced three times and each replacement board has gone bad in a short period of time.

Compramos nuestro frigorífico en octubre de 2013 y nos encanta, es la única marca que ofrece profundidad de mostrador. El montaje en el interior permite almacenar un montón de alimentos y bebidas.

Tenemos un frigorífico Fisher Paykel y una lavadora y secadora. Me encantan esos electrodomésticos. En primer lugar, vivo en un apartamento. Somos una familia pequeña, así que no tenemos una casa grande. Lo que más me gusta es que esos aparatos son compactos. No son pequeños. Mi frigorífico es probablemente el más grande que cabe en mi cocina. Está tan bien diseñado que cabe en los espacios más estrechos y al mismo tiempo tiene tanto espacio en su interior que estoy muy contento con él. Lo mismo ocurre con mis otros dos electrodomésticos que son la lavadora y la secadora. Son independientes. Son económicos. Me encanta como queda mi ropa. Pero son bastante nuevos. Los compré este año, así que no sé cómo se comportarán en el futuro. Lo único es que cuando necesito una pieza de repuesto, es muy difícil encontrarla.

Tengo esta lavadora desde hace más de 16 años. Nunca ha necesitado mantenimiento. Me encanta cómo detecta automáticamente el tamaño de la carga de lavado y ajusta el uso del agua en consecuencia. Hace poco compré un agitador de repuesto debido a una aleta rota. Mi ropa está limpia y la máquina es fiable.

Mi marido y yo compramos nuestra casa de ensueño que incluía 2 cajones nuevos de Fisher Paykel. Aunque me encanta el concepto de tener 2 cajones, ¡este es el peor electrodoméstico que hemos tenido nunca, nunca, nunca! Los cajones han sido reparados tantas veces que hemos decidido sustituirlos por un lavavajillas de otra marca. Estamos considerando emprender acciones legales. Nunca volveremos a tener un producto Fisher Paykel.

Estoy cabreada porque la secadora tenía unos cuatro años y me la tuvieron que arreglar unas tres veces y acabé tirándola. En la de carga superior, las piezas de plástico se rompieron y la puerta no subía y se atascaba. Se puso frágil y se rompió. Me gasté unos 900 dólares por esta secadora. Justo a los cuatro años y simplemente se desmoronó. Los rodamientos se rompieron unas dos veces. Y uno de los interruptores se rompió. Y la puerta se desajustó. Las piezas debieron romperse entonces y por eso se enganchó y dobló la puerta. Me encantaba esa secadora pero tuve que comprar una de carga frontal. La de carga superior me resultaba más cómoda. No estoy satisfecho por las piezas. Tienen que cambiar las piezas. Las piezas de plástico duro se secan y se vuelven quebradizas cuando se calientan lo suficiente y los cojinetes que utilizan deberían ser cojinetes lineales, ya que son mucho más suaves y silenciosos. Podría haber ido a buscar otro tipo de secadora en lugar de volver a Fisher andamp; Paykel, pero volví a Fisher andamp; Paykel porque es en lo que creo y obtuve el servicio de ella, pero, si tengo otra decepción, no obtendrán nada más de mí de nuevo

Este lavavajillas está muy bien construido y tiene capacidad para muchas cosas. Es muy silencioso y lava muy bien. He tenido otras 3 marcas de lavavajillas y este es el mejor con diferencia.

Now as you are now aware, the initial report was due to the fridge freezer over icing around the fan area on the rear panel. In memory all that was fixed was the rear panel. The fan cover/vent was not even replaced and was left without one. I dont believe anything was done about the over icing of the back fan area. Then in late September 15 my customer reports the freezer is still defrosting intermittently throughout the many months, but only occasionally.So in September your serviceman visits and says its the door hinge/latch not closing properly causing the light to come on and thus defrosting the freezer. So he fixes it, then the problem continues. So then he orders new hinge latch parts and replaces it and the problem continues. Meanwhile the month and another month has gone by where my customer has a freezer which is defrosting all her food. Food is expensive and she has 6 children and is pregnant. So by now I have spoken to management in your service department a several times to discuss a fast solution. To be informed nothing can be done except send another service man out to fix it.I requested a different serviceman as he has not been able to fix the problem, always stating it is the door hinge/latch. I think he has been there 5 times now. Your management team advises me the serviceman is the person who decides if the fridge can be fixed or not. If he states it cant then the item will be replaced or refunded. (The technician states he is not allowed to report it cant be fixed. He HAS to fix it!!!) So now we are in December the heat is coming in, xmas food needs cooling and the fridge is not keeping the food cold enough either.The lady is pregnant and concerned she may get sick from food/dairy that is not being cooled effectively. So last week I asked management to send another technician. They said this was not possible but they will instruct the technician to ring the service team to discuss the fridge while he was there, to insure the fridge was assessed correctly. To ensure this was going to happen I, the manager of the appliance rental company, attended todays visit to hopefully finalise this ongoing saga. The technician immediately commented on the hinge/latch again.I reported to him that the new parts he replaced did not fix the freezer door coming ajar when the fridge door closed, because I myself checked the problem the very evening he fixed it. And the problem was not any better. I advised of him having to ring the service team while we were all present. He said he had no instruction to do so. But he did, which was a waste of time because your phone service consistently takes close to an hour to speak to someone. I know because I have had to ring this department many times now.So I communicated I dont believe the door is the initial issue. It may be now as it has been tampered with a few times to fix it. Much to his frustration he started to investigate into the freezer. Oh he reports the fan has been intermittently turning off/ not working, therefore this would defrost the fridge slightly and intermittently. I looked in and the fan area, behind the rear panel was solidly blocked with ice, preventing the fan to turn even if it did work intermittently. He says thats ok we will just order all these parts and replace them in a few weeks.When the fan was reported faulty/broken I believe this was the cause of the very first problem back in October 14 and explains why the freezer has been intermittently defrosting. Your technician said it himself. MEANWHILE the lady is losing all her food (which is expensive), the heat is upon us and christmas is here. AND WE ARE STILL WAITING for a fridge to be working. The lady also wants to be reimbursed for food expenses as her patience has also run out. Initially I wanted the fridge replaced. Now after months of ineffective service, I am expecting a refund as it would be bad business to purchase/rent any of Fisher and Paykel appliances simply due to your warranty service procedures.So what to do now? As it is now heading into the 4th month and I think the 5th visit to fix this fridge, and it is still not fixed, I have no more patience. I will not be ringing anymore to be told all you can do is send the technician out again, to assess and fix it. This seems to be the solution even when the fridge is not being fixed. Please consider this email as a formal complaint to be forwarded to the relevant department. Please also be informed I will be sending this email to Consumer Affairs and providing feedback on Fisher and Paykels Facebook on the very poor warranty service provided by your team.I have been continually bumped to alternative team members whom contradict what can be done about FIXING this fridge. I am an appliance rental company whom purchases a lot of appliances. Under no circumstances will I purchase another appliance manufactured by Fisher & Paykel. I will also be informing the 110 franchisees of the ineffective warranty service your company provides. In our business warranty work costs us time, money and sales!

El frigorífico Fisher andamp; Paykel funciona bien. Hasta aquí, todo bien. Parece que está organizado de manera eficiente, atractivo y se ajusta a nuestras necesidades de tamaño particular.

Nuestro frigorífico Fandamp;P dejó de funcionar mientras estábamos de vacaciones y, cuando llegamos a casa, llamamos al distribuidor de Fandamp;P. Nos dijeron que estaba 2 meses fuera de garantía y que llamáramos a cualquier servicio de reparación que eligiéramos para arreglarlo. Nos dijeron que estaba 2 meses fuera de garantía y que llamáramos a cualquier servicio de reparación que eligiéramos para que lo arreglara. Nuestro técnico nos dijo que la placa base se había quemado (se podía ver el hollín) por una subida de tensión que se podría haber evitado con un protector contra sobretensiones. El coste de la reparación es de 448 dólares. Nadie en la tienda de electrodomésticos nos dijo que debíamos tener un protector contra sobretensiones. No hay información en el frigorífico ni en el cable de alimentación que lo recomiende. Los instaladores lo enchufaron y ya está. Responsabilizo a Fandamp;P por no avisarnos de la necesidad de un protector contra sobretensiones. Para empeorar las cosas, la placa base de nuestro frigorífico está pendiente de pedido. Estaremos sin frigorífico dos o tres semanas hasta que llegue. Parece un tiempo excesivamente largo para esperar sin frigorífico. Evidentemente, Fandamp;P tiene problemas para gestionar su inventario de piezas y para atender a sus clientes. Pensó que podrían pagar por una nueva placa base. Resulta que debería haber llamado a un reparador autorizado Fandamp;P primero. Nadie en el distribuidor de Fandamp;P me dijo eso. Ya había pagado la primera visita de nuestro técnico y se llevó la placa base para ver si podía conseguir una solución temporal (no pudo). Así que le pedí el número de teléfono del distribuidor local autorizado de Fandamp;P para poder explicarle lo sucedido. Me dijeron que no me darían su número de teléfono por cuestiones de privacidad. No le encuentro sentido: ¿un reparador de frigoríficos que no da su número de teléfono? Nuestro gato enfermó y necesitará medicinas refrigeradas durante 10 días. Eso es un lío sin nevera. Pero la persona con la que hablé en Fandamp;P nunca reconoció que la avería de su casi nuevo producto Fandamp;P me estaba complicando la vida ni expresó ningún tipo de empatía o simpatía. Era como hablar con un abogado, no con un representante de atención al cliente. Tal vez esa es la forma en que tratan a los clientes en Nueva Zelanda, pero seguro que no va muy bien por aquí.

Este lavavajillas viene en dos unidades del tamaño de un cajón. Somos nidos vacíos, y dos unidades pequeñas son mucho más convenientes que una grande. Este es el segundo FP que tenemos. El original salió al mercado demasiado pronto. La segunda generación ha sido confiable, limpia bien y es muy conveniente. Compraremos una tercera cuando esta se rompa.

Compré una lavadora y secadora Fisher andamp; Paykel en 2012. Desde entonces he tenido que reparar la secadora 4 veces y acaba de dejar de funcionar de nuevo. Ojalá nunca los hubiera comprado.

I bought a $2500 gas range and it was broken as soon as I took it out of the box. When I turned on the oven, the fan failure light came on, so I couldnt use it. I contacted them and two weeks later, a repair technician showed up. He had to order new parts and two weeks later, he installed them, so I could finally use the oven. Once I was able to use the oven, I discovered that the fan that cools the outside of the oven was extremely noisy and vibrated the whole appliance. I contacted them again and a month later, he showed up with a new fan. He installed the new fan and it didnt make a difference. By this time, I had also discovered that even though I set the oven at 200 degrees, the lowest temperature I could get in the oven was 325. Five months later, he came back with special tape to put around the noisy fan which made a difference. Although it is still a little noisy, I can live with it compared to the racket it was making before. He also brought a new thermostat and spent hours installing that. It didnt fit, so the oven knob doesnt fit on right, I have to leave the escucheon off to put the knob on. I cant light the oven with the knob on. I have to turn to the desired temperature, pull off the knob, stick my finger in the hole and press the thing in to get the oven to light. It still didnt fix the problem with the oven and now three of the burners dont work. I bought this stove in September 2010. Its now December 2011 and the problems keep getting worse. All of the delays are either from their representative not getting back to the repairman, or the parts being back ordered for months at a time. This is the worst appliance I have ever owned and I would not recommend this brand to anyone - the oven doesnt work properly; only two out of five burners work and repairs have been dragged out for fifteen months.

I purchased a top loading dryer in 11/07. Within 4 months, the dryer needed a new heating element. In Sept.of 08, the module had to be replaced. Then, it was serviced again March of 2011. Now the heating element and module have to be replaced. The dryer has been a total lemon. I want a new dryer and Fisher and Paykel is balking because the dryer is four years old.

Have had our Fisher Paykel top load dryer for approximately 1-1/2 years. Started making a very loud noise which turned out to be the lint filter breaking away so lint could not escape. Paid the service repair $340.00 to fix it. He had just left when a new grinding sound started. He has been back four times and still cannot fix the problem. Now I am told we will probably have to replace the drum and bearings. I could have bought a brand new dryer (that would work for years! ) for what I have paid to repair this one.

Compramos una LAVADORA FISHER PAYKEL NUEVA y al octavo día, que es sólo la tercera vez que la usamos, al centrifugar, toda la máquina temblaba mucho. Así que llamamos al servicio de atención al cliente de Fisher Paykel y le informamos de lo sucedido. Hicimos un vídeo de la máquina temblando. Nos citaron un día para que el reparador la revisara así que mi marido se fue a trabajar para poder atender al reparador. La segunda lavadora FISHER PAYKEL, NUEVA, llegó pero cuando la probamos, también temblaba, pero no tanto como la primera. Mi marido quería llamar de nuevo al servicio de atención al cliente. Le dije que no era tan malo como la primera unidad, así que tal vez sea normal, pero la siguiente vez que la usamos, las sacudidas no eran buenas, así que volvimos a grabar un vídeo para mostrar cómo la máquina vuelve a sacudirse. Y no sólo eso, teníamos estas cajas de mis botas al lado de la lavadora y está todo mojado y acaba de llegar a nuestro conocimiento que la NUEVA LAVADORA FISHER PAYKEL tiene una fuga también ... Que calidad ;( Así que llamamos al servicio de atención al cliente y solicitamos otro día para que la revisen, que era fin de semana. Pedimos que nos citaran para el próximo lunes, ya que estoy de baja en el trabajo, pero nos dijeron que estaba todo reservado. Nos citaron el miércoles de la misma semana de 12 a 17. Sin embargo, esta es la segunda vez que se produce este problema con esta NUEVA LAVADORA FISHER PAYKEL y no es tan fácil pedir al trabajo otro medio día o un permiso. Así que mi marido avisó claramente al Servicio de Atención al Cliente de que estaría disponible a las 5 de la tarde y me dijeron que ya lo verían. Así que el miércoles, llamé al Servicio de Atención al Cliente para confirmar que el técnico vendría a las 5 de la tarde de ese día. La persona con la que hablé me dijo que el técnico terminaría de trabajar a las 16:30 en nuestra zona, así que a las 17:00 no es posible. Así que le dije, ¿hay alguna otra opción para que alguien revise la máquina porque no es justo que estemos pagando mucho dinero por esta lavadora FISHER PAYKEL defectuosa? Me dijo que le pidiera al técnico que me llamara 1 hora antes de que llegara el infierno. Para ponerlo en perspectiva, es una mujer bastante agradable. Así que le dije que podía usar mi tiempo de almuerzo para conducir a casa para que esto fuera revisado, ya que no podía tener otra licencia porque acababa de tener una. Así que comprobó el horario de los técnicos y dijo que estábamos programados para las 12:00 a las 13:00 horas, así que no hay problema en que vuelva a casa a la hora del almuerzo para que el técnico pueda venir a la hora programada según su sistema. Así que pensé que cuando ella dijera que estábamos programados para las 12-1pm, sólo tendría que ir a casa y esperar al técnico a la hora programada, así que me acerqué a mi gerente y le dije que me iría pero que volvería a la 1pm. Cuando llegué a casa a las 12:10, llamé al servicio de atención al cliente para confirmar que el técnico vendría a la hora prevista, tal y como indica su sistema. Pero la señora en la otra línea dice directamente NO, ESTÁ 12-5PM, NO 12-1PM. Lo que hace que se me suba la sangre a la cabeza. Conduzco 35-45 minutos para llegar a casa y luego me dicen que el técnico no me verá como me han aconsejado por teléfono antes? Estaba bastante enfadada, decepcionada como quiera que se llame, por haber comprado esta LAVADORA FISHER PAYKEL. La razón por la que compramos una nueva es para no tener mucho drama, pero tuvimos más de lo que esperábamos... No estamos muy contentos con la unidad y con el servicio de atención al cliente. Mejor devuelvo el dinero de esta unidad y compro otra Marca. PUNTOS BAJOS...

For 3 months I have been trying to buy a replacement water filter for my fisher & paykel fridge freezer - on line it tells me they are out of stock and to phone. On the phone I get confirmation that they are out of stock and given no confirmed date of availability. I am told to order and I will be emailed when they arrive - but remember they cannot tell me when that will be. Today I have ordered 2 at the whopping cost of £98 but have been warned that there are many orders ahead of mine as there is a huge demand for them and so I will have to wait my turn. The filter is an integral part of the function of my particular machine - so why is it impossible to pick up the phone or go online and order a filter and get one immediately? How hard can it be to stock enough to meet demand? We are talking about a simple water filter here - nothing more but for reasons best known to themselves - they will not maintain a sufficient quantity for its customers. Do I smell a rat here? Is there an agenda I wonder? Hundreds of customers are having to pay in advance for their expensive water filters to ensure that they receive them in the designated time stipulated by Fisher & Paykel. Frankly had I known I would not have bought from this company and certainly will not again.

Secadora eléctrica Fisher andamp; Paykel SmartLoad DE62T27G. La secadora ha funcionado bien durante 4 años, sin problemas hasta ahora. El elemento calefactor no se apagaba incluso cuando la luz de encendido estaba apagada, lo que nos obligó a desconectar el enchufe. Me considero afortunado de haber estado en casa y haber detectado el problema, de lo contrario podría haberse producido un incendio. Pulsé el botón de reinicio y ahora no hay calefacción en absoluto. Estoy pensando en llamar a un técnico, pero no me entusiasma la idea de pagar.

Horno empotrado - me encanta su rendimiento, su aspecto y su facilidad de uso. Cocina los alimentos a la perfección.

Compré un frigorífico Fisher and Paykel. Era uno de los pocos frigoríficos que tenía las dimensiones adecuadas para encajar en mi cocina. En cuanto a las prestaciones, tiene algunas cosas buenas y otras que me han decepcionado. Me gusta la calidad de las estanterías, que sean de cristal y que haya metal en las puertas. El ventilador del interior del frigorífico es un poco ruidoso, esa es una de mis quejas. La otra queja es que no hace mucho sitio y me gustaría que el congelador fuera un poco más grande. Es un poco raro, en forma de V. Por eso, no cabe tanto como podría que si fuera más bien una forma cuadrada tradicional. Este frigorífico Fandamp;P no ha cumplido mis expectativas teniendo en cuenta el precio.

Hoy mismo he tenido un gran avance gracias al representante del servicio de atención al cliente de Fisher andamp; Paykel. Marks Electricals retrasó la cita del ingeniero durante más de tres meses. No hay información de descenso para confiar. Gracias a Fisher andamp;Paykel por el apoyo que recibí y representante muy paciente, ella es un héroe hoy.

En abril compramos un frigorífico Fisher Paykel de 2.000 dólares con máquina de agua y hielo. Rápidamente nos dimos cuenta de que la puerta no cerraba bien y estaba mal alineada, ya que la máquina de agua y hielo funcionaba aproximadamente una semana sí y otra no. Llamamos a nuestro distribuidor y enviaron a un representante del servicio técnico que nos dijo que se podía cambiar la máquina de agua y hielo, pero que no sabía cómo arreglar la desalineación de la puerta. Me dijo que se pondría en contacto conmigo. A finales de julio no había sucedido nada y básicamente se lavó las manos diciéndome que el director regional de Fisher Paykel había pedido las piezas y que se pondría en contacto con nosotros. A finales de septiembre las piezas seguían sin llegar, así que empezamos a contactar con Fisher Paykel America para pedir ayuda. Nos remitieron todo al director regional que, por alguna razón, se negó a ponerse en contacto con nosotros para informarnos. Todavía estábamos esperando una solución cuando nos dijeron en octubre que la desalineación del frigorífico no se podía arreglar. Pedimos otro frigorífico y nos dijeron que ya no fabricaban este modelo y que el modelo más parecido que cabía en nuestro espacio costaba 500 dólares más y era 0,5 pies cúbicos más pequeño. Pedí que nos sustituyeran el frigorífico por este sin coste adicional y se negaron a hacerlo, ofreciendo únicamente un crédito en la tienda por el importe original. Lo siento, espero más por todo el dolor y las molestias que nos han causado.

We purchased two Fisher & Paykel drawer-style dishwashers. They have both failed after just three years of use. When calling a recommended service place here in San Francisco, the answer I got was Never buy Fisher & Paykel products. They are of very poor quality from the company recommended by Fisher & Paykel! Unbelievable! The cost to fix our dishwasher would be over $1000! Now to the reason: F&P dishwashers are made completely out of plastic. If a sliver of glass gets in to the pump wheel, the wheel is ground down to where it no longer works properly. As all plastic parts are interconnected, in a way that even a layman engineer understands is completely idiotic, you are left with the only option of changing massive parts of the machine! Naturally, F&P are aware of this. This is the same practice that car manufacturers use frequently. If things break, they make money from parts.Further advice from the repairman: Buy a dishwasher from a European manufacturer, one with a stainless interior, not too fancy and not too cheap, around $700 MRSP. Do not buy a dishwasher with drawers as they are normally made by F&P, Kitchen Aid, DCS and many others are all made by the same company with idiotic engineering and cheap parts, thats what he said and I fully believe him. To make it such a hassle for customers, just to save a buck on a pump part is what will, hopefully, bring this company to change their engineering or go bust. Stay away. Do yourself a favor and buy a Bosch, or actually, buy pretty much any other brand!

I received the replacement lid sent in response to my comment submitted to ConsumerAffairs.com on 3/11/2012. The lid fits perfectly and matches the color perfectly, any my washer now looks as well as it operates!! The response from Fisher Paykel was very prompt and exceeded my expectations.Thank you so much. Adam.

Después de que nuestra lavadora Maytag de unos 30 años dejara de funcionar, nos decidimos por Fisher andamp; Paykel porque es lo que nos sugirió el técnico. Nos la entregaron. La instalación fue excelente. Hasta ahora, la lavadora funciona bien. Excelente. Ningún problema hasta ahora.

I purchased a Fisher and Paykel fridge model e52213. We had issues with the ice machine not working and then the water dispenser stopped working shortly after buying the fridge. The fridge technician could not isolate the problem. We had ongoing problems with ice temperature and back light display. I sourced the issue with the fridge myself due to the smell of burning wires in the top of the door. I noticed that the wire has no second insulation and that the action of the door could wear or cut by crimping in this area.Three of the wires on our unit have been cut and the other wires are bare. I feel this could be the cause of problems for a lot of other people with this model fridge with ongoing beeping and flashing lights and no temp control. Our fridge is just out of warranty but if the wires had not rubbed or crimped, our fridge would still be operating. I feel this is a design hazard rather than a warranty issue. Our fridge is a right to left opening model. I am not sure if this would make a difference. Looking forward to your response.

Tengo un lavavajillas doble Fandamp;P desde hace 7 años. Hace aproximadamente 6 meses, la máquina empezó a tener fugas en el nivel superior y la vajilla no estaba limpia en el nivel inferior. Busqué en la página web de Fandamp;P y encontré la información de varios reparadores cercanos. Me puse en contacto con el primero y vino a revisar la máquina. Me cobró 80 dólares por mirarla yamp; dijo que tenía que pedir una pieza. Le llamamos varias veces en las siguientes semanas, pero nos dijo que la pieza no estaba. Después de unas cuantas llamadas más, nos dimos por vencidos y llamamos a una segunda reparación de la lista. Desgraciadamente, tuvimos la misma experiencia (y el pago de 143 dólares) - después de llamar 3 o 4 veces, el reparador nunca nos devolvió la llamada.Llamé al servicio de atención al cliente de Fandamp;P y le expliqué lo sucedido. La persona del servicio de atención al cliente nos dio otro taller de reparaciones al que llamar y nos dijo que probablemente Fandamp;P nos reembolsaría los gastos de la visita a domicilio, que ahora eran más de 200 dólares sin que se hubiera realizado ninguna reparación. La nueva empresa a la que llamamos dijo que sólo arreglan las máquinas que han vendido y que Fandamp;P no debería haber dado su información. Volví a llamar y obtuve otro nombre que, afortunadamente, resultó ser legítimo. Finalmente, nuestra máquina fue arreglada (con un coste de 372 dólares). Mi descontento es con la referencia de varias empresas de reparación que claramente no podían arreglar nuestra máquina, y el pago de dinero para ningún servicio. Cuando me puse en contacto con Fandamp;P acerca de los acontecimientos anteriores, me dijeron que NO me reembolsarían el dinero de la visita a domicilio. ¡Les aseguro que no compraría otro de sus productos!

So frustrated with my fridge not working for over a month with multiple calls from the refrigerator repair people. I phoned Fisher Paykel customer service and they have been more than helpful in trying to assist me although the fridge is past warranty. I thank them for their kindness and empathy.