Secadora eléctrica Fisher andamp; Paykel SmartLoad DE62T27G. La secadora ha funcionado bien durante 4 años, sin problemas hasta ahora. El elemento calefactor no se apagaba incluso cuando la luz de encendido estaba apagada, lo que nos obligó a desconectar el enchufe. Me considero afortunado de haber estado en casa y haber detectado el problema, de lo contrario podría haberse producido un incendio. Pulsé el botón de reinicio y ahora no hay calefacción en absoluto. Estoy pensando en llamar a un técnico, pero no me entusiasma la idea de pagar.

Mi frigorífico se averió y llamé a un técnico de Fisher andamp; Paykel (Fandamp;P). Me recomendó que sustituyera el frigorífico y me dio un vale que me daba derecho a un Bono de Fidelidad si volvía a elegir la misma marca. Así lo hice y presenté mi reclamación de una tarjeta regalo de 50 dólares que debía recibir en un plazo de 48 días. Al no recibirla me puse en contacto con Fandamp;P que me comunicó que ya la habían enviado, por correo ordinario. Pedí a Fandamp;P que me enviara otra pero no aceptaron la responsabilidad de la pérdida ya que la Tarjeta Regalo había sido canjeada por alguien. Fue su decisión (basada en su política interna) enviar una Tarjeta Regalo (que es tan buena como el dinero en efectivo) por correo ordinario. Hay que tener en cuenta que el franqueo cuesta 1$ para el correo ordinario y 4,80$ para el correo certificado. Me sorprende que una organización establecida como Fandamp;P reconozca que es consciente de algunos problemas en los últimos tiempos en los que el correo ha sido robado de los buzones, pero siga arriesgándose con las Tarjetas Regalo. Lo hacen sabiendo muy bien que no será rentable para un cliente hacer una reclamación formal en un tribunal o juzgado. Así que cuando el correo es robado o se pierde Fandamp;P no asume ninguna responsabilidad. He decidido que a partir de ahora no daré a Fandamp;P ni un solo dólar de negocio porque no trato con quienes se centran más en el juego de la culpa. Puede que Fandamp;P se haya ahorrado 3,80 dólares en gastos de envío, pero ha perdido un cliente, se ha ganado una publicidad adversa y ha puesto en peligro futuras ventas. ¡Buena suerte para ellos!

Compré un lavavajillas Fisher andamp; Paykel de dos cajones, mi primera compra de Fandamp;P. Teníamos un diseñador ayudarnos a rehacer nuestra cocina. Tenemos una cocina muy pequeña. Ella lo sugirió como ahorro de espacio. La tradicional, la gran puerta prácticamente bloqueaba todo el paso; el lavavajillas estaba al final de la encimera y al abrir la puerta, apenas había espacio para caminar por la cocina. Los cajones de este lavavajillas Fandamp;P ocupan menos espacio cuando los abres y cuando metes los platos, no bloqueas el paso a la cocina. ¡Es muy, muy bueno! Nos gusta especialmente la función de que puedes hacer media carga cada vez. Tenemos una pequeña de 7 años que vive con nosotros y nuestra hija, y con todos nosotros, pasan muchos platos por ahí y ya no nos quedamos sin platos, porque ella hace pequeñas medias cargas y ya están listos. Es muy cómodo y fácil. Y la calidad, como salen los platos, se ven muy limpios, muy bonitos. Estamos muy contentos porque, además de la función, otras cosas como el ahorro de espacio y la ergonomía, la forma en que puede estar de pie y dejar caer las cosas, ¡es realmente agradable! También es muy silencioso.

We purchased the washer and dryer 5 years ago as appliance sales people everywhere gave the set rave reviews. Their excitement had to be due to huge spiffs or incentives for selling these as I have never owned anything so problematic. Among the issues, no service people know how or want to repair them. The washer doesnt clean clothes, water temp is never correct, and there are error codes. The dryer doesnt catch lint, it is noisy and it stopped working. I have been told by several salespeople, They are so easy to work on. Very few moving parts, etc. What no one tells you is that moving parts are very inexpensive compared to the circuit boards needed to possibly fix my dryer so it will run. $360.00 for the parts and who knows for labor! Despicable! I will never do business with Fisher & Paykel again nor will I pay to talk to a service rep on line. Very poor customer service.

Weve had our washer and dryer for 4 1/2 years and had to call the repairman twice. I have to constantly reset our overheat button at least 1-2 times every week! This is unacceptable. Its loud and does a horrible job collecting lint. I have to vacuum it out weekly as it doesnt really collect like it should. We have to buy a new machine because the cost to call a repairman out plus a possible part is not worth investing in this piece of junk.

DEC27C and wL26CW1 - I have had a couple of problems with my units. However, two occasions they were covered by warranty (the washer). I just had a problem with my dryer. The bearing on the right side of the drum went bad. I called F&P and talked to the very nice rep who took my order for a new bearing assembly and sent it out to me UPS ground. The rep was kind enough to tell me that if I were handy, yes I could fix it myself and she was right. After the part arrived, it took about 15 to 20 minutes to repair. Wee, the dryer is back in service. My problem is the $250.00 of ruined clothing and the price of the part and shipping. I did contact a F&P authorized repair service, but the service is not what I would call great. When I called the tech and told him I thought it was the belt, he said It is not the belt; it is the bearing. You do what you know how to do and I will fix the dryers. That was a little insulting to say the least. He then told me the squeaking would not harm anything and I could continue to use the dryer, but it may spit out grease (hence the damaged clothes). Well, my wife used the dryer and ran a load of dressy whites and they came out with little spots all over them. So F&Ps authorized repair person gave me bad information. Live and learn. But as a whole, F&P on my dealings with them have been good. It is a shame that the face of F&P is who is giving them a bad name - the repair techs and their offices.

Refrigerator model #E522BLX - I bought this fridge 4 years ago from SEARS Canada because my 35 year old never repaired Amana fridge suddenly broke down. I had a problem finding a fridge that would fit in the space built around the Amana and wasnt in a position to renovate the kitchen to accommodate a new fridge. I didnt know anything about the Fisher Paykel brand, and unfortunately, relied on the Sears appliance specialists knowledge and honesty.I was advised that the fridge had a very good 5 year warranty and excellent customer service and Sears would also stand behind the brand should anything go wrong. I bought it because it was the only fridge, at the time, that could fit in the space and I paid about $2,000 for it. Well 2 months ago the fridge started to make a noise that sounded similar to the noise I heard when my Amana fridge broke down. That was related to a compressor problem. The noise has steadily worsened and its driving me up a wall.I found out from Sears Canada that they no longer carry the Fisher Paykel brand (I wonder why) and therefore cant provide me with any service. When I contacted the FP customer service # I was directed to someone in New Zealand and I quickly concluded that their so called excellent customer service was totally false. I further learned that the fridge I bought has been discontinued (I wonder why). The extent of their assistance was to provide me with service repair contacts in the U.S. Anyone I contacted in Toronto is unwilling to service the model. It is now Christmas and I am now out of a fridge and $2000. FP doesnt give a damn. Although they did not outwardly admit it but I think they knew that there was an embedded defect with their fridge and therefore discontinued it without advising customers like me.There should have been a recall notice and offer to replace the model or at least make some effort to repair problems without costing the customer big bucks and aggravation. Do not ever buy anything manufactured by Fisher Paykel. And dont buy any appliance from Sears. Their appliance specialists are not specialists and are trained only to make a sale at the customers risk. They will not ensure that: your satisfaction continues long after your initial purchase. This is the statement that they include in their brochure.

My dryer runs way too long and does not dry clothing. The dryer lint bucket does not perform properly. The lint bucket has to be removed, then a screw taken out of a cover plate so you can clean the lint off of the screen.

Debo ser uno de los pocos que ha tenido una experiencia positiva con Fandamp;P. Compramos un conjunto de lavadora y secadora en 2003. Todavía tenemos la secadora, pero estamos con nuestra segunda lavadora GWL11. La primera duró 10 años. En ese tiempo estuvo sometida al agua dura y a una familia de cuatro miembros. La bomba es definitivamente el eslabón débil, ya que sustituí al menos dos en ese tiempo. También tuve que sustituir una válvula de entrada de agua. Las nuevas bombas vienen con un fusible en línea para instalar en el arnés al controlador para evitar que se arruine si la bomba hace cortocircuito. Ninguna de las reparaciones se hizo en garantía. Las lavadoras Fandamp;P son muy fáciles de diagnosticar y reparar por lo que he podido hacer todas mis reparaciones. Después de demasiadas cargas grandes y 10 años de agua dura, las varillas que mantienen el tambor en equilibrio se desgastaron. Encontré una GWL11 súper limpia por 80 dólares en CL para sustituirla. Ahora tenemos un ablandador de agua, por lo que esta máquina se mantiene más limpia y limpia más eficientemente. Cambié la bomba poco después de comprarla. Ahora, tres años más tarde, esa bomba usada se apagó, esta vez los devanados hicieron cortocircuito, llevándose el controlador con él. Me equivoqué al instalar el fusible en línea, así que esto podría haberse evitado fácilmente. Compré una bomba nueva por $110 e instalé mi controlador usado y está funcionando bien de nuevo. Sé que todo esto suena como una pesadilla de las reparaciones, pero si usted es capaz de ser un poco inclinado a asumir un reto que puede ahorrar mucho dinero en el pago de la persona de reparación. No tengo mucho dinero para comprar electrodomésticos nuevos cada pocos años. Por los comentarios que he leído, muchas de las nuevas lavadoras de alta eficiencia no limpian bien y son propensas a las reparaciones. Cuando tenga que comprar una nueva en el futuro, definitivamente consideraré a Fandamp;P de nuevo, junto con Speed Queen.

Fui a Warners Stellian aquí en las Ciudades Gemelas. Pregunté cuáles son mis opciones para una unidad de 36 pulgadas. Yo no tenía antecedentes en Fisher andamp; Paykel. Tengo su estufa de 36 pulgadas. Funciona, se calienta a la temperatura. Los quemadores de la parte superior son un poco más agresivos. Me hubiera gustado tener un quemador de cocción a fuego lento diferente al que tengo ahí, pero en general, le daría un 9 de 10. Es preciosa. No lo compré originalmente por el costo. Es realmente una hermosa pieza de equipo. Definitivamente lo consideraría, es un hermoso diseño artístico y se ve absolutamente impresionante en mi cocina. Hace diecinueve años que tengo una remodelación de la cocina y es una pieza hermosa.. Hay un problema por alguna razón - si empiezo el quemador en la parte superior, puede apagar el horno, tengo que ser muy cuidadoso para eso. No estoy seguro de por qué, probablemente debería comprobarlo. Pero esto es lo que más me gusta de él y voy a ser honesto con usted - el horno se calienta a la temperatura perfectamente. Y tengo un gran respeto por eso porque es lo que se supone que debe hacer. Por eso se compra un horno. Ese Whirlpool tardó una hora en calentar a 300 y tienes que ajustarlo. No tienes suficiente papel para escribir mis comentarios sobre eso.

The dishwasher is not cleaning very well. I wanted to ask a Fisher & Paykel representative a question and could not contact anyone that could give me an answer without paying for it.

La tía de mi novia tiene una lavadora y secadora Fisher and Paykel que ha tenido durante unos 10-11 años si no más. Ella dijo que nunca ha tenido un problema con ellos así que decidí comprar un F andamp; S lavadora y secadora también. Hasta ahora no he tenido ningún problema. Estoy contento con ellas.

We purchased a full set of 4 appliances along with extended warranties for a kitchen renovation in 2016. After 5 years, when warranties had expired, only the refrigerator remains in good working order and we love it. The dishwasher never did a very good cleaning job and we had it serviced. (Do NOT purchase the 2 drawer model!) The microwave oven stopped without any warning because the main PCB and line conditioner needed replacement. The interlock assembly on the door also had a fair amount of play in it. Then the induction range slowed down to only 2 working elements until the inverter board completely stopped rendering the cooktop completely unusable. The replacement piece cost was $1800 pre-tax and installation with a 30 DAY warranty! The oven cavity has turned off during use a couple of times which I consider a warning. Fisher and Paykel was unresponsive to communication so I will never purchase or recommend their product in the future.

Hace unos 15 años, compré una lavadora y una secadora. Había estado buscando una marca diferente, pero probé la Fisher andamp; Paykel. Lo disfruté mucho durante 15 años. En enero tuve que renunciar a ese conjunto y compré un nuevo conjunto de Fisher andamp; Paykel. Estoy totalmente insatisfecho con las dos nuevas unidades. La lavadora hace nudos en la ropa y es muy dura con ella. Hace poco más de un mes que está en uso y el tambor de la secadora ya empieza a hacer algunos ruidos.

We were sold by Lowes a Fisher Paykel EcoSmart washer and matching dryer in June 2009. The washer broke down at least four times under warranty. Now out of warranty (didnt buy the extended) its broken again as I feared it would. The pump wont pump. We sold our old Maytag cheap. This set was very pretty and it was an energy saver. I cant afford to replace every three years and that would not be EcoSmart use of our resources!

Mientras el técnico hacía las maletas para irse, tras su cuarta visita en 6 semanas, le pregunté dónde estaba su maleta. ¿Maleta? Sí, le dije. Será mejor que se quede aquí porque cuando este horno se estropee dentro de una semana, como antes, estará aquí listo para arreglarlo. Rara vez cocinamos o usamos el horno, pero misterio de misterios cuando la primera parte se apagó luego hubo una segunda y una tercera parte extrañamente fuera de servicio. Todo en un periodo de tiempo muy corto. Una de las piezas de repuesto nunca funcionó. Ya es bastante malo tener que esperar al departamento de atención al cliente de Nueva Zelanda y que te digan que no hay registro de llamadas de servicio anteriores. No se moleste en tratar de explicar o negociar una llamada de servicio gratuito o reemplazo de piezas porque no va a suceder. NO ES UNA EXPERIENCIA FELIZ.

This is the second FP washer owned but this time, we bought the new high efficiency one! Clothes often come out with black, greasy, soapy streaks on them, sometimes permanent staining. We use the recommended HE detergent and barely reach line 1 on the cap (any more causes loads of foam and machine to complain). Agren Appliances, from whom we bought the machine, sent out a technician to take a look but no remedy found. We have taken the damaged clothing to them and shown them what happens. They kindly gave us some powder detergent but the FP booklet recommends HE liquid detergent only. On calling FP customer service, we were told we were probably using too much detergent. Ha, if we use any less, we wonder whether our clothes will actually be cleaned! So what do we do? This machine is less than 1 year old and its a disaster. There is no support from the store we bought it from (despite having taken out extra service warranty) and FP doesnt want to help either. Surely, a machine cannot be HE if after washing it leaves clothes with dark streaks on them, hence needing a second wash! I dont see the efficiency in that! There seems to be little option other than to take it to the scrap heap and buy a new machine, different brand naturally. Hunk of junk, never to be recommended to anyone.

My Fisher Paykel washing machine quit working. After venting about my Fisher Paykel washing machine, I was contacted about my issue. To my surprise, I was contacted by the company and my machine was fixed, free of charge, within 5 hours. As it turns out, the washer that I had thought was just a piece of junk turned out to be so sophisticated that it shut itself down rather than short out and possibly burn down my house! I will now only buy Fisher Paykel appliances!

Compré un frigorífico de 2 puertas con congelador hace 3 meses. Mi horror esta mañana fue extremo cuando descubrí que el hielo se estaba derritiendo. Llamé al servicio técnico de Fisher Paykel para una reparación urgente y me dijeron que lo más pronto que podían venir era dentro de 8 días. Pregunté si podía acudir a un taller local y me dijeron que eso anularía mi garantía. Dije: Seguro que tienen un centro de servicio autorizado en la Costa del Sol. No, lo siento, no lo tenemos. Le dije: Tenía más de 1.000 dólares de productos en la nevera. Lo siento, no podemos hacer nada al respecto. La mejor oferta es que me pongan en una lista de urgencia. Por el amor de Dios, esto es una basura total.

Investigué un poco en Internet y vi un lavavajillas Fisher Paykel a la venta. Me gustó la idea de los cajones. Me pareció una muy buena idea. Y combinaba con mis bonitos armarios de madera, así que me adelanté y lo compré. Sin embargo, es un artículo usado. El cajón superior es un poco más silencioso que el inferior. A menudo me pregunto si tal vez necesita una correa nueva o algo así. Parece ser un poco ruidoso. Pero se lo recomendaría a un amigo. Es un artículo inusual. Es mejor que lo que estaba usando en el pasado. E incluso con la calidad del sonido, seguiría recomendándolo a otro.

Compré el frigorífico de Fisher y Paykel porque era el único que se ajustaba. Deberían seguir haciéndolos porque mucha gente no quiere destripar su cocina para comprar un frigorífico. Es excelente y todo parece durar más. Es un refrigerador mejor pero hace ruidos extraños que ha hecho desde el primer día. No se oye el funcionamiento, pero creo que se está preparando para funcionar. Así que debe ser un ruido normal. Incluso tuve que comprar el modelo de suelo porque en el lugar donde lo compré no sabían cómo pedirlos y ni siquiera sabían qué precio cobrarme. Encaja en un armario estándar, de los de antes, de altura estándar. Estos nuevos frigoríficos que son lujosos y ostentosos son demasiado grandes para una casa normal a no ser que seas millonario.

Acabo de recibir la visita de un ingeniero para evaluar un problema con mi aparato. El ingeniero, Adam, era extremadamente experto, servicial y tenía confianza en su diagnóstico del problema. Es un gran embajador de la empresa.

No he podido encontrar ninguna buena reseña de este producto, así que voy a hacer todo lo posible por dar una para ayudar a otros cuando consideren comprar esta nevera. Sé que la gente quiere saber cómo dura un producto a lo largo del tiempo, así que haré lo posible por recordar actualizar esta reseña. A día de hoy, el frigorífico lleva 2 días funcionando. Es importante tener en cuenta que nuestro frigorífico es una unidad de tipo B (fue devuelto por alguien, pero nunca se utilizó. El motivo es que el embalaje estaba dañado. No compramos a través de este sitio web. A QUIEN NO LE GUSTARÍA ESTE FRÍO Las personas que. - Quieren un dispensador de hielo en la puerta - Quieren controles exteriores - Necesitan mucho espacio en el congelador - Necesitan almacenar artículos profundos (caja de pizza grande, por ejemplo) *VEA LAS ACTUALIZACIONES - Quieren todas las últimas características de electrodomésticos de moda - Quieren poder acceder a los cajones de fruta, verdura, carne y queso con sólo una puerta francesa abierta - Quieren un funcionamiento completamente silencioso* VEA LAS ACTUALIZACIONES. ¡Espero que sea de ayuda!

Yo estaba emocionado de comprar Fisher andamp; Máquinas de Paykel. La lavadora está en su tercera tapa ya que el plástico sigue agrietándose. En la secadora he cambiado el pomo de plástico y el interior de la secadora está todo agrietado y descascarillado. He hecho revisar el agua pero estos son los únicos aparatos con problemas. La calidad de las piezas de plástico está por debajo de cero. Mi lavavajillas Miele está bien. Llamé a F andamp; P y el representante del servicio de atención al cliente me sugirió que usara detergentes fuertes, pero yo sólo uso detergente All. No hay ayuda. Nunca compraré otro producto de F andamp; P y le cuento a todo el que quiera escuchar mi mala experiencia.

Mi lavavajillas se ha roto hoy y he llamado al servicio técnico. Tuvieron la audacia de darme una fecha para el 18 de julio. Qué clase de servicio al cliente es ese. Yo recomendaría no comprar, ya que el servicio apesta una vez que compras su producto y no hay muchos que den servicio a sus productos. Cuidado con el comprador.

Fisher and Paykel dryer DEIX2 - I purchased this dryer at Lowes approximately 4 years ago. During the four years, weve had the lint scraper replaced two times. It has broken again. When the lint scraper breaks, all of the lint from your clothes ends up getting caught inside the mechanism of the dryer or pushed out the dryer vent. We typically know we have a problem when the clothes stop drying in a timely manner; little lint is in our lint trap and the dryer vent has visible lint blocking it from the exterior of the house. It is somewhat surprising this dryer has not caused a fire. Ive had enough of worrying about lint getting trapped in our dryer vent and/or our lint trap breaking. The lint trap works perfectly for a short time frame, but the design and materials are not nearly robust enough for the premium you pay for this product. There is absolutely no question, this is the absolute worst appliance or piece of equipment Ive every purchased. I would give the dryer 0 stars if that was an option.

Tuve una lavadora Fisher andamp; Paykel anteriormente y se rompió. Compré otra porque me gustaba. Me gustaba el tamaño y me gusta la nueva máquina. Lo único negativo fue esperar mucho tiempo a que saliera la nueva lavadora con muy malos comentarios por parte de la empresa y la desinformación por parte de ellos cuando llamé por la nueva lavadora.

We purchased the refrigerator on July 2, 2013. Fisher Paykel seems to be one of the few manufacturers with boxes narrower than 35. Today is July 6, all is set up. Its been running for 3 days. However, the cold water dispenser is not dispensing ice water. The water is at 62.5 degrees Fahrenheit. That is the same temperature of the water from the tap. We have well water which comes out at 62.5 degrees Fahrenheit. So the water is not being chilled. I may as well drink from the tap. How do you get this water colder? It wasnt necessary for us to purchase this model if the cold water dispenser doesnt chill the water. What is the design rate of ice cube production?

The Fisher Paykel refrigerator model E522B is made with junk plastic parts that continue to break, and we are not rough on our appliances, as we are senior citizens, and previously owned a Frigidaire refrigerator, that lasted us over 25 years without one repair. However, in one year this Fisher Paykel refrigerator has had the following parts replaced: the rear caster wheels (broken on delivery), the plastic cover on the freezer door (broken when replacing the stripped freezer door handle), the plastic door closer under the door hinge has broken twice now, and a foam insulation kit was installed to help reduce the popping noises from the compressor. F&P customer service takes its good old time in responding to online inquiries about their products, and makes you jump through hoops, before they respond. They dont believe you, even after you register the product online with them, and inform them of how many times the unit was serviced as they still ask for proof (now want photos and receipts), when something breaks. Dont they have a computer system that logs the reimbursements they have made to service repair companies on their products? This will be our last purchase of New Zealand made junk as they seem to have no pride with craftsmanship!

Este es uno de los refrigeradores más impresionantes. Tiene características de alta tecnología. Pero además, su formato general no desperdicia espacios innecesarios, siendo así menos voluminoso. Tiene capacidad para muchos artículos. Una crítica constructiva: el contenedor de hielo del lateral no es del todo fácil de usar (aunque no sé cómo mejorarlo).

Fisher Paykel Eco Washer, I am looking at replacing the water pump for the third time. I had also replaced the control board. My repair costs now exceed the purchase cost of the washer. I also have a Fisher Paykel refrigerator that had needed service, once in warranty and once out of warranty. Time to go back to the old school appliances. This brand should stay down under.

Compré la lavadora de carga superior Fisher andamp; Paykel y una secadora porque no me gustan las de carga frontal. Los recibí en casa y la secadora se rompió dos semanas después de recibirla. La placa de componentes principales se estropeó. No pude encontrar a nadie que viniera a repararla. No hay información sobre lo que representaba el código. Y cuando alguien vino, no tenía la pieza. Así que la tienda donde la compré me dio una nueva. El rendimiento de la máquina fue muy decepcionante teniendo en cuenta lo que cuestan.

First off, Kathy from Milford, OR, the loud noise in the dryer is the ball bearing (1) on the right side of the dryer as you look at it. Get some white grease and carefully remove and clean the ball bearing, then cover in white grease and even more carefully replace so that the drum, etc. is balanced. The lint contraption is non-functional after each 20th load or so. The lint screen has to be removed and washed by hand and the rest of the unit vacuumed out and then reassembled. After doing this for years, it�€�s now down to a bi-monthly exercise of 25-30 minutes, including putting away tools and vacuum.Im burdened with too many Fisher Paykel appliances: a double oven, washer, dryer, and double dish drawer dish washer. All in some form of disrepair. The double ovens lower oven stopped working (suspect circuit board), washer has cracked top, control panel buttons breaking, the dryer has had the screen removed to clean so many times the screws are stripped, and the dishwasher filter screen in the top drawer keeps popping up and stopping the sprayer arm from revolving and then I just wash the dishes by hand. All of Fisher Paykel should be closed and customer appliances replaced.

Un amigo que tenía un frigorífico me recomendó Fisher andamp; Paykel. Mi primera compra fue un frigorífico. La segunda, la más reciente, fue un lavavajillas. Estaba tan contento con mi frigorífico que por eso elegí el mismo Fisher andamp; Paykel para un lavavajillas. Sin embargo, con el lavavajillas no estoy muy contento. Dejaba muchas manchas en los vasos. He probado a cambiar el abrillantador que pongo y a cambiar el detergente del lavavajillas, con lo que mejoró algo. Pero me estoy dando cuenta de que no deja los platos y vasos y cosas tan limpias como otros lavavajillas que he tenido. Seguía intentando experimentar con diferentes detergentes y demás. Y si todavía estoy descontento, entonces definitivamente les daría una llamada. No obstante, creo que Fisher andamp; Paykel es una buena empresa y que están detrás de su producto.

Cuando me mudé a esta nueva casa en Woodstock, tenía un hueco realmente específico. Yo estaba buscando por tamaño (dimensiones) y que acaba de encajar - no sólo el espacio, pero la estética perfectamente, y esa es la razón por la que compré Fisher andamp; Paykel. Tengo el lavavajillas de doble puerta y el frigorífico. Me gustan mucho los dos. Me encanta su aspecto, pero también su funcionamiento. Con el lavavajillas, tengo el cajón alto y el cajón más corto en lugar de los dos cajones de igual tamaño y para nosotros, funciona tan eficientemente. Somos dos personas y puedes lavar media carga o toda al mismo tiempo. Es muy fácil de usar. Instalación - un poco de dolor. Es un equipo de aspecto hermoso y que funciona muy bien. Bueno, si vas a tener un frigorífico y un lavavajillas, mejor que sea bonito.

Fisher and Paykel gwl15 washer: the circuit board fuse blew due to a faulty drain pump. This is the 3rd time this problem has happened. Do not purchase until F&P designers fix this.

Compramos el lavavajillas de doble cajón de Fisher andamp; Paykel porque lo he tenido antes y me gustaron los resultados. Lo instalamos en nuestra nueva oficina pero aún no hemos hecho nada con él. Sólo lo pusimos en marcha el día que se instaló para asegurarnos de que todo funcionaba bien. Lo que más me ha gustado es la posibilidad de utilizar dos cajones a la vez.

This is a follow-up to the review I wrote on 6-15-13. I sent F&P (Lisette **) an email early, early Saturday morning, like 4:00 a.m. her time. I received an out-of-office reply that she would be out of the office for a couple of more days, so I wasnt hopeful that I would hear back soon. BUT GUESS WHAT? She emailed me back at 5:30 a.m. her time - just 90 minutes later - letting me know that she has asked someone to call me and get things going, and that it would be covered under warranty. One hour later someone from F&Ps NEW ZEALAND office called and got things set up for us! And it is now Monday morning and the service guy is here fixing the washer. So that is indeed terrific service again from F&P that we have received on a machine that has had several service calls. It is outside of the warranty period, but I am glad that they are standing by their product since there were obviously some design problems with the F&P washers that Lowes pushed in 2008 and 2009. Thanks Lisette and F&P!!!

Fisher Paykel es el único lavavajillas que ofrece una doble extracción y esta es la única razón por la que sigue en el mercado. Usted va a cambiar el motor, el rotor cada 18 meses. El costo del motor es de 100.00 dólares y la instalación es de 290.00. Fisher Paykel te recomienda Dial An Appliance si vives en Brooklyn o Queens. Toman 250.00 para poner el motor y es un trabajo de 10 minutos, pero no tendrás otra opción. A mi me encantaba el doble cajón así que en un periodo de 10 años tuve que comprar y arreglar 3 lavavajillas. Finalmente dije: No más. Acabo de comprar un KitchenAid y espero tenerlo más tiempo. Si usted compra este lavavajillas su primera reparación será dentro del primer año. ¡Garantizado!

I fell in love with it when I saw it. I took it home and everything was good. Tech came out and fixed the dryer and the washer within my 2-year warranty. The warranty ran out and the dryer tore up again. Tech came and repaired it, costing me around $150.00. Now, the washer does not work again and I am so upset. I thought that I had the perfect set and I was mistaken. I didn�€�t even mind paying more for it. I should have gotten a different brand that was cheaper but would have lasted longer. I feel like every year, it tears up and I have to pay for it to be replaced. I really wanted these to last.

Este es mi segundo lavavajillas Fisher Paykel. El primero duró más de 14 años, casi el doble de la esperanza de vida de un lavavajillas. Me encantaba ese lavavajillas y me encantaba su fiabilidad. No podía comprar nada más que un Fisher Paykel para mi próximo lavavajillas. El nuevo lavavajillas es incluso mejor que el primero. Me encantan las mejoras con las rejillas ajustables. La nueva máquina funciona perfectamente como se esperaba. Me encanta la posibilidad de utilizar sólo un cajón si no tengo una carga grande. También me encanta lo silenciosa que es esta máquina. Es un verdadero placer tenerla.

Nos encanta nuestro lavavajillas. Es lo que más me gusta enseñar a la gente de mi cocina. Tan fácil de hacer una carga rápida. Funciona muy bien, es silencioso y simplemente me encanta.

Queríamos cambiar de un lavavajillas convencional a un tipo cajón. Los dos nos estamos haciendo mayores y decidimos que ya no queríamos agacharnos hasta el suelo, así que decidimos que optaríamos por esto, y Fisher andamp; Paykel esencialmente tenía una buena reputación. Pensamos en probarlos y estamos encantados. Lo tenemos desde que nos mudamos a un nuevo condominio a finales de junio y es el Tall DishDrawer. Funciona muy bien. Estoy consiguiendo los vasos más limpios y claros que he visto salir de un lavavajillas. Me gusta cómo está configurado el interior del lavavajillas porque me gustan las rejillas abatibles y plegables para la cristalería, que resultan muy prácticas para varios tamaños. Hay varios clips para colocar cuchillos largos muy afilados. Como cocinero, utilizas cuchillos de chef muy largos. En un lavavajillas normal no se pueden meter. Así que me pareció una característica excelente. Además, el contenedor de cubiertos está muy bien diseñado para que pueda poner todos sus cuchillos afilados con la punta hacia abajo. Es un lavavajillas excepcionalmente limpio. Todo el interior del lavavajillas es de acero inoxidable. Es realmente un sueño para usar. Se lo recomiendo a todo el mundo.

Estamos muy satisfechos con nuestro lavavajillas tras la rápida y eficaz sustitución de un elemento por parte de los técnicos de Fandamp;P después de que avisáramos al servicio posventa.

Compré una lavadora Fisher and Paykel Eco-Smart en mayo de 2007. Pagué 744,35 dólares por la lavadora y también compré una garantía ampliada. Sin embargo, con el paso de los años perdí mi recibo y, por supuesto, nadie pudo encontrar dónde pagué la garantía extendida. Al cabo de un año empecé a tener problemas con la lavadora. Las primeras veces, ningún problema. Sin embargo, el sexto año, este año en marzo, me dijeron que mi lavadora ya no estaba en garantía y que no había ningún contrato ampliado en el expediente. La razón por la que compré el contrato ampliado fue porque la lavadora ya estaba cubierta durante 5 años y 2 años más eran muy atractivos dada mi experiencia previa con lavadoras.He sido propietario de una casa durante 30 años y esa era mi 3ª lavadora. Nunca he pagado tanto dinero por una lavadora y si hubiera sabido que no era mejor que ninguna de las otras (usadas) incluidas, no habría invertido tanto. Nunca compraré otra Fisher and Paykel y nunca más un electrodoméstico grande de Lowes.

Anteriormente tuve un Fisher andamp; Paykel durante 15 años. Recientemente he comprado un lavavajillas. Es muy silencioso. Tienen un servicio de atención al cliente muy útil. Te cogen la llamada y puedes hablar con alguien directamente porque no son una empresa tan grande, sólo del tamaño adecuado. Lo recomendaría.

Hasta ahora todo bien. Tenemos el frigorífico desde hace un mes y nos encanta. Fue ruidoso el primer par de semanas y se asentó bastante bien. Tardó unos días en llenar la máquina de hielo, lo que me preocupó al principio. Ahora, si usamos mucho hielo, vuelve a estar lleno por la mañana. Me encanta la iluminación y el dispensador de agua al ras. Mi marido lo utiliza para rellenar el recipiente de agua de Keurig.

After saving for a few years we purchased a DCS duel fuel range model Rds366ss. The stove was $5695, the vented hood was another $1295 and the back panel and shelf kit was another $395. Since purchased, the oven would heat higher than the required temp and after several tech visits with no results, we decided to live with it, adjusting the temp as we cooked. Then after a couple of years I had to repair all six of the spark igniters. Now after nine years, the stove has quit working altogether and after another tech visit we were told the oven thermostat had failed and needed a new one, part#210766. Calling DCS customer care for a replacement we were told the part was no longer available and there were no replacement parts for it. After checking many websites we found that the part was indeed obsolete with no substitute parts that would work in its place.Calling DCS back and speaking with a customer service tech we were told that maybe the part could be found used online. Another option was maybe we should consider buying another stove! Are you kidding me. After spending all this money on a stove we thought would last at least twenty years, were told we should think about buying a new stove after only nine years. We are so mad at ourselves for not researching this stove before purchasing it and now after reading nothing but negative reviews for the products made by Fisher-Paykel. We are stunned that a huge company like this can getaway with this consumer robbery. Wish there was some way to warn people about buying from this company and its total disregard for customer satisfaction.

Tuvimos una llamada de servicio en garantía en la secadora mod. dg6ofa-us8. La correa interior estaba arruinando la ropa al romperse la correa sobre la ropa. Seguimos limpiando cada semana sin éxito. Después, finalmente, tenía cosas aceitosas que arruinaban la ropa, ahora se encuentra en el garaje después de 3 años de uso. La compañía quiere que el primer reparador arregle su producto defectuoso. La lavadora también está ahora en el garaje; no continuará los ciclos sin ayuda continua [basura]. Nunca compren estos productos por ninguna razón.

FP washing machine is a piece of crap! Only had the machine for approximately 18 months when it started to leak water from the bottom. I tried to contact the company to complain but mysteriously, I was disconnected three times! My husband and I are trying to put two kids through college and honestly, we cant even afford to have a repairman come out to look at it when its $85.00 just for the service call. I am so angry and will never ever purchase a FP product again!

He tenido máquinas de carga frontal durante los últimos 5 años. También tuve una buena experiencia con ellas. Acabo de pasar a la lavandería de carga superior HE y me he pasado a la Fandamp;P. Después de comparar los dos estilos, recomendaría las lavadoras de carga superior Fandamp;P. Poder controlar los niveles de agua es una gran ventaja para la lavandería. Las manchas muy sucias se eliminan de forma más significativa con agua adicional. Tener un aclarado a fondo mejoró mi ropa blanca y la ropa de exterior manchada. La suavidad de la lavandería Fandamp;P está en su nivel máximo. Mi ropa delicada evita el desgaste vigoroso, a pesar de que la carga frontal ofrece un ciclo delicado. La velocidad de centrifugado controlada es fenomenal. La ropa está notablemente más suave y brillante. La lavandería Fandamp;P es increíble y la recomendaría a cualquier consumidor.

I purchased a Fisher and Paykel fridge model e52213. We had issues with the ice machine not working and then the water dispenser stopped working shortly after buying the fridge. The fridge technician could not isolate the problem. We had ongoing problems with ice temperature and back light display. I sourced the issue with the fridge myself due to the smell of burning wires in the top of the door. I noticed that the wire has no second insulation and that the action of the door could wear or cut by crimping in this area.Three of the wires on our unit have been cut and the other wires are bare. I feel this could be the cause of problems for a lot of other people with this model fridge with ongoing beeping and flashing lights and no temp control. Our fridge is just out of warranty but if the wires had not rubbed or crimped, our fridge would still be operating. I feel this is a design hazard rather than a warranty issue. Our fridge is a right to left opening model. I am not sure if this would make a difference. Looking forward to your response.

When we built our home, we thought wed purchase your product. What a mistake. When our dishwasher drawers stopped working, we contacted the local authorized rep who explained that if we didnt use the dishwasher every day, it will not work. What? He said that your dishwashers must be used every day or they break down, all by themselves. So, I will be taking your crummy dishwasher to the dump, where it belongs!

I purchased the EcoSmart washing machine from Sears 2.5 years ago. The water pump/drain malfunctioned causing the electronics to short out. After consulting with a repairman, I was informed that the pump will be $200 plus $160 for the electronic portion, add another $50 for taxes and shipping and at least $100 for labor. Of course, the warranty is no longer applicable and apparently this problem is very consistent with other users. After reading the other reviews, I realize how bad this situation is quickly becoming.

Hace un mes decidimos comprar una lavadora y secadora a juego. Nuestra anterior lavadora Pandamp;K duró 15 años. Desafortunadamente, después de menos de un mes de funcionamiento, nuestra secadora dejó de funcionar y llamamos al técnico para que nos indicara que necesitaba una actualización. Estaba mostrando un fallo 151. Hemos esperado alrededor de 1,5 semanas para que la pieza llegue y ahora dice que es el motor y no sabe cuánto tiempo va a tomar para obtener la pieza. Además, ha indicado que los secadores Pandamp;K están pendientes de entrega. ¿Qué ha pasado con los productos Pandamp;K que solía conocer y amar?

Compramos un horno y un microondas empotrados Fisher andamp; Paykel. Mi mujer oyó hablar de los productos DCS en Americas Cooking School. Luego buscó un poco y pensó que eran de mejor calidad que las cosas que teníamos y algunas recomendaciones que había visto. Tenemos el horno y el microondas desde junio y ha estado operativo menos de la mitad de ese tiempo. No paraban de dar vueltas y vueltas y al final lo cambiaron. Pero tardaron un par de meses. Así que es realmente insatisfactorio. Estuvimos dando vueltas y vueltas y vueltas con todo el mundo, con la gente a la que se lo compramos, y se lo compramos a una tienda de muy buena reputación. No sé si venden cosas baratas, pero no buscamos ofertas ni nada por el estilo. Después de que se cayó por primera vez, nos dieron el nombre del servicio de garantía o reparación de la gente y que eran bastante útiles. Hablé con Fisher andamp; Paykel numerosas veces. Hablaron muy bien, pero seguían diciendo que un representante local se pondría en contacto conmigo y trabajaría para resolverlo. Y todavía no sé nada de él. Supongo que es un fantasma. No fue muy bueno. Una parte se rompió, lo reemplazaron; nunca funcionó bien incluso con eso. Salieron y Fisher andamp; Paykel les dijo que lo reemplazaran de nuevo, lo que no tiene ningún sentido. Pero lo hicieron y se volvió a romper y nunca volvió a funcionar. Y tardaron semanas en decidirse. Después de varios meses, obviamente, y un montón de llamadas telefónicas y otras cosas, finalmente lo reemplazaron. Cocinamos mucho pero en verano. No usamos el horno tanto como en invierno. Así que ha estado bien las tres o cuatro veces que lo hemos usado. Lo usamos cada vez que podemos porque mi mujer todavía no confía en que tengamos horno para la gente de Acción de Gracias. Creo que su servicio de atención al cliente es atroz. Nunca nos han devuelto la llamada. Suenan bien cuando toman notas y dicen: Lo enviaremos al gerente local y se pondrá en contacto con usted en 24 a 48 horas. Y de eso hace dos o tres meses. Pero la unidad es preciosa, funciona muy bien y se adapta perfectamente a lo que queremos. Se adapta al tamaño de la cocina. Tiene todo lo bueno pero no importa mucho si no funciona.

Necesitaba nuevos electrodomésticos para nuestra remodelación. Fuimos a Pacific Sales y quería un lavavajillas de cajón y por eso elegí el Fisher andamp; Paykel. Es excelente y me encanta. Me gusta el cajón. Usted puede dividirlo y se extrae sin tener que bajar una puerta. Es funcional en cuanto a su interior y tiene todas las formas diferentes de cargar los platos.

Mi Fisher andamp; Paykel de doble combustible (tapa de gas, horno eléctrico) es, con mucho, el peor electrodoméstico que he comprado. Desde el primer día después de la instalación, el horno no funcionaba correctamente debido a, lo que más tarde aprendí, es un bloqueo de PLÁSTICO que vino roto. Sin esta cerradura, el sensor cree que la puerta del horno está abierta y el horno no funciona correctamente. Según el técnico, esta cerradura se rompe con frecuencia, y menciona que no entiende por qué una pieza tan importante está hecha de plástico.El técnico vuelve con la pieza para arreglar el problema, pero cuando vuelve a montar el horno, parece que la puerta del horno ya no está centrada en su sitio. Me dijo que no debería ser un problema, después de todo, el horno ya funcionaba. Aunque me pareció una respuesta de servicio al cliente muy pobre para un aparato tan caro, decidí morder la bala, ya que había pasado demasiado tiempo sin horno. A pesar de mi compromiso, una semana después de esta reparación la puerta se hundió completamente hacia un lado. Como resultado, el horno volvió a no funcionar. Vino otro técnico, esta vez para decirme que la bisagra de la puerta tenía un problema. No tenía la pieza de repuesto, así que me quedé otro mes sin horno.En el día programado para que el técnico viniera a instalar la nueva bisagra, faltó a la cita, supuestamente porque las citas anteriores se retrasaron. Así que ahora tengo al menos 3 semanas más sin horno hasta que pueda venir de nuevo. Después de semanas, el técnico vuelve. Instala la nueva bisagra y, por supuesto, la puerta vuelve a no estar centrada. El horno no funciona bien, porque, sin una puerta centrada, el mecanismo de cierre no funciona bien. Curiosamente, insiste en que todo está bien, y me dice que el bloqueo sólo se utiliza para la función de autolimpieza del horno, que nunca debería utilizar porque todos los que la utilizan solicitan una reparación justo después debido a que las piezas del horno se queman y hacen que el horno funcione mal.Interesante saber que el horno está aún peor de lo que pensaba, y que la función de autolimpieza es inutilizable. Pero volviendo a mi caso, aunque la cerradura no es imprescindible, afecta a la forma de abrir y cerrar la puerta, y el horno no funciona bien sin todo centrado y en su sitio. Su respuesta: No puedo hacer nada al respecto. Ahora llamo a Fisher andamp; Paykel para quejarme, ¿y su solución? Enviar a otro técnico. Llevo casi un año sin horno. Simplemente no puedo hornear nada. Así que mi consejo para todos los que estén pensando en comprar un electrodoméstico Fisher andamp; Paykel es que se crean las malas críticas y se alejen de él. Yo era uno de los que pensaba no, no puede estar tan mal hecho a un precio tan alto. Pues bien, lo es, y su servicio de atención al cliente es igual de malo.

Recientemente hemos comprado un lavavajillas Fisher Paykel de doble cajón. Es extremadamente silencioso incluso cuando se lavan los dos cajones al mismo tiempo. A mi mujer le gusta el hecho de que puede utilizar uno o los dos cajones y tener los platos limpios en uno y poner los platos sucios en el otro cajón. También le gusta que el lavavajillas caliente el agua durante el ciclo de lavado. Los platos están limpios al final del ciclo de lavado y salen limpios sin necesidad de prelavado. El único inconveniente es que hay que tener cuidado de no poner ningún asa o plato por encima de la parte superior del cajón, ya que podría atascarlo y hacer imposible abrirlo después de que el cajón de la vajilla esté abierto (nunca nos ha pasado, sólo es una precaución). Sin duda lo recomendaría a otras personas.

Very disappointed in the top load dryer. My in-laws moved in with their dryer. This dryer has had service repairs two times in the first year they owned it. Now we are using it as well and the one-year warranty is up. They told us that the last time a service man came out, he showed them where the reset switch is. Apparently, every so often, the heat stops working, and the reset switch has to be reset. So it has been two months now, and I have had to reset the switch three times. This is just a ridiculously faulty product, and Im truly concerned; there is a fire hazard with some sort of electrical issue with this dryer. I am getting rid of it ASAP and going back to Maytag, which I might add, I had a Maytag washer for 10 years and a Maytag dryer for 15 years and never once had a repair to them. Now that is true quality.

Nunca compraré otro. El cajón superior falló y el técnico no pudo reparar el lavavajillas. Es muy caro comparado con otros lavavajillas del mercado y tiene una vida corta. Es muy difícil encontrar a alguien que pueda repararlo.

The power of the internet - I would have never guessed that the internet could change the result of a bad experience to a good one, as this was my first experience in writing a complaint online. On July 19, 2012, I wrote a complaint regarding a Fisher & Paykel washing machine I purchased just two years ago and how I had ongoing problems with the machine, starting at about the fifth month. I called the service company twice while under warranty and they were unable to figure out what was wrong with the machine. I have since learned that it was because the company that Sears uses was inexperienced with this product. I also called the Fisher & Paykel main office and unfortunately was turned away as my machine was no longer under warranty. I even tried to explain my experiences and how the service men were unable to repair it. So after two years of frustration with a non-functioning washing machine, we decided to purchase a 30-year old Speed Queen washing machine and take the newer Fisher & Paykel machine to the landfill. Before taking it to the landfill, I wrote my complaint on this website. That was July 19th. On August 3rd, much to my surprise, I received a generic response from Fisher & Paykel asking me to contact their Customer Service Manager. I called the phone number the next day, left a message and the manager called me back. Although she did not personally read my online complaint, she was genuinely concerned that I had a bad experience and wanted to make it right. She offered at their cost to have a local, experienced repair company come to my house to fix the machine. Within 5 minutes, the local repair company called me to set up an appointment. They came out, fixed the machine in 5 minutes with a $15 part. What?! Thats all it took, 5 minutes and a $15 part? How could the other repairmen not get this one right? The total repair, if I had to pay for this service call, would have cost approximately $165. The only reason we didnt take this route to begin with is because we already tried two repairmen and two years of frustration. So, we gave up and were cutting our losses. But now, I have a washing machine that is working flawlessly. Its amazing! Although I didnt get the service I expected from the company in the beginning, it goes to show that a bad experience could change into a good one when someone with authority wants to make it right. Thank you, Fisher & Paykel for coming through on this one. I hope to have this machine for many years to come.

I have owned a top loading F&P (Ecosmart) washer and dryer since October 2008. They worked great until the warranty ran out. My dryer stopped drying clothes and had a repairman come out to discover that it needed to be reset. Now, it is starting to still leave clothes damp, even when using the extended dry. My washer within 2 weeks stopped working as well. The repairman came out and stated that the pump needed to be balanced and could possibly go out. Within 3 weeks, the pump on the washer went out. I had the repairman come back out and he had to order the part. 2 weeks later, he came back out and installed the new pump. Now a month and a half later, the circuit board is starting to have problems. I can no longer use the regular cycle which by the way is the cycle that is suppose to try to re-balance a load if the washer thinks that it is out of balance. So what is F&P going to do about these issues? By what I have read, absolutely nothing. They will call and try to make a nice attempt at resolving the problem but are they going to purchase a new washer and dryer for me or replace the ones I have? I highly doubt it. I will never buy anything that has the name F&P on it again.

Una novia mía tenía el lavavajillas de dos cajones que compró hace unos 5 años y me encantó. Así que cuando fuimos a remodelar nuestra cocina, pusimos Fisher andamp; Paykel lavavajillas. También tenemos la estufa DCS y microondas o estufa, microondas andamp; horno. Todos nuestros aparatos son Fisher andamp; Paykel. Todo era bueno hasta hace poco cuando no estábamos muy contentos. Tuvimos que esperar 3 semanas para conseguir una pieza para nuestro horno que dejó de funcionar y su sólo 6 meses de edad ... Nos gustan los electrodomésticos. Es sólo el hecho de que es tan largo para conseguir cualquier tipo de piezas en y luego también había pagado por la garantía extendida en ellos por lo que pagó un poco más sólo para tenerlos y luego tuvo que lidiar con la espera.

Have had our Fisher Paykel top load dryer for approximately 1-1/2 years. Started making a very loud noise which turned out to be the lint filter breaking away so lint could not escape. Paid the service repair $340.00 to fix it. He had just left when a new grinding sound started. He has been back four times and still cannot fix the problem. Now I am told we will probably have to replace the drum and bearings. I could have bought a brand new dryer (that would work for years! ) for what I have paid to repair this one.

Acabo de recibir el nuevo lavavajillas de cajón y no estaba muy contento con tener que usar el jabón en polvo, después de cambiar a los discos Finish las cosas mejoraron. No me gusta el dispensador de bolitas en el portacubiertos, debería estar separado. No hay clips para sujetar los artículos pequeños, como las tapas de los tarros, para que no salten por todas partes.

I am seeing a recurring theme about the drain pump failures. In my case, the drain pump has now failed 2 times on my GWL11US washer. The first one was leaking all over the floor. After purchasing the second, it was better but still, the floor would get wet under the washer. Not to mention, it took about a month to get a replacement (backorder). I purchased a plastic pan to place under the washer to keep this appliance from ruining my floor. The other day, the windings on the pump motor shorted out, stunk up the whole house and the motor control board just shut down in the middle of the wash.In my opinion, both of these F&P appliances are the poorest excuse for a washer/dryer I have ever seen. The plastic lid on the washer has cracked and the overlays for the operational buttons (keyboard) have many cracks around them also. Had the design engineers put some thought into the control board, they could have planned in some short circuit protection for the control module, so it could survive a shorted load of the pump motor. Or was it planned that way to make more money? This is the first and last F&P product I will ever buy.

3 pumps in 5 years - We purchased our Fisher & Paykel washer in 2008 at Beesons, Lafayette, IN. They also did the warranty work for us. They replaced the pump while under warranty. A few years ago, my husband replaced the pump himself. Now, my pump is out again; the part is $130. We have decided to not put any more money into this appliance. I plan to go shopping for a new washer and will not be buying a Fisher& Paykel appliance ever again. Im curious. Is this normal for a Fisher & Paykel?

El frigorífico es ruidoso, las puertas se rompen continuamente, el acero inoxidable se raya y golpea con mucha facilidad. Lo mismo ocurre con la máquina de hielo, se rompió en poco tiempo. No estoy impresionado con este frigorífico.

He comprado una lavadora Fisher andamp; Paykel. Era el modelo del año pasado y estaba en oferta y me gusta.

I had an old dryer before and thought I would upgrade. I purchased this dryer and my light bill went from $80 a month to $145 a month. I pulled the fuse to the dryer and my meter slowed down like a turtle. When the dryer is running, my meter looks like it is in a race. I cant believe how much power it uses. Now it sits there and I dry my clothes at a laundromat.

We purchased an F&P EcoSmart Washer and Dryer set in 2009. Six months later, the dryer began making high-pitched squeaking noises. We figured it was the design and just covered our ears when drying clothes. The squeaking turned into moaning, and the moaning turned into unbearable metal-on-metal gnashing - its abhorrent. To top it off, the dryer drum has now shifted off of the tracks, meaning that it must be manually forced back onto the tracks and pried open with human hands.Im sick of fighting my dryer for custody of my clothes. I contacted F&P about this last month, and they told me to contact an authorized F&P service company. One hundred dollars an hour to diagnose the problem, plus $100 an hour for repairs, plus parts? No, thanks. Id rather go buy a new Kenmore. Until that lovely day, I ensure everyone who steps foot in my house and hears the travesty in the laundry room knows its a Fisher and Paykel!

Recibimos un nuevo lavavajillas porque había un problema con la máquina antigua. Tuvimos nuestra máquina durante 6 o 7 años. Nos gusta Fisher andamp; Paykel por el lavavajillas de dos cajones. No tenemos que agacharnos para poner los platos y nos resultaba cómodo.

Ambos hornos se rompieron después de la autolimpieza. Utilicé uno de los proveedores de servicios de la página web después de llamar a bastantes que no prestaban servicio a Fisher Paykel. Vinieron numerosas veces con varias piezas y sólo pudieron arreglar uno. Probé con otros proveedores de servicios, pero ninguno atendía a esta marca. Después de meses de idas y venidas con el proveedor de servicios para llegar a un acuerdo, ya que no era capaz de ser arreglado y luego Fisher Paykel, lo mejor que Fisher Paykel podía ofrecer era para mí comprar un nuevo horno con un descuento de $ 3500. Fisher Paykel incluso admitió por teléfono que sabían que la autolimpieza tenía este tipo de resultados. No entiendo cómo pueden esperar que me gaste esa cantidad de dinero para reemplazar un artículo que admiten que tiene defectos. Mi consejo es que te mantengas alejado de esta empresa sin un verdadero servicio de atención al cliente.

Compramos una máquina ligeramente usada y durante 2 semanas todo fue bien. Luego, durante el lavado, la máquina se paraba con un código de error que indicaba un problema con un sensor del motor. Después de un mes más o menos, la máquina no funcionaba - sólo el mismo error poco después de poner en marcha la lavadora. No había ningún servicio de reparación que pudiera identificar en nuestra zona. De todos modos, después de numerosos intentos de hacer funcionar la máquina, la dejé reposar durante unas 2 semanas desenchufada. Entonces lo intenté de nuevo, y ahora funciona como un campeón. La lavadora ha completado 7 cargas sin errores. Es una máquina excelente cuando funciona. Y si sigue haciéndolo, sin duda la recomendaría a cualquiera que pudiera permitirse el precio de compra.

¿Puedo dar 0 estrellas? Me siento engañado por el aspecto elegante y el rendimiento prometido increíble de este horno (horno de doble pared WODV30). Es precioso, y fui víctima de las maravillosas rejillas desplegables, 12 ajustes para cada horno (superior e inferior), y una supuesta vida larga y sin preocupaciones. Hice instalar este horno en mi cocina recién renovada en octubre de 2014. Funcionó súper durante tres meses. Soy un consumidor doméstico de uso ligero, sólo una madre normal que intenta alimentar a mi familia de 5 personas; nada lujoso, nada comercial. Luego, en enero de 2015, reventó una placa de circuito. El horno se volvió completamente loco. Vale, ¿tal vez un limón dices? ¿Saben lo que pasó entonces con el maravilloso servicio de atención al cliente de DCS para mi horno de 5.000 dólares? Les tomó 3 semanas para enviar una pieza de repuesto. Una nueva placa de circuito, que se estropeó tan pronto como el técnico (que tiene mucha experiencia con DCS y FP) la instaló. ¿Y sabes lo que pasó? Me costó 3 semanas más pelearme con mi compañía de electrodomésticos y con DCS para que reconocieran que no sabían qué le pasaba a mi horno, por qué se había estropeado la placa de circuito original y por qué la nueva placa de circuito se estropeó inmediatamente. Sí, salía humo de la placa, y el técnico estaba atónito. Así que, sí, querido lector, estuve sin horno durante SEIS SEMANAS desde enero hasta marzo. Sin hornear, sin asar, sin cenas familiares, sin postres, NADA. Tardé 3 semanas en renovar toda mi cocina en primer lugar, y luego 3 meses después, SEIS SEMANAS, sin horno. ¡¡Tsk, tsk DCS!! Para un horno de 5000 dólares. Y para colmo, después de mi lucha para que me enviaran un nuevo horno de reemplazo, ¿adivinen qué? La puerta superior tiene daños en el marco de metal alrededor de la puerta de cristal; hay una marca permanente en el metal y algo entre el cristal. Por suerte, esto está cubierto por su garantía cosmética de 90 días. Espero que todos los que lean esto se lo piensen dos veces antes de comprar este producto. En otro orden de cosas, mi placa de cocción de 5 quemadores de DCS es impresionante, pero cómo se pueden equivocar los quemadores de gas, de verdad. NO SE ACERQUE.

I bought a FP washer and dryer. The washer had a valve go bad after a few years leaking water and costing me a lot to fix it. The dryer opened during a cycle and spit my clothes out on the motor a little over 3 years old. I was told the repairman never had one apart and did not go to FP repair school. That means I would have to pay him to practice on my dryer. I also thought I was buying a unit that would last for several years. I am waiting to hear from FP and the store I bought it from if there is some type of compensation. I am very disappointed and would talk to anyone concerning my experience, even FP if they would listen.

Nos enteramos de Fisher andamp; Paykel a través del fabricante de RV. Diseñamos y mandamos construir una quinta rueda a medida para nosotros, ya que hacemos muchos viajes. Investigué mucho y fui a diferentes tiendas de electrodomésticos en línea que vendían o trataban con la marca. Después de leer y averiguar un par de cosas, me decidí por ese modelo en particular. Fueron todas las buenas críticas, no sólo en el sitio web en línea que vendía numerosos electrodomésticos, sino también las personas que también compraron una autocaravana como nosotros y que los han instalado y utilizado también, lo que fue el factor decisivo. El lavavajillas es fabuloso y muy silencioso. Nunca se sabe que está funcionando. Es increíble y es absolutamente un sueño hecho realidad. Me encanta. Es el mejor electrodoméstico que hemos decidido instalar. Hace la vida más fácil y funciona realmente bien. El rendimiento es espectacular.

F&P product quality has bottomed out. Our first set of Fisher & Paykel washer and dryer worked very well. We sold them with the house in FL. We relocated to TN and purchased the newer model washer and dryer, and sorry to say, will never purchase another F&P product again. The DEGX1 dryer has broken down multiple times (no heat or taking hours to dry a load of clothes). The lint trap is extremely inefficient. We have had to repair the dryer and put out money when we could barely buy food. The washer that we purchased at the same time does not effectively wash clothes and they have to be rewashed. We are so disappointed and angry that we put so much money. Talk about sorry workmanship!

Compré una lavadora Fisher andamp; Paykel en 2011 en Lowes. En diciembre de 2015, el motor y el panel de control explotaron. $ 649 para arreglar y es que mucho para comprar uno nuevo. FP no se mantiene por su producto. Tomamos el golpe y compramos la máquina LG. Cruzando los dedos para una mejor experiencia. Los electrodomésticos deberían durar más de 4 años, ¿no crees?

We have a 5-year-old dryer that I was told had a right bearing out. When they tried to replace that, he said the drum would now have to be replaced? Trying to fix it myself. Cant find parts anywhere. Help?

Compramos nuestro frigorífico en octubre de 2013 y nos encanta, es la única marca que ofrece profundidad de mostrador. El montaje en el interior permite almacenar un montón de alimentos y bebidas.

Compré un lavavajillas Fisher Paykel de 2 cajones hace aproximadamente 11,2 años. Mis contratistas instalaron correctamente el lavavajillas y desde el principio, había grandes charcos de agua en la parte inferior del cajón superior. Cinco llamadas al servicio técnico y una llamada al departamento de atención al cliente de FP (utilizo el término con dudas), mi lavavajillas estaba supuestamente arreglado. Cada vez que vino el técnico, encontró algo que creía que estaba causando el problema. Cuando hablé con el servicio de atención al cliente, me dijeron que mis contratistas no habían instalado el lavavajillas correctamente. Hice que mis contratistas volvieran para asegurarse de que lo habían instalado correctamente (lo cual fue confirmado por el técnico). El servicio de atención al cliente se negó a hacer nada por mí (esto fue después de esperar 45 minutos). Mi lavavajillas ya no tiene charcos de agua en el fondo; sin embargo, los platos NUNCA están limpios y básicamente tengo que lavar los platos a mano antes de ponerlos en el lavavajillas. Llamé a la tienda de electrodomésticos donde compré los lavavajillas hace unos meses para quejarme de nuevo del lavavajillas. El vendedor dijo que se pondría en contacto con FP. Volví a hablar con el vendedor unas semanas más tarde y, de nuevo, no se hizo nada. No volvería a comprar un producto de FP. Ahora estoy buscando un nuevo lavavajillas. La experiencia ha sido horrible y muy frustrante. Nunca recomendaría a nadie que comprara este producto.

I bought a Fisher Paykel dryer model # DE62T7G. Do not buy! This dryer looks great and is sold as an energy efficient dryer. It breaks down constantly. We have had the heat coils replaced and the reset button replaced, after it took over 4 hours to dry clothes one year after purchasing the unit. Now it is no longer drying and makes a grinding sound as it cycles. We have already spent in excess of $200 dollars getting it repaired. This is a 2 year old dryer. Of course it is out of warranty and at his point why sink money into a lemon.

My Fisher & Paykel Washer failed to pump out water or complete a spin cycle. The technician from the store that we bought it from, determined that the pump was not operating and needed to be replaced. This company no longer carries Fisher& Paykel products mainly because it continues to change replacement parts, and have poor support in receiving parts. He did contact the Service Dept. for F&K and was able to find the part number needed for the pump. My wife had to contact them to order and pay for the part. After receiving the shippings tracking number and date of delivery, it became a waiting game. When the package did not arrive on the expected date, my wife contacted the customer service personnel and initially was informed that they could not find the order; then determined that the order did not ship because an additional part was required for the pump. As luck would have it, this part was not in California but was located somewhere in Kentucky.By and large, someone took it upon himself to cancel the order, but failed to inform us of the situation. My wife now had to get the correct information, order the part, trust the so-called experts to credit our charge account, and play the waiting game. Mind you, 2 weeks has lapsed since this process began. When the much awaited part arrived, we had to wait another 4 days for the service tech to install it. Today when I arrived home from work, I found my wife in tears and on the verge of a mental breakdown. The part was installed and when the tech ran a cycle through the machine with a load of clothes in it, it failed to pump the water out again.To make a long story short, when he talked to a tech at F&P, he was informed that a change made to their parts required that the motherboard also needs to be replaced at the time a new part was installed. Now we are talking an additional $190 for the part and $25 for shipping and handling. The total cost with parts already received was $357. NFW are we going to continue to pump money in to this money pit. To fix this problem, we have ordered a new washing machine but it is not an F&K product.Never again will we waste good money on any product by F&P. Not only will we no longer support the products of this company, we will seek out every opportunity to express our dissatisfaction and terrible experience to anyone that will listen. This is the worst buying and service after the sale experience that we have ever encountered. I can only hope that F&Ps competition will eventually drive them out of business.

I bought a $2500 gas range and it was broken as soon as I took it out of the box. When I turned on the oven, the fan failure light came on, so I couldnt use it. I contacted them and two weeks later, a repair technician showed up. He had to order new parts and two weeks later, he installed them, so I could finally use the oven. Once I was able to use the oven, I discovered that the fan that cools the outside of the oven was extremely noisy and vibrated the whole appliance. I contacted them again and a month later, he showed up with a new fan. He installed the new fan and it didnt make a difference. By this time, I had also discovered that even though I set the oven at 200 degrees, the lowest temperature I could get in the oven was 325. Five months later, he came back with special tape to put around the noisy fan which made a difference. Although it is still a little noisy, I can live with it compared to the racket it was making before. He also brought a new thermostat and spent hours installing that. It didnt fit, so the oven knob doesnt fit on right, I have to leave the escucheon off to put the knob on. I cant light the oven with the knob on. I have to turn to the desired temperature, pull off the knob, stick my finger in the hole and press the thing in to get the oven to light. It still didnt fix the problem with the oven and now three of the burners dont work. I bought this stove in September 2010. Its now December 2011 and the problems keep getting worse. All of the delays are either from their representative not getting back to the repairman, or the parts being back ordered for months at a time. This is the worst appliance I have ever owned and I would not recommend this brand to anyone - the oven doesnt work properly; only two out of five burners work and repairs have been dragged out for fifteen months.

Compramos una primera generación de Fisher andamp; Paykel lavavajillas de doble cajón cuando tuvimos nuestro condominio construido en 2000. Lo reemplazamos con una nueva unidad de Fisher andamp; Paykel ya que el que teníamos tenía un montón de cosas extrañas sobre él y se estaban convirtiendo en demasiado de un desafío para nosotros para tratar. Elegimos este modelo porque mi marido y yo somos nidos vacíos y nos gustaba la idea de tener un lavavajillas más pequeño para llenar y hacer funcionar en lugar de tener que poner todos los platos que tenemos durante dos semanas en un solo lavavajillas de tamaño normal. Nuestra característica favorita son sus dos cajones. Uno de ellos es un cajón más profundo que puede manejar fácilmente grandes platos y bandejas. Es muy silencioso. Es eficiente en el uso del agua. Es muy atractivo a la vista. No hay nada en el lavavajillas que represente para mí un aspecto negativo o que se conforme con algo. Es absolutamente perfecto para nosotros en todos los sentidos. Estamos muy contentos con el producto.

The inside of the glass door was broken for no apparent reason, the parts department are now charging £250 for the privilege of getting a new glass that fits. This oven does not get a lot of use. In terms of size its great but I really resent paying so much for a spare part...15% of the purchase price doesnt seem reasonable to me. The service department are given the horrid job of dealing with these issues with no flexibility in how they handle them. The dishwasher drawer is really not a good idea for anyone who has anything other than mugs and buffet size dinner plates. Be aware that the overall size of this will push your worktop higher that may expect. It has had a rather unfortunate knock on effect for me in terms of the aesthetic, but the main point is it doesnt do the job its supposed to. Great idea... But the result is not good.

Mi horno Fandamp;P era nuevo cuando compré mi apartamento en 2017. Un año después, experimenté problemas con las luces interiores y el techo de cristal que protegía los elementos de asado. Fandamp;P me dirigió a su empresa de reparación autorizada en el sur de Florida, Appliance Service Group, Inc. de Pembroke Pines, FL. Les pagué más de 800 dólares por adelantado el 1 de febrero de 2019 (me dijeron que la garantía era de sólo 1 año, cuando es de 2 años, pero Fandamp;P finalmente accedió a honrar la garantía después de que me puse en contacto con ellos). Sin embargo, mi horno todavía no ha sido arreglado a partir del 17 de abril de 2019 - un retraso de 2 1,2 meses. ASG me ha dicho varias mentiras sobre el retraso....a pieza está en pedido pendiente, se pidió la pieza equivocada, la pieza tuvo que venir de NZ, etc. Me han prometido en varias ocasiones que estaría reparado en un plazo de 5 a 7 días laborables. No ha sido así y durante más de 2,2 meses he estado sin poder utilizar mi horno. Fandamp;P y sus agentes de servicio autorizados no son de fiar.

Cuando vi por primera vez mi nuevo frigorífico, pensé: ¡Qué bonito!. Me gustó su aspecto, elegante y bien diseñado. El último frigorífico que tuve estaba bien, pero era el primero que compraba. Me di cuenta de que el Paykel era europeo y eso me impresionó. El precio era bueno y parecía muy bien recibido en línea también. Tenía buenas críticas, así que lo probé. Muy bonito. Actualmente, alquilo mis habitaciones y a mis compañeros de piso también les gusta mucho.

El chico que nos ha arreglado los electrodomésticos en nuestra casa nos recomendó la lavadora Fisher andamp; Paykel. Dijo que era una lavadora muy buena. La ha visto. La ha instalado varias veces. Cree que es estupenda. Y lo hemos usado durante años, así que confiamos en él, así que lo compramos. Hasta ahora estamos contentos con la lavadora.

Tablero de la pantalla del refrigerador Fisher Paykel muerto después de un año. Tablero del programa muerto después de tres años. Producto de mala calidad y red de servicio de mala calidad en Canadá. Este producto no debería venderse en Canadá, un mes y contando para arreglar el frigorífico. No volvería a comprar nada de esta empresa.

Tenemos un amigo que tenía un lavavajillas Fisher andamp; Paykel. El nuestro se había roto y el hombre que nos vendió el lavavajillas de dos cajones nos animó a comprarlo también. Sin embargo, no nos gusta especialmente. El diseño es horrible. Apenas podemos meter la vajilla. Tenemos que hacer funcionar el lavavajillas varias veces más de lo que tendríamos que hacer funcionar un lavavajillas tradicional. Se pueden meter ocho vasos y sólo un número determinado de platos, y tienen que tener la forma y el tamaño adecuados. Es realmente una molestia. No lo habríamos comprado. Si supiéramos lo que es vivir con él, no lo volveríamos a hacer. Tenemos otro lavavajillas en otra casa que poseemos, y ese lavavajillas es de una marca mucho más baja y su rendimiento también es mucho mejor. Incluso cuando los platos salen, frecuentemente tenemos que volver a meterlos o lavarlos de nuevo.

Washer eco boost: It gets out of balance all the time. It throws water on the floor. The panel does not work all the time. Now it wont power on. It�€�s a little over 2 years old. I�€�m not happy. My hubby is really not happy, especially with a load of wet clothes in the tub. It�€�s junk!

DD60DCX7 Lavavajillas - Comprado en enero de 2015. Febrero, fallo en el motor, fuera de servicio durante 1 semana, esperando a que lo reparen. Marzo, no podía seleccionar el ciclo, se atascó de nuevo, fuera durante 1 semana para ser reparado. Marzo, el mismo problema que el anterior, el ciclo se atascó de nuevo, estuvo fuera durante una semana para que lo repararan cortando la moldura. Abril, el mismo problema, insistió en que el lavavajillas fuera reemplazado. Nuevo lavavajillas en 5-5-2015. Junio, adivina qué fallo E9-04, lavavajillas fuera de servicio de nuevo. Esta unidad ha estado fuera de servicio más tiempo de lo que ha estado bien. Necesito que se resuelva este problema como una inversión de 1400 dólares en un lavavajillas con nada más que fallos.

My Fisher & Paykel GWL11 Washer quit working a week ago. The repairman has been here twice, once to diagnose and then again to install valve and pump. The washer still does not work; the spin cycle will not work. He will come out here again to see if the problem is with the board. Based on what I am reading in this forum, perhaps I should cut my losses and go buy a new washer. I wish I had my old dependable Maytag. Unfortunately, I am not in a position to buy another washer.

Cuando fui a la tienda y estuve mirando diferentes electrodomésticos, me gustó el Fisher andamp; Paykel. Me gustó casi todo su aspecto. Así que lo compré y leí sobre él. Hice mi compra basándome en los comentarios que leí sobre el producto. Esta fue mi primera compra con ellos. Compré el frigorífico side-by-side de acero inoxidable porque acababa de comprar mi primera casa. En comparación con otros modelos ref, era más espacioso. Era más o menos lo que yo quería por los dispensadores en la parte delantera y todo eso. El precio era mejor así que me decanté por ese.

We have a 5 yr old Fisher Paykel AquaSmart washer. I was washing a load of laundry and the washing machine just stopped! I cant get anything to work. There is a load of laundry and a boat load of water in the tub! I called a repair guy but have not heard anything back yet to set up anything. Meanwhile, my husband is wringing out clothes by hand and using a bucket to get the water out of the washer so it doesnt start to smell. How can I find a repair guy that really knows about this washer? We are not very happy campers right now.

En general estamos contentos con el lavavajillas. Sólo nos hubiera gustado que tuviera un secador incorporado. Pero es bonito y sólido.

Tenemos el lavavajillas de dos cajones de Fisher andamp; Paykel. Nuestra otra unidad murió y esta es la primera vez que compramos de ellos. Mi característica favorita de la unidad es que tiene 2 cajones. Somos una pareja mayor y tengo un cajón de platos al día que es perfecto. Si tienes platos de pescado que huelen mal o algo que quieres que se haga enseguida. Y funciona muy bien para nosotros. Estoy absolutamente encantado con él. Funciona muy bien y es muy silencioso. Y por supuesto es un buen producto Kiwi. Mi mujer es kiwi, lo cual es bueno. ¿Qué más puedo decir?