La lavadora y la secadora las compré en Lowes. No quería especialmente una de carga frontal porque había tenido una mala experiencia hace años con ellas. Y también tenía un espacio muy limitado en la casa. No se podía poner una lavadora de carga frontal y una secadora de carga frontal en la habitación porque no había espacio suficiente para abrirla. Tenías que tener máquinas de carga superior para hacerlo. Y Fisher andamp; Paykel tiene la única secadora de carga superior que pudimos encontrar. Es más conveniente. La hubiera comprado de todas formas porque la de carga superior es más fácil de cargar, descargar y todo lo demás. También emula a las comerciales girando en ambas direcciones. Considerando que vendí la casa en Tallahassee y la gente que la compró quería los electrodomésticos, tuve que comprar nuevos para mi casa en Orlando. Los volveré a comprar. Creo que las secadoras de carga superior, no se puede decir lo mejor desde el pan rebanado pero es ese tipo. La lavadora de carga superior es un enfoque eco-eficiente. Tenemos las rebajas en eso. Y su estilo emula algunos procedimientos de lavado estándar muy antiguos que se habían utilizado a lo largo de los siglos. Mi único problema con la nueva que tenemos aquí en Orlando, la lavadora es muy sensible a una carga desequilibrada. La de Tallahassee no era tan sensible.

Mi lavavajillas Fisher andamp; Paykel funciona bien y hemos tenido una buena experiencia con él. Estamos contentos con su rendimiento. Nos está gustando mucho el lavavajillas que tenemos. Nos ha servido para lo que necesitábamos y lo recomendaría.

I am a rural American, I have used the Fisher & Paykel washing machine for 4 years and have continually smelled mold and mildew. Today, the washer spilled water all over my laundry room, so I took the entire machine apart. As I suspected, there was mold and slime all over it. Why does water sit on the bottom of this washing machine all the time and what can I do to correct this problem other than go buy a GE?

Tablero de la pantalla del refrigerador Fisher Paykel muerto después de un año. Tablero del programa muerto después de tres años. Producto de mala calidad y red de servicio de mala calidad en Canadá. Este producto no debería venderse en Canadá, un mes y contando para arreglar el frigorífico. No volvería a comprar nada de esta empresa.

I purchased a Fisher & Paykel dishwasher in 2001 because I thought that the two drawers would be great since there are just two of us at home. Directly out of the box, this dishwasher had a dented stainless steel panel on one of the drawers. The water sensor was defective in the other, which caused noisy alarms and error messages. It only got better from there.Both drawers seals were defective and replaced multiple times in the first year. When the seal again caused alarms to go off after the warranty, the bill was over $150.00 each time this happened. These drawers were lemons from the start and should have been replaced. I have not used the machine for eight years. My husband and I do our dishes by hand.However, my current horror with this product is that now, to add insult to injury, the two drawers take turns in making beeping and/or clicking noises and the lights flash. This leads us to turn off the circuit breaker. Since my trash compactor is also on that circuit, I am unable to use everything in the kitchen that is also on that circuit--unless I go to the basement and turn on the breaker. This product is not worth the effort of purchasing.After the first year of keeping the machine running, I was told that the changes were made to the drawers that improved the quality and reliability. This purchase has been a horrible experience and I would never recommend this product to a friend. Just the thought of paying another $1,800.00 to some company for a machine to wash my dishes gives me pause to say the least. I am extremely disappointed in every aspect of this product. Certainly, the design, workmanship, quality control, value and servicing have failed to meet its intended purpose.

Excelente servicio, entrega rápida y buen seguimiento de la satisfacción. Me gusta la cocina, sólo me gustaría que hubiera un autolimpiador en el horno.

Hagan lo que hagan, aléjense de DCS. Compramos un horno DCS de 6 fuegos, un frigorífico y un horno de pared en noviembre de 2014. No hubo problemas con nada hasta la segunda tanda de galletas de Navidad, una semana antes de Navidad, cuando la temperatura del horno bajó a 140. El técnico dijo que necesitábamos un micro limitador de temperatura y otro limitador. Dijo que probablemente podría arreglarlo antes de Navidad si conseguía las piezas. Habiendo elegido DCS por sus oficinas y almacén en California, pensamos que íbamos a asar pavo y hornear panecillos para una gran cena familiar de Navidad... No exactamente. En algún momento del pasado otoño, el grupo de expertos de Fisher y Paykel cerró todos sus almacenes en Estados Unidos y todas las llamadas telefónicas de atención al cliente se dirigen ahora a Nueva Zelanda. Los kiwis que trabajan en los teléfonos en Wellington son inútiles. Pueden decirnos que saben que las piezas se han pedido, pero no las tienen en stock y no pueden decirnos cuándo estarán disponibles para enviarlas a los Estados Unidos. Llevamos un mes sin el horno de pared. Cruzamos los dedos para que la nevera y la cocina sigan funcionando.

El chico que nos ha arreglado los electrodomésticos en nuestra casa nos recomendó la lavadora Fisher andamp; Paykel. Dijo que era una lavadora muy buena. La ha visto. La ha instalado varias veces. Cree que es estupenda. Y lo hemos usado durante años, así que confiamos en él, así que lo compramos. Hasta ahora estamos contentos con la lavadora.

Compramos una nevera y una cocina de gas en octubre de 2015. Es una pesadilla. La estufa no tiene una temperatura caliente, por lo que incluso en el más bajo, todo se quema. No hay reloj en la estufa para saber si la estufa ha alcanzado la temperatura buena, ni tampoco botón para programar el tiempo de cocción. Nada, cero, y todo se quema. ¿El frigorífico? Cada vez que abres la puerta del congelador, hace un ruido horrible con las ruletas de plástico. El chico del servicio técnico dijo: El ruido desaparecerá con el tiempo... ¿Con el tiempo de qué? Muy mal servicio también. POR FAVOR, NO COMPREN FISHER PAYKEL. Desperdicio de dinero y calidad.

After posting a complaint about my Fisher & Paykel Double Drawer Dishwasher, I was soon contacted by Ms. **, Customer Service Manager in North America for Fisher & Paykel. What a pleasant surprise to speak with someone so professional, knowledgeable and interested in correcting the situation. Not only did she apologize for my prior frustrations contacting F & P customer service, she also personally managed the review and repair of my machine. I am delighted to report that the machine has been working without incident for the past month. I applaud Ms. ** for completely turning around my opinion of F & P and Consumer Affairs and for providing a forum for this to happen.

He tenido la lavadora Fisher andamp; Paykel AquaSmart número de modelo WL26CW1 durante aproximadamente 7 años y ha habido grandes problemas. Después de la garantía de 2 años expiró comenzó a tener problemas. Me puse en contacto con Fandamp;P y un reparador vino en un par de días. Determinó que la lavadora necesitaba una nueva placa de circuito (cerebro) que tendría que pedir. Tardó unas 6 semanas en conseguir el nuevo cerebro y en instalarlo, lo que supuso un coste de casi 250 dólares.Un año y medio después de la instalación del nuevo cerebro, la lavadora desarrolló un nuevo problema con la pantalla LCD que se encuentra en la placa de circuito (cerebro). A veces la pantalla LCD no se puede ver, no aparece nada en la ventana. Otras veces funciona bien o muestra las selecciones de lavado en una imagen tenue en la que puedo hacer una selección. Las veces que las selecciones de lavado no son visibles, simplemente cuento las selecciones hasta que llego a la que quiero (sí, las he memorizado) y la lavadora se pone en marcha y funciona. He estado haciendo esto ahora por casi 4 años. Me niego a pagar otros $250 dólares más para comprar otro nuevo cerebro (placa de circuito) y no quiero comprar una nueva lavadora hasta que este drenaje de dinero Fandamp;P totalmente craps.

La placa base en el menos de 1 año de edad Fisher andamp; Secadora de Paykel se apagó y alguien está mintiendo. Llamé al número 888 de F andamp; Ps y me dijeron que tenían las piezas pero que tenía que pasar por el minorista donde compré la secadora. Suena sospechoso ya que el minorista me dijo que las placas base están en pedido pendiente. F andamp; P no me enviará una pieza nueva. Volví a llamar al minorista y me dijeron que F andamp; P no liberará la pieza hasta el 20 de febrero. Eso es una mierda. No quiero esperar 3 semanas más hasta que lleguen las piezas. El minorista me dijo que tiene varios otros clientes esperando. ¿Cuánta gente está esperando esta pieza y cuántas piezas van a ser liberadas el 20 de febrero? La lavandería más cercana está a 6 millas de distancia.

Funcionó perfectamente desde el día que se instaló. Funciona mejor que el lavavajillas convencional de casa. Muy, muy contento.

First washer purchased in 2001 had problem going from wash cycle to rinse in 2006. We tried contacting Fisher & Paykel and got no response, no support, and no help! We replaced a diverter valve, and then a circuit board, only to have wasted our money. We wrote a formal letter to F & P Customer Care USA (Irvine, CA) on Sept 21, 2007 letting F & P know that the diverter valve and circuit board only lasted 9 months before it repeated. No response was ever received from F & P Customer Care USA. That pretty sums up the amount of support/customer care you will receive. We liked the technology; and despite the lack of support, customer service, or response, we bought a GW12 and disposed of our six-year-old GWll. No problem with our GW12 from 2007 until 2013. Now, our GW12 is having the same problem! It appears that both of our Fisher & Paykel washers only have a six-year life cycle. I will write another formal letter to Fisher & Paykel Customer Care USA, but I do not expect I will ever hear from Fisher & Paykel.From my perspective, Fisher & Paykel washers have a planned obsolescence of six years, and clearly they lack an infrastructure for support or customer service in the USA. I would recommend that you only buy their products if you like changing your major appliances out frequently. If you do purchase Fisher & Paykel products in the USA, then expect to be on your own with no support or any customer service.One last item, the letters to FP Consumer Customer Care USA contained two emails for response and one mobile phone number. It is on 24/7, 365 days a year!

Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Fisher and Paykel para reparar un frigorífico de 2 años que ya no funcionaba (en garantía). Se retiró el frigorífico y se llevó al servicio técnico y se proporcionó un frigorífico de sustitución. Nos devolvieron el frigorífico 1,5 semanas después y nos dijeron que funcionaba. No es así. Nos pusimos en contacto con el servicio técnico, nos dieron largas, nos dijeron que probablemente se trataba de una pequeña reparación y que el técnico acudiría al lugar, pero no hasta dentro de 4 días. Gracias, chicos. Hace 30 grados. Me encanta tener que lidiar con un frigorífico, un congelador y 100 dólares de comida podrida. Habría sido útil al menos hablar con un gerente, o que me aseguraran que, dado que era su error, el caso tendría prioridad. Debbie en el servicio de atención al cliente dijo que no se podía ni se podía hacer nada, que no se podía hablar con un gerente, y dijo que Josh (el supervisor técnico de nuestra zona) se pondría en contacto con nosotros en un día más o menos. Muy tranquilizador (eso es sarcasmo). Me parece muy extraño. Tratar un error puede ser tan fácil con una disculpa, un reconocimiento y una tranquilidad. Nada de lo cual se proporcionó.

El frigorífico es ruidoso, las puertas se rompen continuamente, el acero inoxidable se raya y golpea con mucha facilidad. Lo mismo ocurre con la máquina de hielo, se rompió en poco tiempo. No estoy impresionado con este frigorífico.

We bought a brand new Fisher Paykel dryer at Lowes. When we went to hook it up, it did not heat. When we called Fisher Paykel, they said it was no longer under warranty because it was manufactured in 2007. Lowes would not stand behind it either. When I tried to get a service person to look at it, everyone told us they would not work on Fisher Paykel products. Now, I have a brand new dryer that doesnt heat and cannot get repaired. Would never buy an F&P product again and would recommend others to think twice before purchasing one.

Comprado en mayo de 2014. Las rejillas que se asientan en la parte superior de la estufa están deformadas. El indicador de temperatura no funciona. El encendedor está roto. Quiero una estufa nueva, no una estufa nueva que necesita reparaciones importantes. Quieren arreglarla. Acabaré acudiendo a las reclamaciones de menor cuantía.

Hace unos años compré un nuevo frigorífico Fandamp;P. Unos 12 meses fuera de garantía dejó de funcionar. El técnico me dijo que la avería era tan grave que me saldría más barato comprar un frigorífico nuevo. Cosa que hice. Tontamente, compré otro Fandamp;P (todavía tenía la ilusión de que era una buena marca). Ese frigorífico dejó de funcionar tres meses después del periodo de garantía. El técnico (de Fandamp;P) intentó arreglarlo una vez y fracasó. Lo intentó una segunda vez y fracasó. Para entonces ya llevaba días sin frigorífico. Entonces me dice que tendrá que enviar las piezas y que puede tardar unos días. Al mismo tiempo me dice que no está seguro de lo que le pasa a la nevera. Podría ser el compresor también. Le dije que se olvidara del asunto. Compré un frigorífico nuevo. Puedes apostar que no era un Fisher y Paykel. (Por cierto, ambos frigoríficos sólo han tenido un uso ligero).

Compré una secadora Fisher and Paykel hace menos de seis años y ya se ha estropeado el tambor principal. La secadora no se ha usado mucho porque soy viuda y tiendo la ropa cuando hace buen tiempo. Me va a costar mucho cambiarla y además está tirando trocitos de metal en el colector de pelusas. Tendré que comprar una secadora nueva y no será de esta marca. Tengo unos ingresos muy limitados y me está costando mucho tener que sustituirla. La razón por la que compré el aparato es que estaba muy bien valorado. No se lo recomendaré a nadie.

This is a continung saga from my earlier complaint.OK, so I called in the service repair person recommended to my by F&P Customer Service. Now mind you I had absolutely no choice in the matter because, F&P would not allow me to talk to their service personnel unless I was an official appliance repair organization sanctioned by them. The dilemma is as follows: The washing machine was 4 years old and stopped in the middle of a wash cycle. The display panel was dead so I could not read any codes. I Call F&P for advise on how to diagnose the problem. They refused to let me talk to their service personnel. My background is 30 year in computer a EE degree and of those 30 years I spent 4 years fixing large mainframes. So I know a little about electronics, control board, electricity, motors etc. This did not matter to F&P, ok fair enough but why refuse me the option to solve my own problem at my own risk.In addition a new machine would cost me about $550. Now the price tag I was looking at to fix the machine was about $300 to $400 for parts and if you add in a repair person: $100 for diagnosis and then another $250 for labor your talking $700 tops for parts and labor on a machine that lasted only 4 years and cost me approx $500. If I could eliminate the middle man then I could get away with $200 to $300 parts only. Because F&P service would not talk to me I would have to eat the cost for both parts which I speculated could be the problem. They would consider both part and not be restock able. Oh if they had just talked to me.Cutting to the quick the repair person confirmed that the motor control board was bad and, now heres the gem, I also have a burned out pump. To diagnose the pump problem the repair person called F&P service and they instructed him to ohm out the pump. Now I could have done that. So the end result was I was looking at $280 for part and, $250 for labor. On top of that the repair person also offered to buy the machine if I decided to junk it and, buy a new one. So now let me ask you, is there a problem with his scenario.So I called F&P parts and they are shipping me the parts for a grand total of $210 and that includes, shipping. But, there still remains a problem. If I install the part I void the part warranty and if I have the repair person do this then it cost me $250 maybe more because now they loose the part markup.So my position is as follows should I pursue a legal option. F&P recommended the service person I called and had them come is for a cost to me of $100. He diagnosed the problem to be the motor control board and the pump, the latter being assisted by F&P service. If I install both parts, pump then motor control, dont want the pump blowing the motor control again and, the machine does not work, I will conclude the repair person did not meet their obligation and, either I will request a refund for poor service (i.e. I will chase them down using the AGs office first then, take them to small claims) or ask them to further diagnose the issue at no charge. Count on it I will be there when they come in. I know my way around electronics.As for F&P they need to think further about how to deal with product repair. Their customers are being fleeced and F&P is complicate. Now heres a bonus. The repair man told me that the reason the pump went bad, which burned out my motor control board, hmmmm, was because, I used liquid detergent. Yes folks take a look at your grocers shelves and tell me what sort of detergent is being promoted? Thats right, liquid. Appears that liquid detergent breaks down the motor seals.The repair person recommended we use powder. My wife had to search hard to find a powdered detergent.So folk your washer is doomed from day one. Now I dont make these machines but I was wondering if there could be a class action suit in here.Oh and by the way those dryer sheets you put in to make your clothes smell good. Well they can coat your dryer and start a fire and if you have small children well those same sheets will remove the fire retardant material from their clothes.

A customer service representative called me to update me on the availability of the new washer model in the US. It will be available at the end of July or first of August. I dont want to wait another month but do want this new larger capacity model. The rep also called my service department to have my top loader dryer repaired. She wanted to make sure they have the correct part for the repair scheduled for Monday. Fisher & Paykel has an outstanding customer service department. I am staying with this brand and looking forward to purchasing my new washing machine the 4.2 cubic foot Aqua Smart as soon as it becomes available in the US.

Este frigorífico era el único modelo que encajaba bien en nuestra cocina. Hemos quedado muy satisfechos con todos sus atributos.

We have had our Fisher & Paykel dryer for a little over two years. At the end of the first year, there was a problem with the door. Fortunately, it was still under warranty and was replaced. However, at the end of the second year, the sensor did not work. The dryer would spin continuously without any heat. At the end of the cycle, the dryer would rotate for several minutes in the locked position and we could not open it. We had contacted Fisher & Paykel to find out what the problem was, and they suggested that we call a technician. We contacted an authorized technician, who said that the door was broken. As the part being replaced was under warranty within the year, I asked that he contact Fisher & Paykel regarding warranty for that part. He called, was placed on hold, and then was disconnected. Since he had to go to another appointment, I said that I would contact Fisher & Paykel directly. Fisher & Paykel asked that I submit invoices for the purchase and the technicians notes, which I did. They then informed me that it is not their policy to reimburse for payments! My response to them was, How was I to submit the technicians notes without payment? They apologized that they were sorry I did not know the process. How would a consumer know what their process was without being told, either by their authorized service rep or their customer service? I was not advised of my rights or their process, and as a result, I am now out of pocket for around $300 for a dryer that is only a little over two years old. I have had Maytag and Whirlpool washers and dryers for 30 years, and not once did I have to call for service. This product is a lemon. I have given this feedback to Fisher & Paykel and am in the market for a new dryer. It would be less expensive to purchase another dryer, a different brand, than to continue with any further repairs down the road.

Los cajones de nuestro lavavajillas Fisher andamp; Paykel venían en la casa cuando la compramos y aún no los hemos sustituido. Tenemos problemas con él. A veces la tapa no se abre ni se cierra correctamente. Un técnico vino y nos enseñó lo que teníamos que hacer para intentar solucionarlo. Además, por alguna razón, la tapa de la lavadora sigue funcionando durante todo el ciclo corto, pero cuando está en el ciclo normal, se detiene a mitad de camino. Quizás si fueran nuevos, todo funcionaría bien, pero esta unidad tiene probablemente entre 8 y 10 años.

Estamos muy satisfechos con nuestro lavavajillas tras la rápida y eficaz sustitución de un elemento por parte de los técnicos de Fandamp;P después de que avisáramos al servicio posventa.

Quería sacar los compartimentos de mi congelador para limpiarlos y deshacerme de algunas acumulaciones de hielo y no veo la forma de sacarlos. No hay instrucciones en el manual de usuario y el servicio de atención al cliente no pudo decirme cómo hacerlo, así que me enviaron por correo electrónico un vídeo que supuestamente me enseñaría cómo hacerlo, pero el vídeo era de hace 6 años y el compartimento del congelador no se parecía en nada a lo que tengo ahora. Sólo tenemos el nuestro desde hace un año y medio y todavía está en garantía. Les envié un correo electrónico para hacérselo saber y nunca respondieron a mi correo electrónico, e incluso envié fotos de cómo era el mío, así que llamé de nuevo y me dijeron que tendría que venir un representante del servicio técnico para quitar los compartimentos y que si encontraba que no había ningún defecto de fabricación me cobrarían 95 dólares, pero no son capaces de proporcionarme ninguna instrucción sobre cómo hacerlo yo mismo. Este frigorífico cuesta demasiado tener gente contestando al teléfono que no puede ayudar con algo que debería ser un proceso simple... Y puede que los cubos no salgan, pero si no lo hacen deberían ser capaces de decirme al menos eso en lugar de decirme que tienen que enviar a un representante de servicio.

Esta es nuestra primera compra con Fisher y Paykel y me los recomendó el constructor de la casa. Construimos una casa nueva y compramos un cajón para platos. Me gusta mucho. Es perfecto. Es un cajón de platos pequeño y funciona muy bien. Si tienes fiestas o la temporada de vacaciones, limpia todo muy bien y es silencioso. No se me ocurre nada malo.

Es una casa bastante nueva. Teníamos un lavavajillas del constructor con el que no estábamos satisfechos. El área debajo de él es un área terminada, nos preocupamos por las fugas en él y era el único que tenía un ciclo de bombeo si hay una fuga detectada - es mi cosa favorita sobre él. Lo he tenido durante 4 - 5 meses y ha sido bastante bueno. El rendimiento ha estado bien, excepto que sólo se puede usar polvo.

Acabo de recibir la visita de un ingeniero para evaluar un problema con mi aparato. El ingeniero, Adam, era extremadamente experto, servicial y tenía confianza en su diagnóstico del problema. Es un gran embajador de la empresa.

Ya tenía un lavavajillas Fisher andamp; Paykel, así que opté por él y compré uno de doble cajón, el 2 en 1. Nos pareció una compra única y se adaptó bien a nuestra cocina porque es compacto. Instalé el segundo yo mismo y queda muy bien. El servicio ha sido bueno en el pasado y la cobertura de la garantía es buena.

Tenemos el lavavajillas de dos cajones, que nos encanta. PERO, ¡la máquina apesta! Mucho. Después de hacer funcionar la máquina, siempre queda agua en el fondo de la máquina. Por lo general, esto es sólo en el cajón superior, y apesta. Hemos limpiado la máquina, hemos hecho venir al técnico, hemos aclarado la comida de los platos para que no haya nada que se estropee, pero sigue oliendo. Es como agua de pantano estancada. ¿Alguien más tiene este problema?

Acabo de recibir el nuevo lavavajillas de cajón y no estaba muy contento con tener que usar el jabón en polvo, después de cambiar a los discos Finish las cosas mejoraron. No me gusta el dispensador de bolitas en el portacubiertos, debería estar separado. No hay clips para sujetar los artículos pequeños, como las tapas de los tarros, para que no salten por todas partes.

Like many others, we bought the Top Load Eco Washer because of the water savings promised. However, my clothes come out dirty or covered with lint. I have run the clean cycle but dont detect any improvement.

Hemos remodelado el año pasado y compramos un refrigerador DCS, rangetop y horno doble después de mucha investigación. El frigorífico es estupendo. Nos encanta el espacio y la distribución. La placa de cocción es maravillosa, es mi primera experiencia con el gas y me encanta. Nuestros hornos son una historia diferente. Después de 6 meses de uso, uno de nuestros hornos dejó de funcionar correctamente. Como vivimos en un lugar donde no hay reparaciones en garantía, DCS envió a su persona regional. Arregló el horno, pero una semana después, dejó de funcionar de nuevo. Todavía estamos esperando su respuesta. Estamos muy decepcionados con el horno. Esperamos que se resuelva tan rápido como antes.

Lavadora Fisher-Paykel, he sustituido la bomba dos veces. Funciona muy bien después de más de 10 años. El precio ha subido, aunque yo buscaría otras marcas para sustituirla. Esta lavadora es fácil de reparar y muy fiable. He sustituido el agitador una vez, unos 100 dólares, lo hice yo mismo. El diseño se presta a una reparación fácil por parte del propietario. Yo recomendaría el ciclo de limpieza profunda con soda de lavado por lo menos una vez al mes para que la ropa esté óptimamente limpia. Sólo hay que programar el ciclo de limpieza, echar la sosa y encenderla.

My Fisher Paykel product experience has been terrible and I would not recommend their fridges. I purchased an integrated fridge from this luxury appliance store and am currently now on my 4th fridge because of defects with the previous 3. The last 2 fridges had issues with their fans. Fixing the fan onsite however did not resolve the problem with the 3rd fridge. This has been a huge headache, with some items on the lower shelves freezing and others on the top shelf spoiling. Installing each fridge is also a whole day effort since it is integrated into the cabinetry. I am now waiting to get a 4th fridge but given my experience, I have no faith in the quality of this so called luxury product. I asked for a discount given this extraordinary (some might characterize as ridiculous) experience but of course was denied. I was only offered a one year extension of warranty on a product that I am doubtful of.

Tengo una cocina de 48 de hace 10 años, con un precio de unos 8.000 euros. Hace unos dos años, tuve que reemplazar todos los estantes interiores, a mi costo, porque se habían oxidado tanto que ya no se podían sacar. Este año, todo el plástico de los pomos delanteros se ha arrugado y ha hecho burbujas, presumiblemente por el calor de la puerta que se abre cuando la cocina está encendida. El servicio de atención al cliente ha dicho básicamente oh, bueno, y se ha negado a sustituir los pomos. Después de haber sustituido toda la estantería, desde luego no voy a pagar también los pomos nuevos. El servicio de atención al cliente en Nueva Zelanda no es ciertamente lo que estamos acostumbrados en los EE.UU. Por el precio de esta gama, deberían respaldar sus productos incondicionalmente. Como les dije, las cocinas KitchenAid han durado más tiempo sin problemas. Así que, en resumidas cuentas, si está buscando una cocina con todas las campanas y silbatos, ¡asegúrese de elegir una empresa estadounidense! Ah, y la cocina nunca ha mantenido temperaturas precisas.

Gran equipo. Esta es la segunda secadora F-P que compramos. Somos un cliente totalmente satisfecho.

Eco smart washer - Well I bought this in 2011 in Lakeport at the Sears. I noticed right away that my whites werent getting white, even though I use Clorox. The next thing was having to constantly re-balance the clothes. Also, my clothes constantly get wound around the thing in the middle. The paddles should have gone all the way to the bottom of the tub. Instead theres like 4 below where clothes can get stuck. Then I did a test with the hot water. I pressed wash in hot water and when it was half-full, I opened the machine and it was cold. Well I tried turning off the cold valve and then I tried using the cold button seeing if they were switched. Then I had a problem where it wouldnt drain. Well it drains now. Clothes still get stuck, get stretched and sometimes ripped, and then come to find out that the hot button doesnt mean wash with hot. It means fill to 2 with hot and then continue filling with cold. The repairman for Sears phoned Paykel and that is what the tech told him is normal for washing in hot.I am steaming mad. Who wants to join a class action lawsuit with me? I am that angry.

Mi Fisher andamp; Paykel de doble combustible (tapa de gas, horno eléctrico) es, con mucho, el peor electrodoméstico que he comprado. Desde el primer día después de la instalación, el horno no funcionaba correctamente debido a, lo que más tarde aprendí, es un bloqueo de PLÁSTICO que vino roto. Sin esta cerradura, el sensor cree que la puerta del horno está abierta y el horno no funciona correctamente. Según el técnico, esta cerradura se rompe con frecuencia, y menciona que no entiende por qué una pieza tan importante está hecha de plástico.El técnico vuelve con la pieza para arreglar el problema, pero cuando vuelve a montar el horno, parece que la puerta del horno ya no está centrada en su sitio. Me dijo que no debería ser un problema, después de todo, el horno ya funcionaba. Aunque me pareció una respuesta de servicio al cliente muy pobre para un aparato tan caro, decidí morder la bala, ya que había pasado demasiado tiempo sin horno. A pesar de mi compromiso, una semana después de esta reparación la puerta se hundió completamente hacia un lado. Como resultado, el horno volvió a no funcionar. Vino otro técnico, esta vez para decirme que la bisagra de la puerta tenía un problema. No tenía la pieza de repuesto, así que me quedé otro mes sin horno.En el día programado para que el técnico viniera a instalar la nueva bisagra, faltó a la cita, supuestamente porque las citas anteriores se retrasaron. Así que ahora tengo al menos 3 semanas más sin horno hasta que pueda venir de nuevo. Después de semanas, el técnico vuelve. Instala la nueva bisagra y, por supuesto, la puerta vuelve a no estar centrada. El horno no funciona bien, porque, sin una puerta centrada, el mecanismo de cierre no funciona bien. Curiosamente, insiste en que todo está bien, y me dice que el bloqueo sólo se utiliza para la función de autolimpieza del horno, que nunca debería utilizar porque todos los que la utilizan solicitan una reparación justo después debido a que las piezas del horno se queman y hacen que el horno funcione mal.Interesante saber que el horno está aún peor de lo que pensaba, y que la función de autolimpieza es inutilizable. Pero volviendo a mi caso, aunque la cerradura no es imprescindible, afecta a la forma de abrir y cerrar la puerta, y el horno no funciona bien sin todo centrado y en su sitio. Su respuesta: No puedo hacer nada al respecto. Ahora llamo a Fisher andamp; Paykel para quejarme, ¿y su solución? Enviar a otro técnico. Llevo casi un año sin horno. Simplemente no puedo hornear nada. Así que mi consejo para todos los que estén pensando en comprar un electrodoméstico Fisher andamp; Paykel es que se crean las malas críticas y se alejen de él. Yo era uno de los que pensaba no, no puede estar tan mal hecho a un precio tan alto. Pues bien, lo es, y su servicio de atención al cliente es igual de malo.

¡Lo peor que he tenido! ¡¡Si tiene que tratar con Fandamp;P en Botany, 78 Springs Road RUN!! Para reemplazar los cajones defectuosos tuve que tomarme 4 días de descanso en el trabajo. Después de esperar todo el día para la entrega, que fue entregado 4:45 pm y dejó abajo porque la empresa de entrega, (que parece ser independiente de la empresa que instala - muy eficiente) no sabía que tiene que ir a la segunda planta (y nadie preguntó - gran comunicación NO).segunda vez 2 chicos lo consiguió arriba y luego tuve que reservar un técnico para instalar - No hay servicio de seguimiento, y los chicos que traen el lavavajillas no te dicen nada al respecto. Cuando llamé para reservar al técnico, pregunté explícitamente si el viejo lavavajillas sería recogido el mismo día y me aseguraron que lo harían, pero ¡adivinen qué no fue así! Y ahora tengo que tomarme otro día libre para que lo recojan. Además, la supervisora con la que hablé fue grosera y se negó a ponerme en contacto con su gerente, ¡simplemente me colgó el teléfono! Así que BUENA SUERTE tratando con Fandamp;P.

Warning! We purchased this Fisher and Paykel top loading dryer in 2007. It has worked okay until now. I have not used the dryer in 4 days. Today, I found the dryer hot - very very hot. All the indicator lights were off. The outside of the heating element inside the drum was so hot to the touch it almost burned me. The exterior of the dryer was very very very hot particularly on the backside of the heating element. Fisher and Paykel offered to send a technician at my expense. I wont pay for their safety problem. Junk. Unsafe junk.

Oí hablar de los lavavajillas de dos cajones Fisher andamp; Paykel y eso es lo que quería. Era el único que tenía el de dos cajones. Quería rehacer mi cocina y me la pusieron hace un mes, pero aún no está terminada, toda la cocina. Así que no la he usado. Así que no sé cómo funciona ni nada. Hay un montón de cosas de plástico en ella y tengo la sensación de que se va a romper. No es tan resistente como un lavavajillas normal. Yo los calificaría de regular porque creo que una de las cositas de plástico se rompió al ponerlo. No es nada que marque una gran diferencia ni nada por el estilo. No es muy bueno.

Mirando otros comentarios, mi horno fue descontinuado. El último técnico que vino dijo que ya no fabricaban la pieza. Si la encontraran tardaría meses. Por qué Fisher Paykel no me dijo nada. He estado trabajando con un horno andamp; no se puede limpiar desde antes de la Navidad. Me encanta hornear. Por eso compré un horno doble. Este horno ha tenido al menos 78 veces la gente de servicio. Dinero. Más dinero. El peor producto que he comprado.

Mi vieja nevera estaba fallando. Tenía un refrigerador Sub-Zero que estaba incorporado, así que empecé a buscar algo que se ajustara y fui al sitio web de Fisherandamp;Paykel tratando de buscar algo similar en tamaño y ese fue uno de los que sentí que se ajustaría mejor a mi área. Nunca he oído hablar de Fisher andamp; Paykel antes, pero tengo un sobrino que lo hizo y vive cerca de mí. Sabía que vende electrodomésticos así que me puse en contacto con él. Me dijo que llevaba más de 10 años vendiendo electrodomésticos y que estaba muy satisfecho con Fisher andamp; Paykel, así que les compré mi frigorífico. Me gusta la disposición y me gusta el acero inoxidable que ponen en el exterior porque me parece que es fácil de limpiar. Es un gran producto.

After 14 years, my double dish drawer (Model: DD 6021 / Serial Number: 88247AUD550367) has corroded in the frame in such a way that whenever I try to wash a load, it leaks and triggers the float switch. I tried to seal the corroded area with some silicon but it did not work. I assume that the only way to correct this is to purchase a new dish washer; one that lasts longer than 14 years. With the initial cost of this machine, I would not expect to be replacing it due to simple corrosion. I really liked how it worked.

Fisher Paykel DCS Counter Depth Refrigerator - ¡Estoy absolutamente MUY frustrado con esta marca! Desde el pasado mes de octubre he tenido no menos de ocho, OCHO, llamadas de servicio para resolver por qué mi máquina de hielo deja caer cubitos de hielo en el receptáculo de abajo que se congelan juntos. El hielo que sale de la bandeja de cubitos no se congela completamente... por lo tanto se convierte en un gran bulto en mi congelador. Para conseguir hielo, tenemos que apuñalarlo con un gran cuchillo. NO ES SEGURO, por no decir otra cosa. He tenido dos empresas de reparación que han venido a casa. Han llamado a técnicos de FP mientras estaban en mi casa para revisar el problema. El consejo de los técnicos esta última vez fue ajustar la temperatura. (O que me digan que no cierro la puerta del congelador... lo siento... no es el problema o habría tenido este problema todo el tiempo). Tampoco sobrecargo mi refrigerador o la puerta del congelador. No es mi primer rodeo con un electrodoméstico de alta gama. Si pudiera, tiraría este limón a la acera. Pero como el marco de mi nevera fue construido para ello... estoy atascado. Me he guardado mis comentarios durante meses, pero desde ayer ya no lo hago. He escuchado las llamadas de los técnicos de FP al reparador. El primer técnico fue tan increíblemente grosero e insultante que quise quitarle el teléfono al pobre reparador y darle una colleja. El segundo técnico dijo: Oh, sólo hay que ajustar la temperatura a una temperatura más cálida, ¿En serio? (¿Por qué es un técnico?) ¿No entendía que el hielo no está completamente congelado cuando cae en el cubo? La máquina de hielo fue reemplazada por completo hace varias visitas... es algo más y francamente, no creo ni por un segundo que sea algo de lo que el técnico nunca ha oído hablar antes. No soy un técnico, soy un consumidor. Un consumidor muy inteligente que sabe que se está pasando la pelota. Pagué 600 dólares por una garantía extendida en esta unidad. Espero que la maldita cosa funcione correctamente. Si no se puede reparar, el FP tiene que presentarse y entregarme uno nuevo. Simplemente no compraré, ni recomendaré jamás, esta marca. No sería sincero. Si nadie puede repararlo, ni siquiera los chicos de FP capacitados con el técnico al teléfono... no tengo fe. Cero. Muy triste.

Do not buy an FP washing machine. My pump leaked and shorted out the control board. Even their certified tech said FP knew about the problem but didnt do anything about it. It shouldve been recalled or offered free replacement. My washer is less about 4 1/2 years old. They said they would not stand behind it because I didnt have excessive problems with it previously. It has been almost a month getting the parts in (its still not in) and will end up costing me over $300 for repairs.

Fisher andamp; Paykel secadora montada en la pared durante los últimos 2 años ha sido la trituración de la guarnición dentro del tambor de la secadora tanto su ahora de vuelta a los inicios desnudos. F andamp; P me ha dicho que me ponga en contacto con su servicio para comprar, reemplazar el tambor. No es una respuesta muy útil y en este punto nunca compraría o recomendaría Fandamp; P, de hecho, lo desaconsejaría.

Estoy disfrutando de mi lavavajillas Fisher and Paykel. Vivo en un pequeño apartamento solo y el 1 cajón parece estar funcionando bien.

¡No compre productos Fisher andamp; Paykel! A diferencia de GE y Whirlpool, sus productos necesitan ser reparados desde el primer día. Me entregaron 3 secadoras antes de encontrar una que funcionara. La última secadora ha sido reparada varias veces, siendo el mecanismo del colector de pelusas el culpable. Cuando se apaga, la secadora suena como una locomotora que se mueve lentamente. (Llevo casi un mes sin secadora). La empresa conoce el problema pero se niega a hacer nada al respecto.

Compré la estufa Fisher andamp; Paykel por su diseño. Tienen líneas limpias realmente agradable. Tiene múltiples quemadores de ajuste y puedo ir a través de super simmer. Es un producto de alta calidad con muy buena estética.

I purchased an FP washing machine in 2008. I was assured of the quality and low maintenance of this washer. Fortunately, I had the factory warranty and then the extended warranty and I have needed every bit of it. This washer is simply a piece of metal junk. I am so angry and dissatisfied with how FP, Lowes and A&E repair has dealt with this. I had it repaired at least 6 times under the FP warranty and when it was broken it was down for weeks. Parts took forever. Then on to Lowes and A&E. I have had nothing but trouble with the washer. Lowes will not replace my machine and FP refuses to do anything. I just had it repaired in April and it was out of service for a month then. Now it�€�s leaking water underneath - clearly the bearings are going out and again Im going to be without a washer. This is absolute garbage. Do not buy FP washers - not to mention that now the leaking washing has destroyed my Pergo kitchen floor. I�€�m very angry.

My dryer runs way too long and does not dry clothing. The dryer lint bucket does not perform properly. The lint bucket has to be removed, then a screw taken out of a cover plate so you can clean the lint off of the screen.

He tenido un cajón de vajilla individual Fisher Paykel desde 2001 y recientemente lo he sustituido por un modelo más nuevo. No porque tuviera que hacerlo, sino porque hice una remodelación de la cocina y era el momento adecuado. En todos los años que tuve mi lavavajillas original de FP, requirió servicio dos veces y ambas veces el servicio fue expedito y a un costo razonable. En mi opinión, como usuario del producto desde hace mucho tiempo, el valor, la fiabilidad y el rendimiento del cajón de la vajilla de FP no pueden ser superados.

We purchased a refrigerator ( fisher & paykel ) when we remodeled our kitchen. After 3 years, the door alarm kept beeping after we closed the door. This would keep going until we opened the door and pushed the button inside. We called the company and tried everything they suggested, to no avail. We went online and found that many other consumers had the same problem. Finally, we asked for an authorized service company. They recommended KAM appliances. It cost 95 dollars to get them to come out and tell us that they needed a part to make the repair. When they returned, they told us that the part was defective and they would talk to F& P again. They came out a third time and then the refrigerator would not work at all. We were told that it could not be fixed. We called F & P and they told us we were out of warranty and offered us a pro rated price on a new refrigerator.

He sustituido una lavadora Fandamp;P de 12 años sólo porque mi hija golpeó la máquina con el coche (en el garaje). Espero tener 12 años más con la nueva lavadora (o más, ya que no aparcamos en el garaje).

Leyendo revistas como Bon Appétit, simplemente yendo a las tiendas y echándoles un vistazo... Acabé comprando una Fandamp;P DSC 305 Dual Fuel hace varios años. Es una estufa. Pero luego nos mudamos y ojalá me la hubiera llevado conmigo. Pero volvimos a mudarnos y dije: Ya está, me compro otra. Mi unidad anterior era muy similar a la que tengo ahora. Lo compré por la calidad de la última vez y porque la cocina es de 5 quemadores y todos los quemadores, se pueden deslizar uno de otro. El precio era muy bueno y ciertamente el BTU está donde quiero que esté, sólo que esta vez la calidad no era tan alta. El horno no estaba tan caliente como me hubiera gustado porque el eléctrico no se calienta tanto como uno de gas. Así que es una excelente gama, pero un horno eléctrico decepcionante.

El frigorífico Fisher andamp; Paykel funciona bien. Hasta aquí, todo bien. Parece que está organizado de manera eficiente, atractivo y se ajusta a nuestras necesidades de tamaño particular.

Unidad de dos cajones, acero inoxidable de aspecto de calidad andamp; ¡increíble cantidad de espacio! No hay problemas, pero los técnicos de servicio me han dicho que la unidad es un desinfectante de platos andamp; no permitir que cualquier partícula de alimentos o se tapará. Unidad muy caro.

Tenemos un lavavajillas pequeño de FP en una caravana grande nueva. El lavavajillas tiene unos 5 meses pero no se usa mucho. Hoy se ha parado con una carga de platos dentro. Llamé al servicio de atención al cliente. Esperé más de 25 minutos para que me atendiera una mujer que no sabía nada. Me puso en espera para pedir respuestas a un técnico. El lavavajillas no se abre y no pueden decirme cómo abrirlo. Me dijeron que llamara a un técnico local y que él podría llamar a FP. ¿Qué puede decirles FP si no lo saben? He llamado a Winnebago y también han tenido otras quejas sobre FP. He preguntado si pueden sustituir esta chatarra por otra marca. Por determinar.

Me gustaron los estantes de vidrio y el aspecto y la sensación de la Fisher andamp; Paykel ref y fue el ajuste correcto. La refrigeración es buena, pero el congelador es terrible desde el momento en que empezamos a usarlo. Mi marido estaba bastante molesto. La máquina de hielo al principio no hacía hielo. Ahora, hace hielo, pero todo agrupado. Llamé al servicio de atención al cliente de Fisher andamp; Paykel dos veces y no pude obtener una respuesta directa, así que nos dimos por vencidos. Compramos un segundo refrigerador, pero todavía tenemos el Fisher andamp; Paykel. Necesitan un mejor servicio al cliente.

Tengo un lavavajillas doble Fandamp;P desde hace 7 años. Hace aproximadamente 6 meses, la máquina empezó a tener fugas en el nivel superior y la vajilla no estaba limpia en el nivel inferior. Busqué en la página web de Fandamp;P y encontré la información de varios reparadores cercanos. Me puse en contacto con el primero y vino a revisar la máquina. Me cobró 80 dólares por mirarla yamp; dijo que tenía que pedir una pieza. Le llamamos varias veces en las siguientes semanas, pero nos dijo que la pieza no estaba. Después de unas cuantas llamadas más, nos dimos por vencidos y llamamos a una segunda reparación de la lista. Desgraciadamente, tuvimos la misma experiencia (y el pago de 143 dólares) - después de llamar 3 o 4 veces, el reparador nunca nos devolvió la llamada.Llamé al servicio de atención al cliente de Fandamp;P y le expliqué lo sucedido. La persona del servicio de atención al cliente nos dio otro taller de reparaciones al que llamar y nos dijo que probablemente Fandamp;P nos reembolsaría los gastos de la visita a domicilio, que ahora eran más de 200 dólares sin que se hubiera realizado ninguna reparación. La nueva empresa a la que llamamos dijo que sólo arreglan las máquinas que han vendido y que Fandamp;P no debería haber dado su información. Volví a llamar y obtuve otro nombre que, afortunadamente, resultó ser legítimo. Finalmente, nuestra máquina fue arreglada (con un coste de 372 dólares). Mi descontento es con la referencia de varias empresas de reparación que claramente no podían arreglar nuestra máquina, y el pago de dinero para ningún servicio. Cuando me puse en contacto con Fandamp;P acerca de los acontecimientos anteriores, me dijeron que NO me reembolsarían el dinero de la visita a domicilio. ¡Les aseguro que no compraría otro de sus productos!

Este lavavajillas tiene dos secciones separadas, es decir, son dos lavavajillas pequeños en uno. La calidad de la limpieza es muy buena; sin embargo, es difícil de cargar por la forma en que están colocadas las rejillas. Sin embargo, puedo conseguir que cuatro copas de vino con tallo cuelguen en una posición estable en cada sección de lavado.

Cuando fui a la tienda y estuve mirando diferentes electrodomésticos, me gustó el Fisher andamp; Paykel. Me gustó casi todo su aspecto. Así que lo compré y leí sobre él. Hice mi compra basándome en los comentarios que leí sobre el producto. Esta fue mi primera compra con ellos. Compré el frigorífico side-by-side de acero inoxidable porque acababa de comprar mi primera casa. En comparación con otros modelos ref, era más espacioso. Era más o menos lo que yo quería por los dispensadores en la parte delantera y todo eso. El precio era mejor así que me decanté por ese.

Compré la secadora modelo E7027PICAO agosto 2013. No estoy contento con la máquina de carga frontal, muy contento con el modelo de carga superior. El colector de pelusas es inútil. La pelusa se adhiere a la puerta y hay que quitarla antes de sacar la ropa de la secadora o la pelusa se adhiere a la ropa. Cada vez que se desenchufa el aparato o se corta la corriente, sigue funcionando eternamente. No hay calor y la única manera de apagarla es desconectando el interruptor.

First off, Kathy from Milford, OR, the loud noise in the dryer is the ball bearing (1) on the right side of the dryer as you look at it. Get some white grease and carefully remove and clean the ball bearing, then cover in white grease and even more carefully replace so that the drum, etc. is balanced. The lint contraption is non-functional after each 20th load or so. The lint screen has to be removed and washed by hand and the rest of the unit vacuumed out and then reassembled. After doing this for years, it�€�s now down to a bi-monthly exercise of 25-30 minutes, including putting away tools and vacuum.Im burdened with too many Fisher Paykel appliances: a double oven, washer, dryer, and double dish drawer dish washer. All in some form of disrepair. The double ovens lower oven stopped working (suspect circuit board), washer has cracked top, control panel buttons breaking, the dryer has had the screen removed to clean so many times the screws are stripped, and the dishwasher filter screen in the top drawer keeps popping up and stopping the sprayer arm from revolving and then I just wash the dishes by hand. All of Fisher Paykel should be closed and customer appliances replaced.

Mi antigua vecina tenía una lavadora Fisher andamp; Paykel y cuando ya no quería la carga superior y nos estábamos mudando, me la ofreció y duró quizás un año. No tenía ni dos años y tuvimos que cambiarle piezas. Cuando nos mudamos aquí, compré la secadora de carga superior Fisher and Paykel por su eficiencia energética y tuve múltiples problemas con ella, hasta el punto de que hubo que cambiarla y, después de cambiarla, la gente del servicio técnico tuvo que volver a venir y tuvieron que quitar una pieza de la parte superior que rozaba la secadora.Cambié mi lavadora por una GE y ha ido bien. La secadora parecía estar bien, pero no me fío de ella y la única forma de conseguir servicio fue llamar a la propia Fisher and Paykel y hablar con el representante de allí. Fisher y Paykel afirmó que el representante que apoyó esta área donde vivo estaba teniendo emergencias familiares. También estoy teniendo una emergencia cuando tenía un montón de ropa para lavar que no tengo tiempo de salir a una lavandería para hacerlo. Contengo la respiración, no salgo de casa cuando la secadora está en marcha. Voy constantemente a comprobarlo porque no estoy segura. Me costó siete meses lidiar con el problema y finalmente accedieron a sustituir la máquina por una nueva. Está bien, pero sigo teniendo dudas sobre si dejarla desatendida. No tengo dinero para sustituirla. Cuando lo haga lo haré.

Estábamos rehaciendo nuestra cocina y queríamos algo con dos cajones y eran los únicos que realmente lo hacían para el lavavajillas. Los investigué en Internet y tenían muy buenas calificaciones. Mi mujer dice ¿por qué no compramos todos nuestros electrodomésticos con ellos?. Hicimos toda nuestra cocina y ella estaba... No los conocía de antemano ..... Así que esto fue un experimento que en realidad resultó ser positivo y si quieren, pueden cambiar todos mis electrodomésticos, porque me arrepiento de no haberlos comprado todos :)Comparado con otras marcas que teníamos nuestro lavavajillas Fandamp;P es increíble. Me encanta que los platos salgan relucientes. No tengo que rasparlos. He tenido lavavajillas malos. El último que tuve era extremadamente malo. No volvería a comprar esa marca.

Esta es mi 2ª lavadora y secadora F,P. Mis lavados son limpios pero a menudo muy enredados debido a la ausencia de agitador. La máquina suele ser silenciosa. El centrifugado es impresionante con la colada casi seca al final. La secadora de carga superior es muy cómoda de usar. No te molestes por el sonido del tambor al dar marcha atrás o al detenerse. Seca rápidamente y elimina las arrugas. Mi única decepción fue con la disponibilidad del servicio. El servicio de mi zona hizo todo lo posible por no ayudarme.

Lo compré como regalo para mi madre después de que se sometiera a una cirugía mayor. Su lavavajillas se había roto y ella siempre había querido este tipo. Funciona bien ya que ella vive sola, puede usar solo un cajón a la vez y ahorrar. ¡Gran compra!

This is a follow-up to my first post (Fisher & Paykel Ecosmart washer). The firemen were wrong about the motor. I called a local repair person/authorized repair person and they were here today. It was the famous pump that everyone else has been talking about. They said grit gets into the pump and causes the seal to leak, and then water drips onto the pump/electronics and causes it to burn out. There is a fuse that blows in the control board. They replaced the fuse and put another fuse in line with the pump. The repair was quick. I was told the pump would be about $90.00 plus service call. It�€�s much better than we originally thought. In my opinion, there is a problem with these pumps, though.

Tengo mi lavavajillas Fisher Paykel desde hace unos 10 años. Me encanta el concepto de dos cajones para lavar los platos ya que siempre tengo una lavadora vacía que puedo cargar. Pero tengo que admitir que no he estado 100% satisfecho con la unidad. La lavadora superior siempre ha tenido problemas y la he llevado al servicio técnico casi todos los años durante los últimos 10 años. La mayoría de las veces emite un pitido y deja de funcionar durante el ciclo sin ninguna razón. E incluso cuando se ejecuta a través del ciclo, algunos de los platos tendrá que ser ejecutado de nuevo. No siempre está superlimpio como se espera de un buen lavavajillas. Me han dicho que los modelos más nuevos no tienen el ordenador en la parte inferior de los dos cajones, lo que hace que se cortocircuite mucho. Espero que los modelos más nuevos limpien mejor los platos que el mío.

Tenemos el lavavajillas de dos cajones de Fisher andamp; Paykel. Nuestra otra unidad murió y esta es la primera vez que compramos de ellos. Mi característica favorita de la unidad es que tiene 2 cajones. Somos una pareja mayor y tengo un cajón de platos al día que es perfecto. Si tienes platos de pescado que huelen mal o algo que quieres que se haga enseguida. Y funciona muy bien para nosotros. Estoy absolutamente encantado con él. Funciona muy bien y es muy silencioso. Y por supuesto es un buen producto Kiwi. Mi mujer es kiwi, lo cual es bueno. ¿Qué más puedo decir?

Tengo 52 años. Acabo de comprar mi tercera máquina Fisher Paykel y me fui de casa con 21 años. Esta marca nunca me ha defraudado. Cargas grandes, cargas pequeñas... mi familia y las familias extendidas. 100isher y Paykel.

We purchased a Fisher Paykel dishwasher and it has broken. It is still under warranty. We have now had 3 calls from the service people. Our part has been in for over a week now and they tell me they cannot schedule the time I need. Every time they call, they cannot give me even a morning or afternoon, just a date. Then they will call one day ahead of time to schedule the service. I have a busy medical practice and have given them actually 2-hour time frames on Mondays, Tuesdays, Thursdays and Fridays and have actually told them 3 times now I am available all day on Wednesdays and that does not work for them. So each time they tell me they have to talk with the service manager again. The dishwasher has now been broken almost two months. I have given times each day and that is not good enough for them. I will never buy a Fisher Paykel again and I plan on telling each and every patient in my practice about this situation. This is not even worth rating; if it were, I would give it a zero. I cannot believe that 3 times I have been called and still am not able to schedule service. Unbelievable. Again, I am not able to cancel patients appointments on the spur of the moment.�€� Do you people realize how many patients that would be inconvenienced? This is not about me--this is about others! Something someone knows nothing about. I would never stay in business if I ran a business like this with a product like this.

Over the course of three years we have had 6 service calls on the Fisher Paykel dish drawer dishwasher. The hoses crack and water has leaked onto my wood floor causing damage 3 times. Another time, the electric board needed replacing, and just two weeks ago the entire magnet and inner workings on the top drawer need to be replaced. The total cost of this last repair is $600. Before this current dishwasher, we owned the first generation Fisher Paykel dish drawer. It was as horrible as our current one. There is absolutely no customer service or help from Fisher Paykel. They blame every defective part and problem on the water, or detergent, or operator error etc. Do not ever buy a Fisher Paykel unless you have piles of money and time lying around. I cant believe the money we have wasted over the years on these subpar pieces of trash. I refuse to fix it again. I am throwing it out and getting a Bosch.

Bought this Fisher and Paykel fridge six years ago, keeps making a beeping noise, had a technician look at it, he said would cost too much to fix the circuit board. Rang Fisher and Paykel and they said it is out of warranty. Product should last longer than this. Will not buy this brand again.

The griddle on this range is a piece of junk. It does not heat over 250 degrees. I have contacted Fisher & Paykel numerous times about this problem. They referred us to a repair service. The serviceman does not even want to work on a DCS. They have adjusted the griddle numerous times and replaced the thermostat twice. It still does not get hot enough! Fisher & Paykel will not let you talk to their technician to explain how the griddle is working. We are unable to get a phone number where we can talk to someone who understands how the griddle is supposed to work. One of the service reps in New Zealand asked us to fax all the records we have kept on the problems with this range. The number he gave us would not go through. I think he did not want to give us a correct number. He would not even give us his last name so we could talk to him again! If they were an automotive manufacturer, after reading all the bad reviews, the government would have already put them out of business!

The Ecosmart FP Washer was recommended by a designer friend of mine who loved these washers and said she had recommended this to several of her clients. It had a belt driven motor, was low maintenance and easy to repair. So I bought mine in 10/2009. It has worked great for 3 years and btw just last week, I recommended it to a friend because I loved it so much! Anyway, a few days ago I noticed a leak had developed so I had the repairman come out. He said it needed a new part called an Electronic Pump Assembly or a Kit Repair and Fuse at the price of $343.45 with labor at $220 and tax at $29.96 totaling $592.41 (oh, and service fee of $49.95 just to tell me this). What?! I said, That is almost the price of a new washer? He said, Yes, I see this pump go out a lot on these washers but the new part has been improved and should last about 10 years. But darn it, I shouldnt have to pay the cost of a new machine just to get that defective part replaced. I am so disappointed and frustrated because I actually like this unit. Im not sure if I want to risk purchasing another FP Washer (what if it still has that defective part?). It only lasted 3 years!

El frigorífico Fisher and Paykel es lo único que podía caber en mi zona de la casa. Lo que había antes era una ref de 27 pulgadas. Y los que hacen ahora son de 28-1,2 pulgadas de profundidad y más grandes. Esta era la misma profundidad. Nos gusta la característica del congelador inferior de este refrigerador. Lo único negativo es que este no tiene un cajón de delicatessen a diferencia de nuestro antiguo frigorífico.

Estamos en nuestro tercer Fisher andamp; Paykel lavavajillas. No me gustan especialmente. Pero tenemos los que hacen juego con la cocina, los armarios. Así que por eso tuvimos que quedarnos con ellos. Son buenos para un año o dos y después de eso, es muy caro mantenerlos. Será mejor que conozcas a alguien que se dedique a reparar electrodomésticos.

I purchased the EcoSmart washing machine from Sears 2.5 years ago. The water pump/drain malfunctioned causing the electronics to short out. After consulting with a repairman, I was informed that the pump will be $200 plus $160 for the electronic portion, add another $50 for taxes and shipping and at least $100 for labor. Of course, the warranty is no longer applicable and apparently this problem is very consistent with other users. After reading the other reviews, I realize how bad this situation is quickly becoming.

Hace unos 15 años, compré una lavadora y una secadora. Había estado buscando una marca diferente, pero probé la Fisher andamp; Paykel. Lo disfruté mucho durante 15 años. En enero tuve que renunciar a ese conjunto y compré un nuevo conjunto de Fisher andamp; Paykel. Estoy totalmente insatisfecho con las dos nuevas unidades. La lavadora hace nudos en la ropa y es muy dura con ella. Hace poco más de un mes que está en uso y el tambor de la secadora ya empieza a hacer algunos ruidos.

We were sold by Lowes a Fisher Paykel EcoSmart washer and matching dryer in June 2009. The washer broke down at least four times under warranty. Now out of warranty (didnt buy the extended) its broken again as I feared it would. The pump wont pump. We sold our old Maytag cheap. This set was very pretty and it was an energy saver. I cant afford to replace every three years and that would not be EcoSmart use of our resources!

El frigorífico (sin hielo ni agua) ha estado bien, de hecho hemos comprado otro Fisher Paykel. Pero compramos el segundo con asa lateral. El asa de nuestro primer frigorífico se rompía continuamente. El técnico dijo que los imanes eran demasiado fuertes. Puede que quieras comprobar la presión que hace falta para abrir la puerta porque puedes sacar algunos imanes. Su sustitución cuesta entre 150 y 170 dólares canadienses (piezas y mano de obra después del periodo de garantía). Aquí están las dos manijas viejas de nuestra vieja nevera que ahora está en el sótano. Vamos por el tercer tirador y lo abro tirando de la parte superior de la puerta.

We have been the proud owner of a two-drawer for approximately 9 years. We liked the design so much we bought the dishwasher in another state and transported it to Florida of installation. We have turned a deaf ear on the fact that it is noisy due to the fact that we liked the convenience of it so much. Well, things have started to go wrong with the unit which include losing the backlighting on one of the displays, total breakdown of the plastic trim plates and failure of the drawers to drain. At times, the bottom drawer has in excess of one inch of water after completion of the cycle. The other day, I called the customer service number and spoke to a lovely young lady who attempted to address my concerns, took down all of my identifying information and advised me that she would attempt to obtain some sort of assistance for me toward the purchase of a new dishwasher. My wife and I agreed that based on the age of the unit, it is probably not worth the expense of having a repair person visit, diagnose the problem and obtain all the parts that would be needed to get it running and make it look good again. To my dismay, I called back today, provided all of my identifying information and learned that my call was not on file and therefore, nothing had been done on my issue. What a shame because even though these units do not get great reviews in the United States, my wife and I were willing to take another chance on a new one instead of buying a conventional one. We had had a pretty good experience with our unit and are just hoping we can get some assistance, as these dishwashers are very expensive. I would think that a company with the good reputation of Fisher and Paykel would want to ensure that their customers are satisfied for the life of the appliance. I am getting the feeling that they are really not interested in helping me at all!

This is a follow-up to the review I wrote on 6-15-13. I sent F&P (Lisette **) an email early, early Saturday morning, like 4:00 a.m. her time. I received an out-of-office reply that she would be out of the office for a couple of more days, so I wasnt hopeful that I would hear back soon. BUT GUESS WHAT? She emailed me back at 5:30 a.m. her time - just 90 minutes later - letting me know that she has asked someone to call me and get things going, and that it would be covered under warranty. One hour later someone from F&Ps NEW ZEALAND office called and got things set up for us! And it is now Monday morning and the service guy is here fixing the washer. So that is indeed terrific service again from F&P that we have received on a machine that has had several service calls. It is outside of the warranty period, but I am glad that they are standing by their product since there were obviously some design problems with the F&P washers that Lowes pushed in 2008 and 2009. Thanks Lisette and F&P!!!

Compramos un frigorífico Fisher andamp; Paykel porque nos gustó lo que el vendedor tenía que decir sobre ellos como marca. Y me gustó que tuvieran agua en la puerta pero no hielo, lo que abría el frigorífico para más cosas. No quería algo con hielo en la puerta pero me gustaba la idea de una máquina de hielo en el congelador y agua en la puerta. Nunca he visto uno que haga eso. Tuve un problema con la nevera, pero fueron muy receptivos y me ayudaron a solucionarlo. Cuando pase el tiempo, sabré mejor cuánto durará y demás, pero hasta ahora los recomendaría.

Compramos un lavavajillas de dos puertas. Estaba en oferta. Parecía estar muy por encima de una máquina muy bien hecha por lo que puedo decir. Es extremadamente silencioso (no puedo creer que un lavavajillas pueda ser tan silencioso). Sin embargo cuando recibimos la máquina en casa y abrimos la caja, faltaban algunas piezas. Así que nos pusimos en contacto con la empresa y, sin dudarlo, nos enviaron directamente las pequeñas piezas que faltaban y nos funcionó muy bien. ¡Su servicio al cliente es definitivamente un 10!

Elegí este frigorífico RF175WDX1 como parte de la remodelación de mi cocina. Después de unos 3 meses, todo va bien. Es silencioso y se ve bien en la cocina. Elegí a propósito este modelo sin agua andamp; hielo, pero la única cosa que sugeriría es un estante separado, estrecho para bandejas de hielo.

Tengo un lavavajillas de cajón Fisher Paykel y ha sido la mejor compra que he hecho en casa hasta la fecha. Poder lavar un préstamo grande de platos o una carga pequeña con el cajón inferior es realmente un especialmente desde que tengo niños pequeños. ¡¡¡Muchas gracias Fisher Paykel por hacerlo bien!!!

La tía de mi novia tiene una lavadora y secadora Fisher and Paykel que ha tenido durante unos 10-11 años si no más. Ella dijo que nunca ha tenido un problema con ellos así que decidí comprar un F andamp; S lavadora y secadora también. Hasta ahora no he tenido ningún problema. Estoy contento con ellas.

Esta Máquina es confiable, pero la mía enreda las sábanas, tiene buenas características, pero problema cuando enreda las sábanas, tiene buenos ciclos en el agua, tiene un ciclo extra para la ropa realmente sucia, siempre he tenido esta marca de lavadora, el único problema que he tenido en 8 años es cambiar las mangueras de agua en la parte trasera de la máquina, lavo diariamente ha estado bien para mí.

Compramos una máquina ligeramente usada y durante 2 semanas todo fue bien. Luego, durante el lavado, la máquina se paraba con un código de error que indicaba un problema con un sensor del motor. Después de un mes más o menos, la máquina no funcionaba - sólo el mismo error poco después de poner en marcha la lavadora. No había ningún servicio de reparación que pudiera identificar en nuestra zona. De todos modos, después de numerosos intentos de hacer funcionar la máquina, la dejé reposar durante unas 2 semanas desenchufada. Entonces lo intenté de nuevo, y ahora funciona como un campeón. La lavadora ha completado 7 cargas sin errores. Es una máquina excelente cuando funciona. Y si sigue haciéndolo, sin duda la recomendaría a cualquiera que pudiera permitirse el precio de compra.

Antes tenía un Fisher andamp; Paykel y el motivo de la compra es que acabo de remodelar una cocina en una casa más nueva y diferente a la que tenía el otro. Tengo el lavavajillas de dos puertas con el cajón alto. Es feo. No me di cuenta de que no era lo mismo en la parte delantera y arruinaron el frente por completo. Si hubiera podido devolverlo sin pagar el 25% de gastos de devolución, lo habría devuelto. Estoy muy decepcionada. Tengo el tirador empotrado, solía ser todo de acero inoxidable, ahora tienen algo de plástico basura en el frente y eso es terrible. Quería el cajón alto pero supuse que era el mismo... parece cutre. Comparado con el resto de mis electrodomésticos, me arrepiento de haberlo comprado. Lo compré porque es genial para poner copas de vino, aunque encuentro que el lugar donde van las copas de vino es un poco más estrecho que el que solía tener, porque tengo un poco más de problemas al intentar meterlas en la ranura. El lavavajillas funciona bien. Estéticamente, lo arruinaron. Y eso que me encantaba el otro. Creo que no han hecho un buen trabajo de remodelación. No ayuda a la gente que pagó mucho dinero, podría haber tenido un Bosch que es un lavavajillas igual de competente o cualquier otro y elegí este por el hecho de que podía hacer una carga más pequeña así que hay algunas cosas maravillosas en él pero el aspecto me molesta.

Mi mujer y yo compramos un frigorífico Fisher andamp; Paykel (Active Smart RF170ADUSX4) en marzo en Lowes. Hemos tenido problemas con la máquina de hielo desde que compramos el frigorífico. Hicimos cambiar la máquina de hielo y luego los sensores. Conseguir piezas para un frigorífico F andamp; P lleva una eternidad. Esta es la peor compra de electrodomésticos que he hecho, y tratar con las leyes de limón de Lowes, etc. ha sido una pesadilla. Con todo reemplazado, la máquina de hielo hará aproximadamente 2 bandejas de hielo cada 24 horas. Esto no es suficiente para nadie. Además, hemos tenido problemas con la temperatura de la nevera. Nunca, nunca, nunca recomendaría a nadie a) comprar un electrodoméstico de Lowes y b) comprar un electrodoméstico Fisher andamp; Paykel. Es una basura total por 2069 dólares.

He tenido un Fisher andamp; Paykel durante diez años. Compré un lavavajillas de dos cajones porque quería los cajones. Es cómodo de usar y muy silencioso. Lo hemos recomendado a nuestros amigos.

Phenomenal service from F&P - We purchased a F&P Ecosmart washing machine from Lowe�€�s in August 2008 at the salespersons behest. We didnt purchase the store warranty as our previous Amana washing machine lasted for 13 years. A few months before the 2-year manufacturers warranty expired, the washing machine stopped working. We contacted F&P and they quickly had it fixed at their expense with a pump replacement. Well, it happened again this week, only now its four years from date of purchase and we have no warranty. So last night, I was surfing the web about problems with these machines and came across this site. I thought wed just be stuck with a lemon since there are so many complaints, so we had resolved to just get rid of the machine and buy another brand instead of having anyone try to fix it. But in reviewing this site, I saw someone from F&P posting to every complaint, apologizing to the customer and giving a phone number to call. So I called the number last night and left a voicemail, not really expecting to hear from anyone. Well, someone from F&P (Lisette) called me back first thing this morning! And less than four hours after speaking with her, I am sitting here at home listening to the sound of my working washing machine again! She sent someone out at F&Ps expense. He replaced the defective pump with a newly designed pump that he assured me should last a very, very long time. He said we shouldnt have any more problems with it at all. So I am quite amazed at F&Ps quick and caring response! So even though we would do a lot more research before buying another F&P machine, I can personally testify that at least they stand behind the problems their machines have! Id like to think that an American company wouldve done the same, but something tells me otherwise. Thank you very much Lisette!