Este es nuestro segundo lavavajillas DishDrawer de Fisher Paykel, y funciona muy bien. Funciona de forma suave y silenciosa, sin que te des cuenta de que está encendido. Los platos salen limpios sin problemas. Este es uno de los dos lavavajillas de nuestra casa y se utiliza para las cargas más pequeñas o el exceso de carga de nuestro lavavajillas principal. Es fácil de instalar. Lo recomendaría a cualquiera. Recibí 2 años adicionales de garantía de piezas y mano de obra de Fisher Paykel como promoción para un total de 3 años.

My Fisher & Paykel GWL11 Washer quit working a week ago. The repairman has been here twice, once to diagnose and then again to install valve and pump. The washer still does not work; the spin cycle will not work. He will come out here again to see if the problem is with the board. Based on what I am reading in this forum, perhaps I should cut my losses and go buy a new washer. I wish I had my old dependable Maytag. Unfortunately, I am not in a position to buy another washer.

I purchased a model GWL 15 from Lowes in 2006, along with a top-loading dryer. My wife loves them both, and we have been trouble-free until last evening when the washer would not start and a continuous clicking noise was heard. I found the clicking was caused by the door lock solenoid valve operating, but not holding the locking pin in as it repeatedly energized and then de-energized the solenoid. The door lock light blinked in time with the solenoid. I suspect control board problems, but it is Saturday and I cant get any help. Does anyone know of this problems solution?

Fisher andamp; Paykel es bueno, pero no es genial porque las asas se rompieron en los lavavajillas. Ambos se rompieron y son bastante nuevos. Los acabamos de reparar.

We would like to relay our experience with an FP oven which we have documented with copious notes and repair receipts. Our FP oven OS302SS was put in service in early 2008 and acted erratically from the get-go. We finally contacted customer service in August 2010 when the issues became worse. The same month, repeated repair efforts began, which ultimately resulted in ALL boards being exchanged because of power supply issues. Along the way, it became apparent that the repair companies were at best sub-par, even though during our numerous calls to FP we had been promised white glove service. Some of the repairmen had never seen an FP oven in their life and were consequently in the dark about how to approach this issue. It did not help that some essential parts of the oven were dropped on the floor by a repairman resulting in further repairs (to oven and floor). In late 2010, repair activity seized temporarily since the oven appeared to be working.In February of 2011, another bout of repairs started because the fan and oven light were only operating intermittently. In the course of multiple repair visits and repair efforts, the oven stopped working altogether for periods of time. After numerous phone calls to the FP tech line, the repair company was no longer confident that this oven could be repaired and concluded that it should be exchanged as a lemon. Unfortunately, one of the repairman also got into an argument with the FP tech line (in our presence) resulting in a less than favorable impression of the situation by FP. FP refused at this point to swap the oven unless another repair company would assess the situation again. FP also suggested the local supervisor would get in touch and review the situation.Reluctantly, we made an appointment with another repair company in a neighboring city (since we had been through with all the local ones) that had been suggested to us by FP, but the repairman never showed up. We were never contacted by the supervisor of FP and hence, we�€�re unable to present our case to him. Based on previous experience with repairs, my wife refused to contact yet another repair company. At this point, the oven still experienced power problems intermittently and also did not hold the correct temperature. We had, by then, purchased a portable countertop oven and we�€�re able to use it when the FP oven was in-operational. We also learned to adjust the temperature of the oven manually with the help of a digital thermometer disregarding the displayed temperature.In January 2013, less than two years from previous repairs and hence, technically, within the warranty period of these repairs, the oven seized to operate completely. We have since been without the wall oven. To call the experience with this oven a nightmare would be polite. Despite being used sparingly in a two-person household and not once having being used in the self-cleaning mode, the oven has NEVER worked reliably for any length of time. We have been without an oven more often than not and are now faced with purchasing a new oven. The primary problem appears to be that the service companies FP contracts for warranty repairs are utterly incompetent and have, in our opinion, contributed to the failure of the appliance. At some point, we, the customers, were therefore sufficiently worn out from the repair attempts that we essentially gave up and lived without the oven. We deeply regret having purchased a number of FP appliances over the years.

We purchased an F&P EcoSmart Washer and Dryer set in 2009. Six months later, the dryer began making high-pitched squeaking noises. We figured it was the design and just covered our ears when drying clothes. The squeaking turned into moaning, and the moaning turned into unbearable metal-on-metal gnashing - its abhorrent. To top it off, the dryer drum has now shifted off of the tracks, meaning that it must be manually forced back onto the tracks and pried open with human hands.Im sick of fighting my dryer for custody of my clothes. I contacted F&P about this last month, and they told me to contact an authorized F&P service company. One hundred dollars an hour to diagnose the problem, plus $100 an hour for repairs, plus parts? No, thanks. Id rather go buy a new Kenmore. Until that lovely day, I ensure everyone who steps foot in my house and hears the travesty in the laundry room knows its a Fisher and Paykel!

¡Si usted está comprando en base a la reputación no se moleste con Fisher andamp; Paykel! El 18 de enero (2016) compré una secadora (DE6060G1) y en una semana la válvula de calor se había roto. Afortunadamente 2nds World reemplazó la máquina al día siguiente. 6 semanas más tarde y de nuevo, bajo y he aquí el mismo problema ocurrió. Por desgracia, tuve que recurrir al servicio de atención al cliente de Fisher andamp; Paykel y ¡qué pesadilla! ¡Hubiera sido más fácil comprar una marca diferente que aguantar la mierda que sacaron.Según F andamp; P como uso la secadora todos los días es mi culpa (¡y no me extraña!) la máquina se rompió! (esto se repitió hoy cuando hablé de nuevo con la empresa). Hablando con el encantador técnico este problema se repite una y otra vez con este modelo. Pero la empresa no va a sustituirla por un producto más fiable (el que procede, el DE45F56) sino que seguirá enviando lo que parece ser una máquina técnicamente defectuosa. Y lo que es peor, tardarán dos semanas en reparar la máquina. ¿POR QUÉ? Mi consejo es que elijan un modelo más antiguo o, mejor aún, que se decanten por otra marca, ¡es tan decepcionante!

We have had nothing but problems with this machine (top load washer)... It has mother boards replaced, water pumps, service people out a number of times, and again the water pump is out again and the company said they will give me a discount on a new one. They must think Im stupid. Why in the world would I want to purchase another with all the problems Im having with this one? The last water pump is right at a year old and it is out again. The company said they would not replace it again. I would have to buy it and have it replaced. There are only two people in our household and the cost every time the repair guy shows up ends up costing me more. It works very well when its working.

This is a follow-up to the review I wrote on 6-15-13. I sent F&P (Lisette **) an email early, early Saturday morning, like 4:00 a.m. her time. I received an out-of-office reply that she would be out of the office for a couple of more days, so I wasnt hopeful that I would hear back soon. BUT GUESS WHAT? She emailed me back at 5:30 a.m. her time - just 90 minutes later - letting me know that she has asked someone to call me and get things going, and that it would be covered under warranty. One hour later someone from F&Ps NEW ZEALAND office called and got things set up for us! And it is now Monday morning and the service guy is here fixing the washer. So that is indeed terrific service again from F&P that we have received on a machine that has had several service calls. It is outside of the warranty period, but I am glad that they are standing by their product since there were obviously some design problems with the F&P washers that Lowes pushed in 2008 and 2009. Thanks Lisette and F&P!!!

Compramos una autocaravana y nuestro lavavajillas Fisher andamp; Paykel formaba parte del paquete. Es asombroso comparado con los que teníamos anteriormente. Sin embargo, fue un poco difícil acostumbrarse a él porque probablemente es un modelo de gama baja. No tiene ninguna luz en ninguna parte, sólo emite un pitido, y no funcionaba cuando nos mudamos por primera vez, pero hicieron venir a alguien para arreglarlo y el servicio de atención al cliente fue increíble. Mi cuñada tiene el modelo de doble cajón y cuando se enteró de que yo tenía uno me dijo: Oh, te va a encantar todo. Es increíble. No sólo es fácil y eficiente al estar en un cajón como ese, sino que consume menos agua, es silencioso. Estamos muy contentos con ella y se la recomendamos a todo el mundo.

Es la única marca que fabrica un frigorífico de 365 litros de acero inoxidable. Tuvimos la misma marca y tamaño, pero blanca, durante 20 años sin ningún problema. Aunque con este nuevo han quitado el acondicionador de mantequilla (cara triste).

Tengo un lavavajillas que tiene más de 20 años. Pagué 142 dólares para que viniera el técnico y no tenía las piezas, así que no se hizo la reparación ese día. Esperé un par de semanas para las piezas. El técnico regresó yamp; rompió el mango de inserción mientras que la toma de esta parte. El técnico me dijo que como el lavavajillas era viejo, se caía a pedazos pero que no tendría que pagar por estas piezas extra. Después no tuve noticias de Fandamp;P sobre la reparación, envié un correo electrónico dos veces, llamé dos veces yamp; finalmente obtuve una respuesta yamp; me dijeron que Fandamp;P tenía las piezas pero que tenía que pagar por la pieza que el técnico había roto.Llamé a Asuntos del Consumidor yamp; me aconsejaron que bajo la sección 60 Fandamp;P no podía cobrarme por las piezas extra. Bob ** de Fandamp;P llamó hoy yamp; aconsejó que Fandamp;P no son responsables yamp; a menos que pagué, no iban a arreglar mi lavavajillas. Pedí un reembolso de la cuota de servicio inicial andamp; se dijo que esto no ocurriría, pero estaban dispuestos a venderme un nuevo lavavajillas andamp; tomar $ 142 del costo. Ahora tengo que pagar un extra de $ 95.49 para las piezas adicionales. Yo no recomendaría su servicio y no va a comprar un producto Fandamp;P de nuevo, ya que no están dispuestos a permanecer por sus productos no importa lo viejo que son.

We purchased the refrigerator on July 2, 2013. Fisher Paykel seems to be one of the few manufacturers with boxes narrower than 35. Today is July 6, all is set up. Its been running for 3 days. However, the cold water dispenser is not dispensing ice water. The water is at 62.5 degrees Fahrenheit. That is the same temperature of the water from the tap. We have well water which comes out at 62.5 degrees Fahrenheit. So the water is not being chilled. I may as well drink from the tap. How do you get this water colder? It wasnt necessary for us to purchase this model if the cold water dispenser doesnt chill the water. What is the design rate of ice cube production?

This is the second set of washer and dryer we have owned. Our daughter has the first set, and after 15 years, it is still working great. Due to a re-location, we purchased a new washer and dryer. The washer works fine. The dryer, on the other hand, is not working out. We had the repairman come out due to the fact that the dryer overheated. It had to be taken apart and all the lint had to cleaned up. As per the repairman, it is a design flaw. This has to happen every third week; the lint builds up so fast so I empty the lint holder every time I finish drying a load. We have had our dryer vent cleaned from the outside, and just to be sure, we cleaned it from the inside also. We are not happy with this dryer. My husband said we should just get a cheap dryer somewhere. I had so much confidence in Fisher Paykel that�€�s why we bought this second set.

I purchased at the same time a Fisher Paykel Washer (model WA37T26G: ECOSMART) and Fisher Paykel Dryer (model WA42T26GW1: ECOSMART) in 2008/09. First problem was the spinning on the washer stopped. I called a repair person; it cost me over $200 to fix. Second problem, the dryer just quit working, deader than a doornail! I called a repairman. They said it would cost more for the part than what the dryer is worth! I tossed the Fisher Paykel dryer and bought a Maytag. Now, just this week, the washer stopped spinning again. This time, being ECOSMART, I looked online for COMMON PROBLEMS with these models and found that the water pump gets wet from a leak in the washer and rusts and freezes the water pump which in turn blows out the fuse in the control board. My husband took it apart and it was confirmed... The pump is junk and rusted and the CONTROL BOARD is dead. With a 50 cent fuse, it could fix the problem, but NO, Fisher Paykel doesnt tell you that. They want you to spend $185+ for a new control board to fix their POOR DESIGN! Now, we have to fork out more money to replace this junk water pump to avoid paying for a new washer. Guess what? The new pumps have fuses on them to prevent the control board from blowing out. Well, how bout recalling them and fix the design?!! Just a thought! A Fisher Paykel will not be in my house after this washer DIES again! (Oh, Shame on you, Consumer Reports! I went by your recommendation for these models!) ECOSMART? I think not!

Antes teníamos un lavavajillas Fisher andamp; Paykel y compramos uno nuevo porque tenía dos cajones. Parece más silencioso que el anterior. Tuvimos muchos problemas con el antiguo. Este parece funcionar bien y es mejor.

El frigorífico es ruidoso, las puertas se rompen continuamente, el acero inoxidable se raya y golpea con mucha facilidad. Lo mismo ocurre con la máquina de hielo, se rompió en poco tiempo. No estoy impresionado con este frigorífico.

Me topé con ello al buscar en Internet un frigorífico de profundidad y fue entonces cuando me topé con Fisher andamp; Paykel. Los elegí principalmente porque eran los únicos que realmente tenían la profundidad que yo quería. Otras personas los llamaban refrigeradores de profundidad de mostrador pero realmente no lo eran. Tengo el refrigerador de 17 pies cúbicos con el cajón de hielo en la parte inferior y dos puertas en la parte delantera. Nos gusta mucho todo lo que tiene. Lo que más me gusta es que sólo sobresale 10 centímetros de la encimera y funciona igual de bien, si no mejor, diría yo. El único problema que he tenido es con el cajón deslizante. Se ha salido del carril un par de veces. El personal de servicio ha sido capaz de volver a colocarlo y creo que ahora sé cómo hacerlo yo mismo.

Hemos comprado una casa nueva con electrodomésticos nuevos. Desde que nos mudamos, nuestro cajón de calentamiento y el lavavajillas no han funcionado correctamente. El lavavajillas siempre ha goteado y el cajón calefactor estaba realmente maltrecho de fábrica. Se encendía en alto y no se apagaba. Se fundió su propio termostato y el mando de control y fue un gran peligro de incendio. Tuvimos que desconectar el disyuntor. Las piezas han sido sustituidas desde entonces. El lavavajillas tiene un gran problema de fugas. Está arruinando nuestro hermoso piso nuevo. Hemos tenido 4 servicios en él y una pieza reemplazada y el cajón inferior todavía tiene fugas. A pesar de que está en garantía del fabricante, la empresa no lo sustituye. Ahórrense el dolor y NO COMPREN a esta empresa.

Después de comprar una lavadora y secadora de la competencia con problemas (dos lavadoras tenían fugas y descubrimos que el fabricante tenía un kit de reparación) decidí cambiar a sus electrodomésticos. Eran menos costosos que la compra original y hasta la fecha Im enamorado de su rendimiento. Los he recomendado a otras personas que necesitaban electrodomésticos nuevos y les he sugerido que se mantuvieran alejados de la otra marca.

The other day, my husband was doing laundry and part-way through the load, the washer started beeping and stopped working. He then called the customer support center and got the name of the Fisher Paykel dealer here in town to see how much it would cost to get it serviced. While he was on the phone with the customer support rep, he was told that based on the lights that were showing up it was an error code 346, but was not told what that meant. This morning we called to see what it would cost to have someone come out just to look at the washer and were told he would cost $75! I think that is a large fee, considering we live in the same town less than a mile away. Today, I was looking online and read that the warranty was usually around 2 years. Im sure our washer wasnt 2 years old, so I called the customer support number myself, after taking down the model number, to find out if the washer was still under warranty. The guy on the phone was not able to tell me if the washer was under warranty or not. He didnt even offer to take down the serial number to see when the washer was made, but told me to call the store we purchased it from to see if they still have a record of when the purchase was made. We purchased this washer from Sears and shortly after we bought it, they stopped selling this brand.What should we do if they do not have a copy of the receipt? I dont even think our bank records go back any further than a year online. I have searched to see if I could find the transaction, but have not been able to. I would hate to buy a new washer after only owning this one for less than 2 years, and really dont want to pay $75 just to have someone look at it and then pay for repairs on top of it.

We bought Fisher Paykel washer last year and I cant say enough good things about it so when our Maytag drier broke I bought the Fisher Paykal drier that matched the washer even though the salesman recommended another brand. Ive given the drier several months and I still hate it. The worst problem is that the auto dry function does not work. The clothes consistently come out over dried. In fact Im surprised my bedspread didnt catch on fire in the drier. When I removed it (because I felt it had been in the drier too long) the panel still said it was damp but it was so cooked that it was completely puckered up and crisp in places. I had to replace it. Clothes still have lint all over them and I hate the fact that the timer can only be set for predetermined amounts of time and that I have to wait for the lid to unlock every time I want to open the lid. It�€�s a bad design flaw! I wish I could replace it but it seems Im stuck with it now. All I can do is to warn others.

Primero, fue mi horno Fisher andamp; Paykel, que por cierto, la compañía vino tres veces para tratar de arreglar. Después de que dijeran que lo habían arreglado, sustituyendo la placa de circuito principal, tarda más de 90 minutos en precalentarse a 350 grados F. ¡Qué pérdida de energía y tiempo! Además, lamentablemente, ya no disfruto horneando o asando comidas para mi familia. Ahora, mi frigorífico emite un pitido cada vez que abro la puerta, la superior y la inferior (es un frigorífico de puerta francesa, con el congelador en la parte inferior). En el panel de la puerta hay un código F20. He leído sobre esto en Internet y los clientes dicen que es un arreglo de $1,000. Fisher andamp; Paykel son productos caros. Los míos sólo tienen seis años. He remodelado mi cocina en torno a estos productos. Mi única opción es tratar con la compañía para que los arreglen. Pero quiero que TODOS sepan lo poco fiables que son. PS Fui a una casa abierta en un condominio caro, proyecto de apartamentos en el Condado de Orange, California. Me di cuenta de que todas las unidades tienen aparatos de cocina Fisher andamp; Paykel. Oh chico. El constructor nacional de viviendas multifamiliares NO va a estar contento cuando los propietarios y residentes empiecen a quejarse.

Warning! We purchased this Fisher and Paykel top loading dryer in 2007. It has worked okay until now. I have not used the dryer in 4 days. Today, I found the dryer hot - very very hot. All the indicator lights were off. The outside of the heating element inside the drum was so hot to the touch it almost burned me. The exterior of the dryer was very very very hot particularly on the backside of the heating element. Fisher and Paykel offered to send a technician at my expense. I wont pay for their safety problem. Junk. Unsafe junk.

Tardaron meses en conseguir los electrodomésticos y ahora están tardando meses en arreglar mi lavavajillas de 5 años. He pagado más de 2200 dólares. Un lavavajillas tan caro debería durar más de 5 años si los propietarios lo mantienen bien. Ambos cajones no funcionan aunque sólo uno está roto. Su sugerido reparador dijo que las placas de circuitos solían estar separadas, ahora hay una para ambas máquinas, así que si una se rompe, se rompen las dos. Ni él ni yo quedamos impresionados. Después de 2 meses de espera, llamé para quejarme y, tras una hora de espera, me pusieron en contacto con el servicio de atención al cliente, que se suponía que me devolvería la llamada. Recibí una llamada ese día, pero no pude escuchar a la persona, se lo dije y les pedí que volvieran a llamar. Lo habéis adivinado. No me han devuelto la llamada de esta empresa de mierda. Me encantan los cajones del lavavajillas, aunque no se limpien bien de forma constante. Es agradable tener dos lavavajillas. Si pudiera encontrar otra empresa que los fabricara, me cambiaría. Esta no es una buena empresa. Además, mi horno es tan pequeño que mi bandeja de pizza no cabría en este horno y el frigorífico se estropea terriblemente. No compre esta marca. Opten por KitchenAid. Los lavavajillas Maytag también apestan. Mi bonito lavavajillas KitchenAid, que funciona, está en el sótano. Pero es blanco, así que no hace juego. Pero nunca he tenido un problema con mi frigorífico o lavavajillas KitchenAid. El horno Kenmore murió, por eso lo cambié todo. Elección equivocada...

Compramos un horno y un microondas empotrados Fisher andamp; Paykel. Mi mujer oyó hablar de los productos DCS en Americas Cooking School. Luego buscó un poco y pensó que eran de mejor calidad que las cosas que teníamos y algunas recomendaciones que había visto. Tenemos el horno y el microondas desde junio y ha estado operativo menos de la mitad de ese tiempo. No paraban de dar vueltas y vueltas y al final lo cambiaron. Pero tardaron un par de meses. Así que es realmente insatisfactorio. Estuvimos dando vueltas y vueltas y vueltas con todo el mundo, con la gente a la que se lo compramos, y se lo compramos a una tienda de muy buena reputación. No sé si venden cosas baratas, pero no buscamos ofertas ni nada por el estilo. Después de que se cayó por primera vez, nos dieron el nombre del servicio de garantía o reparación de la gente y que eran bastante útiles. Hablé con Fisher andamp; Paykel numerosas veces. Hablaron muy bien, pero seguían diciendo que un representante local se pondría en contacto conmigo y trabajaría para resolverlo. Y todavía no sé nada de él. Supongo que es un fantasma. No fue muy bueno. Una parte se rompió, lo reemplazaron; nunca funcionó bien incluso con eso. Salieron y Fisher andamp; Paykel les dijo que lo reemplazaran de nuevo, lo que no tiene ningún sentido. Pero lo hicieron y se volvió a romper y nunca volvió a funcionar. Y tardaron semanas en decidirse. Después de varios meses, obviamente, y un montón de llamadas telefónicas y otras cosas, finalmente lo reemplazaron. Cocinamos mucho pero en verano. No usamos el horno tanto como en invierno. Así que ha estado bien las tres o cuatro veces que lo hemos usado. Lo usamos cada vez que podemos porque mi mujer todavía no confía en que tengamos horno para la gente de Acción de Gracias. Creo que su servicio de atención al cliente es atroz. Nunca nos han devuelto la llamada. Suenan bien cuando toman notas y dicen: Lo enviaremos al gerente local y se pondrá en contacto con usted en 24 a 48 horas. Y de eso hace dos o tres meses. Pero la unidad es preciosa, funciona muy bien y se adapta perfectamente a lo que queremos. Se adapta al tamaño de la cocina. Tiene todo lo bueno pero no importa mucho si no funciona.

Primero déjenme decir que si pudiera calificarlo más bajo lo haría. Compré el lavavajillas hace poco más de un año en Lowes y no compré una garantía (nunca he comprado una en ningún electrodoméstico) y debería haberlo hecho. La única razón por la que lo compré fue por el espacio que tenía disponible en mi pequeña cocina. Este ha sido el peor electrodoméstico que he comprado y he comprado muchos. No limpia nada bien. Siempre tengo restos de comida en los platos, etc. He probado diferentes jabones para lavavajillas y no hay diferencia. Siempre hay agua en los platos cuando supuestamente ha terminado. Siempre tengo que secarlos cuando termina. LA PEOR COMPRA DE LA HISTORIA. ¡NO RECOMIENDO ESTE ELECTRODOMÉSTICO EN ABSOLUTO!

Nos enteramos de Fisher andamp; Paykel a través del fabricante de RV. Diseñamos y mandamos construir una quinta rueda a medida para nosotros, ya que hacemos muchos viajes. Investigué mucho y fui a diferentes tiendas de electrodomésticos en línea que vendían o trataban con la marca. Después de leer y averiguar un par de cosas, me decidí por ese modelo en particular. Fueron todas las buenas críticas, no sólo en el sitio web en línea que vendía numerosos electrodomésticos, sino también las personas que también compraron una autocaravana como nosotros y que los han instalado y utilizado también, lo que fue el factor decisivo. El lavavajillas es fabuloso y muy silencioso. Nunca se sabe que está funcionando. Es increíble y es absolutamente un sueño hecho realidad. Me encanta. Es el mejor electrodoméstico que hemos decidido instalar. Hace la vida más fácil y funciona realmente bien. El rendimiento es espectacular.

Tenemos una lavadora Fisher and Paykel desde hace 12 años. Es duradera y el ciclo de secado y centrifugado es excepcionalmente bueno. Hemos llamado varias veces al servicio técnico y no lo ha hecho. Tuvimos que recurrir a la tienda donde la compramos. No estaban seguros de cómo iba a ser el servicio. Nos dieron los nombres pero no creo que supieran realmente lo que ocurre más allá de eso. Es el típico minorista, les llamas por teléfono y les dices que tienes un problema de servicio y eso es probablemente lo último que quieren oír. Me gusta la marca. Definitivamente recomendaría ese producto en particular. En cuanto al servicio, creo que tienen un largo camino por recorrer para que la gente se sienta bien con el servicio.

El lavavajillas necesita ser reparado con frecuencia. Parece que las partes de la máquina están hechas de materiales que no pueden durar por algún tiempo, incluso cuando la carga de la tarea no es demasiado. El servicio postventa es completamente malo. si quieres comprar esta marca ten en cuenta que los técnicos son muy perezosos y no se preocupan por los consumidores, y tardan más tiempo y esperan más de lo habitual. El servicio de atención al cliente es muy malo también. Les llamé varias veces para reservar un servicio. Me obligaron a esperar al menos media hora sin una respuesta clara. Como resultado, si usted está buscando una marca con tal característica de alejarse de ellos.

Mi antigua vecina tenía una lavadora Fisher andamp; Paykel y cuando ya no quería la carga superior y nos estábamos mudando, me la ofreció y duró quizás un año. No tenía ni dos años y tuvimos que cambiarle piezas. Cuando nos mudamos aquí, compré la secadora de carga superior Fisher and Paykel por su eficiencia energética y tuve múltiples problemas con ella, hasta el punto de que hubo que cambiarla y, después de cambiarla, la gente del servicio técnico tuvo que volver a venir y tuvieron que quitar una pieza de la parte superior que rozaba la secadora.Cambié mi lavadora por una GE y ha ido bien. La secadora parecía estar bien, pero no me fío de ella y la única forma de conseguir servicio fue llamar a la propia Fisher and Paykel y hablar con el representante de allí. Fisher y Paykel afirmó que el representante que apoyó esta área donde vivo estaba teniendo emergencias familiares. También estoy teniendo una emergencia cuando tenía un montón de ropa para lavar que no tengo tiempo de salir a una lavandería para hacerlo. Contengo la respiración, no salgo de casa cuando la secadora está en marcha. Voy constantemente a comprobarlo porque no estoy segura. Me costó siete meses lidiar con el problema y finalmente accedieron a sustituir la máquina por una nueva. Está bien, pero sigo teniendo dudas sobre si dejarla desatendida. No tengo dinero para sustituirla. Cuando lo haga lo haré.

Cuando un electrodoméstico falla, siempre creo que el mejor servicio que se puede recibir es el del fabricante. De ahí que mi cajón de la vajilla empezara a hacer un zumbido preocupante. Reservé un servicio en línea con Fisher Paykel, el fabricante. Recibí un correo electrónico que me permitía hacer un seguimiento de mi servicio. Había reservado un servicio para entre las 12 y las 5 de la tarde y la hora inicial era de 12 a 1 de la tarde. No es una buena idea, ya que es un día muy ocupado, pero lo pedí y cambié mi día. Hacia las 10 de la mañana recibí una actualización que decía entre las 14 y las 15 horas. A las 2.38 seguía diciendo entre las 2 y las 3 de la tarde y entonces recibí una llamada del ingeniero, diciéndome que tenía 4 trabajos por delante y que no llegaría hasta las 5.30 de la tarde. ¿En serio? He llamado al servicio de atención al cliente y claramente me dicen que la aplicación sólo me da una hora orientativa, pero ¿por qué no la actualizan? Si el ingeniero sabía que su estado era 5.30 a las 2.38pm, no estaba entre 2-3pm a las 1.59pm, ¿verdad? entonces señalé que además de esto, el ingeniero perdería mi horario de todos modos, ya que 5.30pm no está entre 12-5pm. Me ofrecieron cambiar la fecha, pero aquí es donde está el problema. Fisher Paykel ya no confío en vosotros. ¿Por qué iba a ponerme de nuevo a merced de vuestro mal servicio de atención al cliente y del cumplimiento de los plazos? ¿Por qué iba a permitir que me faltaran tanto al respeto al no decirme ni mantenerme al día sobre la hora de llegada? Como he señalado, el supermercado puede decirme al minuto cuándo van a entregar y generalmente aciertan. Siempre confiaré en ellos. Esta es la batalla por el servicio al cliente. Se trata de la confianza y Fisher Paykel, me ha fallado. No quiero tratar con empresas en las que no puedo confiar. Depende de ti si utilizas sus servicios.

I bought a Fisher and Paykel dishwasher DishDrawer. The brand is very expensive, but I liked the DishDrawer feature and I was willing to pay more thinking it was a good and reputable brand. It turned out to be nothing but trouble. Countless service calls later and I finally gave up about two years ago and started washing dishes by hand. I bought this unit when I was remodeling my kitchen, so I decided to buy the unit that allows you to put the custom cabinet panels on it. So, I wasted the money not only on the dishwasher, but also on the custom cabinet panels. Not only that, but simply replacing the unit would not just be an extra expense I could not afford, but it would also change the look of my kitchen, which I spent so much time and money remodeling. Every time I would call the one and only service company in town to come out, it would work only slightly better and soon stop working again. It never seemed to work at 100% capacity. I think I spent more money on service calls than the actual appliance. How sad is that.

I bought a FP two-drawer dishwasher about 5 years ago. It cost me a small fortune! We had our cabinets custom made to fit the FP dishwasher. It has been nothing but problems since the moment we got it. Now, it is on its last legs. It constantly fills up with water and my husband has to take the drawers out and wet-vac it, then put a de-humidifier in front of it for at least 24hrs. Once it is finally dry, he has to go into the basement and turn the electricity back on (which he shuts off to do this whole drying process). Inevitably, after one or two cycles it fills with water again and starts beeping. The beeping does not stop until we shut the power off again in the basement. The process repeats endlessly. We have had repairmen look at it and they say they see it all the time and there is nothing they can do with FP products, they are just not made well. My mother has had the same cheap Sears dishwasher for almost 30 years! I would love to replace it but I resent the fact that I paid so much for it and it is junk. Plus, Im afraid I will have to buy the same one again since my cabinets were specially designed to fit that model and I am afraid I will have the same problems with a new one.

Mi Fisher andamp; Paykel de doble combustible (tapa de gas, horno eléctrico) es, con mucho, el peor electrodoméstico que he comprado. Desde el primer día después de la instalación, el horno no funcionaba correctamente debido a, lo que más tarde aprendí, es un bloqueo de PLÁSTICO que vino roto. Sin esta cerradura, el sensor cree que la puerta del horno está abierta y el horno no funciona correctamente. Según el técnico, esta cerradura se rompe con frecuencia, y menciona que no entiende por qué una pieza tan importante está hecha de plástico.El técnico vuelve con la pieza para arreglar el problema, pero cuando vuelve a montar el horno, parece que la puerta del horno ya no está centrada en su sitio. Me dijo que no debería ser un problema, después de todo, el horno ya funcionaba. Aunque me pareció una respuesta de servicio al cliente muy pobre para un aparato tan caro, decidí morder la bala, ya que había pasado demasiado tiempo sin horno. A pesar de mi compromiso, una semana después de esta reparación la puerta se hundió completamente hacia un lado. Como resultado, el horno volvió a no funcionar. Vino otro técnico, esta vez para decirme que la bisagra de la puerta tenía un problema. No tenía la pieza de repuesto, así que me quedé otro mes sin horno.En el día programado para que el técnico viniera a instalar la nueva bisagra, faltó a la cita, supuestamente porque las citas anteriores se retrasaron. Así que ahora tengo al menos 3 semanas más sin horno hasta que pueda venir de nuevo. Después de semanas, el técnico vuelve. Instala la nueva bisagra y, por supuesto, la puerta vuelve a no estar centrada. El horno no funciona bien, porque, sin una puerta centrada, el mecanismo de cierre no funciona bien. Curiosamente, insiste en que todo está bien, y me dice que el bloqueo sólo se utiliza para la función de autolimpieza del horno, que nunca debería utilizar porque todos los que la utilizan solicitan una reparación justo después debido a que las piezas del horno se queman y hacen que el horno funcione mal.Interesante saber que el horno está aún peor de lo que pensaba, y que la función de autolimpieza es inutilizable. Pero volviendo a mi caso, aunque la cerradura no es imprescindible, afecta a la forma de abrir y cerrar la puerta, y el horno no funciona bien sin todo centrado y en su sitio. Su respuesta: No puedo hacer nada al respecto. Ahora llamo a Fisher andamp; Paykel para quejarme, ¿y su solución? Enviar a otro técnico. Llevo casi un año sin horno. Simplemente no puedo hornear nada. Así que mi consejo para todos los que estén pensando en comprar un electrodoméstico Fisher andamp; Paykel es que se crean las malas críticas y se alejen de él. Yo era uno de los que pensaba no, no puede estar tan mal hecho a un precio tan alto. Pues bien, lo es, y su servicio de atención al cliente es igual de malo.

Horno empotrado - me encanta su rendimiento, su aspecto y su facilidad de uso. Cocina los alimentos a la perfección.

Estoy muy contento con mi nuevo lavavajillas. Los cajones son mucho más fáciles de usar que los estantes extraíbles de mi antiguo lavavajillas. Las ruedas siempre se salían o se salían del carril. Ahora no hay problemas. El cajón inferior es perfecto para las cargas más pequeñas. Ya no hay que esperar a que haya más platos sucios para hacer una carga. Es silencioso y tiene un ajuste para rápido para una carrera rápida. Me encanta.

El mes pasado compré un frigorífico Fisher Paykel. Me gusta su accesibilidad. Tengo el modelo de puerta francesa porque me gusta poder abrir dos puertas pequeñas y tener acceso total. Me gusta la luz. Es muy luminoso por dentro. Hasta ahora estoy encantada con él.

Compré un frigorífico y desde el principio tuve problemas con la puerta. Al final, después de más de un año de intentos de reparación, la empresa sustituyó la puerta. Entonces, después de un año, la puerta de repuesto también falló. Pero la empresa dijo que la garantía de 2 años corría a partir de la compra original, y ya habían pasado unos 26 meses desde la compra original, así que aunque la empresa sustituyó la puerta defectuosa por otra puerta defectuosa, se negó a hacer nada. Cuando funciona es genial, pero la empresa no respalda los productos cuando hay un problema.

Llevo 6 meses intentando conseguir la pieza correcta para mi cocina de gas de 2 años, el encendedor del horno no funciona. Me han enviado la pieza equivocada 4 veces y en mi última discusión con su departamento de servicio (hace 3 semanas) me dijeron que no fabrican la pieza de repuesto que necesito. Les pregunté si me iban a proporcionar una nueva gama de repuesto. Dijeron que se pondrían en contacto conmigo y hasta la fecha no he sabido nada, aunque prometieron ponerse en contacto conmigo al día siguiente. He enviado numerosos correos electrónicos de seguimiento y son ignorados. Ahora voy a llevarlos a un tribunal de reclamaciones de menor cuantía para resolver el asunto. NO RECOMIENDO A NADIE LA COMPRA DE UN PRODUCTO FISHER PAYKEL. Precios altos, mala calidad y mal servicio.

Tengo una lavadora y secadora de Fisher andamp; Paykel. Fui a Fletchers Appliance aquí en Nashua y tengo un buen amigo. Él era un reparador allí para la empresa. Y un día, estábamos mirando diferentes cosas y le pregunté lo que pensaba. Me dijo Fisher andamp; Paykel es uno de los mejores. Dice que no tienen transmisión y me explicó diferentes cosas sobre la máquina. También dijo que un hogar de ancianos tenía uno durante 13 años y que finalmente lo repararon. Y me gustaron sus características. Lo único que no me gusta es la puerta de la secadora. La forma en que se abre. Creo que es un poco anticuada. Las más nuevas se pliegan para que puedas usar la puerta si necesitas poner un par de calcetines o algo en ella. Soy parcialmente discapacitada, así que me siento en una silla para hacer la colada. Tenía la esperanza de seguir adelante y poner mi silla allí. Pero aparte de eso, las máquinas son fantásticas. Funcionan muy bien. Hasta ahora no he tenido grandes problemas con ellas en el poco tiempo que las he tenido. Yo diría que son maravillosas. Es curioso que el tipo que la entregó no pudiera hacer funcionar la lavadora para bombear el agua. Se fue y mi hijo mayor bajó y uno, dos, tres, lo hizo funcionar. De lo contrario, habrían enviado un reparador para el primer día que se entregó. Y me dije: Esto es una locura. ¿Compré una máquina nueva y ahora necesito un técnico? Esto no está funcionando muy bien. Pero fue sólo algo que ellos estropearon.

We purchased our Fisher & Paykel set in 2005. We purchased the washer first as our GE model took a dive after 12 years of faithful, service-free service. The dryer caved about 5 months later and we replaced with the Fisher & Paykel ECOSMART for $825!!! Now, we are usually not people to splurge on this stuff. Our GEs did great so we took some convincing to upgrade, but we did. In hindsight, I should have taken the $400 GE and 12 more years of service-free service over the FP. Our first service call was in 2008 because the bearings went. We had 2 more service calls to replace those again and again since then along with a service call for a vent issue, a heating issue and now a fan issue. 5 calls in 8 years at $75 a pop PLUS parts, todays call was $200 total!!! This dryer has cost us close to $2,000 in 8 years...no dryer is worth that when it comes with problems, service calls, replacement parts, and a not-so friendly customer service person who my husband just hung up with. DO NOT BUY ONE!!!!

Debo ser uno de los pocos que ha tenido una experiencia positiva con Fandamp;P. Compramos un conjunto de lavadora y secadora en 2003. Todavía tenemos la secadora, pero estamos con nuestra segunda lavadora GWL11. La primera duró 10 años. En ese tiempo estuvo sometida al agua dura y a una familia de cuatro miembros. La bomba es definitivamente el eslabón débil, ya que sustituí al menos dos en ese tiempo. También tuve que sustituir una válvula de entrada de agua. Las nuevas bombas vienen con un fusible en línea para instalar en el arnés al controlador para evitar que se arruine si la bomba hace cortocircuito. Ninguna de las reparaciones se hizo en garantía. Las lavadoras Fandamp;P son muy fáciles de diagnosticar y reparar por lo que he podido hacer todas mis reparaciones. Después de demasiadas cargas grandes y 10 años de agua dura, las varillas que mantienen el tambor en equilibrio se desgastaron. Encontré una GWL11 súper limpia por 80 dólares en CL para sustituirla. Ahora tenemos un ablandador de agua, por lo que esta máquina se mantiene más limpia y limpia más eficientemente. Cambié la bomba poco después de comprarla. Ahora, tres años más tarde, esa bomba usada se apagó, esta vez los devanados hicieron cortocircuito, llevándose el controlador con él. Me equivoqué al instalar el fusible en línea, así que esto podría haberse evitado fácilmente. Compré una bomba nueva por $110 e instalé mi controlador usado y está funcionando bien de nuevo. Sé que todo esto suena como una pesadilla de las reparaciones, pero si usted es capaz de ser un poco inclinado a asumir un reto que puede ahorrar mucho dinero en el pago de la persona de reparación. No tengo mucho dinero para comprar electrodomésticos nuevos cada pocos años. Por los comentarios que he leído, muchas de las nuevas lavadoras de alta eficiencia no limpian bien y son propensas a las reparaciones. Cuando tenga que comprar una nueva en el futuro, definitivamente consideraré a Fandamp;P de nuevo, junto con Speed Queen.

Compré una secadora de Fisher and Paykel. Hasta ahora se han estropeado 3 puertas porque el calor destruye las lengüetas de plástico que sujetan el conjunto de la puerta. Llamé a F and P. Una supervisora llamada Tanya me dijo que pidiera a un técnico de F and P que viniera, lo que costó otros 120 dólares, además del coste de las 3 cubiertas de las puertas, que costaron 40 dólares cada vez. Por favor, adviértase que esta secadora es una basura y después de poner la tercera puerta nueva, la secadora ahora hace un sonido de chirrido cuando está funcionando. Al parecer una placa de circuito se ha soltado y roza el tambor. Qué basura. No compren Fisher y Paykel. Compren LG.

Cuando fui a la tienda y estuve mirando diferentes electrodomésticos, me gustó el Fisher andamp; Paykel. Me gustó casi todo su aspecto. Así que lo compré y leí sobre él. Hice mi compra basándome en los comentarios que leí sobre el producto. Esta fue mi primera compra con ellos. Compré el frigorífico side-by-side de acero inoxidable porque acababa de comprar mi primera casa. En comparación con otros modelos ref, era más espacioso. Era más o menos lo que yo quería por los dispensadores en la parte delantera y todo eso. El precio era mejor así que me decanté por ese.

Ya tenía un lavavajillas Fisher andamp; Paykel, así que opté por él y compré uno de doble cajón, el 2 en 1. Nos pareció una compra única y se adaptó bien a nuestra cocina porque es compacto. Instalé el segundo yo mismo y queda muy bien. El servicio ha sido bueno en el pasado y la cobertura de la garantía es buena.

Anteriormente tuve un Fisher andamp; Paykel durante 15 años. Recientemente he comprado un lavavajillas. Es muy silencioso. Tienen un servicio de atención al cliente muy útil. Te cogen la llamada y puedes hablar con alguien directamente porque no son una empresa tan grande, sólo del tamaño adecuado. Lo recomendaría.

I purchased an F&P washer and dryer in April 2004. I made this purchase based on strong recommendations by friends and relatives. The washers control panel went out twice in the first year. Both times, it took a couple of weeks to get a replacement. The technician from the appliance store told me this was the norm with F&P parts.The dryer has always taken an excessively long time to dry our laundry completely, and the lint collection is very poor. Now, eight years later, the control panel is out on the washer again. The appliance store where I purchased them no longer carries this brand. I am debating whether to scrap this washer or try to have it fixed. I am very dissatisfied with this brand. I sure thought I could expect more than 8 years out of them for the price I paid to buy them.

Soy soltero, vivo solo, y la lavadora Fisher andamp; Paykel me resultó fácil de manejar y entender. Y hace una gran carga de ropa. Me gusta más que otros modelos. Parece que la ropa queda más limpia.

Me encanta mi nuevo conjunto de lavadora y secadora de Fisher and Paykel. No he tenido ningún problema con las máquinas desde que las compré en agosto de este año. Las características Eco me ahorran dinero en costes de agua, y mi ropa se seca muy rápido debido al potente ciclo de centrifugado. No puedo recomendar lo suficiente. ¡La mejor compra de electrodomésticos de mi vida!

GWL15 Washer - When my water pump went out, it dripped onto wiring for the computer panel, which in turn shorted it out causing me to have to buy a panel - also because of a design flaw of the machine. I really like my washer and dryer very much, but that problem did not make me very happy!

Tuve un lavavajillas Fisher andamp; Paykel y compré una casa que tenía uno. Me gusta mucho. También me gustan mucho los cajones.

This is a continung saga from my earlier complaint.OK, so I called in the service repair person recommended to my by F&P Customer Service. Now mind you I had absolutely no choice in the matter because, F&P would not allow me to talk to their service personnel unless I was an official appliance repair organization sanctioned by them. The dilemma is as follows: The washing machine was 4 years old and stopped in the middle of a wash cycle. The display panel was dead so I could not read any codes. I Call F&P for advise on how to diagnose the problem. They refused to let me talk to their service personnel. My background is 30 year in computer a EE degree and of those 30 years I spent 4 years fixing large mainframes. So I know a little about electronics, control board, electricity, motors etc. This did not matter to F&P, ok fair enough but why refuse me the option to solve my own problem at my own risk.In addition a new machine would cost me about $550. Now the price tag I was looking at to fix the machine was about $300 to $400 for parts and if you add in a repair person: $100 for diagnosis and then another $250 for labor your talking $700 tops for parts and labor on a machine that lasted only 4 years and cost me approx $500. If I could eliminate the middle man then I could get away with $200 to $300 parts only. Because F&P service would not talk to me I would have to eat the cost for both parts which I speculated could be the problem. They would consider both part and not be restock able. Oh if they had just talked to me.Cutting to the quick the repair person confirmed that the motor control board was bad and, now heres the gem, I also have a burned out pump. To diagnose the pump problem the repair person called F&P service and they instructed him to ohm out the pump. Now I could have done that. So the end result was I was looking at $280 for part and, $250 for labor. On top of that the repair person also offered to buy the machine if I decided to junk it and, buy a new one. So now let me ask you, is there a problem with his scenario.So I called F&P parts and they are shipping me the parts for a grand total of $210 and that includes, shipping. But, there still remains a problem. If I install the part I void the part warranty and if I have the repair person do this then it cost me $250 maybe more because now they loose the part markup.So my position is as follows should I pursue a legal option. F&P recommended the service person I called and had them come is for a cost to me of $100. He diagnosed the problem to be the motor control board and the pump, the latter being assisted by F&P service. If I install both parts, pump then motor control, dont want the pump blowing the motor control again and, the machine does not work, I will conclude the repair person did not meet their obligation and, either I will request a refund for poor service (i.e. I will chase them down using the AGs office first then, take them to small claims) or ask them to further diagnose the issue at no charge. Count on it I will be there when they come in. I know my way around electronics.As for F&P they need to think further about how to deal with product repair. Their customers are being fleeced and F&P is complicate. Now heres a bonus. The repair man told me that the reason the pump went bad, which burned out my motor control board, hmmmm, was because, I used liquid detergent. Yes folks take a look at your grocers shelves and tell me what sort of detergent is being promoted? Thats right, liquid. Appears that liquid detergent breaks down the motor seals.The repair person recommended we use powder. My wife had to search hard to find a powdered detergent.So folk your washer is doomed from day one. Now I dont make these machines but I was wondering if there could be a class action suit in here.Oh and by the way those dryer sheets you put in to make your clothes smell good. Well they can coat your dryer and start a fire and if you have small children well those same sheets will remove the fire retardant material from their clothes.

My wife and I purchased an Eco Smart clothes washer and a SmartLoad dryer about 3 1/2 years ago. It took the washer about 4 months to break. The repair guy said that some coins had lodged in the mechanism. Since this was such a rare occurrence (after all, one never finds coins in the laundry, right? Especially with kids in the house), I wrote it off to dumb bad luck. A few months later, it had gone down again. They replaced the logic board, I think he said. After the warranty expired, it broke two more times and I was able to repair it. Funny, there are a lot of videos and tutorials on how to fix these on YouTube. The last time it broke, I gave up and purchased a new washer from a different manufacturer. The drier stopped working well after about 8 months. It took forever to get a load dry, I thought. I cleaned out the lint trap with every load, mind you. I cleaned out the lint in the exhaust line once a month for a while, thinking that was the problem but it didnt help. Now it takes four hours to dry a load if it hasnt rained lately. It never gets much more than warm. We found out on another forum that there is a service access secondary lint trap or some such thing on it. Lucky its summer and we can line dry. All in all, this washer and dryer set were a dream, for an appliance repairman.

Compré un conjunto de lavadora y secadora Fandamp;P y no podría estar más satisfecho. La lavadora es la más silenciosa que he tenido nunca. Fácil de manejar, elegante y bonita. ¡¡¡Super feliz aquí!!!

He comprado secadoras Maytag durante muchos años y después de intentar reparar mi antigua secadora, me rendí y busqué una nueva secadora de gas. Finalmente encontré exactamente el tipo de secadora que buscaba. Para mi sorpresa, no era una Maytag, sino una Fisher Paykel. No conocía esta marca, pero era justo lo que buscaba. Hace siete meses que la tengo y no podría estar más contenta.

He comprado todos estos artículos y todos han funcionado mal justo cuando están fuera de garantía. Creo que esto es deliberado. El coste de la reparación es prohibitivo hasta el punto de que no me he molestado en reparar el frigorífico o la secadora. Lo hice sólo para encontrar que funcionaba de nuevo cuando el técnico vino. Me vi obligado a pagar la cuota de llamada por esto. Recientemente quise una nueva cesta de cubiertos, no de mi modelo sino del más reciente. Llamé y pensé que había pedido la pieza - lo que llegó fue una pieza de tres. Volví a llamar y dije que no había recibido todas las piezas y expliqué lo que necesitaba. Entonces me enviaron de nuevo la misma pieza que ya tenía. Volví a llamar y expliqué las 2 piezas (cada una diferente) que necesitaba. Me enviaron dos de las mismas piezas. Volví a llamar y me dijeron que no podían saber qué pieza necesitaba. Acordamos que enviaría una foto y que me llamarían cuando tuvieran la foto. No recibí ninguna llamada y volví a llamar. Me enviaron un diagrama para que lo mirara y les expliqué qué pieza necesitaba. Dije que mi cajón de platos tenía 7 años y que quería la cesta que venía con el nuevo modelo. Entonces me dijeron que la pieza de la foto se enganchaba en el lateral del cesto de los cubiertos. Le expliqué que en realidad se insertaba en el cesto de los cubiertos. El hombre repitió enfadado que se enganchaba en el lateral y me dijo que era la pieza que ya tenía y que no necesitaba. Le dije que si leía mi correo electrónico vería que en realidad era la pieza que necesitaba. Entonces me pidió el número de serie del cajón de la vajilla. Le dije que no serviría de nada, ya que la pieza que quería venía con el nuevo modelo. Me repitió enfadado que necesitaba el número de serie. Le dije que no serviría de nada porque mi número de serie era de un modelo de hace siete años. Le dije que me gustaría hablar con otra persona porque me estaba molestando. Me pusieron en espera durante 10 minutos. Luego colgué. Volví a llamar y hablé con Atención al cliente. Le expliqué lo que había pasado y le dije que seguía necesitando la pieza. Me dijeron que me volverían a llamar. Al cabo de 3 días volví a llamar y me dijeron que había notas en el registro que decían que me habían vuelto a llamar esa mañana y que me habían dejado un mensaje diciendo que no me iban a dar la pieza. Yo estaba cerca de mi teléfono en ese momento y definitivamente no hubo ninguna llamada, como lo verifica el registro de llamadas perdidas de mi teléfono. Ahora he vuelto a llamar y estoy en espera - en este momento han pasado 35:07 minutos... Pagué 1.800 dólares australianos por mis cajones de la antena parabólica hace 7 años, no es un producto barato. Mi consejo es que no compren nunca esta marca. Los electrodomésticos están diseñados para romperse y el servicio de atención al cliente es extremadamente pobre. Me han tratado con una absoluta falta de respeto por mi tiempo y una completa falta de atención a mis sentimientos.

Habíamos comprado un nuevo lavavajillas Fisher andamp; Paykel. Se sentó por un tiempo. Estábamos en el medio de hacer nuestro modelo, lo instaló y wouldnt ejecutar por lo que había registrado la unidad y ella insistió en que mostrar la prueba incluso. Lo repararon y luego me pidieron una copia de mi recibo. No han hecho más que acosarme. Me están cobrando 135 dólares por algo que ni siquiera han dicho: Puede que tengamos que facturar por esto. Tenemos que enviarlo para ver si está cubierto por la garantía. Simplemente lo arreglaron y luego me llamaron y dijeron: ¿Cómo es que no has pagado esto? Ni siquiera me dieron una factura sino que me llamaron y acosaron. Hace un par de días me volvieron a llamar por teléfono. Nunca jamás los usaría. Fue horrible.

Fisher Paykel Intuitive Dryer - We purchased a new Fisher Paykel washer and dryer three years ago which was installed in our new home on an interior wall with a straight shot through the roof exhaust pipe. After only four months of using the new dryer, the exhaust pipe became stopped-up with a considerable amount of lint. The exhaust cap on the roof had to be removed to allow access for removal of the lint from the exhaust pipe. This process had to be repeated about every 4 to 5 months since. Since the dryer lint basket very seldom collected lint and had to be emptied, four weeks ago we had the service technician out who determined the lint screen had been torn in numerous areas. Since the lint screen is within an enclosed area, he advised there must be some defect in the dryer lint basket which was cutting the screen. Over a period of time if left unchecked, this could have become a fire hazard. Is there something that can be done to prevent this from happening again? If so, please advise.

Descubrí este fabricante de electrodomésticos en un pequeño foro público en línea llamado Garden Web, que es para mejoras del hogar y cosas así. Estábamos buscando un frigorífico encimera y eso reduce el número de cosas que podemos comprar. Y entonces, una vez que hicimos eso, realmente no queríamos perder espacio por tener toda esa máquina de hielo en la puerta. Y no queríamos un dispensador de agua porque tenemos niños pequeños. Así que éste era el producto que reunía las características que buscábamos: no tiene la máquina de hielo en la puerta (está dentro de la sección del congelador) y no tiene el dispensador de agua. Es nuestro primer electrodoméstico de Fandamp;P y estamos contentos con él. Mucha gente tiene opiniones encontradas y cosas así, pero de momento todo bien. Es un producto muy bueno y también tiene buen aspecto. Se lo recomendaría a otras personas. Espero que no se rompa.

Acabo de comprar un nuevo refrigerador Fisher hace 6 meses. Busqué una reseña en Consumer Reports pero no la encontré. Permítanme ahorrarles el tiempo: Un pedazo de basura ruidosa que tiene el mismo respaldo de servicio. Permítanme describir la combinación de ruidos de 24 horas: gorgoteo constante, zumbido constante, gemido constante, chirrido constante. El refrigerador se apaga 10 minutos en 24 horas mientras está en la posición más caliente. ¿Servicio de atención al cliente? El lado positivo: responden al teléfono. Lo negativo: nunca se resuelve nada. Las devoluciones de llamadas son inexistentes. NO ACEPTE cuando le digan que le devolverán la llamada, no lo harán. Esto se aplica a los representantes del servicio regional. Podría continuar con páginas de mi pesadilla pero ya he perdido horas y horas buscando una solución sin resultados. Este pedazo de mierda se va a la acera, harto de ella y no puede soportar el ruido por más tiempo. He terminado.

Mi frigorífico Fisher andamp; Paykel es mucho mejor que las otras marcas que hemos tenido en el pasado. Lo único que deberían haber señalado en el momento de la compra es que la máquina de hielo es extremadamente lenta. Pero lo recomendaría a alguien incluso con la lentitud de la máquina de hielo.

Ambas son muy fáciles de manejar y cargar. Son silenciosas. La ropa queda bien limpia y seca. Me encantan las dos. Las recomiendo encarecidamente y volvería a comprarlas.

Compré un frigorífico de 2 puertas con congelador hace 3 meses. Mi horror esta mañana fue extremo cuando descubrí que el hielo se estaba derritiendo. Llamé al servicio técnico de Fisher Paykel para una reparación urgente y me dijeron que lo más pronto que podían venir era dentro de 8 días. Pregunté si podía acudir a un taller local y me dijeron que eso anularía mi garantía. Dije: Seguro que tienen un centro de servicio autorizado en la Costa del Sol. No, lo siento, no lo tenemos. Le dije: Tenía más de 1.000 dólares de productos en la nevera. Lo siento, no podemos hacer nada al respecto. La mejor oferta es que me pongan en una lista de urgencia. Por el amor de Dios, esto es una basura total.

I have been begging my husband to replace our 3-and-1/2-year-old washer and dryer. The top loading HE washer ties my clothes in knots, stretches them out and pretty much ruins them. It also needs the load rebalanced; sometimes up to 5 times in a wash cycle. The dryer keeps overheating, and I have to tip the dryer up to squeeze my hand under the bottom to hit the darn reset button all the time. Now, the dryer is squeaking and super annoying. My husband is now ready to buy another dryer and let me tell you, it wont be a Fisher Paykel. I just need to work on getting him to throw out the horrible washer.

Hice una búsqueda en línea para los aparatos de cocina de gama alta y ahí es donde el Fisher andamp; Paykel nombre apareció. Dije que me decantaría por ese porque estaba en mi rango de precios. Y mi mujer ve el programa de cocina y mencionó que Fisher,DCS era una de las buenas marcas y por eso compramos un frigorífico Fisher andamp; Paykel. El nuevo frigorífico no mantiene las cosas tan frías como el antiguo. Las bebidas y todo lo demás estaba frío en el frigorífico, no sólo en el congelador. Pensé que era problema del frigorífico así que tuve que ir a su casa. Parece que está diseñado para mantener las cosas en torno a la marca de 40 grados y no mucho más frío - nunca realmente tenía que prestar atención a estos detalles antes. Tal vez sea la forma en que funciona el frigorífico y la refrigeración, cómo se supone que debe funcionar. Tal vez simplemente estoy acostumbrado a un refrigerador que mantiene todo demasiado frío.

Compré una lavadora y una secadora en Lowes. En el plazo de un año ambas necesitaron servicio, bajo garantía. Al año siguiente, ambos necesitaron servicio, el motor de la lavadora y el tablero de la secadora. 600 dólares en reparaciones. Ninguno de los dos estaba en garantía. Hablé con Fandamp;P y no quisieron ayudar en la reparación. En el tercer año, la secadora volvió a fallar. Hablé con Fandamp;P y me dijeron que pidiera un presupuesto de reparación y que me ayudarían en la reparación. El reparador, el único representante de Fandamp;P en la ciudad, me dijo que las unidades eran basura a pesar de que estaban en su gama alta. Volví a llamar a Fandamp;P con la estimación, $250 dólares de diagnóstico, y me dijeron, usted tiene limones. Esa es la naturaleza del mundo en que vivimos. Es una pena. Deseché las unidades de 3 años y las reemplacé con otra cosa. Evite esta empresa. Las unidades son endebles, por decir lo menos.

El frigorífico Fisher andamp; Paykel tenía el tamaño adecuado para lo que quería sustituir. Además, mi hermana tenía el mismo en Maryland y me gustaba mucho el que tenía. El que sustituyó era un GE side-by-side que habíamos comprado en 1989 y que funciona bien. Me cansé de mirarlo y tenía un pequeño problema. Me encanta el nuevo frigorífico.

Lo compré como regalo para mi madre después de que se sometiera a una cirugía mayor. Su lavavajillas se había roto y ella siempre había querido este tipo. Funciona bien ya que ella vive sola, puede usar solo un cajón a la vez y ahorrar. ¡Gran compra!

Cuando mi vieja lavadora comenzó a gotear y mi contrato sin preocupaciones con Public Service Electric and Gas no pudo arreglarla, decidí ir a Lowes y buscar un reemplazo. La lavadora Fisher andamp; Paykel estaba en liquidación porque era la última, así que terminé comprándola por $329. No había oído hablar del electrodoméstico. No buscaba esa marca en concreto. Cuando llegué a casa después de comprarla, investigué un poco sobre ella. No tengo ninguna queja. Soy soltero y no lavo mucho, un par de coladas cada dos semanas. Parece que funciona bien. Mi lavadora Fisher andamp; Paykel es fiable y eficiente energéticamente.

From the day I purchased my Fisher Paykel washer, it leaked. I had service techs out at least 5 or 6 times to repair it. First, they told me I was using too much laundry detergent. So I cut it in half. That was wrong, it still leaks. After 2 years, now, it has started making a high-pitched squealing sound. First, it started only when it started filling, then when it started to spin, and now all the time. It still leaks. Thank goodness, I was smart enough after the first flood to purchase a drain pan to sit it in, or I would be replacing floors constantly. The agitator has had to be replaced 3 times already. I would not recommend any Fisher Paykel appliances to anyone. The company is no help at all and the appliance store ( Maidencreek TV & Appliance, Reading, Pa) are useless. Their service techs are hopeless, as to what to do to fix the problem. They recommended I purchase an extended warranty since I was having so much trouble with the unit. If you want to throw your money away, just purchase a Fisher Paykel appliance. My new GE washer and dryer arrives on Friday. I told my husband to leave the washer in the yard and every time I use my new unit, I want to beat the Fisher Paykel with a sledge hammer and after that, I want to hook a chain to it and drag it behind my truck.

Soy electricista y veo electrodomésticos Fisher andamp; Paykel en algunas de nuestras casas personalizadas. Los he visto en las cocinas así que pensé que debe ser bueno si esta gente se está gastando una tonelada de dinero en esta casa. Debe ser un buen refrigerador. He comprado un Fisher andamp; Paykel refrigerador que está en mi casa. Son productos agradables, de aspecto limpio y fiable, por lo que puedo decir hasta ahora. Es un refrigerador de profundidad de armario, pero yo estaba muy sorprendido de lo mucho que puede caber allí. Encaja perfectamente. La temperatura es siempre constante.

En cuanto al producto en sí, hemos tenido una gran experiencia con el frigorífico. Mi mayor problema es el filtro de agua. Se recomienda cambiar el filtro de agua cada 6 meses. Los filtros cuestan 50 dólares. Me parece un atraco a mano armada. Es absurdo comprar un frigorífico y luego tener que comprar nuevos filtros de agua cada 6 meses. No hay duda de que se podría hacer un filtro que dure más que eso y que sea menos caro. Me atrevería a decir que el margen de beneficio del filtro es mayor que el del frigorífico. Aparte de eso, mi experiencia ha sido estupenda. Sólo me siento aprovechado con respecto al filtro.

Compré el lavavajillas doble de Fisher andamp; Paykel. Tienen productos de alta calidad. Está a la altura de otros electrodomésticos que he mirado. Mi característica favorita en el lavavajillas es el 2 cajones.

Its a shame that all the people who have left complaints here, dont have a friend or family member thats a appliance tech, because the Fisher & Paykel washer & top load dryer are the best laundry set Ive ever owned. Fortunately for me that I have a brother who not only is a tech, but also worked for Fisher & Paykel, so he knows their products, inside and out.When I 1st got them and saw the tops were all plastic, I thought I was forced into the biggest mistake of my life. Because like many other people here, I got rid of my Maytag set that were still working after 30 years with very little service. Although Ive had some issues with the top load dryer, mainly the lint build-up behind the grill that he vacuums out once a month. Ive only had to replace a lint screen and bearings kit in the 6 years that Ive own it. Since I only had to pay for the parts and not for labor or service charge, my cost have been very minimal.As for the washer, the only problem is that when we do large loads it usually splashes water on to the basement floor. Since its only a concrete floor, its not a major issue. The only thing my brother can think why we are not experiencing the same problems with leaking pumps causing computer board to burn out is, we all bought our machines manufactured in New Zealand before they opened their Ohio, USA factory.Considering all the laundry my family does in a week, the Fisher & Paykel set has held up very well, so far. I know its largely in part because my brother is an appliance tech and not everyone is as fortunate. But Im very happy with them. The reverse- tumble dryer has cut down on my ironing, saving a great deal of time and energy.

Fisher Paykel would not replace a part that is needed for a fridge that is 4 years old! I have a warranty company that will fix it and Fisher Paykel refuse to send the part over to me. Also, this fridge does not hold its temperature. You need to keep a thermometer inside at all times. Customer Service is appalling and rude and would not send the part to me for my warranty company to fix. This is the worst product I have ever purchased!

Mi marido es de Australia y hemos oído hablar de Fisher and Paykel allí. Tenemos una lavadora que tenemos desde hace tiempo y recientemente hemos comprado el lavavajillas. En general, funcionan bien, pero acabo de empezar a tener algunas dificultades con el lavavajillas Fisher and Paykel en cuanto a los conectores de plástico que están dentro del cajón, los que se supone que sujetan los vasos. Estoy contento con ellos pero creo que son extremadamente caros.

El horno funcionó mal 2 meses después de la compra. Cocinamos casi todos los días, pero usamos menos el horno durante el verano y habíamos estado fuera de la ciudad gran parte de julio, por lo que sólo se utilizó unas pocas veces antes de la avería. Después de 2 meses, múltiples visitas de servicio y llamadas a Fisher andamp; Paykel, la unidad fue reemplazada en garantía. Mi impresión es que se necesitó un esfuerzo considerable por mi parte, por parte del proveedor del servicio de garantía y por parte de la tienda en la que compré la unidad para conseguir algún progreso. (Nunca tuve noticias del representante que debía ponerse en contacto conmigo en un plazo de 24-48 horas tras las llamadas a Fisher andamp; Paykel). Las dos averías se produjeron en días en los que teníamos invitados a cenar (naturalmente) y nos preocupa que funcione para una reunión familiar en Acción de Gracias.

Compré este lavavajillas Fandamp;P porque estábamos renovando. Lo tengo desde principios de diciembre. Tuvo un problema cuando lo recibí, pero lo repararon enseguida. Así que la experiencia fue muy buena. Está bien y no tengo ningún problema. Lo que más me gusta es que tiene doble cajón y doble puerta.

Estaba separando las tierras y los neutros en mi panel de servicio cuando recibí una descarga por uno de los cables de tierra. Rastreé la tierra hasta el cable entrante y encontré el disyuntor que lo alimentaba. Apagué el disyuntor y busqué la toma de corriente que estaba muerta. Resultó ser la salida de la lavadora. Luego hice un cable de dos hilos para probar la tierra. Tengo fotos del procedimiento de prueba. He tenido tres lavadoras Fisher Paykel en los últimos 10 años y todavía las tengo. Entonces probé las tres y encontré que todas tenían este VAC en la tierra. Tengo algunas fotos para verificar los números de serie y la prueba en cada uno.

Compré electrodomésticos (lavavajillas, lavadora y secadora) hace 8 años. Lavavajillas todavía funciona bien (dedos cruzados), pero tanto la lavadora de ropa andamp; Secadora cratered en los últimos meses. Elemento de calefacción y el cojinete tanto se desgastó en la secadora (600 C $ para reparar) y la transmisión se rompió en la lavadora pieza de repuesto para nuestro modelo ya no está disponible por lo que tendrá que conseguir una nueva lavadora (wont ser un Fisher Paykel). Anteriormente había tenido electrodomésticos durante 25 años que funcionaban igual de bien sin requerir ni siquiera una llamada de servicio. No más Fisher Paykel para mí.

He querido escribir esta reseña para alejar a la gente de los hornos Fisher andamp; Paykel (tenemos una cocina con un horno debajo, de gas). En primer lugar, son peligrosos. Si no volar su casa es importante para usted, compre cualquier otro horno. Uno construido por su hijo puede ser más seguro. Tuvimos sus propios representantes en nuestra casa más de 5 veces durante el primer año de la compra. En una ocasión dejaron una fuga de gas y luego tuvieron que volver corriendo a repararla. No quisieron volver a comprarlo, pero lo que es peor, no quisieron darnos un horno nuevo. La llama del horno se apaga de forma rutinaria, por lo que algo se estará cocinando y de repente, no. Esto crea un nuevo tipo de ansiedad al cocinar que nunca imaginé. No puedo agradecerte lo suficiente Fandamp;P¡ Finalmente me tomé el tiempo de escribir esto hoy cuando apagué un quemador de la cocina y aunque la perilla estaba a menudo, la llama continuaba. El fuego estuvo encendido durante 20 minutos antes de que mi mujer oliera el humo que salía de la sartén. Mi nombre es Alan **, soy una persona real, y felizmente vivo, independientemente de lo que haga Fandamp;P, vivo en la ciudad de Nueva York, puedes encontrarme fácilmente en línea (no te dejan poner tu dirección de correo electrónico). Si no te he convencido de no comprar esta gama, por favor búscame y dame otra oportunidad (a menos que nuestro horno nos haya matado). Y sí, vamos a comprar un nuevo horno.

Hasta ahora ha sido genial, estoy bastante seguro de que mi electricista instaló todo correctamente. Al principio era totalmente silencioso, pero ahora noto que los ventiladores (o lo que sea) se vuelven más ruidosos de vez en cuando, pero aún no conozco el patrón. A veces hay un pequeño sonido neumático cuando abro la puerta, pero no siempre. Pero se adapta perfectamente a mi espacio de difícil acceso y hasta ahora las cosas van muy bien (se instaló hace una semana).

I recently purchased a Fisher & Paykel DishDrawer via the internet. It was delivered via a special trucking company. I paid an additional sum of money for it to be delivered by a special trucking company, unpacked from the box, brought into my kitchen and inspected (as opposed to the unit being drop shipped to my front yard). It arrived in perfect condition. I hired a licensed plumber to install it. While installing the unit, the plumber reported the kick-plate was missing. Then I noticed there were small cracks/marks in the cutlery bins - an obvious product defect. After running the top drawer of the DishDrawer, water started profusely leaking from the bottom of DishDrawer�€�s top drawer. I had the plumber return to check all the connections, which he confirmed were connected tightly and properly. The leak was coming from the DishDrawer, not from the connections. I called Fisher & Paykel�€�s customer care and was told that since I purchased my DishDrawer via the internet, they would not honor my warranty! They said the trucking company was responsible for the missing parts and damage (leaking issue). After holding on the phone for 3 hours, I was transferred to the USA supervisor Paul who said if/when an authorized service technician inspects the leaking issue and determines that it is unrelated to delivery, Fisher & Paykel would honor my warranty. Then Paul insisted that I send him a photo of the cracked cutlery bins before even considering replacing them. I emailed him a photo of the damage two days ago and there�€�s still no response. He said the kick-plate was already being sent to me (but nothing was received yet). I then had a local authorized service technician come to look at the dish and he determined that the leaking was totally unrelated to the delivery of the unit, but it was instead a product defect and that it should be covered under the 100% manufacturer�€�s warranty. He advised Fisher & Paykel of this. That was two days ago. Today, Fisher & Paykel told the service technician that they are still having issues with honoring my warranty due to the purchase being via the internet. Fisher & Paykel has confirmed that the unit is a genuine Fisher & Paykel unit and the serial number was accepted upon registration, but Fisher & Paykel claims that any internet purchases are questionable and Fisher & Paykel to this date has refused to honor my warranty. I tried to call the USA supervisor Paul this morning and was told he was on the telephone and would return my call in 5 to 10 minutes. That was three hours ago and there�€�s still no phone call! I am frustrated and very angry. How could Fisher & Paykel refuse to honor the warranty on their unit after confirming the problem is a product defect? They call their customer service line customer care - what care are they speaking of? There is no care whatsoever! They are the absolute worst when it comes to customer service. If Fisher & Paykel refuses to honor my warranty, I plan on reporting them to every possible consumer complaint agency and will seek additional remedies to the full extent of the law.

Las últimas que tuve fueron las Whirlpool de carga frontal. No me gustaron. Nunca volveré a comprar una lavadora de carga frontal. Compramos en una pequeña tienda de electrodomésticos aquí en Benton. Al principio, compramos un Speed Queen y bombeaba el agua tan rápido que mis tuberías no lo aguantaban e inundaba mi lavadero cada vez que lavaba. Así que les volví a llamar y me dijeron que tenían una cuya bomba no bombeaba tan fuerte. Y fuimos y cambiamos. Eran nuevos. Lo tuve unos cuatro días y conseguí estos que me encantan. Funcionan de maravilla. La experiencia con Fisher andamp; Paykel fue realmente bien. Me encanta y ya lo he recomendado. Mi hija quiere una. Le gusta el hecho de que la bañera esté sellada. Su marido trabaja en la construcción y se olvida de sacar los clavos y las cosas de sus bolsillos y se ensucia todo por debajo de la suya. Pero ésta está sellada, así que no se puede meter nada debajo.

Entramos en una tienda, vimos el lavavajillas Fisher andamp; Paykel, empezamos a mirarlo y a hacer preguntas. Me gustó la configuración de dos puertas en lugar de una puerta de configuración, por lo que sólo pensamos que era genial. Nos gustó. Teníamos uno con los pequeños pinchos en el escurreplatos, y se rompían enseguida, pero probablemente sea una mala soldadura. Así que nos están enviando una nueva por lo que están en ello.

He comprado un frigorífico Fisher andamp; Paykel. Uno de los vendedores de Lowes me habló de la marca. Hasta ahora funciona muy bien. Fuimos a través de una profundidad de la encimera, porque nos gusta que tenemos más espacio en nuestra cocina. No he tenido ningún problema con Fisher andamp; Paykel. Todo fue genial.

After 8 months, my 24 range stopped working. Two weeks after my initial service call, the service people said they had the parts and scheduled a repair for Tuesday, April 17. I took the morning off, but they did not arrive in time to do the job. So I had to reschedule my service call for today. They said they would be here by 1pm. Then they called back to say they had made a mistake and that in fact, they did not have the part, because it was on back order. So my lost morning off work on Tuesday was for nothing. I am still without the use of my oven. I would like a replacement oven. I paid top dollar for a fancy oven, and not only did it break so soon, it cannot even be repaired in a timely manner. I called Fisher Paykel and stayed on hold for 5 minutes before speaking to someone. I told them what had happened, and they just said to wait for the part to come in and reschedule my appointment and that there was nothing they could do, unless my stove could not be repaired. Meanwhile, 2 lost days at work and no oven for over 2 weeks! I was told I could call back in a few hours and talk to the management team, which I plan to do.

Me quitaron un frigorífico side-by-side y sólo tengo tanto espacio en mi cocina y nada más cabría excepto Fisher Paykel (aunque más tarde descubrí que Whirlpool también tiene uno de este tamaño). Me gusta mucho la parte inferior de la unidad tal como está y no podría importarme menos el enfriador de botellas o el congelador rápido o lo que sea eso y el dispensador de agua también está bien. Sin embargo, ¿cómo pueden hacer una nevera sin ningún lugar para poner la carne del almuerzo? No hay cajón para la charcutería. Nuestros dos cajones no son para carne, sino para poner lechuga o lo que sea. En la parte superior de las puertas hay dos recipientes, uno para el queso y otro para la mantequilla, pero no hay nada específico para la fiambrera o el queso. Además, mi hija dice que no le gusta que las puertas no se cierren nunca, lo cual es cierto. Tengo que cerrarla de golpe cada vez. Se está convirtiendo en una molestia. Creo que hay alguna manera de levantar la parte delantera de la nevera porque cada vez que abro la puerta, hace un tweeter o lo que sea. Hace un chime de que la puerta no está cerrada. Aparte de eso, no sé cómo voy a manejar eso de destilar en la parte de atrás (pero aparentemente, eso es sólo como una o dos veces al año) y no me gusta que los cubitos de hielo se congelen juntos a veces. Y lo hacen... tengo que tirarlos todos. Otra cosa que no me gusta es que se vean tanto las huellas dactilares - no se suponía que lo hicieran.Pero aunque este frigorífico es de Nueva Zelanda y cuando tengo preguntas no les entiendo y ellos no me entienden (lol), estamos satisfechos con él y creo que es un buen instrumento. Creo que quizás no estoy muy puesto en tecnología. Si estuviera más metido en eso, quizás le encontraría un uso más eficiente del que le encuentro.

Compré un Fisher andamp; Paykel CoolDrawer para la renovación de mi cocina. Se instaló y nunca funcionó. Uno pensaría que Fisher andamp; Paykel estaría motivado para reparar o reemplazar la unidad, ¿verdad? No en mi experiencia. Después de esperar una semana entera para que me respondan sobre su decisión aún pendiente, estoy completamente disgustado con su educación, pero ineficaz y sin interés en su cliente después de tomar el dinero de los clientes. El servicio técnico llegó el LUNES y declaró que la unidad necesita ser reemplazada, no reparada. El servicio técnico subió ese informe a Fisher andamp; Paykel. Llamé el martes después de no tener noticias de Fisher andamp; Paykel. Me dijeron que la resolución está en camino. No hay resolución. Volví a llamar el miércoles. La misma mierda. Volví a llamar el jueves. La misma mierda. En ningún momento Fisher andamp; Paykel me llamó, me envió un correo electrónico o se puso en contacto conmigo de ninguna manera. Estamos en 2017 y esa no es manera de tratar a un cliente.

My washer is 3 year and 6 months old. The cost was $599 have put $356 into it. Now it wont hold water, floods the room. Called the company in New Zealand. They said they cant judge how I treat the washer. We are retires and there is only the 2 of us. How much can we have? The customer service said it will cost upward of $300 to fix it. When I heard from our local repair man, he said it was the seal and to junk it. It would cost about $80 to repair. A friend who does repairs said it was the seal and maybe the pump but that we should trash it.

Este frigorífico era el único modelo que encajaba bien en nuestra cocina. Hemos quedado muy satisfechos con todos sus atributos.

Compré un frigorífico Fisher and Paykel. Era uno de los pocos frigoríficos que tenía las dimensiones adecuadas para encajar en mi cocina. En cuanto a las prestaciones, tiene algunas cosas buenas y otras que me han decepcionado. Me gusta la calidad de las estanterías, que sean de cristal y que haya metal en las puertas. El ventilador del interior del frigorífico es un poco ruidoso, esa es una de mis quejas. La otra queja es que no hace mucho sitio y me gustaría que el congelador fuera un poco más grande. Es un poco raro, en forma de V. Por eso, no cabe tanto como podría que si fuera más bien una forma cuadrada tradicional. Este frigorífico Fandamp;P no ha cumplido mis expectativas teniendo en cuenta el precio.

Comprado en mayo de 2014. Las rejillas que se asientan en la parte superior de la estufa están deformadas. El indicador de temperatura no funciona. El encendedor está roto. Quiero una estufa nueva, no una estufa nueva que necesita reparaciones importantes. Quieren arreglarla. Acabaré acudiendo a las reclamaciones de menor cuantía.

Fisher Paykel Eco Washer, I am looking at replacing the water pump for the third time. I had also replaced the control board. My repair costs now exceed the purchase cost of the washer. I also have a Fisher Paykel refrigerator that had needed service, once in warranty and once out of warranty. Time to go back to the old school appliances. This brand should stay down under.

El servicio de atención al cliente es inexistente. Tengo un lavavajillas Fandamp;P de dos cajones. En general es un buen electrodoméstico, pero si necesitas alguna pieza, olvídate. El agitador tiende a desgastarse. Sólo cuesta unos 100 dólares conseguir uno nuevo y es muy fácil de reemplazar, PERO en mi caso Fandamp;P envió la pieza INCORRECTA bajo la pegatina del número de pieza correcto, por lo que la pieza no encajaba del todo, ni funcionaba. Contraté a un profesional, que sacó el mismo número de pieza de su camión y lo puso... y todo funcionó. Me costó un extra de $ 300 ... pero aquí está la cosa. Fandamp;P dijo ¡duro, no aceptamos devoluciones aunque hayamos cometido el error!... cuatro veces. Y después de hablar con algunas personas del servicio técnico de electrodomésticos, al parecer es bastante común que lo que hay en la caja no coincida con el número impreso en la caja. Así que cuidado.

Compramos una nevera y una cocina de gas en octubre de 2015. Es una pesadilla. La estufa no tiene una temperatura caliente, por lo que incluso en el más bajo, todo se quema. No hay reloj en la estufa para saber si la estufa ha alcanzado la temperatura buena, ni tampoco botón para programar el tiempo de cocción. Nada, cero, y todo se quema. ¿El frigorífico? Cada vez que abres la puerta del congelador, hace un ruido horrible con las ruletas de plástico. El chico del servicio técnico dijo: El ruido desaparecerá con el tiempo... ¿Con el tiempo de qué? Muy mal servicio también. POR FAVOR, NO COMPREN FISHER PAYKEL. Desperdicio de dinero y calidad.

Hace años que conozco Fisher andamp; Paykel por la televisión. Tengo el cajón para platos porque me gusta la comodidad. Me gustan las calidades y el servicio. Cuando llamas a la gente del servicio técnico, siempre están bien informados y son serviciales.

He comprado 3 lavavajillas de cajón Fisher and Paykel. Me he mudado tres veces y cada vez que me he mudado, los he comprado. Solía hacer los apilados pero en esta casa, decidí hacer el de un solo cajón y hacer dos de ellos y me gusta más que los apilados. Me funciona mejor. Es agradable no tener que agacharse porque tengo una mala espalda. Me parece que el agua se queda en el cajón de abajo del lavavajillas y el de abajo no se lava tan bien como el de arriba. Esta vez no he tenido ningún problema. Funcionan muy bien. No volvería a comprarlo si no estuviera contento.

Es silenciosa, limpia los platos, hace su trabajo. Ha perdido el factor sorpresa en su aspecto. El nuevo cajón de la vajilla es sencillo, aburrido, sin estilo, sin elegancia, no como mi anterior cajón de la vajilla de Fisher y Paykel.