I bought three Fisher & Paykel dish drawers for my new kitchen and extended the warranty for 5 years. Throughout the 5 years, 2 of the dishwashers worked perfectly. One we constantly had problems with. Authorized service came out a number of times and said that our dishwasher issues came from these little tiny bugs on our circuit board. Our house has no bugs. Interestingly, I was talking to my friend who loved my dishwasher and when she remodeled her house, she bought two single drawer dishwashers. I was surprised to find that she has one that operates perfectly. The other is plagued with these little bugs and shes disgusted. She also has no bugs in her home either. Now, we are both thinking that this is something that probably came from the warehouse where these were stored. I now have to replace the dishwasher after about 6 years. I�€�m very, very dissatisfied.

Estamos muy satisfechos con nuestro lavavajillas tras la rápida y eficaz sustitución de un elemento por parte de los técnicos de Fandamp;P después de que avisáramos al servicio posventa.

Washsmart 8,5 kg. Si se detiene el lavado en el ciclo de aclarado profundo para poder añadir suavizante, se vaciará el agua. Si utiliza el dispensador de suavizante, el suavizante se dispensa durante el aclarado por aspersión. El bloqueo de la tapa se activa durante el ciclo de aclarado profundo, la razón que me dijeron fue que un niño se ahogó en la lavadora. Por cierto, el bloqueo de la tapa no se activa durante el ciclo de lavado. Odio esta máquina, tengo 64 años y esta iba a ser mi última inversión en el departamento de lavadoras. Voy a ver si puedo reprogramar esta cosa. Totalmente inútil. Tenía el Smartdrive7.2. $800 por el desagüe.

Fantástico servicio de Adam el ingeniero

In 2008, I purchased a washer/dryer from F&P. The person talked me into an F&P when I really wanted something else. Never hearing about this product, he convinced me it�€�s the best out there and their biggest seller. Boy, he was wrong! The washer sounds like a jet airplane when it spins. Sometimes, I have to spin them twice to get all the water out. The bearings in the dryer have been replaced 2-3 times, the thermostat, sensor module, and central module. Each time was at least $100 or more for a total of 5-6 times. I contacted a representative and was given a case number. Today, I called because the bearings are going again. That means another service charge. The next step will be the curb!

When we moved into our new home in May of 2008, we had to leave behind our dryer. As wed had good luck with a Fisher & Paykel washer, we just assumed that a DE09 dryer would be a natural conclusion. What a mistake! It has been a lemon since the day we put it in the basement. It constantly turns off during a dry cycle and takes forever (when it decides to actually run) to dry a load of clothes. Were not talking a large load either. We are vigilant about keeping the vents cleaned out, even going so far as taking the tube from the wall and cleaning it out from both the outside vent and the inside vent. Nothing does any good. It still shuts off randomly at will. I can guarantee that my next dryer purchase, as soon as it can happen, wont be a Fisher & Paykel. Id have better luck just tossing the clothes on the driveway and hoping the sun does the job.

Bought my Fisher & Paykel washer and dryer from a local retailer, 6 or 7 years ago. The washer sounds like an airplane going off and the dryer has been serviced three times. This time after only 6 or 7 years, the dryer will cost $450 to fix, plus the $117 service call. I paid what I thought was a fortune for them both, being told they were the best out there. I have hated them since I got them. I went yesterday and bought a $498 set of Whirlpool washer and dryer to replace them. I cant wait to get them. I am going to throw my Fisher & Paykel in the trash and tell everyone I know not to buy their products. The retailer even told me that they are not built to last more than 6 to 7 years. Its too expensive in the first place and then to find that out. Never again!

Compré una casa nueva y necesitaba un frigorífico para ella. Teníamos un espacio muy singular que no podía cambiar. Tenía un requisito de espacio que ningún otro fabricante hizo un refrigerador en el tamaño, profundidad, anchura y altura que necesitaba, excepto Fisher andamp; Paykel. Tiene todo lo que queríamos en él. Hemos tenido una muy buena experiencia con Fisher andamp; Paykel y sin duda lo recomendaría.

Lavadora Fisher-Paykel, he sustituido la bomba dos veces. Funciona muy bien después de más de 10 años. El precio ha subido, aunque yo buscaría otras marcas para sustituirla. Esta lavadora es fácil de reparar y muy fiable. He sustituido el agitador una vez, unos 100 dólares, lo hice yo mismo. El diseño se presta a una reparación fácil por parte del propietario. Yo recomendaría el ciclo de limpieza profunda con soda de lavado por lo menos una vez al mes para que la ropa esté óptimamente limpia. Sólo hay que programar el ciclo de limpieza, echar la sosa y encenderla.

Tengo un cajón del congelador de montaje inferior que no puede abrirse más que unos pocos centímetros. Para comunicarme con el servicio de atención al cliente, he tenido que esperar mucho tiempo y me han desconectado cuando he pedido un supervisor o información sobre la reparación. Como estoy en Estados Unidos, no hay servicio de atención al cliente local. Todas las llamadas se dirigen a Nueva Zelanda. Los correos electrónicos son ignorados. Mis registros de llamadas se pierden. Ya no hay nada en el registro. No tenemos registro de su consulta. Las llamadas a su empresa de reparación local autorizada no reciben respuesta. Una segunda empresa local me advirtió que pasaría mucho tiempo hasta que se pudiera arreglar porque ellos tampoco podían comunicarse con Fandamp;P o con sus técnicos ni conseguir las piezas. Frustración total. Después de leer sólo algunos de los comentarios aquí, parece ser una queja común. El producto es bonito, pero no significa nada si no funciona. Ninguna empresa es perfecta y espero que haya problemas, pero el trato que se da aquí es increíble. Mi único recurso es empezar a grabar mis conversaciones con las falsas promesas que me dan junto con la publicación de un vídeo de revisión en las redes sociales mostrando los problemas del cajón. Mi esperanza es disuadir a cualquiera de comprar un aparato Fandamp;P ya que el servicio cuando se necesita (y se necesitará) es una absoluta basura. No debería ser tan difícil conseguir un servicio adecuado.

Compramos nuestro frigorífico en octubre de 2013 y nos encanta, es la única marca que ofrece profundidad de mostrador. El montaje en el interior permite almacenar un montón de alimentos y bebidas.

Es eficiente en el uso del espacio, por lo que su tamaño es menor que el de otras marcas y modelos. Estoy contento con todos los aspectos del frigorífico: aspecto cuidado, buenas proporciones, mucho espacio en el congelador, compartimento de hielo separado, buen tamaño de los contenedores de verduras, suficientes espacios separados para que sea mucho más fácil encontrar las cosas.

I have an F&P EcoSmart washer and dryer. Over the past 3 years of use, Ive had the heating element on the dryer replaced 3 times. Even though the element itself is always under warranty, F&P says I still have to pay over $100 to have a tech diagnose what I already know the problem to be, then wait 2 weeks for the part and again pay the tech to install it. I have slate floors in my laundry room and the appliance tech told me I need to wear shoes because the way the element is set, it could sag and easily hit the floor, causing electrical shock. How unsafe is that?But now after only 4 years of use, my washer has totally died. I noticed the pump was short-cycling when trying to drain the water. When water did drain for about 2 seconds, there was no blockage. Then the control panel completely died within an hour. Now I have no washer, my four grandchildren live with me and my brother, who I have not seen for nearly 10 years, is coming in from overseas with his wife and 3 children to stay for 2 weeks during the holidays. I live in a rural area and the nearest laundry mat is 30 miles away. I cant even afford to get the tech out until after the holidays, but even if I could it would still take 2 weeks to get the parts, if its even able to be repaired. So what am I supposed to do? Thanks for the happy holidays, F&P!

Nos encanta nuestro lavavajillas. Es lo que más me gusta enseñar a la gente de mi cocina. Tan fácil de hacer una carga rápida. Funciona muy bien, es silencioso y simplemente me encanta.

El lavavajillas Fisher andamp; Paykel vino con la autocaravana que compré. Lo que me gusta es que es silencioso, pero en este momento, le faltaban piezas y hay una pieza rota que estoy esperando otra parte así que no estoy demasiado loco por el control de calidad.

I purchased an FP washer and dryer from Lowe�€�s on 12/26/2011 for a second home in Palm Springs. I used it once. When we returned in February 24th, 2012, the machine would not even turn on. It was scheduled for repair on next visit. It�€�s not very promising for reliability after literally one use for a load of towels. I plan to work with Lowe�€�s in April to determine a return/replacement. It�€�s very disappointing.

Compramos un lavavajillas Fisher andamp; Paykel de dos cajones. Nos gusta que sea silencioso y que funcione muy bien. Lo hemos recomendado a muchas personas.

I have had the Fisher&Paykel Top Loading Dryer Model DEGX2 dryer since 10-2007. I had no problems with it until 3-9-2011 (bearings replaced). On 9-9-2011, dryer would not heat. Since then, I have had (as of 5-18-2012) eleven (11), under extended warranty service, calls for same problem. Dryer begins to leave clothes damp. I can see lint build up within lint scraper module (lint basket sits in this and it is not part of customer use to remove screw and module to clean lint that is not properly taken into basket). This module has been replaced and the new one had sticky residue all over it when I had no drying problem again. Warranty Company (Lowes) says the visits are a maintenance problem saying that I (the user) am not removing lint. (I do I empty the basket.) Nowhere in the users handbook does it say to take the lint module out and remove lint. This module is difficult to fit in properly; I have watched different repairmen have problems. This dryer is a pain. I paid a lot of money for it and it does not appear that the warranty company is going to back up replacement/refund due to how the repair visits are reported. I had this dryer for four years and until the bearing problem it was fine. I am angry. Do not buy Fisher&Paykel. Do not use Lowes extended protection plans.

He oído hablar de Fisher andamp; Paykel de Lowes. Los elegí por su aspecto y tamaño. Fui con el refrigerador de cajón francés. Es de 20 pies cúbicos. Estaba remodelando la cocina. Lo estoy disfrutando hasta ahora. Mi característica favorita es que todo está ahí delante de mí cuando lo abro. Tengo una crítica que me gustaría que hicieran mejor. Cuando tienes que abrir las dos puertas para acceder a la bandeja de verduras o a la bandeja de carne, estaría bien que pudieras abrir una u otra puerta, si los cajones se han cortado por la mitad y puedes abrir una puerta y coger la mitad de la bandeja.

Tenemos un lavavajillas Fisher Paykel DW 60chpx1 que se estropeó el 10 de febrero. Tardaron dos semanas en venir. Entonces no tenían la pieza correcta. Dos semanas después volvieron a venir y dijeron que no se podía arreglar. Nos prometieron un reemplazo que llegaría el 23 de marzo. Nunca llegó. Nos prometieron el 11 de abril. Nunca llegó. Prometieron el 28 de abril. Quién sabe. Estamos sin lavavajillas desde el 10 de febrero. Sólo recibimos promesas y mentiras. Esto no es suficiente.

Las personas hemos crecido confiando en las marcas de fábrica, sin embargo, esos días ya han pasado. Me considero un economista el tipo de comprador investiga no impulsos al comprar una compra importante sin embargo, ha llegado al pasado a menos que tenga la renta disponible y no te importa volver a comprar el mismo artículo dentro de 7-10 años si no te importa entonces no leer más, este artículo, la queja no se aplica a you.2009 compró un Fisher andamp; Lavadora Paykel de Sears. Compré el contrato de servicio extendido y dentro del primer año la placa base, la bañera interior fueron reemplazados. Puse una queja en este sitio hace varios años y fue notificado mientras estaba de vacaciones en relación con mi queja. Al principio estaba confundido, me pilló desprevenido y me sorprendió que Fandamp;P interviniera y se hiciera cargo de la reclamación y pidiera las piezas correctas ACTUALIZADAS. El técnico de Sears no tenía ni idea de que estuvieran disponibles y ordenó las piezas normales de rutina, incluso cuando mencioné la posibilidad fui ignorado. Al final, Sears tomó todo el crédito y básicamente no hizo nada. La mayoría de las empresas de renombre no quieren quejas, especialmente cuando se registran con el BBB o respetuosamente el Fiscal General, aunque algunos no les importa. La marca, no significa nada. Vale la pena comprar barato y omitir las campanas y silbatos. No paga por el corto tiempo de disfrute por lo general una garantía de un año si el extendido no se compró y luego escuchar que no contacto cuando la garantía a punto de expirar. Sears decir mentiras que se puso en contacto en los artículos fuera de garantía y me querían renovar. En cuanto a Fisher andamp; Paykel debería haber solicitado una devolución después de la sustitución inicial. Pensé que esta empresa era de calidad. Me equivoqué.

Me encanta el lavavajillas ya que podemos sacar una parte de la comida y ollas y sartenes en y luego el resto de platos de la comida siguiente en la parte inferior. Funciona de maravilla. Práctico y todos los ciclos son excelentes. Este es mi más reciente y honestamente odio el cajón único Lavadora ahora. Se puede poner todo a la vez que la cocina está limpia y sólo hay que configurarlo para que se ponga a lavar mientras se duerme. El único problema que tenemos es que el instalador no equilibró ni bloqueó las ruedas correctamente, así que si tienes el cajón superior abierto mientras cargas los platos no te das la vuelta. ¡El lavavajillas se cae y tienes que cogerlo Después del coronovirus lo conseguiremos correctamente me estancé pero el lavavajillas funciona muy bien!

El ingeniero Adam fue muy bueno. Se tomó el tiempo de explicar exactamente lo que estaba haciendo y dejó el aparato totalmente operativo.

Compramos una lavadora Fisher Paykel GWL11 hace unos 8 años. Durante los primeros años, la lavadora funcionó bien, pero el mismo día en que vencía la garantía, la tarjeta de control del motor se estropeó. Fisher Paykel pagó por otro tablero pero nos costó $250 por la llamada del servicio. Lo siguiente que ocurrió fue este año. La lavadora no funcionaba en varios modos de lavado y sólo centrifugaba a velocidad lenta o media. La semana pasada, la lavadora se negó a centrifugar. Compré otra placa (¡no era barata!) y descubrí que la antigua podría haberse estropeado debido a un fallo de diseño. La placa no está protegida contra cortocircuitos con el motor de la bomba y el motor de la bomba tiene tendencia a tener fugas después de un tiempo. Esto causa un cortocircuito que revienta la placa. La fábrica no reconoce o no reconoció el problema. Por lo tanto, compré una bomba de repuesto (¡tampoco es barata!) que venía con un fusible en línea para evitar que esto vuelva a suceder. Puse todo de nuevo juntos y todo tipo de nuevos problemas. El GWL11 era una máquina cara en el momento en que lo compramos y todo lo que hemos hecho es poner más dinero en ella. A pesar de la nueva placa de control andamp; bomba, la máquina se llene demasiado a menos que se detenga manualmente, los ciclos de bloqueo de la tapa de ida y vuelta y luego emite un pitido que impide la máquina de ir en cualquier ciclo de centrifugado. En este punto, ¡ya estoy harta de esta máquina! Nunca compraré otro producto Fisher Paykel y desaconsejaré a todos mis conocidos que compren sus productos. Mi última lavadora, una Sears Kenmore, me duró 17 años y ¡TODAVÍA FUNCIONABA! Sólo la vendí para cambiarla por la Fisher Paykel. Voy a llevarla a la granja y usarla para practicar tiro al blanco. Al menos obtendré ALGUNA satisfacción de esta asquerosa máquina.

I was washing a load of laundry, I went down to throw them in the dryer. When I lifted the washer lid, there was a burnt smell! I lifted up to look under the washer to see the pump wet and on closer look, burnt! There is no power to the machine now. I called customer service to let them know Ive called around and found tech to fix it. He told me to call them to get authorization and the customer service agent told me, I dont know why youre calling us. I called the service tech back, now I have to pay for parts and service call on a machine that is only 2 years old! After looking up this washer and all the complaints on this company, I will never purchase this brand again!

Tuvimos una llamada de servicio en garantía en la secadora mod. dg6ofa-us8. La correa interior estaba arruinando la ropa al romperse la correa sobre la ropa. Seguimos limpiando cada semana sin éxito. Después, finalmente, tenía cosas aceitosas que arruinaban la ropa, ahora se encuentra en el garaje después de 3 años de uso. La compañía quiere que el primer reparador arregle su producto defectuoso. La lavadora también está ahora en el garaje; no continuará los ciclos sin ayuda continua [basura]. Nunca compren estos productos por ninguna razón.

Compré un conjunto de lavadora y secadora Fisher Paykel en 2009. La lavadora se averió repetidamente y la secadora casi lo mismo. Sus contratistas de servicio de reparación son los peores. Las piezas tienen que venir del extranjero (Nueva Zelanda) y no son nada baratas. El costo del conjunto fue de $ 1500.00 más. Yo esperaba un gran producto fiable para este tipo de dinero, en lugar de terminar muy enojado y puesto fuera de sus productos y el servicio y nunca compraría otro producto de ellos de nuevo. De hecho, no aceptaría uno aunque me lo regalaran.

Perdí mi casa por un huracán y decidí replantearme la refrigeración y los lavavajillas debido al espacio. La empresa de electrodomésticos que utiliza mi constructor lleva esta marca pero mencionó que no mucha gente los había pedido por lo que no tenían comentarios. Buscando en la web, encontré pocas marcas que tuvieran cajones para frigoríficos o lavavajillas. Así que pedí dos lavavajillas de cajón y un cajón de frío integrado de esta empresa. Es cierto que los tengo instalados desde hace un mes, así que todavía no he tenido problemas con el producto. Pero el cajón frío integrado indicaba en la guía de instalación que había un panel falso para el chasis inferior de la unidad (de lo contrario, la parte inferior de la unidad quedaba al descubierto la unidad de compresión). La puerta del cajón de acero inoxidable era maravillosa pero entonces se veía el compresor. Mi constructor pensó que debería haber una cubierta de acero inoxidable para el compresor. Después de tres meses de iniciar conversaciones telefónicas, 4 representantes técnicos diferentes, numerosos correos electrónicos (algunos dijeron que tenían una cubierta para enviarme, otros dijeron que lo comprobarían), me puse en contacto con Chana. Personalmente me encantó su acento australiano, pero el tono de voz de Chana dejó claro que, aunque le dijeron que había un panel negro disponible, volvió a hablar con su equipo técnico y no había ningún panel disponible. Un falso panel, como se indica en la guía de instalación, tiene que ser a las especificaciones de su gabinete. Debe ser construido por los carpinteros y la mayoría de los constructores entienden esa terminología. A pesar de que la página web no es clara y la guía de instalación no es clara en cuanto a que no se proporciona ningún panel y que tendrás que construir uno, se frustró más conmigo cuando le pregunté si había otras soluciones que su empresa pudiera proporcionar. ¿Puedo comprar ese panel negro? Como usuario final, y no como constructor o instalador, los paneles falsos no están en mi vocabulario diario. Chana me ha hecho sentir que debería estarlo. Mi tristeza por esta situación no es por el hecho de que tenga que volver al constructor después de tres meses para que me haga más trabajos de ebanistería, sino por el hecho de que tuve que seguir buscando una respuesta durante un período de tres meses y me hablaron como si debiera haberlo sabido. Como indica el título, creo que los productos son buenos, pero no su forma de tratar a los clientes a posteriori. Por eso no obtuvieron una calificación más alta. La verdadera prueba que diferencia a una buena empresa de una gran empresa es cómo tratan al cliente, no sólo antes de la venta, sino también después.

Nuestra experiencia fue extraordinariamente buena. Me quedé impresionado. El equipo es bonito, el diseño es bonito. Soy ingeniero, por eso digo esto. Pero la marca en el exterior es DCS. También compramos el horno de gas de seis fuegos. Y acabamos de comprar un horno nuevo para nuestra propiedad de alquiler. Sólo hay un par de empresas en el mundo que recomendaría para electrodomésticos en absoluto, y Fisher andamp; Paykel es uno de ellos. El servicio y las personas que nos los vendieron en todos los casos, compramos varios, fueron de primera clase. La gente estaba bien informada, era meticulosa, receptiva y el material llegó a tiempo. El precio era muy competitivo y la calidad de los aparatos es, desde el punto de vista mecánico y electrónico, excelente. Y en cuanto a su facilidad de uso para mi mujer, que los utiliza la mayor parte del tiempo, el mayor problema del lavavajillas es que no se oye. Lo maravilloso de la cocina de seis quemadores es que tiene un control de cocción a fuego lento y la mayoría de las cocinas no tienen eso. Fui cocinero profesional, así que conozco bastante bien las marcas Viking y Garland. Y el hornillo DCS es lo más parecido a un Garland que se puede encontrar a muy buen precio. Y eso es muy importante saberlo porque la gente no lo entiende. La mayoría de las personas no son chefs. Así que las cosas han sido super. He estado muy contento. Sigan trabajando así de bien porque recuerden, las dos cosas más importantes del mundo son que funcionen pero el servicio al cliente tiene que ser de primera clase y siempre lo ha sido. La mejor amiga de mi mujer está construyendo una nueva casa y ayer le recomendamos todos los productos de Fisher andamp; Paykel.

Compré una lavadora Fisher and Paykel Eco-Smart en mayo de 2007. Pagué 744,35 dólares por la lavadora y también compré una garantía ampliada. Sin embargo, con el paso de los años perdí mi recibo y, por supuesto, nadie pudo encontrar dónde pagué la garantía extendida. Al cabo de un año empecé a tener problemas con la lavadora. Las primeras veces, ningún problema. Sin embargo, el sexto año, este año en marzo, me dijeron que mi lavadora ya no estaba en garantía y que no había ningún contrato ampliado en el expediente. La razón por la que compré el contrato ampliado fue porque la lavadora ya estaba cubierta durante 5 años y 2 años más eran muy atractivos dada mi experiencia previa con lavadoras.He sido propietario de una casa durante 30 años y esa era mi 3ª lavadora. Nunca he pagado tanto dinero por una lavadora y si hubiera sabido que no era mejor que ninguna de las otras (usadas) incluidas, no habría invertido tanto. Nunca compraré otra Fisher and Paykel y nunca más un electrodoméstico grande de Lowes.

Necesitaba nuevos electrodomésticos para nuestra remodelación. Fuimos a Pacific Sales y quería un lavavajillas de cajón y por eso elegí el Fisher andamp; Paykel. Es excelente y me encanta. Me gusta el cajón. Usted puede dividirlo y se extrae sin tener que bajar una puerta. Es funcional en cuanto a su interior y tiene todas las formas diferentes de cargar los platos.

Mi marido y yo compramos nuestra casa de ensueño que incluía 2 cajones nuevos de Fisher Paykel. Aunque me encanta el concepto de tener 2 cajones, ¡este es el peor electrodoméstico que hemos tenido nunca, nunca, nunca! Los cajones han sido reparados tantas veces que hemos decidido sustituirlos por un lavavajillas de otra marca. Estamos considerando emprender acciones legales. Nunca volveremos a tener un producto Fisher Paykel.

La cocina tiene un diseño decente. Un par de inconvenientes son: el horno no puede manejar dos sartenes de aluminio de media hoja en un estante. Las patas se montan en un solo eje y la separación entre ellas y los lados es mínima. Los controles de temperatura no parecen ser precisos, lo que hace que haya que controlar los ajustes del horno y de la cocina.

He tenido máquinas de carga frontal durante los últimos 5 años. También tuve una buena experiencia con ellas. Acabo de pasar a la lavandería de carga superior HE y me he pasado a la Fandamp;P. Después de comparar los dos estilos, recomendaría las lavadoras de carga superior Fandamp;P. Poder controlar los niveles de agua es una gran ventaja para la lavandería. Las manchas muy sucias se eliminan de forma más significativa con agua adicional. Tener un aclarado a fondo mejoró mi ropa blanca y la ropa de exterior manchada. La suavidad de la lavandería Fandamp;P está en su nivel máximo. Mi ropa delicada evita el desgaste vigoroso, a pesar de que la carga frontal ofrece un ciclo delicado. La velocidad de centrifugado controlada es fenomenal. La ropa está notablemente más suave y brillante. La lavandería Fandamp;P es increíble y la recomendaría a cualquier consumidor.

Teníamos una lavadora de carga superior Fisher Paykel. Tuvimos problemas con ella, así que compramos otra. Aparte de eso, han estado bien.

Compré el frigorífico Fisherandamp;Paykel (modelo E522BRXFD) en octubre de 2011 por su aspecto y por encajar en el espacio de mi cocina. Resultó ser un grave error. Dos años después de la compra, la bandeja de drenaje de plástico del frigorífico se rompió, lo que permitió que el agua fluyera sobre mi flamante suelo de madera dura durante días. Ni siquiera tres años después de la compra, el frigorífico dejó de funcionar. La parte del congelador parece estar bien, pero el compartimento del frigorífico ya no enfría ni siquiera cuando pongo el dial de control de temperatura en el nivel más bajo. Llamé a Fisher,Paykel y la respuesta fue que su técnico de reparación estaba ocupado y tengo que esperar una semana para una cita. Ahora estoy atascado con un frigorífico roto. Pagué el triple de dinero para comprar esta marca Fisherandamp;Paykel en comparación con mi anterior frigorífico Whirlpool, que usé durante 25 años y nunca me dio ningún problema.

I would never recommend their high-end dishwashers. They only work on the heavy energy cycle and something is messed up with our computer. It cleans sometimes and not on other times. For two years wed had an authorized service provider come look at it, but Fisher & Paykel doesnt believe us. They said they called the provider and that we have only had it looked at once. They are being cheap and dont want to help. It was a very expensive washer, so you would think they would replace it if it only works half the time. They have a very rude customer service tone.

Recientemente he comprado una secadora de carga frontal Fisher and Paykel en la tienda de electrodomésticos Dormont. Me gusta lo rápido que es el secado y todos los diferentes ciclos y opciones que tiene esta secadora FP. Es muy fiable.

Estaba separando las tierras y los neutros en mi panel de servicio cuando recibí una descarga por uno de los cables de tierra. Rastreé la tierra hasta el cable entrante y encontré el disyuntor que lo alimentaba. Apagué el disyuntor y busqué la toma de corriente que estaba muerta. Resultó ser la salida de la lavadora. Luego hice un cable de dos hilos para probar la tierra. Tengo fotos del procedimiento de prueba. He tenido tres lavadoras Fisher Paykel en los últimos 10 años y todavía las tengo. Entonces probé las tres y encontré que todas tenían este VAC en la tierra. Tengo algunas fotos para verificar los números de serie y la prueba en cada uno.

He comprado 30.000 dólares en electrodomésticos y todos están en la basura después de 6 años y he llamado más de 50 veces en los últimos 6 meses sobre mi lavavajillas y me dicen que un gerente regional me enviará un correo electrónico o me llamará, pero no lo han hecho. Finalmente me ofrecieron comprar uno nuevo con 20 dólares de descuento. Deben estar bromeando así que no hay nada que puedan hacer por mí. Me dijeron que lo tomara o lo dejara, así que le pido a la gente que no compre sus productos porque no le ayudarán cuando se rompan. Estoy tratando de ahorrarte un dolor de cabeza.

Mi hija es diseñadora de interiores y nos presentó los electrodomésticos Fisher and Paykel hace 12 o 13 años y entonces compramos nuestros primeros cajones para la vajilla. En nuestra siguiente casa, tuvimos lavadora y secadora Fisher and Paykel, además de los cajones para la vajilla. Luego, en nuestra siguiente casa, tuvimos una copia de KitchenAid de un cajón de vajilla de Fisher y Paykel que era una basura. Así que para la casa actual, estoy remodelando la cocina ahora mismo y compramos cajones para platos. Los productos son fantásticos. Prestan atención a la cantidad de energía, agua y jabón que consumen. El diseño subyacente es brillante en todos ellos.

El frigorífico (sin hielo ni agua) ha estado bien, de hecho hemos comprado otro Fisher Paykel. Pero compramos el segundo con asa lateral. El asa de nuestro primer frigorífico se rompía continuamente. El técnico dijo que los imanes eran demasiado fuertes. Puede que quieras comprobar la presión que hace falta para abrir la puerta porque puedes sacar algunos imanes. Su sustitución cuesta entre 150 y 170 dólares canadienses (piezas y mano de obra después del periodo de garantía). Aquí están las dos manijas viejas de nuestra vieja nevera que ahora está en el sótano. Vamos por el tercer tirador y lo abro tirando de la parte superior de la puerta.

I bought a FP two-drawer dishwasher about 5 years ago. It cost me a small fortune! We had our cabinets custom made to fit the FP dishwasher. It has been nothing but problems since the moment we got it. Now, it is on its last legs. It constantly fills up with water and my husband has to take the drawers out and wet-vac it, then put a de-humidifier in front of it for at least 24hrs. Once it is finally dry, he has to go into the basement and turn the electricity back on (which he shuts off to do this whole drying process). Inevitably, after one or two cycles it fills with water again and starts beeping. The beeping does not stop until we shut the power off again in the basement. The process repeats endlessly. We have had repairmen look at it and they say they see it all the time and there is nothing they can do with FP products, they are just not made well. My mother has had the same cheap Sears dishwasher for almost 30 years! I would love to replace it but I resent the fact that I paid so much for it and it is junk. Plus, Im afraid I will have to buy the same one again since my cabinets were specially designed to fit that model and I am afraid I will have the same problems with a new one.

Tuve un lavavajillas Fisher andamp; Paykel y compré una casa que tenía uno. Me gusta mucho. También me gustan mucho los cajones.

We bought this top load washer after being told it was one of the best and it is literally destroying our clothing. Even brand new clothes after one wash come out with rips, tears, and holes. It is absolutely unacceptable for a washing machine to destroy the clothes it is supposed to be cleaning.

Tengo un lavavajillas de cajón Fisher Paykel y ha sido la mejor compra que he hecho en casa hasta la fecha. Poder lavar un préstamo grande de platos o una carga pequeña con el cajón inferior es realmente un especialmente desde que tengo niños pequeños. ¡¡¡Muchas gracias Fisher Paykel por hacerlo bien!!!

FP washing machine is a piece of crap! Only had the machine for approximately 18 months when it started to leak water from the bottom. I tried to contact the company to complain but mysteriously, I was disconnected three times! My husband and I are trying to put two kids through college and honestly, we cant even afford to have a repairman come out to look at it when its $85.00 just for the service call. I am so angry and will never ever purchase a FP product again!

My Fisher Paykel product experience has been terrible and I would not recommend their fridges. I purchased an integrated fridge from this luxury appliance store and am currently now on my 4th fridge because of defects with the previous 3. The last 2 fridges had issues with their fans. Fixing the fan onsite however did not resolve the problem with the 3rd fridge. This has been a huge headache, with some items on the lower shelves freezing and others on the top shelf spoiling. Installing each fridge is also a whole day effort since it is integrated into the cabinetry. I am now waiting to get a 4th fridge but given my experience, I have no faith in the quality of this so called luxury product. I asked for a discount given this extraordinary (some might characterize as ridiculous) experience but of course was denied. I was only offered a one year extension of warranty on a product that I am doubtful of.

Washer eco boost: It gets out of balance all the time. It throws water on the floor. The panel does not work all the time. Now it wont power on. It�€�s a little over 2 years old. I�€�m not happy. My hubby is really not happy, especially with a load of wet clothes in the tub. It�€�s junk!

This is the third F+P 2-drawer dishwasher we bought; two of them are in our rental flats in London, England. Both have been okay and the service in London was excellent. The one we have in Pennsylvania, I knew when it was problematic there would be no service. These hicks here dont even know what the brand name is.F+P New Zealand recommended two service companies. First, one guy never heard of the equipment but booked his in law to do the service. On the day of the service after waiting a week, the wife of the guy said he has the flu and must cancel. We have been down since Christmas day and its now the 9th of Jan. She didnt know when he could reschedule. The other one had an answering service and I left a message 10 days ago and again twice today, the 10th. The service leads you to a message that says leave your number which I did now 3 times. And if we want faster service, email them at a certain address which we did only to get a message that 10 days ago they changed their address to something else. Still no calls. This is hopeless and I do not recommend anyone to buy this unit in the US unless you are in the bigger cities where service companies are plentiful and they know the products. I loved the unit until I tried to get it serviced. I will never buy another and we own 46 properties.

After posting a complaint about my Fisher & Paykel Double Drawer Dishwasher, I was soon contacted by Ms. **, Customer Service Manager in North America for Fisher & Paykel. What a pleasant surprise to speak with someone so professional, knowledgeable and interested in correcting the situation. Not only did she apologize for my prior frustrations contacting F & P customer service, she also personally managed the review and repair of my machine. I am delighted to report that the machine has been working without incident for the past month. I applaud Ms. ** for completely turning around my opinion of F & P and Consumer Affairs and for providing a forum for this to happen.

I bought a FP washer and dryer. The washer had a valve go bad after a few years leaking water and costing me a lot to fix it. The dryer opened during a cycle and spit my clothes out on the motor a little over 3 years old. I was told the repairman never had one apart and did not go to FP repair school. That means I would have to pay him to practice on my dryer. I also thought I was buying a unit that would last for several years. I am waiting to hear from FP and the store I bought it from if there is some type of compensation. I am very disappointed and would talk to anyone concerning my experience, even FP if they would listen.

I was quite surprised to read the negative comments about Fisher Paykel! After being a brand loyal kind of gal, everything I owned appliance wise was Maytag. After my Maytag dishwasher, washer and dryer broke down 4 times in a year. I decided it was time for a change. I went to my local appliance store and was just about to purchase a new washer/dryer when the salesman tried to sell me an FP. I had never heard of FP before. The salesman made quite the pitch. When I continued to shy away, finally he told me if I tried the units and didnt like them, within 60 days he would exchange both units. Okay, I gave it a shot. I love my FP washer/dryer so much I bought their double drawer dishwasher. I had to call for service once for the dryer and once for the dishwasher. Both were relatively simple problems that were fixed within 20 minutes of the serviceman entering my house. I would have to say I highly recommend Fisher Paykel.

Compré mis electrodomésticos en el 2011 y por decir lo menos fueron muy caros. Hice una remodelación completa de mi cocina y mi contratista me dijo que Fandamp;P,DCS eran buenos. Así que compré 2 hornos y una placa de cocción profesional. Básicamente todos los aparatos que compré empezaron a tener problemas más o menos al mismo tiempo (Obsolescencia Planificada) y todo lo que puedo decir es que si uno de estos aparatos tiene un problema no se puede arreglar debido a la terrible ingeniería. También tengo que decir que ningún contratista sabe cómo arreglarlos. Tienen un número muy limitado de contratistas en los Estados Unidos y no forman a ninguno de ellos.

Wow. I wish I had read these reviews before buying my FP washer. I thought I had a great item. Same story. At least, I got nearly four years out of it, exceptional compared to other stories! Whining noise, just drains water, no wash cycle, Ive thought of calling a repairman but based on these reviews, I am going to trash this mess and get a Maytag. The American consumer is fed up with paying top dollar for poor products. This company will be hanging its head when they go out of business due to poor sales. Do not buy FP! Shame on you corporate greed FP! Your sales up this month? See what they are in five years. You have to get 10 happy customers to offset the decrease in sales due to one dissatisfied customer (Business 101). From the look of these reviews, one would say youre behind the eight ball.Who has money to throw away like this? Public school teacher who hasnt had a raise or COLA in four years in a non-union state (very low wages), widow, raising three kids alone, cost of living and gas prices increasing exponentially. And the clothes washer dies, in spite of the $800 or so I spent on it four years ago. How much did the CEO of Fisher-Paykel net last year? Corporate greed and environmental devastation, how long will it take my lousy washing machine to biodegrade in some landfill? Americans are fed up.

On 10-3-09 we purchased the FP HE model #WL37126KW2, serial #NYU790706. In October 2012 we noticed dark dirty streaks on our clothes. Some clothing never did come clean. Dark clothes appear to have white streaks like large amounts of soap havent been removed. Ive tried different detergents and numerous cleaning cycles. Thank the dear Lord we purchased the extended warranty! Since October 2012 weve had 7 repairmen and 3 parts replaced. The last repair was on Wednesday, 4-17-13. The 2nd load of clothing came out exactly like it did the very first time in October. Are you kidding me!Now another repairman on 4-26-13 and then Im assuming another part. I have no idea what part hasnt been replaced! After 4 new replacement parts and still having the problems, we will get a gift certificate from Lowes for a replacement. You can bet it wont be FP! Ive spoken to FP directly, Lowes and the warranty company numerous times. I am totally fed up with this whole situation. I will never buy another FP. No good reviews will come from my mouth for FP!

We purchased the Fisher and Paykel EcoSmart Washer and Dryer set from Lowe�€�s in November of 2008. Last year, I had a problem with the dryer drying the clothes. After two weeks, the repairman finally arrived and fixed the problem within 10 minutes by flipping the safety switch. I wish someone would�€�ve just told me what to do to fix the problem. Now, I have had no problems with either since then and I love my washer and dryer. Tonight, I went to take the clothes out of the dryer and notice water on the top rim and dripping down the front of the outside drum. I�€�m wondering if this is a problem thats an easy fix, like my dryer was, or will it be necessary for me to wait possibly two weeks for a repairman to come see about it. My husband is in Afghanistan working and I have three kids, if that lets you know how bad I need my washer. Thank you and I look forward to your response.

Compré mi Fisher Paykel a través de Lowes sin verlo y estoy muy contento con las características. Bien organizado y tiene más capacidad que mi Whirlpool del mismo tamaño. ¿Puedo obtener un descuento en la estufa de gas y lavavajillas de Fisher Paykel?

I wish I had heard about the Fisher Paykel brand about 6 years ago, and I definitely would have bypassed this brand. I have no problems with the dryer so far, but the washer starts beeping into the wash cycle, and it takes forever (and I mean forever) for the tub to fill (Im talking about all day to finish 2 loads of clothes), because Im constantly having to go and press the machine to start up again. It wont rinse. It only fills, and then drains. It also leaks from time to time. I figure the whole panel is shot, and I dont know what the deal is with the tub filling so slowly, but Im completely fed up with it, and after reading other complaints, I feel misled by this company and doubt Ill even bother to waste money to have it checked out. Both the washer and dryer had light usage (2 to 3 loads per week). I will never buy another washer or dryer with a push button computer panel, nor will it ever be the Fisher Paykel brand. I bought my old Kenmore washer and dryer second-handed, and they were still going after 28 years, when I got rid of them. I wish I had them back (who cares if they werent energy efficient, they worked, which is more than I can say for the overpriced cheap junk imported from overseas these days)! I would gladly pay more money for products made in America that is of good quality!

Funcionó perfectamente desde el día que se instaló. Funciona mejor que el lavavajillas convencional de casa. Muy, muy contento.

We purchased an F&P EcoSmart Washer and Dryer set in 2009. Six months later, the dryer began making high-pitched squeaking noises. We figured it was the design and just covered our ears when drying clothes. The squeaking turned into moaning, and the moaning turned into unbearable metal-on-metal gnashing - its abhorrent. To top it off, the dryer drum has now shifted off of the tracks, meaning that it must be manually forced back onto the tracks and pried open with human hands.Im sick of fighting my dryer for custody of my clothes. I contacted F&P about this last month, and they told me to contact an authorized F&P service company. One hundred dollars an hour to diagnose the problem, plus $100 an hour for repairs, plus parts? No, thanks. Id rather go buy a new Kenmore. Until that lovely day, I ensure everyone who steps foot in my house and hears the travesty in the laundry room knows its a Fisher and Paykel!

Mi lavavajillas se ha roto hoy y he llamado al servicio técnico. Tuvieron la audacia de darme una fecha para el 18 de julio. Qué clase de servicio al cliente es ese. Yo recomendaría no comprar, ya que el servicio apesta una vez que compras su producto y no hay muchos que den servicio a sus productos. Cuidado con el comprador.

Hemos tenido Fisher andamp; Paykel. Realmente hemos tenido mala suerte pero nos encanta la lavadora. Conseguimos la lavadora y secadora tal vez hace 60 años y realmente tuvimos un montón de problemas, pero nos encanta la forma en que su sido así que elegimos para tratar de nuevo así que espero que sea mejor esta vez. Realmente me gusta más la otra. Esta nueva hace un aclarado y centrifugado completo pero no te permite sólo centrifugar. Pero diría que lo que más me gusta de ella es que al centrifugar sigue secando. Es una buena lavadora y secadora. Pero me gustaría que no tuviera que hacer todo el ciclo de aclarado para que centrifugue.

Acabo de sustituir mis viejos cajones de vajilla Fisher Paykel por otros nuevos. Me encantan los cajones. Su tamaño y versatilidad son ideales para nosotros dos. El interior del nuevo es un poco más pequeño que el anterior, por lo que hay que acostumbrarse a él. Esa es mi única queja. Definitivamente recomendaría los cajones para vajilla de Fisher Paykel (y lo he hecho).

On August 10, 2012, I posted a review about my dissatisfaction with my dryer. At the time, I was awaiting my fifth service call to have the bearings replaced. By the way, my dryer is 5 1/2 years old. To give Fisher Paykel their due, the company agreed to pay more than half the cost of the repair since I had already spent over $200.00 on prior service calls and repairs. After waiting for the parts to arrive and arranging a time for the technician to return to do the work, my dryer was finally fixed last week. This past Sunday, I decided to do a few loads of laundry and lo and behold, my washer broke (also 5 1/2 years old). Its no fun trying to wring out sopping wet clothes and then finding a place to hang them. The technician left a few hours ago and my washer needs a new pump. I wonder how much thats going to cost. I spent too much money on poor quality products. Perhaps its time to go back to the old-fashioned scrub board and clothesline. When I spoke with Fisher and Paykels customer service representative about my dryer, she was very nice and sympathetic. But being told that bearings wear out like they do in a car was not a good analogy. My dryer certainly does not take the stress and use like my car does. If I had the energy, I would call the company again to verbally air my dissatisfaction with my washer, but another analogy like that would probably send me over the edge and the automated responses to the reviews are inane. Why doesnt the company contact me? They have my contact information. Fisher and Paykel strikes again!

ERIC ** hizo un trabajo de garantía en mi refrigerador. Llegó a tiempo y explicó lo que iba a hacer. Él cubre sus pies y fue muy cuidadoso para cubrir el área que estaba trabajando en y era muy limpio. Fue educado, ordenado y eficiente. Hizo un trabajo maravilloso al hacer todo bien a la primera y quedamos encantados. Obviamente conocía su trabajo y estaba muy orientado a la satisfacción del cliente. Sin duda recomendaría su empresa y a él a todos mis amigos o a cualquiera que busque un servicio.

En abril compramos un frigorífico Fisher Paykel de 2.000 dólares con máquina de agua y hielo. Rápidamente nos dimos cuenta de que la puerta no cerraba bien y estaba mal alineada, ya que la máquina de agua y hielo funcionaba aproximadamente una semana sí y otra no. Llamamos a nuestro distribuidor y enviaron a un representante del servicio técnico que nos dijo que se podía cambiar la máquina de agua y hielo, pero que no sabía cómo arreglar la desalineación de la puerta. Me dijo que se pondría en contacto conmigo. A finales de julio no había sucedido nada y básicamente se lavó las manos diciéndome que el director regional de Fisher Paykel había pedido las piezas y que se pondría en contacto con nosotros. A finales de septiembre las piezas seguían sin llegar, así que empezamos a contactar con Fisher Paykel America para pedir ayuda. Nos remitieron todo al director regional que, por alguna razón, se negó a ponerse en contacto con nosotros para informarnos. Todavía estábamos esperando una solución cuando nos dijeron en octubre que la desalineación del frigorífico no se podía arreglar. Pedimos otro frigorífico y nos dijeron que ya no fabricaban este modelo y que el modelo más parecido que cabía en nuestro espacio costaba 500 dólares más y era 0,5 pies cúbicos más pequeño. Pedí que nos sustituyeran el frigorífico por este sin coste adicional y se negaron a hacerlo, ofreciendo únicamente un crédito en la tienda por el importe original. Lo siento, espero más por todo el dolor y las molestias que nos han causado.

About the washer, dryer, and dishwasher.The washer has done great. The dryer is constantly broken. The dishwasher simply does not clean dishes well at all. Ive had Kenmore and Maytag and would recommend either over these worthless, expensive pieces of junk. The dryer heating element has burned out six times or more. Clearly, there is some defect that should warrant a recall. Dishes have to be pretty much washed by hand before putting them in the dishwasher. It is worthless.

Llevo 6 meses intentando conseguir la pieza correcta para mi cocina de gas de 2 años, el encendedor del horno no funciona. Me han enviado la pieza equivocada 4 veces y en mi última discusión con su departamento de servicio (hace 3 semanas) me dijeron que no fabrican la pieza de repuesto que necesito. Les pregunté si me iban a proporcionar una nueva gama de repuesto. Dijeron que se pondrían en contacto conmigo y hasta la fecha no he sabido nada, aunque prometieron ponerse en contacto conmigo al día siguiente. He enviado numerosos correos electrónicos de seguimiento y son ignorados. Ahora voy a llevarlos a un tribunal de reclamaciones de menor cuantía para resolver el asunto. NO RECOMIENDO A NADIE LA COMPRA DE UN PRODUCTO FISHER PAYKEL. Precios altos, mala calidad y mal servicio.

Tengo una secadora Fisher Paykel que necesita reparación. Llamé a Fisher Paykel para encontrar un servicio técnico autorizado. Resulta que el técnico de reparación más cercano está a 3 horas de distancia. Antes de comprar esta marca asegúrese de que tienen un técnico de reparación en su área. Es un electrodoméstico inútil si no se puede reparar.

No he podido encontrar ninguna buena reseña de este producto, así que voy a hacer todo lo posible por dar una para ayudar a otros cuando consideren comprar esta nevera. Sé que la gente quiere saber cómo dura un producto a lo largo del tiempo, así que haré lo posible por recordar actualizar esta reseña. A día de hoy, el frigorífico lleva 2 días funcionando. Es importante tener en cuenta que nuestro frigorífico es una unidad de tipo B (fue devuelto por alguien, pero nunca se utilizó. El motivo es que el embalaje estaba dañado. No compramos a través de este sitio web. A QUIEN NO LE GUSTARÍA ESTE FRÍO Las personas que. - Quieren un dispensador de hielo en la puerta - Quieren controles exteriores - Necesitan mucho espacio en el congelador - Necesitan almacenar artículos profundos (caja de pizza grande, por ejemplo) *VEA LAS ACTUALIZACIONES - Quieren todas las últimas características de electrodomésticos de moda - Quieren poder acceder a los cajones de fruta, verdura, carne y queso con sólo una puerta francesa abierta - Quieren un funcionamiento completamente silencioso* VEA LAS ACTUALIZACIONES. ¡Espero que sea de ayuda!

Cuando construimos nuestra casa, mi esposa hizo sus compras en torno a sus electrodomésticos y ella básicamente le gustaba el concepto de doble cajón de platos y Fisher andamp; Paykel parecía ser el único alrededor que tenía disponible. En comparación con los otros lavavajillas que tuvimos en el pasado Fisher andamp; Paykel es superior en el ruido, la limpieza, la versatilidad. El hecho de poder utilizar sólo una pequeña cantidad frente a todo el aparato porque tenía dos cajones, dos tamaños diferentes.Hay un gran problema que tuvimos con la obtención de la garantía registrada porque el constructor lo instaló y asumimos que registró la garantía, pero no lo hizo. Así que tuvimos que volver a revisar los procedimientos. Nos llevó bastante tiempo registrar la garantía correctamente. Como era un país extranjero el que trabajaba en Estados Unidos, también hay un poco de problema con el idioma. Su acento era un poco difícil de entender a veces.

Compramos nuestro frigorífico, nuevo en septiembre de 2011. Después de 3 años de uso, nuestra nevera Fisher andamp; Paykel E240BR se ha roto, 3 veces en los últimos 3 meses. Julio de 2014 - El frigorífico congelaba todo, pero el congelador funcionaba bien. Llamé al servicio de reparación de Fandamp;P y no pudieron venir durante 8 días. Cuando finalmente vinieron, el reparador arregló el termostato y dijo que debería estar bien. 30 de agosto de 2014 - El frigorífico y el congelador dejaron de enfriar, aunque el motor estaba en marcha. Todo lo que había en el frigorífico estaba caliente y se estropeaba. De nuevo el servicio de reparación de Fandamp;P no pudo venir durante una semana. Mientras tanto, nos quedamos sin frigorífico y tuvimos que tirar más de 200 dólares de comida de la nevera y el congelador. Dijo que no podía hacer nada hasta que se estropeara. 28 de septiembre de 2014 (HOY) - De nuevo el frigorífico y el congelador han dejado de funcionar. No nos dimos cuenta hasta esta noche y de nuevo todo en el frigorífico está caliente. Cuando llamamos al centro de llamadas de Fandamp;P, no pueden venir hasta el martes. Ridículo. La persona del centro de llamadas fue muy grosera e intentó decir que lo habían arreglado. Si lo han arreglado, ¿por qué está caliente y ha dejado de funcionar? No hace falta decir que voy a comprar un nuevo frigorífico mañana. Se ha estropeado 3 veces en los últimos 3 meses y sólo tiene 3 años. Un producto muy poco fiable y mal hecho. No compraré otro Fandamp;P en el futuro.

My first F&P dryer worked fine for a year and then continually tripped thermal switches. One actually has to remove a panel to reset this as it is not accessible from the outside of the dryer. F&P finally replaced this (well, I got a new dryer for the privilege of paying them $250 for the prorated use of the old dryer). I also spent another $250 re-venting the dryer because they were concerned that the venting that worked fine for my 25 year old Maytag was insufficient for their unit. Dryer #2 developed a bearing squeak--quiet at first but now is extremely loud. The tech from the company that sold me the dryer claims the bolt is frozen and the bearing cannot be replaced or at least cannot be replaced for a service call cheaper than half the price of actually replacing the dryer. Meanwhile, THAT store has ceased selling the product and no longer will work on F&P machines. The tech recommended by F&P after this told me the same thing and recommended that I save my money and buy Samsung.

Me encanta el lavavajillas pero recomendaría que hubiera algún tipo de indicador de la duración del ciclo y de cuánto tiempo tiene para completarse.

Compré dos electrodomésticos de Fisher Paykel: un horno de pared doble, de 4.000 dólares, y una encimera de 2.000 dólares. Había decidido comprar otra marca, pero en la tienda me dijeron que Fisher Paykel ofrecía una rebaja de 600 dólares por la compra de dos electrodomésticos. Un horno de pared, más una encimera, o una lavadora, etc. Así que mordí la zanahoria, y pagué más por el Fisher Paykel, de lo que hubiera pagado por la Kitchen Aid o la placa de cocción Wolf.He tenido que pasar mucho tiempo para tratar de recibir esta rebaja. Probablemente 20 correos electrónicos, varias llamadas telefónicas, numerosos envíos del formulario de reclamación. Cada vez había algún problema. Al final, me dijeron que no cumplía los requisitos: porque esto es para un horno de pared, y la placa de cocción. Usted compró una placa de cocina. Sigue siendo lo mismo, tiene 6 quemadores, y el estilo de la encimera es realmente más caro que la encimera básica. Es simplemente una basura, que no cumplan con estas rebajas. He tratado de presentar una y otra vez, y ha sido tan frustrante. No tengo ni idea de si los aparatos funcionan bien o no. Pero el proceso de reembolso no lo hace. No caigan en eso.

I have owned a top loading F&P (Ecosmart) washer and dryer since October 2008. They worked great until the warranty ran out. My dryer stopped drying clothes and had a repairman come out to discover that it needed to be reset. Now, it is starting to still leave clothes damp, even when using the extended dry. My washer within 2 weeks stopped working as well. The repairman came out and stated that the pump needed to be balanced and could possibly go out. Within 3 weeks, the pump on the washer went out. I had the repairman come back out and he had to order the part. 2 weeks later, he came back out and installed the new pump. Now a month and a half later, the circuit board is starting to have problems. I can no longer use the regular cycle which by the way is the cycle that is suppose to try to re-balance a load if the washer thinks that it is out of balance. So what is F&P going to do about these issues? By what I have read, absolutely nothing. They will call and try to make a nice attempt at resolving the problem but are they going to purchase a new washer and dryer for me or replace the ones I have? I highly doubt it. I will never buy anything that has the name F&P on it again.

Compré un conjunto de lavadora y secadora Fandamp;P y no podría estar más satisfecho. La lavadora es la más silenciosa que he tenido nunca. Fácil de manejar, elegante y bonita. ¡¡¡Super feliz aquí!!!

Bien, ¡el reparador finalmente vino con la lista de todas las piezas necesarias para el trabajo! No se podría pensar que un distribuidor autorizado tardaría tanto tiempo en comunicarse con Fisher y Paykel, pero debo decir que una vez que lo hizo, la empresa cumplió y respaldó su producto. Nuestros hornos están listos para ser reparados tan pronto como lleguen las piezas y sin cargo. Volveré a publicar cuando el trabajo esté terminado. Pero hasta ahora todo va bien. Muy impresionado con el representante de servicio al cliente.

Tengo un conjunto Fisher andamp; Paykel desde 1999. No sé si ahora, pero la secadora que tengo es de GE (General Electric). Como en aquella época no hacían secadoras. Nunca he tenido un problema con la secadora. Cuando compré el conjunto en un distribuidor de electrodomésticos, me dijeron que era fácil y barato trabajar en la lavadora, y la secadora era una GE. Tuve que reemplazar el panel de control de la lavadora, alrededor de 10 años en como creo que un rayo lo golpeó. Era plug and play. Lo puse y la parte fue de $ 80. Dejé que una de esas hojas de color Catcher se metiera en la bomba, ya que traté de ahorrar y cortar una por la mitad para una carga pequeña, eso causó un problema. Tuve que hacer que lo quitara un reparador. Nunca compraría un electrodoméstico en Lowes o Home Depot. En realidad, sólo una tienda de electrodomésticos que tenga departamento de servicio. Puede que ahorres un poco, pero lo pierdes rápidamente en el camino. Parece extraño que 7 personas aquí tengan quejas. Fisher andamp; Payless se fabrica en realidad en Nueva Zelanda. No he necesitado llamar en 10 años, pero la última vez que hablé con alguien en Nueva Zelanda. Yo quería un Maytag cuando compré este conjunto, pero ya no están en el negocio. Fueron comprados por Whirlpool. Hay demasiados problemas con sus productos. Intento comprar lo mejor de la línea .... Mi constructor puso electrodomésticos GE Profile en mi casa, y han estado bien desde 1999. Sin embargo, yo cuido mis cosas, y ellas me cuidan a mí. Algo que me enseñaron mis padres hace 50 años....

We bought an FP washer in 20008 which cost over $1,000. This is the first time I have read all the complaints and I can say amen to all of them. I have airplane noise, dirt on my sheets that will not come out, my clothes get caught in the crack around the bottom and pulls threads on clothes. The repairmen do not like them either. Just as soon as I can afford another washer, we will be getting rid of this piece of junk. I wish I had my 45-year-old Maytag back.

We purchased a new Fisher & Paykel washer and top loading dryer 4 years ago when we built a new house. We were assured by the salesperson of the quality and how they have very little maintenance issues. After a year and a half, we had to replace the heating element and fuses (luckily under warranty) and this took 2-3 weeks for them to figure out was wrong and repair (said it was fixed twice and had to return). Here we are 2 years later, and we had to replace the heating element and fuses again. So this time, it is over $350 out of our pocket since we are out of warranty. The heating element for a dryer should last for more than 2 years and this is obviously a design flaw or something. It looks like we need to replace the machine as we cant continue to pump money into a lemon.

En cuanto al producto en sí, hemos tenido una gran experiencia con el frigorífico. Mi mayor problema es el filtro de agua. Se recomienda cambiar el filtro de agua cada 6 meses. Los filtros cuestan 50 dólares. Me parece un atraco a mano armada. Es absurdo comprar un frigorífico y luego tener que comprar nuevos filtros de agua cada 6 meses. No hay duda de que se podría hacer un filtro que dure más que eso y que sea menos caro. Me atrevería a decir que el margen de beneficio del filtro es mayor que el del frigorífico. Aparte de eso, mi experiencia ha sido estupenda. Sólo me siento aprovechado con respecto al filtro.

I bought a brand new FP washer and dryer the end of 2006. I paid approximately $1,000.00 each for them, because the salesperson assured me what a wonderful company FP is and how wonderful their products are. Well, what a waste of my hard earned money. I have had the washer fixed 3 times and the pump just went out of it again. I am awaiting the repairman to return with the part to fix it. In the meantime, I am spending at least $40.00 a week at the laundromat. I have had the dryer fixed twice. The last time, it put little holes in my clothes so I lost a ton of money in ruined clothing. I am lucky that there is a repairman in our area who knows what hes doing. However, it is always at least 3 weeks until the repair is completed. First, he has to come out to see whats wrong; then order the part; then come back out to repair it. Now when you figure it out, I am spending at least $120.00 at the laundromat, plus I have the cost of the repairs. This time the repairs will be at least $200.00. During the Christmas season, both Lowes and Home Depot had a washer/dryer pair for around $400.00. Considering the amount of money I already have invested in FP washer/dryer, the extravagant purchase price, the amount of money I have invested for repairs to both units, the amount of money I have invested in the laundromat and the continuous inconvenience, I would be farther ahead to buy a cheap set and replace them every two years. Now I will say that FP reimbursed a portion of the first repair; however, when I advised them of the second repair, they basically said that appliances dont last forever.I cant say that forever is 3 or 4 years. Considering the price of FP, I would expect them to last at least 10 years. I am very disappointed in the FP brand and have to say that I will not consider purchasing that brand again. I have just spent the past hour reading the reviews on this website and it seems to me that FP just produces an inferior product. FP should take action to compensate people and not just tell them that they are sorry to hear of their problems or that their concerns have been forwarded to a senior representative.

Hace unos años compré un nuevo frigorífico Fandamp;P. Unos 12 meses fuera de garantía dejó de funcionar. El técnico me dijo que la avería era tan grave que me saldría más barato comprar un frigorífico nuevo. Cosa que hice. Tontamente, compré otro Fandamp;P (todavía tenía la ilusión de que era una buena marca). Ese frigorífico dejó de funcionar tres meses después del periodo de garantía. El técnico (de Fandamp;P) intentó arreglarlo una vez y fracasó. Lo intentó una segunda vez y fracasó. Para entonces ya llevaba días sin frigorífico. Entonces me dice que tendrá que enviar las piezas y que puede tardar unos días. Al mismo tiempo me dice que no está seguro de lo que le pasa a la nevera. Podría ser el compresor también. Le dije que se olvidara del asunto. Compré un frigorífico nuevo. Puedes apostar que no era un Fisher y Paykel. (Por cierto, ambos frigoríficos sólo han tenido un uso ligero).

Después de numerosas llamadas telefónicas, horas en la línea y un mes, todavía no he conseguido que Fisher andamp; Paykel arregle mi nevera. El servicio de atención al cliente es pésimo. Los funcionarios del servicio de atención al cliente son groseros. No hay departamento de reclamaciones y escalar su problema a un supervisor no va a ninguna parte con ninguna llamada telefónica nunca respondió. No compren productos de Fisher andamp; Paykel especialmente frigoríficos Haier. Son baratos y se estropean y nunca los arreglarán porque el equipo de atención al cliente no se preocupa lo más mínimo. Incluso un representante del servicio de atención al cliente me llamó tío por teléfono y me dijo que me calmara. Evitar a toda costa.

Estábamos rehaciendo nuestra cocina y queríamos algo con dos cajones y eran los únicos que realmente lo hacían para el lavavajillas. Los investigué en Internet y tenían muy buenas calificaciones. Mi mujer dice ¿por qué no compramos todos nuestros electrodomésticos con ellos?. Hicimos toda nuestra cocina y ella estaba... No los conocía de antemano ..... Así que esto fue un experimento que en realidad resultó ser positivo y si quieren, pueden cambiar todos mis electrodomésticos, porque me arrepiento de no haberlos comprado todos :)Comparado con otras marcas que teníamos nuestro lavavajillas Fandamp;P es increíble. Me encanta que los platos salgan relucientes. No tengo que rasparlos. He tenido lavavajillas malos. El último que tuve era extremadamente malo. No volvería a comprar esa marca.

Estábamos renovando nuestra cocina y me encantó la idea del lavavajillas de dos cajones porque somos sólo mi marido y yo, y se hacen mucho más desde entonces. Parecía que funcionaba mejor y así fue. Básicamente estábamos comprando y descubrimos Fisher andamp; Paykel. Es nuestra primera compra con ellos. Así que lo compré y me encantó. Después de un año, hemos tenido un problema con la parte del mango de la lavadora. La parte superior, donde están todos los botones que está justo encima del mango, se agrietó en un par de años. Y es una pieza de plástico. Tal vez es débil en esa zona de modo que cuando se abre, y no se rompió en la misma semana, pero dentro de un corto período de tiempo el uno del otro, ambos tienen una grieta en el mango de plástico. Y envié una foto que era muy obvio donde estaba la grieta. Cuando escribí a Fisher andamp; Paykel, probablemente un año después de que se agrietaran, me dijeron: Lo sentimos, su garantía ha expirado. No vamos a ser capaces de dar nada para usted . Siento que somos dos personas. Realmente no lo había gastado. Puede que haya vivido aquí y me hayan renovado la cocina hace cuatro años, pero aún no he gastado el lavavajillas. Tenemos una casa de verano en el río en la que pasamos mucho tiempo. Me siento así, no puedo ser el único con este lavavajillas de dos cajones que tenía este problema.

Primero, fue mi horno Fisher andamp; Paykel, que por cierto, la compañía vino tres veces para tratar de arreglar. Después de que dijeran que lo habían arreglado, sustituyendo la placa de circuito principal, tarda más de 90 minutos en precalentarse a 350 grados F. ¡Qué pérdida de energía y tiempo! Además, lamentablemente, ya no disfruto horneando o asando comidas para mi familia. Ahora, mi frigorífico emite un pitido cada vez que abro la puerta, la superior y la inferior (es un frigorífico de puerta francesa, con el congelador en la parte inferior). En el panel de la puerta hay un código F20. He leído sobre esto en Internet y los clientes dicen que es un arreglo de $1,000. Fisher andamp; Paykel son productos caros. Los míos sólo tienen seis años. He remodelado mi cocina en torno a estos productos. Mi única opción es tratar con la compañía para que los arreglen. Pero quiero que TODOS sepan lo poco fiables que son. PS Fui a una casa abierta en un condominio caro, proyecto de apartamentos en el Condado de Orange, California. Me di cuenta de que todas las unidades tienen aparatos de cocina Fisher andamp; Paykel. Oh chico. El constructor nacional de viviendas multifamiliares NO va a estar contento cuando los propietarios y residentes empiecen a quejarse.

Fuimos a un lugar que tiene todo tipo de secadoras y nos recomendaron la secadora de gas Fisher andamp; Paykel, así que la compramos. Tenía una pequeña abolladura así que conseguimos un mejor precio por ella. Reemplazamos una Whirlpool que tuvimos durante mucho tiempo, y parece que funciona igual de bien. Su rendimiento es bastante bueno y es conveniente.

I own the F&P EcoSmart washer. This machine has made holes in no less than 10 of my shirts! I dont understand how a washing machine could do this. From what I have read, there is not much I can do about it. It will probably cost me more to replace the shirts than what the machine costs. I�€�m very disappointed with this product.

This is a continung saga from my earlier complaint.OK, so I called in the service repair person recommended to my by F&P Customer Service. Now mind you I had absolutely no choice in the matter because, F&P would not allow me to talk to their service personnel unless I was an official appliance repair organization sanctioned by them. The dilemma is as follows: The washing machine was 4 years old and stopped in the middle of a wash cycle. The display panel was dead so I could not read any codes. I Call F&P for advise on how to diagnose the problem. They refused to let me talk to their service personnel. My background is 30 year in computer a EE degree and of those 30 years I spent 4 years fixing large mainframes. So I know a little about electronics, control board, electricity, motors etc. This did not matter to F&P, ok fair enough but why refuse me the option to solve my own problem at my own risk.In addition a new machine would cost me about $550. Now the price tag I was looking at to fix the machine was about $300 to $400 for parts and if you add in a repair person: $100 for diagnosis and then another $250 for labor your talking $700 tops for parts and labor on a machine that lasted only 4 years and cost me approx $500. If I could eliminate the middle man then I could get away with $200 to $300 parts only. Because F&P service would not talk to me I would have to eat the cost for both parts which I speculated could be the problem. They would consider both part and not be restock able. Oh if they had just talked to me.Cutting to the quick the repair person confirmed that the motor control board was bad and, now heres the gem, I also have a burned out pump. To diagnose the pump problem the repair person called F&P service and they instructed him to ohm out the pump. Now I could have done that. So the end result was I was looking at $280 for part and, $250 for labor. On top of that the repair person also offered to buy the machine if I decided to junk it and, buy a new one. So now let me ask you, is there a problem with his scenario.So I called F&P parts and they are shipping me the parts for a grand total of $210 and that includes, shipping. But, there still remains a problem. If I install the part I void the part warranty and if I have the repair person do this then it cost me $250 maybe more because now they loose the part markup.So my position is as follows should I pursue a legal option. F&P recommended the service person I called and had them come is for a cost to me of $100. He diagnosed the problem to be the motor control board and the pump, the latter being assisted by F&P service. If I install both parts, pump then motor control, dont want the pump blowing the motor control again and, the machine does not work, I will conclude the repair person did not meet their obligation and, either I will request a refund for poor service (i.e. I will chase them down using the AGs office first then, take them to small claims) or ask them to further diagnose the issue at no charge. Count on it I will be there when they come in. I know my way around electronics.As for F&P they need to think further about how to deal with product repair. Their customers are being fleeced and F&P is complicate. Now heres a bonus. The repair man told me that the reason the pump went bad, which burned out my motor control board, hmmmm, was because, I used liquid detergent. Yes folks take a look at your grocers shelves and tell me what sort of detergent is being promoted? Thats right, liquid. Appears that liquid detergent breaks down the motor seals.The repair person recommended we use powder. My wife had to search hard to find a powdered detergent.So folk your washer is doomed from day one. Now I dont make these machines but I was wondering if there could be a class action suit in here.Oh and by the way those dryer sheets you put in to make your clothes smell good. Well they can coat your dryer and start a fire and if you have small children well those same sheets will remove the fire retardant material from their clothes.

I purchased a Fisher & Paykel dishwasher in 2001 because I thought that the two drawers would be great since there are just two of us at home. Directly out of the box, this dishwasher had a dented stainless steel panel on one of the drawers. The water sensor was defective in the other, which caused noisy alarms and error messages. It only got better from there.Both drawers seals were defective and replaced multiple times in the first year. When the seal again caused alarms to go off after the warranty, the bill was over $150.00 each time this happened. These drawers were lemons from the start and should have been replaced. I have not used the machine for eight years. My husband and I do our dishes by hand.However, my current horror with this product is that now, to add insult to injury, the two drawers take turns in making beeping and/or clicking noises and the lights flash. This leads us to turn off the circuit breaker. Since my trash compactor is also on that circuit, I am unable to use everything in the kitchen that is also on that circuit--unless I go to the basement and turn on the breaker. This product is not worth the effort of purchasing.After the first year of keeping the machine running, I was told that the changes were made to the drawers that improved the quality and reliability. This purchase has been a horrible experience and I would never recommend this product to a friend. Just the thought of paying another $1,800.00 to some company for a machine to wash my dishes gives me pause to say the least. I am extremely disappointed in every aspect of this product. Certainly, the design, workmanship, quality control, value and servicing have failed to meet its intended purpose.

This is the second FP washer owned but this time, we bought the new high efficiency one! Clothes often come out with black, greasy, soapy streaks on them, sometimes permanent staining. We use the recommended HE detergent and barely reach line 1 on the cap (any more causes loads of foam and machine to complain). Agren Appliances, from whom we bought the machine, sent out a technician to take a look but no remedy found. We have taken the damaged clothing to them and shown them what happens. They kindly gave us some powder detergent but the FP booklet recommends HE liquid detergent only. On calling FP customer service, we were told we were probably using too much detergent. Ha, if we use any less, we wonder whether our clothes will actually be cleaned! So what do we do? This machine is less than 1 year old and its a disaster. There is no support from the store we bought it from (despite having taken out extra service warranty) and FP doesnt want to help either. Surely, a machine cannot be HE if after washing it leaves clothes with dark streaks on them, hence needing a second wash! I dont see the efficiency in that! There seems to be little option other than to take it to the scrap heap and buy a new machine, different brand naturally. Hunk of junk, never to be recommended to anyone.

After buying our 2008 washer and dryer set and after the first use, I should have asked for a pick up. I washed a blanket three times and still got black spots (possibly lint, but wouldnt come off) each time. Weve also had the dryer fixed so many times I cant count. Heating element has been replaced and needs to be replaced again less than a year later. I cant say how unhappy I am with the purchase of this expensive set. I should have gotten a GE. At least, they last for five years with no problems!

First off, Kathy from Milford, OR, the loud noise in the dryer is the ball bearing (1) on the right side of the dryer as you look at it. Get some white grease and carefully remove and clean the ball bearing, then cover in white grease and even more carefully replace so that the drum, etc. is balanced. The lint contraption is non-functional after each 20th load or so. The lint screen has to be removed and washed by hand and the rest of the unit vacuumed out and then reassembled. After doing this for years, it�€�s now down to a bi-monthly exercise of 25-30 minutes, including putting away tools and vacuum.Im burdened with too many Fisher Paykel appliances: a double oven, washer, dryer, and double dish drawer dish washer. All in some form of disrepair. The double ovens lower oven stopped working (suspect circuit board), washer has cracked top, control panel buttons breaking, the dryer has had the screen removed to clean so many times the screws are stripped, and the dishwasher filter screen in the top drawer keeps popping up and stopping the sprayer arm from revolving and then I just wash the dishes by hand. All of Fisher Paykel should be closed and customer appliances replaced.

I feel that it is only fair that I leave a positive review for Fisher Paykel after the two negative ones I left. After having issues with my dryer and then my washer, Lisette of Fisher Paykel has been very helpful. When the bearings on my dryer needed to be replaced, the company paid over half the cost. When the water pump on my washer broke shortly after, the company is going to pay for the pump. Their customer service is excellent. Thank you so much.

Había oído hablar de Fisher andamp; Paykel antes, ya que lo uso en equipos médicos. Este lavavajillas fue mi primera compra de Fandamp;P. Tengo la función de cajón de platos y me encanta.

I had an old dryer before and thought I would upgrade. I purchased this dryer and my light bill went from $80 a month to $145 a month. I pulled the fuse to the dryer and my meter slowed down like a turtle. When the dryer is running, my meter looks like it is in a race. I cant believe how much power it uses. Now it sits there and I dry my clothes at a laundromat.

Comprado en mayo de 2014. Las rejillas que se asientan en la parte superior de la estufa están deformadas. El indicador de temperatura no funciona. El encendedor está roto. Quiero una estufa nueva, no una estufa nueva que necesita reparaciones importantes. Quieren arreglarla. Acabaré acudiendo a las reclamaciones de menor cuantía.