Tengo mi lavavajillas Fisher Paykel desde hace unos 10 años. Me encanta el concepto de dos cajones para lavar los platos ya que siempre tengo una lavadora vacía que puedo cargar. Pero tengo que admitir que no he estado 100% satisfecho con la unidad. La lavadora superior siempre ha tenido problemas y la he llevado al servicio técnico casi todos los años durante los últimos 10 años. La mayoría de las veces emite un pitido y deja de funcionar durante el ciclo sin ninguna razón. E incluso cuando se ejecuta a través del ciclo, algunos de los platos tendrá que ser ejecutado de nuevo. No siempre está superlimpio como se espera de un buen lavavajillas. Me han dicho que los modelos más nuevos no tienen el ordenador en la parte inferior de los dos cajones, lo que hace que se cortocircuite mucho. Espero que los modelos más nuevos limpien mejor los platos que el mío.

Nuestra experiencia fue extraordinariamente buena. Me quedé impresionado. El equipo es bonito, el diseño es bonito. Soy ingeniero, por eso digo esto. Pero la marca en el exterior es DCS. También compramos el horno de gas de seis fuegos. Y acabamos de comprar un horno nuevo para nuestra propiedad de alquiler. Sólo hay un par de empresas en el mundo que recomendaría para electrodomésticos en absoluto, y Fisher andamp; Paykel es uno de ellos. El servicio y las personas que nos los vendieron en todos los casos, compramos varios, fueron de primera clase. La gente estaba bien informada, era meticulosa, receptiva y el material llegó a tiempo. El precio era muy competitivo y la calidad de los aparatos es, desde el punto de vista mecánico y electrónico, excelente. Y en cuanto a su facilidad de uso para mi mujer, que los utiliza la mayor parte del tiempo, el mayor problema del lavavajillas es que no se oye. Lo maravilloso de la cocina de seis quemadores es que tiene un control de cocción a fuego lento y la mayoría de las cocinas no tienen eso. Fui cocinero profesional, así que conozco bastante bien las marcas Viking y Garland. Y el hornillo DCS es lo más parecido a un Garland que se puede encontrar a muy buen precio. Y eso es muy importante saberlo porque la gente no lo entiende. La mayoría de las personas no son chefs. Así que las cosas han sido super. He estado muy contento. Sigan trabajando así de bien porque recuerden, las dos cosas más importantes del mundo son que funcionen pero el servicio al cliente tiene que ser de primera clase y siempre lo ha sido. La mejor amiga de mi mujer está construyendo una nueva casa y ayer le recomendamos todos los productos de Fisher andamp; Paykel.

Cuando mi mujer remodeló completamente nuestra cocina, optamos por adquirir el electrodoméstico DCS de Fisher andamp; Paykel. Tenemos la gama superior de 36 pulgadas y tenía el lavavajillas doble usado. Hasta ahora todo bien. Tuve que hacer una reparación con el lavavajillas usado pero no fue gran cosa. Funciona muy bien. A mi mujer le encantan los quemadores. Son tan buenos que antes tardaba de 12 a 15 minutos en hervir agua y ahora sólo tarda 2 minutos. Así que sé que está contenta con eso.

Like many others, we bought the Top Load Eco Washer because of the water savings promised. However, my clothes come out dirty or covered with lint. I have run the clean cycle but dont detect any improvement.

My husband and I purchased a FisherPaykel washer from Lowes approximately 4 years ago. We had not heard of FisherPaykel and were a little reluctant to purchase one. The salesman was knowledgeable about the product and sold us on the manufacturer. We have been happy with the product until recently. I am still uncertain as to what is wrong with my machine, only knowing that it no longer drains the water. I have contacted FisherPaykel twice - once to see if it is covered by a warranty and second to find a service company. I still have a washer that does not work, and the company they referred will not service the washer unless it was purchased from them. I am very disappointed in this product and the service.

Compramos una LAVADORA FISHER PAYKEL NUEVA y al octavo día, que es sólo la tercera vez que la usamos, al centrifugar, toda la máquina temblaba mucho. Así que llamamos al servicio de atención al cliente de Fisher Paykel y le informamos de lo sucedido. Hicimos un vídeo de la máquina temblando. Nos citaron un día para que el reparador la revisara así que mi marido se fue a trabajar para poder atender al reparador. La segunda lavadora FISHER PAYKEL, NUEVA, llegó pero cuando la probamos, también temblaba, pero no tanto como la primera. Mi marido quería llamar de nuevo al servicio de atención al cliente. Le dije que no era tan malo como la primera unidad, así que tal vez sea normal, pero la siguiente vez que la usamos, las sacudidas no eran buenas, así que volvimos a grabar un vídeo para mostrar cómo la máquina vuelve a sacudirse. Y no sólo eso, teníamos estas cajas de mis botas al lado de la lavadora y está todo mojado y acaba de llegar a nuestro conocimiento que la NUEVA LAVADORA FISHER PAYKEL tiene una fuga también ... Que calidad ;( Así que llamamos al servicio de atención al cliente y solicitamos otro día para que la revisen, que era fin de semana. Pedimos que nos citaran para el próximo lunes, ya que estoy de baja en el trabajo, pero nos dijeron que estaba todo reservado. Nos citaron el miércoles de la misma semana de 12 a 17. Sin embargo, esta es la segunda vez que se produce este problema con esta NUEVA LAVADORA FISHER PAYKEL y no es tan fácil pedir al trabajo otro medio día o un permiso. Así que mi marido avisó claramente al Servicio de Atención al Cliente de que estaría disponible a las 5 de la tarde y me dijeron que ya lo verían. Así que el miércoles, llamé al Servicio de Atención al Cliente para confirmar que el técnico vendría a las 5 de la tarde de ese día. La persona con la que hablé me dijo que el técnico terminaría de trabajar a las 16:30 en nuestra zona, así que a las 17:00 no es posible. Así que le dije, ¿hay alguna otra opción para que alguien revise la máquina porque no es justo que estemos pagando mucho dinero por esta lavadora FISHER PAYKEL defectuosa? Me dijo que le pidiera al técnico que me llamara 1 hora antes de que llegara el infierno. Para ponerlo en perspectiva, es una mujer bastante agradable. Así que le dije que podía usar mi tiempo de almuerzo para conducir a casa para que esto fuera revisado, ya que no podía tener otra licencia porque acababa de tener una. Así que comprobó el horario de los técnicos y dijo que estábamos programados para las 12:00 a las 13:00 horas, así que no hay problema en que vuelva a casa a la hora del almuerzo para que el técnico pueda venir a la hora programada según su sistema. Así que pensé que cuando ella dijera que estábamos programados para las 12-1pm, sólo tendría que ir a casa y esperar al técnico a la hora programada, así que me acerqué a mi gerente y le dije que me iría pero que volvería a la 1pm. Cuando llegué a casa a las 12:10, llamé al servicio de atención al cliente para confirmar que el técnico vendría a la hora prevista, tal y como indica su sistema. Pero la señora en la otra línea dice directamente NO, ESTÁ 12-5PM, NO 12-1PM. Lo que hace que se me suba la sangre a la cabeza. Conduzco 35-45 minutos para llegar a casa y luego me dicen que el técnico no me verá como me han aconsejado por teléfono antes? Estaba bastante enfadada, decepcionada como quiera que se llame, por haber comprado esta LAVADORA FISHER PAYKEL. La razón por la que compramos una nueva es para no tener mucho drama, pero tuvimos más de lo que esperábamos... No estamos muy contentos con la unidad y con el servicio de atención al cliente. Mejor devuelvo el dinero de esta unidad y compro otra Marca. PUNTOS BAJOS...

La primera vez que oí hablar de Fandamp;P fue cuando vivíamos en Charlotte... Supongo que lo oí anunciado. Y entonces la compañía con la que siempre hacíamos negocios, Plaza Appliance, fue la que empezó a venderlos en Charlotte. En realidad, nuestro reparador de electrodomésticos nos los recomendó porque dijo que eran muy fáciles de reparar y confiables y todo eso, y realmente resultó ser cierto... Tuvimos que comprar electrodomésticos nuevos porque cuando nos mudamos de Charlotte, las personas que compraron nuestra casa querían nuestros electrodomésticos y no pudimos llevárnoslos con nosotros, y lo primero que compramos de Fandamp;P fue una lavadora en 2004 (casi 10 años). Luego, en 2008, compramos un lavavajillas. Es un poco diferente... Tengo el lavavajillas de dos cajones y el cajón superior es un poco más profundo. Eran iguales en el otro que teníamos. Pero, ¡me encantan los cajones! He oído que los fabrican para otras empresas de gama alta. Pero no sé si lo siguen haciendo, pero cuando salieron por primera vez, creo que estrenaron el cajón doble. Por último, en mayo compramos una secadora porque nuestra vieja Kenmore después de 39 años murió. La gente no pensaba que sacaría eso de una Fisher andamp; Paykel, pero nunca se sabe... Realmente no consideré comprar otra cosa que no fuera Fandamp;P ya que hemos tenido estas durante tanto tiempo. En cuanto a lo que he tenido en el pasado, tendíamos a mantener las cosas mucho, mucho tiempo hasta que simplemente murieron. Así que nos encanta la lavadora y nunca hemos tenido ni un minuto de problemas; el lavavajillas tenía 5 años y nunca hemos tenido ni un minuto de problemas. Así que esperamos que siga siendo así...

GWL15 Washer - When my water pump went out, it dripped onto wiring for the computer panel, which in turn shorted it out causing me to have to buy a panel - also because of a design flaw of the machine. I really like my washer and dryer very much, but that problem did not make me very happy!

I bought a FP washer and dryer. The washer had a valve go bad after a few years leaking water and costing me a lot to fix it. The dryer opened during a cycle and spit my clothes out on the motor a little over 3 years old. I was told the repairman never had one apart and did not go to FP repair school. That means I would have to pay him to practice on my dryer. I also thought I was buying a unit that would last for several years. I am waiting to hear from FP and the store I bought it from if there is some type of compensation. I am very disappointed and would talk to anyone concerning my experience, even FP if they would listen.

En general estamos contentos con el lavavajillas. Sólo nos hubiera gustado que tuviera un secador incorporado. Pero es bonito y sólido.

My dryer runs way too long and does not dry clothing. The dryer lint bucket does not perform properly. The lint bucket has to be removed, then a screw taken out of a cover plate so you can clean the lint off of the screen.

Tengo una lavadora y secadora de Fisher andamp; Paykel. Fui a Fletchers Appliance aquí en Nashua y tengo un buen amigo. Él era un reparador allí para la empresa. Y un día, estábamos mirando diferentes cosas y le pregunté lo que pensaba. Me dijo Fisher andamp; Paykel es uno de los mejores. Dice que no tienen transmisión y me explicó diferentes cosas sobre la máquina. También dijo que un hogar de ancianos tenía uno durante 13 años y que finalmente lo repararon. Y me gustaron sus características. Lo único que no me gusta es la puerta de la secadora. La forma en que se abre. Creo que es un poco anticuada. Las más nuevas se pliegan para que puedas usar la puerta si necesitas poner un par de calcetines o algo en ella. Soy parcialmente discapacitada, así que me siento en una silla para hacer la colada. Tenía la esperanza de seguir adelante y poner mi silla allí. Pero aparte de eso, las máquinas son fantásticas. Funcionan muy bien. Hasta ahora no he tenido grandes problemas con ellas en el poco tiempo que las he tenido. Yo diría que son maravillosas. Es curioso que el tipo que la entregó no pudiera hacer funcionar la lavadora para bombear el agua. Se fue y mi hijo mayor bajó y uno, dos, tres, lo hizo funcionar. De lo contrario, habrían enviado un reparador para el primer día que se entregó. Y me dije: Esto es una locura. ¿Compré una máquina nueva y ahora necesito un técnico? Esto no está funcionando muy bien. Pero fue sólo algo que ellos estropearon.

Compré mi Fisher Paykel a través de Lowes sin verlo y estoy muy contento con las características. Bien organizado y tiene más capacidad que mi Whirlpool del mismo tamaño. ¿Puedo obtener un descuento en la estufa de gas y lavavajillas de Fisher Paykel?

Ningún contacto con Fisher y Paykel se produce sin que nosotros lo iniciemos. Cuando nuestro lavavajillas se rompió, para reservar la visita del servicio en línea tuvimos que dejar un margen de 6 horas para que llegara. Cuando vino y determinó lo que se necesitaba, es decir, piezas y una segunda visita, en ningún momento Fandamp;P nos puso al día. Así que después de 2 semanas nos pusimos en contacto de nuevo y desde entonces ha sido imposible conseguir a través de. No puedo contactar con la persona de servicio directamente, tengo que pasar por el servicio de atención al cliente que no responde al teléfono, te corta y sólo responde a las indicaciones del ordenador. Lo único que pueden hacer es cambiar las visitas. El lavavajillas tiene menos de un año y necesita un motor nuevo. No lo utilizamos mucho. Me gustaría que pudiéramos utilizar el servicio local y no tener que depender de F y P nunca más. No dan abasto.

I bought a new Fisher & Paykel (FP) washer and dryer at Lowes in April 2007. The washer worked well until December 2009. I had the same problem many others had, discharge pump leaked and shorts out the pump, and that in turn shorts out the control board for the washer.To their credit, after I called them, FP took care of the repair of the pump and the control board in December of 2009.Trouble is, it just happened again. A year and a half later the discharge pump and the control board are out again. I called FP and was told they would not fix it again. Well, me neither. Rather than pay $400 to fix it again, I am getting a new washing machine that is not Fisher & Paykel.While shopping at one of the big box stores, I was told by one of the appliance guys that they stopped selling FP washers for a time because of guess what? pump and control board problems.

[QUEJA] ¡MAL SERVICIO! Tenía una reparación programada, servicio en mi lavadora hoy. El servicio debía realizarse entre las 7 de la mañana y las 12 de la noche. A las 12:45 llamé al servicio de atención al cliente. Me informaron de que había muchas personas enfermas y que el técnico iba a llegar tarde. (Mi respuesta es que por qué no me llamaron para avisarme de que llegarían tarde). Estaría en mi casa entre 30 y 60 minutos. A las 3:45 llamé para hablar con alguien y saber qué pasaba. Hablé con Daniel, que me dijo que el técnico había intentado ponerse en contacto conmigo pero que no había podido localizarnos. Volvió a comprobar mis datos y todo lo que tenían era correcto. Me dijo que podrían volver mañana porque el técnico se había ido a casa. Le dije que no podía esperar más de lo que había hecho hoy. Pedí hablar con un supervisor, su nombre era Tanya. Tanya entonces dijo lo mismo. Le dije que no era suficiente que me hubiera tomado tanto tiempo libre y ella estuvo de acuerdo. Me preguntó qué quería y le sugerí que Fisher y Paykel pagaran las reparaciones. Me dijo que no podían hacerlo, pero que había que hacer algo. Le pregunté qué y me dijo que no podía tomar esa decisión ahora y que volvería el jueves para decírmelo. Fisher y Paykel tienen que mejorar seriamente su servicio de atención al cliente. Esto no es apropiado.

Este lavavajillas tiene dos secciones separadas, es decir, son dos lavavajillas pequeños en uno. La calidad de la limpieza es muy buena; sin embargo, es difícil de cargar por la forma en que están colocadas las rejillas. Sin embargo, puedo conseguir que cuatro copas de vino con tallo cuelguen en una posición estable en cada sección de lavado.

Compré un conjunto de lavadora y secadora Fisher Paykel en 2009. La lavadora se averió repetidamente y la secadora casi lo mismo. Sus contratistas de servicio de reparación son los peores. Las piezas tienen que venir del extranjero (Nueva Zelanda) y no son nada baratas. El costo del conjunto fue de $ 1500.00 más. Yo esperaba un gran producto fiable para este tipo de dinero, en lugar de terminar muy enojado y puesto fuera de sus productos y el servicio y nunca compraría otro producto de ellos de nuevo. De hecho, no aceptaría uno aunque me lo regalaran.

We purchased a Fisher Paykel dishwasher and it has broken. It is still under warranty. We have now had 3 calls from the service people. Our part has been in for over a week now and they tell me they cannot schedule the time I need. Every time they call, they cannot give me even a morning or afternoon, just a date. Then they will call one day ahead of time to schedule the service. I have a busy medical practice and have given them actually 2-hour time frames on Mondays, Tuesdays, Thursdays and Fridays and have actually told them 3 times now I am available all day on Wednesdays and that does not work for them. So each time they tell me they have to talk with the service manager again. The dishwasher has now been broken almost two months. I have given times each day and that is not good enough for them. I will never buy a Fisher Paykel again and I plan on telling each and every patient in my practice about this situation. This is not even worth rating; if it were, I would give it a zero. I cannot believe that 3 times I have been called and still am not able to schedule service. Unbelievable. Again, I am not able to cancel patients appointments on the spur of the moment.�€� Do you people realize how many patients that would be inconvenienced? This is not about me--this is about others! Something someone knows nothing about. I would never stay in business if I ran a business like this with a product like this.

Compré una lavadora y una secadora en Lowes. En el plazo de un año ambas necesitaron servicio, bajo garantía. Al año siguiente, ambos necesitaron servicio, el motor de la lavadora y el tablero de la secadora. 600 dólares en reparaciones. Ninguno de los dos estaba en garantía. Hablé con Fandamp;P y no quisieron ayudar en la reparación. En el tercer año, la secadora volvió a fallar. Hablé con Fandamp;P y me dijeron que pidiera un presupuesto de reparación y que me ayudarían en la reparación. El reparador, el único representante de Fandamp;P en la ciudad, me dijo que las unidades eran basura a pesar de que estaban en su gama alta. Volví a llamar a Fandamp;P con la estimación, $250 dólares de diagnóstico, y me dijeron, usted tiene limones. Esa es la naturaleza del mundo en que vivimos. Es una pena. Deseché las unidades de 3 años y las reemplacé con otra cosa. Evite esta empresa. Las unidades son endebles, por decir lo menos.

I recently purchased a Fisher & Paykel DishDrawer via the internet. It was delivered via a special trucking company. I paid an additional sum of money for it to be delivered by a special trucking company, unpacked from the box, brought into my kitchen and inspected (as opposed to the unit being drop shipped to my front yard). It arrived in perfect condition. I hired a licensed plumber to install it. While installing the unit, the plumber reported the kick-plate was missing. Then I noticed there were small cracks/marks in the cutlery bins - an obvious product defect. After running the top drawer of the DishDrawer, water started profusely leaking from the bottom of DishDrawer�€�s top drawer. I had the plumber return to check all the connections, which he confirmed were connected tightly and properly. The leak was coming from the DishDrawer, not from the connections. I called Fisher & Paykel�€�s customer care and was told that since I purchased my DishDrawer via the internet, they would not honor my warranty! They said the trucking company was responsible for the missing parts and damage (leaking issue). After holding on the phone for 3 hours, I was transferred to the USA supervisor Paul who said if/when an authorized service technician inspects the leaking issue and determines that it is unrelated to delivery, Fisher & Paykel would honor my warranty. Then Paul insisted that I send him a photo of the cracked cutlery bins before even considering replacing them. I emailed him a photo of the damage two days ago and there�€�s still no response. He said the kick-plate was already being sent to me (but nothing was received yet). I then had a local authorized service technician come to look at the dish and he determined that the leaking was totally unrelated to the delivery of the unit, but it was instead a product defect and that it should be covered under the 100% manufacturer�€�s warranty. He advised Fisher & Paykel of this. That was two days ago. Today, Fisher & Paykel told the service technician that they are still having issues with honoring my warranty due to the purchase being via the internet. Fisher & Paykel has confirmed that the unit is a genuine Fisher & Paykel unit and the serial number was accepted upon registration, but Fisher & Paykel claims that any internet purchases are questionable and Fisher & Paykel to this date has refused to honor my warranty. I tried to call the USA supervisor Paul this morning and was told he was on the telephone and would return my call in 5 to 10 minutes. That was three hours ago and there�€�s still no phone call! I am frustrated and very angry. How could Fisher & Paykel refuse to honor the warranty on their unit after confirming the problem is a product defect? They call their customer service line customer care - what care are they speaking of? There is no care whatsoever! They are the absolute worst when it comes to customer service. If Fisher & Paykel refuses to honor my warranty, I plan on reporting them to every possible consumer complaint agency and will seek additional remedies to the full extent of the law.

Tengo varios amigos que han tenido Fisher Paykel en remodelaciones de cocina. He oído cosas buenas y malas, y mi diseñador me lo recomendó una vez que empezamos con la cocina. Dijo que Fisher Paykel fabricaba todos los cajones de los lavavajillas para todo el mundo. Así que podríamos ir con el que hace la mayor parte de ellos. Tengo un lavavajillas de tamaño completo para ocuparme de otras cosas del día a día, pero quería algo sólo para las pequeñas cosas que se acumulan en el fregadero a lo largo del día. Cuando los vi, me impresionó mucho y quedé muy satisfecha con él. Me gusta que lo aguante todo y que sea fácil de manejar. Esta fue mi primera compra de un Fisher Paykel. Tuve problemas con él al principio. No sé si tuvo que ver con la persona que lo instaló o con la forma en que se instaló. Cada vez que iba a usarlo durante las primeras dos semanas, recibía un mensaje de error. Al final nos dimos cuenta de que estaba demasiado metido en el mueble y que cada vez que lo hacía se metía en la línea de flotación, por lo que el mensaje de error me decía que no estaba conectado. Pero ahora me gusta mucho.

He comprado una lavadora Fisher andamp; Paykel. Está bien. Funciona. Ofrece más control que los modelos de alta eficiencia de la competencia. Aunque ninguno de los modelos de alta eficiencia ofrece el tipo de control que ofrecen las antiguas máquinas clásicas.

Yo estaba emocionado de comprar Fisher andamp; Máquinas de Paykel. La lavadora está en su tercera tapa ya que el plástico sigue agrietándose. En la secadora he cambiado el pomo de plástico y el interior de la secadora está todo agrietado y descascarillado. He hecho revisar el agua pero estos son los únicos aparatos con problemas. La calidad de las piezas de plástico está por debajo de cero. Mi lavavajillas Miele está bien. Llamé a F andamp; P y el representante del servicio de atención al cliente me sugirió que usara detergentes fuertes, pero yo sólo uso detergente All. No hay ayuda. Nunca compraré otro producto de F andamp; P y le cuento a todo el que quiera escuchar mi mala experiencia.

He hecho venir al técnico 5 veces y el lavavajillas sólo tiene un año. Desde el primer día no lavaba bien y varios técnicos me dijeron que era el polvo, luego me dijeron que habían cambiado la fórmula de las pastillas del lavavajillas. También me dijeron que pusiera las pastillas en el lado del cajón. Intentaron cambiar la configuración 3 veces y sigue sin lavarse bien. Mis nietos han estado en el hospital con malestar estomacal y lo hemos achacado al lavavajillas de mala calidad. Nos dijeron que lo sustituirían y nos llamaron pero nunca han venido a sustituirlo. Les he llamado al menos 20 veces y les he enviado un correo electrónico sin resultado alguno. Mi siguiente paso es contratar a un abogado para que me devuelva el dinero.

La tía de mi novia tiene una lavadora y secadora Fisher and Paykel que ha tenido durante unos 10-11 años si no más. Ella dijo que nunca ha tenido un problema con ellos así que decidí comprar un F andamp; S lavadora y secadora también. Hasta ahora no he tenido ningún problema. Estoy contento con ellas.

5 semanas para sustituir un termostato en un horno nuevo de 3.000 dólares. Al plantear el problema al servicio de atención al cliente de F,P, una persona bastante grosera me dijo que si el tiempo propuesto no les convenía, entonces programarían la reparación para una fecha aún más tardía. Simplemente no es suficiente. El personal del centro de llamadas dejó claro que no estaban interesados en tratar conmigo como un individuo, sino como un número. Nunca más.

Nos enteramos de Fisher andamp; Paykel a través del fabricante de RV. Diseñamos y mandamos construir una quinta rueda a medida para nosotros, ya que hacemos muchos viajes. Investigué mucho y fui a diferentes tiendas de electrodomésticos en línea que vendían o trataban con la marca. Después de leer y averiguar un par de cosas, me decidí por ese modelo en particular. Fueron todas las buenas críticas, no sólo en el sitio web en línea que vendía numerosos electrodomésticos, sino también las personas que también compraron una autocaravana como nosotros y que los han instalado y utilizado también, lo que fue el factor decisivo. El lavavajillas es fabuloso y muy silencioso. Nunca se sabe que está funcionando. Es increíble y es absolutamente un sueño hecho realidad. Me encanta. Es el mejor electrodoméstico que hemos decidido instalar. Hace la vida más fácil y funciona realmente bien. El rendimiento es espectacular.

This was my official complaint to Fisher and Paykel. I bought your product (washer and dryer) from Lowes 4 years ago. I spent roughly $1600-$1700. The product ran pretty well, and I enjoyed them for most part until our dryer stopped heating. I assumed it was the heating element, so I called around to see if I could have some service it. No one other than A&E Appliance Company services it. Every appliance service company said they used to service it, but could not get info and parts for them so they stopped. A&E sent someone out here for the service. He had no idea how to work on it. He spent 2 hours trying to open the dryer and had to have someone on the phone the whole time to tell him what to do. He finally determined it was the heating element at 8:00 at night. He said he would order the part and schedule a follow up appointment. I waited a week; no call from them. I called them up and asked what the deal was. They had no record of my previous appointment and said no one had ordered the part or made another appointment. I asked if they could give me the servicemans number. They said they did not have their numbers. I asked if they could get in touch with them and they said they would page them to call me. Three days later, no call. I called back and they said they would page them again. Three days later, no call. I said the heck with it and searched for the part myself. I found it, installed it but now there seems to be an electrical problem. I used my meter reader to find where the power failure was at. I thought I found the part that was needed. I went and bought another part, installed it and still it doesnt work. At that point we were a month in and I was $300 down. I was at the point where I was going to buy another dryer and sink the Fisher and Paykel dryer in the closest pond. I called 1 888 936 7872 and explained to them the situation and asked if Fisher and Paykel could make any suggestions before I sunk this piece of junk. They asked for me to call A&E again. I explained that I could not get anyone to come out here and that if I did, I would have to pay at least another $300-$400 for diagnostics, parts and labor. I only paid about $800 for it so that was out of the question. The representative then told me that she would open a file for me and F&P would make sure A&E came out and fixed it at no charge to us. For this I said, that would be great service and show the consumer that F&P was committed to service. We opened a file #** and they said they would call A&E to ensure someone came out to service me ASAP (at no charge). A&E calls me 2 days later and says we will be out there this morning to take a look at it, but I would be charged. I explained that F&P was to handle the charges. They said no. The service request mentioned nothing of that. They asked me to call F&P and sort it out so now I have to be acting as liaison between A&E and F&P. I called F&P again and I had to explain the whole situation again. This time the rep tells me they can probably waive the diagnostic fee but thats it. I said no, forget it, Ill go buy a dependable brand. She said she would contact Michael, who was the person that had authorized the request before, and she said she would call me later that day to let me know what she found out. Two days later, no call. I called A&E and asked if F&P has contacted them; nope! I call F&P again and asked for the status of my request. They say, Oh, no one submitted that request. At this point, I have had enough of playing liaison and being a sucker. I just went to Sears, bought a Maytag and have an $800 F&P dryer sitting in my laundry room that I am about to sink into a pond. I have NEVER in my life experienced such incompetence from two companies. I promise you I will never buy any F&P product ever again, and I have already begun spreading the word to my friends and whoever will listen. If you would like to get in contact with me, you can visit my new Facebook page. Dont ever buy a Fisher and Paykel appliance. I and many others are sick and tired of the lack of service this company provides. Your company�€�s service, along with A&E�€�s, is horrible!

So frustrated with my fridge not working for over a month with multiple calls from the refrigerator repair people. I phoned Fisher Paykel customer service and they have been more than helpful in trying to assist me although the fridge is past warranty. I thank them for their kindness and empathy.

Lo compré como regalo para mi madre después de que se sometiera a una cirugía mayor. Su lavavajillas se había roto y ella siempre había querido este tipo. Funciona bien ya que ella vive sola, puede usar solo un cajón a la vez y ahorrar. ¡Gran compra!

Funciona bien desde hace 15 años. Las luces parpadean para avisar de un problema. Cuento el número de parpadeos, lo busco y problema resuelto. En 15 años sólo un problema. Un calcetín se atascó en el tubo. Las instrucciones detalladas mostraron cómo quitarlo. Ajuste automático de la carga y sensor de nivel de agua.

Compramos cuatro cajones para vajilla de Fisher andamp; Paykel. Son cajones para vajilla muy cómodos de usar y de funcionamiento muy silencioso. La calidad es razonable pero no es lo que solía ser.

Primero déjenme decir que si pudiera calificarlo más bajo lo haría. Compré el lavavajillas hace poco más de un año en Lowes y no compré una garantía (nunca he comprado una en ningún electrodoméstico) y debería haberlo hecho. La única razón por la que lo compré fue por el espacio que tenía disponible en mi pequeña cocina. Este ha sido el peor electrodoméstico que he comprado y he comprado muchos. No limpia nada bien. Siempre tengo restos de comida en los platos, etc. He probado diferentes jabones para lavavajillas y no hay diferencia. Siempre hay agua en los platos cuando supuestamente ha terminado. Siempre tengo que secarlos cuando termina. LA PEOR COMPRA DE LA HISTORIA. ¡NO RECOMIENDO ESTE ELECTRODOMÉSTICO EN ABSOLUTO!

Our dishwasher was installed during a remodel by the appliance company in August 2021. The top drawer immediately had issues getting stuck on a code during every wash, beeping and stopping the cycle. We had the appliance service come out 4 times with no resolution. Fisher Paykel declined to replace the product stating it was an installation error. The appliance company has come out twice more with no resolution.We have been making due, being patient, because the bottom drawer which is smaller, had been working. Today the bottom drawer malfunctioned, in order to stop the beeping we had to turn off the electricity to the dishwasher. We have spoken to Fisher Paykel on two occasions asking for replacement, the appliance company has taken pictures to indicate this is not a installation issue. It has been a fight to prove this is a faulty product. This is a Fisher Paykel appliance and I would expect them to address the issue. It is now the end of January and we have yet to have a functioning product.

Tenemos un amigo que tenía un lavavajillas Fisher andamp; Paykel. El nuestro se había roto y el hombre que nos vendió el lavavajillas de dos cajones nos animó a comprarlo también. Sin embargo, no nos gusta especialmente. El diseño es horrible. Apenas podemos meter la vajilla. Tenemos que hacer funcionar el lavavajillas varias veces más de lo que tendríamos que hacer funcionar un lavavajillas tradicional. Se pueden meter ocho vasos y sólo un número determinado de platos, y tienen que tener la forma y el tamaño adecuados. Es realmente una molestia. No lo habríamos comprado. Si supiéramos lo que es vivir con él, no lo volveríamos a hacer. Tenemos otro lavavajillas en otra casa que poseemos, y ese lavavajillas es de una marca mucho más baja y su rendimiento también es mucho mejor. Incluso cuando los platos salen, frecuentemente tenemos que volver a meterlos o lavarlos de nuevo.

Me encanta la nevera. Lo acabamos de comprar y tendría otro en un minuto de Nueva York. Pero nuestro frigorífico tiene un problema y esperábamos que lo arreglaran. El problema es que los cajones de abajo no coinciden con la parte superior que los cierra. Hemos ido a la gente a la que se lo compramos. Vinieron a verlo, se olvidaron de nuevo, volvieron a venir y ahora vendrán mañana, espero que lo arreglen. Y espero que puedan porque he perdido muchas verduras y cosas. Aparte de eso es un frigorífico increíble, el resto es genial, es muy, muy silencioso. No tengo que preocuparme por si se oye. Los cubos de hielo son puros y limpios y agradables. Es simplemente genial y se ve fantástico en mi cocina. Es un mostrador hundido, así que encaja muy bien. Es un buen frigorífico.

Mi lavavajillas se ha roto hoy y he llamado al servicio técnico. Tuvieron la audacia de darme una fecha para el 18 de julio. Qué clase de servicio al cliente es ese. Yo recomendaría no comprar, ya que el servicio apesta una vez que compras su producto y no hay muchos que den servicio a sus productos. Cuidado con el comprador.

Compré el frigorífico Fisherandamp;Paykel (modelo E522BRXFD) en octubre de 2011 por su aspecto y por encajar en el espacio de mi cocina. Resultó ser un grave error. Dos años después de la compra, la bandeja de drenaje de plástico del frigorífico se rompió, lo que permitió que el agua fluyera sobre mi flamante suelo de madera dura durante días. Ni siquiera tres años después de la compra, el frigorífico dejó de funcionar. La parte del congelador parece estar bien, pero el compartimento del frigorífico ya no enfría ni siquiera cuando pongo el dial de control de temperatura en el nivel más bajo. Llamé a Fisher,Paykel y la respuesta fue que su técnico de reparación estaba ocupado y tengo que esperar una semana para una cita. Ahora estoy atascado con un frigorífico roto. Pagué el triple de dinero para comprar esta marca Fisherandamp;Paykel en comparación con mi anterior frigorífico Whirlpool, que usé durante 25 años y nunca me dio ningún problema.

Excelente servicio, entrega rápida y buen seguimiento de la satisfacción. Me gusta la cocina, sólo me gustaría que hubiera un autolimpiador en el horno.

I purchased a model GWL 15 from Lowes in 2006, along with a top-loading dryer. My wife loves them both, and we have been trouble-free until last evening when the washer would not start and a continuous clicking noise was heard. I found the clicking was caused by the door lock solenoid valve operating, but not holding the locking pin in as it repeatedly energized and then de-energized the solenoid. The door lock light blinked in time with the solenoid. I suspect control board problems, but it is Saturday and I cant get any help. Does anyone know of this problems solution?

Compramos electrodomésticos Fisher and Paykel cuando construimos nuestra casa en 2006. El horno de pared WOS-130 nunca calentaba correctamente, no se podía reparar, así que fue sustituido por FP. En 2010, limpié el horno, y la puerta del horno no se abría y el panel de control dejó de funcionar. Nos pusimos en contacto con FP. Un representante del servicio técnico pidió la pieza nueva y nos hicimos cargo de la reparación. Hace unas 3 semanas, limpié el horno y ocurrió lo mismo. La primera vez que vino el técnico en 2010, le enseñó a mi marido cómo desbloquear el horno. Ahora tenemos un dilema porque ya no hay ninguna empresa de reparación en nuestra zona que venga a reparar la unidad. Me puse en contacto con el representante de ventas de FP por teléfono y correo electrónico, y no ha devuelto mis mensajes. Su nombre es Jim **. Supongo que no tiene sentido comprar un horno autolimpiable FP si cada vez que tienes que limpiar la unidad deja de funcionar. Estoy en un gran dilema porque no puedo conseguir servicio en mi casa, y seguramente no puedo permitirme un nuevo horno de pared. No volvería a comprar un electrodoméstico Fisher and Paykel si no puedes conseguir que un representante del servicio de atención al cliente responda o preste servicio en tu zona. Estoy muy decepcionado con este producto.

Estamos en nuestro tercer Fisher andamp; Paykel lavavajillas. No me gustan especialmente. Pero tenemos los que hacen juego con la cocina, los armarios. Así que por eso tuvimos que quedarnos con ellos. Son buenos para un año o dos y después de eso, es muy caro mantenerlos. Será mejor que conozcas a alguien que se dedique a reparar electrodomésticos.

This is the third F+P 2-drawer dishwasher we bought; two of them are in our rental flats in London, England. Both have been okay and the service in London was excellent. The one we have in Pennsylvania, I knew when it was problematic there would be no service. These hicks here dont even know what the brand name is.F+P New Zealand recommended two service companies. First, one guy never heard of the equipment but booked his in law to do the service. On the day of the service after waiting a week, the wife of the guy said he has the flu and must cancel. We have been down since Christmas day and its now the 9th of Jan. She didnt know when he could reschedule. The other one had an answering service and I left a message 10 days ago and again twice today, the 10th. The service leads you to a message that says leave your number which I did now 3 times. And if we want faster service, email them at a certain address which we did only to get a message that 10 days ago they changed their address to something else. Still no calls. This is hopeless and I do not recommend anyone to buy this unit in the US unless you are in the bigger cities where service companies are plentiful and they know the products. I loved the unit until I tried to get it serviced. I will never buy another and we own 46 properties.

El horno funcionó mal 2 meses después de la compra. Cocinamos casi todos los días, pero usamos menos el horno durante el verano y habíamos estado fuera de la ciudad gran parte de julio, por lo que sólo se utilizó unas pocas veces antes de la avería. Después de 2 meses, múltiples visitas de servicio y llamadas a Fisher andamp; Paykel, la unidad fue reemplazada en garantía. Mi impresión es que se necesitó un esfuerzo considerable por mi parte, por parte del proveedor del servicio de garantía y por parte de la tienda en la que compré la unidad para conseguir algún progreso. (Nunca tuve noticias del representante que debía ponerse en contacto conmigo en un plazo de 24-48 horas tras las llamadas a Fisher andamp; Paykel). Las dos averías se produjeron en días en los que teníamos invitados a cenar (naturalmente) y nos preocupa que funcione para una reunión familiar en Acción de Gracias.

Esta es nuestra primera compra con Fisher y Paykel y me los recomendó el constructor de la casa. Construimos una casa nueva y compramos un cajón para platos. Me gusta mucho. Es perfecto. Es un cajón de platos pequeño y funciona muy bien. Si tienes fiestas o la temporada de vacaciones, limpia todo muy bien y es silencioso. No se me ocurre nada malo.

I am seeing a recurring theme about the drain pump failures. In my case, the drain pump has now failed 2 times on my GWL11US washer. The first one was leaking all over the floor. After purchasing the second, it was better but still, the floor would get wet under the washer. Not to mention, it took about a month to get a replacement (backorder). I purchased a plastic pan to place under the washer to keep this appliance from ruining my floor. The other day, the windings on the pump motor shorted out, stunk up the whole house and the motor control board just shut down in the middle of the wash.In my opinion, both of these F&P appliances are the poorest excuse for a washer/dryer I have ever seen. The plastic lid on the washer has cracked and the overlays for the operational buttons (keyboard) have many cracks around them also. Had the design engineers put some thought into the control board, they could have planned in some short circuit protection for the control module, so it could survive a shorted load of the pump motor. Or was it planned that way to make more money? This is the first and last F&P product I will ever buy.

Compré el frigorífico Fisher Paykel. Tiene poco más de 3 años. Me he dado cuenta de que el revestimiento interior se está agrietando. Llamé a Fandamp;P. Admiten que hay una avería y que no se puede reparar, pero lo único que quieren hacer es venderme uno nuevo a precio de saldo. Creo que esto no es satisfactorio.

Compramos un Fisher andamp; Paykel refrigerador y lavavajillas cajones. Se ven bien y funcionan bien y estoy feliz.

Second time using my brand new F&P top-loading dryer; and it started making a loud thumping noise and would not stop. A technician came a few days later and made an adjustment which seemed to work for the next load; but alas, the thumping noise came back soon after. The technician came back and replaced a part. Everything was fine until yesterday; the thumping noise is back, but even louder. I�€�m very fed up with this dryer. Like other reviewers, I have also had problems with drying time �€� any energy-efficient feature, this thing purportedly has, is out the window because it takes so long to dry anything. I also have the matching washer; and judging by other comments, Im afraid it, too, will start giving me problems. I would absolutely not recommend this brand to anyone, and I so wish I could return them both and buy something else.

Compramos un horno y un microondas empotrados Fisher andamp; Paykel. Mi mujer oyó hablar de los productos DCS en Americas Cooking School. Luego buscó un poco y pensó que eran de mejor calidad que las cosas que teníamos y algunas recomendaciones que había visto. Tenemos el horno y el microondas desde junio y ha estado operativo menos de la mitad de ese tiempo. No paraban de dar vueltas y vueltas y al final lo cambiaron. Pero tardaron un par de meses. Así que es realmente insatisfactorio. Estuvimos dando vueltas y vueltas y vueltas con todo el mundo, con la gente a la que se lo compramos, y se lo compramos a una tienda de muy buena reputación. No sé si venden cosas baratas, pero no buscamos ofertas ni nada por el estilo. Después de que se cayó por primera vez, nos dieron el nombre del servicio de garantía o reparación de la gente y que eran bastante útiles. Hablé con Fisher andamp; Paykel numerosas veces. Hablaron muy bien, pero seguían diciendo que un representante local se pondría en contacto conmigo y trabajaría para resolverlo. Y todavía no sé nada de él. Supongo que es un fantasma. No fue muy bueno. Una parte se rompió, lo reemplazaron; nunca funcionó bien incluso con eso. Salieron y Fisher andamp; Paykel les dijo que lo reemplazaran de nuevo, lo que no tiene ningún sentido. Pero lo hicieron y se volvió a romper y nunca volvió a funcionar. Y tardaron semanas en decidirse. Después de varios meses, obviamente, y un montón de llamadas telefónicas y otras cosas, finalmente lo reemplazaron. Cocinamos mucho pero en verano. No usamos el horno tanto como en invierno. Así que ha estado bien las tres o cuatro veces que lo hemos usado. Lo usamos cada vez que podemos porque mi mujer todavía no confía en que tengamos horno para la gente de Acción de Gracias. Creo que su servicio de atención al cliente es atroz. Nunca nos han devuelto la llamada. Suenan bien cuando toman notas y dicen: Lo enviaremos al gerente local y se pondrá en contacto con usted en 24 a 48 horas. Y de eso hace dos o tres meses. Pero la unidad es preciosa, funciona muy bien y se adapta perfectamente a lo que queremos. Se adapta al tamaño de la cocina. Tiene todo lo bueno pero no importa mucho si no funciona.

He sustituido una lavadora Fandamp;P de 12 años sólo porque mi hija golpeó la máquina con el coche (en el garaje). Espero tener 12 años más con la nueva lavadora (o más, ya que no aparcamos en el garaje).

Había oído hablar de Fisher andamp; Paykel antes, ya que lo uso en equipos médicos. Este lavavajillas fue mi primera compra de Fandamp;P. Tengo la función de cajón de platos y me encanta.

Compramos una nevera y una cocina de gas en octubre de 2015. Es una pesadilla. La estufa no tiene una temperatura caliente, por lo que incluso en el más bajo, todo se quema. No hay reloj en la estufa para saber si la estufa ha alcanzado la temperatura buena, ni tampoco botón para programar el tiempo de cocción. Nada, cero, y todo se quema. ¿El frigorífico? Cada vez que abres la puerta del congelador, hace un ruido horrible con las ruletas de plástico. El chico del servicio técnico dijo: El ruido desaparecerá con el tiempo... ¿Con el tiempo de qué? Muy mal servicio también. POR FAVOR, NO COMPREN FISHER PAYKEL. Desperdicio de dinero y calidad.

Debo ser uno de los pocos que ha tenido una experiencia positiva con Fandamp;P. Compramos un conjunto de lavadora y secadora en 2003. Todavía tenemos la secadora, pero estamos con nuestra segunda lavadora GWL11. La primera duró 10 años. En ese tiempo estuvo sometida al agua dura y a una familia de cuatro miembros. La bomba es definitivamente el eslabón débil, ya que sustituí al menos dos en ese tiempo. También tuve que sustituir una válvula de entrada de agua. Las nuevas bombas vienen con un fusible en línea para instalar en el arnés al controlador para evitar que se arruine si la bomba hace cortocircuito. Ninguna de las reparaciones se hizo en garantía. Las lavadoras Fandamp;P son muy fáciles de diagnosticar y reparar por lo que he podido hacer todas mis reparaciones. Después de demasiadas cargas grandes y 10 años de agua dura, las varillas que mantienen el tambor en equilibrio se desgastaron. Encontré una GWL11 súper limpia por 80 dólares en CL para sustituirla. Ahora tenemos un ablandador de agua, por lo que esta máquina se mantiene más limpia y limpia más eficientemente. Cambié la bomba poco después de comprarla. Ahora, tres años más tarde, esa bomba usada se apagó, esta vez los devanados hicieron cortocircuito, llevándose el controlador con él. Me equivoqué al instalar el fusible en línea, así que esto podría haberse evitado fácilmente. Compré una bomba nueva por $110 e instalé mi controlador usado y está funcionando bien de nuevo. Sé que todo esto suena como una pesadilla de las reparaciones, pero si usted es capaz de ser un poco inclinado a asumir un reto que puede ahorrar mucho dinero en el pago de la persona de reparación. No tengo mucho dinero para comprar electrodomésticos nuevos cada pocos años. Por los comentarios que he leído, muchas de las nuevas lavadoras de alta eficiencia no limpian bien y son propensas a las reparaciones. Cuando tenga que comprar una nueva en el futuro, definitivamente consideraré a Fandamp;P de nuevo, junto con Speed Queen.

Estábamos rehaciendo nuestra cocina y queríamos algo con dos cajones y eran los únicos que realmente lo hacían para el lavavajillas. Los investigué en Internet y tenían muy buenas calificaciones. Mi mujer dice ¿por qué no compramos todos nuestros electrodomésticos con ellos?. Hicimos toda nuestra cocina y ella estaba... No los conocía de antemano ..... Así que esto fue un experimento que en realidad resultó ser positivo y si quieren, pueden cambiar todos mis electrodomésticos, porque me arrepiento de no haberlos comprado todos :)Comparado con otras marcas que teníamos nuestro lavavajillas Fandamp;P es increíble. Me encanta que los platos salgan relucientes. No tengo que rasparlos. He tenido lavavajillas malos. El último que tuve era extremadamente malo. No volvería a comprar esa marca.

Tengo el panel preparado para el lavavajillas de dos cajones y las columnas del frigorífico-congelador incorporadas. Ha sido difícil conseguir que los paneles se ajusten a los armarios de la cocina. Pagué 1200 dólares para que los electrodomésticos fueran instalados por un profesional y todavía no se ven bien. Los instaladores de los electrodomésticos culpan a los armarios y los instaladores de los armarios culpan a los electrodomésticos. Los paneles de los electrodomésticos no tienen suficiente capacidad de ajuste para que se alineen con el resto de los gabinetes. Estoy muy decepcionado con el aspecto de la cocina. Se supone que es una cocina de gama alta, a medida, y se ve peor que si tuviéramos electrodomésticos normales. Me arrepiento de haber comprado los electrodomésticos empotrados.

Lavavajillas de cajón - Por supuesto que lava la vajilla y eso es genial. Creo que el ciclo de aclarado podría mejorarse. En ocasiones la vajilla sale manchada como si el enjuague final no se hubiera realizado. Tengo lavavajillas de cajón Fisher andamp; Paykel en mi casa de Alaska, en mi quinta rueda y en nuestro barco. Así que no hay duda de que me gusta el producto, pero el ciclo de aclarado es rutinariamente frustrante. Gracias por esta oportunidad de dar esta información.

I had a service call due to excessive squeaking. The lint trap screen failed and was subsequently replaced. I also had the washer looked at, because the water was not filling. And drain tube was fixed. He said we would probably need to replace the bearings. My husband replaced the drum bearing, but the drum belt tension roller bearings are original and are probably the culprit of the continued squeak. Also, the dryer not drying very well. Due to economic restraints and cost of bearing and poor design that make service costly, we are looking at ditching the dryer. Based on the premium purchase price, the dryer is certainly not looking to provide the 15- to 20-year trouble-free service life expectancy; and we are highly dissatisfied with this product. My husband has been out of work (under-employed for the past 4, going on 5 years), so service calls are costly. It would be cheaper for us to park it on the curb and buy used reliable dryer than to provide service. Can you help us out? It sure would keep us F&P fans. I have seen you have provided repair for others free of charge. I would appreciate if you could offer the same treatment in our case. Thanks. I would prefer to settle this with your customer service manager, USA.

Compré la secadora modelo E7027PICAO agosto 2013. No estoy contento con la máquina de carga frontal, muy contento con el modelo de carga superior. El colector de pelusas es inútil. La pelusa se adhiere a la puerta y hay que quitarla antes de sacar la ropa de la secadora o la pelusa se adhiere a la ropa. Cada vez que se desenchufa el aparato o se corta la corriente, sigue funcionando eternamente. No hay calor y la única manera de apagarla es desconectando el interruptor.

Compré una lavadora y una secadora hace 4 años para mi nueva casa en la tienda de electrodomésticos Homemakers. La lavadora ha funcionado bien, pero la secadora se ha estropeado, se enciende pero no arranca. Hace un mes, tuve el mismo problema. Llamé a un especialista en electrodomésticos para que lo arreglara y me dijo que el motor estaba estropeado. 3 días después empezó a funcionar. Estoy frustrado. El servicio de atención al cliente tampoco responde a las llamadas.

Es eficiente en el uso del espacio, por lo que su tamaño es menor que el de otras marcas y modelos. Estoy contento con todos los aspectos del frigorífico: aspecto cuidado, buenas proporciones, mucho espacio en el congelador, compartimento de hielo separado, buen tamaño de los contenedores de verduras, suficientes espacios separados para que sea mucho más fácil encontrar las cosas.

Tengo el lavavajillas de cajones con el paquete F y P. Así que me deshice de mi lavavajillas Thermidorian. El lavavajillas Fisher and Paykel ha estado estropeado durante la mayor parte del tiempo que lo he tenido. He tenido gente de servicio, he enviado correos electrónicos y fotos y he llamado al servicio de atención al cliente muchas veces. Sin embargo, todavía me siento en una cocina remodelada con un lavavajillas de mala calidad. No ha sido más que un dolor de cabeza. Muy decepcionado. Ahora desearía haber optado por Kitchen Aid. Por favor, aprendan de mi error.

I like the fact that my F&P washer has less parts as a whole, save water due to its sensor technology and efficiency. The best part is it rids of water very well at the spin cycle and save me time in drying. However, in eight years of using the washer, I have to replace two water pumps, and two lids, and now the lid is cracked again. The product might have less parts to be broken down, but the broken parts are always the same ones, do not show this is a product of good quality! About $600 of replacement parts and labors in eight years. Washer model: WA37T26G, serial# AEU777574.

Compré un conjunto de lavadora y secadora Fandamp;P y no podría estar más satisfecho. La lavadora es la más silenciosa que he tenido nunca. Fácil de manejar, elegante y bonita. ¡¡¡Super feliz aquí!!!

Compramos una autocaravana y nuestro lavavajillas Fisher andamp; Paykel formaba parte del paquete. Es asombroso comparado con los que teníamos anteriormente. Sin embargo, fue un poco difícil acostumbrarse a él porque probablemente es un modelo de gama baja. No tiene ninguna luz en ninguna parte, sólo emite un pitido, y no funcionaba cuando nos mudamos por primera vez, pero hicieron venir a alguien para arreglarlo y el servicio de atención al cliente fue increíble. Mi cuñada tiene el modelo de doble cajón y cuando se enteró de que yo tenía uno me dijo: Oh, te va a encantar todo. Es increíble. No sólo es fácil y eficiente al estar en un cajón como ese, sino que consume menos agua, es silencioso. Estamos muy contentos con ella y se la recomendamos a todo el mundo.

He querido escribir esta reseña para alejar a la gente de los hornos Fisher andamp; Paykel (tenemos una cocina con un horno debajo, de gas). En primer lugar, son peligrosos. Si no volar su casa es importante para usted, compre cualquier otro horno. Uno construido por su hijo puede ser más seguro. Tuvimos sus propios representantes en nuestra casa más de 5 veces durante el primer año de la compra. En una ocasión dejaron una fuga de gas y luego tuvieron que volver corriendo a repararla. No quisieron volver a comprarlo, pero lo que es peor, no quisieron darnos un horno nuevo. La llama del horno se apaga de forma rutinaria, por lo que algo se estará cocinando y de repente, no. Esto crea un nuevo tipo de ansiedad al cocinar que nunca imaginé. No puedo agradecerte lo suficiente Fandamp;P¡ Finalmente me tomé el tiempo de escribir esto hoy cuando apagué un quemador de la cocina y aunque la perilla estaba a menudo, la llama continuaba. El fuego estuvo encendido durante 20 minutos antes de que mi mujer oliera el humo que salía de la sartén. Mi nombre es Alan **, soy una persona real, y felizmente vivo, independientemente de lo que haga Fandamp;P, vivo en la ciudad de Nueva York, puedes encontrarme fácilmente en línea (no te dejan poner tu dirección de correo electrónico). Si no te he convencido de no comprar esta gama, por favor búscame y dame otra oportunidad (a menos que nuestro horno nos haya matado). Y sí, vamos a comprar un nuevo horno.

Generally, GWL 10 US is a decent washer from 2002. But I have had previous service issue after five years with diverter valve and a separated lid that was replaced. Now at 10 years old, spin cycle will not always engage and a foul smell of burning rubber is present. They will probably have this issue fixed, but I will not purchase Fisher Paykel again.

El ingeniero Adam fue muy bueno. Se tomó el tiempo de explicar exactamente lo que estaba haciendo y dejó el aparato totalmente operativo.

Acabo de sustituir mis viejos cajones de vajilla Fisher Paykel por otros nuevos. Me encantan los cajones. Su tamaño y versatilidad son ideales para nosotros dos. El interior del nuevo es un poco más pequeño que el anterior, por lo que hay que acostumbrarse a él. Esa es mi única queja. Definitivamente recomendaría los cajones para vajilla de Fisher Paykel (y lo he hecho).

El frigorífico es ruidoso, las puertas se rompen continuamente, el acero inoxidable se raya y golpea con mucha facilidad. Lo mismo ocurre con la máquina de hielo, se rompió en poco tiempo. No estoy impresionado con este frigorífico.

My four year old washing machine just died in the middle of a wash cycle. There was no indication on the digital display. I validated power to the unit then called customer service and asked for help but got nowhere. Basically, the control unit is divided into two component parts: display and motor control. Power goes to motor control, which controls the display. I located the specs sheet and tried to get out error codes, but no luck (now that�€�s a design flaw. How can the display board tell you it has a problem when it could be the problem?). So, it�€�s either the display ($160) or the motor control ($140). Both are easy units to replace. So I asked whether I could buy both units and return the one I dont use. Their answer was no. So what are my options? Have a repair guy come in at $100 who will then do what I can do for another $50 and then charge me for a marked-up part because hell tell me that�€�s their handling fee. End of the story is I have to make a decision to replace a 4-year-old product for another machine which would cost me about $550. The real kicker is I bought this machine and it replaced a 15-year-old machine that worked.Another thing, although the customer service had plenty of �€�Im sorry�€� they, like the repair shops who are dancing all the way to the back, are absolutely useless. My recommendation is do not buy from Fisher & Paykel, located in New Zealand. Buy from a local US company. At least you have the option of protesting outside their office.

Compré dos electrodomésticos de Fisher Paykel: un horno de pared doble, de 4.000 dólares, y una encimera de 2.000 dólares. Había decidido comprar otra marca, pero en la tienda me dijeron que Fisher Paykel ofrecía una rebaja de 600 dólares por la compra de dos electrodomésticos. Un horno de pared, más una encimera, o una lavadora, etc. Así que mordí la zanahoria, y pagué más por el Fisher Paykel, de lo que hubiera pagado por la Kitchen Aid o la placa de cocción Wolf.He tenido que pasar mucho tiempo para tratar de recibir esta rebaja. Probablemente 20 correos electrónicos, varias llamadas telefónicas, numerosos envíos del formulario de reclamación. Cada vez había algún problema. Al final, me dijeron que no cumplía los requisitos: porque esto es para un horno de pared, y la placa de cocción. Usted compró una placa de cocina. Sigue siendo lo mismo, tiene 6 quemadores, y el estilo de la encimera es realmente más caro que la encimera básica. Es simplemente una basura, que no cumplan con estas rebajas. He tratado de presentar una y otra vez, y ha sido tan frustrante. No tengo ni idea de si los aparatos funcionan bien o no. Pero el proceso de reembolso no lo hace. No caigan en eso.

Compramos un lavavajillas Fisher andamp; Paykel de dos cajones. Nos gusta que sea silencioso y que funcione muy bien. Lo hemos recomendado a muchas personas.

Nuestro viejo frigorífico no funcionaba bien (de los años 70), así que decidimos comprar uno nuevo. Fisher Paykel era la unidad disponible en nuestras tiendas locales que podía traer a casa en ese momento. Me encanta la eficiencia energética. Es maravilloso y ya lo he recomendado.

Elegí Fisher andamp; Paykel por el lavavajillas de cajón de entonces. El modelo era muy bueno. Es mejor que otros. Me gusta especialmente la función de cajón.

I won a Fisher Paykel dishdrawer, washer and dryer set in a contest from my local PUD. All three had to be repaired over and over under warranty. After the warranty expired, I have paid to have them all repaired. I finally took the dishdrawer to the dump and just went out and bought a new washer and dryer set. They too will also end up going to the dump. They both still work, but leave my clothes smelling (tried everything to make that go away) and never feel like my clothes are clean. I have never been so disappointed in winning something and I have regretted getting rid of my old washer and dryer set that worked like a charm. I would not go out and buy anything (especially the money I spent to get a new washer and dryer) if something works - that should tell you something.

We bought this top load washer after being told it was one of the best and it is literally destroying our clothing. Even brand new clothes after one wash come out with rips, tears, and holes. It is absolutely unacceptable for a washing machine to destroy the clothes it is supposed to be cleaning.

I bought a Fisher and Paykel washing machine. It is not even 3 years old, but it leaks everywhere, smells moldy all the time and grime builds up in the drum and softener bowl. I had a Kenmore that was 25 years old and it never had any problems. I thought I would save energy and help the environment by buying a new machine. Boy, do I wish I had my old machine back.

Compramos una lavadora y una secadora Fisher Paykel en un Lowes local hace unos 3 años. Cuando nos entregaron los nuevos electrodomésticos, en la primera semana hubo que cambiar la secadora porque el bastidor estaba doblado y no se podía reparar. Nuestra secadora dejó de secar la ropa en el último par de meses. Llamamos al reparador que vino y diagnosticó la situación como que la placa se había estropeado y habría que cambiarla, así como el interruptor de reinicio. Nos dijo que nuestro lavadero era demasiado pequeño y que eso había hecho que la secadora se sobrecalentara. ¿Por qué no lo había hecho en los últimos 3 años? La factura de la reparación fue de más de 300 dólares y el técnico sugirió que tal vez deberíamos dejar la cubierta delantera de la secadora para que no se sobrecalentara. En el primer mes después de la reparación, volvió a hacerlo, así que quitamos la tapa delantera y pulsamos el interruptor de reinicio y volvió a funcionar. La secadora hizo saltar el disyuntor hace 2 semanas. Hace 4 días, la secadora se sobrecalentó y olió a caliente en todo el piso de arriba. Desenchufamos la secadora y la dejamos enfriar. Hemos invertido más de 1.000 dólares en esta secadora y no es buena. No volveremos a comprar otro electrodoméstico Fisher Paykel y no recomendaremos esta empresa a nadie.

Este frigorífico era el único modelo que encajaba bien en nuestra cocina. Hemos quedado muy satisfechos con todos sus atributos.

Acabamos de comprar nuestra casa hace 2 semanas. Tiene 2 lavavajillas de cajón Fisher Paykel. Todavía tenemos que conseguir una carga de platos limpios de estas máquinas. Enjuagamos nuestros platos y luego ejecutar el lavavajillas al final del día por lo que no es como los platos están sentados alrededor durante días. Estas máquinas parecen nuevas. El resto de los electrodomésticos son nuevos.

Si buscas la posibilidad de hacer diferentes tipos de cargas (ligeras y sucias, o vajilla fina y ollas pesadas) al mismo tiempo o si sueles hacer cargas más pequeñas con más frecuencia y sólo cargas grandes de vez en cuando, este es el lavavajillas para ti. El interior del lavavajillas y las cestas tienen un diseño increíble. En cada cajón caben muchos más platos, cuencos y tazas de lo que pensábamos que sería posible. Los estantes laterales ajustables que permiten colocar artículos más grandes debajo y luego artículos más cortos como tazas de café están diseñados de manera muy inteligente. Además, este lavavajillas limpia perfectamente. No hay manchas, no hay zonas que se pierdan y no hay que pasar la carga una segunda vez para tratar de limpiarla. Y funciona de manera silenciosa para un lavavajillas, excepto por un ruido ocasional aquí o allá cuando la bomba funciona para drenar el agua.

Mi marido es carpintero y le encanta ver This Old House y Hometime - así es como se enteró de Fisher andamp; Paykel lavadora. Y cuando fuimos, ese era uno de los modelos que tenían y nos gustó mucho. Yo nunca había oído hablar de ella y mi marido fue el que dijo: ¡Oh, es muy bonita!. Esa sería una gran razón por la que terminamos yendo con ese modelo. No he tenido mucha suerte con mi Maytag y por eso nos decantamos por otra marca. Y luego, por supuesto, todo lo que podía ir mal con ella, cuando salieron, Bueno, nunca hemos visto que eso suceda antes. Así que yo estaba como, Está bien. He terminado de gastar una tonelada de dinero en ellos. Compramos una lavadora de marca superior. Sólo costaba unos 399 dólares y pensé: Bueno, aunque sólo dure 5 años, vale. En realidad murió antes de que se cumpliera un año. Cuando volvimos al señor al que se la compramos, ya no nos la aceptaron. Nos dijo: Lo siento, está fuera de garantía y yo: ¡¿En serio?!. En realidad, debo aclarar porque el primero se rompió en un año, así que lo reemplazaron. Y nos enviaron uno diferente y ese murió. Y no iban a reemplazarlo porque mi año original había terminado. El caballero que nos había comprado fue como, No. Voy a estar detrás de él. Ven y te conseguiremos otra cosa. Fue entonces cuando elegimos el que tenemos ahora. Es sólo mi marido y yo. Nuestros dos hijos están en la universidad, así que estoy como, No hacemos que mucho de lavandería. No soy tan dura con ellos. El Fisher andamp; Paykel es simplemente fenomenal, y se lo he dicho a todo el mundo. Mi marido y yo hemos hablado, esa es la marca que buscaremos, ante todo.

Compré este lavavajillas hace unos años. Pensé que sería genial por los 2 cajones. Es el peor lavavajillas que he tenido. Lo hemos llevado a reparar 6 veces en los 3 años que lo tuve y la última vez no se pudo reparar. Al hablar con el lugar donde lo compré, pusieron una solicitud de asistencia del representante de Fisher Paykel, quien dijo que no había nada que pudiera hacer por mí. Muy decepcionante para una compra bastante cara. He vuelto a Miele, que en mi opinión es la mejor.

I purchased a new Fisher and Paykel washer and dryer in 2008. We have had both of the units serviced numerous times. The washer is not working currently and the dryer, well, we have to reset it every time we use it! These units were our first big purchases and we will never buy this name brand again. Our warranty expires next year and we have to start shopping for new unit. Bad product and bad service.

Antes tenía un Fisher andamp; Paykel y el motivo de la compra es que acabo de remodelar una cocina en una casa más nueva y diferente a la que tenía el otro. Tengo el lavavajillas de dos puertas con el cajón alto. Es feo. No me di cuenta de que no era lo mismo en la parte delantera y arruinaron el frente por completo. Si hubiera podido devolverlo sin pagar el 25% de gastos de devolución, lo habría devuelto. Estoy muy decepcionada. Tengo el tirador empotrado, solía ser todo de acero inoxidable, ahora tienen algo de plástico basura en el frente y eso es terrible. Quería el cajón alto pero supuse que era el mismo... parece cutre. Comparado con el resto de mis electrodomésticos, me arrepiento de haberlo comprado. Lo compré porque es genial para poner copas de vino, aunque encuentro que el lugar donde van las copas de vino es un poco más estrecho que el que solía tener, porque tengo un poco más de problemas al intentar meterlas en la ranura. El lavavajillas funciona bien. Estéticamente, lo arruinaron. Y eso que me encantaba el otro. Creo que no han hecho un buen trabajo de remodelación. No ayuda a la gente que pagó mucho dinero, podría haber tenido un Bosch que es un lavavajillas igual de competente o cualquier otro y elegí este por el hecho de que podía hacer una carga más pequeña así que hay algunas cosas maravillosas en él pero el aspecto me molesta.

Estoy muy satisfecho con mi lavadora y secadora Fisher Paykel. Compré mi lavadora hace 5 años y me encanta. Así que cuando mi vieja secadora se estropeó, me decidí por la secadora Fisher Paykel. Estoy encantada con esta secadora. Es muy eficiente y hace un gran trabajo con cualquier cosa que pongas en ella. Las recomiendo a todo el mundo. ¡¡¡Gran producto!!!

Tuve un lavavajillas Fisher andamp; Paykel y compré una casa que tenía uno. Me gusta mucho. También me gustan mucho los cajones.

Lavadora Intuitive Eco. Hemos soportado y seguimos experimentando agua en el suelo a pesar de dos sesiones de reparación por supuestas empresas certificadas y recomendadas. Ahora tenemos un Código 52; los reparadores plurales no pueden diagnosticar de dónde viene la fuga. El servicio de reparación es lento en San Antonio y muy pobre en el mejor de los casos. Las lavadoras son una necesidad, ¡esta unidad se dirige al depósito de chatarra! Compramos una nueva lavadora ayer para reemplazar esta horrible lavadora Fisher Paykel.

I bought a Fisher Paykel washer and dryer set in 02/07. Dryer is a lemon. It constantly tripping the reset thermostat, lint collection system does not work at all and the dryer has too many issues. Model number DEIX2, top load dryer. Constantly breaks down.

Just a follow-up to my July 17, 2011 post. I contacted the USA representative and I was very pleased. She arranged a repair at no cost. This was not easy as the company listed was no longer servicing my area, but she was successful. She sent two parts (computer and pump) and the technician just replaced these and all seems on for now. Best part of the story - no cost although the machine is 3.5 years old. Must tip my hat at the FP and the customer service. Thanks to CA for being there, as I feel this blog/posting was influential in getting my problem resolved. Also, the USA representative was accessible, polite, and true to her word.

La razón por la que elegimos el frigorífico Fisher andamp; Paykel es porque tenemos un espacio empotrado y teníamos que tener una determinada anchura. Este se acercó. No pude encontrar ningún otro en las tiendas de los alrededores. Fui a Lowes y les pregunté si podían pedirlo y me dijeron que sí. Nuestro Sub-Zero se había estropeado por completo. Lo hemos tenido durante unos 30 años. Estaba acostumbrado al antiguo, pero me encanta este. Me encanta el interior y todo excepto una cosa. No tiene bandeja para la carne. Y a mi marido le gustaría que una jarra de leche cupiera en la puerta. Cuando me lo entregaron tenía marcas en la puerta y me puse en contacto con Fisher andamp; Paykel al respecto. Me dijeron que iban a enviar a alguien a rehacer las puertas o a darnos unas nuevas. Se trata de manchas y se están ocupando de ellas.

Teníamos una lavadora Fisher andamp; Paykel que tenía unos 5 años. La bomba se estropeó y el coste de la sustitución era tan elevado que era mejor adquirir otra de otro fabricante. Pero la lavadora se estropeó a diferencia de la que teníamos de Fisher andamp; Paykel, así que volvimos a comprar de Fisher andamp; Paykel. En comparación con el modelo anterior que teníamos, éste es bueno. Me gusta su función de ciclo de remojo que el otro no tenía. No estábamos contentos de que el primero no durara más tiempo, pero nos gusta.

Lowes told us these appliances were top of the line. We have had nothing but problems with the washer and dryer. They might cost like they are top of the line, but they are the worst brand appliances I ever bought.Thank God for my extended warranty. The washer has been serviced two times in four years and the dryer once. Do not buy these appliances, you will regret it. My daughter-in-laws mother has the same washer and the same problems! What a piece of **.

Washer eco boost: It gets out of balance all the time. It throws water on the floor. The panel does not work all the time. Now it wont power on. It�€�s a little over 2 years old. I�€�m not happy. My hubby is really not happy, especially with a load of wet clothes in the tub. It�€�s junk!

Nos encanta nuestro lavavajillas Fisher Paykel de 2 cajones. Es el mejor electrodoméstico. Si usted tiene cargas pequeñas, utilice sólo (1) cajón. Si usted está teniendo una fiesta andamp; necesidad de limpiar algunos platos que usted necesita para limpiar mientras usted está cocinando, servir a utilizar el otro cajón - mientras que usted está cargando los platos sucios en el otro. Su servicio de atención al cliente es excepcional - una llamada de teléfono y van a arreglar cualquier problema. 3 años de garantía WOW.

Have had our Fisher Paykel top load dryer for approximately 1-1/2 years. Started making a very loud noise which turned out to be the lint filter breaking away so lint could not escape. Paid the service repair $340.00 to fix it. He had just left when a new grinding sound started. He has been back four times and still cannot fix the problem. Now I am told we will probably have to replace the drum and bearings. I could have bought a brand new dryer (that would work for years! ) for what I have paid to repair this one.

I was contacted by a Fisher & Paykel customer service representative who read my complaint. She explained to me that all I needed was a copy of my receipt and she would see what could be done to take care of my problem. I knew I purchased my dryer at Lowe�€�s so I thought that I would be able to call them to get a copy. Well, that didnt work out quite like I thought. Lowe�€�s on the back end couldnt find my receipt so I thought I was out of luck. The Fisher & Paykel representative said not to worry, just give me the make and model number and we would go about this a different way. So I did. Fisher & Paykel set up an appointment with a service tech who got the part I needed and came out and installed it. My dryer is now working and my wife is happy. Now that my wife is happy, Im happy. Thanks, Fisher & Paykel, for standing behind your product. To all those who are complaining: it�€�s not what happens that matters, it�€�s how the company responds to the problem!

Necesitaba una lavadora nueva y fui a Tracys Appliance en Lima. Yo sólo 4 pies 7 pulgadas por lo que muchas de las lavadoras eran demasiado grandes para mí. El vendedor me estaba mostrando alrededor y me mostró la Fisher andamp; Paykel y me habló de ella. Pude llegar hasta el fondo de la lavadora. Dije que me la llevara y me la entregaron al día siguiente. Estoy muy contento con mi lavadora y secadora. Es muy superior a otras que he tenido. Hace un trabajo excelente. Casi estoy deseando hacer la colada. Estoy muy contento con ella y con cómo hace la colada.