Tipos de aparatos
- Aire acondicionado
- Automobile
- Chainsaw
- Circular Saw
- Lavaplatos
- Drills
- Secadora
- Drywall Screw Gun
- Horno
- Gas Fireplace
- Gas Grill
- Gas Patio Heater
- Grinder
- Heat Pump
- Impact Driver
- Impact Wrench
- Microonda
- Nailer
- Orbital Sander
- Calentadores de piscina
- Powerwall
- Distancia
- Refrigerador
- Television
- Lavadora
- Calentador de agua
Marcas de electrodomésticos
- A.O. Smith
- AccuCold
- Admiral Craft
- AGA
- Airrex
- Amana
- Ambiance
- American Range
- American Standard
- American Water Heaters
- Aquacal
- Armstrong
- Asko
- Avanti
- Avenlur
- Azure
- Beko
- Bellfires
- Bertazzoni
- Blackstone
- Blaze
- Blomberg
- BlueStar
- Bosch
- Bradford White
- Bromic
- Bryant
- Cafe
- Calcana
- Capital
- Carrier
- Char-Broil
- Char-Griller
- Chrysler
- Coates
- Coleman
- Comfortmaker
- Commercial Chef
- Continental
- Cosmo
- Cove
- Crown Verity
- Dacor
- Daikin
- Danby
- Danfoss
- DaVinci
- DCS
- Deco
- DeWALT
- Ducane
- Dyna-Glo
- Dyson
- EcoSmart
- Electrolux
- Element4
- Empava
- Equator
- Eurodib
- European Home
- Everdure
- Farberware
- Fhiaba
- FibroPool
- Fire Sense
- Fisher
- FiveStar
- Flare
- Flash Furniture
- Focus
- Ford
- Forno
- Forte
- Frigidaire
- Fulgor Milano
- Gaggenau
- GE
- General Motors
- GlowBrand
- Goodman
- Grundig
- GSW
- Haier
- Hayward
- Heatstar
- Heil
- Hestan
- Hisense
- Hitachi
- Hotpoint
- iio
- Ilve
- Impecca
- Ingignia
- Insignia
- JennAir
- John Wood
- Keeprite
- Kenmore
- Kenyon
- KitchenAid
- Kucht
- La Cornue
- Lennox
- LG
- Liebherr
- Lifetime
- Lion
- Luxaire
- Lynx
- Magic Chef
- Marvel
- Maytag
- McQuay
- MicroFridge
- Midea
- Miele
- Migali
- Monogram
- Montigo
- Mr Heater
- Napoleon
- Navien
- Nexgrill
- Noritz
- Panasonic
- Patio Comforts
- Payne
- Pentair
- Perlick
- PITT
- Premier
- Raypak
- Real Fyre
- Regency
- Reliance
- Rheem
- Rinnai
- Roma
- Ruud
- Saber
- Samsung
- Schwank
- Sharp
- Smeg
- Solas
- Sony
- Spartherm
- Speed Queen
- StaRite
- State Water Heaters
- Stiebel Eltron
- SubZero
- Summerset
- Summit
- SunGlo
- SunPak
- Sunpentown
- SunStar
- Superiore
- Takagi
- TCL
- TEC
- Tempstar
- Tesla
- Thermador
- Thor Kitchen
- Toshiba
- Town and Country
- Toyota
- Traeger
- Trane
- Twin Eagles
- U-Line
- Unique
- Vaillant Group
- Valor
- Verona
- Victory
- Viessmann
- Viking
- Vizio
- Weber
- Westinghouse
- Whirlpool
- Whynter
- York
- ZLINE
Categorías de artículos
- Aire Acondicionado
- Cuidado de los electrodomesticos
- Appliance News
- Dishwasher News
- Maquinas de secado
- Hornos
- Gas Fireplaces
- Microondas
- Calentadores de piscina
- Frigorificos
- Estufas - Cocinas
- Trucos y consejos
- Lavadoras
- Water Heaters
Más artículos
Fisher Appliance Códigos de error
Fisher & Paykel ha estado diseñando productos desde 1934 y se ha convertido en una empresa global con productos vendidos en más de 50 países de todo el mundo. Su herencia de diseño se basa en un espíritu pionero y una cultura de la curiosidad. Construyeron su legado con un enfoque futuro que aún se mantiene fiel a los fundamentos del diseño sostenible. Creen que la tecnología siempre debe comenzar con las personas que la utilizan. Esto nos ha llevado a desafiar el diseño de electrodomésticos convencionales para crear productos que satisfagan las necesidades humanas genuinas.
Distancia Códigos de error
Código: F2
PROBLEMA: El horno ha superado la temperatura máxima durante un ciclo de autolimpieza - deje que se enfrÃe e intente otro ciclo de autolimpieza. Si el fallo persiste, necesitará la ayuda de un técnico de servicio.
Código: F3
PROBLEMA: Se ha detectado que la temperatura del horno es superior a 315 ºC durante el funcionamiento normal de cocción. Posible problema del sensor/elemento de temperatura o del ventilador.
CÓDIGO: F4
PROBLEMA: Fallo electrónico - Necesitará la ayuda de un técnico de servicio.
CÓDIGO: F5
PROBLEMA: Fallo electrónico - Necesitará la ayuda de un técnico de servicio.
CÓDIGO: F7
PROBLEMA: Fallo de la cerradura de la puerta - Necesitará la ayuda de un técnico de servicio.
Lavadora Códigos de error
Código: 21, 26, 27, 49, 50 o 246
PROBLEMA: Fallo de la válvula de entrada de agua
FIX: Desconecte la lavadora y vuelva a conectar los cables sueltos en el conjunto de la válvula de entrada de agua. Sustituya el mazo de cables si está dañado. Si la resistencia de cada válvula de entrada de agua no es de 61 ohmios, sustituya el conjunto de la válvula de entrada de agua.
CÓDIGO: 38 ó 39
PROBLEMA: Fallo del tubo de aire del transductor de presión de nivel de agua
FIX: Desconecte la lavadora y vuelva a conectar el tubo de aire del interruptor de presión de nivel de agua. Reemplace el tubo de aire si está dañado.
CÓDIGO: 58 ó 68
PROBLEMA: Fallo del transductor de presión de nivel de agua
FIX: El transductor de presión de nivel de agua está incorporado en el módulo de control del motor. Desenchufe la lavadora y sustituya el módulo de control del motor.
CÓDIGO: 10, 41 o 237
PROBLEMA: Fallo del termistor (sensor de temperatura del agua)
FIX: Desconecte la lavadora y vuelva a conectar los cables sueltos en el circuito del termistor. Sustituya el mazo de cables si está dañado. Reemplace el termistor si la resistencia no es de 12.5K ohmios a 68 grados F.
Código: 1, 57, 60, 107, 108, 112, 133, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 230, 232, 233, 236, 243, 252 ó 254
PROBLEMA: Fallo del módulo de control del motor
FIX: Desconecte la lavadora y sustituya el módulo de control del motor.
Código: 45, 46, 103, 104, 105, o 106
PROBLEMA: Fallo del módulo de visualización
FIX: Desenchufe la lavadora y sustituya el módulo de visualización.
Código: 234, 235, 238 o 239
PROBLEMA: El bloqueo de la tapa está defectuoso
FIX: Desenchufe la lavadora y vuelva a conectar los cables sueltos del conjunto de bloqueo de la tapa. Sustituya el mazo de cables si está dañado. Si la resistencia no es de 63 ohmios, sustituya el conjunto de bloqueo de la tapa. Si la resistencia es correcta, sustituya el módulo de control del motor.
CÓDIGO: 40, 56, o 160
PROBLEMA: La cesta de centrifugado no se acopla o desacopla del embrague
FIX: La cesta de centrifugado debe poder subir y bajar con el nivel del agua para acoplarse y desacoplarse del embrague. Desenchufe la lavadora y saque el cesto de centrifugado. Retire cualquier objeto extraño entre el cesto de centrifugado y la cuba que pudiera estar interfiriendo con el acoplamiento del embrague del cesto de centrifugado. Reemplace cualquier componente de accionamiento dañado.
CÓDIGO: 136 ó 137
PROBLEMA: El motor no funciona
FIX: Desenchufe la lavadora y gire el cesto de centrifugado. Si el cesto de centrifugado no gira libremente, retire cualquier objeto extraño entre el cesto de centrifugado y la cuba. Si el cesto gira libremente, sustituya el motor de accionamiento porque es probable que esté defectuoso. Si el problema persiste, sustituya el módulo de control del motor.
CÓDIGO: 37, 114, 245, 247, 248, 249, 250 o 253
PROBLEMA: El agua no drena
FIX: Retire cualquier obstrucción del desagüe de la casa para la lavadora. Elimine cualquier atasco o torcedura de la manguera de desagüe de la lavadora. Desenchufe la lavadora y compruebe si la bomba de desagüe está obstruida. Si la bomba de desagüe está defectuosa, sustitúyala.
CÓDIGO: 241
PROBLEMA: Fallo del módulo de visualización o del módulo de control del motor
FIX: Desenchufe la lavadora y sustituya el módulo de visualización. Si el código no se borra, sustituya el módulo de control del motor.
Lavaplatos Códigos de error
Código: F1
PROBLEMA: El interruptor de inundación está activado.
FIX: Cierre el suministro de agua y de energÃa del escurreplatos. Compruebe el interruptor de inundación.
Código: F2
PROBLEMA: Problema con el motor.
FIX: Compruebe que los cables del motor estén seguros y que el voltaje sea el adecuado.
Código: F3
PROBLEMA: El sensor de temperatura ha fallado.
FIX: Asegúrese de que el agua que llega a la manguera de entrada es inferior a 65oC, si no es asà puede instalar una válvula de templado en su suministro de agua.
Código: F4
PROBLEMA: Sensor de temperatura y/o elemento en mal estado.
FIX: Compruebe el sensor de temperatura. Compruebe la continuidad del elemento con un medidor.
Código: F5
PROBLEMA: Error de tapa.
FIX: Apague el cajón de los platos y encienda la fuente de alimentación. Esto puede restablecer el error. Si no es asÃ, es necesario comprobar el interruptor de bloqueo de la tapa.
Código: F6
PROBLEMA: Error de tapa.
FIX: Apague el cajón de los platos y luego encienda la fuente de alimentación. Esto puede restablecer el error. Si no es asÃ, es necesario comprobar el interruptor de bloqueo de la tapa.
Código: F7
PROBLEMA: Error de tapa.
FIX: Apague el cajón de los platos y luego encienda la fuente de alimentación. Esto puede restablecer el error. Si no es asÃ, es necesario comprobar el interruptor de bloqueo de la tapa.
Código: F8
PROBLEMA: Problema eléctrico.
FIX: Apague el cajón de los platos y encienda la fuente de alimentación. Esto puede restablecer el error.
Código: F9
PROBLEMA: Mal funcionamiento eléctrico.
FIX: Apague la alimentación del DishDrawer y luego encienda la fuente de alimentación. Esto puede restablecer el error.
Código: U1
PROBLEMA: Error de llenado de agua.
FIX: Encienda el suministro de agua del DishDrawer. Asegúrese de que el brazo rociador está colocado en el impulsor y puede girar libremente, si el DishDrawer está lleno de agua, tendrá que ser vaciado manualmente. El bloqueo de agua se ha disparado.
CÓDIGO: U2
PROBLEMA: Error de carga.
FIX: Compruebe la carga de platos y artÃculos para asegurarse de que nada se extiende más allá de la altura del cajón.
Código: U4
PROBLEMA: Fallo en el cajón opuesto que impide el uso del cajón.
FIX: Compruebe el otro cajón, encuentre el código de error en ese cajón.
Código: U6
PROBLEMA: Problema con el brazo aspersor.
FIX: Compruebe que el brazo aspersor no esté suelto o se haya desprendido del montaje.
Refrigerador Códigos de error
Código: Código de fallo 1
PROBLEMA: Fallo del módulo
CODIGO: Código de fallo 2
PROBLEMA: Problema de descongelación
Código: Código de fallo 3
PROBLEMA: Problema con el sensor de temperatura
Código: Código de fallo 4
PROBLEMA: Problema con el sensor de temperatura
Código de fallo: Código de fallo 5
PROBLEMA: Problema con el sensor del compartimento del congelador
Código de fallo: Código de fallo 6
PROBLEMA: Problema con el sensor del compartimento del congelador
Código de fallo 7: Código de fallo 7
PROBLEMA: Sensor del evaporador
Código de fallo 8 Código de fallo 8
PROBLEMA: Sensor del evaporador
Código: Código de fallo 9
PROBLEMA: Problema con el sensor del frigorÃfico
Código de fallo: Código de fallo 10
PROBLEMA: Problema con el sensor del frigorÃfico
Código de fallo: Código de fallo 11
PROBLEMA: Problema con el calentador de ambiente/PC, ventilador FC
Código de fallo 12 Código de fallo 12
PROBLEMA: Calentador del ambiente/PC, problema del ventilador de la FC
Código de fallo: Código de fallo 13
PROBLEMA: Fallo del calentador del ambiente
Código de fallo 14 Código de fallo 14
PROBLEMA: Fallo del calentador de ambiente
Código de fallo: Código de fallo 15
PROBLEMA: Problema con el ventilador del frigorÃfico
Código: Código de fallo 16
PROBLEMA: Problema con el ventilador del frigorÃfico
Código: Código de fallo 17
PROBLEMA: Problema con el ventilador del congelador
Código de fallo: Código de fallo 18
PROBLEMA: Problema con el ventilador del congelador
Código de fallo: Código de fallo 20
PROBLEMA: Problema con el calentador de la parrilla
Código de fallo: Código de fallo 21
PROBLEMA: Problema con el calentador de la aleta
Código de fallo 22: Código de fallo 22
PROBLEMA: Problema con el sensor del depósito de agua
Código de fallo 23 Código de fallo 23
PROBLEMA: Problema con el sensor del depósito de agua
CODIGO: Código de fallo 24
PROBLEMA: Problema con el sensor de la bandeja de hielo
Código de fallo 25 Código de fallo 25
PROBLEMA: Problema con el sensor de la bandeja de hielo
Código de fallo 26 Código de fallo 26
PROBLEMA: Problema con el motor de la máquina de hielo
Código de fallo: Código de fallo 27
PROBLEMA: Problema con el motor de la máquina de hielo
Código: Código de fallo 28
PROBLEMA: Problema con el solenoide de la máquina de hielo
Código de fallo 29 Código de averÃa 29
PROBLEMA: Problema con el solenoide de la máquina de hielo
Código de averÃa 30: Código de fallo 30
PROBLEMA: Problema con el arnés de la pantalla
Código de fallo 31 Código de fallo 31
PROBLEMA: Problema con el arnés de la pantalla
Código: Código de fallo 40
PROBLEMA: Problema con el solenoide de la máquina de hielo
Código de fallo: Código de averÃa 41
PROBLEMA: Problema con el solenoide de la máquina de hielo
Código de averÃa: Código de fallo 42
PROBLEMA: Problema con el tubo de llenado de la máquina de hielo
Código de fallo: Código de averÃa 43
PROBLEMA: Problema con el tubo de llenado de la máquina de hielo
Código de averÃa 49:
Código de fallo 49
PROBLEMA: Error de comunicación electrónica
Secadora Códigos de error
Código: F1
PROBLEMA: Fallo del conjunto de la PCB
FIX: El módulo tiene un fallo interno. Reemplace el ensamblaje del PCB.
Código: F5
PROBLEMA: Sobretemperatura
FIX: Si la temperatura del aire de salida está por encima de los 90 grados C se da un fallo. La secadora no deberÃa alcanzar esta temperatura en funcionamiento normal. Compruebe el filtro de pelusas y el conducto de escape para ver si hay alguna obstrucción o restricción del flujo de aire.
CÓDIGO: F6
PROBLEMA: Sensor de escape o ambiente defectuoso
FIX: Los sensores pueden estar en circuito abierto o en cortocircuito. Desenchufa el sensor de escape y comprueba la resistencia. DeberÃa ser de 2000 ohmios a 20 grados C. Sustituya el sensor de escape si está defectuoso. Si el sensor de ambiente está defectuoso habrá que cambiar el módulo electrónico.
Código: F9
PROBLEMA: Sensor de escape defectuoso
FIX: Desconecte el sensor de escape. Comprobar la resistencia del sensor. Si está defectuoso, sustituirlo.
Código: F10
PROBLEMA: Sensor de escape en cortocircuito con el armario
FIX: Desconecte el sensor de escape. Compruebe la resistencia entre los cables del sensor y el armario. No debe haber continuidad entre ellos. Si hay un cortocircuito, inspeccione el arnés para rastrear el cortocircuito
CÓDIGO: F13
PROBLEMA: Sobretemperatura
FIX: Si la temperatura del aire de salida está por encima de los 90 grados C se da un fallo. La secadora no deberÃa alcanzar esta temperatura en funcionamiento normal. Compruebe el filtro de pelusas y el conducto de escape para ver si hay alguna obstrucción o restricción del flujo de aire.
CÓDIGO: F15
PROBLEMA: Fallo de caÃda de tensión
FIX: El producto ha experimentado 8 caÃdas de tensión en 60 segundos y ha abortado el ciclo y mostrado el fallo. Compruebe la tensión de alimentación. Si el suministro cae por debajo de 180 VAC se producirá este fallo.
Fisher Códigos de error del aparato
Fisher códigos de avería del aparato
Fisher códigos de diagnóstico del aparato
Fisher símbolos de error del aparato
Fisher fallos comunes del aparato
Compré mi frigorÃfico hace 1,5 años y es estupendo. Me encanta el diseño y tiene agua filtrada en la puerta. Muy delgado y de aspecto moderno.
En 2019 compramos una cocina llena de electrodomésticos; Cook Top, Over, Microondas, lavavajillas de dos cajones, y gran cajón inferior con dos puertas superiores nevera,congelador. Problemas de calidad: La tapa del microondas,el panel frontal es barato, está suelto y tuve que hacer algunas adaptaciones para que dejara de caerse. Nos gusta el lavavajillas de dos cajones, pero encontramos que constantemente necesita ajustes para mantener el cajón inferior de arrastre en el suelo, y casi siempre tienen que ejecutar un ajuste de limpieza máxima o volver a lavar cuando los cajones están llenos. Hasta el momento es genial. La placa de cocción es estupenda, pero los botones chirrÃan después de 8 meses de uso. El frigorÃfico es nuestro mayor problema... hace constantemente un ruido excesivo del motor y del ventilador, las puertas y los cajones se caen constantemente o se atascan... Las puertas no se alinean bien y no permanecen alineadas: ¡La mayor broma de la historia! He intentado durante 8 meses conseguir que alguien de aquÃ, incluso a mi costa, haga una revisión completa de todos estos aparatos, una inspección y una confirmación de que se han instalado y montado correctamente. No se puede encontrar a nadie interesado en dar servicio a estas unidades, y NADIE en Fisher andamp; Paykel está interesado en encontrarme apoyo de cualquier tipo ... ni fueron los representantes de la tienda de electrodomésticos que compré las unidades de. Recomendación: - Si está considerando electrodomésticos de gama alta compre THERMADOR, aléjese de Fisher andamp; Paykel
Mi pesadilla comenzó cuando compré una gama de combustible dual DCS de 48 pulgadas, hornos de Aggressive Appliance, Orlando, FL. Inmediatamente tuve problemas con la luz, las perillas del termostato y luego los problemas crecieron... Mis hornos no se calentaban alrededor de 300,350 grados y luego no mantenÃan esa temperatura. Aggressive Appliances vino más de seis veces para arreglar mis problemas. Finalmente, después de sustituir el tercer termostato (que me dijeron que era la única pieza que no fabricaban... ¡sÃ, claro!) dijeron que no podÃan arreglarlo. El Gerente Regional de Ventas Peter **, entonces vino y él no podÃa arreglarlo tampoco. Entonces dijo que lo reemplazarÃan. Le pregunté en ese momento qué pasarÃa si la segunda gama de DCS no funcionaba, si podrÃa recuperar mi dinero y me dijo que sÃ, que eso no iba a pasar. Pues bien, lo habéis adivinado... El viernes me pusieron la segunda cocina DCS de 48 pulgadas y los hornos y el horno grande ni siquiera se calienta, la luz no se apaga y la parrilla tiene tres abolladuras. Esto ha sido una pesadilla continua que sólo va a empeorar porque ya he enviado más de 118 invitaciones para un gran evento en mi casa que será atendido. Quieren intentar arreglar la segunda gama cuando deberÃan haberse asegurado de que funcionaba antes de enviármela. Cero control de calidad. Ahórrate los disgustos. Gaste un poco más de dinero y consiga algo que funcione. Este producto y esta empresa no merecen los dolores de cabeza, las lágrimas y la frustración. No respetan su garantÃa expresa, ni se disculpan (hasta que señalé que nadie habÃa pedido perdón), ni ofrecen daños consecuentes o incidentales. Lo que se suponÃa que iba a ser una compra emocionante y alegre ha sido un infierno. Con suerte, serán más sabios gracias a mi dolor.
Las últimas que tuve fueron las Whirlpool de carga frontal. No me gustaron. Nunca volveré a comprar una lavadora de carga frontal. Compramos en una pequeña tienda de electrodomésticos aquà en Benton. Al principio, compramos un Speed Queen y bombeaba el agua tan rápido que mis tuberÃas no lo aguantaban e inundaba mi lavadero cada vez que lavaba. Asà que les volvà a llamar y me dijeron que tenÃan una cuya bomba no bombeaba tan fuerte. Y fuimos y cambiamos. Eran nuevos. Lo tuve unos cuatro dÃas y conseguà estos que me encantan. Funcionan de maravilla. La experiencia con Fisher andamp; Paykel fue realmente bien. Me encanta y ya lo he recomendado. Mi hija quiere una. Le gusta el hecho de que la bañera esté sellada. Su marido trabaja en la construcción y se olvida de sacar los clavos y las cosas de sus bolsillos y se ensucia todo por debajo de la suya. Pero ésta está sellada, asà que no se puede meter nada debajo.
Elegà Fisher andamp; Paykel por el lavavajillas de cajón de entonces. El modelo era muy bueno. Es mejor que otros. Me gusta especialmente la función de cajón.
We bought our F&P Dish Drawer DD603 in 2002 during a kitchen remodel along with new countertops, Sub-zero, stove, microwave, etc. I would say we use our dishwasher regularly but no more than expected and especially at the price we paid. That said, I think at this point, Ive paid in repair costs pretty much what I paid for the unit plus extended warranty plus installation back then. When our extended service warranty ran out years ago, the DIY in me took on the task of diagnosing, buying, and replacing the parts myself.However, Im now at the point of deciding whether to cut my losses and toss the whole thing out. Last Oct., there was a leak, which rendered the unit inoperable. I replaced the shorted main filter board, both top and bottom wiring harness, and the bottom controller. All was well for about a month. Then, it looked like the top drawers lid wasnt closing securely as I find moisture on the side of the tub after a complaint of beeping dilemma. (She swears there wasnt anything remotely big in the tub that would prevent the lid from closing.) In any case, the top drawer controller seems to be a goner.Last night, I replaced the top controller. The top unit did light up, but my wife did the trial run using the bottom drawer instead. The top drawer practically beeped all night and no amount of coaxing, turn off, lock, open drawer, etc., would silence it. No codes, just R2D2 on a binge. Whats next? Replace the main filter again, a bad controller, replace the actuators, the entire lid, etc.? I have two choices now: (a) somehow rig this unit to see if it can operate with the good bottom drawer only or (b) cut my losses, parcel out my recently purchased parts on eBay, and replace the dishwasher? One of my neighbors bought the same F&P DD unit, but Im afraid to check with her about her experience.
I purchased a washer and dryer set on 9/17/08 with some life insurance money that was left to me by my father. The sales person stated that there was a 2-year warranty. I figured that if anything happens to a $1700 set in two years, the company/item is not any good. Well, close to that time I never received anything about maybe purchasing an extended warranty (as Sears always calls).Now on 9/27/11, my washer began to not wash. A little water began leaking from the front of the washer (underneath). I didnt think much of it as I work 60 hours a week and did not have time to call. But now the motor control in the display area is fried. And the people that Fisher Paykel recommended charged me $80 to come out (mind you, they never stated that the service call was that much) and tell me that it was gonna cost me another $485 for a $950+ washer. I thought, Um, no thanks. So I pulled apart and all I need is that part. I cannot find it anywhere other than the Fisher Paykel website and it is a $182+ rip-off! I will not purchase another Fisher Paykel item even if they are discounted to $1.
Acabo de comprar un nuevo refrigerador Fisher hace 6 meses. Busqué una reseña en Consumer Reports pero no la encontré. PermÃtanme ahorrarles el tiempo: Un pedazo de basura ruidosa que tiene el mismo respaldo de servicio. PermÃtanme describir la combinación de ruidos de 24 horas: gorgoteo constante, zumbido constante, gemido constante, chirrido constante. El refrigerador se apaga 10 minutos en 24 horas mientras está en la posición más caliente. ¿Servicio de atención al cliente? El lado positivo: responden al teléfono. Lo negativo: nunca se resuelve nada. Las devoluciones de llamadas son inexistentes. NO ACEPTE cuando le digan que le devolverán la llamada, no lo harán. Esto se aplica a los representantes del servicio regional. PodrÃa continuar con páginas de mi pesadilla pero ya he perdido horas y horas buscando una solución sin resultados. Este pedazo de mierda se va a la acera, harto de ella y no puede soportar el ruido por más tiempo. He terminado.
Yo estaba emocionado de comprar Fisher andamp; Máquinas de Paykel. La lavadora está en su tercera tapa ya que el plástico sigue agrietándose. En la secadora he cambiado el pomo de plástico y el interior de la secadora está todo agrietado y descascarillado. He hecho revisar el agua pero estos son los únicos aparatos con problemas. La calidad de las piezas de plástico está por debajo de cero. Mi lavavajillas Miele está bien. Llamé a F andamp; P y el representante del servicio de atención al cliente me sugirió que usara detergentes fuertes, pero yo sólo uso detergente All. No hay ayuda. Nunca compraré otro producto de F andamp; P y le cuento a todo el que quiera escuchar mi mala experiencia.
Remodelamos nuestra cocina hace 3 años. Compramos electrodomésticos FP porque nos gustó su aspecto. Son muy elegantes, ya que la mayorÃa de las otras marcas son grandes y voluminosas. En estos 3 años hemos tenido que reparar el frigorÃfico, el lavavajillas y el horno. Llevamos 3 meses sin horno. Hemos tenido 4 llamadas de servicio y nadie puede arreglarlo. Tarda una hora en calentarse y luego el técnico dice que está a 80 grados. Finalmente han decidido sustituirlo, con nuestra garantÃa ampliada. La cuestión es si comprar otro FP. Parece que se rompen mucho y nadie sabe repararlos. Por eso he venido a este sitio web.
Compramos todos los electrodomésticos nuevos en la primavera de 2011 para una casa recién remodelada. La lavadora FISHER PAYKEL comenzó a funcionar mal de la misma manera descrita por cientos de personas en este sitio y otros como él. En resumen, el técnico que llamó al servicio técnico más reciente concluyó que se necesitaban varias piezas para reparar la lavadora. Con las llamadas de servicio de 100 dólares, el coste de la reparación supera los 1.000 dólares que cuesta la unidad.
Bought this Fisher and Paykel fridge six years ago, keeps making a beeping noise, had a technician look at it, he said would cost too much to fix the circuit board. Rang Fisher and Paykel and they said it is out of warranty. Product should last longer than this. Will not buy this brand again.
Hice cambiar la bomba y el panel (por una empresa recomendada por Fisherandamp;Paykel) con un coste de unos 400 dólares. Más tarde tuve otro problema con la lavadora y llamé a otro técnico que me dijo que probablemente no era necesario sustituir esas piezas. Los problemas esta vez se debieron a que algo quedó atrapado debajo de algo y fue una reparación sencilla para él, a una fracción del costo de los reemplazos de las piezas.
He hecho venir al técnico 5 veces y el lavavajillas sólo tiene un año. Desde el primer dÃa no lavaba bien y varios técnicos me dijeron que era el polvo, luego me dijeron que habÃan cambiado la fórmula de las pastillas del lavavajillas. También me dijeron que pusiera las pastillas en el lado del cajón. Intentaron cambiar la configuración 3 veces y sigue sin lavarse bien. Mis nietos han estado en el hospital con malestar estomacal y lo hemos achacado al lavavajillas de mala calidad. Nos dijeron que lo sustituirÃan y nos llamaron pero nunca han venido a sustituirlo. Les he llamado al menos 20 veces y les he enviado un correo electrónico sin resultado alguno. Mi siguiente paso es contratar a un abogado para que me devuelva el dinero.
About the washer, dryer, and dishwasher.The washer has done great. The dryer is constantly broken. The dishwasher simply does not clean dishes well at all. Ive had Kenmore and Maytag and would recommend either over these worthless, expensive pieces of junk. The dryer heating element has burned out six times or more. Clearly, there is some defect that should warrant a recall. Dishes have to be pretty much washed by hand before putting them in the dishwasher. It is worthless.
Nuestro costoso conjunto de lavadora y secadora Fandamp;P, ha tenido serios problemas durante los últimos años. La lavadora no puede ejecutar un ciclo sin detenerse una y otra vez y tener que reiniciarlo. La secadora tiene que ser desenchufada periódicamente sólo para encenderla y también está haciendo extraños chillidos y sonando erráticamente cuando está funcionando. Sólo por nombrar algunos problemas. He intentado contactar con la empresa para encontrar a alguien que pueda venir a ver, y posiblemente reparar, las máquinas. Pero, la empresa ni siquiera responde a mis intentos de ponerme en contacto con ellos. Nada, ninguna respuesta, ninguna ayuda, ningún seguimiento, NINGÚN SERVICIO AL CLIENTE. Es bastante ridÃculo que máquinas que estaban en el rango de precios más alto, comiencen a fallar después de sólo unos 5 años. Y es aún más ridÃculo que una empresa ni siquiera responda a sus clientes cuando piden ayuda. Muy decepcionado.
My Fisher Paykel product experience has been terrible and I would not recommend their fridges. I purchased an integrated fridge from this luxury appliance store and am currently now on my 4th fridge because of defects with the previous 3. The last 2 fridges had issues with their fans. Fixing the fan onsite however did not resolve the problem with the 3rd fridge. This has been a huge headache, with some items on the lower shelves freezing and others on the top shelf spoiling. Installing each fridge is also a whole day effort since it is integrated into the cabinetry. I am now waiting to get a 4th fridge but given my experience, I have no faith in the quality of this so called luxury product. I asked for a discount given this extraordinary (some might characterize as ridiculous) experience but of course was denied. I was only offered a one year extension of warranty on a product that I am doubtful of.
Acabo de recibir la visita de un ingeniero para evaluar un problema con mi aparato. El ingeniero, Adam, era extremadamente experto, servicial y tenÃa confianza en su diagnóstico del problema. Es un gran embajador de la empresa.
The dryer was making a high-pitched squeaking sound that could be heard all through the house. We called to have it repaired and new bearings were put in. We put in a load of clothes to dry and an error code came up. We tried to take the clothes out of the dryer and it was locked shut. Our clothes were taken hostage. We finally retrieved the clothes and called out the service company. 2 weeks later and 10 parts ordered, the service company came out and replaced what was needed. After going through 3 drums and other parts, the service company deems the dryer unfixable but Fisher and Paykel replied, Then we will keep sending out more drums for the dryer. This is an unacceptable way of dealing with customers and promoting their product. Please advise.
2 años de edad y una semana fuera de la garantÃa del lavavajillas requieren todo el sistema de control frontal reemplazado. 3 años de edad y la alerta de inundación E6. Técnico vino - $ 153 para la reparación de la primera vez que se utiliza E6 error. Ahora 3 semanas en todavÃa no se fija - no hay piezas.
La razón por la que elegimos el frigorÃfico Fisher andamp; Paykel es porque tenemos un espacio empotrado y tenÃamos que tener una determinada anchura. Este se acercó. No pude encontrar ningún otro en las tiendas de los alrededores. Fui a Lowes y les pregunté si podÃan pedirlo y me dijeron que sÃ. Nuestro Sub-Zero se habÃa estropeado por completo. Lo hemos tenido durante unos 30 años. Estaba acostumbrado al antiguo, pero me encanta este. Me encanta el interior y todo excepto una cosa. No tiene bandeja para la carne. Y a mi marido le gustarÃa que una jarra de leche cupiera en la puerta. Cuando me lo entregaron tenÃa marcas en la puerta y me puse en contacto con Fisher andamp; Paykel al respecto. Me dijeron que iban a enviar a alguien a rehacer las puertas o a darnos unas nuevas. Se trata de manchas y se están ocupando de ellas.
Lo compré como regalo para mi madre después de que se sometiera a una cirugÃa mayor. Su lavavajillas se habÃa roto y ella siempre habÃa querido este tipo. Funciona bien ya que ella vive sola, puede usar solo un cajón a la vez y ahorrar. ¡Gran compra!
The recommended and authorized repairman arrived and discovered that the main circuit board was not functioning, so my top drawer was unable to work. He had the wrong part so he left, and was to return four days later. On that occasion, although he installed the board, there was then an additional problem with a wire. He left again, and had to order that part. Five days later I had to call to find out what was going on. The HiTech service, or rising service solution person, as their caller ID reads, informed me that they were service techs, not a warehouse, and so parts had to be ordered. Every time the guy comes, its another long trip, paid by me from their location. How can you be an authorized service and not carry parts? Also, I find the Fisher Paykel website very unhelpful re: technicians. I talked to a living person, and she had no more information than I did, so that also was useless. I love my dishwasher, but the arrangements for service are inept. I will not use them again.
Esta es mi 2ª lavadora y secadora F,P. Mis lavados son limpios pero a menudo muy enredados debido a la ausencia de agitador. La máquina suele ser silenciosa. El centrifugado es impresionante con la colada casi seca al final. La secadora de carga superior es muy cómoda de usar. No te molestes por el sonido del tambor al dar marcha atrás o al detenerse. Seca rápidamente y elimina las arrugas. Mi única decepción fue con la disponibilidad del servicio. El servicio de mi zona hizo todo lo posible por no ayudarme.
We are on our second refrigerator from Fisher & Paykel. FP replaced the first one after one year of constant problems, frustrations and technicians repairing it. We had the new one for one week and a part just fell off the interior of the door so it would no longer self close on one side. After 2 years, we got an error code for fan failures which, according to the manual, was highly unlikely to ever happen. Repair man came out and replaced the fans. One month later, I noticed the upper fridge area was not very cold, so I adjusted the setting towards colder. A few days later, my husband opened the freezer and ice had accumulated everywhere. We inspected the door seal and all around the drawers and nothing was blocking or preventing the door from shutting. Repair man came back out, inspected the seals as well and determined it was from a leak somewhere in the back of the unit. FP said we were most likely at fault for leaving the door open. Not true! They said we should unplug the unit, remove all food and let defrost for 24 hours. Repair man said that would be such a huge mess and inconvenience for something that will just recur again. I called FP back and got the usual run around with their terrible customer service people. I have wasted so much of my time dealing with Fisher and Paykel. I just want my money refunded so I can buy a product from a reliable company.
Mi antigua unidad dejó de funcionar y compré un Fisher andamp; Paykel frigorÃfico de puerta francesa a través de la recomendación de un amigo que instala electrodomésticos. Tiene un buen espacio interior y hasta ahora ha funcionado correctamente. Me lo entregaron y todo fue perfecto. Se portaron genial. Ha sido una gran experiencia hasta ahora. Nos encanta nuestro frigorÃfico.
This is a continung saga from my earlier complaint.OK, so I called in the service repair person recommended to my by F&P Customer Service. Now mind you I had absolutely no choice in the matter because, F&P would not allow me to talk to their service personnel unless I was an official appliance repair organization sanctioned by them. The dilemma is as follows: The washing machine was 4 years old and stopped in the middle of a wash cycle. The display panel was dead so I could not read any codes. I Call F&P for advise on how to diagnose the problem. They refused to let me talk to their service personnel. My background is 30 year in computer a EE degree and of those 30 years I spent 4 years fixing large mainframes. So I know a little about electronics, control board, electricity, motors etc. This did not matter to F&P, ok fair enough but why refuse me the option to solve my own problem at my own risk.In addition a new machine would cost me about $550. Now the price tag I was looking at to fix the machine was about $300 to $400 for parts and if you add in a repair person: $100 for diagnosis and then another $250 for labor your talking $700 tops for parts and labor on a machine that lasted only 4 years and cost me approx $500. If I could eliminate the middle man then I could get away with $200 to $300 parts only. Because F&P service would not talk to me I would have to eat the cost for both parts which I speculated could be the problem. They would consider both part and not be restock able. Oh if they had just talked to me.Cutting to the quick the repair person confirmed that the motor control board was bad and, now heres the gem, I also have a burned out pump. To diagnose the pump problem the repair person called F&P service and they instructed him to ohm out the pump. Now I could have done that. So the end result was I was looking at $280 for part and, $250 for labor. On top of that the repair person also offered to buy the machine if I decided to junk it and, buy a new one. So now let me ask you, is there a problem with his scenario.So I called F&P parts and they are shipping me the parts for a grand total of $210 and that includes, shipping. But, there still remains a problem. If I install the part I void the part warranty and if I have the repair person do this then it cost me $250 maybe more because now they loose the part markup.So my position is as follows should I pursue a legal option. F&P recommended the service person I called and had them come is for a cost to me of $100. He diagnosed the problem to be the motor control board and the pump, the latter being assisted by F&P service. If I install both parts, pump then motor control, dont want the pump blowing the motor control again and, the machine does not work, I will conclude the repair person did not meet their obligation and, either I will request a refund for poor service (i.e. I will chase them down using the AGs office first then, take them to small claims) or ask them to further diagnose the issue at no charge. Count on it I will be there when they come in. I know my way around electronics.As for F&P they need to think further about how to deal with product repair. Their customers are being fleeced and F&P is complicate. Now heres a bonus. The repair man told me that the reason the pump went bad, which burned out my motor control board, hmmmm, was because, I used liquid detergent. Yes folks take a look at your grocers shelves and tell me what sort of detergent is being promoted? Thats right, liquid. Appears that liquid detergent breaks down the motor seals.The repair person recommended we use powder. My wife had to search hard to find a powdered detergent.So folk your washer is doomed from day one. Now I dont make these machines but I was wondering if there could be a class action suit in here.Oh and by the way those dryer sheets you put in to make your clothes smell good. Well they can coat your dryer and start a fire and if you have small children well those same sheets will remove the fire retardant material from their clothes.
Necesitaba nuevos electrodomésticos para nuestra remodelación. Fuimos a Pacific Sales y querÃa un lavavajillas de cajón y por eso elegà el Fisher andamp; Paykel. Es excelente y me encanta. Me gusta el cajón. Usted puede dividirlo y se extrae sin tener que bajar una puerta. Es funcional en cuanto a su interior y tiene todas las formas diferentes de cargar los platos.
Secadora Fisher Paykel de 2 años - Compramos una lavadora Fisher Paykel hace muchos años que funcionaba muy bien y nunca necesitó reparación. Cuando redujimos el tamaño, la vendimos junto con nuestra casa. Compramos una nueva lavadora y secadora FP cuando nos mudamos a nuestro condominio. Nuestra nueva secadora dejó de funcionar el 28 de diciembre de 2017. La placa base electrónica se quemó. Sólo tenÃa varios meses de garantÃa. Me dijeron cuando llamé a la atención al cliente de FP que, como sólo habÃan pasado unos meses de la garantÃa, podrÃan reembolsar el cargo por servicio (creo que este tipo de cosas deben ocurrir a menudo y quieren mantener a sus clientes contentos). Fui a la página web de FP que funciona bien para localizar empresas de servicio locales cualificadas. Me dieron cita en una semana. Aparte de estar molesto por la inconveniencia de no tener el uso de mi secadora durante las vacaciones, las cosas fueron bien al principio.El técnico del servicio local vino el 2 de enero de 2018 con la pieza correcta y reparó rápidamente. Como ya no estaba en garantÃa pagué 258 dólares por la pieza y el servicio. Me puse en contacto con el número de servicio al cliente de Estados Unidos que está en Nueva Zelanda, no en los Estados Unidos. Les envié por correo electrónico los recibos de compra y reparación originales. Finalmente me enviaron un correo electrónico con un CASO DE AUTORIDAD NO. ** el 26 de enero. Me dijeron que la empresa de servicios me devolverÃa el dinero. Resulta que esa era una información incorrecta. Después de otras 12 llamadas telefónicas (resulta que algunas me las hicieron desde el Servicio de Atención al Cliente utilizando un número de teléfono local de Nueva Zelanda y, como volvà a marcar por error, ahora debo 84 dólares a ATandamp;T por 20 minutos de cargos internacionales) me aseguraron más de una vez desde que recibà el CASE AUTHORITY NO. ** el 26 de enero que se enviarÃa un cheque en un plazo de 7 a 10 dÃas laborables. Nadie en el servicio de atención al cliente parece saber cómo se emitirá este cheque o cómo se enviará. Varias veces uno de los que hablé me puso en espera para consultar con un supervisor. Hubo muchas excusas. Me dijeron que el cheque no podÃa ser emitido a través de su nuevo sistema o que estaba siendo actualizado o que la orden de reembolso habÃa sido enviada al departamento equivocado. Ahora es 14 de marzo de 2018. Hoy volveré a llamar. DeberÃa facturarles por MI tiempo invertido y las llamadas telefónicas internacionales realizadas por error. (En todos mis años como propietario o en los negocios nunca he hecho llamadas telefónicas internacionales al llamar al Servicio de Atención al Cliente. A veces a la India o Filipinas, etc. Quién iba a pensar que el Servicio de Atención al Cliente utilizarÃa un número de teléfono local). He llegado al final de mi paciencia aquÃ. Continuará.
Durante una renovación completa de la cocina necesitábamos un frigorÃfico de dimensiones poco habituales. Fisher andamp; Paykel tenÃa uno que encajaba y por eso decidimos, por estética, comprar la misma marca para la cocina de inducción. Es una decisión cara de la que nos arrepentimos. Al cabo de unos meses, nos dimos cuenta de que el horno no alcanzaba la temperatura que se habÃa ajustado y que constantemente funcionaba hasta 30F por debajo de la temperatura que aparecÃa en la pantalla. Después de la segunda llamada, tal vez la tercera, nos dijeron que tendrÃamos que aprender a calcular mentalmente a qué temperatura ajustar el horno dependiendo de lo que estuviéramos cocinando. La placa de inducción era realmente buena, eficiente, sin problemas, pero después de la cuarta llamada de servicio, varias piezas sustituidas y, finalmente, 6 semanas sin horno o placa de cocción porque el control de temperatura falló espectacularmente y toda la gama tuvo que ser desconectada durante la Navidad, mientras que las piezas estaban en pedido, fue finalmente reparado con éxito, pero requirió una nueva placa base completa y el sensor, y dos años de agravación. Por esta razón, nunca más compraré nada de Fisher andamp; Paykel.
Fui a la tienda de electrodomésticos llamada Melzens Appliance en Glastonbury y me informaron sobre Fisher andamp; Paykel. Nunca habÃa oÃdo hablar de ella. Fue uno de los refrigeradores más caros que he comprado en mi vida - fue $ 1600. Estoy casado desde hace 35 años y he tenido refrigeradores antes de esto. Me sorprendió el precio, pero tuve que comprarlo por el tamaño (tenÃa que caber en una zona especÃfica). También querÃa uno inoxidable y un frigorÃfico encima. TenÃa muchas de las cosas que querÃa. Me encantó el frigorÃfico Fandamp;P, pero tengo un problema con él: volvà a la tienda de electrodomésticos para decirles que, cuando abrà la puerta, algo salió volando del frigorÃfico. Les dije: Mira esta pieza, qué hago. El tipo lo miró y dijo: Oh, eso va debajo de la puerta del frigorÃfico, sólo hay que pegarlo. Le dije: ¿Pegarlo? Sabes que este frigorÃfico sólo tiene 6 meses, ¿en serio?. Me dijo: SÃ, no le pasa nada a tu nevera, ¿verdad?. Dije, Correcto Entonces bien, sólo pégalo. No pasa nada. Porque si mando a un reparador, eso es lo que van a hacer y te van a cobrar. Asà que todavÃa tengo la pieza aquà y no impide ni afecta a lo que pasa con el frigorÃfico. TodavÃa no lo he pegado porque me cuesta pensar que tengo que pegar esto en mi nuevo frigorÃfico.Me gusta el funcionamiento. Estoy satisfecho, aunque no estoy contento de que se me haya volado un trozo.
We purchased the refrigerator on July 2, 2013. Fisher Paykel seems to be one of the few manufacturers with boxes narrower than 35. Today is July 6, all is set up. Its been running for 3 days. However, the cold water dispenser is not dispensing ice water. The water is at 62.5 degrees Fahrenheit. That is the same temperature of the water from the tap. We have well water which comes out at 62.5 degrees Fahrenheit. So the water is not being chilled. I may as well drink from the tap. How do you get this water colder? It wasnt necessary for us to purchase this model if the cold water dispenser doesnt chill the water. What is the design rate of ice cube production?
Tengo el lavavajillas de 2 cajones y me encanta. Me llevó un mes reeducar mis hábitos de carga, pero una vez que lo hice creo que es genial.
Compré una lavadora Fisher andamp; Paykel en 2011 en Lowes. En diciembre de 2015, el motor y el panel de control explotaron. $ 649 para arreglar y es que mucho para comprar uno nuevo. FP no se mantiene por su producto. Tomamos el golpe y compramos la máquina LG. Cruzando los dedos para una mejor experiencia. Los electrodomésticos deberÃan durar más de 4 años, ¿no crees?
Unidad de dos cajones, acero inoxidable de aspecto de calidad andamp; ¡increÃble cantidad de espacio! No hay problemas, pero los técnicos de servicio me han dicho que la unidad es un desinfectante de platos andamp; no permitir que cualquier partÃcula de alimentos o se tapará. Unidad muy caro.
Fisher andamp; Paykel Activesmart 16.9-cu ft French Door Counter-Depth - Muy contento con el refrigerador. Me gusta la calidad. Algunos elementos habrÃan sido útiles: es decir, sólo una bandeja de cubitos de hielo, sin contenedor de almacenamiento de huevos y un par de bandejas para los estantes mejorarÃa el almacenamiento. Al tratarse de un producto de primera calidad, habrÃa esperado que se incluyera todo lo anterior.
Compramos una nueva lavadora y secadora Fisher andamp; Paykel hace al menos cinco años. Cuando fuimos a buscar para comprar una nueva lavadora y secadora, tenÃan un conjunto Fandamp;P sentado allÃ. Eran bastante más caras que muchas de las que habÃa en ese momento. Los miré, leà un poco sobre ellos y me gustó lo que leà sobre ellos y parecÃan hacer lo que decÃan. La ropa salÃa de la lavadora con mucha menos agua de la que estaba acostumbrado de otras lavadoras y realmente centrifugaba bien el agua lo que significaba menos tiempo de secado. La ropa sale con mucha menos agua de la que estaba acostumbrada con otras lavadoras y centrifuga muy bien, lo que significa menos tiempo de secado. El único problema que hemos tenido es que he tenido que cambiar el agitador dos veces porque la ropa se quedaba atrapada debajo de la cuchilla del agitador. Y si los niños sacaban la ropa y no prestaban atención rompÃan la cuchilla del agitador. También la secadora hace algún tiempo empezó a tener un fuerte ruido de chirrido, y busqué lo que era. HabÃa algunas piezas que podÃa comprar por menos de 200 dólares y no parecÃa tan difÃcil de arreglar, pero decidimos seguir adelante y comprar una nueva secadora Fisher andamp; Paykel. Compramos una nueva en los últimos meses. En general, he disfrutado de su uso.
Comprado en mayo de 2014. Las rejillas que se asientan en la parte superior de la estufa están deformadas. El indicador de temperatura no funciona. El encendedor está roto. Quiero una estufa nueva, no una estufa nueva que necesita reparaciones importantes. Quieren arreglarla. Acabaré acudiendo a las reclamaciones de menor cuantÃa.
I was quite surprised to read the negative comments about Fisher Paykel! After being a brand loyal kind of gal, everything I owned appliance wise was Maytag. After my Maytag dishwasher, washer and dryer broke down 4 times in a year. I decided it was time for a change. I went to my local appliance store and was just about to purchase a new washer/dryer when the salesman tried to sell me an FP. I had never heard of FP before. The salesman made quite the pitch. When I continued to shy away, finally he told me if I tried the units and didnt like them, within 60 days he would exchange both units. Okay, I gave it a shot. I love my FP washer/dryer so much I bought their double drawer dishwasher. I had to call for service once for the dryer and once for the dishwasher. Both were relatively simple problems that were fixed within 20 minutes of the serviceman entering my house. I would have to say I highly recommend Fisher Paykel.
I recently purchased a Fisher & Paykel DishDrawer via the internet. It was delivered via a special trucking company. I paid an additional sum of money for it to be delivered by a special trucking company, unpacked from the box, brought into my kitchen and inspected (as opposed to the unit being drop shipped to my front yard). It arrived in perfect condition. I hired a licensed plumber to install it. While installing the unit, the plumber reported the kick-plate was missing. Then I noticed there were small cracks/marks in the cutlery bins - an obvious product defect. After running the top drawer of the DishDrawer, water started profusely leaking from the bottom of DishDrawer’s top drawer. I had the plumber return to check all the connections, which he confirmed were connected tightly and properly. The leak was coming from the DishDrawer, not from the connections. I called Fisher & Paykel’s customer care and was told that since I purchased my DishDrawer via the internet, they would not honor my warranty! They said the trucking company was responsible for the missing parts and damage (leaking issue). After holding on the phone for 3 hours, I was transferred to the USA supervisor Paul who said if/when an authorized service technician inspects the leaking issue and determines that it is unrelated to delivery, Fisher & Paykel would honor my warranty. Then Paul insisted that I send him a photo of the cracked cutlery bins before even considering replacing them. I emailed him a photo of the damage two days ago and there’s still no response. He said the kick-plate was already being sent to me (but nothing was received yet). I then had a local authorized service technician come to look at the dish and he determined that the leaking was totally unrelated to the delivery of the unit, but it was instead a product defect and that it should be covered under the 100% manufacturer’s warranty. He advised Fisher & Paykel of this. That was two days ago. Today, Fisher & Paykel told the service technician that they are still having issues with honoring my warranty due to the purchase being via the internet. Fisher & Paykel has confirmed that the unit is a genuine Fisher & Paykel unit and the serial number was accepted upon registration, but Fisher & Paykel claims that any internet purchases are questionable and Fisher & Paykel to this date has refused to honor my warranty. I tried to call the USA supervisor Paul this morning and was told he was on the telephone and would return my call in 5 to 10 minutes. That was three hours ago and there’s still no phone call! I am frustrated and very angry. How could Fisher & Paykel refuse to honor the warranty on their unit after confirming the problem is a product defect? They call their customer service line customer care - what care are they speaking of? There is no care whatsoever! They are the absolute worst when it comes to customer service. If Fisher & Paykel refuses to honor my warranty, I plan on reporting them to every possible consumer complaint agency and will seek additional remedies to the full extent of the law.
Tengo un lavavajillas doble Fandamp;P desde hace 7 años. Hace aproximadamente 6 meses, la máquina empezó a tener fugas en el nivel superior y la vajilla no estaba limpia en el nivel inferior. Busqué en la página web de Fandamp;P y encontré la información de varios reparadores cercanos. Me puse en contacto con el primero y vino a revisar la máquina. Me cobró 80 dólares por mirarla yamp; dijo que tenÃa que pedir una pieza. Le llamamos varias veces en las siguientes semanas, pero nos dijo que la pieza no estaba. Después de unas cuantas llamadas más, nos dimos por vencidos y llamamos a una segunda reparación de la lista. Desgraciadamente, tuvimos la misma experiencia (y el pago de 143 dólares) - después de llamar 3 o 4 veces, el reparador nunca nos devolvió la llamada.Llamé al servicio de atención al cliente de Fandamp;P y le expliqué lo sucedido. La persona del servicio de atención al cliente nos dio otro taller de reparaciones al que llamar y nos dijo que probablemente Fandamp;P nos reembolsarÃa los gastos de la visita a domicilio, que ahora eran más de 200 dólares sin que se hubiera realizado ninguna reparación. La nueva empresa a la que llamamos dijo que sólo arreglan las máquinas que han vendido y que Fandamp;P no deberÃa haber dado su información. Volvà a llamar y obtuve otro nombre que, afortunadamente, resultó ser legÃtimo. Finalmente, nuestra máquina fue arreglada (con un coste de 372 dólares). Mi descontento es con la referencia de varias empresas de reparación que claramente no podÃan arreglar nuestra máquina, y el pago de dinero para ningún servicio. Cuando me puse en contacto con Fandamp;P acerca de los acontecimientos anteriores, me dijeron que NO me reembolsarÃan el dinero de la visita a domicilio. ¡Les aseguro que no comprarÃa otro de sus productos!
Tengo el lavavajillas de cajones con el paquete F y P. Asà que me deshice de mi lavavajillas Thermidorian. El lavavajillas Fisher and Paykel ha estado estropeado durante la mayor parte del tiempo que lo he tenido. He tenido gente de servicio, he enviado correos electrónicos y fotos y he llamado al servicio de atención al cliente muchas veces. Sin embargo, todavÃa me siento en una cocina remodelada con un lavavajillas de mala calidad. No ha sido más que un dolor de cabeza. Muy decepcionado. Ahora desearÃa haber optado por Kitchen Aid. Por favor, aprendan de mi error.
Dont throw those washing machines away! They are valuable. They are about the only type of washing machines that can be easily converted to power generators for hydro, wind, bicycle applications. Dont throw them away. They can easily provide household power for energy efficient appliances. Google Fisher and Paykel generator.
We have a GWL12 top-loading washer. I will start off by saying my wife and I love the washer and dryer we have, but we are not loving it so much these days. We have had the controller board go out for the third time and its getting very costly. I will say Fisher Paykel did step up to the plate on the first one, but the second was on me, and now I have yet another dead washer. I have been all up and down these forums and had seen nothing but bad reviews when it comes to these controller boards. These boards are $150 a pop. This last one only lasted 2 years. I had to go buy an older, used washer just to keep the washing going. But I still have hopes of fixing this washer one last time. Dont get me wrong, its a really good washer when its running. I have seen bad reviews on the GWL11 and GWL12 for this problem. I hope things are improving over there. These are too expensive of washers to break down like this. Sorry for the rant.
[QUEJA] ¡MAL SERVICIO! TenÃa una reparación programada, servicio en mi lavadora hoy. El servicio debÃa realizarse entre las 7 de la mañana y las 12 de la noche. A las 12:45 llamé al servicio de atención al cliente. Me informaron de que habÃa muchas personas enfermas y que el técnico iba a llegar tarde. (Mi respuesta es que por qué no me llamaron para avisarme de que llegarÃan tarde). EstarÃa en mi casa entre 30 y 60 minutos. A las 3:45 llamé para hablar con alguien y saber qué pasaba. Hablé con Daniel, que me dijo que el técnico habÃa intentado ponerse en contacto conmigo pero que no habÃa podido localizarnos. Volvió a comprobar mis datos y todo lo que tenÃan era correcto. Me dijo que podrÃan volver mañana porque el técnico se habÃa ido a casa. Le dije que no podÃa esperar más de lo que habÃa hecho hoy. Pedà hablar con un supervisor, su nombre era Tanya. Tanya entonces dijo lo mismo. Le dije que no era suficiente que me hubiera tomado tanto tiempo libre y ella estuvo de acuerdo. Me preguntó qué querÃa y le sugerà que Fisher y Paykel pagaran las reparaciones. Me dijo que no podÃan hacerlo, pero que habÃa que hacer algo. Le pregunté qué y me dijo que no podÃa tomar esa decisión ahora y que volverÃa el jueves para decÃrmelo. Fisher y Paykel tienen que mejorar seriamente su servicio de atención al cliente. Esto no es apropiado.
Tuvimos una experiencia maravillosa con Fisher andamp; Paykel. Es un producto excelente. Compramos una nueva casa rodante y el lavavajillas vino en ella. Me gusta su tranquilidad y limpia muy bien. Estoy muy contento con él.
We bought a F&P washer and dryer a couple of years ago and have had trouble since day one! We have spent several hundred dollars in repairs with much frustration! The washer went first. Of course, it was my fault because a dime was left in pants pocket by accident and sent the whole machine into a tailspin! With conventional machines, that wouldnt have been an issue! Then, the fins on the rotator broke off and was cutting into my clothes as I washed them! Then, bearings went out on my dryer and ruined 2 loads of clothes with black grease before I realized what it was! Now, 2 weeks ago, element and thermostat had to be repaired after a week of laundry piled up! I still have the bill for over $200. I havent even had a chance to pay yet and now the lint bucket is stuck! Seems like it should be an easy thing to fix but with all of the smarts of the machine, its probably something to do with electronics not releasing it. I am so disappointed in these products. Something big would have to happen to make me ever buy another F&P product! I had a good ole Maytag washer and dryer before and used it for many, many years with no issues. My husband wanted me to upgrade, now I wish I hadnt given my Maytags away as they are still working great for my son who had just bought his first home!
We bought an FP washer in 20008 which cost over $1,000. This is the first time I have read all the complaints and I can say amen to all of them. I have airplane noise, dirt on my sheets that will not come out, my clothes get caught in the crack around the bottom and pulls threads on clothes. The repairmen do not like them either. Just as soon as I can afford another washer, we will be getting rid of this piece of junk. I wish I had my 45-year-old Maytag back.
¡Fisher Paykel es horrible! Pagué mucho dinero y quiero decir mucho dinero por los electrodomésticos Fisher y Paykel. El lavavajillas es ruidoso en comparación con Bosch, la placa de cocción de la cocina estaba defectuosa DOS veces y la cocina tuvo que ser reemplazada. Tuve un derrame el dÃa de Navidad y se metió entre el cristal de la puerta del horno y no hay manera de limpiarlo. El microondas no es mejor que el Panasonic Genius, si es que es tan bueno. (Ni de lejos la versatilidad) pero hasta ahora el refrigerador parece estar bien. Aléjese de este producto premium. Están tirando su dinero a la basura.
Compré el lavavajillas Fisher Paykel de 2 cajones hace 3 años. Hace un trabajo HORRIBLE en la limpieza de los platos y el servicio al cliente no ayuda. NO COMPREN ESTE LAVAVAJILLAS - ¡también tenemos un Bosch que es increÃble!
Me encanta mi nuevo conjunto de lavadora y secadora de Fisher and Paykel. No he tenido ningún problema con las máquinas desde que las compré en agosto de este año. Las caracterÃsticas Eco me ahorran dinero en costes de agua, y mi ropa se seca muy rápido debido al potente ciclo de centrifugado. No puedo recomendar lo suficiente. ¡La mejor compra de electrodomésticos de mi vida!
He comprado secadoras Maytag durante muchos años y después de intentar reparar mi antigua secadora, me rendà y busqué una nueva secadora de gas. Finalmente encontré exactamente el tipo de secadora que buscaba. Para mi sorpresa, no era una Maytag, sino una Fisher Paykel. No conocÃa esta marca, pero era justo lo que buscaba. Hace siete meses que la tengo y no podrÃa estar más contenta.
Fisher & Paykel Ecosmart washer - We purchased our F&P washer and dryer at Lowes in Denton, TX in April 2005. While the washer was still under warranty, we started having problems. The water wouldnt stop dripping into the tub so we had to call someone out to fix this issue. Now the washer has quit all together. I called someone out ($68.00) only to find out that the main board is out. I realized that the washer is 7 years old, but I thought it would last longer than it did. We did research in Consumer Report before we bought this washer.
He comprado una lavadora Fisher andamp; Paykel. Era el modelo del año pasado y estaba en oferta y me gusta.
Compré una lavadora y una secadora hace 4 años para mi nueva casa en la tienda de electrodomésticos Homemakers. La lavadora ha funcionado bien, pero la secadora se ha estropeado, se enciende pero no arranca. Hace un mes, tuve el mismo problema. Llamé a un especialista en electrodomésticos para que lo arreglara y me dijo que el motor estaba estropeado. 3 dÃas después empezó a funcionar. Estoy frustrado. El servicio de atención al cliente tampoco responde a las llamadas.
Recientemente hemos comprado un lavavajillas Fisher Paykel de doble cajón. Es extremadamente silencioso incluso cuando se lavan los dos cajones al mismo tiempo. A mi mujer le gusta el hecho de que puede utilizar uno o los dos cajones y tener los platos limpios en uno y poner los platos sucios en el otro cajón. También le gusta que el lavavajillas caliente el agua durante el ciclo de lavado. Los platos están limpios al final del ciclo de lavado y salen limpios sin necesidad de prelavado. El único inconveniente es que hay que tener cuidado de no poner ningún asa o plato por encima de la parte superior del cajón, ya que podrÃa atascarlo y hacer imposible abrirlo después de que el cajón de la vajilla esté abierto (nunca nos ha pasado, sólo es una precaución). Sin duda lo recomendarÃa a otras personas.
Im un diseñador de cocina y baño asà que sé acerca de Fisher andamp; Paykel. Los tenemos en la sala de exposición en el último lugar que trabajé, y heredé que cuando compré la pantalla, cuando nos downsized después de la caÃda, y yo sólo lo reemplazó. Lo puse en la casa de mi hermana y mi cuñado, y les encanta. Es un gran electrodoméstico para los californianos y los jubilados que están reduciendo sus hogares, ya que sus hijos se van a la escuela. También es ideal para las parejas jóvenes con hijos porque pueden hacer una sola carga. El lavavajillas es estupendo porque tiene dos cajones. Además, es un producto neozelandés.
I meant to write you sooner about this but kept putting it off for two yrs. now. First, I had problems with the washer and the control panel. It was fixed over and over all during the warranty phase, but when the warranty ran out, it was suggested I purchase a new one which I did. Its fine now. The Dryer on the other hand is still a problem. It first quit drying. I had it repaired to the tune of $200+. New parts had to be installed. Then it became very noisy, shaking the whole house. I have had someone out twice and here I am again, listening the the noise. Its the ball bearings, I believe. They put in new parts but its still the same thing. Can you please recommend a knowledgeable washer/dryer service out in this area? Thank you.
¡¡¡¡¡¡Fisher Paykel lavadora andamp; secadora - Absoluto peores productos ever!!!!!! Más de 22 llamadas de servicio en los últimos 5 años, pagó 3.000 por ambos. Los llevaremos al vertedero el próximo fin de semana. Volver a Whirlpool.
Estábamos buscando un frigorÃfico y más o menos buscando tamaño. Tenemos problemas para meterlo en el hueco de la puerta y todo eso. Simplemente no estábamos contentos. Fuimos a un sitio más pequeño. Nos sugirieron echarle un vistazo y estamos muy contentos con él: congelador en la parte inferior y una sola puerta. Es silencioso. Está bien montado. El congelador es agradable. Este frigorÃfico Fisher and Paykel es uno de los mejores productos que hemos comprado.
I bought a Fisher Paykel washer and dryer based on the sales pitch that loads very seldom get off balance and that clothes spin almost dry. From the start at least one out of every 4 loads would get off balance. I had a repair man service my washer numerous times while it was under warranty. At one point the rocker arms were broke and had to be replaced and caused from the loads getting off balance. The last repair visit the service man said he would have to order parts and would be back to install them. He hasn’t been back and that was months ago. My washer still gets loads off balance and now it won’t complete the rinse cycle. But now my warranty has expired so I’m stuck with an expensive washing machine that doesn’t work. I will never buy another Fisher Paykel product nor will I ever buy anything from the store where I purchased them. I’m stuck with an appliance that doesn’t work and the warranty is now expired.
Estoy muy satisfecho con mi lavadora y secadora Fisher Paykel. Compré mi lavadora hace 5 años y me encanta. Asà que cuando mi vieja secadora se estropeó, me decidà por la secadora Fisher Paykel. Estoy encantada con esta secadora. Es muy eficiente y hace un gran trabajo con cualquier cosa que pongas en ella. Las recomiendo a todo el mundo. ¡¡¡Gran producto!!!
Adam, el técnico que vino y solucionó el problema de nuestra cocina, fue extremadamente servicial. Excelente servicio al cliente
Estoy disfrutando de mi lavavajillas Fisher and Paykel. Vivo en un pequeño apartamento solo y el 1 cajón parece estar funcionando bien.
Dos de los encendedores de mi cocina de 9 años dejaron de funcionar. Intenté que dos empresas de reparación de electrodomésticos diferentes recomendadas por Fisher Paykel repararan los encendedores (con un coste de 300 dólares) y ambas me dijeron lo mismo: la unidad no podÃa repararse debido a un defecto de diseño. Llamé a Fisher Paykel y pedà ayuda y me dijeron que como tenÃa 9 años no iban a hacer nada. Asà que mi gama de 10.000 dólares es ahora un pedazo de chatarra. ¡¡¡¡Nunca comprarÃa nada de esta empresa !!!!
La lavadora y secadora F andamp; P estaban de oferta en Sears y era una venta realmente buena. Pero tiene un problema ... cuando se gira, que hace girar el agua fuera de la cosa.
El frigorÃfico es ruidoso, las puertas se rompen continuamente, el acero inoxidable se raya y golpea con mucha facilidad. Lo mismo ocurre con la máquina de hielo, se rompió en poco tiempo. No estoy impresionado con este frigorÃfico.
We were sold by Lowes a Fisher Paykel EcoSmart washer and matching dryer in June 2009. The washer broke down at least four times under warranty. Now out of warranty (didnt buy the extended) its broken again as I feared it would. The pump wont pump. We sold our old Maytag cheap. This set was very pretty and it was an energy saver. I cant afford to replace every three years and that would not be EcoSmart use of our resources!
Esta fue mi primera compra. Antes tenÃa una porquerÃa de frigorÃfico de los años 70. Elegà Fandamp;P porque era el único modelo que cabÃa en el espacio que tenÃa. Diseñé la cocina en torno a las dimensiones de este frigorÃfico. Tengo el Fandamp;P ref de acero inoxidable y me gusta el aspecto y el tamaño. La experiencia con ellos es buena. Sin embargo, una vez se me salió el cajón del congelador de los raÃles y tuve que hacer que lo sacaran. Y de hecho se volvió a salir. Y ahora, lo estoy dejando. En general, está bien pero el cajón del congelador tiene un fallo de diseño.
I have been begging my husband to replace our 3-and-1/2-year-old washer and dryer. The top loading HE washer ties my clothes in knots, stretches them out and pretty much ruins them. It also needs the load rebalanced; sometimes up to 5 times in a wash cycle. The dryer keeps overheating, and I have to tip the dryer up to squeeze my hand under the bottom to hit the darn reset button all the time. Now, the dryer is squeaking and super annoying. My husband is now ready to buy another dryer and let me tell you, it wont be a Fisher Paykel. I just need to work on getting him to throw out the horrible washer.
Estábamos comprando una lavadora y compramos una lavadora Speed Queen porque he oÃdo que son las mejores. Y en el lugar donde la compré, tenÃan una de las secadoras Fisher andamp; Paykel allà mismo que estaba rebajada y dejé que el vendedor me hablara de ella. Era una buena oferta. Hasta ahora, no he tenido ningún problema. El rendimiento es bueno.
Después de una gran investigación, me enteré de que este refrigerador tiene la menor profundidad de cualquier otro en el mercado que incluye un dispensador de agua. Esto se debe en parte al hecho de que la máquina de hielo no se encuentra en la puerta; la máquina de hielo se encuentra en el congelador inferior. SÃ, hay que sacar el hielo manualmente, pero el ahorro de espacio en la profundidad merece la pena, y el agua frÃa dispensada no requiere hielo. Aunque al principio me pareció caro para un frigorÃfico, era mi única opción para el espacio de mi cocina. Lo pedà un domingo por la noche y estaba en mi cocina el miércoles por la tarde. ¡¡¡Me encanta este refrigerador elegante y con estilo!!! Aunque 17 pies cúbicos pueden parecer pequeños, es un tamaño ideal para la mayorÃa de las familias. En la mayorÃa de los casos, los artÃculos almacenados en la parte posterior de un refrigerador se olvidan o el espacio no se utiliza realmente de todos modos. Hay tanto espacio en los estantes que pude meter más cosas en este frigorÃfico que en mi anterior unidad más grande. Me sorprendió encontrar que el filtro de agua no está contenido dentro de la unidad. El soporte del filtro se monta en la pared o, en mi caso, en un armario adyacente, y sólo la lÃnea de agua se une a la unidad. Esto quizás va con la filosofÃa de no desperdiciar espacio en la unidad. Opté por una garantÃa extendida de tres años por poco más de 100 dólares, pero soy optimista de que no la necesitaré. Iandll actualizar esta calificación si tengo problemas con la unidad, pero hasta ahora no tengo absolutamente ningún arrepentimiento.
Nos enteramos de Fisher andamp; Paykel a través del fabricante de RV. Diseñamos y mandamos construir una quinta rueda a medida para nosotros, ya que hacemos muchos viajes. Investigué mucho y fui a diferentes tiendas de electrodomésticos en lÃnea que vendÃan o trataban con la marca. Después de leer y averiguar un par de cosas, me decidà por ese modelo en particular. Fueron todas las buenas crÃticas, no sólo en el sitio web en lÃnea que vendÃa numerosos electrodomésticos, sino también las personas que también compraron una autocaravana como nosotros y que los han instalado y utilizado también, lo que fue el factor decisivo. El lavavajillas es fabuloso y muy silencioso. Nunca se sabe que está funcionando. Es increÃble y es absolutamente un sueño hecho realidad. Me encanta. Es el mejor electrodoméstico que hemos decidido instalar. Hace la vida más fácil y funciona realmente bien. El rendimiento es espectacular.
Estábamos buscando un nuevo frigorÃfico que se ajustara a las dimensiones de nuestra cocina. Después de mirar muchos fabricantes, encontramos Fisher Paykel y nos alegramos de haberlo hecho. El frigorÃfico ha superado con creces nuestras expectativas. Hace que la cocina tenga un aspecto estupendo. Recomiendo encarecidamente Fisher Paykel.
Well, our washing machine stopped working the other day. It would fill up with water, try to swish back and forth, but seemed very slow and almost stuck. By the time I got home, the water smelled funny from the wash. I tried to cycle it to the rinse and spin cycle to get the smelly water out at least, with no avail. I unplugged it, hoping it would reset. It would then start the wash cycle again, and it would chug a little then just hum, then stop and make an alarm - beeeeeep, beeep (like a fire alarm). So I emptied out the yucky water, and took out the clothes hoping maybe something was catching in it and it would start again. Chugged a little faster, but still stopped and wouldnt spin or drain. Emptied water again.Ok, Im tempted to take it apart but realized maybe it would void the warranty, so decided to google it and it directed me to this site. Boy was I in for a surprise. Based on the comments and reviews, I immediately thought of getting a new machine that was not Fisher Paykel. These units were bought for us in a new home in 2008 from the contractor, so I wasnt sure if my warranty was still good or not. To my surprise, I called the toll free number on this site, and immediately got a representative that deals directly with problems. No wait time. Lisa was very informative, patient, and understanding of the issue. We went through the flow sheet together to try and diagnose the issue. Still no resolution. She offered to send out a Fisher tech at a rate of $85.00 for the consultation and whatever time it would take them to fix it. She guessed maybe only 30 minutes.Lisa offered to supply the parts free of charge, although I might have been out of warranty. Parts could have ranged up to $350. I weighed out the cost versus buying a new unit, and I realize I still would be coming out ahead with the tech. Plus he would be there the next day. Tech showed up early at 9:30am and diagnosed that mattress pad material that we laundered and got stuck in the motor mechanism. Replace motor mechanism as a precaution but would have worked otherwise. Funny thing, I almost suspected that because after I removed the dirty stinky water, it smelled liked something was burnt due to being stuck. But once again, Im just a doctor and no handyman at all, but I still try to do things myself when I can. I always research first, then do.My experience with the company is 4.5 out of 5 stars. Lisa gets 5 stars, the 0.5 stars less was because the tech was there for only 10 minutes top and charged us $65 still? So I wasnt sure about that, but I wasnt home, and my wife didnt know what to expect. I would have challenged his rate, to see if he prorates it or not, but maybe they bill by the hour regardless. I wished he changed my control panel and water pump as a precaution because this seemed to be a known problem, but I wasnt there to ask him. Why? Because if that fails soon, then I will have to pay the service call again along with his time. I hope this doesnt happen, because I might not be so understanding after that. So my bills $150.00. Im very satisfied with how this went down. My machine works, but Im still cautiously optimistic about the longevity of this product. However, I do feel Fisher and Lisa will take care of me if future problems arise. Thanks Lisa, and good luck everyone!
Finalmente he comprado una cocina de otra marca y la cocina Fisher Paykel de 36, que nunca funcionaba, será sacada de aquÃ. He reemplazado todo el sistema de encendido en esta gama, tres veces. Estas unidades no son baratas y no se puede conseguir que el horno más grande se encienda, y se mantenga encendido, es ridÃculo. Me di por vencido al intentar usar el horno grande, cuando, después de múltiples reparaciones, se apagó, a mitad de camino mientras se asaba un costillar de siete costillas. La cena de Navidad llegó muy tarde ese año.
Five-year-old dryer is making a loud squeaking noise when it is running. In addition, the lint basket cracked & I am unable to remove it. It is stuck in the compartment. Repair person wants $475.00 to repair. Do not buy Fisher & Paykel. It is also very difficult to find a repair person that works on them. I am getting a new dryer & it definitely will not be Fisher & Paykel.
QuerÃa sacar los compartimentos de mi congelador para limpiarlos y deshacerme de algunas acumulaciones de hielo y no veo la forma de sacarlos. No hay instrucciones en el manual de usuario y el servicio de atención al cliente no pudo decirme cómo hacerlo, asà que me enviaron por correo electrónico un vÃdeo que supuestamente me enseñarÃa cómo hacerlo, pero el vÃdeo era de hace 6 años y el compartimento del congelador no se parecÃa en nada a lo que tengo ahora. Sólo tenemos el nuestro desde hace un año y medio y todavÃa está en garantÃa. Les envié un correo electrónico para hacérselo saber y nunca respondieron a mi correo electrónico, e incluso envié fotos de cómo era el mÃo, asà que llamé de nuevo y me dijeron que tendrÃa que venir un representante del servicio técnico para quitar los compartimentos y que si encontraba que no habÃa ningún defecto de fabricación me cobrarÃan 95 dólares, pero no son capaces de proporcionarme ninguna instrucción sobre cómo hacerlo yo mismo. Este frigorÃfico cuesta demasiado tener gente contestando al teléfono que no puede ayudar con algo que deberÃa ser un proceso simple... Y puede que los cubos no salgan, pero si no lo hacen deberÃan ser capaces de decirme al menos eso en lugar de decirme que tienen que enviar a un representante de servicio.
Tengo mi lavadora automática Fisher and Paykel Ecosmart modelo GWL15 desde 2010. La primera vez que tuvimos un problema con el ciclo de centrifugado fue en agosto de 2012 (pasado el periodo de garantÃa de 2 años). Pagué 180 dólares para que me cambiaran la bomba. El reparador dijo que este es un problema frecuente con esta marca de lavadoras. Avance rápido hasta hoy, 6 de abril de 2014. La lavadora volvió a pararse después del ciclo de lavado. Intenté varias veces restablecerla desenchufándola como indicaba el manual del propietario, sólo para NO tener resultados de nuevo. Tuve que sacar la ropa y escurrirla a mano. Luego tuve que vaciar la lavadora a mano para preparar al técnico para que viniera OTRA VEZ. Nunca compraré otro producto de Fisher and Paykel, ni recomendaré Fisher and Paykel a nadie. Nunca me ha fallado ningún electrodoméstico como este.
Llevo 6 meses intentando conseguir la pieza correcta para mi cocina de gas de 2 años, el encendedor del horno no funciona. Me han enviado la pieza equivocada 4 veces y en mi última discusión con su departamento de servicio (hace 3 semanas) me dijeron que no fabrican la pieza de repuesto que necesito. Les pregunté si me iban a proporcionar una nueva gama de repuesto. Dijeron que se pondrÃan en contacto conmigo y hasta la fecha no he sabido nada, aunque prometieron ponerse en contacto conmigo al dÃa siguiente. He enviado numerosos correos electrónicos de seguimiento y son ignorados. Ahora voy a llevarlos a un tribunal de reclamaciones de menor cuantÃa para resolver el asunto. NO RECOMIENDO A NADIE LA COMPRA DE UN PRODUCTO FISHER PAYKEL. Precios altos, mala calidad y mal servicio.
Es silenciosa, limpia los platos, hace su trabajo. Ha perdido el factor sorpresa en su aspecto. El nuevo cajón de la vajilla es sencillo, aburrido, sin estilo, sin elegancia, no como mi anterior cajón de la vajilla de Fisher y Paykel.
Like many others, we bought the Top Load Eco Washer because of the water savings promised. However, my clothes come out dirty or covered with lint. I have run the clean cycle but dont detect any improvement.
My Fisher Paykel washing machine quit working. After venting about my Fisher Paykel washing machine, I was contacted about my issue. To my surprise, I was contacted by the company and my machine was fixed, free of charge, within 5 hours. As it turns out, the washer that I had thought was just a piece of junk turned out to be so sophisticated that it shut itself down rather than short out and possibly burn down my house! I will now only buy Fisher Paykel appliances!
This is a follow-up to my first post (Fisher & Paykel Ecosmart washer). The firemen were wrong about the motor. I called a local repair person/authorized repair person and they were here today. It was the famous pump that everyone else has been talking about. They said grit gets into the pump and causes the seal to leak, and then water drips onto the pump/electronics and causes it to burn out. There is a fuse that blows in the control board. They replaced the fuse and put another fuse in line with the pump. The repair was quick. I was told the pump would be about $90.00 plus service call. It’s much better than we originally thought. In my opinion, there is a problem with these pumps, though.
On 10/4/12, I posted a complaint regarding my F&P refrigerator. My refrigerator was 4 y/o and the display panel & water dispenser broke. Three days later, I received a call from Lisette, Customer Service Manager for Fisher & Paykel. She understood my frustration and assured me she would contact a local repair business. The repair service did not work out well, so I called again and Lisette assured me she would take care of everything to my satisfaction. She contacted a different repair service that did a fantastic job and F&P paid for all of the parts. I cannot say enough about F&P Customer Service and especially Lisette. She was wonderful. I would definitely recommend this company and appliance. I have purchased many brands of appliances throughout my lifetime and I have never had such a positive experience as I did with this company. This has restored my faith with the customer service of large companies, thanks to Fisher & Paykel. If they can deliver such incredible service, why cant other big name companies? Thank you, Lisette, for all of your assistance!
¿Puedo dar 0 estrellas? Me siento engañado por el aspecto elegante y el rendimiento prometido increÃble de este horno (horno de doble pared WODV30). Es precioso, y fui vÃctima de las maravillosas rejillas desplegables, 12 ajustes para cada horno (superior e inferior), y una supuesta vida larga y sin preocupaciones. Hice instalar este horno en mi cocina recién renovada en octubre de 2014. Funcionó súper durante tres meses. Soy un consumidor doméstico de uso ligero, sólo una madre normal que intenta alimentar a mi familia de 5 personas; nada lujoso, nada comercial. Luego, en enero de 2015, reventó una placa de circuito. El horno se volvió completamente loco. Vale, ¿tal vez un limón dices? ¿Saben lo que pasó entonces con el maravilloso servicio de atención al cliente de DCS para mi horno de 5.000 dólares? Les tomó 3 semanas para enviar una pieza de repuesto. Una nueva placa de circuito, que se estropeó tan pronto como el técnico (que tiene mucha experiencia con DCS y FP) la instaló. ¿Y sabes lo que pasó? Me costó 3 semanas más pelearme con mi compañÃa de electrodomésticos y con DCS para que reconocieran que no sabÃan qué le pasaba a mi horno, por qué se habÃa estropeado la placa de circuito original y por qué la nueva placa de circuito se estropeó inmediatamente. SÃ, salÃa humo de la placa, y el técnico estaba atónito. Asà que, sÃ, querido lector, estuve sin horno durante SEIS SEMANAS desde enero hasta marzo. Sin hornear, sin asar, sin cenas familiares, sin postres, NADA. Tardé 3 semanas en renovar toda mi cocina en primer lugar, y luego 3 meses después, SEIS SEMANAS, sin horno. ¡¡Tsk, tsk DCS!! Para un horno de 5000 dólares. Y para colmo, después de mi lucha para que me enviaran un nuevo horno de reemplazo, ¿adivinen qué? La puerta superior tiene daños en el marco de metal alrededor de la puerta de cristal; hay una marca permanente en el metal y algo entre el cristal. Por suerte, esto está cubierto por su garantÃa cosmética de 90 dÃas. Espero que todos los que lean esto se lo piensen dos veces antes de comprar este producto. En otro orden de cosas, mi placa de cocción de 5 quemadores de DCS es impresionante, pero cómo se pueden equivocar los quemadores de gas, de verdad. NO SE ACERQUE.
TenÃa un lavavajillas de cajón Fisher andamp; Paykel, y cuando actualizamos nuestra cocina el tema era el acero. Nos decantamos por la misma marca porque nos gustaba mucho. Me gustaba el estilo y el frigorÃfico parecÃa tener el mayor espacio en su interior para un frigorÃfico de encimera. Antes tenÃa un frigorÃfico de fondo y no cabÃa nada en él. Era ridÃculo. Este parece tener mucho más espacio porque el agua y las cosas no abultan en la puerta a diferencia de otros frigorÃficos. Los electrodomésticos Fisher son agradables, con lÃneas limpias. No necesitamos todas las campanas y silbatos. Sólo quiero cosas con espacio que sean limpias y que parezcan funcionar muy bien. Me encanta la cocina de gas. Parece tener mucho espacio dentro del horno. Me gustan los electrodomésticos. Estoy gratamente sorprendido con ellos.
Tengo una lavadora y secadora de Fisher andamp; Paykel. Fui a Fletchers Appliance aquà en Nashua y tengo un buen amigo. Él era un reparador allà para la empresa. Y un dÃa, estábamos mirando diferentes cosas y le pregunté lo que pensaba. Me dijo Fisher andamp; Paykel es uno de los mejores. Dice que no tienen transmisión y me explicó diferentes cosas sobre la máquina. También dijo que un hogar de ancianos tenÃa uno durante 13 años y que finalmente lo repararon. Y me gustaron sus caracterÃsticas. Lo único que no me gusta es la puerta de la secadora. La forma en que se abre. Creo que es un poco anticuada. Las más nuevas se pliegan para que puedas usar la puerta si necesitas poner un par de calcetines o algo en ella. Soy parcialmente discapacitada, asà que me siento en una silla para hacer la colada. TenÃa la esperanza de seguir adelante y poner mi silla allÃ. Pero aparte de eso, las máquinas son fantásticas. Funcionan muy bien. Hasta ahora no he tenido grandes problemas con ellas en el poco tiempo que las he tenido. Yo dirÃa que son maravillosas. Es curioso que el tipo que la entregó no pudiera hacer funcionar la lavadora para bombear el agua. Se fue y mi hijo mayor bajó y uno, dos, tres, lo hizo funcionar. De lo contrario, habrÃan enviado un reparador para el primer dÃa que se entregó. Y me dije: Esto es una locura. ¿Compré una máquina nueva y ahora necesito un técnico? Esto no está funcionando muy bien. Pero fue sólo algo que ellos estropearon.
We bought a Fisher and Paykel washer in May last year. After 6 months we realized that washer never used hot water. It was washing the clothes always in cold water. When contacting the company they referred us to a local repair company. The technician came in today and diagnosed that the problem was with electronic module and electronic water valves. It will take 4-12 weeks for the parts to arrive. Are they using the boat to ship the parts from China? Perhaps someone should whisper to Fisher & Paykel: Federal Express. They need to improve the quality of their products. I will stay away from any Fisher & Paykel products.
¡Si usted está comprando en base a la reputación no se moleste con Fisher andamp; Paykel! El 18 de enero (2016) compré una secadora (DE6060G1) y en una semana la válvula de calor se habÃa roto. Afortunadamente 2nds World reemplazó la máquina al dÃa siguiente. 6 semanas más tarde y de nuevo, bajo y he aquà el mismo problema ocurrió. Por desgracia, tuve que recurrir al servicio de atención al cliente de Fisher andamp; Paykel y ¡qué pesadilla! ¡Hubiera sido más fácil comprar una marca diferente que aguantar la mierda que sacaron.Según F andamp; P como uso la secadora todos los dÃas es mi culpa (¡y no me extraña!) la máquina se rompió! (esto se repitió hoy cuando hablé de nuevo con la empresa). Hablando con el encantador técnico este problema se repite una y otra vez con este modelo. Pero la empresa no va a sustituirla por un producto más fiable (el que procede, el DE45F56) sino que seguirá enviando lo que parece ser una máquina técnicamente defectuosa. Y lo que es peor, tardarán dos semanas en reparar la máquina. ¿POR QUÉ? Mi consejo es que elijan un modelo más antiguo o, mejor aún, que se decanten por otra marca, ¡es tan decepcionante!
I won a Fisher Paykel dishdrawer, washer and dryer set in a contest from my local PUD. All three had to be repaired over and over under warranty. After the warranty expired, I have paid to have them all repaired. I finally took the dishdrawer to the dump and just went out and bought a new washer and dryer set. They too will also end up going to the dump. They both still work, but leave my clothes smelling (tried everything to make that go away) and never feel like my clothes are clean. I have never been so disappointed in winning something and I have regretted getting rid of my old washer and dryer set that worked like a charm. I would not go out and buy anything (especially the money I spent to get a new washer and dryer) if something works - that should tell you something.
Fisher and Paykel dryer DEIX2 - I purchased this dryer at Lowes approximately 4 years ago. During the four years, weve had the lint scraper replaced two times. It has broken again. When the lint scraper breaks, all of the lint from your clothes ends up getting caught inside the mechanism of the dryer or pushed out the dryer vent. We typically know we have a problem when the clothes stop drying in a timely manner; little lint is in our lint trap and the dryer vent has visible lint blocking it from the exterior of the house. It is somewhat surprising this dryer has not caused a fire. Ive had enough of worrying about lint getting trapped in our dryer vent and/or our lint trap breaking. The lint trap works perfectly for a short time frame, but the design and materials are not nearly robust enough for the premium you pay for this product. There is absolutely no question, this is the absolute worst appliance or piece of equipment Ive every purchased. I would give the dryer 0 stars if that was an option.
Estaba separando las tierras y los neutros en mi panel de servicio cuando recibà una descarga por uno de los cables de tierra. Rastreé la tierra hasta el cable entrante y encontré el disyuntor que lo alimentaba. Apagué el disyuntor y busqué la toma de corriente que estaba muerta. Resultó ser la salida de la lavadora. Luego hice un cable de dos hilos para probar la tierra. Tengo fotos del procedimiento de prueba. He tenido tres lavadoras Fisher Paykel en los últimos 10 años y todavÃa las tengo. Entonces probé las tres y encontré que todas tenÃan este VAC en la tierra. Tengo algunas fotos para verificar los números de serie y la prueba en cada uno.
El mejor lavavajillas que he tenido. La unidad de 2 cajones es más fácil de usar con deslizamiento hacia fuera. Me gusta guardar los platos limpios en uno y los sucios en el otro. Incluso supera a mi última unidad -Bosch.
I wish I had heard about the Fisher Paykel brand about 6 years ago, and I definitely would have bypassed this brand. I have no problems with the dryer so far, but the washer starts beeping into the wash cycle, and it takes forever (and I mean forever) for the tub to fill (Im talking about all day to finish 2 loads of clothes), because Im constantly having to go and press the machine to start up again. It wont rinse. It only fills, and then drains. It also leaks from time to time. I figure the whole panel is shot, and I dont know what the deal is with the tub filling so slowly, but Im completely fed up with it, and after reading other complaints, I feel misled by this company and doubt Ill even bother to waste money to have it checked out. Both the washer and dryer had light usage (2 to 3 loads per week). I will never buy another washer or dryer with a push button computer panel, nor will it ever be the Fisher Paykel brand. I bought my old Kenmore washer and dryer second-handed, and they were still going after 28 years, when I got rid of them. I wish I had them back (who cares if they werent energy efficient, they worked, which is more than I can say for the overpriced cheap junk imported from overseas these days)! I would gladly pay more money for products made in America that is of good quality!
Tengo una estufa Fisher and Paykel desde hace 20 años y me ha servido muy bien. Recién ahora tengo que comprar una nueva ya que con el tiempo y el uso continuo, las piezas se van desgastando y ahora es más económico reemplazarla. Y me parece muy bien volver a hacer lo mismo. En cualquier consulta siempre he encontrado a la empresa accesible y servicial y no tendrÃa ningún problema en recomendar su producto a cualquiera que conozca.
I have a 3-year-old DCS by Fisher and Paykel refrigerator and it stopped cooling. After four weeks, with a technician going back and forth to my house, they told me that the unit cannot be fixed and discontinued. I have a 48 built-in that cost me $7,000, three years ago, and F&P only want to provide me with a prorated dealer credit of $5,300, what a joke. I not only paid $7,000 for this unit, thee years ago, and they cannot fix it. I now have to pay another $2,500 to get a new unit. Beware, this is totally unfair and no one should ever buy a Fisher and Paykel unit.
La tÃa de mi novia tiene una lavadora y secadora Fisher and Paykel que ha tenido durante unos 10-11 años si no más. Ella dijo que nunca ha tenido un problema con ellos asà que decidà comprar un F andamp; S lavadora y secadora también. Hasta ahora no he tenido ningún problema. Estoy contento con ellas.
Generally, GWL 10 US is a decent washer from 2002. But I have had previous service issue after five years with diverter valve and a separated lid that was replaced. Now at 10 years old, spin cycle will not always engage and a foul smell of burning rubber is present. They will probably have this issue fixed, but I will not purchase Fisher Paykel again.
From the day I purchased my Fisher Paykel washer, it leaked. I had service techs out at least 5 or 6 times to repair it. First, they told me I was using too much laundry detergent. So I cut it in half. That was wrong, it still leaks. After 2 years, now, it has started making a high-pitched squealing sound. First, it started only when it started filling, then when it started to spin, and now all the time. It still leaks. Thank goodness, I was smart enough after the first flood to purchase a drain pan to sit it in, or I would be replacing floors constantly. The agitator has had to be replaced 3 times already. I would not recommend any Fisher Paykel appliances to anyone. The company is no help at all and the appliance store ( Maidencreek TV & Appliance, Reading, Pa) are useless. Their service techs are hopeless, as to what to do to fix the problem. They recommended I purchase an extended warranty since I was having so much trouble with the unit. If you want to throw your money away, just purchase a Fisher Paykel appliance. My new GE washer and dryer arrives on Friday. I told my husband to leave the washer in the yard and every time I use my new unit, I want to beat the Fisher Paykel with a sledge hammer and after that, I want to hook a chain to it and drag it behind my truck.


