I purchased a wonderful dishwasher. It was brand new and with an extended warranty. After 3 cycles, my dishwasher quit registering commands from the control panel. We called Bosch for a services technician. The service technician came 2 weeks after to diagnose the problem. It took another 3 weeks for the parts to arrive. He then said it could not be fixed. The service technician will not call us back and Bosch keeps adding comments to our file. Its been months since we had a working dishwasher. Bosch stated that they need the unresponsive service technician to call us. The store we purchased it from will not take it back because Bosch will not give us a confirmation code. Its been extremely frustrating with no remedy in sight.

El lavavajillas limpia muy bien. Nunca prelavé mis platos. También es silencioso. Estoy muy satisfecho con él. A veces lo sobrecargo, pero aún así limpia todos los platos y ollas. No he tenido ningún problema y ya tiene 10 años.

Tengo un lavavajillas muy pequeño debido a mi espacio. Este modelo es el último y funciona muy bien. Me gusta el hecho de que haya una sección separada para los cubiertos. Estoy satisfecho con el rendimiento. Los platos se limpian bien si la temperatura es alta. En la rejilla inferior y superior no caben los platos altos. Así que preferiría un lavavajillas más grande.

Compré el modelo de lavavajillas Bosch que se muestra a continuación en julio de 2016. Después de poco más de 2 años de uso normal, la unidad requirió 295 dólares de reparación. Tuvo que reemplazar la placa de control (en garantía) y la bomba de calor (no en garantía). Lavavajillas empotrado de cuba alta Bosch Serie 800 2434 con cuba de acero inoxidable Blanco - Modelo: SHX68T52UC SKU: 8862445. Llamé al servicio de atención al cliente de Bosch para ver si Bosch cubriría las reparaciones. Me decepcionó mucho que Bosch no cubriera todos los gastos de reparación. Compré esta unidad por las críticas que recibió en Consumer Reports. Un buen lavavajillas no debería necesitar reparaciones después de tan poco tiempo, de uso.

Tenemos este lavavajillas Bosch desde hace 9 años y nos ha proporcionado un funcionamiento perfectamente limpio, sin manchas y sin reparaciones. También es súper silencioso. Supera a cualquier otro lavavajillas que hayamos tenido. Recomendamos encarecidamente esta marca.

After having the Bosch washer for 16 months, the hot water wash no longer works. I called Bosch and was told the washer was out of warranty and nothing can be done. I found out the problem is the control board which you can buy for $274. What a deal. Now, the softener no longer goes into the washer. What do you expect for a $1000 something to work?

Purchased Bosch side by side 2 years ago from Lowe’s. It worked fine until 2 days ago when several things at once broke. We periodically pull the unit and clean and remove dust. It is never over packed and in ONLY 2 years it breaks down. I got rid of a 15 year old Panasonic refrigerator that worked for a so called high end one. Leave Bosch alone!

My new Bosch dishwasher is simply the best I’ve ever had. The fact that it looks nice in my kitchen makes it nice, but the way the loading space is utilized makes it the best. I no longer have to worry about glasses or cups knocking together due to the deep ridges in that area. The size of the appliance is carefully organized to hold a large load easily. I like it’s quiet statement!

Bosch refrigerator problems. Bosch 800 Series B26FT70SNS /04 25.9 cu. ft. French Door Refrigerator has issues and failures. The first issue is the crushed ice maker. It does not crush all the ice as my old GE unit did (or any other brand I have ever used). The Bosch unit only breaks some ice cubes in half, others it only will chip a corner off and only a few seem to come out mostly crushed. The lack of ice crushing has been confirmed by Bosch as normal for this unit. If you like fully crushed ice and not almost complete ice cubes mixed in with it, I would not recommend this refrigerator.The next two problems are more serious. Firstly, after swapping out the ice maker with a new unit to try to solve what we now know to be an unsolvable problem, the new ice maker unit has failed completely; it no longer makes ice and of course it is now out of warranty. I wrote an e-mail to the Bosch representatives who helped me the first time with this problem however they did not respond to my e-mail. The second failure is much more critical. The refrigerator intermittently stops working! Occasionally, the Bosch Series B26FT70SNS stops getting cold! Thats all the darn thing needs to do and it fails doing it! Ill come home to a puddle of water on the floor, the food in the freezer is thawed out and the refrigerator is warm! After cycling the power by turning off the circuit breaker sometimes it will start working, and sometimes it starts again by itself. I lost food and had to clean up a mess.I wrote another e-mail to the Bosch representatives about the ice maker and cooling failure, but again they did not respond to either of my e-mails. Because the Bosch representatives have been unresponsive on these last two problems it tells me that they do not want to get involved with defective products or product problems.Because I went with all BOSCH products in my new kitchen (Double oven, cooktop, range hood, dishwasher, warming draw, refrigerator) I am now terrified as to which product may fail next and the difficulty in communicating with factory representatives. I regret my decision of selecting all BOSCH appliances. As of this posting I have not heard back from Bosh.Based on my experience with multiple failures of my Bosch 800 Series B26FT70SNS /04 25.9 cu. ft. French Door refrigerator I cannot recommend purchasing this unit.

He reservado una lavadora a través de ventas Vijay, Indirapuram, Ghaziabad, Uttar Pradesh, India el 9 de marzo de 2018. Y se comprometió una fecha de entrega máxima para el 19 de marzo de 2018 por el representante de Bosch Sr. Alok ** pero hasta el 25 de marzo no he recibido mi producto reservado y en lugar de proporcionar mi máquina él I pidiéndome que tome el reembolso y también en dicha fecha se ha comportado mal conmigo. 1. Le pido que me dé mi producto reservado. 2. Es esta la forma en que su representante trata a sus clientes. 3. Le he dicho que voy a escalar este asunto entonces su respuesta fue que esto no me ayudará en absoluto escribiendo a nadie. 4. 4. Me preocupa mi decisión de comprar una máquina Bosch... Mientras que la venta si estoy recibiendo este tipo de servicio entonces lo que va a pasar en el futuro. Buscando su respuesta positiva con la solución en la prioridad. A qué acción a su empleado que está arruinando la reputación de No.1 BRAND.

Bosch dishwasher has a very foul odor to it. Nothing works to clear it up. Its horrible and makes me ill.

Esta es mi segunda microonda de convección. El primero no fue un Bosch. Este microondas es perfecto. Te encantará que puedas hornear y que no tenga que enfriarse antes de poder usar el microondas.

I purchased a Bosch washer, Model WFMC22OAUC in Feb. 2008 along with the dryer and petal stools. I did my homework and found this brand to be the most recommended by pretty much everyone, retailers and repairmen. The washer has now been repaired three times. The mold sticks to high heaven and, being farmers, I can honestly say one gallon of water doesnt bring out **. My whites are now gray. I was told I could wash three loads at once. I should have been told to wash one piece of clothing per load. I doubt that that one piece would be cleaned.

Me sorprenden las críticas negativas que hay aquí. Tengo esta secadora desde hace más de un año y mi experiencia ha sido muy positiva. Viniendo de una secadora de gas convencional con ventilación, esperaba tiempos de secado largos y lentos, pero no fue así en absoluto. Cambiamos de una lavadora y secadora grande y convencional a los modelos de tamaño europeo para no meter toda la ropa sucia posible en una sola carga. Normalmente hago 4-5 cargas pequeñas por semana: oscura, clara, blanca, toallas y vaqueros, y camisas de vestir. Esta secadora hace un gran trabajo en el secado de todos estos tipos de ropa, especialmente si se aprovechan los ajustes especiales. Para mí, la clave es sacar la ropa inmediatamente al final del ciclo. Esto es cierto para todas las secadoras, pero especialmente para esta. Deja una pequeña cantidad de humedad residual en la ropa, dependiendo de la configuración. Si sacas la ropa mientras está caliente y la doblas o cuelgas inmediatamente, casi todas las arrugas desaparecen sin necesidad de planchar. Si tengo una queja, es que la secadora sólo gira en una dirección. Esto significa que las prendas muy grandes (sábanas California King, por ejemplo) pueden enredarse y no secarse uniformemente. Esta secadora tiene una gran ventaja. Al vivir en una zona propensa a la sequía, pongo la manguera de desagüe en un cubo y recupero de uno a dos galones de agua de cada carga que uso para regar mi jardín. Ropa limpia, tomates felices. ¿Qué más se puede pedir?

Utilizamos la función de autolimpieza una vez en nuestro horno de pared inferior. Explotó enviando vidrios por todas partes. Llamé a Bosch. Estaban sorprendidos y me dieron una compañía para llamar para diagnosticar el problema. Por fin me contestaron un mes y medio después. Tuvieron la amabilidad de decirme que no lo iban a cubrir, incluso la empresa de reparación estaba de acuerdo con nosotros. ¡¡¡Horrible servicio al cliente!!!

Me gusta esta lavadora porque tiene muchas opciones, desde cargas pequeñas a grandes. Delicado, lavado a mano, prensa permanente, lavado rápido o ciclo completo. La compré de segunda mano y ya lleva 2 años funcionando muy bien.

Me encanta lo silencioso que es mi lavavajillas Bosch. Este es mi segundo. Tuve uno en una casa anterior. Lo único que me decepciona es que el agente de enjuague parece quedarse en mis vasos. Si opto por no poner agente de enjuague en mi lavavajillas una luz se queda iluminada.

Estúpidamente nos creímos el bombo de los productos Bosch. El lavavajillas era demasiado pequeño para la vajilla normal, quién lo iba a decir, los lavavajillas Bosch estaban hechos para la vajilla europea más pequeña. Los ciclos de lavado duraban horas, ¡no existía el lavado rápido! Tuvo que ser sustituido después de 5 años por un Kitchen Aid que funciona bien. La lavadora de carga frontal (supuestamente la mejor de la línea) necesita ser limpiada después de cada uso, y abierta para evitar el moho. No se puede ejecutar el ciclo de centrifugado sólo cuando sea necesario. Me gustaría tener esa función, ya que la lavadora no siempre saca toda el agua de la carga. La ventana de plástico se rompió y se salió del marco casi al día siguiente de expirar la garantía. La cinta adhesiva parece tan atractiva sujetando la ventana de plástico en su sitio. La puerta se cayó. Gracias a Dios por YouTube, donde mi marido encontró instrucciones para pedir la pieza de la puerta y repararla. Y, me encanta limpiar toda la longitud del filtro después de 2 o 3 cargas porque el filtro y uso ese término vagamente no filtra. La pelusa, etc. se queda atascada en la entrada del filtro y también en el otro lado del filtro y, por cierto, el filtro necesita ser lavado una vez al mes porque la malla del filtro se cubre con algo. Cuando el técnico vino a reparar la resistencia, le mencioné el problema del filtro y me dijo que había oído muchas quejas al respecto. Arréglelo. Y muchas gracias Yo decido cuando la ropa está seca no la secadora que 9 de cada 10 veces, la ropa no está seca y yo decido si quiero utilizar la función sin arrugas no la secadora que de nuevo está tratando de evitar las arrugas en la ropa húmeda. Hola, Bosch, ¡la ropa húmeda se arruga! Nunca más compraremos un producto Bosch, son lo peor.

Me encanta este microondas que hace las veces de horno de convección. Itands fácil de usar y se cocina todo de manera uniforme. El andquot; finishedandquot; alerta es un chirrido suave, no un pitido repetitivo como la mayoría de los microondas. ¡Yo lo compraría de nuevo y lo recomendaría a otros!

Nuestro lavavajillas se incendió y nos enteramos de que estaba bajo el retiro del mercado. Tenemos derecho a un descuento del 40% para un nuevo lavavajillas Bosch. Pero, después de 6 llamadas telefónicas, todavía no puedo conseguir este formulario (que necesito cuando hago un pedido). Nadie puede ofrecerme ninguna ayuda, aparte de volver a enviar el formulario por correo electrónico. Ahora me estoy preguntando si deberíamos comprar un Bosch. Así que llevamos una semana sin lavavajillas. Y tardaremos al menos una semana más (probablemente dos) porque todo el proceso implica el envío por correo postal y la realización de un pedido en línea.

Pagó 1.100 dólares por el lavavajillas Bosch Silence 49 - es terrible. Al cabo de un año no limpiaba bien, y eso que limpio el filtro regularmente. Así que no sólo enjuagué los platos, sino que también los limpié. Ahora, a los 2 años, pasa por los ciclos una y otra vez. Se detiene aleatoriamente a lo largo del ciclo y cuando lo abres y pulsas start de nuevo a veces empieza al principio del ciclo. No recomiendo para nada los lavavajillas Bosch. Tuve mejores resultados con el barato que saqué.

Tengo una lavadora y tiene una avería en el PCB. El técnico de reparación vino hace 9 días y pidió las piezas a Bosch. Como Bosch tiene el monopolio de los servicios de reparación, las piezas no están disponibles en el mercado. Por lo tanto, nadie, excepto Bosch, puede reparar la máquina. Ahora tengo que depender de Bosch para reparar la máquina a un costo dictado por Bosch. Hace ya 15 días que mi lavadora no funciona. Al llamar a atención al cliente de Bosch, desconocen totalmente el estado de la entrega de las piezas. Esta va a ser mi última compra de un electrodoméstico Bosch. Realmente decepcionado e inesperadamente engañado por una marca tan grande.

Both machines (Washer and dryer) required major repairs just after the warranty expired. Now its an ongoing repair cycle. Paid extra for quality and they were worse than the GE models they replaced. Do not buy bosch.

Gran unidad, la parte superior es de gas, el horno es eléctrico, el horno es de convección, con muchas otras opciones de uso, es la mejor unidad que hemos tenido, hornea, asa, el panel de control es fácil de usar y mantiene la temperatura con precisión, también vino con una guía de horneado y convección. Recomendaría esta unidad a cualquiera.

Its the worst mistake my wife and I ever made, buying a Bosch dishwasher! It has never cleaned dishes from day one. You have to put 1/3 of the dishes back in or wash by hand. This was a very expensive dishwasher. We would never buy a Bosch product again.

I purchase 4 appliances from Future Shop less than 2 years ago. The microwave has stopped working. I called Bosch who gave me the number of the approved service person. He refused to fix my appliance because it was not under warranty (although I bought a bundle 3-year warranty at the time from Future Shop which I assumed was for all appliances, turned out all BUT the microwave). The Bosch service person said he only repairs under warranty because Bosch pays him big bucks to do so and really did not service microwaves anyway! I have been in touch with Bosch now 5 times, no help! I have left messages for supervisors, 3 times. No one calls me back! I would NEVER buy Bosch again! I should have bought less expensive appliances and saved myself money and headaches. Now I have a microwave that does not work and no responses from Bosch. What a rip off!

No creía que no tuviera que raspar y enjuagar mis platos antes de meterlos en el lavavajillas, pero con mi nuevo Bosch tuve que suspender mi escepticismo. ¡Hace un trabajo maravilloso! También es increíblemente silencioso - hay veces que si no supiera que lo he puesto en marcha, no creería que lo está haciendo.

After several attempts to repair this issue, Bosch gave us a new dishwasher. The problems with the rack have not occurred with the new unit.

We purchased a Bosch dishwasher because I liked the 3rd rack feature, the super quiet rating, and seemingly good reputation. This dishwasher does Not clean the cups or glasses. The glasses taste like soap and the cups are still dirty inside. The repair came out twice, changed the soap dispenser, told me not to use rinse aide, to always use the heavy setting and extra dry. The glasses are better, but the cups are not and I have to wash all the cups before they go into the machine. It can be hard to arrange the dishes in the lower rack. I have bent some of the tines to make a 9x13 baking dish fit.We bought this dishwasher and a GE range the same day, it took 2 months for delivery. Apparently, Bosch starts the warranty before the consumer actually has the product. The GE Range is still under warranty, while the Bosch dishwasher is not. GE starts the warranty upon delivery, not purchase, which seems much more fair to the consumer. Bosch warranty and service were both not much help. How a warranty can start before the product is in your home being used is ridiculous and unfair. But it doesn’t change the fact that it isn’t even a good dishwasher. We do Not recommend Bosch. Go GE.

Bosch provided me a the worst service experience of my life! After less than 3 years the ice maker in my refrigerator/freezer stopped working. I contacted customer service and no one answered, so I went online and made a request for service. I got a call back 5 days later at which time I was told they couldn’t make an appointment because there was a systems problem and I should call back. That should have clued me of what was to come. Service was finally sent out after waiting more than a month for an open appointment. When service arrived they checked my water dispenser and told me my ice maker needed to be replaced. So I agreed and was told the new part needed to be ordered by me.I ordered the replacement ice maker and it was not available due to back order for more than 3 months! That’s ridiculous! Finally the part was available and service came out and told me the unit didn’t need replacing. It was just the “fill“ arm needed replacing. THIS WAS THE SAME TECHNICIAN THAT INITIALLY DIAGNOSED THE PROBLEM 4 MONTHS EARLIER! After which the service rep said it was fixed. Needless to say it was not fixed and then I rescheduled a service call. When the unit was in fact replaced by a different tech. And I was charge almost $500 for the privilege of waiting 4 months for replacing an ice maker that I suspect, never needed it to begin with. I will never buy a Bosch appliance and I am telling everyone I know to do the same.

We purchased a new dishwasher two months ago. The handle cracked in all three spots where the handle is screwed in. I called Bosch and within four days the repair tech showed up with a whole new door front. I thought it would just be an easy unscrew the handle and screw a new one in. He replaced the door front and pushed start and the dishwasher no longer works. He thinks he ruined the circuit board. He said he would replace the circuit board but he wasnt even sure if that was the issue. The part never arrived and I contacted Bosch. They said they would exchange the dishwasher for a new one, but I am still waiting. It has been 6 weeks and I have not had a working dishwasher in my home. Thanksgiving weekend was last weekend and I had a house full of company for the entire weekend and no dishwasher. Two months old and here I am with no dishwasher. I purchased Bosch because I thought they were supposed to be the best, but this has just become ridiculous.

This is the second time in a little over three years that I had to pay a repairman for my Bosch gas-free standing convection range. The first time was the igniter. It cost me $197.95. Now, I had to pay $85.00 for a repair because the control panel came loose and I found out it was just taped on. I cannot believe the poor workmanship that goes into your product. I will never ever buy any of your products again and I will tell everyone I know not to buy any of your products.

We purchased a Bosch dishwasher and about a year later, a Bosch washer and dryer. After 4 years with the dishwasher, the water no longer was hot. We telephoned the company we purchased it from and they referred us to a repairman. Bosch only certifies certain companies to do their repairs. Unfortunately, this company wasnt really easy to work with. They did eventually come out to the house. After a prolonged conversation with a Bosch representative, it was determined the internal water heater was bad. The part was ordered. It took three months for the part to come in and eventually get replaced. When the part was put in by the same company and the machine turned on, the board indicated it would take 367 minutes to wash an empty load of dishes. The representative left and indicated the machine would have to be reset. Well the next day, I phoned them back. The machine ran the 367 minutes but no hot water. They sent a different repairman and Bosch wasnt willing to accept they diagnosed the problem incorrectly. They did eventually replace the motherboard and the machine is currently working. The washing machine, after 3 years of use and with only 2 people in the family, started rocking and my husband saw sparks on the inside of the wash tub. We were told it could not be repaired. We couldnt dump it fast enough. Dryer still worked but it took over an hour to dry a regular load of clothes. The machine didnt clean well and the dryer often left clothes damp even though the moisture sensor had been checked twice. Bosch is highly overrated and they must pay their vocal advocates a lot of money. We wont even consider a Bosch in the future.

Bosch double oven HBL 57 - I have been happy with this oven until today. I went to use the self-cleaning feature for the first time and the glass in the door shattered into a million pieces approx. 1/2 hour into the cleaning cycle. I called Boschs 800-944-2904 number and explained what happened and that I felt they should replace the glass since it was obviously defective or would not have shattered. I was told no they could not do that but they could give me a service provider number in our area. When she determined that they didnt have a provider in our area, she said I should look in the phone book for someone to repair the oven. She did, after I asked her, provide me with a service provider in the nearest large city to us, but she left me with the impression that she could care less about providing good customer service. I will be sure and tell everyone I can how helpful Bosch is when you have a problem!

I purchased a dishwasher from Sears about three years ago. It worked well for a few months, then began shutting off after a few minutes. It worked sometimes and sometimes not. I contacted Bosch who said they needed the original receipt. I always keep my receipts but of course.... So Sears printed me up a copy with all of the information on it. Of course Bosch would not accept this receipt as proof of purchase. I had spoken with someone from Bosch several times both by phone and email. They told me who to contact to repair. No one would return my calls or even want to travel to repair this expensive dish drainer. I even contacted people who repaired appliances and when I said Bosch - they didnt want to work on it. Of course last week I found the original receipt, and since I know they didnt care then, they wouldnt now - I am sure. I thought it was good to try to keep your customers happy, but I guess they dont mind bad product reviews. I will never purchase a Bosch again. You would think they would read these reviews and do what they could to change peoples minds. Good customer service goes a long way.

Hemos tenido este lavavajillas durante 12 años sin problemas hasta este mes, que se ha estropeado. Las piezas han sido descatalogadas. El lavavajillas parece nuevo. Todo el acero inoxidable en el interior. Es una pena que se pierda.

Compré este lavavajillas el 8-1-18. Cuatro meses más tarde escuché un motor en mi cocina. Después de investigar determiné que era la bomba de desagüe del lavavajillas. Abrí la puerta y el teclado estaba muerto. La única manera de apagarlo era desenchufarlo. Llamé a Bosch y me dieron un número para llamar diciendo que pasarían dos semanas y media antes de que viniera un técnico. Dos semanas y media y no apareció. Volví a llamar y me dijeron que tardarían otras dos semanas y media. Más de un mes después se presenta un técnico. Dijo que el agua se había filtrado en la parte inferior de alguna manera, pero no pudo determinar de dónde viene. Dijo que tenía que pedir una pieza y que estaba atrasada, (dos semanas) y que Bosch no vería la pieza y que no saldría al menos hasta dentro de una semana. Además, no sabe si lo arreglará. Compré esta marca porque se supone que tienen un buen historial de servicio. Lo considero un LEMÓN y después de llamar y explicar mis circunstancias les pedí que me lo sustituyeran sin saber si alguna vez estará bien y me lo negaron. ¡Si compráis un Bosch que os pongan un escurreplatos y una bandeja de escurrir con él!

I bought Next500 series washer/dryer and they have been nothing but problem. The washer started leaking just after a year. The washer does not wash clothes at all. The clothes are coming out dirty and my clothes are getting damaged. I have called the customer service several times, but they have been of no help. Also, I dont like the front load washer because you have to keep the door open. Otherwise, mold starts growing and it starts smelling.

Realmente decepcionado, no recomendaría comprar nada de esta empresa. Independientemente de la garantía existente, cobran un precio ridículo por la reparación. Me dijeron que la reparación costaría 129 dólares, pero cuando llegó el técnico quiso asegurarse de que me habían dicho el precio correcto y mencionó que serían 129 dólares por cada cuarto de hora. Mi lavavajillas todavía estaba en garantía, pero a nadie le importó. Creo firmemente que como consumidores, tenemos derecho a ser informados. Desafortunadamente, Bosch Corporation se está aprovechando de los consumidores.También me gustaría mencionar que hablé con un supervisor, llamado Rye, que no poseía ninguno de sus deberes como supervisor. Como agente fiduciario de la corporación, al supervisor no pareció importarle que yo estuviera mal informado y siguió culpándome por no entender la situación. Estoy muy decepcionado y realmente no deseo que ningún cliente experimente lo que acabo de pasar.

Bonito pero no tanto. Mi vendedor me sugirió mucho este lavavajillas, así que lo compré por 900 dólares. ¿Lo bueno? Es muy bonito. ¿Lo malo? No lo encuentro mejor que un lavavajillas de 500 dólares de GE. Es tranquilo pero no silencioso. Parece que limpia bien los platos, pero no los seca, no importa lo que intente. Vivo en una zona muy seca del país y no importa lo mucho o lo poco que cargue esta máquina... y seleccionar Extra Dry cuando abro el lavavajillas por la mañana después de funcionar por la noche... no sólo los platos y las tazas siguen mojados sino también el interior del lavavajillas. Entonces, ¿qué sentido tiene tener controles para seleccionar el secado? Ah, las (3) no 4 patas son de plástico y las 3 se rompieron cuando intenté deslizar el lavavajillas. Genial, ¿no? Es curioso, sé que las patas de acero pueden costar otros 5 dólares, pero no recuerdo haber discutido con el vendedor por 5 dólares, así que por qué no aumentar el precio en 5 dólares y deshacerse de las patas de plástico baratas. Mi flamante lavavajillas de 900 dólares ahora se asienta sobre tacos de madera... Gran idea... Patas de plástico.

Have had three Bosch dishwashers but this is the first time that I have encountered the detergent dispenser not being cleaned out of the detergent tabs that were put into it. It has happened twice so far and I cannot find any instructions that would tell me I am not loading it correctly or something is blocking the detergent dispenser from getting sufficient water to empty its contents into the water at the bottom of the washer and be used during the wash cycle!!!

Why do I keep buying Bosch dishwashers? Because they clean well. Use the recommended detergent and rinse agent to get the optimum cleaning. Because they are quiet. Different houses. Highly recommended. Buy one that has a list price of greater than $950 USD and you will barely notice the noise.

Me gustaría no dar ninguna estrella. Mi lavavajillas Bosch se rompió después de 3 años. El servicio de atención al cliente dijo Oh, bueno. Hice venir a un técnico 5 veces. Dijeron que estas máquinas son muy caras, pero que están horriblemente hechas. ¡No se puede arreglar! ¡No se acerquen a Bosch!

Parece que no se seca bien en el interior. Dejo la puerta abierta a veces para ayudar a que se seque. Todos los demás lavavajillas que he tenido, se han secado por dentro al secar la vajilla. El lavavajillas es tan silencioso que a veces tengo que comprobar que está en marcha, aunque los botones de la parte delantera me dicen que sí.

My 4-year-old dishwasher has not given me clean dishes or silverware from day one. I always need to recheck each item and then rewash almost 3/4 of everything. Also I need to play with the start button many, many times before it starts the wash cycle. Two neighbors with Bosch machines (one about 900 dollars) are very dissatisfied. The next time I need a appliance, I hope to be smart and read the reviews first then do the shopping.

Compré 2 lavavajillas en Sears. Uno fue para la hija. El suyo se estropeó en el primer mes de tenerlo. El servicio de atención al cliente nos dio dos empresas de reparación a las que llamar. El técnico vino y tuvimos que llamar a Bosch para que nos explicaran qué hacer para averiguar cuál era el problema. Finalmente, después de un par de llamadas, hubo que pedir piezas. Llamé al servicio de atención al cliente cuando me enteré de que la pieza estaba pendiente de pedido durante 2 o más semanas. Me explicaron que la pieza acababa de llegar ese mismo día pero que no saldría al servicio de reparaciones hasta dentro de 10 días más o menos. Les expliqué que tenía la máquina desde hacía un mes y que ahora iba a estar fuera de servicio durante ese tiempo. El servicio de atención al cliente dijo que lo agilizarían. Nos llamarían para avisarnos de que estaba en camino. Tuve que llamar de nuevo porque ahora una segunda o tercera parte que no sabía está en espera. Han pasado 2 semanas y nadie nos ha dicho cómo van las cosas. No volveré a comprar Bosch. El servicio de atención al cliente es lamentable. Me preocupa que mi máquina se estropee. Pensaba que Bosch era una buena empresa. Hablé con muchas personas del servicio de atención al cliente y no sabían lo que estaba pasando. Hablé con una gerente y fue condescendiente y no me ayudó. No gracias, Bosch no vale nada.

Estamos muy contentos con el aparato. Utilizamos el lavavajillas prácticamente todos los días durante los últimos años. Nunca se ha estropeado. Esto vino con la compra de la casa en julio de 2007... Yo recomendaría esta marca. Sólidamente hecho.

En 2012 renovamos la cocina y la lavandería con 9 electrodomésticos que incluían una cafetera y una campana extractora. El primero que se estropeó fue la secadora, que daba repetidamente un mensaje de error de pelusa y no se encendía. El siguiente fue el horno microondas incorporado a los 4 años. Luego, la lavadora tuvo que ser reemplazada a los 5 años. En el séptimo año es el horno doble incorporado, después de pequeños problemas durante 2 años finalmente falló por completo. La empresa no ayuda. No podemos hablar con su servicio técnico ya que sólo hablan con su propio grupo selecto de técnicos. Los repuestos son ridículamente caros. Estos aparatos no son fiables. Por favor, manténgase alejado de estos aparatos.

Lo peor que le puede pasar a un cliente. Compramos un frigorífico y después siguió una cadena de servicios patéticos. Nunca los trabajadores fueron puntuales. Nuestro frigorífico dejó de enfriar. Presentamos una reclamación y qué hacen. NADA. ¡¡¡¡ABSOLUTAMENTE NADA!!!! Nos dicen que no pueden hacer nada al respecto. Pretenden que esperemos unos malditos 5 días hasta que les lleguen las piezas. ¡¡¡¡Cierren la empresa!!!! Es mejor que se vayan a otro sitio.

We purchased our Bosch Nexxt 500 Series washer on 7-10-2007 and within a few weeks noticed that our laundry smelled musty and that the whites were no longer white. The smell worsened to the point where I hold my breath when using a washcloth as I wash my face. When I called Lowes I was reminded to use only one tablespoon of high energy detergent, use Affresh Grit Grabber to wipe down the door gasket and the rubber boot of the tub and keep the door ajar. This same information was provided me by Bosch Consumer Service. I also run an empty load with vinegar/bleach every couple weeks. The door stays ajar at all times except when running a load of laundry. There have been times when so little water enters the machine that the laundry comes out still dry in areas but the worst is the bad smell of our laundry. I am so very disappointed in my waste of a thousand dollars and embarrassed that I still have this Energy Efficient washer but dont know where to turn.

Increíblemente silencioso para un lavavajillas. Las dos primeras veces que lo usé no creía que estuviera encendido o funcionando. También deja la vajilla reluciente SIN el producto Finish. Sólo el detergente normal. Me encanta cuando lo descargo. No sé cuántas funciones son necesarias para lavar los platos. Un enjuague si tengo cosas nuevas, sólo quiero esterilizar y el buen lavado regular. El lavado corto tiende a dejar el lavavajillas con olor a comida después aunque los platos estén limpios. Esto no ocurre con el lavado normal, así que creo que tiene que ver con el tiempo de funcionamiento suficiente para que la comida se vaya completamente por el desagüe. Este es el único inconveniente: no es tan grande como los lavavajillas anteriores que he tenido y el estante inferior no es propicio para vasos y cuencos principalmente sólo platos. Usamos muchas tazas, vasos y cuencos, así que necesito que la mayor parte del lavavajillas se ajuste a colocar estos platos en línea de forma segura. Elegante y bonito. No se ven botones ni luces en ninguna parte, excepto un reflejo de la luz en el suelo cuando está en marcha, que me avisa de que ha empezado. Si Bosch creara una rejilla que se adaptara a los diferentes tamaños y formas de los platos, éste sería el lavavajillas PERFECTO de todos los tiempos. Es asombroso en cuanto a la ausencia de ruido y los platos relucientes.

Bosch no quiere ayudar con la garantía o el servicio de su microondas roto después de sólo 2 años de uso. El servicio de atención al cliente nunca respondió y tuve que llamar 4 veces sólo para que me dijeran que tenía que pagar por un diagnóstico antes de que consideraran siquiera la posibilidad de ayudar con una pieza. He tenido electrodomésticos GE durante 20 años sin tener nunca un problema.

Soy promotor inmobiliario. He puesto electrodomésticos Bosch en casas que he vendido y en mi residencia personal. No se deje engañar por el nombre Bosch. El producto es barato, funciona mal con facilidad, carece de longevidad y no funciona correctamente. Para colmo, los representantes del servicio de atención al cliente son groseros y algo arrogantes. Prefiero lavar mis platos en la lluvia, cocinar mis comidas en piedras y palos y congelar mi comida usando hielo comprado en la tienda antes que comprar electrodomésticos Bosch de nuevo.

Recientemente compré todos los nuevos electrodomésticos Bosch, Doble Over, dos lavavajillas y la placa de cocción. La placa de cocción ha sido un desastre, la empresa de servicios me dijo que no estaba instalada correctamente, el instalador la revisó, todo se hizo correctamente, pero sigue sin encenderse, llamé al servicio técnico autorizado, me dijeron que no estaban autorizados a hacer la reparación sin la autorización de Bosch, llamé a Bosch por teléfono durante una hora en espera, luego hablé con el operador, que me dio la vuelta y no la aprobó... El peor servicio de la historia...

Si no eres una persona que repara electrodomésticos cuando compraste un bosch... lo serás cuando te deshagas de él. Mi lavavajillas Bosch tiene 3 años y ha sido reparado 5 veces. He tenido que repararlo yo mismo dos veces y he pagado cientos de dólares en reparaciones de un técnico. Está en su segunda bomba de desagüe y ahora estoy pidiendo la tercera. No recomendaría la compra de ningún producto bosch. Actualmente estoy investigando la compra de otra marca.

Rating: Very poor!Bosch, I am most disappointed with the Bosch Nexxt Washer. The gasket has mold/mildew and I have tried to clean it, but I just cannot get it to work. We did our research before we purchased the washer and the rating was good. But I would not recommend this washer to anyone.

Este lavavajillas es una completa pérdida de dinero. Prefiero lavar los platos a mano que tener esta porquería en mi casa. Vamos a comprar uno nuevo. Nunca será un Bosch. La bandeja inferior no se mueve, se cae cada vez. Las ruedas giratorias se caen de los soportes. Es una basura total.

Si hubiera una manera de dejar menos de 1 estrella, lo haría. Compramos electrodomésticos de gama alta de la serie 8 de Bosch y en el plazo de un mes desde la instalación han venido tres técnicos a nuestra casa. Llamas al equipo de atención al cliente y SIEMPRE te transfieren al Reino Unido porque están demasiado ocupados para atender la llamada. Nadie te devuelve la llamada. El servicio que recibí en la tienda fue increíble. La experiencia que he tenido con el producto ha sido literalmente la peor de mi vida. Nuestra placa de inducción flexible se apaga SIEMPRE durante la cocción. Las nuevas ollas que me prometieron para resolver el problema nunca llegaron. En las raras ocasiones en las que alguien me ha devuelto la llamada, no han hecho lo que dijeron que harían. Tuve una gran persona de atención al cliente de Bosch, pero ahora ha dimitido. Sólo puedo suponer, por la mala calificación que tiene Bosch, que realmente no se preocupan por crear experiencias positivas para los clientes. Si sólo hubiera leído los comentarios antes de comprar una cocina llena de sus productos. Mientras escribo esta reseña, mi aparato sigue sin funcionar. Tal vez la Oficina del Consumidor pueda ayudar.

I purchased a Bosch cook top, oven and microwave a couple of years back. Had nothing but trouble. The first year had 3 calls on the oven. Now since January Ive had 3 calls on the microwave. Ive been without a microwave for 1 month now. Those who have a microwave will understand how inconvenient this is. Ive never had a problem with appliances in the past. The latest update: theyre waiting for parts to arrive from Germany. Buy LG, GE, Sears, whatever, that has a stock of parts in this country. You wont be sorry you did. Bosch is a piece of crap! And... you pay more for it.

Dishwasher was to deliver July 11 then July 27 now Aug 10th. Tried to cancel it online but couldnt. Tried calling customer service, on hold now over an hour which is absolutely disgraceful. What a terrible company...

Las piezas de Bosch fabricadas en China están por todas partes. Todas hacen lo mismo, excepto algunas pequeñas características. Aquí no hay nada nuevo. Es difícil encontrar un lavavajillas que se mantenga silencioso durante más de 1 año. Después de eso los ruidos vienen volando.

Compré este par de tapas con la esperanza de que sea un buen aparato. Menos de 15 meses y ha fallado. Tiene garantía extendida y han hecho al menos 6 visitas y pedido múltiples piezas y sigue sin funcionar. Lleva sin funcionar desde la semana del 1 de septiembre y llevamos más de tres meses sin microondas. Mi microondas de 90 dólares comprado hace 10 años es el salvador comparado con este pedazo de ** y el servicio de New Leaf **.

800 Series dishwasher is great when it comes to cleaning. Issue is with the bottom rack. The tapered wheels dont stay on the tracks. Particularly when fully loaded the bottom rack wont stay in the track and falls into the tub. We just had Abt Appliance out since the dishwasher is only a month old. Tech said that this is a common complaint and Bosch has not done anything to address it. Very frustrating since it forces you to have to only partially load the lower rack. Will contact Bosch directly and see what they say. If there is no fix we will be replacing with a KitchenAid!

Las plataformas sobre las que se asientan los pies de las rejillas de hierro fundido son ridículamente pequeñas e inestables. Esto hace que la rejilla se deslice fuera de la plataforma y hacia el centro de la placa de cocción y que cualquier olla que esté encima de la placa de cocción también sea inestable. El peor diseño de placa de cocción que he visto nunca. Esta es una función simple y muy básica. No puedo creer que esto sea un problema. Muy inseguro e inquietante. Me gustaría poder subir una foto.

Compramos el microondas Bosch, el horno rápido (serie 800) con una garantía extendida junto con varios otros electrodomésticos Bosch durante una remodelación de la cocina en 2016. Durante los dos años que hemos tenido los electrodomésticos, el microondas se ha roto tres veces. El servicio de atención al cliente de Bosch ha sido atroz. Muchas semanas esperando una cita y luego más tiempo esperando las piezas y las visitas posteriores de un reparador. Más recientemente, el panel de control fue reemplazado por completo el 8,17,18. Esta ha sido una experiencia horrible que ha empeorado hoy cuando descubrí, durante un baby shower, que el cajón calefactor Bosch instalado debajo de las unidades del horno se había dañado durante la reparación del microondas. Nunca más recomendaré o compraré un producto Bosch.

Budget Heating sold and delivered to me a top-notch heat pump system at well below retail. The equipment arrived in good order and in a timely fashion. It has been installed and is working perfectly. I would recommend them to anyone that wants a good product at a good price!

Compramos este frigorífico para reemplazar un side-by-side que tenía más de una década y que tenía problemas para mantener el frigorífico lo suficientemente frío. Necesitábamos un modelo de profundidad debido al tamaño relativamente pequeño de nuestra cocina, y queríamos un estilo de puerta francesa con uno o dos cajones de congelación. Otras características que queríamos: cajones para verduras y frutas lo suficientemente grandes (algunas marcas tienen cajones ridículamente pequeños), controles digitales, luces LED, máquina de hielo (pero no nos había gustado el agua y el hielo que teníamos en el side-by-side), la posibilidad de convertir un estante en medio estante para acomodar botellas altas, y mucho espacio útil en la puerta. Hemos podido meter muchas cosas en la parte del frigorífico, más que en el side-by-side. Los estantes están muy bien distribuidos, y ni siquiera hemos hecho ajustes de las posiciones originales de fábrica. No utilizamos las bandejas de huevos (nos quedamos con la bandeja del side-by-side, que nos gusta más), pero creemos que nos vendría bien un estante más en la puerta y puede que pidamos uno. El congelador es un poco más limitado en espacio, aunque hemos podido meter prácticamente todo lo que necesitábamos sin demasiado problema. Éramos un poco escépticos acerca de la bandeja de ancho completo en la parte inferior del refrigerador, pero nos hemos encontrado con que la utilizamos para una serie de artículos, especialmente el queso. Este frigorífico de puerta francesa permite abrir la puerta izquierda, acceder a ella y cerrarla sin tocar la puerta derecha. He tenido problemas con otras marcas que te obligan a abrir la puerta derecha para poder colocar la izquierda. Vivimos en Boston, donde el agua es mejor que en cualquier otro lugar en el que hayamos vivido, por lo que la falta de un filtro no ha sido un problema (al principio, limpiamos las cosas con unas cuantas tandas de hielo). Detecta cuando necesitas hielo, así que no tienes que apagarlo manualmente. A diferencia de algunos críticos, hemos encontrado que hace mucho hielo. (Nuestro otro frigorífico tenía un pequeño filtro de agua, pero siempre no estaba claro con qué frecuencia había que cambiarlo y cuándo podía convertirse en una fuente de bacterias. Si realmente se necesita un filtro, pensaríamos que sería mejor conseguir uno más robusto que filtrara tanto el agua del grifo del fregadero como la línea que va al frigorífico). Nuestra única precaución , queja es que el aviso de apertura de la puerta no es lo suficientemente fuerte. Hay que asegurarse de que las puertas francesas están completamente cerradas, porque no se oye fácilmente el pitido de bajo nivel por encima de un televisor normal o un equipo de música.

Washer and dryer are five years old and I cant count how many times they have been serviced. I paid over two grand for Invented for Life appliances that have been nothing but repair bills for me. I will never purchase this brand again.

I have had a Bosch dishwasher for a number of years and I have never been satisfied with it. First, it does not clean dishes, glassware and silver ware and second, it does not dry anything, including the inside of washer. I have followed all directions and use jet dry. I clean it periodically with vinegar. It is quiet! I will not buy another. I have a cheap contractor’s machine in my summer house and love it. It was cheap!

Compramos el lavavajillas de gama alta SHEM78WH5N pensando que es Bosch ¿qué podría ir mal? Desde el primer día, este lavavajillas ha tenido el MISMO problema, se drena al principio del ciclo y luego a mitad de ciclo SIEMPRE da el mismo problema error: no puede drenar. El servicio de atención al cliente se limitó a insistir hasta que la garantía terminó y ahora dicen: Lo sentimos, no podemos ayudar. Experiencia extremadamente terrible para un lavavajillas de 2000 dólares.

Desde hace décadas utilizo y prefiero los productos Bosch. Recientemente he tenido una mala experiencia con un lavavajillas Bosch que compré en junio pasado en Sears. El pasado mes de enero dejó de funcionar bruscamente. Estaba en garantía, así que me puse en contacto con Bosch, ya que Sears no se encarga de los problemas de garantía. Me dijeron que me pusiera en contacto con un proveedor de servicios local. A mi pesar llamé a Appliance Marshall repair en Cary Illinois. El idiota que enviaron hizo dos viajes y no fue capaz de averiguar cómo hacer las reparaciones de garantía. En su lugar, afirmó que la fuga de agua de la marca hecha a medida para acomodar mi nuevo lavavajillas había filtrado de alguna manera el agua que dañó el lavavajillas, y que no estaba cubierto por la garantía. Le dije que nunca hubo tal evento, y que no había ninguna fuga de agua en ninguna parte. La única fuente de agua en ese lugar era el lavavajillas. Tengo fotos que muestran las decoloraciones del suelo y que la fuga provenía del propio lavavajillas. No hay decoloración ni línea de goteo en el suelo aparte del perímetro de la unidad. Pero como este tipo ha agotado mis 2 llamadas de servicio, tengo que pagar a un tercero para que venga a arreglar mi lavavajillas. Esto ya lleva más de 2 meses y todavía no puedo usar mi carísimo lavavajillas Bosch. Debo añadir que durante las dos visitas que este asqueroso hizo a mi casa me hizo sentir muy incómodo haciendo preguntas irrelevantes, sugiriendo amigos para las reparaciones de la nueva casa que estoy remodelando, y un comportamiento realmente extraño. Espero que estos tipos sean sometidos a un control de antecedentes penales antes de ser enviados a las casas de la gente. De todos modos, antes de su decisión y de informar a Bosch que no podía llevar a cabo las reparaciones de la garantía, llamé y envié un correo electrónico a Appliance Marshall repair para que nunca fuera enviado a mi casa de nuevo ya que me hizo sentir tan incómodo. Dado que nunca se hizo un diagnóstico preciso y verificable de esta unidad, siento que tengo un producto Bosch en mi cocina que es un peligro de incendio y electrocución. Sólo quiero expresar mi extrema insatisfacción con Bosch.

After 40 years, it was finally time to purchase a brand new washer/dryer set. Since I had lived in Europe, I had a high opinion of Bosch appliances and choose Bosch as my brand (Model #WFMC5301UC 16-496151) for both the washer and dryer. It was a huge mistake. Two years after purchase, I had to replace the entire front door, which wouldnt close properly. Now, the same door has a crack at the base (even though I gently lift and close the door from the base for each use) and the water slowly trickles down to the floor. The same is true of the dryer door -- two cracks across the top of the plastic. I called Bosch and the replacement cost would be half again as much as new appliances, which, of course, will be worthless. I was told that 5-10 years is all the one can get out of a top-quality appliance. I will NEVER purchase a Bosch product again. What pieces of junk!

The control module failed and the motor burned up on the Axxis Washer. Total repair cost was $700.00. The repair technician was shocked at the amount of soot and black carbon inside the washer body, and he commented, You are lucky you didnt have a fire. Extensive emails with Bosch finally elicited a response: Tough and have a nice day. Bosch appliances are overpriced and do not deliver the quality nor reliability they represent in their brand. I would never buy again nor recommend it to my worst enemy. Simply put, in German, with Bosch: Alles immer schiesse. Buy domestic. Its cheaper to replace a domestic unit than repair a Bosch.

We bought our Bosch Dishwasher from Appliances Connection 2/12/2012, it arrived on 2/22/2012. Our contractor hooked it up on 2/27/2012, he ran a rinse cycle all seemed fine. We ran our first real dishwasher load on the 27th and it kept showing an E-15 error, the dishwasher did not ever finish the first real job. We called Appliances Connection, they told us this is a Bosch problem and they must do the repair work per the warranty. We have had two repair dates with the authorized Bosch repair technician. On March 6th, the Bosch repair tech said that it must be the pump that needs to be replaced. He also confirmed our plumber had made all the correct water connections. On March 14th, another Bosch repair tech came and worked over 2 hours on the dishwasher and could not get it fixed. We contacted Bosch and discussed the problem with their associate. We requested a replacement of our new dishwasher immediately. They made it clear this was not going to happen, as it is new and they will continue to repair until corrected. This is not right! This dishwasher is a lemon. We paid $866 for this machine and almost a month later, we still have only a broken down, unusable dishwasher. (For us that is an incredible amount of money as we are both senior citizens.) Even the repair technicians were frustrated with the way they were communicated to by the Bosch technologist who was giving them instructions on how to fix the machine (they do not have a repair booklet even for their authorized repair techs). I am totally unhappy and disgusted with their service. They should not be allowed to let their customers be held hostage to a brand new, broken dishwasher. What is our recourse now? Please help me in any way to make this right. I see your box below, we cannot afford an attorney. Thank you.

Buscamos durante mucho tiempo una nueva cocina y nos decidimos por ésta basándonos en los comentarios que vimos y en la reputación de Bosch. La usamos mucho, especialmente para guisos, pasta y otras salsas, etc. Por desgracia, esta cocina no puede cocer a fuego lento... Escribí a Bosch y me sugirieron que comprásemos uno de sus woks. No me interesa cocinar salsa para pasta en un wok. Compramos una parrilla de hierro fundido de repuesto para exteriores y la hemos estado usando encima de la cocina, pero hemos invertido mucho dinero en una gran cocina y ¿tenemos que amontonar parrillas de exterior para que no se nos queme la cena? También - cuidado con la parrilla, para el pan de queso con ajo y la mayoría de los peces que siempre hemos mantenido la puerta entreabierta un poco. Ya no se puede. Abrimos la puerta y la parrilla se apaga. Esto apesta. Estamos muy decepcionados.

You do not need to pre-wash or rinse before washing. The dishes get very clean and dry as well with no streaks. It is the quietest dishwasher as well, most times you don’t even know it’s on. There are different racks for fine china, wine glasses and knives.

Decir que estoy más que irritado es un eufemismo. Llevo TRES SEMANAS intentando contactar con Bosch. Espero en espera durante más de una hora y / o presentar solicitudes de servicio en línea, pero claramente no les importa. Compré una casa con un frigorífico Bosch y hemos vivido aquí menos de un año. Hasta ahora la máquina de hielo está roto andamp; theres un ventilador interno que suena como un semi camiones jake freno. He hecho la solución de problemas por mi cuenta con 0 resultados. En este momento me recuerda por qué prefiero Whirlpool, LG y Samsung. No obtienes lo que pagas con Bosch. Vaya con una marca más confiable.

Compré un nuevo frigorífico Bosch en Best Buy hace menos de un año por casi 3.000 dólares. El frigorífico se rompió en menos de un año y cuando me puse en contacto con Bosch para obtener una reparación, me enviaron a una tercera empresa que envió a una persona que evaluó el frigorífico y dijo que necesitábamos piezas para arreglarlo. Pidieron las piezas, y después de 2 semanas me dijeron que las piezas estaban pendientes de entrega. Llamé directamente a Bosch y me dijeron que las piezas se pedían directamente a ellos y que no estaban pendientes de entrega. Así que me propusieron enviar a su propio técnico para que viniera a arreglar el frigorífico con las piezas. El técnico que enviaron una semana después no tenía ni idea de por qué estaba allí y no tenía piezas. Cuando finalmente llegó dijo que el frigorífico estaba roto y que había que cambiarlo, que no se podía reparar. Bosch, una semana más tarde, dijo que el frigorífico estaba descatalogado y que tenían que pedir otro modelo del mismo tamaño y coste. Esperamos otras 2 semanas por ese frigorífico y cuando finalmente llegó era del tamaño equivocado. Mis padres, de 73 años, llevan más de un mes sin un frigorífico que funcione correctamente. Han perdido dinero en comida estropeada y en tener que comer fuera y han tenido que comprar otro frigorífico pequeño para poder vivir. Los representantes del cliente parecen extremadamente desorganizados y poco profesionales. Nunca he tenido una experiencia tan terrible. Es una pesadilla tratar con esta empresa. No estoy seguro de cómo se resolverá esto, pero hemos perdido dinero y mucho tiempo y estrés y todavía no tenemos el frigorífico adecuado.

Wed acaba de comprar e instalar un Bosch Ascenta (con la máxima puntuación de CR) cuando mi marido fue trasladado. Era caro pero valía la pena, así que optamos por trasladar nuestro nuevo electrodoméstico con nosotros. No hubo problemas durante un par de años, luego dejó de desaguar, no estaba en garantía, etc. Como no estábamos seguros de cuánto tiempo iba a estar en nuestra casa, optamos por marcas menos caras. Volvimos a Bosch - la unidad era tan sobresaliente como la primera hasta que tuvimos que desengancharla para hacer ajustes durante la remodelación. Desde que se reinstaló, no drena. Obtenemos un error E25 y tenemos que ejecutar ciclos de enjuague para forzar el drenaje. Huele, ¿a apio? ¿A jarabe de arce? Y los filtros que limpio después de cada ciclo están cargados de residuos - ¡y eso que hacemos un preaclarado! Todavía está en garantía y llamé a Bosch. Como no vivimos en un área metropolitana, me remitieron a un proveedor de servicios Bosch aprobado en lugar de enviar a un técnico de Bosch. Llamé al proveedor que me sugirieron y me dijeron que tenía que pagar 100 dólares para que vinieran, a pesar de que se trata de una llamada en garantía de Bosch. ¿En serio? ¿Ya he pagado 800 dólares y ahora tengo que pagar por algo que debería estar cubierto por la garantía? La próxima lavadora no será una Bosch.Actualizado el 05,07,2018: Los platos limpios mugrientos y el horrible olor me hicieron morder la bala y aceptar el ridículo cargo de la llamada de servicio. El técnico de servicio estuvo en nuestra casa durante menos de media hora y tuvo que llamar a la línea técnica de Bosch para obtener ayuda - entre los dos deciden que es una bomba de lavado defectuosa. 490 dólares para arreglar 100 dólares para diagnosticar = más de lo que pagamos por la unidad (fue una oferta de Black Friday). Pensé en comprar una unidad nueva hasta que, al hojear el manual del usuario, me di cuenta de que esta unidad llevaba el sello Good Housekeeping, que garantizaba el reembolso o la sustitución de cualquier producto defectuoso durante los dos primeros años de propiedad. Cuando finalmente pude obtener una respuesta de GH, me dijeron que Bosch ya no tenía el sello GH, pero que habían enviado mi información a Bosch. Me sorprendió que Bosch se pusiera en contacto conmigo y, tras presentarme el comprobante de compra y la factura del servicio técnico, accediera a reparar la lavadora sin coste alguno para mí y a reembolsar los 100 dólares de la llamada de servicio. Dos semanas más tarde, con una nueva pieza de repuesto genuina de Bosch en la mano, el Sr. Técnico de Servicio instaló la nueva bomba de lavado y se va diciéndome que todo está bien. Hago un ciclo sin vajilla y, como no podía ser de otra manera, ¡25! El Sr. Servicio Técnico vuelve a salir y está al teléfono con el departamento técnico de Bosch de nuevo. De hecho, le escuché recibiendo indicaciones sobre cómo hacer que esto sea culpa nuestra, es decir, que hemos instalado el lavavajillas de forma incorrecta. Nuestro lavavajillas va directamente a la línea de aguas residuales del sótano, no al fregadero de la cocina (que desagua en la misma línea de aguas residuales) - así que aquí está su análisis de la situación: Los lavavajillas modernos no tienen suficiente potencia para expulsar el agua hacia abajo (a la tubería por debajo de la unidad) y se hacen para empujar el agua al fregadero (a través de la tubería alimentada a través de los gabinetes cercanos y hacia arriba en la eliminación). ¿Así que pueden desafiar la gravedad, a pesar de ser de baja energía? Él no sabe por qué sólo se obtiene el error a veces, pero piensa que tal vez theres una burbuja de aire y la razón fueron capaces de drenaje de la fuerza es que la presión del agua se acumula lo suficiente que su finalmente capaz de limpiar. Tal vez hay algo atascado en la bomba de desagüe - no pudo explicar por qué no lo comprobó la primera vez que vino - y no lo hizo esta vez tampoco. No puede explicar por qué el lavavajillas funcionó durante seis meses. Nos dice que desconectemos la manguera de desagüe del lavavajillas de la línea de aguas residuales y que la pongamos a vaciar en un cubo de 5 galones. Si el agua se vacía en el cubo, no debería haber ningún error E25 y la prueba de que no estaba instalado correctamente. Llámalo si no funciona. Así que... lo hicimos y ejecutamos todos los ciclos imaginables uno tras otro, sin interrupciones, drenando cada vez, pero el 50% de las veces quedaba mucha agua en la lavadora y el error E25. Llamé al Sr. Servicio Técnico esta mañana. Nos dijeron que o bien nos llamaría o bien la empresa de servicio técnico nos llamaría una vez que determinaran qué hacer. Mi apuesta es que nada. Pero no hemos perdido nada y no volveremos a comprar una Bosch.

Las rejillas de la cocina tienen un revestimiento de plástico y se chamuscan. Yo digo que esto es un defecto y que deberían sustituirlas, pero me quieren vender unas rejillas nuevas de las que no me pueden decir de qué material están hechas. En primer lugar, deberían sustituir las rejillas gratuitamente, por qué poner un material que no aguanta el fuego en las rejillas, y en segundo lugar, por qué no pueden proporcionarme información sobre las nuevas rejillas en cuanto al material del que están hechas y si tienen el mismo revestimiento de plástico en las rejillas. ¿Por qué querría comprar la misma chatarra para que sea una venta continua?

Have a common problem (per Google search) on a dishwasher and have been quoted seven days before an engineer can visit a central location for a machine under guarantee. On complaining told that the one day of public holiday was at the root of the problem. Not good enough and would not happen in Germany. Avoid this is the second machine to have serious problems within a couple of years of purchase. Never again.

La máquina no tiene ajuste de tamaño de carga. Es un cargador frontal por lo que tiene que estar abierto o apesta. La marca es Bosch. La heredé. No volveré a tener una lavadora de carga frontal. El tiempo que tarda en lavar una carga es muy largo.

Bosch Dishwasher I purchased a little more than a year ago broke. I made an appointment with Bosch Repair Service - just a visit will cost you more than $100.00. First technician who visited my house told me that I need to rewire power cables and they (Bosch) dont do it. I had it done but machine still didnt work. I called again.Second person who came to fix my machine replaced few electronic parts but machine still didnt work. I was promised another appointment that was scheduled in a couple of weeks. First technician came again, replaced more parts but machine still didnt work. Once again I was promised an appointment. At this point, something went wrong in appointment scheduling process as I was never notified. I called and was told one day that was rescheduled and once again I learned about it only by calling customer service. Its unbelievable that the company is still in business really. Huge mess. Better to go with another manufacturer.

¡He tenido 2 lavavajillas Bosch en los últimos 20 años, la única razón para tener dos, bueno vendimos el primero con la casa en Florida, luego cuando nos mudamos a TX, destripamos la nueva cocina, instalamos todos los electrodomésticos nuevos y Bosch fue uno de ellos! Toco madera, nunca he tenido que reparar ninguno de ellos en los 10 años que tengo ambos. (Diez años en cada uno, por cierto).

I have bought several Bosch appliances. I’ve had less than desirable performance from them. Finding someone that will service a Bosch is impossible. I had a refrigerator stop working and they just let me know it was my tough luck that they couldn’t come for a service call for two weeks. The repair service in Birmingham was very unprofessional and seemed not to care. I will not buy another Bosch appliance.

Compré un lavavajillas Bosch SHE3AR7UC Ascenta hace unos 6 meses después de que mi anterior unidad de gama baja se volviera demasiado ruidosa tras 9 años de servicio para mí y más para el anterior propietario). Dado el precio y las calificaciones, esperaba un aparato sin problemas. Sí, es silencioso. Pero llegó con daños internos y cuando les llamé, me dijeron que podían sustituir la bandeja doblada. Les dije que no me parecía bien, ya que no sabía qué otros daños podían haber causado. No me dieron ninguna opción, así que acepté su oferta. Meses después, ha fallado unas 6 veces, y ahora es inutilizable. Error 15, 24, y a veces no se reinicia ni se apaga. El técnico viene dentro de unos días, mientras yo lavo los platos a mano después de haberme gastado 800 dólares. Y no lo reemplazan, a pesar de haberme enviado una unidad dañada. El servicio de atención al cliente por teléfono también es deficiente, a menos que consigas pasar por la gente de primera línea. No volveré a comprar Bosch.

Voy a sustituir este lavavajillas en mi casa por otro Bosch, ya que la puerta estaba ligeramente dañada. La máquina tiene unos quince años. Instalo Bosch en los apartamentos de los que soy propietario. Nunca he tenido que reparar o sustituir uno. Retiro los restos de comida de los platos pero nunca los aclaro ya que Bosch hace un lavavajillas que funciona.

Since purchasing and installing Bosch freezer and refrigerator columns in December/January 2011, the freezer had ongoing problems; primarily with ice maker and water dispenser, but also with the freezer defrosting periodically. Every 30-60 days I had authorized repair technicians here, sometimes with supervisors, and each time they assure me that they found the root of the problems and fixed it. A month later, either the same thing breaks down or a new problem starts.I was told by a phone service representative that if it couldnt be fixed after three tries, Id get a new unit although its no longer made--no surprise! Nonetheless, on the 4th or 5th call, I was told nothing could be resolved until diagnosis was made. This took place on September 16th when the technician told me that hed have to order all new parts, and rebuild the whole unit, including a back plate that was cracked by the previous repairman, causing water to leak and ice to form all over the freezer.In spite of three calls to the service center and one message left directly for the technician, no one has gotten back to me. I have a $2,000 plus useless appliance, and I had a freezer full of spoiled food more than once. I know Thermador (owned by Bosch or vice-versa) still makes a unit, which looks the same. They have suggested this as a replacement, but Bosch will give me no satisfaction. Not the service and quality I expected from a company of Boschs stature.

Tengo mi lavavajillas Bosch desde hace dos años. El pasado octubre (después de tenerlo durante 14 meses) finalmente descubrí lo que había en mis platos cuando los saqué del lavavajillas después de pasarlos por el ciclo. ERA MOHO. Llamé a Bosch, escribí a Bosch y finalmente accedieron a enviar a alguien para que revisara mi lavavajillas. Al principio acepté, pero luego les volví a llamar y les dije que no lo pagaría porque consideraba que el lavavajillas todavía era nuevo. Al final enviaron a alguien, un chico de 19 años que entró en casa sabiendo cuál era mi problema. Dijo que esto ocurría a menudo porque la gente no se molestaba en limpiar el sifón del fondo del lavavajillas y que la comida acumulada causaba el moho. Hmmm. Bueno, desmontó mi lavavajillas y ¡sorpresa! No había nada en el sifón. No me molesté en decirle que yo enjuago a fondo todos los platos, plata antes de colocarlo en el lavavajillas. No sabía qué decir, así que me dijo que se pondría en contacto con Bosch. Dijo que posiblemente necesitaba una nueva placa de control. Bueno, después de ir y venir con Bosch - y tirar TODOS mis platos, plata y cristalería debido a que se infectan con el moho negro - me dijeron que lo ejecute a través de un ciclo de limpieza con una solución. Lo hice y tenía miedo de usar el lavavajillas por si volvía a aparecer... Pues bien, esta mañana, cuando descargué el lavavajillas, ¡VOLVIÓ! Ni siquiera voy a intentarlo de nuevo - Voy a salir este fin de semana y comprar una marca diferente. Ahora mi microondas que compré al mismo tiempo - ha conseguido vapor bajo el cristal de la puerta delantera durante mucho tiempo. Hace unos meses me di cuenta de que el plástico que rodea el exterior de la ventana está agrietado por dos sitios. ¿Volveré a comprar un electrodoméstico Bosch? NUNCA.

Plastic control panel on Nexxt 500 dryer broke 1st year (2008). Replaced by Bosch. Repairman says it happens all the time. We moved 5 miles. Plastic doors on washer and dryer started cracking. Bosch claimed since we moved they no longer were under warranty. Two inch pieces are continually falling out on/off doors. Washer has never cleaned very good. When enough pieces fall off and seals on doors no longer hold, we will go back to Whirlpool if they are still around. Their products always lasted 10 years plus. Dont know how Bosch got the reviews that convinced us to spend that much money.

He realizado una reforma de la cocina y he comprado un frigorífico Bosch. Cuando lo desenvolví, la puerta derecha estaba muy dañada. Bosch sugirió una nueva puerta en lugar de un nuevo frigorífico y acepté. Ahora han pasado 2 meses y me han dicho que la producción de la puerta no es hasta el 9,18,21 y no tienen ni idea de cuándo van a sustituir la puerta. Lewis se irritó mucho cuando intenté obtener una respuesta definitiva sobre la fecha de instalación. No son electrodomésticos baratos y supongo que esperaba un mejor servicio al cliente. Dudo que sea un futuro cliente de Bosch basado en esta experiencia.

I just bought a Bosch Refrigerator and its not even in my house a week and the inside by the water filter is leaking half a bowl of water a day. The inside of the fridge is not cool enough. For example, my mountains are not blue on my Coors Light. Now the fridge is making all kinds of loud noises. I am waiting for a tech to come out to look at it. Took a week because they will only come out on a day when theyre in that area... Pissed me off. They should be bending over backwards for me seeing as I just literally bought the damn thing so I am thinking that I want to send this one back and go with another brand... Very disappointed.

Un par de compactas Bosch (cada una de 24 pulgadas de ancho) ha sido genial durante 15 años, y la secadora acaba de morir, y la sustituí por esta unidad para poder seguir enchufando la vieja lavadora Bosch a la secadora para obtener energía. Bosch sólo hace secadoras sin ventilación ahora, y compré esta en contra de mi mejor juicio porque las críticas de las secadoras sin ventilación han sido terribles. Bosch aparentemente pasó a fabricar secadoras sin ventilación debido a las nuevas regulaciones sobre los incendios de pelusa en las secadoras con conductos. Esta secadora es estupenda. El sensor automático es ajustable para diferentes niveles de secado. Es más rápida que la anterior secadora Bosch con ventilación, y la ropa sale perfecta. El hecho de que la lavadora gire a 1200 significa que la ropa ya está bastante seca. Si su lavadora no centrifuga a 1200, eso podría explicar por qué la ropa tardaría mucho en secarse en esta secadora. La unidad de condensación en la parte inferior de la secadora drena en una manguera que se vacía en el mismo desagüe de la lavadora. (Si tiene una toma de corriente de 3 clavijas, el manual muestra cómo puede recablear la secadora para un cable de 3 clavijas, o puede sustituir la toma de corriente) . De la secadora sale un poco de aire caliente y seco que utilizamos para calentar la casa cuando hace frío. ¿Por qué desperdiciar esta fuente de calor? En verano, dirijo el aire caliente hacia el garaje o enciendo el extractor del lavadero. En resumen, estamos encantados con esta secadora. Llevamos poco tiempo con ella y esperamos que nos dure tanto como su predecesora.

Nuestro lavavajillas Bosch de 15 años, con un mueble a medida que hace juego con nuestros armarios, es el mejor lavavajillas que hemos tenido. La rejilla superior ajustable puede sostener una copa de vino de 9 y 1,2 pulgadas de alto y con las púas ajustables de la rejilla hace que cargar el lavavajillas sea una delicia. Recientemente hemos tenido que reconstruir el panel de la placa de circuitos ya que el reemplazo es obsoleto, pero vale la pena cada centavo. Cuando este lavavajillas se estropee, sin duda compraré otro lavavajillas Bosch con una tercera rejilla disponible.

Compré un lavavajillas Bosch hace una semana. Lo he usado unas tres veces. No limpia ni seca la vajilla. Pensé que estaba comprando un lavavajillas, no un enjuagador de platos.

I purchase Bosch Washer and Dryer almost a year ago. Ever since I brought them home, Ive had problems. The washer started leaking. It would beep as if the wash was completed and my clothes was soaked when I opened the door. My clothes smell bad. I am very unhappy with the product as it was a waste of money.

Bought Bosch Range 3 years ago. With 55 years of cooking this is the worst stove I have ever had. Nothing works the way it should. Turn a back burner on and the front burner also gets warm. The largest burner gets too hot. The oven is worse. Cant cook anything on the bottom shelf, it burns everything on the bottom. Can only use the middle shelf but not over 350. I will never buy anything that has the Bosch name on it... Does not even desire one star.

I purchased the Bosch Axxis stackable washer and dryer in late 2008 to fit in my kitchen closet. June 2014, started to have problems with it making noises while spinning and then it got louder and finally stopped spinning. I contacted Bosch Customer Service who referred me to service repair but did not offer me a good explanation or offer to refund anything for the unit to be broken after approximately 6 years of use and I am the only person using it.The stackable unit cost me over $2,000 and now the washer needs to be replaced because the repair costs are over $900.00. This is disgraceful! Now, I have to figure out how to find a new 24-inch washer that will fit my Bosch dryer on top because I will never buy another Bosch anything! It is a piece of garbage.

Compré una lavadora de carga frontal Bosch hace aproximadamente un año y medio. Desde entonces he tenido un técnico de servicio en mi casa no menos de 7 veces y también he sustituido una pieza por mi cuenta. El técnico que vino a sustituir la pieza que había enviado la empresa Bosch la consideró defectuosa. Me han fallado varias piezas de esta máquina. Estoy muy disgustado con la falta de preocupación, responsabilidad y acción de la empresa en este asunto. Incluso mientras escribo este comentario estoy escuchando el clic de la cerradura de mi lavadora dentro y fuera. Espero que se desbloquee y pueda sacar mi ropa de ella.

We purchased what we believed to be a high-end Bosch dishwasher (Model Number SHX43 CO5UC). Were a family of 2 and use the dishwasher about every other day. After about 2 years, the pump/motor went out and the cost of repair is approaching $500 plus labor. Bosch, when contacted by phone, said it is out of warranty and we were on our own. One would reasonably expect a reportedly high-end product, lightly used, to last longer. And if for some reason it failed, one would reasonably think that the manufacturer would provide some type of support to make the product work (as designed and advertised) at a reasonable cost to the consumer. Note - this is a $600 dishwasher.