Purchased a dishwasher and oven in 2007. The DW was rated #1 and environmentally friendly... Its not ... It requires expensive rinse agents and it doesnt clean the dishes. The heating elemental either never worked or broke just outside of the 1-year-warranty. We had purchased the extended warranty so at least they fixed it.... But it still cost that added $150 bucks. The convection oven was also $1000 and doesnt cook several trays of cookies perfectly as advertised...not worth the money. Two years ago the main computer module fell off the back... The glue dried out that held it in place. Thankfully we jerry-rigged it back. Now the oven door wont close properly, so the oven turns itself off. We called for service and they said the part is $240 plus $150 for labor. I called customer service to see if they could help out... Nope... They blame me... I must have set something too heavy on the door.

Lavadora secadora apenas se ha utilizado. No funciona. Pagado casi £600.00. Me han dicho hoy en el servicio de atención al cliente sobre una lavadora-secadora de casi 600 libras que sólo se ha usado unas pocas veces: No podemos garantizar que nuestros productos no sean defectuosos y que siempre sean fiables. Gracias por informarme para futuras referencias.

Acabo de llamar a Bosch y, una vez más, me ha atendido una representante de atención al cliente muy grosera y poco servicial. No se molestó en hablarme de dos secadoras concretas y me dijo que buscara en Internet. Su actitud fue claramente de no preocuparse en lo más mínimo por ayudar al consumidor o hacer una venta. Si no fuera por ella, habría comprado una secadora nueva de Bosch. Ahora no.

Model 9000356727 rev c purchased last year as a replacement. Does not wash dishes clean and dishes are sopping with completed cycle. Machine is so close to the floor one has to kneel to fill the washer. Would never purchase this machine again.

Este es el tercer lavavajillas Bosch que tengo. Todos han sido silenciosos, eficientes, fiables y con un buen precio para una marca de mayor calidad. Los estantes son de grafito, por lo que no se oxidan, y el interior es de acero inoxidable para un funcionamiento silencioso. Ahora no pensaría en comprar ninguna otra marca.

Este lavavajillas funciona bien con Finish Rinse Aid. Me gusta el diseño con la tercera rejilla en la parte superior que utilizo para los cubiertos y los utensilios de cocina. Pero los ajustes son complicados. El lavavajillas casi siempre deja todo limpio, con algunas excepciones de comida quemada. La tengo desde hace cuatro años, y hasta ahora todo va bien.

Bosch vende electrodomésticos baratos fabricados en China que son de los más sobrevalorados y de peor rendimiento de todos. Nuestro lavavajillas costó 900 dólares y fue calificado muy bien por Consumer Reports, por lo que lo compramos. Es un lavavajillas terrible y ahora, después de 18 meses, no drena el agua de enjuague. Llamé al servicio de atención al cliente de Bosch y me dijeron que buscara una solución en YouTube. Así que lo hice y miré los vídeos de muchos, muchos otros propietarios de Bosch, pero al final, ninguna de sus soluciones en vídeo de YouTube funcionó para mi lavavajillas. Así que me atreví a llamar a un técnico de electrodomésticos que vino a arreglar el problema después de desmontar la mayor parte del lavavajillas. Me costó casi 200 dólares y el técnico me dijo que los electrodomésticos Bosch son los peores que ha visto en sus casi 30 años de experiencia. Me recomendó que comprara otro lavavajillas muy pronto.

I started my claim 5 months ago & still no resolution! Bosch sent 2 different repair companies out to replace parts to our microwave (brand new unit which didnt work correctly from early on). After the repairmen changed the parts, micro still didnt work. I made numerous phone calls (thats putting it mildly!) to Bosch Customer Service advising them that since the new parts did not resolve the problem, what was their next step for me. After being put on hold many times �€� four times up to 20 min., I couldnt even get thru to management! They are a terrible company to deal with and I want future customers to know how they deal with you by shuffling you around instead of replacing a defective appliance.

When we moved into a new house in 2009, we bought and installed a Bosch SHE45M05UC/50 dishwasher. It worked fine until about 2012. At that point cups on the top started coming out of the machine with white grit on the inside/outside. The same crud collected in the slides of both racks, along the seal of the door, and on the door where the plastic plate is on the top rack as well as other places. Now dishes on the bottom sometimes also have this gritty crud on them when we pull them out. We have a water softener so it isnt hard water, and the filters have been repeatedly scrubbed and rinsed. I always check to make sure the spray arms are able to rotate freely before I shut the door and turn it on. Ive had a trusted repairman out here twice and he cant figure it out. I read other posts about the circulation pump possibly being an issue but havent had it replaced. Im wondering if others have and if so, did it help? I certainly wouldnt buy another Bosh appliance. Our old GE dishwasher lasted 10 years and cleaned fine even if it was quite noisy.

I needed a new dishwasher and decided to buy a Bosch because I have always thought this was a high-end equipment. I did buy the simple model that was highly-rated in Consumer Reports. The dishwasher is horrible! I have to wash the dishes before they go into the dishwasher, and sometimes when they come out, there is often what looks like soap residue on the dishes. Does the dishwasher not rinse? Pots with spillover dont get clean. Tea rings in cups dont come out. Im thinking about replacing this dishwasher!

Compré el frigorífico B20CS30SNS en Home Depot en marzo de 2020 (en plena pandemia) para mis inquilinos que viven en el apartamento. Entregaron el aparato defectuoso. Los inquilinos no se dieron cuenta de que el dispensador de agua no funcionaba bien porque nunca lo habían utilizado. Como propietario, no pude visitarlo durante la pandemia hasta octubre. Descubrí que el agua no salía del dispensador y que no se producía hielo. Me puse en contacto con el departamento de garantía de Bosch, que tardó al menos 1 hora en hablar. Enviaron a un técnico en noviembre y a finales de diciembre. El frigorífico sigue sin funcionar. La válvula en la parte trasera de la nevera tiene que ser reemplazada. Estoy muy disgustado y frustrado por la lentitud de la respuesta. ¿Cómo es posible que este frigorífico nuevo tenga que cambiar las piezas en 6 meses? Muy poco fiables y tratan las quejas de los clientes de forma injusta.

Tengo todos los electrodomésticos de la serie 800 de Bosch que tienen apenas 4 años. El frigorífico es ruidoso, los estantes de plástico son baratos y se rompen con facilidad, y el espacio de los estantes es limitado: es difícil meter un galón de leche. Lavavajillas: era muy silencioso y ahora suena como si hubiera una fuerte tormenta en la cocina cuando está funcionando. Además, las rejillas son extrañas y no sujetan bien los platos. Acabas lavando medias cargas todo el tiempo porque si no los platos se tocan entre sí en la rejilla. Hornos dobles: mi esposa derramó un poco de grasa de pollo en la puerta de vidrio al descargarlo y la grasa se metió entre los paneles de vidrio. Llamé a Bosch por el problema de la puerta del horno y la garantía había vencido en sesenta días y se negaron a arreglarlo en garantía. Nunca había tenido problemas con los electrodomésticos (GE Hotpoint; Kenmore). Pagué mucho dinero por una cocina Todo Bosch. Todo es basura.

Bosch, a German company known for their engineering, engineered a three-piece door handle for their refrigerator. The handle consist of an elongated handle that is attached to the door by two small plastic pieces; one at the top of the handle, and one at the bottom of the handle. The small plastic piece that attaches the bottom part of the handle to the door cracked dislodging the bottom support for the handle. I ordered the replacement part from the retailer and was told that the whole handle had to be bought. A $.50 piece of plastic cracks and Bosch expect the consumer to replace the whole handle; estimated replacement, $125-$150. Bosch Customer Service suggested that I pay for a service call to see why the $.50 piece of plastic cracked.

After 40 years, it was finally time to purchase a brand new washer/dryer set. Since I had lived in Europe, I had a high opinion of Bosch appliances and choose Bosch as my brand (Model #WFMC5301UC 16-496151) for both the washer and dryer. It was a huge mistake. Two years after purchase, I had to replace the entire front door, which wouldnt close properly. Now, the same door has a crack at the base (even though I gently lift and close the door from the base for each use) and the water slowly trickles down to the floor. The same is true of the dryer door -- two cracks across the top of the plastic. I called Bosch and the replacement cost would be half again as much as new appliances, which, of course, will be worthless. I was told that 5-10 years is all the one can get out of a top-quality appliance. I will NEVER purchase a Bosch product again. What pieces of junk!

We purchased a Bosch dishwasher after research for top brands. To make a long story short, just after 3 months, we had problems with the bottom rack staying on the track. All the wheels eventually came off one by one, we put them back on but they still kept falling off. So we bought new wheels, still, the rack never glided or stayed on its tracks. We now have to lift the full bottom rack and place it inside the washer.The wand (attachment for water) comes off during the cycle EVERY time no matter if anything scrapes or touches it during the cycles. The third rack (silverware) rarely cleans anything unless they�€�ve been hand cleaned before going in. Never ever have I spent so much money on an appliance to have it fall apart and dysfunction after 3 months. Customer service was so unwilling to handle the first wheel issues, that attempting a refund was daunting. I�€�m not sure if Bosch cares if the appliance works at all, or if maybe they just sell �€�pretty�€� appliances to people who don�€�t cook.

SuperSilence 42 dBA (Modelo SHX7ER55UC,50) - Hemos tenido este lavavajillas alrededor de 2-1,2 años, por lo que está más allá de la garantía para este problema. El lavavajillas ha funcionado bien a pesar de una retirada para reemplazar el cable de alimentación. Ahora, sin embargo, las tapas de plástico en los extremos de la manija de la puerta se están agrietando y rompiendo. Su distribuidor autorizado, representante quiere un cargo por servicio de $ 90 para reemplazar en piezas de $ 20. Sabían exactamente de lo que estábamos hablando, así que sospecho que se trata de un problema bien conocido de Bosch. Bosch servicio al cliente es stonewalling nosotros. Es una cosa pequeña en comparación con la mayoría de las otras quejas en este sitio web, pero Bosch debe entender que es suficiente para hacernos ir a otra parte para nuestro próximo lavavajillas.

El lavavajillas Bosch me pareció una buena idea. Es una empresa de renombre, ¿no? Además, se adapta a mis platos y vasos. Sin embargo, nunca seca las cosas. Cuando abro el lavavajillas por la mañana, siempre está húmedo. El lavavajillas continuamente húmedo ya ha arruinado algunos de mis buenos cuchillos y cubiertos de acero inoxidable. La tienda donde lo compré vino a comprobarlo. Dicen que funciona como es debido. La empresa, cuando llamé, me informó de que hay que sacar la vajilla en cuanto terminan los ciclos. Eso significa que tengo que cuidar el lavavajillas y ha dejado de ser una comodidad.

Compramos un frigorífico Bosch mientras construíamos nuestra casa. Cuando lo conectamos, ya lo teníamos desde hacía 6 meses. Esto fue en agosto de 2016. En enero de 2017 empezamos a tener problemas. La máquina de hielo apenas funcionaba desde el principio. Entonces la parte del refrigerador se rompió justo después de la garantía de un año, a pesar de que sólo había funcionado 6 meses. 700 dólares en reparaciones. Ahora el refrigerador comenzó a congelar todo. Así que las reparaciones son más de 500 dólares. Pero el técnico nos mostró la pieza que se rompió y pusimos cinta de gorila sobre el aire que salía congelando todo hasta que decidimos si pagar otros $500 o tirar este POS de $3,200 a la basura.

New home purchase with Bosch dishwasher and I have always heard good things about them....Wrong! The rack does not connect to the door and falls out all the time...breaking dishes! I cant believe Bosch would allow this, as it is a major problem! I get angry every time I load and unload the darn thing and would never purchase another no matter how well it would clean! It does a decent job cleaning but if the dishes break, whats the point?

Voy a sustituir este lavavajillas en mi casa por otro Bosch, ya que la puerta estaba ligeramente dañada. La máquina tiene unos quince años. Instalo Bosch en los apartamentos de los que soy propietario. Nunca he tenido que reparar o sustituir uno. Retiro los restos de comida de los platos pero nunca los aclaro ya que Bosch hace un lavavajillas que funciona.

He comprado un lavavajillas de gama alta. La mayoría de las veces que uso la máquina, algunos de los platos salen sucios. No soy yo y no es la forma en que los apilo. Bosch se niega a reconocer el problema. El asa de bolsillo se ha roto dos veces, así como el dispensador de aclarado. Bosch los sustituyó una vez en los primeros 12 meses. Ahora que la garantía ha expirado, ignoran mis peticiones de asistencia. Si estás pensando en Bosch, no lo hagas. Mala máquina, peor servicio al cliente.

Aunque compré mi cocina eléctrica Bosch en septiembre de 2014 y está fuera de garantía, esperaba una experiencia mejor cuando la puerta de cristal interior se rompió durante el ciclo de autolimpieza, especialmente porque rara vez utilizo el horno y esta era solo la tercera vez que utilizaba la función de autolimpieza. Cuando llamé a Bosch, la agente con la que hablé parecía estar de acuerdo conmigo en que debía haber algún tipo de defecto para que esto ocurriera, y concertó una cita para que un técnico evaluara el problema sin coste alguno para mí. Puede que haya sido un poco ingenuo, pero me hicieron creer que Bosch probablemente revisaría el problema y no me cobraría por la reparación, ya que el daño se produjo claramente debido a un defecto en el aparato y no por culpa mía.El técnico que enviaron fue impresionante, llegó a tiempo, evaluó el problema y me dijo que pediría el cristal. Como no recibí respuesta de Bosch, supuse que el agente había puesto mi problema en conocimiento de su supervisor y, como no recibí respuesta, supuse que no me cobraría nada. Pues bien, el técnico está en mi cocina reparando la puerta del horno y me ha preguntado si había recibido noticias de Bosch sobre el cargo. Cuando le dije que no lo había hecho, me sugirió que llamara. Me sorprendió descubrir que nadie había hecho un esfuerzo para enviar mi problema a su cadena de mando, ni pude hablar con un supervisor, ya que no había ninguno disponible. Lo mejor que me ofrecieron, ya que el técnico estaba haciendo el trabajo de reparación, fue un descuento de 20€ en el cristal de repuesto.También tuve un problema con mi microondas Bosch un mes fuera de garantía cuando el motor del plato giratorio dejó de funcionar. Me dijeron que tendría que pagar no sólo por la pieza de repuesto, sino por la visita del técnico, pero no me lo dijeron hasta que el técnico se presentó en mi puerta y me dijo que le vería mucho porque ya no fabrican electrodomésticos como antes. Si hubiera sabido que también me cobrarían por reparar un electrodoméstico defectuoso, probablemente habría contratado al mismo técnico para que hiciera el trabajo. Lo único que hizo que esta experiencia fuera menos horrible fue el técnico que enviaron: fue rápido, eficiente y claramente sabía lo que estaba haciendo. Compré electrodomésticos Bosch porque todo lo que leí indicaba que eran absolutamente de primera línea. Estoy muy decepcionado con el producto y con la mala resolución de problemas por parte del servicio de atención al cliente.

Si hubiera una manera de dejar menos de 1 estrella, lo haría. Compramos electrodomésticos de gama alta de la serie 8 de Bosch y en el plazo de un mes desde la instalación han venido tres técnicos a nuestra casa. Llamas al equipo de atención al cliente y SIEMPRE te transfieren al Reino Unido porque están demasiado ocupados para atender la llamada. Nadie te devuelve la llamada. El servicio que recibí en la tienda fue increíble. La experiencia que he tenido con el producto ha sido literalmente la peor de mi vida. Nuestra placa de inducción flexible se apaga SIEMPRE durante la cocción. Las nuevas ollas que me prometieron para resolver el problema nunca llegaron. En las raras ocasiones en las que alguien me ha devuelto la llamada, no han hecho lo que dijeron que harían. Tuve una gran persona de atención al cliente de Bosch, pero ahora ha dimitido. Sólo puedo suponer, por la mala calificación que tiene Bosch, que realmente no se preocupan por crear experiencias positivas para los clientes. Si sólo hubiera leído los comentarios antes de comprar una cocina llena de sus productos. Mientras escribo esta reseña, mi aparato sigue sin funcionar. Tal vez la Oficina del Consumidor pueda ayudar.

Compre electrodomésticos de cualquier marca pero no Bosch, es la peor. Compré todos mis electrodomésticos Bosch y me arrepiento, el peor servicio de atención al cliente. Tuve mi nevera nueva solo 2 meses y medio y el fabricador de hielo dejó de funcionar. Me quieren cambiar la pieza pero no la nevera, la recibí el 21 de octubre de 2016 y se rompió a mediados de enero de 2017. La peor marca de la historia, compré también la campana extractora y cuando el instalador la abrió, le faltaba una pieza. Llamé y no hicieron nada, mi instalador tuvo que hacerle la pieza. Los representantes siguen repitiendo lo mismo como un robot incluso el supervisor, We dont replace. Lo arreglamos. Me siento mal por la gente que, como yo, ha sido engañada por la marca. La peor marca de la historia. Tengo otro frigorífico en el sótano. No sé de qué marca es. Lo tengo desde hace 9 años. Nunca se rompió y funciona perfectamente, 9 años, qué sorpresa después de 2 meses nevera Bosch rompió.

Bosch dishwasher shp65t55uc - One of the worst purchases we have ever made. Purchased in july 2014. Have already replaced front ss panel, not ONCE but twice. Have replaced cheap plastic handle once. Stainless steel is of poor quality. Should have stuck with sears elite brand, same as our refrig and stove. When you talk with Bosch rep, they act like their products are on the same level as the Hope diamond. Paid a ridiculous amount of money. Not worth it.

Los calentadores de agua sin depósito de Bosch, que funcionan con gas natural o propano, son el tipo más popular para calentar el agua, pero la empresa también ofrece tipos y modelos muy atractivos para comprar; modelos eléctricos pequeños y sin depósito, de tipo tanque y calderas de gas.

Compré una lavadora Bosch de 7kg de carga superior hace 9 meses en Croma (Bangalore). Debido a algunos problemas técnicos, hemos planteado una queja y el técnico identificó el problema es con el panel y necesita ser reemplazado. Como no hubo ninguna actualización después de 5 días, llamé a la atención al cliente de Bosch y de Croma para comprobarlo. Desgraciadamente, tampoco tenían muchas novedades al respecto y dijeron que lo elevarían a un nivel superior.Ahora han pasado 30 días sin ningún progreso o actualización. He enviado varios correos electrónicos y he llamado varias veces a atención al cliente, pero no ha servido de nada. He utilizado una lavadora Whirlpool durante los últimos 8 años y he recibido un buen servicio de ese proveedor. Realmente me arrepiento de haber elegido la lavadora Bosch esta vez. Amigos, si estáis en Bangalore (no estoy seguro del servicio en otras partes de la India) mejor evitar comprar Bosch ya que su servicio es patético. ¡Después de toda esta frustración, o bien tienes que lavar tu ropa con tus propias manos o tienes que comprar una lavadora de reserva también!

Compramos este frigorífico para reemplazar un side-by-side que tenía más de una década y que tenía problemas para mantener el frigorífico lo suficientemente frío. Necesitábamos un modelo de profundidad debido al tamaño relativamente pequeño de nuestra cocina, y queríamos un estilo de puerta francesa con uno o dos cajones de congelación. Otras características que queríamos: cajones para verduras y frutas lo suficientemente grandes (algunas marcas tienen cajones ridículamente pequeños), controles digitales, luces LED, máquina de hielo (pero no nos había gustado el agua y el hielo que teníamos en el side-by-side), la posibilidad de convertir un estante en medio estante para acomodar botellas altas, y mucho espacio útil en la puerta. Hemos podido meter muchas cosas en la parte del frigorífico, más que en el side-by-side. Los estantes están muy bien distribuidos, y ni siquiera hemos hecho ajustes de las posiciones originales de fábrica. No utilizamos las bandejas de huevos (nos quedamos con la bandeja del side-by-side, que nos gusta más), pero creemos que nos vendría bien un estante más en la puerta y puede que pidamos uno. El congelador es un poco más limitado en espacio, aunque hemos podido meter prácticamente todo lo que necesitábamos sin demasiado problema. Éramos un poco escépticos acerca de la bandeja de ancho completo en la parte inferior del refrigerador, pero nos hemos encontrado con que la utilizamos para una serie de artículos, especialmente el queso. Este frigorífico de puerta francesa permite abrir la puerta izquierda, acceder a ella y cerrarla sin tocar la puerta derecha. He tenido problemas con otras marcas que te obligan a abrir la puerta derecha para poder colocar la izquierda. Vivimos en Boston, donde el agua es mejor que en cualquier otro lugar en el que hayamos vivido, por lo que la falta de un filtro no ha sido un problema (al principio, limpiamos las cosas con unas cuantas tandas de hielo). Detecta cuando necesitas hielo, así que no tienes que apagarlo manualmente. A diferencia de algunos críticos, hemos encontrado que hace mucho hielo. (Nuestro otro frigorífico tenía un pequeño filtro de agua, pero siempre no estaba claro con qué frecuencia había que cambiarlo y cuándo podía convertirse en una fuente de bacterias. Si realmente se necesita un filtro, pensaríamos que sería mejor conseguir uno más robusto que filtrara tanto el agua del grifo del fregadero como la línea que va al frigorífico). Nuestra única precaución , queja es que el aviso de apertura de la puerta no es lo suficientemente fuerte. Hay que asegurarse de que las puertas francesas están completamente cerradas, porque no se oye fácilmente el pitido de bajo nivel por encima de un televisor normal o un equipo de música.

Me encanta este lavavajillas. Es muy, muy silencioso incluso cuando se está cerca de él. Tiene una luz roja en el suelo que indica que está encendido. Los platos están limpios incluso en el ciclo más rápido. El filtro es de fácil acceso y fácil de limpiar.

La profundidad del mostrador, 2 cajones del congelador puerta francesa Bosch refrigerador es de acero inoxidable real, funciona muy silenciosamente, mantiene una temperatura uniforme, y tiene una construcción sólida con estantes de vidrio. Mi única sugerencia sería tener un cajón exterior para productos y puertas que sean más fáciles de cerrar.

Lavadora Bosch. Muchos programas de lavado. Buena relación calidad-precio. El lavado rápido es excelente. Tengo la lavadora desde hace más de diez años y volvería a comprar la misma marca. Eficiencia energética, reputación de la marca y precio. La secadora sería otra compra. Buscaría la mejor del mercado por lo que no seca tan bien como otras. Un producto que no empiece a oxidarse en los primeros doce meses, que no se desconche la pintura y averiguar el coste de los recambios. Algunas marcas son caras de reparar. Muy contento con la lavadora Bosch. Siempre consigo una colada limpia. La única cosa que me molesta es la bandeja de polvo. Se pone muy negra y con los años he descubierto que una solución débil de lejía limpia la bandeja (cuando se quita), pero incluso esto no evita que los agujeros de encima del dispensador se obstruyan con la baba negra (causada por el detergente y el plástico). He tenido que cambiar la unidad dos veces. Me gustaría que todos los fabricantes intentaran resolver este problema. Bastante caro durante diez años, pero hasta ahora ningún otro problema.

The dishwasher has 3 baskets for dishes. Super quiet and a light that shows on the floor. When The light goes out the dishwasher is finished. You need the light because the dishwasher is so quiet. An awesome dishwasher.

El microondas tiene mucho espacio. Puedes meter un pollo entero si quisieras con mucho espacio de sobra. Tiene mucha potencia. Sin embargo, encontré que la función de palomitas de maíz deja un poco más de maíz sin hacer en comparación con mi antiguo microondas. El ventilador empuja mucho aire al cocinar, lo cual es una buena característica ya que mi antiguo microondas no tenía suficiente potencia para empujar todo el aire.

Recientemente hemos comprado este frigorífico,congelador KGV36VW32G. Hay varios problemas: 1. El manual es muy pobre, con muchas palabras pero muy poca información, por ejemplo, la temperatura del congelador está controlada por los ajustes del frigorífico, así que ¿cómo sabemos cuál es la temperatura del congelador? 2. 2. La piel exterior es muy endeble. Ya tiene una abolladura en la puerta con el uso normal. 3. La luz LED no puede iluminar el interior del frigorífico cuando éste tiene productos dentro ya que la luz está mal situada. 4. Las puertas son difíciles de cerrar y hay que empujarlas bastante para que queden selladas. 5. 5. Junto con el punto 4 anterior, no hay alarma si las puertas no están cerradas. Ya lleva una descongelación del congelador. 6. La bandeja para cubitos de hielo y la huevera suministradas no son adecuadas para su propósito. La bandeja de cubitos de hielo es demasiado pequeña y la tapa no encajaba después de un solo uso, la huevera es demasiado pequeña y sólo caben 4 huevos. 7. En general, el aparato es de mala calidad y no tiene una buena relación calidad-precio.

Actualmente estamos en nuestro tercer año con nuestro actual horno Bosch. El primer horno se dañó internamente en el envío y tuvo que ser reemplazado. El segundo horno fue instalado y nunca funcionó. El tercero funcionó durante 2 1,2 años, después de lo cual la placa de cocción dejó de funcionar. La estimación de la reparación fue de $ 800.00 a $ 1500.00. Cuando llamamos a Bosch parece que están centrados en la retirada del lavavajillas ....

[01/02, 10:17] Neha: Highly disappointed with Bosch Product not worth other brands seems far better in India. I Bought my Bosch Refrigerator KGN56LB412/05 just 2.5 months ago in Nov 2019 and guess what the refrigerator has stopped working and the service guys are saying the modular needs to be changed. How can I accept this.. Bosch swear by the technology of its machines. What sort of Machine is this which got faulty just in 2.5 months and you people are not even replacing the machine rather just replacing a part. Never ever buy Bosch product. They are non reliable in India.The installation guy took 2 weeks to install that too post escalations. Now the fridge is faulty and for the replacement part also they dont have parts available and need time. Worst service no body picks call. What sort example Bosch is giving. If your product is faulty and and gets highlighted have the courage to call it back and dont keep playing with customer. Bosh team, have given standard answer that team will contact you but what my Refrigerator is not working from past 4 days. Its a brand new 2.5 months old Refrigerator which has collapsed completely and stopped cooling or functioning. Nobody called me. I had to call up customer care constantly just to reach service Managers who have no courtesy to respond to customers calls when there is some fault in their product. After lots of time spending on their customer care I got a call for 5 mins which was not satisfactory at all. The Manager is talking about company protocol and convincing me for repair with such a Major fault. I feel so #cheated# buying this #Bosch#Refrigerator#. The #Bosh Refrigerator# is around 70k and collapsed just in 2.5 month. The machine has stopped cooling completely and its of no use still your guys are refusing to replace it.It has been a total #nightmare# ever since I purchased this #Bosch Refrigerator#. I purchased this machine from Vijay sales Chandanagar branch and initially they sent unpacked used machine with black Marks all over dirty plug which was used from ages. I complained then they accepted and returned and told Bosch has sent this used piece they are not aware. Again they sent a broken wheel screw Refrigerator which and this was the third piece after lot of struggle we received. I took so much pain just to buy this brand #BOSCH# and to add more to my struggle this Refrigerator has collapsed and stopped cooling in just 2.5 months which was never expected from the brand I used to trust so much. Now #Bosch company# is not even replacing their faulty product and giving so many lame excuses. Trying to push faulty Bosch Refrigerator. Please stop cheating customers Bosch India. How do you expect me to settle on repairing when there is a major Machine problem in bosch Refrigerator. It has stopped cooling in just 2.5 months. Please dont push the faulty machine over to a customer rather replace your faulty Bosch Refrigerator responsibly. I am literally harassed buying Bosch product this time. This is not my first product from bosch. I have convinced my family and revamped their machine to bosch. This is what I get to show brand loyalty towards Bosch. Very, very disappointing. I have a 1.5 yrs old kid and I am without Refrigerator even after buying a premium brand on high price without any fault. It a harassing journey ever since I bought this Refrigerator.

We bought a set of Bosch washer and dryer that was rated top of the line. We have had nothing but problems for 2 years. Of course we paid top dollar expecting top performance. We have had servicemen out too many times to count. Each time the problem was fixed it really never was. We called repairmen approved by Bosch, called the Bosch hotline, etc. The washer does not clean the clothes properly. They still stink no matter what kind of detergent or fabric softener we use (we have tried them all). In addition, the dryer does not dry. It takes 3 hours to dry one load. We have to start the dryer and then let it cool down and repeat. With a family of four, this does not work. We will be junking these and getting good old Maytag.

Raspaduras en mi flamante lavavajillas Bosch. El exterior es muy, muy delicado. Ya he recibido 3 raspaduras en el panel frontal, en sólo unos meses. El frente no tiene ninguna protección para evitar que esto ocurra y ahora estoy muy arrepentido de haber comprado este lavavajillas en Lowes, aunque limpia muy bien los platos. No sé si puedo usar pintura para electrodomésticos para cubrirlas o si empeorará la situación.

I bought a Bosch refrigerator French Doors Model B26FT7 2 1/2 years ago. In less than three years, the refrigerator has failed three times. Each time the company had to dismantle the inside of the refrigerator in order to replace the entire ice making unit. Now I am waiting for a new ice making unit to arrive. Also the temperature inside the refrigerator is much higher than it shows on the control panel. On the panel it indicates that the temperature is 43 degrees, but an accurate thermometer I placed inside shows 34 degrees. I feel this refrigerator is simply junk. I would never buy one again.

We just remodeled our kitchen. We really liked the Bosch Benchmark oven(s), the standard 30, the speed micro, and the steam oven, along with a warming drawer. We embraced their advertising showing these appliances all lined up along a wall, or lined up as well as one above another. Their literature touts the fact that they are all identical in appearance, backed up by the photos they display.We ordered our ovens (as well as the induction cooktop) last December for January delivery dates. Our cabinet maker had the ovens delivered to their location to be sure they built the cabinets to fit the ovens and warming drawer perfectly. We opted for a horizontal install as well as vertically - the standard oven top left with the speed micro to its right lined up horizontally. Below the standard oven is our warming drawer. Below the speed micro is the steam oven perfectly lined up vertically with the micro and horizontally with the standard oven and warming drawer.Then the electricians came out and wired them in. Immediately I noticed the number displays on the standard oven and the steam oven have large numbers in a very nice font, but the microwave has the old fashioned typical pixelated microwave numbers that I have on my old $85 dollar unit! I also noticed that the stainless steel panel that houses the controls are different in their construction! The microwave version looks cheaper! Bosch has spent a lot of money on the advertising concentrating on the type of install I have - lining your ovens up horizontally and vertically - they proudly state that they are identical!They are not! Through my appliance dealer I contacted Bosch hoping that, perhaps, since my micro was built in February 2014 there might be a later run that matched. There isnt. Their answer was, Well, if you dont like it, just turn off the display on the microwave! I am floored by this attitude! It seems quite reasonable to me to expect this very simple part of the construction of these ovens to match!! Our install arrangement even makes it look worse by putting the odd one between the better ones! Well, I am stuck with them now since we had custom cabinetry built to house them. All I can do is pass on the word. Thank you for reading this.

Tengo mi vitrocerámica eléctrica desde 2010 y estoy muy satisfecho. Nunca he tenido una reparación. Tiene una función integrada Power Start que calienta el elemento rápidamente a la potencia más alta y luego lo restablece a la configuración de cocción continua elegida. Supongo que como lo haría una estufa de gas. Otra gran característica es el Auto Chef que funciona con una sartén que viene con él, en un elemento. Este sensor controla la temperatura de la sartén, calentando sólo cuando es necesario y evita que se queme, ¡pero sí hace frituras!

Cocina eléctrica Bosch 800.. 5 quemadores. Hay un fallo importante con la función de autolimpieza. Después de dos horas del ciclo de limpieza de cuatro horas, aparece un código de error, E302, en el panel. Esto ha ocurrido las dos veces que se ha limpiado el horno. Las instrucciones de la Línea de Ayuda Bosch (no hay nada en el manual con respecto a este problema) son apagar el interruptor eléctrico cuando aparece el mensaje de error durante diez a treinta minutos (dependiendo del representante con el que esté hablando), luego vuelva a encender el interruptor. El horno completará entonces el proceso de limpieza (con suerte). ¿Por qué tendría que apagar el interruptor cada vez que limpia el horno? Esta cocina cuesta $1799.10 de impuestos. Una cocina tan cara debería limpiarse correctamente.

Desde que compré estos 3 electrodomésticos (lavadora, secadora y lavavajillas Bosch) estoy decepcionado. La lavadora no lava bien la ropa, sobre todo la blanca. Tampoco desagua bien. Huele mal. La secadora es mediocre en el mejor de los casos. El lavavajillas no lava bien los platos y tiene un poco de moho. No volvería a comprar Bosch. El representante de ventas de Caplans me engañó. Me mintieron sobre todas las características y la superioridad que tiene Bosch como fabricante de primera línea. Es una marca de oferta.

El modelo SHV99A03,UC 14 de Bosch es fabuloso. Es silencioso, una gran ventaja. En 12 años sólo se ha roto una polea del muelle de la puerta. Las rejillas son grandes y fáciles de cargar. Caben todos los tamaños de platos y utensilios. Aguanta una carga muy completa de vajilla. Tenemos la opción de paneles de madera que combinan con los armarios de roble. Los muelles de la puerta son fuertes, pero lo que se rompió fueron las poleas de plástico. Bosch las ha rediseñado, así que compre las nuevas. Son un verdadero reto para reemplazar, pero había un buen video en YouTube que muestra cómo hacerlo. ¡Estudia antes de empezar!

Compramos el lavavajillas el pasado julio. No consigue limpiar los platos a menos que estén básicamente limpios antes de meterlos. Y no los seca, nunca. En un mes, no pudimos ponerlo en marcha porque la puerta no se cerraba. El técnico dijo que había que nivelarla. Dos meses después, la puerta no cierra. El técnico tiene que pedir un soporte para la puerta. Dos meses más tarde, los mismos problemas - el técnico quita algunas de las partes del estante superior. Dos meses después, los mismos problemas. He pedido un reemplazo y nadie me ha respondido. Hoy, el mismo problema. Creo que lo que pretenden es aplazar mi compra hasta que se acabe la garantía.

Bought Bosch Range 3 years ago. With 55 years of cooking this is the worst stove I have ever had. Nothing works the way it should. Turn a back burner on and the front burner also gets warm. The largest burner gets too hot. The oven is worse. Cant cook anything on the bottom shelf, it burns everything on the bottom. Can only use the middle shelf but not over 350. I will never buy anything that has the Bosch name on it... Does not even desire one star.

I purchased a Bosch dishwasher model SHE45M05UC that was delivered in August 2009 from Freidmans Appliance in Pleasant Hill, CA. I had my last dishwasher, a Whirlpool for over 20 years without a single problem. Freidmans told me they were out of stock of the model that I originally ordered and substituted in the SHE45M05UC. I ordered the model just below this one. I noticed after I began using it that the rack continually got stuck even when I pushed it in very carefully. This caused many of my dishes to break when they clashed against each other as the rack jammed. I have a stack of cracked and chipped dishes, and have suffered a lot of damages. Freidmans did nothing to help me when I reported it to them. I didnt live in my house or use the dishwasher in 2010, I am the only one who uses it and I only run it about once a week or so. I also reported the problem to Purcell Murrays showroom in Brisbane and talked directly to one of the owners about it and he failed to replace the dishwasher. About a month ago towards the end of June, all of a sudden a huge amount of suds came poring out of the dishwasher as it was running. When I opened the dishwasher it was full of suds and full of water at the bottom of the dishwasher. I called Freidmans and spoke to Shannon who told me she would call Bosch service center to see what could be done and she would call me the following day. She never called me. I left several messages for her yet she failed to return my calls. I recall back in 2009 when I talked to Steve, the man who sold me the faulty dishwasher - he never would return my calls and he refused to exchange the dishwasher when I reported the fault with the rack that always sticks. I went into Freidmans yesterday to follow up because Shannon had failed to call me as she said she would and had not returned my calls. The salesman Steve had a little smile on his face as I discussed the issue with Shannon. Shannon again said shed call me the next day which was Monday, yet she didnt call the next day. Today I called for Mathew **, the store manager, just as I did back in 2009. Mathew does not ever return calls. I was told by Shannon that Mathew would call me in a few minutes and now one hour later he has not called me. I called a couple of times asking for Mathew and he would not come to the phone. I have used the dishwasher no more than 200 times in the past years and most of the time it is only half full and I run it on light. Now it does not work at all!! You dont want to do business with Freidmans in Pleasant Hill, CA and definitely dont want to purchase Bosch appliances. I know there is a class action lawsuit against Bosch for their washer dryers and I bet there are enough consumers with dishwasher problems to support a suit for the dishwasher defects. Bosch does not support or stand behind their products and Freidmans doesnt either. In fact I have never experienced such inconsideration for customers as I have at Freidmans. They are just about making a fast buck and could care less if their customer is ripped off. What do you say?

As my wife and I are empty nesters and owners of a new home three years ago we splurged and bought what we thought would be our last washer and dryer. Next 700 series. They were highly recommended almost everywhere we looked. Total farce. These machines are worthless. Ditto to almost all of the prior listings and complaints. Bosch totally unresponsive to requests for help. They should be restricted from selling future appliances until they get quality under control.

Compré un lavavajillas de acero inoxidable Bosch en diciembre de 2012. Hoy, 12,2017 mi lavavajillas se ha oxidado por la parte delantera. Bosch dice que no se ha oxidado (sale agua) por lo que no se reparará a menos que quiera pagar el coste de un nuevo frontal. No volveré a comprar otro producto Bosch, mi lavavajillas que fue sustituido por este tenía más de 20 años y no se había oxidado. ¡Me gustaría tenerlo de nuevo!

When my Bosch dishwasher was 4 years old a safety recall was done at no charge. I had a similar problem again four more years later and called their customer help line to see what it would cost to have a service technician check it out. When I gave them my serial number and explained the problem I was having the representative said it may be the same problem as previous and as it was safety related there would be no charge. Their rate at the time was in excess of $100.00 per hour. I explained to the rep that I did not want to pay that much if there was a possibility it was not the same problem. She assured me that there would be no charge for the diagnosis. The repairman came and found that the electrical connection to the unit had shorted. He installed a new wire connector at no charge even though it was no fault of their product.It has been working fine since then and is now ten year old, but when it does finally die I will definitely buy another Bosch dishwasher. Their product and service has far exceeded my expectations.

I ordered my unit, which ended up being back ordered however; Mike kept my in the loop with open lines of communication throughout the whole process. I would highly recommend this company to any friend or family.

Este es el primer horno que he tenido en años que mantiene la temperatura correcta, se limpia como un sueño y funciona como me gustaría que funcionaran todos mis aparatos. El interior es lo suficientemente grande para todos mis asadores grandes que hace que sea fácil de usar.

We bought a new townhome in with new Bosch appliances in Nov 2013. Someone said the appliances were high end. For the past 6 months the microwave has tripped the circuit breaker upon opening the door. So much for high end. We called an appliance company who charged $129 just for driving to our house. After nearly two hours, and speaking to a Bosch technician, the appliance tech said we need a new board for a total of $315, parts and labor! WHY DID IT BREAK DOWN AFTER ONLY TWO YEARS?!! I could have bought a cheaper Walmart microwave that would still be working right now. Bosch needs to make better appliances or extend their crappy one-year warranty! No wonder the warranty is only good for one year and doesnt cover circuit boards!

Tengo un frigorífico empotrado Bosch con DOS problemas relacionados con la máquina de hielo. Lo he tenido sólo 6 meses, pero ambos problemas prácticamente desde el principio. En primer lugar, sigue dejando caer hielo en la bandeja, y la bandeja se desborda porque todo el hielo cae en la parte trasera de la bandeja, mientras que la parte delantera de la bandeja se queda prácticamente vacía. El técnico ha venido dos veces y las dos veces me ha dicho que tengo que seguir empujando el hielo de la parte trasera de la bandeja a la delantera. Me dijo que el manual dice eso. MÁS IMPORTANTE: hay pequeñas moscas y un olor horrible en nuestro congelador desde que el interruptor de la nevera se estropeó mientras estábamos fuera durante un mes. De vez en cuando veo una pequeña larva dentro de un cubo de hielo. Estoy seguro de que hay un nido en la máquina de hielo o en la línea de agua. O posiblemente en la bandeja de goteo. Los bichos parecen salir cada dos semanas - probablemente el tiempo de gestación de los nuevos huevos que fueron puestos. Nunca hemos visto uno vivo - sólo muerto. Tenía tanto exterminador andamp; Bosch persona de servicio nos dicen que tenemos que desinstalar totalmente la nevera y limpiar andamp; desinfectar. Me parece que debe haber una manera de llegar a la bandeja de goteo andamp; icemaker sin desinstalar la nevera. Tengo 4 cajas de bicarbonato de sodio - todavía tienen el olor.

My Bosch dryer is about 4 years old. A little plastic/nylon 1 part broke, and now the door will not fasten. I called Bosch, expected the price to be as high as $7-$10. Surprise - the part is $30.80! I expect more from a company that charges over $1,000 for an appliance. Very disappointed in Bosch products and in Bosch customer service. Quite angry at myself for believing a top-of-the-line appliance would be top-of-the-line performance and durability.

We purchased a Bosch oven two years ago. It now does not work. We live 110 miles from the nearest authorized repair. Our local appliance repair person has charged us $200.00 to fix our unit by replacing items until the unit works. Now he does not call us. I talked with Bosch customer service and they advised me that I need to provide them with the receipts of when I purchased the oven. So I would need to go through my 2013 records to find the receipt, then they would pay for an appliance repair person to come out. I have already spent 4 hours dealing with this problem. All I can say is I thought I was buying a quality unit that would take my wife and I into our retirement years. My mistake. Bosch is a highly overrated product. I will never buy another Bosch unit.

Hay algo terriblemente disfuncional en Bosch y en cómo tratan a los clientes. Después de recibir varias cartas de marketing presionando para que comprara un plan de servicio porque mi garantía había expirado, acepté y envié un cheque. Cuando mi lavavajillas se rompió, me puse en contacto con Bosch y presenté una solicitud de mantenimiento. Después de 10 días de silencio por parte de Bosch, llamé y me dijeron que mi solicitud no sería atendida porque todavía estaba en garantía. Entonces me puse en contacto con el departamento de servicio técnico y me dijeron que enviara una copia de mi factura de compra, cosa que hice. Después de otros 10 días de silencio, volví a ponerme en contacto con Bosch y me dijeron que la persona que se ocupaba de mi caso había estado en formación y que debía enviar una foto de mi pieza defectuosa... lo que hice. De nuevo, silencio total por parte de Bosch. ¿Hay alguien que trabaje en Bosch? Lo único eficiente que hacen es cobrar mi cheque. ¿Por qué envían material de marketing implorando que compre un plan de servicio cuando todavía estoy en garantía? El material advierte específicamente que mi garantía ha expirado. Luego, cuando pido el servicio, ignoran mi solicitud y se niegan a cumplir el contrato. No volveré a comprar Bosch.

La configuración de las rejillas es pésima. Pueden caber unos 8-9 vasos y tazas combinados. No caben platos grandes. La cesta de los cubiertos está en una posición incómoda. El lavavajillas funciona durante dos horas y todavía los platos están mojados. Odio este lavavajillas.

Llamé al servicio de atención al cliente de Bosch el 22 de abril de 2018 para informarles de que mi horno no funcionaba. La asesora me pidió que proporcionara el número de FD, lo que hice, y le pregunté quién pagaría el coste de la reparación y me dijo que era gratis y que me reservaría una visita del ingeniero para el 25 de abril de 2018. Ese día el ingeniero vino a ver el horno y dijo que tendría que pedir las piezas a Alemania y que volvería. El 3 de mayo de 2018, otro ingeniero vino con las piezas que el primer ingeniero había pedido y dijo que las piezas eran incorrectas y que tenía que volver a pedir las piezas correctas para el horno y empezó a pedirme el recibo de mi horno. Estoy muy disgustada porque un ingeniero que ha visitado mi casa ha pedido las piezas equivocadas. Esto demuestra que sus ingenieros no son capaces de hacer su trabajo. Otro ingeniero vino el 4 de junio de 2018 para arreglar el horno y dijo que se olvidó de venir con el reloj para el horno. Que tendrá que volver. Estoy muy decepcionado con el servicio prestado.

I just bought a Bosch Refrigerator and its not even in my house a week and the inside by the water filter is leaking half a bowl of water a day. The inside of the fridge is not cool enough. For example, my mountains are not blue on my Coors Light. Now the fridge is making all kinds of loud noises. I am waiting for a tech to come out to look at it. Took a week because they will only come out on a day when theyre in that area... Pissed me off. They should be bending over backwards for me seeing as I just literally bought the damn thing so I am thinking that I want to send this one back and go with another brand... Very disappointed.

Bosch front load washer - Bought Bosch because of the name brand and believed it to be reputable company. First issue was that the front panel door started to rust just under the soap dispenser. Had it replaced and within a month the new panel did the same thing in the same place. The repair person said it was because we use bleach and it was the cause. If you are not to use bleach, then why is there a bleach dispenser. I cant get the company to recall the product or determine the real problem. My husband feels that it is in the preparation process when making the door (no coating or priming of the steel or metals). This is a Huge disappointment. I plan on reporting this to the attorney general because of the cost to consumers.

El peor servicio de atención al cliente de una empresa importante que he experimentado. Un lavavajillas importante (Bosch) fue retirado del mercado debido a un posible riesgo de incendio y el personal de atención al cliente no tiene ninguna urgencia ni información, aparte de decirme que un proveedor de servicios tarda 10 días en conseguir un kit para sustituir el cable. Cuando pregunté sobre el envío del cable de un día para otro, nadie tenía respuestas y me dijeron que volviera a llamar en dos días.

No se secaba. El reparador no pudo remediarlo. Panel interior en mal estado. NO lo recomiendo. Tuve que regalarla como chatarra, ¡sólo para salir del paso! Lavadora-secadora Bosch, eléctrica. Difícil de manejar. Necesitado servicio aproximadamente 3 veces durante 4 meses de funcionamiento, lo que resulta en un reparador especializado aconsejando artículo era irreparable.

Compré un lavavajillas Bosch en Currys; después de unas semanas sentí que no lavaba bien. Llamé a la empresa y enviaron a un técnico. Me dijo que se calentaba y que los brazos giraban, así que estaba bien. Le mostré una taza manchada que se llevó para examinarla. Unos meses más tarde seguía sin lavarse bien, llamé de nuevo y enviaron a otro técnico de Bosch. Me aconsejó que debería haber comprado en otro sitio. A esto le siguieron muchas llamadas telefónicas al Reino Unido. Finalmente el Reino Unido dijo que fuera a Currys. Fui a Currys y les expliqué mi situación: el lavavajillas no lavaba bien y no podía usar pastillas para lavavajillas y tenía que usar polvo. Al principio me ayudaron mucho, pero finalmente me dijeron que Bosch UK había dicho que su ingeniero había dicho que estaba bien. Nunca he tratado con un servicio de atención al cliente tan terrible como el de Bosch UK. Realmente no tienen ni idea y no quieren saber tu problema. Lamentablemente tengo una lavadora Bosch y un horno Neff de la misma casa. Me da miedo pensar cómo van a salir. Me parece que Bosch te va a dar largas hasta que se acabe la garantía. NO VOLVERÉ A COMPRAR A BOSCH O NEFF Y ACONSEJO ENCARECIDAMENTE A LA GENTE QUE HAGA LO MISMO. Están operando bajo un buen nombre que lograron y sus cosas son ahora de muy mala calidad. Mi consejo: hagan lo que hizo mi hermana, compren lo más barato que haya, no puede ser peor.

Después de la limpieza, nos dimos cuenta de que en el cristal de la puerta del horno había manchas de grasa de tamaño grande a mediano. Un representante de Bosch vino y echó un vistazo. Dijo que era una función del horno. Llamamos al servicio de atención al cliente y elevamos la llamada a un supervisor que dijo lo mismo y que si queríamos limpiar el cristal, tendríamos que pagarlo nosotros. Escribo esto porque se trata de un horno combinado (microondas y horno normal) muy caro. Si hubiera sabido de este problema, habría comprado otro horno. Hemos tenido hornos autolimpiables durante 47 años en cuatro casas diferentes y nunca hemos tenido un problema similar.

Este lavavajillas es claramente el mejor de todos. Me encanta. Increíblemente silencioso, limpia maravillosamente. No tengo miedo de hacerlo funcionar durante la noche o cuando no estoy en casa.

El lunes, 06 de noviembre de 2017, recibí por correo la carta de Bosch Important Safety Recall Notice - Bosch Dishwashers (Aviso importante de seguridad - Lavavajillas Bosch) con respecto a un posible riesgo de incendio. El cable de alimentación del lavavajillas puede sobrecalentarse y se sugirió dejar de usar el aparato inmediatamente si tiene uno de los modelos afectados. Localicé mi modelo y número de serie y descubrí que mi lavavajillas está afectado por la ampliación de la retirada de 2017. Inmediatamente fui a la página web de registro de retirada de lavavajillas de Bosch. Basándome en la información proporcionada y en mi dirección, recibí una lista (sólo aparecía el nombre de una agencia) de agentes de servicio autorizados que inspeccionarían y repararían mi lavavajillas sin coste alguno, junto con un número de referencia. Hasta ahí, todo bien. Ese mismo día, me puse en contacto con la agencia de reparaciones, les di la información solicitada y me dijeron que pedirían la pieza, y que cuando la recibieran llamarían para programar la cita de reparación, y me dijeron que probablemente sería para el final de la semana. Al final de la semana laboral, el viernes 10 de noviembre de 2017, nunca llamaron. El martes, 14 de noviembre de 2017, de nuevo llamé al agente de servicio autorizado de Bosch para pedir una actualización de la solicitud de reparación. Me dijeron que ahora se espera que el cable de alimentación llegue el jueves, 16 de noviembre de 2017, y la reparación se programará para el viernes, 17 de noviembre de 2017, entre las 8AM - 5PM. También me dijeron que el reparador me llamaría el día anterior, el jueves 16 de noviembre de 2017, para reducir el tiempo dentro de una ventana de dos horas para la reparación del viernes. El viernes, 17 de noviembre de 2017, de nuevo llamé al agente de servicio autorizado de Bosch ya que su reparador era un No Call, No Show. Me dijeron que la reparación se ha programado para el martes 21 de noviembre de 2017 y que la pieza todavía no está en pero debería estar hoy o el lunes 20. Y, el reparador me llamará el lunes 20 de noviembre de 2017 con la ventana de tiempo para la reparación del martes 21 de noviembre de 2017. Maelynn, el agente de servicio se disculpó por no llamar para informarme y no estaba seguro de quién había cambiado el horario de reparación del 16 de noviembre al 21. Bueno, ahora es miércoles, 22 de noviembre de 2017 y todavía no tengo ningún lavavajillas reparado, NO hay fecha para una reparación, INCAPAZ de usar el lavavajillas, el Día de Acción de Gracias es mañana y todos los platos sucios de la cena tendrán que ser lavados de la manera antigua... a mano. Gracias Bosch por una respuesta de servicio al cliente menos que estelar por parte de los técnicos de su agencia de servicio autorizado.

Tuve un frigorífico Bosch durante muchos años y estaba muy contento. Recientemente he tenido que renovar el frigorífico y he optado por volver a comprar Bosch, sin embargo estoy muy decepcionado con el nuevo diseño. Los estantes no están a la distancia adecuada (no permiten apilar cosas como 2 botes de yogur) desperdiciando así mucho espacio, poniendo un enorme cajón en lugar de un estante en la puerta, estantes en la puerta con una tapa, el congelador es mucho más pequeño que el anterior aunque las dimensiones externas son las mismas. El nuevo frigorífico hace muchos chirridos. Sus diseñadores son unos IDIOTAS. Buscaré otro fabricante cuando cambie este frigorífico.

El refrigerador Bosch fue comprado en 2005 y en los últimos dos meses tuvo reparaciones por más de 900 dólares. La máquina de hielo no funciona, el sensor no funciona, el ventilador no funciona. Tuve que tirar toda mi comida cada vez (cuatro veces). Crecí en Alemania y Bosch era un producto de primera línea. Bosch, ¿qué te ha pasado? ¿Acaso a tu director general no le importa tu reputación?

¡Este DW es la bomba! Silencioso y sin elementos de calor. Utiliza el calor del agua caliente para energizar el interior de acero inoxidable para secar los platos. Le da una señal para abrir la puerta después de que el ciclo se ha completado y dejar salir la humedad. La cristalería se mantiene clara sin que quede una película de vaho. Una gran máquina que es la más silenciosa. Sonido de 60 DB.

I purchased a Bosch cook top, oven and microwave a couple of years back. Had nothing but trouble. The first year had 3 calls on the oven. Now since January Ive had 3 calls on the microwave. Ive been without a microwave for 1 month now. Those who have a microwave will understand how inconvenient this is. Ive never had a problem with appliances in the past. The latest update: theyre waiting for parts to arrive from Germany. Buy LG, GE, Sears, whatever, that has a stock of parts in this country. You wont be sorry you did. Bosch is a piece of crap! And... you pay more for it.

Mi combinación de microondas y horno de convección Bosch acaba de dejar de funcionar por quinta vez en 5 años, y mi garantía extendida acaba de expirar hace 5 días. NUNCA recomendaría este aparato. Pensé que Bosch era una gran marca, pero mi experiencia es que sus hornos son inferiores. Los paneles de control se han vuelto negros cada vez y han tenido que ser reemplazados. Tener la garantía extendida valió la pena el gasto extra ya que habría pagado por este electrodoméstico casi el doble del precio de compra original en llamadas de servicio. Ahorren su dinero y compren otra marca.

I thought getting a top-of-the-line Bosch dishwasher the answer to my dreams but the reality is that my glassware and cups come out with many spots on them and it does not hold a lot. It is very quiet which is good but it has a long cycle time which is not.

Estamos muy contentos con el aparato. Utilizamos el lavavajillas prácticamente todos los días durante los últimos años. Nunca se ha estropeado. Esto vino con la compra de la casa en julio de 2007... Yo recomendaría esta marca. Sólidamente hecho.

El pasado mes de marzo compramos una cocina nueva y, después de mucho investigar, decidimos comprar electrodomésticos Bosch, ya que supuestamente son muy fiables. Desgraciadamente, no lo son. Compramos 6 electrodomésticos y nos costaron unos 5.000 euros. Al cabo de una semana, el extractor dejó de funcionar. Informé a Bosch y vinieron a repararlo aunque tardaron 2 visitas, aunque debo decir que no es fácil conseguir que vengan cuando les conviene y acabé cogiendo un día libre en el trabajo. Mientras estaba allí en su 2 visita informé que el frigorífico,congelador no enfriaba. El técnico aconsejó apagarlo y volver a encenderlo al nivel más bajo para ver si se solucionaba, pero no fue así. Otra llamada a Bosch y otra visita de un técnico. Me dijo que el frigorífico y el congelador necesitaban una nueva gasificación. Le dije que era un frigorífico nuevo, con sólo un mes de antigüedad, y que no estaba dispuesto a aceptar una reparación. Bosch estuvo de acuerdo y me entregó uno nuevo, lo que supuso que mi instalador de cocinas volviera porque estaba integrado, de nuevo más tiempo libre. 9 meses después y el horno principal tiene un problema, después de ponerlo en autolimpieza cuando había terminado abrimos la puerta y el clip de la tapa de cristal se había roto. De nuevo otra llamada a Bosch y otro día libre para acomodar la llegada del ingeniero. Debo decir que estoy muy decepcionado, primero con los productos y segundo con el servicio de atención al cliente de Bosch. Tardan mucho en responder y tampoco son muy cooperativos. Han acordado cubrir todos los electrodomésticos durante un año más, además de los 2 años de garantía, pero lo que realmente me molesta son las molestias. Esperemos que el 50% restante de los electrodomésticos resista el paso del tiempo. Sin embargo, son electrodomésticos estupendos cuando funcionan.

Compré un cortasetos y una hidrolimpiadora Bosch con el dinero que me habían regalado. A mí, como a mucha otra gente, me habían lavado el cerebro haciéndome creer que los productos alemanes eran los mejores y que comprando Bosch, estaría comprando un buen producto. En primer lugar, el cortasetos parecía estar bien, lo usé una o dos veces hasta que la tercera vez se gripó y se negó a funcionar. Lo llevé a la tienda donde lo compré y me dieron uno nuevo. Ese también, se agarrotó y voló el RCD en la casa. Los componentes internos se habían hecho pedazos (plástico barato). La devolví y compré una Black and Decker. Funcionó de maravilla, ¡y sigue haciéndolo diez años después! La siguiente fue una limpiadora a presión. La usé una vez. Me pareció bien. No brillante, pero normal. La usé una segunda vez y la lanza se cayó rociándome en la cara. Plástico barato y asqueroso. La devolví y me dieron otra. El motor falló después de 2 meses de uso medio. ¿Bosch? ¡BASURA!

Bought faulty Advantixx washer dryer (wouldnt dry). Had to threaten with consumer affairs before they would replace it. They replaced it with a factory second where the filter cover continually falls off and the rubber on the drum was filthy and warped. Called and reported it - Bosch were unconcerned. Sent photos after much argument and nasty attitude from their customer service - now waiting again. Whole machine appears very cheap plastic and the quality of the rubber drum is appalling as confirmed by the first technician who visited. The rubber ripped after a few weeks. Worst purchase ever - cost $1600 on special!!!

Purchase in August 2014 SHP65TL5UC. Suds never go away. Had repair person over twice. Problem not fixed. Asked for an exchange. They are asking me to mail the part. Inferior product. Do not buy. Terrible customer service!!! I have another appointment next week, but I know this can only be resolve by throwing this dishwasher in the garbage.

Odio los platos mojados. No puedes saber si están limpios porque las gotas húmedas pueden significar que el aceite no ha salido de los platos. No quiero secar los platos cuando llego a casa del trabajo. No se puede saber si los vasos están libres de gotas. No hay elemento de secado fue la primera cosa que nunca debería haber hecho. Lo odio, es una basura y una pérdida de tiempo y dinero.

My washer and dryer are 4 years old, and the dishwasher is 2 years old. The housing on all of the appliances is cracked, and those cracks are growing! As a retired couple, it certainly cannot be due to heavy wear and tear on our part. Of course, the warranties are now gone and so is our hard earned money. Bah! To Bosch! A quality product? According to price they should be; the reality differs. I am so angry that I want to take them to court...I want the company to act as if they truly did believe in their product and stand behind it and treat their consumers accordingly.

Was told by salesperson at Lowes in Longview that the Bosch Dishwasher #SHe53tf2ud02 FD9503003422 was the best to buy. Was purchased for $796.41 in May 4th. 2015 at Lowes in Longview. From the start we could not dry dishes in the machine. Asked for service man to look at it to see why it would not dry dishes. We were told by service rep. that it was not designed to dry dishes. Went back to sales department at Lowes and were told that it was too bad but we purchased a dishwasher that didnt dry dishes. No recourse what so ever. So, since owning it our dishes are now etched and the washer stinks up the kitchen and make it smell like a moldy swamp. We are removing the crappy dishwasher and replacing it with a 219.00 Frigidaire like the one we took out. Dont buy Bosch from Lowes or anywhere else.

I bought Next500 series washer/dryer and they have been nothing but problem. The washer started leaking just after a year. The washer does not wash clothes at all. The clothes are coming out dirty and my clothes are getting damaged. I have called the customer service several times, but they have been of no help. Also, I dont like the front load washer because you have to keep the door open. Otherwise, mold starts growing and it starts smelling.

I bought this oven in Jul 2011. Over the past year the grill filament started to warp. It is now extremely warped and quite dangerous, soon likely to snap, and then the oven will be unusable. This has happened through normal and moderate use of the product. I have contacted Bosch (it took many many emails to get a reply) and they say they dont view it as a product fault or design defect, but as an isolated incident. They wont repair it for free, as I requested, but instead demand around 100 to repair it.I bought a Bosch oven specifically because I wanted a quality product - I paid for the brand name. I expected 10 years of use (my last cooker lasted 20 years) but I get a measly 3 -3.5 years and Bosch think this is reasonable. I dont think thats good quality by a long stretch, and I dont see how or why Bosch should be known for their reliability.

I had called the factory service (Dale ** at **) and also talked to the service manager Ron ** to have my dryer repaired. The problem was first tried to fix on August 8th, 2011 where I had paid close to $300. But the problem of the clinging and banging noise did not go away. After 2 more visits, the service man had ordered new parts that seemed to be delivered always wrong. Today, after 3 months later, my nerves are blank listening to this banging, clinging dryer noise, which I have to hear 3 times per week. Nobody calls anymore to show any effort to fix this problem. How can it be that Bosch cannot fix their own machines? I think that I have been more than patient. And if you cannot repair what is wrong with my dryer, then I deserve a new machine. Or, deduct the already paid $273.25 and get me a new dryer.

Budget Heating sold and delivered to me a top-notch heat pump system at well below retail. The equipment arrived in good order and in a timely fashion. It has been installed and is working perfectly. I would recommend them to anyone that wants a good product at a good price!

Compramos nuestro lavavajillas Bosch en Sears y no en una gran tienda para asegurar la calidad de los componentes internos. Desde una perspectiva de rendimiento y valor, el lavavajillas de la serie 800 de Bosch superó nuestras expectativas. No importa la suciedad, el lavavajillas deja las cosas impecables, es bastante eficiente desde el punto de vista de la electricidad y es muy silencioso. 2 años después de la compra todavía tengo que escuchar atentamente para asegurarme de que la unidad se está llenando de agua. La calidad de las piezas y del mecanismo interno es excepcional.

La única estrella es para el lavavajillas silencioso comprado. Es silencioso probablemente porque no funciona. Compramos un lavavajillas Bosch porque se suponía que era lo mejor en lavavajillas. Desgraciadamente, me dejé llevar por el silencio y no por la limpieza. Los estantes están diseñados para el número de platos que puede lavar. Desgraciadamente, tengo que lavar sartenes, cuencos, utensilios, tazas, vasos, etc. Teniendo en cuenta que tiene capacidad para tanta vajilla, en ninguna parte hay un ajuste de China o de cristal. Peor aún, mi carga no está completamente limpia, incluso en el ciclo pesado, aunque estoy usando los productos Finish recomendados. No hay espacio para los cuencos y los platos grandes. Los artículos de plástico se quedan con una película y las ollas o sartenes todavía tienen comida dentro y una sensación de grasa. A no ser que pienses comprar el modelo más caro de Bosch estarías mejor con un modelo menos caro con rejillas genéricas que se adapten a los artículos con los que cocinas además de a la vajilla.

We bought the Bosch Nexxt 100 Series Washer and Dryer about 5 years ago from Lowes. For the last 4 years we have had nothing but problems. First the washer. I kept ending up with cut marks in things. Almost like someone was murdering my sheets and clothes with a knife. They had perfect cut marks. Bosch offered no advice on what the issue was.Second the dryer. The dryer has been by far the BIGGEST headache! The first issue was that it would work but wouldnt heat up. Bosch told me to remove the back panel and the 20+ screws, shove my hand in there and find a TINY reset button. Ok, fine. FOUND IT! Reset! But then I kept having to reset it every week. Then a couple days ago I tossed in a small load of laundry and almost instantly started smelling something burning. So I open the dryer and I have flames between the back of the dryer drum and back panel. Not the most ideal place to have a FIRE! Not easy to tip a dryer backwards with a pitcher of water in hand trying to throw enough into small holes to put out a fire. BOSCH tells me Lint makes its way to the back of the drum, down the back and into the box where the heating element is. Clean it out, put it back together, plug it back in and resume normal use. Make sure to clean it out every few months. Can we say NO?Needless to say, I will NOT buy another BOSCH appliance. When I go to buy a new dryer I will also be buying a new washer. The only thing these appliances are good for is taking out back with a sledgehammer in hand and releasing some build up frustration!

Es relativamente silencioso y limpia bien. El único problema es que es un sistema de 3 rejillas y con el nivel superior para los cubiertos, hace que la carga de vasos altos sea un problema ya que no hay suficiente espacio para colocar los vasos correctamente. Olvídate de poner copas de vino comunes en esta cosa.

I bought my dream kitchen�€�s appliances all BOSCH on July 8, 2013: the worst decision!!! The microwave does not heat evenly! I use the MW primarily to heat a cup of milk. I set it for one and a half minutes, and what happens? It scorches the top of the milk, to the point it boils over the cup while the bottom of the cup is warm at best. I called their customer service, had a technician come and his response: The MW is working properly... please refer to page X in the user manual where it says to stop the heating midway through and mix the liquid for optimal heating. Really? I think a cheapo MW does better.That is plain wrong! I had never had issues with any other MW... and this is what they say? This is ridiculous. DO NOT BUY BOSCH period. I thought I was making a good decision, but I regret it every day. Having odor issues with an 800 series dishwasher. Stick to GE! It could be all made in China, but at least its a product used by the masses, and as such statistically the number of defects will be very few. And price wise... theyre almost the same.

Nuestro horno de microconvección Bosch se compró en diciembre de 2015 y tiene garantía extendida, pero no ha funcionado desde agosto y tengo 15 llamadas documentadas a Bosch, a la garantía extendida de Bosch, así como a la compañía de servicio que ha hecho 5 visitas a domicilio y todavía no funciona. Cuando llamas esperas que te extiendan la espera y que te transfieran etc pero nadie puede tomar una decisión, espero estar tomando acciones legales por su estupidez, sugiero hacer tu tarea antes de comprar cualquiera de sus productos.

We replaced our 20 yr old Maytag with a Bosch... it arrived the first week of Jan. 2015. I never liked how my dishes fit in it.... glasses tipped over and it was hard to fit in mugs and bowls. I noticed that there was an orange greasy residue near the door hinge after each cycle. I made it a practice to clean that area every time I emptied the machine. We used the Finish Powerballs and rinse agent. Our water heater is new and the water is very hot. Then I noticed a smell when drinking from a glass. This morning there was an odor from the machine when I went to empty it... nothing in the filter... Smelled like a wet dog. Returning machine.

The plastic end of our dishwasher handle cracked, but I caught it before the handle became loose and broke off completely. It was still under extended warranty and Im happy to say Bosch sent out a repair person with the $5 part (2 replacement ends) and fixed it without cost to me. The repair guy told me it is a known problem and gave me the extra end to use if it happened again. I love everything else about the dishwasher and have had no problems with it after 8 years... yet.

I used to be a happy Bosch customer. I had a Bosch dishwasher for 10 years and liked it so much that I even recommended Bosch to my friends. Last year I bought a 500 DLX model. From the beginning I could see that the new machine did not clean my dishes as well as the old one. I have done everything the manual suggests and I am still dissatisfied with the performance. When I called Customer Service today the woman was not at all helpful, especially when she saw that I am two months past my 1-year warranty. I strongly object to the warranty starting when I purchased it. It was installed on Jan. 22, 2015, so it has been in use less than a year. It looks like I am stuck with an inferior appliance and I will not recommend this brand to anyone ever again.

Hace menos de un año que tengo este frigorífico. He llamado varias veces porque las cosas se congelan en la nevera. La reparación vino a .... pero no instaló la pieza necesaria hasta que envié imágenes de nuevo y esta vez un vídeo. Siguen diciendo que están hablando con los ingenieros. ¿¡¡EN SERIO!!! Ahora más congelación ... Estoy hecho ... Debería haber comprado un perfil de GE.

After having the Bosch washer for 16 months, the hot water wash no longer works. I called Bosch and was told the washer was out of warranty and nothing can be done. I found out the problem is the control board which you can buy for $274. What a deal. Now, the softener no longer goes into the washer. What do you expect for a $1000 something to work?

Compré este lavavajillas el 8-1-18. Cuatro meses más tarde escuché un motor en mi cocina. Después de investigar determiné que era la bomba de desagüe del lavavajillas. Abrí la puerta y el teclado estaba muerto. La única manera de apagarlo era desenchufarlo. Llamé a Bosch y me dieron un número para llamar diciendo que pasarían dos semanas y media antes de que viniera un técnico. Dos semanas y media y no apareció. Volví a llamar y me dijeron que tardarían otras dos semanas y media. Más de un mes después se presenta un técnico. Dijo que el agua se había filtrado en la parte inferior de alguna manera, pero no pudo determinar de dónde viene. Dijo que tenía que pedir una pieza y que estaba atrasada, (dos semanas) y que Bosch no vería la pieza y que no saldría al menos hasta dentro de una semana. Además, no sabe si lo arreglará. Compré esta marca porque se supone que tienen un buen historial de servicio. Lo considero un LEMÓN y después de llamar y explicar mis circunstancias les pedí que me lo sustituyeran sin saber si alguna vez estará bien y me lo negaron. ¡Si compráis un Bosch que os pongan un escurreplatos y una bandeja de escurrir con él!

Me gusta esta lavadora porque tiene muchas opciones, desde cargas pequeñas a grandes. Delicado, lavado a mano, prensa permanente, lavado rápido o ciclo completo. La compré de segunda mano y ya lleva 2 años funcionando muy bien.

Purchased new Bosch 800 Series dishwasher (Model #SHE68T55YC/01) on 7/26/13, replacing 15-year-old Bosch dishwasher. Now, the lettering on the fascia panel is coming off--DELAY gone completely--out of warranty according to Bosch Customer Service. New fascia panel cost $73.00 plus cost of technician to come out to replace (which the rep neglected to tell me after taking all my info. I just happened to ask before hanging up.) Ridiculous. A little tacky but I have used a permanent marker to mark controls.

Have had three Bosch dishwashers but this is the first time that I have encountered the detergent dispenser not being cleaned out of the detergent tabs that were put into it. It has happened twice so far and I cannot find any instructions that would tell me I am not loading it correctly or something is blocking the detergent dispenser from getting sufficient water to empty its contents into the water at the bottom of the washer and be used during the wash cycle!!!