I have a 13 month old Bosch fridge. The first time it needed service under the warranty it was hours of tracking someone down to do it. 12 months in, the ice maker stopped working. Impossible again to get through the Bosch telephone lines or chat lines. The lack of decent service totally negates what might be a good product. I wouldnt call this customer service; rather its customer disservice.

Me encanta la lavadora y todas sus características. Un error de diseño dio lugar a una placa de control de plástico agrietada que sustituyeron una vez, para volver a agrietarse. La fiabilidad es muy buena y estamos muy contentos con esta máquina.

Es silencioso, siempre limpia los platos. Nunca hago ollas en el lavavajillas. Supongo que también lo hará bien. Tiene un aspecto estupendo, sin mandos ni diales, siempre parece estar limpia por dentro. Tiene un precio competitivo para una máquina de gama alta.

We got a Bosch Refrigerator vía our Builder, is the brand they carry. Is a Bosch French Door Bottom Mount! Every one we use the water dispenser the water drips constantly. We are trying to figure out what to put there. Every time that we use the ice dispenser the ice flies all over our wood floor. We have to pick up the ice constantly from the floor. The Bosch technician came to our home yesterday and said nothing could be done. That it was normal, I told him is NOT. We own an LGE and Whirlpool for over 10 years and never had that problem. That said he said, Buy bigger glasses. Really?

Tengo problemas con un horno y un microondas nuevos que no paran de romperse. El departamento de servicio técnico de Bosch no sabe cómo actuar, por lo que siguen posponiendo mi cita, y tampoco se disculpan mucho por ello. Intenté escribir una crítica negativa en su página web, pero la revisaron y no la publicaron. Sólo publican las buenas críticas de su producto. Esto es sintomático de una empresa que no es transparente en sus negocios.

I bought a Bosch refrigerator French Doors Model B26FT7 2 1/2 years ago. In less than three years, the refrigerator has failed three times. Each time the company had to dismantle the inside of the refrigerator in order to replace the entire ice making unit. Now I am waiting for a new ice making unit to arrive. Also the temperature inside the refrigerator is much higher than it shows on the control panel. On the panel it indicates that the temperature is 43 degrees, but an accurate thermometer I placed inside shows 34 degrees. I feel this refrigerator is simply junk. I would never buy one again.

Las torpes bandejas de plástico grueso no aguantan muchos platos que salen mojados. Mi Miele de 12 años fue desechado erróneamente por un problema de fontanería mal diagnosticado. Problema de fontanería resuelto. Doné el lavavajillas Bosch a la caridad y compré un nuevo Miele. Estoy encantado con mi nuevo Miele.

Este lavavajillas es claramente el mejor de todos. Me encanta. Increíblemente silencioso, limpia maravillosamente. No tengo miedo de hacerlo funcionar durante la noche o cuando no estoy en casa.

El pasado mes de marzo compramos una cocina nueva y, después de mucho investigar, decidimos comprar electrodomésticos Bosch, ya que supuestamente son muy fiables. Desgraciadamente, no lo son. Compramos 6 electrodomésticos y nos costaron unos 5.000 euros. Al cabo de una semana, el extractor dejó de funcionar. Informé a Bosch y vinieron a repararlo aunque tardaron 2 visitas, aunque debo decir que no es fácil conseguir que vengan cuando les conviene y acabé cogiendo un día libre en el trabajo. Mientras estaba allí en su 2 visita informé que el frigorífico,congelador no enfriaba. El técnico aconsejó apagarlo y volver a encenderlo al nivel más bajo para ver si se solucionaba, pero no fue así. Otra llamada a Bosch y otra visita de un técnico. Me dijo que el frigorífico y el congelador necesitaban una nueva gasificación. Le dije que era un frigorífico nuevo, con sólo un mes de antigüedad, y que no estaba dispuesto a aceptar una reparación. Bosch estuvo de acuerdo y me entregó uno nuevo, lo que supuso que mi instalador de cocinas volviera porque estaba integrado, de nuevo más tiempo libre. 9 meses después y el horno principal tiene un problema, después de ponerlo en autolimpieza cuando había terminado abrimos la puerta y el clip de la tapa de cristal se había roto. De nuevo otra llamada a Bosch y otro día libre para acomodar la llegada del ingeniero. Debo decir que estoy muy decepcionado, primero con los productos y segundo con el servicio de atención al cliente de Bosch. Tardan mucho en responder y tampoco son muy cooperativos. Han acordado cubrir todos los electrodomésticos durante un año más, además de los 2 años de garantía, pero lo que realmente me molesta son las molestias. Esperemos que el 50% restante de los electrodomésticos resista el paso del tiempo. Sin embargo, son electrodomésticos estupendos cuando funcionan.

I purchased a dishwasher from Sears about three years ago. It worked well for a few months, then began shutting off after a few minutes. It worked sometimes and sometimes not. I contacted Bosch who said they needed the original receipt. I always keep my receipts but of course.... So Sears printed me up a copy with all of the information on it. Of course Bosch would not accept this receipt as proof of purchase. I had spoken with someone from Bosch several times both by phone and email. They told me who to contact to repair. No one would return my calls or even want to travel to repair this expensive dish drainer. I even contacted people who repaired appliances and when I said Bosch - they didnt want to work on it. Of course last week I found the original receipt, and since I know they didnt care then, they wouldnt now - I am sure. I thought it was good to try to keep your customers happy, but I guess they dont mind bad product reviews. I will never purchase a Bosch again. You would think they would read these reviews and do what they could to change peoples minds. Good customer service goes a long way.

I have had so many clothes ruined by this Bosch 500 Series washer and dryer. I had purchased this set from Lowe�€�s as a second set for the upper level of my home so I would not have to walk down to the basement. I have an 8-year-old LG Tromm set down there. This set seemed to have lots of positive reviews, and I got a great deal on the display model, so I thought I got a good deal. White clothes come out grey and dingy even with bleach. All my family�€�s jeans have permanent crumple creases down the legs from where the dye faded. Bed sheets turn into long twisted ropes, which would work out well if I was trying to make an escape from my prison window. And everything smells moldy. The dryer does not have a heat setting and shuts off before the clothes are dry, leaving the moldy clothes even more time to get even moldier. The steam setting does not steam but rather drips moldy water onto clothes, leaving them with wet spots. Settings are weird: like you have a choice of damp dry, regular dry, extra dry, and my favorite, xxxtraxtra dry? And not one of the settings gets the clothes dry because you have to line dry the clothes to finish the drying once they are done. And the washer is the same; weird settings like comforters, jeans, and babycare, but not white, brights, or colors? Then if you really want to get aggravated, you can select an eco-smart function that uses less water, making the dinginess of the dirty water even more concentrated, and it takes 3 hours for it to cycle. One nice thing is that it is quiet while it runs, but when it�€�s all done with the load, it will beep loudly all night every 2 minutes, and you can�€�t shut it off until you get up and open the door, then the light stays on all night. So why this machine won energy saver awards is puzzling. Anyways, after buying every kind of laundry detergent made to man, testing out all the silly stupid settings, replacing filters, hoses, and gaskets, and stacking and unstacking the machines, I have given up and am listing this machine on craigslist for free for whoever wants to ruin their clothes. Oh, my old LG cleans circles around this hunkajunk, plus it is used at least 5 times a day to clean towels from a hair salon. I had to replace a pump that went out on it; LG just charged me shipping and sent me the part free even though it�€�s out of warranty for 6 yrs. So, my advice to someone who wants to buy this machine? Don�€�t waste your money when you can come get mine for free!

Purchased a Bosch dishwasher. A few years later, the rinse aid section keeps opening up and actually a section broke off as seemed to be dried up. Also a push buttom from the ignition control panel is broken. No replacement part can be found because no longer being made. It was replaced once as a manufacturer recall soon as being purchased.

Grandes resultados de limpieza al mínimo nivel. Muy silenciosa y con gran alcance gracias a su larga línea de alimentación. A veces, si no se pulsa en el centro el interruptor de encendido y apagado no funciona (demasiado débil, necesita un poco más de rigidez). Pero se adapta rápidamente al pulsar este botón ancho siempre en una posición media.

Es muy silenciosa. Me encanta la tercera rejilla de la parte superior donde puedes poner cuchillos, tapas y otros utensilios. Los platos salen muy limpios y secos. Tiene un aspecto estupendo.

Para una reforma de la cocina en mayo de 2018 compré horno, cocina, lavavajillas, campana y frigorífico Bosch. El 1er día se rompió el botón de encendido,apagado de la campana de la cocina Y se cayó el fabricador de hielo de la nevera. Se repararon sin coste alguno. 8 meses después, el frigorífico se quedó sin corriente. Al llamar al servicio técnico nos informaron de que había 3 distribuidores autorizados en Westchester, Nueva York, y que teníamos que esperar 5 días para que viniera un técnico. Esto no es una zona rural. Es una locura que sólo haya 3 empresas de reparación contratadas. Si llamamos a nuestra propia persona de reparación, la garantía quedaría invalidada y tendríamos que pagar la reparación, la pieza. La persona vino y dijo que tenía que pedir una pieza (placa de ordenador) de fuera del estado que tomaría 5 días. ¿Qué pasó con el servicio nocturno? 10 días después, el frigorífico, que tenía 8 meses, estaba reparado. Nos dimos cuenta de que el horno tardaba dos veces más de lo que requería una receta. Al comprar un termómetro para el horno, determinamos que incluso después de seguir las instrucciones de precalentamiento, el horno no llegaba a la temperatura que se había establecido, incluso después de 1 hora. La máquina de hacer hielo funciona a paso de tortuga. Tarda 24 horas en sacar 10 cubitos. Tengo la sensación de que no funciona bien. NUNCA recomendaría los electrodomésticos Bosch y estoy MUY decepcionado por haber comprado estos productos. LO PEOR.

Hace un buen trabajo limpiando los platos. Es silencioso y tiene muchos ajustes para acomodar platos, ollas y sartenes de diferentes tamaños. Lo más molesto es el inicio del ciclo de la lavadora. Hay que pulsar el botón de inicio durante el tiempo EXACTO o no arranca. Si lo mantienes demasiado tiempo (más de 1,5-2 segundos) no arranca, si lo mantienes menos de 1 segundo, no arranca. En los últimos años he conseguido el tiempo correcto para que se inicie alrededor de la mitad de las veces sin intentar una segunda o tercera o cuarta vez. (Es muy frustrante a veces y te dan ganas de golpear la maldita cosa). Además, la manija de la puerta se rompió no mucho después de conseguir esta unidad. Eso es molesto pero no vale la pena arreglarlo.

Tengo un lavavajillas muy pequeño debido a mi espacio. Este modelo es el último y funciona muy bien. Me gusta el hecho de que haya una sección separada para los cubiertos. Estoy satisfecho con el rendimiento. Los platos se limpian bien si la temperatura es alta. En la rejilla inferior y superior no caben los platos altos. Así que preferiría un lavavajillas más grande.

Hay algo terriblemente disfuncional en Bosch y en cómo tratan a los clientes. Después de recibir varias cartas de marketing presionando para que comprara un plan de servicio porque mi garantía había expirado, acepté y envié un cheque. Cuando mi lavavajillas se rompió, me puse en contacto con Bosch y presenté una solicitud de mantenimiento. Después de 10 días de silencio por parte de Bosch, llamé y me dijeron que mi solicitud no sería atendida porque todavía estaba en garantía. Entonces me puse en contacto con el departamento de servicio técnico y me dijeron que enviara una copia de mi factura de compra, cosa que hice. Después de otros 10 días de silencio, volví a ponerme en contacto con Bosch y me dijeron que la persona que se ocupaba de mi caso había estado en formación y que debía enviar una foto de mi pieza defectuosa... lo que hice. De nuevo, silencio total por parte de Bosch. ¿Hay alguien que trabaje en Bosch? Lo único eficiente que hacen es cobrar mi cheque. ¿Por qué envían material de marketing implorando que compre un plan de servicio cuando todavía estoy en garantía? El material advierte específicamente que mi garantía ha expirado. Luego, cuando pido el servicio, ignoran mi solicitud y se niegan a cumplir el contrato. No volveré a comprar Bosch.

Called Bosch, had service repair at great expense. They said it dries and is designed to leave drops on top and it leaks down on dishes leaving them wet. Also cycle time has doubled to 158 minutes. They said, �€�Do not run at night, open immediately after cycle to get drier dishes.�€� Are they kidding? $1000 for a dishwasher you cannot run at night! DO NOT BUY BOSCH products. Service and website are terrible. Their attitude is �€�customer is always wrong.�€�

I have bought several Bosch appliances. I�€�ve had less than desirable performance from them. Finding someone that will service a Bosch is impossible. I had a refrigerator stop working and they just let me know it was my tough luck that they couldn�€�t come for a service call for two weeks. The repair service in Birmingham was very unprofessional and seemed not to care. I will not buy another Bosch appliance.

Nuestro lavavajillas se incendió y nos enteramos de que estaba bajo el retiro del mercado. Tenemos derecho a un descuento del 40% para un nuevo lavavajillas Bosch. Pero, después de 6 llamadas telefónicas, todavía no puedo conseguir este formulario (que necesito cuando hago un pedido). Nadie puede ofrecerme ninguna ayuda, aparte de volver a enviar el formulario por correo electrónico. Ahora me estoy preguntando si deberíamos comprar un Bosch. Así que llevamos una semana sin lavavajillas. Y tardaremos al menos una semana más (probablemente dos) porque todo el proceso implica el envío por correo postal y la realización de un pedido en línea.

I contracted Apple Air to install a tankless hot water heater during a complete home renovation. The Bosch unit has had nothing but problems since we starting using it. Apple has had a technician here a dozen times and has tried replacing different parts and has had no success. The unit gets freezing cold and then scalding hot intermittently. Even the technician said he can see the codes that are appearing indicating the problem. I�€�ve been very patient thus far but am tired of being told �€�we�€�ll call you back�€� when they never do. Weeks go by and we hear nothing. It�€�s not right. At some point they need to admit that the unit is faulty and to either install a new one or issue me a refund because frankly I don�€�t want to do businesses with this company anymore. Please don�€�t make the mistake I made by getting schmoozed Apple Air and there salesman John **.

Bosch 500 series plus - Amazing product. Ive never had any issue with the washer or dryer. Runs exceptionally quiet and saves me money on electricity. Whats not to like? Id definitely buy another Bosch washer and dryer if I needed to, but with the way these are running, I may never need another set in my life.

El Bosch es el lavavajillas más silencioso que hemos tenido. Limpia eficazmente y los espacios están identificados para la vajilla y los vasos. El tiempo de funcionamiento es de ~ dos horas.

800 Series dishwasher is great when it comes to cleaning. Issue is with the bottom rack. The tapered wheels dont stay on the tracks. Particularly when fully loaded the bottom rack wont stay in the track and falls into the tub. We just had Abt Appliance out since the dishwasher is only a month old. Tech said that this is a common complaint and Bosch has not done anything to address it. Very frustrating since it forces you to have to only partially load the lower rack. Will contact Bosch directly and see what they say. If there is no fix we will be replacing with a KitchenAid!

[01/02, 10:17] Neha: Highly disappointed with Bosch Product not worth other brands seems far better in India. I Bought my Bosch Refrigerator KGN56LB412/05 just 2.5 months ago in Nov 2019 and guess what the refrigerator has stopped working and the service guys are saying the modular needs to be changed. How can I accept this.. Bosch swear by the technology of its machines. What sort of Machine is this which got faulty just in 2.5 months and you people are not even replacing the machine rather just replacing a part. Never ever buy Bosch product. They are non reliable in India.The installation guy took 2 weeks to install that too post escalations. Now the fridge is faulty and for the replacement part also they dont have parts available and need time. Worst service no body picks call. What sort example Bosch is giving. If your product is faulty and and gets highlighted have the courage to call it back and dont keep playing with customer. Bosh team, have given standard answer that team will contact you but what my Refrigerator is not working from past 4 days. Its a brand new 2.5 months old Refrigerator which has collapsed completely and stopped cooling or functioning. Nobody called me. I had to call up customer care constantly just to reach service Managers who have no courtesy to respond to customers calls when there is some fault in their product. After lots of time spending on their customer care I got a call for 5 mins which was not satisfactory at all. The Manager is talking about company protocol and convincing me for repair with such a Major fault. I feel so #cheated# buying this #Bosch#Refrigerator#. The #Bosh Refrigerator# is around 70k and collapsed just in 2.5 month. The machine has stopped cooling completely and its of no use still your guys are refusing to replace it.It has been a total #nightmare# ever since I purchased this #Bosch Refrigerator#. I purchased this machine from Vijay sales Chandanagar branch and initially they sent unpacked used machine with black Marks all over dirty plug which was used from ages. I complained then they accepted and returned and told Bosch has sent this used piece they are not aware. Again they sent a broken wheel screw Refrigerator which and this was the third piece after lot of struggle we received. I took so much pain just to buy this brand #BOSCH# and to add more to my struggle this Refrigerator has collapsed and stopped cooling in just 2.5 months which was never expected from the brand I used to trust so much. Now #Bosch company# is not even replacing their faulty product and giving so many lame excuses. Trying to push faulty Bosch Refrigerator. Please stop cheating customers Bosch India. How do you expect me to settle on repairing when there is a major Machine problem in bosch Refrigerator. It has stopped cooling in just 2.5 months. Please dont push the faulty machine over to a customer rather replace your faulty Bosch Refrigerator responsibly. I am literally harassed buying Bosch product this time. This is not my first product from bosch. I have convinced my family and revamped their machine to bosch. This is what I get to show brand loyalty towards Bosch. Very, very disappointing. I have a 1.5 yrs old kid and I am without Refrigerator even after buying a premium brand on high price without any fault. It a harassing journey ever since I bought this Refrigerator.

My Bosch Front load Axxis was delivered with a broken drum, there was no evidence of shipping damage. Upon starting the first load water leaked onto the floor and damaged a new floor. The drum was replaced by a Bosch authorized repairman. After attempting to start for the second time, the front panel showed an error code that indicated a faulty control panel. At this point I had the machine for 1.5 months and have never done even one load. I asked Bosch for a replacement and I have a case file, but the service center keeps losing information or telling me that I need to provide more info. All I did was try to buy what I thought would be a good washer. All I have gotten for $900 is a hassle, more cleaning bills, a damaged floor and a worthless piece of junk. DO NOT BUY BOSCH.

Installed 12/5/2018. Unlike my friends Bosch DW, this one had a top drawer that was diabolically designed to prevent efficient loading with flatware. We called William who told us there was another drawer, and gave us a part # and price, but no free exchange. The next day we called back and ordered this �€�other drawer�€�. It arrived Friday 12/28/18. It was the exact same drawer we did not like. We called 12/31/18, and were on hold/ignore for 25 minutes, after which the CSA told us to call back on 1/2/2019. We called back and spoke with Kay **, Customer Support Representative (US/MA-CSCN9), who said there was no �€�other drawer�€� and could I get a part number from my friend? Within two days, I did get my friend�€�s part number, but found out from https://www.bosch-home.com/us/store/accessories/dishwashing/accessories/baskets-and-holders/... That that part is not compatible with my new dishwasher.Since there was apparently nothing BOSCH could or would do for me, I called to return the redundant part today 1/8/19. �€�Monica�€� gave me all sorts of flak about how all of this was MY fault, and that they would make no exceptions, and I could return it at my expense, and pay a 25% restocking fee on the wrong part, and even that I would have to wait 48 hours to get a return label sent to my e-mail account. Needless to say, while some lucky people have had good luck with their machines, and some may even have gotten good customer service, I was treated like trash. I now humbly vow I will NEVER willingly buy a BOSCH anything ever again.

El HMV5053U01 de Bosch tiene un diseño precioso. Lo elegí para que hiciera juego con mi cocina de inducción. Es relativamente fácil de usar, no tiene demasiados botones, aunque el funcionamiento de la descongelación no es tan intuitivo. No estoy seguro del precio, ya que lo compré hace más de un año, sólo recuerdo que no era barato.

Mi horno Bosch tiene una grieta en la puerta de cristal. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para explicarles el problema. Quedaron en llamar a un técnico 4 días más tarde entre las 8 y las 5 de la tarde. El técnico no se presentó hasta pasadas las 16.30 horas. Confirmó que había una avería, pero dijo que no podía arreglarla porque no tenía ninguna pieza. Comprobado en su ordenador portátil para descubrir la pieza equivocada había sido ordenada de todos modos andamp; no fue reservado a cualquier ingeniero. Procedió a ponerse en contacto con Bosch andamp; se le dijo una reparación no podía ser arreglado por otra semana. Esto significaba que no tenía horno durante dos semanas. Realmente no en. En nuestros sesenta andamp; También proporciono comidas para mi vecino anciano que sufre de Alzheimer. En contacto con una persona de la empresa andamp; ninguna ayuda de ellos. Un cliente muy insatisfecho andamp; duda volvería a comprar nada o recomendar a amigos. Mal servicio postventa.

About a year ago, I moved into a new home and wanted a new refrigerator to match. There were other brands that had similar features that were considerably less expensive, but I assumed that the Bosch would be of a higher quality that would justify the additional expense. Recently some water spilled on the bottom shelf and some of it seeped through the crack and the front of the glass and settled on top of the stringer holding up the glass shelf between the crisper drawers. I tried to figure out how to pick up the glass so I could dry it off but couldn�€�t find a way. I assumed that it would evaporate and not be a problem but that didn�€�t happen. Instead, it collected dirt and mildew. I have again tried to come up with a way to pick up the glass so I could clean it, but gave up and called customer support.I asked the girl there if someone could give me instructions as to how to pick up the glass to resolve my problem. She asked my name and apparently checked the computer to find out that my one year warranty had recently expired. She told me that all she could do was send out a serviceman and that would cost me $129. I told her that I didn�€�t need a service call and just wanted someone to explain to me how to get under the glass. She again said that she would have to send out a serviceman for $129.I told her that it seemed that it was a poor design and appeared that they were intentionally trying to make money by sending out a serviceman. She said �€�yes�€�. This caught me by surprise so I asked,Are you saying that you intentionally designed it so you could make $129 by sending out a serviceman. Again, she said �€�yes�€�. I spent extra money to get the Bosch, thinking that it would be of better quality with better customer service. I won�€�t make that mistake again.

Bought faulty Advantixx washer dryer (wouldnt dry). Had to threaten with consumer affairs before they would replace it. They replaced it with a factory second where the filter cover continually falls off and the rubber on the drum was filthy and warped. Called and reported it - Bosch were unconcerned. Sent photos after much argument and nasty attitude from their customer service - now waiting again. Whole machine appears very cheap plastic and the quality of the rubber drum is appalling as confirmed by the first technician who visited. The rubber ripped after a few weeks. Worst purchase ever - cost $1600 on special!!!

He tenido muchos electrodomésticos Bosch en el pasado - todos buenos. Este es el peor de todos y no volveré a comprar un Bosch. El diseño es pobre, olvídate de tener hielo - es una broma, pero 11 meses después - ahora está roto. Hay que cambiar todo el sistema de descongelación. Al principio se formaron grandes trozos de hielo en la parte trasera. La línea de atención al cliente de Bosch nos dijo que pusiéramos en marcha el ciclo de descongelación. ¿Cómo se hace eso en un frigorífico con descongelación automática? Así que 4 semanas después todo se ha roto. El frigorífico ya no enfría bien y hay que cambiar todo el sistema de descongelación. Por supuesto no hay piezas disponibles - así que aquí estamos en el verano en el calor de Carolina del Sur. Menos mal que mi nevera Igloo funciona - ¡y mucho mejor que la nevera de 3.000 dólares de Bosch! No compren Bosch - ¡no les importa!

We purchased our Bosch Nexxt 500 Series washer on 7-10-2007 and within a few weeks noticed that our laundry smelled musty and that the whites were no longer white. The smell worsened to the point where I hold my breath when using a washcloth as I wash my face. When I called Lowes I was reminded to use only one tablespoon of high energy detergent, use Affresh Grit Grabber to wipe down the door gasket and the rubber boot of the tub and keep the door ajar. This same information was provided me by Bosch Consumer Service. I also run an empty load with vinegar/bleach every couple weeks. The door stays ajar at all times except when running a load of laundry. There have been times when so little water enters the machine that the laundry comes out still dry in areas but the worst is the bad smell of our laundry. I am so very disappointed in my waste of a thousand dollars and embarrassed that I still have this Energy Efficient washer but dont know where to turn.

Hace menos de un año que tengo este frigorífico. He llamado varias veces porque las cosas se congelan en la nevera. La reparación vino a .... pero no instaló la pieza necesaria hasta que envié imágenes de nuevo y esta vez un vídeo. Siguen diciendo que están hablando con los ingenieros. ¿¡¡EN SERIO!!! Ahora más congelación ... Estoy hecho ... Debería haber comprado un perfil de GE.

Las piezas de Bosch fabricadas en China están por todas partes. Todas hacen lo mismo, excepto algunas pequeñas características. Aquí no hay nada nuevo. Es difícil encontrar un lavavajillas que se mantenga silencioso durante más de 1 año. Después de eso los ruidos vienen volando.

El compresor de nuestro frigorífico Bosch se averió después de sólo 7 años. El coste de la reparación fue superior a lo que pagamos por nuestro nuevo frigorífico, que NO era un Bosch, sino un Frigidaire Gallery. Manténgase alejado de los evaporadores duales - suena bien, pero es demasiado complejo para las eficiencias exigidas por el gobierno. (El lavavajillas Bosch es genial).

I used to be a happy Bosch customer. I had a Bosch dishwasher for 10 years and liked it so much that I even recommended Bosch to my friends. Last year I bought a 500 DLX model. From the beginning I could see that the new machine did not clean my dishes as well as the old one. I have done everything the manual suggests and I am still dissatisfied with the performance. When I called Customer Service today the woman was not at all helpful, especially when she saw that I am two months past my 1-year warranty. I strongly object to the warranty starting when I purchased it. It was installed on Jan. 22, 2015, so it has been in use less than a year. It looks like I am stuck with an inferior appliance and I will not recommend this brand to anyone ever again.

Me encanta mi horno Bosch. Lo hemos tenido durante unos años, (probablemente más de lo que me doy cuenta), pero este horno tiene el tamaño perfecto y, aunque es de estilo moderno, ¡fue fácil de entender y por eso se usa! ¡Yo recomendaría un Bosch a cualquiera que busque un gran horno!

My Dishwasher was purchased April 2011, about 1 1/2 years ago it started to stay on for about 3 mins and then go off, so it didnt turn on the first try, then the issue started to get worse, it is up to 10 tries before it goes on. We are very frustrated, maybe I am naive but I was counting on this dishwasher working for at least 5 years.Model Number SHX68E05UC/25 - Before this dishwasher I owned a lower end Bosch dishwasher, the only reason we changed it was because this one was quieter and had the sanitizing feature. I so regret getting it, this dishwasher was manufactured in Germany, with German Engineering etc, but their warranty sucks, they do not stand behind their product. I guess it is all about the money and all lies behind the product hype. I demand satisfaction, we the consumers should not have to fork out more money to repair a defective product. I checked online and it is supposed to be warrantied for 5 years, yet Bosch service warranty says only the timer part is warrantied for 5 years but not the service to install it. Seriously should I throw my dishwasher out after 2 years and purchase a new one?? I want and demand satisfaction for the product I was sold.

Tuve un lavavajillas Bosch que funcionó bien durante 15 años hasta que se rompió el temporizador. No dudé en comprar un nuevo Bosch basándome en mi experiencia anterior. Si está pensando en comprar uno (MODELO SHP65TL5UC) y no quiere tirar mucho dinero por la ventana y quedar insatisfecho, le aconsejaría que buscara otra marca. En primer lugar, los platos no se secan completamente y salen con una extraña sensación ligeramente húmeda, incluso cuando se utiliza el abrillantador y el ciclo normal más la función de desinfección. He intentado utilizar este ciclo normal reforzado con el ciclo de desinfección incluso con vajilla muy poco sucia e incluso cuando el lavavajillas está medio lleno porque el ciclo económico me daba vajilla muy húmeda y cuencos de plástico realmente mojados. Incluso con el ciclo de desinfección que proporciona calor extra, los fondos de las tazas de café o cuencos necesitan ser secados con una toalla. En segundo lugar, el lavavajillas desprende un olor desagradable cuando se abre. He sacado el filtro y hay como una taza de agua que me han dicho que se queda en el fondo del lavavajillas en todo momento (esta información me la acaba de dar el servicio de atención al cliente de Bosch). Utilizo el lavavajillas dos veces a la semana, así que esta misma agua se queda en un recipiente cerrado durante días, por lo que no es de extrañar que el agua huela mal, y yo tengo agua de pozo con un sabor dulce y brillante. Puedo ver en los comentarios que muchas personas están teniendo estos mismos problemas por lo que el servicio al cliente no puede pretender que nunca escucharon esta queja. Tengo la intención de perseguir a este Bosch porque he tenido este producto durante sólo dos semanas y se niegan a ser pegado con un lavavajillas tan malo, pero el rendimiento pobre con defectos de diseño ridículo. Supongo que Bosch se está durmiendo en los laureles porque yo calificaría esto como un gran 0 si hubiera esa opción aquí.

Unfortunately I am one of those that got no help from Bosch. They said there is nothing they can do and that I would have to pay $99 for them to send someone out. And that only covers the first 18 minutes of diagnostics. From there it was $120/hr. This microwave is part of an oven combo unit that cost over $2200 so it is not as simple as just replacing the microwave either. Thought I was getting a high end product but I guess not. Beware of Bosch less you find yourself hoping you win the customer service lottery of whether they choose to help you or not. BTW, this unit is only 26 months old.

I bought a washer & dryer and paid more than usual expecting a great quality product. To my dismay the washer completely broke down (meaning the repairman said the only thing that did not need replacing was the shell of the washer). The washer turned 5 yrs old 10/15. I purchased the 4 yr extended warranty, so it had expired. There is only my daughter and myself, so my laundry is light. When I contacted Bosch they put me off for a month before reviewing my file and then today they said the best they could do for me was give me a 20% discount on Bosch parts! The Bosch for washer & dryer with stands were $3000. I laughed. I would not recommend anyone ever buy a Bosch product because they do not stand behind it.

Este horno de pared - al igual que todos los electrodomésticos hoy en día cae en su propia espada - es demasiado complicado para su propio bien. Este horno tiene un panel de control con un montón de características estúpidas, temporizador, modo Sabbath, reloj (con año, mes, fecha - ¡a quién le importa!) y así sucesivamente. Es sólo un horno. Nadie necesita esas cosas. El panel de control es la raíz de todo lo que está mal en el horno - si Bosch hubiera hecho el horno con el encendido y apagado, el dial de temperatura, el interruptor de la luz y el ventilador de convección, estoy seguro de que funcionaría siempre. Ahora no, el panel de control siempre ha estado mal, insistiendo en ajustar la hora antes de poder encender el horno. Ahora se niega a aceptar los cambios de hora, haciendo que el horno no funcione. Una locura. Voy a tirar este horno, no voy a comprar otro Bosch.

I love my new Bosch double oven! The doors are side opening (great for a short person); a telescoping rack that makes removing hot items so easy. Heating temperature is perfect and I can bake six cookie sheets at once. This was a great choice for me.

Después de una amplia investigación sobre el mejor lavavajillas del mercado, descubrimos que era Bosch. Compramos uno en 1.30.16 en Sears. En el momento de la entrega nos dijeron que el hecho de que nos dijeran, y había un cartel en el lavavajillas que compramos, que recibiríamos un suministro de pastillas para lavavajillas Finish, era un error. Me dijeron que llamar y tratar con Bosch en él no llegó a ninguna parte con él. Sears tuvo que volver porque no estaba conectado correctamente antes de que pudiera utilizarlo. Después de conseguirlo, funcionó bien durante los pocos meses que lo usamos. Sólo estuvimos en la propiedad en la que se instaló un máximo de 5 meses. El lavavajillas empezó a darnos un código E20 y cuando lo buscamos en Internet decía que era un problema de la bomba o del motor. Primero llamé al servicio técnico de Sears y me dijeron que tardarían al menos 2 semanas en atenderlo. Llamé a Bosch y nos dieron un número y nos dijeron lo mismo 2 semanas como mínimo. Fui a chatear en línea con Sears y me dijeron que la bomba y el motor tenían al menos 2 años de garantía. Hoy vino el reparador y nos dijo que la bomba estaba mal y que la garantía no la cubriría. Nos han dicho que llamemos directamente a Bosch para hablar con ellos y llevan todo el día intentándolo pero no consiguen que nadie conteste. Me ponen en espera diciendo que me ayudará la siguiente persona disponible y me quedo en espera pero al final me cortan. Es frustrante. Este lavavajillas cuesta mucho más que otros pero estábamos dispuestos a hacerlo pensando que sería el último que compráramos. Después de apenas usarlo nos dicen que la reparación costará entre 400 y 500 dólares. No es aceptable. Esperemos que al final alguien de Bosch nos conteste y nos atienda pero no podemos seguir llamando semana tras semana. Ya van 3 semanas sin el lavavajillas que de todas formas solo usamos unos meses.

Recientemente he comprado una casa que venía con un lavavajillas Bosch de 2015. He tenido lavavajillas Miele durante los últimos 20 años y siempre he estado muy satisfecho. Siempre limpiaban bien y nunca tenían mal olor. Supuse que Bosch tendría una calidad similar. Lamentablemente me equivoqué. Desde el primer día noté que no limpiaba tan bien. Primero empezamos a asegurarnos de que toda la vajilla estaba perfectamente alineada. Nunca se superponen, luego empezamos a enjuagar los platos más de lo que lo habíamos hecho en el pasado, luego tratamos de cambiar el detergente, luego pusimos la máquina en la configuración pesada y desinfectar, todavía cada vez que descargamos ... Tengo que fregar, enjuagar o pulir la vajilla, la cristalería o los cubiertos. Es un dolor de cabeza. Mi cuñada se quejaba hace unos años de que sus electrodomésticos Bosch le parecían horribles, supuse que no los trataba adecuadamente. Ahora entiendo lo que quiere decir. Al final no es un buen producto y nunca se podrá comparar con Miele.

El microondas tiene mucho espacio. Puedes meter un pollo entero si quisieras con mucho espacio de sobra. Tiene mucha potencia. Sin embargo, encontré que la función de palomitas de maíz deja un poco más de maíz sin hacer en comparación con mi antiguo microondas. El ventilador empuja mucho aire al cocinar, lo cual es una buena característica ya que mi antiguo microondas no tenía suficiente potencia para empujar todo el aire.

Unreliable company. Offers warranties for their products that they cannot uphold. 8+ mo with a broken microwave and counting. No plan B. Management perpetually reviewing our alternate solution proposal. Cant believe we chose this brand over the others.

Limpia bien la ropa y utiliza muy poca agua. Fácil de usar, incluso un hombre que rara vez lava la ropa puede averiguar cómo utilizar las muchas características. Además, centrifuga lo suficientemente rápido como para que la mayoría de las prendas queden bastante secas.

Bosch are terrible products and there customer service is even worse. We bought a new house and it came with Bosch appliances. After living in the house for 2.5 years the refrigerator�€�s water filter broke and then the fridge stopped cooling. This happened at the best possible time. I just had my second child who is now one month old child, my mother and father in-law are visiting as well as my brother and sister in-law with their two kids. Bosch only allows for factory service people to inspect the machine. On the list of 4 in my area, Palo Alto 3 dont deal with refrigeration units. I was able to get someone to come out in two days to look at this. Keep in mind when you have a 1 month old child, milk and formula must be kept cold and they need to be fed every 3 hrs. The factory tech said the problem was a leak in the coolant. He cant guarantee the fix because they cant fix all leaks, but since the fridge is out of warranty the repair will cost $900. Keep in mind I went to Home Depot and bought a fridge out of necessity for my garage, GE, $400.I asked Bosch if they could work with me on the repair or discount a new fridge. If they would Id buy Bosch and be a loyal customer. They said youre out of warranty so we wont do anything for you. Huge inconvenience factor and they just dont care about the customer.

Me encanta todo sobre este lavavajillas, especialmente lo increíblemente silencioso que es cuando está encendido. Volvería a comprar este lavavajillas. Se limpia maravillosamente andamp; es muy fácil de usar.

We bought a washer dryer for £599 just a little over 2 years ago. It broke down in the 1st year, and it has been repaired by a Bosch engineer, as it was still under the manufacturer warranty. 1 month after the 2 years warranty has expired, it broke down again. Each time the problem was a broken drum. I called Bosch customer service complaining about the fact that an appliance I paid that amount of money for, has only lasted for 2 years. I was told that since the washing machine is out of the warranty, theres nothing they can do. I would have to pick up the fee for repairs. Id rather buy a new washing machine, instead of paying for the repair of one which obviously is very low quality. That is not something I was expecting from a brand like Bosch, but certainly they dont care about their reputation. I WILL NEVER BUY FROM BOSCH BRAND AGAIN as their products are really bad and their customer service is even worse. I do not recommend Bosch. Stay well away from the Bosch brand, as their products are not worth the money you have to pay for it.

Funciona como debería hacerlo un lavavajillas. No hay que enjuagar antes de cargar los platos. Es tan silencioso que me olvido de que está funcionando. El exterior es muy elegante. La capacidad es increíble. Tiene capacidad para todos los platos de la cena, platos para servir, ollas, sartenes para al menos 2 comidas completas para 4 personas ... y algo más. Limpia mis utensilios de cocina de acero inoxidable con un brillo perfecto. Me alegro de haber elegido Bosch.

No recomiendo la secadora apilable de Bosch. El secado de las sábanas es un dolor ya que la secadora las enrolla en una bola; si no las sacudes cada pocos minutos, el interior se queda húmedo. El sensor no funciona, así que hay que ir añadiendo tiempo a la secadora. Y las cosas tardan mucho más en secarse de lo que deberían. La secadora que tengo es nueva; estaba muy contenta con mi secadora de hace 15 años y pensé que una nueva sería una mejora. Estaba muy equivocado.

La peor experiencia de cliente. Ahórrate la pesadilla y no compres electrodomésticos Bosch. Me gasté casi 3 mil dólares en una lavadora y secadora nuevas de Bosch. Después de casi 3 meses todavía no tengo las dos máquinas en pleno funcionamiento. Esto es increíblemente inconveniente ya que tengo un niño pequeño y tengo que lavar la ropa con frecuencia. Bosch nos ha dado largas a mi marido y a mí en repetidas ocasiones. Su servicio de atención al cliente es terrible. Hemos perdido 4 días de vacaciones quedándonos en casa para que los reparen y al menos 20 horas de llamadas y de estar en espera. Llaman a las 9 de la noche antes de venir con una ventana, cambian los horarios, cancelan las citas. Simplemente no se acaba nunca. Obviamente no se preocupan por sus clientes. Nunca recomendaría comprar nada de ellos.

3-4 years ago my husband and I bought a Bosch dishwasher. My husband knew he was dying and he didnt want me dealing with new appliances after he died. He insisted Bosch had the best ratings. We bought this at Lowes in Saint Joseph, Mo. It was not a cheap model. I see ads about their dishwashers being the best and I say what a joke. This never worked good like I expected. I have had one man work on it and he said they make these to work thru balance of the bottom with the water. It didnt work better after he tried to fix it. This am the dishes were dirty, soap container didnt even open. I use very hot water and the steam probably helps a little but never really clean. No I never called the company. I was dealing with a dying husband. I knew they would simply say out of warranty after my husband died 9 months ago. I dont know what I will buy next but do know what it wont be... Bosch.

I turned on the dishwasher, theres lights and sound, but no water filled on any cycle. I smelled something burning but saw no flames or smoke. I did not think it was the washer till reading here. The washer was installed on July 2005. Sounds like a planned obsolescence. After reading all the complaints, I have decided not to call for repair. I will simply replace the dishwasher with another brand and wait to hear about Bosch going out of business or a class action suit that will last forever. It is good there is a forum of consumer opinion. Instead of buyer beware, it is now provider beware. Hooray!

The control board went out on a 3 year old dishwasher SHX46A05, 5 year warranty. We were denied warranty service unless we paid a company to come out, test the unit, then pay them again to come out with the replacement part. I figured out what was wrong in 1/2 hour reading online. I offered to send them the defective part and they could test it at Bosch and save us $100s. They refused, denying us warranty coverage on the parts unless we payed labor.

Bought a Bosch dishwasher for approx $1,000. It has never worked and I have had their repair service twice and was told it was defective from plant finally and had to be replaced. Have dealt with customer service and the run around is nonstop. The worst service I have ever experienced. (These guys make Comcast look good). Still not resolved, be prepared to be put on hold and given a run around. Never buy a Bosch product.

La configuración de las rejillas es pésima. Pueden caber unos 8-9 vasos y tazas combinados. No caben platos grandes. La cesta de los cubiertos está en una posición incómoda. El lavavajillas funciona durante dos horas y todavía los platos están mojados. Odio este lavavajillas.

Mi lavavajillas Bosch fue retirado del mercado en octubre de 2017 y todavía estoy esperando a que la persona que lo repara me dé un cable de alimentación de repuesto. A partir del 19 de diciembre, Bosch todavía tiene cables de alimentación en pedido pendiente y no puede decirme cuándo llegará el cable. Es una vergüenza para ellos.

Instalamos este nuevo horno el año pasado y decidimos ejecutar la opción de autolimpieza. No sacamos la bandeja telescópica del horno antes de ejecutar la opción de limpieza. Aparentemente el alto calor arruinó las partes involucradas con la acción telescópica. Hubiera sido bueno tener una etiqueta de advertencia en la bandeja o tal vez el distribuidor podría haber mencionado esto. Estoy seguro de que lo indica en el libro, así que Bosch se libra de una bandeja de 250 dólares. El vendedor de Mahlander en Sioux Falls fue un completo idiota al respecto. No más electrodomésticos Bosch para esta familia.

I remodeled my kitchen in July of 2011. I got a gas stovetop and the vent is the Bosch 10282541 downdraft system. This is approx. $1,200 and has never worked for more than a month at a time. Currently, its not working, and Bosch will not repair it. I contacted Bosch in October of 2011 and they gave me a name of a company to work with. They came out, assessed the problem and after 6 weeks of no contact, no update, no fix, I had to contact Bosch and get another name of a company to fix the problem. Again, after weeks of delay, they came out and fixed it.And after 2 months, the vent broke again. They were in the process of fixing this, and again, it was delayed due to a back problem with the repairman. They did a partial fix, but then needed more repairs - and Bosch said the time was out for the year of in-warranty repair. During the first year this was installed, it was not working more than it was working. On Thanksgiving and every major holiday, I was without a fan. I contacted Bosch several times, and they promised to have a supervisor call me back, but that never happened. I have resolved to not buy Bosch appliances ever again as my fix.

The dishwasher has 3 baskets for dishes. Super quiet and a light that shows on the floor. When The light goes out the dishwasher is finished. You need the light because the dishwasher is so quiet. An awesome dishwasher.

Compramos un horno Bosch de doble combustible y funcionó muy bien durante el primer año. Luego, el código de error 118 comenzó a aparecer cuando se trataba de precalentar el horno. Ocurría de vez en cuando, pero después del cuarto año no se precalentaba en absoluto. Investigamos el problema y descubrimos que las piezas que necesitábamos para solucionar el problema no estaban disponibles. Bosch ya no fabrica estas piezas y no hay ninguna pieza actualizada para resolver el problema, así que nos quedamos con una cocina de 4 años que no se puede reparar. El nuevo modelo es exactamente igual, así que ¿por qué no venden piezas que actualicen los modelos más antiguos? Nunca compraremos otro producto Bosch.

Wed acaba de comprar e instalar un Bosch Ascenta (con la máxima puntuación de CR) cuando mi marido fue trasladado. Era caro pero valía la pena, así que optamos por trasladar nuestro nuevo electrodoméstico con nosotros. No hubo problemas durante un par de años, luego dejó de desaguar, no estaba en garantía, etc. Como no estábamos seguros de cuánto tiempo iba a estar en nuestra casa, optamos por marcas menos caras. Volvimos a Bosch - la unidad era tan sobresaliente como la primera hasta que tuvimos que desengancharla para hacer ajustes durante la remodelación. Desde que se reinstaló, no drena. Obtenemos un error E25 y tenemos que ejecutar ciclos de enjuague para forzar el drenaje. Huele, ¿a apio? ¿A jarabe de arce? Y los filtros que limpio después de cada ciclo están cargados de residuos - ¡y eso que hacemos un preaclarado! Todavía está en garantía y llamé a Bosch. Como no vivimos en un área metropolitana, me remitieron a un proveedor de servicios Bosch aprobado en lugar de enviar a un técnico de Bosch. Llamé al proveedor que me sugirieron y me dijeron que tenía que pagar 100 dólares para que vinieran, a pesar de que se trata de una llamada en garantía de Bosch. ¿En serio? ¿Ya he pagado 800 dólares y ahora tengo que pagar por algo que debería estar cubierto por la garantía? La próxima lavadora no será una Bosch.Actualizado el 05,07,2018: Los platos limpios mugrientos y el horrible olor me hicieron morder la bala y aceptar el ridículo cargo de la llamada de servicio. El técnico de servicio estuvo en nuestra casa durante menos de media hora y tuvo que llamar a la línea técnica de Bosch para obtener ayuda - entre los dos deciden que es una bomba de lavado defectuosa. 490 dólares para arreglar 100 dólares para diagnosticar = más de lo que pagamos por la unidad (fue una oferta de Black Friday). Pensé en comprar una unidad nueva hasta que, al hojear el manual del usuario, me di cuenta de que esta unidad llevaba el sello Good Housekeeping, que garantizaba el reembolso o la sustitución de cualquier producto defectuoso durante los dos primeros años de propiedad. Cuando finalmente pude obtener una respuesta de GH, me dijeron que Bosch ya no tenía el sello GH, pero que habían enviado mi información a Bosch. Me sorprendió que Bosch se pusiera en contacto conmigo y, tras presentarme el comprobante de compra y la factura del servicio técnico, accediera a reparar la lavadora sin coste alguno para mí y a reembolsar los 100 dólares de la llamada de servicio. Dos semanas más tarde, con una nueva pieza de repuesto genuina de Bosch en la mano, el Sr. Técnico de Servicio instaló la nueva bomba de lavado y se va diciéndome que todo está bien. Hago un ciclo sin vajilla y, como no podía ser de otra manera, ¡25! El Sr. Servicio Técnico vuelve a salir y está al teléfono con el departamento técnico de Bosch de nuevo. De hecho, le escuché recibiendo indicaciones sobre cómo hacer que esto sea culpa nuestra, es decir, que hemos instalado el lavavajillas de forma incorrecta. Nuestro lavavajillas va directamente a la línea de aguas residuales del sótano, no al fregadero de la cocina (que desagua en la misma línea de aguas residuales) - así que aquí está su análisis de la situación: Los lavavajillas modernos no tienen suficiente potencia para expulsar el agua hacia abajo (a la tubería por debajo de la unidad) y se hacen para empujar el agua al fregadero (a través de la tubería alimentada a través de los gabinetes cercanos y hacia arriba en la eliminación). ¿Así que pueden desafiar la gravedad, a pesar de ser de baja energía? Él no sabe por qué sólo se obtiene el error a veces, pero piensa que tal vez theres una burbuja de aire y la razón fueron capaces de drenaje de la fuerza es que la presión del agua se acumula lo suficiente que su finalmente capaz de limpiar. Tal vez hay algo atascado en la bomba de desagüe - no pudo explicar por qué no lo comprobó la primera vez que vino - y no lo hizo esta vez tampoco. No puede explicar por qué el lavavajillas funcionó durante seis meses. Nos dice que desconectemos la manguera de desagüe del lavavajillas de la línea de aguas residuales y que la pongamos a vaciar en un cubo de 5 galones. Si el agua se vacía en el cubo, no debería haber ningún error E25 y la prueba de que no estaba instalado correctamente. Llámalo si no funciona. Así que... lo hicimos y ejecutamos todos los ciclos imaginables uno tras otro, sin interrupciones, drenando cada vez, pero el 50% de las veces quedaba mucha agua en la lavadora y el error E25. Llamé al Sr. Servicio Técnico esta mañana. Nos dijeron que o bien nos llamaría o bien la empresa de servicio técnico nos llamaría una vez que determinaran qué hacer. Mi apuesta es que nada. Pero no hemos perdido nada y no volveremos a comprar una Bosch.

We bought a dishwasher nine months ago and it hasnt worked properly from day one. Parts were replaced twice and it didnt fix the problem. The repair person tried his best even calling for additional support but I guess no one knows how to to fix it. It stops working and maybe after 12 hours or so it will restart. Once it is working it is fine but that is not what you want. I have just hung up from being on hold to get another repair ticket for over 50 minutes and no one picks up at their end. I strongly would discourage anyone from getting a Bosch product.

La vitrocerámica de 3 años se ha agrietado en 3 zonas diferentes. No hay trauma o uso excesivo - sólo una pareja de jubilados que cocinan de vez en cuando. Bosch ni siquiera acepta la responsabilidad, ni siquiera conversa o revisa la queja. ATENCIÓN AL COMPRADOR. Además, tengo un lavavajillas Bosch que nunca usaré porque apesta, tarda demasiado en todos los ciclos y no hace un buen trabajo. Este es un reemplazo para el primero que no funcionaba correctamente. No volveré a comprar un Bosch y convenceré a otras personas para que no lo hagan.

A £500+ Bosch microwave oven (model HMT85GL53B) purchased only 2 years ago broke just 1 month after the 2 year warranty expired - and Bosch made no offer to help. You would expect such an expensive appliance to last well after the warranty period! We spent the extra money on the kitchen appliances as we thought that Bosch had a good reputation...and there we are! We are appalled at the quality of Bosch appliances and very unhappy with the way Bosch handled it. We wouldnt recommend the microwave / combi oven model HMT85GL53B to anyone, as it has broken so quickly!

Hace poco me mudé a una casa adosada de nueva construcción con un lavavajillas Bosch. Inmediatamente me di cuenta de que el lavavajillas tenía algunos problemas y una bomba funcionaba durante unos 3-4 días después de que el ciclo había terminado. Llamé al servicio de atención al cliente de Bosch y me dijeron que si enviaban a alguien y había un error mecánico o de instalación, me cobrarían el viaje a pesar de que el lavavajillas seguía en garantía. Puedo entender que si no hicieron la instalación no se hicieran responsables de los problemas de instalación, pero cobrar por el viaje (no recuerdo el precio, pero no era insignificante) es ridículo cuando se trata de un lavavajillas nuevo. No sabía cuál era el origen del problema, así que decidí esperar y ponerme en contacto con el instalador. Finalmente conseguí una cita a través del instalador un mes más tarde (el técnico era un empleado de Bosch). Determinó que la bañera estaba agrietada y no se podía reparar. Admito que tardé una semana en enviarles la documentación de cierre de la casa (prueba de la fecha de compra), aunque creo que deberían tener un registro de la venta a los constructores en algún sitio. La cita fue a mediados de junio. Bosch me llamó una vez por casualidad y me dijo que se pondrían en contacto conmigo en 24 horas para confirmar que tenía derecho a que me cambiaran el lavavajillas. Les llamé varias veces para ver a qué se debía el retraso, pero nunca me dieron una buena excusa (seguían diciendo que tardarían entre 5 y 7 días laborables en comprobar si cumplía los requisitos para que me lo cambiaran). No sé cuánto tiempo se tarda en comprobar que un lavavajillas tiene menos de un año, pero parece ser que a Bosch le lleva más de 2 meses. Lo que finalmente me hizo perder la calma y escribir esta entrevista fueron mis últimas llamadas a Bosch y al instalador. Llamé al instalador y me dijeron que sólo estaban esperando la documentación de aprobación de Bosch y que volverían a llamar a Bosch para que se la enviaran. Llamé de nuevo a Bosch al día siguiente y me dijeron que me enviarían la documentación en 30 minutos. Hoy llamé al instalador por última vez y descubrí que por fin tenían la documentación, pero que todavía no tenían el lavavajillas y que no lo tendrían hasta dentro de 3 semanas. Esto es absolutamente ridículo. Puedo aguantar muchas cosas, pero el nivel de incompetencia y la cantidad de culpas que se pasan de un lado a otro el instalador y Bosch es intolerable. Es evidente que no defienden su producto y que son incapaces de tramitar el más simple papeleo. Esta es la primera crítica que escribo, sé que eso hace que algunas personas no la tengan en cuenta, pero es debido a su total incompetencia que me siento enfurecido y obligado a poner esta experiencia por escrito. Ni siquiera he dicho palabrotas. Su producto no es malo por lo que puedo decir, pero tienen que arreglar su servicio al cliente.

La secadora no ha dado ningún problema. He tenido esta secadora durante casi tres años y no he tenido ningún problema. Vivimos en un apartamento, así que compramos este modelo por su tamaño más pequeño. Está bien para dos personas, pero no la recomendaría para una familia. El único inconveniente es que no puede manejar grandes artículos voluminosos como mantas king size.

Este lavavajillas deja la vajilla sucia siempre. La acumulación de malos olores es otro de los problemas con los que tenemos que lidiar. Limpiamos el filtro y los brazos rociadores dos veces al mes. La mayoría de las veces los platos se enjuagan a fondo antes de colocarlos dentro del lavavajillas. Estamos muy decepcionados con nuestro lavavajillas Bosch.

Al principio me gustó esta lavadora luego varios problemas. Uno, el olor a moho del interior obligaba a dejar la puerta abierta para evitar el hedor. Me acostumbré a eso, aunque constantemente tenía que limpiar las juntas y limpiar la puerta interior y las juntas. Entonces, hace un par de años, 8 años después de comprarlo, la carcasa cerca de los diales desarrolló una pequeña grieta. Llamé de nuevo en agosto de este año, obtuve un número de expediente para mi queja, pero querían que buscara un técnico de Bosch y le pagara para diagnosticar el problema, que era evidente en la imagen de abajo, como una grieta. Esto no se debió a un error del operador o mal uso. Somos una pareja de jubilados, no lavamos la ropa (¡!) y la tenemos en la primera planta de nuestra casa con calefacción y aire acondicionado. He visto otras quejas de estos problemas en Internet, así que sé que no estamos solos. Ojalá hubiera conservado mi Maytag de 29 años y hubiera sustituido la bomba en lugar de comprar esta lavadora. ¡No compre Bosch!

Bonito pero no tanto. Mi vendedor me sugirió mucho este lavavajillas, así que lo compré por 900 dólares. ¿Lo bueno? Es muy bonito. ¿Lo malo? No lo encuentro mejor que un lavavajillas de 500 dólares de GE. Es tranquilo pero no silencioso. Parece que limpia bien los platos, pero no los seca, no importa lo que intente. Vivo en una zona muy seca del país y no importa lo mucho o lo poco que cargue esta máquina... y seleccionar Extra Dry cuando abro el lavavajillas por la mañana después de funcionar por la noche... no sólo los platos y las tazas siguen mojados sino también el interior del lavavajillas. Entonces, ¿qué sentido tiene tener controles para seleccionar el secado? Ah, las (3) no 4 patas son de plástico y las 3 se rompieron cuando intenté deslizar el lavavajillas. Genial, ¿no? Es curioso, sé que las patas de acero pueden costar otros 5 dólares, pero no recuerdo haber discutido con el vendedor por 5 dólares, así que por qué no aumentar el precio en 5 dólares y deshacerse de las patas de plástico baratas. Mi flamante lavavajillas de 900 dólares ahora se asienta sobre tacos de madera... Gran idea... Patas de plástico.

We purchased four Bosch appliances in January 2011 and by November 2011, there was rust on them. Our fridge looked like someone sprayed the rust on it. It is that bad. We contacted Bosch and they sent a service person to look at it and confirmed the problem. He said that the appliances werent 100% Stainless steel because he tested it with a magnet and there was some magnetic attraction. Anyway, he then tried cleaning it per his instructions from Bosch and the rust remained. We contacted Bosch about what the service man said and then was told that the appliance were only warranted for 30 days for cosmetic defects and we should try cleaning it again. We tried cleaning again this time using a very fine steel wool. Some spots were removed but still left a residual stain but many, many spots the rust remained. We then contacted Bosch again. They asked us to send pictures and then they offered to give us 50% off replacement parts as their solution to the defective appliances we paid full price for. This is not the answer we expected from a company who sells what they call top of the line appliances.We were told that the problem of rust was because our condo is on the ocean in FL I cant believe that everyone living on coastal America has had rust problems on their appliances with in a year of purchase. Our Floridian neighbors dont seem to have this problem with other brands. Also we had purchased Bosch appliances for our CT home in 2007and have no rusting problems and we live a block from the sea. I read on rekitchen.com that Bosch warranties against rust on dishwashers. This obviously is not true. From what Ive read here, Bosch does not live up to their reputation!

Los platos simplemente no se limpian. Incluso las cosas más sencillas, como las tazas de café, siguen manchadas. Acabo pretratando los platos o lavando a mano las cosas especialmente manchadas. Una pérdida de dinero. Compré el modelo Bosch que costaba unos 500 dólares por su reputación. Ellos venden máquinas en el rango de $5000. Estas quizás podrían valer el dinero. Este modelo de precio más bajo se hizo para atraer al consumidor medio y es muy decepcionante. Es una maquina silenciosa pero eso no era necesariamente importante para mi. Me impresionó especialmente la tercera bandeja en la parte superior para colocar los cubiertos horizontalmente. Esto permitió que la cesta en el nivel inferior para ser eliminado y parecía proporcionar más espacio. En cambio, los cubiertos no se limpian en la bandeja superior. Además, la eliminación de la cesta no permite realmente mucho más espacio. Ninguna de las tapas de mis cacerolas cabe en el nivel inferior a menos que se coloquen sin apretar en el borde de la cesta. Tamaño estándar, acero inoxidable y poco elegante, pero hay otras marcas igual de elegantes que realmente limpian la vajilla. Este lavavajillas se vendía con paquetes gratuitos de Finish. Los paquetes nunca se disuelven realmente y uno se pregunta si acaba de lavar los platos con agua caliente. Hablando con un experto en mantenimiento, nos explicó que el agua no se calienta lo suficiente como para derretir el plástico y que ahí es donde se nota el ahorro de energía. ¿Por qué Bosch promociona los paquetes Finish? ¿Tan poco saben de su propio producto?

¡Este DW es la bomba! Silencioso y sin elementos de calor. Utiliza el calor del agua caliente para energizar el interior de acero inoxidable para secar los platos. Le da una señal para abrir la puerta después de que el ciclo se ha completado y dejar salir la humedad. La cristalería se mantiene clara sin que quede una película de vaho. Una gran máquina que es la más silenciosa. Sonido de 60 DB.

After roughly 4 years my Bosch dishwasher SHE4AM16UC/03 stopped working. First, the detergent dispenser door stopped opening, then wash cycle would short into a few minutes of activity, no real washing, and going straight to the Clean light. Bosch advertises its warranty for parts as 5 years, which in all practicality is not usable, because to get a faulty part for free you have to have a technician over to diagnose the problem and make repairs. The price is $99 for a visit fee and $120/hour labor afterwards. In my opinion, Bosch does not provide efficient warranty support for its appliances. It should be clearly stated as 1 year, not 5 years for the above reason. The dishwasher is poorly made and is a disappointment. I had units that never required any services or repair in 30 years from different manufacturers. I will not buy another Bosch appliance and hope that my experience with this dishwasher and the company will help other buyers make informed decisions.

Un lavavajillas increíble. Es tan silencioso que han tenido que poner una luz roja que brilla en el suelo para que sepas que está funcionando. Tiene 3 rejillas, una para los cubiertos y dos para las ollas más grandes. Compré el de lavado de cristal que tenía bolitas de roca de lava en él para que usted no utiliza bobinas de calor para secar sus platos. Salen sin manchas con las vainas de lavado de acabado y el líquido de acabado (recomendado por el fabricante). Me encanta ???? Es energéticamente eficiente más que cualquier lavavajillas del mercado creo. Cuesta más pero te ahorra en agua y electricidad. Lo recomiendo.

Esta lavadora de carga frontal de Bosch es la más silenciosa que he tenido nunca. A diferencia de mi anterior lavadora de carga frontal, no vibra cuando gira, parece perfectamente equilibrada. También me gusta la opción de poder utilizarla como secadora. En comparación con otras secadoras, es pequeña, por lo que sólo la recomiendo como secadora ocasional. La opción de lavado y secado es un verdadero ahorro de espacio, si no tienes suficiente espacio para dos artículos separados.

Compré e instalé el par de microondas, horno de convección y horno empotrado Bosch HMB8050,HBL8750 en 2011. El microondas y el horno de convección eran estupendos para asar pequeñas cosas y los utilizábamos con mucha frecuencia. Hasta que la parte de convección del horno no proporcionaba la temperatura preestablecida y hacía ruidos de traqueteo. El técnico de reparación determinó que era el eje de transmisión del ventilador está roto causando que la temperatura no se distribuya correctamente. Fuimos a todos los proveedores de piezas de electrodomésticos y no pudimos encontrar la pieza, ya que ha sido descatalogada. También me puse en contacto con Bosch directamente, después de ser redirigido a 3 o 4 números diferentes y la confusión con el número de pieza, dijeron que no había ninguna pieza disponible.Tratamos de reemplazar el microondas, horno de convección con otro Bosch, pero el modelo está descontinuado. Los nuevos modelos están ahora todos empotrados en los gabinetes, lo que significa que mi gabinete existente tiene que ser reconstruido y se verá fuera de lugar con el horno incorporado existente. Encontré un microondas y un horno de convección de otra marca (700 dólares) que podría encajar en el hueco existente, pero descubrí que el microondas y el horno empotrado Bosch compartían la misma fuente de alimentación. El representante de Bosch recomendó reemplazar todo el sistema. Así que, debido a una pieza de $180 que Bosch descontinuó, ¿me obligará a sacar un microondas que funciona y un horno empotrado que funciona perfectamente y poner otro horno combinado Bosch de $5,000 a $7, 000? DE NINGUNA MANERA. ¿Volveré a comprar otro Bosch? DE NINGUNA MANERA. Es absolutamente ridículo descontinuar una pieza apenas 10 años después de un producto en el mercado. Es una vergüenza para Bosch.

Conseguí esta lavadora en una oferta de caja abierta a un precio increíble. Tenga en cuenta que requiere 240V, por lo que a menos que usted compra la secadora a juego, es necesario tener un electricista ejecutar una toma de 240V a su sala de lavandería o convertir su actual toma de 120V a un 240V, que sólo es posible si se trata de una toma de corriente dedicada sólo en el circuito. Si lo es, sin embargo, y usted se siente lo suficientemente seguro como para hacer algunos trabajos eléctricos básicos en la caja de interruptores, el costo de esto es de $ 5 para la toma de corriente y la placa frontal y $ 10 para el interruptor de doble polo y se tarda menos de 30 minutos (ver foto). Esta lavadora es extremadamente silenciosa, tanto durante los ciclos de lavado como durante el centrifugado. En comparación con la lavadora de carga frontal Samsung HE a la que sustituyó, es mucho más rápida y la ropa sale MUCHO más limpia, especialmente la blanca, y sin usar lejía ni bórax. También tiene una mayor velocidad de centrifugado que la Samsung, lo que significa que la ropa sale más seca y se ahorra tiempo y dinero en el secado. En general, no puedo creer que haya aguantado tanto tiempo con la Samsung. Traducción realizada con la versión gratuita del traductor www.DeepL.com/Translator

Compramos este lavavajillas Bosch hace menos de un año para reemplazar un lavavajillas Bosch anterior que duró 11 años. Nuestra experiencia con el último lavavajillas fue excelente, la vajilla, los cubiertos, se limpiaban impecablemente. No es así con el último que compramos en Lowes, un Lavavajillas Integrado Bosch Serie 300 de 46 decibelios (acero inoxidable) (Común: 24 pulgadas; Real: 23.625 pulgadas). La limpieza de toda la vajilla y los cubiertos es inconsistente, algunos no se limpian correctamente, el olor es persistente a veces, pero es habitable. Hemos tenido la unidad de servicio dos veces, la primera vez el técnico reemplazó la bomba de agua, la segunda vez básicamente dijo que no había nada malo con la máquina. Llamamos a Bosch y al principio se mostraron comprensivos y nos indicaron que iban a mejorar nuestra situación y que posiblemente reemplazarían la unidad. Pero después de recibir las órdenes de servicio técnico, nos informaron que Bosch no reemplazaría la unidad. Así que, básicamente, nos quedamos con un lavavajillas que no funciona bien y no podemos recurrir a él. No hace falta decir que estamos muy decepcionados con este tipo de servicio e indiferencia. Éramos fans de los lavavajillas Bosch, pero ya no.

He tenido 2 representantes de reparaciones en mi casa para decirme que este lavavajillas de 800 dólares debe funcionar a diario para evitar el terrible olor. En todos mis años de uso de un lavavajillas nunca he tenido que ejecutarlo diariamente. Sólo tendría unos pocos platos en él. Este es un mal diseño que Bosch está empujando a los consumidores. Tenga cuidado - no compre a menos que le guste un olor desagradable en su cocina.. No les importa, dicen que funciona como está diseñado....

Lo peor que le puede pasar a un cliente. Compramos un frigorífico y después siguió una cadena de servicios patéticos. Nunca los trabajadores fueron puntuales. Nuestro frigorífico dejó de enfriar. Presentamos una reclamación y qué hacen. NADA. ¡¡¡¡ABSOLUTAMENTE NADA!!!! Nos dicen que no pueden hacer nada al respecto. Pretenden que esperemos unos malditos 5 días hasta que les lleguen las piezas. ¡¡¡¡Cierren la empresa!!!! Es mejor que se vayan a otro sitio.

I have one Bosch fridge which Ive been using from 11-12-2008. Last year December, it was giving me a problem, it wasnt cooling at all and the door became rusty. I have make a report to Bosch Malaysia service but no service at all! I want to know if its fair for the consumer? Or, is your service at Malaysia like that? Is after sales no service at all?

We bought the Bosch Gas Range Model#HGS3053UC09. Now the control/display panel is complete dead. The circuit board needs to be replaced. This is the second issue with this stove. Within the first two months, one of the burners was replaced. We bought 4 Bosch Appliances in February 2012 at Pacific Sales, 3 out of 4 had problems. Stove 2 problems so far. Microwave blew up and caught fire within a week. It was replaced since it was under warranty. Refrigerator - ice maker stopped working. NEVER, EVER again will we buy a Bosch product. BEWARE.

Me encanta este lavavajillas. Es muy, muy silencioso incluso cuando se está cerca de él. Tiene una luz roja en el suelo que indica que está encendido. Los platos están limpios incluso en el ciclo más rápido. El filtro es de fácil acceso y fácil de limpiar.

Nuestra experiencia con los electrodomésticos Bosch ha sido mixta pero decepcionante. En primer lugar, la primera placa de cocción entregada durante una remodelación no funcionaba tan pronto como se instalaba. Esto provocó un retraso de varias semanas en la remodelación. A continuación, el microondas falló al año de su instalación y de nuevo al año siguiente. Hasta ahora hemos pagado más de 300 dólares en reparaciones. Por último, en lo que respecta al negocio, nos prometieron una rebaja sustancial si instalábamos 3 o más electrodomésticos. Hemos instalado 4, pero aún no hemos recibido la rebaja. Llevamos unos 2 años dando la lata al distribuidor sin que nos satisfaga. Nunca más compraré un producto Bosch.

Have had two. Each lasts about 10 years. Very quiet, and does a good job of cleaning dishes. Main issue has been unreliability of various pumps. Otherwise theyve been durable. Theyre relatively pricey.

My wife and I bought a new home in January. It came with Bosch appliances. Within a few weeks the dishwasher started leaking a lot of water. I called Bosch and they sent a repairman out to check it. The repairman decided that it couldnt be fixed and would require a new dishwasher. He called Bosch and they said they needed proof of home purchase, which we gave them. Although my wife filled out all of the warranty information when we bought the house. The information that we sent to Bosch showed our names, address, closing date and the information on the house. We didnt include any information that had social security #s or financial information. Bosch continues to ask for the full 40 pages of my closing information and we refuse. Again, financial information, social security #s etc. are really none of their business. We have talked to them and asked them to tell us what else we can send them specifically and they cant tell us however, my dishwasher continues to leak on my floor and new cabinets and Bosch continues to say that they need 48 hrs. to run this by their bosses. The bottom line is that this is a 5-month old appliance that is bad and Bosch continues to play games to avoid honoring their own warranty. Why did we fill out the warranty cards in the first place if they cant use them. I will never recommend Bosch appliances to anyone. Not because we have a problem with their product. Anything can happen. But their desire to avoid repairing or replacing their defective product shows me that they have no desire to do the right thing.

Bosch fabrica los mejores lavavajillas. Son bastante, eficientes y duraderos. Son fáciles de usar y la función de desinfección es una ventaja. El lavavajillas es tan silencioso que apenas te das cuenta de que la máquina está encendida. Aunque no tiene la función de secado, la función de desinfección deja la vajilla limpia.

We purchased in 2013 a top-of-the-line Bosch dishwasher and it is worked well until about two weeks ago, when it just died. My complaint is not the unit but with the complete lack of service that Bosch offers. The unit broke and we called for service and were told at the earliest date they can give us was some 13 days in the future. However that was not to fix the unit only to diagnose the problem. Fixing the unit would take ordering the part and then coming back to reinstall it. We circumvented this problem by calling Sears who diagnosed the problem over the phone ordered the part and was able to schedule us two days before the Bosch service team with would be coming out.As I was outraged at how long this is going to take I called Bosch to complain and they basically told me that they simply do not have enough service people in the area to take care of the products that they sell. I told customer service that this was completely unacceptable and that I would write this review. Avoid Bosch products at all costs. There are others that offer much better service.Updated on 2/14/2015:13 months into owning the unit the control panel went out. We called Bosch to fix it, they told us three weeks hence a repairman would arrive to repair the unit. Instead of waiting we called Sears with whom we have an extended warranty program to cover the unit and they came out 2 1/2 weeks after we called. During the call to analyze the problem and told us they were sending us a new control unit. The day before the visit we realized that no unit had arrived at our house so we called Sears. They told us that the request for the item was denied and they would come out and analyze the problem and order the correct parts. The repair man told us that this is ridiculous, the part shouldve been ordered and waiting for him to install it. He then analyzed the problem, decided that that was exactly the correct part and ordered it and he would be there to put it in a couple of days after it arrived. Upon returning to install the part, Bosch had only sent the cover with none of the control unit inside. The second order was placed this time for the control unit, whose arrival we are still waiting for, now 3 months since the unit broke. The moral of the story is do not buy a Bosch dishwasher unless you can afford two of them, one to keep on reserve while the first one is being fixed.

Compré una lavadora Bosch de 7kg de carga superior hace 9 meses en Croma (Bangalore). Debido a algunos problemas técnicos, hemos planteado una queja y el técnico identificó el problema es con el panel y necesita ser reemplazado. Como no hubo ninguna actualización después de 5 días, llamé a la atención al cliente de Bosch y de Croma para comprobarlo. Desgraciadamente, tampoco tenían muchas novedades al respecto y dijeron que lo elevarían a un nivel superior.Ahora han pasado 30 días sin ningún progreso o actualización. He enviado varios correos electrónicos y he llamado varias veces a atención al cliente, pero no ha servido de nada. He utilizado una lavadora Whirlpool durante los últimos 8 años y he recibido un buen servicio de ese proveedor. Realmente me arrepiento de haber elegido la lavadora Bosch esta vez. Amigos, si estáis en Bangalore (no estoy seguro del servicio en otras partes de la India) mejor evitar comprar Bosch ya que su servicio es patético. ¡Después de toda esta frustración, o bien tienes que lavar tu ropa con tus propias manos o tienes que comprar una lavadora de reserva también!

He realizado una reforma de la cocina y he comprado un frigorífico Bosch. Cuando lo desenvolví, la puerta derecha estaba muy dañada. Bosch sugirió una nueva puerta en lugar de un nuevo frigorífico y acepté. Ahora han pasado 2 meses y me han dicho que la producción de la puerta no es hasta el 9,18,21 y no tienen ni idea de cuándo van a sustituir la puerta. Lewis se irritó mucho cuando intenté obtener una respuesta definitiva sobre la fecha de instalación. No son electrodomésticos baratos y supongo que esperaba un mejor servicio al cliente. Dudo que sea un futuro cliente de Bosch basado en esta experiencia.

Este es nuestro segundo lavavajillas Bosch. El primero murió en un año y fue sustituido (aunque tardó mucho). Nos encantó su funcionamiento, sobre todo su silencio, pero nos sorprendió el fallo de un electrodoméstico nuevo. El servicio de atención al cliente no fue muy bueno. Casa nueva, DW nuevo: éste murió a los 11 meses de la compra e instalación. Y yo soy una usuaria de lavavajillas super-neat-freak los platos están casi limpios cuando entran. Pero aún así, este nuevo Bosch murió a los 11 meses, y 5 semanas después de reportar el problema todavía me estaban dando largas.Después de tratar de reemplazar la placa y la unidad de sensor en el lugar esta semana pasada, los chicos de servicio se lo llevaron, dañando mi gabinete. Y de repente (¡oh, presto!) ahora, 2 días después, tenemos una fuga debajo de nuestro fregadero, que es adyacente a la DW, desde donde sacaron las mangueras de llenado, drenaje e hicieron Dios sabe qué. La próxima vez acamparé sobre sus hombros, con la cámara de vídeo encendida. Así que: 5 semanas después de reportar la falla de las unidades Bosch, no tenemos lavavajillas, y no podemos usar nuestro fregadero. Estoy disgustado.

We purchased a Bosch Powerstar tankless water heater with a 10-year warranty in October of 2008 from Home Depot. At the time, the price on the water heater was $800. In September of 2012, it stopped working so I called Bosch. The first rep told me I needed a licensed person to come out and look at it before I could claim warranty on the unit. This was on September 28th. Okay, not a problem, right? Wrong! First off, they do not have technicians to send to look at their products so I had to call a plumber and I couldnt find one that could come that day. On October 2nd, the plumber shows up and after extensive arguing between Bosch and the plumber because he was told to disassemble the unit, take photographs of the inside, and send them to the Bosch tech. But first, they would have to send us the new O-rings before the unit could be disassembled, so $80 to the plumber and he left. The O-rings finally arrived on October 10th so another call to the plumber. He came out on the 12th. After 4 hours of this crap and $320, they decided to warranty the unit and said they would ship out a new one. Well, today is October 22nd and I still do not have my new water heater! I called Bosch this morning and they didnt send it out until the 18th. So now, after 25 days of no hot water, I have decided I will never buy another Bosch product in my lifetime and I hope you wont either! Very bad customer service.

Tengo un lavavajillas que se ha estropeado cinco veces en el último año, la persona de servicio vino y dijo que necesitaba un nuevo controlador. La compañía dijo que lo reemplazaría la última vez que vino el servicio técnico. Ahora nadie de la empresa se pone en contacto conmigo.

Our built in microwave 800 series starting having trouble about a year after purchase. The display went dim. We were told it was no longer in warranty so just lived with it. Subsequently the door broke, the fuse blew and the circuit board overloaded and failed/burned out (all out of warranty). The service person came ($200) to tell us the door being crooked from when we bought it caused all these problems because the left and right side triggers were engaging out of sync when opening and closing. The cost to repair the unit would be more than the value of the microwave at original purchase. As for a prorate on a replacement model. Its taken them 6 weeks and counting just to process that request while I continue to get voicemails that a repair person is coming back to fix it (a solution Ive repeatedly rejected as paying over $1000 to repair a microwave is nonsense). Two months of calls to Bosch support several times a week and still waiting to get this resolved. The prorate amount they have offered is a very small discount considering they sold us a lemon in the first place. Very disappointed with bosch at every step and would not recommend the product nor customer service.