La secadora no ha dado ningún problema. He tenido esta secadora durante casi tres años y no he tenido ningún problema. Vivimos en un apartamento, así que compramos este modelo por su tamaño más pequeño. Está bien para dos personas, pero no la recomendaría para una familia. El único inconveniente es que no puede manejar grandes artículos voluminosos como mantas king size.

Nos hemos mudado a una casa nueva con electrodomésticos bosch nuevos: nevera, cocina, horno rápido y horno. Después de sólo DOS años de uso, la pantalla digital del horno rápido se está atenuando y tendrá que ser sustituida por una pieza de 150 dólares, más la mano de obra. Cuando me puse en contacto con Bosch, no quisieron sustituir la pieza. Las palabras en la estufa ya se están desprendiendo (Frente, Parte Posterior, etc.) y los botones de la máquina de hielo son quisquillosos y hay que acariciarlos para que funcionen. El lavavajillas no se limpia mejor que nuestros antiguos electrodomésticos, los fogones tardan una eternidad en hervir y los acabados de acero inoxidable son muy difíciles de limpiar. No puedo hacer puré de manzana en la cocina porque el ajuste más bajo posible es demasiado alto y lo quema (esto puede ser una reflexión sobre el uso de gas en lugar de electricidad, nunca hemos tenido gas antes). Nunca más compraré intencionadamente electrodomésticos Bosch. Nuestros antiguos electrodomésticos más baratos eran mucho más fiables. No merece la pena el coste.

La configuración de las rejillas es pésima. Pueden caber unos 8-9 vasos y tazas combinados. No caben platos grandes. La cesta de los cubiertos está en una posición incómoda. El lavavajillas funciona durante dos horas y todavía los platos están mojados. Odio este lavavajillas.

The first time we had Bosch out for a recall issue with the door. They repaired it and re installed the dishwasher crooked and out of level. I called and was told they can schedule it for a few days later. I DID not want to take another day off work so I dealt with it myself. It was a pain! I called them a week ago re draining issues and had to wait a week for them to come out. I received an e mail from them telling me they would call the day before or the morning of the service call to narrow the time slot down a bit. This made me happy. No call yesterday or early this morning. I called them and they said they would check into it and call back. They called back and told me the service guy hurt himself and was not coming. They said not to worry, they can have someone out in a few days. This would be a second day I would have to take off work, I could have purchased another new dishwasher for the 2 days I need to take off. Do not buy Bosch appliances, terrible appliances and worse service.UPDATED ON 11/02/2015: On Oct 6th I sent in a review about how bad Bosch dishwashers are and the service was even worse. Since then they sent a service tech from an outside organization out and the service person said the line was clogged, not a dishwasher problem. I asked why the dishwasher just stopped mid cycle and would not go any further including pumping water out. He said to get rid of the air gap loop the hose up and connect it directly to the disposal and all will be fine. I did as he said and not only is it against the national code, but all is not fine. The Bosch people do not respond to my emails. DO NOT BUY BOSCH PRODUCTS UNLESS YOU ARE A **. There are many similar complaints about Bosch and their products.

I bought a washer & dryer and paid more than usual expecting a great quality product. To my dismay the washer completely broke down (meaning the repairman said the only thing that did not need replacing was the shell of the washer). The washer turned 5 yrs old 10/15. I purchased the 4 yr extended warranty, so it had expired. There is only my daughter and myself, so my laundry is light. When I contacted Bosch they put me off for a month before reviewing my file and then today they said the best they could do for me was give me a 20% discount on Bosch parts! The Bosch for washer & dryer with stands were $3000. I laughed. I would not recommend anyone ever buy a Bosch product because they do not stand behind it.

La superficie de cristal de mi estufa eléctrica Bosch se ha roto al undécimo mes de comprarla. El servicio técnico me ha dicho que es culpa del usuario final y que la garantía no incluye el cristal (que es la mitad del precio de la estufa). Si no piensas usar tu estufa compra una Bosch :), de lo contrario seguirás pagando al Servicio Técnico cada año supongo.

Mi horno inferior Bosch siempre ha tardado en precalentarse, pero no fue hasta que se limpió la superficie del horno mientras estaba encendido que me di cuenta de que el horno estaba muy caliente al tacto en la parte inferior exterior de la puerta del horno. Tres visitas de un técnico autorizado para descartar problemas con la puerta y las juntas dieron como resultado su conclusión de que el horno tiene un defecto que supone un riesgo de incendio, ya que el calor va hacia la pared circundante. Pido a otros consumidores que vean que sus hornos tardan en precalentarse que comprueben realmente el borde exterior del horno mientras está encendido para ver si está caliente. Estoy presentando quejas a las organizaciones estatales y federales de seguridad de los productos de consumo pertinentes con la esperanza de iniciar una retirada del mercado. Así que compruebe sus hornos Bosch de pared mientras están encendidos.

Compramos el microondas Bosch, el horno rápido (serie 800) con una garantía extendida junto con varios otros electrodomésticos Bosch durante una remodelación de la cocina en 2016. Durante los dos años que hemos tenido los electrodomésticos, el microondas se ha roto tres veces. El servicio de atención al cliente de Bosch ha sido atroz. Muchas semanas esperando una cita y luego más tiempo esperando las piezas y las visitas posteriores de un reparador. Más recientemente, el panel de control fue reemplazado por completo el 8,17,18. Esta ha sido una experiencia horrible que ha empeorado hoy cuando descubrí, durante un baby shower, que el cajón calefactor Bosch instalado debajo de las unidades del horno se había dañado durante la reparación del microondas. Nunca más recomendaré o compraré un producto Bosch.

Its the worst mistake my wife and I ever made, buying a Bosch dishwasher! It has never cleaned dishes from day one. You have to put 1/3 of the dishes back in or wash by hand. This was a very expensive dishwasher. We would never buy a Bosch product again.

Esta es mi tercera lavadora de carga frontal, y sin duda, la mejor. Es silenciosa, eficiente y todo sale limpio. La única queja sería las marcas en la junta de goma. La limpiaba cada vez que usaba la máquina y dejaba la puerta abierta pero seguía teniendo marcas.

Funcionaba mucho mejor cuando era nuevo. Ahora tenemos que prelavarlo todo porque el lavavajillas ya no elimina la comida seca ni los residuos pegajosos. Mantengo los filtros limpios, pero ya no lava tan bien como antes. Puede que el agua dura y los detergentes sin fosfatos tengan parte de la culpa. Muy silencioso comparado con otros. Tiene enjuague y retención, ollas y sartenes, y otros ciclos útiles. Las divisiones configurables de las rejillas y el portautensilios desplegable del estante superior ofrecen muchas opciones de carga. Como la mayoría de los lavavajillas, este no tiene suficiente espacio en el estante superior para vasos altos. Tiene un aspecto elegante sin mandos visibles. El frontal de acero inoxidable es bonito pero difícil de mantener limpio. A favor: Sigue funcionando después de 10 años de uso diario. La cuba y las rejillas siguen en perfecto estado. Contra: La puerta del dosificador de abrillantador ya no permanece cerrada. La puerta del detergente dejó de cerrarse después de un par de años... fue necesario desmontarla y limpiarla. La capacidad de limpiar platos sucios se ha degradado con los años.

El horno de pared de convección se ha bloqueado y sobrecalentado 4 veces en 6 años, una vez incinerando un asado de costilla de pie muy caro, la placa de circuito reemplazada dos veces. Al microondas se le cambió la placa de circuito y al lavavajillas se le repararon las bisagras. Todo con mi dinero, a pesar de que el horno tenía poco más de 1 año, el microondas 2 y el lavavajillas 4. Su servicio de atención al cliente es de lo peor. Para ser una empresa que se cree de alta gama no es más que otra chatarra barata de ultramar. No compren electrodomésticos Bosch.

Compré este lavavajillas basándome en los comentarios de los clientes. Me gusta el rendimiento de lavado de este lavavajillas, y los controles iluminados... sobre todo que me dice cuántos minutos le quedan al ciclo elegido y cuándo ha terminado. También es muy silencioso. Hay una cosa que me frustra y es el diseño de la rejilla inferior. Las púas están colocadas de forma que puedan caber 12 cubiertos (según el manual de instrucciones). Pocas personas, si es que hay alguna, tienen necesidad de esto en el día a día. Lo que necesitan las familias es la capacidad de los cubiertos combinados con los cuencos para servir, los cuencos para mezclar y los utensilios de cocina. Sin embargo, las púas están colocadas de tal manera que esto es muy difícil y requiere hacer funcionar el lavavajillas con más frecuencia o lavar más a mano. (Mi anterior lavavajillas se adaptaba mucho mejor a la variedad de platos y sartenes). Escribí una carta al fabricante con mis preocupaciones y pregunté si había una rejilla inferior alternativa. Me devolvieron la llamada pero no estaba disponible. El mensaje era que volverían a llamar. Nunca lo hicieron. Llamé dos veces al número que aparece en el libro de instrucciones, y cada vez la representante dijo que otra persona me devolvería la llamada... nunca sucedió. Pensé que Bosch era una marca de primera línea y esperaba un servicio mejor que este. En este momento no recomendaría esta marca a nadie. Modelo SHEM63W56N,13.

A finales de 2015, compramos un refrigerador (33 in. W 24.8 cu. ft. French Door Refrigerator in Stainless Steel with Icemaker) y un combo de microondas,horno (acero inoxidable 30 Inch Wide 4.6 Cu. Ft. de acero inoxidable, con microondas de 1.6 Cu. Ft. de microondas y horno inferior de convección europea). Elegimos la marca Bosch basándonos en su reputación, longevidad, rendimiento y diseño. Desafortunadamente, ninguno de estos productos ha funcionado bien teniendo en cuenta que ambos tienen 3 años. El frigorífico dejó de funcionar por completo y tenía una gran acumulación de escarcha en la pared trasera del congelador. Un técnico de servicio de Hagedorns Appliances solucionó este problema llamando a un técnico de Bosch para que aprendiera que el panel de control y los enchufes habían dejado de funcionar. El técnico comentó que este es un problema raro y se sorprendió de que el aparato fuera un Bosch debido a su reputación. Nos cobraron 688,79 dólares por arreglar este problema. El panel de control del microondas es tenue y no podemos ver qué botones estamos presionando. El técnico de Hagedorns dijo que este es un problema realista y solucionable por un valor de 350 dólares. El tercer artículo que compramos de Bosch fue un lavavajillas de 775 dólares. Compramos 2 de estos. Decir que nos gusta más el lavavajillas que el microondas y el frigorífico sería cierto; sin embargo, no podemos decir que estos artículos sean excepcionales de ninguna manera. Las puertas parecían alabeadas y no cierran bien todo el tiempo. Las capacidades de lavado son justas (a veces deja marcas) y el tiempo para completar es una locura de 2,5 horas, incluso cerca de eso en el modo velocidad. Sin embargo la calidad de lavado es peor. Le reconoceremos el mérito de ser silenciosa, que lo es, bien hecho ahí. La verdad es que lo hemos pasado mal y estos productos no son las piezas de exposición que creíamos haber comprado hace apenas 3 años. Será difícil que consideremos a Bosch por el precio y las prestaciones.

I purchased a dishwasher from Sears about three years ago. It worked well for a few months, then began shutting off after a few minutes. It worked sometimes and sometimes not. I contacted Bosch who said they needed the original receipt. I always keep my receipts but of course.... So Sears printed me up a copy with all of the information on it. Of course Bosch would not accept this receipt as proof of purchase. I had spoken with someone from Bosch several times both by phone and email. They told me who to contact to repair. No one would return my calls or even want to travel to repair this expensive dish drainer. I even contacted people who repaired appliances and when I said Bosch - they didnt want to work on it. Of course last week I found the original receipt, and since I know they didnt care then, they wouldnt now - I am sure. I thought it was good to try to keep your customers happy, but I guess they dont mind bad product reviews. I will never purchase a Bosch again. You would think they would read these reviews and do what they could to change peoples minds. Good customer service goes a long way.

Llamamos a Bosch cuando se rompió nuestro lavavajillas de 21 años. Su departamento de servicio tenía una espera de 2 semanas, así que nos recomendaron proveedores de servicio autorizados con Mr. Llamamos a Mr. Appliance y les dijimos el código de error que aparecía y solicitamos el servicio para una bomba de desagüe rota. Vinieron, nos cobraron 170 dólares y no trajeron la pieza. Luego enviaron un presupuesto de 600 dólares para arreglar la unidad. Llamé a Bosch porque en ese momento podía comprar un lavavajillas nuevo. Después de algunas idas y venidas se ofrecieron a pagar la pieza y yo pagaría la mano de obra. El Sr. Appliance no había desglosado el presupuesto, Bosch dijo que la pieza costaba 36 dólares. Bosch se ofreció a llamar al Sr. Appliance y lo hizo, pero sin éxito. Bosch cobra una tarifa fija (129 dólares) y otros 30 dólares por 15 minutos. No tenían ninguna información sobre el tiempo que debería llevar la instalación de la pieza. Me ofrecieron otras dos empresas de reparación autorizadas. Una de ellas estaba en quiebra y la otra tenía críticas horribles. Llamé a una empresa no autorizada en mi vecindario con excelentes críticas y ellos harán el trabajo por $198 más la pieza. Bosch se negó a venderme la pieza o a vendérsela a la empresa de reparaciones no autorizada.En primer lugar, la unidad no debería romperse después de 2 años de uso por parte de nidos vacíos que apenas utilizan el lavavajillas. Deberían fabricar un producto de mejor calidad y defender su marca con algo más que una pieza gratuita. En segundo lugar, Bosch tiene que revisar sus requisitos para autorizar a las empresas de reparación. Deberían considerar los precios y las revisiones para responsabilizar a estas empresas a cambio de darles tanto negocio. No debería costar más que el precio de una unidad nueva para reemplazar una pieza común. ¡No compraré otro Bosch!

Nuestra experiencia con los electrodomésticos Bosch ha sido mixta pero decepcionante. En primer lugar, la primera placa de cocción entregada durante una remodelación no funcionaba tan pronto como se instalaba. Esto provocó un retraso de varias semanas en la remodelación. A continuación, el microondas falló al año de su instalación y de nuevo al año siguiente. Hasta ahora hemos pagado más de 300 dólares en reparaciones. Por último, en lo que respecta al negocio, nos prometieron una rebaja sustancial si instalábamos 3 o más electrodomésticos. Hemos instalado 4, pero aún no hemos recibido la rebaja. Llevamos unos 2 años dando la lata al distribuidor sin que nos satisfaga. Nunca más compraré un producto Bosch.

Compramos un lavavajillas Bosch hace 1 año. Al cabo de un mes, la puerta empezó a abrirse durante el ciclo de lavado. Llamé al servicio de atención al cliente de Bosch y organizaron una reparación. Saben que hay un problema, así que tienen un kit de repuesto llamado endurecedor de pestillo. Bueno, todo funcionó bien durante los meses de verano cuando regresamos de nuestros seis meses en Florida. Uso el lavavajillas otro mes y empezaron a pasar las mismas cosas. Llamé al servicio de atención al cliente y hable con la misma mujer con la que había hablado el verano pasado. Ella es muy amable y muy servicial e intentó por todos los medios conseguirme un lavavajillas de sustitución. La empresa le dijo que como sólo había habido una reparación no podían sustituir el lavavajillas y que tendría que hacer una segunda reparación. Así que está programada para la semana que viene, pero también le hice anotar en mi cuenta que esta es la segunda reparación en el mismo lavavajillas por el mismo problema, ya que ahora estoy fuera de garantía. Sólo somos dos en casa, así que el lavavajillas no funciona muy a menudo. Cuando funciona, limpia bien los platos y es muy silencioso. Estoy de acuerdo en que las rejillas no son las mejores y se caen del carril y tienes que buscarlas para intentar volver a colocarlas, pero eso es algo con lo que puedo lidiar. Correr 8 minutos y que se abra la puerta no es aceptable.

I have had 6 repairs on my bosch dishwasher in 4 years. The management does not stand behind their product. Do not be fooled. This is not a high end reliable company. Stay away.

Bosch no respalda sus productos. Varios de sus lavavajillas están siendo retirados del mercado por un panel de control defectuoso. Puede estropearse e incendiarse. Mi lavavajillas no estaba en la retirada. Sin embargo, la pieza se estropeó. Se quemó el panel de control. Me puse en contacto con Bosch. Les envié fotos del panel de control, de la parte quemada, etc. CINCO DÍAS DESPUÉS, Bosch me responde por correo electrónico. Se disculpa por el retraso, por supuesto. Dicen que van a enviar un técnico a mi casa. CINCO DÍAS DESPUÉS de recibir mi correo electrónico, ¡¡¡me dicen esto!!! Soy una mujer que odia fregar platos. ¿Cuánto tiempo pensaba Bosch que iba a esperar hasta que me comprara otro lavavajillas o arreglara el actual? Bosch dice que como la reparación se realizó antes de que su servicio técnico autorizado viniera a verla, ¡no pagarán la pieza! ¡Creo que ese fue todo el punto de Bosch! Nunca volveré a comprar un producto Bosch. Bosch es una empresa sucia que hace todo lo posible para evitar tener que arreglar sus problemas.

After 40 years, it was finally time to purchase a brand new washer/dryer set. Since I had lived in Europe, I had a high opinion of Bosch appliances and choose Bosch as my brand (Model #WFMC5301UC 16-496151) for both the washer and dryer. It was a huge mistake. Two years after purchase, I had to replace the entire front door, which wouldnt close properly. Now, the same door has a crack at the base (even though I gently lift and close the door from the base for each use) and the water slowly trickles down to the floor. The same is true of the dryer door -- two cracks across the top of the plastic. I called Bosch and the replacement cost would be half again as much as new appliances, which, of course, will be worthless. I was told that 5-10 years is all the one can get out of a top-quality appliance. I will NEVER purchase a Bosch product again. What pieces of junk!

SHX46A05UC/14 Dishwasher, 2004, paid $ 1,600.00 Stopped draining water, developed endless cycle, finally started to fill up with the water overflowing to my newly renovated kitchen.The quality of the cleaning was degrading slowly, leaving residues on glass and dishes.Bosch certified service showed up for just over $ 75/h, looking and playing with the washer for 2 hours; diagnosed, well nothing, they check in fact the water drainage path and remover a rubber part from the pump section, saying that I dont need that, and that this was perhaps the cause of the problem. After over $150 for service call, (no parts replaced = no 30 days warranty for the service) !!!... The next day, well, we have exact this same issue, cycle takes hours, no full water drainage. Service call, week later, different technicians, diagnosed for new control unit and quote for over $350. (for $500 I can get new dishwasher today, but my old $1600 unit should work for years - or not). Called Bosch, same response as for all of the people below. They couldnt care less. The Customer service from the service company concluded that I would be better off buying a new unit ! Great, that much about my love for Bosch, and we have the whole kitchen furnished with that junk. After short internet research, I found people helping step by step with similar issues, so I did take apart my unit, opened the controller, and found that it has overheated and damaged connection. No, is not that one under the recall, the recall one must cause house fire I guess! Cleaning the connection and re-soldering it helped, partially, it works now as it use to, but still fills with fresh water after is done, so I have to cut the water intake. Conclusion: I would spend $350 for a new part or service and still have another issue!!! Now, I need to take the intake valve apart to see if this is the real problem. Slowly, I am getting a master degree on Bosch dishwashers, and I promise to never buy one again.

We bought our dishwasher because we had a Bosch and loved it. It was too costly to repair. One week into having this dishwasher, the door became heavy. We called for repair and they said the string broke (yes, the string). How could you make a dishwasher using string? When I tell people, they laugh but I dont think its funny. We are getting another one just like this one but luckily we bought the contract so I guess they will be out once a month to replace the string. Couldnt you think of something more substantial than string?

Tengo un lavavajillas Bosch modelo SHX43R55uc,64 y apesta como ningún otro lavavajillas, incluso barato, que haya tenido en toda mi vida. Estoy buscando reemplazarlo debido al OLOR, limpia bien los platos pero el olor en la unidad después del lavado es suficiente para ahogar a un trabajador sanitario. Huele a animales muertos. He cogido una jeringuilla de pavo y he sacado unas 4 jeringuillas llenas de agua de la parte de abajo, debajo del filtro, que si se deja ahí se pone pútrida, luego le he puesto lejía pero temo que mis platos se estén lavando con lejía. Hice que viniera un técnico y me dijo: No se puede hacer nada al respecto, es la forma en que fue diseñado.

Hemos tenido lavavajillas desde 1974 y siempre hemos estado satisfechos. Una garantía no debería significar que después de 2 años las máquinas empiecen a funcionar mal. Los cestos se están oxidando a pesar de que no se han metido objetos que puedan oxidarse. La luz del programa principal falló. El interruptor de encendido y apagado falló. Estamos muy decepcionados, ya que el primer lavavajillas que tuvimos de Phillips duró años y sólo lo cambiamos porque nos mudamos de casa y tuvimos una cocina nueva. Estamos muy descontentos. Si quieres cambiar las cestas, habrás pagado casi una máquina nueva.

Bosch 500 Series HBE5451UC - Desde la instalación en adelante el horno no calentaba a temperatura. Lo compramos a través de Sears. Llamé a Sears Repair dos veces. Me dieron largas y me pidieron que hornease varias cosas y que llevase la cuenta del tiempo que tardaban en hornearse. A Sears no le interesó mi problema. Llamé a la línea de servicio de Bosch. Me dieron el nombre de un excelente servicio de reparación que conduciría 60 millas a mi casa en las montañas. El técnico de reparación evaluó el horno y descubrió que tenía una placa defectuosa, supongo que una placa de circuito. Fueron necesarias 3 visitas del técnico de reparación. Primero enviaron la placa equivocada. Una vez instalada la placa correcta, el horno alcanza la temperatura. Sin embargo, sigue sin hornear bien de manera uniforme. Se cuece más rápido en la parte trasera del horno que en la delantera. Tengo que vigilar o el pan o la tarta se quemarán en la parte trasera del horno mientras que en la parte delantera todavía están pálidos. Sólo hay un par de raíles con el horno. Intenté comprar un segundo par para poder hornear 2 sartenes a la vez y no están disponibles. Así que intenté introducir un molde sin los raíles. ¡Es muy peligroso! Hay que tener mucho cuidado para que no se caiga el recipiente y su contenido caiga al suelo. Por lo tanto, el horno tiene un uso muy limitado, con una sola rejilla utilizable para una sartén, lo que limita la cantidad que se puede colocar a la vez. Este es el 3er horno de pared que hemos tenido en este armario en los 40 años que hemos vivido en la casa. Está a 34 pulgadas del suelo. Cada vez que abro el horno sopla aire caliente en mi cara empañando mis gafas. Tengo que dar un paso atrás y esperar a que mis gafas se despejen antes de poder comprobar o sacar lo que se está horneando. Como enfermera de salud pública me preocupa que este horno tenga demasiados problemas de seguridad y sea una amenaza para el consumidor.

Me gustaría tener algo bueno que decir sobre mis electrodomésticos de cocina Bosch. Reacondicioné el horno, la placa de cocción, el extractor, el microondas y el lavavajillas de mi cocina con productos Bosch. Duré aproximadamente un mes con el lavavajillas y le dije a mi marido que no iba a vivir los próximos cinco años con él. Lo cambié por un Kenmore y no podría estar más contenta. Las rejillas de Bosch estaban terriblemente mal configuradas - esa fue mi peor queja. Olía mal. El microondas está bien para hacer su trabajo, pero no es práctico de ninguna manera y es imposible de limpiar porque, por un lado, no puedo llegar a la parte de atrás sin un taburete. Tienes que poner el número de minutos y segundos cada vez que lo usas. El horno de convección no me entusiasma en absoluto. Mis galletas salen pastosas y no parece que haga nada más rápido a ninguna temperatura. Me golpeo la cabeza con el extractor cada vez que intento ver lo que hay en el quemador trasero. Los quemadores de la encimera son demasiado grandes para las ollas, excepto las más pequeñas. Los mandos de la placa se calientan mucho y son difíciles de ajustar con una olla encima. A ver si tengo algo bueno que decir. Parecen bonitas, pero los ingenieros que las diseñaron nunca han hervido agua y mucho menos cocinado una comida, y desde luego nunca las han limpiado ni siquiera utilizado.

Freezer has been repaired 3 times. Ice maker has never worked properly. Already out nearly $500 in repairs. Now, rubber sealant around both freezer and refrigerator remain very warm to the touch. Freezer leaking on floor, and the freezer doesnt work at all. Lost all food stored inside. Called Bosch and local Recommended repair service companies, as we have before. No help on the weekend. No call back from Bosch. No effort to help. I WILL NEVER BUY ANY BOSCH PRODUCT. AND WILL WARN EVERYONE I KNOW NOT TO. GOING ON OTHER SITES NOW.

[01/02, 10:17] Neha: Highly disappointed with Bosch Product not worth other brands seems far better in India. I Bought my Bosch Refrigerator KGN56LB412/05 just 2.5 months ago in Nov 2019 and guess what the refrigerator has stopped working and the service guys are saying the modular needs to be changed. How can I accept this.. Bosch swear by the technology of its machines. What sort of Machine is this which got faulty just in 2.5 months and you people are not even replacing the machine rather just replacing a part. Never ever buy Bosch product. They are non reliable in India.The installation guy took 2 weeks to install that too post escalations. Now the fridge is faulty and for the replacement part also they dont have parts available and need time. Worst service no body picks call. What sort example Bosch is giving. If your product is faulty and and gets highlighted have the courage to call it back and dont keep playing with customer. Bosh team, have given standard answer that team will contact you but what my Refrigerator is not working from past 4 days. Its a brand new 2.5 months old Refrigerator which has collapsed completely and stopped cooling or functioning. Nobody called me. I had to call up customer care constantly just to reach service Managers who have no courtesy to respond to customers calls when there is some fault in their product. After lots of time spending on their customer care I got a call for 5 mins which was not satisfactory at all. The Manager is talking about company protocol and convincing me for repair with such a Major fault. I feel so #cheated# buying this #Bosch#Refrigerator#. The #Bosh Refrigerator# is around 70k and collapsed just in 2.5 month. The machine has stopped cooling completely and its of no use still your guys are refusing to replace it.It has been a total #nightmare# ever since I purchased this #Bosch Refrigerator#. I purchased this machine from Vijay sales Chandanagar branch and initially they sent unpacked used machine with black Marks all over dirty plug which was used from ages. I complained then they accepted and returned and told Bosch has sent this used piece they are not aware. Again they sent a broken wheel screw Refrigerator which and this was the third piece after lot of struggle we received. I took so much pain just to buy this brand #BOSCH# and to add more to my struggle this Refrigerator has collapsed and stopped cooling in just 2.5 months which was never expected from the brand I used to trust so much. Now #Bosch company# is not even replacing their faulty product and giving so many lame excuses. Trying to push faulty Bosch Refrigerator. Please stop cheating customers Bosch India. How do you expect me to settle on repairing when there is a major Machine problem in bosch Refrigerator. It has stopped cooling in just 2.5 months. Please dont push the faulty machine over to a customer rather replace your faulty Bosch Refrigerator responsibly. I am literally harassed buying Bosch product this time. This is not my first product from bosch. I have convinced my family and revamped their machine to bosch. This is what I get to show brand loyalty towards Bosch. Very, very disappointing. I have a 1.5 yrs old kid and I am without Refrigerator even after buying a premium brand on high price without any fault. It a harassing journey ever since I bought this Refrigerator.

Me encanta esta lavadora. Es silenciosa, eficiente y deja la ropa limpia. Me encanta el ciclo rápido, así como el aclarado extra y la forma en que centrifuga la ropa tan bien que está casi seca. Esto es especialmente útil para la ropa que pienso colgar. Algunas cosas que he notado para mejorar el rendimiento y el mantenimiento es tener una toalla a mano para limpiar el agua de la puerta y absorber cualquier agua residual que quede debajo de la solapa de goma gris alrededor de la abertura circular. El agua siempre se acumula allí y si no se absorbe con una toalla, el moho puede crecer con el tiempo. También decidí añadir el detergente directamente a la cámara de la lavadora en lugar de utilizar los cartuchos de llenado superior para evitar que se engrasen los tubos interiores, ranuras que también pueden favorecer la aparición de moho. Este fue un consejo que me dio un familiar con una máquina similar. Sugiero utilizar las ranuras para la lejía como se indica en el manual. En general, ¡una máquina excelente! Sólo me gustaría que estas máquinas compactas tuvieran un mejor precio, ya que actualmente cuestan el doble que una lavadora de tamaño normal. (de todos los fabricantes). Algo así como 600 dólares parece más apropiado.

Queja enviada en diciembre de 2016. Después de estar en espera durante 20 minutos hablé con un despreocupado, antipático Caleb ** gerente principal (o eso me dijeron) del departamento de electrodomésticos. Tenemos un lavavajillas Bosch, donde básicamente los estantes superiores e inferiores se están desintegrando debido a la oxidación. La máquina es todavía bastante nueva, y funciona sólo con sus productos Finish recomendados. El revestimiento de plástico de las rejillas parece agrietarse y desprenderse, dejando al descubierto el metal oxidado y podrido que hay debajo, algo que no parece reflejar la calidad del producto que cabría esperar de Bosch. Es francamente sorprendente ya que pensábamos que habíamos comprado un electrodoméstico alemán de calidad como los otros muchos productos Miele que tenemos en casa. El daño está en las rejillas superiores e inferiores, así que si tuviera que adivinar, lo atribuiría a un recubrimiento pobre y erróneo en las rejillas de acero. El daño no es causado por las virutas causadas por la carga y descarga de la máquina. La respuesta de Bosch... Le daremos un 20% de descuento en los nuevos bastidores como buena voluntad del cliente. Al pedir cuidadosamente un producto con una reputación de calidad habría esperado que se preocuparan más cuando sus aparatos fallan. Estoy muy decepcionado y no compraré ni recomendaré ningún otro electrodoméstico Bosch en el futuro.

En serio, sólo se pueden poner platos en la rejilla inferior, no caben cacerolas ni tupperware de ningún tipo en la rejilla inferior. Mi marido me compró el lavavajillas más caro que tenía Lowes... creo que hizo bien... En serio, este lavavajillas no es para familias grandes. Las ranuras están demasiado juntas en la rejilla inferior... Quienquiera que haya diseñado este producto aparentemente nunca ha cargado un lavavajillas o no tiene una familia de 4 o más...

Wed acaba de comprar e instalar un Bosch Ascenta (con la máxima puntuación de CR) cuando mi marido fue trasladado. Era caro pero valía la pena, así que optamos por trasladar nuestro nuevo electrodoméstico con nosotros. No hubo problemas durante un par de años, luego dejó de desaguar, no estaba en garantía, etc. Como no estábamos seguros de cuánto tiempo iba a estar en nuestra casa, optamos por marcas menos caras. Volvimos a Bosch - la unidad era tan sobresaliente como la primera hasta que tuvimos que desengancharla para hacer ajustes durante la remodelación. Desde que se reinstaló, no drena. Obtenemos un error E25 y tenemos que ejecutar ciclos de enjuague para forzar el drenaje. Huele, ¿a apio? ¿A jarabe de arce? Y los filtros que limpio después de cada ciclo están cargados de residuos - ¡y eso que hacemos un preaclarado! Todavía está en garantía y llamé a Bosch. Como no vivimos en un área metropolitana, me remitieron a un proveedor de servicios Bosch aprobado en lugar de enviar a un técnico de Bosch. Llamé al proveedor que me sugirieron y me dijeron que tenía que pagar 100 dólares para que vinieran, a pesar de que se trata de una llamada en garantía de Bosch. ¿En serio? ¿Ya he pagado 800 dólares y ahora tengo que pagar por algo que debería estar cubierto por la garantía? La próxima lavadora no será una Bosch.Actualizado el 05,07,2018: Los platos limpios mugrientos y el horrible olor me hicieron morder la bala y aceptar el ridículo cargo de la llamada de servicio. El técnico de servicio estuvo en nuestra casa durante menos de media hora y tuvo que llamar a la línea técnica de Bosch para obtener ayuda - entre los dos deciden que es una bomba de lavado defectuosa. 490 dólares para arreglar 100 dólares para diagnosticar = más de lo que pagamos por la unidad (fue una oferta de Black Friday). Pensé en comprar una unidad nueva hasta que, al hojear el manual del usuario, me di cuenta de que esta unidad llevaba el sello Good Housekeeping, que garantizaba el reembolso o la sustitución de cualquier producto defectuoso durante los dos primeros años de propiedad. Cuando finalmente pude obtener una respuesta de GH, me dijeron que Bosch ya no tenía el sello GH, pero que habían enviado mi información a Bosch. Me sorprendió que Bosch se pusiera en contacto conmigo y, tras presentarme el comprobante de compra y la factura del servicio técnico, accediera a reparar la lavadora sin coste alguno para mí y a reembolsar los 100 dólares de la llamada de servicio. Dos semanas más tarde, con una nueva pieza de repuesto genuina de Bosch en la mano, el Sr. Técnico de Servicio instaló la nueva bomba de lavado y se va diciéndome que todo está bien. Hago un ciclo sin vajilla y, como no podía ser de otra manera, ¡25! El Sr. Servicio Técnico vuelve a salir y está al teléfono con el departamento técnico de Bosch de nuevo. De hecho, le escuché recibiendo indicaciones sobre cómo hacer que esto sea culpa nuestra, es decir, que hemos instalado el lavavajillas de forma incorrecta. Nuestro lavavajillas va directamente a la línea de aguas residuales del sótano, no al fregadero de la cocina (que desagua en la misma línea de aguas residuales) - así que aquí está su análisis de la situación: Los lavavajillas modernos no tienen suficiente potencia para expulsar el agua hacia abajo (a la tubería por debajo de la unidad) y se hacen para empujar el agua al fregadero (a través de la tubería alimentada a través de los gabinetes cercanos y hacia arriba en la eliminación). ¿Así que pueden desafiar la gravedad, a pesar de ser de baja energía? Él no sabe por qué sólo se obtiene el error a veces, pero piensa que tal vez theres una burbuja de aire y la razón fueron capaces de drenaje de la fuerza es que la presión del agua se acumula lo suficiente que su finalmente capaz de limpiar. Tal vez hay algo atascado en la bomba de desagüe - no pudo explicar por qué no lo comprobó la primera vez que vino - y no lo hizo esta vez tampoco. No puede explicar por qué el lavavajillas funcionó durante seis meses. Nos dice que desconectemos la manguera de desagüe del lavavajillas de la línea de aguas residuales y que la pongamos a vaciar en un cubo de 5 galones. Si el agua se vacía en el cubo, no debería haber ningún error E25 y la prueba de que no estaba instalado correctamente. Llámalo si no funciona. Así que... lo hicimos y ejecutamos todos los ciclos imaginables uno tras otro, sin interrupciones, drenando cada vez, pero el 50% de las veces quedaba mucha agua en la lavadora y el error E25. Llamé al Sr. Servicio Técnico esta mañana. Nos dijeron que o bien nos llamaría o bien la empresa de servicio técnico nos llamaría una vez que determinaran qué hacer. Mi apuesta es que nada. Pero no hemos perdido nada y no volveremos a comprar una Bosch.

I have had so many clothes ruined by this Bosch 500 Series washer and dryer. I had purchased this set from Lowe�€�s as a second set for the upper level of my home so I would not have to walk down to the basement. I have an 8-year-old LG Tromm set down there. This set seemed to have lots of positive reviews, and I got a great deal on the display model, so I thought I got a good deal. White clothes come out grey and dingy even with bleach. All my family�€�s jeans have permanent crumple creases down the legs from where the dye faded. Bed sheets turn into long twisted ropes, which would work out well if I was trying to make an escape from my prison window. And everything smells moldy. The dryer does not have a heat setting and shuts off before the clothes are dry, leaving the moldy clothes even more time to get even moldier. The steam setting does not steam but rather drips moldy water onto clothes, leaving them with wet spots. Settings are weird: like you have a choice of damp dry, regular dry, extra dry, and my favorite, xxxtraxtra dry? And not one of the settings gets the clothes dry because you have to line dry the clothes to finish the drying once they are done. And the washer is the same; weird settings like comforters, jeans, and babycare, but not white, brights, or colors? Then if you really want to get aggravated, you can select an eco-smart function that uses less water, making the dinginess of the dirty water even more concentrated, and it takes 3 hours for it to cycle. One nice thing is that it is quiet while it runs, but when it�€�s all done with the load, it will beep loudly all night every 2 minutes, and you can�€�t shut it off until you get up and open the door, then the light stays on all night. So why this machine won energy saver awards is puzzling. Anyways, after buying every kind of laundry detergent made to man, testing out all the silly stupid settings, replacing filters, hoses, and gaskets, and stacking and unstacking the machines, I have given up and am listing this machine on craigslist for free for whoever wants to ruin their clothes. Oh, my old LG cleans circles around this hunkajunk, plus it is used at least 5 times a day to clean towels from a hair salon. I had to replace a pump that went out on it; LG just charged me shipping and sent me the part free even though it�€�s out of warranty for 6 yrs. So, my advice to someone who wants to buy this machine? Don�€�t waste your money when you can come get mine for free!

El registro en línea no funciona. Así que he perdido media hora intentándolo varias veces y llamando al centro de ayuda. Es muy frustrante. Luego me enteré de que no se puede llamar a nadie para pedir ayuda con el registro en línea o para hacerles saber que no funciona. Para empeorar las cosas, pedí no recibir anuncios e información en mi cuenta de correo electrónico, pero empecé a recibirla inmediatamente desde una dirección sin respuesta y sin posibilidad de cancelar la suscripción. Todavía no he probado a usar el lavavajillas, pero de momento Bosch lo ha estropeado.

Bosch fabrica los mejores lavavajillas. Son bastante, eficientes y duraderos. Son fáciles de usar y la función de desinfección es una ventaja. El lavavajillas es tan silencioso que apenas te das cuenta de que la máquina está encendida. Aunque no tiene la función de secado, la función de desinfección deja la vajilla limpia.

Utilizamos la función de autolimpieza una vez en nuestro horno de pared inferior. Explotó enviando vidrios por todas partes. Llamé a Bosch. Estaban sorprendidos y me dieron una compañía para llamar para diagnosticar el problema. Por fin me contestaron un mes y medio después. Tuvieron la amabilidad de decirme que no lo iban a cubrir, incluso la empresa de reparación estaba de acuerdo con nosotros. ¡¡¡Horrible servicio al cliente!!!

Este es uno de los artículos que ejemplifican el dicho, obtienes lo que pagas. Nunca me atreví a pagar más de 400 ó 450 dólares por un lavavajillas. Cuando remodelamos nuestra cocina, decidimos investigar y actualizar a electrodomésticos de gama alta. El Bosch fue muy bien valorado. Es tan silencioso que tenemos que hacer un gran esfuerzo para escuchar si está funcionando cuando estamos de pie junto a él. Se ve muy bien y parece muy bien hecho.

This Bosch wall oven is the worst purchase I have ever made. Sometimes it shuts itself off during baking. Sometimes the broiler turns on by itself during baking, causing the oven to overheat to extreme temperatures. Every computer component was replaced while under warranty; some components more than once. It was finally determined to be unrepairable by the repair person who had been here numerous times. The warranty company sent another repair company who told them that the oven did not fail during the one time that they were here, so the warranty co. told me that I had to pay the service call fee & that they would not return. Bosch refused to accept any responsibility for the product. As the extended warranty has now expired, I am now without an oven or any recourse.

We bought a dishwasher nine months ago and it hasnt worked properly from day one. Parts were replaced twice and it didnt fix the problem. The repair person tried his best even calling for additional support but I guess no one knows how to to fix it. It stops working and maybe after 12 hours or so it will restart. Once it is working it is fine but that is not what you want. I have just hung up from being on hold to get another repair ticket for over 50 minutes and no one picks up at their end. I strongly would discourage anyone from getting a Bosch product.

Compré el lavavajillas Bosch número de modelo SHE4APP02UC en 2011. Estoy teniendo problemas con una fuerte acumulación de mugre negra. También había moho en el interior del lavavajillas y me pregunto si alguien más está teniendo este tipo de problema con este modelo. También hay agua en la zona circular del fondo que no drena. Me pregunto si alguien tiene un problema también. Gracias.

I have had to pay for 6 service calls on a Bosh washer which I researched and everyone has the same problem as I have with there washer. I refuse to put another penny in this lemon! Please help me.

Bonito pero no tanto. Mi vendedor me sugirió mucho este lavavajillas, así que lo compré por 900 dólares. ¿Lo bueno? Es muy bonito. ¿Lo malo? No lo encuentro mejor que un lavavajillas de 500 dólares de GE. Es tranquilo pero no silencioso. Parece que limpia bien los platos, pero no los seca, no importa lo que intente. Vivo en una zona muy seca del país y no importa lo mucho o lo poco que cargue esta máquina... y seleccionar Extra Dry cuando abro el lavavajillas por la mañana después de funcionar por la noche... no sólo los platos y las tazas siguen mojados sino también el interior del lavavajillas. Entonces, ¿qué sentido tiene tener controles para seleccionar el secado? Ah, las (3) no 4 patas son de plástico y las 3 se rompieron cuando intenté deslizar el lavavajillas. Genial, ¿no? Es curioso, sé que las patas de acero pueden costar otros 5 dólares, pero no recuerdo haber discutido con el vendedor por 5 dólares, así que por qué no aumentar el precio en 5 dólares y deshacerse de las patas de plástico baratas. Mi flamante lavavajillas de 900 dólares ahora se asienta sobre tacos de madera... Gran idea... Patas de plástico.

I bought my Bosch on 3/13/2011. I began to smell an unpleasant odor a day after washing a load of dishes. It smelled like sewer. I called Bosch, they said the drain line was hooked up wrong. My husband checked and it was like they said it should be. I had the repair department from Lowes to come out. He replaced the drain hose, checked everything else and said I was good to go. He said I was using too much detergent. I did what he said about cleaning it and changed detergents and it still is smelling. I have had dishwashers for 40 years and never had this problem with any of them. Can you help me with this? I love the quietness of the Bosch, but cant live with the odor.

I bought a Bosch Dishwasher model Avantixx SMS53A02GB/01 three years ago. After three years used only for domestic purposes i.e. once a day, the machine started leaking water on the bottom side. Following the heating system broke down and the Bosch engineer suggested not to repair the machine as it will have costed more than the actual value. How can a RELIABLE manufacturer like Bosch produce a bad product like the Avantixx and also charge you £100 for letting you know that it has broken down beyond repair in just three years? Shame on them. I will not advise anyone to buy one of their dishwasher machine.

After roughly 4 years my Bosch dishwasher SHE4AM16UC/03 stopped working. First, the detergent dispenser door stopped opening, then wash cycle would short into a few minutes of activity, no real washing, and going straight to the Clean light. Bosch advertises its warranty for parts as 5 years, which in all practicality is not usable, because to get a faulty part for free you have to have a technician over to diagnose the problem and make repairs. The price is $99 for a visit fee and $120/hour labor afterwards. In my opinion, Bosch does not provide efficient warranty support for its appliances. It should be clearly stated as 1 year, not 5 years for the above reason. The dishwasher is poorly made and is a disappointment. I had units that never required any services or repair in 30 years from different manufacturers. I will not buy another Bosch appliance and hope that my experience with this dishwasher and the company will help other buyers make informed decisions.

I have one Bosch fridge which Ive been using from 11-12-2008. Last year December, it was giving me a problem, it wasnt cooling at all and the door became rusty. I have make a report to Bosch Malaysia service but no service at all! I want to know if its fair for the consumer? Or, is your service at Malaysia like that? Is after sales no service at all?

Me doy cuenta de que Bosch tiene valoraciones muy altas. Puede que sólo seamos los desafortunados que reciben electrodomésticos defectuosos, pero nuestra experiencia ha sido todo lo contrario a las altas calificaciones. Remodelamos nuestra cocina hace 5 años. Compramos todos los electrodomésticos Bosch: frigorífico, horno empotrado, placa de inducción, microondas y lavavajillas. Hace aproximadamente un año (por lo que los electrodomésticos tenían 4 años), el horno empezó a sobrecalentarse cuando intentábamos limpiar el horno o tenerlo a una temperatura alta de cocción durante más de unos minutos. El horno se apagaba y había un mensaje de error en el panel que indicaba sobrecalentamiento. Hicimos que lo revisara el distribuidor local autorizado y realizamos varias llamadas a Bosch. En esencia, nos dijeron que se estaba sobrecalentando... ¡eso es todo! Bueno, eso ya lo sabíamos. Hace un año que esto ocurre y no hemos recibido ninguna solución ni de las llamadas ni de las visitas.Hace unos días, intentamos limpiarlo de nuevo porque se había derramado algo en el fondo del horno. De nuevo se sobrecalentó y se apagó. Hoy, teníamos gente en casa para almorzar. Pusimos el horno en Hornear con la temperatura a 400, y metimos el tocino. Volvimos a comprobar el tocino cuando debería estar hecho, y el horno y el tocino estaban muy fríos. Suponemos que no lo habíamos encendido bien, así que volvimos a pulsar hornear, poner la temperatura a 400, y pulsar enter. De nuevo, nada. Nuestro horno está completamente muerto, ¡y eso que tiene poco más de 5 años! El panel del horno muestra todos los ajustes correctos como si estuviera calentando, pero el horno sigue frío. De nuevo, con las buenas críticas que recibe Bosch, esperábamos que el horno durara más de 4 años antes de empezar a tener problemas. De hecho, con el precio que pagamos, junto con las críticas, francamente pensamos que el horno nos duraría más. El autodescongelador y la máquina de hielo han funcionado mal. De nuevo llamamos al distribuidor local autorizado, que vino a verlo. Identificó el problema y pidió una pieza para arreglarlo. Eso fue hace 4 meses, y la pieza para solucionarlo aún no ha sido enviada al distribuidor local, repairmen. Así que, aunque el problema se identificó en agosto, ahora estamos en diciembre y todavía no hay solución para nuestro frigorífico. Mi marido ha hecho varias llamadas telefónicas tanto a Bosch como al número local, pero sin resultado. Como pueden ver, no puedo recomendar en conciencia los electrodomésticos Bosch a nadie. De hecho, recomiendo encarecidamente que no se opte por Bosch. Tenemos que sustituir nuestro horno y probablemente nuestro frigorífico, y no elegiremos en absoluto a Bosch.

DON�€�T BUY A BOSCH. PLEASE SHARE!! I�€�d give a minus 5 stars if possible!! Purchased a Bosch dishwasher December 11, 2015 from LOWES for our Florida condo. This condo is used FIVE (5) months out of the YEAR. So this dishwasher has been used 15 months! Lifetime tub warranty. Bad quality rubber seal. You can see by the photos it�€�s disintegrating. After calling, getting bounced around then waiting 24-48 hours for a return call...they send out their technician. He lies and says he never saw this before. We tell him we found out that our neighbor next-door at the condo had the same model and the exact same thing happened! Coincidental? I think not. Then he said, �€�Yes it�€�s bad batch of rubber and the dishwasher will leak. It�€�s not fixable.�€� Call again. The one department they transfer us to then another, we have to wait 24 to 48 hours for each return call, never give us direct numbers. We have to wait for them to return our calls. Then we have to fill out paperwork. They want to prorate the dishwasher. Make us pay almost $300 again for the proration, delivery fee and tax. Purchasing delivery installation we paid over $700 for this piece of crap. Filled out all the necessary paperwork. Never hear anything. Call, tell us they got it and reviewing now. Wait over a week. And NOW they say they never received the paperwork we filled out. Resend. We need to wait another 48 hours. From the beginning they knew the absolute last date we could have this dishwasher delivered. They had it in their notes. Well it�€�s too late now. We�€�re not going to be here any longer to have a delivery of the dishwasher. I will go buy a GE in the Fall and have it installed. I will never buy a Bosch again. I will do everything I can to let everyone know the lack of integrity and honesty this company possesses. Please share our story so another sucker doesn�€�t get taken. Bosch knew they had a bad failed batch of rubber seal gaskets out there. And yet they left their dishwashers in the vendor�€�s warehouse, no recall, to continue to push failed equipment on consumers to continue purchasing their subpar product. I�€�d like to shove this dishwasher right up their you know what. #boschisjunk #dontbuybosch #boschunethetical

My wonderful Bosch dishwasher recently stopped dispensing the detergent. Since its under warranty, I have followed all the required steps and jumped through the requested hoops, but have discovered that Bosch obviously does not offer service in our area. Over the past week I have spent 2 hours and 47 minutes on the phone (most of it on hold), been disconnected (with no return call from them) 3 times, and have emailed with no response twice. I have a file number now due to the concerns about no service provider in our area, but that seems to be simply a pacifier, since it has proven to provide nothing. Bosch service is THE worst!

Hay algo terriblemente disfuncional en Bosch y en cómo tratan a los clientes. Después de recibir varias cartas de marketing presionando para que comprara un plan de servicio porque mi garantía había expirado, acepté y envié un cheque. Cuando mi lavavajillas se rompió, me puse en contacto con Bosch y presenté una solicitud de mantenimiento. Después de 10 días de silencio por parte de Bosch, llamé y me dijeron que mi solicitud no sería atendida porque todavía estaba en garantía. Entonces me puse en contacto con el departamento de servicio técnico y me dijeron que enviara una copia de mi factura de compra, cosa que hice. Después de otros 10 días de silencio, volví a ponerme en contacto con Bosch y me dijeron que la persona que se ocupaba de mi caso había estado en formación y que debía enviar una foto de mi pieza defectuosa... lo que hice. De nuevo, silencio total por parte de Bosch. ¿Hay alguien que trabaje en Bosch? Lo único eficiente que hacen es cobrar mi cheque. ¿Por qué envían material de marketing implorando que compre un plan de servicio cuando todavía estoy en garantía? El material advierte específicamente que mi garantía ha expirado. Luego, cuando pido el servicio, ignoran mi solicitud y se niegan a cumplir el contrato. No volveré a comprar Bosch.

Excelente lavadora. Muy bonita. No tiene resistencia, por lo que ahorra energía. Sin embargo, es cara. Ahorra dinero en energía a lo largo de su vida. Son lavadoras muy bonitas y se adaptan a la mayoría de las decoraciones. Tuve una que se rompió, un simple tablero de control. Fácil de arreglar.

We had ordered three appliances from Bosch all of which were the black stainless 800 series (the gas range, refrigerator & dishwasher). Both the refrigerator and the range came had a problem. The refrigerator has such a heavy lean on our level floors that even the adjustable legs couldn�€�t extend down 2�€� to make it level. We had called Bosch and as requested had a third party arranged by Bosch to inspect, which concluded that it needed to be replaced. We then waited 2 months for customer service to produce a code for reordering, during this time we did not have a fridge. We spoke to numerous customer service reps. At which point had an urgent request of the manager(who was the one responsible to place the reorder code on the product) but the manager could not return this request until 2 months later.The customer service reps. Would tell you one thing then another completely opposite until I had recorded it so that the rep could listen to what was said. Once the new item arrived, upon delivery they noticed that the doors were all finished in different finishes. The bottom freezer door was a different finish then the upper doors and the handles were different from the upper and lower doors.(Quality inspection?) So naturally they needed to replace all the doors off of the unit. These two refrigerator somehow passed quality inspection?!? And it was not just that item, our range had arrived with a bronze coloured vent piece that completely didn�€�t match their black stainless steel and the rep. Had agreed that they don�€�t know why it was like that...When I told them of this and they asked for the item info on the inside of the unit (with the rep on the phone) I opened the oven door to find a large 8�€� piece of bent metal with insulation exposed in the interior of our �€�quality inspected�€� range! The third party had to write an inspection report on this too even though it was clear as day that this was a safety issue/ and that this item clearly was not inspected. This item as well took 2 months for replacement., it too fell on the shoulders of customer service manager who could not produce a reorder code until 2 months later. And we did not have our range or refrigerator at this time seeing as their customer service team reassured me on 4 separate times that it would be 5-7 days for processing.I would never wish upon anyone to have to go through what we did with Bosch. Months and months of phone calls, and no appliances for months, and how we have been treated. We thought we were buying quality products with a company that could offer customer service. This was not the case. Please do yourself a favour and buy from a company that you can trust. BOSCH is not that company. And No Bosch has not figured out why they have a bronze vent piece on their black stainless steel range and the replacement range arrived with the same bronze vent piece. But at least the insulation was not visible this time. Buy quality inspected appliance from anyone but Bosch!

I purchased an Energy Star Bosch dishwasher about two years ago. It runs quietly but my main complaint is that even when I use the power wash cycle (which I always use now), the dishes just dont come out clean. I need to practically wash them before I load them in. And then after the cycle is finished, the glasses on the top rack always have food remnants on and in them. Also, the dishes sometimes are still dirty in places. I think that being an Energy Star appliance, quality and efficiency have been compromised for the sake of conserving water and electricity.In addition it probably costs me more money to pre-wash the dishes before I put them in the dishwasher! I also find that the silverware rack is in the wrong place. The silverware catches on the side making the rack stick when you pull it out. It also is on the other side of the dishwasher when loading. I owned a Maytag dishwasher for 12 years and loved it; I never even called a repairman. I will not buy another Bosch!

¡NO MERECE NI SIQUIERA UN UNO! ¡¡¡Compré todos los productos Bosch para mi nueva cocina pensando que la ingeniería alemana era la mejor!!! Bueno, ¡piensa de nuevo! El lavavajillas es genial, la estufa de gas deslizante está bien pero la superficie se raya al menor contacto. Mi queja es el horno eléctrico de pared de 24 por el que pagué cerca de 2.000 dólares. Lo pones a 350, la luz que indica que ha alcanzado la temperatura se apaga cuando está a 325 grados, cuando llega a 350 pasa a 400 e incluso sube a 500 o a veces vuelve a bajar a 350. No se puede utilizar. Me quejé repetidamente, un técnico vino más de una vez y finalmente Bosch lo reemplazó sólo para tener el mismo problema otra vez. Incluso hice venir a mi electricista cuando el segundo horno tenía el mismo problema, pero el problema no era la electricidad. Me siento totalmente engañada y me gustaría poder llegar a un público más amplio con mi queja.

Si las estrellas negativas fueran posibles se las han ganado sinceramente. Nos hemos gastado casi 11.000 dólares en electrodomésticos y el microondas combinado con el horno de pared nunca ha funcionado correctamente. Bosch ha intentado arreglar el aparato tres veces y no lo ha conseguido. He pasado más de 12 horas al teléfono con Bosch, la mayor parte de ellas en espera, intentando rectificar esta situación. He pedido ayuda para que me cambien el electrodoméstico sin éxito. El 1,3,18 vinieron y arreglaron el aparato por tercera vez. Este arreglo consistió en sustituir el panel táctil porque en la segunda visita a la casa el técnico lo sustituyó por el panel táctil equivocado. Cuando el técnico fue interrogado al respecto, dijo: Este es el correcto para su horno, en lugar de sostener los dos uno al lado del otro para determinar que, de hecho, era el incorrecto. Entonces vino otro técnico a sustituir ese panel táctil por el correcto. Ese, en el primer uso apareció con códigos de fallo diciendo que la electricidad estaba demasiado caliente. Diez minutos después apareció otro código que dice error de comunicación y ahora el horno no se enciende. Llamé para pedir que sacaran los electrodomésticos de mi casa y les expliqué mi preocupación por el cableado defectuoso. También les dije que me preocupaba el riesgo de incendio y que mi casa recién construida se quemara. El representante me dijo que tenía que ir a la administración y que se pondría en contacto conmigo en 24-48 horas. No se pusieron en contacto conmigo y después de 72 horas les volví a llamar para descubrir que el primer representante ni siquiera había enviado mi expediente a la dirección. Les expliqué la situación y me dijeron que tendría que ir a la dirección. Entonces pedí que me transfirieran a la dirección porque no tenía fe en que se pusieran en contacto conmigo. Finalmente me transfirieron a una gerente de escalamiento que no pudo ayudarme y me transfirió al supervisor de escalamiento llamado Shawn. Shawn me explicó entonces que nunca me devolverían el dinero de los electrodomésticos y que los tenía atascados, pero que tal vez podrían sustituir el horno. Ya me habían dicho dos representantes que el reembolso de los electrodomésticos era una posibilidad sólo para que este representante extremadamente poco profesional llamado Shawn me dijera que no era una opción. Luego me dijo que tendría que ir a la administración y que se pondría en contacto conmigo en 24-48 horas. No puedo enfatizar lo suficiente mi descontento con todo lo relacionado con Bosch, sobre todo con su servicio de atención al cliente. Son absolutamente cien por cien profesionales que no volverán a tener mi negocio. No volveré a comprar nada que tenga relación con Bosch. Empresa horrible, empleados horribles y productos horribles. Sálvense de esta basura sobrevalorada.

We owned a Sears Kenmore dishwasher for 10 years until we decided to upgrade to a Bosch when we remodeled our kitchen. What a mistake. The Bosch stinks. When you open the door it smells up the whole kitchen. My husband has called about this & been given instructions which have not stopped the smell. Now the dishwashing liquid dispenser does not open during cleaning. He has also called about this. They said to just put it in bottom! I would never recommend Bosch products & will never buy one again. I gave it 1 star because I had to. I would really give it no stars.

Compré un lavavajillas Bosch SHE3AR7UC Ascenta hace unos 6 meses después de que mi anterior unidad de gama baja se volviera demasiado ruidosa tras 9 años de servicio para mí y más para el anterior propietario). Dado el precio y las calificaciones, esperaba un aparato sin problemas. Sí, es silencioso. Pero llegó con daños internos y cuando les llamé, me dijeron que podían sustituir la bandeja doblada. Les dije que no me parecía bien, ya que no sabía qué otros daños podían haber causado. No me dieron ninguna opción, así que acepté su oferta. Meses después, ha fallado unas 6 veces, y ahora es inutilizable. Error 15, 24, y a veces no se reinicia ni se apaga. El técnico viene dentro de unos días, mientras yo lavo los platos a mano después de haberme gastado 800 dólares. Y no lo reemplazan, a pesar de haberme enviado una unidad dañada. El servicio de atención al cliente por teléfono también es deficiente, a menos que consigas pasar por la gente de primera línea. No volveré a comprar Bosch.

I purchased a Bosch Eco action washer and dryer. Do not make the same mistake. Clothes never come out clean - spots do not come out and other washers have cleaned much better! If you run too many loads in the washer, it gives you an error message. When you call Bosch, they tell you that you need to call a repairman and charge you $100. The dryer never shuts off - it has this de-wrinkle feature that the dry clothes continue to spin even after they are dry - an annoying and wasteful feature. You cannot put a load of clothes in the dryer and then leave because it continues to spin wasting electricity! Dont waste your money on any Bosch appliances!

Called Bosch, had service repair at great expense. They said it dries and is designed to leave drops on top and it leaks down on dishes leaving them wet. Also cycle time has doubled to 158 minutes. They said, �€�Do not run at night, open immediately after cycle to get drier dishes.�€� Are they kidding? $1000 for a dishwasher you cannot run at night! DO NOT BUY BOSCH products. Service and website are terrible. Their attitude is �€�customer is always wrong.�€�

2014 current line model. I had the dishwasher for about 25 days, pulled out the lower rack and two wheels flew off (I guess rack was out of alignment). There are 4 wheels on each side. But it CRASHED as the rack hit the door - and the DW barely had any dishes in it. The damage to the tin foil they call Stainless interior was scary. When I called Support, they said they never heard of it damaging the door and there was no recall. BUT they didnt want pictures. A second call got a rep who said they are working on the flying wheels issue. The Internet shows its been a BOSCH issue since 2009. Sure they would agree to fix it, but who wants to have a repaired $1000 DW that can so easily get damaged? It was the lack of Bosch concern that upset me the most. I just ordered a Kitchen Aid.

Es relativamente silencioso y limpia bien. El único problema es que es un sistema de 3 rejillas y con el nivel superior para los cubiertos, hace que la carga de vasos altos sea un problema ya que no hay suficiente espacio para colocar los vasos correctamente. Olvídate de poner copas de vino comunes en esta cosa.

My dishwasher was damaged during a lightning storm. I initially contacted customer service who gave advice, which made no sense (add rinse agent??). Called their local service rep. Service rep contacted their tech department upon arrival at my home & was advised regarding what part to order. Service rep returned, installed part, didnt work. Rep contacted their tech dept. again and was told that was the wrong part & to order another. I had to pay for the wrong part & service call to install it. Service rep installed 2nd part, didnt work, returned it. Service rep came again & installed replacement part, didnt work. Service rep took my dishwasher to his shop and worked on it. After 4 months, without a dishwasher, and a final bill of just under $500, my dishwasher still does not perform at 100% capacity. Contacted Bosch to at least be reimbursed for the wrong part & service call to install it and they said, Turn it in to your home owners insurance company.

Recientemente hemos comprado este frigorífico,congelador KGV36VW32G. Hay varios problemas: 1. El manual es muy pobre, con muchas palabras pero muy poca información, por ejemplo, la temperatura del congelador está controlada por los ajustes del frigorífico, así que ¿cómo sabemos cuál es la temperatura del congelador? 2. 2. La piel exterior es muy endeble. Ya tiene una abolladura en la puerta con el uso normal. 3. La luz LED no puede iluminar el interior del frigorífico cuando éste tiene productos dentro ya que la luz está mal situada. 4. Las puertas son difíciles de cerrar y hay que empujarlas bastante para que queden selladas. 5. 5. Junto con el punto 4 anterior, no hay alarma si las puertas no están cerradas. Ya lleva una descongelación del congelador. 6. La bandeja para cubitos de hielo y la huevera suministradas no son adecuadas para su propósito. La bandeja de cubitos de hielo es demasiado pequeña y la tapa no encajaba después de un solo uso, la huevera es demasiado pequeña y sólo caben 4 huevos. 7. En general, el aparato es de mala calidad y no tiene una buena relación calidad-precio.

Me encanta este microondas que hace las veces de horno de convección. Itands fácil de usar y se cocina todo de manera uniforme. El andquot; finishedandquot; alerta es un chirrido suave, no un pitido repetitivo como la mayoría de los microondas. ¡Yo lo compraría de nuevo y lo recomendaría a otros!

A £500+ Bosch microwave oven (model HMT85GL53B) purchased only 2 years ago broke just 1 month after the 2 year warranty expired - and Bosch made no offer to help. You would expect such an expensive appliance to last well after the warranty period! We spent the extra money on the kitchen appliances as we thought that Bosch had a good reputation...and there we are! We are appalled at the quality of Bosch appliances and very unhappy with the way Bosch handled it. We wouldnt recommend the microwave / combi oven model HMT85GL53B to anyone, as it has broken so quickly!

I bought my new Bosch HBL5450UC 30 electric oven in November of 2013. Last night as I was cooking dinner, I had fully heated the oven to 400 degrees and had food baking for about 10 minutes when the interior glass door cracked and fell all over my floor (and my dog). Luckily its tempered glass, but it was a pain to clean up and scared the hell out of my dog (and me). Just called Bosch customer support and they are sending a technician out to fix it. This was not a cheap oven and I bought it because the brand is supposed to be highly reliable. I can say their customer service so far has been good, so thats something. Apparently they will either replace the glass or the door, not sure which yet. As far as I can tell, this has only been an issue for other people with running the self-clean mode (I was simply cooking in it).

Compré este lavavajillas el 8-1-18. Cuatro meses más tarde escuché un motor en mi cocina. Después de investigar determiné que era la bomba de desagüe del lavavajillas. Abrí la puerta y el teclado estaba muerto. La única manera de apagarlo era desenchufarlo. Llamé a Bosch y me dieron un número para llamar diciendo que pasarían dos semanas y media antes de que viniera un técnico. Dos semanas y media y no apareció. Volví a llamar y me dijeron que tardarían otras dos semanas y media. Más de un mes después se presenta un técnico. Dijo que el agua se había filtrado en la parte inferior de alguna manera, pero no pudo determinar de dónde viene. Dijo que tenía que pedir una pieza y que estaba atrasada, (dos semanas) y que Bosch no vería la pieza y que no saldría al menos hasta dentro de una semana. Además, no sabe si lo arreglará. Compré esta marca porque se supone que tienen un buen historial de servicio. Lo considero un LEMÓN y después de llamar y explicar mis circunstancias les pedí que me lo sustituyeran sin saber si alguna vez estará bien y me lo negaron. ¡Si compráis un Bosch que os pongan un escurreplatos y una bandeja de escurrir con él!

Compré un lavavajillas Bosch hace unos 21 años. Desde el primer día nunca limpió tan bien. Después de unos 2 años se puso muy mal. No limpiaba nada de la vajilla. Llamé a Bosch y lo único que dijo el representante del 800 es que enviarían a un reparador. No podía creer que no se comprometieran con su producto ya que había llamado varias veces durante el primer año. Ahora estoy atascado con un lavavajillas que tengo que lavar completamente todos los platos, cubiertos, etc. o sale sucio. Pensé que estaba haciendo algo bueno, pero la compra de un Bosch, es el mayor error que he hecho. ¡¡¡¡NO COMPRE UN BOSCH A MENOS QUE QUIERA LAVAR!!!!

We bought a Bosch dishwasher for about $700 shortly after the 2009 recall (dishwashers bursting into flames due to electronics issue). We thought that the quality issues were limited to a single electronic component, and previously the company had a good reputation.The dishwasher cleans dishes, so we should be happy, right? In the past year, the control buttons and the plastic countdown window have popped out one by one. Today is my second round of DIY repair. The reason for repeated button loss is now very clear - the front fascia panel is made of a thin panel of ABS. This is not just a decorative panel - the stress of door opening with every use is applied to the panel, which is now cracked. Because of a design flaw, the cracks propagate right into the button area - so I no longer have a way to keep those buttons from falling out.Parts are available on the Bosch web site - only $86 plus shipping for the fascia and the missing button. The replacement panel will have the same design issue as the original, so this may buy me a year, 2 years or three of intact dishwasher. For environmental and financial reasons, I expect a dishwasher to last about 15 years. I am very disappointed by the substantial repair time and cost caused by an under designed appliance part.The model number is she45m02UC/53 and the part of doom is panel-fascia 478810.

We bought a Bosch oven 4 years ago. The self-clean function didnt work the first time we tried as there was something wrong with the door hinges. This wasnt under warranty. We always found that the oven took a long time to cook things, but didnt really give it a second thought. There was also a mystery screw that magically appeared in the warming drawer one day. 9 days ago, the glass on the door spontaneously exploded into thousands of pieces while baking at a relatively low heat. We called Bosch and scheduled service for last Wednesday. Needless to say, they refused to accept responsibility as we are beyond our warranty period. As I took apart the glass, I discovered that the missing screw was one of the three holding the glass panel in place. This should never have just fallen out. I also noticed that the door closes much better than before. We are now 9 days without our oven and there is no sign of a Bosch technician! When I spoke to the Bosch rep, I asked how to register a complaint. He referred me to their web-site - but it only allows for 250 characters. Clearly, they dont want to hear about any problems. So much for expecting that a high end company might be interested in quality. Clearly, I wont be running out to buy any more Bosch appliances.

Rating: Very poor!Bosch, I am most disappointed with the Bosch Nexxt Washer. The gasket has mold/mildew and I have tried to clean it, but I just cannot get it to work. We did our research before we purchased the washer and the rating was good. But I would not recommend this washer to anyone.

Nuestro lavavajillas SilencePlus 42 funcionó bien durante 11 meses. Después falló el panel de selección de control de la parte superior de la puerta. Es una gran decepción para un producto de gama alta como esta máquina. Me encanta en todos los demás aspectos, pero ahora me preocupa la calidad general para los próximos años. Esta es una característica bastante estándar en casi todos los otros lavavajillas incluyendo la máquina de 10 años que reemplazamos. Nunca he tenido un problema en el pasado.

Compré un lavavajillas Bosch. Encontré lo que quería y fui a Lowes. Dejé claro que no quería la tercera rejilla. Me dijeron que no podía conseguir el que quería en blanco, que sólo venía en acero inoxidable, así que subimos de modelo. Lo busqué y dije que no podía conseguirlo en blanco, así que subimos a otro modelo. Me lo entregaron y lo instalaron y cuando miré tenía una tercera rejilla. Usamos vasos altos y estoy acostumbrada a que mi Maytag tenga espacio para vasos altos y bandejas de galletas grandes e incluso jarras de un galón. No caben, así que todo excepto los vasos se lava a mano. Lo siento es tranquilo, nuevo, así que no hay problemas, pero lavar los platos a mano.

Tuve un lavavajillas Bosch que funcionó bien durante 15 años hasta que se rompió el temporizador. No dudé en comprar un nuevo Bosch basándome en mi experiencia anterior. Si está pensando en comprar uno (MODELO SHP65TL5UC) y no quiere tirar mucho dinero por la ventana y quedar insatisfecho, le aconsejaría que buscara otra marca. En primer lugar, los platos no se secan completamente y salen con una extraña sensación ligeramente húmeda, incluso cuando se utiliza el abrillantador y el ciclo normal más la función de desinfección. He intentado utilizar este ciclo normal reforzado con el ciclo de desinfección incluso con vajilla muy poco sucia e incluso cuando el lavavajillas está medio lleno porque el ciclo económico me daba vajilla muy húmeda y cuencos de plástico realmente mojados. Incluso con el ciclo de desinfección que proporciona calor extra, los fondos de las tazas de café o cuencos necesitan ser secados con una toalla. En segundo lugar, el lavavajillas desprende un olor desagradable cuando se abre. He sacado el filtro y hay como una taza de agua que me han dicho que se queda en el fondo del lavavajillas en todo momento (esta información me la acaba de dar el servicio de atención al cliente de Bosch). Utilizo el lavavajillas dos veces a la semana, así que esta misma agua se queda en un recipiente cerrado durante días, por lo que no es de extrañar que el agua huela mal, y yo tengo agua de pozo con un sabor dulce y brillante. Puedo ver en los comentarios que muchas personas están teniendo estos mismos problemas por lo que el servicio al cliente no puede pretender que nunca escucharon esta queja. Tengo la intención de perseguir a este Bosch porque he tenido este producto durante sólo dos semanas y se niegan a ser pegado con un lavavajillas tan malo, pero el rendimiento pobre con defectos de diseño ridículo. Supongo que Bosch se está durmiendo en los laureles porque yo calificaría esto como un gran 0 si hubiera esa opción aquí.

Let me start by saying I have lived in 2 apartments with a combined total of 6 Bosch appliances, 3 of which have failed. In my old apartment, we had the Axxis Washer and Dryer (top/bottom) units. The dryer never dried. After numerous service calls which my landlord paid for, it finally worked. The washer also leaked water extensively, causing the hardwood floor boards to come up.In my new apartment, we have the exact same washer and dryer which have worked fine. Problem? The cooktop and oven. Both failed the same exact month. The cooktop igniter would not stop clicking and the electric oven would not heat, even though it was receiving power and all else functioned. I had a technician from Bosch who came to diagnose. He knew less about ovens than he did English. Could not understand a word he said. He fussed around with the cooktop for an hour and proclaimed some part to be broken. Cost? $800. Are you for real? The cooktop NEW is $700. As for the oven, he claimed the element needed replacement. Cost? $1000. I kicked him out of my house and they still billed me $160 for the service call. Bosch, you are the absolute worst. I will never buy an appliance from you again.

We bought a set of Bosch washer and dryer that was rated top of the line. We have had nothing but problems for 2 years. Of course we paid top dollar expecting top performance. We have had servicemen out too many times to count. Each time the problem was fixed it really never was. We called repairmen approved by Bosch, called the Bosch hotline, etc. The washer does not clean the clothes properly. They still stink no matter what kind of detergent or fabric softener we use (we have tried them all). In addition, the dryer does not dry. It takes 3 hours to dry one load. We have to start the dryer and then let it cool down and repeat. With a family of four, this does not work. We will be junking these and getting good old Maytag.

Bosch dishwasher is awful and I paid 1200 dollars repairman said nothing wrong. The unit is soaking wet when you finish dishes, I waited the amount of time recommended before opening the door. The repairman said it�€�s supposed to be wet. I want something done. The store says it�€�s more than 15 days so I can�€�t return it.

I purchased a Bosch dishwasher in 2006 from a reputable dealer. Over the past 7 years, I have had the dishwasher serviced for a malfunctioning handle, leaking all over the floor, and excessive build up. I have spent approximately $573 on repairs and now it is leaking again with the build up. I have contacted Bosch and they will not help me unless I pay for the repair dealer to come out again for an official diagnosis. To get this diagnosis, it will cost me another $150. The best Bosch will commit to is pay for parts. This is ridiculous!

El 2 de diciembre de 2019 el lavavajillas dejó de funcionar. Llamé a Bosch y me remitieron a una empresa de reparación certificada de fábrica. El reparador vino y miró el lavavajillas el 2 de enero de 2020. Echó un vistazo a la lavadora y dijo que había quemado la caja de conexiones al igual que todas las unidades de retiro que había reemplazado. Volvió a la tienda y la gente se puso en contacto con Bosch sobre la lavadora. Querían documentación como prueba de compra. Me puse en contacto con Bosch la semana siguiente y me dijeron que no tenían documentación y se pusieron en contacto con la tienda. Mientras estaba en espera, la tienda volvió a enviar la documentación de inmediato y luego me dijeron que tenía que proporcionar fotos. Volví a contactar con Bosch la semana siguiente y me dijeron que no tenían documentación, incluso después de proporcionar el número de caso. Después de 45 minutos en el teléfono dijeron que podrían reemplazar las piezas, pero mala suerte, pagamos $ 1000 para una lavadora que no funciona y fue comprado en mayo de 2017. Terrible servicio de atención al cliente si se puede llamar así. Tengo otra manera de decirlo, pero no es adecuado para ser impreso no compraría bosch de nuevo y activamente desalentar a nadie de comprar.

Dishwasher control panel markings have all worn off after two years. So you no longer can see power buttons or different cycles. Filed a claim with Bosch like many other consumers have done. Bosch says that they will not cover it and claims it is cosmetic issue not a operating issue. It is an operating issue since you have to take out the manual to know which area to push to run the dishwasher since all of the print has worn off the control panel. I have noticed a lot of other consumers have had the same issue.

I bought Next500 series washer/dryer and they have been nothing but problem. The washer started leaking just after a year. The washer does not wash clothes at all. The clothes are coming out dirty and my clothes are getting damaged. I have called the customer service several times, but they have been of no help. Also, I dont like the front load washer because you have to keep the door open. Otherwise, mold starts growing and it starts smelling.

Después de sólo 24 meses nuestro microondas de convección estaba crónicamente roto, incluso después de cuatro reparaciones, ¡por el MISMO problema! En la última reparación el técnico de Bosch me dijo que el problema es el diseño de la puerta y los microinterruptores. El Bosch local no ayuda y siguen enviando técnicos para arreglar el mismo problema. ¡Cada vez tuvimos que esperar muchas semanas para conseguir una cita, así que el resultado es que en los últimos 4 años nuestro horno no ha funcionado durante 7 meses!

Bosch vino tres veces y no reparó mi nevera. Culparon del problema a la anterior empresa de servicios no autorizada. El frigorífico tiene menos de cinco años. He leído algunos de sus comentarios y no debería estar en el negocio basado en su servicio al cliente. Intentaré poner su decisión de servicio en Facebook, Linkedin y Twitter para mostrar al mundo que no defienden su producto. Su decisión sobre mi problema es una evasión y muestra que no defienden sus productos. Si cambian de opinión, por favor, háganmelo saber.

Mi cargador frontal Bosch tiene fugas y acumula moho desde el primer día. Ojalá lo hubiera devuelto inmediatamente. No compre cargadores frontales Bosch. Ver foto para el óxido.

All products received in excellent condition new as promised. Sales agent knowledgeable and friendly. Thank You!

Mi casa alquilada tiene un lavavajillas Bosch y es el que menos limpia de todos los que he tenido. Después de tres meses, simplemente dejó de funcionar. La lavadora y la secadora Bosch están bien, pero sólo bien. La lavadora es la peor máquina de limpieza que he tenido para una lavadora de carga frontal y también es la primera lavadora que he tenido que huele horriblemente a menos que uno use un limpiador en ella semanalmente y a menos que no use casi ningún detergente para la ropa y a menos que uno lave con al menos agua tibia usualmente. Horrible realmente. La secadora no tiene suficientes opciones y tengo que secar las cosas delicadas en regular o se secan increíblemente lento, lo que resulta en demasiado desgaste. En mi opinión, Bosch está muy sobrevalorado.

Amigos, por favor, no elijan la lavadora de carga frontal de la marca Bosch. Tomé decisiones equivocadas al comprar la lavadora Bosch. La compré el 6,7,2016 por 25k y ha dejado de funcionar ahora como el 25,9,2018 en apenas 2 años y 2 meses. El período de garantía es de 2 años. Persona de servicio visitó el sitio en 1,10,2018 e inspeccionó la máquina y dijo tambor y la junta se ha ido y necesita ser reemplazado. El coste de la sustitución, como dijeron primero, es de 11800. Después de la discusión con los funcionarios superiores de Bosch han dado 50 iscount y ahora el costo que tengo que pagar es de alrededor de 6000. Invertir 6000 en 2 años para el servicio no es una cantidad pequeña. La gente compra el producto confiando en la marca y mi amable petición a Bosch es que no venda este tipo de productos baratos de calidad a los consumidores. Mi amable petición a los consumidores es que si quieren comprar una lavadora, por favor, no se decanten por Bosch, que está diseñada para funcionar sólo durante el periodo de garantía, creo.

Después de una amplia investigación sobre el mejor lavavajillas del mercado, descubrimos que era Bosch. Compramos uno en 1.30.16 en Sears. En el momento de la entrega nos dijeron que el hecho de que nos dijeran, y había un cartel en el lavavajillas que compramos, que recibiríamos un suministro de pastillas para lavavajillas Finish, era un error. Me dijeron que llamar y tratar con Bosch en él no llegó a ninguna parte con él. Sears tuvo que volver porque no estaba conectado correctamente antes de que pudiera utilizarlo. Después de conseguirlo, funcionó bien durante los pocos meses que lo usamos. Sólo estuvimos en la propiedad en la que se instaló un máximo de 5 meses. El lavavajillas empezó a darnos un código E20 y cuando lo buscamos en Internet decía que era un problema de la bomba o del motor. Primero llamé al servicio técnico de Sears y me dijeron que tardarían al menos 2 semanas en atenderlo. Llamé a Bosch y nos dieron un número y nos dijeron lo mismo 2 semanas como mínimo. Fui a chatear en línea con Sears y me dijeron que la bomba y el motor tenían al menos 2 años de garantía. Hoy vino el reparador y nos dijo que la bomba estaba mal y que la garantía no la cubriría. Nos han dicho que llamemos directamente a Bosch para hablar con ellos y llevan todo el día intentándolo pero no consiguen que nadie conteste. Me ponen en espera diciendo que me ayudará la siguiente persona disponible y me quedo en espera pero al final me cortan. Es frustrante. Este lavavajillas cuesta mucho más que otros pero estábamos dispuestos a hacerlo pensando que sería el último que compráramos. Después de apenas usarlo nos dicen que la reparación costará entre 400 y 500 dólares. No es aceptable. Esperemos que al final alguien de Bosch nos conteste y nos atienda pero no podemos seguir llamando semana tras semana. Ya van 3 semanas sin el lavavajillas que de todas formas solo usamos unos meses.

I moved into a brand new building with a Bosch Axxis washer and dryer that had never been used. I am the apartments first occupant. I have always had some issue with these appliances, but what I have dealt with in the past week has taken the cake. My first issues were similar to most peoples on this site: the washer does not fully dry out after use and is left with a mildew smell which then gets on the clothes and the dryer does not fully dry unless run for hours and, again, leaves the clothes with a mildew smell and leaves you with an expensive electric bill. This was hardly energy saving. My most intense grievance is with the cheap latch design on the washer and the customer service I received in response to this issue. I closed the washer after loading it up with clothes and the latch on the washer (not the door) fell into the machine making it not possible to close the washer and therefore not possible to run it. I called my maintenance man in my building who directed me to the Bosch customer service line. We relayed what happened and said we needed a new latch or something needed to be fixed on the latch. Someone came to fix the issue the next day. By fixing the issue, I mean the man just pulled the latch out and put it where it was, leaving it to be able to fall back into the machine, which is what it did immediately when we tried to use it. When we called the service man who came from Bosch, he said no one told him he needed to put a new latch so he basically did not do anything. We called to make a new appointment and they said they could come 1 month later. That is just unacceptable. They finally said a third party person could come in 4 days. I am waiting to see if this third party person will actually fix the latch. This all occurred 4 months after moving in. So 4 months of use on the washer. Thats all. The funniest part is that the service man even admitted he did nothing to fix the issue. These products are cheap and the service is awful. Do not buy from this company.

Compré una nevera y un congelador de Bosch en mayo. Tiene muchos problemas. Cada vez que llamaba al centro de atención al cliente de Bosch me daban un número de caso y me decían que otra empresa de servicios se pondría en contacto conmigo en uno o dos días. Sin embargo, ninguna empresa se puso en contacto conmigo en uno o dos meses. Entonces llamé a la compañía y les di el número de caso, dijeron que Bosch nunca les envió el caso. Cuando por fin vino un técnico, miró el problema y luego dijo que no se ocupaban de él. Tuve que volver a llamar a Bosch para repetir el proceso.

Compramos una lavadora Bosch de 800 dólares. No es barata. Después de 2 meses un día abrimos y parecía que algo de ropa se había quedado atascada en la puerta. Esto no debería ocurrir ya que la puerta debería necesitar un sello de vacío para cerrarse. Tuvimos que llamar a Bosch que no pudo organizar una reparación - tuvimos que reservar nosotros mismos. Al parecer, como hay una pequeña rotura en el sello de la puerta que no está cubierto por la garantía y nos costará más de $ 200 para arreglar. Su empresa de reparación no es fácil de tratar y se alarga. Habría sido mejor haber comprado a otra empresa. Mi mujer está embarazada de 8 meses y no está contenta, Bosch. :(

Hace un muy buen trabajo. Funciona de forma muy silenciosa. Fácil de cargar y descargar. Fácil de limpiar por fuera. No ha tenido ninguna reparación hasta la fecha. Me gustan los avisos que da, por ejemplo, de que necesita abrillantador. El dispensador de jabón también es fácil de cargar.

Compramos un lavavajillas Bosch de la serie SHX hace 3 años que necesitaba el arreglo de la retirada del mercado. Después de una hora en el teléfono tratando de conseguir una llamada de servicio, el reparador estaba programado para una ventana de 7 am a 5 pm. Cuando llegó, cambió el cable de alimentación, pero el lavavajillas no volvió a encajar en la ranura debido al nuevo cable especial. Me dijo que debía llamar a un electricista para que solucionara el problema y se fue. Ahora estoy esperando a pagar a un electricista para que arregle lo que me dejó el técnico de Bosch. Por cierto, las reclamaciones por incendio y sobrecalentamiento empezaron hace años, antes de que compráramos el lavavajillas, no se publicó en Internet que había problemas graves con estos aparatos. Supongo que Bosch quería ver cuántas reclamaciones llegaban antes de emitir una retirada del mercado.

I ordered a $3,300 Bosch double wall oven through Lowes in Feb. 2012 in preparation for our new kitchen in our new house. The oven was installed in May 2012 and I immediately noticed a defect in the surface of the interior panel of the door of the lower oven. I called Bosch for a service tech. They gave me the name of the closest person. He and his grandson came out on May 31st and said they had never seen an oven like that before. I told them not to work on it if they did not know how. They said they could put the new part on, but they didnt even know how to take the door off the lower oven. They ended up dropping it and shattering the layers of glass in the door all over my kitchen floor. I called Bosch and they said they would send the parts for a new door and have a tech from San Antonio come out to put the new door parts together. I was without an oven door for nine (9) weeks. Parts were sent separately in about six boxes. The tech from San Antonio came and got the boxes, and we took some in too. Finally, a teenage looking boy came with the so-called newly put together door. It rattled, had a sharp edge and a gap between the interior metal panel and the glass. I told him it was not right, but he insisted it was. We had to go out of town for three months, but I called the corporate secretary and told her about the poorly put together door and she said she would make sure we got a new door when we got back home in Dec. 2012. We have called repeatedly only to be told someone would be in touch with us very soon to make the necessary repairs. They now say they wont replace the door with a new one as they have been promising. They are terrible to work with and nothing is getting done. I will never buy another Bosch product and will tell anyone I meet not to buy their products.

I would NEVER recommend a Bosch dishwasher to anyone. I bought the top of the line based on previous reliability of Bosch products. What I never expected was that they would REFUSE to stand behind their warranty. My dishwasher has completed less than 100 loads in total - or about $30 a load. Not even close to value for money in my opinion. It started leaking and triggering the dreaded E:15 within 5 months of install. When a pinhole leak was discovered in the machine the certified repair tech told us he had never seen this and it was clearly a manufacturing defect. Bosch, decided not to look at it and refused to honour the warranty. Now I guess we get to work with consumer affairs. I am happy to share photos for all to see.

As my wife and I are empty nesters and owners of a new home three years ago we splurged and bought what we thought would be our last washer and dryer. Next 700 series. They were highly recommended almost everywhere we looked. Total farce. These machines are worthless. Ditto to almost all of the prior listings and complaints. Bosch totally unresponsive to requests for help. They should be restricted from selling future appliances until they get quality under control.

Model hmvp053u/01 Jan 2017. Bought 2018. Didn�€�t cut off. Burned up. Took 4 mo for Bosch to fix. Would not take back. Can�€�t read small numbers on control with light on. 2018 Bosch induction range. Numbers can�€�t be seen. Oven on multi-rack doesn�€�t bake evenly on convection. When door is opened for less than 2 minutes it takes about ten minute or more to get back to the baking temperature.

Compré una cocina deslizante Bosch muy cara y estamos muy decepcionados. En primer lugar, el horno tarda una eternidad en calentarse, la puerta del horno tiene algo entre los paneles de cristal que obstruye ligeramente la vista (ocurrió justo un año después de la compra), sustituimos el panel eléctrico, lo que nos costó 450 dólares, y ahora ninguno de los quemadores se enciende, ¡así que aguanta otra reparación! Todo esto en un periodo de cinco años. No compren Bosch - ¡es una basura! Nunca hemos tenido que reparar nuestras Kenmores baratas, ¡nunca!

I turned on the dishwasher, theres lights and sound, but no water filled on any cycle. I smelled something burning but saw no flames or smoke. I did not think it was the washer till reading here. The washer was installed on July 2005. Sounds like a planned obsolescence. After reading all the complaints, I have decided not to call for repair. I will simply replace the dishwasher with another brand and wait to hear about Bosch going out of business or a class action suit that will last forever. It is good there is a forum of consumer opinion. Instead of buyer beware, it is now provider beware. Hooray!