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Reseñas de productos:
The stainless steel front of the range oven (which must weigh about 5 lbs)
The stainless steel front of the range oven (which must weigh about 5 lbs) which covers the entire door came off and almost broke my toes. The range trim plastic piece which holds the glass onto the oven front broke. We had Sears come out to fix it and they said it was loose and screwed it back on. Then the glass front again fell off, luckily when I was not there. Then we bought $200 worth of new plastic trim pieces and screws from Bosch authorized dealer. Again, the front of the heavy stainless steel door came off. Now, Im just throwing this horror range oven which wants to cut my toes off. It is no longer repairable and I wished I never spent the $200 worth of parts to try to get it fixed. Whatever you do, do not buy the Bosch Gas freestanding range HGS445UC/02 if you don€t want your toes broken.
Estaba viajando desde MA y estaba en NYC ayudando a mi familiar a conducir
Estaba viajando desde MA y estaba en NYC ayudando a mi familiar a conducir para que le hicieran una cirugía de dientes. Durante mi tiempo de inactividad fue en línea y como recientemente compré la lavadora Bosch, quería ver si había una secadora por ahí. Afortunadamente había, en realidad era una caja abierta en esta ubicación, tuve una muy buena experiencia con el servicio en esta ubicación y también 5 * en el producto en sí también. Entré y recibí a Denise, que me ayudó mucho durante todo el proceso e incluso me permitió ver la secadora en persona en la nave antes de comprometerme a comprarla. Me gustó mucho la rapidez con la que me sacó de la tienda y fue muy amable. Tengo que dar a esta tienda 5* por la rapidez y la amabilidad del personal. Ahora volvamos a la secadora. Wow, tan agradable, la mejor secadora que he tenido en mi vida. Es extremadamente silenciosa y prepara la lavadora que acabo de comprar también. Si usted vive en un pequeño estudio o apt, estos son los absolutos mejor lavadora, secadora que puede obtener para la limpieza g y el funcionamiento silencioso. ¡Una y única desventaja, 220v y el tipo pesado, definitivamente compruebe sus conexiones primero, de lo contrario! ¡¡¡Me encanta!!!
Excelente estufa. Me encanta la opción de hornear o la convención en la e
Excelente estufa. Me encanta la opción de hornear o la convención en la estufa. Me encanta el hecho de que sea un horno autolimpiable con muy poca limpieza posterior. Es una gama de gas en mi opinión cocina mucho mejor que las gamas eléctricas. En el centro cabe una gran sartén de parrilla.
Visitando a mi hijo que tiene un horno Bosch. Es todo digital. No estoy seg
Visitando a mi hijo que tiene un horno Bosch. Es todo digital. No estoy seguro del modelo. Pero es uno de 2018. Intenté durante 15 minutos pulsar el botón de apagado que puede no ser el botón real de apagado porque dice limpiar en él también. Pero, no hay otros botones que digan apagado. Intenté cambiar la configuración. No pude desenchufarlo porque el cable no era accesible. Busqué el manual en línea, pero nada ayudó. Finalmente, desconecté los fusibles de la cocina. Ahora está apagado. Lol. Personalmente, sólo compraría aparatos no digitales. Este horno es peligroso. No desperdicies tu dinero. Mi horno tostador de 40 dólares es mejor.
Super contento con esta compra. Lleva 6 meses utilizándolo, abastece la du
Super contento con esta compra. Lleva 6 meses utilizándolo, abastece la ducha de nuestro baño y el fregadero de la cocina. Nos duchamos con él sin problemas, sin embargo, si mi esposa abre el agua caliente del fregadero de la cocina, la temperatura cae sustancialmente en la ducha. Esta pequeña unidad sólo puede manejar una demanda a la vez ... que está bien para nosotros. Vivimos en una casa sencilla, de 600 metros cuadrados. Aquí está la única cosa difícil, y es sólo una limitación del tamaño de la unidad: el flujo de agua de la bañera es demasiado para calentar el agua lo suficiente, así que tuve que cerrar manualmente mi válvula de agua caliente a la bañera alrededor de la mitad. Esto ralentiza el flujo del agua a través de la unidad de calentamiento del agua y permite que se caliente lo suficiente para que sea buena para la temperatura del baño. Así que la bañera tarda un poco en llenarse. No es un gran problema para nosotros. Leí mucho sobre diferentes unidades y esta parecía tener las mejores críticas. Incluso si esta unidad muriera en un par de años, la compraría de nuevo y volvería a instalar una nueva.
Washer and dryer are five years old and I cant count how many times they ha
Washer and dryer are five years old and I cant count how many times they have been serviced. I paid over two grand for Invented for Life appliances that have been nothing but repair bills for me. I will never purchase this brand again.
Purchased new Bosch dishwasher from Lowes. Took 2 weeks to be delivered fro
Purchased new Bosch dishwasher from Lowes. Took 2 weeks to be delivered from the Lowes warehouse. When installed by the Lowes plumbers, the panel showed electrical errors. The installers called Bosch Service, service person could only say it must be installed incorrectly. Lowes replaced. Did not know you had to clean the dishes before loading the dishwasher. After the first load, water stands in the bottom of the dishwasher and stinks. Cleaned as recommended by the owners manual. I did not know you would have to wipe the insides down also. Water still stands and stinks. We thought Bosch was an excellent product until now.
Nuestra Bosch es perfectamente silenciosa mientras lava. Hace muy bien su t
Nuestra Bosch es perfectamente silenciosa mientras lava. Hace muy bien su trabajo de limpieza. Nuestra única decepción es que un mecanismo de resorte se aflojó en la puerta haciendo que se caiga.
El horno doble de 12 años necesitaba que se le cambiara la electrónica ha
El horno doble de 12 años necesitaba que se le cambiara la electrónica hace 6 o 7 años. Ahora dos empresas diferentes han enviado técnicos seis o siete veces y nadie puede repararlo. Casi todas las placas electrónicas y las almohadillas táctiles se han sustituido varias veces sin éxito. Se reinicia espontáneamente la fecha y la hora de forma aleatoria sin que podamos entenderlo. Lo que parece estar sucediendo es lo siguiente: si estamos en un modo de cocción, como el modo sabático, y la fecha y la hora se reinicia mientras el horno está encendido, se hace imposible apagar el horno. Cuando la pantalla de reajuste está encendida al pulsar el botón de apagado no cambia la pantalla, y parece que no hace nada. Cuando la fecha y la hora se han reajustado aunque el modo Sabbath sigue activado, la pantalla no lo muestra. Al pulsar el botón de apagado tampoco cambia la pantalla y no ocurre nada. Parece que primero hay que reajustar la fecha y la hora y luego volver a encender el mismo modo Sabbath y una vez que esté encendido de nuevo entonces se apagará.Las probabilidades de que esto ocurra durante el funcionamiento del modo Sabbath son las mayores ya que ese modo está encendido durante 24 horas como mínimo cada vez. Aunque supongo que el reloj podría reiniciarse durante cualquier modo de cocción. Esto es potencialmente peligroso ya que el horno puede dejarse encendido inadvertidamente, y en realidad no puedo determinar que permanezca exactamente a la misma temperatura y modo en que estaba antes de que ocurriera el reinicio. De hecho, antes de que el horno que sólo siguen siendo más caliente y más caliente el calentamiento de la pared alrededor de ella hasta que se apagó el interruptor principal. Hemos pagado casi 1.000 dólares por el servicio. ¿Qué hacemos ahora?
Art Combitrim - I could not download a manual, have had nothing but trouble
Art Combitrim - I could not download a manual, have had nothing but trouble with it since I bought it from b&q less than 12 months ago. Would not buy Bosch appliance again.
En general, la estufa es una buena unidad. Sin embargo, la limpieza complet
En general, la estufa es una buena unidad. Sin embargo, la limpieza completa es difícil porque no permite quitar los mandos de potencia para realizar una limpieza completa. Además, los elementos de calor no están constantemente encendidos, independientemente de la posición en la que los coloque. Permanecerán encendidos durante un corto período de tiempo y luego se apagarán durante unos minutos hasta el momento en que sienta que debe volver a ese ajuste. La unidad es un poco cara, alrededor de 800 dólares para una placa de cocción. No hay extras en la unidad, muy básico de hecho. Hay que tener cuidado con lo que se usa para limpiar la encimera o la superficie; es muy fácil quitar el revestimiento negro si se hace con un limpiador equivocado.
Hace unos años compramos un lavavajillas ecológico de Bosch. Eso signific
Hace unos años compramos un lavavajillas ecológico de Bosch. Eso significa que utiliza una temperatura relativamente baja (por debajo de 100C) para lavar y secar. Por lo tanto, no se matan varios microbios ni se desinfecta el lavavajillas. Por último, el agua que siempre debería estar en el lavavajillas adquiere un olor desagradable. ¿Quién fue tan estúpido para crear tal cosa verde sin opción de usar la temperatura normal de lavado y secado no la verde? No compre Bosch ya que puede obtener algo estúpido como un aparato verde que no daña los microbios.
I currently use a Bosch SHE4AM dishwasher. The reason the Overall experienc
I currently use a Bosch SHE4AM dishwasher. The reason the Overall experience is lower than the other ratings is that I have several dishes that just dont fit well in this dishwasher. It cleans well, doesnt leave spots (I do use a rinse agent) and dries the dishes well. And it holds lots of dishes if they are thin. If your dishes are chunky, you will have difficulty loading them and wind up washing more often with fewer dishes in the racks. I would recommend a Bosch dishwasher and will buy another, but I will probably take some dishes to the appliance store with me to see how they fit.
Lavavajillas Bosch 9001117065 (serie 500) - Frustración por el hecho de qu
Lavavajillas Bosch 9001117065 (serie 500) - Frustración por el hecho de que los materiales necesarios para la instalación dicen que hay que utilizar un codo de 90 grados con rosca N.P.T. de 3,4 en una pata... pero en realidad debería decir H.P.T. (rosca de manguera). Devolvimos un lavavajillas pensando que las roscas estaban peladas pero en realidad tenía el conector equivocado. Tal vez sea necesario aclarar en las instrucciones en inglés que hay que utilizar rosca de manguera.
We love our Bosch Dishwasher and will buy another one when we move (even th
We love our Bosch Dishwasher and will buy another one when we move (even though the new house comes with a brand new one). We especially like the 9 minute rinse cycle we can use if the load isnt full. We also like the third rack for spatulas, though that rack doesnt always get cleaned well. Its also extremely quiet. We only wish there was a light to say it was clean vs just rinsed.
Nuestro lavavajillas se incendió y nos enteramos de que estaba bajo el ret
Nuestro lavavajillas se incendió y nos enteramos de que estaba bajo el retiro del mercado. Tenemos derecho a un descuento del 40% para un nuevo lavavajillas Bosch. Pero, después de 6 llamadas telefónicas, todavía no puedo conseguir este formulario (que necesito cuando hago un pedido). Nadie puede ofrecerme ninguna ayuda, aparte de volver a enviar el formulario por correo electrónico. Ahora me estoy preguntando si deberíamos comprar un Bosch. Así que llevamos una semana sin lavavajillas. Y tardaremos al menos una semana más (probablemente dos) porque todo el proceso implica el envío por correo postal y la realización de un pedido en línea.
Esta es una de las pocas cocinas realmente deslizantes que quedan en el mer
Esta es una de las pocas cocinas realmente deslizantes que quedan en el mercado que se superponen a la encimera en cada lado. La placa de cocción es potente, con un gran control de la temperatura y una configuración flexible. El horno hornea de forma tan perfecta y uniforme que me hizo darme cuenta de lo que me había perdido durante años con mi antiguo horno. Los ajustes de convección funcionan muy bien, al igual que el ajuste de prueba y el cajón de calentamiento. La mejor gama que he tenido.
I bought Next500 series washer/dryer and they have been nothing but problem
I bought Next500 series washer/dryer and they have been nothing but problem. The washer started leaking just after a year. The washer does not wash clothes at all. The clothes are coming out dirty and my clothes are getting damaged. I have called the customer service several times, but they have been of no help. Also, I dont like the front load washer because you have to keep the door open. Otherwise, mold starts growing and it starts smelling.
Esta es mi segunda microonda de convección. El primero no fue un Bosch. Es
Esta es mi segunda microonda de convección. El primero no fue un Bosch. Este microondas es perfecto. Te encantará que puedas hornear y que no tenga que enfriarse antes de poder usar el microondas.
Model 9000356727 rev c purchased last year as a replacement. Does not wash
Model 9000356727 rev c purchased last year as a replacement. Does not wash dishes clean and dishes are sopping with completed cycle. Machine is so close to the floor one has to kneel to fill the washer. Would never purchase this machine again.
My Bosch dryer is about 4 years old. A little plastic/nylon 1 part broke, a
My Bosch dryer is about 4 years old. A little plastic/nylon 1 part broke, and now the door will not fasten. I called Bosch, expected the price to be as high as $7-$10. Surprise - the part is $30.80! I expect more from a company that charges over $1,000 for an appliance. Very disappointed in Bosch products and in Bosch customer service. Quite angry at myself for believing a top-of-the-line appliance would be top-of-the-line performance and durability.
Received a Bosch dishwasher which was installed by a Richards contractor. T
Received a Bosch dishwasher which was installed by a Richards contractor. The machine worked well for 3 months then suddenly died. We had purchased a long term service contract with Richards and were directed to their service vendor (Danmark). It took approximately 2 weeks for a serviceman to come out. Of course, they had to order 2 parts. It took an additional 2 weeks for the serviceman to return. He installed the parts and the washer was still was inoperative. He instructed us to request a new machine which we did. We were contacted by Danmark and were told Bosch requested that another part (the main circuit board which was replaced already) be re-replaced before they agreed to replace the machine. We agreed and the serviceman returned 2 weeks later and replaced the board again. Guess what, the machine still didnt work. Now frustrated, I called the store where the machine was purchased and explained the situation to a store manager. He did, in all fairness, relay my problem to Richards service department because in one hours time, I received another call from Richards. Once again I had to retell my story to this person who assured me I would hear from her the following day. Four days later, theres still no return call from Richards service department. I returned a call to the store manager, retold my story and went out of my way to thank him for effects of relaying my problem to Richards service. I asked for Richards service phone at which time this manager got annoyed (clearly in his voice) and promptly gave me a wrong number. Thank you P.C. Richards, guess youve lost another customer. $1375 may not seem a lot to you, but its a lot of money to me. Im considering a small claims suit against Richards and Bosch and will explore that option.
Lava la vajilla pero a menudo deja residuos. No seca los plásticos. Honest
Lava la vajilla pero a menudo deja residuos. No seca los plásticos. Honestamente, yo uso el lavado principal; ollas y sartenes es demasiado caliente la mayoría de las veces, y el lavado rápido no realmente limpiarlos todos. No me gusta la disposición de las rejillas. Los cuencos no encajan bien en ninguno de los niveles, podría ayudar a Bosch a encontrar una forma mucho mejor para que la carga sea más fácil. Es comparable a otros en el mismo rango de precios. El nuestro se vino abajo después de 6 años. El panel del ordenador se cayó. Podemos usarlo sin el panel, pero está realmente roto. Wont comprar otro Bosch.
Mi combinación de microondas y horno de convección Bosch acaba de dejar d
Mi combinación de microondas y horno de convección Bosch acaba de dejar de funcionar por quinta vez en 5 años, y mi garantía extendida acaba de expirar hace 5 días. NUNCA recomendaría este aparato. Pensé que Bosch era una gran marca, pero mi experiencia es que sus hornos son inferiores. Los paneles de control se han vuelto negros cada vez y han tenido que ser reemplazados. Tener la garantía extendida valió la pena el gasto extra ya que habría pagado por este electrodoméstico casi el doble del precio de compra original en llamadas de servicio. Ahorren su dinero y compren otra marca.
Este es el primer horno que he tenido en años que mantiene la temperatura
Este es el primer horno que he tenido en años que mantiene la temperatura correcta, se limpia como un sueño y funciona como me gustaría que funcionaran todos mis aparatos. El interior es lo suficientemente grande para todos mis asadores grandes que hace que sea fácil de usar.
Front door handle has design flaw and has cracked on both sides where the b
Front door handle has design flaw and has cracked on both sides where the buttons are and now needs replaced. It has broke in a third area and is attached to the wiring so it will cost. I am concerned this will continually be a problem after repaired as it has broke with no little kids in the house that do not abuse the dishwasher and it cracked just under the year mark. Very disappointed. Now cracked and have to replace year and 8 months...
Limpia bien pero le falta una buena función de secado. Tuve un modelo infe
Limpia bien pero le falta una buena función de secado. Tuve un modelo inferior anteriormente y funcionaba mucho mejor que este de gama alta. Los cubiertos siguen sucios a veces, las sartenes y los vasos siguen mojados. Me encanta la luz de la parte inferior que indica que está encendido porque es muy silencioso. Tiene un tercer estante, una variedad de maneras de organizar los platos, ya sea dejando las púas hacia arriba o hacia abajo. Parece más pequeño que los modelos anteriores. Muy elegante, controles ocultos. La luz en la parte inferior que muestra que está encendido casi sangra a través del piso. El modelo inferior que tuve antes no lo hacia, solo un punto rojo. Me han cambiado este y todavía sangra por todo el suelo. Simplemente no a la altura, como el modelo más antiguo, menos costoso fue.
Our Bosch dishwasher has held up, but our Bosch stove has not. It is only 1
Our Bosch dishwasher has held up, but our Bosch stove has not. It is only 11 years old and we are replacing it. At the time it was a fairly expensive ($1,599) compared to other models. It was only a few years (probably shortly after the one-year warranty) and one of the top burners went out. Then after using the self-clean only for three or four years the lock went so it was not possible to use the self-clean function anymore. The worst feature was that we replaced the igniter four times! My husband is very handy and could do this without problems. However the last two years, the igniter would stop working with greater frequency and the last time it smelled gas when we replaced it, so I am not using the oven at all until my new one arrives. I do use the oven a lot - we bake all our own bread, but an oven should last longer than this. I never felt the broiler worked well either. All and all I was disappointed with this purchase. Appliances do not last as long as they used to (I am told that 11 years is the average), but I would never spend that much money for an oven again. Going with a cheaper model of a different brand now.
NO COMPREN ELECTRODOMÉSTICOS BOSCH. Pésima calidad, pésimo, poco ético
NO COMPREN ELECTRODOMÉSTICOS BOSCH. Pésima calidad, pésimo, poco ético e impotente servicio de atención al cliente, supervisión y políticas de gestión. Actualmente poseo varios miles de dólares en caros electrodomésticos Bosch que, a mi juicio y basándome en la experiencia, están mal diseñados, mal diseñados, mal fabricados con materiales y componentes deficientes y ensamblados de forma pésimamente artesanal. De hecho, son productos mal fabricados, al contrario que otras herramientas, equipos y componentes electrónicos Bosch de alta calidad que se utilizan en los coches alemanes. El horno microondas [HMB5050,01] lleva más de seis meses parado a la espera de que Bosch me autorice a llevarlo a un concesionario local sin coste alguno para su preceptiva inspección de servicio. Es inaceptable, irrazonable y poco ético que el horno microondas esté totalmente inservible después de sólo un año y que tenga que ser sustituido por la garantía aunque ésta hubiera expirado unos meses antes.Ahora, por la razón que sea las puertas SS del frigorífico se están oxidando ¡¡¡mal [B26FT70SNS,04]. ¡¡¡¡Es irrazonable e inaceptable que cualquier serie 300 de calidad ASME SS se oxide en estos tiempos, es terrible que su representante de servicio al cliente argumentara sobre la garantía de 10 años primero que era el producto de limpieza que usamos [ninguno-mi esposa no usará ningún producto químico] y luego que la garantía sólo cubre perforaciones oxidadas!!!! Comprendo los problemas de calidad de fabricación que escapan a la inspección o las pésimas especificaciones de compra de aceros austeníticos defectuosos [problema generalizado en la industria], pero espero que un fabricante tan reputado como Bosch respalde sus productos éticamente y de acuerdo con la placa que llevan. El lavavajillas [SERIE 800 SHE68R55UC] tiene el texto de los botones descolorido y a veces no se seca completamente y para colmo, no recibí mi reembolso completo de 1500$ de Bosch cuando compré todos los electrodomésticos bajo una excusa ridícula en algunos de los electrodomésticos [no reconocemos los números de serie]. Leyendo la enorme cantidad de mensajes negativos en Internet, parece que esto debería ser un problema de retirada. Tenía la esperanza de que Bosch cumpliera como todos ustedes han hecho con otros clientes, pero no ha sido así. Sus políticas no se aplican de manera coherente; Un revisor en Amazon dijo: Me alegré mucho de que Bosh arreglara mi microondas, a pesar de que llevaba 3 años fuera de garantía. Animo a cualquiera que tenga problemas similares a ponerse en contacto con ellos en lugar de despotricar sobre el problema, darles la oportunidad de arreglarlo. Pues a mí lamentablemente no.
I purchased a Bosch dishwasher in August of 2012. Model number SHX33RF5UC/6
I purchased a Bosch dishwasher in August of 2012. Model number SHX33RF5UC/64. It has the hidden integrated control panel. It worked well until a few days ago when it stopped draining. I called a local appliance repair company, which has fixed our appliances for 19 years. The repair person who came looked at the dishwasher and then decided they that they werent familiar enough Bosch dishwashers to work on it. I called Bosch, they agreed to pay for a diagnostic visit from one of their approved providers. The repair person took off the front of the dishwasher and drained it. They told me that they could not diagnose it without taking it back to their store. They werent sure if it was the pump, the control panel, or both. I asked how much it might cost and they advised me that it probably would be around 300.00. I asked if he thought I should buy a new dishwasher, because the repairs were so expensive and they only warranted the repairs for 90 days. He recommended buying a new dishwasher.So now I have a dishwasher that fills up, washes but doesnt drain. I hate to get rid of it, but if I get it repaired and breaks then Ill still need a new dishwasher. Shortly, after purchasing the dishwasher I bought the same one for my dad, because initially it worked well. Its really disappointing because I grew up with a KitchenAid dishwasher that worked for 23 years. In my experience todays KitchenAid products arent any better than any other major brands.
Reading thru the posts is nightmarish as we are in remodeling the kitchen.
Reading thru the posts is nightmarish as we are in remodeling the kitchen. One thing positive I can say if it can help is that weve had a Bosch dishwasher for over 8 years and its held its ground. Were a family of 5 and two are top athletes (i.e: eat a lot etc...) and one issue I cant remember exactly what it was about but must have been minor. Tray design would need fine tuning as they are a bit awkward to fill but, yup its been loaded tightly and then we dont expect miracles. Works silently so we start it up before going to bed - model SHU53E. Maybe newer generation of appliances is skittish and should be help on to till totally done...
We got a Bosch Refrigerator vía our Builder, is the brand they carry. Is a
We got a Bosch Refrigerator vía our Builder, is the brand they carry. Is a Bosch French Door Bottom Mount! Every one we use the water dispenser the water drips constantly. We are trying to figure out what to put there. Every time that we use the ice dispenser the ice flies all over our wood floor. We have to pick up the ice constantly from the floor. The Bosch technician came to our home yesterday and said nothing could be done. That it was normal, I told him is NOT. We own an LGE and Whirlpool for over 10 years and never had that problem. That said he said, Buy bigger glasses. Really?
HORNO DE PARED: Compré electrodomésticos Bosch Benchmark para mi casa. Ah
HORNO DE PARED: Compré electrodomésticos Bosch Benchmark para mi casa. Ahora estoy en la cuarta reparación del horno de pared (exactamente el mismo problema las 4 veces) en un año y todavía Bosch no ha descubierto que hay un problema con este horno. Las 4 veces que el horno ha dejado de funcionar he estado sin poder utilizarlo durante 20-25 días esperando a los reparadores, a que pidieran las piezas, etc. 80 días en total en menos de un año que no he tenido el uso de mi horno, y contando. Y para empeorar las cosas, la única vez que uso este horno es cuando tengo invitados, el resto del tiempo para mí y mi marido para hacer pequeñas comidas usamos el horno rápido más pequeño. Así que, 4 veces en menos de un año ha habido múltiples invitados en mi casa para cenas, y el horno ha dejado de funcionar. Si se suman todas esas personas, verán cuántas personas se han ido con una mala opinión sobre los electrodomésticos Bosch. Por no mencionar que en cada cena, debido a que mi horno dejó de funcionar, tuve que recurrir a pedir comida para mis invitados y todo el pescado fresco y el pollo, etc. que había comprado para preparar a mis invitados tuvo que ser congelado porque sabía que estaría sin mi horno durante otros 20-25 días antes de poder hornearlo.HORNO RÁPIDO: También tengo el horno rápido de referencia de Bosch, que también ha tenido una reparación en menos de 6 meses de ser instalado, el mismo problema que tenía en el horno de pared. Afortunadamente el horno rápido fue reparado y parece que funciona bien desde entonces (toco madera). COCINA: También tengo una placa de inducción Bosch. No hay problemas hasta ahora con eso. He dicho a todo el mundo que viene a mi casa y habla maravillas de la renovación de mi cocina: NO COMPREN NUNCA BOSCH. Y la mayoría de ellos han visto de primera mano lo malos que son los electrodomésticos porque todos han estado en mi casa en un momento u otro en el último año y han visto el horno fallar delante de sus propios ojos. Así que tengo muchos testigos y lamentablemente Bosch tiene mucha gente que sabe que nunca debe comprar sus aparatos. Dos de las familias que estuvieron en mi casa el año pasado y vieron cómo el horno de pared dejaba de funcionar, han hecho ahora sus propias renovaciones de la cocina y ambas han decidido NO comprar Bosch porque dijeron que no se arriesgarían al ver todos los problemas que tuve con el mío. Porque estoy bastante seguro de que voy a terminar demandando al minorista y, o Bosch por incumplimiento de la garantía, el contrato y por no revelar los hechos materiales antes de mi compra. Pero como todavía está en garantía extendida voy a seguir dejando que lo reparen todas las veces que quieran, y voy a guardar mi diario y mi historial para que poco antes de que se acabe la garantía les demande y les obligue a darme un reembolso completo... No puedo aceptar un horno de reemplazo porque Bosch no tiene otro horno de pared que pueda ser instalado en mi cocina sin que yo haga una renovación de la cocina de nuevo (lo cual no va a suceder).
Se supone que el Bosch es el más silencioso, pero no lo es más que mi vie
Se supone que el Bosch es el más silencioso, pero no lo es más que mi viejo Frigidaire. Además, no seca los platos. Los deja empapados, al igual que todo el lavavajillas. Tengo que dejar la puerta abierta toda la noche para que se seque. Cuando llamé al servicio técnico, me dijeron que era la naturaleza de la bestia. Nunca había tenido un lavavajillas que me obligara a dejarlo abierto toda la noche para que se secara la vajilla. Lava los platos pero no hace nada más. Es de tamaño normal, como todos los lavavajillas que he tenido. Una caja plana de acero inoxidable con un asa en la parte superior. Nunca volveré a comprar otro Bosch. No sólo su lavavajillas es una completa decepción, sino que su representante de atención al cliente me trató con arrogancia y total falta de respeto. El próximo lavavajillas será otro Frigidaire.
Compré una lavadora de carga frontal Bosch hace aproximadamente un año y
Compré una lavadora de carga frontal Bosch hace aproximadamente un año y medio. Desde entonces he tenido un técnico de servicio en mi casa no menos de 7 veces y también he sustituido una pieza por mi cuenta. El técnico que vino a sustituir la pieza que había enviado la empresa Bosch la consideró defectuosa. Me han fallado varias piezas de esta máquina. Estoy muy disgustado con la falta de preocupación, responsabilidad y acción de la empresa en este asunto. Incluso mientras escribo este comentario estoy escuchando el clic de la cerradura de mi lavadora dentro y fuera. Espero que se desbloquee y pueda sacar mi ropa de ella.
Me encanta todo sobre este lavavajillas, especialmente lo increíblemente s
Me encanta todo sobre este lavavajillas, especialmente lo increíblemente silencioso que es cuando está encendido. Volvería a comprar este lavavajillas. Se limpia maravillosamente andamp; es muy fácil de usar.
Llamamos a Bosch cuando se rompió nuestro lavavajillas de 21 años. Su dep
Llamamos a Bosch cuando se rompió nuestro lavavajillas de 21 años. Su departamento de servicio tenía una espera de 2 semanas, así que nos recomendaron proveedores de servicio autorizados con Mr. Llamamos a Mr. Appliance y les dijimos el código de error que aparecía y solicitamos el servicio para una bomba de desagüe rota. Vinieron, nos cobraron 170 dólares y no trajeron la pieza. Luego enviaron un presupuesto de 600 dólares para arreglar la unidad. Llamé a Bosch porque en ese momento podía comprar un lavavajillas nuevo. Después de algunas idas y venidas se ofrecieron a pagar la pieza y yo pagaría la mano de obra. El Sr. Appliance no había desglosado el presupuesto, Bosch dijo que la pieza costaba 36 dólares. Bosch se ofreció a llamar al Sr. Appliance y lo hizo, pero sin éxito. Bosch cobra una tarifa fija (129 dólares) y otros 30 dólares por 15 minutos. No tenían ninguna información sobre el tiempo que debería llevar la instalación de la pieza. Me ofrecieron otras dos empresas de reparación autorizadas. Una de ellas estaba en quiebra y la otra tenía críticas horribles. Llamé a una empresa no autorizada en mi vecindario con excelentes críticas y ellos harán el trabajo por $198 más la pieza. Bosch se negó a venderme la pieza o a vendérsela a la empresa de reparaciones no autorizada.En primer lugar, la unidad no debería romperse después de 2 años de uso por parte de nidos vacíos que apenas utilizan el lavavajillas. Deberían fabricar un producto de mejor calidad y defender su marca con algo más que una pieza gratuita. En segundo lugar, Bosch tiene que revisar sus requisitos para autorizar a las empresas de reparación. Deberían considerar los precios y las revisiones para responsabilizar a estas empresas a cambio de darles tanto negocio. No debería costar más que el precio de una unidad nueva para reemplazar una pieza común. ¡No compraré otro Bosch!
Al remodelar mi cocina, mi cuñada me dijo que no comprara un lavavajillas
Al remodelar mi cocina, mi cuñada me dijo que no comprara un lavavajillas Bosch. A ella no le gusta el suyo. Estábamos comprando todos los demás electrodomésticos Bosch, así que nos arriesgamos. El lavavajillas llegó inservible. El tambor que aloja el lavavajillas y mantiene el agua estaba agujereado en la fabricación. Tardamos un mes y muchas llamadas en conseguir que un técnico de Bosch viniera a decirnos que no era reparable y autorizara su sustitución. Después, Bosch tardó 8 semanas en encontrar un nuevo lavavajillas de sustitución y alguien que lo instalara. Vivimos en Filadelfia, se podría tropezar con los fontaneros en nuestro barrio. Ahora hace menos de un año que tenemos el nuevo reemplazo y ya no funciona. Hemos esperado 2 semanas para que venga un técnico y nos diga que la bomba, la placa base y otra pieza se han estropeado. El problema es que no están en stock, así que ahora llevamos un mes sin lavavajillas (otra vez) y seguimos esperando la reparación. Cada llamada a Bosch supone al menos 20 minutos de espera (aparentemente tienen un montón de problemas que atender) y se necesitan al menos 3 llamadas para que alguien vaya a tu casa. No lo hagas. Ahórrate las molestias.
We purchased in 2013 a top-of-the-line Bosch dishwasher and it is worked we
We purchased in 2013 a top-of-the-line Bosch dishwasher and it is worked well until about two weeks ago, when it just died. My complaint is not the unit but with the complete lack of service that Bosch offers. The unit broke and we called for service and were told at the earliest date they can give us was some 13 days in the future. However that was not to fix the unit only to diagnose the problem. Fixing the unit would take ordering the part and then coming back to reinstall it. We circumvented this problem by calling Sears who diagnosed the problem over the phone ordered the part and was able to schedule us two days before the Bosch service team with would be coming out.As I was outraged at how long this is going to take I called Bosch to complain and they basically told me that they simply do not have enough service people in the area to take care of the products that they sell. I told customer service that this was completely unacceptable and that I would write this review. Avoid Bosch products at all costs. There are others that offer much better service.Updated on 2/14/2015:13 months into owning the unit the control panel went out. We called Bosch to fix it, they told us three weeks hence a repairman would arrive to repair the unit. Instead of waiting we called Sears with whom we have an extended warranty program to cover the unit and they came out 2 1/2 weeks after we called. During the call to analyze the problem and told us they were sending us a new control unit. The day before the visit we realized that no unit had arrived at our house so we called Sears. They told us that the request for the item was denied and they would come out and analyze the problem and order the correct parts. The repair man told us that this is ridiculous, the part shouldve been ordered and waiting for him to install it. He then analyzed the problem, decided that that was exactly the correct part and ordered it and he would be there to put it in a couple of days after it arrived. Upon returning to install the part, Bosch had only sent the cover with none of the control unit inside. The second order was placed this time for the control unit, whose arrival we are still waiting for, now 3 months since the unit broke. The moral of the story is do not buy a Bosch dishwasher unless you can afford two of them, one to keep on reserve while the first one is being fixed.
Compramos un frigorífico Bosch mientras construíamos nuestra casa. Cuando
Compramos un frigorífico Bosch mientras construíamos nuestra casa. Cuando lo conectamos, ya lo teníamos desde hacía 6 meses. Esto fue en agosto de 2016. En enero de 2017 empezamos a tener problemas. La máquina de hielo apenas funcionaba desde el principio. Entonces la parte del refrigerador se rompió justo después de la garantía de un año, a pesar de que sólo había funcionado 6 meses. 700 dólares en reparaciones. Ahora el refrigerador comenzó a congelar todo. Así que las reparaciones son más de 500 dólares. Pero el técnico nos mostró la pieza que se rompió y pusimos cinta de gorila sobre el aire que salía congelando todo hasta que decidimos si pagar otros $500 o tirar este POS de $3,200 a la basura.
Esta unidad lo hace todo, lo único negativo es que no tiene una copia de s
Esta unidad lo hace todo, lo único negativo es que no tiene una copia de seguridad y también es difícil de montar.
Compré el frigorífico B20CS30SNS en Home Depot en marzo de 2020 (en plena
Compré el frigorífico B20CS30SNS en Home Depot en marzo de 2020 (en plena pandemia) para mis inquilinos que viven en el apartamento. Entregaron el aparato defectuoso. Los inquilinos no se dieron cuenta de que el dispensador de agua no funcionaba bien porque nunca lo habían utilizado. Como propietario, no pude visitarlo durante la pandemia hasta octubre. Descubrí que el agua no salía del dispensador y que no se producía hielo. Me puse en contacto con el departamento de garantía de Bosch, que tardó al menos 1 hora en hablar. Enviaron a un técnico en noviembre y a finales de diciembre. El frigorífico sigue sin funcionar. La válvula en la parte trasera de la nevera tiene que ser reemplazada. Estoy muy disgustado y frustrado por la lentitud de la respuesta. ¿Cómo es posible que este frigorífico nuevo tenga que cambiar las piezas en 6 meses? Muy poco fiables y tratan las quejas de los clientes de forma injusta.
Nexxt Dryer Model No. WTMC3300US-01 - We bought this dryer new in 2004, and
Nexxt Dryer Model No. WTMC3300US-01 - We bought this dryer new in 2004, and it worked wonderfully. After we owned it for about 7 years, the dryer started to make a harsh grating grinding noise. We immediately stopped it. When I opened the back of the dryer, it was clear the motor retainer clip had slipped off the circular end of the motor such that the motor axle could no longer be turned easily which caused the grinding noise. I remounted the axle and retaining spring and the dryer worked correctly until about 2 weeks later it happened again. I repaired it again. A month later the same thing. After about 10 iterations of this, I ordered a new retainer clip thinking that the clip had lost its retaining ability. After 3 months, the retainer clip slipped and I repaired it again. I thought Bosch made better stuff than this.
The inside glass on the door of my Bosch wall oven, model HBL57, cracked wh
The inside glass on the door of my Bosch wall oven, model HBL57, cracked when I ran the self-clean for the first time. The cycle was on for approximately 15 minutes when I heard a loud pop. Fortunately, the glass was contained to the inside of the oven, but I have lost complete faith in the reliability of this product. I think the self-clean cycles in the wall ovens are fraught with problems. My previous wall oven was a GE and the electronics board gave out during the self-clean cycle, which I why I didnt buy another GE. This type of failure is dangerous and should be taken very seriously by Bosch.
2014 current line model. I had the dishwasher for about 25 days, pulled out
2014 current line model. I had the dishwasher for about 25 days, pulled out the lower rack and two wheels flew off (I guess rack was out of alignment). There are 4 wheels on each side. But it CRASHED as the rack hit the door - and the DW barely had any dishes in it. The damage to the tin foil they call Stainless interior was scary. When I called Support, they said they never heard of it damaging the door and there was no recall. BUT they didnt want pictures. A second call got a rep who said they are working on the flying wheels issue. The Internet shows its been a BOSCH issue since 2009. Sure they would agree to fix it, but who wants to have a repaired $1000 DW that can so easily get damaged? It was the lack of Bosch concern that upset me the most. I just ordered a Kitchen Aid.
Compramos nuestro lavavajillas Bosch en enero de 2020 y ahora, 6 1,2 meses
Compramos nuestro lavavajillas Bosch en enero de 2020 y ahora, 6 1,2 meses después necesita reparación. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Bosch para que una empresa autorizada viniera a repararlo y me dieron tres contactos locales. Uno de ellos no atiende en mi zona. El otro me dijo que tardarían 4 semanas en venir a reparar el lavavajillas. Notifiqué al servicio de atención al cliente esta mala respuesta, pero me dijeron que no podían hacer nada al respecto. Le echaron la culpa a Covid. Llamé a mi distribuidor autorizado de Bosch, que no es un servicio de reparaciones autorizado por Bosch, pero que instaló mi lavavajillas y pudieron ponerme en la agenda en 24 horas. El inconveniente: Tuve que pagar y mi garantía ya no está vigente. Así que aviso a todos: Bosch no cuida a sus clientes y su actitud hacia ellos roza la grosería, es extremadamente despectiva y presumida. Una experiencia horrible en general.
I purchased a Bosch washer, Model WFMC22OAUC in Feb. 2008 along with the dr
I purchased a Bosch washer, Model WFMC22OAUC in Feb. 2008 along with the dryer and petal stools. I did my homework and found this brand to be the most recommended by pretty much everyone, retailers and repairmen. The washer has now been repaired three times. The mold sticks to high heaven and, being farmers, I can honestly say one gallon of water doesnt bring out **. My whites are now gray. I was told I could wash three loads at once. I should have been told to wash one piece of clothing per load. I doubt that that one piece would be cleaned.
Pagó 1.100 dólares por el lavavajillas Bosch Silence 49 - es terrible. Al
Pagó 1.100 dólares por el lavavajillas Bosch Silence 49 - es terrible. Al cabo de un año no limpiaba bien, y eso que limpio el filtro regularmente. Así que no sólo enjuagué los platos, sino que también los limpié. Ahora, a los 2 años, pasa por los ciclos una y otra vez. Se detiene aleatoriamente a lo largo del ciclo y cuando lo abres y pulsas start de nuevo a veces empieza al principio del ciclo. No recomiendo para nada los lavavajillas Bosch. Tuve mejores resultados con el barato que saqué.
Es relativamente silencioso y limpia bien. El único problema es que es un
Es relativamente silencioso y limpia bien. El único problema es que es un sistema de 3 rejillas y con el nivel superior para los cubiertos, hace que la carga de vasos altos sea un problema ya que no hay suficiente espacio para colocar los vasos correctamente. Olvídate de poner copas de vino comunes en esta cosa.
Bosch 500 Series HBE5451UC - Desde la instalación en adelante el horno no
Bosch 500 Series HBE5451UC - Desde la instalación en adelante el horno no calentaba a temperatura. Lo compramos a través de Sears. Llamé a Sears Repair dos veces. Me dieron largas y me pidieron que hornease varias cosas y que llevase la cuenta del tiempo que tardaban en hornearse. A Sears no le interesó mi problema. Llamé a la línea de servicio de Bosch. Me dieron el nombre de un excelente servicio de reparación que conduciría 60 millas a mi casa en las montañas. El técnico de reparación evaluó el horno y descubrió que tenía una placa defectuosa, supongo que una placa de circuito. Fueron necesarias 3 visitas del técnico de reparación. Primero enviaron la placa equivocada. Una vez instalada la placa correcta, el horno alcanza la temperatura. Sin embargo, sigue sin hornear bien de manera uniforme. Se cuece más rápido en la parte trasera del horno que en la delantera. Tengo que vigilar o el pan o la tarta se quemarán en la parte trasera del horno mientras que en la parte delantera todavía están pálidos. Sólo hay un par de raíles con el horno. Intenté comprar un segundo par para poder hornear 2 sartenes a la vez y no están disponibles. Así que intenté introducir un molde sin los raíles. ¡Es muy peligroso! Hay que tener mucho cuidado para que no se caiga el recipiente y su contenido caiga al suelo. Por lo tanto, el horno tiene un uso muy limitado, con una sola rejilla utilizable para una sartén, lo que limita la cantidad que se puede colocar a la vez. Este es el 3er horno de pared que hemos tenido en este armario en los 40 años que hemos vivido en la casa. Está a 34 pulgadas del suelo. Cada vez que abro el horno sopla aire caliente en mi cara empañando mis gafas. Tengo que dar un paso atrás y esperar a que mis gafas se despejen antes de poder comprobar o sacar lo que se está horneando. Como enfermera de salud pública me preocupa que este horno tenga demasiados problemas de seguridad y sea una amenaza para el consumidor.
After several attempts to repair this issue, Bosch gave us a new dishwasher
After several attempts to repair this issue, Bosch gave us a new dishwasher. The problems with the rack have not occurred with the new unit.
Hace un gran trabajo. Muy satisfecho, desde las toallas hasta la grasa de l
Hace un gran trabajo. Muy satisfecho, desde las toallas hasta la grasa de la ropa de la granja y la suciedad, la máquina limpia bien. Vivimos en una granja y el uso de agua fue un gran punto de venta para mí, fue genial no tener las preocupaciones constantes a través de la sequía. Los ciclos más cortos de la máquina es lo que más utilizo, cuanta más suciedad más tiempo de lavado. He tenido grandes lavadoras de carga superior todo el tiempo cuando nuestros 4 hijos estaban creciendo, pero ahora con principalmente 2 a 4 adultos y algunas veces los nietos es perfecto. Decidí pagar por la máquina cara, pero las piezas de recambio son caras. Rompimos el pestillo de la puerta y uno nuevo costaba 400 dólares. Mi hijo hizo un marco alto para facilitar el acceso. No hay que agacharse para mí, lo que es genial y una necesidad.
The system arrived on a reasonable time. No issues with the delivery and th
The system arrived on a reasonable time. No issues with the delivery and the items are very high quality. Best price available after a lot of research. Recommend.
Bosch Nexxt 500 plus series washer - There were cracks in the housing that
Bosch Nexxt 500 plus series washer - There were cracks in the housing that holds the door and now more have occurred in the door itself. I would like a new door and the housing be replaced or repaired. Why is there not a recall? I see several people with the same problem.
Llevo mucho tiempo siendo propietario de electrodomésticos Bosch en todas
Llevo mucho tiempo siendo propietario de electrodomésticos Bosch en todas las casas que tenemos sin ningún problema en los últimos 20 años. He reducido el tamaño y me he mudado a una nueva casa. Decidí cambiar primero el frigorífico. Me encanta el nuevo frigorífico con puertas francesas y un gran cajón debajo. En el momento de la entrega, mi electrodoméstico estaba estropeado. Se disparó el disyuntor dedicado en el garaje. Lo enchufamos en otros tomacorrientes de la cocina para comprobar si era el tomacorriente. Se lo llevaron, el representante fue muy arrogante diciendo que era un problema de la electricidad en nuestra nueva casa. El distribuidor preguntó si podíamos hacer que un electricista lo comprobara. El electricista dijo que tendríamos que hacer algo que él no podía ni quería hacer por nosotros. El distribuidor nos lo devolvió el martes de la semana siguiente, después de que mi marido instalara un disyuntor que no está sujeto al código. Funciona. Así que tuvimos que romper el código eléctrico para mantener este aparato. El electricista dijo que su refrigerador y DWs tienen ese problema. En el país en el que se fabrican, no replican el suministro eléctrico con disyuntores como tenemos en los EE.UU. para las pruebas y este problema es conocido por los representantes, los distribuidores y la empresa. Me encantaría que hicieran algo al respecto. Tenemos un código eléctrico por una razón. Los ARCs han sido requeridos desde el 2013 más o menos. Uno pensaría que ya habrían corregido esto. Todas mis otras casas no eran nuevas, las tres últimas, así que no era un problema con los interruptores. Usted elige.
En 2012 renovamos la cocina y la lavandería con 9 electrodomésticos que i
En 2012 renovamos la cocina y la lavandería con 9 electrodomésticos que incluían una cafetera y una campana extractora. El primero que se estropeó fue la secadora, que daba repetidamente un mensaje de error de pelusa y no se encendía. El siguiente fue el horno microondas incorporado a los 4 años. Luego, la lavadora tuvo que ser reemplazada a los 5 años. En el séptimo año es el horno doble incorporado, después de pequeños problemas durante 2 años finalmente falló por completo. La empresa no ayuda. No podemos hablar con su servicio técnico ya que sólo hablan con su propio grupo selecto de técnicos. Los repuestos son ridículamente caros. Estos aparatos no son fiables. Por favor, manténgase alejado de estos aparatos.
This dishwasher has had a smell in it from the time that I installed it. It
This dishwasher has had a smell in it from the time that I installed it. It has water below the screen that is always there. I have tried different soaps but does not seem to make a difference. What is the fix for this dishwasher?
I just bought a Bosch Refrigerator and its not even in my house a week and
I just bought a Bosch Refrigerator and its not even in my house a week and the inside by the water filter is leaking half a bowl of water a day. The inside of the fridge is not cool enough. For example, my mountains are not blue on my Coors Light. Now the fridge is making all kinds of loud noises. I am waiting for a tech to come out to look at it. Took a week because they will only come out on a day when theyre in that area... Pissed me off. They should be bending over backwards for me seeing as I just literally bought the damn thing so I am thinking that I want to send this one back and go with another brand... Very disappointed.
Washing machine less than a year old - Just dont buy Bosch appliances. Thei
Washing machine less than a year old - Just dont buy Bosch appliances. Their customer service? What customer service! One appliance repair company? Really! They came out the day of the big flood, took the back of the washing machine off, took a picture and left. That was May 13th. Today is the 4th of June, 2012. He was to arrive today having called me last Thursday to set up the appointment and he called me to tell me he just opened the box and has the wrong part. Really! Now, keep in mind that I had called him three times a day for two weeks leaving messages when his mail box wasnt full. Then he finally called me back and told me he didnt get my calls. Really! I give the Bosch Company an F for complete failure!
Bosch dishwasher and slide in range - My Bosch appliances are fantastic!! B
Bosch dishwasher and slide in range - My Bosch appliances are fantastic!! Before I purchased new appliances I asked my daughters appliance repairman what he recommended. He said Bosch hands down. Its been over two years now since we purchased our appliances with no complaints.
Just as some other reviewers stated, my dishwasher door wouldnt close after
Just as some other reviewers stated, my dishwasher door wouldnt close after one week and have been in limbo between Best Buy and Bosch. Bosch and their factory authorized technician said it is Best Buys installers fault and need a second opinion as to whether to fix or refer back to Best Buy and have referred to another technician. Bosch stated that they cannot take responsibility if its an installation related issue. You would think that Bosch would take responsibility for their product and then take up any installation and other problems with the retailer. But you would be mistaken. AVOID BOSCH APPLIANCES.
Compré un nuevo frigorífico Bosch en Best Buy hace menos de un año por c
Compré un nuevo frigorífico Bosch en Best Buy hace menos de un año por casi 3.000 dólares. El frigorífico se rompió en menos de un año y cuando me puse en contacto con Bosch para obtener una reparación, me enviaron a una tercera empresa que envió a una persona que evaluó el frigorífico y dijo que necesitábamos piezas para arreglarlo. Pidieron las piezas, y después de 2 semanas me dijeron que las piezas estaban pendientes de entrega. Llamé directamente a Bosch y me dijeron que las piezas se pedían directamente a ellos y que no estaban pendientes de entrega. Así que me propusieron enviar a su propio técnico para que viniera a arreglar el frigorífico con las piezas. El técnico que enviaron una semana después no tenía ni idea de por qué estaba allí y no tenía piezas. Cuando finalmente llegó dijo que el frigorífico estaba roto y que había que cambiarlo, que no se podía reparar. Bosch, una semana más tarde, dijo que el frigorífico estaba descatalogado y que tenían que pedir otro modelo del mismo tamaño y coste. Esperamos otras 2 semanas por ese frigorífico y cuando finalmente llegó era del tamaño equivocado. Mis padres, de 73 años, llevan más de un mes sin un frigorífico que funcione correctamente. Han perdido dinero en comida estropeada y en tener que comer fuera y han tenido que comprar otro frigorífico pequeño para poder vivir. Los representantes del cliente parecen extremadamente desorganizados y poco profesionales. Nunca he tenido una experiencia tan terrible. Es una pesadilla tratar con esta empresa. No estoy seguro de cómo se resolverá esto, pero hemos perdido dinero y mucho tiempo y estrés y todavía no tenemos el frigorífico adecuado.
We got a real nice deal from Lowes on a Bosch electric range. We had been l
We got a real nice deal from Lowes on a Bosch electric range. We had been looking all over for a new one during a slight remodel. Saw the range for approx. half price - clearance - and jumped on it... Our budget (or interest) really did not include thinking high-end. The range is great, with all the bells and whistles we wouldnt have gotten otherwise - quick heating ribbon elements, convection, roasting, and warming oven features, nice black glass finish. Plus, it gets light use from us two empty-nesters. Then about 2 months ago, the glass panel on the oven door just plain fell off! (How can anyone make something that just sits there and then falls apart!?) Luckily, it didnt break. Upon investigation, wifey found a screw in the storage drawer but there are 3 screw holes holding it on via bottom brackets. Looked to me as though the other 2 screws had never been put in. Not only I, but my PhD Mechanical Engineer son-in-law, could not figure out how to get the panel back on... After fooling with it for 2 weeks, I finally bit the bullet and pretty much disassembled the entire oven door to get it back together. During this ordeal, the plastic strip on the top of the door also broke. It now awaits my precision application of super glue to fix. Havent done that yet just because Im sick of fooling with the thing. I will say that during this deal, I called the Bosch hotline for some expert advice, and the guy I spoke to was as friendly and compassionate as any of his breed I have ever dealt with. But even though we both had the same web page in front of us, he cheerfully admitted he was clueless as to how to get the panel back on. All he could suggest was replacing the entire oven door, even though he agreed that that was overkill for the problem which compared to the Bosch dishwasher we bought about a year and a half ago (i.e., now out of warranty)... well, I only thought I knew what an appliance problem was until I met the Bosch SHE3AR5XUC!! It will not drain completely. The detergent will not dispense. The dishes will not dry, let alone sanitize. It is noisy... It is a **. According to my web-based research, I can take it apart and see if something is stuck in the pump impeller, and take more apart and replace or somehow fix the detergent dispenser... Oh, yeah, thats me. Like so many other posters here, we felt pretty good about ourselves having a kitchen with so-called high end appliances. Instead, we feel as though we got suckered into thinking life would be a breeze with the wonderful Bosch stuff in our all-electric dream kitchen. I intend over the next few days to visit the big-box retailer we got our D/W from and state that the only remedy is total replacement. I doubt they will go for that. I will then go to another big-boxer and buy a new D/W. My advice to anyone who has read this far and is considering getting a Bosch anything... your life is too short and your time too valuable to roll the Bosch dice.
Este lavavajillas es una completa pérdida de dinero. Prefiero lavar los pl
Este lavavajillas es una completa pérdida de dinero. Prefiero lavar los platos a mano que tener esta porquería en mi casa. Vamos a comprar uno nuevo. Nunca será un Bosch. La bandeja inferior no se mueve, se cae cada vez. Las ruedas giratorias se caen de los soportes. Es una basura total.
I love my new Bosch double oven! The doors are side opening (great for a sh
I love my new Bosch double oven! The doors are side opening (great for a short person); a telescoping rack that makes removing hot items so easy. Heating temperature is perfect and I can bake six cookie sheets at once. This was a great choice for me.
I bought my Bosch on 3/13/2011. I began to smell an unpleasant odor a day a
I bought my Bosch on 3/13/2011. I began to smell an unpleasant odor a day after washing a load of dishes. It smelled like sewer. I called Bosch, they said the drain line was hooked up wrong. My husband checked and it was like they said it should be. I had the repair department from Lowes to come out. He replaced the drain hose, checked everything else and said I was good to go. He said I was using too much detergent. I did what he said about cleaning it and changed detergents and it still is smelling. I have had dishwashers for 40 years and never had this problem with any of them. Can you help me with this? I love the quietness of the Bosch, but cant live with the odor.
I bought a Bosch gas stove 5 years ago for $1500. For the last few years, I
I bought a Bosch gas stove 5 years ago for $1500. For the last few years, I was having trouble with the settings, but they were not interfering with cooking, so I ignored it. Now however, the pilot went out, so I had no heat in the oven and NONE of the settings are working properly. We were told we would have to get a whole new panel.
Our Bosch washing machine is just 4 years old, with very light use and the
Our Bosch washing machine is just 4 years old, with very light use and the main bearing has failed. The drum has come loose and caused friction so that it has melted, with smoke from the machine and had to be turned off to prevent a fire. Bosch have not accepted that this is a fault and have refused to inspect the damage. I do not expect this quality from the manufacturer, previous machines have lasted 6 to 8 years. We are faced with an expensive repair or a replacement machine.
Bosch hot water heater GHW 1600 H - After my hot water heater stopped worki
Bosch hot water heater GHW 1600 H - After my hot water heater stopped working, I called support system. I received an absolutely no help from your service. The lady was only concerned about if I was certified to work on my own personal equipment that I bought from your company. I am very knowledgeable about the electrical and mechanical equipment; I am a machinist over 40 some years. She advised me that I had to have a service tech call her to get the information off of her. You cant even find a park to replace the equipment that I have. What piss poor support. I will never buy another product from Bosch.
Hace menos de un año que tengo este frigorífico. He llamado varias veces
Hace menos de un año que tengo este frigorífico. He llamado varias veces porque las cosas se congelan en la nevera. La reparación vino a .... pero no instaló la pieza necesaria hasta que envié imágenes de nuevo y esta vez un vídeo. Siguen diciendo que están hablando con los ingenieros. ¿¡¡EN SERIO!!! Ahora más congelación ... Estoy hecho ... Debería haber comprado un perfil de GE.
Called Bosch, had service repair at great expense. They said it dries and i
Called Bosch, had service repair at great expense. They said it dries and is designed to leave drops on top and it leaks down on dishes leaving them wet. Also cycle time has doubled to 158 minutes. They said, €Do not run at night, open immediately after cycle to get drier dishes.€ Are they kidding? $1000 for a dishwasher you cannot run at night! DO NOT BUY BOSCH products. Service and website are terrible. Their attitude is €customer is always wrong.€
Sin duda, la peor empresa, con políticas terribles y un servicio de atenci
Sin duda, la peor empresa, con políticas terribles y un servicio de atención al cliente poco amable. Envían representantes para arreglar problemas (lavadora-secadora), pero no llegan hasta días después sin llamar, y no arreglan el problema y luego cobran por las visitas de seguimiento. Es un negocio terrible, no volveré a hacer envíos con esta empresa.
Al buscar nuevos electrodomésticos, todas las reseñas parecían ser negat
Al buscar nuevos electrodomésticos, todas las reseñas parecían ser negativas, independientemente del fabricante. Parecía que nadie publicaba opiniones positivas. Compré los cuatro electrodomésticos Bosch en marzo de 2017 y tuve un problema con el frigorífico que goteaba agua dentro de la caja y que se había acumulado bajo el cajón refrigerador extraíble. Llamé a la gente de Bosch e inmediatamente concertaron una cita con un servicio local independiente de reparación de electrodomésticos. El técnico vino al día siguiente, desmontó todo el interior del frigorífico y se puso en contacto con los técnicos de Bosch por teléfono para determinar el arreglo necesario. Cuando terminó y volvió a montar todo, le pregunté que si eso no solucionaba el problema y me contestó que probablemente tendría que comprar un frigorífico nuevo. Al día siguiente estaba claro que la fuga no se había solucionado. Llamé al reparador e inmediatamente inició una reclamación, y me dio el número de reclamación que enviarían a Bosch, y un número de teléfono para que me pusiera en contacto con Bosch. Hablé con una señora del servicio de atención al cliente de Bosch muy amable y me enviaron por correo electrónico un formulario de reclamación para rellenar. No pude rellenarlo inmediatamente, pero llevé el formulario a la oficina de correos local para enviarlo por correo unos cinco días después. Cuando llegué a casa desde la oficina de correos, sonó el teléfono y era el representante de Bosch confirmando que ya habían pedido un nuevo frigorífico y que un instalador local se pondría en contacto conmigo una vez recibido el aparato. Una semana más tarde, sus instaladores vinieron, retiraron el antiguo frigorífico y montaron totalmente el nuevo. Cuando se fueron no había ni rastro de que hubieran estado allí y el frigorífico estaba completamente montado. Por lo tanto, puede que esté en minoría en estos comentarios, pero mis electrodomésticos Bosch funcionan muy bien, el personal del servicio de atención al cliente es absolutamente encantador y respaldan su producto al 100%. No podría estar más contento y creo que los clientes potenciales que estudian las reseñas necesitan ver una experiencia positiva entre todas las reseñas negativas.
Me encanta este lavavajillas. Es muy, muy silencioso incluso cuando se est
Me encanta este lavavajillas. Es muy, muy silencioso incluso cuando se está cerca de él. Tiene una luz roja en el suelo que indica que está encendido. Los platos están limpios incluso en el ciclo más rápido. El filtro es de fácil acceso y fácil de limpiar.
Nuestro lavavajillas SilencePlus 42 funcionó bien durante 11 meses. Despu
Nuestro lavavajillas SilencePlus 42 funcionó bien durante 11 meses. Después falló el panel de selección de control de la parte superior de la puerta. Es una gran decepción para un producto de gama alta como esta máquina. Me encanta en todos los demás aspectos, pero ahora me preocupa la calidad general para los próximos años. Esta es una característica bastante estándar en casi todos los otros lavavajillas incluyendo la máquina de 10 años que reemplazamos. Nunca he tenido un problema en el pasado.
The dishwasher has 3 baskets for dishes. Super quiet and a light that shows
The dishwasher has 3 baskets for dishes. Super quiet and a light that shows on the floor. When The light goes out the dishwasher is finished. You need the light because the dishwasher is so quiet. An awesome dishwasher.
Bosch fabrica los mejores lavavajillas. Son bastante, eficientes y duradero
Bosch fabrica los mejores lavavajillas. Son bastante, eficientes y duraderos. Son fáciles de usar y la función de desinfección es una ventaja. El lavavajillas es tan silencioso que apenas te das cuenta de que la máquina está encendida. Aunque no tiene la función de secado, la función de desinfección deja la vajilla limpia.
Ayer tuvimos un largo corte de luz. Mi lavadora funcionaba en el momento de
Ayer tuvimos un largo corte de luz. Mi lavadora funcionaba en el momento del corte. Cuando volvió la electricidad, la lavadora mostró una luz de advertencia que indicaba que había un problema con el motor. Probé en la página web de Bosch y encontré una sección de autoayuda e introduje el número de modelo, pero no fue reconocido, así que me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Bosch. Les expliqué el problema. Me dijeron que necesitaba un técnico y me ofrecieron reservar uno con un coste de 95 libras. Busqué en Internet cómo reiniciar mi lavadora Bosch después de un corte de luz. Las instrucciones eran sencillas y se tardaba unos 20 segundos en completarlas. VERGÜENZA DE NUEVO BOSCH. Anteriormente había intentado comprar nuevas cestas para mi lavavajillas Bosch, pero a 126 libras cada una, ¡¡¡no lo hice!!! Son INCREÍBLES.
Bosch dishwasher bought Dec 19, 2014, died Jan 19, 2015. Has 1 year warrant
Bosch dishwasher bought Dec 19, 2014, died Jan 19, 2015. Has 1 year warranty.. Maybe set in the computer? $300 for repair, whats next?
Tuve un lavavajillas Bosch que funcionó bien durante 15 años hasta que se
Tuve un lavavajillas Bosch que funcionó bien durante 15 años hasta que se rompió el temporizador. No dudé en comprar un nuevo Bosch basándome en mi experiencia anterior. Si está pensando en comprar uno (MODELO SHP65TL5UC) y no quiere tirar mucho dinero por la ventana y quedar insatisfecho, le aconsejaría que buscara otra marca. En primer lugar, los platos no se secan completamente y salen con una extraña sensación ligeramente húmeda, incluso cuando se utiliza el abrillantador y el ciclo normal más la función de desinfección. He intentado utilizar este ciclo normal reforzado con el ciclo de desinfección incluso con vajilla muy poco sucia e incluso cuando el lavavajillas está medio lleno porque el ciclo económico me daba vajilla muy húmeda y cuencos de plástico realmente mojados. Incluso con el ciclo de desinfección que proporciona calor extra, los fondos de las tazas de café o cuencos necesitan ser secados con una toalla. En segundo lugar, el lavavajillas desprende un olor desagradable cuando se abre. He sacado el filtro y hay como una taza de agua que me han dicho que se queda en el fondo del lavavajillas en todo momento (esta información me la acaba de dar el servicio de atención al cliente de Bosch). Utilizo el lavavajillas dos veces a la semana, así que esta misma agua se queda en un recipiente cerrado durante días, por lo que no es de extrañar que el agua huela mal, y yo tengo agua de pozo con un sabor dulce y brillante. Puedo ver en los comentarios que muchas personas están teniendo estos mismos problemas por lo que el servicio al cliente no puede pretender que nunca escucharon esta queja. Tengo la intención de perseguir a este Bosch porque he tenido este producto durante sólo dos semanas y se niegan a ser pegado con un lavavajillas tan malo, pero el rendimiento pobre con defectos de diseño ridículo. Supongo que Bosch se está durmiendo en los laureles porque yo calificaría esto como un gran 0 si hubiera esa opción aquí.
Compré mi primer electrodoméstico Bosch (lavavajillas) el 6,1,17 después
Compré mi primer electrodoméstico Bosch (lavavajillas) el 6,1,17 después de tomar nota de una oferta de reembolso de instalación de Bosch a través de una tarjeta Visa de prepago de Bosch. La fecha de compra indicada debía estar comprendida entre el 5,17,17 y el 6,7,17, y así fue. Rellené inmediatamente el formulario de reembolso, a pesar de que el matasellos exigido debía ser antes del 7,7,17 (faltaba más de un mes). Me prometieron el reembolso en 8 semanas y me dieron una página web y un número de teléfono para comprobar su estado. Al cabo de 4 1,2 semanas recibí una respuesta mecanografiada de Bosch diciendo que no podían tramitar la solicitud porque no cumplía el requisito del recibo de caja (no estaba fechado dentro del plazo designado para esta oferta). Inmediatamente me puse en contacto con Lowes, donde compré el lavavajillas. Hablé con el gerente de turno y le mostré las copias de la oferta de rebaja, el recibo de caja, la respuesta de Bosch, etc. El gerente de turno llamó directamente a Bosch rebates y verificó que la fecha del recibo estaba dentro del rango de fechas requerido. Me dijo que Bosch afirmaba que el mes del 6 parecía un 5. Nos pareció extraño porque para ambos era obvio que se trataba de un 6 de junio. También se podía comprobar por la fecha de mi tarjeta de crédito. Si una persona tenía dudas, debido a su mala vista, podría haber preguntado a otra persona o utilizar una lupa, lo que no debería ser necesario. De todos modos, el gerente de Lowes habló con Bosch de que era la fecha correcta, y que procesarían inmediatamente el reembolso. El gerente de Lowes dijo que debería recibirlo en 2 semanas. Después de 2 1,2 semanas comprobé en su página web el estado de mi reembolso. Reconoció mi información y me dio un número de seguimiento; además indicó que tenía que dejar pasar más tiempo. Dos semanas más tarde, todavía no lo había recibido (4,2 semanas después de la llamada telefónica de los gerentes de Lowes, y 9 semanas después de la compra). Volví a comprobar el estado de la página web. Esta vez nunca reconoció mi nombre, dirección (aunque también había completado la información de la garantía el 6,20,17 después de la instalación del 6,18,17). Nunca reconoció mi número de seguimiento que me dio 2 semanas antes; y cuando llamé a su número de teléfono, nunca reconoció mi número de teléfono. Ahora habían perdido toda mi información (o eso decían). Yo (nosotros) pensé que su primera excusa era inexcusable, pero posiblemente un error; pero después del segundo período de 4 1,2 semanas da toda la apariencia de ser una estafa (intencional). Ya no creo que tengan la intención de honrar sus ofertas de reembolso, y simplemente esperan que la mayoría de los consumidores se olviden de ello, no se preocupen, no hagan copias antes de enviarlas, etc.; y simplemente se embolsen el ahorro (esta vez de 145 dólares).
Lavavajillas muy silencioso - creo que el más silencioso del mercado. Tamb
Lavavajillas muy silencioso - creo que el más silencioso del mercado. También tiene un sistema de seguridad para evitar fugas. Fue fácil de instalar - pude hacerlo yo mismo. El estante para cubiertos de la fila superior es también una gran característica a tener.
Model hmvp053u/01 Jan 2017. Bought 2018. Didn€t cut off. Burned up.
Model hmvp053u/01 Jan 2017. Bought 2018. Didn€t cut off. Burned up. Took 4 mo for Bosch to fix. Would not take back. Can€t read small numbers on control with light on. 2018 Bosch induction range. Numbers can€t be seen. Oven on multi-rack doesn€t bake evenly on convection. When door is opened for less than 2 minutes it takes about ten minute or more to get back to the baking temperature.
Compramos un frigorífico Thermador nuevo a medida y el ventilador se estro
Compramos un frigorífico Thermador nuevo a medida y el ventilador se estropeó 6 meses después. Llamamos al servicio técnico para pedir una cita, pero tuvieron que cancelar dos veces porque aparentemente el técnico tuvo un accidente. Después de numerosas llamadas nos ofrecieron otra cita pero no apareció ningún técnico. A estas alturas ningún responsable nos ha llamado para solucionar la situación. El ventilador sigue roto y no podemos contactar con nadie. No compren Thermador.
Silenciosa, ahorradora de agua y energía, fácil de manejar. Excelente en
Silenciosa, ahorradora de agua y energía, fácil de manejar. Excelente en la limpieza de la vajilla y no deja manchas. Uno de los mejores que hemos tenido. Fácil de solucionar y diagnosticar. Fácil de instalar, que hasta un niño puede poner en marcha.
Well it used to only smell rubber door seal, now its torn itself to shreds.
Well it used to only smell rubber door seal, now its torn itself to shreds. Called Bosch and was told that I had overloaded. I dont do the laundry, my wife does. Well according to her she only does very small loads. Didnt take me long to figure out the problem was not the design or engineering of the appliance but the monkeys in China who actually manufacture Bosch junk. Poor materials and even worse craftsmanship. Buy anything from anyone, but never buy any appliance mfg in China...
Me encanta este lavavajillas porque limpia muy bien. Esteriliza todo. Tarda
Me encanta este lavavajillas porque limpia muy bien. Esteriliza todo. Tarda 2 horas y 40 minutos en hacer un ciclo, lo cual me parece largo. No estoy seguro de lo que hacen otras máquinas. Me encanta el estante para el vidrio, ya que tiene un estante especial para las copas de vino. El único inconveniente es el coste.
NO COMPRE UN LAVAVAJILLAS BOSCH. Compré mi lavavajillas abril de 2016. Est
NO COMPRE UN LAVAVAJILLAS BOSCH. Compré mi lavavajillas abril de 2016. Estoy muy insatisfecho con él. Siempre tengo un olor, los platos no se secan y he intentado cada una de las sugerencias para tener platos secos y ninguno de ellos hace el trabajo. Enjuago mis platos primero y no los lavo todos los días ya que estoy sola. Últimamente me ha salido moho negro sobre todo en los recipientes de plástico. He tenido varios lavavajillas durante 40 años y es la primera vez que tengo este problema. Es muy silencioso. Hoy he hablado con el servicio de atención al cliente y me han dicho que debería enjuagarlo todos los días porque es muy hermético y no tiene serpentín calentador. He probado la función Extra Shine que aumenta la temperatura para mejorar los resultados de secado. No funciona. Si tengo una cena y necesito lavar más de una carga, tengo que secar los platos. El mejor lavavajillas que tuve fue el KitchenAid que quiero de nuevo. Ha venido el servicio técnico para que huela el olor. Tuve que tirar cucharas de madera, cubiertas de moho negro, se lavaron y se quedaron negras. Lo único de este lavavajillas es su silencio. Con gusto tendría uno ruidoso que funcione bien. Otra cosa, tarda 2 horas o más en completar un ciclo.
I bought a Bosch Dishwasher model Avantixx SMS53A02GB/01 three years ago. A
I bought a Bosch Dishwasher model Avantixx SMS53A02GB/01 three years ago. After three years used only for domestic purposes i.e. once a day, the machine started leaking water on the bottom side. Following the heating system broke down and the Bosch engineer suggested not to repair the machine as it will have costed more than the actual value. How can a RELIABLE manufacturer like Bosch produce a bad product like the Avantixx and also charge you £100 for letting you know that it has broken down beyond repair in just three years? Shame on them. I will not advise anyone to buy one of their dishwasher machine.
Compré un lavavajillas Bosch SMV46G00G, pensando que Bosch sería bueno. M
Compré un lavavajillas Bosch SMV46G00G, pensando que Bosch sería bueno. Mi anterior lavavajillas SMEG, más barato, se podía poner en el modo ECO y dejar que hiciera su ciclo largo mientras yo me iba a la cama. ¿Resultado? Vajilla limpia y seca por la mañana. Así que hice lo mismo con mi caro lavavajillas Bosch. ¿Resultado? La vajilla mojada y la máquina empapada por la mañana. ¡Ah! pero le ahorra costes de energía, dicen en Bosch. Eso no me sirve de nada si no hace el trabajo, ¿verdad? Podría llevarlo todo al arroyo local y ahorrar aún más energía y dinero. Esperaba una máquina que fuera capaz de cambiar y olvidarse. En cambio, tengo que esperar a que termine para poder abrir la puerta y dejar que se seque durante la noche. Un diseño pobre y estúpido. ¿Por qué no tener un mecanismo para abrir la puerta automáticamente después de un tiempo de secado? ¿Es demasiado difícil? Creo que no, era un diseño estándar en las máquinas de Estados Unidos. ¿Recomendación? No comprar.
Compré una lavadora Bosch de 8 kg, totalmente automática, de carga fronta
Compré una lavadora Bosch de 8 kg, totalmente automática, de carga frontal (WAT24463IN) en Amazon el 14 de abril de 19 y la instalé el 27 de abril de 19. En primer lugar, empiezo por la instalación, en el momento de la instalación del conector de la tubería de entrada de agua al grifo por valor de 350 rupias cobradas por el servicio técnico de Bosch. y el grifo de agua también se cambió. La instalación de la máquina se retrasó debido a la escasez de longitud del enchufe del cable para conectar el tablero eléctrico de la máquina, la compra de 350 Rs caja de extensión debido a la escasez de longitud en el cable del enchufe. Durante el primer uso, el agua de la salida se desvaneció en toda la habitación, debido a la escasez de la tubería de salida de agua, de nuevo se compró una tubería adicional de 250 Rs. Después del uso en el plazo de cuatro meses, el 17 de julio de 19, el tablero de control de energía de la máquina empeoró (fusible) y la máquina dejó de funcionar. En el plazo de cuatro meses, la máquina se dañó y se cubrió en el uso de la garantía, lo que significa que no hay garantía del producto después del período de garantía de 2 años. La compatibilidad del producto no es buena, después de la compra de nuevo quiere pagar más de 5000 para otras cosas innecesarias. Después de llamar a la atención al cliente de Amazon para la garantía extendida que estaban diciendo dentro de los 90 días que desea comprar la garantía extendida para el producto de la fecha de reserva. Esto significa que conocen la calidad del producto para proporcionar 90 días para el período de garantía extendida, 2 años de garantía para la cobertura y / o; después de que el uso del cliente para el beneficio. Este es el activo para el cliente mediante la inversión de 30 a 40 mil, jugaron después de 2 años tomando mucho más cargos para el reemplazo de piezas andamp; averías, esta es la peor estrategia de Bosch para hacer frente a los clientes.
We have been very good lovers of Bosch products for some time. We bought a
We have been very good lovers of Bosch products for some time. We bought a Bosch oven from Best Buy and it was made in Mexico. This is the first time I bought a Bosch product from Mexico. We did a self-clean today and had dishcloths in lower tray and they caught fire!!! This has never happened and consider this a product default and major risk. Bosch shame on you!!!
El 25 de abril de 2017 nos llevamos nuestra nueva nevera a casa. Todo iba b
El 25 de abril de 2017 nos llevamos nuestra nueva nevera a casa. Todo iba bien hasta que el 21 de agosto dejó de enfriar. Llamé a Factory Direct Appliance porque compré la garantía extendida y me dijeron que llamara a Bosch. Así que llamé a Bosch y me pusieron una multa y me recomendaron un lugar de reparación que da servicio a sus electrodomésticos. Esa empresa se llama At Your Service repair y son tan malos o peores que Bosch. No pudieron venir en una semana. Así que una semana sin frigorífico y cuando aparece me dice que tienen que pedir la pieza. Una placa de circuito que le dice al compresor que se encienda. Me dice que tardarán una semana y media en tenerla y fija una hora para volver a venir. Ese día se acerca, el viernes después del Día del Trabajo, y no había tenido noticias de nadie, así que les llamé. Proceden a decirme que la pieza está pendiente de entrega y que no tienen ni idea de cuándo llegará. Así que esperé una o dos semanas y decidí llamar a Bosch de nuevo. Me dicen que está pendiente de entrega hasta diciembre. Así que les dije que no había problema, que me cambiaran el frigorífico. Me dijeron que enviara el comprobante de compra y el diagnóstico del taller de reparación, así que lo hice. Pasa otra semana y no tengo noticias. Así que vuelvo a llamar a Bosch, y ahora milagrosamente han encontrado la pieza en Appliance Parts Depot. Mientras tanto, el lugar de reparación ha cerrado el ticket porque les dijeron que sería reemplazado. Así que Bosch dice que va a enviar la pieza a At Your Service. Llamo a At Your Service y no saben nada de esto. Hay que tener en cuenta quién está haciendo todas las llamadas. Ninguno de estos equipos llamó o se preocupó de cómo estaba yo, si me habían atendido o si estaba contento o satisfecho. Así que ahora cuando llamo a uno me mandan al otro y viceversa. Así que ahora no quieren sustituir mi nevera y de hecho le están poniendo una pieza de recambio. Dentro de una semana habrán pasado 2 meses sin frigorífico y todavía soy yo el que llama para intentar obtener respuestas y que me cambien el aparato. Bosch apesta. Estaba pensando en comprar una sierra de mesa Bosch, taladros inalámbricos, etc. porque me gustaba su rendimiento, pero nunca compraré nada de Bosch porque no respaldan sus productos y definitivamente no se preocupan por sus consumidores.
Realmente decepcionado, no recomendaría comprar nada de esta empresa. Inde
Realmente decepcionado, no recomendaría comprar nada de esta empresa. Independientemente de la garantía existente, cobran un precio ridículo por la reparación. Me dijeron que la reparación costaría 129 dólares, pero cuando llegó el técnico quiso asegurarse de que me habían dicho el precio correcto y mencionó que serían 129 dólares por cada cuarto de hora. Mi lavavajillas todavía estaba en garantía, pero a nadie le importó. Creo firmemente que como consumidores, tenemos derecho a ser informados. Desafortunadamente, Bosch Corporation se está aprovechando de los consumidores.También me gustaría mencionar que hablé con un supervisor, llamado Rye, que no poseía ninguno de sus deberes como supervisor. Como agente fiduciario de la corporación, al supervisor no pareció importarle que yo estuviera mal informado y siguió culpándome por no entender la situación. Estoy muy decepcionado y realmente no deseo que ningún cliente experimente lo que acabo de pasar.
La vitrocerámica de 3 años se ha agrietado en 3 zonas diferentes. No hay
La vitrocerámica de 3 años se ha agrietado en 3 zonas diferentes. No hay trauma o uso excesivo - sólo una pareja de jubilados que cocinan de vez en cuando. Bosch ni siquiera acepta la responsabilidad, ni siquiera conversa o revisa la queja. ATENCIÓN AL COMPRADOR. Además, tengo un lavavajillas Bosch que nunca usaré porque apesta, tarda demasiado en todos los ciclos y no hace un buen trabajo. Este es un reemplazo para el primero que no funcionaba correctamente. No volveré a comprar un Bosch y convenceré a otras personas para que no lo hagan.
Si las estrellas negativas fueran posibles se las han ganado sinceramente.
Si las estrellas negativas fueran posibles se las han ganado sinceramente. Nos hemos gastado casi 11.000 dólares en electrodomésticos y el microondas combinado con el horno de pared nunca ha funcionado correctamente. Bosch ha intentado arreglar el aparato tres veces y no lo ha conseguido. He pasado más de 12 horas al teléfono con Bosch, la mayor parte de ellas en espera, intentando rectificar esta situación. He pedido ayuda para que me cambien el electrodoméstico sin éxito. El 1,3,18 vinieron y arreglaron el aparato por tercera vez. Este arreglo consistió en sustituir el panel táctil porque en la segunda visita a la casa el técnico lo sustituyó por el panel táctil equivocado. Cuando el técnico fue interrogado al respecto, dijo: Este es el correcto para su horno, en lugar de sostener los dos uno al lado del otro para determinar que, de hecho, era el incorrecto. Entonces vino otro técnico a sustituir ese panel táctil por el correcto. Ese, en el primer uso apareció con códigos de fallo diciendo que la electricidad estaba demasiado caliente. Diez minutos después apareció otro código que dice error de comunicación y ahora el horno no se enciende. Llamé para pedir que sacaran los electrodomésticos de mi casa y les expliqué mi preocupación por el cableado defectuoso. También les dije que me preocupaba el riesgo de incendio y que mi casa recién construida se quemara. El representante me dijo que tenía que ir a la administración y que se pondría en contacto conmigo en 24-48 horas. No se pusieron en contacto conmigo y después de 72 horas les volví a llamar para descubrir que el primer representante ni siquiera había enviado mi expediente a la dirección. Les expliqué la situación y me dijeron que tendría que ir a la dirección. Entonces pedí que me transfirieran a la dirección porque no tenía fe en que se pusieran en contacto conmigo. Finalmente me transfirieron a una gerente de escalamiento que no pudo ayudarme y me transfirió al supervisor de escalamiento llamado Shawn. Shawn me explicó entonces que nunca me devolverían el dinero de los electrodomésticos y que los tenía atascados, pero que tal vez podrían sustituir el horno. Ya me habían dicho dos representantes que el reembolso de los electrodomésticos era una posibilidad sólo para que este representante extremadamente poco profesional llamado Shawn me dijera que no era una opción. Luego me dijo que tendría que ir a la administración y que se pondría en contacto conmigo en 24-48 horas. No puedo enfatizar lo suficiente mi descontento con todo lo relacionado con Bosch, sobre todo con su servicio de atención al cliente. Son absolutamente cien por cien profesionales que no volverán a tener mi negocio. No volveré a comprar nada que tenga relación con Bosch. Empresa horrible, empleados horribles y productos horribles. Sálvense de esta basura sobrevalorada.
Recibimos nuestro lavavajillas Bosch hace 2 semanas. La instalación fue mu
Recibimos nuestro lavavajillas Bosch hace 2 semanas. La instalación fue muy laboriosa. Demasiadas campanas y silbatos. También tuvimos un problema con la acumulación de agua. Nos dijeron que utilizáramos el botón de brillo extra. Funciona. Sin embargo, tenemos que asegurarnos de estar aquí cuando el lavavajillas haya terminado para poder abrirlo inmediatamente y dejar salir el vapor. Así que tenemos que dar el paso extra de programar el temporizador. También se tarda mucho tiempo - 2 1,2 horas para que el ciclo se haga con el botón automático y el botón de brillo extra.También la cantidad de platos que usted puede poner en parece pequeña. La ventaja es que el lavavajillas es muy silencioso. El lavavajillas Bosch es muy silencioso. Tenemos que enjuagar la vajilla primero y eso consume más agua. Quizás sea un buen modelo si eres hostelero, pero engorroso para el uso doméstico general. Mi antiguo lavavajillas estropeado hacía un mejor trabajo de limpieza y secado en la mitad de tiempo. En realidad es más fácil para mí lavar los platos a mano a menos que tengamos compañía.
Compré un frigorífico allá por junio de 20019, lo instalamos en nuestra
Compré un frigorífico allá por junio de 20019, lo instalamos en nuestra cocina en diciembre de 2019 y el congelador no funcionaba, llamamos al concesionario y no se hicieron cargo de la avería, me dijeron que me pusiera en contacto directamente con Bosch. Llamé al servicio de atención al cliente y solo me ofrecieron una reparación, el frigorífico es muy caro. Casi 10.000 dólares pero no lo cambian. Solo lo reparan. Hoy es 2.27.2020 y todavía no lo han reparado. La empresa que contactaron para la reparación es una empresa de segunda mano, solo arreglan electrodomésticos. He estado comiendo fuera sólo porque no puedo usar mi refrigerador al 100%. Es la peor experiencia para mí y he gastado un montón de dinero a partir de hoy no sólo comer fuera, sino también llamar a estas empresas cada semana y tratar de resolver esto.
Tenemos este lavavajillas Bosch desde hace 9 años y nos ha proporcionado u
Tenemos este lavavajillas Bosch desde hace 9 años y nos ha proporcionado un funcionamiento perfectamente limpio, sin manchas y sin reparaciones. También es súper silencioso. Supera a cualquier otro lavavajillas que hayamos tenido. Recomendamos encarecidamente esta marca.
BOSCH SLIDE IN ELECTRIC RANGE. First off the Bosch range is beautiful. It c
BOSCH SLIDE IN ELECTRIC RANGE. First off the Bosch range is beautiful. It can be described as understated elegance. The range is designed to seamlessly fit into the kitchen range opening without side gaps. No more dripping down the oven sides! The front detail which slightly covers the countertop edge makes it appear custom to our kitchen. But, the best part is how it cooks! Other reviewers complain about the €loud€ convection oven fan. Well, if that fan is €loud€ my hearing must be shot. The Whirlpool convection microwave which sits above my Bosch Range, is 3 times louder. The Bosch convection oven is very quiet in comparison.Since receiving my Bosch range I have used several cooking modes with great success: bake, multi bake, convection roast and convection bake. The oven is so well designed and insulated that all my dishes on the different modes were evenly cooked and delicious. The cooktop also performed. I have tried all the burners and even the warm feature. Alas, I have yet to use the warming drawer. However, based on everything else I tried, I am confident that the warming drawer will be fantastic.I recommend you read the oven instructions to get the most out of this beautiful range. When using the cooktop be careful not to slide pots and pans over the burners. Make sure the outside of all pots and pans are clean, dry, and flat. This will save the glass cooktop from scratches. And note, all glass cooktops are susceptible to scratches. The Bosch Instruction Manual also gives cookware tips which are worth trying. I bought flat cookie sheets (no sides) as suggested by Bosch. My cookies came out of the oven perfect and delicious.When shopping for a new range don€t overlook this Bosch appliance. However, be aware you must carefully measure your oven opening to get a great, custom fit. If you are building a new kitchen, request your contractor build the space to perfectly accommodate your new range. You will love the look and love your new Bosch Range! Oh and did I mention the stainless steel resists fingerprints? Just one more reason why I love my new range!










