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Rheem Accesorios
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El sistema de confort ideal para cualquier hogar es aquel que simplemente funciona sin que usted se dé cuenta. Rheem se especializa en sistemas confiables, silenciosos y eficientes que hacen que su hogar sea cómodo. Ya sea que necesite mantenerse fresco en verano, cálido y tostado durante el invierno o igualmente cómodo durante todo el año, Rheem tiene la solución para su hogar. Explore la línea completa de Rheem de aires acondicionados, hornos y más de alta calidad, sostenibles y de alta eficiencia a continuación.





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Reseñas de productos:

Instalamos un nuevo calentador de agua Richmond de 40 galones (Rheem) que c
Instalamos un nuevo calentador de agua Richmond de 40 galones (Rheem) que compramos en Menards. Tiene una espiga t√©rmica defectuosa. Esto me ha dejado (y a un inquilino) sin agua caliente durante 3 d√≠as, a la espera de que llegue la pieza. Desafortunadamente nadie tiene la pieza en la ciudad y no hay t√©cnicos de servicio para el √°rea de Saint Paul Minnesota. He llamado a 15 fontaneros de la lista que me enviaron y he tenido dificultades para encontrar uno que venga con poca antelaci√≥n. No voy a confiar en que alguien pueda llegar despu√©s de las horas de trabajo (@$259 la hora) y a√ļn as√≠ ser reembolsado. Tendr√© una persona ma√Īana por la ma√Īana, pero eso significa que literalmente estar√© hirviendo agua para el ba√Īo de mis inquilinos. No estoy deseando ver el papeleo que tengo que rellenar para mi reclamaci√≥n. Y me decepciona que tenga que esperar a que mi cheque se acredite como prueba de pago antes de terminar mi reclamaci√≥n. Esta compra ha perjudicado mi negocio de alquiler. Animar√© a otros a comprar otra marca, especialmente a los gestores de alquileres y a los propietarios que no pueden permitirse este tipo de problemas. Me hubiera gustado devolver el producto, pero ya est√° lleno de agua y las l√≠neas de gas y agua est√°n instaladas. No me atrevo a llevarlo de vuelta a la tienda por miedo a que se da√Īe en el camino y entonces tendr√≠a un drama a√ļn mayor en mis manos. Y otra cosa frustrante es el tiempo de espera al llamar. Fue casi una media hora. (Aunque la l√≠nea de servicio es m√°s r√°pida).
Publicado: November 15, 2018
Lindsey of Saint Paul, MN
Fuente: consumeraffairs.com

Purchased a water heater from Rheem and it stopped heating after 12 months
Purchased a water heater from Rheem and it stopped heating after 12 months and 1 week. Rheem said it is out of labor warranty and they will send me replacement parts which they did, but I had to spend additional $298 to have them replaced. DO NOT EVER PURCHASE ANY PRODUCTS FROM RHEEM. Instead, spend a little bit more money on a better product from another manufacturer. Rheem also offers the same crappy products under Ruud, Richmond, Paloma, Solahart, Splendid, and GE.
Publicado: January 20, 2022
Jeff of Antioch, TN
Fuente: consumeraffairs.com

Aproximadamente, hace 2 1,2 a√Īos compr√© una unidad de aire acondicionado
Aproximadamente, hace 2 1,2 a√Īos compr√© una unidad de aire acondicionado Rheem de 3 toneladas a un costo de $4,800. En mayo de 2019 la unidad dej√≥ de enfriar y llam√© al instalador original. Me informaron que el serpent√≠n de cobre ten√≠a una fuga y ya no reten√≠a el fre√≥n. Pidieron una pieza de repuesto e instalaron un nuevo serpent√≠n por un coste de 1.004 d√≥lares. Esta unidad no era comercializable de f√°brica, pero Rheem mantiene que s√≥lo hay una garant√≠a limitada para las piezas. Rheem est√° fabricando limones y se niega a respaldar su producto. Parece que el control de calidad es limitado. Otros aires acondicionados que he tenido han tenido reparaciones menores y han durado 10 a√Īos.
Publicado: July 20, 2019
Frank of Tarpon Springs, FL
Fuente: consumeraffairs.com

Durante a√Īos siempre confi√© en Rheem, pero despu√©s de varias semanas he
Durante a√Īos siempre confi√© en Rheem, pero despu√©s de varias semanas he tratado de obtener ayuda y no hay respuesta. Hay muchas personas que dicen que la v√°lvula de gas de los calentadores de agua est√°n mal. Es cierto. Llam√© al servicio de atenci√≥n al cliente y la chica me puso en espera y esper√≥ minutos Rheem. Nunca obtuve una respuesta. No compre Rheem.
Publicado: January 30, 2018
Anthony of Stratford, NJ
Fuente: consumeraffairs.com

Creo que voy a gritar. Primero mi lavadora-secadora y mi lavavajillas, todo
Creo que voy a gritar. Primero mi lavadora-secadora y mi lavavajillas, todos de Whirlpool, se fueron al garete. Ahora mi calentador de agua Rheem se está quemando. Por qué estas empresas están destruyendo sus nombres. Tratando de construir barato pero vender alto. De todos modos me acabo de dar cuenta de que mi calentador de agua de Rheem tenía marcas de quemaduras y un poco de humo, y una fuga de agua. Estoy harto. Me he quedado sin dinero. Arreglando aparatos una y otra vez porque el fabricante no hizo su trabajo. No tengo ni idea de qué hacer. Me he gastado 4300 dólares en un sistema de climatización Rheem nuevo porque las bobinas estaban corroídas. Dios mío.
Publicado: January 24, 2016
YOLANDA of Albany, GA
Fuente: consumeraffairs.com

In Feb. 2014 my home warranty company who by their very nature replace cove
In Feb. 2014 my home warranty company who by their very nature replace covered parts with the cheapest product they can. That‚€ôs an issue in and of itself. Sent out a technician who replaced the previous failed water heater with a Rheem 48 gallon tank made in Mexico. It states it right on the model number and serial number sticker. This tank came with a 6 year limited warranty. On 6/28/2020 the tank failed and was leaking out the bottom, luckily I caught it quickly and was able to shut off the water and attach a hose to the tank and drain it before further water damage could occur. I called a plumber who came out first thing in the morning and he took one look at it and confirmed what I knew that it had to be replaced. I asked why this would fail within five months of being out of warranty and he informed me that Rheem is a consumer grade product that‚€ôs not very good. As he disconnected the unit and wheeled it away, a stream of red colored water followed it as it exited my garage. I asked the plumber if that was rust and he confirmed that it was.I asked if my whole house water filtration system could have helped the unit fail faster as salt is used in the filtration process. He and my filtration company whom I already had scheduled to come out that day to change our filter medium, both confirmed that this would not have caused this and more so would have helped prolong the system as no sediment would build in the tank.Plumber installed a new tank made in America and told me that this was a solid tank and should easily last 10 years. I contacted the Rheem warranty department and explained my situation and the front line rep stated since I was out of warranty there was nothing they could do. I asked to speak with a supervisor as I felt this was just a few months past warranty and how it failed seemed like planned obsolescence.A supervisor called me the next day and I explained my plight and asked if Rheem could do something given the circumstances. The supervisor stuck to his story and kept referring back to the warranty and that he couldn‚€ôt do anything. I even asked if they could do some form of partial compensation as I was out $1800 for the new tank and install. He kept to his company line and stated he couldn‚€ôt do anything. In business you can ALWAYS do something, especially for exception situations where it‚€ôs clear your product failed sooner then it should have. I asked the supervisor if he truly couldn‚€ôt do something or is it more the case he wouldn‚€ôt do something. That was a little to close to home and we promptly ended the call as I knew I was dealing with a terrible manufacturer who they and companies like them are more concerned with profits then manufacturing and standing behind their product.Rheem is a common brand sold at Home Depot and Lowe‚€ôs outlets. My plumber would never touch them because of their shoddy manufacturing. Rheem is a key example of the current discordant atmosphere in this country as their business practices are focused on greed, period. Use cheap labor in Mexico, less than adequate materials for the purpose of the product and make their margins by mass volume through these national retailers. Staff your customer service with minimum wage or barely over minimum wage to dodge claim calls and ultimately only compensate as few claims as possible. It‚€ôs more cost effective to staff customer service and train them to avoid claim fulfillment than it is to make good when their products fail.This company should be shut down, liquidate all its assets, attempt compensate customers who were in warranty and denied and proceed down the list as best as possible. Residual if any, should then be used to fund a start up in either America or Mexico or both and bring in best in class manufacturing processes to produce a truly viable product that the new company will stand behind. DON‚€ôT BUY OR INSTALL A RHEEM WATER HEATER. Install a better quality tank and pay the extra cost. You will easily recover that cost in performance as well as not having to deal with costs of home and property damage from a failed tank.
Publicado: July 3, 2020
Matt of Concord, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Qué empresa tan horrible. No volveré a comprar otro calentador de agua Rh
Qu√© empresa tan horrible. No volver√© a comprar otro calentador de agua Rheem. La v√°lvula de control de nuestro calentador se rompi√≥ el d√≠a de Acci√≥n de Gracias. Ocho d√≠as despu√©s todav√≠a no he recibido la pieza. Llevo sin agua caliente desde la noche de Acci√≥n de Gracias. Lo honorable hubiera sido enviar la pieza por FedEx de un d√≠a para otro, pero la enviaron por FedEx y no llegar√° hasta el lunes, si es que llega. ¬°Triste! La segunda garant√≠a de su calentador de agua. La primera s√≥lo dur√≥ 3 a√Īos, √©sta, un a√Īo y medio.
Publicado: December 7, 2019
Tief of Novato, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Al igual que algunas de las historias que he leído aquí, tuve el disgusto
Al igual que algunas de las historias que he le√≠do aqu√≠, tuve el disgusto de tener un calentador de agua Rheem Power Vent. Hubo problemas desde el principio. Ya he gastado cerca de 700 d√≥lares en mano de obra por reparaciones cubiertas. Hoy fue el colmo. El soplador se ha vuelto a estropear. Son otros $350-400 en mano de obra para reemplazarlo. Les dijimos que quitaran el Rheem y nos dieran algo que funcionara. Esta es la lista: un ventilador (dos veces), una v√°lvula que se estrope√≥ y algo con la unidad electr√≥nica, ¬°todo ello en cinco a√Īos! Claro, la pieza est√° cubierta, pero no puedo permitirme este pedazo de chatarra. Hasta este calentador de agua, hab√≠a tenido otros tres en varias casas durante 17 a√Īos y nunca tuve una reparaci√≥n. Por favor, pasen la voz sobre los calentadores de agua Rheem. Deber√≠an hacer las cosas bien.
Publicado: April 20, 2012
James of Johnston, IA
Fuente: consumeraffairs.com

Ayer nos pusimos en contacto con Rheem en relación con uno de sus depósit
Ayer nos pusimos en contacto con Rheem en relaci√≥n con uno de sus dep√≥sitos de agua caliente que s√≥lo se instal√≥ en abril de 2015, debido a un fuerte golpe y luego comenz√≥ a gotear desde la parte inferior. Autorizaron un reemplazo ya que estaba muy por debajo del per√≠odo de garant√≠a. Hasta ahora est√°bamos contentos con el resultado. No fue HASTA que llevamos el tanque defectuoso de vuelta a Home Depot donde fue comprado originalmente. En primer lugar, no ten√≠an ni idea de lo que estaban haciendo, no pudieron encontrar nuestro recibo a pesar de que fue comprado con su CC y, finalmente, ni siquiera hicieron un intercambio. Nos cobraron la diferencia de lo que se pag√≥ en abril de 2015 y lo que el precio del tanque es ahora. Su razonamiento detr√°s de esto es que el tanque que se compr√≥ en 2015 ya no se fabrica por lo que tuvimos que conseguir el compatible con √©l. En primer lugar, ¬Ņtengo yo la culpa de que el dep√≥sito de agua caliente, que ten√≠a menos de un a√Īo, se haya estropeado? En segundo lugar, ¬Ņes mi culpa que el tanque original ya no se fabrique? Nos pusimos en contacto con Rheem hoy en relaci√≥n con este problema, y nos informaron de que NO tienen ning√ļn control sobre c√≥mo Home Depot procesa la mercanc√≠a defectuosa de Rheem, las garant√≠as o sus precios. Me qued√© sorprendido y se lo dije al representante del servicio de atenci√≥n al cliente. ¬ŅC√≥mo puede una empresa ofrecer una garant√≠a y NO cumplirla completamente? Esto deber√≠a haber sido un intercambio uniforme a pesar de todo. Podr√≠a entender si quisi√©ramos mejorar o comprar algo m√°s grande. Este era el √ļnico tanque que estaba disponible.
Publicado: February 25, 2016
Theodore of Buffalo, NY
Fuente: consumeraffairs.com

Compré mi casa en febrero de 2016 y empecé a remodelar de inmediato. Soy
Compr√© mi casa en febrero de 2016 y empec√© a remodelar de inmediato. Soy un contratista de la construcci√≥n con licencia, as√≠ que quer√≠a hacer las cosas que le hab√≠a dicho a otras personas, as√≠ que puse 2 calentadores de agua el√©ctricos sin tanque Rheem RETE-13. Despu√©s de s√≥lo 3 meses el primer calentador se apag√≥, as√≠ que tuve que comprar otro y enviar el malo de vuelta para obtener un reembolso, a continuaci√≥n, en noviembre de 2016 ambos calentadores se apagaron. Esta vez no puedo conseguir Rheem para devolver mis llamadas durante 2 1,2 meses. Despu√©s de 12 correos electr√≥nicos a ellos y 1 o 2 llamadas telef√≥nicas a la semana que finalmente me dicen que no puedo enviar de vuelta los calentadores porque se niegan a darme mi dinero o para arreglarlos. As√≠ que el 8 de febrero fui a la Corte del Condado de Dearborn y present√© una demanda de peque√Īas reclamaciones contra Rheem.
Publicado: February 8, 2017
Joe of Aurora, IN
Fuente: consumeraffairs.com

Hice que un profesional instalara un nuevo calentador de agua. El viejo hab
Hice que un profesional instalara un nuevo calentador de agua. El viejo hab√≠a dejado de funcionar. Instal√≥ un Rheem. Cuando abri√≥ el agua y tuvo tiempo de calentarla por primera vez, la v√°lvula de presi√≥n no dejaba de gotear. As√≠ que llam√© a Rheem y despu√©s de una pelea accedieron a enviarme una nueva v√°lvula de presi√≥n que yo instal√©. Eso detuvo las fugas durante un par de a√Īos. Todav√≠a en garant√≠a, 4 a√Īos m√°s tarde, empieza a gotear de nuevo... Les llamo de nuevo y no me env√≠an otra v√°lvula de presi√≥n, sino que me dicen que tengo que instalar un dep√≥sito t√©rmico. Tengo la presi√≥n m√°s baja de todos mis vecinos y ninguno de ellos tiene un tanque t√©rmico ¬Ņpor qu√© deber√≠a yo, ahora, necesitar uno? Dicen que si instalo un tanque t√©rmico y no se soluciona el problema, probablemente sea el tanque de agua. Qu√© empresa m√°s mala... ¬°¬°¬°Nunca m√°s voy a comprar o permitir un Rheem en mi casa!!!
Publicado: May 10, 2017
Rick of New Harmony, UT
Fuente: consumeraffairs.com

En primer lugar, al tratarse de un tanque nuevo, las piezas no est√°n dispo
En primer lugar, al tratarse de un tanque nuevo, las piezas no est√°n disponibles en las tiendas ni en los proveedores. Y por supuesto siempre resulta que las cosas dejan de funcionar un jueves o un viernes. Dicho esto, despu√©s de un diagn√≥stico err√≥neo, me enviaron una pieza que funcion√≥ durante un d√≠a y luego dej√≥ de funcionar, pero siendo la persona que soy, indagu√© m√°s y descubr√≠ que lo que dec√≠an que estaba roto y la pieza que estaba rota eran dos cosas diferentes. Me enviaron el ensamblaje para el encendedor, el problema era un trabajo de soldadura barato en la placa de circuito. Una pieza se cay√≥ y la resolv√≠, lo que arregl√≥ el problema pero cre√≥ otro. No me enviaron una pieza nueva en garant√≠a ya que la modifiqu√© seg√ļn sus palabras. Nunca escuch√© una grieta as√≠ pero cualquier cosa para no tener que garantizar algo. La moraleja de la historia es que hay que comprar una marca de confianza con piezas que se pueden comprar en la estanter√≠a. Cuando te quedes sin mil d√≥lares y no tengas agua caliente, te acordar√°s de esto si compras lo que yo compr√©. El modelo XG50S09EC40B0 de Rheem lo compr√© en Home Depot. No ten√≠an piezas y no ofrecieron ninguna soluci√≥n.
Publicado: November 13, 2015
Tony of Edmonton, AB
Fuente: consumeraffairs.com

Compré un aire acondicionado Rheem en 2010. He sustituido el compresor dos
Compr√© un aire acondicionado Rheem en 2010. He sustituido el compresor dos veces y ahora la bobina se ha reventado. Mi empresa de aire acondicionado vino el domingo y quit√≥ la tapa y todo el interior estaba cubierto de aceite. Todav√≠a est√° en garant√≠a, as√≠ que pidieron una bobina de repuesto el lunes y hoy he recibido una llamada diciendo que est√° en pedido pendiente de Rheem y que no saben cu√°ndo la recibir√°n. Llam√© al servicio de atenci√≥n al cliente de Rheem y me dijeron que llamara a mi compa√Ī√≠a de servicios y que llamaran a un supervisor de distrito. Vivo en Florida y est√° refrescando un poco (80s durante el d√≠a). Todav√≠a hace calor sin aire acondicionado. He estado leyendo otros comentarios y parece que no estoy solo. ESTE SER√Ā MI √öLTIMO PRODUCTO RHEEM.
Publicado: October 20, 2016
Robert of Sarasota, FL
Fuente: consumeraffairs.com

Previous water heater was leaking. Contracted plumbing company to have wate
Previous water heater was leaking. Contracted plumbing company to have water heater replaced. They recommended Rheem Water Heater (Model # 22V40FN). Installation Date: 02/17/2012. Paid $850.00. 12/7/2013 - Thermocouple had to be replaced. Part was covered, paid for labor $175.00. 04/24/2014 - No hot water again... Plumbers came out, re-lit pilot light, paid labor $75.00. They said nothing is wrong with unit and to contact PG& E to do safety check. PG&E came out and found nothing wrong with the areas surrounding the water heater. They checked the pilot light and said it would go out again. Problem with water heater itself. Contacted plumber again and they dont know what the problem is. 05/09/14 - No hot water again. Contacted a couple of different plumbers but they refused to work on Rheem products. Contacted Rheem Technical Support and they gave me telephone numbers for two plumbers that were in my area. 1st one said they will charge a service fee of $110.00 just to come out and second one didnt return phone call. Will never ever buy a Rheem product again.
Publicado: May 9, 2014
Angie of Hayward, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Compré un nuevo calentador de agua Rheem de 40 galones y lo instalé en mi
Compr√© un nuevo calentador de agua Rheem de 40 galones y lo instal√© en mi nueva casa en agosto de 2015. Funcion√≥ durante tres meses, luego tuvo problemas con NO agua caliente. Obteniendo un c√≥digo de error. Contact√© con la compa√Ī√≠a y despu√©s de varios intentos y desconexiones finalmente consegu√≠ a alguien. Nos dijeron que la ventilaci√≥n era incorrecta y que nos pusi√©ramos en contacto con el fontanero para que lo revisara y luego enviara la factura para el reembolso. Hicimos lo que nos dijeron, cambiamos la ventilaci√≥n seg√ļn sus especificaciones y sigue sin funcionar correctamente. La empresa de fontaner√≠a se puso en contacto con Rheem y enviaron un nuevo conjunto de ventilaci√≥n. Este fue reemplazado y NO solucion√≥ el problema. Volv√≠ a ponerme en contacto con Rheem y pas√© m√°s de dos horas intentando localizar a alguien. Supuestamente se han puesto en contacto con Menards para que nos reembolse por el calentador de agua defectuoso, pero ahora se niegan a reembolsarnos la factura en la que se incurri√≥ al hacer venir a un fontanero. Afirman que no proporcionamos la documentaci√≥n correcta que mostraba un defecto. No podemos entender por qu√© nadie est√° investigando a esta empresa en relaci√≥n con todos estos problemas que est√° teniendo con su producto malo y NO honrar su garant√≠a. Esta empresa est√° causando frustraciones en los clientes que no deber√≠an estar sucediendo y no honrar nada en su folleto de garant√≠a. Tampoco los n√ļmeros de tel√©fono que aparecen en esta garant√≠a son n√ļmeros con los que los consumidores pueden comunicarse. Al hablar con el supervisor, le plante√© este problema e incluso le pregunt√© si alguna vez hab√≠a intentado llamar al n√ļmero indicado. Me dijo que no. Le ped√≠ que por favor lo hiciera, as√≠ como que se lo transmitiera a personas de mayor rango para que fueran conscientes de este problema. Espero seriamente que esta empresa investigue los problemas de sus productos y tome nota de lo que los consumidores est√°n sufriendo.
Publicado: December 15, 2015
Gregory of Michigan City, IN
Fuente: consumeraffairs.com

Compré una unidad NUEVA a través de una empresa de marketing en Ebay. Ver
Compr√© una unidad NUEVA a trav√©s de una empresa de marketing en Ebay. Verifiqu√© con Rheem que el n√ļmero de serie nunca hab√≠a sido registrado. Instal√© la unidad y en cinco a√Īos el intercambiador de calor ha fallado dentro de los par√°metros de la garant√≠a de 12 a√Īos. He ido de un lado a otro con esta empresa y me he dado cuenta de que no respaldan sus productos por cuestiones t√©cnicas. ¬°Tengo el recibo que el vendedor quiere ayudar y la empresa Rheem dijo que est√°n fuera de la imagen! Es entre el vendedor y yo. ¬°Huelo a esti√©rcol otra vez! Cualquier tienda que venda productos del fabricante no es responsable de la garant√≠a... el fabricante lo es una vez que se presenta un recibo leg√≠timo. Conclusi√≥n: RHEEM NO TIENE √ČTICA, INTEGRIDAD NI ORIENTACI√ďN AL CLIENTE. Aprenda de mi experiencia>>> ¬°por qu√© comprar√≠a su producto despu√©s de leer esta rese√Īa! Tengo mensajes de correo electr√≥nico de esta versi√≥n corta de una revisi√≥n que estoy publicando>> Aprender de otros desgracia andamp; experiencia
Publicado: September 25, 2020
Sajid of Kingston, ON
Fuente: consumeraffairs.com

Compré e instalé mi calentador de agua a gas Rheem el 2 de diciembre de 2
Compr√© e instal√© mi calentador de agua a gas Rheem el 2 de diciembre de 2020. Durante 7 meses no tuve ning√ļn problema, pero entonces, como la mayor√≠a de la gente de aqu√≠, mi piloto se apag√≥ mientras yo estaba fuera de la ciudad, por lo que mi mujer no ten√≠a agua caliente. Cuando llegu√© a casa encend√≠ el piloto y pens√© que estaba bien s√≥lo para descubrir que se apag√≥ de nuevo. El s√°bado por la tarde cambi√© el termopar que compr√© ese mismo d√≠a en Home Depot, el mismo lugar donde compr√© el calentador de agua, as√≠ que esa noche, despu√©s de cambiarlo y de que no se encendiera, volv√≠ a cambiar el antiguo y pens√© que probablemente era la v√°lvula de control del gas. El domingo por la ma√Īana volv√≠ a Home Depot para descubrir que ninguno de ellos ten√≠a una v√°lvula de control de gas en stock. El caballero de la tienda llam√≥ a Rheem y de inmediato se puso en espera durante 20 minutos hasta que utiliz√≥ otro tel√©fono para llamar de nuevo. La se√Īora me ayud√≥ dici√©ndome que pod√≠an enviar a un fontanero, pero que qui√©n sabe cu√°ndo, as√≠ que me envi√≥ un termopar y una v√°lvula de control de gas. La pieza lleg√≥ antes de que yo llegara a casa, as√≠ que la cambi√© en cuanto entr√© por la puerta. Tard√© unos 30 minutos. As√≠ que hoy he llamado para ver si me pueden enviar una v√°lvula de control de gas de repuesto porque no deber√≠a pasar m√°s de una semana sin agua caliente y esta original ha durado 7 meses, as√≠ que estoy seguro de que esta nueva se estropear√°. Pero me han dicho que no env√≠an piezas de repuesto. Todo esto fue despu√©s de ser la llamada 39 y estar en el tel√©fono durante 58 minutos antes de ser colgado. Cuando este se estropea el calentador de agua se va. Cuando cambien la v√°lvula de gas, la m√≠a ven√≠a con un tap√≥n de rosca en el agujero que necesitaba para mi l√≠nea de gas piloto, aseg√ļrense de tapar el otro agujero si tienen que quitar uno porque yo no era consciente de ello y mi casa ol√≠a a gas r√°pidamente. Rheem tiene que tapar ambos agujeros y dejar que el consumidor desenchufe el que necesita. Podr√≠a salvar una vida.
Publicado: July 29, 2021
Larry of Chesterton, IN
Fuente: consumeraffairs.com

El calentador de agua hace ruidos y gorgoteos. Home Depot, Rheem y el contr
El calentador de agua hace ruidos y gorgoteos. Home Depot, Rheem y el contratista general que Home Depot envió para la instalación no respaldan la garantía. Mi marido estuvo al teléfono durante dos horas hoy con las tres empresas. Cuando el calentador de agua explota, porque eso es lo que parece que va a hacer, se van a presentar algunas demandas importantes. Solo lo digo. Gracias por el impresionante servicio al cliente Rheem.
Publicado: July 6, 2018
Tracy of Port Austin, MI
Fuente: consumeraffairs.com

Mi calentador de agua de 50 galones tuvo una fuga por todo el piso inferior
Mi calentador de agua de 50 galones tuvo una fuga por todo el piso inferior de mi casa mientras estaba en garantía. Hablé con Rheem y me dijeron que como había sustituido mi calentador por otro de otra marca, había violado su garantía. Así que si fuera por ellos, les habría llamado en lugar de a un fontanero.
Publicado: August 15, 2011
Kevin of Danbury, CT
Fuente: consumeraffairs.com

Compré un sistema de calefacción y refrigeración Rheem completamente nue
Compr√© un sistema de calefacci√≥n y refrigeraci√≥n Rheem completamente nuevo a principios de 2013 (pagado en su totalidad en 3,2,13), con la unidad de compresor-condensador RASL048JEC y la unidad de horno de gas RGPE-07NBRQR. El compresor Rheem es un dise√Īo de doble compresor controlado por microprocesador. Desde el verano de 2014 en adelante, este compresor se engancha y no se recupera por s√≠ mismo de cualquier perturbaci√≥n de la alimentaci√≥n de CA que llega a mi casa: breves cortes de energ√≠a o ca√≠das de tensi√≥n har√°n que se quede apagado. Al principio, con s√≥lo sacar los cartuchos de los fusibles durante 2 √≥ 3 minutos y volver a insertarlos... la unidad se recuperaba. Despu√©s de 2015, esta f√°cil soluci√≥n ya no funciona: ahora es necesario quitar la tapa del compresor para que el t√©cnico pueda hacer un hard-reset de las placas del microcontrolador pulsando los interruptores de la placa de circuito para borrar los c√≥digos de error (guardados y mostrados). Hace dos semanas, el A,C no se encend√≠a, pero aparec√≠a el c√≥digo de error 21, y esto se debi√≥ a una fuga de fre√≥n en la bobina del evaporador fabricada por ADP. Este es un problema conocido con las unidades Rheem A,C que tienen el serpent√≠n de cobre original; mi contratista local de A,C, Alaskan Home Services, tuvo que cambiar tres (3) de estos serpentines... incluyendo el m√≠o en el mismo d√≠a. El nuevo serpent√≠n de ADP parece tener el mismo n√ļmero de modelo que el antiguo (de cobre), pero tiene tubos de aluminio en lugar de cobre. Al consultar en Internet, parece que el fallo del serpent√≠n del evaporador en las unidades Rheem es un problema generalizado; incluso hay un intento de demanda colectiva sobre este tema.Ahora ha surgido otro nuevo problema con el horno, la unidad de tratamiento de aire: el quemador de gas se enciende, pero el ventilador del conducto no lo hace, lo que da lugar a un c√≥digo de error 46 en la placa de control para la unidad de tratamiento de aire... y el quemador se apaga. Y esto vino despu√©s de la reparaci√≥n del serpent√≠n del evaporador. Me molesta mucho que este sistema de alto coste sea tan poco fiable... especialmente porque se compr√≥ pensando en la fiabilidad. Otro problema adicional: Alaskan ahora me cobra una tarifa de diagn√≥stico por venir... aunque mi antiguo papeleo sobre el PMA extendido (acuerdo de mantenimiento preventivo) se supon√≠a que era un contrato con todo incluido, sin cargos por viaje o tiempo de desplazamiento. La revisi√≥n de la documentaci√≥n del PMA muestra que la tarifa de diagn√≥stico est√° ausente como tema.
Publicado: April 3, 2017
Steven of Green Valley, AZ
Fuente: consumeraffairs.com

Compré un sistema completo de HVAC de Rheem en agosto de 2010. He tenido p
Compr√© un sistema completo de HVAC de Rheem en agosto de 2010. He tenido problemas continuos con el acondicionador de aire Rheem modelo RANL 13 SEER... ¬°interruptor de presi√≥n, refrigerante, condensador y compresor! Rheem no cubre la mano de obra para instalar estas piezas a pesar de que todas las piezas est√°n garantizadas por cinco a√Īos. El servicio de atenci√≥n al cliente no le lleva a ninguna parte. Mi sistema tiene cuatro a√Īos. Supongo que Rheem espera que el consumidor abandone el sistema cuando la garant√≠a de cinco a√Īos expire y compre uno nuevo. NUNCA comprar√© otro Rheem y me propondr√© informar a otros sobre esta empresa que fabrica productos inferiores. Estoy de acuerdo con otros que han publicado sobre el chanchullo que tiene Rheem - ¬°una demanda colectiva ser√≠a apropiada!
Publicado: August 20, 2014
Linda of Moon Township, PA
Fuente: consumeraffairs.com

He sustituido mi antiguo depósito de agua caliente por un modelo de eficie
He sustituido mi antiguo dep√≥sito de agua caliente por un modelo de eficiencia energ√©tica Rheem Guardian System RHGPRO50-40F. Tiene el mismo tama√Īo que mi antiguo dep√≥sito. Cuando lleno mi ba√Īera el agua caliente se vuelve tibia despu√©s de unos minutos. El instalador con licencia me dijo que esta es la forma en que todos los nuevos tanques de agua caliente de bajo consumo funcionan y que la pr√≥xima persona que ejecute el agua caliente para un ba√Īo o una ducha no experimentar√≠a esto. ¬ŅEn serio? Su sugerencia fue que dejara correr el agua caliente unos 20 minutos antes de llenar la ba√Īera y que cuando llenara la ba√Īera s√≥lo abriera el grifo de agua caliente de la ba√Īera en sentido 1,2. Prob√© eso y la temperatura del agua sigui√≥ bajando. As√≠ que tengo que estar junto a la ba√Īera mientras se llena comprobando constantemente la temperatura del agua y bajando el agua fr√≠a para mantener la temperatura del agua. He subido la temperatura del calentador de agua al m√°ximo. Eso no ha solucionado el problema. He intentado que se solucione o que alguien me responda e incluso he preguntado si quiz√°s necesitaba un dep√≥sito m√°s grande, pero no he tenido suerte. Si realmente funciona como est√° dise√Īado, ¬Ņc√≥mo pueden llamar a esto un calentador de agua eficiente de la energ√≠a cuando tengo que desperdiciar el agua y mantener el agua a una temperatura mucho m√°s alta de lo que hice con el que no era eficiente de la energ√≠a y fue capaz de llenar mi ba√Īera.
Publicado: February 8, 2017
J. of Saint Paul, MN
Fuente: consumeraffairs.com

Mi calentador de agua se quem√≥ despu√©s de 14 meses se supone que 3 a√Īos
Mi calentador de agua se quem√≥ despu√©s de 14 meses se supone que 3 a√Īos en el reemplazo de la casa. Buena suerte con el runr√ļn que obtendr√° con RHEEM. El peor servicio que he tenido. Tuve que reemplazarlo yo mismo despu√©s de que el fontanero no regres√≥ para reemplazar el calentador de agua. Tuve que pagar de mi bolsillo el reemplazo. Ahora estoy intentando que me reembolsen.
Publicado: December 8, 2015
Todd of Phoenix, AZ
Fuente: consumeraffairs.com

Tuve una unidad de HVAC Rheem con un motor quemado durante un Verano Calien
Tuve una unidad de HVAC Rheem con un motor quemado durante un Verano Caliente en Alabama hace unos d√≠as. El distribuidor local no honr√≥ mi garant√≠a debido a que mi problema surgi√≥ despu√©s de la fecha de instalaci√≥n de la unidad; pero, estaba dentro de la fecha de registro de mi garant√≠a. Llam√© al departamento de garant√≠a de Rheem y tuve la suerte de hablar con una se√Īora encantadora llamada Michelle. Ella se tom√≥ el tiempo de escuchar mi explicaci√≥n y estuvo dispuesta a trabajar y ayudarme con la parte de la garant√≠a. El t√©cnico autorizado de Rheem fue capaz de ayudar a restaurar la unidad de HVAC a su funcionamiento. Quer√≠a dar las gracias a Michelle personalmente y al departamento de fabricaci√≥n de Rheem por hacer un esfuerzo adicional para escuchar y revisar mi caso. Con este tipo de servicio profesional, estoy seguro de seguir comprando productos Rheem para mis necesidades futuras. De nuevo, muchas gracias.
Publicado: September 13, 2019
Tien of Madison, AL
Fuente: consumeraffairs.com

Purchased new unit R410A and within 1 year it had a leak and every 8 months
Purchased new unit R410A and within 1 year it had a leak and every 8 months to a year there is another leak or a bigger leak. This has cost me a fortune already for the new a/c and every single visit. I live in Florida and 3 times this week it has been fixed and leaked again. Each visit is several hundred dollars with the gas that gets pumped. Serial # 7692N160901536.
Publicado: August 11, 2015
gloriana of Maitland, FL
Fuente: consumeraffairs.com

Compramos un calentador de agua Rheem en Home Depot y seguía goteando. Lla
Compramos un calentador de agua Rheem en Home Depot y seguía goteando. Llamé a Home Depot. Nos dijeron que cambiáramos la válvula, así que lo hicimos, pero seguía goteando. Llamé para ver qué debíamos hacer. Nos dijeron que compráramos un tanque de expansión. Si eso no servía, que lo devolviéramos. Lo devolvimos por uno nuevo y adivinen qué. También goteaba. Nunca he estado tan frustrado con un producto. Incluso el chico que nos lo instaló se enfadó. Espero que nos dejen devolver este.
Publicado: June 10, 2016
Wendi of Enoch, UT
Fuente: consumeraffairs.com

Compré un calentador de agua a gas en Home Depot de Rheem hace unos 11,2 a
Compr√© un calentador de agua a gas en Home Depot de Rheem hace unos 11,2 a√Īos. Fall√≥, Rheem etiqueta el calentador de agua no para llevar el calentador de agua de vuelta a Home Depot, pero, para solucionar el problema a trav√©s del tel√©fono con ellos, despu√©s de que piensan que saben cu√°l es el problema, te env√≠an piezas por correo para que como cliente, reemplazarlos (como si el cliente es un fontanero o un t√©cnico). No funcion√≥ la primera vez, la soluci√≥n de problemas a trav√©s del tel√©fono de nuevo, ahora que pensaban que sab√≠an cu√°l es el problema, enviar otra parte, reemplazarlo. Funcion√≥ durante dos meses y volvi√≥ a fallar. Llamamos una tercera vez, solucionamos el problema y nos autorizaron a llevar el calentador de agua a Home Depot para que nos dieran un cr√©dito parcial... despu√©s de todo lo que has tenido que pasar, no tener agua caliente durante 2 semanas, pagar a un fontanero por toda la mano de obra, llevar el calentador de agua a Home Depot. Es una manera muy decepcionante de tratar con este tipo de ayuda de esta empresa.
Publicado: March 16, 2018
Rey of Winnetka, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Purchased a Marathon 85 gallon Water Heater from Home Depot and had to wait
Purchased a Marathon 85 gallon Water Heater from Home Depot and had to wait three weeks for it to be shipped from the east coast of Georgia to Columbus Georgia. After receiving the tank, and getting it installed, the ‚€úVacuum Relief Valve‚€Ě malfunctioned, saturating my drywall (which I had to replace). Called Rheem and was initially told it would be 5 to 7 days for replacement parts. Having explained my situation, they overnighted the parts. 30 minutes after receiving the NEW PARTS I installed the new Vacuum Relief Valve, and wouldn‚€ôt you know it, it Malfunctioned once again all over my drywall. I called Rheem and was informed that I would have to pay out of pocket for an authorized rheem service technician to come out and fix the NEW water heater. So, I remove the hot water tank and returned it back to Home Depot. If you are in the Columbus Georgia area and in need of a large water heater, do not buy a Rheem 85 gallon Marathon hot water heater that is discounted in price. It will cost you more than you know. The Rheem Marathon 85 gallon Water Heater is a piece of Plastic JUNK.
Publicado: August 26, 2021
Rick of Fort Mitchell, AL
Fuente: consumeraffairs.com

Summary: $1,500 water heater was declared a lemon by Rheems tech support --
Summary: $1,500 water heater was declared a lemon by Rheems tech support -- Rheem will not issue a full refund. I purchased a 50 gallon Rheem water heater (PROPG50-40N RH67 PD) from an authorized Rheem dealer, Johnson Thermol Temp Inc., Washington, MI. Unfortunately, the Wi-Fi feature, used to raise/lower the water temperature from a smartphone, never worked consistently. After a seemingly random period of time (a few hours to a week) the Wi-Fi connection would drop, resulting in lukewarm-to-cold showers.During the next several months I placed many calls and invested dozens of hours of personal time working with Rheems tech support. To prove my home network wasnt the issue I was required to purchase and install two different Wi-Fi extenders. Rheem/Johnson Thermal made several attempts to troubleshoot the problem. They replaced the Wi-Fi unit. They replaced the gas valve three times. Nothing worked. Unable to solve the problem Rheems tech support declared the water heater a lemon (their words, not mine, case number 3137948) and told me to return it and Johnson Thermal would provide a refund.Johnson Thermal took the water heater back. A few weeks passed; no refund. After two more phone calls to Johnson Thermal and another week went by I received a partial, $700 refund. Attempts to discuss the refund amount with Rheem failed. I placed two calls to their warranty group. Both times I was told that the manager was not available but would call back. Neither call was returned. Attempts to discuss the refund amount with Johnson Thermal failed. I placed a call to the manager -- it was not returned. A partial refund is not acceptable for a water heater that *never* worked properly. My expectation was/is for a full, $1500 refund.
Publicado: September 25, 2021
Steve of Lake Orion, MI
Fuente: consumeraffairs.com

I purchased a brand new Rheem natural gas tank water heater in October of 2
I purchased a brand new Rheem natural gas tank water heater in October of 2020 and last week we lost hot water. I called Rheem customer service on Thursday and they said we need a new gas valve, itll be delivered in two business days. We go all weekend with no hot water, showering at work and the gym. Monday rolls around and still no part. I call again yesterday and there is no order placed under my name!!! After we get the order squared away I ask if someone is going to come and install this new part and they told me a service contract we had expired in Sept. 2021. I told them since they screwed us and didnt place our order the first time they should come install this for us anyways and they said THEY CANT. Its now the next day, I havent gotten an email that the part has shipped and theres no tracking number. I call once again and they said yup, it hasnt shipped yet and left me hanging. WE ARE GOING ON ONE WEEK OF NO HOT WATER. Im doing you a favor, do not buy Rheem! Theyre so useless and unhelpful and dont care.
Publicado: February 16, 2022
Kaci of Rochester, NY
Fuente: consumeraffairs.com

El panel de control de nuestros calentadores de agua Rheem Performance Plat
El panel de control de nuestros calentadores de agua Rheem Performance Platinum provoc√≥ un incendio el√©ctrico. Tengo numerosos documentos al respecto: informe de los bomberos, fotos, etc. Caus√≥ da√Īos por humo y da√Īos en la alfombra de nuestra casa. Tenemos un deducible del seguro de hogar de 2500 d√≥lares debido al aparato defectuoso. Despu√©s del incidente, busqu√© en Internet la marca y el modelo concretos de este calentador de agua y descubr√≠ que hay una retirada de productos por este mismo motivo. El fabricante nunca nos avis√≥ de esta retirada, de este defecto. Envi√© mi tarjeta de garant√≠a el d√≠a que instalamos el calentador de agua, pero no recibimos ninguna notificaci√≥n. La notificaci√≥n podr√≠a haber evitado este incendio en nuestra casa. He intentado contactar con Rheem varias veces y no he recibido respuesta.
Publicado: October 10, 2018
Brooke of Lexington, KY
Fuente: consumeraffairs.com

Compré un calentador de agua sin tanque Rheem Paloma en noviembre de 2012.
Compr√© un calentador de agua sin tanque Rheem Paloma en noviembre de 2012. La unidad ten√≠a un tubo de escape doblado nada m√°s sacarla de la caja. El vendedor envi√≥ un reemplazo y contrat√© a una empresa de fontaner√≠a para instalar la unidad. Se necesitaron piezas adicionales s√≥lo para cumplir con los requisitos b√°sicos del c√≥digo. La unidad rezumaba una sustancia aceitosa y la energ√≠a se deten√≠a a la mitad de un ciclo (momentos divertidos al tomar una ducha). Me dijeron que enviara el c√≥digo de fallo y no he recibido ninguna respuesta en m√°s de 10 d√≠as (tambi√©n hab√≠a incluido fotos). La unidad tambi√©n emite una sustancia aceitosa que se acumula y ahora soy reacio a usarla. No tener una fuente de agua potable en una casa suburbana es una verdadera decepci√≥n. El instalador que contrat√© ya no quiere hacer nada m√°s, ha dejado el trabajo, ha limpiado su desastre y ha renunciado a sus honorarios de instalaci√≥n por miedo a estar relacionado con este producto. Rheem ha admitido que la unidad no est√° en producci√≥n y est√° fuera de garant√≠a. Es otra raz√≥n para no comprar nunca cosas como esta en eBay. Basado en los otros mensajes en este sitio, Rheem est√° mostrando un comportamiento que necesita ser bien publicitado para evitar recompensar este tipo de comportamiento corporativo a aquellos de nosotros en el p√ļblico consumidor. Rheem tiene una lista de otras unidades sin tanque publicadas que han sido retiradas del mercado por la Comisi√≥n de Seguridad de Productos del Consumidor y la m√≠a a√ļn no entra en esa lista.
Publicado: December 30, 2012
Mike of Spokane, WA
Fuente: consumeraffairs.com

Probablemente necesito reemplazar el calentador de agua Rheem instalado en
Probablemente necesito reemplazar el calentador de agua Rheem instalado en la casa nueva en 1974. Todavía funciona con sólo los elementos de calefacción que han sido reemplazados un par de veces. Pero los comentarios que leo en línea sobre los calentadores de agua más nuevos de cualquier marca me hacen pensar si debería aguantar.
Publicado: March 6, 2015
Pat of Macclenny, FL
Fuente: consumeraffairs.com

Espero que los futuros clientes lean y tomen nota. No compren un calentador
Espero que los futuros clientes lean y tomen nota. No compren un calentador de agua Rheem si desean un buen producto y un servicio al cliente justo. He esperado desde julio para un cheque de reembolso, que tuve que pagar ($ 225.00) al contratista. Se niega a trabajar con RHEEM. Ya veo por qu√©. S√≥lo trabaj√≥ en el m√≠o porque soy un cliente habitual. Hoy (2 meses despu√©s) llam√© para saber CU√ĀNDO deber√≠a recibir un cheque. Me han dicho que entre 4 y 8 semanas m√°s. Porque no present√© mi cheque cancelado con mi reclamaci√≥n - por lo tanto - ni siquiera ha sido procesado. No me llamaron para decirme que ten√≠a que enviar los cheques cancelados. Eso no deber√≠a ser de su incumbencia. As√≠ que aqu√≠ me siento - por lo menos tengo agua caliente ahora, pero ¬Ņpor cu√°nto tiempo? Qui√©n sabe????
Publicado: October 3, 2019
GERALDINE of Dos Palos, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Compré un calentador de agua Rheem Marathon de 105 galones con el tanque d
Compr√© un calentador de agua Rheem Marathon de 105 galones con el tanque de poliuretano. Se supon√≠a que iba a durar para siempre. El tanque comenz√≥ a gotear, as√≠ que llam√© a Rheem para pedir la garant√≠a del tanque. Nada pero nada es lo que obtuve... Si puede elegir, compre un calentador de agua caro. Deje esta l√≠nea fuera de la ecuaci√≥n. La compa√Ī√≠a NO HONRAR√Ā SU GARANT√ćA.
Publicado: March 20, 2019
William of Mc Calla, AL
Fuente: consumeraffairs.com

Tanque del calentador de agua de la serie GG. Compré mi tanque del calenta
Tanque del calentador de agua de la serie GG. Compr√© mi tanque del calentador de agua en 2013 y delante del tanque hab√≠a una gran nota que dec√≠a 6 a√Īos de garant√≠a. Y efectivamente 6 a√Īos despu√©s tengo que comprar un nuevo tanque. La parte superior acaba de empezar a perder agua. No estoy seguro de lo que los fontaneros pueden hacer as√≠ que me dijeron que comprar uno nuevo.
Publicado: January 16, 2020
I. of Toronto, ON
Fuente: consumeraffairs.com

Funcionó durante un día y luego tuve que llamar para que lo repararan, en
Funcionó durante un día y luego tuve que llamar para que lo repararan, enviaron una pieza pero no pagaron la mano de obra ni tenían personal de servicio de campo para ayudar. Tuve que pagar a un fontanero. 3 días más tarde se rompió de nuevo y Rheem se lavó las manos. Básicamente, un calentador de agua nuevo que no funciona. No está en su radar para el servicio al cliente. No volveré a comprar con ellos ni sugiero a nadie que lo haga.
Publicado: August 23, 2016
Gabe of Felton, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Soy técnico de mantenimiento en un complejo de viviendas urbanas en el que
Soy t√©cnico de mantenimiento en un complejo de viviendas urbanas en el que se instalaron 30 calentadores de agua Rheem con ventilaci√≥n el√©ctrica hace 4 a√Īos. De los treinta calentadores que he tenido que sustituir, 21 v√°lvulas de control de gas, tengo que llamar porque todav√≠a est√°n en garant√≠a. Pero nuestros inquilinos han tenido que esperar 7 d√≠as a que aparezca la pieza para solucionar el problema. Rheem sabe que tienen un problema porque despu√©s de darles los n√ļmeros de modelo y de serie de la placa de identificaci√≥n, env√≠an una v√°lvula nueva. Mis problemas son inquilinos enfadados porque no tienen agua caliente y he recibido llamadas de reparaci√≥n todos los d√≠as de la semana, los fines de semana y a √ļltima hora de la noche o muy temprano por la ma√Īana. Incluso se me ha estropeado una v√°lvula de gas de repuesto, por lo que no han solucionado el problema por lo que veo. El operador del centro de servicio me dijo que ya hab√≠a reemplazado una v√°lvula en una unidad despu√©s de comprobar el n√ļmero de serie, y le dije que ten√≠a raz√≥n que era. Ahora acabamos de construir otro complejo de 24 unidades aqu√≠ y despu√©s de rogar a los propietarios que no pusieran estas unidades siguen poniendo las mismas unidades aqu√≠. Todo lo que puedo decir es que Rheem debe dar un gran empuj√≥n a los contratistas para seguir moviendo esta marca.
Publicado: April 14, 2015
Gene of Cambridge, MN
Fuente: consumeraffairs.com

Compr√© un nuevo calentador de agua de 12 a√Īos en diciembre de 2009 en Hom
Compr√© un nuevo calentador de agua de 12 a√Īos en diciembre de 2009 en Home Depot. Menos de dos a√Īos despu√©s (21 de agosto de 11), el calentador de agua se averi√≥, el piloto no se encendi√≥ y no hab√≠a agua caliente. Llam√© a la l√≠nea de servicio de GE,Rheem y me dieron instrucciones para volver a encender el piloto. Lo consegu√≠ durante s√≥lo cinco minutos antes de que se apagara de nuevo.Entonces, llam√© a Pacific Gas and Electric Company al d√≠a siguiente, 22 de agosto de 11, para que hicieran un diagn√≥stico imparcial. PGandamp;E vino el 23 de agosto de 11 y determin√≥ que el calentador de agua estaba correctamente instalado, las rejillas de ventilaci√≥n estaban limpias y sin obstrucciones, pero, de nuevo, el piloto no pudo sostener o permanecer encendido durante m√°s de seis minutos. Llam√© a la l√≠nea de servicio de GE,Rheem y describ√≠ la secuencia de eventos. La t√©cnica telef√≥nica dijo r√°pidamente que enviar√≠a un control de la v√°lvula de gas que solucionar√≠a el problema. Pregunt√© si hab√≠a problemas con estos calentadores pero no obtuve una respuesta clara. Me dijo que enviar√≠a la pieza por FedEx para que llegara al d√≠a siguiente entre las 10 y las 12 del mediod√≠a. Ya son las 5 de la tarde pero todav√≠a no hay pieza y ya es demasiado tarde para encontrar un fontanero que venga a instalarla. Mientras tanto, llevamos cuatro d√≠as sin agua caliente. He mirado en Internet y he encontrado una cantidad incre√≠ble de quejas relacionadas con el producto espec√≠fico de los calentadores de agua GE y muchas de ellas han sido compradas en Home Depot.
Publicado: August 25, 2011
Eric of Pinole, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Calentador de agua de 50 galones con menos de un a√Īo de antig√ľedad y todo
Calentador de agua de 50 galones con menos de un a√Īo de antig√ľedad y todo empez√≥ a romperse. La garant√≠a no paga nada a menos que su propio fontanero haga el trabajo (Noahs Plumbing en San Jos√©, CA). Su fontanero es muy dif√≠cil de reservar y hemos estado sin agua durante m√°s de 3 semanas. El departamento de la garant√≠a es extremadamente grosero y le dar√° el runround que dice que trabajan solamente con sus propios fontaneros y todo toma 2 d√≠as para que hagan cualquier cosa. NO SE ACERQUEN A ESTA MARCA. LES DOY 0 ESTRELLAS
Publicado: November 26, 2019
Ella of San Jose, CA
Fuente: consumeraffairs.com

El a√Īo pasado en octubre compr√≥ una unidad de calefacci√≥n y aire acondic
El a√Īo pasado en octubre compr√≥ una unidad de calefacci√≥n y aire acondicionado Rheem instalada por un distribuidor local Dynamic Air Haledon NJ. El tablero en el horno sopl√≥ durante el primer invierno. La cual fue arreglada y la unidad de AC se mantuvo congelada todo el verano. El instalador todav√≠a no ha sido capaz de resolver el problema y han pasado d√≠as y noches sin aire debido a la congelaci√≥n del condensador. ¬ŅAlguien m√°s tiene este problema?
Publicado: August 10, 2015
Vito of Hawthorne , NJ
Fuente: consumeraffairs.com

My original water heater gave out and went to Home Depot for a new one. I c
My original water heater gave out and went to Home Depot for a new one. I came across Rheems water heaters, fairly cheap compared to others, 6yr parts warranty, 1yr labor, easy to install so it seemed like the best choice at the time. Over a year later, heater gave out, called customer service and they were not helpful. They want to replace every single component before they even consider the thought of having to replace the heater meanwhile Im left without hot water for days/weeks. After days of arguing with customer service, I finally asked to speak to a supervisor (Kelly, ID#**) 1866-279-4566 and she was even worst. I still havent resolve this issue, will probably cut my losses and buy a new, better heater, definitely NOT a Rheem heater.. Dont cut corners people, spend the money, dont go Rheems because you will deal with the pain down the line.
Publicado: December 18, 2019
Luis of Hawthorne, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Bought and installed this water heater on a Friday night, by Sunday night t
Bought and installed this water heater on a Friday night, by Sunday night the gas valve was not working. I tried everything, troubleshooted and called the help number. The man I spoke to was not helpful at all. He asked me questions that didn‚€ôt apply to my problem. Also implied I wasn‚€ôt smart enough to know the gas had to be turned on. I am very disappointed in a product that costs hundreds of dollars that doesn‚€ôt even last 2 days.
Publicado: August 7, 2019
Sara of Alpena, MI
Fuente: consumeraffairs.com

Compré una bomba de calor Rheem en 2012. He tenido que llamar al servicio
Compr√© una bomba de calor Rheem en 2012. He tenido que llamar al servicio t√©cnico cada a√Īo para la sustituci√≥n de una v√°lvula TXV para la unidad interior y exterior. Tambi√©n tuve que pagar $395 para reemplazar el fre√≥n para instalar las nuevas piezas a trav√©s de mi garant√≠a American Home Shield. Este problema se produjo despu√©s de s√≥lo 2 a√Īos de la compra e instalaci√≥n por ARS. Yo estar√≠a fuera de m√°s dinero para las piezas y la mano de obra si no ten√≠a la garant√≠a AHS. No deber√≠a reemplazar las piezas de una unidad que tiene menos de 5 a√Īos. No s√© si los problemas se deben a una mala instalaci√≥n o a que las piezas y el equipo de RHEEM son deficientes. Un sistema con tantos problemas me lleva a creer que me vendieron un lim√≥n.
Publicado: April 5, 2016
S of Fort Washington, MD
Fuente: consumeraffairs.com

Mi calentador de agua falló y después de contactar con el servicio técni
Mi calentador de agua falló y después de contactar con el servicio técnico de Rheem estuvieron de acuerdo en que había que cambiar la unidad. Nadie en mi región [incluido Rheem] tenía repuestos, así que Rheem me dijo que comprara uno en Home Depot, cosa que hice. Después de meses de correos electrónicos, de presentar numerosas copias de documentos y de horas de llamadas telefónicas, recibí un cheque por 1,2 del valor de la unidad de reemplazo. Rheem me informó de que la unidad no valía lo que había pagado por ella. El coste habría sido el mismo en Rheem, Home Depot o un distribuidor autorizado de Rheem. La garantía de por vida de Rheem es una mentira. Es un gran calentador de agua, pero sería mejor comprar una unidad de calidad decente de otro fabricante. Si hubiera sabido que no iban a cumplir la garantía, habría comprado otra marca.
Publicado: April 9, 2021
Alan of Snow Camp, NC
Fuente: consumeraffairs.com

We purchased A Rheem Water Heater, model #6G40-36F3 at Menards. My husband
We purchased A Rheem Water Heater, model #6G40-36F3 at Menards. My husband installed it and as he tried to light it the ignitor would not work 90% of the tries. Called the phone number for Rheem in a big sticker on the side of the heater. It says not to return to the store to call them for assistance. It said they were not available even though according to the sticker on it they are available 7 days a week. We looked up some other numbers and tried to contact them but no one available. Finally my husband got someone on a number that we found after a couple of hours of frustration. She agreed that the ignitor was bad and was sending us a new one. It would take 3-4 business days and this was on Saturday. The ignitor arrived on Wednesday and was an easy install. This episode was more time consuming and frustrating than necessary. If you have a big red sticker on the side of the water heater saying not to return to the store but call Rheem then you should make sure that phone number is actually answered by someone.When I brought this frustrating experience to Rheems attention they requested that I call them. When I called I was placed in a queue that said it would be about 20 minutes. I emailed them and said I was not willing to sit waiting approximately 20 minutes for them to take my call and told them to call me which was almost a month ago. Very poor customer service. Be aware when you purchase that they may not be available to help if there is a problem.
Publicado: April 5, 2021
Teresa of Westerville, OH
Fuente: consumeraffairs.com

Purchase gas water heater August 2020. May 2021 gas valve became faulty. Th
Purchase gas water heater August 2020. May 2021 gas valve became faulty. They shipped one out (2-4 days) and finally had someone schedule to come out after 7 days with no hot water. They proceeded to tell me that the gas valves for this unit manufactured between April and October 2020 are faulty and are having all kinds of issues. I was assured that the one they replaced in May 2021 that the issue was fixed and I would not have this problem. Now it is December 2021 and the gas valve has broke again. Only now I no longer have a labor warranty and I have to pay out-of-pocket for that. They do not stand behind the product. Customer service is extremely rude and unhelpful and they do not care whether you‚€ôre out of hot water or not. All they do is make excuses. I will never purchased one of these again.
Publicado: December 28, 2021
Anna of Union City, MI
Fuente: consumeraffairs.com

Quer√≠a sustituir un calentador de agua RUUD de 30 a√Īos. Descubr√≠ que Rhe
Quer√≠a sustituir un calentador de agua RUUD de 30 a√Īos. Descubr√≠ que Rheem es ahora propietaria de Ruud. Intent√© comprar un Rheem por lealtad y NING√öN distribuidor local me vendi√≥ uno sin instalarlo. Encontr√© uno en Amazon y obtuve el env√≠o gratuito. Lleg√≥ en muy buenas condiciones. Lo instal√© y efectivamente el tap√≥n de la varilla del √°nodo estaba agrietado a trav√©s de las roscas y ten√≠a fugas. Esto fue causado por el peso suspendido durante el env√≠o. Rheem se neg√≥ a garantizar la pieza, dijo que no era una pieza que garantizaban. Irrealmente, me puse en contacto con Amazon y me dijeron que me reembolsar√≠an el precio de compra de la pieza. Lo hicieron (me encanta Amazon). Despu√©s de 3 a√Īos, mi hija subi√≥ el tanque a la mitad (C) en el termostato. En 2 d√≠as la parte superior del tanque se hundi√≥ 2 y lo hizo demasiado peligroso para seguir us√°ndolo. Despu√©s de varias llamadas y el env√≠o de fotos a Rheem, aceptaron la garant√≠a (v√°lida hasta 2018). El √ļnico problema era que NING√öN distribuidor se encargar√≠a de la reclamaci√≥n de la garant√≠a porque ellos no lo hab√≠an instalado. Me puse en contacto con Rheem de nuevo sin respuesta. Entonces present√© una queja al Better Business Bureau para obtener un reembolso completo debido al hecho de que tuve que conducir 50 millas y comprar otro tanque de marca para instalarlo para que mi familia tuviera agua caliente. Rheem volvi√≥ a jugar su juego de demora y quer√≠a comenzar el proceso de cambio de garant√≠a de nuevo. Le contest√© que no quer√≠a un dep√≥sito, que ya ten√≠a uno. Quiero que me devuelvan el dinero. Se negaron. Rheem tiene que tener el peor servicio de atenci√≥n al cliente de todo el mundo empresarial. NUNCA COMPREN UN PRODUCTO RHEEM. Funcionan con el modelo de negocio de la red de distribuidores, totalmente obsoleto, para fijar los precios y hacer imposible obtener una garant√≠a. Incluso si usted tiene su distribuidor instalar la unidad habr√° mucho costo involucrado para que la garant√≠a de reparaci√≥n de cualquier cosa. La gente de gesti√≥n de RHEEM es terrible.
Publicado: August 28, 2013
Gregory of Jamestown, NY
Fuente: consumeraffairs.com

Su producto y su servicio de atención al cliente son una completa broma. C
Su producto y su servicio de atenci√≥n al cliente son una completa broma. Compr√© uno de sus calentadores de agua en marzo. Desde el primer d√≠a tuvimos problemas. Finalmente, despu√©s de una semana sin agua caliente y de que su departamento de atenci√≥n al cliente jugara y la empresa de servicios a la que nos remitieron jugara, pudimos conseguir un nuevo calentador de agua. Dicho esto, ese calentador de agua ha estado goteando desde el primer d√≠a. Llam√© y me enviaron una pieza de repuesto, pero sigue goteando. Entonces llam√© hoy y habl√© con un supervisor miserable llamado Shakir. Fue grosero y me dijo que no y que llamar√≠a a la compa√Ī√≠a de servicios. Para 2 calentadores de agua que se van en menos de un per√≠odo de 9 meses. Que es lo que dice de su producto. Adem√°s, el hecho de no ampliar la garant√≠a demuestra que su propia empresa no respalda su propio producto. Incre√≠ble. No volver√© a comprar nada que lleve su nombre.
Publicado: December 13, 2017
Stephanie of Wescosville, PA
Fuente: consumeraffairs.com

Mi calentador de agua a gas RHEEM de menos de dos a√Īos tiene una T de pl√°
Mi calentador de agua a gas RHEEM de menos de dos a√Īos tiene una T de pl√°stico que gotea y RHEEM se niega a enviarme la pieza. La T de pl√°stico une tres tuber√≠as de cobre mediante juntas t√≥ricas de goma y clips met√°licos. Las l√≠neas son m√©tricas, por lo que s√≥lo el proveedor de RHEEM en Jap√≥n puede proporcionar el pl√°stico, y los jefes de RHEEM dicen que se niegan a enviarlo.
Publicado: December 30, 2014
John of Grove, OK
Fuente: consumeraffairs.com

El calentador dej√≥ de funcionar despu√©s de 2 a√Īos y NO puedo conseguir u
El calentador dej√≥ de funcionar despu√©s de 2 a√Īos y NO puedo conseguir un reemplazo porque compr√© mi condominio remodelado y no s√© d√≥nde se compr√≥ el calentador. Todav√≠a est√° en garant√≠a, pero se niegan a reemplazarlo.
Publicado: December 4, 2018
Alina of Chicago, IL
Fuente: consumeraffairs.com

Seguirán dando largas a la sustitución de tu calentador de agua hasta que
Seguir√°n dando largas a la sustituci√≥n de tu calentador de agua hasta que te des por vencido y compres uno nuevo porque necesitas agua caliente. Dep√≥sito con 12 a√Īos de garant√≠a, s√≥lo tiene 4 a√Īos. Ya tuve que reemplazar el termopar hace 2 a√Īos. La segunda falla ahora solo le permite dar agua caliente por 1 o 2 minutos y se apaga. Como esta no ha sido mi primera mala experiencia con el servicio de atenci√≥n al cliente de un calentador Rheem, he ido directamente a un fontanero. Me dijeron que hab√≠a que cambiar el dep√≥sito. De acuerdo, al d√≠a siguiente llam√© al servicio de asistencia, quer√≠an que comprobara un par de cosas y que les llamara, lo cual era justo. Vuelvo a llamar 2 d√≠as despu√©s, no tienen constancia de que haya llamado, as√≠ que empezamos todo el proceso de nuevo, y deciden enviarme una nueva v√°lvula de control de gas aunque la primera persona con la que habl√© me dijo que no se ajustaba a los s√≠ntomas. 2 d√≠as despu√©s la recibo y la instalo. Sigue estropeada, vuelvo a llamar, ya ha pasado una semana sin agua caliente, y todos en la casa est√°n enfadados conmigo. Quieren que vuelva a hacer una prueba de temperatura del agua por tercera vez, aunque ya soy consciente de que el agua se calienta... s√≥lo se agota en unos 2 minutos. Quieren enviarme otra v√°lvula de control de gas, a pesar de que acabo de instalar una nueva que me enviaron ese d√≠a. La cual no recibir√≠a hasta el martes ya que es s√°bado. Se niegan a permitirme cambiarlo por uno nuevo, y el supervisor me dice que es claramente un problema de fontaner√≠a ya que la v√°lvula de control de gas fue reemplazada y comprob√© el tubo de inmersi√≥n y no est√° agrietado o roto. Me dice que al igual que un calentador de agua, las piezas pueden fallar en la fontaner√≠a. ¬ŅMis tuber√≠as de cobre pueden fallar de alguna manera causando que el agua caliente salga r√°pidamente? ¬ŅCon cero cambios en la plomer√≠a? S√≠, de acuerdo, est√° claro que se est√°n inventando cualquier excusa posible para no darme un calentador de agua que funcione. En este punto necesito agua caliente, as√≠ que me rindo y voy a comprar un Whirlpool. Hey, tengo toda el agua caliente que quiero ahora, resulta que mis tuber√≠as de cobre no se rompieron de una manera que succiona el agua caliente. Sorpresa, fue el calentador de agua. 750 d√≥lares por el desag√ľe en un nuevo calentador de agua porque su apoyo se niega a ayudar realmente.
Publicado: July 10, 2016
Kyle of Laguna Hills, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Fabricado el 4 de septiembre de 2018; falló el 9 de octubre de 2018 - Pens
Fabricado el 4 de septiembre de 2018; fall√≥ el 9 de octubre de 2018 - Pens√© que hab√≠a comprado un calentador de agua de primera calidad con buena reputaci√≥n y servicio. La resistencia inferior fall√≥ (c√≥digo de error A105), que dicen que me enviar√°n y luego puedo contratar a un t√©cnico para reemplazarlo o puedo vaciar el calentador de agua y hacerlo yo mismo. Esta no es la garant√≠a que esperaba. Este calentador de agua acaba de ser instalado, y enviaron un producto malo. Espero que Rheem asuma todo el coste de la reparaci√≥n durante el primer a√Īo, no que env√≠e una basura y haga que el cliente asuma el coste de la reparaci√≥n de su error.
Publicado: October 9, 2018
Glenn of Titusville, NJ
Fuente: consumeraffairs.com

Un fontanero instaló un nuevo calentador de agua Rheem el 22 de septiembre
Un fontanero instaló un nuevo calentador de agua Rheem el 22 de septiembre de 2020. 9 meses después la luz piloto no funciona. Leer varios otros tienen el mismo problema. Tal vez una demanda es necesaria para que lo hagan bien. Todavía tratando de hacer contacto con ellos. Terrible servicio al cliente.
Publicado: July 19, 2021
Marian of Boise, ID
Fuente: consumeraffairs.com

Sólo quería desahogarme un poco. Me han puesto un calentador de agua nuev
S√≥lo quer√≠a desahogarme un poco. Me han puesto un calentador de agua nuevo y, 8 a√Īos despu√©s, se est√° oxidando y tiene fugas. Me han dicho que deber√≠an durar de 10 a 15 a√Īos. Parece que no soy el √ļnico al que se le ha echado la culpa.
Publicado: January 20, 2014
Andrew of Venice, FL
Fuente: consumeraffairs.com

La válvula de alivio de presión gotea en un calentador de agua recién in
La válvula de alivio de presión gotea en un calentador de agua recién instalado. Me la cambiaron y sigue goteando. Intenté que cumplieran la garantía. Me dieron largas durante semanas. Me rendí, fui a Lowes y compré otra marca. Soy un gran propietario y he utilizado Rheem antes. Esta es la primera vez que utilizo la garantía. No volveré a comprar.
Publicado: March 20, 2016
Fon of Bellevue, WA
Fuente: consumeraffairs.com

Water heater heating element went out after six months. Rheem service depar
Water heater heating element went out after six months. Rheem service department had no interest in helping or paying for repair after I had it fixed. They were rude, unresponsive, and unproductive. I will never use their products again.
Publicado: January 7, 2022
Paula of Elgin, TX
Fuente: consumeraffairs.com

Compré un calentador de agua Rheem en febrero de 2012. Después de 11 mese
Compr√© un calentador de agua Rheem en febrero de 2012. Despu√©s de 11 meses enero 2013 termopar sali√≥. Reemplazado sin cargo. En febrero de 2014 el termopar vuelve a fallar. Me env√≠an la pieza pero tengo que pagar la mano de obra. Un representante de Rheem me dijo que la nueva pieza hab√≠a sido redise√Īada, pero que Rheem no cubr√≠a la mano de obra a pesar de que afectaba a todos los calentadores de agua que fabricaban. Estoy muy enfadado y decepcionado con el producto y el servicio al cliente de Rheem. En este momento el costo de la mano de obra para la reparaci√≥n es de $ 95.00 por hora. ¬°Mucho dinero para un desempleado!
Publicado: February 24, 2014
Michael of San Leandro, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Por favor, antes de comprar un sistema de climatización Rheem, investigue
Por favor, antes de comprar un sistema de climatizaci√≥n Rheem, investigue la calidad de sus serpentines. Un a√Īo despu√©s de la compra de un nuevo sistema he estado experimentando el s√≠ndrome del calcet√≠n sucio. Es un problema conocido con la bobina y hay una soluci√≥n conocida, las bobinas deben ser sumergidas en una soluci√≥n de bronceado o un epoxi. Esto evita que el moho y las bacterias se acumulen en los serpentines y luego arrojen las esporas por toda la casa. Rheem lo califica de problema medioambiental y se niega a reembolsar los costes para remediar el problema. Despu√©s de la instalaci√≥n de una luz ultravioleta o un sistema de plasma global a mi cargo, mi problema puede ser resuelto, de nuevo Rheem se niega a reembolsar mis gastos. Tambi√©n estoy leyendo que sus bobinas tienen un problema con la corrosi√≥n y el fracaso, una vez m√°s un problema corregido por inmersi√≥n para evitar la corrosi√≥n. El comprador tiene cuidado, la garant√≠a limitada es s√≥lo eso, extremadamente limitada, no hay mano de obra para reemplazar las piezas defectuosas, no hay costos de reemplazo de fre√≥n en el equipo defectuoso, no hay mano de obra para corregir su problema conocido con el s√≠ndrome del calcet√≠n sucio. Supongo que piensan que estas cosas se arreglan m√°gicamente. Compr√© mi unidad en un distribuidor autorizado de Rheem y me dijeron que eran unas de las mejores unidades del mercado.
Publicado: January 19, 2021
Anita of Vernon, AL
Fuente: consumeraffairs.com

Compre mi unidad en 2013 y desde entonces he tenido problemas con ella. La
Compre mi unidad en 2013 y desde entonces he tenido problemas con ella. La calefacción funciona bien, pero el aire acondicionado no funciona durante toda la temporada. Cuando se instaló por primera vez no se quedaba encendido debido al sensor de agua. Tuve que reiniciar el sensor varias veces, hasta que finalmente lo reemplazaron. Encendí la unidad en 2014 y no se encendió. Tuvieron que venir tres veces ese verano. Ahora es 2015 y de nuevo la unidad no se enciende. Consiguieron que funcionara. Un mes más tarde se congela porque tiene una fuga. Pusieron un sellador y ahora, otro mes después, vuelve a tener fugas. Se niegan a cambiarlo y siguen haciéndome perder el tiempo arreglándolo.
Publicado: July 14, 2015
Missy of Rockvale, TN
Fuente: consumeraffairs.com

Compré un calentador de agua Rheem en mayo de 2017 en Home Depot. 7 meses
Compr√© un calentador de agua Rheem en mayo de 2017 en Home Depot. 7 meses despu√©s fall√≥ justo en la v√≠spera de Navidad. Llam√© a Rheem y la pieza en garant√≠a fue enviada r√°pidamente, pero como no pudieron encontrar ning√ļn contratista en mi √°rea para hacer el trabajo, dijeron que puedo usar a cualquier persona local. Llen√© la reclamaci√≥n de garant√≠a y envi√© todo el papeleo requerido de vuelta el 2 de enero de 2018. Primero dijeron que tardar√≠a entre 6 y 8 semanas en procesar la reclamaci√≥n. Su ahora 2 1,2 mes (16 de marzo de 2018) y mi reclamo a√ļn no fue procesado. La √ļltima vez que llam√©, me dijeron que estaban de reserva en el departamento de reclamaciones de garant√≠a (wow... imagina cu√°ntas unidades han fallado que podr√≠an crear tal reserva), pero ya que es m√°s de 8 semanas, van a acelerar mi reclamo. Adivinen qu√©, aceleren o no, mi reclamaci√≥n sigue en el limbo en alg√ļn lugar. Estoy muy decepcionado con la forma en que Rheem maneja las reclamaciones de los clientes. No me extra√Īa que ning√ļn contratista de mi zona quiera trabajar con Rheem. Por favor, no compren Rheem, no vale la pena cuando tienes que esperar 45 minutos en el tel√©fono con ellos o llamarlos cada mes para comprobar su reclamaci√≥n de garant√≠a s√≥lo para escuchar la misma excusa.
Publicado: March 16, 2018
Lan of Germantown, MD
Fuente: consumeraffairs.com

Compr√© una unidad de calefacci√≥n y aire Rheem en el a√Īo 200. Ahora se es
Compr√© una unidad de calefacci√≥n y aire Rheem en el a√Īo 200. Ahora se est√° estropeando todo. Ten√≠a una garant√≠a de 5 a√Īos. Poco despu√©s de que la garant√≠a expira tiene que poner un nuevo motor del ventilador. El componente el√©ctrico en un lado se apag√≥ y ahora el compresor est√° fuera que se ejecuta en cualquier lugar entre 1700 y $ 3,000 y theyre diciendo que mi condensador parece que podr√≠a estar saliendo por lo que necesito una unidad nueva en la parte superior de todo esto. Los rodamientos del motor de mi calefactor se est√°n estropeando, as√≠ que ahora necesito una unidad completamente nueva. He le√≠do muchas quejas de clientes. Me parece que los fabricantes de Rheem no pueden ponerse de acuerdo, as√≠ que es hora de que alguien haga algo. Una unidad nueva podr√≠a costarme entre 5.000 y 6.500 d√≥lares o m√°s, sin incluir las piezas y la mano de obra que ya he pagado por piezas de mala calidad. ¬ŅQu√© va a hacer alguien al respecto? Yo soy el hombre que va a hacer algo si theres demandas que deben ser presentadas as√≠ sea y Im seguro con otros 300 comentarios en l√≠nea y las quejas de los clientes un mont√≥n de ir mucho con nosotros. Usted puede llegar a nosotros en **.
Publicado: July 16, 2017
Troy of Augusta, KS
Fuente: consumeraffairs.com

Lee las críticas y luego corre lo más rápido que puedas a buscar otro pr
Lee las cr√≠ticas y luego corre lo m√°s r√°pido que puedas a buscar otro proveedor. Con 15 a√Īos, mi antiguo calentador de agua funcionaba bien, pero decid√≠ que era hora de sustituirlo antes de que muriera. Contrat√© una unidad Rheem Power Vent (un requisito en mi situaci√≥n), lo que hizo que fuera bastante caro: 1.300 d√≥lares con instalaci√≥n. Dur√≥ 30 meses, y muri√≥ con lo que result√≥ ser un problema com√ļn con la v√°lvula. El contratista instalador envi√≥ la reparaci√≥n a una organizaci√≥n de servicio especificada por Rheem, que no fue muy receptiva. Tardaron un d√≠a en devolverme la llamada, y se saltaron totalmente una ventana de llegada de 3PM a 7PM programada para el d√≠a siguiente, y llamaron a las 8AM del d√≠a siguiente (3 d√≠as) haci√©ndose los tontos, y dijeron ¬Ņpodemos venir ahora? Encontraron la v√°lvula que fallaba, pero s√≥lo despu√©s de que le impidiera salir, cuando se puso en marcha (como siempre lo hace), y el chico de la reparaci√≥n dice ves, est√° funcionando. Claro, s√≥lo hay que esperar 5 minutos para que empiece a reciclar el fallo de encendido cada 2 minutos. Finalmente lo vio, fue a buscar la pieza y lo arregl√≥. Acabo de recibir la factura. 3 horas a 125 d√≥lares (deber√≠a ser una hora) y 356 d√≥lares por la v√°lvula inteligente. Seguro que es inteligente para Rheem y el reparador. Yo, acabo de gastar m√°s de 1,2 el coste de una unidad nueva, para arreglar una que s√≥lo tiene 30 meses. ¬ŅD√≥nde est√° la garant√≠a?
Publicado: December 14, 2011
Michael of Stamford, CT
Fuente: consumeraffairs.com

Acabo de adquirir un nuevo calentador de agua y quería saber más sobre el
Acabo de adquirir un nuevo calentador de agua y quer√≠a saber m√°s sobre el mantenimiento preventivo necesario para prolongar su vida √ļtil. Un agente me estaba ayudando a asegurar que las fechas de la garant√≠a son exactas, ya que sus registros muestran la fecha de inicio de la garant√≠a como la fecha de fabricaci√≥n. La fecha de instalaci√≥n es 5 meses m√°s tarde. Tienen un sitio web para el registro, pero eso no ayud√≥ a actualizar sus registros de garant√≠a. Me dijo que volviera a utilizar su sitio web. Le dije que ya lo hab√≠a hecho y que nada hab√≠a cambiado. Entonces, me dijo que todo lo que ten√≠a que hacer era responder a su correo electr√≥nico con copias de las facturas y la informaci√≥n de la garant√≠a extendida y todo se solucionar√≠a. Un d√≠a despu√©s, nada. As√≠ que volv√≠ a llamar y otra persona me dijo que lo investigar√≠a, que actualizar√≠a los registros y que me enviar√≠a una captura de pantalla para demostrar que lo hab√≠a hecho. No recib√≠ ning√ļn correo electr√≥nico, pero el registro de la garant√≠a se actualiz√≥ para corregir el inicio en la fecha de instalaci√≥n, pero no incluy√≥ la fecha de la garant√≠a ampliada de 4 a√Īos adicionales. As√≠ que ahora tengo que volver a llamarles por esto. Adem√°s, quer√≠a comprar barras an√≥dicas adicionales (secundarias, conectadas al lado del agua caliente) para tenerlas disponibles dentro de 5 a√Īos. Eso parece ser un proceso MUY complicado. Siempre requiere el n√ļmero de serie que es totalmente irrelevante. Todas las varillas de √°nodo de los fabricantes son universales. La diferencia es la longitud de la varilla, la longitud de la boquilla (para los que se instalan en el lado de AGUA CALIENTE del tanque) y la composici√≥n del material. Despu√©s de media docena de correos electr√≥nicos de ida y vuelta, todav√≠a no hay informaci√≥n sobre c√≥mo puedo conseguir la varilla de √°nodo necesaria. Incluso les di los n√ļmeros de las piezas y me dijeron que me pusiera en contacto con otro departamento, ya que el departamento con el que me puse en contacto no se ocupa de las consultas del servicio de atenci√≥n al cliente, sino de las relacionadas con el sitio web. Otro representante del servicio de atenci√≥n al cliente me envi√≥ por correo electr√≥nico las instrucciones de mantenimiento y el manual de usuario. Se lo agradec√≠, le hice m√°s preguntas y .... NO HA RESPONDIDO desde entonces... Un par de correos electr√≥nicos de seguimiento y todav√≠a no. ¬ŅPOR QU√Č? Francamente, me preocupa el servicio que voy a recibir de esta empresa cuando algo realmente malo sucede .. Puede que me haya equivocado al comprar sus productos. Su unidad de A,C es excepcional. El calentador de agua es otra historia ya que tuve problemas con un termostato inexacto PERO, para su cr√©dito, enviaron inmediatamente un nuevo termostato y eso arregl√≥ mi problema. Me preocupa lo que pueda salir mal y el trato que me den. ¬°¬°¬°Caveat Emptor !!!
Publicado: February 26, 2020
P of Farmington, MI
Fuente: consumeraffairs.com

En la primavera de 2014 instalamos una nueva unidad de tratamiento de aire
En la primavera de 2014 instalamos una nueva unidad de tratamiento de aire en nuestro apartamento. Desde entonces, hemos sustituido la bobina del evaporador tres veces y el motor del ventilador una vez. Aunque Rheem ofrece una garant√≠a de diez a√Īos para las piezas, no se hace cargo de los gastos de mano de obra del cliente. Me cost√≥ 1450 d√≥lares. A pesar del hecho de que las bobinas son obviamente defectuosas, Rheem no asumir√° ninguna responsabilidad por un producto que es menos fiable. Son tan malos que actualmente tienen una demanda colectiva. Ah√≥rrese un mont√≥n de dinero y comprar un producto de un fabricante cre√≠ble que ofrece un producto fiable.. H√ĀGASE UN FAVOR.... NO COMPRE UN MANEJADOR DE AIRE RHEEM.
Publicado: February 5, 2020
Patrick of Bonita Springs, FL
Fuente: consumeraffairs.com

Había instalado por ARS un sistema de HVAC Rheem 7,2012, hace poco más de
Hab√≠a instalado por ARS un sistema de HVAC Rheem 7,2012, hace poco m√°s de dos a√Īos. Tengo un contrato de mantenimiento con una empresa dos veces al a√Īo y uso filtros de aire bastante caros cambi√°ndolos cada 3 meses. Esta semana el motor del manipulador de aire dej√≥ de funcionar. Me lo cambiaron gratis porque estaba en garant√≠a. Tengo un contrato de trabajo de 10 a√Īos con la empresa que lo instal√≥ y la mano de obra tambi√©n fue gratuita. Gracias a Dios. Por favor, no me digan que despu√©s de que el per√≠odo de garant√≠a de 5 a√Īos se acabe en las partes que voy a tener que reemplazar todo el sistema. Estoy en mi tercer sistema HVAC en los √ļltimos 21 a√Īos. Los otros dos no eran Rheems. Mi calificaci√≥n es s√≥lo en Rheem HVAC y no ARS.
Publicado: October 17, 2014
Ann of Raleigh, NC
Fuente: consumeraffairs.com

Hi there, I am a home builder by the name of Ivaan Interiors in Winnipeg, C
Hi there, I am a home builder by the name of Ivaan Interiors in Winnipeg, Canada and I bought a 60-gallon HWT from Home Depot last month Dec 2021 for my new house to sell. The hot water tank was installed on-site by a licensed plumber and electrician. The electrician found that its not heating and consuming double Amperes as compared to it and tripping the circuit breaker. The electrician double-checked all the wiring but it didnt work and mentioned that there is some problem inside. We called customer service and they said, We can send parts, and we have to get it repaired at our end. THIS IS RIDICULOUS CUSTOMER SERVICE. How can we repair and why should we spend another hundred bucks to get it repaired. We didnt buy this brand new product to take the pain to repair. The buyer is taking possession next month. I want it to be repaired or replaced asap. I would appreciate if this matter is taken seriously and solved immediately. Manish
Publicado: January 13, 2022
MANISH of Winnipeg, Other
Fuente: consumeraffairs.com

Consumer Affairs is obviously an unreliable source rating this product at o
Consumer Affairs is obviously an unreliable source rating this product at over four stars with nothing but one star reviews as far as the eye can see. I‚€ôve been doing plumbing for 15 years. I will never install one of these pieces of junk ever again. Don‚€ôt waste your money. This is the fifth heater I‚€ôve been stored and had trouble with within two years from Rheem. Their product is junk. They made water heaters in the 1980s-90s that not only operate better than the 2021 models but can outlive their life by 10 years plus. Don‚€ôt be scammed by Rheem. They make these things to break so they can make more money off of you. Also don‚€ôt be scammed by this unreliable source that cost their self consumer affairs who obviously does not care about the consumer. Read the reviews consumer reports. Where the ** do you get your information. Apparently whoever works at this consumer affairs place can‚€ôt count 4.8 stars and nothing but one star reviews you can read them for days. Hey morons for one star reviews doesn‚€ôt equal four stars. You‚€ôre a ** idiot
Publicado: October 23, 2021
Nick of Middle River, MD
Fuente: consumeraffairs.com

Compré un calentador de agua de 50 galones hace una semana. Desde el día
Compr√© un calentador de agua de 50 galones hace una semana. Desde el d√≠a en que se instal√≥, tuvo una fuga. Todos los d√≠as ha venido a mi casa alguien del instalador, de Rheem o de Home Depot. Han sustituido un elemento de calefacci√≥n y sigue goteando. Ahora est√°n tratando de culparme de que no ten√≠a fugas, ya que no hab√≠a agua en la olla cuando el reparador se fue. De verdad... Cada vez gotea una hora despu√©s de que se vayan. Ahora me dicen que puede ser la v√°lvula de presi√≥n y que tengo que pagar la visita y el arreglo. Es curioso, el antiguo calentador funcionaba bien sin fugas, s√≥lo viejo y con mucha suciedad en el fondo. En la √ļltima discusi√≥n, el agente de Rheem me dijo que podr√≠a ser una cosa de expansi√≥n que ocurre naturalmente y se filtra en la olla. Ahora, estoy fuera de m√≠ y no soy tonto, nunca debe tener agua en la sart√©n. Rheem, Home Depot, den la cara y asuman la responsabilidad de los productos que venden. Yo pago $1400 por nada m√°s que dolores de cabeza y estr√©s esperando que la cosa no explote e inunde mi casa.
Publicado: January 18, 2016
Charlene of Harmony, FL
Fuente: consumeraffairs.com

WARNING - Be sure to register your Rheem Heat Pump. Without registration, y
WARNING - Be sure to register your Rheem Heat Pump. Without registration, you lose 5 years of your 10 year warranty. BETTER YET... DO NOT BUY RHEEM. If I could zero or negative star I would. My installer did not register my unit 7 years ago nor did I. I was not given a registration card to mail in. For the past 4 years, Ive had 5 techs here to work on my unit. Made a horrible loud banging noise that would wake us up at night. The blower motor was replaced. See-cell warped fan blade on condenser replaced. Thermostat replaced. Added 2 lb. of freon... All to no avail. Now the compressor is gone.I had AEP out when I got a $400.00 electric bill. They said air was not circulating evenly throughout- kept the unit running continuously. I had to close of 3 rooms to afford my electric bill. I mailed Rheem Corporation a copy of my dated bill, installation date, model #, serial # and copy of my 10 year warranty. Their reply was ... Sorry.. Theres no registration recorded, your warranty is gone. So Rheem Corporation is gone for me. My friend also purchased a Rheem heat pump and her unit is having the same problems. DO NOT BUY RHEEM.
Publicado: June 26, 2020
Trina of Abingdon, VA
Fuente: consumeraffairs.com

Muy bien, así que después de haber comprado una casa (primavera, 2017) Mi
Muy bien, as√≠ que despu√©s de haber comprado una casa (primavera, 2017) Mi calentador de agua comenz√≥ a fallar (que estaba bien conmigo, es una casa nueva, las cosas fallan, todav√≠a estaba en garant√≠a, pero quer√≠a duchas m√°s largas). As√≠ que compr√© uno nuevo. En 3 d√≠as, el calentador de agua fall√≥, me dej√≥ sin energ√≠a, y comenz√≥ a tener fugas de los componentes el√©ctricos. S√≠. As√≠ que llam√©, y envi√© un correo electr√≥nico, para que me lo cambiaran. Despu√©s de haber pasado un lapso de tiempo no consecutivo de 15 horas en espera entre Rheem y Home Depot, estaba continuamente creciendo m√°s y m√°s frustrado. FINALMENTE, una pobre chica de servicio al cliente, que pas√≥ unos 45 minutos de su d√≠a en Home Depot, tuvo que pasar por mil aros- 2 meses despu√©s. Sip, por culpa de esta gente, hab√≠a estado 2 meses sin agua caliente, y toda la diversi√≥n que eso conlleva (¬°YAY!). Eso fue hace m√°s de dos semanas.Hace dos d√≠as, recib√≠ mi nuevo calentador de agua--sorta. Se equivocaron en la entrega. Se supon√≠a que iba a ser entregado a mi casa, pero en su lugar, lo enviaron a Home ** Depot, as√≠ que tuve que salir del trabajo, e ir a recoger la cosa - ¬Ņmencion√© que fue entregado un d√≠a de retraso? El lunes de mi trabajo, y no trabajo en una industria en la que se puede recoger e ir. Abro la caja y me encuentro con una abolladura del tama√Īo de una pelota de b√©isbol, m√°s o menos, pero la cosa mejora. La caja no estaba da√Īada. Tuvieron que enviarlo en estas condiciones, a sabiendas. Les he mandado un correo electr√≥nico, he intentado llamarles, pero todav√≠a no me han contestado.Estoy consternado, por este nivel de falta de profesionalidad, y de supervisi√≥n de la calidad. Y despu√©s de leer los comentarios anteriores, puedo asegurar a cualquiera que lea esto, que Rheem nunca, nunca recibir√° ninguno de mis negocios, nunca m√°s, y no entiendo por qu√© alguien les dar√≠a el suyo. Opten por GE, o Westinghouse, o cualquier otra cosa y ah√≥rrense la molestia; al menos sus productos a veces funcionan, y su personal tiene la decencia de al menos mentirte.
Publicado: June 1, 2018
Scott of Golden, CO
Fuente: consumeraffairs.com

Estoy muy insatisfecho con mi calentador de agua sin tanque. Me costó 5 ve
Estoy muy insatisfecho con mi calentador de agua sin tanque. Me cost√≥ 5 veces m√°s que un calentador de agua normal y 3 veces m√°s para arreglarlo. Nunca, y quiero decir nunca, volver√© a comprar otro producto Rheem. He tenido mi calentador de agua durante tres a√Īos y hace unas tres semanas, comenz√≥ a parpadear un c√≥digo de error y el fontanero ha estado aqu√≠ tres veces y todav√≠a el pedazo de mierda no funciona. As√≠ que son m√°s de dos semanas sin agua caliente constante y una factura con la que podr√≠a haber comprado dos calentadores de agua normales. Creo que he sido yo el que ha elegido este producto. Nunca m√°s. Llam√© y pregunt√© si hab√≠a un contratista que pudieran recomendar y est√° a m√°s de 30 millas de distancia. Cualquiera que me pregunte sobre este producto, ahora s√≥lo tengo cosas negativas que decirles.
Publicado: January 30, 2012
Sara of Fitchburg, MA
Fuente: consumeraffairs.com

Calentador de agua que funciona bien durante 2 1,2 a√Īos, luego se detiene.
Calentador de agua que funciona bien durante 2 1,2 a√Īos, luego se detiene. Rheem env√≠a una pieza que se supone que debo instalar, no puedo. Env√≠an un t√©cnico, sustituye dos conjuntos en dos horas, nada. As√≠ que no hay resoluci√≥n - apesta.
Publicado: July 15, 2020
Bill of Mill Valley, CA
Fuente: consumeraffairs.com

El 8-12-16 mi calentador de agua Rheem, que tiene 2 a√Īos, pas√≥ al modo de
El 8-12-16 mi calentador de agua Rheem, que tiene 2 a√Īos, pas√≥ al modo de vacaciones y s√≥lo ten√≠a agua caliente. El fontanero habl√≥ con Rheem y recomend√≥ la sustituci√≥n de la v√°lvula de gas. Rheem envi√≥ la pieza y fue reemplazada 5 d√≠as despu√©s. Al cabo de unos d√≠as volvi√≥ a funcionar en modo vacaciones. El fontanero llam√≥ a Rheem y le dijeron que enviar√≠an otra v√°lvula de gas para su sustituci√≥n. Despu√©s de la segunda sustituci√≥n de la v√°lvula, unos d√≠as m√°s tarde volvi√≥ al modo de vacaciones. El fontanero llam√≥ a Rheem y le recomendaron sustituir el sensor de vapor. Se instal√≥ el sensor de vapor y volvi√≥ a pasar al modo de vacaciones. El fontanero llam√≥ a Rheem y le recomendaron cambiar el mazo de cables. Despu√©s de este reemplazo no tuve agua caliente. El fontanero reemplaz√≥ toda la unidad el 24-9-16. Rheem cubri√≥ el calentador de agua pero no cubri√≥ la mano de obra. Debido a todas sus recomendaciones de sustituci√≥n, mis gastos de mano de obra ascendieron a 1767,00. Despu√©s de leer los otros comentarios, ¬Ņpor qu√© no se retira este calentador?
Publicado: January 6, 2017
Steve of Two Rivers, WI
Fuente: consumeraffairs.com

Compré un nuevo calentador de agua eléctrico Rheem de 50 galones en agost
Compré un nuevo calentador de agua eléctrico Rheem de 50 galones en agosto y sólo duró 3 meses. Después de llamar al servicio de atención al cliente se me concedió un reemplazo. Después de desconectarlo y llevarlo de vuelta a la tienda e instalar la nueva unidad no tuvo fugas durante una hora entera, no hace falta decir que estoy muy frustrado.
Publicado: November 30, 2017
Chad of Canon City, CO
Fuente: consumeraffairs.com

Instalamos en enero de 2010 un horno nuevo RGRM 95fficiency con un contrati
Instalamos en enero de 2010 un horno nuevo RGRM 95fficiency con un contratista autorizado de Rheem. En septiembre de 2010, tuvimos que llamar al distribuidor para que nos ayudara a encender el horno. Este mes de octubre, una vez m√°s, no conseguimos que el horno se encienda. El t√©cnico de Rheem nos pide que volvamos a llamar al distribuidor y que paguemos la mano de obra. Se trata de un horno nuevo, ¬Ņpor qu√© tenemos que llamar al distribuidor cada septiembre y octubre para que nos ayude a encenderlo? Obviamente, tenemos una unidad defectuosa con la que Rheem se niega a ayudarnos. Un horno antiguo de 30 a√Īos no nos dio ning√ļn problema. Se supone que este es un horno nuevo y Rheem nos pide que compremos una garant√≠a extendida.
Publicado: October 11, 2011
Shellina of Brampton, ON
Fuente: consumeraffairs.com

Compré un calentador eléctrico Rheem SHORTY de 40 galones en Home Depot.
Compré un calentador eléctrico Rheem SHORTY de 40 galones en Home Depot. Lo instalé y se disparó el disyuntor unas 6 horas después de encenderlo. Descubrí que, en el elemento inferior, un cable fue empujado sobre el otro contacto durante la fabricación. Separé los dos cables y todo fue bien durante unas 2 semanas. Entonces me di cuenta de que el disyuntor se disparó de nuevo, lo reinicié y unos 3 minutos después olí a quemado eléctrico, todos conocemos el olor. Abrí la puerta del sótano para ver todo el lado del calentador envuelto en llamas. Corrí a buscar mi extintor de cocina y me metí debajo de la casa para apagarlo. Tras 58 minutos de espera, la respuesta de Rheem fue que me devolverían el dinero del calentador.
Publicado: February 7, 2018
Paul of Prospect, TN
Fuente: consumeraffairs.com

Compr√© e instal√© un calentador de agua de 40 galones hace 2 a√Īos y fall√
Compr√© e instal√© un calentador de agua de 40 galones hace 2 a√Īos y fall√≥ por fuga en la parte inferior de la unidad. Segu√≠ sus instrucciones ya que tiene una garant√≠a de 6 a√Īos que hasta ahora no vale nada. Durante 2 semanas todo lo que obtengo es una se√Īal de ocupado cuando llamo al n√ļmero que me proporcionaron. No proporcionan ninguna otra manera de presentar un ticket de problemas o una queja. No volver√© a comprar sus productos.
Publicado: January 14, 2021
Patrick of Nipomo, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Me instalaron una bomba de calor Rheem de 5 toneladas en 2006 para sustitui
Me instalaron una bomba de calor Rheem de 5 toneladas en 2006 para sustituir un aire acondicionado anterior que dur√≥ 25 a√Īos. Hace dos semanas, tuve que sustituir el ventilador del condensador y la v√°lvula de inversi√≥n por un importe de m√°s de mil d√≥lares. El viernes pasado, llegu√© a casa del trabajo y la casa estaba a 90 grados dentro. Llam√© a mi t√©cnico de climatizaci√≥n y vino. El motor del ventilador se hab√≠a estropeado. No s√≥lo se apag√≥, sino que el cilindro y la carcasa est√°n oxidados en el motor y no se pueden quitar. Las piezas no est√°n en stock y hay que pedirlas. Estar√© sin aire durante una semana cuando lleguen las piezas, con una temperatura media exterior de 110 aqu√≠ en Arizona. No pondr√≠a otro Rheem en mi techo ni aunque me lo regalaran. Que pedazo de mierda. Para el momento en que las reparaciones se hacen, voy a estar en este m√°s de $ 2,000. Mi consejo es que se mantenga alejado de este producto y la empresa. Si no pueden hacer un producto en el que no haya que reemplazar casi todas las piezas principales en s√≥lo 6 a√Īos, es obvio que no se preocupan por la satisfacci√≥n del cliente. Esta es mi opini√≥n. Puedes tomarlo o dejarlo.
Publicado: July 25, 2012
Pissed of Phoenix, AZ
Fuente: consumeraffairs.com

Mi esposa est√° preocupada porque nuestro calentador de agua original Rheem
Mi esposa est√° preocupada porque nuestro calentador de agua original Rheem 81V52D de 50 galones se va a apagar. Reemplac√© el calentador inferior a los 12 a√Īos de su vida √ļtil; s√≥lo se ha vaciado una vez. 4 personas viven aqu√≠ y Iandm el √ļnico hombre que se ducha en 5 minutos. Buena recuperaci√≥n de las duchas consecutivas durante 1 hora. Ahora lo dif√≠cil es conseguir una unidad dual de 4500 W como la que yo ten√≠a.
Publicado: April 22, 2020
Eric of Loganville, GA
Fuente: consumeraffairs.com

Buying Rheem Seer 20 heat pump/ac unit is the worst investment of our lives
Buying Rheem Seer 20 heat pump/ac unit is the worst investment of our lives. Three months after buying it quit and installer said it needed to replaced but under warranty. Waited 2 months and installed in December. Incredibly loud!!!! Sounds like a loud compressor running beside the house. If the outside temperature gets cold it is very inefficient warming the house. At -10C (14F) it couldnt keep the house warm and we had frozen pipes! Incredibly disappointed to have to live with this horrible investment. If I win the lottery this will be the first thing I replace.
Publicado: February 21, 2022
Ann of Okanagan Falls, Other
Fuente: consumeraffairs.com

I purchased a new Rheem water heater in December of 2021, 3 weeks later the
I purchased a new Rheem water heater in December of 2021, 3 weeks later the electrical heating control unit failed per plumbers diagnosis. He recommended exchanging and installing another water heater. Home Depot was great about the exchange but Plummer said I would have to pay for the labor as he has had problems in the past getting paid by some manufacturers. So I paid him and then filled a claim with Rheem get reimburse... Im still waiting on my money and they are not responding to any of my emails. :-(
Publicado: March 4, 2022
Michael of Union, OR
Fuente: consumeraffairs.com

Compr√© un calentador de agua Rheem hace dos a√Īos. Hoy he llamado para que
Compr√© un calentador de agua Rheem hace dos a√Īos. Hoy he llamado para que me arreglen el producto o lo sustituyan porque todav√≠a est√° en garant√≠a. Despu√©s de 2 horas de transferencia y en espera, me dicen que no pueden ayudar. Como la unidad ya no estaba instalada, la garant√≠a queda anulada. Le explico a Amanda la raz√≥n por la que no se instal√≥ y a√ļn no hay alegr√≠a. Si pueden intenten usar otra marca o llamen a esta empresa antes de intentar arreglarlo ustedes mismos. Esta empresa est√° estafando a los clientes.
Publicado: April 12, 2017
Ernesto of Los Angeles, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Abril de 2014 compré un calentador de agua sin tanque Richmond (fabricado
Abril de 2014 compr√© un calentador de agua sin tanque Richmond (fabricado por Rheem) LP para reemplazar un Paloma de 15 a√Īos que finalmente hab√≠a tenido una fuga. El costo de la compra fue de $800 en Rapid City Menards, no compr√© una garant√≠a extendida. Enero de 2017 not√© una fuga de agua debajo del calentador Rheem,Richmond. Al quitar la cubierta descubr√≠ que el pleno de intercambio de calor hab√≠a fallado y estaba filtrando agua en la carcasa del ventilador de escape y, en √ļltima instancia, en las conexiones el√©ctricas en la parte inferior del calentador.Llam√© a Richmond que finalmente termin√≥ en RHEEM. Quer√≠an fotos de la unidad y de la ubicaci√≥n de la instalaci√≥n. Envi√© fotos y al instante RHEEM reclam√≥ una instalaci√≥n incorrecta. He le√≠do un mont√≥n de otros comentarios de los clientes insatisfechos que han experimentado Rheems reclamaci√≥n de la instalaci√≥n inadecuada. El reclamo de instalaci√≥n es que debemos usar su versi√≥n de la tuber√≠a Conc√©ntrica para ventilar y tomar el aire exterior correctamente. Mi caso espec√≠fico ventila el escape perfectamente bien, sin embargo, viviendo en una parte congelada de los EE.UU., no veo donde el dibujo de aire bajo cero por 20 pies de tuber√≠a con un tubo de aire caliente que viaja dentro de este aire fr√≠o, produciendo as√≠ la condensaci√≥n, y en √ļltima instancia, el hielo congelado en las regiones superiores de esta tuber√≠a, producir√° menos estr√©s en la m√°quina que la extracci√≥n de aire ambiente (60 grados F) de 12 pulgadas de distancia. Se trata de un defecto de fabricaci√≥n y de ingenier√≠a de las juntas en los puntos de conexi√≥n de la c√°mara de calefacci√≥n. No es un problema de aire fresco. Trato de comprar americano, pero me admitieron claramente que los ingenieros no estaban disponibles para la consulta debido a su residencia en Jap√≥n. Vivo en un lugar remoto y no puedo cargar con un √ļnico proveedor. Lowes tiene que pedir una unidad y tarda una semana. Home Depot tiene una unidad diminuta en la estanter√≠a que ni siquiera se acerca a los 150000 btu que ten√≠a este Rheem. Y Menards es el √ļnico con m√°s de uno en el estante ... lamentablemente ambos son Rheem. As√≠ que me veo obligado a tomar en la parte trasera con otro Rheem $ 800.
Publicado: January 17, 2017
Joe of Devils Tower, WY
Fuente: consumeraffairs.com

Compramos un tanque de agua Rheem de 40 galones en The Home Depot. Lo insta
Compramos un tanque de agua Rheem de 40 galones en The Home Depot. Lo instal√© yo mismo. Cuando lleg√≥ el momento de poner en marcha el calentador de agua, el piloto no se encend√≠a. Llam√© a Rheem y habl√© con un representante que me gui√≥ en el proceso de resoluci√≥n de problemas. Determin√≥ que la unidad de montaje del piloto estaba defectuosa y que enviar√≠a una nueva. Esta nueva unidad llegar√≠a en dos d√≠as, es decir, el martes. La pieza no lleg√≥ hasta el viernes, el d√≠a despu√©s de Acci√≥n de Gracias. Para empeorar las cosas y prolongar nuestra vida sin agua caliente, un fontanero contratado no pudo instalar la nueva pieza hasta el lunes 2 de diciembre. Nuestro anterior calentador de agua dur√≥ trece a√Īos sin ning√ļn problema. Este pedazo de chatarra de Rheem ni siquiera pudo empezar a instalarse. Al leer los comentarios aqu√≠, me preocupa la longevidad de este dispositivo de 400 d√≥lares que hemos comprado y estoy considerando seriamente retirarlo y devolverlo a The Home Depot. Un propietario y cliente muy decepcionado.
Publicado: December 2, 2019
Jan of Newark, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Hemos decidido sustituir nuestro depósito de agua caliente antes de que fa
Hemos decidido sustituir nuestro dep√≥sito de agua caliente antes de que falle. Mi esposa pens√≥ que ten√≠a unos 13-14 a√Īos. Yo estaba buscando un tanque y finalmente hizo clic, ¬Ņpor qu√© donandt veo lo que la marca que tenemos ahora, como 13 a√Īos es bastante bueno. El instalador ten√≠a la fecha de instalaci√≥n 24 de diciembre de 2001... WOW. Es un Rheem Professional 410 de grado profesional. As√≠ que thatands lo que voy a buscar ahora. Un instructor en mi trabajo en el departamento de plomer√≠a sugiri√≥ que obtenga un modelo b√°sico (6 a√Īos de garant√≠a), pero aseg√ļrese de drenar el tanque una vez al a√Īo y esperar hasta que el agua corra clara para obtener todos los sedimentos y evitar la corrosi√≥n. No se olvide de desconectar el disyuntor primero. Iandm definitivamente conseguir otro Rheem. Buena suerte con lo que decidas.
Publicado: October 10, 2018
Steve of Canada
Fuente: consumeraffairs.com

Su empresa apesta y se aprovecha de sus clientes. Ustedes me vendieron una
Su empresa apesta y se aprovecha de sus clientes. Ustedes me vendieron una unidad defectuosa. Segu√≠ sus instrucciones al pie de la letra. Despu√©s de meses y meses de correos electr√≥nicos de ida y vuelta, finalmente llam√© hoy. Habl√© con 4 personas y la √ļltima persona con la que habl√© fue muy grosera y se neg√≥ a dejarme hablar con un gerente. Estoy fuera de $ 1500 para un calentador de agua que duran 3 meses. Esto es un completo ** y no estoy seguro de c√≥mo ustedes todav√≠a tienen una empresa. Har√© todo lo que est√© en mi mano para asegurarme de que todo el mundo conoce mis problemas. Y despu√©s de investigarlo no soy el √ļnico con este problema. Deber√≠ais estar avergonzados de tener una compa√Ī√≠a as√≠. Y aprovecharse de la gente en momentos como este. 100% la peor compa√Ī√≠a con la que he tratado. Y no ser capaz de hablar con un gerente e incluso les hice saber que tengo numerosos correos electr√≥nicos desde febrero de 2021 con respecto a este tema. Tengo todos mis documentos de todas las conversaciones. As√≠ que esto se llevar√° al siguiente paso.
Publicado: July 2, 2021
Scott of Winthrop Harbor, IL
Fuente: consumeraffairs.com

Mi calentador de agua sin tanque Rheem RTG-74PVN-2 murió el 27-12-2012. Ll
Mi calentador de agua sin tanque Rheem RTG-74PVN-2 muri√≥ el 27-12-2012. Llam√© a Rheem el 28-12-2012 alrededor de las 9:00 AM CST. Diagnosticaron un quemador malo y prometieron enviar uno durante la noche para que lo tuviera el 29-12-2012. Lleg√≥ el s√°bado y no hab√≠a quemador. Los llam√© de nuevo y me dijeron que no lo enviaron el viernes porque se equivocaron y que saldr√≠a el 31-12-2012, as√≠ que llam√© para pedir un n√ļmero de seguimiento el 31-12-2012 y no sab√≠an que no lo hab√≠an enviado. Ahora dicen que no se enviar√° hasta el mi√©rcoles. Es como trabajar con un grupo de ni√Īos de diez a√Īos. Es definitivamente el √ļltimo producto Rheem que comprar√©.
Publicado: December 31, 2012
Steve of 61115, IL
Fuente: consumeraffairs.com

Cero estrellas - ahorrar su dinero andamp; su tiempo. Compró un calentador
Cero estrellas - ahorrar su dinero andamp; su tiempo. Compró un calentador de agua caliente de esta empresa andamp; dos semanas después de la instalación, el piloto no se quedaría encendido. Su servicio al cliente es basura andamp; que ni siquiera le ofrecen nada, incluyendo los servicios que ya han pagado. Nunca voy a comprar nada con el nombre de Rheem de nuevo.
Publicado: April 10, 2015
Tracy of Little Rock, AR
Fuente: consumeraffairs.com

Rheem es un buen producto, bien hecho, y tiene un gran historial. Las pieza
Rheem es un buen producto, bien hecho, y tiene un gran historial. Las piezas son f√°ciles de conseguir y es f√°cil de reparar cuando se necesita, aunque eso es rara vez. La vida √ļtil de un Rheem es de 20-25 a√Īos. Si tuviera que comprar otra unidad de calefacci√≥n y aire, ser√≠a una Rheem.
Publicado: June 13, 2020
Malissa of Knoxville, TN
Fuente: consumeraffairs.com

Compré un nuevo calentador de agua de Rheem y me lo instalaron. Nunca tuve
Compré un nuevo calentador de agua de Rheem y me lo instalaron. Nunca tuve agua caliente y Rheem tardó casi 2 semanas en darme uno nuevo. El servicio de atención al cliente fue horrible y la gente más incompetente con la que he tenido que tratar. Hablé con ellos y les dije que mi calentador de agua nunca ha funcionado y enviaron pieza tras pieza y finalmente me dieron una nueva. ¡¡Mi familia estaba en un nuevo lugar y no tenía agua caliente durante casi 2 semanas!! No hubo nada más que un Oops, lo siento por parte de Rheem. Nunca he estado tan insatisfecha y tan enfadada con una empresa en mi vida. No volveré a comprar nada de Rheem. Sugiero a todos que ahorren su dinero y compren a cualquiera que no sea Rheem.
Publicado: September 19, 2017
patricia of Silver Spring, MD
Fuente: consumeraffairs.com

Tuvimos que reemplazar nuestro HVAC original que ten√≠a 13 a√Īos. Fuimos a
Tuvimos que reemplazar nuestro HVAC original que ten√≠a 13 a√Īos. Fuimos a Home Depot y nos sugirieron RHEEM y fue instalado por ARS. No funcion√≥ de inmediato, y tengo que decirles que nos est√°bamos moviendo en un hotel, ya que garantiz√≥ que se har√° dentro de las 24 horas. o que se mueven en un hotel. Bueno, trabajaron horas extras al d√≠a siguiente para no tener que trasladarnos. Instalado en agosto de 2013 y hemos tenido problemas de refrigeraci√≥n abril de 2016, HVAC reparador dijo bajo en fre√≥n, nos advirti√≥ que podr√≠a ser una fuga. Junio de 2016, problemas de refrigeraci√≥n de nuevo, mismo reparador HVAC vino y dijo que era el drenaje bloqueado y sugiri√≥ que aprovechar su plan de mantenimiento y lo hicimos.22 de agosto de 2016 problemas de refrigeraci√≥n de nuevo. El t√©cnico de HVAC vino por la noche y concluy√≥ que la bobina ten√≠a una fuga y estaba 90% seguro de que era la bobina interior porque las bobinas de la unidad exterior no ten√≠an ning√ļn signo de fuga. Por esta visita pagamos $177 de mano de obra y relleno de fre√≥n. Hasta ahora hemos gastado 700 d√≥lares en las tres visitas. Reemplazar el serpent√≠n costar√° 500 d√≥lares m√°s y eso ya con nuestro descuento de socio. Esta marca RHEEM es un pedazo de chatarra y leyendo todos los otros comentarios, estoy tan enojado que no hice mi investigaci√≥n y confi√© en el especialista de Home Depot. El √ļnico consuelo que tengo es que tom√© un plan de mantenimiento as√≠ que por lo menos me dan un descuento de 15 cada vez que tienen que hacer reparaciones.
Publicado: August 24, 2016
Emmanuel of Pace, FL
Fuente: consumeraffairs.com

Estoy ayudando a mi padre a reparar su calentador de agua Rheem. Se rompió
Estoy ayudando a mi padre a reparar su calentador de agua Rheem. Se rompi√≥ hace varios d√≠as. Fui a la p√°gina web de Rheem y llam√© a un fontanero local que figuraba en el sitio web de Rheems. Cuando le dije al fontanero que ten√≠a un aparato Rheem, me dijo inmediatamente: Oh, odio trabajar en ellos. Todo el mundo odia trabajar con ellos. Rheem ha hecho que sea muy dif√≠cil para nosotros trabajar en sus dispositivos, y su l√≠nea de servicio t√©cnico incluso para nosotros los profesionales es totalmente in√ļtil. Entonces llam√© a un segundo fontanero que aparec√≠a en el sitio web de Rheem. Vinieron, evaluaron el calentador de agua, y concluyeron que estaba roto m√°s all√° de la reparaci√≥n y necesitaba ser reemplazado. Afortunadamente, el aparato a√ļn est√° en garant√≠a, por lo que el fontanero me indic√≥ que informara a Rheem para que me enviaran un reemplazo. Llam√© a Rheem y me sorprendi√≥ que el servicio de atenci√≥n al cliente de Rheems quisiera que hiciera un mont√≥n de maniobras de diagn√≥stico en el aparato. ¬ŅNo es eso lo que hizo el fontanero que aparece en su p√°gina web? Finalmente, admitieron que hab√≠a que cambiarlo y que estaba en garant√≠a. Pero entonces me dijeron que para aprovechar la garant√≠a, ten√≠a que desconectar el calentador de agua, llevarlo al lugar de compra, recoger all√≠ un nuevo calentador de agua y traerlo a mi casa. El calentador de agua tiene una capacidad de 75 galones, y desconectar y transportar un calentador de agua no es algo que el consumidor residencial medio pueda hacer. Requerirme que haga todo eso funcionalmente hace que la garant√≠a sea una no-garant√≠a. En general, no me ha impresionado el servicio y la garant√≠a de Rheems.
Publicado: September 17, 2019
Amos of Cupertino, CA
Fuente: consumeraffairs.com

En el lapso de 2 a√Īos, he tenido dos calentadores de agua Rheem. Ambos me
En el lapso de 2 a√Īos, he tenido dos calentadores de agua Rheem. Ambos me fallaron. Uno era un h√≠brido. Funcion√≥ bien durante 1,2 a√Īos y luego fall√≥. Despu√©s de trabajar con el soporte de Rheem, que es horrible, lo llev√© a Home Depot y consegu√≠ un reemplazo. El reemplazo fue una serie Rheem Gladiator. Mi plomero instal√≥ el calentador de reemplazo y ese fall√≥ en unos 3 meses. Nunca volver√© a comprar un calentador Rheem.
Publicado: April 1, 2021
Moises of Cape Coral, FL
Fuente: consumeraffairs.com

Los calentadores de agua Rheem son de muy mala calidad y terminaras con fal
Los calentadores de agua Rheem son de muy mala calidad y terminaras con fallas a lo largo de la vida del calentador. Se fabrica en México y las piezas se rompen continuamente. Compré mi calentador de agua a gas el 30-12-2011 y en mayo de 2014 falló. Me recomendaron un reparador y me cobró más que un calentador nuevo por arreglarlo. Las piezas se volvieron a romper un mes después, vino el mismo reparador y volvió a cambiar varias piezas (por suerte esta vez no me cobraron). Menos de un mes después, las piezas volvieron a fallar. El reparador vino y se negó a reemplazar las piezas, dijo que no estaba de acuerdo con el código y que volvería a fallar. Quería 2300 dólares para poner uno nuevo, sí, claro. Contacté con GE cuya etiqueta y enviaron por aire las piezas nuevas. Conseguí un nuevo fontanero recomendado por GE y el tipo las puso y no pudo conseguir que funcionara, puso otra en el lugar y todavía no pudo conseguir que funcionara. Me puse en contacto con ellos y no conseguí nada. NO COMPRE NINGÚN PRODUCTO RHEEM O GE. Te van a estafar y te van a escribir como a mí. Se fabrican en México y la calidad ha sufrido. Todos los reparadores lo saben. ¡¡¡¡BUYER BEWARE!!!!
Publicado: June 25, 2014
matt of San Jose, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Bomba de calor Rheem de 80.000 BTU - Compré un paquete completo de HVAC ha
Bomba de calor Rheem de 80.000 BTU - Compr√© un paquete completo de HVAC hace dos a√Īos a trav√©s de un instalador de mi zona (Loveland, Ohio). El producto es un Rheem de alta eficiencia. Casi de inmediato y hasta el d√≠a de hoy, la bomba de calor se apaga debido a la condensaci√≥n que se abre paso en una l√≠nea de vac√≠o que controla la v√°lvula de gas. Me han dicho que este problema es particular de Rheem (y que est√°n al tanto), pero no han corregido el problema. He intentado enviar mi problema y queja a Rheem en su p√°gina web, pero cuando pulso el bot√≥n de enviar, nada. Los comentarios no van a ninguna parte. He girado la v√°lvula de gas 180 grados en su soporte para que el tubo tenga un ligero reflujo. Espero que esto ayude a eliminar el problema. No volver√© a comprar otro producto Rheem.
Publicado: November 26, 2012
Don of Loveland, OH
Fuente: consumeraffairs.com

Actualizado el 06,10,2020: Actualización. Sigo teniendo problemas con el a
Actualizado el 06,10,2020: Actualizaci√≥n. Sigo teniendo problemas con el aire acondicionado Rheem de 2017 instalado en mi casa. Rheem nunca dio seguimiento a mis llamadas. Ten√≠a un Carrier de veinte a√Īos que funcionaba mejor y daba menos problemas a los 20yrs. No dejes que nadie te convenza de instalar un Rheem. Es ruidoso, el motor fall√≥ una vez En 2019 y est√° fallando de nuevo en 2020. El condensador fall√≥ en 2019. No enfr√≠a bien y es m√°s caro empujando hacia arriba mi factura de electricidad. C√≥mo mi unidad de veinte a√Īos era m√°s barata para funcionar est√° m√°s all√° de m√≠, pero Rheem logr√≥ fabricar algo menos eficiente que una unidad de veinte a√Īos de edad. Si quieres dejar tu trabajo y dedicar tu vida a lidiar con los problemas de AC, esta es la unidad para ti.Revisi√≥n original: Royal Air and Heating en Dallas instal√≥ una unidad Rheem en mi casa. La unidad es extremadamente ruidosa y es como vivir al lado de la sala de m√°quinas de un barco. Incluso el inspector de Addison que vino en el permiso dijo que la unidad suena como una unidad de 40 a√Īos de edad. La unidad Rheem sustituy√≥ a una unidad de 20 a√Īos y la nueva unidad Rheem es mucho m√°s ruidosa que la antigua. Tambi√©n est√° al lado del dormitorio principal, por lo que no se puede dormir en esa habitaci√≥n. En junio de 2017, cuando se instal√≥ la unidad, Royal Air and Heating dijo que un representante de Rheem tendr√≠a que venir a comprobarlo. Ahora estamos a finales de septiembre de 2017 y todav√≠a no ha venido ning√ļn representante de Rheem a revisar la unidad.Tambi√©n me puse en contacto con Rheem. Me llamaron y dijeron que har√≠an un seguimiento. Nunca lo hicieron. No permita que nadie instale una de estas unidades en su casa. Es un dolor de cabeza y no obtendr√° ning√ļn servicio de atenci√≥n al cliente. Y, usted estar√° esperando para siempre para un representante de Rheem a venir. Me sorprende que esta horrible compa√Ī√≠a siga en el negocio. Royal Air decidi√≥ instalar Rheem a pesar de que plante√© problemas bas√°ndome en las cr√≠ticas que vi. Sin embargo, no ten√≠a otra opci√≥n ya que a trav√©s de la garant√≠a de la casa. Tambi√©n tuve que pagar aproximadamente $ 1,300 para las actualizaciones, etc. Y, esto es lo que me queda, una unidad odiosamente ruidosa que infringe mi calidad de vida porque ya no puedo dormir en la habitaci√≥n principal. Es muy ruidoso.
Publicado: September 23, 2017
Barbara of Addison, TX
Fuente: consumeraffairs.com

The company recalled the unit. It started a fire in my house. They didn‚&eu
The company recalled the unit. It started a fire in my house. They didn‚€ôt bother to ask if everyone was ok after the fire. They wanted to repair the damaged water heater. It was totaled. The fire department pulled out the electrical system to make sure the fire was out. I sprayed a whole can of fire extinguisher in my garage. Made a huge mess. Didn‚€ôt care. I called. They said they would find a technician. They didn‚€ôt. I had to find one. Finally after a lot of calling found one. Got amount authorization from them. I submitted my invoice twice instead of invoice and receipt, resubmitted with corrected info. Now they want my credit card bill to verify the receipt was real!!! They all need to be subjected to having on fire in their home. So they also won‚€ôt cover the extra $200 for the new water heater which I wouldn‚€ôt of had to get if the one they sold hadn‚€ôt started on fire. So please don‚€ôt ever buy anything from them. Put them out of business!
Publicado: January 28, 2020
Lori of Spring Hill, FL
Fuente: consumeraffairs.com

I had a Rheem indoor model # RHLL-HM3617+RCSL, outdoor unit model # 14AJM30
I had a Rheem indoor model # RHLL-HM3617+RCSL, outdoor unit model # 14AJM30 , Trade/Brand name: RUUD 14AJM Series installed at my home on 8/23/2010 by. Brand new unit. Paid almost $3,500. Had to replace the MOTOR for the air handler unit 9/17/2012. Cost me almost $500. Motor for condenser just stopped working, replaced that motor 1/16/2015, cost me $490. I have spent almost $1,000 so far to repair this unit that is only 5 years old. Totally regret ever buying a Rheem/Ruud product. Definitely would never, ever recommend this brand to anyone, who is considering replacing their AC unit. Buyer beware.
Publicado: January 18, 2015
Winston of West Palm Beach, FL
Fuente: consumeraffairs.com

¬°NO COMPRE UN CALENTADOR DE AGUA RHEEM! Si pudiera darles cero estrellas,
¬°NO COMPRE UN CALENTADOR DE AGUA RHEEM! Si pudiera darles cero estrellas, lo har√≠a. Nuestro calentador de agua empez√≥ a tener fugas 2 a√Īos despu√©s de la instalaci√≥n (se oxid√≥). El D√ćA que √≠bamos a comprar uno nuevo, el panel frontal estall√≥ en llamas, lo que provoc√≥ una llamada al 911. Por suerte, est√°bamos en casa, o nuestra casa habr√≠a desaparecido y nuestras mascotas habr√≠an muerto. Mi marido lo devolvi√≥ a Home Depot, pero como no ten√≠amos el recibo (?!?), s√≥lo nos dieron cr√©dito en la tienda. S√≥lo venden Rheem, as√≠ que de ninguna manera vamos a conseguir otro. Cuando llam√© al servicio de atenci√≥n al cliente, habl√© con tres personas diferentes. NINGUNO de ellos se disculp√≥ ni mostr√≥ ning√ļn remordimiento por el incendio de nuestra casa; de hecho, ni siquiera parec√≠an sorprendidos. La representante principal con la que habl√© (que afirm√≥ que era la persona de mayor rango con la que pod√≠a hablar por tel√©fono) intent√≥ decirme que era culpa nuestra (no), de nuestro sistema el√©ctrico (otra vez no), y luego intent√≥ decirme que era culpa de Home Depot (ellos no fabricaron la unidad, ¬°Ustedes lo hicieron!). Fueron HORRIBLES, e intentaron comprarme con un cheque de satisfacci√≥n del cliente de 100 d√≥lares. Me negu√©, dici√©ndoles que eso no era suficiente; quer√≠a el precio completo del nuevo calentador de agua que ten√≠a que comprar de mi bolsillo. Sigui√≥ siendo grosera, se neg√≥ y me trat√≥ como un incordio. Todo lo que me dieron fue la direcci√≥n y el correo electr√≥nico de su sede corporativa para llevar el asunto m√°s lejos. (As√≠ que ahora estoy reuniendo toda mi documentaci√≥n (informe de incendio, fotos, etc.). Si se est√° formando una demanda por ah√≠, ¬°me unir√© con mucho gusto!
Publicado: March 15, 2019
Susan of Bethlehem, PA
Fuente: consumeraffairs.com

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