Un fontanero autorizado me instaló un calentador de agua Bradford White hace 19 meses. La unidad falló e inundó mi garaje y tuvo que ser sustituida por otro fontanero autorizado al que me remitió el departamento de garantía de Bradford White. Me costó 840 dólares la sustitución. La garantía de Bradford White no cubre la mano de obra, cosa que yo sabía perfectamente. Sin embargo, mi queja es que nadie parece preocuparse o tener alguna empatía o capacidad para disculparse o hacer las cosas bien con el consumidor que ha gastado esta cantidad de dinero en mano de obra dos veces en 19 meses. Una experiencia de servicio muy pobre. Nadie en el departamento de garantía ni siquiera quiso saber los detalles de mi experiencia con su producto. ¿Cómo pueden mejorar y hacer un mejor producto cuando no les importa por qué falló?

Llevo más de 18 años instalando calentadores de agua Bradford White. Son, de lejos, el mejor calentador de agua de tipo tanque para su dinero. También he instalado todas las otras marcas superiores como reem y AO Smith. También son decentes, pero los de Bradford, en mi opinión, son los mejores. La mayoría de los blancos de Bradford que reemplazo están cerca de los 20 años de edad y están siendo reemplazados como una razón de precaución en lugar de fugas. No soy un representante de Bradford, pero he visto algunas críticas negativas y sentí que tenía que hablar de su producto de calidad excepcionalmente superior. En cuanto a alguien que dice que su piloto sigue apagándose. Lo más probable es que se trate de un problema de flujo de aire o de la condición del entorno. Porque he tenido AO Smith y reems hacer lo mismo de la falta de aire combustible. Tenga en cuenta que su calentador más nuevo tiene más características de seguridad que pueden requerir más flujo de aire que su calentador más antiguo y no tan seguro. Por eso nunca has tenido ese problema con el calentador antiguo. Tómelo de un profesional. Bradford es el mejor calentador de agua tipo tanque del mercado.

Son una basura. El nuestro tuvo una fuga que inundó nuestro sótano y no lo reemplazaron en garantía. Manténgase alejado de los productos de esta empresa, el tanque no era ni siquiera 4 años de edad.

Después de que la unidad inicial de Bradford White dejara de funcionar tras 14 1,2 años, fue sustituida por un sistema similar cerrado. La cantidad de hollín que la nueva unidad descargó durante un año es alucinante. El servicio técnico culpó a la presión, al regulador del propano, a quedarse sin combustible, a que el PROPIETARIO no hizo los cálculos correctos para sustituir la unidad. Eso sí, lo compró un PLOMERO de una empresa de suministros de fontanería de renombre. ¡¡¡El colmo es la CASA!!! Así que el quemador fue reemplazado, los reguladores reemplazados en el tanque de propano y en la casa, la ventilación directa de PVC fue limpiada profesionalmente, así como la unidad. De nuevo una quemadura sucia y hollín dentro de la unidad. La válvula de gas (Bradford White en la unidad) se sustituye y de nuevo quemadura sucia. Por supuesto que es culpa de todos, pero la unidad que es 1yr 1 mes y como se puede adivinar .... que no quieren reemplazarlo. Considero que es un peligro de incendio o un problema de salud y no pondría otro en mi casa. Calcula alrededor de 15 horas de trabajo y más de una semana para tener una unidad que por razones de seguridad debe ser retirado de la casa ...

Sólo 3,5 años y la unidad se agrietó. Ahora, tengo que pagar el coste total de la retirada y la sustitución. Sólo cubren el tanque Y no restablecen el período de garantía. Sólo dura la duración del original. Tiene sentido, ya que no es probable que esta chatarra dure más tiempo. Y usted está (prácticamente hablando) atrapado con el instalador original que recomendó este producto de mala calidad, mal hecho. Avergonzado de que se haga en los EE.UU.. ¡ELLOS TAMBIÉN DEBERÍAN ESTAR AVERGONZADOS! Hablé con el supervisor de servicio al cliente, el Sr. Mike ** y no fue de ayuda. Sólo reiteró la garantía y se negó a considerar que 3,5 años es la vida del calentador de agua INACEPTABLE. ¡BASURA!

Compramos una casa en 2018 que tenía un calentador Bradford White Hydrojet de 40 galones. La instalación se hizo en 2015. El calentador tiene fugas y necesita ser reemplazado. Como otros han señalado, el calentador tiene una garantía de 6 años que no incluye los costos de mano de obra. Basado en la experiencia de otros revisores con múltiples fallas, hemos decidido reemplazar la unidad con una marca diferente. Después de pagar la mano de obra dos veces en pocos años, se acerca al coste de instalar una marca mucho más fiable. Aconsejamos encarecidamente evitar los calentadores de agua Bradford White.

Calentador de agua de propano de 50 galones - Esta unidad tiene cinco años. Cada año el piloto se apaga al menos cuatro veces. A veces puedo culpar al viento, pero no este año. En esta última semana, se apaga cada dos días. Si me doy una buena ducha caliente antes de que se apague, lo hago justo después de volver a encender el piloto. Esto no es para nada conveniente, ¿tengo que volver a encenderlo cada vez que necesito agua caliente? Se supone que todavía está más cerca de ser nuevo. La primera de una marca diferente duró 15 años. ¿Qué se supone que debo hacer, reconstruir la maldita cosa? Sí, estoy decepcionado.

Compré un calentador de agua Bradford White en MEWS en Athens, Alabama, en septiembre de 2009. A menos de cuatro meses de la garantía, la unidad comenzó a rociar agua. Parece ser una soldadura mala en la parte superior de la unidad. No se ofreció ayuda. No compraré otro de Bradford White.

We purchased our Bradford White electric water heater in 2015. In 2019, its motherboard burnt and luckily it was still under warranty. We spent $700 to get new water heater installed. Fast forward, 2 years later, our water heater is leaking an immense amount of water from the bottom. Our plumber does not believe that the company will replace another. DO NOT buy this water heater!!! 2 water heaters in 6 years is just ridiculous. They should be ashamed of themselves...

Mi calentador de agua a gas Bradford-White Defender explotó 6 años y 3 meses después de su instalación. Tienen una garantía de 6 años y no me ofrecieron ni un centavo para los costos de reemplazo.

Instalé un calentador de agua a gas BW de 40 galones. Funcionó bien durante un par de meses, luego agua extremadamente caliente durante un par de meses, luego poca agua caliente, etc. Resulta ser el termostato que mi proveedor dijo que era un problema importante con esas unidades. El verdadero problema es que el soporte técnico de Bradford White es inexistente. En primer lugar, nunca se puede hablar con alguien. Así que utilicé la opción de enviar un correo electrónico y recibí una respuesta diciéndome que me pusiera en contacto con un fontanero. Por supuesto, el mensaje de voz mientras esperas eternamente dice que están altamente capacitados y dedicados y que te guiarán a través del problema. Si una empresa no respalda su producto y no proporciona asistencia al cliente, ¿de qué sirven? ¡No más Bradford White para mí!

Este calentador de agua duró mucho más que la mayoría de los que he leído, unos 7 años, pero se agrietó y no se puede reparar. Nunca hemos tenido que sustituir un calentador de agua en tan poco tiempo. No es una buena marca. Compraré otro.

La parte superior del depósito tenía una fuga y lo corroía todo. ¡El aislamiento en el interior se disparó con la humedad! ¡Un precio muy alto para sólo siete años de edad! ¡No estamos contentos, tenemos que comprar otro tan pronto!

3 años y 360 días, habíamos instalado un calentador de agua de gas de 40 galones y empezó a tener fugas por la parte inferior. Llamé a la empresa que lo instaló. Vinieron y me dijeron que era una falla total del tanque. El calentador de agua todavía está en garantía, pero el costo de la instalación es de nuevo en mí. No quiero ni tendré otro Bradford White en mi casa. Me niego. Bradford-White no me dará otra garantía en su propio producto y tengo miedo de poner otro en mi casa. Pensé que viviendo en Michigan compraría un producto hecho en Michigan. Mala elección y Bradford-White no era mi primera opción, pero no pude encontrar una empresa que llevara mi primera opción. El problema es que la empresa que hizo la instalación ya no tiene Bradford-White, y por una buena razón, pero ahora tienen la marca que yo quería originalmente. Irónico. Nunca más un producto Bradford-White.

El domingo por la tarde me di cuenta de que no teníamos agua caliente. Revisamos el tanque de agua caliente para encontrar que nuestro sótano estaba mojado y el agua continuaba desde el tanque de agua caliente. Busqué en Google durante 24 horas y encontré a PK Wadsworth. Llamé y me dijeron que el técnico me devolvería la llamada. El técnico, Roberto, devolvió la llamada en diez minutos. Hablé de mi calentador de agua roto y decidimos que vendría el lunes por la mañana 8:30 am. Roberto fue rápido y agradable. Él discutió el problema que estamos de acuerdo reemplazó el tanque de agua caliente. Roberto se fue y regresó con un nuevo tanque de agua caliente y Brad. Juntos, rápidamente quitaron el tanque. Roberto colocó una lona en el suelo y las escaleras para que esta zona no se moje o se dañe. Estábamos muy contentos con el trabajo y el excelente servicio al cliente demostrado Brad.

He tenido una gran experiencia con Bradford White. Hemos tenido dos calentadores de agua Bradford White en nuestra casa y hemos estado muy satisfechos con ellos. El primero duró casi 16 años antes de estropearse y el actual tiene 19 años y va a cumplir 20 años sin ningún problema. Productos de gran calidad de una empresa americana.

Cero estrellas. Al igual que muchos otros, también he experimentado múltiples fallos de varios tanques en un lapso de sólo unos pocos años. Puede que la garantía lo cubra, pero aún así te quedas sin agua caliente y con grandes facturas de mano de obra por piezas y, o sustituciones de tanques enteros. No puedo ver cómo cualquiera de sus competidores podría ser peor por lo que no puede hacer daño a tomar el consejo de tanta gente y evitar Bradford White.

Me cambiaron un depósito de agua caliente Bradford White después de dos años mientras estaba en garantía. Desgraciadamente, después de los costes de reinstalación de los fontaneros, me salió casi la misma cantidad que con la instalación original. Sin embargo, el principal problema es la regulación de la temperatura. La temperatura es demasiado caliente, así que apenas muevo la válvula reguladora y la temperatura es demasiado fría. Al mover el regulador una cantidad mínima, la temperatura es demasiado caliente. Es imposible conseguir una temperatura estándar. Nunca recomendaría un calentador de agua Bradford White.

Sustituí un calentador de agua AO Smith en 1996 por un Bradford White. El AO Smith duró cinco años. Primero pensé que el AO Smith estaba hecho en los Estados Unidos, vi uno en un negocio en el que estaba trabajando y decía hecho en los Estados Unidos. Después de que se instaló, miré la información de la unidad y encontré que estaba hecha en México. Supongo que decidieron trasladarse a México por la mano de obra barata.Así que quería una nueva agua hecha en América. El único que encontré entonces fue el Bradford White de una empresa local de fontanería. Así que compré uno de 50 galones. Acabo de reemplazarlo en 2016. Sí duró 20 años. Comenzó a tener fugas en la parte inferior, así que supe que era el momento de reemplazarlo. El fontanero que lo reemplazó me dijo que el tanque en el interior había bajado dos pulgadas, pero no estalló. La compañía que ha instalado el Bradford White en mi área ya no los llevaba. Así que compré un Whirlpool de Lowes que fue hecho en América y vino con una garantía de 8 años.

Este calentador de agua duró 4 1,2 años. Empezó a tener fugas, lo que hizo que se quemara la unidad eléctrica. Si no hubiéramos revisado el calentador de agua antes de irnos a la cama a las 11 de la noche, nuestra casa habría sufrido grandes daños. Cuando salimos, los garajes estaban llenos de humo y olores. La unidad inferior estaba encendida y no sé qué habría pasado durante la noche. Nos aseguramos de que la unidad estaba desenchufada y tratamos de liberar toda la presión. Esta es la peor experiencia que he tenido con respecto a los calentadores de agua y ya tengo 70 años. No recomendaré este producto. Estoy muy, muy disgustado.

Mi esposa y yo compramos una casa nueva en 2013 y durante el primer año ninguna queja. El 10 de mayo 15 Día de las Madres tuve que reemplazar mi calentador de agua Bradford White porque el sello interno se rompió. El 22 de mayo hice secar y reparar varias paredes y la alfombra. La mañana del 24 de mayo de 15 el nuevo calentador de agua Bradford White volvió a reventar... Otra reclamación al seguro para reparar mi sala de máquinas y el sótano. Como el calentador tiene menos de un mes está en garantía y será reemplazado sin costo alguno. Todavía queda el problema del coste de la mano de obra que hay que pagar al fontanero autorizado. No volveré a comprar un producto Bradford White ni nadie debería leer esto.

Bradford White es una pérdida de dinero y tiempo. Me mudé a mi casa en 2005 con un depósito de agua Bradford White ya instalado. Desde entonces, he sustituido el depósito de agua 4 veces. El tanque original duró aproximadamente 6 años, el segundo tanque duró aproximadamente 6 años, luego el tercer tanque sólo duró un año y 9 meses. El mayor problema que tengo con el tercer depósito es que se estaba oxidando y pudriendo, y el fontanero dijo que todo el óxido corría por las tuberías de toda la casa. Esto podría y tal vez haya causado daños a mi plomería. No sólo fue un enorme inconveniente para mí y para mi fontanero, sino que además tuve que pagar 375 dólares. Bradford White es completamente responsable, pero afirma que NO es 100% responsable después de 1 año. Dado que su eslogan es BUILT TO BE THE BEST (Construido para ser el mejor), deberían respaldar su producto durante más de 1 año. Mi fontanero sugiere que considere un Rheem una vez que este tanque se estropee. ¡NO COMPRE UN BRADFORD WHITE! Sus productos y su mala mano de obra no merecen su valioso tiempo y dinero.

Soy un contratista y he encontrado calentadores de agua Bradford White que fallan a un ritmo alarmante en los últimos seis meses (creo que he tenido cuatro y el quinto viene hoy). La mayoría de mis problemas parecen deberse a que el control Honeywell tiene fugas o no funciona bien (sobrecalentamiento). Tengo un cliente al que le cambié el control Honeywell porque se estaba sobrecalentando, 2 meses teniendo el mismo problema y ahora fuera de garantía. El cliente de hoy tiene un calentador de agua que instalé en 1,19,16 y tiene una fuga. Bradford White ya no es mi calentador de agua de elección.

Bradford White has to be the worst water heater in existence. A terrible product! Ive had 3 Bradford White electric water heaters in 10 years. It seems like its the only water heater that plumbers carry and I think its because they know they wont last and can make money constantly replacing them. Anyways I had a 15 year old Rheem replaced with a Bradford White. Within two years it started leaking. The water heater was under warranty, but installation costs werent, so I had to pay to have it replaced. This one lasted about 2 years before it started to leak too. Same story - under warranty, but had to pay to have it installed.Next water heater lasted 6 years before water started pouring out of the bottom heating element door. This water heater is no longer under warranty and I cant find any plumber who doesnt carry anything besides Bradford White. Why would a plumbing company carry such an inferior product unless they plan to make money on service calls? Avoid these water heaters at all cost!!!!

Se instaló un nuevo calentador de agua Bradford White de 50 galones en mi nueva casa en 2018. FALLÓ después de sólo 3,5 años con fugas de agua alrededor de la parte superior, la conexión en el lado y alrededor de la parte inferior. Cuando el fontanero llamó al proveedor, este calentador de agua ya no se vende. A pesar de que Bradford White dice que el calentador de agua tiene una garantía de 6 años, encontré que la garantía es inútil. El fontanero llamó también para confirmarlo. NUNCA he tenido un calentador de agua que falle tan rápido. Todos los demás han durado muchos años. Entonces decidí instalar un calentador de agua sin tanque Noritz. Nunca compraré otro producto de Bradford White.

Esta unidad estuvo en servicio durante más de 3 años cuando el controlador de gas falló. Alrededor de 6 meses después, el tanque desarrolló una fuga donde la llama estaba impactando en el fondo. Debido a las nuevas regulaciones energéticas del gobierno, se supone que esta unidad ya no está disponible y voy a tener que pagar 50-100 dólares más por el reemplazo equivalente. Mientras esté en garantía, fallos como este antes de que la unidad tenga siquiera 4 años es inaceptable. Sin mencionar que tengo que pagar a un fontanero para que los arregle.

Instalé un calentador de agua Bradford White en mi casa hermana en diciembre de 2009. Las boquillas de suministro de fábrica se movieron hacia adentro causando que los acoplamientos soldados tuvieran fugas. Por supuesto, BW niega cualquier mal funcionamiento del calentador de agua. Sólo trato de correr la voz para los futuros compradores. Tengo fotos también.

Mi calentador de agua Bradford White de 50 galones tuvo una fuga e inundó mi sótano en agosto de 2016. Solo había durado 14 meses, se instaló en junio de 2015, Bradford White me dio un nuevo calentador de agua, pero tuve que pagar a un fontanero 300 dólares para retirar la unidad con fugas e instalar la nueva unidad. También me tocó limpiar el desorden en el sótano. Llamé a las oficinas corporativas en tres ocasiones distintas y hablé con alguien de asuntos del consumidor. Me prometieron en cada ocasión que investigarían el asunto y me devolverían la llamada. En octubre de 2017 todavía no he tenido noticias de ellos, creo que deberían reembolsarme el coste de la mano de obra, un calentador de agua que se rompe en 14 meses es una broma, obviamente venden basura y no creen en el servicio al cliente. ¡Nunca más trataré con Bradford White!

Bradford White hot water heater model #mi403s6fbn - This is the second brand new BW gas hot water heater installed in less than one month......... first one only produced lukewarm water. Called service man and he found the thermostat was defective, installed new one. Had hot water for half of the next day, called service back. They checked everything, moved water temp to very hot... nothing changed. BW accepted the tank back and presented us with another new one... installed last week and once again we had hot water for a day maybe two and now it is back to lukewarm again even though I pushed the temp up as far as it will go......... Service person says I need to call a plumber now which is going to mean more money... Shouldnt the gas company that installed it stand behind it?

Bradford White conoce muy bien sus productos. El periodo de garantía es un poco más corto que la vida útil del depósito de agua. Al igual que otros consumidores, el servicio de atención al cliente de Bradford White no ofrece ninguna ayuda. Es difícil de creer que el caro tanque de agua de 75 galones (PDX275) sólo puede servir a 2 personas durante menos de 7 años.

Teníamos un calentador de agua B-W de 50 galones instalado cuando construimos nuestra casa en 2001. Comenzó a tener fugas y fue reemplazado en julio de 2013 por otro calentador de agua B-W de 50 galones. En septiembre de 2017, el reemplazo comenzó a tener fugas. Una llamada a B-W solicitando la sustitución del calentador en garantía fue una broma. Querían que comprara otro calentador B-W y cuando tuvieran la oportunidad de inspeccionar el mío emitirían un reembolso. Así que sólo garantizan el calentador si les compras otro. ¿Por qué alguien compraría uno de sus calentadores de agua, si sólo duran cuatro años? Envié un correo electrónico a B-W y prometieron responderme en 48 horas. Ya ha pasado más de una semana y no creo que lo hagan. Su garantía y su palabra no valen nada. Les pido que eviten sus productos, como haré yo en el futuro.

El calentador de agua de 50 galones tenía 55 meses y de repente empezó a tener fugas. La garantía era de 72 meses PERO no cubría la mano de obra ni los costes auxiliares de la entrega de una nueva caldera, el papeleo, etc. El costo total para reemplazar mi unidad cubierta por la garantía... SETECIENTOS DÓLARES.

Me instalaron profesionalmente un calentador de agua Bradford-White Defender. Después de 3 años, falló y me va a costar 400 dólares de instalación más otros 149 dólares por otra visita del técnico para diagnosticar el problema. Tengo una válvula de mantenimiento de presión ajustada a 70 psi, probada y funcionando, así como un tanque de expansión, por lo que sé que no es un problema con la presión del agua demasiado alta. También tengo un descalcificador de agua instalado por un profesional, así que sé que no es un problema de depósitos de agua dura que se coman el tanque. He leído numerosos comentarios negativos en este sitio, así como en Amazon con la misma historia que estoy contando.

Mi calentador de agua BW dejó de funcionar después de 18 meses, 6 meses después del final de la garantía. Ahora tengo que pagar las piezas y la mano de obra, Dios sabe cuánto. ¿Qué más puedo decir? No tengo agua caliente y estoy muy molesto.

I was upsold this Bradford White (50) Water Heater Model # MI5036FBN, 02/09. The unit just went out, and its still under warranty. The same plumbing company (Yes Plumbing) charges me a service fee ($79) to evaluate it. They determined the water tank is no good, and its under warranty; the warranty replacement fee is $1,000. They have got to be crazy. The purpose of my purchasing this supposedly top of the line water heater recommended by your company with lovely warranty, and now they don�€�t want to honor it unless I�€�m paying $1,000. They are crooks. Whether the water heater was a bad unit or not, honor your warranty claims and services agreement. Who pays $1,400 for a unit to have to pay $1,000 for warranty swap out? Companies are supposed to stand behind the product they sell! I will be contacting Bradford White Company after this.

Mi marido y yo vivimos en nuestra casa desde hace unos 14 años. Es una casa para dos familias. Conservamos un calentador de agua antiguo, pero cambiamos el nuestro al comprar la casa. No hace falta decir que el viejo, que imagino que debía tener unos 20 años, es el que se cambió. Así que nuestro fontanero nos dijo que compráramos un Bradford White. El primero ni siquiera funcionaba, debería haber corrido en ese momento, y se fue a otro fabricante. Conseguimos poner otro Bradford White para que sólo se rompiera después de 7 años. Llamé a su departamento de garantía para no conseguir absolutamente nada. Pagamos mucho dinero por este producto, y honestamente si hubiéramos sabido que tenía la longevidad de 7 años podríamos haber conseguido un producto más barato, o haber ido a nuestra tienda local de electrodomésticos. En serio, si alguna vez se encuentra con este producto no lo compre. Creo que este fabricante debería haber ayudado al menos al cliente, tal vez incluso descontando uno nuevo. Ahora no tendría mucho sentido.... Pues nada amigos, nada. Tengan por seguro que hemos comprado otro producto de otro fabricante. Además, mi fontanero ya no utiliza Bradford White.

Compré 2 de sus pequeños calentadores de agua eléctricos de 6 galones para reemplazar las unidades Rheem del mismo tamaño en mi oficina. Decidí gastar el dinero extra en el Bradford White en lugar de un reemplazo directo de Rheem, pensando que prefería comprar una unidad de calidad ahora y no tener que preocuparse por ella durante otros 10 años. Sólo una de mis unidades Rheem falló después de los 8 años, pero me imaginé que la otra iba a fallar pronto, así que sustituí ambas. Qué error fue ir con las unidades BW. Después de 3 semanas, el elemento de una de las unidades se estropeó y llamé al servicio técnico. Me dijeron que tendría que pagar a su técnico para que viniera a diagnosticar y, si se consideraba un defecto, cubrirían la reparación. Sabiendo que acabaría siendo un gasto inútil porque siempre podrían encontrar un millón de razones para decir que no eran ellos, sustituí el elemento por uno del mercado de accesorios - la unidad funcionó bien durante un tiempo hasta que ahora el termostato se estropeó. (Funcionaba bien después de la sustitución del elemento y no lo causó, hice un ciclo de ajuste de la temperatura para asegurarme de que se encendía y apagaba correctamente y lo comprobé con un multímetro). También lo sustituí por uno del mercado de accesorios. Así que básicamente compré una lata sobrevalorada porque la electrónica es una basura. Pensando que tal vez una unidad era sólo una manzana podrida o algo salió mal en la instalación, me imaginé que todo está bien ahora que he sustituido las piezas. Un mes más tarde, el elemento en el segundo tanque fue de la misma manera. Bien, ahora Bradford, o bien es un hombre y deja de darse palmaditas en la espalda con sus premios de calidad BS o cambia su nombre a Bradford y Wong, porque estos tienen que ser fabricados en China o algo así. Dos tanques separados, en dos líneas de agua separadas con el mismo problema exacto??? Es muy dudoso que este sea mi problema. Bueno, es mi problema, pero definitivamente no es mi culpa - bueno, tal vez es incluso mi culpa para la compra de un BW en el primer lugar. Sin embargo, llamé al servicio de atención al cliente de nuevo para la segunda unidad y obtuve el mismo discurso sobre el pago de su técnico ... Simplemente no valía la pena ser engañado de nuevo por esta empresa para un técnico de reparación para diagnosticar (aka Sip su roto - aquí está su factura) y reemplazar una pieza que probablemente weasel su manera de pagar por todos los casos. Pedí la parte en línea a mí mismo por $ 15 porque ya sé cuál es el problema. El problema es que BW hace productos basura... He reemplazado dos unidades Rheem que duraron 8 años en las mismas condiciones, tanto Bradford como Wongs murieron dentro de un mes o dos de la instalación. Afortunadamente soy lo suficientemente hábil para diagnosticar y arreglar estos problemas yo mismo. Ahora sé lo que usted está pensando, usted no es un fontanero y probablemente los instaló mal. Esto es un reemplazo directo de una unidad - sus 2 tubos y 3 cables codificados por colores, no hay mucho espacio para el error allí. Mi Diagnóstico - Bradford y Wong hace un producto de basura, su factura está en el correo.

Mi vecino instaló un calentador de agua Bradford White y el escape se ventiló en mi patio. El sonido es un molesto y fuerte ruido blanco como una fuga en un compresor de aire. He buscado en su página web un supresor de ruido y no hay ninguno. De hecho, no les importa. Su respuesta a una pregunta sobre esto incluyó la declaración Llame al departamento de construcción de la ciudad, explique su problema y pídales que vengan y tomen una medida de ruido. Si está dentro de las directrices de ruido de la ciudad, puede decirle al vecino que se vaya. . Basado en los comentarios de los clientes en sus unidades que no se preocupan por sus clientes tampoco. De los 65 comentarios que miré, 60 estaban en la calificación más baja. Voy a necesitar un nuevo calentador de agua pronto y no me animaría con un distribuidor que incluso lleva estas unidades.

El calentador de agua AO Smith que venía con la casa duró 18 años antes de tener que ser reemplazado. Conseguí un Bradford White que falló en sólo 18 meses y lo sustituí en garantía. Después de sólo un año tuvimos que poner un nuevo ánodo en el calentador de agua de reemplazo de la garantía. 12 meses después ese calentador de agua se rompió. No hay garantía para un calentador de agua sustituido en garantía. Les garantizo que no voy a comprar un tercer Bradford White.

Había reemplazado mi calentador de agua después de 19 años de tener un calentador de agua AO Smith. Tuve el Bradford White sólo 14 meses y estábamos teniendo problemas con el baño que olía a huevos podridos cuando el agua caliente se ejecutaba. Mi fontanero diagnosticó que era el ánodo del calentador. Cuando lo quitó, dijo que era una pieza genérica. Llamé a Bradford White y no me ayudaron ni con la pieza ni con la mano de obra. Me costó 275 dólares la reparación de esta pieza. No volvería a comprar un producto Bradford.

$1500.00 unit leaking in tank seams 2 months after warranty over, NO HELP offered by company. Purchased for $1500.00 Bradford White Defender 50 gal tank 8/28/2009 Model # M1TW50S6FSX Serial # FG12138580 from Wayne J Pisanchyn Plumbing & Heating Clarks Summit, PA. Unit is leaking 12/2015. Warranty was over 2 MONTHS ago. Warranty dept mgr Amy @ Bradford White corp. offered nothing. She was very robotic and unsympathetic. Amy was very glib and informed me that she was the TEAM LEADER for the warranty dept and no else could help me. The unit was maintained and is leaking in the SEAMS of the tank. It is obviously defective. Both plumber & manufacturer offered nothing substantial. I will have to pay another $1500.00 for another unit. NO DISCOUNT or EXCEPTION in warranty. My previous basic hot water heater lasted 15 yrs +. I will be sharing my Bradford White corp. experience online for any potential consumers to be advised that $1500.00 every 6 yrs is unreasonable for a water heater. Bradford White corp is not interested in happy customers and manufacturing QUALITY products, they are only interested in their bottom line and following their warranty rules to the letter.

Compré un calentador de agua blanco Bradford hace 2 años y 3 meses. La válvula de alivio falló. El fontanero dijo que la válvula debería durar varios años. Estoy insatisfecho con la calidad de este producto tan caro.

Tenía un calentador de agua de gas natural Bradford White instalado en junio de 1993 y nunca he tenido un problema con él. Ahora, 21 años después, tiene pequeñas fugas en la parte inferior, por lo que tendrá que ser reemplazado. En general, estoy satisfecho con este producto.

He instalado y atendido calentadores de agua Bradford White durante más de 32 años. Me parece que los mensajes de los consumidores insatisfechos son ofensivos e infundados. En primer lugar, se supone que los consumidores no pueden ni siquiera comprar calentadores de agua BW. Eso sería culpa de los distribuidores locales por ser los proverbiales ** en el mercado (dispuestos a vender a cualquiera, por un precio ligeramente mayor). Para los calentadores de agua que fallaron prematuramente, tengo muchas preguntas que ni uno de los posts que leí abordó. ¿Cuál era la presión del agua? ¿Más de la máxima permitida de 80 psi por el código de fontanería residencial? ¿Había una válvula de retención en la línea principal de agua que abastece a la casa? (esto crea un sistema de circuito cerrado) ¿Había un tanque de expansión en la instalación del calentador de agua? (necesario si se trata de un sistema de circuito cerrado) ¿Cuál es la calidad del agua que se suministra al calentador? (esto tendrá un profundo impacto en la vida de cualquier calentador de agua y su varilla anódica) ¿Había un ablandador de agua instalado en la casa? (esto tendrá un profundo impacto en la vida de cualquier calentador de agua y su varilla anódica) ¿Cuál era la presión del gas entrante? (puede causar un fallo prematuro de la válvula de control de gas)Lo que he encontrado al dar servicio a TODAS las marcas de calentadores de agua a lo largo de todos estos años es que ¡ESTOS FACTORES IMPORTAN! Si usted no sabe cómo comprobar estas cosas o no tiene las herramientas o la inclinación, deje de instalar calentadores de agua. La razón por la que el fabricante quiere referirle a un fontanero real es porque usted necesita uno para comprobar todas estas cosas ANTES de instalar un calentador de agua y abordar cualquier yamp; TODOS los problemas subyacentes que puede o no puede tener. En cuanto a no restablecer el período de garantía? ¿Quién hace eso? Ningún fabricante lo hace. De hecho, nadie en su sano juicio sugeriría que un fabricante o cualquier distribuidor reajuste la garantía. Una garantía indefinida se llama garantía de por vida y se paga por ella, por adelantado. Nadie destroza su coche y luego compra el seguro para cubrirlo, es al revés. En cuanto a lo que cobran los fontaneros con licencia, creo que algunos cobran demasiado. Por ése significo, si usted no va a apoyar su venta andamp; instalación de un producto dado con la ayuda que sus clientes merecen, después usted debe ser el fontanero más barato en el mercado. En cuanto a los consumidores que compran un producto del grado del contratista y que desean a un profesional para instalarlo, digo a todos los fontaneros autorizados... Aléjense. Estas personas no son sus clientes, ni los quieren como clientes. Deje que esa persona lo instale ella misma por un Handy Manny y luego se queje del producto porque no funciona bien. Los consumidores deben tener cuidado: se obtiene lo que se paga. Deja de intentar recortar, ¡los bordes redondeados también pueden cortarte o herirte! No valoro la palabra barato. No es una insignia de honor... es un símbolo de desesperación. Los precios baratos hacen que los bienes sean baratos; los bienes baratos hacen que los hombres sean baratos; los hombres baratos hacen que el país sea barato. - William McKinley

La garantía es de 6 años pero si lo compras a un revendedor sigue siendo desde la fecha de fabricación. Nosotros lo compramos a través del fontanero que hizo el trabajo. Estábamos por debajo de los 6 años cuando compramos la unidad pero no por debajo de los 6 años cuando fue fabricada. Por lo tanto, no hay cobertura de garantía para nosotros. Además, nuestro anterior calentador de agua duró más de 16 años. No nos impresiona un ciclo de vida de 6 años. En nuestro caso, la válvula de control tenía una fuga. Afortunadamente se detectó a tiempo. Conseguiremos los sensores de agua que podemos colocar debajo en caso de una futura fuga.

Hicimos instalar el calentador de agua a gas Bradford White de 40 galones B,Wmitw40s6fbn hace 3,5 años después de sorprendernos de que la unidad Bradford White anterior durara más de 13 años. Pensé que tendríamos la misma suerte, pero empezó a gotear por algún lado y a gotear por la unidad después de 3,5 años. El piloto también parecía encenderse y apagarse con frecuencia. Por suerte, mi mujer, Melinda, descubrió la fuga y limpió el charco antes de que llegara a la mitad terminada del sótano y a mi oficina. Mis tres hijos, de 13, 15 y 18 años, así como Mindy y yo, tuvimos que prescindir del agua caliente durante unos días, ya que ocurrió durante las vacaciones de febrero y nos fuimos a esquiar. Volvimos el fin de semana, así que tuvimos que ducharnos en el club de campo durante unos días. El fontanero dijo que Bradford White cobraría 140 dólares por el nuevo depósito por el envío y el hecho de que era un modelo más nuevo y mejor. Era exactamente igual que la otra unidad. Además, me costó 300 dólares en mano de obra para reemplazarlo. Voy a mantener un ojo en este después de leer todas las críticas negativas. Parece que Bradford White ha dado un giro de 180 grados desde que compramos el último hace 17 años, cuando estaba con nuestra casa recién comprada. Está fabricado en los Estados Unidos, así que no puedo culparlo por estar fabricado en China. Obviamente hay un defecto en este tanque de 40 galones.

Calentador de agua Bradford White instalado en la casa Pulte comprada, el tanque desarrolla una fuga en 5 años desde la fecha de compra. Relaciones con el cliente niega la garantía. El tanque tenía una fuga de los pezones de inserción en la parte superior durante más de un año y un agujero oxidado en la parte superior. El tanque goteaba lentamente pero no se podía detectar debido a la cubierta exterior. El servicio de atención al cliente no se preocupó, no se interesó por mi problema, no mostró ningún apoyo, fue indiferente, grosero y me dijo que estaba perdiendo el tiempo. No fueron comprensivos con los propietarios de las viviendas, no pudieron comunicarse correctamente... mala elección de palabras. Sólo se interesaron por la responsabilidad de la empresa y no hicieron ningún esfuerzo por ayudar. ¡El servicio de atención al cliente es una broma! Bradford White es una broma. No compren calentadores de agua de ellos. Hay alternativas mucho mejores. Pulte respaldó la garantía y ofreció una compensación. Bradford White sólo está interesado en los beneficios según el gerente de relaciones con el cliente mal articulado. Necesita un poco de terapia de lenguaje para su posición. ¡También estoy escribiendo una carta a la empresa para que revise el mensaje grabado y evalúe a este IDIOTA!

El calentador de agua tiene apenas cinco años y el piloto se apaga constantemente. Nos hemos puesto en contacto con el servicio de atención al cliente varias veces y nunca nos han devuelto la llamada. Finalmente, contactamos con un fontanero y pagamos de nuestro bolsillo. No pudieron averiguar cuál era el problema y supusieron que se trataba de un problema con el filtro. Después de investigar un poco, nos dimos cuenta de que este es un problema común con estos calentadores de agua. Un producto y un servicio de atención al cliente terribles.

Hoy fui a un proveedor para reemplazar una pieza de mi calentador de agua Hydrojet de Bradford White, (válvula de control de gas) y me di cuenta de que la nueva pieza que cuesta $185.00 está hecha de metal y que mi pieza está hecha de plástico, lo cual es muy importante, porque mi pieza se derritió donde fluye el agua caliente. Esto me indica claramente que Bradford White y Honeywell son muy conscientes de que la versión anterior de la válvula de control de gas del agua caliente es y era un producto defectuoso, y por esas razones, no debería importar si la garantía de una persona está fuera o no, porque el hecho es que vendieron un producto defectuoso y deberían ser considerados responsables y deberían defender su producto.

Mi calentador se instaló hace unos 10 años. El agua a veces está caliente y a veces fría durante un tiempo. Ahora tiene una fuga en la parte superior. Llamé al representante y me pidió la tarjeta de garantía. Pero sólo tengo el recibo y la etiqueta de instalación para la información de la garantía de 10 que prueban que pagué por ella. Me dijo que esa era la política, que no podía hacer nada.

No compre un Bradford White. Inicialmente pensé en comprar una americana. ¡Qué error! Nuestro 50 gal. BW con una garantía de 10 años se autodestruyó justo antes de los cuatro años con un fallo catastrófico. El tanque de agua se agrietó. El agua caliente comenzó a rociar fuera de la conexión de la válvula de alivio de presión y luego verter fuera de la base. Mi experiencia anterior ha sido que los calentadores de agua comienzan con un goteo debajo del tanque que indica que es el momento de la sustitución. Nuestro Bradford White se soltó creando una inundación instantánea. Con 6 años de garantía restante, encontré que el departamento de servicio al cliente es inútil, especialmente cuando se necesita un nuevo calentador de agua inmediatamente. Si usted está considerando un Bradford White mi recomendación es que se mantenga alejado de esta marca.

El calentador de agua Bradford Whites Defender de menos de 3 años ya tiene fugas. El anterior calentador de agua duró 15 años. El calentador de agua está cubierto por la garantía para un reemplazo; sin embargo, un modelo mejorado diferente = más dinero (de mi bolsillo) debido a los cambios regulatorios federales y el costo de la mano de obra está saliendo de mi bolsillo también. El servicio al cliente y los productos son extremadamente pobres. Hecho en América... No es de extrañar que muchos compren en el extranjero en estos días. Deberían avergonzarse.

I had my home warranty company, First American, vendor, Round The Clock, install a Bradford White water heater/serial #HC14703352 D/N 394 on 4/3/2011. Three weeks later, they had to come back because of a gas leak. We have had Southwest Gas out to our home, 3 times since, because of the smell of gas. Last Tuesday, June 19, the gas company turned off the hot water heater, saying it was too dangerous to keep on. The home warranty company will not return my calls. The vendor, Round The Clock, came out to fix the power box, and put a hole in the tank. Now, they said that it is out of warranty. I called Sheila **, Service Manager of Bradford White, phone number 1-800-900-3364 to complain. She will replace the water heater only, will not pay for labor. So, long story short, I will have to pay for labor, again. If you had a car that was leaking gas, the vendor would fix at no cost to you. It is called liability. Where is the conscience of this American business (Bradford White)? Why, as consumers, are we constantly being robbed?

El encendedor se apaga cada 4 meses. Hay que ir constantemente a encenderlo, lo que es un dolor de cabeza en sí mismo porque hay que reiniciar el módulo. Tuve que pagar a un fontanero después de las horas de trabajo para cambiar las piezas que el fabricante dice que el reembolso. Eso es una gran mentira. Usted tiene que conseguir sus fontaneros autorizados que sólo trabajan horas de negocios. Ahórrese la pena. Aléjese de esta empresa de calentadores de agua.

Compré un calentador de agua a gas Bradford White hace 6 años y 9 meses. Ahora la parte superior del tanque tiene una fuga y no tenemos agua caliente. El fontanero nos ha dicho que tenemos que cambiarlo. La garantía del calentador de agua sólo es válida durante 6 años. Llamé al servicio de atención al cliente de Bradford White y la persona fue muy grosera y no se preocupó por nuestras preocupaciones. Me siento muy incómodo con la compra de otro calentador de agua Bradford White.

40 gallon gas water heater, model# RG240T6N. Unknown to me, comes with a 90 day warranty. Thats it. So now 18 months later, control not working. Pilot wont stay light because led light wont function. I used to buy Home Depot wh - they lasted 4 years. A so called top water heater - Bradford White only lasted 18 months. Looks like Im going back to Home Depot. I do not recommend.

El calentador de agua Bradford White tuvo una fuga después de 3 años, fue reemplazado por la garantía pero la mano de obra fue de $600.00. El producto era un limón cuando se instaló. Mi correo electrónico a la división de garantía fue inútil. Me gustaría una dirección de correo electrónico para el presidente de esta empresa.

Compré una casa nueva para no lidiar con un calentador de agua roto. Llamé a Mike ** en Bradford y me dijeron que estaba en una reunión (sorprendente). Y todos sabemos que me devolvió la llamada, NO. Mi casa tiene dos años y mi calentador de agua se rompió. Necesitaba llamar al servicio técnico y el hombre del servicio técnico llamó a Bradford. Mi calentador de agua no se encendía. Bradford le dijo al técnico que reemplazara el VALOR DE GAS y el MONTAJE DE PILOTOS. Realmente creo que Bradford White debería reembolsarme los 450 dólares que me costó reparar la mierda. Es difícil de creer que una casa en la que sólo viven dos personas pueda utilizar el calentador de agua tanto como para romper el conjunto de gas y el piloto en dos años. Sinceramente, no recuerdo que mi calentador de agua haya roto ninguna pieza de gas. Solo recuerde que las piezas pueden estar en garantía pero la mano de obra es cara. NO COMPRE ESTE PRODUCTO. INCLUSO LA COMPAÑÍA NO SE PREOCUPA LO SUFICIENTE COMO PARA DEVOLVER UNA LLAMADA TELEFÓNICA.

Mi calentador de agua Bradford White va a cumplir 20 años. Como antiguo asociado de fontanería en su caja grande local, conocía y realizaba el mantenimiento de mi propio tanque. Después de leer muchos de estos comentarios, parece que las reparaciones se están haciendo a la ligera por personas que no tienen el manual de servicio y sólo están reemplazando las piezas al azar. BW tiene un excelente manual de servicio que un técnico de servicio informado, fontanero o propietario avanzado puede seguir y hacer diagnósticos sistemáticos basados en pruebas metódicas. Parece que eso no se hizo en muchos casos. Así que antes de amenazar con un abogado, consiga que un fontanero informado haga estas pruebas. Algunas de las quejas parecen haber sido un mal cableado por parte del instalador, no por culpa de la empresa. Basado en mi experiencia, compraría otro BW y no poseo acciones ni conozco al vicepresidente de ventas ni tengo ninguna otra conexión aparte de tener experiencia trabajando en mi propia unidad.

Según el fontanero, el calentador tiene una pequeña fuga que ha provocado la corrosión y la rotura de la tubería de gas. A pesar de que está hecho en los EE.UU.. Nosotros, como consumidores, tenemos ciertos derechos cuando compras algo que dice made in USA. Espero una mala calidad viniendo de otros países. La factura de mano de obra fue de $ 600.00 para reemplazar el calentador. Sí, las piezas eran gratis, hasta ahora. Mi experiencia como cliente con esta empresa fue horrible, nunca recomendaría este producto a nadie, sólo por la mala experiencia del servicio al cliente. El pobre estándar de control de calidad se puede arreglar, sin embargo, cuando te pones al teléfono y básicamente te dicen **-off. Mi recomendación sobre este producto es de menos de 1 estrella, sólo por la experiencia del cliente cuando se trata de la fabricación y los problemas que se producen, y que pueden causar posibles problemas de salud, lesiones, o incluso daños a la propiedad de algo que va a pagar en los próximos 15 a 30 años. Espero que todo el mundo preste atención a esta advertencia y si su fontanero o tienda de mejoras para el hogar le recomienda este producto, vaya a otra parte. Oh, por cierto, bienvenido a su nueva casa, que será de $ 600.00. NO COMPRE EL PRODUCTO DE ESTE FABRICANTE.

Soy un fontanero de Phoenix AZ y he tenido un índice de 50 fallos con todos los calentadores de agua a gas Bradford White que he instalado en los últimos 7 años. La mayoría de los fallos se deben a los controladores de gas Honeywell. Tanto Honeywell como Bradford White deberían avergonzarse por construir semejante montón de basura. También he tenido bastantes fugas durante el primer año de la instalación. Me he cambiado a los calentadores de agua RUUD y hasta ahora no he tenido ningún problema con la garantía. El calentador de agua a gas residencial Ruud tiene controladores de gas White Rodgers y eso parece ser una válvula de control a prueba de balas. Estos calentadores de agua me hacen quedar mal. Soy nativo de Michigan y Bradford White reside en Michigan. Me hace feliz de haberme mudado a Arizona para no estar en el mismo estado con una compañía de fabricación tan increíblemente pobre.

Our plumber installed a new Bradford White water heater in our new house. Two months later, it started making a very loud buzzing/rattling noise. And then it started spilling water into the tray below, eventually flooding our laundry room. BW replaced the faulty heater, but they refused to pay for the reinstallation. So I ended up paying ~$600 to install the same water heater twice in about 3 months. My understanding is that their competitors have better warranties for when things go wrong. Would *not* recommend buying a BW heater.

Tuve un nuevo calentador de agua instalado en una casa nueva en enero de 2006. Era un Bradford White de 80 galones eléctrico. Estaba defectuoso y fue reemplazado en febrero de 2008. Ahora tiene fugas y tendrá que ser reemplazado de nuevo después de sólo 6 años. La información de la garantía en línea dice que la garantía se acabó en 2012, 6 años después de la fabricación.

Me gustaría que todo el mundo hiciera su tarea y leyera estos comentarios antes de comprar un Bradford White (BW). Estas cosas han sido basura desde al menos 1982. Mi primera casa nueva en 1982 vino con un BW de 6 años que falló después de 6 años y un par de meses. Mi segunda casa nueva en 1997 vino con un BW de 6 años que falló justo antes de los 6 años de uso. Ambos fueron reemplazados por calentadores de agua Rheem - gran producto y gran garantía que incluye la mano de obra en los primeros años. El reemplazo de BW para mi casa de 1997 fue un Rheem de 9 años que me duró 15 años y todavía estaba funcionando cuando decidí reemplazarlo en 2017 debido a los signos de la edad. Compré un 12 años Rheem que cubre las partes andamp; tanque durante 12 años, y toda la mano de obra durante los primeros 3 años, $ 558 (ahora $ 618 un año más tarde).Unfortunately usted dont obtener una elección de la marca del calentador de agua con los nuevos hogares, y BW tiene un sistema de trabajo en contra de usted con los fontaneros. Si usted lee la Nota en la parte inferior de la página de garantía BW (https:,,www.bradfordwhite.com,warranty) youll nota que BW sólo distribuye y vende a través de los fontaneros. Si usted es capaz de comprar uno en otro lugar (se atreven a Amazon) e instalarlo usted mismo, usted ha anulado inmediatamente su garantía (llamar a ellos andamp; comprobar por sí mismo). A Rheem no le importa si usted se auto-instala siempre que lo haga correctamente - lo que significa que no lo encienda sin agua, lo que su módulo de control electrónico registraría. El módulo de Rheem proporciona códigos de error que puede llamar a Rheem para evitar el costo y la molestia de las llamadas de diagnóstico con un BW.I soy un cliente feliz Rheem, no trabajo para Rheem, o Home Depot que los vende. Estoy muy triste por la cantidad de gente que se quema por BW la compra de una unidad de reemplazo año tras año. ¡¡Una compañía local de plomería constantemente anuncia una nueva unidad eléctrica de 6 años de 40,50 galones, instalada con un tanque de expansión (típicamente sólo $40 al por menor) y la remoción de la unidad vieja por $1,395!! Oh que duele pensar que la gente compra esto.

No puedo creer la cantidad de comentarios que indican el mismo problema que tengo con mi calentador de agua Bradford White modelo M15036FBN. Lo instalé profesionalmente en junio de 2010 por $1600.00. Cuando se quemó me puse en contacto con el instalador que vino a declararlo muerto y luego procedió a decirme que sería de $ 900.00 más $ 300.00 para un nuevo tanque de expansión. ¡¡EN UN CALENTADOR DE AGUA DE 4 AÑOS!! ¡OMG! Mi último calentador de agua de Home Depot costó 1,3 veces más, fue instalado profesionalmente y duró 15 años. No volveré a comprar a Bradford White y le contaré a todos los que conozco sobre esta pesadilla. Su garantía (mi unidad está en garantía por otro año completo) es inútil y requiere que les envíe las piezas antes de que decidan lo que está cubierto (si es que hay algo). (¡También creo que el contratista tomó esa parte cuando evaluó el calentador roto esta noche! ) Incluso si está cubierto todavía tengo que pagar más de $ 1000.00 para la instalación de otra pieza de basura Bradford White calentador de agua. ¡DE NINGUNA MANERA! ¡Pagaré lo mismo a otra persona por algo que dure más de 4 años! La peor experiencia que he tenido con fontaneros y fabricantes en bastante tiempo. Alguien debería hacer una demanda colectiva para detenerlos. ¿Algún abogado que lea esto?

Nuestro primer calentador de agua (no estoy seguro de la marca) duró 16 años. Fue sustituido por un Bradford White en 2010. 2 años después tuvo una fuga por la parte inferior y fue sustituido por el fontanero que lo instaló en 2012. Aunque estaba cubierto por la garantía el fontanero nos cobró 400 dólares por ponerlo. Ahora, 6 1,2 años después, acaba de fallar de nuevo, goteando agua por la parte inferior. Utilizó un fontanero diferente esta vez y fue con un Rheem. No volvería a poner otro Bradford White en mi casa. Una casa de 24 años con su cuarto calentador de agua.

Nuestro fontanero instaló un calentador de agua Bradford White en nuestro condominio en 2013. Tiene que ser reemplazado hoy (5 años). La mano de obra no está cubierta, hay un recargo de 125 dólares debido a una norma federal que hizo que los calentadores de agua más nuevos fueran más eficientes, pero costaran más, así que tengo que pagar la diferencia. Llamé a BW y básicamente me dijeron que era una pena, que no tenía otra opción. El promedio de los calentadores de agua dura 12,5 años, BW ciertamente baja ese promedio. Elige cualquier otra cosa.

I had to replace my water heater @ 4 years ago (that one had served me well for 14 years, never an issue) and the company I was dealing with only used Bradford White which I had never heard of before. Well it failed after only 4 years in September of this year. I was shocked and disgusted. I had paid extra for a 12 year warranty and with them based in Michigan I was lulled into thinking I was purchasing a quality product. The original company replaced the water heater which I grudgingly consented to because they said the only way the warranty would be honored would be to get another Bradford White. However I had to pay the labor cost of $330 plus the cleanup I endured is priceless in my hours and effort. Timing was atrocious as well (was to leave on a trip that week so that was a negative shadow) so all in all an awful experience and huge disappointment! The installer found no cause except that the Bradford White water heater of only 4 years was defective! I thought innocently that when Bradford White was aware of this they would compensate me for the labor costs. I called in October and got a front line employee who told me, �€�Well it does not work that way, meaning I should be happy that it was replaced. I said, �€�well what about this concept, that you produce a quality product that will last longer than 4 years. I would have been happier with that. Now my warranty does not revert back to 12 years, it is only 8 with the deduction of the 4 years. I kept going up the chain and ended up speaking with Dustin Bowerman who is the CEO. Initially he seemed nice and concerned and had me send photos, personal info, model/serial #s but then responded back that they do not want to set a precedent. The water heater failing was bad enough but to waste my time with the false hope that they would offer some compensation was I thought especially cruel. He stated that they are an Employee Owned Business which based on my personal experience they are #1 certainly not the Customer so stay away. Go with a cheaper product and if there is failure you are not as committed financially! Here was my response to Mr. Bowerman but never got one word back which was not surprising.I have no confidence in your product after my one and it remains to be seen negative experience. I went out of my way to give you and your company the opportunity to turn the awful and unexpected experience into a fading memory which would not dictate my future purchasing choices but you have failed terribly. I would have appreciated you not wasting anymore of my time truly when we spoke Dustin if you planned on using the dont want to set a precedent rule. I sent you a lot of personal information so very form to say the least. No wonder I am in the minority and price is the primary focus because there is no loyalty in either direction so thank you Dustin for creating my present and future cynicism on how employee run businesses do business! The employees are first and foremost number one and the customer is expendable as well as the quality controls to produce a reliable and sound product.. Shameful but I cannot dictate your conscience, only you can. Thank you for stepping upon my kindness so now you are in the minority.�€�Never heard back from Mr. Dustin Bowerman and it has been a month so if I had to do all over again I would have Run from Bradford White! Unfortunately this USA company does not inspire or contribute to confidence in their product nor customer service.

Este calentador de agua fue instalado en mi nueva casa en octubre de 2019. He llamado a un fontanero 3 veces desde entonces debido a que la unidad tiene fugas. He tenido la válvula Tandamp;P reemplazado, que no ayudó. Tuve que cambiar el calentador de agua en mayo de 2021. La garantía es inútil. El calentador de agua de mi casa anterior duró 20 años. Nunca compraré otro producto de esta empresa.

Compré mi casa en 2005 con un calentador de agua Bradford White, en 2008 tuvo una fuga y fue reemplazado, de nuevo en 2013 tuvo una fuga y fue reemplazado y ahora en 2017 el agua está por todo el suelo de mi sótano ya que de nuevo tuvo una fuga... Llamé a la compañía para comprobar el estado de la garantía y me informaron de que la garantía se remonta a la unidad que fue reemplazada por lo tanto no hay garantía. Pregunté al representante si esto era normal para este producto ya que tengo setenta años y he tenido varias casas y nunca he tenido este problema. Pregunté si me podían poner en contacto con alguien que pudiera tener una sugerencia sobre qué hacer. No hubo respuesta, salvo un lo siento. Posteriormente busqué opiniones sobre este producto y hay cientos, si no más, de experiencias similares con este calentador de agua BRADFORD WHITE. Obviamente, no voy a sustituirlo por otro Bradford White, ya que la empresa no parece preocuparse realmente por este producto. Cualquiera que lea esto debería tener cuidado con este producto vendido por BRADFORD WHITE.

Tenemos el calentador de agua a gas de 40 galones modelo M44 y ha funcionado sin problemas durante 9 años. Ahora han pasado 3 años de la garantía de 6 años establecida por el fabricante y oímos chasquidos cuando el calentador está encendido, por lo que sabemos que se acerca el momento de un fallo del tanque. Me sorprendió saber que la garantía comienza en el momento de la fabricación y no desde el momento de la compra. Me parece que esto no me interesa y no es una buena política de consumo. Sólo por esta razón no compraré otro calentador de agua B-W.

Pagué mucho dinero por el mejor calentador de agua de 50 galones que vendían. 1 año después y el piloto se apaga todos los días. Llamé por la garantía de 6 años. Es una broma. Me cambiaron la pieza de forma gratuita, PERO tengo que contratar a un fontanero autorizado que cobra 300 dólares por hora. Desearía haber revisado los comentarios primero. Nunca más compraré sus productos. Debería haber ido a Home Depot o Lowes.

Soy un cliente de Bradford White (casa personal y 2 alquileres) y un contratista de calefacción y refrigeración que instala Bradford White en Nuevo México. Su acumulación de residuos negros suena como lo que sucede cuando un calentador de agua que está configurado para el gas natural se pone en un sistema de propano. He visto lo mismo en equipos de gas por aquí cuando un contratista no calificado instala equipos para sistemas de gas natural en un sistema de propano sin convertirlo.

Tenemos dos unidades y esta mañana nuestro quinto calentador de agua vuelve a tener una gran fuga. Este producto es una broma. No compren esto de Bradford White. Y han sido difíciles de tratar, no ofreciendo pagar la mano de obra incluso después de tantos problemas. Vamos a presentar una demanda contra ellos.

En un periodo de 5 años me han fallado dos calentadores de agua. La calidad es muy baja y el servicio de atención al cliente muy malo. Me hicieron sentir que debía estar agradecido de que duraran tanto tiempo y su ridícula garantía no cubre nada. Eviten esta marca.

Compré una casa nueva en 2009 que tiene un calentador de agua Bradford White Modelo No:M440356FBN S,N FK12499826. El problema es que el sensor del piloto sigue fallando por lo que la caldera se apaga y no se puede volver a encender. Se puede mantener el botón del piloto todo el tiempo que se quiera pero en el momento que se deja el piloto se apaga directamente. Esto parece ser un problema anual, por lo que se está convirtiendo en algo caro, ya que no se puede comprar sólo el sensor, sino que hay que comprar todo el conjunto de control de gas, lo que me parece ridículo, y luego hay que pagar para que alguien lo instale. Evidentemente, se trata de un fallo de fabricación y Bradford White tiene que dar un paso al frente y resolver este problema. Mientras tanto, estoy de nuevo sin agua caliente y de nuevo tengo que comprar un módulo de control sólo para reemplazar un sensor de 10 dólares. Tengo vecinos a mi alrededor que están teniendo los mismos problemas y que están cambiando todo el tanque de agua caliente. ¡No soy un cliente feliz! ¡¡¡Make It Right Bradford White y no duden en llamarme!!!

Cambiamos un calentador de agua de gas antiguo cuando hicimos una renovación. El calentador de agua no funcionaba mal, sólo queríamos algo más eficiente. Compramos un calentador de agua de ventilación directa Bradford White. En el espacio de un año hemos tenido que reemplazar un sensor dos veces y reemplazar un módulo entero también (la caja de control en el frente). Nuestro antiguo calentador de agua era set it and forget it - este es set it and pray...

Me instalaron un calentador de agua Bradford White el año pasado cuando el anterior se rompió e inundó nuestro garaje. Utilizamos nuestro seguro de electrodomésticos para cubrir la sustitución. Ahora, nos dicen que la compañía no cubre la mano de obra para reemplazar el calentador roto y que somos responsables del cargo de $650 para volver a instalar otro calentador de agua ¡en sólo 14 meses!

El nuevo calentador de agua instalado el 21 de marzo de 2016 la luz piloto no se enciende. Esto ha sucedido varias veces y wont ser un año hasta dos meses más. Davis andamp; Davis Plumbing Company, Louisville, Kentucky ha sido grande. Esta es la primera vez que hemos tenido problemas con lo que es un nuevo calentador de agua. Nunca voy a comprar otro de este fabricante.

Calentador de agua Bradford white de 40 galones - El primer calentador empezó a tener fugas después de 5 años. El sustituto estaba en garantía y empezó a tener fugas en 2 años. 3,5 años de servicio entre ambos, y por supuesto, los honorarios del contratista.

El calentador de agua Power Vent de Bradford White falló sin previo aviso durante la noche causando una gran inundación y daños por agua en un sótano terminado. El calentador de agua tenía casi 10 años. Debe construirse con una válvula de corte de agua de seguridad que cese el suministro de agua al calentador de agua si la tasa de agua entrante es mayor que el flujo de salida.

Hace poco menos de cinco años compramos e instalamos un calentador de agua Hydrojet de Bradford White. Ayer, el elemento del calentador aparentemente hizo un cortocircuito y se incendió. Tuvimos mucha suerte de no haber tenido un incendio mayor en la casa. En cualquier caso, nos dijeron que el producto aún estaba en garantía y que sería reemplazado. Sin embargo, una vez que la empresa descubrió que el calentador no tenía fugas y que, de hecho, se había incendiado, dijeron que ya no cumplirían la garantía. Al parecer, la garantía sólo se aplica a los calentadores de agua que tienen fugas, ¡y no a los que se incendian espontáneamente! Este es un producto terrible y peligroso con una garantía igualmente terrible. ¡Manténgase alejado de Bradford White!

Una fuga en la parte superior del calentador de agua ocurrió durante la orden de permanencia en casa de Illinois, tengo que pedir a los fontaneros que lo sustituyan por uno nuevo. He pagado 595 dólares de mano de obra por este artículo defectuoso. Sólo tiene menos de tres años. Tengo un niño pequeño en casa y no me sentí cómodo para tener fontaneros trabajando en él durante tres horas en mi casa durante este período Covid-19.

I am really surprised by all the bad experiences with the Bradford White water heaters I am reading here. We have a 40 gal electric model #m240s6ds2, if I read it right. Its a beautiful model and was installed in 2005 by the owners before us. We purchased this house (built in 1978) in 2006. We have never had a problem with it at all but because the year it was installed, and everyone says most last for 10-12 years, I am thinking at getting a new water heater before this one starts going bad or falls apart (even though it still looks brand new). I certainly dont want to have a big mess on my hands. I am now afraid to get another Bradford White because of what I have been reading here. Was the company sold since 2005�€� or are the contractors not as good/experienced as they were before. I mean something had to change for these newer units to be so messed up! Or are these complaints only from folks that got gas water heaters? I dont know a friend told me to just get a Rheem from a local Home Depot and forget about it. I have to say I am going to miss this beauty though, its been great for us.

40 galones MI403S6FBN - Los 40 galones se vaciaron en nuestro sótano terminado. Teniendo en cuenta que el calentador de agua tiene 4 años, esto nunca debería haber ocurrido. No volveré a comprar Bradford White. Y me aseguraré de aconsejar a mis amigos y familiares sobre lo mismo.

Eléctrica de 50 galones. 7 años de garantía y falló entre tres y seis meses después de que se acabara el contrato de servicio. Voy a buscar un nuevo calentador de agua y le prometo a Bradford White que no volveré a mirar uno de sus productos y también le diré a todos los que conozco que hagan lo mismo. ¿Cómo puede ser tan malo algo que tiene el precio más alto y que se recomienda tanto? Que pedazo de **.

El tanque de agua caliente falló a 1 año y 8 meses. La sustitución en garantía costó 425 dólares. El agua comenzó a salir por la costura lateral superior. El fontanero dijo que no tenía ni idea de por qué pasaba esto. El fontanero también afirmó que se trataba de una marca superior; no parece que lo sea según este sitio.

Compré un calentador de agua BW de 75 gal. BW y tuvo que ser reemplazado después de 5 años. La garantía era válida por 6 años, así que reemplazaron el calentador, pero aún así me costó 500 dólares por el servicio. El nuevo tiene una fuga después de 4 años y no lo reemplazan porque la compra original fue hace más de 6 años. Dos calentadores de agua con fugas en 5 años. Yo diría que esta empresa tiene un problema de calidad.

Compré un nuevo tanque B. White, y la válvula de flujo de gas, que eran defectuosos dentro de 1 mes de la compra. B White está tratando de cobrarme $ 450.00 reparaciones para reemplazar la válvula de gas.

Compré un calentador de agua de 80 galones para un edificio de apartamentos. Se recalentaba continuamente hasta alcanzar temperaturas peligrosas. El distribuidor envió a inspeccionar y reparar. No hubo suerte. Seguía sobrecalentado. Entonces enviaron a un consultor que nos envió a una búsqueda inútil para instalar un tanque de expansión a mi cargo. No hubo suerte. Entonces enviaron a un representante de la empresa. Lo achacó a una fuga de agua inexistente. Ahora ha pasado un mes y no hay agua caliente. Pedí una sustitución. Me dijeron que no. Finalmente pedí otra marca a mi cargo. TODO BIEN. Recogieron la unidad defectuosa. Nunca más supe de ellos. No se acerque a esta empresa. Son maestros en dar largas al cliente sin apoyo.

Nuestro calentador de la serie Defender ha dejado de funcionar recientemente. Tiene menos de dos años. Un técnico diagnosticó que todo el conjunto del piloto estaba mal y lo sustituyó. El calentador sigue sin funcionar. El técnico también determina que la válvula de control de gas también está rota. ¿Cómo es posible que un producto relativamente nuevo falle en varios frentes? Bradford no ofreció ningún consuelo.

Bradford White URG250T6N 50 gal water heater. Installed by plumber. 10 year warranty. Started gushing water in 2 1/2 years and flooded my garage. They honored the warranty on the water heater, but Im still out $500 for a plumber. Very unsatisfactory. Customer service said they would not cover the labor even though the unit only lasted 2 1/2 years. Thats not really standing behind your product.

He tenido este calentador de agua Bradford White durante 3 años a un costo de $1700. Instalado. Y cada año desde que necesitaba la reparación, el (sensor de vapor) a un costo de $ 170. Dos veces hasta ahora. Y cada año me he puesto en contacto con Bradford White para la garantía por correos electrónicos sin resultados. Así que recomendaría uno de estos. Definitivamente no.

I had a Bradford White water heater model #M45036FBN, S/N DM10005845, D/N -394 installed on January 25, 2008. On Friday evening, November 9, 2012, I noticed no hot water at the faucets. I checked the water heater, found the tank leaking and the pilot light out. I shut off both gas and water supply. I called the installation plumber. I could not get someone to come till Tuesday, November 13, because Monday, November 12, is Veterans Day. This plumber, Perfection Plumbing of Temecula, CA, advertised to be 24/7 service. I called another plumber, VIP Plumbing, and someone came on Saturday at 8 am. I had to pay for labor because this is not the installation plumber. VIP Plumbing said they will take care of the warranty issue with Bradford White. I called Bradford White and was told that warranty does not cover labor at all, even for defective product. When asked whether pro-rated labor cost will be reimbursed, I was told that warranty does not cover labor, like talking to a machine. Defective, yet the consumer has to pay for re-install; quite a scam. Unfortunately, the replacement water heater had to be the same model Bradford White too. I�€�m waiting for the other shoe to drop in less than 6 years. If and when that happens, no Bradford White for me or anyone else I can persuade and talk to about water heaters.

Después de sólo 3 1,2 años en una casa recién construida, hubo que cambiar los elementos de calefacción. El coste de los elementos estaba cubierto por la garantía. Sin embargo, los 225 dólares de la mano de obra no estaban cubiertos y tuvimos que pagarlos nosotros mismos. Llamé al departamento de garantía y no pudieron reembolsar la mano de obra. Me aconsejaron que llamara a la oficina de la Corporación, lo que hice y dejé un mensaje pidiendo el reembolso. No he recibido respuesta de nadie de la sede de Bradford White. Bradford White hace un gran trabajo de marketing de su producto, pero parece que no están a la altura de la publicidad de ser el mejor en el negocio y toda la otra basura que se presentan como ser. Lo único que pido es algún tipo de reembolso por el coste de la mano de obra. Podría haber comprado un calentador nuevo mucho mejor por un poco más de dinero. No soy de los que se quejan de las cosas, pero esto me pareció lo suficientemente fuerte como para hacerlo. ¡Respeten sus productos Bradford White!

I am going on my fifth water heater! First one installed Model # MI5036EN10 on December 23, 1999. Second water heater installed on December 16, 2003 Model #MI5036FBN, third installed on December 17, 2008, Model #MI5036FBN, fourth water heater installed on November 7, 2012, Model # MI5036FBN and now today May 16, 2016 yet another water heater bad. The same plumber has been replacing these water heaters (under warranty) but I have to pay the installation charges! Really Bradford White something for sure is very wrong here and not listening to us consumers with these issues is terrible consumer relations!! The warranties have gone from 10 year down to a 6 year warranty! Clearly they must see a problem and not fixing the problems!!

Natural gas Water Heater failed after 3 years of service. Serial # HK15769973 Model # MI403S8FBN. Hot water tank started leaking form the base, no emergency service available from local service provider. Product is clearly defective and as I understand it, replacement not completely covered under warranty. Not a product which I would recommend to anyone considering replacing their current water heater.

Sólo hay 2 adultos en este lugar. No hubo problemas hasta que estuvimos más de 2 días sin usar el agua caliente. Tenía un fuerte olor a azufre. El vecino sugirió verter lejía en la cabeza del pozo. Limpió el olor después de 2 días. Funcionó un par de veces. Ahora, después de 7 años apesta todo el tiempo. Leí que el problema es el ánodo. ¿Por qué debería ocurrir esto? No tiene sentido para mí. Fuera de garantía hace 1 año. Un tanque de 50 galones para 2 personas debería durar más de 7 años sin reparación. No estoy contento. No lo recomendaría.

Instalé un calentador de agua a gas de 40 galones en 2,27,16. La luz del piloto sigue fallando. Tuve que instalar un nuevo conjunto de quemador de gas en una unidad que ni siquiera tiene 2 meses de antigüedad. Llame a Bradford White para exigir un nuevo calentador de agua ya que acabo de pagar un buen dinero para tener un nuevo Bradford White instalado. Fue un gran error utilizar los productos de esta empresa. Su servicio de atención al cliente es grosero. El producto es una mierda y no respaldan su garantía. NUNCA VOLVERÉ A COMPRAR UN PRODUCTO DE BRADFORD WHITE. También he informado a todos mis amigos y familiares para que se mantengan alejados de esta empresa, ya que están felices de tomar su dinero, pero no tan dispuestos a respaldar su producto. Sólo otra corporación que roba a la gente. Todo es escoria en Bradford White. Pura escoria.

Mi casa vino con un calentador de agua a gas Bradford White con un soplador eléctrico que tiene una garantía de 6 años. Ayer el calentador de agua se rompió y el agua se fue por todo el piso del sótano y necesita ser reemplazado. El calentador de agua tiene 6 años y 11 meses. Esto hace que la garantía de 6 años no sea válida. Cuando llamé a la compañía me dijeron que lo siento, está fuera de garantía y que ellos (Bradford White Corp) no harán nada. Dijeron que los calentadores de agua están diseñados para durar 10 años, el estándar de la industria es sólo 6 años de garantía, y que no harían nada sobre el fracaso de sus productos. Además, me dijeron que desde que está fuera de garantía ellos (Bradford White Corp) no harán nada, pero me venderán un nuevo calentador de agua a precio completo. Llamé al fontanero que iba a instalar el nuevo y les dije que no quería que me pusieran un calentador de agua Bradford, y me dijeron que por el tamaño y el espacio de mi casa estaba obligado a comprar un Bradford. Este post y otros que estoy dejando es para advertir a cualquier otro pronto a ser los compradores del calentador de agua no para obtener un calentador de agua de Bradford White b,c que no están a favor de su producto, tienen un mal servicio al cliente, y tienen productos que convenientemente romper cuando la garantía es para arriba. Si alguien quiere ponerse en contacto conmigo para discutir, puede enviarme un correo electrónico a **. ¡Cuidado con los productos Bradford White!