Nuevo calentador de agua Defender de 40 galones instalado en mayo de 2020 como reemplazo en garantía de otro defectuoso. La garantía va desde la instalación original y ahora ha expirado. He tenido problemas con la temperatura del agua y tuvo que tener termostato defectuoso reemplazado ($ 400) y ahora la válvula de alivio de presión tiene un goteo constante bastante rápido y necesita ser reemplazado. No debería tener estos problemas con un calentador de agua de 7 meses.

Compré mi primera casa en 6,2010. 6 meses más tarde, mi calentador de agua tenía una fuga y la garantía de mi casa terminó reemplazando por un nuevo calentador de agua Bradford and White que pagué de mi bolsillo 275 €. Me dijeron que la unidad viene con 6 años de garantía. El 8,27,15 el gas se cortó temporalmente y el piloto no se encendió. El fontanero vino a encender el piloto, pero me dijeron que había que cambiar la válvula y que confirmarían la garantía. Bradford informó al fontanero de que la unidad ya no estaba en garantía porque Bradford tenía una unidad de repuesto y había renovado la garantía de la unidad original de otra empresa. Seguiré denunciando esta práctica empresarial poco ética hasta que se resuelva o se corrija. Mis hijos y yo hemos estado sin agua caliente durante unos meses, mientras que yo sigo recibiendo las evasivas.

El calentador de agua Bradford Whites Defender de menos de 3 años ya tiene fugas. El anterior calentador de agua duró 15 años. El calentador de agua está cubierto por la garantía para un reemplazo; sin embargo, un modelo mejorado diferente = más dinero (de mi bolsillo) debido a los cambios regulatorios federales y el costo de la mano de obra está saliendo de mi bolsillo también. El servicio al cliente y los productos son extremadamente pobres. Hecho en América... No es de extrañar que muchos compren en el extranjero en estos días. Deberían avergonzarse.

Mi calentador de agua a gas RG240T6N de 40 galones se instaló hace sólo 3 meses y no estoy nada satisfecho con él. Tiene una válvula de control de gas de tipo electrónico Honeywell. El manual dice que el ajuste BAJO funciona aproximadamente a 55 grados fahrenheit. Pues bien, el mío no. Ni de lejos. Cuando mi calentador de agua está en el ajuste más bajo, el agua caliente que sale de mi grifo está aparentemente muy caliente. Llamé al servicio técnico de Bradfords y no fue nada comprensivo. Me dijo que no había nada más que pudiera hacer para ajustar la válvula de gas y que él estaba allí para apoyar a los contratistas con licencia y no para ser mi propietario. Me dijo que tenía que contratar a un fontanero con licencia para que lo viera antes de que Bradford White considerara siquiera hacer algo por mí. Ni siquiera me preguntó qué modelo tenía y dijo que nunca se había quejado nadie de este problema. Entonces le ofrecí mi número de modelo y me contestó con extrema displicencia. Se mostró extremadamente distante y le dije que esta experiencia me está llevando a no volver a comprar Bradford White. Me dijo que si esa era mi decisión, que así fuera. Mi anterior calentador de agua Reliance seguía funcionando después de 18 años de servicio perfecto. Me equivoqué al pensar que un nuevo Bradford White me serviría. También me equivoqué al pensar que podría obtener alguna satisfacción al llamarlos.

Hace ocho años pusimos en nuestra casa un calentador de agua Bradford White energy saver de 50 galones y el mes pasado empezó a tener fugas. ¿No deberían durar los calentadores de agua más de 8 años?

Compré una casa nueva para no lidiar con un calentador de agua roto. Llamé a Mike ** en Bradford y me dijeron que estaba en una reunión (sorprendente). Y todos sabemos que me devolvió la llamada, NO. Mi casa tiene dos años y mi calentador de agua se rompió. Necesitaba llamar al servicio técnico y el hombre del servicio técnico llamó a Bradford. Mi calentador de agua no se encendía. Bradford le dijo al técnico que reemplazara el VALOR DE GAS y el MONTAJE DE PILOTOS. Realmente creo que Bradford White debería reembolsarme los 450 dólares que me costó reparar la mierda. Es difícil de creer que una casa en la que sólo viven dos personas pueda utilizar el calentador de agua tanto como para romper el conjunto de gas y el piloto en dos años. Sinceramente, no recuerdo que mi calentador de agua haya roto ninguna pieza de gas. Solo recuerde que las piezas pueden estar en garantía pero la mano de obra es cara. NO COMPRE ESTE PRODUCTO. INCLUSO LA COMPAÑÍA NO SE PREOCUPA LO SUFICIENTE COMO PARA DEVOLVER UNA LLAMADA TELEFÓNICA.

Nuestro calentador de agua de gas natural BW de 40 galones ha cuidado de nuestra familia de 7 personas durante 12 años hasta ahora. No he tenido que hacer ninguna reparación ni llamar a un técnico en ese tiempo. Así que he estado muy contento con él hasta ahora. El motivo de la reseña fue porque me sorprendieron todas las reseñas negativas y quería compartir que he tenido una experiencia totalmente opuesta. ¿Ha cambiado la empresa? ¿Por qué todas las críticas negativas? Los calentadores de agua no son tan complicados. Sí, mi piloto se ha apagado unas cuantas veces en los últimos 12 años, pero no creo que sea algo de lo que quejarse. Parece que muchas de las quejas tienen que ver con la empresa. Yo no he tenido ninguna experiencia en ese sentido, porque no he tenido necesidad de contactar con ellos.

Llevo más de 18 años instalando calentadores de agua Bradford White. Son, de lejos, el mejor calentador de agua de tipo tanque para su dinero. También he instalado todas las otras marcas superiores como reem y AO Smith. También son decentes, pero los de Bradford, en mi opinión, son los mejores. La mayoría de los blancos de Bradford que reemplazo están cerca de los 20 años de edad y están siendo reemplazados como una razón de precaución en lugar de fugas. No soy un representante de Bradford, pero he visto algunas críticas negativas y sentí que tenía que hablar de su producto de calidad excepcionalmente superior. En cuanto a alguien que dice que su piloto sigue apagándose. Lo más probable es que se trate de un problema de flujo de aire o de la condición del entorno. Porque he tenido AO Smith y reems hacer lo mismo de la falta de aire combustible. Tenga en cuenta que su calentador más nuevo tiene más características de seguridad que pueden requerir más flujo de aire que su calentador más antiguo y no tan seguro. Por eso nunca has tenido ese problema con el calentador antiguo. Tómelo de un profesional. Bradford es el mejor calentador de agua tipo tanque del mercado.

Me instalaron un calentador de agua Bradford White el año pasado cuando el anterior se rompió e inundó nuestro garaje. Utilizamos nuestro seguro de electrodomésticos para cubrir la sustitución. Ahora, nos dicen que la compañía no cubre la mano de obra para reemplazar el calentador roto y que somos responsables del cargo de $650 para volver a instalar otro calentador de agua ¡en sólo 14 meses!

El año pasado se instaló un calentador de agua, 50 galones de gas LP. Hoy sentí que salía humo de esa habitación. Abrí la puerta y vi la caja de control (válvula de gas) envuelta en llamas, no del quemador, sólo la caja frente al tanque. Gracias a Dios todavía pude cerrar el gas y evitar una catástrofe, pero esto es un asunto muy serio. Es muy peligroso, debería llamar la atención del público y de los reguladores de seguridad.

Sólo 3,5 años y la unidad se agrietó. Ahora, tengo que pagar el coste total de la retirada y la sustitución. Sólo cubren el tanque Y no restablecen el período de garantía. Sólo dura la duración del original. Tiene sentido, ya que no es probable que esta chatarra dure más tiempo. Y usted está (prácticamente hablando) atrapado con el instalador original que recomendó este producto de mala calidad, mal hecho. Avergonzado de que se haga en los EE.UU.. ¡ELLOS TAMBIÉN DEBERÍAN ESTAR AVERGONZADOS! Hablé con el supervisor de servicio al cliente, el Sr. Mike ** y no fue de ayuda. Sólo reiteró la garantía y se negó a considerar que 3,5 años es la vida del calentador de agua INACEPTABLE. ¡BASURA!

Compré una casa nueva en 2009 que tiene un calentador de agua Bradford White Modelo No:M440356FBN S,N FK12499826. El problema es que el sensor del piloto sigue fallando por lo que la caldera se apaga y no se puede volver a encender. Se puede mantener el botón del piloto todo el tiempo que se quiera pero en el momento que se deja el piloto se apaga directamente. Esto parece ser un problema anual, por lo que se está convirtiendo en algo caro, ya que no se puede comprar sólo el sensor, sino que hay que comprar todo el conjunto de control de gas, lo que me parece ridículo, y luego hay que pagar para que alguien lo instale. Evidentemente, se trata de un fallo de fabricación y Bradford White tiene que dar un paso al frente y resolver este problema. Mientras tanto, estoy de nuevo sin agua caliente y de nuevo tengo que comprar un módulo de control sólo para reemplazar un sensor de 10 dólares. Tengo vecinos a mi alrededor que están teniendo los mismos problemas y que están cambiando todo el tanque de agua caliente. ¡No soy un cliente feliz! ¡¡¡Make It Right Bradford White y no duden en llamarme!!!

Tuve que reemplazar un calentador de agua Bradford White en una casa de 4 años - reemplazado con un Bradford white. Ahora, 3 años después, el motor ha muerto. He pagado 363 dólares para que el fontanero sustituya las piezas no cubiertas por la garantía. Tiene que buscar un nuevo motor que esperamos que esté cubierto por la garantía, y luego otra visita del fontanero. He tenido 7 u 8 casas en el pasado - nunca he tenido estos problemas con cualquier otro calentador de agua - no es fiable y muy caro para reemplazar e instalar.

Mi calentador de agua tiene una fuga de monóxido de carbono que pone a mi familia en grave riesgo. Mi calentador de agua está en garantía hasta el 01,2015. Según Bradford White pagarán las piezas pero no la mano de obra. ¿Por qué debería pagar algo si su calentador de agua es defectuoso? Si hay un problema con el calentador de agua, ellos deberían ser responsables de todos los costes. Además, el operador fue muy poco profesional y se puso a discutir conmigo. Estaba muy enfadada. Colgué sin conseguir un nombre.

Comprado Bradford White hace 5 años - 358 días, modelo m265r6ds-1ncww. Instalación y todas las reparaciones realizadas por fontaneros con licencia. Es un calentador de agua eléctrico. En realidad, la vida útil ha sido semi buena, ya que vivimos en una zona con agua muy dura y el tratamiento del agua depende del suministro regular de sal costosa a la unidad de acondicionamiento. Tenemos agua de pozo. Sin embargo, la unidad de calidad del contratista instalada cuando construí la casa en 1994 duró 14 años y sólo fue reemplazada debido a la unidad de calefacción y al deseo de la esposa de tener un calentador de mayor capacidad. Así que seis años para el Bradford White parece una vida corta para el elemento de calefacción y el conjunto de termostato (viene como dos t-stat conjunto). Cuando se apagó hace 3 días, llamé al fontanero esta mañana después de que las llamadas originales no fueran contestadas por la primera compañía de fontanería. Este fontanero pudo llegar hoy y encontró rápidamente el problema. Tuvo un breve período de agua muy caliente seguido por el fallo del elemento de calefacción, por lo que sospechó que el conjunto del t-stat estaba defectuoso. Después de 230 dólares, se arregló y le pregunté por la garantía de Bradford White. Básicamente, me dijo que podía seguir adelante, pero que no pagaría nada y que no tenía tiempo para llevar las piezas defectuosas al mayorista, que es lo que exige la política de garantía de BW. Envié un correo electrónico y llamé a BW y básicamente me dijeron que el fontanero tendría que llevar las piezas al mayorista. Bien, él no va a tomar su tiempo de $100,hr. y su camión para conseguirme un ajuste para las piezas que cuestan cerca de $50 y yo no lo culpo. Se lo dije a la gente de BW y me dieron la vieja historia de bueno, esa es la política. Después de un poco más de intercambio que dijo que podía llamar al fontanero y averiguar que él consiguió las piezas de BW y entonces yo podría llamar a BW de nuevo y hacerles saber ....En ese punto corté la conversación, ya que estaba claro que werent va a hacer nada a menos que saltó a través de todos sus aros que están bien diseñados para frustrar cualquier intento de obtener la satisfacción bajo warranty.In resumen, ganaron porque simplemente no valía la pena mi tiempo para saltar a través de todos sus aros ofuscantes para obtener una reclamación de garantía pagado. Por supuesto, no cubren nada de la parte cara... la mano de obra de la sustitución. Actúan como si fuera mi culpa, su pieza se estropeó antes de que expirara la garantía, por lo que yo debería asumir el coste de la mano de obra de la sustitución. ¿En qué maldito planeta vive esta gente? Basado en la comparación con el calentador original, yo calificaría el producto BW por debajo de la media y su garantía como la peor que he visto. El mayorista de esta zona, Western States, recibe tan malas críticas que no me he molestado en contactar con ellos, ya que personas con problemas mucho peores no consiguen nada o se ven perjudicadas por el proceso de BW. ¡NUNCA MÁS BRADFORD WHITE! Solo digan la verdad que van a luchar contra las reclamaciones de garantía con cada onza de esfuerzo que puedan reunir. Lo que va, viene. Producto por debajo de la media en mi experiencia y la garantía inexistente a pesar de que dicen tener uno.

3 años y 360 días, habíamos instalado un calentador de agua de gas de 40 galones y empezó a tener fugas por la parte inferior. Llamé a la empresa que lo instaló. Vinieron y me dijeron que era una falla total del tanque. El calentador de agua todavía está en garantía, pero el costo de la instalación es de nuevo en mí. No quiero ni tendré otro Bradford White en mi casa. Me niego. Bradford-White no me dará otra garantía en su propio producto y tengo miedo de poner otro en mi casa. Pensé que viviendo en Michigan compraría un producto hecho en Michigan. Mala elección y Bradford-White no era mi primera opción, pero no pude encontrar una empresa que llevara mi primera opción. El problema es que la empresa que hizo la instalación ya no tiene Bradford-White, y por una buena razón, pero ahora tienen la marca que yo quería originalmente. Irónico. Nunca más un producto Bradford-White.

Compré este calentador de agua de 40 galones en febrero de 2017. Se queda sin agua después de 10 minutos de ducha. Pedí una verificación con su técnico. Después de la verificación dicen que es normal. Tuve una cascada antes. Nunca faltó agua en mi vida. Nunca compre un producto de ellos. Es una basura.

I had to replace my water heater @ 4 years ago (that one had served me well for 14 years, never an issue) and the company I was dealing with only used Bradford White which I had never heard of before. Well it failed after only 4 years in September of this year. I was shocked and disgusted. I had paid extra for a 12 year warranty and with them based in Michigan I was lulled into thinking I was purchasing a quality product. The original company replaced the water heater which I grudgingly consented to because they said the only way the warranty would be honored would be to get another Bradford White. However I had to pay the labor cost of $330 plus the cleanup I endured is priceless in my hours and effort. Timing was atrocious as well (was to leave on a trip that week so that was a negative shadow) so all in all an awful experience and huge disappointment! The installer found no cause except that the Bradford White water heater of only 4 years was defective! I thought innocently that when Bradford White was aware of this they would compensate me for the labor costs. I called in October and got a front line employee who told me, �€�Well it does not work that way, meaning I should be happy that it was replaced. I said, �€�well what about this concept, that you produce a quality product that will last longer than 4 years. I would have been happier with that. Now my warranty does not revert back to 12 years, it is only 8 with the deduction of the 4 years. I kept going up the chain and ended up speaking with Dustin Bowerman who is the CEO. Initially he seemed nice and concerned and had me send photos, personal info, model/serial #s but then responded back that they do not want to set a precedent. The water heater failing was bad enough but to waste my time with the false hope that they would offer some compensation was I thought especially cruel. He stated that they are an Employee Owned Business which based on my personal experience they are #1 certainly not the Customer so stay away. Go with a cheaper product and if there is failure you are not as committed financially! Here was my response to Mr. Bowerman but never got one word back which was not surprising.I have no confidence in your product after my one and it remains to be seen negative experience. I went out of my way to give you and your company the opportunity to turn the awful and unexpected experience into a fading memory which would not dictate my future purchasing choices but you have failed terribly. I would have appreciated you not wasting anymore of my time truly when we spoke Dustin if you planned on using the dont want to set a precedent rule. I sent you a lot of personal information so very form to say the least. No wonder I am in the minority and price is the primary focus because there is no loyalty in either direction so thank you Dustin for creating my present and future cynicism on how employee run businesses do business! The employees are first and foremost number one and the customer is expendable as well as the quality controls to produce a reliable and sound product.. Shameful but I cannot dictate your conscience, only you can. Thank you for stepping upon my kindness so now you are in the minority.�€�Never heard back from Mr. Dustin Bowerman and it has been a month so if I had to do all over again I would have Run from Bradford White! Unfortunately this USA company does not inspire or contribute to confidence in their product nor customer service.

Recientemente hemos instalado nuestro segundo calentador de agua Bradford White. El antiguo duró 20 años y todavía funcionaba. Decidimos que había que cambiarlo antes de que ocurriera algo más, así que tenía sentido comprar otro cuando el contratista, Service First en Newtown, PA, nos lo recomendó. Me encanta que sean de fabricación americana.

Hace 3,5 años instalamos el calentador de agua a gas Bradford White de 50 galones. El anterior duró casi 11 años. El fin de semana pasado empezó a tener fugas. Me puse en contacto con el fontanero y descubrieron que el problema que causaba las fugas se debía a la bóveda de control de temperatura defectuosa. Siempre tengo que hacer muchos ajustes en la bóveda para conseguir la temperatura correcta del agua cada vez que regresamos de las vacaciones. O está demasiado caliente o no lo suficientemente caliente. Le di un ligero toque y cambia la temperatura de forma impredecible. El tanque todavía estaba bajo la garantía de 6 años pero la garantía de mano de obra terminaba en 3 años. Me puse en contacto con la empresa y les pedí que cubrieran el coste de la mano de obra porque el problema fue causado por un dispositivo defectuoso que se instaló por primera vez. Se negaron a asumir ninguna responsabilidad y afirmaron que el coste de la mano de obra era responsabilidad del cliente.

Got a 10 year warranty water heater. 3 years then fail. Company is like pay a plumber we appove of to convince us it was our failure and we will provide a free replacement part 2 weeks after the failure. You are okay waiting 2 weeks for hot water and trust us to decide on the failure right? I mean just because we dont answer our phone and you have to wait 20 minutes doesnt mean we are not honest? Cmon its just normal not to tell you the specific details of our warranty.

Falló en menos de 1 año en una residencia con sólo 2 personas mayores que utilizan el agua caliente. El modo RE380T6 se suponía que tenía una garantía de 6 años. La única manera que honran una garantía es para el intercambio de piezas solamente y su fontanero tiene que ocuparse del papeleo en el distribuidor. Intente llamar a un fontanero y decirle que trate con esto y vea cuando el infierno viene. Así que digamos que las piezas son 50 dólares y el fontanero le cobra 200 dólares por hacer la instalación. En otras palabras, la garantía no sirve de nada y para que el calentador de agua se arregle a tiempo tienes que pagar los 250 dólares. No volveré a comprar nada de Bradford.

Soy un cliente de Bradford White (casa personal y 2 alquileres) y un contratista de calefacción y refrigeración que instala Bradford White en Nuevo México. Su acumulación de residuos negros suena como lo que sucede cuando un calentador de agua que está configurado para el gas natural se pone en un sistema de propano. He visto lo mismo en equipos de gas por aquí cuando un contratista no calificado instala equipos para sistemas de gas natural en un sistema de propano sin convertirlo.

Compré mi primer calentador de agua a gas Bradford White en 2008, 4 años después (2012) el tanque se oxidó. Fue reemplazado en garantía y tuve que pagar 369,00 en mano de obra. ¡Ahora, en 2016 el tanque de la garantía se ha oxidado! ¡¡¡Ambos tanques duraron 4 años!!! No hay garantía para el segundo tanque oxidado porque la garantía se remonta a la compra inicial. No volveré a comprar un depósito Bradford White. ¡¡¡Mi garaje se ha inundado dos veces y ambos tanques duraron sólo 4 años!!!

I purchased my home in 3/9/18. It is a new construction home. My builder installed two Bradford White Defender Safety System water heaters. On 7/9/2020 I found that my water was no longer getting hot. I first contacted the plumber the builder used to install the water heater and was told I had to contact an outside plumber. I then found a plumber who stated he could not get out until 7/12/020. Yesterday evening, 7/11/2020 I heard water noise coming from my media room and upon further inspection I noticed water coming from the ceiling. My carpet, walls, furniture, media equipment were wet. I then went into the attic only to find my water heater had leaked. I was confused as to why a water heater that was 2 years old would not function as it was new. I have had to call out a company to control the water damage and prevent any further damage. In addition, I and my children and dog have to find a hotel to stay. I am disappointed to say the least that this has happened. I dont understand why the builder chose to use a company that would not give its customers quality products.

I am going on my fifth water heater! First one installed Model # MI5036EN10 on December 23, 1999. Second water heater installed on December 16, 2003 Model #MI5036FBN, third installed on December 17, 2008, Model #MI5036FBN, fourth water heater installed on November 7, 2012, Model # MI5036FBN and now today May 16, 2016 yet another water heater bad. The same plumber has been replacing these water heaters (under warranty) but I have to pay the installation charges! Really Bradford White something for sure is very wrong here and not listening to us consumers with these issues is terrible consumer relations!! The warranties have gone from 10 year down to a 6 year warranty! Clearly they must see a problem and not fixing the problems!!

El acoplador térmico está mal después de 4 años. Me puse en contacto con Bradford White después de que el fontanero de Mike Diamond me hiciera saber que la unidad está en garantía. Después de contactar con BW, me dijeron que me pusiera en contacto con Ferguson Plumbing Supply. Después de esperar alrededor de una hora para dejar que un nuevo empleado descubra cómo manejar un intercambio de un producto garantizado, me dijeron que debía $25 por una tarifa de manejo. ¿De qué diablos estaba hablando? BW me dijo que sería un intercambio sin cargo para mí. Me puse en contacto con BW y me dijeron que dependía de su proveedor. Le dije a BW que NUNCA compraría otro producto de BW y no pareció importarle. ¡Qué estafa! Podría ir a Home Depot o Lowes y pagar unos 6 dólares por un acoplador térmico e instalarlo yo mismo con cualquier otro calentador de agua, pero NO... no con BW. Supongo que vamos a deshacernos de esta unidad y conseguir un calentador de agua sin tanque. ¡Gracias, BW, por ayudarnos a acelerar el proceso de compra de otro calentador de agua sin tanque!

Me instalaron un calentador de agua a gas Bradford White para sustituir un calentador de agua de 15 años que todavía funcionaba. Después de 2 años en el Bradford White, un sello interno o soldadura cedió y roció agua sobre un montón de artículos que no eran tolerantes al agua y se filtró sobre parte de la sala de lavandería del sótano. No hace falta decir que no estoy impresionado y después de leer otros comentarios aquí, definitivamente recomendaría comprar a otra compañía.

50 gal model #450s6en12 in 5 bedroom 3 bath home... Not a single problem for the last 18 years. Will definitely buy another... tankless water 4 system at almost 4 times the cost to replace with another equivalent system. Cant touch this.

Mi esposa y yo compramos una casa nueva en 2013 y durante el primer año ninguna queja. El 10 de mayo 15 Día de las Madres tuve que reemplazar mi calentador de agua Bradford White porque el sello interno se rompió. El 22 de mayo hice secar y reparar varias paredes y la alfombra. La mañana del 24 de mayo de 15 el nuevo calentador de agua Bradford White volvió a reventar... Otra reclamación al seguro para reparar mi sala de máquinas y el sótano. Como el calentador tiene menos de un mes está en garantía y será reemplazado sin costo alguno. Todavía queda el problema del coste de la mano de obra que hay que pagar al fontanero autorizado. No volveré a comprar un producto Bradford White ni nadie debería leer esto.

Tenemos el calentador de agua a gas de 40 galones modelo M44 y ha funcionado sin problemas durante 9 años. Ahora han pasado 3 años de la garantía de 6 años establecida por el fabricante y oímos chasquidos cuando el calentador está encendido, por lo que sabemos que se acerca el momento de un fallo del tanque. Me sorprendió saber que la garantía comienza en el momento de la fabricación y no desde el momento de la compra. Me parece que esto no me interesa y no es una buena política de consumo. Sólo por esta razón no compraré otro calentador de agua B-W.

He instalado y atendido calentadores de agua Bradford White durante más de 32 años. Me parece que los mensajes de los consumidores insatisfechos son ofensivos e infundados. En primer lugar, se supone que los consumidores no pueden ni siquiera comprar calentadores de agua BW. Eso sería culpa de los distribuidores locales por ser los proverbiales ** en el mercado (dispuestos a vender a cualquiera, por un precio ligeramente mayor). Para los calentadores de agua que fallaron prematuramente, tengo muchas preguntas que ni uno de los posts que leí abordó. ¿Cuál era la presión del agua? ¿Más de la máxima permitida de 80 psi por el código de fontanería residencial? ¿Había una válvula de retención en la línea principal de agua que abastece a la casa? (esto crea un sistema de circuito cerrado) ¿Había un tanque de expansión en la instalación del calentador de agua? (necesario si se trata de un sistema de circuito cerrado) ¿Cuál es la calidad del agua que se suministra al calentador? (esto tendrá un profundo impacto en la vida de cualquier calentador de agua y su varilla anódica) ¿Había un ablandador de agua instalado en la casa? (esto tendrá un profundo impacto en la vida de cualquier calentador de agua y su varilla anódica) ¿Cuál era la presión del gas entrante? (puede causar un fallo prematuro de la válvula de control de gas)Lo que he encontrado al dar servicio a TODAS las marcas de calentadores de agua a lo largo de todos estos años es que ¡ESTOS FACTORES IMPORTAN! Si usted no sabe cómo comprobar estas cosas o no tiene las herramientas o la inclinación, deje de instalar calentadores de agua. La razón por la que el fabricante quiere referirle a un fontanero real es porque usted necesita uno para comprobar todas estas cosas ANTES de instalar un calentador de agua y abordar cualquier yamp; TODOS los problemas subyacentes que puede o no puede tener. En cuanto a no restablecer el período de garantía? ¿Quién hace eso? Ningún fabricante lo hace. De hecho, nadie en su sano juicio sugeriría que un fabricante o cualquier distribuidor reajuste la garantía. Una garantía indefinida se llama garantía de por vida y se paga por ella, por adelantado. Nadie destroza su coche y luego compra el seguro para cubrirlo, es al revés. En cuanto a lo que cobran los fontaneros con licencia, creo que algunos cobran demasiado. Por ése significo, si usted no va a apoyar su venta andamp; instalación de un producto dado con la ayuda que sus clientes merecen, después usted debe ser el fontanero más barato en el mercado. En cuanto a los consumidores que compran un producto del grado del contratista y que desean a un profesional para instalarlo, digo a todos los fontaneros autorizados... Aléjense. Estas personas no son sus clientes, ni los quieren como clientes. Deje que esa persona lo instale ella misma por un Handy Manny y luego se queje del producto porque no funciona bien. Los consumidores deben tener cuidado: se obtiene lo que se paga. Deja de intentar recortar, ¡los bordes redondeados también pueden cortarte o herirte! No valoro la palabra barato. No es una insignia de honor... es un símbolo de desesperación. Los precios baratos hacen que los bienes sean baratos; los bienes baratos hacen que los hombres sean baratos; los hombres baratos hacen que el país sea barato. - William McKinley

El nuevo tanque BW tiene un buen rendimiento para el costo. La clasificación de la primera hora es mucho mejor que la mayoría de las otras marcas. Los tanques han cambiado desde la última vez que tuve que reemplazar un calentador de agua hace 15 años. Desde que usé otro Bradford White las conexiones se alinearon perfectamente.

El encendedor se apaga cada 4 meses. Hay que ir constantemente a encenderlo, lo que es un dolor de cabeza en sí mismo porque hay que reiniciar el módulo. Tuve que pagar a un fontanero después de las horas de trabajo para cambiar las piezas que el fabricante dice que el reembolso. Eso es una gran mentira. Usted tiene que conseguir sus fontaneros autorizados que sólo trabajan horas de negocios. Ahórrese la pena. Aléjese de esta empresa de calentadores de agua.

Tuve un nuevo calentador de agua instalado en una casa nueva en enero de 2006. Era un Bradford White de 80 galones eléctrico. Estaba defectuoso y fue reemplazado en febrero de 2008. Ahora tiene fugas y tendrá que ser reemplazado de nuevo después de sólo 6 años. La información de la garantía en línea dice que la garantía se acabó en 2012, 6 años después de la fabricación.

El calentador de agua tiene apenas cinco años y el piloto se apaga constantemente. Nos hemos puesto en contacto con el servicio de atención al cliente varias veces y nunca nos han devuelto la llamada. Finalmente, contactamos con un fontanero y pagamos de nuestro bolsillo. No pudieron averiguar cuál era el problema y supusieron que se trataba de un problema con el filtro. Después de investigar un poco, nos dimos cuenta de que este es un problema común con estos calentadores de agua. Un producto y un servicio de atención al cliente terribles.

I had a Bradford White water heater model #M45036FBN, S/N DM10005845, D/N -394 installed on January 25, 2008. On Friday evening, November 9, 2012, I noticed no hot water at the faucets. I checked the water heater, found the tank leaking and the pilot light out. I shut off both gas and water supply. I called the installation plumber. I could not get someone to come till Tuesday, November 13, because Monday, November 12, is Veterans Day. This plumber, Perfection Plumbing of Temecula, CA, advertised to be 24/7 service. I called another plumber, VIP Plumbing, and someone came on Saturday at 8 am. I had to pay for labor because this is not the installation plumber. VIP Plumbing said they will take care of the warranty issue with Bradford White. I called Bradford White and was told that warranty does not cover labor at all, even for defective product. When asked whether pro-rated labor cost will be reimbursed, I was told that warranty does not cover labor, like talking to a machine. Defective, yet the consumer has to pay for re-install; quite a scam. Unfortunately, the replacement water heater had to be the same model Bradford White too. I�€�m waiting for the other shoe to drop in less than 6 years. If and when that happens, no Bradford White for me or anyone else I can persuade and talk to about water heaters.

Costo del calentador de agua a gas de 50 galones 5??? Función durante 4 años 5?? ¡El día que necesité piezas para arreglar mi calentador de agua absolutamente un espectáculo de mierda! No recomiendo su departamento de garantía al cliente en absoluto, si usted está comprando un calentador de agua del tanque de comprar un Rheem o Ruud. Esto es una broma. Usted tiene que ir a través de un proveedor de piezas de repuesto, realmente ridículo. Les di mi modelo y número de serie y les expliqué que tengo un nuevo estilo de montaje de la luz piloto y todavía me envió el montaje de estilo de alambre de cobre. Sin agua caliente durante más de una semana. Nunca compraré nada de esta marca. Si va a comprar un calentador sin tanque, compre un Rinnai.

Ours died just after three months. We installed it July 2021 and here we go with no hot water October 2021. I have two blinks on the diagnostic light. Reading online it looks like a faulty pressure switch. Everything else running off natural gas in house works fine. My cheap big box water heater lasted at least 3 years before it started having problems. Well see what the service company says in the morning.

El depósito de agua caliente de gas se instaló el 01.04.13 y dejó de funcionar el 08.29.19. Fue instalado por una empresa de fontanería local de buena reputación. La respuesta de Bradford Whites... Si la empresa de fontanería instala otro depósito Bradford, podemos ampliar la garantía sin coste adicional. ¿En serio? No quiero otro tanque Bradford. Conseguí el doble de vida de un tanque instalado por una de las tiendas de caja grande y son conocidos por las unidades de basura. ¡Manténgase alejado de Bradford White!

Cero estrellas. Al igual que muchos otros, también he experimentado múltiples fallos de varios tanques en un lapso de sólo unos pocos años. Puede que la garantía lo cubra, pero aún así te quedas sin agua caliente y con grandes facturas de mano de obra por piezas y, o sustituciones de tanques enteros. No puedo ver cómo cualquiera de sus competidores podría ser peor por lo que no puede hacer daño a tomar el consejo de tanta gente y evitar Bradford White.

Según el fontanero, el calentador tiene una pequeña fuga que ha provocado la corrosión y la rotura de la tubería de gas. A pesar de que está hecho en los EE.UU.. Nosotros, como consumidores, tenemos ciertos derechos cuando compras algo que dice made in USA. Espero una mala calidad viniendo de otros países. La factura de mano de obra fue de $ 600.00 para reemplazar el calentador. Sí, las piezas eran gratis, hasta ahora. Mi experiencia como cliente con esta empresa fue horrible, nunca recomendaría este producto a nadie, sólo por la mala experiencia del servicio al cliente. El pobre estándar de control de calidad se puede arreglar, sin embargo, cuando te pones al teléfono y básicamente te dicen **-off. Mi recomendación sobre este producto es de menos de 1 estrella, sólo por la experiencia del cliente cuando se trata de la fabricación y los problemas que se producen, y que pueden causar posibles problemas de salud, lesiones, o incluso daños a la propiedad de algo que va a pagar en los próximos 15 a 30 años. Espero que todo el mundo preste atención a esta advertencia y si su fontanero o tienda de mejoras para el hogar le recomienda este producto, vaya a otra parte. Oh, por cierto, bienvenido a su nueva casa, que será de $ 600.00. NO COMPRE EL PRODUCTO DE ESTE FABRICANTE.

Nuestro calentador de la serie Defender ha dejado de funcionar recientemente. Tiene menos de dos años. Un técnico diagnosticó que todo el conjunto del piloto estaba mal y lo sustituyó. El calentador sigue sin funcionar. El técnico también determina que la válvula de control de gas también está rota. ¿Cómo es posible que un producto relativamente nuevo falle en varios frentes? Bradford no ofreció ningún consuelo.

Compré un calentador de agua Bradford White en 2010 y hoy el módulo de control y el piloto no funcionan. Llamo para que lo arreglen y me encuentro con que está fuera de garantía y me va a costar como la mitad de uno nuevo para que lo arreglen. Este es el segundo que tengo de ellos y el primero salió en 2 años y se van de la primera unidad en garantía no la nueva. Tengo que decir que manera de respaldar su producto.

Este calentador de agua duró 4 1,2 años. Empezó a tener fugas, lo que hizo que se quemara la unidad eléctrica. Si no hubiéramos revisado el calentador de agua antes de irnos a la cama a las 11 de la noche, nuestra casa habría sufrido grandes daños. Cuando salimos, los garajes estaban llenos de humo y olores. La unidad inferior estaba encendida y no sé qué habría pasado durante la noche. Nos aseguramos de que la unidad estaba desenchufada y tratamos de liberar toda la presión. Esta es la peor experiencia que he tenido con respecto a los calentadores de agua y ya tengo 70 años. No recomendaré este producto. Estoy muy, muy disgustado.

Cuando el calentador de agua original empezó a tener fugas después de unos 4,5 años, me puse en contacto con Bradford y aceptaron cambiar la unidad defectuosa según su garantía de forma gratuita. Sin embargo, tuve que pagar la mano de obra a un fontanero local de 250 dólares. Buena garantía, ¿no? La nueva unidad duró unos 2 años y ahora tiene una fuga igual que la original. Manténgase alejado de este fabricante a toda costa. Han fabricado un pedazo de chatarra que ni siquiera durará su propio período de garantía.

El calentador de agua AO Smith que venía con la casa duró 18 años antes de tener que ser reemplazado. Conseguí un Bradford White que falló en sólo 18 meses y lo sustituí en garantía. Después de sólo un año tuvimos que poner un nuevo ánodo en el calentador de agua de reemplazo de la garantía. 12 meses después ese calentador de agua se rompió. No hay garantía para un calentador de agua sustituido en garantía. Les garantizo que no voy a comprar un tercer Bradford White.

Había sustituido el calentador de agua convencional por el calentador de agua sin tanque BW en 2017. En 4 años, hubo dos reparaciones importantes. Una fue hace 2 años y la segunda fue hace dos semanas. Ambas veces el fusible se quemó y el tablero de control tuvo que ser reemplazado. El ventilador también causó problemas y tuvo que ser reemplazado dos veces hace dos semanas. El primer ventilador sustituido falló al segundo día. Las dos veces estuvimos sin agua caliente durante casi una semana. La segunda reparación me costó algo menos de 1.700 dólares. Menos de dos semanas después de esa segunda reparación, la unidad volvió a fallar. Me harté de esta unidad BW y decidí volver a cambiar al calentador de agua convencional. He presentado una reclamación a BW. Hasta ahora BW no ha respondido. Mi consejo es que evite el calentador de agua sin tanque Bradford White.

Teníamos dos calentadores de agua Bradford White que, uno después de 11,2 años y otro después de 3 años, producían agua oscura y oxidada. Todavía no tenían fugas. Nuestro fontanero fue a Ferguson plumbing sin resultados para que le llamara el representante de la fábrica. Mi marido llamó a la oficina central de Bradford White. Le dieron largas. No se cree su garantía de 6 años. Compramos dos nuevos calentadores de agua de la marca RUUD. Estos tienen una garantía de 12 años.

El 30 de noviembre de 2016 sustituimos nuestro calentador de agua de 15 años por un Bradford White. Abril de 2018 (1 año y 5 meses) después estábamos perdiendo agua caliente. Llamamos a la empresa que instaló el calentador y un empleado del servicio técnico atendió nuestro problema. ¡¡¡HABÍAMOS COMPRADO UN TANQUE DE AGUA CALIENTE DEFECTUOSO!!! Había que cambiarlo. La compañía nos cobró 289 dólares por el servicio de este problema. Nunca más compraremos un tanque de agua Bradford White. Tampoco tenemos la garantía completa de 6 años en este nuevo tanque, sólo quedan 4 1,2 años en el tanque defectuoso. No volveremos a comprar un Bradford White ni a hacer negocios con la empresa que los representa.

Compré un calentador de agua Bradford White en MEWS en Athens, Alabama, en septiembre de 2009. A menos de cuatro meses de la garantía, la unidad comenzó a rociar agua. Parece ser una soldadura mala en la parte superior de la unidad. No se ofreció ayuda. No compraré otro de Bradford White.

After debating whether or not I wanted to have a tankless water heater installed I finally decided to replace my old water heater with another Bradford White. Great water heater. Tankless would have been nice but I plan on moving in 5 to 8 years and just dont know if Ill see the return on my investment.

Mi calentador se instaló hace unos 10 años. El agua a veces está caliente y a veces fría durante un tiempo. Ahora tiene una fuga en la parte superior. Llamé al representante y me pidió la tarjeta de garantía. Pero sólo tengo el recibo y la etiqueta de instalación para la información de la garantía de 10 que prueban que pagué por ella. Me dijo que esa era la política, que no podía hacer nada.

Instalé un calentador de agua Bradford White en mi casa hermana en diciembre de 2009. Las boquillas de suministro de fábrica se movieron hacia adentro causando que los acoplamientos soldados tuvieran fugas. Por supuesto, BW niega cualquier mal funcionamiento del calentador de agua. Sólo trato de correr la voz para los futuros compradores. Tengo fotos también.

Mi tanque dejó de producir agua caliente. Llamé a un fontanero que sustituyó la válvula. Dos semanas más tarde, el tanque no tiene agua caliente. El fontanero volvió y reemplazó la válvula de nuevo. La tercera vez, el fontanero me aseguró que reemplazó los tanques Bradford White y que ellos lo autorizarían; eran un tanque excelente. Esto no es cierto. Se negaron. Me puse en contacto con Bradford White personalmente y Amy ** de BW envió a un fontanero certificado por BW que me dijo que mi problema era una pequeña pieza de plástico que se había roto: un error. Tres días después, no tengo agua. Se puso en contacto con BW de nuevo; el fontanero regresó para informarme de que no se dio cuenta de que mi tanque estaba instalado incorrectamente y que mi tanque está arruinado y necesitaré uno nuevo. Aparentemente (aunque el libro de garantía NO MUESTRA NADA DE ESO), debería tener un convertidor de tanque de expansión colocado. Bradford White dice que esto es un problema del fontanero y que no tengo suerte. No voy a sustituir este depósito por un BW y he puesto el asunto en manos de mi abogado.

Me alegro de haber encontrado este hilo. Tuvimos un calentador de agua de 40 galones instalado hace 4 años, y falló completamente durante el fin de semana de Acción de Gracias, con fugas en todo el sótano. Encontramos a alguien para reemplazarlo el viernes, pero usaron Rudd, que probablemente es mejor. Tratando de obtener un reembolso, ya que todavía estaba en garantía y acabo de llegar a la oficina de asuntos del consumidor en Rudd. Voy a publicar una actualización con su respuesta, pero espero que van a emitir un reembolso por su producto defectuoso. Por no hablar de los daños causados por el agua en el sótano.

Tenía un calentador de agua Bradford-white instalado el 9 de marzo de 2020. El 17 de marzo se cerró por cierre de covid. Este calentador de agua nunca funcionó correctamente y la empresa no está de pie detrás de él. ¡¡¡No volvería a comprar a esta empresa!!!

Fontanero con licencia instaló BW Eco-Magnum Series w,Hydro jet 75 gal calentador de agua en agosto de 2016. Falló esta semana de abril de 2020. Dos fugas de agujero de alfiler en la pared lateral inferior de aproximadamente 6 de la parte inferior, cerca de los agujeros de ventilación a la izquierda del regulador de temperatura Honeywell. Las fugas estaban justo en las zonas de soldadura. El aislamiento estaba completamente empapado. No duró 5 años, incluso después de los lavados de rutina. Ya sea un defecto del tanque o posibles problemas con el regulador Honeywell que pueden haber sobrecalentado la unidad. Hubo un intento de demanda colectiva en relación con el regulador Honeywell. La válvula de presión del agua y la presión del agua se comprueban. Fontanero viene a reemplazar el lunes 6 de abril de 2020.

Me cambiaron un depósito de agua caliente Bradford White después de dos años mientras estaba en garantía. Desgraciadamente, después de los costes de reinstalación de los fontaneros, me salió casi la misma cantidad que con la instalación original. Sin embargo, el principal problema es la regulación de la temperatura. La temperatura es demasiado caliente, así que apenas muevo la válvula reguladora y la temperatura es demasiado fría. Al mover el regulador una cantidad mínima, la temperatura es demasiado caliente. Es imposible conseguir una temperatura estándar. Nunca recomendaría un calentador de agua Bradford White.

Teníamos un calentador de agua B-W de 50 galones instalado cuando construimos nuestra casa en 2001. Comenzó a tener fugas y fue reemplazado en julio de 2013 por otro calentador de agua B-W de 50 galones. En septiembre de 2017, el reemplazo comenzó a tener fugas. Una llamada a B-W solicitando la sustitución del calentador en garantía fue una broma. Querían que comprara otro calentador B-W y cuando tuvieran la oportunidad de inspeccionar el mío emitirían un reembolso. Así que sólo garantizan el calentador si les compras otro. ¿Por qué alguien compraría uno de sus calentadores de agua, si sólo duran cuatro años? Envié un correo electrónico a B-W y prometieron responderme en 48 horas. Ya ha pasado más de una semana y no creo que lo hagan. Su garantía y su palabra no valen nada. Les pido que eviten sus productos, como haré yo en el futuro.

Hace cuatro años compré un calentador de agua a gas Bradford White. En menos de 2 años no se podía controlar la temperatura del agua, ya que cada vez la bajaba más y se quedaba muy caliente. Cuando llamé a la compañía me dijeron que lo pusiera en piloto, lo cual hice... seguía estando demasiado caliente. Un fontanero lo miró y me dijo que todo estaba bien porque la luz verde parpadeaba. ¡Sugerí que tal vez algo estaba mal con la luz intermitente! A esta paciente persona se le acabó la paciencia y llamó a otro fontanero. La temperatura del agua sólo con el piloto era de 134 grados. El fontanero ha cambiado hacia fuera centenares de los sensores en estos calentadores de agua porque duran solamente cerca de 2 años... cerca de $200 la pieza. Si no te importa el gasto de obsolescencia incorporado cada 2 años y el mal servicio al cliente, por todos los medios compra un calentador de agua Bradford White.

Mi calentador de agua BW dejó de funcionar después de 18 meses, 6 meses después del final de la garantía. Ahora tengo que pagar las piezas y la mano de obra, Dios sabe cuánto. ¿Qué más puedo decir? No tengo agua caliente y estoy muy molesto.

16 años de trabajo y todavía va, estoy buscando para reemplazar mi actual tanque de agua caliente de 40 galones para probar la edad, debido a un posible problema de deterioro del tubo de inmersión, y esto sólo comenzó después de un fontanero puso en una nueva tubería de cobre desde el tanque a nuestra cocina en 2015. Así que nada ha sido confirmado todavía por un fontanero, pero me dicen que una vez que el tubo de inmersión se rompe es sólo una cuestión de tiempo. Sin embargo, todavía tenemos agua caliente. Desearía saber dónde se vende este producto en Cleveland, Ohio, porque definitivamente compraría otro.

Mi vecino instaló un calentador de agua Bradford White y el escape se ventiló en mi patio. El sonido es un molesto y fuerte ruido blanco como una fuga en un compresor de aire. He buscado en su página web un supresor de ruido y no hay ninguno. De hecho, no les importa. Su respuesta a una pregunta sobre esto incluyó la declaración Llame al departamento de construcción de la ciudad, explique su problema y pídales que vengan y tomen una medida de ruido. Si está dentro de las directrices de ruido de la ciudad, puede decirle al vecino que se vaya. . Basado en los comentarios de los clientes en sus unidades que no se preocupan por sus clientes tampoco. De los 65 comentarios que miré, 60 estaban en la calificación más baja. Voy a necesitar un nuevo calentador de agua pronto y no me animaría con un distribuidor que incluso lleva estas unidades.

40 gallon gas water heater, model# RG240T6N. Unknown to me, comes with a 90 day warranty. Thats it. So now 18 months later, control not working. Pilot wont stay light because led light wont function. I used to buy Home Depot wh - they lasted 4 years. A so called top water heater - Bradford White only lasted 18 months. Looks like Im going back to Home Depot. I do not recommend.

El calentador de agua de 50 galones tenía 55 meses y de repente empezó a tener fugas. La garantía era de 72 meses PERO no cubría la mano de obra ni los costes auxiliares de la entrega de una nueva caldera, el papeleo, etc. El costo total para reemplazar mi unidad cubierta por la garantía... SETECIENTOS DÓLARES.

Hace poco menos de cinco años compramos e instalamos un calentador de agua Hydrojet de Bradford White. Ayer, el elemento del calentador aparentemente hizo un cortocircuito y se incendió. Tuvimos mucha suerte de no haber tenido un incendio mayor en la casa. En cualquier caso, nos dijeron que el producto aún estaba en garantía y que sería reemplazado. Sin embargo, una vez que la empresa descubrió que el calentador no tenía fugas y que, de hecho, se había incendiado, dijeron que ya no cumplirían la garantía. Al parecer, la garantía sólo se aplica a los calentadores de agua que tienen fugas, ¡y no a los que se incendian espontáneamente! Este es un producto terrible y peligroso con una garantía igualmente terrible. ¡Manténgase alejado de Bradford White!

El nuevo calentador de agua instalado el 21 de marzo de 2016 la luz piloto no se enciende. Esto ha sucedido varias veces y wont ser un año hasta dos meses más. Davis andamp; Davis Plumbing Company, Louisville, Kentucky ha sido grande. Esta es la primera vez que hemos tenido problemas con lo que es un nuevo calentador de agua. Nunca voy a comprar otro de este fabricante.

I had my home warranty company, First American, vendor, Round The Clock, install a Bradford White water heater/serial #HC14703352 D/N 394 on 4/3/2011. Three weeks later, they had to come back because of a gas leak. We have had Southwest Gas out to our home, 3 times since, because of the smell of gas. Last Tuesday, June 19, the gas company turned off the hot water heater, saying it was too dangerous to keep on. The home warranty company will not return my calls. The vendor, Round The Clock, came out to fix the power box, and put a hole in the tank. Now, they said that it is out of warranty. I called Sheila **, Service Manager of Bradford White, phone number 1-800-900-3364 to complain. She will replace the water heater only, will not pay for labor. So, long story short, I will have to pay for labor, again. If you had a car that was leaking gas, the vendor would fix at no cost to you. It is called liability. Where is the conscience of this American business (Bradford White)? Why, as consumers, are we constantly being robbed?

Compré un calentador de agua a gas Bradford White hace 6 años y 9 meses. Ahora la parte superior del tanque tiene una fuga y no tenemos agua caliente. El fontanero nos ha dicho que tenemos que cambiarlo. La garantía del calentador de agua sólo es válida durante 6 años. Llamé al servicio de atención al cliente de Bradford White y la persona fue muy grosera y no se preocupó por nuestras preocupaciones. Me siento muy incómodo con la compra de otro calentador de agua Bradford White.

Tenía un calentador de agua de gas natural Bradford White instalado en junio de 1993 y nunca he tenido un problema con él. Ahora, 21 años después, tiene pequeñas fugas en la parte inferior, por lo que tendrá que ser reemplazado. En general, estoy satisfecho con este producto.

En julio, sustituimos nuestro calentador de agua de 16 años por un calentador de agua Bradford White. Sé que las normativas han cambiado, y que éste era quizá uno de los primeros modelos, así que intentamos dar el beneficio de la duda cuando empezó a tener fugas 4 meses después. Así que llamamos al instalador, que rápidamente lo sustituyó por otro calentador de agua Defender de Bradford White. Han pasado 3 días, cuéntenlos, 3 días, y ya tiene fugas. ¿Qué tiene de malo este producto?

Compré un nuevo calentador de agua Bradford White de 40 galones. En 5 meses la unidad dejó de funcionar. Se sustituyeron algunas piezas y funcionó durante unas 5 semanas. Un fontanero vino enviado por el proveedor - Edge Supply - dijo que no podía encontrar nada para ser la causa por lo que reemplazó todas las válvulas, etc. - Funcionó durante unas 3 o 4 semanas y volvió a dejar de funcionar. Podía encenderlo pero funcionaba durante unas horas y luego se apagaba de nuevo. Al comprobarlo, el conducto de humos estaba completamente cubierto de residuos negros. El quemador cuando se encendía parecía estar amarillo - me dijeron que el quemador no quemaba bien. Después de que no se cerrara, compré otra marca, conectada a la misma tubería, y todavía no ha fallado; ahora he perdido varios cientos de dólares y no he recibido ningún reembolso ni un nuevo reemplazo de Bradford White.

Recientemente hemos comprado una casa con un calentador de agua a gas Bradford White instalado previamente. El calentador de agua se instaló en el espacio del ático del segundo piso, encima de la cocina. No estábamos contentos con esto, porque mi marido trabaja en la industria de la fontanería y estos son notorios para romper. Hicimos planes para ampliar el lavabo y bajar el calentador de agua al nivel principal, para evitar cualquier problema. Teníamos la ampliación del lavabo hecha y pensábamos trasladar el calentador de agua el fin de semana siguiente. Literalmente, al día siguiente, el 21 de octubre, la pareja térmica explotó e inundó la cocina. No sé cuánto tiempo estuvo el agua corriendo, estábamos en casa, pero yo estaba enferma en la cama, un hijo estaba durmiendo, (trabaja de noche) y el otro es ciego. Cuando lo encontramos, había agua saliendo por un agujero en el techo, y centímetros de agua en el suelo de la cocina, incluso salía por las juntas exteriores de la losa. Afortunadamente, tenía un umbral muy grande en la puerta de la cocina que lo mantenía contenido en esa zona. Una empresa de restauración vino y trató toda la zona y dejó ventiladores y deshumidificadores para secarla. Ahora necesito nuevos paneles de yeso, aislamiento, armarios, suelos y parte de los electrodomésticos. El agua también se filtró en el dormitorio y el baño del piso de arriba, pero fue algo menor en comparación con el piso de abajo, y ya lo he corregido por mi cuenta. Presenté una reclamación al seguro, pero el perito no se ha puesto en contacto conmigo para saber si lo van a cubrir o no. Las imágenes muestran la pieza defectuosa frente a la nueva. (La de abajo no es la mía, no se me ocurrió fotografiar la mía antes de que llegara). El calentador de agua estaba todavía dentro del periodo de garantía, así que Bradford White cubrió la pieza nueva, pero no hubo compensación por la instalación. Creemos que el calentador de agua tenía unos 2 años, durante los cuales un año la casa estaba vacía, y el otro, estaba ocupada por un anciano discapacitado. En otras palabras, muy poco uso, debería haber estado bien durante años. Mi presión está ajustada a 40. (Extra baja, sólo hasta que podamos reemplazar la línea de agua; no porque sea mala, sino porque no sabemos). En mis negociaciones con el proveedor, he descubierto que la pieza defectuosa fue fabricada por Honeywell. El problema venía de una pequeña pieza de plástico que sobresalía de la caja en la unidad. La mía estaba partida en dos y permitía que el agua saliera sin más. El proveedor pensó que Bradford White podría estar en litigio con Honeywell, y que mi inundación podría estar cubierta por su seguro, pero supongo que eso requeriría una demanda por mi parte. Me he dado cuenta de que en la pieza de repuesto la pieza de plástico ha sido sustituida por una pieza de metal, así que espero que esto no vuelva a ocurrir. También espero que hayan dejado de vender calentadores fabricados con esa pieza de plástico en su interior. Realmente debería haber una retirada de estos calentadores de agua.

Compré un calentador de agua y fue instalado el 14 de junio de 2014. Dos meses después perdió el calor. El piloto funcionaba con dificultad. El fontanero que me lo vendió vino... lo puso en marcha y en unos 3 o 4 meses se volvió a parar, en noviembre en la época de Acción de Gracias se volvió a parar. El fontanero la puso en marcha de nuevo y en diciembre, en Navidad, se paró de nuevo. El fontanero reemplazó el equipo de arranque y duró hasta el 19 de febrero de 2015 y luego se detuvo de nuevo. Compré y pagué por un calentador de agua. No estoy nada satisfecho con esto y me gustaría que me dijeran cómo puedo salir de este lío.

Natural gas Water Heater failed after 3 years of service. Serial # HK15769973 Model # MI403S8FBN. Hot water tank started leaking form the base, no emergency service available from local service provider. Product is clearly defective and as I understand it, replacement not completely covered under warranty. Not a product which I would recommend to anyone considering replacing their current water heater.

Tuvimos un calentador de agua de propano de alta eficiencia Bradford White de primera línea instalado en nuestra casa de nueva construcción en 2006. Modelo M1TW505S6FSX. En 2 años tuvimos una enorme fuga de agua, nuestro instalador vino y lo reemplazó y dijo que tenía una grieta interna. Hoy, ahora 2014, el calentador de agua está rociando agua desde la parte superior. La garantía comienza a partir de la instalación original, aunque era un producto defectuoso. La empresa no ha ofrecido ninguna asistencia. He gastado demasiado dinero en este calentador de agua para estos problemas.

Este aparato se me vendió como un producto de primera calidad que duraría años. En lugar de eso, falló en menos de 6 años y tuvo que ser reemplazado por completo. Además de hacer un desastre en mi sótano, también fui responsable de la mano de obra para reemplazar el dispositivo. Esto me costó más de 1000 dólares. Por eso, podría haber puesto un nuevo calentador de agua. Qué desperdicio de dinero y qué mala calidad de producto. Llamé al departamento de garantía para decirles lo molesto que estaba por la cantidad que tuve que gastar debido a la mala fabricación del producto y no les importó y no quisieron contribuir a los altos costos de mano de obra que tuve que incurrir. No compren sus productos, son los peores.

Me instalaron profesionalmente un calentador de agua Bradford-White Defender. Después de 3 años, falló y me va a costar 400 dólares de instalación más otros 149 dólares por otra visita del técnico para diagnosticar el problema. Tengo una válvula de mantenimiento de presión ajustada a 70 psi, probada y funcionando, así como un tanque de expansión, por lo que sé que no es un problema con la presión del agua demasiado alta. También tengo un descalcificador de agua instalado por un profesional, así que sé que no es un problema de depósitos de agua dura que se coman el tanque. He leído numerosos comentarios negativos en este sitio, así como en Amazon con la misma historia que estoy contando.

Una fuga en la parte superior del calentador de agua ocurrió durante la orden de permanencia en casa de Illinois, tengo que pedir a los fontaneros que lo sustituyan por uno nuevo. He pagado 595 dólares de mano de obra por este artículo defectuoso. Sólo tiene menos de tres años. Tengo un niño pequeño en casa y no me sentí cómodo para tener fontaneros trabajando en él durante tres horas en mi casa durante este período Covid-19.

Mi calentador de agua Bradford White va a cumplir 20 años. Como antiguo asociado de fontanería en su caja grande local, conocía y realizaba el mantenimiento de mi propio tanque. Después de leer muchos de estos comentarios, parece que las reparaciones se están haciendo a la ligera por personas que no tienen el manual de servicio y sólo están reemplazando las piezas al azar. BW tiene un excelente manual de servicio que un técnico de servicio informado, fontanero o propietario avanzado puede seguir y hacer diagnósticos sistemáticos basados en pruebas metódicas. Parece que eso no se hizo en muchos casos. Así que antes de amenazar con un abogado, consiga que un fontanero informado haga estas pruebas. Algunas de las quejas parecen haber sido un mal cableado por parte del instalador, no por culpa de la empresa. Basado en mi experiencia, compraría otro BW y no poseo acciones ni conozco al vicepresidente de ventas ni tengo ninguna otra conexión aparte de tener experiencia trabajando en mi propia unidad.

Bradford White es una pérdida de dinero y tiempo. Me mudé a mi casa en 2005 con un depósito de agua Bradford White ya instalado. Desde entonces, he sustituido el depósito de agua 4 veces. El tanque original duró aproximadamente 6 años, el segundo tanque duró aproximadamente 6 años, luego el tercer tanque sólo duró un año y 9 meses. El mayor problema que tengo con el tercer depósito es que se estaba oxidando y pudriendo, y el fontanero dijo que todo el óxido corría por las tuberías de toda la casa. Esto podría y tal vez haya causado daños a mi plomería. No sólo fue un enorme inconveniente para mí y para mi fontanero, sino que además tuve que pagar 375 dólares. Bradford White es completamente responsable, pero afirma que NO es 100% responsable después de 1 año. Dado que su eslogan es BUILT TO BE THE BEST (Construido para ser el mejor), deberían respaldar su producto durante más de 1 año. Mi fontanero sugiere que considere un Rheem una vez que este tanque se estropee. ¡NO COMPRE UN BRADFORD WHITE! Sus productos y su mala mano de obra no merecen su valioso tiempo y dinero.

Mi calentador de agua Bradford White de 50 galones tuvo una fuga e inundó mi sótano en agosto de 2016. Solo había durado 14 meses, se instaló en junio de 2015, Bradford White me dio un nuevo calentador de agua, pero tuve que pagar a un fontanero 300 dólares para retirar la unidad con fugas e instalar la nueva unidad. También me tocó limpiar el desorden en el sótano. Llamé a las oficinas corporativas en tres ocasiones distintas y hablé con alguien de asuntos del consumidor. Me prometieron en cada ocasión que investigarían el asunto y me devolverían la llamada. En octubre de 2017 todavía no he tenido noticias de ellos, creo que deberían reembolsarme el coste de la mano de obra, un calentador de agua que se rompe en 14 meses es una broma, obviamente venden basura y no creen en el servicio al cliente. ¡Nunca más trataré con Bradford White!

Mi casa sólo tiene 2 años y tengo que reemplazar mi calentador de agua de gas de 40 galones, ¿Realmente? Al leer los comentarios parece que todos tenemos algo en común. ¡Hemos comprado un pedazo de basura! Aparentemente ha estado goteando por algún tiempo pero por la gracia de Dios la bandeja de goteo ha contenido el agua y no hay daños por agua (desafortunadamente la unidad está en el piso de arriba). Todavía está en garantía, pero me gustaría instalar una marca mejor. Me he puesto en contacto con los fontaneros que instalaron el calentador de agua a través de los constructores y van a reemplazarlo, pero tendré que pagar la mano de obra, que es de 350 dólares. ¡Cuidado con el comprador! Se han presentado quejas desde principios de la década de 2000 y esta empresa aún no ha mejorado la calidad de su producto.

Compré un nuevo tanque B. White, y la válvula de flujo de gas, que eran defectuosos dentro de 1 mes de la compra. B White está tratando de cobrarme $ 450.00 reparaciones para reemplazar la válvula de gas.

Calentador de agua Eco Defender HOt U140T6FRN - Desde hace 3 meses, el piloto se apaga periódicamente. Es fácil de volver a encender, pero es una molestia. La unidad tiene 6 años. Hace dos años un fontanero reemplazó todo el controlador. Después de leer estos mensajes, voy a hacer todas las cosas de bricolaje con las que me sienta cómodo, y, si eso no funciona, voy a comprar uno nuevo - obviamente no Bradford White. El próximo fontanero que venga por este asunto traerá un nuevo calentador de agua. Y punto. Gracias a todos por publicar sus quejas y problemas. Si BW no lee y toma a corazón estas quejas, theyre no un negocio. Ellos son sólo una especie de ** hasta el flujo de ingresos.

No puedo creer la cantidad de comentarios que indican el mismo problema que tengo con mi calentador de agua Bradford White modelo M15036FBN. Lo instalé profesionalmente en junio de 2010 por $1600.00. Cuando se quemó me puse en contacto con el instalador que vino a declararlo muerto y luego procedió a decirme que sería de $ 900.00 más $ 300.00 para un nuevo tanque de expansión. ¡¡EN UN CALENTADOR DE AGUA DE 4 AÑOS!! ¡OMG! Mi último calentador de agua de Home Depot costó 1,3 veces más, fue instalado profesionalmente y duró 15 años. No volveré a comprar a Bradford White y le contaré a todos los que conozco sobre esta pesadilla. Su garantía (mi unidad está en garantía por otro año completo) es inútil y requiere que les envíe las piezas antes de que decidan lo que está cubierto (si es que hay algo). (¡También creo que el contratista tomó esa parte cuando evaluó el calentador roto esta noche! ) Incluso si está cubierto todavía tengo que pagar más de $ 1000.00 para la instalación de otra pieza de basura Bradford White calentador de agua. ¡DE NINGUNA MANERA! ¡Pagaré lo mismo a otra persona por algo que dure más de 4 años! La peor experiencia que he tenido con fontaneros y fabricantes en bastante tiempo. Alguien debería hacer una demanda colectiva para detenerlos. ¿Algún abogado que lea esto?

Buenas noticias. Bradford White ha sustituido mi calentador de agua. Por suerte, a la garantía de seis años aún le quedaban tres meses. Sigo creyendo que debería haber durado más, pero al menos no tuve que pagar los 2.400 dólares que quería Roto-Rooter. El total de mi bolsillo fue de 454 dólares.

Mi calentador de agua Bradford White tiene pocos años. El piloto se apagó. Hice varios intentos infructuosos para volver a encenderlo. Ahora estoy sin agua caliente un domingo por la mañana. He leído varias quejas en Internet y estoy convencido de que Bradford es consciente de este problema pero no hace lo correcto y no fabrica un producto de calidad.

El calentador de agua Bradford White tuvo una fuga después de 3 años, fue reemplazado por la garantía pero la mano de obra fue de $600.00. El producto era un limón cuando se instaló. Mi correo electrónico a la división de garantía fue inútil. Me gustaría una dirección de correo electrónico para el presidente de esta empresa.

Tengo instalado el calentador de agua BW en mi casa y cada 4 años siempre tiene fugas, tienen muy mala garantía y terminé gastando el doble además de tener que pagar al plomero, también tienen muy mala atención al cliente. No volveré a comprar esta marca de calentador de agua. Este BW que tuve se rompió en 2009, 2013 y ahora su 2017, justo en el tiempo de 4 años este BW se filtró y se inundó todo mi sótano. El mismo problema exacto que tuve en 2013. Así que a otros clientes que están planeando comprar un nuevo calentador de agua les aconsejo que no compren esta marca porque es una pérdida de dinero, es un producto de mierda. Gracias a todos por leer esta revisión y esta es una revisión honesta de una persona preocupada. Gracias a todos de nuevo.

Compré e instalé un calentador de agua Bradford White el 12,3,2020 y descubrí el 1,11,2021 (tuve que llamar a un fontanero) que teníamos una pieza defectuosa (válvula Tandamp;P), el fontanero compró una válvula nueva y la instaló por 350 dólares. Cuando me puse en contacto con el departamento de garantía de Bradford White, descubrí (al igual que otros comentarios) que no tratarán con el consumidor real que pagó todos los costes originales más el coste de la reparación, sino que sólo tratarán con el fontanero contratado a través del proveedor (Ferguson, por ejemplo). Así que he perdido 350 dólares por algo que debería haber cubierto Bradford White, ¡esto no está bien!

Nuestro calentador de agua Bradford White, modelo MI5036FBN, falló y empezó a gotear. Nos despertamos con agua goteando del techo en nuestro comedor. Afortunadamente lo detectamos a tiempo. Nuestra unidad fue fabricada en 2011. Irónicamente, la garantía de nuestra casa no cubre los artículos que aún están cubiertos por la garantía del fabricante, y aparentemente Bradford White no cubre la instalación, por lo que nuestro costo es de $1,100.

Calentador de agua nuevo instalado en septiembre de 2019 y tenía una fuga de agua apenas 18 meses después. Un fontanero autorizado descubrió que, debido a las fugas, la luz piloto no permanecía encendida. Si no hubiera estado todavía en garantía para su sustitución, nunca habría comprado otro Bradford White.

Nuestro fontanero instaló un calentador de agua Bradford White en nuestro condominio en 2013. Tiene que ser reemplazado hoy (5 años). La mano de obra no está cubierta, hay un recargo de 125 dólares debido a una norma federal que hizo que los calentadores de agua más nuevos fueran más eficientes, pero costaran más, así que tengo que pagar la diferencia. Llamé a BW y básicamente me dijeron que era una pena, que no tenía otra opción. El promedio de los calentadores de agua dura 12,5 años, BW ciertamente baja ese promedio. Elige cualquier otra cosa.

Nuestro primer calentador de agua (no estoy seguro de la marca) duró 16 años. Fue sustituido por un Bradford White en 2010. 2 años después tuvo una fuga por la parte inferior y fue sustituido por el fontanero que lo instaló en 2012. Aunque estaba cubierto por la garantía el fontanero nos cobró 400 dólares por ponerlo. Ahora, 6 1,2 años después, acaba de fallar de nuevo, goteando agua por la parte inferior. Utilizó un fontanero diferente esta vez y fue con un Rheem. No volvería a poner otro Bradford White en mi casa. Una casa de 24 años con su cuarto calentador de agua.

Mi madre tenía un calentador de agua pos bw instalado hace 5 años 6 meses - Se despertó esta mañana para encontrar la bandeja de drenaje lleno y no podía encontrar la fuga. Después de tirar de las cubiertas de ánodo encontró algo de humedad en la cubierta superior, pero la cubierta inferior estaba empapada y el ánodo estaba oxidado más allá de la creencia. Es un milagro que este pos no cortocircuito y quemar la casa hacia abajo. NUNCA he visto un calentador de agua con una vida útil tan corta como este. NUNCA RECOMENDARÍA ESTE PRODUCTO O CUALQUIER OTRO HECHO POR ESTA EMPRESA.

A principios de esta semana compré un calentador de agua Bradford White Defender para reemplazar otra unidad Bradford White que estaba en la casa cuando la compramos hace varios años. La edad de la unidad original era de 15 años y durante los 7 años que tuvimos la casa no tuvimos ningún problema. La única vez que pensamos en ello fue cuando nos fuimos de vacaciones y necesitábamos bajarlo. Hicimos actualizaciones en la cocina y añadimos un baño, por lo que necesitábamos más agua caliente, lo que nos llevó a comprar un calentador de agua más grande.

Tenemos dos unidades y esta mañana nuestro quinto calentador de agua vuelve a tener una gran fuga. Este producto es una broma. No compren esto de Bradford White. Y han sido difíciles de tratar, no ofreciendo pagar la mano de obra incluso después de tantos problemas. Vamos a presentar una demanda contra ellos.

En un periodo de 5 años me han fallado dos calentadores de agua. La calidad es muy baja y el servicio de atención al cliente muy malo. Me hicieron sentir que debía estar agradecido de que duraran tanto tiempo y su ridícula garantía no cubre nada. Eviten esta marca.