El calentador de agua Bradford Whites Defender de menos de 3 años ya tiene fugas. El anterior calentador de agua duró 15 años. El calentador de agua está cubierto por la garantía para un reemplazo; sin embargo, un modelo mejorado diferente = más dinero (de mi bolsillo) debido a los cambios regulatorios federales y el costo de la mano de obra está saliendo de mi bolsillo también. El servicio al cliente y los productos son extremadamente pobres. Hecho en América... No es de extrañar que muchos compren en el extranjero en estos días. Deberían avergonzarse.

Llamé a una empresa de fontanería para que revisara mi calentador de agua Bradford White, que sólo tiene algo menos de 3 años. Me dijo que llamara para que me enviaran la pieza de repuesto en garantía. Llamé al departamento de garantía de la empresa y me dijeron que, como propietario de la vivienda, no puedo pedir la pieza, sino sólo el contratista que trabajó en la unidad. ¡Ridículo! ¿Por qué el propietario de la vivienda no puede pedir la unidad de control, ya que el contratista me lo pidió? Estoy muy disgustada porque hace días que no tengo agua caliente.

Me gustaría que todo el mundo hiciera su tarea y leyera estos comentarios antes de comprar un Bradford White (BW). Estas cosas han sido basura desde al menos 1982. Mi primera casa nueva en 1982 vino con un BW de 6 años que falló después de 6 años y un par de meses. Mi segunda casa nueva en 1997 vino con un BW de 6 años que falló justo antes de los 6 años de uso. Ambos fueron reemplazados por calentadores de agua Rheem - gran producto y gran garantía que incluye la mano de obra en los primeros años. El reemplazo de BW para mi casa de 1997 fue un Rheem de 9 años que me duró 15 años y todavía estaba funcionando cuando decidí reemplazarlo en 2017 debido a los signos de la edad. Compré un 12 años Rheem que cubre las partes andamp; tanque durante 12 años, y toda la mano de obra durante los primeros 3 años, $ 558 (ahora $ 618 un año más tarde).Unfortunately usted dont obtener una elección de la marca del calentador de agua con los nuevos hogares, y BW tiene un sistema de trabajo en contra de usted con los fontaneros. Si usted lee la Nota en la parte inferior de la página de garantía BW (https:,,www.bradfordwhite.com,warranty) youll nota que BW sólo distribuye y vende a través de los fontaneros. Si usted es capaz de comprar uno en otro lugar (se atreven a Amazon) e instalarlo usted mismo, usted ha anulado inmediatamente su garantía (llamar a ellos andamp; comprobar por sí mismo). A Rheem no le importa si usted se auto-instala siempre que lo haga correctamente - lo que significa que no lo encienda sin agua, lo que su módulo de control electrónico registraría. El módulo de Rheem proporciona códigos de error que puede llamar a Rheem para evitar el costo y la molestia de las llamadas de diagnóstico con un BW.I soy un cliente feliz Rheem, no trabajo para Rheem, o Home Depot que los vende. Estoy muy triste por la cantidad de gente que se quema por BW la compra de una unidad de reemplazo año tras año. ¡¡Una compañía local de plomería constantemente anuncia una nueva unidad eléctrica de 6 años de 40,50 galones, instalada con un tanque de expansión (típicamente sólo $40 al por menor) y la remoción de la unidad vieja por $1,395!! Oh que duele pensar que la gente compra esto.

Nuestro calentador de la serie Defender ha dejado de funcionar recientemente. Tiene menos de dos años. Un técnico diagnosticó que todo el conjunto del piloto estaba mal y lo sustituyó. El calentador sigue sin funcionar. El técnico también determina que la válvula de control de gas también está rota. ¿Cómo es posible que un producto relativamente nuevo falle en varios frentes? Bradford no ofreció ningún consuelo.

El calentador de agua de 50 galones tenía 55 meses y de repente empezó a tener fugas. La garantía era de 72 meses PERO no cubría la mano de obra ni los costes auxiliares de la entrega de una nueva caldera, el papeleo, etc. El costo total para reemplazar mi unidad cubierta por la garantía... SETECIENTOS DÓLARES.

Soy un contratista y he encontrado calentadores de agua Bradford White que fallan a un ritmo alarmante en los últimos seis meses (creo que he tenido cuatro y el quinto viene hoy). La mayoría de mis problemas parecen deberse a que el control Honeywell tiene fugas o no funciona bien (sobrecalentamiento). Tengo un cliente al que le cambié el control Honeywell porque se estaba sobrecalentando, 2 meses teniendo el mismo problema y ahora fuera de garantía. El cliente de hoy tiene un calentador de agua que instalé en 1,19,16 y tiene una fuga. Bradford White ya no es mi calentador de agua de elección.

Calentador de agua caliente Bradford White número de modelo M440T6FBN, número de serie JM17492394 con válvula inteligente de Honeywell, instalado en marzo de 2013. Bradford White, sus ejecutivos, sus tomadores de decisiones de adquisición eligieron cambiar a la válvula de control de gas Honeywell Smart (de la válvula de control de gas White Rodgers) una parte defectuosa de la tecnología que falla poco después de la instalación del tanque problema sistémico afecto 1000s 10,000s propietarios de calentadores de agua a gas Bradford White. Bradford White ha entrenado e instruido a sus empleados para que guarden silencio ante las consultas de los propietarios que buscan una explicación al problema del equipo relacionado con la falta de agua caliente en el calentador de gas, lo que incluye a los representantes de la garantía, al soporte técnico, a las oficinas regionales de ventas y a los proveedores locales de fontanería. No hay una sola acción por parte de la empresa y sus representantes que apoyen al cliente, propietario de una pieza defectuosa conocida por la empresa que afecta al rendimiento de los calentadores de agua. La solución de reemplazo de una pieza igual a otra, en la que la pieza debe presentarse primero en el centro de distribución para obtener una pieza de reemplazo y luego cobrar al propietario por el tiempo de viaje, no es un proceso o solución aceptable. Pone el dinero adicional en las manos de la compañía de la plomería de la licencia para cuál es un trabajo del conductor de la entrega y la pieza fallará again.The de la compañía, de la oficina de ventas regional y de la plomería de Hawthorne necesita mirar de cerca las declaraciones favorables hechas en su Web site respectivo para la exactitud. Hawthorne Plumbing no proporciona ni publica ninguna explicación escrita de su estructura de cargos por niveles. Puede y probablemente se aplica discriminatoria. No puede o no será explicado por sus empleados cuando se le preguntó.

Ours died just after three months. We installed it July 2021 and here we go with no hot water October 2021. I have two blinks on the diagnostic light. Reading online it looks like a faulty pressure switch. Everything else running off natural gas in house works fine. My cheap big box water heater lasted at least 3 years before it started having problems. Well see what the service company says in the morning.

Tenemos un Bradford White. En 5 años, empezó a tener fugas y dejó de funcionar. Todavía está en garantía. Bradford White me pidió que primero tuviera que pagar por la unidad de reemplazo y una cuota de garantía de 35 dólares antes de procesar la garantía. Esto parece una táctica para que compre un nuevo calentador de agua. Estoy dispuesto a esperar hasta que se apruebe la garantía antes de conseguir que alguien instale un nuevo calentador de agua, pero dijeron que su proceso no lo permite. Si pago por una unidad de reemplazo y pago por la mano de obra para instalarla, y luego si ni siquiera respetan la garantía, ¿qué debo hacer entonces?

Calentador de agua Bradford white de 40 galones - El primer calentador empezó a tener fugas después de 5 años. El sustituto estaba en garantía y empezó a tener fugas en 2 años. 3,5 años de servicio entre ambos, y por supuesto, los honorarios del contratista.

Nuestro calentador de agua de gas natural BW de 40 galones ha cuidado de nuestra familia de 7 personas durante 12 años hasta ahora. No he tenido que hacer ninguna reparación ni llamar a un técnico en ese tiempo. Así que he estado muy contento con él hasta ahora. El motivo de la reseña fue porque me sorprendieron todas las reseñas negativas y quería compartir que he tenido una experiencia totalmente opuesta. ¿Ha cambiado la empresa? ¿Por qué todas las críticas negativas? Los calentadores de agua no son tan complicados. Sí, mi piloto se ha apagado unas cuantas veces en los últimos 12 años, pero no creo que sea algo de lo que quejarse. Parece que muchas de las quejas tienen que ver con la empresa. Yo no he tenido ninguna experiencia en ese sentido, porque no he tenido necesidad de contactar con ellos.

Este calentador de agua duró 4 1,2 años. Empezó a tener fugas, lo que hizo que se quemara la unidad eléctrica. Si no hubiéramos revisado el calentador de agua antes de irnos a la cama a las 11 de la noche, nuestra casa habría sufrido grandes daños. Cuando salimos, los garajes estaban llenos de humo y olores. La unidad inferior estaba encendida y no sé qué habría pasado durante la noche. Nos aseguramos de que la unidad estaba desenchufada y tratamos de liberar toda la presión. Esta es la peor experiencia que he tenido con respecto a los calentadores de agua y ya tengo 70 años. No recomendaré este producto. Estoy muy, muy disgustado.

Sólo 3,5 años y la unidad se agrietó. Ahora, tengo que pagar el coste total de la retirada y la sustitución. Sólo cubren el tanque Y no restablecen el período de garantía. Sólo dura la duración del original. Tiene sentido, ya que no es probable que esta chatarra dure más tiempo. Y usted está (prácticamente hablando) atrapado con el instalador original que recomendó este producto de mala calidad, mal hecho. Avergonzado de que se haga en los EE.UU.. ¡ELLOS TAMBIÉN DEBERÍAN ESTAR AVERGONZADOS! Hablé con el supervisor de servicio al cliente, el Sr. Mike ** y no fue de ayuda. Sólo reiteró la garantía y se negó a considerar que 3,5 años es la vida del calentador de agua INACEPTABLE. ¡BASURA!

Mi vecino instaló un calentador de agua Bradford White y el escape se ventiló en mi patio. El sonido es un molesto y fuerte ruido blanco como una fuga en un compresor de aire. He buscado en su página web un supresor de ruido y no hay ninguno. De hecho, no les importa. Su respuesta a una pregunta sobre esto incluyó la declaración Llame al departamento de construcción de la ciudad, explique su problema y pídales que vengan y tomen una medida de ruido. Si está dentro de las directrices de ruido de la ciudad, puede decirle al vecino que se vaya. . Basado en los comentarios de los clientes en sus unidades que no se preocupan por sus clientes tampoco. De los 65 comentarios que miré, 60 estaban en la calificación más baja. Voy a necesitar un nuevo calentador de agua pronto y no me animaría con un distribuidor que incluso lleva estas unidades.

We bought our house in 2019 and the contractor who built the house installed a nice Bradford White hybrid water heater. This water heater ran great with no issues until the day before Christmas Eve of 2021. My wife noticed that the water in her shower was not very hot. I came home from work that night to check it out and noticed that the water heater seemed to have no power. The fancy panel/motherboard was black and would not reset with the reset button. I had to stay home from work on Christmas Eve day and first called Bradford White which had a recorded message that they were closed for the holidays. I then called a local company to come and take a look at it. They stated they did not service our area.Three phone calls later and a company said they would come look at it, which they did. However, they could not do anything. They did state we had power to the water heater, but they could not do anything else. I had to call another company from a town an hour away and had to pay a $350 service charge for them to come out. They came out and looked everything over. This service man had a lot of experience and stated that the motherboard in the water heater was dead and needed to be replaced. However, he stated it was cheaper to replace the water heater than order a motherboard. Well, we needed hot water, so this nice service man went back into town to get another water heater, came all the way back out and replaced our water heater with a Rheem. Needless to say, our total bill was $2,800.Fast forward to after the Christmas holiday, I called Bradford White and spoke to a customer service agent named Jada. She worked with me on the phone, seemed very nice and stated they would do what they could to help reimburse the cost of the water heater as it was under a 10 year warranty. She stated she would call back the next day. She did call back the next day and stated they were still working on it. Since this time, I have not heard from her or the company and I have called three times, left three messages, with no response. This company does not stand behind the guaranteed warranty. I still have yet to hear from this company for any reimbursement at all. I would have even been happy with some of the cost in reimbursement. Do not buy from Bradford White. They do not help their customers or stand by their guaranteed warranty.

El 21 de septiembre de 2020, Poes Plumbing andamp; Backflow reemplazó nuestra agua con Bradford White 50 galones Eco-Defender Ultra Low NOx Serries (gas), varilla de magnesio con nuestro gas Whirlpool 12 años. El 8 de octubre de 2020, mi hijo estalló en ronchas y continuó estallando en ronchas hasta que reemplazaron el calentador de agua con varilla de aluminio el 30 de diciembre de 2020. Bradford White o American Home Shield no cubrieron el costo del plomero y pagamos el costo total de la instalación por la mano de obra de $462. Entre el 8 de septiembre de 2020 y el 30 de diciembre de 2020, tuve que perseguir a Judy en Poes Plumbing andamp; Backflow, American Home Shield y Bradford White para reemplazar un nuevo calentador de agua de gas de 50 galones con varilla de aluminio.

The tanks was only almost 5 years was leaking flooded all over the basement. Call to representative. Told water tank was leaking needs to get warranty done. The lady replies Oh well. We have never seen our tank was leaked before. Are you kidding me? There are many complained here. You guys need to read your review Bradford White!!!! Not worth the high price tag!!!

El 30 de noviembre de 2016 sustituimos nuestro calentador de agua de 15 años por un Bradford White. Abril de 2018 (1 año y 5 meses) después estábamos perdiendo agua caliente. Llamamos a la empresa que instaló el calentador y un empleado del servicio técnico atendió nuestro problema. ¡¡¡HABÍAMOS COMPRADO UN TANQUE DE AGUA CALIENTE DEFECTUOSO!!! Había que cambiarlo. La compañía nos cobró 289 dólares por el servicio de este problema. Nunca más compraremos un tanque de agua Bradford White. Tampoco tenemos la garantía completa de 6 años en este nuevo tanque, sólo quedan 4 1,2 años en el tanque defectuoso. No volveremos a comprar un Bradford White ni a hacer negocios con la empresa que los representa.

Compré una casa nueva en 2009 que tiene un calentador de agua Bradford White Modelo No:M440356FBN S,N FK12499826. El problema es que el sensor del piloto sigue fallando por lo que la caldera se apaga y no se puede volver a encender. Se puede mantener el botón del piloto todo el tiempo que se quiera pero en el momento que se deja el piloto se apaga directamente. Esto parece ser un problema anual, por lo que se está convirtiendo en algo caro, ya que no se puede comprar sólo el sensor, sino que hay que comprar todo el conjunto de control de gas, lo que me parece ridículo, y luego hay que pagar para que alguien lo instale. Evidentemente, se trata de un fallo de fabricación y Bradford White tiene que dar un paso al frente y resolver este problema. Mientras tanto, estoy de nuevo sin agua caliente y de nuevo tengo que comprar un módulo de control sólo para reemplazar un sensor de 10 dólares. Tengo vecinos a mi alrededor que están teniendo los mismos problemas y que están cambiando todo el tanque de agua caliente. ¡No soy un cliente feliz! ¡¡¡Make It Right Bradford White y no duden en llamarme!!!

Cambiamos un calentador de agua de gas antiguo cuando hicimos una renovación. El calentador de agua no funcionaba mal, sólo queríamos algo más eficiente. Compramos un calentador de agua de ventilación directa Bradford White. En el espacio de un año hemos tenido que reemplazar un sensor dos veces y reemplazar un módulo entero también (la caja de control en el frente). Nuestro antiguo calentador de agua era set it and forget it - este es set it and pray...

Tenía 2 calentadores de agua gemelos de 40 galones en el ático de una casa de 2 pisos. Ambos empezaron a tener fugas en los termostatos. Saqué los dos termostatos de los tanques y descubrí que el plástico que cubría las dos sondas se había partido y es por donde el agua volvía a atravesar la carcasa del termostato y se filtraba por el techo hasta el primer piso. Obviamente, el conjunto del calentador de agua y el termostato de Honeywell eran defectuosos.

Construimos nuestra casa y elegimos un fabricante líder: Bradford White. Hoy lo estamos sustituyendo (¡y NO por otro del mismo fabricante!). El contenedor interior se rompió, implosionó - como quiera llamarlo. Me parece que hay suficientes personas con productos que se estropean y que fueron fabricados durante el mismo período de tiempo que causaría una retirada de los calentadores de agua Bradford White. ¡Mal! ¡Muy malo! No elegí que un abogado se pusiera en contacto conmigo, sin embargo, si hay más personas que generarían una mayor repercusión a Bradford White, ¡entonces definitivamente póngase en contacto conmigo!

Esta unidad estuvo en servicio durante más de 3 años cuando el controlador de gas falló. Alrededor de 6 meses después, el tanque desarrolló una fuga donde la llama estaba impactando en el fondo. Debido a las nuevas regulaciones energéticas del gobierno, se supone que esta unidad ya no está disponible y voy a tener que pagar 50-100 dólares más por el reemplazo equivalente. Mientras esté en garantía, fallos como este antes de que la unidad tenga siquiera 4 años es inaceptable. Sin mencionar que tengo que pagar a un fontanero para que los arregle.

Son una basura. El nuestro tuvo una fuga que inundó nuestro sótano y no lo reemplazaron en garantía. Manténgase alejado de los productos de esta empresa, el tanque no era ni siquiera 4 años de edad.

Buenas noticias. Bradford White ha sustituido mi calentador de agua. Por suerte, a la garantía de seis años aún le quedaban tres meses. Sigo creyendo que debería haber durado más, pero al menos no tuve que pagar los 2.400 dólares que quería Roto-Rooter. El total de mi bolsillo fue de 454 dólares.

Mi calentador de agua Bradford White de 50 galones tuvo una fuga e inundó mi sótano en agosto de 2016. Solo había durado 14 meses, se instaló en junio de 2015, Bradford White me dio un nuevo calentador de agua, pero tuve que pagar a un fontanero 300 dólares para retirar la unidad con fugas e instalar la nueva unidad. También me tocó limpiar el desorden en el sótano. Llamé a las oficinas corporativas en tres ocasiones distintas y hablé con alguien de asuntos del consumidor. Me prometieron en cada ocasión que investigarían el asunto y me devolverían la llamada. En octubre de 2017 todavía no he tenido noticias de ellos, creo que deberían reembolsarme el coste de la mano de obra, un calentador de agua que se rompe en 14 meses es una broma, obviamente venden basura y no creen en el servicio al cliente. ¡Nunca más trataré con Bradford White!

Después de sólo 3 1,2 años en una casa recién construida, hubo que cambiar los elementos de calefacción. El coste de los elementos estaba cubierto por la garantía. Sin embargo, los 225 dólares de la mano de obra no estaban cubiertos y tuvimos que pagarlos nosotros mismos. Llamé al departamento de garantía y no pudieron reembolsar la mano de obra. Me aconsejaron que llamara a la oficina de la Corporación, lo que hice y dejé un mensaje pidiendo el reembolso. No he recibido respuesta de nadie de la sede de Bradford White. Bradford White hace un gran trabajo de marketing de su producto, pero parece que no están a la altura de la publicidad de ser el mejor en el negocio y toda la otra basura que se presentan como ser. Lo único que pido es algún tipo de reembolso por el coste de la mano de obra. Podría haber comprado un calentador nuevo mucho mejor por un poco más de dinero. No soy de los que se quejan de las cosas, pero esto me pareció lo suficientemente fuerte como para hacerlo. ¡Respeten sus productos Bradford White!

Hace seis años, compré e hice instalar un calentador de agua eléctrico Bradford White de 50 galones. Al cabo de 2,2 años se cortocircuitó y se incendió. BW lo sustituyó en garantía. Este fin de semana, 3 años y medio más tarde, el tanque del reemplazo se rompió (los reemplazos no están cubiertos por la garantía). Mis instrucciones a nuestro fontanero era conseguirme uno nuevo siempre y cuando no fuera un Bradford White.

I had my home warranty company, First American, vendor, Round The Clock, install a Bradford White water heater/serial #HC14703352 D/N 394 on 4/3/2011. Three weeks later, they had to come back because of a gas leak. We have had Southwest Gas out to our home, 3 times since, because of the smell of gas. Last Tuesday, June 19, the gas company turned off the hot water heater, saying it was too dangerous to keep on. The home warranty company will not return my calls. The vendor, Round The Clock, came out to fix the power box, and put a hole in the tank. Now, they said that it is out of warranty. I called Sheila **, Service Manager of Bradford White, phone number 1-800-900-3364 to complain. She will replace the water heater only, will not pay for labor. So, long story short, I will have to pay for labor, again. If you had a car that was leaking gas, the vendor would fix at no cost to you. It is called liability. Where is the conscience of this American business (Bradford White)? Why, as consumers, are we constantly being robbed?

Teníamos un calentador de agua B-W de 50 galones instalado cuando construimos nuestra casa en 2001. Comenzó a tener fugas y fue reemplazado en julio de 2013 por otro calentador de agua B-W de 50 galones. En septiembre de 2017, el reemplazo comenzó a tener fugas. Una llamada a B-W solicitando la sustitución del calentador en garantía fue una broma. Querían que comprara otro calentador B-W y cuando tuvieran la oportunidad de inspeccionar el mío emitirían un reembolso. Así que sólo garantizan el calentador si les compras otro. ¿Por qué alguien compraría uno de sus calentadores de agua, si sólo duran cuatro años? Envié un correo electrónico a B-W y prometieron responderme en 48 horas. Ya ha pasado más de una semana y no creo que lo hagan. Su garantía y su palabra no valen nada. Les pido que eviten sus productos, como haré yo en el futuro.

Llevo más de 18 años instalando calentadores de agua Bradford White. Son, de lejos, el mejor calentador de agua de tipo tanque para su dinero. También he instalado todas las otras marcas superiores como reem y AO Smith. También son decentes, pero los de Bradford, en mi opinión, son los mejores. La mayoría de los blancos de Bradford que reemplazo están cerca de los 20 años de edad y están siendo reemplazados como una razón de precaución en lugar de fugas. No soy un representante de Bradford, pero he visto algunas críticas negativas y sentí que tenía que hablar de su producto de calidad excepcionalmente superior. En cuanto a alguien que dice que su piloto sigue apagándose. Lo más probable es que se trate de un problema de flujo de aire o de la condición del entorno. Porque he tenido AO Smith y reems hacer lo mismo de la falta de aire combustible. Tenga en cuenta que su calentador más nuevo tiene más características de seguridad que pueden requerir más flujo de aire que su calentador más antiguo y no tan seguro. Por eso nunca has tenido ese problema con el calentador antiguo. Tómelo de un profesional. Bradford es el mejor calentador de agua tipo tanque del mercado.

Construimos nuestra casa en 2010 y el constructor instaló un calentador de agua BW. El primero duró cinco años y luego empezó a tener fugas. Desde entonces hemos pasado por tres calentadores de agua en tres años, todos con el mismo problema, tienen fugas y la luz piloto no se mantiene encendida. El servicio de atención al cliente garantiza las piezas si las consigues, pero no el coste de la mano de obra. Por lo tanto, usted todavía está fuera de bolsillo varios cientos de dólares para arreglar su producto defectuoso. Nunca recomendaría a nadie que comprara un producto BW de ningún tipo. Muy mala calidad y servicio al cliente.

Este aparato se me vendió como un producto de primera calidad que duraría años. En lugar de eso, falló en menos de 6 años y tuvo que ser reemplazado por completo. Además de hacer un desastre en mi sótano, también fui responsable de la mano de obra para reemplazar el dispositivo. Esto me costó más de 1000 dólares. Por eso, podría haber puesto un nuevo calentador de agua. Qué desperdicio de dinero y qué mala calidad de producto. Llamé al departamento de garantía para decirles lo molesto que estaba por la cantidad que tuve que gastar debido a la mala fabricación del producto y no les importó y no quisieron contribuir a los altos costos de mano de obra que tuve que incurrir. No compren sus productos, son los peores.

La garantía es de 6 años pero si lo compras a un revendedor sigue siendo desde la fecha de fabricación. Nosotros lo compramos a través del fontanero que hizo el trabajo. Estábamos por debajo de los 6 años cuando compramos la unidad pero no por debajo de los 6 años cuando fue fabricada. Por lo tanto, no hay cobertura de garantía para nosotros. Además, nuestro anterior calentador de agua duró más de 16 años. No nos impresiona un ciclo de vida de 6 años. En nuestro caso, la válvula de control tenía una fuga. Afortunadamente se detectó a tiempo. Conseguiremos los sensores de agua que podemos colocar debajo en caso de una futura fuga.

Nuestro fontanero instaló un calentador de agua Bradford White en nuestro condominio en 2013. Tiene que ser reemplazado hoy (5 años). La mano de obra no está cubierta, hay un recargo de 125 dólares debido a una norma federal que hizo que los calentadores de agua más nuevos fueran más eficientes, pero costaran más, así que tengo que pagar la diferencia. Llamé a BW y básicamente me dijeron que era una pena, que no tenía otra opción. El promedio de los calentadores de agua dura 12,5 años, BW ciertamente baja ese promedio. Elige cualquier otra cosa.

I am going on my fifth water heater! First one installed Model # MI5036EN10 on December 23, 1999. Second water heater installed on December 16, 2003 Model #MI5036FBN, third installed on December 17, 2008, Model #MI5036FBN, fourth water heater installed on November 7, 2012, Model # MI5036FBN and now today May 16, 2016 yet another water heater bad. The same plumber has been replacing these water heaters (under warranty) but I have to pay the installation charges! Really Bradford White something for sure is very wrong here and not listening to us consumers with these issues is terrible consumer relations!! The warranties have gone from 10 year down to a 6 year warranty! Clearly they must see a problem and not fixing the problems!!

Eléctrica de 50 galones. 7 años de garantía y falló entre tres y seis meses después de que se acabara el contrato de servicio. Voy a buscar un nuevo calentador de agua y le prometo a Bradford White que no volveré a mirar uno de sus productos y también le diré a todos los que conozco que hagan lo mismo. ¿Cómo puede ser tan malo algo que tiene el precio más alto y que se recomienda tanto? Que pedazo de **.

Fontanero con licencia instaló BW Eco-Magnum Series w,Hydro jet 75 gal calentador de agua en agosto de 2016. Falló esta semana de abril de 2020. Dos fugas de agujero de alfiler en la pared lateral inferior de aproximadamente 6 de la parte inferior, cerca de los agujeros de ventilación a la izquierda del regulador de temperatura Honeywell. Las fugas estaban justo en las zonas de soldadura. El aislamiento estaba completamente empapado. No duró 5 años, incluso después de los lavados de rutina. Ya sea un defecto del tanque o posibles problemas con el regulador Honeywell que pueden haber sobrecalentado la unidad. Hubo un intento de demanda colectiva en relación con el regulador Honeywell. La válvula de presión del agua y la presión del agua se comprueban. Fontanero viene a reemplazar el lunes 6 de abril de 2020.

Tenemos un calentador de agua Bradford White de 75 galones que está justo al final de su garantía (6 años)... Empezamos a tener agua caliente muy amarilla, casi marrón. Tuvimos numerosas discusiones con los representantes de Bradford White aquí en Canadá. Su solución fue una nueva varilla de ánodo que yo había instalado (no cubierta por la garantía). Cuando leo mi garantía, dice claramente que no cubre el óxido ni el agua coloreada. También he oído de varios fontaneros que la nueva varilla de ánodo sólo funcionará durante aproximadamente 6 meses a un año. He comprobado otros calentadores de agua y tienen garantías más largas y cubren los problemas de agua amarilla y marrón. Cuando reemplace esta unidad, ¡NO compraré otro Bradford White!

Tenía un calentador de agua de 14 años que tenía una gran fuga. Tuve que llamar a un fontanero de emergencia que SÓLO tenía calentadores de agua Bradford White. Lo mismo ocurrió con el otro fontanero al que llamé el Día del Trabajo por la noche. Debería haber investigado unos segundos y haber ido yo mismo a Home Depot a comprar otra marca. El calentador de agua y la instalación costaron 1500 dólares. En DOS AÑOS, llegué a casa y encontré agua por todo el garaje y en mi casa. Sólo obtuve un crédito de 200 dólares de Bradford White. Tengo una casa de alquiler en Los Ángeles. El inquilino dijo que no funcionaba bien. Hice que miraran y también es un calentador de agua Bradford de sólo 3 años. Ahora no funciona correctamente y parece completamente roto. Es absolutamente indignante lo caros que son sus calentadores y, sin embargo, en dos casos, sólo han durado 2-3 años. Esto es totalmente inaceptable. No usen NUNCA Bradford White bajo ninguna circunstancia. Tienen una calificación muy baja.

Se instaló un nuevo calentador de agua Bradford White de 50 galones en mi nueva casa en 2018. FALLÓ después de sólo 3,5 años con fugas de agua alrededor de la parte superior, la conexión en el lado y alrededor de la parte inferior. Cuando el fontanero llamó al proveedor, este calentador de agua ya no se vende. A pesar de que Bradford White dice que el calentador de agua tiene una garantía de 6 años, encontré que la garantía es inútil. El fontanero llamó también para confirmarlo. NUNCA he tenido un calentador de agua que falle tan rápido. Todos los demás han durado muchos años. Entonces decidí instalar un calentador de agua sin tanque Noritz. Nunca compraré otro producto de Bradford White.

$1500.00 unit leaking in tank seams 2 months after warranty over, NO HELP offered by company. Purchased for $1500.00 Bradford White Defender 50 gal tank 8/28/2009 Model # M1TW50S6FSX Serial # FG12138580 from Wayne J Pisanchyn Plumbing & Heating Clarks Summit, PA. Unit is leaking 12/2015. Warranty was over 2 MONTHS ago. Warranty dept mgr Amy @ Bradford White corp. offered nothing. She was very robotic and unsympathetic. Amy was very glib and informed me that she was the TEAM LEADER for the warranty dept and no else could help me. The unit was maintained and is leaking in the SEAMS of the tank. It is obviously defective. Both plumber & manufacturer offered nothing substantial. I will have to pay another $1500.00 for another unit. NO DISCOUNT or EXCEPTION in warranty. My previous basic hot water heater lasted 15 yrs +. I will be sharing my Bradford White corp. experience online for any potential consumers to be advised that $1500.00 every 6 yrs is unreasonable for a water heater. Bradford White corp is not interested in happy customers and manufacturing QUALITY products, they are only interested in their bottom line and following their warranty rules to the letter.

Somos propietarios de un parque de casas móviles y alquilamos casas. Una de las casas tenía un calentador de agua Bradford White de 30 galones. Nuestra empresa de fontanería, Horizon Enterprises, determinó que el calentador de agua estaba defectuoso. Bradford White diagnosticó el problema por teléfono y envió lentamente algunas piezas. Estas no repararon el calentador de agua. Cuando la empresa de fontanería informó de esto, Bradford White se negó a seguir cumpliendo su garantía. No volveremos a comprar sus productos.

I had a Bradford White water heater model #M45036FBN, S/N DM10005845, D/N -394 installed on January 25, 2008. On Friday evening, November 9, 2012, I noticed no hot water at the faucets. I checked the water heater, found the tank leaking and the pilot light out. I shut off both gas and water supply. I called the installation plumber. I could not get someone to come till Tuesday, November 13, because Monday, November 12, is Veterans Day. This plumber, Perfection Plumbing of Temecula, CA, advertised to be 24/7 service. I called another plumber, VIP Plumbing, and someone came on Saturday at 8 am. I had to pay for labor because this is not the installation plumber. VIP Plumbing said they will take care of the warranty issue with Bradford White. I called Bradford White and was told that warranty does not cover labor at all, even for defective product. When asked whether pro-rated labor cost will be reimbursed, I was told that warranty does not cover labor, like talking to a machine. Defective, yet the consumer has to pay for re-install; quite a scam. Unfortunately, the replacement water heater had to be the same model Bradford White too. I�€�m waiting for the other shoe to drop in less than 6 years. If and when that happens, no Bradford White for me or anyone else I can persuade and talk to about water heaters.

Tenía mi calentador de agua a gas Bradford White de 50 galones instalado en 2013. Aquí estamos, en pleno agosto de 2017, y esta mañana salgo al garaje para ir a trabajar y me encuentro con el garaje inundado. No, no era la válvula de alivio de presión, parece que el tanque se soltó. El ajuste de la temperatura no era todo el camino hacia arriba y el tanque había sido lavado un mínimo de cuatro veces en los últimos cuatro años. No puedo creer que se hayan hecho tan baratos que sólo duren 4 años. ¡Triste! Fabricado: 14 de febrero de 2013 Duración de la garantía: Tanque 6 años Piezas 6 años.

Compré mi casa en 2005 con un calentador de agua Bradford White, en 2008 tuvo una fuga y fue reemplazado, de nuevo en 2013 tuvo una fuga y fue reemplazado y ahora en 2017 el agua está por todo el suelo de mi sótano ya que de nuevo tuvo una fuga... Llamé a la compañía para comprobar el estado de la garantía y me informaron de que la garantía se remonta a la unidad que fue reemplazada por lo tanto no hay garantía. Pregunté al representante si esto era normal para este producto ya que tengo setenta años y he tenido varias casas y nunca he tenido este problema. Pregunté si me podían poner en contacto con alguien que pudiera tener una sugerencia sobre qué hacer. No hubo respuesta, salvo un lo siento. Posteriormente busqué opiniones sobre este producto y hay cientos, si no más, de experiencias similares con este calentador de agua BRADFORD WHITE. Obviamente, no voy a sustituirlo por otro Bradford White, ya que la empresa no parece preocuparse realmente por este producto. Cualquiera que lea esto debería tener cuidado con este producto vendido por BRADFORD WHITE.

Instalé un calentador de agua Bradford White en mi casa hermana en diciembre de 2009. Las boquillas de suministro de fábrica se movieron hacia adentro causando que los acoplamientos soldados tuvieran fugas. Por supuesto, BW niega cualquier mal funcionamiento del calentador de agua. Sólo trato de correr la voz para los futuros compradores. Tengo fotos también.

Compré un nuevo tanque B. White, y la válvula de flujo de gas, que eran defectuosos dentro de 1 mes de la compra. B White está tratando de cobrarme $ 450.00 reparaciones para reemplazar la válvula de gas.

Recientemente hemos instalado nuestro segundo calentador de agua Bradford White. El antiguo duró 20 años y todavía funcionaba. Decidimos que había que cambiarlo antes de que ocurriera algo más, así que tenía sentido comprar otro cuando el contratista, Service First en Newtown, PA, nos lo recomendó. Me encanta que sean de fabricación americana.

El encendedor se apaga cada 4 meses. Hay que ir constantemente a encenderlo, lo que es un dolor de cabeza en sí mismo porque hay que reiniciar el módulo. Tuve que pagar a un fontanero después de las horas de trabajo para cambiar las piezas que el fabricante dice que el reembolso. Eso es una gran mentira. Usted tiene que conseguir sus fontaneros autorizados que sólo trabajan horas de negocios. Ahórrese la pena. Aléjese de esta empresa de calentadores de agua.

We purchased our Bradford White electric water heater in 2015. In 2019, its motherboard burnt and luckily it was still under warranty. We spent $700 to get new water heater installed. Fast forward, 2 years later, our water heater is leaking an immense amount of water from the bottom. Our plumber does not believe that the company will replace another. DO NOT buy this water heater!!! 2 water heaters in 6 years is just ridiculous. They should be ashamed of themselves...

En un periodo de 5 años me han fallado dos calentadores de agua. La calidad es muy baja y el servicio de atención al cliente muy malo. Me hicieron sentir que debía estar agradecido de que duraran tanto tiempo y su ridícula garantía no cubre nada. Eviten esta marca.

Hemos vivido en nuestra casa durante 18 años y ahora nos estamos preparando para instalar nuestro CUARTO calentador de agua Bradford White. Por alguna razón, estos calentadores de agua en particular no duran mucho. Nuestra unidad ha sido instalada tres veces por un fontanero profesional y el mismo se está preparando para instalar el cuarto. Es un modelo de alta eficiencia y si tuviera que hacerlo todo de nuevo no volvería a usar esta marca en particular. ¡¡¡¡¡Estamos en un aprieto ya que estamos tratando de vender nuestra casa y definitivamente necesitamos tener un calentador de agua !!!!! Creo que estos modelos deberían durar más de lo que lo han hecho. Todo lo que puedo decir es comprador tenga cuidado si usted elige este modelo en particular a utilizar. En este momento, estoy en el proceso de limpieza de agua en mi sótano para que el agua no llegue a la pared de mi sala de estar terminada y estoy muy frustrado. Mire otros modelos antes de comprar este.

In October 2010, I had the small 5 gallon electric water heater under my kitchen sink replaced with a new Bradford White water heater. The work was done by professional plumbers, who have an excellent reputation. Over the next few months, I noticed that my electric bills were higher than normal and couldnt find the cause - now I suspect it was the water heater, since the bills went back down in May.I went on a trip to Oregon to visit family in mid-March and was supposed to come back home to Montana, the end of May. Less than a month after I left, my water heater exploded! It was discovered April 19 and water to the house was immediately turned off, but not before flooding my kitchen with 76,800 gallons of water. Nobody touched anything, except to have the water to the house turned off and the breaker to the water heater/kitchen turned off to avoid fire and electrocution danger. I also had pictures taken. After a week or so of trying to get advice from attorneys and insurance, I contacted the plumbers, who came out immediately to assess the situation. I was instructed to touch nothing till the water heater people inspected. The water heater people (either Bradford White or distributor, Western States Sales) didn�€�t send someone till mid-June. Again, I was told to touch nothing till they finished their investigation. I argued with them, telling them that mold was growing and would continue to get worse if it wasn�€�t cleaned up immediately. Due to kitchen damage, mold, no water etc., I was unable to return home the end of May as planned. My house was, and remains, unliveable. In June, Western States Sales sent me a Bradford White water heater claim form to fill out. In mid-July, Bradford White finally sent a shipping label to the plumbers, instructing them to pick up the water heater from my house and send to them for inspection. Bradford White finally finished their inspection of the water heater in mid-August and determined that it was a water pressure issue due to a surge in the water system. This is a lie. I have a letter from the town stating that there was no surge in the system. My other much older and larger water heater had no problems, the neighbors had no problems and the school that is a block away and monitors their pressure constantly showed no surge.I had repeatedly tried to explain to everyone that I want to go home and that the mold continues to get worse every day. I kept telling them that the worse it gets, the longer it will take to clean up and the more it will cost. I have repeatedly explained how much of an inconvenience this has been and that I really want to return to my own home. For the most part, my emails and phone calls were ignored by Western States Sales. They have stalled and caused this to drag on unnecessarily. I don�€�t know if it was just them or if it was Bradford White telling them to stall it. I do know that there was something defective that caused the water heater to explode and that is definitely on Bradford White. This should have been handled/investigated back in May (should have taken no more than 2 weeks), and clean-up and repairs should have been completed for me to return home by the end of June, at the very latest.I am a disabled widow on social security and as it stands now, I have a house that I am still making mortgage payments on, but cannot live in. It is a total loss, due to mold and structural problems from the water sitting in the crawlspace. I cannot sell the house; it will have to be torn down. I still have no place to live and can�€�t afford to rent a place, while I am still making mortgage and utility payments. If I quit making mortgage payments, it will ruin my credit and I won�€�t be able to find a decent place to rent.Since it seemed clear to me that it was a defective product and still under warranty, I didn�€�t contact my homeowners insurance. I trusted/expected that it would be dealt with in a timely, professional manner. After all, Bradford White is a reputable company, right? Yeah, sure. In the end, when the investigation was finally finished, I contacted my homeowners insurance, only to be told that they won�€�t cover anything, because it wasn�€�t cleaned up immediately and that�€�s why the mold and structural damage occurred. I have kept a detailed log/journal of everything that happened, complete with letters, emails and notes from all phone calls, but it hasn�€�t done me a bit of good. The lawyers don�€�t seem to be interested, because there was no personal injury.In my opinion, the fault for the whole thing lies first with Bradford White for the defective water heater, which exploded, did major damage to my kitchen and caused the water to enter my house. Secondly, with Western States Sales for dragging this out, their delays caused mold and structural problems. Lastly, in the end, Bradford White lied about the unit being defective. Back in May, the cost of repair and clean up would have been between $5,000 and $10,000. Here I am, nearly a year later, the house is a total loss, I cannot afford to fix it, have no insurance coverage to fix it, I am homeless and bouncing from one family member�€�s house to another�€�s, sleeping on the couch, no privacy or comfort and no life of my own. The upset and stress has affected my health and nearly ruined family relationships. The big companies have no concern for the problems they cause people, just to save a few bucks. I wish they could be held accountable for a change. They all acted like a water heater exploding was totally unheard of, it had never happened before that they knew, but yet there was a specific claim form for it - go figure. If I could give a negative 5 rating, I would!

Nuevo calentador de agua Defender de 40 galones instalado en mayo de 2020 como reemplazo en garantía de otro defectuoso. La garantía va desde la instalación original y ahora ha expirado. He tenido problemas con la temperatura del agua y tuvo que tener termostato defectuoso reemplazado ($ 400) y ahora la válvula de alivio de presión tiene un goteo constante bastante rápido y necesita ser reemplazado. No debería tener estos problemas con un calentador de agua de 7 meses.

Mi esposa y yo compramos una casa nueva en 2013 y durante el primer año ninguna queja. El 10 de mayo 15 Día de las Madres tuve que reemplazar mi calentador de agua Bradford White porque el sello interno se rompió. El 22 de mayo hice secar y reparar varias paredes y la alfombra. La mañana del 24 de mayo de 15 el nuevo calentador de agua Bradford White volvió a reventar... Otra reclamación al seguro para reparar mi sala de máquinas y el sótano. Como el calentador tiene menos de un mes está en garantía y será reemplazado sin costo alguno. Todavía queda el problema del coste de la mano de obra que hay que pagar al fontanero autorizado. No volveré a comprar un producto Bradford White ni nadie debería leer esto.

40 galones MI403S6FBN - Los 40 galones se vaciaron en nuestro sótano terminado. Teniendo en cuenta que el calentador de agua tiene 4 años, esto nunca debería haber ocurrido. No volveré a comprar Bradford White. Y me aseguraré de aconsejar a mis amigos y familiares sobre lo mismo.

Hicimos instalar el calentador de agua a gas Bradford White de 40 galones B,Wmitw40s6fbn hace 3,5 años después de sorprendernos de que la unidad Bradford White anterior durara más de 13 años. Pensé que tendríamos la misma suerte, pero empezó a gotear por algún lado y a gotear por la unidad después de 3,5 años. El piloto también parecía encenderse y apagarse con frecuencia. Por suerte, mi mujer, Melinda, descubrió la fuga y limpió el charco antes de que llegara a la mitad terminada del sótano y a mi oficina. Mis tres hijos, de 13, 15 y 18 años, así como Mindy y yo, tuvimos que prescindir del agua caliente durante unos días, ya que ocurrió durante las vacaciones de febrero y nos fuimos a esquiar. Volvimos el fin de semana, así que tuvimos que ducharnos en el club de campo durante unos días. El fontanero dijo que Bradford White cobraría 140 dólares por el nuevo depósito por el envío y el hecho de que era un modelo más nuevo y mejor. Era exactamente igual que la otra unidad. Además, me costó 300 dólares en mano de obra para reemplazarlo. Voy a mantener un ojo en este después de leer todas las críticas negativas. Parece que Bradford White ha dado un giro de 180 grados desde que compramos el último hace 17 años, cuando estaba con nuestra casa recién comprada. Está fabricado en los Estados Unidos, así que no puedo culparlo por estar fabricado en China. Obviamente hay un defecto en este tanque de 40 galones.

No compre un Bradford White. Inicialmente pensé en comprar una americana. ¡Qué error! Nuestro 50 gal. BW con una garantía de 10 años se autodestruyó justo antes de los cuatro años con un fallo catastrófico. El tanque de agua se agrietó. El agua caliente comenzó a rociar fuera de la conexión de la válvula de alivio de presión y luego verter fuera de la base. Mi experiencia anterior ha sido que los calentadores de agua comienzan con un goteo debajo del tanque que indica que es el momento de la sustitución. Nuestro Bradford White se soltó creando una inundación instantánea. Con 6 años de garantía restante, encontré que el departamento de servicio al cliente es inútil, especialmente cuando se necesita un nuevo calentador de agua inmediatamente. Si usted está considerando un Bradford White mi recomendación es que se mantenga alejado de esta marca.

El año pasado se instaló un calentador de agua, 50 galones de gas LP. Hoy sentí que salía humo de esa habitación. Abrí la puerta y vi la caja de control (válvula de gas) envuelta en llamas, no del quemador, sólo la caja frente al tanque. Gracias a Dios todavía pude cerrar el gas y evitar una catástrofe, pero esto es un asunto muy serio. Es muy peligroso, debería llamar la atención del público y de los reguladores de seguridad.

Después de que la unidad inicial de Bradford White dejara de funcionar tras 14 1,2 años, fue sustituida por un sistema similar cerrado. La cantidad de hollín que la nueva unidad descargó durante un año es alucinante. El servicio técnico culpó a la presión, al regulador del propano, a quedarse sin combustible, a que el PROPIETARIO no hizo los cálculos correctos para sustituir la unidad. Eso sí, lo compró un PLOMERO de una empresa de suministros de fontanería de renombre. ¡¡¡El colmo es la CASA!!! Así que el quemador fue reemplazado, los reguladores reemplazados en el tanque de propano y en la casa, la ventilación directa de PVC fue limpiada profesionalmente, así como la unidad. De nuevo una quemadura sucia y hollín dentro de la unidad. La válvula de gas (Bradford White en la unidad) se sustituye y de nuevo quemadura sucia. Por supuesto que es culpa de todos, pero la unidad que es 1yr 1 mes y como se puede adivinar .... que no quieren reemplazarlo. Considero que es un peligro de incendio o un problema de salud y no pondría otro en mi casa. Calcula alrededor de 15 horas de trabajo y más de una semana para tener una unidad que por razones de seguridad debe ser retirado de la casa ...

Tenemos dos unidades y esta mañana nuestro quinto calentador de agua vuelve a tener una gran fuga. Este producto es una broma. No compren esto de Bradford White. Y han sido difíciles de tratar, no ofreciendo pagar la mano de obra incluso después de tantos problemas. Vamos a presentar una demanda contra ellos.

Tuve un nuevo calentador de agua instalado en una casa nueva en enero de 2006. Era un Bradford White de 80 galones eléctrico. Estaba defectuoso y fue reemplazado en febrero de 2008. Ahora tiene fugas y tendrá que ser reemplazado de nuevo después de sólo 6 años. La información de la garantía en línea dice que la garantía se acabó en 2012, 6 años después de la fabricación.

Hace menos de 2 años, mi fontanero me instaló un agua Bradford White. Ayer (12,28,15), el quemador se estropeó (lenguaje técnico para decir que dejó de funcionar). Llamé a mi fontanero que dijo que necesitaba la pieza. Entonces llamé a Bradford White y confirmé que el calentador aún estaba en garantía. Sin embargo, habían dejado de fabricar ese modelo y no tenían repuestos. Llamé al distribuidor y no tenían piezas. Llamé a Bradford White con mi historia de dolor. Me dijeron que entendían y se sentían muy mal por mi situación, y que fabricarían especialmente la pieza. Debería recibirla en varias semanas. Subí la escalera y finalmente encontré a alguien que me dijo que podía fabricar la pieza y enviarla rápidamente. Debería tenerla el viernes, día de Año Nuevo. Sugerí que podría ser mejor reemplazar todo el calentador en lugar de fabricar la pieza especialmente y hacerme esperar un tiempo desmesurado, y pagar a un fontanero tarifas de vacaciones para que viniera en un día festivo, el fin de semana de Año Nuevo. Me dijeron: ¡¡¡No!!!. Así que tengo un calentador de agua obsoleto que todavía está en garantía.

El nuevo calentador de agua instalado el 21 de marzo de 2016 la luz piloto no se enciende. Esto ha sucedido varias veces y wont ser un año hasta dos meses más. Davis andamp; Davis Plumbing Company, Louisville, Kentucky ha sido grande. Esta es la primera vez que hemos tenido problemas con lo que es un nuevo calentador de agua. Nunca voy a comprar otro de este fabricante.

Our plumber installed a new Bradford White water heater in our new house. Two months later, it started making a very loud buzzing/rattling noise. And then it started spilling water into the tray below, eventually flooding our laundry room. BW replaced the faulty heater, but they refused to pay for the reinstallation. So I ended up paying ~$600 to install the same water heater twice in about 3 months. My understanding is that their competitors have better warranties for when things go wrong. Would *not* recommend buying a BW heater.

Mi depósito de agua caliente Bradford White de 14 meses, modelo M240S8DS-INCPP, tenía un defecto en la válvula de desagüe. La válvula se rompió y me dejó con una reclamación por daños de agua. El proveedor local dice que ha habido otros dos fallos en el mismo modelo de depósito desde principios de año. ¿Es un defecto conocido?

El calentador de agua AO Smith que venía con la casa duró 18 años antes de tener que ser reemplazado. Conseguí un Bradford White que falló en sólo 18 meses y lo sustituí en garantía. Después de sólo un año tuvimos que poner un nuevo ánodo en el calentador de agua de reemplazo de la garantía. 12 meses después ese calentador de agua se rompió. No hay garantía para un calentador de agua sustituido en garantía. Les garantizo que no voy a comprar un tercer Bradford White.

Compré un nuevo calentador de agua Bradford White de 40 galones. En 5 meses la unidad dejó de funcionar. Se sustituyeron algunas piezas y funcionó durante unas 5 semanas. Un fontanero vino enviado por el proveedor - Edge Supply - dijo que no podía encontrar nada para ser la causa por lo que reemplazó todas las válvulas, etc. - Funcionó durante unas 3 o 4 semanas y volvió a dejar de funcionar. Podía encenderlo pero funcionaba durante unas horas y luego se apagaba de nuevo. Al comprobarlo, el conducto de humos estaba completamente cubierto de residuos negros. El quemador cuando se encendía parecía estar amarillo - me dijeron que el quemador no quemaba bien. Después de que no se cerrara, compré otra marca, conectada a la misma tubería, y todavía no ha fallado; ahora he perdido varios cientos de dólares y no he recibido ningún reembolso ni un nuevo reemplazo de Bradford White.

Compré e instalé un calentador de agua Bradford White el 12,3,2020 y descubrí el 1,11,2021 (tuve que llamar a un fontanero) que teníamos una pieza defectuosa (válvula Tandamp;P), el fontanero compró una válvula nueva y la instaló por 350 dólares. Cuando me puse en contacto con el departamento de garantía de Bradford White, descubrí (al igual que otros comentarios) que no tratarán con el consumidor real que pagó todos los costes originales más el coste de la reparación, sino que sólo tratarán con el fontanero contratado a través del proveedor (Ferguson, por ejemplo). Así que he perdido 350 dólares por algo que debería haber cubierto Bradford White, ¡esto no está bien!

Cuando el calentador de agua original empezó a tener fugas después de unos 4,5 años, me puse en contacto con Bradford y aceptaron cambiar la unidad defectuosa según su garantía de forma gratuita. Sin embargo, tuve que pagar la mano de obra a un fontanero local de 250 dólares. Buena garantía, ¿no? La nueva unidad duró unos 2 años y ahora tiene una fuga igual que la original. Manténgase alejado de este fabricante a toda costa. Han fabricado un pedazo de chatarra que ni siquiera durará su propio período de garantía.

Bradford White hot water heater model #mi403s6fbn - This is the second brand new BW gas hot water heater installed in less than one month......... first one only produced lukewarm water. Called service man and he found the thermostat was defective, installed new one. Had hot water for half of the next day, called service back. They checked everything, moved water temp to very hot... nothing changed. BW accepted the tank back and presented us with another new one... installed last week and once again we had hot water for a day maybe two and now it is back to lukewarm again even though I pushed the temp up as far as it will go......... Service person says I need to call a plumber now which is going to mean more money... Shouldnt the gas company that installed it stand behind it?

Nuestro calentador de agua Bradford White, modelo MI5036FBN, falló y empezó a gotear. Nos despertamos con agua goteando del techo en nuestro comedor. Afortunadamente lo detectamos a tiempo. Nuestra unidad fue fabricada en 2011. Irónicamente, la garantía de nuestra casa no cubre los artículos que aún están cubiertos por la garantía del fabricante, y aparentemente Bradford White no cubre la instalación, por lo que nuestro costo es de $1,100.

Compré mi primera casa en 6,2010. 6 meses más tarde, mi calentador de agua tenía una fuga y la garantía de mi casa terminó reemplazando por un nuevo calentador de agua Bradford and White que pagué de mi bolsillo 275 €. Me dijeron que la unidad viene con 6 años de garantía. El 8,27,15 el gas se cortó temporalmente y el piloto no se encendió. El fontanero vino a encender el piloto, pero me dijeron que había que cambiar la válvula y que confirmarían la garantía. Bradford informó al fontanero de que la unidad ya no estaba en garantía porque Bradford tenía una unidad de repuesto y había renovado la garantía de la unidad original de otra empresa. Seguiré denunciando esta práctica empresarial poco ética hasta que se resuelva o se corrija. Mis hijos y yo hemos estado sin agua caliente durante unos meses, mientras que yo sigo recibiendo las evasivas.

He tenido este calentador de agua Bradford White durante 3 años a un costo de $1700. Instalado. Y cada año desde que necesitaba la reparación, el (sensor de vapor) a un costo de $ 170. Dos veces hasta ahora. Y cada año me he puesto en contacto con Bradford White para la garantía por correos electrónicos sin resultados. Así que recomendaría uno de estos. Definitivamente no.

Tuvimos un calentador de agua de propano de alta eficiencia Bradford White de primera línea instalado en nuestra casa de nueva construcción en 2006. Modelo M1TW505S6FSX. En 2 años tuvimos una enorme fuga de agua, nuestro instalador vino y lo reemplazó y dijo que tenía una grieta interna. Hoy, ahora 2014, el calentador de agua está rociando agua desde la parte superior. La garantía comienza a partir de la instalación original, aunque era un producto defectuoso. La empresa no ha ofrecido ninguna asistencia. He gastado demasiado dinero en este calentador de agua para estos problemas.

Me alegro de haber encontrado este hilo. Tuvimos un calentador de agua de 40 galones instalado hace 4 años, y falló completamente durante el fin de semana de Acción de Gracias, con fugas en todo el sótano. Encontramos a alguien para reemplazarlo el viernes, pero usaron Rudd, que probablemente es mejor. Tratando de obtener un reembolso, ya que todavía estaba en garantía y acabo de llegar a la oficina de asuntos del consumidor en Rudd. Voy a publicar una actualización con su respuesta, pero espero que van a emitir un reembolso por su producto defectuoso. Por no hablar de los daños causados por el agua en el sótano.

Compré un calentador de agua en 2008 que falló en garantía unos años después. La empresa accedió a sustituirlo en garantía sin coste alguno, a excepción de la mano de obra. Esta unidad más nueva tiene ahora problemas y he pagado la reparación de dos termostatos porque asumió la garantía restante de la unidad original que falló, y ya no tiene garantía. El servicio de atención al cliente me informó de que podrían haber estado dispuestos a ofrecer un descuento en el precio de la reparación si les hubiera llamado antes de que se llevara a cabo. Sin embargo, no está disponible después de la reparación. Es difícil entender cómo la unidad más nueva no tiene también una garantía original. Ahora me han penalizado dos veces por una unidad que ha fallado y otra que también funciona mal después de unos años. No volveré a comprar esta marca y tendré muy claro cuándo empieza y termina la garantía cuando compre un repuesto.

Tenía un calentador de agua de gas natural Bradford White instalado en junio de 1993 y nunca he tenido un problema con él. Ahora, 21 años después, tiene pequeñas fugas en la parte inferior, por lo que tendrá que ser reemplazado. En general, estoy satisfecho con este producto.

Natural gas Water Heater failed after 3 years of service. Serial # HK15769973 Model # MI403S8FBN. Hot water tank started leaking form the base, no emergency service available from local service provider. Product is clearly defective and as I understand it, replacement not completely covered under warranty. Not a product which I would recommend to anyone considering replacing their current water heater.

Mi casa sólo tiene 2 años y tengo que reemplazar mi calentador de agua de gas de 40 galones, ¿Realmente? Al leer los comentarios parece que todos tenemos algo en común. ¡Hemos comprado un pedazo de basura! Aparentemente ha estado goteando por algún tiempo pero por la gracia de Dios la bandeja de goteo ha contenido el agua y no hay daños por agua (desafortunadamente la unidad está en el piso de arriba). Todavía está en garantía, pero me gustaría instalar una marca mejor. Me he puesto en contacto con los fontaneros que instalaron el calentador de agua a través de los constructores y van a reemplazarlo, pero tendré que pagar la mano de obra, que es de 350 dólares. ¡Cuidado con el comprador! Se han presentado quejas desde principios de la década de 2000 y esta empresa aún no ha mejorado la calidad de su producto.

El calentador de agua tiene apenas cinco años y el piloto se apaga constantemente. Nos hemos puesto en contacto con el servicio de atención al cliente varias veces y nunca nos han devuelto la llamada. Finalmente, contactamos con un fontanero y pagamos de nuestro bolsillo. No pudieron averiguar cuál era el problema y supusieron que se trataba de un problema con el filtro. Después de investigar un poco, nos dimos cuenta de que este es un problema común con estos calentadores de agua. Un producto y un servicio de atención al cliente terribles.

Pagué mucho dinero por el mejor calentador de agua de 50 galones que vendían. 1 año después y el piloto se apaga todos los días. Llamé por la garantía de 6 años. Es una broma. Me cambiaron la pieza de forma gratuita, PERO tengo que contratar a un fontanero autorizado que cobra 300 dólares por hora. Desearía haber revisado los comentarios primero. Nunca más compraré sus productos. Debería haber ido a Home Depot o Lowes.

Comprado Bradford White hace 5 años - 358 días, modelo m265r6ds-1ncww. Instalación y todas las reparaciones realizadas por fontaneros con licencia. Es un calentador de agua eléctrico. En realidad, la vida útil ha sido semi buena, ya que vivimos en una zona con agua muy dura y el tratamiento del agua depende del suministro regular de sal costosa a la unidad de acondicionamiento. Tenemos agua de pozo. Sin embargo, la unidad de calidad del contratista instalada cuando construí la casa en 1994 duró 14 años y sólo fue reemplazada debido a la unidad de calefacción y al deseo de la esposa de tener un calentador de mayor capacidad. Así que seis años para el Bradford White parece una vida corta para el elemento de calefacción y el conjunto de termostato (viene como dos t-stat conjunto). Cuando se apagó hace 3 días, llamé al fontanero esta mañana después de que las llamadas originales no fueran contestadas por la primera compañía de fontanería. Este fontanero pudo llegar hoy y encontró rápidamente el problema. Tuvo un breve período de agua muy caliente seguido por el fallo del elemento de calefacción, por lo que sospechó que el conjunto del t-stat estaba defectuoso. Después de 230 dólares, se arregló y le pregunté por la garantía de Bradford White. Básicamente, me dijo que podía seguir adelante, pero que no pagaría nada y que no tenía tiempo para llevar las piezas defectuosas al mayorista, que es lo que exige la política de garantía de BW. Envié un correo electrónico y llamé a BW y básicamente me dijeron que el fontanero tendría que llevar las piezas al mayorista. Bien, él no va a tomar su tiempo de $100,hr. y su camión para conseguirme un ajuste para las piezas que cuestan cerca de $50 y yo no lo culpo. Se lo dije a la gente de BW y me dieron la vieja historia de bueno, esa es la política. Después de un poco más de intercambio que dijo que podía llamar al fontanero y averiguar que él consiguió las piezas de BW y entonces yo podría llamar a BW de nuevo y hacerles saber ....En ese punto corté la conversación, ya que estaba claro que werent va a hacer nada a menos que saltó a través de todos sus aros que están bien diseñados para frustrar cualquier intento de obtener la satisfacción bajo warranty.In resumen, ganaron porque simplemente no valía la pena mi tiempo para saltar a través de todos sus aros ofuscantes para obtener una reclamación de garantía pagado. Por supuesto, no cubren nada de la parte cara... la mano de obra de la sustitución. Actúan como si fuera mi culpa, su pieza se estropeó antes de que expirara la garantía, por lo que yo debería asumir el coste de la mano de obra de la sustitución. ¿En qué maldito planeta vive esta gente? Basado en la comparación con el calentador original, yo calificaría el producto BW por debajo de la media y su garantía como la peor que he visto. El mayorista de esta zona, Western States, recibe tan malas críticas que no me he molestado en contactar con ellos, ya que personas con problemas mucho peores no consiguen nada o se ven perjudicadas por el proceso de BW. ¡NUNCA MÁS BRADFORD WHITE! Solo digan la verdad que van a luchar contra las reclamaciones de garantía con cada onza de esfuerzo que puedan reunir. Lo que va, viene. Producto por debajo de la media en mi experiencia y la garantía inexistente a pesar de que dicen tener uno.

After debating whether or not I wanted to have a tankless water heater installed I finally decided to replace my old water heater with another Bradford White. Great water heater. Tankless would have been nice but I plan on moving in 5 to 8 years and just dont know if Ill see the return on my investment.

40 gallon gas water heater, model# RG240T6N. Unknown to me, comes with a 90 day warranty. Thats it. So now 18 months later, control not working. Pilot wont stay light because led light wont function. I used to buy Home Depot wh - they lasted 4 years. A so called top water heater - Bradford White only lasted 18 months. Looks like Im going back to Home Depot. I do not recommend.

16 años de trabajo y todavía va, estoy buscando para reemplazar mi actual tanque de agua caliente de 40 galones para probar la edad, debido a un posible problema de deterioro del tubo de inmersión, y esto sólo comenzó después de un fontanero puso en una nueva tubería de cobre desde el tanque a nuestra cocina en 2015. Así que nada ha sido confirmado todavía por un fontanero, pero me dicen que una vez que el tubo de inmersión se rompe es sólo una cuestión de tiempo. Sin embargo, todavía tenemos agua caliente. Desearía saber dónde se vende este producto en Cleveland, Ohio, porque definitivamente compraría otro.

Me cambiaron un depósito de agua caliente Bradford White después de dos años mientras estaba en garantía. Desgraciadamente, después de los costes de reinstalación de los fontaneros, me salió casi la misma cantidad que con la instalación original. Sin embargo, el principal problema es la regulación de la temperatura. La temperatura es demasiado caliente, así que apenas muevo la válvula reguladora y la temperatura es demasiado fría. Al mover el regulador una cantidad mínima, la temperatura es demasiado caliente. Es imposible conseguir una temperatura estándar. Nunca recomendaría un calentador de agua Bradford White.

Compré una casa nueva para no lidiar con un calentador de agua roto. Llamé a Mike ** en Bradford y me dijeron que estaba en una reunión (sorprendente). Y todos sabemos que me devolvió la llamada, NO. Mi casa tiene dos años y mi calentador de agua se rompió. Necesitaba llamar al servicio técnico y el hombre del servicio técnico llamó a Bradford. Mi calentador de agua no se encendía. Bradford le dijo al técnico que reemplazara el VALOR DE GAS y el MONTAJE DE PILOTOS. Realmente creo que Bradford White debería reembolsarme los 450 dólares que me costó reparar la mierda. Es difícil de creer que una casa en la que sólo viven dos personas pueda utilizar el calentador de agua tanto como para romper el conjunto de gas y el piloto en dos años. Sinceramente, no recuerdo que mi calentador de agua haya roto ninguna pieza de gas. Solo recuerde que las piezas pueden estar en garantía pero la mano de obra es cara. NO COMPRE ESTE PRODUCTO. INCLUSO LA COMPAÑÍA NO SE PREOCUPA LO SUFICIENTE COMO PARA DEVOLVER UNA LLAMADA TELEFÓNICA.

El tanque de agua caliente falló a 1 año y 8 meses. La sustitución en garantía costó 425 dólares. El agua comenzó a salir por la costura lateral superior. El fontanero dijo que no tenía ni idea de por qué pasaba esto. El fontanero también afirmó que se trataba de una marca superior; no parece que lo sea según este sitio.

3 años y 360 días, habíamos instalado un calentador de agua de gas de 40 galones y empezó a tener fugas por la parte inferior. Llamé a la empresa que lo instaló. Vinieron y me dijeron que era una falla total del tanque. El calentador de agua todavía está en garantía, pero el costo de la instalación es de nuevo en mí. No quiero ni tendré otro Bradford White en mi casa. Me niego. Bradford-White no me dará otra garantía en su propio producto y tengo miedo de poner otro en mi casa. Pensé que viviendo en Michigan compraría un producto hecho en Michigan. Mala elección y Bradford-White no era mi primera opción, pero no pude encontrar una empresa que llevara mi primera opción. El problema es que la empresa que hizo la instalación ya no tiene Bradford-White, y por una buena razón, pero ahora tienen la marca que yo quería originalmente. Irónico. Nunca más un producto Bradford-White.

Bradford-White mod# MI40T5LN10 - I must say that after reading previous reviews on BW hot water heater I just stood up and jumped for joy. I have two gas BW heaters and have not had not one issue with them. OH BTW both are 22 yrs old... yep thats correct... the original heaters that came with the house. A few weeks ago the gas company had to shut off gas to do some repairs and they re-lit both. We went on trip and didnt notice before we left but one heater wasnt heating. Today the gas company came back out to re-light. It stayed on. Now we wait and see if it was a faulty fire up the first time or if the thermocouple is out and needs replacement. But, really whatever. 22 yrs... Been happy happy happy!!!

El nuevo tanque BW tiene un buen rendimiento para el costo. La clasificación de la primera hora es mucho mejor que la mayoría de las otras marcas. Los tanques han cambiado desde la última vez que tuve que reemplazar un calentador de agua hace 15 años. Desde que usé otro Bradford White las conexiones se alinearon perfectamente.

Nuestros instaladores de confianza, Snell andamp; Son Heating and Air Conditioning, dijeron que esta es la única marca que instalan y la recomendaron. Nunca funcionó del todo bien proporcionando agua tibia (no caliente) después de 5 minutos de ducha. La válvula se rompió y nos costó 689 dólares para reemplazarla, 6 meses después de que la garantía expirara. Incluyendo la mano de obra, el cargo iba a ser de 915 dólares. La nueva válvula WV8840A1001 sólo tiene una garantía de 1 año. Cometimos un error al instalar este calentador y aumentamos ese error al tratar de arreglarlo.

El acoplador térmico está mal después de 4 años. Me puse en contacto con Bradford White después de que el fontanero de Mike Diamond me hiciera saber que la unidad está en garantía. Después de contactar con BW, me dijeron que me pusiera en contacto con Ferguson Plumbing Supply. Después de esperar alrededor de una hora para dejar que un nuevo empleado descubra cómo manejar un intercambio de un producto garantizado, me dijeron que debía $25 por una tarifa de manejo. ¿De qué diablos estaba hablando? BW me dijo que sería un intercambio sin cargo para mí. Me puse en contacto con BW y me dijeron que dependía de su proveedor. Le dije a BW que NUNCA compraría otro producto de BW y no pareció importarle. ¡Qué estafa! Podría ir a Home Depot o Lowes y pagar unos 6 dólares por un acoplador térmico e instalarlo yo mismo con cualquier otro calentador de agua, pero NO... no con BW. Supongo que vamos a deshacernos de esta unidad y conseguir un calentador de agua sin tanque. ¡Gracias, BW, por ayudarnos a acelerar el proceso de compra de otro calentador de agua sin tanque!

Instalamos un costoso calentador de agua de grado comercial cuando se construyó el restaurante hace cuatro años, el calentador empezó a tener fugas la semana pasada. Llamamos a dos fontaneros diferentes y ambos dicen que el tanque está podrido por dentro y por lo tanto tiene fugas, no hay manera de arreglarlo y necesita ser reemplazado. Ellos estiman que el costo es entre $ 4500-$8500. Cuando se compra un calentador de agua de alta calidad tan caro, se espera que dure al menos 10-15 años. Me gustaría pedir un nuevo calentador de agua de reemplazo sin costo alguno, voy a pagar por la mano de obra que podría ser en cualquier lugar de 1000-1500 dólares. Gracias.

In 2016, I purchased and had my plumbing company install a brand new Bradford White Hot Water Heater Tank 50 Gal Hydrojet Model#RE350T6. Water leaked all over and damage my condo unit. The water was coming from the bottom of the tank. The cause unknown. The Plumbing company just told me Just faulty unit. I paid the full price, no discount.

Pido a todos los que tengan un problema con los productos Bradford White que llamen al distribuidor donde lo compraron y les hagan saber que no están satisfechos con el producto y el servicio al cliente. El primer calentador de agua tuvo una fuga en tres años y tuvo que ser reemplazado y el segundo necesita una nueva válvula de control de gas y acaba de salir de la garantía. Después de muchas horas de quejarse a Bradford White sobre sus productos de calidad inferior, se escudaron en la garantía y negaron mi reclamación. Amy me dijo que daban un gran servicio al cliente porque el primer reemplazo del calentador de agua CRAPPY era gratis. Pero la instalación de ese calentador de agua gratuito me costó 900 dólares y la reparación del nuevo costará más de 600 dólares. Obviamente, han tratado con muchos problemas de garantía y las quejas antes y si realmente honrado sus garantías que estaría fuera del negocio. ¡¡¡Tan triste!!!

Mi fontanero ha tenido que instalar 4 calentadores de agua de 30 galones en los últimos 5 años en mi casa. Todos se filtraron dentro de 1-3 años. El último se instaló en marzo de 2018, y porque era más de un año cuando comenzó a filtrarse de nuevo que no lo reemplazaría de forma gratuita porque los otros 2 estaban bajo la garantía. A mi fontanero ni siquiera le pudieron reembolsar su trabajo instalándolo de nuevo. Nunca compraría otro ni nada fabricado por esta empresa.

El calentador de agua Bradford White tuvo una fuga después de 3 años, fue reemplazado por la garantía pero la mano de obra fue de $600.00. El producto era un limón cuando se instaló. Mi correo electrónico a la división de garantía fue inútil. Me gustaría una dirección de correo electrónico para el presidente de esta empresa.