Me cambiaron un depósito de agua caliente Bradford White después de dos años mientras estaba en garantía. Desgraciadamente, después de los costes de reinstalación de los fontaneros, me salió casi la misma cantidad que con la instalación original. Sin embargo, el principal problema es la regulación de la temperatura. La temperatura es demasiado caliente, así que apenas muevo la válvula reguladora y la temperatura es demasiado fría. Al mover el regulador una cantidad mínima, la temperatura es demasiado caliente. Es imposible conseguir una temperatura estándar. Nunca recomendaría un calentador de agua Bradford White.

El disyuntor interno corta la energía después de un par de usos si hay agua caliente en el tanque de agua caliente y no se restablece durante días, semanas, meses. La peor compra de mi vida. Los tornillos ni siquiera funcionan cuando se accede a los diales de reinicio y temperatura.

El calentador de agua Power Vent de Bradford White falló sin previo aviso durante la noche causando una gran inundación y daños por agua en un sótano terminado. El calentador de agua tenía casi 10 años. Debe construirse con una válvula de corte de agua de seguridad que cese el suministro de agua al calentador de agua si la tasa de agua entrante es mayor que el flujo de salida.

Compré mi primera casa en 6,2010. 6 meses más tarde, mi calentador de agua tenía una fuga y la garantía de mi casa terminó reemplazando por un nuevo calentador de agua Bradford and White que pagué de mi bolsillo 275 €. Me dijeron que la unidad viene con 6 años de garantía. El 8,27,15 el gas se cortó temporalmente y el piloto no se encendió. El fontanero vino a encender el piloto, pero me dijeron que había que cambiar la válvula y que confirmarían la garantía. Bradford informó al fontanero de que la unidad ya no estaba en garantía porque Bradford tenía una unidad de repuesto y había renovado la garantía de la unidad original de otra empresa. Seguiré denunciando esta práctica empresarial poco ética hasta que se resuelva o se corrija. Mis hijos y yo hemos estado sin agua caliente durante unos meses, mientras que yo sigo recibiendo las evasivas.

Nuestro calentador de la serie Defender ha dejado de funcionar recientemente. Tiene menos de dos años. Un técnico diagnosticó que todo el conjunto del piloto estaba mal y lo sustituyó. El calentador sigue sin funcionar. El técnico también determina que la válvula de control de gas también está rota. ¿Cómo es posible que un producto relativamente nuevo falle en varios frentes? Bradford no ofreció ningún consuelo.

Sustituí un calentador de agua AO Smith en 1996 por un Bradford White. El AO Smith duró cinco años. Primero pensé que el AO Smith estaba hecho en los Estados Unidos, vi uno en un negocio en el que estaba trabajando y decía hecho en los Estados Unidos. Después de que se instaló, miré la información de la unidad y encontré que estaba hecha en México. Supongo que decidieron trasladarse a México por la mano de obra barata.Así que quería una nueva agua hecha en América. El único que encontré entonces fue el Bradford White de una empresa local de fontanería. Así que compré uno de 50 galones. Acabo de reemplazarlo en 2016. Sí duró 20 años. Comenzó a tener fugas en la parte inferior, así que supe que era el momento de reemplazarlo. El fontanero que lo reemplazó me dijo que el tanque en el interior había bajado dos pulgadas, pero no estalló. La compañía que ha instalado el Bradford White en mi área ya no los llevaba. Así que compré un Whirlpool de Lowes que fue hecho en América y vino con una garantía de 8 años.

Tenemos el calentador de agua a gas de 40 galones modelo M44 y ha funcionado sin problemas durante 9 años. Ahora han pasado 3 años de la garantía de 6 años establecida por el fabricante y oímos chasquidos cuando el calentador está encendido, por lo que sabemos que se acerca el momento de un fallo del tanque. Me sorprendió saber que la garantía comienza en el momento de la fabricación y no desde el momento de la compra. Me parece que esto no me interesa y no es una buena política de consumo. Sólo por esta razón no compraré otro calentador de agua B-W.

After debating whether or not I wanted to have a tankless water heater installed I finally decided to replace my old water heater with another Bradford White. Great water heater. Tankless would have been nice but I plan on moving in 5 to 8 years and just dont know if Ill see the return on my investment.

Compré un nuevo calentador de agua Bradford White de 40 galones. En 5 meses la unidad dejó de funcionar. Se sustituyeron algunas piezas y funcionó durante unas 5 semanas. Un fontanero vino enviado por el proveedor - Edge Supply - dijo que no podía encontrar nada para ser la causa por lo que reemplazó todas las válvulas, etc. - Funcionó durante unas 3 o 4 semanas y volvió a dejar de funcionar. Podía encenderlo pero funcionaba durante unas horas y luego se apagaba de nuevo. Al comprobarlo, el conducto de humos estaba completamente cubierto de residuos negros. El quemador cuando se encendía parecía estar amarillo - me dijeron que el quemador no quemaba bien. Después de que no se cerrara, compré otra marca, conectada a la misma tubería, y todavía no ha fallado; ahora he perdido varios cientos de dólares y no he recibido ningún reembolso ni un nuevo reemplazo de Bradford White.

Tenía un calentador de agua de gas natural Bradford White instalado en junio de 1993 y nunca he tenido un problema con él. Ahora, 21 años después, tiene pequeñas fugas en la parte inferior, por lo que tendrá que ser reemplazado. En general, estoy satisfecho con este producto.

Recientemente hemos comprado una casa con un calentador de agua a gas Bradford White instalado previamente. El calentador de agua se instaló en el espacio del ático del segundo piso, encima de la cocina. No estábamos contentos con esto, porque mi marido trabaja en la industria de la fontanería y estos son notorios para romper. Hicimos planes para ampliar el lavabo y bajar el calentador de agua al nivel principal, para evitar cualquier problema. Teníamos la ampliación del lavabo hecha y pensábamos trasladar el calentador de agua el fin de semana siguiente. Literalmente, al día siguiente, el 21 de octubre, la pareja térmica explotó e inundó la cocina. No sé cuánto tiempo estuvo el agua corriendo, estábamos en casa, pero yo estaba enferma en la cama, un hijo estaba durmiendo, (trabaja de noche) y el otro es ciego. Cuando lo encontramos, había agua saliendo por un agujero en el techo, y centímetros de agua en el suelo de la cocina, incluso salía por las juntas exteriores de la losa. Afortunadamente, tenía un umbral muy grande en la puerta de la cocina que lo mantenía contenido en esa zona. Una empresa de restauración vino y trató toda la zona y dejó ventiladores y deshumidificadores para secarla. Ahora necesito nuevos paneles de yeso, aislamiento, armarios, suelos y parte de los electrodomésticos. El agua también se filtró en el dormitorio y el baño del piso de arriba, pero fue algo menor en comparación con el piso de abajo, y ya lo he corregido por mi cuenta. Presenté una reclamación al seguro, pero el perito no se ha puesto en contacto conmigo para saber si lo van a cubrir o no. Las imágenes muestran la pieza defectuosa frente a la nueva. (La de abajo no es la mía, no se me ocurrió fotografiar la mía antes de que llegara). El calentador de agua estaba todavía dentro del periodo de garantía, así que Bradford White cubrió la pieza nueva, pero no hubo compensación por la instalación. Creemos que el calentador de agua tenía unos 2 años, durante los cuales un año la casa estaba vacía, y el otro, estaba ocupada por un anciano discapacitado. En otras palabras, muy poco uso, debería haber estado bien durante años. Mi presión está ajustada a 40. (Extra baja, sólo hasta que podamos reemplazar la línea de agua; no porque sea mala, sino porque no sabemos). En mis negociaciones con el proveedor, he descubierto que la pieza defectuosa fue fabricada por Honeywell. El problema venía de una pequeña pieza de plástico que sobresalía de la caja en la unidad. La mía estaba partida en dos y permitía que el agua saliera sin más. El proveedor pensó que Bradford White podría estar en litigio con Honeywell, y que mi inundación podría estar cubierta por su seguro, pero supongo que eso requeriría una demanda por mi parte. Me he dado cuenta de que en la pieza de repuesto la pieza de plástico ha sido sustituida por una pieza de metal, así que espero que esto no vuelva a ocurrir. También espero que hayan dejado de vender calentadores fabricados con esa pieza de plástico en su interior. Realmente debería haber una retirada de estos calentadores de agua.

Tenemos varias viviendas unifamiliares de alquiler, situadas en la misma zona geográfica de 25 millas. Tres de los calentadores de agua han requerido la sustitución del kit de control de gas natural cuando las unidades llegaron a la edad de 6,5 a 8 años. El coste del kit es de una media de 189,00 euros más impuestos. Este coste no incluye la instalación. Este es un fallo de las piezas de los calentadores de agua a gas Bradford White de 40 galones. La compañía declaró que este es un problema aislado, después de mirar a través de los comentarios, Bradford White debe ser consciente del problema por ahora; no es un problema aislado.

We purchased our Bradford White electric water heater in 2015. In 2019, its motherboard burnt and luckily it was still under warranty. We spent $700 to get new water heater installed. Fast forward, 2 years later, our water heater is leaking an immense amount of water from the bottom. Our plumber does not believe that the company will replace another. DO NOT buy this water heater!!! 2 water heaters in 6 years is just ridiculous. They should be ashamed of themselves...

Mi madre tenía un calentador de agua pos bw instalado hace 5 años 6 meses - Se despertó esta mañana para encontrar la bandeja de drenaje lleno y no podía encontrar la fuga. Después de tirar de las cubiertas de ánodo encontró algo de humedad en la cubierta superior, pero la cubierta inferior estaba empapada y el ánodo estaba oxidado más allá de la creencia. Es un milagro que este pos no cortocircuito y quemar la casa hacia abajo. NUNCA he visto un calentador de agua con una vida útil tan corta como este. NUNCA RECOMENDARÍA ESTE PRODUCTO O CUALQUIER OTRO HECHO POR ESTA EMPRESA.

Mi fontanero instaló un calentador de agua Bradford White, modelo nº URG240T6N, el 29 de enero de 2020. Inmediatamente tuvo una fuga porque las boquillas instaladas de fábrica no funcionaban. Me dijo que tuvo que quitarlos en todos los calentadores de agua Bradford White que ha instalado, que es un problema del producto. Llamé a mi fontanero cuando vi que el calentador de agua goteaba (menos mal que está en el garaje) y vino y quitó las boquillas instaladas de fábrica y el calentador de agua dejó de gotear. Pero, entonces, el agua nunca salió caliente. Con el ajuste recomendado de fábrica de Caliente, un baño sólo saldría a 88 grados. Llamé y dije que había algo mal en el calentador de agua. El fontanero vino y cambió el termostato. Seguía sin haber agua caliente. Llamé a la empresa Ferguson de Santa Bárbara a la que se lo compró. Me dijeron que no podían hacer nada. Llamé al Departamento de Garantía de Bradford White y les dije que tenía un calentador de agua defectuoso. Inmediatamente empezaron a discutir conmigo, diciéndome que no era el calentador de agua y que debía tener una tubería defectuosa. Les dije que la fontanería había estado bien en mi casa, durante 12 años, hasta que se instaló el nuevo calentador de agua. Entonces, me dijeron que era mi fontanero. Les dije que llevaba 25 años con mi fontanero y que nunca había tenido un problema con él. También les dije que ya había cambiado el termostato y que seguía sin funcionar bien. También les dije que había venido a mi casa tres veces para intentar arreglarlo. Me dijeron que mi fontanero y Fergusons no me habían contado toda la historia. Les dije que había hablado con ambos y que Fergusons me había dirigido al departamento de garantía. La mujer siguió discutiendo conmigo. Fue la llamada más grosera que he tenido con una empresa. Y, entonces, dijo que enviaría a un representante de la fábrica para comprobarlo. Le dije que había tomado baños y duchas frías durante más de una semana y que quería que lo arreglaran inmediatamente. Le pedí el nombre del presidente de la empresa porque iba a escribir una carta. Me dijo que no sabía el nombre del presidente de la empresa. Le pregunté de nuevo: ¿No sabe el nombre del presidente de la empresa para la que trabaja? y me colgó. Sé que colgó porque tenía mi número, que yo había confirmado al principio de la llamada, y nunca volvió a llamar. Además, NUNCA envió al representante.Terminé hablando con un representante de Bradford White. Me dijo que se había dado cuenta de que había perdido la fe en la empresa y que me iba a dar un reembolso para que pudiera conseguir un nuevo calentador de agua y una marca diferente. Esto fue hace más de una semana. Dos días después de nuestra llamada, le llamé después de no tener noticias y se echó atrás en su oferta y que iban a enviar un representante de la fábrica. Le dije que me lo habían prometido hace más de una semana y que no había llegado nadie. Hasta la fecha, ningún representante del servicio técnico de la fábrica ha llamado ni ha llegado.Así que, ahora, es 19 de febrero, casi tres semanas, y todavía estoy luchando contra el problema de mi calentador de agua. Al final he tenido que llamar a un abogado. También estoy presentando una queja ante la división de fraude al consumidor del Estado de California y voy a llamar a nuestra estación de televisión local que tiene un servicio que rastrea las empresas que no están cumpliendo con las normas comerciales. NUNCA MAS HARE NEGOCIOS CON LA COMPAÑIA BRADFORD WHITE. Esto es definitivamente una situación de cuidado del comprador y el estado apropiado, la empresa federal de regulación de negocios debe ser después de la empresa.

Compré un calentador de agua y fue instalado el 14 de junio de 2014. Dos meses después perdió el calor. El piloto funcionaba con dificultad. El fontanero que me lo vendió vino... lo puso en marcha y en unos 3 o 4 meses se volvió a parar, en noviembre en la época de Acción de Gracias se volvió a parar. El fontanero la puso en marcha de nuevo y en diciembre, en Navidad, se paró de nuevo. El fontanero reemplazó el equipo de arranque y duró hasta el 19 de febrero de 2015 y luego se detuvo de nuevo. Compré y pagué por un calentador de agua. No estoy nada satisfecho con esto y me gustaría que me dijeran cómo puedo salir de este lío.

En un periodo de 5 años me han fallado dos calentadores de agua. La calidad es muy baja y el servicio de atención al cliente muy malo. Me hicieron sentir que debía estar agradecido de que duraran tanto tiempo y su ridícula garantía no cubre nada. Eviten esta marca.

Compré este calentador de agua de 40 galones en febrero de 2017. Se queda sin agua después de 10 minutos de ducha. Pedí una verificación con su técnico. Después de la verificación dicen que es normal. Tuve una cascada antes. Nunca faltó agua en mi vida. Nunca compre un producto de ellos. Es una basura.

Nuestro calentador de agua a gas Bradford White se instaló en 2002, cuando hicimos la reforma de la casa. Nuestra casa es de estilo moderno de mediados de siglo. El agua se encuentra en el garaje (semi-independiente) y sirve para el lavavajillas, el lavavajillas y el fregadero. Hay otro calentador para el otro extremo de la casa que sirve a los dos baños. La unidad del garaje comenzó a gotear ayer y tendrá que ser reemplazada lo antes posible. Pero desde el 2002 hasta ayer, no hay problemas, ni fugas, ni nada. Es una buena cosa.

Hice que mi fontanero local instalara un calentador de agua Bradford White sabiendo que era de fabricación americana y asumiendo que era de mayor calidad. 17 meses más tarde estaba oxidado y con fugas debido a una fuga interna. Naturalmente, Bradford White autorizó un nuevo reemplazo. Pero el coste de la mano de obra de la sustitución no estaba cubierto. En lo que a mí respecta, no hay excusa para una fuga interna en una unidad tan nueva. Claramente es un defecto de fabricación o de material. Compré lo que pensé que era un producto de primera línea sólo para descubrir que la calidad era igual o inferior a la de otros fabricantes y que la empresa no respalda su producto. Muy decepcionado.

Tenía mi calentador de agua a gas Bradford White de 50 galones instalado en 2013. Aquí estamos, en pleno agosto de 2017, y esta mañana salgo al garaje para ir a trabajar y me encuentro con el garaje inundado. No, no era la válvula de alivio de presión, parece que el tanque se soltó. El ajuste de la temperatura no era todo el camino hacia arriba y el tanque había sido lavado un mínimo de cuatro veces en los últimos cuatro años. No puedo creer que se hayan hecho tan baratos que sólo duren 4 años. ¡Triste! Fabricado: 14 de febrero de 2013 Duración de la garantía: Tanque 6 años Piezas 6 años.

Calentador de agua de propano de 50 galones - Esta unidad tiene cinco años. Cada año el piloto se apaga al menos cuatro veces. A veces puedo culpar al viento, pero no este año. En esta última semana, se apaga cada dos días. Si me doy una buena ducha caliente antes de que se apague, lo hago justo después de volver a encender el piloto. Esto no es para nada conveniente, ¿tengo que volver a encenderlo cada vez que necesito agua caliente? Se supone que todavía está más cerca de ser nuevo. La primera de una marca diferente duró 15 años. ¿Qué se supone que debo hacer, reconstruir la maldita cosa? Sí, estoy decepcionado.

Mi fontanero ha tenido que instalar 4 calentadores de agua de 30 galones en los últimos 5 años en mi casa. Todos se filtraron dentro de 1-3 años. El último se instaló en marzo de 2018, y porque era más de un año cuando comenzó a filtrarse de nuevo que no lo reemplazaría de forma gratuita porque los otros 2 estaban bajo la garantía. A mi fontanero ni siquiera le pudieron reembolsar su trabajo instalándolo de nuevo. Nunca compraría otro ni nada fabricado por esta empresa.

Este calentador de agua duró 4 1,2 años. Empezó a tener fugas, lo que hizo que se quemara la unidad eléctrica. Si no hubiéramos revisado el calentador de agua antes de irnos a la cama a las 11 de la noche, nuestra casa habría sufrido grandes daños. Cuando salimos, los garajes estaban llenos de humo y olores. La unidad inferior estaba encendida y no sé qué habría pasado durante la noche. Nos aseguramos de que la unidad estaba desenchufada y tratamos de liberar toda la presión. Esta es la peor experiencia que he tenido con respecto a los calentadores de agua y ya tengo 70 años. No recomendaré este producto. Estoy muy, muy disgustado.

He instalado y atendido calentadores de agua Bradford White durante más de 32 años. Me parece que los mensajes de los consumidores insatisfechos son ofensivos e infundados. En primer lugar, se supone que los consumidores no pueden ni siquiera comprar calentadores de agua BW. Eso sería culpa de los distribuidores locales por ser los proverbiales ** en el mercado (dispuestos a vender a cualquiera, por un precio ligeramente mayor). Para los calentadores de agua que fallaron prematuramente, tengo muchas preguntas que ni uno de los posts que leí abordó. ¿Cuál era la presión del agua? ¿Más de la máxima permitida de 80 psi por el código de fontanería residencial? ¿Había una válvula de retención en la línea principal de agua que abastece a la casa? (esto crea un sistema de circuito cerrado) ¿Había un tanque de expansión en la instalación del calentador de agua? (necesario si se trata de un sistema de circuito cerrado) ¿Cuál es la calidad del agua que se suministra al calentador? (esto tendrá un profundo impacto en la vida de cualquier calentador de agua y su varilla anódica) ¿Había un ablandador de agua instalado en la casa? (esto tendrá un profundo impacto en la vida de cualquier calentador de agua y su varilla anódica) ¿Cuál era la presión del gas entrante? (puede causar un fallo prematuro de la válvula de control de gas)Lo que he encontrado al dar servicio a TODAS las marcas de calentadores de agua a lo largo de todos estos años es que ¡ESTOS FACTORES IMPORTAN! Si usted no sabe cómo comprobar estas cosas o no tiene las herramientas o la inclinación, deje de instalar calentadores de agua. La razón por la que el fabricante quiere referirle a un fontanero real es porque usted necesita uno para comprobar todas estas cosas ANTES de instalar un calentador de agua y abordar cualquier yamp; TODOS los problemas subyacentes que puede o no puede tener. En cuanto a no restablecer el período de garantía? ¿Quién hace eso? Ningún fabricante lo hace. De hecho, nadie en su sano juicio sugeriría que un fabricante o cualquier distribuidor reajuste la garantía. Una garantía indefinida se llama garantía de por vida y se paga por ella, por adelantado. Nadie destroza su coche y luego compra el seguro para cubrirlo, es al revés. En cuanto a lo que cobran los fontaneros con licencia, creo que algunos cobran demasiado. Por ése significo, si usted no va a apoyar su venta andamp; instalación de un producto dado con la ayuda que sus clientes merecen, después usted debe ser el fontanero más barato en el mercado. En cuanto a los consumidores que compran un producto del grado del contratista y que desean a un profesional para instalarlo, digo a todos los fontaneros autorizados... Aléjense. Estas personas no son sus clientes, ni los quieren como clientes. Deje que esa persona lo instale ella misma por un Handy Manny y luego se queje del producto porque no funciona bien. Los consumidores deben tener cuidado: se obtiene lo que se paga. Deja de intentar recortar, ¡los bordes redondeados también pueden cortarte o herirte! No valoro la palabra barato. No es una insignia de honor... es un símbolo de desesperación. Los precios baratos hacen que los bienes sean baratos; los bienes baratos hacen que los hombres sean baratos; los hombres baratos hacen que el país sea barato. - William McKinley

Me instalaron profesionalmente un calentador de agua Bradford-White Defender. Después de 3 años, falló y me va a costar 400 dólares de instalación más otros 149 dólares por otra visita del técnico para diagnosticar el problema. Tengo una válvula de mantenimiento de presión ajustada a 70 psi, probada y funcionando, así como un tanque de expansión, por lo que sé que no es un problema con la presión del agua demasiado alta. También tengo un descalcificador de agua instalado por un profesional, así que sé que no es un problema de depósitos de agua dura que se coman el tanque. He leído numerosos comentarios negativos en este sitio, así como en Amazon con la misma historia que estoy contando.

Teníamos un calentador de agua B-W de 50 galones instalado cuando construimos nuestra casa en 2001. Comenzó a tener fugas y fue reemplazado en julio de 2013 por otro calentador de agua B-W de 50 galones. En septiembre de 2017, el reemplazo comenzó a tener fugas. Una llamada a B-W solicitando la sustitución del calentador en garantía fue una broma. Querían que comprara otro calentador B-W y cuando tuvieran la oportunidad de inspeccionar el mío emitirían un reembolso. Así que sólo garantizan el calentador si les compras otro. ¿Por qué alguien compraría uno de sus calentadores de agua, si sólo duran cuatro años? Envié un correo electrónico a B-W y prometieron responderme en 48 horas. Ya ha pasado más de una semana y no creo que lo hagan. Su garantía y su palabra no valen nada. Les pido que eviten sus productos, como haré yo en el futuro.

Calentador de agua caliente Bradford White número de modelo M440T6FBN, número de serie JM17492394 con válvula inteligente de Honeywell, instalado en marzo de 2013. Bradford White, sus ejecutivos, sus tomadores de decisiones de adquisición eligieron cambiar a la válvula de control de gas Honeywell Smart (de la válvula de control de gas White Rodgers) una parte defectuosa de la tecnología que falla poco después de la instalación del tanque problema sistémico afecto 1000s 10,000s propietarios de calentadores de agua a gas Bradford White. Bradford White ha entrenado e instruido a sus empleados para que guarden silencio ante las consultas de los propietarios que buscan una explicación al problema del equipo relacionado con la falta de agua caliente en el calentador de gas, lo que incluye a los representantes de la garantía, al soporte técnico, a las oficinas regionales de ventas y a los proveedores locales de fontanería. No hay una sola acción por parte de la empresa y sus representantes que apoyen al cliente, propietario de una pieza defectuosa conocida por la empresa que afecta al rendimiento de los calentadores de agua. La solución de reemplazo de una pieza igual a otra, en la que la pieza debe presentarse primero en el centro de distribución para obtener una pieza de reemplazo y luego cobrar al propietario por el tiempo de viaje, no es un proceso o solución aceptable. Pone el dinero adicional en las manos de la compañía de la plomería de la licencia para cuál es un trabajo del conductor de la entrega y la pieza fallará again.The de la compañía, de la oficina de ventas regional y de la plomería de Hawthorne necesita mirar de cerca las declaraciones favorables hechas en su Web site respectivo para la exactitud. Hawthorne Plumbing no proporciona ni publica ninguna explicación escrita de su estructura de cargos por niveles. Puede y probablemente se aplica discriminatoria. No puede o no será explicado por sus empleados cuando se le preguntó.

Cero estrellas. Al igual que muchos otros, también he experimentado múltiples fallos de varios tanques en un lapso de sólo unos pocos años. Puede que la garantía lo cubra, pero aún así te quedas sin agua caliente y con grandes facturas de mano de obra por piezas y, o sustituciones de tanques enteros. No puedo ver cómo cualquiera de sus competidores podría ser peor por lo que no puede hacer daño a tomar el consejo de tanta gente y evitar Bradford White.

Hace seis años, compré e hice instalar un calentador de agua eléctrico Bradford White de 50 galones. Al cabo de 2,2 años se cortocircuitó y se incendió. BW lo sustituyó en garantía. Este fin de semana, 3 años y medio más tarde, el tanque del reemplazo se rompió (los reemplazos no están cubiertos por la garantía). Mis instrucciones a nuestro fontanero era conseguirme uno nuevo siempre y cuando no fuera un Bradford White.

Instalé un calentador de agua a gas BW de 40 galones. Funcionó bien durante un par de meses, luego agua extremadamente caliente durante un par de meses, luego poca agua caliente, etc. Resulta ser el termostato que mi proveedor dijo que era un problema importante con esas unidades. El verdadero problema es que el soporte técnico de Bradford White es inexistente. En primer lugar, nunca se puede hablar con alguien. Así que utilicé la opción de enviar un correo electrónico y recibí una respuesta diciéndome que me pusiera en contacto con un fontanero. Por supuesto, el mensaje de voz mientras esperas eternamente dice que están altamente capacitados y dedicados y que te guiarán a través del problema. Si una empresa no respalda su producto y no proporciona asistencia al cliente, ¿de qué sirven? ¡No más Bradford White para mí!

Mi tanque dejó de producir agua caliente. Llamé a un fontanero que sustituyó la válvula. Dos semanas más tarde, el tanque no tiene agua caliente. El fontanero volvió y reemplazó la válvula de nuevo. La tercera vez, el fontanero me aseguró que reemplazó los tanques Bradford White y que ellos lo autorizarían; eran un tanque excelente. Esto no es cierto. Se negaron. Me puse en contacto con Bradford White personalmente y Amy ** de BW envió a un fontanero certificado por BW que me dijo que mi problema era una pequeña pieza de plástico que se había roto: un error. Tres días después, no tengo agua. Se puso en contacto con BW de nuevo; el fontanero regresó para informarme de que no se dio cuenta de que mi tanque estaba instalado incorrectamente y que mi tanque está arruinado y necesitaré uno nuevo. Aparentemente (aunque el libro de garantía NO MUESTRA NADA DE ESO), debería tener un convertidor de tanque de expansión colocado. Bradford White dice que esto es un problema del fontanero y que no tengo suerte. No voy a sustituir este depósito por un BW y he puesto el asunto en manos de mi abogado.

We bought our house in 2019 and the contractor who built the house installed a nice Bradford White hybrid water heater. This water heater ran great with no issues until the day before Christmas Eve of 2021. My wife noticed that the water in her shower was not very hot. I came home from work that night to check it out and noticed that the water heater seemed to have no power. The fancy panel/motherboard was black and would not reset with the reset button. I had to stay home from work on Christmas Eve day and first called Bradford White which had a recorded message that they were closed for the holidays. I then called a local company to come and take a look at it. They stated they did not service our area.Three phone calls later and a company said they would come look at it, which they did. However, they could not do anything. They did state we had power to the water heater, but they could not do anything else. I had to call another company from a town an hour away and had to pay a $350 service charge for them to come out. They came out and looked everything over. This service man had a lot of experience and stated that the motherboard in the water heater was dead and needed to be replaced. However, he stated it was cheaper to replace the water heater than order a motherboard. Well, we needed hot water, so this nice service man went back into town to get another water heater, came all the way back out and replaced our water heater with a Rheem. Needless to say, our total bill was $2,800.Fast forward to after the Christmas holiday, I called Bradford White and spoke to a customer service agent named Jada. She worked with me on the phone, seemed very nice and stated they would do what they could to help reimburse the cost of the water heater as it was under a 10 year warranty. She stated she would call back the next day. She did call back the next day and stated they were still working on it. Since this time, I have not heard from her or the company and I have called three times, left three messages, with no response. This company does not stand behind the guaranteed warranty. I still have yet to hear from this company for any reimbursement at all. I would have even been happy with some of the cost in reimbursement. Do not buy from Bradford White. They do not help their customers or stand by their guaranteed warranty.

Tuvimos un calentador de agua de propano de alta eficiencia Bradford White de primera línea instalado en nuestra casa de nueva construcción en 2006. Modelo M1TW505S6FSX. En 2 años tuvimos una enorme fuga de agua, nuestro instalador vino y lo reemplazó y dijo que tenía una grieta interna. Hoy, ahora 2014, el calentador de agua está rociando agua desde la parte superior. La garantía comienza a partir de la instalación original, aunque era un producto defectuoso. La empresa no ha ofrecido ninguna asistencia. He gastado demasiado dinero en este calentador de agua para estos problemas.

Calentador de agua Bradford white de 40 galones - El primer calentador empezó a tener fugas después de 5 años. El sustituto estaba en garantía y empezó a tener fugas en 2 años. 3,5 años de servicio entre ambos, y por supuesto, los honorarios del contratista.

Pido a todos los que tengan un problema con los productos Bradford White que llamen al distribuidor donde lo compraron y les hagan saber que no están satisfechos con el producto y el servicio al cliente. El primer calentador de agua tuvo una fuga en tres años y tuvo que ser reemplazado y el segundo necesita una nueva válvula de control de gas y acaba de salir de la garantía. Después de muchas horas de quejarse a Bradford White sobre sus productos de calidad inferior, se escudaron en la garantía y negaron mi reclamación. Amy me dijo que daban un gran servicio al cliente porque el primer reemplazo del calentador de agua CRAPPY era gratis. Pero la instalación de ese calentador de agua gratuito me costó 900 dólares y la reparación del nuevo costará más de 600 dólares. Obviamente, han tratado con muchos problemas de garantía y las quejas antes y si realmente honrado sus garantías que estaría fuera del negocio. ¡¡¡Tan triste!!!

No volvería a comprar esta marca. Desde que tengo este calentador BW HW hace 1,5 años, el control de la temperatura ha sido terrible. Es demasiado caliente o no lo suficientemente caliente. Muévelo un poco y cambia de forma imprevisible. Hice que el instalador lo comprobara y me dijo que no podía hacer nada. Es muy molesto. O bien tengo que tener el agua demasiado caliente, y pagar por tenerla demasiado caliente, o no lo suficientemente caliente. La calidad es pésima.

Pagué mucho dinero por el mejor calentador de agua de 50 galones que vendían. 1 año después y el piloto se apaga todos los días. Llamé por la garantía de 6 años. Es una broma. Me cambiaron la pieza de forma gratuita, PERO tengo que contratar a un fontanero autorizado que cobra 300 dólares por hora. Desearía haber revisado los comentarios primero. Nunca más compraré sus productos. Debería haber ido a Home Depot o Lowes.

Bradford-White mod# MI40T5LN10 - I must say that after reading previous reviews on BW hot water heater I just stood up and jumped for joy. I have two gas BW heaters and have not had not one issue with them. OH BTW both are 22 yrs old... yep thats correct... the original heaters that came with the house. A few weeks ago the gas company had to shut off gas to do some repairs and they re-lit both. We went on trip and didnt notice before we left but one heater wasnt heating. Today the gas company came back out to re-light. It stayed on. Now we wait and see if it was a faulty fire up the first time or if the thermocouple is out and needs replacement. But, really whatever. 22 yrs... Been happy happy happy!!!

Nuestros instaladores de confianza, Snell andamp; Son Heating and Air Conditioning, dijeron que esta es la única marca que instalan y la recomendaron. Nunca funcionó del todo bien proporcionando agua tibia (no caliente) después de 5 minutos de ducha. La válvula se rompió y nos costó 689 dólares para reemplazarla, 6 meses después de que la garantía expirara. Incluyendo la mano de obra, el cargo iba a ser de 915 dólares. La nueva válvula WV8840A1001 sólo tiene una garantía de 1 año. Cometimos un error al instalar este calentador y aumentamos ese error al tratar de arreglarlo.

He instalado muchos calentadores Bradford White como fontanero autorizado, pero en los últimos 5 años esta empresa se ha ido a la basura. No he tenido más que problemas con sus calentadores eléctricos y de gas. Recientemente puse un calentador eléctrico de 50 galones en la casa de un cliente. En 3 semanas, el elemento de esta unidad se filtró por todo el sótano del cliente y causó muchos daños. Bradford dijo que me daría un nuevo calentador y pagaría mi tiempo para instalarlo. ¡Genial! NO!!! ¡no me han dado nada! Y no responden a la petición de mis clientes de hacer una reclamación por los daños causados por esta basura??? ¡Han hecho promesas y no han cumplido nada! Mentiras y engaños. ¿Qué clase de empresa haría esto? Vamos a los tribunales. Y todo lo que tenían que hacer era un seguimiento, y hacer la reclamación.

Compré mi casa en 2005 con un calentador de agua Bradford White, en 2008 tuvo una fuga y fue reemplazado, de nuevo en 2013 tuvo una fuga y fue reemplazado y ahora en 2017 el agua está por todo el suelo de mi sótano ya que de nuevo tuvo una fuga... Llamé a la compañía para comprobar el estado de la garantía y me informaron de que la garantía se remonta a la unidad que fue reemplazada por lo tanto no hay garantía. Pregunté al representante si esto era normal para este producto ya que tengo setenta años y he tenido varias casas y nunca he tenido este problema. Pregunté si me podían poner en contacto con alguien que pudiera tener una sugerencia sobre qué hacer. No hubo respuesta, salvo un lo siento. Posteriormente busqué opiniones sobre este producto y hay cientos, si no más, de experiencias similares con este calentador de agua BRADFORD WHITE. Obviamente, no voy a sustituirlo por otro Bradford White, ya que la empresa no parece preocuparse realmente por este producto. Cualquiera que lea esto debería tener cuidado con este producto vendido por BRADFORD WHITE.

Compré un calentador de agua blanco Bradford hace 2 años y 3 meses. La válvula de alivio falló. El fontanero dijo que la válvula debería durar varios años. Estoy insatisfecho con la calidad de este producto tan caro.

Mi calentador de agua tiene una fuga de monóxido de carbono que pone a mi familia en grave riesgo. Mi calentador de agua está en garantía hasta el 01,2015. Según Bradford White pagarán las piezas pero no la mano de obra. ¿Por qué debería pagar algo si su calentador de agua es defectuoso? Si hay un problema con el calentador de agua, ellos deberían ser responsables de todos los costes. Además, el operador fue muy poco profesional y se puso a discutir conmigo. Estaba muy enfadada. Colgué sin conseguir un nombre.

Este aparato se me vendió como un producto de primera calidad que duraría años. En lugar de eso, falló en menos de 6 años y tuvo que ser reemplazado por completo. Además de hacer un desastre en mi sótano, también fui responsable de la mano de obra para reemplazar el dispositivo. Esto me costó más de 1000 dólares. Por eso, podría haber puesto un nuevo calentador de agua. Qué desperdicio de dinero y qué mala calidad de producto. Llamé al departamento de garantía para decirles lo molesto que estaba por la cantidad que tuve que gastar debido a la mala fabricación del producto y no les importó y no quisieron contribuir a los altos costos de mano de obra que tuve que incurrir. No compren sus productos, son los peores.

Llevo más de 18 años instalando calentadores de agua Bradford White. Son, de lejos, el mejor calentador de agua de tipo tanque para su dinero. También he instalado todas las otras marcas superiores como reem y AO Smith. También son decentes, pero los de Bradford, en mi opinión, son los mejores. La mayoría de los blancos de Bradford que reemplazo están cerca de los 20 años de edad y están siendo reemplazados como una razón de precaución en lugar de fugas. No soy un representante de Bradford, pero he visto algunas críticas negativas y sentí que tenía que hablar de su producto de calidad excepcionalmente superior. En cuanto a alguien que dice que su piloto sigue apagándose. Lo más probable es que se trate de un problema de flujo de aire o de la condición del entorno. Porque he tenido AO Smith y reems hacer lo mismo de la falta de aire combustible. Tenga en cuenta que su calentador más nuevo tiene más características de seguridad que pueden requerir más flujo de aire que su calentador más antiguo y no tan seguro. Por eso nunca has tenido ese problema con el calentador antiguo. Tómelo de un profesional. Bradford es el mejor calentador de agua tipo tanque del mercado.

Esta unidad estuvo en servicio durante más de 3 años cuando el controlador de gas falló. Alrededor de 6 meses después, el tanque desarrolló una fuga donde la llama estaba impactando en el fondo. Debido a las nuevas regulaciones energéticas del gobierno, se supone que esta unidad ya no está disponible y voy a tener que pagar 50-100 dólares más por el reemplazo equivalente. Mientras esté en garantía, fallos como este antes de que la unidad tenga siquiera 4 años es inaceptable. Sin mencionar que tengo que pagar a un fontanero para que los arregle.

Costo del calentador de agua a gas de 50 galones 5??? Función durante 4 años 5?? ¡El día que necesité piezas para arreglar mi calentador de agua absolutamente un espectáculo de mierda! No recomiendo su departamento de garantía al cliente en absoluto, si usted está comprando un calentador de agua del tanque de comprar un Rheem o Ruud. Esto es una broma. Usted tiene que ir a través de un proveedor de piezas de repuesto, realmente ridículo. Les di mi modelo y número de serie y les expliqué que tengo un nuevo estilo de montaje de la luz piloto y todavía me envió el montaje de estilo de alambre de cobre. Sin agua caliente durante más de una semana. Nunca compraré nada de esta marca. Si va a comprar un calentador sin tanque, compre un Rinnai.

Compré un calentador de agua Bradford White en 2010 y hoy el módulo de control y el piloto no funcionan. Llamo para que lo arreglen y me encuentro con que está fuera de garantía y me va a costar como la mitad de uno nuevo para que lo arreglen. Este es el segundo que tengo de ellos y el primero salió en 2 años y se van de la primera unidad en garantía no la nueva. Tengo que decir que manera de respaldar su producto.

Después de que la unidad inicial de Bradford White dejara de funcionar tras 14 1,2 años, fue sustituida por un sistema similar cerrado. La cantidad de hollín que la nueva unidad descargó durante un año es alucinante. El servicio técnico culpó a la presión, al regulador del propano, a quedarse sin combustible, a que el PROPIETARIO no hizo los cálculos correctos para sustituir la unidad. Eso sí, lo compró un PLOMERO de una empresa de suministros de fontanería de renombre. ¡¡¡El colmo es la CASA!!! Así que el quemador fue reemplazado, los reguladores reemplazados en el tanque de propano y en la casa, la ventilación directa de PVC fue limpiada profesionalmente, así como la unidad. De nuevo una quemadura sucia y hollín dentro de la unidad. La válvula de gas (Bradford White en la unidad) se sustituye y de nuevo quemadura sucia. Por supuesto que es culpa de todos, pero la unidad que es 1yr 1 mes y como se puede adivinar .... que no quieren reemplazarlo. Considero que es un peligro de incendio o un problema de salud y no pondría otro en mi casa. Calcula alrededor de 15 horas de trabajo y más de una semana para tener una unidad que por razones de seguridad debe ser retirado de la casa ...

Hace cuatro años compré un calentador de agua a gas Bradford White. En menos de 2 años no se podía controlar la temperatura del agua, ya que cada vez la bajaba más y se quedaba muy caliente. Cuando llamé a la compañía me dijeron que lo pusiera en piloto, lo cual hice... seguía estando demasiado caliente. Un fontanero lo miró y me dijo que todo estaba bien porque la luz verde parpadeaba. ¡Sugerí que tal vez algo estaba mal con la luz intermitente! A esta paciente persona se le acabó la paciencia y llamó a otro fontanero. La temperatura del agua sólo con el piloto era de 134 grados. El fontanero ha cambiado hacia fuera centenares de los sensores en estos calentadores de agua porque duran solamente cerca de 2 años... cerca de $200 la pieza. Si no te importa el gasto de obsolescencia incorporado cada 2 años y el mal servicio al cliente, por todos los medios compra un calentador de agua Bradford White.

Hace poco compré cuatro de estos para un complejo residencial. Uno de los ánodos del calentador de agua estaba gravemente corroído recién salido de la planta de fabricación. El calentador de agua produjo gas en mis líneas de agua. El fabricante describe este fenómeno cuando las bacterias anaeróbicas producen sulfato que reacciona con su ánodo de magnesio para producir sulfato de hidrógeno, un gas inflamable. Su solución es cambiar el ánodo de magnesio a una aleación de aluminio y zinc para minimizar el fenómeno. Esto es suponiendo que su suministro de agua esté contaminado. Pero mis otras tres unidades se alimentan de la misma línea principal de agua y no lo hicieron. Debe haber un problema dentro de su planta, porque otros (si se busca en Google a fondo) se han quejado del mismo problema de los calentadores de agua Bradford White durante años. Nunca más recomendaré la compra de sus unidades. He estado usando GE, Rheem durante años comprados en las grandes tiendas sin problemas.

Se instaló un nuevo calentador de agua Bradford White de 50 galones en mi nueva casa en 2018. FALLÓ después de sólo 3,5 años con fugas de agua alrededor de la parte superior, la conexión en el lado y alrededor de la parte inferior. Cuando el fontanero llamó al proveedor, este calentador de agua ya no se vende. A pesar de que Bradford White dice que el calentador de agua tiene una garantía de 6 años, encontré que la garantía es inútil. El fontanero llamó también para confirmarlo. NUNCA he tenido un calentador de agua que falle tan rápido. Todos los demás han durado muchos años. Entonces decidí instalar un calentador de agua sin tanque Noritz. Nunca compraré otro producto de Bradford White.

El año pasado se instaló un calentador de agua, 50 galones de gas LP. Hoy sentí que salía humo de esa habitación. Abrí la puerta y vi la caja de control (válvula de gas) envuelta en llamas, no del quemador, sólo la caja frente al tanque. Gracias a Dios todavía pude cerrar el gas y evitar una catástrofe, pero esto es un asunto muy serio. Es muy peligroso, debería llamar la atención del público y de los reguladores de seguridad.

Hace menos de 2 años, mi fontanero me instaló un agua Bradford White. Ayer (12,28,15), el quemador se estropeó (lenguaje técnico para decir que dejó de funcionar). Llamé a mi fontanero que dijo que necesitaba la pieza. Entonces llamé a Bradford White y confirmé que el calentador aún estaba en garantía. Sin embargo, habían dejado de fabricar ese modelo y no tenían repuestos. Llamé al distribuidor y no tenían piezas. Llamé a Bradford White con mi historia de dolor. Me dijeron que entendían y se sentían muy mal por mi situación, y que fabricarían especialmente la pieza. Debería recibirla en varias semanas. Subí la escalera y finalmente encontré a alguien que me dijo que podía fabricar la pieza y enviarla rápidamente. Debería tenerla el viernes, día de Año Nuevo. Sugerí que podría ser mejor reemplazar todo el calentador en lugar de fabricar la pieza especialmente y hacerme esperar un tiempo desmesurado, y pagar a un fontanero tarifas de vacaciones para que viniera en un día festivo, el fin de semana de Año Nuevo. Me dijeron: ¡¡¡No!!!. Así que tengo un calentador de agua obsoleto que todavía está en garantía.

En 2006, nos instalaron un calentador de agua. En 2012, se sustituyó debido a un termopar que falló. En diciembre de 2015, tuvimos los pilotos apagados varias veces y un contratista descubrió que el tanque tenía una grieta. La garantía no reemplazará el calentador por segunda vez en la garantía por lo que ahora tenemos que volver a comprar otro tanque de agua caliente en $ 484 más la instalación. Bradford debería cambiar su afirmación de ser un gran producto y reconsiderar el cambio de su garantía debido a la mano de obra de mala calidad.

Soy un fontanero de Phoenix AZ y he tenido un índice de 50 fallos con todos los calentadores de agua a gas Bradford White que he instalado en los últimos 7 años. La mayoría de los fallos se deben a los controladores de gas Honeywell. Tanto Honeywell como Bradford White deberían avergonzarse por construir semejante montón de basura. También he tenido bastantes fugas durante el primer año de la instalación. Me he cambiado a los calentadores de agua RUUD y hasta ahora no he tenido ningún problema con la garantía. El calentador de agua a gas residencial Ruud tiene controladores de gas White Rodgers y eso parece ser una válvula de control a prueba de balas. Estos calentadores de agua me hacen quedar mal. Soy nativo de Michigan y Bradford White reside en Michigan. Me hace feliz de haberme mudado a Arizona para no estar en el mismo estado con una compañía de fabricación tan increíblemente pobre.

40 galones MI403S6FBN - Los 40 galones se vaciaron en nuestro sótano terminado. Teniendo en cuenta que el calentador de agua tiene 4 años, esto nunca debería haber ocurrido. No volveré a comprar Bradford White. Y me aseguraré de aconsejar a mis amigos y familiares sobre lo mismo.

Me instalaron un calentador de agua Bradford White el año pasado cuando el anterior se rompió e inundó nuestro garaje. Utilizamos nuestro seguro de electrodomésticos para cubrir la sustitución. Ahora, nos dicen que la compañía no cubre la mano de obra para reemplazar el calentador roto y que somos responsables del cargo de $650 para volver a instalar otro calentador de agua ¡en sólo 14 meses!

Me instalaron un calentador de agua a gas Bradford White para sustituir un calentador de agua de 15 años que todavía funcionaba. Después de 2 años en el Bradford White, un sello interno o soldadura cedió y roció agua sobre un montón de artículos que no eran tolerantes al agua y se filtró sobre parte de la sala de lavandería del sótano. No hace falta decir que no estoy impresionado y después de leer otros comentarios aquí, definitivamente recomendaría comprar a otra compañía.

Tenía un calentador de agua Bradford-white instalado el 9 de marzo de 2020. El 17 de marzo se cerró por cierre de covid. Este calentador de agua nunca funcionó correctamente y la empresa no está de pie detrás de él. ¡¡¡No volvería a comprar a esta empresa!!!

3 años y 360 días, habíamos instalado un calentador de agua de gas de 40 galones y empezó a tener fugas por la parte inferior. Llamé a la empresa que lo instaló. Vinieron y me dijeron que era una falla total del tanque. El calentador de agua todavía está en garantía, pero el costo de la instalación es de nuevo en mí. No quiero ni tendré otro Bradford White en mi casa. Me niego. Bradford-White no me dará otra garantía en su propio producto y tengo miedo de poner otro en mi casa. Pensé que viviendo en Michigan compraría un producto hecho en Michigan. Mala elección y Bradford-White no era mi primera opción, pero no pude encontrar una empresa que llevara mi primera opción. El problema es que la empresa que hizo la instalación ya no tiene Bradford-White, y por una buena razón, pero ahora tienen la marca que yo quería originalmente. Irónico. Nunca más un producto Bradford-White.

Calentador de agua nuevo instalado en septiembre de 2019 y tenía una fuga de agua apenas 18 meses después. Un fontanero autorizado descubrió que, debido a las fugas, la luz piloto no permanecía encendida. Si no hubiera estado todavía en garantía para su sustitución, nunca habría comprado otro Bradford White.

50 gal model #450s6en12 in 5 bedroom 3 bath home... Not a single problem for the last 18 years. Will definitely buy another... tankless water 4 system at almost 4 times the cost to replace with another equivalent system. Cant touch this.

Tenía un calentador de agua de 14 años que tenía una gran fuga. Tuve que llamar a un fontanero de emergencia que SÓLO tenía calentadores de agua Bradford White. Lo mismo ocurrió con el otro fontanero al que llamé el Día del Trabajo por la noche. Debería haber investigado unos segundos y haber ido yo mismo a Home Depot a comprar otra marca. El calentador de agua y la instalación costaron 1500 dólares. En DOS AÑOS, llegué a casa y encontré agua por todo el garaje y en mi casa. Sólo obtuve un crédito de 200 dólares de Bradford White. Tengo una casa de alquiler en Los Ángeles. El inquilino dijo que no funcionaba bien. Hice que miraran y también es un calentador de agua Bradford de sólo 3 años. Ahora no funciona correctamente y parece completamente roto. Es absolutamente indignante lo caros que son sus calentadores y, sin embargo, en dos casos, sólo han durado 2-3 años. Esto es totalmente inaceptable. No usen NUNCA Bradford White bajo ninguna circunstancia. Tienen una calificación muy baja.

Got a 10 year warranty water heater. 3 years then fail. Company is like pay a plumber we appove of to convince us it was our failure and we will provide a free replacement part 2 weeks after the failure. You are okay waiting 2 weeks for hot water and trust us to decide on the failure right? I mean just because we dont answer our phone and you have to wait 20 minutes doesnt mean we are not honest? Cmon its just normal not to tell you the specific details of our warranty.

Fontanero con licencia instaló BW Eco-Magnum Series w,Hydro jet 75 gal calentador de agua en agosto de 2016. Falló esta semana de abril de 2020. Dos fugas de agujero de alfiler en la pared lateral inferior de aproximadamente 6 de la parte inferior, cerca de los agujeros de ventilación a la izquierda del regulador de temperatura Honeywell. Las fugas estaban justo en las zonas de soldadura. El aislamiento estaba completamente empapado. No duró 5 años, incluso después de los lavados de rutina. Ya sea un defecto del tanque o posibles problemas con el regulador Honeywell que pueden haber sobrecalentado la unidad. Hubo un intento de demanda colectiva en relación con el regulador Honeywell. La válvula de presión del agua y la presión del agua se comprueban. Fontanero viene a reemplazar el lunes 6 de abril de 2020.

Llevo 4 años y la cisterna tiene una fuga que inunda mi sótano. En lugar de que venga el fontanero y me cobre, llamé para ver qué me podían recomendar. Tenía la esperanza de ver cómo reemplazarlo yo mismo, pero la persona que atendió mi llamada no cooperó en absoluto. Dijo que tenía que ir a través del mayorista para ver si me daban un reemplazo. Tengo un video de la salida de agua, pero eso no es suficiente para ellos. Pregunté por su departamento legal y me dijeron que sería más barato demandar por ello. Ahora me han bloqueado la posibilidad de obtener mi unidad de reemplazo sin enviar primero el calentador de vuelta a ellos para su inspección. Bueno, eso es alentador.

Compré 2 de sus pequeños calentadores de agua eléctricos de 6 galones para reemplazar las unidades Rheem del mismo tamaño en mi oficina. Decidí gastar el dinero extra en el Bradford White en lugar de un reemplazo directo de Rheem, pensando que prefería comprar una unidad de calidad ahora y no tener que preocuparse por ella durante otros 10 años. Sólo una de mis unidades Rheem falló después de los 8 años, pero me imaginé que la otra iba a fallar pronto, así que sustituí ambas. Qué error fue ir con las unidades BW. Después de 3 semanas, el elemento de una de las unidades se estropeó y llamé al servicio técnico. Me dijeron que tendría que pagar a su técnico para que viniera a diagnosticar y, si se consideraba un defecto, cubrirían la reparación. Sabiendo que acabaría siendo un gasto inútil porque siempre podrían encontrar un millón de razones para decir que no eran ellos, sustituí el elemento por uno del mercado de accesorios - la unidad funcionó bien durante un tiempo hasta que ahora el termostato se estropeó. (Funcionaba bien después de la sustitución del elemento y no lo causó, hice un ciclo de ajuste de la temperatura para asegurarme de que se encendía y apagaba correctamente y lo comprobé con un multímetro). También lo sustituí por uno del mercado de accesorios. Así que básicamente compré una lata sobrevalorada porque la electrónica es una basura. Pensando que tal vez una unidad era sólo una manzana podrida o algo salió mal en la instalación, me imaginé que todo está bien ahora que he sustituido las piezas. Un mes más tarde, el elemento en el segundo tanque fue de la misma manera. Bien, ahora Bradford, o bien es un hombre y deja de darse palmaditas en la espalda con sus premios de calidad BS o cambia su nombre a Bradford y Wong, porque estos tienen que ser fabricados en China o algo así. Dos tanques separados, en dos líneas de agua separadas con el mismo problema exacto??? Es muy dudoso que este sea mi problema. Bueno, es mi problema, pero definitivamente no es mi culpa - bueno, tal vez es incluso mi culpa para la compra de un BW en el primer lugar. Sin embargo, llamé al servicio de atención al cliente de nuevo para la segunda unidad y obtuve el mismo discurso sobre el pago de su técnico ... Simplemente no valía la pena ser engañado de nuevo por esta empresa para un técnico de reparación para diagnosticar (aka Sip su roto - aquí está su factura) y reemplazar una pieza que probablemente weasel su manera de pagar por todos los casos. Pedí la parte en línea a mí mismo por $ 15 porque ya sé cuál es el problema. El problema es que BW hace productos basura... He reemplazado dos unidades Rheem que duraron 8 años en las mismas condiciones, tanto Bradford como Wongs murieron dentro de un mes o dos de la instalación. Afortunadamente soy lo suficientemente hábil para diagnosticar y arreglar estos problemas yo mismo. Ahora sé lo que usted está pensando, usted no es un fontanero y probablemente los instaló mal. Esto es un reemplazo directo de una unidad - sus 2 tubos y 3 cables codificados por colores, no hay mucho espacio para el error allí. Mi Diagnóstico - Bradford y Wong hace un producto de basura, su factura está en el correo.

Mi calentador de agua Bradford White va a cumplir 20 años. Como antiguo asociado de fontanería en su caja grande local, conocía y realizaba el mantenimiento de mi propio tanque. Después de leer muchos de estos comentarios, parece que las reparaciones se están haciendo a la ligera por personas que no tienen el manual de servicio y sólo están reemplazando las piezas al azar. BW tiene un excelente manual de servicio que un técnico de servicio informado, fontanero o propietario avanzado puede seguir y hacer diagnósticos sistemáticos basados en pruebas metódicas. Parece que eso no se hizo en muchos casos. Así que antes de amenazar con un abogado, consiga que un fontanero informado haga estas pruebas. Algunas de las quejas parecen haber sido un mal cableado por parte del instalador, no por culpa de la empresa. Basado en mi experiencia, compraría otro BW y no poseo acciones ni conozco al vicepresidente de ventas ni tengo ninguna otra conexión aparte de tener experiencia trabajando en mi propia unidad.

El domingo por la tarde me di cuenta de que no teníamos agua caliente. Revisamos el tanque de agua caliente para encontrar que nuestro sótano estaba mojado y el agua continuaba desde el tanque de agua caliente. Busqué en Google durante 24 horas y encontré a PK Wadsworth. Llamé y me dijeron que el técnico me devolvería la llamada. El técnico, Roberto, devolvió la llamada en diez minutos. Hablé de mi calentador de agua roto y decidimos que vendría el lunes por la mañana 8:30 am. Roberto fue rápido y agradable. Él discutió el problema que estamos de acuerdo reemplazó el tanque de agua caliente. Roberto se fue y regresó con un nuevo tanque de agua caliente y Brad. Juntos, rápidamente quitaron el tanque. Roberto colocó una lona en el suelo y las escaleras para que esta zona no se moje o se dañe. Estábamos muy contentos con el trabajo y el excelente servicio al cliente demostrado Brad.

Tengo instalado el calentador de agua BW en mi casa y cada 4 años siempre tiene fugas, tienen muy mala garantía y terminé gastando el doble además de tener que pagar al plomero, también tienen muy mala atención al cliente. No volveré a comprar esta marca de calentador de agua. Este BW que tuve se rompió en 2009, 2013 y ahora su 2017, justo en el tiempo de 4 años este BW se filtró y se inundó todo mi sótano. El mismo problema exacto que tuve en 2013. Así que a otros clientes que están planeando comprar un nuevo calentador de agua les aconsejo que no compren esta marca porque es una pérdida de dinero, es un producto de mierda. Gracias a todos por leer esta revisión y esta es una revisión honesta de una persona preocupada. Gracias a todos de nuevo.

Pedí una pieza para mi calentador de agua y no era el problema. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y no aceptaron la pieza. La pieza me costó 225,00 con el envío. Ahora tengo una pieza que no necesito. Esos 225.00 les costarán miles porque no voy a hacer negocios con ellos de ninguna manera, forma o manera. También se lo diré a mi familia y amigos.

Compré un calentador de agua BW de 75 gal. BW y tuvo que ser reemplazado después de 5 años. La garantía era válida por 6 años, así que reemplazaron el calentador, pero aún así me costó 500 dólares por el servicio. El nuevo tiene una fuga después de 4 años y no lo reemplazan porque la compra original fue hace más de 6 años. Dos calentadores de agua con fugas en 5 años. Yo diría que esta empresa tiene un problema de calidad.

Me alegro de haber encontrado este hilo. Tuvimos un calentador de agua de 40 galones instalado hace 4 años, y falló completamente durante el fin de semana de Acción de Gracias, con fugas en todo el sótano. Encontramos a alguien para reemplazarlo el viernes, pero usaron Rudd, que probablemente es mejor. Tratando de obtener un reembolso, ya que todavía estaba en garantía y acabo de llegar a la oficina de asuntos del consumidor en Rudd. Voy a publicar una actualización con su respuesta, pero espero que van a emitir un reembolso por su producto defectuoso. Por no hablar de los daños causados por el agua en el sótano.

Hace poco menos de cinco años compramos e instalamos un calentador de agua Hydrojet de Bradford White. Ayer, el elemento del calentador aparentemente hizo un cortocircuito y se incendió. Tuvimos mucha suerte de no haber tenido un incendio mayor en la casa. En cualquier caso, nos dijeron que el producto aún estaba en garantía y que sería reemplazado. Sin embargo, una vez que la empresa descubrió que el calentador no tenía fugas y que, de hecho, se había incendiado, dijeron que ya no cumplirían la garantía. Al parecer, la garantía sólo se aplica a los calentadores de agua que tienen fugas, ¡y no a los que se incendian espontáneamente! Este es un producto terrible y peligroso con una garantía igualmente terrible. ¡Manténgase alejado de Bradford White!

Acabo de buscar en Google Bradford White para ver qué modelos hay disponibles, ya que mi marido y yo casi hemos terminado de construir nuestra casa de vacaciones y queremos instalar una unidad Bradford White. Me ha sorprendido ver los comentarios publicados por otros porque no podrían estar más lejos de nuestras experiencias. Nuestra primera casa tenía una unidad Bradford White que era nueva y superó su garantía de 10 años por 2 años. Compramos otro Bradford White cuando llegó el momento de reemplazarlo. Nuestra siguiente casa tenía un calentador de agua Whirlpool que tenía 9 años con una garantía de 12 años y tuvo una fuga a los 4 meses de mudarnos. Así que lo sustituimos por un Bradford White. No hemos tenido más que grandes experiencias con Bradford White, pero hay algo que decir sobre quién hace la instalación de su calentador de agua. Frecuentemente remitimos a familiares y amigos para que compren Bradford White y todavía no hemos oído nada negativo. Es por eso que estoy tan sorprendido de ver las críticas publicadas aquí.

Compré una casa nueva para no lidiar con un calentador de agua roto. Llamé a Mike ** en Bradford y me dijeron que estaba en una reunión (sorprendente). Y todos sabemos que me devolvió la llamada, NO. Mi casa tiene dos años y mi calentador de agua se rompió. Necesitaba llamar al servicio técnico y el hombre del servicio técnico llamó a Bradford. Mi calentador de agua no se encendía. Bradford le dijo al técnico que reemplazara el VALOR DE GAS y el MONTAJE DE PILOTOS. Realmente creo que Bradford White debería reembolsarme los 450 dólares que me costó reparar la mierda. Es difícil de creer que una casa en la que sólo viven dos personas pueda utilizar el calentador de agua tanto como para romper el conjunto de gas y el piloto en dos años. Sinceramente, no recuerdo que mi calentador de agua haya roto ninguna pieza de gas. Solo recuerde que las piezas pueden estar en garantía pero la mano de obra es cara. NO COMPRE ESTE PRODUCTO. INCLUSO LA COMPAÑÍA NO SE PREOCUPA LO SUFICIENTE COMO PARA DEVOLVER UNA LLAMADA TELEFÓNICA.

Compré un calentador de agua Bradford White en MEWS en Athens, Alabama, en septiembre de 2009. A menos de cuatro meses de la garantía, la unidad comenzó a rociar agua. Parece ser una soldadura mala en la parte superior de la unidad. No se ofreció ayuda. No compraré otro de Bradford White.

I had to replace my water heater @ 4 years ago (that one had served me well for 14 years, never an issue) and the company I was dealing with only used Bradford White which I had never heard of before. Well it failed after only 4 years in September of this year. I was shocked and disgusted. I had paid extra for a 12 year warranty and with them based in Michigan I was lulled into thinking I was purchasing a quality product. The original company replaced the water heater which I grudgingly consented to because they said the only way the warranty would be honored would be to get another Bradford White. However I had to pay the labor cost of $330 plus the cleanup I endured is priceless in my hours and effort. Timing was atrocious as well (was to leave on a trip that week so that was a negative shadow) so all in all an awful experience and huge disappointment! The installer found no cause except that the Bradford White water heater of only 4 years was defective! I thought innocently that when Bradford White was aware of this they would compensate me for the labor costs. I called in October and got a front line employee who told me, �€�Well it does not work that way, meaning I should be happy that it was replaced. I said, �€�well what about this concept, that you produce a quality product that will last longer than 4 years. I would have been happier with that. Now my warranty does not revert back to 12 years, it is only 8 with the deduction of the 4 years. I kept going up the chain and ended up speaking with Dustin Bowerman who is the CEO. Initially he seemed nice and concerned and had me send photos, personal info, model/serial #s but then responded back that they do not want to set a precedent. The water heater failing was bad enough but to waste my time with the false hope that they would offer some compensation was I thought especially cruel. He stated that they are an Employee Owned Business which based on my personal experience they are #1 certainly not the Customer so stay away. Go with a cheaper product and if there is failure you are not as committed financially! Here was my response to Mr. Bowerman but never got one word back which was not surprising.I have no confidence in your product after my one and it remains to be seen negative experience. I went out of my way to give you and your company the opportunity to turn the awful and unexpected experience into a fading memory which would not dictate my future purchasing choices but you have failed terribly. I would have appreciated you not wasting anymore of my time truly when we spoke Dustin if you planned on using the dont want to set a precedent rule. I sent you a lot of personal information so very form to say the least. No wonder I am in the minority and price is the primary focus because there is no loyalty in either direction so thank you Dustin for creating my present and future cynicism on how employee run businesses do business! The employees are first and foremost number one and the customer is expendable as well as the quality controls to produce a reliable and sound product.. Shameful but I cannot dictate your conscience, only you can. Thank you for stepping upon my kindness so now you are in the minority.�€�Never heard back from Mr. Dustin Bowerman and it has been a month so if I had to do all over again I would have Run from Bradford White! Unfortunately this USA company does not inspire or contribute to confidence in their product nor customer service.

Mi calentador de agua Bradford White de 50 galones tuvo una fuga e inundó mi sótano en agosto de 2016. Solo había durado 14 meses, se instaló en junio de 2015, Bradford White me dio un nuevo calentador de agua, pero tuve que pagar a un fontanero 300 dólares para retirar la unidad con fugas e instalar la nueva unidad. También me tocó limpiar el desorden en el sótano. Llamé a las oficinas corporativas en tres ocasiones distintas y hablé con alguien de asuntos del consumidor. Me prometieron en cada ocasión que investigarían el asunto y me devolverían la llamada. En octubre de 2017 todavía no he tenido noticias de ellos, creo que deberían reembolsarme el coste de la mano de obra, un calentador de agua que se rompe en 14 meses es una broma, obviamente venden basura y no creen en el servicio al cliente. ¡Nunca más trataré con Bradford White!

Mi casa sólo tiene 2 años y tengo que reemplazar mi calentador de agua de gas de 40 galones, ¿Realmente? Al leer los comentarios parece que todos tenemos algo en común. ¡Hemos comprado un pedazo de basura! Aparentemente ha estado goteando por algún tiempo pero por la gracia de Dios la bandeja de goteo ha contenido el agua y no hay daños por agua (desafortunadamente la unidad está en el piso de arriba). Todavía está en garantía, pero me gustaría instalar una marca mejor. Me he puesto en contacto con los fontaneros que instalaron el calentador de agua a través de los constructores y van a reemplazarlo, pero tendré que pagar la mano de obra, que es de 350 dólares. ¡Cuidado con el comprador! Se han presentado quejas desde principios de la década de 2000 y esta empresa aún no ha mejorado la calidad de su producto.

Compré un calentador de agua en 2008 que falló en garantía unos años después. La empresa accedió a sustituirlo en garantía sin coste alguno, a excepción de la mano de obra. Esta unidad más nueva tiene ahora problemas y he pagado la reparación de dos termostatos porque asumió la garantía restante de la unidad original que falló, y ya no tiene garantía. El servicio de atención al cliente me informó de que podrían haber estado dispuestos a ofrecer un descuento en el precio de la reparación si les hubiera llamado antes de que se llevara a cabo. Sin embargo, no está disponible después de la reparación. Es difícil entender cómo la unidad más nueva no tiene también una garantía original. Ahora me han penalizado dos veces por una unidad que ha fallado y otra que también funciona mal después de unos años. No volveré a comprar esta marca y tendré muy claro cuándo empieza y termina la garantía cuando compre un repuesto.

In October 2010, I had the small 5 gallon electric water heater under my kitchen sink replaced with a new Bradford White water heater. The work was done by professional plumbers, who have an excellent reputation. Over the next few months, I noticed that my electric bills were higher than normal and couldnt find the cause - now I suspect it was the water heater, since the bills went back down in May.I went on a trip to Oregon to visit family in mid-March and was supposed to come back home to Montana, the end of May. Less than a month after I left, my water heater exploded! It was discovered April 19 and water to the house was immediately turned off, but not before flooding my kitchen with 76,800 gallons of water. Nobody touched anything, except to have the water to the house turned off and the breaker to the water heater/kitchen turned off to avoid fire and electrocution danger. I also had pictures taken. After a week or so of trying to get advice from attorneys and insurance, I contacted the plumbers, who came out immediately to assess the situation. I was instructed to touch nothing till the water heater people inspected. The water heater people (either Bradford White or distributor, Western States Sales) didn�€�t send someone till mid-June. Again, I was told to touch nothing till they finished their investigation. I argued with them, telling them that mold was growing and would continue to get worse if it wasn�€�t cleaned up immediately. Due to kitchen damage, mold, no water etc., I was unable to return home the end of May as planned. My house was, and remains, unliveable. In June, Western States Sales sent me a Bradford White water heater claim form to fill out. In mid-July, Bradford White finally sent a shipping label to the plumbers, instructing them to pick up the water heater from my house and send to them for inspection. Bradford White finally finished their inspection of the water heater in mid-August and determined that it was a water pressure issue due to a surge in the water system. This is a lie. I have a letter from the town stating that there was no surge in the system. My other much older and larger water heater had no problems, the neighbors had no problems and the school that is a block away and monitors their pressure constantly showed no surge.I had repeatedly tried to explain to everyone that I want to go home and that the mold continues to get worse every day. I kept telling them that the worse it gets, the longer it will take to clean up and the more it will cost. I have repeatedly explained how much of an inconvenience this has been and that I really want to return to my own home. For the most part, my emails and phone calls were ignored by Western States Sales. They have stalled and caused this to drag on unnecessarily. I don�€�t know if it was just them or if it was Bradford White telling them to stall it. I do know that there was something defective that caused the water heater to explode and that is definitely on Bradford White. This should have been handled/investigated back in May (should have taken no more than 2 weeks), and clean-up and repairs should have been completed for me to return home by the end of June, at the very latest.I am a disabled widow on social security and as it stands now, I have a house that I am still making mortgage payments on, but cannot live in. It is a total loss, due to mold and structural problems from the water sitting in the crawlspace. I cannot sell the house; it will have to be torn down. I still have no place to live and can�€�t afford to rent a place, while I am still making mortgage and utility payments. If I quit making mortgage payments, it will ruin my credit and I won�€�t be able to find a decent place to rent.Since it seemed clear to me that it was a defective product and still under warranty, I didn�€�t contact my homeowners insurance. I trusted/expected that it would be dealt with in a timely, professional manner. After all, Bradford White is a reputable company, right? Yeah, sure. In the end, when the investigation was finally finished, I contacted my homeowners insurance, only to be told that they won�€�t cover anything, because it wasn�€�t cleaned up immediately and that�€�s why the mold and structural damage occurred. I have kept a detailed log/journal of everything that happened, complete with letters, emails and notes from all phone calls, but it hasn�€�t done me a bit of good. The lawyers don�€�t seem to be interested, because there was no personal injury.In my opinion, the fault for the whole thing lies first with Bradford White for the defective water heater, which exploded, did major damage to my kitchen and caused the water to enter my house. Secondly, with Western States Sales for dragging this out, their delays caused mold and structural problems. Lastly, in the end, Bradford White lied about the unit being defective. Back in May, the cost of repair and clean up would have been between $5,000 and $10,000. Here I am, nearly a year later, the house is a total loss, I cannot afford to fix it, have no insurance coverage to fix it, I am homeless and bouncing from one family member�€�s house to another�€�s, sleeping on the couch, no privacy or comfort and no life of my own. The upset and stress has affected my health and nearly ruined family relationships. The big companies have no concern for the problems they cause people, just to save a few bucks. I wish they could be held accountable for a change. They all acted like a water heater exploding was totally unheard of, it had never happened before that they knew, but yet there was a specific claim form for it - go figure. If I could give a negative 5 rating, I would!

Mi calentador de agua a gas Bradford-White Defender explotó 6 años y 3 meses después de su instalación. Tienen una garantía de 6 años y no me ofrecieron ni un centavo para los costos de reemplazo.

Recientemente hemos instalado nuestro segundo calentador de agua Bradford White. El antiguo duró 20 años y todavía funcionaba. Decidimos que había que cambiarlo antes de que ocurriera algo más, así que tenía sentido comprar otro cuando el contratista, Service First en Newtown, PA, nos lo recomendó. Me encanta que sean de fabricación americana.

Sólo he tenido este calentador de agua a gas Bradford White desde el 1 de marzo de 2016, y ya está fuera. No hay agua caliente durante 2 días ahora con un hogar de 6 personas. Lee empresa que lo instaló está tratando de trabajar en mí hoy para comprobar para ver lo que está mal andamp; si está en garantía.

Hoy fui a un proveedor para reemplazar una pieza de mi calentador de agua Hydrojet de Bradford White, (válvula de control de gas) y me di cuenta de que la nueva pieza que cuesta $185.00 está hecha de metal y que mi pieza está hecha de plástico, lo cual es muy importante, porque mi pieza se derritió donde fluye el agua caliente. Esto me indica claramente que Bradford White y Honeywell son muy conscientes de que la versión anterior de la válvula de control de gas del agua caliente es y era un producto defectuoso, y por esas razones, no debería importar si la garantía de una persona está fuera o no, porque el hecho es que vendieron un producto defectuoso y deberían ser considerados responsables y deberían defender su producto.

I am really surprised by all the bad experiences with the Bradford White water heaters I am reading here. We have a 40 gal electric model #m240s6ds2, if I read it right. Its a beautiful model and was installed in 2005 by the owners before us. We purchased this house (built in 1978) in 2006. We have never had a problem with it at all but because the year it was installed, and everyone says most last for 10-12 years, I am thinking at getting a new water heater before this one starts going bad or falls apart (even though it still looks brand new). I certainly dont want to have a big mess on my hands. I am now afraid to get another Bradford White because of what I have been reading here. Was the company sold since 2005�€� or are the contractors not as good/experienced as they were before. I mean something had to change for these newer units to be so messed up! Or are these complaints only from folks that got gas water heaters? I dont know a friend told me to just get a Rheem from a local Home Depot and forget about it. I have to say I am going to miss this beauty though, its been great for us.

Hace 3,5 años instalamos el calentador de agua a gas Bradford White de 50 galones. El anterior duró casi 11 años. El fin de semana pasado empezó a tener fugas. Me puse en contacto con el fontanero y descubrieron que el problema que causaba las fugas se debía a la bóveda de control de temperatura defectuosa. Siempre tengo que hacer muchos ajustes en la bóveda para conseguir la temperatura correcta del agua cada vez que regresamos de las vacaciones. O está demasiado caliente o no lo suficientemente caliente. Le di un ligero toque y cambia la temperatura de forma impredecible. El tanque todavía estaba bajo la garantía de 6 años pero la garantía de mano de obra terminaba en 3 años. Me puse en contacto con la empresa y les pedí que cubrieran el coste de la mano de obra porque el problema fue causado por un dispositivo defectuoso que se instaló por primera vez. Se negaron a asumir ninguna responsabilidad y afirmaron que el coste de la mano de obra era responsabilidad del cliente.

En 2015 necesitábamos un nuevo calentador de agua. Nuestro fontanero nos recomendó un calentador de agua Bradford White que hicimos instalar. Desde entonces hemos tenido que cambiar el tubo de inmersión, el quemador de gas y el conjunto de la válvula de gas dos veces porque no tenemos agua caliente (actualmente es marzo de 2019). Todo esto está cubierto por su garantía, pero sólo suministran las piezas - tenemos que pagar a nuestro fontanero para hacer una llamada de servicio y arreglar la maldita cosa más una tasa de administración de la garantía de 50 dólares que Bradford White cobra en las reclamaciones de garantía. No hagan negocios con empresas como ésta.

Compré una casa nueva en 2009 que tiene un calentador de agua Bradford White Modelo No:M440356FBN S,N FK12499826. El problema es que el sensor del piloto sigue fallando por lo que la caldera se apaga y no se puede volver a encender. Se puede mantener el botón del piloto todo el tiempo que se quiera pero en el momento que se deja el piloto se apaga directamente. Esto parece ser un problema anual, por lo que se está convirtiendo en algo caro, ya que no se puede comprar sólo el sensor, sino que hay que comprar todo el conjunto de control de gas, lo que me parece ridículo, y luego hay que pagar para que alguien lo instale. Evidentemente, se trata de un fallo de fabricación y Bradford White tiene que dar un paso al frente y resolver este problema. Mientras tanto, estoy de nuevo sin agua caliente y de nuevo tengo que comprar un módulo de control sólo para reemplazar un sensor de 10 dólares. Tengo vecinos a mi alrededor que están teniendo los mismos problemas y que están cambiando todo el tanque de agua caliente. ¡No soy un cliente feliz! ¡¡¡Make It Right Bradford White y no duden en llamarme!!!

Este calentador de agua duró mucho más que la mayoría de los que he leído, unos 7 años, pero se agrietó y no se puede reparar. Nunca hemos tenido que sustituir un calentador de agua en tan poco tiempo. No es una buena marca. Compraré otro.

Me gustaría que todo el mundo hiciera su tarea y leyera estos comentarios antes de comprar un Bradford White (BW). Estas cosas han sido basura desde al menos 1982. Mi primera casa nueva en 1982 vino con un BW de 6 años que falló después de 6 años y un par de meses. Mi segunda casa nueva en 1997 vino con un BW de 6 años que falló justo antes de los 6 años de uso. Ambos fueron reemplazados por calentadores de agua Rheem - gran producto y gran garantía que incluye la mano de obra en los primeros años. El reemplazo de BW para mi casa de 1997 fue un Rheem de 9 años que me duró 15 años y todavía estaba funcionando cuando decidí reemplazarlo en 2017 debido a los signos de la edad. Compré un 12 años Rheem que cubre las partes andamp; tanque durante 12 años, y toda la mano de obra durante los primeros 3 años, $ 558 (ahora $ 618 un año más tarde).Unfortunately usted dont obtener una elección de la marca del calentador de agua con los nuevos hogares, y BW tiene un sistema de trabajo en contra de usted con los fontaneros. Si usted lee la Nota en la parte inferior de la página de garantía BW (https:,,www.bradfordwhite.com,warranty) youll nota que BW sólo distribuye y vende a través de los fontaneros. Si usted es capaz de comprar uno en otro lugar (se atreven a Amazon) e instalarlo usted mismo, usted ha anulado inmediatamente su garantía (llamar a ellos andamp; comprobar por sí mismo). A Rheem no le importa si usted se auto-instala siempre que lo haga correctamente - lo que significa que no lo encienda sin agua, lo que su módulo de control electrónico registraría. El módulo de Rheem proporciona códigos de error que puede llamar a Rheem para evitar el costo y la molestia de las llamadas de diagnóstico con un BW.I soy un cliente feliz Rheem, no trabajo para Rheem, o Home Depot que los vende. Estoy muy triste por la cantidad de gente que se quema por BW la compra de una unidad de reemplazo año tras año. ¡¡Una compañía local de plomería constantemente anuncia una nueva unidad eléctrica de 6 años de 40,50 galones, instalada con un tanque de expansión (típicamente sólo $40 al por menor) y la remoción de la unidad vieja por $1,395!! Oh que duele pensar que la gente compra esto.

Soy un cliente de Bradford White (casa personal y 2 alquileres) y un contratista de calefacción y refrigeración que instala Bradford White en Nuevo México. Su acumulación de residuos negros suena como lo que sucede cuando un calentador de agua que está configurado para el gas natural se pone en un sistema de propano. He visto lo mismo en equipos de gas por aquí cuando un contratista no calificado instala equipos para sistemas de gas natural en un sistema de propano sin convertirlo.

Había reemplazado mi calentador de agua después de 19 años de tener un calentador de agua AO Smith. Tuve el Bradford White sólo 14 meses y estábamos teniendo problemas con el baño que olía a huevos podridos cuando el agua caliente se ejecutaba. Mi fontanero diagnosticó que era el ánodo del calentador. Cuando lo quitó, dijo que era una pieza genérica. Llamé a Bradford White y no me ayudaron ni con la pieza ni con la mano de obra. Me costó 275 dólares la reparación de esta pieza. No volvería a comprar un producto Bradford.

For the consumer named Evelyn who posted on July 1, 2014 please contact me regarding your water heater. Back in 2011 a Bradford White Natural Gas water heater was installed in my home - Model # M2XR504T6FBN. One week after install my unit also began malfunctioning. Bradford White failed to honor my 10-year warranty. One year after it was installed, my entire family was poisoned with carbon monoxide and my dog died. I have an attorney who is currently working on my case. I am 100% certain the water heater is defective because my attorney spent thousands of dollars getting mines tested. PLEASE contact me ASAP!!

Construimos nuestra casa en 2010 y el constructor instaló un calentador de agua BW. El primero duró cinco años y luego empezó a tener fugas. Desde entonces hemos pasado por tres calentadores de agua en tres años, todos con el mismo problema, tienen fugas y la luz piloto no se mantiene encendida. El servicio de atención al cliente garantiza las piezas si las consigues, pero no el coste de la mano de obra. Por lo tanto, usted todavía está fuera de bolsillo varios cientos de dólares para arreglar su producto defectuoso. Nunca recomendaría a nadie que comprara un producto BW de ningún tipo. Muy mala calidad y servicio al cliente.

Our plumber installed a new Bradford White water heater in our new house. Two months later, it started making a very loud buzzing/rattling noise. And then it started spilling water into the tray below, eventually flooding our laundry room. BW replaced the faulty heater, but they refused to pay for the reinstallation. So I ended up paying ~$600 to install the same water heater twice in about 3 months. My understanding is that their competitors have better warranties for when things go wrong. Would *not* recommend buying a BW heater.

El acoplador térmico está mal después de 4 años. Me puse en contacto con Bradford White después de que el fontanero de Mike Diamond me hiciera saber que la unidad está en garantía. Después de contactar con BW, me dijeron que me pusiera en contacto con Ferguson Plumbing Supply. Después de esperar alrededor de una hora para dejar que un nuevo empleado descubra cómo manejar un intercambio de un producto garantizado, me dijeron que debía $25 por una tarifa de manejo. ¿De qué diablos estaba hablando? BW me dijo que sería un intercambio sin cargo para mí. Me puse en contacto con BW y me dijeron que dependía de su proveedor. Le dije a BW que NUNCA compraría otro producto de BW y no pareció importarle. ¡Qué estafa! Podría ir a Home Depot o Lowes y pagar unos 6 dólares por un acoplador térmico e instalarlo yo mismo con cualquier otro calentador de agua, pero NO... no con BW. Supongo que vamos a deshacernos de esta unidad y conseguir un calentador de agua sin tanque. ¡Gracias, BW, por ayudarnos a acelerar el proceso de compra de otro calentador de agua sin tanque!