En agosto de 2016 tuvimos un fallo en el sistema A,C, y decidimos tener un sistema completo Goodman con horno de gas instalado. No solo el coste total fue mucho menor que el de algunos competidores, sino que tanto el aire acondicionado como la calefacción han funcionado a un nivel muy alto desde el primer día. Nuestra casa tiene menos humedad, es cómoda, y también disfrutamos de los ajustes de velocidad del ventilador. Todo el sistema es potente y eficiente, y esperamos tener muchos años de confort con él en nuestra casa.

Desde marzo de 2020 las siguientes piezas fallaron en nuestra unidad de cuatro toneladas y tuvieron que ser reemplazadas. Un nuevo compresor para reemplazar la pieza original que viene con la caja.Dos ventiladores del manipulador de aire. Uno para reemplazar el original que viene con la caja y un segundo para reemplazar el primer reemplazo. Tres placas lógicas de la CPU principal. Una para reemplazar la que viene con la caja y las otras para reemplazar los repuestos. La empresa a la que compramos las unidades A,C ha sido muy, muy útil y debería obtener cinco estrellas de cinco por los esfuerzos realizados para hacer esto bien. La unidad más pequeña, de 2 1,2 toneladas, que se compró e instaló al mismo tiempo, no ha tenido problemas.

Asunto : Horno de gas Goodman , Modelo GMS90703BXA , Nº de serie 0603057665 , Instalado en septiembre de 2006. Problema La llama se ha volcado debido a un agujero en el intercambiador de calor (todavía está en garantía). Me dijeron que el costo de la reparación sería de $128.00 por concepto de servicio $800.00 por mano de obra $150.00. El costo de la reparación es demasiado alto, fui a Carter Lumber en Toledo y compré un horno nuevo por menos de lo que costó la reparación. La ubicación fue en mi propiedad de alquiler y todas las instalaciones son hechas por mí. Estoy muy triste porque tengo cuatro hornos Goodman más en diferentes lugares y si tengo otra mala experiencia tendré que comprar una marca diferente.

Nuestra bomba de calor original dejó de funcionar después de 20 años, así que decidimos optar por esta marca. Un gran error. El motor se ha estropeado dos veces, incluida la pasada noche a medianoche. El termostato se ha estropeado 3 veces. En 5 años este pedazo de chatarra ha sido reparado o revisado 7 veces. No volveremos a comprar esta marca. Estamos en el sur en julio. HACE MUCHO CALOR.

Compré un sistema de HVAC en 2013, que se rompió antes de cumplir los 2 años. El técnico mencionó que tuvo que rellenar completamente el refrigerante porque se había filtrado todo. Dijo que se filtró porque la junta de soldadura de las unidades de fábrica era defectuosa, causando la fuga de refrigerante. Mencionó que esto no debería ocurrir en absoluto en un sistema tan nuevo. Me dijo que debía contactar con Goodman para que me reembolsaran el dinero. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, que me pidió que presentara una carta con el número de serie de la unidad y una copia de la factura de reparación para el reembolso. Recibí una respuesta por carta, que obviamente era una respuesta enlatada, diciéndome lo mismo que me dijeron por teléfono, que la garantía no cubre el refrigerante, la mano de obra, etc. Sólo las piezas. La empresa decía en la carta: Es imposible predecir la vida de una pieza. Eso me dice que las divisiones de diseño, pruebas y garantía de calidad tienen graves carencias. Es evidente que Goodman no se preocupa por sus productos ni por sus clientes. Todavía estoy esperando una llamada del servicio de atención al cliente.

Permítanme empezar diciendo que soy propietario de un negocio de calefacción, ventilación y aire acondicionado desde hace 24 años y que ya no voy a instalar equipos Goodman. La razón es que he necesitado ayuda técnica en algunos trabajos en el último mes y el servicio técnico fue el peor con el que he tratado de cualquier fabricante. Fueron cortos, no me dieron muchas cosas para probar y después de decirles lo que ya había probado, fueron como no sé. Les pregunté qué otras cosas podía probar y se limitaron a repetirse sin darme nada nuevo que probar. Siempre he tenido una gran ayuda con otros técnicos de otras marcas y siempre me han ayudado a resolverlo. Pero la ayuda técnica de Goodman no ha servido para nada las 4 veces que he tratado con ellos. Todos ellos deben odiar su trabajo y se desquitan con los técnicos que llaman. He estado instalando Goodman de vez en cuando desde que era Janitrol. Hace años eran serviciales y agradables. No he tenido que llamar para pedir ayuda técnica en años y el hombre ha cambiado. Los más arrogantes y groseros con los que he hablado. Todos ellos necesitan ser despedidos y contratar nuevos técnicos y volver a entrenarlos. De lo contrario, esta empresa caerá dentro de 5 años el camino que están en. Veo muchos otros comentarios de 1 estrella aquí, lo que significa que el servicio de atención al cliente de esta empresa es una mierda. Despierta Goodman y si no puedes ver todas estas críticas negativas, tu gente en la corporación son las personas más tontas en la tierra y merecen fracasar. Si yo fuera el dueño de una gran empresa como Goodman y viera todas estas críticas negativas, haría llamadas encubiertas y averiguaría quiénes son los sucios y la basura dentro de la empresa y los despediría. Hay que poner en marcha inmediatamente un nuevo régimen de formación para el servicio al cliente. Hay que poner en marcha una nueva gestión. Fuera lo viejo y dentro lo nuevo.

El serpentín del evaporador se estropeó después de 3,5 años (problema conocido) con Goodman. Tengo una garantía de 10 años después de luchar con Goodman en el registro de la unidad para una nueva casa. Mi técnico de climatización solicitó la garantía. La aprobación tardó una semana y luego Goodman tardó otra semana en informar sobre la COVID19 y no sabemos cuándo estará la pieza en stock. Lamentablemente no hay almacenes que tengan la pieza y lo que había en stock como el problema conocido con el inicio del verano los que estaban en stock fueron tomados. Nunca he visto un sistema de HVAC tener estos problemas después de 3,5 años. Mis padres tenían un HVAC Amana de la década de 1980 que fue reemplazado en 1999 que funcionó sin problemas que vino con la casa. Después de que mi garantía de 10 años, ahora 7 años, se hace si tengo problemas voy a conseguir un Trane con el gasto del dinero extra para que no tenga que preocuparse por los problemas extraños que ocurren.

Debido a un defecto en el cableado interno de la unidad de la bomba de calor exterior, me llegó una factura de reparación de algo menos de 400 dólares. Se trataba de un defecto de fabricación. Los representantes de Goodman Manufacturing me informaron de que los defectos de cableado no están cubiertos por su garantía. La unidad está dentro del período de garantía inicial que comenzó en la fecha de instalación. Que esto sea una advertencia para cualquiera que contemple un producto de Goodman Manufacturing. No garantizan adecuadamente su trabajo. Tenga cuidado.

Compré mi horno Goodman y (la llamada garantía de 10 años) a través de un contratista que trabajaba para el constructor que estaba construyendo mi adición. Nunca recibí el formulario de registro de la garantía del contratista que se suponía que debía ser devuelto a Goodman en un plazo de 60 días. Durante el primer año se sustituyó un ventilador que se estropeó y llenó mi casa de humo sin hacer preguntas. Ocho años más tarde, el mismo ventilador tiene problemas de rodamiento, por lo que tuve que sustituirlo por otro que costó 640,73 dólares. Goodman me dice ahora que ya no está en garantía porque nunca se registró. Asuntos del Consumidor podría decirme cuándo (el contratista) compró la unidad, pero no podrían garantizarla. La moraleja de esta crítica es que Goodman no puede vender la unidad al consumidor, pero espera que la registre si le proporciona toda la información necesaria su instalador de cuello azul. Me han dicho que un problema del ventilador no es un problema común en las unidades de HVAC pero es muy costoso. Hay mucha mejor calidad que la de la fabricación de Goodman.

Goodman ofrece una garantía de 5 años. Nuestro horno tiene menos de 2 años y los encendedores de ambas unidades están fallando. La compañía de servicio aquí en Colorado Allied - a través de Richmond Homes declaró que Goodman no cubrirá la sustitución de estos componentes. Muy bien. La última casa que compraré de Richmond y la última Goodman que tendré.

Bought Goodman. Never again. 2 burnt blower motors and now a defective evaporator coil and on top of that my installer said it�€�s all warrantied through Goodman for 10 years but now Goodman says they will not warranty the units for 10 years; only 5 because a form was not filed within 90 days from install. This is bull. It�€�s because they are in a class action lawsuit about having lot and lots of defective coils and so theyre trying to get out of covering their 10 year warranty on a technicality and because they know their stuff will only last for 5 year and now turning the blame on homeowners for their installing company negligence in not filing their paperwork timely by saying, Oh that�€�s the homeowners responsibility to file the warranty paperwork and if they don�€�t we will penalize them for our defective products.Let�€�s face it. Paperwork or not it should not affect the warranty. If their stuff was built right from the beginning and they felt a 10 year warranty was proper then filing a form should not matter. It does not change the MFG date or the install date or the way they make their products. They have not heard the last from me. This is just a start.Buy Trane not Goodman and save your self lots of headaches. Dealing with Goodman�€�s customers service is a joke just a headache. I�€�m not asking for labor charges or the 10 lbs of Freon that was lost due to their defective coils just to stand behind their 10 year policy and provide the parts to replace their known bad inferior parts for the 10 year period they promised. If youre looking for HVAC work do your homework. Check out the net for all the people having issues with Goodman then buy something else more reliable like American Standard or Trane. I wish I did.

Compramos una nueva bomba de calor Goodman y un nuevo horno. No hemos tenido más que problemas con la bomba de calor. Piezas defectuosas y fugas de freón. Es costoso tener que seguir arreglando una bomba de calor NUEVA. Desearía tener todavía la antigua, pero nos dijeron que teníamos que dejarles nuestro viejo sistema. Por lo que cuesta reparar esta bomba de calor NUEVA se podría comprar una bomba de calor NUEVA. Esto es una locura. Otras bombas de calor duran 20 años o más sin problemas? Me rindo con las bombas de calor Goodman.

Parece que tengo un problema común con varios consumidores que han comprado un sistema HVAC de Goodman. Construí mi casa en 2009 y el constructor instaló dos unidades, una superior y otra inferior. Cada año he tenido problemas con ambas unidades. Tuvimos que reemplazar las bobinas y el ventilador en la unidad inferior, tenemos que añadir freón cada año, 500 dólares porque las unidades dejan de enfriar. He gastado más de 3.000 dólares en piezas y mano de obra. Ahora, parece que la unidad superior sigue fallando y el departamento de servicio al cliente de Goodman actúa como si la empresa no se preocupara por una resolución. Mi garantía expiró después de 5 años, porque yo también nunca recibí los papeles de registro para una garantía extendida.

Me instalaron un horno de gas de 95 FUE GMH95 instalado en junio de 2009. El horno tiene una garantía de 10 años para las piezas. En 2015 la bomba inductora se fundió y se incendió. Tuve la empresa de instalación de venir a ver esto. Se dijo que había demasiado daño para reemplazar las piezas y los cables quemados. Tendría que ser reemplazado. Presenté una reclamación al servicio de atención al cliente y les acosé continuamente para conocer el estado de esta reclamación. Un mes más tarde, con temperaturas bajo cero, un representante del distribuidor y el instalador vinieron a ver los daños, de los que ya había enviado fotos a Goodman. Me dijeron que me avisarían el próximo lunes. Pasó otra semana. No se sabe nada. Envié un correo electrónico a un representante de atención al cliente sobre mi caso y recibí una respuesta de fuera de la oficina con un número de teléfono al que llamar para obtener asistencia. Básicamente me dieron largas. Una semana más tarde lo intenté de nuevo y también me dejaron el buzón de voz. Después de explicar la situación y el hecho de que mi representante no responde desde hace más de un mes, me transfirieron al mismo representante de atención al cliente y escuché la misma OGM diciéndome que llamara a asuntos del consumidor. Sí, un círculo completo. Parece que sólo quieren evitar este asunto. Así que llamé de nuevo y me atendió otra persona que me dijo: Espere, tengo que comprobar algo y se desconectó inmediatamente. Ahora siento que debo informar a otros sobre la peor experiencia de servicio al cliente que he tenido. No se puede hablar de la garantía de 10 años.

Unidad de paquete de 3 toneladas, 16 SEER - Poco después de la instalación de la unidad, nos dimos cuenta de que el agua escurría en nuestra cubierta de madera. La unidad no estaba colocada sobre nuestra cubierta, sino que estaba pegada a ella. Esto fue en junio que se instaló. Es el 9 de noviembre de 2017, y todavía está empapando nuestra cubierta de madera cuando el aire acondicionado está encendido. La compañía ha intentado todo lo que saben hacer, y han pasado horas y horas y horas aquí con muchas llamadas, 12 técnicos diferentes.El tipo de ayer y otro técnico dijo que la unidad es un diseño pobre. El aislamiento fue retirado y estaba goteando agua como una jarra de agua que se derrama. Tenemos condensación en la parte superior de la unidad y oxidación en una esquina. No hemos pagado nada por todas las horas y cosas que han intentado. Ahora van a levantar la unidad y poner una bandeja de drenaje. A mi marido le preocupa que el agua siga siendo un problema, y con la llegada del invierno, no usaremos el aire acondicionado hasta la primavera para ver si se arregla. Goodman no ha sido de ayuda. No voy a comprar nunca más un producto Goodman.

Nunca he tenido tantos problemas con un horno en mi vida. Tengo un horno Goodman con una bomba de calor Goodman. Creo que fue una instalación muy mala. A pesar de que todos los problemas pueden estar relacionados con su instalación, quiere que se le pague la llamada de servicio más el kilometraje cada vez. Su negocio está en Miles City, Montana, que está a 75 millas de aquí. Creo que deberían reemplazar la bomba de calor debido a las muchas veces que ha intentado arrancar. Ya debería estar desgastada. La última vez pusieron el freón equivocado. Me pregunto qué daño está haciendo al resto de los aparatos. Cada vez que hace un ciclo le quita corriente a la bomba del pozo, al refrigerador, etc.

Confiamos en nuestro contratista local que recomienda Goodman, que es rentable y de calidad. El aire acondicionado anterior es de 10 seer y no puedo esperar a ver la caída de la factura de electricidad este verano.

I had their 97% AFUE furnace installed in my house in April 2018 along with a Ecobee thermostat. The system worked fine for the first season (winter 2018) but had starting issues winter 2019. The furnace tries to start but could not make the solenoid valve open - E0 H A 8 error code was displayed. The installer came back and somehow managed to make it work. Come winter 2020, same starting issue and the installer changed out the solenoid valve to make it work. Come winter 2021, one more change of the solenoid valve but system stopped working 2 weeks later. Please pay and install Goodman products if you are lacking action and grief in your life.

Nov 21, 2019 Garantía con muchas lagunas. He comprado unos cuantos hornos Goodman en los últimos años. Me gano la vida volteando casas y tengo alquileres. Solía pensar que eran un buen valor. Acabo de tener algunos problemas de garantía con 2 unidades. Un motor de tiro inducido defectuoso desde hace cuatro años. Y el intercambiador de calor tapado. El segundo tiene 5 años y el motor del ventilador está mal. Llamé a Goodman por ambas unidades y no aceptaron la garantía. Si compran uno, asegúrense de que esté registrado y de la fecha en que fue fabricado, no sólo instalado. Y cuando volví a mirar la garantía no está cubierta si se compra en Internet. Actualmente estoy hablando con algunos abogados sobre la práctica de la garantía y lo que se puede hacer. Nunca más compraré un Goodman o Dykin.

Compre otra marca. Esta unidad AMANA tiene una garantía de diez años y el condensador dejó de funcionar después de 8 años. Goodman se niega a cumplir la garantía. Venden basura y luego no garantizan su basura. ¡NO COMPRE GOODMAN, AMANA! Compren un Trane o cualquier otra marca. ¡Compré una unidad C,A en 1982 y vendí la casa en 2016 y el condensador, el compresor estaba funcionando bien después de 34 años! ¡Esta chatarra dejó de funcionar después de 8! ¡El costo fue de $ 6840.00! ¡Y no hay garantía! ¡CROOKS!

Hace dos años, compré un nuevo sistema Goodman HVAC para mi condominio de 1450 pies cuadrados. La instalación fue limpia y ordenada, y se completó en cinco días. El primer verano que no sufrí el calor y la humedad. Nunca tuve que tocar los controles, sólo ajustar el termostato a mi temperatura deseada y se encendía y apagaba sin mi ayuda. Lo mismo en invierno. Contraté el plan de mantenimiento, así que cada cambio de temporada la empresa viene y revisa el equipo, cambia el filtro y se asegura de que esté listo para funcionar. Sé que Trane es el mejor, pero también es el más caro. Estoy contento y el precio era correcto.

El condensador falló después de sólo 3 1,2 años. Mientras que esta pieza barata (menos de 30 dólares) está cubierta por la garantía, la mano de obra de un contratista de HVAC con licencia no está cubierta. Así que tuve que pagar 180 dólares por la mano de obra. La mano de obra también debería estar cubierta por la garantía. Es decepcionante y frustrante que ocurra en una unidad relativamente nueva.

He comprado un total de 8 unidades Goodman para mis alquileres y mi casa. Tengo muchos problemas con siete de ellos. Las bobinas necesitaban ser reemplazadas en todas ellas y los tableros de relés. Las piezas estaban en garantía, pero la mano de obra y el freón nos supusieron un gran coste. Tuvimos la mayoría de los problemas un año y medio después de su instalación... Nunca he tenido una experiencia tan mala con unidades de aire acondicionado... Nunca más compraré Goodman.

Por favor, no piensen que porque sólo he dado 4 estrellas a esta empresa no vale la pena investigarla. La compra de esta unidad fue en mi opinión una gran compra. El precio era 30-60% menos que las marcas - Mi unidad costó ~ $ 3,200 (una unidad de paquete de bomba de calor de 5 toneladas con calor eléctrico adicional andamp; nuevo termostato programable) más un adicional de $ 500 para la instalación final - para obtener la garantía activada. Su estado trabajando alrededor de 11 meses y hemos tenido ningún problema en absoluto. ¡Yo recomendaría esta marca!

Así que después de leer buenas críticas y escuchar cosas buenas sobre Goodman, decidí desembolsar el dinero y pagar para que me instalaran una nueva unidad empaquetada con bomba de calor Goodman antes de que llegara el invierno. Bueno, no hace falta decir que Id mucho mejor tener mi unidad de 13 años de edad de nuevo en. La empresa de servicios HVAC instaló una nueva bomba de calor de 3 toneladas en el 23 de noviembre. Han pasado casi dos semanas y ya estoy muy decepcionado con esta unidad. Sí, puede ser un poco más silenciosa, pero definitivamente no se calienta tanto como mi York. Lo curioso es que ambos son del mismo tamaño. Soy ingeniero, así que tomé mi pistola térmica infrarroja junto con mi termómetro Fluke para registrar durante un período de dos días las temperaturas mínimas, medias y máximas que salían de los conductos. Este fin de semana pasado la temperatura del aire exterior era de unos 42-45 grados. F.. Esto no es tan frío en el exterior, pero no hace falta decir que tener mi termostato dejado en 73 todo el fin de semana dejó para algunos cálidos a incluso temperaturas de aire amargo dentro de la casa. Mi casa es básicamente una casa nueva con todas las nuevas paredes secas y el aislamiento. Después de registrar las temperaturas, la temperatura más baja del aire que bombeó el hvac fue de 64,8, la media fue de 78,6, y finalmente la temperatura máxima fue de 96,8. ¿Sólo 96,8? Eso es ridículo para ser sólo 42 grados fuera. Mi unidad de bomba de calor York, de 13 años de antigüedad, daba al menos 110-115 de temperatura máxima con ese tiempo. No hace falta decir que no volveré a comprar un Goodman después de perder todo el dinero que tengo. Tengo miedo de ver el frío que va a hacer en esta casa cuando haya 0-5 grados y nieve fuera. Es más que probable que tenga que morder la bala en este caso y comprar una nueva unidad de York, Trane, o incluso un Lennox.

Me uno a una larga lista de clientes insatisfechos con las unidades a,c de Goodman. Mi esposa y yo compramos nuestra casa en 2012 con unidades Goodman instaladas. Casi inmediatamente después de mudarnos a mi nueva casa, una de las unidades experimentó problemas de refrigeración en uno de los pisos de mi casa. Hicieron falta 5 visitas de reparación para descubrir un defecto en la unidad que finalmente se reparó. En 5 años, más o menos cuando terminó la garantía, empezamos a tener problemas con una de las otras unidades. Nos informaron de que la bobina del interior de la unidad se había estropeado y tenía que ser sustituida. Me puse en contacto con Goodman y me informaron de que, aunque sólo habían pasado unos meses desde que expiró la garantía de 5 años, no sustituirían la bobina. Una pena, mala suerte. Le ruego a cualquiera que lea esto que no compre productos Goodman ni los instale en casas de nueva construcción.

El 6,7,19, mi horno Goodman de 11 años tuvo un sobrecalentamiento casi catastrófico que fundió el tablero de control principal y arruinó todo el interior del horno con un polvo de carbón negro de olor pútrido. Después de enviar fotografías y un informe detallado del instalador profesional, que sólo ha visto un incendio casi dos veces en sus 30 años de carrera, me dijeron por la alta dirección, No hay nada que podamos hacer ya que está 12 meses fuera de garantía Después de descubrir que Goodman no había informado de los principales problemas de incendio con otros productos en el pasado y fue multado por la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de los EE.UU., he decidido que no quiero tener nada que ver con esta empresa y su desestimación absoluta de mi queja y la solicitud de asistencia con un gasto completamente irrazonable de $ 4,000. Este fallo altamente peligroso e inusual de un producto sin ningún tipo de empatía o preocupación por parte de la empresa, después de un enérgico acercamiento por mi parte, justifica esta revisión y un rechazo por parte de cualquiera que esté considerando poner sus vidas en manos de esta empresa, para enriquecer más a esta empresa multimillonaria.

El instalador me dijo que registrara mi bomba de calor Goodman de 5 toneladas para obtener una garantía ampliada de 10 años para el compresor. La unidad fue registrada y el compresor falló después de 6 años. Adivina qué... mi unidad en particular no está cubierta más allá de los 5 años. ¡Qué coincidencia! NUNCA COMPRE UNA BOMBA DE CALOR GOODMAN. Aparentemente son una basura. Desearía haber leído algunos comentarios antes de comprar.

Tenemos dos sistemas de aire acondicionado de tres años. El 8,23, una unidad dejó de funcionar. Llamamos al servicio técnico con la esperanza de poner el sistema en marcha sin tener que pagar mucho dinero y, dado que la unidad es bastante nueva, esperábamos que las piezas estuvieran cubiertas por el fabricante. No hubo suerte. Nos dijeron que teníamos que reemplazar una trampa E-Z, $177.00, una T de seguridad, $199.00. Nos cobraron por una puesta a punto $155.00, una cuota de diagnóstico $99.00, una bobina interior (todavía cubierto por la garantía), pero con mano de obra andamp; otros cargos, costó $809.00, un refrigerante R-410A $69.00. El otro sistema hizo un ruido muy fuerte mientras se ejecuta por lo que tuvo que comprobar que el sistema, así y se dijo que necesitaba un motor del ventilador del condensador, $ 209.00. Nos mudamos a nuestra nueva casa el 4,15,10. No puedo imaginarme por qué se producen tantos problemas en estos sistemas tan pronto. Cuando me puse en contacto con Goodman para informarles de lo que estaba ocurriendo, por supuesto me preguntaron si teníamos una garantía ampliada (ojalá nos lo hubieran dicho antes). Su única sugerencia fue que la empresa que realizaba las reparaciones se pusiera en contacto con el distribuidor de Goodman para que un técnico especializado viniera con la empresa que realizaba las reparaciones y realizara una evaluación para ver qué ocurría con el sistema. Estoy muy disgustado por haber tenido que gastar tanto dinero en estos sistemas tan pronto y espero que Goodman respalde su reputación.

Bueno, la unidad de HVAC Goodman tiene 3 años y 2 bobinas abajo y ahora un compresor. Estos son claramente piezas de chatarra. No los compren. Es una vergüenza que incluso con una garantía de piezas, voy a tener más dinero en mano de obra en 3 años que la unidad me costó para empezar. Por no hablar de que se queman en el calor del verano. Una basura y punto.

Construimos una casa nueva y el constructor instaló una bomba de calor Amana a través de uno de sus subcontratistas. El contratista e instalador de Amana no registró el producto, ni se nos informó de que era necesario registrarlo por nuestra parte. Tenemos toda la documentación de la compra. Una pieza de la bomba de calor falló y Amana (Goodman Manufacturing) NO se hizo cargo de la garantía, porque no habíamos registrado formalmente el producto con ellos. Amana (Goodman Manufacturing) no aceptó las facturas pagadas al constructor como prueba de compra. Esta es una práctica comercial muy mala y la forma en que los fabricantes no respetan legalmente la garantía. Me puse en contacto con Julicia ** de Amana (Goodman Manufacturing), y se mostró rígida e inflexible con respecto a mi problema.

En primer lugar, no soy de los que escriben una reseña cada vez que experimento algo o voy a YELP cada vez que voy a un restaurante. De hecho esta es la primera vez que escribo una crítica. Pero esta experiencia se ha metido de lleno en mi piel. Mi horno de gas Goodman se estropeó el sábado pasado. Soy mecánico de profesión y he trabajado en muchos hornos de gas para vehículos recreativos, así que por supuesto lo comprobé yo mismo. Quité la tapa de la unidad y descubrí en pocos minutos que el problema era que la jaula de ardilla estaba atascada. Por lo tanto no podía girar para empujar el aire caliente a través del conducto porque la jaula estaba apoyada contra la cubierta en la que se asienta el motor y la jaula. Y lo que había provocado esto era que uno de los soportes que soportaban el motor había roto una soldadura. Aparentemente, había estado funcionando así durante un tiempo porque los cojinetes del motor estaban destrozados. Por lo tanto, incluso si el soporte se volvió a soldar el problema no se curó porque los cojinetes se dispararon haciendo que el eje del motor de inclinación que los paseos en la jaula. Por lo tanto, el resultado sería el mismo. Así que llamé a Goodman y por supuesto estaban cerrados los fines de semana. Lo cual es comprensible. El lunes llamé y después de que me remitieran a 3 personas diferentes, finalmente contacté con alguien del departamento de garantía. Les di el modelo y el número de serie y me dijeron que la unidad estaba en garantía porque sólo tenía 2 años. Bueno, eso es bueno, pensé. Pero, esto es lo peor. Les expliqué el problema, que es muy simple, pensé. Pero no me creyeron. Me dijeron que tenía que llamar a un profesional que fuera distribuidor de Goodman para que lo comprobara y así ellos (EL DISTRIBUIDOR) pudieran llamar y pedir la pieza. Así que tuve que llamar a una empresa de calefacción y aire y pagarles una llamada de servicio y mano de obra sólo para decirme lo mismo que ya sabía. Todo eso se hizo el lunes. Más tarde ese día la empresa de calefacción y aire llamó y me dijo que el pedido estaba hecho y ordenado. Pero que yo sería responsable del envío, con lo que no estoy de acuerdo. Pregunté cuándo debería esperar las nuevas piezas. Me dijeron que probablemente el viernes. Las piezas venían de Texas, lo que debería ser un tiempo de entrega de 4 días, ya que estoy en NC. Mientras tanto la temperatura está en los 30s porque es enero. Se podría pensar que se apresuraría la entrega de las piezas. Es ahora el siguiente sábado y todavía no hay piezas y todavía estoy sin calor. Fui y compré un calentador eléctrico pero sólo calienta una habitación. En retrospectiva, habría sido mejor comprar las piezas en línea por menos dinero, pero Goodman no me dio el número de la pieza que necesitaba. Ahora he gastado $150.00 por la llamada de servicio y la mano de obra y espero que el envío sea al menos $50.00. Sin contar el calentador eléctrico de $120.00 que tuve que comprar. Tanto para la GARANTIA... Estoy muy insatisfecho con los productos GOODMAN y aún más con el servicio al cliente. No hace falta decir que la próxima casa que construya no tendrá nada de GOODMAN.

Compramos nuestro sistema en 2007 y hemos tenido todos los problemas que puedas imaginar. Sustitución de piezas importantes, como las bobinas del calentador. Actualmente tenemos problemas de refrigeración. El año pasado el freón se había filtrado, pensamos que eso es lo que está sucediendo de nuevo. Nos estamos preparando para hacer una revisión para encontrar el problema. Después de leer todos los comentarios negativos, es necesario presentar una demanda colectiva contra los fabricantes de este producto. Voy a necesitar dinero para reemplazar esta unidad. Estoy de acuerdo con los otros que publicaron una reseña, ¡es un pedazo de chatarra muy caro!

Estamos satisfechos con nuestras unidades de aire y calor Goodman, con 16 años de antigüedad, tanto el aire como la calefacción funcionan de forma eficiente. Los hemos mantenido con la ayuda de un profesional, que ha sustituido las piezas necesarias y ha ajustado las unidades. Cambiamos los filtros unas 4 veces al año. Antes de encender el aire acondicionado limpiamos la unidad exterior de cualquier residuo, nuestro técnico de HVAC también lo limpia. En general, estamos satisfechos.

Esta unidad sustituyó a nuestro antiguo horno de calor por gravedad. ¡Qué diferencia! Nunca habíamos tenido aire acondicionado y es increíble. Los veranos de Minnesota no duran mucho, pero son muy calurosos. Los inviernos también son más cómodos con un buen sistema de calefacción en lugar de que el calor flote hacia el techo desde los registros.

Cuando compré mi casa hace cuatro años, el promotor ya había instalado un aire acondicionado de 2 toneladas de la marca Goodman. Hice el cambio rutinario del filtro de aire cada temporada y lavé la unidad de aire acondicionado exterior en los meses de invierno. La bobina y el cable eléctrico estaban correctamente instalados y cubiertos con espuma de goma. Durante el caluroso mes de verano, tengo el aire acondicionado encendido casi todas las tardes, pero configuro el termostato para que se apague por la noche. Sigue funcionando, y espero que lo haga durante más de 10 años.

25 años con sólo una llamada de servicio. Vaya. Por supuesto, con 9 seer, necesitamos un sistema mejor ahora. Las unidades de HVAC más nuevas tienen una calificación del 50% más alta, por lo que es sólo una cuestión de tiempo para nosotros. ¿Qué sistema nuevo es mejor?

Hace dos años pusimos un nuevo aire acondicionado Goodman. Ayer tuvimos que sustituir el compresor. Aunque está en garantía, tuvimos que pagar 100 dólares de Goodman por la pieza y 650 dólares de mano de obra para instalarlo. Llamamos a Goodman para tratar el tema, y fueron poco serviciales, rozando la mala educación.

Compré esta caldera de gas hace unos tres años para mis viejos, y todavía no han experimentado ningún problema con la bomba. Durante el verano, la casa se enfría de manera uniforme y se calienta igualmente durante la temporada de invierno. La caldera es bastante cara, pero según mi experiencia, la calidad vale su elevado precio. Se cree que muchos productos caros son de alta calidad pero duran más. Volvería a comprar este producto y también lo recomendaría, sin duda, a cualquiera.

Goodman tiene una excelente reputación en la industria de la climatización por muchas razones. Ofrecen una amplia selección de productos de alta eficiencia que cuentan con una excelente ingeniería y una construcción de calidad, que están disponibles en una variedad de precios. Goodman ofrece una cobertura de garantía muy completa en casi todos sus productos, y los modelos de gama media y alta reciben una cobertura adicional para proteger mejor su inversión.

Reemplazar nuestros 15 años de edad trane aire acondicionado y elegir Goodman del mismo contratista. El contratista me dijo que no hay necesidad de reemplazar los conductos y sólo hizo un trabajo de sellado y limpieza.

No estoy contento con el Goodman A,C que se compró en diciembre de 2009 y se instaló el 26 de diciembre de 2009. No he tenido más que problemas con la unidad y compré la garantía de 10 - 10 - 10 años en la unidad. Aunque tenga la garantía, el refrigerante no está cubierto y usted es responsable de añadirlo - también tiene que pagar las llamadas de servicio para que la unidad sea revisada. El 22-6-2010 se estropeó el compresor y se instaló uno nuevo. El 8-9-11 el motor del ventilador se estropeó y fue sustituido. El 6-3-2014 hubo que cambiar la bobina del evaporador. El 23-2-15 el serpentín del condensador tenía una fuga y tuvo que ser reemplazado - descubrí que para conseguir un nuevo serpentín del condensador serían 7-14 días, porque no había ninguno en el estado de Florida. Yo no recomendaría la compra de una unidad Goodman de cualquier tipo. Nuestra empresa a,c Star Air Conditioning andamp; Heating en Kissimmee, Florida ha sido excelente y han hecho todo lo posible para ser de servicio.

He leído muchas críticas negativas y todo lo que puedo decir es que he estado instalando unidades Goodman desde 2008 y todavía no ha fallado ninguna. Yo pondría un Goodman contra cualquier marca. Dólar por dólar y la fiabilidad que no se puede superar. He tenido 2 unidades en las que las hormigas hicieron un hogar en el contactor, pero esas son las únicas veces que he tenido que reemplazar cualquier, y me refiero a cualquier parte en una unidad Goodman. Goodman también tiene un sólido alumbre. Evap. Coil, nada que se oxide como otras marcas que tienen placas finales de acero que después de 10-15 años de servicio con la humedad de la condensación se oxida y hace que los bucles de cobre tengan fugas que son imposibles de arreglar. Goodman, Amana, Daikin son todas la misma empresa y es la mayor empresa de HVAC en todo el mundo. No han llegado a serlo por construir equipos malos y poco fiables. Ellos construyen equipos de buena calidad, tal vez es el instalador, y no el equipo, porque como he dicho en los últimos 9 años de la instalación constante de Goodman, no uno ha fallado.

Hace menos de 5 años nos instalaron una bomba de calor Goodman y desde entonces no ha dado más que problemas. Hemos tenido que cambiar numerosas piezas, refrigerante, motor, ventilador....... La lista es interminable. Mientras escribo esto, nuestra casa está a 90 grados (típico agosto en Carolina del Norte) y hemos estado sin aire acondicionado desde ayer. Todo el ventilador se ha ido ahora. Nunca he escuchado nada bueno sobre estas unidades y cualquiera que compre una probablemente será estafado. Nuestra factura de electricidad casi se ha duplicado en los inviernos desde que tenemos esta cosa y aumentó en los meses de verano también. Funciona constantemente, pero parece que nunca puede mantener el ritmo a pesar de que es el mismo tamaño que el que reemplazamos ....... que, por cierto, era un Rheem que duró 17 años con tal vez 2 llamadas de servicio en todo el tiempo.

Contraté un aire acondicionado para sustituir mi unidad de aire central. El vendedor me recomendó Goodman A,C. Al día siguiente de la instalación, mi mujer y yo nos dimos cuenta de que salía un ruido de la unidad condensadora del A,C. Me puse en contacto con el contratista y le informé de que estaba preocupado por el costoso ruido que emitía el A,C, me dijo que era normal. Entonces me puse en contacto con Goodman Manufacturing, que me informó de que debía ponerse en contacto con el contratista, que a su vez debía ponerse en contacto con su proveedor para que investigara más a fondo. Desde hace varias semanas, el ruido al arrancar ha ido aumentando de forma constante. Hasta ahora no se ha resuelto nada, ahora estoy en el ciclo de la etiqueta de teléfono. Mi mujer tiene problemas médicos y necesita un A,C que funcione correctamente. ¿Dónde puedo encontrar una solución para este problema? He pagado por esta unidad. No me la han regalado.

Un precio razonable para una unidad de buena calidad y energéticamente eficiente que funciona muy bien. Tenía dudas cuando la gente de a,c me recomendó Goodman ya que no estaba familiarizado con la marca. Sin embargo, decidí darle una oportunidad, ya que lo recomendaban mucho y, como viven en la misma calle que yo, pensé que probablemente me orientarían en la dirección correcta. Me alegro de haberlo elegido. La unidad es silenciosa y un fuerte caballo de batalla que enfría y calienta la casa en minutos. Nuestra factura de la luz ha bajado y estamos muy contentos con los resultados. El compresor tiene una buena garantía de 10 años.

I bought a 15 seer heat pump from Goodman Manufacturing. This is my worst mistake ever, less than 5 years evaporator coil started leaking out Freon. 2 pounds to start with, then 1 year later 5 pounds. Unless you like spending enormous amounts of money on Freon ($45 per pound), and $75 per hour labor, do not buy a goodman heat pump or air conditioner. The amount of rust around the evaporator coil is unbelievable. Their warranty is a ** warranty. The warranty is only as good as the product, and the product is only as good as the warranty. Please do some research and don�€�t buy goodman products. I thought it said made in America. Its made with defective parts, please look at all their negative reviews. I had a Rheem that lasted 31 years and a carrier 33 years.

Heat pump 4 years old - spent 2500$ in repairs already. The very first year, we had to replace the condenser, the second year, the coils, the third year we have had to replace the tubing soldering. The parts are warranty but the labor is not, it has costs us 800 to 900 dollars a year. We have called Goodman and they say, the parts are under warranty but we are responsible for the labor to repair these parts. I have asked that extend our warranty or replace the unit. I can get no help. There is no logical reason for the major items in a brand new unit purchased in 2013 have so many bad parts. Customer service is HORRIBLE, no help at all. Registered 4/9/13, Serial #1210586748, Model gph1348h41, Dealers name Connells heating and A/C.

He comprado una bomba de calor Goodman allí hace 3 años y dejó de funcionar. El compresor se estropeó y he estado intentando que lo arreglen. Me he puesto en contacto con la empresa muchas veces y no quieren sustituir la pieza. Sé de otra persona que tiene el mismo problema que yo. No volveré a tratar con ellos. Hay una garantía de 10 años y no lo arreglan, han pasado dos años esperando.

Compramos dos bombas de calor Goodman de 1,2 toneladas para sustituir dos unidades Amana de 14 años. Aunque fue costoso, la mejora general de la eficiencia se ha traducido en una reducción de las facturas de servicios públicos. Además, con una garantía de 10 años para las piezas y la mano de obra, esperamos que se reduzcan los costes generales de mantenimiento.

Compré una unidad A,C nueva en 2016, hasta la fecha he gastado más dinero en reparar la unidad que en comprarla. He reemplazado el freón 3 veces, la bobina del condensador, el motor y ahora mi bobina del evaporador necesita ser reemplazado y más freón de nuevo. Se supone que tengo que comprar un contrato de trabajo para arreglar una unidad nueva. ¿REALMENTE?

En los últimos 6 años he comprado 4 paquetes de gas que fueron instalados por diferentes instaladores de HVAC en diferentes casas. El motor se ha quemado en las 4 unidades. Dos de ellos se quemaron después de 2 años, uno de ellos duró 3 años y el último se quemó después de 5,5 años. No compren sus productos. Producto GPG1324070M41

Tuve un paquete de gas hvac Amana de 2 toneladas durante 18 años, nunca tuve un problema, nunca lo limpié, nunca lo revisé. La unidad tuvo que ser reemplazada en 2006 y fue un problema desde el primer día. La unidad no enfriaba como la antigua, se suponía que la unidad era la misma que tenía antes. Me gasté 3.900 dólares en reparaciones y se sustituyó todo el aparato, incluido el compresor. Goodman no ofreció ninguna ayuda. Incluso llamaron a un técnico de servicio y le dijeron que yo no estaba contento con él, cuando el hecho es que no pudo averiguar qué estaba mal. La unidad funcionaba continuamente durante todo el día con el termostato en 73 y la temperatura exterior era de 83 grados. Finalmente descubrí que el compresor original era de 19000 BTUs y la clasificación de BTUs sensata era de 18000, lo que varios técnicos de HVAC dijeron que era una diferencia de 1,2 toneladas y que no funcionaría. Recientemente lo he sustituido por un Coleman y no volveré a comprar un Goodman. El último técnico descubrió que la rueda del ventilador se tambaleaba debido al aislamiento, pero dijo que ni siquiera reemplazándola se resolvería el problema.

Instalé el condensador de aire acondicionado Goodman DSXC18 con una unidad de tratamiento de aire de velocidad variable y, después de investigar y buscar un instalador cualificado, estoy muy contento con el valor, la eficiencia y el rendimiento general del producto Goodman. Sugeriría este producto a cualquiera que busque un gran valor, garantía y rendimiento. (Siempre y cuando un técnico cualificado instale el producto).

Sustituí mi unidad de aire acondicionado exterior en 2014. La unidad original duró 15 años. La unidad interior todavía va a 20 años con la limpieza regular. El técnico habitual de AC, John **, recomendó una unidad exterior Goodman. En 2016 el compresor tiene una fuga y John lo reemplaza bajo garantía cobrándome mano de obra a $75 por hora por 14 horas para recoger e instalar (estafa). En 2017, el compresor de reemplazo garantizado tiene una fuga. Reemplazado bajo garantía y el mismo costo de instalación. Tuve que usar a John ya que él había comprado la unidad y sólo podía hacer la garantía. Nunca más caeré en esta trampa. La unidad exterior me ha costado ahora 4500 dólares. Podría haber sustituido todo el sistema con un sistema fiable para ese gasto, que tengo que hacer ahora en 2018.Así que después de poco menos de 4 años una unidad exterior de 4 toneladas de aire acondicionado y calefacción necesitaba servicio y freón añadido dos veces (2016 y 2017). El técnico que llamé hoy me mostró el aceite que gotea del condensador también. El freón se había ido. Por lo menos con una unidad completamente nueva voy a cambiar de R22 a R14 freón. Así que no más C andamp; J Repairs and Services Inc para dar servicio a mi AC y nunca más una unidad de AC Goodman.

El 16 de octubre de 2012 nos despertó un ruido terrible procedente de nuestra unidad de HVAC Goodman dentro de nuestro condominio Fischer de 6 años de antigüedad. Descubrimos que el ruido desaparecía cuando apagábamos la calefacción, lo cual no es factible cuando el tiempo se ha vuelto frío recientemente. Ya que hemos estado bajo un acuerdo de servicio durante los últimos 2 años con Ricks Heating and Cooling los hice venir y tras la investigación se determinó que el ruido estaba relacionado con la vibración en el extremadamente largo conjunto de líneas (aproximadamente 106-110 pies) y DelMonde (la compañía de instalación) había emparejado la bomba de calor exterior de 3 toneladas con un manejador de aire interior de 2-1,2 toneladas. No hemos podido utilizar la bomba de calor porque el compresor está fallando y el serpentín de la unidad de tratamiento de aire interior también ha fallado. Por lo tanto, hemos estado confiando estrictamente en el calor de emergencia y los calentadores de espacio y mantener el termostato bajo en un intento de minimizar nuestras facturas de electricidad.Además, Rick Martin de Ricks Calefacción yamp; Enfriamiento afirma que incluso si reemplazamos el sistema de calefacción y aire acondicionado que no puede garantizar el rendimiento futuro debido a la instalación defectuosa de la línea existente. Idealmente, todo el sistema tiene que ser reemplazado y nuevas líneas de freón en la ubicación adecuada. Esto podría suponer un coste considerable para nosotros y posiblemente también implique tener que cortar nuestra pared de yeso y la de nuestros vecinos. Naturalmente, no queremos involucrar a nuestro vecino en este asunto, ni queremos tener que llevarlo ante la junta de nuestra asociación de condominio y nos gustaría minimizar la intrusión y las molestias de los demás. Por suerte, la bomba de calor sólo tenía una garantía de 5 años y la bobina tiene una garantía de diez años, sin embargo, DelMonde no registró ninguno de los dos artículos para las garantías.Después de muchas semanas de obtener opiniones de otras empresas de HVAC, dos visitas de DelMonde, y numerosas llamadas telefónicas con Gary ** del Departamento de Garantía de Fischer Homes, tuvimos una inspección el 5 de diciembre con representantes de DelMonde (la empresa de instalación), un representante de la fábrica Goodman, y Gary ** de Fischer. El 10 de diciembre de 2012 recibimos una opinión por escrito de Rob **, el representante de la fábrica de Goodman, quien declaró que la línea de refrigerante estaba dentro de las directrices de 150 pies y equivale a una disminución de la capacidad de la clasificación de aproximadamente el 12% y No está fuera de nuestros parámetros de diseño permitidos por la guía de aplicación de la línea larga de R-22 y no es perjudicial para el funcionamiento del sistema. Además, señaló que la bomba de calor y la unidad de tratamiento de aire son una combinación adecuada y que no encuentra ningún problema con la aplicación o la instalación, lo cual nos deja perplejos, especialmente porque tres especialistas en climatización diferentes han indicado que el conjunto de líneas muy largas es mucho más largo de lo que ellos considerarían apropiado y que la bomba de calor y la unidad de tratamiento de aire no parecen ser una combinación adecuada. El 16 de diciembre, escribí una respuesta a Rob ** indicando que no estábamos satisfechos con sus conclusiones y que creíamos que el coste de la sustitución de nuestro sistema de climatización debía ser compartido a partes iguales por Goodman, Fischer, DelMonde y nosotros. Hasta la fecha, todavía no hemos recibido respuesta a mi propuesta.

Tuve una fuga de gas la primera temporada (2011). Estuve sin calefacción durante un mes porque la compañía de gas no paraba de apagar mi unidad Goodman. El técnico de Dayton Services vino 4 veces pero no pudo encontrar nada. Un vecino encontró la fuga y ellos vinieron y la arreglaron, ya que yo había tomado una foto de la fuga. La siguiente temporada, el aire acondicionado Amana se apagó y se puso freón. Se saltó una temporada y al año siguiente el aire acondicionado se apagó de nuevo y se añadió condensador y freón. Se saltó una temporada y lo mismo otra vez: freón y condensador. Tengo 83 años y no quería pasar calor y compré una unidad de ventana en previsión de la próxima avería en el verano de 2018. Llamé y escribí a Goodman (en Houston) junto con páginas de documentación. No hay respuesta. Principalmente sarcasmo. No hay respuesta de Dayton. Pagué 5.000 dólares por la unidad. Se supone que tengo 10 años de garantía y servicio.

En 2007 tuvimos una nueva bomba de calor Goodman de 4 toneladas y 15 SEER instalada en nuestra casa. Desde entonces, no ha habido más que problemas. Se revisó mucho antes de la compra para asegurarse de que el tamaño era apropiado para la casa, etc. Nunca se siente realmente como su calefacción o refrigeración correctamente. Numerosas veces al año ha requerido reparación, condensador de funcionamiento, placa de control de descongelación, motor del ventilador, txv malo (sea lo que sea), válvula de inversión mala. La semana pasada empezó a hacer un ruido espantoso al funcionar. El técnico dijo que necesitaba un nuevo ventilador. Y anoche empezó a disparar el interruptor de la bomba de calor. Estoy cansado de esta basura, no la recomiendo.

Desde el primer día he odiado este condensador ruidoso. Confié en mi contratista de HVAC, que había trabajado en nuestra casa durante 5 años y eso fue un error fatal. Teníamos una unidad de aire acondicionado York que era estupenda, pero cuando tuvo una fuga dijo que la sustituiría. La sustituyó por un condensador y un serpentín Goodman - no tenía ni idea de que no la sustituiría por otro sistema York, ya que no me dijo que sólo instalaba unidades Goodman. En el momento en que se instaló, había mucho ruido dentro de nuestra casa. Sorprendentemente, cuando se lo señalé al instalador, propietario de la empresa de HVAC, dijo: A mí no me parece ruidoso. Oye, ¡no es tu casa! El técnico de Goodman vino y revisó toda la unidad condensadora y en su informe dijo que todo estaba bien, pero que era ruidoso dentro de la casa, pero muy silencioso fuera, por lo que cuando el aire acondicionado está en funcionamiento tendría que estar fuera, perfecto. En general mis dos meses con el servicio de atención al cliente, su supervisor, el supervisor técnico han sido horribles y 10 años de esto va a ser un picnic. NO COMPREN GOODMAN y NO confíen nunca en su empresa de climatización para instalar algo sin su permiso.

Hemos comprado nuestro sistema hace poco más de 5 años. Nos fuimos de vacaciones y volvimos a casa con 87 grados en nuestra casa. La gente de HVAC vino y dijo que era el compresor, y nuestra unidad no estaba registrada. (GO FIGURE). Así que procedí a llamar sobre nuestra garantía. Me dijeron que la unidad no estaba registrada (que sí lo estaba) y que no reemplazarían el compresor. Conseguí tres precios para reemplazar la unidad y los tres superaban los 1500 dólares. Ahora desearía haber llegado a esta página y haber visto todas estas críticas negativas. Créanme. Si usted está pensando en comprar este POS por favor, vuelva a pensarlo ...

Con un mantenimiento adecuado, un horno debería durar dos años o más, pero Goodman ni siquiera tiene media vida. Puse el primer Goodman hace 10 años. El intercambiador de calor falló en menos de dos años y todo el horno fue sustituido en garantía en marzo de 2007. Tuve que pagar la mano de obra. Ahora el intercambiador de calor ha vuelto a fallar al final del invierno, haciendo que el horno sea peligroso e inutilizable. Nadie local tiene un intercambiador de calor por lo que debe ser enviado desde Texas. Me han dicho que pague el envío y la mano de obra. A pesar de que hablé con Goodman por teléfono, la empresa no me dijo que estaría pendiente de entrega ni que me lo enviarían por avión a pesar del tiempo. Un supervisor de asuntos del consumidor nunca me devolvió la llamada. Mi familia estará sin calefacción en el noreste durante unas tres semanas debido al fracaso de Goodman como fabricante de calidad y cuyo servicio de atención al cliente es irrespetuoso, insensible y extremadamente pobre. No considere nunca un Goodman y si su empresa de calefacción, ventilación y aire acondicionado o su proveedor le recomienda Goodman, busque otra empresa, ya que son el reflejo de las empresas que comercializan.

I purchased a heat pump in 11/2011 and then started to have a lot of problems in 2015. It was noisy running also. Then on 5/15 was my 1st service call and they found a hole in the coil which leaked freon. Had to be repaired and added freon. Then 4/2016 it stopped working completely. Another service call and they had to replace the compressor and defrost control unit. At least they were under warranty, but I had to pay for service call and freon. Thats not cheap either. On July 8 warm air came thru vents. Serviceman had to add more freon and changed the schraders. More money. This lasted a week and back to warm air again. Another call another hole in coil and more freon. This lasted a month so now its Aug. 2016 and Im sitting here in my house with temp of 95 and outside temp of 98. I have so much money out for service calls and freon, that Ive decided that I am going to have to buy a new heat pump when this one isnt even 5 yrs. old. But with all the money going for repairs, I could have put in a new one. I trusted the dealer for the quality of Goodman products, but since all these troubles Ive read all the unsatisfactory notations and Im adding to it. In fact the customer service girl at Goodman hung up on me when I told her I would never recommend this company to anyone. Hows that for rude employees!! I would like to get some of my money back if its possible. I wrote to Goodman asking for this, but I doubt if I will because they dont care. They dont even make my model anymore, so it must have been bad to begin with. I hope other people read the reviews about Goodman before they purchase anything and dont buy from them. Model #GSZ1302471 serial #1107701356.

La bomba de calor de 14 SEER, de tres años de antigüedad, tenía una fuga en la bobina del condensador. Garantizaron la pieza pero no la mano de obra para instalarla. Me instalaron el nuevo serpentín un viernes. El lunes, la bandeja de goteo del serpentín se agrietó y empezó a perder agua. La empresa instaladora llamó a Goodman para pedir una pieza de repuesto y les pidió que cubrieran la instalación porque su pieza era defectuosa. Goodman se negó a ayudar o a cubrir el coste de la mano de obra. ¡NO COMPRE UN GOODMAN! Estoy reduciendo mis pérdidas y obteniendo un sistema mejor de una empresa que se preocupa por sus clientes.

On 9/16/11 I bought a goodman heat pump serial #**. My installer installed. After installing he got on my computer and registered for the warranty. I watched him do this. Funny that less than four years later I needed warranty work and your site says it wasnt registered. That is incorrect. I have bought 5 goodman units in the last 8 or 9 years as I flip houses. This is one I put on my personal house and youre denying my warranty. Please contact me on this matter **. I will be buying more units in the future and would like to continue using goodman if and when this matter is corrected. Thank you.

Compré este horno hace aproximadamente un año, y ha disminuido las oscilaciones de temperatura y ha reducido mis facturas de calefacción a casi la mitad. Todo esto es gracias a la calefacción de doble etapa y una alta eficiencia energética del 95%.La instalación fue difícil para mí, y me vi obligado a contratar a un técnico para hacer todo el trabajo de configuración y todo resultó bien después de eso. No he tenido ningún problema con mi horno y me encanta lo bien que funciona.

Compré un horno Goodman en enero de 2010 en una empresa de suministros de construcción en Steinbach, que está a unos 20 minutos de Winnipeg. Me gustó el hecho de que Goodman ofrecía una garantía de 10 años en las piezas y 10 años de sustitución completa. No hemos tenido más que problemas con la unidad cada invierno y siempre parecen ser los mismos problemas: una placa de circuito, sensores, acumulación de condensación y el motor. El año pasado me visitó el gestor de cuentas de Goodman, después de que le dijera que quería la unidad fuera de nuestra casa, y me dijo que iba a hablar con su superior para asegurarse de que estaba satisfecho con Toronto y que me llamaría, lo que nunca ocurrió. Nunca escribo reseñas sobre productos, pero es necesario que se corra la voz de que el horno no es fiable. Si usted vive en una zona que sólo requiere su horno periódicamente, entonces tal vez está bien, pero no en un clima canadiense.

Cuando compré el horno Goodman me dijeron que tenía 10 años de garantía. Se estropeó varias veces (placa de circuito) en los dos primeros años y se reparó en garantía. Después de 7 años se estropeó y me informaron de que, a menos que hubiera entrado en Internet y lo hubiera registrado, la garantía era sólo de 5 años. Nadie me informó de esto, ¡parece una estafa!

Tengo una bomba de calor Goodman que se instaló en diciembre de 2009. Empezó a perder freón el año pasado. Sólo 2 libras. Este año empezó a congelarse. ¿Adivina qué? Necesita más freón y el r22 es alto. Acabo de descubrir que la producción de r22 cesará en 2016. Esta unidad está goteando como un loco. Llamé a Goodman. Dicen que mi unidad está fuera de garantía porque no fue registrada en los primeros 60 días. ¿Qué? ¿Es esto un truco? Pensé que tenía una garantía de 10 años. Me parece una forma fácil de librarse de la garantía de sus productos. He tenido unidades de ventana baratas de Walmart que han durado más que este pedazo de basura y son mucho más baratas. Encontré un nuevo a-coil a la venta en Internet por 500 dólares, pero descubrí que podría tener fugas cuando se instala nuevo. La compañía de aire acondicionado dijo que instalaría uno por 1500 dólares. ¿Es una broma? Esta unidad está fuera de garantía 6 meses. Hubiera sido mejor pagar más por algo mejor. En general, esto me costará mucho más a largo plazo. El servicio de atención al cliente de Goodman es terrible, ya que el chico se limitó a decir que llamara a uno de sus distribuidores. En mi opinión, Goodman tiene que cerrar el negocio o hacer lo correcto y arreglar estas unidades defectuosas.

Construimos nuestra casa en 2013 y cambiamos el compresor 5 veces en 8 años. Ahora cambiamos de marca y cambiamos completamente todo, compresor, manejador de aire, etc. Nuestro constructor tuvo la amabilidad de reemplazar hasta que cambiamos de marca. Nos costó más de 4k.

Soy un contratista de HVAC, R que ha estado en el campo durante 30 años que instala todas las marcas y modelos. Estos dos últimos años vendiendo productos Goodman han sido muy, muy estresantes. En particular, la calidad de construcción es muy barata y endeble y su control de calidad es extremadamente pobre. He instalado 30 hornos de gas en el último año y 10 de ellos tenían problemas de cableado, como enchufes Molex con conexiones sin estrías. Los cables ni siquiera estaban pelados y también los terminales de pala hembra estaban mal conectados, lo que me hizo perder el tiempo para arreglar sus unidades mal montadas. La gota que colmó el vaso fue que instalé un nuevo 92urnace de 80000 BTU para un muy buen cliente mío y no ha funcionado bien desde que fue instalado. La válvula de gas estaba muerta al llegar, así que pensé: Ah, no es gran cosa. Voy a seguir adelante y reemplazar la válvula de gas. Cosas que pasan, pensé para mis adentros. Bueno, la nueva válvula de gas sigue sin funcionar, así que estoy buscando una nueva placa de circuito impreso de reemplazo y ahora estoy furioso y los clientes tampoco están muy contentos. Así que la nueva placa se instaló. Tampoco se solucionó el problema. Ahora estoy luchando con el servicio de atención al cliente que es inútil por cierto y no está dispuesto a ayudarme a resolver los problemas. El gerente de servicio al cliente estaba esquivando mis llamadas telefónicas y no devolvería ninguna de mis llamadas. No quería un cliente insatisfecho y quería que tuvieran calefacción, así que quité ese montón de basura y puse un horno New York. Se encendió muy bien. No hay problemas y ahora los clientes están contentos. Pero le diré que estoy contento de que los clientes estén contentos pero no estoy contento con Goodman. Por favor, quien lea esto que rechace los productos Goodman. Apestan. No se preocupan por usted ni por mí y tampoco son baratos. Hágase un favor y compre una marca de calidad y no esta basura barata. Me hizo quedar mal ante el cliente instalando una unidad nueva que no debería haber tenido ningún problema, pero que terminó perjudicándome económicamente, ya que tuve que comprarle al cliente un nuevo horno porque no me ayudaron ni me reembolsaron por esta unidad defectuosa. Esperemos que cierren el negocio vendiendo equipos de mala calidad a los americanos honestos y trabajadores como nosotros. Nunca más recomendaré o venderé Goodman y correré la voz. Que tengan un buen día.

Cuando construimos una casa nueva venía con una unidad Goodman. Hace menos de dos años y la casa no enfría durante los meses de verano en Arizona. Un técnico ha venido ya 6 veces para cambiar el compresor y la válvula TX y sigue sin funcionar. En este punto no sé qué hacer. Estoy muy disgustado porque una unidad de HVAC nueva ya ha fallado.

En 2010 compré un aire acondicionado Goodman por cerca de 3.000,00. Voy y vengo de una residencia a otra. En abril de este año, llegué a un condominio muy caliente. Llamé a la empresa que me vendió la unidad (Candamp;C Heating and Cooling). Vinieron dos veces y me dijeron que era un serpentín defectuoso y que el freón se estaba congelando. Estoy jubilado y no puedo permitirme pagar el servicio y las piezas por algo que no debería tener que hacer. Tuve que pagar 250 dólares por el servicio, la pieza y el freón. Llamé a su compañía y me dijeron que me pusiera en contacto con ustedes cuando el servicio estuviera completo. Tengo todas las facturas. La razón de este correo electrónico y que no creo que deba pagar por la reparación de una unidad que tiene menos de 5 años. Espero tener noticias suyas pronto, gracias.

Compré un sistema de climatización Goodman en 2020. El sistema se instaló en febrero de 2020, por lo que no pudieron cargar el sistema de aire acondicionado. Cuando llegó el momento de utilizar la parte de AC del sistema no había R410. Después de 3 llamadas de servicio se descubrió que la válvula TVX estaba mal. Goodman ofreció reemplazar la válvula pero no pagar los 788 dólares de la llamada de servicio para localizar el problema y arreglarlo y recargar el sistema con 12 libras de R410. El departamento de servicio dijo que no cubriría la llamada de servicio y el reemplazo de R410 debido a la parte defectuosa causada que era liberar todo el R410. El sistema no puede funcionar sin él. Este era un sistema nuevo. ASEGÚRESE Y COMPRUEBE LA GARANTÍA. Yo NO recomendaría los productos HVAC de Goodman.

Nuestra urbanización, Buckhaven construida por Bill Clark homes instaló los aires acondicionados Goodman. Ha sido un problema desde que nos mudamos. El año pasado, se instaló un nuevo serpentín, cubierto por la garantía. Este año, la bobina falló. 800 dólares por el freón y la instalación de un nuevo serpentín. Este aire acondicionado es un pedazo de basura. No lo compre. Tampoco sé si debo pagar 800 dólares y que vuelva a fallar o comprar un aire acondicionado decente que funcione.

Amana ASZ14 -14 seer A,C y ASZ16-16 seer - 6,12,09 Instalación de una unidad de 3 toneladas y 5 toneladas. 4,20,10 Sustitución de una unidad de 5 toneladas en garantía. 9,30,10 Sustitución de la bobina del evaporador de la unidad de 5 toneladas. 6,2011 Sustitución del serpentín del evaporador de la unidad de 3 toneladas. 9,22,11 Sustitución del serpentín de la unidad de 3 toneladas. 9,13,12 Sustitución de la bobina del evaporador de la unidad de 5 toneladas. 6,4,14 Sustitución del motor del ventilador interior de la unidad de 5 toneladas. 3,18,15 Sustitución del condensador de la unidad de 5 toneladas. 4,14,16 Sustitución de la unidad exterior de 3 toneladas. 5,3,16 Sustitución de las bobinas de la unidad de 3 toneladas. No se nos reembolsó el daño a nuestros techos en las tres veces que se filtró en la planta baja a través de los paneles de yeso. No se nos reembolsó el valor de más de $1500.00 en cargos de mano de obra. Ningún representante ha venido a nuestra casa para inspeccionar las unidades. Ahora mismo nuestra unidad exterior de 5 toneladas está mostrando los mismos signos que la unidad de 3 toneladas y necesita ser reemplazada. No queremos estar esperando sofocados en un calor de 90 grados durante días hasta que la unidad sea reemplazada.

Unidad de tratamiento de aire del calentador de AC - Cuando se instaló mi casa se inundó. Llamé al instalador, hice todo correctamente. Llamé a la empresa Goodman, y me dijeron que si podía esperar un mes, enviarían a alguien a verlo. Esto es justo después de la instalación. Dijeron que no había desenchufado algo y que se estaba vaciando en la casa - mi casa está alfombrada, está en la cocina, el comedor, la sala de estar y el pasillo de los dormitorios goteando. Vino y dijo que estaba arreglado. Lo usó durante un mes, y no lo usó durante 2 años. Ahora se vuelve a inundar y se congela por encima del filtro. Se apagó durante una semana y se intentó de nuevo - congelado. Lo descongelé y lo apagué. Esta unidad es una porquería y Goodman debería cerrar. Tuve un Trane durante 20 años sin problemas y un rayo golpeó el compresor. Así que después de que me presionara para cambiar la unidad por casi 4.000 dólares, me estafaron. Me gustaría tener toda la información sobre esta unidad, pero su extraviado. Intentaré localizarla.

Compré una bomba de calor Goodman el año pasado. Ya he tenido 2 fugas y tenía un contratista venir a arreglar el ventilador porque se corta.. El ventilador funciona todo el tiempo... No retiene el freón y Goodman no reemplaza la unidad. No he tenido más que problemas con esta bomba de calor Goodman... No voy a ... o no voy a recomendar una a nadie ... Tengo ganas de decirles que vengan a buscarla y que me compren otra unidad hecha por otra persona.

Acabábamos de poner un paquete de gas Goodman completamente nuevo en 2018. El sistema de calefacción no calienta lo suficiente como lo hace el soplador de aire acondicionado. Tenemos que poner un calentador de espacio para mantenerlo caliente durante el invierno, pero se enfría muy bien durante el verano. Llamé y pregunté qué podía causar esto. Me dijeron que no están capacitados para este tipo de cosas. Me dijeron que tengo que contratar a alguien para que venga a ver. La compañia que lo puso en Zebulon Carolina del Norte ya no era de confianza y nos deshicimos de ellos desde entonces. El nombre de la empresa es Air Serv. Muy mal servicio al cliente.

Esta bomba de calor se instaló cuando se construyó mi nueva casa en mayo de 2010. En enero de 2011 requirió la sustitución del pistón cuando dejó de calentar la casa. Luego, en junio de 2012 requirió la sustitución del serpentín del evaporador interior cuando dejó de producir A,C. Luego en junio de 2014 requirió la sustitución del serpentín del evaporador exterior cuando dejó de producir A,C. Así que en los primeros 4 años, ha requerido 3 reparaciones importantes. Claro, Goodman ofrece una garantía de 5 años en todas las piezas. Pero la última reparación me costó más de 1.000 dólares por la mano de obra y el refrigerante. (El refrigerante NO está incluido en la garantía, y sólo eso costó más de 600 dólares esta vez). Me quejé a Goodman, que me dijo que debería haber pagado también la garantía de mano de obra adicional. Supongo que si se insiste en comprar una bomba de calor Goodman, entonces recomendaría la garantía de mano de obra completa. Pero cualquier persona con medio cerebro debería simplemente elegir una bomba de calor de una empresa que NO es ampliamente reconocida como la peor en el negocio (en serio, compruebe cualquier sitio de revisión de terceros). No volveré a ser cliente de Goodman.

Después de 5 años cambiamos dos unidades condensadoras y dos bobinas. Después de 1 año cambiamos la unidad condensadora y la bobina de nuevo. Compresor ir apuesta y las fugas de la bobina de nuevo. Si quiere ahorrar mucho, no utilice nunca productos Goodman.

Cuando esta unidad, la bomba de calor Goodman, modelo GPH144841AC, tenía aproximadamente un año de antigüedad, se produjo una fuga importante que hizo que se escapara todo el refrigerante. Me costó 500 dólares que alguien reparara la soldadura defectuosa de fábrica y la recargara. Como yo mismo instalé la unidad, Goodman no cumplirá ninguna garantía. Es una unidad autónoma que ni siquiera abrí, así que no había forma de que pudiera haber dañado el interior de la unidad. Unos dos años más tarde, el relé de alimentación principal falló y tuve que reemplazarlo. Esta primavera pasada, 2017, encontré que tenía poco refrigerante y añadí unas 3 libras y funcionó correctamente hasta hace unos días, incluso se apagó durante un tiempo de 28 grados (por lo que tenía refrigerante entonces). Ayer noté que funcionaba con calefacción de emergencia y lo comprobé esta mañana. Ni una libra de presión. Aparentemente la pequeña fuga se convirtió en una gran fuga. Una vez más, ya que es una unidad autónoma debe ser un fallo de fábrica. Espero que sea algo que se pueda arreglar fácilmente, pero voy a empezar a ahorrar para un reemplazo y seguro que no será una unidad Goodman. Son una basura.

En 2009, construí una nueva casa y se terminó alrededor de agosto de 2010. Compré un sistema Goodman para toda la casa, que tenía una unidad de aire acondicionado, un horno y la unidad de aire acondicionado interior en febrero de 2010. Desde que lo instalaron los profesionales, no he tenido más que problemas. La unidad de aire acondicionado exterior se enciende muy fuerte y cuando llega a la velocidad normal, el ventilador se sacude muy fuerte y se oye un ruido de chirrido muy fuerte. Esto ha sucedido desde septiembre de 2010. Hemos tenido 3 llamadas de servicio a nuestra casa y todos ellos dijeron que necesitaba freón o que había un problema con el ventilador. No teníamos dinero para que lo desmontaran y encontraran algún problema que costara aún más dinero, así que lo dejamos estar. Ayer (9,5,2015) la unidad exterior hacía un ruido extraño y la unidad interior no soplaba aire en las rejillas de ventilación de la casa. La unidad interior también estaba haciendo un sonido de gemido, así que apagué todo el sistema y volví a comprobarlo. La tubería que va de la unidad exterior a la interior tenía hielo acumulado por todas partes. Dejé que se descongelara durante una hora y lo volví a encender para ver qué hacía. La unidad exterior se enciende bien, (todavía hace ese ruido de chirrido) pero la unidad interior no se enciende en absoluto, por lo que no sopla ningún aire a las rejillas de ventilación. He activado los disyuntores del sistema para ver si se restablece, y ahora la unidad exterior no se enciende en absoluto. Hemos llamado a nuestro local para que lo revisen esta mañana (9,6,2015). La unidad exterior funciona, pero el ventilador de la unidad interior está quemado y no lo tienen en stock. Si no pueden arreglar esto, voy a arrancar todo el sistema y poner un sistema Carrier o Trane. No puedo creer que una empresa haga esto a la gente. Tomar su dinero y luego justo después de que la garantía expira, todo el sistema se cae. ¡¡INCREIBLE!!

Compré una bomba de calor de 16 seer, velocidad variable, 2 etapas y 3 toneladas con un manipulador de aire AVPTC. La unidad fue comprada e instalada en 1,13,2012. Casi inmediatamente comenzaron los problemas. Goodman reemplazó el motor de velocidad variable en el manipulador de aire junto con la placa de circuito. Después de muchas llamadas a Goodman, enviaron un representante de la fábrica de Iowa junto con un representante de Lute Supply, donde se compró la unidad. El representante encontró un cortocircuito en el límite de alta presión, un arranque duro se añadió a la bomba de calor y la unidad funcionó bien durante unos 6 meses. En este punto tengo $750.00 invertidos en llamadas de servicio. La unidad falló de nuevo en agosto de 2016. Se llamó de nuevo al servicio técnico y se sustituyó el condensador de funcionamiento. Llamada de servicio $313.00. La unidad funcionó bien hasta el 10,25,17 cuando la bomba de calor se detuvo. Se llamó de nuevo al servicio técnico y me dijeron que la unidad tenía una fuga y que había que cambiar la bobina. Tengo 13 llamadas de servicio en esta unidad a un costo de $1800.00. La unidad está saliendo, nunca recomendaría los productos Goodman.

Compramos un Goodman HVAC de 3 toneladas GSZ130361BC en abril de 2012. En junio de 2014 pagamos 3 libras de refrigerante. El 12 de julio de 2014, se añadió una libra más de refrigerante. Encontraron que el serpentín del evaporador tenía una fuga. El 17 de julio de 2014, se instaló un nuevo serpentín. Se necesitaron dos hombres para retirarlo, por lo que tuvimos que pagar 400 dólares extra. Un año después, el 26 de julio de 2015, el sistema se ha apagado. Esta vez parece ser un problema eléctrico. Nuestro sistema de 3 años ya nos ha costado 954 dólares en reparaciones (sin contar la reparación pendiente de hoy). Definitivamente no recomendaríamos este producto.

Goodman 2 Ton 13 Seer A,C unidad y compresor: Compré una unidad en 2009 - cada año tenía que venir a hacer algo porque o no calentaba o no enfriaba. Lo compré por 2.355 dólares. En 2012 acabé con facturas de más de 2.400 dólares en reparaciones. Lo que sea que salió mal NUNCA fue una parte garantizada. Los vi arreglar el manejador de aire y vi los cables más endebles que jamás se hayan visto, los cuales me dijeron que se quemarían de vez en cuando. El último par de años, el compresor parecía ser bastante ruidoso. Presenté una reclamación y ahora no consigo nada porque el instalador y el fabricante siguen culpando al otro. Si ninguno de los dos acepta la responsabilidad, entonces espero acudir a los medios de comunicación para que esto se resuelva. He oído que hay una demanda contra Goodman Mfg. Me gustaría que me pusieran una unidad decente. Estoy cansado de los gastos. Tengo una garantía de 10 años y no duró 4 años antes de que tuviera facturas que sumaban una unidad nueva y más... Ir a otro fabricante.

Compré dos bombas de calor Goodman, Amana al mismo tiempo para mi casa. Ambos 16 SEER, uno era una unidad de 2 toneladas, uno era una unidad de 5 toneladas. Todas las unidades nuevas, tanto en el interior como en el exterior. Primera unidad: No calentaba sin encender las tiras. Trece llamadas de servicio y 4 años después, finalmente se solucionó. Segunda unidad: El segundo año, el condensador falló. El tercer año, falló el mismo condensador. El cuarto año, el ventilador de la unidad exterior falló. También tuve un par de problemas menores, y compré una garantía de 10 años para las piezas y la mano de obra con Goodman. Aparentemente no. Aunque tengo una factura que indica lo que compré, Goodman no reconoce la garantía de mano de obra. Hice muchas llamadas para que me resolvieran el problema y no me escucharon. Puedo entender uno o dos problemas, pero no muchos problemas significativos, continuamente en dos unidades nuevas distintas. Mantenemos una temperatura de 78 en verano y 68 en invierno, por lo que no es un sistema sobrecargado. Lleve su negocio a otra parte o ponga un plato de comida para el servicio regular como hicimos nosotros.

17.5 SEER 3 Ton unidad, ComfortBridge Tecnología, Termostato Honeywell 9000 (Total Connect Online, Smartphone AC Gestión), 10 años de garantía extendida de mano de obra a través de Goodman, 15 pies de conductos reemplazados en el ático, todos los permisos de la ciudad y el impuesto estatal incluido. Excelente empresa local que se encuentra en el sitio web de Goodman.

El sistema nuevo ha tenido problemas desde el principio. Se han intentado múltiples reparaciones para remediar un ruido inaceptable. Sigue sonando como una lavadora en ciclo de centrifugado, lo que todo el mundo está de acuerdo en que es inaceptable, pero nadie puede diagnosticar o arreglar. Además, la unidad pierde un líquido oxidado en la bandeja, y hay condensación, corrosión en el pleno de suministro que el instalador dijo que nunca debería tener fugas.

Compré una unidad de aire acondicionado central Goodman y un horno Goodman en 2013. Me quedé discapacitado en ese momento y esta fue mi última gran compra. Tenía la esperanza de que en la compra de 2 nuevas unidades que no tendría problemas con ellos y que theyd ser fiable en los próximos años. Pero no fue así. Cuando fui a poner en marcha el aire acondicionado a principios del segundo año, no funcionaba. El técnico tuvo que cambiar la bobina. Ahora, al entrar en el quinto año, mi horno no funciona. El técnico vino y dijo que necesitaba una pieza que había que pedir. Dijo que el código de error en el panel decía: Interruptor de baja presión de fuego abierto. Como era viernes por la tarde cuando vino el técnico, la pieza no llegaría hasta el lunes a última hora (o el martes a primera hora) y, por lo tanto, el martes sería lo más pronto que se podría reparar. Esto me dejó sin calefacción durante casi 6 días en un clima de 30 grados y con nieve en el suelo. Hace mucho frío en esta casa. Tengo artritis severa y daños en los nervios que empeoran con el frío. He tenido que aumentar mi medicación para el dolor y estoy atascado sentado bajo una manta caliente. Hice esta compra porque no quería tener que preocuparme de que mi viejo sistema se rompiera mientras estaba sin trabajo y con fondos limitados, y resultó que mi sistema de 20 años era más fiable. Estoy realmente disgustado con esta empresa. Tanto sus unidades de aire acondicionado como sus hornos son basura. Gasté miles de dólares pensando que estaba haciendo una buena inversión para mi casa y es una de las peores compras que he hecho.

Compramos una casa nueva en 2010 que venía con un Goodman de 4 toneladas y no hemos tenido más que problemas con el Goodman. Solo el primer año el condensador se estropeó, costándonos de nuestro bolsillo la mano de obra debido a que solo estaba cubierta la pieza... ¡¡¡sin mencionar el tener que añadir freón dos veces al año debido a fugas que no se pueden encontrar!!! El motor del ventilador, el compresor x2 y el motor normal han sido sustituidos y han costado más que la propia unidad. Ahora estoy esperando al chico de las reparaciones OTRA VEZ debido a que mi casa ha pasado de tener unos cómodos 72 grados a la cocina de Satán (95). Alguien tiene que rendir cuentas por la mala mano de obra de estas unidades... Estoy muy descontento con mi unidad de aire acondicionado.

Tengo varias casas y he hecho instalar varios sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado Goodman (principalmente bombas de calor). Se está convirtiendo en una pesadilla; ¡los pollos están volviendo a casa para dormir! Es lo mismo en casi todos ellos: ¡bobinas con fugas! Después de leer todos estos comentarios, estoy muy preocupado.

I purchased the extended warranty through our local One Hour Heating and Air (now out of business). This covered a total replacement installation in 2009 of: a Furnace/Coil downstairs; heat pump/air handler unit upstairs; two outdoor units. Evaporator coil sprung a leak last week and I checked my warranty online and on the phone w/ Goodman and they confirmed my coverage for parts and labor. Called one of their authorized Asure techs and he came out and told me the coil wasnt covered.Everything (all serial numbers for furnace, heat pump/air handler, two outdoor units) was covered and registered EXCEPT, they had no record of the serial number for the coil. They all start with similar #s (0905, 1001) yet that one serial number for the coil isnt among what they have. Im beyond angry, especially after reading that thats the part that may have been defective upon install!! *sigh* They said the only recourse I had was to present them with a RECEIPT from 2009 showing that coil on there! After confirming the furnace was covered online, I didnt even consider keeping the receipt. Lesson learned there, I suppose. I will be calling them back today and try and dig a bit deeper. This is ridiculous.

Compré una unidad Goodman M acvolt8, 208,233 cuando compré mi módulo de casa de febrero de 2015. Esto vino como un paquete de acuerdo. He tenido que tener un distribuidor autorizado local fuera tres veces porque el aire acondicionado no funciona. Fuga encontrada en el secador de filtro y el dispositivo de medidor de pistón. Hay una obstrucción en el sistema en el área de la obstrucción. La unidad estaba completamente congelada. No había freón en el sistema. Este sistema tiene menos de dos años. El técnico también observó que los conductos no eran del tamaño adecuado para la unidad que tenemos. Tengo que cambiar la unidad por completo y poner los conductos adecuados o seguiré teniendo este problema. Dado que la unidad de aire acondicionado y calefacción vino como un paquete a través de Taylor Made Homes y el fabricante Destiny, no tuve elección en cuanto a la empresa que utilizaron.

Modelo ARUF486016BA Climatizador. En este blog, no estoy sugiriendo que usted tiene que comprar el mejor y más caro aire acondicionado en el mercado, pero sólo tenga cuidado de hacer negocios con Goodman. Todos los que hemos sido propietarios de casas y hemos tenido que incurrir en el gasto de una nueva unidad cercana al calor, normalmente estamos reemplazando unidades que tienen entre 15 y 20 años, no 7. Compré la bomba de calor Goodman de 4 toneladas a principios de 2008. En 2010 tuve una fuga de refrigerante, así que llamé a mi empresa de reparación y me informaron de que la bobina del evaporador, que es la bobina principal en el manipulador de aire, estaba mal y tenía una fuga. Me informó entonces, que este era un problema muy común. Me dijo que el serpentín había sido reemplazado bajo garantía, lo cual me sorprendió que no cubriera la mano de obra y que 500 dólares más tarde mi aire acondicionado estaba funcionando. Les pregunté si podían ponerse en contacto con Goodman o con el distribuidor para ver si podían reemplazar la pieza vieja. Les pedí que cargaran la unidad a $150 y me compró otro año. Acabo de calcular el precio de la reparación de la unidad y será de aproximadamente 1200 dólares. Pensé en llamar a Goodman y ver si podrían reemplazar ese producto una vez más, teniendo en cuenta las demandas colectivas que he visto en Internet y los clientes insatisfechos en todos los Estados Unidos. Hablé con la primera línea de comunicaciones y me informó que no hay nada que podamos hacer y que debería reemplazar toda la unidad. Mi pregunta fue ¿tiene usted 5.000 dólares para gastar en una condición de su casa? Hablé con un supervisor esta mañana y le pedí mi caso y ella tuvo la audacia de decir las bobinas del evaporador no se han instalado correctamente o no están en un entorno seguro para nuestros productos. De verdad. La empresa de reparaciones con la que he estado tratando durante muchos años me dijo que no habían vendido productos Goodman en varios años debido a los problemas que tenían. Es muy interesante que prácticamente las únicas unidades de AC en eBay, Amazon y Craigslist son unidades Goodman. Voy a reemplazar mi unidad con otra marca y una cosa que he aprendido es que usted no tiene que gastar mucho dinero en la unidad, pero tiene que hacer su diligencia y sentirse cómodo con el fabricante del producto. Es una vergüenza que Goodman Corporation venda esa basura. No es de extrañar que haya demandas colectivas.

Tuve esta unidad instalada en enero de 2015 DURANTE los meses fríos. Enseguida me di cuenta de que no soplaba aire frío en absoluto. Mi técnico me dijo que era debido a que se enfría fuera. Entonces le pedí que encendiera la calefacción y que no soplaba suficiente calor. Así que meses después y muchas llamadas al técnico, mi unidad sigue dando problemas. Yo programo la temperatura y el aire acondicionado nunca llega a la temperatura programada. El termostato se ha cambiado 4 veces en total. He instalado nuevos conductos como me recomendó el técnico. LE HE DICHO UN MILLÓN DE VECES QUE ES ESTA MALDITA UNIDAD. Ahora tengo tanta humedad en la casa que se siente asqueroso aquí. La humedad es insoportable. Constantemente encuentro charcos de agua al lado de mis salidas de aire. La unidad está encendida todo el día y la noche. Apenas se apaga tratando de alcanzar su temperatura establecida de 73. Mi factura de electricidad es una locura. Estoy notando que el moho crece. ¿WTF? Goodman enseguida te dice que venga alguien a hacer un informe... Vale, ¡¿Y DESPUÉS QUÉ?! Antes de que me dé cuenta, ha pasado un año y esta porquería sigue aquí. ¡Por favor, manténgase alejado de este producto horrible Dios! ¡Es absolutamente **! Goodman GPH1342H41 Goodman 13-Seer paquete de la bomba de calor de 3,5 toneladas. ¡Busque en Google los comentarios! Mucha gente se queja de lo mismo. ¡Hombre y poner un retiro en el modelo!

En 2011, hice instalar dos unidades split Goodman (en el piso de arriba y en el de abajo). Con pequeñas llamadas de piezas, en su mayor parte han funcionado bien. Compré la cobertura de las garantías extendidas Goodman Goodcare (10 años) en piezas y mano de obra. Es octubre de 2019 (8 años de funcionamiento) y el compresor de la unidad exterior del piso principal de 3,5 toneladas falló. El mayor proveedor de HVAC (también un distribuidor de Goodman) en la zona sólo cubre las piezas, pero no cumple con la garantía de mano de obra. La respuesta es que Goodman es lenta o nunca reembolsa la mano de obra a los distribuidores y vendedores, por lo que éstos no la respetan. Llamé a Goodman para que llamara a otros proveedores de HVAC. De la lista que me han proporcionado, dos ya no están en el mercado y el otro dice que tampoco aceptará la garantía de mano de obra :(

Mi unidad Goodman se instaló nueva en 2008, tanto en el interior como en el exterior. La unidad interior, que era una caldera de gas, tuvo que ser reemplazada ya que todavía estaba bajo la garantía de 5 años. La unidad exterior dejó de funcionar hace un mes, y el técnico de HVAC dijo que el condensador se había estropeado. Lo sustituyeron y una semana después dejó de funcionar. Así que me dijeron que debía cambiar la bobina, ya que ese era el problema. Así que tuve que pagar para que fuera reemplazada, ya que me dijeron que la garantía sólo cubría 5 años. Una semana más tarde, volvió a dejar de funcionar. Esta vez me dijeron que tenía que cambiar la unidad exterior, así que empecé a preguntar, ya que estoy muy frustrado, e investigué un poco. Me di cuenta de que la garantía de 10 años debería cubrirlos, pero la gente de HVAC no nos dijo que registráramos el sistema. Tenía la impresión de que lo registraban, ya que son ellos los que los encargan y los instalan. Llevo 20 años como administrador de fincas y nunca me lo han dicho. También a mis clientes nunca se les ha dicho esto, así que estoy pensando que es otra forma de hacer dinero, ya que tenemos que desembolsar para tener estas unidades reemplazadas después de sólo 6-7 años de edad. Las empresas de HVAC deberían ser responsables de esto y dejar de engañar a los consumidores, o bien registran las unidades o dan a los propietarios la opción de registrarlas. Así que todos los propietarios de los que me ocupo y que han tenido unidades de reemplazo, nunca se les ha dicho, ni se les ha traído ninguno de los papeles de la garantía a mi empresa para que los registre o se los dé a los propietarios. Mi otra casa - hemos tenido esa unidad durante 20 años y sigue funcionando (no es una unidad Goodman). Se lo comenté a mi técnico de climatización y me dijo que no los había registrado y que eran los propietarios los que debían registrarlos; cómo pueden hacerlo si no lo saben. Mi queja es tanto con Goodman Manufacturing, ya que no estoy contento con sus productos, como con la empresa de HVAC y todas las demás empresas de HVAC que no informan a los consumidores sobre la garantía de 10 años. Muy engañoso.

Acabo de recibir mi horno hace 2 años y el aire se fue, y ahora el horno no funciona. Soy una persona mayor con 2 nietos viviendo conmigo. Ahora estoy usando calentadores de espacio tratando de mantener a la familia caliente durante este tiempo frío. Vivimos en STL y estoy dispuesto a pagar por la pieza, pero no veo dónde tienen la pieza en stock, B1282628S. ¡Que Navidad! ¿Pueden ayudarme?

Compré esta unidad a un contratista local y he tenido 3 problemas con ella desde la instalación. Hice que el instalador arreglara el primer problema y me dijo que no me cobraría por ello. La unidad fue instalada horizontalmente en el ático y los instaladores no sabían que cuando la unidad se instala de esta manera la condensación se acumula en el tubo que no permite que el calor se ponga en marcha. Se preparó pero nunca se pegó. Pegar un trozo de tubo y ya está. La tubería se torció al salir del tejado y tuve que repararla con los trozos de tubería sin pegar. Me da miedo comprobar si por lo menos pegaron el tubo que retiene la condensación, ya que con el tiempo se filtrará si también se instaló de forma incorrecta. Ahora he tenido que cambiar el sensor de llama y la unidad sólo tiene 3 años. Adiós a Mensers Heating and Cooling y a los productos Goodman.

Compré un aire acondicionado central Goodman en 2009. Desde esa compra he tenido que cambiar las bobinas interiores en 4 años y numerosas llamadas de servicio. El año pasado, en junio de 2013, hubo una fuga en las bobinas interiores y me costó 400,00 de mano de obra y antes de eso gasté 350,00 para diagnosticar el problema. Ahora es septiembre de 2014, el compresor de aire se bloqueó y falló, ahora la garantía expiró en 5 años. Estoy buscando un costo de reemplazo de al menos 1400.00, pero Goodman honró la garantía porque se venció por 2 días. La semana siguiente, el 15 de septiembre, las bobinas de la unidad tenían una fuga, los técnicos intentaron repararla pero no pudieron. Tuve que comprar una nueva unidad por 1450.00