Vivo en el noroeste del país y cambié mi antigua unidad el 6-2020 por una unidad Goodman. La unidad funcionaba bien, pero era de aire sólo tenemos calefacción de gas. Así que dijo que sólo funcionó para app. 20 días en 2020. Este año, cuando las temperaturas subieron a finales de junio, empezó a funcionar durante 7 días más y luego murió por completo el 16 de julio. Eso significa que esta unidad en realidad sólo duró 37 días de servicio A,C. Si se tratara de una unidad de bomba de calor que entrega el calor que probablemente habría durado sólo 1 mes. Eso costó más de 2500.00 por un mes de uso. Nadie quiere trabajar en él. Solo cobran más de 200.00 para diagnosticar que el compresor es una basura. Nos quedamos para adaptarse al distribuidor que reclamó 12 años piezas andamp; servicio de garantía extendida en nuestro contrato por escrito, y comprar una unidad de A,C real que last.Over 30 días de uso. En mi última casa que vendí en 2017 pusimos en una unidad en 1997 en nuestra compra de la casa. Era una bomba de calor que funcionaba todo el verano y el invierno. ¡Cuando vendimos la casa todavía funcionaba sin problemas 20 años después! Goodman debería dejar de vender esta basura barata y poco fiable a los clientes desprevenidos a través de distribuidores sospechosos.

Nuestra bomba de calor Amana empezó a estropearse después de 5 años. Primero fue una fuga, luego la bobina, el condensador y luego la otra bobina y otras 5-6 fugas reparadas. Todo esto en ocasiones separadas yamp; todo en un período de 8 meses. El servicio de atención al cliente tampoco fue de ayuda. Nunca compraré la marca Goodman Mfg. en el futuro.

Amana ASZ14 -14 seer A,C y ASZ16-16 seer - 6,12,09 Instalación de una unidad de 3 toneladas y 5 toneladas. 4,20,10 Sustitución de una unidad de 5 toneladas en garantía. 9,30,10 Sustitución de la bobina del evaporador de la unidad de 5 toneladas. 6,2011 Sustitución del serpentín del evaporador de la unidad de 3 toneladas. 9,22,11 Sustitución del serpentín de la unidad de 3 toneladas. 9,13,12 Sustitución de la bobina del evaporador de la unidad de 5 toneladas. 6,4,14 Sustitución del motor del ventilador interior de la unidad de 5 toneladas. 3,18,15 Sustitución del condensador de la unidad de 5 toneladas. 4,14,16 Sustitución de la unidad exterior de 3 toneladas. 5,3,16 Sustitución de las bobinas de la unidad de 3 toneladas. No se nos reembolsó el daño a nuestros techos en las tres veces que se filtró en la planta baja a través de los paneles de yeso. No se nos reembolsó el valor de más de $1500.00 en cargos de mano de obra. Ningún representante ha venido a nuestra casa para inspeccionar las unidades. Ahora mismo nuestra unidad exterior de 5 toneladas está mostrando los mismos signos que la unidad de 3 toneladas y necesita ser reemplazada. No queremos estar esperando sofocados en un calor de 90 grados durante días hasta que la unidad sea reemplazada.

Hace 4 años hice reemplazar las unidades interiores y exteriores para estar tranquilo en el momento de la jubilación. La unidad exterior es una Goodman de 4 toneladas y la interior es un horno Miller en una casa modular. Esta unidad durante 4 años ha soplado agua en el plenum y lo ha empapado tan mal, que estoy seguro de que necesita un reemplazo completo ahora. Luego, durante 4 años consecutivos, la unidad exterior Goodman ha fallado en pleno verano y ahora mismo está averiada de nuevo. Se han sustituido las bobinas y los compresores y todavía está en garantía, pero cuando el equipo de reparación de aire acondicionado llegue aquí de nuevo, tal vez el martes, voy a cortar mis pérdidas y tener esta chatarra eliminada de mi vista. Todavía está en garantía, pero no veo ninguna razón para mantener esta unidad en servicio. En este momento creo que es el compresor de nuevo, que será el número 3. Este necesita ser removido completamente y todo reparado bajo el horno para detener el agua y el moho. No puedo creer que puedan vender equipos tan pobres a la gente de este país. Ahora, al estar jubilado, tendré que comprar y pagar la instalación de otra unidad y podrán llevarse este Goodman con su garantía al vertedero. NO COMPREN UNA UNIDAD GOODMAN, A MENOS QUE QUIERAN CONSTANTES REPARACIONES Y GASTOS DE SU PARTE.

Desde que se instaló el sistema de climatización Goodman hace un año y medio, nunca ha funcionado correctamente. Sopla aire frío en invierno y aire caliente en verano. Funciona constantemente cuando hace calor tratando de mantener el ritmo pero no puede. La compañía que lo instaló lo ha revisado varias veces y siempre sale con una excusa o dice que funciona como debería. No malgastes tu dinero.

Desde marzo de 2020 las siguientes piezas fallaron en nuestra unidad de cuatro toneladas y tuvieron que ser reemplazadas. Un nuevo compresor para reemplazar la pieza original que viene con la caja.Dos ventiladores del manipulador de aire. Uno para reemplazar el original que viene con la caja y un segundo para reemplazar el primer reemplazo. Tres placas lógicas de la CPU principal. Una para reemplazar la que viene con la caja y las otras para reemplazar los repuestos. La empresa a la que compramos las unidades A,C ha sido muy, muy útil y debería obtener cinco estrellas de cinco por los esfuerzos realizados para hacer esto bien. La unidad más pequeña, de 2 1,2 toneladas, que se compró e instaló al mismo tiempo, no ha tenido problemas.

I purchased the extended warranty through our local One Hour Heating and Air (now out of business). This covered a total replacement installation in 2009 of: a Furnace/Coil downstairs; heat pump/air handler unit upstairs; two outdoor units. Evaporator coil sprung a leak last week and I checked my warranty online and on the phone w/ Goodman and they confirmed my coverage for parts and labor. Called one of their authorized Asure techs and he came out and told me the coil wasnt covered.Everything (all serial numbers for furnace, heat pump/air handler, two outdoor units) was covered and registered EXCEPT, they had no record of the serial number for the coil. They all start with similar #s (0905, 1001) yet that one serial number for the coil isnt among what they have. Im beyond angry, especially after reading that thats the part that may have been defective upon install!! *sigh* They said the only recourse I had was to present them with a RECEIPT from 2009 showing that coil on there! After confirming the furnace was covered online, I didnt even consider keeping the receipt. Lesson learned there, I suppose. I will be calling them back today and try and dig a bit deeper. This is ridiculous.

Teníamos un horno de gas Goodman GMH95 y Ac instalado en 2015. Tres años más tarde, el intercambiador de calor se agrietó, dejando el horno inutilizable. Lo que siguió fueron dos semanas sin calefacción y casi 1.000 dólares en costes de reparación. Aunque la pieza estaba cubierta por su garantía, la mano de obra no lo estaba. Nos llevó dos semanas conseguir la pieza, durante las cuales tuvimos que calentar nuestra casa con calefactores, lo que aumentó el coste con una enorme factura de electricidad. Nunca más un producto Goodman.

I purchased a heat pump in 11/2011 and then started to have a lot of problems in 2015. It was noisy running also. Then on 5/15 was my 1st service call and they found a hole in the coil which leaked freon. Had to be repaired and added freon. Then 4/2016 it stopped working completely. Another service call and they had to replace the compressor and defrost control unit. At least they were under warranty, but I had to pay for service call and freon. Thats not cheap either. On July 8 warm air came thru vents. Serviceman had to add more freon and changed the schraders. More money. This lasted a week and back to warm air again. Another call another hole in coil and more freon. This lasted a month so now its Aug. 2016 and Im sitting here in my house with temp of 95 and outside temp of 98. I have so much money out for service calls and freon, that Ive decided that I am going to have to buy a new heat pump when this one isnt even 5 yrs. old. But with all the money going for repairs, I could have put in a new one. I trusted the dealer for the quality of Goodman products, but since all these troubles Ive read all the unsatisfactory notations and Im adding to it. In fact the customer service girl at Goodman hung up on me when I told her I would never recommend this company to anyone. Hows that for rude employees!! I would like to get some of my money back if its possible. I wrote to Goodman asking for this, but I doubt if I will because they dont care. They dont even make my model anymore, so it must have been bad to begin with. I hope other people read the reviews about Goodman before they purchase anything and dont buy from them. Model #GSZ1302471 serial #1107701356.

Un precio razonable para una unidad de buena calidad y energéticamente eficiente que funciona muy bien. Tenía dudas cuando la gente de a,c me recomendó Goodman ya que no estaba familiarizado con la marca. Sin embargo, decidí darle una oportunidad, ya que lo recomendaban mucho y, como viven en la misma calle que yo, pensé que probablemente me orientarían en la dirección correcta. Me alegro de haberlo elegido. La unidad es silenciosa y un fuerte caballo de batalla que enfría y calienta la casa en minutos. Nuestra factura de la luz ha bajado y estamos muy contentos con los resultados. El compresor tiene una buena garantía de 10 años.

Compré esta caldera de gas hace unos tres años para mis viejos, y todavía no han experimentado ningún problema con la bomba. Durante el verano, la casa se enfría de manera uniforme y se calienta igualmente durante la temporada de invierno. La caldera es bastante cara, pero según mi experiencia, la calidad vale su elevado precio. Se cree que muchos productos caros son de alta calidad pero duran más. Volvería a comprar este producto y también lo recomendaría, sin duda, a cualquiera.

He comprado una bomba de calor mini split sin conductos de Goodman. La instaló un instalador profesional. El compresor dejó de funcionar después de unos 5 años y 2 meses. Suponiendo que la unidad tenía una garantía de 10 años, me puse en contacto con la empresa. Al hacerlo, el cliente parecía disfrutar diciéndome que la unidad sólo tenía una garantía de 5 años. Entonces intenté contactar con una empresa para reparar la unidad, y me resultó difícil encontrar una empresa que trabajara con la marca Goodman. Me aconsejaron que Goodman no era una buena unidad y que sería menos costoso sustituirla por una unidad Mitsubishi, cosa que pienso hacer. No volveré a hacer negocios con Goodman.

I bought a Goodman heat pump model GsZ160361bd, serial no 1903096018 brand new and had it installed by a �€�license technician�€�. The unit broke in less than 18 months and required repairs that cost me approximately $1600 in labor. The part were covered by the manufacturer. But no customer should have to spend that much money on a heat pump that was purchased new. I believe Goodman Manufacturing has junk heat pumps and I recommend anyone looking to buy a new unit to look at the other manufacturer. Also make sure it is a sister brand name to Goodman. The customer support is of no use to the customer who purchased their product. All you get is scripted reply to call a license contract to fix their junk product! At your own cost! This is a real experience. Do not buy!

Nuestro viejo horno Rheem murió después de 21 años de servicio, y decidimos probar un horno de gas Goodman. En cuanto a la calefacción, el horno calienta uniformemente manteniendo la casa caliente, y lo hace sin hacer ningún ruido lo cual es muy conveniente. Este horno nos ha ahorrado unos 100 dólares en nuestras facturas de gas en comparación con cuando usábamos el Rheem. Si nuestro horno Goodman dura lo suficiente, no dudaremos en comprar y quedarnos con esta marca. Hasta ahora nos encanta.

I bought a Goodman heat pump model GsZ160361bd, serial no 1903096018 brand new and had it installed by a �€�license technician�€�. The unit broke in less than 18 months and required repairs that cost me approximately $1600 in labor. The part were covered by the manufacturer. But no customer should have to spend that much money on a heat pump that was purchased new. I believe Goodman Manufacturing has junk heat pumps and I recommend anyone looking to buy a new unit to look at the other manufacturer. Also make sure it is a sister brand name to Goodman. The customer support is of no use to the customer who purchased their product. All you get is scripted reply to call a license contract to fix their junk product! At your own cost! This is a real experience. Do not buy!

Unidad de 8 años, instalada en una casa nueva en 2013, Houston TX. 5 toneladas. La bobina se rompió en 2017, tuvo que reemplazarlo. ¡Este año 2021 el condensador tenía fugas por todas partes! Esto fue instalado en una casa de nueva construcción. Mi marido falleció repentinamente 2 días antes del día del cierre en 2013, y no tenía tiempo o la cabeza clara para aprender acerca de las garantías. El contratista corrupto nunca registró la unidad a mi nombre, y por lo tanto cuando se rompió este año no pude reclamar ninguna garantía. Las leyes en Texas sólo benefician a las corporaciones pero no a los individuos. Los fabricantes dan mejores precios a los contratistas con licencia, y precios más altos a los propietarios de las casas.Si eres dueña de tu casa, asegúrate de registrar cualquier aparato que compres a tu nombre, especialmente si eres mujer, trata de evitar las empresas de servicios para comprar aparatos. La mayoría de los contratistas (instaladores, distribuidores, empresas de reparación) en Texas son buitres, ratas horribles, tomarán su dinero y nunca revelarán el precio real que obtienen de los fabricantes. La ética de Goodman apesta, al igual que el contratista JDS (David Sanabria) en Houston. Para las unidades de HVAC ahórrese la agravación y el dolor: Vaya con RHEEM, Bryant o Carrier.

Compré 4 unidades de bomba de calor Goodman, 3 de las 4 han tenido problemas, válvula de inversión y compresor defectuosos en 1 unidad, bobina del condensador defectuosa en 2 unidades que no se puede reparar, 2 bobinas del condensador defectuosas en la 3ª unidad, que no se puede reparar. Goodman NO respalda sus problemas de bobinas defectuosas y con fugas. Nunca compraré otro producto Goodman.

He comprado una casa en abril de 2019. La casa ha sido remodelada incluyendo una nueva unidad de a,c que el tipo que volteó la casa instaló. Goodman no ha trabajado conmigo en la garantía. He reemplazado el condensador 2x en 5 meses para una unidad de a,c 2018.

Estamos satisfechos con nuestras unidades de aire y calor Goodman, con 16 años de antigüedad, tanto el aire como la calefacción funcionan de forma eficiente. Los hemos mantenido con la ayuda de un profesional, que ha sustituido las piezas necesarias y ha ajustado las unidades. Cambiamos los filtros unas 4 veces al año. Antes de encender el aire acondicionado limpiamos la unidad exterior de cualquier residuo, nuestro técnico de HVAC también lo limpia. En general, estamos satisfechos.

Compramos (2) unidades de HVAC Daikin de 25 toneladas. Goodman Distributors en Filadelfia las vendió a nuestro contratista, y nosotros se las compramos al contratista. Ambas unidades llegaron el 11 de julio de 2017. 1 de las unidades funcionó durante unos días. Ya han pasado más de 40 días y todavía no hay señales de haber recibido las piezas de repuesto para la unidad. La gestión de Goodman Distributors es absolutamente horrible. No puedo expresar lo enojado que estoy por la falta de servicio al cliente andamp; ninguna atención o deseo de arreglar la unidad. Goodman es una empresa propiedad de Daikin (fabricante). De hecho, me dijeron que el problema era de los contratistas, no de ellos. Daikin construyó la unidad, Goodman vendió la unidad - luego se lavaron las manos - permítanme ser claro - ¡funciona sólo por unos días! 15.000 dólares por una unidad. Me indicaron que llamara a Atención al Cliente - de nuevo - dijeron qué pena que no puedan hacer nada - llamen al contratista. Esta empresa y la empresa madre son gente sucia. Cometí el error de aceptar comprar unidades Daikin. Tenga cuidado si usted decide ir con una marca Goodman - no están detrás de sus equipos. En caso de una pieza mala (esto sucede) le harán la vida imposible. Lo que deberían hacer es decir lo sentimos - lo resolveremos inmediatamente. 40 días y contando - ¡usted juzgue!

Compré una unidad A,C nueva en 2016, hasta la fecha he gastado más dinero en reparar la unidad que en comprarla. He reemplazado el freón 3 veces, la bobina del condensador, el motor y ahora mi bobina del evaporador necesita ser reemplazado y más freón de nuevo. Se supone que tengo que comprar un contrato de trabajo para arreglar una unidad nueva. ¿REALMENTE?

En 2011, hice instalar dos unidades split Goodman (en el piso de arriba y en el de abajo). Con pequeñas llamadas de piezas, en su mayor parte han funcionado bien. Compré la cobertura de las garantías extendidas Goodman Goodcare (10 años) en piezas y mano de obra. Es octubre de 2019 (8 años de funcionamiento) y el compresor de la unidad exterior del piso principal de 3,5 toneladas falló. El mayor proveedor de HVAC (también un distribuidor de Goodman) en la zona sólo cubre las piezas, pero no cumple con la garantía de mano de obra. La respuesta es que Goodman es lenta o nunca reembolsa la mano de obra a los distribuidores y vendedores, por lo que éstos no la respetan. Llamé a Goodman para que llamara a otros proveedores de HVAC. De la lista que me han proporcionado, dos ya no están en el mercado y el otro dice que tampoco aceptará la garantía de mano de obra :(

Compramos un sistema completo Goodman a nuestra empresa de climatización hace poco más de 5 años. Ya ha tenido un fallo total del sistema dos veces. La primera vez, hubo que pedir la pieza y tardó una semana en llegar. Esta vez, el ventilador ha fallado, y tiene que ser reemplazado. El tiempo previsto es de 2 semanas sin sistema. No puedo creer que con sólo 5 años, fallen 2 componentes principales. Vivimos en un área metropolitana de más de 1.000.000 de personas, no sé por qué las piezas no están disponibles fácilmente. Eso debe ser una señal del volumen de ventas que tienen. En nuestra opinión, estos son de muy muy baja calidad. Ningún sistema decente tendría 2 fallos completos del sistema a los 5 años. Y pensar que un motor de soplador fallaría a los 5 años es una clara señal de la mala calidad de la mano de obra.

En julio de 2012 compré un sistema Goodman para mi condominio en Ossining, Nueva York. Estaba un poco escéptico porque nunca había oído hablar de Goodman, pero me aseguraron que era fabricado por Amana y que era una marca buena y fiable, y algo menos cara que las marcas de renombre. La empresa que lo instaló me dijo que tenía una buena garantía... 10 años de hecho, así que no hay que preocuparse. Me hicieron el mantenimiento rutinario programado y en abril de 2018 empecé a tener problemas con el A.C. El técnico reparó y recomendó un nuevo sistema de termostato que mandé hacer. Tres meses más tarde el sistema falló de nuevo. Noté una acumulación de hielo en las tuberías de cobre alrededor de la unidad y algo de agua en el suelo. El técnico sustituyó el filtro y limpió el condensador exterior. Un mes más tarde, el sistema volvió a fallar y el servicio técnico nos dijo que la bobina del condensador no era buena. Dijo: No se preocupe. Está cubierto por la garantía... Hasta que tres horas más tarde Goodman le dijo que la unidad no estaba registrada y que no cumplirían la garantía. Ahora tengo la factura de venta con todos los documentos y números de serie, pero me dicen que tengo que enviar la tarjeta postal para registrarlo. Es una maldita unidad de 7000... Como un coche. Dije... No se envían tarjetas postales para los coches, ¿verdad? Di vueltas y vueltas con el servicio de atención al cliente de Goodman y decidí intentar hablar con un supervisor. ME DIJERON QUE NO ERA POSIBLE. Bueno, llamé a la oficina corporativa y pedí que me pusieran en contacto con el director general, la secretaria del Sr. Ebisus. Me pusieron en contacto con una mujer llamada K.D. ** (Apúntenlo, K.D. ** es la secretaria del director general). Pero la convencí de que escuchara toda la historia (las mismas quejas que muchos de ustedes han mencionado en estos comentarios) después de unos buenos 10 minutos me aseguró que el jefe de Reclamaciones de los Consumidores un Sr. Preston ** estaría trabajando en mi caso y que estaba seguro de que ayudaría en el asunto. Incluso llegó a decirme que le había dado instrucciones para que se pusiera en contacto conmigo en un plazo de 2 horas con una resolución. Bueno... volvió a llamar y no fue ABSOLUTAMENTE DE AYUDA. De hecho me dijo... Se suponía que nunca te pondrían en contacto con la oficina de la Sra. **. Yo era y tengo la intención de asegurarse de que sus dos nombres están en público para que la gente sepa quiénes son y lo poco que se preocupan por el servicio al cliente.Mañana, estoy teniendo una nueva unidad instalada a un precio de descuento de TRANE que es una empresa real que respalda sus productos. Mi compañía de servicios estaba tan enfadada con Goodman que se está comiendo el coste de la mano de obra para instalar el nuevo sistema. Me han descontado 2.600 DÓLARES y el precio de 4.500 se ha reducido a menos de 1.700, que es menos que la pieza que Goodman quería enviarme. NO SE ACERQUE A GOODMAN... Díganle a sus amigos que se mantengan alejados de Goodman y si alguien tiene una demanda colectiva cuenten conmigo. Por favor, llama a la Sra. ** y al Sr. ** y dales.

17.5 SEER 3 Ton unidad, ComfortBridge Tecnología, Termostato Honeywell 9000 (Total Connect Online, Smartphone AC Gestión), 10 años de garantía extendida de mano de obra a través de Goodman, 15 pies de conductos reemplazados en el ático, todos los permisos de la ciudad y el impuesto estatal incluido. Excelente empresa local que se encuentra en el sitio web de Goodman.

Hace menos de 5 años nos instalaron una bomba de calor Goodman y desde entonces no ha dado más que problemas. Hemos tenido que cambiar numerosas piezas, refrigerante, motor, ventilador....... La lista es interminable. Mientras escribo esto, nuestra casa está a 90 grados (típico agosto en Carolina del Norte) y hemos estado sin aire acondicionado desde ayer. Todo el ventilador se ha ido ahora. Nunca he escuchado nada bueno sobre estas unidades y cualquiera que compre una probablemente será estafado. Nuestra factura de electricidad casi se ha duplicado en los inviernos desde que tenemos esta cosa y aumentó en los meses de verano también. Funciona constantemente, pero parece que nunca puede mantener el ritmo a pesar de que es el mismo tamaño que el que reemplazamos ....... que, por cierto, era un Rheem que duró 17 años con tal vez 2 llamadas de servicio en todo el tiempo.

En los últimos 6 años he comprado 4 paquetes de gas que fueron instalados por diferentes instaladores de HVAC en diferentes casas. El motor se ha quemado en las 4 unidades. Dos de ellos se quemaron después de 2 años, uno de ellos duró 3 años y el último se quemó después de 5,5 años. No compren sus productos. Producto GPG1324070M41

Compré una unidad de HVAC de 4 toneladas totalmente nueva Goodman en marzo de 2017 por 5k. ¡Sólo 4 años más tarde el compresor se apaga y me costó $ 800 en mano de obra para arreglar sus productos malos?! ¿Cómo está bien esto? ¡Goodman debería tener que respaldar los cargos de mano de obra también! No volveré a comprar GOODMAN. ¡No lo hagan! Desearía haber pensado en visitar este sitio antes de hacer mi compra... ¡Vivir y aprender!

Me instalaron un aire acondicionado doméstico Goodman de 4 toneladas hace menos de 5 años. El serpentín del evaporador ya ha empezado a tener fugas y está siendo reemplazado mientras escribo esta reseña. La sustitución del serpentín cuesta 625 dólares y los gastos de gestión del almacén de piezas son de 75 dólares. Mi técnico de servicio me dice que tuve suerte de tener 5 años y que él reemplaza estas bobinas con frecuencia. Encontró la fuga en 1 minuto. Llamé a Goodman (877-254-4729) y negaron problemas con sus unidades y no ofrecieron ninguna compensación. Entonces entré en esta página web y leí las críticas y me deprimí aún más. Nunca compraré otro Goodman (o Amana porque entiendo que usan la misma bobina) y me aseguraré de contar mi historia tan a menudo como sea posible.

On 06 March 2009 Reliable Home Comfort, installed me Goodman A/C in the leaky condenser. On 04.08.2010 RHC has reinstalled me a new unit A/C # as above in which again a leaky condenser. Then RHC refused further repairs and went out of business. Throughout this period until today the Goodman A/C was not working. On 09/06/2015 Ryno contact with you and it turned out that replacement warranty will be more expensive than the new A/C. RAYNO me a new Guardian A/C has installed for what I paid. Im on a faulty Goodman A/C lost only the money. I have a garage broken air conditioner and your guarantee for him. I am the unhappy and feel cheated, and the neighbors ask what a horrible business this Goodman. Please return the confirmation e-mail. Goodman does not respond to complaints. Maybe Goodman my complaint from you adopt.

Cerré mi casa en mayo de 2014 y compré su producto Modelo: GSZ13421AG Serial:1403135510. Este producto es casi nuevo y solo tiene 2 años. Se ha determinado que tiene una pieza defectuosa. Me siento como si no tuviera ningún recurso y estoy atascado con este producto defectuoso. El aire acondicionado tiene un diseño defectuoso y está agrietado, por lo que tiene una fuga de refrigerante, lo que hace que mi unidad sea totalmente inoperable a menos que pague 750,00 en total. Como resultado, mi factura de electricidad ha aumentado porque mientras la unidad tenía fugas, requería más potencia para cocinar adecuadamente. Debido a que la fuga del refrigerante del serpentín del evaporador dejó mi unidad completamente ineficaz, me veo obligado a pagar 750,00 en total en reparaciones para solucionar el problema por completo, lo que llevará 2 semanas.Peor aún, hoy he tenido que pagar 79,00 por una búsqueda de fugas de mi bolsillo para determinar por qué su producto no funciona como prometió su empresa. He tenido que pagar 75,00 por la visita y 190,00 por el refrigerante. Peor aún, tengo que pagar 425,00 en mano de obra la próxima semana para que su artículo sea reparado, la factura está en 750,00 más en este punto. Estoy indignado. Esto es ridículo. Me dicen que es difícil y que debo pagar o mi casa se calentará.

Compramos y registramos nuestra bomba de calor de 3,5 toneladas y 14 seer en junio de 2016. En octubre de 2016 nuestro aire deja de enfriar. Llamamos a los instaladores de HVAC y vienen y la bobina tiene una fuga. Tuvimos que tener freón y ahora estamos esperando que nos entreguen el nuevo serpentín. Una bomba de calor nueva debería durar más de 3 meses. Nos saldrá el coste de la mano de obra y el coste del freón. Dado que Goodman sabe que esto es un problema, deberían hacer todo lo posible para cubrir todos los costes asociados a las bobinas.

Esta unidad sustituyó a nuestro antiguo horno de calor por gravedad. ¡Qué diferencia! Nunca habíamos tenido aire acondicionado y es increíble. Los veranos de Minnesota no duran mucho, pero son muy calurosos. Los inviernos también son más cómodos con un buen sistema de calefacción en lugar de que el calor flote hacia el techo desde los registros.

Heat pump 4 years old - spent 2500$ in repairs already. The very first year, we had to replace the condenser, the second year, the coils, the third year we have had to replace the tubing soldering. The parts are warranty but the labor is not, it has costs us 800 to 900 dollars a year. We have called Goodman and they say, the parts are under warranty but we are responsible for the labor to repair these parts. I have asked that extend our warranty or replace the unit. I can get no help. There is no logical reason for the major items in a brand new unit purchased in 2013 have so many bad parts. Customer service is HORRIBLE, no help at all. Registered 4/9/13, Serial #1210586748, Model gph1348h41, Dealers name Connells heating and A/C.

Desde que instalamos nuestros dos aires acondicionados Goodman no hemos tenido más que problemas. 4 veces han tenido que reemplazar el serpentín de uno o de ambos con un costo aproximado de $583.00 cada uno. Luego, una pequeña pieza del compresor falló por un valor de $1200.00. Ahora el compresor mismo falló y estamos esperando una cotización para reemplazarlo. Tenga en cuenta que todo esto es sólo la mano de obra, ya que las unidades están todavía en garantía para las piezas. La matemática es simple, más de $3000.00 y contando para reparar constantemente estas unidades. Son una basura. La compañía Goodman AC debería dejar de producir ACs inmediatamente. Son defectuosos. Me pondré en contacto con un abogado.

Hace varios años compré un aire acondicionado central Goodman a través de un distribuidor local. Se suponía que era de alta calidad con una garantía de 10 años. Después de varios años, la bobina desarrolló una pequeña fuga y tuvo que ser reemplazada. Intenté que Goodman lo sustituyera, pero me dijeron que no lo había registrado correctamente y esencialmente me dijeron que **. Después de una rápida investigación, descubrí que hay una demanda colectiva contra Goodman por vender a sabiendas bobinas con un diseño defectuoso. Muchos clientes se han quedado con estas bobinas defectuosas. ALÉJESE DE CUALQUIER PRODUCTO QUE VENDA GOODMAN. En el sitio web de Goodman dice EN TIPO GRANDE Un nombre en el que puede confiar. No lo crea. Entiendo que cualquier empresa puede cometer errores de diseño, pero Goodman es una empresa muy grande que podría permitirse el lujo de respaldar sus productos, pero decide NO hacerlo. Compruebe los comentarios de los consumidores. Goodman es MUY BAJO.

En 2007 tuvimos una nueva bomba de calor Goodman de 4 toneladas y 15 SEER instalada en nuestra casa. Desde entonces, no ha habido más que problemas. Se revisó mucho antes de la compra para asegurarse de que el tamaño era apropiado para la casa, etc. Nunca se siente realmente como su calefacción o refrigeración correctamente. Numerosas veces al año ha requerido reparación, condensador de funcionamiento, placa de control de descongelación, motor del ventilador, txv malo (sea lo que sea), válvula de inversión mala. La semana pasada empezó a hacer un ruido espantoso al funcionar. El técnico dijo que necesitaba un nuevo ventilador. Y anoche empezó a disparar el interruptor de la bomba de calor. Estoy cansado de esta basura, no la recomiendo.

Pensaba que estaba recibiendo un buen trato, pero después de buscar mucho en Internet no estoy tan seguro. Estaba contento en general. El sistema funciona muy bien, pero sólo quería preguntar.

Compré mi casa en 2014 en el sur de Florida. La casa era de nueva construcción y muy bien construido. Tiene todas las ventanas y puertas de impacto, junto con un montón de aislamiento. Sin embargo, el mayor error fue que el constructor instaló un sistema HVAC de fabricación GOODMAN. El sistema está bien dimensionado dentro del código de Florida y funcionó bien el primer año. Sin embargo, el segundo año las cosas rápidamente fueron cuesta abajo durante el verano de 2016 cuando el motor del condensador se apagó en la unidad - sólo para ser seguido por las bobinas con fugas 4 meses más tarde. ¡¡¡A partir de este verano 2017 la unidad se ha apagado de nuevo y estaba completamente fuera durante 2 semanas!!! He configurado la unidad a 74 y funciona todo el día a pesar de que la casa está a 85 grados en el interior. He tenido 4 empresas diferentes de HVAC que han venido a tratar de diagnosticar mi problema. He tenido 7 técnicos de 4 empresas diferentes que han desmontado completamente mi unidad tratando de encontrar el problema. Han revisado todos los conductos y han comprobado la estructura de mi casa en busca de fugas, sin éxito. Las 4 empresas me han dicho que creen que la unidad es defectuosa y TODAS no tienen NADA positivo que decir sobre la empresa y todas estas empresas se niegan incluso a hacer negocios con GOODMAN (por razones obvias). ¡Que Goodman es una de las unidades más baratas que se pueden comprar y que tiene más problemas! Todos me recomendaron que mordiera la bala y reemplazara la unidad de 3 años, después de haber invertido 1.400 dólares en ella. Cuando me puse en contacto con Goodman Manufacturing, una empresa americana de TEXAS. Me dijo un supervisor después de explicar mi situación, que no había nada que pudieran hacer para ayudarme, a pesar de haber una garantía de 10 años en la unidad. El empleado incompetente con el que hablé de GOODMAN me dijo que mi unidad estaba bien y no vio una razón para que tuvieran que reemplazarlo. Para que el lema de una empresa sea: En Goodman creemos en la fiabilidad americana. Las unidades se diseñan, diseñan y ensamblan en los EE.UU. para decirle a un cliente que no hay nada que pueda hacer es terrible. Las unidades de Goodman no son más que basura de la más baja calidad, fabricada con piezas defectuosas en China y México, enviada a los Estados Unidos y ensamblada por trabajadores inmigrantes. Todo su lema American Made es **.Goodman Manufacturing y su dirección no son mejores que los Políticos de toda la vida. ¡¡¡Espero que Trump construya ese MURO y grave tanto sus piezas defectuosas que entran en los EE.UU. que se vayan a la quiebra!!! ¡¡¡Es seguro decir que he tirado mi basura conocida como Goodman y cambié a una unidad A,C mucho más confiable.En cuanto a cualquiera que piense en comprar una unidad Goodman A,C no!!! Para cualquiera que esté pensando en reemplazar su unidad existente o comprar una casa con una unidad Goodman A,C, ¡estén advertidos! Le causará mucho dinero, estrés y dolor de cabeza cuando se estropee en 3 años. Le golpearán en la cara con miles de dólares en facturas de reparación, y tendrá que desembolsar otros miles de dólares para sustituirlo por otra unidad. Estoy totalmente insatisfecho con Goodman, su producto y sus empleados. Ni siquiera venderé mi vieja unidad a nadie porque no quiero que pasen por lo que yo tuve que pasar, aquí abajo durante un caluroso verano en el sur de Florida. ¡¡¡A.!!! A cualquiera que compre una nueva unidad de HVAC. Gasten el dinero extra por adelantado y compren algo que les dure por lo menos 10 años. ¡NO COMPREN NADA DE GOODMAN MANUFACTURING O SE COMERÁN ESTAS PALABRAS, ESO SE LOS PUEDO PROMETER!

Mi nueva bomba de calor Goodman duró casi un año antes de perder el freón. Las reparaciones fallaron en varias ocasiones. Goodman no cumple con la garantía y no quiero tener problemas legales. Estoy buscando una nueva unidad después de sólo 2 años. No volveré a comprar productos Goodman.

25 años con sólo una llamada de servicio. Vaya. Por supuesto, con 9 seer, necesitamos un sistema mejor ahora. Las unidades de HVAC más nuevas tienen una calificación del 50% más alta, por lo que es sólo una cuestión de tiempo para nosotros. ¿Qué sistema nuevo es mejor?

He comprado un total de 8 unidades Goodman para mis alquileres y mi casa. Tengo muchos problemas con siete de ellos. Las bobinas necesitaban ser reemplazadas en todas ellas y los tableros de relés. Las piezas estaban en garantía, pero la mano de obra y el freón nos supusieron un gran coste. Tuvimos la mayoría de los problemas un año y medio después de su instalación... Nunca he tenido una experiencia tan mala con unidades de aire acondicionado... Nunca más compraré Goodman.

Tuvimos una unidad Goodman de 3 toneladas reemplazada el 7,21,2015. Enfrió durante 1,2 días. Desde que se instaló en julio durante la ola de calor (94 durante más de una semana) pensamos que estaba tomando el tiempo de la casa para enfriar y el aire fuera de la ventilación se sentía marginalmente más fresco que la temperatura del aire, pero estábamos delirando. La unidad soplaba aire caliente. El instalador vino en 4 ocasiones. La primera vez para quitar el freón, la segunda y la tercera para diagnosticar el sistema, la cuarta para instalar el termostato interior. Nada. La unidad sopla aire frío cuando el sol está abajo y tan pronto como el sol sale falla y sopla aire caliente. Unidad miserable. Hice que una segunda persona de HVAC mirara la unidad. Diagnóstico: Condensador. A lo que yo digo, ¿realmente no se ha instalado ni siquiera un mes? Mi casa es de 80, no debería tener que vivir en el calor con una unidad nueva sentado fuera de mi casa. Hoy se supone que nuestro instalador volverá a sustituir el condensador. Si esto hace que el sistema funcione las 24 horas del día, mis instrucciones son que retire la unidad e instale otra marca de mayor reputación como Carrier, York, Trane. He investigado a fondo para encontrar Goodmans no son más que una tonelada de basura que realmente necesita ser retirado del mercado. Una pérdida de tiempo y de dinero para todos. Furioso.

Permítanme empezar diciendo que soy propietario de un negocio de calefacción, ventilación y aire acondicionado desde hace 24 años y que ya no voy a instalar equipos Goodman. La razón es que he necesitado ayuda técnica en algunos trabajos en el último mes y el servicio técnico fue el peor con el que he tratado de cualquier fabricante. Fueron cortos, no me dieron muchas cosas para probar y después de decirles lo que ya había probado, fueron como no sé. Les pregunté qué otras cosas podía probar y se limitaron a repetirse sin darme nada nuevo que probar. Siempre he tenido una gran ayuda con otros técnicos de otras marcas y siempre me han ayudado a resolverlo. Pero la ayuda técnica de Goodman no ha servido para nada las 4 veces que he tratado con ellos. Todos ellos deben odiar su trabajo y se desquitan con los técnicos que llaman. He estado instalando Goodman de vez en cuando desde que era Janitrol. Hace años eran serviciales y agradables. No he tenido que llamar para pedir ayuda técnica en años y el hombre ha cambiado. Los más arrogantes y groseros con los que he hablado. Todos ellos necesitan ser despedidos y contratar nuevos técnicos y volver a entrenarlos. De lo contrario, esta empresa caerá dentro de 5 años el camino que están en. Veo muchos otros comentarios de 1 estrella aquí, lo que significa que el servicio de atención al cliente de esta empresa es una mierda. Despierta Goodman y si no puedes ver todas estas críticas negativas, tu gente en la corporación son las personas más tontas en la tierra y merecen fracasar. Si yo fuera el dueño de una gran empresa como Goodman y viera todas estas críticas negativas, haría llamadas encubiertas y averiguaría quiénes son los sucios y la basura dentro de la empresa y los despediría. Hay que poner en marcha inmediatamente un nuevo régimen de formación para el servicio al cliente. Hay que poner en marcha una nueva gestión. Fuera lo viejo y dentro lo nuevo.

Bueno, la unidad de HVAC Goodman tiene 3 años y 2 bobinas abajo y ahora un compresor. Estos son claramente piezas de chatarra. No los compren. Es una vergüenza que incluso con una garantía de piezas, voy a tener más dinero en mano de obra en 3 años que la unidad me costó para empezar. Por no hablar de que se queman en el calor del verano. Una basura y punto.

Soy un nuevo propietario que hizo que un amable chico de HVAC instalara un nuevo sistema Goodman en mi casa (yo elegí Goodman). El logotipo de plástico rojo de la unidad exterior se rompió a los dos meses, así que simplemente me puse en contacto con Goodman para pedir un reemplazo (les viene bien tener publicidad gratuita como esa) y se negaron rotundamente después de decirme inicialmente que lo enviaban. Qué empresa tan horrible. Me estremece pensar lo que ocurrirá si, cuando la propia unidad se estropee. Ya me estoy arrepintiendo de esta compra. Debería haber optado por otro fabricante de mayor reputación. Por cierto, este cartel ha sido eliminado por completo. Nadie necesita saber que tengo un Goodman que es un pedazo de basura basado en la forma en que su sede corporativa me trató por simplemente pedir un logotipo de reemplazo, signo.

El año pasado, compré una casa en la que se había instalado una bomba de calor Goodman poco antes de mi compra. Recientemente, descubrí que el contratista no había instalado la unidad según las directrices de Goodman. Les llamé para ver si la instalación seguía siendo aceptable, a pesar de no seguir sus directrices, o si debía hablar con el contratista para que la rehiciera. Pensé que si Goodman decía que era aceptable, dejaría de lado el asunto; si Goodman decía que no era aceptable, tendría más influencia para pedir que se rehiciera el trabajo.Como propietario, se negaron a hablar conmigo; dijeron que hablara con un instalador de Goodman. Les dije que mi problema era con un instalador, así que cómo podía estar seguro de que otro instalador daría un buen consejo. (Soy ingeniero de climatización jubilado, así que entendería cualquier consejo técnico que dieran). Puedo entender que quieran tener cuidado con lo que dicen, y que remitan muchas preguntas a un instalador, ya que la mayoría de la gente no entiende de HVAC, pero mi pregunta es sencilla: ¿Es aceptable la instalación tal y como está? Con este tipo de apoyo, no, no voy a comprar una unidad de Goodman.

Compré esta unidad a un contratista local y he tenido 3 problemas con ella desde la instalación. Hice que el instalador arreglara el primer problema y me dijo que no me cobraría por ello. La unidad fue instalada horizontalmente en el ático y los instaladores no sabían que cuando la unidad se instala de esta manera la condensación se acumula en el tubo que no permite que el calor se ponga en marcha. Se preparó pero nunca se pegó. Pegar un trozo de tubo y ya está. La tubería se torció al salir del tejado y tuve que repararla con los trozos de tubería sin pegar. Me da miedo comprobar si por lo menos pegaron el tubo que retiene la condensación, ya que con el tiempo se filtrará si también se instaló de forma incorrecta. Ahora he tenido que cambiar el sensor de llama y la unidad sólo tiene 3 años. Adiós a Mensers Heating and Cooling y a los productos Goodman.

Si pudiera reconstruir mi casa y elegir un sistema de calefacción mejor, lo haría. ¡Goodman es absolutamente terrible! Hemos tenido nuestra casa durante 3 años y hemos tenido 3 reparaciones importantes en la unidad. Lo que es realmente frustrante es la falta de piezas. Whoopie - las piezas están en garantía. Sin embargo, la mano de obra sigue siendo escandalosa y se tarda de 3 a 5 semanas en conseguir la pieza. ¡Inexplicable! Esto ha sucedido 3 veces diferentes. Ahora hay 16 grados fuera y hemos estado sin calefacción durante 3 semanas. ¡Este tipo de apoyo - o la falta de apoyo es criminal!

Traje una unidad de Goodman el 3,7,17. Instalé la unidad para mi cliente el 3,9,17. El 3,11,17 tuvieron que evacuar su casa por el olor porque el intercambiador de calor estaba mal. También los niños se enfermaron y los padres tuvieron dolores de cabeza durante 3 días. Goodman dijo que no podía darnos un nuevo calentador y el propietario ya no quiere este horno en su casa. No quieren ningún técnico de Goodman en su casa. Quieren que se les reembolse. El gerente Michael ** fue la persona más antipática con la que he tratado en mi vida. En lugar de reembolsar al propietario de la vivienda, se lo está poniendo difícil. Quiere que paguemos a un técnico de Goodman para que lo considere malo cuando compramos la unidad no hace ni una semana. Nunca recomendaré Goodman a ninguno de mis clientes y propietarios de viviendas y he estado haciendo calefacción durante más de 25 años y sé de lo que estoy hablando. No compre un calentador de Goodman. No les importa que los niños se enfermen y tuvieron a los propietarios sin calefacción durante 5 días y no les reembolsan su dinero. Estoy horrorizado de que sólo se preocupan por una cosa, tomar el dinero de los clientes. No intentaron ayudar en absoluto. No volverán a ver nuestro negocio. También te sugiero Michael ** que aprendas a ser un gerente, la forma en que manejas esta situación no es la adecuada.

Mi unidad Goodman se instaló nueva en 2008, tanto en el interior como en el exterior. La unidad interior, que era una caldera de gas, tuvo que ser reemplazada ya que todavía estaba bajo la garantía de 5 años. La unidad exterior dejó de funcionar hace un mes, y el técnico de HVAC dijo que el condensador se había estropeado. Lo sustituyeron y una semana después dejó de funcionar. Así que me dijeron que debía cambiar la bobina, ya que ese era el problema. Así que tuve que pagar para que fuera reemplazada, ya que me dijeron que la garantía sólo cubría 5 años. Una semana más tarde, volvió a dejar de funcionar. Esta vez me dijeron que tenía que cambiar la unidad exterior, así que empecé a preguntar, ya que estoy muy frustrado, e investigué un poco. Me di cuenta de que la garantía de 10 años debería cubrirlos, pero la gente de HVAC no nos dijo que registráramos el sistema. Tenía la impresión de que lo registraban, ya que son ellos los que los encargan y los instalan. Llevo 20 años como administrador de fincas y nunca me lo han dicho. También a mis clientes nunca se les ha dicho esto, así que estoy pensando que es otra forma de hacer dinero, ya que tenemos que desembolsar para tener estas unidades reemplazadas después de sólo 6-7 años de edad. Las empresas de HVAC deberían ser responsables de esto y dejar de engañar a los consumidores, o bien registran las unidades o dan a los propietarios la opción de registrarlas. Así que todos los propietarios de los que me ocupo y que han tenido unidades de reemplazo, nunca se les ha dicho, ni se les ha traído ninguno de los papeles de la garantía a mi empresa para que los registre o se los dé a los propietarios. Mi otra casa - hemos tenido esa unidad durante 20 años y sigue funcionando (no es una unidad Goodman). Se lo comenté a mi técnico de climatización y me dijo que no los había registrado y que eran los propietarios los que debían registrarlos; cómo pueden hacerlo si no lo saben. Mi queja es tanto con Goodman Manufacturing, ya que no estoy contento con sus productos, como con la empresa de HVAC y todas las demás empresas de HVAC que no informan a los consumidores sobre la garantía de 10 años. Muy engañoso.

Nov 21, 2019 Garantía con muchas lagunas. He comprado unos cuantos hornos Goodman en los últimos años. Me gano la vida volteando casas y tengo alquileres. Solía pensar que eran un buen valor. Acabo de tener algunos problemas de garantía con 2 unidades. Un motor de tiro inducido defectuoso desde hace cuatro años. Y el intercambiador de calor tapado. El segundo tiene 5 años y el motor del ventilador está mal. Llamé a Goodman por ambas unidades y no aceptaron la garantía. Si compran uno, asegúrense de que esté registrado y de la fecha en que fue fabricado, no sólo instalado. Y cuando volví a mirar la garantía no está cubierta si se compra en Internet. Actualmente estoy hablando con algunos abogados sobre la práctica de la garantía y lo que se puede hacer. Nunca más compraré un Goodman o Dykin.

Unidad de paquete de 3 toneladas, 16 SEER - Poco después de la instalación de la unidad, nos dimos cuenta de que el agua escurría en nuestra cubierta de madera. La unidad no estaba colocada sobre nuestra cubierta, sino que estaba pegada a ella. Esto fue en junio que se instaló. Es el 9 de noviembre de 2017, y todavía está empapando nuestra cubierta de madera cuando el aire acondicionado está encendido. La compañía ha intentado todo lo que saben hacer, y han pasado horas y horas y horas aquí con muchas llamadas, 12 técnicos diferentes.El tipo de ayer y otro técnico dijo que la unidad es un diseño pobre. El aislamiento fue retirado y estaba goteando agua como una jarra de agua que se derrama. Tenemos condensación en la parte superior de la unidad y oxidación en una esquina. No hemos pagado nada por todas las horas y cosas que han intentado. Ahora van a levantar la unidad y poner una bandeja de drenaje. A mi marido le preocupa que el agua siga siendo un problema, y con la llegada del invierno, no usaremos el aire acondicionado hasta la primavera para ver si se arregla. Goodman no ha sido de ayuda. No voy a comprar nunca más un producto Goodman.

Mi propiedad de alquiler en ** Springfield, VA. El sistema de aire acondicionado fue reemplazado por el contratista BK Tech Sean ** en 43020 La Riva Dr Ashburn, VA 20148 el 13 de agosto de 2009 con un sistema de AC Goodman. El verano pasado una fuga de refrigerante en el condensador fue reparado bajo la garantía del primer año. Este año de nuevo el condensador se filtró y requirió la sustitución de la bobina del condensador.

La unidad de HVAC Goodman de 5 toneladas en mi casa de nueva construcción tuvo un fallo catastrófico hace más de una semana. No mantenía la carga más de 24 horas. El técnico de HVAC llamó a Goodman para pedir una bobina de repuesto en garantía. Le dicen que la pieza no está disponible. La unidad sólo tiene 2 años. He hablado por teléfono con Caroline, Kristin, Megan y la otra Megan de la garantía y no pueden decirme cuándo se enviará la pieza. ¿De qué sirve una garantía si no tienes las piezas para cumplirla? Tratando de apoyar el negocio americano y esto es lo que obtengo... Incompetencia total y absoluta.

Tenía un horno antiguo, pero dejó de funcionar durante el último invierno. Decidí probar un horno Goodman por recomendación de uno de mis hermanos. El modelo GCVM96 calienta mi casa rápidamente, y mis facturas de gas han bajado en un margen notable. Todavía no he hecho ninguna reparación en este modelo, y no espero hacer ninguna reparación pronto. Si tengo que volver a comprar, por supuesto que volveré a comprar Goodman, aunque los precios son un poco elevados.

Hemos comprado nuestro sistema hace poco más de 5 años. Nos fuimos de vacaciones y volvimos a casa con 87 grados en nuestra casa. La gente de HVAC vino y dijo que era el compresor, y nuestra unidad no estaba registrada. (GO FIGURE). Así que procedí a llamar sobre nuestra garantía. Me dijeron que la unidad no estaba registrada (que sí lo estaba) y que no reemplazarían el compresor. Conseguí tres precios para reemplazar la unidad y los tres superaban los 1500 dólares. Ahora desearía haber llegado a esta página y haber visto todas estas críticas negativas. Créanme. Si usted está pensando en comprar este POS por favor, vuelva a pensarlo ...

Compré una bomba de calor de 16 seer, velocidad variable, 2 etapas y 3 toneladas con un manipulador de aire AVPTC. La unidad fue comprada e instalada en 1,13,2012. Casi inmediatamente comenzaron los problemas. Goodman reemplazó el motor de velocidad variable en el manipulador de aire junto con la placa de circuito. Después de muchas llamadas a Goodman, enviaron un representante de la fábrica de Iowa junto con un representante de Lute Supply, donde se compró la unidad. El representante encontró un cortocircuito en el límite de alta presión, un arranque duro se añadió a la bomba de calor y la unidad funcionó bien durante unos 6 meses. En este punto tengo $750.00 invertidos en llamadas de servicio. La unidad falló de nuevo en agosto de 2016. Se llamó de nuevo al servicio técnico y se sustituyó el condensador de funcionamiento. Llamada de servicio $313.00. La unidad funcionó bien hasta el 10,25,17 cuando la bomba de calor se detuvo. Se llamó de nuevo al servicio técnico y me dijeron que la unidad tenía una fuga y que había que cambiar la bobina. Tengo 13 llamadas de servicio en esta unidad a un costo de $1800.00. La unidad está saliendo, nunca recomendaría los productos Goodman.

(8-20-15) Nuestra casa tenía un sistema de bomba de calor Lennox que vino con una casa nueva hecha en 2006. Casi me quebró financieramente con las reparaciones y la paja se rompió cuando mi familia estaba en el lado frío durante el invierno pasado. Llamé a Recker y Boerger este año y nos dieron una oferta para una unidad nueva GOODMAN de 16 SEER y 4 toneladas, armada con un compresor scroll, un manipulador de aire variable a juego, 5 años de garantía en piezas y mano de obra para toda la unidad, 10 años para las piezas una vez transcurridos los 5 años, y una garantía de reemplazo del compresor scroll de POR VIDA en caso de que el compresor falle por cualquier motivo, siempre que se quede en la misma casa en la que se instaló. Le expliqué con todo detalle al vendedor de Randamp;B que mi familia había pasado por un infierno con el invierno y los costes de reparación y que realmente necesitábamos un buen servicio.Esta unidad Goodman que tenemos instalada es fabulosa. Es silenciosa, potente y sube lentamente la velocidad del aire en la casa y se reduce lentamente hasta casi no notarlo. La unidad exterior de 4 toneladas es lo suficientemente silenciosa como para que la gente pueda mantener una conversación sin perderse una sola pronunciación... ¡es así de silenciosa! Por favor, hágase un favor y tómese el tiempo de decírselo a su contratista de instalación y ellos vendrán por usted como lo hicieron con nosotros. Hazlo personal, conócelos un poco ofreciéndoles un almuerzo (pizza y gaseosa) como hicimos nosotros, y harán un TRABAJO PERFECTO para ti... siempre que tengan la capacidad.Nuestro coste final fue que nos quitaron el 3% del precio (pagado en efectivo con un préstamo 401K) y nos dieron un sistema de filtración HEPA gratis para toda la casa y la mitad de un humidificador de aire forzado HVAC. Me ahorré unos 600 dólares y me devolvieron 200 dólares de Duke Energy por un sistema de ahorro de energía. Ganar, ganar, ganar. La gente, nos encanta esta unidad y mi esposa piensa que soy un superhéroe ahora. Todo el mundo está contento y los contratistas se fueron con la barriga llena y con un agradecimiento. Cuida de la gente y ellos cuidarán de ti.

Contraté un aire acondicionado para sustituir mi unidad de aire central. El vendedor me recomendó Goodman A,C. Al día siguiente de la instalación, mi mujer y yo nos dimos cuenta de que salía un ruido de la unidad condensadora del A,C. Me puse en contacto con el contratista y le informé de que estaba preocupado por el costoso ruido que emitía el A,C, me dijo que era normal. Entonces me puse en contacto con Goodman Manufacturing, que me informó de que debía ponerse en contacto con el contratista, que a su vez debía ponerse en contacto con su proveedor para que investigara más a fondo. Desde hace varias semanas, el ruido al arrancar ha ido aumentando de forma constante. Hasta ahora no se ha resuelto nada, ahora estoy en el ciclo de la etiqueta de teléfono. Mi mujer tiene problemas médicos y necesita un A,C que funcione correctamente. ¿Dónde puedo encontrar una solución para este problema? He pagado por esta unidad. No me la han regalado.

Cuando compré mi casa hace cuatro años, el promotor ya había instalado un aire acondicionado de 2 toneladas de la marca Goodman. Hice el cambio rutinario del filtro de aire cada temporada y lavé la unidad de aire acondicionado exterior en los meses de invierno. La bobina y el cable eléctrico estaban correctamente instalados y cubiertos con espuma de goma. Durante el caluroso mes de verano, tengo el aire acondicionado encendido casi todas las tardes, pero configuro el termostato para que se apague por la noche. Sigue funcionando, y espero que lo haga durante más de 10 años.

Instalamos un horno Goodman modelo 2008 en 2009. El invierno pasado, tuvimos una larga, larga racha de frío y tuve 6 tipos diferentes de HVAC para tratar de repararlo. El último tipo finalmente reemplazó la placa base y funcionó bien después de eso. Ahora, aquí estamos en 2014 y la primera racha de frío del invierno y ¡¡¡Otra vez sin calefacción!!! El año pasado tuve que gastar 941 dólares. En lo que va de año 144 dólares. Además, el año pasado tuvimos que quedarnos en un hotel durante 4 noches porque no pudimos conseguir que nadie viniera a arreglarlo debido a la prolongada ola de frío. El año pasado, cuando intentamos presentar una reclamación de garantía para el tablero de control, nos informaron de que, como no les llamamos cuando se instaló el horno, ¡la garantía terminaba después de 5 años! ¡Qué tontería! ¡NUNCA, NUNCA SE ARRIESGUE CON ESTE HORNO DE MIERDA! ¡¡¡¡Cuidado con el comprador!!!! ¡AHORRE SU DINERO DURAMENTE GANADO!

Hace dos años pusimos un nuevo aire acondicionado Goodman. Ayer tuvimos que sustituir el compresor. Aunque está en garantía, tuvimos que pagar 100 dólares de Goodman por la pieza y 650 dólares de mano de obra para instalarlo. Llamamos a Goodman para tratar el tema, y fueron poco serviciales, rozando la mala educación.

Tuve esta unidad instalada en enero de 2015 DURANTE los meses fríos. Enseguida me di cuenta de que no soplaba aire frío en absoluto. Mi técnico me dijo que era debido a que se enfría fuera. Entonces le pedí que encendiera la calefacción y que no soplaba suficiente calor. Así que meses después y muchas llamadas al técnico, mi unidad sigue dando problemas. Yo programo la temperatura y el aire acondicionado nunca llega a la temperatura programada. El termostato se ha cambiado 4 veces en total. He instalado nuevos conductos como me recomendó el técnico. LE HE DICHO UN MILLÓN DE VECES QUE ES ESTA MALDITA UNIDAD. Ahora tengo tanta humedad en la casa que se siente asqueroso aquí. La humedad es insoportable. Constantemente encuentro charcos de agua al lado de mis salidas de aire. La unidad está encendida todo el día y la noche. Apenas se apaga tratando de alcanzar su temperatura establecida de 73. Mi factura de electricidad es una locura. Estoy notando que el moho crece. ¿WTF? Goodman enseguida te dice que venga alguien a hacer un informe... Vale, ¡¿Y DESPUÉS QUÉ?! Antes de que me dé cuenta, ha pasado un año y esta porquería sigue aquí. ¡Por favor, manténgase alejado de este producto horrible Dios! ¡Es absolutamente **! Goodman GPH1342H41 Goodman 13-Seer paquete de la bomba de calor de 3,5 toneladas. ¡Busque en Google los comentarios! Mucha gente se queja de lo mismo. ¡Hombre y poner un retiro en el modelo!

Tengo una bomba de calor Goodman que tiene menos de 4 años pero que ha tenido muchos problemas en ese corto periodo de tiempo. Ya estoy molesto por estar sentado en el calor sin alivio, pero lo que realmente hace que mi sangre hierva es la forma en que fui tratado por el servicio al cliente de Goodman. Mi aire acondicionado ha vuelto a fallar y estoy harto de pagar todos los gastos de servicio asociados a su funcionamiento. Mi compresor se ha estropeado, así que aunque la garantía de la pieza lo reemplaza, me cuesta 1.400 dólares de mano de obra. Siento que deberían absorber esos costos ya que me vendieron una unidad defectuosa que no permanecerá en funcionamiento más de un par de meses a la vez.

Our house had a Lennox heat pump system that came with a new house made in 2006. It nearly broke me financially with repairs and the straw broke when my family was on the cold side during last winter. I called Recker and Boerger this year and they gave us a bid on a brand-new GOODMAN 16 SEER 4-ton unit armed with a scroll compressor, matching variable air handler, 5-year parts and labor warranty on the entire unit, 10-year parts after the 5 years is up, and a LIFETIME scroll compressor replacement guarantee in the event that the compressor fails for any reason--providing it stays at the same house it was installed in. I explained in great detail to the R&B salesman that my family had been through hell with winter and repair costs and we really needed some good service.

Compré dos bombas de calor Goodman, Amana al mismo tiempo para mi casa. Ambos 16 SEER, uno era una unidad de 2 toneladas, uno era una unidad de 5 toneladas. Todas las unidades nuevas, tanto en el interior como en el exterior. Primera unidad: No calentaba sin encender las tiras. Trece llamadas de servicio y 4 años después, finalmente se solucionó. Segunda unidad: El segundo año, el condensador falló. El tercer año, falló el mismo condensador. El cuarto año, el ventilador de la unidad exterior falló. También tuve un par de problemas menores, y compré una garantía de 10 años para las piezas y la mano de obra con Goodman. Aparentemente no. Aunque tengo una factura que indica lo que compré, Goodman no reconoce la garantía de mano de obra. Hice muchas llamadas para que me resolvieran el problema y no me escucharon. Puedo entender uno o dos problemas, pero no muchos problemas significativos, continuamente en dos unidades nuevas distintas. Mantenemos una temperatura de 78 en verano y 68 en invierno, por lo que no es un sistema sobrecargado. Lleve su negocio a otra parte o ponga un plato de comida para el servicio regular como hicimos nosotros.

Instalé el condensador de aire acondicionado Goodman DSXC18 con una unidad de tratamiento de aire de velocidad variable y, después de investigar y buscar un instalador cualificado, estoy muy contento con el valor, la eficiencia y el rendimiento general del producto Goodman. Sugeriría este producto a cualquiera que busque un gran valor, garantía y rendimiento. (Siempre y cuando un técnico cualificado instale el producto).

En 2009, construí una nueva casa y se terminó alrededor de agosto de 2010. Compré un sistema Goodman para toda la casa, que tenía una unidad de aire acondicionado, un horno y la unidad de aire acondicionado interior en febrero de 2010. Desde que lo instalaron los profesionales, no he tenido más que problemas. La unidad de aire acondicionado exterior se enciende muy fuerte y cuando llega a la velocidad normal, el ventilador se sacude muy fuerte y se oye un ruido de chirrido muy fuerte. Esto ha sucedido desde septiembre de 2010. Hemos tenido 3 llamadas de servicio a nuestra casa y todos ellos dijeron que necesitaba freón o que había un problema con el ventilador. No teníamos dinero para que lo desmontaran y encontraran algún problema que costara aún más dinero, así que lo dejamos estar. Ayer (9,5,2015) la unidad exterior hacía un ruido extraño y la unidad interior no soplaba aire en las rejillas de ventilación de la casa. La unidad interior también estaba haciendo un sonido de gemido, así que apagué todo el sistema y volví a comprobarlo. La tubería que va de la unidad exterior a la interior tenía hielo acumulado por todas partes. Dejé que se descongelara durante una hora y lo volví a encender para ver qué hacía. La unidad exterior se enciende bien, (todavía hace ese ruido de chirrido) pero la unidad interior no se enciende en absoluto, por lo que no sopla ningún aire a las rejillas de ventilación. He activado los disyuntores del sistema para ver si se restablece, y ahora la unidad exterior no se enciende en absoluto. Hemos llamado a nuestro local para que lo revisen esta mañana (9,6,2015). La unidad exterior funciona, pero el ventilador de la unidad interior está quemado y no lo tienen en stock. Si no pueden arreglar esto, voy a arrancar todo el sistema y poner un sistema Carrier o Trane. No puedo creer que una empresa haga esto a la gente. Tomar su dinero y luego justo después de que la garantía expira, todo el sistema se cae. ¡¡INCREIBLE!!

In 2020, I purchased a 16 SEER Air Conditioning unit and a cased evaporator coil after the coils on my old Carrier unit (which I loved) failed due to age. Since the new coil required an updated refrigerant, I decided to replace the AC unit as well. The installation went smoothly, and the unit (although failing to cool quite as well as its predecessor) has been functioning without issue. Fast forward to last weekend, when I received a letter from Goodman, stating that they were issuing a voluntary recall on their evaporator coil drain pans (�€�under abnormal conditions, the drain pans may overheat, deform and melt, posing a fire hazard�€�). Of course, whenever I see the words �€�fire hazard�€�, I sit up and take notice. I immediately contacted Goodman and found out that my unit was affected. Initially, I was impressed that they quickly sent out a replacement kit - which took only a couple of days to arrive at my home. But unfortunately, my experience has accelerated downhill from there. Goodman provides their own technicians to effect these types of repairs - apparently because these dealers are willing to complete the job at a rock bottom price. As a homeowner, I have specific vendors that I have trusted over the years who know me and my home, and I would prefer to have the repairs effected by the HVAC company that has performed my service for many years. Goodman does allow for these �€�third-party�€� repair preferences, and my HVAC company was able to price out the job. Unfortunately, when they filed their claim with Goodman, they determined that only a nominal amount would be disbursed, and that the balance (which was over $600) would have to be covered at my expense. Think: �€�You totaled your $40,000 vehicle, and the insurance company is only prepared to issue you a check for $20,000�€�. Since discovering that I am on the hook for $600+ in order for Goodman�€�s problematic part to be repaired correctly (and which I would think they would want to avoid fixing �€�on the cheap�€�, since they apparently didn�€�t get the original design correct in the first place), I have tried every avenue I could think of to avoid having to foot such a large bill myself: 1. I talked to my HVAC company to determine if there was any way they could affect the repair for less. Nope. Replacing the pan will require removing that coil, and that�€�s a two-man job. 2. I called Goodman�€�s recall department (which - although staffed by friendly people - is really just a call center). They said they couldn�€�t help and directed me to the main Goodman number. 3. I called the main Goodman number and was told that they have technicians that have agreed to the rock bottom �€�you get what you pay for�€� price, and that if I don�€�t want to use one of those, I�€�ll have to pay the difference myself. Gives new meaning to the term �€�paying customer�€�. 4. I asked what this rock bottom price was. After a brief hold, I was told that Goodman cannot release the actual amount of the rock bottom price. 5. I asked to speak to a supervisor. After some recalcitrance, I was finally connected with said supervisor, who rendered the same explanation. In essence: �€�You have to use one of our techs-who-you-have-knowledge-of-and-cannot-vouch-for-the-quality-of-their-work-and-oh-by-the-way-they�€�ve-agreed-to-do-the-repair-for-the-rock-bottom-price-that-we-won�€�t-tell-you-what-it-is or else you must pay the difference yourself�€�. 6. After thinking about things, I decided to try to vet their list of vendors to see if I could indeed go with one of them. I called Goodman back and was immediately told that Goodman doesn�€�t release the names of these vendors. �€�You can go to our website for a list of certified Goodman vendors, but there�€�s no guarantee that the one you call is the one that has agreed to do the repair. And oh, by the way, our process is not for you to call them. They will contact you when they are able to fit you in to the 500,000+ repairs that have to be made�€�. Needless to say, at this point, frustration levels were through the roof. Continuing... 7. I opened the Goodman website and found a list of certified vendors - scrolling through them and using the point-and-click method, coupled with �€�they have a nice sounding name�€� to pick one at random. I found a vendor after a few minutes, checked their reviews (they were good), and called. I was immediately connected to a receptionist who promptly dropped my call. I called back, got the same receptionist, and was able to talk for about 30 seconds before she dropped my call again. 8. I called a second vendor and was told that they weren�€�t sure whether or not they did Goodman recall repairs. They would get back with me once their service manager had an opportunity. No call came that day. 9. I called my home warranty company to see if they could help with my $600+ passed-along-to-customer cost. They were very nice, and nicely told me that my warranty does not cover manufacturer recalls. So, that pretty much brings the saga up-to-date. I absolutely loathe feeling so defeated, and have pretty much resigned myself to paying $600+ to correctly repair Goodman�€�s defective manufacturer part. This was my first Goodman unit, and - one thing I can absolutely promise - it will definitely be my last.

Modelo ARUF486016BA Climatizador. En este blog, no estoy sugiriendo que usted tiene que comprar el mejor y más caro aire acondicionado en el mercado, pero sólo tenga cuidado de hacer negocios con Goodman. Todos los que hemos sido propietarios de casas y hemos tenido que incurrir en el gasto de una nueva unidad cercana al calor, normalmente estamos reemplazando unidades que tienen entre 15 y 20 años, no 7. Compré la bomba de calor Goodman de 4 toneladas a principios de 2008. En 2010 tuve una fuga de refrigerante, así que llamé a mi empresa de reparación y me informaron de que la bobina del evaporador, que es la bobina principal en el manipulador de aire, estaba mal y tenía una fuga. Me informó entonces, que este era un problema muy común. Me dijo que el serpentín había sido reemplazado bajo garantía, lo cual me sorprendió que no cubriera la mano de obra y que 500 dólares más tarde mi aire acondicionado estaba funcionando. Les pregunté si podían ponerse en contacto con Goodman o con el distribuidor para ver si podían reemplazar la pieza vieja. Les pedí que cargaran la unidad a $150 y me compró otro año. Acabo de calcular el precio de la reparación de la unidad y será de aproximadamente 1200 dólares. Pensé en llamar a Goodman y ver si podrían reemplazar ese producto una vez más, teniendo en cuenta las demandas colectivas que he visto en Internet y los clientes insatisfechos en todos los Estados Unidos. Hablé con la primera línea de comunicaciones y me informó que no hay nada que podamos hacer y que debería reemplazar toda la unidad. Mi pregunta fue ¿tiene usted 5.000 dólares para gastar en una condición de su casa? Hablé con un supervisor esta mañana y le pedí mi caso y ella tuvo la audacia de decir las bobinas del evaporador no se han instalado correctamente o no están en un entorno seguro para nuestros productos. De verdad. La empresa de reparaciones con la que he estado tratando durante muchos años me dijo que no habían vendido productos Goodman en varios años debido a los problemas que tenían. Es muy interesante que prácticamente las únicas unidades de AC en eBay, Amazon y Craigslist son unidades Goodman. Voy a reemplazar mi unidad con otra marca y una cosa que he aprendido es que usted no tiene que gastar mucho dinero en la unidad, pero tiene que hacer su diligencia y sentirse cómodo con el fabricante del producto. Es una vergüenza que Goodman Corporation venda esa basura. No es de extrañar que haya demandas colectivas.

Compré una unidad Goodman M acvolt8, 208,233 cuando compré mi módulo de casa de febrero de 2015. Esto vino como un paquete de acuerdo. He tenido que tener un distribuidor autorizado local fuera tres veces porque el aire acondicionado no funciona. Fuga encontrada en el secador de filtro y el dispositivo de medidor de pistón. Hay una obstrucción en el sistema en el área de la obstrucción. La unidad estaba completamente congelada. No había freón en el sistema. Este sistema tiene menos de dos años. El técnico también observó que los conductos no eran del tamaño adecuado para la unidad que tenemos. Tengo que cambiar la unidad por completo y poner los conductos adecuados o seguiré teniendo este problema. Dado que la unidad de aire acondicionado y calefacción vino como un paquete a través de Taylor Made Homes y el fabricante Destiny, no tuve elección en cuanto a la empresa que utilizaron.

Hace dos años, compré un nuevo sistema Goodman HVAC para mi condominio de 1450 pies cuadrados. La instalación fue limpia y ordenada, y se completó en cinco días. El primer verano que no sufrí el calor y la humedad. Nunca tuve que tocar los controles, sólo ajustar el termostato a mi temperatura deseada y se encendía y apagaba sin mi ayuda. Lo mismo en invierno. Contraté el plan de mantenimiento, así que cada cambio de temporada la empresa viene y revisa el equipo, cambia el filtro y se asegura de que esté listo para funcionar. Sé que Trane es el mejor, pero también es el más caro. Estoy contento y el precio era correcto.

He comprado una bomba de calor Goodman allí hace 3 años y dejó de funcionar. El compresor se estropeó y he estado intentando que lo arreglen. Me he puesto en contacto con la empresa muchas veces y no quieren sustituir la pieza. Sé de otra persona que tiene el mismo problema que yo. No volveré a tratar con ellos. Hay una garantía de 10 años y no lo arreglan, han pasado dos años esperando.

Me instalaron un horno de gas de 95 FUE GMH95 instalado en junio de 2009. El horno tiene una garantía de 10 años para las piezas. En 2015 la bomba inductora se fundió y se incendió. Tuve la empresa de instalación de venir a ver esto. Se dijo que había demasiado daño para reemplazar las piezas y los cables quemados. Tendría que ser reemplazado. Presenté una reclamación al servicio de atención al cliente y les acosé continuamente para conocer el estado de esta reclamación. Un mes más tarde, con temperaturas bajo cero, un representante del distribuidor y el instalador vinieron a ver los daños, de los que ya había enviado fotos a Goodman. Me dijeron que me avisarían el próximo lunes. Pasó otra semana. No se sabe nada. Envié un correo electrónico a un representante de atención al cliente sobre mi caso y recibí una respuesta de fuera de la oficina con un número de teléfono al que llamar para obtener asistencia. Básicamente me dieron largas. Una semana más tarde lo intenté de nuevo y también me dejaron el buzón de voz. Después de explicar la situación y el hecho de que mi representante no responde desde hace más de un mes, me transfirieron al mismo representante de atención al cliente y escuché la misma OGM diciéndome que llamara a asuntos del consumidor. Sí, un círculo completo. Parece que sólo quieren evitar este asunto. Así que llamé de nuevo y me atendió otra persona que me dijo: Espere, tengo que comprobar algo y se desconectó inmediatamente. Ahora siento que debo informar a otros sobre la peor experiencia de servicio al cliente que he tenido. No se puede hablar de la garantía de 10 años.

Asunto : Horno de gas Goodman , Modelo GMS90703BXA , Nº de serie 0603057665 , Instalado en septiembre de 2006. Problema La llama se ha volcado debido a un agujero en el intercambiador de calor (todavía está en garantía). Me dijeron que el costo de la reparación sería de $128.00 por concepto de servicio $800.00 por mano de obra $150.00. El costo de la reparación es demasiado alto, fui a Carter Lumber en Toledo y compré un horno nuevo por menos de lo que costó la reparación. La ubicación fue en mi propiedad de alquiler y todas las instalaciones son hechas por mí. Estoy muy triste porque tengo cuatro hornos Goodman más en diferentes lugares y si tengo otra mala experiencia tendré que comprar una marca diferente.

Compré una casa nueva y desde el primer día el calentador olía a aluminio, a metal caliente o a metal quemado. Ahora, cuando el aire acondicionado está encendido, sentimos el mismo olor a quemado caliente y el aire caliente sale de los registros en lugar de aire fresco y limpio. Goodman después de varios meses de queja horno chimenea. Nada ha cambiado. El olor sigue aquí. El instalador nos dice que el cálculo de la carga es correcto y que el tamaño del horno instalado es el adecuado. ¿El olor se debe a que el intercambiador de calor se calienta debido al tamaño o a que el sistema es defectuoso?

Mi aire acondicionado fue instalado con un nuevo horno hace unos meses por la empresa Comfort Home. No pensé en la marca porque siempre hacen un buen trabajo. Si me hicieron una elección no lo recuerdo. Es muy silencioso y hace un buen trabajo.

Tengo un horno Amana al que le acaba de fallar el intercambiador de calor. Estaba dejando entrar en nuestra casa cantidades de CO que amenazaban la vida. Todavía estaba en garantía. Mi contratista de HVAC se puso en contacto con el distribuidor, que dijo que el intercambiador ya no se fabricaba, pero ofreció un Goodman de repuesto. El contratista me aconsejó que pidiera un Amana porque los intercambiadores de calor Goodman no duran en el servicio de propano. Me ofrecí a pagar la diferencia de precio. El distribuidor dijo que tendría que llamar a la fábrica y que me llamaría en 2 días. Le avisé que estaba sin calefacción a 18F. Me dijo que me llamaría para darme una respuesta a la mañana siguiente. Nunca recibió una llamada, así que volví a llamar al final del día. Fue grosero y se desentendió y me dijo: Supongo que deberías haber cogido el Goodman. Pedí hablar con su supervisor y se negó. Desde entonces he llamado directamente a Goodman dos veces y sólo me han dado largas. Sólo puedes hablar con un operador al azar que sólo toma algunos de tus datos y nunca te devuelve nadie. Ha pasado una semana sin respuestas y todavía no hay calefacción. Gracias a Goodman por un producto de calidad inferior y por el peor servicio de atención al cliente que he experimentado nunca.

Después de 5 años cambiamos dos unidades condensadoras y dos bobinas. Después de 1 año cambiamos la unidad condensadora y la bobina de nuevo. Compresor ir apuesta y las fugas de la bobina de nuevo. Si quiere ahorrar mucho, no utilice nunca productos Goodman.

Mi marido es el que lo consiguió. Me oyó quejarme y pensó en hacer algo al respecto. El Carrier que teníamos antes ya no tenía nada, se estropeaba continuamente y nos costaba dinero. Compramos esta nueva unidad de Goodman y creo que mi marido tomó la decisión correcta. Enfría muy bien la casa y me alegro de haberlo hecho.

Compré este horno hace aproximadamente un año, y ha disminuido las oscilaciones de temperatura y ha reducido mis facturas de calefacción a casi la mitad. Todo esto es gracias a la calefacción de doble etapa y una alta eficiencia energética del 95%.La instalación fue difícil para mí, y me vi obligado a contratar a un técnico para hacer todo el trabajo de configuración y todo resultó bien después de eso. No he tenido ningún problema con mi horno y me encanta lo bien que funciona.

Cuando esta unidad, la bomba de calor Goodman, modelo GPH144841AC, tenía aproximadamente un año de antigüedad, se produjo una fuga importante que hizo que se escapara todo el refrigerante. Me costó 500 dólares que alguien reparara la soldadura defectuosa de fábrica y la recargara. Como yo mismo instalé la unidad, Goodman no cumplirá ninguna garantía. Es una unidad autónoma que ni siquiera abrí, así que no había forma de que pudiera haber dañado el interior de la unidad. Unos dos años más tarde, el relé de alimentación principal falló y tuve que reemplazarlo. Esta primavera pasada, 2017, encontré que tenía poco refrigerante y añadí unas 3 libras y funcionó correctamente hasta hace unos días, incluso se apagó durante un tiempo de 28 grados (por lo que tenía refrigerante entonces). Ayer noté que funcionaba con calefacción de emergencia y lo comprobé esta mañana. Ni una libra de presión. Aparentemente la pequeña fuga se convirtió en una gran fuga. Una vez más, ya que es una unidad autónoma debe ser un fallo de fábrica. Espero que sea algo que se pueda arreglar fácilmente, pero voy a empezar a ahorrar para un reemplazo y seguro que no será una unidad Goodman. Son una basura.

Todo lo que puedo decir es que tenía un sistema York de 20 años de antigüedad y el ventilador del condensador original. Y mi nueva unidad Goodman tiene un ventilador del condensador que es más ruidoso que mi antigua unidad. Tal vez Goodman necesita poner más dinero y esfuerzo en la investigación y el desarrollo. Si lo hubiera sabido, nunca habría comprado un Goodman.

En agosto de 2016 tuvimos un fallo en el sistema A,C, y decidimos tener un sistema completo Goodman con horno de gas instalado. No solo el coste total fue mucho menor que el de algunos competidores, sino que tanto el aire acondicionado como la calefacción han funcionado a un nivel muy alto desde el primer día. Nuestra casa tiene menos humedad, es cómoda, y también disfrutamos de los ajustes de velocidad del ventilador. Todo el sistema es potente y eficiente, y esperamos tener muchos años de confort con él en nuestra casa.

El sistema nuevo ha tenido problemas desde el principio. Se han intentado múltiples reparaciones para remediar un ruido inaceptable. Sigue sonando como una lavadora en ciclo de centrifugado, lo que todo el mundo está de acuerdo en que es inaceptable, pero nadie puede diagnosticar o arreglar. Además, la unidad pierde un líquido oxidado en la bandeja, y hay condensación, corrosión en el pleno de suministro que el instalador dijo que nunca debería tener fugas.

Nos instalaron una bomba de calor Goodman. No redujo nuestras facturas como esperábamos y nos dijeron. Tenía fugas de freón todos los años, pero Goodman no cumplía la garantía porque, evidentemente, el instalador no había entregado un formulario de registro. La unidad era un limón y nos dijeron que nos costaría más empezar a sustituir componentes que conseguir una nueva.

Desde que compramos nuestra NUEVA unidad Goodman A,C de 5 toneladas en 2010, no ha dado más que problemas. Tiene fugas de freón, lo han reparado 6 veces y ahora no hay calefacción. NO COMPREN ESTA BASURA. Goodman no le ayudará, sólo le dará vueltas. Una empresa muy mala. Deberían estar avergonzados.

Compramos un Goodman HVAC de 3 toneladas GSZ130361BC en abril de 2012. En junio de 2014 pagamos 3 libras de refrigerante. El 12 de julio de 2014, se añadió una libra más de refrigerante. Encontraron que el serpentín del evaporador tenía una fuga. El 17 de julio de 2014, se instaló un nuevo serpentín. Se necesitaron dos hombres para retirarlo, por lo que tuvimos que pagar 400 dólares extra. Un año después, el 26 de julio de 2015, el sistema se ha apagado. Esta vez parece ser un problema eléctrico. Nuestro sistema de 3 años ya nos ha costado 954 dólares en reparaciones (sin contar la reparación pendiente de hoy). Definitivamente no recomendaríamos este producto.

El instalador me dijo que registrara mi bomba de calor Goodman de 5 toneladas para obtener una garantía ampliada de 10 años para el compresor. La unidad fue registrada y el compresor falló después de 6 años. Adivina qué... mi unidad en particular no está cubierta más allá de los 5 años. ¡Qué coincidencia! NUNCA COMPRE UNA BOMBA DE CALOR GOODMAN. Aparentemente son una basura. Desearía haber leído algunos comentarios antes de comprar.

WE had the unit installed # GMH95GCH95GCH9. This is about 5 years ago. At first it ran fine then one day it quit. The installer had me look for the red light, throw the little hole in the top center part of the unit. The light was blinking and he wanted to know the pattern. All it did was a steady blink. Then we turned off the power and turned it on and the furnace worked. We have been doing this for a couple of years. It is the only way we can heat the house. Is there anybody in Beaverton who could make this unit run like it should?

Compramos una nueva bomba de calor Goodman y un nuevo horno. No hemos tenido más que problemas con la bomba de calor. Piezas defectuosas y fugas de freón. Es costoso tener que seguir arreglando una bomba de calor NUEVA. Desearía tener todavía la antigua, pero nos dijeron que teníamos que dejarles nuestro viejo sistema. Por lo que cuesta reparar esta bomba de calor NUEVA se podría comprar una bomba de calor NUEVA. Esto es una locura. Otras bombas de calor duran 20 años o más sin problemas? Me rindo con las bombas de calor Goodman.

Recientemente compré una casa de una bala popular en mi ciudad. Me encanta todo sobre mi nueva casa, pero el horno y el aire acondicionado (ambos Goodman). Para ser honesto, la decepción y la incredulidad de que una unidad nueva pueda tener tantos problemas en los primeros años es una locura. Estoy en la junta de mi barrio H.O.A., y soy uno de los muchos que ha tenido problemas muy, muy similares. Seguro que el constructor redujo el coste instalando un sistema más barato en 89 casas de mi zona. ¡La empresa local de calor y aire que instaló por constructor tiene las mejores críticas en toda la red y BBB! ¡Ellos han sido muy muy útil y la reducción de los costos de reparación, ya que se sienten mal! ¡Así que, en los últimos tres años he tenido una fuga en AMBAS bobinas, entonces la nueva bobina vino con el filtro secador que también se filtró en el mismo año, y ahora tengo una restricción en el pistón que las bobinas muy posiblemente ser de metal de afeitar del compresor interior! ¡También se reemplazó la placa de circuito en el horno y también en el primer año la rueda del soplador se aflojó y rompió el motor del soplador! ¡Goodman es una vergüenza para la industria HVAC! Lo he visto en todo Internet, en otros técnicos de HVAC y en los vecinos. Nadie más que este equipo, NUNCA. El cuarto año, este verano, tuve algo de dinero extra y cambié todo el sistema. Compré una nueva combinación de horno y bomba de calor Trane.

Goodman tiene una excelente reputación en la industria de la climatización por muchas razones. Ofrecen una amplia selección de productos de alta eficiencia que cuentan con una excelente ingeniería y una construcción de calidad, que están disponibles en una variedad de precios. Goodman ofrece una cobertura de garantía muy completa en casi todos sus productos, y los modelos de gama media y alta reciben una cobertura adicional para proteger mejor su inversión.

Our house has two HVAC units. Had both air conditioners replaced just under two years ago. The coil from the bigger unit cracked, and all the refrigerant leaked out. The warranty covered the part, the cheapest item of the repair. The warranty did NOT cover the labor or the $1500 worth of refrigerant that leaked. What a gyp. Its not like we did anything out of character. We paid a certified installer to install a new unit. Air conditioners use refrigerant. If the unit breaks, the refrigerant leaks out. This should be covered. The treatment from Goodman (also known as Diakin) is that if you pay to have brakes installed on your car, and the brakes fail causing your car to get totaled, Goodman will pay for new brakes, but not to have them installed, or to have the car repaired or replaced, saying were terribly sorry our brakes failed, but the rest of the car, well, thats just incidental, we wont cover you, thats on you.This gets worse. I posted a review on their website. They emailed me asking for more information. They emailed me back asking me to call. I called. They found my warranty, but had no idea why I was told to call. The lady said it must have been our media team. And that was it! Oh yeah, I checked, they removed my negative review from their website. On top of that, they obviously manipulate their reviews. In addition to removing mine, they left another review that gave one star, but talked about how Goodman made the best unit every. Cant even own up to their mistakes. I will not make the mistake with Goodman again. Our furnaces are probably going to go in the next few years, certainly will avoid Goodman and Diakin.

Nos dieron lo que nos dijeron que era una unidad de gas natural Goodman HVAC de alta gama. Se instaló este septiembre (2019). Todo iba bien hasta que llegó el frío y encendimos la calefacción. El olor a gas surgió de los respiraderos de la calefacción del suelo. No sucede todo el tiempo, pero hay grandes ráfagas de gas de forma intermitente. Y... escuchad esto... nuestro detector de monóxido de carbono empezó a pitar. Fuimos tan ingenuos que pensamos que el detector estaba roto y lo reemplazamos. Entonces el nuevo empezó a sonar. Llamamos al instalador. Vinieron y no pudieron detectar ninguna fuga en la unidad exterior. Se descubrió que había un hueco donde la unidad se había salido de la base. Lo arreglaron. Esperábamos que eso significara que el problema estaba resuelto. No. El olor a gas en la ventilación es aún más fuerte. Me han dicho que eso significa que el convector de calor está agrietado, roto o defectuoso. Esta es una unidad nueva. ¿Qué demonios?

Tengo mi unidad de bomba de calor de 3 toneladas 14 seer 2010. Tuve que reparar la fuga en 2012 y rellenar el gas. He tenido que añadir gas cada año desde entonces. Me dijeron dos técnicos que tenía una fuga en mi bobina. Ellos han sido incapaces de encontrar una bobina. Ahora mi compresor está disparado. Pueden encontrar el compresor pero no la bobina. Todavía me quedan dos años de garantía pero no puedo conseguir la bobina.

I am very frustrated right now. My American Standard unit that had been working great for 17yrs finally died 3 yrs ago. It was replaced by a Goodman AC unit and heat pump. My HVAC guy said they were a good system so I trusted him. Now 3 yrs later the heat pump is not working and have to keep the gas furnace on emergency heat. I have contacted goodman with no help of a tech person to come out and check what is going on. It's still under warranty but I do not want to pay for a service call when the unit is only 3 yrs old.

Had a Goodman GSZ14 Heat Pump and Air Handler system installed in my house. The units ran trouble free for about four years. Last week the house lights would randomly flicker, yesterday the Heat Pump stopped working. The repairman found that a wiring bundle was ty-wrapped to a coolant line and the vibration of the system wore through the wire insulation and shorted out on the coolant line and arced a hole in that line causing the coolant to escape and shut down the unit. The wire was on a high voltage circuit so every time it shorted out, our house lights would flicker.

Acabábamos de poner un paquete de gas Goodman completamente nuevo en 2018. El sistema de calefacción no calienta lo suficiente como lo hace el soplador de aire acondicionado. Tenemos que poner un calentador de espacio para mantenerlo caliente durante el invierno, pero se enfría muy bien durante el verano. Llamé y pregunté qué podía causar esto. Me dijeron que no están capacitados para este tipo de cosas. Me dijeron que tengo que contratar a alguien para que venga a ver. La compañia que lo puso en Zebulon Carolina del Norte ya no era de confianza y nos deshicimos de ellos desde entonces. El nombre de la empresa es Air Serv. Muy mal servicio al cliente.