I purchased the Frigidaire Gallery Series: Side by Side Refrigerator, Dishwasher, Gas/Convection Stove and Microwave. Each have problems that continue to this day: *Refridgerator - Control panel LEDs faded so it was unreadable, tech replaced the panel but the fridge had a Quick Ice feature when new but the tech replaced it without the quick ice feature.*Dishwasher- failed to operate at all. Tech replaced the control strip with washer selections but later found that this was not the problem. It needed the controller inside the door panel which he didnt have and had to order one. Waited two weeks for it to be replaced. Takes multiple attempts to get the washer turned on for cleaning. # Stove initial delivery came damaged. Replaced but after awhile gas smells emanate while using the oven, seems to be a chronic issue with this appliance. *Microwave - sounds tinny and cooks unevenlyI signed up with Frigidaire website and noted all of the above. Attempted to see if there was a response to my entry and found none. There was never any contact from them. Prior to that I posted my dissatisfaction on Facebook and received a message from a person that might have been a customer rep. When I attempted to contact this person I could not find the message again on Facebook. The issues all the appliances remain the same today. The oven is rarely used due to the gas smells/leaks. I understand that it might be an issue with a baffle??? I am totally dissatisfied with these appliances and even more so with Frigidaire/Electrolux lack of ownership of the brand and non-responsiveness from them as a company.

He comprado un paquete hace más de un año - Nevera, estufa, microondas, lavavajillas. La primera semana la estufa se rompió. Estaba en garantía pero tardaron 2 semanas en arreglarlo. Tan pronto como la garantía de 1 año es más de mi nevera no está funcionando. Tengo un frigorífico en mi garaje que he tenido durante 15 años y nunca he tenido un problema. No volveré a comprar un Frigidaire. Con lo que cuestan los electrodomésticos, deberían funcionar al menos durante 5 años, no 1.

Compré un refrigerador de $1700 en marzo de 2016. Julio de 2016: la máquina de hielo dejó de funcionar; se reparó a través de la garantía de Frigidaire; funcionó aproximadamente 2 días y luego se rompió de nuevo. Este ha sido el patrón; un ruido comenzará, la máquina de hielo deja de funcionar, la persona de reparación viene en una semana, arregla, funciona por un poco de tiempo y luego se rompe de nuevo. Hasta ahora se han sustituido la máquina de hielo y las juntas 6 veces. El termostato ha sido sustituido una vez. Las juntas tuvieron que ser sustituidas de nuevo porque se formaba escarcha en mi frigorífico cerca de la máquina de hielo. Hubo que cambiar una junta en el dispensador de hielo de la puerta. Ha sido una y otra vez. Lowes no hace nada. Frigidaire dice que mientras se pueda reparar, ellos lo harán. Así que compro un nuevo frigorífico y no consigo lo que he pagado. En lugar de eso, recibo un frigorífico que se rompe de media cada 1,5 meses. Llamada tras llamada. La respuesta de Lowes es que mientras esté bajo la garantía de Frigidaire, ellos (Lowes) no harán nada.

Compró el grupo de electrodomésticos. Lavavajillas, estufa, refrigerador y microondas. Electrodomésticos basura. El lavavajillas apesta y apenas limpia o se calienta. El congelador superior del frigorífico no cierra bien. He sustituido la junta y que es más basura de Frigidaire. Estufa, el horno no funciona. Destruido papel de aluminio (Reynolds) a continuación, limpiador de horno no limpia sólo deja más de un lío en la parte inferior. Estoy muy decepcionado con estos aparatos. Estoy atascado con ellos ahora como demasiado tiempo ha pasado. No quiero que otros se dejen engañar por la apariencia del grupo Gallery. Son una basura. No volvería a comprar un artículo de Frigidaire.

Frigidaire no respalda su producto. El panel de control de nuestro horno doble de pared Frigidaire Professional Series de 6 años comenzó a parpadear. Ya reemplazamos el panel de control en 2013. Estábamos incrédulos. Llamamos a Frigidaire y nos dijeron: Las luces parpadeantes significaban que el panel de control parecía estar roto. Nos aconsejaron que un reparador certificado nos visitara para estar seguros de que era el panel de control. Lo hicimos (80 dólares). Lo era; así que les llamamos de nuevo y lo pedimos. Nos aceptaron el pedido. 18 días después llamamos. Nos dijeron que no tenían la pieza y que nos habían devuelto el dinero. Hoy Frigidaire me ha dicho que han dejado de fabricar la estufa y que no tienen piezas disponibles. Busqué en Internet y llamé a las tiendas locales. No hay piezas disponibles para una estufa de 6 años. No nos dijeron esto cuando nos aconsejaron que fuéramos a buscar a la persona encargada de la reparación. ¡¡¡Esperamos que una estufa dure mucho más de 6 años y estamos muy disgustados de que el panel de control funcione mal dos veces en 6 años!!! No nos ofrecieron nada. Estamos muy molestos ya que Frigidaire siempre fue un nombre en el que confiábamos. Nunca más.

Estoy vendiendo mi casa y tengo una oferta, el inspector de los compradores encuentra que mi estufa Frigidaire tiene un retiro del mercado, no ha sido arreglada. Y este arreglo fue puesto en esa oferta de 1 semana como una condición. Cuando llamé a Frigidaire, me dijeron que enviara las piezas y que más tarde organizaran el servicio, y 24 horas después me enviaron un correo electrónico automático. Les dije a los compradores que les proporcionaríamos el correo electrónico para que eliminaran la condición. Pero varios días después no he recibido este correo electrónico. Volví a llamar, pero me dijeron que enviaron la solicitud de retirada a una empresa de servicios, pero no me lo dijeron, y ningún correo electrónico. ¿Por qué no me lo dicen? Te he dicho que es un correo importante para mí. ¡Porque es un error! No estoy contento y quiero quejarme. Pero la señora sólo dijo: Si no tiene otras cosas para ayudar, espero que tenga un buen día, y colgó el teléfono. Es el peor servicio al cliente que he tenido.

Compramos más de 4.000 dólares en electrodomésticos nuevos cuando remodelamos nuestra cocina en 2010. En ese momento, Frigidaire era la única empresa que producía un refrigerador de profundidad de mostrador inoxidable a prueba de manchas. Esta es, con mucho, la peor decisión de compra que he hecho después de comprar electrodomésticos durante 40 años. Las rejillas del lavavajillas y el panel frontal de acero inoxidable empezaron a oxidarse a los 3 años. El frigorífico nunca se enfría correctamente, lo que hace que los productos se congelen y se estropeen. La temperatura fluctúa constantemente, por lo que su control de temperatura no sirve para nada. Si baja la temperatura para mantener los productos como la leche, la mantequilla, las jaleas, etc., a 37 grados, los compartimentos de los productos bajan a menos de 32 grados. Acabamos de pagar una factura de reparación de 430 dólares por una nueva placa de control y seguimos teniendo los mismos problemas de refrigeración. Definitivamente, este frigorífico tiene un defecto de diseño. El microondas tuvo que ser reemplazado debido a un fallo. Simplemente se detuvo a los 4 años. La estufa deslizante no ha causado ningún problema, excepto la limpieza de la superficie de vidrio que requiere más trabajo que los pisos. Todos los que lean esta reseña deben creer cada palabra y por favor tomen mi consejo... ¡¡¡ALÉJENSE DE FRIGIDAIRE!!!

¡Esta es la peor compra que he hecho en mi vida! Compré un paquete completo de cocina Frigidaire (frigorífico modelo FGSS2635TD, horno, microondas, lavavajillas) en Brandsmart USA en Miami, Florida, para instalarlo en mi nueva cocina remodelada. Tardó más de 2 meses en llegar debido a Covid. Traje los nuevos electrodomésticos de acero inoxidable negro, a prueba de manchas y qué error. La pintura se desprende de todos los electrodomésticos. Tuve que cambiar los tiradores de la puerta del frigorífico porque se habían astillado, y otras partes también se astillaron. Tuve que comprar pintura para aplicarla cada vez que se desprende y se ve el acero inoxidable plateado por debajo. Después de usar el microondas durante un par de semanas, dejó de funcionar. Contacté con Frigidaire para que un técnico lo reparara. Han pasado 2 meses y el técnico ha ido a la casa 3 veces y no puede reparar. Cada vez que viene hay un nuevo problema y se necesitan piezas adicionales, que tardan una eternidad en llegar ya que todo está pendiente de entrega. Esta última vez el técnico me aconsejó que necesitaría una puerta frontal completa para el microondas, todo el interior ha sido prácticamente reemplazado y todavía no funciona. El servicio de atención al cliente de Frigidaire es horrible. He tenido que contactar con ellos más de 10 veces sin éxito. Un agente tuvo la audacia de decirme que no podían proporcionarme un microondas nuevo y que estaban perdiendo dinero conmigo ya que tenían que enviar la tecnología de reparación. Como dije, hubiera sido más barato enviar un microondas nuevo. Si hubieran fabricado un producto de calidad esto no hubiera pasado. Desafortunadamente, tengo que seguir esperando ya que todavía estoy pagando por estos electrodomésticos que cuestan más de $4000.00. ¡¡Rezando para que no ocurra nada más con los otros electrodomésticos!! Si pudiera dar menos de una estrella lo haría. ¡¡¡Nunca más!!! ¡No compren! ¡Grave decepción de esta empresa! ¡Totalmente insatisfecho!

I�€�ve had a �€�new�€� microwave for 3 years and during this time I�€�ve had to call in 4 or 5 service request since it�€�s not working. Since it�€�s outside of their warranty, they charge $90 per trip fee. If I want to avoid the trip fee, they want me to pay for an extended warranty. Either way, they want more money. This just tells me they are using a defective product & could care less about the customer experience. Horrible accommodations to a client. For the amount they charge & the number of times they�€�ve been out, I could have easily purchased another appliance. If it was the 1st or 2nd time, I understand. But at this point it tells me you have incompetent contractors �€�fixing�€� an item that should have been replaced & an appliance that messes up this many times in such a short amount of time tells me it�€�s horribly put together. Trash!

Compré un lavavajillas Frigidaire el 10,9,2017. Instalado el 10,6,2017. El 3,1,2019 no bombeaba el agua. Al desmontarlo encontré que el impulsor de la bomba estaba roto (hecho de plástico fino). Mi último lavavajillas duró 21 años sin problemas. Era un Maytag. No más Frigidaire para mí. Fueron muy respetados en años pasados. Creo que cualquier electrodoméstico debería durar al menos 7 años.

We purchased a new dishwasher in late 2009, along with a new kitchen. Within months of our kitchen install, the doors started to peel and crack around the dishwasher. Our first thought was that there was an issue with the finish on the cabinets. Why didn�€�t we think that the dishwasher was to blame but the cabinet company that replaced the cabinets? Now in our new kitchen the same problem has been happening. This apparently is a well known design flaw. I contacted customer service and they would not even let me speak to a supervisor. Apparently, they do not care about satisfaction in the least. We�€�re just out $600 for a poorly designed dishwasher that has ruined 2 new kitchens.

Comprado en Best Buy todo el paquete... frigorífico, cocina, microondas, lavavajillas. Pensé que estaba comprando lo mejor de lo mejor. Sin embargo, no mucho después, compré todo. A los 4 meses de usar el frigorífico, las temperaturas se volvieron locas. Actualmente la temperatura del frigorífico es de 63ºC y la del congelador de -30ºC. Perdimos entre 200 y 300 dólares en comida. El servicio de atención al cliente no nos ayudó... Ya han pasado casi 2 semanas y por fin el servicio técnico viene hoy. Sin embargo, no tengo ninguna esperanza, ya que al leer estos comentarios me hace pensar que este es mi primer problema, pero no el último ... Estoy tan triste y decepcionado ... Esta es la peor compra que he hecho.

Compré todos los electrodomésticos Frigidaire Gallery para mi cocina. Desde entonces mi frigorífico se ha roto al menos 4 veces. La primera fue la máquina de hielo $150 y luego toda la placa base $350. Ahora es la válvula de entrada de agua $150 y por supuesto todo esto sucede después del 1er año cuando la garantía expira. Así que la forma en que lo veo he pagado por una nueva nevera en la reparación. También la puerta inferior del congelador no cierra bien y se está astillando. Aléjate de la compañía P.O.S. Me puse en contacto con ellos para ver sobre las retiradas y tal, todas las retiradas son para el modelo anterior. Este modelo tiene los mismos problemas, pero no hay retiros. Ese es el mayor esquema. Manténgase alejado de esta caja de chatarra.

Lo compré en julio de 2017. Aunque es el estilo que tiene el congelador en la parte inferior. Lo primero que se rompió fueron las luces visuales de temperatura. Simplemente dejaron de funcionar un día. A continuación, el mango del congelador se está cayendo. Luego, dice que el filtro de agua dura tantos galones o que hay que reemplazarlo cada 6 meses. Estamos jubilados, sin hijos, nadie más que nosotros dos. Debemos gastar $72.00 cada 4 meses. Esto es pura basura. Me gustaría tener mi viejo Kitchen Aide de vuelta.

Keeps losing refrigerant. I have had this freezer for 4 and 1/2 years, the tech just left. This is the 3rd time it has needed service, all for the same issue. It has taken 3 to 4 calls before its �€�fixed�€�, at least until next year. Once a year I have to call them, this is just ridiculous, cause they do not want to replace their product. I will not buy another appliance from Frigidaire. It�€�s sad because it was almost always a good company before Electrolux bought them. Thing is I have a 22 year old Electrolux vacuum that I love.

Mi microondas Frigidaire es negro e inoxidable. Me encanta el aspecto contemporáneo y este va bien con ese aspecto y también encajaría con la mayoría de los estilos. Tengo el que va sobre mi estufa, lo tengo desde hace más de 5 años y todavía funciona muy bien. Me encanta el hecho de que puedo usar el temporizador y el microondas al mismo tiempo. El precio está en el rango medio y lo mejor es que todavía se ve como nuevo. Es muy duradero, siempre ha funcionado bien y se limpia muy fácilmente.

Hace unos años compramos un conjunto de frigorífico, cocina y lavavajillas Frigidaire Professional a juego. Todos son muy ruidosos, pero no de forma constante. Esto ocurre en los 3 aparatos, donde simplemente empieza a hacer un zumbido o un ruido, a veces suave y a veces fuerte. A veces casi un sonido de molienda. Es cierto que algunos dispositivos hacen sonidos como parte del funcionamiento normal, pero esto no parece normal en absoluto. No volvería a comprar sus productos.

I have had my range nearly a year. FFEF3051TBC model number and serial number VF73535062. I have had this range for almost a year and the door falls off constantly until it stripes out. 2 small bolts holds the whole door together. I put it back on the first 7 times until it stripped and had to be replaced and took a month and a half to get parts and them to fix it. Worked for almost a month and same things now happened. I put it on 6 times until it stripped out again now and had to order parts again. Was 5 to 6 weeks again before it was fixed. Work for almost 5 weeks. Now it is broke again about 4 weeks before Thanksgiving and now it�€�s Tues. And Thanksgiving is Thursday, family coming in and I can�€�t cook dinner. I have called corporate office many many times they say they have to fix it and only replace if the heat measured isn�€�t good. Well I have been without the range for 3 months and growing and while it is torn up I am sure it�€�s not heating right. The bottom is burned and top of food not done. I would never recommend this product to anyone. They try to put it off and off until warranty runs out. I have a new house with a new stove I can hardly use grrr. SO UPSET. I wish I had went with Amman�€�s product.

We had our unit delivered in our drive way sitting on two broken pallets barely able to stand on their own. If I didn�€�t get them pulled inside my garage the wind would have taken them over. Needless to say the fridge does not work at all. Is almost November. The repair guy has been here twice to twice replacing parts with no luck. Basically I am screwed is what it sounds like. I have no way to eat and feed my family and keep their medications cool. I have tried several times calling and I get put on hold and eventually they hang up on me. I demand a new fridge. Not waiting more months for parts and continued efforts to get this piece of crap to work.

Compré un frigorífico hace casi 2 años y desde entonces he tenido problemas. Me he puesto en contacto con Frigidaire 3 veces porque mi frigorífico y mi congelador no estaban fríos y se mantenían calientes. Toda la comida que acababa de comprar se había estropeado (TAN FRUSTRABLE). Frigidaire no se preocupa ni tiene compasión por los problemas de sus clientes. Los mismos problemas ocurrieron 3 veces y todavía insisten en tratar de arreglarlo en lugar de reemplazarlo. ¡¡¡NO COMPREN FRIGIDAIRE!!! PRODUCTO DE MIERDA Y NO HAY SERVICIO AL CLIENTE EN ABSOLUTO.

Acabo de comprar un frigorífico en el Black Friday que me entregaron en mi casa el viernes siguiente. Después de la instalación, noté que la nevera pitaba, pero pensé que se debía a que no había alcanzado la temperatura ideal. Durante el fin de semana el frigorífico no dejó de pitar, a pesar de haber alcanzado la temperatura. Probamos diferentes cosas que encontramos en Internet, pero nada funcionó. El lunes decidí contactar con el servicio de atención al cliente, y me dijeron que apagara y encendiera el interruptor. En el momento en que terminaron mi llamada, el frigorífico no estaba pitando todavía. En cuanto cuelgo, el pitido vuelve a sonar. Llamo de nuevo al servicio de atención al cliente y le comunico a la representante todos los detalles anteriores y me deja en espera durante un breve momento. A continuación, procede a darme el número de diferentes empresas de mi entorno que podrían dar servicio a mi flamante frigorífico. Cuando le pregunto por el procedimiento y si estaba cubierto por la garantía del fabricante, procede a decirme que no era un problema de funcionamiento y que el servicio debía pagarlo yo. He ido a cientos de páginas de internet buscando una solución a mi problema, pero en cambio, he encontrado toneladas de personas con mi mismo frigorífico teniendo el mismo problema que yo. Frigidaire vende productos defectuosos que ni siquiera respaldan. Por favor, no cometan el mismo error que yo. Compre otra marca. Este sitio web los califica con 4 estrellas, pero estos comentarios deben haber sido comprados. Devolveré mi frigorífico y compraré otra marca. NO VOLVERÉ A COMPRAR NINGÚN ELECTRODOMÉSTICO DE LA MARCA FRIGIDAIRE.

En 2010 remodelé mi cocina y pensé que estaba comprando un gran producto de una empresa situada cerca de mi casa. La cocina completa de la serie profesional. En 4 meses el frigorífico dejó de funcionar (en garantía). Llamé y el servicio técnico fue enviado. El código de diagnóstico era CY SE o error de comunicación. Sustituyeron la unidad después de 1 y 1,2 meses sin frigorífico. La nueva unidad duró sólo 13 meses y el mismo código de error (ahora fuera de garantía). Reparación con nuevo ordenador y placa de visualización, coste 379 $. Menos de 1 año y el mismo problema y reparación, coste 405 $. Ahora otra vez el mismo problema. Técnico de servicio ordenó nuevas placas instaladas. No se enciende. Ordenado siguiente conjunto no hay pantalla, pero tenía poder de nuevo. Placa defectuosa. El técnico llamó al servicio técnico de Frigidaire y le dijeron que 9 de cada 10 placas que tenemos en los puntos de distribución no son buenas. Ahora he estado sin un refrigerador de trabajo durante 1 mes. Es posible que no pueda conseguir otra placa hasta dentro de una semana, ya que no hay ninguna disponible. Si se puede reparar, costará otros 400 dólares. La representante del servicio de atención al cliente me ha dicho hoy que no puede hacer nada porque está fuera de garantía (fecha de fabricación: 08/10). También me ha dicho ¿No te das cuenta de que las cosas se rompen?. Coste de 3 años incluyendo compra, instalación, coste de las reparaciones hasta ahora $3308.

Necesitábamos un frigorífico totalmente funcional y de bajo consumo para un espacio reducido en nuestra pequeña casa, que compramos hace 15 años. No queríamos campanas y silbatos como una máquina de hielo, aunque este frigorífico tiene capacidad para una, dispensador de agua en la puerta, alarmas, etc. Estos elementos se rompen más, necesitan limpieza y causan problemas. Compramos el Frigidaire 14 y ha sido maravilloso. El interior es espacioso para el tamaño, el uso de electricidad es bastante razonable. Es fácil de limpiar y la junta ha aguantado bien. El pequeño tamaño hace que tengamos que aprovechar las sobras, que no haya desperdicios de comida y que lo mantengamos ordenado. El precio ha sido correcto. En caso de tener que sustituirla, buscaremos la misma marca.

Compramos un conjunto completo de electrodomésticos de cocina Gallery hace aproximadamente 2 años. Algunas observaciones: parecen bonitos, pero el lavavajillas tuvo una fuga y dañó el suelo de la cocina. Negociar las reparaciones fue una molestia. Desde que se reparó, no hubo nuevos problemas. Hace un trabajo razonable, pero las lavadoras Bosch son claramente superiores. PD: Me comí la reparación de los daños en el suelo en lugar de hacer el baile con Frigidaire. No es fácil trabajar con ellos. El refrigerador congeló los artículos en los cajones. Faltaba una pieza (posiblemente una actualización que no venía con la unidad) que desviaba el aire congelado y refrigerado a la zona de los contenedores. La instalé y ahora está mejor. La unidad se queja, gime, chirría, suspira y gime como si estuviera poseída. Nos dijeron que es normal. ¿Normal? Tal vez. Pero sí que es molesto. El dispensador de hielo dispara hielo por todas partes. Las superficies exteriores de acero inoxidable son finas. En general, no se manchan, pero los tiradores de las puertas no. Los mandos de la cocina (de cristal) apestan. El acabado de porcelana se astilla muy fácilmente. El horno está bien, la función de convección es muy agradable. El microondas está bien. Los controles y el temporizador - los pitidos recordatorios son molestos. ¿Volvería a comprarlo? No. Me gustaría pagar más por un producto superior.

El mío forma parte de una serie y hace juego con mis otros aparatos. Funciona perfectamente con la decoración. No he tenido ningún problema con él en los 10 años que lo tengo. Yo lo sustituiría por otro de la misma marca y modelo.

El cajón de la parte inferior es muy fino y endeble. Los mandos de la parte delantera se encienden con demasiada facilidad, lo cual es peligroso porque no sabes que has encendido el quemador de cristal. El técnico del electrodoméstico no puede conseguir una temperatura exacta del horno para hornear los alimentos.

Las personas que visitan este sitio lo hacen por dos motivos: para presentar quejas o para reseñar un producto. Para aquellos que están revisando, esto es para ti. Compré 4 electrodomésticos Frigidaire de Pacific Sales en Irvine CA en octubre de 2011. En 8 meses, tuve 7 llamadas de servicio para el lavavajillas con fugas dos veces, el reemplazo Magnatron dos veces y la reparación de la puerta en el microondas, y el cajón del refrigerador roto y el reemplazo de la máquina de hielo. 2 1,2 años más tarde mi lavavajillas una vez tranquilo compite con mi refrigerador, mi microondas está haciendo ruidos extraños tanto que tenemos un reemplazo de pie en el garaje, la gama de acero inoxidable se está pelando y la parte posterior del refrigerador está empapado de condensación, por no hablar de que funciona ruidosamente las 24 horas del día. ¡Esto fue $ 4700 valor de los aparatos! Ahora supongo que deberíamos haber comprado las garantías extendidas, sin embargo, sentí que mi última (barato) electrodomésticos duró (punto caliente gama y lavavajillas 16 años andamp; Kenmore refrigerador 22 años) por lo que no era necesario. Ayer hablé con el servicio de atención al cliente de Frigidaire... porque el técnico me lo aconsejó. Lo que recibí fue un servicio de telemarketing haciendo una venta dura para un servicio de garantía extendida por 269 dólares. ¿De verdad? Como si recibir numerosas notificaciones de servicio de garantía extendida de última oportunidad en el correo durante los últimos 2 1,2 años no fuera suficiente. Los representantes no pudieron explicarme por qué sus aparatos sólo pueden durar un año. Así que ahora estoy (después de tiempo perdido con reparadores y / o vendedores de Frigidaire) buscando un nuevo refrigerador, tomando ese stand by microondas Frigidaire de nuevo a Home Depot, revisando lavavajillas en línea y pelando mi gama. Mi consejo es ¡NO COMPRAR APARATOS FRIGIDAIRE!

He rehecho mi cocina y he comprado la serie profesional Frigidaire, el frigorífico y el lavavajillas. La primera estufa tuvo que ser reemplazada en un mes por problemas eléctricos, la segunda estufa el cable estaba en cortocircuito y el quemador no funcionaba. Los cajones del frigorífico venían montados de fábrica con cinta adhesiva y estaban rotos. Me enviaron unos nuevos, equivocados. He tenido Frigidaire durante más de 30 años. Han ido cuesta abajo y no volvería a comprar sus electrodomésticos. Además, al tratar con el servicio de atención al cliente, te quedas en espera durante 20 minutos. Algunas personas son groseras. Algunos son amables. Me alejé de Samsung y LG porque todos los distribuidores me dijeron que no se puede conseguir personal de reparación para arreglarlos. No sé qué haría la próxima vez. También se suponía que iba a obtener una garantía extendida de 1 año de piezas y mano de obra en la gama. Todavía no me ha llegado por correo.

I purchased a side-by-side refrigerator with front ice dispenser on 5/15/11 for approximately $1200.00.Within a few months the ice dispenser would not dispense ice. I called Frigidaire and they gave me a company to repair which were a no show thrice. I called again and they set me up with a new repair company which to date has been here four times. They have spent about $880 to fix it and replaced everything. I called Frigidaire today to complain and request a new refrigerator as this is obviously unfixable. The representative told me about 6 times they would continue to attempt to fix it and their warranty is very clear that they dont have to replace it and there is no such thing as a lemon law for refrigerators. My concern is that they will ride this out to beyond the year or not correctly repair so that when the year is up I�€�d be stuck with a bad dispenser. They are sending the same parts they just put on and sending the tech back for the 5th time rather than admit it is a defective fridge and replacing it because under federal law they dont have to, the representative told me several times. In one year I will have no recourse and a bad fridge.

Tiene poco más de un año y el horno no se apaga después de usarlo. Tuve que reajustar el disyuntor de la casa. La parte superior de la estufa parece tener un grado diferente al de mis dos últimas estufas planas... Extremadamente difícil de limpiar.

We purchased our stove on 7/29/21 and it was delivered and installed by 8/12/21. Used twice and the control panel shut off when I was using the air fryer! So far two service calls have been made and the stove is still not fixed. First service call was on 9/13. Technician didnt have parts and they needed to be ordered. Second time he came on 10/4, replaced the parts and it still didnt work. He suggested we talk to the electrician that did the wiring. Our electrician came out today and everything was good with the electric to the stove. SOOOO, I had to call Frigidaire again to schedule another service call. Its absolutely impossible to get through to customer service and when I did, I asked to speak with a manager and she hung up on me! So I called back and waited on hold again only to be told that the stove will not be replaced until deemed unrepairable! Again, I asked to speak with management and told, I would get a call back in 1-2 days. My next appointment to have the technician come to the house is 10/14!!! Its 10/5/21 and I still have no resolution for my $1800 oven! We basically got a lemon and Frigidaire isnt willing to step up and honor their commitment to good service.

El microondas Frigidaire Professional de menos de 3 meses dejó de funcionar. Llevamos 7 semanas sin microondas y nos esperan otras 3 semanas antes de que las piezas estén disponibles. Frigidaire sólo reemplazará las piezas.

Frigidaire Refrigerator Model # LGHB2867PFLA: We purchased our refrigerator less than a year ago from Lowes. On November 16th the circuit board and inverter went out of the appliance. Got word today the part will not be available until December 8th. Mind you the appliance is only 10 months old. I will never buy another Frigidaire appliance. Im only giving it one star due to the fact that its the least amount I can rate Frigidaire.

Estoy alquilando mi casa, y mi inquilino me llamó para decirme que mi Frigidaire de 2 años dejó de funcionar? Estoy viviendo en Bangkok, Tailandia, trabajando con adopciones ilegales, y ex oficial de policía retirado de Nueva Jersey, y no soy un investigador privado. Mi inquilino llamó a Sears, y vinieron y lo miraron, y dijeron que tiene un problema de ventilador que se ha expandido en algo y no se puede arreglar. Compré todos los electrodomésticos Frigidaire para mi nueva cocina, lavavajillas, cocina, horno y microondas, refrigerador de vino, que ya no funciona tampoco. No me queda otro recurso que comprar uno nuevo. ¿Ayuda Consumo a gente como yo?

¡La máquina vale el precio, es muy silenciosa y hace un muy buen trabajo limpiando los platos! Se lo recomiendo a todo el mundo. Compradla porque vais a disfrutarla y a obtener una buena oferta por vuestro dinero.

Compramos nuestro horno hace tres años. La primera vez que utilizamos la función de autolimpieza se rompió el horno. Nos pusimos en contacto con el servicio de atención al cliente y nos dijeron que teníamos que pagar la reparación. No les importa que estén vendiendo un producto defectuoso.

Compré un LFID2426TF en Lowes hace casi un año, en octubre de 2017. El lavavajillas ha tenido problemas desde el principio con no drenar completamente, no lavar los platos a fondo dejando una película granulada al horno detrás y no secarlos totalmente. Ahora recientemente el pestillo se rompió reemplazado que el lavavajillas funcionó durante unos días. El botón de inicio parpadea continuamente y el lavavajillas no funciona. Una mierda total. No volveré a comprar a esta gente. El control de calidad es prácticamente inexistente en esta empresa. Si quieren que la gente compre productos fabricados en los EE.UU., entonces hagan buenos productos que duren más de 9 meses y hagan lo que deben hacer en primer lugar...

Desde que tenemos este frigorífico de alta gama nuevo, Eve se ha dado cuenta de que la máquina de hielo es casi inútil. Si usas hielo, prepárate para encender constantemente la opción de congelación rápida, que realmente no ayuda tampoco, pero al menos consigues algo de hielo. Ahora, para empeorar las cosas, la tolva de hielo se ha roto, la máquina de hielo gotea agua por la puerta delantera y arroja agua por todo el suelo cada vez que abrimos la puerta. El hielo se convierte en trozos gigantescos, del ancho de toda la tolva, al derretirse -ni siquiera puedo abrir la puerta sin intentar romper los trozos haciendo funcionar la máquina de hielo, y arriesgándome a quemar el motor. Así que pedí una unidad de reemplazo, pero todo el mundo debe estar teniendo este problema porque hay un pedido pendiente en todo el país. La última vez que compré esta marca, seguro que es bonita, pero sólo si no necesitas una máquina de hielo.

Compré un conjunto de productos que incluye lavavajillas, nevera y cocina de Frigidaire. Compra hace unos 2 años. La nevera es de congelación inferior, el plástico de la pieza inferior se ha roto, la máquina de hielo funciona como 50,50. El lavavajillas se ha oxidado, la cocina aguanta bien al igual que el micro. No recomendaría los productos. Me quedo con Samsung o GE.

Compré en 2011 todos los electrodomésticos de la serie profesional de Frigidaire en mi nueva casa: El fabricante de hielo del modelo FPHB2099LF5 falló bajo la garantía de servicios extendidos y fue reemplazado. El reemplazo del productor de hielo nunca funcionó bien y tuve problemas de calidad con su desempeño. El fabricador de hielo acabó destruyendo mi frigorífico, ya que se congeló, provocó fugas en la parte inferior de mi congelador y literalmente se congeló a través de la parte trasera del frigorífico, lo que provocó que se oxidara, se acumulara hielo y se produjeran fugas, causó daños por agua en mi subsuelo y el suelo de baldosas de mi cocina quedó destruido. He recibido CERO respuesta de los gerentes de producto de Frigidaire en el archivo ** después de solicitar algo por escrito sobre lo que causó este problema. El refrigerador literalmente ICE a través de la parte trasera y tenía una mancha de óxido gigante. El Servicio de Atención al Cliente básicamente dijo que los gerentes de producto no responderían y lo pusieron de nuevo en el técnico de servicio que dijo que no hay remedio. Es un producto defectuoso y mal diseñado en mi opinión. Todo lo que obtienes es que está fuera de garantía. 3 días antes tiré el lavavajillas de la serie profesional porque no arrancaba, algunos botones del teclado no funcionaban, las rejillas interiores se habían oxidado a través de los revestimientos. El portaplatos tenía agujeros por todas partes. He reparado mi microondas de la serie profesional porque no funcionaba. Ahora funciona bien. Mi horno de doble pared de la Serie Profesional no cocina de manera uniforme cuando ambos hornos están funcionando. La parte inferior siempre tarda más en cocinarse a la misma temperatura. Tengo problemas con las rejillas que se caen en ambos hornos cuando pongo pavos de 15-25 libras o artículos de mayor peso en ellos. El fondo del horno superior parece que se está doblando. El problema con las rejillas podría estar relacionado con una autolimpieza con las rejillas todavía dentro. No veo cómo una autolimpieza podría causar tanto problema con el tamaño de los estantes.

Recientemente he comprado un frigorífico con congelador superior de repuesto. Frigidaire fue mi elección. Tiene un buen aspecto y el tamaño adecuado. Lo recomiendo. Recibí un descuento de 10 en mi compra. Satisfecho. Lo registré para la garantía!???

Compré 4 productos Frigidaire Gallery cuando me mudé a mi nueva casa. Después de tenerlo durante 2 meses y cocinar en Acción de Gracias, me di cuenta de que el panel de control de la parte trasera estaba empezando a deformarse. Me puse en contacto con Lowes y un representante me dijo que no debería hacerlo y que me pusiera en contacto con Frigidaire. Me puse en contacto con ellos y me dijeron que si era por cocinar no era su problema. Les dije que sólo lo había tenido 2 meses y que deberían hacer un producto que no se deformara al cocinar. Dijeron que tenían otras quejas sobre esto pero que no podían hacer nada si era por la cocción. ¿Te lo puedes creer? Pagué mucho dinero por esta estufa y nunca tuve este problema con otras estufas. Dijeron que si venían y determinaban que era por la cocción me iban a cobrar. Todavía no puedo creer lo que escuché. Una empresa de renombre sería más comprensiva y respaldaría sus productos. Cuidado.

La colección de electrodomésticos Gallery de Frigidaire (frigorífico, lavavajillas, cocina, hornos) funcionan de forma fiable con una comodidad excepcional, todo ello con un aspecto de diseño sofisticado. Con innovadoras funciones de cocción y una ergonomía espaciosa pero eficiente, toda la gama Frigidaire Gallery hace que la preparación de las comidas -y la limpieza- sea una experiencia exquisita. Además, su precio es asequible.

Compramos un horno doble nuevo en otoño de 2010. Dentro de los primeros 6 meses nos dimos cuenta de que el horno superior comenzó a quemar todo - incluso después de unos pocos minutos. Llamamos al servicio técnico y se descubrió que el horno superior se había deformado y, como resultado, se sustituyó toda la estufa sin coste alguno para nosotros. En septiembre de 2013 nos dimos cuenta de que las rejillas del horno inferior ya no eran seguras. Tenían que estar equilibradas y se caían si se ponía cualquier peso sobre ellas. Llamé al servicio técnico y el técnico vino a decirnos que la cavidad inferior del horno tendría que ser reemplazada. Esto es menos de una estufa de 2 años de edad - y mi segundo problema con los hornos de expansión. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Fridgidaires, que al principio no me ayudó en absoluto porque estaba más allá de la garantía de 1 año. Traté de expresar mi preocupación por la seguridad y pregunté acerca de la responsabilidad si la rejilla se cayó y alguien se quemó ... a continuación, indicó que el horno puede ser reparado, pero era muy laborioso y como un gesto, que pagaría por las piezas si pagamos por la mano de obra. Obteniendo cotizaciones de varios cientos de dólares, decidimos reemplazar la estufa con una marca diferente a nuestro cargo. Me había puesto en contacto con Fridgidaire para ver si querían que les devolviera la estufa para investigar cómo puede fallar dos veces en menos de 3 años, pero me dijeron que me deshiciera de ella. Así que después de gastar $1600 por un nuevo horno doble serie Gallery - me quedo con basura en la acera después de menos de 2 años (en el horno de reemplazo). Estoy disgustado y enojado de que Fridgidaire fue tan complaciente sobre el fracaso de su producto - no una vez, sino dos veces. Y mi recompensa fue --- está fuera de garantía. Mi estufa anterior tenía 12 años y nunca fue revisada y esta porquería fue revisada varias veces y reemplazada por defectos. Y yo me quedo con la factura... gran empresa - evite esta empresa a toda costa... Le dejará sin nada.

Compré un lavavajillas integrado y lo he puesto en marcha un total de 6 veces desde que lo compré. El problema es que gotea. He tenido servicio a mi casa para este problema 3 veces hasta ahora y esperando la próxima llamada de servicio la próxima semana. Llamé al departamento de atención al cliente y actuaron como si fuera culpa mía lo que está pasando. Tal vez sea culpa mía y deba conformarme con poner un contenedor en el sótano debajo de la lavadora para recoger el agua. Tal vez la acción legal es mi próxima opción. ¡Cuidado con el comprador! Esto podría pasarle a usted.

Esto puede ser una sorpresa para mucha gente, pero Frigidaire NO es parte de General Motors. En 1979, General Motors vendió la línea Frigidaire a White Consolidated Industries (WCI). Menos de una década después, en 1986, la empresa sueca Electrolux compró WCI. Hoy en día, ELECTROLUX sigue siendo el propietario del grupo FRIGIDAIRE. Así que, aunque Electrolux haya sido buena en la fabricación de aspiradoras, parece que tiene problemas con los electrodomésticos más grandes. Me he dado cuenta de que en otro post alguien mencionaba American made en referencia a su frigorífico. No estoy seguro si esto se aplica a todo lo que tiene la etiqueta de Electrolux,Frigidaire, pero el mío está claramente etiquetado como Hecho en México.

Frigidaire fabrica los electrodomésticos más cutres del planeta. He tenido frigoríficos, cocinas y lavavajillas Frigidaire en las casas y apartamentos en los que he vivido a lo largo de los años. Todos ellos han sido electrodomésticos de mala calidad, baratos, inferiores cuando funcionan y propensos a sufrir frecuentes averías. He tenido que reemplazar muchos productos Frigidaire a lo largo de los años. ¡NO COMPRE NADA DE FRIGIDAIRE!

Pedí una pieza de recambio a esta empresa y me enviaron la pieza equivocada. Descubrí un problema con la gente que tienen en el departamento de pedidos. No te escuchan, hacen promesas que nunca cumplen y los supervisores sólo se guían por las notas de los representantes, por lo que intencionadamente no ponen nada en esas notas para protegerse. Llamé tres veces para pedir un formulario de devolución y me dijeron que nunca había llamado. Pedí mi pieza a una pequeña empresa y la recibí en un día. Terrible servicio al cliente.Bought Frigidaire refrigerador, estufa y lavavajillas para la nueva adición en 2014. Nevera quemó la placa base 3 años más tarde (se utiliza un 50 años de edad Sears Coldspot que todavía funciona durante semanas). Máquina de hielo siempre ha tenido cubos que se pegan por lo que clunks hasta que saque el cubo. Casi nunca la uso. La única vez que lo encendí y no oí el ruido metálico, pero cuando abrí la puerta me encontré todo el congelador congelado en un cubo de hielo gigante de arriba a abajo. El lavavajillas tiene un sensor de calor quemado. Además, el ciclo de lavado nunca avanzaba hasta que nuestro técnico (no un técnico de Frigidaire) nos habló de un fallo de diseño. No se puede usar nunca el ciclo de lavado en caliente porque nunca calienta el agua lo suficiente como para avanzar fuera del ciclo de lavado. La puerta del horno tiene ranuras, por lo que si se derrama accidentalmente hay que desmontar toda la puerta para limpiarla. No volveré a comprar este producto.

Cuando me mudé a mi casa en julio de 2012, los electrodomésticos de cocina Frigidaire eran todos nuevos: frigorífico, cocina de gas, lavavajillas y microondas. Eran los modelos de gama baja de Frigidaire, pero me parecía bien no tener campanas ni silbatos. Los registré todos enseguida. A los 6 meses, uno de los estantes de la puerta del frigorífico se había partido por la mitad (al parecer, un galón de leche pesaba demasiado), así que tuve que comprar una pieza de repuesto. En 18 meses, el interruptor de la puerta del microondas se estropeó, lo que significaba que cada vez que se cerraba la puerta, el microondas se encendía. (Menos mal que ocurrió mientras estábamos en casa, porque si no, me habría incendiado). Ya había pasado el año de garantía y el servicio de atención al cliente era horrible y poco servicial. Habría tenido que pagar un mínimo de 150 dólares para que me lo miraran, más las piezas y la mano de obra, más el coste de que un manitas lo desmontara y lo volviera a montar. Le di el microondas roto a los chicos de reciclaje de metales y compré un Samsung (que me encanta). Ahora, un poco más de 2 años desde que me mudé, el vidrio dentro de la puerta del horno se hizo añicos cuando se encendió el horno hasta 425F para hacer una pizza. (Tengo una foto, pero no soy capaz de subir a este sitio.) Estoy pensando que debe haber un sello defectuoso en la puerta, pero realmente no puedo estar seguro de cómo esto sucedió. Las partículas de vidrio están cayendo de la parte inferior de la puerta, así que ahora tenemos que tener cuidado cuando entramos en la cocina. Voy a pedir una nueva puerta de horno al servicio de atención al cliente de Frigidaire: Pero en este momento, estoy ahorrando para comprar una nueva cocina de gas. NUNCA volveré a comprar un producto Frigidaire.

Hace 2 años compramos 3 electrodomésticos Frigidaire, su frigorífico de puertas francesas modelo FPHB2899PF2, su cocina de gas deslizante y su lavavajillas, todos de la serie Professional. Al cabo de un año, el lavavajillas se estropeó y necesitó piezas de repuesto que Electrolux conocía. Las rejillas del horno (3) son todas aproximadamente 1,4 pulgadas demasiado pequeñas. Así que cuando se pone casi cualquier peso sobre ellas se caen al fondo del horno. Lo mejor de todo es que justo antes de cumplir los 2 años, la máquina de hielo de la puerta se estropeó. Llamamos al servicio técnico de Electrolux, que nos remitió a nuestra empresa local de reparaciones, que llegó a nuestra casa y dedicó 4 minutos y 100 dólares a decirnos que este frigorífico Frigidaire en concreto era una basura y que él había reparado o intentado reparar muchos en su zona. Nos dijo que el nuestro no era reparable. Resumiendo, fuimos hijos de numerosos correos electrónicos y llamadas con Electrolux para acabar sólo con un crédito parcial para una nueva compra que cubriría aproximadamente el 35% del coste de la sustitución. En este punto nos dimos por vencidos. Sin embargo, nos pusimos en contacto con Leons Furniture, donde compramos el grupo, pero nos ignoraron por completo. No hace falta decir que gastamos todos nuestros esfuerzos en difundir nuestro mensaje.

I am beyond FRUSTRATED with ALL of my Frigidaire appliances. We purchased our new home last year September 2020, ordered a new refrigerator, dishwasher, microwave and cooktop (all professional line) appliances in October/November 2020. Within 6 months we had to have ALL the cooktop, microwave and refrigerator serviced, with the exception of the dishwasher (knock on wood). Fast forward to this year, we wanted to stay with the Professional line since that is what we purchased last year. Received the brand new double wall oven this afternoon, 12/15/2021. Within 30 minutes of the installers leaving the stupid oven gives an Error Code message (F47). My husband has been on hold for more than. We have spent over $7,000 for appliances for them not to work!!!! We were told that the Professional product line was the top of the line appliances for Frigidaire. I will be writing the CEO Mr. Alan Shaw, the Board and everyone else about my issues. I will also be writing up reviews on all of my social media pages. This is ridiculous! I was about to go with Samsung appliances but decided on Frigidaire because I figured that I would have more problems with Samsung. I should have followed my first mind because I am beyond frustrated with Frigidaire Professional. And to make matters worse....its the week before Christmas! How in the heck am I supposed to host dinner with a busted oven!!!! If I could give a negative -5 stars I definitely would.

El Frigidaire que tengo tiene más de 12 años. Itands una estufa eléctrica. Realmente donandt cuidado para las estufas eléctricas sin embargo hace un gran trabajo. Itands empezando a ver sus últimos días, pero me ha servido bien.

El frigorífico Frigidaire que compramos empezó a desarrollar una escarcha extrema en el congelador desde el día en que lo compramos. El programa de garantía de Frigidaire envió a 6 reparadores diferentes para cambiar el sello del congelador, calentar el sello del congelador y volver a aplicarlo, ajustar la puerta del congelador, ajustar las bisagras, reemplazar el motor del ventilador, y aún así la escarcha extrema de algún tipo de fuga de aire en la unidad. No lo van a sustituir. Han gastado mucho más en piezas y servicio que lo que costaría un frigorífico nuevo. El director de la empresa que debía llamarme para aconsejarme sobre el reembolso de la garantía no ha vuelto a llamar. Si adquieren un frigorífico, obtengan el PLAN DE PROTECCIÓN de Lowes. LOWES ha resuelto este problema cuando Frigidaire no lo hizo. Esta empresa no se ocupa de sus clientes.

Purchased a brand new Frigidaire Gallery series stainless steel electric convection double oven free-standing range and matching above stove, wall mounted microwave. At first all was well. Within a week of the purchase, discovered the convection oven fan was very loud and noisy. (Sounds like loose marbles moving around) Contacted the dealer whom I purchased both appliances from, who is a factory authorized service provider. In the three visits that followed, the technician replaced the convection fan blade twice and the fan motor once with no change or resolution. I was then told by the technician, who spoke with factory tech support personnel, that the noise was considered normal and there is no resolution needed.Then after 2 1/2 months, the quick preheat system for the ovens, began to fail and not operate correctly. After turning on the quick preheat function and setting the temperature, the audible indicator and visual indicator on the console would activate, showing the oven was pre-heated to the set baking temperature (425 degrees) within 2 1/2-3 minutes. The actual oven temp was between 150-175 degrees.Note: the quick preheat function is a feature that allows reduced oven preheat times to obtain the operators set temperature, on high efficiency electric ovens. This feature turns on all the elements simultaneously in the selected oven, to reduce the preheat time by approximately 1/3 the time it would take if using the bake feature to preheat the oven. Example; preheat to 425 deg. Using the bake function-17-20 minutes. Preheat to 425 degrees using quick preheat function-6-8 minutes.Again contacted the dealer and scheduled a service call. A few days later, the technician arrived and tested the oven. He then told me that this feature was a Gimmick and a non-functional feature, placed by the manufacture to help sell appliance, since more buttons sells more appliance. I told the tech if this is true, then the manufacture could be sued for false advertising, plus the feature operated correctly for the first 2 1/2 months. The tech then contacted the factory tech support, who instructed him to performed a few test to determine the issue. After he completed the testing, it was determined by the factory tech support, that the consoles touch-panel with control board was defective and needed replaced. The tech ordered the replacement board and returned a week later and installed the new replacement board, all the while insisting the feature was a Gimmick. After replacing the control board, the service tech would not test the operation of the quick preheat function, as he still believed it was a Gimmick and would never work. After the tech departed, I tested the quick pre-heat function multiple times over the next few days. The function operated correctly on the very first time only, and never operated correctly again.I contacted the supervisor of the entire appliance department from the dealer, whom I purchased the oven from. To my surprise, the department supervisor told me the same response as the technician! It is just a Gimmick. I then contacted Frigidaire factory customer service and requested a different service provider and scheduled another service call.After waiting two (2) more weeks, the second service providers technician performed test, trouble-shot and diagnosed the failed quick pre-heat function with the help of a factory tech support person via phone. The conclusion by the factory tech support person, was the main control panel w/ control board had failed again and was most likely damaged by a failed relay control board, located on the lower back of the oven. The technician on site then ordered new replacement boards as instructed by the factory.After waiting another two weeks, the service technician returned and replaced both control boards as instructed, then operated the quick preheat function. No change! The function failed in the same way as before. The technician called the factory tech support and spoke with four (4) different tech agents. Three of the four did not even know how the quick preheat system operated. One of the three agents told the technician the quick preheat only operates for two (2) minutes and the oven temp should only be around 200 degrees, but that the food should be added and to set the cook time to the amount of time as prescribed on the package or recipe. That agent also said the oven can take up to 45 minutes to preheat! The fourth agent agreed with the service technician on site, that there was an issue that was beyond tech supports ability and that the factory engineering department would be contacted to determine the next step to either repair or replace the range. The technician was told by the factory tech support person that they would call the service tech within one hour with instruction.That has yet to happen. I have contacted Frigidaire over 20 times, filed two (2) complaints (one with the Better Business Bureau and the Pennsylvania attorney generals office of consumer complaints) and still no results. Almost every time I contact Frigidaire customer service, they do not have all the information or up-to-date information and I have to explain the situation again and again. I have also contacted the service provider, who has told me he is still waiting for an answer from Frigidaire tech support. When the service provider calls the factory tech support, they are told that tech support will call the service provider, once engineering has determined the next step.I have been waiting three (3) months to have this resolved, and Im still waiting. I was just contacted today by Frigidaire customer service, who told me they received an email response from engineering for the issue. Frigidaire engineering has stated the oven is working correctly and that the case will be closed. When I asked, How can I determine the amount of cook time is needed, when the oven temp is unknown at the time the audible indicator activates? No answer was given.I have also sent an email to Frigidaires CEO email and received a call from a representative of his office, who would not offer to help at all. I have found that the quality of Frigidaire products to be sub-standard and the integrity of the company to be even worse. They manufacture a horrible product and have no intention of taking care of the customer. The Frigidaire warranty is not even as good as the paper it was written on. I would recommend all people interested in purchasing any appliance, steer clear of Frigidaire and their parent company Electrolux. Im currently in contact with the owner of the dealer from whom I purchased the range from, who is currently in touch with someone of authority at Frigidaire to try to acquire a full refund as I have requested.

I have a front load dryer affinity type it rips and burns all my clothing, I have lost hundreds of dollars worth of clothing.

Hace tres años, mi marido y yo decidimos actualizar los electrodomésticos de nuestra cocina. Compramos un frigorífico de doble puerta, un microondas y un horno de pared. A los 3 meses tuvimos que llamar para reparar la máquina de hielo. Hicieron falta 3 visitas para que funcionara. (Nuestra hija tuvo el mismo problema con su frigorífico Frigidaire en 4 meses). Ahora tenemos la parte inferior de nuestro horno alabeado con 2 grietas en la parte inferior. En realidad se puede ver el elemento brillar a través de las grietas cuando el horno está encendido. Me dijeron que no lo usara hasta que pudiera venir un técnico. Es un defecto. Mi recomendación a cualquiera que compre un electrodoméstico Frigidaire es que obtenga la garantía extendida. Si construyeran un producto de calidad, no se necesitaría la garantía ampliada. Deben tener un interés en que la empresa venda las garantías. No se ofreció ninguna ayuda para resolver este problema. Nuestra compra se hizo en Nebraska Furniture Mart en Omaha, NE. Desearía haber leído estos comentarios primero. Nunca volveré a comprar otro electrodoméstico Frigidaire.

La estufa funciona exactamente como se describe. Por tener una freidora de aire incorporada es única y contemporánea a la cultura de la alimentación sana. La estufa se ve muy bien, y funciona sin esfuerzo. El horno autolimpiante funciona como se describe en el manual.

El fabricador de hielo de mi frigorífico Frigidaire nunca ha funcionado correctamente. Nunca deja de hacer hielo a menos que lo apague manualmente. Entonces empezó a escupir hielo todo conectado y en trozos enormes. Entonces un día mi hija y mi marido estaban sacando hielo de la máquina de hielo y notaron justo antes de beberlo trozos pequeños y grandes de plástico en su agua. El dispensador se rompió al pasar el hielo y el plástico se agrietó. Me he puesto en contacto con Frigidaire y tratan de evitar lo que les digo diciendo que lo siento su máquina de hielo no funciona. No... ¿Qué tal si siento que mi hija casi ingiere trozos de plástico afilados que podrían haberle causado daños o herirla a ella y a mi marido? ¡No compre este producto!

Compré una lavadora Frigidaire de carga frontal hace aproximadamente 18 meses. Tenía un año de garantía. Hace varias semanas dejó de centrifugar correctamente y después dejó de hacerlo. La reparación me costó 348 dólares en una lavadora que había costado aproximadamente 600 dólares nueva. No ha tenido un uso intensivo durante este tiempo. He visto en Internet que este problema no es infrecuente y recomiendo que cualquiera que esté pensando en comprar electrodomésticos Frigidaire se lo piense dos veces antes de hacerlo.

Tienen un precio razonable y hacen un trabajo fantástico de limpieza y secado. Lavadora y secadora de carga frontal - las tengo desde hace 5 años y no he tenido ningún problema ni he tenido que llamar al servicio técnico. Son fáciles de usar y consumen una cantidad mínima de agua y electricidad. No me gusta pagar mucho dinero para comprar un producto cuando hay modelos más baratos con las mismas características. Odio las fugas en las lavadoras en el pasado. Necesito un producto de larga duración. Las máquinas son fiables, eficientes, ahorran dinero y hacen un gran trabajo. Frigidaire hace una buena máquina.

We purchased our Frigidaire glass-top stove in July of 2011 (Model #LGEF3045KFE). Within six months, it started showing symptoms. Whenever we used two burners and the oven at the same time, the entire unit would shut down. After cooling down (and flipping the breaker switches for the stove circuit), the stove would reset and wed be able to use it again (as long as we only used one burner and the oven).This happened a few times the first year; it happened a few more times the second year. I kept thinking I didnt have a large enough circuit breaker for the stove, until it happened again for the last time. The stove would not reset. NONE of the burners, nor the oven, worked. Thats when I went online and found out that there were a lot of people complaining about the same problem. When I contacted Frigidaire, they said it was MY problem since the one-year warranty period had expired, even though my stove had started showing problems DURING the warranty period.Frigidaire has refused to stand by its product (which is TERRIBLE, by the way). As a result, I will NEVER buy anything made by Frigidaire ever again. I am telling all of my friends to stay away from their products because of their shoddy workmanship, lousy customer service, and useless warranty. Appliances should last for 10-20 years before breaking down. Ive been a homeowner for 30 years. I have NEVER had to fix ANY of my appliances - until I bought a Frigidaire. Never again.

Frigidaire de carga frontal de unos 18 años. Todavía funciona muy bien. La secadora a juego es la misma. Esta máquina se ha movido dos veces sin ningún problema. Cabe en el pequeño espacio que estoy teniendo un problema para encontrar uno nuevo para adaptarse. Me gustaría una máquina que pudiera limpiar el desagüe fácilmente.

This dryer was never the best, but just before the year warranty was up. We got the error code �€�E 64 Call Service�€� (the element). I had emailed and tried to call Frigidaire with no response at all. I therefore replaced the element at my cost of $200. About 1 1/2 years later it happened again, ok replaced it again. And 2 more times 1 year between each time it happens. Then last October it happens again and this time I email Frigidaire again and this time they respond and say, Sorry, you are out of warranty and we cannot help you. Not happy I replace yet another element at my cost. Well this one only lasted 3 months. With ZERO support from Frigidaire we are buying another Dryer and will NEVER buy another Frigidaire product ever again.

Compré un refrigerador de Frigidaire, sólo tenía el producto desde el 5 de junio de 2019. Aquí es el 26 de julio de 2019 y encuentro óxido en las puertas delanteras del producto. ¡¡¡¡Llamé y me dicen que el óxido no está cubierto por la garantía, ¿me están tomando el pelo!!!! Pues parece que no volveré a comprar productos Frigidaire. Por cierto, ¿desde cuándo se oxida el acero inoxidable? ???? Suena como un poco de mierda en marcha...

He tenido un problema con la galería Frigidaire, los alimentos en el compartimento superior se congelan. Después de muchas llamadas telefónicas, numerosas llamadas al servicio técnico, sustitución de piezas, su solución es mover los estantes. He perdido mucho tiempo tratando de resolver este problema. En realidad, alguien me dijo por teléfono en algún momento que las cosas se congelan en el estante superior ???? No recomendaría sus aparatos. El problema comenzó con la garantía original y estúpidamente compré otro contrato de 2 años. Una pérdida de dinero.

Estoy muy insatisfecha con este frigorífico, todas las paredes interiores se están agrietando, y las cajas de almacenamiento de la puerta se rompen con facilidad, lo he usado durante dos años y se está cayendo a pedazos, por favor, consideren no comprar a esta empresa.

Compré una lavadora Frigidaire (FAFS4272LW) y una secadora el 1 de octubre de 2011. Desde la compra de estos artículos he tenido un servicio importante en la máquina a los 15 meses cuando el bloque de cemento se desintegró causando que la máquina deje de girar. La reparación me costó $600.00 - SIN GARANTÍA. Frigidaire, Electrolux no quiso ayudarme diciendo que no tenía garantía extendida para este artículo. ¿Quién podría pensar que esta lavadora de carga frontal de 15 meses tendría un problema así? Finalmente conseguí que sustituyeran el bloque de cemento pero tuve que pagar por el servicio. 600.00 después la máquina está arreglada y yo me quedo limpiando el desastre que el hombre de servicio no limpió. Avance rápido hasta el 15 de agosto de 2015. La lavadora aún no tiene 4 años y de nuevo el bloque de cemento se ha agrietado y me he quedado sin máquina - ya que esto no está cubierto ya que me negué a dar a Frigidaire otro centavo y comprar una garantía extendida. Por cierto la persona de atención al cliente me dijo que esta pieza no estaría cubierta problema preexistente. Simplemente tomé la máquina y la deseché. Salí y compré una máquina Samsung Top Load AquaJet con una garantía de cinco años - cualquier cosa que le ocurra a mi máquina la repararán sin costo alguno o la reemplazarán. El servicio de atención al cliente gracias a PC Richards en su mejor momento a diferencia de Electrolux. Nunca compraré otro artículo que tenga el nombre de GE, Frigidaire, Electrolux de nuevo.

Remodelé mi cocina hace menos de 3 años comprando todos los electrodomésticos nuevos, la cocina, el lavavajillas, el frigorífico y el microondas, todo comprado, entregado e instalado el mismo día. Hace unos 3 meses empecé a tener problemas con el lavavajillas mientras que todas las luces del panel se encendían y no se apagaban. Seguí las instrucciones para restablecer el mismo resultado: un código de error que decía que la placa de control estaba mal, pero sólo hemos utilizado este lavavajillas unas 12 veces desde la compra o 4 veces al año durante las vacaciones. He publicado quejas y he hecho llamadas telefónicas con cero respuesta. Las vacaciones están aquí y no puedo usar mi lavavajillas, lo que lo convierte en un ladrillo inutilizable en mi cocina. Además, mi frigorífico tampoco funciona correctamente. No mantiene la temperatura, el filtro tiene fugas y parece que todo se congela. He reiniciado varias veces después de lo cual es la única vez que funciona correctamente durante unos días y luego vuelve al caos congelando todo en ambos lados. Realmente espero que la obsolescencia programada dure más de 2,5 años. Mientras tanto, no creo que deba necesitar un nuevo lavavajillas después de sólo 12 usos. También he oído que puede haber una retirada del mercado de mi máquina, pero no lo sé, porque nadie responde. ¿Puede alguien respondernos, por favor?

He comprado tres electrodomésticos nuevos, un horno de gas, un frigorífico y un lavavajillas al mismo tiempo. El horno no deja de estropearse y lo único que me dicen es que compre una garantía ampliada. El horno es obviamente defectuoso y estoy seguro de que el presidente de la empresa no se sentiría bien sabiendo que los clientes son tratados de manera tan miserable o, de nuevo, ¡tal vez esto viene de los altos cargos! Sin embargo, los numerosos intentos del servicio de atención al cliente para que reparen el horno a su cargo sólo se han saldado con un argumento de venta de la garantía ampliada.

Estoy absolutamente disgustado con el trato que me ha dado esta empresa. ¡¡¡¡NO SE ACERQUE A FRIGIDAIRE!!!! El año pasado compramos un aparato de pared. Nos entregaron un aparato defectuoso que no funcionaba nada más sacarlo de la caja, y hubo que cambiarlo por uno nuevo nada más comprarlo. Apenas un año después, en julio, dejó de funcionar de nuevo (no soplaba frío). Llamé a Frigidaire por la garantía. Nos asignaron una empresa de reparación de AC. Llamé a este profesional del aire acondicionado para concertar una cita. En el teléfono, tenga en cuenta que este tipo no ha visto nuestro aire acondicionado, nuestro lugar, o tiene alguna idea de lo que es el problema, y de inmediato está diciendo que probablemente ** de alguna manera y es nuestra culpa y no hay probablemente nada que será capaz de hacer .... ¿¡AMIGO, NI SIQUIERA LO HAS VISTO TODAVÍA!? Super grosero, condescendiente e infantil. Se suponía que iba a salir un día, llama una hora en el absurdo plazo de 8 horas, y dice que no hay otras citas en mi área, y que van a venir mañana en su lugar. ¿De verdad? ¿Sólo porque el viaje no vale la pena para ti, vas a decir eh **? Viene al día siguiente, e inmediatamente me dice que estoy inadecuadamente vestido y que necesito cambiarme porque estaba en pantalones cortos... mis pantalones cortos cubrían todo lo importante, y eran completamente apropiados. Y aún así, mi aire acondicionado está roto en julio y estoy sudando como un loco. ¿Cómo te atreves a juzgarme en mi propia casa? Después de 2 minutos, repite todo lo que dijo en el teléfono, no me da ninguna explicación detallada sobre cómo lo estropeamos, me dice su línea de firma que usó en el teléfono, necesitas hacer tu investigación, y se va. Llamé a mi compañía de garantía. La señora le llama para escuchar su versión de los hechos, él habló por encima de ella, le gritó y le colgó. Me dijo que no importaba lo que yo hiciera o no hiciera, si el aire acondicionado funcionaba mal, él estaba obligado a arreglarlo porque estaba cubierto por nuestra garantía. Y ella es inmediatamente me envió una nueva empresa para trabajar con, y dijo que definitivamente será dejar que la gestión de saber. Completamente ridículo. Así que ahora nos envían a un chico NUEVO. Fue amable, reconoció el problema y se hizo cargo del AC. Su plazo estimado era de 2 semanas. ¡¡¡¡HAN PASADO 3 MESES!!!! ¡¡¡Ya casi estamos a mitad de otoño!!! Frigidaire no ha hecho NADA para acelerar el proceso. He estado llamando sin parar. En OCTUBRE me acaban de decir que mi problema no se va a arreglar en garantía porque el PRIMER tipo de AC dijo que mi AC sufrió un abuso. ¡¡¡¡Le exigí a la mujer que llamara a la gente de AC que tiene mi AC!!!! Le expliqué a la mujer en el teléfono que la primera compañía de AC NO es una compañía legítima, y que actualmente tiene múltiples demandas por servicio inadecuado en ACs. Ella verificó con mi verdadera compañía de AC. Ellos declararon que no hubo tal abuso o instalación inadecuada como se dijo. FRIGIDAIRE PUEDE PENSAR QUE PUEDEN ESTAFARME PERO NO VA A SUCEDER. No hay nada que quiera más que recuperar mi dinero.

Tuve un problema de garantía con mi lavadora. El servicio técnico enviado por la garantía vino y solucionó el problema. Cuando volvió a colocar la combinación de lavadora y secadora, aplastó la manguera de ventilación. Esto pasó desapercibido durante algún tiempo ya que es una casa de alquiler de vacaciones. Ahora la freidora ha dejado de funcionar debido al aplastamiento de la manguera de ventilación y Frigidaire dice que es mi problema ir a buscar a su técnico para que repare lo que ha dañado. Compre a alguien que no sea Frigidaire, Electrolux. Su gerente incluso me colgó el teléfono cuando le dije que su hombre lo había roto.

Mi microondas en casa es un OTR de Frigidaire. A un mes de la garantía del fabricante, dejó de funcionar en medio de la cocción de algunas verduras frescas al vapor el 23 de julio. Llamé al departamento de servicio y me hicieron comprar una garantía extendida de 1 año por unos 30 dólares y luego crearon una visita de servicio técnico para mí. Unos días más tarde, recibí un correo electrónico diciendo que la visita de servicio estaba programada para el 27 de agosto (¡más de 30 días!). Llamé y pregunté si habría algo menos de 30 días y me aseguraron que Frigidaire encontraría una nueva fecha que no fuera tan lejana, ya que estaban de acuerdo en que era un tiempo de espera muy largo. El 27 de agosto llamé de nuevo a Frigidaire para asegurarme de que el servicio seguía programado en el sistema, ya que no recibí ninguna llamada de confirmación en la semana anterior a la cita. Me aseguraron que esta visita de servicio todavía estaba programada, así que mi marido se quedó en casa desde el trabajo todo el día para esperar al técnico. El técnico de servicio nunca apareció (los llamé cada hora durante su ventana de 8 AM a 5 PM y nunca respondieron o devolvieron mis mensajes de voz). Así que volví a llamar a Frigidaire y me dijeron que intentarían programar otro servicio técnico. Al día siguiente, me devolvieron la llamada y me dijeron que no podían encontrar un técnico de servicio, por lo que harían un cambio de producto y me darían los detalles en un plazo de 2 días.Así que esta mañana, habían pasado 2 días y todavía no había oído hablar de los detalles del cambio, así que volví a llamar a Frigidaire. Me dijeron que tendrían el ticket para revisar durante 6-8 días hábiles y que me harían saber el 10 de septiembre si son capaces de encontrar un nuevo técnico de servicio o si van a hacer el cambio Y dijeron que si hacen el cambio, ahora seré responsable de pagar los gastos de entrega e instalación. Así que pasarán 49 días desde mi problema inicial antes de saber cuál será la resolución final (esperemos). La supervisora me dijo en esta última llamada que cree firmemente que esta es una buena práctica de servicio al cliente.

Me gusta mucho mi lavavajillas Frigidaire. Limpia bien los platos. Voy a decir que lo hace mucho mejor, si se agrega el Rinse Aide, ayuda a secar, sin ella, los platos se quedan húmedos. ¡Aparte de eso, no tengo ninguna queja andamp; recomendaría!

Compré un congelador en 2015 y en 2018 el compresor murió. Llamé a la empresa. Solo pudieron darme respuestas enlatadas y sin emoción. Cuando pedí hablar con un supervisor o gerente (creo que era la misma persona en la línea) finalmente pude obtener un 50% de descuento en la pieza solamente. No respaldan un producto de hace 3 años. Eso en sí mismo te dice algo. No sólo tuve que pagar 100 dólares para descubrir que el compresor del congelador estaba mal, sino que perdí más de 800 dólares en alimentos que se echaron a perder. Nunca más compraré un producto Frigidaire. Pagué $125.00 más de lo que pagué por el Frigidaire en 2015 y obtuve un Maytag con una garantía de 10 años en el compresor. Tengan mucho cuidado antes de comprar un producto fabricado por esta empresa.

Compré un frigorífico Frigidaire nuevo a una empresa que quebró unos meses después (H.H. Gregg). En el plazo de 6 meses, experimentamos múltiples problemas (las puertas no se mantenían cerradas, los estantes se soltaban de los soportes, la máquina de hielo funcionaba mal). Llamé a Frigidaire justo antes de que expirara la garantía del fabricante; programaron una llamada de servicio de un taller local. Me quedé en casa para recibirlos, pero no aparecieron. Tardaron más de 2 semanas en encontrar otro taller local. Volví a faltar al trabajo para reunirme con ellos; no pudieron arreglarlo sin piezas de repuesto. Tercera llamada de servicio (más trabajo perdido), descubrí que Frigidaire había enviado piezas de reparación defectuosas. Cuarta llamada de servicio (más trabajo perdido), finalmente se dieron por vencidos y dijeron que el electrodoméstico era un defecto del fabricante y no se podía reparar. Para entonces, la garantía del fabricante había expirado, por lo que Frigidaire y Electrolux se negaron a cubrir el coste de la sustitución. El mismo problema que les llevó semanas para concluir que no era reparable. Su incompetencia llevó a los retrasos más allá del período de garantía. Finalmente se ofrecieron a darme una unidad de reemplazo si accedía a pagar 325 dólares de gastos de envío. Aunque acepté, no me garantizaron que la nueva unidad estuviera libre de defectos. Dijeron que tendría que confiar en su garantía limitada estándar para las reparaciones de la segunda unidad. Me negué y exigí un reembolso completo, pero no cedieron. Incluso se negaron a pagar la factura de las múltiples llamadas de servicio para intentar reparar la primera chatarra, hasta que amenacé con emprender acciones legales. Su servicio de atención al cliente fue más que terrible. Mintieron repetidamente y no pudieron comunicarse dentro de su propia empresa. No se preocuparon por mí ni por mis preocupaciones. NUNCA compraré otro producto de esa empresa poco ética.

I purchased the Fridigaire Professional series in 2010 and within a few months, the motherboard on the stove had to be replaced. It would set off an alarm every Saturday about 1 a.m. that could only be stopped by unplugging the stove. Now, one year later, we cant turn the stove off with the cancel button using the touchpad on the stove. The repairman left me the original defective motherboard saying I might need it in the future. In hindsight, Id say he knew well the defects of these appliances.

Frigidaire Gallery Cocina de Doble Horno - Compramos la cocina hace un mes. Hace un par de días, extendí la mano derecha para abrir la puerta superior del horno y me metí el dedo meñique en una de las aberturas de ventilación de la parte delantera de la puerta, lo que me produjo un corte profundo en la yema del dedo. Hoy he utilizado la mano izquierda para colgar un paño en el asa del horno superior y he vuelto a meter el dedo meñique en la rejilla de ventilación, causándome un corte profundo en la yema del dedo. Tengo nietos pequeños aquí a menudo y me preocupan esas aberturas en la puerta superior del horno. Terrible diseño y peligroso.

Después de gastar más de 5oo dólares por 2 frigoríficos, no puedo entender por qué Frigidaire no devuelve nuestro frigorífico y nos reembolsa el dinero. Constantemente tenemos problemas con la máquina de hielo de la puerta francesa. Esta es la segunda vez que compramos debido al mismo problema. Tengo previsto emprender más acciones para informarme sobre la satisfacción del cliente.

Mi marido y yo acabamos de comprar nuestra primera casa. Fuimos a Home Depot y compramos una lavadora, una secadora y una estufa. Hicimos la compra el sábado antes de Acción de Gracias. Desafortunadamente, nuestra primera fecha de entrega se retrasó y una semana y media después recibí mi lavadora y secadora pero la estufa estaba dañada :( nos dieron una nueva fecha de entrega del 16 de diciembre para nuestra nueva estufa Frigidaire. Vinieron ayer y la instalaron, estaba tan feliz de tener finalmente mi estufa. Bueno, de todos modos, hoy me desperté y puse mi horno. Las instrucciones para la solución de problemas decían que debía encender el horno a 400 durante 30 minutos para ayudar a aliviar cualquier olor y para acostumbrar el horno. Así que hice eso. La mañana continuó, llevé a mi hija a dar un paseo y volví a casa y la puse a dormir la siesta. Lo siguiente que supe fue que mi detector de monóxido de carbono se activó. Abrí puertas y ventanas, cogí a mi hija y salimos de casa. Llamé a los bomberos. Descubrieron que era el horno, no la cocina. Me dijeron: Tienes que llamar a donde lo tienes y que vengan a buscarlo, la estufa está defectuosa. Vea esta máquina, y empezó a subir y subir cuando encendió la estufa. Cuando llamé para que retiraran esta trampa mortal de mi casa y la reemplazaran me dijeron que el 23 de diciembre. No hace falta decir que fui a comprar una estufa diferente y también de otra marca. Podría haber muerto, mi hija podría haber muerto. Frigidaire no se preocupó, no ayudó. Estoy muy contenta y agradecida de que no haya pasado nada malo, pero les diré que después de esta experiencia nunca compraré una Frigidaire. Me quedan muchos años para hacer compras y soy peluquero así que mucha gente escuchará esta historia. Una experiencia positiva llega a 1 persona mientras que una experiencia negativa llega a 10. Espero que eso sea suficiente para que vean el error de sus caminos.

Compré una cocina de gas hace 2 y 1,2 años. El primer año el horno no funcionaba y la reparación estaba cubierta por la garantía de 1 año.. Alrededor de 1 año más tarde, el horno se rompió de nuevo, no en garantía, pero después de ponerse en contacto con la empresa acordaron reemplazar la pieza y yo pagaría la mano de obra. La mano de obra costó 140 dólares y se necesitaron 3 piezas nuevas. La semana pasada, el horno volvió a no funcionar y conseguí que la empresa aceptara el mismo acuerdo. La mano de obra costó 140 dólares, la pieza 33 dólares... El horno sigue sin funcionar y he perdido la confianza en el producto. La empresa dijo que la última pieza tenía una garantía de 30 días, pero sé que cuando llame al servicio técnico encontrarán una pieza nueva para arreglar y me cobrarán otros 140 $.. He pedido a la empresa que reemplace esta unidad, no ha habido respuesta..

Mi tierra señora compró un nuevo refrigerador de Frigidaire en Menards mayo de 2013. En marzo de 2014, el congelador se estropeó y perdimos todos nuestros alimentos congelados. El técnico vino una vez para inspeccionar el problema y varios días después para arreglarlo. Dijo que el freón estaba fuera. Puso un poco y funcionó bien hasta la semana pasada, que es sólo 4 meses más tarde y es el mismo problema. Llevo 7 días sin frigorífico. Menards pasó la pelota y también lo hizo Frigidaire, no va a reemplazar o dar reembolso por la pérdida de alimentos. El reparador vino el viernes a ver el problema, tengo que esperar 4 días a que vengan y espero que lo arreglen. Nunca compraré un producto Frigidaire.

Compré un microondas Frigidaire en noviembre de 2018, octubre de 2019. La rejilla del microondas se incendió. Presenté una reclamación a Frigidaire. Enviaron un técnico a mi casa que nunca abrió el panel. Lo roció con pintura en spray cambió el gancho. Ahora el microondas deja de funcionar en mi cocina. Hablé con un supervisor corporativo que envió a otro técnico que fue muy grosero, dijo que no estaba trabajando detrás de otro técnico, que debería haber hecho el trabajo bien la primera vez y se fue de mi casa. Volví a llamar a la supervisora, que envió a otro técnico. Abrió el microondas, tomó fotos, volvió a consultar su teléfono y sigue sin funcionar. Me dijo que tal vez habría que llevarlo de vuelta al taller. Se fue sin el microondas. Volví a llamar a su oficina y me dijeron que había pedido más piezas, lo cual no era lo que me había dicho. Volví a llamar a la supervisora y me dijo que tendría que enviar a otro técnico. Le expliqué lo enfadada que estoy en este momento. Siento que nadie, ni siquiera el supervisor de la empresa, se preocupó por mí o por la seguridad de mi familia. Y nunca voy a comprar otro producto Frigidaire y voy a compartir mi experiencia con todos los que conozco y más. Cada vez que el Supervisor corporativo me dijo que llevara el microondas de vuelta a Home Depot y que tendrían que devolverlo una vez que escucharan mi frustración se dice, no sólo mintió sino que sabía que me estaba dejando de lado. Todavía no se ha resuelto. Ex cliente realmente insatisfecho.

I purchased a Frigidaire refrigerator model #LFHG225ITF3 in May of 2019. In December the ice maker stopped working. I replaced the filter and an external line filter and it still didnt function so I called service. A young man all of 20 years old if that showed up and looked in the freezer. He then proceeded to make a phone call and made the repair by getting instructions by whomever he was speaking to. He said, OK its fixed and left. 24 hours later still no ice. I called the repair line again and demanded a different service company. The next company showed up and again a young man got on the phone with someone. He declared that the ice maker had to be replaced. By a diagnosis over the phone. That was 2 weeks ago. I just called service again and got a complete runaround. She called the company that was supposed to order the part and replace it and got their answering machine. When I told her I could have had the part in my hand in 24 hours if I had ordered it from Amazon she just kept repeating her script over and over. I told her I want a new refrigerator if the people that they have servicing their appliances cant even replace an ice maker. I cant have one, she said, because the unit has not been deemed unrepairable. So if I dont hear back within 24 hours she will send out a third company. To waste a third day of mine waiting for them to show up and potentially not fix the unit. This game, according to the representative, could go on and on until someone can fix it. Bottom line, be very worried about getting a problem solved by Frigidaire. I have never experienced such nonsense. They are subcontracting with the worst of the worst to service your expensive purchase. Buyer beware!

Esta lavadora es silenciosa y hace un muy buen trabajo. Compramos una unidad casi nueva a un vecino. Me gusta mucho la función apilable. Y tanto la lavadora como la secadora son de gran capacidad. La unidad cabe en un pequeño armario que se convirtió con conexiones.

Compramos una combinación de microondas y horno Frigidaire y la instalamos en febrero de 2014. Después de 2 semanas, la puerta del microondas dejó de funcionar correctamente y poco después, el microondas dejó de funcionar. Después de dos visitas del personal de servicio espaciadas durante varias semanas, y múltiples piezas de repuesto, el microondas funciona ahora (a partir del 14 de mayo). Frigidaire no está dispuesta a sustituir lo que obviamente es una unidad defectuosa.

Compramos la cocina hace 2 años y la semana pasada golpeé la puerta en el lateral con la pierna y el cristal se rompió. Me puse en contacto con Frigidaire y me dijeron que tendría que comprar una pieza de repuesto y hacerla instalar porque se consideraba un abuso. ¿Por qué iba a romperse si se golpeaba, si no era un defecto de diseño? No volvería a comprar uno.

I purchased an over the stove microwave 2.5 years ago for under $350. It has worked well but the glass turntable was broken on our granite counter top. The cost for a replacement it $140! I have found that Frigidaire not only offers very poor quality products but poorly designed ones also. I will never again purchase anything from Frigidaire or Electrolux.

No compre Frigidaire - Punto. El soporte de la garantía es rígido y no funciona. Mi deshumidificador de 250 dólares falló después de siete meses, con una placa de circuito defectuosa (arriba). Para reemplazar la unidad, Frigidaire quería que condujera fuera de la ciudad a una pequeña localidad del país para cambiar la unidad defectuosa por una de reemplazo. Frigidaire no proporcionó ninguna asistencia más allá de eso. Nota: Vivo en una ciudad de 250.000 habitantes (Greenville) y llamé repetidamente para quejarme de esta locura y finalmente me dieron una segunda opción especial. Podía enviar una carta certificada (amigos, esto cuesta dinero, ¿verdad? ¿Cómo es eso soporte de garantía?) con sus requisitos de información a Charlotte, NC. No expresaron ninguna preocupación sobre cómo deshacerse de una unidad portátil con refrigerante (no respetuosa con el medio ambiente), pero me lo dejaron. Dejé de usar palabrotas hace unos dos años, pero este asunto me acerca al NO.Por favor, entiendan esto - hice todo - incluso me ofrecí a dar una tarjeta de crédito para una transacción de compra, devolución. El 90% de los vendedores permiten transacciones como esta. No - no Frigidaire. En mi opinión, sólo odian a sus clientes con una sonrisa feliz. Usted escuchará repetidamente... nuestra política hasta la saciedad. Así que, lectores... hoy, certifico que no volveré a comprar nada de Frigidaire, y punto. No lo haré, no lo haré, no lo haré. Y después de decirles que iba a publicar algo veraz como esto, todavía no les importó.

5 veces han hecho venir al servicio técnico para arreglar la máquina de hielo. Me puse en contacto con ellos y les dije que el fabricador de cubitos de plástico se había congelado y había caído en la bandeja. Me dijeron que tenía que venir un técnico certificado, lo que ocurrió las primeras 5 veces. Ahora la luz está quemando un agujero en el plástico de la nevera. Las puertas siempre cerradas, sin descongelar. ¿Cómo se rectifica un producto de mierda?

Compré esta cocina en diciembre del año pasado y ya la parte superior de la cocina se está desgastando bajo uno de los quemadores. Cuando me puse en contacto con Frigidaire, me dijeron que no se podía hacer nada al respecto, ya que había pasado la garantía de 90 días. También me preguntaron si había utilizado ollas de diferente tamaño. También me ofrecieron pintura de retoque por un costo de $22? No puedo imaginarme cómo se verá mi cocina dentro de 5 o incluso 10 años. Frigidaire debería reemplazar mi estufa ya que no hay duda de que el acabado es defectuoso.

It had an energy saving device which helped reduce my summer electric bills. It was easy to operate. The air conditioner produced cold air efficiently for over 20 years. It was very quiet. There was little vibration. The operation of the unit had energy efficiency. In 20 years I only had two service calls to have it repaired and one was simply a freon leak. It was a room air conditioner that fit into the wall. It fit securely and did not detract from the room decor. It came in decorator colors that were neutral so that it blended well with my living room decor. It was very non intrusive. This air conditioner operated efficiently for over 20 years. After I sold the house the new owners were still using it in the humid New England summers. Two service calls in all that time speaks volumes for its reliability.

Compré toda la línea de estos productos - horno doble, microondas, frigorífico, lavavajillas. Desde el principio, la máquina de hielo nunca hizo hielo. Hemos tenido 4 técnicos para arreglarlo. El último problema fue que hubo que cambiar toda la placa de control. La bomba del lavavajillas ha sido sustituida. Actualmente el microondas no calienta y la parte superior del horno doble no calienta. Llamé a Frigidaire y nos ofrecieron vender una garantía de 2 años por 498 dólares. Vaya, qué manera de respaldar sus productos. 4 electrodomésticos y cada uno de ellos es una basura total y a NADIE en Frigidaire le importa. Nunca más compraré un producto Frigidaire. Y pensar que esta es su línea PROFESIONAL.

Estoy muy disgustada por no haber hecho los deberes antes de comprar mi nueva cocina. En 2007, sufrimos un incendio en nuestra casa y tuvimos que cambiar todos los electrodomésticos. No tuve mucho tiempo para investigar en Internet porque estábamos ocupados trabajando en nuestra casa intentando volver a instalarnos, así que ahora estoy pagando el precio. La cocina sigue estropeando la placa electrónica y el termosensor debido al sobrecalentamiento (no es de esperar que la parte superior de una cocina se caliente), a pesar de que hice la llamada a revisión, que se suponía que corregía el problema. Estoy muy disgustada porque Frigidaire no retira sus productos defectuosos, ya que estoy segura de que saben que tienen un problema de diseño en estas cocinas. Sólo espero que los consumidores investiguen las quejas sobre Frigidaire porque verán lo mal fabricados que están sus electrodomésticos. Como todo el mundo ha dicho, VERGÜENZA FRIGIDAIRE. Es triste ver electrodomésticos caros fabricados en EE.UU. que son de tan baja calidad que hay que cambiarlos en pocos años. Que los consumidores desconfíen de todo lo que fabrique Frigidaire.

Our front loader washer was purchased in 2008. The door has rusted along the bottom, as well as the hinges. The rubber gasket is covered in mold and the door now leaks. It hasnt shut properly from the time we got it. Also, the door doesnt line up at the bottom.I contacted Frigidaire via email to see what they suggest as far as replacing the door or repairs. They simply replied that they couldnt offer any assistance, and that was it. I let them know that if they couldnt help me I would no longer purchase Frigidaire products, and I got the same response. Im not looking for a free washer here, just some help to get this one fixed and keep it operating.

I purchased a Frigidaire dishwasher FRGallery-FGID2466QF serial #TH62331408 on September 5, 2016 by August 2017 it was leaking. Upon calling Lowes regarding the leak, I first had problems with the 1st company they were sending who was rude to both me and the Lowes representative who wouldnt send All Valley Appliance to my home due to their rudeness (filed a complaint with Lowes Corporate office regarding that) and they then sent Fosters Appliance who came took pictures. The tech found that the machine was leaking from the top of the tube from the seam. Clearly a defective product. The tech apparently listed it as physical damage so Lowes will not stand by the product they sold me. I spent over $400 for this machine to last 1 year. How is this fair to the consumer. I had the dishwasher installed and it worked fine for 1 year only. There was no physical damage. I have asked for a second opinion and wont get it until Nov. 6, 2017 which pushes the machine completely out of warranty. I see from the consumer reports that FRIGIDAIRE is not the product to buy and Lowes is not the company I want to deal with ever again. Why is it that the consumer must incur additional costs for extended warranty when we are already being ripped off. DO NOT BUY FRIGIDAIRE this is the second dishwasher that I purchased and it started leaking. The first was older so I just assumed it was time to get another. My mistake is believing it was age and not the manufacturer.

We renovated a 1971 kitchen only 2 years ago and purchased the Frigidaire professional series: oven, fridge and dishwasher for a total of $5,000 through Sears. The side by side fridge doors never have closed properly from day one. When you close one side, the other side pops open and remains ajar. For the last year, weve had problems with the panel on the stove. The element buttons work occasionally and weve had to trip the breaker because weve had so much trouble with the cancel button not working. I, too, thought Frigidaire was an established brand name and would have quality products. We live in a remote northern Canadian town where repair services are not available. I would never purchase Frigidaire again and certainly after reading the other posts, I am on my way to check the bulb in my fridge.

Tengo seis electrodomésticos profesionales de Frigidaire y he tenido problemas con cuatro de ellos en los últimos dos años de la compra. La garantía es sólo un año. He estado sin una estufa desde el 23 de agosto de 2016. La nevera sigue dando golpes, el ventilador fue reemplazado. Lavadora gotea y la ropa huele. La puerta de la secadora se rompió. Public Electric es el proveedor de servicios, no es confiable en absoluto. Creo que es hora de llamar a un abogado.

Tengo un frigorífico Frigidaire nuevo que no funciona bien y todavía está en garantía. Ha sido reparado TRES veces con diferentes piezas. No he podido almacenar adecuadamente los alimentos durante más de un mes. ¡¡¡Su servicio de atención al cliente es HORRENDO!!! Parece que no consigo nada y ahora han programado otra visita de un técnico. Ya he esperado en casa 5 veces. En cuanto arreglen esto, me desharé del frigorífico y compraré otro (NO FRIGIDAIRE). Un producto horrible.

Pagó $1600 por el horno que se instaló en enero de 2017, el ensamblaje del encendedor necesitó reemplazo en julio de 2017 y también en abril de 2018. Ahora en abril de 2019 necesita ser reemplazado de nuevo. El horno es muy barato y, obviamente, hay un problema con el conjunto de encendido, ya que sigue necesitando ser reemplazado. Por suerte compramos la garantía extendida (por consejo del primer reparador), así que la reparación estaba cubierta. Sin embargo, creo que el producto es inferior y nunca compraría otro Frigidaire. Si necesita un horno nuevo, no se acerque a este producto.

Compramos el paquete de la serie profesional de Frigidaire en Build.com y desde que instalamos todo en nuestra nueva casa hemos tenido problemas sin resolver, docenas de reparaciones de servicio y ninguna resolución de múltiples problemas. El frigorífico hace ruidos fuertes (suena como el chorro de un avión andamp; chirridos). Las rejillas del horno no se deslizan hacia dentro y hacia fuera con facilidad y están raspando el revestimiento del interior del horno y la superficie de la placa de cocción está descolorida por el óxido. Frigidaire sustituyó la cocina por otra, pero volvemos a tener exactamente los mismos problemas. El lavavajillas nunca se seca y Frigidaire nos dijo que dejáramos la puerta entreabierta entre los ciclos de lavado.Cada vez que llamamos a Frigidaire tenemos que explicar nuestra situación una y otra vez. Los representantes siguen enviando al servicio de reparaciones para que trabajen en electrodomésticos nuevos. 4 empresas de reparación diferentes han estado en nuestra casa desde julio de 2016 cuando nos mudamos. Los talleres de reparación incluso han contactado con los técnicos de fábrica de Frigidaire para decirles que necesitamos un reembolso completo de todo y Frigidaire rechaza la solicitud. Hemos presentado una queja ante la FTC y hemos intentado tantas veces que nos devuelvan el dinero. Cada vez que pedimos hablar con un supervisor que pueda resolver nuestro problema nos dicen que no tenemos a nadie más con quien hablar. Frigidaire se niega a reconocer los defectos de la línea de la serie Profession. Frigidaire no respalda sus productos.