Mi experiencia con mi Frigidaire Gallery no ha sido buena. Compré un conjunto y pagué por la garantía extendida en 2011. Dentro de mi primer año de mi compra he tenido problemas con el refrigerador y la estufa. El primer refrigerador tuvo un retiro del mercado y me dieron otro. Una vez que recibí el nuevo tuve que llamar a un técnico a través de ACH una empresa que fue referida por el seguro para cualquier problema con el producto. Después de pagar por un servicio que no era beneficioso en cuanto a costes, lo cancelé. Los aparatos no son buenos y no retienen el valor en absoluto. Me niego a pagar constantemente por el servicio de un producto que siempre necesita ser reparado. A partir de ahora, mi máquina de hielo NO funciona, el lavavajillas NO funciona, dos de los cinco quemadores NO funcionan y, por último, el microondas no se calienta ni cocina. Claramente no estoy satisfecho con los productos y sé que no hay nada que se pueda hacer sin pagar una gran cantidad de dinero para arreglarlo. Probablemente me saldría mejor comprar un juego nuevo y de otra marca. Esta marca NO es lo que solía ser. Estoy abrumado por las críticas. Nunca pensé que tanta gente tuviera problemas y ojalá hubiera visto esto antes de mi compra. Lo peor es que nadie ha tenido una buena experiencia y a la empresa no le importa. ¡¡¡Que RIPOFF!!! Ni siquiera puedo enviar a menos que marque una estrella que no quiero dar. WOW.

Compró la casa en junio de 2017 con nuevos electrodomésticos Frigidaire incluidos en la compra. Comenzó con la estufa eléctrica que los quemadores no funcionaban, fue dicho por el centro de garantía que estarían en la semana o más. Terminó llamando a un electricista para arreglar el problema y le pagó 90 dólares para que pudiéramos comer. Gracias a Dios que no esperamos. Nuestro siguiente problema fue que anoche nos fuimos a la cama y nos despertamos con la puerta del frigorífico abierta y la comida descongelándose. Procedimos a llamar al centro de garantía y no obtuvimos ninguna satisfacción. Nos dijeron que llamáramos a la empresa de reparaciones. Me dijeron: Lo siento mucho. Charlie puede salir el martes de la próxima semana. Muchas gracias Frigidaire.

In 2012, I purchased all Frigidaire appliances (Refrigerator, Oven, Dishwasher and Microwave). I also purchased the Extended Service Agreement and renewed with an expiration date of 3/27/2020 on all the appliances. In November 2017 I noticed a crack on the door of the microwave located at the bottom of the handle. This is probably due to the design of opening and closing. The microwave is Model #FFMV162LW Serial Number KH12401883. Purchase date 9/5/2012 ($199.00). The extended service contract #[protected] (spent $163.93 on this service). When I contacted the 800# to report this, I was told it is not covered, because it is not part of functionality. I have read over the contract. Nowhere does it mention the door not being a significant part of the functionality; it does need to be closed to function. The contract does not mention at all that the door is not part of the extended service.I then went on the Chat Line to further submit my frustration of all the expense I put in to all these extended services I purchased on all the appliances, not to have Frigidaire back up their products and services. These will be the last Frigidaire items I will purchase when I am in need of future products. **Answer received: I appreciated reading you complaint. Im quite heavily involved with the industry and think I might be able to shed some light on the subject.The issue youre referencing is a problem of physical damage versus that of electronic/mechanical problems. Physical damage is something most extended service guarantees do not cover; for example, closing the door too hard and cracking the door. This makes sense whereas theres no way to determine how the crack really occurred. For what its worth, I own several Frigidaire appliances and dont hesitate to recommend them. Admittedly I prefer the Gallery and Professional lines as compared to that of the basic Frigidaire series, but if one knows the line fairly well, they can become a great value. Hopefully this helps clarify the issue.**I replied with: Sorry Shaun, but this seems to be a standard reply you are giving many of the complaints posted here. I still stand by my statement that I will not purchase any more Frigidaire items. After the several conversations with Frigidaire, there has not been one single reply. I asked if all my methods of contact (phone and live chat) had been recorded, to which I was informed they were as I suggested upper management review. When one receives mailers saying you are best to purchase a service agreement (kind of an extended warranty) that pretty much costs more than the unit itself, you are believing the Company will address the problem. In this case, me, the customer, was not satisfied with three issues; 1) Product flaw 2) Misleading extra coverage 3) Level of caring from Company.

Compré una lavadora y una secadora en diciembre de 2008 con garantía ampliada de Sears. El año pasado Electrolux , Frigidaire me envió una carta para comprar una garantía extendida por dos años si lo deseo. Les llamé y compré la garantía. Les llamé en mayo de 2016 para comprobar el ruido de mi unidad. Enviaron a un técnico que dijo no hay nada malo. Pocos días después recibí una llamada de su servicio de atención al cliente para verificar mi SN ya que el que tienen contratado no coincide. Lo hice y efectivamente tienen un número de serie diferente en el contrato. Ahora quieren cancelar el contrato y hacer que compre un nuevo contrato y pague por la llamada de servicio. También dicen que debería haber verificado el número de serie en la nueva oferta que vino de su compañía y que es mi error. Una corporación como Frigidaire debería ser más organizada y poder solucionar este tipo de problemas y no señalar al consumidor. Pasé más de 6 horas en el teléfono tratando de trabajar con múltiples gerentes de servicio al cliente sin ninguna solución. Parece que sólo quieren robar su dinero y no hacer ningún servicio.

Compramos este horno en 1986 y lo instalamos en nuestra (entonces) nueva casa. Ha funcionado fielmente durante los últimos 35 años sin ningún problema. Nunca hemos tenido que hacer el mantenimiento y sigue funcionando bien.

Compré un Frigidaire side by side. A los pocos meses, el revestimiento del frigorífico empezó a agrietarse. Llamé a Frigidaire para que lo repararan. La reparación se hizo sólo para que pareciera que habían puesto cinta adhesiva sobre las grietas. Llamé a Frigidaire para informarle de mi descontento y para que me dijeran que no podían sustituirlo porque la fábrica no lo condenaba por no estar en condiciones de funcionamiento. Pagué más de 800 dólares por esto y me quedé con algo que parece que mi aparato de 3 años está arreglado.

Coge una bolsa de palomitas y prepárate... Compré el lavavajillas, allá por marzo de 2016 en la tienda local Home Depot para mi cocina remodelada. La unidad funcionó perfectamente durante los primeros 10 u 11 meses. Tenga en cuenta que no tengo hijos y la unidad se utiliza mucho. Tal vez 2 veces al mes. Alrededor de enero, febrero de 2017 la unidad comenzó a gotear de debajo de la puerta. Llamé a la compañía y les expliqué en detalle el problema. Me pusieron en contacto con un reparador de servicio de terceros (contratado) por su elección. Este tipo llega una semana después. Debía tener unos 80 años. Tuve que ayudarle a levantarse del suelo, ya que no podía hacerlo por sí mismo. Me dijo que creía saber cuál era el problema, que pediría una pieza y que me llamaría. Pasaron cerca de 2 semanas y nunca escuché de este tipo, al menos para actualizarme. Le llamé y le dejé amablemente unos cuantos mensajes, y nunca me devolvió las llamadas. Llamé a Frigidaire y les dije lo mismo. Llamaron al reparador y me respondieron que estaba ocupado con otros clientes. Le dije a Frigidaire que eso no era excusa para no devolverme las llamadas. Pedí otra compañía de servicio y estuvieron de acuerdo, pero no fue fácil. La otra compañía de servicio vino una semana después. Esta empresa de servicio técnico tardó un total de 6 visitas durante 2 o 3 meses para intentar diagnosticar el problema, y en la tercera visita el técnico dijo: esta unidad no se puede reparar, pero Frigidaire me va a obligar a hacer todo lo posible antes de sustituirla, así de turbios son. En la 5ª visita, mientras el técnico intentaba arreglar la unidad, tenía al Centro de Reparación Corporativo de Frigidaire en el altavoz del teléfono. Le sugirieron al reparador (según escuché la conversación) que siguiera adelante y encontrara piezas de otro modelo o compañía de lavavajillas y empezara a reemplazar las piezas del lavavajillas del cliente con ellas. Empecé a flipar. El reparador dijo no vamos a ir por ese camino. Eso es como coger piezas de un coche basura de 1990 y ponerlas en un Caddy de 2017. LMFAO. Así que piense en qué tipo de aparatos de reemplazo Frigidaire envía a los clientes. HMMM. Finalmente, después de la sexta llamada de servicio, Frigidaire reemplazó la unidad el 12 de mayo de 2017. Llegó y se configuró. Funcionó durante las primeras horas, día. A la mañana siguiente me levanté y corrí un ciclo siguiendo las instrucciones con precisión. ¿Adivine qué? Se filtró. LMFAO. Llamé a la compañía y les conté el problema. La compañía fue realmente grosera e ignorante en el teléfono conmigo. Les dije que no tenía tiempo para otras 6 llamadas de servicio con mi trabajo, etc. Además, no quiero que me cambien la unidad, sólo que me devuelvan el dinero, ya que la unidad costaba casi 675 dólares. Les dije que quería llevar mi negocio a otra parte. Un día después, otro pez gordo de la empresa me llamó y me dijo que le entregaríamos una tercera unidad sin reparar la segunda. Pensé, bueno, esperaré lo mejor, aunque esto no es lo que quería. Una semana después del Memorial Day llegó mi tercera unidad. Fue instalada por su contratista de tercera parte. La encendieron y BAM, el pedazo de chatarra funcionó mal y empezó a gotear. La tercera empresa me aseguró que no era culpa mía en cuanto a la fontanería, etc., puesto que ya había revisado todo esto. La empresa de terceros (a la que Frigidaire paga) me informó a mí, el consumidor, de que se llevaban mi segunda unidad y dejaban la tercera en mi casa y en la declaración en papel escribían tercera unidad instalada correctamente, mal funcionamiento, con fugas. La tercera empresa me dijo que me pusiera en contacto con Frigidaire para obtener más instrucciones sobre qué hacer con la unidad y cómo obtener un reembolso o una sustitución. Llamé a Frigidaire y les expliqué lo mismo y fueron desagradables por teléfono conmigo, afirmando que todo era culpa mía por haber firmado y que ahora tienen que seguir adelante con la programación de las reparaciones. Les dije que nada de reparaciones. Les dije que vinieran a buscar la unidad de chatarra y me devolvieran el dinero, pero se niegan a darle la razón al CLIENTE y siguen diciendo por teléfono entiendo su frustración. Les digo que son unos payasos entrenados para decir eso, porque si estuvieran en mi lugar no lo dirían. La última frase que me dijeron fue: cuando estés listo para las reparaciones llámanos. Entonces esos ** colgaron. No tiene sentido cómo la segunda unidad fue reemplazada sin ninguna reparación, pero ahora quieren seguir adelante y hacer las reparaciones a la tercera? Que montón de payasos. Ahora estoy trabajando con mi local de Home Depot. Un amable gerente está trabajando en el caso para mí. Va a trabajar con el vendedor y presentar una reclamación para la ley del limón. Debería tener noticias en uno o dos días. Le dije a Home Depot que me quedaría con gusto con mis 675 dólares dentro de la tienda si podía devolver la estúpida unidad de chatarra y obtener un producto de otra marca, no de Frigidaire. El gerente está de acuerdo en que he pasado por mucho. El servicio de atención al cliente de Frigidaire es absolutamente horrible y apesta. Son las personas más ignorantes con las que he tratado en mi vida. He visto y oído que los perros en una SPCA local son tratados mejor que esta empresa trata a los humanos, es asqueroso. Piensen mucho antes de comprometerse y comprar cualquiera de estos productos porque a la larga no vale la pena.

Compré un frigorífico Frigidaire hace 2 semanas. Desde el momento en que lo enchufé empezó a hacer ruidos fuertes de la bomba del refrigerante. ¿Has oído alguna vez a las ballenas bajo el agua? Seguido de sonidos de golpes como si alguien llamara a tu puerta. Pensé que tal vez un par de días ayudaría a que el refrigerante circulara yamp; los sonidos disminuirían. No fue así. Después de contactar con el servicio de atención al cliente de Frigidaire me informaron de que podía llamar a un servicio de reparación yamp; si no encontraban nada malo me cobrarían la llamada. Dado que la unidad hace lo que se supone que debe hacer, ¿qué habría que arreglar, sonidos? ¡Así que traté de devolverlo a la tienda sólo para ser 7 días demasiado tarde para devoluciones después de sólo 2 semanas! He apostado por Frigidaire y he perdido. ¡500 dólares no es fácil de conseguir! ¡NO COMPREN FRIGIDAIRE!

En febrero de 2018, después de siete años de tener un modelo básico de lavavajillas barato (que funcionaba bien), decidimos actualizar a un lavavajillas Frigidaire. Qué terrible error; nuestro bonito y nuevo lavavajillas de lujo dejó de funcionar esta semana. Hicimos venir a un técnico y nos informaron de que el lavavajillas necesitaba un motor nuevo. Eso es absolutamente ridículo - el lavavajillas se utiliza muy poco pero ahora es totalmente inútil para nosotros. No, no, NO compre un lavavajillas Frigidaire. Frigidaire ha estado en el negocio durante años y uno pensaría que ya lo habrían hecho bien. Cuando yo crecía había algunos productos que todo el mundo amaba: Frigidaire, Tupperware y Sandamp;H Green Stamps. (Estoy saliendo en serio) Los Sellos Verdes Sandamp;H hace tiempo que desaparecieron, Tupperware es casi exclusivamente online y Frigidaire ya no es igual a calidad. Es una farsa y una vergüenza.

Compramos una nevera nueva en noviembre de 2017, no la usamos hasta marzo de 2018, debido a las reparaciones que se estaban haciendo en la casa debido al huracán Harvey, nos mudamos a finales de marzo de 2018. Dentro de los 3 meses de la máquina de hielo dejó de producir hielo, esto fue un lado negro de acero por lado. Llegó la reparación y se arregló. Ahora el acero inoxidable negro se está desprendiendo de las asas, llamé a la reparación y no quieren arreglarlo debido a que es cosmético y la garantía no lo cubre, quieren 98,00 por el mango. Sólo somos mi marido y yo, no hay niños. No lo compre.

Esta mañana he intentado precalentar mi horno de cristal Frigidaire y se ha incendiado. Había una llama que podía ver a través de la encimera de cristal y el humo salía por la parte de atrás. Lo apagué y mi hijo lo desenchufó, luego mi marido y mi hijo lo recogieron y lo llevaron fuera. Desatornillaron el panel trasero. ¡La estufa está definitivamente arruinada! Jueves, 22 de noviembre de 2018.

En mayo de 2013 compré un frigorífico Frigidaire Gallery side by side, modelo FGHC2331PF7. Recientemente he notado óxido en la parte trasera de la unidad junto a la máquina de hielo. Cuando investigué este problema descubrí que Frigidaire ha estado al tanto de este problema ya que la unidad no tiene suficiente aislamiento. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente. Después de una semana de correos electrónicos y de proporcionar toda la información solicitada, el representante me hizo creer que Frigidaire se encargaría de este problema y que tenía que proporcionar mis fechas disponibles para que un técnico pudiera diagnosticar y reparar el aparato. Ahora me dicen que no se encargarán de este problema y que estoy por mi cuenta. TENGA CUIDADO e investigue cualquier producto Frigidaire que compre porque incluso cuando son conscientes de un problema no se harán cargo de él.

En la primera semana, mi congelador tenía una fuga de aire, por lo que hubo que volver a pegar la junta. Ahora, menos de un año después, el asa del frigorífico se ha roto. Me han dicho que es sólo cosmético, ya que los alimentos se enfrían y congelan, así que tengo que pagar 46 dólares para que me envíen un asa nueva. Tardará de 7 a 10 días en llegar; mientras tanto, se me rompen las uñas al intentar abrirlo. Este frigorífico también es muy ruidoso.

En diciembre de 2016 compramos todos los nuevos electrodomésticos Frigidaire. Nueva lavadora, secadora, frigorífico, lavavajillas, microondas, campana extractora y horno y placa de cocción. La tienda de electrodomésticos tenía un especial si comprabas todos los electrodomésticos Frigidaire. ¡Gran error! En el plazo de un año, la secadora, la lavadora y el lavavajillas se rompieron. Frigidaire los arregló en garantía. En el segundo año, la secadora, la lavadora y el lavavajillas se volvieron a romper. Esta vez la factura de la reparación iba a ser para nosotros y no era barata. Decidimos sustituir los tres electrodomésticos por Maytag y Kitchenaid. Nunca hemos tenido problemas con estas marcas. 4,5 años después, nuestro frigorífico Frigidaire se incendió. Tuvimos que llamar a los bomberos. El compresor se incendió y toda la electricidad se quemó. Hemos pedido un nuevo frigorífico a GE. Nunca volveré a comprar un electrodoméstico Frigidaire. Sólo 2 aparatos no se han roto, el horno y el microondas. No puedo esperar a que se rompa el microondas porque la campana extractora suena como un avión a reacción cuando se utiliza. Lo ha hecho desde el primer día, pero funciona.

Compré un frigorífico profesional Frigidaire en agosto de 2015. Desde entonces, he tenido el mismo problema una y otra vez. La máquina de hielo inferior funciona una vez que se sustituye por uno o dos días y luego se detiene. Esto todavía está sucediendo hoy 01,30,2017. Han hecho varias reparaciones importantes en la unidad. Nada ha funcionado al 100%. Todo lo que la compañía parece querer hacer es reemplazar la máquina de hielo inferior. Está claro que el problema no es la máquina de hielo. Un técnico vino el lunes pasado y sustituyó el compresor del frigorífico y también puso una máquina de hielo nueva. Después de un día, la máquina de hielo dejó de funcionar de nuevo. Llamé al departamento de garantía de Lowes y me dijeron que, a menos que un técnico considere que la unidad es irreparable, la máquina de hielo no nos da derecho a una sustitución. Estaba en garantía de fábrica por 1 año. También me dijeron que esas reparaciones no cuentan en la garantía extendida. Así que es como volver a empezar de nuevo. Mi marido cree que están tratando de aguantar esto hasta que nos demos por vencidos o se acabe la garantía. La actual empresa de reparación ha salido 6 veces y la 7 será el lunes 02,06,2017. Según la información que he recibido de la empresa de reparaciones, no han cobrado porque el problema sigue existiendo. No tengo control sobre eso. He estado en contacto constante con la empresa de reparación hablando con ellos sobre este tema. He sido muy cooperativo y comprensivo. Todo este asunto está fuera de control y la empresa no parece preocuparse por los clientes o los productos que venden. Este fue el primero. Sin duda será el último. Estoy muy descontento con el rendimiento de los productos y con el servicio de atención al cliente. Me gustaría mucho que un abogado se pusiera en contacto conmigo por este asunto.

I have had 2 brand new houses with Frigidaire appliances. The first set we chose, getting better than contractor-grade items, paying extra. The second house, we had no choice in brands, only color. Basically, we hate them. Both fridges have pooped out and needed fixing, and the first one was twice, going over a week without a fridge. Second one was covered by warranty, and ok so far (now 4 yrs). But many other problems - many broken door shelves - this last fridge, 4 times, as well as replacing the cheapo drawers, cracking several times at the corners. We started just Gorilla Gluing them and refuse to buy anymore.And now, out of nowhere, our stovetop cracked while I slid a pot across to another burner. No clue why. And aside from this, it is so hard to clean! My mother-in-law saw where it wouldn�€�t come clean and kept scrubbing it until she finally realized it was not burned on food, but actually scratches she was making deeper! The time it takes to clean right, with many steps, just makes me not even want to use it to begin with. And then there is the dishwasher - both that Ive owned have never cleaned right - the one we have now has to be cleaned out so often. The cheap dishwashers we had in apartments cleaned better than both of my Frigidaires have. Never will buy again!

Mi marido y yo compramos todos los nuevos electrodomésticos Frigidaire Gallery el 22-3-2014. El 5 de agosto de 2018 el compresor se estropeó en el frigorífico sin ningún tipo de aviso. No había estado funcionando caliente, no estaba haciendo ningún ruido, el congelador simplemente se disparó a 34 grados y a la mañana siguiente el refrigerador estaba a 59 grados. Esto es como mínimo una reparación de 800 dólares. No compramos la garantía extendida, de todos modos habría pasado el tiempo de uso. Al hablar con el servicio de atención al cliente de Frigidaire su única respuesta fue tomarán nota de mi insatisfacción con el producto y también comentó si hubiera comprado la garantía esto habría estado cubierto ya que tienes hasta 13 años después de comprar un producto de Frigidaire para conseguir una. Está claro que a esta empresa no le importa el servicio al cliente ni hacer un electrodoméstico de primera calidad. El lavavajillas murió después de meses requiriendo una reparación de 275 dólares. Nunca compraremos otro electrodoméstico Frigidaire.

5/17/17 Installed window AC (heavy 18,000 btu). Strange sound and smell upon plugging it in. Repair tech said Power Supply Board / Relay Switch not functioning. Frigidaire (Electrolux) wanted to repair the New unit. After arguing it was replaced by retailer not Frigidaire. 6/16/17 Stopped working, retailer would not replace it, Frigidaire sent repair tech a week later, same problem as first unit. Part ordered, repair tech installed, didnt start, etc. 8/1/17 Today 1.5 months of calls speaking Supervisors they are still stating they will find a repair company to fix the unit. Summer will be over before it�€�s fixed. I have emailed, Chatted, pleaded and cried. Even offered to accept a buyout of the unit (cost $600) at 50% less since I have had to purchase a replacement. Never will buy Frigidaire again! If a negative star was possible that is what I would give them. Will only shop at P.C. Richard, which has amazing customer service and repairs.

Compré todos los electrodomésticos Frigidaire Gallery para mi cocina. Desde entonces mi frigorífico se ha roto al menos 4 veces. La primera fue la máquina de hielo $150 y luego toda la placa base $350. Ahora es la válvula de entrada de agua $150 y por supuesto todo esto sucede después del 1er año cuando la garantía expira. Así que la forma en que lo veo he pagado por una nueva nevera en la reparación. También la puerta inferior del congelador no cierra bien y se está astillando. Aléjate de la compañía P.O.S. Me puse en contacto con ellos para ver sobre las retiradas y tal, todas las retiradas son para el modelo anterior. Este modelo tiene los mismos problemas, pero no hay retiros. Ese es el mayor esquema. Manténgase alejado de esta caja de chatarra.

I never write reviews but for this company I created an account just so I can write a review. I bought a Frigidaire appliance from Home Depot. Within 2 weeks a brand new fridge breaks. Find out there is only a 48 hour return policy. Had to spend over an hour calling Home Depot and Frigidaire to get it fixed. Had to call the repairman myself. They gave me a list of 6 repairman and only 1 actually still works for the company. Takes 3 days for them to look at it. Takes 7 days for them to order the part. Takes another week for them to come back and fix the fridge. The whole time the fridge does not work. What to do without another fridge? Had to buy another fridge since over 2 weeks. Worst company ever. Try calling their customer number and it takes forever to get through. WILL NEVER BUY A FRIGIDAIRE APPLIANCE EVER AGAIN. Model # BA63823131

Sólo he utilizado mi horno unas 3 veces y cuando encendí el horno autolimpiante se dañó la puerta. Llamé a Frigidaire y pusieron una reclamación y enviaron a un reparador. El tipo dijo que era un daño cosmético. Bueno, lo único que hice fue cocinar pizza en él y encender la autolimpieza y mi horno está derretido en la puerta y tiene un aspecto horrible. Nunca recomendaría esta marca a nadie para comprar.

Cuando fui a encender el horno usando el panel de control se apartó de la estufa como si el pegamento hubiera dejado de funcionar - más tarde chispeó y casi se incendió cuando intenté apagar el horno. No debería haberse alejado de la forma en que lo hizo y ahora toda la unidad no funciona. Tomé fotos e incluso llamé, charlé con Frigidaire y no fueron capaces de ayudarme. Les pedí que enviaran a alguien para verificar que se trataba de un defecto y ni siquiera lo hicieron. Estoy muy decepcionado y probablemente tiraré a la basura todo lo de Frigidaire dada su falta de servicio y asistencia.

Me gustaría saber cómo presentar una reclamación. El lavavajillas Frigidaire de 625 dólares requiere un nuevo control, consola que con mano de obra es aproximadamente la mitad de lo que pagué por la cosa. El asa de la puerta del microondas cada día está más suelta y, según otros comentarios, pronto se caerá dentro de la puerta. Tuve que reemplazar la placa base en el rango, mientras que todavía en garantía. ¿Cómo podemos hacer que esta estafa les cueste algo de dinero para variar?

Tanto las bobs de mi cocina como el mango de mi microondas se están marchitando después de sólo 6 meses. La compañía no hizo nada para ayudar a reemplazarlos durante la garantía. Ambos son de plástico y no son de alta calidad en absoluto. No he ampliado la garantía por este motivo:

El nuevo horno eléctrico Frigidaire murió después de utilizar la función de autolimpieza por primera vez. El técnico sustituyó la placa del ordenador a nuestro cargo. Varios años después, volvimos a utilizar la función de autolimpieza y el horno volvió a fallar. Hasta ahora hemos utilizado la autolimpieza dos veces y el horno ha muerto cada vez. Frigidaire debería dejar de fabricar esta basura o sustituir el botón de autolimpieza por el de autodestrucción, para que los clientes sean conscientes.

Tengo una lavadora Frigidaire y la tapa de la misma se está oxidando. He llamado a esta empresa y no se han hecho cargo. Creo que cuando se compra algo nuevo no debería oxidarse. Nunca más compraré un producto Frigidaire. También tengo una estufa de esta marca y el elemento se ha ido en 2 años. Mala empresa. No compren productos Frigidaire.

Got my money plus I have not had a mechanical issue in over six years. No freon problems. Runs great. No motor issues or electrical - just keeps working. I have another that has never had a problem for over ten years. Frigidaire builds a great school unit. You never need to worry about breakdowns or cooling problems. You get years of hassle free performance. Many of the co on the market just don't compare. Looks good. Fits well in my home. Nice color and overall look. Dials and digitals are well placed and lit. Easy to use and run. It is just a good looking addition to my home. When I picked my unit there were many options. I picked Frigidaire right away. I have not had any problems with my Frigidaire unit. It runs well and I have not had a problem with the motor or electrical in over six years. I have not lost or had to charge any Freon in the six plus years.

Compré un horno y un lavavajillas Frigidaire Gallery nuevos hace algo menos de tres años. He tenido que arreglar el horno dos veces (a mi cargo) y el lavavajillas se ha estropeado por tercera vez (también a nuestro cargo) y ahora hemos decidido comprar un nuevo lavavajillas en lugar de invertir más dinero en este. Si la cocina se vuelve a estropear nos han aconsejado que no la reparemos más. ¡Cuido muy bien mis pertenencias y espero que los productos duren mucho más de 35 meses! Trabajamos mucho por nuestro dinero y cuando compramos un producto deberían ser capaces de respaldarlo. Comprador cuidado NO compre ninguno de estos productos.

Había comprado recientemente una cocina, un lavavajillas, una lavadora y una secadora. He tenido problemas con todos ellos. Estufa - justo antes de Navidad estufa agrietada hacia fuera. Llamé a Spencers home and appliances. Lo arreglaron. El microondas empezó a echar chispas. Spencers lo arregló. Lavavajillas - 2 días después de instalar el panel de control se apagó. Spencers vino y lo arregló. La bisagra de la secadora no se mantenía cerrada. Spencers vino y lo arregló. ¡¡¡¡¡Todos los productos FRIGIDAIRE !!!!! Ahora aquí está la parte triste. El panel de control del lavavajillas volvió a estropearse justo 12 meses después de que fuera sustituido. ¡¡WOW!! La puerta de la SECADORA se rompió otra vez. ¡Estoy empezando a ver un patrón! He tenido que arreglar estas cosas. Llamé al servicio de atención al cliente. Esto era una broma. Finalmente me acorralaron y tuve que comprar su garantía. 250 dólares, pero no entró en vigor hasta un mes. Luego pusieron la garantía en los aparatos equivocados, pero no les importó. Luego no se molestaron en decirme que iban a arreglarlo sin que yo comprara la garantía. Así que al final del camino no obtuve ninguna ayuda de Elizabeth, su supervisora. Esta empresa juega con las probabilidades de que realmente va a seguir viniendo después de ellos. No compre sus productos. Tengo una empresa de construcción. Voy a contratar a 25 personas para que se planten delante de muchas de sus tiendas con carteles de protesta. Compraré nuevos productos... Sí, todo esto me costará mucho dinero, pero a ellos les costará más. Lo que esta empresa está haciendo no es correcto o ético que se esconden detrás de sus garantías para conseguir más de la gente en lugar de hacer lo correcto. Lo siguiente es BBB.

About 18 months ago, we purchased a Frigidaire Professional Double Convection Oven, a matching Microwave/Hoodfan and a matching Warming Drawer from Sears. Total cost was about $6000 as I recall. All four of the (no name) bulbs in the ovens failed within three months of very limited use, suggesting to me that Frigidaire/Electrolux were using cheap and nasty bulbs of unspecified make which were not fit for the intended purpose. I replaced them all with bulbs from Noma and not one of the four Noma ones has failed since.About 10 months ago, we carried out the recommended self-clean cycle, following which the top oven would not come up to temperature. Sears service was called, took up my time removing the oven from its cabinet and replaced the thermal trip/breaker which is located in an absurdly inaccessible place at the back and behind the oven for a (resettable!) trip. Sears wisely decided to fit a new trip rather than just resetting the original one.Then, about three weeks ago, we noticed that the enamel is failing on the bottom of the top oven casing, clearly the result of faulty manufacturing. It has fallen off in several places. I contacted Sears and they claimed that this was cosmetic and not covered by the extended warranty which I had purchased. At my insistence, their service man came out and inspected it and clearly told me that me his view is that this was not cosmetic but is a manufacturing fault. I was party to his end of the telecon he then had with his supervisor, and it was clear that his supervisor was telling him (from 2000 miles away, never having seen the problem at first hand) that as far as Sears was concerned, it was cosmetic and not covered by warranty. Sears made no reference to Frigidaire on the issue.It was clear that the dishonest Sears supervisor was telling his service technician that he was to tell me that the issue was cosmetic, and appeared to be instructing him that that was what he was to write in his report. I spoke to Sears customer Service (a misnomer if ever there was one) and they told me that the service guy had stated in his report that is was a cosmetic issue, not covered. They then told me that they had ordered a replacement casing (in effect recognizing that it needed replacing) and that I would be charged for it. Well, at some point, theyll be asking me for my credit card Number and no way will I ever be giving them that! We carried out another self-cleaning cycle a couple of weeks ago and the top oven once again will not reach the set temperature. Looks like the issue is not the trip at all, but a more fundamental problem. So, but for the fact that we have the second oven, wed have been ovenless again for some weeks. This week, I phoned Sears and told them that after all these issues over 18 months of very limited and very careful usage, I wanted a replacement oven, as I was unprepared to tolerate such an unreliable and poorly-manufactured product and could not devote yet more of my valuable time to dealing with yet more service calls. They have declined to agree to that.Today, I contacted Frigidaire/Electrolux in Misssauga and spoke to some creature whose English was barely understandable and who basically told me that the whole matter was one for Sears, not Electrolux. I found him obstructive, unhelpful and unworthy of a customer service position. There was no recognition that any of these issues were in any way the responsibility of Frigidaire/Electrolux as the manufacturer of the appliance! So, both Sears and Electrolux will now find that they are having to deal with a Scotsman who doesnt tolerate fools gladly, doesnt tolerate so-called customer service as appalling and unreasonable as this and doesnt tolerate being *** to.I am truly appalled at the obstructive, dishonest and unreasonable attitudes of both Sears and Electrolux and currently await a visit from a senior Sears technician, which is being arranged at my insistence. Neither Sears nor Electrolux give a *** for the fact that a customer has spent several thousand dollars on a major name product branded professional (suggesting superior quality and reliability) which is of unmerchantable and unsatisfactory quality. I wouldnt touch another Frigidaire/Electrolux appliance with a bargepole but this issue is far from over. Watch this space!

DO NOT BUY FROM FRIGIDAIRE. I bought this refrigerator last year about 4 months before the 1 year warranty expired. My refrigerator got a crack on the floor; Frigidaire send a company to taped, they drill a nasty hole next to the crack without my permission. For whatever reason they did they never got my authorization, then the tape came off a few days later after was applied. That�€�s when I saw the hole next to the crack, Frigidaire offer to send another company for a second opinion. The company came and told me was unrepairable. I call again and they said that they were sending other companies. They schedule me about 6 times holding my time for 5 hours every time. I called Frigidaire and spent minutes on the phone explain every representative the same issue. They all reschedule me, no one shows up. No one ever fix or replace my fridge. Even one of the companies they sent out told me that Frigidaire was one of the most awful companies to deal while you have an issue, they stated that is just a cosmetic problem and isn�€�t affecting the function of the refrigerator. Now I stuck here with this suite of appliances from Frigidaire with a hole, a crack and a tape sticking off my Refrigerator. If I ever knew this I WILL NEVER BUY FROM FRIGIDAIRE AND OF COURSE I WILL NEVER BUY AGAIN.

Compramos el paquete de la serie profesional de Frigidaire en Build.com y desde que instalamos todo en nuestra nueva casa hemos tenido problemas sin resolver, docenas de reparaciones de servicio y ninguna resolución de múltiples problemas. El frigorífico hace ruidos fuertes (suena como el chorro de un avión andamp; chirridos). Las rejillas del horno no se deslizan hacia dentro y hacia fuera con facilidad y están raspando el revestimiento del interior del horno y la superficie de la placa de cocción está descolorida por el óxido. Frigidaire sustituyó la cocina por otra, pero volvemos a tener exactamente los mismos problemas. El lavavajillas nunca se seca y Frigidaire nos dijo que dejáramos la puerta entreabierta entre los ciclos de lavado.Cada vez que llamamos a Frigidaire tenemos que explicar nuestra situación una y otra vez. Los representantes siguen enviando al servicio de reparaciones para que trabajen en electrodomésticos nuevos. 4 empresas de reparación diferentes han estado en nuestra casa desde julio de 2016 cuando nos mudamos. Los talleres de reparación incluso han contactado con los técnicos de fábrica de Frigidaire para decirles que necesitamos un reembolso completo de todo y Frigidaire rechaza la solicitud. Hemos presentado una queja ante la FTC y hemos intentado tantas veces que nos devuelvan el dinero. Cada vez que pedimos hablar con un supervisor que pueda resolver nuestro problema nos dicen que no tenemos a nadie más con quien hablar. Frigidaire se niega a reconocer los defectos de la línea de la serie Profession. Frigidaire no respalda sus productos.

I would caution anyone any one who is considering purchasing a Frigidaire product. We purchased a complete Frigidaire Gallery stainless steel set of appliances for our kitchen. In 10 months, we have had issues with every single appliance. It first started with our fridge. The compressor was bad right when we received it. Our appliance vendor replaced it. Afterwards, it also started leaking water on our hardwood floors in our newly built custom house and spoiled all of our groceries. We called Frigidaire to file a complaint and also asked for a food credit to replace the $700 Costco trip we had just put in there. The response was basically, We dont really care and we dont do food credits anymore - read line 22 of your warranty.�€�When our appliance vendor finally replaced the fridge (what a battle this was), they gave us a free upgrade to a Frigidaire Professional series. Days after delivery, the fridge leaked a ton of water on the floors again. The repairman came and discovered a bad water valve and repaired it. A couple of months later, our microwave started arching. Talk about a scary and dangerous situation. We had yet another repairman out and he fixed it. While fixing it, he shared with us the philosophy of many appliance companies. They basically make cheap stuff and it needs to be fixed often. It�€�s a sad realization after you spend thousands on appliances. Just recently, we have had our gas range have a gas valve go bad and then our dishwasher flooded our kitchen due to a bad gasket. I have had to fight with the appliance vendor to get them to take our appliances back and allow us to get another line of them. It has been extremely frustrating. I dont even want to see the Frigidaire logo at this point and will never buy anything from them again. I would caution anyone who is considering Frigidaire. I wouldnt take something of theirs even if it was free.

Acabo de comprar un frigorífico en el Black Friday que me entregaron en mi casa el viernes siguiente. Después de la instalación, noté que la nevera pitaba, pero pensé que se debía a que no había alcanzado la temperatura ideal. Durante el fin de semana el frigorífico no dejó de pitar, a pesar de haber alcanzado la temperatura. Probamos diferentes cosas que encontramos en Internet, pero nada funcionó. El lunes decidí contactar con el servicio de atención al cliente, y me dijeron que apagara y encendiera el interruptor. En el momento en que terminaron mi llamada, el frigorífico no estaba pitando todavía. En cuanto cuelgo, el pitido vuelve a sonar. Llamo de nuevo al servicio de atención al cliente y le comunico a la representante todos los detalles anteriores y me deja en espera durante un breve momento. A continuación, procede a darme el número de diferentes empresas de mi entorno que podrían dar servicio a mi flamante frigorífico. Cuando le pregunto por el procedimiento y si estaba cubierto por la garantía del fabricante, procede a decirme que no era un problema de funcionamiento y que el servicio debía pagarlo yo. He ido a cientos de páginas de internet buscando una solución a mi problema, pero en cambio, he encontrado toneladas de personas con mi mismo frigorífico teniendo el mismo problema que yo. Frigidaire vende productos defectuosos que ni siquiera respaldan. Por favor, no cometan el mismo error que yo. Compre otra marca. Este sitio web los califica con 4 estrellas, pero estos comentarios deben haber sido comprados. Devolveré mi frigorífico y compraré otra marca. NO VOLVERÉ A COMPRAR NINGÚN ELECTRODOMÉSTICO DE LA MARCA FRIGIDAIRE.

My Frigidaire Professional series dishwasher model PLD4375RFC0 started flashing the ER error code this month, exactly 4 years after it was installed new in 2007. It is now unusable and I have to leave the door open slightly because if it is closed, it will turn itself on at random. I have searched the internet and seen others with the same model have the same problem. I researched the parts affected and along with labor, it will be about half the cost of the dishwasher when it was new. I have a Frigidaire microwave, stove, and fridge also and now I am waiting for those to start failing. I will be replacing the dishwasher with another brand in the hope that I can squeeze more than 4 years out of it, but from the way things are made today, who knows.

Bought a Frigidaire oven, Microwave and an Oven in 2011. Microwave: After 2 years cheap plastic handle cracked and broke - used crazy glue. Still works in 2020 but looks bad. Refrigerator: Just before warranty expired compressor broke - got it fixed but in 2018 fridge section thermocouple broke - using as freezer in basement. Never buying Frigidaire brand again.

Me mudé a mi casa en abril de 2014. Se suministró con todos los electrodomésticos Frigidaire nuevos (horno, lavavajillas, microondas y frigorífico). Después de 6 meses, la parte frontal del cajón del horno comenzó a separarse del cajón. En noviembre llamé a un técnico para que sustituyera la parte delantera del cajón. Permítanme decir aquí que no hablé con nadie de Frigidaire. Ellos obtienen tu código postal y luego suministran los números de teléfono de las personas que hacen las reparaciones para ellos. Esperé desde el 11 de noviembre hasta el 31 de diciembre a que llegara la pieza. La persona encargada de la reparación tardó menos de 15 minutos en quitar el frente del cajón y sustituirlo por uno nuevo. No sustituyeron el tirador. Un par de semanas después recibo una factura por la reparación y explico que el horno tiene menos de un año y que esto está cubierto por la garantía. Entonces llamo a Frigidaire y me dicen que no cubren la reparación porque es cosmética. Intenté explicar que se trataba de un defecto de fabricación porque seguramente no hice nada que hiciera que el frente del cajón se desprendiera. Fueron groseros y pedí hablar con un supervisor. Me pusieron en espera durante casi 30 minutos y me dijeron que no podían encontrar a un supervisor y que debía pasar la factura a la empresa de reparaciones. He intentado hablar con alguien de la empresa, pero todos sus números te llevan a un departamento de atención al cliente que no puede resolver los problemas. He leído mi garantía y no cubre los pomos y asas, pero esto no era un pomo o un asa o un mal uso del producto de ninguna manera. Me gustaría poder deshacerme de todos estos electrodomésticos porque puedo decir que a medida que pasa el tiempo no van a mantener sus garantías (acuerdos de servicio) y los productos son basura.

Compramos una casa con la serie profesional de Frigidaire fabricada por Electrolux. Llamé a Frigidaire para registrar mis productos, les di todos los números de modelo y de serie de un lavavajillas, un micro, un horno, un lavavajillas, un frigorífico y una placa de cocina en el primer día de toma de posesión. El microondas dejó de funcionar 3 semanas después de tomar posesión. Llamé a Frigidaire y me informaron de que no teníamos garantía. Esto fue una petición repetida por mí y se le dijo lo mismo, no hay garantía. Mientras tanto, nuestro lavavajillas de 4 meses se filtró en el piso de madera, causando daños. Volví a llamar a Frigidaire y transmití mis observaciones sobre el rendimiento y la mala calidad... El microondas no ha funcionado desde la tercera semana de la toma de posesión. El horno tiene picos de calor o no cocina en el tiempo permitido en otros hornos y que el lavavajillas sólo funcionaba en un ajuste y goteaba 4 meses después de su uso. Se filtró en un sábado y Frigidaire no proporciona servicio después de horas. El 2 de febrero de 2015 llamé y les pedí que nos reembolsaran el nuevo lavavajillas y el coste de la reparación de nuestro suelo. A lo que respondieron que no. Finalmente nos pidieron el contacto de compra de nuestra casa y el recibo del nuevo lavavajillas (no compramos su producto). Nos pidieron entonces que presentáramos el contrato de compra, una copia de la llamada de servicio del lavavajillas y el recibo del lavavajillas recién comprado. El servicio de atención al cliente nos hizo retroceder la garantía hasta el 11 de abril de 14. Entonces, querían la información virtual que estaba pegada en el lavavajillas. Como no teníamos garantía, ya que lo habíamos reciclado, para que nunca se utilizara para que otro sufriera daños como nosotros. Como no podíamos presentar la pegatina, ofrecimos la tarjeta de garantía con toda la información y el manual de usuario con la misma. Esto no era aceptable para ellos. Les enviamos el informe de mantenimiento, en el que se exponen claramente las razones por las que este técnico no podía ni quería repararlo en conciencia, ya que era de mala calidad y no podía garantizar que no volviera a tener fugas. Nos dijo que nos costaría más intentar repararlo que lo que realmente costó y que deberíamos comprar uno nuevo. No nos ha reembolsado el coste de todos los electrodomésticos, que son todos los de la serie profesional de Frigidaire. Cuando digo todos, me refiero a todo lo que se ha estropeado en nuestra cocina. Desde nuestro trato con esta empresa y sus productos de mala calidad, nos hemos visto obligados a sustituirlo todo. Los agentes del servicio de atención al cliente no son diligentes a la hora de ejecutar las expectativas del cliente, ni te respetan lo suficiente como para hacer anotaciones tales, como tu nombre y dirección y tareas sencillas como los registros. La empresa de servicios que han contratado para hacer la reparación del micro,horno pidió la pieza equivocada y ya han pasado casi 3 meses y seguimos esperando. ¿Alguno de ustedes se ha dado cuenta de lo que paga por sus electrodomésticos cuando se le junta con la hipoteca? Nunca recomendaría los productos de esta empresa, ni los compraría, y si comprara otra casa, Frigidaire y Electrolux serían un fracaso.

Mi lavadora no funciona desde principios de noviembre de 2016. Frigidaire ha enviado dos empresas de reparación diferentes. La primera se dio por vencida al no poder arreglarla, la segunda empresa de reparación no ha podido averiguar qué le pasa. Primero intentaron cambiar el ordenador, lo que no arregló la máquina. El segundo intentó cambiar algo de la puerta, lo que tampoco arregló la máquina. Ha sido un patrón de intentar diferentes cosas sin éxito. La actual empresa de reparación nos ha dicho que la máquina no se puede reparar y también se lo ha dicho a Frigidaire, pero los técnicos de Frigidaire siguen insistiendo en intentar diferentes cosas. He tenido que perder 3 días de trabajo porque tengo que estar en casa cuando van al domicilio. La segunda empresa pudo trabajar los sábados, pero los técnicos de Frigidaires no están disponibles los fines de semana por lo que el reparador no puede hablar por teléfono con ellos mientras miran la máquina. Me he quejado de su proceso sin ningún éxito ya que seguimos sin tener una máquina que funcione. He hablado con 3 supervisores y un gerente y sigo recibiendo el mismo mensaje de que sus técnicos siguen queriendo probar otra cosa. Así que enviaron algunos cables supuestamente al día siguiente en la semana del 12,13, así que fijamos una cita el 12,20 para que la empresa de reparación se presentara. Hablé con Frigidaire y ahora los cables iban a ser entregados el 12,31, así que fijé otra cita con la empresa de reparaciones el 1,3. Los cables nunca llegaron el 12,13. Los cables nunca llegaron el 12,31 así que cancelé otra cita. Ahora Frigidaire me dice que los cables no serán entregados hasta el 1,6,17. Ya llevamos dos meses con una máquina que se supone que es nueva y no funciona. Uno de los técnicos de Frigidaire también me dijo que sus notas mostraban reparaciones hechas en 1,16,16 por un problema similar con la puerta, antes de que me mudara al nuevo condominio, que compré en 2,16,16 con todos los electrodomésticos nuevos. Desafortunadamente todos son de Frigidaire y dada mi experiencia actual con esta compañía nunca compraré y le diré a mis amigos que no compren a esta compañía.Esto también significa que cuando los cables sean entregados tendré que perder un cuarto día de trabajo para que la persona que repara pueda ver la máquina. Ha sido una pesadilla tratar con Frigidaire ya que son muy insensibles a las necesidades de sus clientes, parece que no les importan sus clientes ya que llevamos dos meses sin una máquina que funcione. Gracias.

It had an energy saving device which helped reduce my summer electric bills. It was easy to operate. The air conditioner produced cold air efficiently for over 20 years. It was very quiet. There was little vibration. The operation of the unit had energy efficiency. In 20 years I only had two service calls to have it repaired and one was simply a freon leak. It was a room air conditioner that fit into the wall. It fit securely and did not detract from the room decor. It came in decorator colors that were neutral so that it blended well with my living room decor. It was very non intrusive. This air conditioner operated efficiently for over 20 years. After I sold the house the new owners were still using it in the humid New England summers. Two service calls in all that time speaks volumes for its reliability.

Después de dos años mi lavavajillas Frigidaire se rompió. Estos productos fabricados por Frigidaire no están hechos para durar. No volveré a comprar otro de sus productos.

He rehecho mi cocina y he comprado la serie profesional Frigidaire, el frigorífico y el lavavajillas. La primera estufa tuvo que ser reemplazada en un mes por problemas eléctricos, la segunda estufa el cable estaba en cortocircuito y el quemador no funcionaba. Los cajones del frigorífico venían montados de fábrica con cinta adhesiva y estaban rotos. Me enviaron unos nuevos, equivocados. He tenido Frigidaire durante más de 30 años. Han ido cuesta abajo y no volvería a comprar sus electrodomésticos. Además, al tratar con el servicio de atención al cliente, te quedas en espera durante 20 minutos. Algunas personas son groseras. Algunos son amables. Me alejé de Samsung y LG porque todos los distribuidores me dijeron que no se puede conseguir personal de reparación para arreglarlos. No sé qué haría la próxima vez. También se suponía que iba a obtener una garantía extendida de 1 año de piezas y mano de obra en la gama. Todavía no me ha llegado por correo.

It appears (according to service repair man) Frigidaire ss side by side PHSC239DSBO has a wiring harness issue. It falls into the drip pan shorting it out which could cost $300 for a circuit board if that would correct the problem. He states Frigidaire knows of the problem but refused to do a recall. My neighbor and husband rewired the harness and strapped it up so that it will not fall into the drip pan again. Presto, I have power to freezer side. I called Frigidaire for help and they referred me to the service man who in turn stated the repair was out of his league. So, I called back Frigidaire to get someone else. I have yet to hear from them again. In the meantime, we fixed it ourselves. If Frigidaire had only strapped the wiring harness up to begin with, I would not have a problem. It is possible that the harness could have blown my compressor. Luckily, this was not the case. Just a piece of plastic did the job.

I just want to let you know about Frigidaire products! I purchased an entire kitchen suite one year ago, the Frigidaire Professional Series. Within four months, the refrigerator broke. When the repairman came, he said he couldnt fix it, and I was issued a new refrigerator. However, since they had to get it from the original place I purchased them, I had to wait about a week for the replacement. Oh, and no, they did not replace any of my food, which I lost. They told me that is not covered! Less than a year after the purchase, the dishwasher began to leak all over my pergo floor, so I had the repairman come, which luckily, it was still under warranty. Less than one month later, on Christmas eve, when I had all of my Christmas eve dinner plates in the dishwasher ready to wash, once again, the floor flooded, leaving me with a bunch of dirty dishes, and a flooded floor. Nice, right? Its just what everyone wants to do for the holidays! I called the repairman, but I also contacted Frigidaire to see if they were going to stand behind their products, and they told me they couldnt pay for the labor, because the warranty was over by about three weeks! Really, are you kidding me? They finally agreed, after I threw a fit, that they would cover the repair of the dishwasher. I had, for 11 years previous to this, Sears Kenmore products, and never had the repairman at my house for them! I am so surprised that Electrolux would even be connected with such terrible products! I wouldnt purchase a toaster if it had Frigidaire on it! I have sent an email to their corporate office, and hopefully one of them will have the decency to call me, regarding their products.

Cocina de gas Frigidaire - Uno de los quemadores quema demasiado alto y caliente. El manual dice que se puede ajustar. Tuve dos llamadas de servicio por este problema. Ambos técnicos dijeron que era un problema de diseño y que no había nada malo en ello. ¿Qué? No tiene un ajuste bajo, no puedo usar este quemador y es el más grande. Frigidaire utiliza un servicio de terceros, AE Factory Service en Texas. Im Maine, no tienen ni idea de que están enviando y no les importa. También compré un refrigerador, y el fabricante de si es una pesadilla. El hombre del servicio técnico me dijo que nunca debería comprar un frigorífico con máquina de hielo, ya que nunca funcionan bien. No se molestó en intentar arreglarlo. Frigidaire no se preocupa por sus clientes.

Compramos el juego en 2011 y me senté a leer el libro con la lavadora y la secadora de principio a fin. Mi marido se rió de mí, pero descubrió que la ropa pesada en la parte inferior, la ropa más ligera en la parte superior, tiene un ciclo de limpieza que haces una vez al mes. No aparece en el panel de la lavadora pero te dice en el libro cómo acceder a él. La mía está en un sótano y nunca ha tenido mal olor ni ningún problema mecánico en 3 años. Usa muy poca agua y la ropa sale limpia y huele muy bien. Abro la puerta cuando termina y saco la bandeja dispensadora de jabón y lejía cuando no la uso. Mi hermana dice que su mujer de la limpieza trabaja para otros y que ha tenido todas las lavadoras de carga frontal averiadas a menudo. Yo mantengo itands cómo los tratamos. Si se cargan sin cuidado, se desequilibran y se estropean. Compraré otro juego si estos alguna vez dejan de funcionar.

I self cleaned my Frigidaire range and the next day when I went to broil the element made a pop sound and sparks began to fly from the oven. The relay board shorted and the tech from Frigidaire wants 550 with parts and labor to fix this issue. Frigidaire wants no part of the problem and could care less about there consumer. My oven is like new. I live in a warm climate where we grill outdoors and barely use an oven. The expense is huge to put into an oven an whose to say it wont happen again.

Mi horno, que tenía menos de un año, se incendió. Afortunadamente nadie resultó herido. El técnico de mi electrodoméstico vino (un sábado) y me dijo que se había producido un cortocircuito en un cable asociado al encendedor. Me dijo que llamara a Frigidaire. Así lo hice. Simplemente, los técnicos que la empresa contrata para hacer las reparaciones sólo trabajan de 8 a 5, de lunes a viernes. No es conveniente para las personas que trabajan a tiempo completo. Hay muchos técnicos en la zona que trabajan después de las horas y los fines de semana. Frigidaire como empresa elige no pagar a los técnicos que trabajan en horas convenientes. Los representantes de servicio al cliente y los gerentes te tratan como si fueras un idiota y sólo se repiten. Nunca escribo críticas, pero me gustaría haber sabido esta información antes de comprar el producto.

En mayo de 2015 compramos una casa nueva, recién construida en RI. Compramos 4 electrodomésticos Frigidaire para la cocina (microondas, estufa, refrigerador y lavavajillas). En mayo de 2016 pagué a Electrolux, Frigidaire para extender mi garantía en el refrigerador. En la última semana, he recibido múltiples correos electrónicos de Best Buy ofreciendo extender mi garantía en TODO este equipo. Llamé a Electrolux,Frigidaire para aclarar el estado del frigorífico, Y escarbé en mis archivos para encontrar el acuerdo de 2016. Para mi sorpresa, descubrí que el acuerdo que pagué en 2016 incluía un refrigerador completamente diferente, que según sus registros había sido comprado en Lowes en 2014. NUNCA he comprado ningún electrodoméstico en Lowes, y en 2014 vivía en una ciudad y un estado completamente diferentes a los que ellos habían indicado. Esto era DEMONSTRABLEMENTE SU PROBLEMA DE CAPTURA DE DATOS. Quería que respetaran la garantía que pagué y la aplicaran al electrodoméstico correcto, el que realmente está en mi cocina ahora.... El que compré en 2015. ENTONCES, habría vuelto a renovar el contrato, que se iba a terminar dentro de un mes. PERO NO QUISIERON HACERLO. Su única oferta, devolverme el importe prorrateado de mi prima, lo que significa probablemente 2 o 3 dólares. Mientras tanto, SI mi frigorífico hubiera sufrido un problema hace un mes, o el año pasado, NO habría estado cubierto. Para terminar, el error de los datos NO lo he podido cometer yo. Es literalmente imposible que yo haya inventado al azar números de modelo y de serie que coincidan con un frigorífico que es un modelo diferente, comprado en un año diferente, en una gran tienda diferente. Por lo tanto, es demostrablemente culpa de Electrolux, Frigidaire. ¿Y QUÉ están dispuestos a hacer para corregirlo? NADA. CERO. NADA. Nunca más compraré: otro producto Electrolux,Frigidaire, o una garantía extendida de NINGUNA compañía. ¡Ellos son (voy a usar la palabra de nuevo) DEMONSTRABLES, un RIP-OFF!

Compré la secadora en diciembre de 2012 y recientemente se rompió debido a un ventilador dañado. Cuando la persona de servicio regresó con la pieza, descubrió que el motor se había desprendido de la base de la secadora, sin posibilidad de reparación. Frigidaire se niega a compensar un defecto obvio de los fabricantes, nunca comprará otro producto Frigidaire.

Hemos remodelado nuestra cocina con la serie profesional de Frigidaire. No ha habido más que problemas. Ahora estamos en la cuarta placa base para el lavavajillas en cuatro años. Hemos sustituido los cajones del congelador dos veces. Hemos sustituido la placa base de la lavadora. La estufa también ha tenido varias reparaciones.

Compré mi cocina eléctrica hace unos años. Conseguí una gran oferta en un modelo descatalogado. Me encanta la encimera de cerámica, fácil de limpiar, aunque ya no parece nueva. La encimera y el horno funcionan bien y cocino y horneo mucho. Es fácil de usar. No me gustan los electrodomésticos con demasiadas funciones que los hacen complicados de manejar. Debe mantener bien la temperatura porque los productos horneados siempre se hacen en el tiempo recomendado en la receta. Me encanta que sea blanco. Se ve muy bien y brillante.

Compré una lavadora-secadora apilable en noviembre de 2019. Nunca funcionó. Tuve que ir al director general para obtener un acuerdo y un crédito. La resistencia institucionalizada fue más de lo que la mayoría de la gente sobreviviría. Soy implacable cuando se trata de no ser jodido por las corporaciones, así que gané, pero tomó 5 meses. Tengo todos los documentos, correos electrónicos, nombres y fotos para que no puedan contar una historia diferente. No compre nada de Frigidaire, nunca.

Compré un lavavajillas Frigidaire en noviembre de 2016, pero estaba defectuoso desde el principio. El agua no entraba en la unidad. Esperé a un técnico que dijo que necesitaba una válvula y esperé más de 10 días a que llegara la pieza. Otro técnico certificado vino a instalarlo pero ese no era el problema. Dijo que un interruptor no había sido puesto en su posición correcta. Empecé a usar el lavavajillas pero el 25 de febrero de 2017 puse en marcha el lavavajillas y salí de casa sólo para volver y encontrar la puerta del lavavajillas abierta, el suelo mojado y el arranque electrónico de mi placa de cocción haciendo clic. En algún momento del ciclo la puerta se abrió de golpe. Crecí con productos Frigidaire en los que mis padres confiaron y obtuvieron un gran servicio, pero eso fue hace 50 años. El producto de hoy en día es deficiente y parece que al servicio de atención al cliente no le importa. Me hubiera gustado leer los comentarios en línea antes de mi compra, pero confié en el producto. No hace falta decir que no volveré a comprar NADA de Frigidaire y que desaconsejaré a cualquier otra persona que haga lo mismo.

Recientemente he comprado un frigorífico con congelador superior de repuesto. Frigidaire fue mi elección. Tiene un buen aspecto y el tamaño adecuado. Lo recomiendo. Recibí un descuento de 10 en mi compra. Satisfecho. Lo registré para la garantía!???

I purchased a Frigidaire Gallery gas Range from Sears. In 4 months the touch pad stopped working. First one number didnt respond. So, we stopped using the 1 digit. Soon another then another stopped working. The Sears warranty was invalid. So I replaced the $120 touch pad myself. While taking out the old part I noticed how poorly the thing was put together. All the screws were over-torqued cracking the plastic parts in many places. I replaced the touch pad and it worked fine.Then 2 more months went by and the electronic brain shorted out in a thunderstorm. Again, Sears would not do anything about it so I replaced the part myself. Now the new Sears replacement touch pad is starting to not work again! We now have to cook without the #3. So 350 degrees is 400 degrees or 299. It is so frustrating. We bought a whole suite of appliances. Frigidaire dishwasher was so bad that we had Sears come and get it the day after it was installed and they replaced it with a Kenmore when I complained repeatedly. The refrigerator works, but is noisy. I will never shop at Sears again and I recommend that you buy nothing there. They do not back up what they sell!

Vivimos en California y compramos un frigorífico Frigidaire para ponerlo en nuestra casa de vacaciones recién construida en Arizona. Ojalá hubiera mirado TODOS los comentarios antes de elegir esta marca. Nuestra nueva casa estuvo lista 2 meses antes de lo esperado. Llamamos a Home Depot, donde lo compramos, para conseguir una fecha de entrega más temprana. No hay problema... lo programamos y viajamos las 6 horas para pasar el fin de semana y aceptar la entrega de nuestro frigorífico. El frigorífico llegó, lo instalamos y CREÍAMOS que estaba listo para funcionar. A la mañana siguiente nos dimos cuenta de que el frigorífico no enfriaba. Podíamos oírlo funcionar pero no enfriaba en absoluto. Larga historia (que lo es) short.... finalmente conseguimos alguien de frigidaire para escuchar y dijeron que no podían reemplazar el refrigerador roto, tuvieron que enviar a alguien para tratar de arreglarlo. QUE???? no vivimos en AZ es nuestra casa de vacaciones y ya estamos de vuelta en CA. La grosería y la falta de compasión era inaceptable, pero no podía hacer nada. Ellos programaron un técnico de servicio para venir (sí, tuve que encontrar a alguien en el nuevo barrio que yo no sabía realmente para dar mi llave para que pudieran dejarlos entrar). El técnico de servicio dijo que no se podía reparar... DUH. Les di la fecha en la que íbamos a volver y me dijeron que no había problema.... que lo entregarían entonces. NOPE. Recibí la llamada automática diciendo que estarían allí. Esperé en casa todo el día. No vinieron. Finalmente me puse en contacto con el gerente de la entrega y me dijo que ni siquiera tenían la nevera en su almacén todavía. ¡¡¡¡Finalmente, después de 6 llamadas frenéticas más de mi parte, lo entregaron un día después a las 8:30pm!!!! La NUEVA nevera hace ruido y no se puede ver la pantalla digital que dice agua, cubo, hielo picado) no se ilumina. ¡¡¡¡POR FAVOR NO COMPREN NADA DE ELECTROLUX,FRIGIDAIRE!!!! NO hay servicio de atención al cliente.... y cuando finalmente consigues a alguien, son groseros, o al menos Sharon en Frigidaire Extensión ** era. ¡¡¡¡NUNCA MÁS!!!!

Empezamos buscando una secadora que no fuera un modelo básico ni tampoco un modelo de campanas y silbatos. Este es un gran electrodoméstico intermedio para itands dinero. Las características en el silencio de esta máquina hacen que valga la pena el precio.

Esta estufa no es nada práctica para cocinar todos los días. Necesita una limpieza constante o se ve como un infierno. Los pies de goma debajo de las rejillas se derritieron después de un año y hay que buscar cuánto cuesta reemplazarlos. Después de un año la pintura negra de la parte trasera empezó a desprenderse a pesar de mis esfuerzos por ser cuidadoso. La parte trasera debería ser de porcelana para que se pueda fregar. La pintura es una mierda. Los quemadores ni siquiera se acercan a calentar uniformemente. Es realmente malo. Si tienes suerte y tienes una estufa muy antigua, quédate con ella. Ninguna de las estufas modernas parece apta para un uso intensivo. Las piezas se desgastan rápidamente y cuestan una fortuna. He llamado a Frigidaire y no me han dado pies de goma nuevos, pero han intentado vendérmelos por el mismo precio. Espero que cierren el negocio.

As with another review, I also tried not to give any stars but was unable to. I purchased both a Frigidaire fridge and dishwasher in May 2011. I hadnt even had the fridge 3 months before experiencing problems. The food in the bottom tray of the fridge kept freezing and the ice dispenser would not dispense ice. I was provided with three services companies which I could contact according to Frigidaire since the product was under warranty. I scheduled my first appointment, just to have the service man inform me that Frigidaire has been having many issues with this fridge and he didnt have the part that was needed and would need to come back. He came back and installed the correct part, so the fridge would dispense ice but yet the food in the bottom tray was still freezing. A few months later the fridge stopped dispensing ice again.I called and made another appointment, just to have the service man come out and say I see what its doing and when I run all the tests it is passing, but I need to call the manufacturer and they are closed. Having to schedule another appointment which I did, just to have the same thing happen again!! This has been an ongoing issue for about 5-6 months now. All of a sudden the dishwasher is now falling apart as well. I have asked numerous times for a refund and have been told unless you have had three services and them manufacturer deems the product un-repairable, we cannot offer you a refund. In such an economy when people have to work to pay for appliances costing $2000 they expect people to work around their schedule, because it seems like they are never open. I will never purchase another appliance from this manufacturer ever again. I would much rather pay a little bit more if I had to just to avoid the headaches and excuses I have had to deal with.

Compramos todo el conjunto de electrodomésticos Frigidaire para nuestra cocina hace algo menos de 3 años. Hemos tenido que reparar el frigorífico dos veces (la máquina de hielo y el filtro de agua) y ahora el microondas ha dejado de funcionar. El técnico dijo que se necesitan 4 piezas y que la reparación costará unos 300 dólares, lo que supone aproximadamente la mitad de lo que pagamos por el aparato. Llamé a Frigidaire y expresé mi frustración: ¡debería esperar que los aparatos duraran más de 3 años! Me dijeron que sin la garantía extendida, no hay nada que puedan hacer. Les dije que mis electrodomésticos anteriores duraron 20 años sin reparaciones y que deberían estar más orgullosos de lo que producen. No son productos duraderos ni de calidad. Y, como muchos otros, el refrigerador congela algunos artículos, la estufa es inconsistente y el lavavajillas apenas limpia. ¡Simplemente no son buenos productos!

No puedo creer a esta empresa. Compramos todos los electrodomésticos Frigidaire para nuestra nueva casa. Después de 4 semanas nuestro refrigerador necesitaba ser reparado. Ahora, un mes después de que se agotara la garantía, el motor de nuestro lavavajillas se quemó y provocó un incendio en su interior. Nos pusimos en contacto con Frigidaire al respecto y nos dijeron que cubrirían las piezas, es decir, toda la máquina, pero que no cubrirían una máquina nueva (con lo que estábamos contentos al principio) hasta que 2 empresas de reparación distintas nos informaron de que era imposible de arreglar. Volvimos a contactar con la empresa y básicamente nos dijeron que la próxima vez tendríamos más suerte. Es una vergüenza el servicio de atención al cliente de esta empresa.

Las asas de mi horno y lavavajillas se han podrido y el supuesto acero inoxidable se está desprendiendo de las asas. Llamé al servicio de atención al cliente y me dijeron que nunca le había pasado a nadie, lo cual es una mentira porque he leído varias historias en las reseñas en las que se afirma la misma queja. No se han puesto de acuerdo con su producto y han dicho que era algo cosmético y que me harían un descuento en el reemplazo de las manijas. Estos electrodomésticos sólo tienen 5 años y me quejé hace 3 años. Me molesta que siga ocurriendo esto, no volveré a comprarles otro producto, es una vergüenza...

Sólo después de un mes de propiedad, utilizamos la auto-limpieza y se frió el reloj, la parte de la computadora de la gama, por lo que estamos esperando en las partes ahora, pero podría reemplazar toda la gama si esto no se maneja bien.

We purchased a new dishwasher in late 2009, along with a new kitchen. Within months of our kitchen install, the doors started to peel and crack around the dishwasher. Our first thought was that there was an issue with the finish on the cabinets. Why didn�€�t we think that the dishwasher was to blame but the cabinet company that replaced the cabinets? Now in our new kitchen the same problem has been happening. This apparently is a well known design flaw. I contacted customer service and they would not even let me speak to a supervisor. Apparently, they do not care about satisfaction in the least. We�€�re just out $600 for a poorly designed dishwasher that has ruined 2 new kitchens.

Este lavavajillas no ha funcionado correctamente desde que lo compré en febrero de 2020. Intenté devolverlo a Amazon a las pocas semanas de comprarlo inicialmente y me dijeron que tendría que intentar arreglarlo a través de la garantía. Amazon no aceptaba la devolución sin que una empresa externa verificara que no se podía arreglar. Ahora, 10 meses más tarde, he estado trabajando con Frigidaire, Electrolux reparación de la garantía y es una pesadilla. NO compren ningún producto Frigidaire o Electrolux. He recibido varios correos electrónicos durante meses diciendo que el personal de reparación ha pedido piezas y que han llegado y cuando llamo para programar la cita para que vengan como se les ha indicado, me dicen que no tienen piezas y que tendrán que pedirlas. Es muy obvio que la empresa de reparación está pidiendo las piezas a Frigidaire y las está utilizando para algo más que para arreglar mi máquina. Frigidaire no hace nada cuando les digo que la gente de la reparación está mintiendo diciendo que van a venir con las piezas. Lo único que me dicen es que hay que arreglarla porque la empresa de reparación dice que se puede arreglar. Ya han pasado 11 meses. Estoy diciendo que no pueden arreglarlo si ya han pasado 11 meses. Me gustaría haber leído una reseña como esta cuando intentaba decidir qué marca elegir. Mi consejo es que elijan cualquier otra marca que no sea FRIGIDAIRE o AMAZON.

Compré una nevera en Lowes hace unos 4 años y no he dormido desde entonces. La cosa es tan ruidosa y vibra tanto que no puedo oír la televisión que está en la otra habitación. Me despierto toda la noche con ganas de empujar la caja de basura por la puerta. Llamé por el tema del ruido cuando lo recibí por primera vez y me dijeron que era normal. Tan pronto como me lo pueda permitir, este pedazo de chatarra va a ir al contenedor y voy a comprar una nueva marca LG. Y NO de Lowes.

Hace unos años compramos un conjunto de frigorífico, cocina y lavavajillas Frigidaire Professional a juego. Todos son muy ruidosos, pero no de forma constante. Esto ocurre en los 3 aparatos, donde simplemente empieza a hacer un zumbido o un ruido, a veces suave y a veces fuerte. A veces casi un sonido de molienda. Es cierto que algunos dispositivos hacen sonidos como parte del funcionamiento normal, pero esto no parece normal en absoluto. No volvería a comprar sus productos.

Esto puede ser una sorpresa para mucha gente, pero Frigidaire NO es parte de General Motors. En 1979, General Motors vendió la línea Frigidaire a White Consolidated Industries (WCI). Menos de una década después, en 1986, la empresa sueca Electrolux compró WCI. Hoy en día, ELECTROLUX sigue siendo el propietario del grupo FRIGIDAIRE. Así que, aunque Electrolux haya sido buena en la fabricación de aspiradoras, parece que tiene problemas con los electrodomésticos más grandes. Me he dado cuenta de que en otro post alguien mencionaba American made en referencia a su frigorífico. No estoy seguro si esto se aplica a todo lo que tiene la etiqueta de Electrolux,Frigidaire, pero el mío está claramente etiquetado como Hecho en México.

Mi casero me compró un frigorífico Frigidaire en agosto de 2020. Dejó de funcionar en febrero de 2021. Después de 5 visitas de reparación y 3 meses sin frigorífico, me puse en contacto con ellos y el servicio de atención al cliente fue condescendiente e inútil. Parecían pensar que debía esperar indefinidamente a que lo arreglaran. Ni que decir tiene que he tenido que sustituirlo. No volveré a tratar con esta empresa. Además, no hace falta decir que el nuevo no es un Frigidaire.

Compré el microondas en noviembre de 2017. La puerta se abría con un poco de dificultad pero pensé que era normal. Más tarde, tuve que intentarlo 3-4 veces para abrirlo una vez. El 12 de febrero llamé y enviaron una empresa de servicio de reparación. El reparador anotó 2 posibles razones: la puerta en sí estaba dañada o parecía que el soporte inferior de la puerta estaba doblado. Dijo que el infierno ordenar una nueva puerta. Si el problema continúa después de eso, Frigidaire tendrá que reemplazar el microondas ya que el soporte no puede ser reemplazado. Finalmente, la empresa de reparaciones recibió la puerta pero estaba rota... Esperé otra semana, hasta que consiguieron otra (del lote que ahora estaba en el stock de Frigidaires). Instaló la puerta pero el problema persistía. Así que dijo que les llamaría al día siguiente y pediría que le cambiaran el microondas. Él (y lamentablemente yo) no pensó en probar el microondas después de instalar la puerta. Cuando se fue, llamé a su empresa porque el microondas no funcionaba en absoluto, ni siquiera con la puerta difícil de abrir. Llegó al cabo de unos días y descubrió que había algo más que estaba mal (además de la puerta), concretamente un interruptor de puerta. Lo pidió a Frigidaire y se fue. Después de otra semana llegó con el interruptor y lo instaló. Pero el microondas seguía sin funcionar. Decidió que era el termostato. (ESTO NO ES UNA BURLA) y lo pidió. Mientras tanto llegamos a junio y me fui de vacaciones. Consiguió el termostato y vino a instalarlo el 1 de agosto. Pero el microondas no funcionaba en absoluto. (TODAVÍA, NO ES UNA BROMA). Fue a su coche a buscar unas piezas sueltas. Dudó en llamar a la empresa para pedir algo más (¿y qué? porque no tenía ni idea de lo que era.) Le aconsejé que llamara a un compañero y le pidiera su, su opinión. Al final se fue diciendo que llamaría a Frigidaire al día siguiente. Dos días más tarde llegó con una pieza que dijo haber conseguido de otro colega, familiarizado con los productos Frigidaire.La instaló y el microondas empezó a funcionar, todavía con el soporte inferior inicial de la puerta doblado y la puerta cerrando y abriendo con dificultad. Le recordé que tendría que llamar a Frigidaire y decir que el problema inicial no se podía arreglar. PERO... SORPRESA: dijo que debería estar contento de que el microondas funcione ahora. Dijo que Frigidaire nunca sustituye los electrodomésticos y que es prácticamente una causa perdida. Me quedó claro que no estaba a gusto, ya que toda la historia demostraría que tampoco era un reparador estelar.No podía creer lo que oía. Así que entiendo que tengo dos partes incompetentes aquí: una que suministra malos productos, la otra que suministra un mal servicio. Y yo estoy en medio, descontento y enfadado como un demonio. Llamé yo mismo a Dial Appliance y le pedí al gerente que llamara ya que el reparador, Ishmail, no lo haría. El gerente, Eugene, se burló de mí por haber pensado en una sustitución. ¿Por qué no lo intentas tú mismo? Y buena suerte, me dijo. Llamé a Frigidaire y no hay ninguna persona viva que responda. Tienen un mensaje, el mismo mensaje que he escuchado varias veces a lo largo de 2-3 meses: En un esfuerzo por servir mejor poi, nuestros agentes están participando actualmente en una colaboración de la empresa andamp; sesión de entrenamiento. Nos disculpamos por este inconveniente. Uno podría decir que después de tanto entrenamiento theyd conseguir mejor en lo que están haciendo ...

La estufa, el horno es muy bueno. Fácil de configurar y utilizar para la programación. Se puede programar la temperatura del horno en diferentes niveles durante el ciclo de cocción. Nos permite cocinar asados de costilla a la perfección sin siquiera mirar la comida durante la cocción.

Estoy esperando la segunda llamada del servicio técnico. El lavavajillas tiene 3 meses. No consigue limpiar los platos. El primer técnico me dijo que abriera el grifo del fregadero hasta que el agua estuviera caliente y que sólo utilizara un determinado detergente. En todas las casas que he alquilado o tenido nunca he tenido que cuidar un lavavajillas. Ojalá hubiera leído los comentarios. Somos una familia de 2 personas y casi siempre cocinamos a la parrilla. Este lavavajillas no puede con los platos apenas sucios. He cometido un error de compra.

He tenido la estufa Frigidaire durante 3 años andamp; Me encanta. ¡Todas las características son grandes! ¡El ciclo de limpieza hace un gran trabajo! Si se derrama algo, no gotea en cualquier lugar andamp; es fácil de limpiar. Hay dos ciclos de limpieza diferentes. Uno es el vapor andamp; la otra la limpieza de calor.

Me mudé a una casa nueva y el lavavajillas no funcionaba. Llamé al servicio de atención al cliente de la empresa, querían un número de etiqueta que envié por correo, pero no respondieron durante una semana. Me puse en contacto con ellos, me dijeron que me devolverían el dinero en 4-6 semanas y colgaron el teléfono. Volví a contactar con ellos y me colgaron de nuevo. Les aconsejo que nunca compren productos FRIGIDAIRE o ELECTROLUX, ya que son los peores en cuanto a servicio y atención al cliente.

Compré un frigorífico de la línea Gallery en septiembre de 2013. En mayo de 2014, 3 proveedores de servicio diferentes lo habían reparado. Tres termostatos y un temporizador de descongelación después, sigue sin funcionar correctamente. La empresa envió una carta de sustitución al distribuidor pero todavía no hay frigorífico nuevo. Vivo en Pensilvania y el frigorífico está en Maryland. Ha pasado casi una semana desde que recibí la carta. Me puse en contacto con el BBB y todavía tengo un caso abierto, así que si no hay frigorífico la semana que viene, se emitirán más advertencias.

Compré un frigorífico, un microondas, una cocina y un lavavajillas en julio de 2014 en ABC Warehouse, en Dearborn, Michigan, y tanto el frigorífico como la máquina de hielo se rompieron a los 30 días de la compra. Por supuesto que la garantía los arregló pero desde entonces la máquina de hielo se rompió otras 3 veces y ahora los artículos están fuera de garantía. Hoy tanto el microondas como la máquina de hielo no funcionan. Los productos de la galería Frigidaire son una basura. Nunca en mi vida he tenido tantos limones que se han agriado tan pronto. Se supone que los limones se amargan, pero estos productos están podridos. Estoy tan enfadado que me cuesta más dinero la garantía que el coste de arreglarlos porque los productos siguen estropeándose después de las reparaciones. Cierren la empresa. Triste, triste, triste.

Tuve un problema de garantía con mi lavadora. El servicio técnico enviado por la garantía vino y solucionó el problema. Cuando volvió a colocar la combinación de lavadora y secadora, aplastó la manguera de ventilación. Esto pasó desapercibido durante algún tiempo ya que es una casa de alquiler de vacaciones. Ahora la freidora ha dejado de funcionar debido al aplastamiento de la manguera de ventilación y Frigidaire dice que es mi problema ir a buscar a su técnico para que repare lo que ha dañado. Compre a alguien que no sea Frigidaire, Electrolux. Su gerente incluso me colgó el teléfono cuando le dije que su hombre lo había roto.

Mi horno hace su trabajo muy bien; rara vez pienso en él. El calor del horno es preciso; todas las campanas y silbatos funcionan como están diseñados. Además, el horno es lo suficientemente grande para un pavo grande y los platos de acompañamiento, también. El horno sirve muy bien a mi familia.

Compré la serie de electrodomésticos Gallery. Hasta la fecha, la cocina, el lavavajillas y el frigorífico han necesitado reparaciones (el lavavajillas y el frigorífico necesitaron reparaciones en el plazo de 1 año desde la compra). La última es la cocina... hace aproximadamente un mes, la cocina de superficie lisa empezó a echar humo por la parte trasera de la unidad, cerca de los mandos de control, y una semana más tarde la cocina empezó a pitar y no dejaba de pitar. Ahora la estufa sólo calienta a 200 grados mientras emite un pitido continuo y el horno se apaga, el pitido continuo continúa.Me puse en contacto con Frigidaire y me dijeron que la estufa ya no estaba en garantía... que podía comprar la costosa garantía extendida para este producto. Compré la garantía ofrecida y me dijeron que la garantía fue vendida por error y que no honrarían la garantía porque esto se considera ahora una condición preexistente. La verdadera pregunta es ¿Por qué un electrodoméstico básicamente nuevo no aguanta un uso menos que normal? y se estropea, se considera INÚTIL después de dos años. Esto es un peligro de incendio y esta empresa no tiene ningún interés real en el cliente después de venderle el electrodoméstico. Lo que sí tienen es un gran interés en IMPULSAR sus costosas garantías ampliadas como si ya supieran que los aparatos se estropearán en uno o dos años desde su compra.

El cajón de la parte inferior es muy fino y endeble. Los mandos de la parte delantera se encienden con demasiada facilidad, lo cual es peligroso porque no sabes que has encendido el quemador de cristal. El técnico del electrodoméstico no puede conseguir una temperatura exacta del horno para hornear los alimentos.

Los productos Frigidaire no tienen nada de malo. Los hacen para que duren. Es responsabilidad del consumidor cuidar el producto. Yo tengo todos los electrodomésticos Frigidaire y no he tenido ningún problema. Hay que cambiar el filtro de agua de esos frigoríficos cada 6 meses. He comprado garantías extendidas en todos mis aparatos por si acaso. Estos productos son fabricados por máquinas y por el hombre. Nada está garantizado. Cuando se compran electrodomésticos se corre el riesgo. Así que, en lugar de no comprar la garantía, adquiere la garantía. Sólo cuesta un par de cientos de dólares más y lo protegerá. Usted no conduciría un coche sin seguro.

I purchased a Frigidaire dishwasher FRGallery-FGID2466QF serial #TH62331408 on September 5, 2016 by August 2017 it was leaking. Upon calling Lowes regarding the leak, I first had problems with the 1st company they were sending who was rude to both me and the Lowes representative who wouldnt send All Valley Appliance to my home due to their rudeness (filed a complaint with Lowes Corporate office regarding that) and they then sent Fosters Appliance who came took pictures. The tech found that the machine was leaking from the top of the tube from the seam. Clearly a defective product. The tech apparently listed it as physical damage so Lowes will not stand by the product they sold me. I spent over $400 for this machine to last 1 year. How is this fair to the consumer. I had the dishwasher installed and it worked fine for 1 year only. There was no physical damage. I have asked for a second opinion and wont get it until Nov. 6, 2017 which pushes the machine completely out of warranty. I see from the consumer reports that FRIGIDAIRE is not the product to buy and Lowes is not the company I want to deal with ever again. Why is it that the consumer must incur additional costs for extended warranty when we are already being ripped off. DO NOT BUY FRIGIDAIRE this is the second dishwasher that I purchased and it started leaking. The first was older so I just assumed it was time to get another. My mistake is believing it was age and not the manufacturer.

Los peores electrodomésticos de la historia. Compré un lavavajillas y un frigorífico hace menos de 4 meses. En primer lugar, el lavavajillas se rompió... están pidiendo una pieza nueva, y ahora el frigorífico escupe hielo... ¡al azar! También es el frigorífico más ruidoso que he oído nunca. ¡¡Ruidos fuertes cada 1,2 horas!! Lo más lamentable es el trato con la empresa Frigidaire. Son poco serviciales y groseros... parece que están hablando con un guión. No me sorprendería ya que deben tener muchas quejas. ¡Por favor, elija cualquier otra marca! ¡Créanme que no estarán contentos! ¡Consumidor muy insatisfecho!

Compramos una combinación de microondas y horno Frigidaire y la instalamos en febrero de 2014. Después de 2 semanas, la puerta del microondas dejó de funcionar correctamente y poco después, el microondas dejó de funcionar. Después de dos visitas del personal de servicio espaciadas durante varias semanas, y múltiples piezas de repuesto, el microondas funciona ahora (a partir del 14 de mayo). Frigidaire no está dispuesta a sustituir lo que obviamente es una unidad defectuosa.

Compré una lavadora Frigidaire (FAFS4272LW) y una secadora el 1 de octubre de 2011. Desde la compra de estos artículos he tenido un servicio importante en la máquina a los 15 meses cuando el bloque de cemento se desintegró causando que la máquina deje de girar. La reparación me costó $600.00 - SIN GARANTÍA. Frigidaire, Electrolux no quiso ayudarme diciendo que no tenía garantía extendida para este artículo. ¿Quién podría pensar que esta lavadora de carga frontal de 15 meses tendría un problema así? Finalmente conseguí que sustituyeran el bloque de cemento pero tuve que pagar por el servicio. 600.00 después la máquina está arreglada y yo me quedo limpiando el desastre que el hombre de servicio no limpió. Avance rápido hasta el 15 de agosto de 2015. La lavadora aún no tiene 4 años y de nuevo el bloque de cemento se ha agrietado y me he quedado sin máquina - ya que esto no está cubierto ya que me negué a dar a Frigidaire otro centavo y comprar una garantía extendida. Por cierto la persona de atención al cliente me dijo que esta pieza no estaría cubierta problema preexistente. Simplemente tomé la máquina y la deseché. Salí y compré una máquina Samsung Top Load AquaJet con una garantía de cinco años - cualquier cosa que le ocurra a mi máquina la repararán sin costo alguno o la reemplazarán. El servicio de atención al cliente gracias a PC Richards en su mejor momento a diferencia de Electrolux. Nunca compraré otro artículo que tenga el nombre de GE, Frigidaire, Electrolux de nuevo.

He comprado un paquete hace más de un año - Nevera, estufa, microondas, lavavajillas. La primera semana la estufa se rompió. Estaba en garantía pero tardaron 2 semanas en arreglarlo. Tan pronto como la garantía de 1 año es más de mi nevera no está funcionando. Tengo un frigorífico en mi garaje que he tenido durante 15 años y nunca he tenido un problema. No volveré a comprar un Frigidaire. Con lo que cuestan los electrodomésticos, deberían funcionar al menos durante 5 años, no 1.

Compré este frigorífico de 26 negro en julio de 2013. Hemos tenido problemas con el congelador desde el primer día. Primero necesitaba una nueva placa base, luego freón, luego lo que sea... la lista sigue y sigue. Tengo la póliza de protección de Sears (gracias a Dios) pero no lo reemplazan y dicen que lo pueden arreglar. No lo han arreglado bien en 3 años; el problema es recurrente y siempre es con el congelador. Me gusta el aspecto del congelador y la parte del frigorífico está bien. No les recomiendo este producto... compren otra cosa y ahorren tiempo. No compraré NADA de Frigidaire basándome en este frigorífico.

Its systems are super easy to maintain and clean. Very cold air is produced and it's very quiet compared to other products. It's also very affordable and space saving on certain units. It has been great overall. Product quiet and effective. Not much water waste either for those who don't like to waste. I enjoy it a lot after a hard day of hot work. Cool, sleek design on some products. They're very edgy and give a home or business that extra touch that makes it seem more modern and beautiful. It has never given me any trouble in almost 3 years. Best investment of my life. I just clean it externally and let it rest for a few hours a day. Other than that nothing needs to be done.

Mal diseño en la sección del congelador. No se puede poner nada más grande que la máquina de hielo y un paquete, los cajones de la puerta se caen y se rompen fácilmente, los estantes no son prácticos para el uso diario. La leche se puede colocar en los cajones de la puerta y los cajones se pueden ajustar. No hay luz en el congelador.

Compré un frigorífico side by side el año pasado. La fecha de compra fue el 9,9,13. El 9,8,14 informé de que el frigorífico lo congelaba todo por ambos lados. Un día antes de que expirara la garantía. Me informaron de que todo estaba cubierto, ya que se había notificado antes de la fecha de vencimiento. Programaron un reparador para el día 9,15,14. Hoy he llamado para comprobar por qué no ha venido el técnico. Me dijeron que no iban a pagar ya que la garantía ha expirado, pero que me venderían una garantía extendida por 95,00 dólares que pagaría sólo las piezas. El refrigerador se rompió mientras estaba cubierto, fue reportado antes de que expirara, ¿cómo pueden no honrar la garantía? Ahora dicen que no tienen constancia de que estuviera registrado. La primera mujer con la que hablé el 8 de septiembre lo encontró, ¿por qué no pueden encontrarlo ahora? Las garantías de Frigidaire no valen nada. No volveré a tener un producto suyo en mi casa.

Fuimos a Lowes y compramos una cocina Frigidaire. Nos invitaron a comprar una garantía extendida y lo hicimos, así que compramos 2 años de garantía extendida, y les pagamos por CC. 17 meses después, la placa se estropeó en esa cocina. Llamamos. Enviaron a un técnico, que pidió la pieza. Diez días después vino y puso la pieza. Todo va bien hasta ahora y entonces empiezo a recibir llamadas de la empresa que arregló la cocina, no les pagaron. Llamé a la garantía extendida de Frigidaire y qué sorpresa, quieren que pague 25 dólares más para que cumplan la garantía. Dicen que no cobraron lo suficiente al principio del contrato, y que el contratista seguirá llamándome al trabajo y a mi móvil hasta que les pague. Todos mis intentos de explicarles que pagamos lo que ellos quieren que paguemos y que todavía tengo la factura, fueron en vano. El contratista estuvo llamando a veces seis o siete veces al día al trabajo sobre todo hasta que les pagamos los 25 dólares. Esta gente se comportó como la mafia, o nos pagas o si no, incluso tenemos un contrato que pagó en su totalidad. El trato que hemos recibido es vergonzoso. Jamás compraré ningún producto Frigidaire.

Compramos un congelador vertical el 15 de julio de 2019. Se rompió el 2 de noviembre de 2019. Compramos en Lowes, nos dijeron que teníamos que contactar con Frigidaire. Por supuesto, nadie contesta el teléfono los fines de semana. Me costó 134,00 dólares por hielo seco para mantener toda mi carne congelada. Cuando llamé a Frigidaire el lunes, no pudieron traer a un técnico hasta el martes. Pregunté si cubrirían la compra de hielo seco. No, ese es mi problema. Qué groseros y qué malos deben ser sus productos si no pueden traer a alguien de inmediato. Deben tener muchas llamadas de servicio. No dice mucho de sus productos.

Consumidores, por favor, tengan cuidado con la línea de productos Frigidaire Gallery. Lo hemos llevado al servicio técnico cuatro veces y sólo tiene poco más de un año. Dos veces por el mismo problema de congelación de toda nuestra comida en el lado de la nevera y una vez por dejar virutas de metal en nuestro cubo de hielo de la máquina de hielo. Ahora el revestimiento de nuestro frigorífico se está partiendo y agrietando por todo el interior. La forma en que la empresa Frigidaire quiere arreglarlo es con cinta adhesiva. La cinta es del ancho de la cinta aislante y blanca del mismo grosor que la cinta aislante. Así que el reparador pondrá un trozo del tamaño de las grietas y las pegará en nuestro frigorífico. Esta no es una manera apropiada de reparar un electrodoméstico de $1500.00. Es como poner tiritas por todo el interior de nuestro frigorífico. Si no pueden hacer una reparación adecuada, entonces nuestro electrodoméstico debería ser reemplazado. ¿Cómo voy a limpiar la cinta? Pensé que era una broma cuando el reparador me dijo lo que Frigidaire le dijo para esta reparación. Nadie querría tener cinta adhesiva en el interior de su frigorífico. Las cosas se derraman. Va a ser muy sucio y realmente embarazoso cuando la gente abra mi nevera. Frigidaire debería estar avergonzada. Qué mal servicio al cliente. Mi marido y yo llevamos más de una hora hablando por teléfono con ellos y no nos ayudan e insisten en que tenemos que usar cinta adhesiva. Qué estándares tan bajos han establecido para lo que se pensaba que era un buen producto. He desperdiciado $1500.00 en un refrigerador que ahora tendrá cinta adhesiva por todas partes. Incluso compré la garantía extendida. Qué decepción. No se ofreció ninguna ayuda, nada, cero. Los compradores deben tener cuidado. Publicaré fotos pronto para que todos puedan ver el revestimiento de mi refrigerador con cinta adhesiva. Íbamos a comprar el horno de esta línea de productos Frigidaire. Pero ahora no. ¡Los derechos de los consumidores ya no están protegidos y es preocupante!

Tengo microondas, refrigerador, estufa y lavavajillas Frigidaire que vinieron con una casa nueva en 2014. El lavavajillas fue el primero en dejar de funcionar debido al panel táctil. El panel táctil del lavavajillas costó 130 dólares. Tuve que reemplazarlo dos veces.... Luego, en la tercera vez lo llamé a cabo y compré lavavajillas GE. Ahora el panel táctil de mi estufa está en cortocircuito y se enciende automáticamente. Eso es otro $130-200 para arreglar. No voy a perder más mi tiempo con Frigidaire. Ellos no están por sus productos y siguen vendiendo su maquinaria defectuosa. ¡No les compren!

El microondas Frigidaire Professional de menos de 3 meses dejó de funcionar. Llevamos 7 semanas sin microondas y nos esperan otras 3 semanas antes de que las piezas estén disponibles. Frigidaire sólo reemplazará las piezas.

Compré un frigorífico de Frigidaire hace menos de dos meses y las bombillas ya se han fundido. He llamado para que me las cambien porque tienen menos de un año (deberían estar en garantía). Me han dicho que no están en garantía porque las bombillas no son una función de la unidad. ¿De verdad? Luego me dijeron que el reemplazo de las bombillas costaría más de 100 dólares. No compren a esta empresa.

Nunca he escrito o expresado una queja sobre un producto antes... pero esta es la peor compañía y producto que he tenido el desagrado de experimentar y me siento obligado a advertir a cualquiera que esté a punto de gastar miles de dólares en basura. Actualizamos nuestra cocina con electrodomésticos que funcionaban perfectamente y los sustituimos por electrodomésticos de acero inoxidable de la serie profesional de Frigidaire pensando que el aspecto y la funcionalidad serían una mejora. Nos entristece decir que hemos tenido una puerta giratoria con los reparadores de TODOS los electrodomésticos... especialmente pobres son el lavavajillas y el microondas con múltiples fallos. Compramos nuestra primera garantía extendida sólo por el hecho de que sabemos que vamos a necesitarla para gestionar sus productos de bajo rendimiento. (FPHD2491KFO, KPBM189KFC, PHB2899LFB).Al principio pensamos que teníamos una mala suerte, pero en dos años el reparador que ha estado repetidamente en nuestra casa sustituyendo dos magnetrones en el microondas, las bombas en el lavavajillas, la placa base en el lavavajillas, la placa base en la estufa, no estoy seguro de lo que se hizo a nuestro congelador caliente, no congelación. El reparador dijo que, por desgracia, compramos chatarra y que las cerca de 8 visitas de reparación nos enseñaron a gestionar nuestros electrodomésticos. Ejemplos de cómo puedo gestionar mejor mis nuevos electrodomésticos profesionales: No hervir mucha agua en la estufa. Eso se comerá los componentes electrónicos de la placa base de la estufa y del microondas, los cuales han sido reemplazados. No utilizar la rejilla en el microondas, ya que se sabe que fríe los magnetrones... No se ha dado ningún consejo después de la segunda explosión del magnetrón y sin rejilla en el microondas. No utilice jabón líquido en el lavavajillas (no limpia los platos). Limpie la vajilla antes de ponerla en el lavavajillas (para evitar que se tape la bomba). Utilice sólo una cucharada de jabón seco en el lavavajillas... Eso es todo lo que se necesita para limpiar los platos. Evite utilizar el secado por calor en el lavavajillas para evitar que la placa base se fría. Estos son los electrodomésticos perfectos para usted si le gusta gastar miles de dólares en electrodomésticos sólo para tener múltiples visitas de reparación, un microondas de 700 dólares actualmente estropeado, faltar al trabajo durante varios días para arreglar los nuevos electrodomésticos, gastar cientos en garantías para gestionar los productos defectuosos, Y divertirse tratando con el servicio al cliente y la división de garantía también. Cada vez que llamas, es como si nunca hubieras llamado para una reclamación de garantía. Tienes que pedirles que indaguen en los problemas de tus electrodomésticos y siempre parecen sorprendidos.

Compré la línea Profesional de productos Frigidaire en febrero de 2012. Están mal construidos. La junta de la puerta se rompió y hubo que cambiarla. Cuando se pulsa el botón de hielo, el hielo no deja de salir cuando se retira la taza, y el hielo termina en el suelo. La máquina de hielo hace mucho ruido. Cuando sacas el cubo de la verdura de la parte inferior, choca contra la puerta. La placa de cocción es de acero inoxidable de mala calidad y se raya con facilidad. Utilizo una esponja suave o una toalla de papel y se raya. El quemador central de ebullición alta se apaga cuando intentas bajar la llama. El lavavajillas tampoco funciona muy bien. Los platos siempre están mojados y a veces no están limpios. La puerta es muy endeble. El horno de pared es terrible. Cuando está a 400 grados, sale humo. Espero que no provoque un incendio. Lo que no sabía cuando compré los productos es que subcontratan las reparaciones a una empresa de reparación de electrodomésticos. No tienen servicio técnico propio. Las consecuencias son que estoy atascado con estos productos horribles. Esto es basura y vergüenza para Frigidaire por vender este producto. No lo compre.

Compré mi combinación de lavadora y secadora Frigidaire hace 30 años y con el uso diario no ha tenido absolutamente ninguna reparación. Acabo de terminar mi tercera carga hoy y sigo esperando que se rompa algo, pero nunca lo hace. La ropa sale limpia y la secadora es rápida y eficiente. Sólo compraré Frigidaire en el futuro, a menos que, por supuesto, esté en un hogar de ancianos.