Compré un frigorífico de Frigidaire hace menos de dos meses y las bombillas ya se han fundido. He llamado para que me las cambien porque tienen menos de un año (deberían estar en garantía). Me han dicho que no están en garantía porque las bombillas no son una función de la unidad. ¿De verdad? Luego me dijeron que el reemplazo de las bombillas costaría más de 100 dólares. No compren a esta empresa.

We had our unit delivered in our drive way sitting on two broken pallets barely able to stand on their own. If I didn�€�t get them pulled inside my garage the wind would have taken them over. Needless to say the fridge does not work at all. Is almost November. The repair guy has been here twice to twice replacing parts with no luck. Basically I am screwed is what it sounds like. I have no way to eat and feed my family and keep their medications cool. I have tried several times calling and I get put on hold and eventually they hang up on me. I demand a new fridge. Not waiting more months for parts and continued efforts to get this piece of crap to work.

FEB27S5DBB Wall Oven temperature set point runaway. Oven could not be shut off at control panel (off/on) button. Oven temperature continued runaway exceeding 500F and climbing. Had to trip electrical breaker to shutdown oven. Frigidaire failed to acknowledge unsafe design could have burned down my house. They would not take responsibility for cost of repairs which was $450.00.

Compré electrodomésticos Frigidaire Gallery en 2013 y no compré la garantía extendida. Asumo que los electrodomésticos se van a estropear, mi nueva estufa de 4 años murió, mi refrigerador de 4 años tiene un ruido de tic-tac procedente de él, no sé cuánto tiempo durará mi lavavajillas, no lo uso todos los días como mis otros aparatos. Yo aconsejaría NO COMPRAR ESTOS PRODUCTOS, NO SON BUENOS. Frigidaire lo sabe, por eso presiona a los clientes para que compren una garantía. POR FAVOR NO COMPREN PRODUCTOS DE FRIGIDAIRE. También llamé al servicio de atención al cliente, y me dijeron que debería haber comprado esa garantía, así que esto me dice que está haciendo productos de calidad inferior, y no sólo hacen dinero en el producto, que están haciendo en las garantías también. Que vergüenza Frigidaire.

Compramos este horno en 1986 y lo instalamos en nuestra (entonces) nueva casa. Ha funcionado fielmente durante los últimos 35 años sin ningún problema. Nunca hemos tenido que hacer el mantenimiento y sigue funcionando bien.

Hemos tenido muchos productos Frigidaire a lo largo de los años. No estoy seguro de lo que les ha pasado, pero ciertamente no son lo que solían ser. Nuestro último... un nuevo lavavajillas Frigidaire, la placa de control principal falló a los 2 años y un mes, justo después de la garantía. ¿Y el servicio técnico? Fue un gran fracaso. No se preocuparon. Era claramente un problema de control de calidad de fabricación para que eso fallara. Pero la respuesta de Frigidaire fue que no les importaba. Y no tenían ningún interés en llevarse la máquina o la placa para ver qué había de malo en ella (a pesar de nuestra oferta). Era como si supieran que había un problema... pero no les importaba. Así que la sustituimos por una Whirlpool de fabricación americana, y haremos lo mismo con el frigorífico y el congelador. Y nunca más volveremos a Frigidaire. A los demás, les recomiendo que investiguen bien sus compras.

Tengo una cocina de cristal con horno autolimpiante. La cocina tiene 20 años y ha sido extremadamente fiable y muy fácil de usar. Hace todo lo que se supone que debe hacer. Definitivamente la recomiendo.

Acabamos de comprar una estufa, una nevera, un congelador y una lavadora y secadora en Appliance Canada. El primer día que usé nuestra nueva estufa, la superficie de la estufa se rayó y el agua que se derramó en la estufa se convirtió en una costra dura y no se quita. Llamé a Appliance Canada para pedir un cambio y me dijeron que Frigidaire no vendría a ver la estufa ya que esto es cosmético. No entiendo, compré una estufa nueva y esto no debería suceder después de uno o incluso 100 usos. Sí, es cosmético pero por qué querría una estufa nueva con la parte superior arruinada. La estufa que compré hace 10 años se ve mejor que la estufa nueva. Cuando llamé a Frigidaire, la persona del servicio de atención al cliente (Michelle), fue muy grosera y me interrumpió. Le expliqué que el producto acababa de ser comprado y que esto ocurrió después del primer uso y empeoró en el segundo. Me explicó que el producto estaba recién comprado y que esto ocurrió después del primer uso y empeoró en el segundo. Es cosmético pero tengo una estufa arruinada después del primer uso y esto no debería ocurrir con su producto y si ocurre, deberían revisarlo y arreglar el problema. Estoy muy disgustada.

El frigorífico Frigidaire que compramos empezó a desarrollar una escarcha extrema en el congelador desde el día en que lo compramos. El programa de garantía de Frigidaire envió a 6 reparadores diferentes para cambiar el sello del congelador, calentar el sello del congelador y volver a aplicarlo, ajustar la puerta del congelador, ajustar las bisagras, reemplazar el motor del ventilador, y aún así la escarcha extrema de algún tipo de fuga de aire en la unidad. No lo van a sustituir. Han gastado mucho más en piezas y servicio que lo que costaría un frigorífico nuevo. El director de la empresa que debía llamarme para aconsejarme sobre el reembolso de la garantía no ha vuelto a llamar. Si adquieren un frigorífico, obtengan el PLAN DE PROTECCIÓN de Lowes. LOWES ha resuelto este problema cuando Frigidaire no lo hizo. Esta empresa no se ocupa de sus clientes.

Fridgidaire Gas wall oven model # FGB24T3E - My oven is about 5 years old. The hinges bent. Now door cannot open... Material is thin and part is broken. I called the company and they deny a recall. But, also they will not offer any compensation. Company will not support their product. Many consumers have complained about this oven and the hinge problem. Sears website has many complaints. Will anyone help? If this product is a problem? What can we do?

I have sent this to Frigidaire twice now in two weeks with no call or reply. Their auto-reply states you will get a call back within 48 hours. We purchased some land and built a house on it in October of 2014. I went online and compared ratings for the 5 appliances we were going to put in our new house. Frigidaire was one of the few that had pretty solid ratings for all five appliances we needed. We had our builder work with his appliance company which was out of I think Tappahannock, Virginia. They ordered and installed all of them. The appliances we purchased are as follows: Dishwasher (Mod# FGID2474QF0A SN# KH41722641), Refrigerator (Mod# FFSS2614QS0 SN# 4A42730844), Cook Top Stove (Mod# FPEC3685H5A SN# 3535107151), Microwave (Mod# FGMV175QFA SN# KG42705552), Double Oven (Mod# FFET2725PSC SN# AF41601871).Here is a list of the issues to date. Microwave - before we could even use it the front door had issues and it had to be replaced. Refrigerator - this issue still exists and is the latest issue we have experienced. Ice Maker not getting water to the ice maker. I have changed the filter and worked with your support person and the issue still exists. Cook Top Stove - this was the biggest issue we had. Little Appliance came to our house at least 6 times for this unit. We went without a stove for 3 weeks or more one time and a week or two another time. After several attempts they finally replaced the whole unit. Dishwasher - The operator panel was just locking up intermittently and I think after two visits they replaced the board for this issue. Double Oven - this issue still exist as well. When the unit says it is preheated I believe it is the top over still is not as hot as the bottom oven. We were told to give it an extra 15 to 20 minutes after it says it is preheated. I would like a call back from a manager within Frigidaire to discuss these issues. Some additional Information - we have three people that use the products in this house all at the age of 48 and up. No kids.

Mi gama se compró hace 10 años. No he tenido problemas importantes. Pero los derrames penetran a través de la junta de la puerta. No hay acceso para limpiarlo. Mi marido descubrió cómo deshacer las bisagras y abrirla. Incluso así no se limpia y se ve sucia todo el tiempo. Además, al utilizar las recetas, la temperatura y el tiempo nunca coinciden. Hay que subirla y cocinar más tiempo del indicado. Constantemente ajustando.

Compró el grupo de electrodomésticos. Lavavajillas, estufa, refrigerador y microondas. Electrodomésticos basura. El lavavajillas apesta y apenas limpia o se calienta. El congelador superior del frigorífico no cierra bien. He sustituido la junta y que es más basura de Frigidaire. Estufa, el horno no funciona. Destruido papel de aluminio (Reynolds) a continuación, limpiador de horno no limpia sólo deja más de un lío en la parte inferior. Estoy muy decepcionado con estos aparatos. Estoy atascado con ellos ahora como demasiado tiempo ha pasado. No quiero que otros se dejen engañar por la apariencia del grupo Gallery. Son una basura. No volvería a comprar un artículo de Frigidaire.

I have had my range nearly a year. FFEF3051TBC model number and serial number VF73535062. I have had this range for almost a year and the door falls off constantly until it stripes out. 2 small bolts holds the whole door together. I put it back on the first 7 times until it stripped and had to be replaced and took a month and a half to get parts and them to fix it. Worked for almost a month and same things now happened. I put it on 6 times until it stripped out again now and had to order parts again. Was 5 to 6 weeks again before it was fixed. Work for almost 5 weeks. Now it is broke again about 4 weeks before Thanksgiving and now it�€�s Tues. And Thanksgiving is Thursday, family coming in and I can�€�t cook dinner. I have called corporate office many many times they say they have to fix it and only replace if the heat measured isn�€�t good. Well I have been without the range for 3 months and growing and while it is torn up I am sure it�€�s not heating right. The bottom is burned and top of food not done. I would never recommend this product to anyone. They try to put it off and off until warranty runs out. I have a new house with a new stove I can hardly use grrr. SO UPSET. I wish I had went with Amman�€�s product.

Compramos un paquete de cocina Frigidaire nuevo en Menards. La garantía de Frigidaire no cubre nada comprado después del primer año. Nada más sacarlo de la caja tuvimos una grieta en nuestro primer lavavajillas, pero no nos dimos cuenta hasta que hicimos unas cuantas cargas y se filtró agua por todo el suelo y el subsuelo. Frigidaire nos envió un nuevo lavavajillas, pero tuvimos que pagar el cargo adicional de instalación. Un año más tarde, el cristal interior de la puerta del horno explotó sin razón aparente. Estábamos horneando patatas en el horno cuando el cristal interior explotó. Horneamos quizás una vez al mes. Este horno apenas se había utilizado cuando ocurrió esto. Las empresas de reparación de electrodomésticos cotizan entre 300 y 400 dólares por esta reparación. Dos de nuestros cuatro electrodomésticos han fallado en menos de 2 años. Muy insatisfecho. La señora del teléfono tuvo el descaro de decirme para eso están las garantías extendidas. Fue grosera y condescendiente. Definitivamente no volveré a comprar frigidaire.

Compré un frigorífico Frigidaire Profession French Door en octubre de 2017. No ha sido más que un problema. La máquina de hielo se rompió e inundó nuestros pisos de madera. El cajón de frío congeló las verduras y las frutas. El compresor se rompió. Hemos perdido cientos de dólares en comida. El frigorífico apesta a gloria, de hecho toda mi casa huele a comida podrida. Hemos hecho venir a los técnicos autorizados para que lo revisen 5 veces. Ahora huele tan mal que hay que cambiarlo. Lo he limpiado varias veces con todos los productos sugeridos para eliminar los olores. Frigidaire, propiedad de Electrolux, nos ha denegado la solicitud de sustitución a pesar de que el frigorífico está en garantía y tiene 7 meses de antigüedad. ¡NUNCA JAMÁS COMPREN NADA DE FRIGIDAIRE O ELECTROLUX!

Purchased a brand new fridge 5 months ago. Unit stop keeping the fridge cool. Called in for a repair which did take some time to get through their stupid automated system and finally got a human to talk to. They scheduled the appt with a local repairman who came out days later... YUP it�€�s not bad enough you lose all your food. You have to live without a fridge for additional days. Repairman did whatever to the fridge and left. Now its 10 days later and the same issue happened. Throwing all the food out AGAIN. HUNDREDS of dollars in food spoilage for yet another repair. Had to call in again and put up with the stupid automated machine to get a human. Scheduled yet another repair and had to wait for days to arrive...but wait, the repair guy calls and says he can�€�t get out there and it will be additional days before he can repair the fridge. Called Frigidaire yet again and of course put up with the stupid automated system to get a human on the phone. Now scheduling another appt with another repairman for today (4 days later) waited, waited waited...8-12 goes by and nobody. I called to find out what�€�s what and believe it or not... the order never got placed with the repairman. On the phone for 1 hour and 15 minutes fighting with reps and managers of Frigidaire to get the fridge fixed to only get I�€�m sorry for the inconvenience. Got so pissed off I called the repairman who fixed it originally and is coming out tomorrow. BUYER BEWARE! A $500.00 fridge has cost me a ton of aggravation, lost a day off of work, my tenants lost 2 full fridges of food and a half day off of work and had to live out of coolers off and on for 2 weeks. FIND A BETTER PRODUCT - Frigidaire shame on you for treating your customers like this. I will never buy another product from you!

Estoy vendiendo mi casa y tengo una oferta, el inspector de los compradores encuentra que mi estufa Frigidaire tiene un retiro del mercado, no ha sido arreglada. Y este arreglo fue puesto en esa oferta de 1 semana como una condición. Cuando llamé a Frigidaire, me dijeron que enviara las piezas y que más tarde organizaran el servicio, y 24 horas después me enviaron un correo electrónico automático. Les dije a los compradores que les proporcionaríamos el correo electrónico para que eliminaran la condición. Pero varios días después no he recibido este correo electrónico. Volví a llamar, pero me dijeron que enviaron la solicitud de retirada a una empresa de servicios, pero no me lo dijeron, y ningún correo electrónico. ¿Por qué no me lo dicen? Te he dicho que es un correo importante para mí. ¡Porque es un error! No estoy contento y quiero quejarme. Pero la señora sólo dijo: Si no tiene otras cosas para ayudar, espero que tenga un buen día, y colgó el teléfono. Es el peor servicio al cliente que he tenido.

Frigidaire electric dryer gallery series. I bought a frigidaire electric dryer that has the lint catcher in the front. I cannot count how many times I have had clothes ripped and ruined by them getting caught on the lint screen. Had I known this was going to be a problem, I would have never bought this dryer.

Compré una cocina de inducción en Best Buy mientras remodelaba nuestra cocina. La experiencia de compra y entrega fue maravillosa. Debido a los retrasos en la construcción, estuvo en el salón durante varios meses. Cuando finalmente la sacamos de la caja nos encontramos con que la garantía extendida, recomendada por muchos, tenía que ser comprada dentro de los 30 días de la compra del producto. Los llamamos y descubrimos que aún podíamos obtenerla pero teníamos que pagar 25 dólares más. Muy decepcionante. Pedimos un supervisor y nos pusieron en espera durante mucho tiempo. Fue muy poco comprensiva y se mantuvo firme en el cumplimiento de la política de la empresa. Espero que el servicio de garantía, si es necesario, sea mejor.

Compré en 2011 todos los electrodomésticos de la serie profesional de Frigidaire en mi nueva casa: El fabricante de hielo del modelo FPHB2099LF5 falló bajo la garantía de servicios extendidos y fue reemplazado. El reemplazo del productor de hielo nunca funcionó bien y tuve problemas de calidad con su desempeño. El fabricador de hielo acabó destruyendo mi frigorífico, ya que se congeló, provocó fugas en la parte inferior de mi congelador y literalmente se congeló a través de la parte trasera del frigorífico, lo que provocó que se oxidara, se acumulara hielo y se produjeran fugas, causó daños por agua en mi subsuelo y el suelo de baldosas de mi cocina quedó destruido. He recibido CERO respuesta de los gerentes de producto de Frigidaire en el archivo ** después de solicitar algo por escrito sobre lo que causó este problema. El refrigerador literalmente ICE a través de la parte trasera y tenía una mancha de óxido gigante. El Servicio de Atención al Cliente básicamente dijo que los gerentes de producto no responderían y lo pusieron de nuevo en el técnico de servicio que dijo que no hay remedio. Es un producto defectuoso y mal diseñado en mi opinión. Todo lo que obtienes es que está fuera de garantía. 3 días antes tiré el lavavajillas de la serie profesional porque no arrancaba, algunos botones del teclado no funcionaban, las rejillas interiores se habían oxidado a través de los revestimientos. El portaplatos tenía agujeros por todas partes. He reparado mi microondas de la serie profesional porque no funcionaba. Ahora funciona bien. Mi horno de doble pared de la Serie Profesional no cocina de manera uniforme cuando ambos hornos están funcionando. La parte inferior siempre tarda más en cocinarse a la misma temperatura. Tengo problemas con las rejillas que se caen en ambos hornos cuando pongo pavos de 15-25 libras o artículos de mayor peso en ellos. El fondo del horno superior parece que se está doblando. El problema con las rejillas podría estar relacionado con una autolimpieza con las rejillas todavía dentro. No veo cómo una autolimpieza podría causar tanto problema con el tamaño de los estantes.

Our front loader washer was purchased in 2008. The door has rusted along the bottom, as well as the hinges. The rubber gasket is covered in mold and the door now leaks. It hasnt shut properly from the time we got it. Also, the door doesnt line up at the bottom.I contacted Frigidaire via email to see what they suggest as far as replacing the door or repairs. They simply replied that they couldnt offer any assistance, and that was it. I let them know that if they couldnt help me I would no longer purchase Frigidaire products, and I got the same response. Im not looking for a free washer here, just some help to get this one fixed and keep it operating.

Somos las víctimas de gastar más de 10 mil dólares en electrodomésticos Frigidaire y ahora aprendemos que esta compañía es la peor en servicio al cliente. No se preocupan por sus clientes y pueden estar seguros de que nunca recomendaríamos Frigidaire a ninguno de nuestros amigos y familiares. El equipo de servicio al cliente y los líderes necesitan entender por qué los clientes son importantes para su negocio. Desde decirnos que a no ser que el frigorífico haga el mismo ruido que yo grabé no pueden ayudarnos, hasta enviarnos los filtros equivocados cuando tenían nuestro número de modelo y ahora no se ofrecen a ayudarnos, pasando por haber enviado a más de seis técnicos para encontrar el origen de los problemas, todo esto es inaceptable. NO LO HAGAN, NUNCA COMPREN EN FRIGIDAIRE.

We have purchased two Frigidaire Professional ranges, and neither will work. The part number is FPEF3081KF. Frigidaire is saying that the problem is the electrical service in this part of the US (Kansas), however, we arent having any problems with the Frigidaire Gallery, GE, Samsung, or Whirlpool appliances in this same small development. Supposedly Frigidaire is replacing one range (with what knows what), and says the other doesnt qualify because its not a manufacturing defect.I cant follow the logic there, since neither one will work. I guess Kansas must be the equivalent of a third world country and we just shouldnt expect to be able to buy appliances and actually have them work. Another Frigidaire representative says that replacement power supplies are being engineered, and they should be available in a few weeks. In the meantime, two military families are living without being able to cook. If you want logical and caring customer service, dont buy a Frigidaire. Frigidaire thinks its okay for people to wait weeks for repairs.

Vaya, ¿por dónde empiezo? Hace seis años, renovamos una casa y compramos todos los electrodomésticos nuevos. Lowes tenía una oferta de Frigidaire, así que elegimos todos los electrodomésticos Frigidaire (frigorífico, cocina, microondas, lavavajillas, lavadora y secadora). Casi inmediatamente, tuvimos un extraño problema con el frigorífico. Si se ponen artículos, por ejemplo, refrescos, en el estante inferior, no se puede abrir uno de los cajones. El peso de los refrescos empuja hacia abajo e impide que el cajón se deslice. Un año después de la compra, el lavavajillas dejó de funcionar. Llamamos al técnico y el motor se había estropeado. Nos dijo que había una serie de motores que estaban mal y que Frigidaire sustituía la pieza de forma gratuita pero que aún así teníamos que pagar la mano de obra. Además, la estufa tarda mucho tiempo en precalentarse. Tarda 20 minutos en precalentarse para cocinar una pizza durante 20 minutos. El tercer año, la secadora dejó de funcionar. El circuito principal estaba quemado. Nos dijeron que no valía la pena arreglarla y que teníamos que comprar otra secadora (no compramos una Frigidaire). Ahora estamos en el sexto año. El revestimiento transparente que evita las huellas dactilares en el acero inoxidable se está desgastando tanto en el microondas como en el frigorífico. Esto se ve terrible. Así que, cuando gastamos 3.000 dólares en electrodomésticos, esperamos que duren más de 6 años. Ahora nos enfrentamos a la idea de que tendremos que reemplazar todo de nuevo. Mal diseño, poco fiable, poca longevidad, y tiene un aspecto terrible después de unos años. Nunca compraremos otro producto Frigidaire.

Este microondas ha sido excepcional desde que lo compré. No hay problemas, funciona perfectamente, se limpia fácilmente y queda muy bien con mis otros electrodomésticos de acero inoxidable. Compraría otro sin dudarlo. He investigado mucho en Internet antes de elegirlo y no me arrepiento.

Mis padres rehicieron nuestra cocina hace unos 5 años. Escogieron Frigidaire Gallery (microondas, cocina de gas) y el frigorífico Amana. En estos 5 años hemos tenido que arreglar todos los electrodomésticos, algunos varias veces. En dos semanas (hace un mes) el frigorífico Amana dejó de enfriar, el problema era un tubo obstruido, fácil de arreglar. Luego nuestro horno de gas no se calentaba. Un horno de gas! (tenía un horno de gas de 50 años cuando compramos la casa = ningún problema) Poco después de eso, el quemador delantero derecho necesita una nueva pieza (chispa). El microondas se ha roto varias veces. Ahora no funciona en absoluto. En total ha costado unos 1.300 dólares. Diré que vale la pena comprar los electrodomésticos de gama alta. Por ejemplo, el lavavajillas profesional Frigidaire no ha tenido ningún problema, hasta ahora.

Compramos una casa nueva y estábamos encantados de tener todos los nuevos electrodomésticos profesionales de Frigidaire instalados. Inmediatamente tuvimos problemas con nuestro refrigerador. Las juntas de ambas puertas siguen sin funcionar correctamente después de haber sido sustituidas. Ha dejado de funcionar aleatoriamente sin razón aparente. Nos han cambiado una puerta (ya que estaba abollada al llegar). He pedido un reemplazo ya que no es confiable, pero debido a que todavía está en garantía no van a reemplazar la unidad, sólo siguen tratando de arreglarla. Nuestro lavavajillas también ha necesitado piezas de repuesto (llevamos unos 6 meses en esta casa) ya que no calentaba bien. El pestillo de nuestro microondas no funcionaba, así que cuando la empresa de servicios fue a reemplazarlo, rompieron algunas piezas de plástico y actualmente no funciona en absoluto. Tres aparatos con problemas en los primeros 6 meses. He sido propietario de una casa durante años y nunca he tenido tales desafíos o problemas en el pasado.

Seca bien la ropa y dispone de varios ajustes para garantizar un buen tratamiento de la ropa. Nosotros solemos utilizar los ajustes delicados para evitar que la ropa se estropee, aunque siempre está seca.

Compré una pequeña nevera para vinos de acero inoxidable hace 4 años. Admito que no me dieron la garantía pero esperaba que durara más de 3 años. El año pasado estuvo en mi cocina desenchufado porque dejó de enfriar. Cuando llamé al servicio de atención al cliente, lo más inquietante de toda la situación es que no quisieron ayudarme y no mostraron ninguna preocupación por el hecho de que este frigorífico sólo me haya durado 3 años. Cuando terminé de contar mi historia, el representante del servicio de atención al cliente no ofreció nada y preguntó si hemos terminado. ¿Qué ha pasado con el servicio de atención al cliente? Yo soy la persona que será leal a una empresa. Es como si hubiera cogido 300 dólares (no estoy seguro del precio exacto) y los hubiera tirado por la ventana... Sé que la vida no es justa, pero esto está mal.

New fridge/stove in spring 2017 with extended warranty. Both the fridge and stove broke down in the first year.. The fridge had many issues as has stove. Got money back for fridge..now stove rusting and being repaired. Junk.

Pedí un frigorífico, una cocina de gas y un microondas de convección en Lowes. La cocina llegó dañada y las puertas del frigorífico estaban torcidas. Reemplazaron la cocina y arreglaron las puertas y ninguno de los 3 electrodomésticos, que tienen el mismo acabado de acero inoxidable SmudgeProof, coincide.

Compré este microondas para que hiciera juego con la cocina Gallery que compré al remodelar mi cocina. Gran error. A las pocas semanas de la instalación, nos dimos cuenta de que las opciones de cocción preestablecidas no estaban calibradas correctamente: las palomitas de maíz no saltaban, la avena no se cocinaba completamente, la carne no se descongelaba correctamente según las opciones preestablecidas. Parecía que la unidad estaba funcionando a un 60-70% de la eficiencia que debería tener. Llamé a Frigidaire varias veces y me dijeron que era normal, que probara con otro recipiente para cocinar, etc. Finalmente, conseguí hablar con alguien del servicio de atención al cliente que supuestamente se ocupaba de la parte técnica. Dijeron que una pequeña variación en la eficiencia no es un gran problema. Pregunté si su gama aceptable permitiría que un microondas funcionara al 60-70% de la eficiencia diseñada. Hubo una larga pausa y muchas excusas. Al final me dijeron que lo que estaba experimentando estaba dentro del rango aceptable de rendimiento y que no enviarían a un técnico para evaluar el microondas. Llamé a la compañía de representación local y me dijeron que una llamada de servicio iba a costar hasta 125 dólares para solucionar el problema del microondas. Volví a llamar a Frigidaire unas semanas más tarde y la misma historia. Llamé a Lowes y se negaron a ayudar diciendo que es algo que corresponde al fabricante y se negaron a hacer una llamada telefónica en mi nombre, pero ofrecieron el número de servicio al cliente de Frigidaire. Ayer - 16 meses después de la instalación - 4 meses después de que expirara la garantía, ya no calienta nada.

We got crap appliances from Builder. They replaced new Microwave Oven, Refrigerator. After using 1 month Dishwasher rack started to rust. Called customer service, they said those are not part of the warranty and trying hard to sell me those parts. What a joke!!! I always used LG and Whirlpool major appliances. I dont think I will ever buy this brand on my lifetime.

On June 11, 2014 I purchased Frigidaire Air Conditioner - Model FFTA1422Q2 - Serial No. KK3 through P.C. Richards, which was delivered on June 19, 2014 and installed the following day. I completed and mailed in my registration on July 1, 2014. I used the unit during the summers of 2014 and 2015. I tried turning it on again on Friday, May 27, 2016 and the unit would not cool. On Saturday May 28, 2016 I called the Frigidaire Customer Service number 800-944-9044 only to get a recording to contact 2 different service companies, one in Laurelton, NY and the other in Deer Park, NY. Neither of these numbers were operational.I then called PC Richards Customer Service to find a repair service that handles Frigidaire units so that I would not void my warranty. They gave me Aid Audio & Television Service Corp. I tried reaching them but due to the holiday weekend I could not get through until Tuesday, May 31, 2016. Told them the unit was not cooling and the first appointment I could get was Friday, 6/10/16. When the serviceman arrived he said I needed a new control board and the office would call me on Monday June 13, 2016 with the cost. When I did not hear from them on Monday, I called them back twice and could not get an answer. I then contacted PC Richards Customer Service department and spoke with Ellen. She called and spoke with Soma who said that Paul would be back in touch with me. He called me later in the day and told me that it would cost me $416.00 plus tax for the part and labor, which included the $95.00 I had already paid for the service call. I told them I would let them know.I felt this was ludicrous and I then contacted Frigidaire Customer Service on Wednesday June 15, 2016 and spoke with Linda. She agreed and did not think I even needed a control board since it was operational, it just wasnt cooling. She told me the main control board would be $85.56, a display board was $52.41 and a control panel with overlay would be $23.51. She felt another service company should come and look at the unit at no charge if the problem was in the sealed system, otherwise I would be charged. She made arrangements with Petro Home Services to look at the unit on Monday 6/20/16. The service man determined that I had lost the Freon and needed to put in a sealant and replace the Freon. On 6/22/16 I was told by Kelly at Frigidaire that parts were being ordered at no charge.Petro returned on June 24, 2016 and took the unit out of the sleeve again only to find out that I needed a new compressor as well. At first I was told that the part was covered, but I would have to pay the labor charge of $500.00. I again called Frigidaire and spoke with Chanel who confirmed that I would not be responsible for any payments. The compressor was ordered (Part #5304476923). I have now been told by Petro Home Services that there was no ETA on this part. I again called Frigidaire on June 30, 2016 and spoke with Sandra and requested a new unit. She very blatantly told me that the unit was repairable, not replaceable.I wrote to Frigidaire telling them it has now been 6 weeks that I have been without an air conditioner, with my apartment reading 90 degrees in the middle of a heat wave. I am a senior citizen and cannot live in these conditions. I either need this unit to be repaired immediately; replace the unit with a brand new one or refund me so that I can purchase another air conditioner. I am tired of getting a run-around and need immediate action, otherwise I will purchase another unit and take action against Frigidaire.With no response I bought another air conditioner that is working beautifully. They finally came and repaired the broken one with a new compressor and freon and I sold it at a loss, but at least my apartment has been cool the rest of the summer. I would never purchase another Frigidaire product again and would certainly make sure my relatives and friends would not either.

We purchased our Frigidaire glass-top stove in July of 2011 (Model #LGEF3045KFE). Within six months, it started showing symptoms. Whenever we used two burners and the oven at the same time, the entire unit would shut down. After cooling down (and flipping the breaker switches for the stove circuit), the stove would reset and wed be able to use it again (as long as we only used one burner and the oven).This happened a few times the first year; it happened a few more times the second year. I kept thinking I didnt have a large enough circuit breaker for the stove, until it happened again for the last time. The stove would not reset. NONE of the burners, nor the oven, worked. Thats when I went online and found out that there were a lot of people complaining about the same problem. When I contacted Frigidaire, they said it was MY problem since the one-year warranty period had expired, even though my stove had started showing problems DURING the warranty period.Frigidaire has refused to stand by its product (which is TERRIBLE, by the way). As a result, I will NEVER buy anything made by Frigidaire ever again. I am telling all of my friends to stay away from their products because of their shoddy workmanship, lousy customer service, and useless warranty. Appliances should last for 10-20 years before breaking down. Ive been a homeowner for 30 years. I have NEVER had to fix ANY of my appliances - until I bought a Frigidaire. Never again.

I bought a Frigidaire fridge last January. It had a warped freezer door. After waiting for months with no part availability, I was extended a buyback letter. I filled it out and sent it back before the expiration date. I�€�ve been waiting for the refund since September and have never received it even though it is only supposed to take a few weeks to complete. I�€�ve made numerous phone calls, but just keep getting the runaround. In a few weeks, it will be a year that I�€�ve been dealing with this. It�€�s ridiculous and I cannot find anyone that will answer an email or help me resolve this. I had to pay more money out of pocket to have a working fridge.

Compré un LFID2426TF en Lowes hace casi un año, en octubre de 2017. El lavavajillas ha tenido problemas desde el principio con no drenar completamente, no lavar los platos a fondo dejando una película granulada al horno detrás y no secarlos totalmente. Ahora recientemente el pestillo se rompió reemplazado que el lavavajillas funcionó durante unos días. El botón de inicio parpadea continuamente y el lavavajillas no funciona. Una mierda total. No volveré a comprar a esta gente. El control de calidad es prácticamente inexistente en esta empresa. Si quieren que la gente compre productos fabricados en los EE.UU., entonces hagan buenos productos que duren más de 9 meses y hagan lo que deben hacer en primer lugar...

What the hell happened to this company? Their customer service sucks. I wish Id read YELP before buying a Frigidaire Refrigerator, stove, and dishwasher. 3 months after buying my new appliances the fridge stopped working properly. It would fluctuate between being too cold, and not cold enough. First repairman came out and said it could be a number of things, so he ordered them to be delivered to my house and scheduled an appointment. I waited all day with no contact or repairman showing up.I called in. First I called the serviceman, no answer. Next called Electrolux 844 number and waited on hold for 40 minutes listening to someone telling me the call would be answered by the next, blah, blah, blah. Then I hung up and called back... 20 minutes later they still didn�€�t answer so I called Frigidaire. A woman answered and told me one part was backordered, and they had attempted to call me Nov. 30th. Well that was a lie...no one called. I asked to speak to her supervisor and was put on hold for another 20 minutes. At that time I hung up and called back.The next agent said that no one had tried to call. So, now I find out that they knew the part wasn�€�t available but didn�€�t attempt to call me... The first woman had lied trying to make the fact that no one showed (when I took the day off) my fault. I insisted on speaking to a supervisor who said they are now attempting to find the part from another supplier and will call me to schedule a time once they locate it. Ill patiently sit here holding my breath. Frigidaire is an inexpensive brand... Now I know why. Spend a little more and get a better product with a company that has better service.

Escribo en nombre de mi hija que va a dar a luz cualquier día y que lleva esperando desde enero a que Frigidaire repare un producto que no funciona. En las últimas cuatro semanas, he pasado casi 8 horas en espera antes de poder hablar con alguien, y aunque han pasado 8 meses, el lavavajillas de sustitución que Frigidaire debía entregar no ha sido entregado. En dos ocasiones, los repartidores han traído un nuevo lavavajillas pero luego, misteriosamente, la nueva máquina se consideró rota en la entrega e imposible de instalar. Me han pedido que envíe copias de los documentos para demostrar nuestra compra, aunque tienen constancia de que es de su propiedad. Estoy esperando a que Frigidaire me entregue una etiqueta de serie - se supone que debo adjuntarla a un correo electrónico de reembolso. Creo que Frigidaire está intentando evitar la sustitución del producto, que nunca ha funcionado, retrasándolo hasta que deje de estar en garantía. Son una empresa deshonesta, dirigida por incompetentes o peor, son criminales y están felices de tomar el dinero y tratar de moler a los consumidores haciendo que su servicio sea imposible de obtener, mientras que los mensajes grabados aseguran a los que estamos en espera que Frigidaire se preocupa y se preocupa por sus clientes. Corra, corra, corra, pero no compre nada de Frigidaire.

Voy a decir esto. No compre. Remodelamos el año pasado y miramos las reseñas de los electrodomésticos de la galería. Los tres tenían buenas críticas y el único electrodoméstico que no ha sido reparado es la estufa. El refrigerador de puerta francesa con congelador inferior ha sido reparado dos veces y ahora está roto de nuevo. La puerta inferior no cierra bien después de haber sido reparada antes. Ahora el dispensador de agua no funciona. Los dos fabricadores de hielo han tenido que ser reparados. Ahora en el lavavajillas. Es la pieza de basura de 600 dólares que ha estado sentada en mi cocina y que no funciona. Lo enciendes y se inunda el suelo. ¿Cuántas veces ha sido reparado en un año? 4 veces. ¿Está arreglado? NO. Llamas a Frigidaire para que lo arregle. Llaman a una empresa de reparación cutre que sólo hay una en mi zona y 3 semanas después llama para concertar una cita. La última reparación programada fue en diciembre de 2014 y ya estamos en mayo de 2015, sigue sin arreglarse, sigue llamando y nada. Pero Frigidaire sigue llamando y enviando correos electrónicos para comprar una garantía extendida en los malditos electrodomésticos rotos que nunca se arreglaron. Compre otro producto de otra persona porque a esta empresa no le importa.

Mi cocina eléctrica tiene menos de dos años. Después de hacer una autolimpieza el horno deja de funcionar. La reparación me costó la friolera de 352,15 dólares para reemplazar el panel de control (EOC y superposición). El técnico de servicio admite que en estos modelos los relés comienzan a formar arcos y se queman rutinariamente después de un ciclo de autolimpieza. Si esto ocurriera con un coche, sería retirado del mercado, pero nosotros, los compradores de electrodomésticos, tenemos que soportar este tipo de tonterías. No es justo. ¿Y este modelo está recomendado por Consumer Reports? ¡Oh puhleese!

Compré un lavavajillas integrado y lo he puesto en marcha un total de 6 veces desde que lo compré. El problema es que gotea. He tenido servicio a mi casa para este problema 3 veces hasta ahora y esperando la próxima llamada de servicio la próxima semana. Llamé al departamento de atención al cliente y actuaron como si fuera culpa mía lo que está pasando. Tal vez sea culpa mía y deba conformarme con poner un contenedor en el sótano debajo de la lavadora para recoger el agua. Tal vez la acción legal es mi próxima opción. ¡Cuidado con el comprador! Esto podría pasarle a usted.

Compré una lavadora-secadora apilable en noviembre de 2019. Nunca funcionó. Tuve que ir al director general para obtener un acuerdo y un crédito. La resistencia institucionalizada fue más de lo que la mayoría de la gente sobreviviría. Soy implacable cuando se trata de no ser jodido por las corporaciones, así que gané, pero tomó 5 meses. Tengo todos los documentos, correos electrónicos, nombres y fotos para que no puedan contar una historia diferente. No compre nada de Frigidaire, nunca.

It appears (according to service repair man) Frigidaire ss side by side PHSC239DSBO has a wiring harness issue. It falls into the drip pan shorting it out which could cost $300 for a circuit board if that would correct the problem. He states Frigidaire knows of the problem but refused to do a recall. My neighbor and husband rewired the harness and strapped it up so that it will not fall into the drip pan again. Presto, I have power to freezer side. I called Frigidaire for help and they referred me to the service man who in turn stated the repair was out of his league. So, I called back Frigidaire to get someone else. I have yet to hear from them again. In the meantime, we fixed it ourselves. If Frigidaire had only strapped the wiring harness up to begin with, I would not have a problem. It is possible that the harness could have blown my compressor. Luckily, this was not the case. Just a piece of plastic did the job.

La puerta de nuestra cocina de acero inoxidable (comprada en 2009) se está oxidando. Frigidaire dice que es cosmético y no lo arreglará.

Recientemente he remodelado mi cocina. Compré todos los electrodomésticos de la serie profesional de Frigidaire. Ojalá no lo hubiera hecho. Eran muy caros. No puedo creer lo baratos que son y lo que se sienten. Los electrodomésticos no tienen ni siquiera 3 meses de antigüedad y sin embargo, el servicio técnico ya ha venido a mi casa 3 veces. El microondas no calienta. Mi frigorífico apenas hace hielo, pero el cajón de refrigeración lo congela todo (es un cajón dentro del frigorífico que debería mantener las cosas un poco más frías que el resto del frigorífico). He tenido que tirar verduras y otros alimentos ya que se congela todo. Las rejillas del lavavajillas son tan endebles... Me pone nerviosa que no sea capaz de aguantar el peso de los platos o vasos que pongo en ellos. Me encantaría volver a tener mis viejos electrodomésticos de confianza que no me costaron una fortuna. No recomendaría comprar nada de Frigidaire. Yo recomendaría el perfil de GE y o Kenmore. Nunca he tenido un problema con estas marcas fiables.

Esta estufa no es nada práctica para cocinar todos los días. Necesita una limpieza constante o se ve como un infierno. Los pies de goma debajo de las rejillas se derritieron después de un año y hay que buscar cuánto cuesta reemplazarlos. Después de un año la pintura negra de la parte trasera empezó a desprenderse a pesar de mis esfuerzos por ser cuidadoso. La parte trasera debería ser de porcelana para que se pueda fregar. La pintura es una mierda. Los quemadores ni siquiera se acercan a calentar uniformemente. Es realmente malo. Si tienes suerte y tienes una estufa muy antigua, quédate con ella. Ninguna de las estufas modernas parece apta para un uso intensivo. Las piezas se desgastan rápidamente y cuestan una fortuna. He llamado a Frigidaire y no me han dado pies de goma nuevos, pero han intentado vendérmelos por el mismo precio. Espero que cierren el negocio.

Acabo de encontrarme con este sitio web y tenía que dar mi opinión sobre los electrodomésticos Frigidaire que compré como un juego completo para una reforma de la cocina. La puerta del horno fue el primer indicio de problemas de calidad. Descubrí una mancha de óxido alrededor de la ventana del horno pero debajo del revestimiento. Era visible pero el tacto seguía siendo suave. Llamé al servicio técnico de Frigidaire y me dijeron que estaba fuera de garantía y que debía de estar dejando que entrara humedad en la puerta. Les dije que aunque era consciente de que la humedad causa oxidación, tenía problemas con el concepto de mantener suficiente humedad sobre una superficie vertical en la puerta de un electrodoméstico que genera calor y que es la causa de la oxidación. Al final me ofrecieron cambiar el revestimiento de la puerta, pero sólo si recurría al proveedor de electrodomésticos autorizado que cobra 90 dólares por hora. La piel era sólo un poco más de $ 100 así que decidí ahorrar mi dinero para la compra de electrodomésticos de mayor calidad.Mi siguiente problema fue el microondas que se incendió en poco menos de tres años de edad. Basándome en mi experiencia anterior, no me molesté en llamar al servicio de atención al cliente y me limité a agradecer que, una vez que se quemó el cableado, el fuego se extinguió solo. (Por cierto, no cambié el microondas por un Frigidaire). El último comentario es que acabo de perder un quemador de la cocina. Los electrodomésticos Frigidaire tienen ya unos 5 años. No puedo dejar de reflexionar sobre los 30 años de edad GE gama eléctrica en la que nunca he sustituido nada.

Purchased four Frigidaire appliances on 2/25/2010. Dishwasher model # FPHD2481KFI, after many major repairs (motor and pump replacements, etc.), finally replaced with another brand in July, 2014. Total life span? 3 years and 5 months. Range model # LGEF3045KFA failed in November 2012. Total life? Two years and nine months. Microwave model #FPBM189KFA stopped heating on 10/1/2014. Lasted almost 4 years. Keeping our fingers crossed for the refrigerator.

Mi Frigidaire de la serie Gallery ha empezado a temblar y a hacer un ruido muy fuerte, el panel frontal táctil no mantiene la temperatura que he ajustado, la pantalla indica Sy en el lado del congelador y el lado del frigorífico indica EF. Mi carne sigue congelada, pero el pan no. El lado del frigorífico no funciona en absoluto. Llamé a Frigidaire y me sugirieron que comprara un plan de protección con ellos. Compré el plan de protección de 4 años con Lowes cuando compré el refrigerador en 2012.

I purchased a Frigidaire Gallery refrigerator from Home Depot less than a month ago and it�€�s been a poor decision since date of delivery. My parents and several friends have bought Frigidaire so I felt confident in my choice however their unwillingness to back their product that is only hours old has lost them future business. The fridge was delivered with uneven doors and a squeak that sounds like an old bed frame. They sent a tech who made the doors even but they still don�€�t shut flush. On top of that the fridge squeaks when we close the door or even touch the fridge, it�€�s ridiculous!! I asked for a new refrigerator and they have the NERVE to say �€�the squeak is not under warranty because the tech said it�€�s just a cosmetic nuisance�€�!! REALLY??? Well I just spent $2000 on this fridge and expect it to be free of �€�cosmetic nuisances�€�! Anyway they have yet to do anything except send technicians who tell me the fridge is not broke.The one guy actually told me to demand another be sent to me. I called Home Depot where I bought it and they said they need Frigidaire cooperation or else I will have a fee. This is nuts!!! I understand things happen, I just wanted it to be resolved especially since it had just been delivered! I will never buy Frigidaire again and I intend to write a review in as many locations as I possibly can. Not to mention, I plan to spread the word like it�€�s my darn job!! Had they made this right I would have earned them business but now it will cost them business. They don�€�t seem to care either! One more note, the girl on the phone told me these aren�€�t made like cars and aren�€�t supposed to last. LOL. Well I thought it would last longer than a few hours! Very disappointed in the brand and Home Depot!! Plus, train your people not to make those irritating comments, it doesn�€�t help your reputation at all!

Sólo hemos tenido nuestra nevera de 1900 dólares durante un año y 6 meses. Se ha roto 3 veces. El servicio de atención al cliente ha sido horrible, sin ayuda ni amabilidad alguna. Estamos muy frustrados y decepcionados. No volveremos a comprar nada de Frigidaire. Uno pensaría que querrían respaldar su producto.

Este horno dispara el disyuntor dedicado cada vez que un usuario abre la puerta durante el ciclo de cocción. Por suerte, tengo una garantía de servicio extendida. He tenido que cambiar el interruptor 3 veces para que el horno vuelva a funcionar. Frigidaire acaba de decirme que no reemplazarán la unidad porque no se ha considerado no reparable. Supongo que prefieren pagar una llamada de servicio de 200 dólares cada vez que hay que reemplazar el interruptor que reemplazar un artículo de 270 dólares. Un servicio de atención al cliente pobre y estúpido por parte de Frigidaire, Electrolux. Nunca compraré otro producto Frigidaire.

Mi microondas Frigidaire es negro e inoxidable. Me encanta el aspecto contemporáneo y este va bien con ese aspecto y también encajaría con la mayoría de los estilos. Tengo el que va sobre mi estufa, lo tengo desde hace más de 5 años y todavía funciona muy bien. Me encanta el hecho de que puedo usar el temporizador y el microondas al mismo tiempo. El precio está en el rango medio y lo mejor es que todavía se ve como nuevo. Es muy duradero, siempre ha funcionado bien y se limpia muy fácilmente.

Compró todos los electrodomésticos nuevos en 2009. El año pasado las bisagras de la puerta y el refrigerador se rompió. Encontré un buen manitas para rediseñar y sustituir las bisagras. El pequeño quemador de mi estufa se enciende solo. El representante de Frigidaire, muy maleducado, dice que no está en la lista de productos defectuosos. Extraño porque la estufa fue reparada por el mismo problema en 2009. Los aparatos están mal hechos, el servicio al cliente es terrible.

Compré un frigorífico Frigidaire 26 en Leons el 26 de septiembre de 2012... El 25 de marzo de 2016 a las 4 de la mañana se nos fue la luz e inmediatamente sentimos un terrible olor a electricidad quemada. Buscamos en toda nuestra casa y el único lugar donde realmente pudimos olerlo con fuerza fue en el lavadero donde tengo mi nevera Frigidaire. Llamamos a los bomberos porque el olor era muy tóxico y vinieron con linternas y registraron toda la casa. Sintieron que el olor provenía del frigorífico Frigidaire que habían sacado de la pared, sin embargo, no vieron nada. Se marcharon y nos aconsejaron que revisáramos la casa cuando volviera la luz. La electricidad volvió a las 7 de la mañana y el olor era aún peor que antes. El olor más fuerte provenía del lavadero. Mi hijo estaba de pie junto al frigorífico Frigidaire cuando, de repente, oyó un chisporroteo y luego llamas que salían de la parte trasera del frigorífico. Además, menos mal que los bomberos habían sacado el frigorífico de la pared o toda la pared y los zócalos habrían quedado envueltos en llamas. Conseguimos apagar el fuego y había tanto humo tóxico que llamamos a los bomberos una vez más para asegurarnos de que el fuego estaba apagado. Los bomberos vinieron a ventilar nuestra casa y nos aseguraron que el fuego se había extinguido correctamente y elogiaron a mi hijo por su rapidez mental. Desde entonces he escrito a Frigidaire con mi queja hace varios días para que me llamen lo antes posible y hasta la fecha no he sabido nada de ellos. ¿Es esto legal o tengo que acudir al tribunal de reclamaciones de menor cuantía y hacer que se les acuse de casi quemar mi casa y de proporcionar un producto peligroso de inferior calidad? Tiemblo al pensar que si todos hubiéramos salido a trabajar y esto hubiera ocurrido mientras no estábamos en casa, ¡hoy no tendría casa y nuestro perro estaría muerto! Esto es inaceptable y creo que es hora, después de leer todas estas quejas, de que esta empresa se haga responsable del producto que ofrece al público y de que compense a los clientes que tuvieron la fe de comprar un producto fiable y seguro. ¿Es necesario que alguien muera en un incendio para que sean acusados o demandados? Seguiré con el litigio legal a menos que tenga noticias de Frigidaire pronto y me compensen por no tener ya un frigorífico del que dependo cada día y por la experiencia aterradora que yo y mi familia hemos tenido que soportar.

Compré un frigorífico Gallery de Frigidaire el 11,30,14 y recibí el frigorífico el 1,18,15 debido a la remodelación de mi casa. En el momento de la entrega, los soportes de montaje del cajón del frigorífico estaban completamente rotos (básicamente, las paredes laterales estaban perforadas). Entonces llamé al servicio de atención al cliente de Frigidaire y enviaron a un técnico que evaluó la unidad y consideró que no era reparable. Ya han pasado 3,12,15 y sigo con un frigorífico roto a pesar de haber comprado una unidad nueva. Para utilizar cualquiera de los cajones, tengo que sacarlos del frigorífico y ponerlos en el suelo para quitar o añadir artículos y luego volver a poner el cajón en el frigorífico. Cada semana, durante las últimas 5 semanas, su servicio de atención al cliente me ha asegurado que esto debería resolverse en las próximas 24-48 horas, pero no consigo nada. Estoy muy disgustada en este punto. No recomendaría a nadie que comprara en esta empresa y no podría estar más descontento. Todavía estoy esperando una solución, pero a nadie parece importarle a pesar de que les he dado mi dinero. ¡Necesito ayuda!

Compramos este horno hace 4 años y un día, mientras calentábamos la comida, oímos un gran estruendo y el cristal de la puerta exterior se había roto. Cuando llamé al servicio de atención al cliente no pudieron hacer nada porque el horno tenía más de un año. A pesar de ser un defecto de fábrica no se hicieron responsables, por suerte nadie resultó gravemente herido.

La empresa de reparaciones se negó a darme una copia de la reparación - las cosas que me dijeron no estaban en el informe del servicio de atención al cliente, me dijeron que la tapa del congelador no estaba instalada en el momento de la entrega 12 meses antes, mantuve un ventilador de caja en el cobertizo donde se almacena el congelador, perdí casi 400,00 dólares de comida y limpieza de fugas en el suelo, la garantía (relaciones con el cliente) habló con ambos dijeron que no reemplazarían la comida, no extenderían la garantía o reemplazarían el congelador porque estaba en un cobertizo. No he visto eso en ningún anuncio o papeleo en el momento de la compra - tampoco el reparador dijo nada sobre el local, sí declaró cuando se le pidió que lo pondría en el informe que la almohadilla no estaba cubierta en la instalación - ¡no lo hizo! Me siento engañado si este congelador dura menos tiempo que los más de 700,00 que pagué por él.

Have a $3000 + refrigerator that BOTH the crisper door fronts separated and are now unusable. First drawer broke at 18 month. Second drawer broke at 20 months. Just my wife and I, no kids banging them. They are cheaply made. Called customer service. Of course was told that it is out of warranty. One year. I tried to tell the rep that according to research this is common issue for this unit and that drawers have been replaced outside warranty. Was offered to buy another drawer that will break in 18 months. Got nowhere. Told him he left me no choice than to go on social media. Asked him to hold on so I could get some paper to write his name down. He hung up on me. Was transferred to the survey which conveniently could not hear my verbal answers or receive any keypad input so I could not leave a poor rating. They are not going to address ANY needs out of warranty for known defects with their product. Good luck.

He comprado un paquete hace más de un año - Nevera, estufa, microondas, lavavajillas. La primera semana la estufa se rompió. Estaba en garantía pero tardaron 2 semanas en arreglarlo. Tan pronto como la garantía de 1 año es más de mi nevera no está funcionando. Tengo un frigorífico en mi garaje que he tenido durante 15 años y nunca he tenido un problema. No volveré a comprar un Frigidaire. Con lo que cuestan los electrodomésticos, deberían funcionar al menos durante 5 años, no 1.

Tengo un frigorífico Frigidaire de 5 años. Las piezas de plástico se rompen y se caen. Lavavajillas de menos de 2 años, a veces funcionaba, a veces no. Ahora nunca funciona porque me enfadé tanto que le di una patada. Por último, mi centro de lavado (lavadora y secadora de una sola unidad) se rompió, en realidad dentro del período de garantía. Llevo 6 semanas trabajando con Frigidaire para que lo arreglen. Se sustituyó la placa base, pero no funcionó. He intentado que el técnico venga a verme. Tal vez el lunes. Dicen: Hemos reconocido el problema de su lavadora y estamos en camino de resolverlo. Eso no lava absolutamente nada de ropa.

Estoy publicando mi reseña para advertir a otros. Frigidaire se negó a publicar mi crítica porque podría alejar a los clientes. Ridículo. Mi marido y yo ahorramos durante 10 años para hacer nuestra remodelación de la cocina. Usamos la línea Frigidaire Pro para todos nuestros electrodomésticos. Nunca he estado más decepcionada con un refrigerador. Elegí este modelo por el acabado a prueba de manchas. Este frigorífico acepta imanes y, naturalmente, colgamos con entusiasmo las obras de arte de nuestros hijos. En menos de dos semanas (después de quitar las obras de arte para quitarle el polvo a la cara de la nevera) descubrí que toda la parte delantera estaba rayada con finos arañazos de los imanes. Estoy harta de esto. En ninguna parte del manual dice que NO se deben usar imanes en la superficie. Dado que aceptaba imanes en primer lugar, asumimos que se consideraba un uso normal y aceptable de la nevera. Los imanes que utilicé eran nuevos y no eran ásperos. La superficie de esta unidad es ridículamente fácil de rayar. Si hubiera sabido este hecho, NUNCA habría elegido esta nevera. Fue una compra gigantesca para nosotros y ahora tengo que vivir con ella fea y arruinada.Además, ahora me da vergüenza enseñar a la gente mi nueva cocina por culpa de ella. Mi cocina parece cocina nueva, pero nevera vieja. La peor parte para mí es que ni siquiera pude disfrutar de lo que pensé que sería la nevera de mis sueños. Se arruinó antes de que tuviera la oportunidad de disfrutarla. Y ahora ni siquiera puedo disfrutar de la remodelación de mi cocina por la que hemos esperado años, ¡AÑOS! Compre un frigorífico de acero inoxidable normal y acostúmbrese a limpiar las huellas dactilares, ¡porque al menos se quitan! Mi anterior frigorífico de acero inoxidable tenía más de 10 años y apenas tenía un rasguño. En comparación, este caro frigorífico profesional no puede ni siquiera funcionar en la función más sencilla, la de sostener un calendario y las obras de arte de los niños en la parte delantera, sin dañarse.

Tanto la nevera como la cocina de gas fueron entregadas en abril de 2018. Frigorífico: A finales de junio de 2018 me avisaron de que había que cambiar los filtros del agua,del frigorífico. ¡¡¡Me dijeron que los filtros eran buenos por 6 meses!!! Por lo tanto, llamé a los distribuidores de Frigidaire en mi área para hacer un pedido a finales de junio, la primera semana de julio de 2018.... Todos los distribuidores estaban sin los filtros. Por lo tanto llamé a Frigidaire. Me dijeron que los filtros no estarían disponibles hasta el 15 de octubre de 2018. AHORA HE PAGADO DINERO EXTRA POR LAS CARACTERÍSTICAS DE ESTE CARO REFRIGERADOR QUE NO PUEDO USAR. Para resumir la historia llamé a Frigidaire durante el resto del año 2018.... En diciembre, antes de Navidad, me dijeron que el producto llegaría y que podía pagar el pedido por adelantado. No recibí los filtros hasta febrero de 2019. Luego, el marco que mantiene intacto el cajón y la estantería se partió. Tuve que pedirlo también en diciembre de 2018. A pesar de que el frigorífico no tiene un año de antigüedad la empresa no quiso cubrirlo. Me quejo de tener problemas con el marco después de la entrega.... Vino alguien pero no se resolvió el problema. Llamé al servicio de atención al cliente de Frigidaires. ¡¡¡Me dijeron que rociara con Pam el cajón para que se deslizara fácilmente!!! Ayer, cuando entré en mi frigorífico, descubrí que había otra rotura en el marco de plástico .... en el mismo lugar que la primera rotura. Aquí voy de nuevo llamando a Frigidaire por este producto pésimo!!! Gama de gas: Estaba usando mi cocina para las vacaciones de Acción de Gracias ... y mi alarma de monóxido de carbono se disparó. Tuve que sacar a mi hijo, a mi nieta y a mí mismo de la casa. Si no hubiera tenido la alarma de monóxido de carbono habría sido trágico. Llamé a la compañía de gas de mi zona y verificaron que era monóxido de carbono... Llamé a Frigidaire y concertaron una cita para que viniera alguien. Frigidaire me dio la información de la persona de servicio y el número de teléfono... Me encargué de llamarlos unas horas después de hablar con Frigidaire. La persona del servicio técnico me dijo que ya no hacían llamadas de servicio... Tuve que volver a llamar a Frigidaire para avisarles y que programaran la visita de otra persona. En una semana vino una persona del servicio técnico con piezas nuevas para la cocina de gas.

Compré un frigorífico Frigidaire todo negro, cocina, lavavajillas y microondas. Al tocar los electrodomésticos se producen arañazos con sólo tocarlos con los dedos o al intentar eliminar cualquier mancha mínima de comida quedan marcas que no se pueden eliminar. Intenté usar agua y jabón y luego enjuagar y secar ligeramente sólo con microfibra limpia. Esta fue la sugerencia del representante de Frigidaires. ¿Por qué una empresa fabrica algo que se utiliza a diario y que no resiste ningún tipo de uso previsto, es decir, abrir las puertas, pulsar las almohadillas de temperatura, limpiar la comida, etc.? No compre el negro. Usted desperdiciará su dinero, será infeliz, sin solución... como nosotros.

I had my Frigidaire appliances installed 1.5 years ago. I bought the four-appliance deal for $1,700 after rebate. Just recently, my oven just stopped working from one day to the next. I literally used it once about 6 months ago. The control panel just went out. I thought it was off because of a power surge in the neighborhood. But I realized that if that was the case, the clock would have turned back on eventually by itself. But it never did. The gas burners work fine. When I called Frigidaire, they said, Sorry, youre no longer under warranty. I asked them to send a tech out at their expense since the stove was only 2.5 years old and this was obviously a defective appliance. They said no. Whats more upsetting is that I had just thrown out my old stove which I held on to for a while because I was worried about buying new appliances. And boy was I right. They just dont make anything like they used to. My old one was over 10 years old and it worked fine. Frigidaire has terrible quality and I would never purchase it again. Oh and my dishwasher doesnt work right either. Thats about $900 down the drain for those two items. Thanks, Frigidaire! Im not even going to bother trying to fix it. Maybe, I can sell it for parts.

Got my money plus I have not had a mechanical issue in over six years. No freon problems. Runs great. No motor issues or electrical - just keeps working. I have another that has never had a problem for over ten years. Frigidaire builds a great school unit. You never need to worry about breakdowns or cooling problems. You get years of hassle free performance. Many of the co on the market just don't compare. Looks good. Fits well in my home. Nice color and overall look. Dials and digitals are well placed and lit. Easy to use and run. It is just a good looking addition to my home. When I picked my unit there were many options. I picked Frigidaire right away. I have not had any problems with my Frigidaire unit. It runs well and I have not had a problem with the motor or electrical in over six years. I have not lost or had to charge any Freon in the six plus years.

Sólo he utilizado mi horno unas 3 veces y cuando encendí el horno autolimpiante se dañó la puerta. Llamé a Frigidaire y pusieron una reclamación y enviaron a un reparador. El tipo dijo que era un daño cosmético. Bueno, lo único que hice fue cocinar pizza en él y encender la autolimpieza y mi horno está derretido en la puerta y tiene un aspecto horrible. Nunca recomendaría esta marca a nadie para comprar.

Compré un congelador en 2015 y en 2018 el compresor murió. Llamé a la empresa. Solo pudieron darme respuestas enlatadas y sin emoción. Cuando pedí hablar con un supervisor o gerente (creo que era la misma persona en la línea) finalmente pude obtener un 50% de descuento en la pieza solamente. No respaldan un producto de hace 3 años. Eso en sí mismo te dice algo. No sólo tuve que pagar 100 dólares para descubrir que el compresor del congelador estaba mal, sino que perdí más de 800 dólares en alimentos que se echaron a perder. Nunca más compraré un producto Frigidaire. Pagué $125.00 más de lo que pagué por el Frigidaire en 2015 y obtuve un Maytag con una garantía de 10 años en el compresor. Tengan mucho cuidado antes de comprar un producto fabricado por esta empresa.

I never write reviews but for this company I created an account just so I can write a review. I bought a Frigidaire appliance from Home Depot. Within 2 weeks a brand new fridge breaks. Find out there is only a 48 hour return policy. Had to spend over an hour calling Home Depot and Frigidaire to get it fixed. Had to call the repairman myself. They gave me a list of 6 repairman and only 1 actually still works for the company. Takes 3 days for them to look at it. Takes 7 days for them to order the part. Takes another week for them to come back and fix the fridge. The whole time the fridge does not work. What to do without another fridge? Had to buy another fridge since over 2 weeks. Worst company ever. Try calling their customer number and it takes forever to get through. WILL NEVER BUY A FRIGIDAIRE APPLIANCE EVER AGAIN. Model # BA63823131

Las personas que visitan este sitio lo hacen por dos motivos: para presentar quejas o para reseñar un producto. Para aquellos que están revisando, esto es para ti. Compré 4 electrodomésticos Frigidaire de Pacific Sales en Irvine CA en octubre de 2011. En 8 meses, tuve 7 llamadas de servicio para el lavavajillas con fugas dos veces, el reemplazo Magnatron dos veces y la reparación de la puerta en el microondas, y el cajón del refrigerador roto y el reemplazo de la máquina de hielo. 2 1,2 años más tarde mi lavavajillas una vez tranquilo compite con mi refrigerador, mi microondas está haciendo ruidos extraños tanto que tenemos un reemplazo de pie en el garaje, la gama de acero inoxidable se está pelando y la parte posterior del refrigerador está empapado de condensación, por no hablar de que funciona ruidosamente las 24 horas del día. ¡Esto fue $ 4700 valor de los aparatos! Ahora supongo que deberíamos haber comprado las garantías extendidas, sin embargo, sentí que mi última (barato) electrodomésticos duró (punto caliente gama y lavavajillas 16 años andamp; Kenmore refrigerador 22 años) por lo que no era necesario. Ayer hablé con el servicio de atención al cliente de Frigidaire... porque el técnico me lo aconsejó. Lo que recibí fue un servicio de telemarketing haciendo una venta dura para un servicio de garantía extendida por 269 dólares. ¿De verdad? Como si recibir numerosas notificaciones de servicio de garantía extendida de última oportunidad en el correo durante los últimos 2 1,2 años no fuera suficiente. Los representantes no pudieron explicarme por qué sus aparatos sólo pueden durar un año. Así que ahora estoy (después de tiempo perdido con reparadores y / o vendedores de Frigidaire) buscando un nuevo refrigerador, tomando ese stand by microondas Frigidaire de nuevo a Home Depot, revisando lavavajillas en línea y pelando mi gama. Mi consejo es ¡NO COMPRAR APARATOS FRIGIDAIRE!

Compramos nuestro lavavajillas Frigidaire en agosto de 2019. Inmediatamente, la 3ª rejilla, la rejilla superior era difícil de cerrar, constantemente se atascaba en el brazo giratorio superior. Bueno, el brazo de centrifugado se cayó, tuvimos que pedir uno nuevo, y quitar la rejilla superior permanentemente. Esta primavera pasada, la manguera de conexión tenía una fuga, mi marido la sustituyó también. 5 días después de que expirara la garantía (1 año de garantía) se cayó el brazo aspersor del medio. No hay forma de volver a colocarlo. Intenté ponerme en contacto con Frigidaire, pero al llamarles sólo se dan vueltas, volviendo a pasar por el mismo bucle grabado. El chat en línea no funciona en absoluto. Envié un correo electrónico el 5 de septiembre, y la respuesta fue que estaban recibiendo un volumen de correos electrónicos más alto de lo normal, ¡me responderán cuando puedan! No han respondido al correo electrónico en 3 semanas. Entré en su página de Facebook para comentar la falta de servicio al cliente y que su lavavajillas es una pérdida de dinero. Me di cuenta de que había un buzón de mensajes abierto y he estado conversando con alguien de la empresa. El día 9,17 me mandaron un mensaje diciendo que vendría una persona a repararlo y que la empresa cubriría la mano de obra y las piezas, ofreciéndome esto como una sola vez, ya que estuvo fuera de garantía durante 5 días cuando se volvió a romper. No he vuelto a saber nada de ellos, les di las fechas que nos convenían, que Frigidaire pidió. Hoy es 25 de septiembre, y no recibo ninguna respuesta cuando le mando un mensaje a Frigidaire. Así que hemos desperdiciado bastante dinero, nunca compraremos ni recomendaremos Frigidaire a nadie. Ahora necesito reemplazar esta porquería de equipo.

En la primera semana, mi congelador tenía una fuga de aire, por lo que hubo que volver a pegar la junta. Ahora, menos de un año después, el asa del frigorífico se ha roto. Me han dicho que es sólo cosmético, ya que los alimentos se enfrían y congelan, así que tengo que pagar 46 dólares para que me envíen un asa nueva. Tardará de 7 a 10 días en llegar; mientras tanto, se me rompen las uñas al intentar abrirlo. Este frigorífico también es muy ruidoso.

Esto puede ser una sorpresa para mucha gente, pero Frigidaire NO es parte de General Motors. En 1979, General Motors vendió la línea Frigidaire a White Consolidated Industries (WCI). Menos de una década después, en 1986, la empresa sueca Electrolux compró WCI. Hoy en día, ELECTROLUX sigue siendo el propietario del grupo FRIGIDAIRE. Así que, aunque Electrolux haya sido buena en la fabricación de aspiradoras, parece que tiene problemas con los electrodomésticos más grandes. Me he dado cuenta de que en otro post alguien mencionaba American made en referencia a su frigorífico. No estoy seguro si esto se aplica a todo lo que tiene la etiqueta de Electrolux,Frigidaire, pero el mío está claramente etiquetado como Hecho en México.

Acabamos de comprar una casa que venía con un frigorífico Frigidaire de la línea Gallery, y no estábamos seguros de qué tipo de filtros de agua comprar. Llamé al número 800 que aparecía en la caja del filtro para pedir más, pensando que sería la mejor manera, hacer el pedido directamente a la empresa. En resumen, enviaron el tipo de filtro equivocado. Su error, no el mío, como me dijeron. Bueno... Me informaron que no me reembolsarían los 86 dólares por el pedido incorrecto hasta 7 o 10 días después de que recogieran el primer pedido. Ya ha pasado casi un MES completo y aunque han tenido los filtros en su almacén durante tres semanas, todavía no he visto el dinero devuelto a mi tarjeta de crédito. He llamado repetidamente y nadie hace nada al respecto. Hacen todo lo posible para no transferirme a un gestor. Esta es la política de devoluciones de Frigidaire y Electrolux, y es horrible. Incluso el minorista más pequeño de Amazon ofrece un mejor servicio de atención al cliente que esta horrible empresa. Si usted está pensando en comprar una pieza de repuesto de ellos directamente ... ¡NO! Si cometen un error, tendrás que esperar mucho tiempo para que te devuelvan el dinero. Nunca volveré a hacerles un pedido, y toda la experiencia me ha hecho pensar en otra marca cuando llegue el momento de sustituir nuestros electrodomésticos.

Compré la cocina de gas hace 2 años. Al cabo de un mes, algo había goteado en el cristal de la puerta y, cuando intenté limpiarlo, me di cuenta de que no podía hacerlo porque estaba entre las dos capas de cristal. Un diseño muy ridículo. Me he dado cuenta de que el panel trasero se calienta mucho cuando se utiliza el horno o la parrilla. Esta noche no he podido apagar la parrilla. Acabo de leer algunos de los otros comentarios hechos por los clientes y me doy cuenta de que casi será más barato en este punto comprar una nueva estufa de otra marca que comprar otro pedazo de basura como este artículo ha resultado ser. El diseño del pomo también es ridículo. Tiene fugas y es diferente a cualquier estufa que haya tenido en el pasado. Creo que lo apago y no está apagado, sino bajo. El artículo tiene buen aspecto pero está hecho de mala calidad. Este artículo tiene buen aspecto pero se abolla fácilmente porque el metal es muy endeble. Mis estantes son de plástico y vidrio y el plástico se ha vuelto frágil con el frío y muchos están desarrollando grietas. Lamentablemente NUNCA, JAMÁS recomendaría esta marca a un amigo. Estoy muy decepcionado y mi familia siempre ha sido partidaria de Frigidaire.

El horno llevaba más de 16 horas sin encenderse. Yo estaba al otro lado de la habitación cuando la puerta explotó (no se cayó y se rompió). Pequeños trozos de cristal (la mayoría del tamaño de una sal de helado grande) cubrieron el suelo. Yo estaba de pie junto al armario, a un metro y medio de distancia, y me golpearon los pies y las piernas. Si hubiera estado sola en casa, no habría podido moverme, ya que los cristales cubrían el suelo. Si hubiera habido un niño pequeño, podría haberle golpeado en la cara. Me he dado cuenta de que ya han pasado 10 meses de garantía y su empresa no va a aceptar la responsabilidad por el defecto de la puerta de cristal. Por supuesto, me gustaría que esto sucediera ya que una puerta de cristal que explota es obviamente un defecto. Al menos, les pediría que retiraran este modelo antes de que alguien resulte gravemente herido. ¿Cuántas quejas han recibido al respecto?

Compré más de 6.000 dólares en electrodomésticos al renovar mi cocina (hace menos de tres años). El primer problema surgió cuando las rejillas de hierro fundido de la cocina de doble combustible tenían pintura descascarillada. Llamé cuando la cocina tenía unos 8 meses. Me dijeron que no había garantía y que si quería algo más bonito, tenía que comprar rejillas nuevas. Lo hice, supuestamente obtuve un descuento de 50 dólares, pero las rejillas seguían costando casi 100 dólares. Acabo de tener mi quinta llamada de servicio para la reparación de la máquina de hielo... cada vez, después de pagar 130 dólares, la llamada de servicio siempre requiere piezas para arreglar... he gastado alrededor de 800 dólares en reparaciones hasta ahora. Intenté hablar con el servicio de atención al cliente sobre mi frustración y el alto coste de un producto obviamente defectuoso. No me ofrecieron ninguna compensación más que el 50% de descuento en las piezas que les pedí, gran cosa. Incluso intenté hablar con un supervisor y no obtuve ninguna otra oferta de ayuda o incluso de intentar remediar mi situación. Por no hablar de una pieza de plástico agrietada en la parte superior de la puerta de mi congelador dañada por el reparador que no puede ser reemplazada... Frigidaire no vende esta pieza y necesito una puerta completamente nueva... un servicio absolutamente ridículo y deficiente después de haber gastado mi dinero duramente ganado en varios electrodomésticos... No volvería a comprar. Tengo un frigorífico Whirlpool de 14 años que es un extra... todavía se usa en mi garaje. No he hecho nada más que reemplazar el filtro de agua. Nunca un gramo de problemas. La próxima vez compraré Whirlpool.

Estoy esperando la segunda llamada del servicio técnico. El lavavajillas tiene 3 meses. No consigue limpiar los platos. El primer técnico me dijo que abriera el grifo del fregadero hasta que el agua estuviera caliente y que sólo utilizara un determinado detergente. En todas las casas que he alquilado o tenido nunca he tenido que cuidar un lavavajillas. Ojalá hubiera leído los comentarios. Somos una familia de 2 personas y casi siempre cocinamos a la parrilla. Este lavavajillas no puede con los platos apenas sucios. He cometido un error de compra.

Compré un frigorífico Frigidaire el 5,31,14 (hace aproximadamente 6 meses) en Lowes. La parte del refrigerador dejó de enfriar. Me puse en contacto con el número 1-800 y la grabación me indicó que introdujera mi código postal. Introduje mi código postal y la misma grabación me dijo que no tenían proveedores de servicios en mi zona y que tendría que llamar a un número de código de área 706. No vivo en el quinto pino. Vivo en Scottsdale, que es un suburbio de Phoenix, AZ. Llamé al número 706 y tuve que esperar 30 minutos antes de que me contestaran. Me dijeron que no tenían ningún proveedor de servicios en el lugar donde vivo (una vez más, no en los boonies, justo al lado de Phoenix). Me llamarían el lunes (les llamé el miércoles) y programarían una llamada de servicio para entonces. Quién sabe cuánto tiempo tardarán en venir desde el lunes. Cuando expliqué que el tiempo era esencial debido a que almaceno insulina en mi refrigerador, me sugirieron que comprara un refrigerador industrial. Sugerí que Frigidaire fabricara un frigorífico que durara más de 6 meses. Entonces me pidieron que hiciera una encuesta. REALLY????

Compramos una casa nueva en marzo, pero el horno ha tenido problemas. Los técnicos vinieron a nuestra casa varias veces para sustituir la placa base y luego los cables. Ahora volvemos a tener problemas con el control de la temperatura. La última vez que llamamos al servicio de atención al cliente fue para pedir que nos sustituyeran el horno, ya que llevaba cuatro meses dando problemas, pero se negaron a hacerlo. Nuestro horno se utiliza muy poco. Sólo lo utilizamos para calentar la pizza. Es frustrante porque tenemos todos estos problemas, problemas con el horno nuevo que se utiliza muy poco. No habría problemas de este tipo si tuvieran un control de calidad exhaustivo. No paran de decirnos que no lo van a cambiar porque todavía se puede reparar, pero nosotros no somos técnicos. INVESTIGUEN ANTES DE COMPRAR ELECTRODOMÉSTICOS, ESPECIALMENTE FRIGIDAIRE, ELECTROLUX.

Me gusta mucho mi lavavajillas Frigidaire. Limpia bien los platos. Voy a decir que lo hace mucho mejor, si se agrega el Rinse Aide, ayuda a secar, sin ella, los platos se quedan húmedos. ¡Aparte de eso, no tengo ninguna queja andamp; recomendaría!

¡COMPRADOR CUIDADO! En marzo de 2015 compré todos los nuevos electrodomésticos Frigidaire a prueba de manchas, gastando casi $6,000.00. No estoy impresionado en absoluto. De buenas a primeras, tuve un problema con el lavavajillas. No secaba los platos, tenía que secar manualmente los platos al guardarlos. Después de varios días, supe que algo estaba mal, así que me puse en contacto con Lowes (donde lo compré) y me dieron cita para una llamada de servicio de Frigidaire. El señor que vino a comprobarlo, se sorprendió al ver que no había ningún ventilador o soplador en el lavavajillas, que normalmente seca los platos, así que se puso en contacto con Frigidaire para repararlo. Con la nueva tecnología no se necesita ningún ventilador. Lo que hay que hacer es que después de que el ciclo se ejecute, (que tarda unos 126 minutos más o menos en un ciclo normal) hay que abrir la puerta y dejar que el vapor caliente salga para que los platos puedan secarse. ¿DE VERDAD? LOL, yo hago funcionar mi lavavajillas por la noche mientras duermo, si piensan que me voy a levantar a las 2 de la mañana para abrir la puerta del lavavajillas para que los platos se sequen están locos. Si esta es la nueva tecnología de Frigidaires, les sugiero que vuelvan a la forma antigua. (No estoy contento.) El siguiente es el frigorífico. La máquina de hielo es horrible. Puedes estar ahí durante varios minutos y, si tienes suerte, un pequeño cubito de hielo caerá en el vaso. En el momento en que se obtiene un vaso entero de hielo, ya se está derritiendo en el vaso. Y olvídate si necesitas mucho hielo (por ejemplo, en una máquina de té helado) no hace suficiente hielo para eso. (No es feliz.)Por último está la Gama. Después de 2 semanas, que lo usé 3 veces me di cuenta de que empezaron a aparecer pequeñas burbujas en la gama superior lisa. Al principio pensé que estaba sucia, así que usé la pequeña almohadilla y la botella de limpiador que venía con la cocina, pero para mi consternación me di cuenta de que la parte superior lisa está burbujeando, así que de nuevo me puse en contacto con Frigidaire y enviaron a alguien para una llamada de servicio. El caballero lo miró y tomó fotos para enviarlas para su revisión.Después de 3 semanas, cuando no había oído nada me puse en contacto con Frigidaire. Me dijeron que, de alguna manera, había dañado la parte superior y que la reemplazarían, pero que tendría que pagar casi 200 dólares por la pieza. Un momento, sólo la había usado 3 veces, y no la había raspado ni derramado sobre ella ni nada, ¿cómo podría haberla dañado? En primer lugar, he tenido una cocina Whirlpool de superficie lisa durante 20 años, y la parte superior nunca ha hecho burbujas como esta, y SÍ, he derramado cosas en ella de vez en cuando. Así que supongo que esto significa que las cocinas Frigidaire no son capaces de soportar cualquier derrame normal. (Lo único bueno que puedo decir de este producto es el revestimiento antimanchas, que es una buena característica. Volveré a comprar otro producto Frigidaire - ¡Absolutamente no! Recomendaré alguna vez un producto Frigidaire - ¡Absolutamente no!

Hace 2 años, compramos una cocina de convección, un lavavajillas, una lavadora, una secadora, un microondas y un frigorífico side-by-side de la serie Professional. 13 meses después de utilizar la cocina ocasionalmente, la placa del ordenador dejó de funcionar porque utilizamos la opción de autolimpieza. Ahora, 2 años después, nos ha pasado lo mismo con el lavavajillas. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me dijeron con muchas palabras que es algo normal. Y cuando se enteró de que no habíamos contratado la garantía ampliada, básicamente me dijeron que me largara. Después de una acalorada discusión, se ha ofrecido a enviar un reemplazo para el lavavajillas. Después de llamar a su servicio técnico, descubrimos que la mano de obra para repararlo costaría casi la mitad de lo que pagamos por él. Fabrican electrodomésticos de mala calidad. Es irreal la cantidad de gente de la que se aprovechan.

I purchased a side-by-side refrigerator with front ice dispenser on 5/15/11 for approximately $1200.00.Within a few months the ice dispenser would not dispense ice. I called Frigidaire and they gave me a company to repair which were a no show thrice. I called again and they set me up with a new repair company which to date has been here four times. They have spent about $880 to fix it and replaced everything. I called Frigidaire today to complain and request a new refrigerator as this is obviously unfixable. The representative told me about 6 times they would continue to attempt to fix it and their warranty is very clear that they dont have to replace it and there is no such thing as a lemon law for refrigerators. My concern is that they will ride this out to beyond the year or not correctly repair so that when the year is up I�€�d be stuck with a bad dispenser. They are sending the same parts they just put on and sending the tech back for the 5th time rather than admit it is a defective fridge and replacing it because under federal law they dont have to, the representative told me several times. In one year I will have no recourse and a bad fridge.

Tengo una lavadora Frigidaire y la tapa de la misma se está oxidando. He llamado a esta empresa y no se han hecho cargo. Creo que cuando se compra algo nuevo no debería oxidarse. Nunca más compraré un producto Frigidaire. También tengo una estufa de esta marca y el elemento se ha ido en 2 años. Mala empresa. No compren productos Frigidaire.

Después de unos 4 meses, uno de los soportes de plástico de la estantería se rompió por la mitad. Me lo cambiaron gratuitamente. Luego, cuando el frigorífico tenía unas pocas semanas de vida y todavía estaba bajo garantía, se rompió uno de los compartimentos de la puerta. El plástico se rompió. Frigidaire no lo reemplazó en garantía porque se considera cosmético. Creo que tener un cubo en la puerta es funcional, no cosmético. Tuve que comprar un nuevo cubo, ni siquiera me dieron el envío gratis. Hasta ahora, me han enviado dos repuestos, ambos llegaron rotos. Las piezas son de plástico y se envían en una caja de cartón sin ningún tipo de plástico de burbujas ni acolchado. No es de extrañar que las piezas estén rotas en el envío. No sé a dónde ir a partir de aquí. Ya estoy harto de este frigorífico y del horrible servicio. ¡¡¡Ah, y la máquina de hielo es tan ruidosa!!! Pero al menos funciona. Hasta ahora.

La tienda que me vendió esta lavadora mal diseñada me hizo dos reparaciones importantes en el primer año, sin éxito. Cuando me puse en contacto con Frigidaire antes de que expirara la garantía (7 veces), finalmente me dijeron que no respetarían la garantía porque escribí a mano la información del recibo. Me pidieron que escribiera a mano la información del recibo antes de enviárselo. Este producto es terrible - evitarlo y Frigidaire como la peste.

Qué pedazo de basura. Nunca compraría otro producto Frigidaire. Nunca funcionó. La unidad de 20.4 CU no enfría, el hielo se derrite, la comida del congelador se descongela. 12 llamadas al servicio técnico y sigue sin funcionar y Frigidaire no lo sustituye. Tienen una señora que lee el mismo guión cada vez que llamo. Sólo reemplazarán cuando el técnico les diga que la unidad no es reparable. BrandsMart dijo que estaba fuera de su área de servicio. Ahora mi problema. Las personas que compran cualquier cosa a estos estafadores se merecen lo que reciben. Hubiera obtenido más satisfacción tirando $1200 dólares en una multitud de extraños.

I purchased new oven/microwave unit in 2008 that developed a problem last August turning on based on a door latch that malfunctions. I spent $234 to fix with Frigidaire authorized service company, who told me it was a simple problem but expensive because you had to remove the entire wall unit to access. 4 months later I am having the same problem. Repair warranty was only 90 days. Fix will cost the same again. So I called Frigidaire�€�s customer service twice but they cannot help. I wrote office of their president who returned call very quickly but cannot offer any help. The only solution that was offered was that I should have purchased the extended warranty in the beginning. I am left with only two options. Spend $234 again to fix problem which only lasted 4 months the first time, or purchase a new unit. Original unit cost just under $1600. It seems there is a defect on this unit, but I am the one who is left out in the cold.

Compré mi lavadora y secadora hace 2 años. Siempre he sido un fan de Frigidaire. De hecho, tengo una estufa y una nevera que son Frigidaire y funcionan bien. Sin embargo, el elemento de calefacción de nuestra secadora se quemó y ya no funciona. Llamé a Frigidaire. No pudieron ayudarnos. Nos pide que llamemos a un técnico. Ahora el servicio de reparación nos costará cerca de 400$. Es una broma total, compramos estos hace 2 años cerca de 2500 $ y ahora tengo que poner 400 $ para la reparación. Tengo un recién nacido de 3 semanas y tenemos un montón de ropa para lavar y atascado debatiendo sobre qué hacer. Es triste pero Frigidaire ha perdido un cliente fiel. Yo era un gran creyente pero ya no. Nunca más compraré Frigidaire y mis amigos y familiares se enterarán de esto. Mal servicio al cliente y productos.

Compró una casa nueva en octubre de 2015 tenía electrodomésticos Frigidaire... no muy feliz pero fue con ellos. Debería haber sabido mejor de las malas experiencias con esta marca antes. En menos de un año vinieron 5 veces para arreglar la nevera, ahora menos de tres años las paredes interiores se están abriendo. Tuvieron que cambiar el lavavajillas el mes pasado. Todo lo que puedo decir es: ¡¡¡ALÉJESE DE ESTA MARCA!!! Son una basura. Como compré su marca de galería y es igual de mala. ¡¡¡Nunca más!!!

Buyers beware! We are thankful we are able to return our refrigerator. So Very grateful to Best Buy! The positives are that It appears to do what it�€�s suppose to do, we Love the water and ice, and it looks great BUT we purchased this fridge under a month ago and I have never heard a fridge be so loud in my life! It sounds like it�€�s making popcorn! Then it knocks, it pings and squeals. It�€�s actually loud enough that it wakes me up more than a couple times during the night. We asked that a repairman come and take a look to see what they could do and they said this is normal for this brand! I�€�ve never had a refrigerator make noises like this before!

DO NOT BUY FROM FRIGIDAIRE. I bought this refrigerator last year about 4 months before the 1 year warranty expired. My refrigerator got a crack on the floor; Frigidaire send a company to taped, they drill a nasty hole next to the crack without my permission. For whatever reason they did they never got my authorization, then the tape came off a few days later after was applied. That�€�s when I saw the hole next to the crack, Frigidaire offer to send another company for a second opinion. The company came and told me was unrepairable. I call again and they said that they were sending other companies. They schedule me about 6 times holding my time for 5 hours every time. I called Frigidaire and spent minutes on the phone explain every representative the same issue. They all reschedule me, no one shows up. No one ever fix or replace my fridge. Even one of the companies they sent out told me that Frigidaire was one of the most awful companies to deal while you have an issue, they stated that is just a cosmetic problem and isn�€�t affecting the function of the refrigerator. Now I stuck here with this suite of appliances from Frigidaire with a hole, a crack and a tape sticking off my Refrigerator. If I ever knew this I WILL NEVER BUY FROM FRIGIDAIRE AND OF COURSE I WILL NEVER BUY AGAIN.

Mi horno, que tenía menos de un año, se incendió. Afortunadamente nadie resultó herido. El técnico de mi electrodoméstico vino (un sábado) y me dijo que se había producido un cortocircuito en un cable asociado al encendedor. Me dijo que llamara a Frigidaire. Así lo hice. Simplemente, los técnicos que la empresa contrata para hacer las reparaciones sólo trabajan de 8 a 5, de lunes a viernes. No es conveniente para las personas que trabajan a tiempo completo. Hay muchos técnicos en la zona que trabajan después de las horas y los fines de semana. Frigidaire como empresa elige no pagar a los técnicos que trabajan en horas convenientes. Los representantes de servicio al cliente y los gerentes te tratan como si fueras un idiota y sólo se repiten. Nunca escribo críticas, pero me gustaría haber sabido esta información antes de comprar el producto.

Compré un lavavajillas Frigidaire en noviembre de 2016, pero estaba defectuoso desde el principio. El agua no entraba en la unidad. Esperé a un técnico que dijo que necesitaba una válvula y esperé más de 10 días a que llegara la pieza. Otro técnico certificado vino a instalarlo pero ese no era el problema. Dijo que un interruptor no había sido puesto en su posición correcta. Empecé a usar el lavavajillas pero el 25 de febrero de 2017 puse en marcha el lavavajillas y salí de casa sólo para volver y encontrar la puerta del lavavajillas abierta, el suelo mojado y el arranque electrónico de mi placa de cocción haciendo clic. En algún momento del ciclo la puerta se abrió de golpe. Crecí con productos Frigidaire en los que mis padres confiaron y obtuvieron un gran servicio, pero eso fue hace 50 años. El producto de hoy en día es deficiente y parece que al servicio de atención al cliente no le importa. Me hubiera gustado leer los comentarios en línea antes de mi compra, pero confié en el producto. No hace falta decir que no volveré a comprar NADA de Frigidaire y que desaconsejaré a cualquier otra persona que haga lo mismo.

Tengo mi frigorífico Frigidaire desde hace dos años. En ese tiempo he tenido 7 reparaciones, principalmente en la máquina de hielo. Finalmente, desconecté la máquina de hielo, ya que la había parado a través del panel, pero el ventilador seguía funcionando y haciendo ruidos fuertes. Incluso desenchufado hace ruidos salvajes. Si esta cosa se incendia, Frigidaire va a tener una gran demanda en sus manos. Por cierto - justo después de la última reparación, el mango del congelador inferior se cayó.

Compré un nuevo lavavajillas Frigidaire Gallery. Tuvo una fuga desde el primer día. Frigidaire envió a un técnico para cambiar las juntas de la puerta. Sigue goteando. Les notifiqué que seguía goteando. El Servicio de Electrodomésticos Voluntario que fue enviado por Frigidaire nos dio la vuelta durante semanas y luego se puso grosero cuando no podíamos estar disponibles cuando querían volver a reemplazar las mismas piezas que ya habían reemplazado. Así que el voluntario se negó a hacer la reparación y llamó a Frigidaire. Entonces Frigidaire nos llamó para hacernos saber que habían ANULADO la garantía del lavavajillas de un mes de antigüedad y dijeron que tardarían otras 3 semanas o un mes en repararlo. No nos ofrecieron NINGÚN servicio de atención al cliente y defendieron el comportamiento grosero e ineficiente de la empresa de reparación. No volveremos a comprar un electrodoméstico Frigidaire y aconsejaremos a otros que elijan otra marca.

He comprado tres electrodomésticos nuevos, un horno de gas, un frigorífico y un lavavajillas al mismo tiempo. El horno no deja de estropearse y lo único que me dicen es que compre una garantía ampliada. El horno es obviamente defectuoso y estoy seguro de que el presidente de la empresa no se sentiría bien sabiendo que los clientes son tratados de manera tan miserable o, de nuevo, ¡tal vez esto viene de los altos cargos! Sin embargo, los numerosos intentos del servicio de atención al cliente para que reparen el horno a su cargo sólo se han saldado con un argumento de venta de la garantía ampliada.