Actualicé mi cocina con unos nuevos electrodomésticos Frigidaire de 4 piezas de color plata y gris neblina. Me dijeron que Frigidaire era el mejor. Mi anterior electrodoméstico era Frigidaire. No tuve ningún problema con ellos. Mi refrigerador se rompió en un año y medio. Me despertó el detector de humo a las 4:30 de la madrugada del 10,11,14. Mi cocina estaba completamente llena de humo y un olor a quemado. Después de buscar lo que se estaba quemando, vi que el humo salía de la parte trasera de mi nevera; qué miedo. NUNCA había tenido un problema con un electrodoméstico NUEVO antes de este problema. Llamé a Frigidaire y no me dieron ninguna simpatía o empatía. Me dijeron que ya no estaba en garantía y que debería comprar una garantía extendida después de haber arreglado el problema. Las piezas de mis electrodomésticos fabricados en Estados Unidos aparecían como fabricadas en México. Muy extraño. No podía ver el pago de $ 1000s para electrodomésticos y luego pagar $ 800 para conseguir un electrodoméstico NUEVO arreglado. Se me rompió el corazón. Después de 2 semanas sin frigorífico, aceptaron pagar las piezas, pero la mano de obra y la llamada de servicio fueron más de 300 dólares. Frigidaire necesita trabajar en su Departamento de Servicio al Cliente. Me colgaron varias veces, después de estar en espera durante 30 minutos, mi llamada fue colocada de nuevo en la cola, me dieron información errónea, la lista sigue y sigue. No puedo creer que una empresa que creía que era tan honrada, haya resultado ser muy vergonzosa. Ya no puedo decir a mis amigos y familiares que compren ningún electrodoméstico Frigidaire. Sí, se ve muy bien, pero eso es todo. :-( Tengo recibos, documentación, nombres y fechas para respaldar todo lo que he dicho, que es totalmente cierto.

La manija de la puerta se rompió en el refrigerador. Congelador bien. La empresa sustituyó el asa por dos. La nueva manija se rompió de nuevo. La sustituí por el segundo tirador nuevo y llamé a la empresa porque tenía una garantía ampliada. Me dijeron que la garantía no cubre los daños estéticos. Quité el asa de la puerta del congelador y la puse en la puerta del frigorífico, que también se rompió. Mi mujer y yo tenemos 70 años y no podríamos abusar de nuestros electrodomésticos aunque lo intentáramos. Estoy seguro de que han tenido una epidemia de manillas rotas en este modelo. Debo añadir que me trataron con bastante brusquedad y desprecio cuando llamé. Decidí no renovar mi garantía extendida por razones obvias, ya que planeo mudarme a otra dirección.

Compramos una nueva cocina Frigidaire y el tirador de la puerta del horno se cayó justo después de un año de garantía. El problema es que rara vez usamos el horno, como mucho 20 veces al año. Y convenientemente se rompió después de un año de garantía. Ayer, toda la puerta exterior del horno con el cristal se cayó mientras nadie usaba la cocina. Fue un susto, sobre todo porque tenemos niños pequeños caminando. Mala mano de obra. Una experiencia horrible.

I purchased a Frigidaire 22.2 cu. ft. side by side refrigerator from Best Buy. I have no real complaint with Best Buy or the refrigerator. My issue is with the Frigidaire Parts Department. I called them to obtain the correct part # for the water filter as the time to order light was on. The woman in the Parts Department gave me the part #. As I ordered the water filter from Best Buy. When it arrived I followed the instructions: remove and dispose of old water filter, install new water filter. After the old water filter was thrown away, I attempted to install the new one and it did not fit.I called the Frigidaire Parts Department and spoke with Ashley. I explained what had happened and asked that they comp me a water filter being that they gave me the wrong part # to begin with. Ashley explained to me that because I did not buy it from them they can not comp me the item. As well, as it is a special order item it will not be available for 10-14 days. This I found strange, because after I got the correct part # (hopefully) from Ashley, I ordered it from Amazon for next day delivery. HORRIBLE Customer Service.

We have purchased two Frigidaire Professional ranges, and neither will work. The part number is FPEF3081KF. Frigidaire is saying that the problem is the electrical service in this part of the US (Kansas), however, we arent having any problems with the Frigidaire Gallery, GE, Samsung, or Whirlpool appliances in this same small development. Supposedly Frigidaire is replacing one range (with what knows what), and says the other doesnt qualify because its not a manufacturing defect.I cant follow the logic there, since neither one will work. I guess Kansas must be the equivalent of a third world country and we just shouldnt expect to be able to buy appliances and actually have them work. Another Frigidaire representative says that replacement power supplies are being engineered, and they should be available in a few weeks. In the meantime, two military families are living without being able to cook. If you want logical and caring customer service, dont buy a Frigidaire. Frigidaire thinks its okay for people to wait weeks for repairs.

La estufa, el horno es muy bueno. Fácil de configurar y utilizar para la programación. Se puede programar la temperatura del horno en diferentes niveles durante el ciclo de cocción. Nos permite cocinar asados de costilla a la perfección sin siquiera mirar la comida durante la cocción.

Como resultado de la incapacidad para controlar la temperatura del congelador, los alimentos en el congelador se quemaron y en el frigorífico las bebidas junto a la pared del congelador se congelaron. La compañía de servicio, Anderson Appliance de Pensacola, fue muy sensible y trató de reemplazar todos los componentes electrónicos en vano. Después de reemplazar dos placas y reprogramarlas, declararon que era un frigorífico defectuoso y me pusieron en contacto con la garantía de Frigidaire. Al principio fue un proceso muy frustrante ya que sólo querían reemplazarlo por el repuesto de ese modelo que no coincidiría con el acabado de los 3 electrodomésticos que compramos al mismo tiempo mientras construíamos nuestra casa a medida. Esperábamos que cualquier reemplazo proporcionado tendría que coincidir con el otro electrodoméstico Frigidaire que compramos menos de 6 meses antes.terminé llamando y consiguiendo otro representante de la garantía que era comprensivo con nuestro problema e inmediatamente hizo que el supervisor nos actualizara al único refrigerador con el mismo acabado sin costo alguno para nosotros. Juanique y Matt ** fueron de gran ayuda para resolver rápidamente nuestro problema y hacer un seguimiento para asegurarse de que el vendedor al que le compramos el frigorífico nos encargara el repuesto y no nos cobrara por ello. Aunque llevó mucho tiempo conseguir la aprobación inicial, una vez que encontré al personal adecuado en el departamento de garantía, nuestro nuevo frigorífico se entregó en pocas semanas. Nos encanta el nuevo frigorífico que mantiene la temperatura en ambos compartimentos y estamos agradecidos de que Frigidaire nos ayudara a resolver este problema a nuestra satisfacción.

Casi nunca escribo críticas, sobre todo si no estoy satisfecho con un producto o servicio. Siempre he pensado que una nota mental para no volver a frecuentar un determinado establecimiento o comprar un producto era suficiente para mi satisfacción personal. Sin embargo, mi experiencia con la compra de una estufa Frigidaire en Colders (333 S 108th St, Milwaukee, WI 53214) justifica una severa advertencia a otros consumidores para que tengan cuidado... Desaconsejo encarecidamente a cualquier consumidor que prevea hacer negocios con COLDERS o comprar un electrodoméstico FRIGIDAIRE.En primer lugar, compré una estufa y un refrigerador Frigidaire en Colders en octubre de 2016. Ahora, por segunda vez desde octubre, la estufa está funcionando mal, por la misma razón exacta que la primera vez.... Lo cual ocurrió apenas unas semanas después de la compra de la estufa. Como si el mal funcionamiento de la estufa no fuera suficiente inconveniente, fuimos informados por los técnicos de reparación de terceros contratados por Colders, Frigidaire para dar servicio a sus electrodomésticos, que lo más pronto que alguien podría venir a reparar la estufa era el viernes. La estufa se apagó el domingo. Como el horario de atención del técnico de reparación también es pésimo, lo más pronto que pudimos reportar la avería fue el lunes. A día de hoy (miércoles), la fecha de reparación se ha retrasado hasta el próximo lunes porque los técnicos no tienen la pieza de reparación en el inventario.Mi madre es una persona mayor, y por segunda vez desde octubre, está sin estufa durante más de una semana. ¡¡¡La primera vez que la estufa se apagó (¿mencioné por la misma razón), mi madre estuvo sin estufa POR DOS SEMANAS!!! En ambas ocasiones, mi madre y yo nos pusimos en contacto con Colders, que nos remitió a los técnicos de reparación. Como ya hemos dicho, ¡el tiempo de respuesta fue absolutamente pésimo! La cita inicial es sólo para confirmar el origen del problema. El técnico de reparación pide de antemano la pieza de recambio (sin ver el aparato), basándose en el código de error y esperando que la pieza sea la necesaria para rectificar el problema. En nuestro caso, no lo era. Así que, para la avería inicial, el técnico tuvo que programar una segunda cita para completar la reparación. Preveo que esta reparación funcionará de forma muy parecida. Estoy muy decepcionado tanto con el producto como con el servicio en este momento. Hemos solicitado la sustitución de la estufa, pero nos han informado de que Frigidaire tiene que aprobar la sustitución una vez que el técnico de reparación de terceros esté en el lugar. No soy optimista.

Compré un lavavajillas Frigidaire el 10,9,2017. Instalado el 10,6,2017. El 3,1,2019 no bombeaba el agua. Al desmontarlo encontré que el impulsor de la bomba estaba roto (hecho de plástico fino). Mi último lavavajillas duró 21 años sin problemas. Era un Maytag. No más Frigidaire para mí. Fueron muy respetados en años pasados. Creo que cualquier electrodoméstico debería durar al menos 7 años.

Los productos Frigidaire no tienen nada de malo. Los hacen para que duren. Es responsabilidad del consumidor cuidar el producto. Yo tengo todos los electrodomésticos Frigidaire y no he tenido ningún problema. Hay que cambiar el filtro de agua de esos frigoríficos cada 6 meses. He comprado garantías extendidas en todos mis aparatos por si acaso. Estos productos son fabricados por máquinas y por el hombre. Nada está garantizado. Cuando se compran electrodomésticos se corre el riesgo. Así que, en lugar de no comprar la garantía, adquiere la garantía. Sólo cuesta un par de cientos de dólares más y lo protegerá. Usted no conduciría un coche sin seguro.

Mis hijos estaban dormidos y mi marido y yo nos disponíamos a dormirnos. Él decidió bajar a por agua. Volvió a subir y me dijo que olía a humo. Los dos bajamos y tratamos de encontrar de dónde venía el olor. La cocina se llenó de humo y decidimos despertar a los niños para sacarlos de la casa. Sacó el frigorífico cuando descubrió que de ahí venía el olor y el humo. Poco después, la parte inferior del frigorífico estalló en llamas. Utilizamos un extintor y, afortunadamente, conseguimos apagar el fuego. Nos pusimos en contacto con Frigidaire y su respuesta fue que no había mucho que pudieran hacer ya que el frigorífico llevaba 10 meses fuera de la garantía de 1 año. Incluso después de que uno de sus técnicos viniera y verificara la pieza que se había quemado y fundido, siguieron diciendo que estaba fuera de la garantía de 1 año. Nos ofrecieron sustituir la pieza que se había quemado si firmábamos algo diciendo que no se hacían responsables de nada.

Compré mis electrodomésticos Frigidaire Professional para una remodelación de la cocina en enero de 2015. Los electrodomésticos estuvieron en mi garaje (en su caja de fábrica) hasta que se terminó la remodelación, así que empezamos a usarlos a mediados de febrero de 2015. La máquina de hielo del refrigerador comenzó a hacer un ligero ruido alrededor de la Navidad de 2015 y ha progresado en un ruido horriblemente fuerte en enero de 2016. Hoy llamé a Frigidaire para quejarme, se ofrecieron a venderme una garantía extendida por otros $450.00... Les dije No gracias. Usaría una parte de los $450 para contratar a alguien que viniera a trabajar en su producto. No me importa pagar más por un buen producto. Eso es lo que pensé que habíamos hecho, pero Frigidaire me demostró hoy que estaba equivocado. Este refrigerador costó $1800 - y ni siquiera obtuve un año sólido de él antes de que comenzaran los problemas. Ahora me encuentro con que se niegan a respaldar su producto. Este fue mi primer producto Frigidaire y será absolutamente el último. Gracias por nada Frigidaire.

Mi microondas en casa es un OTR de Frigidaire. A un mes de la garantía del fabricante, dejó de funcionar en medio de la cocción de algunas verduras frescas al vapor el 23 de julio. Llamé al departamento de servicio y me hicieron comprar una garantía extendida de 1 año por unos 30 dólares y luego crearon una visita de servicio técnico para mí. Unos días más tarde, recibí un correo electrónico diciendo que la visita de servicio estaba programada para el 27 de agosto (¡más de 30 días!). Llamé y pregunté si habría algo menos de 30 días y me aseguraron que Frigidaire encontraría una nueva fecha que no fuera tan lejana, ya que estaban de acuerdo en que era un tiempo de espera muy largo. El 27 de agosto llamé de nuevo a Frigidaire para asegurarme de que el servicio seguía programado en el sistema, ya que no recibí ninguna llamada de confirmación en la semana anterior a la cita. Me aseguraron que esta visita de servicio todavía estaba programada, así que mi marido se quedó en casa desde el trabajo todo el día para esperar al técnico. El técnico de servicio nunca apareció (los llamé cada hora durante su ventana de 8 AM a 5 PM y nunca respondieron o devolvieron mis mensajes de voz). Así que volví a llamar a Frigidaire y me dijeron que intentarían programar otro servicio técnico. Al día siguiente, me devolvieron la llamada y me dijeron que no podían encontrar un técnico de servicio, por lo que harían un cambio de producto y me darían los detalles en un plazo de 2 días.Así que esta mañana, habían pasado 2 días y todavía no había oído hablar de los detalles del cambio, así que volví a llamar a Frigidaire. Me dijeron que tendrían el ticket para revisar durante 6-8 días hábiles y que me harían saber el 10 de septiembre si son capaces de encontrar un nuevo técnico de servicio o si van a hacer el cambio Y dijeron que si hacen el cambio, ahora seré responsable de pagar los gastos de entrega e instalación. Así que pasarán 49 días desde mi problema inicial antes de saber cuál será la resolución final (esperemos). La supervisora me dijo en esta última llamada que cree firmemente que esta es una buena práctica de servicio al cliente.

Compramos un conjunto completo de electrodomésticos de cocina Gallery hace aproximadamente 2 años. Algunas observaciones: parecen bonitos, pero el lavavajillas tuvo una fuga y dañó el suelo de la cocina. Negociar las reparaciones fue una molestia. Desde que se reparó, no hubo nuevos problemas. Hace un trabajo razonable, pero las lavadoras Bosch son claramente superiores. PD: Me comí la reparación de los daños en el suelo en lugar de hacer el baile con Frigidaire. No es fácil trabajar con ellos. El refrigerador congeló los artículos en los cajones. Faltaba una pieza (posiblemente una actualización que no venía con la unidad) que desviaba el aire congelado y refrigerado a la zona de los contenedores. La instalé y ahora está mejor. La unidad se queja, gime, chirría, suspira y gime como si estuviera poseída. Nos dijeron que es normal. ¿Normal? Tal vez. Pero sí que es molesto. El dispensador de hielo dispara hielo por todas partes. Las superficies exteriores de acero inoxidable son finas. En general, no se manchan, pero los tiradores de las puertas no. Los mandos de la cocina (de cristal) apestan. El acabado de porcelana se astilla muy fácilmente. El horno está bien, la función de convección es muy agradable. El microondas está bien. Los controles y el temporizador - los pitidos recordatorios son molestos. ¿Volvería a comprarlo? No. Me gustaría pagar más por un producto superior.

Compré un frigorífico independiente 6 años y murió en 4 años. Tuve que comprar el mismo frigorífico para sustituirlo debido al espacio que ocupaba. El nuevo frigorífico duró poco más de 2 años y no enfría. Frigidaire se niega a ayudar. Sólo dan un año de garantía porque es lo único que duran. El servicio de atención al cliente no ayuda en absoluto. Sugiero a la gente que compre otra marca.

Compré un frigorífico Frigidaire todo negro, cocina, lavavajillas y microondas. Al tocar los electrodomésticos se producen arañazos con sólo tocarlos con los dedos o al intentar eliminar cualquier mancha mínima de comida quedan marcas que no se pueden eliminar. Intenté usar agua y jabón y luego enjuagar y secar ligeramente sólo con microfibra limpia. Esta fue la sugerencia del representante de Frigidaires. ¿Por qué una empresa fabrica algo que se utiliza a diario y que no resiste ningún tipo de uso previsto, es decir, abrir las puertas, pulsar las almohadillas de temperatura, limpiar la comida, etc.? No compre el negro. Usted desperdiciará su dinero, será infeliz, sin solución... como nosotros.

Frigidaire Gallery Cocina de Doble Horno - Compramos la cocina hace un mes. Hace un par de días, extendí la mano derecha para abrir la puerta superior del horno y me metí el dedo meñique en una de las aberturas de ventilación de la parte delantera de la puerta, lo que me produjo un corte profundo en la yema del dedo. Hoy he utilizado la mano izquierda para colgar un paño en el asa del horno superior y he vuelto a meter el dedo meñique en la rejilla de ventilación, causándome un corte profundo en la yema del dedo. Tengo nietos pequeños aquí a menudo y me preocupan esas aberturas en la puerta superior del horno. Terrible diseño y peligroso.

He comprado tres electrodomésticos nuevos, un horno de gas, un frigorífico y un lavavajillas al mismo tiempo. El horno no deja de estropearse y lo único que me dicen es que compre una garantía ampliada. El horno es obviamente defectuoso y estoy seguro de que el presidente de la empresa no se sentiría bien sabiendo que los clientes son tratados de manera tan miserable o, de nuevo, ¡tal vez esto viene de los altos cargos! Sin embargo, los numerosos intentos del servicio de atención al cliente para que reparen el horno a su cargo sólo se han saldado con un argumento de venta de la garantía ampliada.

Compré este frigorífico en abril de 2010, ahora 4 años después ha dejado de funcionar. A principios de este año me preocupaban las fluctuaciones de temperatura pero siempre volvían a la normalidad en unas horas. Se me ha caído una lata de refresco en el frigorífico y se ha rajado el interior. Los cajones han sido muy difíciles de maniobrar resultando en algunas roturas allí también. Parece que los materiales utilizados son de muy baja calidad. El único consejo que recibí fue colocar cinta adhesiva sobre la grieta. He visto esta recomendación en otros comentarios sobre estos frigoríficos. Muy descontento en general con este producto, grietas, roturas, fluctuaciones de temperatura y ahora una avería (por cierto, esto ocurrió la semana antes de Navidad para la que iba a cocinar). No he podido reservar un servicio de reparación durante las vacaciones. Llamaré el lunes 5 de enero. Gracias por su tiempo.

3 electrodomésticos (cocina, lavavajillas, frigorífico) todos de serie de la galería. 3 dolores de cabeza. La placa base de la estufa se estropeó después de 3 meses - se arregló en garantía. Un quemador se estropeó justo antes de que expirara la garantía. La placa base del lavavajillas se estropeó al cabo de 4 meses y la sustituyeron en la tienda donde lo compré. La máquina de hacer hielo del frigorífico dejó de funcionar, la repararon 3 veces. Finalmente pedí otra unidad a la tienda donde la compré. Y ahora el control del frigorífico se ha estropeado y me ha costado 360 dólares. He terminado.

Electronic control to Frigidaire Dishwasher model PLDB998CCO, part 154445803 has been discontinued with no compatible parts listed. My dishwasher is 9 years old and needs an electronic control. I called Frigidaire who could offer no help or guidance. Now, I must replace a dishwasher because a company decided to stop making a necessary part. This should be considered criminal.

Compramos una combinación de microondas y horno Frigidaire y la instalamos en febrero de 2014. Después de 2 semanas, la puerta del microondas dejó de funcionar correctamente y poco después, el microondas dejó de funcionar. Después de dos visitas del personal de servicio espaciadas durante varias semanas, y múltiples piezas de repuesto, el microondas funciona ahora (a partir del 14 de mayo). Frigidaire no está dispuesta a sustituir lo que obviamente es una unidad defectuosa.

Empecemos por decir que no se molesten con esta empresa. Compré un frigorífico Frigidaire hace menos de 4 años y no he tenido más que problemas. Una semana después de la garantía de fábrica de 1 año, mi refrigerador dejó de funcionar y perdí toda la comida que había en él. Una semana más tarde se arregló por fin, ¡sólo para que se rompiera de nuevo un mes después! Luego fue genial durante unos 2 años... Y ENTONCES mi congelador se rompió, literalmente dejó de funcionar, primero la máquina de hielo, luego la comida no se congelaba, luego simplemente se acabó. Perdí toda mi comida del congelador, y estaba tan llena... ugh.Llamé para que lo arreglaran, y por supuesto mi garantía extendida que compré después de que la de fábrica expirara ya estaba hecha. Así que sí ... menos de 4 años 3-4 problemas diferentes que necesitan ser arreglados, no está bien. Llamé a la compañía, y por supuesto no pudieron hacer nada para ayudarme. Envié un correo electrónico a la empresa y me dijeron que no pueden garantizar sus productos después de la garantía de fábrica, las cosas no pueden durar para siempre. Sí, de acuerdo... Así que básicamente he terminado con esta empresa, ¡espero que todo el mundo empiece a darse cuenta pronto también! Un aparato grande y caro debería durar más que los suyos.

Hace 2 años, compramos una cocina de convección, un lavavajillas, una lavadora, una secadora, un microondas y un frigorífico side-by-side de la serie Professional. 13 meses después de utilizar la cocina ocasionalmente, la placa del ordenador dejó de funcionar porque utilizamos la opción de autolimpieza. Ahora, 2 años después, nos ha pasado lo mismo con el lavavajillas. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me dijeron con muchas palabras que es algo normal. Y cuando se enteró de que no habíamos contratado la garantía ampliada, básicamente me dijeron que me largara. Después de una acalorada discusión, se ha ofrecido a enviar un reemplazo para el lavavajillas. Después de llamar a su servicio técnico, descubrimos que la mano de obra para repararlo costaría casi la mitad de lo que pagamos por él. Fabrican electrodomésticos de mala calidad. Es irreal la cantidad de gente de la que se aprovechan.

Keeps losing refrigerant. I have had this freezer for 4 and 1/2 years, the tech just left. This is the 3rd time it has needed service, all for the same issue. It has taken 3 to 4 calls before its �€�fixed�€�, at least until next year. Once a year I have to call them, this is just ridiculous, cause they do not want to replace their product. I will not buy another appliance from Frigidaire. It�€�s sad because it was almost always a good company before Electrolux bought them. Thing is I have a 22 year old Electrolux vacuum that I love.

He comprado numerosos productos Frigidaire y he tenido problemas con todos ellos. No volveré a comprar ninguno. Mi aire acondicionado ha sido reemplazado tres veces ya que se rompe después de unos meses de servicio y como la unidad está sellada no los arreglan, sólo los reemplazan. Compré una garantía de tres años a través de ellos y tardarán de 7 a 10 días laborables sólo para que se pongan en contacto con mi tienda (a sólo 5 minutos de mi casa) para que pueda devolver la unidad por una nueva. Me parece ridículo. He tardado más en hablar con el departamento de atención al cliente que en enviar un correo electrónico a la tienda. Todo está automatizado y tienen todos mis datos en el contrato. Es exasperante para el consumidor y no dice nada de tener que esperar de 7 a 10 días hábiles para que simplemente se pongan en contacto con la tienda para un artículo de reemplazo. Tienen tantos clientes quejándose que el tiempo de espera incluso para hablar con alguien es absurdo. Mi frigorífico comprado a través de ellos también se rompió en menos de un año. En la primera llamada me dijeron que el suelo de la cocina no estaba nivelado. Volví a llamar y finalmente alguien comprobó el motor y lo sustituyó. La cocina, también Frigidaire, siempre olía a gas cuando la encendíamos. La compañía del gas vino varias veces a comprobarlo porque toda la casa se llenaba de gas. Llamé a un técnico de electrodomésticos independiente y resultó que el encendedor era demasiado pequeño para la unidad, por lo que el gas tenía dificultades para pasar. Lo sustituyó por uno más grande. Está claro que Frigidaire no sabe fabricar ningún producto. He terminado. Nunca volveré a comprar un producto suyo. Es el día hábil 5 y todavía estoy esperando que me llamen y me digan cuándo recoger un nuevo aire acondicionado que probablemente se romperá en los próximos dos meses.

Compré un refrigerador de $1700 en marzo de 2016. Julio de 2016: la máquina de hielo dejó de funcionar; se reparó a través de la garantía de Frigidaire; funcionó aproximadamente 2 días y luego se rompió de nuevo. Este ha sido el patrón; un ruido comenzará, la máquina de hielo deja de funcionar, la persona de reparación viene en una semana, arregla, funciona por un poco de tiempo y luego se rompe de nuevo. Hasta ahora se han sustituido la máquina de hielo y las juntas 6 veces. El termostato ha sido sustituido una vez. Las juntas tuvieron que ser sustituidas de nuevo porque se formaba escarcha en mi frigorífico cerca de la máquina de hielo. Hubo que cambiar una junta en el dispensador de hielo de la puerta. Ha sido una y otra vez. Lowes no hace nada. Frigidaire dice que mientras se pueda reparar, ellos lo harán. Así que compro un nuevo frigorífico y no consigo lo que he pagado. En lugar de eso, recibo un frigorífico que se rompe de media cada 1,5 meses. Llamada tras llamada. La respuesta de Lowes es que mientras esté bajo la garantía de Frigidaire, ellos (Lowes) no harán nada.

Compró el grupo de electrodomésticos. Lavavajillas, estufa, refrigerador y microondas. Electrodomésticos basura. El lavavajillas apesta y apenas limpia o se calienta. El congelador superior del frigorífico no cierra bien. He sustituido la junta y que es más basura de Frigidaire. Estufa, el horno no funciona. Destruido papel de aluminio (Reynolds) a continuación, limpiador de horno no limpia sólo deja más de un lío en la parte inferior. Estoy muy decepcionado con estos aparatos. Estoy atascado con ellos ahora como demasiado tiempo ha pasado. No quiero que otros se dejen engañar por la apariencia del grupo Gallery. Son una basura. No volvería a comprar un artículo de Frigidaire.

Mal diseño en la sección del congelador. No se puede poner nada más grande que la máquina de hielo y un paquete, los cajones de la puerta se caen y se rompen fácilmente, los estantes no son prácticos para el uso diario. La leche se puede colocar en los cajones de la puerta y los cajones se pueden ajustar. No hay luz en el congelador.

El nuevo lavavajillas Frigidaire Gallery que se vende al por menor en 2021 por $719 se estropeó después de sólo 3 meses en el nuevo hogar. ¡Después de 3 meses toda la placa base del equipo tuvo que ser reemplazado, así como la nueva bomba! Esto fue claramente un limón y sólo estaba en garantía por 1 año. Durante el segundo año, los problemas continuos con el mecanismo de la bomba y la placa base del ordenador que tuvo que ser arreglado y no era barato. Hoy llamé a Frigidaire (03,16,2021) y hablé con el agente Ethan 3:40 PM ET que me dijo que no había nada que pudiera hacer Frigidaire, que tendría que llamar a mi propio reparador a mi costa. Este aparato es claramente un limón. De hecho, cuando el técnico de Frigidaire vino a arreglar la placa base y la bomba cuando estaba en garantía, dijo que nunca compraría uno. Mi consejo: ¡NO COMPREN NUNCA UN ELECTRODOMÉSTICO FRIGIDAIRE!

Mi congelador vertical fue entregado en mayo de 2020. En junio, el congelador sin escarcha estaba formando hielo cerca de la puerta. Frigidaire tardó 2 meses en enviarme una junta de repuesto. Antes de que llegara la pieza, la puerta no se mantenía cerrada. Tuve que poner una correa de trinquete alrededor para mantenerla cerrada. La junta llegó y no encaja en la puerta, por lo que se cae inmediatamente. Ahora el congelador está en constante funcionamiento tratando de mantenerse frío. El contenido se está derritiendo. Frigidaire es horrible. Intenté llamar varias veces el viernes, pero el servicio de asistencia no respondía, tenía un mensaje que decía que estaban demasiado ocupados y me colgaba. Repetidamente. Les envié un correo electrónico, sin respuesta. Volví a llamar y me quedé en espera una eternidad. Su servicio de atención al cliente es horrible. No quieren reembolsar ni sustituir el congelador. No van a reembolsar los 700 dólares de comida que ahora se han arruinado. No volveré a comprar Frigidaire. EMPRESA HORRIBLE. PRODUCTO HORRIBLE. HORRIBLE SERVICIO AL CLIENTE. ¡¡¡HORRIBLE!!!

No es una estufa de mal aspecto. Fácil de manejar. Mal ensamblada. El mango del horno se rompió. Envié un correo electrónico a la empresa sobre el problema. No hay respuesta. Ha habido varias quejas por el mismo problema de otros clientes.

Tiene poco más de un año y el horno no se apaga después de usarlo. Tuve que reajustar el disyuntor de la casa. La parte superior de la estufa parece tener un grado diferente al de mis dos últimas estufas planas... Extremadamente difícil de limpiar.

Compramos el paquete de la serie profesional de Frigidaire en Build.com y desde que instalamos todo en nuestra nueva casa hemos tenido problemas sin resolver, docenas de reparaciones de servicio y ninguna resolución de múltiples problemas. El frigorífico hace ruidos fuertes (suena como el chorro de un avión andamp; chirridos). Las rejillas del horno no se deslizan hacia dentro y hacia fuera con facilidad y están raspando el revestimiento del interior del horno y la superficie de la placa de cocción está descolorida por el óxido. Frigidaire sustituyó la cocina por otra, pero volvemos a tener exactamente los mismos problemas. El lavavajillas nunca se seca y Frigidaire nos dijo que dejáramos la puerta entreabierta entre los ciclos de lavado.Cada vez que llamamos a Frigidaire tenemos que explicar nuestra situación una y otra vez. Los representantes siguen enviando al servicio de reparaciones para que trabajen en electrodomésticos nuevos. 4 empresas de reparación diferentes han estado en nuestra casa desde julio de 2016 cuando nos mudamos. Los talleres de reparación incluso han contactado con los técnicos de fábrica de Frigidaire para decirles que necesitamos un reembolso completo de todo y Frigidaire rechaza la solicitud. Hemos presentado una queja ante la FTC y hemos intentado tantas veces que nos devuelvan el dinero. Cada vez que pedimos hablar con un supervisor que pueda resolver nuestro problema nos dicen que no tenemos a nadie más con quien hablar. Frigidaire se niega a reconocer los defectos de la línea de la serie Profession. Frigidaire no respalda sus productos.

¡La máquina vale el precio, es muy silenciosa y hace un muy buen trabajo limpiando los platos! Se lo recomiendo a todo el mundo. Compradla porque vais a disfrutarla y a obtener una buena oferta por vuestro dinero.

Compramos una casa nueva y estábamos encantados de tener todos los nuevos electrodomésticos profesionales de Frigidaire instalados. Inmediatamente tuvimos problemas con nuestro refrigerador. Las juntas de ambas puertas siguen sin funcionar correctamente después de haber sido sustituidas. Ha dejado de funcionar aleatoriamente sin razón aparente. Nos han cambiado una puerta (ya que estaba abollada al llegar). He pedido un reemplazo ya que no es confiable, pero debido a que todavía está en garantía no van a reemplazar la unidad, sólo siguen tratando de arreglarla. Nuestro lavavajillas también ha necesitado piezas de repuesto (llevamos unos 6 meses en esta casa) ya que no calentaba bien. El pestillo de nuestro microondas no funcionaba, así que cuando la empresa de servicios fue a reemplazarlo, rompieron algunas piezas de plástico y actualmente no funciona en absoluto. Tres aparatos con problemas en los primeros 6 meses. He sido propietario de una casa durante años y nunca he tenido tales desafíos o problemas en el pasado.

Compramos un conjunto completo de electrodomésticos de cocina Frigidaire en enero de 2017. Poco menos de un año después de la compra, el microondas se estropeó. Ha sido reparado 4 veces en menos de 2 años. Ahora el lavavajillas se ha estropeado. El tablero de control tiene que ser reemplazado por casi tanto como pagamos por el lavavajillas. Nunca compraría otro electrodoméstico Frigidaire ni lo recomendaría a nadie.

Our front loader washer was purchased in 2008. The door has rusted along the bottom, as well as the hinges. The rubber gasket is covered in mold and the door now leaks. It hasnt shut properly from the time we got it. Also, the door doesnt line up at the bottom.I contacted Frigidaire via email to see what they suggest as far as replacing the door or repairs. They simply replied that they couldnt offer any assistance, and that was it. I let them know that if they couldnt help me I would no longer purchase Frigidaire products, and I got the same response. Im not looking for a free washer here, just some help to get this one fixed and keep it operating.

We had our unit delivered in our drive way sitting on two broken pallets barely able to stand on their own. If I didn�€�t get them pulled inside my garage the wind would have taken them over. Needless to say the fridge does not work at all. Is almost November. The repair guy has been here twice to twice replacing parts with no luck. Basically I am screwed is what it sounds like. I have no way to eat and feed my family and keep their medications cool. I have tried several times calling and I get put on hold and eventually they hang up on me. I demand a new fridge. Not waiting more months for parts and continued efforts to get this piece of crap to work.

Have a $3000 + refrigerator that BOTH the crisper door fronts separated and are now unusable. First drawer broke at 18 month. Second drawer broke at 20 months. Just my wife and I, no kids banging them. They are cheaply made. Called customer service. Of course was told that it is out of warranty. One year. I tried to tell the rep that according to research this is common issue for this unit and that drawers have been replaced outside warranty. Was offered to buy another drawer that will break in 18 months. Got nowhere. Told him he left me no choice than to go on social media. Asked him to hold on so I could get some paper to write his name down. He hung up on me. Was transferred to the survey which conveniently could not hear my verbal answers or receive any keypad input so I could not leave a poor rating. They are not going to address ANY needs out of warranty for known defects with their product. Good luck.

Today was the 2nd time my microwave has been repaired since purchasing it in 2008. We also purchased a dishwasher and a smooth top slide in range. The door on the range has a stain in between the glass and cant get it out. The warming drawer door will not close properly unless you pick it up and then push. The dishwasher has leaked water and moisture is coming from the top and ruining my counter. The digital board went out on it also. My microwave has been the worst as this is the second repair and it�€�s still not fixed and will not be fixed until after Thanksgiving! These appliances are all the Frigidaire professional series bought from HHGregg. I will never buy another Frigidaire product nor anything manufactured by Electrolux. Unsatisfactory appliances not worth the money you pay for them. Warning: If you purchase them, get ready for problems. Ive had repairmen tell me that Frigidaire products are full of service repairs!To this day since November 1, 2011, I still dont have a microwave. It took me 4-1/2 hours just to get hold of someone in the service dept at HHGregg. All of these things are just unacceptable. I wont go into details as to my other problems with the repairmen; no show, diagnosed wrong, and almost set my kitchen on fire!

Compramos un frigorífico Frigidaire en mayo de este año. Debido a la pandemia, recibí el frigorífico en julio. Al principio el frigorífico funcionaba muy bien. Lo usamos en el garaje sólo para agua embotellada y Gatorade. No pensábamos utilizarla en invierno, ya que no está preparada para el garaje. Hacia finales de agosto, nos dimos cuenta de que había una pequeña grieta en el fondo de la nevera. Deberíamos haber hecho una foto... ¡lección aprendida! Ahora estamos a principios de octubre y la grieta ha empezado a abrirse con los bordes del plástico curvándose y exponiendo el aislamiento. El plástico que rodea la grieta ahora está empezando a burbujear y parece que puede seguir en el agrietamiento. Tengo muchas fotos. He intentado ponerme en contacto con Frigidaire pero todo lo que consigo son grabaciones (debido al alto volumen de llamadas de los clientes) que me dirigen a un taller de reparación local ya que mi frigorífico tiene sólo unos meses. El taller de reparación fue muy bueno y envió las fotos del frigorífico directamente a Frigidaire. Sin embargo, Frigidaire afirma que el daño no está cubierto y me culpa de haber dejado caer algo sobre el plástico causando el daño. Que yo sepa, no se ha caído nada en el frigorífico. Incluso si se ha caído una botella de agua de plástico, me sorprende que haya causado una grieta en el plástico lo suficientemente profunda como para exponer el aislamiento. Tampoco entiendo cómo todo el plástico está burbujeando por debajo. Eso no es, DEFINITIVAMENTE, causado por la caída de algo. Cuando llamé para dar seguimiento al número de caso dado por la tienda local, el operador de Frigidaire es una grabación diciendo que no pueden tomar ninguna llamada. Para una empresa tan grande como ésta, con productos tan caros como los suyos, ¿cómo es esto un servicio de atención al cliente aceptable? ¡¡Ni siquiera se puede contactar con ellos!! Totalmente inaceptable y no volveré a comprar un producto Frigidaire. Definitivamente voy a dejar una reseña en mi canal de YouTube detallando mi experiencia con esta empresa.

La vida era buena - ¡¡¡una casa nueva, muebles nuevos, electrodomésticos nuevos!!! Pero entonces Frigidaire se introduce en mi vida y el cuento de mis sueños se convierte en Pesadilla en el Valle. Mi esposa y yo compramos un refrigerador Frigidaire modelo KFHB2741PF5A inoxidable en su punto de venta local ($1950.00). ¡El refrigerador del demonio se enfadó ese día amigos míos ya que decidió que ya no produciría hielo! 6,13,15 Frigidaire Cust. Serv. fue llamado y se comprometió a tener el servicio de venir en 6,16,15. Pasan días y días, ¡ni una palabra! 9,26,15 Llamo a Frigidaire de nuevo para que me digan Está bien, enviaremos una compañía de servicio de reparación diferente para que revise su frigorífico. Bueno, amigos míos, ella debe haber oído el enfado en mi voz por su falta de producción de hielo y ahora ella empieza a gruñir. ¡¡¡Y no el gruñido de una pequeña atigrada doméstica que no ha recibido sus croquetas y pedacitos a tiempo, sino el gutural, el estruendo de la gata salvaje salvaje que había estado en una pelea a muerte con su archienemigo de la granja lechera de al lado y que ahora tenía un veterinario apretando la herida de batalla de 4 semanas de la abadesa del coño amarillo y descarga!!! ¡Sí, sí, ahora estaba muy enfadada y su ventilador interno empezó a retumbar, rugir y zumbar incesantemente durante todo el día y toda la noche! ¡Ella tiene la constante molestia de Newman! Incluso cuando paso por delante de ella no puedo evitar decir Heeeellllooooo Neewwwmmmaaannn! (Ya tiene nombre). 10,6,2015 Sé que esto vendrá como una completa sorpresa, pero todavía no es una llamada, un correo electrónico, señal de humo de la nueva compañía de servicios que venía poco después de 9,26,15. Y aquí estamos hoy después de 32 minutos de tiempo de espera. Ahora mi llamada llega a Steph, el Gerente de Servicio al Cliente Corporativo, quien me dice Lo siento, pero acabamos de determinar que NO hay empresas de servicio que vengan a su casa. Después de 4 meses, me han transferido oficialmente al Departamento de Escalada de Frigidaire. Cuando pedí que me transfirieran a la centralita de la oficina corporativa, Steph me dijo Lo siento, pero ese no es mi departamento. Así que mis amigos, desde un lugar de experiencia real de primera mano puedo decir honestamente de buena fe a usted, cuando usted ve o escucha la marca Frigidaire, ¡Corre! Corran tan rápido como puedan, tan lejos como puedan para que no les suceda lo mismo que a mí. Por favor, ¡permanezcan atentos al resto de la historia! Debería ser interesante ver cómo van a ayudar a sus clientes. Y en cuanto a, ya sabes, ella. Ella sigue sin hielo y me recuerda a diario verbalmente con el estruendo de su motor de ventilador el error de mi compra de Frigidaire.

Hace 2 años compramos 3 electrodomésticos Frigidaire, su frigorífico de puertas francesas modelo FPHB2899PF2, su cocina de gas deslizante y su lavavajillas, todos de la serie Professional. Al cabo de un año, el lavavajillas se estropeó y necesitó piezas de repuesto que Electrolux conocía. Las rejillas del horno (3) son todas aproximadamente 1,4 pulgadas demasiado pequeñas. Así que cuando se pone casi cualquier peso sobre ellas se caen al fondo del horno. Lo mejor de todo es que justo antes de cumplir los 2 años, la máquina de hielo de la puerta se estropeó. Llamamos al servicio técnico de Electrolux, que nos remitió a nuestra empresa local de reparaciones, que llegó a nuestra casa y dedicó 4 minutos y 100 dólares a decirnos que este frigorífico Frigidaire en concreto era una basura y que él había reparado o intentado reparar muchos en su zona. Nos dijo que el nuestro no era reparable. Resumiendo, fuimos hijos de numerosos correos electrónicos y llamadas con Electrolux para acabar sólo con un crédito parcial para una nueva compra que cubriría aproximadamente el 35% del coste de la sustitución. En este punto nos dimos por vencidos. Sin embargo, nos pusimos en contacto con Leons Furniture, donde compramos el grupo, pero nos ignoraron por completo. No hace falta decir que gastamos todos nuestros esfuerzos en difundir nuestro mensaje.

El mío no es tan malo como el de los demás, y espero que esto no sea una indicación de lo que me espera con la compra de todos mis electrodomésticos. Compramos en línea a través de Lowes en Dayton, TN. Mis instaladores fueron a instalar nuestro microondas Frigidaire y no había ninguna placa de soporte de pared, ni instrucciones ni tornillos. Tampoco había manuales. Mi lavavajillas Frigidaire no tenía aislamiento y de nuevo sin manual. La estufa no tenía enchufe y NO había ninguna indicación de que tuviéramos que comprar también uno. Mis instaladores consiguieron instalar todo, pero les llevó 5 horas, sobre todo para averiguar cómo instalar el microondas.

Si bien nuestro lavavajillas empotrado Frigidaire FGID2474QF nunca limpió bien desde el principio (comprado en febrero de 2015), durante la semana de Navidad de 2019 produjo un código de error i30 y no dejó de funcionar hasta que mi marido sacó el enchufe. Revisando en internet encontramos que esta es una queja común que la empresa no ha atendido. Basándonos en los comentarios de otros propietarios y en nuestra experiencia de que nunca limpió bien, creemos que no vale la pena intentar repararlo. No volveré a comprar un producto Frigidaire. ¡Ojalá fuera posible darle cero estrellas!

No puedo creer a esta empresa. Compramos todos los electrodomésticos Frigidaire para nuestra nueva casa. Después de 4 semanas nuestro refrigerador necesitaba ser reparado. Ahora, un mes después de que se agotara la garantía, el motor de nuestro lavavajillas se quemó y provocó un incendio en su interior. Nos pusimos en contacto con Frigidaire al respecto y nos dijeron que cubrirían las piezas, es decir, toda la máquina, pero que no cubrirían una máquina nueva (con lo que estábamos contentos al principio) hasta que 2 empresas de reparación distintas nos informaron de que era imposible de arreglar. Volvimos a contactar con la empresa y básicamente nos dijeron que la próxima vez tendríamos más suerte. Es una vergüenza el servicio de atención al cliente de esta empresa.

I purchased a side-by-side refrigerator with front ice dispenser on 5/15/11 for approximately $1200.00.Within a few months the ice dispenser would not dispense ice. I called Frigidaire and they gave me a company to repair which were a no show thrice. I called again and they set me up with a new repair company which to date has been here four times. They have spent about $880 to fix it and replaced everything. I called Frigidaire today to complain and request a new refrigerator as this is obviously unfixable. The representative told me about 6 times they would continue to attempt to fix it and their warranty is very clear that they dont have to replace it and there is no such thing as a lemon law for refrigerators. My concern is that they will ride this out to beyond the year or not correctly repair so that when the year is up I�€�d be stuck with a bad dispenser. They are sending the same parts they just put on and sending the tech back for the 5th time rather than admit it is a defective fridge and replacing it because under federal law they dont have to, the representative told me several times. In one year I will have no recourse and a bad fridge.

Tengo microondas, refrigerador, estufa y lavavajillas Frigidaire que vinieron con una casa nueva en 2014. El lavavajillas fue el primero en dejar de funcionar debido al panel táctil. El panel táctil del lavavajillas costó 130 dólares. Tuve que reemplazarlo dos veces.... Luego, en la tercera vez lo llamé a cabo y compré lavavajillas GE. Ahora el panel táctil de mi estufa está en cortocircuito y se enciende automáticamente. Eso es otro $130-200 para arreglar. No voy a perder más mi tiempo con Frigidaire. Ellos no están por sus productos y siguen vendiendo su maquinaria defectuosa. ¡No les compren!

Estoy esperando la segunda llamada del servicio técnico. El lavavajillas tiene 3 meses. No consigue limpiar los platos. El primer técnico me dijo que abriera el grifo del fregadero hasta que el agua estuviera caliente y que sólo utilizara un determinado detergente. En todas las casas que he alquilado o tenido nunca he tenido que cuidar un lavavajillas. Ojalá hubiera leído los comentarios. Somos una familia de 2 personas y casi siempre cocinamos a la parrilla. Este lavavajillas no puede con los platos apenas sucios. He cometido un error de compra.

Compré una lavadora y una secadora en diciembre de 2008 con garantía ampliada de Sears. El año pasado Electrolux , Frigidaire me envió una carta para comprar una garantía extendida por dos años si lo deseo. Les llamé y compré la garantía. Les llamé en mayo de 2016 para comprobar el ruido de mi unidad. Enviaron a un técnico que dijo no hay nada malo. Pocos días después recibí una llamada de su servicio de atención al cliente para verificar mi SN ya que el que tienen contratado no coincide. Lo hice y efectivamente tienen un número de serie diferente en el contrato. Ahora quieren cancelar el contrato y hacer que compre un nuevo contrato y pague por la llamada de servicio. También dicen que debería haber verificado el número de serie en la nueva oferta que vino de su compañía y que es mi error. Una corporación como Frigidaire debería ser más organizada y poder solucionar este tipo de problemas y no señalar al consumidor. Pasé más de 6 horas en el teléfono tratando de trabajar con múltiples gerentes de servicio al cliente sin ninguna solución. Parece que sólo quieren robar su dinero y no hacer ningún servicio.

Tenemos el frigorífico desde hace menos de un año. La máquina de hielo tiene fugas en el frigorífico y el hielo se convierte en uno. La máquina de hielo fue reemplazada una vez y tres veces es una nueva junta o esta vez usaron silicona para sellarla. La cuarta vez fue el sábado 30 de abril de 2016. Utilizó un adhesivo para completar el sellado. Para el domingo 1 de mayo de 2016 volvía a tener fugas. Hay un defecto grave en este refrigerador. Por favor, no compre este modelo de refrigerador. No compre Frigidaire. La última llamada a ellos fue que no abro el refrigerador lo suficiente para que entre el aire caliente. Una empresa tan poco profesional. Siga adelante. Hay muchas empresas con buena reputación. Estoy intentando que me cambien el frigorífico. ¡CONSUMIDOR CUIDADO!

Se eligieron los electrodomésticos de cocina de la galería Frigidaire, y todo está por debajo de la media. El lavavajillas se ha roto dos veces, la nevera también y ahora la cocina dejó de funcionar el día antes de Acción de Gracias, con 2 años de antigüedad. No volveré a comprar Frigidaire.

Mi nuevo electrodoméstico tiene menos de dos años con muy poco uso. Como sólo estamos mi marido y yo en la casa, el lavavajillas se utilizó muy poco. En las últimas dos semanas lo utilicé con frecuencia debido a los invitados de la casa y ¡dejó de funcionar! Investigué en Internet y vi numerosas quejas sobre el mismo problema, que parece ser un fallo de diseño. Aunque la representante fue amable, no ofreció ninguna ayuda a menos que comprara una garantía extendida. He pagado 3.000 dólares por todos los electrodomésticos nuevos de Frigidaire. No quiero un acuerdo de servicio adicional. Quiero una compañía que respalde su producto, lo que obviamente Frigidaire no hace. No voy a pagar más de 100 dólares por una pieza nueva y no se sabe qué por una llamada de reparación. Compraré un nuevo electrodoméstico y no será Frigidaire. Mi hijo va a comprar nuevos electrodomésticos en el Viernes Negro para una remodelación de la cocina. Pueden apostar que no será Frigidaire.

Así que, cuando mi vieja nevera murió, fui a Lowes y encontré mi Frigidaire side by side. Me encanta. Los estantes ajustables en el congelador realmente ayudan con los objetos de tamaño extraño. ¡La cesta en el congelador es genial para todas mis verduras congeladas también! Y ¿sabía usted que dos de los estantes en el lado de la nevera se extraen para que pueda llegar a los artículos en la parte posterior con mayor facilidad. Los estantes de cristal siempre se ven muy bien y limpios, y los estantes empotrados en ambas puertas también se pueden mover. La máquina de agua y hielo integrada es un salvavidas cuando necesitas una bebida. El hielo picado del dispensador hace que un refresco tenga la temperatura perfecta. El Frigidaire Gallery es realmente una gran ganga a sólo $1100. ¡Esta debería ser su próxima nevera!

Estoy absolutamente disgustado con el trato que me ha dado esta empresa. ¡¡¡¡NO SE ACERQUE A FRIGIDAIRE!!!! El año pasado compramos un aparato de pared. Nos entregaron un aparato defectuoso que no funcionaba nada más sacarlo de la caja, y hubo que cambiarlo por uno nuevo nada más comprarlo. Apenas un año después, en julio, dejó de funcionar de nuevo (no soplaba frío). Llamé a Frigidaire por la garantía. Nos asignaron una empresa de reparación de AC. Llamé a este profesional del aire acondicionado para concertar una cita. En el teléfono, tenga en cuenta que este tipo no ha visto nuestro aire acondicionado, nuestro lugar, o tiene alguna idea de lo que es el problema, y de inmediato está diciendo que probablemente ** de alguna manera y es nuestra culpa y no hay probablemente nada que será capaz de hacer .... ¿¡AMIGO, NI SIQUIERA LO HAS VISTO TODAVÍA!? Super grosero, condescendiente e infantil. Se suponía que iba a salir un día, llama una hora en el absurdo plazo de 8 horas, y dice que no hay otras citas en mi área, y que van a venir mañana en su lugar. ¿De verdad? ¿Sólo porque el viaje no vale la pena para ti, vas a decir eh **? Viene al día siguiente, e inmediatamente me dice que estoy inadecuadamente vestido y que necesito cambiarme porque estaba en pantalones cortos... mis pantalones cortos cubrían todo lo importante, y eran completamente apropiados. Y aún así, mi aire acondicionado está roto en julio y estoy sudando como un loco. ¿Cómo te atreves a juzgarme en mi propia casa? Después de 2 minutos, repite todo lo que dijo en el teléfono, no me da ninguna explicación detallada sobre cómo lo estropeamos, me dice su línea de firma que usó en el teléfono, necesitas hacer tu investigación, y se va. Llamé a mi compañía de garantía. La señora le llama para escuchar su versión de los hechos, él habló por encima de ella, le gritó y le colgó. Me dijo que no importaba lo que yo hiciera o no hiciera, si el aire acondicionado funcionaba mal, él estaba obligado a arreglarlo porque estaba cubierto por nuestra garantía. Y ella es inmediatamente me envió una nueva empresa para trabajar con, y dijo que definitivamente será dejar que la gestión de saber. Completamente ridículo. Así que ahora nos envían a un chico NUEVO. Fue amable, reconoció el problema y se hizo cargo del AC. Su plazo estimado era de 2 semanas. ¡¡¡¡HAN PASADO 3 MESES!!!! ¡¡¡Ya casi estamos a mitad de otoño!!! Frigidaire no ha hecho NADA para acelerar el proceso. He estado llamando sin parar. En OCTUBRE me acaban de decir que mi problema no se va a arreglar en garantía porque el PRIMER tipo de AC dijo que mi AC sufrió un abuso. ¡¡¡¡Le exigí a la mujer que llamara a la gente de AC que tiene mi AC!!!! Le expliqué a la mujer en el teléfono que la primera compañía de AC NO es una compañía legítima, y que actualmente tiene múltiples demandas por servicio inadecuado en ACs. Ella verificó con mi verdadera compañía de AC. Ellos declararon que no hubo tal abuso o instalación inadecuada como se dijo. FRIGIDAIRE PUEDE PENSAR QUE PUEDEN ESTAFARME PERO NO VA A SUCEDER. No hay nada que quiera más que recuperar mi dinero.

Frigidaire no respalda su producto. El panel de control de nuestro horno doble de pared Frigidaire Professional Series de 6 años comenzó a parpadear. Ya reemplazamos el panel de control en 2013. Estábamos incrédulos. Llamamos a Frigidaire y nos dijeron: Las luces parpadeantes significaban que el panel de control parecía estar roto. Nos aconsejaron que un reparador certificado nos visitara para estar seguros de que era el panel de control. Lo hicimos (80 dólares). Lo era; así que les llamamos de nuevo y lo pedimos. Nos aceptaron el pedido. 18 días después llamamos. Nos dijeron que no tenían la pieza y que nos habían devuelto el dinero. Hoy Frigidaire me ha dicho que han dejado de fabricar la estufa y que no tienen piezas disponibles. Busqué en Internet y llamé a las tiendas locales. No hay piezas disponibles para una estufa de 6 años. No nos dijeron esto cuando nos aconsejaron que fuéramos a buscar a la persona encargada de la reparación. ¡¡¡Esperamos que una estufa dure mucho más de 6 años y estamos muy disgustados de que el panel de control funcione mal dos veces en 6 años!!! No nos ofrecieron nada. Estamos muy molestos ya que Frigidaire siempre fue un nombre en el que confiábamos. Nunca más.

¡Me encanta esta empresa! He puesto esta marca de electrodomésticos en dos casas y sólo he tenido buena suerte. El único problema fue que el asa del horno de convección se aflojó, pero fue fácil de arreglar. Compré la edición Gallery con puertas a prueba de manchas, que es genial: .... sin huellas dactilares.

Había comprado recientemente una cocina, un lavavajillas, una lavadora y una secadora. He tenido problemas con todos ellos. Estufa - justo antes de Navidad estufa agrietada hacia fuera. Llamé a Spencers home and appliances. Lo arreglaron. El microondas empezó a echar chispas. Spencers lo arregló. Lavavajillas - 2 días después de instalar el panel de control se apagó. Spencers vino y lo arregló. La bisagra de la secadora no se mantenía cerrada. Spencers vino y lo arregló. ¡¡¡¡¡Todos los productos FRIGIDAIRE !!!!! Ahora aquí está la parte triste. El panel de control del lavavajillas volvió a estropearse justo 12 meses después de que fuera sustituido. ¡¡WOW!! La puerta de la SECADORA se rompió otra vez. ¡Estoy empezando a ver un patrón! He tenido que arreglar estas cosas. Llamé al servicio de atención al cliente. Esto era una broma. Finalmente me acorralaron y tuve que comprar su garantía. 250 dólares, pero no entró en vigor hasta un mes. Luego pusieron la garantía en los aparatos equivocados, pero no les importó. Luego no se molestaron en decirme que iban a arreglarlo sin que yo comprara la garantía. Así que al final del camino no obtuve ninguna ayuda de Elizabeth, su supervisora. Esta empresa juega con las probabilidades de que realmente va a seguir viniendo después de ellos. No compre sus productos. Tengo una empresa de construcción. Voy a contratar a 25 personas para que se planten delante de muchas de sus tiendas con carteles de protesta. Compraré nuevos productos... Sí, todo esto me costará mucho dinero, pero a ellos les costará más. Lo que esta empresa está haciendo no es correcto o ético que se esconden detrás de sus garantías para conseguir más de la gente en lugar de hacer lo correcto. Lo siguiente es BBB.

Has made my summer very comfortable and relaxing without having to worry about the heat. The air conditioner runs cold and is an extremely great product. Will always stick with this brand. The performance of the air conditioner is extremely well. It has multiple settings to help improve a better experience for those hot summer days. It has a great look to it as well as being easy to use. White in color, multiple settings, easy to see buttons, clear writing as well as big buttons. I haven't had any problems with this product. It has been very reliable, the filter has stayed very clean throughout the summer without having to be cleaned or replaced. It turns on no problems and cools down a room extremely quickly.

Horrible! I will never buy another Frigidaire Product again. I have a 27 microwave oven in wall unit. I purchased the unit in June of 2009. In September 2011, the unit went out completely. Both the microwave and the oven went out. After arguing with Frigidaire for a while, I was finally able to have them cover parts to repair the unit. I had A&E Service repair the unit. They came out a total of 6 times. The first time, the person assessed the problems and had no parts on his truck, so he could not repair the unit. After Frigidaire spent over $800 in parts to repair the unit and 6 visits from A&E, the unit was finally repaired 6 weeks later. Mind you, I was not able to use my microwave or oven for 6 weeks. I have a problem with a company manufacturing a product that breaks after 2 years of use. There was a time when appliances lasted 20+ years. I understand companies wanting to make more money, but to manufacture a product that breaks after 2 years is ridiculous. Let alone the fact that they want you to purchase the extended warranty for repair, but that still costs them money for parts, supplies, gas and the customers time in having to be available for the 4-hour window for them to come out.

Compré un horno y un lavavajillas Frigidaire Gallery nuevos hace algo menos de tres años. He tenido que arreglar el horno dos veces (a mi cargo) y el lavavajillas se ha estropeado por tercera vez (también a nuestro cargo) y ahora hemos decidido comprar un nuevo lavavajillas en lugar de invertir más dinero en este. Si la cocina se vuelve a estropear nos han aconsejado que no la reparemos más. ¡Cuido muy bien mis pertenencias y espero que los productos duren mucho más de 35 meses! Trabajamos mucho por nuestro dinero y cuando compramos un producto deberían ser capaces de respaldarlo. Comprador cuidado NO compre ninguno de estos productos.

Esta estufa no es nada práctica para cocinar todos los días. Necesita una limpieza constante o se ve como un infierno. Los pies de goma debajo de las rejillas se derritieron después de un año y hay que buscar cuánto cuesta reemplazarlos. Después de un año la pintura negra de la parte trasera empezó a desprenderse a pesar de mis esfuerzos por ser cuidadoso. La parte trasera debería ser de porcelana para que se pueda fregar. La pintura es una mierda. Los quemadores ni siquiera se acercan a calentar uniformemente. Es realmente malo. Si tienes suerte y tienes una estufa muy antigua, quédate con ella. Ninguna de las estufas modernas parece apta para un uso intensivo. Las piezas se desgastan rápidamente y cuestan una fortuna. He llamado a Frigidaire y no me han dado pies de goma nuevos, pero han intentado vendérmelos por el mismo precio. Espero que cierren el negocio.

Después de 9 meses de frustración y tres intentos fallidos de reparar nuestro frigorífico, Frigidaire sustituyó nuestra unidad por otra idéntica. Tuve que solicitar un supervisor varias veces, pero el supervisor fue comprensivo. Inmediatamente, cuando conectamos el aparato de sustitución, notamos una diferencia en el funcionamiento, lo que hizo aún más evidente que nuestra unidad inicial era una chapuza. También me quejé en las páginas de Facebook de Electrolux y Frigidaires y enviaron una tarjeta de regalo de 100 dólares para ayudar a cubrir el deterioro de los alimentos. El plan de protección de Lowes también cubrió 130 dólares por la pérdida de alimentos. Como Frigidaire nos dio un reemplazo en garantía, actualicé mi calificación de 1 a 3 estrellas, pero como el proceso y la experiencia no fueron lo que esperaba al gastar el dinero que tanto nos costó ganar, no compraremos otro producto Frigidaire o Electrolux.

Mi cocina eléctrica Frigidaire es increíble. Me encanta el hecho de que tiene una parte superior lisa y muy fácil de mantener limpio. ¡¡Menos trabajo para mí whooope!! Recomiendo mi cocina Frigidaire a todos los que les gusta cocinar.

Compramos el microondas Frigidaire a través de Jeff Lynch Appliance, Greenville SC. Venía con una rejilla de acero y un plato giratorio redondo de cristal. El primer día pusimos un tazón pequeño en la mesa con arroz y galletas en la rejilla para calentar. Empezó a chispear y a quemar los bordes de la rejilla junto con marcas de quemaduras en las pestañas de plástico que la sujetaban. Llamamos a Jeff Lynch. Vino el servicio técnico de Platinum. Llamó al departamento técnico de Frigidaire y le dijeron que Frigidaire no puede garantizar la aplicación incorrecta, se supone que no debemos usar la rejilla. Jeff Lynch tomó la misma actitud. El técnico dijo que puede retocar las marcas de quemaduras. Tuvimos un microondas Maytag durante más de quince años y tenía rejilla y rejilla giratoria. Lo usamos exactamente de la misma manera. Nunca se arqueó. Hace unas semanas dejó de funcionar y lo sustituimos por un Frigidaire. Qué error cometimos. Usted está desperdiciando su dinero con los productos Frigidaire y tratando con Jeff Lynch.

When I bought my house in 2008, I got all new Frigidaire appliances--what a mistake! My stove was serviced almost 10x in less than one year! It is supposed to be self cleaning and the inside of it looks like a nightmare! My fridge has died and I have lost all my food! Their response is sorry, you didnt get extended warranty so you will need a new one! Nice. I will be sure to tell everyone never to buy a Frigidaire appliance ever! They are the worse! I am out $300.00 in food and no refrigerator!

La estufa tiene ahora unos 8 años y funciona tan perfectamente como el día que la compré. Es una placa plana y un aparato excelente. El horno de convección es una gran ventaja. Fácil de limpiar y mantener, lo recomendaría a cualquiera.

Compré un Frigidaire FD REF LGH de 27,86 pies cúbicos en Lowes el 5.10.14 y me lo entregaron en mi nueva casa el 28.1.15. Menos de un año después, la máquina de hielo empezó a gotear agua en el suelo de madera y dejó de hacer hielo. Me puse en contacto con Frigidaire y me dijeron que, como tenía más de un año, no estaba en garantía y que la reparación costaría más de 300 dólares a través de una de sus empresas de reparación recomendadas. La representante del servicio de atención al cliente me preguntó si quería comprar una garantía ampliada por 500 dólares, y después de varias llamadas al servicio de atención al cliente sobre la situación, acabé pagando 300 dólares por una garantía ampliada de cinco años. La empresa de reparaciones vino, dijo que tenía que pedir la pieza, y semanas más tarde vino a reparar la máquina de hielo que ahora está haciendo lo mismo de nuevo. El técnico dijo que probablemente me vería cada año porque es un problema de estos modelos que tienen la máquina de hielo en la puerta del frigorífico en lugar de la puerta del congelador.Cuando llamé a Frigidaire esta mañana, la persona del servicio de atención al cliente fue muy grosera y ni siquiera me permitió hablar. Ella siguió hablando por encima de mí, dándome la misma empresa de reparación en mi área y un número de garantía para el servicio. Cuando le pregunté si había alguna opción de sustituir el frigorífico por otro modelo, me dijo que no. Le respondí: Entonces, ¿estoy atascado con este diseño caro pero defectuoso de alta gama hasta que compre otra marca?. Ella dijo: Sí, eso es. No recomiendo a nadie que compre ningún producto Frigidaire. Tienen un serio problema de servicio y relaciones con el cliente, y no respaldan sus productos. Ahora todavía estoy esperando que me llame el servicio de reparación autorizado por la garantía de Frigidaire desde hace más de dos horas. La última vez tuve que ausentarme dos días del trabajo para esta reparación. No es un producto aceptable.

Rotura completa del aislamiento; unidad no reparable. Después de dos horas y de ser transferida numerosas veces, Natasha declaró que DTE Energy (mi proveedor de contrato de servicio solamente) declaró que mi refrigerador no era reparable. No tengo ninguna garantía con ellos, sólo el servicio. Por lo tanto, quiero un acuerdo justo, la indemnización por un fallo de aislamiento de la pared trasera importante sólo después de 3 años de servicio. Esta no es una pieza reparable, nunca debería fallar.

Compré todos los electrodomésticos nuevos para nuestra cocina hace 3 años. Compramos el frigorífico de 2 puertas de la serie profesional con el congelador inferior, el lavavajillas profesional, la placa de cocción profesional, el horno doble profesional y el microondas de convección de la galería con la campana sin ventilación. Hemos tenido continuos problemas con el modelo de horno doble número fpet3077rfa. En la instalación inicial la placa base y los ventiladores se quemaron y casi se incendia nuestra casa. Luego utilizamos el modo de autolimpieza unos meses después y el horno superior tuvo varios fallos y tardaron más de 2 meses en repararlo correctamente. Ahora ambos hornos no cocinan los alimentos de manera uniforme. La mitad trasera se quema y la delantera no se cocina del todo.Hace dos semanas nuestro microondas de convección, modelo fgmv154clfa, dejó de funcionar por completo. No es el disyuntor y la unidad tiene energía. Hemos llamado a una empresa de servicio técnico pero tardan dos semanas en llegar. Nuestro frigorífico hace ruidos extraños y con todo lo que hemos tenido que lidiar es abrumador. Nos hemos gastado mucho dinero comprando lo que creíamos que eran electrodomésticos de calidad y de primera línea que nos durarían más de 10 años y han dado problemas desde el primer día. No volveremos a comprar productos Frigidaire.C.

Sólo después de un mes de propiedad, utilizamos la auto-limpieza y se frió el reloj, la parte de la computadora de la gama, por lo que estamos esperando en las partes ahora, pero podría reemplazar toda la gama si esto no se maneja bien.

Después de dos meses de uso la parte inferior del horno empezó a agrietarse y a descascarillarse y el departamento de garantía de frigidaire,electrolux se negó a hacerse cargo.

Compré mi combinación de lavadora y secadora Frigidaire hace 30 años y con el uso diario no ha tenido absolutamente ninguna reparación. Acabo de terminar mi tercera carga hoy y sigo esperando que se rompa algo, pero nunca lo hace. La ropa sale limpia y la secadora es rápida y eficiente. Sólo compraré Frigidaire en el futuro, a menos que, por supuesto, esté en un hogar de ancianos.

I purchased new oven/microwave unit in 2008 that developed a problem last August turning on based on a door latch that malfunctions. I spent $234 to fix with Frigidaire authorized service company, who told me it was a simple problem but expensive because you had to remove the entire wall unit to access. 4 months later I am having the same problem. Repair warranty was only 90 days. Fix will cost the same again. So I called Frigidaire�€�s customer service twice but they cannot help. I wrote office of their president who returned call very quickly but cannot offer any help. The only solution that was offered was that I should have purchased the extended warranty in the beginning. I am left with only two options. Spend $234 again to fix problem which only lasted 4 months the first time, or purchase a new unit. Original unit cost just under $1600. It seems there is a defect on this unit, but I am the one who is left out in the cold.

Pagó $1600 por el horno que se instaló en enero de 2017, el ensamblaje del encendedor necesitó reemplazo en julio de 2017 y también en abril de 2018. Ahora en abril de 2019 necesita ser reemplazado de nuevo. El horno es muy barato y, obviamente, hay un problema con el conjunto de encendido, ya que sigue necesitando ser reemplazado. Por suerte compramos la garantía extendida (por consejo del primer reparador), así que la reparación estaba cubierta. Sin embargo, creo que el producto es inferior y nunca compraría otro Frigidaire. Si necesita un horno nuevo, no se acerque a este producto.

He comprado un paquete hace más de un año - Nevera, estufa, microondas, lavavajillas. La primera semana la estufa se rompió. Estaba en garantía pero tardaron 2 semanas en arreglarlo. Tan pronto como la garantía de 1 año es más de mi nevera no está funcionando. Tengo un frigorífico en mi garaje que he tenido durante 15 años y nunca he tenido un problema. No volveré a comprar un Frigidaire. Con lo que cuestan los electrodomésticos, deberían funcionar al menos durante 5 años, no 1.

Compré este frigorífico de 26 negro en julio de 2013. Hemos tenido problemas con el congelador desde el primer día. Primero necesitaba una nueva placa base, luego freón, luego lo que sea... la lista sigue y sigue. Tengo la póliza de protección de Sears (gracias a Dios) pero no lo reemplazan y dicen que lo pueden arreglar. No lo han arreglado bien en 3 años; el problema es recurrente y siempre es con el congelador. Me gusta el aspecto del congelador y la parte del frigorífico está bien. No les recomiendo este producto... compren otra cosa y ahorren tiempo. No compraré NADA de Frigidaire basándome en este frigorífico.

Horno Frigidaire modelo FFEF3048LSF - Comprado nuevo hace 3 años. Tuve que reemplazar la placa de circuito porque el horno no se calentaba lo suficiente o se calentaba demasiado (no mantenía la temperatura adecuada). Había trozos de plástico derretidos pegados a la placa de circuito. No volveremos a comprar Frigidaire.

Recientemente he remodelado mi cocina. Compré todos los electrodomésticos de la serie profesional de Frigidaire. Ojalá no lo hubiera hecho. Eran muy caros. No puedo creer lo baratos que son y lo que se sienten. Los electrodomésticos no tienen ni siquiera 3 meses de antigüedad y sin embargo, el servicio técnico ya ha venido a mi casa 3 veces. El microondas no calienta. Mi frigorífico apenas hace hielo, pero el cajón de refrigeración lo congela todo (es un cajón dentro del frigorífico que debería mantener las cosas un poco más frías que el resto del frigorífico). He tenido que tirar verduras y otros alimentos ya que se congela todo. Las rejillas del lavavajillas son tan endebles... Me pone nerviosa que no sea capaz de aguantar el peso de los platos o vasos que pongo en ellos. Me encantaría volver a tener mis viejos electrodomésticos de confianza que no me costaron una fortuna. No recomendaría comprar nada de Frigidaire. Yo recomendaría el perfil de GE y o Kenmore. Nunca he tenido un problema con estas marcas fiables.

La cocina y el horno son funcionales. Es una unidad nueva, pero también parece muy pequeña en cuanto a la calidad de los materiales. Cuestiono la longevidad de su funcionamiento. Nuestra familia tuvo una estufa que duró 30 años. No creo que este aparato aguante tanto tiempo. Obsolescencia planificada.

He rehecho mi cocina y he comprado la serie profesional Frigidaire, el frigorífico y el lavavajillas. La primera estufa tuvo que ser reemplazada en un mes por problemas eléctricos, la segunda estufa el cable estaba en cortocircuito y el quemador no funcionaba. Los cajones del frigorífico venían montados de fábrica con cinta adhesiva y estaban rotos. Me enviaron unos nuevos, equivocados. He tenido Frigidaire durante más de 30 años. Han ido cuesta abajo y no volvería a comprar sus electrodomésticos. Además, al tratar con el servicio de atención al cliente, te quedas en espera durante 20 minutos. Algunas personas son groseras. Algunos son amables. Me alejé de Samsung y LG porque todos los distribuidores me dijeron que no se puede conseguir personal de reparación para arreglarlos. No sé qué haría la próxima vez. También se suponía que iba a obtener una garantía extendida de 1 año de piezas y mano de obra en la gama. Todavía no me ha llegado por correo.

I purchased a Frigidaire dishwasher FRGallery-FGID2466QF serial #TH62331408 on September 5, 2016 by August 2017 it was leaking. Upon calling Lowes regarding the leak, I first had problems with the 1st company they were sending who was rude to both me and the Lowes representative who wouldnt send All Valley Appliance to my home due to their rudeness (filed a complaint with Lowes Corporate office regarding that) and they then sent Fosters Appliance who came took pictures. The tech found that the machine was leaking from the top of the tube from the seam. Clearly a defective product. The tech apparently listed it as physical damage so Lowes will not stand by the product they sold me. I spent over $400 for this machine to last 1 year. How is this fair to the consumer. I had the dishwasher installed and it worked fine for 1 year only. There was no physical damage. I have asked for a second opinion and wont get it until Nov. 6, 2017 which pushes the machine completely out of warranty. I see from the consumer reports that FRIGIDAIRE is not the product to buy and Lowes is not the company I want to deal with ever again. Why is it that the consumer must incur additional costs for extended warranty when we are already being ripped off. DO NOT BUY FRIGIDAIRE this is the second dishwasher that I purchased and it started leaking. The first was older so I just assumed it was time to get another. My mistake is believing it was age and not the manufacturer.

Compramos nuestros electrodomésticos hace 4 años. El lavavajillas no limpia bien y empezó a gotear después de 3 semanas. REFRIGERADOR ha sido una basura desde el principio. Pagamos 2500 por un refrigerador que sólo tenía un año de garantía. Hasta ahora hemos gastado otros 1000 en él porque es una basura. No volveré a comprar productos Frigidaire. Tengo un frigorífico GE que tenemos desde hace 20 años y funciona mejor que el nuevo. No hace falta decir que buscaré aparatos viejos antes de volver a comprar uno nuevo. Los hacen baratos, los venden por miles y estafan al consumidor. ¡No hay nada como los grandes negocios!

Compré una estufa Frigidaire de tamaño personalizado, y pagué más de 1200.00. Después de sólo 4 años de uso mínimo, el calor del horno se midió 110 grados más frío que los 350 habituales. El reparador tuvo que enviarlo a reparar y costará más de 400.00 para arreglarlo. Llamé y dejé mensajes en el departamento de servicio al cliente, todo en vano. No espero que me lo arreglen gratis, ya que tiene 4 años y no 3, pero pensé que Frigidaire era una empresa con buena reputación que quería respaldar sus productos. El trato que recibí fue inaudito y mantuve el civismo en todo momento. Estoy muy decepcionado con Frigidaire, nunca compraré otro producto ni lo recomendaré a nadie.

I never write reviews but for this company I created an account just so I can write a review. I bought a Frigidaire appliance from Home Depot. Within 2 weeks a brand new fridge breaks. Find out there is only a 48 hour return policy. Had to spend over an hour calling Home Depot and Frigidaire to get it fixed. Had to call the repairman myself. They gave me a list of 6 repairman and only 1 actually still works for the company. Takes 3 days for them to look at it. Takes 7 days for them to order the part. Takes another week for them to come back and fix the fridge. The whole time the fridge does not work. What to do without another fridge? Had to buy another fridge since over 2 weeks. Worst company ever. Try calling their customer number and it takes forever to get through. WILL NEVER BUY A FRIGIDAIRE APPLIANCE EVER AGAIN. Model # BA63823131

Bought a Frigidaire oven, Microwave and an Oven in 2011. Microwave: After 2 years cheap plastic handle cracked and broke - used crazy glue. Still works in 2020 but looks bad. Refrigerator: Just before warranty expired compressor broke - got it fixed but in 2018 fridge section thermocouple broke - using as freezer in basement. Never buying Frigidaire brand again.

Construí una casa nueva y necesitaba un frigorífico de gran profundidad. Como hay pocos entre los que elegir, elegí la línea Frigidaire Gallery por su aspecto de acero inoxidable sin huellas. Ya han venido tres veces a repararlo porque no consiguen alinear las puertas del frigorífico. Los cajones crujen terriblemente cuando se deslizan dentro y fuera porque no hay rodillos. El lavavajillas desprende un olor nauseabundo a menos que se deje la puerta abierta todo el tiempo. La línea de atención al consumidor me dijo que era normal y que tenía que echarle vinagre blanco de vez en cuando. Bueno, mi cocina es pequeña y dejar la puerta abierta es una verdadera molestia. El microondas no tiene un botón de recalentamiento, en su lugar etiquetaron un botón nuggets de pollo. ¿Cómo? Hasta ahora todo va bien en la cocina eléctrica, pero es difícil evitar que se vea manchado, ya que es un negro sólido. Es una vergüenza que no me haya fijado en todos los detalles mientras compraba, supongo, pero mis electrodomésticos Whirlpool y Maytag de hace 20 años estaban mejor hechos. Decepcionado :(

Compré un frigorífico de la línea Gallery en septiembre de 2013. En mayo de 2014, 3 proveedores de servicio diferentes lo habían reparado. Tres termostatos y un temporizador de descongelación después, sigue sin funcionar correctamente. La empresa envió una carta de sustitución al distribuidor pero todavía no hay frigorífico nuevo. Vivo en Pensilvania y el frigorífico está en Maryland. Ha pasado casi una semana desde que recibí la carta. Me puse en contacto con el BBB y todavía tengo un caso abierto, así que si no hay frigorífico la semana que viene, se emitirán más advertencias.

Compré un nuevo horno de pared doble en octubre de 2012, y en general estaba contento con él. La primera vez que intentamos utilizar la función de autolimpieza, después de varios meses, tras un tiempo ejecutando la autolimpieza, el horno mostró un código de error y luego se apagó. Por lo demás, funcionaba bien, pero no hemos podido realizar la autolimpieza. En el último mes, hemos empezado a recibir el mismo código de error (F43) cuando usamos el horno para cocinar normalmente. Aunque podíamos tolerar la falta de limpieza, ahora estamos intentando solucionarlo. En un principio, Frigidaire no quiso ayudarnos, ya que estamos fuera del período de garantía de 1 año. Entonces se ofrecieron a pagar las piezas, siempre que utilizáramos un servicio técnico autorizado. Me enviaron a los 3 técnicos de servicio de mi zona, y 2,3 no me devolvieron la llamada. El tercero vino e informó que sólo la mano de obra para arreglar el horno sería de más de 400 dólares, requiriendo el reemplazo de un ventilador y un sensor. Me puse en contacto con Frigidaire de nuevo, expresando mi insatisfacción con el horno, y diciéndoles que no veía una razón por la que un nuevo horno debería requerir estas nuevas piezas, además de estar descontento con ser obligado a utilizar una empresa de servicio en particular, que parecía estar cobrando una cantidad muy grande. Una experiencia completamente infeliz, y no volveré a comprar un Frigidaire.

My wife worked and saved for a LONG time because she wanted to upgrade the kitchen. Once she felt she had saved up enough, she went shopping for a houseful of appliances. She liked the Frigidaire Gallery line and the Affinity washer and dryer. In October of 2010, we took delivery of stainless gas range, microwave, dishwasher and refrigerator along with new washer and dryer. The only good thing to be said about Frigidaire is the smudge-proof stainless is the real deal. Too bad its not worth the aggravation. I would rather clean the front of the fridge every day, than deal with this brand ever again.We have paid for extended service contracts on all of the appliances since 2010 and with good reason. The washer has been repaired at least 8 times. It also stinks inside quite often. There was a class action suit for this and all you get is a check for $50. We used it to buy vinegar to clean it periodically (the only thing that works). Dryer has been repaired at least 3 times, if not more. Dishwasher repaired once. Gas range did a weird thing where if you tried to light one burner, all the igniters would fire up. That took time for parts, but it was otherwise usable.The refrigerator, where to begin??? Constant noise and malfunctions with the ice maker. Also, it would never stop making ice, even after the ice bin was full. After five repairs, my wife convinced someone in customer service it was time to replace the fridge. Fridge number two had the same issue with the ice maker, it would never stop making ice. You know the bin is too full when water drips from the ice dispenser. In 2014, we moved and washer, dryer and fridge #2 came with us. My wife likes her appliances to match, so she bought a new Gallery gas range, microwave and dishwasher.Fridge #2 didnt make it far into 2015. Ice maker stopped making ice. Deemed un-repairable, enter fridge number 3. Fridge #3 also has the issue with never stopping ice production. The icemaker was replaced (they finally re-engineered it so they didnt have to bring you a new fridge every time the ice maker quit). #3 is a little noisier than 1 and 2, but tolerable. Also, the replacement ice maker never stops making ice... Two cubic foot microwave deemed un-repairable after just 2 years. They agreed to replace it, but they dont make a 2.0 anymore, we could get a 1.75 cubic foot. Ok, but that unit is cheaper than the one its replacing, are we getting money back? You guessed it, no. They will add 3 months to the original warranty - TAKE IT, YOULL NEED IT!!! We were without a microwave for six weeks while waiting for Frigidaire and Lowes to communicate with one another.As I am typing this, its been almost a week since weve been able to use the gas range after it filled our home with gas. The nice man from the gas company put a DANGER tag on it and shut the gas supply to it. Frigidaire service said someone would be out the next day to look at it, but weve been down that road many, many times and we knew no one would be out the next day. Called the service company and, sure enough, earliest appointment was two weeks out. Call Frigidaire back and said we cant be without a range for two weeks. They said they would escalate to scheduling team, I said, You need to authorize a replacement now. No, we only escalate. I need to talk to a manager. Get Angela on the phone, shes like a parrot and says the same things over and over again. She promised a call back with status the next day, never heard from her again. Called her and left messages twice, no response.If you are reading this and am wondering if my wife and I would recommend Frigidaire appliances... Wed ask you why would you want to do that to yourself? If you just have to have smudge-proof stainless, never be without the extended contracts. Never. Customer service has only gotten worse over the past eight years and my wife is truly regretting the decision to go with Frigidaire.

Compré un refrigerador de Frigidaire, sólo tenía el producto desde el 5 de junio de 2019. Aquí es el 26 de julio de 2019 y encuentro óxido en las puertas delanteras del producto. ¡¡¡¡Llamé y me dicen que el óxido no está cubierto por la garantía, ¿me están tomando el pelo!!!! Pues parece que no volveré a comprar productos Frigidaire. Por cierto, ¿desde cuándo se oxida el acero inoxidable? ???? Suena como un poco de mierda en marcha...

Compré la cocina de gas hace 2 años. Al cabo de un mes, algo había goteado en el cristal de la puerta y, cuando intenté limpiarlo, me di cuenta de que no podía hacerlo porque estaba entre las dos capas de cristal. Un diseño muy ridículo. Me he dado cuenta de que el panel trasero se calienta mucho cuando se utiliza el horno o la parrilla. Esta noche no he podido apagar la parrilla. Acabo de leer algunos de los otros comentarios hechos por los clientes y me doy cuenta de que casi será más barato en este punto comprar una nueva estufa de otra marca que comprar otro pedazo de basura como este artículo ha resultado ser. El diseño del pomo también es ridículo. Tiene fugas y es diferente a cualquier estufa que haya tenido en el pasado. Creo que lo apago y no está apagado, sino bajo. El artículo tiene buen aspecto pero está hecho de mala calidad. Este artículo tiene buen aspecto pero se abolla fácilmente porque el metal es muy endeble. Mis estantes son de plástico y vidrio y el plástico se ha vuelto frágil con el frío y muchos están desarrollando grietas. Lamentablemente NUNCA, JAMÁS recomendaría esta marca a un amigo. Estoy muy decepcionado y mi familia siempre ha sido partidaria de Frigidaire.

I purchased a Frigidaire Gallery refrigerator back in November 2011. It had the refrigerator on top and the freezer drawer was on the bottom. The Icemaker that dispensed ice was up in the freezer section. I found a couple weeks ago after pulling the refrigerator out to investigate something that there was a chunk of ice that had eaten its way through the back of the refrigerator and was rusting up all around it. When the repairman came out, he said it was a common defect found with this model (#FGHB2844LF7) because Frigidaire had not put any sealant around the ice maker so the air from the fridge was making direct contact with the air in the ice maker and was causing ice buildup in the ice maker which built up over time. The result was that the build up of ice ate a hole through the back of the refrigerator and that it was losing efficiency. The worst part was that as the ice would melt and drip down over time, it was slowly working into the wood floor and causing it to warp. If you have this product, I would look into this to ensure you dont have the issue. The repairman said this product should have been recalled years ago.

Compré electrodomésticos Frigidaire Gallery para mi nueva cocina en 2016. El lavavajillas dejó de funcionar el pasado mes de enero después de que expirara la garantía ampliada que compré. El técnico dijo que la placa base estaba quemada. La sustituyó y el coste fue de unos 400 dólares. Hoy ha vuelto a dejar de funcionar. No compren Frigidaire, aunque el precio sea tentador. Es una chatarra. Conseguir otra marca.

I bought Frigidaire oven in January 22, 2018 and exactly in January 22, 2019 it was stopped working and called customer service. They were very rude and waited very very long time and they told me it�€�s not under warranty anymore. Then I called service and it needs now about $400 to change the board. Please do not buy their product. They are very bad.

We renovated a 1971 kitchen only 2 years ago and purchased the Frigidaire professional series: oven, fridge and dishwasher for a total of $5,000 through Sears. The side by side fridge doors never have closed properly from day one. When you close one side, the other side pops open and remains ajar. For the last year, weve had problems with the panel on the stove. The element buttons work occasionally and weve had to trip the breaker because weve had so much trouble with the cancel button not working. I, too, thought Frigidaire was an established brand name and would have quality products. We live in a remote northern Canadian town where repair services are not available. I would never purchase Frigidaire again and certainly after reading the other posts, I am on my way to check the bulb in my fridge.

I purchased an over the stove microwave 2.5 years ago for under $350. It has worked well but the glass turntable was broken on our granite counter top. The cost for a replacement it $140! I have found that Frigidaire not only offers very poor quality products but poorly designed ones also. I will never again purchase anything from Frigidaire or Electrolux.

El microondas Frigidaire Professional de menos de 3 meses dejó de funcionar. Llevamos 7 semanas sin microondas y nos esperan otras 3 semanas antes de que las piezas estén disponibles. Frigidaire sólo reemplazará las piezas.

I purchased my product from Best Buy in 2007. I was pleased with the product for the first few months. Over a period of time, I always smelled something burning when I opened the cooler side door, like plastic; but, I was never able to locate where this was coming from. On January 31, 2012, I opened the door for about 15 minutes to clean out the product and kept smelling burning plastic. I looked up and was in awe at what I found. The (original) light bulb, that rest on the ceiling of the refrigerator (fridge), had burned right into the lining of the ceiling.At that time, I realized this is a faulty product; this product should not be in any home. I have a repair man come out and view the fridge, and he stated this shouldnt be in my home because, this could potentially cause a fire and burn my house down, leaving my family homeless!I went to http://www.frigidaire.com/contactus and filed a complaint through email; the response that I received was a standard response any company would use to not accept responsibility and place the blame on the customer, who bought the product. The response was as follows: Thank you for contacting Frigidaire.We sincerely regret you have experienced difficulties with your refrigerator. Frigidaire provides very comprehensive warranties with each product to guard against any parts that may be defective at the time of manufacture. However, we are sure you can appreciate that a point is eventually reached when the manufacturers responsibility for repairs under the initial warranty must end.Our experience has shown that an original defect in material or workmanship will develop very early in the life of the appliance. After a reasonable period of service, many factors beyond the control of the manufacturer may affect any product. The problem experienced is almost always due to the door being left open for inordinate periods of time or from replacing the bulb with a wattage too high for an appliance application. There is a liner repair kit available that an authorized Frigidaire service provider can install that will repair the damage. Please choose from among the following authorized Frigidaire service providers that serve your area: Major Brands Appliance Service, LLC / Newton, IA / 50208-3226 / (641)831-3840 Appliance Service Center / Des Moines, IA / 50315-5072 / (515)256-3090American TV Appliance Service / Madison, WI / 53713-2346 / (800)854-6659We offer extended service agreements for all customers who register their appliances with us to guard against any unusual problems that may occur outside of warranty beyond usual wear and tear. If you would like to purchase an extended warranty, you may do so after your appliance has been repaired by contacting our Extended Service Agreement Department at 1 (866) 386-5286. Thank you again for contacting Frigidaire, BoThis, is not acceptable. I requested that they repair the default or refund the amount less depreciation, so I am able to purchase a produce that would not place my family in danger. Now, I am filing this claim along with several other regulatory agencies.