Compré esta cocina en diciembre del año pasado y ya la parte superior de la cocina se está desgastando bajo uno de los quemadores. Cuando me puse en contacto con Frigidaire, me dijeron que no se podía hacer nada al respecto, ya que había pasado la garantía de 90 días. También me preguntaron si había utilizado ollas de diferente tamaño. También me ofrecieron pintura de retoque por un costo de $22? No puedo imaginarme cómo se verá mi cocina dentro de 5 o incluso 10 años. Frigidaire debería reemplazar mi estufa ya que no hay duda de que el acabado es defectuoso.

He utilizado esta lavadora durante 16 años y la he machacado hasta la saciedad y sigue funcionando perfectamente. He lavado todo lo que tengo en esa lavadora y nunca ha fallado. Uniformes de fútbol, zapatillas de deporte, edredones pesados, almohadas, alfombras, paños grasos del garaje, fundas de asiento. Lo que sea, lo he lavado...

My wife worked and saved for a LONG time because she wanted to upgrade the kitchen. Once she felt she had saved up enough, she went shopping for a houseful of appliances. She liked the Frigidaire Gallery line and the Affinity washer and dryer. In October of 2010, we took delivery of stainless gas range, microwave, dishwasher and refrigerator along with new washer and dryer. The only good thing to be said about Frigidaire is the smudge-proof stainless is the real deal. Too bad its not worth the aggravation. I would rather clean the front of the fridge every day, than deal with this brand ever again.We have paid for extended service contracts on all of the appliances since 2010 and with good reason. The washer has been repaired at least 8 times. It also stinks inside quite often. There was a class action suit for this and all you get is a check for $50. We used it to buy vinegar to clean it periodically (the only thing that works). Dryer has been repaired at least 3 times, if not more. Dishwasher repaired once. Gas range did a weird thing where if you tried to light one burner, all the igniters would fire up. That took time for parts, but it was otherwise usable.The refrigerator, where to begin??? Constant noise and malfunctions with the ice maker. Also, it would never stop making ice, even after the ice bin was full. After five repairs, my wife convinced someone in customer service it was time to replace the fridge. Fridge number two had the same issue with the ice maker, it would never stop making ice. You know the bin is too full when water drips from the ice dispenser. In 2014, we moved and washer, dryer and fridge #2 came with us. My wife likes her appliances to match, so she bought a new Gallery gas range, microwave and dishwasher.Fridge #2 didnt make it far into 2015. Ice maker stopped making ice. Deemed un-repairable, enter fridge number 3. Fridge #3 also has the issue with never stopping ice production. The icemaker was replaced (they finally re-engineered it so they didnt have to bring you a new fridge every time the ice maker quit). #3 is a little noisier than 1 and 2, but tolerable. Also, the replacement ice maker never stops making ice... Two cubic foot microwave deemed un-repairable after just 2 years. They agreed to replace it, but they dont make a 2.0 anymore, we could get a 1.75 cubic foot. Ok, but that unit is cheaper than the one its replacing, are we getting money back? You guessed it, no. They will add 3 months to the original warranty - TAKE IT, YOULL NEED IT!!! We were without a microwave for six weeks while waiting for Frigidaire and Lowes to communicate with one another.As I am typing this, its been almost a week since weve been able to use the gas range after it filled our home with gas. The nice man from the gas company put a DANGER tag on it and shut the gas supply to it. Frigidaire service said someone would be out the next day to look at it, but weve been down that road many, many times and we knew no one would be out the next day. Called the service company and, sure enough, earliest appointment was two weeks out. Call Frigidaire back and said we cant be without a range for two weeks. They said they would escalate to scheduling team, I said, You need to authorize a replacement now. No, we only escalate. I need to talk to a manager. Get Angela on the phone, shes like a parrot and says the same things over and over again. She promised a call back with status the next day, never heard from her again. Called her and left messages twice, no response.If you are reading this and am wondering if my wife and I would recommend Frigidaire appliances... Wed ask you why would you want to do that to yourself? If you just have to have smudge-proof stainless, never be without the extended contracts. Never. Customer service has only gotten worse over the past eight years and my wife is truly regretting the decision to go with Frigidaire.

Hola. Soy propietario de muchos electrodomésticos Frigidaire. En agosto de este año compré una nevera en Lowes. 2 1,2 meses después dejó de enfriar. Frigidaire envió un reparador que después de hablar con su departamento técnico decidió que había una fuga en el bucle de gas caliente interno que se encuentra en el interior de la unidad y no podía ser reemplazado por lo que sugirieron que pusiera una pieza externa en la parte posterior de la unidad que pasaría por alto la unidad interna. Pedí un refrigerador de reemplazo porque era una reparación improvisada en un refrigerador de 2 meses de antigüedad. Me dijeron que no lo sustituirían y que esto era lo mejor que podían hacer. Estoy muy decepcionado con la forma en que se manejó esto y ahora buscaré una marca diferente de electrodomésticos en el futuro.

Me mudé a mi casa en abril de 2014. Se suministró con todos los electrodomésticos Frigidaire nuevos (horno, lavavajillas, microondas y frigorífico). Después de 6 meses, la parte frontal del cajón del horno comenzó a separarse del cajón. En noviembre llamé a un técnico para que sustituyera la parte delantera del cajón. Permítanme decir aquí que no hablé con nadie de Frigidaire. Ellos obtienen tu código postal y luego suministran los números de teléfono de las personas que hacen las reparaciones para ellos. Esperé desde el 11 de noviembre hasta el 31 de diciembre a que llegara la pieza. La persona encargada de la reparación tardó menos de 15 minutos en quitar el frente del cajón y sustituirlo por uno nuevo. No sustituyeron el tirador. Un par de semanas después recibo una factura por la reparación y explico que el horno tiene menos de un año y que esto está cubierto por la garantía. Entonces llamo a Frigidaire y me dicen que no cubren la reparación porque es cosmética. Intenté explicar que se trataba de un defecto de fabricación porque seguramente no hice nada que hiciera que el frente del cajón se desprendiera. Fueron groseros y pedí hablar con un supervisor. Me pusieron en espera durante casi 30 minutos y me dijeron que no podían encontrar a un supervisor y que debía pasar la factura a la empresa de reparaciones. He intentado hablar con alguien de la empresa, pero todos sus números te llevan a un departamento de atención al cliente que no puede resolver los problemas. He leído mi garantía y no cubre los pomos y asas, pero esto no era un pomo o un asa o un mal uso del producto de ninguna manera. Me gustaría poder deshacerme de todos estos electrodomésticos porque puedo decir que a medida que pasa el tiempo no van a mantener sus garantías (acuerdos de servicio) y los productos son basura.

We had our unit delivered in our drive way sitting on two broken pallets barely able to stand on their own. If I didn�€�t get them pulled inside my garage the wind would have taken them over. Needless to say the fridge does not work at all. Is almost November. The repair guy has been here twice to twice replacing parts with no luck. Basically I am screwed is what it sounds like. I have no way to eat and feed my family and keep their medications cool. I have tried several times calling and I get put on hold and eventually they hang up on me. I demand a new fridge. Not waiting more months for parts and continued efforts to get this piece of crap to work.

Tengo microondas, refrigerador, estufa y lavavajillas Frigidaire que vinieron con una casa nueva en 2014. El lavavajillas fue el primero en dejar de funcionar debido al panel táctil. El panel táctil del lavavajillas costó 130 dólares. Tuve que reemplazarlo dos veces.... Luego, en la tercera vez lo llamé a cabo y compré lavavajillas GE. Ahora el panel táctil de mi estufa está en cortocircuito y se enciende automáticamente. Eso es otro $130-200 para arreglar. No voy a perder más mi tiempo con Frigidaire. Ellos no están por sus productos y siguen vendiendo su maquinaria defectuosa. ¡No les compren!

Compré el frigorífico French Door en julio de 2015, modelo LFHB2741PF5A. Ahora está fuera de garantía por 9 meses. Comenzó a tener luces que se apagan en el control de la pantalla táctil y luego dejó de entregar hielo. He gastado $700.00 dólares para reemplazar 2 tableros de control y el motor de la máquina de hielo. Las luces ahora funcionan en la pantalla, la máquina de hielo todavía no suministra hielo a pesar de que se está haciendo hielo. También podría estar usando bandejas de hielo. La respuesta del servicio de atención al cliente de Frigidaire ha sido que, aunque tuviera la garantía ampliada, sólo sustituirían las piezas y, si no se pudiera reparar, tendría que comprar un nuevo frigorífico por mi cuenta. No más electrodomésticos Frigidaire para mí y, por favor, piénselo dos veces e investigue antes de comprar.

Compró el grupo de electrodomésticos. Lavavajillas, estufa, refrigerador y microondas. Electrodomésticos basura. El lavavajillas apesta y apenas limpia o se calienta. El congelador superior del frigorífico no cierra bien. He sustituido la junta y que es más basura de Frigidaire. Estufa, el horno no funciona. Destruido papel de aluminio (Reynolds) a continuación, limpiador de horno no limpia sólo deja más de un lío en la parte inferior. Estoy muy decepcionado con estos aparatos. Estoy atascado con ellos ahora como demasiado tiempo ha pasado. No quiero que otros se dejen engañar por la apariencia del grupo Gallery. Son una basura. No volvería a comprar un artículo de Frigidaire.

He rehecho mi cocina y he comprado la serie profesional Frigidaire, el frigorífico y el lavavajillas. La primera estufa tuvo que ser reemplazada en un mes por problemas eléctricos, la segunda estufa el cable estaba en cortocircuito y el quemador no funcionaba. Los cajones del frigorífico venían montados de fábrica con cinta adhesiva y estaban rotos. Me enviaron unos nuevos, equivocados. He tenido Frigidaire durante más de 30 años. Han ido cuesta abajo y no volvería a comprar sus electrodomésticos. Además, al tratar con el servicio de atención al cliente, te quedas en espera durante 20 minutos. Algunas personas son groseras. Algunos son amables. Me alejé de Samsung y LG porque todos los distribuidores me dijeron que no se puede conseguir personal de reparación para arreglarlos. No sé qué haría la próxima vez. También se suponía que iba a obtener una garantía extendida de 1 año de piezas y mano de obra en la gama. Todavía no me ha llegado por correo.

The temperature of my Frigidaire french-door refrigerator went up to 55F after less than 5 years of regular usage and it stayed at high temp between 44-55F. I called to schedule an appointment for diagnosis, the associate immediately charged me $99 over the phone for the appointment. Later, I changed my mind and decided to buy a new fridge during Black Friday sale, so I called to cancel my appointment on 12/1/2021. 2 weeks later I didnt see refund and called to follow up. Guess what? They did cancel my appointment but they DID NOT process the refund. After that, I had to call many times to follow up my refund, last call was on 12/27/2021. 1+ month later into 2022, Im still waiting for my refund. Good luck if you are dealing with Frigidaire.

Compré todos los electrodomésticos nuevos de Frigidaire para mi nueva casa en Coeur dAlene, Idaho. Enseguida el refrigerador se rompió, haciendo que el lado del congelador estuviera súper frío y el lado del refrigerador caliente. El número de modelo es FGHC2345LF. Freds Appliance (proveedor al que compramos) lo arregló. Esta es una casa de vacaciones, así que no estamos mucho en ella. La siguiente vez que vinimos, el mismo problema. Freds lo arregló de nuevo (supuestamente). Esto sucedió 3 veces más, para un total de 5 reparaciones para la misma cosa, bajo garantía. Afirman que sustituyeron las piezas mecánicas, el cableado eléctrico, las placas de circuito, etc. Por supuesto, en cuanto expiró la garantía, volvió a producirse el mismo problema y tanto Frigidaire como Freds Appliance nos dijeron que empezáramos a pagar si queríamos que lo arreglaran. Pagamos 583 dólares para repararlo. Un año después, se ha vuelto a romper. Ahora dicen que es mi culpa porque no lo usamos lo suficiente. En serio. Dicen que tiene electrólisis porque no estoy allí con él. Dejamos la casa a 55 grados en el invierno cuando no estamos allí, y nunca más de 80 en el verano. Estas no son temperaturas extremas de funcionamiento. ¿Por qué no interviene el fiscal general del Estado? Voy a pedir ayuda al BBB de Idaho y al Fiscal General del Estado.

El Frigidaire que tengo tiene más de 12 años. Itands una estufa eléctrica. Realmente donandt cuidado para las estufas eléctricas sin embargo hace un gran trabajo. Itands empezando a ver sus últimos días, pero me ha servido bien.

Purchased a brand new fridge 5 months ago. Unit stop keeping the fridge cool. Called in for a repair which did take some time to get through their stupid automated system and finally got a human to talk to. They scheduled the appt with a local repairman who came out days later... YUP it�€�s not bad enough you lose all your food. You have to live without a fridge for additional days. Repairman did whatever to the fridge and left. Now its 10 days later and the same issue happened. Throwing all the food out AGAIN. HUNDREDS of dollars in food spoilage for yet another repair. Had to call in again and put up with the stupid automated machine to get a human. Scheduled yet another repair and had to wait for days to arrive...but wait, the repair guy calls and says he can�€�t get out there and it will be additional days before he can repair the fridge. Called Frigidaire yet again and of course put up with the stupid automated system to get a human on the phone. Now scheduling another appt with another repairman for today (4 days later) waited, waited waited...8-12 goes by and nobody. I called to find out what�€�s what and believe it or not... the order never got placed with the repairman. On the phone for 1 hour and 15 minutes fighting with reps and managers of Frigidaire to get the fridge fixed to only get I�€�m sorry for the inconvenience. Got so pissed off I called the repairman who fixed it originally and is coming out tomorrow. BUYER BEWARE! A $500.00 fridge has cost me a ton of aggravation, lost a day off of work, my tenants lost 2 full fridges of food and a half day off of work and had to live out of coolers off and on for 2 weeks. FIND A BETTER PRODUCT - Frigidaire shame on you for treating your customers like this. I will never buy another product from you!

El nuevo lavavajillas Frigidaire Gallery que se vende al por menor en 2021 por $719 se estropeó después de sólo 3 meses en el nuevo hogar. ¡Después de 3 meses toda la placa base del equipo tuvo que ser reemplazado, así como la nueva bomba! Esto fue claramente un limón y sólo estaba en garantía por 1 año. Durante el segundo año, los problemas continuos con el mecanismo de la bomba y la placa base del ordenador que tuvo que ser arreglado y no era barato. Hoy llamé a Frigidaire (03,16,2021) y hablé con el agente Ethan 3:40 PM ET que me dijo que no había nada que pudiera hacer Frigidaire, que tendría que llamar a mi propio reparador a mi costa. Este aparato es claramente un limón. De hecho, cuando el técnico de Frigidaire vino a arreglar la placa base y la bomba cuando estaba en garantía, dijo que nunca compraría uno. Mi consejo: ¡NO COMPREN NUNCA UN ELECTRODOMÉSTICO FRIGIDAIRE!

Compré la cocina de gas hace 2 años. Al cabo de un mes, algo había goteado en el cristal de la puerta y, cuando intenté limpiarlo, me di cuenta de que no podía hacerlo porque estaba entre las dos capas de cristal. Un diseño muy ridículo. Me he dado cuenta de que el panel trasero se calienta mucho cuando se utiliza el horno o la parrilla. Esta noche no he podido apagar la parrilla. Acabo de leer algunos de los otros comentarios hechos por los clientes y me doy cuenta de que casi será más barato en este punto comprar una nueva estufa de otra marca que comprar otro pedazo de basura como este artículo ha resultado ser. El diseño del pomo también es ridículo. Tiene fugas y es diferente a cualquier estufa que haya tenido en el pasado. Creo que lo apago y no está apagado, sino bajo. El artículo tiene buen aspecto pero está hecho de mala calidad. Este artículo tiene buen aspecto pero se abolla fácilmente porque el metal es muy endeble. Mis estantes son de plástico y vidrio y el plástico se ha vuelto frágil con el frío y muchos están desarrollando grietas. Lamentablemente NUNCA, JAMÁS recomendaría esta marca a un amigo. Estoy muy decepcionado y mi familia siempre ha sido partidaria de Frigidaire.

Como resultado de la incapacidad para controlar la temperatura del congelador, los alimentos en el congelador se quemaron y en el frigorífico las bebidas junto a la pared del congelador se congelaron. La compañía de servicio, Anderson Appliance de Pensacola, fue muy sensible y trató de reemplazar todos los componentes electrónicos en vano. Después de reemplazar dos placas y reprogramarlas, declararon que era un frigorífico defectuoso y me pusieron en contacto con la garantía de Frigidaire. Al principio fue un proceso muy frustrante ya que sólo querían reemplazarlo por el repuesto de ese modelo que no coincidiría con el acabado de los 3 electrodomésticos que compramos al mismo tiempo mientras construíamos nuestra casa a medida. Esperábamos que cualquier reemplazo proporcionado tendría que coincidir con el otro electrodoméstico Frigidaire que compramos menos de 6 meses antes.terminé llamando y consiguiendo otro representante de la garantía que era comprensivo con nuestro problema e inmediatamente hizo que el supervisor nos actualizara al único refrigerador con el mismo acabado sin costo alguno para nosotros. Juanique y Matt ** fueron de gran ayuda para resolver rápidamente nuestro problema y hacer un seguimiento para asegurarse de que el vendedor al que le compramos el frigorífico nos encargara el repuesto y no nos cobrara por ello. Aunque llevó mucho tiempo conseguir la aprobación inicial, una vez que encontré al personal adecuado en el departamento de garantía, nuestro nuevo frigorífico se entregó en pocas semanas. Nos encanta el nuevo frigorífico que mantiene la temperatura en ambos compartimentos y estamos agradecidos de que Frigidaire nos ayudara a resolver este problema a nuestra satisfacción.

Compré un nuevo lavavajillas Frigidaire modelo FFCD2413UW en Lowes. El mayor error de todos. Problema uno, no se menciona en ninguna parte el hecho de que hay que comprar piezas adicionales para instalar el lavavajillas. Esto causó dos viajes de ida y vuelta de 70 millas. Problema dos, la puerta de este lavavajillas no tiene pestillo. El problema 3 es que una vez que se abre este pedazo de chatarra, la puerta no se mantiene abierta. Los problemas aquí son numerosos pero el más agravante es que cuando abres la puerta para cargar el lavavajillas y sacas la rejilla de abajo, la puerta empieza a cerrarse sola deslizando la rejilla de vuelta al lavavajillas. He estado empleando un ladrillo para mantener la puerta abajo mientras cargo el lavavajillas. Problema 4, pensaba que mi anterior lavavajillas era ruidoso. Este lavavajillas ahoga todos los demás ruidos con creces. Lo hemos programado para que se encienda más tarde, sólo tiene un ajuste para esto, 4 horas. Así que a eso de las 2 de la mañana toda la familia se reúne en la cocina para averiguar de qué se trata el ruido.

Beware Frigidaire Gallery 22.6 Cu. Ft. French door counter-depth - I purchased this fridge on March 15, 2012. It took delivery a week or two later. It is a beautiful fridge, which does not leave fingerprints on the front except on the handles. The counter depth is nice. However, the fridge stopped cooling properly on September 5th, not quite to the 6 months�€� mark. The thermostat and possibly the compressor both failed. Fortunately, still under warranty. Unfortunately, Frigidaire does not contract with the larger, easier to get appointments and faster repair companies. I live in a large metro area and had 4 choices. Two of which are several counties away from me. So now 12 days after the repairman was finally able to come to diagnose, they are waiting on parts and I am now 16 days into no fridge and taking my family out for all meals. First visit, they diagnosed the fan unit and the thermostat. It took 7 days to get parts. When they installed those, they found that the door sensor is faulty. Now waiting on more parts. I also bought the matching dishwasher, hopefully not the same issues. I would recommend you purchase an extended warranty, which I will, but through a third party sufficiently able to provide proper service in your area. Im most annoyed that my Kenmore/Whirlpool fridge that this replaced never once had an issue in the 11 years I used it. It was just no longer a good fit in the remodeled kitchen. My favorite part of this entire thing - On Frigidaires website, they allow you to rate their products and post them. They send you an email asking you to click a link to confirm your review, only the link doesnt work! Funny. I wonder if I rated it 5 stars if the link would magically work.

This is about the safety Issue with Frigidaire/Electrolux June 2007 microwave/fan above stove unit. Quite some time ago, the door unit became loose and progressively worse. The problem is that the two door hinges have become broken loose. There are no screws holding the hinge. It is either a cold weld problem or the pressure fit (similar to a pop rivet) has let go. This I feel is a serious product design flaw.

Nunca he estado tan decepcionada y enfadada por una compra. Recientemente he construido la casa de mis sueños y estaba muy emocionada. Todos mis electrodomésticos son Frigidaire y siempre había pensado que era un producto sólido. Mi garantía de un año había llegado a su fin el pasado mes de mayo. Durante varias semanas, mi lavavajillas no había conseguido limpiar los platos, pero funcionaba lo suficientemente bien cuando funcionaba en modo pesado. No lo utilizo a menudo, así que era más una molestia que otra cosa, hasta que me di cuenta de que salían varios trozos de suelo de madera y me di cuenta de que tenía una especie de fuga. El constructor vino a echar un vistazo y vimos que el agua salía de debajo del lavavajillas. La suerte quiso que la máquina de hielo de mi congelador Frigidaire también dejara de funcionar. Llamé a Frigidaire y me dijeron que tendría que pagar las reparaciones yo mismo ya que estaba 6 meses fuera de garantía. Me preocupa que todos mis otros electrodomésticos estén fabricados por Frigidaire. Así que ahora no sólo mis electrodomésticos relativamente nuevos no funcionan sino que tengo daños en mi nueva casa. Sólo vivimos en mi casa mi hija de 7 años y yo, así que el desgaste que pueden sufrir dos personas en poco más de un año. Mi constructor, que es uno de los más importantes de esta zona de Carolina del Norte, también estaba disgustado por la respuesta de Frigidaire y me dijo que no era la primera vez que oía esto y que ya no iba a recomendar su uso en las casas que construye, ya que quiere mantener su reputación de casas de calidad. Sólo puedo decir a la gente que conozco que NO compre productos de esta empresa y que si lo hace no espere que hagan lo correcto. Tuve un Kenmore durante más de 15 años sin ningún problema y voy a reemplazar mi Frigidaire. Entiendo que las cosas se rompen pero cuando algo es tan nuevo y tiene muy poco desgaste es un robo. Ahora me queda el coste de la reparación de ambos así como el coste de los daños en mi nueva casa.

La empresa de reparaciones se negó a darme una copia de la reparación - las cosas que me dijeron no estaban en el informe del servicio de atención al cliente, me dijeron que la tapa del congelador no estaba instalada en el momento de la entrega 12 meses antes, mantuve un ventilador de caja en el cobertizo donde se almacena el congelador, perdí casi 400,00 dólares de comida y limpieza de fugas en el suelo, la garantía (relaciones con el cliente) habló con ambos dijeron que no reemplazarían la comida, no extenderían la garantía o reemplazarían el congelador porque estaba en un cobertizo. No he visto eso en ningún anuncio o papeleo en el momento de la compra - tampoco el reparador dijo nada sobre el local, sí declaró cuando se le pidió que lo pondría en el informe que la almohadilla no estaba cubierta en la instalación - ¡no lo hizo! Me siento engañado si este congelador dura menos tiempo que los más de 700,00 que pagué por él.

Desde que tenemos este frigorífico de alta gama nuevo, Eve se ha dado cuenta de que la máquina de hielo es casi inútil. Si usas hielo, prepárate para encender constantemente la opción de congelación rápida, que realmente no ayuda tampoco, pero al menos consigues algo de hielo. Ahora, para empeorar las cosas, la tolva de hielo se ha roto, la máquina de hielo gotea agua por la puerta delantera y arroja agua por todo el suelo cada vez que abrimos la puerta. El hielo se convierte en trozos gigantescos, del ancho de toda la tolva, al derretirse -ni siquiera puedo abrir la puerta sin intentar romper los trozos haciendo funcionar la máquina de hielo, y arriesgándome a quemar el motor. Así que pedí una unidad de reemplazo, pero todo el mundo debe estar teniendo este problema porque hay un pedido pendiente en todo el país. La última vez que compré esta marca, seguro que es bonita, pero sólo si no necesitas una máquina de hielo.

3 electrodomésticos (cocina, lavavajillas, frigorífico) todos de serie de la galería. 3 dolores de cabeza. La placa base de la estufa se estropeó después de 3 meses - se arregló en garantía. Un quemador se estropeó justo antes de que expirara la garantía. La placa base del lavavajillas se estropeó al cabo de 4 meses y la sustituyeron en la tienda donde lo compré. La máquina de hacer hielo del frigorífico dejó de funcionar, la repararon 3 veces. Finalmente pedí otra unidad a la tienda donde la compré. Y ahora el control del frigorífico se ha estropeado y me ha costado 360 dólares. He terminado.

I sure wished I wouldve known about this website before we purchased these products. We own all three appliances in the SS Frigidaire Professional Series, fridge, range, and dishwasher. Let me just say, buyer beware. Weve had them approximately 5 -7 yrs. Weve had to replace the heating element in the dishwasher. And recently, something blew after I heated the oven to bake a dish. The breaker blew and nothing on the digital readout panel or the burners or oven would work. I didnt know about the recall on the range until I accessed their website to issue a complaint. I had to have it repaired so I could use it. The cost was $500 plus. I called them and they told me to fax the repair invoice for possible reimbursement consideration. I did (9/27/11) and waited a few weeks to call back to check on the decision. They couldnt give me any info since they said they never received it, even though I had confirmation that it was received. At that time, I requested the replacement parts to repair the exact problem included in the recall. But in the meantime, they said because they didnt receive my initial fax, they gave me a new number. I refaxed the invoice again to another number on 10/25 and waited until today (11/18) to call and check again. Initially, I was told the fax wasnt received again until I insisted it had already been faxed twice and to a new number the second time. Suddenly, it was found and the decision to reimburse was denied justified because it wasnt directly included in the recall. Never mind, they should stand behind their product that blew a breaker at the time it failed. It�€�s clearly dangerous to have done that. I�€�m not happy with their decision. I will do better research when purchasing appliances in the future. There is no such thing as a reliable appliance with Frigidaire and they dont stand behind their product.

Compré este microondas de Lowes en 1,10,2018 y comenzó a disparar el disyuntor justo después de la compra. El reparador ha trabajado en él cuatro veces sobre el disyuntor que se dispara y, o el fusible que se funde asociado con la apertura de la puerta antes de que la unidad se detenga. Cuando llamó al servicio técnico de Frigidaire, le dijeron que la unidad está diseñada así. Desde que compramos la unidad hemos estado utilizando una unidad de encimera ya que no podemos utilizar esta unidad. Ahora estoy esperando que el servicio técnico de Frigidaire apruebe un crédito completo para poder comprar e instalar una nueva unidad. Basándome en mi experiencia, no puedo recomendar este producto a posibles compradores.

Compré electrodomésticos Frigidaire Gallery en 2013 y no compré la garantía extendida. Asumo que los electrodomésticos se van a estropear, mi nueva estufa de 4 años murió, mi refrigerador de 4 años tiene un ruido de tic-tac procedente de él, no sé cuánto tiempo durará mi lavavajillas, no lo uso todos los días como mis otros aparatos. Yo aconsejaría NO COMPRAR ESTOS PRODUCTOS, NO SON BUENOS. Frigidaire lo sabe, por eso presiona a los clientes para que compren una garantía. POR FAVOR NO COMPREN PRODUCTOS DE FRIGIDAIRE. También llamé al servicio de atención al cliente, y me dijeron que debería haber comprado esa garantía, así que esto me dice que está haciendo productos de calidad inferior, y no sólo hacen dinero en el producto, que están haciendo en las garantías también. Que vergüenza Frigidaire.

Compré un frigorífico side by side el año pasado. La fecha de compra fue el 9,9,13. El 9,8,14 informé de que el frigorífico lo congelaba todo por ambos lados. Un día antes de que expirara la garantía. Me informaron de que todo estaba cubierto, ya que se había notificado antes de la fecha de vencimiento. Programaron un reparador para el día 9,15,14. Hoy he llamado para comprobar por qué no ha venido el técnico. Me dijeron que no iban a pagar ya que la garantía ha expirado, pero que me venderían una garantía extendida por 95,00 dólares que pagaría sólo las piezas. El refrigerador se rompió mientras estaba cubierto, fue reportado antes de que expirara, ¿cómo pueden no honrar la garantía? Ahora dicen que no tienen constancia de que estuviera registrado. La primera mujer con la que hablé el 8 de septiembre lo encontró, ¿por qué no pueden encontrarlo ahora? Las garantías de Frigidaire no valen nada. No volveré a tener un producto suyo en mi casa.

Nuestro frigorífico tenía una fuga después de 6 meses. La alarma no dejaba de sonar después de 1 año. Nunca compraré otro producto Frigidaire. Siempre me quedé con Kenmore hasta que Sears empezó a hundirse. Todo lo que se puede decir de Frigidaire es que es una pérdida de dinero. Mi Kenmore duró 10 años sin un solo problema.

¡Me encanta esta empresa! He puesto esta marca de electrodomésticos en dos casas y sólo he tenido buena suerte. El único problema fue que el asa del horno de convección se aflojó, pero fue fácil de arreglar. Compré la edición Gallery con puertas a prueba de manchas, que es genial: .... sin huellas dactilares.

Compré más de 6.000 dólares en electrodomésticos al renovar mi cocina (hace menos de tres años). El primer problema surgió cuando las rejillas de hierro fundido de la cocina de doble combustible tenían pintura descascarillada. Llamé cuando la cocina tenía unos 8 meses. Me dijeron que no había garantía y que si quería algo más bonito, tenía que comprar rejillas nuevas. Lo hice, supuestamente obtuve un descuento de 50 dólares, pero las rejillas seguían costando casi 100 dólares. Acabo de tener mi quinta llamada de servicio para la reparación de la máquina de hielo... cada vez, después de pagar 130 dólares, la llamada de servicio siempre requiere piezas para arreglar... he gastado alrededor de 800 dólares en reparaciones hasta ahora. Intenté hablar con el servicio de atención al cliente sobre mi frustración y el alto coste de un producto obviamente defectuoso. No me ofrecieron ninguna compensación más que el 50% de descuento en las piezas que les pedí, gran cosa. Incluso intenté hablar con un supervisor y no obtuve ninguna otra oferta de ayuda o incluso de intentar remediar mi situación. Por no hablar de una pieza de plástico agrietada en la parte superior de la puerta de mi congelador dañada por el reparador que no puede ser reemplazada... Frigidaire no vende esta pieza y necesito una puerta completamente nueva... un servicio absolutamente ridículo y deficiente después de haber gastado mi dinero duramente ganado en varios electrodomésticos... No volvería a comprar. Tengo un frigorífico Whirlpool de 14 años que es un extra... todavía se usa en mi garaje. No he hecho nada más que reemplazar el filtro de agua. Nunca un gramo de problemas. La próxima vez compraré Whirlpool.

Compré una cocina deslizante, un microondas integrado, un lavavajillas y un frigorífico con congelador en la parte inferior, todos de la serie profesional, hace 3 años. No he tenido más que problemas con todos ellos desde que los compré. Nunca, nunca compraré ningún electrodoméstico Frigidaire de nuevo.

Me mudé a un piso hace seis meses, todos los electrodomésticos eran nuevos. Utilicé la opción de autolimpieza en mi cocina y me di cuenta de que el cristal de la puerta tiene manchas en el interior donde no se puede llegar. Llamé a la compañía, me dijeron que la garantía no cubre esto y que me enviarían un correo electrónico con instrucciones para repararlo yo misma. Soy una viuda de 80 años, dame un respiro. Incluso si hubiera alguna forma de hacerlo, ¿qué impediría que esto volviera a ocurrir? ¿Cómo puede Frigidaire respaldar este producto? Estoy muy enfadada con la fabricación de este producto, si pudiera me desharía de este modelo. ¿Qué puedo hacer, cuáles son mis opciones, puede alguien ayudarme?

La mañana de Navidad encendí nuestra cocina Frigidaire para cocinar nuestro pavo de Navidad. Nuestra cocina sólo tiene 2,5 años. Hubo un fuerte estallido y me giré para ver las llamas que salían de la parte trasera de la estufa lamiendo la pared. Mi marido apartó rápidamente la cocina de la pared mientras yo la apagaba. Las llamas se calmaron, pero un humo negro y espeso seguía saliendo del panel trasero. Nunca volveré a comprar un electrodoméstico Frigidaire. Podríamos haber perdido nuestra casa en la mañana de Navidad si no hubiéramos estado en la cocina. Cocinar un pavo para un grupo de invitados en una parrilla al aire libre en un clima de 40 grados es miserable. Gracias Frigidaire por su basura... Tu lavavajillas Frigidaire se pone en marcha solo, así que está desenchufado... Su microondas Frigidaire con ventilación no sirve para nada. Estamos reemplazando estos nuevos productos Frigidaire uno a la vez para la seguridad de nuestra familia.

Compré un nuevo frigorífico de puerta francesa y he tenido constantes problemas con la máquina de hielo. El frigorífico fue sustituido por Frigidaire y ahora descubro que el sustituto tenía 2 años y tiene el mismo problema con la máquina de hielo. Llaman a empresas de reparación que tienen empleados extremadamente groseros y el problema no se puede resolver. Nunca se puede conseguir el mismo representante de servicio al cliente en el teléfono por lo que tienen que repetir el mismo problema una y otra vez. Esta será la mejor publicidad. Frigidaire me dice que tienen un boletín sobre la máquina de hielo que está mal, pero parece que nunca encuentran la forma de corregirlo. Todo lo que quiero es que me reparen la máquina de hielo para no tener que seguir comprando hielo y explicando por qué a los invitados. No creo que con un frigorífico de sólo 3 años deba escribir esta queja. Si Frigidaire sabe que tiene un problema con estos fabricadores de hielo debería dar un paso adelante y solucionarlo.

On June 11, 2014 I purchased Frigidaire Air Conditioner - Model FFTA1422Q2 - Serial No. KK3 through P.C. Richards, which was delivered on June 19, 2014 and installed the following day. I completed and mailed in my registration on July 1, 2014. I used the unit during the summers of 2014 and 2015. I tried turning it on again on Friday, May 27, 2016 and the unit would not cool. On Saturday May 28, 2016 I called the Frigidaire Customer Service number 800-944-9044 only to get a recording to contact 2 different service companies, one in Laurelton, NY and the other in Deer Park, NY. Neither of these numbers were operational.I then called PC Richards Customer Service to find a repair service that handles Frigidaire units so that I would not void my warranty. They gave me Aid Audio & Television Service Corp. I tried reaching them but due to the holiday weekend I could not get through until Tuesday, May 31, 2016. Told them the unit was not cooling and the first appointment I could get was Friday, 6/10/16. When the serviceman arrived he said I needed a new control board and the office would call me on Monday June 13, 2016 with the cost. When I did not hear from them on Monday, I called them back twice and could not get an answer. I then contacted PC Richards Customer Service department and spoke with Ellen. She called and spoke with Soma who said that Paul would be back in touch with me. He called me later in the day and told me that it would cost me $416.00 plus tax for the part and labor, which included the $95.00 I had already paid for the service call. I told them I would let them know.I felt this was ludicrous and I then contacted Frigidaire Customer Service on Wednesday June 15, 2016 and spoke with Linda. She agreed and did not think I even needed a control board since it was operational, it just wasnt cooling. She told me the main control board would be $85.56, a display board was $52.41 and a control panel with overlay would be $23.51. She felt another service company should come and look at the unit at no charge if the problem was in the sealed system, otherwise I would be charged. She made arrangements with Petro Home Services to look at the unit on Monday 6/20/16. The service man determined that I had lost the Freon and needed to put in a sealant and replace the Freon. On 6/22/16 I was told by Kelly at Frigidaire that parts were being ordered at no charge.Petro returned on June 24, 2016 and took the unit out of the sleeve again only to find out that I needed a new compressor as well. At first I was told that the part was covered, but I would have to pay the labor charge of $500.00. I again called Frigidaire and spoke with Chanel who confirmed that I would not be responsible for any payments. The compressor was ordered (Part #5304476923). I have now been told by Petro Home Services that there was no ETA on this part. I again called Frigidaire on June 30, 2016 and spoke with Sandra and requested a new unit. She very blatantly told me that the unit was repairable, not replaceable.I wrote to Frigidaire telling them it has now been 6 weeks that I have been without an air conditioner, with my apartment reading 90 degrees in the middle of a heat wave. I am a senior citizen and cannot live in these conditions. I either need this unit to be repaired immediately; replace the unit with a brand new one or refund me so that I can purchase another air conditioner. I am tired of getting a run-around and need immediate action, otherwise I will purchase another unit and take action against Frigidaire.With no response I bought another air conditioner that is working beautifully. They finally came and repaired the broken one with a new compressor and freon and I sold it at a loss, but at least my apartment has been cool the rest of the summer. I would never purchase another Frigidaire product again and would certainly make sure my relatives and friends would not either.

Compré un nuevo lavavajillas Frigidaire Gallery. Tuvo una fuga desde el primer día. Frigidaire envió a un técnico para cambiar las juntas de la puerta. Sigue goteando. Les notifiqué que seguía goteando. El Servicio de Electrodomésticos Voluntario que fue enviado por Frigidaire nos dio la vuelta durante semanas y luego se puso grosero cuando no podíamos estar disponibles cuando querían volver a reemplazar las mismas piezas que ya habían reemplazado. Así que el voluntario se negó a hacer la reparación y llamó a Frigidaire. Entonces Frigidaire nos llamó para hacernos saber que habían ANULADO la garantía del lavavajillas de un mes de antigüedad y dijeron que tardarían otras 3 semanas o un mes en repararlo. No nos ofrecieron NINGÚN servicio de atención al cliente y defendieron el comportamiento grosero e ineficiente de la empresa de reparación. No volveremos a comprar un electrodoméstico Frigidaire y aconsejaremos a otros que elijan otra marca.

Compré un refrigerador de Frigidaire, sólo tenía el producto desde el 5 de junio de 2019. Aquí es el 26 de julio de 2019 y encuentro óxido en las puertas delanteras del producto. ¡¡¡¡Llamé y me dicen que el óxido no está cubierto por la garantía, ¿me están tomando el pelo!!!! Pues parece que no volveré a comprar productos Frigidaire. Por cierto, ¿desde cuándo se oxida el acero inoxidable? ???? Suena como un poco de mierda en marcha...

We purchased our Frigidaire glass-top stove in July of 2011 (Model #LGEF3045KFE). Within six months, it started showing symptoms. Whenever we used two burners and the oven at the same time, the entire unit would shut down. After cooling down (and flipping the breaker switches for the stove circuit), the stove would reset and wed be able to use it again (as long as we only used one burner and the oven).This happened a few times the first year; it happened a few more times the second year. I kept thinking I didnt have a large enough circuit breaker for the stove, until it happened again for the last time. The stove would not reset. NONE of the burners, nor the oven, worked. Thats when I went online and found out that there were a lot of people complaining about the same problem. When I contacted Frigidaire, they said it was MY problem since the one-year warranty period had expired, even though my stove had started showing problems DURING the warranty period.Frigidaire has refused to stand by its product (which is TERRIBLE, by the way). As a result, I will NEVER buy anything made by Frigidaire ever again. I am telling all of my friends to stay away from their products because of their shoddy workmanship, lousy customer service, and useless warranty. Appliances should last for 10-20 years before breaking down. Ive been a homeowner for 30 years. I have NEVER had to fix ANY of my appliances - until I bought a Frigidaire. Never again.

No compre electrodomésticos Frigidaire, Electrolux y, lamentablemente, GE (todos ellos de una misma empresa que ahora es propiedad de Suecia). Mi Frigidaire de lado a lado se rompió después de menos de 5 años y la única cosa que me ofrecen después de llamar dos veces y hablar con un gerente (el primer nombre de los supervisores fue ** el segundo fue **) ambas veces es el 50% de descuento (sin incluir el envío) una parte necesaria cuando se ordena a través de ellos después de pagar por una visita de diagnóstico de $ 78. Después de hacer mi investigación los consumidores deben esperar que un frigorífico dure entre 10 y 15 años. Esta empresa sólo quiere garantizar que su producto de 1.000 a 3.000 dólares durará un año. Después de eso, creen que hay que pagar más para protegerse de su mala calidad y de su producto poco fiable, ya que no están dispuestos a garantizar la calidad. Y a la empresa le importa un bledo. Les pedí que me permitieran un crédito de 78 dólares de lo que iba a pagar al reparador, para la pieza, ya que me pareció que sería más justo, y se negaron. Así que después de pagar más de 1.000 dólares por su producto que falló en menos de la mitad de su vida útil, no estaban dispuestos a darme un crédito de 78 dólares sin ningún remordimiento. Además, mientras llamaba al servicio de los reparadores locales, les pregunté por su experiencia quiénes eran los mejores y los peores en cuanto a frigoríficos y me dijeron que los mejores: Maytag y Whirlpool. Lo peor: Frigidaire, Electrolux, GE. Recuerde que cuando usted compra en línea y mirar a los comentarios - las empresas pagan a la gente a escribir grandes críticas, pero no para escribir los malos. Así que tome nota especial de las malas críticas. Consumer Affairs los tiene como una empresa de 1 estrella.

Compré un conjunto de productos que incluye lavavajillas, nevera y cocina de Frigidaire. Compra hace unos 2 años. La nevera es de congelación inferior, el plástico de la pieza inferior se ha roto, la máquina de hielo funciona como 50,50. El lavavajillas se ha oxidado, la cocina aguanta bien al igual que el micro. No recomendaría los productos. Me quedo con Samsung o GE.

We have a brand new side-by-side refrigerator, a Frigidaire LFUS2613LEO. Within three weeks, it stopped getting cold in the refrigerator section. Now all our food is spoiling as I write this. This was purchased at Lowes. When we called Lowes, they informed us that there was only a 7-day return policy and that they could not send a repairman for two more days! So here we sit with tons of spoiled food, no fridge for two days and can�€�t return the piece of junk nor are we compensated for all the lost food. If it breaks down within three weeks, I can only imagine how long it will be before it breaks again. It is obviously a lemon and there is nothing we can do.

¡Compramos nuestra nueva casa en 2015 y compramos todos los nuevos electrodomésticos Frigidaire Gallery! Esto sucedió hace menos de 2 años y tuvimos problemas con todos ellos, el microondas se rompió 2 meses después de que nos mudamos, el lavavajillas 6 meses, Frigidaire justo después del lavavajillas y ahora nuestra estufa explotó. Llamé al servicio de atención al cliente y me dijeron que no podían hacer nada. Quería hablar con el gerente, pero me dijeron que su gerente no trataba con los clientes, así que después de una hora de discusión finalmente conseguí hablar con un supervisor que me dijo que si podía probar que no estaba dañado físicamente lo reemplazarían, así que tuve que llamar por mi cuenta (107$). El servicio técnico me dijo que no parecía estar dañado físicamente y que haría un informe, pero desde que se hizo el informe no responden a mis llamadas e ignoran todos mis mensajes. ¡NO COMPREN PRODUCTOS FRIGIDAIRE! ¡¡¡¡Están mintiendo en todo y todas sus cosas son basura!!!!

Compré un lavavajillas nuevo antes de alquilar mi casa. Durante el año de alquiler, el lavavajillas dejó de funcionar y se olvidaron de repararlo cuando estaba en garantía. Cinco meses más tarde, cuando se mudaron y la garantía había expirado, esperaba tener que comprar un nuevo lavavajillas o gastar unos cuantos dólares menos para repararlo. El servicio de atención al cliente de Frigidaire fue increíble. Tenían notas de cuando se intentó reparar el lavavajillas y de que los inquilinos no siguieron programando una cita. Su personal de servicio al cliente era amable, servicial, y están reparando mi lavavajillas sin cargo. :)

Compré este frigorífico nuevo hace un año y medio. En el primer mes, hubo que cambiar todo el frigorífico. Desde entonces, tanto la máquina de hielo superior como la inferior han sido sustituidas y reparadas varias veces. El frigorífico está ahora fuera de garantía. Desde que se agotó la garantía, el productor de hielo ha tenido que ser reparado dos veces. Ahora he tenido que comprar una garantía ampliada para pagar las piezas y la mano de obra que deberían estar cubiertas por la garantía, ya que los problemas comenzaron justo después de la compra. NO debería haber tenido todos estos problemas en este corto periodo de tiempo desde la compra. He llamado a Frigidaire unas 8 veces en 4 días y todavía no ha venido un técnico a mi casa para solucionar el problema. Para mí, esto es inaceptable. Estoy muy decepcionado y no volveré a comprar un producto Frigidaire. Tratar con el servicio de atención al cliente ha sido una pérdida de tiempo para todos.

The $900 refrigerator started giving us problems about 2 months after purchasing (made strange clicking and buzzing sounds and would stop cooling and had to be unplugged and then re-plugged into the outlet a couple of times to get it to start working). Fast forward to the present (5 months after purchasing) and the refrigerator and freezer have stopped working permanently (despite unplugging and re-plugging as originally suggested by Frigidaire customer service). After waiting nearly an hour to speak to a person, I managed to get Frigidaire to arrange for a repairman who told us the compressor was shot and the entire unit would have to be replaced. Learned that Frigidaire and its service partners DO NOT COMMUNICATE after another nearly one hour wait on Frigidaires customer service number (when I finally got a person, I waited another 20 minutes as the rep called the repair service to confirm what Id been told).While the repairman had told me the refrigerator would be replaced, Frigidaire says they will first have to check if parts are available (a compressor and a heater). I am now waiting for Frigidaire Corporate to reach out to me with details on how they plan to honor their standard 12-month manufacturers warranty (I should hear back within 72 hours according to what I was told by the service rep). Weve now been without a refrigerator for over one week without any idea of how long it will take to get this situation resolved. According to other reviews Ive read, it may well take over a month!

Compré una casa en 2011. Los electrodomésticos nuevos estaban en la casa con el embalaje aún puesto, así que nunca se usaron. Encendí el horno el lunes para precalentarlo. Volví a comprobarlo. El fuego se inició en el horno debido a la rotura de la bobina de calentamiento. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente y me han informado de que no pueden hacer nada por mí, ya que no tengo los recibos. No es que me los hayan dejado. Pensaría que serían de ayuda ya que esto podría haber quemado mi casa. He pedido hablar con un gerente a cargo pero me siguen dando largas. Estaré enviando correos electrónicos y llamando todos los días hasta que esto se aclare por su cuenta o iré a los medios de comunicación y al Better Business Bureau. Es malo ver que hay otras personas que han tenido problemas y que ellos no respaldan su producto ni asumen ninguna culpa.

Lo compré en julio de 2017. Aunque es el estilo que tiene el congelador en la parte inferior. Lo primero que se rompió fueron las luces visuales de temperatura. Simplemente dejaron de funcionar un día. A continuación, el mango del congelador se está cayendo. Luego, dice que el filtro de agua dura tantos galones o que hay que reemplazarlo cada 6 meses. Estamos jubilados, sin hijos, nadie más que nosotros dos. Debemos gastar $72.00 cada 4 meses. Esto es pura basura. Me gustaría tener mi viejo Kitchen Aide de vuelta.

Compré una casa nueva en 2008 y decidí actualizar a unos bonitos electrodomésticos inoxidables nuevos. La empresa me recomendó Frigidaire. Mala decisión. La estufa lanzaba chispas cuando se cerraba la puerta del horno debido a un mal cableado bajo la tapa de cristal. El microondas era tan ruidoso que tuvo que ser sustituido inmediatamente. Ahora, cuando se cierra la puerta del armario, el microondas se enciende solo y hay que abrir la puerta del microondas y cerrarla para apagarlo. El lavavajillas es difícil de cerrar, es ruidoso y las juntas empezaron a caerse en un año. Los estantes de la puerta del frigorífico se rompieron varias veces con un uso normal y la empresa se negó a reconocer los problemas por su mal diseño y luego se negó a enviarnos repuestos. Ahora el actuador de control de la temperatura que se abre y se cierra para dejar entrar el aire frío empezó a hacer clic, luego se rompió, y no mantiene la temperatura por debajo de 40. Esta es, sin duda, la empresa de electrodomésticos de peor calidad de todas. Tengo un frigorífico GE Hotpoint de 15 años en el garaje que utilizamos para almacenar alimentos, leche y bebidas adicionales, y nunca he tenido un problema con él. Si tuviera el dinero para reemplazarlo todo mañana, tomaría cada pedazo de esta basura, y lo entregaría de vuelta a la puerta principal de la compañía con unas cuantas palabras escogidas pintadas por todas partes.

Esta estufa no es nada práctica para cocinar todos los días. Necesita una limpieza constante o se ve como un infierno. Los pies de goma debajo de las rejillas se derritieron después de un año y hay que buscar cuánto cuesta reemplazarlos. Después de un año la pintura negra de la parte trasera empezó a desprenderse a pesar de mis esfuerzos por ser cuidadoso. La parte trasera debería ser de porcelana para que se pueda fregar. La pintura es una mierda. Los quemadores ni siquiera se acercan a calentar uniformemente. Es realmente malo. Si tienes suerte y tienes una estufa muy antigua, quédate con ella. Ninguna de las estufas modernas parece apta para un uso intensivo. Las piezas se desgastan rápidamente y cuestan una fortuna. He llamado a Frigidaire y no me han dado pies de goma nuevos, pero han intentado vendérmelos por el mismo precio. Espero que cierren el negocio.

I purchased new oven/microwave unit in 2008 that developed a problem last August turning on based on a door latch that malfunctions. I spent $234 to fix with Frigidaire authorized service company, who told me it was a simple problem but expensive because you had to remove the entire wall unit to access. 4 months later I am having the same problem. Repair warranty was only 90 days. Fix will cost the same again. So I called Frigidaire�€�s customer service twice but they cannot help. I wrote office of their president who returned call very quickly but cannot offer any help. The only solution that was offered was that I should have purchased the extended warranty in the beginning. I am left with only two options. Spend $234 again to fix problem which only lasted 4 months the first time, or purchase a new unit. Original unit cost just under $1600. It seems there is a defect on this unit, but I am the one who is left out in the cold.

Has made my summer very comfortable and relaxing without having to worry about the heat. The air conditioner runs cold and is an extremely great product. Will always stick with this brand. The performance of the air conditioner is extremely well. It has multiple settings to help improve a better experience for those hot summer days. It has a great look to it as well as being easy to use. White in color, multiple settings, easy to see buttons, clear writing as well as big buttons. I haven't had any problems with this product. It has been very reliable, the filter has stayed very clean throughout the summer without having to be cleaned or replaced. It turns on no problems and cools down a room extremely quickly.

Compré este horno hace un par de años. La puerta del horno se oxidó en poco más de un año. Esto nunca ha ocurrido con otras marcas de electrodomésticos que he comprado a lo largo de los años. Llamé al servicio de atención al cliente y se negaron a ayudar. Estoy decepcionado con el producto y el servicio. No hace falta decir que no volveré a comprar esta marca. Mi familia ha utilizado electrodomésticos Frigidaire durante décadas y por eso confiaba en la marca. Estoy muy decepcionado con ellos. No hay nada que hacer con la lealtad a la marca.

When I bought my house in 2008, I got all new Frigidaire appliances--what a mistake! My stove was serviced almost 10x in less than one year! It is supposed to be self cleaning and the inside of it looks like a nightmare! My fridge has died and I have lost all my food! Their response is sorry, you didnt get extended warranty so you will need a new one! Nice. I will be sure to tell everyone never to buy a Frigidaire appliance ever! They are the worse! I am out $300.00 in food and no refrigerator!

En diciembre de 2016 compramos todos los nuevos electrodomésticos Frigidaire. Nueva lavadora, secadora, frigorífico, lavavajillas, microondas, campana extractora y horno y placa de cocción. La tienda de electrodomésticos tenía un especial si comprabas todos los electrodomésticos Frigidaire. ¡Gran error! En el plazo de un año, la secadora, la lavadora y el lavavajillas se rompieron. Frigidaire los arregló en garantía. En el segundo año, la secadora, la lavadora y el lavavajillas se volvieron a romper. Esta vez la factura de la reparación iba a ser para nosotros y no era barata. Decidimos sustituir los tres electrodomésticos por Maytag y Kitchenaid. Nunca hemos tenido problemas con estas marcas. 4,5 años después, nuestro frigorífico Frigidaire se incendió. Tuvimos que llamar a los bomberos. El compresor se incendió y toda la electricidad se quemó. Hemos pedido un nuevo frigorífico a GE. Nunca volveré a comprar un electrodoméstico Frigidaire. Sólo 2 aparatos no se han roto, el horno y el microondas. No puedo esperar a que se rompa el microondas porque la campana extractora suena como un avión a reacción cuando se utiliza. Lo ha hecho desde el primer día, pero funciona.

Así que, cuando mi vieja nevera murió, fui a Lowes y encontré mi Frigidaire side by side. Me encanta. Los estantes ajustables en el congelador realmente ayudan con los objetos de tamaño extraño. ¡La cesta en el congelador es genial para todas mis verduras congeladas también! Y ¿sabía usted que dos de los estantes en el lado de la nevera se extraen para que pueda llegar a los artículos en la parte posterior con mayor facilidad. Los estantes de cristal siempre se ven muy bien y limpios, y los estantes empotrados en ambas puertas también se pueden mover. La máquina de agua y hielo integrada es un salvavidas cuando necesitas una bebida. El hielo picado del dispensador hace que un refresco tenga la temperatura perfecta. El Frigidaire Gallery es realmente una gran ganga a sólo $1100. ¡Esta debería ser su próxima nevera!

Compré un frigorífico de Frigidaire hace menos de dos meses y las bombillas ya se han fundido. He llamado para que me las cambien porque tienen menos de un año (deberían estar en garantía). Me han dicho que no están en garantía porque las bombillas no son una función de la unidad. ¿De verdad? Luego me dijeron que el reemplazo de las bombillas costaría más de 100 dólares. No compren a esta empresa.

Primer problema a los 3 meses: los tornillos no estaban bien apretados de fábrica en el interior de la secadora, por lo que se aflojaron y cayeron dentro de la unidad provocando el agarrotamiento del elemento calefactor. (Tardaron 3 semanas en reparar este problema). Segundo problema - 3 meses después - La correa de la secadora se rompió, la lavadora no giraba ni desaguaba. La correa fue reemplazada, pero el técnico reemplazó un sensor de control del motor en la lavadora que no solucionó el problema. Frigidaire aún no ha sustituido nuestra unidad y está pidiendo 5 PIEZAS MÁS para arreglar la lavadora. He preguntado varias veces si podemos tener una unidad de reemplazo ya que la máquina es intrínsecamente defectuosa. Y me han dicho que no habrá colocación de nuestra unidad hasta que el departamento técnico considere que no es reparable, que el técnico que trabajó en la unidad está diciendo que él siente que es irreparable. Ya han pasado 6 semanas y sigo sin lavadora. Por no hablar de los viajes a la lavandería, el tiempo de trabajo que he tomado para estar en casa para el reparador. Esto ha sido una auténtica pesadilla. No puedo creer que una empresa no respalde su producto y trate a un cliente de esta manera. No volveré a comprar productos Frigidaire.

Compró la casa en junio de 2017 con nuevos electrodomésticos Frigidaire incluidos en la compra. Comenzó con la estufa eléctrica que los quemadores no funcionaban, fue dicho por el centro de garantía que estarían en la semana o más. Terminó llamando a un electricista para arreglar el problema y le pagó 90 dólares para que pudiéramos comer. Gracias a Dios que no esperamos. Nuestro siguiente problema fue que anoche nos fuimos a la cama y nos despertamos con la puerta del frigorífico abierta y la comida descongelándose. Procedimos a llamar al centro de garantía y no obtuvimos ninguna satisfacción. Nos dijeron que llamáramos a la empresa de reparaciones. Me dijeron: Lo siento mucho. Charlie puede salir el martes de la próxima semana. Muchas gracias Frigidaire.

Compré un frigorífico profesional Frigidaire en agosto de 2015. Desde entonces, he tenido el mismo problema una y otra vez. La máquina de hielo inferior funciona una vez que se sustituye por uno o dos días y luego se detiene. Esto todavía está sucediendo hoy 01,30,2017. Han hecho varias reparaciones importantes en la unidad. Nada ha funcionado al 100%. Todo lo que la compañía parece querer hacer es reemplazar la máquina de hielo inferior. Está claro que el problema no es la máquina de hielo. Un técnico vino el lunes pasado y sustituyó el compresor del frigorífico y también puso una máquina de hielo nueva. Después de un día, la máquina de hielo dejó de funcionar de nuevo. Llamé al departamento de garantía de Lowes y me dijeron que, a menos que un técnico considere que la unidad es irreparable, la máquina de hielo no nos da derecho a una sustitución. Estaba en garantía de fábrica por 1 año. También me dijeron que esas reparaciones no cuentan en la garantía extendida. Así que es como volver a empezar de nuevo. Mi marido cree que están tratando de aguantar esto hasta que nos demos por vencidos o se acabe la garantía. La actual empresa de reparación ha salido 6 veces y la 7 será el lunes 02,06,2017. Según la información que he recibido de la empresa de reparaciones, no han cobrado porque el problema sigue existiendo. No tengo control sobre eso. He estado en contacto constante con la empresa de reparación hablando con ellos sobre este tema. He sido muy cooperativo y comprensivo. Todo este asunto está fuera de control y la empresa no parece preocuparse por los clientes o los productos que venden. Este fue el primero. Sin duda será el último. Estoy muy descontento con el rendimiento de los productos y con el servicio de atención al cliente. Me gustaría mucho que un abogado se pusiera en contacto conmigo por este asunto.

Mi cocina eléctrica tiene menos de dos años. Después de hacer una autolimpieza el horno deja de funcionar. La reparación me costó la friolera de 352,15 dólares para reemplazar el panel de control (EOC y superposición). El técnico de servicio admite que en estos modelos los relés comienzan a formar arcos y se queman rutinariamente después de un ciclo de autolimpieza. Si esto ocurriera con un coche, sería retirado del mercado, pero nosotros, los compradores de electrodomésticos, tenemos que soportar este tipo de tonterías. No es justo. ¿Y este modelo está recomendado por Consumer Reports? ¡Oh puhleese!

El compartimento de la nevera tiene un hueco de 2 1,2 pies que tendrías que comprar un estante aparte (cien dólares) para utilizarlo, la nevera es RUIDOSA, y la bombilla de recambio cuesta 72 dólares. No, tampoco es una bombilla más duradera. Nunca más con Frigidaire.

Los peores electrodomésticos de la historia. Compré un lavavajillas y un frigorífico hace menos de 4 meses. En primer lugar, el lavavajillas se rompió... están pidiendo una pieza nueva, y ahora el frigorífico escupe hielo... ¡al azar! También es el frigorífico más ruidoso que he oído nunca. ¡¡Ruidos fuertes cada 1,2 horas!! Lo más lamentable es el trato con la empresa Frigidaire. Son poco serviciales y groseros... parece que están hablando con un guión. No me sorprendería ya que deben tener muchas quejas. ¡Por favor, elija cualquier otra marca! ¡Créanme que no estarán contentos! ¡Consumidor muy insatisfecho!

I never write reviews but for this company I created an account just so I can write a review. I bought a Frigidaire appliance from Home Depot. Within 2 weeks a brand new fridge breaks. Find out there is only a 48 hour return policy. Had to spend over an hour calling Home Depot and Frigidaire to get it fixed. Had to call the repairman myself. They gave me a list of 6 repairman and only 1 actually still works for the company. Takes 3 days for them to look at it. Takes 7 days for them to order the part. Takes another week for them to come back and fix the fridge. The whole time the fridge does not work. What to do without another fridge? Had to buy another fridge since over 2 weeks. Worst company ever. Try calling their customer number and it takes forever to get through. WILL NEVER BUY A FRIGIDAIRE APPLIANCE EVER AGAIN. Model # BA63823131

En primer lugar, permítanme decir que Frigidaire sustituyó el congelador de mi nevera de montaje superior porque era un limón. Para endulzar el trato me enviaron 2 filtros de agua nuevos. Los filtros de agua duran 6 meses. Ha pasado el tiempo y es hora de cambiar el filtro de agua (6 meses). Abro el paquete y descubro que los filtros que me enviaron son los equivocados. Llamo para explicar que han enviado los filtros equivocados. Me explican que sólo hay una política de devolución de 90 días. ¿Por qué iba a abrir un artículo antes de necesitarlo? No hace falta decir que estos bebés van a subir en eBay y voy a comprar filtros OEM. Esta es una política que no pensaron.

Compramos este horno en 1986 y lo instalamos en nuestra (entonces) nueva casa. Ha funcionado fielmente durante los últimos 35 años sin ningún problema. Nunca hemos tenido que hacer el mantenimiento y sigue funcionando bien.

Frigidaire de carga frontal de unos 18 años. Todavía funciona muy bien. La secadora a juego es la misma. Esta máquina se ha movido dos veces sin ningún problema. Cabe en el pequeño espacio que estoy teniendo un problema para encontrar uno nuevo para adaptarse. Me gustaría una máquina que pudiera limpiar el desagüe fácilmente.

Compramos este microondas de gama alta de Frigidaire y los tornillos del mango se cayeron en el panel de la puerta del microondas, uno a la vez, a partir de aproximadamente 14 meses después de su compra. El microondas no se somete a un tratamiento riguroso, ya que sólo somos dos los que vivimos en mi casa y puede que lo usemos una o dos veces al día, si es que lo usamos. Esto no parece ser una preocupación exclusiva ya que veo muchos informes con el mismo problema en Internet. Las instrucciones para arreglarlo tienen etiquetas que advierten de una posible fuga de radiación y no hay ninguna otra solución viable. Si Frigidaire está instalando a sabiendas tiradores de puerta potencialmente defectuosos sin solución fácil, pero animando a los clientes a utilizar un técnico certificado y piezas para un problema que saben que tendrá el microondas, entonces creo que deberían ser responsables de cualquier daño y se les debería exigir que resolvieran el problema.

Tanto la nevera como la cocina de gas fueron entregadas en abril de 2018. Frigorífico: A finales de junio de 2018 me avisaron de que había que cambiar los filtros del agua,del frigorífico. ¡¡¡Me dijeron que los filtros eran buenos por 6 meses!!! Por lo tanto, llamé a los distribuidores de Frigidaire en mi área para hacer un pedido a finales de junio, la primera semana de julio de 2018.... Todos los distribuidores estaban sin los filtros. Por lo tanto llamé a Frigidaire. Me dijeron que los filtros no estarían disponibles hasta el 15 de octubre de 2018. AHORA HE PAGADO DINERO EXTRA POR LAS CARACTERÍSTICAS DE ESTE CARO REFRIGERADOR QUE NO PUEDO USAR. Para resumir la historia llamé a Frigidaire durante el resto del año 2018.... En diciembre, antes de Navidad, me dijeron que el producto llegaría y que podía pagar el pedido por adelantado. No recibí los filtros hasta febrero de 2019. Luego, el marco que mantiene intacto el cajón y la estantería se partió. Tuve que pedirlo también en diciembre de 2018. A pesar de que el frigorífico no tiene un año de antigüedad la empresa no quiso cubrirlo. Me quejo de tener problemas con el marco después de la entrega.... Vino alguien pero no se resolvió el problema. Llamé al servicio de atención al cliente de Frigidaires. ¡¡¡Me dijeron que rociara con Pam el cajón para que se deslizara fácilmente!!! Ayer, cuando entré en mi frigorífico, descubrí que había otra rotura en el marco de plástico .... en el mismo lugar que la primera rotura. Aquí voy de nuevo llamando a Frigidaire por este producto pésimo!!! Gama de gas: Estaba usando mi cocina para las vacaciones de Acción de Gracias ... y mi alarma de monóxido de carbono se disparó. Tuve que sacar a mi hijo, a mi nieta y a mí mismo de la casa. Si no hubiera tenido la alarma de monóxido de carbono habría sido trágico. Llamé a la compañía de gas de mi zona y verificaron que era monóxido de carbono... Llamé a Frigidaire y concertaron una cita para que viniera alguien. Frigidaire me dio la información de la persona de servicio y el número de teléfono... Me encargué de llamarlos unas horas después de hablar con Frigidaire. La persona del servicio técnico me dijo que ya no hacían llamadas de servicio... Tuve que volver a llamar a Frigidaire para avisarles y que programaran la visita de otra persona. En una semana vino una persona del servicio técnico con piezas nuevas para la cocina de gas.

Frigidaire Refrigerator Model # LGHB2867PFLA: We purchased our refrigerator less than a year ago from Lowes. On November 16th the circuit board and inverter went out of the appliance. Got word today the part will not be available until December 8th. Mind you the appliance is only 10 months old. I will never buy another Frigidaire appliance. Im only giving it one star due to the fact that its the least amount I can rate Frigidaire.

Me encanta el horno autolimpiante que te da varios límites de tiempo para la limpieza. Hace una limpieza muy profunda, sin dejar apenas residuos. También me gusta que ofrezca tamaños de fogones para cocinar en esta gama superior lisa.

He comprado el modelo Frigidaire FFHT1831QP, serie BA53635473. ¡¡¡Apesta!!! He tenido que cambiar las juntas. La cámara de aire está desalineada (el agua se deposita en el estante superior). El congelador no funciona. Lo llaman congelación intermitente. Sin embargo, el lugar donde lo compré (aunque agradable) no se ofreció a reemplazar andamp; Creo que podrían. Ellos son para que alguien venga andamp; mirar de nuevo. ¡QUIERO UNO NUEVO! Yo no pagar casi 700 dólares para tener un refrigerador nuevo ya necesitan varias reparaciones. Luego, cuando tiene más problemas que tengo que pagar por ello. Francamente, me gustaría que me devolvieran el dinero y compraría una marca totalmente diferente. Mi último frigorífico me duró unos 30 años sin ningún problema durante este tiempo. Hasta ahora no estoy contento con el lugar en el que compré el frigorífico, ya que creo que podrían ofrecer reemplazarlo inmediatamente. Hasta ahora no estoy contento con Frigidaire. Estaré más contento con un reembolso total. Yo estaría feliz con ellos EASILY ofreciendo andamp; proporcionarme un refrigerador nuevo que no es este modelo, número de serie andamp; un mejor refrig. ¡¡¡SIEMPRE Y CUANDO REALMENTE FUNCIONE!!! NO compre este modelo. El chico que ha estado arreglando estos dijo que hes tenido llamadas en este modelo para estos problemas también.

Me puse en contacto con un servicio de reparaciones recomendado por Frigidaire. Revisaron el aparato y pidieron piezas. Cuando volvieron y desmontaron el microondas, descubrieron que estaba fundido y avisaron a la empresa inmediatamente el 6,9,14. Me dijeron que si no tenía noticias de Frigidaire en un par de días, me pusiera en contacto con ellos con el número de referencia. Me dijeron que si no tenía noticias de Frigidaire en un par de días me pusiera en contacto con ellos con el número de referencia. Me puse en contacto con Frigidaire después de 3 días y me dijo una señora encantadora que el papeleo no se procesa todavía, pero ella lo hará y darles una semana. Volví a llamar una semana más tarde y me dijeron que estaban esperando fotos, etc antes de poder procesar mi reclamación. Nadie nos dijo a la empresa de reparaciones ni a mí que esto era necesario. Ahora tengo que esperar a que las tramiten de nuevo. La empresa de reparaciones me ha enviado un correo electrónico hoy. Cada vez que he llamado a Frigidaire he tenido que esperar un mínimo de 20 minutos para hablar con un representante. He comprado productos Frigidaire en el pasado y compré el frigorífico y el horno superior al mismo tiempo que el microondas, pero no volveré a comprar ningún producto Frigidaire.

Compré una casa con todos los electrodomésticos Frigidaire, el primer mes después de mudarse a esta casa de sólo 1 año de edad, el horno necesita un nuevo elemento. Ok, eso fue $ 350 pensando que esto era una casualidad y la mala suerte. La máquina de hielo es una mierda, no sólo no hace lo suficiente para una familia, sino que siempre tiene bolas de espuma de poliestireno al azar entre los cubos de hielo que no se puede ver hasta que flotan a la parte superior en su bebida. Ok, eso fue menor, pero luego las luces se apagan dentro de la nevera y el congelador. Llamamos para que nos facturen una luz de 46 dólares que dicen que puede ser el problema ya que funcionan como las luces LED de Navidad (cuando una se apaga, se apagan todas). Reemplazamos una a la vez pensando que se encendería, pero no, todo el frigorífico empieza a apagarse. No mantiene la temperatura. Ahora se han fundido dos placas y, después de que el técnico de reparaciones viniera, el frigorífico funciona, pero la máquina de hielo sigue siendo una mierda. No funciona en absoluto. Aléjense amigos de la marca Frigidaire fabricada por Whirlpool.

Me encanta mi nueva cocina Frigidaire. Es sencilla y fácil de usar. Los elementos del serpentín se calientan rápidamente. El elemento inferior del horno tiene una tapa para que el calor sea más uniforme y no haya puntos calientes. Me encanta el ventilador de la parte trasera, que mantiene la temperatura del horno uniforme y cocina los alimentos más rápidamente. Es fácil de limpiar y me gusta el reloj digital y el temporizador. Es bastante sencillo, bastante básico y funciona bien.

Compré un refrigerador de acero inoxidable y una estufa de acero inoxidable de Frigidaire julio de 2016. La nevera no enfría el congelador o la sección de la nevera. La estufa tiene que usar un encendedor para encender la estufa. Los pilotos no se mantienen encendidos. Llamé a Frigidaire y todo lo que obtuve fue: Oh, qué pena. Tuve que ir a comprar un nuevo frigorífico. No recomendaría Frigidaire a nadie.

Compré esta unidad en mayo de 2016. Inmediatamente, la secadora comenzó con un ruido de chirrido cuando se calienta. He tenido 3 empresas de reparación a cabo 8 veces desde mayo y reemplazado todo lo posible en la parte de la secadora y todavía tiene el mismo ruido cuando se calienta. Al hablar con cualquier persona de la oficina corporativa, ya sea la persona que contesta el teléfono o un supervisor, han abordado las preocupaciones con apatía. Una empresa de reparaciones incluso me dijo que Frigidaire se limitaría a dar largas hasta que me rindiera. Incluso tengo el problema del ruido en vídeo y no parece que les preocupe. Esta empresa no tiene ninguna integridad. Si tratan a sus empleados como tratan a las personas que compran sus productos de mierda, no es de extrañar que sean apáticos. La agencia de protección al consumidor debería tomar nota de las empresas de mala calidad como esta y cerrarlas. Las garantías no valen ni el papel en el que están escritas.

Lo compré en oferta así que el valor por lo que obtienes era justo y hace el trabajo. La iluminación LED mantiene los compartimentos bien iluminados. A veces hay que apagar el interruptor para restablecer el dispensador de hielo y siendo una nevera de puerta francesa se siente un poco incómodo ya que estamos acostumbrados a un lado a lado.

Compramos nuestro horno de convección, bastante caro, hace un año. Nos ha encantado hasta la última limpieza. Se me atropelló una tarta y seguí las instrucciones de raspar lo que pude quitarle. Luego ejecuté el ciclo de autolimpieza y cuando miré, estaba quemado en esa zona y aparecía una abolladura. Ya me había puesto en contacto con ellos para que me enviaran información sobre la ampliación de la garantía que nunca apareció en mi buzón. Cuando llamé para que me recomendaran un servicio de reparación para que viniera, ya que aún no había cumplido un año, no había ninguno en mi zona. Entonces, ¿de qué sirve una garantía si no hay nadie en la zona para arreglarlo o mirarlo? El suelo del horno tenía que ser defectuoso o esto no habría ocurrido. Tuve un GE antes durante 3 años y cuando vendimos la casa parecía tan nuevo como el día que nos mudamos. Seguí las instrucciones y esto es lo que ocurrió. No recomendaré Frigidaire a ninguno de nuestros amigos.

Compré 4 productos Frigidaire Gallery cuando me mudé a mi nueva casa. Después de tenerlo durante 2 meses y cocinar en Acción de Gracias, me di cuenta de que el panel de control de la parte trasera estaba empezando a deformarse. Me puse en contacto con Lowes y un representante me dijo que no debería hacerlo y que me pusiera en contacto con Frigidaire. Me puse en contacto con ellos y me dijeron que si era por cocinar no era su problema. Les dije que sólo lo había tenido 2 meses y que deberían hacer un producto que no se deformara al cocinar. Dijeron que tenían otras quejas sobre esto pero que no podían hacer nada si era por la cocción. ¿Te lo puedes creer? Pagué mucho dinero por esta estufa y nunca tuve este problema con otras estufas. Dijeron que si venían y determinaban que era por la cocción me iban a cobrar. Todavía no puedo creer lo que escuché. Una empresa de renombre sería más comprensiva y respaldaría sus productos. Cuidado.

La manija de la puerta se rompió en el refrigerador. Congelador bien. La empresa sustituyó el asa por dos. La nueva manija se rompió de nuevo. La sustituí por el segundo tirador nuevo y llamé a la empresa porque tenía una garantía ampliada. Me dijeron que la garantía no cubre los daños estéticos. Quité el asa de la puerta del congelador y la puse en la puerta del frigorífico, que también se rompió. Mi mujer y yo tenemos 70 años y no podríamos abusar de nuestros electrodomésticos aunque lo intentáramos. Estoy seguro de que han tenido una epidemia de manillas rotas en este modelo. Debo añadir que me trataron con bastante brusquedad y desprecio cuando llamé. Decidí no renovar mi garantía extendida por razones obvias, ya que planeo mudarme a otra dirección.

Compramos este horno hace 4 años y un día, mientras calentábamos la comida, oímos un gran estruendo y el cristal de la puerta exterior se había roto. Cuando llamé al servicio de atención al cliente no pudieron hacer nada porque el horno tenía más de un año. A pesar de ser un defecto de fábrica no se hicieron responsables, por suerte nadie resultó gravemente herido.

Acabamos de comprar una estufa, una nevera, un congelador y una lavadora y secadora en Appliance Canada. El primer día que usé nuestra nueva estufa, la superficie de la estufa se rayó y el agua que se derramó en la estufa se convirtió en una costra dura y no se quita. Llamé a Appliance Canada para pedir un cambio y me dijeron que Frigidaire no vendría a ver la estufa ya que esto es cosmético. No entiendo, compré una estufa nueva y esto no debería suceder después de uno o incluso 100 usos. Sí, es cosmético pero por qué querría una estufa nueva con la parte superior arruinada. La estufa que compré hace 10 años se ve mejor que la estufa nueva. Cuando llamé a Frigidaire, la persona del servicio de atención al cliente (Michelle), fue muy grosera y me interrumpió. Le expliqué que el producto acababa de ser comprado y que esto ocurrió después del primer uso y empeoró en el segundo. Me explicó que el producto estaba recién comprado y que esto ocurrió después del primer uso y empeoró en el segundo. Es cosmético pero tengo una estufa arruinada después del primer uso y esto no debería ocurrir con su producto y si ocurre, deberían revisarlo y arreglar el problema. Estoy muy disgustada.

We purchased Frigidaire Professional appliances just over 2 years ago - double oven, microwave/hood fan and warming drawer. My issues with the oven were recorded here some months ago. Eventually, after a lot of wrangling and dishonesty on the part of Sears, Sears was forced by me into a buyback and replacement. This last week, we found that the microwave had ceased to heat. So now, in order to preserve the product coordination of our kitchen, Im now forced to purchase a new unit. The failed one states on the label that it was only produced in December 2009. It was installed by me in May 2010 and has been used only to thaw out bread and for heating frozen peas and suchlike, never for cooking as such. I would estimate its use at no more that 15 minutes or so per week.So this time, Im paying for a 4-year extended warranty and will take great delight in calling Sears out at the first hint of any trouble with it. Frigidaires Professional range of appliances are complete and utter junk, inherently unreliable and not fit for their intended purposes. The reliability of them is appalling beyond belief. My advice to anyone and everyone: Dont buy anything with a Frigidaire label on it, youll regret it if you do.

Purchased a brand new Frigidaire Gallery series stainless steel electric convection double oven free-standing range and matching above stove, wall mounted microwave. At first all was well. Within a week of the purchase, discovered the convection oven fan was very loud and noisy. (Sounds like loose marbles moving around) Contacted the dealer whom I purchased both appliances from, who is a factory authorized service provider. In the three visits that followed, the technician replaced the convection fan blade twice and the fan motor once with no change or resolution. I was then told by the technician, who spoke with factory tech support personnel, that the noise was considered normal and there is no resolution needed.Then after 2 1/2 months, the quick preheat system for the ovens, began to fail and not operate correctly. After turning on the quick preheat function and setting the temperature, the audible indicator and visual indicator on the console would activate, showing the oven was pre-heated to the set baking temperature (425 degrees) within 2 1/2-3 minutes. The actual oven temp was between 150-175 degrees.Note: the quick preheat function is a feature that allows reduced oven preheat times to obtain the operators set temperature, on high efficiency electric ovens. This feature turns on all the elements simultaneously in the selected oven, to reduce the preheat time by approximately 1/3 the time it would take if using the bake feature to preheat the oven. Example; preheat to 425 deg. Using the bake function-17-20 minutes. Preheat to 425 degrees using quick preheat function-6-8 minutes.Again contacted the dealer and scheduled a service call. A few days later, the technician arrived and tested the oven. He then told me that this feature was a Gimmick and a non-functional feature, placed by the manufacture to help sell appliance, since more buttons sells more appliance. I told the tech if this is true, then the manufacture could be sued for false advertising, plus the feature operated correctly for the first 2 1/2 months. The tech then contacted the factory tech support, who instructed him to performed a few test to determine the issue. After he completed the testing, it was determined by the factory tech support, that the consoles touch-panel with control board was defective and needed replaced. The tech ordered the replacement board and returned a week later and installed the new replacement board, all the while insisting the feature was a Gimmick. After replacing the control board, the service tech would not test the operation of the quick preheat function, as he still believed it was a Gimmick and would never work. After the tech departed, I tested the quick pre-heat function multiple times over the next few days. The function operated correctly on the very first time only, and never operated correctly again.I contacted the supervisor of the entire appliance department from the dealer, whom I purchased the oven from. To my surprise, the department supervisor told me the same response as the technician! It is just a Gimmick. I then contacted Frigidaire factory customer service and requested a different service provider and scheduled another service call.After waiting two (2) more weeks, the second service providers technician performed test, trouble-shot and diagnosed the failed quick pre-heat function with the help of a factory tech support person via phone. The conclusion by the factory tech support person, was the main control panel w/ control board had failed again and was most likely damaged by a failed relay control board, located on the lower back of the oven. The technician on site then ordered new replacement boards as instructed by the factory.After waiting another two weeks, the service technician returned and replaced both control boards as instructed, then operated the quick preheat function. No change! The function failed in the same way as before. The technician called the factory tech support and spoke with four (4) different tech agents. Three of the four did not even know how the quick preheat system operated. One of the three agents told the technician the quick preheat only operates for two (2) minutes and the oven temp should only be around 200 degrees, but that the food should be added and to set the cook time to the amount of time as prescribed on the package or recipe. That agent also said the oven can take up to 45 minutes to preheat! The fourth agent agreed with the service technician on site, that there was an issue that was beyond tech supports ability and that the factory engineering department would be contacted to determine the next step to either repair or replace the range. The technician was told by the factory tech support person that they would call the service tech within one hour with instruction.That has yet to happen. I have contacted Frigidaire over 20 times, filed two (2) complaints (one with the Better Business Bureau and the Pennsylvania attorney generals office of consumer complaints) and still no results. Almost every time I contact Frigidaire customer service, they do not have all the information or up-to-date information and I have to explain the situation again and again. I have also contacted the service provider, who has told me he is still waiting for an answer from Frigidaire tech support. When the service provider calls the factory tech support, they are told that tech support will call the service provider, once engineering has determined the next step.I have been waiting three (3) months to have this resolved, and Im still waiting. I was just contacted today by Frigidaire customer service, who told me they received an email response from engineering for the issue. Frigidaire engineering has stated the oven is working correctly and that the case will be closed. When I asked, How can I determine the amount of cook time is needed, when the oven temp is unknown at the time the audible indicator activates? No answer was given.I have also sent an email to Frigidaires CEO email and received a call from a representative of his office, who would not offer to help at all. I have found that the quality of Frigidaire products to be sub-standard and the integrity of the company to be even worse. They manufacture a horrible product and have no intention of taking care of the customer. The Frigidaire warranty is not even as good as the paper it was written on. I would recommend all people interested in purchasing any appliance, steer clear of Frigidaire and their parent company Electrolux. Im currently in contact with the owner of the dealer from whom I purchased the range from, who is currently in touch with someone of authority at Frigidaire to try to acquire a full refund as I have requested.

Horno Frigidaire modelo FFEF3048LSF - Comprado nuevo hace 3 años. Tuve que reemplazar la placa de circuito porque el horno no se calentaba lo suficiente o se calentaba demasiado (no mantenía la temperatura adecuada). Había trozos de plástico derretidos pegados a la placa de circuito. No volveremos a comprar Frigidaire.

It had an energy saving device which helped reduce my summer electric bills. It was easy to operate. The air conditioner produced cold air efficiently for over 20 years. It was very quiet. There was little vibration. The operation of the unit had energy efficiency. In 20 years I only had two service calls to have it repaired and one was simply a freon leak. It was a room air conditioner that fit into the wall. It fit securely and did not detract from the room decor. It came in decorator colors that were neutral so that it blended well with my living room decor. It was very non intrusive. This air conditioner operated efficiently for over 20 years. After I sold the house the new owners were still using it in the humid New England summers. Two service calls in all that time speaks volumes for its reliability.

Después de unos 4 meses, uno de los soportes de plástico de la estantería se rompió por la mitad. Me lo cambiaron gratuitamente. Luego, cuando el frigorífico tenía unas pocas semanas de vida y todavía estaba bajo garantía, se rompió uno de los compartimentos de la puerta. El plástico se rompió. Frigidaire no lo reemplazó en garantía porque se considera cosmético. Creo que tener un cubo en la puerta es funcional, no cosmético. Tuve que comprar un nuevo cubo, ni siquiera me dieron el envío gratis. Hasta ahora, me han enviado dos repuestos, ambos llegaron rotos. Las piezas son de plástico y se envían en una caja de cartón sin ningún tipo de plástico de burbujas ni acolchado. No es de extrañar que las piezas estén rotas en el envío. No sé a dónde ir a partir de aquí. Ya estoy harto de este frigorífico y del horrible servicio. ¡¡¡Ah, y la máquina de hielo es tan ruidosa!!! Pero al menos funciona. Hasta ahora.

Compré una lavadora de carga frontal Frigidaire, y han tenido problemas desde el principio, por lo que había conseguido una garantía extendida a través de Frigidaire, y han tenido un problema tras otro (servicio al menos 7 veces en 3 1,2 años), y dijo de un gerente en el servicio al cliente Jennifer que no sólo no va a reemplazar este limón de una lavadora, pero no son responsables de los hombres de servicio horrible que envían a mi casa, El primero de ellos, el General Key Stone, intentó mentir y decir que era algo que yo había puesto en mi lavadora lo que estaba causando el problema a la compañía, pero me dijo lo contrario, y me enteré por otro hombre de servicio que simplemente mintió porque era una pieza difícil de conseguir que tenía que reemplazar, y luego ese hombre de servicio que volvió varias veces golpeó una válvula y causó que mi sótano se inundara un poco con esta agua oxidada de una vieja tubería que no estaba siendo utilizada, y toallas nuevas se arruinaron, junto con una alfombra. También hay que esperar a que los técnicos vengan, (y se toman la licencia del trabajo en estos días, y pagar para que se limpie mientras se espera), y luego esperar por lo menos una semana o 2 o 3 para las piezas, y luego otra semana para la reparación Apt. Esta empresa no es de ninguna ayuda. No compre nada de Frigidaire incluyendo cualquier contrato de servicio. Es mejor comprar una máquina nueva de una buena compañía como Whirlpool. No volveré a comprar nada de Frigidaire.

I got a new house, and I and my wife went appliance shopping. We got sold on Frigidaire Professional series appliances (refrigerator, stove, microwave, dishwasher). I gotta say ever since I had them, I have always had issues with them. You would think you spend over $3,000 on appliances and they would last over 4-5 years. First, the refrigerator started acting up, then 2 heating coils broke on the flat-top oven. The microwave shorted out, and my dishwasher control board caught fire and almost burned my house down (Thank God, I was up and smelled it.). I contacted Frigidaire, and they took no responsibility at all. They told me it would be a few weeks and I would get some info in the mail. Needless to say, I never received it; and a second call to Frigidaire has the same outcome. Being in the customer service field, I say Shame on Frigidaire. I share my horror story with every customer I can. Theres no accountability, respect, integrity, or servanthood on Frigidaires part. With the customer service I have received, I will never purchase another Frigidaire/Electrolux product. Fool me once, shame on you; fool me twice, shame on me. I will not be fooled again by Frigidaire products. They received my payment once but lost a potential lifetime customer. When I am asked by others on what appliances they should purchase and which company will stand by their products, Frigidaire/Electrolux will be the one I tell them to stay away from. Not only will the appliances malfunction prematurely, but they are a safety hazard in your home. At this point, I have no Frigidaire/Electrolux products in my home (Craigslist free ad with warnings). My wife and I both decided they are not worth keeping for family safety reasons.

Compré un frigorífico Frigidaire en Lowes. Dejó de funcionar después de 6 semanas. Hablé con Lowes para que lo revisaran. Me dijeron que tenía que pasar por Frigidaire. Hablé con ellos y fueron muy groseros de entrada. También me cambiaron la fecha de la cita dos veces sin que yo lo supiera. En ese momento, trabajé en el frigorífico por mi cuenta y conseguí que funcionara. Llamé para cancelar la cita muy educadamente y de nuevo la misma mujer en el teléfono fue una de las personas más groseras con las que he hablado, sin provocación. Evitaré hacer negocios con esta empresa en el futuro.

Hace 2 años, compramos una cocina de convección, un lavavajillas, una lavadora, una secadora, un microondas y un frigorífico side-by-side de la serie Professional. 13 meses después de utilizar la cocina ocasionalmente, la placa del ordenador dejó de funcionar porque utilizamos la opción de autolimpieza. Ahora, 2 años después, nos ha pasado lo mismo con el lavavajillas. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me dijeron con muchas palabras que es algo normal. Y cuando se enteró de que no habíamos contratado la garantía ampliada, básicamente me dijeron que me largara. Después de una acalorada discusión, se ha ofrecido a enviar un reemplazo para el lavavajillas. Después de llamar a su servicio técnico, descubrimos que la mano de obra para repararlo costaría casi la mitad de lo que pagamos por él. Fabrican electrodomésticos de mala calidad. Es irreal la cantidad de gente de la que se aprovechan.

We purchased a Frigidaire Gallery French Door Refrigerator six years ago from Howards. It cost us over $2000. In October 2016, it stopped cooling and freezing and we first noticed an SYCF code. We called Frigidaire and were told to order the control board which sits behind the ice maker. The part was ordered on Nov 6 and came after Thanksgiving! I was so mad and when I called Frigidaire, they refunded us for this part because it took over three weeks to get. This control board didnt fix the issue, so we called them back. It was recommended that we call a certified technician on their list. I contacted Riddle after speaking with Frigidaire. Theyre a certified repair service for Frigidaire. I called on Tuesday, Jan 3 in the morning and their technician, Ben, showed up that afternoon.After 15 minutes, he diagnosed the problem is that the switch board with two 5 amp fuses needed to be replaced. He said that he would call the following day to give me a price for the service and labor. For the 20 minutes he was here, it was a $79.00 service charge. I received a call from Ben the following morning at 10:00 a.m. stating that the cost would be $629.20 because he would replace the switch board (that he diagnosed the day before) and the main control board (below the refrigerator). I said THREE times that youre charging me for the main control board based on an assumption you have that it wont work because the switch board doesnt work. I said that isnt right since he didnt diagnose or test the main control board to see if it needed to be replaced. He is basically charging me for a product that may not be broken. The original cost was around $350 and now with this new bogus main control board, it totaled $629.20. AVOID USING RIDDLE who is suppose to be certified repair company for Frigidaire. I called Frigidaire and explained my experience with Riddle and ordered the main control board. The rep I spoke to pulled up the specs for this model and I clearly stated its the control board which sits behind the fridge, at the top left. I confirmed THREE times because he kept calling it something else. He assured me that it was the right item. About 7 business days later, I received the item and guess what? It was wrong.I called and spoke to Juanique, corporate manager on Jan 12, 2017 (remember, our fridge has been broken since October 2016) and she returned the incorrect item and shipped out the right part. She gave me 20% off and free ground shipping because of all my issues. As we waited for the part, we decided to buy a new fridge to avoid all the headache and future issues with this refrigerator.On 2/1/17, I called and requested an RMA number. It took over 10 minutes because the rep (April) could not locate the order. Their system is absolutely ancient and wastes too much time for the consumer. My experience with this location has been NEGATIVE. The customer service reps need more training, attitude adjustments. The two managers I spoke to were very helpful and actually fixed the problems created by their employees. Do yourself a favor, DO NOT BUY FRIGIDAIRE GALLERY FRENCH DOOR refrigerator (model #FGHB2844LF1). The ice maker broke two years into the purchase. We didnt fix it since we have a U-Line ice maker.

I bought Frigidaire upright freezer (m# FFFU20F2VW) 9 months ago. It died last week. Service man came out and said this happens a lot with these (model? brand?). He said that Frigidaire should cover THIS repair. but with the same part number as what just failed? So in 9 months it will be another $400? Frigidaire is giving me a lot of double talk and telling me to pay for insurance. $200. Adding up fast. Dont know if there IS a good brand out there, but it obviously is NOT Frigidaire.

Compré todos los electrodomésticos nuevos de Frigidaire con una casa nueva y sólo me arrepiento de haberlo hecho debido a la calidad inferior, el lavavajillas tenía una fuga que causaba daños en los armarios circundantes, la luz del horno de la cocina se quemó después de sólo unos pocos usos y el refrigerador de lado a lado congela cualquier cosa y todo en el estante superior del refrigerador. Llamado para la reparación tres veces en seis meses. No sólo eso... Frigidaire se negó a pagar una rebaja de 150,00. ¡¡¡¡Claramente, una empresa con prácticas comerciales cuestionables que produce y vende una línea de productos inferior con problemas de calidad!!!!

Refrigerator model LGHK2336TF0 stopped working almost 1 month ago, with only 10 months of use. They are almost impossible to get service from them, they also insist that the warranty was expired, when is NOT. I had to fax them a copy of my receipt. Horrible experience, I ask for an RA# to change the fridge for another one and Valerie the manager immediately said, NO! You have to keep the same one. Unfortunately we bought a stove too and is extremely slow, it takes me a lot of more time to cook anything. Worst appliances and impossible service, stay away from them.

Comprado en 12,2019 e instalado para su uso 6,2020. En noviembre usé la opción de autolimpieza como se recomienda en el folleto. Poco después apareció el código FO45 cada vez que se encendía. El servicio técnico informó que el sobrecalentamiento causado por la autolimpieza hizo que se tuviera que reemplazar el panel de control y el ventilador. La empresa de servicio técnico que trabaja para Frigidaire lo reemplazaría una vez que sacara el horno de la pared para hacerlo accesible. Ahora Frigidaire,,el propio personal de servicio de Electrolux viene a sustituir estas piezas. Pero me han aconsejado que no utilice la autolimpieza ya que volverá a ocurrir. Para añadir a la frustración con Frigidaire, el frigorífico Frigidaire comprado en 4,2020 e instalado para ser usado al mismo tiempo (6,2020) ahora tiene un congelador que funciona mal. ¿Compraría otro producto Frigidaire o lo recomendaría? ¡¡¡NO!!!

Purchased four Frigidaire appliances on 2/25/2010. Dishwasher model # FPHD2481KFI, after many major repairs (motor and pump replacements, etc.), finally replaced with another brand in July, 2014. Total life span? 3 years and 5 months. Range model # LGEF3045KFA failed in November 2012. Total life? Two years and nine months. Microwave model #FPBM189KFA stopped heating on 10/1/2014. Lasted almost 4 years. Keeping our fingers crossed for the refrigerator.

Seca bien la ropa y dispone de varios ajustes para garantizar un buen tratamiento de la ropa. Nosotros solemos utilizar los ajustes delicados para evitar que la ropa se estropee, aunque siempre está seca.

He comprado un paquete hace más de un año - Nevera, estufa, microondas, lavavajillas. La primera semana la estufa se rompió. Estaba en garantía pero tardaron 2 semanas en arreglarlo. Tan pronto como la garantía de 1 año es más de mi nevera no está funcionando. Tengo un frigorífico en mi garaje que he tenido durante 15 años y nunca he tenido un problema. No volveré a comprar un Frigidaire. Con lo que cuestan los electrodomésticos, deberían funcionar al menos durante 5 años, no 1.