FEB27S5DBB Wall Oven temperature set point runaway. Oven could not be shut off at control panel (off/on) button. Oven temperature continued runaway exceeding 500F and climbing. Had to trip electrical breaker to shutdown oven. Frigidaire failed to acknowledge unsafe design could have burned down my house. They would not take responsibility for cost of repairs which was $450.00.

Compré un frigorífico Frigidaire en Lowes. Dejó de funcionar después de 6 semanas. Hablé con Lowes para que lo revisaran. Me dijeron que tenía que pasar por Frigidaire. Hablé con ellos y fueron muy groseros de entrada. También me cambiaron la fecha de la cita dos veces sin que yo lo supiera. En ese momento, trabajé en el frigorífico por mi cuenta y conseguí que funcionara. Llamé para cancelar la cita muy educadamente y de nuevo la misma mujer en el teléfono fue una de las personas más groseras con las que he hablado, sin provocación. Evitaré hacer negocios con esta empresa en el futuro.

Horno Frigidaire modelo FFEF3048LSF - Comprado nuevo hace 3 años. Tuve que reemplazar la placa de circuito porque el horno no se calentaba lo suficiente o se calentaba demasiado (no mantenía la temperatura adecuada). Había trozos de plástico derretidos pegados a la placa de circuito. No volveremos a comprar Frigidaire.

Mi nevera no funciona desde que la compré en marzo. Está en garantía y Frigidaire sigue enviando gente para que lo revise. Como resultado, tuvimos que comprar otro frigorífico (no compramos otro Frigidaire) mientras trabajábamos en la sustitución de este. El reparador dio por muerto mi frigorífico dos veces y aún así no fue suficiente para que lo sustituyeran. El técnico ha venido a mi casa unas dos veces al mes desde marzo. Como resultado, ahora están sustituyendo tres piezas de un frigorífico nuevo para intentar arreglarlo porque, una vez más, se niegan a sustituir un frigorífico nuevo aunque esté en garantía. He llamado y dejado múltiples mensajes en los buzones de voz y no me han devuelto la llamada. Sin embargo, en sus notas, dicen que llamaron y me dejaron mensajes de voz (lo cual no es cierto en absoluto). Este ha sido un proceso muy frustrante. Se suponía que las piezas de mi frigorífico se iban a pedir hace tres semanas y, cuando llamé, aún no se habían pedido. Sharon, una de las supervisoras de la empresa, fue muy servicial y dijo que las enviaría por la noche a la empresa de reparaciones. Espero que esta pesadilla termine pronto, pero no confío en que lo haga. No volveré a comprar otro producto Frigidaire y no recomiendo comprar ninguno de sus productos.

I bought Frigidaire upright freezer (m# FFFU20F2VW) 9 months ago. It died last week. Service man came out and said this happens a lot with these (model? brand?). He said that Frigidaire should cover THIS repair. but with the same part number as what just failed? So in 9 months it will be another $400? Frigidaire is giving me a lot of double talk and telling me to pay for insurance. $200. Adding up fast. Dont know if there IS a good brand out there, but it obviously is NOT Frigidaire.

Primer problema a los 3 meses: los tornillos no estaban bien apretados de fábrica en el interior de la secadora, por lo que se aflojaron y cayeron dentro de la unidad provocando el agarrotamiento del elemento calefactor. (Tardaron 3 semanas en reparar este problema). Segundo problema - 3 meses después - La correa de la secadora se rompió, la lavadora no giraba ni desaguaba. La correa fue reemplazada, pero el técnico reemplazó un sensor de control del motor en la lavadora que no solucionó el problema. Frigidaire aún no ha sustituido nuestra unidad y está pidiendo 5 PIEZAS MÁS para arreglar la lavadora. He preguntado varias veces si podemos tener una unidad de reemplazo ya que la máquina es intrínsecamente defectuosa. Y me han dicho que no habrá colocación de nuestra unidad hasta que el departamento técnico considere que no es reparable, que el técnico que trabajó en la unidad está diciendo que él siente que es irreparable. Ya han pasado 6 semanas y sigo sin lavadora. Por no hablar de los viajes a la lavandería, el tiempo de trabajo que he tomado para estar en casa para el reparador. Esto ha sido una auténtica pesadilla. No puedo creer que una empresa no respalde su producto y trate a un cliente de esta manera. No volveré a comprar productos Frigidaire.

¡Me encanta esta empresa! He puesto esta marca de electrodomésticos en dos casas y sólo he tenido buena suerte. El único problema fue que el asa del horno de convección se aflojó, pero fue fácil de arreglar. Compré la edición Gallery con puertas a prueba de manchas, que es genial: .... sin huellas dactilares.

Compró la casa en junio de 2017 con nuevos electrodomésticos Frigidaire incluidos en la compra. Comenzó con la estufa eléctrica que los quemadores no funcionaban, fue dicho por el centro de garantía que estarían en la semana o más. Terminó llamando a un electricista para arreglar el problema y le pagó 90 dólares para que pudiéramos comer. Gracias a Dios que no esperamos. Nuestro siguiente problema fue que anoche nos fuimos a la cama y nos despertamos con la puerta del frigorífico abierta y la comida descongelándose. Procedimos a llamar al centro de garantía y no obtuvimos ninguna satisfacción. Nos dijeron que llamáramos a la empresa de reparaciones. Me dijeron: Lo siento mucho. Charlie puede salir el martes de la próxima semana. Muchas gracias Frigidaire.

Our front loader washer was purchased in 2008. The door has rusted along the bottom, as well as the hinges. The rubber gasket is covered in mold and the door now leaks. It hasnt shut properly from the time we got it. Also, the door doesnt line up at the bottom.I contacted Frigidaire via email to see what they suggest as far as replacing the door or repairs. They simply replied that they couldnt offer any assistance, and that was it. I let them know that if they couldnt help me I would no longer purchase Frigidaire products, and I got the same response. Im not looking for a free washer here, just some help to get this one fixed and keep it operating.

Tanto la nevera como la cocina de gas fueron entregadas en abril de 2018. Frigorífico: A finales de junio de 2018 me avisaron de que había que cambiar los filtros del agua,del frigorífico. ¡¡¡Me dijeron que los filtros eran buenos por 6 meses!!! Por lo tanto, llamé a los distribuidores de Frigidaire en mi área para hacer un pedido a finales de junio, la primera semana de julio de 2018.... Todos los distribuidores estaban sin los filtros. Por lo tanto llamé a Frigidaire. Me dijeron que los filtros no estarían disponibles hasta el 15 de octubre de 2018. AHORA HE PAGADO DINERO EXTRA POR LAS CARACTERÍSTICAS DE ESTE CARO REFRIGERADOR QUE NO PUEDO USAR. Para resumir la historia llamé a Frigidaire durante el resto del año 2018.... En diciembre, antes de Navidad, me dijeron que el producto llegaría y que podía pagar el pedido por adelantado. No recibí los filtros hasta febrero de 2019. Luego, el marco que mantiene intacto el cajón y la estantería se partió. Tuve que pedirlo también en diciembre de 2018. A pesar de que el frigorífico no tiene un año de antigüedad la empresa no quiso cubrirlo. Me quejo de tener problemas con el marco después de la entrega.... Vino alguien pero no se resolvió el problema. Llamé al servicio de atención al cliente de Frigidaires. ¡¡¡Me dijeron que rociara con Pam el cajón para que se deslizara fácilmente!!! Ayer, cuando entré en mi frigorífico, descubrí que había otra rotura en el marco de plástico .... en el mismo lugar que la primera rotura. Aquí voy de nuevo llamando a Frigidaire por este producto pésimo!!! Gama de gas: Estaba usando mi cocina para las vacaciones de Acción de Gracias ... y mi alarma de monóxido de carbono se disparó. Tuve que sacar a mi hijo, a mi nieta y a mí mismo de la casa. Si no hubiera tenido la alarma de monóxido de carbono habría sido trágico. Llamé a la compañía de gas de mi zona y verificaron que era monóxido de carbono... Llamé a Frigidaire y concertaron una cita para que viniera alguien. Frigidaire me dio la información de la persona de servicio y el número de teléfono... Me encargué de llamarlos unas horas después de hablar con Frigidaire. La persona del servicio técnico me dijo que ya no hacían llamadas de servicio... Tuve que volver a llamar a Frigidaire para avisarles y que programaran la visita de otra persona. En una semana vino una persona del servicio técnico con piezas nuevas para la cocina de gas.

Tienen un precio razonable y hacen un trabajo fantástico de limpieza y secado. Lavadora y secadora de carga frontal - las tengo desde hace 5 años y no he tenido ningún problema ni he tenido que llamar al servicio técnico. Son fáciles de usar y consumen una cantidad mínima de agua y electricidad. No me gusta pagar mucho dinero para comprar un producto cuando hay modelos más baratos con las mismas características. Odio las fugas en las lavadoras en el pasado. Necesito un producto de larga duración. Las máquinas son fiables, eficientes, ahorran dinero y hacen un gran trabajo. Frigidaire hace una buena máquina.

Este side-by-side con fabricador de hielo es genial. Me encanta y hasta ahora no hemos tenido ningún problema con él después de tenerlo durante unos 13 años. Se compró a un buen precio. La máquina de hielo tiene cubos y triturados que a mi familia le gusta mucho.

I purchased a new Frigidaire refrigerator less than 7 months ago. I spent $1200.00 at Home Depot on this fridge. My fridge started leaking and upon further investigation I found it was my freezer thawing out as the unit had faulted out and turned itself off. I called the number listed inside the fridge for service where I was told someone would need to come look at the fridge to determine what parts or service was needed. Then I was given the # of another distribution facility (not Home Depot) that serviced all of Frigidaire fridges. The soonest I could get service was 5 days out. I ask the friendly lady what in the world I was to do in the meantime as my wife had just been grocery shopping. She explained how I could fill up bags with ice to keep my groceries cool. 5 days later I was anticipating a service man at my house and when none showed up I was told Frigidaire took me off the list for the serviceman. Irate, I called Frigidaire to get some relief and was put on yet another list to be contacted in 2-3 business days once they could find another service provider.

Esta lavadora es silenciosa y hace un muy buen trabajo. Compramos una unidad casi nueva a un vecino. Me gusta mucho la función apilable. Y tanto la lavadora como la secadora son de gran capacidad. La unidad cabe en un pequeño armario que se convirtió con conexiones.

Frigidaire Gallery Series sólo digno de una galería de tiro. Al comprar nuestra nueva casa a un promotor, optamos por actualizar nuestros electrodomésticos, todos ellos productos Frigidaire, incluyendo la lavadora, la secadora, el lavavajillas y la cocina. Una manguera de jardín y un ventilador de mesa habrían sido más eficaces que la combinación de lavadora y secadora o el lavavajillas. A pesar de estar etiquetada como comercial, resistente, de gran capacidad, no hace falta tener mucha imaginación para darse cuenta de que debe haber sido un día opuesto cuando el equipo de marketing garabateó borracho el texto con el que querían etiquetar la lavadora y la secadora. Constantemente tenemos que sacar la ropa mojada de la secadora y ponerla en marcha de nuevo con sólo un puñado de piezas. Normalmente se necesitan tres ciclos completos en el ajuste de calor más alto para secar incluso la carga más modesta de ropa. Lo mismo ocurre con el lavavajillas, que tarda más de 3 horas en realizar un lavado normal, y la mitad de la vajilla preenjuagada debe lavarse a mano. Una completa pérdida de dinero y tiempo. EVITAR A TODA COSTA.

Frigidaire fabrica los electrodomésticos más cutres del planeta. He tenido frigoríficos, cocinas y lavavajillas Frigidaire en las casas y apartamentos en los que he vivido a lo largo de los años. Todos ellos han sido electrodomésticos de mala calidad, baratos, inferiores cuando funcionan y propensos a sufrir frecuentes averías. He tenido que reemplazar muchos productos Frigidaire a lo largo de los años. ¡NO COMPRE NADA DE FRIGIDAIRE!

No es una estufa de mal aspecto. Fácil de manejar. Mal ensamblada. El mango del horno se rompió. Envié un correo electrónico a la empresa sobre el problema. No hay respuesta. Ha habido varias quejas por el mismo problema de otros clientes.

Compré este microondas para que hiciera juego con la cocina Gallery que compré al remodelar mi cocina. Gran error. A las pocas semanas de la instalación, nos dimos cuenta de que las opciones de cocción preestablecidas no estaban calibradas correctamente: las palomitas de maíz no saltaban, la avena no se cocinaba completamente, la carne no se descongelaba correctamente según las opciones preestablecidas. Parecía que la unidad estaba funcionando a un 60-70% de la eficiencia que debería tener. Llamé a Frigidaire varias veces y me dijeron que era normal, que probara con otro recipiente para cocinar, etc. Finalmente, conseguí hablar con alguien del servicio de atención al cliente que supuestamente se ocupaba de la parte técnica. Dijeron que una pequeña variación en la eficiencia no es un gran problema. Pregunté si su gama aceptable permitiría que un microondas funcionara al 60-70% de la eficiencia diseñada. Hubo una larga pausa y muchas excusas. Al final me dijeron que lo que estaba experimentando estaba dentro del rango aceptable de rendimiento y que no enviarían a un técnico para evaluar el microondas. Llamé a la compañía de representación local y me dijeron que una llamada de servicio iba a costar hasta 125 dólares para solucionar el problema del microondas. Volví a llamar a Frigidaire unas semanas más tarde y la misma historia. Llamé a Lowes y se negaron a ayudar diciendo que es algo que corresponde al fabricante y se negaron a hacer una llamada telefónica en mi nombre, pero ofrecieron el número de servicio al cliente de Frigidaire. Ayer - 16 meses después de la instalación - 4 meses después de que expirara la garantía, ya no calienta nada.

Compré una lavadora y una secadora en diciembre de 2008 con garantía ampliada de Sears. El año pasado Electrolux , Frigidaire me envió una carta para comprar una garantía extendida por dos años si lo deseo. Les llamé y compré la garantía. Les llamé en mayo de 2016 para comprobar el ruido de mi unidad. Enviaron a un técnico que dijo no hay nada malo. Pocos días después recibí una llamada de su servicio de atención al cliente para verificar mi SN ya que el que tienen contratado no coincide. Lo hice y efectivamente tienen un número de serie diferente en el contrato. Ahora quieren cancelar el contrato y hacer que compre un nuevo contrato y pague por la llamada de servicio. También dicen que debería haber verificado el número de serie en la nueva oferta que vino de su compañía y que es mi error. Una corporación como Frigidaire debería ser más organizada y poder solucionar este tipo de problemas y no señalar al consumidor. Pasé más de 6 horas en el teléfono tratando de trabajar con múltiples gerentes de servicio al cliente sin ninguna solución. Parece que sólo quieren robar su dinero y no hacer ningún servicio.

Compré esta unidad en mayo de 2016. Inmediatamente, la secadora comenzó con un ruido de chirrido cuando se calienta. He tenido 3 empresas de reparación a cabo 8 veces desde mayo y reemplazado todo lo posible en la parte de la secadora y todavía tiene el mismo ruido cuando se calienta. Al hablar con cualquier persona de la oficina corporativa, ya sea la persona que contesta el teléfono o un supervisor, han abordado las preocupaciones con apatía. Una empresa de reparaciones incluso me dijo que Frigidaire se limitaría a dar largas hasta que me rindiera. Incluso tengo el problema del ruido en vídeo y no parece que les preocupe. Esta empresa no tiene ninguna integridad. Si tratan a sus empleados como tratan a las personas que compran sus productos de mierda, no es de extrañar que sean apáticos. La agencia de protección al consumidor debería tomar nota de las empresas de mala calidad como esta y cerrarlas. Las garantías no valen ni el papel en el que están escritas.

Tengo un microondas Frigidaire nuevo que no funciona desde que lo compré. Como está en garantía hay que repararlo, no sustituirlo. Han pasado 2 semanas para conseguir una cita para que una persona del servicio técnico venga a casa. Ha pasado una semana desde que se pidieron las piezas. Las piezas no han llegado y siguen sin funcionar.

Mi marido y yo acabamos de comprar nuestra primera casa. Fuimos a Home Depot y compramos una lavadora, una secadora y una estufa. Hicimos la compra el sábado antes de Acción de Gracias. Desafortunadamente, nuestra primera fecha de entrega se retrasó y una semana y media después recibí mi lavadora y secadora pero la estufa estaba dañada :( nos dieron una nueva fecha de entrega del 16 de diciembre para nuestra nueva estufa Frigidaire. Vinieron ayer y la instalaron, estaba tan feliz de tener finalmente mi estufa. Bueno, de todos modos, hoy me desperté y puse mi horno. Las instrucciones para la solución de problemas decían que debía encender el horno a 400 durante 30 minutos para ayudar a aliviar cualquier olor y para acostumbrar el horno. Así que hice eso. La mañana continuó, llevé a mi hija a dar un paseo y volví a casa y la puse a dormir la siesta. Lo siguiente que supe fue que mi detector de monóxido de carbono se activó. Abrí puertas y ventanas, cogí a mi hija y salimos de casa. Llamé a los bomberos. Descubrieron que era el horno, no la cocina. Me dijeron: Tienes que llamar a donde lo tienes y que vengan a buscarlo, la estufa está defectuosa. Vea esta máquina, y empezó a subir y subir cuando encendió la estufa. Cuando llamé para que retiraran esta trampa mortal de mi casa y la reemplazaran me dijeron que el 23 de diciembre. No hace falta decir que fui a comprar una estufa diferente y también de otra marca. Podría haber muerto, mi hija podría haber muerto. Frigidaire no se preocupó, no ayudó. Estoy muy contenta y agradecida de que no haya pasado nada malo, pero les diré que después de esta experiencia nunca compraré una Frigidaire. Me quedan muchos años para hacer compras y soy peluquero así que mucha gente escuchará esta historia. Una experiencia positiva llega a 1 persona mientras que una experiencia negativa llega a 10. Espero que eso sea suficiente para que vean el error de sus caminos.

Compramos este horno en 1986 y lo instalamos en nuestra (entonces) nueva casa. Ha funcionado fielmente durante los últimos 35 años sin ningún problema. Nunca hemos tenido que hacer el mantenimiento y sigue funcionando bien.

Got my money plus I have not had a mechanical issue in over six years. No freon problems. Runs great. No motor issues or electrical - just keeps working. I have another that has never had a problem for over ten years. Frigidaire builds a great school unit. You never need to worry about breakdowns or cooling problems. You get years of hassle free performance. Many of the co on the market just don't compare. Looks good. Fits well in my home. Nice color and overall look. Dials and digitals are well placed and lit. Easy to use and run. It is just a good looking addition to my home. When I picked my unit there were many options. I picked Frigidaire right away. I have not had any problems with my Frigidaire unit. It runs well and I have not had a problem with the motor or electrical in over six years. I have not lost or had to charge any Freon in the six plus years.

Nuestro frigorífico y congelador side by side es un Frigidaire Gallery y nos ha sorprendido lo poco que se puede hacer con las frutas y verduras. El congelador no tenía filtro de línea de agua, y la extracción del cajón inferior es súper difícil. Por lo demás, el frigorífico es amplio y me encanta que todo esté al alcance de la mano.

Compré un frigorífico Frigidaire nuevo, y al cabo de un mes empezó a congelarse todo en el lado del frigorífico. Llamé a Frigidaire y me remitieron a una empresa de reparaciones, y fijé una hora para que la empresa de reparaciones viniera a arreglarlo, cosa que hicieron. Pero un mes más tarde se volvió a romper y empezó a congelarse de nuevo. Para resumir, la empresa de reparaciones ha venido a arreglar el frigorífico 5 veces, la última de las cuales presenté una reclamación para que Frigidaire me devolviera el dinero porque era un producto de broma que seguía sin funcionar. Después de 3 meses de presentar mi reclamación y 3 meses de hablar con diferentes personas de Frigidaire, todos me aseguraron que se pondrían manos a la obra y me devolverían el dinero, porque todos estaban de acuerdo en que era una porquería que les estaba costando más dinero arreglar que sustituir. Me acaban de decir que como la reclamación original fue hace 3 meses y que el técnico estuvo fuera hace 3 meses, que su informe ya no era válido porque su informe tenía más de 30 días. Les pregunté qué creen que podría haber cambiado en el frigorífico desde la última vez que vino el técnico. ¿Cree que se ha reparado por arte de magia? Juro que su respuesta fue bueno, algo podría haber cambiado, así que tenemos que enviar a alguien de nuevo o no procesaremos su reclamación. Les he llamado 3 o 4 veces al mes pidiendo una actualización desde que presenté la reclamación y cada vez recibía la misma respuesta de lo siento, todavía no hay actualizaciones y 3 meses después me dijeron que teníamos que empezar el proceso de nuevo. Tuve que llamar cada vez y esperar 30 minutos en espera. Así que cuando me dijeron que el informe técnico tenía más de 30 días y que tenía que empezar de nuevo, estuve a punto de perder los nervios. Han sido con diferencia la peor empresa con la que he tratado en mi vida y evitaría comprar uno de sus productos como la peste.

Remodelé mi cocina hace menos de 3 años comprando todos los electrodomésticos nuevos, la cocina, el lavavajillas, el frigorífico y el microondas, todo comprado, entregado e instalado el mismo día. Hace unos 3 meses empecé a tener problemas con el lavavajillas mientras que todas las luces del panel se encendían y no se apagaban. Seguí las instrucciones para restablecer el mismo resultado: un código de error que decía que la placa de control estaba mal, pero sólo hemos utilizado este lavavajillas unas 12 veces desde la compra o 4 veces al año durante las vacaciones. He publicado quejas y he hecho llamadas telefónicas con cero respuesta. Las vacaciones están aquí y no puedo usar mi lavavajillas, lo que lo convierte en un ladrillo inutilizable en mi cocina. Además, mi frigorífico tampoco funciona correctamente. No mantiene la temperatura, el filtro tiene fugas y parece que todo se congela. He reiniciado varias veces después de lo cual es la única vez que funciona correctamente durante unos días y luego vuelve al caos congelando todo en ambos lados. Realmente espero que la obsolescencia programada dure más de 2,5 años. Mientras tanto, no creo que deba necesitar un nuevo lavavajillas después de sólo 12 usos. También he oído que puede haber una retirada del mercado de mi máquina, pero no lo sé, porque nadie responde. ¿Puede alguien respondernos, por favor?

En enero,febrero de 2016 compré una unidad nueva de esta empresa despreciable Frigidaire. Tengan en cuenta que cuando compro un frigorífico pretendo que dure al menos 4 o 5 años antes de que empiece a dar problemas a no ser que haya un desastre natural. Terremoto, tormenta, etc... en menos de 9 meses la luz de la nevera no funciona. Fui a numerosas tiendas para conseguir una bombilla pensando que la bombilla de la nevera se había fundido. Home Depot, Lowes, Orchard, etc... Compré 7 bombillas diferentes y las probé en el frigorífico, pero ninguna de ellas funcionó, incluso volví a Lowes y conseguí la bombilla que se utilizaba en el modelo del suelo y la probé, pero tampoco funcionó. Más tarde ese día llamé al servicio de atención al cliente de Frigidaire y me atendió la persona más grosera, ignorante y discutidora del teléfono. Mientras balbucea que la culpa es mía y que la empresa para la que trabaja es taaaan buena, intento decirle que no hay forma de que yo haya hecho nada al frigorífico si la unidad funciona y enfría. Le explico que es un frigorífico con autodescongelación y que sólo hay dos personas en la casa. Colgué y me negué a que me gritara alguien que no escucha nada de lo que tengo que decir. Unos 15 minutos después de haber colgado fui a la nevera (con mi linterna) para coger una limonada. Tan pronto como la mugre de mi dedo meñique derecho tocó la manija de la puerta de la nevera, se desprendió de la misma. Me senté junto a la manija de la puerta pensando que esto era una locura. La bombilla no funciona y el tirador de la nevera no está bien cerrado. Esta empresa realmente necesita empezar a fabricar unidades decentes. Recuerden mis palabras, NO DESPERDICIEN SU DINERO GANADO DURAMENTE EN LA BASURA QUE FRIGIDAIRE LES SUMINISTRA... PS. Esperando que mi tercer reparador aparezca el viernes. Vamos a ver cómo va eso.

Empecemos por decir que no se molesten con esta empresa. Compré un frigorífico Frigidaire hace menos de 4 años y no he tenido más que problemas. Una semana después de la garantía de fábrica de 1 año, mi refrigerador dejó de funcionar y perdí toda la comida que había en él. Una semana más tarde se arregló por fin, ¡sólo para que se rompiera de nuevo un mes después! Luego fue genial durante unos 2 años... Y ENTONCES mi congelador se rompió, literalmente dejó de funcionar, primero la máquina de hielo, luego la comida no se congelaba, luego simplemente se acabó. Perdí toda mi comida del congelador, y estaba tan llena... ugh.Llamé para que lo arreglaran, y por supuesto mi garantía extendida que compré después de que la de fábrica expirara ya estaba hecha. Así que sí ... menos de 4 años 3-4 problemas diferentes que necesitan ser arreglados, no está bien. Llamé a la compañía, y por supuesto no pudieron hacer nada para ayudarme. Envié un correo electrónico a la empresa y me dijeron que no pueden garantizar sus productos después de la garantía de fábrica, las cosas no pueden durar para siempre. Sí, de acuerdo... Así que básicamente he terminado con esta empresa, ¡espero que todo el mundo empiece a darse cuenta pronto también! Un aparato grande y caro debería durar más que los suyos.

Comprado en 12,2019 e instalado para su uso 6,2020. En noviembre usé la opción de autolimpieza como se recomienda en el folleto. Poco después apareció el código FO45 cada vez que se encendía. El servicio técnico informó que el sobrecalentamiento causado por la autolimpieza hizo que se tuviera que reemplazar el panel de control y el ventilador. La empresa de servicio técnico que trabaja para Frigidaire lo reemplazaría una vez que sacara el horno de la pared para hacerlo accesible. Ahora Frigidaire,,el propio personal de servicio de Electrolux viene a sustituir estas piezas. Pero me han aconsejado que no utilice la autolimpieza ya que volverá a ocurrir. Para añadir a la frustración con Frigidaire, el frigorífico Frigidaire comprado en 4,2020 e instalado para ser usado al mismo tiempo (6,2020) ahora tiene un congelador que funciona mal. ¿Compraría otro producto Frigidaire o lo recomendaría? ¡¡¡NO!!!

Hola. Soy propietario de muchos electrodomésticos Frigidaire. En agosto de este año compré una nevera en Lowes. 2 1,2 meses después dejó de enfriar. Frigidaire envió un reparador que después de hablar con su departamento técnico decidió que había una fuga en el bucle de gas caliente interno que se encuentra en el interior de la unidad y no podía ser reemplazado por lo que sugirieron que pusiera una pieza externa en la parte posterior de la unidad que pasaría por alto la unidad interna. Pedí un refrigerador de reemplazo porque era una reparación improvisada en un refrigerador de 2 meses de antigüedad. Me dijeron que no lo sustituirían y que esto era lo mejor que podían hacer. Estoy muy decepcionado con la forma en que se manejó esto y ahora buscaré una marca diferente de electrodomésticos en el futuro.

Compré una lavadora de carga frontal Frigidaire, y han tenido problemas desde el principio, por lo que había conseguido una garantía extendida a través de Frigidaire, y han tenido un problema tras otro (servicio al menos 7 veces en 3 1,2 años), y dijo de un gerente en el servicio al cliente Jennifer que no sólo no va a reemplazar este limón de una lavadora, pero no son responsables de los hombres de servicio horrible que envían a mi casa, El primero de ellos, el General Key Stone, intentó mentir y decir que era algo que yo había puesto en mi lavadora lo que estaba causando el problema a la compañía, pero me dijo lo contrario, y me enteré por otro hombre de servicio que simplemente mintió porque era una pieza difícil de conseguir que tenía que reemplazar, y luego ese hombre de servicio que volvió varias veces golpeó una válvula y causó que mi sótano se inundara un poco con esta agua oxidada de una vieja tubería que no estaba siendo utilizada, y toallas nuevas se arruinaron, junto con una alfombra. También hay que esperar a que los técnicos vengan, (y se toman la licencia del trabajo en estos días, y pagar para que se limpie mientras se espera), y luego esperar por lo menos una semana o 2 o 3 para las piezas, y luego otra semana para la reparación Apt. Esta empresa no es de ninguna ayuda. No compre nada de Frigidaire incluyendo cualquier contrato de servicio. Es mejor comprar una máquina nueva de una buena compañía como Whirlpool. No volveré a comprar nada de Frigidaire.

Cuando me mudé a mi casa en julio de 2012, los electrodomésticos de cocina Frigidaire eran todos nuevos: frigorífico, cocina de gas, lavavajillas y microondas. Eran los modelos de gama baja de Frigidaire, pero me parecía bien no tener campanas ni silbatos. Los registré todos enseguida. A los 6 meses, uno de los estantes de la puerta del frigorífico se había partido por la mitad (al parecer, un galón de leche pesaba demasiado), así que tuve que comprar una pieza de repuesto. En 18 meses, el interruptor de la puerta del microondas se estropeó, lo que significaba que cada vez que se cerraba la puerta, el microondas se encendía. (Menos mal que ocurrió mientras estábamos en casa, porque si no, me habría incendiado). Ya había pasado el año de garantía y el servicio de atención al cliente era horrible y poco servicial. Habría tenido que pagar un mínimo de 150 dólares para que me lo miraran, más las piezas y la mano de obra, más el coste de que un manitas lo desmontara y lo volviera a montar. Le di el microondas roto a los chicos de reciclaje de metales y compré un Samsung (que me encanta). Ahora, un poco más de 2 años desde que me mudé, el vidrio dentro de la puerta del horno se hizo añicos cuando se encendió el horno hasta 425F para hacer una pizza. (Tengo una foto, pero no soy capaz de subir a este sitio.) Estoy pensando que debe haber un sello defectuoso en la puerta, pero realmente no puedo estar seguro de cómo esto sucedió. Las partículas de vidrio están cayendo de la parte inferior de la puerta, así que ahora tenemos que tener cuidado cuando entramos en la cocina. Voy a pedir una nueva puerta de horno al servicio de atención al cliente de Frigidaire: Pero en este momento, estoy ahorrando para comprar una nueva cocina de gas. NUNCA volveré a comprar un producto Frigidaire.

¿Cómo podemos llevar esto a algún lugar que pueda ayudar? Vamos a imprimir y colocar en la tienda que compró todos los malos comentarios aquí. Me gasté $ 1500 hace 5 años en Frigidaire lavadora, secadora conjunto. ¡Por supuesto mi lavadora DEJÓ DE FUNCIONAR DESPUÉS DE 5 AÑOS! PENSÉ QUE MÁS DINERO SIGNIFICABA MEJOR CALIDAD, PERO NO CON FRIGIDAIRE. Llamé a la tienda de electrodomésticos usados comprar $ 200 lavadora que se entregará Tom. No compre este limón caro. Me estoy poniendo en contacto con el fiscal general. ¡Alguien tiene que detener las tiendas!

Back in August 25th, 2006 I purchased 3 Frigidaire products: stainless burner gas cooktop, a double gas wall oven and an over-the-range microwave oven from AjMadison. Out of the 3 two are broken or dont function properly. I had my entire downstairs, which included the kitchen completely, remodeled. In 2007 all the new appliances were installed. I started having problems almost right away with the microwave. The hinges started to get really loose to the point of not being able to use it unless we held the door shut. Then the exhaust fan started coming on at will. We had to literally have to unplug the exhaust fan cord. A repairman came out and we thought he had fixed the problem but shortly after that every time we use the microwave it sounds like its about to exploded. The noise is that loud. Now our gas double oven door hinges broke. We had two repairmen at different times that tried to fix the hinges but it can not be fixed or replaced. The whole oven unit has to be replaced because this stupid oven is a one piece unit. I contacted Frigidaire and they said that there is nothing that they can or will do about it because they are no under warranty anymore and that I should have purchased an extended warranty. How dare them! A person should not have to purchase anything extra not unless they want to not have to so that these cheaply made appliances will be covered for some repairs. This company has known for a very, very long time that most of their appliances have serious problems. I refuse to pay for the items I already paid for once. Im sorry, I wont cut the mustard with me. Im very upset and something needs to be done about this on-going problem; otherwise, more people like us will get taken to the bank. We are retired people. I should be enjoying my retirement rather than trying to figure out how Im supposed to pay to replace these things. My question to all of you who are going through these problems with me is what are we going to do about it? I want to file a class action lawsuit. Are you with me or not?

Muy silencioso. Realiza un excelente trabajo de limpieza de la vajilla sin necesidad de enjuagarla primero. El ciclo de limpieza es más corto que el de la mayoría de las marcas. Tiene 6 ciclos de lavado y 4 de secado diferentes. La bandeja para los cubiertos es fácil de llenar y los mantiene separados. Muy fiable. Tiene aproximadamente 10 años y nunca ha tenido servicio técnico.

Compramos un conjunto completo de cocina Frigidaire. El microondas tuvo que ser reemplazado porque la rejilla que venía con el microondas se cayó y quemó un agujero en el lado de mi microondas. El frigorífico sigue congelando mi comida. Fue reparado 3 veces y luego reemplazado sólo para que el nuevo hiciera lo mismo. Me puse en contacto con el jefe de Electrolux Keith McLoughlin y una Rita ** llamó con respecto a mi correo electrónico. Pedí un reembolso completo. Quieren reembolsarme el precio que pagué sólo por el frigorífico cuando obtuve un precio mejor porque lo compré como un conjunto. La diferencia es de $400. También me ofrecieron reemplazarlo por otro refrigerador que es de otro color y no combina con otros electrodomésticos. Volví a pedir que me devolvieran toda la compra. Me he puesto en contacto con el BBB y con la oficina del Fiscal General con la esperanza de que esto se resuelva. No creo que deban perjudicarme cuando el problema son sus productos.

Compramos un nuevo horno eléctrico de doble pared el 6,10,14. El horno tarda hasta 1,2 hora en alcanzar la temperatura deseada. La temperatura debe ajustarse 25 grados por encima de la elegida. Cuando se utilizan las dos rejillas en el mismo horno la temperatura baja 50 grados. Un ventilador sopla aire caliente en la habitación para enfriar los controles, mucho después de apagar la unidad. No está mal por $1500.00.

Después de dos años mi lavavajillas Frigidaire se rompió. Estos productos fabricados por Frigidaire no están hechos para durar. No volveré a comprar otro de sus productos.

He comprado tres electrodomésticos nuevos, un horno de gas, un frigorífico y un lavavajillas al mismo tiempo. El horno no deja de estropearse y lo único que me dicen es que compre una garantía ampliada. El horno es obviamente defectuoso y estoy seguro de que el presidente de la empresa no se sentiría bien sabiendo que los clientes son tratados de manera tan miserable o, de nuevo, ¡tal vez esto viene de los altos cargos! Sin embargo, los numerosos intentos del servicio de atención al cliente para que reparen el horno a su cargo sólo se han saldado con un argumento de venta de la garantía ampliada.

Purchased the fridge in May 2016 model # FFTR1821QW. Within a month it started making all kinds of noises. It was under warranty so Frigidaire sent someone out to look at the problem. They said it was a fan motor making the noise and replaced it. No sooner than a day later, the same noise, called again. Sent someone out, said they didnt know where the noise was coming from. Called again, sent someone else out who stated there have been several people calling in with the noises that are coming from the product and theres nothing that can be done. It sounds like someone is knocking at all hours of the day and night plus a crap-load of different sounds. Frigidaire says it normal for all these noises and they sent me a form letter of all the noises this could make. Frigidaire says all these noises are listed in the Owners Manual. DONT YOU GET THE OWNERS MANUAL WHEN YOU ACTUALLY OWN THE ITEM?Do not buy this product. The noises are loud, obnoxious knocking constantly. Every day they keep getting noisier and noisier. $500+ may not be a lot of money for a company like Frigidaire, but to its consumers its a lot of money to spend on a crappy fridge. I guess thats one way to make you buy a warranty, because you know its gonna break down at some point.

I would caution anyone any one who is considering purchasing a Frigidaire product. We purchased a complete Frigidaire Gallery stainless steel set of appliances for our kitchen. In 10 months, we have had issues with every single appliance. It first started with our fridge. The compressor was bad right when we received it. Our appliance vendor replaced it. Afterwards, it also started leaking water on our hardwood floors in our newly built custom house and spoiled all of our groceries. We called Frigidaire to file a complaint and also asked for a food credit to replace the $700 Costco trip we had just put in there. The response was basically, We dont really care and we dont do food credits anymore - read line 22 of your warranty.�€�When our appliance vendor finally replaced the fridge (what a battle this was), they gave us a free upgrade to a Frigidaire Professional series. Days after delivery, the fridge leaked a ton of water on the floors again. The repairman came and discovered a bad water valve and repaired it. A couple of months later, our microwave started arching. Talk about a scary and dangerous situation. We had yet another repairman out and he fixed it. While fixing it, he shared with us the philosophy of many appliance companies. They basically make cheap stuff and it needs to be fixed often. It�€�s a sad realization after you spend thousands on appliances. Just recently, we have had our gas range have a gas valve go bad and then our dishwasher flooded our kitchen due to a bad gasket. I have had to fight with the appliance vendor to get them to take our appliances back and allow us to get another line of them. It has been extremely frustrating. I dont even want to see the Frigidaire logo at this point and will never buy anything from them again. I would caution anyone who is considering Frigidaire. I wouldnt take something of theirs even if it was free.

Hasta ahora, el lavavajillas ha sido maravilloso para mi familia. No he tenido ningún problema desde que compré el lavavajillas en noviembre; sin embargo, tengo que darle un poco más de tiempo para ver si aguanta más de un año con mi marido poniendo los platos.

2015 compramos todos los electrodomésticos nuevos de Frigidaire. Muy decepcionado. La parte trasera del refrigerador se congeló y se oxidó. Frigidaires solución era poner un 1 y 1,4 de espesor de espuma en la parte posterior de la nevera. Ahora el frigorífico sobresale aún más de la pared, no podría ver si se congelara con la espuma en la parte trasera, y la máquina de hielo no ha funcionado igual desde la reparación. Nuestro horno doble quema la comida en los bordes. Frigidaire puso uno de los quemadores más grandes hacia la parte trasera, de modo que el calor del quemador derrite la cara del tablero de control. Ya lo cambiamos una vez y se ha vuelto a derretir. Nuestro lavavajillas no funciona en todos los ajustes. Si seleccionamos Power wash, acabamos con agua por todo el suelo. También tenemos constantes cortes de energía. Si pudiera dar una calificación de cero lo haría. Me sorprende que esta empresa no haya sido demandada. La última vez que hablé con Frigidaire, me dijeron que podían ayudarme a encontrar un proveedor de servicios y que, una vez que lo arreglaran, podrían ofrecerme una garantía ampliada. ¿En serio?

I purchased a Frigidaire stove oven combo from Lowe�€�s. Within 3 weeks, we realized with the oven set at only $350, it made the top front of the unit so hot it would burn. Upon calling Lowe�€�s, they suggested we call the service number for the manufacturer. I was on hold for so long. When I finally got help, they told me it was normal that the oven vented there. The other vent is back by the left burner. However, that area never got hot. So she said the warmer top front was within the manufacturing guidelines. I asked if they would just send out a repair man to verify nothing was wrong. She refused and said I would have to pay for any call myself. If I had little children, having this unit in their home would have been considered abuse. Here I am only two years later and last night when setting the oven at 425 it began burning and smoked out the entire kitchen. Never buy Electrolux products either as they own Frigidaire. And yes I tried to contact their customer service for help and that number was disconnected!

We purchased all Frigidaire appliances 4 years ago and we have not been happy with any of them! Our ice maker stopped working 3 months ago and our gas range scratched up so easily on the top by the burner grills that we had that replaced after 6 months! We also had to replace the bottom panel in the oven because it scratched with normal cleaning using a scrubby. Now I have a permanent white spot in between the glass on the oven door. Sent an email to Frigidaire with my dissatisfaction for both appliances and heard nothing! We too are retired and we do not abuse our appliances. I�€�ve had ranges and refrigerators that have lasted for more than 20 years and still looked brand new. Do not buy Frigidaire appliances. Lowe�€�s doesn�€�t care and apparently either does Frigidaire. Cheaply made and made to fall apart after 5 years.

Voy a decir esto. No compre. Remodelamos el año pasado y miramos las reseñas de los electrodomésticos de la galería. Los tres tenían buenas críticas y el único electrodoméstico que no ha sido reparado es la estufa. El refrigerador de puerta francesa con congelador inferior ha sido reparado dos veces y ahora está roto de nuevo. La puerta inferior no cierra bien después de haber sido reparada antes. Ahora el dispensador de agua no funciona. Los dos fabricadores de hielo han tenido que ser reparados. Ahora en el lavavajillas. Es la pieza de basura de 600 dólares que ha estado sentada en mi cocina y que no funciona. Lo enciendes y se inunda el suelo. ¿Cuántas veces ha sido reparado en un año? 4 veces. ¿Está arreglado? NO. Llamas a Frigidaire para que lo arregle. Llaman a una empresa de reparación cutre que sólo hay una en mi zona y 3 semanas después llama para concertar una cita. La última reparación programada fue en diciembre de 2014 y ya estamos en mayo de 2015, sigue sin arreglarse, sigue llamando y nada. Pero Frigidaire sigue llamando y enviando correos electrónicos para comprar una garantía extendida en los malditos electrodomésticos rotos que nunca se arreglaron. Compre otro producto de otra persona porque a esta empresa no le importa.

Compramos un congelador nuevo y después de 10 meses dejó de funcionar y perdimos cientos de dólares en alimentos. Frigidaire no respalda la unidad ni autoriza una solución para el problema. No volveré a comprar ningún producto Frigidaire.

Escribo en nombre de mi hija que va a dar a luz cualquier día y que lleva esperando desde enero a que Frigidaire repare un producto que no funciona. En las últimas cuatro semanas, he pasado casi 8 horas en espera antes de poder hablar con alguien, y aunque han pasado 8 meses, el lavavajillas de sustitución que Frigidaire debía entregar no ha sido entregado. En dos ocasiones, los repartidores han traído un nuevo lavavajillas pero luego, misteriosamente, la nueva máquina se consideró rota en la entrega e imposible de instalar. Me han pedido que envíe copias de los documentos para demostrar nuestra compra, aunque tienen constancia de que es de su propiedad. Estoy esperando a que Frigidaire me entregue una etiqueta de serie - se supone que debo adjuntarla a un correo electrónico de reembolso. Creo que Frigidaire está intentando evitar la sustitución del producto, que nunca ha funcionado, retrasándolo hasta que deje de estar en garantía. Son una empresa deshonesta, dirigida por incompetentes o peor, son criminales y están felices de tomar el dinero y tratar de moler a los consumidores haciendo que su servicio sea imposible de obtener, mientras que los mensajes grabados aseguran a los que estamos en espera que Frigidaire se preocupa y se preocupa por sus clientes. Corra, corra, corra, pero no compre nada de Frigidaire.

He tenido un problema con la galería Frigidaire, los alimentos en el compartimento superior se congelan. Después de muchas llamadas telefónicas, numerosas llamadas al servicio técnico, sustitución de piezas, su solución es mover los estantes. He perdido mucho tiempo tratando de resolver este problema. En realidad, alguien me dijo por teléfono en algún momento que las cosas se congelan en el estante superior ???? No recomendaría sus aparatos. El problema comenzó con la garantía original y estúpidamente compré otro contrato de 2 años. Una pérdida de dinero.

Necesitábamos un frigorífico totalmente funcional y de bajo consumo para un espacio reducido en nuestra pequeña casa, que compramos hace 15 años. No queríamos campanas y silbatos como una máquina de hielo, aunque este frigorífico tiene capacidad para una, dispensador de agua en la puerta, alarmas, etc. Estos elementos se rompen más, necesitan limpieza y causan problemas. Compramos el Frigidaire 14 y ha sido maravilloso. El interior es espacioso para el tamaño, el uso de electricidad es bastante razonable. Es fácil de limpiar y la junta ha aguantado bien. El pequeño tamaño hace que tengamos que aprovechar las sobras, que no haya desperdicios de comida y que lo mantengamos ordenado. El precio ha sido correcto. En caso de tener que sustituirla, buscaremos la misma marca.

Compré mi nevera en Teppermans en Windsor. El personal era difícil de encontrar y cuando lo hice no hicieron caso a mis preguntas y me hicieron sentir como si los estuviera molestando porque estaba comprando en multiples ocasiones por un descuento, Tuve que decirles que estaba en oferta ya que no reconocían la venta y trataban de decirme que no estaban en oferta hasta que después de unos 3 vendedores trataron de encontrar la venta en ella y me avergonzaron como si estuviera mintiendo o tratando de conseguirlo más barato que el precio regular y que era una marca más barata, finalmente les di la razón y no se disculparon, pensaron que podían hacerme pagar el precio en la etiqueta. Me sentí muy molesto y me pregunto a cuántos clientes les habrán hecho eso. Mi frigorífico tenía muchos problemas y no querían arreglarlo. Me hicieron pasar un mal rato, así que no volveré a comprar allí y mi frigorífico sólo duró 5 años.

Estoy esperando la segunda llamada del servicio técnico. El lavavajillas tiene 3 meses. No consigue limpiar los platos. El primer técnico me dijo que abriera el grifo del fregadero hasta que el agua estuviera caliente y que sólo utilizara un determinado detergente. En todas las casas que he alquilado o tenido nunca he tenido que cuidar un lavavajillas. Ojalá hubiera leído los comentarios. Somos una familia de 2 personas y casi siempre cocinamos a la parrilla. Este lavavajillas no puede con los platos apenas sucios. He cometido un error de compra.

No compre Frigidaire - Punto. El soporte de la garantía es rígido y no funciona. Mi deshumidificador de 250 dólares falló después de siete meses, con una placa de circuito defectuosa (arriba). Para reemplazar la unidad, Frigidaire quería que condujera fuera de la ciudad a una pequeña localidad del país para cambiar la unidad defectuosa por una de reemplazo. Frigidaire no proporcionó ninguna asistencia más allá de eso. Nota: Vivo en una ciudad de 250.000 habitantes (Greenville) y llamé repetidamente para quejarme de esta locura y finalmente me dieron una segunda opción especial. Podía enviar una carta certificada (amigos, esto cuesta dinero, ¿verdad? ¿Cómo es eso soporte de garantía?) con sus requisitos de información a Charlotte, NC. No expresaron ninguna preocupación sobre cómo deshacerse de una unidad portátil con refrigerante (no respetuosa con el medio ambiente), pero me lo dejaron. Dejé de usar palabrotas hace unos dos años, pero este asunto me acerca al NO.Por favor, entiendan esto - hice todo - incluso me ofrecí a dar una tarjeta de crédito para una transacción de compra, devolución. El 90% de los vendedores permiten transacciones como esta. No - no Frigidaire. En mi opinión, sólo odian a sus clientes con una sonrisa feliz. Usted escuchará repetidamente... nuestra política hasta la saciedad. Así que, lectores... hoy, certifico que no volveré a comprar nada de Frigidaire, y punto. No lo haré, no lo haré, no lo haré. Y después de decirles que iba a publicar algo veraz como esto, todavía no les importó.

Compramos un nuevo frigorífico Frigidaire con congelador superior hace unos 2 meses (modelo FFTR2021QW1). El estante del congelador se hunde cuando pongo tan sólo dos trozos de carne. Un estante que se hunde significa que se pierde la mitad del espacio del congelador. Y cuando intenté llenar el congelador de forma normal, con las cosas espaciadas uniformemente, casi se derrumbó todo. El servicio de atención al cliente de la empresa es pésimo. Hasta ahora las respuestas que recibimos fueron, y cito: mi madre tiene el mismo frigorífico (la verdad es que no me importa); así que no pongas nada en la estantería (¡de verdad! Entonces, ¿por qué compré este modelo de frigorífico y congelador? O tal vez el estante es sólo para fines ilustrativos?); y conseguir esto: se supone que se hunde. (¿Eh? ¿Para qué?). Básicamente, después de una semana de vueltas, Frigidaire se limpió del hecho de que hay un defecto en el estante. Estoy muy frustrado porque ahora tengo un congelador completamente antipático para el usuario.

Lo compré en oferta así que el valor por lo que obtienes era justo y hace el trabajo. La iluminación LED mantiene los compartimentos bien iluminados. A veces hay que apagar el interruptor para restablecer el dispensador de hielo y siendo una nevera de puerta francesa se siente un poco incómodo ya que estamos acostumbrados a un lado a lado.

My 3 months old wall oven has a broken seal on the inner glass door. Called these guys a couple months ago and its been a back and forth of he said she said. Basically they claim that this is not under warranty because it is considered a Cosmetic issue. How is a door malfunctioning a cosmetic issue? Arent the glasses supposed to keep the temperature at certain level? By the way, the company providing the services are asking for a part for the seal. UNBELIEVABLE. A SEAL for the door and they dont want to pay for it. WOW. For a 1500 appliance, they do not want to cover the cost to repair a damn seal. Make sure you think 5 times before you get something from them. Seriously. So cheap....

Why 1 star? The fridge is actually quite nice and I would usually give it a high score�€� So why 1 star? Because we were one of the unlucky ones that received a unit that didn�€�t work and the customer service to fix this problem was atrocious. I understand companies cannot achieve 100% perfection on their products leaving the factory. I understand things like this happen. I do not understand what happened next on how it was handled. Summary if you don�€�t want the long read: Bought brand new fridge, didn�€�t work�€�We didn�€�t have a fridge/freezer from September 3rd until August 8th 2021. Lost hundreds of dollars in groceries and to call customer service took over an hour every time except once.Long version�€� Here is the timeline of events that I recall to the best of my memory: From day one on August 20th, we noticed something funny. The fridge was freezing some things and the freezer collected frost easy. Things were still working so we were questioning if the fridge just wasn�€�t as good as the reviews�€� or do we need to put a ticket in? Made sure all the vents were free like the manual said etc�€� It did work, but not as well as the dying 12 year old fridge we had hauled away when the new one arrived.September 3rd: Freezer died completely. This was my first time trying to reach Frigidaire. No customer service on weekends and lucky us this was a long weekend. So, all weekend we got to listen to an alarm on the fridge constantly saying the freezer temp was too high. Ding Ding Ding�€�Repeat! UGH. September 6th �€� Got through to Frigidaire on the phone after 1 hour 5 minutes on hold listening to elevator music and advertisements about buying water filters on their web store. OMG SHOOT ME. They could not set up a repair time yet as they had to put the ticket in. They eventually set it up and called us back a couple of days later with the time the repair guy could make it out�€� and the soonest they could send out a repair person was the week of September 20th. YEA 2 weeks without a freezer and listening to a constant alarm about the freezer being too high a temp!!! Well at least we had a fridge.September 20th �€� Repair guy looked at it and said the fan and circuit board was not working. He checked availability of the parts and that was going to be NOV 1st. Night of the 20th the Ice Maker section up in the fridge section stopped working�€� The melted ice flooded everything. Luckily, we saw it and prevented water damage to our hardwood floor.September 21st �€� the fridge portion of the fridge stopped working completely. Repair guy came right out and looked at that problem and determined there was a problem internally that something wasn�€�t hooked up right at the factory and the fridge was completely unserviceable and needed a complete replacement. We then went about trying to give food away to friends and such as we had a stocked fridge�€� Ultimately, we estimate over $300 worth of grocery losses due to the fridge not working. On the bright side we could unplug the fridge and not have to listen to the alarm anymore�€�On the brighter side we did not have to wait until NOV 1st for freezer parts because the fridge was deemed unserviceable�€� So in a way we were lucky�€�Maybe? Kinda?Called Frigidaire again�€� 45-minute wait and when I got on there was an echo on the line�€� After about a minute the person said she couldn�€�t hear me anymore and told me to call back�€� 1 hour 12 minutes later with the same great music and ads I got through again�€� They have to put a ticket into the back office which takes 5-10 business days�€� Translation = 2 weeks in real time. As I complained about this and asked to be patched to someone in the back office the person said something I missed and hung up on me. I actually waited for the stupid questionnaire after the call and gave the lowest rating to the phone agent.Seriously??? It takes 2 weeks for the back office to look at the notes that their repair guy submitted. Well, hey�€� 2 more weeks without a fridge. I�€�m sure if you are reading this you agree 2 weeks without a fridge is totally ok. I mean�€� who really uses a fridge on a daily basis anyways? Here is an idea for Frigidaire�€� pay OT to your staff to catch up on 5 days of work. That way the wait time is only zero to 5 days instead of 5 to 10 business days.I was told to call October 5th if I had not heard back�€� So on October 5th I called back�€� 1 hour 31 minutes a joyful elevator music and advertisements about their webstore later a friendly lady answered the phone. I could hear some kids in the background and I have absolutely NO problem with that�€� She was nice and handled an angry caller (me) very well. YO Frigidaire!!! Hire more stay-at-home moms! It will shorten customers wait times and she got the job done�€�As well it will give a job to someone that has a very restricted schedule. Dust off your wallets and hire more customer service reps!The lady told me it was approved on September 30th and the approval was sent to Bad Boys (the dealer we bought from)�€� Yeah nobody told us. She called bad boys and gave me the reference number. I am still not sure why Bad Boys didn�€�t call me on September 30th�€� You know 5 extra days without a fridge is no big deal. Kids can have another bowl of dry cereal.This next part is not due to Frigidaire, but they should understand if a dealer gets a call on September 30th they are not necessarily delivering the new fridge that day. So, I called Bad Boys after I got off the phone with Frigidaire. They did not have an answer for me or a reason why they did not have an answer for me�€� but they would get back to me in the next couple of days to arrange a delivery time. 2 more days without a fridge�€� This is where one starts to contemplate the little things in life�€� Like �€�Is black coffee any good???�€��€� �€�Just because it says refrigerate after opening does it really mean it?�€��€� Did I mention we bought Bad Boys �€�Gold Warranty�€� to make sure we were covered well and wouldn�€�t have to worry about being without a fridge?October 8th �€� New replacement fridge arrived. I have no idea how we could have avoided this debacle. We researched fridges and the Gallery one we bought had great reviews. I guess I would probably give it a good review if it worked well and I had no problems. The actual layout of the fridge and organization is really nice. Nice features�€� Lots of positive things that could be said on that�€� But imagine yourself buying an expensive new fridge and then from September 3rd through October 8th you didn�€�t have a fridge/freezer and you lost hundreds in food. What review rating would you give? All and all you will be happy with the fridge IF nothing goes wrong with it.

Después de unos 4 meses, uno de los soportes de plástico de la estantería se rompió por la mitad. Me lo cambiaron gratuitamente. Luego, cuando el frigorífico tenía unas pocas semanas de vida y todavía estaba bajo garantía, se rompió uno de los compartimentos de la puerta. El plástico se rompió. Frigidaire no lo reemplazó en garantía porque se considera cosmético. Creo que tener un cubo en la puerta es funcional, no cosmético. Tuve que comprar un nuevo cubo, ni siquiera me dieron el envío gratis. Hasta ahora, me han enviado dos repuestos, ambos llegaron rotos. Las piezas son de plástico y se envían en una caja de cartón sin ningún tipo de plástico de burbujas ni acolchado. No es de extrañar que las piezas estén rotas en el envío. No sé a dónde ir a partir de aquí. Ya estoy harto de este frigorífico y del horrible servicio. ¡¡¡Ah, y la máquina de hielo es tan ruidosa!!! Pero al menos funciona. Hasta ahora.

Compramos cuatro electrodomésticos de Frigidaire cuando remodelamos nuestra cocina. Somos clientes de Frigidaire desde hace treinta años. Estos electrodomésticos fueron comprados el 15 de junio de 2014. A partir de hoy el panel de control de la estufa murió y ahora el panel de control del lavavajillas murió. Al hablar con el representante la única opción es gastar otros $284 para una garantía extendida??? Estas unidades son sólo un poco más de un año y medio de edad. Cuidado con los compradores de electrodomésticos. Nunca compren electrodomésticos Frigidaire. Son basura.

Mi cocina eléctrica tiene menos de dos años. Después de hacer una autolimpieza el horno deja de funcionar. La reparación me costó la friolera de 352,15 dólares para reemplazar el panel de control (EOC y superposición). El técnico de servicio admite que en estos modelos los relés comienzan a formar arcos y se queman rutinariamente después de un ciclo de autolimpieza. Si esto ocurriera con un coche, sería retirado del mercado, pero nosotros, los compradores de electrodomésticos, tenemos que soportar este tipo de tonterías. No es justo. ¿Y este modelo está recomendado por Consumer Reports? ¡Oh puhleese!

As with another review, I also tried not to give any stars but was unable to. I purchased both a Frigidaire fridge and dishwasher in May 2011. I hadnt even had the fridge 3 months before experiencing problems. The food in the bottom tray of the fridge kept freezing and the ice dispenser would not dispense ice. I was provided with three services companies which I could contact according to Frigidaire since the product was under warranty. I scheduled my first appointment, just to have the service man inform me that Frigidaire has been having many issues with this fridge and he didnt have the part that was needed and would need to come back. He came back and installed the correct part, so the fridge would dispense ice but yet the food in the bottom tray was still freezing. A few months later the fridge stopped dispensing ice again.I called and made another appointment, just to have the service man come out and say I see what its doing and when I run all the tests it is passing, but I need to call the manufacturer and they are closed. Having to schedule another appointment which I did, just to have the same thing happen again!! This has been an ongoing issue for about 5-6 months now. All of a sudden the dishwasher is now falling apart as well. I have asked numerous times for a refund and have been told unless you have had three services and them manufacturer deems the product un-repairable, we cannot offer you a refund. In such an economy when people have to work to pay for appliances costing $2000 they expect people to work around their schedule, because it seems like they are never open. I will never purchase another appliance from this manufacturer ever again. I would much rather pay a little bit more if I had to just to avoid the headaches and excuses I have had to deal with.

Nunca he escrito o expresado una queja sobre un producto antes... pero esta es la peor compañía y producto que he tenido el desagrado de experimentar y me siento obligado a advertir a cualquiera que esté a punto de gastar miles de dólares en basura. Actualizamos nuestra cocina con electrodomésticos que funcionaban perfectamente y los sustituimos por electrodomésticos de acero inoxidable de la serie profesional de Frigidaire pensando que el aspecto y la funcionalidad serían una mejora. Nos entristece decir que hemos tenido una puerta giratoria con los reparadores de TODOS los electrodomésticos... especialmente pobres son el lavavajillas y el microondas con múltiples fallos. Compramos nuestra primera garantía extendida sólo por el hecho de que sabemos que vamos a necesitarla para gestionar sus productos de bajo rendimiento. (FPHD2491KFO, KPBM189KFC, PHB2899LFB).Al principio pensamos que teníamos una mala suerte, pero en dos años el reparador que ha estado repetidamente en nuestra casa sustituyendo dos magnetrones en el microondas, las bombas en el lavavajillas, la placa base en el lavavajillas, la placa base en la estufa, no estoy seguro de lo que se hizo a nuestro congelador caliente, no congelación. El reparador dijo que, por desgracia, compramos chatarra y que las cerca de 8 visitas de reparación nos enseñaron a gestionar nuestros electrodomésticos. Ejemplos de cómo puedo gestionar mejor mis nuevos electrodomésticos profesionales: No hervir mucha agua en la estufa. Eso se comerá los componentes electrónicos de la placa base de la estufa y del microondas, los cuales han sido reemplazados. No utilizar la rejilla en el microondas, ya que se sabe que fríe los magnetrones... No se ha dado ningún consejo después de la segunda explosión del magnetrón y sin rejilla en el microondas. No utilice jabón líquido en el lavavajillas (no limpia los platos). Limpie la vajilla antes de ponerla en el lavavajillas (para evitar que se tape la bomba). Utilice sólo una cucharada de jabón seco en el lavavajillas... Eso es todo lo que se necesita para limpiar los platos. Evite utilizar el secado por calor en el lavavajillas para evitar que la placa base se fría. Estos son los electrodomésticos perfectos para usted si le gusta gastar miles de dólares en electrodomésticos sólo para tener múltiples visitas de reparación, un microondas de 700 dólares actualmente estropeado, faltar al trabajo durante varios días para arreglar los nuevos electrodomésticos, gastar cientos en garantías para gestionar los productos defectuosos, Y divertirse tratando con el servicio al cliente y la división de garantía también. Cada vez que llamas, es como si nunca hubieras llamado para una reclamación de garantía. Tienes que pedirles que indaguen en los problemas de tus electrodomésticos y siempre parecen sorprendidos.

Seca bien la ropa y dispone de varios ajustes para garantizar un buen tratamiento de la ropa. Nosotros solemos utilizar los ajustes delicados para evitar que la ropa se estropee, aunque siempre está seca.

Mi cocina tiene 2 años y ya he tenido que cambiar la parte inferior del horno 3 veces porque la porcelana de la parte inferior se agrieta, lo que produce un olor horrible y estropea la comida. No recibo ninguna ayuda de Frigidaire ya que está fuera de su garantía de fabricación de un año a pesar de que la primera vez fue sólo 4 meses de edad. La empresa Frigidaire ni siquiera habla conmigo. Cuando pido hablar con un gerente, me dicen que sus gerentes no hablan con los consumidores. Mi garantía extendida es de Lowes; su centro de servicio sólo sabe cómo responder a una pregunta leyendo un guión. Ahora se me ha estropeado el cuadro eléctrico, así que otra vez me paso semanas sin horno. ¿Qué pasó con el día en que el cliente significaba algo para una empresa?

Frigorífico Frigidaire entregado en febrero de 2017. Electrolux es la empresa matriz. La unidad tenía 1 año de garantía. En noviembre de 2017 descubrí una grieta en el revestimiento interior (sospecho que se entregó con una grieta) e inicié una conversación telefónica con Electrolux, que me dijo que la unidad se sustituiría en garantía, pero que tenía que cumplir el protocolo. VARIOS técnicos en varias visitas vinieron a casa. Electrolux encontró fallos en cada una de ellas, una tardó más de un mes en facturar a Electrolux y enviar el informe. Uno dijo a Electrolux que me llamaría para concertar una cita y nunca lo hizo; otro no habló por teléfono con el técnico de Electrolux en el momento de la visita, etc. Todos los técnicos que vinieron a casa confirmaron, documentaron, y / o informaron de la grieta a Electrolux. Cada llamada a Electrolux conllevaba otro paso más hasta que ahora la unidad está fuera de garantía y Electrolux dice que estoy fuera de garantía y que sólo aprobará la reparación aprobada por la fábrica, que es tapar la grieta, no sustituir la unidad. El servicio de atención al cliente es INCREÍBLE. Me mintieron. Me han retrasado tanto que mi unidad está ahora fuera de garantía. Cualquier ayuda para que Electrolux sustituya esta unidad, como prometieron desde el principio, sería apreciada. En este punto - mi consejo: NO COMPREN LA UNIDAD.

Compramos todos los electrodomésticos nuevos para nuestra casa cuando la compramos. Todos eran Frigidaire. El refrigerador no duró 6 meses. La placa de control, el ventilador y la máquina de hielo se estropearon. Lo hicimos reparar bajo el plan de garantía extendida que compramos en Lowes. La reparación duró un par de semanas y volvió a fallar. Esta vez se sustituyó todo el frigorífico. El nuevo no era mejor. Dos máquinas de hielo han fallado y ahora el tablero de control está fallando y tenemos que escuchar su pitido día tras día. El botón de reinicio y el silenciador de la alarma no funcionan. El frigorífico y el congelador funcionan correctamente pero la placa no. Aléjense de Frigidaire. Incluso el lavavajillas y la secadora tienen problemas constantemente. Se ha puesto tan mal que he quitado el lavavajillas y lo he tirado.

I bought Galaxy range. When I cooked for thanksgiving dinner, the backside of the range with its computer components and keypad melted. PC Richards sent a repair person out who said that we used pots that were too large. We did not use enormous pots aside from there should not be melting components on an appliance that gets hot. It is a fire hazard! Frigidaire keeps apologizing for this defective appliance but not giving solution to a useless range. I am told by Frigidaire that I can only use pots that do not extend over the burners in the back. The burners are 2 inches and 4 inches in diameter? Who has pots that small?

Los peores electrodomésticos de la historia. Compré un lavavajillas y un frigorífico hace menos de 4 meses. En primer lugar, el lavavajillas se rompió... están pidiendo una pieza nueva, y ahora el frigorífico escupe hielo... ¡al azar! También es el frigorífico más ruidoso que he oído nunca. ¡¡Ruidos fuertes cada 1,2 horas!! Lo más lamentable es el trato con la empresa Frigidaire. Son poco serviciales y groseros... parece que están hablando con un guión. No me sorprendería ya que deben tener muchas quejas. ¡Por favor, elija cualquier otra marca! ¡Créanme que no estarán contentos! ¡Consumidor muy insatisfecho!

I purchased a French door refrigerator 8 months ago. The bottom door shelf broke off after 5 months. I ordered a new one. It took 6 weeks to get it. It arrived in a book with most of the chef in wrapped in a plastic bags. The end had broken off and was laying on top of the bag. Yes, the obviously dropped and broke the shelf in packaging and shipped the broken shelf anyway. I called to return the shelf. Their policy is that the customer has to buy a 2nd shelf, and they will credit your account for the first. Well, that was 6 weeks ago. I have not received credit for the broken shelf and the new shelf has not been shipped. I�€�ve made 2 attempts to find out when the shelf will be shipped, and no one seems to know. They were however able to take my money twice. I will be buying the rest of my appliances from a more reputable company.

Compramos el paquete de la serie profesional de Frigidaire en Build.com y desde que instalamos todo en nuestra nueva casa hemos tenido problemas sin resolver, docenas de reparaciones de servicio y ninguna resolución de múltiples problemas. El frigorífico hace ruidos fuertes (suena como el chorro de un avión andamp; chirridos). Las rejillas del horno no se deslizan hacia dentro y hacia fuera con facilidad y están raspando el revestimiento del interior del horno y la superficie de la placa de cocción está descolorida por el óxido. Frigidaire sustituyó la cocina por otra, pero volvemos a tener exactamente los mismos problemas. El lavavajillas nunca se seca y Frigidaire nos dijo que dejáramos la puerta entreabierta entre los ciclos de lavado.Cada vez que llamamos a Frigidaire tenemos que explicar nuestra situación una y otra vez. Los representantes siguen enviando al servicio de reparaciones para que trabajen en electrodomésticos nuevos. 4 empresas de reparación diferentes han estado en nuestra casa desde julio de 2016 cuando nos mudamos. Los talleres de reparación incluso han contactado con los técnicos de fábrica de Frigidaire para decirles que necesitamos un reembolso completo de todo y Frigidaire rechaza la solicitud. Hemos presentado una queja ante la FTC y hemos intentado tantas veces que nos devuelvan el dinero. Cada vez que pedimos hablar con un supervisor que pueda resolver nuestro problema nos dicen que no tenemos a nadie más con quien hablar. Frigidaire se niega a reconocer los defectos de la línea de la serie Profession. Frigidaire no respalda sus productos.

Me encanta mi nevera, la he tenido durante 25 años, con un solo problema de 25 dólares - el termostato se estropeó hace 12 años. Lo arreglé yo mismo. Funciona, y todavía se ve como nuevo después de todos estos años. Es un Frigidaire de doble puerta de color blanco. Si se estropea hoy, no podría quejarme. No sé si todavía los hacen tan bien como este, pero ha sido grande. Los mejores $1000.00 dólares que he gastado.

Mi experiencia con mi Frigidaire Gallery no ha sido buena. Compré un conjunto y pagué por la garantía extendida en 2011. Dentro de mi primer año de mi compra he tenido problemas con el refrigerador y la estufa. El primer refrigerador tuvo un retiro del mercado y me dieron otro. Una vez que recibí el nuevo tuve que llamar a un técnico a través de ACH una empresa que fue referida por el seguro para cualquier problema con el producto. Después de pagar por un servicio que no era beneficioso en cuanto a costes, lo cancelé. Los aparatos no son buenos y no retienen el valor en absoluto. Me niego a pagar constantemente por el servicio de un producto que siempre necesita ser reparado. A partir de ahora, mi máquina de hielo NO funciona, el lavavajillas NO funciona, dos de los cinco quemadores NO funcionan y, por último, el microondas no se calienta ni cocina. Claramente no estoy satisfecho con los productos y sé que no hay nada que se pueda hacer sin pagar una gran cantidad de dinero para arreglarlo. Probablemente me saldría mejor comprar un juego nuevo y de otra marca. Esta marca NO es lo que solía ser. Estoy abrumado por las críticas. Nunca pensé que tanta gente tuviera problemas y ojalá hubiera visto esto antes de mi compra. Lo peor es que nadie ha tenido una buena experiencia y a la empresa no le importa. ¡¡¡Que RIPOFF!!! Ni siquiera puedo enviar a menos que marque una estrella que no quiero dar. WOW.

I bought the gallery series Refrigerator, Range, Dishwasher, Microwave on 11/18/2014. On 7/1/2015 the refrigerator (model# FGHS2655PF) quit working completely. I could not get anyone at customer until the next day and my service appointment was not until 7/6/2015 because they only have one service provider for the whole Cincinnati area. I had to leave work early to meet the repairman, only to have him say he needs to order parts and come back on 7/9/2015. Had to take off work again to meet repairman and to have him tell me he needs more parts and needs to come out again on 7/11/2015 to then tell me he cant fix it after 3 1/2 hours. The whole time that I talked to Frigidaire they did not care that I lost everything in my refrigerator (approx $200) or that I didnt have a refrigerator at all for the last 10 days. They still have to review whether they are even going to replace it. $1000 refrigerator lasted 7 1/2 months? What has happened to FRIGIDAIRE? They used to be the brand I sought out to buy.

We had our unit delivered in our drive way sitting on two broken pallets barely able to stand on their own. If I didn�€�t get them pulled inside my garage the wind would have taken them over. Needless to say the fridge does not work at all. Is almost November. The repair guy has been here twice to twice replacing parts with no luck. Basically I am screwed is what it sounds like. I have no way to eat and feed my family and keep their medications cool. I have tried several times calling and I get put on hold and eventually they hang up on me. I demand a new fridge. Not waiting more months for parts and continued efforts to get this piece of crap to work.

Compramos nuestro horno de convección Frigidaire en Home Depot hace unos 3 años. Ha funcionado muy bien hasta esta noche. Estábamos horneando patatas para la cena (en lo que pensábamos que era un horno de 400 grados) cuando, después de unos 30 minutos, el horno empezó a pitar sin parar y yF10y parpadeaba en la pantalla. La parte superior del horno estaba muy caliente al tacto y un fuerte olor eléctrico llenaba nuestra casa. La ventana del horno era de color marrón oscuro. Abrí la puerta del horno, pensando que había un incendio en el horno y el calor que salía del horno era abrumador. No pude apagar el horno, así que mi marido finalmente activó el disyuntor. Después de leer todos los demás comentarios, mantendremos el disyuntor apagado y compraremos un nuevo horno mañana.

Compré todos los electrodomésticos nuevos de Frigidaire para mi nueva casa en Coeur dAlene, Idaho. Enseguida el refrigerador se rompió, haciendo que el lado del congelador estuviera súper frío y el lado del refrigerador caliente. El número de modelo es FGHC2345LF. Freds Appliance (proveedor al que compramos) lo arregló. Esta es una casa de vacaciones, así que no estamos mucho en ella. La siguiente vez que vinimos, el mismo problema. Freds lo arregló de nuevo (supuestamente). Esto sucedió 3 veces más, para un total de 5 reparaciones para la misma cosa, bajo garantía. Afirman que sustituyeron las piezas mecánicas, el cableado eléctrico, las placas de circuito, etc. Por supuesto, en cuanto expiró la garantía, volvió a producirse el mismo problema y tanto Frigidaire como Freds Appliance nos dijeron que empezáramos a pagar si queríamos que lo arreglaran. Pagamos 583 dólares para repararlo. Un año después, se ha vuelto a romper. Ahora dicen que es mi culpa porque no lo usamos lo suficiente. En serio. Dicen que tiene electrólisis porque no estoy allí con él. Dejamos la casa a 55 grados en el invierno cuando no estamos allí, y nunca más de 80 en el verano. Estas no son temperaturas extremas de funcionamiento. ¿Por qué no interviene el fiscal general del Estado? Voy a pedir ayuda al BBB de Idaho y al Fiscal General del Estado.

Buyers beware! We are thankful we are able to return our refrigerator. So Very grateful to Best Buy! The positives are that It appears to do what it�€�s suppose to do, we Love the water and ice, and it looks great BUT we purchased this fridge under a month ago and I have never heard a fridge be so loud in my life! It sounds like it�€�s making popcorn! Then it knocks, it pings and squeals. It�€�s actually loud enough that it wakes me up more than a couple times during the night. We asked that a repairman come and take a look to see what they could do and they said this is normal for this brand! I�€�ve never had a refrigerator make noises like this before!

I purchased a 24 Frigidaire wall oven with broiler (model number fgb24t3ec) in in March of 2009. The hinge has dislodged from oven 5 times. Also, when the oven is hot, the door gets stuck, and wont open. Frigidaire states no recall on this product, and no complaints similar to mine.

Compré un frigorífico Frigidaire Profession French Door en octubre de 2017. No ha sido más que un problema. La máquina de hielo se rompió e inundó nuestros pisos de madera. El cajón de frío congeló las verduras y las frutas. El compresor se rompió. Hemos perdido cientos de dólares en comida. El frigorífico apesta a gloria, de hecho toda mi casa huele a comida podrida. Hemos hecho venir a los técnicos autorizados para que lo revisen 5 veces. Ahora huele tan mal que hay que cambiarlo. Lo he limpiado varias veces con todos los productos sugeridos para eliminar los olores. Frigidaire, propiedad de Electrolux, nos ha denegado la solicitud de sustitución a pesar de que el frigorífico está en garantía y tiene 7 meses de antigüedad. ¡NUNCA JAMÁS COMPREN NADA DE FRIGIDAIRE O ELECTROLUX!

Mal diseño en la sección del congelador. No se puede poner nada más grande que la máquina de hielo y un paquete, los cajones de la puerta se caen y se rompen fácilmente, los estantes no son prácticos para el uso diario. La leche se puede colocar en los cajones de la puerta y los cajones se pueden ajustar. No hay luz en el congelador.

I purchased the Frigidaire Gallery Series: Side by Side Refrigerator, Dishwasher, Gas/Convection Stove and Microwave. Each have problems that continue to this day: *Refridgerator - Control panel LEDs faded so it was unreadable, tech replaced the panel but the fridge had a Quick Ice feature when new but the tech replaced it without the quick ice feature.*Dishwasher- failed to operate at all. Tech replaced the control strip with washer selections but later found that this was not the problem. It needed the controller inside the door panel which he didnt have and had to order one. Waited two weeks for it to be replaced. Takes multiple attempts to get the washer turned on for cleaning. # Stove initial delivery came damaged. Replaced but after awhile gas smells emanate while using the oven, seems to be a chronic issue with this appliance. *Microwave - sounds tinny and cooks unevenlyI signed up with Frigidaire website and noted all of the above. Attempted to see if there was a response to my entry and found none. There was never any contact from them. Prior to that I posted my dissatisfaction on Facebook and received a message from a person that might have been a customer rep. When I attempted to contact this person I could not find the message again on Facebook. The issues all the appliances remain the same today. The oven is rarely used due to the gas smells/leaks. I understand that it might be an issue with a baffle??? I am totally dissatisfied with these appliances and even more so with Frigidaire/Electrolux lack of ownership of the brand and non-responsiveness from them as a company.

Compré este horno hace un par de años. La puerta del horno se oxidó en poco más de un año. Esto nunca ha ocurrido con otras marcas de electrodomésticos que he comprado a lo largo de los años. Llamé al servicio de atención al cliente y se negaron a ayudar. Estoy decepcionado con el producto y el servicio. No hace falta decir que no volveré a comprar esta marca. Mi familia ha utilizado electrodomésticos Frigidaire durante décadas y por eso confiaba en la marca. Estoy muy decepcionado con ellos. No hay nada que hacer con la lealtad a la marca.

Compramos todos los electrodomésticos nuevos de Frigidaire cuando nos mudamos a nuestra nueva casa hace 7 años. El primero en desaparecer fue el lavavajillas hace unos 2 años debido a una fuga. Acabamos de descubrir que se está formando hielo en la parte trasera de nuestro frigorífico y, de repente, la máquina de hacer hielo ha dejado de funcionar. Todavía podemos acceder al agua desde la puerta, pero toda la parte trasera del frigorífico se está oxidando debido a la formación de hielo y ahora tenemos que comprar un nuevo frigorífico. Nos ofrecieron 500 dólares para comprar uno nuevo, pero no volveremos a comprar a Frigidaire. La estufa de gas tampoco está aguantando bien ya que el revestimiento se está desprendiendo del panel de control y tiene un aspecto terrible. Escribo esto ahora porque acabo de descubrir que nuestra secadora Electrolux (fabricada por Frigidaire) también está estropeada - en la configuración normal está atascada en el secado al aire. He visto electrodomésticos de 30 años que tienen mejor aspecto y siguen funcionando. ADVERTENCIA. NO COMPRE FRIGIDAIRE.

Compramos una nevera nueva en noviembre de 2017, no la usamos hasta marzo de 2018, debido a las reparaciones que se estaban haciendo en la casa debido al huracán Harvey, nos mudamos a finales de marzo de 2018. Dentro de los 3 meses de la máquina de hielo dejó de producir hielo, esto fue un lado negro de acero por lado. Llegó la reparación y se arregló. Ahora el acero inoxidable negro se está desprendiendo de las asas, llamé a la reparación y no quieren arreglarlo debido a que es cosmético y la garantía no lo cubre, quieren 98,00 por el mango. Sólo somos mi marido y yo, no hay niños. No lo compre.

Compré un lavavajillas Frigidaire en noviembre de 2016, pero estaba defectuoso desde el principio. El agua no entraba en la unidad. Esperé a un técnico que dijo que necesitaba una válvula y esperé más de 10 días a que llegara la pieza. Otro técnico certificado vino a instalarlo pero ese no era el problema. Dijo que un interruptor no había sido puesto en su posición correcta. Empecé a usar el lavavajillas pero el 25 de febrero de 2017 puse en marcha el lavavajillas y salí de casa sólo para volver y encontrar la puerta del lavavajillas abierta, el suelo mojado y el arranque electrónico de mi placa de cocción haciendo clic. En algún momento del ciclo la puerta se abrió de golpe. Crecí con productos Frigidaire en los que mis padres confiaron y obtuvieron un gran servicio, pero eso fue hace 50 años. El producto de hoy en día es deficiente y parece que al servicio de atención al cliente no le importa. Me hubiera gustado leer los comentarios en línea antes de mi compra, pero confié en el producto. No hace falta decir que no volveré a comprar NADA de Frigidaire y que desaconsejaré a cualquier otra persona que haga lo mismo.

Compré una casa con todos los electrodomésticos Frigidaire, el primer mes después de mudarse a esta casa de sólo 1 año de edad, el horno necesita un nuevo elemento. Ok, eso fue $ 350 pensando que esto era una casualidad y la mala suerte. La máquina de hielo es una mierda, no sólo no hace lo suficiente para una familia, sino que siempre tiene bolas de espuma de poliestireno al azar entre los cubos de hielo que no se puede ver hasta que flotan a la parte superior en su bebida. Ok, eso fue menor, pero luego las luces se apagan dentro de la nevera y el congelador. Llamamos para que nos facturen una luz de 46 dólares que dicen que puede ser el problema ya que funcionan como las luces LED de Navidad (cuando una se apaga, se apagan todas). Reemplazamos una a la vez pensando que se encendería, pero no, todo el frigorífico empieza a apagarse. No mantiene la temperatura. Ahora se han fundido dos placas y, después de que el técnico de reparaciones viniera, el frigorífico funciona, pero la máquina de hielo sigue siendo una mierda. No funciona en absoluto. Aléjense amigos de la marca Frigidaire fabricada por Whirlpool.

Compré toda la línea de estos productos - horno doble, microondas, frigorífico, lavavajillas. Desde el principio, la máquina de hielo nunca hizo hielo. Hemos tenido 4 técnicos para arreglarlo. El último problema fue que hubo que cambiar toda la placa de control. La bomba del lavavajillas ha sido sustituida. Actualmente el microondas no calienta y la parte superior del horno doble no calienta. Llamé a Frigidaire y nos ofrecieron vender una garantía de 2 años por 498 dólares. Vaya, qué manera de respaldar sus productos. 4 electrodomésticos y cada uno de ellos es una basura total y a NADIE en Frigidaire le importa. Nunca más compraré un producto Frigidaire. Y pensar que esta es su línea PROFESIONAL.

Me encanta el horno autolimpiante que te da varios límites de tiempo para la limpieza. Hace una limpieza muy profunda, sin dejar apenas residuos. También me gusta que ofrezca tamaños de fogones para cocinar en esta gama superior lisa.

I have sent this to Frigidaire twice now in two weeks with no call or reply. Their auto-reply states you will get a call back within 48 hours. We purchased some land and built a house on it in October of 2014. I went online and compared ratings for the 5 appliances we were going to put in our new house. Frigidaire was one of the few that had pretty solid ratings for all five appliances we needed. We had our builder work with his appliance company which was out of I think Tappahannock, Virginia. They ordered and installed all of them. The appliances we purchased are as follows: Dishwasher (Mod# FGID2474QF0A SN# KH41722641), Refrigerator (Mod# FFSS2614QS0 SN# 4A42730844), Cook Top Stove (Mod# FPEC3685H5A SN# 3535107151), Microwave (Mod# FGMV175QFA SN# KG42705552), Double Oven (Mod# FFET2725PSC SN# AF41601871).Here is a list of the issues to date. Microwave - before we could even use it the front door had issues and it had to be replaced. Refrigerator - this issue still exists and is the latest issue we have experienced. Ice Maker not getting water to the ice maker. I have changed the filter and worked with your support person and the issue still exists. Cook Top Stove - this was the biggest issue we had. Little Appliance came to our house at least 6 times for this unit. We went without a stove for 3 weeks or more one time and a week or two another time. After several attempts they finally replaced the whole unit. Dishwasher - The operator panel was just locking up intermittently and I think after two visits they replaced the board for this issue. Double Oven - this issue still exist as well. When the unit says it is preheated I believe it is the top over still is not as hot as the bottom oven. We were told to give it an extra 15 to 20 minutes after it says it is preheated. I would like a call back from a manager within Frigidaire to discuss these issues. Some additional Information - we have three people that use the products in this house all at the age of 48 and up. No kids.

Compramos una combinación de microondas y horno Frigidaire y la instalamos en febrero de 2014. Después de 2 semanas, la puerta del microondas dejó de funcionar correctamente y poco después, el microondas dejó de funcionar. Después de dos visitas del personal de servicio espaciadas durante varias semanas, y múltiples piezas de repuesto, el microondas funciona ahora (a partir del 14 de mayo). Frigidaire no está dispuesta a sustituir lo que obviamente es una unidad defectuosa.

I purchased a black stainless steels Frigidaire appliance package. 1 yr 5 mo ago 6 months into having these I�€�ve had to have my refrigerator fixed once. No water or ice was coming out. 7 months later it happened again. Now my dishwasher is leaking and making a knocking noise. The color finish is chipping off. I thought this was a good reputable brand so I didn�€�t buy the extended warranty but I was wrong! These appliances are junk! I would NOT recommend not even with buying the warranty. If it�€�s having problems this soon it will keep having problems.

Compré un refrigerador de $1700 en marzo de 2016. Julio de 2016: la máquina de hielo dejó de funcionar; se reparó a través de la garantía de Frigidaire; funcionó aproximadamente 2 días y luego se rompió de nuevo. Este ha sido el patrón; un ruido comenzará, la máquina de hielo deja de funcionar, la persona de reparación viene en una semana, arregla, funciona por un poco de tiempo y luego se rompe de nuevo. Hasta ahora se han sustituido la máquina de hielo y las juntas 6 veces. El termostato ha sido sustituido una vez. Las juntas tuvieron que ser sustituidas de nuevo porque se formaba escarcha en mi frigorífico cerca de la máquina de hielo. Hubo que cambiar una junta en el dispensador de hielo de la puerta. Ha sido una y otra vez. Lowes no hace nada. Frigidaire dice que mientras se pueda reparar, ellos lo harán. Así que compro un nuevo frigorífico y no consigo lo que he pagado. En lugar de eso, recibo un frigorífico que se rompe de media cada 1,5 meses. Llamada tras llamada. La respuesta de Lowes es que mientras esté bajo la garantía de Frigidaire, ellos (Lowes) no harán nada.

Mi Frigidaire de la serie Gallery ha empezado a temblar y a hacer un ruido muy fuerte, el panel frontal táctil no mantiene la temperatura que he ajustado, la pantalla indica Sy en el lado del congelador y el lado del frigorífico indica EF. Mi carne sigue congelada, pero el pan no. El lado del frigorífico no funciona en absoluto. Llamé a Frigidaire y me sugirieron que comprara un plan de protección con ellos. Compré el plan de protección de 4 años con Lowes cuando compré el refrigerador en 2012.

I bought a Frigidaire Dishwasher (Model: FDB4315LFC2) and a Frigidaire Smooth Top Range Oven (Model: FEFL79HCB) from Lowes in 2008. Now, in 2011, three years later, my Frigidaire Dishwasher is showing an Error Code ER and S and will not work. My Frigidaire Smooth Top Range Oven makes an unbelievably loud noise as the oven warms up. It also heats very unevenly and untrue to the temperature dialed in. I get boiling liquid on simmer. I also have stained glass on the inside of the oven door that cant be cleaned without taking apart the door.

Actualicé mi cocina con unos nuevos electrodomésticos Frigidaire de 4 piezas de color plata y gris neblina. Me dijeron que Frigidaire era el mejor. Mi anterior electrodoméstico era Frigidaire. No tuve ningún problema con ellos. Mi refrigerador se rompió en un año y medio. Me despertó el detector de humo a las 4:30 de la madrugada del 10,11,14. Mi cocina estaba completamente llena de humo y un olor a quemado. Después de buscar lo que se estaba quemando, vi que el humo salía de la parte trasera de mi nevera; qué miedo. NUNCA había tenido un problema con un electrodoméstico NUEVO antes de este problema. Llamé a Frigidaire y no me dieron ninguna simpatía o empatía. Me dijeron que ya no estaba en garantía y que debería comprar una garantía extendida después de haber arreglado el problema. Las piezas de mis electrodomésticos fabricados en Estados Unidos aparecían como fabricadas en México. Muy extraño. No podía ver el pago de $ 1000s para electrodomésticos y luego pagar $ 800 para conseguir un electrodoméstico NUEVO arreglado. Se me rompió el corazón. Después de 2 semanas sin frigorífico, aceptaron pagar las piezas, pero la mano de obra y la llamada de servicio fueron más de 300 dólares. Frigidaire necesita trabajar en su Departamento de Servicio al Cliente. Me colgaron varias veces, después de estar en espera durante 30 minutos, mi llamada fue colocada de nuevo en la cola, me dieron información errónea, la lista sigue y sigue. No puedo creer que una empresa que creía que era tan honrada, haya resultado ser muy vergonzosa. Ya no puedo decir a mis amigos y familiares que compren ningún electrodoméstico Frigidaire. Sí, se ve muy bien, pero eso es todo. :-( Tengo recibos, documentación, nombres y fechas para respaldar todo lo que he dicho, que es totalmente cierto.

Compré un frigorífico profesional Frigidaire en agosto de 2015. Desde entonces, he tenido el mismo problema una y otra vez. La máquina de hielo inferior funciona una vez que se sustituye por uno o dos días y luego se detiene. Esto todavía está sucediendo hoy 01,30,2017. Han hecho varias reparaciones importantes en la unidad. Nada ha funcionado al 100%. Todo lo que la compañía parece querer hacer es reemplazar la máquina de hielo inferior. Está claro que el problema no es la máquina de hielo. Un técnico vino el lunes pasado y sustituyó el compresor del frigorífico y también puso una máquina de hielo nueva. Después de un día, la máquina de hielo dejó de funcionar de nuevo. Llamé al departamento de garantía de Lowes y me dijeron que, a menos que un técnico considere que la unidad es irreparable, la máquina de hielo no nos da derecho a una sustitución. Estaba en garantía de fábrica por 1 año. También me dijeron que esas reparaciones no cuentan en la garantía extendida. Así que es como volver a empezar de nuevo. Mi marido cree que están tratando de aguantar esto hasta que nos demos por vencidos o se acabe la garantía. La actual empresa de reparación ha salido 6 veces y la 7 será el lunes 02,06,2017. Según la información que he recibido de la empresa de reparaciones, no han cobrado porque el problema sigue existiendo. No tengo control sobre eso. He estado en contacto constante con la empresa de reparación hablando con ellos sobre este tema. He sido muy cooperativo y comprensivo. Todo este asunto está fuera de control y la empresa no parece preocuparse por los clientes o los productos que venden. Este fue el primero. Sin duda será el último. Estoy muy descontento con el rendimiento de los productos y con el servicio de atención al cliente. Me gustaría mucho que un abogado se pusiera en contacto conmigo por este asunto.

Tengo una lavadora, un frigorífico y una cocina Frigidaire desde hace unos 10 años y no ha fallado absolutamente nada. Cocino con bastante frecuencia y uso la lavadora casi todos los días, a veces dos veces al día. Todos los electrodomésticos Frigidaire me han servido bien. Definitivamente los volvería a comprar.

He comprado numerosos productos Frigidaire y he tenido problemas con todos ellos. No volveré a comprar ninguno. Mi aire acondicionado ha sido reemplazado tres veces ya que se rompe después de unos meses de servicio y como la unidad está sellada no los arreglan, sólo los reemplazan. Compré una garantía de tres años a través de ellos y tardarán de 7 a 10 días laborables sólo para que se pongan en contacto con mi tienda (a sólo 5 minutos de mi casa) para que pueda devolver la unidad por una nueva. Me parece ridículo. He tardado más en hablar con el departamento de atención al cliente que en enviar un correo electrónico a la tienda. Todo está automatizado y tienen todos mis datos en el contrato. Es exasperante para el consumidor y no dice nada de tener que esperar de 7 a 10 días hábiles para que simplemente se pongan en contacto con la tienda para un artículo de reemplazo. Tienen tantos clientes quejándose que el tiempo de espera incluso para hablar con alguien es absurdo. Mi frigorífico comprado a través de ellos también se rompió en menos de un año. En la primera llamada me dijeron que el suelo de la cocina no estaba nivelado. Volví a llamar y finalmente alguien comprobó el motor y lo sustituyó. La cocina, también Frigidaire, siempre olía a gas cuando la encendíamos. La compañía del gas vino varias veces a comprobarlo porque toda la casa se llenaba de gas. Llamé a un técnico de electrodomésticos independiente y resultó que el encendedor era demasiado pequeño para la unidad, por lo que el gas tenía dificultades para pasar. Lo sustituyó por uno más grande. Está claro que Frigidaire no sabe fabricar ningún producto. He terminado. Nunca volveré a comprar un producto suyo. Es el día hábil 5 y todavía estoy esperando que me llamen y me digan cuándo recoger un nuevo aire acondicionado que probablemente se romperá en los próximos dos meses.

El nuevo horno eléctrico Frigidaire murió después de utilizar la función de autolimpieza por primera vez. El técnico sustituyó la placa del ordenador a nuestro cargo. Varios años después, volvimos a utilizar la función de autolimpieza y el horno volvió a fallar. Hasta ahora hemos utilizado la autolimpieza dos veces y el horno ha muerto cada vez. Frigidaire debería dejar de fabricar esta basura o sustituir el botón de autolimpieza por el de autodestrucción, para que los clientes sean conscientes.