Hace dos años mi lavadora murió. La compré de segunda mano y la tuve durante 17 años. Por necesidad, compré la lavadora Amana de carga superior. Hace un trabajo terrible en la limpieza de la ropa y ahora hace un ruido de metal sobre metal al agitar. En mi antigua lavadora sustituí el embrague de la transmisión por mí misma (6 años antes de que finalmente muriera, soy mujer y ahora tengo 50 años), en esta nueva Amana, ni siquiera puedo sacar el agitador para empezar a diagnosticar el problema. Mi próxima máquina será una vieja lavadora con escurridor. Estoy cansado de que todo esté diseñado para fallar y tener que reemplazarlo. Amana no volverá a tener un lugar en mi casa, ni un solo producto.

We have only had this Heat Pump/Air conditioner for about two weeks--so far so good. It is easy to operate and does the job as expected. Bell Air Conditioning was very easy to work with and did an excellent job. We are pleased, so far.

Es una buena máquina. Tiene un precio competitivo. Tiene una buena conservación del agua. Tiene un diseño atractivo con ajustes de control a prueba de tontos... pone al operador en el asiento del conductor para obtener un resultado positivo... Cuando se combina con la secadora Amanas a juego, es una compra a precio de ganga.

Estoy muy descontento de escribir esto porque pensé que los productos Amana eran buenos desde hace mucho tiempo, pero me equivoqué. Es una basura total y un despilfarro de dinero, compré el combo de secadora y lavadora en Leons el día de la caja. Después de un par de días de uso de la secadora me di cuenta de que no es tan eficiente como pensaba, después de secar la ropa siempre se mantiene húmeda, creo que compré un producto de mala calidad, ¡ojalá pudiera devolverlo! Pido no comprar amana nunca en la vida.

Esta lavadora lleva conmigo unos 20 años y sigue funcionando. Hace un buen trabajo de centrifugado. No es demasiado ruidosa.. Tiene tres tamaños de carga. Si compro otra será de este tipo. La compré en Loweands.

Lavadora de carga superior Amana W10740545A; W10740546A - Esta lavadora fue comprada en Albert Lee Appliances, Bellevue, WA, el 3,31,2015 e instalada el 4,7,2015. No funcionó por primera vez el 8,5,2015. Una vez instalado el electrodoméstico, los clientes están por su cuenta y Albert Lee se encarga de la reparación a una empresa llamada Appliance Hospital, Seattle, WA. No parece una buena decisión empresarial no hacerse cargo también de la reparación, ya que ¿cómo pueden calibrar qué productos sirven de forma fiable a sus clientes? Un técnico de Appliance Hospital llegó el 8,7,2015, pulsó el mismo botón de inicio que habíamos estado activando y la lavadora funcionó. Se marchó con la promesa de que se pediría un nuevo controlador, que no se ha recibido ni se ha instalado hasta la fecha. Por lo tanto, parece que estamos ante un fallo intermitente. Esto no se traduce en preocupaciones de fiabilidad por parte de Albert Lee Appliances, Appliance Hospital y especialmente Amana-Whirlpool. Aparentemente, ninguna de estas empresas se preocupa por el almacenamiento de un número adecuado de piezas de reparación a nivel local. Recomiendo a otros compradores que no consideren hacer negocios con los mencionados.

AER6303MFS - Mi esperanza al pedir esta cocina era recibir un producto de calidad decente a un precio razonable que me sirviera para los próximos años. Por supuesto, era consciente de que no se trataba de un electrodoméstico de gama alta, pero al investigarlo encontré que tenía buenas críticas en general y me sentí confiado al comprarlo. La semana pasada me entregaron la cocina el lunes. Todo parecía funcionar bien al llegar cuando lo inspeccioné, y estaba emocionada por tener un aparato bonito y que funcionaba bien en mi cocina.El viernes por la noche, decidí usar mi nuevo horno para hornear. Cuando tiré de la manivela para abrir la puerta, todo se cayó en pedazos. Pequeños trozos de plástico y una tira de moldura se esparcieron por el suelo. El propio tirador de la puerta colgaba de un hilo, y el panel de cristal frontal de la puerta estaba suelto y temí que también se fuera a caer. Ni que decir tiene que ese día no hice nada de repostería. El lunes siguiente, llamé al servicio de atención al cliente de Amana (no abren los fines de semana) para informar de que mi producto era defectuoso. Después de hablar con ellos y con el servicio de atención al cliente de la tienda en la que compré el producto, y de que me transfirieran a varios representantes diferentes en el transcurso de una hora y media, la conclusión fue que tenía que quedarme con mi cocina defectuosa a menos que quisiera pagar una nueva. Amana está dispuesta a reparar los defectos, lo que, por supuesto, me hace ser escéptico porque ¿quién sabe qué más está roto en ese pedazo de chatarra? Oh, bueno, supongo que yo soy el tonto en esta situación. No recomendaría este producto ni ningún otro producto Whirlpool (que incluye Amana y Maytag), ya que claramente no están dispuestos a respaldar la calidad de sus productos (o la falta de ella).

El horno nuevo, la cocina tenía un quemador que no funcionaba. Llamé para una llamada de servicio que se suponía que iba a ser enviada hoy y recibí una llamada una hora antes de que se suponía que iban a llegar diciendo que había un error en la forma en que el código postal se puso en y que en realidad no el servicio de la zona donde se encuentra. Ahora estoy tratando de reprogramar otra llamada de servicio.

???? Amana Whirlpool Whirlpool Customer Care Center. The whole 4 MONTH experience to have our fridge replaced has been a joke. We have had 4 service technicians come out in order to decide we need the whole refrigerator replaced. Then it couldnt be shipped out for a whole month. Now it was supposed to be delivered today June 5th 2020 between 1:30-5:30pm. Only to be told that J.B. Hunt Transport Services, Inc. Couldnt deliver it when they scheduled to because the driver ran out of hours, not blaming the driver. I blame the company for putting too many on the load so it couldnt be delivered on a 3 day ahead scheduled appointment.It absolutely should not take 4 freaking months to get a refrigerator much less during COVID-19 putting my family in more Danger to have to go to the store more for our needs for a family of 6. Not to mention both my husband and daugthers medications have to be kept cold. THIS HAS ABSOLUTELY BEEN THE WORST EXPERIENCE WE HAVE EVER HAD WITH A WARRANTY ISSUE. I personally expected better from every company list because we have had issues with each department leading up to not have a working refrigerator for 4 months.. Only buy these products if you expect to never have to deal with horrible customer service and overall horrible experience. #whirlpoolsucks #whirlpoolcustomerservicesucks #amanasucks #fedup #Corona_Virus #medicalneeds

Compré una nueva lavadora Amana, de carga superior. El personal de reparación se acaba de ir. Había una fuga de aceite por debajo de la parte delantera. Dijeron: Dos o tres semanas para un nuevo motor y otras piezas. Me dijeron que siguiera usándola. Mi preocupación es que si no hay aceite cómo puede funcionar el motor y el motor es la parte principal con piezas adicionales. ¿Cómo puedo seguir utilizándolo? Esto es una preocupación de seguridad. Si el motor tiene que ser reemplazado porque no hay aceite, ¿no se sobrecalentaría causando un peligro de incendio, o más daños al aparato? Actualizado el 09,25,2015: El técnico de reparación acaba de salir, después de una espera de seis semanas para seis nuevas piezas, incluyendo el motor. Todo por debajo de la parte superior. Había goteado aceite en el suelo. No hay daños por agua. Solo el motor y todas sus partes internas. Se trataba de un producto nuevo, no de un producto reacondicionado, así que pagué el precio completo. Después de la novena carga de ropa esto sucedió y en menos de noventa días estuve sin usar mi lavadora. Para mi disgusto no me han ofrecido un reemplazo del producto nuevo ni me han reembolsado las molestias. Tengo problemas de confianza incluso ahora mismo al utilizar mi nuevo producto recién reparado. Esto me preocupa. Es por esta razón que tendría que calificar este producto con un CERO.

Advertencia: no acepte la entrega de la estufa si cuando está enchufada dice F1E1. Significa que el panel de control de la estufa está roto y el horno no funcionará. Pedí una estufa eléctrica Amana por Internet a través de Home Depot. El plazo de entrega es de una semana. Pasó una semana y no había estufa. Llamé por teléfono y me dijeron que se habían agotado las existencias y que llegarían en unas semanas. Recibí una llamada después de unas semanas, la entrega sería en las próximas 2 horas. 4 horas más tarde llamaron y no había estufa que se entregaría al día siguiente en una ventana abierta de 4 horas. La estufa llegó, la empresa de mudanzas dijo Ver que funciona y encendió el quemador superior, tenía prisa y desapareció. Finalmente una estufa superior andamp; horno. Fui a la tienda de comestibles hizo la gran tienda asados, productos para hornear, suministros quiche etc. Llegué a casa y preparé la comida para el horno. Comenzó el precalentamiento y nada parecía hacer clic o cambiar. Pensé que podría ser un error del usuario al introducir la temperatura, el horneado, el tiempo, etc. en el orden equivocado. Llamé a Amana, pero no abren los sábados ni los domingos. Llamé a Home Depot, pero no me ayudaron porque la tienda no me la vendió, la compré por Internet. Me dieron un número de Maytag al que llamé. El representante quería el número de modelo que estaba en la estufa. No estaba en las instrucciones. Leí lo que estaba en el frente de la estufa y no vi ningún modelo. Intentó la puerta del horno, no, no hay número de modelo. Finalmente le preguntó a un colega y dijo Mira en el cajón. No, no estaba allí, pero me di cuenta de que había una fina tira metálica estampada oculta en el cajón. De rodillas, con la cabeza al revés, intenté leer la letra. Demasiado pequeña. Le di el número de modelo basándome en la foto de Home Depot, pero entonces necesitaba el número de serie, en la fina tira. No pude leerlo. Le pregunté como había preguntado a Home Depot qué significaba el código y si había introducido el horno de forma incorrecta y por qué decía F1E1. Finalmente me dijo que necesitaba un técnico ya que eso significaba que el panel de control estaba roto pero sin un número de serie no se podía hacer nada. Eso fue un sábado y alguien se pasó por allí y pudo anotar el número con una linterna. Se pidió una estufa básica, sin adaptaciones especiales, y pasarán entre 4 y 6 semanas antes de que pueda ser útil. La comida tuvo que ser desechada, la calidad de otros artículos disminuyó por la congelación. Es inaceptable que una estufa nueva se entregue con un panel de control que no funciona. Ni Amana ni Home Depot ofrecieron remuneración alguna por la incapacidad de cocinar, el tiempo perdido para la entrega y ahora el técnico. Si su producto no está disponible y no funciona, no debería anunciarlo.

Compré el frigorífico Amana (modelo AFD2535DEQ) el 12-4-2008. Excelente aspecto, refrigeración y ahorro de energía. Me encantó el congelador inferior. En diciembre de 2011, la refrigeración del frigorífico perdió eficiencia. El técnico de reparación dice que el compresor superior no funciona. El coste de la reparación es la mitad del coste del frigorífico. Hasta la fecha, el frigorífico superior se mantiene a 39 grados cuando está en la posición más fría. El congelador funciona bien. Durante los cuarenta años de mi matrimonio he comprado y utilizado productos Maytag y Amana. Nunca más. Un frigorífico que cuesta más de mil dólares y que sólo dura tres años no es una buena inversión. Como nota al margen, mi hija tuvo el mismo problema con su Amana con sólo cinco años. La sustituyó por una Kenmore.

We have an Amana 30 slide-in gas range (model # ACS3350AS) that is about 6 years old. The top burners are out of adjustment and are burning yellow. I went to the Amana website to find out how to adjust the air/fuel ratio and they wanted payment for answering a question. I spent 35 years in the gas customer service department of a large utility company, 20 of which were spent as a service technician for gas heating/hot water heating systems. After reading some of the complaints and evaluating their level of customer service and overall customer sensitivity, this company, Amana, is failing miserably. The upshot is that their executive management should probably seek positions that require a more parochial approach to business.

Solía trabajar para Raytheon y he utilizado productos Amana durante años con gran éxito... El último frigorífico Amana lo compré en 1995... tuve que sustituirlo este año, así que ahora tengo un nuevo frigorífico Amana y sólo uso microondas Amana. La misma buena calidad.

No arreglaría mi horno de menos de un año con garantía comprada por su placa base defectuosa. Se usó una vez y se apagó. Las reparaciones son tanto como el costo del horno.No dio ninguna razón por qué o lo que cubre la garantía. Si no es la placa base, elementos???? Que barato. Puedo cambiarlos yo mismo.

Lavadora Amana NTW4600YQ1 (modelo 2013) - Esta lavadora sólo duró 2 años con un uso normal. El conjunto de engranajes se rompió. No quiero arriesgarme a reemplazar las piezas porque otras partes podrían romperse. No compraré la lavadora Amana ni sus productos. No es una marca fiable.

Compramos un frigorífico Amana atb2136arw en 2006. Es un modelo de congelador superior de estilo muy básico. En 2011, nos encontramos con el primer problema con la sección de alimentos no mantener una buena temperatura. El ventilador del compresor tuvo que ser reemplazado. Esa reparación costó 175 dólares. Menos de dos años después, su mismo problema: el congelador parecía estar bien pero las temperaturas en la sección de alimentos no podían bajar mucho de 50 grados. Pero esta vez, el Amana fue declarado muerto por nuestro técnico de reparación. Determinó que la mitad de las bobinas del conjunto de refrigeración no funcionaban en absoluto. Básicamente, la única manera de arreglarlo sería reemplazar todo el conjunto de la bobina de refrigeración - algo que prácticamente no se puede hacer una vez que este modelo sale de la fábrica. En otras palabras, ni siquiera se puede reparar. Si sumamos el precio inicial pagado, más el coste de una reparación, este electrodoméstico nos costó 200 dólares por año de uso. Ni que decir tiene que el frigorífico de sustitución que compramos no estaba fabricado por Amana.

Hasta ahora, estamos muy contentos con nuestro nuevo horno, aire acondicionado y sistema de limpieza de aire. El proceso de instalación fue muy suave y estamos impresionados con el funcionamiento general del sistema. Estamos especialmente satisfechos con lo silencioso que es y ya hemos notado que nuestra casa tiene menos polvo. El limpiador de aire también hizo un gran trabajo para mantener el humo de nuestra casa durante los incendios cercanos en el noroeste de los Estados Unidos.

Hace dos años nos construyeron una casa nueva. El constructor instaló electrodomésticos Amana, excepto el frigorífico y la lavadora y secadora, que los hemos suministrado nosotros. Nuestro lavavajillas se estropeó después de sólo un año y medio. Era más efectivo comprar uno nuevo que hacer cambiar la pieza. 6 meses después, nuestro horno también se estropeó. Costará la mitad de lo que costaría que alguien viniera a verlo que reemplazarlo, y si no hay nada malo, se perderán 200 dólares de golpe. Un servicio de atención al cliente y una integridad del producto horribles, ¡qué empresa más horrible!

Hace poco compré una casa nueva en la que los electrodomésticos formaban parte del paquete. Todos eran nuevos, así que pensé que todo estaba bien. Compré suavizante líquido para ponerlo en el ciclo de aclarado, pero SIEMPRE me faltaba ese ciclo. Finalmente me senté junto a mi lavadora y esperé y escuché. Mi lavadora NUNCA se llena de agua para el ciclo de aclarado. Mi ropa ha tenido residuos de jabón durante meses. ¡Esto es una tontería! Además, la tapa siempre se bloquea, por lo que NUNCA puedes ver cómo la lavadora lava realmente la ropa. Después de darme cuenta de que mi lavadora nunca aclara mi ropa, me metí en Internet para ver qué otras quejas podía leer sobre esta empresa y no soy la única persona que dice que su ropa nunca se aclara. ¿Qué sentido tiene esto? Una lavadora que no se enjuaga??? Esta empresa debería estar avergonzada. Ahora cada vez que lavo mi ropa tengo que subir y hacer un ciclo de aclarado por separado. ¿Qué tan estúpido es eso?

Hace apenas unos meses que tengo una lavadora HE de carga superior nueva y me arrepiento de haberla comprado. Lista de problemas: (1) Esta será la tercera llamada de servicio en sólo unos meses. (2) NO HAY DISPENSADOR DE SUAVE, ¿qué científico de cohetes diseñaría una lavadora sin un dispensador de suavizante? No es que vaya a costar más a la empresa. Tienes que parar la máquina justo cuando se está llenando para un ciclo de aclarado o... comprar una bola de suavizante que mancha la ropa y hace un trabajo ineficaz en el mejor de los casos. (3) Mi factura eléctrica no ha bajado ni un céntimo, no me digan que estas máquinas son más eficientes, eso es sólo política, ¡para que el congreso pueda decir que están siendo más seguros con el medio ambiente! HE (alta eficiencia) no es cierto!!!(4) La lavadora hace un trabajo terrible de limpieza de la ropa. NO agita correctamente, sólo da vueltas de un lado a otro y hace un ruidito raro. Mi antigua lavadora (Kenmore) era un producto superior y desearía no haberme deshecho de ella... Si tienes una Amana de carga superior, sólo lava tu ropa en agua profunda, así al menos se lava mejor. (5) Esta es nuestra tercera llamada de servicio como dije al principio en sólo unos meses, las primeras 2 llamadas de servicio fueron con la secadora y esta es para la lavadora. La placa base está mal en la cabeza de la unidad. El comprador tiene cuidado, estas no son lavadoras de antaño que podías abrir en cualquier momento o ajustar los niveles de agua durante el funcionamiento o simplemente abrir en cualquier momento que quisieras añadir ropa o más jabón.... No... Son aparatos electrónicos muy sensibles que tienen problemas cuando el proceso de la lavadora se altera de alguna manera!!!(6) Esta es la forma en que tiene que tratar estas lavadoras, preste atención... Abre la tapa, añade jabón, pon la ropa o lo que sea que estés lavando en el jabón pegajoso. Añade bola de suavizante si (sin saberlo) has comprado una lavadora sin dispensador de suavizante. Eso nos pasó a nosotros... Nunca compres por un anuncio en el periódico, ve a verlo, ¡¡¡quién iba a saber que ahora se fabrican lavadoras SIN dispensador de suavizante!!! Luego cierre la tapa y ajuste los parámetros de izquierda a derecha y pulse el botón de inicio de programa. La razón por la que he dicho botón de programa (Start) es porque estas lavadoras basura son ahora como cyborgs, parte ordenador con placas electrónicas basura como electrónica para controlar las funciones y operaciones de una lavadora que son simplemente básicas.Después de hacer eso, ¡NO molestes de ninguna manera! De lo contrario, tendrá problemas y se arrepentirá de haber comprado este pedazo de chatarra. Reiniciar sólo funciona tantas veces cuando tiene problemas. Compré esto de un vendedor local a través de un anuncio de venta de papel. El vendedor no es el problema, es un problema de la empresa Amana. Qué vergüenza, Amana, no volveré a comprar un producto Amana... ¿Tratando de reinventar la rueda?

He estado usando este lavavajillas durante unos 2 meses. Mis dos últimos lavavajillas eran del tipo de cuba de acero inoxidable más caro... costaban 4 veces el precio y duraban menos de 3 años cada uno, así que decidimos optar por un lavavajillas menos caro. Estoy contento con la decisión hasta ahora. El jabón funciona muy bien en este, pero en el último tuve que modificar el jabón y añadir bórax... este limpia bastante bien con el material normal.

En 2,15,2010, compré un refrigerador Amana por $1019. Mi antiguo frigorífico era ruidoso. Tuve mi nuevo Amana durante 7 meses antes de que empezara a hacer ruidos fuertes. Lo hice reparar bajo mi garantía. 11,25,2011, la parte principal del refrigerador ya no enfriaba, aunque el congelador seguía funcionando. Amana ahora quiere $ 65 para una visita a la casa, más mano de obra y piezas o $ 312 para una garantía de un año que incluiría esta reparación. Qué asco es esto de pagar tanto por un electrodoméstico y que funcione durante aproximadamente 18 meses, y luego que el fabricante quiera dinero adicional para reparar este limón. Después de leer algunos de los comentarios, nunca pagaría a un reparador de Amana ni volvería a comprar Amana. El consumidor debería poder obtener ayuda de empresas como ésta.

Funciona exactamente como debería hacerlo un horno. No hay problemas hasta ahora. Tiene buenas características y lo usamos todos los días. Fácil de limpiar y fácil de usar. No tarda una eternidad en calentarse y mantiene el calor como debería. La estufa también es fácil de limpiar y se calienta muy rápidamente a pesar de ser eléctrica.

La organización a la que represento compró 224 unidades PTAC de Amana, Goodman en 2013, no hemos tenido más que un problema tras otro con este producto desde su instalación. Fusibles quemados, problemas de cableado, portafusibles incorrectos, etc... Ahora hay una retirada del producto en 160 de las unidades, presentamos la solicitud y Amana nos envió las piezas para realizar la actualización nosotros mismos. Cuando llamé al número de teléfono proporcionado para la retirada del producto, me dijeron que me pusiera en contacto con Amana en relación con la mano de obra. Cuando me pongo en contacto con Amana me dicen que lo solicite por internet. No recomendaría la compra de ningún producto de esta organización.

Compramos una lavadora de carga superior Amana (NTW4605EW0) el 22 de julio de 2016 para reemplazar una lavadora Whirlpool de carga frontal a la que se le subió el módulo de control. ¡¡¡Gran error!!! 9 meses y 2 días después... ¡qué sepas que el mismo problema que teníamos con la Whirlpool! La lavadora no drenaba. La apagué y la desenchufé. Ahora no se enciende ni desagua. Tuve que vaciar la lavadora a mano hasta donde pude y sacar toda mi ropa empapada para terminar de lavarla a mano. Estoy más que frustrada con todas las lavadoras de las corporaciones Whirlpool (Amana, Maytag, Whirlpool y muchas más). Nunca más volveré a comprar una lavadora fabricada por una sola empresa de Whirlpool.

La eficiencia energética es excelente. Recibo un informe semanal sobre mi consumo de energía y ya se ha reducido considerablemente con esta nueva unidad de aire acondicionado.

I currently own an Amana French door refrigerator, stove, microwave and dishwasher. I have had these products for a little over a year and the warranty on these products is a year. Recently, my Amana dishwasher model # ADB1500AWS3 panel went out. I have used this product about 20 times. I contacted Amana customer service and they said that even though the warranty expired, they would cover the part and I would have to pay for service and labor. With that understanding, I arranged service on the dishwasher. The repair guy replaced the part for $150.00 and I got a total bill for $243.00 for service, labor, and part. I contacted Amana to ask them what the next step was to get reimbursed for the $150.00. Well long story short, Amana backed out of their word and said that they were not going to cover the part now, even though a supervisor orally agreed to cover the cost of the part. I lost a lot of trust and respect for Amana and their products today. I will never purchase another Amana product again.

El frigorífico es nuevo y está ajustado a los valores recomendados. Las cosas en la nevera se congelaron. ¡¡¡El control de temperatura indica frío en AMBOS extremos en lugar de más frío en un extremo por lo que no está claro cómo ajustarlo hacia arriba o hacia abajo!!! ¡¡¡¡Incluso el chat de Amana me dijo que lo bajara pero no pudo indicar en qué sentido hasta completar un largo chat!!!!

Compré un frigorífico Amana de acero inoxidable con cajón congelador en la parte inferior en diciembre de 2010 por 1.200 dólares. Apenas cinco meses después, el descongelador del congelador con garantía de 12 meses dejó de funcionar y el agua salía del congelador por todo el suelo de la cocina. La reparación costó 250 dólares para instalar una varilla del calentador que la empresa de reparación (REO Appliance en Norwalk, CT, donde compramos el producto) nos dijo que Amana solía instalar en las unidades en la fábrica, pero decidió dejar de usarlas para ahorrar dinero. La varilla del calentador costó 20 dólares. El resto del coste fue por la llamada de servicio y la mano de obra. Amana se negó a devolvernos el dinero. La unidad es cara y evidentemente defectuosa por la forma en que está fabricada, pero Amana se niega a compensarla. Al parecer, creen que una vez que se ha pasado la garantía de 12 meses, uno está solo. No volveremos a comprar Amana. El material es una basura.

El microondas Amana nuevo duró 17 meses. Es más barato sustituirlo que arreglarlo - llamada de servicio de mano de obra y piezas. El lavavajillas Amana, nuevo, ha durado cuatro años. El primer problema fue el cierre de la puerta. Al cerrarlo se rompió. El segundo problema fue que el agua no salía y no había electricidad. Había que cambiar el fusible y la placa base. Las piezas de trabajo y la llamada de servicio son más baratas de reemplazar. El último aparato, el horno de gas. Cuando se encendía el horno para precalentarlo, nunca alcanzaba la temperatura deseada. Apagaba el horno y lo volvía a encender y la temperatura era la que había ajustado. El problema era el panel situado en la parte superior del horno, donde se encuentran el reloj y los ajustes de temperatura, que había que sustituir. Lo mismo con las piezas, la mano de obra y la llamada de servicio. Siento que la calidad del producto es mala. Cuando compramos nuestra casa en marzo de 2011, la casa había sido remodelada y los electrodomésticos eran nuevos y todavía tenían la cinta adhesiva. Hemos tenido que cambiar todos los electrodomésticos y los nuevos no son Amana. Gracias.

Compramos una estufa deslizante Amana modelo ACSE350AS y cuando la temperatura se acercaba a 350, se apagaba. A pesar de las numerosas quejas de muchos consumidores, Amana se niega a defender sus productos.

Señores compro todos mis electrodomésticos en julio de 2013 en Home Depot y en octubre de 2014 mi lavadora no funciona. Llamo a la empresa y me cambian el equipo, ahora 6 meses después toda la pintura estaba oxidada y pelada. Mi refrigerador desde el primer día de la instalación de Home Depot nunca entrega agua en la puerta, y ahora el conducto de agua de la heladera se congela cada dos días y no hace hielo. Tengo una muy mala experiencia con sus productos y nunca jamás volveré a comprar.

Estaba comprando mi primera lavadora y secadora y, francamente, buscaba la mejor relación calidad-precio que pudiera encontrar. Compré una lavadora y una secadora Amana y, aunque no hago mucha colada, ambas han sido estupendas. Me gusta especialmente que la lavadora tenga sensores para determinar el nivel óptimo de agua. La única cosa que no me gusta, y esto es un detalle, es que no hay un timbre para indicar que la carga está hecha.

This machine does not wash clothes very well. Everything must be hand washed beforehand. So for lightly soiled items, it would be nice to be able to just rinse and spin/dry. But even this small feature is impossible to isolate. The spin cycle leaves clothes quite wet. The rinse cycle adds more water than the wash cycle does and takes forever. Remember that I am getting the dirt out by washing the clothes by hand. The wash cycle does such a poor job. When I put the bed cover in for a wash, the water level did not wet more than half of the cover. So I manually filled it with water from the sink. The washer released the water out. So I wasted all that soap and effort. I took the cover to the laundromat. This machine does not wash laundry well. It has one reason for being in the house: to wash laundry, and I am doing clothes by hand or going to a laundromat. #fail.

Mis padres, de avanzada edad, compraron una lavadora nueva en enero y ahora, en mayo, se les ha inundado el lavadero. Como está en garantía, el fontanero dijo que tenían que llamar al fabricante. Amana dijo que pasarían 4 días antes de que pudieran enviar a alguien y todavía hay una fuga de agua y mi madre utiliza un andador. He llamado por correo electrónico y he estado en espera durante más de 1,2 horas - nadie se preocupa.

No tenía ni idea de que el frigorífico Amana side-by-side 25 cf que compré en 1993 fuera a durar tanto. Ahora tiene 20 años y sigue funcionando bien. Los únicos problemas que he tenido han sido con la máquina de hielo, que hice reparar un par de veces hace años. Pero cuando trasladé el frigorífico para hacer obras en el suelo y lo sustituí, opté por no volver a conectar la máquina de hielo. Parece que todos los fabricadores de hielo se estropean mucho. Así que utilizo el cubo de hielo para almacenar los alimentos, y uso bandejas de hielo a la antigua usanza con un cubo de forma especial para el hielo. El control de temperatura de mi nevera parece estar bien, después de todos estos años. De vez en cuando, paso la aspiradora por la rejilla frontal de la parte inferior y por debajo, en la medida en que puedo. Pero estoy buscando un nuevo frigorífico porque creo que este probablemente se irá pronto, y no quiero tener que comprar uno nuevo en una situación de emergencia. No sé si las Amanas se siguen fabricando de la misma manera, o si la calidad ha bajado, o incluso si he tenido suerte con mi nevera. Pero la distribución del frigorífico es impresionante, el compartimento especial para mantener la leche más fría, el espacio del congelador, el silencio (sin la máquina de hielo ha sido bastante silencioso, pero la máquina de hielo era bastante ruidosa). Si pudiera encontrar una réplica exacta de la que tengo, la compraría sin dudarlo.

La nevera tiene un congelador inferior, 25 pies cúbicos de capacidad y cabe en el hueco. Lo tenemos desde hace 14 años. El que teníamos antes era un Amana de 21 pies cúbicos que tuvimos durante 18 años pero que tuvimos que dejar en nuestra otra casa. Ninguno de los dos ha tenido nunca problemas.

He comprado un juego de lavadora y secadora. Empecé a lavar una pequeña carga de ropa y el tambor estaba golpeando alrededor. Ok... entonces pensé que la ropa estaba descentrada y ¡NOPE no lo estaba! ¡El tambor tiene mucho juego y es la peor lavadora de la historia!

Compré un frigorífico Amana con el dinero de nuestros impuestos hace poco más de un año. Fue una decisión difícil gastar más de 1.000 dólares en un frigorífico, pero aquí estamos, poco más de un año después, y el cajón de las verduras se ha desmoronado y se ha desintegrado en el borde del deslizador. Mal diseño y mala elección de materiales. Amana, por supuesto, dice que el cajón no está cubierto por ninguna garantía. Quieren más de 100 dólares por un cajón nuevo. Eso es el 10% del precio original. Al diablo con Amana. No volveré a cometer ese error. Pasen la voz: ¡No compren Amana! Estoy apilando la fruta y la verdura en el cajón de abajo por ahora. Estoy buscando en la web en vano para encontrar un cajón más barato. ¡Estoy muy, muy cabreada!

Mi frigorífico Amana ABBB2222FEW tiene cinco años y medio. Un gran refrigerador, hasta este fin de semana cuando el compresor dejó de funcionar - costará más de $ 700.00 para reparar y me informaron de que el reparador no podía garantizar que la placa no se conk out por lo que optar por la fijación de ella. No hay ayuda por parte de la empresa, muy mal, lo siento.

Performs satisfactorily. Outdoor unit is bit louder than expected. We built our house in 1990 in Central V. Passive solar with 6" framing and 24" of insulation in the attic, At 11 degrees F. the Auxiliary Heat never came on over the course of 4 hours.

Compré un conjunto de lavadora y secadora Amana en 2015. Cuatro años más tarde, la lavadora funciona muy bien, la secadora dejó de funcionar, así que ahora tengo que reemplazar una secadora que debería haber durado mucho más de cuatro años. Si usted está en el mercado para una nueva lavadora y secadora, no compre Amana. No recomendaría este producto ni a mi peor enemigo.

Mi experiencia fue genial. Me encanta mi electrodoméstico y tenía que conseguir uno nuevo y era el precio perfecto. Mi estufa se apagó justo antes del baby shower de mi hermana y estábamos preocupados por cómo íbamos a cocinar. Fuimos a muebles Badcock y lo compraron el día antes del shower.

¡No puedo enfatizar lo suficiente lo decepcionado y molesto que estoy, no sólo con el nuevo refrigerador (modelo A9RXNMSWS01) que se rompió después de 16 meses, pero la comunicación sin sentido, la actitud, y las dificultades de servicio al cliente Amana acaba de mostrar! Advertencia: No compre el frigorífico Amana de 2 puertas, con congelador superior y de acero inoxidable. El compresor morirá pronto después de 12 meses. La persona contratada para la reparación mencionó que esto no es infrecuente en esta marca. Así que, después de gastar 866 dólares en este trasto, tuvimos que desembolsar otros 300 dólares en gastos de reparación. Dos compresores Amana defectuosos. No, no teníamos la garantía ampliada, pero ¿cuántas veces muere un frigorífico? No después de 1,4 años. El servicio de atención al cliente de Amana fue horrible, combativo y no pudo comunicar una frase clara. ¡Estos son limones!

Este estaba en la casa cuando lo compramos y funciona muy bien. No hay necesidad de reemplazar lo que funciona, así que no voy a comprar uno nuevo pronto. Este está sobre el horno y es de acero inoxidable y se ve bien donde está.

Cuando me entregaron mi frigorífico Amana me di cuenta de que tenía muchos arañazos en un lado y una abolladura en el otro. Me puse inmediatamente en contacto con mi vendedor y le envié fotos de los daños. Esperé semanas por la respuesta y me ofrecieron un pequeño crédito. No estaban dispuestos a sustituir el frigorífico. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amanas y no obtuve ninguna satisfacción. Me quedé con un frigorífico rayado y abollado. Amana - NO es una buena compra.

Mi Amana side by side tenía problemas continuos con las juntas que se desgastan, se agrietan y fallan. Tuve que cambiarlas 3 veces en 18 años. La máquina de hielo nunca funcionó bien. Lo habría sustituido por un congelador inferior si tuviera el dinero.

Tres de mis electrodomésticos Amana no funcionan. La lavadora Amana tiene 4,5 años, el horno y el lavavajillas Amana tienen 6 años. Entiendo que los electrodomésticos se estropeen pero tres tan pronto y al mismo tiempo????? Vergüenza para Amana. No compren productos Amana. Acabo de pagar 170 dólares por una evaluación de diagnóstico para decirme que las reparaciones me costarán más de 750 dólares. Los problemas que tengo con los tres son comunes con otros problemas de los clientes, sin embargo, la empresa no emite retiros. Compré la lavadora y la secadora apilables. Si acabo necesitando una lavadora nueva, no sé si podré conseguir una que encaje bien debajo de la secadora Amana. Nunca volveré a comprar un producto Amana. Sus productos son defectuosos y no se preocupan por el servicio al cliente.

I bought the set at Menards April 2016. The washer is absolutely awful. It never gets the clothes clean, never! It never has enough water in it no matter what setting I have it on no matter how big or small the load. You cant leave the lid open for a pre soak or it resets itself. Ive tried all the recommended steps Amana added to the instructions. Im so disappointed. I will never buy an Amana or Maytag product again. Yesterday I went to take clothes out of the dryer and I havent had an issue with the dryer until I pulled the door open and the handle on the dryer broke.I felt when I was making this purchase that Amana was a trusted brand. So I didnt listen to my feelings and I bought this product anyway. Money dont come easy for me so Im stuck using this monster that dont get whites, white and wont fill with water according to my load. All the complaints on this website are true. I wished I had of looked first. Dont buy this set people. Model # NTW4605EW0. Youll be wasting your money and frustrated like my family. Youll know us by the dingy whites.

Compré una estufa eléctrica Amana hace 4 años. Soy extremadamente quisquilloso con mis cosas así que recién ahora decidí limpiar el horno. He ejecutado el modo de autolimpieza en la estufa dos veces incluso y el horno se ve terrible. Honestamente se ve peor que antes de que lo limpiara. La parte inferior de la estufa parece una estufa vieja de verdad. Es tan decepcionante, que nunca más compraré de esta marca.

Compré un juego de lavadora y secadora nuevo, y en poco más de un año la lavadora dejó de funcionar. Llamé a Amana y la cubrieron bajo garantía, 2 semanas después dejó de funcionar de nuevo haciendo exactamente lo mismo que hacía antes, y ahora no la cubren de nuevo porque estoy fuera de la cobertura del tiempo de garantía. Así que estoy atascado con una lavadora rota que es poco más de un año de edad. ***EL COMPRADOR DEBE TENER CUIDADO Y MANTENERSE ALEJADO DE AMANA***.

Compré una lavadora y secadora Amana hace 4 meses y recién ahora me mudo a mi casa. La conecté y funcionó bien en el primer lavado. Ahora no centrifuga, ni desagua, tuve que desenchufar porque se paró en mitad del lavado. Las luces del sensor no se encienden para tener la lavadora llena de ropa mojada. Intentamos encenderla y ahora la lavadora no funciona. Hemos gastado 800,00 en este equipo para tener que ir a otro sitio y comprar otro equipo. Esto es ridículo y molesto. Voy a hacer público nuestro canal de noticias local por vender este desastre. Fue comprado en Handy TV Appliance en Centerpoint Al ( Birmingham).

Muy muestra de microondas para usar. Fue muy fácil de instalar. El precio era grande siendo que lo compré como una caja abierta que era gran condición.

En julio de 2015 compré una nevera side by side en un pequeño concesionario. Llamé al concesionario unos días más tarde y le dije que no funcionaba bien, que no hacía suficiente hielo y que los cubitos eran pequeños. El distribuidor vino y ajustó la máquina de hielo. Volví a llamar unos días después para pedir que me devolvieran el dinero. Seguía teniendo problemas con la máquina de hielo y el refrigerador sudaba y goteaba humedad en el panel entre el refrigerador y el congelador. Volvió a salir y dijo que había que cambiar un panel de cartón en la parte trasera de la nevera. Cuando volvió con el panel de cartón descubrió que habían enviado una pieza de repuesto equivocada. Cuando volvió con el panel de cartón, descubrió que habían enviado una pieza de repuesto equivocada. Así que empecé a llamar directamente a Amana. Primero pedí que me devolvieran el dinero ya que la ref. tenía menos de 30 días cuando empecé a tener problemas. Me dijeron que mi garantía sólo cubría la reparación o la sustitución. En septiembre, se consideró que el aparato no se podía reparar y se pidió un recambio que llegó el 8 de octubre. En una semana más o menos, volví a llamar a Amana. Esta nevera no enfriaba bien. Se formaba hielo en la pared interior del congelador y el compartimento de la nevera estaba demasiado caliente. Para que esto no se eternice, diré que 2 empresas de reparación y al menos 8 viajes de reparación después, esta nevera de 4 meses sigue sin funcionar. Una persona de Amana me sugirió que guardara los alimentos en otra nevera. Todos los demás representantes se solidarizaron conmigo y llamaron para programar una cita de reparación. Todo lo que puedo decir es que esta nevera está mal diseñada y que Amana fabrica basura. Nunca compraré otro producto Amana y lamento haber pagado en efectivo por éste.

Uno no respalda sus productos. Me han entregado una lavadora Amana en la que el dispositivo de detección no funciona. Ni siquiera se agita para lavar la ropa y de hecho hay que apagarla y volverla a encender para que salga el agua y sacar la ropa. Llamé a la compañía y no respaldan sus productos en absoluto y no les importa que pasen otras 4 semanas antes de que consiga otra lavadora y ciertamente nunca querré otra lavadora Amana.

A finales de 2017 compramos una estufa, un horno y un lavavajillas Amana Electric, una campana de ventilación Whirlpool y un triturador de basura. Hasta la fecha (3-1-2019) lo único que ha funcionado correctamente es el triturador de basura. Estos no eran de primera línea, pero tampoco eran de gama baja. El lavavajillas nunca funcionó y el motor tuvo que ser reemplazado justo después de su instalación. La cocina tenía un quemador que no funcionaba y los quemadores se tambaleaban. El horno tampoco funcionaba correctamente, y tuvieron que cambiar el sensor, el elemento y el núcleo poco después de su instalación. Ahora, poco más de un año después, el motor de la campana extractora tiene problemas, lo enciendes y la velocidad sube y baja sola. Llamé a la línea de experiencia del cliente, y por supuesto, ya que es ahora fuera de la garantía que no va a hacer nada al respecto. Compramos e instalamos todos los electrodomésticos en un distribuidor de confianza que lleva muchos años en el negocio, y estamos contentos con su servicio, pero nunca volveré a comprar Amana o Whirlpool. También una palabra de advertencia para cualquiera que tenga niños pequeños, el horno eléctrico Amana tiene un defecto de diseño peligroso. El aire del horno circula y expulsa el aire caliente por el respiradero de la parte inferior. Si algún niño pequeño lo tocara, se quemaría los dedos. Es una lástima que Amana, Whirlpool obviamente no tenga control de calidad y utilice piezas de mala calidad. Por suerte compramos un plan de garantía independiente para la cocina, el horno y el lavavajillas, ya que estoy seguro de que la garantía de Whirlpool sería tan pésima como sus productos.

Nuestra secadora eléctrica Amana,Whirlpool se averió un mes antes de que expirara la garantía. Se reparó en garantía. Dos años después, el elemento calefactor falló. Puedo arreglarlo yo mismo. Acabo de pedir la pieza que costará 136 dólares. Somos una familia de tres personas y secamos la ropa al aire libre en un tendedero en verano, por lo que no desgastamos este electrodoméstico.

Me gusta y funciona bien hasta ahora. Me gustaría que no tuviera un botón pulsador, sino que sólo se tirara de él, ya que me preocupa que el botón pulsador se rompa, ya que son propensos a hacerlo, a diferencia de las puertas que se tiran en los microondas. Parece que funciona bien, fue fácil de instalar y en general estamos contentos con él.

Compré esta lavadora para poder hacer colchas grandes. Pero ahora me han dicho que esta nueva lavadora Amana HE de gran capacidad sin agitador central tiene un límite de agua de unos 17 galones, así que si quieres lavar una carga grande o una colcha, piénsatelo dos veces. Estoy adjuntando una manguera porque tengo una tina de lavado y agregando agua. Si no tienes una tina, tal vez quieras encontrar una máquina que tenga algo llamado carga grande o algo así. La pongo en un aclarado extra porque ni siquiera se ve el agua, así que ¿cómo de limpio es eso? Estoy hablando de media carga. Si haces cargas pequeñas, sigues usando más electricidad y agua, más trabajo, más tiempo, así que no estás ahorrando nada, ¿verdad?

Mi lavadora Amana hace un gran trabajo que hace que mi día de lavado sea fantástico. Me encanta usarla y mi compañero la usa para lavar sus trajes. No podría haber comprado una lavadora más duradera y no consume demasiada electricidad. Estoy muy orgulloso de mi lavadora.

In the summer of 2018 we bought an Amana gas dryer. For 2 years it worked great then suddenly no heat. On 11/3/20 I researched the parts we would need to fix this issue. We found, through research, that we would need either a new solenoid or a new thermal fuse and new thermostat. We decided to replace all 3 rather than choose wrongly and have to wait for the correct part.On 11/3 I contacted Amana support via the email provided on their website because their website did not list our particular model of dryer in order to determine part #s. On 11/11 they responded asking for my address, phone number, serial #, date of purchase, etc. On that same day I responded and said, No just give me the parts #s so we can move on with our lives. Finally on 11/21, they responded with a link to parts #s. The problem was we already replaced the dryer. We understand fully that Covid is causing delays everywhere in responses to emails but 18 DAYS??? This was utterly ridiculous. We will not be buying any further Amana products to ensure we will not have to deal with this customer service department again.

Hemos tenido esta unidad durante 25 años y nunca un minuto de problemas. El primero con el congelador en la parte inferior. Nos encanta. Sin ordenadores, sin máquina de hielo, menos cosas que puedan ir mal. ¿Qué más puedo decir? Funciona muy bien, estaba a un gran precio (en la antigua circuit city) y todavía funciona muy bien.

Nuestro frigorífico Amana de tres años con congelador inferior no enfriaba el frigorífico superior. Después de comprobar las bobinas, etc., llamamos a un técnico que tardó unos 5 minutos en diagnosticar el problema: fallo en la placa de control. 200 dólares (canadienses) por la pieza, 135 dólares por el servicio técnico, más impuestos. Algo menos de 400 dólares. He sugerido a Amana y Whirlpool que consideren la posibilidad de fabricar un producto mejor. El reparador lo ve a menudo. Él lleva las tablas en su camioneta. Dijo que las marcas de Whirlpool están empeorando, pero no pudo decir quién estaba mejorando. Triste y molesto y simplemente mal negocio por una empresa que podría hacer mejor, pero probablemente no lo hará.

He comprado varias lavadoras de este modelo en los últimos años. Nunca más. He tenido que llevar a un técnico de servicio a repararla cinco veces diferentes. Han sustituido un acoplador, la transmisión, el motor, el solenoide y el problema de no vaciar. Compré la garantía extendida de cinco años porque la garantía de un año había terminado en unos tres meses cuando se rompió la primera. Así que el reparador vino a arreglarlo. Me iba a costar más que sustituirlo por uno nuevo (que se sigue rompiendo). No volveré a comprar un Amana.

He sabido que se tarda mucho en lavar y secar la ropa. Es un asunto de todo el día para lavar dos cargas de ropa. No volveré a comprar un producto Amana.

Hemos heredado un frigorífico Amana de unos 10 años. Según el anterior propietario, ya se había trabajado en él, ya que las compañías de garantía se niegan a sustituir un artículo independientemente del coste de la reparación. El compresor se estropeó. La reparación costó 900 dólares. Nunca he tenido tales problemas con un refrigerador, pero también suelo comprar Kenmore o Maytag. Además, la máquina de hielo no funciona con regularidad, pero no podemos hacer que la miren hasta que se resuelva el problema del compresor. Nuestro último frigorífico, un Kenmore, duró 26 años sin problemas.

Tengo este lavavajillas desde hace más de 8 años y es muy ruidoso. Además el interior se está decolorando. Tarda mucho en terminar un ciclo normal. En general cumple su función, pero no lo pongas en marcha si estás intentando dormir.

Finalmente decidí sustituir la junta de la puerta del congelador porque estaba agrietada; busqué entre mis recibos y me sorprendió que la compramos nueva, en 1992. Más o menos cuando empezó el libre comercio, así que lo pedimos a EE.UU. a través de Buffalo, entregado en la puerta de mi casa y sin embalar. No creo que haya muchos electrodomésticos que lleven 28 años funcionando sin problemas. Sustituir la junta es una solución fácil.

He comprado una casa nueva que viene con un refrigerador Amana. La experiencia es muy mala. El frigorífico nunca funciona correctamente en ninguna de las configuraciones. El congelador siempre se congela o produce hielo de nieve que bloquea el flujo de hielo y el hielo sigue saliendo del lugar donde se supone que está sin parar. El agua se escapa toda la noche del lugar de flujo de agua... el peor electrodoméstico que he tenido.

No he tenido esta lavadora Amana ni siquiera un año. Dejó de funcionar. Supongo que cuando compras un producto de menor precio que el resto piensas que va a durar poco, pero ¡1 año! No arranca, nada. Es una mierda. Nunca dejó la ropa tan limpia como otras máquinas que he tenido. ¡Nunca más Amana! La compré en Menards en Minnesota.

Compramos esta lavadora en 11,11,10 porque mi lavadora finalmente dejó ir después de 18 años de servicio maravilloso. He tenido Aandamp;E en mi casa 6 veces para arreglar esta lavadora el problema principal era que estaba masticando y destrozando mi ropa y fugas entonces el sello alrededor de la puerta se desprende que ha sido reemplazado varias veces. La placa base y la transmisión también han sido reemplazadas. Ahora, 15 meses después de haber comprado esta máquina y 6 visitas más tarde, ha vuelto a suceder. La máquina ha arruinado el flamante abrigo de mi hija junto con mi uniforme postal. Finalmente me he enfadado así que llamo a mi garantía extendida (pensé que era una buena idea conseguir 4 años extra de cobertura por si acaso). La mujer con la que hablé fue muy amable y trató de conseguirme una lavadora nueva, pero como sólo usé la garantía ampliada una vez, tengo que darles otra oportunidad de arreglarla antes de que ella pueda hacerlo. Así que me programó una cita con los servicios electrónicos. El señor me llama y me pregunta qué pasa con la lavadora. Le doy todos los detalles y me dice que es un problema continuo con ese modelo y que hicieron una pieza de repuesto para la que se ha roto, así que fue a pedirla. A la mañana siguiente, me llama tan sorprendido como yo para decirme que el departamento de garantía ha denegado la reclamación. ¡Vaya! Así que vuelvo a llamar al departamento de garantía de Home Depot y le cuento lo que está pasando ahora. Así que a partir de ahora, es un juego de espera. Ella está llamando a la empresa para ver qué pueden hacer por mí. Así que espero que Home Depot haga lo correcto y mantenga su venta ya que Amana no ha sido más que desagradable conmigo y muy poco servicial durante todo este asunto. Mi siguiente paso es contactar con un abogado y encontrar a otro que haya recibido el mismo resultado porque entonces podremos ir a por Amana con todas las de la ley.

El tamaño era perfecto y los chicos de la entrega (después de muchos aplazamientos) fueron limpios, ordenados y eficientes y lo usé la noche siguiente y quedé encantada con los resultados.

Compré una lavadora Amana nueva en Home Depot y estoy muy decepcionado con el producto. Hace un trabajo pésimo en la limpieza de mi ropa y no se llena mientras estoy cargando (la tapa tiene que estar cerrada para que se llene de agua). Estoy muy decepcionado, no sólo he perdido mi dinero, sino también mi tiempo. No volveré a comprar nada de Amana.

Este era un refrigerador de profundidad lateral y tenía mucho espacio, agua y hielo en la puerta. Estantes ajustables de cristal con muchos compartimentos especiales incorporados también. Durante los 23 años que lo tuve, lo único que tuve que hacer fue cambiar la bandeja de la máquina de hielo. Muy bien hecho. Todavía funciona en la cocina de otra persona.

Compré todos los electrodomésticos nuevos de acero inoxidable Amana, el horno está a 100 grados menos de lo que se ha programado y el lavavajillas ni siquiera quita el jabón de la vajilla. He probado con el de motor, con el líquido, con el de pastilla, deja todas las marcas y tipos por toda la vajilla. Tengo estos aparatos desde hace 3 meses y los odio. No desperdicien su dinero. P.D. no me hagas hablar de la placa de cocción.

Compré un congelador de pie en otoño de 2019, la fecha de fabricación en la parte posterior es junio de 2019. 4 meses después de la fecha de garantía de 1 año ha pasado, ya he reemplazado la bobina del calentador a un costo de 200,00. Durante los últimos 6 meses he tenido que vaciar y descongelar las bobinas al menos 5 veces. Después de reemplazar la bobina (que se comprobó la continuidad y falló), ¡todavía tengo problemas! Así que quién sabe cuántas piezas más se necesitan para solucionar el problema. Amana ha dicho básicamente: Qué pena, está usted solo, después de explicar condescendientemente cómo cuidar mi congelador. Es sólo el segundo congelador que tengo, el último me sirvió bien durante más de 15 años, pero no era un producto Amana.

Recientemente me he mudado a un nuevo apartamento y la lavadora y la secadora ya habían sido utilizadas por los anteriores inquilinos. Utilicé la lavadora con una pequeña carga en un ciclo frío, y cuando la carga se terminó, ¡mi ropa estaba todavía SECA! Algunas de las prendas tenían manchas de humedad, pero en su mayor parte, mi ropa parecía como si alguien hubiera salpicado agua sobre ella. Tuve que volver a hacer el ciclo con una carga mayor. Mi ropa salió LLENA de pelusas ajenas.La secadora. Ohhh, la secadora. Entonces coloco mi ropa con pelusas en la secadora para ver si se eliminan. Hago un ciclo completo de 60 minutos. Abro la secadora cuando termina y mi carga está tibia, ¡pero aún húmeda! ¡Después de 60 minutos en caliente! Tengo que hacer funcionar la secadora 4 veces para secar una carga de ropa. No hace falta decir que se llamó al propietario y se está reemplazando, pero Dios, por favor, no dejes que compre otro juego de lavadora y secadora Amana. ¡¡¡Por favor!!!

Hola mi compañera de piso compró una lavadora Amana de segunda mano porque la otra lavadora Amana no funcionaba. Pagó 200 por ella... Y descubrió que no centrifugaba. Así que gastó 100,00 más. Luego la puerta no se cerraba para que girara. Hizo que viniera otro reparador certificado de Amana... Cambió la puerta por otra máquina rota. La puerta se cerró y se encendió. No se quedó lo suficiente para escuchar el ciclo de centrifugado sonando como un helicóptero... Y todavía entregó la ropa en el lado húmedo y no muy bien lavada. Así que 450,00 más tarde todavía tenemos una lavadora Amana roto y el hombre de la reparación dijo que arregló el problema de la puerta y que costaría más para él para mirar a cualquier otro problema. Es pesada pero si puedo la tiraré a la basura... O la pondré en internet para su recuperación. Lección cara. ¿Nunca comprar otro Amana después de que el primero se rompiera? Pero nadie me preguntó...

Lea la letra pequeña de las exclusiones de la garantía. ¿Quién podría pensar que un acabado de acero inoxidable oxidado no está cubierto en un electrodoméstico de acero inoxidable? Nuestro frigorífico Amana AFD2535FES 12, de 1200 dólares, empezó a mostrar signos de óxido unos dos años después de haberlo comprado. La investigación muestra que esto puede ser un problema si se utiliza acero inoxidable de calidad inferior. El servicio de atención al cliente dijo que intentáramos limpiarlo con agua tibia y jabón y una camiseta. Si eso no funcionaba, teníamos que llamar a un agente de servicio a nuestro cargo. Tengo otros electrodomésticos de acero inoxidable (GE) que no tienen óxido y son mucho más antiguos, en la misma habitación y los limpio de la misma manera. Es irónico porque pensé que GE era un producto más barato, así que compré intencionadamente un AMANA pensando que era de mejor calidad.

Compré un nuevo lavavajillas Amana en BrandsMart el 28 de febrero de 2015. Instalé el lavavajillas, lo utilicé un par de veces, y el lavavajillas no se encendió en absoluto. No podía llevarlo de vuelta a la tienda por el coste de instalación, desinstalación, etc. Menos de un mes después de la compra, llamé al servicio técnico de Amana. No tienen su propio departamento de servicio técnico, sino que subcontratan a empresas de reparación locales. Me asignaron Flamingo Appliance. Ya ha pasado casi un mes desde que llamé para que lo repararan y todavía no funciona el lavavajillas. Hay que pedir la placa principal, la pieza tarda una eternidad en llegar. El día antes de la cita para la instalación, Flamingo llama para cancelar, la pieza está dañada. Y así sucesivamente. No se acerquen a AMANA y tampoco a BrandsMart. Este es el segundo [y último] electrodoméstico que compro allí y con el que tengo problemas de inmediato. Algo no está bien en todo esto. Evidentemente, un electrodoméstico nuevo es defectuoso.

I purchased an Amana Refrigerator Model; #ASS2222FEQ with Serial#1156842NA on 3/25/2008. On 7/13/2009, second incident of freezer not working in a refrigerator not yet 1-1/2 years old. I called 877-342-1446. Frantic that I was going to lose a freezer of food, I was advised by Kim that a repairman would arrive at 7/15 between 8am-12n. I called 800-628-5782, which was another number I had for Amana and spoke with Jamila. After explaining the problem, Jamila advised me that there was no service call request in the computer, so she initiated and advised that a repairman would be here on Wednesday, 7/15/09. I did tell Jamila that a second freezer failure in less than a year is totally unacceptable.7/15/09, a repairman arrived right around 8am, discovered some problem with paperwork; I called 877-342-1446 and spoke with Mark, who was able to advise me that I had called the manufacturer and the extended warranty numbers advised are separate and do not have shared computer programs. Mark said that he could take care of it, gave me a confirmation number to the repairman and was going to Fax sheets to the local office.On 7/16/2009, the local repair business called me to say that Maytag Dependability Plus was refusing to pay the bill because they authorized another company for the repair and that company called after the first repairman had left. Amana Dependability Plus will not change the work order from A&E Factory Service (who did not come or perform any service) to Convenient Appliance Service, who came and rendered service. Jim, at the 877-3542-1446, would not give me the names of any supervisor nor would he transfer me to anyone else. He said no one there has any more authority than he had. I then called the 800-628-5782 and asked for the name of the president of company. Lisa did not know the name of the Amana president, and said all she could do was to transfer me to Dependability Plus, because I have an extended warranty, endless, repetitive cycle. I advised all parties that I had not realized I was speaking with two different departments, but since the service was Ok’d, I do not understand the big deal to cancel the work order to A&E Factory Service and transfer it to Convenient Appliance Service. Oh no, this can’t possibly be done!Not only do I apparently have a faulty piece of equipment, this is a company dedicated to providing customer frustration. This could have been so easily solved, but agents have dug their heels in, and will be damned if they will help the customer. This is the very last Whirlpool/Amana product I will purchase. Remember, this is the second time the freezer stopped freezing in less than 1-1/2years. Customer service is a joke and we wonder why jobs go overseas? I am stuck with a $97 bill, my freezer problem is still unresolved and I have wasted an entire day. My B/P is soaring. I regret ever purchasing an Amana product and certainly an extended warranty.

La cocina de gas Amana se instaló nueva a finales de 2013. Las llamas de la estufa no tienen suficiente ajuste, ya sea la llama es demasiado alta o demasiado baja, theres apenas cualquier ajuste de la llama justo. Ya tuvimos que reemplazar el encendedor del horno. Esa posición de retención para la puerta del horno donde puedes dejarla un poco abierta y falló en un mes más o menos. Sin duda, no volvería a comprar otro.

Me desperté esta mañana y encontré una grieta de 8 de largo en la esquina frontal izquierda de la estufa Amana número AER58330VAB0 que compré en 2009. El servicio de atención al cliente de Amana tenía la información de mi compra en su ordenador. El número de teléfono del servicio al cliente de contacto 866 616 2664. Le dije al representante del servicio que no se cayó nada en el cristal ni hubo ningún tipo de mal uso. El servicio de atención al cliente dice que la estufa es demasiado peligrosa para seguir funcionando y que no me enviará un cristal de repuesto. Hablé con la gerente del servicio de atención al cliente, que estaba más enfadada que su subordinada, y no paraba de repetir y afirmar que ella tiene una estufa con 4 chicos y la suya está bien y nunca se ha roto y tiene 5 años. Le informé que el vidrio se veía delgado en esta área y me dijo que como no está en garantía no quería ver el vidrio que debería ser examinado y revisado para observar la seguridad del producto. Ella se negó a ayudarme y sólo documentó que si continúo usándolo ella pondrá esta información en mi registro de quejas de la computadora. La gerente de servicio al cliente realmente me colgó y no me permitió hablar con su supervisor y dijo que llamara a la tienda donde lo compré.

A veces la sección del frigorífico congela los alimentos, otras veces no está lo suficientemente fría. Los olores tienden a quedarse en el frigorífico y persisten indefinidamente. Partes de los cajones de las verduras se han roto con el tiempo. Me encanta que sea un side by side, y compraré otro igual. No volveré a comprar un Amana.

Hace aproximadamente un año, compré un horno, un microondas y un lavavajillas Amana. Por supuesto, los tres estaban en el extremo económico del espectro de modelos. Tengo problemas con los tres. La puerta del horno, después de sólo 4 meses, empezó a atascarse al abrirse y cerrarse. Además, la moldura de plástico que rodea el asa del horno también está agrietada y sigue empeorando. Llamé a Amana pensando que podría repararlo dentro de la garantía de 1 año. Me dijeron que la reparación de la puerta del horno no está cubierta porque no afecta a la funcionalidad del aparato. ¿De verdad? Creo que la puerta tiene bastante que ver con la funcionalidad de un horno. En cuanto al microondas, la puerta, también se raja el embellecedor de plástico que rodea la parte de la ventana de la puerta. En tercer lugar, la rejilla superior del lavavajillas sigue cayendo del carril porque el soporte del extremo del lado izquierdo a menudo se desprende. Estos elementos de diseño (o debería decir mal diseñados) de los productos Amana no deberían ocurrir. Especialmente después de sólo unos meses de uso. Ah, por cierto, después de que mi garantía de 1 año expiró hace un par de meses, recibí una tarjeta ofreciendo extender mi garantía. ¡Tiene que ser una broma! He vendido mi casa y no tendré que vivir con estos electrodomésticos Amana de calidad inferior durante mucho tiempo. Nunca más compraré un electrodoméstico Amana. Solía pensar que made in America significaba algo.

El control de la membrana del panel táctil ha fallado varias veces en los 10 años que he tenido una costosa cocina Amana. Amana reemplazó la pieza en la primera falla pero tuve que pagar después. Cada reparación cuesta 100,00 dólares por las piezas -relativamente barato porque hago la reparación yo mismo. Esta falla no debería ocurrir. Amana ya no es el fabricante de calidad que era antes. No compraré ningún aparato Amana en el futuro.

Compré un frigorífico Amana side by side en marzo y no funcionaba en absoluto. Lo cambiaron en abril y el compresor murió en julio, así que pusieron un compresor nuevo que nunca funcionó. Ahora quieren poner otro compresor que probablemente tampoco funcione. 3 semanas sin frigorífico y no puedo permitirme salir a comer fuera todo el tiempo. Lo único peor que sus productos es su servicio de atención al cliente, cuya política parece ser qué pena, pues que lo arreglen alguna vez... ¡quizá!. ¡No compren un Amana!

Compré un PTAC nuevo para mi apartamento. La unidad fue instalada por un profesional y vibra tanto que hace sonar las rejillas del interior de la ventana bajo la que está montada la unidad. La unidad tiene menos de 30 días y Amana afirma que tendré que pagar los diagnósticos y la mano de obra para arreglar o reemplazar la unidad. Su reclamo es que la unidad no puede ser devuelta después de ser instalada. La garantía no tiene ningún valor si se adquiere una unidad defectuosa, y habrá que pagar algo para que la reparen cuando se rompa o si incluso funciona correctamente después de instalada.

No me ayudaron en absoluto a la hora de reembolsarme nada por la lavadora y la secadora, que no eran tan antiguas. Tuve problemas terribles con ambas. No volvería a comprar una lavadora de carga frontal. La empresa quería descontarme un porcentaje de mi nueva secadora (ésta se estropeó primero) que había costado mucho menos. No me pareció justo.

Compramos la lavadora y secadora Amana hace 8 meses. Al principio estábamos muy contentos por lo silenciosa que era la lavadora. Entonces empezamos a notar que la lavadora tardaba más de lo normal en lavar una carga normal de ropa. No le di importancia hasta que empezó a hacer el peor ruido que he oído nunca, parecía que el tambor iba a salirse de la carcasa. Llamé al almacén ABC donde compramos el aparato y nos dijeron que estaba en garantía del fabricante y que llamáramos al servicio de garantía. Llamé y nos fijaron una cita para el centro de reparación, que es Lewis Appliance en mi zona, que esta gente no vale nada. Vino y se tumbó en el suelo y le hizo algunas cosas con una máquina y me dijo que tenían que pedir la pieza y que sólo debería tardar una semana o dos, pero que podía usarla mientras tanto. Ha pasado un mes y medio y todavía estoy esperando a que me lo arreglen y sigue dándose golpes de pecho peor que nunca. Hoy he llamado a Whirlpool y me he puesto a gritar con el departamento de atención al cliente y luego con el supervisor, sin resultado. Les he dicho que se está matando a golpes. Me han dicho que si se rompe algo más, seguirán arreglándolo hasta que ya no se pueda reparar. NO COMPREN PRODUCTOS WHIRLPOOL. ¡¡¡SON UNA BASURA!!!

El horno ha dejado de funcionar. Empezó a pitar y a mostrar F1. Tengo que apagarlo en la caja del disyuntor porque el pitido constante es increíblemente horrible.

Acabo de comprar una lavadora Amana este febrero y ya ha dejado de funcionar. Ni siquiera he llegado a usarla mucho. Lleva sin funcionar desde el 26 de mayo de 2016 y contando. ¡NO COMPREN AMANA! Ya me habéis oído. Su producto es una basura.

Es muy ruidoso. Suena como si estuviera marcando algo. También tiene que enfriar en alto o el congelador no será capaz de congelar los artículos. Esta es mi opinión y estoy seguro de que otros no tienen estos problemas. Pero no recomendaría este frigorífico a nadie.

Compré un frigorífico Amana modelo AFI2538AES6 con congelador inferior. 3 meses después de la compra, se formó hielo en la zona del congelador inferior y no pude abrir la puerta. Enviaron a un reparador y lo arregló (supuestamente). Luego me fui por 6 meses y a mi regreso se presenta el mismo problema. Llamé a Amana y básicamente me dijeron difícil que esté fuera de garantía. No volveré a comprar un producto Amana.

Lavadora Amana modelo NTW465OYQ. Compramos esta lavadora Amana después de perder nuestra casa de la costa en el huracán Sandy. Sólo tiene 2 años y se usa muy poco ya que está en una casa de vacaciones. La máquina ya necesita un nuevo tablero de control ya que los ciclos no avanzan. Se lava una y otra vez y nunca avanza al enjuague o al centrifugado, incluso cuando se gira el dial manualmente. Entre la llamada de reparación y el coste del nuevo panel de control, el total para arreglarlo es más de lo que pagamos por él. Los representantes del servicio de atención al cliente dijeron: no importa que la utilicen poco, si tiene más de 2 años no hay nada que podamos hacer por ustedes. No volveré a comprar un Amana.

La lavadora tiene una gran capacidad y es bastante básica, pero cumple su función. No necesito todas las opciones. Se llena en base a la detección del tamaño de la carga, así que no tengo que adivinar. Tiene un aspecto básico, pero hasta ahora ha funcionado muy bien. Me gusta que sea de fabricación americana.

Compré un sistema de climatización Amana y en poco más de un año, en pleno verano, se ha roto 3 veces. Hemos estado sin aire acondicionado en Texas durante 12 días. Me puse en contacto con su oficina corporativa y no me ayudaron. También contacté con el distribuidor y me pusieron en contacto con el técnico regional y me dijo que tenía que estar dispuesto a gastar algo de dinero para tratar de encontrar el problema. Esto es inaceptable en mi opinión. Estoy muy frustrado y nunca recomendaría esta marca.

Compré una lavadora de carga superior Amana en diciembre de 2018 en Home Depot. Funcionó bien durante aproximadamente un año. Luego, después de eso, comenzaron los problemas. Dejó de limpiar la ropa completamente, dejándola empapada y sucia. Empezó a hacer ruidos horribles constantemente, se atascaba en ciertos ciclos y no completaba otros, dejó de agitar la ropa por completo. El panel de control estaba completamente fuera de servicio en agosto de 2020 y básicamente sin posibilidad de reparación (por más de un reparador). Dejó de funcionar por completo en diciembre de 2020, que es exactamente 2 años después de la fecha de compra original. Así que me vi obligado a comprar otra lavadora (no Amana). ¡¡¡Las lavadoras Amana son un total desperdicio de dinero y no duran!!! Me arrepiento de haber comprado una a lo grande... aprendí por las malas cómo son de mala calidad. No compren.

Nuestro congelador vertical Kenmore Elite (fabricado por Whirlpool) murió después de 5 años. Para mí eso es una vida útil corta. Compramos un nuevo congelador vertical Amana (también hecho por Whirlpool) para reemplazarlo el 18 de febrero de 2018 y hoy (11 de junio de 2018) ahora se niega a congelar nada. Funciona constantemente, pero no se congela a pesar de que su conjunto de congelación. Llamado para una reparación que viene mañana así que Ill ver cómo esto juega hacia fuera. Probablemente sea una pesadilla. Además, mientras nos ocupamos del congelador, nuestro frigorífico Whirlpool también ha muerto a los 9 años. Una vez más, ¿no parece esto un poco corto? Los informes de los consumidores y otros dicen que 10 a 15 años es normal ... así que honestamente es Whirlpool ahora la construcción de basura ... Actualizado el 07,12,2018: Escribí una reseña inicial el 11 de junio sobre mi experiencia con Whirlpool. Esta es una actualización: Sólo quiero que sepan lo completamente desencantada que estoy con los productos Whirlpool. Compramos un congelador Kenmore Elite (fabricado por Whirlpool) hace aproximadamente 5 años y murió prematuramente el pasado febrero. Luego, en febrero, lo sustituimos por un congelador Amana (también fabricado por Whirlpool) y también ha muerto después de 4 meses. EL REPARADOR VINO HOY Y NO PUEDE ARREGLARLO. Además, nuestro frigorífico Kenmore Elite (fabricado por Whirlpool) también ha muerto prematuramente hace dos días y tampoco se puede arreglar. Así que ahora mismo no tenemos ni congelador ni frigorífico y vamos a tardar días en saber cuál es el siguiente paso... ¿reemplazar? Entonces, ¿quién paga todo el producto alimenticio que hemos perdido? Estoy absolutamente disgustado con los productos Whirlpool. Al comunicarme con Whirlpool su actitud fue poco brillante. El proceso tarda días en completarse y semanas en conseguir un reemplazo, si es que aceptan hacerlo. Mientras tanto hemos perdido cientos de dólares en comida y a nadie le importa. Nunca más compraré Whirlpool.