Compré un refrigerador Amana Side by Side en noviembre de 2017 y el congelador dejó de funcionar después de 4 meses. El técnico de servicio vino a reparar y dijo que la mano de obra de la fábrica era horrible y tuvo que reemplazar las bobinas, la unidad de condensación. Ni que decir tiene que al día siguiente el frigorífico y el congelador dejaron de funcionar. Otra empresa de servicios vino una semana después y dijo que la primera empresa hizo un trabajo muy pobre y que ellos eran los culpables del nuevo problema. Ni que decir tiene que tuvieron que llevar el frigorífico a su taller para desmontarlo totalmente y averiguar todo lo que estaba mal. Llamé al servicio de atención al cliente de Amana para solicitar un frigorífico nuevo y me dijeron que no. Llevamos tres semanas sin frigorífico, y seguimos contando. ¿Es esto aceptable? Pregunte a Amana y le dirán que sí. NUNCA COMPREN UN AMANA a menos que esto sea lo que quieran. Gracias AMANA. Espero que su negocio sobreviva porque con este tipo de servicio sé que mi empresa no duraría mucho y no creo que la suya tampoco.

Compré una estufa Amana hace 2 años. Ha estado en servicio 5 veces en el último año. El tablero de control de la temperatura sigue estropeándose. Llamé al servicio de atención al cliente. Me dijeron que lo reiniciara. Lo cual tuve que hacer 3 veces y aún así no pude terminar de hacer la cena. La última vez que lo arreglaron fue en noviembre y ya no funciona. Realmente no les importa. Me dijeron que comprara una garantía adicional por 400 dólares. ¡¡¡DE VERDAD!!! Digamos que mi respuesta no fue agradable. Les dije que como no les importaba iba a informar a la gente sobre mi mala experiencia y el terrible producto, y me colgó. Ahora tengo una estufa inútil porque me costó tanto arreglarla como lo que pagué por ella. Nunca recomendaría esta empresa o producto a nadie.

Al principio tenía problemas, es decir, al pulsar el botón de arranque había que pulsar 13 veces. Siguieron arreglándolo, y finalmente cambiaron la pieza del ordenador. Tuve 5 llamadas de servicio. También se paraba a mitad del ciclo de lavado. CONCLUSIÓN: ¡NO COMPRES ESTE LAVAVAJILLAS!

Compramos un lavavajillas Amana (división de Whirlpool) modelo ADB1400PYW en marzo de 2014. Esto es sólo para que los consumidores sepan que deben comprobar para asegurarse de que las nuevas piezas están en un nuevo electrodoméstico. En febrero de 2016 tuvimos que reemplazar la placa del panel de control porque no completaba un ciclo completo y la luz de limpieza parpadeaba. Hicimos la resolución de problemas primero antes de llamar a nuestro reparador. Cuando retiró el viejo tablero de control notó algo extraño. Nos mostró a mi marido y a mí una pequeña pegatina en la pieza. Decía RECONDICIONADO. ¿Por qué había una pieza reacondicionada en un aparato nuevo? No es de extrañar que se estropeara después de ni siquiera dos años de uso. Llamé a Whirlpool y no tenían ninguna explicación y, por supuesto, no podían ofrecerme ningún reembolso porque habíamos puesto un repuesto. En fin. Así que tengan cuidado al comprar un electrodoméstico Amana o cualquier Whirlpool.

Horno deslizante modelo ACS3350AS - La pantalla se apaga al hornear. He visto cientos de quejas exactamente iguales. Las bisagras fueron reemplazadas sin éxito. Me puse en contacto con Amana, pero niegan que esto sea un problema y afirman que nadie se puso en contacto con ellos. Ya no tengo ni idea de qué hacer y pienso comprar otro horno definitivamente no Amana. Esta empresa tiene el peor servicio al cliente y los peores productos.

Warning. This fridge stopped working after 2.5 years with no warranty after 1 year and thrown out. Before this past weekend, I would have rated this appliance high. We bought this fridge for my mother-in-law who is in her mid 90s. It was the perfect size and worked well without any issues whatsoever....until it just stopped working without notice of any kind suggesting there was a problem. We called for warranty and was directed to Whirlpool for service. Apparently model # ART318FFDW wears numerous different brands including Amana, Maytag, Kenmore, IKEA and more. They advised the appliance only came with a 1-year warranty. So we called an independent service guy to service it only to be told that this is a common problem with this model and it would cost over $700 to repair it (they retail in Canada between $7-800 new), advising it was not worth repairing because there was a risk of it occurring again.He provided a report (see photo for screen shot) and suggested we call the manufacturer back as they will be aware of this problem and there may even be a recall. We did just that and they denied any knowledge of problems with this model and there were no recalls issued. And because we did not buy the additional warranty, there was no recourse. I could appreciate having to pay to fix our fridge, since there was no additional warranty, but I was certainly not expecting a 2.5 year old fridge to be unfixable. That the parts would cost as much as replacing the fridge is unacceptable.To make matters worse, Whirlpool offered us an apology with a loyalty REBATE of 15% if we purchased a replacement of any model within the Whirlpool brands, even off a discounted price. Though we were not going to purchase the same model, we thought this was at least some form of recourse and reluctantly purchased another fridge. When I filed for the claim with the code they emailed me, the code was rejected saying Code was already redeemed. I had just got the code a day earlier as this was an emergency replacement purchase, and the code was not working. I reached out to Whirlpool by replying to their email which was a no response email address. I then sent a message through their contact form and many days later still no response. If I dont receive one by the end of the week Im going through the pain of returning it and replacing it with a different brand.Long story short, I dont recommend this model nor do I recommend the Whirlpool brand because of the poor response to a lemon of a purchase.

El año pasado me regalaron un microondas Amana muy caro (alrededor de 300,400 dólares). Un año y un día exactamente, simplemente dejó de funcionar. No funcionaba, nada. Mi hija llamó a la reparación y dijeron que enviarían a un reparador. Llamó para confirmar la cita y las primeras palabras fueron: ¿Será a crédito, cheque o efectivo?. Llamé a la empresa Amana y me dijeron que el coste sería de 129 dólares para que el hombre viniera a casa y diagnosticara el problema. Todo lo demás sería extra ya que la garantía había expirado (un día antes de que la máquina dejara de funcionar). Por menos de lo que costó la llamada del servicio técnico, conseguimos otra marca de microondas que funciona igual de bien. Si se estropea en un año, seguirá siendo más barato que todo lo que ofrece Amana. Para rematar todo este lío, ayer, aproximadamente un mes después de la avería del equipo, recibí una carta de formulario estándar de Amana instándome a comprar una garantía extendida y la básica de un año costaba unos 60 dólares. Esto no me habría servido de nada ya que el microondas ya estaba roto y fuera de garantía. Anoche envié una carta al servicio de atención al cliente de Amana. Hoy he recibido otra respuesta enlatada sobre lo buena que era la garantía y lo mucho que lo sentían, pero que no podían aplicar ninguna garantía a la antigua porque había caducado. Este es un ejemplo escandaloso de la obsolescencia planificada que se utiliza ahora. Amana solía ser una empresa de primera línea junto con Maytag. Mi primer microondas fue un Amana Radarange. Lo compré cuando salió al mercado y me duró unos 10 años. Ahora, este pedazo de basura que era caro para empezar sólo duró un año y un día. Amana debería ofrecer un reembolso completo a los clientes que tienen estos problemas. No volveré a comprar Amana. Y desde que Amana es ahora propiedad de Whirlpool, Maytag, probablemente tampoco volveré a comprarlos. Que triste es que la calidad americana se haya ido por el desagüe solo para que las grandes empresas se enriquezcan a nuestra costa.

ADVERTENCIA. La lavadora de ropa Amana que compré no lava la ropa. Mueve la ropa de un lado a otro y moja parte de ella. He intentado añadir manualmente agua a los ciclos de lavado y aclarado con un cubo. Hace poco me lesioné la espalda y no pude lavar manualmente la ropa con este pedazo de caca. Por fin me he cansado y me he pasado a una lavadora automática que agita la ropa en lugar de hacerlo yo. Esta lavadora Amana HE es la más lenta, menos eficiente y manual del mercado. Hice que el pedazo de chatarra se llevara al basurero antes de agarrar el modelo. Era una Amana HE sin agitador. No debería venderse como lavadora de ropa. Publicidad falsa.

Somos una pareja de solteros con pocas cargas para hacer funcionar. Después de 3 años, la placa de circuito de nuestra lavadora de carga frontal Amana se estropeó. Fue reemplazada por una nueva de trescientos dólares. 3 años después de la instalación del reemplazo, éste se estropeó. Esta es una parte de la placa de circuito que todo el mundo dice que ya no está disponible porque el fabricante no quiere reemplazar anymore.So, larga historia corta: El costo original de la nueva carga frontal Amana originalmente: $ 560. Costo de la primera placa de circuito de reemplazo $ 385. (La pieza de repuesto duró 2 años). Nuevo costo para reemplazar nuestra lavadora Amana $ 600. Nuevo costo para transportar la lavadora Amana $50. ¡Vaya! Mi total de $1,595. Solía ser que Amana era un gran nombre. No volveré a comprarles.

Just a complaint about washers. Im short and getting older. Top loader drums are too deep. I have to stand on my tiptoes to reach the bottom of the drum. I know of others my height that say the same. If I stand on a stool, there is a chance it could tip especially when throwing the clothes into the dryer-twisting, leaning. Does anyone make a machine that isnt so deep?Virge **

Lo que más me gusta es cómo está organizado el interior. La puerta tiene compartimentos de varios tamaños y en ellos caben muchos artículos pequeños y altos. Tengo un congelador en la parte inferior y es mucho más grande que mi anterior frigorífico estándar. El cajón extraíble hace que las cosas sean fáciles de encontrar. El único problema que tengo es que los alimentos se deslizan fácilmente detrás de los estantes y caen por debajo de los mismos.

El frigorífico es nuevo y está ajustado a los valores recomendados. Las cosas en la nevera se congelaron. ¡¡¡El control de temperatura indica frío en AMBOS extremos en lugar de más frío en un extremo por lo que no está claro cómo ajustarlo hacia arriba o hacia abajo!!! ¡¡¡¡Incluso el chat de Amana me dijo que lo bajara pero no pudo indicar en qué sentido hasta completar un largo chat!!!!

Desde la compra del frigorífico Amana, instalado el 4,2014 se ha reparado 3 veces y ahora ha vuelto a fallar la máquina de hielo. Llamé para programar una reparación y me dijeron que la póliza ha sido cancelada por falta de pago. ¡La garantía extendida y la unidad se pagan en su totalidad en el momento de la compra! De todos los electrodomésticos que he tenido en los últimos 45 años, éste es sin duda el peor de todos. ¿Tengo que hacer una copia y enviarla para demostrar que la garantía sigue en vigor? No. ¡Qué evasivas! ¡NO COMPRE PRODUCTOS AMANA! A no ser que quieras un limón y tener que hacer tu propio hielo. Hasta la fecha, se ha sustituido la bomba de agua y la máquina de hielo. El primer reemplazo de la máquina de hielo se puso mal y tuvo que volver el técnico de servicio para arreglar el problema.

We bought an Amana refrigerator #ABD2533DEB in Dec 2004. We have had it for 7 years. Its just 2 adults in our house, so the fridge is like new. We just paid $95 to find out the compressor is shot. The cost to repair will be $800, $300 for the compressor and $500 labor. We were told that the compressor that failed had been made in China and that there have been many issues with these compressors! We were assured that all new after market compressors are now made in Korea with far fewer issues. We lost everything in the freezer and most of the fresh food in the fridge. Amana & Maytag need to do a much better job standing behind their products! Based on what Ive read, we will never buy another Amana! We will also advise any friend looking to buy a new appliance.

We have an Amana 30 slide-in gas range (model # ACS3350AS) that is about 6 years old. The top burners are out of adjustment and are burning yellow. I went to the Amana website to find out how to adjust the air/fuel ratio and they wanted payment for answering a question. I spent 35 years in the gas customer service department of a large utility company, 20 of which were spent as a service technician for gas heating/hot water heating systems. After reading some of the complaints and evaluating their level of customer service and overall customer sensitivity, this company, Amana, is failing miserably. The upshot is that their executive management should probably seek positions that require a more parochial approach to business.

Hemos heredado un frigorífico Amana de unos 10 años. Según el anterior propietario, ya se había trabajado en él, ya que las compañías de garantía se niegan a sustituir un artículo independientemente del coste de la reparación. El compresor se estropeó. La reparación costó 900 dólares. Nunca he tenido tales problemas con un refrigerador, pero también suelo comprar Kenmore o Maytag. Además, la máquina de hielo no funciona con regularidad, pero no podemos hacer que la miren hasta que se resuelva el problema del compresor. Nuestro último frigorífico, un Kenmore, duró 26 años sin problemas.

Mi frigorífico Amana ABBB2222FEW tiene cinco años y medio. Un gran refrigerador, hasta este fin de semana cuando el compresor dejó de funcionar - costará más de $ 700.00 para reparar y me informaron de que el reparador no podía garantizar que la placa no se conk out por lo que optar por la fijación de ella. No hay ayuda por parte de la empresa, muy mal, lo siento.

Este no es un modelo de nevera NUEVO. Lo compré en 1991. Nunca he tenido que repararlo. Simplemente sigue funcionando. Una vez, mi hija no cerró la puerta del todo, por lo que el frigorífico funcionó constantemente durante toda la noche y dejó de funcionar a la mañana siguiente. Lo desenchufé y dejé que el motor se enfriara. Cuando lo volví a poner en marcha, volvió a funcionar como antes y ha seguido funcionando desde entonces. Todavía se ve bien, no es nuevo, pero presentable. Me estoy aguantando las ganas de cambiarlo ya que he oído que los frigoríficos más nuevos no están hechos para durar. No es tan eficiente energéticamente como un modelo nuevo, pero, la última vez que lo comprobé, tampoco es un cerdo energético.

Hace un año y medio compramos una secadora nueva (secadora Amana tándem 7300) en Home Depot. Como estábamos renovando nuestra casa, continuamos utilizando nuestros viejos electrodomésticos hasta que nuestro nuevo lavadero estuvo terminado. La nueva lavadora y secadora se quedaron en una habitación libre, en su embalaje original. Este fin de semana pasado (5 de julio de 2014), conectamos nuestra nueva lavadora y secadora de alta eficiencia, sólo para descubrir que la secadora no funcionaba correctamente. Se encendía durante unos segundos, era muy ruidoso y luego se detenía, y se repetía de nuevo. Llamamos a un técnico de electrodomésticos. Nos dijo que el motor estaba defectuoso y que había que cambiarlo. 150 dólares por el motor y 150 dólares por la mano de obra. Llamé a Whirlpool (Amana), que dijo que pagaría para que alguien lo revisara pero que eso era todo. Obviamente, no fue revisado correctamente en la fábrica en primer lugar, porque si el motor se quemó antes de que incluso lo usáramos, qué clase de mano de obra de mala calidad está sucediendo. Estoy seguro de que esto no sucede a menudo, pero cuando es muy evidente que no se ha utilizado en absoluto (como nuestro reparador declaró). ¿Por qué no enviaron a su propio técnico para comprobarlo y luego, como mínimo, nos dieron un motor nuevo mientras nosotros pagábamos la llamada de servicio? No creo que volvamos a comprar Amana o Whirlpool. Es una empresa de muy mala calidad.

Compré una lavadora de carga superior Amana de 3,5 Cu. Ft. de carga superior con agitador de doble acción (modelo NTW4516FW2) en julio de 2018 en Home Depot. El producto ha dejado de funcionar completamente después de poco más de 2,5 años de uso normal en un pequeño hogar de 2 personas. Según el representante de la reparación, el controlador ha dejado de funcionar y necesita ser reemplazado a un costo de más de $ 500 que sería más que el precio pagado. El producto ha durado menos de una cuarta parte de la vida útil prevista de 12 años. Una llamada a la empresa propietaria de Amana (Whirlpool) no proporcionó ningún alivio, como un descuento en la compra de un reemplazo o un crédito para otros productos Whirlpool.

I thought Id done adequate research through Consumer Reports, etc. My Amana French door refrigerator model # AFD2535FES worked fine for the first year. Then, the food compartment wasnt as cold as it should be and food began to spoil, although the food in the freezer drawer was rock solid and snow started forming on the inside. Id purchased an extended warranty, so I thought having it repaired would be a non-issue. The repairman said it was due to too much food in the freezer, so air couldnt circulate into the food compartment. He said to defrost the freezer, which I did. It seemed to work OK for two weeks and the same thing happened again--all the food spoiled again, even with minimal food in the freezer. The second repairman came out, this time he said it needed a new heating element. I waited another week for the part to arrive (more time off work) and then he returned and replaced it. Two weeks later, the same problem happened. Spoiled food again, and time off work. I am expecting the repairman later today.This fancy stainless steel behemoth is a lemon and needs to be recalled. The temp inside is 65F and makes storing food impossible. It has been a huge expense and a great inconvenience. I will never buy another Amana appliance and I will advise everyone I know to boycott their products.

Compré un frigorífico Amana modelo ABB1924DEB en 2004. Al cabo de varios meses, hacía ruidos extraños. Varios técnicos de reparación y cientos de dólares después, lo único que me dijeron fue que eran ruidos normales. Fueron empeorando hasta que el otro día el congelador y el frigorífico dejaron de funcionar. Esta ha sido la peor compra que he hecho nunca, y no volveré a comprar otro producto Amana o Maytag. ¡Cuidado con los compradores! Ahora, cuando miro en Internet, veo que todas estas marcas son propiedad de Whirlpool, junto con muchas otras. La empresa está dirigiendo un maldito monopolio y debería ser eliminada. ¿Qué pasó con la competencia? Estados Unidos pierde cuando se reprime la competencia.

Compré un congelador de pie en otoño de 2019, la fecha de fabricación en la parte posterior es junio de 2019. 4 meses después de la fecha de garantía de 1 año ha pasado, ya he reemplazado la bobina del calentador a un costo de 200,00. Durante los últimos 6 meses he tenido que vaciar y descongelar las bobinas al menos 5 veces. Después de reemplazar la bobina (que se comprobó la continuidad y falló), ¡todavía tengo problemas! Así que quién sabe cuántas piezas más se necesitan para solucionar el problema. Amana ha dicho básicamente: Qué pena, está usted solo, después de explicar condescendientemente cómo cuidar mi congelador. Es sólo el segundo congelador que tengo, el último me sirvió bien durante más de 15 años, pero no era un producto Amana.

Compramos una cocina Amana de tapa lisa en octubre de 2015. Recientemente, la tapa de cristal se rompió... sonando como un disparo. Uno de los quemadores ya no funciona. ¿Es un problema común? El reemplazo de la parte superior costará más de la mitad del costo de una nueva gama.

AER6303MFS - Mi esperanza al pedir esta cocina era recibir un producto de calidad decente a un precio razonable que me sirviera para los próximos años. Por supuesto, era consciente de que no se trataba de un electrodoméstico de gama alta, pero al investigarlo encontré que tenía buenas críticas en general y me sentí confiado al comprarlo. La semana pasada me entregaron la cocina el lunes. Todo parecía funcionar bien al llegar cuando lo inspeccioné, y estaba emocionada por tener un aparato bonito y que funcionaba bien en mi cocina.El viernes por la noche, decidí usar mi nuevo horno para hornear. Cuando tiré de la manivela para abrir la puerta, todo se cayó en pedazos. Pequeños trozos de plástico y una tira de moldura se esparcieron por el suelo. El propio tirador de la puerta colgaba de un hilo, y el panel de cristal frontal de la puerta estaba suelto y temí que también se fuera a caer. Ni que decir tiene que ese día no hice nada de repostería. El lunes siguiente, llamé al servicio de atención al cliente de Amana (no abren los fines de semana) para informar de que mi producto era defectuoso. Después de hablar con ellos y con el servicio de atención al cliente de la tienda en la que compré el producto, y de que me transfirieran a varios representantes diferentes en el transcurso de una hora y media, la conclusión fue que tenía que quedarme con mi cocina defectuosa a menos que quisiera pagar una nueva. Amana está dispuesta a reparar los defectos, lo que, por supuesto, me hace ser escéptico porque ¿quién sabe qué más está roto en ese pedazo de chatarra? Oh, bueno, supongo que yo soy el tonto en esta situación. No recomendaría este producto ni ningún otro producto Whirlpool (que incluye Amana y Maytag), ya que claramente no están dispuestos a respaldar la calidad de sus productos (o la falta de ella).

Cuando compré la estufa pensé en probar la tapa de cristal (no recuerdo cómo se llaman). Nunca me dijeron que no podía enlatar (conservas) en esta estufa. Solo tuve la estufa por menos de un mes cuando pregunté si podía devolverla por esta razón que no puedo poner peso como una enlatadora encima de esta estufa. La tienda donde compré me dijo que NO. Bien, ¿qué se puede hacer? Cuando activé el ciclo de autolimpieza tardó mucho tiempo y cuando terminó dejó grandes manchas marrones en la parte superior de la puerta del horno, como si se hubiera calentado demasiado y la hubiera quemado. La ventana de doble cristal de la puerta del horno se rompió y la humedad y las manchas están entre los cristales. No se puede limpiar. A no ser que se quite la puerta y se desmonte. La luz del horno sólo duró unos 3 meses. No funciona en absoluto. En general, odio esta estufa, pensé que sería fácil de limpiar en la parte superior, que también es un trabajo. He pagado bastante dinero por esta estufa. Los vendedores tienen que informarte de cómo funciona esta estufa. Habría comprado otra estufa si me hubieran informado.

Hemos tenido nuestra lavadora y secadora durante 3 años y nunca han sido buenas. El temporizador de mi lavadora ha dejado de funcionar, así que tenemos que sentarnos y esperar a que la máquina termine o seguirá repitiendo los ciclos de nuevo si no la detenemos nosotros mismos. La lavadora también hace tanto ruido que hasta los perros de al lado empiezan a ladrar. El temporizador de nuestra secadora también ha dejado de funcionar, haciendo que la resistencia no emita calor.

Me desperté esta mañana y encontré una grieta de 8 de largo en la esquina frontal izquierda de la estufa Amana número AER58330VAB0 que compré en 2009. El servicio de atención al cliente de Amana tenía la información de mi compra en su ordenador. El número de teléfono del servicio al cliente de contacto 866 616 2664. Le dije al representante del servicio que no se cayó nada en el cristal ni hubo ningún tipo de mal uso. El servicio de atención al cliente dice que la estufa es demasiado peligrosa para seguir funcionando y que no me enviará un cristal de repuesto. Hablé con la gerente del servicio de atención al cliente, que estaba más enfadada que su subordinada, y no paraba de repetir y afirmar que ella tiene una estufa con 4 chicos y la suya está bien y nunca se ha roto y tiene 5 años. Le informé que el vidrio se veía delgado en esta área y me dijo que como no está en garantía no quería ver el vidrio que debería ser examinado y revisado para observar la seguridad del producto. Ella se negó a ayudarme y sólo documentó que si continúo usándolo ella pondrá esta información en mi registro de quejas de la computadora. La gerente de servicio al cliente realmente me colgó y no me permitió hablar con su supervisor y dijo que llamara a la tienda donde lo compré.

Compré un juego de lavadora y secadora Amana en el año 2000. He lavado y secado tres cargas a la semana desde que recibí las máquinas. Todavía están en uso y funcionan bien. Nunca he tenido que llamar a un técnico. Eso es fiabilidad y calidad. Me encanta.

Compré un congelador de puerta francesa en la parte inferior de la nevera Amana hace tres años. Hoy en día, hay un reparador que me cuesta 300 dólares para reparar una unidad defectuosa. No se descongela, por lo que se congeló la línea donde el aire frío va desde el congelador a la nevera. El congelador es todo cristales de hielo, la nevera está caliente. Toda nuestra comida y los alimentos congelados son basura. Sólo lo tenemos desde hace tres años. Nuestro último frigorífico GE duró 30 años sin una reparación.

Hace dos años nos construyeron una casa nueva. El constructor instaló electrodomésticos Amana, excepto el frigorífico y la lavadora y secadora, que los hemos suministrado nosotros. Nuestro lavavajillas se estropeó después de sólo un año y medio. Era más efectivo comprar uno nuevo que hacer cambiar la pieza. 6 meses después, nuestro horno también se estropeó. Costará la mitad de lo que costaría que alguien viniera a verlo que reemplazarlo, y si no hay nada malo, se perderán 200 dólares de golpe. Un servicio de atención al cliente y una integridad del producto horribles, ¡qué empresa más horrible!

Compré una casa el año pasado que venía con una lavadora y una secadora Amana nuevas (a juego). Ambas son una basura, es la peor marca que se puede comprar. La lavadora es lo peor, mi ropa sale más sucia de lo que estaba antes de hacer el lavado. Además, la tecnología no permite poner en marcha el agua antes de meter la ropa, lo cual es un problema de diseño y puede contribuir a que la ropa no quede limpia. El otro problema, que es enorme, es que agujerea la ropa nueva y la ropa blanca, sin falta. Todas mis cosas salen con agujeros. Voy a poner críticas negativas en todos los sitios que pueda para advertir a la gente que no compre estos productos basura.

El año pasado compré una nueva lavadora y secadora Amana para nuestra casa. Decidí comprarlas nuevas por la garantía de fábrica que se incluye en los electrodomésticos nuevos. Lamentablemente me equivoqué al creer que Amana respetaría esta garantía. Me dijeron que aunque vivimos a unos 30 o 40 minutos de la ciudad más grande del estado de Oklahoma, ¡no hay proveedores de servicios en mi área! Esto significa que tengo dos opciones, puedo encontrar una manera de transportar mi lavadora rota a un proveedor de servicio aprobado a mi propio costo, o puedo pagar a un reparador local y ser reembolsado hasta $150.00 en aproximadamente 6 semanas. ¿Estas son mis opciones? Mi lavadora es nueva, ¿por qué tengo que pagar cuando todavía está en garantía? No tengo forma de transportar mi lavadora. Es enorme. Tendría que alquilar un camión dos veces para dejarlo y recogerlo. Mi única opción es pagar la reparación y esperar más de un mes para que me reembolsen. Les pregunté por qué sólo me reembolsarían 150 dólares si la reparación costaba más que eso, pero sólo me dijeron que no debería costar más de esa cantidad. Así que ahora tengo que ir a casa de un familiar a lavar la ropa del colegio para mis hijas y decidir qué factura de servicios puede esperar para poder arreglar mi NUEVA lavadora. Mi consejo es que no compren Amana, ya que no respetan su garantía a menos que les convenga. No volveré a comprarles.

Compré este microondas para mis inquilinos para sustituir uno que se estropeó... La instalación fue rápida y fácil utilizando la plantilla que se incluía... Desde el desenvolvimiento hasta el uso del microondas fueron 30 minutos.. Hay un montón de funciones programadas para diferentes alimentos y aperitivos... El precio fue muy bueno...

Compré un frigorífico Amana de acero inoxidable con cajón congelador en la parte inferior en diciembre de 2010 por 1.200 dólares. Apenas cinco meses después, el descongelador del congelador con garantía de 12 meses dejó de funcionar y el agua salía del congelador por todo el suelo de la cocina. La reparación costó 250 dólares para instalar una varilla del calentador que la empresa de reparación (REO Appliance en Norwalk, CT, donde compramos el producto) nos dijo que Amana solía instalar en las unidades en la fábrica, pero decidió dejar de usarlas para ahorrar dinero. La varilla del calentador costó 20 dólares. El resto del coste fue por la llamada de servicio y la mano de obra. Amana se negó a devolvernos el dinero. La unidad es cara y evidentemente defectuosa por la forma en que está fabricada, pero Amana se niega a compensarla. Al parecer, creen que una vez que se ha pasado la garantía de 12 meses, uno está solo. No volveremos a comprar Amana. El material es una basura.

Compré un horno eléctrico en Buddys Appliances - algo salió mal y lo sustituyeron por el horno eléctrico Amana. Tuve problemas con él durante todo el tiempo que lo tuve, y me di cuenta de que cada vez que lo ponía en autolimpieza desprendía un horrible olor a quemado y salía humo de la casa, algo horrible. Así que después de cocinar la cena lo puse en autolimpieza e hizo lo habitual, no pensé mucho en ello hasta que me di cuenta de que el interior de mi horno estaba en llamas. Por suerte mi yerno y su amigo lo sacaron de la casa, no pude apagarlo yo misma ya que se auto bloqueó. Estaba tan caliente que los chicos se quemaron bastante al intentar sacarlo de la casa. Estoy esperando la respuesta de ambas compañías, Amana y la tienda donde lo compré, esto sucedió hace 30 minutos, sólo pensé que esto podría ayudar a otros.

El microondas Amana nuevo duró 17 meses. Es más barato sustituirlo que arreglarlo - llamada de servicio de mano de obra y piezas. El lavavajillas Amana, nuevo, ha durado cuatro años. El primer problema fue el cierre de la puerta. Al cerrarlo se rompió. El segundo problema fue que el agua no salía y no había electricidad. Había que cambiar el fusible y la placa base. Las piezas de trabajo y la llamada de servicio son más baratas de reemplazar. El último aparato, el horno de gas. Cuando se encendía el horno para precalentarlo, nunca alcanzaba la temperatura deseada. Apagaba el horno y lo volvía a encender y la temperatura era la que había ajustado. El problema era el panel situado en la parte superior del horno, donde se encuentran el reloj y los ajustes de temperatura, que había que sustituir. Lo mismo con las piezas, la mano de obra y la llamada de servicio. Siento que la calidad del producto es mala. Cuando compramos nuestra casa en marzo de 2011, la casa había sido remodelada y los electrodomésticos eran nuevos y todavía tenían la cinta adhesiva. Hemos tenido que cambiar todos los electrodomésticos y los nuevos no son Amana. Gracias.

This stove is the worst!!!! Oven doesnt stay hot, cant bake using both oven racks because one rack will not bake at all, top surface scratches easily when trying to move a pot, no top light, melt element burns the food, drawer keeps coming off track. Space between top and back, space between top and oven door. I would never recommend this stove, its not two years old but Ive disliked it from the get-go.

Compré un frigorífico nuevo que no funcionó desde el primer día. Tras las visitas de dos reparadores diferentes, ahora tenemos que transportar el frigorífico a la siguiente ciudad para que nos cambien el compresor. Después de varios meses de tratar con su línea de ayuda, creo que es absurdo que sigamos sin frigorífico y que tengamos que organizar nosotros mismos el transporte. Esto es en una unidad de alquiler que no podemos alquilar por no tener nevera. Ahora nos veremos obligados a comprar un nuevo frigorífico porque quién sabe cuánto tardará esta reparación. Les garantizo que no dirá Amana ni ningún nombre de producto relacionado con él. GE tiene muy buena pinta. Como punto secundario, hemos comprado al menos 60 electrodomésticos de ellos en el último año y todavía no están dispuestos a ir a hacer nada más para nosotros. No puedo imaginar que el consumidor medio obtenga algún tipo de ayuda de ellos.

¡¡¡HORRIBLE EXPERIENCIA CON EL SISTEMA DE AIRE ACONDICIONADO AMANA!!! He tenido sistemas centrales de aire acondicionado Amana en varias casas, y siempre he pensado que eran de la más alta calidad. De hecho, instalé un sistema central en nuestra casa de verano en la playa, que funcionaba de forma fiable y sin ningún tipo de problemas en un entorno con mucha sal y altamente corrosivo, y nos sirvió bien durante más de una década. Como resultado, cuando estábamos construyendo nuestra nueva casa en 2009-10, especifiqué cinco sistemas Amana para nuestra casa de 7500 pies cuadrados. ¡QUÉ ERROR! Este verano, nos hemos enterado de que tres de las cinco bobinas del evaporador tienen fugas, y además nos enteramos de que el subcontratista de HVAC NUNCA REGISTRÓ la garantía con Amana. Una solución sencilla, ¿verdad? Sólo hay que llamar al servicio de atención al cliente y explicar el problema. No... la organización de Amana nos ha ignorado totalmente, en lo que podría ser el ejemplo de un servicio de atención al cliente horrible. Su distribuidor local se ha negado a darnos el nombre de su representante local en un esfuerzo por encontrar a alguien que se preocupe por nuestro problema. No hay ayuda ni solución. Tengo que arreglar el problema y pagar de mi bolsillo lo que deberían haber sido reparaciones garantizadas, porque el coste de las llamadas de servicio junto con una factura de electricidad que se ha disparado mientras intentaba conseguir ayuda de Amana no me deja otra opción que arreglarlo yo mismo. Si compras un sistema de aire acondicionado Amana y necesitas asistencia de fábrica, olvídate. ¡¡¡Está por su cuenta, y ellos no respaldan sus productos!!!

Hace siete años compramos un frigorífico-congelador Amana con un dispensador de agua y hielo integrado. Hace varios meses, me desperté por la noche con el sonido del agua corriente. Cuando llegué a la cocina, vi que la pantalla LCD del aparato se había quemado y que salía agua del dispensador de agua. Un defecto de diseño permite que el interruptor que controla el agua se abra cuando el panel de control falla. Nuestra casa tiene suelos de madera de pulgadas en la cocina y en la sala de estar y el comedor contiguos. Lamentablemente, las tablas del suelo con el agua estancada se inclinaron; donde el agua se había acumulado en el comedor, el agua se filtró en las tablas y fue necesario reemplazarlas. Todo el suelo tuvo que ser repintado, teñido y sellado.

Este conjunto de lavadora y secadora ha sido genial hasta ahora. Es muy fácil de usar y no hace mucho ruido. Puedo meter una buena cantidad de ropa en ella, incluyendo edredones grandes. Nunca había utilizado la marca Amana y no había oído hablar mucho de ella, así que al principio dudé, pero me alegro de haberlo hecho. La única cosa que veo que podría ser un problema en el futuro es la puerta de la secadora; si se maneja de forma brusca, podría ver la necesidad de reemplazar el resorte. En general, un gran producto a un buen precio. Estoy satisfecho.

I purchased an Amana Refrigerator Model; #ASS2222FEQ with Serial#1156842NA on 3/25/2008. On 7/13/2009, second incident of freezer not working in a refrigerator not yet 1-1/2 years old. I called 877-342-1446. Frantic that I was going to lose a freezer of food, I was advised by Kim that a repairman would arrive at 7/15 between 8am-12n. I called 800-628-5782, which was another number I had for Amana and spoke with Jamila. After explaining the problem, Jamila advised me that there was no service call request in the computer, so she initiated and advised that a repairman would be here on Wednesday, 7/15/09. I did tell Jamila that a second freezer failure in less than a year is totally unacceptable.7/15/09, a repairman arrived right around 8am, discovered some problem with paperwork; I called 877-342-1446 and spoke with Mark, who was able to advise me that I had called the manufacturer and the extended warranty numbers advised are separate and do not have shared computer programs. Mark said that he could take care of it, gave me a confirmation number to the repairman and was going to Fax sheets to the local office.On 7/16/2009, the local repair business called me to say that Maytag Dependability Plus was refusing to pay the bill because they authorized another company for the repair and that company called after the first repairman had left. Amana Dependability Plus will not change the work order from A&E Factory Service (who did not come or perform any service) to Convenient Appliance Service, who came and rendered service. Jim, at the 877-3542-1446, would not give me the names of any supervisor nor would he transfer me to anyone else. He said no one there has any more authority than he had. I then called the 800-628-5782 and asked for the name of the president of company. Lisa did not know the name of the Amana president, and said all she could do was to transfer me to Dependability Plus, because I have an extended warranty, endless, repetitive cycle. I advised all parties that I had not realized I was speaking with two different departments, but since the service was Ok’d, I do not understand the big deal to cancel the work order to A&E Factory Service and transfer it to Convenient Appliance Service. Oh no, this can’t possibly be done!Not only do I apparently have a faulty piece of equipment, this is a company dedicated to providing customer frustration. This could have been so easily solved, but agents have dug their heels in, and will be damned if they will help the customer. This is the very last Whirlpool/Amana product I will purchase. Remember, this is the second time the freezer stopped freezing in less than 1-1/2years. Customer service is a joke and we wonder why jobs go overseas? I am stuck with a $97 bill, my freezer problem is still unresolved and I have wasted an entire day. My B/P is soaring. I regret ever purchasing an Amana product and certainly an extended warranty.

Tenemos nuestro horno y aire acondicionado Amana desde hace un mes. Hasta ahora no hemos necesitado el horno, pero el aire acondicionado ha superado las expectativas. Junto con el termostato Ecobee, el sistema es mucho más silencioso que cualquier sistema de HVAC que hayamos tenido. El termostato hace funcionar el ventilador cada 15 minutos y toda la casa está cómoda.

Recientemente me he mudado a un nuevo apartamento y la lavadora y la secadora ya habían sido utilizadas por los anteriores inquilinos. Utilicé la lavadora con una pequeña carga en un ciclo frío, y cuando la carga se terminó, ¡mi ropa estaba todavía SECA! Algunas de las prendas tenían manchas de humedad, pero en su mayor parte, mi ropa parecía como si alguien hubiera salpicado agua sobre ella. Tuve que volver a hacer el ciclo con una carga mayor. Mi ropa salió LLENA de pelusas ajenas.La secadora. Ohhh, la secadora. Entonces coloco mi ropa con pelusas en la secadora para ver si se eliminan. Hago un ciclo completo de 60 minutos. Abro la secadora cuando termina y mi carga está tibia, ¡pero aún húmeda! ¡Después de 60 minutos en caliente! Tengo que hacer funcionar la secadora 4 veces para secar una carga de ropa. No hace falta decir que se llamó al propietario y se está reemplazando, pero Dios, por favor, no dejes que compre otro juego de lavadora y secadora Amana. ¡¡¡Por favor!!!

El Amana es de buen tamaño, el refrigerador en la parte superior, el congelador en la parte inferior. Los estantes tienen un buen tamaño, todo cabe bien. Es fácil de limpiar. No está excesivamente cargado, por lo que funciona bastante bien. Los compartimentos tienen un tamaño cómodo y los cajones son fáciles de sacar para limpiar.

Compré una lavadora Amana en diciembre y murió el 6 de marzo. Me he puesto en contacto con la empresa para tratar de obtener un reembolso y he recibido una carta de formulario y una persona de servicio al cliente grosera... La empresa se ha puesto en contacto con ella para intentar que me devuelvan el dinero. Así que ahórrate la molestia y compra otra marca.

Compré una lavadora en marzo de 2013 y en noviembre de 2014 ni siquiera arranca. Se comprobó el enchufe y la toma de corriente y funcionan. Así que ahora cerca de la Navidad tengo que comprar una nueva lavadora. Esta vez definitivamente no será una marca Amana. Me gustaría haber leído los comentarios de los demás antes de hacer esta compra.

Compramos e instalamos el Amana ART316TFDW en nuestra casa en octubre de 2017. Venía con una garantía limitada de un año para las piezas y sin opción a una garantía ampliada de 3 años. En agosto de 2019, menos de dos años después de la compra, el reparador del frigorífico dijo que tenía una fuga de freón y que sería costoso de arreglar. Recomendó comprar un nuevo frigorífico. En ese momento también perdimos la calma.

Compramos una lavadora Amana el 6,22,13 y el 9,28,13 dejó de funcionar. Llamamos a la tienda donde la compramos y nos dijeron que si no habíamos enviado la garantía, Amana no la respaldaría. Esta es nuestra tercera lavadora en 5 años. ¿No hacen lavadoras que duren al menos 5 años?

Compré esta lavadora Amana en el 23 de marzo de 2015. En el 27 de febrero de 2016, se produjo este problema: Enciendo la lavadora, pero en cuanto el lavado se llena de agua, no se mueve a lavar y no se bloquea para iniciar el ciclo de lavado. El agua se escurre y luego tengo que volver a iniciar el lavado. Así que pensé que era el interruptor de la tapa, y mi solución fue empujar hacia abajo la tapa con fuerza hasta que escuché un sonido de clic. Esto funcionó durante varios meses. Otro problema ocurrió el 12 de agosto de 2016: mi carga completaba el ciclo, pero cuando abría la tapa, veía claramente que la ropa estaba empapada, así que esto significa que durante el ciclo de escurrir, centrifugar, la velocidad era demasiado lenta para exprimir completamente toda el agua de la ropa. Así que mi siguiente solución fue iniciar el ciclo escurrir,centrifugar solamente, pero de nuevo. Con todos estos problemas que siguen apareciendo, decidimos usar nuestra garantía, así que llamamos para que repararan la lavadora.Llamamos a HHGregg para reparar la lavadora, y dimos toda la información detallada en cuanto a los problemas y las posibles soluciones a la misma. La solución de sus representantes fue reemplazar la lavadora porque consideraban que las reparaciones necesarias para la lavadora costaban más que el valor de la misma. Bueno, nos quedamos sorprendidos, porque esta lavadora sólo tiene 18 meses, así que ¿cómo podría su valor disminuir tan rápidamente en menos de 2 años? Investigué y encontré que el interruptor de desagüe, centrifugado y tapa es un problema muy común en las lavadoras Amana. Así que entendimos que teníamos lo que habíamos pagado. Así que de vuelta a la sustitución de la lavadora con HHGregg. Una vez más, compramos la primera lavadora en marzo (conseguimos un precio de venta del Día de San Patricio), y ahora estamos recibiendo esta nueva lavadora que es más pequeña y sigue siendo un Amana. HHGregg se niega a repararla y prefiere darnos una lavadora de menor capacidad que probablemente dure un año, pero no más de 2. En resumen, HHGregg nos ha jodido porque se ha ahorrado los costes de reparación y nos ha dado una lavadora de menor valor que la que teníamos al principio. Oh ya, tuvimos que pagar en impuestos, obviamente, por lo que se beneficiaron de eso también. ¡¡¡LAS LAVADORAS AMANA SON TERRIBLES!!! ¡¡Ahorren su dinero y compren una lavadora más confiable!!

On Sept 26, 2011, when the fridge part of my Amana Refrigerator, Model # ABL192ZFES, Serial # 10379497JX, was not cooling properly, I phoned Trail Appliance where I purchased the fridge. They gave me the number of W3 solutions, a contract service company at 1-866-913-1350, and I was given the Extended Warranty Order # G09264, claim # 95199095. The freezer was working fine at this time. A week later, a technician came and told me he needed to order parts to correct the problem.On Nov 7, 2011, a technician came and told me that he would replace the compressor and relay and that the fridge would work fine for many years to come. On Nov 8, 2011, I awoke to find my fridge and freezer not working at all and all the food in the freezer melted. I phoned the technician all day and left messages, on his answering machine, but there was no reply. On Nov 9, 2011 at 10am, I phoned W3 solutions at 1-866-913-1350 and let them know what was happening. The representative then issued a new work order and told me it would be10 days before anyone got back to me. I lost around $200 worth of food and phoned Trail Appliance to complain and try to recover the cost of the food I lost. They told me they could not cover the food cost and I should contact W3 Solutions. I am now without a fridge and not scheduled for an appointment with a technician until Nov 16, 2011.I stayed home all day on Tuesday Nov 15, 2011 but there was no phone call. On Wednesday Nov 16, 2011, at 11 am, I received a phone call from the technician. He told me he had been on a vacation to Hawaii for a week and had received a dispatch for service on my fridge the day before. He told me that the brand new compressor that he had installed on Nov 7, had completely seized up, and he would have to order a new one. I asked him how long that would take and he replied a few daysI am living on canned food at the moment, being without a working fridge or freezer. I made this clear to the technician and he said that this was the best he could do. Its not good enough!It is now 2 months since I initiated the service call and have struggled without a working fridge. There seems to be no accountability for the technicians doing the work, since the technician who installed the compressor and relay would not return my calls. If there is a problem after a technician leaves, the only option is to phone W3 Solutions to book another appointment with a technician to start the process all over again. Then if a technician has to order parts, you wait for the parts to come by snail mail to the technician and service can take months. It would seem that they are trying hard to wear the customer down so as to purchase a new appliance, and skip the service calls. This is ridiculous and I am not happy with Trail Appliance, Whirlpool or W3 Solutions who do contract service for Whirlpool. Its unacceptable!

Lea la letra pequeña de las exclusiones de la garantía. ¿Quién podría pensar que un acabado de acero inoxidable oxidado no está cubierto en un electrodoméstico de acero inoxidable? Nuestro frigorífico Amana AFD2535FES 12, de 1200 dólares, empezó a mostrar signos de óxido unos dos años después de haberlo comprado. La investigación muestra que esto puede ser un problema si se utiliza acero inoxidable de calidad inferior. El servicio de atención al cliente dijo que intentáramos limpiarlo con agua tibia y jabón y una camiseta. Si eso no funcionaba, teníamos que llamar a un agente de servicio a nuestro cargo. Tengo otros electrodomésticos de acero inoxidable (GE) que no tienen óxido y son mucho más antiguos, en la misma habitación y los limpio de la misma manera. Es irónico porque pensé que GE era un producto más barato, así que compré intencionadamente un AMANA pensando que era de mejor calidad.

Amana Refrigerator, Not Good After 6 Years: We purchased an Amana bottom freezer refrigerator, model#ABB2227DES, serial#10253964EP at Sears approximately 6 years ago. We have had numerous issues with the refrigerator starting just after the 12-month warranty ran out. At one point, I paid $300 for an extended warranty. I had to have more repairs on it and was told by several technicians that the compressor would be going and it won’t be worth paying for the repair (roughly 50% of the $1300 that we paid for the fridge). At this point, including the purchase and repairs of the refrigerator, we are over the $2000 mark. Again, the fridge just died and we have been told that the compressor is gone and it would not be worth it to fix unless Whirlpool agrees to pay the repairs. I would like Whirlpool to pay for the repairs of this refrigerator or provide a comparable refrigerator, or I will contact my own attorney in regard to this.

Realmente me gusta mi nuevo horno de gas de alta eficiencia modulante de velocidad variable Amana (97). Con el ventilador en andquot;onandquot; posición, que circula silenciosamente el aire desde el sótano y en toda la casa. Me di cuenta de que el aire acondicionado no patear en tan a menudo y la temperatura es más consistente. No hay comparación con el viejo horno de media eficiencia que fue reemplazado, Amana está mucho mejor hecho y reducirá nuestros costos de Gas Natural.

Nuestro nuevo horno llegó a tiempo, se instaló fácilmente y funcionó bien. Sin embargo, después de su segundo ciclo de autolimpieza apareció un agujero redondo en el acabado del suelo del horno. Este agujero tiene aproximadamente una pulgada de diámetro, con pequeñas grietas que irradian hacia afuera. Llamamos a Amana, que envió a un técnico para evaluar el problema. Posteriormente, Amana nos envió un pequeño tubo de pintura de retoque. Esta pintura es de un color diferente al del acabado interior del horno (negro frente a azul oscuro), apesta horriblemente durante varios días después de su aplicación, y no rellena el agujero ni siquiera después de tres aplicaciones. Una nueva llamada a Amana sólo ha servido para que nos digan que no pueden hacer nada más.Por cierto, el técnico de reparaciones que vino nos dijo que es bastante común que se produzca este tipo de defecto. Por cierto, el técnico de reparación que vino nos dijo que es bastante común que se produzca este tipo de fallo. He aconsejado a la gente de electrodomésticos del Home Depot local que advierta a cualquiera que desee comprar un electrodoméstico Amana, Whirlpool, Maytag o JennAir.

Compramos la lavadora y secadora Amana hace 8 meses. Al principio estábamos muy contentos por lo silenciosa que era la lavadora. Entonces empezamos a notar que la lavadora tardaba más de lo normal en lavar una carga normal de ropa. No le di importancia hasta que empezó a hacer el peor ruido que he oído nunca, parecía que el tambor iba a salirse de la carcasa. Llamé al almacén ABC donde compramos el aparato y nos dijeron que estaba en garantía del fabricante y que llamáramos al servicio de garantía. Llamé y nos fijaron una cita para el centro de reparación, que es Lewis Appliance en mi zona, que esta gente no vale nada. Vino y se tumbó en el suelo y le hizo algunas cosas con una máquina y me dijo que tenían que pedir la pieza y que sólo debería tardar una semana o dos, pero que podía usarla mientras tanto. Ha pasado un mes y medio y todavía estoy esperando a que me lo arreglen y sigue dándose golpes de pecho peor que nunca. Hoy he llamado a Whirlpool y me he puesto a gritar con el departamento de atención al cliente y luego con el supervisor, sin resultado. Les he dicho que se está matando a golpes. Me han dicho que si se rompe algo más, seguirán arreglándolo hasta que ya no se pueda reparar. NO COMPREN PRODUCTOS WHIRLPOOL. ¡¡¡SON UNA BASURA!!!

Gran relación precio-producto. Secador muy sencillo de manejar. Entrega y montaje sencillo, rápido y seguro. La instalación no duró más que unos minutos y llevaban máscaras. Dos chicos lo llevaron y sólo uno de ellos se quedó para instalarlo; se fue en 10 minutos. Ambos fueron educados, amables y me aconsejaron muy bien sobre la disponibilidad de espacio para la futura instalación de la lavadora. Me llamaron a 30 minutos de la entrega y fueron puntuales. No hay problemas, no hay preocupaciones, ¡un gran servicio! Gracias

El horno ha dejado de funcionar. Empezó a pitar y a mostrar F1. Tengo que apagarlo en la caja del disyuntor porque el pitido constante es increíblemente horrible.

I have wanted a 2-stage HP for years so when our 22yo 10SEER AC was nearing EOL, we jumped at the opportunity for a high-performance unit. My expectations have been exceeded: We love the dehumidification feature, the ECM air handler is able to reach the furthest corners of our house, I have to go outside to check if the condenser is running sometimes even though the unit is right outside our kitchen window, and the heat pump uses ~1kW less electricity while in the 2nd stage than our old unit. ComfortNet/Bridge took some learning but if you have patience and like to read then you'll be tuning your system in no time. Honestly, I ended up going back to many of the defaults because the whole setup is already quite efficient. We recently had a few <50F mornings so I have also been able to test the heat in action and am now looking forward to a cold winter to really stretch the system's legs!

Mi lavadora aún está en garantía y he llamado a un representante del servicio técnico. Se suponía que la enviaban y la reparaban hoy. La llamada nunca se hizo y tuve que hacer varias llamadas para reprogramar. Mientras tanto, tengo que gastar una enorme cantidad de dinero en la lavandería. Amana no me devuelve el dinero por este enorme inconveniente.

El refrigerador Amana de cinco semanas se ha roto. No pueden repararlo durante dos días. Más de 200$ de comida tirada. La casa está en el mercado. Qué desastre. Amana no se preocupa por la pérdida de alimentos. Amana no se preocupa por las 2 horas que se han pasado tirando la comida, lavando los recipientes; y el frigorífico.

Estoy muy descontento de escribir esto porque pensé que los productos Amana eran buenos desde hace mucho tiempo, pero me equivoqué. Es una basura total y un despilfarro de dinero, compré el combo de secadora y lavadora en Leons el día de la caja. Después de un par de días de uso de la secadora me di cuenta de que no es tan eficiente como pensaba, después de secar la ropa siempre se mantiene húmeda, creo que compré un producto de mala calidad, ¡ojalá pudiera devolverlo! Pido no comprar amana nunca en la vida.

Este es nuestro segundo microondas Amana. Lo hemos tenido durante más de 20 años y funciona muy bien. Lo recomendaría y compraría otro en cualquier momento. ¡Eso es suficiente para mí, le doy todos los cinco o diez, excelente!

Refrigerator has unique closed seal feature. When door is closed, vacuum seal is created by small pump. Feature keeps door sealed more tightly, but sometimes difficult to open. Model has only one shelf, two shelves would be more versatile.

La lavadora y la secadora Amana venían con el apartamento que alquilamos. El apartamento había sido renovado con nuevos armarios y electrodomésticos. Sólo la lavadora y la secadora son Amana. Tanto la lavadora como la secadora (lado a lado) son de tamaño completo. La lavadora tarda 1 hora y 30 minutos en lavar una carga de tamaño normal. La secadora tarda 2 horas en secar una carga de tamaño normal. El personal de mantenimiento me ha dicho que las máquinas Amana son muy lentas y que no pueden hacer nada. Mi factura eléctrica es de casi 300 dólares al mes. He tenido muchas lavadoras y secadoras a lo largo de los años. Nunca he experimentado esto. Una carga de tamaño normal no debería tardar más de una hora. NUNCA compre una lavadora o secadora Amana. De hecho, estoy considerando comprar mi propia lavadora y secadora. Aunque tenerlas es parte de mi alquiler. Incluso traté de lavar una carga muy pequeña y todavía tomó más de una hora para lavar y una más de una hora para secar en estos aparatos horribles. ¡¡¡CUIDADO!!!

La lavadora tarda mucho en lavarse. No sé si se aclara porque siempre está en el lavado. Nunca he tenido problemas con ninguna otra marca pero esta ha sido la primera lavadora que odio. Quiero que me devuelvan el dinero.

Mi frigorífico Amana con congelador inferior, que tiene unos 6 años, se estropeó en noviembre de 2011. La razón fue la placa de circuito, según me aconsejó el técnico de mantenimiento. Rechacé la oferta de una garantía de 3 años y acepté pagar una nueva placa de circuito, unos 350 dólares, si no más. Pensaba cambiar el frigorífico en cualquier caso, así que acepté pagar. Este mes de abril, han pasado cinco meses y el congelador está todo helado. La parte superior del frigorífico no sopla aire frío, así que volví a llamar al servicio técnico. El técnico abre el congelador, retira el panel trasero, utiliza el secador de pelo, abre la parte trasera y me dice que es la placa de circuitos otra vez. No puede ser. ¿Cómo es posible que una empresa de renombre como Amana suministre placas de circuitos que sólo duran 5 meses? Algo estaba muy mal. Le pedí al encargado del servicio técnico por teléfono que dejara la placa de circuito vieja y que la enviaría a Amana para ver si es un recambio auténtico de Amana o alguna pieza china falsa que se estropea cada 6 meses. El técnico me dijo que comprara la garantía. Le pregunté si era un vendedor de seguros o un reparador de frigoríficos. Parece que son grandes vendedores de garantías porque todos los repuestos son falsos, defectuosos o simplemente de mala calidad.De todos modos, me enfadé mucho y dije que no hay posibilidad de que pague otros 350-400 dólares por otra placa de circuito, cuando en otros 6 meses, tendré que cambiarla de nuevo. Pero como tengo garantía, entonces me la darán gratis. Aún así, esto no resuelve el problema de la placa de circuito que falla cada 6 meses - mala calidad, hecho en China. Entonces, me dieron la placa de circuito gratis. El hombre del servicio se llevó la placa vieja, con la caja sin marcar y se fue tan rápido como pudo--sospechoso. Casi puedo asegurar que la placa de circuito colocada en el interior del frigorífico no es una pieza de recambio original, y esa parece ser la forma de trabajar de la gente del servicio técnico aquí en Israel. Os lo haré saber dentro de otros 6 meses. Pero Amana ya no es mi elección. Creo que voy a comprar Smeg. Mi cocina y mi lavavajillas están, hasta ahora, libres de problemas.Amana es una gran decepción. Esta queja de los clientes debería tener una página de Facebook. Probablemente llegaría a mucha más gente más rápido y quizás entonces estas grandes empresas se lo pensarían dos veces antes de vender sus electrodomésticos defectuosos y de baja calidad.

Compré un frigorífico Amana hace unos 21 años. Justo después de que se agotara la garantía de 1 año, empecé a tener problemas. El aparato desprendía un fuerte y desagradable olor a químico quemado que hacía que yo y todo lo que había en la casa apestara. Además, el olor me hacía enfermar, irritando mi nariz y mis ojos. El técnico reemplazó el relé del compresor y me dijo que eso solucionaría el problema. Pues bien, un año después, seguimos teniendo el mismo problema. El olor es tan fuerte que voy a tener que desenchufar el aparato y guardar toda la comida en casa de unos amigos hasta que llegue el técnico la semana que viene. Se está metiendo en mi pelo y en mi ropa, por lo que lo huelo todo el día cuando estoy en el trabajo. No volveré a comprar un electrodoméstico Amana.

Compré un Amana Side by Side (24,9 pulgadas cúbicas) en marzo de 2017... En diciembre, me di cuenta de 2 grietas visibles en ambos lados del cierre donde el hielo cae para ser dispensado desde el congelador al exterior. También el plástico barato en los estantes andamp; cajones se ha agrietado. Mi marido andamp; Yo estoy en nuestros 60 años andamp; no son ásperos en nuestros aparatos. El refrigerador se abre tal vez 4 veces al día. Un reparador vino a ver andamp; declaró que estábamos en garantía, sin embargo WHIRLPOOL se niega a arreglar el interior de la puerta del congelador ... dijo que es cosmético. NO, NO ES. Incluso el reparador dijo que era defectuoso de la fábrica andamp; continuará sólo empeorar. NUNCA COMPRARÉ OTRA COSA DE ELLOS.

Este es un artículo perfecto nada más que grandes resultados y el servicio del equipo de Best Buy durante este tiempo y la basura de la crisis. Gracias de nuevo

Mi lavadora Amana hace un gran trabajo que hace que mi día de lavado sea fantástico. Me encanta usarla y mi compañero la usa para lavar sus trajes. No podría haber comprado una lavadora más duradera y no consume demasiada electricidad. Estoy muy orgulloso de mi lavadora.

Cocina de gas Amana AGR5630BDS - Compramos esta cocina en Home Depot y la recibimos en diciembre de 2014. En octubre de 2016 el horno comenzó a apagarse después de unos 30 minutos de cocción y un código F2 apareció en la pantalla. Hemos tenido el servicio técnico aquí 3 veces. Se sustituyó un sensor de temperatura del horno, pero el problema no se resolvió. Entonces sustituimos el módulo ECR superior y el problema sigue existiendo. Ahora, sin embargo, cuando el horno se apaga hay un chorro de gas natural y tenemos que apagar el horno manualmente y abrir una ventana. Estamos atrapados con una estufa que no funciona y es insegura, y estamos fuera de alrededor de $ 300 sobre el precio de la estufa. No podemos venderla y tenemos dificultades para comprar una nueva estufa. Llamamos a Amana y nos dijeron y qué. Sé que no volveremos a comprar ningún producto de Amana o Whirlpool.

Hola mi compañera de piso compró una lavadora Amana de segunda mano porque la otra lavadora Amana no funcionaba. Pagó 200 por ella... Y descubrió que no centrifugaba. Así que gastó 100,00 más. Luego la puerta no se cerraba para que girara. Hizo que viniera otro reparador certificado de Amana... Cambió la puerta por otra máquina rota. La puerta se cerró y se encendió. No se quedó lo suficiente para escuchar el ciclo de centrifugado sonando como un helicóptero... Y todavía entregó la ropa en el lado húmedo y no muy bien lavada. Así que 450,00 más tarde todavía tenemos una lavadora Amana roto y el hombre de la reparación dijo que arregló el problema de la puerta y que costaría más para él para mirar a cualquier otro problema. Es pesada pero si puedo la tiraré a la basura... O la pondré en internet para su recuperación. Lección cara. ¿Nunca comprar otro Amana después de que el primero se rompiera? Pero nadie me preguntó...

Compré un frigorífico Amana con congelador inferior hace unos 4 años. Recientemente he notado una fuga de agua de debajo del congelador hacia el suelo laminado. Al investigar más a fondo, me di cuenta de que se había acumulado hielo en el suelo del congelador. El cesto inferior raspaba el hielo al sacar el cesto de la puerta. Comprobé el problema en Internet y me di cuenta de que había varias quejas similares. En ese momento supuse que tal vez había una retirada de una pieza determinada que causaba el problema. Llamé a la tienda donde compré el electrodoméstico y un técnico vino en un día. Estaba bien informado y sabía cuál era el problema. Parece que es bastante común. La pieza de repuesto se ha arreglado para solucionar el problema. Como esto es lo que me dijeron, pregunté por una posible retirada del mercado. Me dijeron que la pieza había sido modificada desde que compré mi frigorífico. Si la pieza ha sido cambiada o modificada, parece que Amana es consciente del problema. La pieza es un tubo de drenaje. El coste para mí, incluyendo la mano de obra, fue de casi 200 dólares. Me pareció que Amana debería cubrir el costo ya que hay un número de quejas sobre este tema. El técnico me sugirió que llamara a Amana y así lo hice. Aunque los representantes fueron amables y profesionales, no ofrecieron ninguna resolución o satisfacción a mi queja. También hablé con un supervisor. Le expliqué el motivo de mi llamada y mi insatisfacción con Amana, pero sentí que no les importaba. Les dije que me perderían como cliente si no podían respaldar su producto, especialmente sabiendo que no era un problema nuevo. Supongo que la satisfacción del cliente no cuenta mucho hoy en día. Es una pena, pero es el último producto Amana que compro.

Este fue un lavavajillas puesto por el vendedor de una casa que estaba comprando. Soy una persona mayor soltera que usa el lavavajillas tal vez cada 10 días, diría yo. Después de sólo 2 años, el brazo rociador dejó de rociar agua. Este modelo sólo tiene un brazo rociador en la parte inferior. La investigación me dice que es una de dos cosas, la bomba o el motor, creo, y de cualquier manera, podría comprar un nuevo lavavajillas. Para mí es totalmente inaceptable que un electrodoméstico se estropee en tan poco tiempo. No lo recomiendo por este motivo. Cuando funcionaba, hacía un buen trabajo con la vajilla. Pero yo soy de los que raspan y enjuagan y nunca pongo ollas y sartenes, etc. No puedo recomendar tirar 300 dólares por el desagüe.

Advertencia: no acepte la entrega de la estufa si cuando está enchufada dice F1E1. Significa que el panel de control de la estufa está roto y el horno no funcionará. Pedí una estufa eléctrica Amana por Internet a través de Home Depot. El plazo de entrega es de una semana. Pasó una semana y no había estufa. Llamé por teléfono y me dijeron que se habían agotado las existencias y que llegarían en unas semanas. Recibí una llamada después de unas semanas, la entrega sería en las próximas 2 horas. 4 horas más tarde llamaron y no había estufa que se entregaría al día siguiente en una ventana abierta de 4 horas. La estufa llegó, la empresa de mudanzas dijo Ver que funciona y encendió el quemador superior, tenía prisa y desapareció. Finalmente una estufa superior andamp; horno. Fui a la tienda de comestibles hizo la gran tienda asados, productos para hornear, suministros quiche etc. Llegué a casa y preparé la comida para el horno. Comenzó el precalentamiento y nada parecía hacer clic o cambiar. Pensé que podría ser un error del usuario al introducir la temperatura, el horneado, el tiempo, etc. en el orden equivocado. Llamé a Amana, pero no abren los sábados ni los domingos. Llamé a Home Depot, pero no me ayudaron porque la tienda no me la vendió, la compré por Internet. Me dieron un número de Maytag al que llamé. El representante quería el número de modelo que estaba en la estufa. No estaba en las instrucciones. Leí lo que estaba en el frente de la estufa y no vi ningún modelo. Intentó la puerta del horno, no, no hay número de modelo. Finalmente le preguntó a un colega y dijo Mira en el cajón. No, no estaba allí, pero me di cuenta de que había una fina tira metálica estampada oculta en el cajón. De rodillas, con la cabeza al revés, intenté leer la letra. Demasiado pequeña. Le di el número de modelo basándome en la foto de Home Depot, pero entonces necesitaba el número de serie, en la fina tira. No pude leerlo. Le pregunté como había preguntado a Home Depot qué significaba el código y si había introducido el horno de forma incorrecta y por qué decía F1E1. Finalmente me dijo que necesitaba un técnico ya que eso significaba que el panel de control estaba roto pero sin un número de serie no se podía hacer nada. Eso fue un sábado y alguien se pasó por allí y pudo anotar el número con una linterna. Se pidió una estufa básica, sin adaptaciones especiales, y pasarán entre 4 y 6 semanas antes de que pueda ser útil. La comida tuvo que ser desechada, la calidad de otros artículos disminuyó por la congelación. Es inaceptable que una estufa nueva se entregue con un panel de control que no funciona. Ni Amana ni Home Depot ofrecieron remuneración alguna por la incapacidad de cocinar, el tiempo perdido para la entrega y ahora el técnico. Si su producto no está disponible y no funciona, no debería anunciarlo.

Mi frigorífico tenía sólo 11 meses cuando empezó a desmoronarse. Todas las piezas de plástico, los estantes, el cajón de la carne, el cajón del queso, los estantes de la puerta, etc., empezaron a agrietarse, a partirse y a caerse. Me quejé a Amanda y me dijeron que todas estas piezas eran cosméticas y que no afectaban al funcionamiento del frigorífico. Después de varias quejas y cartas, me enviaron, como cortesía de una vez, un estante y un cajón que también se rompió rápidamente. Esta noche el cajón de la puerta se ha caído llevándose otro cajón. Un tarro de pepinillos me cayó en el dedo del pie, y una botella de salsa picante se rompió, y un refresco de cereza explotó. Yo diría que eso afecta al funcionamiento del producto. También tengo un microondas Whirlpool (de la misma compañía) y la puerta de plástico se rajó y se partió por todas partes. De nuevo, me dijeron que era sólo cosmético. Nunca he tenido tan mala calidad en un producto que cuesta tanto.

Bought an electric dryer, model #NED4655EW on 11/22/18. It was delivered on 11/27/18. Used it on 11/28/18. Went to use it on 12/4/18 and it wouldnt dry. Called company and they stated it was past the 48 hr window for return and they would have to send a technician out to service it. I stated to them that I had used it only once and it should fall under the lemon law. Will never purchase another Amana product. Brand new but already needing service after one week. So everyone please know that Amana sells junk!!!

Soy un fiel cliente de Amana, Whirlpool, Maytag y Kitchen Aid desde hace casi 50 años. Mi frigorífico Amana de puerta francesa, de 7 años de antigüedad, sigue funcionando bien, pero tiene un defecto de producto, el calentador. El hielo se forma en la parte inferior del compartimento del congelador, y si no se retira cada 3 semanas (descongelación manual) se derrite y corre por el suelo. Lo mandé a reparar hace 1½ años por 503 dólares. Menos de 8 meses después el problema volvió a aparecer. Hay una demanda colectiva por este problema bien conocido. Pero Amana se niega a actuar. ¡¡¡¡Llamé a Amana y me dijeron que con mucho gusto enviarían a una persona de reparación para ver el problema - A MI CARGO!!!! Eso es todo lo que harán. Ayer compré mi primer electrodoméstico que no es de Whirlpool, un frigorífico GE. Nunca volveré a comprar Amana, Whirlpool, Maytag o Kitchen Aid.

Odio todas las campanas andamp; silbatos de lavadoras de alto precio andamp; secadoras....que generalmente donandt realmente hacer mucho pero causar dolores de cabeza. ¡Optamos por esta secadora bastante básico andamp; funciona perfectamente hasta ahora! ¡Tiene un poco más de espacio en él que nuestro anterior, por lo que la ropa sale prácticamente sin arrugas! Yo lo recomendaría altamente .... a menos que usted sólo necesita gastar más $$.

Desafortunadamente, compré un Amana side by side con hielo y agua en el exterior. Es una máquina realmente terrible en muchos niveles... y si tuviera la oportunidad de volver a hacerlo, habría pasado de largo. Lo bueno- Mantiene las cosas frías (requisito básico), lo malo- Suena como un B52, estantería barata sin características de deslizamiento, contenedores inferiores sin rodillos, sólo plástico sobre plástico. El agua en el exterior no se enfría. Controles frontales MUY básicos. No hay controles de temperatura, termómetro en el exterior. Ubicación incómoda para el cambio de filtros.

La lavadora y la secadora estaban en la casa cuando la compré y eran nuevas. Pero tengo dos problemas con la lavadora. No tiene un dispensador de suavizante líquido y el dispensador de lejía ha manchado algunas de mis prendas oscuras. La lavadora lava cargas pequeñas y extra grandes también delicadas. Pero parece que no se vacía del todo por lo que ya no la uso. Por otro lado, la secadora funciona bien y tiene muchas selecciones para el ajuste de aire a tiempo para el secado automático.

Hace su trabajo. Es fácil de limpiar el filtro extraíble. Rara vez deja residuos, friega bien la vajilla. Admite pastillas o limpiadores en polvo. Fácil de usar, tiene pocos botones para usar, ¡buena máquina!

Compré una lavadora Amana y pagué más de 400,00 dólares por ella nueva en la caja. Duró 1 año antes de que la puerta que cierra automáticamente la puerta en la parte superior se rompió y en la parte delantera del panel de control su parpadeo y dice pestillo de la puerta. Me va a costar 90.00 por una nueva cerradura. Si ese es el problema - si no, dijeron que es la placa de circuito. Me costó 230,00. No volveré a comprar otro aparato con este nombre.

Bajaba las escaleras para darle el biberón a mi hijo a las 6 de la mañana y oí un ruido extraño. Cuando entré en el salón, estaba lleno de un humo maloliente. Grité y desperté a mi padre, que bajó corriendo las escaleras. Mi padre desenchufó la nevera de la pared y apagó el fuego. Nuestro suelo de pizarra se quemó, y mi hijo y yo tuvimos una leve inhalación de humo.Ha pasado más de un mes y estamos esperando que las piezas cubran la reparación o que nos den 200 dólares para un nuevo frigorífico. Nuestro frigorífico era antiguo pero, al igual que la mayoría, lo que falló fue el compresor. Creo que Amana tiene que retirar sus frigoríficos del mercado y sacar un nuevo diseño.

En general, estoy satisfecho con mis productos Amana. Sin embargo, he tenido un frigorífico Amana durante varios años y el travesaño que soporta los cajones de verduras se rompe constantemente. Recientemente lo he sustituido por cuarta o quinta vez, con un coste aproximado de 70 dólares. Se ha vuelto a romper seis meses después de la última vez que lo cambié. Me pregunto si alguien más ha tenido problemas similares con sus frigoríficos Amana. Leonard **.

Performs satisfactorily. Outdoor unit is bit louder than expected. We built our house in 1990 in Central V. Passive solar with 6" framing and 24" of insulation in the attic, At 11 degrees F. the Auxiliary Heat never came on over the course of 4 hours.

Nos instalaron nuestro frigorífico Amana en enero de 2009. Después de 6 años y 6 meses este electrodoméstico se ha roto y no se puede reparar. Pagamos 3.800 libras esterlinas por el frigorífico, y habríamos esperado al menos 10 años de servicio, ya que hemos tenido 10, 12 años de servicio de frigoríficos por los que hemos pagado una fracción de este coste. Nos hemos puesto en contacto con Whirlpool, que fabricó el frigorífico, y hasta ahora hemos recibido una respuesta muy insatisfactoria. Seguimos luchando y estamos dispuestos a llegar hasta el final para asegurarnos de que nadie más compre un producto Amana. Si nos hubieran avisado de que la vida útil prevista de este aparato era tan corta y que no se podría reparar, nunca lo habríamos comprado.

Secadora Amana Wide - He comprado la secadora hace menos de 50 días y el temporizador ya está mal. Esta es la respuesta del servicio de atención al cliente después de decir que el temporizador está mal y que todavía tienen que pedir la pieza, por lo que pasarán unos días más antes de que se arregle. Ya he tenido que ir a la lavandería una vez porque en mi casa viven 5 personas y 2 de ellas son niños de 8 años. Me ha costado más dinero en la lavandería que en la factura de la luz en 2 meses. Lo siento, pero si gastas cientos de dólares en algo, debería funcionar más de 50 días y deberías entender que no todo el mundo puede permitirse 40 dólares dos veces por semana para ir a la lavandería. Nunca más compraré un electrodoméstico de Whirlpool (Amana) después de la forma en que me trataron hoy por teléfono. Su mejor respuesta es Lo vamos a arreglar. Está en garantía. Bueno, sí, duh, pagué por una garantía. En el lado positivo, el Almacén ABC estaba tan avergonzado que me dieron un año extra de garantía en ellos. Es triste que no vaya a decir nada bueno de su empresa a mis amigos, pero ABC es lo mejor en servicio al cliente. Quizá los empleados de Whirlpool necesiten un curso. No pido que me devuelvan el dinero, pero que me den otra secadora o que me den el dinero para ir a la lavandería. Ugh, la gente apesta.

Mi hija compró una lavadora en agosto de 2015. Dos meses después, en octubre de 2015, la tapa se bloqueó y no se pudo abrir. Llamó al servicio técnico de Amana. Tardó 2 semanas para que alguien fuera a su casa y lo mirara. Pidió piezas, 2 semanas después puso las piezas. Todavía no funcionaba. Sin todos los detalles, ya han pasado tres meses y seis visitas de los reparadores y la lavadora sigue sin arreglarse. Ahora dicen que el reparador sólo está en su zona dos veces por semana y sólo por las mañanas. Ella trabaja por las mañanas y está disponible por las tardes. Esta muy mal el servicio y el producto que está dando Amana. Esta lavadora ya debería haber sido sustituida por una nueva. NUNCA más nuestra familia comprará un producto Amana.

Fui el afortunado elegido por un mal departamento de control de calidad para no cumplir con el requisito de 30 días por defectos. Lo llaman un problema cosmético. Mi nuevo frigorífico de acero inoxidable (a juego con la cocina) tiene una puerta claramente desalineada, sin alinear según las especificaciones del fabricante. Desde la vista superior parece que los sellos están fuera... Una de ellas es más ancha en algunos puntos. Sin embargo me dicen que es un problema cosmético más allá del plazo de 30 días. Y TENGO FOTOS. Para AMANA no considerar este problema por lo que es ha sido increíble para mí. No van a cambiar la puerta... Nada. ¿Estoy enfadada? Ya no los considero una empresa respetable. Prefieren que la tenga como está con un mal control de calidad, usando una regla extrema de 30 días. Así que pierdo.

Me puse en contacto con Whirlpool, Amana en relación con la lavadora de mi madre de 95 años. La compró en febrero de 2014. Ella utiliza la máquina una o dos veces a la semana. Durante el ciclo de aclarado, el agua entra y sale al mismo tiempo. No hay agitación. Un año de garantía en la máquina, por lo que la compañía no reemplazará de forma gratuita. Mi hermano y yo nos hemos puesto en contacto con ellos en repetidas ocasiones sin solución.

Compramos el frigorífico Amana hace 8 años a la compañía eléctrica de Alabama y hemos tenido múltiples problemas a lo largo de los años. Por ejemplo, la máquina de hielo a veces dispensa el hielo y a veces no. Además, la toma de la válvula de agua no se ha estropeado y ha saturado nuestras alfombras. La habíamos sustituido con un coste aproximado de 300 dólares y tiempo de baja en el trabajo por tener que esperar al técnico. Ahora, una vez más, se ha estropeado y volvemos a esperar al técnico. Estoy muy descontento con esto ya que pagamos un buen dinero y seguimos con un refrigerador prácticamente nuevo que debería durar muchos años.

Acabo de comprar una lavadora de carga superior Amana hace unas semanas. Hasta ahora está haciendo un gran trabajo. Hace dos años me gasté más de 2000 dólares en una lavadora y secadora Maytag Bravos. Después de dos años la lavadora empezó a sonar como un avión de pasajeros despegando. Llamé a Maytag y la reparación costaría más de 400 dólares. Investigué mucho sobre esto y encontré que la mayoría de las lavadoras hacen esto. Creo que Maytag debería retirarlas del mercado debido a un defecto en el diseño de la lavadora. Hasta entonces me quedaré con la Amana que está hecha por la misma compañía. Qué curioso.

La pintura interior se está desprendiendo en grandes escamas ahora. Antes eran pequeños, pero una gran parte de la pintura de la parte inferior del horno ha desaparecido. Me he puesto en contacto con Maytag Corp. y me han dicho que llame al servicio técnico. Por lo que he visto en Internet, se trata de un problema inherente a este producto y la empresa debería retirar el producto del mercado y esforzarse por arreglarlo sin que ello suponga un gasto para el propietario. El microondas sigue funcionando perfectamente, pero el miedo al fuego o a la pintura en los alimentos me impide utilizarlo.

We recently purchased an Amana washer Model# NTW4605EW1. Supposedly high efficiency. It takes at least 2 full washes to get clothes clean and that includes an extra rinse each time. My husbands work clothes are on a 3rd wash right now. Fed up!! What a waste of money time and water. Now spending money to go to a laundromat until we can afford a new washer. We cant even sell it. How can I do that to some other family? Brand new and headed to the dump. Shame on you Amana.

Lavadora de carga superior Amana W10740545A; W10740546A - Esta lavadora fue comprada en Albert Lee Appliances, Bellevue, WA, el 3,31,2015 e instalada el 4,7,2015. No funcionó por primera vez el 8,5,2015. Una vez instalado el electrodoméstico, los clientes están por su cuenta y Albert Lee se encarga de la reparación a una empresa llamada Appliance Hospital, Seattle, WA. No parece una buena decisión empresarial no hacerse cargo también de la reparación, ya que ¿cómo pueden calibrar qué productos sirven de forma fiable a sus clientes? Un técnico de Appliance Hospital llegó el 8,7,2015, pulsó el mismo botón de inicio que habíamos estado activando y la lavadora funcionó. Se marchó con la promesa de que se pediría un nuevo controlador, que no se ha recibido ni se ha instalado hasta la fecha. Por lo tanto, parece que estamos ante un fallo intermitente. Esto no se traduce en preocupaciones de fiabilidad por parte de Albert Lee Appliances, Appliance Hospital y especialmente Amana-Whirlpool. Aparentemente, ninguna de estas empresas se preocupa por el almacenamiento de un número adecuado de piezas de reparación a nivel local. Recomiendo a otros compradores que no consideren hacer negocios con los mencionados.

Tenemos un frigorífico Amana de 3 años que no para de estropearse. Actualmente está congelando todas mis frutas y verduras. Lo ha hecho dos veces antes de sobrecalentarse.

Mi frigorífico había dejado de funcionar. Llamé a Amana y le di a Electrodomésticos Flamingo para que lo mirara. El técnico dijo que el agua se metió en las líneas y que el refrigerador no se podía arreglar debido al óxido. No sé cómo puede formarse óxido en una línea de aluminio y combinarse con el refrigerante. Tengo un contrato de servicio con Amana y se negaron a cumplirlo, porque dijeron que el óxido no está cubierto. No creo en el técnico porque no buscó demasiado y probó diferentes cosas. Estuvo en mi casa unos 15 minutos y llamó a Amana. Llamé a Amana y me dijeron que no me reembolsarían ni siquiera la comida estropeada porque los daños por óxido no están cubiertos. Me queda tiempo de contrato y tampoco me lo quieren prorratear y me quieren cobrar la llamada de servicio. Tengo que comprar un nuevo frigorífico, pero no nada de lo que hace Amana.