¡¡¡HORRIBLE EXPERIENCIA CON EL SISTEMA DE AIRE ACONDICIONADO AMANA!!! He tenido sistemas centrales de aire acondicionado Amana en varias casas, y siempre he pensado que eran de la más alta calidad. De hecho, instalé un sistema central en nuestra casa de verano en la playa, que funcionaba de forma fiable y sin ningún tipo de problemas en un entorno con mucha sal y altamente corrosivo, y nos sirvió bien durante más de una década. Como resultado, cuando estábamos construyendo nuestra nueva casa en 2009-10, especifiqué cinco sistemas Amana para nuestra casa de 7500 pies cuadrados. ¡QUÉ ERROR! Este verano, nos hemos enterado de que tres de las cinco bobinas del evaporador tienen fugas, y además nos enteramos de que el subcontratista de HVAC NUNCA REGISTRÓ la garantía con Amana. Una solución sencilla, ¿verdad? Sólo hay que llamar al servicio de atención al cliente y explicar el problema. No... la organización de Amana nos ha ignorado totalmente, en lo que podría ser el ejemplo de un servicio de atención al cliente horrible. Su distribuidor local se ha negado a darnos el nombre de su representante local en un esfuerzo por encontrar a alguien que se preocupe por nuestro problema. No hay ayuda ni solución. Tengo que arreglar el problema y pagar de mi bolsillo lo que deberían haber sido reparaciones garantizadas, porque el coste de las llamadas de servicio junto con una factura de electricidad que se ha disparado mientras intentaba conseguir ayuda de Amana no me deja otra opción que arreglarlo yo mismo. Si compras un sistema de aire acondicionado Amana y necesitas asistencia de fábrica, olvídate. ¡¡¡Está por su cuenta, y ellos no respaldan sus productos!!!

Estaba buscando una cocina de vitrocerámica para una unidad de alquiler. Esta era, con diferencia, la mejor opción. Llegó perfecta y funciona perfectamente.

Compré una lavadora de carga superior Amana de 3,5 Cu. Ft. de carga superior con agitador de doble acción (modelo NTW4516FW2) en julio de 2018 en Home Depot. El producto ha dejado de funcionar completamente después de poco más de 2,5 años de uso normal en un pequeño hogar de 2 personas. Según el representante de la reparación, el controlador ha dejado de funcionar y necesita ser reemplazado a un costo de más de $ 500 que sería más que el precio pagado. El producto ha durado menos de una cuarta parte de la vida útil prevista de 12 años. Una llamada a la empresa propietaria de Amana (Whirlpool) no proporcionó ningún alivio, como un descuento en la compra de un reemplazo o un crédito para otros productos Whirlpool.

Compré un frigorífico Amana modelo ABB1924DEB en 2004. Al cabo de varios meses, hacía ruidos extraños. Varios técnicos de reparación y cientos de dólares después, lo único que me dijeron fue que eran ruidos normales. Fueron empeorando hasta que el otro día el congelador y el frigorífico dejaron de funcionar. Esta ha sido la peor compra que he hecho nunca, y no volveré a comprar otro producto Amana o Maytag. ¡Cuidado con los compradores! Ahora, cuando miro en Internet, veo que todas estas marcas son propiedad de Whirlpool, junto con muchas otras. La empresa está dirigiendo un maldito monopolio y debería ser eliminada. ¿Qué pasó con la competencia? Estados Unidos pierde cuando se reprime la competencia.

Estaba comprando mi primera lavadora y secadora y, francamente, buscaba la mejor relación calidad-precio que pudiera encontrar. Compré una lavadora y una secadora Amana y, aunque no hago mucha colada, ambas han sido estupendas. Me gusta especialmente que la lavadora tenga sensores para determinar el nivel óptimo de agua. La única cosa que no me gusta, y esto es un detalle, es que no hay un timbre para indicar que la carga está hecha.

Compré una lavadora de carga superior Amana y a los dos días la luz de bloqueo de la puerta parpadeaba y la unidad zumbaba. La lavadora olía como si los cables se sobrecalentaran. 5 citas de servicio más tarde la unidad fue reemplazada por Amana. Menos de una semana después, el problema que tuve con la primera unidad está ocurriendo ahora con el nuevo modelo reemplazado. Amana ha declarado que no tiene ninguna reclamación sobre este modelo NTW4605EW0.

Compré este frigorífico el 9 de 2010 y el compresor ya está estropeado. Veo en otras quejas que los compresores han sido un problema, pero Amana Whirlpool no ha hecho nada para ayudar a los clientes (a menos que hayan aceptado la extorsión de la garantía extendida). Supongo que Amana Whirlpool es sólo para gente que puede permitirse comprar electrodomésticos grandes cada año o pagar enormes facturas de reparación en cuanto el producto está fuera de garantía, o pagar por la protección (¿a alguien más le recuerda esto a sobornar a los policías para que hagan su trabajo?). Mi anterior frigorífico era un Amana. El próximo no lo será. He perdido tiempo de trabajo, comida y dinero. Es extraño cuando la grabación automatizada te pregunta si has tenido el producto durante más de 12 meses, y luego te pregunta si has comprado la garantía extendida. Y si has dicho que sí a la primera y que no a la segunda, ¿por qué no te desconectan? No hacen nada para respaldar sus productos, incluso cuando saben que un frigorífico de menos de dos años no debería necesitar un compresor nuevo. No se enorgullecen de su producto (ahora veo por qué), y seguramente no se preocupan por el servicio al cliente ni por su satisfacción.

Acabo de comprar una lavadora Amana este febrero y ya ha dejado de funcionar. Ni siquiera he llegado a usarla mucho. Lleva sin funcionar desde el 26 de mayo de 2016 y contando. ¡NO COMPREN AMANA! Ya me habéis oído. Su producto es una basura.

El quemador delantero izquierdo no funciona correctamente. Sólo se calientan los anillos exteriores del serpentín. Tardó una eternidad en hervir, pero nunca llegó a hervir. Mi pasta era un gran montón de papilla. La peor estufa que he tenido.

Compré una nueva lavadora Amana en febrero de 2014 en el almacén ABC. Tuve que llamar al técnico de servicio a mi casa 3 veces. La última vez que llame a bbb. ABC la sustituyó por otra Amana, que recibí en 10,14. El 12,7,14 la máquina dejó de lavar.

El pasado mes de febrero de 2006, compré un frigorífico superior Amana con congelador inferior. Durante 5 años, esta es la tercera vez que reemplazo su tablero de control. Y hoy (9,2011), me dijeron que necesito mi TERCERA Junta de Control ($ 300) reemplazar de nuevo. No recibí ninguna ayuda de mi distribuidor local o de Amana. No volveré a comprar esta basura. Durante 5 años, este frigorífico me ha costado 1.000 dólares en placas de control nuevas y 900 dólares en reparaciones.

Compré una cocina Amana y los quemadores se calientan y se enfrían constantemente, por lo que o bien tardan mucho en cocinar o se queman. Nunca compraré otro producto Amana.

El colector de pelusas no funcionaba. Los niveles de agua no se llenaban. Otra agua caliente es la que entra en la máquina y no sé por qué. Sólo tiene cuatro meses y creo que la garantía ha terminado.

Nuestro nuevo horno Amana es tan silencioso y eficiente. Nos encanta. No estamos nerviosos al entrar en los largos meses de invierno. Sabemos que estaremos calientes y cómodos hasta la primavera.

Aunque sé que Amana es una secadora barata, es lo que me podía permitir (para mi casa de alquiler) y pensé que debería durar al menos 5 años. HA HA HA bromea conmigo. Dejó de calentar 1 año a la fecha exacta de su compra. Intentaré arreglar la resistencia una vez. Si no, compraré otra cosa y no compraré NADA más de Amana.

Compré una lavadora y una secadora en NEX online en mayo. La secadora tenía problemas de apagado. Se quedaba encendida a menos que alguien abriera la puerta o la apagara. Pensé que eran los tiempos y compré otra por $83. Ahora la secadora ha dejado de funcionar por completo, no es de extrañar que esta marca tenga precios baratos. TENGA CUIDADO. ¡NO compren productos Amana!

Es una buena máquina. Tiene un precio competitivo. Tiene una buena conservación del agua. Tiene un diseño atractivo con ajustes de control a prueba de tontos... pone al operador en el asiento del conductor para obtener un resultado positivo... Cuando se combina con la secadora Amanas a juego, es una compra a precio de ganga.

Tres de mis electrodomésticos Amana no funcionan. La lavadora Amana tiene 4,5 años, el horno y el lavavajillas Amana tienen 6 años. Entiendo que los electrodomésticos se estropeen pero tres tan pronto y al mismo tiempo????? Vergüenza para Amana. No compren productos Amana. Acabo de pagar 170 dólares por una evaluación de diagnóstico para decirme que las reparaciones me costarán más de 750 dólares. Los problemas que tengo con los tres son comunes con otros problemas de los clientes, sin embargo, la empresa no emite retiros. Compré la lavadora y la secadora apilables. Si acabo necesitando una lavadora nueva, no sé si podré conseguir una que encaje bien debajo de la secadora Amana. Nunca volveré a comprar un producto Amana. Sus productos son defectuosos y no se preocupan por el servicio al cliente.

Tuve una estufa de gas Amana, horno, y sustituido aproximadamente 4 termostatos durante 5 años. Decidí deshacerme de él y comprar un nuevo horno. Cuando fui a comprar el nuevo horno, pensé que tal vez mi horno Amana era de alguna manera un limón. Sabiendo que Amana solía ser sinónimo de calidad, compré estúpidamente otro horno de gas Amana, que es un modelo mejor, y ahora más digital, y lo tengo desde el otoño pasado. Lo usé el otro día, y me pasó lo mismo que con el otro que tenía, cuando la temperatura llega a 400. De repente, ignora los 400 y sigue subiendo. Sólo supe que pasaba, porque mi comida empezó a oler demasiado caliente, y cuando miré el termómetro del horno que tengo dentro, decía 600 grados. Odio no poder confiar más en Amana, y realmente me gustaría devolver este producto y comprar cualquier otra cosa que no sea Amana.

El ventilador para el uso del horno es muy ruidoso. El ventilador para la parte superior de la estufa también es ruidoso. Un elemento del horno necesitaba ser reemplazado. El tiro descendente hace que la cocina esté fría en invierno, ya que sale al exterior. La puerta tiene goteos entre los cristales y no hay acceso seguro para su limpieza.

Un gran frigorífico, no hemos tenido ni un solo problema en los ocho años que hemos tenido nuestro Amana side by side. El exterior ha aguantado muy bien, especialmente cuando nos mudamos de Oklahoma a Texas. Definitivamente compraría otro Amana.

Compramos una cocina Amana de tapa lisa en octubre de 2015. Recientemente, la tapa de cristal se rompió... sonando como un disparo. Uno de los quemadores ya no funciona. ¿Es un problema común? El reemplazo de la parte superior costará más de la mitad del costo de una nueva gama.

Amana es una lavadora bastante buena. Tiene muchas más características. Hace el trabajo. La ropa queda bastante limpia y dura mucho. No he tenido ningún problema con ella hasta ahora. Me encanta su precio, muy asequible.

I bought my Amana bottom freezer refrigerator (Model # ABB 1924 WEWO) in August of 2010 for over $1100. By July 2012, it was leaking from the freezer. A thick layer of ice had collected under the freezer baskets and periodically defrosted and leaked. The Amana complaint department merely said that the refrigerator was out of warranty and offered to sell me a warranty for several hundred dollars. I refused the warranty and called a repairman who cost me $114. He said that the problem was a factory defect. The workers at the factory had plugged up the drain with a type of grommet called a duck bill. This kept the water from draining and caused the freezing. Clearly this was a factory defect, the result of incompetent workmanship and careless quality control. Of course, quality and Amana have become a contradiction in terms. I will never buy an Amana product, and I warn every other consumer to beware of Amana. In my experience, at the very least, this product is defective, and the company refuses to accept responsibility for the inferiority of its products.

Compré una lavadora de carga superior Amana en diciembre de 2018 en Home Depot. Funcionó bien durante aproximadamente un año. Luego, después de eso, comenzaron los problemas. Dejó de limpiar la ropa completamente, dejándola empapada y sucia. Empezó a hacer ruidos horribles constantemente, se atascaba en ciertos ciclos y no completaba otros, dejó de agitar la ropa por completo. El panel de control estaba completamente fuera de servicio en agosto de 2020 y básicamente sin posibilidad de reparación (por más de un reparador). Dejó de funcionar por completo en diciembre de 2020, que es exactamente 2 años después de la fecha de compra original. Así que me vi obligado a comprar otra lavadora (no Amana). ¡¡¡Las lavadoras Amana son un total desperdicio de dinero y no duran!!! Me arrepiento de haber comprado una a lo grande... aprendí por las malas cómo son de mala calidad. No compren.

Es muy ruidoso. Suena como si estuviera marcando algo. También tiene que enfriar en alto o el congelador no será capaz de congelar los artículos. Esta es mi opinión y estoy seguro de que otros no tienen estos problemas. Pero no recomendaría este frigorífico a nadie.

Sustituí la vieja unidad de 4 toneladas por el aire acondicionado Amana AVXC20 de 5 toneladas, me gusta el compresor de velocidad variable y lo silenciosa que es la unidad cuando está en funcionamiento.

Tengo que esperar a que termine la lavadora para añadir el suavizante. ¡¡Así que eso significa que uso más agua, y eso significa que mi factura sube!! Si intento ponerla en pausa, se para y tengo que volver a empezar. ¡¡¡¡Esa lavadora apesta!!!! Y el mango de la secadora está roto.

Recientemente hemos sustituido nuestro viejo aparato de aire acondicionado por un Amana. Elegimos un Amana de 20 SEER. Nos encanta. Nos encantan sus dos etapas, su eficiencia energética, su funcionamiento silencioso y su garantía.

Compré la secadora y ¡apesta! Vendrán a revisarla, pero dicen que podría haber un cargo de 88 dólares. Ya estoy menos impresionado con Amana y ahora quieren cobrarme MÁS dinero. Esta es una experiencia horrible. Recomiendo a todos que compren en otro sitio, ya que Amana no respalda sus productos y sus productos son una mierda.

Es una lavadora y secadora Amana que vino con mi casa. Hace muy buen trabajo y puedo elegir el nivel de agua para cargas pequeñas. (Los modelos más nuevos no lo permiten en California.) Tiene la opción de segundo aclarado y la secadora funciona muy bien. No quiero una lavadora de carga frontal o un modelo de lujo. Esto es realmente bueno para el dinero pagado.

Gran espacio, grandes juntas en las puertas. En el congelador inferior cabe todo lo que necesito congelar. Tengo el acero inoxidable y en el lateral del frigorífico es gris, por lo que se integra muy bien. Todo lo relacionado con este frigorífico es estupendo.

Compré mi lavadora Amana Ntw4650yq0 nueva hace unos 5 años y no centrifuga. No recomiendo la serie 4600 y nunca compraré otro producto Amana porque no se puede contactar con ellos.

Máquina de hielo en el refrigerador Amana ADT 2105 BW, congelador. La máquina de hielo ya no está disponible y NO hay sustituto disponible. Contactando con la empresa... lo mismo. Así que Amana me dice: Mala suerte, tonto.

I bought an Amana frontloader (Model #NFW7200TW) 4 years ago at Home Depot. Machine stopped draining and started showing error code (nd = not draining). I called a repairman, and he diagnosed the problem as a bad relay for the pump. He said because the relay was encased in resin on the back of the control panel, I would have to buy a new panel. Later, when he called me to give the part number, he said that the part was on a nationwide backorder and would be $400.00 when it became available on 10/15. I did some checking online and found that the part W10273828 is in fact on back order and no one has one. It seems that this means that this part is a definite weak link, and this model should be recalled. On this site, there are several posts with the same problem.

Compré un congelador de pie en otoño de 2019, la fecha de fabricación en la parte posterior es junio de 2019. 4 meses después de la fecha de garantía de 1 año ha pasado, ya he reemplazado la bobina del calentador a un costo de 200,00. Durante los últimos 6 meses he tenido que vaciar y descongelar las bobinas al menos 5 veces. Después de reemplazar la bobina (que se comprobó la continuidad y falló), ¡todavía tengo problemas! Así que quién sabe cuántas piezas más se necesitan para solucionar el problema. Amana ha dicho básicamente: Qué pena, está usted solo, después de explicar condescendientemente cómo cuidar mi congelador. Es sólo el segundo congelador que tengo, el último me sirvió bien durante más de 15 años, pero no era un producto Amana.

El microondas Amana nuevo duró 17 meses. Es más barato sustituirlo que arreglarlo - llamada de servicio de mano de obra y piezas. El lavavajillas Amana, nuevo, ha durado cuatro años. El primer problema fue el cierre de la puerta. Al cerrarlo se rompió. El segundo problema fue que el agua no salía y no había electricidad. Había que cambiar el fusible y la placa base. Las piezas de trabajo y la llamada de servicio son más baratas de reemplazar. El último aparato, el horno de gas. Cuando se encendía el horno para precalentarlo, nunca alcanzaba la temperatura deseada. Apagaba el horno y lo volvía a encender y la temperatura era la que había ajustado. El problema era el panel situado en la parte superior del horno, donde se encuentran el reloj y los ajustes de temperatura, que había que sustituir. Lo mismo con las piezas, la mano de obra y la llamada de servicio. Siento que la calidad del producto es mala. Cuando compramos nuestra casa en marzo de 2011, la casa había sido remodelada y los electrodomésticos eran nuevos y todavía tenían la cinta adhesiva. Hemos tenido que cambiar todos los electrodomésticos y los nuevos no son Amana. Gracias.

Hola mi compañera de piso compró una lavadora Amana de segunda mano porque la otra lavadora Amana no funcionaba. Pagó 200 por ella... Y descubrió que no centrifugaba. Así que gastó 100,00 más. Luego la puerta no se cerraba para que girara. Hizo que viniera otro reparador certificado de Amana... Cambió la puerta por otra máquina rota. La puerta se cerró y se encendió. No se quedó lo suficiente para escuchar el ciclo de centrifugado sonando como un helicóptero... Y todavía entregó la ropa en el lado húmedo y no muy bien lavada. Así que 450,00 más tarde todavía tenemos una lavadora Amana roto y el hombre de la reparación dijo que arregló el problema de la puerta y que costaría más para él para mirar a cualquier otro problema. Es pesada pero si puedo la tiraré a la basura... O la pondré en internet para su recuperación. Lección cara. ¿Nunca comprar otro Amana después de que el primero se rompiera? Pero nadie me preguntó...

Conseguimos un buen precio en un Amana side by side con máquina de hielo y dispensador de agua en Home Depot. Pero la puerta del dispensador de hielo falló -un conjunto de plástico barato- y arreglarla costaría 1,4 veces el coste del frigorífico. Luego, los marcos de plástico de los estantes de cristal empezaron a desmoronarse, ya que están construidos de forma que las grietas por tensión son inevitables. Cada uno de ellos costaba 1,8 veces el coste del frigorífico. Después, el propio frigorífico empezó a deteriorarse por dentro: es muy endeble. Una auténtica porquería. No recomendaría nada de Amana a nadie, ni de Maytag, ni de ninguna de sus otras marcas.

Nuestro Amana side by side tiene ya 10 años sin una sola avería. Mantiene la comida y la bebida a la temperatura adecuada y tiene mucho espacio y está bien distribuido. Al comprar a menudo no tendemos a llenar el frigorífico. El exterior de acero inoxidable requiere un poco más de limpieza para mantenerlo en buen estado.

Acabo de tener que sustituir la placa de control de mi frigorífico Amana de puerta francesa, que sólo tiene 2,2 años. El coste fue de 300 dólares. Tuve un Kenmore antes de esto que duró más de 20 años. Estoy muy descontento. No volvería a comprar un producto Amana.

La cocina de gas Amana se instaló nueva a finales de 2013. Las llamas de la estufa no tienen suficiente ajuste, ya sea la llama es demasiado alta o demasiado baja, theres apenas cualquier ajuste de la llama justo. Ya tuvimos que reemplazar el encendedor del horno. Esa posición de retención para la puerta del horno donde puedes dejarla un poco abierta y falló en un mes más o menos. Sin duda, no volvería a comprar otro.

Soy un propietario con necesidad ocasional de nuevos electrodomésticos. Fui a Menards en Massilon OH en enero de 2013 y compré un refrigerador Amana por unos $600.00. No tuve problemas hasta este enero, 24 meses después de la compra. Compresor malo. El costo de reemplazo es de $445.00. Menards dijo que debería haber comprado una garantía extendida, fueron Cero ayuda. Amana sólo garantiza su producto durante 12 meses. Encontré que la mayoría de los fabricantes también han reducido sus garantías a 12 meses, sin embargo tengo varios refrigeradores Frigidaire que han durado muchos años. El Frigidaire de mi casa tiene 17 años sin problemas. No volveré a comprar en Menards ni compraré nada de Amana. Vamos Frigidaire.

Compré un juego de lavadora y secadora Amana en el año 2000. He lavado y secado tres cargas a la semana desde que recibí las máquinas. Todavía están en uso y funcionan bien. Nunca he tenido que llamar a un técnico. Eso es fiabilidad y calidad. Me encanta.

Hace apenas unos meses que tengo una lavadora HE de carga superior nueva y me arrepiento de haberla comprado. Lista de problemas: (1) Esta será la tercera llamada de servicio en sólo unos meses. (2) NO HAY DISPENSADOR DE SUAVE, ¿qué científico de cohetes diseñaría una lavadora sin un dispensador de suavizante? No es que vaya a costar más a la empresa. Tienes que parar la máquina justo cuando se está llenando para un ciclo de aclarado o... comprar una bola de suavizante que mancha la ropa y hace un trabajo ineficaz en el mejor de los casos. (3) Mi factura eléctrica no ha bajado ni un céntimo, no me digan que estas máquinas son más eficientes, eso es sólo política, ¡para que el congreso pueda decir que están siendo más seguros con el medio ambiente! HE (alta eficiencia) no es cierto!!!(4) La lavadora hace un trabajo terrible de limpieza de la ropa. NO agita correctamente, sólo da vueltas de un lado a otro y hace un ruidito raro. Mi antigua lavadora (Kenmore) era un producto superior y desearía no haberme deshecho de ella... Si tienes una Amana de carga superior, sólo lava tu ropa en agua profunda, así al menos se lava mejor. (5) Esta es nuestra tercera llamada de servicio como dije al principio en sólo unos meses, las primeras 2 llamadas de servicio fueron con la secadora y esta es para la lavadora. La placa base está mal en la cabeza de la unidad. El comprador tiene cuidado, estas no son lavadoras de antaño que podías abrir en cualquier momento o ajustar los niveles de agua durante el funcionamiento o simplemente abrir en cualquier momento que quisieras añadir ropa o más jabón.... No... Son aparatos electrónicos muy sensibles que tienen problemas cuando el proceso de la lavadora se altera de alguna manera!!!(6) Esta es la forma en que tiene que tratar estas lavadoras, preste atención... Abre la tapa, añade jabón, pon la ropa o lo que sea que estés lavando en el jabón pegajoso. Añade bola de suavizante si (sin saberlo) has comprado una lavadora sin dispensador de suavizante. Eso nos pasó a nosotros... Nunca compres por un anuncio en el periódico, ve a verlo, ¡¡¡quién iba a saber que ahora se fabrican lavadoras SIN dispensador de suavizante!!! Luego cierre la tapa y ajuste los parámetros de izquierda a derecha y pulse el botón de inicio de programa. La razón por la que he dicho botón de programa (Start) es porque estas lavadoras basura son ahora como cyborgs, parte ordenador con placas electrónicas basura como electrónica para controlar las funciones y operaciones de una lavadora que son simplemente básicas.Después de hacer eso, ¡NO molestes de ninguna manera! De lo contrario, tendrá problemas y se arrepentirá de haber comprado este pedazo de chatarra. Reiniciar sólo funciona tantas veces cuando tiene problemas. Compré esto de un vendedor local a través de un anuncio de venta de papel. El vendedor no es el problema, es un problema de la empresa Amana. Qué vergüenza, Amana, no volveré a comprar un producto Amana... ¿Tratando de reinventar la rueda?

Acabo de comprar un sistema de HVAC Amana ... AC, Calentador, Coil. Muy satisfecho con el sistema y la instalación profesional por la empresa Dibiase Heating and Cooling. Esperando muchos años de funcionamiento eficiente, fiable y silencioso.

ACF3325AB - El modo de autolimpieza se encendió solo y derritió todo el interior de la puerta. Los humos eran horribles. Tuve que ventilar mi casa a temperaturas bajo cero con mi madre de 93 años y mi nieto de 3 años en la casa. Nos dijeron que desconectáramos todo y que enviarían a un técnico en 5 días. Antes de este incidente, el horno se apagaba en medio de la cocción. Este producto debería ser retirado del mercado.

Tenemos un frigorífico Amana modelo ARB2557CSR. Lo tenemos desde hace 8 años. Hemos tenido algunas reparaciones a lo largo de los años, pero anoche nos dejó sin aliento a todos los que presenciamos cómo la puerta se caía de la bisagra y rompía el contenido que había en la puerta. Si cualquier pie hubiera estado en la zona, se habría rebanado o aplastado terriblemente. La puerta se abrió y, por razones desconocidas, cayó sobre nuestro suelo de pizarra. Si nuestro nieto hubiera estado cerca, podría haber sido aplastado. Comprobé las bisagras y las ruedas dentadas, y aún así no tenía sentido.Después de leer otros comentarios sobre las puertas en las reseñas de los consumidores, me sumo a la lista. Esta puerta era una puerta grande, no doble. Era pesada. Por favor, tengan en cuenta este defecto. Estoy mirando otros modelos, pero se han producido fallos similares a los que han indicado las reseñas. Realmente una experiencia aterradora. Vamos a mirar otros modelos, pero no estamos seguros de ninguno. Espero que esto ayude.

Compramos nuestro frigorífico Amana el año pasado... todavía está en garantía. Hace tres días dejó de funcionar... muy caliente por dentro. La primera persona con la que hablé en Amana, Whirlpool, me dijo que tendría que esperar una semana para el servicio. Ella fue muy poco útil, no podría haber sonado menos interesado. Encontré un reparador local que dijo que podía hacer el trabajo de garantía para Amana andamp; podría venir de inmediato, pero necesitaba un número de envío. Cuando llamé de nuevo a Amana me atendió una persona más servicial y el técnico vino ese mismo día. Sin embargo, la nevera necesita una nueva pieza y / o; por lo que todavía tiene que esperar hasta la próxima semana. Por suerte, el tiempo es muy frío, así que toda mi comida está en la nevera de la madre naturaleza. Después de leer todos los comentarios anteriores, espero que no tenga un limón total. La compra de este frigorífico se debe a que es el único que encaja en el espacio que tenemos... pero estoy muy decepcionada.

MOD:NTW4605EW0 Tipo: 587-20 - Este producto es el peor que he utilizado. Mi marido y yo tenemos más de 50 años, tenemos unos ingresos fijos y hemos sobrevivido recientemente a las células madre. Tuvimos que ahorrar durante meses para comprar esta lavadora. Ahora, sabiendo que no sería la mejor de la línea, todavía tiene una expectativa razonable de que su ropa se limpia. Ese no es el caso de esta lavadora. He sacado prendas de la lavadora que nunca han tocado el agua, y aún así se han ensuciado. No se puede hacer ningún ajuste en el nivel de agua, el agitador es muy ineficaz y el sonido como toda la cosa es un esfuerzo para hacer una tarea básica. He comprado Amana en el pasado y no me he arrepentido hasta ahora. Es inaceptable que se engañe al público diciendo que se trata de una lavadora. Realmente es sólo un cesto de gran tamaño. Si esto suena como que no estoy contento con este producto. Entonces siento decir que SÍ, ¡NO ESTOY FELIZ CON ESTE PRODUCTO! Cuando pagas entre 250 y 300 dólares esperas que, como mínimo, limpie tu ropa.

Compré una casa de alquiler que tenía un frigorífico de 16 años. Mi hermano estaba actualizando sus electrodomésticos a acero inoxidable, así que me ofreció su frigorífico Amana de 8 años. Pensé que sería una buena idea para reducir el riesgo de tener que reemplazar una unidad vieja. Ahora estoy en mi tercera reparación importante en menos de dos años. Estoy muy decepcionado con la calidad del electrodoméstico Amana.

On Sept 26, 2011, when the fridge part of my Amana Refrigerator, Model # ABL192ZFES, Serial # 10379497JX, was not cooling properly, I phoned Trail Appliance where I purchased the fridge. They gave me the number of W3 solutions, a contract service company at 1-866-913-1350, and I was given the Extended Warranty Order # G09264, claim # 95199095. The freezer was working fine at this time. A week later, a technician came and told me he needed to order parts to correct the problem.On Nov 7, 2011, a technician came and told me that he would replace the compressor and relay and that the fridge would work fine for many years to come. On Nov 8, 2011, I awoke to find my fridge and freezer not working at all and all the food in the freezer melted. I phoned the technician all day and left messages, on his answering machine, but there was no reply. On Nov 9, 2011 at 10am, I phoned W3 solutions at 1-866-913-1350 and let them know what was happening. The representative then issued a new work order and told me it would be10 days before anyone got back to me. I lost around $200 worth of food and phoned Trail Appliance to complain and try to recover the cost of the food I lost. They told me they could not cover the food cost and I should contact W3 Solutions. I am now without a fridge and not scheduled for an appointment with a technician until Nov 16, 2011.I stayed home all day on Tuesday Nov 15, 2011 but there was no phone call. On Wednesday Nov 16, 2011, at 11 am, I received a phone call from the technician. He told me he had been on a vacation to Hawaii for a week and had received a dispatch for service on my fridge the day before. He told me that the brand new compressor that he had installed on Nov 7, had completely seized up, and he would have to order a new one. I asked him how long that would take and he replied a few daysI am living on canned food at the moment, being without a working fridge or freezer. I made this clear to the technician and he said that this was the best he could do. Its not good enough!It is now 2 months since I initiated the service call and have struggled without a working fridge. There seems to be no accountability for the technicians doing the work, since the technician who installed the compressor and relay would not return my calls. If there is a problem after a technician leaves, the only option is to phone W3 Solutions to book another appointment with a technician to start the process all over again. Then if a technician has to order parts, you wait for the parts to come by snail mail to the technician and service can take months. It would seem that they are trying hard to wear the customer down so as to purchase a new appliance, and skip the service calls. This is ridiculous and I am not happy with Trail Appliance, Whirlpool or W3 Solutions who do contract service for Whirlpool. Its unacceptable!

Compré un frigorífico Amana AFI2359ERM00 en diciembre de 2015 y se estropeó 4 meses después de que expirara la garantía de 1 año. Imagínense. ¡Me alegro de haber comprado la garantía extendida a través de Home Depot! LoL desde abril de 2017 mi nevera ha dejado de funcionar 5 veces y totalmente descongelado y arruinado 5 nevera llena de comida. Freds Appliance ha venido 5 veces para intentar arreglarlo y no puede. Parece que se estropea cada 3 semanas más o menos. Luego, después de 2 o 3 días de clics y zumbidos, empieza a enfriar de nuevo. Bueno, lo más rápido que pueden salir es 4 días y para entonces su hasta y funcionando y el técnico dice bien apreté algunos botones y no puede encontrar nada malo. Amana, Whirlpool se ha lavado las manos debido a la garantía extendida que compré a través de HD. HD no lo reemplazará porque dicen que la MISMA pieza tiene que ser reemplazada 3 veces antes de que se considere un limón. He estado en el limbo desde abril y es muy frustrante, no desperdicien su dinero en Amana. Mala calidad. Incluso peor servicio al cliente. Lo mismo con HD. Muy robótico en sus respuestas. Lamentan que tenga un problema, pero no asumen la responsabilidad. Además, la unidad parece romperse cuando no estoy en casa y todo el hielo de la tolva se derrite y corre por la parte delantera del frigorífico por todo el suelo. Ahora ha arruinado mi piso de madera alrededor de la unidad. Que es un POS.

Solía trabajar para Raytheon y he utilizado productos Amana durante años con gran éxito... El último frigorífico Amana lo compré en 1995... tuve que sustituirlo este año, así que ahora tengo un nuevo frigorífico Amana y sólo uso microondas Amana. La misma buena calidad.

Mi esposa y yo compramos esta lavadora Amana andamp; secadora como un conjunto de Best Buy en Green Bay, Wisconsin, hace poco más de dos años como un regalo de Navidad de mí andamp; Linda, a mí andamp; Linda. Justo la semana pasada (2,9,2016), la esposa estaba haciendo algo de ropa. Cuando ella cerró la puerta no se bloquea, por lo que la máquina no podía iniciar su ciclo de lavado. Me pidió que bajara. La miré, la desenchufé y esperé unos minutos, pensando que se reiniciaría sola. Volví a enchufarla y tuve el mismo problema. Giré el dial y se encendió una luz enorme, seguida del ruido revelador de los componentes eléctricos arqueándose. Luego hubo un destello de luz (de la parte posterior del panel de control, seguido de una pequeña y bonita nube de hongo). Llamé a Best Buy y les informé de lo sucedido. Me dijeron que no podían hacer mucho y me pusieron en contacto con la responsable del servicio de atención al cliente. Me dio el número de atención al cliente de Amana. Al llamarles, tuve la sensación de que les estaba molestando (rutina de hombros fríos). Al igual que la otra persona que se quejó, Amana ha existido durante años y pensé que era un producto sólido y fiable. Obviamente, no lo es: ¡¡¡cantidad, no calidad!!! Después de lo que parecía una hora había pasado, finalmente colgué. Totalmente disgustado andamp; frustrado con mi experiencia. Ambos nos sentimos como si hubiéramos sido engañados. Mi consejo, ¡¡¡NO COMPREN NINGÚN PRODUCTO DE AMANA!!! Gracias Amana por nada. ¡¡¡No recomendaré su producto a NADIE!!! ¡¡¡Saquen sus cabezas de sus **!!! El Sr. y la Sra. cabreados en los hermosos bosques del norte de Wisconsin.

Compré mi lavadora de carga superior Amana en abril de 2014. La mayor parte de mi ropa no está muy sucia, así que no le di mucha importancia durante un tiempo. Sin embargo, cada vez es más evidente que mi ropa no se limpia lo suficiente. Tengo un jardín y un perro, por lo que a veces se ensucian los calcetines y la suciedad en la ropa cuando el perro salta. Mi ropa blanca no es blanca y las zonas sucias no salen. Tuve mi anterior lavadora Whirlpool durante más de 20 años y no tuve este problema. He consultado el manual para asegurarme de que utilizo el detergente adecuado y de que cargo la lavadora correctamente, pero no se ha solucionado el problema. Me gustó el precio, la capacidad y el modelo sin florituras de la lavadora que compré, pero no estoy contento con los resultados de limpieza. No quiero tener que comprar otra, y siempre pensé que Amana era una marca fiable, pero personalmente no podría recomendarla a otros.

El caro frigorífico Amana, de siete años de antigüedad, ha tenido un servicio ampliado durante cinco años. Dos llamadas en cinco años - gasto total de 500 dólares. Hace unas semanas, el técnico nos dijo que no había ningún problema con el congelador ni con el frigorífico, a pesar de que ambos no estaban fríos. El 8 de agosto, el electrodoméstico no funcionaba en absoluto, había agua por toda la cocina y todo el congelador estaba arruinado. Llamamos para pedir una cita y, como es una emergencia, enviaron a alguien el 21 de agosto. ¿ME ESTÁN TOMANDO EL PELO? He desperdiciado 500 dólares más el gasto del electrodoméstico. Nunca volveré a hacer eso y no recomendaría ni el electrodoméstico ni seguramente la garantía. El representante del servicio de atención al cliente fue muy amable, ineficaz pero agradable.

Compramos un frigorífico Amana modelo básico A9RXNMFWB01 en junio de 2010, entregado en julio de 2010. El frigorífico hacía mucho ruido en los últimos meses. No nos dimos cuenta de que el ventilador no funcionaba correctamente. Cuando el ventilador dejó de funcionar, la comida seguía congelada en el congelador superior. Pero el compartimento del frigorífico no bajaba de los 50 grados. Llamé al técnico de Amana. A andamp; E no podía venir hasta la semana siguiente, así que llamamos a un técnico local. 182 dólares más tarde, un nuevo ventilador y el frigorífico está arreglado. Sólo tiene 15 meses. Nuestro viejo Amana sigue funcionando desde 1997. Nunca hemos tenido problemas con un frigorífico en nuestros 35 años de compra de electrodomésticos. Ahora veo en los comentarios que los compresores se estropean. Los electrodomésticos no se fabrican bien y tendremos suerte de que este Amana dure 8 años con piezas baratas. Ahí van nuestros vertederos. ¿Qué podemos comprar que no cueste cientos de dólares para arreglar? Nunca hemos tenido que comprar una garantía extendida. Esto es una fuente de dinero para Amana (Maytag, Whirlpool). Es una lección aprendida. Estoy muy insatisfecho. Creo que nos merecemos una compensación por esta avería, sobre todo porque actuó durante el primer año de garantía. Veremos si Amana es capaz de arreglarlo.

Tiene un congelador inferior que es fácil de llegar a andamp; organizar. También con un fabricante de hielo automático. Los estantes del refrigerador son de vidrio por lo que arenandt probable que andquot; loseandquot; artículos. Los estantes en la puerta son ajustables para adaptarse a cualquier necesidad. Todo sale para que sea fácil de limpiar. Fuera también es fácil de limpiar andamp; sin rayas. ¡¡¡Me encanta!!!

Hasta ahora, estamos muy contentos con nuestro nuevo horno, aire acondicionado y sistema de limpieza de aire. El proceso de instalación fue muy suave y estamos impresionados con el funcionamiento general del sistema. Estamos especialmente satisfechos con lo silencioso que es y ya hemos notado que nuestra casa tiene menos polvo. El limpiador de aire también hizo un gran trabajo para mantener el humo de nuestra casa durante los incendios cercanos en el noroeste de los Estados Unidos.

Compré un sistema de climatización Amana y en poco más de un año, en pleno verano, se ha roto 3 veces. Hemos estado sin aire acondicionado en Texas durante 12 días. Me puse en contacto con su oficina corporativa y no me ayudaron. También contacté con el distribuidor y me pusieron en contacto con el técnico regional y me dijo que tenía que estar dispuesto a gastar algo de dinero para tratar de encontrar el problema. Esto es inaceptable en mi opinión. Estoy muy frustrado y nunca recomendaría esta marca.

I bought an Amana washer from Best Buy in January 2015 which has a 1 year warranty. I realized it doesnt rinse on any cycle. It runs water in to rinse but as soon as it fills and stops running water in, it runs the water out and spins. I have called the # for it to be repaired but we are still waiting for a repair man. I just hope it will be repaired before the warranty runs out. Dont know what else to do.

Compré esta lavadora para poder hacer colchas grandes. Pero ahora me han dicho que esta nueva lavadora Amana HE de gran capacidad sin agitador central tiene un límite de agua de unos 17 galones, así que si quieres lavar una carga grande o una colcha, piénsatelo dos veces. Estoy adjuntando una manguera porque tengo una tina de lavado y agregando agua. Si no tienes una tina, tal vez quieras encontrar una máquina que tenga algo llamado carga grande o algo así. La pongo en un aclarado extra porque ni siquiera se ve el agua, así que ¿cómo de limpio es eso? Estoy hablando de media carga. Si haces cargas pequeñas, sigues usando más electricidad y agua, más trabajo, más tiempo, así que no estás ahorrando nada, ¿verdad?

Nuestra secadora eléctrica Amana,Whirlpool se averió un mes antes de que expirara la garantía. Se reparó en garantía. Dos años después, el elemento calefactor falló. Puedo arreglarlo yo mismo. Acabo de pedir la pieza que costará 136 dólares. Somos una familia de tres personas y secamos la ropa al aire libre en un tendedero en verano, por lo que no desgastamos este electrodoméstico.

Compramos un horno Amana en Home Depot en julio de 2010. No compramos el paquete de garantía extendida. Uno pensaría que cuando se compra un electrodoméstico se obtiene, por lo menos, más de cinco años. Pues bien, en septiembre de 2011, nuestro horno dejó de funcionar. Hicimos que la compañía de gas viniera a comprobar el gas que olíamos. Dijo que el encendido del fuego no es bueno. Por lo tanto, estamos dos meses más allá de la garantía y este horno necesita ser reparado. No hace falta decir que no estamos contentos y el representante de gas dijo que nunca conseguiría un horno Amana.Las consecuencias son que tenemos que pagar a alguien para arreglar esto y probablemente costará alrededor de $ 250. ¿Amana hace estos para romper a propósito después de que el período de garantía termina? Me parece una coincidencia increíble. A estas alturas, es posible que compremos un nuevo horno y que no sea un Amana. Cuando compras un artículo como este, deberías tener la confianza de que te dará una cantidad decente de tiempo y 14 meses no es aceptable.

Mi lavadora me ha dado múltiples problemas en el primer año. Siempre se atasca en el aclarado, lo que aumenta mi factura de agua. Tengo cuatro hijos y una semana antes del colegio, mi lavadora dejó de funcionar. El técnico debía venir entre la una y las cinco. Llegué a casa y uno de mis vecinos me dijo que el técnico había llegado a las doce. Ni siquiera volvió. Se suponía que luego vendrían al día siguiente - ¡no aparecieron, ni llamaron! No me han dado nada más que groserías. No compren a esta empresa.

Soy un inquilino. El espacio del apartamento venía con una gama básica de gas Amana. Experimenté grandes llamaradas. Me enteré de que el anterior inquilino trató de limpiarla levantando la parte superior, como todas las cocinas del mundo, y rompió los accesorios provocando una fuga de gas. No había instrucciones que indicaran que esta estufa no se puede limpiar, y el mero hecho de levantar la parte superior, que no está restringida de ninguna manera, rompe la tubería que alberga el gas. ¿Cómo se supone que la gente va a estar segura con esta estufa? Se reparará, ¿y el próximo inquilino? Hubo varias llamaradas, casi explosiones. El técnico dijo que tuvimos suerte.

Esta es la peor lavadora que he tenido. La compramos en mayo de 2014 y para mi desgracia descubrí que no se llenaba en el ciclo de aclarado. A mi ropa siempre le quedaban restos de jabón. Leí detenidamente los manuales y sí indicaba que al añadir manualmente el suavizante, dejar que se llenara la cubeta de aclarado. Nunca lo hizo. Llamamos al técnico que lo recalibró para que supuestamente funcionara bien. Apenas se fue, el botón rojo de la tapa de cierre empezó a parpadear. Estaba fuera de ciclo de nuevo. Sigue sin llenarse. Tengo que ir a otro ciclo de drenaje de enjuague para aclarar mi ropa. Mi consejo para todos... NO COMPREN UNA LAVADORA AMANA, SON UNA BASURA!!!

Compré una casa nueva en el verano de 2013. Compré un nuevo conjunto de lavadora y secadora Amana para mi casa. Así que para mi sorpresa después de unos seis meses, la lavadora sonaba como si fuera a disparar a través de mi techo. Desenchufé la lavadora varias veces para que descansara el equipo, nada cambió. Ahora cuando presiono el botón de play en la lavadora, solo se llena para lavar una carga y eso es todo - no hay agitación ni nada. Me gasté más de 800 dólares de mi dinero ganado con esfuerzo en algo que se supone que debe durar años, no un año y medio y que se caga. No compré una garantía extendida porque compré productos Amana en el pasado, pensé que este conjunto de lavadora y secadora iba a ser confiable. Ahora tengo que ir a comprar una nueva lavadora y no será Amana y eso es seguro. Estoy pensando en arriesgarme con LG o Samsung.

Compramos nuestro frigorífico Amana en Sears cuando salió por primera vez con el cajón del congelador, en la parte inferior. Pensamos que era lo mejor que había. 3 meses después de comprarlo, el asa del congelador se cayó, así que mi marido la volvió a atornillar. De nuevo se salió. No hace falta decir que se sigue desprendiendo. Finalmente me harté y lo metí en el garaje. Mi marido lo volvió a poner. Estuvo en funcionamiento durante unos 6 meses, y luego se desprendió de nuevo en sus manos. Bueno, nunca volveré a tener un Frigidaire y ahora añadiré Amana a esa lista también. He tenido este frigorífico durante 16 años. El próximo será un Samsung.

Esta estufa es realmente fácil de usar y limpiar. No es como el estilo antiguo en el que hay que levantar la parte superior para limpiar la parte inferior. El horno también es muy fácil de limpiar. Los quemadores son fáciles de encender y el horno también.

Compramos una lavadora Amana en febrero de 2015. Compramos el mayor dolor de cabeza de la historia. Justo antes de que expirara la garantía del fabricante tuvimos nuestro primer problema importante, la lavadora no desaguaba ni centrifugaba. Vinieron a arreglarlo. Tres meses después no entraba el agua. Vinieron a arreglarlo. Unos meses más tarde volvió a no centrifugar ni desaguar. Unos meses más tarde tuvimos que volver a llamarlos y el nivelador estaba fuera. Ahora les estoy llamando de nuevo, es tan ruidoso que no se puede soportar. No compren en Amana. Nunca ha lavado realmente la ropa. Tengo que lavar a mano la ropa del bebé antes de lavarla o los restos de comida siguen en la ropa.

Hace un año y medio compramos una secadora nueva (secadora Amana tándem 7300) en Home Depot. Como estábamos renovando nuestra casa, continuamos utilizando nuestros viejos electrodomésticos hasta que nuestro nuevo lavadero estuvo terminado. La nueva lavadora y secadora se quedaron en una habitación libre, en su embalaje original. Este fin de semana pasado (5 de julio de 2014), conectamos nuestra nueva lavadora y secadora de alta eficiencia, sólo para descubrir que la secadora no funcionaba correctamente. Se encendía durante unos segundos, era muy ruidoso y luego se detenía, y se repetía de nuevo. Llamamos a un técnico de electrodomésticos. Nos dijo que el motor estaba defectuoso y que había que cambiarlo. 150 dólares por el motor y 150 dólares por la mano de obra. Llamé a Whirlpool (Amana), que dijo que pagaría para que alguien lo revisara pero que eso era todo. Obviamente, no fue revisado correctamente en la fábrica en primer lugar, porque si el motor se quemó antes de que incluso lo usáramos, qué clase de mano de obra de mala calidad está sucediendo. Estoy seguro de que esto no sucede a menudo, pero cuando es muy evidente que no se ha utilizado en absoluto (como nuestro reparador declaró). ¿Por qué no enviaron a su propio técnico para comprobarlo y luego, como mínimo, nos dieron un motor nuevo mientras nosotros pagábamos la llamada de servicio? No creo que volvamos a comprar Amana o Whirlpool. Es una empresa de muy mala calidad.

¡No puedo enfatizar lo suficiente lo decepcionado y molesto que estoy, no sólo con el nuevo refrigerador (modelo A9RXNMSWS01) que se rompió después de 16 meses, pero la comunicación sin sentido, la actitud, y las dificultades de servicio al cliente Amana acaba de mostrar! Advertencia: No compre el frigorífico Amana de 2 puertas, con congelador superior y de acero inoxidable. El compresor morirá pronto después de 12 meses. La persona contratada para la reparación mencionó que esto no es infrecuente en esta marca. Así que, después de gastar 866 dólares en este trasto, tuvimos que desembolsar otros 300 dólares en gastos de reparación. Dos compresores Amana defectuosos. No, no teníamos la garantía ampliada, pero ¿cuántas veces muere un frigorífico? No después de 1,4 años. El servicio de atención al cliente de Amana fue horrible, combativo y no pudo comunicar una frase clara. ¡Estos son limones!

Compramos la lavadora y secadora Amana hace 8 meses. Al principio estábamos muy contentos por lo silenciosa que era la lavadora. Entonces empezamos a notar que la lavadora tardaba más de lo normal en lavar una carga normal de ropa. No le di importancia hasta que empezó a hacer el peor ruido que he oído nunca, parecía que el tambor iba a salirse de la carcasa. Llamé al almacén ABC donde compramos el aparato y nos dijeron que estaba en garantía del fabricante y que llamáramos al servicio de garantía. Llamé y nos fijaron una cita para el centro de reparación, que es Lewis Appliance en mi zona, que esta gente no vale nada. Vino y se tumbó en el suelo y le hizo algunas cosas con una máquina y me dijo que tenían que pedir la pieza y que sólo debería tardar una semana o dos, pero que podía usarla mientras tanto. Ha pasado un mes y medio y todavía estoy esperando a que me lo arreglen y sigue dándose golpes de pecho peor que nunca. Hoy he llamado a Whirlpool y me he puesto a gritar con el departamento de atención al cliente y luego con el supervisor, sin resultado. Les he dicho que se está matando a golpes. Me han dicho que si se rompe algo más, seguirán arreglándolo hasta que ya no se pueda reparar. NO COMPREN PRODUCTOS WHIRLPOOL. ¡¡¡SON UNA BASURA!!!

Lo compré el 26 de mayo de 2017. Tengo muchos problemas con él. Vinieron y pusieron una pieza nueva el 28 de agosto de 2017 porque se estaba congelando todo. Dijeron que con eso debería funcionar. Ahora 2 semanas después lo mismo congelando todo de nuevo. He intentado que me lo devuelvan. Sólo siguen pasándome a otra persona. Así que si usted está buscando para comprar una nevera no comprar un Amana. Son una basura y aquí está el número de modelo ART316TFDW01, así que piensen antes de comprar este frigorífico. Ya han pasado 3 semanas y la empresa no hace nada. No hacen más que pasar la factura.

Lea la letra pequeña de las exclusiones de la garantía. ¿Quién podría pensar que un acabado de acero inoxidable oxidado no está cubierto en un electrodoméstico de acero inoxidable? Nuestro frigorífico Amana AFD2535FES 12, de 1200 dólares, empezó a mostrar signos de óxido unos dos años después de haberlo comprado. La investigación muestra que esto puede ser un problema si se utiliza acero inoxidable de calidad inferior. El servicio de atención al cliente dijo que intentáramos limpiarlo con agua tibia y jabón y una camiseta. Si eso no funcionaba, teníamos que llamar a un agente de servicio a nuestro cargo. Tengo otros electrodomésticos de acero inoxidable (GE) que no tienen óxido y son mucho más antiguos, en la misma habitación y los limpio de la misma manera. Es irónico porque pensé que GE era un producto más barato, así que compré intencionadamente un AMANA pensando que era de mejor calidad.

I purchased an Amana refrigerator on 3/22/2010, model # ABB2222FEB3, serial #K00561248. Purchase price of the unit is $1,225.10. Less than two years later, 3/6/2012, the circuit board that monitors when to defrost the cooling system failed. Service call price is $68, labor and replacement parts $432, tax $35. Total repair bill is $530. I called Amana customer service dept to learn while they stand behind their product, they will not pay for repair. So products shoddy workmanship, lack of quality control are the customers problem. Never buy another Amana product in this lifetime.

No hace ni 2 meses, compré una lavadora y secadora Amana en Lowes Sudbury Ontario. Hace 5 días la bomba de la lavadora funciona constantemente y no completa el ciclo. Llamé al servicio de atención al cliente el jueves 4 de diciembre de 2014 y me dijeron que el técnico vendría el lunes 8 de diciembre entre las 8 y las 16 horas. Como no me dieron una hora concreta, he tenido que coger un día de vacaciones en mi trabajo. El lunes por la mañana me llegó un mensaje al buzón de voz diciendo que habían sobrepasado las citas para la reparación y que no podrían hacerlo el lunes. Volví a llamar al servicio de atención al cliente y pregunté por qué, de repente, los técnicos de reparación estaban sobreocupados si yo había concertado una cita a través de Amana 4 días antes. Me dijeron que lo sentían, pero que no podían hacer nada al respecto. Lo único que podían hacer era reservar otra cita para el jueves 11 de diciembre, entre las 8 y las 16 horas. Esto significa tomar otro día de vacaciones para estar en casa, esperando y esperando que no cancelen de nuevo. No es sólo que Amana venda una lavadora que está rota después de 6 semanas, sino que contratan a empresas de reparación que no son fiables. Como siempre, la empresa es buena hasta que ocurre algún problema, entonces se ve su verdadera cara. Si pudiera devolver el producto, lo haría, pero como la garantía para devolver un producto es sólo de 30 días, estoy atascado con esta lavadora y, sobre todo, con un departamento de servicio poco fiable. Nunca recomendaría este producto a nadie. No estoy satisfecho en absoluto!!!!DIC. 19, 2014 ACTUALIZACIÓN: Hoy estamos a 18 de diciembre de 2014 - 3 semanas después de mi primera llamada al servicio de atención al cliente de Amana. Finalmente el técnico vino hoy con la pieza. Me sentí aliviado de que el problema se resolviera finalmente. No hubo tanta suerte, la pieza que trajo el técnico era la equivocada. Dijo que habían pedido la pieza correcta, pero que la empresa les había enviado la equivocada. Volví a llamar al servicio de atención al cliente de Amana y pedí una explicación. Me dijeron que los errores ocurren. Cuando intenté hacer el pedido de la pieza correcta, me dijeron que la pieza que necesitaba estaba pendiente de entrega, y que podría tardar un par de semanas o más en llegar. Me puse en contacto con Lowes en Sudbury ON, donde compré la lavadora y la secadora Amana, buscando alguna solución, pero el vendedor de Lowes me dijo que no podían hacer nada para ayudarme, porque después de 30 días, mi oportunidad de devolver el producto había expirado. No podían hacer nada, pero me tocaba contactar con el servicio de atención al cliente de Amana. A lo largo de los años, he renovado mis electrodomésticos un par de veces, pero nunca había experimentado un producto tan malo y un servicio de atención al cliente tan pésimo como el de Amana. No puedo entender que una tienda como Lowes venda semejante basura. Ahora se acerca la Navidad y el Año Nuevo y tengo que ir a la lavandería. Como vivo en un pueblo pequeño, la lavandería más cercana está a 30 minutos en coche. Tengo que pasar por toda esta agravante, cuando tengo una lavadora Amana nueva de 2 meses en mi sótano, ¡que no funciona! Feliz Navidad y Feliz Año Nuevo a todos... y habrá una Parte 3.

Mi microondas salpica con mucha facilidad incluso cuando la comida está cubierta con una toalla de papel. Derrite el plástico con facilidad. Tengo que prestar más atención cuando uso cualquier producto de plástico. Me gusta cocinar en el microondas y dejarlo mientras se cocina. No puedo hacer esto.

Hace poco compré una casa nueva en la que los electrodomésticos formaban parte del paquete. Todos eran nuevos, así que pensé que todo estaba bien. Compré suavizante líquido para ponerlo en el ciclo de aclarado, pero SIEMPRE me faltaba ese ciclo. Finalmente me senté junto a mi lavadora y esperé y escuché. Mi lavadora NUNCA se llena de agua para el ciclo de aclarado. Mi ropa ha tenido residuos de jabón durante meses. ¡Esto es una tontería! Además, la tapa siempre se bloquea, por lo que NUNCA puedes ver cómo la lavadora lava realmente la ropa. Después de darme cuenta de que mi lavadora nunca aclara mi ropa, me metí en Internet para ver qué otras quejas podía leer sobre esta empresa y no soy la única persona que dice que su ropa nunca se aclara. ¿Qué sentido tiene esto? Una lavadora que no se enjuaga??? Esta empresa debería estar avergonzada. Ahora cada vez que lavo mi ropa tengo que subir y hacer un ciclo de aclarado por separado. ¿Qué tan estúpido es eso?

Es casi imposible hervir el agua en mi estufa recién comprada. He tenido una olla mediana de agua en el quemador durante media hora en alto y nunca ha llegado a hervir, ¡WTF! Llamé al servicio de atención al cliente y no recibí ninguna ayuda. Qué desperdicio de dinero es esta pieza de **. No volveré a comprar un Amana.

Las puertas francesas son geniales. La tapa sobre el guardacárter se rompió y no se puede reparar o sustituir. El congelador está bien, pero me cuesta encontrar algo en él, sin embargo los dos cajones deslizantes están bien. Gran máquina de hielo, se mantiene fácilmente.

Compré un frigorífico Amana modelo AFI2538AES6 con congelador inferior. 3 meses después de la compra, se formó hielo en la zona del congelador inferior y no pude abrir la puerta. Enviaron a un reparador y lo arregló (supuestamente). Luego me fui por 6 meses y a mi regreso se presenta el mismo problema. Llamé a Amana y básicamente me dijeron difícil que esté fuera de garantía. No volveré a comprar un producto Amana.

Mi gama Amana modelo no. ARTSC8651SS - Compré la cocina de acero inoxidable arriba mencionada, el microondas a juego y el frigorífico. Estaba en garantía y empezó a pitar con un código F-1 intermitente. Llamé y lo arreglaron. Luego, compré una garantía ampliada y volvió a fallar, pero se arregló de nuevo. No compré (porque me salía muy caro) otra extensión y ahora volvió a fallar. Cuando me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amana, Melanie ** dijo que la gama es antigua y que no tienen los paneles. Lo que me enfadó fue que llamé a una empresa de aquí de Toledo, Ohio, y ellos tienen las piezas que necesito. Amana debería haber retirado esa gama y admitir que Amana es basura. Ahora, venden chatarra y también mienten para cubrir su falta de productos de buena mano de obra. No volveré a comprar productos Amana. ¿Cómo se puede conseguir que esta gente deje de estafar a los clientes?

Compré una casa el año pasado que venía con una lavadora y una secadora Amana nuevas (a juego). Ambas son una basura, es la peor marca que se puede comprar. La lavadora es lo peor, mi ropa sale más sucia de lo que estaba antes de hacer el lavado. Además, la tecnología no permite poner en marcha el agua antes de meter la ropa, lo cual es un problema de diseño y puede contribuir a que la ropa no quede limpia. El otro problema, que es enorme, es que agujerea la ropa nueva y la ropa blanca, sin falta. Todas mis cosas salen con agujeros. Voy a poner críticas negativas en todos los sitios que pueda para advertir a la gente que no compre estos productos basura.

Compré un lavavajillas Amana modelo ADB1500AWW3 a principios de 2011 en Home Depot. En un principio había elegido otra marca, pero la dependienta me dijo que el Amana duraría más que el que yo había elegido. Lo que no me dijo fue que el panel de control no duraría ni un año. Un par de ciclos, dejó de funcionar al principio, pero como no los usaba mucho pensé en ver qué pasaba. Luego dejó de funcionar del todo. Llamé a Home Depot y me dijeron que como ya había pasado un año no podían hacer nada al respecto. No volveré a gastar mi dinero en productos Amana.

La máquina de hielo ha tenido que ser reparada dos veces. Ahora no la usamos. La comida sigue cayendo detrás de los estantes en el hueco que hay detrás de los estantes. La puerta no se mantiene abierta lo suficiente.

Me puse en contacto con Whirlpool, Amana en relación con la lavadora de mi madre de 95 años. La compró en febrero de 2014. Ella utiliza la máquina una o dos veces a la semana. Durante el ciclo de aclarado, el agua entra y sale al mismo tiempo. No hay agitación. Un año de garantía en la máquina, por lo que la compañía no reemplazará de forma gratuita. Mi hermano y yo nos hemos puesto en contacto con ellos en repetidas ocasiones sin solución.

El horno ha dejado de funcionar. Empezó a pitar y a mostrar F1. Tengo que apagarlo en la caja del disyuntor porque el pitido constante es increíblemente horrible.

¡Me encanta el congelador inferior que es enorme! La puerta también tiene varios compartimentos de diferentes tamaños que almacenan un montón de alimentos fáciles de encontrar. Necesitaba un espacio pequeño, pero aunque no tiene un tamaño amplio, cabe mucha comida.

No tenía más que problemas y la unidad tenía 5 años. Nos cansamos de tener que trabajar en él y de que se rompiera una y otra vez. Decidimos morder la bala y tener otro contratista local instalar un horno diferente y muy feliz ahora. Parece que dejan que cualquiera venda el producto Amana.

La secadora expulsa pelusas de alrededor de la puerta del colector de pelusas. Lo ha hecho desde que la compramos y ha ido empeorando progresivamente. La puerta del colector de pelusas está en la parte superior de la secadora. Toda la casa acaba con una capa de polvo cada vez que se hace la colada. El cuarto de la colada también tiene una buena capa de pelusa. Dado que se trata de una secadora de gas, me preocupa que sea un peligro de incendio. No me di cuenta de la cantidad de pelusas que se expulsaban hasta que expiró la garantía. No me puse en contacto con la empresa debido a esto, pero ha sido así desde que se entregó, sólo ha empeorado.

I purchased an Amana Refrigerator Model; #ASS2222FEQ with Serial#1156842NA on 3/25/2008. On 7/13/2009, second incident of freezer not working in a refrigerator not yet 1-1/2 years old. I called 877-342-1446. Frantic that I was going to lose a freezer of food, I was advised by Kim that a repairman would arrive at 7/15 between 8am-12n. I called 800-628-5782, which was another number I had for Amana and spoke with Jamila. After explaining the problem, Jamila advised me that there was no service call request in the computer, so she initiated and advised that a repairman would be here on Wednesday, 7/15/09. I did tell Jamila that a second freezer failure in less than a year is totally unacceptable.7/15/09, a repairman arrived right around 8am, discovered some problem with paperwork; I called 877-342-1446 and spoke with Mark, who was able to advise me that I had called the manufacturer and the extended warranty numbers advised are separate and do not have shared computer programs. Mark said that he could take care of it, gave me a confirmation number to the repairman and was going to Fax sheets to the local office.On 7/16/2009, the local repair business called me to say that Maytag Dependability Plus was refusing to pay the bill because they authorized another company for the repair and that company called after the first repairman had left. Amana Dependability Plus will not change the work order from A&E Factory Service (who did not come or perform any service) to Convenient Appliance Service, who came and rendered service. Jim, at the 877-3542-1446, would not give me the names of any supervisor nor would he transfer me to anyone else. He said no one there has any more authority than he had. I then called the 800-628-5782 and asked for the name of the president of company. Lisa did not know the name of the Amana president, and said all she could do was to transfer me to Dependability Plus, because I have an extended warranty, endless, repetitive cycle. I advised all parties that I had not realized I was speaking with two different departments, but since the service was Ok�€�d, I do not understand the big deal to cancel the work order to A&E Factory Service and transfer it to Convenient Appliance Service. Oh no, this can�€�t possibly be done!Not only do I apparently have a faulty piece of equipment, this is a company dedicated to providing customer frustration. This could have been so easily solved, but agents have dug their heels in, and will be damned if they will help the customer. This is the very last Whirlpool/Amana product I will purchase. Remember, this is the second time the freezer stopped freezing in less than 1-1/2years. Customer service is a joke and we wonder why jobs go overseas? I am stuck with a $97 bill, my freezer problem is still unresolved and I have wasted an entire day. My B/P is soaring. I regret ever purchasing an Amana product and certainly an extended warranty.

Este frigorífico ha sido realmente bueno desde 1993. La única queja es que ahora se está cayendo a pedazos. El tirador de la puerta se ha roto, al igual que algunos de los armarios del interior.

Mi frigorífico Amana ABBB2222FEW tiene cinco años y medio. Un gran refrigerador, hasta este fin de semana cuando el compresor dejó de funcionar - costará más de $ 700.00 para reparar y me informaron de que el reparador no podía garantizar que la placa no se conk out por lo que optar por la fijación de ella. No hay ayuda por parte de la empresa, muy mal, lo siento.

AER6303MFS - Mi esperanza al pedir esta cocina era recibir un producto de calidad decente a un precio razonable que me sirviera para los próximos años. Por supuesto, era consciente de que no se trataba de un electrodoméstico de gama alta, pero al investigarlo encontré que tenía buenas críticas en general y me sentí confiado al comprarlo. La semana pasada me entregaron la cocina el lunes. Todo parecía funcionar bien al llegar cuando lo inspeccioné, y estaba emocionada por tener un aparato bonito y que funcionaba bien en mi cocina.El viernes por la noche, decidí usar mi nuevo horno para hornear. Cuando tiré de la manivela para abrir la puerta, todo se cayó en pedazos. Pequeños trozos de plástico y una tira de moldura se esparcieron por el suelo. El propio tirador de la puerta colgaba de un hilo, y el panel de cristal frontal de la puerta estaba suelto y temí que también se fuera a caer. Ni que decir tiene que ese día no hice nada de repostería. El lunes siguiente, llamé al servicio de atención al cliente de Amana (no abren los fines de semana) para informar de que mi producto era defectuoso. Después de hablar con ellos y con el servicio de atención al cliente de la tienda en la que compré el producto, y de que me transfirieran a varios representantes diferentes en el transcurso de una hora y media, la conclusión fue que tenía que quedarme con mi cocina defectuosa a menos que quisiera pagar una nueva. Amana está dispuesta a reparar los defectos, lo que, por supuesto, me hace ser escéptico porque ¿quién sabe qué más está roto en ese pedazo de chatarra? Oh, bueno, supongo que yo soy el tonto en esta situación. No recomendaría este producto ni ningún otro producto Whirlpool (que incluye Amana y Maytag), ya que claramente no están dispuestos a respaldar la calidad de sus productos (o la falta de ella).

Compré este frigorífico hace 35 años y ha sido fiable y no me ha dado ningún problema hasta la fecha... Los cubitos de hielo siguen saliendo (aplastados o enteros). Tiene una gran capacidad de congelación. Lo único que hay que cambiar es el filtro del agua.

La secadora dejó de funcionar justo después de la garantía. Se sustituyó el motor. Sigue sin funcionar. Reemplacé el fusible y de nuevo sigue sin funcionar. La única cosa que no he reemplazado en este montón de basura es el zumbador y que todavía funciona y es la única cosa que hace.

He estado usando este lavavajillas durante unos 2 meses. Mis dos últimos lavavajillas eran del tipo de cuba de acero inoxidable más caro... costaban 4 veces el precio y duraban menos de 3 años cada uno, así que decidimos optar por un lavavajillas menos caro. Estoy contento con la decisión hasta ahora. El jabón funciona muy bien en este, pero en el último tuve que modificar el jabón y añadir bórax... este limpia bastante bien con el material normal.