¡¡¡HORRIBLE EXPERIENCIA CON EL SISTEMA DE AIRE ACONDICIONADO AMANA!!! He tenido sistemas centrales de aire acondicionado Amana en varias casas, y siempre he pensado que eran de la más alta calidad. De hecho, instalé un sistema central en nuestra casa de verano en la playa, que funcionaba de forma fiable y sin ningún tipo de problemas en un entorno con mucha sal y altamente corrosivo, y nos sirvió bien durante más de una década. Como resultado, cuando estábamos construyendo nuestra nueva casa en 2009-10, especifiqué cinco sistemas Amana para nuestra casa de 7500 pies cuadrados. ¡QUÉ ERROR! Este verano, nos hemos enterado de que tres de las cinco bobinas del evaporador tienen fugas, y además nos enteramos de que el subcontratista de HVAC NUNCA REGISTRÓ la garantía con Amana. Una solución sencilla, ¿verdad? Sólo hay que llamar al servicio de atención al cliente y explicar el problema. No... la organización de Amana nos ha ignorado totalmente, en lo que podría ser el ejemplo de un servicio de atención al cliente horrible. Su distribuidor local se ha negado a darnos el nombre de su representante local en un esfuerzo por encontrar a alguien que se preocupe por nuestro problema. No hay ayuda ni solución. Tengo que arreglar el problema y pagar de mi bolsillo lo que deberían haber sido reparaciones garantizadas, porque el coste de las llamadas de servicio junto con una factura de electricidad que se ha disparado mientras intentaba conseguir ayuda de Amana no me deja otra opción que arreglarlo yo mismo. Si compras un sistema de aire acondicionado Amana y necesitas asistencia de fábrica, olvídate. ¡¡¡Está por su cuenta, y ellos no respaldan sus productos!!!

La eficiencia energética es excelente. Recibo un informe semanal sobre mi consumo de energía y ya se ha reducido considerablemente con esta nueva unidad de aire acondicionado.

Este conjunto de lavadora y secadora ha sido genial hasta ahora. Es muy fácil de usar y no hace mucho ruido. Puedo meter una buena cantidad de ropa en ella, incluyendo edredones grandes. Nunca había utilizado la marca Amana y no había oído hablar mucho de ella, así que al principio dudé, pero me alegro de haberlo hecho. La única cosa que veo que podría ser un problema en el futuro es la puerta de la secadora; si se maneja de forma brusca, podría ver la necesidad de reemplazar el resorte. En general, un gran producto a un buen precio. Estoy satisfecho.

El año pasado compré una nueva lavadora y secadora Amana para nuestra casa. Decidí comprarlas nuevas por la garantía de fábrica que se incluye en los electrodomésticos nuevos. Lamentablemente me equivoqué al creer que Amana respetaría esta garantía. Me dijeron que aunque vivimos a unos 30 o 40 minutos de la ciudad más grande del estado de Oklahoma, ¡no hay proveedores de servicios en mi área! Esto significa que tengo dos opciones, puedo encontrar una manera de transportar mi lavadora rota a un proveedor de servicio aprobado a mi propio costo, o puedo pagar a un reparador local y ser reembolsado hasta $150.00 en aproximadamente 6 semanas. ¿Estas son mis opciones? Mi lavadora es nueva, ¿por qué tengo que pagar cuando todavía está en garantía? No tengo forma de transportar mi lavadora. Es enorme. Tendría que alquilar un camión dos veces para dejarlo y recogerlo. Mi única opción es pagar la reparación y esperar más de un mes para que me reembolsen. Les pregunté por qué sólo me reembolsarían 150 dólares si la reparación costaba más que eso, pero sólo me dijeron que no debería costar más de esa cantidad. Así que ahora tengo que ir a casa de un familiar a lavar la ropa del colegio para mis hijas y decidir qué factura de servicios puede esperar para poder arreglar mi NUEVA lavadora. Mi consejo es que no compren Amana, ya que no respetan su garantía a menos que les convenga. No volveré a comprarles.

Me encanta mi viejo Amana side by side, comprado en 11,2001. Pero lo que no puedo encontrar en los nuevos es el depósito de leche con la puerta. Es la mejor parte del frigorífico. Si no lo encuentro y después de leer estos comentarios, buscaré otra marca.

Compré una nueva lavadora Amana, de carga superior. El personal de reparación se acaba de ir. Había una fuga de aceite por debajo de la parte delantera. Dijeron: Dos o tres semanas para un nuevo motor y otras piezas. Me dijeron que siguiera usándola. Mi preocupación es que si no hay aceite cómo puede funcionar el motor y el motor es la parte principal con piezas adicionales. ¿Cómo puedo seguir utilizándolo? Esto es una preocupación de seguridad. Si el motor tiene que ser reemplazado porque no hay aceite, ¿no se sobrecalentaría causando un peligro de incendio, o más daños al aparato? Actualizado el 09,25,2015: El técnico de reparación acaba de salir, después de una espera de seis semanas para seis nuevas piezas, incluyendo el motor. Todo por debajo de la parte superior. Había goteado aceite en el suelo. No hay daños por agua. Solo el motor y todas sus partes internas. Se trataba de un producto nuevo, no de un producto reacondicionado, así que pagué el precio completo. Después de la novena carga de ropa esto sucedió y en menos de noventa días estuve sin usar mi lavadora. Para mi disgusto no me han ofrecido un reemplazo del producto nuevo ni me han reembolsado las molestias. Tengo problemas de confianza incluso ahora mismo al utilizar mi nuevo producto recién reparado. Esto me preocupa. Es por esta razón que tendría que calificar este producto con un CERO.

Compré un elemento de cocción para mi estufa. Más de un mes para recibir. Llame a un técnico de servicio para instalar para descubrir que no necesitaba reemplazarlo en mi estufa. Llamé al servicio de atención al cliente de Amana para saber cómo devolver la pieza nueva. Me dijeron que la devolviera en la misma caja con una autorización de devolución que se me enviaría por correo electrónico. ¡¡¡¡Fui a la oficina de correos y lo envié según las instrucciones que me dieron, pero en lugar de costarme los mismos 7,95 dólares que Amana pagó por el envío, me cobraron 29,15 dólares !!!! Mi reembolso total es de sólo $51.63 así que la mitad de mi reembolso se está absorbiendo en la devolución porque Amana no proporcionará una etiqueta de devolución! Al final mi reembolso será igual a la mitad del precio de $47.00 de la parte solamente???? Cuando llamé al servicio de atención al cliente del departamento de recambios, me dijeron con suficiencia: Bueno, tiene que devolverlo en nuestra caja, pero podría haber buscado la mejor tarifa de envío ???? Esto es una estafa y la razón por la que Amana y Whirlpool se están hundiendo. Golpes bajos como este a clientes inocentes que han sido fieles a su marca durante años. Cuando preguntas por un gerente, el personal de servicio al cliente te miente y te dice que es el gerente y que no hay nadie más que ellos. No suena como un gerente????

Tuve mi lavadora durante apenas más de 2 años antes de que empezara a desequilibrarse. Ahora, menos de 2,5 sí después de la compra tengo que reemplazarla. Según el representante de reparaciones de Amana de mi zona, necesitaba un nuevo anillo de equilibrio y una nueva suspensión. Dijo que el anillo de equilibrio costaría más de 200 dólares, pero mi investigación muestra que el costo promedio es de 40 dólares. Sin embargo, con el precio de la mano de obra, el total de las reparaciones sería de un mínimo de 170 dólares en una máquina que sólo cuesta 300. Me doy cuenta de que se trata de un electrodoméstico de oferta, pero nunca lo sobrecargamos y debería haber durado más de 2,5 años. La corta esperanza de vida de los electrodomésticos modernos es ridícula. Recomiendo evitar esta marca o comprar la garantía extendida. Sólo espero que la secadora dure.

En 2,15,2010, compré un refrigerador Amana por $1019. Mi antiguo frigorífico era ruidoso. Tuve mi nuevo Amana durante 7 meses antes de que empezara a hacer ruidos fuertes. Lo hice reparar bajo mi garantía. 11,25,2011, la parte principal del refrigerador ya no enfriaba, aunque el congelador seguía funcionando. Amana ahora quiere $ 65 para una visita a la casa, más mano de obra y piezas o $ 312 para una garantía de un año que incluiría esta reparación. Qué asco es esto de pagar tanto por un electrodoméstico y que funcione durante aproximadamente 18 meses, y luego que el fabricante quiera dinero adicional para reparar este limón. Después de leer algunos de los comentarios, nunca pagaría a un reparador de Amana ni volvería a comprar Amana. El consumidor debería poder obtener ayuda de empresas como ésta.

¡Me encanta el congelador inferior que es enorme! La puerta también tiene varios compartimentos de diferentes tamaños que almacenan un montón de alimentos fáciles de encontrar. Necesitaba un espacio pequeño, pero aunque no tiene un tamaño amplio, cabe mucha comida.

¿La mejor relación calidad-precio? Lo tenemos desde hace 6 meses y hasta ahora no hemos tenido ningún problema y la verdad es que es enorme por dentro y caben un montón de platos. Recomiendo el secador. Hace maravillas. Los platos se secan sin manchas de agua.

Uno no respalda sus productos. Me han entregado una lavadora Amana en la que el dispositivo de detección no funciona. Ni siquiera se agita para lavar la ropa y de hecho hay que apagarla y volverla a encender para que salga el agua y sacar la ropa. Llamé a la compañía y no respaldan sus productos en absoluto y no les importa que pasen otras 4 semanas antes de que consiga otra lavadora y ciertamente nunca querré otra lavadora Amana.

Compramos una casa nueva en 2013 e instalamos electrodomésticos Amana. Pensamos que, dado que Amana llevaba tantos años en el mercado, ¡sería una gran elección! ¡ERROR! ¡La lavadora es una pesadilla! No centrifuga la ropa en ningún ciclo sin entrar en un enorme baile de golpes por el suelo. Tampoco importa el tamaño de la carga. Simplemente no centrifuga sin desequilibrarse. Se golpea tan fuerte que ha rayado la secadora sentada a su lado. NUNCA compraré otro producto Amana. Por lo que dicen estos comentarios, no servirá de nada ponerse en contacto con la empresa. ¡¡Y esta cosa ha estado haciendo esto nada más sacarla de la caja!! ¡No compre Amana! ¡Muy decepcionado de Cottonwood, Alabama!

Estoy muy descontento de escribir esto porque pensé que los productos Amana eran buenos desde hace mucho tiempo, pero me equivoqué. Es una basura total y un despilfarro de dinero, compré el combo de secadora y lavadora en Leons el día de la caja. Después de un par de días de uso de la secadora me di cuenta de que no es tan eficiente como pensaba, después de secar la ropa siempre se mantiene húmeda, creo que compré un producto de mala calidad, ¡ojalá pudiera devolverlo! Pido no comprar amana nunca en la vida.

¡¡¡Aléjate de Amana!!! Me gustaría dar 0 estrellas. Trabajo en un hotel y había pedido 5 unidades PTAC para algunas de las habitaciones del hotel a través de un vendedor, proveedor con el que tratamos. Cada una de las unidades venía en cajas que estaban en relativamente buen estado. Cuando se abrieron las cajas, todas las unidades estaban dañadas de una forma u otra. En cada una de ellas, los soportes del condensador estaban doblados y no estaban fijados donde debían estar, las esquinas estaban dobladas en 3 de las 5 unidades, los tornillos del compresor en una unidad estaban roscados y pelados, otra unidad tenía los tornillos del compresor y los casquillos de goma en la bandeja, pero el compresor no estaba atornillado a la bandeja, y por último, una unidad nueva que no se encendía (se probó en otros puntos de venta sin éxito). Teníamos otro Amana que tenía aproximadamente 2 semanas y la unidad dejó de funcionar. Llamamos a Amana y esperamos 3 semanas para que viniera un técnico y nos diera una unidad reacondicionada. En su caja pone American Pride. Qué vergüenza.

We bought an Amana refrigerator #ABD2533DEB in Dec 2004. We have had it for 7 years. Its just 2 adults in our house, so the fridge is like new. We just paid $95 to find out the compressor is shot. The cost to repair will be $800, $300 for the compressor and $500 labor. We were told that the compressor that failed had been made in China and that there have been many issues with these compressors! We were assured that all new after market compressors are now made in Korea with far fewer issues. We lost everything in the freezer and most of the fresh food in the fridge. Amana & Maytag need to do a much better job standing behind their products! Based on what Ive read, we will never buy another Amana! We will also advise any friend looking to buy a new appliance.

Las puertas francesas son geniales. La tapa sobre el guardacárter se rompió y no se puede reparar o sustituir. El congelador está bien, pero me cuesta encontrar algo en él, sin embargo los dos cajones deslizantes están bien. Gran máquina de hielo, se mantiene fácilmente.

Llevo a revisar el horno de gas Amana por segunda vez en poco más de 2 años desde su compra. La primera vez hubo que cambiar el encendedor. Tengo el mismo problema, pero tengo que pagar 200 dólares para reparar porque el primer encendedor fue reemplazado hace más de un año. ¡¡¡No compren esta basura de electrodoméstico!!!

Compré un conjunto de lavadora y secadora Amana en 2015. Cuatro años más tarde, la lavadora funciona muy bien, la secadora dejó de funcionar, así que ahora tengo que reemplazar una secadora que debería haber durado mucho más de cuatro años. Si usted está en el mercado para una nueva lavadora y secadora, no compre Amana. No recomendaría este producto ni a mi peor enemigo.

No hace ni 2 meses, compré una lavadora y secadora Amana en Lowes Sudbury Ontario. Hace 5 días la bomba de la lavadora funciona constantemente y no completa el ciclo. Llamé al servicio de atención al cliente el jueves 4 de diciembre de 2014 y me dijeron que el técnico vendría el lunes 8 de diciembre entre las 8 y las 16 horas. Como no me dieron una hora concreta, he tenido que coger un día de vacaciones en mi trabajo. El lunes por la mañana me llegó un mensaje al buzón de voz diciendo que habían sobrepasado las citas para la reparación y que no podrían hacerlo el lunes. Volví a llamar al servicio de atención al cliente y pregunté por qué, de repente, los técnicos de reparación estaban sobreocupados si yo había concertado una cita a través de Amana 4 días antes. Me dijeron que lo sentían, pero que no podían hacer nada al respecto. Lo único que podían hacer era reservar otra cita para el jueves 11 de diciembre, entre las 8 y las 16 horas. Esto significa tomar otro día de vacaciones para estar en casa, esperando y esperando que no cancelen de nuevo. No es sólo que Amana venda una lavadora que está rota después de 6 semanas, sino que contratan a empresas de reparación que no son fiables. Como siempre, la empresa es buena hasta que ocurre algún problema, entonces se ve su verdadera cara. Si pudiera devolver el producto, lo haría, pero como la garantía para devolver un producto es sólo de 30 días, estoy atascado con esta lavadora y, sobre todo, con un departamento de servicio poco fiable. Nunca recomendaría este producto a nadie. No estoy satisfecho en absoluto!!!!DIC. 19, 2014 ACTUALIZACIÓN: Hoy estamos a 18 de diciembre de 2014 - 3 semanas después de mi primera llamada al servicio de atención al cliente de Amana. Finalmente el técnico vino hoy con la pieza. Me sentí aliviado de que el problema se resolviera finalmente. No hubo tanta suerte, la pieza que trajo el técnico era la equivocada. Dijo que habían pedido la pieza correcta, pero que la empresa les había enviado la equivocada. Volví a llamar al servicio de atención al cliente de Amana y pedí una explicación. Me dijeron que los errores ocurren. Cuando intenté hacer el pedido de la pieza correcta, me dijeron que la pieza que necesitaba estaba pendiente de entrega, y que podría tardar un par de semanas o más en llegar. Me puse en contacto con Lowes en Sudbury ON, donde compré la lavadora y la secadora Amana, buscando alguna solución, pero el vendedor de Lowes me dijo que no podían hacer nada para ayudarme, porque después de 30 días, mi oportunidad de devolver el producto había expirado. No podían hacer nada, pero me tocaba contactar con el servicio de atención al cliente de Amana. A lo largo de los años, he renovado mis electrodomésticos un par de veces, pero nunca había experimentado un producto tan malo y un servicio de atención al cliente tan pésimo como el de Amana. No puedo entender que una tienda como Lowes venda semejante basura. Ahora se acerca la Navidad y el Año Nuevo y tengo que ir a la lavandería. Como vivo en un pueblo pequeño, la lavandería más cercana está a 30 minutos en coche. Tengo que pasar por toda esta agravante, cuando tengo una lavadora Amana nueva de 2 meses en mi sótano, ¡que no funciona! Feliz Navidad y Feliz Año Nuevo a todos... y habrá una Parte 3.

Lavadora de carga frontal Amana - Esta máquina tiene 4 años y se ha estropeado tres veces debido al código ND por no desaguar. Llamé al técnico, y 250 dólares después y una nueva bomba de desagüe, funcionó durante unos 6 meses. La placa de interfaz se estropeó y pagué 200 dólares por la pieza, que puse yo mismo. Funcionó bien durante 1 año. Otra bomba de drenaje se estropeó y pagué 125 dólares por la pieza. Ocho meses después, otra placa de interfaz se estropeó. Es hora de desechar esta lavadora nueva y comprar otra marca. Podría haber pagado otra máquina por lo que me costó mantenerla en funcionamiento. Estas máquinas son una basura.

Me puse en contacto con Whirlpool, Amana en relación con la lavadora de mi madre de 95 años. La compró en febrero de 2014. Ella utiliza la máquina una o dos veces a la semana. Durante el ciclo de aclarado, el agua entra y sale al mismo tiempo. No hay agitación. Un año de garantía en la máquina, por lo que la compañía no reemplazará de forma gratuita. Mi hermano y yo nos hemos puesto en contacto con ellos en repetidas ocasiones sin solución.

Cocina de gas Amana AGR5630BDS - Compramos esta cocina en Home Depot y la recibimos en diciembre de 2014. En octubre de 2016 el horno comenzó a apagarse después de unos 30 minutos de cocción y un código F2 apareció en la pantalla. Hemos tenido el servicio técnico aquí 3 veces. Se sustituyó un sensor de temperatura del horno, pero el problema no se resolvió. Entonces sustituimos el módulo ECR superior y el problema sigue existiendo. Ahora, sin embargo, cuando el horno se apaga hay un chorro de gas natural y tenemos que apagar el horno manualmente y abrir una ventana. Estamos atrapados con una estufa que no funciona y es insegura, y estamos fuera de alrededor de $ 300 sobre el precio de la estufa. No podemos venderla y tenemos dificultades para comprar una nueva estufa. Llamamos a Amana y nos dijeron y qué. Sé que no volveremos a comprar ningún producto de Amana o Whirlpool.

Compré una lavadora de carga superior Amana y a los dos días la luz de bloqueo de la puerta parpadeaba y la unidad zumbaba. La lavadora olía como si los cables se sobrecalentaran. 5 citas de servicio más tarde la unidad fue reemplazada por Amana. Menos de una semana después, el problema que tuve con la primera unidad está ocurriendo ahora con el nuevo modelo reemplazado. Amana ha declarado que no tiene ninguna reclamación sobre este modelo NTW4605EW0.

Al principio tenía problemas, es decir, al pulsar el botón de arranque había que pulsar 13 veces. Siguieron arreglándolo, y finalmente cambiaron la pieza del ordenador. Tuve 5 llamadas de servicio. También se paraba a mitad del ciclo de lavado. CONCLUSIÓN: ¡NO COMPRES ESTE LAVAVAJILLAS!

La máquina de hielo ha tenido que ser reparada dos veces. Ahora no la usamos. La comida sigue cayendo detrás de los estantes en el hueco que hay detrás de los estantes. La puerta no se mantiene abierta lo suficiente.

On November 23, 2011, my 2007 Amana French door, bottom freezer refrigerator model # AFI2538AES began making a loud popping noise, touch pad panel lights flashing, and cooling stopped. The popping noise was from the ice maker flap opening and closing. The HV board needs replaced, Whirlpool Manufacturer #12920710. I contacted Amana to order the part. The service rep said it is on backorder until February because they have been pulled from the shelf and are being revamped. When I asked if the part would be covered by Amana, since a part needing revamped was essentially defective, I was told no. Requested to speak with supervisor, who states she didnt know where I had heard that the part is being revamped but occasionally, they have difficulty finding manufacturers to produce parts and was certain this was the circumstance. I was told there were no other complaints like mine documented. Amazingly, however, the supervisor was able to locate the backordered part, which the service rep, the parts department and two independent repair shops were unable to find. I expressed my concern that the part found, only three in stock, may be leftover from the stock requiring revamping, rather from the previous manufacturer and not of the same quality of the part which may be produced and available in February. I suggested they reimburse for the part. They declined. I suggested they reimburse should the replacement part need replaced. They declined. I thought of more suggestions but didnt feel they were appropriate to express. Whirlpool/Maytag/Amana should recall the bottom freezer refrigerators with the HV board #12920710 due to defective or faulty part or incompatibility with these refrigerator models.

Este frigorífico me costó unos 400 dólares hace más de 25 años y aún sigue funcionando. Le he roto varias piezas y sigue dando guerra. No consigo que este frigorífico deje de funcionar. Está tan fría como siempre y mantiene todo genial.

Un buen lavavajillas que fue fácil de instalar, tiene buen aspecto y controles sencillos. Funciona bien.

Cuando había controles manuales, podías programar la máquina para que hiciera lo que querías y marcharte, sabiendo que el ciclo de lavado que seleccionabas, independientemente de tus razones, haría lo que pedías y volverías sabiendo que estaba hecho. Con los controles electrónicos, tengo que pelearme con la estúpida máquina para conseguir que aclare o centrifugue como sea necesario, llene como sea necesario, o lo que sea (lavar bien la ropa de jardinería realmente sucia o lavar el equipo de hockey). Los ajustes automáticos se equivocan regularmente. Es muy frustrante.

Compré una estufa eléctrica Amana hace 4 años. Soy extremadamente quisquilloso con mis cosas así que recién ahora decidí limpiar el horno. He ejecutado el modo de autolimpieza en la estufa dos veces incluso y el horno se ve terrible. Honestamente se ve peor que antes de que lo limpiara. La parte inferior de la estufa parece una estufa vieja de verdad. Es tan decepcionante, que nunca más compraré de esta marca.

Compré una nueva lavadora Amana en febrero de 2014 en el almacén ABC. Tuve que llamar al técnico de servicio a mi casa 3 veces. La última vez que llame a bbb. ABC la sustituyó por otra Amana, que recibí en 10,14. El 12,7,14 la máquina dejó de lavar.

El microondas Amana nuevo duró 17 meses. Es más barato sustituirlo que arreglarlo - llamada de servicio de mano de obra y piezas. El lavavajillas Amana, nuevo, ha durado cuatro años. El primer problema fue el cierre de la puerta. Al cerrarlo se rompió. El segundo problema fue que el agua no salía y no había electricidad. Había que cambiar el fusible y la placa base. Las piezas de trabajo y la llamada de servicio son más baratas de reemplazar. El último aparato, el horno de gas. Cuando se encendía el horno para precalentarlo, nunca alcanzaba la temperatura deseada. Apagaba el horno y lo volvía a encender y la temperatura era la que había ajustado. El problema era el panel situado en la parte superior del horno, donde se encuentran el reloj y los ajustes de temperatura, que había que sustituir. Lo mismo con las piezas, la mano de obra y la llamada de servicio. Siento que la calidad del producto es mala. Cuando compramos nuestra casa en marzo de 2011, la casa había sido remodelada y los electrodomésticos eran nuevos y todavía tenían la cinta adhesiva. Hemos tenido que cambiar todos los electrodomésticos y los nuevos no son Amana. Gracias.

Este frigorífico ha sido realmente bueno desde 1993. La única queja es que ahora se está cayendo a pedazos. El tirador de la puerta se ha roto, al igual que algunos de los armarios del interior.

Esta es la peor estufa que he utilizado. 70-100 grados en el horno, tarda una eternidad en precalentarse. Los elementos superiores no se calientan correctamente, no se puede hervir el agua a menos que haya una tapa. No recomiendo este producto. La primera estufa que envié de vuelta, el reemplazo no es mejor. Estaría bien para alguien que no cocine.

Compré una lavadora de carga superior Amana en diciembre de 2018 en Home Depot. Funcionó bien durante aproximadamente un año. Luego, después de eso, comenzaron los problemas. Dejó de limpiar la ropa completamente, dejándola empapada y sucia. Empezó a hacer ruidos horribles constantemente, se atascaba en ciertos ciclos y no completaba otros, dejó de agitar la ropa por completo. El panel de control estaba completamente fuera de servicio en agosto de 2020 y básicamente sin posibilidad de reparación (por más de un reparador). Dejó de funcionar por completo en diciembre de 2020, que es exactamente 2 años después de la fecha de compra original. Así que me vi obligado a comprar otra lavadora (no Amana). ¡¡¡Las lavadoras Amana son un total desperdicio de dinero y no duran!!! Me arrepiento de haber comprado una a lo grande... aprendí por las malas cómo son de mala calidad. No compren.

Estamos muy contentos con Swan - Zach y Josh fueron más allá de cada paso del camino con la explicación del proceso de instalación. Estamos entusiasmados con los productos Amana y esperamos que vivan mucho tiempo con nosotros (ja).

El año pasado me regalaron un microondas Amana muy caro (alrededor de 300,400 dólares). Un año y un día exactamente, simplemente dejó de funcionar. No funcionaba, nada. Mi hija llamó a la reparación y dijeron que enviarían a un reparador. Llamó para confirmar la cita y las primeras palabras fueron: ¿Será a crédito, cheque o efectivo?. Llamé a la empresa Amana y me dijeron que el coste sería de 129 dólares para que el hombre viniera a casa y diagnosticara el problema. Todo lo demás sería extra ya que la garantía había expirado (un día antes de que la máquina dejara de funcionar). Por menos de lo que costó la llamada del servicio técnico, conseguimos otra marca de microondas que funciona igual de bien. Si se estropea en un año, seguirá siendo más barato que todo lo que ofrece Amana. Para rematar todo este lío, ayer, aproximadamente un mes después de la avería del equipo, recibí una carta de formulario estándar de Amana instándome a comprar una garantía extendida y la básica de un año costaba unos 60 dólares. Esto no me habría servido de nada ya que el microondas ya estaba roto y fuera de garantía. Anoche envié una carta al servicio de atención al cliente de Amana. Hoy he recibido otra respuesta enlatada sobre lo buena que era la garantía y lo mucho que lo sentían, pero que no podían aplicar ninguna garantía a la antigua porque había caducado. Este es un ejemplo escandaloso de la obsolescencia planificada que se utiliza ahora. Amana solía ser una empresa de primera línea junto con Maytag. Mi primer microondas fue un Amana Radarange. Lo compré cuando salió al mercado y me duró unos 10 años. Ahora, este pedazo de basura que era caro para empezar sólo duró un año y un día. Amana debería ofrecer un reembolso completo a los clientes que tienen estos problemas. No volveré a comprar Amana. Y desde que Amana es ahora propiedad de Whirlpool, Maytag, probablemente tampoco volveré a comprarlos. Que triste es que la calidad americana se haya ido por el desagüe solo para que las grandes empresas se enriquezcan a nuestra costa.

Heredé un frigorífico Amana de una tía fallecida. Funcionó muy bien durante un año. El frigorífico tenía un par de años. Tenía una garantía extendida cuando la nevera se calentaba y no enfriaba. La reparación vino y reemplazó el tablero de jazz y no miró nada más. Se desenchufó durante unos días y funcionó bien durante un par de semanas y voilá, el frigorífico se calentó y perdimos toda la comida. La reparación vino en 2 semanas y reemplazó un condensador y nada más. La nevera estaba desenchufada y funcionaba bien. Tres semanas después, vuelve a estar caliente. La reparación metió la pata y canceló la cita y perdimos más comida. La reparación vino una semana más tarde, sustituyó el compresor y una línea de cobre, añadió freón y comprobó que no hubiera fugas. Funcionó durante tres semanas más y luego volvió a calentarse. La reparación volvió 2 semanas más tarde y no pudo encontrar nada malo excepto que perdió la carga. Llamó a Amana y le hicieron comprobar si había fugas de tinte en el interior del frigorífico, cerca de las costuras. Voilà, hay tinte. Uno, ¿me estoy comiendo el tinte que se filtra en el frigorífico sobre la comida? Dos, ¿qué tonto pone tubos de cobre en las paredes de un frigorífico para que no se puedan alcanzar? Tres, ¿por qué los reparadores no revisaron todas las líneas y costuras en primer lugar? El frigorífico se consideró irreparable. Después de innumerables horas colocando cosas en las neveras, perdiendo comida, etc., tengo que comprar un frigorífico nuevo. Sin embargo, la compañía de la garantía fue muy útil y cubrió la pérdida de alimentos y las reparaciones, pero estamos esperando una llamada para ver si nos ayudarán con un nuevo frigorífico. Si compras Amana, compra la garantía. Por cierto, si desenchufas el frigorífico durante la noche, ¡funciona bien durante casi un mes!

No he tenido esta lavadora Amana ni siquiera un año. Dejó de funcionar. Supongo que cuando compras un producto de menor precio que el resto piensas que va a durar poco, pero ¡1 año! No arranca, nada. Es una mierda. Nunca dejó la ropa tan limpia como otras máquinas que he tenido. ¡Nunca más Amana! La compré en Menards en Minnesota.

Compré un frigorífico Amana con congelador inferior hace unos 4 años. Recientemente he notado una fuga de agua de debajo del congelador hacia el suelo laminado. Al investigar más a fondo, me di cuenta de que se había acumulado hielo en el suelo del congelador. El cesto inferior raspaba el hielo al sacar el cesto de la puerta. Comprobé el problema en Internet y me di cuenta de que había varias quejas similares. En ese momento supuse que tal vez había una retirada de una pieza determinada que causaba el problema. Llamé a la tienda donde compré el electrodoméstico y un técnico vino en un día. Estaba bien informado y sabía cuál era el problema. Parece que es bastante común. La pieza de repuesto se ha arreglado para solucionar el problema. Como esto es lo que me dijeron, pregunté por una posible retirada del mercado. Me dijeron que la pieza había sido modificada desde que compré mi frigorífico. Si la pieza ha sido cambiada o modificada, parece que Amana es consciente del problema. La pieza es un tubo de drenaje. El coste para mí, incluyendo la mano de obra, fue de casi 200 dólares. Me pareció que Amana debería cubrir el costo ya que hay un número de quejas sobre este tema. El técnico me sugirió que llamara a Amana y así lo hice. Aunque los representantes fueron amables y profesionales, no ofrecieron ninguna resolución o satisfacción a mi queja. También hablé con un supervisor. Le expliqué el motivo de mi llamada y mi insatisfacción con Amana, pero sentí que no les importaba. Les dije que me perderían como cliente si no podían respaldar su producto, especialmente sabiendo que no era un problema nuevo. Supongo que la satisfacción del cliente no cuenta mucho hoy en día. Es una pena, pero es el último producto Amana que compro.

We purchased Amana Refrigerator model# ABB2222FEW on 8-15-06. We replaced control board when the refrigerator was only 2 yrs & 4 months old and it cost $216. Well guess what, it just went out again. The part cost me $111. My husband will try to replace it. If he cant, we will have to dish out another $100. This is ridiculous. Amana needs to step up and have a recall on this product. (See previous complaint on 12/21/09)

Hace siete años compramos un frigorífico-congelador Amana con un dispensador de agua y hielo integrado. Hace varios meses, me desperté por la noche con el sonido del agua corriente. Cuando llegué a la cocina, vi que la pantalla LCD del aparato se había quemado y que salía agua del dispensador de agua. Un defecto de diseño permite que el interruptor que controla el agua se abra cuando el panel de control falla. Nuestra casa tiene suelos de madera de pulgadas en la cocina y en la sala de estar y el comedor contiguos. Lamentablemente, las tablas del suelo con el agua estancada se inclinaron; donde el agua se había acumulado en el comedor, el agua se filtró en las tablas y fue necesario reemplazarlas. Todo el suelo tuvo que ser repintado, teñido y sellado.

Funciona exactamente como debería hacerlo un horno. No hay problemas hasta ahora. Tiene buenas características y lo usamos todos los días. Fácil de limpiar y fácil de usar. No tarda una eternidad en calentarse y mantiene el calor como debería. La estufa también es fácil de limpiar y se calienta muy rápidamente a pesar de ser eléctrica.

Compré una lavadora Amana hace nueve años, y la lavadora sólo se usa una vez a la semana. Y se podría pensar que duraría más tiempo. Estamos hablando de dos cargas a la semana. La reparación costará 300 dólares. ¿Qué ha pasado con la artesanía de algunos de nuestros electrodomésticos? Y he observado que si tuviera una familia, se habría estropeado antes, pero si fuera sólo yo, tardaría más. Todas las quejas que he descubierto hasta ahora se refieren sobre todo a la junta y a la fuga de agua por la parte inferior. Así que me gasté 75 dólares para que un reparador me dijera que me costaría 300 dólares. ¿Cómo puede Amana seguir fabricando estas lavadoras sin tener una retirada del mercado? El número de modelo es NAV2330AWW, número de serie NO1004341EG. He visto este modelo mencionado en varias quejas. Nunca compraré otro artículo de la marca Amana. No es justo que una empresa que existe desde siempre siga fabricando productos de mala calidad. ¿En quién se puede confiar, que respalda su nombre diciendo que somos los mejores, que a sabiendas fabrica y vende un producto con una vida útil corta? Esa es Amana. Todo se basa en el beneficio y no en una reputación positiva. La culpa es mía por no buscar en Google las quejas de Amana sobre sus lavadoras. Me habría ahorrado al menos 75 dólares en concepto de diagnóstico de la reparación.

La lavadora Amana (fabricada por Whirlpool) se rompió justo después de que hubiera transcurrido un año de garantía. Intenté comunicarme con el personal de la garantía ampliada de Whirlpool y tardé 45 minutos en esperar, y luego me dijeron que podrían estar allí mañana. Cuando llamaron a la empresa local de reparaciones (Appliance Hospital), no pudieron venir hasta dentro de 3 semanas. No hay comunicación entre las dos empresas. Lavadora sin valor, garantía sin valor, empresa sin valor en general. NUNCA compraré otro electrodoméstico Whirlpool.

Compré un frigorífico Amana hace 3 años y al poco tiempo se estropeó el compresor. Tenía una garantía de 4 años de Home Depot. Un tipo, que no era de Home Depot sino de una tienda de reparación de electrodomésticos, que contrataron vino y fue muy grosero. Le preguntaba sobre el freón y se encogía de hombros. Creo que esto fue porque él es blanco y yo española. Últimamente, como los apartamentos de al lado han estado vacíos durante un año, las cucarachas han llegado a mi casa desde allí. Como me mantengo al día en el control de cucarachas, antes no las teníamos. Encontró dos cucarachas en el suelo y puso que estábamos infestados, cosa que no es así. Ahora Home Depot dice que no lo van a arreglar. Pero otro reparador dice que eso es absurdo. Aunque las tengas cucarachas, no pueden entrar en el compresor.Culpo a Amana por hacer frigoríficos baratos. ¿Sabías que ponen cartón para cubrir la parte trasera del frigorífico? Y culpo a Home Depot por no entregar lo acordado. Vamos a tener que poner otra tienda sobre nuestra casa para deshacernos de las cucarachas.

Compré un frigorífico Amana side by side en marzo y no funcionaba en absoluto. Lo cambiaron en abril y el compresor murió en julio, así que pusieron un compresor nuevo que nunca funcionó. Ahora quieren poner otro compresor que probablemente tampoco funcione. 3 semanas sin frigorífico y no puedo permitirme salir a comer fuera todo el tiempo. Lo único peor que sus productos es su servicio de atención al cliente, cuya política parece ser qué pena, pues que lo arreglen alguna vez... ¡quizá!. ¡No compren un Amana!

I bought an Amana washer from Best Buy in January 2015 which has a 1 year warranty. I realized it doesnt rinse on any cycle. It runs water in to rinse but as soon as it fills and stops running water in, it runs the water out and spins. I have called the # for it to be repaired but we are still waiting for a repair man. I just hope it will be repaired before the warranty runs out. Dont know what else to do.

Conseguimos un buen precio en un Amana side by side con máquina de hielo y dispensador de agua en Home Depot. Pero la puerta del dispensador de hielo falló -un conjunto de plástico barato- y arreglarla costaría 1,4 veces el coste del frigorífico. Luego, los marcos de plástico de los estantes de cristal empezaron a desmoronarse, ya que están construidos de forma que las grietas por tensión son inevitables. Cada uno de ellos costaba 1,8 veces el coste del frigorífico. Después, el propio frigorífico empezó a deteriorarse por dentro: es muy endeble. Una auténtica porquería. No recomendaría nada de Amana a nadie, ni de Maytag, ni de ninguna de sus otras marcas.

Tengo este microondas desde hace unos 32 años. Todavía funciona. No se ve muy bien por la edad. Ojalá pudiera encontrar otro que diera este tipo de servicio.

Compré una nueva estufa Amana para una propiedad de alquiler en GA a principios de septiembre. NUNCA ha funcionado. Cuando llamé me dijeron que sólo podían hablar con la inquilina, que cuando ella llamó ya habían pasado las 48 horas de la entrega y que, como no había obtenido la garantía, harían venir a alguien a repararla... de acuerdo. La empresa no se presentó y no llamó dos veces. Entonces recibí una carta de la autoridad de la vivienda de GA en la que se me obligaba a tener una estufa que funcionara en un plazo de dos días. Me vi obligado a comprar una segunda estufa para la familia que alquila. Llamé y llamé a Amana para recoger la estufa inútil y acreditar mi cuenta. Fueron extremadamente groseros por teléfono y se negaron a aceptarla. No cuando llame a la nueva empresa de reparaciones me dijeron que se arreglaría el día después de Acción de Gracias, siguiendo hoy dicen ahora que la pieza está en reserva hasta el próximo mes. Esto será tres meses ahora que compré la estufa y afortunadamente estoy pagando cero intereses a través de HD. No puedo creer la falta de servicio al cliente de Amana. No volveré a hacer ningún negocio con ellos.

Mi marido y yo compramos una flamante lavadora de carga frontal Amana en mayo de 2009. La semana pasada, el 5 de marzo de 2011, se rompió. Empezó a zumbar. Cuando fui a comprobarlo, la lavadora tenía un código ND y no se abría. La primera chica con la que hablé fue Samantha. Me dijo que no podía encontrar ese código en su ordenador (en la red dice que significa que no hay desagüe, lo más probable es que sea cierto), pero me dijo cómo conseguir que la lavadora se desbloqueara. Al final, funcionó. Mi lavadora todavía tenía agua sucia y jabón. Me encargué de la suciedad jabonosa y más tarde lavé la ropa en casa de mis suegros. Cuando volví a llamar para preguntarles por qué no funcionaba mi lavadora y qué podían hacer para ayudarme, no me dijeron nada. Hablé con un gerente y me dijeron lo mismo. Lo único que estaban dispuestos a hacer era darme una garantía más una. Es decir, que me arreglen esta reparación y un año de garantía para el trasto que tengo en el sótano. Mi lavadora no cumplirá 3 años hasta mayo. No hay razón para que esté rota. También he investigado por mi cuenta y mucha gente se ha quejado del mismo problema. Creo que esta lavadora debería ser retirada del mercado o, al menos, la empresa debería arreglarla sin coste alguno para el consumidor. Este parece ser un problema continuo con este modelo. Compramos pensando que estábamos comprando a una buena compañía. Ahora, estoy atascado con una pila de chatarra hasta que consiga que venga el reparador, gracias a una garantía que tengo que pagar de mi bolsillo.

Compramos nuestro Amana side by side en 1980 cuando nos mudamos a nuestra nueva casa. Creo que es de 24,5 pies cúbicos. La durabilidad... sigue funcionando excelentemente y eso es un signo de calidad. Son 30 años y sigue funcionando. Nunca hemos tenido ninguna reparación en él ni tenemos ningún problema con el sistema de refrigeración. El único que se rindió fue la línea de agua potable después de 15 años de servicio de bebida a mi familia. El servicio que he hecho ha sido limpiar y aspirar anualmente el polvo acumulado en la parte inferior del refrigerador, incluyendo la limpieza de la bandeja de drenaje. Eso es todo. Si tengo que reemplazar este viejo caballo de batalla en mi cocina Ill comprar otro refrigerador Amana. He compartido nuestra experiencia con nuestros amigos de alrededor y algunos de ellos han comprado esta marca.

Compré un frigorífico Amana hace más de un año. A los 10 meses de la compra dejó de refrigerar. El servicio de atención al cliente me dijo que lo introdujera durante 24 horas y volvió a funcionar. Un mes después de que expirara el año de garantía se volvió a romper. Ahora el técnico viene por segunda vez y 450 dólares de pérdida de comestibles más tarde todavía es **. No volveré a comprar esta marca y probablemente tendré que comprar un nuevo frigorífico a finales de este año. Por favor, no compren. No vale la pena el dolor de cabeza y el servicio de atención al cliente dice: Lo sentimos, pero no lo reemplazaremos. El servicio de atención al cliente me dijo que lo introdujera durante 24 horas y empezó a funcionar de nuevo. Un mes después de que expirara la garantía, se rompió de nuevo y ahora el técnico viene por segunda vez y la pérdida de 450 dólares en alimentos sigue siendo una mierda... No volveré a comprar esta marca y probablemente tendré que comprar un nuevo frigorífico a finales de este año... Por favor, no lo compren, no vale la pena el dolor de cabeza y el servicio de atención al cliente dice que lo sentimos pero no lo reemplazaremos...

No tenía ni idea de que el frigorífico Amana side-by-side 25 cf que compré en 1993 fuera a durar tanto. Ahora tiene 20 años y sigue funcionando bien. Los únicos problemas que he tenido han sido con la máquina de hielo, que hice reparar un par de veces hace años. Pero cuando trasladé el frigorífico para hacer obras en el suelo y lo sustituí, opté por no volver a conectar la máquina de hielo. Parece que todos los fabricadores de hielo se estropean mucho. Así que utilizo el cubo de hielo para almacenar los alimentos, y uso bandejas de hielo a la antigua usanza con un cubo de forma especial para el hielo. El control de temperatura de mi nevera parece estar bien, después de todos estos años. De vez en cuando, paso la aspiradora por la rejilla frontal de la parte inferior y por debajo, en la medida en que puedo. Pero estoy buscando un nuevo frigorífico porque creo que este probablemente se irá pronto, y no quiero tener que comprar uno nuevo en una situación de emergencia. No sé si las Amanas se siguen fabricando de la misma manera, o si la calidad ha bajado, o incluso si he tenido suerte con mi nevera. Pero la distribución del frigorífico es impresionante, el compartimento especial para mantener la leche más fría, el espacio del congelador, el silencio (sin la máquina de hielo ha sido bastante silencioso, pero la máquina de hielo era bastante ruidosa). Si pudiera encontrar una réplica exacta de la que tengo, la compraría sin dudarlo.

Manténgase alejado de Amana. El mango de plástico barato de mi secadora Amana de 2 años se rompió. Les envié un correo electrónico pidiéndoles que lo sustituyeran, ya que la mayoría de las empresas de renombre lo harían gustosamente por un cliente. Tardaron varios días en responder y luego me pidieron la fecha de compra. Cuando les proporcioné esa fecha, me contestaron diciendo que no iban a sustituir la pieza porque la garantía había expirado. Entonces me dirigieron a su página web de piezas de repuesto, donde pedían 32,49 dólares por una pieza de repuesto. En 30 segundos, encontré la misma pieza que se vende en Amazon por 4,99 dólares. Así que no sólo son poco serviciales, sino que están tratando de estafar a los mismos clientes que compraron sus productos en primer lugar. No compraré ningún producto Amana en el futuro y recomiendo encarecidamente que hagan lo mismo.

Compré una casa nueva en el verano de 2013. Compré un nuevo conjunto de lavadora y secadora Amana para mi casa. Así que para mi sorpresa después de unos seis meses, la lavadora sonaba como si fuera a disparar a través de mi techo. Desenchufé la lavadora varias veces para que descansara el equipo, nada cambió. Ahora cuando presiono el botón de play en la lavadora, solo se llena para lavar una carga y eso es todo - no hay agitación ni nada. Me gasté más de 800 dólares de mi dinero ganado con esfuerzo en algo que se supone que debe durar años, no un año y medio y que se caga. No compré una garantía extendida porque compré productos Amana en el pasado, pensé que este conjunto de lavadora y secadora iba a ser confiable. Ahora tengo que ir a comprar una nueva lavadora y no será Amana y eso es seguro. Estoy pensando en arriesgarme con LG o Samsung.

Cuando compré la estufa pensé en probar la tapa de cristal (no recuerdo cómo se llaman). Nunca me dijeron que no podía enlatar (conservas) en esta estufa. Solo tuve la estufa por menos de un mes cuando pregunté si podía devolverla por esta razón que no puedo poner peso como una enlatadora encima de esta estufa. La tienda donde compré me dijo que NO. Bien, ¿qué se puede hacer? Cuando activé el ciclo de autolimpieza tardó mucho tiempo y cuando terminó dejó grandes manchas marrones en la parte superior de la puerta del horno, como si se hubiera calentado demasiado y la hubiera quemado. La ventana de doble cristal de la puerta del horno se rompió y la humedad y las manchas están entre los cristales. No se puede limpiar. A no ser que se quite la puerta y se desmonte. La luz del horno sólo duró unos 3 meses. No funciona en absoluto. En general, odio esta estufa, pensé que sería fácil de limpiar en la parte superior, que también es un trabajo. He pagado bastante dinero por esta estufa. Los vendedores tienen que informarte de cómo funciona esta estufa. Habría comprado otra estufa si me hubieran informado.

Compré un congelador de pie en otoño de 2019, la fecha de fabricación en la parte posterior es junio de 2019. 4 meses después de la fecha de garantía de 1 año ha pasado, ya he reemplazado la bobina del calentador a un costo de 200,00. Durante los últimos 6 meses he tenido que vaciar y descongelar las bobinas al menos 5 veces. Después de reemplazar la bobina (que se comprobó la continuidad y falló), ¡todavía tengo problemas! Así que quién sabe cuántas piezas más se necesitan para solucionar el problema. Amana ha dicho básicamente: Qué pena, está usted solo, después de explicar condescendientemente cómo cuidar mi congelador. Es sólo el segundo congelador que tengo, el último me sirvió bien durante más de 15 años, pero no era un producto Amana.

En julio de 2015 compré una nevera side by side en un pequeño concesionario. Llamé al concesionario unos días más tarde y le dije que no funcionaba bien, que no hacía suficiente hielo y que los cubitos eran pequeños. El distribuidor vino y ajustó la máquina de hielo. Volví a llamar unos días después para pedir que me devolvieran el dinero. Seguía teniendo problemas con la máquina de hielo y el refrigerador sudaba y goteaba humedad en el panel entre el refrigerador y el congelador. Volvió a salir y dijo que había que cambiar un panel de cartón en la parte trasera de la nevera. Cuando volvió con el panel de cartón descubrió que habían enviado una pieza de repuesto equivocada. Cuando volvió con el panel de cartón, descubrió que habían enviado una pieza de repuesto equivocada. Así que empecé a llamar directamente a Amana. Primero pedí que me devolvieran el dinero ya que la ref. tenía menos de 30 días cuando empecé a tener problemas. Me dijeron que mi garantía sólo cubría la reparación o la sustitución. En septiembre, se consideró que el aparato no se podía reparar y se pidió un recambio que llegó el 8 de octubre. En una semana más o menos, volví a llamar a Amana. Esta nevera no enfriaba bien. Se formaba hielo en la pared interior del congelador y el compartimento de la nevera estaba demasiado caliente. Para que esto no se eternice, diré que 2 empresas de reparación y al menos 8 viajes de reparación después, esta nevera de 4 meses sigue sin funcionar. Una persona de Amana me sugirió que guardara los alimentos en otra nevera. Todos los demás representantes se solidarizaron conmigo y llamaron para programar una cita de reparación. Todo lo que puedo decir es que esta nevera está mal diseñada y que Amana fabrica basura. Nunca compraré otro producto Amana y lamento haber pagado en efectivo por éste.

La lavadora y la secadora estaban en la casa cuando la compré y eran nuevas. Pero tengo dos problemas con la lavadora. No tiene un dispensador de suavizante líquido y el dispensador de lejía ha manchado algunas de mis prendas oscuras. La lavadora lava cargas pequeñas y extra grandes también delicadas. Pero parece que no se vacía del todo por lo que ya no la uso. Por otro lado, la secadora funciona bien y tiene muchas selecciones para el ajuste de aire a tiempo para el secado automático.

Este era un refrigerador de profundidad lateral y tenía mucho espacio, agua y hielo en la puerta. Estantes ajustables de cristal con muchos compartimentos especiales incorporados también. Durante los 23 años que lo tuve, lo único que tuve que hacer fue cambiar la bandeja de la máquina de hielo. Muy bien hecho. Todavía funciona en la cocina de otra persona.

Lavadora Amana modelo NTW465OYQ. Compramos esta lavadora Amana después de perder nuestra casa de la costa en el huracán Sandy. Sólo tiene 2 años y se usa muy poco ya que está en una casa de vacaciones. La máquina ya necesita un nuevo tablero de control ya que los ciclos no avanzan. Se lava una y otra vez y nunca avanza al enjuague o al centrifugado, incluso cuando se gira el dial manualmente. Entre la llamada de reparación y el coste del nuevo panel de control, el total para arreglarlo es más de lo que pagamos por él. Los representantes del servicio de atención al cliente dijeron: no importa que la utilicen poco, si tiene más de 2 años no hay nada que podamos hacer por ustedes. No volveré a comprar un Amana.

Compramos nuestro frigorífico Amana el año pasado... todavía está en garantía. Hace tres días dejó de funcionar... muy caliente por dentro. La primera persona con la que hablé en Amana, Whirlpool, me dijo que tendría que esperar una semana para el servicio. Ella fue muy poco útil, no podría haber sonado menos interesado. Encontré un reparador local que dijo que podía hacer el trabajo de garantía para Amana andamp; podría venir de inmediato, pero necesitaba un número de envío. Cuando llamé de nuevo a Amana me atendió una persona más servicial y el técnico vino ese mismo día. Sin embargo, la nevera necesita una nueva pieza y / o; por lo que todavía tiene que esperar hasta la próxima semana. Por suerte, el tiempo es muy frío, así que toda mi comida está en la nevera de la madre naturaleza. Después de leer todos los comentarios anteriores, espero que no tenga un limón total. La compra de este frigorífico se debe a que es el único que encaja en el espacio que tenemos... pero estoy muy decepcionada.

Compré un frigorífico nuevo que no funcionó desde el primer día. Tras las visitas de dos reparadores diferentes, ahora tenemos que transportar el frigorífico a la siguiente ciudad para que nos cambien el compresor. Después de varios meses de tratar con su línea de ayuda, creo que es absurdo que sigamos sin frigorífico y que tengamos que organizar nosotros mismos el transporte. Esto es en una unidad de alquiler que no podemos alquilar por no tener nevera. Ahora nos veremos obligados a comprar un nuevo frigorífico porque quién sabe cuánto tardará esta reparación. Les garantizo que no dirá Amana ni ningún nombre de producto relacionado con él. GE tiene muy buena pinta. Como punto secundario, hemos comprado al menos 60 electrodomésticos de ellos en el último año y todavía no están dispuestos a ir a hacer nada más para nosotros. No puedo imaginar que el consumidor medio obtenga algún tipo de ayuda de ellos.

Mi secadora de 7 años se ha estropeado, así que he comprado otra en otra tienda de diferente marca (nueva). La compra se hizo a finales de octubre. Esta secadora era terrible para secar mi ropa. Tardaba una eternidad en secar una carga. Al final empezó a tardar más. Finalmente se apagó. Tenía una garantía pero no pudieron conseguir que la compañía con la que estaba la garantía la arreglara así que la tienda de muebles con la que hice la compra me envió una nueva y esta nueva secadora tampoco es buena. NO RECOMIENDO ESTA MARCA A NADIE EN ABSOLUTO... POR FAVOR, AHORREN SU DINERO Y SU TIEMPO. COMPRE UNA MARCA DIFERENTE..

Soy un fiel cliente de Amana, Whirlpool, Maytag y Kitchen Aid desde hace casi 50 años. Mi frigorífico Amana de puerta francesa, de 7 años de antigüedad, sigue funcionando bien, pero tiene un defecto de producto, el calentador. El hielo se forma en la parte inferior del compartimento del congelador, y si no se retira cada 3 semanas (descongelación manual) se derrite y corre por el suelo. Lo mandé a reparar hace 1½ años por 503 dólares. Menos de 8 meses después el problema volvió a aparecer. Hay una demanda colectiva por este problema bien conocido. Pero Amana se niega a actuar. ¡¡¡¡Llamé a Amana y me dijeron que con mucho gusto enviarían a una persona de reparación para ver el problema - A MI CARGO!!!! Eso es todo lo que harán. Ayer compré mi primer electrodoméstico que no es de Whirlpool, un frigorífico GE. Nunca volveré a comprar Amana, Whirlpool, Maytag o Kitchen Aid.

Hemos utilizado este horno microondas durante más de 14 años y todavía funciona. No es muy potente como los nuevos modelos, pero nos hace el trabajo. Es muy fácil de manejar y limpiar. Es bastante grande pero muy pesado.

Hace poco compré una casa nueva en la que los electrodomésticos formaban parte del paquete. Todos eran nuevos, así que pensé que todo estaba bien. Compré suavizante líquido para ponerlo en el ciclo de aclarado, pero SIEMPRE me faltaba ese ciclo. Finalmente me senté junto a mi lavadora y esperé y escuché. Mi lavadora NUNCA se llena de agua para el ciclo de aclarado. Mi ropa ha tenido residuos de jabón durante meses. ¡Esto es una tontería! Además, la tapa siempre se bloquea, por lo que NUNCA puedes ver cómo la lavadora lava realmente la ropa. Después de darme cuenta de que mi lavadora nunca aclara mi ropa, me metí en Internet para ver qué otras quejas podía leer sobre esta empresa y no soy la única persona que dice que su ropa nunca se aclara. ¿Qué sentido tiene esto? Una lavadora que no se enjuaga??? Esta empresa debería estar avergonzada. Ahora cada vez que lavo mi ropa tengo que subir y hacer un ciclo de aclarado por separado. ¿Qué tan estúpido es eso?

¡No puedo enfatizar lo suficiente lo decepcionado y molesto que estoy, no sólo con el nuevo refrigerador (modelo A9RXNMSWS01) que se rompió después de 16 meses, pero la comunicación sin sentido, la actitud, y las dificultades de servicio al cliente Amana acaba de mostrar! Advertencia: No compre el frigorífico Amana de 2 puertas, con congelador superior y de acero inoxidable. El compresor morirá pronto después de 12 meses. La persona contratada para la reparación mencionó que esto no es infrecuente en esta marca. Así que, después de gastar 866 dólares en este trasto, tuvimos que desembolsar otros 300 dólares en gastos de reparación. Dos compresores Amana defectuosos. No, no teníamos la garantía ampliada, pero ¿cuántas veces muere un frigorífico? No después de 1,4 años. El servicio de atención al cliente de Amana fue horrible, combativo y no pudo comunicar una frase clara. ¡Estos son limones!

Compré un refrigerador Amana de acero inoxidable el 14 de diciembre de 2015. Dos semanas después de su uso dejó de funcionar. Llamé a reparaciones Flamingo como recomendado por la fábrica. Piden dos semanas para venir a ver. Cuando el técnico vino dijo que el compresor es la muerte y tenemos que esperar dos semanas más a la llegada del nuevo compresor. Ok arreglado. Pero dos semanas más tarde se paró de nuevo. Llamé de nuevo a la reparación de Flamingo e hicieron el mismo procedimiento. Después de un montón de estrés porque muchos alimentos perdidos que finalmente se fija. Pero dos semanas más tarde se detuvo de nuevo. Hasta ahora estoy esperando que el técnico venga de nuevo a arreglarlo. Estoy muy descontento. Me doy cuenta de que he comprado una basura, la pérdida de dinero. Cada vez que se detiene sobre Nosotros 200,00 en una basura. Mucho estrés. Tres meses y sólo 4 semanas con el refrigerador. ¡Por favor, no compre Amana!

Nuestro frigorífico tiene 20 años y hace unos meses nos encontramos con el primer problema. Hay una descripción detallada de los problemas y soluciones en Internet y mi marido pudo arreglar el problema por menos de 40 dólares.

Tiene un congelador inferior que es fácil de llegar a andamp; organizar. También con un fabricante de hielo automático. Los estantes del refrigerador son de vidrio por lo que arenandt probable que andquot; loseandquot; artículos. Los estantes en la puerta son ajustables para adaptarse a cualquier necesidad. Todo sale para que sea fácil de limpiar. Fuera también es fácil de limpiar andamp; sin rayas. ¡¡¡Me encanta!!!

Bought $700.00 dollar stove in April. Got it in June so stove for cooking all this time without one. Now I get the darn thing and cant use the drawer on it. It does not slide at all so now I need storage.

I just purchased Amana Dishwasher Model # ADB1700ADS through HD online. As noted by another reviewer, this model has a serious engineering flaw. It does not have an exterior handle attached to the body of the door. The model has been designed so that you are forced to pull on the underside of the black plastic control panel. You can see the panel flex outward (more than .25 inches) under the pressure needed to open the door. I tried opening the door by pulling on the outer door corners and from the top edge without success. There is absolutely no question the plastic control panel will break due to material fatigue - and it will break either fast or slow depending on how often you pull on it and how hard you pull. I recommend you buy your own stainless steel door handle from any appliance parts store and install it yourself. It will cost you about $30. Amana may have saved themselves $10 (for this same part) but they will take a ding to their reputation and have a lot of unhappy customers in the future. If Amana took into consideration that in buying a dishwasher, it is not just the cost of the dishwasher for the buyer - it is also the cost of time lost from work waiting for an install that never happens within the time frame given, install fees, taxes, delivery and haul away fees. There is a lot of time, effort, and money involved in buying a dishwasher. So much so, that the buyer would not blink to pay that $10 with an upcharge to prevent the destruction of the control panel of a daily use item they dont want to have to repair or replace for years to come. As others have noted, this particular failure will not be covered under the manufacturers warranty. Otherwise, the dishwasher is noted to work properly, is better suited for a smaller family, holds fewer dishes than others of the same size, has a very long cycle, and is hoped to be of similar quality to that Amana has been noted for in the past -- with the exception of this one very serious defect. We dont really know about the quality, because it has not been out long enough to have proven itself. I would have given the dishwasher a 2.5, a 2 is too low and a 3 is too high, considering the time, effort and expense I have put into purchasing it, the day lost for install, and finding and installing a handle to safeguard the most expensive component to repair - the control panel. Once the control panel goes, it will be cheaper to buy another dishwasher than to repair it, IMO.

AER6303MFS - Mi esperanza al pedir esta cocina era recibir un producto de calidad decente a un precio razonable que me sirviera para los próximos años. Por supuesto, era consciente de que no se trataba de un electrodoméstico de gama alta, pero al investigarlo encontré que tenía buenas críticas en general y me sentí confiado al comprarlo. La semana pasada me entregaron la cocina el lunes. Todo parecía funcionar bien al llegar cuando lo inspeccioné, y estaba emocionada por tener un aparato bonito y que funcionaba bien en mi cocina.El viernes por la noche, decidí usar mi nuevo horno para hornear. Cuando tiré de la manivela para abrir la puerta, todo se cayó en pedazos. Pequeños trozos de plástico y una tira de moldura se esparcieron por el suelo. El propio tirador de la puerta colgaba de un hilo, y el panel de cristal frontal de la puerta estaba suelto y temí que también se fuera a caer. Ni que decir tiene que ese día no hice nada de repostería. El lunes siguiente, llamé al servicio de atención al cliente de Amana (no abren los fines de semana) para informar de que mi producto era defectuoso. Después de hablar con ellos y con el servicio de atención al cliente de la tienda en la que compré el producto, y de que me transfirieran a varios representantes diferentes en el transcurso de una hora y media, la conclusión fue que tenía que quedarme con mi cocina defectuosa a menos que quisiera pagar una nueva. Amana está dispuesta a reparar los defectos, lo que, por supuesto, me hace ser escéptico porque ¿quién sabe qué más está roto en ese pedazo de chatarra? Oh, bueno, supongo que yo soy el tonto en esta situación. No recomendaría este producto ni ningún otro producto Whirlpool (que incluye Amana y Maytag), ya que claramente no están dispuestos a respaldar la calidad de sus productos (o la falta de ella).

Lavadora Amana NTW4516F - Si pudiera dar cero o negativo lo haría. Este es el servicio más horrible que he tenido en cualquier lugar, y tengo 65 años y he vivido en 3 continentes y 4 países. Lavadora horrible, servicio horrible. La lavadora explotó con chispas eléctricas por todas partes después de 3 semanas - ¡podría haber electrocutado a la señora de la casa! Ahora estamos a punto de cumplir 4 semanas y la reparación todavía no se ha completado. Recibo mucha simpatía pero ninguna acción. La empresa de servicio local nunca respondió a ningún seguimiento, ni a los mensajes dejados en su horrible sistema telefónico, y ahora tenemos que esperar otra semana para que venga una segunda empresa de servicio. Amana nunca se ofreció a compensar el hecho de tener que ir a la lavandería durante un mes, ni a reemplazar su máquina de mala calidad.

Esta es la peor lavadora que he tenido. La compramos en mayo de 2014 y para mi desgracia descubrí que no se llenaba en el ciclo de aclarado. A mi ropa siempre le quedaban restos de jabón. Leí detenidamente los manuales y sí indicaba que al añadir manualmente el suavizante, dejar que se llenara la cubeta de aclarado. Nunca lo hizo. Llamamos al técnico que lo recalibró para que supuestamente funcionara bien. Apenas se fue, el botón rojo de la tapa de cierre empezó a parpadear. Estaba fuera de ciclo de nuevo. Sigue sin llenarse. Tengo que ir a otro ciclo de drenaje de enjuague para aclarar mi ropa. Mi consejo para todos... NO COMPREN UNA LAVADORA AMANA, SON UNA BASURA!!!

En general, estoy satisfecho con mis productos Amana. Sin embargo, he tenido un frigorífico Amana durante varios años y el travesaño que soporta los cajones de verduras se rompe constantemente. Recientemente lo he sustituido por cuarta o quinta vez, con un coste aproximado de 70 dólares. Se ha vuelto a romper seis meses después de la última vez que lo cambié. Me pregunto si alguien más ha tenido problemas similares con sus frigoríficos Amana. Leonard **.

El serpentín de mi frigorífico con tres años de antigüedad se calentó y perdí alimentos por valor de 300 dólares. Me dijeron que la tarifa de reparación es de 387 dólares. Ahí va mi semana de trabajo. Gracias, Amana. Realmente me arrepiento de haberles comprado.

Compré un horno eléctrico en Buddys Appliances - algo salió mal y lo sustituyeron por el horno eléctrico Amana. Tuve problemas con él durante todo el tiempo que lo tuve, y me di cuenta de que cada vez que lo ponía en autolimpieza desprendía un horrible olor a quemado y salía humo de la casa, algo horrible. Así que después de cocinar la cena lo puse en autolimpieza e hizo lo habitual, no pensé mucho en ello hasta que me di cuenta de que el interior de mi horno estaba en llamas. Por suerte mi yerno y su amigo lo sacaron de la casa, no pude apagarlo yo misma ya que se auto bloqueó. Estaba tan caliente que los chicos se quemaron bastante al intentar sacarlo de la casa. Estoy esperando la respuesta de ambas compañías, Amana y la tienda donde lo compré, esto sucedió hace 30 minutos, sólo pensé que esto podría ayudar a otros.

He comprado varias lavadoras de este modelo en los últimos años. Nunca más. He tenido que llevar a un técnico de servicio a repararla cinco veces diferentes. Han sustituido un acoplador, la transmisión, el motor, el solenoide y el problema de no vaciar. Compré la garantía extendida de cinco años porque la garantía de un año había terminado en unos tres meses cuando se rompió la primera. Así que el reparador vino a arreglarlo. Me iba a costar más que sustituirlo por uno nuevo (que se sigue rompiendo). No volveré a comprar un Amana.

I currently own an Amana French door refrigerator, stove, microwave and dishwasher. I have had these products for a little over a year and the warranty on these products is a year. Recently, my Amana dishwasher model # ADB1500AWS3 panel went out. I have used this product about 20 times. I contacted Amana customer service and they said that even though the warranty expired, they would cover the part and I would have to pay for service and labor. With that understanding, I arranged service on the dishwasher. The repair guy replaced the part for $150.00 and I got a total bill for $243.00 for service, labor, and part. I contacted Amana to ask them what the next step was to get reimbursed for the $150.00. Well long story short, Amana backed out of their word and said that they were not going to cover the part now, even though a supervisor orally agreed to cover the cost of the part. I lost a lot of trust and respect for Amana and their products today. I will never purchase another Amana product again.

Tengo un microondas Amana Radarange (modelo AMC5101AAW). Estoy muy contento con la facilidad de uso en general. Sin embargo, últimamente me he dado cuenta de que en la parte superior interior se han formado algunas burbujas. El otro día, al limpiarlo casi, se desprendió toda la pintura blanca de la parte superior del interior. El fondo y los lados están bien. No me gusta la idea de la posibilidad de que se desprendan escamas de pintura en la comida - o más de la pintura que se desprende de los lados. ¿Qué posibilidades hay de que ocurra algo más sin que la pintura cubra el metal? Tengo nietos pequeños y no quiero que les ocurra algo por culpa de la pintura que se desprende. No sé qué se puede hacer por esto. Creo que he pagado unos 150 o 175 dólares por ella. Me gustaría una respuesta sobre qué hacer con él. Gracias.

Compré una lavadora Amana nueva en Home Depot y estoy muy decepcionado con el producto. Hace un trabajo pésimo en la limpieza de mi ropa y no se llena mientras estoy cargando (la tapa tiene que estar cerrada para que se llene de agua). Estoy muy decepcionado, no sólo he perdido mi dinero, sino también mi tiempo. No volveré a comprar nada de Amana.

Compré este microondas para mis inquilinos para sustituir uno que se estropeó... La instalación fue rápida y fácil utilizando la plantilla que se incluía... Desde el desenvolvimiento hasta el uso del microondas fueron 30 minutos.. Hay un montón de funciones programadas para diferentes alimentos y aperitivos... El precio fue muy bueno...

Compré un frigorífico Amana de acero inoxidable con cajón congelador en la parte inferior en diciembre de 2010 por 1.200 dólares. Apenas cinco meses después, el descongelador del congelador con garantía de 12 meses dejó de funcionar y el agua salía del congelador por todo el suelo de la cocina. La reparación costó 250 dólares para instalar una varilla del calentador que la empresa de reparación (REO Appliance en Norwalk, CT, donde compramos el producto) nos dijo que Amana solía instalar en las unidades en la fábrica, pero decidió dejar de usarlas para ahorrar dinero. La varilla del calentador costó 20 dólares. El resto del coste fue por la llamada de servicio y la mano de obra. Amana se negó a devolvernos el dinero. La unidad es cara y evidentemente defectuosa por la forma en que está fabricada, pero Amana se niega a compensarla. Al parecer, creen que una vez que se ha pasado la garantía de 12 meses, uno está solo. No volveremos a comprar Amana. El material es una basura.

Un gran frigorífico, no hemos tenido ni un solo problema en los ocho años que hemos tenido nuestro Amana side by side. El exterior ha aguantado muy bien, especialmente cuando nos mudamos de Oklahoma a Texas. Definitivamente compraría otro Amana.

In late 2001 or 2002, I purchased a drop-in electric Amana Kitchen Range, model #ARTSC865OE. The touch pad control panel was replaced twice by the merchant where I purchased it. On the third occurrence, he suggested that I deal directly with Amana for another replacement. I used a local repair shop that replaced the panel again at my expense. Part of the local knowledge repair was to put insulation behind the front panel with the control panel and knobs to keep heat away. In addition, the high temperature crystals on the knob panel continue to break off. One repair call to replace them cost me $75 and now 2 more are broken. I assume the heat makes them brittle. Now, the top broiler element is not heating. Since this is Labor Day, were out tomorrow to replace the stove and matching microwave. It wont be Amana, Maytag etc. Also the local small business retailer that sold this to us has lost our recent appliance purchases of over $5,000.

I have wanted a 2-stage HP for years so when our 22yo 10SEER AC was nearing EOL, we jumped at the opportunity for a high-performance unit. My expectations have been exceeded: We love the dehumidification feature, the ECM air handler is able to reach the furthest corners of our house, I have to go outside to check if the condenser is running sometimes even though the unit is right outside our kitchen window, and the heat pump uses ~1kW less electricity while in the 2nd stage than our old unit. ComfortNet/Bridge took some learning but if you have patience and like to read then you'll be tuning your system in no time. Honestly, I ended up going back to many of the defaults because the whole setup is already quite efficient. We recently had a few <50F mornings so I have also been able to test the heat in action and am now looking forward to a cold winter to really stretch the system's legs!

We purchased a NEW Amana Electric range model #AER6303MFS2 11 MONTHS AGO. Heat escaping from the stove seems to be excessive when cooking. Kitchen gets uncomfortable hot. Had Amana technician check (8/24/2020) and during the heat cycle (with stove set at 350 F) stove registered (with techs instruments) a low of 328F and a high of 382F....a 54 degree swing??? Tech indicated this was normal range. This seems excessive on both ends. Spoke to Home Depot and their appliance salespeople could not confirm or deny this 54 degree range as being normal! Contacted Amana thru survey channel and have not received any response. Looking at replacing stove with another brand that has better heat control.

Esta es la peor lavadora que he usado. No se puede poner la ropa en remojo porque si te alejas con la tapa abierta durante el ciclo de llenado y no cierras la tapa antes de 10 minutos bombea el agua. No hay manera de retrasar el ciclo de lavado para remojar una carga de ropa. El ciclo de subida se llena de agua fría, no agita y bombea inmediatamente el agua. Cuando termina de bombear el agua (no hay forma de detener esta acción), tengo que girar el mando selector a la posición de enjuague para poder aclarar la ropa. Esto hace que utilice el doble de agua para el aclarado. Es una máquina de mala calidad. Hice venir a un técnico para que sustituyera la placa de control, pero sólo funcionó durante una semana. Mi consejo: ¡NO COMPRENSE PRODUCTOS AMANA!

Acabo de comprar un sistema de HVAC Amana ... AC, Calentador, Coil. Muy satisfecho con el sistema y la instalación profesional por la empresa Dibiase Heating and Cooling. Esperando muchos años de funcionamiento eficiente, fiable y silencioso.

Llevo 8 años usando mi lavadora Amana; ¡siempre funciona y lava mi ropa limpia cada vez! :-). Mi lavadora Amana es uno de los modelos más sencillos que se han fabricado, pero siempre ha funcionado perfectamente para mi familia de tres personas.

I had lots of problems with the Amana slide in range, with Model #ACSE350AS, from the get go. Where to start? Here’s a list of the problems: the control panel got really hot on high heat or broil causing the plastic layer over the buttons to warp; the burner labels (front right, back left, etc) chipped off; you need to press buttons that poked through the plastic; uneven heating and the temperature was never accurate; it took awhile to preheat; the heating elements needed to be replaced; and finally, the panel just gave out, caught fire, and we had to call the fire department! We will not buy Amana again!

Estas lavadoras HE no sirven para limpiar la ropa. Son una broma. Son realmente horribles y no limpian la ropa en absoluto... no importa el detergente que uses, la cantidad de agua, el ciclo, limitar las prendas que pongas, etc. Todas apestan y salen sucias. No gastes tu dinero en uno de estos... te arrepentirás.

Compré un juego de lavadora y secadora Amana en el año 2000. He lavado y secado tres cargas a la semana desde que recibí las máquinas. Todavía están en uso y funcionan bien. Nunca he tenido que llamar a un técnico. Eso es fiabilidad y calidad. Me encanta.

La máquina es una decepción. No se llena completamente de agua. Hay que poner el lavado profundo sólo para hacer una carga media. Además, no puedes abrirla para arreglarla cuando durante el ciclo de centrifugado se desequilibra. Hay que apagar la máquina y volver a empezar.

Tenemos un frigorífico Amana modelo ARB2557CSR. Lo tenemos desde hace 8 años. Hemos tenido algunas reparaciones a lo largo de los años, pero anoche nos dejó sin aliento a todos los que presenciamos cómo la puerta se caía de la bisagra y rompía el contenido que había en la puerta. Si cualquier pie hubiera estado en la zona, se habría rebanado o aplastado terriblemente. La puerta se abrió y, por razones desconocidas, cayó sobre nuestro suelo de pizarra. Si nuestro nieto hubiera estado cerca, podría haber sido aplastado. Comprobé las bisagras y las ruedas dentadas, y aún así no tenía sentido.Después de leer otros comentarios sobre las puertas en las reseñas de los consumidores, me sumo a la lista. Esta puerta era una puerta grande, no doble. Era pesada. Por favor, tengan en cuenta este defecto. Estoy mirando otros modelos, pero se han producido fallos similares a los que han indicado las reseñas. Realmente una experiencia aterradora. Vamos a mirar otros modelos, pero no estamos seguros de ninguno. Espero que esto ayude.