En general, estoy satisfecho con mis productos Amana. Sin embargo, he tenido un frigorífico Amana durante varios años y el travesaño que soporta los cajones de verduras se rompe constantemente. Recientemente lo he sustituido por cuarta o quinta vez, con un coste aproximado de 70 dólares. Se ha vuelto a romper seis meses después de la última vez que lo cambié. Me pregunto si alguien más ha tenido problemas similares con sus frigoríficos Amana. Leonard **.

Cuidado con la empresa Amana. No me gusta dar malas críticas a las empresas, pero ha llegado el momento. Nuestra iglesia compró un nuevo refrigerador y congelador Amana en agosto. Funcionó hasta mediados de diciembre y entonces empezó a calentarse. Se puso en los ajustes más fríos y aún así siguió sin hacer su trabajo. Los alimentos congelados están fríos pero no congelados. El 3 de enero llamé a Amana y el 14 vino un técnico. Unos 10 días después vino otro técnico y dijo: Necesita una pieza nueva, pero no tengo ninguna. A la semana siguiente vino y sustituyó la pieza, pero seguía sin funcionar. Volví a llamar a Amana y les dije que, como todavía estaba en garantía, queríamos un aparato nuevo. Me dijeron que no lo hacen a menos que un técnico venga dos veces y tenga que decir que no funciona. Tuvimos 3 visitas. Me dijo que enviaría a su mejor técnico porque él sabría lo que está pasando. Aparentemente los otros no lo sabían. Se suponía que iba a venir el jueves, pero llamaron y cancelaron porque habían programado al técnico equivocado. Se reprogramó para hoy, lunes 25 de febrero, pero se canceló porque su camión se rompió. Nos resulta muy incómodo tener un electrodoméstico que no ha funcionado durante más de 2 meses, ¿tú no lo harías? Ahora está programado para el viernes. Ya veremos. La única ayuda que obtuve fue cuando fui a ver al gerente de Home Depot sobre el tema y se puso tras ellos, pero aún está lejos de resolverse. Me imagino que Amana tiene buenos electrodomésticos y nos tocó un limón. Los electrodomésticos son cuestionables, pero el trato con la empresa es terrible.

Compré una lavadora y una secadora en NEX online en mayo. La secadora tenía problemas de apagado. Se quedaba encendida a menos que alguien abriera la puerta o la apagara. Pensé que eran los tiempos y compré otra por $83. Ahora la secadora ha dejado de funcionar por completo, no es de extrañar que esta marca tenga precios baratos. TENGA CUIDADO. ¡NO compren productos Amana!

Tengo un horno Whirlpool GS395LEHS que tiene 14 años. Sólo se utilizó con regularidad durante unos 5 de esos años, y luego como un horno extra para las vacaciones. Hace poco apareció un código que significaba que la membrana estaba mal. Ahora no se puede utilizar ninguna función del horno. Intenté conseguir un reemplazo, pero Whirlpool ya no los fabrica. Así que mi cocina es ahora una chatarra. Busqué en Internet las cocinas Amana y encontré muchos informes negativos sobre ellas. Busqué un poco más y descubrí que Amana y Whirlpool son lo mismo. No voy a comprar ninguna de las dos como reemplazo. No estoy enfadado porque la membrana se haya estropeado después de 14 años, sino porque no puedo comprar la pieza de 32 dólares para arreglarla. Espero que los ejecutivos de Whirlpool y Amana se den cuenta de que los consumidores quieren productos que puedan ser reparados. Si quieren poner sus narices en el aire y seguir como están, pueden ver como las ventas de GE suben. GE sí tiene piezas de recambio.

Compré una secadora de gas Amana hace menos de un año, la pintura del interior empezó a desprenderse y a ensuciar nuestra ropa. Así que me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me dijeron que no cubrían nada después de 30 días. ¡Me están tomando el pelo 400 dólares pieza de metal de desecho ... permanecer lejos de esta marca - que no apoyan su producto!

Hace siete años compramos un frigorífico-congelador Amana con un dispensador de agua y hielo integrado. Hace varios meses, me desperté por la noche con el sonido del agua corriente. Cuando llegué a la cocina, vi que la pantalla LCD del aparato se había quemado y que salía agua del dispensador de agua. Un defecto de diseño permite que el interruptor que controla el agua se abra cuando el panel de control falla. Nuestra casa tiene suelos de madera de pulgadas en la cocina y en la sala de estar y el comedor contiguos. Lamentablemente, las tablas del suelo con el agua estancada se inclinaron; donde el agua se había acumulado en el comedor, el agua se filtró en las tablas y fue necesario reemplazarlas. Todo el suelo tuvo que ser repintado, teñido y sellado.

Mi secadora de 7 años se ha estropeado, así que he comprado otra en otra tienda de diferente marca (nueva). La compra se hizo a finales de octubre. Esta secadora era terrible para secar mi ropa. Tardaba una eternidad en secar una carga. Al final empezó a tardar más. Finalmente se apagó. Tenía una garantía pero no pudieron conseguir que la compañía con la que estaba la garantía la arreglara así que la tienda de muebles con la que hice la compra me envió una nueva y esta nueva secadora tampoco es buena. NO RECOMIENDO ESTA MARCA A NADIE EN ABSOLUTO... POR FAVOR, AHORREN SU DINERO Y SU TIEMPO. COMPRE UNA MARCA DIFERENTE..

Amana ha cumplido con creces mis expectativas, tanto en su funcionamiento como en su aspecto. He disfrutado del congelador inferior. La única excepción es la calidad del asa, se rompió en dos años.

Heredé un frigorífico Amana de una tía fallecida. Funcionó muy bien durante un año. El frigorífico tenía un par de años. Tenía una garantía extendida cuando la nevera se calentaba y no enfriaba. La reparación vino y reemplazó el tablero de jazz y no miró nada más. Se desenchufó durante unos días y funcionó bien durante un par de semanas y voilá, el frigorífico se calentó y perdimos toda la comida. La reparación vino en 2 semanas y reemplazó un condensador y nada más. La nevera estaba desenchufada y funcionaba bien. Tres semanas después, vuelve a estar caliente. La reparación metió la pata y canceló la cita y perdimos más comida. La reparación vino una semana más tarde, sustituyó el compresor y una línea de cobre, añadió freón y comprobó que no hubiera fugas. Funcionó durante tres semanas más y luego volvió a calentarse. La reparación volvió 2 semanas más tarde y no pudo encontrar nada malo excepto que perdió la carga. Llamó a Amana y le hicieron comprobar si había fugas de tinte en el interior del frigorífico, cerca de las costuras. Voilà, hay tinte. Uno, ¿me estoy comiendo el tinte que se filtra en el frigorífico sobre la comida? Dos, ¿qué tonto pone tubos de cobre en las paredes de un frigorífico para que no se puedan alcanzar? Tres, ¿por qué los reparadores no revisaron todas las líneas y costuras en primer lugar? El frigorífico se consideró irreparable. Después de innumerables horas colocando cosas en las neveras, perdiendo comida, etc., tengo que comprar un frigorífico nuevo. Sin embargo, la compañía de la garantía fue muy útil y cubrió la pérdida de alimentos y las reparaciones, pero estamos esperando una llamada para ver si nos ayudarán con un nuevo frigorífico. Si compras Amana, compra la garantía. Por cierto, si desenchufas el frigorífico durante la noche, ¡funciona bien durante casi un mes!

Hace apenas unos meses que tengo una lavadora HE de carga superior nueva y me arrepiento de haberla comprado. Lista de problemas: (1) Esta será la tercera llamada de servicio en sólo unos meses. (2) NO HAY DISPENSADOR DE SUAVE, ¿qué científico de cohetes diseñaría una lavadora sin un dispensador de suavizante? No es que vaya a costar más a la empresa. Tienes que parar la máquina justo cuando se está llenando para un ciclo de aclarado o... comprar una bola de suavizante que mancha la ropa y hace un trabajo ineficaz en el mejor de los casos. (3) Mi factura eléctrica no ha bajado ni un céntimo, no me digan que estas máquinas son más eficientes, eso es sólo política, ¡para que el congreso pueda decir que están siendo más seguros con el medio ambiente! HE (alta eficiencia) no es cierto!!!(4) La lavadora hace un trabajo terrible de limpieza de la ropa. NO agita correctamente, sólo da vueltas de un lado a otro y hace un ruidito raro. Mi antigua lavadora (Kenmore) era un producto superior y desearía no haberme deshecho de ella... Si tienes una Amana de carga superior, sólo lava tu ropa en agua profunda, así al menos se lava mejor. (5) Esta es nuestra tercera llamada de servicio como dije al principio en sólo unos meses, las primeras 2 llamadas de servicio fueron con la secadora y esta es para la lavadora. La placa base está mal en la cabeza de la unidad. El comprador tiene cuidado, estas no son lavadoras de antaño que podías abrir en cualquier momento o ajustar los niveles de agua durante el funcionamiento o simplemente abrir en cualquier momento que quisieras añadir ropa o más jabón.... No... Son aparatos electrónicos muy sensibles que tienen problemas cuando el proceso de la lavadora se altera de alguna manera!!!(6) Esta es la forma en que tiene que tratar estas lavadoras, preste atención... Abre la tapa, añade jabón, pon la ropa o lo que sea que estés lavando en el jabón pegajoso. Añade bola de suavizante si (sin saberlo) has comprado una lavadora sin dispensador de suavizante. Eso nos pasó a nosotros... Nunca compres por un anuncio en el periódico, ve a verlo, ¡¡¡quién iba a saber que ahora se fabrican lavadoras SIN dispensador de suavizante!!! Luego cierre la tapa y ajuste los parámetros de izquierda a derecha y pulse el botón de inicio de programa. La razón por la que he dicho botón de programa (Start) es porque estas lavadoras basura son ahora como cyborgs, parte ordenador con placas electrónicas basura como electrónica para controlar las funciones y operaciones de una lavadora que son simplemente básicas.Después de hacer eso, ¡NO molestes de ninguna manera! De lo contrario, tendrá problemas y se arrepentirá de haber comprado este pedazo de chatarra. Reiniciar sólo funciona tantas veces cuando tiene problemas. Compré esto de un vendedor local a través de un anuncio de venta de papel. El vendedor no es el problema, es un problema de la empresa Amana. Qué vergüenza, Amana, no volveré a comprar un producto Amana... ¿Tratando de reinventar la rueda?

Compré un PTAC nuevo para mi apartamento. La unidad fue instalada por un profesional y vibra tanto que hace sonar las rejillas del interior de la ventana bajo la que está montada la unidad. La unidad tiene menos de 30 días y Amana afirma que tendré que pagar los diagnósticos y la mano de obra para arreglar o reemplazar la unidad. Su reclamo es que la unidad no puede ser devuelta después de ser instalada. La garantía no tiene ningún valor si se adquiere una unidad defectuosa, y habrá que pagar algo para que la reparen cuando se rompa o si incluso funciona correctamente después de instalada.

Compré un frigorífico Amana con el dinero de nuestros impuestos hace poco más de un año. Fue una decisión difícil gastar más de 1.000 dólares en un frigorífico, pero aquí estamos, poco más de un año después, y el cajón de las verduras se ha desmoronado y se ha desintegrado en el borde del deslizador. Mal diseño y mala elección de materiales. Amana, por supuesto, dice que el cajón no está cubierto por ninguna garantía. Quieren más de 100 dólares por un cajón nuevo. Eso es el 10% del precio original. Al diablo con Amana. No volveré a cometer ese error. Pasen la voz: ¡No compren Amana! Estoy apilando la fruta y la verdura en el cajón de abajo por ahora. Estoy buscando en la web en vano para encontrar un cajón más barato. ¡Estoy muy, muy cabreada!

Al principio tenía problemas, es decir, al pulsar el botón de arranque había que pulsar 13 veces. Siguieron arreglándolo, y finalmente cambiaron la pieza del ordenador. Tuve 5 llamadas de servicio. También se paraba a mitad del ciclo de lavado. CONCLUSIÓN: ¡NO COMPRES ESTE LAVAVAJILLAS!

No me ayudaron en absoluto a la hora de reembolsarme nada por la lavadora y la secadora, que no eran tan antiguas. Tuve problemas terribles con ambas. No volvería a comprar una lavadora de carga frontal. La empresa quería descontarme un porcentaje de mi nueva secadora (ésta se estropeó primero) que había costado mucho menos. No me pareció justo.

Estoy muy disgustada por tener que estar reiniciando esta máquina. Llevo 16 años viviendo en mi casa y la lavadora que tenía antes duró años sin problemas. Luego compré una lavadora Amana y he tenido que reiniciarla muchas veces. Es terrible, la garantía no dura. Me cuesta más arreglarla que lo que me costó en la tienda. Ahora veo por qué era tan barato para comprar. Estoy muy enfadada. No recomendaría a nadie este producto. No volveré a comprar productos Amana.

Tuve mi lavadora durante apenas más de 2 años antes de que empezara a desequilibrarse. Ahora, menos de 2,5 sí después de la compra tengo que reemplazarla. Según el representante de reparaciones de Amana de mi zona, necesitaba un nuevo anillo de equilibrio y una nueva suspensión. Dijo que el anillo de equilibrio costaría más de 200 dólares, pero mi investigación muestra que el costo promedio es de 40 dólares. Sin embargo, con el precio de la mano de obra, el total de las reparaciones sería de un mínimo de 170 dólares en una máquina que sólo cuesta 300. Me doy cuenta de que se trata de un electrodoméstico de oferta, pero nunca lo sobrecargamos y debería haber durado más de 2,5 años. La corta esperanza de vida de los electrodomésticos modernos es ridícula. Recomiendo evitar esta marca o comprar la garantía extendida. Sólo espero que la secadora dure.

This stove is the worst!!!! Oven doesnt stay hot, cant bake using both oven racks because one rack will not bake at all, top surface scratches easily when trying to move a pot, no top light, melt element burns the food, drawer keeps coming off track. Space between top and back, space between top and oven door. I would never recommend this stove, its not two years old but Ive disliked it from the get-go.

Cuando había controles manuales, podías programar la máquina para que hiciera lo que querías y marcharte, sabiendo que el ciclo de lavado que seleccionabas, independientemente de tus razones, haría lo que pedías y volverías sabiendo que estaba hecho. Con los controles electrónicos, tengo que pelearme con la estúpida máquina para conseguir que aclare o centrifugue como sea necesario, llene como sea necesario, o lo que sea (lavar bien la ropa de jardinería realmente sucia o lavar el equipo de hockey). Los ajustes automáticos se equivocan regularmente. Es muy frustrante.

Tengo una cocina de cristal Amana y un microondas Amana. Ambos electrodomésticos las puertas se han desmontado en los dos primeros años que he tenido. El microondas fue fabricado en agosto de 2012. Justo después de la garantía de un año expiró la luz superior quemado. Después de eso hemos reemplazado 4 veces este año. La puerta se está rompiendo literalmente. El cristal de la puerta de la cocina se está cayendo y te golpea en las piernas si la cierras mal. Estoy seguro de que Amana es consciente de los problemas. No respaldan su producto.

Compré el frigorífico Amana (modelo AFD2535DEQ) el 12-4-2008. Excelente aspecto, refrigeración y ahorro de energía. Me encantó el congelador inferior. En diciembre de 2011, la refrigeración del frigorífico perdió eficiencia. El técnico de reparación dice que el compresor superior no funciona. El coste de la reparación es la mitad del coste del frigorífico. Hasta la fecha, el frigorífico superior se mantiene a 39 grados cuando está en la posición más fría. El congelador funciona bien. Durante los cuarenta años de mi matrimonio he comprado y utilizado productos Maytag y Amana. Nunca más. Un frigorífico que cuesta más de mil dólares y que sólo dura tres años no es una buena inversión. Como nota al margen, mi hija tuvo el mismo problema con su Amana con sólo cinco años. La sustituyó por una Kenmore.

Soy un inquilino. El espacio del apartamento venía con una gama básica de gas Amana. Experimenté grandes llamaradas. Me enteré de que el anterior inquilino trató de limpiarla levantando la parte superior, como todas las cocinas del mundo, y rompió los accesorios provocando una fuga de gas. No había instrucciones que indicaran que esta estufa no se puede limpiar, y el mero hecho de levantar la parte superior, que no está restringida de ninguna manera, rompe la tubería que alberga el gas. ¿Cómo se supone que la gente va a estar segura con esta estufa? Se reparará, ¿y el próximo inquilino? Hubo varias llamaradas, casi explosiones. El técnico dijo que tuvimos suerte.

Esta tiene que ser la peor lavadora que he comprado. No hay manera de detener un ciclo. Cuando lo haces todo el agua sale. El lavado es horrible también. Si alguien está pensando en comprar una lavadora Amana, ¡NO! Ojalá hubiera comprado una Kenmore. Mi última Kenmore duró 16 años. Me pondré en contacto con la empresa para ver si me la devuelven. Sólo la he tenido durante 2 semanas y ya me ha subido la tensión.

La eficiencia energética es excelente. Recibo un informe semanal sobre mi consumo de energía y ya se ha reducido considerablemente con esta nueva unidad de aire acondicionado.

Compramos un refrigerador Amana en mayo de 2005. Ahora tiene 6 1,2 años y empezó a hacer ruidos recientemente Murió anoche y la reparación será de unos 800 dólares o más. Este frigorífico funcionaba bien hasta hace poco. En los últimos dos años mis padres y los de mi esposa compraron este mismo modelo porque les gustaba el nuestro. Esperemos que los suyos no mueran también. Llamamos a un técnico que nos dijo que ese año (2005) había problemas con los compresores, pero leyendo otras quejas parece que no se limita a ese año. Investigando anoche sobre diferentes frigoríficos, parece que Amana, Maytag y Whirlpool son exactamente el mismo frigorífico con una placa de identificación diferente. Whirlpool compró Maytag en 2006 y Maytag ya había comprado Amana antes de eso. Así que los amish de Iowa fabrican un electrodoméstico decente. Estamos decepcionados con Amana. Teníamos el frigorífico de mi abuela cuando yo estaba en el instituto. Debía tener 35 años y funcionaba bien.

La secadora dejó de funcionar justo después de la garantía. Se sustituyó el motor. Sigue sin funcionar. Reemplacé el fusible y de nuevo sigue sin funcionar. La única cosa que no he reemplazado en este montón de basura es el zumbador y que todavía funciona y es la única cosa que hace.

El tamaño era perfecto y los chicos de la entrega (después de muchos aplazamientos) fueron limpios, ordenados y eficientes y lo usé la noche siguiente y quedé encantada con los resultados.

Máquina de hielo en el refrigerador Amana ADT 2105 BW, congelador. La máquina de hielo ya no está disponible y NO hay sustituto disponible. Contactando con la empresa... lo mismo. Así que Amana me dice: Mala suerte, tonto.

Me gusta y funciona bien hasta ahora. Me gustaría que no tuviera un botón pulsador, sino que sólo se tirara de él, ya que me preocupa que el botón pulsador se rompa, ya que son propensos a hacerlo, a diferencia de las puertas que se tiran en los microondas. Parece que funciona bien, fue fácil de instalar y en general estamos contentos con él.

Compré un frigorífico Amana hace más de un año. A los 10 meses de la compra dejó de refrigerar. El servicio de atención al cliente me dijo que lo introdujera durante 24 horas y volvió a funcionar. Un mes después de que expirara el año de garantía se volvió a romper. Ahora el técnico viene por segunda vez y 450 dólares de pérdida de comestibles más tarde todavía es **. No volveré a comprar esta marca y probablemente tendré que comprar un nuevo frigorífico a finales de este año. Por favor, no compren. No vale la pena el dolor de cabeza y el servicio de atención al cliente dice: Lo sentimos, pero no lo reemplazaremos. El servicio de atención al cliente me dijo que lo introdujera durante 24 horas y empezó a funcionar de nuevo. Un mes después de que expirara la garantía, se rompió de nuevo y ahora el técnico viene por segunda vez y la pérdida de 450 dólares en alimentos sigue siendo una mierda... No volveré a comprar esta marca y probablemente tendré que comprar un nuevo frigorífico a finales de este año... Por favor, no lo compren, no vale la pena el dolor de cabeza y el servicio de atención al cliente dice que lo sentimos pero no lo reemplazaremos...

Compré mi lavadora Amana Ntw4650yq0 nueva hace unos 5 años y no centrifuga. No recomiendo la serie 4600 y nunca compraré otro producto Amana porque no se puede contactar con ellos.

Después de sólo seis años, los soportes metálicos de los estantes del frigorífico Amana se han oxidado totalmente. Cuando me puse en contacto con Amana, me dijeron que no lo cubrirían en garantía. Me costará más de 160 dólares conseguir unos nuevos. Este no es un producto de calidad y Amana no es una empresa que respalde sus productos. En comparación con los problemas que veo que tienen otras personas, supongo que tengo suerte. No habrá más frigoríficos Amana en mi futuro. (La foto adjunta es al revés, pero os haréis una idea).

Tengo que esperar a que termine la lavadora para añadir el suavizante. ¡¡Así que eso significa que uso más agua, y eso significa que mi factura sube!! Si intento ponerla en pausa, se para y tengo que volver a empezar. ¡¡¡¡Esa lavadora apesta!!!! Y el mango de la secadora está roto.

El refrigerador Amana de cinco semanas se ha roto. No pueden repararlo durante dos días. Más de 200$ de comida tirada. La casa está en el mercado. Qué desastre. Amana no se preocupa por la pérdida de alimentos. Amana no se preocupa por las 2 horas que se han pasado tirando la comida, lavando los recipientes; y el frigorífico.

Nuestro congelador vertical Kenmore Elite (fabricado por Whirlpool) murió después de 5 años. Para mí eso es una vida útil corta. Compramos un nuevo congelador vertical Amana (también hecho por Whirlpool) para reemplazarlo el 18 de febrero de 2018 y hoy (11 de junio de 2018) ahora se niega a congelar nada. Funciona constantemente, pero no se congela a pesar de que su conjunto de congelación. Llamado para una reparación que viene mañana así que Ill ver cómo esto juega hacia fuera. Probablemente sea una pesadilla. Además, mientras nos ocupamos del congelador, nuestro frigorífico Whirlpool también ha muerto a los 9 años. Una vez más, ¿no parece esto un poco corto? Los informes de los consumidores y otros dicen que 10 a 15 años es normal ... así que honestamente es Whirlpool ahora la construcción de basura ... Actualizado el 07,12,2018: Escribí una reseña inicial el 11 de junio sobre mi experiencia con Whirlpool. Esta es una actualización: Sólo quiero que sepan lo completamente desencantada que estoy con los productos Whirlpool. Compramos un congelador Kenmore Elite (fabricado por Whirlpool) hace aproximadamente 5 años y murió prematuramente el pasado febrero. Luego, en febrero, lo sustituimos por un congelador Amana (también fabricado por Whirlpool) y también ha muerto después de 4 meses. EL REPARADOR VINO HOY Y NO PUEDE ARREGLARLO. Además, nuestro frigorífico Kenmore Elite (fabricado por Whirlpool) también ha muerto prematuramente hace dos días y tampoco se puede arreglar. Así que ahora mismo no tenemos ni congelador ni frigorífico y vamos a tardar días en saber cuál es el siguiente paso... ¿reemplazar? Entonces, ¿quién paga todo el producto alimenticio que hemos perdido? Estoy absolutamente disgustado con los productos Whirlpool. Al comunicarme con Whirlpool su actitud fue poco brillante. El proceso tarda días en completarse y semanas en conseguir un reemplazo, si es que aceptan hacerlo. Mientras tanto hemos perdido cientos de dólares en comida y a nadie le importa. Nunca más compraré Whirlpool.

En 2002 compré una lavadora de carga superior Amana Distinctions y una secadora eléctrica. Funcionaron muy bien durante 11 años con cero problemas. La secadora todavía funciona. La lavadora murió porque cuando empecé a oír un ruido extraño hace un par de semanas, no hice nada al respecto y seguí usando la máquina. Luego, durante una carga, empezó a echar humo. Resultó que un rodamiento o engranaje o algo se estropeó y la correa se desalineó y al funcionar así se mató la transmisión. Realmente me gustaría haber llamado al técnico cuando escuché el ruido por primera vez porque la reparación es demasiado cara para justificarla. Me han encantado los controles sin florituras, la bañera de acero inoxidable y la capacidad extra grande. Estoy muy decepcionado :(

We have an Amana 30 slide-in gas range (model # ACS3350AS) that is about 6 years old. The top burners are out of adjustment and are burning yellow. I went to the Amana website to find out how to adjust the air/fuel ratio and they wanted payment for answering a question. I spent 35 years in the gas customer service department of a large utility company, 20 of which were spent as a service technician for gas heating/hot water heating systems. After reading some of the complaints and evaluating their level of customer service and overall customer sensitivity, this company, Amana, is failing miserably. The upshot is that their executive management should probably seek positions that require a more parochial approach to business.

Finalmente decidí sustituir la junta de la puerta del congelador porque estaba agrietada; busqué entre mis recibos y me sorprendió que la compramos nueva, en 1992. Más o menos cuando empezó el libre comercio, así que lo pedimos a EE.UU. a través de Buffalo, entregado en la puerta de mi casa y sin embalar. No creo que haya muchos electrodomésticos que lleven 28 años funcionando sin problemas. Sustituir la junta es una solución fácil.

Me encanta mi viejo Amana side by side, comprado en 11,2001. Pero lo que no puedo encontrar en los nuevos es el depósito de leche con la puerta. Es la mejor parte del frigorífico. Si no lo encuentro y después de leer estos comentarios, buscaré otra marca.

Compramos una lavadora de carga superior Amana (NTW4605EW0) el 22 de julio de 2016 para reemplazar una lavadora Whirlpool de carga frontal a la que se le subió el módulo de control. ¡¡¡Gran error!!! 9 meses y 2 días después... ¡qué sepas que el mismo problema que teníamos con la Whirlpool! La lavadora no drenaba. La apagué y la desenchufé. Ahora no se enciende ni desagua. Tuve que vaciar la lavadora a mano hasta donde pude y sacar toda mi ropa empapada para terminar de lavarla a mano. Estoy más que frustrada con todas las lavadoras de las corporaciones Whirlpool (Amana, Maytag, Whirlpool y muchas más). Nunca más volveré a comprar una lavadora fabricada por una sola empresa de Whirlpool.

Compramos un lavavajillas Amana (división de Whirlpool) modelo ADB1400PYW en marzo de 2014. Esto es sólo para que los consumidores sepan que deben comprobar para asegurarse de que las nuevas piezas están en un nuevo electrodoméstico. En febrero de 2016 tuvimos que reemplazar la placa del panel de control porque no completaba un ciclo completo y la luz de limpieza parpadeaba. Hicimos la resolución de problemas primero antes de llamar a nuestro reparador. Cuando retiró el viejo tablero de control notó algo extraño. Nos mostró a mi marido y a mí una pequeña pegatina en la pieza. Decía RECONDICIONADO. ¿Por qué había una pieza reacondicionada en un aparato nuevo? No es de extrañar que se estropeara después de ni siquiera dos años de uso. Llamé a Whirlpool y no tenían ninguna explicación y, por supuesto, no podían ofrecerme ningún reembolso porque habíamos puesto un repuesto. En fin. Así que tengan cuidado al comprar un electrodoméstico Amana o cualquier Whirlpool.

I purchased an Amana refrigerator on 3/22/2010, model # ABB2222FEB3, serial #K00561248. Purchase price of the unit is $1,225.10. Less than two years later, 3/6/2012, the circuit board that monitors when to defrost the cooling system failed. Service call price is $68, labor and replacement parts $432, tax $35. Total repair bill is $530. I called Amana customer service dept to learn while they stand behind their product, they will not pay for repair. So products shoddy workmanship, lack of quality control are the customers problem. Never buy another Amana product in this lifetime.

Compré un frigorífico Amana modelo AFI2538AES6 con congelador inferior. 3 meses después de la compra, se formó hielo en la zona del congelador inferior y no pude abrir la puerta. Enviaron a un reparador y lo arregló (supuestamente). Luego me fui por 6 meses y a mi regreso se presenta el mismo problema. Llamé a Amana y básicamente me dijeron difícil que esté fuera de garantía. No volveré a comprar un producto Amana.

I guess I would say it is a high 5 but it is June and I have not used the heat portion of the system yet. The AC works great so far and sounds efficient. The calling mechanism is instant.

Este es nuestro segundo microondas Amana. Lo hemos tenido durante más de 20 años y funciona muy bien. Lo recomendaría y compraría otro en cualquier momento. ¡Eso es suficiente para mí, le doy todos los cinco o diez, excelente!

Estas lavadoras HE no sirven para limpiar la ropa. Son una broma. Son realmente horribles y no limpian la ropa en absoluto... no importa el detergente que uses, la cantidad de agua, el ciclo, limitar las prendas que pongas, etc. Todas apestan y salen sucias. No gastes tu dinero en uno de estos... te arrepentirás.

Nuestro frigorífico Amana de tres años con congelador inferior no enfriaba el frigorífico superior. Después de comprobar las bobinas, etc., llamamos a un técnico que tardó unos 5 minutos en diagnosticar el problema: fallo en la placa de control. 200 dólares (canadienses) por la pieza, 135 dólares por el servicio técnico, más impuestos. Algo menos de 400 dólares. He sugerido a Amana y Whirlpool que consideren la posibilidad de fabricar un producto mejor. El reparador lo ve a menudo. Él lleva las tablas en su camioneta. Dijo que las marcas de Whirlpool están empeorando, pero no pudo decir quién estaba mejorando. Triste y molesto y simplemente mal negocio por una empresa que podría hacer mejor, pero probablemente no lo hará.

Compré un refrigerador Amana de acero inoxidable el 14 de diciembre de 2015. Dos semanas después de su uso dejó de funcionar. Llamé a reparaciones Flamingo como recomendado por la fábrica. Piden dos semanas para venir a ver. Cuando el técnico vino dijo que el compresor es la muerte y tenemos que esperar dos semanas más a la llegada del nuevo compresor. Ok arreglado. Pero dos semanas más tarde se paró de nuevo. Llamé de nuevo a la reparación de Flamingo e hicieron el mismo procedimiento. Después de un montón de estrés porque muchos alimentos perdidos que finalmente se fija. Pero dos semanas más tarde se detuvo de nuevo. Hasta ahora estoy esperando que el técnico venga de nuevo a arreglarlo. Estoy muy descontento. Me doy cuenta de que he comprado una basura, la pérdida de dinero. Cada vez que se detiene sobre Nosotros 200,00 en una basura. Mucho estrés. Tres meses y sólo 4 semanas con el refrigerador. ¡Por favor, no compre Amana!

ACF3325AB - El modo de autolimpieza se encendió solo y derritió todo el interior de la puerta. Los humos eran horribles. Tuve que ventilar mi casa a temperaturas bajo cero con mi madre de 93 años y mi nieto de 3 años en la casa. Nos dijeron que desconectáramos todo y que enviarían a un técnico en 5 días. Antes de este incidente, el horno se apagaba en medio de la cocción. Este producto debería ser retirado del mercado.

Compré un frigorífico Amana AFI2359ERM00 en diciembre de 2015 y se estropeó 4 meses después de que expirara la garantía de 1 año. Imagínense. ¡Me alegro de haber comprado la garantía extendida a través de Home Depot! LoL desde abril de 2017 mi nevera ha dejado de funcionar 5 veces y totalmente descongelado y arruinado 5 nevera llena de comida. Freds Appliance ha venido 5 veces para intentar arreglarlo y no puede. Parece que se estropea cada 3 semanas más o menos. Luego, después de 2 o 3 días de clics y zumbidos, empieza a enfriar de nuevo. Bueno, lo más rápido que pueden salir es 4 días y para entonces su hasta y funcionando y el técnico dice bien apreté algunos botones y no puede encontrar nada malo. Amana, Whirlpool se ha lavado las manos debido a la garantía extendida que compré a través de HD. HD no lo reemplazará porque dicen que la MISMA pieza tiene que ser reemplazada 3 veces antes de que se considere un limón. He estado en el limbo desde abril y es muy frustrante, no desperdicien su dinero en Amana. Mala calidad. Incluso peor servicio al cliente. Lo mismo con HD. Muy robótico en sus respuestas. Lamentan que tenga un problema, pero no asumen la responsabilidad. Además, la unidad parece romperse cuando no estoy en casa y todo el hielo de la tolva se derrite y corre por la parte delantera del frigorífico por todo el suelo. Ahora ha arruinado mi piso de madera alrededor de la unidad. Que es un POS.

We purchased a NEW Amana Electric range model #AER6303MFS2 11 MONTHS AGO. Heat escaping from the stove seems to be excessive when cooking. Kitchen gets uncomfortable hot. Had Amana technician check (8/24/2020) and during the heat cycle (with stove set at 350 F) stove registered (with techs instruments) a low of 328F and a high of 382F....a 54 degree swing??? Tech indicated this was normal range. This seems excessive on both ends. Spoke to Home Depot and their appliance salespeople could not confirm or deny this 54 degree range as being normal! Contacted Amana thru survey channel and have not received any response. Looking at replacing stove with another brand that has better heat control.

On Sept 26, 2011, when the fridge part of my Amana Refrigerator, Model # ABL192ZFES, Serial # 10379497JX, was not cooling properly, I phoned Trail Appliance where I purchased the fridge. They gave me the number of W3 solutions, a contract service company at 1-866-913-1350, and I was given the Extended Warranty Order # G09264, claim # 95199095. The freezer was working fine at this time. A week later, a technician came and told me he needed to order parts to correct the problem.On Nov 7, 2011, a technician came and told me that he would replace the compressor and relay and that the fridge would work fine for many years to come. On Nov 8, 2011, I awoke to find my fridge and freezer not working at all and all the food in the freezer melted. I phoned the technician all day and left messages, on his answering machine, but there was no reply. On Nov 9, 2011 at 10am, I phoned W3 solutions at 1-866-913-1350 and let them know what was happening. The representative then issued a new work order and told me it would be10 days before anyone got back to me. I lost around $200 worth of food and phoned Trail Appliance to complain and try to recover the cost of the food I lost. They told me they could not cover the food cost and I should contact W3 Solutions. I am now without a fridge and not scheduled for an appointment with a technician until Nov 16, 2011.I stayed home all day on Tuesday Nov 15, 2011 but there was no phone call. On Wednesday Nov 16, 2011, at 11 am, I received a phone call from the technician. He told me he had been on a vacation to Hawaii for a week and had received a dispatch for service on my fridge the day before. He told me that the brand new compressor that he had installed on Nov 7, had completely seized up, and he would have to order a new one. I asked him how long that would take and he replied a few daysI am living on canned food at the moment, being without a working fridge or freezer. I made this clear to the technician and he said that this was the best he could do. Its not good enough!It is now 2 months since I initiated the service call and have struggled without a working fridge. There seems to be no accountability for the technicians doing the work, since the technician who installed the compressor and relay would not return my calls. If there is a problem after a technician leaves, the only option is to phone W3 Solutions to book another appointment with a technician to start the process all over again. Then if a technician has to order parts, you wait for the parts to come by snail mail to the technician and service can take months. It would seem that they are trying hard to wear the customer down so as to purchase a new appliance, and skip the service calls. This is ridiculous and I am not happy with Trail Appliance, Whirlpool or W3 Solutions who do contract service for Whirlpool. Its unacceptable!

Compramos una estufa deslizante Amana modelo ACSE350AS y cuando la temperatura se acercaba a 350, se apagaba. A pesar de las numerosas quejas de muchos consumidores, Amana se niega a defender sus productos.

Muy buena máquina, ningún problema en 4 años, me gustan todas las características de esta máquina y tan fácil de usar, lava muy bien y sin problemas, compraré otra como esta si alguna vez se estropea.

El Amana es un refrigerador de 18.5 pies cúbicos. Tiene un año y funciona bien. Lo compré por dos razones: a) un congelador inferior y la altura de menos de 65 pulgadas para caber debajo de los armarios. Hasta ahora funciona bien. No es ruidoso para perturbar la concentración. Este sería mi tercer frigorífico en 43 años. No soy duro con ellos.

Bought an electric dryer, model #NED4655EW on 11/22/18. It was delivered on 11/27/18. Used it on 11/28/18. Went to use it on 12/4/18 and it wouldnt dry. Called company and they stated it was past the 48 hr window for return and they would have to send a technician out to service it. I stated to them that I had used it only once and it should fall under the lemon law. Will never purchase another Amana product. Brand new but already needing service after one week. So everyone please know that Amana sells junk!!!

Cuando compramos nuestra casa hace casi 2 años había una cocina Amana bastante nueva y apenas usada. La utilizo todo el tiempo y nunca he tenido ningún problema, también me gusta la idea de que sea autolimpiable aunque todavía no he utilizado esa función, pero pienso hacerlo muy pronto.

I currently own an Amana French door refrigerator, stove, microwave and dishwasher. I have had these products for a little over a year and the warranty on these products is a year. Recently, my Amana dishwasher model # ADB1500AWS3 panel went out. I have used this product about 20 times. I contacted Amana customer service and they said that even though the warranty expired, they would cover the part and I would have to pay for service and labor. With that understanding, I arranged service on the dishwasher. The repair guy replaced the part for $150.00 and I got a total bill for $243.00 for service, labor, and part. I contacted Amana to ask them what the next step was to get reimbursed for the $150.00. Well long story short, Amana backed out of their word and said that they were not going to cover the part now, even though a supervisor orally agreed to cover the cost of the part. I lost a lot of trust and respect for Amana and their products today. I will never purchase another Amana product again.

Compré un refrigerador Amana Side by Side en noviembre de 2017 y el congelador dejó de funcionar después de 4 meses. El técnico de servicio vino a reparar y dijo que la mano de obra de la fábrica era horrible y tuvo que reemplazar las bobinas, la unidad de condensación. Ni que decir tiene que al día siguiente el frigorífico y el congelador dejaron de funcionar. Otra empresa de servicios vino una semana después y dijo que la primera empresa hizo un trabajo muy pobre y que ellos eran los culpables del nuevo problema. Ni que decir tiene que tuvieron que llevar el frigorífico a su taller para desmontarlo totalmente y averiguar todo lo que estaba mal. Llamé al servicio de atención al cliente de Amana para solicitar un frigorífico nuevo y me dijeron que no. Llevamos tres semanas sin frigorífico, y seguimos contando. ¿Es esto aceptable? Pregunte a Amana y le dirán que sí. NUNCA COMPREN UN AMANA a menos que esto sea lo que quieran. Gracias AMANA. Espero que su negocio sobreviva porque con este tipo de servicio sé que mi empresa no duraría mucho y no creo que la suya tampoco.

No tenía más que problemas y la unidad tenía 5 años. Nos cansamos de tener que trabajar en él y de que se rompiera una y otra vez. Decidimos morder la bala y tener otro contratista local instalar un horno diferente y muy feliz ahora. Parece que dejan que cualquiera venda el producto Amana.

AER6303MFS - Mi esperanza al pedir esta cocina era recibir un producto de calidad decente a un precio razonable que me sirviera para los próximos años. Por supuesto, era consciente de que no se trataba de un electrodoméstico de gama alta, pero al investigarlo encontré que tenía buenas críticas en general y me sentí confiado al comprarlo. La semana pasada me entregaron la cocina el lunes. Todo parecía funcionar bien al llegar cuando lo inspeccioné, y estaba emocionada por tener un aparato bonito y que funcionaba bien en mi cocina.El viernes por la noche, decidí usar mi nuevo horno para hornear. Cuando tiré de la manivela para abrir la puerta, todo se cayó en pedazos. Pequeños trozos de plástico y una tira de moldura se esparcieron por el suelo. El propio tirador de la puerta colgaba de un hilo, y el panel de cristal frontal de la puerta estaba suelto y temí que también se fuera a caer. Ni que decir tiene que ese día no hice nada de repostería. El lunes siguiente, llamé al servicio de atención al cliente de Amana (no abren los fines de semana) para informar de que mi producto era defectuoso. Después de hablar con ellos y con el servicio de atención al cliente de la tienda en la que compré el producto, y de que me transfirieran a varios representantes diferentes en el transcurso de una hora y media, la conclusión fue que tenía que quedarme con mi cocina defectuosa a menos que quisiera pagar una nueva. Amana está dispuesta a reparar los defectos, lo que, por supuesto, me hace ser escéptico porque ¿quién sabe qué más está roto en ese pedazo de chatarra? Oh, bueno, supongo que yo soy el tonto en esta situación. No recomendaría este producto ni ningún otro producto Whirlpool (que incluye Amana y Maytag), ya que claramente no están dispuestos a respaldar la calidad de sus productos (o la falta de ella).

Compré este microondas para mis inquilinos para sustituir uno que se estropeó... La instalación fue rápida y fácil utilizando la plantilla que se incluía... Desde el desenvolvimiento hasta el uso del microondas fueron 30 minutos.. Hay un montón de funciones programadas para diferentes alimentos y aperitivos... El precio fue muy bueno...

¡¡¡Lo primero y más importante es NO COMPRAR NADA DE AMANA!!! Yo cometí ese gran error cuando compré mi horno y mi frigorífico con congelador inferior en 2004. El compresor estaba muerto a los 5 años de la compra. ¡¡La estufa era y es una pesadilla!! Por supuesto, esta estufa ya no se fabrica y buena suerte tratando de encontrar piezas. Esta estufa al por menor fue de aproximadamente 1100.00 precio medio de la carretera, pero para todos los códigos de error que arroja, hace que uno piense en lo tonto que era a pensar en la compra de este modelo o marca !!! Reemplazado dos sensores de horno, reguladores de temperatura ahora la puerta no se cierra correctamente por lo tanto, el calor se escapa del horno y prepárate porque cuando eso sucede el temporizador, el tablero de control del reloj se derrite !!! ¿De verdad? ¡¡¡AMANA es ciega a esto e ignorará todas sus quejas!!! Es como si tuvieras un fósforo con tu dinero cuando se trata de AMANA. ¡¡¡Uno tendrá dificultades para encontrar partes para un modelo descontinuado en cualquier cosa pero así es como AMANA conduce sus negocios!!! Entiendo totalmente que con el tiempo todas las cosas necesitan ser reemplazadas y simplemente siguen su curso. Sin embargo, la expectativa de vida de 4 a 5 años es máxima en todo lo de AMANA. Dígase a sí mismo que AMANA ya no se fabrica y ahórrese la molestia.

Realmente me gusta mi nuevo horno de gas de alta eficiencia modulante de velocidad variable Amana (97). Con el ventilador en andquot;onandquot; posición, que circula silenciosamente el aire desde el sótano y en toda la casa. Me di cuenta de que el aire acondicionado no patear en tan a menudo y la temperatura es más consistente. No hay comparación con el viejo horno de media eficiencia que fue reemplazado, Amana está mucho mejor hecho y reducirá nuestros costos de Gas Natural.

Compré este frigorífico el 9 de 2010 y el compresor ya está estropeado. Veo en otras quejas que los compresores han sido un problema, pero Amana Whirlpool no ha hecho nada para ayudar a los clientes (a menos que hayan aceptado la extorsión de la garantía extendida). Supongo que Amana Whirlpool es sólo para gente que puede permitirse comprar electrodomésticos grandes cada año o pagar enormes facturas de reparación en cuanto el producto está fuera de garantía, o pagar por la protección (¿a alguien más le recuerda esto a sobornar a los policías para que hagan su trabajo?). Mi anterior frigorífico era un Amana. El próximo no lo será. He perdido tiempo de trabajo, comida y dinero. Es extraño cuando la grabación automatizada te pregunta si has tenido el producto durante más de 12 meses, y luego te pregunta si has comprado la garantía extendida. Y si has dicho que sí a la primera y que no a la segunda, ¿por qué no te desconectan? No hacen nada para respaldar sus productos, incluso cuando saben que un frigorífico de menos de dos años no debería necesitar un compresor nuevo. No se enorgullecen de su producto (ahora veo por qué), y seguramente no se preocupan por el servicio al cliente ni por su satisfacción.

I purchased an Amana Refrigerator Model; #ASS2222FEQ with Serial#1156842NA on 3/25/2008. On 7/13/2009, second incident of freezer not working in a refrigerator not yet 1-1/2 years old. I called 877-342-1446. Frantic that I was going to lose a freezer of food, I was advised by Kim that a repairman would arrive at 7/15 between 8am-12n. I called 800-628-5782, which was another number I had for Amana and spoke with Jamila. After explaining the problem, Jamila advised me that there was no service call request in the computer, so she initiated and advised that a repairman would be here on Wednesday, 7/15/09. I did tell Jamila that a second freezer failure in less than a year is totally unacceptable.7/15/09, a repairman arrived right around 8am, discovered some problem with paperwork; I called 877-342-1446 and spoke with Mark, who was able to advise me that I had called the manufacturer and the extended warranty numbers advised are separate and do not have shared computer programs. Mark said that he could take care of it, gave me a confirmation number to the repairman and was going to Fax sheets to the local office.On 7/16/2009, the local repair business called me to say that Maytag Dependability Plus was refusing to pay the bill because they authorized another company for the repair and that company called after the first repairman had left. Amana Dependability Plus will not change the work order from A&E Factory Service (who did not come or perform any service) to Convenient Appliance Service, who came and rendered service. Jim, at the 877-3542-1446, would not give me the names of any supervisor nor would he transfer me to anyone else. He said no one there has any more authority than he had. I then called the 800-628-5782 and asked for the name of the president of company. Lisa did not know the name of the Amana president, and said all she could do was to transfer me to Dependability Plus, because I have an extended warranty, endless, repetitive cycle. I advised all parties that I had not realized I was speaking with two different departments, but since the service was Ok�€�d, I do not understand the big deal to cancel the work order to A&E Factory Service and transfer it to Convenient Appliance Service. Oh no, this can�€�t possibly be done!Not only do I apparently have a faulty piece of equipment, this is a company dedicated to providing customer frustration. This could have been so easily solved, but agents have dug their heels in, and will be damned if they will help the customer. This is the very last Whirlpool/Amana product I will purchase. Remember, this is the second time the freezer stopped freezing in less than 1-1/2years. Customer service is a joke and we wonder why jobs go overseas? I am stuck with a $97 bill, my freezer problem is still unresolved and I have wasted an entire day. My B/P is soaring. I regret ever purchasing an Amana product and certainly an extended warranty.

Our Amana refrigerator ART316TFDW serial # VS62254299 purchased in 2016 failed in late 2019. The cost of parts to replace the evaporator and compressor is C$816.13 + labour + tax. The original unit cost was about C$725 + tax. We contacted Amana Canada about this. They said that since we dont have an extended warranty, there is nothing that they are willing to do. They apparently arent bothered by the fact that their product did not even last four years. That is not a good product and that is not good service. We will be buying another fridge, but can you guess whether it will be from Amana/Whirlpool Corporation?

I bought an Amana washer from Best Buy in January 2015 which has a 1 year warranty. I realized it doesnt rinse on any cycle. It runs water in to rinse but as soon as it fills and stops running water in, it runs the water out and spins. I have called the # for it to be repaired but we are still waiting for a repair man. I just hope it will be repaired before the warranty runs out. Dont know what else to do.

Este es un artículo perfecto nada más que grandes resultados y el servicio del equipo de Best Buy durante este tiempo y la basura de la crisis. Gracias de nuevo

Lavadora yamp; secadora Mod NTW4705E WD y NED4705EWO - Ambos aparatos son los montones de basura más inútiles por los que he pagado más de 400 dólares cada uno. La lavadora fue entregada con una placa de control principal mala, según dijo el técnico de Amana. Después de reemplazarla y usarla dos veces, determiné que la lavadora no agita lo suficiente para sacar la suciedad. Hace un ruido horrible al agitar (normal según el técnico). Los niveles de agua son demasiado bajos y después del aclarado, el ciclo de centrifugado es insuficiente para eliminar el agua. La ropa sigue empapada. Esto aumenta el tiempo de secado de la secadora, que es algo ineficiente. A temperatura alta, todavía se tarda 120 minutos en secar una carga normal de ropa de tamaño medio. Y SÍ, la secadora está correctamente ventilada con un nuevo conducto de ventilación sin obstrucciones que sale al exterior. Ambas son sólo basura china barata.

Este conjunto de lavadora y secadora ha sido genial hasta ahora. Es muy fácil de usar y no hace mucho ruido. Puedo meter una buena cantidad de ropa en ella, incluyendo edredones grandes. Nunca había utilizado la marca Amana y no había oído hablar mucho de ella, así que al principio dudé, pero me alegro de haberlo hecho. La única cosa que veo que podría ser un problema en el futuro es la puerta de la secadora; si se maneja de forma brusca, podría ver la necesidad de reemplazar el resorte. En general, un gran producto a un buen precio. Estoy satisfecho.

Compré un Amana hace más de 18 años; me mudé una vez y nunca tuve problemas. Es un modelo enorme, con congelador inferior. La marca ya no es de primera categoría, pero es una mejor comparación con las opciones actuales, más caras y menos fiables. Merece la pena comprobarlo.

Gran relación precio-producto. Secador muy sencillo de manejar. Entrega y montaje sencillo, rápido y seguro. La instalación no duró más que unos minutos y llevaban máscaras. Dos chicos lo llevaron y sólo uno de ellos se quedó para instalarlo; se fue en 10 minutos. Ambos fueron educados, amables y me aconsejaron muy bien sobre la disponibilidad de espacio para la futura instalación de la lavadora. Me llamaron a 30 minutos de la entrega y fueron puntuales. No hay problemas, no hay preocupaciones, ¡un gran servicio! Gracias

Lavadora Amana NTW4516F - Si pudiera dar cero o negativo lo haría. Este es el servicio más horrible que he tenido en cualquier lugar, y tengo 65 años y he vivido en 3 continentes y 4 países. Lavadora horrible, servicio horrible. La lavadora explotó con chispas eléctricas por todas partes después de 3 semanas - ¡podría haber electrocutado a la señora de la casa! Ahora estamos a punto de cumplir 4 semanas y la reparación todavía no se ha completado. Recibo mucha simpatía pero ninguna acción. La empresa de servicio local nunca respondió a ningún seguimiento, ni a los mensajes dejados en su horrible sistema telefónico, y ahora tenemos que esperar otra semana para que venga una segunda empresa de servicio. Amana nunca se ofreció a compensar el hecho de tener que ir a la lavandería durante un mes, ni a reemplazar su máquina de mala calidad.

Compré un sistema de climatización Amana y en poco más de un año, en pleno verano, se ha roto 3 veces. Hemos estado sin aire acondicionado en Texas durante 12 días. Me puse en contacto con su oficina corporativa y no me ayudaron. También contacté con el distribuidor y me pusieron en contacto con el técnico regional y me dijo que tenía que estar dispuesto a gastar algo de dinero para tratar de encontrar el problema. Esto es inaceptable en mi opinión. Estoy muy frustrado y nunca recomendaría esta marca.

Es demasiado estrecho, gran parte del tamaño está en el exterior, no en el interior. Los estantes son inadecuados y la construcción interior tanto de los estantes como de los cajones es endeble. El verdadero problema es que mi media naranja ha mirado alternativas y no son mejores. Lo mejor sería llamarlo todo flash y nada de fuego.

Compramos un Amana ref en nuestra tienda local de electrodomésticos en Renton Highlands, un modelo A9RXNGFYW. En 2011, durante su garantía, llamamos a la tienda sobre el problema de sobrecalentamiento. Nos dijeron que había que dirigirse a la gente de Amana. Les llamamos. Dicen que es un funcionamiento normal. Ahora estoy hablando de calor que se quema cuando se toca cualquier lugar alrededor de la junta del congelador andamp; lado de la nevera. Sólo quiero saber si alguien más tiene este problema. Gracias.

Este frigorífico ha sido realmente bueno desde 1993. La única queja es que ahora se está cayendo a pedazos. El tirador de la puerta se ha roto, al igual que algunos de los armarios del interior.

Gran espacio, grandes juntas en las puertas. En el congelador inferior cabe todo lo que necesito congelar. Tengo el acero inoxidable y en el lateral del frigorífico es gris, por lo que se integra muy bien. Todo lo relacionado con este frigorífico es estupendo.

Me desperté esta mañana y encontré una grieta de 8 de largo en la esquina frontal izquierda de la estufa Amana número AER58330VAB0 que compré en 2009. El servicio de atención al cliente de Amana tenía la información de mi compra en su ordenador. El número de teléfono del servicio al cliente de contacto 866 616 2664. Le dije al representante del servicio que no se cayó nada en el cristal ni hubo ningún tipo de mal uso. El servicio de atención al cliente dice que la estufa es demasiado peligrosa para seguir funcionando y que no me enviará un cristal de repuesto. Hablé con la gerente del servicio de atención al cliente, que estaba más enfadada que su subordinada, y no paraba de repetir y afirmar que ella tiene una estufa con 4 chicos y la suya está bien y nunca se ha roto y tiene 5 años. Le informé que el vidrio se veía delgado en esta área y me dijo que como no está en garantía no quería ver el vidrio que debería ser examinado y revisado para observar la seguridad del producto. Ella se negó a ayudarme y sólo documentó que si continúo usándolo ella pondrá esta información en mi registro de quejas de la computadora. La gerente de servicio al cliente realmente me colgó y no me permitió hablar con su supervisor y dijo que llamara a la tienda donde lo compré.

Compré un frigorífico Amana con congelador inferior hace cuatro años. Ahora he descubierto que necesita reparaciones por valor de 250 dólares porque la placa del ordenador se ha estropeado y no entraba en el ciclo de descongelación. Como resultado, el congelador inferior se congeló y el refrigerador no funcionaba correctamente. Sí, las reparaciones son más baratas que un frigorífico nuevo, pero aún así estoy decepcionado. Esta no era una unidad barata. He tenido electrodomésticos Amana en el pasado y estaba satisfecho con ellos, por lo que compré este frigorífico. El número de modelo de mi frigorífico es ABB1924WEW1 con el número de serie K11438301.

Es muy ruidoso. Suena como si estuviera marcando algo. También tiene que enfriar en alto o el congelador no será capaz de congelar los artículos. Esta es mi opinión y estoy seguro de que otros no tienen estos problemas. Pero no recomendaría este frigorífico a nadie.

El microondas Amana nuevo duró 17 meses. Es más barato sustituirlo que arreglarlo - llamada de servicio de mano de obra y piezas. El lavavajillas Amana, nuevo, ha durado cuatro años. El primer problema fue el cierre de la puerta. Al cerrarlo se rompió. El segundo problema fue que el agua no salía y no había electricidad. Había que cambiar el fusible y la placa base. Las piezas de trabajo y la llamada de servicio son más baratas de reemplazar. El último aparato, el horno de gas. Cuando se encendía el horno para precalentarlo, nunca alcanzaba la temperatura deseada. Apagaba el horno y lo volvía a encender y la temperatura era la que había ajustado. El problema era el panel situado en la parte superior del horno, donde se encuentran el reloj y los ajustes de temperatura, que había que sustituir. Lo mismo con las piezas, la mano de obra y la llamada de servicio. Siento que la calidad del producto es mala. Cuando compramos nuestra casa en marzo de 2011, la casa había sido remodelada y los electrodomésticos eran nuevos y todavía tenían la cinta adhesiva. Hemos tenido que cambiar todos los electrodomésticos y los nuevos no son Amana. Gracias.

Advertencia: no acepte la entrega de la estufa si cuando está enchufada dice F1E1. Significa que el panel de control de la estufa está roto y el horno no funcionará. Pedí una estufa eléctrica Amana por Internet a través de Home Depot. El plazo de entrega es de una semana. Pasó una semana y no había estufa. Llamé por teléfono y me dijeron que se habían agotado las existencias y que llegarían en unas semanas. Recibí una llamada después de unas semanas, la entrega sería en las próximas 2 horas. 4 horas más tarde llamaron y no había estufa que se entregaría al día siguiente en una ventana abierta de 4 horas. La estufa llegó, la empresa de mudanzas dijo Ver que funciona y encendió el quemador superior, tenía prisa y desapareció. Finalmente una estufa superior andamp; horno. Fui a la tienda de comestibles hizo la gran tienda asados, productos para hornear, suministros quiche etc. Llegué a casa y preparé la comida para el horno. Comenzó el precalentamiento y nada parecía hacer clic o cambiar. Pensé que podría ser un error del usuario al introducir la temperatura, el horneado, el tiempo, etc. en el orden equivocado. Llamé a Amana, pero no abren los sábados ni los domingos. Llamé a Home Depot, pero no me ayudaron porque la tienda no me la vendió, la compré por Internet. Me dieron un número de Maytag al que llamé. El representante quería el número de modelo que estaba en la estufa. No estaba en las instrucciones. Leí lo que estaba en el frente de la estufa y no vi ningún modelo. Intentó la puerta del horno, no, no hay número de modelo. Finalmente le preguntó a un colega y dijo Mira en el cajón. No, no estaba allí, pero me di cuenta de que había una fina tira metálica estampada oculta en el cajón. De rodillas, con la cabeza al revés, intenté leer la letra. Demasiado pequeña. Le di el número de modelo basándome en la foto de Home Depot, pero entonces necesitaba el número de serie, en la fina tira. No pude leerlo. Le pregunté como había preguntado a Home Depot qué significaba el código y si había introducido el horno de forma incorrecta y por qué decía F1E1. Finalmente me dijo que necesitaba un técnico ya que eso significaba que el panel de control estaba roto pero sin un número de serie no se podía hacer nada. Eso fue un sábado y alguien se pasó por allí y pudo anotar el número con una linterna. Se pidió una estufa básica, sin adaptaciones especiales, y pasarán entre 4 y 6 semanas antes de que pueda ser útil. La comida tuvo que ser desechada, la calidad de otros artículos disminuyó por la congelación. Es inaceptable que una estufa nueva se entregue con un panel de control que no funciona. Ni Amana ni Home Depot ofrecieron remuneración alguna por la incapacidad de cocinar, el tiempo perdido para la entrega y ahora el técnico. Si su producto no está disponible y no funciona, no debería anunciarlo.

Congelador Amana (AQF2013TEW03) - Compré un congelador vertical de 20 pies cúbicos en febrero de 2011. Tuve un reparador en marzo de 2011 porque podía ver la luz alrededor del exterior, lado derecho de la junta. Debido a que la luz estaba encendida continuamente, mantuvo el interior caliente por lo tanto, el congelador funcionó sin parar durante 6 semanas. Ahora, el interior se sigue congelando en la parte superior. Como ya no está en garantía, llamé a otra empresa de reparaciones. La persona que vino dijo que todo el interior de la puerta se está cayendo, tiene moho defectuoso y se está hundiendo. La junta de la parte superior de la puerta no es recta ni lo ha sido nunca. Como la puerta interior se está hundiendo, la junta estaba y sigue estando hundida. Hoy he llamado por tercera vez al servicio de atención al cliente. Me han dicho que como está fuera de garantía, no van a hacer nada al respecto. Les dije que era un problema desde que lo compré y me dijeron que debería haberles dicho dentro de los 90 días de la primera reparación que no era correcta. ¿Cómo iba a saber que la puerta y la junta no estaban hechas así desde que lo compré nuevo? Me dijeron que tenía que comprar una nueva puerta por 403,44 dólares más impuestos y envío. Siguieron sacando a relucir la no garantía y que se arreglaría si hubiera tenido una garantía extendida. No me ofrecieron una garantía extendida cuando la compramos (lo cual les dije) y me dijeron que debería haber recibido una tarjeta postal recordándome que el período de garantía terminaba pronto. Nunca recibí la tarjeta y su departamento de atención al cliente no me cree. Es un servicio de atención al cliente terrible y no respaldan su producto. Cuatro meses fuera de la garantía y estoy atascado con un ancla de barco muy grande. Su servicio de atención al cliente es horrible, por no decir otra cosa. El supervisor es igual de malo y no les importa nada. Nunca compraré otro producto Amana, Whirlpool.

Just a complaint about washers. Im short and getting older. Top loader drums are too deep. I have to stand on my tiptoes to reach the bottom of the drum. I know of others my height that say the same. If I stand on a stool, there is a chance it could tip especially when throwing the clothes into the dryer-twisting, leaning. Does anyone make a machine that isnt so deep?Virge **

La lavadora y la secadora estaban en la casa cuando la compré y eran nuevas. Pero tengo dos problemas con la lavadora. No tiene un dispensador de suavizante líquido y el dispensador de lejía ha manchado algunas de mis prendas oscuras. La lavadora lava cargas pequeñas y extra grandes también delicadas. Pero parece que no se vacía del todo por lo que ya no la uso. Por otro lado, la secadora funciona bien y tiene muchas selecciones para el ajuste de aire a tiempo para el secado automático.

Manténgase alejado de Amana. El mango de plástico barato de mi secadora Amana de 2 años se rompió. Les envié un correo electrónico pidiéndoles que lo sustituyeran, ya que la mayoría de las empresas de renombre lo harían gustosamente por un cliente. Tardaron varios días en responder y luego me pidieron la fecha de compra. Cuando les proporcioné esa fecha, me contestaron diciendo que no iban a sustituir la pieza porque la garantía había expirado. Entonces me dirigieron a su página web de piezas de repuesto, donde pedían 32,49 dólares por una pieza de repuesto. En 30 segundos, encontré la misma pieza que se vende en Amazon por 4,99 dólares. Así que no sólo son poco serviciales, sino que están tratando de estafar a los mismos clientes que compraron sus productos en primer lugar. No compraré ningún producto Amana en el futuro y recomiendo encarecidamente que hagan lo mismo.

Si tiene que comprar un producto Amana, obtenga una garantía extendida y siga extendiéndola durante todo el tiempo que pueda. A diferencia de la gente que fabrica estos productos de Amana, la gente de protección de servicio de Assurant Solutions es un grupo que da la cara. Está claro, tras una pequeña investigación, que este producto (Amana ACS3350AS) tiene defectos de diseño y fabricación desde el principio, incluyendo encendedores de horno y parrilla que no duran más de un par de años. Sobrecalentamiento inseguro de las superficies exteriores del horno. Una unidad de control del ordenador mal colocada que se sobrecalienta con el resto del horno. Desde que dejaron de fabricar el ordenador, menos de seis años después de comprarlo, está muerto. Amana argumenta que la obligación del estado de California de que las piezas se fabriquen durante siete años no se aplica en este caso. Consideran que son siete años desde la fecha de fabricación y no de compra o parece que están diciendo que no lo compramos cuando lo compramos. Huyan de esta gente si pueden elegir. La compañía de garantía (Assurant) está pagando $720.00 por el horno que gastamos $1,000.00 en 2006. Creo que gasté $200.00 en la garantía extendida hasta el 2014. No hay dinero en cinco visitas de reparación. Usted hace las cuentas. Tenga en cuenta que esta es la misma corporación que posee Whirlpool, Amana, Jenn-Air, KitchenAid, Consul, Brastemp, Bauknecht y Gladiator. Coleccionan marcas, no clientes. Considere el servicio que obtendrá.

La nevera tiene un congelador inferior, 25 pies cúbicos de capacidad y cabe en el hueco. Lo tenemos desde hace 14 años. El que teníamos antes era un Amana de 21 pies cúbicos que tuvimos durante 18 años pero que tuvimos que dejar en nuestra otra casa. Ninguno de los dos ha tenido nunca problemas.

Cocina de gas Amana AGR5630BDS - Compramos esta cocina en Home Depot y la recibimos en diciembre de 2014. En octubre de 2016 el horno comenzó a apagarse después de unos 30 minutos de cocción y un código F2 apareció en la pantalla. Hemos tenido el servicio técnico aquí 3 veces. Se sustituyó un sensor de temperatura del horno, pero el problema no se resolvió. Entonces sustituimos el módulo ECR superior y el problema sigue existiendo. Ahora, sin embargo, cuando el horno se apaga hay un chorro de gas natural y tenemos que apagar el horno manualmente y abrir una ventana. Estamos atrapados con una estufa que no funciona y es insegura, y estamos fuera de alrededor de $ 300 sobre el precio de la estufa. No podemos venderla y tenemos dificultades para comprar una nueva estufa. Llamamos a Amana y nos dijeron y qué. Sé que no volveremos a comprar ningún producto de Amana o Whirlpool.

???? Amana Whirlpool Whirlpool Customer Care Center. The whole 4 MONTH experience to have our fridge replaced has been a joke. We have had 4 service technicians come out in order to decide we need the whole refrigerator replaced. Then it couldnt be shipped out for a whole month. Now it was supposed to be delivered today June 5th 2020 between 1:30-5:30pm. Only to be told that J.B. Hunt Transport Services, Inc. Couldnt deliver it when they scheduled to because the driver ran out of hours, not blaming the driver. I blame the company for putting too many on the load so it couldnt be delivered on a 3 day ahead scheduled appointment.It absolutely should not take 4 freaking months to get a refrigerator much less during COVID-19 putting my family in more Danger to have to go to the store more for our needs for a family of 6. Not to mention both my husband and daugthers medications have to be kept cold. THIS HAS ABSOLUTELY BEEN THE WORST EXPERIENCE WE HAVE EVER HAD WITH A WARRANTY ISSUE. I personally expected better from every company list because we have had issues with each department leading up to not have a working refrigerator for 4 months.. Only buy these products if you expect to never have to deal with horrible customer service and overall horrible experience. #whirlpoolsucks #whirlpoolcustomerservicesucks #amanasucks #fedup #Corona_Virus #medicalneeds

He comprado varias lavadoras de este modelo en los últimos años. Nunca más. He tenido que llevar a un técnico de servicio a repararla cinco veces diferentes. Han sustituido un acoplador, la transmisión, el motor, el solenoide y el problema de no vaciar. Compré la garantía extendida de cinco años porque la garantía de un año había terminado en unos tres meses cuando se rompió la primera. Así que el reparador vino a arreglarlo. Me iba a costar más que sustituirlo por uno nuevo (que se sigue rompiendo). No volveré a comprar un Amana.

He comprado un frigorífico Amana modelo AFF2534FEW3, hace dos años. De repente, el frigorífico no enfría pero el congelador funciona. Al parecer, la reparación de la placa de control me costará 232 dólares. Cuando compré este frigorífico, esperaba que durara mucho más de lo que ha durado y al leer otras quejas, veo que es un problema continuo de Amana. Uno pensaría que podrían retirar estas placas de control defectuosas. Definitivamente no volveré a comprar otro Amana y no lo recomendaré a nadie.

La máquina de hielo ha tenido que ser reparada dos veces. Ahora no la usamos. La comida sigue cayendo detrás de los estantes en el hueco que hay detrás de los estantes. La puerta no se mantiene abierta lo suficiente.

El congelador del frigorífico lleva más de 10 años manteniendo los alimentos a la temperatura adecuada. He sustituido la junta de la puerta del frigorífico y de vez en cuando he lavado el interior con agua caliente y detergente líquido.

Esta es la peor lavadora que he usado. No se puede poner la ropa en remojo porque si te alejas con la tapa abierta durante el ciclo de llenado y no cierras la tapa antes de 10 minutos bombea el agua. No hay manera de retrasar el ciclo de lavado para remojar una carga de ropa. El ciclo de subida se llena de agua fría, no agita y bombea inmediatamente el agua. Cuando termina de bombear el agua (no hay forma de detener esta acción), tengo que girar el mando selector a la posición de enjuague para poder aclarar la ropa. Esto hace que utilice el doble de agua para el aclarado. Es una máquina de mala calidad. Hice venir a un técnico para que sustituyera la placa de control, pero sólo funcionó durante una semana. Mi consejo: ¡NO COMPRENSE PRODUCTOS AMANA!

Es casi imposible hervir el agua en mi estufa recién comprada. He tenido una olla mediana de agua en el quemador durante media hora en alto y nunca ha llegado a hervir, ¡WTF! Llamé al servicio de atención al cliente y no recibí ninguna ayuda. Qué desperdicio de dinero es esta pieza de **. No volveré a comprar un Amana.

No arreglaría mi horno de menos de un año con garantía comprada por su placa base defectuosa. Se usó una vez y se apagó. Las reparaciones son tanto como el costo del horno.No dio ninguna razón por qué o lo que cubre la garantía. Si no es la placa base, elementos???? Que barato. Puedo cambiarlos yo mismo.

Compré una lavadora Amana en diciembre y murió el 6 de marzo. Me he puesto en contacto con la empresa para tratar de obtener un reembolso y he recibido una carta de formulario y una persona de servicio al cliente grosera... La empresa se ha puesto en contacto con ella para intentar que me devuelvan el dinero. Así que ahórrate la molestia y compra otra marca.

Hemos utilizado este horno microondas durante más de 14 años y todavía funciona. No es muy potente como los nuevos modelos, pero nos hace el trabajo. Es muy fácil de manejar y limpiar. Es bastante grande pero muy pesado.