I purchased an Amana refrigerator on 3/22/2010, model # ABB2222FEB3, serial #K00561248. Purchase price of the unit is $1,225.10. Less than two years later, 3/6/2012, the circuit board that monitors when to defrost the cooling system failed. Service call price is $68, labor and replacement parts $432, tax $35. Total repair bill is $530. I called Amana customer service dept to learn while they stand behind their product, they will not pay for repair. So products shoddy workmanship, lack of quality control are the customers problem. Never buy another Amana product in this lifetime.

El 4 de febrero de 2009, compré una lavadora de carga frontal Amana y desde el 29 de septiembre de 2010, la hemos llevado al servicio técnico cuatro veces para sustituirla. Primero, el sensor del pestillo de la puerta; segundo, la propia puerta; tercero, el panel frontal y cuarto, se instaló un nuevo motor el 30 de agosto de 2011. Ahora, todavía tenemos el código de error 3e, que se suponía que era para el motor, que apareció de nuevo el 3 de septiembre y tuve que poner un quinto servicio. Este es el peor electrodoméstico que he comprado. No recomiendo a nadie que compre este artículo. No sé en qué estaba pensando cuando fui a Home Depot. En el pasado, siempre he comprado mis electrodomésticos de Sears Kenmore y todavía tengo mi secadora de 12 años que sigue funcionando bien.

Tengo este microondas desde hace unos 32 años. Todavía funciona. No se ve muy bien por la edad. Ojalá pudiera encontrar otro que diera este tipo de servicio.

I purchased the Amana 25.1 cu. ft. Side-by-Side Refrigerator in Stainless Steel, Model# ASD2522WRS from Home Depot 15 months ago, in September 2010. Two weeks ago, all my food in my fridge spoiled. I noticed while I was pouring milk in my sons cup, something told me to taste it because it didnt smell fresh even though it had over three weeks until expiration. It tasted like sour cream. I am so glad my child didnt drink that. I almost threw up. Also, I had four-day old ice tray in my freezer that was still liquid, my ice cream softened and all my sons popsicles crumbled to my touch. I had to throw away majority of our food and weve been eating carry outs since. I contacted Amana and they told me the warranty was only good for 12 months. They scheduled for a technician to come to my house for repairs. I was suppose to be priority since I was stuck at home without food. I waited all day for technicians to come and/or call. I even tried to call and couldnt get through since their lines were busy. I left a message and received a return call the next day. Amana gave them the wrong phone number. I wasnt given a quote so I asked the technicians directly for a estimate and they said they were going to charge me $129 just to come to my house + charges. Say what now? That is ridiculous.

Tenemos nuestro frigorífico Amana desde hace más de 26 años y sigue funcionando bien. Siempre he estado satisfecho con su rendimiento y lo lamentaré cuando tenga que reemplazarlo. Ya no los fabrican para que duren.

Compramos esta máquina el año pasado en Coast Wholesale. Lava bien la ropa, pero hace un ruido horrible. Un empleado de la empresa nos dijo que era normal. Bueno, tengo 76 años y empecé con lavadoras con escurridor y a lo largo de los años he comprado muchas máquinas, nunca he tenido nada como esto. He escuchado mezcladoras de cemento más silenciosas. No espero que se haga nada al respecto, sin embargo sólo tenía que VENTAR mi descontento con el producto. NO VOLVERÍA A COMPRAR UN PRODUCTO DE AMANA.

Compré un frigorífico nuevo que no funcionó desde el primer día. Tras las visitas de dos reparadores diferentes, ahora tenemos que transportar el frigorífico a la siguiente ciudad para que nos cambien el compresor. Después de varios meses de tratar con su línea de ayuda, creo que es absurdo que sigamos sin frigorífico y que tengamos que organizar nosotros mismos el transporte. Esto es en una unidad de alquiler que no podemos alquilar por no tener nevera. Ahora nos veremos obligados a comprar un nuevo frigorífico porque quién sabe cuánto tardará esta reparación. Les garantizo que no dirá Amana ni ningún nombre de producto relacionado con él. GE tiene muy buena pinta. Como punto secundario, hemos comprado al menos 60 electrodomésticos de ellos en el último año y todavía no están dispuestos a ir a hacer nada más para nosotros. No puedo imaginar que el consumidor medio obtenga algún tipo de ayuda de ellos.

AER6303MFS - Mi esperanza al pedir esta cocina era recibir un producto de calidad decente a un precio razonable que me sirviera para los próximos años. Por supuesto, era consciente de que no se trataba de un electrodoméstico de gama alta, pero al investigarlo encontré que tenía buenas críticas en general y me sentí confiado al comprarlo. La semana pasada me entregaron la cocina el lunes. Todo parecía funcionar bien al llegar cuando lo inspeccioné, y estaba emocionada por tener un aparato bonito y que funcionaba bien en mi cocina.El viernes por la noche, decidí usar mi nuevo horno para hornear. Cuando tiré de la manivela para abrir la puerta, todo se cayó en pedazos. Pequeños trozos de plástico y una tira de moldura se esparcieron por el suelo. El propio tirador de la puerta colgaba de un hilo, y el panel de cristal frontal de la puerta estaba suelto y temí que también se fuera a caer. Ni que decir tiene que ese día no hice nada de repostería. El lunes siguiente, llamé al servicio de atención al cliente de Amana (no abren los fines de semana) para informar de que mi producto era defectuoso. Después de hablar con ellos y con el servicio de atención al cliente de la tienda en la que compré el producto, y de que me transfirieran a varios representantes diferentes en el transcurso de una hora y media, la conclusión fue que tenía que quedarme con mi cocina defectuosa a menos que quisiera pagar una nueva. Amana está dispuesta a reparar los defectos, lo que, por supuesto, me hace ser escéptico porque ¿quién sabe qué más está roto en ese pedazo de chatarra? Oh, bueno, supongo que yo soy el tonto en esta situación. No recomendaría este producto ni ningún otro producto Whirlpool (que incluye Amana y Maytag), ya que claramente no están dispuestos a respaldar la calidad de sus productos (o la falta de ella).

Compré la nevera hace unas 2 semanas. Mi principal problema es que es muy ruidoso. El compresor y el ventilador son muy ruidosos. Por el precio que pagué esperaba un frigorífico silencioso. Si no fuera tan molesto devolverlo (yo mismo lo traje a casa) lo devolvería. Voy a ponerme en contacto con Amana y seguiré adelante. Estoy muy decepcionado.

Compramos nuestro Amana side by side en 1980 cuando nos mudamos a nuestra nueva casa. Creo que es de 24,5 pies cúbicos. La durabilidad... sigue funcionando excelentemente y eso es un signo de calidad. Son 30 años y sigue funcionando. Nunca hemos tenido ninguna reparación en él ni tenemos ningún problema con el sistema de refrigeración. El único que se rindió fue la línea de agua potable después de 15 años de servicio de bebida a mi familia. El servicio que he hecho ha sido limpiar y aspirar anualmente el polvo acumulado en la parte inferior del refrigerador, incluyendo la limpieza de la bandeja de drenaje. Eso es todo. Si tengo que reemplazar este viejo caballo de batalla en mi cocina Ill comprar otro refrigerador Amana. He compartido nuestra experiencia con nuestros amigos de alrededor y algunos de ellos han comprado esta marca.

Lavadora Amana modelo NTW465OYQ. Compramos esta lavadora Amana después de perder nuestra casa de la costa en el huracán Sandy. Sólo tiene 2 años y se usa muy poco ya que está en una casa de vacaciones. La máquina ya necesita un nuevo tablero de control ya que los ciclos no avanzan. Se lava una y otra vez y nunca avanza al enjuague o al centrifugado, incluso cuando se gira el dial manualmente. Entre la llamada de reparación y el coste del nuevo panel de control, el total para arreglarlo es más de lo que pagamos por él. Los representantes del servicio de atención al cliente dijeron: no importa que la utilicen poco, si tiene más de 2 años no hay nada que podamos hacer por ustedes. No volveré a comprar un Amana.

Hace aproximadamente un año, compré un horno, un microondas y un lavavajillas Amana. Por supuesto, los tres estaban en el extremo económico del espectro de modelos. Tengo problemas con los tres. La puerta del horno, después de sólo 4 meses, empezó a atascarse al abrirse y cerrarse. Además, la moldura de plástico que rodea el asa del horno también está agrietada y sigue empeorando. Llamé a Amana pensando que podría repararlo dentro de la garantía de 1 año. Me dijeron que la reparación de la puerta del horno no está cubierta porque no afecta a la funcionalidad del aparato. ¿De verdad? Creo que la puerta tiene bastante que ver con la funcionalidad de un horno. En cuanto al microondas, la puerta, también se raja el embellecedor de plástico que rodea la parte de la ventana de la puerta. En tercer lugar, la rejilla superior del lavavajillas sigue cayendo del carril porque el soporte del extremo del lado izquierdo a menudo se desprende. Estos elementos de diseño (o debería decir mal diseñados) de los productos Amana no deberían ocurrir. Especialmente después de sólo unos meses de uso. Ah, por cierto, después de que mi garantía de 1 año expiró hace un par de meses, recibí una tarjeta ofreciendo extender mi garantía. ¡Tiene que ser una broma! He vendido mi casa y no tendré que vivir con estos electrodomésticos Amana de calidad inferior durante mucho tiempo. Nunca más compraré un electrodoméstico Amana. Solía pensar que made in America significaba algo.

He estado usando este lavavajillas durante unos 2 meses. Mis dos últimos lavavajillas eran del tipo de cuba de acero inoxidable más caro... costaban 4 veces el precio y duraban menos de 3 años cada uno, así que decidimos optar por un lavavajillas menos caro. Estoy contento con la decisión hasta ahora. El jabón funciona muy bien en este, pero en el último tuve que modificar el jabón y añadir bórax... este limpia bastante bien con el material normal.

Compré una estufa y un horno hace unos años. Apenas lo uso y el problema es que las rejillas de la parte superior del quemador en las que se colocan las ollas,sartenes se derritieron horriblemente. ES UNA ESTUFA... La llama sale del quemador... Cocinas en él... En serio... se derrite el quemador???? Todo el acabado se quemó de los quemadores. Nunca compraría otro producto de ellos...Una estufa que se derrite. NO ES ACEPTABLE.

On Sept 26, 2011, when the fridge part of my Amana Refrigerator, Model # ABL192ZFES, Serial # 10379497JX, was not cooling properly, I phoned Trail Appliance where I purchased the fridge. They gave me the number of W3 solutions, a contract service company at 1-866-913-1350, and I was given the Extended Warranty Order # G09264, claim # 95199095. The freezer was working fine at this time. A week later, a technician came and told me he needed to order parts to correct the problem.On Nov 7, 2011, a technician came and told me that he would replace the compressor and relay and that the fridge would work fine for many years to come. On Nov 8, 2011, I awoke to find my fridge and freezer not working at all and all the food in the freezer melted. I phoned the technician all day and left messages, on his answering machine, but there was no reply. On Nov 9, 2011 at 10am, I phoned W3 solutions at 1-866-913-1350 and let them know what was happening. The representative then issued a new work order and told me it would be10 days before anyone got back to me. I lost around $200 worth of food and phoned Trail Appliance to complain and try to recover the cost of the food I lost. They told me they could not cover the food cost and I should contact W3 Solutions. I am now without a fridge and not scheduled for an appointment with a technician until Nov 16, 2011.I stayed home all day on Tuesday Nov 15, 2011 but there was no phone call. On Wednesday Nov 16, 2011, at 11 am, I received a phone call from the technician. He told me he had been on a vacation to Hawaii for a week and had received a dispatch for service on my fridge the day before. He told me that the brand new compressor that he had installed on Nov 7, had completely seized up, and he would have to order a new one. I asked him how long that would take and he replied a few daysI am living on canned food at the moment, being without a working fridge or freezer. I made this clear to the technician and he said that this was the best he could do. Its not good enough!It is now 2 months since I initiated the service call and have struggled without a working fridge. There seems to be no accountability for the technicians doing the work, since the technician who installed the compressor and relay would not return my calls. If there is a problem after a technician leaves, the only option is to phone W3 Solutions to book another appointment with a technician to start the process all over again. Then if a technician has to order parts, you wait for the parts to come by snail mail to the technician and service can take months. It would seem that they are trying hard to wear the customer down so as to purchase a new appliance, and skip the service calls. This is ridiculous and I am not happy with Trail Appliance, Whirlpool or W3 Solutions who do contract service for Whirlpool. Its unacceptable!

Compré un horno eléctrico en Buddys Appliances - algo salió mal y lo sustituyeron por el horno eléctrico Amana. Tuve problemas con él durante todo el tiempo que lo tuve, y me di cuenta de que cada vez que lo ponía en autolimpieza desprendía un horrible olor a quemado y salía humo de la casa, algo horrible. Así que después de cocinar la cena lo puse en autolimpieza e hizo lo habitual, no pensé mucho en ello hasta que me di cuenta de que el interior de mi horno estaba en llamas. Por suerte mi yerno y su amigo lo sacaron de la casa, no pude apagarlo yo misma ya que se auto bloqueó. Estaba tan caliente que los chicos se quemaron bastante al intentar sacarlo de la casa. Estoy esperando la respuesta de ambas compañías, Amana y la tienda donde lo compré, esto sucedió hace 30 minutos, sólo pensé que esto podría ayudar a otros.

Compré un frigorífico Amana hace más de un año. A los 10 meses de la compra dejó de refrigerar. El servicio de atención al cliente me dijo que lo introdujera durante 24 horas y volvió a funcionar. Un mes después de que expirara el año de garantía se volvió a romper. Ahora el técnico viene por segunda vez y 450 dólares de pérdida de comestibles más tarde todavía es **. No volveré a comprar esta marca y probablemente tendré que comprar un nuevo frigorífico a finales de este año. Por favor, no compren. No vale la pena el dolor de cabeza y el servicio de atención al cliente dice: Lo sentimos, pero no lo reemplazaremos. El servicio de atención al cliente me dijo que lo introdujera durante 24 horas y empezó a funcionar de nuevo. Un mes después de que expirara la garantía, se rompió de nuevo y ahora el técnico viene por segunda vez y la pérdida de 450 dólares en alimentos sigue siendo una mierda... No volveré a comprar esta marca y probablemente tendré que comprar un nuevo frigorífico a finales de este año... Por favor, no lo compren, no vale la pena el dolor de cabeza y el servicio de atención al cliente dice que lo sentimos pero no lo reemplazaremos...

Compré una lavadora y secadora Amana hace 4 años y la lavadora se ha estropeado. Sólo hago la colada una vez a la semana y sólo somos mi marido y yo, no hay que lavar mucho y ya se ha estropeado. Volví a Teppermans para ver si había una máquina nueva, pero el amable vendedor me preguntó si habíamos comprado una garantía ampliada y lo comprobó por nosotros y todavía nos quedaba un año de garantía. El vendedor me dijo entonces que la repararían o la sustituirían. Aparentemente no está al tanto del horrible servicio de la compañía que maneja las garantías extendidas. 45 minutos después de llamar me enviaron un correo electrónico diciendo que mi reclamación fue denegada debido a los elementos que no están cubiertos por la garantía. Supongo que tienen poderes mágicos para poder diagnosticar el problema sin que nadie vea la máquina. Estoy muy decepcionado con Amana y no volveré a comprar ninguno de sus productos.

Desde el primer día esta chatarra que llaman estufa nunca ha funcionado bien. La puerta del horno se sigue cayendo. He visto no sé cuántos videos de cómo hacerlo. Ninguno de ellos te ayuda. Habla con Amana. Está fuera de garantía a pesar de que lo compré en la tienda hace menos de 6 meses. No volvería a comprar nada de esta empresa.

I have been told that my fridge is not part of the recall but it has the same problems that the recalled unit have and the beginning numbers and ending numbers that they speak of on the recall site match up. They are unwilling to help me with my problem, Model# ARS266ZBW.

No tenía más que problemas y la unidad tenía 5 años. Nos cansamos de tener que trabajar en él y de que se rompiera una y otra vez. Decidimos morder la bala y tener otro contratista local instalar un horno diferente y muy feliz ahora. Parece que dejan que cualquiera venda el producto Amana.

Compré una lavadora Amana y pagué más de 400,00 dólares por ella nueva en la caja. Duró 1 año antes de que la puerta que cierra automáticamente la puerta en la parte superior se rompió y en la parte delantera del panel de control su parpadeo y dice pestillo de la puerta. Me va a costar 90.00 por una nueva cerradura. Si ese es el problema - si no, dijeron que es la placa de circuito. Me costó 230,00. No volveré a comprar otro aparato con este nombre.

Este era un refrigerador de profundidad lateral y tenía mucho espacio, agua y hielo en la puerta. Estantes ajustables de cristal con muchos compartimentos especiales incorporados también. Durante los 23 años que lo tuve, lo único que tuve que hacer fue cambiar la bandeja de la máquina de hielo. Muy bien hecho. Todavía funciona en la cocina de otra persona.

Muy buena máquina, ningún problema en 4 años, me gustan todas las características de esta máquina y tan fácil de usar, lava muy bien y sin problemas, compraré otra como esta si alguna vez se estropea.

Este es un artículo perfecto nada más que grandes resultados y el servicio del equipo de Best Buy durante este tiempo y la basura de la crisis. Gracias de nuevo

Cuidado con la empresa Amana. No me gusta dar malas críticas a las empresas, pero ha llegado el momento. Nuestra iglesia compró un nuevo refrigerador y congelador Amana en agosto. Funcionó hasta mediados de diciembre y entonces empezó a calentarse. Se puso en los ajustes más fríos y aún así siguió sin hacer su trabajo. Los alimentos congelados están fríos pero no congelados. El 3 de enero llamé a Amana y el 14 vino un técnico. Unos 10 días después vino otro técnico y dijo: Necesita una pieza nueva, pero no tengo ninguna. A la semana siguiente vino y sustituyó la pieza, pero seguía sin funcionar. Volví a llamar a Amana y les dije que, como todavía estaba en garantía, queríamos un aparato nuevo. Me dijeron que no lo hacen a menos que un técnico venga dos veces y tenga que decir que no funciona. Tuvimos 3 visitas. Me dijo que enviaría a su mejor técnico porque él sabría lo que está pasando. Aparentemente los otros no lo sabían. Se suponía que iba a venir el jueves, pero llamaron y cancelaron porque habían programado al técnico equivocado. Se reprogramó para hoy, lunes 25 de febrero, pero se canceló porque su camión se rompió. Nos resulta muy incómodo tener un electrodoméstico que no ha funcionado durante más de 2 meses, ¿tú no lo harías? Ahora está programado para el viernes. Ya veremos. La única ayuda que obtuve fue cuando fui a ver al gerente de Home Depot sobre el tema y se puso tras ellos, pero aún está lejos de resolverse. Me imagino que Amana tiene buenos electrodomésticos y nos tocó un limón. Los electrodomésticos son cuestionables, pero el trato con la empresa es terrible.

Compré un sistema de climatización Amana y en poco más de un año, en pleno verano, se ha roto 3 veces. Hemos estado sin aire acondicionado en Texas durante 12 días. Me puse en contacto con su oficina corporativa y no me ayudaron. También contacté con el distribuidor y me pusieron en contacto con el técnico regional y me dijo que tenía que estar dispuesto a gastar algo de dinero para tratar de encontrar el problema. Esto es inaceptable en mi opinión. Estoy muy frustrado y nunca recomendaría esta marca.

Hola mi compañera de piso compró una lavadora Amana de segunda mano porque la otra lavadora Amana no funcionaba. Pagó 200 por ella... Y descubrió que no centrifugaba. Así que gastó 100,00 más. Luego la puerta no se cerraba para que girara. Hizo que viniera otro reparador certificado de Amana... Cambió la puerta por otra máquina rota. La puerta se cerró y se encendió. No se quedó lo suficiente para escuchar el ciclo de centrifugado sonando como un helicóptero... Y todavía entregó la ropa en el lado húmedo y no muy bien lavada. Así que 450,00 más tarde todavía tenemos una lavadora Amana roto y el hombre de la reparación dijo que arregló el problema de la puerta y que costaría más para él para mirar a cualquier otro problema. Es pesada pero si puedo la tiraré a la basura... O la pondré en internet para su recuperación. Lección cara. ¿Nunca comprar otro Amana después de que el primero se rompiera? Pero nadie me preguntó...

Este conjunto de lavadora y secadora ha sido genial hasta ahora. Es muy fácil de usar y no hace mucho ruido. Puedo meter una buena cantidad de ropa en ella, incluyendo edredones grandes. Nunca había utilizado la marca Amana y no había oído hablar mucho de ella, así que al principio dudé, pero me alegro de haberlo hecho. La única cosa que veo que podría ser un problema en el futuro es la puerta de la secadora; si se maneja de forma brusca, podría ver la necesidad de reemplazar el resorte. En general, un gran producto a un buen precio. Estoy satisfecho.

Recientemente he comprado una lavadora Amana de carga superior y hasta ahora estoy contento con ella, por lo que estoy escribiendo esta reseña. La gente generalmente sólo escribe críticas cuando no les gusta un producto o servicio y es engañoso cuando sólo se leen algunas críticas negativas. Mucha gente se queja de los controles, pero ¿no miraron estas cosas en la tienda antes de la compra? Obviamente no y ahora quieren quejarse?

ACF3325AB - El modo de autolimpieza se encendió solo y derritió todo el interior de la puerta. Los humos eran horribles. Tuve que ventilar mi casa a temperaturas bajo cero con mi madre de 93 años y mi nieto de 3 años en la casa. Nos dijeron que desconectáramos todo y que enviarían a un técnico en 5 días. Antes de este incidente, el horno se apagaba en medio de la cocción. Este producto debería ser retirado del mercado.

Hace más de 2 meses que estoy sin mi lavadora. Ni siquiera tiene un año. La primera vez que llamé a Amana me dieron largas. La persona con la que hablé fue muy grosera, ni siquiera envió mi información a IAM Appliance en Piqua, Ohio. Así que me tomé el día libre para esperar a alguien. Cuando no aparecieron, llamé a IAM y pregunté por qué no aparecía nadie. Dijeron que no tenían ninguna información de que se suponía que iban a salir. Así que volví a llamar a Amana y el chico con el que hablé fue muy grosero y me dijo: Parece que no lo enviaron. Así que me dijo que tenía que llamar a otro sitio, que él no podía llamarlos, que tenía que hacerlo yo. Así que llamé y no contestaron, así que volví a llamar a Amana y de nuevo fueron muy groseros. Así que finalmente enviaron mi información a IAM appliance. Una semana después, el martes, vino un técnico. Miró mi lavadora después de que yo ya había explicado lo que estaba mal, era la cerradura de la tapa que no se cerraba, se llenaba y eso era todo. Así que el martes siguiente, vino y pidió una cerradura de la tapa, el tablero, y otra parte todas las piezas funcionaron, pero la cerradura de la tapa. Así que aquí tenemos otra semana de espera. Volvió a salir el martes siguiente y la cerradura de la tapa no funcionó. Cada vez que salía algo no funcionaba. Entonces el tablero no funcionó el nuevo que había reemplazado. Esto sucedió durante más de un mes. Así que llamé a la empresa. Hablé con una señora el lunes pasado. Me dijo que me enviaría una lavadora nueva. Hoy he recibido mi nueva lavadora. Me dijeron que iba a recibir una Whirlpool, pero tengo otra Amana con el mismo número de modelo. Hoy se han llevado la lavadora vieja y esta lavadora no funciona, no lava la ropa. Llena el tambor, no lava la ropa ni centrifuga, y el cierre de la tapa funciona pero cuando termina la ropa está mojada. Así que esta es otra pérdida. No voy a recomendar Amana o Whirlpool a nadie. Como han existido desde hace tiempo me imaginé que serían un gran electrodoméstico. Supongo que no. Así que ahora me he quedado sin lavadora y voy a volver a lavar mi ropa en la bañera. ¡¡Muy infeliz!! NO COMPREN AMANA.

El horno nuevo, la cocina tenía un quemador que no funcionaba. Llamé para una llamada de servicio que se suponía que iba a ser enviada hoy y recibí una llamada una hora antes de que se suponía que iban a llegar diciendo que había un error en la forma en que el código postal se puso en y que en realidad no el servicio de la zona donde se encuentra. Ahora estoy tratando de reprogramar otra llamada de servicio.

Hace apenas unos meses que tengo una lavadora HE de carga superior nueva y me arrepiento de haberla comprado. Lista de problemas: (1) Esta será la tercera llamada de servicio en sólo unos meses. (2) NO HAY DISPENSADOR DE SUAVE, ¿qué científico de cohetes diseñaría una lavadora sin un dispensador de suavizante? No es que vaya a costar más a la empresa. Tienes que parar la máquina justo cuando se está llenando para un ciclo de aclarado o... comprar una bola de suavizante que mancha la ropa y hace un trabajo ineficaz en el mejor de los casos. (3) Mi factura eléctrica no ha bajado ni un céntimo, no me digan que estas máquinas son más eficientes, eso es sólo política, ¡para que el congreso pueda decir que están siendo más seguros con el medio ambiente! HE (alta eficiencia) no es cierto!!!(4) La lavadora hace un trabajo terrible de limpieza de la ropa. NO agita correctamente, sólo da vueltas de un lado a otro y hace un ruidito raro. Mi antigua lavadora (Kenmore) era un producto superior y desearía no haberme deshecho de ella... Si tienes una Amana de carga superior, sólo lava tu ropa en agua profunda, así al menos se lava mejor. (5) Esta es nuestra tercera llamada de servicio como dije al principio en sólo unos meses, las primeras 2 llamadas de servicio fueron con la secadora y esta es para la lavadora. La placa base está mal en la cabeza de la unidad. El comprador tiene cuidado, estas no son lavadoras de antaño que podías abrir en cualquier momento o ajustar los niveles de agua durante el funcionamiento o simplemente abrir en cualquier momento que quisieras añadir ropa o más jabón.... No... Son aparatos electrónicos muy sensibles que tienen problemas cuando el proceso de la lavadora se altera de alguna manera!!!(6) Esta es la forma en que tiene que tratar estas lavadoras, preste atención... Abre la tapa, añade jabón, pon la ropa o lo que sea que estés lavando en el jabón pegajoso. Añade bola de suavizante si (sin saberlo) has comprado una lavadora sin dispensador de suavizante. Eso nos pasó a nosotros... Nunca compres por un anuncio en el periódico, ve a verlo, ¡¡¡quién iba a saber que ahora se fabrican lavadoras SIN dispensador de suavizante!!! Luego cierre la tapa y ajuste los parámetros de izquierda a derecha y pulse el botón de inicio de programa. La razón por la que he dicho botón de programa (Start) es porque estas lavadoras basura son ahora como cyborgs, parte ordenador con placas electrónicas basura como electrónica para controlar las funciones y operaciones de una lavadora que son simplemente básicas.Después de hacer eso, ¡NO molestes de ninguna manera! De lo contrario, tendrá problemas y se arrepentirá de haber comprado este pedazo de chatarra. Reiniciar sólo funciona tantas veces cuando tiene problemas. Compré esto de un vendedor local a través de un anuncio de venta de papel. El vendedor no es el problema, es un problema de la empresa Amana. Qué vergüenza, Amana, no volveré a comprar un producto Amana... ¿Tratando de reinventar la rueda?

Compramos un frigorífico Amana modelo básico A9RXNMFWB01 en junio de 2010, entregado en julio de 2010. El frigorífico hacía mucho ruido en los últimos meses. No nos dimos cuenta de que el ventilador no funcionaba correctamente. Cuando el ventilador dejó de funcionar, la comida seguía congelada en el congelador superior. Pero el compartimento del frigorífico no bajaba de los 50 grados. Llamé al técnico de Amana. A andamp; E no podía venir hasta la semana siguiente, así que llamamos a un técnico local. 182 dólares más tarde, un nuevo ventilador y el frigorífico está arreglado. Sólo tiene 15 meses. Nuestro viejo Amana sigue funcionando desde 1997. Nunca hemos tenido problemas con un frigorífico en nuestros 35 años de compra de electrodomésticos. Ahora veo en los comentarios que los compresores se estropean. Los electrodomésticos no se fabrican bien y tendremos suerte de que este Amana dure 8 años con piezas baratas. Ahí van nuestros vertederos. ¿Qué podemos comprar que no cueste cientos de dólares para arreglar? Nunca hemos tenido que comprar una garantía extendida. Esto es una fuente de dinero para Amana (Maytag, Whirlpool). Es una lección aprendida. Estoy muy insatisfecho. Creo que nos merecemos una compensación por esta avería, sobre todo porque actuó durante el primer año de garantía. Veremos si Amana es capaz de arreglarlo.

El frigorífico es nuevo y está ajustado a los valores recomendados. Las cosas en la nevera se congelaron. ¡¡¡El control de temperatura indica frío en AMBOS extremos en lugar de más frío en un extremo por lo que no está claro cómo ajustarlo hacia arriba o hacia abajo!!! ¡¡¡¡Incluso el chat de Amana me dijo que lo bajara pero no pudo indicar en qué sentido hasta completar un largo chat!!!!

MOD:NTW4605EW0 Tipo: 587-20 - Este producto es el peor que he utilizado. Mi marido y yo tenemos más de 50 años, tenemos unos ingresos fijos y hemos sobrevivido recientemente a las células madre. Tuvimos que ahorrar durante meses para comprar esta lavadora. Ahora, sabiendo que no sería la mejor de la línea, todavía tiene una expectativa razonable de que su ropa se limpia. Ese no es el caso de esta lavadora. He sacado prendas de la lavadora que nunca han tocado el agua, y aún así se han ensuciado. No se puede hacer ningún ajuste en el nivel de agua, el agitador es muy ineficaz y el sonido como toda la cosa es un esfuerzo para hacer una tarea básica. He comprado Amana en el pasado y no me he arrepentido hasta ahora. Es inaceptable que se engañe al público diciendo que se trata de una lavadora. Realmente es sólo un cesto de gran tamaño. Si esto suena como que no estoy contento con este producto. Entonces siento decir que SÍ, ¡NO ESTOY FELIZ CON ESTE PRODUCTO! Cuando pagas entre 250 y 300 dólares esperas que, como mínimo, limpie tu ropa.

I called in to purchase 2 grease filters and a charcoal filter with a light bulb for my confection oven and they no longer support their products. I have model ACo1180AB which is ten years old this year. When they discontinue their items after 12 months they no longer have to support the items they have sold in the past. As a consumer this is unacceptable. Do not use your hard earned money to support this type of company. This is the same as if you purchased a brand new car and your front head lights are no longer working and you call in to request parts for your car so you can drive it on the road but find they no longer have those headlights so you can not use it any longer. The unit works but you can not use it because they do not support their product because they discontinued the manufacture of those items..

Compré un juego de lavadora y secadora Amana en el año 2000. He lavado y secado tres cargas a la semana desde que recibí las máquinas. Todavía están en uso y funcionan bien. Nunca he tenido que llamar a un técnico. Eso es fiabilidad y calidad. Me encanta.

Compré una lavadora y secadora en Irwin en Rosendahls. La primera vez que la usé, no funcionaba en el aclarado. El motor sólo zumbaba. Llamé al lugar donde compré. Me dijeron que no podía llamar a Amana. Lo hice. Lo achacaron a la presión del agua, lo que me pareció una tontería. Entonces llené de agua con un cubo. Entonces todavía no funcionaba en el enjuague. Los llamé de nuevo. Dijeron que habían sustituido algunas piezas. Tardaron 20 minutos y se fueron. Nunca comprobaron en ningún momento cuando dijeron que estaba arreglado. Nunca hicieron un ciclo. Dije que si funciona en el lavado hay algo mal. Ellos solo esperan hasta que la garantía se acabe. Me tomó 2 años y medio para ahorrar para el par. Me disgusta la forma en que me trataron y no les importa que tengan su dinero. He tratado de añadir el agua para el enjuague. Sólo se escurre, pero siempre he tenido que añadir agua para lavar porque la ropa siempre estaba seca en la parte superior. La ropa sale con detergente después de haberla lavado porque nunca se ha aclarado. NO COMPREN AMANA, ESPECIALMENTE LAS QUE NO TIENEN AJUSTE DE AGUA, LAS DE EFICIENCIA ENERGÉTICA. NO FUNCIONAN. Estoy atascado con ella. Vivo en una caravana que es pequeña y voy a la lavandería. La secadora vuelve a funcionar muy bien. NO COMPRAR.

En general, estoy satisfecho con mis productos Amana. Sin embargo, he tenido un frigorífico Amana durante varios años y el travesaño que soporta los cajones de verduras se rompe constantemente. Recientemente lo he sustituido por cuarta o quinta vez, con un coste aproximado de 70 dólares. Se ha vuelto a romper seis meses después de la última vez que lo cambié. Me pregunto si alguien más ha tenido problemas similares con sus frigoríficos Amana. Leonard **.

Secadora Amana Wide - He comprado la secadora hace menos de 50 días y el temporizador ya está mal. Esta es la respuesta del servicio de atención al cliente después de decir que el temporizador está mal y que todavía tienen que pedir la pieza, por lo que pasarán unos días más antes de que se arregle. Ya he tenido que ir a la lavandería una vez porque en mi casa viven 5 personas y 2 de ellas son niños de 8 años. Me ha costado más dinero en la lavandería que en la factura de la luz en 2 meses. Lo siento, pero si gastas cientos de dólares en algo, debería funcionar más de 50 días y deberías entender que no todo el mundo puede permitirse 40 dólares dos veces por semana para ir a la lavandería. Nunca más compraré un electrodoméstico de Whirlpool (Amana) después de la forma en que me trataron hoy por teléfono. Su mejor respuesta es Lo vamos a arreglar. Está en garantía. Bueno, sí, duh, pagué por una garantía. En el lado positivo, el Almacén ABC estaba tan avergonzado que me dieron un año extra de garantía en ellos. Es triste que no vaya a decir nada bueno de su empresa a mis amigos, pero ABC es lo mejor en servicio al cliente. Quizá los empleados de Whirlpool necesiten un curso. No pido que me devuelvan el dinero, pero que me den otra secadora o que me den el dinero para ir a la lavandería. Ugh, la gente apesta.

Cuando había controles manuales, podías programar la máquina para que hiciera lo que querías y marcharte, sabiendo que el ciclo de lavado que seleccionabas, independientemente de tus razones, haría lo que pedías y volverías sabiendo que estaba hecho. Con los controles electrónicos, tengo que pelearme con la estúpida máquina para conseguir que aclare o centrifugue como sea necesario, llene como sea necesario, o lo que sea (lavar bien la ropa de jardinería realmente sucia o lavar el equipo de hockey). Los ajustes automáticos se equivocan regularmente. Es muy frustrante.

El 21 de febrero de 2018 compré una cocina eléctrica Amana en Brandsmart en Miami. En abril de 2018, la luz del horno se apagó. Un técnico vino y reemplazó la bombilla. En julio la luz del horno se apagó de nuevo. Nuevamente el técnico vino y reemplazó la bombilla. En septiembre ocurrió lo mismo. Vino el técnico y sustituyó una pieza. Funcionó desde septiembre de 2018 hasta marzo de 2019. El 25 de marzo de 2019, la luz del horno se encendió sola y permanece encendida. Apagué el disyuntor de la cocina. Lo volví a encender y la luz del horno empezó a parpadear encendiéndose y apagándose. Luego se volvió a encender y no se ha apagado, aunque la puerta está cerrada.He reportado el asunto repetidamente tanto a Brandsmart como a Amana. Debido a que no compré la garantía extendida; ambos quieren que pague una tarifa por adelantado de $69.99 para que el técnico venga a mi casa; para arreglar el mismo problema que no resolvió 3 veces antes. Más otros 69,99 dólares para comprar las piezas. Este no es un problema nuevo, lleva más de un año y no pueden resolverlo. Voy a denunciarlos al departamento de Asuntos del Consumidor para que me devuelvan los 549,00 dólares.

Compré una estufa Amana hace 2 años. Ha estado en servicio 5 veces en el último año. El tablero de control de la temperatura sigue estropeándose. Llamé al servicio de atención al cliente. Me dijeron que lo reiniciara. Lo cual tuve que hacer 3 veces y aún así no pude terminar de hacer la cena. La última vez que lo arreglaron fue en noviembre y ya no funciona. Realmente no les importa. Me dijeron que comprara una garantía adicional por 400 dólares. ¡¡¡DE VERDAD!!! Digamos que mi respuesta no fue agradable. Les dije que como no les importaba iba a informar a la gente sobre mi mala experiencia y el terrible producto, y me colgó. Ahora tengo una estufa inútil porque me costó tanto arreglarla como lo que pagué por ella. Nunca recomendaría esta empresa o producto a nadie.

I guess I would say it is a high 5 but it is June and I have not used the heat portion of the system yet. The AC works great so far and sounds efficient. The calling mechanism is instant.

Hace dos años mi lavadora murió. La compré de segunda mano y la tuve durante 17 años. Por necesidad, compré la lavadora Amana de carga superior. Hace un trabajo terrible en la limpieza de la ropa y ahora hace un ruido de metal sobre metal al agitar. En mi antigua lavadora sustituí el embrague de la transmisión por mí misma (6 años antes de que finalmente muriera, soy mujer y ahora tengo 50 años), en esta nueva Amana, ni siquiera puedo sacar el agitador para empezar a diagnosticar el problema. Mi próxima máquina será una vieja lavadora con escurridor. Estoy cansado de que todo esté diseñado para fallar y tener que reemplazarlo. Amana no volverá a tener un lugar en mi casa, ni un solo producto.

La unidad Amana tenía una garantía de diez años y la bobina de condensación empezó a tener fugas después de 5 años. Se sustituyó sin coste alguno para mí en cuanto a piezas y mano de obra. Ahora tiene 7 años sin ningún otro problema y estamos muy satisfechos.

Compramos el frigorífico más recomendado (Consumer Reports), el modelo AFF2534FEW 1 de Amana (o quizás 11... la gente de Amana no acaba de entender cuál es el número de modelo... compruébelo). Después de muy poco uso el frigorífico dejó de funcionar. Diagnóstico... termostato defectuoso... bloqueando las bobinas. Se sustituye el termostato. Un año después (y más comida arruinada) el mismo problema... De nuevo se sustituyó el termostato. Y adivina qué... volvió a ocurrir. La tercera vez... ni siquiera se molestan en pedir ayuda al grupo Amana. Ni siquiera pueden averiguar el número de modelo correcto y no están interesados en ayudar de ninguna manera. Este producto y la empresa no son dignos de su dinero duramente ganado. No volveré a comprar Amana.

Después de tener el frigorífico Amana durante menos de 7 años, el frigorífico ha empezado a fallar. Es ese el tiempo que debe durar un frigorífico nuevo?

Uno no respalda sus productos. Me han entregado una lavadora Amana en la que el dispositivo de detección no funciona. Ni siquiera se agita para lavar la ropa y de hecho hay que apagarla y volverla a encender para que salga el agua y sacar la ropa. Llamé a la compañía y no respaldan sus productos en absoluto y no les importa que pasen otras 4 semanas antes de que consiga otra lavadora y ciertamente nunca querré otra lavadora Amana.

¡No puedo enfatizar lo suficiente lo decepcionado y molesto que estoy, no sólo con el nuevo refrigerador (modelo A9RXNMSWS01) que se rompió después de 16 meses, pero la comunicación sin sentido, la actitud, y las dificultades de servicio al cliente Amana acaba de mostrar! Advertencia: No compre el frigorífico Amana de 2 puertas, con congelador superior y de acero inoxidable. El compresor morirá pronto después de 12 meses. La persona contratada para la reparación mencionó que esto no es infrecuente en esta marca. Así que, después de gastar 866 dólares en este trasto, tuvimos que desembolsar otros 300 dólares en gastos de reparación. Dos compresores Amana defectuosos. No, no teníamos la garantía ampliada, pero ¿cuántas veces muere un frigorífico? No después de 1,4 años. El servicio de atención al cliente de Amana fue horrible, combativo y no pudo comunicar una frase clara. ¡Estos son limones!

Lavadora Amana NTW4600YQ1 (modelo 2013) - Esta lavadora sólo duró 2 años con un uso normal. El conjunto de engranajes se rompió. No quiero arriesgarme a reemplazar las piezas porque otras partes podrían romperse. No compraré la lavadora Amana ni sus productos. No es una marca fiable.

Justo después de que expirara la garantía del fabricante de exactamente 2 años, nuestro frigorífico Amana se rompió antes de finalizar el año siguiente. Ah, ¿he mencionado que lo compramos nuevo en la sala de exposiciones de Home Depot en Hilo, Hawai? Ahora funciona todo el tiempo en el lado del congelador y el lado del refrigerador no se enfría en absoluto. Se forma hielo en la caja rectangular que se encuentra dentro de la sección del refrigerador y no entra aire frío del lado del congelador que funciona siempre. Ese mal diseño es la forma en que se supone que se mantienen fríos los alimentos refrigerados. Mal diseño. ¿Qué no lo es, hoy en día? Así que aquí estamos, gastado $ 800 para esta cosa y ha durado 2 años. Ahora tengo que gastar 300 dólares para que lo arreglen. Mientras tanto, hasta que podamos reunir 300 dólares más para hacerlo, tenemos que alquilar una nevera, otros 68 dólares al mes. ¿No es divertido? Además, es evidente que no funcionó bien durante unos 2 meses hasta que un día empecé a vomitar por la mala comida. Tampoco es divertido. Entonces, ¿qué puede hacer un consumidor? Estamos a merced de una fabricación barata y mal diseñada, con materiales de mala calidad, hecha por empresas a las que les importa un bledo. Sólo quieren obtener más beneficios por avaricia y joder al consumidor. Saben que necesitas estos productos para poder hacer literalmente lo que quieran. ¡Me pregunto si alguna persona realmente grande va a volver a construir el verdadero McCoy de lavadoras y frigoríficos que se construyen para durar y hacer! Se puede hacer, pero no se hace y a nadie parece importarle. ¿Nos hemos vuelto tan apáticos para aceptar esto en nuestras vidas que somos las ovejas de las que se habla? No hay opciones. Oh, ¿crees que porque algo es acero inoxidable y se ve bonito y brillante es de buena calidad? ¡El acero inoxidable es sólo por fuera! Por debajo, ¡se sigue oxidando! Vivimos junto al océano en Hawai, donde las cosas no están herméticamente selladas como en el continente, donde las casas están cerradas y los hornos funcionan todo el día y la noche. ¡Y el acero inoxidable aquí todavía se oxida y te dicen de inmediato que el óxido no está incluido en ninguna garantía! Oh, veamos de quién es Amana? Creo que Whirlpool y no me sorprende, ¿recuerdan los viejos tiempos en que todas las lavadoras de las lavanderías eran Whirlpools y funcionaban? Bueno, no comprar uno en estos días. ¡Ver mi post sobre la que acabamos de recibir! Para la gente que dice: Bueno, solo compra las garantías que venden cuando compras el artículo. Sí, y entonces realmente estás gastando 300 dólares más por el producto, que luego durará 3 años más desde el día que lo compraste. ¿Quién se ve perjudicado aquí? - Al cliente, en cualquier caso. ¿Recuerdas cuando comprabas un electrodoméstico y lo tenías todo el tiempo que vivías en tu casa? ¿Recuerdas al reparador de Maytag? ¿Y sabías que tu máquina de hielo no está incluida en la garantía? No, tienes que pagar por ello, entre 300 y 400 dólares más. ¿Todo el mundo va a aceptar comprar un electrodoméstico importante por 800 dólares y que dure 2 años?

Mi microondas empotrado Amana de menos de 2 años, modelo amc2206bas, tiene grietas y la pintura del techo se está pelando. He llamado al servicio de atención al cliente y me han dicho que no pueden hacer nada porque está fuera del servicio de 1 año. Estoy muy enfadada porque este producto defectuoso puede ser arrojado a los consumidores. Tengo la intención de ponerme en contacto con el Fiscal General de mi Estado para ver si se puede hacer algo.

We have an Amana 30 slide-in gas range (model # ACS3350AS) that is about 6 years old. The top burners are out of adjustment and are burning yellow. I went to the Amana website to find out how to adjust the air/fuel ratio and they wanted payment for answering a question. I spent 35 years in the gas customer service department of a large utility company, 20 of which were spent as a service technician for gas heating/hot water heating systems. After reading some of the complaints and evaluating their level of customer service and overall customer sensitivity, this company, Amana, is failing miserably. The upshot is that their executive management should probably seek positions that require a more parochial approach to business.

Soy un fiel cliente de Amana, Whirlpool, Maytag y Kitchen Aid desde hace casi 50 años. Mi frigorífico Amana de puerta francesa, de 7 años de antigüedad, sigue funcionando bien, pero tiene un defecto de producto, el calentador. El hielo se forma en la parte inferior del compartimento del congelador, y si no se retira cada 3 semanas (descongelación manual) se derrite y corre por el suelo. Lo mandé a reparar hace 1½ años por 503 dólares. Menos de 8 meses después el problema volvió a aparecer. Hay una demanda colectiva por este problema bien conocido. Pero Amana se niega a actuar. ¡¡¡¡Llamé a Amana y me dijeron que con mucho gusto enviarían a una persona de reparación para ver el problema - A MI CARGO!!!! Eso es todo lo que harán. Ayer compré mi primer electrodoméstico que no es de Whirlpool, un frigorífico GE. Nunca volveré a comprar Amana, Whirlpool, Maytag o Kitchen Aid.

Solía trabajar para Raytheon y he utilizado productos Amana durante años con gran éxito... El último frigorífico Amana lo compré en 1995... tuve que sustituirlo este año, así que ahora tengo un nuevo frigorífico Amana y sólo uso microondas Amana. La misma buena calidad.

Señores compro todos mis electrodomésticos en julio de 2013 en Home Depot y en octubre de 2014 mi lavadora no funciona. Llamo a la empresa y me cambian el equipo, ahora 6 meses después toda la pintura estaba oxidada y pelada. Mi refrigerador desde el primer día de la instalación de Home Depot nunca entrega agua en la puerta, y ahora el conducto de agua de la heladera se congela cada dos días y no hace hielo. Tengo una muy mala experiencia con sus productos y nunca jamás volveré a comprar.

Compré mi lavadora de carga superior Amana en abril de 2014. La mayor parte de mi ropa no está muy sucia, así que no le di mucha importancia durante un tiempo. Sin embargo, cada vez es más evidente que mi ropa no se limpia lo suficiente. Tengo un jardín y un perro, por lo que a veces se ensucian los calcetines y la suciedad en la ropa cuando el perro salta. Mi ropa blanca no es blanca y las zonas sucias no salen. Tuve mi anterior lavadora Whirlpool durante más de 20 años y no tuve este problema. He consultado el manual para asegurarme de que utilizo el detergente adecuado y de que cargo la lavadora correctamente, pero no se ha solucionado el problema. Me gustó el precio, la capacidad y el modelo sin florituras de la lavadora que compré, pero no estoy contento con los resultados de limpieza. No quiero tener que comprar otra, y siempre pensé que Amana era una marca fiable, pero personalmente no podría recomendarla a otros.

Compré un elemento de cocción para mi estufa. Más de un mes para recibir. Llame a un técnico de servicio para instalar para descubrir que no necesitaba reemplazarlo en mi estufa. Llamé al servicio de atención al cliente de Amana para saber cómo devolver la pieza nueva. Me dijeron que la devolviera en la misma caja con una autorización de devolución que se me enviaría por correo electrónico. ¡¡¡¡Fui a la oficina de correos y lo envié según las instrucciones que me dieron, pero en lugar de costarme los mismos 7,95 dólares que Amana pagó por el envío, me cobraron 29,15 dólares !!!! Mi reembolso total es de sólo $51.63 así que la mitad de mi reembolso se está absorbiendo en la devolución porque Amana no proporcionará una etiqueta de devolución! Al final mi reembolso será igual a la mitad del precio de $47.00 de la parte solamente???? Cuando llamé al servicio de atención al cliente del departamento de recambios, me dijeron con suficiencia: Bueno, tiene que devolverlo en nuestra caja, pero podría haber buscado la mejor tarifa de envío ???? Esto es una estafa y la razón por la que Amana y Whirlpool se están hundiendo. Golpes bajos como este a clientes inocentes que han sido fieles a su marca durante años. Cuando preguntas por un gerente, el personal de servicio al cliente te miente y te dice que es el gerente y que no hay nadie más que ellos. No suena como un gerente????

Bought an electric dryer, model #NED4655EW on 11/22/18. It was delivered on 11/27/18. Used it on 11/28/18. Went to use it on 12/4/18 and it wouldnt dry. Called company and they stated it was past the 48 hr window for return and they would have to send a technician out to service it. I stated to them that I had used it only once and it should fall under the lemon law. Will never purchase another Amana product. Brand new but already needing service after one week. So everyone please know that Amana sells junk!!!

Desde el primer día no ha sido una buena compra. Apenas seca nada, hay que dar un portazo a la secadora para que se cierre. Escribí a Amana e incluso 3 días después de la compra, no me garantizaron una llamada de servicio gratuita para arreglar el problema de la puerta. Mi error fue no devolver la porquería a Home Depot y comprar otra marca.

Este estaba en la casa cuando lo compramos y funciona muy bien. No hay necesidad de reemplazar lo que funciona, así que no voy a comprar uno nuevo pronto. Este está sobre el horno y es de acero inoxidable y se ve bien donde está.

Compré una lavadora y una secadora en NEX online en mayo. La secadora tenía problemas de apagado. Se quedaba encendida a menos que alguien abriera la puerta o la apagara. Pensé que eran los tiempos y compré otra por $83. Ahora la secadora ha dejado de funcionar por completo, no es de extrañar que esta marca tenga precios baratos. TENGA CUIDADO. ¡NO compren productos Amana!

Amana es una lavadora bastante buena. Tiene muchas más características. Hace el trabajo. La ropa queda bastante limpia y dura mucho. No he tenido ningún problema con ella hasta ahora. Me encanta su precio, muy asequible.

In late 2001 or 2002, I purchased a drop-in electric Amana Kitchen Range, model #ARTSC865OE. The touch pad control panel was replaced twice by the merchant where I purchased it. On the third occurrence, he suggested that I deal directly with Amana for another replacement. I used a local repair shop that replaced the panel again at my expense. Part of the local knowledge repair was to put insulation behind the front panel with the control panel and knobs to keep heat away. In addition, the high temperature crystals on the knob panel continue to break off. One repair call to replace them cost me $75 and now 2 more are broken. I assume the heat makes them brittle. Now, the top broiler element is not heating. Since this is Labor Day, were out tomorrow to replace the stove and matching microwave. It wont be Amana, Maytag etc. Also the local small business retailer that sold this to us has lost our recent appliance purchases of over $5,000.

El colector de pelusas no funcionaba. Los niveles de agua no se llenaban. Otra agua caliente es la que entra en la máquina y no sé por qué. Sólo tiene cuatro meses y creo que la garantía ha terminado.

Recientemente me he mudado a un nuevo apartamento y la lavadora y la secadora ya habían sido utilizadas por los anteriores inquilinos. Utilicé la lavadora con una pequeña carga en un ciclo frío, y cuando la carga se terminó, ¡mi ropa estaba todavía SECA! Algunas de las prendas tenían manchas de humedad, pero en su mayor parte, mi ropa parecía como si alguien hubiera salpicado agua sobre ella. Tuve que volver a hacer el ciclo con una carga mayor. Mi ropa salió LLENA de pelusas ajenas.La secadora. Ohhh, la secadora. Entonces coloco mi ropa con pelusas en la secadora para ver si se eliminan. Hago un ciclo completo de 60 minutos. Abro la secadora cuando termina y mi carga está tibia, ¡pero aún húmeda! ¡Después de 60 minutos en caliente! Tengo que hacer funcionar la secadora 4 veces para secar una carga de ropa. No hace falta decir que se llamó al propietario y se está reemplazando, pero Dios, por favor, no dejes que compre otro juego de lavadora y secadora Amana. ¡¡¡Por favor!!!

Compré todos los electrodomésticos nuevos de acero inoxidable Amana, el horno está a 100 grados menos de lo que se ha programado y el lavavajillas ni siquiera quita el jabón de la vajilla. He probado con el de motor, con el líquido, con el de pastilla, deja todas las marcas y tipos por toda la vajilla. Tengo estos aparatos desde hace 3 meses y los odio. No desperdicien su dinero. P.D. no me hagas hablar de la placa de cocción.

Tenemos un frigorífico Amana de 3 años que no para de estropearse. Actualmente está congelando todas mis frutas y verduras. Lo ha hecho dos veces antes de sobrecalentarse.

Este no es un modelo de nevera NUEVO. Lo compré en 1991. Nunca he tenido que repararlo. Simplemente sigue funcionando. Una vez, mi hija no cerró la puerta del todo, por lo que el frigorífico funcionó constantemente durante toda la noche y dejó de funcionar a la mañana siguiente. Lo desenchufé y dejé que el motor se enfriara. Cuando lo volví a poner en marcha, volvió a funcionar como antes y ha seguido funcionando desde entonces. Todavía se ve bien, no es nuevo, pero presentable. Me estoy aguantando las ganas de cambiarlo ya que he oído que los frigoríficos más nuevos no están hechos para durar. No es tan eficiente energéticamente como un modelo nuevo, pero, la última vez que lo comprobé, tampoco es un cerdo energético.

El caro frigorífico Amana, de siete años de antigüedad, ha tenido un servicio ampliado durante cinco años. Dos llamadas en cinco años - gasto total de 500 dólares. Hace unas semanas, el técnico nos dijo que no había ningún problema con el congelador ni con el frigorífico, a pesar de que ambos no estaban fríos. El 8 de agosto, el electrodoméstico no funcionaba en absoluto, había agua por toda la cocina y todo el congelador estaba arruinado. Llamamos para pedir una cita y, como es una emergencia, enviaron a alguien el 21 de agosto. ¿ME ESTÁN TOMANDO EL PELO? He desperdiciado 500 dólares más el gasto del electrodoméstico. Nunca volveré a hacer eso y no recomendaría ni el electrodoméstico ni seguramente la garantía. El representante del servicio de atención al cliente fue muy amable, ineficaz pero agradable.

Compré una lavadora Amana hace nueve años, y la lavadora sólo se usa una vez a la semana. Y se podría pensar que duraría más tiempo. Estamos hablando de dos cargas a la semana. La reparación costará 300 dólares. ¿Qué ha pasado con la artesanía de algunos de nuestros electrodomésticos? Y he observado que si tuviera una familia, se habría estropeado antes, pero si fuera sólo yo, tardaría más. Todas las quejas que he descubierto hasta ahora se refieren sobre todo a la junta y a la fuga de agua por la parte inferior. Así que me gasté 75 dólares para que un reparador me dijera que me costaría 300 dólares. ¿Cómo puede Amana seguir fabricando estas lavadoras sin tener una retirada del mercado? El número de modelo es NAV2330AWW, número de serie NO1004341EG. He visto este modelo mencionado en varias quejas. Nunca compraré otro artículo de la marca Amana. No es justo que una empresa que existe desde siempre siga fabricando productos de mala calidad. ¿En quién se puede confiar, que respalda su nombre diciendo que somos los mejores, que a sabiendas fabrica y vende un producto con una vida útil corta? Esa es Amana. Todo se basa en el beneficio y no en una reputación positiva. La culpa es mía por no buscar en Google las quejas de Amana sobre sus lavadoras. Me habría ahorrado al menos 75 dólares en concepto de diagnóstico de la reparación.

Fui el afortunado elegido por un mal departamento de control de calidad para no cumplir con el requisito de 30 días por defectos. Lo llaman un problema cosmético. Mi nuevo frigorífico de acero inoxidable (a juego con la cocina) tiene una puerta claramente desalineada, sin alinear según las especificaciones del fabricante. Desde la vista superior parece que los sellos están fuera... Una de ellas es más ancha en algunos puntos. Sin embargo me dicen que es un problema cosmético más allá del plazo de 30 días. Y TENGO FOTOS. Para AMANA no considerar este problema por lo que es ha sido increíble para mí. No van a cambiar la puerta... Nada. ¿Estoy enfadada? Ya no los considero una empresa respetable. Prefieren que la tenga como está con un mal control de calidad, usando una regla extrema de 30 días. Así que pierdo.

Me gusta y funciona bien hasta ahora. Me gustaría que no tuviera un botón pulsador, sino que sólo se tirara de él, ya que me preocupa que el botón pulsador se rompa, ya que son propensos a hacerlo, a diferencia de las puertas que se tiran en los microondas. Parece que funciona bien, fue fácil de instalar y en general estamos contentos con él.

Si tiene que comprar un producto Amana, obtenga una garantía extendida y siga extendiéndola durante todo el tiempo que pueda. A diferencia de la gente que fabrica estos productos de Amana, la gente de protección de servicio de Assurant Solutions es un grupo que da la cara. Está claro, tras una pequeña investigación, que este producto (Amana ACS3350AS) tiene defectos de diseño y fabricación desde el principio, incluyendo encendedores de horno y parrilla que no duran más de un par de años. Sobrecalentamiento inseguro de las superficies exteriores del horno. Una unidad de control del ordenador mal colocada que se sobrecalienta con el resto del horno. Desde que dejaron de fabricar el ordenador, menos de seis años después de comprarlo, está muerto. Amana argumenta que la obligación del estado de California de que las piezas se fabriquen durante siete años no se aplica en este caso. Consideran que son siete años desde la fecha de fabricación y no de compra o parece que están diciendo que no lo compramos cuando lo compramos. Huyan de esta gente si pueden elegir. La compañía de garantía (Assurant) está pagando $720.00 por el horno que gastamos $1,000.00 en 2006. Creo que gasté $200.00 en la garantía extendida hasta el 2014. No hay dinero en cinco visitas de reparación. Usted hace las cuentas. Tenga en cuenta que esta es la misma corporación que posee Whirlpool, Amana, Jenn-Air, KitchenAid, Consul, Brastemp, Bauknecht y Gladiator. Coleccionan marcas, no clientes. Considere el servicio que obtendrá.

Compré un frigorífico Amana de acero inoxidable nuevo hace 6 meses por 1200€. El día que llegó tuve problemas. Las puertas no están alineadas. Una puerta está 5 cm por debajo de la otra. Llamé a Amana y me dijeron que esto se debía a que la casa estaba torcida. El frigorífico está perfectamente nivelado. A las pocas horas nos dimos cuenta de que la máquina de hielo tenía fallos de diseño. El agua y los cubitos de hielo no caen en la taza. El hielo va por todo el suelo. Hemos recurrido a abrir la puerta del congelador y sacar el hielo con una pala. Están hechos de un plástico muy frágil. Los cajones no tienen ruedas ni sistema de deslizamiento. Simplemente se asientan plástico sobre plástico. Esto provoca una gran fricción y dificultad para cerrar los cajones, lo que hace que se rompan. Amana se ofreció a enviar unos nuevos pero no ofreció una solución. El frigorífico de la sala de exposiciones tenía estantes adicionales en el congelador y un cajón para la carne y el queso. El mío vino sin ellos y el servicio de atención al cliente de Amana me dijo que eran un complemento. No volveré a comprar un producto Amana. La fabricación es muy deficiente.

He pasado por 4 reparaciones de la placa principal y la sonda de temperatura en un año. Para el modelo Amana aer6303mfs1 gama superior de vidrio. Ahora está fuera de garantía y se está estropeando de nuevo. Da un código de error f3 o3 y el horno no pasa de 275 grados. No volveré a comprarles. Comprado en Home Depot.

In September of 2009, I purchased an Amana refrigerator, model # AFD2535DEB Serial # KY287062. In September of 2011, the crisper draw center rail broke. The draws were not overloaded. We are a two-person adult home with perhaps a daily draw usage. I replaced it with the appropriate part on September 11, 2011. On November 5, 2011, the replacement rail broke in less than two months. The draws were not overloaded. I purchased my first replacement from Appliance Parts Pros. The current one was ordered from a link directly from the Amana web page. On 3/3/12, it has broken again. Each time, this has to be replaced, it cost $25. According to other reports, Amana is not covering the replacement. Are we to believe we must spend $100 a year for the life of the fridge?

Mi electrodoméstico Amana tiene 11 años y quizás espero que dure más, pero he tenido que repararlo en los últimos dos años dos veces. Simplemente no fabrican las cosas como antes o tal vez sea el país en el que las fabrican. Yo tenía un refrigerador Sears con congelador inferior, creo que era de la marca Kenmore y cuando me mudé de mi casa tenía 19 años, funcionando bien. Pero no quise moverlo, porque era muy grande y me mudaba a un apartamento. Realmente es un buen refrigerador, pero no uno que dure mucho tiempo. Espero que un refrigerador de $2000.00 dure por lo menos 20 años si lo cuidas bien, como aspirar los lugares requeridos y mantenerlo limpio.

Es una buena máquina. Tiene un precio competitivo. Tiene una buena conservación del agua. Tiene un diseño atractivo con ajustes de control a prueba de tontos... pone al operador en el asiento del conductor para obtener un resultado positivo... Cuando se combina con la secadora Amanas a juego, es una compra a precio de ganga.

Lavadora de carga superior Amana W10740545A; W10740546A - Esta lavadora fue comprada en Albert Lee Appliances, Bellevue, WA, el 3,31,2015 e instalada el 4,7,2015. No funcionó por primera vez el 8,5,2015. Una vez instalado el electrodoméstico, los clientes están por su cuenta y Albert Lee se encarga de la reparación a una empresa llamada Appliance Hospital, Seattle, WA. No parece una buena decisión empresarial no hacerse cargo también de la reparación, ya que ¿cómo pueden calibrar qué productos sirven de forma fiable a sus clientes? Un técnico de Appliance Hospital llegó el 8,7,2015, pulsó el mismo botón de inicio que habíamos estado activando y la lavadora funcionó. Se marchó con la promesa de que se pediría un nuevo controlador, que no se ha recibido ni se ha instalado hasta la fecha. Por lo tanto, parece que estamos ante un fallo intermitente. Esto no se traduce en preocupaciones de fiabilidad por parte de Albert Lee Appliances, Appliance Hospital y especialmente Amana-Whirlpool. Aparentemente, ninguna de estas empresas se preocupa por el almacenamiento de un número adecuado de piezas de reparación a nivel local. Recomiendo a otros compradores que no consideren hacer negocios con los mencionados.

Me gusta mucho mi nueva cocina eléctrica Amana, el horno. La compré como parte de un paquete de Amana en Best Buy que incluía un frigorífico y un lavavajillas. Al igual que los otros electrodomésticos en el paquete de Amana, la gama no sólo se ve muy bien, pero también es muy funcional y eficiente. Como escribí en mi anterior reseña sobre mi nuevo frigorífico y congelador Amana, conseguí una gran oferta en Best Buy y me alegro de haber hecho la compra. Muy recomendable. Unos 2 meses antes de esta compra, compré una lavadora Amana. Mi experiencia positiva con mi nueva lavadora Amana me llevó a comprar el paquete de electrodomésticos de cocina Amana.

Estoy muy descontento de escribir esto porque pensé que los productos Amana eran buenos desde hace mucho tiempo, pero me equivoqué. Es una basura total y un despilfarro de dinero, compré el combo de secadora y lavadora en Leons el día de la caja. Después de un par de días de uso de la secadora me di cuenta de que no es tan eficiente como pensaba, después de secar la ropa siempre se mantiene húmeda, creo que compré un producto de mala calidad, ¡ojalá pudiera devolverlo! Pido no comprar amana nunca en la vida.

Muy muestra de microondas para usar. Fue muy fácil de instalar. El precio era grande siendo que lo compré como una caja abierta que era gran condición.

El refrigerador Amana de cinco semanas se ha roto. No pueden repararlo durante dos días. Más de 200$ de comida tirada. La casa está en el mercado. Qué desastre. Amana no se preocupa por la pérdida de alimentos. Amana no se preocupa por las 2 horas que se han pasado tirando la comida, lavando los recipientes; y el frigorífico.

La lavadora de carga frontal Amana modelo NFW7200TW dejó de llenarse de repente. Recibió un código de error tE que indicaba un problema con el termistor. Empecé a comprobar el cableado y descubrí varios cables cortados en el panel de control. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amana y me informaron de que enviarían a alguien, pero como el FL ya no estaba en garantía, yo sería responsable de los costes. Informé al representante de Amana de que me preocupaba más un posible riesgo de incendio y que les estaba avisando del problema. El representante dijo básicamente que no tenían informes como este y que no había ninguna retirada de productos y que no harían nada. Así que si alguien tiene esta lavadora, ¡tenga cuidado!

Mi secadora de 7 años se ha estropeado, así que he comprado otra en otra tienda de diferente marca (nueva). La compra se hizo a finales de octubre. Esta secadora era terrible para secar mi ropa. Tardaba una eternidad en secar una carga. Al final empezó a tardar más. Finalmente se apagó. Tenía una garantía pero no pudieron conseguir que la compañía con la que estaba la garantía la arreglara así que la tienda de muebles con la que hice la compra me envió una nueva y esta nueva secadora tampoco es buena. NO RECOMIENDO ESTA MARCA A NADIE EN ABSOLUTO... POR FAVOR, AHORREN SU DINERO Y SU TIEMPO. COMPRE UNA MARCA DIFERENTE..

Nuestro nuevo horno Amana es tan silencioso y eficiente. Nos encanta. No estamos nerviosos al entrar en los largos meses de invierno. Sabemos que estaremos calientes y cómodos hasta la primavera.

Me puse en contacto con Whirlpool, Amana en relación con la lavadora de mi madre de 95 años. La compró en febrero de 2014. Ella utiliza la máquina una o dos veces a la semana. Durante el ciclo de aclarado, el agua entra y sale al mismo tiempo. No hay agitación. Un año de garantía en la máquina, por lo que la compañía no reemplazará de forma gratuita. Mi hermano y yo nos hemos puesto en contacto con ellos en repetidas ocasiones sin solución.

Bought $700.00 dollar stove in April. Got it in June so stove for cooking all this time without one. Now I get the darn thing and cant use the drawer on it. It does not slide at all so now I need storage.

El microondas Amana nuevo duró 17 meses. Es más barato sustituirlo que arreglarlo - llamada de servicio de mano de obra y piezas. El lavavajillas Amana, nuevo, ha durado cuatro años. El primer problema fue el cierre de la puerta. Al cerrarlo se rompió. El segundo problema fue que el agua no salía y no había electricidad. Había que cambiar el fusible y la placa base. Las piezas de trabajo y la llamada de servicio son más baratas de reemplazar. El último aparato, el horno de gas. Cuando se encendía el horno para precalentarlo, nunca alcanzaba la temperatura deseada. Apagaba el horno y lo volvía a encender y la temperatura era la que había ajustado. El problema era el panel situado en la parte superior del horno, donde se encuentran el reloj y los ajustes de temperatura, que había que sustituir. Lo mismo con las piezas, la mano de obra y la llamada de servicio. Siento que la calidad del producto es mala. Cuando compramos nuestra casa en marzo de 2011, la casa había sido remodelada y los electrodomésticos eran nuevos y todavía tenían la cinta adhesiva. Hemos tenido que cambiar todos los electrodomésticos y los nuevos no son Amana. Gracias.

Se trata de un modelo eléctrico de 4 quemadores con tapa de cristal o de cerámica con una gama. Uno de los quemadores tiene 2 ajustes para adaptarse al tamaño de la sartén u olla que se esté utilizando. Los ajustes de control pueden ser confusos tanto en la parte superior de la estufa como en el horno.

Compré una lavadora Amana en diciembre y murió el 6 de marzo. Me he puesto en contacto con la empresa para tratar de obtener un reembolso y he recibido una carta de formulario y una persona de servicio al cliente grosera... La empresa se ha puesto en contacto con ella para intentar que me devuelvan el dinero. Así que ahórrate la molestia y compra otra marca.

He tenido una lavadora Amana durante 3 años y se ha estropeado 4 veces. En junio me dieron la garantía de Sears y ahora estamos en diciembre y se ha vuelto a estropear. Mi ropa se ha quedado bloqueada y he tenido que cambiar el panel de control 3 veces. Me dijeron que era una gran lavadora, pero he tenido un gran problema con ella. Se ha estropeado después de comprarla un mes. Me la han reparado 4 veces y creo que la venderé porque no sirve para nada. No pierdan su dinero ni su tiempo con este producto. Siento que la empresa me ha robado por este producto defectuoso.

Tengo que esperar a que termine la lavadora para añadir el suavizante. ¡¡Así que eso significa que uso más agua, y eso significa que mi factura sube!! Si intento ponerla en pausa, se para y tengo que volver a empezar. ¡¡¡¡Esa lavadora apesta!!!! Y el mango de la secadora está roto.

Funciona exactamente como debería hacerlo un horno. No hay problemas hasta ahora. Tiene buenas características y lo usamos todos los días. Fácil de limpiar y fácil de usar. No tarda una eternidad en calentarse y mantiene el calor como debería. La estufa también es fácil de limpiar y se calienta muy rápidamente a pesar de ser eléctrica.

Congelador Amana (AQF2013TEW03) - Compré un congelador vertical de 20 pies cúbicos en febrero de 2011. Tuve un reparador en marzo de 2011 porque podía ver la luz alrededor del exterior, lado derecho de la junta. Debido a que la luz estaba encendida continuamente, mantuvo el interior caliente por lo tanto, el congelador funcionó sin parar durante 6 semanas. Ahora, el interior se sigue congelando en la parte superior. Como ya no está en garantía, llamé a otra empresa de reparaciones. La persona que vino dijo que todo el interior de la puerta se está cayendo, tiene moho defectuoso y se está hundiendo. La junta de la parte superior de la puerta no es recta ni lo ha sido nunca. Como la puerta interior se está hundiendo, la junta estaba y sigue estando hundida. Hoy he llamado por tercera vez al servicio de atención al cliente. Me han dicho que como está fuera de garantía, no van a hacer nada al respecto. Les dije que era un problema desde que lo compré y me dijeron que debería haberles dicho dentro de los 90 días de la primera reparación que no era correcta. ¿Cómo iba a saber que la puerta y la junta no estaban hechas así desde que lo compré nuevo? Me dijeron que tenía que comprar una nueva puerta por 403,44 dólares más impuestos y envío. Siguieron sacando a relucir la no garantía y que se arreglaría si hubiera tenido una garantía extendida. No me ofrecieron una garantía extendida cuando la compramos (lo cual les dije) y me dijeron que debería haber recibido una tarjeta postal recordándome que el período de garantía terminaba pronto. Nunca recibí la tarjeta y su departamento de atención al cliente no me cree. Es un servicio de atención al cliente terrible y no respaldan su producto. Cuatro meses fuera de la garantía y estoy atascado con un ancla de barco muy grande. Su servicio de atención al cliente es horrible, por no decir otra cosa. El supervisor es igual de malo y no les importa nada. Nunca compraré otro producto Amana, Whirlpool.

Compré una nueva lavadora Amana hace siete meses. Estaba haciendo la colada y luego me fui a mis asuntos, cuando volví el suelo de mi lavadero estaba inundado con unas ocho pulgadas de agua. Me apresuré a coger una olla y después de un centenar de viajes desde esa habitación hasta el baño, finalmente bajé el agua lo suficiente como para dejar que mi deshumidificador hiciera el resto. Tengo problemas con mi brazo y desde entonces he tenido mucho dolor. Todavía estaba en garantía así que lo hice arreglar. Sólo me dijeron que un botón se había estropeado. No recomendaría este producto a nadie. Mala calidad.