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Más artículos
Amana Appliance Códigos de error
La marca Amana cree en poner la capacidad en asequibilidad. Es por eso que sus electrodomésticos cuestan menos, pero realmente se entregan para que tanto usted como su billetera estén contentos.
Aire acondicionado Códigos de error
Código: C4PROBLEMA: El serpentín interior se ha congelado.
FIX: Limpie el filtro, compruebe el funcionamiento del ventilador y del soplador, compruebe si hay pérdida de refrigerante o tubo capilar restringido.
Código: C6
PROBLEMA: Mal funcionamiento de la unidad.
FIX: Compruebe el funcionamiento del motor del soplador, del compresor o de la calefacción eléctrica.
Código: C7
PROBLEMA: Bloqueo por congelación en interiores (ICT - IAT andgt; 20) 10 Min
FIX: Limpie el filtro, compruebe el funcionamiento del ventilador y del soplador, compruebe si hay pérdida de refrigerante o tubo capilar restringido.
Distancia Códigos de error
Código: La puerta parpadea 0, 1, 2, 3
PROBLEMA: Interruptor del pestillo roto
FIX: Se recomienda sustituir el interruptor del pestillo
Código: Cerradura intermitente
PROBLEMA: Interruptor del pestillo roto
FIX: Se recomienda sustituir el interruptor del pestillo
CODE: F0
PROBLEMA: Señal de seguridad perdida
FIX: Se recomienda sustituir la placa adaptadora
CODE: F1
PROBLEMA: Circuito de vigilancia
FIX: Se recomienda sustituir el control electrónico de la gama
CODE: F2
PROBLEMA: Sobrecalentamiento del horno
FIX: Se recomienda sustituir el sensor de temperatura del horno
CÓDIGO: F3 F4
PROBLEMA: Sensor de temperatura en cortocircuito o abierto
FIX: Se recomienda sustituir el sensor de temperatura del horno
CÓDIGO: F7
PROBLEMA: Panel táctil acortado
FIX: Se recomienda sustituir el panel de cristal
CODE: F9
PROBLEMA: Puerta motorizada
FIX: Inspeccionar el interruptor del pestillo
CODE: FF
PROBLEMA: Error de cierre
FIX: Inspeccionar interruptor y motor
Horno Códigos de error
Código: Un parpadeo del LED que permanece encendido de forma continua
PROBLEMA: No hay señal del termostato.
FIX: Apague la unidad y compruebe las conexiones.
Código: Un solo parpadeo del LED
PROBLEMA: Bloqueo del horno debido a un número excesivo de reintentos de encendido (3).
FIX: Localice y corrija la interrupción de gas. Reinicie bajando durante 20 segundos y volviendo a subir, el horno se reiniciará solo después de una hora.
Código: Dos LEDs parpadean
PROBLEMA: El inductor de tiro no funciona o el circuito del presostato se ha cerrado.
FIX: Sustituya el presostato del soplador de tiro inducido o repare el cortocircuito.
CÓDIGO: Tres LEDs parpadean
PROBLEMA: El presostato está abierto.
FIX: El presostato puede necesitar ser reemplazado.
Código: Cuatro LEDs parpadean
PROBLEMA: Problema de presión. Corte de límite alto debido a un cableado defectuoso o a filtros en mal estado.
FIX: Reemplace o limpie el filtro de aire; limpie los tubos de drenaje de humedad o residuos; puede tener un interruptor de límite abierto que requiere un salto, asegúrese de no hacerlo funcionar con el interruptor principal anulado.
Código: Cinco parpadeos del LED
PROBLEMA: La unidad está detectando una llama sin una llamada de calor.
FIX: Puede ser el resultado de una válvula que se cierra lentamente. Cierre el gas hasta que la válvula se arregle.
Código: Siete parpadeos del LED
PROBLEMA: Sensor de llama defectuoso.
FIX: El sensor de llama puede estar sucio o colocado demasiado lejos de la llama. Limpiar si está sucio, sustituir si está defectuoso.
Código: El LED parpadea continuamente
Problema: La polaridad de la alimentación de voltios está invertida.
FIX: Revise el diagrama de cableado para corregir la polaridad.
Lavadora Códigos de error
Código: LOC o LC
PROBLEMA: Se ha activado el bloqueo de control
FIX: Toque el botón de bloqueo de control, o (en los modelos más antiguos) determine qué botón activa el bloqueo de control en su manual de usuario. Algunos modelos requieren que se mantenga pulsado el botón.
CÓDIGO: dET
PROBLEMA: No se detecta el cartucho de detergente en el dispensador.
FIX: Esto ocurre en algunos modelos. Si está utilizando dosis de detergente de una sola carga, ignore este mensaje. Asegúrese de que el cartucho dispensador está insertado correctamente y que el cajón dispensador está completamente cerrado.
CÓDIGO: Int
PROBLEMA: El ciclo se ha pausado o cancelado.
FIX: La lavadora puede tardar entre 20 y 30 minutos en dejar de girar y desaguar, y mostrará este código de error durante ese tiempo. Para eliminar el código, pulse el botón de pausa o cancelación dos veces y el botón de encendido una vez. Si el código sigue apareciendo, desenchufe la lavadora o desconecte la corriente durante un minuto.
CÓDIGO: rL o F34
PROBLEMA: Se han detectado objetos en la lavadora durante el ciclo de limpieza de la lavadora.
FIX: Retire los artículos del tambor y reinicie el ciclo de Lavadora Limpia.
CODE: Sud o Sd
PROBLEMA: Hay demasiada espuma en la lavadora.
FIX: La lavadora no podrá centrifugar el agua con el exceso de espuma. Cuando se muestra "Sud" o "Sd", la lavadora prolonga automáticamente el tiempo de aclarado para eliminar el exceso de espuma. Durante este tiempo, la lavadora hace una pausa en el centrifugado y añade agua para un aclarado adicional. Esta pausa permite que las burbujas de la espuma se rompan. Esta pausa y el aclarado son necesarios y pueden ocurrir varias veces para eliminar la espuma. Asegúrese de que utiliza un detergente HE o de alta eficacia. Encuentre más información sobre el uso del detergente HE en su lavadora.
CÓDIGO: F5 E2
PROBLEMA: La puerta no se bloquea correctamente.
FIX: Compruebe que no hay elementos que bloqueen la puerta y que ésta se cierra completamente. Pulse el botón de pausa o cancelación dos veces y el botón de encendido una vez para borrar el código.
Código: F7 E1
PROBLEMA: Indica un error de detección de la velocidad del motor,
FIX: El motor no puede alcanzar la velocidad correcta para la selección del ciclo. Compruebe que se han retirado todos los pernos de transporte y que la lavadora no se ha sobrecargado. Pulse el botón de Pausa o Cancelación dos veces y el botón de Encendido una vez para borrar el código.
CÓDIGO: F8 E1 o LO FL
PROBLEMA: La lavadora está detectando un bajo caudal de agua.
FIX: Compruebe que el suministro de agua de la casa está abierto y que tanto los grifos o válvulas de agua fría como los de agua caliente están completamente abiertos, que las mangueras de entrada de agua no están dobladas (obtenga más información sobre Cómo comprobar las mangueras de llenado si su lavadora no se llena), y que no hay mangueras y controles antiinundación en la línea de agua conectada a la lavadora (obtenga más información sobre Debo utilizar dispositivos de seguridad contra inundaciones en mi lavadora de carga frontal. Pulse el botón de Pausa o Cancelación dos veces y el botón de Encendido una vez para borrar el código.
CÓDIGO: F8 E2
PROBLEMA: Indica que hay un problema con el Sistema Dispensador
FIX: Esto ocurre en algunos modelos. Verifique que el cajón de detergente o el cartucho de detergente no esté obstruido con detergente.
CÓDIGO: F9 E1
PROBLEMA: Indica que los tiempos de drenaje son más largos de lo esperado, normalmente más de ocho (8) minutos.
FIX: Asegúrese de que la manguera de drenaje no está doblada ni obstruida. Utilice la forma de la manguera de drenaje en forma de U en la manguera de drenaje. Los requisitos de altura del tubo vertical (tubo de desagüe) son 244 cm (96") como máximo y 99 cm (39") como mínimo.
CÓDIGO: Otro código F E
PROBLEMA: Indica otro error
FIX: Desenchufe la lavadora o desconecte la corriente durante un minuto y vuelva a conectarla. Vuelva a seleccionar el ciclo y pulse Inicio.
Lavaplatos Códigos de error
Luces parpadeantes del lavavajillas Amana:
Las luces que parpadean o titilan en su lavavajillas Amana le indican que su lavavajillas puede necesitar un reinicio o puede significar que una pieza necesita ser reemplazada, reparada o revisada y limpiada.
NOTA: Desenchufe siempre el lavavajillas de la corriente antes de solucionar el problema.
Si su lavavajillas Amana tiene luces que parpadean, su lavavajillas puede reiniciarse simplemente desenchufando el lavavajillas durante 5 minutos. Al quitar la energía al lavavajillas Amana, puede ser capaz de restablecer el tablero de control y esto puede borrar las luces que parpadean.
Intente esto para restablecer su lavavajillas Amana antes de desmontar el lavavajillas y comprobar las piezas:
- Desenchufe su lavavajillas Amana
- Espere durante 5 minutos
- Enchufe el lavavajillas de nuevo a la corriente
- Haga un lavado de prueba y vea si el lavavajillas se ha restablecido y las luces que parpadean están ahora claras.
Las luces de su lavavajillas Amana también pueden parpadear y destellar para indicarle que una pieza del lavavajillas está defectuosa.
Microonda Códigos de error
CODE: Err1
PROBLEMA: Fallo en la placa de H.V.
FIX: Sustituir placa H.V.
CODE: Err2
PROBLEMA:
Panel táctil defectuoso
Placa de H.V. defectuosa
Placa de pantalla defectuosa
Cable de H.V. a placa de pantalla defectuoso
FIX:
Sustituir el panel táctil.
Reemplace la tarjeta de H.V.
Sustituir la placa de la pantalla.
Sustituir el cable.
CODE: Err3
PROBLEMA: Fallo en la placa de H.V.
FIX: Sustituir placa H.V.
CODE: Err4
PROBLEMA: Fallo en la placa de circuito impreso.
FIX: Sustituir placa H.V.
CODE: Err5
PROBLEMA: Panel táctil en cortocircuito
FIX:
1. Desconecte el horno de la fuente de alimentación.
2. Desconecte el conector del panel táctil lateral de la placa de la pantalla (J5).
3. Vuelva a conectar el horno a la fuente de alimentación.
4. Si "Err5" vuelve a aparecer después de 30 segundos, sustituya el panel táctil superior.
5. Si "Err5" no vuelve a aparecer después de 30 segundos, sustituya el panel táctil lateral.
CÓDIGO: Err6
PROBLEMA: Fallo en la placa de circuito impreso.
FIX: Sustituir placa H.V.
CODE: HOT
FIX:
- TCO abierto (magnetrón).
- Motor del soplador inoperante.
- Filtro de aire obstruido.
- Temperatura ambiente elevada.
- El horno funciona vacío o con cargas ligeras.
- Cable roto o suelto.
- Tablero de H.V. inoperante.
Código: Puerta
PROBLEMA: Interruptor primario de enclavamiento de la puerta
FIX:
- Verificar que el mecanismo de bloqueo se mueve libremente en la puerta.
- Verifique que el conector J1 en la placa de la pantalla esté bien asentado.
- Pruebe el conjunto del interruptor de bloqueo y realice el ajuste de la puerta si es necesario.
- Sustituya el conjunto del interruptor de bloqueo.
Refrigerador Códigos de error
Código: PO
PROBLEMA: Apagón: El indicador de Corte de Energía le permite saber si el suministro de energía al refrigerador se ha cortado y la temperatura del congelador ha subido a 18 Fahrenheit o más. En la pantalla de temperatura del panel de control se leerá "PO", y un tono de alerta sonará tres veces. "Confirmar" parpadeará hasta que usted reconozca el corte de energía pulsando LLENADO MEDIDO en "Confirmar". Una vez confirmado el corte de energía, el "PO" desaparecerá y la pantalla volverá a la pantalla de inicio.
Código: "F" parpadeante
PROBLEMA: Si la letra "F" parpadea en la pantalla del frigorífico, intente reiniciar el frigorífico como se indica a continuación.
FIX:
- Apague la unidad desconectando el/los disyuntor/es o desenchufando el producto durante un minuto.
- Encienda la unidad conectando el/los disyuntor/es o volviendo a enchufar el producto.
- Asegúrese de que la función de refrigeración está activada.
- Controle el frigorífico durante un minuto para asegurarse de que el código de error no vuelve a aparecer.
CODE: Luz indicadora del filtro de aire
PROBLEMA: Después de reemplazar el filtro de aire, el estado del filtro de aire tendrá que ser restablecido. Las instrucciones para reajustar el estado varían según el número de modelo, recomendamos consultar el Manual del Propietario para ver las instrucciones específicas de cada modelo.
FIX:
PARA REAJUSTAR EL FILTRO DE AIRE:
Pulse y mantenga pulsado el botón AIR FILTER durante tres segundos.
Los iconos del filtro se apagarán. Cuando el sistema se reinicie, el icono del filtro de aire volverá a su color AZUL y las palabras "Replace Filter" desaparecerán del panel de control.
Luces de estado del filtro de aire:
Los siguientes son los diferentes estados que verá en la pantalla del filtro de aire
BUENO - El icono del filtro de aire en el panel de control se ilumina en AZUL.
Pedir un reemplazo - El icono del filtro de aire en el panel de control se ilumina en AMARILLO.
Sustituir el filtro de aire - El icono del filtro de aire en el panel de control se ilumina en ROJO y aparecerá "Reemplazar filtro".
EXPIRAR - El icono del filtro de aire se ilumina en ROJO y "Reemplazar filtro" parpadea en el panel de control.
NOTA: En cualquier estado del filtro, si se mantiene pulsado el botón FILTRO DE AIRE durante 3 segundos se restablecerá el estado del filtro de aire a Bueno y el icono del filtro de aire se apagará.
CÓDIGO: Luz H2O
PROBLEMA:
¿Necesita reemplazar el filtro de agua?
La luz de estado del filtro le ayudará a saber cuándo debe cambiar su filtro de agua. Se recomienda que reemplace el filtro cuando la luz de estado cambie a rojo o el flujo de agua a su dispensador de agua o hielo s notablemente. El agua debe ser reemplazada al menos 6 meses dependiendo de la calidad de su agua y su uso.
FIX:
¿Cómo reajustar el estado del filtro?
Reajustando el estado del filtro después de cambiar el filtro:
- Manteniendo pulsado el botón de LUZ y TIPO DE HIELO durante tres segundos.
- La luz de estado se apagará cuando el sistema se reajuste.
Código: Alarma de puerta
PROBLEMA:
¿Se ha dejado la puerta abierta?
La función de alarma de apertura de puerta hace sonar una alarma cuando la(s) puerta(s) del frigorífico o el cajón del congelador se deja(n) abierta(s) durante 2-5 minutos, dependiendo del modelo, y la refrigeración está activada. La alarma se repetirá cada 2 minutos. Cierre todas las puertas para apagar y reiniciar la alarma.
FIX:
¿Están las puertas completamente cerradas?
Asegúrese de que las puertas se cierran correctamente. Si las puertas no hacen contacto con el interruptor de la puerta, el símbolo de puerta entreabierta aparecerá en la pantalla. Compruebe que las bandejas, estantes o paquetes de alimentos no impidan que la(s) puerta(s) se cierre(n) correctamente.
¿Está el frigorífico nivelado?
Compruebe que el frigorífico está nivelado de delante a atrás y de lado a lado para asegurarse de que el interruptor de la puerta hace un contacto adecuado. Compruebe que el suelo bajo el frigorífico también está nivelado. Si el suelo no está nivelado, es posible que sea necesario utilizar cuñas.
CODE: Luz indicadora de enfriamiento apagado
PROBLEMA: Su refrigerador y congelador no se enfriarán cuando el enfriamiento esté apagado. Cuando la refrigeración está desactivada, aparecerá "COOLING OFF" en la pantalla. Para volver a activar la función de refrigeración variará según el modelo y el tipo de frigorífico, a continuación se muestra un método común, pero consulte el Manual del Propietario para obtener información específica sobre su modelo.
FIX:
Para desactivar la refrigeración:
- Mantenga pulsados los botones LOCK y MEASURED FILL al mismo tiempo durante 3 segundos. IMPORTANTE: Para evitar el bloqueo involuntario del dispensador o el cambio de otros ajustes, asegúrese de pulsar ambos botones exactamente al mismo tiempo. Cuando la refrigeración esté apagada, aparecerá "COOLING OFF" en la pantalla.
- Mantenga pulsados los botones LOCK y MEASURED FILL durante 3 segundos de nuevo para volver a encender la refrigeración.
¿Está encendida la función de refrigeración?
Si la nevera no está enfriando correctamente, compruebe que la nevera está encendida. Algunos frigoríficos necesitan ser encendidos manualmente después de un apagón o una sobrecarga eléctrica. El frigorífico también podría apagarse accidentalmente durante la limpieza rutinaria.
Secadora Códigos de error
Código: AF o F4E3
FIX: Flujo de aire restringido. Indica que la rejilla de pelusa o el respiradero están obstruidos; el respiradero está aplastado, doblado o tiene demasiadas vueltas. La secadora seguirá funcionando cuando el es error esté presente. Toque cualquier tecla para borrar el código de la pantalla y volver al tiempo estimado restante. También puede recibir un F4 E3 por este problema.
CÓDIGO: F E
FIX: Si aparece en la pantalla un código que comienza con una "F", alternando entre F y E, el control de la secadora ha detectado un problema que requiere servicio.
CÓDIGO: L2
FIX: Tensión de línea baja o nula. Puede haber un problema con el suministro eléctrico de su casa, que impide que el calentador de la secadora se encienda. La secadora seguirá funcionando cuando este código de diagnóstico esté presente. Toque cualquier botón para borrar el código de la pantalla y volver al tiempo estimado restante. NOTA: Este error sólo se mostrará durante la instalación inicial.
CÓDIGO: PF
FIX: Fallo de alimentación. Indica que el ciclo de secado se ha interrumpido por un fallo de alimentación. Toque y mantenga pulsado START para reiniciar el ciclo de la secadora o pulse POWER para borrar la pantalla.
Amana Códigos de error del aparato
Amana códigos de avería del aparato
Amana códigos de diagnóstico del aparato
Amana símbolos de error del aparato
Amana fallos comunes del aparato
Hemos heredado un frigorífico Amana de unos 10 años. Según el anterior propietario, ya se había trabajado en él, ya que las compañías de garantía se niegan a sustituir un artículo independientemente del coste de la reparación. El compresor se estropeó. La reparación costó 900 dólares. Nunca he tenido tales problemas con un refrigerador, pero también suelo comprar Kenmore o Maytag. Además, la máquina de hielo no funciona con regularidad, pero no podemos hacer que la miren hasta que se resuelva el problema del compresor. Nuestro último frigorífico, un Kenmore, duró 26 años sin problemas.
Cuando había controles manuales, podías programar la máquina para que hiciera lo que querías y marcharte, sabiendo que el ciclo de lavado que seleccionabas, independientemente de tus razones, haría lo que pedías y volverías sabiendo que estaba hecho. Con los controles electrónicos, tengo que pelearme con la estúpida máquina para conseguir que aclare o centrifugue como sea necesario, llene como sea necesario, o lo que sea (lavar bien la ropa de jardinería realmente sucia o lavar el equipo de hockey). Los ajustes automáticos se equivocan regularmente. Es muy frustrante.
Compré la nevera hace unas 2 semanas. Mi principal problema es que es muy ruidoso. El compresor y el ventilador son muy ruidosos. Por el precio que pagué esperaba un frigorífico silencioso. Si no fuera tan molesto devolverlo (yo mismo lo traje a casa) lo devolvería. Voy a ponerme en contacto con Amana y seguiré adelante. Estoy muy decepcionado.
Our old heat pump died and we needed a new one. I did a great deal of research and we chose this Amana model as the best value as it had a great price and great quality.
Compré una lavadora y secadora Amana hace 4 años y la lavadora se ha estropeado. Sólo hago la colada una vez a la semana y sólo somos mi marido y yo, no hay que lavar mucho y ya se ha estropeado. Volví a Teppermans para ver si había una máquina nueva, pero el amable vendedor me preguntó si habíamos comprado una garantía ampliada y lo comprobó por nosotros y todavía nos quedaba un año de garantía. El vendedor me dijo entonces que la repararían o la sustituirían. Aparentemente no está al tanto del horrible servicio de la compañía que maneja las garantías extendidas. 45 minutos después de llamar me enviaron un correo electrónico diciendo que mi reclamación fue denegada debido a los elementos que no están cubiertos por la garantía. Supongo que tienen poderes mágicos para poder diagnosticar el problema sin que nadie vea la máquina. Estoy muy decepcionado con Amana y no volveré a comprar ninguno de sus productos.
We bought an Amana refrigerator #ABD2533DEB in Dec 2004. We have had it for 7 years. Its just 2 adults in our house, so the fridge is like new. We just paid $95 to find out the compressor is shot. The cost to repair will be $800, $300 for the compressor and $500 labor. We were told that the compressor that failed had been made in China and that there have been many issues with these compressors! We were assured that all new after market compressors are now made in Korea with far fewer issues. We lost everything in the freezer and most of the fresh food in the fridge. Amana & Maytag need to do a much better job standing behind their products! Based on what Ive read, we will never buy another Amana! We will also advise any friend looking to buy a new appliance.
Compramos una estufa deslizante Amana modelo ACSE350AS y cuando la temperatura se acercaba a 350, se apagaba. A pesar de las numerosas quejas de muchos consumidores, Amana se niega a defender sus productos.
Me encanta mi viejo Amana side by side, comprado en 11,2001. Pero lo que no puedo encontrar en los nuevos es el depósito de leche con la puerta. Es la mejor parte del frigorífico. Si no lo encuentro y después de leer estos comentarios, buscaré otra marca.
Manténgase alejado de Amana. El mango de plástico barato de mi secadora Amana de 2 años se rompió. Les envié un correo electrónico pidiéndoles que lo sustituyeran, ya que la mayoría de las empresas de renombre lo harían gustosamente por un cliente. Tardaron varios días en responder y luego me pidieron la fecha de compra. Cuando les proporcioné esa fecha, me contestaron diciendo que no iban a sustituir la pieza porque la garantía había expirado. Entonces me dirigieron a su página web de piezas de repuesto, donde pedían 32,49 dólares por una pieza de repuesto. En 30 segundos, encontré la misma pieza que se vende en Amazon por 4,99 dólares. Así que no sólo son poco serviciales, sino que están tratando de estafar a los mismos clientes que compraron sus productos en primer lugar. No compraré ningún producto Amana en el futuro y recomiendo encarecidamente que hagan lo mismo.
Mi hija compró una lavadora en agosto de 2015. Dos meses después, en octubre de 2015, la tapa se bloqueó y no se pudo abrir. Llamó al servicio técnico de Amana. Tardó 2 semanas para que alguien fuera a su casa y lo mirara. Pidió piezas, 2 semanas después puso las piezas. Todavía no funcionaba. Sin todos los detalles, ya han pasado tres meses y seis visitas de los reparadores y la lavadora sigue sin arreglarse. Ahora dicen que el reparador sólo está en su zona dos veces por semana y sólo por las mañanas. Ella trabaja por las mañanas y está disponible por las tardes. Esta muy mal el servicio y el producto que está dando Amana. Esta lavadora ya debería haber sido sustituida por una nueva. NUNCA más nuestra familia comprará un producto Amana.
No puedo quejarme porque este aparato limpia mucho mejor que mi anterior lavadora, y además tiene un aspecto muy bonito y limpio. Sin embargo, me gustaría que secara mejor, ya que espero que la opción de secado con calor se caliente lo suficiente como para secar la vajilla por completo.
Este es un artículo perfecto nada más que grandes resultados y el servicio del equipo de Best Buy durante este tiempo y la basura de la crisis. Gracias de nuevo
No tenía ni idea de que el frigorífico Amana side-by-side 25 cf que compré en 1993 fuera a durar tanto. Ahora tiene 20 años y sigue funcionando bien. Los únicos problemas que he tenido han sido con la máquina de hielo, que hice reparar un par de veces hace años. Pero cuando trasladé el frigorífico para hacer obras en el suelo y lo sustituí, opté por no volver a conectar la máquina de hielo. Parece que todos los fabricadores de hielo se estropean mucho. Así que utilizo el cubo de hielo para almacenar los alimentos, y uso bandejas de hielo a la antigua usanza con un cubo de forma especial para el hielo. El control de temperatura de mi nevera parece estar bien, después de todos estos años. De vez en cuando, paso la aspiradora por la rejilla frontal de la parte inferior y por debajo, en la medida en que puedo. Pero estoy buscando un nuevo frigorífico porque creo que este probablemente se irá pronto, y no quiero tener que comprar uno nuevo en una situación de emergencia. No sé si las Amanas se siguen fabricando de la misma manera, o si la calidad ha bajado, o incluso si he tenido suerte con mi nevera. Pero la distribución del frigorífico es impresionante, el compartimento especial para mantener la leche más fría, el espacio del congelador, el silencio (sin la máquina de hielo ha sido bastante silencioso, pero la máquina de hielo era bastante ruidosa). Si pudiera encontrar una réplica exacta de la que tengo, la compraría sin dudarlo.
Este fue un lavavajillas puesto por el vendedor de una casa que estaba comprando. Soy una persona mayor soltera que usa el lavavajillas tal vez cada 10 días, diría yo. Después de sólo 2 años, el brazo rociador dejó de rociar agua. Este modelo sólo tiene un brazo rociador en la parte inferior. La investigación me dice que es una de dos cosas, la bomba o el motor, creo, y de cualquier manera, podría comprar un nuevo lavavajillas. Para mí es totalmente inaceptable que un electrodoméstico se estropee en tan poco tiempo. No lo recomiendo por este motivo. Cuando funcionaba, hacía un buen trabajo con la vajilla. Pero yo soy de los que raspan y enjuagan y nunca pongo ollas y sartenes, etc. No puedo recomendar tirar 300 dólares por el desagüe.
Lavadora Amana NTW4600YQ1 (modelo 2013) - Esta lavadora sólo duró 2 años con un uso normal. El conjunto de engranajes se rompió. No quiero arriesgarme a reemplazar las piezas porque otras partes podrían romperse. No compraré la lavadora Amana ni sus productos. No es una marca fiable.
This stove is the worst!!!! Oven doesnt stay hot, cant bake using both oven racks because one rack will not bake at all, top surface scratches easily when trying to move a pot, no top light, melt element burns the food, drawer keeps coming off track. Space between top and back, space between top and oven door. I would never recommend this stove, its not two years old but Ive disliked it from the get-go.
ACF3325AB - El modo de autolimpieza se encendió solo y derritió todo el interior de la puerta. Los humos eran horribles. Tuve que ventilar mi casa a temperaturas bajo cero con mi madre de 93 años y mi nieto de 3 años en la casa. Nos dijeron que desconectáramos todo y que enviarían a un técnico en 5 días. Antes de este incidente, el horno se apagaba en medio de la cocción. Este producto debería ser retirado del mercado.
Nuestro Amana side by side tiene ya 10 años sin una sola avería. Mantiene la comida y la bebida a la temperatura adecuada y tiene mucho espacio y está bien distribuido. Al comprar a menudo no tendemos a llenar el frigorífico. El exterior de acero inoxidable requiere un poco más de limpieza para mantenerlo en buen estado.
En julio de 2015 compré una nevera side by side en un pequeño concesionario. Llamé al concesionario unos días más tarde y le dije que no funcionaba bien, que no hacía suficiente hielo y que los cubitos eran pequeños. El distribuidor vino y ajustó la máquina de hielo. Volví a llamar unos días después para pedir que me devolvieran el dinero. Seguía teniendo problemas con la máquina de hielo y el refrigerador sudaba y goteaba humedad en el panel entre el refrigerador y el congelador. Volvió a salir y dijo que había que cambiar un panel de cartón en la parte trasera de la nevera. Cuando volvió con el panel de cartón descubrió que habían enviado una pieza de repuesto equivocada. Cuando volvió con el panel de cartón, descubrió que habían enviado una pieza de repuesto equivocada. Así que empecé a llamar directamente a Amana. Primero pedí que me devolvieran el dinero ya que la ref. tenía menos de 30 días cuando empecé a tener problemas. Me dijeron que mi garantía sólo cubría la reparación o la sustitución. En septiembre, se consideró que el aparato no se podía reparar y se pidió un recambio que llegó el 8 de octubre. En una semana más o menos, volví a llamar a Amana. Esta nevera no enfriaba bien. Se formaba hielo en la pared interior del congelador y el compartimento de la nevera estaba demasiado caliente. Para que esto no se eternice, diré que 2 empresas de reparación y al menos 8 viajes de reparación después, esta nevera de 4 meses sigue sin funcionar. Una persona de Amana me sugirió que guardara los alimentos en otra nevera. Todos los demás representantes se solidarizaron conmigo y llamaron para programar una cita de reparación. Todo lo que puedo decir es que esta nevera está mal diseñada y que Amana fabrica basura. Nunca compraré otro producto Amana y lamento haber pagado en efectivo por éste.
Mi lavadora Amana hace un gran trabajo que hace que mi día de lavado sea fantástico. Me encanta usarla y mi compañero la usa para lavar sus trajes. No podría haber comprado una lavadora más duradera y no consume demasiada electricidad. Estoy muy orgulloso de mi lavadora.
La máquina es una decepción. No se llena completamente de agua. Hay que poner el lavado profundo sólo para hacer una carga media. Además, no puedes abrirla para arreglarla cuando durante el ciclo de centrifugado se desequilibra. Hay que apagar la máquina y volver a empezar.
On Sept 26, 2011, when the fridge part of my Amana Refrigerator, Model # ABL192ZFES, Serial # 10379497JX, was not cooling properly, I phoned Trail Appliance where I purchased the fridge. They gave me the number of W3 solutions, a contract service company at 1-866-913-1350, and I was given the Extended Warranty Order # G09264, claim # 95199095. The freezer was working fine at this time. A week later, a technician came and told me he needed to order parts to correct the problem.On Nov 7, 2011, a technician came and told me that he would replace the compressor and relay and that the fridge would work fine for many years to come. On Nov 8, 2011, I awoke to find my fridge and freezer not working at all and all the food in the freezer melted. I phoned the technician all day and left messages, on his answering machine, but there was no reply. On Nov 9, 2011 at 10am, I phoned W3 solutions at 1-866-913-1350 and let them know what was happening. The representative then issued a new work order and told me it would be10 days before anyone got back to me. I lost around $200 worth of food and phoned Trail Appliance to complain and try to recover the cost of the food I lost. They told me they could not cover the food cost and I should contact W3 Solutions. I am now without a fridge and not scheduled for an appointment with a technician until Nov 16, 2011.I stayed home all day on Tuesday Nov 15, 2011 but there was no phone call. On Wednesday Nov 16, 2011, at 11 am, I received a phone call from the technician. He told me he had been on a vacation to Hawaii for a week and had received a dispatch for service on my fridge the day before. He told me that the brand new compressor that he had installed on Nov 7, had completely seized up, and he would have to order a new one. I asked him how long that would take and he replied a few daysI am living on canned food at the moment, being without a working fridge or freezer. I made this clear to the technician and he said that this was the best he could do. Its not good enough!It is now 2 months since I initiated the service call and have struggled without a working fridge. There seems to be no accountability for the technicians doing the work, since the technician who installed the compressor and relay would not return my calls. If there is a problem after a technician leaves, the only option is to phone W3 Solutions to book another appointment with a technician to start the process all over again. Then if a technician has to order parts, you wait for the parts to come by snail mail to the technician and service can take months. It would seem that they are trying hard to wear the customer down so as to purchase a new appliance, and skip the service calls. This is ridiculous and I am not happy with Trail Appliance, Whirlpool or W3 Solutions who do contract service for Whirlpool. Its unacceptable!
Esta tiene que ser la peor lavadora que he comprado. No hay manera de detener un ciclo. Cuando lo haces todo el agua sale. El lavado es horrible también. Si alguien está pensando en comprar una lavadora Amana, ¡NO! Ojalá hubiera comprado una Kenmore. Mi última Kenmore duró 16 años. Me pondré en contacto con la empresa para ver si me la devuelven. Sólo la he tenido durante 2 semanas y ya me ha subido la tensión.
Después de mudarme a una nueva casa y ver una estufa nueva instalada, estaba emocionado por empezar a cocinar. Me di cuenta de que las rejillas de la estufa estaban dobladas por el centro (las rejillas son largas y el quemador delantero y el trasero están conectados en la misma rejilla). No pensé que esto sería un problema porque tal vez las sartenes, ollas que utilizo sería lo suficientemente pesado para comprimir las rejillas hacia abajo. Me equivoqué al pensar eso y las ollas y sartenes se deslizan cuando se ponen en las rejillas debido a la forma en que están en ángulo. He derramado una sartén llena de aceite (afortunadamente no se ha calentado a una temperatura peligrosa todavía) cuando la sartén se colocó directamente en el centro del quemador y simplemente se deslizó hacia adelante y fuera de la estufa.se llamó a Amana para tratar de obtener reemplazos para el aparato nuevo, pero nos dijeron que la curva en las rejillas es a propósito y no van a arreglar el peligro que su aparato nos pone en. Ahora sólo puedo utilizar los quemadores traseros (uno de los cuales es muy pequeño) o corro el riesgo de hacerme daño con las ollas y sartenes calientes que caen. Ellos confían en que esto es normal y están bien con los peligros. No compre a Amana porque le venderán un producto peligroso.
El congelador del frigorífico lleva más de 10 años manteniendo los alimentos a la temperatura adecuada. He sustituido la junta de la puerta del frigorífico y de vez en cuando he lavado el interior con agua caliente y detergente líquido.
La lavadora tiene una gran capacidad y es bastante básica, pero cumple su función. No necesito todas las opciones. Se llena en base a la detección del tamaño de la carga, así que no tengo que adivinar. Tiene un aspecto básico, pero hasta ahora ha funcionado muy bien. Me gusta que sea de fabricación americana.
Compré una lavadora de carga superior Amana de 3,5 Cu. Ft. de carga superior con agitador de doble acción (modelo NTW4516FW2) en julio de 2018 en Home Depot. El producto ha dejado de funcionar completamente después de poco más de 2,5 años de uso normal en un pequeño hogar de 2 personas. Según el representante de la reparación, el controlador ha dejado de funcionar y necesita ser reemplazado a un costo de más de $ 500 que sería más que el precio pagado. El producto ha durado menos de una cuarta parte de la vida útil prevista de 12 años. Una llamada a la empresa propietaria de Amana (Whirlpool) no proporcionó ningún alivio, como un descuento en la compra de un reemplazo o un crédito para otros productos Whirlpool.
Horno deslizante modelo ACS3350AS - La pantalla se apaga al hornear. He visto cientos de quejas exactamente iguales. Las bisagras fueron reemplazadas sin éxito. Me puse en contacto con Amana, pero niegan que esto sea un problema y afirman que nadie se puso en contacto con ellos. Ya no tengo ni idea de qué hacer y pienso comprar otro horno definitivamente no Amana. Esta empresa tiene el peor servicio al cliente y los peores productos.
Tengo un frigorífico Amana que tiene menos de 1 año. Hace un ruido muy fuerte. Llevo intentando que lo revisen desde el 31 de enero. No hay servicio certificado en el condado de Clatsop. Después de 3 meses de llamadas telefónicas con Amana me dijeron que buscara el mío propio. Finalmente llamé a Sears y vino un técnico. Ahora tengo que pagar todos los gastos y esperar a que me reembolsen. Horrible servicio al cliente.
He tenido varias secadoras de alta gama y siempre me han decepcionado. Esta secadora Amana es súper eficiente energéticamente y silenciosa. Por el precio, es la mejor secadora que he tenido.
Compré un frigorífico Amana con congelador inferior hace unos 4 años. Recientemente he notado una fuga de agua de debajo del congelador hacia el suelo laminado. Al investigar más a fondo, me di cuenta de que se había acumulado hielo en el suelo del congelador. El cesto inferior raspaba el hielo al sacar el cesto de la puerta. Comprobé el problema en Internet y me di cuenta de que había varias quejas similares. En ese momento supuse que tal vez había una retirada de una pieza determinada que causaba el problema. Llamé a la tienda donde compré el electrodoméstico y un técnico vino en un día. Estaba bien informado y sabía cuál era el problema. Parece que es bastante común. La pieza de repuesto se ha arreglado para solucionar el problema. Como esto es lo que me dijeron, pregunté por una posible retirada del mercado. Me dijeron que la pieza había sido modificada desde que compré mi frigorífico. Si la pieza ha sido cambiada o modificada, parece que Amana es consciente del problema. La pieza es un tubo de drenaje. El coste para mí, incluyendo la mano de obra, fue de casi 200 dólares. Me pareció que Amana debería cubrir el costo ya que hay un número de quejas sobre este tema. El técnico me sugirió que llamara a Amana y así lo hice. Aunque los representantes fueron amables y profesionales, no ofrecieron ninguna resolución o satisfacción a mi queja. También hablé con un supervisor. Le expliqué el motivo de mi llamada y mi insatisfacción con Amana, pero sentí que no les importaba. Les dije que me perderían como cliente si no podían respaldar su producto, especialmente sabiendo que no era un problema nuevo. Supongo que la satisfacción del cliente no cuenta mucho hoy en día. Es una pena, pero es el último producto Amana que compro.
Recientemente he comprado una lavadora Amana de carga superior y hasta ahora estoy contento con ella, por lo que estoy escribiendo esta reseña. La gente generalmente sólo escribe críticas cuando no les gusta un producto o servicio y es engañoso cuando sólo se leen algunas críticas negativas. Mucha gente se queja de los controles, pero ¿no miraron estas cosas en la tienda antes de la compra? Obviamente no y ahora quieren quejarse?
Compré una nueva lavadora Amana hace siete meses. Estaba haciendo la colada y luego me fui a mis asuntos, cuando volví el suelo de mi lavadero estaba inundado con unas ocho pulgadas de agua. Me apresuré a coger una olla y después de un centenar de viajes desde esa habitación hasta el baño, finalmente bajé el agua lo suficiente como para dejar que mi deshumidificador hiciera el resto. Tengo problemas con mi brazo y desde entonces he tenido mucho dolor. Todavía estaba en garantía así que lo hice arreglar. Sólo me dijeron que un botón se había estropeado. No recomendaría este producto a nadie. Mala calidad.
Tengo mi nevera desde hace 16 años y nunca la he arreglado. A veces no lavo el exterior tan a menudo como debería pero cuando lo hago sale limpio. Es la primera vez que no se vuelve a lavar. Me encanta el amor.
No he tenido esta lavadora Amana ni siquiera un año. Dejó de funcionar. Supongo que cuando compras un producto de menor precio que el resto piensas que va a durar poco, pero ¡1 año! No arranca, nada. Es una mierda. Nunca dejó la ropa tan limpia como otras máquinas que he tenido. ¡Nunca más Amana! La compré en Menards en Minnesota.
El lavavajillas superó nuestras expectativas, los instaladores fueron puntuales, corteses e hicieron un gran trabajo al instalarlo y llevarse la unidad antigua. ¡Una experiencia muy agradable!
Es casi imposible hervir el agua en mi estufa recién comprada. He tenido una olla mediana de agua en el quemador durante media hora en alto y nunca ha llegado a hervir, ¡WTF! Llamé al servicio de atención al cliente y no recibí ninguna ayuda. Qué desperdicio de dinero es esta pieza de **. No volveré a comprar un Amana.
On November 23, 2011, my 2007 Amana French door, bottom freezer refrigerator model # AFI2538AES began making a loud popping noise, touch pad panel lights flashing, and cooling stopped. The popping noise was from the ice maker flap opening and closing. The HV board needs replaced, Whirlpool Manufacturer #12920710. I contacted Amana to order the part. The service rep said it is on backorder until February because they have been pulled from the shelf and are being revamped. When I asked if the part would be covered by Amana, since a part needing revamped was essentially defective, I was told no. Requested to speak with supervisor, who states she didnt know where I had heard that the part is being revamped but occasionally, they have difficulty finding manufacturers to produce parts and was certain this was the circumstance. I was told there were no other complaints like mine documented. Amazingly, however, the supervisor was able to locate the backordered part, which the service rep, the parts department and two independent repair shops were unable to find. I expressed my concern that the part found, only three in stock, may be leftover from the stock requiring revamping, rather from the previous manufacturer and not of the same quality of the part which may be produced and available in February. I suggested they reimburse for the part. They declined. I suggested they reimburse should the replacement part need replaced. They declined. I thought of more suggestions but didnt feel they were appropriate to express. Whirlpool/Maytag/Amana should recall the bottom freezer refrigerators with the HV board #12920710 due to defective or faulty part or incompatibility with these refrigerator models.
MOD:NTW4605EW0 Tipo: 587-20 - Este producto es el peor que he utilizado. Mi marido y yo tenemos más de 50 años, tenemos unos ingresos fijos y hemos sobrevivido recientemente a las células madre. Tuvimos que ahorrar durante meses para comprar esta lavadora. Ahora, sabiendo que no sería la mejor de la línea, todavía tiene una expectativa razonable de que su ropa se limpia. Ese no es el caso de esta lavadora. He sacado prendas de la lavadora que nunca han tocado el agua, y aún así se han ensuciado. No se puede hacer ningún ajuste en el nivel de agua, el agitador es muy ineficaz y el sonido como toda la cosa es un esfuerzo para hacer una tarea básica. He comprado Amana en el pasado y no me he arrepentido hasta ahora. Es inaceptable que se engañe al público diciendo que se trata de una lavadora. Realmente es sólo un cesto de gran tamaño. Si esto suena como que no estoy contento con este producto. Entonces siento decir que SÍ, ¡NO ESTOY FELIZ CON ESTE PRODUCTO! Cuando pagas entre 250 y 300 dólares esperas que, como mínimo, limpie tu ropa.
Hola mi compañera de piso compró una lavadora Amana de segunda mano porque la otra lavadora Amana no funcionaba. Pagó 200 por ella... Y descubrió que no centrifugaba. Así que gastó 100,00 más. Luego la puerta no se cerraba para que girara. Hizo que viniera otro reparador certificado de Amana... Cambió la puerta por otra máquina rota. La puerta se cerró y se encendió. No se quedó lo suficiente para escuchar el ciclo de centrifugado sonando como un helicóptero... Y todavía entregó la ropa en el lado húmedo y no muy bien lavada. Así que 450,00 más tarde todavía tenemos una lavadora Amana roto y el hombre de la reparación dijo que arregló el problema de la puerta y que costaría más para él para mirar a cualquier otro problema. Es pesada pero si puedo la tiraré a la basura... O la pondré en internet para su recuperación. Lección cara. ¿Nunca comprar otro Amana después de que el primero se rompiera? Pero nadie me preguntó...
Nuestra secadora eléctrica Amana,Whirlpool se averió un mes antes de que expirara la garantía. Se reparó en garantía. Dos años después, el elemento calefactor falló. Puedo arreglarlo yo mismo. Acabo de pedir la pieza que costará 136 dólares. Somos una familia de tres personas y secamos la ropa al aire libre en un tendedero en verano, por lo que no desgastamos este electrodoméstico.
¡¡¡HORRIBLE EXPERIENCIA CON EL SISTEMA DE AIRE ACONDICIONADO AMANA!!! He tenido sistemas centrales de aire acondicionado Amana en varias casas, y siempre he pensado que eran de la más alta calidad. De hecho, instalé un sistema central en nuestra casa de verano en la playa, que funcionaba de forma fiable y sin ningún tipo de problemas en un entorno con mucha sal y altamente corrosivo, y nos sirvió bien durante más de una década. Como resultado, cuando estábamos construyendo nuestra nueva casa en 2009-10, especifiqué cinco sistemas Amana para nuestra casa de 7500 pies cuadrados. ¡QUÉ ERROR! Este verano, nos hemos enterado de que tres de las cinco bobinas del evaporador tienen fugas, y además nos enteramos de que el subcontratista de HVAC NUNCA REGISTRÓ la garantía con Amana. Una solución sencilla, ¿verdad? Sólo hay que llamar al servicio de atención al cliente y explicar el problema. No... la organización de Amana nos ha ignorado totalmente, en lo que podría ser el ejemplo de un servicio de atención al cliente horrible. Su distribuidor local se ha negado a darnos el nombre de su representante local en un esfuerzo por encontrar a alguien que se preocupe por nuestro problema. No hay ayuda ni solución. Tengo que arreglar el problema y pagar de mi bolsillo lo que deberían haber sido reparaciones garantizadas, porque el coste de las llamadas de servicio junto con una factura de electricidad que se ha disparado mientras intentaba conseguir ayuda de Amana no me deja otra opción que arreglarlo yo mismo. Si compras un sistema de aire acondicionado Amana y necesitas asistencia de fábrica, olvídate. ¡¡¡Está por su cuenta, y ellos no respaldan sus productos!!!
Al principio tenía problemas, es decir, al pulsar el botón de arranque había que pulsar 13 veces. Siguieron arreglándolo, y finalmente cambiaron la pieza del ordenador. Tuve 5 llamadas de servicio. También se paraba a mitad del ciclo de lavado. CONCLUSIÓN: ¡NO COMPRES ESTE LAVAVAJILLAS!
Compré una lavadora de carga superior Amana en diciembre de 2018 en Home Depot. Funcionó bien durante aproximadamente un año. Luego, después de eso, comenzaron los problemas. Dejó de limpiar la ropa completamente, dejándola empapada y sucia. Empezó a hacer ruidos horribles constantemente, se atascaba en ciertos ciclos y no completaba otros, dejó de agitar la ropa por completo. El panel de control estaba completamente fuera de servicio en agosto de 2020 y básicamente sin posibilidad de reparación (por más de un reparador). Dejó de funcionar por completo en diciembre de 2020, que es exactamente 2 años después de la fecha de compra original. Así que me vi obligado a comprar otra lavadora (no Amana). ¡¡¡Las lavadoras Amana son un total desperdicio de dinero y no duran!!! Me arrepiento de haber comprado una a lo grande... aprendí por las malas cómo son de mala calidad. No compren.
Compré un PTAC nuevo para mi apartamento. La unidad fue instalada por un profesional y vibra tanto que hace sonar las rejillas del interior de la ventana bajo la que está montada la unidad. La unidad tiene menos de 30 días y Amana afirma que tendré que pagar los diagnósticos y la mano de obra para arreglar o reemplazar la unidad. Su reclamo es que la unidad no puede ser devuelta después de ser instalada. La garantía no tiene ningún valor si se adquiere una unidad defectuosa, y habrá que pagar algo para que la reparen cuando se rompa o si incluso funciona correctamente después de instalada.
Tiene un congelador inferior que es fácil de llegar a andamp; organizar. También con un fabricante de hielo automático. Los estantes del refrigerador son de vidrio por lo que arenandt probable que andquot; loseandquot; artículos. Los estantes en la puerta son ajustables para adaptarse a cualquier necesidad. Todo sale para que sea fácil de limpiar. Fuera también es fácil de limpiar andamp; sin rayas. ¡¡¡Me encanta!!!
Compré una lavadora y secadora Amana hace 4 meses y recién ahora me mudo a mi casa. La conecté y funcionó bien en el primer lavado. Ahora no centrifuga, ni desagua, tuve que desenchufar porque se paró en mitad del lavado. Las luces del sensor no se encienden para tener la lavadora llena de ropa mojada. Intentamos encenderla y ahora la lavadora no funciona. Hemos gastado 800,00 en este equipo para tener que ir a otro sitio y comprar otro equipo. Esto es ridículo y molesto. Voy a hacer público nuestro canal de noticias local por vender este desastre. Fue comprado en Handy TV Appliance en Centerpoint Al ( Birmingham).
Lo compré el 5,1,2018, me lo entregaron el 5,8,2018. Llamé al servicio técnico por lo mojadas que estaban las cosas y las paredes del lavavajillas estaban extremadamente mojadas. El primer técnico dijo que no había nada malo. Llamé a la compañía y enviaron a otro técnico que descubrió que necesitaba un nuevo panel de control, que el calentador no se encendía. Eso fue reemplazado el 5,24,2018 y todavía estoy teniendo problemas con los platos húmedos y las paredes muy húmedas cuando el ciclo se hace. He tenido otros lavavajillas y ninguno estaba mojado al terminar. Creo que me tocó un limón y he intentado que la empresa me dé un reemplazo, aunque tenga que gastar un poco más de dinero. Estoy asqueado con el funcionamiento de este producto Amana y nunca lo recomendaría a nadie.Actualizado el 06,15,2018: Muy disgustado con mi nuevo lavavajillas Amana. Después de llamar y tener reparadores fuera 4 veces me dijeron que no se puede hacer nada más. El hecho es que mis platos y cubiertos tienen que secar a mano después de que el ciclo se hace y el interior del lavavajillas es muy húmedo. El último técnico me dijo que el problema es el plástico fino que se utiliza y el calor no es tan alto. Me dijo que después de usarlo durante un tiempo las paredes se pondrán a punto. Qué montón de mierda. Mi antiguo lavavajillas tenía el interior de plástico y nunca tuve que secar nada. Me arrepiento mucho de haber comprado este lavavajillas. Nunca recomendaré Amana a nadie. Me gustaría tirar este pedazo de basura en su puerta. He enviado otros correos electrónicos sobre mi problema a los que nunca obtuve respuesta. Ignórenme y aún así no me iré.
El frigorífico es nuevo y está ajustado a los valores recomendados. Las cosas en la nevera se congelaron. ¡¡¡El control de temperatura indica frío en AMBOS extremos en lugar de más frío en un extremo por lo que no está claro cómo ajustarlo hacia arriba o hacia abajo!!! ¡¡¡¡Incluso el chat de Amana me dijo que lo bajara pero no pudo indicar en qué sentido hasta completar un largo chat!!!!
Nuestro nuevo horno llegó a tiempo, se instaló fácilmente y funcionó bien. Sin embargo, después de su segundo ciclo de autolimpieza apareció un agujero redondo en el acabado del suelo del horno. Este agujero tiene aproximadamente una pulgada de diámetro, con pequeñas grietas que irradian hacia afuera. Llamamos a Amana, que envió a un técnico para evaluar el problema. Posteriormente, Amana nos envió un pequeño tubo de pintura de retoque. Esta pintura es de un color diferente al del acabado interior del horno (negro frente a azul oscuro), apesta horriblemente durante varios días después de su aplicación, y no rellena el agujero ni siquiera después de tres aplicaciones. Una nueva llamada a Amana sólo ha servido para que nos digan que no pueden hacer nada más.Por cierto, el técnico de reparaciones que vino nos dijo que es bastante común que se produzca este tipo de defecto. Por cierto, el técnico de reparación que vino nos dijo que es bastante común que se produzca este tipo de fallo. He aconsejado a la gente de electrodomésticos del Home Depot local que advierta a cualquiera que desee comprar un electrodoméstico Amana, Whirlpool, Maytag o JennAir.
Compramos este frigorífico cuando nos mudamos a nuestra nueva casa en 1988. Sigue funcionando muy bien y no nos ha dado ningún problema a lo largo de los años. No creo que los frigoríficos de hoy en día puedan igualar a este en lo que a servicio se refiere.
Compre la secadora hace dos años. No gira. Llamé a Amana y tuve que comprar una garantía extendida por 300 dólares para que la secadora fuera reparada. O estoy por mi cuenta con la reparación de la secadora. Nunca compraré otro producto Amana.
Esta lavadora lleva conmigo unos 20 años y sigue funcionando. Hace un buen trabajo de centrifugado. No es demasiado ruidosa.. Tiene tres tamaños de carga. Si compro otra será de este tipo. La compré en Loweands.
Our Amana refrigerator ART316TFDW serial # VS62254299 purchased in 2016 failed in late 2019. The cost of parts to replace the evaporator and compressor is C$816.13 + labour + tax. The original unit cost was about C$725 + tax. We contacted Amana Canada about this. They said that since we dont have an extended warranty, there is nothing that they are willing to do. They apparently arent bothered by the fact that their product did not even last four years. That is not a good product and that is not good service. We will be buying another fridge, but can you guess whether it will be from Amana/Whirlpool Corporation?
Finalmente decidí sustituir la junta de la puerta del congelador porque estaba agrietada; busqué entre mis recibos y me sorprendió que la compramos nueva, en 1992. Más o menos cuando empezó el libre comercio, así que lo pedimos a EE.UU. a través de Buffalo, entregado en la puerta de mi casa y sin embalar. No creo que haya muchos electrodomésticos que lleven 28 años funcionando sin problemas. Sustituir la junta es una solución fácil.
Lea la letra pequeña de las exclusiones de la garantía. ¿Quién podría pensar que un acabado de acero inoxidable oxidado no está cubierto en un electrodoméstico de acero inoxidable? Nuestro frigorífico Amana AFD2535FES 12, de 1200 dólares, empezó a mostrar signos de óxido unos dos años después de haberlo comprado. La investigación muestra que esto puede ser un problema si se utiliza acero inoxidable de calidad inferior. El servicio de atención al cliente dijo que intentáramos limpiarlo con agua tibia y jabón y una camiseta. Si eso no funcionaba, teníamos que llamar a un agente de servicio a nuestro cargo. Tengo otros electrodomésticos de acero inoxidable (GE) que no tienen óxido y son mucho más antiguos, en la misma habitación y los limpio de la misma manera. Es irónico porque pensé que GE era un producto más barato, así que compré intencionadamente un AMANA pensando que era de mejor calidad.
In December of 2003, I purchased a drop-in Amana range model #ACS4250. The oven recently abruptly stopped heating. The repairman informs me that the part needed to repair the oven (electronic control #77001240) has been discontinued.Who does that? Who discontinues parts? I called Amana and they helped me immensely. They connected me with the sales department. As if I would be fool enough to buy another product from a company who discontinues a small part that is vital to the operation of one of their major appliances in order to force a customer to replace that appliance. I dont think so.I am an 81-year-old woman who takes extraordinary care of my appliances. This range looks as though it should be on the showroom floor and now it€s junk. The only help I got from Amana was an offer to sell me a new range or a suggestion to call around and try to find someone else who might have that part lying around.By the way, I spent most of the afternoon on the telephone doing exactly that € all to no avail. That part cannot be found. Amana should be ashamed. One of the persons I talked to actually had the nerve to tell me that I needed to understand that this is The wave of the future. This is technology.I hung up.My new range will be anything but an Amana € Maytag, Whirlpool € or anything connected to them. They are a disgrace.
El pasado mes de febrero de 2006, compré un frigorífico superior Amana con congelador inferior. Durante 5 años, esta es la tercera vez que reemplazo su tablero de control. Y hoy (9,2011), me dijeron que necesito mi TERCERA Junta de Control ($ 300) reemplazar de nuevo. No recibí ninguna ayuda de mi distribuidor local o de Amana. No volveré a comprar esta basura. Durante 5 años, este frigorífico me ha costado 1.000 dólares en placas de control nuevas y 900 dólares en reparaciones.
Tres de mis electrodomésticos Amana no funcionan. La lavadora Amana tiene 4,5 años, el horno y el lavavajillas Amana tienen 6 años. Entiendo que los electrodomésticos se estropeen pero tres tan pronto y al mismo tiempo????? Vergüenza para Amana. No compren productos Amana. Acabo de pagar 170 dólares por una evaluación de diagnóstico para decirme que las reparaciones me costarán más de 750 dólares. Los problemas que tengo con los tres son comunes con otros problemas de los clientes, sin embargo, la empresa no emite retiros. Compré la lavadora y la secadora apilables. Si acabo necesitando una lavadora nueva, no sé si podré conseguir una que encaje bien debajo de la secadora Amana. Nunca volveré a comprar un producto Amana. Sus productos son defectuosos y no se preocupan por el servicio al cliente.
Compré una lavadora Amana en 2,13,2015 de un distribuidor de electrodomésticos aquí en Oldsmar, FL. Compré esta lavadora y secadora debido al hecho de que estos artículos fueron hechos en América. La pintura en el interior de la tapa superior de la lavadora se está desconchando, pelando, etc. y algunas de estas escamas de pintura caen en la lavadora sobre mi ropa y sólo empeorarán con el tiempo. Llamé a Amana y como no me gustó lo que dijo el representante de ventas pedí un supervisor que me dijo que no podía ayudarme a reemplazar la pieza superior de la lavadora. Sólo podía enviarme un bote de pintura de retoque. ¡Este tipo también tiene que enviarme una brocha grande con un cuarto de pintura! Esta lavadora sólo tiene un poco más de 3 años y no debería estar descascarillada como lo está. No es que un montón de gente use esta lavadora, ya que está siendo utilizada por 2 adultos. No hay abuso o tratamiento áspero en este electrodoméstico. ¡Pésimo trabajo de pintura! ¿Dónde estaba el inspector para la pintura de esta lavadora? Lo más probable es que no hiciera su trabajo porque si hubiera hecho una inspección medianamente decente se habría dado cuenta del mal trabajo de pintura. La botella de muestra no cubriría las áreas sin pintura. No puedo creer que esto se haya fabricado en Estados Unidos, ya que algún país del tercer mundo haría un trabajo de pintura mucho mejor. La secadora está bien pero la lavadora es un desastre. Nunca volveré a comprar una lavadora o secadora Made in America. Los electrodomésticos extranjeros estarán en mi lista de compras a partir de ahora, especialmente porque estos fabricantes en los Estados Unidos hacen estos artículos defectuosos y te cobran muchos dólares por la basura. Nunca recomendaré Amana a nadie para nada ya que no respaldan su trabajo.
En 2002 compré una lavadora de carga superior Amana Distinctions y una secadora eléctrica. Funcionaron muy bien durante 11 años con cero problemas. La secadora todavía funciona. La lavadora murió porque cuando empecé a oír un ruido extraño hace un par de semanas, no hice nada al respecto y seguí usando la máquina. Luego, durante una carga, empezó a echar humo. Resultó que un rodamiento o engranaje o algo se estropeó y la correa se desalineó y al funcionar así se mató la transmisión. Realmente me gustaría haber llamado al técnico cuando escuché el ruido por primera vez porque la reparación es demasiado cara para justificarla. Me han encantado los controles sin florituras, la bañera de acero inoxidable y la capacidad extra grande. Estoy muy decepcionado :(
¡¡No compren Amana!! Compré una lavadora y una secadora el 5,24,16. La lavadora no desagua y está llena de agua. Quieren que me quede en casa un jueves (la próxima semana), hoy es lunes, hasta que aparezca un reparador. Ni idea de cuándo. Sólo quieren que espere. Les he informado que tendré la lavadora, el suministro de agua y un cable para enchufar fuera porque no van a entrar en mi casa. Soy un conductor independiente para las personas que necesitan paseos a Dr, Grocery y así sucesivamente. Les informé de que podía esperar, pero se cobrará una tarifa de 20 dólares por hora. Les haré saber lo que sucede si puedo.
Compré la secadora y ¡apesta! Vendrán a revisarla, pero dicen que podría haber un cargo de 88 dólares. Ya estoy menos impresionado con Amana y ahora quieren cobrarme MÁS dinero. Esta es una experiencia horrible. Recomiendo a todos que compren en otro sitio, ya que Amana no respalda sus productos y sus productos son una mierda.
Lavadora de carga frontal Amana - Esta máquina tiene 4 años y se ha estropeado tres veces debido al código ND por no desaguar. Llamé al técnico, y 250 dólares después y una nueva bomba de desagüe, funcionó durante unos 6 meses. La placa de interfaz se estropeó y pagué 200 dólares por la pieza, que puse yo mismo. Funcionó bien durante 1 año. Otra bomba de drenaje se estropeó y pagué 125 dólares por la pieza. Ocho meses después, otra placa de interfaz se estropeó. Es hora de desechar esta lavadora nueva y comprar otra marca. Podría haber pagado otra máquina por lo que me costó mantenerla en funcionamiento. Estas máquinas son una basura.
Acabo de comprar un sistema de HVAC Amana ... AC, Calentador, Coil. Muy satisfecho con el sistema y la instalación profesional por la empresa Dibiase Heating and Cooling. Esperando muchos años de funcionamiento eficiente, fiable y silencioso.
La secadora expulsa pelusas de alrededor de la puerta del colector de pelusas. Lo ha hecho desde que la compramos y ha ido empeorando progresivamente. La puerta del colector de pelusas está en la parte superior de la secadora. Toda la casa acaba con una capa de polvo cada vez que se hace la colada. El cuarto de la colada también tiene una buena capa de pelusa. Dado que se trata de una secadora de gas, me preocupa que sea un peligro de incendio. No me di cuenta de la cantidad de pelusas que se expulsaban hasta que expiró la garantía. No me puse en contacto con la empresa debido a esto, pero ha sido así desde que se entregó, sólo ha empeorado.
Me puse en contacto con Whirlpool, Amana en relación con la lavadora de mi madre de 95 años. La compró en febrero de 2014. Ella utiliza la máquina una o dos veces a la semana. Durante el ciclo de aclarado, el agua entra y sale al mismo tiempo. No hay agitación. Un año de garantía en la máquina, por lo que la compañía no reemplazará de forma gratuita. Mi hermano y yo nos hemos puesto en contacto con ellos en repetidas ocasiones sin solución.
I have wanted a 2-stage HP for years so when our 22yo 10SEER AC was nearing EOL, we jumped at the opportunity for a high-performance unit. My expectations have been exceeded: We love the dehumidification feature, the ECM air handler is able to reach the furthest corners of our house, I have to go outside to check if the condenser is running sometimes even though the unit is right outside our kitchen window, and the heat pump uses ~1kW less electricity while in the 2nd stage than our old unit. ComfortNet/Bridge took some learning but if you have patience and like to read then you'll be tuning your system in no time. Honestly, I ended up going back to many of the defaults because the whole setup is already quite efficient. We recently had a few <50F mornings so I have also been able to test the heat in action and am now looking forward to a cold winter to really stretch the system's legs!
Hace apenas unos meses que tengo una lavadora HE de carga superior nueva y me arrepiento de haberla comprado. Lista de problemas: (1) Esta será la tercera llamada de servicio en sólo unos meses. (2) NO HAY DISPENSADOR DE SUAVE, ¿qué científico de cohetes diseñaría una lavadora sin un dispensador de suavizante? No es que vaya a costar más a la empresa. Tienes que parar la máquina justo cuando se está llenando para un ciclo de aclarado o... comprar una bola de suavizante que mancha la ropa y hace un trabajo ineficaz en el mejor de los casos. (3) Mi factura eléctrica no ha bajado ni un céntimo, no me digan que estas máquinas son más eficientes, eso es sólo política, ¡para que el congreso pueda decir que están siendo más seguros con el medio ambiente! HE (alta eficiencia) no es cierto!!!(4) La lavadora hace un trabajo terrible de limpieza de la ropa. NO agita correctamente, sólo da vueltas de un lado a otro y hace un ruidito raro. Mi antigua lavadora (Kenmore) era un producto superior y desearía no haberme deshecho de ella... Si tienes una Amana de carga superior, sólo lava tu ropa en agua profunda, así al menos se lava mejor. (5) Esta es nuestra tercera llamada de servicio como dije al principio en sólo unos meses, las primeras 2 llamadas de servicio fueron con la secadora y esta es para la lavadora. La placa base está mal en la cabeza de la unidad. El comprador tiene cuidado, estas no son lavadoras de antaño que podías abrir en cualquier momento o ajustar los niveles de agua durante el funcionamiento o simplemente abrir en cualquier momento que quisieras añadir ropa o más jabón.... No... Son aparatos electrónicos muy sensibles que tienen problemas cuando el proceso de la lavadora se altera de alguna manera!!!(6) Esta es la forma en que tiene que tratar estas lavadoras, preste atención... Abre la tapa, añade jabón, pon la ropa o lo que sea que estés lavando en el jabón pegajoso. Añade bola de suavizante si (sin saberlo) has comprado una lavadora sin dispensador de suavizante. Eso nos pasó a nosotros... Nunca compres por un anuncio en el periódico, ve a verlo, ¡¡¡quién iba a saber que ahora se fabrican lavadoras SIN dispensador de suavizante!!! Luego cierre la tapa y ajuste los parámetros de izquierda a derecha y pulse el botón de inicio de programa. La razón por la que he dicho botón de programa (Start) es porque estas lavadoras basura son ahora como cyborgs, parte ordenador con placas electrónicas basura como electrónica para controlar las funciones y operaciones de una lavadora que son simplemente básicas.Después de hacer eso, ¡NO molestes de ninguna manera! De lo contrario, tendrá problemas y se arrepentirá de haber comprado este pedazo de chatarra. Reiniciar sólo funciona tantas veces cuando tiene problemas. Compré esto de un vendedor local a través de un anuncio de venta de papel. El vendedor no es el problema, es un problema de la empresa Amana. Qué vergüenza, Amana, no volveré a comprar un producto Amana... ¿Tratando de reinventar la rueda?
El colector de pelusas no funcionaba. Los niveles de agua no se llenaban. Otra agua caliente es la que entra en la máquina y no sé por qué. Sólo tiene cuatro meses y creo que la garantía ha terminado.
He disfrutado de la lavadora y la secadora durante los 8 años que las he tenido. La parte que estoy muy descontento con es el costo de las piezas para arreglar los problemas que he tenido; elemento de calentamiento que más barato era una tienda de electrodomésticos por $ 75 (resto en línea y otra tienda era más de $ 100), trabajó dos veces secar la ropa y luego dejó de funcionar con ir alrededor. Me dijeron que probablemente el cinturón, pero de nuevo no hay cinturones alrededor y tuvo que ser ordenado, y también dijo de todas las tiendas de electrodomésticos que el viejo ser $ 56 es mayor que otras secadoras. El cinturón no era necesario, así que no se abrió, así que voy a ver si puedo tener mi dinero de vuelta para él. Me han dicho que es el interruptor de la puerta, que costaría 25,99 dólares, o la placa que costaría 200,80 dólares. Una vez más, disfruté de la forma en que fue, pero el costo para arreglar los problemas es mayor que la compra de uno nuevo. Muy infeliz para gastar tanto tiempo y tanto dinero junto con ser dicho tener que pedir piezas muestra que está sucediendo bastante de los propietarios; molesto e infeliz.
El motor del lavavajillas se ha estropeado dos veces. Ya tiene 3 años. Han venido 4 veces. La nevera es una basura. Tengo una garantía extendida y no cubren las estanterías y los estantes. Todos los estantes están agrietados y han tenido que ser sustituidos a un coste de casi 60 dólares por estante más los gastos de envío y los impuestos. El revestimiento del refrigerador también está agrietado. Llamé a Whirlpool, que es el propietario de Amana, y no les importa nada. Creo que todo el mundo debería empezar a hacer un gran problema con sus productos inútiles. Nunca, nunca compraré otro producto Whirlpool o Amana.
Nuestro frigorífico Amana de tres años con congelador inferior no enfriaba el frigorífico superior. Después de comprobar las bobinas, etc., llamamos a un técnico que tardó unos 5 minutos en diagnosticar el problema: fallo en la placa de control. 200 dólares (canadienses) por la pieza, 135 dólares por el servicio técnico, más impuestos. Algo menos de 400 dólares. He sugerido a Amana y Whirlpool que consideren la posibilidad de fabricar un producto mejor. El reparador lo ve a menudo. Él lleva las tablas en su camioneta. Dijo que las marcas de Whirlpool están empeorando, pero no pudo decir quién estaba mejorando. Triste y molesto y simplemente mal negocio por una empresa que podría hacer mejor, pero probablemente no lo hará.
Compré un frigorífico Amana modelo ABB1924DEB en 2004. Al cabo de varios meses, hacía ruidos extraños. Varios técnicos de reparación y cientos de dólares después, lo único que me dijeron fue que eran ruidos normales. Fueron empeorando hasta que el otro día el congelador y el frigorífico dejaron de funcionar. Esta ha sido la peor compra que he hecho nunca, y no volveré a comprar otro producto Amana o Maytag. ¡Cuidado con los compradores! Ahora, cuando miro en Internet, veo que todas estas marcas son propiedad de Whirlpool, junto con muchas otras. La empresa está dirigiendo un maldito monopolio y debería ser eliminada. ¿Qué pasó con la competencia? Estados Unidos pierde cuando se reprime la competencia.
Hace aproximadamente un año, compré un horno, un microondas y un lavavajillas Amana. Por supuesto, los tres estaban en el extremo económico del espectro de modelos. Tengo problemas con los tres. La puerta del horno, después de sólo 4 meses, empezó a atascarse al abrirse y cerrarse. Además, la moldura de plástico que rodea el asa del horno también está agrietada y sigue empeorando. Llamé a Amana pensando que podría repararlo dentro de la garantía de 1 año. Me dijeron que la reparación de la puerta del horno no está cubierta porque no afecta a la funcionalidad del aparato. ¿De verdad? Creo que la puerta tiene bastante que ver con la funcionalidad de un horno. En cuanto al microondas, la puerta, también se raja el embellecedor de plástico que rodea la parte de la ventana de la puerta. En tercer lugar, la rejilla superior del lavavajillas sigue cayendo del carril porque el soporte del extremo del lado izquierdo a menudo se desprende. Estos elementos de diseño (o debería decir mal diseñados) de los productos Amana no deberían ocurrir. Especialmente después de sólo unos meses de uso. Ah, por cierto, después de que mi garantía de 1 año expiró hace un par de meses, recibí una tarjeta ofreciendo extender mi garantía. ¡Tiene que ser una broma! He vendido mi casa y no tendré que vivir con estos electrodomésticos Amana de calidad inferior durante mucho tiempo. Nunca más compraré un electrodoméstico Amana. Solía pensar que made in America significaba algo.
Refrigerator has unique closed seal feature. When door is closed, vacuum seal is created by small pump. Feature keeps door sealed more tightly, but sometimes difficult to open. Model has only one shelf, two shelves would be more versatile.
Compré este frigorífico hace 35 años y ha sido fiable y no me ha dado ningún problema hasta la fecha... Los cubitos de hielo siguen saliendo (aplastados o enteros). Tiene una gran capacidad de congelación. Lo único que hay que cambiar es el filtro del agua.
Amana Refrigerator, Not Good After 6 Years: We purchased an Amana bottom freezer refrigerator, model#ABB2227DES, serial#10253964EP at Sears approximately 6 years ago. We have had numerous issues with the refrigerator starting just after the 12-month warranty ran out. At one point, I paid $300 for an extended warranty. I had to have more repairs on it and was told by several technicians that the compressor would be going and it won€t be worth paying for the repair (roughly 50% of the $1300 that we paid for the fridge). At this point, including the purchase and repairs of the refrigerator, we are over the $2000 mark. Again, the fridge just died and we have been told that the compressor is gone and it would not be worth it to fix unless Whirlpool agrees to pay the repairs. I would like Whirlpool to pay for the repairs of this refrigerator or provide a comparable refrigerator, or I will contact my own attorney in regard to this.
I just purchased Amana Dishwasher Model # ADB1700ADS through HD online. As noted by another reviewer, this model has a serious engineering flaw. It does not have an exterior handle attached to the body of the door. The model has been designed so that you are forced to pull on the underside of the black plastic control panel. You can see the panel flex outward (more than .25 inches) under the pressure needed to open the door. I tried opening the door by pulling on the outer door corners and from the top edge without success. There is absolutely no question the plastic control panel will break due to material fatigue - and it will break either fast or slow depending on how often you pull on it and how hard you pull. I recommend you buy your own stainless steel door handle from any appliance parts store and install it yourself. It will cost you about $30. Amana may have saved themselves $10 (for this same part) but they will take a ding to their reputation and have a lot of unhappy customers in the future. If Amana took into consideration that in buying a dishwasher, it is not just the cost of the dishwasher for the buyer - it is also the cost of time lost from work waiting for an install that never happens within the time frame given, install fees, taxes, delivery and haul away fees. There is a lot of time, effort, and money involved in buying a dishwasher. So much so, that the buyer would not blink to pay that $10 with an upcharge to prevent the destruction of the control panel of a daily use item they dont want to have to repair or replace for years to come. As others have noted, this particular failure will not be covered under the manufacturers warranty. Otherwise, the dishwasher is noted to work properly, is better suited for a smaller family, holds fewer dishes than others of the same size, has a very long cycle, and is hoped to be of similar quality to that Amana has been noted for in the past -- with the exception of this one very serious defect. We dont really know about the quality, because it has not been out long enough to have proven itself. I would have given the dishwasher a 2.5, a 2 is too low and a 3 is too high, considering the time, effort and expense I have put into purchasing it, the day lost for install, and finding and installing a handle to safeguard the most expensive component to repair - the control panel. Once the control panel goes, it will be cheaper to buy another dishwasher than to repair it, IMO.
En 2007, compré una estufa eléctrica de cerámica modelo acs4250-aw. Se instaló en una casa de vacaciones y se utilizó entre cuatro y ocho semanas al año y todavía está en buenas condiciones. En julio de 2011, el panel del temporizador ERC hizo un cortocircuito y se quemó, dejando la unidad sin funcionar. Después de hablar con la Oficina Corporativa de Whirlpool, como último recurso, se nos informó sin ceremonias y sin el menor intento de apreciar nuestro dilema que la parte ya no estaba disponible, y que no tenían ningún proceso para montar una búsqueda de esta parte y que no había nada que pudieran hacer para ayudar. Por lo tanto, habíamos comprado una gama de más de $1800.00 con el nombre de AMANA que ahora es inútil, excepto para colgar toallas. Nunca más compraremos un producto del grupo de empresas Whirlpool.
Cuando compramos nuestra casa hace casi 2 años había una cocina Amana bastante nueva y apenas usada. La utilizo todo el tiempo y nunca he tenido ningún problema, también me gusta la idea de que sea autolimpiable aunque todavía no he utilizado esa función, pero pienso hacerlo muy pronto.
No hace ni 2 meses, compré una lavadora y secadora Amana en Lowes Sudbury Ontario. Hace 5 días la bomba de la lavadora funciona constantemente y no completa el ciclo. Llamé al servicio de atención al cliente el jueves 4 de diciembre de 2014 y me dijeron que el técnico vendría el lunes 8 de diciembre entre las 8 y las 16 horas. Como no me dieron una hora concreta, he tenido que coger un día de vacaciones en mi trabajo. El lunes por la mañana me llegó un mensaje al buzón de voz diciendo que habían sobrepasado las citas para la reparación y que no podrían hacerlo el lunes. Volví a llamar al servicio de atención al cliente y pregunté por qué, de repente, los técnicos de reparación estaban sobreocupados si yo había concertado una cita a través de Amana 4 días antes. Me dijeron que lo sentían, pero que no podían hacer nada al respecto. Lo único que podían hacer era reservar otra cita para el jueves 11 de diciembre, entre las 8 y las 16 horas. Esto significa tomar otro día de vacaciones para estar en casa, esperando y esperando que no cancelen de nuevo. No es sólo que Amana venda una lavadora que está rota después de 6 semanas, sino que contratan a empresas de reparación que no son fiables. Como siempre, la empresa es buena hasta que ocurre algún problema, entonces se ve su verdadera cara. Si pudiera devolver el producto, lo haría, pero como la garantía para devolver un producto es sólo de 30 días, estoy atascado con esta lavadora y, sobre todo, con un departamento de servicio poco fiable. Nunca recomendaría este producto a nadie. No estoy satisfecho en absoluto!!!!DIC. 19, 2014 ACTUALIZACIÓN: Hoy estamos a 18 de diciembre de 2014 - 3 semanas después de mi primera llamada al servicio de atención al cliente de Amana. Finalmente el técnico vino hoy con la pieza. Me sentí aliviado de que el problema se resolviera finalmente. No hubo tanta suerte, la pieza que trajo el técnico era la equivocada. Dijo que habían pedido la pieza correcta, pero que la empresa les había enviado la equivocada. Volví a llamar al servicio de atención al cliente de Amana y pedí una explicación. Me dijeron que los errores ocurren. Cuando intenté hacer el pedido de la pieza correcta, me dijeron que la pieza que necesitaba estaba pendiente de entrega, y que podría tardar un par de semanas o más en llegar. Me puse en contacto con Lowes en Sudbury ON, donde compré la lavadora y la secadora Amana, buscando alguna solución, pero el vendedor de Lowes me dijo que no podían hacer nada para ayudarme, porque después de 30 días, mi oportunidad de devolver el producto había expirado. No podían hacer nada, pero me tocaba contactar con el servicio de atención al cliente de Amana. A lo largo de los años, he renovado mis electrodomésticos un par de veces, pero nunca había experimentado un producto tan malo y un servicio de atención al cliente tan pésimo como el de Amana. No puedo entender que una tienda como Lowes venda semejante basura. Ahora se acerca la Navidad y el Año Nuevo y tengo que ir a la lavandería. Como vivo en un pueblo pequeño, la lavandería más cercana está a 30 minutos en coche. Tengo que pasar por toda esta agravante, cuando tengo una lavadora Amana nueva de 2 meses en mi sótano, ¡que no funciona! Feliz Navidad y Feliz Año Nuevo a todos... y habrá una Parte 3.
Compré un conjunto de lavadora y secadora Amana en 2015. Cuatro años más tarde, la lavadora funciona muy bien, la secadora dejó de funcionar, así que ahora tengo que reemplazar una secadora que debería haber durado mucho más de cuatro años. Si usted está en el mercado para una nueva lavadora y secadora, no compre Amana. No recomendaría este producto ni a mi peor enemigo.
Compré una lavadora Amana hace nueve años, y la lavadora sólo se usa una vez a la semana. Y se podría pensar que duraría más tiempo. Estamos hablando de dos cargas a la semana. La reparación costará 300 dólares. ¿Qué ha pasado con la artesanía de algunos de nuestros electrodomésticos? Y he observado que si tuviera una familia, se habría estropeado antes, pero si fuera sólo yo, tardaría más. Todas las quejas que he descubierto hasta ahora se refieren sobre todo a la junta y a la fuga de agua por la parte inferior. Así que me gasté 75 dólares para que un reparador me dijera que me costaría 300 dólares. ¿Cómo puede Amana seguir fabricando estas lavadoras sin tener una retirada del mercado? El número de modelo es NAV2330AWW, número de serie NO1004341EG. He visto este modelo mencionado en varias quejas. Nunca compraré otro artículo de la marca Amana. No es justo que una empresa que existe desde siempre siga fabricando productos de mala calidad. ¿En quién se puede confiar, que respalda su nombre diciendo que somos los mejores, que a sabiendas fabrica y vende un producto con una vida útil corta? Esa es Amana. Todo se basa en el beneficio y no en una reputación positiva. La culpa es mía por no buscar en Google las quejas de Amana sobre sus lavadoras. Me habría ahorrado al menos 75 dólares en concepto de diagnóstico de la reparación.
Tengo un microondas Amana Radarange (modelo AMC5101AAW). Estoy muy contento con la facilidad de uso en general. Sin embargo, últimamente me he dado cuenta de que en la parte superior interior se han formado algunas burbujas. El otro día, al limpiarlo casi, se desprendió toda la pintura blanca de la parte superior del interior. El fondo y los lados están bien. No me gusta la idea de la posibilidad de que se desprendan escamas de pintura en la comida - o más de la pintura que se desprende de los lados. ¿Qué posibilidades hay de que ocurra algo más sin que la pintura cubra el metal? Tengo nietos pequeños y no quiero que les ocurra algo por culpa de la pintura que se desprende. No sé qué se puede hacer por esto. Creo que he pagado unos 150 o 175 dólares por ella. Me gustaría una respuesta sobre qué hacer con él. Gracias.
I have been told that my fridge is not part of the recall but it has the same problems that the recalled unit have and the beginning numbers and ending numbers that they speak of on the recall site match up. They are unwilling to help me with my problem, Model# ARS266ZBW.
Mi lavadora me ha dado múltiples problemas en el primer año. Siempre se atasca en el aclarado, lo que aumenta mi factura de agua. Tengo cuatro hijos y una semana antes del colegio, mi lavadora dejó de funcionar. El técnico debía venir entre la una y las cinco. Llegué a casa y uno de mis vecinos me dijo que el técnico había llegado a las doce. Ni siquiera volvió. Se suponía que luego vendrían al día siguiente - ¡no aparecieron, ni llamaron! No me han dado nada más que groserías. No compren a esta empresa.
Compré una casa el año pasado que venía con una lavadora y una secadora Amana nuevas (a juego). Ambas son una basura, es la peor marca que se puede comprar. La lavadora es lo peor, mi ropa sale más sucia de lo que estaba antes de hacer el lavado. Además, la tecnología no permite poner en marcha el agua antes de meter la ropa, lo cual es un problema de diseño y puede contribuir a que la ropa no quede limpia. El otro problema, que es enorme, es que agujerea la ropa nueva y la ropa blanca, sin falta. Todas mis cosas salen con agujeros. Voy a poner críticas negativas en todos los sitios que pueda para advertir a la gente que no compre estos productos basura.
I bought an Amana washer from Best Buy in January 2015 which has a 1 year warranty. I realized it doesnt rinse on any cycle. It runs water in to rinse but as soon as it fills and stops running water in, it runs the water out and spins. I have called the # for it to be repaired but we are still waiting for a repair man. I just hope it will be repaired before the warranty runs out. Dont know what else to do.
Somos una pareja de solteros con pocas cargas para hacer funcionar. Después de 3 años, la placa de circuito de nuestra lavadora de carga frontal Amana se estropeó. Fue reemplazada por una nueva de trescientos dólares. 3 años después de la instalación del reemplazo, éste se estropeó. Esta es una parte de la placa de circuito que todo el mundo dice que ya no está disponible porque el fabricante no quiere reemplazar anymore.So, larga historia corta: El costo original de la nueva carga frontal Amana originalmente: $ 560. Costo de la primera placa de circuito de reemplazo $ 385. (La pieza de repuesto duró 2 años). Nuevo costo para reemplazar nuestra lavadora Amana $ 600. Nuevo costo para transportar la lavadora Amana $50. ¡Vaya! Mi total de $1,595. Solía ser que Amana era un gran nombre. No volveré a comprarles.
Tuve una estufa de gas Amana, horno, y sustituido aproximadamente 4 termostatos durante 5 años. Decidí deshacerme de él y comprar un nuevo horno. Cuando fui a comprar el nuevo horno, pensé que tal vez mi horno Amana era de alguna manera un limón. Sabiendo que Amana solía ser sinónimo de calidad, compré estúpidamente otro horno de gas Amana, que es un modelo mejor, y ahora más digital, y lo tengo desde el otoño pasado. Lo usé el otro día, y me pasó lo mismo que con el otro que tenía, cuando la temperatura llega a 400. De repente, ignora los 400 y sigue subiendo. Sólo supe que pasaba, porque mi comida empezó a oler demasiado caliente, y cuando miré el termómetro del horno que tengo dentro, decía 600 grados. Odio no poder confiar más en Amana, y realmente me gustaría devolver este producto y comprar cualquier otra cosa que no sea Amana.
Esta es la peor estufa que he utilizado. 70-100 grados en el horno, tarda una eternidad en precalentarse. Los elementos superiores no se calientan correctamente, no se puede hervir el agua a menos que haya una tapa. No recomiendo este producto. La primera estufa que envié de vuelta, el reemplazo no es mejor. Estaría bien para alguien que no cocine.
Este es nuestro segundo microondas Amana. Lo hemos tenido durante más de 20 años y funciona muy bien. Lo recomendaría y compraría otro en cualquier momento. ¡Eso es suficiente para mí, le doy todos los cinco o diez, excelente!
Advertencia: no acepte la entrega de la estufa si cuando está enchufada dice F1E1. Significa que el panel de control de la estufa está roto y el horno no funcionará. Pedí una estufa eléctrica Amana por Internet a través de Home Depot. El plazo de entrega es de una semana. Pasó una semana y no había estufa. Llamé por teléfono y me dijeron que se habían agotado las existencias y que llegarían en unas semanas. Recibí una llamada después de unas semanas, la entrega sería en las próximas 2 horas. 4 horas más tarde llamaron y no había estufa que se entregaría al día siguiente en una ventana abierta de 4 horas. La estufa llegó, la empresa de mudanzas dijo Ver que funciona y encendió el quemador superior, tenía prisa y desapareció. Finalmente una estufa superior andamp; horno. Fui a la tienda de comestibles hizo la gran tienda asados, productos para hornear, suministros quiche etc. Llegué a casa y preparé la comida para el horno. Comenzó el precalentamiento y nada parecía hacer clic o cambiar. Pensé que podría ser un error del usuario al introducir la temperatura, el horneado, el tiempo, etc. en el orden equivocado. Llamé a Amana, pero no abren los sábados ni los domingos. Llamé a Home Depot, pero no me ayudaron porque la tienda no me la vendió, la compré por Internet. Me dieron un número de Maytag al que llamé. El representante quería el número de modelo que estaba en la estufa. No estaba en las instrucciones. Leí lo que estaba en el frente de la estufa y no vi ningún modelo. Intentó la puerta del horno, no, no hay número de modelo. Finalmente le preguntó a un colega y dijo Mira en el cajón. No, no estaba allí, pero me di cuenta de que había una fina tira metálica estampada oculta en el cajón. De rodillas, con la cabeza al revés, intenté leer la letra. Demasiado pequeña. Le di el número de modelo basándome en la foto de Home Depot, pero entonces necesitaba el número de serie, en la fina tira. No pude leerlo. Le pregunté como había preguntado a Home Depot qué significaba el código y si había introducido el horno de forma incorrecta y por qué decía F1E1. Finalmente me dijo que necesitaba un técnico ya que eso significaba que el panel de control estaba roto pero sin un número de serie no se podía hacer nada. Eso fue un sábado y alguien se pasó por allí y pudo anotar el número con una linterna. Se pidió una estufa básica, sin adaptaciones especiales, y pasarán entre 4 y 6 semanas antes de que pueda ser útil. La comida tuvo que ser desechada, la calidad de otros artículos disminuyó por la congelación. Es inaceptable que una estufa nueva se entregue con un panel de control que no funciona. Ni Amana ni Home Depot ofrecieron remuneración alguna por la incapacidad de cocinar, el tiempo perdido para la entrega y ahora el técnico. Si su producto no está disponible y no funciona, no debería anunciarlo.
La pintura interior se está desprendiendo en grandes escamas ahora. Antes eran pequeños, pero una gran parte de la pintura de la parte inferior del horno ha desaparecido. Me he puesto en contacto con Maytag Corp. y me han dicho que llame al servicio técnico. Por lo que he visto en Internet, se trata de un problema inherente a este producto y la empresa debería retirar el producto del mercado y esforzarse por arreglarlo sin que ello suponga un gasto para el propietario. El microondas sigue funcionando perfectamente, pero el miedo al fuego o a la pintura en los alimentos me impide utilizarlo.
En 2006, compré todos los nuevos productos de Amana, $ 1500 refrigerador de puerta francesa AFD2535DEB compró 5yr garantía extendida ahora otra garantía de 3 años. ¡Qué broma! He perdido más de 800 dólares en comida y nadie lo arregla. El congelador funciona pero el frigorífico está caliente. El congelador funciona pero el frigorífico está caliente. Tardan más de dos semanas en llevar a un técnico a casa y cuando llega, vuelve a funcionar. Luego quieren cobrarte una llamada de servicio porque no pudieron llegar cuando no funcionaba. No compren Amana. Lo mismo ocurrió con la cocina. Sólo tenía 4 años. Pagué 900 dólares. Querían cobrarme 500 dólares por la placa del ordenador, ¡de verdad! ¡Vamos Amana despierta! La lavadora, la secadora y el lavavajillas también son basura. Nada más que un pozo de dinero. Nunca más les compraré.
Si tiene que comprar un producto Amana, obtenga una garantía extendida y siga extendiéndola durante todo el tiempo que pueda. A diferencia de la gente que fabrica estos productos de Amana, la gente de protección de servicio de Assurant Solutions es un grupo que da la cara. Está claro, tras una pequeña investigación, que este producto (Amana ACS3350AS) tiene defectos de diseño y fabricación desde el principio, incluyendo encendedores de horno y parrilla que no duran más de un par de años. Sobrecalentamiento inseguro de las superficies exteriores del horno. Una unidad de control del ordenador mal colocada que se sobrecalienta con el resto del horno. Desde que dejaron de fabricar el ordenador, menos de seis años después de comprarlo, está muerto. Amana argumenta que la obligación del estado de California de que las piezas se fabriquen durante siete años no se aplica en este caso. Consideran que son siete años desde la fecha de fabricación y no de compra o parece que están diciendo que no lo compramos cuando lo compramos. Huyan de esta gente si pueden elegir. La compañía de garantía (Assurant) está pagando $720.00 por el horno que gastamos $1,000.00 en 2006. Creo que gasté $200.00 en la garantía extendida hasta el 2014. No hay dinero en cinco visitas de reparación. Usted hace las cuentas. Tenga en cuenta que esta es la misma corporación que posee Whirlpool, Amana, Jenn-Air, KitchenAid, Consul, Brastemp, Bauknecht y Gladiator. Coleccionan marcas, no clientes. Considere el servicio que obtendrá.
Compré una nueva gama para mi hija. Recibimos el pedido, la cocina funcionó bien durante unos 2 días. De repente, lo único que funcionaba era cuando se giraba el mando a la posición alta de la pantalla (que también había dejado de funcionar). El elemento y el horno no funcionaban y la pantalla se apagaba si se movía la perilla fuera de la posición alta.Llamé a Amana y estaban cerrados, llamé a Best Buy donde la compré y enviaron un reemplazo. Problema 1: la sustitución tardó 4 días debido a una pandemia en nuestro país, así que no pudimos cocinar nada durante 4 días. Problema 2 - el día que recibimos el reemplazo, tan pronto como lo conectamos, ¡estaba haciendo exactamente lo mismo que la última máquina con problemas! Llamé a Amana, el informático nos guió por los pasos de solución de problemas que yo ya había hecho, y luego dijo que le enviaría un técnico. Problema 3 - ¡El técnico no puede venir hasta dentro de 3 días! Problema 4: mi hija y yo vivimos en dos estados diferentes, así que ¿qué hizo Amana? Enviar al técnico a mi casa. Problema 5 - Llamo a Amana, se disculpan pero me dicen que NO hay técnicos en mi zona que puedan venir ni siquiera en una fecha posterior debido a la pandemia.... Entonces, ¿qué hacen exactamente para arreglar esto? .... Problema 6 - ¡NADA además de disculparse! He descubierto que este modelo tiene varios defectos. Llamé a Best Buy para que me dieran un reemplazo, pero de otra marca, y la representante con la que hablé me dijo que no había recibido más que llamadas sobre este mismo modelo y que tenía defectos. Larga historia corta... En medio de una crisis... ¡no vayas nunca con AMANA! ¡Te vas a morir de hambre ya que no puedes cocinar nada (no hacemos cosas en el microondas, ni tenemos espacio ahora en el congelador para dichas cosas ya que está lleno de carne para COCINAR)!
Dos bombas de calor Amana aquí; una ha tenido problemas continuos. Cuando el distribuidor pidió una pieza de repuesto (placa de circuito), la versión equivocada fue enviada desde el almacén. Tratando de resolver este problema lo antes posible, me puse en contacto con Amana a través de su página de FB y les pedí que aceleraran el envío de la nueva placa. Me dijeron que no ofrecían servicio de asistencia técnica para este producto y que debía ponerme en contacto con el fabricante real, Goodman. Ya sabía que Goodman era el fabricante, pero nunca había oído hablar de una empresa que vendiera un producto con su logotipo y que no proporcionara al menos un servicio de atención al cliente de primera línea. ¿Qué significado puede tener la marca Amana en este caso, y por qué iba a comprar otro producto de ellos?
El propietario me instaló este producto en mi casa alquilada. La máquina dejó de funcionar la primera semana justo antes de Navidad. Esperamos 10 días para que el reparador viniera a arreglarla. La máquina es nueva así que facturó 340 dólares al seguro o lo que sea. Dos cargas de ropa después la máquina está muerta otra vez. He estropeado la colada porque he puesto el detergente y la lejía y he tenido que esperar otra semana para que venga otro reparador. No me va a sorprender si se vuelve a estropear poco después... Me pregunto si todas las reseñas de clientes felices son realmente enviadas por los clientes. También me pregunto si mi crítica será filtrada y eliminada de este sitio. Sin embargo, voy a publicarla en todas partes. Ahorra tu dinero y ahórrate los problemas. Consigue algo que no sea tan barato.


