Compré un microondas el 11,28. Lo instalaron el 11,29. No funciona. No lo han sustituido. Me dijeron que tenía que pasar por su proceso para pedir piezas. Hoy es 12,21. El técnico vino y no pudo arreglar el problema. Ahora tengo que esperar su proceso de nuevo para que ellos reemplacen. Esto es terrible. La Navidad es dentro de 4 días y ya llevo un mes sin microondas.

Escribo en relación a mi microondas Amana AMCS101AAS comprado hace 4 años. Estoy muy decepcionado con él. La pintura interior de las paredes y debajo del plato se ha descascarillado básicamente. Ahora está empezando a oxidarse alrededor del cristal de la puerta. Lo utiliza una pareja de jubilados. Por lo tanto, no se utiliza mucho. Pero siento que la pintura no debe dejar ir.

On Sept 26, 2011, when the fridge part of my Amana Refrigerator, Model # ABL192ZFES, Serial # 10379497JX, was not cooling properly, I phoned Trail Appliance where I purchased the fridge. They gave me the number of W3 solutions, a contract service company at 1-866-913-1350, and I was given the Extended Warranty Order # G09264, claim # 95199095. The freezer was working fine at this time. A week later, a technician came and told me he needed to order parts to correct the problem.On Nov 7, 2011, a technician came and told me that he would replace the compressor and relay and that the fridge would work fine for many years to come. On Nov 8, 2011, I awoke to find my fridge and freezer not working at all and all the food in the freezer melted. I phoned the technician all day and left messages, on his answering machine, but there was no reply. On Nov 9, 2011 at 10am, I phoned W3 solutions at 1-866-913-1350 and let them know what was happening. The representative then issued a new work order and told me it would be10 days before anyone got back to me. I lost around $200 worth of food and phoned Trail Appliance to complain and try to recover the cost of the food I lost. They told me they could not cover the food cost and I should contact W3 Solutions. I am now without a fridge and not scheduled for an appointment with a technician until Nov 16, 2011.I stayed home all day on Tuesday Nov 15, 2011 but there was no phone call. On Wednesday Nov 16, 2011, at 11 am, I received a phone call from the technician. He told me he had been on a vacation to Hawaii for a week and had received a dispatch for service on my fridge the day before. He told me that the brand new compressor that he had installed on Nov 7, had completely seized up, and he would have to order a new one. I asked him how long that would take and he replied a few daysI am living on canned food at the moment, being without a working fridge or freezer. I made this clear to the technician and he said that this was the best he could do. Its not good enough!It is now 2 months since I initiated the service call and have struggled without a working fridge. There seems to be no accountability for the technicians doing the work, since the technician who installed the compressor and relay would not return my calls. If there is a problem after a technician leaves, the only option is to phone W3 Solutions to book another appointment with a technician to start the process all over again. Then if a technician has to order parts, you wait for the parts to come by snail mail to the technician and service can take months. It would seem that they are trying hard to wear the customer down so as to purchase a new appliance, and skip the service calls. This is ridiculous and I am not happy with Trail Appliance, Whirlpool or W3 Solutions who do contract service for Whirlpool. Its unacceptable!

Desafortunadamente, compré un Amana side by side con hielo y agua en el exterior. Es una máquina realmente terrible en muchos niveles... y si tuviera la oportunidad de volver a hacerlo, habría pasado de largo. Lo bueno- Mantiene las cosas frías (requisito básico), lo malo- Suena como un B52, estantería barata sin características de deslizamiento, contenedores inferiores sin rodillos, sólo plástico sobre plástico. El agua en el exterior no se enfría. Controles frontales MUY básicos. No hay controles de temperatura, termómetro en el exterior. Ubicación incómoda para el cambio de filtros.

El microondas Amana nuevo duró 17 meses. Es más barato sustituirlo que arreglarlo - llamada de servicio de mano de obra y piezas. El lavavajillas Amana, nuevo, ha durado cuatro años. El primer problema fue el cierre de la puerta. Al cerrarlo se rompió. El segundo problema fue que el agua no salía y no había electricidad. Había que cambiar el fusible y la placa base. Las piezas de trabajo y la llamada de servicio son más baratas de reemplazar. El último aparato, el horno de gas. Cuando se encendía el horno para precalentarlo, nunca alcanzaba la temperatura deseada. Apagaba el horno y lo volvía a encender y la temperatura era la que había ajustado. El problema era el panel situado en la parte superior del horno, donde se encuentran el reloj y los ajustes de temperatura, que había que sustituir. Lo mismo con las piezas, la mano de obra y la llamada de servicio. Siento que la calidad del producto es mala. Cuando compramos nuestra casa en marzo de 2011, la casa había sido remodelada y los electrodomésticos eran nuevos y todavía tenían la cinta adhesiva. Hemos tenido que cambiar todos los electrodomésticos y los nuevos no son Amana. Gracias.

Compré una lavadora y secadora Amana hace 4 años y la lavadora se ha estropeado. Sólo hago la colada una vez a la semana y sólo somos mi marido y yo, no hay que lavar mucho y ya se ha estropeado. Volví a Teppermans para ver si había una máquina nueva, pero el amable vendedor me preguntó si habíamos comprado una garantía ampliada y lo comprobó por nosotros y todavía nos quedaba un año de garantía. El vendedor me dijo entonces que la repararían o la sustituirían. Aparentemente no está al tanto del horrible servicio de la compañía que maneja las garantías extendidas. 45 minutos después de llamar me enviaron un correo electrónico diciendo que mi reclamación fue denegada debido a los elementos que no están cubiertos por la garantía. Supongo que tienen poderes mágicos para poder diagnosticar el problema sin que nadie vea la máquina. Estoy muy decepcionado con Amana y no volveré a comprar ninguno de sus productos.

Llevo 8 años usando mi lavadora Amana; ¡siempre funciona y lava mi ropa limpia cada vez! :-). Mi lavadora Amana es uno de los modelos más sencillos que se han fabricado, pero siempre ha funcionado perfectamente para mi familia de tres personas.

Nuestro nuevo horno llegó a tiempo, se instaló fácilmente y funcionó bien. Sin embargo, después de su segundo ciclo de autolimpieza apareció un agujero redondo en el acabado del suelo del horno. Este agujero tiene aproximadamente una pulgada de diámetro, con pequeñas grietas que irradian hacia afuera. Llamamos a Amana, que envió a un técnico para evaluar el problema. Posteriormente, Amana nos envió un pequeño tubo de pintura de retoque. Esta pintura es de un color diferente al del acabado interior del horno (negro frente a azul oscuro), apesta horriblemente durante varios días después de su aplicación, y no rellena el agujero ni siquiera después de tres aplicaciones. Una nueva llamada a Amana sólo ha servido para que nos digan que no pueden hacer nada más.Por cierto, el técnico de reparaciones que vino nos dijo que es bastante común que se produzca este tipo de defecto. Por cierto, el técnico de reparación que vino nos dijo que es bastante común que se produzca este tipo de fallo. He aconsejado a la gente de electrodomésticos del Home Depot local que advierta a cualquiera que desee comprar un electrodoméstico Amana, Whirlpool, Maytag o JennAir.

Hemos tenido nuestra lavadora y secadora durante 3 años y nunca han sido buenas. El temporizador de mi lavadora ha dejado de funcionar, así que tenemos que sentarnos y esperar a que la máquina termine o seguirá repitiendo los ciclos de nuevo si no la detenemos nosotros mismos. La lavadora también hace tanto ruido que hasta los perros de al lado empiezan a ladrar. El temporizador de nuestra secadora también ha dejado de funcionar, haciendo que la resistencia no emita calor.

Mi frigorífico había dejado de funcionar. Llamé a Amana y le di a Electrodomésticos Flamingo para que lo mirara. El técnico dijo que el agua se metió en las líneas y que el refrigerador no se podía arreglar debido al óxido. No sé cómo puede formarse óxido en una línea de aluminio y combinarse con el refrigerante. Tengo un contrato de servicio con Amana y se negaron a cumplirlo, porque dijeron que el óxido no está cubierto. No creo en el técnico porque no buscó demasiado y probó diferentes cosas. Estuvo en mi casa unos 15 minutos y llamó a Amana. Llamé a Amana y me dijeron que no me reembolsarían ni siquiera la comida estropeada porque los daños por óxido no están cubiertos. Me queda tiempo de contrato y tampoco me lo quieren prorratear y me quieren cobrar la llamada de servicio. Tengo que comprar un nuevo frigorífico, pero no nada de lo que hace Amana.

Compré una nueva gama para mi hija. Recibimos el pedido, la cocina funcionó bien durante unos 2 días. De repente, lo único que funcionaba era cuando se giraba el mando a la posición alta de la pantalla (que también había dejado de funcionar). El elemento y el horno no funcionaban y la pantalla se apagaba si se movía la perilla fuera de la posición alta.Llamé a Amana y estaban cerrados, llamé a Best Buy donde la compré y enviaron un reemplazo. Problema 1: la sustitución tardó 4 días debido a una pandemia en nuestro país, así que no pudimos cocinar nada durante 4 días. Problema 2 - el día que recibimos el reemplazo, tan pronto como lo conectamos, ¡estaba haciendo exactamente lo mismo que la última máquina con problemas! Llamé a Amana, el informático nos guió por los pasos de solución de problemas que yo ya había hecho, y luego dijo que le enviaría un técnico. Problema 3 - ¡El técnico no puede venir hasta dentro de 3 días! Problema 4: mi hija y yo vivimos en dos estados diferentes, así que ¿qué hizo Amana? Enviar al técnico a mi casa. Problema 5 - Llamo a Amana, se disculpan pero me dicen que NO hay técnicos en mi zona que puedan venir ni siquiera en una fecha posterior debido a la pandemia.... Entonces, ¿qué hacen exactamente para arreglar esto? .... Problema 6 - ¡NADA además de disculparse! He descubierto que este modelo tiene varios defectos. Llamé a Best Buy para que me dieran un reemplazo, pero de otra marca, y la representante con la que hablé me dijo que no había recibido más que llamadas sobre este mismo modelo y que tenía defectos. Larga historia corta... En medio de una crisis... ¡no vayas nunca con AMANA! ¡Te vas a morir de hambre ya que no puedes cocinar nada (no hacemos cosas en el microondas, ni tenemos espacio ahora en el congelador para dichas cosas ya que está lleno de carne para COCINAR)!

Compré una lavadora hace un año. Incluso tengo la garantía extendida en ella; que no se agota hasta 2018. Desde que tengo esta lavadora ha habido problema tras problema. Incluso me han puesto piezas nuevas como la transmisión, pero la lavadora sigue estropeada. He tenido que ir a la lavandería a lavar ropa y a casa de mis hijos. Eso no debería ser cuando tengo una lavadora en casa. No recomiendo esta empresa a nadie. Si pudiera devolverla lo haría pero desgraciadamente mis 30 días ya han pasado. Estoy atascado con una lavadora que permanece rota más que funcionando. Gracias por esta mercancía inútil.

Bought $700.00 dollar stove in April. Got it in June so stove for cooking all this time without one. Now I get the darn thing and cant use the drawer on it. It does not slide at all so now I need storage.

Compré una nueva lavadora Amana hace siete meses. Estaba haciendo la colada y luego me fui a mis asuntos, cuando volví el suelo de mi lavadero estaba inundado con unas ocho pulgadas de agua. Me apresuré a coger una olla y después de un centenar de viajes desde esa habitación hasta el baño, finalmente bajé el agua lo suficiente como para dejar que mi deshumidificador hiciera el resto. Tengo problemas con mi brazo y desde entonces he tenido mucho dolor. Todavía estaba en garantía así que lo hice arreglar. Sólo me dijeron que un botón se había estropeado. No recomendaría este producto a nadie. Mala calidad.

Un horno increíble. Tiene algunas mejoras como la luz UV para limpiar el aire y la conectividad WiFi para que pueda controlar el sistema desde cualquier lugar. ¡Ha sido una diferencia de la noche al día este verano en comparación con el verano pasado en la facilidad de mantener nuestra casa fresca! Nos encanta nuestra caldera Amana.

No puedo quejarme porque este aparato limpia mucho mejor que mi anterior lavadora, y además tiene un aspecto muy bonito y limpio. Sin embargo, me gustaría que secara mejor, ya que espero que la opción de secado con calor se caliente lo suficiente como para secar la vajilla por completo.

En 2002 compré una lavadora de carga superior Amana Distinctions y una secadora eléctrica. Funcionaron muy bien durante 11 años con cero problemas. La secadora todavía funciona. La lavadora murió porque cuando empecé a oír un ruido extraño hace un par de semanas, no hice nada al respecto y seguí usando la máquina. Luego, durante una carga, empezó a echar humo. Resultó que un rodamiento o engranaje o algo se estropeó y la correa se desalineó y al funcionar así se mató la transmisión. Realmente me gustaría haber llamado al técnico cuando escuché el ruido por primera vez porque la reparación es demasiado cara para justificarla. Me han encantado los controles sin florituras, la bañera de acero inoxidable y la capacidad extra grande. Estoy muy decepcionado :(

Hace un año y medio compramos una secadora nueva (secadora Amana tándem 7300) en Home Depot. Como estábamos renovando nuestra casa, continuamos utilizando nuestros viejos electrodomésticos hasta que nuestro nuevo lavadero estuvo terminado. La nueva lavadora y secadora se quedaron en una habitación libre, en su embalaje original. Este fin de semana pasado (5 de julio de 2014), conectamos nuestra nueva lavadora y secadora de alta eficiencia, sólo para descubrir que la secadora no funcionaba correctamente. Se encendía durante unos segundos, era muy ruidoso y luego se detenía, y se repetía de nuevo. Llamamos a un técnico de electrodomésticos. Nos dijo que el motor estaba defectuoso y que había que cambiarlo. 150 dólares por el motor y 150 dólares por la mano de obra. Llamé a Whirlpool (Amana), que dijo que pagaría para que alguien lo revisara pero que eso era todo. Obviamente, no fue revisado correctamente en la fábrica en primer lugar, porque si el motor se quemó antes de que incluso lo usáramos, qué clase de mano de obra de mala calidad está sucediendo. Estoy seguro de que esto no sucede a menudo, pero cuando es muy evidente que no se ha utilizado en absoluto (como nuestro reparador declaró). ¿Por qué no enviaron a su propio técnico para comprobarlo y luego, como mínimo, nos dieron un motor nuevo mientras nosotros pagábamos la llamada de servicio? No creo que volvamos a comprar Amana o Whirlpool. Es una empresa de muy mala calidad.

¡¡No compren Amana!! Compré una lavadora y una secadora el 5,24,16. La lavadora no desagua y está llena de agua. Quieren que me quede en casa un jueves (la próxima semana), hoy es lunes, hasta que aparezca un reparador. Ni idea de cuándo. Sólo quieren que espere. Les he informado que tendré la lavadora, el suministro de agua y un cable para enchufar fuera porque no van a entrar en mi casa. Soy un conductor independiente para las personas que necesitan paseos a Dr, Grocery y así sucesivamente. Les informé de que podía esperar, pero se cobrará una tarifa de 20 dólares por hora. Les haré saber lo que sucede si puedo.

Mis padres, de avanzada edad, compraron una lavadora nueva en enero y ahora, en mayo, se les ha inundado el lavadero. Como está en garantía, el fontanero dijo que tenían que llamar al fabricante. Amana dijo que pasarían 4 días antes de que pudieran enviar a alguien y todavía hay una fuga de agua y mi madre utiliza un andador. He llamado por correo electrónico y he estado en espera durante más de 1,2 horas - nadie se preocupa.

Compramos la lavadora y secadora Amana hace 8 meses. Al principio estábamos muy contentos por lo silenciosa que era la lavadora. Entonces empezamos a notar que la lavadora tardaba más de lo normal en lavar una carga normal de ropa. No le di importancia hasta que empezó a hacer el peor ruido que he oído nunca, parecía que el tambor iba a salirse de la carcasa. Llamé al almacén ABC donde compramos el aparato y nos dijeron que estaba en garantía del fabricante y que llamáramos al servicio de garantía. Llamé y nos fijaron una cita para el centro de reparación, que es Lewis Appliance en mi zona, que esta gente no vale nada. Vino y se tumbó en el suelo y le hizo algunas cosas con una máquina y me dijo que tenían que pedir la pieza y que sólo debería tardar una semana o dos, pero que podía usarla mientras tanto. Ha pasado un mes y medio y todavía estoy esperando a que me lo arreglen y sigue dándose golpes de pecho peor que nunca. Hoy he llamado a Whirlpool y me he puesto a gritar con el departamento de atención al cliente y luego con el supervisor, sin resultado. Les he dicho que se está matando a golpes. Me han dicho que si se rompe algo más, seguirán arreglándolo hasta que ya no se pueda reparar. NO COMPREN PRODUCTOS WHIRLPOOL. ¡¡¡SON UNA BASURA!!!

I purchased the Amana 25.1 cu. ft. Side-by-Side Refrigerator in Stainless Steel, Model# ASD2522WRS from Home Depot 15 months ago, in September 2010. Two weeks ago, all my food in my fridge spoiled. I noticed while I was pouring milk in my sons cup, something told me to taste it because it didnt smell fresh even though it had over three weeks until expiration. It tasted like sour cream. I am so glad my child didnt drink that. I almost threw up. Also, I had four-day old ice tray in my freezer that was still liquid, my ice cream softened and all my sons popsicles crumbled to my touch. I had to throw away majority of our food and weve been eating carry outs since. I contacted Amana and they told me the warranty was only good for 12 months. They scheduled for a technician to come to my house for repairs. I was suppose to be priority since I was stuck at home without food. I waited all day for technicians to come and/or call. I even tried to call and couldnt get through since their lines were busy. I left a message and received a return call the next day. Amana gave them the wrong phone number. I wasnt given a quote so I asked the technicians directly for a estimate and they said they were going to charge me $129 just to come to my house + charges. Say what now? That is ridiculous.

¡No puedo enfatizar lo suficiente lo decepcionado y molesto que estoy, no sólo con el nuevo refrigerador (modelo A9RXNMSWS01) que se rompió después de 16 meses, pero la comunicación sin sentido, la actitud, y las dificultades de servicio al cliente Amana acaba de mostrar! Advertencia: No compre el frigorífico Amana de 2 puertas, con congelador superior y de acero inoxidable. El compresor morirá pronto después de 12 meses. La persona contratada para la reparación mencionó que esto no es infrecuente en esta marca. Así que, después de gastar 866 dólares en este trasto, tuvimos que desembolsar otros 300 dólares en gastos de reparación. Dos compresores Amana defectuosos. No, no teníamos la garantía ampliada, pero ¿cuántas veces muere un frigorífico? No después de 1,4 años. El servicio de atención al cliente de Amana fue horrible, combativo y no pudo comunicar una frase clara. ¡Estos son limones!

Compré una casa con un sistema central de aire acondicionado Amana. Estaba en garantía. Cuando el sistema falló, el técnico llamó a Amana para que la reparación estuviera cubierta por la garantía existente. Amana se negó a cumplir la garantía porque el propietario que compró el sistema me había vendido la casa. Pagué más de 1.000 dólares para que le dieran servicio a la unidad con freón y para que hicieran una detección de fugas. Con las reparaciones que hay que hacer, el técnico quería otros 1600 dólares. Tengo un ingreso de $1600 al mes por discapacidad y ya he puesto los $1000 para encontrar lo que estaba mal en mi tarjeta de crédito porque no tengo los fondos. Le dije al técnico que no podía permitirme arreglar la unidad. Nota para la empresa Amana. Puede que hayan ahorrado 1600 dólares a sus accionistas, pero el daño en las quejas de mala fe será mucho más costoso. Una práctica comercial terrible y un servicio de atención al cliente inexistente.

Desde el primer día no ha sido una buena compra. Apenas seca nada, hay que dar un portazo a la secadora para que se cierre. Escribí a Amana e incluso 3 días después de la compra, no me garantizaron una llamada de servicio gratuita para arreglar el problema de la puerta. Mi error fue no devolver la porquería a Home Depot y comprar otra marca.

AER6303MFS - Mi esperanza al pedir esta cocina era recibir un producto de calidad decente a un precio razonable que me sirviera para los próximos años. Por supuesto, era consciente de que no se trataba de un electrodoméstico de gama alta, pero al investigarlo encontré que tenía buenas críticas en general y me sentí confiado al comprarlo. La semana pasada me entregaron la cocina el lunes. Todo parecía funcionar bien al llegar cuando lo inspeccioné, y estaba emocionada por tener un aparato bonito y que funcionaba bien en mi cocina.El viernes por la noche, decidí usar mi nuevo horno para hornear. Cuando tiré de la manivela para abrir la puerta, todo se cayó en pedazos. Pequeños trozos de plástico y una tira de moldura se esparcieron por el suelo. El propio tirador de la puerta colgaba de un hilo, y el panel de cristal frontal de la puerta estaba suelto y temí que también se fuera a caer. Ni que decir tiene que ese día no hice nada de repostería. El lunes siguiente, llamé al servicio de atención al cliente de Amana (no abren los fines de semana) para informar de que mi producto era defectuoso. Después de hablar con ellos y con el servicio de atención al cliente de la tienda en la que compré el producto, y de que me transfirieran a varios representantes diferentes en el transcurso de una hora y media, la conclusión fue que tenía que quedarme con mi cocina defectuosa a menos que quisiera pagar una nueva. Amana está dispuesta a reparar los defectos, lo que, por supuesto, me hace ser escéptico porque ¿quién sabe qué más está roto en ese pedazo de chatarra? Oh, bueno, supongo que yo soy el tonto en esta situación. No recomendaría este producto ni ningún otro producto Whirlpool (que incluye Amana y Maytag), ya que claramente no están dispuestos a respaldar la calidad de sus productos (o la falta de ella).

No me ayudaron en absoluto a la hora de reembolsarme nada por la lavadora y la secadora, que no eran tan antiguas. Tuve problemas terribles con ambas. No volvería a comprar una lavadora de carga frontal. La empresa quería descontarme un porcentaje de mi nueva secadora (ésta se estropeó primero) que había costado mucho menos. No me pareció justo.

Amana Refrigerator, Not Good After 6 Years: We purchased an Amana bottom freezer refrigerator, model#ABB2227DES, serial#10253964EP at Sears approximately 6 years ago. We have had numerous issues with the refrigerator starting just after the 12-month warranty ran out. At one point, I paid $300 for an extended warranty. I had to have more repairs on it and was told by several technicians that the compressor would be going and it won�€�t be worth paying for the repair (roughly 50% of the $1300 that we paid for the fridge). At this point, including the purchase and repairs of the refrigerator, we are over the $2000 mark. Again, the fridge just died and we have been told that the compressor is gone and it would not be worth it to fix unless Whirlpool agrees to pay the repairs. I would like Whirlpool to pay for the repairs of this refrigerator or provide a comparable refrigerator, or I will contact my own attorney in regard to this.

La lavadora tarda mucho en lavarse. No sé si se aclara porque siempre está en el lavado. Nunca he tenido problemas con ninguna otra marca pero esta ha sido la primera lavadora que odio. Quiero que me devuelvan el dinero.

La flamante estufa hacía ruidos y nadie me ayudó con una visita de reparación. Después de mucho tiempo en espera me sugirieron un técnico y la persona se negó a venir a ver la cocina. Tuve que llamar a la tienda y pasé mucho tiempo intentando encontrar a alguien que me ayudara. La tienda no quiso reemplazar la cocina a pesar de que era nueva.

We purchased a NEW Amana Electric range model #AER6303MFS2 11 MONTHS AGO. Heat escaping from the stove seems to be excessive when cooking. Kitchen gets uncomfortable hot. Had Amana technician check (8/24/2020) and during the heat cycle (with stove set at 350 F) stove registered (with techs instruments) a low of 328F and a high of 382F....a 54 degree swing??? Tech indicated this was normal range. This seems excessive on both ends. Spoke to Home Depot and their appliance salespeople could not confirm or deny this 54 degree range as being normal! Contacted Amana thru survey channel and have not received any response. Looking at replacing stove with another brand that has better heat control.

Compré un frigorífico Amana de acero inoxidable nuevo hace 6 meses por 1200€. El día que llegó tuve problemas. Las puertas no están alineadas. Una puerta está 5 cm por debajo de la otra. Llamé a Amana y me dijeron que esto se debía a que la casa estaba torcida. El frigorífico está perfectamente nivelado. A las pocas horas nos dimos cuenta de que la máquina de hielo tenía fallos de diseño. El agua y los cubitos de hielo no caen en la taza. El hielo va por todo el suelo. Hemos recurrido a abrir la puerta del congelador y sacar el hielo con una pala. Están hechos de un plástico muy frágil. Los cajones no tienen ruedas ni sistema de deslizamiento. Simplemente se asientan plástico sobre plástico. Esto provoca una gran fricción y dificultad para cerrar los cajones, lo que hace que se rompan. Amana se ofreció a enviar unos nuevos pero no ofreció una solución. El frigorífico de la sala de exposiciones tenía estantes adicionales en el congelador y un cajón para la carne y el queso. El mío vino sin ellos y el servicio de atención al cliente de Amana me dijo que eran un complemento. No volveré a comprar un producto Amana. La fabricación es muy deficiente.

Soy un inquilino. El espacio del apartamento venía con una gama básica de gas Amana. Experimenté grandes llamaradas. Me enteré de que el anterior inquilino trató de limpiarla levantando la parte superior, como todas las cocinas del mundo, y rompió los accesorios provocando una fuga de gas. No había instrucciones que indicaran que esta estufa no se puede limpiar, y el mero hecho de levantar la parte superior, que no está restringida de ninguna manera, rompe la tubería que alberga el gas. ¿Cómo se supone que la gente va a estar segura con esta estufa? Se reparará, ¿y el próximo inquilino? Hubo varias llamaradas, casi explosiones. El técnico dijo que tuvimos suerte.

Este fue un lavavajillas puesto por el vendedor de una casa que estaba comprando. Soy una persona mayor soltera que usa el lavavajillas tal vez cada 10 días, diría yo. Después de sólo 2 años, el brazo rociador dejó de rociar agua. Este modelo sólo tiene un brazo rociador en la parte inferior. La investigación me dice que es una de dos cosas, la bomba o el motor, creo, y de cualquier manera, podría comprar un nuevo lavavajillas. Para mí es totalmente inaceptable que un electrodoméstico se estropee en tan poco tiempo. No lo recomiendo por este motivo. Cuando funcionaba, hacía un buen trabajo con la vajilla. Pero yo soy de los que raspan y enjuagan y nunca pongo ollas y sartenes, etc. No puedo recomendar tirar 300 dólares por el desagüe.

Just a complaint about washers. Im short and getting older. Top loader drums are too deep. I have to stand on my tiptoes to reach the bottom of the drum. I know of others my height that say the same. If I stand on a stool, there is a chance it could tip especially when throwing the clothes into the dryer-twisting, leaning. Does anyone make a machine that isnt so deep?Virge **

Tengo una cocina de cristal Amana y un microondas Amana. Ambos electrodomésticos las puertas se han desmontado en los dos primeros años que he tenido. El microondas fue fabricado en agosto de 2012. Justo después de la garantía de un año expiró la luz superior quemado. Después de eso hemos reemplazado 4 veces este año. La puerta se está rompiendo literalmente. El cristal de la puerta de la cocina se está cayendo y te golpea en las piernas si la cierras mal. Estoy seguro de que Amana es consciente de los problemas. No respaldan su producto.

Me desperté esta mañana y encontré una grieta de 8 de largo en la esquina frontal izquierda de la estufa Amana número AER58330VAB0 que compré en 2009. El servicio de atención al cliente de Amana tenía la información de mi compra en su ordenador. El número de teléfono del servicio al cliente de contacto 866 616 2664. Le dije al representante del servicio que no se cayó nada en el cristal ni hubo ningún tipo de mal uso. El servicio de atención al cliente dice que la estufa es demasiado peligrosa para seguir funcionando y que no me enviará un cristal de repuesto. Hablé con la gerente del servicio de atención al cliente, que estaba más enfadada que su subordinada, y no paraba de repetir y afirmar que ella tiene una estufa con 4 chicos y la suya está bien y nunca se ha roto y tiene 5 años. Le informé que el vidrio se veía delgado en esta área y me dijo que como no está en garantía no quería ver el vidrio que debería ser examinado y revisado para observar la seguridad del producto. Ella se negó a ayudarme y sólo documentó que si continúo usándolo ella pondrá esta información en mi registro de quejas de la computadora. La gerente de servicio al cliente realmente me colgó y no me permitió hablar con su supervisor y dijo que llamara a la tienda donde lo compré.

Mi frigorífico tenía sólo 11 meses cuando empezó a desmoronarse. Todas las piezas de plástico, los estantes, el cajón de la carne, el cajón del queso, los estantes de la puerta, etc., empezaron a agrietarse, a partirse y a caerse. Me quejé a Amanda y me dijeron que todas estas piezas eran cosméticas y que no afectaban al funcionamiento del frigorífico. Después de varias quejas y cartas, me enviaron, como cortesía de una vez, un estante y un cajón que también se rompió rápidamente. Esta noche el cajón de la puerta se ha caído llevándose otro cajón. Un tarro de pepinillos me cayó en el dedo del pie, y una botella de salsa picante se rompió, y un refresco de cereza explotó. Yo diría que eso afecta al funcionamiento del producto. También tengo un microondas Whirlpool (de la misma compañía) y la puerta de plástico se rajó y se partió por todas partes. De nuevo, me dijeron que era sólo cosmético. Nunca he tenido tan mala calidad en un producto que cuesta tanto.

Compramos un frigorífico Amana modelo básico A9RXNMFWB01 en junio de 2010, entregado en julio de 2010. El frigorífico hacía mucho ruido en los últimos meses. No nos dimos cuenta de que el ventilador no funcionaba correctamente. Cuando el ventilador dejó de funcionar, la comida seguía congelada en el congelador superior. Pero el compartimento del frigorífico no bajaba de los 50 grados. Llamé al técnico de Amana. A andamp; E no podía venir hasta la semana siguiente, así que llamamos a un técnico local. 182 dólares más tarde, un nuevo ventilador y el frigorífico está arreglado. Sólo tiene 15 meses. Nuestro viejo Amana sigue funcionando desde 1997. Nunca hemos tenido problemas con un frigorífico en nuestros 35 años de compra de electrodomésticos. Ahora veo en los comentarios que los compresores se estropean. Los electrodomésticos no se fabrican bien y tendremos suerte de que este Amana dure 8 años con piezas baratas. Ahí van nuestros vertederos. ¿Qué podemos comprar que no cueste cientos de dólares para arreglar? Nunca hemos tenido que comprar una garantía extendida. Esto es una fuente de dinero para Amana (Maytag, Whirlpool). Es una lección aprendida. Estoy muy insatisfecho. Creo que nos merecemos una compensación por esta avería, sobre todo porque actuó durante el primer año de garantía. Veremos si Amana es capaz de arreglarlo.

El horno ha dejado de funcionar. Empezó a pitar y a mostrar F1. Tengo que apagarlo en la caja del disyuntor porque el pitido constante es increíblemente horrible.

Compré un combo de lavadora-secadora-nevera en Home Depot y 16 meses después, el compresor se estropeó en mi nevera y necesitó una reparación de 900 dólares y perdí todos mis 400 dólares más en comida. Gracias por preocuparse, Amana y Home Depot que dispararon nuestras vacaciones. No tenemos más dinero para arreglar o reemplazar nuestras galletas de comida para nuestras vacaciones. ¿Podemos juntarnos todos y demandarlos a ambos? Esto está mal.

Sólo tengo que escribir una reseña sobre nuestro frigorífico Amana de 25 años. En todos estos años nunca hemos tenido que hacer ninguna reparación y funciona de maravilla. Tuvimos que poner este frigorífico en el sótano hace 20 años porque no hacía juego con nuestros electrodomésticos de arriba, pero lo seguimos utilizando. 5 Hace 1,2 años compramos un Frigidaire y hemos tenido problemas desde el primer día. Después de tener que apagar por completo nuestro frigorífico más nuevo 4 veces y descongelarlo porque la línea de agua seguía congelándose haciendo que la máquina de hielo no funcionara, volvimos a conectar nuestra máquina de hielo en el Amana y funciona como un encanto. ¡Yo compraría un Amana en lugar de un Frigidaire cualquier día!

Compré una casa nueva en el verano de 2013. Compré un nuevo conjunto de lavadora y secadora Amana para mi casa. Así que para mi sorpresa después de unos seis meses, la lavadora sonaba como si fuera a disparar a través de mi techo. Desenchufé la lavadora varias veces para que descansara el equipo, nada cambió. Ahora cuando presiono el botón de play en la lavadora, solo se llena para lavar una carga y eso es todo - no hay agitación ni nada. Me gasté más de 800 dólares de mi dinero ganado con esfuerzo en algo que se supone que debe durar años, no un año y medio y que se caga. No compré una garantía extendida porque compré productos Amana en el pasado, pensé que este conjunto de lavadora y secadora iba a ser confiable. Ahora tengo que ir a comprar una nueva lavadora y no será Amana y eso es seguro. Estoy pensando en arriesgarme con LG o Samsung.

Compré un frigorífico Amana hace más de un año. A los 10 meses de la compra dejó de refrigerar. El servicio de atención al cliente me dijo que lo introdujera durante 24 horas y volvió a funcionar. Un mes después de que expirara el año de garantía se volvió a romper. Ahora el técnico viene por segunda vez y 450 dólares de pérdida de comestibles más tarde todavía es **. No volveré a comprar esta marca y probablemente tendré que comprar un nuevo frigorífico a finales de este año. Por favor, no compren. No vale la pena el dolor de cabeza y el servicio de atención al cliente dice: Lo sentimos, pero no lo reemplazaremos. El servicio de atención al cliente me dijo que lo introdujera durante 24 horas y empezó a funcionar de nuevo. Un mes después de que expirara la garantía, se rompió de nuevo y ahora el técnico viene por segunda vez y la pérdida de 450 dólares en alimentos sigue siendo una mierda... No volveré a comprar esta marca y probablemente tendré que comprar un nuevo frigorífico a finales de este año... Por favor, no lo compren, no vale la pena el dolor de cabeza y el servicio de atención al cliente dice que lo sentimos pero no lo reemplazaremos...

Estaba comprando mi primera lavadora y secadora y, francamente, buscaba la mejor relación calidad-precio que pudiera encontrar. Compré una lavadora y una secadora Amana y, aunque no hago mucha colada, ambas han sido estupendas. Me gusta especialmente que la lavadora tenga sensores para determinar el nivel óptimo de agua. La única cosa que no me gusta, y esto es un detalle, es que no hay un timbre para indicar que la carga está hecha.

Estoy muy descontento de escribir esto porque pensé que los productos Amana eran buenos desde hace mucho tiempo, pero me equivoqué. Es una basura total y un despilfarro de dinero, compré el combo de secadora y lavadora en Leons el día de la caja. Después de un par de días de uso de la secadora me di cuenta de que no es tan eficiente como pensaba, después de secar la ropa siempre se mantiene húmeda, creo que compré un producto de mala calidad, ¡ojalá pudiera devolverlo! Pido no comprar amana nunca en la vida.

I bought the set at Menards April 2016. The washer is absolutely awful. It never gets the clothes clean, never! It never has enough water in it no matter what setting I have it on no matter how big or small the load. You cant leave the lid open for a pre soak or it resets itself. Ive tried all the recommended steps Amana added to the instructions. Im so disappointed. I will never buy an Amana or Maytag product again. Yesterday I went to take clothes out of the dryer and I havent had an issue with the dryer until I pulled the door open and the handle on the dryer broke.I felt when I was making this purchase that Amana was a trusted brand. So I didnt listen to my feelings and I bought this product anyway. Money dont come easy for me so Im stuck using this monster that dont get whites, white and wont fill with water according to my load. All the complaints on this website are true. I wished I had of looked first. Dont buy this set people. Model # NTW4605EW0. Youll be wasting your money and frustrated like my family. Youll know us by the dingy whites.

Tres de mis electrodomésticos Amana no funcionan. La lavadora Amana tiene 4,5 años, el horno y el lavavajillas Amana tienen 6 años. Entiendo que los electrodomésticos se estropeen pero tres tan pronto y al mismo tiempo????? Vergüenza para Amana. No compren productos Amana. Acabo de pagar 170 dólares por una evaluación de diagnóstico para decirme que las reparaciones me costarán más de 750 dólares. Los problemas que tengo con los tres son comunes con otros problemas de los clientes, sin embargo, la empresa no emite retiros. Compré la lavadora y la secadora apilables. Si acabo necesitando una lavadora nueva, no sé si podré conseguir una que encaje bien debajo de la secadora Amana. Nunca volveré a comprar un producto Amana. Sus productos son defectuosos y no se preocupan por el servicio al cliente.

Advertencia: no acepte la entrega de la estufa si cuando está enchufada dice F1E1. Significa que el panel de control de la estufa está roto y el horno no funcionará. Pedí una estufa eléctrica Amana por Internet a través de Home Depot. El plazo de entrega es de una semana. Pasó una semana y no había estufa. Llamé por teléfono y me dijeron que se habían agotado las existencias y que llegarían en unas semanas. Recibí una llamada después de unas semanas, la entrega sería en las próximas 2 horas. 4 horas más tarde llamaron y no había estufa que se entregaría al día siguiente en una ventana abierta de 4 horas. La estufa llegó, la empresa de mudanzas dijo Ver que funciona y encendió el quemador superior, tenía prisa y desapareció. Finalmente una estufa superior andamp; horno. Fui a la tienda de comestibles hizo la gran tienda asados, productos para hornear, suministros quiche etc. Llegué a casa y preparé la comida para el horno. Comenzó el precalentamiento y nada parecía hacer clic o cambiar. Pensé que podría ser un error del usuario al introducir la temperatura, el horneado, el tiempo, etc. en el orden equivocado. Llamé a Amana, pero no abren los sábados ni los domingos. Llamé a Home Depot, pero no me ayudaron porque la tienda no me la vendió, la compré por Internet. Me dieron un número de Maytag al que llamé. El representante quería el número de modelo que estaba en la estufa. No estaba en las instrucciones. Leí lo que estaba en el frente de la estufa y no vi ningún modelo. Intentó la puerta del horno, no, no hay número de modelo. Finalmente le preguntó a un colega y dijo Mira en el cajón. No, no estaba allí, pero me di cuenta de que había una fina tira metálica estampada oculta en el cajón. De rodillas, con la cabeza al revés, intenté leer la letra. Demasiado pequeña. Le di el número de modelo basándome en la foto de Home Depot, pero entonces necesitaba el número de serie, en la fina tira. No pude leerlo. Le pregunté como había preguntado a Home Depot qué significaba el código y si había introducido el horno de forma incorrecta y por qué decía F1E1. Finalmente me dijo que necesitaba un técnico ya que eso significaba que el panel de control estaba roto pero sin un número de serie no se podía hacer nada. Eso fue un sábado y alguien se pasó por allí y pudo anotar el número con una linterna. Se pidió una estufa básica, sin adaptaciones especiales, y pasarán entre 4 y 6 semanas antes de que pueda ser útil. La comida tuvo que ser desechada, la calidad de otros artículos disminuyó por la congelación. Es inaceptable que una estufa nueva se entregue con un panel de control que no funciona. Ni Amana ni Home Depot ofrecieron remuneración alguna por la incapacidad de cocinar, el tiempo perdido para la entrega y ahora el técnico. Si su producto no está disponible y no funciona, no debería anunciarlo.

Gran espacio, grandes juntas en las puertas. En el congelador inferior cabe todo lo que necesito congelar. Tengo el acero inoxidable y en el lateral del frigorífico es gris, por lo que se integra muy bien. Todo lo relacionado con este frigorífico es estupendo.

El colector de pelusas no funcionaba. Los niveles de agua no se llenaban. Otra agua caliente es la que entra en la máquina y no sé por qué. Sólo tiene cuatro meses y creo que la garantía ha terminado.

En general, estoy satisfecho con mis productos Amana. Sin embargo, he tenido un frigorífico Amana durante varios años y el travesaño que soporta los cajones de verduras se rompe constantemente. Recientemente lo he sustituido por cuarta o quinta vez, con un coste aproximado de 70 dólares. Se ha vuelto a romper seis meses después de la última vez que lo cambié. Me pregunto si alguien más ha tenido problemas similares con sus frigoríficos Amana. Leonard **.

Compré una cocina Amana y los quemadores se calientan y se enfrían constantemente, por lo que o bien tardan mucho en cocinar o se queman. Nunca compraré otro producto Amana.

La lavadora y la secadora tienen un buen tamaño y colores agradables. Sin embargo no hay muchos detalles en las cerraduras de las puertas lo cual es agradable pero me da miedo abrirla si necesito añadir suavizante. También me gustaría que fuera un poco más silenciosa.

No tenía ni idea de que el frigorífico Amana side-by-side 25 cf que compré en 1993 fuera a durar tanto. Ahora tiene 20 años y sigue funcionando bien. Los únicos problemas que he tenido han sido con la máquina de hielo, que hice reparar un par de veces hace años. Pero cuando trasladé el frigorífico para hacer obras en el suelo y lo sustituí, opté por no volver a conectar la máquina de hielo. Parece que todos los fabricadores de hielo se estropean mucho. Así que utilizo el cubo de hielo para almacenar los alimentos, y uso bandejas de hielo a la antigua usanza con un cubo de forma especial para el hielo. El control de temperatura de mi nevera parece estar bien, después de todos estos años. De vez en cuando, paso la aspiradora por la rejilla frontal de la parte inferior y por debajo, en la medida en que puedo. Pero estoy buscando un nuevo frigorífico porque creo que este probablemente se irá pronto, y no quiero tener que comprar uno nuevo en una situación de emergencia. No sé si las Amanas se siguen fabricando de la misma manera, o si la calidad ha bajado, o incluso si he tenido suerte con mi nevera. Pero la distribución del frigorífico es impresionante, el compartimento especial para mantener la leche más fría, el espacio del congelador, el silencio (sin la máquina de hielo ha sido bastante silencioso, pero la máquina de hielo era bastante ruidosa). Si pudiera encontrar una réplica exacta de la que tengo, la compraría sin dudarlo.

Compré mi lavadora y secadora en 2002 en Lowes. Tengo la garantía Platinum. Creo que siempre hay que obtener una garantía adicional en las compras importantes, como los electrodomésticos. Después de 12-13 años de tenerlos, con problemas MUY menores dado el número de años que los he tenido, mi secadora se rompió sin posibilidad de reparación. Sin embargo, mi lavadora sigue funcionando bien. Por eso compré otra secadora Amana. Estoy muy satisfecho con la durabilidad de este producto. Cuando compré el juego en 2002, el vendedor dijo que eran el caballo de batalla de las lavadoras y secadoras. Puedo decir que después de 13 años tenía razón. Todo lo que puedo encontrar, en este momento, es mi manual del propietario con la fecha de 2000.

Las puertas francesas son geniales. La tapa sobre el guardacárter se rompió y no se puede reparar o sustituir. El congelador está bien, pero me cuesta encontrar algo en él, sin embargo los dos cajones deslizantes están bien. Gran máquina de hielo, se mantiene fácilmente.

Desde el primer día esta chatarra que llaman estufa nunca ha funcionado bien. La puerta del horno se sigue cayendo. He visto no sé cuántos videos de cómo hacerlo. Ninguno de ellos te ayuda. Habla con Amana. Está fuera de garantía a pesar de que lo compré en la tienda hace menos de 6 meses. No volvería a comprar nada de esta empresa.

Tengo una lavadora Amana en mi apartamento. Cuando la usé por primera vez me di cuenta de que mi ropa no estaba limpia, así que investigué para asegurarme de que estaba usando el detergente adecuado. Estaba usando el detergente correcto. No entraba agua en la lavadora. Sólo rociaba la ropa con agua. Tuve que volver a lavar la ropa a mano para que quedara limpia. Esto ha durado más de un año. La dirección afirma que llamó a un distribuidor autorizado de Amana. Hice fotos y las envié a Amana y a los gestores de los apartamentos. Los gestores de los apartamentos incluso han venido y se han dado cuenta de que la máquina no funciona. Tuvimos un apagón en diciembre y la máquina ahora hace un ruido terrible. Así que el chico que limpia el patio vino y la desenchufó. Después de un año de no funcionar bien y nunca ser arreglada y ahora quieren que reemplace la máquina que ya estaba dañada. El chico que trabaja aquí dice que no recuerda que no funcione. Este tipo se paró allí y realmente mintió. Si miran las fotos hay muy poca agua. Tienes que tener agua para lavar la ropa. Estas fueron tomadas en enero de 2015.

He tenido una lavadora Amana durante 3 años y se ha estropeado 4 veces. En junio me dieron la garantía de Sears y ahora estamos en diciembre y se ha vuelto a estropear. Mi ropa se ha quedado bloqueada y he tenido que cambiar el panel de control 3 veces. Me dijeron que era una gran lavadora, pero he tenido un gran problema con ella. Se ha estropeado después de comprarla un mes. Me la han reparado 4 veces y creo que la venderé porque no sirve para nada. No pierdan su dinero ni su tiempo con este producto. Siento que la empresa me ha robado por este producto defectuoso.

Compramos el frigorífico más recomendado (Consumer Reports), el modelo AFF2534FEW 1 de Amana (o quizás 11... la gente de Amana no acaba de entender cuál es el número de modelo... compruébelo). Después de muy poco uso el frigorífico dejó de funcionar. Diagnóstico... termostato defectuoso... bloqueando las bobinas. Se sustituye el termostato. Un año después (y más comida arruinada) el mismo problema... De nuevo se sustituyó el termostato. Y adivina qué... volvió a ocurrir. La tercera vez... ni siquiera se molestan en pedir ayuda al grupo Amana. Ni siquiera pueden averiguar el número de modelo correcto y no están interesados en ayudar de ninguna manera. Este producto y la empresa no son dignos de su dinero duramente ganado. No volveré a comprar Amana.

???? Amana Whirlpool Whirlpool Customer Care Center. The whole 4 MONTH experience to have our fridge replaced has been a joke. We have had 4 service technicians come out in order to decide we need the whole refrigerator replaced. Then it couldnt be shipped out for a whole month. Now it was supposed to be delivered today June 5th 2020 between 1:30-5:30pm. Only to be told that J.B. Hunt Transport Services, Inc. Couldnt deliver it when they scheduled to because the driver ran out of hours, not blaming the driver. I blame the company for putting too many on the load so it couldnt be delivered on a 3 day ahead scheduled appointment.It absolutely should not take 4 freaking months to get a refrigerator much less during COVID-19 putting my family in more Danger to have to go to the store more for our needs for a family of 6. Not to mention both my husband and daugthers medications have to be kept cold. THIS HAS ABSOLUTELY BEEN THE WORST EXPERIENCE WE HAVE EVER HAD WITH A WARRANTY ISSUE. I personally expected better from every company list because we have had issues with each department leading up to not have a working refrigerator for 4 months.. Only buy these products if you expect to never have to deal with horrible customer service and overall horrible experience. #whirlpoolsucks #whirlpoolcustomerservicesucks #amanasucks #fedup #Corona_Virus #medicalneeds

Compré una lavadora Amana en 2,13,2015 de un distribuidor de electrodomésticos aquí en Oldsmar, FL. Compré esta lavadora y secadora debido al hecho de que estos artículos fueron hechos en América. La pintura en el interior de la tapa superior de la lavadora se está desconchando, pelando, etc. y algunas de estas escamas de pintura caen en la lavadora sobre mi ropa y sólo empeorarán con el tiempo. Llamé a Amana y como no me gustó lo que dijo el representante de ventas pedí un supervisor que me dijo que no podía ayudarme a reemplazar la pieza superior de la lavadora. Sólo podía enviarme un bote de pintura de retoque. ¡Este tipo también tiene que enviarme una brocha grande con un cuarto de pintura! Esta lavadora sólo tiene un poco más de 3 años y no debería estar descascarillada como lo está. No es que un montón de gente use esta lavadora, ya que está siendo utilizada por 2 adultos. No hay abuso o tratamiento áspero en este electrodoméstico. ¡Pésimo trabajo de pintura! ¿Dónde estaba el inspector para la pintura de esta lavadora? Lo más probable es que no hiciera su trabajo porque si hubiera hecho una inspección medianamente decente se habría dado cuenta del mal trabajo de pintura. La botella de muestra no cubriría las áreas sin pintura. No puedo creer que esto se haya fabricado en Estados Unidos, ya que algún país del tercer mundo haría un trabajo de pintura mucho mejor. La secadora está bien pero la lavadora es un desastre. Nunca volveré a comprar una lavadora o secadora Made in America. Los electrodomésticos extranjeros estarán en mi lista de compras a partir de ahora, especialmente porque estos fabricantes en los Estados Unidos hacen estos artículos defectuosos y te cobran muchos dólares por la basura. Nunca recomendaré Amana a nadie para nada ya que no respaldan su trabajo.

We have only had this Heat Pump/Air conditioner for about two weeks--so far so good. It is easy to operate and does the job as expected. Bell Air Conditioning was very easy to work with and did an excellent job. We are pleased, so far.

El horno nuevo, la cocina tenía un quemador que no funcionaba. Llamé para una llamada de servicio que se suponía que iba a ser enviada hoy y recibí una llamada una hora antes de que se suponía que iban a llegar diciendo que había un error en la forma en que el código postal se puso en y que en realidad no el servicio de la zona donde se encuentra. Ahora estoy tratando de reprogramar otra llamada de servicio.

Sustituí la vieja unidad de 4 toneladas por el aire acondicionado Amana AVXC20 de 5 toneladas, me gusta el compresor de velocidad variable y lo silenciosa que es la unidad cuando está en funcionamiento.

Cuando había controles manuales, podías programar la máquina para que hiciera lo que querías y marcharte, sabiendo que el ciclo de lavado que seleccionabas, independientemente de tus razones, haría lo que pedías y volverías sabiendo que estaba hecho. Con los controles electrónicos, tengo que pelearme con la estúpida máquina para conseguir que aclare o centrifugue como sea necesario, llene como sea necesario, o lo que sea (lavar bien la ropa de jardinería realmente sucia o lavar el equipo de hockey). Los ajustes automáticos se equivocan regularmente. Es muy frustrante.

Compré una lavadora y secadora Amana en McKinneys Appliance en septiembre de 2014. A veces funciona - pero más a menudo no lo hace. No limpia la ropa, pero sí la moja. Pongo una carga, presiona el botón de inicio, y se sienta allí - finalmente un ding y la puerta se bloquea y el ciclo va directamente a centrifugar - y no hay agua en la bañera. La placa de circuito ha sido reemplazada dos veces - la reparación dura un mes, y el problema vuelve de nuevo. Me puse en contacto con Amana y esperé 6 semanas para que viniera una persona de Appliance Repair - la empresa estaba en otra ciudad.

Este estaba en la casa cuando lo compramos y funciona muy bien. No hay necesidad de reemplazar lo que funciona, así que no voy a comprar uno nuevo pronto. Este está sobre el horno y es de acero inoxidable y se ve bien donde está.

Compré un frigorífico Amana de acero inoxidable con cajón congelador en la parte inferior en diciembre de 2010 por 1.200 dólares. Apenas cinco meses después, el descongelador del congelador con garantía de 12 meses dejó de funcionar y el agua salía del congelador por todo el suelo de la cocina. La reparación costó 250 dólares para instalar una varilla del calentador que la empresa de reparación (REO Appliance en Norwalk, CT, donde compramos el producto) nos dijo que Amana solía instalar en las unidades en la fábrica, pero decidió dejar de usarlas para ahorrar dinero. La varilla del calentador costó 20 dólares. El resto del coste fue por la llamada de servicio y la mano de obra. Amana se negó a devolvernos el dinero. La unidad es cara y evidentemente defectuosa por la forma en que está fabricada, pero Amana se niega a compensarla. Al parecer, creen que una vez que se ha pasado la garantía de 12 meses, uno está solo. No volveremos a comprar Amana. El material es una basura.

Este frigorífico funciona correctamente y con el tiempo es fiable. SIN EMBARGO, la calidad de los tiradores exteriores (del frigorífico y del congelador inferior) ha sido claramente recortada, convirtiéndose en una completa y vergonzosa monstruosidad en mi cocina. Ya no considero a Amana una marca de confianza y no compraré ningún electrodoméstico Amana en el futuro. ¡Cuidado con los clientes! Me parece especialmente terrible que el amarillamiento se produzca, por supuesto, fuera de cualquier período de garantía = Amana se dedica a obtener beneficios a expensas del cliente... una marca tan consolidada es corta de miras y no tiene ni pies ni cabeza. Amana - ¡engañame una vez pero nunca más!

Instalé Amana en mi nueva casa en 2013 y he tenido que reemplazar la unidad de tratamiento de aire dos veces, así que voy por la tercera en seis años. La garantía afortunadamente cubrió la fuga en la bobina dos veces, pero la mano de obra me ha costado miles de dólares. Dado que el manipulador es obviamente un defecto de Amana, escribí una buena carta pidiendo algún alivio en la mano de obra explicando la situación. Nunca me contestaron y obviamente no les importa, aunque me hayan dicho que no. Rara vez escribo críticas, tienen suerte de conseguir una estrella. Me gustaría mirar seriamente a otra empresa.

La unidad Amana tenía una garantía de diez años y la bobina de condensación empezó a tener fugas después de 5 años. Se sustituyó sin coste alguno para mí en cuanto a piezas y mano de obra. Ahora tiene 7 años sin ningún otro problema y estamos muy satisfechos.

El caro frigorífico Amana, de siete años de antigüedad, ha tenido un servicio ampliado durante cinco años. Dos llamadas en cinco años - gasto total de 500 dólares. Hace unas semanas, el técnico nos dijo que no había ningún problema con el congelador ni con el frigorífico, a pesar de que ambos no estaban fríos. El 8 de agosto, el electrodoméstico no funcionaba en absoluto, había agua por toda la cocina y todo el congelador estaba arruinado. Llamamos para pedir una cita y, como es una emergencia, enviaron a alguien el 21 de agosto. ¿ME ESTÁN TOMANDO EL PELO? He desperdiciado 500 dólares más el gasto del electrodoméstico. Nunca volveré a hacer eso y no recomendaría ni el electrodoméstico ni seguramente la garantía. El representante del servicio de atención al cliente fue muy amable, ineficaz pero agradable.

Fui el afortunado elegido por un mal departamento de control de calidad para no cumplir con el requisito de 30 días por defectos. Lo llaman un problema cosmético. Mi nuevo frigorífico de acero inoxidable (a juego con la cocina) tiene una puerta claramente desalineada, sin alinear según las especificaciones del fabricante. Desde la vista superior parece que los sellos están fuera... Una de ellas es más ancha en algunos puntos. Sin embargo me dicen que es un problema cosmético más allá del plazo de 30 días. Y TENGO FOTOS. Para AMANA no considerar este problema por lo que es ha sido increíble para mí. No van a cambiar la puerta... Nada. ¿Estoy enfadada? Ya no los considero una empresa respetable. Prefieren que la tenga como está con un mal control de calidad, usando una regla extrema de 30 días. Así que pierdo.

Este era un refrigerador de profundidad lateral y tenía mucho espacio, agua y hielo en la puerta. Estantes ajustables de cristal con muchos compartimentos especiales incorporados también. Durante los 23 años que lo tuve, lo único que tuve que hacer fue cambiar la bandeja de la máquina de hielo. Muy bien hecho. Todavía funciona en la cocina de otra persona.

Soy un propietario con necesidad ocasional de nuevos electrodomésticos. Fui a Menards en Massilon OH en enero de 2013 y compré un refrigerador Amana por unos $600.00. No tuve problemas hasta este enero, 24 meses después de la compra. Compresor malo. El costo de reemplazo es de $445.00. Menards dijo que debería haber comprado una garantía extendida, fueron Cero ayuda. Amana sólo garantiza su producto durante 12 meses. Encontré que la mayoría de los fabricantes también han reducido sus garantías a 12 meses, sin embargo tengo varios refrigeradores Frigidaire que han durado muchos años. El Frigidaire de mi casa tiene 17 años sin problemas. No volveré a comprar en Menards ni compraré nada de Amana. Vamos Frigidaire.

Nuestra secadora eléctrica Amana,Whirlpool se averió un mes antes de que expirara la garantía. Se reparó en garantía. Dos años después, el elemento calefactor falló. Puedo arreglarlo yo mismo. Acabo de pedir la pieza que costará 136 dólares. Somos una familia de tres personas y secamos la ropa al aire libre en un tendedero en verano, por lo que no desgastamos este electrodoméstico.

El refrigerador Amana de cinco semanas se ha roto. No pueden repararlo durante dos días. Más de 200$ de comida tirada. La casa está en el mercado. Qué desastre. Amana no se preocupa por la pérdida de alimentos. Amana no se preocupa por las 2 horas que se han pasado tirando la comida, lavando los recipientes; y el frigorífico.

Hemos utilizado este horno microondas durante más de 14 años y todavía funciona. No es muy potente como los nuevos modelos, pero nos hace el trabajo. Es muy fácil de manejar y limpiar. Es bastante grande pero muy pesado.

¡¡¡Aléjate de Amana!!! Me gustaría dar 0 estrellas. Trabajo en un hotel y había pedido 5 unidades PTAC para algunas de las habitaciones del hotel a través de un vendedor, proveedor con el que tratamos. Cada una de las unidades venía en cajas que estaban en relativamente buen estado. Cuando se abrieron las cajas, todas las unidades estaban dañadas de una forma u otra. En cada una de ellas, los soportes del condensador estaban doblados y no estaban fijados donde debían estar, las esquinas estaban dobladas en 3 de las 5 unidades, los tornillos del compresor en una unidad estaban roscados y pelados, otra unidad tenía los tornillos del compresor y los casquillos de goma en la bandeja, pero el compresor no estaba atornillado a la bandeja, y por último, una unidad nueva que no se encendía (se probó en otros puntos de venta sin éxito). Teníamos otro Amana que tenía aproximadamente 2 semanas y la unidad dejó de funcionar. Llamamos a Amana y esperamos 3 semanas para que viniera un técnico y nos diera una unidad reacondicionada. En su caja pone American Pride. Qué vergüenza.

Me puse en contacto con Whirlpool, Amana en relación con la lavadora de mi madre de 95 años. La compró en febrero de 2014. Ella utiliza la máquina una o dos veces a la semana. Durante el ciclo de aclarado, el agua entra y sale al mismo tiempo. No hay agitación. Un año de garantía en la máquina, por lo que la compañía no reemplazará de forma gratuita. Mi hermano y yo nos hemos puesto en contacto con ellos en repetidas ocasiones sin solución.

Congelador Amana (AQF2013TEW03) - Compré un congelador vertical de 20 pies cúbicos en febrero de 2011. Tuve un reparador en marzo de 2011 porque podía ver la luz alrededor del exterior, lado derecho de la junta. Debido a que la luz estaba encendida continuamente, mantuvo el interior caliente por lo tanto, el congelador funcionó sin parar durante 6 semanas. Ahora, el interior se sigue congelando en la parte superior. Como ya no está en garantía, llamé a otra empresa de reparaciones. La persona que vino dijo que todo el interior de la puerta se está cayendo, tiene moho defectuoso y se está hundiendo. La junta de la parte superior de la puerta no es recta ni lo ha sido nunca. Como la puerta interior se está hundiendo, la junta estaba y sigue estando hundida. Hoy he llamado por tercera vez al servicio de atención al cliente. Me han dicho que como está fuera de garantía, no van a hacer nada al respecto. Les dije que era un problema desde que lo compré y me dijeron que debería haberles dicho dentro de los 90 días de la primera reparación que no era correcta. ¿Cómo iba a saber que la puerta y la junta no estaban hechas así desde que lo compré nuevo? Me dijeron que tenía que comprar una nueva puerta por 403,44 dólares más impuestos y envío. Siguieron sacando a relucir la no garantía y que se arreglaría si hubiera tenido una garantía extendida. No me ofrecieron una garantía extendida cuando la compramos (lo cual les dije) y me dijeron que debería haber recibido una tarjeta postal recordándome que el período de garantía terminaba pronto. Nunca recibí la tarjeta y su departamento de atención al cliente no me cree. Es un servicio de atención al cliente terrible y no respaldan su producto. Cuatro meses fuera de la garantía y estoy atascado con un ancla de barco muy grande. Su servicio de atención al cliente es horrible, por no decir otra cosa. El supervisor es igual de malo y no les importa nada. Nunca compraré otro producto Amana, Whirlpool.

Compré todos los electrodomésticos nuevos de acero inoxidable Amana, el horno está a 100 grados menos de lo que se ha programado y el lavavajillas ni siquiera quita el jabón de la vajilla. He probado con el de motor, con el líquido, con el de pastilla, deja todas las marcas y tipos por toda la vajilla. Tengo estos aparatos desde hace 3 meses y los odio. No desperdicien su dinero. P.D. no me hagas hablar de la placa de cocción.

Compré una lavadora de carga superior Amana en diciembre de 2018 en Home Depot. Funcionó bien durante aproximadamente un año. Luego, después de eso, comenzaron los problemas. Dejó de limpiar la ropa completamente, dejándola empapada y sucia. Empezó a hacer ruidos horribles constantemente, se atascaba en ciertos ciclos y no completaba otros, dejó de agitar la ropa por completo. El panel de control estaba completamente fuera de servicio en agosto de 2020 y básicamente sin posibilidad de reparación (por más de un reparador). Dejó de funcionar por completo en diciembre de 2020, que es exactamente 2 años después de la fecha de compra original. Así que me vi obligado a comprar otra lavadora (no Amana). ¡¡¡Las lavadoras Amana son un total desperdicio de dinero y no duran!!! Me arrepiento de haber comprado una a lo grande... aprendí por las malas cómo son de mala calidad. No compren.

Compramos una lavadora Amana. Me di cuenta de que había un mal olor en mi lavadero que era tan fuerte que incluso salía en las otras partes de la casa a veces. No teníamos ni idea de dónde procedía el olor. Revisamos el sistema séptico pensando que tal vez era de ahí de donde provenía e incluso hicimos bombear el sistema séptico. Sin embargo, el olor seguía apareciendo y no podíamos averiguar de dónde procedía. Entonces nos dimos cuenta de que el agua no salía del todo de la lavadora. Se quedaba ahí porque no salía toda el agua. Intenté que repararan la lavadora pero no quisieron hacer nada porque dijeron que la garantía había expirado. Estoy muy descontento con este producto.

Manténgase alejado de Amana. El mango de plástico barato de mi secadora Amana de 2 años se rompió. Les envié un correo electrónico pidiéndoles que lo sustituyeran, ya que la mayoría de las empresas de renombre lo harían gustosamente por un cliente. Tardaron varios días en responder y luego me pidieron la fecha de compra. Cuando les proporcioné esa fecha, me contestaron diciendo que no iban a sustituir la pieza porque la garantía había expirado. Entonces me dirigieron a su página web de piezas de repuesto, donde pedían 32,49 dólares por una pieza de repuesto. En 30 segundos, encontré la misma pieza que se vende en Amazon por 4,99 dólares. Así que no sólo son poco serviciales, sino que están tratando de estafar a los mismos clientes que compraron sus productos en primer lugar. No compraré ningún producto Amana en el futuro y recomiendo encarecidamente que hagan lo mismo.

Somos una pareja de solteros con pocas cargas para hacer funcionar. Después de 3 años, la placa de circuito de nuestra lavadora de carga frontal Amana se estropeó. Fue reemplazada por una nueva de trescientos dólares. 3 años después de la instalación del reemplazo, éste se estropeó. Esta es una parte de la placa de circuito que todo el mundo dice que ya no está disponible porque el fabricante no quiere reemplazar anymore.So, larga historia corta: El costo original de la nueva carga frontal Amana originalmente: $ 560. Costo de la primera placa de circuito de reemplazo $ 385. (La pieza de repuesto duró 2 años). Nuevo costo para reemplazar nuestra lavadora Amana $ 600. Nuevo costo para transportar la lavadora Amana $50. ¡Vaya! Mi total de $1,595. Solía ser que Amana era un gran nombre. No volveré a comprarles.

Hace dos años nos construyeron una casa nueva. El constructor instaló electrodomésticos Amana, excepto el frigorífico y la lavadora y secadora, que los hemos suministrado nosotros. Nuestro lavavajillas se estropeó después de sólo un año y medio. Era más efectivo comprar uno nuevo que hacer cambiar la pieza. 6 meses después, nuestro horno también se estropeó. Costará la mitad de lo que costaría que alguien viniera a verlo que reemplazarlo, y si no hay nada malo, se perderán 200 dólares de golpe. Un servicio de atención al cliente y una integridad del producto horribles, ¡qué empresa más horrible!

Lavadora Amana NTW4516F - Si pudiera dar cero o negativo lo haría. Este es el servicio más horrible que he tenido en cualquier lugar, y tengo 65 años y he vivido en 3 continentes y 4 países. Lavadora horrible, servicio horrible. La lavadora explotó con chispas eléctricas por todas partes después de 3 semanas - ¡podría haber electrocutado a la señora de la casa! Ahora estamos a punto de cumplir 4 semanas y la reparación todavía no se ha completado. Recibo mucha simpatía pero ninguna acción. La empresa de servicio local nunca respondió a ningún seguimiento, ni a los mensajes dejados en su horrible sistema telefónico, y ahora tenemos que esperar otra semana para que venga una segunda empresa de servicio. Amana nunca se ofreció a compensar el hecho de tener que ir a la lavandería durante un mes, ni a reemplazar su máquina de mala calidad.

In September of 2009, I purchased an Amana refrigerator, model # AFD2535DEB Serial # KY287062. In September of 2011, the crisper draw center rail broke. The draws were not overloaded. We are a two-person adult home with perhaps a daily draw usage. I replaced it with the appropriate part on September 11, 2011. On November 5, 2011, the replacement rail broke in less than two months. The draws were not overloaded. I purchased my first replacement from Appliance Parts Pros. The current one was ordered from a link directly from the Amana web page. On 3/3/12, it has broken again. Each time, this has to be replaced, it cost $25. According to other reports, Amana is not covering the replacement. Are we to believe we must spend $100 a year for the life of the fridge?

Compré un frigorífico Amana side by side en marzo y no funcionaba en absoluto. Lo cambiaron en abril y el compresor murió en julio, así que pusieron un compresor nuevo que nunca funcionó. Ahora quieren poner otro compresor que probablemente tampoco funcione. 3 semanas sin frigorífico y no puedo permitirme salir a comer fuera todo el tiempo. Lo único peor que sus productos es su servicio de atención al cliente, cuya política parece ser qué pena, pues que lo arreglen alguna vez... ¡quizá!. ¡No compren un Amana!

Mi lavadora Amana hace un gran trabajo que hace que mi día de lavado sea fantástico. Me encanta usarla y mi compañero la usa para lavar sus trajes. No podría haber comprado una lavadora más duradera y no consume demasiada electricidad. Estoy muy orgulloso de mi lavadora.

Un gran frigorífico, no hemos tenido ni un solo problema en los ocho años que hemos tenido nuestro Amana side by side. El exterior ha aguantado muy bien, especialmente cuando nos mudamos de Oklahoma a Texas. Definitivamente compraría otro Amana.

Cuando me entregaron mi frigorífico Amana me di cuenta de que tenía muchos arañazos en un lado y una abolladura en el otro. Me puse inmediatamente en contacto con mi vendedor y le envié fotos de los daños. Esperé semanas por la respuesta y me ofrecieron un pequeño crédito. No estaban dispuestos a sustituir el frigorífico. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amanas y no obtuve ninguna satisfacción. Me quedé con un frigorífico rayado y abollado. Amana - NO es una buena compra.

Compré mi lavadora de carga superior Amana en abril de 2014. La mayor parte de mi ropa no está muy sucia, así que no le di mucha importancia durante un tiempo. Sin embargo, cada vez es más evidente que mi ropa no se limpia lo suficiente. Tengo un jardín y un perro, por lo que a veces se ensucian los calcetines y la suciedad en la ropa cuando el perro salta. Mi ropa blanca no es blanca y las zonas sucias no salen. Tuve mi anterior lavadora Whirlpool durante más de 20 años y no tuve este problema. He consultado el manual para asegurarme de que utilizo el detergente adecuado y de que cargo la lavadora correctamente, pero no se ha solucionado el problema. Me gustó el precio, la capacidad y el modelo sin florituras de la lavadora que compré, pero no estoy contento con los resultados de limpieza. No quiero tener que comprar otra, y siempre pensé que Amana era una marca fiable, pero personalmente no podría recomendarla a otros.

Funciona exactamente como debería hacerlo un horno. No hay problemas hasta ahora. Tiene buenas características y lo usamos todos los días. Fácil de limpiar y fácil de usar. No tarda una eternidad en calentarse y mantiene el calor como debería. La estufa también es fácil de limpiar y se calienta muy rápidamente a pesar de ser eléctrica.

Solía trabajar para Raytheon y he utilizado productos Amana durante años con gran éxito... El último frigorífico Amana lo compré en 1995... tuve que sustituirlo este año, así que ahora tengo un nuevo frigorífico Amana y sólo uso microondas Amana. La misma buena calidad.

Compramos un lavavajillas Amana (división de Whirlpool) modelo ADB1400PYW en marzo de 2014. Esto es sólo para que los consumidores sepan que deben comprobar para asegurarse de que las nuevas piezas están en un nuevo electrodoméstico. En febrero de 2016 tuvimos que reemplazar la placa del panel de control porque no completaba un ciclo completo y la luz de limpieza parpadeaba. Hicimos la resolución de problemas primero antes de llamar a nuestro reparador. Cuando retiró el viejo tablero de control notó algo extraño. Nos mostró a mi marido y a mí una pequeña pegatina en la pieza. Decía RECONDICIONADO. ¿Por qué había una pieza reacondicionada en un aparato nuevo? No es de extrañar que se estropeara después de ni siquiera dos años de uso. Llamé a Whirlpool y no tenían ninguna explicación y, por supuesto, no podían ofrecerme ningún reembolso porque habíamos puesto un repuesto. En fin. Así que tengan cuidado al comprar un electrodoméstico Amana o cualquier Whirlpool.

La máquina de hielo ha tenido que ser reparada dos veces. Ahora no la usamos. La comida sigue cayendo detrás de los estantes en el hueco que hay detrás de los estantes. La puerta no se mantiene abierta lo suficiente.