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Carrier Accesorios
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Basado en la invención de Willis Carrier del aire acondicionado moderno en 1902, Carrier es líder mundial en soluciones de calefacción, aire acondicionado y refrigeración. Se basan constantemente en nuestra historia de innovación probada con nuevos productos y servicios que mejoran la comodidad y la eficiencia global.





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Reseñas de productos:

Compramos un sistema carrier en Nov. 2019, tuvo una fuga en el condensador
Compramos un sistema carrier en Nov. 2019, tuvo una fuga en el condensador en Dic.2020, cuatro d√≠as despu√©s el compresor dej√≥ de funcionar. La mano de obra total para ambos trabajos fue de $2500,00 d√≥lares. El servicio de atenci√≥n al cliente de Carrier neg√≥ el pago de toda o parte de la mano de obra. La declaraci√≥n exacta en el e-Mail del Sr. Lee ** fue Carrier s√≥lo paga por el costo excesivo o caro de la mano de obra. David L Gitlin Dave Presidente, CEO, Carrier Global Corp declar√≥ en el sitio web de la compa√Ī√≠a queremos hacer lo que es correcto.
Publicado: December 28, 2020
George of Greenville, SC
Fuente: consumeraffairs.com

I bought a new Carrier Performance model air conditioner in 7/09. 3 years l
I bought a new Carrier Performance model air conditioner in 7/09. 3 years later, supposedly the evaporator coil is possibly leaking refrigerant (410a) as the unit is barely cooling. The estimated cost to replace the coil (coil still under 5-year part warranty) for labor is $993 (includes the cost of 8lbs of Puron) and an additional $150-$400 to do a leak search. I am looking at approximately $1200+ for labor to repair. For a fairly expensive outlay for a piece of equipment and only lasting 3 years, this doesnt sit too well with me. After reading all the following complaints about Carrier and their evap coils, you wonder, where is their engineering on these coils? Possibly thicker copper tubing might help with the increase in operating pressures with Puron? Where is their quality control? Where is their concern for their customer base? If you keep making an inferior product (or is this planned obsolescence?), maybe Carrier needs to take lessons from Japan on making good products. My previous Payne A/C lasted approximately 35 years with only approximately 3 service calls. Needless to say, I am a very dissatisfied customer with this product. In fact, I am thinking on having this unit pulled out and buying another brand and take my loss as I have no confidence that another evap coil replacement will not fail in the future.
Publicado: July 18, 2012
Frank of Modesto, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Five years ago, I had 7 5-ton Carrier 17 Seer units installed at my house (
Five years ago, I had 7 5-ton Carrier 17 Seer units installed at my house (yes, really). It got hot a few days ago. Tech came out today and told me that 4 compressors have failed. All of the units run off of batteries first which are energized by street power and generator power. Ill keep everyone posted on how this evolves. I pay 20k a year for a 24/7/365 response on the HVAC systems. Hopefully, Carrier steps up and does the right thing.
Publicado: July 7, 2013
Chris of Stevensville, MD
Fuente: consumeraffairs.com

Compré un horno y una bomba de calor Carrier Infinity el 6,21,13. El compr
Compr√© un horno y una bomba de calor Carrier Infinity el 6,21,13. El compresor se estrope√≥ en 10 d√≠as, el 3 de julio de 2013. Carrier reemplaz√≥ la unidad. Menos de 3 semanas despu√©s, la unidad se apag√≥. Hab√≠a un cable suelto en la unidad exterior. Dos veces los t√©cnicos han salido para intentar arreglar el agua del garaje durante el verano. Envolvieron las l√≠neas de salida y lavaron la l√≠nea. Dicen que es s√≥lo condensaci√≥n. Hace unos d√≠as, descubr√≠ que tengo una fuga constante debajo de mi casa. Tendr√°n que ponerse en contacto con Carrier porque no est√°n seguros de cu√°l es el problema, pero creen que es una junta mala. ¬ŅAlguien sabe si este sistema ha sido retirado del mercado o hay una demanda colectiva? Creo seriamente que tengo un lim√≥n. Todav√≠a no me he puesto en contacto con Carrier, pero lo har√© esta semana si la fuga no se soluciona.
Publicado: February 2, 2014
Patty of Hurricane, WV
Fuente: consumeraffairs.com

Tengo una unidad de condensación Carrier 24ANB624A003 combinada con un hor
Tengo una unidad de condensaci√≥n Carrier 24ANB624A003 combinada con un horno de gas 59TN6080V 17-14 y utilizando el termostato de comunicaci√≥n. El contratista que la instal√≥ utiliz√≥ los mejores m√©todos y materiales al instalar la unidad. Esto incluy√≥ la realizaci√≥n de un vac√≠o adecuado en la tuber√≠a de refrigerante y la instalaci√≥n de un filtro secador antes de abrir las v√°lvulas de la unidad de condensaci√≥n. Las unidades condensadoras de Carriers est√°n precargadas con suficiente gas refrigerante para 25 de juego de l√≠neas. El contratista me ha proporcionado una garant√≠a integral de diez a√Īos condicionada a que yo les haga el mantenimiento preventivo anual. Tengo 36 a√Īos de experiencia (ya jubilado) como contratista de calefacci√≥n y aire acondicionado comercial y he dise√Īado y supervisado la instalaci√≥n de miles de sistemas y soy miembro de la Sociedad Americana de Ingenieros de Calefacci√≥n, Refrigeraci√≥n y Aire Acondicionado, por lo que puedo hablar con cierta autoridad sobre el tema. La calidad de Carriers es tan buena como la de cualquier otro fabricante. Los problemas con los sistemas son, la mayor√≠a de las veces, malas instalaciones y t√©cnicos mal formados. Si su contratista no ofrece una garant√≠a completa de diez a√Īos para las piezas y la mano de obra, elija uno que lo haga.
Publicado: June 19, 2015
Eric of Ottawa, ON
Fuente: consumeraffairs.com

Constru√≠ una casa nueva a la que nos mudamos en 2014. El √ļnico equipo que
Constru√≠ una casa nueva a la que nos mudamos en 2014. El √ļnico equipo que ha fallado ha sido mi horno de gas Carrier y la unidad de aire acondicionado exterior. He tenido la bobina en el horno reemplazado, el motor del ventilador reemplazado, una fuga reparada en la unidad exterior y una vez m√°s estoy sin aire acondicionado a la espera de una llamada de servicio que tendr√° 3 d√≠as. Mis unidades tienen una garant√≠a de 5 a√Īos (s√≥lo las piezas, la mano de obra era de un a√Īo, creo) que podr√≠a haberse ampliado a 10 si mis unidades se registraron (con fines de marketing, me dijeron) dentro de los 90 d√≠as de cierre de mi casa. Con la monta√Īa de papeleo, la mudanza, el trato con los bancos y el contratista se me pas√≥ este plazo. No puedo decir que ellos, no me manejaron un papel en alg√ļn momento dici√©ndome que lo hiciera. A pesar de que todav√≠a estoy en el per√≠odo de garant√≠a inicial, y Carrier podr√≠a obtener mis datos con fines de marketing, no van a ampliar mi garant√≠a para los 5 a√Īos adicionales.Dicho esto, este equipo no deber√≠a haber fallado tantas veces en un per√≠odo de tiempo tan corto. No he tenido problemas con ninguno de los otros aparatos de mi casa, s√≥lo con mi equipo Carrier. Tratan su garant√≠a como si fueran tarjetas de descuento. Saben que la mayor√≠a de la gente no registra sus equipos para poder librarse de los a√Īos adicionales de garant√≠a. S√≥lo me enter√© de esto a trav√©s de otro distribuidor de Carrier que ahora va a dar servicio a mi equipo. Compre otra cosa. El equipo que tengo no es fiable y hasta ahora no me ha impresionado su servicio. No ten√≠a otra opci√≥n, ya que mi constructor instal√≥ el equipo; cuando lo sustituya, me mantendr√© alejado de Carrier.
Publicado: May 19, 2017
Scot of Piketon, OH
Fuente: consumeraffairs.com

Lago Lure NC. Despu√©s de dos a√Īos encendi√≥ A, C para la sala de bonifica
Lago Lure NC. Despu√©s de dos a√Īos encendi√≥ A, C para la sala de bonificaci√≥n recientemente completado para la futura casa de retiro. La unidad comenz√≥ a hacer ciclos cortos. Dos visitas t√©cnicas m√°s tarde se encontr√≥ que la bobina del condensador ten√≠a dos o m√°s fugas. Me puse en contacto con el servicio de atenci√≥n al cliente de Carrier y admitieron que el producto era defectuoso y se escudaron en la garant√≠a de un a√Īo de mano de obra. Lamentan que no est√© satisfecho. Tengo cuatro Toyotas porque respaldan su producto. Es el √ļltimo producto Carrier que tendr√©. Llam√© a un contratista de HVAC en Fl y est√° reemplazando mi unidad que falla con Rheem. Lo siento Carrier, el servicio al cliente no toma un Einstein.
Publicado: May 12, 2016
John of Lake Lure, NC
Fuente: consumeraffairs.com

Acabo de abrir este sitio web y he observado que la mayor√≠a de las rese√Īa
Acabo de abrir este sitio web y he observado que la mayor√≠a de las rese√Īas sobre Carrier son terribles. Se trata de un sistema m√°s avanzado del que la mayor√≠a de las empresas de reparaci√≥n de HVAC tienen conocimiento o experiencia. Tuvimos una mala experiencia hace un par de veranos (el aire acondicionado no enfriaba) y todo se redujo a la √ļnica pregunta que no hice a las dos empresas de reparaci√≥n que fueron enviadas a nuestra casa por nuestra compa√Ī√≠a de garant√≠a: ¬ŅSu empresa instala sistemas Carrier? Bueno, (despu√©s de que las dos empresas pasaran innumerables horas y sustituyeran el serpent√≠n del evaporador, lo que no hizo que el problema desapareciera), ¬°esa peque√Īa pregunta sirvi√≥ de algo! La garant√≠a encontr√≥ una empresa que realmente hab√≠a instalado estos sistemas y vinieron y despu√©s de una hora de conectar el compresor al ordenador de los t√©cnicos y consultar con los ingenieros en Houston, se identific√≥ el problema. Cambiaron el compresor y eso fue todo. Nos encanta. El confort que aporta a nuestra casa y el dinero que ahorra con el sistema de mayor eficiencia... Lo √ļnico que deseamos es haber adquirido un sistema por zonas. Yo recomendar√≠a Carrier, pero hay que conseguir que los t√©cnicos de servicio sean los adecuados, preferiblemente la empresa que lo instal√≥... y cuidar muy bien el sistema, haciendo todas las revisiones con regularidad. La compra no es barata, as√≠ que ¬Ņpor qu√© iba a contratar a cualquiera para el mantenimiento?
Publicado: October 13, 2013
Chris of Dallas, TX
Fuente: consumeraffairs.com

My June 2005 Carrier heat pump (50XZ036, packaged unit, 36KBTU or 3 tons) f
My June 2005 Carrier heat pump (50XZ036, packaged unit, 36KBTU or 3 tons) failed within the 1st year while parts and labor warranty was in effect. The evaporator/inside coil had to be replaced after more than one attempt by the original Carrier installer to simply recharge the leaked Puron (a trademark for R0410A, a type of Freon as for the old R22), and I hope for the best. The unit would quit cooling after several weeks of use. I heard on this site that 2005/6 evaporator failures are from using R22 evaporator coils, which are not designed to withstand Puron operating pressures.In 2009, when the parts-only warranty was in effect, the 2006 replaced evaporator coil failed, and I paid a second Carrier installer $450+ to replace the evaporator coil. The original installer wanted $900 in labor, of which Puron was ~$400. The 2nd installer had a lower Puron markup of x4 (~$25/#) versus x9 (~$50/#) for the 1st installer. Puron sells for $155 for 25 lbs. The 2nd installer in 2012 charges $35/# for Puron, R-414a.In 2010, the compressor failed to run for 20 hours; only the inside fan would run, and the failure corrected itself before the 2nd installer came to investigate the failure. The heat pump worked well in the next two years.In June 2012, I came back from vacation to a warm house (81F). The compressor was running all the time, and 72F air was coming out of the vent instead of ~58F. The evaporator coil leaked Puron, and it ices over. After 3 failed evaporator coils from the same cause of external tubing corrosion caused by the design of cooper tubing contacting aluminum fins, I can say that these non-moving and non-electronic components are a manufacturing defect.I am seeking that Carrier Corp. turn back the clock to 2006 and repair my evaporator coil for free for both parts and labor with the improved evaporator coil - something they should have done in the first repair in 2006. There is a Carrier October 2005 literature citing the option of getting a corrosion-resistant evaporator coil. This was never told to me in 2006 or in 2009. Why is there an option to a consumer to buy the $5000 heat pump with the poorly designed evaporator coil or the one with the improved tin version of evaporator coil? No one would buy the inferior product.The northern Alabama distributor mentioned that since 2010, Carrier will not install the inferior evaporator coils in the SE US. Just yesterday, this same distributor preferred to sell my 2nd installer the inferior evaporator coil while he had the improved tin evaporator coil. I asked him what his markup was in trying to sell these inferior evaporator coils. Oh, that is proprietary. After talking with the 2nd installer of my findings of the improved tin coil and the 2010 Carrier SE US directive, he called the distributor and found that the tin evaporator coil is available and cost less that the inferior one. If I do not get satisfaction from Carrier Corp., I am taking everybody to Small Claims Court.
Publicado: June 22, 2012
Robert of Huntsville, AL
Fuente: consumeraffairs.com

Acabamos de comprar un nuevo aire acondicionado Carrier Upright Inverter qu
Acabamos de comprar un nuevo aire acondicionado Carrier Upright Inverter que fue instalado por personal acreditado de Carrier. Al d√≠a siguiente de la instalaci√≥n, el aire acondicionado reflejaba un ERROR cada vez que intent√°bamos ponerlo en marcha. Informamos de este defecto pero nos dieron muchas excusas, haci√©ndonos perder el tiempo y aumentando nuestra presi√≥n sangu√≠nea. Acabamos de pagar 100.000 pesos por el aparato y en su primera semana tenemos que intentar encenderlo 3-4 veces antes de que se encienda. ¬°¬°¬°Ha pasado algo m√°s de un mes, y la gente de Carrier y la tienda de electrodom√©sticos Abenson donde compramos la unidad, simplemente nos da largas!!! ¬ŅD√≥nde pueden ir los consumidores para obtener ayuda?
Publicado: June 9, 2017
Christine of Muntinlupa City, Other
Fuente: consumeraffairs.com

Soy un contratista de a,c en Florida. He instalado muchos sistemas carrier,
Soy un contratista de a,c en Florida. He instalado muchos sistemas carrier,Bryant y no he tenido problemas. Tambi√©n he instalado Trane, Maytag, Gibson, Frigidaire, Westinghouse, Goodman, Amana, Nordine. Tuve tantos problemas con estas unidades que casi me sacaron del negocio. Todav√≠a estoy haciendo el trabajo de garant√≠a en ellos y dej√© de instalarlos hace dos a√Īos. Si usted est√° teniendo los tipos de problemas que estoy leyendo aqu√≠ con carrier debe cambiar su contratista porque no tengo problemas y he instalado cientos de estos sistemas. Si usted est√° buscando un gran sistema, comprar portador, pero aseg√ļrese de que usted tambi√©n paga por un gran contratista que es igual de importante.
Publicado: October 22, 2014
david of Marianna, FL
Fuente: consumeraffairs.com

I purchased a new Carrier Furnace Model #9200 in 1990-1991 and have had pro
I purchased a new Carrier Furnace Model #9200 in 1990-1991 and have had problems ever since. The furnace leaks water on the floor, shuts off by itself, had it serviced many times, the air conditioner has a leak, the heat quits and has to be reset, problems after problems.....I will never get another unless they replace it. I have all the service reports from my service man.
Publicado: February 12, 2007
Sally of Royal Oak, MI
Fuente: consumeraffairs.com

Compré una unidad de aire acondicionado Carrier Infinity de 3 toneladas ha
Compr√© una unidad de aire acondicionado Carrier Infinity de 3 toneladas hace cinco o seis a√Īos. En ese tiempo, he tenido literalmente miles de avisos de mal funcionamiento del sistema en mi termostato. He tenido al t√©cnico de reparaci√≥n de aire acondicionado en mi casa al menos 25 veces. He sustituido los motores de los ventiladores y los condensadores de arranque dos veces y otras piezas. Recientemente no enfr√≠a a la temperatura deseada. Ahora me he dado cuenta de que la bobina del condensador se est√° convirtiendo en polvo. He pagado por lo que cre√≠a que era el mejor aire acondicionado del mercado. Y ha sido una constante decepci√≥n. El t√©cnico de AC vino y me dijo que necesito reemplazar el serpent√≠n y que costar√≠a $2500 pero me recomend√≥ reemplazar toda la unidad. El coste de uno nuevo es m√°s o menos el mismo. As√≠ que es b√°sicamente total. Carrier no har√° nada por m√≠. Esperaba mucho m√°s. Me pareci√≥ razonable suponer que esto durar√≠a muchos a√Īos.
Publicado: August 22, 2014
Ken of Parkland, FL
Fuente: consumeraffairs.com

Lakewood Furnace, Lakewood, Ohio andamp; Carrier Greenspeed Heat Pump. Carr
Lakewood Furnace, Lakewood, Ohio andamp; Carrier Greenspeed Heat Pump. Carrier es horrible. Mant√©ngase alejado. Tan malo, es criminal. Instal√© una bomba de calor Carrier muy cara y de alta gama - fue defectuosa desde el primer d√≠a. No hay flujo de aire ni control de la humedad. Carrier, as√≠ como el distribuidor autorizado de Carrier, el propietario y los t√©cnicos no se preocupan por ayudar o solucionar los problemas de ninguna manera - no responden a los correos electr√≥nicos, cartas o llamadas. Esta es una empresa muy mala. He pasado m√°s de 60 d√≠as hasta ahora tratando de conseguir esta bomba de calor fijo. El distribuidor, el propietario es un tipo que se va - quiere instalar un equipo caro y si algo va mal te amenaza con una demanda para que pagues. Nunca, jam√°s, he experimentado una empresa tan mala y gente tan mala. Un t√©cnico dijo: Puedes llamarme 100 veces pero no voy a arreglar tu bomba de calor. Y solo compre ventiladores de piso. Eso deber√≠a funcionar. Despu√©s de llamar, escribir y enviar correos electr√≥nicos todos los d√≠as durante m√°s de 60 d√≠as, la empresa Carrier no me ha ayudado en absoluto y el distribuidor local y el instalador son peores. Carrier s√≥lo se preocupa por las ventas y protege a sus distribuidores sin escr√ļpulos - los clientes no significan nada. Mi casa est√° siendo da√Īada todos los d√≠as - sin refrigeraci√≥n, sin calor, alta humedad (moho) y sin flujo de aire o ventilaci√≥n. 60 d√≠as sin hacer nada, me preocupa cuando llegue el invierno sin calefacci√≥n.
Publicado: August 8, 2019
Elisabeth of Rocky River, OH
Fuente: consumeraffairs.com

Cada vez que algo falla se tarda de 2 a 5 días de trabajo para las piezas.
Cada vez que algo falla se tarda de 2 a 5 d√≠as de trabajo para las piezas. Ya van 4 d√≠as esperando la parrilla del condensador. ¬ŅPor qu√© su garant√≠a cuesta la mano de obra de los consumidores. Compruebe las garant√≠as de los autom√≥viles, no hay mano de obra. Muy decepcionado con el sistema Carrier.
Publicado: April 21, 2015
tony of Deland, FL
Fuente: consumeraffairs.com

Compré el sistema de bomba de calor de 5 toneladas Carrier Infinity HNA26
Compr√© el sistema de bomba de calor de 5 toneladas Carrier Infinity HNA26 de unidad interior y exterior en 2007. Mi dinero era bueno, pero mi compra no. Los conductos se hicieron seg√ļn las especificaciones para el compresor de la bomba de calor Carrier en una casa nueva que calentaba unos 3500 pies cuadrados. 4 a√Īos despu√©s, en 2011, el compresor original se estrope√≥ y se instal√≥ un nuevo compresor que me cost√≥ unos 2.000 d√≥lares m√°s, en concepto de mano de obra y refrigerante. Tambi√©n hubo numerosas llamadas de servicio antes, con, entre otras cosas, la sustituci√≥n de una v√°lvula de inversi√≥n que sonaba. Ahora, en 2015, el compresor de repuesto de 2011 se ha estropeado, otros 4 a√Īos. Dos (2) compresores agotados. Una chatarra. Llam√© a otra empresa de bombas de calor y ellos instalar√°n una American Standard comparable por unos $12,500.00 aqu√≠ en la Columbia Brit√°nica, Canad√°. Eso es un mont√≥n de dinero para reemplazar una unidad Carrier que deber√≠a haber durado unos 15 a√Īos m√°s. Deber√≠a haber una demanda colectiva contra Carrier por esto.
Publicado: November 17, 2015
Brent of Calgary, S.E., AB
Fuente: consumeraffairs.com

He tenido un sistema de aire acondicionado Carrier durante m√°s de 25 a√Īos
He tenido un sistema de aire acondicionado Carrier durante m√°s de 25 a√Īos y s√≥lo he tenido que hacer una reparaci√≥n en un rel√© defectuoso que cost√≥ menos de 150,00 d√≥lares, no necesito decir nada m√°s pero esta unidad siempre ha demostrado ser fiable a√Īo tras a√Īo tras a√Īo....
Publicado: June 10, 2020
Alan of Bushkill, PA
Fuente: consumeraffairs.com

Compré un nuevo sistema Carrier Infinity para mi casa en julio de 2010. El
Compr√© un nuevo sistema Carrier Infinity para mi casa en julio de 2010. El sistema fue estupendo hasta la temporada de calefacci√≥n. Cuando empezamos a usar la calefacci√≥n, empezamos a notar un mal olor. Me puse en contacto con el distribuidor que instal√≥ el sistema y me dijeron que era s√≥lo que el sistema era nuevo. Unos meses m√°s tarde, sin ning√ļn cambio en el olor, me puse en contacto con ellos de nuevo y vinieron y me dijeron que deb√≠a tener un animal muerto en los conductos. No es as√≠. El olor no era constante como lo ser√≠a si se tratara de un animal muerto. El sistema funcionaba muy bien. Ahora, en la temporada de calefacci√≥n, el olor volvi√≥ a aparecer. Volv√≠ a llamar al distribuidor y vinieron y dijeron que no pod√≠an olerlo. Dejamos pasar un par de semanas y volvimos a llamar al distribuidor (cuando hac√≠a mucho fr√≠o). Finalmente, el t√©cnico admiti√≥ haber notado el olor, pero no ten√≠a ni idea de lo que era. Se puso en contacto con el representante regional de Carrier y le dijeron que era el s√≠ndrome del calcet√≠n sucio. Me recomend√≥ que limpiara las bobinas con Listerine y que instalara una luz ultravioleta. El distribuidor quer√≠a cobrarme casi 700 d√≥lares por instalar una luz para eliminar un olor que no deber√≠a tener. No exist√≠a con mi antigua unidad. Por lo que he le√≠do en Internet, es probable que la luz UV no resuelva el problema. No ha cambiado nada en mi entorno. El mismo entorno con el sistema antiguo = no hay mal olor. El mismo entorno con el nuevo sistema = mal olor. La conclusi√≥n fue que hab√≠a algo en el nuevo equipo que no se llevaba bien con el mismo entorno, por lo que lo √ļnico que hab√≠a cambiado era el equipo. Este era un problema conocido que estos fabricantes conoc√≠an y han conocido, pero se negaron a advertir a los consumidores o a corregir el problema. En mi opini√≥n, necesitamos que se presente una demanda colectiva en defensa de los consumidores de este pa√≠s a los que los fabricantes de sistemas de calefacci√≥n y aire acondicionado est√°n tomando el pelo.
Publicado: January 7, 2012
Gary of Crossville, TN
Fuente: consumeraffairs.com

Compré la nueva serie Infinity de Carrier (bomba de calor Infinity, manipu
Compr√© la nueva serie Infinity de Carrier (bomba de calor Infinity, manipulador de aire Infinity, purificador de aire Infinity, termostato de control Infinity, bombillas UV) a trav√©s de Sears en 2006. Despu√©s de que expirara la garant√≠a de cinco a√Īos de Carrier: 1) La pantalla LCD del termostato Infinity fall√≥ 700 d√≥lares; 2) El elemento electrost√°tico del purificador de aire fall√≥ 800 d√≥lares; 3) La placa de circuito de la bomba de calor fall√≥ 700 d√≥lares. De acuerdo, esto √ļltimo se debi√≥ a que una salamanquesa se meti√≥ en la unidad cuando hac√≠a fr√≠o y provoc√≥ un cortocircuito en la placa. Pero entonces, ¬Ņpor qu√© Carrier hizo un panel abierto a los elementos en la unidad exterior para la electr√≥nica sensible que permitir√≠a a los bichos entrar? No hay que olvidar los costes del elemento filtrante del purificador de aire - 100 d√≥lares anuales (Pero se obtiene un a√Īo de servicio de √©l todav√≠a 8 veces m√°s caro que un Filtrete normal en venta en una gran tienda) y las bombillas UV que Carrier dice que deben ser reemplazadas anualmente (150 d√≥lares m√°s por bombilla - 2 requeridas): El oto√Īo pasado quise limpiar el serpent√≠n exterior de la bomba de calor y descubr√≠ que las aletas de aluminio de los serpentines de Pur√≥n (Fre√≥n) se hab√≠an oxidado bastante y se estaban deteriorando (convirti√©ndose en polvo) ¬°En una unidad de 8 a√Īos! Ahora he le√≠do que Carrier fabrica una bomba de calor Coastal que es m√°s resistente a la corrosi√≥n del aire salado. Me pregunto por qu√©. Estoy molesto por haber pagado 10.000 d√≥lares en un sistema nuevo y 2.200 d√≥lares en costes de reparaci√≥n a Carrier para ser un probador beta no pagado de su nueva tecnolog√≠a. Y el regalo de probador beta se sigue llevando. Hasta el infinito y m√°s all√° son mis costos de reparaci√≥n futuros estimados en este sistema.
Publicado: June 9, 2014
Robert of Fort Lauderdale, FL
Fuente: consumeraffairs.com

On Dec 29, 2021, I had a Carrier Comfort 2.5 ton 14 Seers heatpump and air
On Dec 29, 2021, I had a Carrier Comfort 2.5 ton 14 Seers heatpump and air handler split system installed. It replaced a very efficient old Trane split system that was just too old and had broken down. The new Carrier heatpump has been nothing but a problem. On heat mode and auto fan it blows cold and ambient air through the registers and is constantly running. It kicks in auxiliary heat in the air handler often cause the heatpump is unable to provide enough hot air by itself to even warm the house and I live in Florida!. I expect my electric bill to go up by $300.00 more a month with this American engineered and built crap. The ac company and installers said this is normal for a Carrier comfort heatpump constantly blowing ambient air in heat mode and constantly running and hardly ever shutting off.Tried calling Carrier to tell them the problem and they referred me back to the ac company. My foreign made Trane heatpump heated the house well before it broke down after 20 years of use. Heard that an American company bought Trane and the new Trane heatpumps being built are also crap. So, that is why I went with Carrier. Next time, I will buy a Bosch heatpump cause American products are poorly engineered and manufactured with planned absolescence, inefficient, not dependable or reliable.... CARRIER comfort American piece of crap.
Publicado: February 1, 2022
Mimi of Saint Petersburg, FL
Fuente: consumeraffairs.com

Problema del compresor de la bomba de calor Carrier; reparado 3 veces, sigu
Problema del compresor de la bomba de calor Carrier; reparado 3 veces, sigue sin funcionar. Me han dicho que puedo tener una nueva bomba de calor por 1600 d√≥lares. No creo que deba pagar cuando compr√© lo mejor de su l√≠nea hace s√≥lo 7 a√Īos.
Publicado: July 21, 2015
Charleen of Pittsburgh, PA
Fuente: consumeraffairs.com

Compré un aire acondicionado mini split Carrier modelo:40MHHC12 en 2018. D
Compr√© un aire acondicionado mini split Carrier modelo:40MHHC12 en 2018. Despu√©s de 1 temporada de uso, dej√≥ de producir aire fr√≠o. ¬°Un componente principal hab√≠a fallado (bobina del condensador)! El instalador (ARS en Florida) se neg√≥ a ayudar, diciendo que la unidad debe ser mantenida dos veces al a√Īo para permanecer dentro de la garant√≠a de mano de obra (¬°a estrenar!). Carrier se neg√≥ a comentar sobre el fallo de su unidad despu√©s de 1 a√Īo, o a considerar el reemplazo de la unidad. Las piezas estaban en garant√≠a, pero la mano de obra costar√≠a casi 1.000 d√≥lares. Carrier dijo que enviar√≠a un representante a la empresa instaladora para revisar el problema, pero despu√©s de un mes de intentar averiguar el estado del problema, finalmente me dijeron que no hab√≠a nada que pudieran hacer. No recomendar√≠a esta empresa para los aires acondicionados. Productos de alto precio con p√©sima calidad.
Publicado: May 2, 2019
Trevor of Sebastian, FL
Fuente: consumeraffairs.com

Our Infinity series 25 heat pump was installed in 2006 and we had a 10-year
Our Infinity series 25 heat pump was installed in 2006 and we had a 10-year parts and labor warranty included at that time. We have the system checked twice each year and things have worked well until recently. On our last bi-annual service call (January 24 this year), the outdoor temperature sender unit was determined to be bad and was replaced at no charge. Then three days ago, we received a system malfunction notice on our indoor thermostat so I called our service company and they were slammed, so we set up an appointment for today. The tech came out, spent an hour checking the system and determined the compressor is failing causing the thermal lockout conditions which were recurring on a regular basis (it is a Bristol compressor). He called their carrier supplier while he was here, went through the problems and trouble codes with them on the phone and then received the okay to replace the unit. There will be no charge to us due to the 10-year service agreement. I told him that I had read about the problems with the Bristol compressors and he said he was aware of the problems as well. He said they had a great supplier to work with and had some problems initially but no longer have them with respect to getting warranty replacements when they properly document the issues involved and the warranty is in effect. Apollo is our contractor here in Kennewick, Washington and theyve done a good job and have the right relationships with the manufacturer and vendors to get things done.
Publicado: February 21, 2013
Lynn of Kennewick, WA
Fuente: consumeraffairs.com

Instal√© un HVAC de Carrier en una remodelaci√≥n de 2016. Un a√Īo despu√©s,
Instal√© un HVAC de Carrier en una remodelaci√≥n de 2016. Un a√Īo despu√©s, la bobina exterior ten√≠a una fuga. Carrier acept√≥ sustituir la pieza defectuosa, pero no los costes de mano de obra. ¬°$1,000! Esta semana A,C no funciona y descubrimos que un serpent√≠n diferente tiene fugas. Otra pieza defectuosa que Carrier acepta sustituir en garant√≠a, pero no los costes de mano de obra. En otros 500 d√≥lares. Esto es absolutamente inaceptable. Mi historia no es diferente de muchas que he le√≠do aqu√≠. ¬ŅC√≥mo podemos iniciar una demanda colectiva?
Publicado: April 13, 2018
Tracy of Long Beach, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Instalamos un sistema de calefacción y refrigeración Carrier ECO efficien
Instalamos un sistema de calefacci√≥n y refrigeraci√≥n Carrier ECO efficient hace unos 9 a√Īos, la calefacci√≥n funcionaba sin problemas pero el aire acondicionado nunca funcionaba correctamente. Se para en torno a los 81-82 grados aunque lo pongamos a 76 o menos, sobre todo en los d√≠as calurosos de verano en los que el exterior supera los 90 grados. Tuvimos distribuidores de Carrier que vinieron a comprobar y realizar el mantenimiento muchas veces, pero no ayudaron. Dijeron que el aire acondicionado estaba bien, pero que podr√≠a ser un problema de programaci√≥n interna o un problema del controlador que no pod√≠an arreglar y nos pidieron que nos pusi√©ramos en contacto con Carrier. Cada vez que llamamos a Carrier, nos dijeron que fu√©ramos a los distribuidores locales, pero el distribuidor local de Carrier nos pide que vayamos a Carrier. Estamos tratando de averiguar si Carrier puede tener a alguien que pueda realizar un diagn√≥stico completo para averiguar lo que est√° pasando, pero no sabemos a qui√©n podemos dirigirnos. El problema que hemos observado es que el aire acondicionado no funciona el tiempo suficiente y se detiene (a veces s√≥lo 1 minuto) incluso cuando est√° lejos de la temperatura que hemos fijado en el controlador (lo hemos fijado en 76, la temperatura de la habitaci√≥n en el controlador es de 84), entonces el aire acondicionado espera mucho tiempo para reiniciar y luego no funciona el tiempo suficiente y se detiene de nuevo. Espero que esto nos ayude a llegar al lugar correcto para solucionar el problema
Publicado: June 7, 2021
Henry of East Brunswick, NJ
Fuente: consumeraffairs.com

Compré una unidad nueva Carrier Infinity 25HNA en el verano de 2006. La co
Compr√© una unidad nueva Carrier Infinity 25HNA en el verano de 2006. La compra inclu√≠a una garant√≠a de 10 a√Īos. Hace poco descubr√≠ que mi compresor se bloque√≥. (7,5 a√Īos). Tiene el compresor Bristol. Mi t√©cnico mencion√≥ que Carrier hab√≠a tenido numerosos problemas con este compresor. Carrier se ofreci√≥ a sustituir el compresor, pero tendr√≠a que pagar unos 1.400 d√≥lares en mano de obra y piezas adicionales para que mi unidad volviera a funcionar. Adem√°s, Carrier me dijo que si segu√≠a este camino no habr√≠a m√°s garant√≠a para la unidad. Mi otra opci√≥n era pagar 2.500 d√≥lares por una unidad exterior completa y ellos garantizar√≠an esta nueva unidad durante 10 a√Īos. Estoy muy decepcionado con Carrier. He tenido otras marcas y nunca se me ha estropeado un compresor. Tengo varias unidades de alquiler en las que las bombas de calor han funcionado durante casi 20 a√Īos. A la vista de este desastre, no pienso volver a comprar una unidad Carrier.
Publicado: December 12, 2013
Jeff of Midlothian, TX
Fuente: consumeraffairs.com

Instal√© un horno y un aire acondicionado Carrier hace cuatro a√Īos con cin
Instal√© un horno y un aire acondicionado Carrier hace cuatro a√Īos con cinco a√Īos de garant√≠a. Mi horno se rompi√≥ hace 2 a√Īos y termin√© pagando 900 d√≥lares por la mano de obra. Mi unidad de aire acondicionado dej√≥ de funcionar hace 4 semanas en medio del calor del verano. El t√©cnico vino y comprob√≥ que no hab√≠a fugas, lo que me cost√≥ 700 d√≥lares. Hace una semana, el aire acondicionado dej√≥ de funcionar de nuevo, y el t√©cnico pens√≥ que toda la unidad exterior (Compresor, Condensador, y las bobinas) eran productos defectuosos e in√ļtiles. Aunque, las piezas est√°n en garant√≠a, pero tengo que pagar otros $1200.00 por la mano de obra para reemplazar la unidad. Estoy muy cabreado por mi decisi√≥n de instalar unidades de calefacci√≥n y aire acondicionado Carrier sobrevaloradas. Las unidades Carrier son in√ļtiles y no recomiendo a nadie que compre nada de Carrier.
Publicado: July 8, 2021
Yasin of Madison, WI
Fuente: consumeraffairs.com

Pagué 13.000 dólares por un sistema Infinity en julio de 2007. En la vís
Pagu√© 13.000 d√≥lares por un sistema Infinity en julio de 2007. En la v√≠spera de A√Īo Nuevo, la caldera fall√≥ y nos quedamos tres d√≠as sin calefacci√≥n hasta que se pudo reemplazar el motor del soplador. Este verano de 2014 la bomba de calor fall√≥ y tuve que pagar $3500 por la bomba de calor Carrier de l√≠nea inferior para igualar el sistema restante. ¬Ņ16.500 d√≥lares por un sistema con DOS fallos importantes en siete a√Īos? HE TERMINADO CON CARRIER.
Publicado: October 12, 2014
Randy of Goshen, KY
Fuente: consumeraffairs.com

En nuestra nueva casa, el sistema de calefacción es Carrier. Desde hace c
En nuestra nueva casa, el sistema de calefacci√≥n es Carrier. Desde hace cinco a√Īos y tres meses, est√° fuera de garant√≠a y las fugas de la bobina se han evaporado. Carrier se neg√≥ a reemplazar la pieza, lo que, creo, es el problema de calidad. En el sistema Trane, tuve un aire acondicionado que dur√≥ 24 a√Īos y todav√≠a va fuerte y no perdi√≥ fre√≥n. S√≥lo hacen piezas de chatarra. Dos a√Īos despu√©s, el ventilador del condensador de arranque no arranca y tuvieron que a√Īadir un kit de arranque para que el ventilador volviera a funcionar y parchear el dise√Īo. Nunca comprar√© ni recomendar√© ning√ļn producto Carrier a nadie que conozca. Simplemente mant√©ngase alejado de los productos que fabrican.
Publicado: October 7, 2011
Kanu of Cypress , TX
Fuente: consumeraffairs.com

Yo también compré un sistema split de 3,5 toneladas de Carrier para mi ca
Yo tambi√©n compr√© un sistema split de 3,5 toneladas de Carrier para mi casa en mayo de 2008. Durante el primer a√Īo, el instalador arregl√≥ todos los problemas menores a medida que surg√≠an, sin gastos de bolsillo. El segundo a√Īo empez√≥ a ser caro. Fugas de refrigerante, motores de los ventiladores que dejan de funcionar, serpentines que gotean y necesitan ser reemplazados, bandeja de goteo que se agrieta y gotea, libras de Puron a√Īadido, condensador de arranque reemplazado tres veces, y hoy 2,5 libras de Puron. Lo √ļnico que a√ļn no ha dejado de funcionar es el compresor. He gastado una gran suma de dinero en el arreglo anual. Carrier es poco fiable y caro. Mi amigo ha tenido problemas similares con su cargador. Instal√≥ el suyo en 2007. Despu√©s del cuarto a√Īo de aver√≠as, llam√≥ a un distribuidor de Trane y le instalaron una unidad. Hasta ahora nunca una reparaci√≥n. Me dijo que ahorrara mi dinero y me cambiara a TRANE.
Publicado: June 5, 2014
Richard of El Paso, TX
Fuente: consumeraffairs.com

In mid-2007, I had my 13-year old HVAC system replaced with a Carrier Infin
In mid-2007, I had my 13-year old HVAC system replaced with a Carrier Infinity system with 5 ton 14.0 SEER unit (model #24ANA760A003) to give a peace of mind regarding reliability. Two years ago, the system failed and the temp in my house got to over 100 degrees here in AZ. The installation company told me the compressor was bad and needed to be replaced at a cost of over $800. This with the unit still under warranty! Now almost exactly two years later, the compressor again went out and needs to be replaced. The owner of the installation company told me that Carrier acknowledges that this is a faulty unit (as evidenced by the multiple other complaints here), but refuses to replace it with anything other than another unit of the very same defective model. And of course, I have to pay all the labor charges again. Carrier seems truly unconcerned regarding customer service and only wants to take your money and run. Perhaps, as a previous writer suggested, a class action lawsuit is in order.
Publicado: August 15, 2012
Michael of Tucson, AZ
Fuente: consumeraffairs.com

I bought a high efficiency Infinity heating and cooling system from a Carri
I bought a high efficiency Infinity heating and cooling system from a Carrier authorized dealer in Oct 2009. Total cost was approx. $9500.00cdn. Both A/C and furnace came with a 10-year Carrier parts warranty. Also, I purchased 10-year Carrier labor warranty, which was offered in lieu of Carrier cool cash rebate of $350.00. My invoice clearly shows that there is a 10 years parts and Carrier labor warranty on both units.On May 31, 2013, our A/C unit stopped working. The dealer who sold and installed the unit is no longer in business. On June 3, 2013 I called Carrier at 1-800carrier, Canadian helpline. Carriers customer relations responded. She said that the dealer only registered for 10-year parts warranty and there is no labor warranty in their system. She said that she would send a message to Carrier office in Mississauga to look into this further and see what they could do to help me.On June 3, I received a call from Carriers technical division in Mississauga, who was extremely rude and simply said, There is nothing I can do to help you because the dealer did not register the labor warranty. Then he asked me for a warranty certificate issued by Carrier, which I never received. He wanted me to fax him a copy of the invoice, which I did. He said that he would talk to his sales management team and get back to me. He was focused more in telling me how their internal system worked rather than paying attention to my problem. He refused to give me his work number or the email address. He said to contact the 1-800 number (USA) and they would call him to contact me. After three days of several follow-up calls to 1-800-Carrier, the same person calls me back to tell me the same thing that there is nothing he can do for me. He concurred that there should be a 10-year Carrier labor warranty on both units as clearly indicated on the invoice. He also agreed that the cost of 10 years warranty was $350.00 (same as the Carrier cool cash rebate, which I never received because it was applied to buy the 10 years labor warranty), but flatly refused to honor the warranty because this warranty is not registered in their system and he could not go back and register this warranty after three years. He refused to send me his response in writing.
Publicado: June 6, 2013
Neeraj of Markham, ON
Fuente: consumeraffairs.com

11,3,10: Burgors siempre fiable, (Pul drenaje no mientras); el cliente dijo
11,3,10: Burgors siempre fiable, (Pul drenaje no mientras); el cliente dijo que la unidad funcionar√° entonces horno se apagar√°. Pero no se enciende. Limpi√© el fusible. Ciclo de la unidad un par de veces. Drenaje limpiado tambi√©n, la unidad est√° funcionando bien, filtro bien tambi√©n. Pag√≥ $100.00.11,15,10: Burgors Always Dependable, estuvo aqu√≠ 4-6 veces en las √ļltimas dos semanas debido a la caldera; funcionar√° bien durante unas 8-10 horas y luego la caldera se apagar√° y el cliente reajustar√° el interruptor de la caldera. El hombre de servicio hizo la comprobaci√≥n; el sensor se limpi√≥, la caja del quemador se comprob√≥, la prueba de sal pasa en este momento. Sustituir el arranque, limpiar la caja de drenaje y comprobar que est√° bien, sustituir el interruptor de la caja de l√≠mite del quemador y comprobar el intercambio de calor tambi√©n. (¬°El ciclo tambi√©n est√° bien!) La grieta en el intercambiador de calor no es segura para el funcionamiento de la unidad, reemplazar el l√≠mite en la caja del quemador. El hombre de servicio no sabe acerca de 3 veces. El cliente estaba reajustando el interruptor del horno. En alg√ļn lugar de aqu√≠, Burgors trat√≥ de conseguir que le diera $ 800 para el nuevo intercambio de calor, me enter√© de que est√° en garant√≠a de Carrier y no ir a trav√©s de √©l b,c Mechanical Heating and Cooling dijo que no tendr√≠a que pagar el 800 b,c portador les reembolsar√°.11,18,10: Mechanical Heating andamp; Cooling, no hay calor reemplazado intercambiador de calor, tambi√©n mal sistema de ignici√≥n probado y funcionando bien en este momento; intercambio de calor en garant√≠a. Pagado $319.00. Este es el proyecto de ley que disputa b, c que me cobr√≥ $ 111 para una cuota de urgencia sin ning√ļn conocimiento de que se trata de una cuota de urgencia o la opci√≥n de tener en un rush bases.11,19,11: Mec√°nica de Calefacci√≥n yamp; Enfriamiento, No hay calor; horno en marcha a la llegada, dejar que el ciclo completo, comprobado pasado c√≥digos de error 12 soplador en despu√©s de la energ√≠a hasta corri√≥ a trav√©s de varios ciclos que se ejecuta bien en este momento, tambi√©n se limpi√≥ la trampa. Compruebe las conexiones de alimentaci√≥n de entrada, todo Ok. Pagado (n,c teniendo en cuenta que eran s√≥lo all√≠ la noche anterior).11,26,11: Mec√°nica de Calefacci√≥n yamp; Enfriamiento, encontr√≥ horno dispar√≥ en el l√≠mite de alta temperatura, restablecer comprobado bobina muy sucia cliente limpiado comprobado condensador ok, aumento de la temperatura ok 46; cortar el agujero en el retorno en el s√≥tano, el ciclo de la unidad que funciona bien en este momento. Despu√©s de todo esto, Mechanical Heating andamp; Cooling me dice ahora que el sistema de ventilaci√≥n no debe ser del tama√Īo adecuado; me parece que si esto fuera cierto entonces por qu√© mi sistema funcion√≥ durante aproximadamente 6 a√Īos sin problemas. Acabo de hablar con _______ de Carrier y me ha dicho que esto no es raro. Si esto es cierto, ¬Ņpor qu√© no se instal√≥ correctamente la ventilaci√≥n del sistema? ¬ŅNo ser√≠a a√ļn culpa de Carrier ya que ellos lo instalaron?
Publicado: November 18, 2011
Jillian of Trenton, MI
Fuente: consumeraffairs.com

Tengo un sistema Carrier Puron de 2005 y empecé a tener problemas en 2011,
Tengo un sistema Carrier Puron de 2005 y empec√© a tener problemas en 2011, que fue 1 a√Īo despu√©s de que expirara la garant√≠a de las bobinas. Tuve que sustituir la bobina por 1.100 d√≥lares que ten√≠a una fuga. Me dijeron, como muchos otros en este foro, que este es un defecto conocido con los productos Carrier. Llam√© a Carrier y de nuevo, como muchos otros han transmitido, no les import√≥. Tienen una garant√≠a de 5 a√Īos. Ahora tengo la bobina chapada de 10 a√Īos. Estoy de acuerdo con todos los dem√°s mensajes de que Carrier es una estafa y no se preocupan por los consumidores y no respaldan sus productos. Nunca comprar√≠a ni recomendar√≠a un Carrier a nadie. Mi t√©cnico me dijo que Amana tiene una garant√≠a de por vida y que hay mejores marcas que tienen mejores garant√≠as.
Publicado: September 4, 2011
Marcia of Alachua, FL
Fuente: consumeraffairs.com

In 2007, I bought top of line Carrier air conditioner. Yesterday, I had the
In 2007, I bought top of line Carrier air conditioner. Yesterday, I had the semi-annual service done only to find out that the coil is leaking and needs to be replaced. The technician said that these coils are defected and Carrier has redesigned them. Even though they are defected, Carrier will only pay for the part and I have to eat over $500 in labor to install it. This doesnt seem right that I have to pay for Carriers mistake. All I know is that I am done with Carrier products.
Publicado: March 23, 2012
Jeffrey of Naples, FL
Fuente: consumeraffairs.com

Mi inductor tiene los cojinetes en mal estado, suena como un 747 en mi casa
Mi inductor tiene los cojinetes en mal estado, suena como un 747 en mi casa cuando el horno se enciende. Adem√°s, el evaporador est√° completamente oxidado. Tengo un sistema de siete a√Īos, y el constructor no registr√≥ el sistema en la instalaci√≥n. Me puse en contacto con Carrier y b√°sicamente me dijeron que me fuera a volar una cometa, aunque dicen que habr√≠an garantizado su producto si estuviera registrado. El compresor exterior est√° muy deteriorado, la pintura est√° descascarillada y oxidada. El instalador dijo que, aunque tiene la marca Carrier en el exterior, tomaron otro sistema y simplemente le a√Īadieron el logotipo de Carrier. As√≠ que, despu√©s de siete a√Īos, estoy pensando en cambiar el sistema. Adivina qu√©, no ser√° un Carrier.
Publicado: December 7, 2018
Richard of Haymarket, VA
Fuente: consumeraffairs.com

Compré (3) bombas de calor de 2 toneladas para mi casa, los sistemas Carri
Compré (3) bombas de calor de 2 toneladas para mi casa, los sistemas Carrier Infinity. Los compresores han tenido que ser reemplazados, los termostatos tienen que ser reemplazados, las unidades son simplemente horribles, ruidosas. No tengo nada bueno que decir, pensé que estaba comprando un Rolls Royce consiguió un rambler.
Publicado: April 22, 2016
Shakil of Dallas, TX
Fuente: consumeraffairs.com

Recientemente hemos instalado un aire acondicionado Carrier tipo split inve
Recientemente hemos instalado un aire acondicionado Carrier tipo split inverter serie oro y no nos arrepentimos de nada. S√≠, nos cost√≥ m√°s que comprar un aire acondicionado de ventana normal, pero como este split de Carrier tiene la tecnolog√≠a inverter, es m√°s eficiente energ√©ticamente, por lo que las facturas el√©ctricas son m√°s bajas para nosotros. Tambi√©n enfr√≠a la habitaci√≥n m√°s r√°pido y es muy silencioso. Ni siquiera se sabe que est√° encendido porque no hace ning√ļn ruido. Tambi√©n viene con un control remoto que es muy f√°cil de usar. Y es cierto, hemos notado que nuestras facturas de electricidad se han reducido en los √ļltimos meses en los que hemos empezado a utilizar este aire acondicionado tipo split de Carrier.
Publicado: June 9, 2016
Elisa Vanessa of Quezon City, Other
Fuente: consumeraffairs.com

Instalé mi bomba de calor Carrier cuando ampliamos nuestra casa en 2009. M
Instal√© mi bomba de calor Carrier cuando ampliamos nuestra casa en 2009. Mi instalador de HVAC me dijo que la unidad que estaba comprando era energ√©ticamente eficiente y ten√≠a una garant√≠a de 10 a√Īos. Hoy me ha dicho el instalador que el motor de mi ventilador estaba estropeado y que estaba en garant√≠a. M√°s tarde me dijeron que la garant√≠a de 10 a√Īos que me hab√≠an vendido no era v√°lida porque no la hab√≠a registrado en l√≠nea en los 90 d√≠as siguientes a la instalaci√≥n. El instalador nunca nos dijo que ten√≠amos que hacer esto para tener la garant√≠a. De hecho, la p√°gina de informaci√≥n que se arranc√≥ del libro y que ten√≠a los n√ļmeros de serie ni siquiera tiene ninguna declaraci√≥n sobre la necesidad de registrar el producto en un plazo de 90 d√≠as para obtener la garant√≠a de 10 a√Īos. Ni siquiera est√° escondido en la letra peque√Īa. En cambio, Carrier exige al instalador que se asegure de que el comprador sepa que tiene que registrarse en l√≠nea. Tanto mi mujer como yo trabajamos y ni siquiera estamos seguros de si alguno de nosotros estaba en casa cuando se complet√≥ este trabajo, ya que ten√≠amos contratistas trabajando en la casa. Llev√© esto hasta una persona mayor en Carrier. Me han dicho que no pueden hacer nada, que hay que hablar con el instalador. No le permitir√°n volver a registrar su producto. Si esta empresa es tan buena como dicen los otros instaladores que han publicado, entonces yo pensar√≠a que la propia Carrier permitir√≠a al consumidor registrar el producto con car√°cter retroactivo, especialmente cuando el propietario no era consciente del requisito. Ni siquiera digo que deban pagar el servicio inmediato, mi instalador se encargar√° de ello porque eso le corresponde a √©l, pero fastidiar al propietario del resto de la garant√≠a muestra una clara falta de apoyo a sus productos. ¬ŅQu√© pasa ahora si mi instalador cierra el negocio o lo vende a otro? Estoy de acuerdo con los otros en este blog que han escrito no Carrier nunca m√°s. Tengo una unidad Trane m√°s antigua en el piso de arriba que no me ha dado ni un solo problema. Te garantizo que cuando haya que cambiarla, no ser√° por una Carrier.
Publicado: May 6, 2015
Alica of Raleigh, NC
Fuente: consumeraffairs.com

Compramos una gran casa nueva hace 5 a√Īos con 4 sistemas Carrier Infinity
Compramos una gran casa nueva hace 5 a√Īos con 4 sistemas Carrier Infinity de alta gama instalados por una gran empresa de aire acondicionado con muy buena reputaci√≥n. Nunca nos informaron de que hab√≠a que registrar los productos Carrier en un plazo de 90 d√≠as para recibir la garant√≠a de 10 a√Īos anunciada. Llam√© un a√Īo despu√©s de la instalaci√≥n y pens√© que ser√≠a un ajuste f√°cil para que nos dieran la garant√≠a completa, pero un agente y luego su supervisor me dijeron que cada uno de ellos siempre registraba sus propios productos personales dentro del tiempo requerido y que yo deb√≠a aprender a hacer lo mismo. No me hizo gracia su consejo. Entonces s√≥lo estaban dispuestos a dar la garant√≠a m√≠nima de 5 a√Īos para las piezas y sustituyeron varios motores de sopladores de aire, placas de control, sensores de temperatura, controles, motores de ventiladores de unidades condensadoras y m√°s piezas sin pagar ninguna mano de obra. Afortunadamente, debido a que tenemos 4 unidades, cuando una de las unidades de la planta baja se apaga, el aire fr√≠o de la planta alta mantiene el confort en la zona principal de la casa, y si no se comprueba el termostato, nunca se sabr√≠a que se ha apagado. Nuestra unidad de la zona principal ha estado fuera de servicio durante los √ļltimos 6 meses. En tres viajes de servicio separados para reparar la unidad, volver√≠a a fallar entre unas horas y el d√≠a siguiente. No estaba seguro de cu√°ndo terminaba nuestra garant√≠a de 5 a√Īos y resulta que tuvimos un t√©cnico de vuelta 4 d√≠as despu√©s de la expiraci√≥n, y en este viaje otro motor del ventilador del condensador estaba mal. Las unidades Carrier Infinity utilizan un motor muy caro, el precio de instalaci√≥n sin garant√≠a es de unos 1.400 d√≥lares. Llam√© a Carrier y pregunt√© por una extensi√≥n de buena voluntad para ese motor, pero me informaron de que, como puede haber estado fuera mientras estaba en garant√≠a, ya han pasado unos d√≠as de la expiraci√≥n, por lo que no est√° cubierto. Estos fallos no se debieron a una mala instalaci√≥n ya que hay 4 unidades todas con diferentes problemas y fueron instaladas por una empresa que Carrier realmente recomienda como un instalador de primera l√≠nea y fueron as√≠ como otras empresas volvieron a intentar hacer muchas reparaciones. Esto parece ser una experiencia com√ļn de Carrier. He le√≠do comentarios de distribuidores de Carrier que defienden el producto intentando desviar las cr√≠ticas hacia otros instaladores, pero eso no es realista. Espero que mi experiencia ayude a otros a decidirse por una compra y recuerden que aunque den una garant√≠a de 10 a√Īos, sigues pagando la mano de obra para reparar un equipo poco fiable.
Publicado: June 16, 2015
Russell of Port St Lucie, FL
Fuente: consumeraffairs.com

Soy un contratista de HVAC que compró equipos Carrier porque el plano del
Soy un contratista de HVAC que compr√≥ equipos Carrier porque el plano del trabajo ped√≠a Carrier. Despu√©s de comprar el equipo e instalarlo seg√ļn las especificaciones de fabricaci√≥n, nos dimos cuenta de que ten√≠amos un motor defectuoso en la nueva unidad. Me puse en contacto con el distribuidor y me informaron de que no s√≥lo no ten√≠an el motor en stock, sino que tendr√≠an que pedir uno nuevo y tendr√≠amos que volver a pagarlo... S√ć, PAGARLA DE NUEVO. Todav√≠a estoy esperando que me reembolsen este motor que pagu√© dos veces, por no hablar de todo el tiempo que perdimos. Esta fue una de las peores cosas que he experimentado con cualquier empresa de distribuci√≥n de HVAC. Instalamos todo tipo de equipos HVAC basados en planos. Nunca ha ocurrido esto. 30 a√Īos en este negocio y esto es de lejos lo peor.
Publicado: March 30, 2021
Brandon of Orchard Park, NY
Fuente: consumeraffairs.com

Compré un sistema de bomba de calor Carrier de primera línea en 11,2004.
Compr√© un sistema de bomba de calor Carrier de primera l√≠nea en 11,2004. El compresor dur√≥ casi 6 a√Īos. Lo sustituyeron por el mismo compresor Bristol a sabiendas de que era un compresor defectuoso, pero prometieron que si se estropeaba lo sustituir√≠an por una unidad nueva sin coste alguno para m√≠. La unidad nueva y mejorada tiene un compresor Copeland scroll que parece ser el est√°ndar de la industria. Pues bien, adivinen qu√©, a los 6 d√≠as de la garant√≠a se estropea el segundo compresor Bristol. Estuvo atenuando las luces de la casa durante un par de meses antes de que finalmente se estropeara por completo, pero demasiado tarde para m√≠ seg√ļn Carrier.
Publicado: November 22, 2014
Richard of Roach, MO
Fuente: consumeraffairs.com

Después de llegar a casa del trabajo en una tarde calurosa y soleada de vi
Despu√©s de llegar a casa del trabajo en una tarde calurosa y soleada de viernes, me di cuenta de que el interior de la casa estaba mucho m√°s caliente de lo que el termostato estaba programado. Despu√©s de salir y comprobar la bomba de calor, me di cuenta de que los conductos de cobre estaban congelados y el ventilador no giraba. Tras llamar a la empresa instaladora, me dijeron que no podr√≠an venir hasta el s√°bado por la tarde (por supuesto). El t√©cnico de reparaci√≥n vino el s√°bado alrededor de las 3:00 pm y dijo que era el motor y que Carrier sabe que estos motores son malos, pero no hacen nada al respecto hasta que se rompen. Duran aproximadamente de 2 a 2,5 a√Īos antes de tener que ser reemplazados. Yo ya he sustituido al menos 40 este a√Īo y eso que soy yo .... Tengo otros tres socios. Por supuesto, me dijo que no podr√≠a ocuparse de ello hasta el lunes, despu√©s de ponerse en contacto con Carrier. El lunes pidi√≥ la pieza y el martes a mediod√≠a vino a arreglarlo. Si alguien sabe c√≥mo es el clima en septiembre en Carolina del Sur, entonces sabe que hubo CUATRO NOCHES MUY INC√ďMODAS DE DORMIR (no se duerme mucho cuando hace calor y humedad... todo lo que hizo un ventilador fue hacer circular el aire caliente). Ojal√° hubiera conocido todos estos problemas de Carrier antes de construir nuestra casa hace 2,5 a√Īos. Puedo asegurar que a partir de ahora, para m√≠, ser√° dif√≠cil parar un Trane. He preguntado a dos t√©cnicos diferentes ahora, que pensaban que hace la mejor unidad, y ambos dijeron sin duda Trane. Gracias a Carrier, ahora he perdido 300 d√≥lares por un motor defectuoso conocido (lo siento por todos los que han gastado m√°s dinero porque s√© que suena a calderilla, pero definitivamente me gustar√≠a gastarlo en otra cosa). Si cualquier fabricante de coches tuviera problemas conocidos, har√≠a una llamada a revisi√≥n y arreglar√≠a la unidad.... ¬ŅPor qu√© Carrier no hace lo mismo? Sin escr√ļpulos es la palabra que me viene a la mente...
Publicado: September 17, 2013
Cris of Mt Pleasant, SC
Fuente: consumeraffairs.com

Esta unidad se compr√≥ en 2015, con 5 a√Īos de garant√≠a para las piezas, m
Esta unidad se compr√≥ en 2015, con 5 a√Īos de garant√≠a para las piezas, modelo 48ES-A2406030TP. Esta unidad era un ni√Īo problem√°tico poco despu√©s de la instalaci√≥n, entrando en modo de bloqueo, el encendedor no se encend√≠a, la parte del aire acondicionado funcionaba bien pero la parte del horno ten√≠a problemas constantes, numerosas llamadas de servicio, el inductor de escape fallaba, el sensor de alta temperatura fallaba. Dej√© de usar el instalador porque fall√≥ de nuevo en menos de 10 minutos despu√©s de salir de la entrada, me puse en contacto con otra empresa de servicios, encontraron que el sensor de alta temperatura estaba mal y apagaba el horno antes de satisfacer el termostato, lo repararon, y lo siguiente fue que el encendedor empez√≥ a fallar peri√≥dicamente o a intentar encenderlo de nuevo en modo de bloqueo. El propietario de la empresa de servicios vino esta vez, encontr√≥ que no hab√≠a electricidad, el bloque de uni√≥n para el cableado algunos tornillos sueltos probablemente de montaje defectuoso, sip ensamblado en M√©xico, Una vez que se bloque√≥, encendi√≥ inmediatamente, el motor inductor m√°s silencioso, el soplador m√°s silencioso, carec√≠a de suficiente el√©ctrica todo el tiempo. Funciona como deber√≠a. El punto es que estoy fuera de cientos de d√≥lares en una unidad en garant√≠a, me he puesto en contacto con United Technology para ver si van a reembolsar por el montaje defectuoso, que no est√° excluido bajo su garant√≠a. Present√© la reclamaci√≥n hoy, ver√© lo que hacen al respecto, seguir√© con el resultado de esto cuando tenga noticias de ellos, tuve un Carrier anterior que dur√≥ m√°s de 20 a√Īos, el intercambiador agrietado a los 20 a√Īos segu√≠a funcionando, por lo que compr√© otro, este con nuevos controles ha sido una pesadilla, el ensamblaje defectuoso mi opini√≥n caus√≥ todos los problemas todo el tiempo.
Publicado: January 29, 2020
Mitchell of Crossville, TN
Fuente: consumeraffairs.com

La bobina del condensador tiene una fuga en mi unidad que tiene menos de do
La bobina del condensador tiene una fuga en mi unidad que tiene menos de dos a√Īos. Ahora me costar√° 550 d√≥lares de mano de obra para reemplazarlo. El servicio de atenci√≥n al cliente me dijo que no pod√≠an hacer nada al respecto y que funcionaba bien cuando sali√≥ de la f√°brica. OYE, CARRIER, ¬ŅQU√Č PASA CON LA PRODUCCI√ďN DE PRODUCTOS DE CALIDAD INFERIOR? No tenga una unidad de carrier instalada o se arrepentir√°.
Publicado: September 14, 2015
Wendell of Wesley Chapel, FL
Fuente: consumeraffairs.com

When I bought Carrier I bought 3 tons heat pumps. Carrier decided to change
When I bought Carrier I bought 3 tons heat pumps. Carrier decided to change their world class heat pump for a ‚€úshell‚€Ě pump on my models, which I had 12 visits in two years, they covered in warranty one heat pump, and installed the original old style. Now I have 2 pumps not work, and 3 ($1000) thermostats out-of-warranty. This purchase was horrible, all the carrier dealers stat oh... you bought that year... youre screwed.
Publicado: November 5, 2017
Shae of Dallas, TX
Fuente: consumeraffairs.com

Se mudó a la nueva casa en diciembre de 2012. En julio de 2014 tuvo que ca
Se mud√≥ a la nueva casa en diciembre de 2012. En julio de 2014 tuvo que cambiar un condensador. Hoy he llegado a casa y toda la unidad est√° congelada. El t√©cnico me ha dicho que Carrier les acaba de notificar que los moduladores de los climatizadores est√°n mal. 263 d√≥lares despu√©s (por la mano de obra), mi pregunta es... si Carrier sabe de estos moduladores malos, ¬Ņpor qu√© tengo que pagar la mano de obra para arreglar algo que estaba mal desde el principio? Nuestra unidad anterior (Trane) dur√≥ M√ĀS DE 20 a√Īos y en su vida s√≥lo tuvimos que tener 3 llamadas de reparaci√≥n (y todas ellas al final de la vida de la unidad). JAM√ĀS comprar√© otra casa si lleva un Carrier. No creo que una casa nueva deba tener estos problemas y deber√≠a poder hacer que Carrier retirara su unidad y la sustituyera por una marca que no fuera a cobrarme hasta la muerte con el paso de los a√Īos.
Publicado: October 4, 2014
Christine of Orlando, FL
Fuente: consumeraffairs.com

We installed a Carrier Infinity 4-ton heat pump model 25HNA648A30020 in a n
We installed a Carrier Infinity 4-ton heat pump model 25HNA648A30020 in a new custom built home in 2007, opting for the top of the line, high efficiency unit, thinking that we would recoup our upgrade expenses in energy savings. Wrong! So far, we have had to replace a compressor, a coil, and a circuit board. All these parts were covered under Carrier warranty, but not the labor. All told, we have spent $3887 in labor and Freon (R410). We would have been better off going with the builder grade unit. Our HVAC system undergoes routine maintenance twice a year, so this is not due to a lack of proper routine service. We have done everything the HVAC company and Carrier recommended. At one point last year, two Carrier field service reps came to my house to evaluate our duct system, at the request of the owner of our HVAC company. The Carrier field service reps agreed to the recommended duct redesign. I was willing to do anything to correct the problems and make the frequent equipment failures stop. I saved all service records and have over 30 pages of them now. The same unit went out 2 days ago for the second time in the middle summer in hot, humid South Carolina. HVAC company has not been able to run a diagnostic yet because the compressor was too hot. To add insult to injury, we were told the warranty on the Bristol compressor replaced in April of this year would not even last for the balance of warranty on the HVAC unit. That signaled to me that Carrier expects it will fail again within the balance of the heat pump warranty and they dont want to pay for it.Given numerous similar complaints and universal lack of responsiveness on the part of Carrier customer service, it would seem that a class action suit might be in order. Too bad, Carrier prefers to let it get to that stage rather than faithfully standing behind their products. Doing the right thing might be expensive, but not nearly as expensive as it will be when attorneys get involved.
Publicado: July 25, 2012
Michelle of Fort Mill, SC
Fuente: consumeraffairs.com

Construí una casa en 2011 con una unidad de calefacción y refrigeración
Constru√≠ una casa en 2011 con una unidad de calefacci√≥n y refrigeraci√≥n Carrier 48ES. En 2017, los tubos del intercambiador de calor de la unidad est√°n completamente oxidados y la unidad debe ser reemplazada por un precio de m√°s de 6.000 d√≥lares. Me parece interesante que la garant√≠a de Carriers s√≥lo cubre la unidad durante 5 a√Īos.
Publicado: October 29, 2017
Lisa of Madison, AL
Fuente: consumeraffairs.com

I had three Carrier units (top of the line) installed for our new home. Eve
I had three Carrier units (top of the line) installed for our new home. Every year since, we have had numerous problems and service calls. Now, it has become unbearable. Last Friday, our air conditioning went out. It is now Tuesday and there has been no resolution or help from Carriers online or phone center. We replaced the air handling unit ($900) two weeks ago. Now, the compressor is bad in our main unit. We called the company that installed the units and they showed up and found that it was the compressor. When they submitted the information on the warranty, they found that Carrier knows that the units are bad and has a program to replace the compressor with a different brand. So, the guys filled out all of the paperwork (Bristol Program Audit Form) and run the diagnostic tests to prove to Carrier that it is the compressor. There was a long list of serial numbers and models included in this list (I call a recall list). Upon returning the information to the Columbia, SC representative to get authorization for the part, they are told that since they are now not a certified Carrier service center, that they are unable to do the repairs. So we have had to start the process all over again. The service technician seems baffled since they let him do one less than two weeks ago, with the same faulty product.Additionally, the service company is not sure that the new $900 air handler with be compatible with the new compressor, if we ever get one. The temperature inside of our home is 84 degrees and it is supposed to reach 100 degrees by Friday. Since I have three of these units, I am concerned about the future of the units and the failure of Carrier to be proactive in replacing the compressors that they know have been faulty. Again, calling the 1-800- CARRIER number just led me to someone telling me that it is my home and my problem to handle and that the problems with the compressors are very limited. However, it must not be very limited to have a written protocol for the diagnosis of the problems and the units affected.
Publicado: June 26, 2012
J of Laurinburg, NC
Fuente: consumeraffairs.com

El interruptor de arranque centrífugo de mi motor de soplado se cuelga con
El interruptor de arranque centr√≠fugo de mi motor de soplado se cuelga continuamente. Cuando lo hace, el motor no arranca y se dispara el interruptor principal. He arreglado esto varias veces poniendo la armadura en mi torno y bajando la secci√≥n en las aletas que est√°n frotando en el interruptor. Intent√© obtener el n√ļmero de pieza del motor OEM de Carrier pero se niegan a d√°rmelo. Dicen que tengo que pagar a un distribuidor autorizado de HVAC para obtener el n√ļmero de pieza. La √ļltima vez que intent√© que el distribuidor de HVAC me cambiara el motor del ventilador del condensador, el distribuidor no ten√≠a ni idea de qu√© motor ten√≠a y tuve que quitar el motor yo mismo y darle el n√ļmero de pieza del motor. Carrier tiene que ser el fabricante m√°s in√ļtil con el que he tratado.
Publicado: December 17, 2015
Jean of El Paso, TX
Fuente: consumeraffairs.com

Mi aparato de aire acondicionado Carrier tiene menos de 12 a√Īos. El compre
Mi aparato de aire acondicionado Carrier tiene menos de 12 a√Īos. El compresor ha fallado y se ha agarrotado. Tengo entendido que la media del sector deber√≠a ser de 15 a 20 a√Īos o m√°s de vida √ļtil. Pagu√© una prima por mi unidad Carrier cuando la compr√©. Me puse en contacto con Carrier y me dijeron que estaba fuera de garant√≠a y que b√°sicamente era mi mala suerte. Bas√°ndome en mi experiencia, si quieres que un aparato de aire acondicionado dure m√°s de 11 a√Īos y 10 meses, no compres un aparato Carrier. Vivo en Chicago. Me pregunto cu√°nto habr√≠a durado esta unidad en Texas.
Publicado: May 31, 2017
Bob of Naperville, IL
Fuente: consumeraffairs.com

Compré una casa nueva en 2005. La unidad de aire acondicionado Carrier se
Compr√© una casa nueva en 2005. La unidad de aire acondicionado Carrier se instal√≥ en 2004, cuando se termin√≥ de construir la casa. En los √ļltimos 6 a√Īos, mi aire acondicionado ha fallado 8 veces y mi calentador una vez. En 2006, mi aire acondicionado fall√≥ y pagu√© aproximadamente 100 d√≥lares para reemplazar el fre√≥n. En 2007, volv√≠ a cambiar el fre√≥n. En 2008, volv√≠ a cambiar el fre√≥n y luego descubrieron que mi bobina ten√≠a un agujero. En total, gast√© m√°s de 500 d√≥lares en gastos de fre√≥n y mano de obra que no estaban cubiertos por la garant√≠a en los primeros 4 a√Īos que tuve la casa. Un a√Īo despu√©s, mi compresor no arranc√≥ y tuve que arreglarlo. Un a√Īo m√°s tarde, el compresor se estrope√≥. Ahora mi compresor no arranca de nuevo. La gente de HVAC s√≥lo me dice que tiene edad. Tiene 7 a√Īos. He gastado m√°s de 1.000 d√≥lares de mi propio dinero en arreglarlo. Entre las aver√≠as anuales (y en dos casos dos veces al a√Īo) de la unidad de aire acondicionado, mi calentador fall√≥ en 2009.
Publicado: July 29, 2011
Kara of Evansville, IN
Fuente: consumeraffairs.com

A pesar de que la unidad de inversor se me vendió como un ahorro de costes
A pesar de que la unidad de inversor se me vendi√≥ como un ahorro de costes, est√° claro que no es as√≠. Las placas de circuitos son de mala calidad y no duran ni 5 a√Īos. Las placas de repuesto cuestan el precio de un nuevo aire acondicionado normal. Nadie te avisa de que tienes que hacer prevenci√≥n de √≥xido, esta prevenci√≥n, aquella prevenci√≥n cuando lo tienes instalado, pero cuando va mal seguro que te lo hacen saber. No volver√© a gastar el dinero que tanto me cost√≥ ganar en un aire acondicionado Carrier, ni en una unidad inverter. Una unidad normal y moderna consume aproximadamente la misma energ√≠a que un frigor√≠fico o congelador medio. El coste de mantenimiento de una unidad inverter es rid√≠culo.
Publicado: March 26, 2019
Rowan of Other, Other
Fuente: consumeraffairs.com

Tenemos 2 unidades de aire acondicionado Carrier en nuestra casa. Se instal
Tenemos 2 unidades de aire acondicionado Carrier en nuestra casa. Se instalaron a estrenar en la nueva casa en 2016 y ha habido m√°s de 3.000 d√≥lares en mano de obra y gastos de env√≠o para reparar las unidades. Incluso nos cobraron el env√≠o de una pieza de repuesto que estaba muerta a su llegada y tuvimos que pagar los gastos de env√≠o y los costes de mano de obra de nuevo para que el reparador viniera de nuevo con otra pieza. ¬°¬°¬°Eso fue hace poco m√°s de un mes y ahora hay que volver a sustituir la misma pieza!!! Nunca m√°s compren esta marca. Est√°n vendiendo basura y luego te cobran el env√≠o para reemplazar las piezas en garant√≠a pero te quedas pagando la mano de obra. Deben saber que est√°n vendiendo piezas y sistemas defectuosos. ¬ŅPor qu√© hemos tenido que reemplazar las piezas del climatizador 3 veces en 3 a√Īos?
Publicado: June 18, 2019
Mireya of Loxahatchee, FL
Fuente: consumeraffairs.com

Me instalaron una nueva bomba de calor y un condensador Carrier en julio de
Me instalaron una nueva bomba de calor y un condensador Carrier en julio de 2011. Pens√© que estaba comprando un producto de primera calidad. Pues bien, en diciembre de 2014 se estrope√≥ el compresor. Aunque estaba en garant√≠a, tuve que pagar 800 d√≥lares por la mano de obra y el fre√≥n. Esta semana mi unidad dej√≥ de calentar. Ahora la bobina del condensador se ha filtrado y Ill ser hacia fuera casi $ 1200 para este reemplazo garant√≠a. ¬ŅMenos de 5 a√Īos y 2.000 d√≥lares de bolsillo en reparaciones? Demasiado para la calidad superior. No volver√© a comprar un producto Carrier.
Publicado: December 16, 2015
Lee of Phoenix, AZ
Fuente: consumeraffairs.com

Mi casa tiene poco m√°s de 5 a√Īos y tengo 2 unidades split Carrier. El ref
Mi casa tiene poco m√°s de 5 a√Īos y tengo 2 unidades split Carrier. El refrigerante est√° bajo y, por supuesto, el condensador tiene una fuga. Las unidades Carrier son espec√≠ficas y no utilizan piezas gen√©ricas, por lo que un condensador normal de 300 d√≥lares cuesta 953 d√≥lares. Carrier respondi√≥: Lo sentimos. Su unidad est√° fuera de garant√≠a por 4 meses. No podemos hacer NADA. No me ofrecieron reducir el precio de una pieza de hardware de mala calidad que dise√Īaron e instalaron en sus unidades. Tres especialistas en climatizaci√≥n me dijeron lo mismo... NUNCA UTILICES UN TRANSPORTISTA. No les importan una mierda sus clientes y te enga√Īan con las piezas porque no tienes m√°s remedio que compr√°rselas a ellos. Voy a dejarlos lo antes posible.
Publicado: August 12, 2013
Greg of Knoxville, TN
Fuente: consumeraffairs.com

Unidad de aire acondicionado instalada en octubre de 2008. Fue revisada hac
Unidad de aire acondicionado instalada en octubre de 2008. Fue revisada hace un par de a√Īos, se estrope√≥ el a√Īo pasado por lo que tuve que pagar m√°s fre√≥n (sp) y el coste de la mano de obra, aproximadamente 160 d√≥lares. Ahora, este a√Īo, la bomba de calor se ha estropeado y me est√° costando otros 1.000 d√≥lares. ¬°Servicio, cambiar los filtros y mantener todo lo que quieras, estas m√°quinas todav√≠a se caen a pedazos!
Publicado: June 1, 2015
Melissa of San Antonio, TX
Fuente: consumeraffairs.com

Cuando la unidad llegó de fábrica, el pestillo de plástico de la puerta
Cuando la unidad lleg√≥ de f√°brica, el pestillo de pl√°stico de la puerta estaba roto. El instalador de HVAC retuvo el pestillo roto e indic√≥ que intentar√≠a conseguir un reemplazo. Eso nunca ocurri√≥. Cuando llam√© a Carrier para pedir una pieza de repuesto, me indicaron que no enviaban piezas en garant√≠a y me dijeron que comprara la pieza de repuesto en la localidad. Si no respetan su garant√≠a con una peque√Īa pieza de pl√°stico que les cuesta cincuenta c√©ntimos, no creo que la respeten con art√≠culos de gran valor.
Publicado: September 21, 2018
Ed of Rio Rancho, NM
Fuente: consumeraffairs.com

Como gerente de un contratista mecánico, es muy difícil mirar a mis clien
Como gerente de un contratista mec√°nico, es muy dif√≠cil mirar a mis clientes a la cara y decirles que la nueva bomba de calor que acabamos de instalar no funciona. Esto ha sucedido 3 veces en menos de 90 d√≠as. Una de ellas fue que los tornillos de montaje del compresor eran cortos de f√°brica y la l√≠nea de refrigerante se rompi√≥ durante el env√≠o. Carrier dijo que era un problema de garant√≠a. Yo digo que es un defecto de f√°brica. Quer√≠an que yo lo arreglara y no me dieran un reemplazo. Me llev√≥ mucho tiempo, m√°s de 15 horas, pero finalmente lo sustituyeron. Hoy la nueva unidad ten√≠a un transformador defectuoso y s√≥lo calentaba. Cuando se cambiaba a fr√≠o, el compresor s√≥lo funcionaba durante 15 segundos y se apagaba en el l√≠mite superior. Una vez m√°s, Carrier quiere que lo repare y no me proporciona una unidad de sustituci√≥n. La empresa Carrier es in√ļtil para resolver mis problemas como contratista. Lo siento por todos los propietarios de viviendas. Trane est√° a 60 metros de CARRIER GREAT LAKES, mi distribuidor local de Carrier. Me pas√© a Trane y pagar√© m√°s por las bombas de calor y tendr√© que repercutir el coste a mis clientes, pero al menos contestan al tel√©fono sin actitud y han manejado todos nuestros otros problemas con una sonrisa. ASEG√öRESE DE PRESENTAR SU QUEJA ANTES DE QUE COMPLETEN SU TRASLADO A M√ČXICO.
Publicado: July 7, 2016
Mike of Warren, MI
Fuente: consumeraffairs.com

En junio de 2010, hice cambiar mi bomba de calor Carrier Infinity. Mi antig
En junio de 2010, hice cambiar mi bomba de calor Carrier Infinity. Mi antigua unidad fue aplastada por el hielo. Fui a utilizar el aire acondicionado a principios del verano de 2011 y el aire acondicionado no funcionaba. El compresor fall√≥ en menos de 1 a√Īo.Carrier pag√≥ s√≥lo las piezas y no pag√≥ m√°s de 700 d√≥lares en mano de obra o por cargos de fre√≥n. Garant√≠a casi sin valor. Compa√Ī√≠a pat√©tica. Compr√© 2 sistemas infinity por 22.000 d√≥lares hace 6 a√Īos. No volver√° a ocurrir.
Publicado: August 15, 2011
K of Oakland, MD
Fuente: consumeraffairs.com

Compró una casa Aug 2014 que fue construido en 2003. Tenemos un total de 3
Compr√≥ una casa Aug 2014 que fue construido en 2003. Tenemos un total de 3 unidades de HVAC. 1 Carrier arriba y abajo, ambos fabricados 2011 y 1 Goodman original de la casa. La unidad Carrier de arriba tiene una bobina con fugas en el interior. Estimaci√≥n de $ 1500 para reemplazar. 6 a√Īos para que un serpent√≠n se estropee es terrible. He le√≠do que en Canad√° hay una demanda colectiva contra Carrier por esta misma raz√≥n. ¬ŅPor qu√© no en los Estados Unidos?
Publicado: November 13, 2017
Mary of Midlothian, VA
Fuente: consumeraffairs.com

Tenemos una bomba de calor Carrier Infinity de gama alta puesta en 2014. Fu
Tenemos una bomba de calor Carrier Infinity de gama alta puesta en 2014. Fue instalada por un instalador autorizado que lleva 45 a√Īos instalando sistemas Carrier. Se supone que la unidad es de √ļltima generaci√≥n y cuesta m√°s de 10.000 d√≥lares. Pero en 2015, un a√Īo despu√©s de su colocaci√≥n, el sistema se averi√≥ en verano y hubo que cambiar un motor. Ahora en 2016, segundo a√Īo despu√©s de la instalaci√≥n, el sistema se rompi√≥ de nuevo y otro motor tiene que ser reemplazado. Cuando llam√© a Carrier para presentar una queja, la mujer con la que habl√© era supuestamente una representante de alto nivel, y fue a√ļn m√°s decepcionante. Tenga en cuenta que ni siquiera les estaba pidiendo nada. Mis reparaciones est√°n cubiertas por una p√≥liza de servicio que ya ten√≠a. S√≥lo quer√≠a hacerles saber mi frustraci√≥n como consumidor, y creo que dada la buena reputaci√≥n que he o√≠do sobre Carrier, uno pensar√≠a c√≥mo se sienten sus clientes respecto a su calidad y servicio. Bueno, esta se√Īora culp√≥ de todo a los distribuidores e instaladores, y dijo que Carrier ofrece 10 a√Īos de garant√≠a para las piezas y que eso es todo lo que pueden hacer. B√°sicamente dijo: ¬ŅPor qu√© me hace perder el tiempo llam√°ndome?, sin usar esas palabras. Bueno, para un sistema de √ļltima generaci√≥n como Carrier Infinity, probablemente no se esperar√≠a que se apagara durante 2 semanas cada a√Īo en los d√≠as m√°s calurosos del verano. Y probablemente esperar√≠a que Carrier se preocupara m√°s por la calidad y el servicio que reciben sus clientes que m√°s pagan. Tengo que sustituir otro sistema de calefacci√≥n, ventilaci√≥n y aire acondicionado en breve y nunca pens√© que fuera a comprar otra cosa que no fuera Carrier. Ahora investigar√© qu√© otros productos de la competencia existen.
Publicado: June 20, 2016
Gary of Baltimore, MD
Fuente: consumeraffairs.com

En 2010 nos instalaron la calefacción y el aire acondicionado Carrier. Des
En 2010 nos instalaron la calefacci√≥n y el aire acondicionado Carrier. Desde entonces se ha sustituido el motor de la unidad de calefacci√≥n, en garant√≠a. Nuestro t√©cnico de servicio me dijo que Carrier sab√≠a que era defectuoso, pero que s√≥lo sustitu√≠a la pieza cuando fallaba. Ahora tenemos que cambiar las bobinas del aire acondicionado porque pierden refrigerante. Seg√ļn el t√©cnico de servicio, la tuber√≠a de cobre no puede soportar la presi√≥n, por lo que hay que sustituirla por una de aluminio. Lamentablemente, esta pieza ha superado la garant√≠a de 5 a√Īos, por un a√Īo, y ahora tenemos que pagar 1.070 d√≥lares para que la sustituyan. No recomendar√≠a un sistema HVAC de Carrier.
Publicado: August 11, 2016
L. of Lincoln Park, MI
Fuente: consumeraffairs.com

Constru√≠ una casa nueva a principios de 2012 en Carolina del Sur e instal√
Constru√≠ una casa nueva a principios de 2012 en Carolina del Sur e instal√© tres sistemas de bomba de calor Carrier de 2 toneladas y un sistema de 3 toneladas. (4 sistemas en total) En 2015 la primera bobina de cobre desarroll√≥ una fuga debido a la corrosi√≥n formicaria (supuestamente una reacci√≥n con mi aislamiento de espuma) y los otros 3 siguieron a mediados de 2017 y fueron reemplazados por bobinas de aluminio. (Garant√≠a) Supuestamente el aluminio no reaccionar√≠a con el aislamiento de espuma. Sin embargo, una bobina de aluminio instalada en 2016 ahora ha fallado, con fugas debido al mismo problema. Las bobinas de aluminio s√≥lo tienen una garant√≠a de un a√Īo, por lo que ahora me veo obligado a sustituir toda la unidad de tratamiento de aire para obtener una garant√≠a de 10 a√Īos, ya que la sustituci√≥n de la bobina cuesta casi la misma cantidad con s√≥lo un a√Īo de garant√≠a. Tengo entendido que el mismo problema es generalizado en la industria, por lo que no entiendo c√≥mo una empresa puede sobrevivir ofreciendo un producto que sabe que est√° destinado a fallar pronto. He o√≠do que el esta√Īado resuelve el problema, pero tambi√©n he o√≠do que el aluminio resolvi√≥ el problema. Obviamente, estoy disgustado con Carrier, pero no s√© c√≥mo obligarles a ser honestos con el problema y cuidar de sus clientes.
Publicado: March 25, 2019
GARY of Hilton Head Island, SC
Fuente: consumeraffairs.com

Me mudé en 2012, tenía ac inspeccionado, antes de mover. Obviamente, ello
Me mud√© en 2012, ten√≠a ac inspeccionado, antes de mover. Obviamente, ellos l√°piz azotado los resultados como su sido fugas de fre√≥n durante 3 a√Īos. Ahora estoy recibiendo una nueva unidad de divisi√≥n. He tenido unos cuantos contratistas HVAC comprobar la fuente de fugas, sin resultados. ¬ŅNo hay una garant√≠a de 10 a√Īos para estas unidades? Entonces estar√≠a cubierto. Por favor env√≠enme $3,000.00 para cubrir mis gastos de una nueva unidad antes de que su compa√Ī√≠a se mude a M√©xico. Gracias.
Publicado: June 7, 2016
henry of Summerville, SC
Fuente: consumeraffairs.com

Sólo voy a ser vago en este punto para decir que este es el peor aire acon
S√≥lo voy a ser vago en este punto para decir que este es el peor aire acondicionado que he tenido. Esta unidad ha tenido problemas cada a√Īo desde que la compr√©. Lo compr√© en agosto de 2008. El a√Īo pasado el compresor se estrope√≥. El primer a√Īo se estrope√≥ el ventilador de la unidad de tratamiento de aire. Y muchos casos en el medio. Escuch√© algo de un t√©cnico de servicio diciendo que hab√≠a alg√ļn recurso. Quiero un recurso. No pude calificar esta unidad ya que no hay opciones negativas.
Publicado: August 7, 2013
Cynthia of Palm Harbor, FL
Fuente: consumeraffairs.com

Mi compresor Sentry de 4 toneladas y 14 asientos explotó yamp; voló la ta
Mi compresor Sentry de 4 toneladas y 14 asientos explot√≥ yamp; vol√≥ la tapa del terminal da√Īando el arn√©s de cables. Cerramos la casa poco m√°s de 1 a√Īo antes (nueva construcci√≥n de Savvy Homes). A pesar de que las piezas estaban cubiertas por la garant√≠a (se han registrado numerosos fallos con el compresor LG), Carrier se neg√≥ a sustituirlo o incluso a ayudar con los costes de mano de obra. Imag√≠nense que se les cobrara una factura de reparaci√≥n de 2.200 d√≥lares por una unidad de HVAC que ten√≠a poco m√°s de un a√Īo de antig√ľedad. Un servicio de atenci√≥n al cliente terrible, terrible.
Publicado: May 16, 2018
David of Raleigh, NC
Fuente: consumeraffairs.com

A pesar de que la pieza estaba en garantía, el servicio de asistencia téc
A pesar de que la pieza estaba en garantía, el servicio de asistencia técnica me impidió recuperar mi dinero simplemente porque yo mismo instalé el motor del soplador de aire acondicionado. Si hubiera recurrido a uno de sus técnicos, la mano de obra habría sido más cara que la pieza, lo que demuestra que sólo intentan robar a la gente y no respetan las garantías. Carrier es una empresa basura tanto para las empresas como para los consumidores.
Publicado: November 16, 2019
Rafael of Brentwood, MD
Fuente: consumeraffairs.com

Compramos una nueva bomba de calor Carrier, y en poco menos de 2 a√Īos dej√
Compramos una nueva bomba de calor Carrier, y en poco menos de 2 a√Īos dej√≥ de funcionar. El t√©cnico vino y determin√≥ que el compresor hab√≠a dejado de funcionar y deb√≠a ser reemplazado. La unidad todav√≠a est√° en garant√≠a, pero por supuesto la mano de obra y el refrigerante no est√° cubierto por lo que el costo para reemplazarlo es un poco m√°s de $ 900.00. Nosotros pagamos 5300 d√≥lares. Me puse en contacto con Carrier, que dijo que respaldaba el compresor, pero que no pagar√≠a la mano de obra ni el refrigerante... nada. ¬°Absolutamente in√ļtil! NUNCA compre un Carrier. Sus equipos son una basura.
Publicado: May 27, 2015
Anne of Sterling, VA
Fuente: consumeraffairs.com

I built my home and had a Carrier heating and air system installed less tha
I built my home and had a Carrier heating and air system installed less than 5 years ago. I believed Carrier to be one of the best so it was worth the extra money. I was wrong. In the last 4 and a half years, I have had 9, yes 9, service calls on my system. I have had fans out of balance (one was so bad it would rattle the dishes on the countertop in the kitchen). The main units compressor locked up and had to be replaced. The main thermostat went out and had to be replaced. Theres a freon leak in the upstairs unit and freon has had to be added to both units 4 times. It leaked water condensation in the attic, and now I go to turn it on over the weekend and the downstairs unit blows warm air. It wont cool. It has cost me over $1,300 out of pocket for the things not covered under warranty. Some labor was not covered, some service calls were not covered and, who knew Id have to pay shipping to get replacement parts shipped to me and then pay shipping to have the faulty parts shipped back to Carrier??? What a ** way to do business. The installer, Love Heating and Air in Monroe, NC is worthless and horrible to deal with and now Im getting the runaround with Carrier Corp. Im done with Carrier and wish they would come and rip this crap out of my home. Ill buy the Trane instead or a box fan. At least, the box fan would work.
Publicado: May 28, 2013
Casey of Monore, NC
Fuente: consumeraffairs.com

Ahorrado para comprar calefacción y aire acondicionado nuevos. Comprado en
Ahorrado para comprar calefacci√≥n y aire acondicionado nuevos. Comprado en julio de 2018. Tan emocionado... finalmente no tener que llamar y hacer que nuestro viejo calentador sea arreglado regularmente (GOODMAN). Al principio era tan silencioso, luego un mes despu√©s es m√°s ruidoso. Ok estaban bien con √©l s√≥lo agradable para tener aire. Ahora comienzan nuestros problemas... CALOR. Cuando ponemos la calefacci√≥n por primera vez, tiene un olor, normal, sobre todo despu√©s de sentarse durante unos meses, no en uso. Nuestra sala de recreo est√° en la planta baja, as√≠ como nuestra oficina. Podemos oler un qu√≠mico, cloro, olor a gas. Muy por delante de ti. Llam√© a la compa√Ī√≠a de gas, llam√© al instalador y comprob√© mi detector de mon√≥xido. NADA. No hay fugas, no encontraron ning√ļn olor. Todo est√° funcionando de maravilla y bien. Bien, ahora. Parece una locura pero por la noche hay un olor a gas, a cloro, a producto qu√≠mico.He buscado en internet para ver si otros ten√≠an este problema y as√≠ es... He llamado a Carrier y no nos han ofrecido ninguna soluci√≥n ni nos han dicho qu√© puede ser. Es 24 de enero de 2019 y estoy escribiendo esta rese√Īa con un olor a gas, cloro en el aire. Me siento mal del est√≥mago y me duele la cabeza. Tenemos una sensaci√≥n de sue√Īo cuando no deber√≠amos estar cansados. Estamos muy enojados porque esto est√° sucediendo. Tenemos detectores de gas y mon√≥xido en todos los pisos, uno justo al lado de la unidad. Lo comprobamos tan a menudo que tenemos un nuevo pasatiempo. Es enfermizo... Desear√≠a que nunca hubi√©ramos comprado esto y quisiera recuperar mi antiguo Goodman.
Publicado: January 24, 2019
P. of Willowick, OH
Fuente: consumeraffairs.com

Unidad nueva instalada por el distribuidor de Carrier. Se instaló un nuevo
Unidad nueva instalada por el distribuidor de Carrier. Se instal√≥ un nuevo condensador de aire acondicionado exterior y una nueva unidad de tratamiento de aire interior con calefacci√≥n el√©ctrica en el segundo piso como un paquete completo. En un mes, los soportes que sostienen la bobina del evaporador se est√°n oxidando y siempre hay exceso de agua en la bandeja de drenaje. El instalador lo achaca al dise√Īo y a los componentes del sistema y por qu√© preocuparse, las piezas tienen una garant√≠a de 10 a√Īos. Cuando el representante de Carrier llam√≥ por tel√©fono, dijo lo mismo. Por cierto, la f√°brica no cubre el √≥xido y la garant√≠a de la mano de obra del instalador s√≥lo es v√°lida durante un a√Īo. Estoy atascado con piezas de calidad inferior y una mala instalaci√≥n. No deber√≠a haber pagado a tiempo.
Publicado: November 15, 2014
Jim of Bonita Springs, FL
Fuente: consumeraffairs.com

Yo era propietario de una unidad de HVAC Carrier Gas Pack cuando en 2009 de
Yo era propietario de una unidad de HVAC Carrier Gas Pack cuando en 2009 decidimos remodelar nuestra casa. Como el sistema de HVAC ten√≠a 13 a√Īos, decidimos actualizarlo (¬Ņ?) al Carrier Infinity Gas Pack. Este sistema ha sido una pesadilla. La garant√≠a de 10 a√Īos se agot√≥ porque el registro no se complet√≥ cuando en 90 d√≠as de la compra por lo que se convirti√≥ en 5 a√Īos. La compra original de la unidad fue de $6200.00 y desde 2009 he incurrido en m√°s de $4000.00 en piezas y mano de obra para la placa de circuito, quemadores, motores de inducci√≥n y refrigerante. Ahora me dicen que necesito otra placa de circuito $1100.00 que no est√° en garant√≠a y la unidad tiene 9 a√Īos. Lamento que esta compa√Ī√≠a tenga un pobre CSI pero no comprar√© m√°s de sus equipos. Desafortunadamente me gusta mucho la compa√Ī√≠a que uso para el servicio de este pedazo de chatarra.
Publicado: August 15, 2018
Dwight of Charleston, SC
Fuente: consumeraffairs.com

Hey Jerry in San Antonio! I have the same problem you speak of and Im also
Hey Jerry in San Antonio! I have the same problem you speak of and Im also extremely angry! I tried to figure out a way to email you directly or respond directly, but I cant figure out how to respond directly so I hope you get this message.I live in nice and hot Phoenix, Arizona! On about May 30th, my air conditioner started showing signs of problems. To add to my problems, I had been pretty sick with a nasty virus that lasted for several months and the temperatures in Phoenix were extreme even for Phoenix. May 31st was 109, June 1st was 111 and June 2nd was 107. Thankfully I was able to get out of town for the weekend to not mess with these indoor temperatures. But even then it really didnt matter much because the soonest I could get a technician out to fix my unit, it wasnt until late in the week the following week.This technician told me that he was able to find a leak, but wouldnt know where. He put a leak detection in, topped my system off with refrigerant and then gave me a bill for $332.56. The A/C began to work again, but the leak was worse than we initially thought. About a week later, my A/C was back to where it was and this technician found a leak in the coil. Again, let me remind you all these problems were going on while I was also driving around town with doctor appointments and feeling sicker than I have have felt in my life and Im still not 100% better.I asked the tech how much it would be to fix the coil. I told him that in between visits, I was able to determine that my coil was under warranty but understood they didnt pay for labor. He gave me an estimate of around $2,600 and then brought it down to around $2,100, because I had a previous relationship with them for tune-ups and preventative maintenance. Even this price seemed really steep, so I told the guy I would shop around and he completely understood. Later that night, this tech called me back and told me that whether I went with him or not, the local supplier in Phoenix that provides carrier warranty parts disagreed about my warranty status. I told the tech that I spoke directly with Carrier and they told me my coil is still under warranty. He then said, Well they disagreed and I was like Ill just deal with that later.That night I sent a tweet out and found some really good A/C companies who gave me a rough quote. The one I ended up going with was an excellent company. He said that the cost of doing a warranty replacement on a coil all depends on the original installation so hed have to come out and look at my unit. So fast forward to week three of since this ordeal began and the guy comes out on a Wednesday afternoon to take a look at my coil. The tech told me that the repairs should be easy, but once again, he was still having issues with the local supplier wanting to give out the part because again, they disagreed with my unit being under warranty. I explained to him that it clearly states on Carriers website that the warranty is 5 years from installation or with new homes, its 5 days from the closing date of the original owner. Well you can imagine that many houses like mine in Phoenix were built than say for about a year or two. We moved in 10/08, which would mean that the warranty is good through 10/13. The parts dealer again disagreed with me and even my tech went the extra mile with me trying to get this figured out. By this time I was horrified. It had been weeks since the original problem, my symptoms were getting worse and it was 105 to 110+ every day and yet nothing resolved my A/C! In fact I was so sick, I asked my father-in-law from Missouri to fly out to Phoenix just to help me because I couldnt think straight and I needed rest.Later that night the tech called and explained to me he went all the way to the top to get my part approved. He said hed be coming out in the morning around 9:30. At 9:30 on the dot, my doorbell rang. He explained to me that he would take the coil out take it to the parts dealer because they need the old (which is understandable) and would be right back with my new one. At 10:30, he had the part out and told me hed be back. Several hours passed and by 3:30, I called the tech if there was any problem. He told me once again that the parts dealer was being stupid, but he finally got a part. But this part wasnt a dollar for dollar replacement. It was a different coil that would require him to rig it to fit.On this day, the temp was above average for Phoenix at 109 degrees. The poor tech worked from about 4:00PM till about 11:00PM at night trying to at least get me cool air. He was able to do it, but he still wasnt finished. He came back two days later on a Saturday and worked 4 more hours in the blazing attic and got it fixed. Needless to say, Ive never seen some individual work so hard for me. When I got the bill, I was shocked. It was for just over $1,500 instead of around the $900 I had originally expected. Now at first many people would argue that I was ripped off, but in all actuality I wasnt. I mentally figured out the hours the guy worked and realized that he undercharged me. He actually undercharged me by quite a lot. I then asked the tech why the difference in estimate and he told me the main reason it took him so long was the fact that I didnt get a dollar for dollar replacement. They said my coil was discontinued and the larger part he had to rig in would have to due. If you remember, it took him barely an hour to get the part out, but nearly 10+ hours to put it in and rig it to make it work. Now I know this guy worked hard, but making something work seems to be a temporary fix. This part wasnt designed to be in the air conditioner, let alone I would have been better off probably just buying a brand new unit than doing a warranty replacement. Anyways, I know this is a long story, but Carrier was absolutely awful when it came to handling my replacement. They were of no help when I explained to them that their parts dealer was giving me hassle. I further explained to them that I live in one of the hottest cities in the world and I was very sick, hoping that would spark some sympathy to help this get resolved faster but yet again, that didnt work. Nearly $2,000 later, I finally got my replacement (under warranty coil) replaced! Thanks Carrier, your customer service sucks! It was for just over $1,500 instead of around the $900 I had originally expected.
Publicado: August 30, 2012
Bryan of Maricopa, AZ
Fuente: consumeraffairs.com

En 2006, se instalaron en mi casa dos sistemas de bomba de calor Carrier In
En 2006, se instalaron en mi casa dos sistemas de bomba de calor Carrier Infinity por valor de 25.000 d√≥lares. Desde 2010 no he pasado ni un solo a√Īo sin tener una factura de reparaci√≥n significativa para al menos una de las unidades. Desde 2010 hasta 2017 mis facturas de reparaci√≥n de las unidades han superado los 10.000 d√≥lares. El compresor se ha estropeado dos veces en un sistema y la otra unidad fue totalmente reemplazada bajo un bolet√≠n de servicio (todav√≠a me cost√≥ $1284.00 aunque admitieron que era una mierda). Diez meses despu√©s de la finalizaci√≥n del periodo de garant√≠a, el compresor volvi√≥ a fallar. Dicen que no podemos hacer nada. ¬°¬°¬°CUIDADO!!! Al√©jense de Carrier, a menos que tengan dinero para tirar.
Publicado: February 26, 2018
STEVEN of Brooks, GA
Fuente: consumeraffairs.com

El sistema de climatización se instaló, nuevo, en marzo de 2015. Parece p
El sistema de climatizaci√≥n se instal√≥, nuevo, en marzo de 2015. Parece poco razonable que el serpent√≠n del evaporador falle en tres a√Īos, pero lo hizo (y mis vecinos) despu√©s de unos tres a√Īos. Seguro que las piezas est√°n garantizadas, pero la mano de obra fue excesiva para la reparaci√≥n. Id buscar en otro lugar para una buena unidad si usted tiene la oportunidad.
Publicado: July 16, 2018
Stephen of Tulare, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Ten√≠a un aire acondicionado de 25 a√Īos que necesitaba las habituales repa
Ten√≠a un aire acondicionado de 25 a√Īos que necesitaba las habituales reparaciones menores cada pocos a√Īos, nada importante. Mi factura de aire acondicionado era alta, as√≠ que decid√≠ comprar un nuevo aire acondicionado econ√≥mico, en contra del consejo de varios t√©cnicos. Busqu√© y los propietarios me dijeron que Carrier era la mejor opci√≥n. Han tenido los suyos durante 20 a√Īos sin problemas. Compr√© este hace menos de 2 a√Īos y he tenido t√©cnicos de servicio fuera tres veces y el motor del ventilador cambiado el a√Īo pasado. Este fin de semana dej√≥ de funcionar de nuevo y el t√©cnico dijo que necesitaba un nuevo compresor. Reparaci√≥n mayor. El coste es de 1.200 d√≥lares. Llam√© a Carrier para quejarme y todo lo que me dijeron fue que las piezas son gratuitas, pero la mano de obra no. Las piezas pueden ser gratuitas, pero el env√≠o no lo es. Esto es rid√≠culo. Tiene menos de 2 a√Īos y Carrier no hace nada al respecto. Volviendo a los propietarios que me dijeron que comprara un Carrier, todos los compraron cuando se fabricaban en Estados Unidos. Todos los que est√°n teniendo problemas, apuesto que su A,C fue hecho en M√©xico. ¬ŅCoincidencia? Creo que no.
Publicado: October 22, 2018
Phillip of Vero Beach, FL
Fuente: consumeraffairs.com

Tenía un nuevo horno Carrier y A,C instalado en agosto de 2013. Funcionó
Ten√≠a un nuevo horno Carrier y A,C instalado en agosto de 2013. Funcion√≥ totalmente bien hasta el verano pasado. Tras varias visitas de varios t√©cnicos, sustituyeron un interruptor de baja presi√≥n y una bobina en la unidad interior. Lo √ļltimo ocurri√≥ el pasado oto√Īo. Enciendo la unidad en primavera y no hay A,C. Llam√© a la empresa que lo instal√≥ ya que todav√≠a est√° bajo la garant√≠a de 5 a√Īos de mano de obra y 10 a√Īos de piezas. Necesitaba 2 libras de Puron. Nunca comprobaron si hab√≠a una fuga, pero me recomendaron que hiciera una prueba de nitr√≥geno que me costar√≠a 800 d√≥lares. Pregunt√© por qu√© tengo que pagar por una prueba de fugas en garant√≠a. El t√©cnico me dijo que no est√° cubierto por la garant√≠a. As√≠ que seguir√°n poniendo fre√≥n hasta que se acabe la garant√≠a en agosto y entonces todo correr√° de mi cuenta. Un desperdicio de 9k. Nunca m√°s comprar√© o recomendar√© productos Carrier a nadie.
Publicado: May 12, 2018
T. R. of White Marsh, MD
Fuente: consumeraffairs.com

¬°Horrible horno de gas! Comprado a estrenar en 2011 y cada invierno hemos
¡Horrible horno de gas! Comprado a estrenar en 2011 y cada invierno hemos tenido problemas. ¡Ahora se ha disparado! ¡Gran arrepentimiento! ¡Financiera arruinado! Este horno se suponía que era la parte superior de la línea. ¡Los elementos de calefacción se apagaron y los quemadores! No trabajan con usted ni ceden. El invierno de Minnesota es brutal y que esto se apague cada invierno es horrible.
Publicado: March 29, 2019
Colette of Blue Earth, MN
Fuente: consumeraffairs.com

Compramos nuestra unidad Carrier Infinity y la instalamos en 2009. Nos dije
Compramos nuestra unidad Carrier Infinity y la instalamos en 2009. Nos dijeron que era el Cadillac de los sistemas HVAC. El a√Īo pasado, uno de nuestros termostatos fall√≥ y su reparaci√≥n cost√≥ 500 d√≥lares, justo unos meses despu√©s de la garant√≠a. Ahora, estamos en medio de agosto en 100 grados de calor y toda la unidad fall√≥ por completo. Tenemos que reemplazar un compresor, un rel√©, 2 condensadores y recuperar el refrigerante. Coste total: 3.750 d√≥lares. Mientras tanto, nuestra casa es sofocante. A pesar de mi frustraci√≥n, llam√© educadamente al servicio de atenci√≥n al cliente para pedir consejo y el agente del servicio avanzado fue grosero. No hay nada que podamos hacer, usted est√° fuera de garant√≠a, lo siento. Cuidado con el comprador. Mi consejo es que, si compran un aparato de aire acondicionado, se informen sobre la garant√≠a y traten de conseguir m√°s de cinco a√Īos.
Publicado: August 17, 2016
Tom of Washington, DC
Fuente: consumeraffairs.com

Este sistema ha sido muy fiable y seguro. Requiere muy poco mantenimiento.
Este sistema ha sido muy fiable y seguro. Requiere muy poco mantenimiento. El sistema ha resistido el paso del tiempo y las inclemencias meteorológicas. Yo recomendaría Carrier por su economía y por no tener que hacer reparaciones.
Publicado: June 14, 2020
Samuel of Stone Mountain, GA
Fuente: consumeraffairs.com

Portador en casa. Soy un veterano con 100 a√Īos de discapacidad y una perso
Portador en casa. Soy un veterano con 100 a√Īos de discapacidad y una persona mayor. Un intercambiador de calor defectuoso provoc√≥ una desconexi√≥n obligatoria y no hubo calefacci√≥n durante 5 d√≠as. La empresa Carrier valid√≥ mi garant√≠a: sustituci√≥n e instalaci√≥n de la pieza o descuento en un nuevo horno. El distribuidor dijo que hab√≠a que esperar un m√≠nimo de 3 d√≠as si la pieza estaba disponible para enviarla durante el fin de semana. Optamos por un nuevo horno, ya que 5 d√≠as sin calefacci√≥n eran suficientes. Carrier encontr√≥ una laguna en la garant√≠a: No nos pedisteis permiso antes de coger la opci√≥n del descuento. Descuento denegado. Carrier: Nuestros valores fundamentales definen qui√©nes somos y gu√≠an cada decisi√≥n que tomamos.
Publicado: December 15, 2017
John of Dubuque, IA
Fuente: consumeraffairs.com

Problemas de refrigeración de la bomba de calor Carrier. Demasiado loco pa
Problemas de refrigeraci√≥n de la bomba de calor Carrier. Demasiado loco para escribir sobre ello. La unidad tiene menos de 2 a√Īos y ya se ha estropeado. Quiero unirme a Melanie de VA en una demanda colectiva.
Publicado: June 2, 2015
jonathan of Wilton Manors, FL
Fuente: consumeraffairs.com

El sistema de dos a√Īos no elimina la humedad de nuestra casa a pesar de cu
El sistema de dos a√Īos no elimina la humedad de nuestra casa a pesar de cuatro llamadas de servicio y un cambio de compresor. La unidad de condensaci√≥n nunca drena el agua y el distribuidor de Carrier que instal√≥ la unidad dice que todo est√° bien, normal. Como resultado, el nivel de humedad en la casa es siempre alto, a veces m√°s que en el interior. S√≥lo dos adultos viven en la casa y los cuartos de ba√Īo y el lavadero est√°n bien ventilados. No parece, por lo que he le√≠do, que Carrier se preocupe. ¬ŅEl problema puede estar relacionado con que el refrigerante ya no es fre√≥n? He colocado un deshumidificador port√°til en el piso de arriba que ayuda un poco y elimina varios litros de agua diariamente. Vivimos en Indiana con mucha humedad. ¬ŅSugerencias?
Publicado: August 22, 2013
Fred of Indianapolis, IN
Fuente: consumeraffairs.com

Bueno, es esa √©poca del a√Īo de nuevo cuando la unidad de aire acondiciona
Bueno, es esa √©poca del a√Īo de nuevo cuando la unidad de aire acondicionado de edad que es s√≥lo 5 a√Īos de edad falla. Uno pensar√≠a que gastar 6K en una nueva unidad de aire acondicionado de marca durar√≠a unos a√Īos por lo menos. Una vez instalada la unidad dur√≥ unos 13 meses y la bobina se filtr√≥ dentro de la casa. Se instal√≥ una nueva y se a√Īadi√≥ Puron y todo fue bien, tal vez un defecto √ļnico, ¬Ņverdad? 4 a√Īos m√°s tarde, lo mismo, ahora los chicos de HVAC todos dicen que es el hecho de que se utilizan las bobinas de cobre y aluminio con alta presi√≥n Puron, un fracaso conocido esperando a suceder. El nuevo serpent√≠n que me llega esta semana es de aluminio, y todav√≠a est√° cubierto por la garant√≠a. Pero no el coste de 2.000 d√≥lares m√°s por el diente, el Pur√≥n, y luego el reemplazo y s√≠ m√°s Pur√≥n. Llamar a Carrier es una broma, se obtiene un soporte de alto nivel que dice que tengo que enviar un correo electr√≥nico a la junta de revisi√≥n. Compre una unidad de aire acondicionado china barata. Durar√° m√°s tiempo o al menos lo mismo.
Publicado: October 2, 2018
Chris of Hudson, OH
Fuente: consumeraffairs.com

Carrier ofrece calderas con rangos de eficiencia desde el 80 FUE a 90 FUE*.
Carrier ofrece calderas con rangos de eficiencia desde el 80 FUE a 90 FUE*. Carrier es un nombre popular conocido por los acondicionadores de aire, las bombas de calor y los hornos de gas, pero Carrier ofrece otros tipos de productos HVAC, incluidas las calderas de agua caliente Carrier en productos de calidad del aire interior que complementan los dem√°s productos HVAC de Carrier.
Publicado: June 5, 2020
highperformancehvac.com
Fuente: highperformancehvac.com

El horno Bryant fue instalado en 2007 por un instalador certificado y se ve
El horno Bryant fue instalado en 2007 por un instalador certificado y se ve√≠a muy bien. Hace un par de meses me di cuenta de que el plenum estaba doblado y distorsionado con las costuras abiertas. Tres t√©cnicos de servicio autorizados me han dicho que nunca han visto que esto ocurra antes, pero niegan cualquier mal funcionamiento del horno. El departamento de relaciones con el cliente de Bryant me indica que me ponga en contacto con el Better Business Bureau para quejarme... ¬Ņen serio? Me han dicho que mi piso de concreto pes√≥, que mis vigas del piso se cayeron, o que el instalador caus√≥ el da√Īo. La unidad parec√≠a estar bien cuando se instal√≥, pero se ha levantado unas 4 pulgadas y ha destruido el pleno. ¬ŅAlguien m√°s ha visto algo as√≠?
Publicado: February 7, 2015
Gregory of Clawson, MI
Fuente: consumeraffairs.com

Module failed on model #FV4BNB006. I called an HVAC company. Carrier said t
Module failed on model #FV4BNB006. I called an HVAC company. Carrier said the unit was warrantied for 5 years at the time this was purchased, although now the same exact unit is warrantied for 10 years. Sure enough, without knowing the exact date of install, Carrier claims the unit is out of warranty as of November of 2012. They dont care that the same unit now currently has a warranty of 10 years (new policy as of 2009); that the unit should not have failed 5 years prematurely; and that we, at the time we called, were only 3 months over the 5-year warranty. I spoke with a supervisor Jamie at customer relations. She was curt, only would repeat their policy and could care less about the situation of the same exact unit being warrantied for 10 years now. She didnt even know what the part was nor considered that it should not have failed at least 5 years premature! Oddly enough, there was another person listening into our conversation (another supervisor, Diane ID #**). She just came on the line without identifying herself and interrupted our conversation to say they would do absolutely nothing nor consider helping. Not only did I find this company absolutely uninterested in doing what is right, you could tell they were trained to do exactly the opposite. The way they operate, having big brother ready to chime in when they can to deny a claim, was downright creepy! Do yourself a favor. Look at all these miserable reviews of this awful company and steer clear of them. I have never written a review of a company before, but if theres one person I can help by reading this, its worth it. Carrier, you truly are an awful company and should be ashamed!
Publicado: April 9, 2013
Carrie of Winchester, MA
Fuente: consumeraffairs.com

We purchased our air conditioner in 2007 and have had problems 4 out of 5 s
We purchased our air conditioner in 2007 and have had problems 4 out of 5 seasons. Living in Michigan, we basically have only run our air conditioner for a little over a year now. The 1st year, a bad sensor had to be replaced; 2nd year ran okay; 3rd year, it ran constantly and hardly cooled down our home. At the beginning of the 4th year, it ran out of freon and was recharged, and last year it ran out of freon again. The installer found a pinhole in the coil and it had to be replaced. Our installer/servicer was very helpful and worked with us to help keep labor costs down but, Carrier should stand behind their product and cover all labor for warranty parts. I shouldnt have to pay labor charges on factory defective parts. Its very frustrating to have purchased a top-of-the-line unit, only to feel like we ended up with a lemon and have little recourse but to accept Carriers less than satisfactory limited warranty. I get the feeling Carrier couldnt care less about the little guy, once a sale is made. At least the car manufacturers cover labor and parts for warranty work. Type Of Product : Central Air Conditioner, Serial Number : **, Model Number : 24APA324A0030010, Installed Date : 05/17/2007.Update 5/3/12: Surprise, surprise, here it is the beginning of the warm weather season and we turned on the AC today and it isnt working. We will have to wait until I can get a servicer out to find out whats wrong now.
Publicado: May 4, 2012
Randolph of Roseville, MI
Fuente: consumeraffairs.com

Carrier refused to fix a defective evaporator coil since it was 2.5 months
Carrier refused to fix a defective evaporator coil since it was 2.5 months past the 5 year warranty. They wouldnt consider contributing the part or any cooperation. I tried to send a letter to the president since customer service was useless and the customer rep wouldnt send it forward. They were also rude and refused to even consider the fact that an evap coil should not go out on an air conditioner that is only 5 years old. Id like to know if anyone has heard of any class action suits associated with defective coils. I cant believe all the comments about defective coils in this website.
Publicado: July 4, 2012
Robert of Tampa, FL
Fuente: consumeraffairs.com

Compré un sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado Carri
Compr√© un sistema de calefacci√≥n, ventilaci√≥n y aire acondicionado Carrier con una garant√≠a extendida de 5 a 10 a√Īos que cubre las piezas y la mano de obra. Aunque es raro que haya tenido que llamar para que le den servicio al sistema, las pocas veces que lo he hecho (incluyendo hoy) me han cobrado una cuota de servicio. Este es el t√©rmino que utiliza el concesionario para que yo pague una cuota de servicio y ellos puedan decir que no me cobran la mano de obra. Creo que es enga√Īoso comprar la garant√≠a extendida de piezas y mano de obra y encontrar que el concesionario local cobra una tarifa de servicio, llamada. Hoy en d√≠a, fue de $ 112 a venir por menos de 30 minutos. Concedido fue en el fin de semana despu√©s de las horas normales de trabajo, pero lo mismo ha ocurrido durante las horas normales de trabajo.
Publicado: August 28, 2011
Mew of Richmond, TX
Fuente: consumeraffairs.com

I have 2 new Carrier system in a new built home and have had and continue t
I have 2 new Carrier system in a new built home and have had and continue to have several issues. I fully expected the builder and sub contractor to run for the hills but when I contacted Carrier, I did not expect them to just blow me off the way they did. I have been in the HVAC business for 30 years and never have had such poor customer support from a company. Carrier, unlike York and Trane, will apparently just sell their equipment to anyone. I thought Carrier to be one of the top 3 companies, but they sure changed that.
Publicado: June 1, 2013
Michael of Springfield, PA
Fuente: consumeraffairs.com

Cambiamos nuestro antiguo aire acondicionado en 2015 por una unidad Carrier
Cambiamos nuestro antiguo aire acondicionado en 2015 por una unidad Carrier. El motor del soplador fall√≥ y se cambi√≥ el a√Īo pasado (2017). El motor estaba en garant√≠a con un coste de 450,00 d√≥lares. Nuevamente este a√Īo el motor del soplador fall√≥ y fue nuevamente reemplazado a un costo de $420.00. Llev√© el asunto a Carrier y no me ofrecieron ninguna compensaci√≥n. Mant√©ngase alejado de este producto.
Publicado: October 27, 2018
Pierre of Boynton Beach, FL
Fuente: consumeraffairs.com

Compr√© la unidad Infinity 17 en 2009 con, seg√ļn mi contrato con el distri
Compr√© la unidad Infinity 17 en 2009 con, seg√ļn mi contrato con el distribuidor, tiene una garant√≠a de 10 a√Īos. Recientemente, el compresor se estrope√≥ y, al intentar sustituirlo, me dijeron que la garant√≠a s√≥lo era v√°lida si los productos estaban registrados. Ellos (Relaciones con el Cliente en la Oficina Corporativa) afirmaron que el registro de la unidad no se hab√≠a completado. S√≥lo aparece el registro de la caldera, que ampl√≠a la garant√≠a de 5 a 10 a√Īos, pero no aparece lo mismo para el compresor. Les dije que deb√≠a de haber un error, ya que por qu√© s√≥lo estaba registrada una parte del sistema y no la unidad completa. Se negaron a hacer nada para remediar el asunto. As√≠ que estoy atascado con una factura de varios miles de d√≥lares para reparar o reemplazar el sistema. Adem√°s, tuve que cambiar las bobinas hace tres a√Īos. Compr√© esta unidad de mayor precio porque es uno de sus mejores productos y por la garant√≠a. Estoy muy decepcionado con la unidad y con la respuesta de la empresa.
Publicado: August 11, 2016
Clara of Houston, TX
Fuente: consumeraffairs.com

Iceman sólo diagnostica problemas de aire acondicionado que no están cubi
Iceman s√≥lo diagnostica problemas de aire acondicionado que no est√°n cubiertos por la garant√≠a y luego intenta cobrar tarifas enormes para arreglar el problema. La unidad de aire acondicionado tiene menos de 10 a√Īos y, seg√ļn Iceman, he tenido 4 fugas, he necesitado 3 bobinas del evaporador y posibles bobinas del condensador, todo lo cual no est√° cubierto por la garant√≠a. Carrier dice que no pueden hacer nada, tengo el contrato con Iceman y tengo que usarlos. Si quiero tratar de encontrar otro distribuidor de Carrier para honrar mi garant√≠a extendida puedo tratar. Ninguna unidad de aire acondicionado deber√≠a necesitar una bobina del evaporador cada 2 a√Īos y seguir teniendo fugas durante 8 a√Īos seguidos. Necesito un termostato nuevo y no puedo conseguirlo porque Iceman no puede diagnosticar el problema correcto porque el termostato est√° en garant√≠a y s√≥lo puedo conseguir un termostato nuevo en un distribuidor de Carrier y Iceman no quiere conseguirme uno.
Publicado: August 18, 2014
Kimberly of Hamilton, NJ
Fuente: consumeraffairs.com

I purchased from CARRIER a 3 ton, 2 speed heat pump and Infinity 2 stage, v
I purchased from CARRIER a 3 ton, 2 speed heat pump and Infinity 2 stage, variable speed gas furnace in May 2005. In 2012 I had to replace the capacitor and compressor. The compressor was under warranty, but still cost me $568. In September 2016 I had to replace the evaporator coil to the tune of $975. Now I am told that the compressor needs to be replaced. The compressor is less than 5 years old! I called Carrier to voice my concerns and was transferred to the next level of customer service. Stephanie #** was rude. DO NOT BUY CARRIER PRODUCTS!
Publicado: January 20, 2017
Jean of Middletown, OH
Fuente: consumeraffairs.com

Compramos un nuevo sistema Carrier Infinity 18 SEER HE en abril de 2018 ($1
Compramos un nuevo sistema Carrier Infinity 18 SEER HE en abril de 2018 ($12,300). El sistema era para la planta baja de una casa de 3200 pies cuadrados y se instal√≥ en un espacio de arrastre. En el momento de la instalaci√≥n, nunca hab√≠a habido ning√ļn problema de humedad en el espacio de arrastre durante los 20 a√Īos de vida de la casa, ni con los propietarios originales, ni con dos inspecciones de la casa, ni con nuestra experiencia con el sistema de HVAC anterior que hab√≠a estado en su lugar durante quince a√Īos, de hecho, el espacio de arrastre siempre hab√≠a estado muy seco. Una vez que instalamos el sistema Carrier Infinity, empezamos a notar problemas para mantener los niveles de humedad en nuestra casa a un nivel razonable, est√°bamos viendo lecturas de 65-76 por ciento de forma regular.Nos pusimos en contacto con el distribuidor de Carrier y nos dijeron que ten√≠amos que reemplazar todos los conductos debajo de la casa. Seguimos adelante e hicimos lo que nos sugirieron (4600 d√≥lares) en agosto de 2019. Unas semanas despu√©s de la instalaci√≥n de los conductos, cambiamos a la bomba de calor y pensamos que el problema se hab√≠a resuelto, ya que los niveles de humedad en el invierno se mantuvieron alrededor del 45% dentro de la casa durante el invierno cuando se utilizaba la bomba de calor y no hab√≠a uso del AC. Avancemos r√°pidamente hasta el verano de 2020. Empezamos a usar el aire acondicionado de nuevo en abril y en julio de 2020 las hermosas maderas duras en nuestra casa comenz√≥ a doblarse y empezamos a ver cantidades incre√≠bles de la construcci√≥n de la humedad en nuestras paredes.nuestros interruptores de luz en realidad comenz√≥ a doblarse de la humedad, y si usted tom√≥ uno de la pared, la humedad era suficiente para gotear en el suelo. Tenemos fotos de todo esto. Las lecturas de humedad volvieron a ser de 68 a 78 por ciento y 83% en el espacio de arrastre. A trav√©s del boca a boca y de las redes sociales, encontramos a varias otras familias que estaban experimentando exactamente el mismo problema s√≥lo en nuestro condado, sus casas, paredes y suelos tambi√©n estaban siendo destruidos lentamente por la intensa humedad despu√©s de la instalaci√≥n del sistema Carrier Infinity 18 seer. Estuvimos en contacto con el distribuidor de Carrier en todo momento. Lamentablemente, el distribuidor sufri√≥ un incendio masivo que destruy√≥ todos sus registros y tuvo que reconstruirlos, por lo que no hay registros de nuestra instalaci√≥n original, aparte del papeleo que tenemos.Despu√©s de su reconstrucci√≥n que retras√≥ nuestra interacci√≥n, el distribuidor vino de nuevo a nuestra casa y recable√≥ nuestro sistema para utilizar s√≥lo dos fases de accionamiento en lugar de las cinco dise√Īadas. Esto no redujo los niveles de humedad. Nos dijeron varias veces que hab√≠a un problema de humedad en nuestro espacio de arrastre y que eso estaba causando nuestros problemas. Trabajamos con nuestro agente de seguros de los propietarios y envi√≥ una inspecci√≥n de la casa, especialista en humedad que determin√≥ que no hab√≠a ning√ļn problema de escorrent√≠a o de agua en nuestro espacio de arrastre y sugiri√≥ que el problema podr√≠a ser la instalaci√≥n del sistema super eficiente de Carrier en 2018. El distribuidor regres√≥ de nuevo en septiembre de 2020 y reemplaz√≥ los conductos de nuevo, sugiriendo que las botas de los conductos no estaban instaladas correctamente en el primer reemplazo de conductos en 2019.Esto tampoco resolvi√≥ el problema de humedad intensa, con lecturas en nuestro espacio de arrastre que alcanzaron el 83% de humedad en ciertas √°reas. Dentro de la casa no pod√≠amos mantener nada por debajo del 68% de humedad. El distribuidor trajo entonces un gran deshumidificador a finales de octubre de 2020 que ha estado funcionando todo el invierno. Con el aire acondicionado apagado, el s√≥tano se ha secado con el uso de la bomba de calor y sin usar el aire acondicionado durante todo el invierno. Vamos a instalar el deshumidificador Carrier integrado opcional y veremos si eso resuelve el problema cuando volvamos a usar el aire acondicionado, a principios de abril. Hemos perdido casi 18.000 d√≥lares, tenemos un sistema de HVAC pr√°cticamente nuevo que est√° destruyendo lentamente nuestra casa, tendremos que reemplazar todos nuestros suelos y subsuelos, y estamos rezando para que nuestro cableado no se haya corro√≠do. Llamaron a Carrier a una de las casas de otras familias y les dijeron lo mismo que a nosotros, que ten√≠an un problema de humedad y que no era el sistema.Carrier SABE que esto es un problema, los distribuidores SABEN que es un problema, pero Carrier se niega a solucionarlo. Estamos escribiendo esta rese√Īa para concienciar. Consumidor: Cuidado. Carrier TIENE que solucionar este problema y averiguar cu√°l es la causa de que este sistema de 18 seer y 5 fases destruya ciertos hogares. Esperamos que esta revisi√≥n honesta mantenga a otros conscientes de lo que puede suceder con un sistema Carrier Infinity 18 seer y evite que otros vivan la pesadilla que tenemos desde la instalaci√≥n de este sistema.
Publicado: January 27, 2021
V of Lagrange, GA
Fuente: consumeraffairs.com

El 24 de octubre de 2014 me instalaron un nuevo aire acondicionado Carrier.
El 24 de octubre de 2014 me instalaron un nuevo aire acondicionado Carrier. Lamentablemente, el producto no ha funcionado bien y seg√ļn nuestras expectativas. En mayo de 2015, la unidad hac√≠a un ruido inusual, aunque el t√©cnico no pudo encontrar nada malo. En agosto de 2016, la unidad volvi√≥ a hacer un ruido fuerte. Esta vez tambi√©n notamos una fuga de agua y que la unidad se encend√≠a y apagaba sucesivamente. El t√©cnico determin√≥ que la v√°lvula de expansi√≥n de la unidad estaba defectuosa. En agosto de 2016 se complet√≥ la reparaci√≥n. Si bien las piezas estaban cubiertas por la garant√≠a, incurrimos en gastos por la mano de obra por un importe de 375,00 d√≥lares. Adem√°s de los gastos incurridos y la molestia de no tener aire acondicionado en un clima de 100 grados, tuvimos que tomar dos veces tiempo libre de nuestros trabajos, una vez para tener la unidad inspeccionada y una segunda vez para tener las reparaciones hechas, que tom√≥ casi 5 horas para completar. Para resolver el problema, nos pusimos en contacto con Carrier y solicitamos amablemente el reembolso total de los 375 d√≥lares que nos cost√≥. Seg√ļn nuestra investigaci√≥n en Internet, este problema le ha ocurrido a otros usuarios de Carrier y consideramos que se trata de un defecto de fabricaci√≥n del sistema, y no del desgaste normal. La respuesta fue que, aunque lamentan las molestias creadas por su sistema, no pueden ayudarnos porque no son responsables del coste de la mano de obra en que incurrimos. Despu√©s de haber gastado cerca de 7.000 d√≥lares en una unidad nueva, me parece inaceptable tener que gastar otros 400 d√≥lares en el segundo a√Īo en reparaciones.
Publicado: September 8, 2016
Catalina of Fairfax, VA
Fuente: consumeraffairs.com

I built a new home in 2007/2008. I researched and purchased what I was lead
I built a new home in 2007/2008. I researched and purchased what I was lead to believe was some of finest equipment in HVAC on the market. Boy was I mislead. It was much more pricey than the standard system I was originally quoted but since I was building the home myself for retirement, I wanted the best. The heat pump I purchased was a Bryant Evolution, two stage, variable speed, model # 286-ANA-048000-CBAA, serial # 2907E28649, a 4 ton/16 seer system. Sounds cool but what a piece of junk. The system was roughed in late October 2007 with final installation/operation in late August 2008 when I finished the home.First indication of a problem was a compressor failure the end of March 2009. I was told it was a fluke and the compressor was replaced under warranty. My HVAC system does not experience heavy use or extremes as far as heat and cold because I live in western Washington State where the climate is fairly moderate. In the winter, I burn a lot of wood and the summer we rarely use the A/C. That said, it should be fair to expect even a longer life from this higher end equipment. Not So! In January 2015, I experienced another compressor failure and this is where my true frustration begins.My dealer confirmed that it was in fact another compressor failure and said this had been a much greater problem than Carrier had wished to admit. It was apparently enough of a problem that Carrier was offering a pro-rated replacement program. So my options are: (1) replace the compressor again and take my chances, (2) buy a new replacement Carrier heat pump at a discounted price (approx: $2,000.00) and hope to get a better unit. I have absolutely no problem with the pro-rated idea since I did get some years of service from the original system. The problem is, even though I am technically paying for a new unit, Carrier does not even have enough faith in their own equipment to give me a new warranty. Even if I opt to buy the new replacement unit, they will only recognize the remainder of my original warranty. Is this ridiculous or what? If they were simply replacing my unit at no cost to me, because the original unit was crap, then I would have no beef at all with this ridiculous policy. But in essence, I am paying for the new unit both with more cash and the expectation that the original higher end system that I paid a premium price for would last far longer than it did. The last standard grade heat pump I had on my previous home lasted 18 years. So, whats wrong with this picture. When my dealer gave me these options and explained this warranty, I didnt believe it. So I called Carrier customer service. After talking with a representative and then a senior representative named Diane, I was told the dealer was correct and that was all Carrier was willing to do for me. I explained to Diane that this system had failed previously in 2009 but this made no difference. This was all Carrier was willing to offer even with their higher end systems. Very sad that even they dont have enough confidence in their equipment to give a person a new warranty on new equipment. Needless to say I will no longer be using or recommend Carrier equipment to anyone, EVER. This policy and the way they stand by their products and treat their customers is simply horrible. DONT BUY CARRIER !!!!! So now I will be paying another $5,000.00 to buy a Trane and my big investment just 7 years ago is gone.One last note about some of their higher end products. My neighbor and long-time friend built a home next to me a few months after I built mine. Never guess what my recommendation was to him on HVAC for his house. Yep you got it, same junk. While he did not experience a compressor failure early on like I did, he did experience other smaller issues. However, his system failed (compressor) in the spring of 2014. His system was approximately 1 year newer than mine so his pro-rated cost to replace in April 2014 was approx: $1,500.00 instead of the $2,000.00 I was asked to pay. Ok, so good for him. He got a new replacement system (for a 5-6 year old system) for $1,500.00, AND a NEW Warranty that started from the day his new system arrived. So I would say this was good business on Carriers part by essentially continuing his HVAC experience for a pro-rated amount and giving him a new warranty on a new product. Something must have happened between April 2014 and the end of the year (probably more failures), because as I said earlier, Carrier no longer has the faith in their equipment to give a new warranty on new products. In case I forgot to say this, DONT BUY CARRIER and tell all your family, friends, and co-workers.
Publicado: February 4, 2015
Glen of Longview, WA
Fuente: consumeraffairs.com

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