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KitchenAid Accesorios
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KitchenAid y millones de compañeros fabricantes están aquí con desafíos, ideas, inspiración y motivación.





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Reseñas de productos:

I purchased all new KitchenAid appliances for mothers day in 2013. My refri
I purchased all new KitchenAid appliances for mothers day in 2013. My refrigerator worked for about a year, and since that time I have place 6 service calls. Yes, I bought the extended 5-year warranty for $300, but thats a joke too. My refrigerator has made loud humming sounds, the ice melted, and I lost all the contents of the freezer and refrigerator. The ice container has rust in it (company wont replace), and when I called for service like today, they say Oh we can get there in 2 weeks. After reading all the complaints on this site, KitchenAid must know that its customers are not happy. I will never buy KitchenAid again.I am surprised that in an industry where customer service is king (or should be), this company cares so little about its customers. I would be willing to entertain a class action lawsuit on this company for selling faulty products. I too have to take time off of work every time the repair man comes out. I think its time this company be held responsible for the products it sells. Is there a lawyer our there that can help the little guy who just wants a refrigerator that works?
Publicado: February 25, 2015
sherry of Dublin, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Esta es la segunda vez en dos a√Īos que mi horno KitchenAid (Modelo: KEBC17
Esta es la segunda vez en dos a√Īos que mi horno KitchenAid (Modelo: KEBC177KSS05) experimenta algunos fallos de alimentaci√≥n despu√©s de utilizar el modo de autolimpieza. KichenAid dice que no han o√≠do nada al respecto, mientras que la persona encargada de la reparaci√≥n dijo que lo hab√≠a visto antes. ¬°Es hora de retirar el producto del mercado, KitchenAid!
Publicado: October 5, 2011
Rebecca of Cookeville, TN
Fuente: consumeraffairs.com

Excelente nevera. Nunca he tenido problemas para llamar al servicio técnic
Excelente nevera. Nunca he tenido problemas para llamar al servicio técnico. Tengo un servicio extendido pero nunca fue un problema. Sólo llamé al servicio técnico y Sears vino a reparar el frigorífico. Desde entonces no tengo contratos de servicio y no tengo problemas con el frigorífico.
Publicado: August 24, 2020
Kausar of Mississauga, ON
Fuente: consumeraffairs.com

Compré la cocina KitchenAid y 13 meses después se averió. El aparato fue
Compré la cocina KitchenAid y 13 meses después se averió. El aparato fue reparado bajo la garantía extendida que compré. Ahora, 14 meses después de la reparación, la cocina ha vuelto a fallar con el mismo problema. La investigación mostró que este mismo problema ha ocurrido a varias personas con los mismos resultados. Whirlpool y KitchenAid se niegan a decir que no han retirado el producto del mercado y que no hay problemas de servicio.
Publicado: May 19, 2015
deb of Chesapeake City, MD
Fuente: consumeraffairs.com

KitchenAid dishwashers control panel will turn on or off at unspecified tim
KitchenAid dishwashers control panel will turn on or off at unspecified times. It starts up at the slightest accidental brush of the panel and sometimes turns itself off in the middle of washing/rinsing cycle. My old DW was a KitchenAid and very dependable but has finally deceased. I hate this one and have had it less than three months. It is worthless and a headache to use.
Publicado: October 29, 2011
Carl of Waycross, GA
Fuente: consumeraffairs.com

Escribo en nombre de mi anciana madre. Ella compró un lavavajillas Kitchen
Escribo en nombre de mi anciana madre. Ella compr√≥ un lavavajillas KitchenAid de Sears en julio de 2013 Modelo KUDL15SXWH5. Despu√©s de dos a√Īos goteaba agua por toda la alfombra y el suelo. El problema fue que el motor y la abrazadera se cayeron directamente del lavavajillas. Sears dijo que la garant√≠a ha terminado. Las reparaciones ser√°n de 300 a 500 d√≥lares. Esto es insatisfactorio. Ella deber√≠a obtener una nueva m√°quina o las reparaciones sin cargo de Sears y deber√≠an ir tras KitchenAid. Al parecer, hay muchos clientes descontentos y no hay forma de contactar con KitchenAid.
Publicado: September 18, 2015
Susan of Heriot Bay, BC
Fuente: consumeraffairs.com

Aparato nuevo en febrero de 2017 no ha funcionado desde que se enchufó. Ha
Aparato nuevo en febrero de 2017 no ha funcionado desde que se enchuf√≥. Han programado el t√©cnico, fuera 2 veces y no aparecen. Finalmente, en mayo, alguien se present√≥ y no pudo repararlo y tuvo que pedir piezas. Las piezas llegaron y se instalaron y la nevera sigue sin funcionar y el agua sale por la puerta. Una semana m√°s tarde apareci√≥ otro t√©cnico y dijo que sab√≠a exactamente lo que estaba mal. √Čl ordena las piezas o eso pens√©. 3 semanas m√°s tarde, ahora el 12 de junio de 2017 y todav√≠a no hay piezas. Llam√© a su servicio t√©cnico y no sab√≠an cu√°ndo llegar√≠a la pieza. Dudo que incluso ordenaron la parte. Llam√© a Whirlpool de nuevo. Su gente no sab√≠a cu√°ndo llegar√≠a la pieza. As√≠ que insist√≠ en saber d√≥nde hab√≠an pedido la pieza o c√≥mo llamarles para pedirla, y finalmente me dieron el distribuidor de piezas. No se ha encontrado la pieza, pero se ha tenido que buscar por mi cuenta. No compre la garant√≠a de Kitchenaid. No vale la pena. Tengo una garant√≠a de 5 a√Īos que quiz√°s tenga que usar como papel higi√©nico. Compr√© a Metro Builders y se han lavado completamente las manos. Ahora bien, si compro un coche nuevo y lo saco del lote y el motor se cae, ¬Ņqui√©n lo va a arreglar o lo llevo a Detroit para que lo reparen? Mi cheque est√° a nombre de Metro Builders. NADIE EST√Ā DETR√ĀS DE SUS PRODUCTOS. LE DA UN NUEVO SIGNIFICADO A HECHO EN AM√ČRICA. DEBER√ćAN ESTAR AVERGONZADOS. No tienen ning√ļn honor m√°s $$$.
Publicado: June 13, 2017
Darlene of Claremore, OK
Fuente: consumeraffairs.com

Tengo un horno doble de gas KitchenAid. Leí sobre el horno antes de compra
Tengo un horno doble de gas KitchenAid. Leí sobre el horno antes de comprarlo y mi compra se debió a las altas calificaciones que recibió. Me encanta el horno doble, pero estoy muy decepcionado con la cocina de acero inoxidable. Me considero bastante cuidadoso con mis electrodomésticos, pero el cuidado de la encimera es ridículo. Se raya fácilmente y a las pocas semanas de uso se han formado manchas marrones alrededor de los quemadores que no se quitan. Por supuesto, no se pueden usar abrasivos y el limpiador de acero inoxidable no funciona. Este horno sólo tiene unos meses y pensaba tenerlo durante mucho tiempo, sobre todo por el precio pagado y por ser un electrodoméstico KitchenAid, que es conocido por su buena reputación. Estoy perdido, espero que KitchenAid respalde su nombre y haga algo para solucionar esto.
Publicado: May 8, 2012
Joan of Mchenry, IL
Fuente: consumeraffairs.com

2 yrs old french door bottom mount fridge model KFIS29PBMSOO, freezer stop
2 yrs old french door bottom mount fridge model KFIS29PBMSOO, freezer stop working. Too many problems with this high tech fridge. A service rep. fixed the board/water/noise in the summer. Ice maker working intermittently.
Publicado: November 7, 2014
Tan of Brampton, ON
Fuente: consumeraffairs.com

The Kitchenaid French Door refrigerator (KFIS25XVMS8) has an ice dispenser
The Kitchenaid French Door refrigerator (KFIS25XVMS8) has an ice dispenser that is poorly designed. When you remove your glass from the dispenser, the dispenser continues to eject ice, all over the hardwood floor. This has occurred since the refrigerator was purchased six months ago. The repairman sent by Kitchenaid said that this was normal operation and could not be fixed. Kitchenaids customer service said the same thing. This is a terrible design and makes the ice dispenser unusable. The refrigerator is otherwise OK.
Publicado: November 9, 2012
John of Dobson, NC
Fuente: consumeraffairs.com

Compramos un refrigerador de acero inoxidable de 29 pies c√ļbicos modelo KF
Compramos un refrigerador de acero inoxidable de 29 pies c√ļbicos modelo KFIV29PCMS en 2013. Tuvimos reparadores tres a√Īos seguidos. Cada vez requiri√≥ varias visitas. La torre de aire, el ventilador del evaporador de la m√°quina de hielo, dos evaporadores de alimentos frescos, v√°lvulas, un compresor y una UIn fueron reemplazados. Nos quedamos sin frigor√≠fico durante 18 d√≠as una vez y m√°s de una semana esta √ļltima vez. En una de las visitas enviaron a un t√©cnico s√≥lo para decir que no pod√≠a arreglarlo porque era un sistema cerrado. Cada vez es algo diferente. Hemos tenido escarcha en los estantes superiores de la izquierda con fugas de agua, agua que sale del dispensador de hielo, hielo que se acumula en los cajones del congelador, agua en el suelo, y simplemente dej√≥ de funcionar. Aunque ten√≠amos un seguro, s√≥lo pagaba 300 d√≥lares por los alimentos estropeados. Hemos perdido m√°s que eso. Siempre es tan inc√≥modo programar la hora para que vengan, y luego reprogramar cuando finalmente llega la pieza. Me he quejado a Good Deals, donde lo compramos. No creo que deban vender aparatos con tantos problemas. Me quej√© a KitchenAid pero lo √ļnico que hicieron fue aceptar mi queja. No hace falta decir que me he quejado al lugar de reparaci√≥n, Gulf Appliance. Mi antiguo frigor√≠fico Sears dur√≥ 26 a√Īos sin ni siquiera una llamada de servicio, y costaba una quinta parte. No puedo creer que una empresa no pueda hacer un mejor trabajo fabricando un electrodom√©stico. ¬ŅAcaso los prueban antes de sacarlos al mercado? Parece que no. No volver√© a comprar otro frigor√≠fico KA. El microondas, la cocina y el horno est√°n bien, pero me pregunto si tambi√©n se estropear√°n pronto.
Publicado: June 23, 2016
Suzanne of Bonita Springs, FL
Fuente: consumeraffairs.com

We have a KitchenAid microwave model # KHMS155LSS-3 that turns itself on by
We have a KitchenAid microwave model # KHMS155LSS-3 that turns itself on by itself. I cannot tell you how frightening that was to discover it running all night. And then when we turned it off, it came on again. We called KitchenAid customer service. They were aware of the problem and offered to replace the panel. However, they should do a recall on this product. We depend on them to let the consumer know of dangerous faults in their products. My wish is to have this product recalled before someone is injured or lose their home due to fire.
Publicado: November 8, 2011
George of Waynesboro, VA
Fuente: consumeraffairs.com

Puse mi nuevo horno de convección KitchenAid en autolimpieza. A la hora y
Puse mi nuevo horno de convecci√≥n KitchenAid en autolimpieza. A la hora y media del ciclo, la puerta del horno superior estall√≥ y se hizo a√Īicos. El vidrio llovi√≥ en miles de pedazos a trav√©s de la parte inferior del horno superior. Me cort√© el brazo mientras fregaba el suelo cerca. Tuve que llamar a KitchenAid tres veces para que viniera alguien. Van a enviar a alguien hoy (ocurri√≥ ayer). Tengo miedo de volver a utilizar este horno. Estoy pensando en buscar un abogado. S√≥lo quiero que me devuelvan el dinero. Les mantendr√© informados.
Publicado: April 20, 2012
Joan of Louisiana, mo
Fuente: consumeraffairs.com

Compramos una cocina KitchenAid, un frigorífico, un lavavajillas y un micr
Compramos una cocina KitchenAid, un frigor√≠fico, un lavavajillas y un microondas sobre la cocina hace tres a√Īos. Todo es de acero inoxidable (excepto las piezas de pl√°stico que est√°n coloreadas para que parezcan de acero inoxidable). Hasta ahora el frigor√≠fico y el lavavajillas no han dado problemas. En el caso de la estufa, me decepcion√≥ mucho la calidad de la misma, particularmente el caj√≥n debajo del horno. No se puede describir como algo m√°s que endeble. Deber√≠a haber comprobado el caj√≥n en el modelo de exposici√≥n, pero a qui√©n se le ocurrir√≠a hacerlo. Sin embargo, el microondas modelo YKHMS 1850SS2 es el mayor problema. Habiendo le√≠do las otras rese√Īas me doy cuenta de que mis quejas son compartidas por muchos otros clientes y que no han tenido √©xito en la resoluci√≥n de sus quejas con KitchenAid. El primer problema fue con la rejilla de ventilaci√≥n. Como otros han descubierto, la rejilla de pl√°stico est√° tan mal hecha que se agrieta y se rompe al apretar los tornillos para mantenerla en su sitio. De hecho, descubr√≠ m√°s all√° del periodo de garant√≠a que la parrilla estaba da√Īada en el momento de la entrega. En el √ļltimo mes, el asa de la puerta, que parece de acero inoxidable pero en realidad es de pl√°stico, se rompi√≥ literalmente con el uso normal. Me interes√≥ leer los comentarios y saber que no es un problema infrecuente. Me conect√© a Internet para ver si pod√≠a conseguir un asa de repuesto. Los mangos de repuesto est√°n disponibles para la mayor√≠a de los microondas, incluidos los modelos anteriores de KitchenAid, por unos 45 d√≥lares. Sin embargo, KichenAid no suministra un asa de repuesto para este modelo. Con mucho gusto suministrar√°n una nueva puerta por 350 d√≥lares. Esto es inaceptable. Basado en los muchos problemas reportados en los comentarios de los clientes, ser√≠a est√ļpido de mi parte invertir en una nueva puerta y luego enfrentarme a algunos de los otros problemas que los consumidores han tenido con un microondas KitchenAid. Lo sustituiremos por un nuevo microondas que no sea un producto Whirlpool. Y no volveremos a comprar otra cocina, frigor√≠fico, lavavajillas u otro electrodom√©stico Whirlpool de KitchenAid.
Publicado: November 13, 2014
John of Toronto, Other
Fuente: consumeraffairs.com

KitchenAid Range Model # YKESA907PB00I bought a KitchenAid electric range i
KitchenAid Range Model # YKESA907PB00I bought a KitchenAid electric range in 2006, black in color. First time using it, the paint scraped off the top of the control panel from a pan, exposing the aluminum beneath the pan. I replaced the control panel face plate with a stainless steel on so that this wouldnt become an issue again. A few months later, the off button stopped working on the control panel. Yesterday, I opened the oven door and an error code came up telling me that I need to replace the control panel. This will be the third control panel on this piece of ** in 5 years. How pathetic is that! Appliances are supposed to last 20-30 years, not 5, especially after paying $1800 for it. I now know that the KitchenAid name is nothing but marketing hype. I will never again purchase a KitchenAid appliance and strongly urge others to do the same.
Publicado: October 19, 2011
Todd of Elmvale, ON
Fuente: consumeraffairs.com

I purchased a new refrigerator on 12-13-12. It was a Kitchenaid French Door
I purchased a new refrigerator on 12-13-12. It was a Kitchenaid French Door 29 model #KFIS29PBMS. Since purchasing this refrigerator I have had to place 9 service calls. Virtually, every part in the freezer/defrosting unit have been replaced and I am still having problems. Loud noises, PO light comes on continually. The repairman has thrown his arms in the air and said he doesnt know what else to do. He says it is a faulty design. I AM SOOO FRUSTRATED. PLEASE HELP!
Publicado: November 21, 2014
Michelle of Azusa, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Our kitchen aid refrigerator is just over 5 years old and of course like cl
Our kitchen aid refrigerator is just over 5 years old and of course like clockwork, it stopped working. Weve been told that K will pay for a new compressor but the labor will cost $1050. Could that be any more exploitative? When the tech guy was here, he said the labor would be $600 and the part $400...now they changed it to look like theyre being cooperative by saying theyre paying for the compressor but the price is still outrageous because they say the labor is $1050. I offered to pay half of the labor but the answer is no, of course. Really horrible company and product....never again.
Publicado: June 9, 2014
Mary of Los Angeles, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Within the first year, the interior shell began developing cracks. It took
Within the first year, the interior shell began developing cracks. It took hours on the phone to get a satisfactory response from the company. Its been about 7 years now, and the repairman said ...it would cost close to $1,000 to fix, and that it isnt worth it since it will likely break again. Because they always do. I spent a pretty penny on KitchenAid because I was told they are top of the line. Well, I feel cheated out of $2,000.... I have to throw this refrigerator away that literally looks brand new!!! It is absolutely gorgeous, and having to wheel it to the curb is a gross obscenity!
Publicado: March 4, 2015
Steve of Central Islip, NY
Fuente: consumeraffairs.com

Compr√© este lavavajillas hace unos 5 a√Īos bas√°ndome en la calificaci√≥n
Compr√© este lavavajillas hace unos 5 a√Īos bas√°ndome en la calificaci√≥n BEST BUY de Consumer Reports. Qu√© error. He tenido al menos 4 problemas con el lado izquierdo de la rejilla superior que se sale de los ra√≠les o se inclina, lo que hace que el lavavajillas no arranque. La primera vez que ocurri√≥ el lavavajillas estaba en garant√≠a y el t√©cnico dijo que esto ocurre a menudo con este modelo. ¬ŅPor qu√© KitchenAid no ha retirado esta m√°quina?
Publicado: May 19, 2016
Debbie of Centreville, VA
Fuente: consumeraffairs.com

Una m√°quina PERFECTA. Tengo una en FL y otra en NH. La unidad de FL (n√ļme
Una m√°quina PERFECTA. Tengo una en FL y otra en NH. La unidad de FL (n√ļmero de modelo no disponible ahora) est√° plagada de falsos arranques pero funciona bien y es razonablemente silenciosa. Ha recibido 2 visitas de servicio y ambas veces los arranques falsos y cortos han sido juzgados como normales. Extra√Īo... PERO se recupera autom√°ticamente y funciona muy bien desde hace 5 a√Īos. Mi unidad NH, modelo KDFE104DSS0, es una estrella. Tan silencioso que la mitad de las veces nos olvidamos de que lo hemos encendido. Me encanta.
Publicado: August 22, 2016
ignatz of Glastonbury, CT
Fuente: consumeraffairs.com

Compr√© un frigor√≠fico KitchenAid (20,0 pies c√ļbicos de profundidad de mo
Compr√© un frigor√≠fico KitchenAid (20,0 pies c√ļbicos de profundidad de mostrador) en Sears 12,20,14 ($1979,99). Tambi√©n compr√© un paquete de garant√≠a de 5 a√Īos de KitchenAid. Seis meses despu√©s encontr√© un gran charco de agua en el suelo de la cocina que sal√≠a del compartimento del congelador. Llam√© a KitchenAid y cuando la mujer me pregunt√≥ qu√© pasaba en el congelador (le dije que se estaba formando escarcha en el compartimento del hielo); me dijo que estaba garantizado durante el primer a√Īo y me dio el n√ļmero de una empresa (Calif. Appliance Tech) a la que llamar.Vinieron el 8 de julio de 2015 y me dijeron que el problema era que la junta del lado izquierdo no hab√≠a sido sellada correctamente y estaba dejando entrar aire. Se fueron y unos d√≠as m√°s tarde alguien de CAT me llam√≥ para decirme que la pieza estaba pedida y que deber√≠a llegar en 6 semanas. Nunca lleg√≥. Cuando habl√© con John el d√≠a 9,18, me insinu√≥ que a√ļn pod√≠a utilizar el congelador, lo cual no es cierto. Me dijo que la pieza (el congelador) tiene que ser fabricada y que tengo que ser paciente ya que hay una larga espera. Mientras tanto, el CAT cerr√≥ el caso y tuvo que reabrirlo cuando volv√≠ a llamar el 16 de octubre. El congelador est√° completamente congelado por lo que no puedo abrir la puerta y tengo que hacer numerosos viajes al mercado ya que no puedo usar el congelador. Volv√≠ a Sears en Santa M√≥nica y les dije a sus clientes en el √°rea de electrodom√©sticos que no compraran ning√ļn producto con KitchenAid en el nombre. Fui muy vocal con los compradores sobre la horrible experiencia con ellos (Whirlpool es su propietario). Luego habl√© con John de Sears, quien me llev√≥ a su ordenador y busc√≥ la pieza que KitchenAid me dijo que ten√≠a que ser fabricada y la pieza est√° f√°cilmente disponible. Son unos mentirosos. John en Sears me dijo que la pieza con la junta se pod√≠a comprar a trav√©s de ellos, pero que terminar√≠a mi garant√≠a y me costar√≠a hasta $ 1,000 para reemplazar. Pagu√© $266 adicionales por la garant√≠a de 5 a√Īos. Estoy dispuesto a tirar el cubo, llamar a Goodwill para que se lo lleven y comprar un producto que no lleve KitchenAid o Whirlpool en su nombre. John me dijo que si hubiera comprado la garant√≠a de Sears esto no habr√≠a pasado. ¬ŅC√≥mo puede KitchenAid salirse con la suya sin ofrecer la garant√≠a que nos dicen que tenemos? Mi √ļltima llamada fue a Josh el 10,16,15 y me dijeron de nuevo que la pieza llegar√≠a en 6-8 semanas.
Publicado: November 21, 2015
Dale of Los Angeles, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Tengo un horno de pared doble KitchenAid, de convección en la parte superi
Tengo un horno de pared doble KitchenAid, de convecci√≥n en la parte superior. Mientras ejecutaba la autolimpieza en el horno superior por primera vez, el cristal de la puerta del horno se rompi√≥ a las 1,5 horas del ciclo. Hay una queja casi id√©ntica en este sitio web. KitchenAid cubrir√° la pieza, pero no la mano de obra. El cristal caliente se rompi√≥ por todo el suelo de la cocina porque se desliz√≥ por la grieta inferior. Se meti√≥ en el horno inferior, salen fragmentos cada vez que abro cualquiera de los dos hornos, aunque intent√© aspirar en las grietas. ¬ŅDe verdad KitchenAid?
Publicado: May 21, 2012
Diane of Duluth, MN
Fuente: consumeraffairs.com

Llamé quejándome de que debía haber una fuga porque el abrillantador sal
Llamé quejándome de que debía haber una fuga porque el abrillantador salía demasiado rápido. Un técnico vino justo después de que nos mudamos y dijo que no había nada malo y que no podía haber más llamadas en garantía. Está fuera de garantía ahora. Estamos construyendo una nueva casa andamp; He pedido un lavavajillas Bosch. Es un modelo: kude03ftss1, sn: fw4806744.
Publicado: July 26, 2015
Art of Mountain Brook, AL
Fuente: consumeraffairs.com

Muy pobre Aqua Clean en el nuevo horno Kitchen Aid KSGB900ESS. Utilicé el
Muy pobre Aqua Clean en el nuevo horno Kitchen Aid KSGB900ESS. Utilicé el horno para cocinar una tarta de queso. Se produjo una pérdida de líquido en la parte inferior del horno. Utilicé el Aqua Clean 3 veces, (resultados muy pobres). Puse el horno a 500 grados durante 2 horas y luego Aqua clean 3 veces. No hay cambio en los resultados de limpieza. El amigo de la barra se usó y todavía no se limpió. Utilicé todos los rascadores y fregadores de limpieza OEM que venían con el nuevo horno y las prácticas recomendadas en el manual de operaciones, sin ninguna suerte. Parece que el Aqua Clean podría ser eficaz en algo muy suave, pero no con el material normal quemado. He enviado una nota al servicio técnico de KitchenAid para ver qué dicen.
Publicado: November 29, 2015
Brent of Sierra Madre, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Compramos un frigorífico de 5.000 dólares de Kitchenaid de 3 puertas y ha
Compramos un frigor√≠fico de 5.000 d√≥lares de Kitchenaid de 3 puertas y han pasado 3 semanas y la m√°quina de hielo deja de funcionar. Llama al servicio de atenci√≥n al cliente. Qu√© broma. ¬°No hay ayuda all√≠! ¬°No compren nada de esta empresa nunca! Este frigor√≠fico es un pedazo de basura. El n√ļmero de modelo es KRFC704FPS. ¬°Hay que demandar a esta empresa por la basura que est√°n descargando en la gente!
Publicado: April 15, 2020
Darren of Calgary, AB
Fuente: consumeraffairs.com

Soy una persona mayor semijubilada que ahorr√≥ para comprar mi √ļltima (lo
Soy una persona mayor semijubilada que ahorr√≥ para comprar mi √ļltima (lo que yo pensaba en ese momento) cocina. He tenido cocinas KitchenAid en el pasado y he estado muy satisfecho. Hab√≠a dos razones por las que compr√© esta marca en particular, no hace ning√ļn ruido de ventilador y por el sistema de autolimpieza. Para mi deleite, la cocina es muy silenciosa y permite una opci√≥n para apagar todos los pitidos normales y los elementos funcionan bien. Dicho esto nunca he estado tan decepcionado con un sistema de limpieza del horno, NO FUNCIONA EN ABSOLUTO y sin embargo la empresa sigue produciendo este sistema enga√Īando al p√ļblico. Para m√≠ esto es un delito, excepto que no tengo forma de hacerlos responsables. Estoy tan decepcionada con KitchenAid que se asocian con un producto tan inferior. Para m√≠ es crucial tener un horno autolimpiable y, como uno de los miles que hay, ahora estoy atascado con un producto que he llegado a odiar en mi cocina. Soy una cocinera √°vida y ahora encuentro que hay muchos productos que no estoy dispuesta a cocinar porque no tengo forma de limpiar mi horno. La otra noche prepar√© unos maravillosos pudines de Yorkshire y mi marido se pas√≥ dos horas intentando limpiar el horno, pero el interior es de muy mala calidad (en realidad no es un revestimiento de porcelana, sino un material barato que no resiste una limpieza adecuada y no se limpia con agua calentada a 200F, no importa cu√°ntas veces lo intentes). La primera vez que us√© el autolimpiador (s√≥lo he tenido la estufa durante 4 meses y la he limpiado 5 veces) me sent√© y llor√©, haber gastado tanto dinero y tener tanta decepci√≥n fue un poco abrumador. Llam√© al lugar donde la compr√©, son realmente geniales, dijeron que lo √ļnico que pod√≠an hacer era venderme una estufa diferente a precio de coste. Se lo agradezco pero ahora no tengo los fondos para hacerlo o simplemente me deshar√≠a de mi estufa. Tengo una garant√≠a extendida pero esto no se considera un problema de garant√≠a. Realmente tengo problemas con que KitchenAid no respalde su producto, sino m√°s bien con un problema que saben que existe, pero que siguen produciendo, y como consumidores parecemos impotentes para imponer el cambio. Como nota al margen, el horno no estaba lo suficientemente caliente y tiene una opci√≥n para calibrar la temperatura, pero a√ļn as√≠, porque el horno no est√° bien aislado o hecho de porcelana de calidad. Durante la cocci√≥n la temperatura puede bajar hasta 50 grados antes de calentarse de nuevo, lo que puede afectar al proceso de cocci√≥n. As√≠ que en general no estoy muy contento.
Publicado: November 8, 2018
Beth of Canada
Fuente: consumeraffairs.com

El vendedor de mi tienda local de electrodomésticos dijo que los refrigera
El vendedor de mi tienda local de electrodomésticos dijo que los refrigeradores KitchenAid están entre los mejores. Genial, pagué 4000 dólares por un modelo KRFF507ESS01. Hermoso refrigerador pero, en poco más de un mes se calentó mucho y perdimos la mayoría de los alimentos. Su garantía no cubre el deterioro de los alimentos. El servicio técnico viene, es la placa base, por supuesto. Está defectuosa y lo saben. No muy impresionado, se podría pensar que en 2016 podrían construir una nevera que funciona.Actualizado om 10,14,2016: La nevera fue buena durante los siguientes dos meses y murió de nuevo. Otra llamada de servicio y el hombre de la reparación dijo que no tienen una solución en el momento. Después de una gran pelea la tienda de electrodomésticos me dio otra nevera. El frigorífico perdió la refrigeración porque el evaporador detrás del cajón de la carne se congelaba y el aire frío no podía subir al compartimento principal.
Publicado: July 18, 2016
Bill of Sherwood Park, AB
Fuente: consumeraffairs.com

El lavavajillas tiene unas l√≠neas de dise√Īo limpias y sencillas. Antes de
El lavavajillas tiene unas l√≠neas de dise√Īo limpias y sencillas. Antes de este lavavajillas ten√≠a el volumen del televisor muy alto. Ya no tengo que hacerlo. No tengo que pretratar mis platos ni preaclarar. La vajilla limpia parece que la he hecho a mano.
Publicado: March 16, 2020
Debra of At. Charles, MO
Fuente: consumeraffairs.com

Tengo una KitchenAid modelo KHHC2090SSS-2 serie Architect. Tengo una amplia
Tengo una KitchenAid modelo KHHC2090SSS-2 serie Architect. Tengo una amplia experiencia con preocupaciones sobre este modelo. Lo reemplac√© una vez en garant√≠a porque hac√≠a arcos, y finalmente muri√≥ por completo. Un a√Īo despu√©s, el microondas comenz√≥ a arrancar por s√≠ solo. No hay nada como entrar en tu cocina y descubrir que tu microondas se ha puesto en marcha, ha programado el tiempo de cocci√≥n para una hora y ya llevaba 6 minutos funcionando. Llam√© a KitchenAid y me enviaron inmediatamente a su departamento de seguridad. Se ofrecieron a repararlo gratuitamente. Pues bien, 4 meses despu√©s de ser reparado, ha vuelto a hacer esto. Despu√©s de investigar m√°s sobre esto, me he enterado de que KitchenAid tiene este problema, y Consumer Reports hizo una extensa investigaci√≥n. Hay otros modelos implicados. Se han producido incendios. El comprador debe tener cuidado - estos microondas son un gran peligro para la seguridad.
Publicado: September 27, 2013
Cindy of Vancouver, WA
Fuente: consumeraffairs.com

Sustituyó a un Samsung que no pudo ser reparado. Actualmente no he tenido
Sustituy√≥ a un Samsung que no pudo ser reparado. Actualmente no he tenido ning√ļn problema con este lavavajillas y estoy muy satisfecho con su rendimiento, y su aspecto.
Publicado: January 19, 2018
Lorhett of Peachtree City, GA
Fuente: consumeraffairs.com

I filled out a complaint on 10/11/11. The repairman was at my house and re
I filled out a complaint on 10/11/11. The repairman was at my house and replaced the motor on my 7-month-old dishwasher after waiting 3 weeks to get it repaired. It is now 10/21/11 and it broke again today. It was the same problem as last time, so I assume it needs a new motor again. I have to wait another 12 days just to get a service person to come out and look at it. Ill then be at over a month with a non-working brand new dishwasher in a 7-month period.
Publicado: October 21, 2011
Nancy of Wexford, PA
Fuente: consumeraffairs.com

Compré este frigorífico nuevo por más de 3.000 dólares y tuve que llama
Compr√© este frigor√≠fico nuevo por m√°s de 3.000 d√≥lares y tuve que llamar al reparador en 6 meses. Ha dejado de enfriar 4 veces en los 2 a√Īos que lo tengo y cada vez la empresa de reparaci√≥n me dice que est√° arreglado. Nunca se ha arreglado y he tenido que tirar la comida estropeada cada vez. No volver√© a comprar un producto Kitchenaid. Le dar√≠a 0 estrellas si pudiera.
Publicado: September 27, 2020
Sandra of Guthrie, OK
Fuente: consumeraffairs.com

On 12/28/10, I purchased a KitchenAid fridge, model kscs25fvms, for over $2
On 12/28/10, I purchased a KitchenAid fridge, model kscs25fvms, for over $2000. One year later, it started making a loud mechanic noise. When I got home from work, it had stopped cooling. Time to buy ice coolers and ice. The repairman came out and stated that the compressor had failed. After numerous emails to KitchenAid, not one response. The bottom line is that they dont care about the customers. Its the mighty dollar they are after. Please, I beg of you, dont purchase any KitchenAid or Whirlpool products. They are defective. No quality product should fail after one year of service. Try a Japanese or German product. You should have better luck with them.
Publicado: February 7, 2012
Luis of Los angeles, ca
Fuente: consumeraffairs.com

Microondas Kitchen Aid de acero inoxidable modelo KBMS1454. Me gusta la pue
Microondas Kitchen Aid de acero inoxidable modelo KBMS1454. Me gusta la puerta que se abre hacia abajo en lugar de girar hacia fuera. Tiene un ventilador de enfriamiento que parece funcionar mucho tiempo, aunque nunca he tenido un microondas con un ventilador de enfriamiento antes. Cocina los alimentos de manera uniforme y r√°pida.
Publicado: December 14, 2015
Mark of Riverside, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Mi frigorífico KitchenAid ha sido la peor compra que he hecho en mi vida.
Mi frigor√≠fico KitchenAid ha sido la peor compra que he hecho en mi vida. Lo √ļnico peor que este p√©simo frigor√≠fico es la gente que trabaja para KitchenAid. Me cambiaron m√°s de diez veces varias piezas importantes de mi frigor√≠fico. Nunca funcion√≥ bien. El servicio de atenci√≥n al cliente de KitchenAid me trat√≥ muchas veces como a un animal. Los cuelgues, el comportamiento grosero y las mentiras son la norma de esta p√©sima empresa. Hay una gran compa√Ī√≠a llamada Sub-Zero y KitchenAid deber√≠a cambiar su nombre a Sub-Humano. ¬°NUNCA COMPRE NADA DE KITCHENAID!
Publicado: January 26, 2020
W. of Jacksonville, FL
Fuente: consumeraffairs.com

La manilla de la puerta del congelador se sigue aflojando. He hecho que la
La manilla de la puerta del congelador se sigue aflojando. He hecho que la arreglen a mi costa sólo para que se vuelva a aflojar. Además, los cierres de las puertas son muy difíciles de mantener limpios. La superficie entre las puertas no es lisa y, por tanto, acumula suciedad con facilidad.
Publicado: August 26, 2020
Joan of Novato, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Broken adjuster assembly KUDE40FXSS3 - Just under two years old and this is
Broken adjuster assembly KUDE40FXSS3 - Just under two years old and this is our third problem with this KitchenAid dishwasher. First the electronic locking latch stopped working properly. Then the dishwasher wouldnt drain properly. And now the rolling wheel mechanism of the upper rack (adjuster assembly) is broken. The design of the assembly is poorly done, since it will be under daily attack from soap and hot water and the small plastic parts that hold the wheels eventually break and cause the entire upper rack to fall.
Publicado: February 15, 2014
Domenico of Toronto, ON
Fuente: consumeraffairs.com

Compr√© un frigor√≠fico de gama alta muy caro. Tiene 3 a√Īos y acabo de pag
Compr√© un frigor√≠fico de gama alta muy caro. Tiene 3 a√Īos y acabo de pagar m√°s de 800 d√≥lares para que la m√°quina de hielo vuelva a funcionar. Se supone que es de gama alta, pero mant√©ngase alejado.
Publicado: August 16, 2016
tim of Georgetown, TX
Fuente: consumeraffairs.com

KitchenAid Aqualift modelo KGRS306BSS - Este es de lejos el peor horno que
KitchenAid Aqualift modelo KGRS306BSS - Este es de lejos el peor horno que he tenido la desgracia de comprar. ¬ŅPor d√≥nde empezar? La puerta de cristal tiene condensaci√≥n entre los cristales exteriores e interiores. El calor del horno sale por la PARTE DELANTERA de la puerta del horno justo debajo de los mandos de los quemadores de gas, lo que hace que est√©n calientes y sea dif√≠cil utilizarlos cuando tanto el horno como los quemadores est√°n en uso. La encimera de gas tiene tantas hendiduras que la limpieza de los derrames y los residuos es un proyecto de varias toallas por s√≠ mismo, por no hablar de los materiales utilizados para hacer la encimera se aferran a los residuos como nunca he visto. Hay otra salida de calor del horno en la parte trasera de la encimera, debajo del panel de control del horno, que puede calentar el teclado que est√° encima. Cuando el horno est√° en uso para una cocci√≥n prolongada (piense en el pavo), el quemador trasero derecho se calienta cuando no est√° en uso. Si pudiera gritarlo a los cuatro vientos, le dir√≠a al mundo que no comprara este horno y que se olvidara de KitchenAid como marca de electrodom√©sticos.
Publicado: January 18, 2015
Samantha of Fortuna, CA
Fuente: consumeraffairs.com

We purchased a Kitchenaid refrigerator 29 CF model KFIS29bbms (french doors
We purchased a Kitchenaid refrigerator 29 CF model KFIS29bbms (french doors upper/ freezer below) for $2500 exactly 1 year and 2 days ago. The ice maker began to operate sporadically 3-4 days ago. Then 2 days ago the freezer quit (although we didnt realize it till last night). Today, we called Kitchenaid - they said warranty ran out two days ago!! They said too bad you are out of warranty! After getting a supervisor on the phone the best we could get was Kitchenaid would pay for parts but we are stuck paying for service call and labor. They said a service man would be out in 3 days.So in the meantime we have moved all of our food to our 13 year old General Electric beer fridge in the garage. The GE still works fine, we paid about $800 for it new back then - so it now has to carry the load for our $2500 Kitchenaid piece of junk. I wish I had read these reviews before making this purchase as it appears many other people are having the problems as us.
Publicado: November 22, 2014
Bob of Cape Coral, FL
Fuente: consumeraffairs.com

I purchased a built-in refrigerator 7 years ago. Now my control board is no
I purchased a built-in refrigerator 7 years ago. Now my control board is not working according to the technician. I called KitchenAid directly and was told that there are very little choices. Tech said that the factory that made that part was damaged by the tsunami and destroyed the factory and blueprints. This is crazy and why they have no other viable backup plans or solutions to offer me.
Publicado: August 4, 2014
Sam of Los Angeles, CA
Fuente: consumeraffairs.com

He comprado una casa de segunda mano con electrodomésticos KitchenAid (cua
He comprado una casa de segunda mano con electrodom√©sticos KitchenAid (cuatro a√Īos). En el poco tiempo que llevo viviendo en mi nueva casa, he observado varios problemas que no me parecen normales. Durante la cocci√≥n y la autolimpieza del horno, todos los sensores se apagan autom√°ticamente, incluido el reloj, y vuelven a encenderse solos al cabo de una hora. Casi parece que la estufa est√° sobrecargada incluso con un quemador encendido. Apag√≥ el ventilador y todos los botones encendidos--la pantalla t√°ctil tambi√©n dej√≥ de funcionar.El 12,30,2011, mientras hac√≠a la cena, se encendi√≥ la luz del horno y no puedo apagarla. Cuando puls√© el bot√≥n apagar, emiti√≥ un pitido y no apag√≥ la luz. Han pasado tres horas y la luz sigue encendida y esto me preocupa mucho ya que es un problema de seguridad para mi familia. He desenchufado la estufa y la he vuelto a enchufar pero la luz sigue encendida.
Publicado: December 31, 2011
Navi of Brampton, ON
Fuente: consumeraffairs.com

Tengo 4 electrodom√©sticos KitchenAid, todos tienen 7 a√Īos y todos han nec
Tengo 4 electrodom√©sticos KitchenAid, todos tienen 7 a√Īos y todos han necesitado reparaci√≥n. El resorte de la puerta del microondas se rompi√≥, as√≠ como el resorte de la puerta del lavavajillas despu√©s de la garant√≠a. El frigor√≠fico necesit√≥ la sustituci√≥n de toda la placa electr√≥nica y el ventilador, por supuesto despu√©s de la garant√≠a. Por √ļltimo, el horno. Pero fue reparado mientras estaba en garant√≠a. Somos 2 adultos, sin hijos y vivimos en esta casa 6 meses al a√Īo. Pregunt√© a KitchenAid si hab√≠a una retirada del mercado. La respuesta fue que no. As√≠ que no estoy muy contenta con los electrodom√©sticos KitchenAid y no recomendar√© ni volver√© a comprar productos Whirlpool. No estoy muy contento, por no decir otra cosa.
Publicado: October 11, 2012
Sam of Windosr, ON
Fuente: consumeraffairs.com

Este es el modelo Kitchenaid KEBC247VSS02. El problema es com√ļn entre TODO
Este es el modelo Kitchenaid KEBC247VSS02. El problema es com√ļn entre TODOS los hornos de pared kitchenaid. Cuando se utiliza el modo de autolimpieza, el horno aparentemente se sobrecalienta, lo que hace que se funda un fusible t√©rmico. El horno se apaga por completo, la puerta se bloquea y el horno no se puede utilizar. Gracias a Youtube, la reparaci√≥n es relativamente sencilla, aunque hay que retirar todo el horno doble de la pared para sustituir el fusible. La reparaci√≥n del electrodom√©stico cuesta un m√≠nimo de 200- 250 d√≥lares. Cada vez que se utiliza la autolimpieza, el fusible se funde. Por lo tanto, la autolimpieza NO PUEDE utilizarse. Terrible dise√Īo y autolimpieza in√ļtil.
Publicado: August 30, 2020
Don of Potomac, MD
Fuente: consumeraffairs.com

We bought two high-end KitchenAid dishwashers. After 7 months, the seal aro
We bought two high-end KitchenAid dishwashers. After 7 months, the seal around them both kept coming out, leaking water all over my floor. We had a repair man come out and fix the problem. He replaced the seals and said it would be fine. Now, they are just 3 weeks over the 1-yr warranty and the problem is happening again. We just had them fixed 2 to 3 months ago. We contacted KitchenAid. They will not fix it unless we buy their extended warranty for $254 or they will come fix it for $129 just to show up and more for the parts! Its unbelievable that they set us up! They did not fix it, just delayed the problem until we would have to pay more money! I would never recommend buying their products! Very poor quality and extremely poor service! We spent thousands of dollars on these products. Dont make our mistake. Steer clear!
Publicado: June 25, 2012
Lyn of South Lyon, MI
Fuente: consumeraffairs.com

Bought a Double Over, Dishwasher, and 42 Built In Refrigerator, all Kitchen
Bought a Double Over, Dishwasher, and 42 Built In Refrigerator, all KitchenAid to match replacing 10+ year old GE Monogram appliances. Thought I did the research required to make the best educated purchase on the market, decided on these as our local dealer had the best deal on all three. After a week, the refrigerator began to frost over in the upper area of the freezer section, all other areas seemed to work as described with no issues. We contacted KitchenAid Warranty for help. They sent out a warranty repair service company and after three attempts with help from their KitchenAid Tech Support Center, they could not repair the problem!Our problems continues and during the final repair call the technician, stated that the Tech support people dont have a clue and that theyve never seen this problem before. We were told by KitchenAid Warranty Call Center that the warranty does not include replacement but is only good for repair service. We want the unit replaced, we didnt buy cheap. We bought what we thought was the best on the marker at the time based on what research we were able to do. The refrigerator cost $9K, overall we spent $12K for all three appliances and now realize this was a huge mistake. The local dealer, Pacific Sales has told us we would be getting a replacement unit soon, nothing yet but we have faith as they seemed to know how to handle bad products sold. We also asked to talk to a KitchenAid representative wanting to express our concerns to a human being. We were told by the Warranty KitchenAid call center that no one was available, that they were the only people we could talk to! This is the most frustrating event weve purchased as 10+ years ago we bought similar appliances from GE for a house we built in CO. We had no issues with what we purchased than compared to this experience. We now have a nightmare going on! If we did this current purchase all over again, we would have never bought KitchenAid, probably stick with GE or Sub Zero or for the money LG or Samsung! Why buy KitchenAid, they have no warranty with their built in products.
Publicado: July 19, 2014
Ron of San Clemente, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Compramos el nuevo estilo de perfil bajo de la combinación de campana de m
Compramos el nuevo estilo de perfil bajo de la combinaci√≥n de campana de microondas KitchenAid para reemplazar un modelo Maytag de 21 a√Īos. Ya no pod√≠a conseguir piezas para la chica vieja, as√≠ que decid√≠ actualizar. Instal√≥ la nueva unidad en marzo de 2019. El rendimiento del microondas es como esperaba de un producto de gama alta. Las actualizaciones del modelo a la iluminaci√≥n LED y las caracter√≠sticas del ventilador de escape son todas las ventajas de esta unidad. El panel t√°ctil del microondas y los programas han funcionado muy bien. Yo estar√≠a calificando esta unidad con 5 estrellas en este punto, excepto por un defecto importante .... Hay (5) botones de cromo en la cara frontal del microondas para controlar la iluminaci√≥n, el ventilador, abrir la puerta, cancelar el programa, y los programas de men√ļ de inicio. En la superficie de los botones se han colocado letras para identificar la funci√≥n de cada uno de estos (5) botones. Despu√©s de unos 6 meses de uso, las letras se han desvanecido o han desaparecido. Por supuesto, los dos botones que m√°s se utilizan, START y OPEN, carecen de letras que identifiquen su funci√≥n. En septiembre decid√≠ contactar con el Centro de Experiencia del Cliente de KitchenAid sobre el problema. Recib√≠ una respuesta unos 5 d√≠as m√°s tarde en la que me dec√≠an que lamentaban mi experiencia y que entend√≠an que pod√≠a ser frustrante. A continuaci√≥n, me dijeron: Cuando toque el panel de control, aseg√ļrese de que no tiene aceites ni loci√≥n en los dedos. Esto puede da√Īar las letras y el acabado. Se aseguraron de transmitir mi queja para su revisi√≥n y futuras mejoras. Por supuesto, esta respuesta no me gust√≥. ¬ŅQu√© electrodom√©stico de cocina no deber√≠a soportar un uso normal con los aceites de la piel u otros productos de cocina tocando sus superficies? Despu√©s de discutir mucho el problema, b√°sicamente clasificaron el problema como cosm√©tico y por lo tanto excluido bajo su garant√≠a. La garant√≠a en la Gu√≠a del Usuario tambi√©n estipula en negrita El coste de la reparaci√≥n o sustituci√≥n en estas circunstancias excluidas correr√° a cargo del cliente. Despu√©s de un par de intercambios de correos electr√≥nicos m√°s con el personal del equipo de correspondencia del consumidor, me recomendaron que concertara una llamada de servicio para que un t√©cnico local de KitchenAid examinara mi problema. Les ped√≠ que renunciasen a los costes de la visita de servicio si el t√©cnico no pod√≠a clasificar el defecto como algo m√°s que lo que ya hab√≠an llamado cosm√©tico. El personal del Centro de Experiencia del Cliente escuch√≥ mi queja y entendi√≥ mi insatisfacci√≥n, pero no pudo ayudar a resolver el problema. Incluso les ped√≠ que simplemente me enviaran un juego de botones nuevos y ser√≠a un cliente feliz. Tampoco creo que eso vaya a suceder. Como dije antes, ahora tengo (2 de 5) botones sin identificar su funci√≥n. La gu√≠a del usuario no tiene im√°genes de estos botones, por lo que no se puede buscar lo que hacen los botones, algo bueno para nuestra memoria, supongo. La frustraci√≥n es que las letras deber√≠an ser capaces de soportar el uso normal en un entorno de cocina sin que se borren. Es m√°s que un problema cosm√©tico. De ah√≠ la calificaci√≥n de 2 estrellas para este aparato. S√≥lo quiero que los clientes actuales y futuros sean conscientes de este problema. Se adjunta una foto de los botones del lado derecho en la que se ve que las letras desaparecen con el uso.
Publicado: October 12, 2019
Mike of Lynnville, IA
Fuente: consumeraffairs.com

Hace seis a√Īos, compr√© un horno doble KitchenAid de 27 modelo KEBS277SSSO
Hace seis a√Īos, compr√© un horno doble KitchenAid de 27 modelo KEBS277SSSOOO para la remodelaci√≥n de mi cocina. Poco despu√©s, el panel de control fall√≥. Hice que lo reemplazaran bajo un programa de garant√≠a extendida. Recientemente, intent√© utilizar la funci√≥n de autolimpieza. Siguiendo las indicaciones, la puerta se bloque√≥. Cuando puls√© el bot√≥n de arranque, el panel de control emiti√≥ un destello brillante. Se ha quemado. Me he puesto en contacto con una empresa de reparaci√≥n de electrodom√©sticos que atiende a KitchenAid para que sustituya el panel de control. Me cobrar√°n la llamada de servicio, m√°s los 400 d√≥lares aproximados de un nuevo panel de control. No recomendar√≠a los hornos el√©ctricos dobles KitchenAid a nadie.
Publicado: November 28, 2013
Jack of Novato, CA
Fuente: consumeraffairs.com

We purchased a French Door KitchenAid Refrigerator model #KFCS22EVMS8, that
We purchased a French Door KitchenAid Refrigerator model #KFCS22EVMS8, that is just over two years old. It recently started leaking water from the freezer drawer onto the floor on a regular basis. As we have hardwood floors, this is a concern. We called KitchenAid and they ordered a service call, and since our refrigerator was no longer under warranty, we were responsible for the service fee. However, they covered the parts as a one-time goodwill gesture. Well, I discovered from online research that this model has a defective part that has totally been redesigned. The service agent at KitchenAid knew exactly which part to order without really asking me for many details. Even though this defect is totally theirs, they refuse to cover the labor when the problem is no fault of the consumer or due to age of the appliance. It will happen if your refrigerator has been assembled with this defective part, and unless you purchase the extended warranty, the consumer is responsible for the repair. Bad Business!
Publicado: September 3, 2015
anna of Walnut Creek, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Tenemos nuestro lavavajillas KitchenAid desde hace 14 a√Īos. A lo largo de
Tenemos nuestro lavavajillas KitchenAid desde hace 14 a√Īos. A lo largo de los a√Īos he visto muchos otros en varias casas de amigos y el m√≠o es mejor en todos los aspectos. Creo que la compra de la parte superior de la l√≠nea KitchenAid lavavajillas que est√° disponible. ¬°Nunca he tenido un problema con este lavavajillas! ¬°Gastar unos pocos d√≥lares extra en algo que se usa tanto, es una gran inversi√≥n!
Publicado: March 18, 2020
Mary of Phoenix, AZ
Fuente: consumeraffairs.com

Bought this high end dishwasher in January. Immediate problems where washer
Bought this high end dishwasher in January. Immediate problems where washer stopped mid-cycle. Over six months had repairman out constantly. The fix never lasted a week. Couldnt get a replacement washer until June after a zillion repair visits. The replacement washer which was the same model worked 4 mos. now again having same problem. Repairman usually cant come for 10 days and then sometimes a part must be ordered and another visit made. In between time, we have no dishwasher. This is fraudulent and for customer a whole year of misery. The dishwasher model is first in the series. Obviously a lemon and should simply be replaced quickly with a different model. Super surprised a large company does not have a better service/replacement policy. It is unethical. The product does not work.
Publicado: October 18, 2021
Celeste of Overland Park, KS
Fuente: consumeraffairs.com

Compré la estufa de gas KitchenAid con calefacción por convección. Funci
Compr√© la estufa de gas KitchenAid con calefacci√≥n por convecci√≥n. Funcion√≥ durante 2 a√Īos y luego la placa del panel se apag√≥. El horno no funcionaba. El t√©cnico de servicio me vendi√≥ por $1000 que arreglar√≠a el tablero de la computadora y la estufa. Me re√≠ a carcajadas mientras lo acompa√Īaba a la puerta. As√≠ que tengo una estufa, me gustar√≠a sentarme en la esquina y dejar que un autob√ļs la atropelle hasta que se aplaste en la calle. COMPRADOR CUIDADO. ¬°NO SE OLVIDE DE KENMORE!
Publicado: October 22, 2014
chris of Chicago, IL
Fuente: consumeraffairs.com

Compramos un horno doble KitchenAid SuperBa KEBC207KSS05 hace un par de a√Ī
Compramos un horno doble KitchenAid SuperBa KEBC207KSS05 hace un par de a√Īos y ya lo hemos reparado 4 veces. Dos veces porque el panel de control se estrope√≥ porque se calent√≥ demasiado, seg√ļn el t√©cnico. El ventilador se volvi√≥ muy ruidoso y tuvimos que reemplazarlo y la cuarta vez fue porque el horno superior dej√≥ de funcionar pero el inferior segu√≠a funcionando. Desde que se sustituy√≥ el ventilador, el horno sigue haciendo que el panel de control se caliente demasiado y todo se apaga totalmente. Cuando se enfr√≠a, el panel vuelve a encenderse. Parece que no se puede hornear nada a m√°s de 375 grados, o se apaga. Un consejo del t√©cnico, adem√°s de no usar el autolimpiador, es cortar un rect√°ngulo grande en el lateral del armario y poner una tapa de ventilaci√≥n de acero sobre el agujero. No deber√≠a tener que cortar una parte de mi armario para que este horno de mierda funcione mejor. El horno doble que ten√≠amos antes de la KitchenAid era un Kenmore de 1992 y segu√≠a funcionando perfectamente y nunca nos dio un solo problema. Ahora tenemos que desechar este y buscar gastar dinero que no deber√≠amos tener. Es tan dif√≠cil de creer que la mano de obra de KitchenAid sea tan mala. ¬ŅD√≥nde est√° su orgullo?
Publicado: February 9, 2014
jay of Lynnwood, WA
Fuente: consumeraffairs.com

Compré un frigorífico KitchenAid, puertas francesas, congelador en la par
Compr√© un frigor√≠fico KitchenAid, puertas francesas, congelador en la parte inferior hace dos a√Īos para la remodelaci√≥n total de la cocina - todos los electrodom√©sticos Kitchenaid. He tenido m√ļltiples programas con numerosos electrodom√©sticos. Ahora tengo AGUA de la m√°quina de hielo que sale en mi hermoso piso de madera y arruinando el gabinete de cerezo alrededor de la nevera. Mi nevera side-by-side, congelador que compr√© hace 22 a√Īos en Sears y traslad√© al s√≥tano funciona bien... NUNCA requiri√≥ una llamada de servicio. Yo sol√≠a ser un fan de KitchenAid. YA NO. NUNCA comprar√© otro producto KitchenAid. No me extra√Īa que se esfuercen tanto en vender garant√≠as ampliadas. Est√°n vendiendo basura y NO es barata.
Publicado: July 19, 2015
Jane of Mount Vernon, WA
Fuente: consumeraffairs.com

Compré un refrigerador, congelador en 2012 para mi casa de campo de un dis
Compr√© un refrigerador, congelador en 2012 para mi casa de campo de un distribuidor local. Durante el √ļltimo a√Īo se ha acumulado hielo en el suelo del congelador y luego hay fugas de agua. Me deshac√≠a de la acumulaci√≥n de hielo y luego no hab√≠a fugas por un corto tiempo y luego volv√≠a a empezar. Mientras tanto, el suelo y la pared lateral de la cocina que albergaba el frigor√≠fico se da√Īaron. Llam√© al distribuidor y trataron de dar algunas cosas para hacer que no funcionaron. Al final conseguimos que el distribuidor viniera con una nueva v√°lvula e instalara un tubo de desag√ľe P trap. Al parecer, Whirlpool conoc√≠a este problema y nunca se lo comunic√≥ a sus clientes, ya que estamos en una isla y nos cost√≥ mucho dinero que viniera un t√©cnico a sustituir esta pieza. Llam√© a Whirlpool y no quisieron discutirlo y disuadirme de que pod√≠an haberme enviado un reemplazo pero no pagar√≠an el costo del trabajo para reemplazar la v√°lvula a pesar de que sab√≠an desde hace a√Īos que hab√≠a un problema con esta pieza. Nunca m√°s comprar√© nada fabricado por Whirlpool.
Publicado: October 25, 2016
gina of Toronto, ON
Fuente: consumeraffairs.com

He tenido un problema con mi nuevo frigorífico KitchenAid side by side des
He tenido un problema con mi nuevo frigorífico KitchenAid side by side desde el primer día. La máquina de hielo se congela a las pocas horas de producir hielo. El dispensador no dispensa hielo porque el hielo es un desastre congelado, pero una ligera fuga de agua sigue goteando a través del productor de hielo en mi suelo de madera. Yo no lo rompí, vino así. KitchenAid ha enviado 4 reparadores diferentes de 2 empresas distintas y hasta ahora nadie ha averiguado cuál es el problema. Ahora quieren que concierte una quinta cita para que venga otro técnico. La unidad siempre ha estado rota. KitchenAid debería mantener su reputación y su elevado precio y sustituir mi frigorífico. Ellos pueden arreglarlo en su fábrica, pero tomar 4 días de descanso para esperar a los reparadores para arreglar un frigorífico nuevo es suficiente. Así que sigo teniendo un frigorífico roto, mientras mis suelos de madera se estropean mientras KitchenAid sigue intentando repararlo . Kitchenaid es una empresa de broma y seguiré compartiendo esta información y mi historia hasta que me sustituyan el frigorífico.
Publicado: February 15, 2012
Donna of New City, NY
Fuente: consumeraffairs.com

Elegí comprar todos los electrodomésticos KitchenAid cuando construí mi
Eleg√≠ comprar todos los electrodom√©sticos KitchenAid cuando constru√≠ mi casa. He tenido problemas con todos ellos. Sobre todo con el frigor√≠fico. El primero s√≥lo dur√≥ 9 a√Īos. (Por lo que le√≠, lo hice bien.) Me hicieron un buen descuento en un nuevo frigor√≠fico incorporado (2001). Ahora este perdi√≥ todo el refrigerante por una l√≠nea de cobre que se corroy√≥. Llam√© para que lo repararan y descubr√≠ que nadie est√° dispuesto a venir a repararlo. Encontr√© un lugar que dec√≠a $1900.00. Parece que esta vez es el momento de comprar una marca diferente.
Publicado: December 12, 2017
Marvin of Rockford, MI
Fuente: consumeraffairs.com

Tengo un frigorífico, una cocina, un microondas y un lavavajillas KitchenA
Tengo un frigor√≠fico, una cocina, un microondas y un lavavajillas KitchenAid. En general, no estoy insatisfecho con estas m√°quinas. Tienen controles electr√≥nicos y me he acostumbrado a los pitidos fantasma de estas m√°quinas. Lo que odio es el microondas. Pongo algo en √©l para calentarlo. Una vez que el ciclo ha terminado, este microondas emite un tono molesto que nunca se detiene hasta que se abre la puerta. El tono se apaga a trav√©s de la programaci√≥n, pero el cambio s√≥lo es bueno hasta que se apagan y encienden los ciclos de energ√≠a de mi casa. Gracias a la compa√Ī√≠a el√©ctrica. Incluso la alarma del cintur√≥n de seguridad de mi coche se apaga despu√©s de un breve tiempo. Puedo quedarme dormido despu√©s de poner una bolsa de palomitas en este microondas y suena toda la noche. Por favor.
Publicado: November 9, 2016
Michael of Lakeland, FL
Fuente: consumeraffairs.com

El mejor frigorífico que he tenido nunca. Tuve que sustituir la máquina d
El mejor frigor√≠fico que he tenido nunca. Tuve que sustituir la m√°quina de hielo (mi marido lo hizo por el coste de las piezas) y todav√≠a funcionaba bien cuando vendimos la casa 16 a√Īos despu√©s. Silencioso y fiable.
Publicado: November 24, 2017
Joni of Palm Coast, FL
Fuente: consumeraffairs.com

I have a KitchenAid refrigerator that has a problem with the main circuit b
I have a KitchenAid refrigerator that has a problem with the main circuit board. KitchenAid no longer has a company that can replace that board (manufacturing plant was destroyed in a Tsunami) and it cannot be repaired, according to them. They were offering me a pro-rated exchange of $5800, based on the age of my current refrigerator. A new one is priced at about $8000. I filed a complaint with the Better Business Bureau. After receiving the complaint from the BBB, a representative from Whirlpools Product Review Board called me to process the exchange. I told her that $5800 was an unreasonable amount for me to have to pay to get my refrigerator replaced, given the fact that the parts and labor to fix it in the first place, should have only cost around $300. She spoke with her manager, who I believe is Jake **, and the pro-rated amount changed to $2300. She said that was their best offer and that I had 30 days to decide. Its not a perfect outcome, as we are still out of pocket the $2300, but I do think that filing the complaint with the BBB is what made them try harder to settle this issue. I highly recommend getting the BBB involved if you are experiencing issues with Whirlpool because in my case, they did follow through, and I had a better outcome because of it.
Publicado: February 2, 2015
shawna of Virginia Beach, VA
Fuente: consumeraffairs.com

I‚€ôve had the cooktop, oven, dishwasher, refrigerator, and microwave
I‚€ôve had the cooktop, oven, dishwasher, refrigerator, and microwave for three years. THREE YEARS!!! The refrigerator stopped cooling. The next day the freezer stopped freezing. We waited five weeks for the one and only repair company in our area, Guinco, to come out. Was told that a part, which was no longer under warranty $507, had malfunctioned. Waited another four weeks for the part to come in. When the part arrived they put it on and then discovered the condenser, which thankfully is under warranty, $1,000+, was no good. So now we‚€ôre having to wait another six weeks for the new condenser. Practically four months. That is totally absurd. Why they feel only one company in my state is authorized to work on these substandard appliances, I don‚€ôt know. Luckily we have an older refrigerator in the garage. My husband went out and bought a portable ice maker, also. I read on the website that Kitchenaid/Whirlpool products can last between 15-17 years. If that‚€ôs the case for the ‚€úfew‚€Ě products that do not last longer than three years, it should be an automatic replacement. That would be excellent customer service. Do not buy this product. Run, do not pass. Go as far away from this cheap as heck product. The product ‚€úlooks‚€Ě fabulous but it‚€ôs all a delusion. Again, RUN AWAY AS FAST AS YOU CAN FROM THIS CRAP PRODUCT.
Publicado: September 12, 2021
Brenda of Scottsdale, AZ
Fuente: consumeraffairs.com

My counter depth KitchenAid refrigerator cant be repaired just 2 years afte
My counter depth KitchenAid refrigerator cant be repaired just 2 years after I bought it new. The power supply board I need is no longer available and Whirlpool couldnt care less. They claim there is a 12-year warranty but the electronic part I need is only warranted for 1 year. Therefore why bother having a 12-year warranty if the part you need cant be purchased. Therefore the effective warranty is only ONE YEAR. This is a $7,000 paperweight now. No one should purchase anything made by this company.
Publicado: February 1, 2014
Craig of Albuquerque, NM
Fuente: consumeraffairs.com

Construimos una casa nueva y nos mudamos el a√Īo pasado. Justo al cumplir e
Construimos una casa nueva y nos mudamos el a√Īo pasado. Justo al cumplir el a√Īo, nuestro nuevo frigor√≠fico KitchenAid se estrope√≥. Ahora estamos en la quinta semana y nadie sabe cu√°ndo llegar√°n las piezas. Llevamos 5 semanas sin frigor√≠fico, a KitchenAid y a su servicio de f√°brica de diamantes les importa un bledo el tiempo de espera. No se acerque a ning√ļn otro frigor√≠fico, a no ser que no necesite un frigor√≠fico, entonces vaya a KitchenAid. No se sentir√° decepcionado.
Publicado: December 3, 2020
Brian of Frankfort, IL
Fuente: consumeraffairs.com

I am very disappointed and frustrated with KitchenAid customer service. We
I am very disappointed and frustrated with KitchenAid customer service. We purchased a $2,300 KitchenAid refrigerator on 6/21/13 and after 10 months of use, it started leaking and making really loud noises. Our freezer does not work. Our ice dispenser does not work. The water tastes bad. Water leaking on the floor has warped our wood floors and we have had to discard meat, ice cream and other frozen food. When we contacted KitchenAid about our defective refrigerator, we were told to make an appointment with Dan Marc.Dan Marc came out for the first time in May, 2014. I took off from work and waited for the repair technician. When he inspected the refrigerator, he said that it was the ice maker compartment. He advised that the ice maker wasnt sealing and warm air was getting in, but that KitchenAid had fixed the sealing issue. He advised that he would order the replacement parts and that it would take care of the problem.A week later, Dan Marc finally rescheduled for 6/9/14. My husband took the day off from work and at 7:30 a.m., Dan Marc cancelled the appointment. I contacted KitchenAid to advise of the customer care offered by Dan Marc, as we were unhappy with them cancelling on the morning of the appointment and the fact that I have an unusable refrigerator. I was advised by KitchenAid that we would have to wait on Dan Marc.On 6/10/14, a different repair technician came to the house and installed 3 replacement parts. He installed 2 replacement parts on the ice maker and 1 on the deli drawer. I took the day off from work and the repair technician took about 2 hours. He again said that the problem was fixed and that the replacement parts would take care of everything. He advised that there was a problem with the original parts, as they did not seal properly. Because it did not seal, warm air got into the ice maker, causing the leakage and host of issues. He advised that KitchenAid was aware of the problem and had taken care of the problem in the replacement parts.On 6/10/14 and 6/11/14, the refrigerator continued to leak water all over, and the freezer and ice dispenser continued to not work. I again contacted KitchenAid and was told that Dan Marc would have to come back out again to my house. As frustrated as I was, I again contacted Dan Marc and made an appointment for the next day. On 6/12/14, Dan Marc sent a specialist to my house. I again had to take off from work and waited for the technician. The technician told me that it is the compressor. He advised that he would have to flush out the system and install a new compressor and evaporator. He said that the job would take a minimum of 4 to 5 hours. He also advised that there would be no guarantee that it would work properly with a new compressor and evaporator, as oil and gases were sucked in. He also said that these refrigerators should last about 10 years and not 10 months.On 6/19/14, a specialist from Dan Marc came to my house and replaced the compressor and evaporator. I had to take the day off from work and he was there for 5 hours. So, the problems continue - Water leaks everywhere in the fridge. Water leaks from ice dispenser. Freezer does not freeze properly. We again contacted KitchenAid and now they are sending Morris County Appliance to my house. On 7/8/14, Morris County Appliance came to my house. They said that there is a seal system issue and that compressor overheats. They do not believe fridge can be fixed. On 7/10/14, KitchenAid is forcing us to allow Morris County Appliance to replace more parts.We are clearly frustrated and need a solution from KitchenAid. We do not want a defective refrigerator, as we clearly paid for a brand new, $2,300 refrigerator. We now have a refrigerator with replacement parts and cannot continue to add replacement parts to a clearly defective refrigerator. KitchenAid was clearly aware that the seals on the ice maker compartment were bad, as the replacement parts were modified and have different seals. Knowing that there was an issue with their product, KitchenAid sold me a defective refrigerator and is not willing to stand behind its product. The refrigerator has clearly failed to meet expectations and it is unacceptable for me to have to keep a defective product. The refrigerator has repeatedly failed to meet the standards of quality and performance. I have not been able to use my freezer, have any ice made or drink any water for almost a month and KitchenAid wants to add another Band Aid, by adding more replacement parts. It is unacceptable for me to keep taking off from work and to wait at home for countless hours, when the refrigerator was clearly defective when I purchased it. In addition, the water leaking from the refrigerator has warped our wood floors and Ive had to discard bags of food. I am clearly stuck with a lemon and KitchenAid refuses to replace their refrigerator.
Publicado: July 10, 2014
Paula of Randolph, NJ
Fuente: consumeraffairs.com

Modelo KUDS301XBL - Este lavavajillas se compró en mayo de 2011 con un cos
Modelo KUDS301XBL - Este lavavajillas se compr√≥ en mayo de 2011 con un coste total de casi 1.000 d√≥lares. Desde que lo instalaron, ha requerido servicio y el motor ha sido reemplazado dos veces - en 2012 y de nuevo en 2013. Las ruedas y los rodillos se han roto repetidamente. Ahora, despu√©s de menos de cuatro a√Īos, ha fallado de nuevo y el motor tendr√° que ser reemplazado por tercera vez. Cada vez que los servicios requeridos, es un m√≠nimo de una semana - y por lo general de 2 a 3 semanas - que nuestra familia de seis est√° sin el uso de un lavavajillas. Adem√°s de su falta de fiabilidad, este lavavajillas de gama alta nunca ha hecho adecuadamente un buen trabajo de lavado de platos. Incluso el t√©cnico de servicio ha dicho: No me importa lo que le haya dicho el vendedor, si quiere que sus platos est√©n limpios, tendr√° que prelavarlos. Tal vez tengamos un lim√≥n, pero el fabricante no ha hecho nada para corregir nuestra situaci√≥n.
Publicado: March 1, 2015
George of Maitland, FL
Fuente: consumeraffairs.com

¡¡¡Me encantaría compartir mi experiencia con mi nuevo frigorífico Kit
¬°¬°¬°Me encantar√≠a compartir mi experiencia con mi nuevo frigor√≠fico KitchenAid, sin embargo parece que en Whirlpool que fabrica los frigor√≠ficos KitchenAid no est√° a la altura de fabricarlo y enviarlo!!! ¬ŅC√≥mo se puede tener fe en una empresa que no puede gestionar su cadena de suministro? Ped√≠ este frigor√≠fico a un importante distribuidor de electrodom√©sticos de la Costa Este, Karls appliance, el 5 de junio de 2020. Su fecha de entrega se ha pospuesto ya tres veces sin ning√ļn compromiso firme sobre cu√°ndo se enviar√° el producto. Comet√≠ el error de esperar continuamente pensando que ya hab√≠a invertido tanto tiempo y que pod√≠a esperar a que llegara. Esto result√≥ ser una estrategia poco aconsejable. Los frigor√≠ficos KitchenAid simplemente no se env√≠an. Si hubiera pedido un Bosch, o un GE o cualquiera de las marcas no fabricadas por Whirlpool, habr√≠a tenido mi frigor√≠fico durante meses. Si usted est√° dispuesto a depositar su confianza en una empresa que no puede cumplir con sus fechas de compromiso, entonces Whirlpool,KitchenAid puede ser una opci√≥n viable para usted. Para m√≠, sin embargo, esta incompetencia en la gesti√≥n de la cadena de suministro es un factor decisivo. Probablemente no volver√© a comprar un producto de Whirlpool,KitchenAid.
Publicado: August 27, 2020
Paul of Bloomfield, NJ
Fuente: consumeraffairs.com

Lo compr√© en Lowes el 9,21,18 y compr√© la garant√≠a extendida de 5 a√Īos
Lo compr√© en Lowes el 9,21,18 y compr√© la garant√≠a extendida de 5 a√Īos a trav√©s de Lowes. Kitchen Aid no suministr√≥ el frigor√≠fico a Lowes hasta el 11,15,18 (dijeron que no estaban preparados para fabricar ese modelo hasta entonces). Me di cuenta a principios de agosto de 2019 (8 meses despu√©s de la entrega) que el caj√≥n largo de la charcuter√≠a (debajo de los crispers) no cerraba completamente en el lado izquierdo. Sobresal√≠a como si algo se hubiera atascado detr√°s. Al revisar, encontr√© un bloque de hielo (tal vez 15 de largo por 5 de alto) detr√°s de la mitad izquierda de ese caj√≥n. Todav√≠a estaba en garant√≠a de fabricaci√≥n y enviaron a un t√©cnico de reparaci√≥n de electrodom√©sticos local en 8,6,18. Volvieron en 8,23,19 para reparar. Tuve que vaciar el frigor√≠fico y el congelador 24 horas antes y apagarlo para permitir que el hielo se derritiera, seg√ļn me informaron. As√≠ lo hice. Un dolor es en el cuello, por supuesto, para volver a colocar todo. Se hizo la reparaci√≥n. 6 meses despu√©s, not√© el mismo problema con el extremo izquierdo del caj√≥n que no se cierra. Efectivamente, el mismo bloque de hielo hab√≠a vuelto. Llam√© a Lowes y no ten√≠an constancia de la primera incidencia porque era una incidencia de GARANT√ćA DE FABRICACI√ďN. Me dijeron groseramente que esta ser√≠a la PRIMERA incidencia de tal problema ahora que est√° bajo la garant√≠a extendida de Lowes. Estoy preparado para otra tienda de reparaci√≥n de electrodom√©sticos que estar√° aqu√≠ el 2,13,20. As√≠ que estoy seguro de que tambi√©n me dir√°n que lo vac√≠e antes de que vuelvan para repararlo. Y mi temor es que esto sea un arreglo temporal como la √ļltima vez. Volver√© a denunciarlo dentro de otros 6-9 meses y al final se me acabar√° la garant√≠a y me quedar√© sin el dinero porque ¬°¬°¬°tengo un LIM√ďN!!! Creo que Kitchen Aid deber√≠a sustituirla. Tambi√©n me gustar√≠a saber si este problema ha ocurrido a menudo con este modelo. Tal vez no tengo un lim√≥n, sino que todo el modelo fabricado en esa √©poca (entre septiembre 2018-noviembre 2018) son defectuosos???
Publicado: February 10, 2020
Kathy of Murray, KY
Fuente: consumeraffairs.com

Comprado este junio de 2016. Se ve muy bien y funcionó muy bien. Recibió
Comprado este junio de 2016. Se ve muy bien y funcion√≥ muy bien. Recibi√≥ el √ļltimo c√≥digo de error. PO parpade√≥ cada 10 minutos m√°s o menos. Nevera se apaga y se reinicia. Las piezas del frigor√≠fico y del congelador dejaron de funcionar correctamente. Sustitu√≠ la placa de circuito impreso de la UI del caj√≥n de la despensa y el arn√©s conectado seg√ļn las instrucciones de Whirlpool a trav√©s de un centro de reparaci√≥n autorizado. Seis horas m√°s tarde, el c√≥digo de error vuelve a aparecer y no hay cambios notables. Hice reemplazar el motor del evaporador en una fecha de seguimiento, ya que la pieza original enviada era incorrecta. 800 d√≥lares m√°s tarde, el servicio t√©cnico de Whirlpool tiene dos o tres ideas m√°s sobre lo que podr√≠a ser. El frigor√≠fico est√° fuera de garant√≠a y el servicio de atenci√≥n al cliente s√≥lo puede ofrecerme 75 d√≥lares de ayuda por los 3.500 d√≥lares gastados. Mi frigor√≠fico Conquest de 14 a√Īos de Whirlpool en el c√°lido garaje funciona mejor y s√≥lo me ha costado 45 d√≥lares en piezas desde que es nuevo para un nuevo motor de ventilador. El problema de dise√Īo es que hay una placa de circuito bajo el dispensador de agua, y no hay forma de evitar que cualquier fuga de agua fr√≠a el circuito si eso fuera un problema. Espero que el pr√≥ximo dardo que lancemos d√© con el/los problema/s y solucione el problema.
Publicado: July 9, 2019
Armando of Pahrump, NV
Fuente: consumeraffairs.com

Producto innovador con dispensador de agua convenientemente situado dentro
Producto innovador con dispensador de agua convenientemente situado dentro de la puerta del frigor√≠fico con una excelente relaci√≥n calidad-precio. El refrigerador tiene l√≠neas limpias con el caj√≥n del congelador en la parte inferior del refrigerador. Excelente rendimiento en los √ļltimos 2 a√Īos sin ning√ļn problema.
Publicado: August 31, 2019
Ellie of Chicago, IL
Fuente: consumeraffairs.com

Compré unos electrodomésticos KitchenAid nuevos en 2006 y he tenido grand
Compr√© unos electrodom√©sticos KitchenAid nuevos en 2006 y he tenido grandes problemas con ellos. El microondas era un peligro de incendio porque se encend√≠a aleatoriamente por s√≠ solo sin nada dentro. Un t√©cnico de servicio vino varias veces a repararlo (tres viajes en total). Ahora, la cocina el√©ctrica (Modelo: KESA907PSS02) no funciona de nuevo. Hicimos cambiar el control electr√≥nico de la cocina y el panel t√°ctil durante el primer a√Īo. Estaban cubiertos por la garant√≠a. El mismo problema se ha producido este mes y KitchenAid (Shari) no har√° nada para solucionar el problema. El costo para reparar la gama ser√° m√°s de $ 450.00 si tenemos un t√©cnico de hacer el trabajo. Habl√© con Shari de KitchenAid y no me apoy√≥ ni se disculp√≥. Me dijo que ya no estaba en garant√≠a y que no pod√≠a hacer nada. Tienen un servicio de atenci√≥n al cliente muy pobre teniendo en cuenta mis continuos problemas con los electrodom√©sticos. Estaba al tanto de mis problemas con los electrodom√©sticos, pero no se preocup√≥ ni ayud√≥ en absoluto a proporcionar asistencia. Pagamos m√°s dinero por los electrodom√©sticos KitchenAid de lo que podr√≠amos haber gastado en otras marcas porque pensamos que est√°bamos recibiendo electrodom√©sticos de primera calidad (definitivamente no es as√≠). Pagar m√°s no significa que sean mejores. Nunca comprar√© otro producto KitchenAid y compartir√© mi experiencia con otros. Tienen un servicio de atenci√≥n al cliente horrible y productos pobres y sobrevalorados. Es una verg√ľenza que se aprovechen de los consumidores y no ofrezcan un producto que resista el paso del tiempo. He pagado dos veces por esta gama debido a los costes de reparaci√≥n a lo largo de los a√Īos y no puedo permitirme hacerlo, especialmente en estos tiempos econ√≥micos. KitchenAid tiene que ocuparse de la satisfacci√≥n de los consumidores y fabricar un producto mejor que justifique su elevado precio.
Publicado: August 24, 2011
Linda of Cloquet, MN
Fuente: consumeraffairs.com

La puerta del horno se bloquea y no se puede desbloquear. Vino un técnico
La puerta del horno se bloquea y no se puede desbloquear. Vino un técnico y me dijo que no se podía arreglar. Muy decepcionado con la estufa KitchenAid.
Publicado: January 14, 2012
Sandra of Maple Ridge, BC
Fuente: consumeraffairs.com

Superba YKEBC107KM - 2 problemas; las bisagras de la puerta se agarrotaron
Superba YKEBC107KM - 2 problemas; las bisagras de la puerta se agarrotaron y el nuevo termostato se estrope√≥ despu√©s de una autolimpieza. 2 reparadores autorizados no pudieron arreglar el problema de las bisagras de la puerta. El segundo dijo que ser√≠an 600 d√≥lares en piezas y mano de obra, adem√°s de la llamada de servicio de 150 d√≥lares que dej√≥ mi horno destrozado. Ped√≠ bisagras y receptores nuevos en Partselect.ca y los instal√© yo mismo. Todo bien. Pens√© que ser√≠a inteligente reemplazar el termostato de 12 a√Īos mientras ten√≠a la unidad fuera. El termostato de repuesto se estrope√≥ en el primer ciclo de autolimpieza. Partselect me envi√≥ un repuesto que acabo de instalar (¬°ahora soy un profesional trabajando en esta unidad!). Sospecho que la pieza NO es la culpable. Es m√°s probable que la falta de ventilaci√≥n en el espacio del gabinete para disipar el calor extremo creado durante la autolimpieza. El termostato funciona correctamente. Detecta que la temperatura de funcionamiento ha subido m√°s all√° de lo que los componentes pueden soportar y lo apaga. Por desgracia, los fabricantes y los t√©cnicos no dan prioridad a esta soluci√≥n. La caracter√≠stica es lo que vende m√°s unidades. As√≠ que es cierto: ¬°m√°s campanas y silbatos no significa necesariamente que sea mejor! La KA no ofrece a los consumidores ninguna informaci√≥n sobre la reparaci√≥n de sus productos. Es un tinglado que a√≠sla a los fabricantes a trav√©s de los t√©cnicos, financiados por el consumidor.
Publicado: December 21, 2014
Alan of Thornhill, ON
Fuente: consumeraffairs.com

Purchased a KitchenAid refrigerator Model #KBFS22EWMS7 in November, 2012 al
Purchased a KitchenAid refrigerator Model #KBFS22EWMS7 in November, 2012 along with a 4 yr extended warranty with a price of $1800. The first week in October 2013, there was a big pool of water on the floor near the refrigerator. Pulled out the fridge thinking a hose had been punctured or a connection was loose. But no, that was not the case. All connections on the back of the fridge were dry. Husband checked more thoroughly and could not find where the leak was coming from. Called the customer service number on the refrigerator user instructions and they set up an appointment with a service person. The service person came out on Friday, Oct. 18, 2013, checked all connections and pulled off panels and checked the back and could not find where the water was leaking. He confirmed there is a leak by seeing all the water on the floor, which looks like had been leaking for a while after seeing the edge of the wall with water damage and mold. But he could not find it and could not tell where it was coming from. So he gave my husband a homework assignment to somehow keep a watch underneath the fridge to determine exactly where the leak is coming from. How about that for customer service!!!! Now after seeing all the similar complaints and issues with KitchenAid, I am so afraid that we are in store for a nightmare of our own!!!! Our current plan is to put some type of rubber mat on the floor underneath the fridge and somehow jack up the fridge a little to be able to see underneath to watch for the leak. This is very frustrating and wish now that I had gone with Maytag!!!!
Publicado: October 20, 2013
Rene of Wilmington, OH
Fuente: consumeraffairs.com

I thought I was buying a quality product when I purchased my side by side K
I thought I was buying a quality product when I purchased my side by side KSF26C7XYY00 refrigerator. The refrigerator I had was very old and not cooling. Since I was renovating my kitchen, what better than to purchase a quality product like KitchenAid... Unfortunately that was not the case! After six months to the day, the freezer stopped working. I had to throw everything away the day before Christmas. Knowing no one would be taking calls on Christmas I waited a couple of days. In the meantime, the refrigerator side stopped cooling as well. I called the KitchenAid customer service line to go through the proper procedures and protocol for the warranty. The service guy came out on Dec. 28 and told me he did not know how to fix it and he would order the parts. Several days pass. I had to call them to find out where the parts were only find that they had no idea. There was a new tracking system and they could not track the parts in transit. After a week and a half and after speaking with one of KitchenAids corporate reps and some emails to the Brand Experience Senior Manager they finally agreed to replace the refrigerator. You would think this would be a good thing however they had to order it and it would take 7-10 days. After calling the delivery company I found that they had had the refrigerator and no information on who it belonged to, yet no one investigated this. I received the new replacement refrigerator on Jan. 20. Now, you would think that the saga would be over, but no. After nearly ONE MONTH without a refrigerator, the new refrigerator does not work! The freezer is not freezing and the refrigerator side is only slightly cool compared to the 37 degrees that it is supposed to be according to the manual. I called KitchenAid only to have the customer service person tell me I needed to make an appointment for a service call. At this point I am beyond frustrated and I would like to get my money back so I can buy something that works. I cant afford to replace food or eat out daily. I will NEVER buy KitchenAid or any of their affiliates again and will advise everyone I know and work with (the 9th largest school district in the US) of the same.
Publicado: January 22, 2014
Amy of Tampa, FL
Fuente: consumeraffairs.com

Compr√© mi lavavajillas KitchenAid hace poco m√°s de dos a√Īos. Hace una se
Compr√© mi lavavajillas KitchenAid hace poco m√°s de dos a√Īos. Hace una semana la rejilla superior se estrell√≥ contra la inferior. Ambas estaban llenas de platos y muchos cristales rotos. En resumen, los trozos de cristal acabaron en el motor y me cost√≥ casi 400 d√≥lares cambiarlo. La buena noticia es que despu√©s de decirle a la representante telef√≥nica que s√≥lo hab√≠a tenido lavavajillas KitchenAid durante casi 30 a√Īos y que estaba decepcionada por c√≥mo hab√≠a fallado √©ste, consigui√≥ que me enviaran por correo un juego de ajustadores gratis. Si hubiera conseguido una autorizaci√≥n para que el t√©cnico instalara un juego, podr√≠a haberse ocupado del problema mientras estaba aqu√≠. Todav√≠a estoy esperando a que lleguen los ajustadores por correo y luego tengo que instalarlos. Whirlpool deber√≠a admitir que han metido la pata y ocuparse de este problema.
Publicado: July 26, 2014
Jane of Shaker Heights, OH
Fuente: consumeraffairs.com

He estado comprando KitchenAid pensando en la alta reputación de la empres
He estado comprando KitchenAid pensando en la alta reputaci√≥n de la empresa. Compr√© todos mis electrodom√©sticos KitchenAid (frigor√≠fico, cocina de gas, microondas, lavavajillas) en PC Richards hace 15 meses. Somos una familia de dos adultos, as√≠ que puede imaginarse que utilizamos este lavavajillas dos veces a la semana como m√°ximo. Sin embargo, despu√©s de 15 meses de usos tan poco frecuentes, el lavavajillas ha fallado. Aclaro la vajilla cada vez antes de ejecutar el ciclo, pero desde hace un par de semanas toda la vajilla no est√° limpia ni siquiera despu√©s de ejecutar dos ciclos. Intent√© resolver el problema llamando a PC Richards pero me dijeron que el servicio t√©cnico me costar√≠a 125 d√≥lares para evaluar el problema. Aparentemente estoy atascado con el producto que no funciona despu√©s de un poco m√°s de un a√Īo. Estoy muy disgustada porque la empresa no respalda el producto que fabrica y no volver√© a comprar productos KitchenAid.
Publicado: February 16, 2019
Olga of Brooklyn, NY
Fuente: consumeraffairs.com

Purchased a KitchenAid 36 Full depth 29 CU French Door Refrigerator on June
Purchased a KitchenAid 36 Full depth 29 CU French Door Refrigerator on June 5, 2013 and I have problems starting 3 months after purchase. The refrigerator had ice build up in the rear wall and made a loud noise. I had repair person come out 3 times. The problem would cease for about 3 months and then would begin again. The authorize repair man broke the tracks that support the freezer. Didnt know this until later. December 2014, the freezer just stop working. The refrigerator is still cooling, but it still has moisture in it. This has been a $2,399 headache. I bought this refrigerator because my previous KitchenAid lasted for 20 years, but I wouldnt recommend this refrigerator to my worst enemy. DO NOT BUY THIS REFRIGERATOR.
Publicado: January 5, 2015
jewel of Awendaw, SC
Fuente: consumeraffairs.com

My 4 yr old Kitchenaid started pinging so we called service and after they
My 4 yr old Kitchenaid started pinging so we called service and after they came out briefly, were told that it was the electronic board that was defective. However, the board is no longer available so they could not repair it. End of story, absolutely no effort to resolve the issue. There are companies that make this board but they are not approved suppliers. This thing cost quite a bit so Im extremely disappointed that Im left with a defective refrigerator making the noise that drives me crazy.
Publicado: November 7, 2014
A. S. of West Hills, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Mi frigorífico KitchenAid tenía acumulación de hielo en la nevera. Estab
Mi frigor√≠fico KitchenAid ten√≠a acumulaci√≥n de hielo en la nevera. Estaba detr√°s del caj√≥n de la charcuter√≠a y no se cerraba. Llam√© a Whirlpool para que arreglaran el problema. Un hombre vino y lo arregl√≥, o eso dijo. Tres meses m√°s tarde, volvi√≥ a hacer lo mismo. Volv√≠ a llamar a Whirlpool. Ven√≠an el 24 de enero. Volv√≠ a descongelar el frigor√≠fico. El 24 recib√≠ una llamada de Whirlpool. Me preguntaron qu√© pieza se hab√≠a sustituido la √ļltima vez que vinieron. Me dijo que ten√≠a que averiguarlo y que me llamar√≠a. Encontr√≥ la pieza y dijo que ten√≠an que pedirla, as√≠ que tendr√≠a que esperar otra semana. Le dije que todav√≠a deber√≠a estar en garant√≠a. Me dijo que preguntar√≠a y me volver√≠a a llamar. A las 2:15 volvi√≥ a llamar y me dijo que tendr√≠a que pagar la pieza y la mano de obra. Les dije que buscar√≠a mi propio reparador de confianza. Desde entonces he le√≠do los comentarios y no volver√© a tratar con ellos. No se preocupan por el servicio al cliente en absoluto.
Publicado: January 22, 2020
J. of Saanichton, BC
Fuente: consumeraffairs.com

Por segunda vez, he sustituido el plato giratorio de cristal, los brazos de
Por segunda vez, he sustituido el plato giratorio de cristal, los brazos de pl√°stico y la pieza central de mi microondas. Lo uso para descongelar panecillos, y calentar comida, normalmente no m√°s de 2-3 minutos. Acabo de sustituir el cristal de nuevo y despu√©s de recalentar pollo para Pascua, me di cuenta de que el ventilador segu√≠a soplando y el horno muy caliente por dentro. Si abro la puerta se ha parado, cuando la cierro el ventilador vuelve a ponerse en marcha. Dej√© la puerta abierta pensando que era un ventilador de enfriamiento, pero mi novio lo cerr√≥ cuando nos fuimos a la cama. Cuando me levant√© esta ma√Īana para descongelar mi panecillo, el cristal estaba agrietado y las partes del plato giratorio derretidas. Este tiene que ser el PEOR microondas del mercado. Funciona muy bien cuando est√° encendido, pero lo he tenido. Es caro. Las piezas son caras. NO HAY NADA QUE HACER.
Publicado: April 17, 2017
Michele of Plantation, FL
Fuente: consumeraffairs.com

He utilizado m√°s de un lavavajillas en mi vida y este funciona muy bien. L
He utilizado m√°s de un lavavajillas en mi vida y este funciona muy bien. Llevo 5 a√Īos us√°ndolo sin problemas hasta la fecha, toco madera. Puede sostener un mont√≥n de ollas y sartenes platos de China Tupperware y vasos sin romper.
Publicado: March 8, 2020
S. of Lakeway, TX
Fuente: consumeraffairs.com

I bought a new KitchenAid refrigerator model #ksrj25fxms02 at BrandsMart on
I bought a new KitchenAid refrigerator model #ksrj25fxms02 at BrandsMart on 2/20/11. After two years, the drinking water and ice out of the refrigerator odors are real bad. After doing all recommendations from KitchenAid, including changing water hoses, filter, cleaning, etc., the drinking waters odor persists, and there is nothing they can do. I dont recommend KitchenAid refrigerators to anybody.
Publicado: June 12, 2013
Manuel of Miami, FL
Fuente: consumeraffairs.com

In 2012 I purchased my new home and upgraded to ALL KitchenAid appliances.
In 2012 I purchased my new home and upgraded to ALL KitchenAid appliances. It was costly and I wish I would have done better research on appliance manufacturers. Just before the warranty was up on the first year, my refrigerator was leaking water. KitchenAid came out and fixed the water dispenser tubing. The repairman suggested that I buy another warranty and to keep buying them. He added that KitchenAid appliances are constantly breaking and the refrigerator was the worst appliance for reliability. I purchased a new 1 year warranty and that was up 1 month ago. I did not renew the warranty this year due to recent unemployment. Now the thermostat is out and it is going to cost me $300.00. I am going to purchase the warranty on all of the other appliances and ride this out. BBB and Consumer Reports recommend Thermador. I will be certain to never buy KitchenAid again and will go with what is recommended by the experts. Thanks KitchenAid!
Publicado: January 14, 2015
Therese of Mountain House, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Compr√© un horno con autolimpieza que no limpiaba un derrame de az√ļcar. Es
Compr√© un horno con autolimpieza que no limpiaba un derrame de az√ļcar. Eso fue lo que me dijo el t√©cnico despu√©s de intentar varias veces utilizar la funci√≥n de autolimpieza. Me dijo que se hab√≠a cocido y que nunca saldr√≠a. Supongo que no deber√≠a hacer tartas de manzana en mi horno autolimpiante.
Publicado: August 8, 2012
Bunny of Milwaukee, WI
Fuente: consumeraffairs.com

Compramos este frigorífico en 2013, tiene buen aspecto y todas las caracte
Compramos este frigorífico en 2013, tiene buen aspecto y todas las características que necesitamos. Somos personas mayores, así que, antes de 2013, habíamos tenido varios frigoríficos y nunca jamás tuvimos un problema con ninguno de ellos. Este frigorífico es diferente, en 2019 el frigorífico dejó de enfriar por la acumulación de hielo. El reparador quitó el hielo, pero no pudo encontrar lo que estaba mal. Desde entonces el frigorífico no ha funcionado correctamente. En 2020 hicimos otra llamada de servicio a Whirlpool (cada llamada de servicio cuesta unos cuantos dólares) El técnico sospechó que había un problema con el panel de control, pero no estaba seguro. Nos informó de que la reparación sería bastante cara y no está cubierta por la garantía. El frigorífico sigue sin funcionar correctamente: la refrigeración se enciende y se apaga y encontramos una acumulación de hielo bajo el congelador. Ya estamos hartos de reparaciones costosas y de problemas persistentes. Es hora de comprar un nuevo frigorífico y nos aseguraremos de que no sea KitchenAid o Whirlpool. Manténgase alejado de estas marcas.
Publicado: March 21, 2021
Boris of Toronto, ON
Fuente: consumeraffairs.com

I called KitchenAid service and spoke to a supervisor. I told her that I ha
I called KitchenAid service and spoke to a supervisor. I told her that I have had one of their fridges for under 4 years, and had purchased the extended warranty. She expressed no interest in looking at photos of the hundreds of small rusty colored spots all over the front of my fridge. She did not seem interested in finding out what caused them. She told me I would have to pay for a service call, as they only warranty cosmetic damage for 30 days. I have always used stainless steel cleaner on my appliances and the fridge is the only appliance that has these dots. KitchenAid offered to help whatsoever. Terrible customer service; will never buy their products again.
Publicado: April 15, 2015
diane of Coquitlam, BC
Fuente: consumeraffairs.com

El horno se apaga en mitad de la cocción y vuelve a encenderse solo entre
El horno se apaga en mitad de la cocci√≥n y vuelve a encenderse solo entre 30 y 60 minutos despu√©s. Mi marido y yo acabamos de mudarnos a una casa nueva con electrodom√©sticos nuevos en noviembre de 2006. Tenemos una cocina de gas Kitchen Aid de la serie Architect II (modelo KGRS807SBL00). La primera comida de Navidad, en diciembre de 2006, fue casi un desastre. El ventilador del horno no paraba de hacer un ruido horrible, y luego el horno se apag√≥ en mitad de la cocci√≥n por convecci√≥n del asado de costillas. Por suerte, los vecinos nos dejaron usar su cocina para terminar el asado. Toda nuestra familia e invitados no comieron hasta casi las 9 de la noche. El horno, por supuesto, se volvi√≥ a encender en una hora m√°s o menos. Una llamada de servicio al d√≠a siguiente mostr√≥ que no hab√≠a nada malo con el horno, y el problema no pod√≠a ser replicado. Al a√Īo siguiente, no hubo ruido del ventilador, pero durante la cena de Acci√≥n de Gracias, el horno volvi√≥ a apagarse inesperadamente, en medio de un ciclo de cocci√≥n normal y, por supuesto, sin previo aviso, volvi√≥ a encenderse 30 minutos despu√©s. Este a√Īo ocurri√≥ lo mismo, y de nuevo, una llamada de servicio de 30-40 d√≥lares a un t√©cnico autorizado de Kitchen Aid no muestra nada. El diagn√≥stico no se puede hacer, porque el problema no se puede reproducir. El horno tiene apenas 5 a√Īos, y por supuesto, est√° fuera de garant√≠a, y francamente no se usa mucho. S√≥lo cocinamos mi marido y yo. A menudo ni siquiera estamos en casa, y he utilizado el ciclo de autolimpieza dos veces en los 5 a√Īos que lo hemos tenido. Este horno no soporta una paliza en t√©rminos de uso, y sin duda parece ser un producto defectuoso. La √ļnica similitud con las ocurrencias cuando el horno se apaga parece ser que varios quemadores est√°n funcionando mientras el horno ha estado encendido durante un tiempo. Es como si el sistema se sobrecargara, lo que parece un problema inform√°tico o de sensores el√©ctricos. He hablado con varios agentes del servicio de atenci√≥n al cliente y, en √ļltima instancia, mis llamadas a Kitchen Aid son una p√©rdida de tiempo. Siguen recomendando m√°s llamadas de servicio, que cuestan dinero cada vez, sin resoluci√≥n y con una estufa que no funciona consistentemente. Nunca volver√© a comprar otro horno Kitchen Aid, Whirlpool, y le dir√© a todo el mundo que me escuche la porquer√≠a de producto que fabrican, y c√≥mo no los respaldan.
Publicado: December 28, 2011
Donna of Camarillo, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Compré la cocina de gas (KitchenAid 30inch Aqua Clean Slide In Gas Range)
Compré la cocina de gas (KitchenAid 30inch Aqua Clean Slide In Gas Range) el 15 de noviembre de 2015. Después de dos semanas la cocina dejó de funcionar. El reparador vino y quería reemplazar una pieza, dije: No. Quiero una nueva gama. No quería empezar a sustituir piezas en una gama nueva. Seis semanas más tarde se instaló una segunda cocina nueva. Cuatro semanas después, el mismo problema, la cocina dejó de funcionar. Esta vez se instaló una nueva pieza. Finalmente todo funcionaba. Decidí probar a limpiar yo mismo el horno... ¡qué broma! No limpió, mi horno no estaba tan sucio. Llamé al técnico y me dijo que su madre y su tía también habían comprado el mismo horno y que el suyo NO limpiaba como un horno autolimpiante normal. Tienen que usar un spray como Easy Off para limpiar su horno. Este es el peor horno que he tenido. No lo compre si busca un horno autolimpiable, ya que este NO lo es.
Publicado: May 19, 2018
Jane of Grover Beach, CA
Fuente: consumeraffairs.com

We bought a new Kitchenaid refrigerator French door bottom freezer model #
We bought a new Kitchenaid refrigerator French door bottom freezer model # KFIS29BBWH03. The Fan noise is horrible. Sounds like an Ambulance coming down the road. Very unacceptable. We also have ice on the back of the unit inside the refrigerator part which the latest service man, whom we have had four come, said it was a problem with the indoor ice. It also causes the shelves to be wet all the time. The service man has ordered a new computer board for that issue but says the fan noise is normal even though we can hear it throughout the house. Just want to throw this refrigerator in the trash but it was very expensive and if they could fix the noise problem I would be happy. But the noise is driving me up the wall. Wont buy anything from Whirlpool, who owns Kitchenaid and Maytag, again.
Publicado: July 9, 2015
Danny of Temecula, CA
Fuente: consumeraffairs.com

I bought a KitchenAid fridge side by side with freezer on the bottom. It le
I bought a KitchenAid fridge side by side with freezer on the bottom. It leaks water all over the floor. Forms a sheet of ice under the freezer door then the water overflows. I called Lowes. They sent a repairman that stated it was our fault for not having air conditioning in our house. Nothing he can do. I called Lowes again and a new repairman said he replaced a faulty hose. Now it still leaks and the warranty is expired. I hate this, our old fridge worked better. Wish I had it back.
Publicado: November 22, 2011
Mark of Fairmont, WV
Fuente: consumeraffairs.com

En primer lugar, llamé al centro de ayuda y el empleado fue muy grosero, l
En primer lugar, llam√© al centro de ayuda y el empleado fue muy grosero, luego hice que el t√©cnico viniera a comprobar mi nevera, que es ruidosa, y no mir√≥ nada y dijo: S√≠, hoy en d√≠a son ruidosas, y se fue. ¬ŅQu√© clase de servicio es ese? ¬ŅC√≥mo me ayuda eso a m√≠, como cliente, a no estar satisfecho con un frigor√≠fico que hace mucho ruido? A la empresa no le importan los clientes. Nunca comprar√© ning√ļn producto de esta empresa.
Publicado: October 19, 2020
Kim of Calgary, AB
Fuente: consumeraffairs.com

Mientras limpiaba el interior del horno superior de mi horno eléctrico dob
Mientras limpiaba el interior del horno superior de mi horno el√©ctrico doble KitchenAid, despu√©s de completar un proceso de autolimpieza de 2,5 horas y el per√≠odo de enfriamiento, me di cuenta de que una zona del revestimiento interior azul (¬Ņesmalte?) empez√≥ a desconcharse. El horno tiene menos de un a√Īo y est√° en garant√≠a. Una persona del servicio t√©cnico inspeccion√≥ el horno y declar√≥ que esta pieza no se puede sustituir ni reparar. La persona del servicio t√©cnico llam√≥ por tel√©fono para expresar su preocupaci√≥n y se le inform√≥ de que hab√≠a un kit de pintura para reparar y que me lo enviar√≠an. Sin embargo, se me sugiri√≥ que me pusiera en contacto directamente con KitchenAid si esta soluci√≥n no me resultaba satisfactoria. Despu√©s de la salida de la persona de servicio, inspeccion√© la zona astillada m√°s a fondo. Se observaron grietas en ambos lados de la zona astillada que se extienden de una pulgada a una pulgada y media en cada lado causando preocupaci√≥n de que el problema contin√ļe.Se contact√≥ con el servicio de atenci√≥n al cliente de KitchenAid y se inform√≥ de este defecto de fabricaci√≥n. El representante del servicio de atenci√≥n al cliente de KitchenAid declar√≥ que KitchenAid no puede proporcionar ninguna ayuda o asistencia con este problema, ya que estos defectos de material y mano de obra est√°n excluidos de la cobertura de la garant√≠a despu√©s de 30 d√≠as desde la fecha de compra.
Publicado: March 21, 2012
Rebecca of Indianapolis, IN
Fuente: consumeraffairs.com

Me encanta mi cocina. El horno tiene un gran tama√Īo con 3 rejillas. La par
Me encanta mi cocina. El horno tiene un gran tama√Īo con 3 rejillas. La parrilla tambi√©n necesita acostumbrarse y no se puede tener la rejilla demasiado cerca. Utilizo el caj√≥n de calentamiento todos los d√≠as en oto√Īo e invierno. Tengo 4 quemadores de gas y me gustar√≠a que hubiera 5, pero hay una funci√≥n especial para los woks.
Publicado: January 30, 2021
Letha of Bellingham, Washington
Fuente: consumeraffairs.com

Me ha pasado lo mismo con una patata que he cocinado con sensor esta tarde.
Me ha pasado lo mismo con una patata que he cocinado con sensor esta tarde. Estoy muy agradecida de haber estado en la cocina cuando ocurri√≥. La patata se incendi√≥ y las llamas estaban dentro del microondas. Tuve que sacar la patata del horno y me quem√© en el proceso. Ahora no me atrevo a usarlo. Si hubiera estado en otra habitaci√≥n, ¬Ņqui√©n sabe qu√© habr√≠a pasado? En lo que a m√≠ respecta, est√° destrozado. Por lo que he le√≠do aqu√≠ de ustedes, no parece que KitchenAid sea muy √ļtil, sea cual sea el problema. Se paga mucho dinero por lo que se cree que es un buen producto, lecci√≥n aprendida. Podr√≠a haber comprado 10 de cien d√≥lares por lo que pagu√©.
Publicado: July 1, 2014
Sueanne of Nottingham, NH
Fuente: consumeraffairs.com

En septiembre de 2016 compramos un frigorífico KitchenAid muy caro, casi 3
En septiembre de 2016 compramos un frigor√≠fico KitchenAid muy caro, casi 3000 d√≥lares. Se supon√≠a que era el mejor de la l√≠nea. Menos mal que compramos la garant√≠a extendida, porque mientras escribo esto estoy esperando que venga el reparador por cuarta vez. Esta ser√° la tercera vez que el hielo se ha acumulado a lo largo del interior de la pared trasera, y para solucionarlo es necesario apagar la unidad, quitar los cajones y los estantes, y derretir el hielo para que √©l pueda abrir la parte trasera y hacer lo suyo. La acumulaci√≥n de hielo afecta al ventilador, creando un fuerte ruido, e inhibe la capacidad de la unidad para hacer hielo. La otra llamada de servicio fue por el mal funcionamiento del control de la bandeja de delicatessen. Antes de esta unidad, durante 14 a√Īos tuve una unidad Bosch en mi otra casa que funcionaba perfectamente. No volver√≠a a comprar otro frigor√≠fico KitchenAid.
Publicado: September 4, 2018
Jim of Fort Worth, TX
Fuente: consumeraffairs.com

Cocina de inducción independiente KitchenAid modelo KIRS608bss, comprada n
Cocina de inducci√≥n independiente KitchenAid modelo KIRS608bss, comprada nueva, 4,12,13 3 meses despu√©s el horno dej√≥ de funcionar. Horneo mucho, as√≠ que sab√≠a cuando mis productos horneados tardaban 20 minutos m√°s de lo normal. Llam√© al servicio t√©cnico y las dos primeras veces el t√©cnico me dijo literalmente que todas las temperaturas de los hornos var√≠an, lo cual es de esperar. A la 3¬™ llamada mi horno empez√≥ a parpadear el mensaje en el panel de la estufa. Finalmente reemplazaron el sistema inform√°tico y me dijeron que ya no ten√≠a garant√≠a. En este punto mi rango fue de 4 meses de edad.. Este mismo modelo aunque el horno funciona la parte de limpieza no lo hace. Lo he intentado varias veces pero el agua no se calienta lo suficiente ni el vapor dura lo suficiente para limpiar el horno. Para empeorar las cosas, el panel de vidrio frontal tiene tantas manchas de grasa entre los dos paneles de vidrio que me averg√ľenza tener gente en mi cocina ya que parece que nunca he limpiado el vidrio.. Me han dicho que la √ļnica forma de limpiarlo es quitar los tornillos y pernos del interior, limpiar el interior de los paneles y volver a colocarlos. El t√©cnico tambi√©n dijo que es una p√©rdida de tiempo ya que esas rayas volver√°n a aparecer la primera vez que use el horno y cada vez que quite los tornillos la estanqueidad del panel de la puerta se aflojar√° y el calor se escapar√°...
Publicado: January 15, 2016
Darlene of Simsbury, CT
Fuente: consumeraffairs.com

¬°Qu√© pedazo de basura! ¬ŅCu√°ndo permiti√≥ KitchenAid que sus productos f
¬°Qu√© pedazo de basura! ¬ŅCu√°ndo permiti√≥ KitchenAid que sus productos fueran inferiores hasta el punto de frustrar totalmente al consumidor? KitchenAid sol√≠a ser un producto de calidad. S√≥lo lo tengo desde hace 3 a√Īos - en el primer a√Īo se rompieron los clips de pl√°stico de la parte trasera del aparato y tuve que contactar con un supervisor para conseguirlos a tiempo para las vacaciones. B√°sicamente, la rejilla superior no sirve para nada, no sirve para nada. Todas las piezas de pl√°stico se desprenden y se rompen: clips, rodillos, etc. Cuando intentas ajustarlos para que la estanter√≠a vuelva a entrar y puedas cerrar la puerta, las cosas de pl√°stico se rompen. Ped√≠ clips de pl√°stico adicionales cuando los compr√© la primera vez y se han roto. Al segundo a√Īo, la rejilla inferior se estaba deshaciendo y no volv√≠a a entrar. Las ruedas est√°n rotas. Adem√°s, la electr√≥nica es una mierda. Utilizo un ajuste y vuelvo 3 o 4 horas m√°s tarde y todav√≠a est√° funcionando - o tratando de funcionar. La mitad de las veces los platos ni siquiera se limpian. Estoy muy enfadada. Soy un padre soltero y gast√© mi cheque de reembolso de impuestos para conseguir esto y funciona peor que la cosa de 10 a√Īos que ten√≠a antes de esta basura. Al menos el lavavajillas de 10 a√Īos no ten√≠a piezas de pl√°stico que se romp√≠an. Dejen de fabricar esta basura en China y h√°ganlo en los Estados Unidos con piezas de calidad y dejen de hacerlo barato para poder culpar a los chinos de sus propios defectos de dise√Īo. Dejen de pagar una fortuna a su director general y de fabricar basura. Conc√©ntrese en hacer algo que dure. Desde que KitchenAid es propiedad de Whirlpool supongo que lo mismo ocurrir√° con la calidad de Whirlpools.
Publicado: September 7, 2016
Ann of Matthews, NC
Fuente: consumeraffairs.com

Compré un refrigerador de profundidad lateral de 36 pulgadas en 2012. El t
Compré un refrigerador de profundidad lateral de 36 pulgadas en 2012. El termostato se rompió dos veces y tuvo que ser reemplazado. Ahora un técnico diagnosticó una fuga de gas. No tiene ni idea de dónde viene la fuga. Es demasiado caro de arreglar. Ahora, después de gastar cerca de 2400 por el refrigerador, tengo que reemplazarlo.
Publicado: June 23, 2019
Anna of Delray Beach, FL
Fuente: consumeraffairs.com

En 2012, compré un refrigerador KitchenAid, modelo KFCS22EVBL. No hemos te
En 2012, compr√© un refrigerador KitchenAid, modelo KFCS22EVBL. No hemos tenido m√°s que problemas con este producto. En primer lugar, el congelador filtr√≥ agua en mi hermoso piso de madera. El refrigerador fue reparado, pero arruin√≥ mi piso de madera. Mi investigaci√≥n indica que se trata de un defecto de dise√Īo conocido. Escrib√≠ una carta de queja a un ejecutivo de Whirlpool, que me remiti√≥ a su experto en control de calidad. Menudo chiste. Me qued√© muy frustrado y enfadado. Ni Whirlpool ni su representante de control de calidad entienden el concepto de satisfacci√≥n del cliente. En segundo lugar, el frigor√≠fico es extremadamente ruidoso. Tenemos una planta abierta y a veces tenemos que hablar por encima del ruido del frigor√≠fico para o√≠r las conversaciones. Por √ļltimo, la limpieza de las bobinas es una pesadilla. Las instrucciones de uso indican que no es necesario realizar una limpieza rutinaria del condensador en entornos dom√©sticos normales. No tengo mascotas; sin embargo, debido a la acumulaci√≥n de polvo, necesito aspirar las bobinas al menos 2-3 veces al a√Īo. Adem√°s, el polvo tiende a acumularse detr√°s del serpent√≠n delantero y no hay forma de que el consumidor medio llegue a la zona de detr√°s de los serpentines. Sin embargo, las instrucciones de Whirlpools dicen: Utilice una aspiradora con un cepillo suave para limpiar la rejilla, las zonas abiertas detr√°s de la rejilla y la zona de la superficie frontal del condensador. Vaya, me gustar√≠a saber c√≥mo llegar detr√°s de la bobina frontal. (La imagen adjunta muestra el polvo inalcanzable detr√°s de la bobina). Sospecho que el refrigerador fue dise√Īado a prop√≥sito de esta manera para acortar la vida √ļtil del refrigerador. Whirlpool ha subestimado a este consumidor. No volver√© a comprar otro producto Whirlpool, especialmente porque tambi√©n tengo problemas con mi horno doble KitchenAid. Ahora estoy buscando otro frigor√≠fico.
Publicado: June 19, 2018
Shirley of Manassas, VA
Fuente: consumeraffairs.com

Compramos un lavavajillas KitchenAid de alta calidad que goteaba por todo e
Compramos un lavavajillas KitchenAid de alta calidad que goteaba por todo el suelo 18 meses despu√©s. Resulta que hay que cambiar la bomba y el motor por 459 d√≥lares. A la empresa le importa un bledo. Voy a sustituir el conjunto del motor yo mismo y nunca volver√© a comprar KitchenAid a pesar de que mi cocina reci√©n renovada estaba completamente equipada con electrodom√©sticos KitchenAid. Nunca he tenido un problema semejante con ning√ļn otro electrodom√©stico en mis 40 a√Īos como propietario.
Publicado: October 1, 2014
Jo of New Hope, MN
Fuente: consumeraffairs.com

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