Este lavavajillas fue traído 9,24,24 e instalado en noviembre. Hemos sustituido la placa base y el pestillo y el lavavajillas sigue sin funcionar. Pensé que KitchenAid era un buen lavavajillas y he escuchado a KitchenAid a lo largo de los años. Este lavavajillas es uno de los mejores de la línea. No volveré a comprar otro producto KitchenAid y no recomendaré este lavavajillas ni la marca a nadie.

No sólo limpia los platos sino que los seca. Estaba muy cansado de tener que secar los platos después de usar mi antiguo lavavajillas. Este solucionó ese problema. Aparte de los pocos platos con labio, todos están secos. También me gusta que es tan silencioso que no nos molesta mientras vemos la televisión. Al tener un plan de piso de concepto abierto, esto puede ser un problema con algunos lavavajillas. Recomiendo encarecidamente un lavavajillas KitchenAid a todo el mundo.

Tenemos un frigorífico KitchenAid (apenas) de 3 años que ha dado muchos problemas. Primero se sustituyó la máquina de hielo; luego hubo que cambiar toda la puerta delantera del congelador porque NO tenía aislamiento; y ahora el estante superior del congelador acaba de explotar al abrir la puerta. Sólo había 4 artículos pequeños en el estante que explotó, así que no estaba demasiado lleno. Cuando llamé al número de atención al cliente esperé más de 20 minutos para hablar con una persona real que anotó la información y luego me transfirió a otra persona para la que tuve que esperar otros 10 minutos. Le expliqué que fue como un disparo - un sonido de explosión y luego toneladas de pequeños trozos de vidrio templado por todo mi cuerpo, mi cocina y en la zona de la oficina contigua a la cocina. La respuesta de KitchenAid fue que estas cosas pueden pasar -- ¿en serio? A la espera de recibir un estante de repuesto y de que un supervisor con conocimientos de relaciones con el cliente me devuelva la llamada.

Hemos tenido un horno autolimpiante KitchenAid que recientemente se incendió mientras estaba en el modo autolimpiante. La puerta se bloqueó y no se pudo abrir y los bomberos tuvieron que retirar el horno en una llamada de emergencia. Hemos tenido problemas menores con el mal funcionamiento del sistema electrónico en el pasado, pero este episodio casi nos costó nuestra casa. Ha habido muchos informes de este mal funcionamiento, pero KitchenAid no ha puesto una advertencia a los consumidores, y mucho menos ha tratado de corregirlo. Ha llegado el momento de presentar una demanda colectiva para que las agencias federales y estatales de protección al consumidor se involucren antes de que alguien muera debido a este defecto.

Mi microondas Kitchenaid tiene una unidad de dorado, una sonda de temperatura, una multitud de ajustes algunos de los cuales nunca he utilizado. Me alegro de haberlo comprado cuando remodelé mi cocina. ¡¡¡La fiabilidad es imprescindible!!!

La bandeja del horno es de fabricación barata. Superficie horrible. No es fácil de limpiar. La circular con un labio de 1 está bien. El alambre encaja bien en el interior. La sartén en sí está deslustrada y puede oxidarse con el tiempo. Debería poder hacer galletas en ella pero está en muy mal estado.

El quemador de la cocina de gas doble KitchenAid (modelo KGRS505XSS01) falló a su llegada; la perilla falló después de seis meses, no cubierta por la garantía. (Intentamos forzar el mando y se dobló el pasador.) Eso costó 185 dólares. Otra perilla falló un mes después de que se agotara la garantía. La estimación para la misma reparación es de 230 dólares. La superficie de acero inoxidable está manchada, rayada y descolorida. Tuve problemas por teléfono con la compañía de servicio de Sears, Aandamp;E Services. Estuve en espera por un largo tiempo ya que estaban teniendo dificultades técnicas, y finalmente me cortaron. Las piezas están disponibles en Sears y en Whirlpool por 59 dólares, frente a los 80 dólares de Aandamp;E Services.

I had a new kitchen put into my 80-year-old house by a reputable, long-established DC firm. The kitchen itself is a delight, and I couldnt be more pleased. Because of the somewhat unusual footprint of the space, we were limited in our refrigerator options. I chose a stainless-steel Fisher-Paykel fridge and I love it; I had my own GE Profile range reinstalled. That left the dishwasher and the microwave. Kitchen Guild (the company that installed my kitchen) said I could get a deal by buying at least two KitchenAid appliances. I had never owned a KitchenAid product, but I thought they had a good reputation. What a mistake!The dishwasher started having problems with the LED display before the end of the first year. Finally, it froze completely, and I have not used it in over two years (the kitchen was installed 6 years ago). The built-in microwave with vent fan also began having problems almost immediately. First, the grid on the top fell off and broke; I called and they sent me a new one. Then, the handle fell off and they would not do anything about it! I super-glued it back on. Then, the replacement grid fell off; I super-glued that back on. Tonight I was preparing dinner and put some veggies in the microwave to heat up. The oven started making very loud, strange noises and then I smelled a strange, electrical smell. Obviously, there is something seriously wrong with the oven, and I cannot use it again. I now think I was offered a good package rate on these appliances because they were clearly lemons! I have never had such a negative consumer experience in my life! And I thought this was supposed to be a premium brand! Has anyone else had a similar experience with KitchenAid products? I paid a pretty penny for them and this is an outrage.

Lavavajillas Kitchenaid KUDS301XBL7 - Los rodillos de plástico de la parte superior e inferior son baratos y se rompen al cabo de un par de años. Hemos reemplazado 3 de los 4 rodillos y esperamos que el cuarto se rompa pronto. Además, los controles de la parte delantera son muy delicados. Si te apoyas en la encimera y tocas accidentalmente el lavavajillas, el panel de control se enciende o empieza a funcionar. Esto te obliga a bloquear el panel, pero eso no es conveniente. El lavavajillas funciona bien y no tengo problemas con él.

Mientras se precalentaba, el cristal interior de mi horno de pared KitchenAid explotó. KitchenAid no me ayudó ni siquiera con la compra de una garantía ampliada.

Compró un nuevo top de la línea KitchenAid lavavajillas hace 4 años de ABT en Glenview IL, y no tienen NADA, PERO PROBLEMAS CON ELLO. Es un limón total de un aparato. ¡No compre KitchenAid! El interior es de plástico y sigue rompiendo y ahora el agua no sale y los platos están sucios cuando su hecho. Es un electrodoméstico horrible. Ahórrese disgustos y compre otra marca.

Muy silencioso, hace un gran trabajo de limpieza de los platos, incluso los que tienen comida horneada o seca, y tiene buena capacidad. Tiene un estante superior añadido para artículos planos. El lavavajillas es muy silencioso. No he tenido ningún problema con este lavavajillas.

Estoy muy decepcionado con Kitchenaid. Nuestro lavavajillas fue comprado e instalado hace 18 meses. Nuestro uso del lavavajillas era muy ligero, quizás usándolo 2-3 veces por semana. También fuimos muy cuidadosos en quitar el exceso de comida de los platos antes de ponerlos en la máquina. Después de 18 meses, los platos no se limpiaban. Un técnico vino a evaluar y descubrió que el motor y la bomba necesitaban ser reemplazados. El coste de la visita fue de 98,79 euros. La reparación de la máquina costaría 364,00 más impuestos. Es ridículo que Kitchenaid produzca electrodomésticos de tan baja calidad que son esencialmente objetos desechables para el vertedero y no asuma la responsabilidad. Sus garantías (muy limitadas) sólo son válidas durante 1 año desde la compra.

Este modelo KUDC2OFVSSO - ha sido terrible desde el primer día. La única forma en que consigue limpiar los platos, es lavando los platos antes de ponerlos en el lavavajillas. Funciona básicamente como un esterilizador, no como un lavavajillas. No recomiendo comprar una KitchenAid. No estoy seguro de a dónde ir, pero nunca compraré otro, ya que no tengo 500 dólares para tirar.

My wife and I bought a Kitchen made dishwasher model # KDS301XBL at Lowes store in Clermont, FL on August 23, 2011. It cost over $700.00. After about a year, we started to have problems with the control panel lights: going dim, not lighting up, etc., then the ceiling lights in our kitchen started to blink and the circuit breaker clicked off... We then called a repair service who replaced the control panel. Within 3 weeks, the panel started to leak water down the front of the new control panel unit. We called the service tech again and he said that the first tech should have replaced the vent and deflector because that is why the water was getting into the control panel causing it to short circuit. $130.00 spent on the first visit and $130.00 on the second visit all for a dishwasher that was not near 3 years old. This D/W has a control panel problem and should have been recalled. There is a class action Lawsuit in the USA and one in Canada also. Avoid this D/W at all costs ....

Este es mi segundo frigorífico KitchenAid integrado. El primero duró 13 años y el segundo tiene 7 años. Hemos tenido un servicio de reparación autorizado por la empresa que ha venido al menos 7 veces y han sustituido varias piezas en un intento de conseguir que el hielo y el agua funcionen. Finalmente se han dado por vencidos y han dicho que hay que cambiar la puerta. Sin embargo, KitchenAid ya no fabrica esta puerta por lo que significa que tenemos que gastar $ 10.000 para reemplazar este refrigerador de limón.

We have a KitchenAid microwave model # KHMS155LSS-3 that turns itself on by itself. I cannot tell you how frightening that was to discover it running all night. And then when we turned it off, it came on again. We called KitchenAid customer service. They were aware of the problem and offered to replace the panel. However, they should do a recall on this product. We depend on them to let the consumer know of dangerous faults in their products. My wish is to have this product recalled before someone is injured or lose their home due to fire.

I bought a Kitchenaid refrigerator model no. KFIV29PCM501 in June 2014. Within 1 month I had problems with the water dispenser and the ice maker. It took 3 months to get the parts and the service completed. Within 2 weeks I am having the same problems - water dispenser does not display the correct amount of water being dispensed (if you are measuring your water intake this is a good feature to have) and the ice maker does not make enough ice to serve 6 people within a 3-hour period. When I pay close to $3,000 for a refrigerator I do not expect to have to pick up bags of ice to serve a few guests. Also there is very limited space to store tall pitchers, milk, or wine bottles. DO NOT BUY THIS REFRIGERATOR!!

Hornos eléctricos dobles KitchenAid Superba - Recientemente hemos comprado los hornos mencionados. Nunca han funcionado correctamente. Ha habido cuatro o más llamadas de servicio. Han sustituido los sensores dos veces. Han sustituido las placas base dos veces. Cada vez, el técnico tiene la esperanza de que las reparaciones funcionen. No lo han hecho. Anoche, la lasaña tardó un 50% más en cocinarse mientras nuestros invitados esperaban. Descubrimos que el horno estaba en realidad a 345 y no a 400 como estaba programado. Una llamada a KitchenAid no fue de ayuda. Dijeron que sólo tenían constancia de una llamada de servicio y parecían muy poco receptivos. Un producto malo con un servicio peor.

My KitchenAid dishwasher experienced failure of the detergent dispenser. I obtained a replacement part. To access the failed part for replacement, one first remove the front panel from the door. It is held on only by six screws. Inside the panel is a foam sound and heat insulation and panel brace/stiffener panel made from form-fitted polystyrene. It is glued to the panel surface and faces against at rubber liner on the inner panel. The design permits free removal of the panel/foam assembly.Unfortunately, the foam has welded itself onto the inner panel rubber liner, preventing the front panel from being removed without destroying the foam insert. This is a critical part, dampening noise, keeping the cycle heat inside the washer, and stiffening and bracing the panel. Whirlpool has discontinued this part and it no longer is available. Their only advice is to locate one form, an independent parts supplier who might have an old one in stock. Yeah, right! I have tried every parts place I could find on the Internet, but with no success. This dishwasher is around eight years old. I would expect Whirlpool to support it for at least ten years. I will not be purchasing any more appliances made or sold if (not) supported by Whirlpool.

We purchased new Kitchen Aid Appliances for a total kitchen remodel 3 1/2 years ago. We also purchased the extended warranty from the people who sold us the fridge (Kitchen Aid Counter Depth Refrigerator with French Doors), range, and dishwasher. Both the range and the fridge have had problems within 2-3 years of use. The range had warranty (from the extended warranty coverage) repairs 3 separate times! Now, the fridges water valve stuck open and flooded the kitchen floor which is 3/4 inch tongue and groove maple hardwood. The extended warranty people (Repair Master) will only cover fridge repairs. (They deny they will cover any collateral damage.) We still have another year and a few months on the fridges extended warranty which would take it to the appliance being 5 years old. The extended warranty people said we have to go to Kitchen Aid for help with the floor damage. Just got off the phone with Kitchen Aid and they denied any obligation since their 1-year warranty was up. So, with what could be several thousand dollars of damage to the kitchen floor, we are forced to place a claim with our homeowners insurance! We have never paid more for appliances in our lifetimes (married 35 years) than we did for what was supposed to the top end appliances such as Kitchen Aid. And then, once Kitchen Aid has your money and a year out of you - you are on your own! We will never purchase Kitchen Aid again. They are simply not Worth IT! And the extended warranties are baloney too! You might as well save your money. Its too bad that big companies dont care about the little guy anymore! Think long and hard before you buy Kitchen Aid!

Tengo una cocina KitchenAid. Es de gas con horno eléctrico. Si te inclinas sobre ella al limpiarla, se encenderá algo. Se apaga si te acercas a la placa de circuito. Si el disyuntor se apaga, todo el panel donde se encuentra todo se apagará como si la estufa estuviera rota. A veces, después de reiniciar el disyuntor, todavía se apaga. Después de hacer eso tres o cuatro veces, se volverá a encender. Siempre tengo miedo de que el panel no funcione y eso es un coste importante. Esto es un problema en alguna parte del panel de control. Esperemos que alguien lo encuentre ya que se trata de una gama de 3500.00.

We paid a lot of money for this dishwasher. I had high expectations which were not met. Do not be fooled. A name does not mean a guaranteed quality product. The door malfunctioned after just a few months and now the dishwasher smells terrible as it doesnt clean like its supposed to. Why have a dishwasher if you have to scrub every dish before putting it in the dishwasher? Thats a waste of my valuable time. Research your purchase! Dont buy it for the name only. Youll be disappointed.

Sugeriría no comprar este frigorífico - esta será la 4ª vez que tengo que poner mi comida en neveras con hielo. El reparador incluso reemplazó la placa base. Actualmente está caliente de nuevo. 56 grados. Debería estar a 32 grados. SI NO TE IMPORTAN LAS MOLESTIAS, COMPRA ESTA BASURA. ESTOY TOTALMENTE DISGUSTADO CON ESTE PRODUCTO. No volveré a comprar en KitchenAid, ya que conocen el problema y no pueden arreglarlo correctamente. El reparador viene de nuevo por la mañana.

Hace poco más de 5 años instalé un nuevo lavavajillas KitchenAid. Hace unos 6 meses me di cuenta de que los platos de la rejilla superior no se limpiaban. Luego, hace unos 2 meses, me di cuenta de que la rejilla inferior estaba empezando a oxidarse. Llamé al servicio de atención al cliente de KitchenAid hoy 6,23,15, les di el número de modelo y me dijeron que tenía poco más de 5 años y que sólo tenía una garantía de 5 años y que NO harían nada (ni siquiera rebajar las piezas) para corregirlo. No hace falta decir que NO VOLVERÉ A COMPRAR NADA a esta empresa. Me esforzaré por criticar a esta empresa cada vez que tenga la oportunidad.

Tengo un Kitchenaid Range KGSC308LSSO, comprado en 2003. El panel de control principal necesita ser reemplazado de nuevo. El problema es que la cocina se enciende sola (500 grados - ¡el tiempo se establece en 33 horas!) Esto fue presenciado por un reparador incrédulo el 11,07,2011.Este será el tercer panel de control en esta costosa unidad en 7 1,2 años. Me puse en contacto con Kitchenaid y estaban muy apenado pero no haría nada debido a la edad de la máquina. Esta marca es demasiado costosa y peligrosa.

Compré esta estufa de gas libre en 2010. No ha dado más que problemas, desde el esmalte negro de la parte superior que hace burbujas hasta los mangos que se derriten por la parrilla y el calentamiento de caliente a más caliente, sin intermedio. Una palabra, JUNK. Esto es lo que debería estar en esta estufa. ¡Hecho por Whirlpool Accubake basura!

Compré un lavavajillas KitchenAid en Home Depot por recomendación suya. La máquina fue absolutamente silenciosa durante 6 meses. Entonces empezaron los problemas, ruidoso - se puede oír en la habitación de al lado, ruido de chirrido en ocasiones y fuertes chasquidos al arrancar. Enviaron a un técnico, sustituyeron la unidad de control, luego sustituyeron el conjunto del motor, luego vinieron y dijeron que lo habían probado y que todo estaba bien. Encendí la máquina y se escuchaba un fuerte zumbido y el técnico dijo que sonaba normal. Llamé a KitchenAid para quejarme y a Home Depot. El almacén dijo que no era su problema, pero nos puso en contacto con KitchenAid, ya que no respondieron a las dos llamadas que les hice y les dejé mensajes. No les aburriré con más detalles, excepto para decirles que se mantengan alejados de esta marca y de la empresa matriz Whirlpool. Un servicio de atención al cliente horrible y un producto peor. Su gente es grosera y simplemente no les importa. Tuve que darles una estrella a pesar de que se merecen menos dos, también ten cuidado con Home Depot. Podrían haber presionado a KitchenAid pero no lo hicieron. ¡¡¡El peor electrodoméstico que he comprado, nunca más!!! Huyan de esta marca.

Compré el lavavajillas KitchenAid modelo: KUDS30CXWH7 en agosto de 2012. Me doy cuenta de que es hace algún tiempo. Estoy descontento con este electrodoméstico desde la primera vez que lo usé. Lo único positivo que puedo decir es que es más silencioso que el anterior lavavajillas. Tengo el ciclo de servicio pesado - no es mejor que el ciclo normal para limpiar ollas o platos de hornear de pyrex. Por favor, comprenda que están prácticamente limpios cuando se introducen en la lavadora, pero no están completamente limpios al final del ciclo. El ciclo de secado por calor no seca NADA, por lo que hay que utilizar un paño de cocina o una almohadilla de secado a diario.También me parece muy extraño que un aparato que se supone que limpia también deba limpiarse con un jabón especial para lavavajillas, ya que de lo contrario huele a perro mojado. He tenido a gente de reparaciones aquí por una variedad de quejas sobre el lavavajillas -algunas han sido remediadas- pero generalmente sus comentarios son que así son los nuevos electrodomésticos. No se limpian a fondo, no se secan a fondo y huelen a menos que se utilice un limpiador de lavavajillas. Un cliente insatisfecho.

Nos encantan nuestros electrodomésticos KitchenAid, especialmente el lavavajillas. No importa cuántos platos sucios carguemos, todo sale excepcionalmente limpio. El exterior de acero inoxidable cepillado se niega a aceptar las huellas dactilares; así, está reluciente de limpio 24,7.

Lavavajillas modelo KUDS03CTWH2 - He tenido este lavavajillas durante unos 6 u 8 años. Nunca lavó los platos desde el primer día. El hombre que lo reparó vino dos veces mientras estaba en garantía. Su respuesta fue que es eficiente energéticamente. En otras palabras, ahorra energía pero no lava los platos. Ahora utilizo el ciclo Heavy Duty junto con Pro Scrub para un lavado y primero tengo que poner en remojo mis platos y cubiertos. Muchos de los cubiertos no se limpian. Nos costó $1200.00. Definitivamente no volveré a comprar Kitchen Aid. No estamos contentos con nuestra estufa o refrigerador que fueron comprados al mismo tiempo.

Me acaba de costar 1.602 dólares en gastos de mano de obra para arreglar un frigorífico KitchenAid de seis años de antigüedad, construido lado a lado. Sí, ¡el mejor de la línea! Las piezas estaban cubiertas por la garantía porque el aparato tenía una fuga de freón, que causó daños en el compresor, el serpentín del evaporador y el intercambiador de calor. Ahora les pregunto, si una empresa reconoce que su aparato no debería averiarse de esta manera en sólo seis años, como lo demuestra su disposición a entregar las piezas gratuitamente, ¿no deberían pagar también la mano de obra? Ah, y para conseguir las piezas de forma gratuita, sólo se puede recurrir a uno de sus servicios autorizados, que por supuesto pueden cobrar lo que quieran. Esta empresa ni siquiera debería molestarse en tener un departamento de atención al cliente. No hacen nada más que repetir su línea dura y remitirte a la legalización de su garantía. Nunca volvería a comprar un electrodoméstico KitchenAid.

Es fácil de usar, podría utilizar una mayor potencia. Es un tipo de campana de cocina. Fue bastante fácil de instalar, pero hay que usar 2 personas, es demasiado engorroso para hacerlo solo. 800 vatios, ojalá hubiera comprado el modelo de 1100 vatios. Era relativamente barato. Menos de 250 dólares.

No hemos tenido más que problemas con nuestro nuevo frigorífico (frigorífico de profundidad de mostrador con puertas francesas en la parte superior), que se entregó el 14 de agosto de 2017. En agosto, dejó de funcionar. Tuvimos que sacar todo para salvarlo, lo transportamos a nuestro refrigerador y congelador extra de las hijas, y tomó 3 1,2 semanas para arreglarlo. La placa del ordenador se estropeó y, por supuesto, hubo que pedirla. No recuperamos el frigorífico hasta septiembre y, justo antes de Navidad, volvió a estropearse. Finalmente conseguimos que alguien viniera entre las vacaciones para echarle un vistazo, y por supuesto, no se pudo arreglar hasta el 3 de enero porque un panel estaba fuera de la nueva placa del ordenador. Hay un grave problema de diseño con este frigorífico, y KitchenAid no lo sustituye ni nos devuelve el dinero. No es una empresa de confianza. Han recortado las esquinas de sus productos y no son de la calidad que solían ser. No se dejen engañar. Estamos en nuestra 18ª casa y hemos tenido muchos frigoríficos a lo largo de los años. Este es el peor. También tengo un microondas KitchenAid nuevo que ha sido reparado y sustituido porque tenía problemas. Simplemente no compraría esta marca.

I bought a KitchenAid refrigerator in August 2010 for $1,500. From the beginning, it was freezing items on my top back shelf and shooting ice cubes all over my freezer. At this time, I am facing a $350 bill to fix the problem that has escalated to freezing everything in my refrigerator. I have called KitchenAid many times on this to be told I should have bought the extended warranty on my $1,500, 2 1/2 year product from a company that I trusted. In addition to this, I have been getting rust on the door for years now. I am very disappointed and will never recommend KitchenAid!

We purchased KitchenAid Dishwasher model #KUDS30IXSS1 approximately 3 years ago, stainless steel. Performed well the first 5 or 6 months. Has been nothing but trouble with the control panel. Fortunately while still under warranty, the recommended repair store replaced the control panel. Very touchy control panel, and not in a good way. After warranty ran out, have had the control panel replaced 2 more times. Its happened AGAIN. We cannot turn on the dishwasher. First time we bought a KitchenAid dishwasher, and will definitely be our last KitchenAid we buy for any kind of appliance. Stay away from this model!!! Considering how much it cost, very very frustrating. One day the control panel will let us turn it on, the next day not. Then it might work again the next day... Like its possessed. But has been a few days of trying the buttons off and on, and no luck with turning on. Hmm, should we pay for another control panel or just buy a new one?? Advice or recommendations?

Our house (built in 2006) came with KitchenAid SS appliances. All of them have had issues. In 2010 our dishwashers thermal fuse burnt. We replaced it and it worked for a while. Then after about 6 months, it failed again. I had it replaced again and it worked for a while. I now have the flashing Normal and Cancel lights. Pulled the power plug and connected it back after 15 minutes. Still the same issue. Came to know that it is either a keypad or control board issue. So then we started using it to store manually washed vessels. Then one day, while opening the door, I heard a snap and then the door fell loose instead of going down gently. I noticed a cord sticking out of the bottom with frayed end. As I shone my flashlight through the bottom corner, I noticed a plastic piece which was probably attached to the cord/rope and I could also see a large spring lying on the floor underneath the dishwasher (on the side), which I am assuming this plastic was connected to. So the cord would pull on the spring and slow the opening of the door. It looks like the knot of the cord came undone and then the plastic fell off and came unattached from the spring. Such badly designed appliances. The torsion spring on my microwave broke twice and the door falls freely. Not fixing again. Never again will I buy an appliance of theirs or Whirlpool.

Compró tres electrodomésticos en mayo de 2018. Microondas, cocina y lavavajillas. El protector de ondas del microondas se cayó en 7 meses, KitchenAid está enviando uno nuevo. Sin embargo, la porcelana interior de la gama se está astillando hasta el metal. KitchenAid no garantiza si no sucede dentro de los 30 días. Tenemos menos de un año de propiedad. La garantía de KitchenAid no cubre sus propios defectos de material. No debería volver a comprar KitchenAid.

Our 18-year old KitchenAid refrigerator had been working just fine until the ice maker failed. We had a new one installed. That one failed (actually never worked at all). Considering the age of the refrigerator, we decided to just replace it. We bought a new $2,500 KitchenAid side-by-side, water and ice in the door, refrigerator. Guess what? The ice maker did not work. I had a replacement put in. Also, it did not work. Four KitchenAid ice makers in around two months, is anyone at KitchenAid addressing this problem? Do you think just maybe there is a problem in manufacturing? If this problem cannot be resolved, the refrigerator goes back and I am buying another brand and will never buy another KitchenAid product again. Sadly, I was told that KitchenAid was top of the line. Heaven help us all if this is what is considered top of the line.

We purchased a KitchenAid Superba Architect Series double oven (model # KEBC208KSS02) in 2003 for our new-built home. After using the self-cleaning oven, the display of the oven went completely out and the oven doors were locked. We had the oven repaired (we had to replace the motherboard which was over $800 once the repairs were completed) and 3 months later we had the mother board go out again. We were then told the board was only under warranty for 90 days (we were just out of warranty on the board) and that we would have to purchase another board. This is absolutely unacceptable.I have read so many forums and complaints online about this same problem and am disgusted that KitchenAid has not done anything about this. When we phoned KitchenAid about this problem to file a complaint, they would not do anything about it.

Después de investigar muchas marcas decidimos ir con la recomendación de un amigo para una gama de gas KitchenAid. Después de tenerla durante unos meses, estamos muy decepcionados con el desgaste. Se entregó con el lado abollado, que dada nuestra necesidad oportuna, decidimos vivir con él, ya que es sobre todo oculto. Sin embargo, nos hemos dado cuenta de que la limpieza de la encimera es muy difícil (piezas pesadas para quitar y poner en su sitio) y la superficie de acero inoxidable se raya y se raya con demasiada facilidad. Si eres una persona ordenada como yo, esto te volverá loco, así que procede con cuidado. Después de unos meses ya empieza a parecer desgastado.

Compré la cocina KSEG950E en enero de 2016. El horno nunca ha funcionado correctamente. El servicio técnico ha venido al menos una docena de veces. Compré la garantía extendida por necesidad y he tenido técnicos regularmente para el servicio. Cada vez me dicen que no hay nada malo. Mi horno no mantiene la temperatura. La programo y varía entre 50 y 75 grados durante el tiempo de cocción. Esto es totalmente inaceptable para mí como panadero. Estoy muy decepcionada con KitchenAid, normalmente me encantan sus productos. Estamos a punto de tirar esta gama tan cara y comprar otra marca.

Compré el refrigerador Kitchenaid de 5 puertas (French Door) en mayo de 2016. El fabricador de hielo se estropeó un par de meses después de recibirlo y fue reemplazado y luego 2 veces más fue reemplazado en menos de 6 meses. Decidí que tal vez el filtro de agua era el problema y no lo reemplacé. Lo saqué y no tuve más problemas con la máquina de hielo. Ahora, sólo 3,5 años después, empezó a tener más problemas, pero no con la máquina de hielo. Dejó de enfriar por completo y todo lo que había en el congelador se descongeló y hubo que tirarlo, incluidas las cosas del área refrigerada. He investigado y nadie va a proporcionar un servicio extendido en él porque no cubren los refrigeradores de puerta francesa. Ahora sé por qué requieren demasiado servicio y no funcionan bien. Llamé a un reparador y tendré que esperar unos días para que vengan. Esta mañana me he despertado con el sonido de los cubitos de hielo cayendo en la cubeta. Se ha vuelto a enfriar. Todavía estoy haciendo que venga alguien, pero desconfío de este refrigerador y no confío en él. Me gasté más de 3.000 dólares por él hace 3 años y nunca más tendré un frigorífico de puerta francesa o uno Kitchenaid.

We built a house and, after speaking to our appliance salesperson, purchased a new Kitchenaid refrigerator. After four months, we noticed rust appearing all over the front and sides of the unit. When we contacted the salesperson, he said to contact the manufacturer since it is under warranty. Its not, apparently the rust is considered cosmetic and thus not covered. The tech who came out said he would not buy one, he sees this all the time.

Comprado KitchenAid undercounter KDTE204DSS en Best Buy 12,2014 - utilizado 1-2 x semanal. ¡Gran máquina: buen secado, sin manchas, relativamente tranquilo andamp; platos limpios! Estante inferior de vez en cuando la pista izquierda al sacar por la esquina en lugar de centro. Pagó $700 en Best Buy [en el acuerdo de paquete con otros electrodomésticos] $20 kit andamp; se dijo que este modelo duraría un mínimo de 8-10 años por lo que no compré $159.00 Geek Squad garantía extendida.10,2018 [después de 4 años de trabajo ligero] comenzó a hacer ruidos de molienda y gemidos. Llamé a Best Buy y me remitieron a KitchenAid, que luego me remitió al servicio de reparación local autorizado de KitchenAid. El precio es de 125 dólares por venir a diagnosticar, pero podría aplicarse a la reparación si fuera necesario. Después de desmontar toda la máquina [literalmente, sacándola de debajo de la encimera, desatornillando el panel y los componentes interiores, desprendiendo el panel de control y las piezas por toda la cocina], el técnico tuvo que hacer varias llamadas a su empresa antes de anunciar finalmente que era el ordenador el que estaba estropeado, y que su sustitución costaría 450 dólares. La línea de ayuda de KitchenAid fue amable pero no pudo hacer nada para ayudarme. El dilema es que prefiero cambiar a Bosch, pero la mayoría de los comentarios dicen que KitchenAid seca mejor y no quiero que haya olor a moho. Estoy muy decepcionado con la fabricación estadounidense tan deficiente de todos los electrodomésticos.

Este frigorífico KitchenAid de gama alta no ha funcionado correctamente desde el primer día. Un problema tras otro. Whirlpool Corporation es una empresa desagradable con la que hay que tratar. Dicen que van a reparar, pero nunca permiten la devolución. Cada vez que venía un técnico de servicio, decía algo diferente al técnico anterior. Whirlpool dijo que tenía que sacar todo el techo, incluyendo el cableado, para pegar una pequeña almohadilla de espuma para corregir un problema con este modelo en lugar de reemplazar este Lemon. Sabían todos los problemas que tenía este modelo de puerta francesa pero se negaron a arreglarlos correctamente. Tanto el frigorífico como el congelador me hicieron perder medicamentos y alimentos caros más de una vez. No quisieron reembolsar el dinero.

The KitchenAid dishwasher I purchased in November 2019 is pretty, and its the quietest one Ive ever had. When its running, its hardly noticeable. But...its simply not good at thoroughly cleaning every dish and utensil, especially for the price point (≈$900), to warrant spending the money on it. Add to this, it is horrible at drying the dishes/utensils. I would not purchase again. I bought a suite of KitchenAid appliances when I got it as part of an entire kitchen remodel. The double-oven, dual fuel range and above-range microwave with vent are fantastic, and the cabinet-depth refrigerator is decent. But whoever designs and then builds KitchenAids dishwashers needs to go back to the drawing board. Next purchase will be a Bosch. Stay away from this model from KitchenAid.

Compramos este aparato doméstico KitchenAid en Lowes. A los 4,2 meses de tenerla empezó a sonar un fuerte chasquido en la parte trasera de la unidad, se acumuló hielo en el cajón de las verduras que no podía cerrar, y el agua del lado izquierdo de la ref. goteaba hacia las dos partes de la estantería. Una vez que la puerta está abierta a lo largo del camino el agua se ejecuta hacia fuera en mi piso. Al cerrar MAS el agua corre hacia el suelo y luego hacia la parte delantera del congelador que está en la parte inferior. Desde que surgió el problema, el servicio técnico preferido de KitchenAids, AAA, de Howell, MI, ha acudido a tres llamadas de servicio diferentes. Cada vez me dicen: El problema está solucionado y no tendrá más fugas de agua. Tengo manchas de agua blanca en mis bandejas y la mancha en la parte delantera de la ref. debido a las fugas y el agua sentada. Después de llamar de nuevo hoy porque sigue goteando, hablé con Melinda (Servicio de Atención al Cliente) y todo lo que pudo ofrecerme fue, en primer lugar, una llamada de servicio a mi cargo y luego volvió con un coste cero, hablé con Tim (Supervisor de la oficina de KitchenAid en Tennessee) que me explicó que no había nada que pudiera hacer sino otra llamada de servicio. ¿Quién va a pagar otro día de trabajo? Esta será la cuarta vez que tengo que tomarme un día libre para reparar este frigorífico. Un consumidor NO debería tener que limpiar un desastre de agua cada vez que se abre la unidad y la racha de agua por la parte delantera no es atractiva. Es evidente que se trata de un problema de la unidad. Pedí que me cambiaran la unidad por la MISMA unidad y me dijeron que Usted sería elegible para un reemplazo a un precio descontado. ¿Hablan en serio? Hay que hacer algo para no permitir que los consumidores compren artículos que no funcionan y que cuestan más que la propia unidad. He comprado muchos artículos de KitchenAid y no volveré a comprar desde este incidente. No defienden el producto, sino que siguen enviando personal de servicio que no puede arreglar el problema o que simplemente no se puede arreglar.

Hace 3 años, el rendimiento KitchenAid lavavajillas. Este lavavajillas ha sido una basura desde el primer día. Dentro de una semana de funcionamiento del lavavajillas en la placa base tuvo que ser reemplazado. Los clips de plástico cómo reemplazar seis veces y todavía siguen rompiendo. Los brazos rociadores en la parte superior e inferior continuamente no funcionan. Hemos pagado $ 1200 - es lavavajillas que no funciona. Nunca volveré a comprar un electrodoméstico KitchenAid.

Frigorífico comprado en mayo de 2015. La tapa del cajón del queso se caía cada vez que se abría y se formaba un charco en el suelo debajo del congelador. Se pidió una nueva tapa para el cajón de los quesos, pero seguía sin encajar bien, por lo que el técnico tuvo que calzar los lados y ahora hay un hueco a cada lado donde se pueden acumular residuos que no se pueden limpiar. La puerta del congelador inferior está deformada y no sella bien, por lo que se acumula una gran cantidad de escarcha en el interior del congelador y los episodios de descongelación provocan charcos en el suelo de la parte delantera. Esperé 2 meses para recibir una nueva puerta del congelador, que llegó y cuando el técnico fue a instalarla, descubrió que también estaba deformada. Ahora hay que esperar otros 2 meses para un segundo intento. Toda la unidad es deficiente. He pedido que me cambien el frigorífico. Por supuesto, se niegan pero están contentos de seguir haciendo reparaciones. No me gusta tener que estar disponible para las repetidas visitas de los técnicos por un problema que sigue sin solucionarse.

KUDS35FXSS 8 es un lavavajillas Kitchen Aid que tiene un defecto de diseño evidente. Teníamos un estilo similar KitchenAid en nuestra última casa que era un buen producto. Cuando construimos nuestra nueva casa conseguimos el siguiente nivel. En menos de 1 año, 3 de los pequeños pares de clips de plástico que sujetan las ruedas de la rejilla superior se rompieron. Hoy el lavavajillas no entraba en el ciclo de lavado y después de ver un vídeo sobre cómo hacerlo, encontré 3 de las piezas de los pequeños clips triangulares de plástico en el triturador de alimentos. Una estaba atascada contra la cuchilla. La he quitado y el lavavajillas vuelve a funcionar. Puse alambre de acero inoxidable en las ruedas de la rejilla superior. La señora del centro de servicio dijo que no habían oído hablar del problema. Lo compramos unos meses antes de la instalación, así que no había nada cubierto. Un amigo acaba de tener el mismo problema de rotura de la parrilla y varias personas en este sitio también lo dicen. ¡COMPRUEBA LAS PIEZAS PEQUEÑAS CUANDO COMPRES!

Remodelé mi cocina en junio de 2012 e instalé todos los electrodomésticos KitchenAid. Dos semanas después de que finalizara la garantía de mi lavavajillas, dejó de funcionar. Decidí hacer un contrato, por si volvía a pasar algo. Pues así fue. En 2014, el panel tuvo que ser reemplazado, y hoy acabo de tener una persona de servicio para arreglarlo de nuevo porque no limpia los platos. Así que hasta la fecha, he gastado otros $ 600 en este lavavajillas, además de su costo original. La próxima vez que se rompa, compraré uno nuevo, ¡y no será un KitchenAid! Otra cosa a tener en cuenta. Me quejé y me quejé a KitchenAid por los problemas, pensando que harían algo para solucionarlos. Pero todo lo que recibí fue una carta formulario que básicamente decía: ¡qué pena!.

Compramos un refrigerador de acero inoxidable de 29 pies cúbicos modelo KFIV29PCMS en 2013. Tuvimos reparadores tres años seguidos. Cada vez requirió varias visitas. La torre de aire, el ventilador del evaporador de la máquina de hielo, dos evaporadores de alimentos frescos, válvulas, un compresor y una UIn fueron reemplazados. Nos quedamos sin frigorífico durante 18 días una vez y más de una semana esta última vez. En una de las visitas enviaron a un técnico sólo para decir que no podía arreglarlo porque era un sistema cerrado. Cada vez es algo diferente. Hemos tenido escarcha en los estantes superiores de la izquierda con fugas de agua, agua que sale del dispensador de hielo, hielo que se acumula en los cajones del congelador, agua en el suelo, y simplemente dejó de funcionar. Aunque teníamos un seguro, sólo pagaba 300 dólares por los alimentos estropeados. Hemos perdido más que eso. Siempre es tan incómodo programar la hora para que vengan, y luego reprogramar cuando finalmente llega la pieza. Me he quejado a Good Deals, donde lo compramos. No creo que deban vender aparatos con tantos problemas. Me quejé a KitchenAid pero lo único que hicieron fue aceptar mi queja. No hace falta decir que me he quejado al lugar de reparación, Gulf Appliance. Mi antiguo frigorífico Sears duró 26 años sin ni siquiera una llamada de servicio, y costaba una quinta parte. No puedo creer que una empresa no pueda hacer un mejor trabajo fabricando un electrodoméstico. ¿Acaso los prueban antes de sacarlos al mercado? Parece que no. No volveré a comprar otro frigorífico KA. El microondas, la cocina y el horno están bien, pero me pregunto si también se estropearán pronto.

Por desgracia, tenemos varios electrodomésticos KitchenAid que vinieron con nuestra nueva casa. Son todos una porquería. En nuestra casa anterior, teníamos un frigorífico Samsung (que costaba mucho menos que el KitchenAid) que estaba bien hecho y funcionaba perfectamente. Aunque tenemos un modelo de lujo de KitchenAid, los cajones no encajan, la máquina de hielo se congela regularmente y toda la unidad parece barata. Incluso nuestro constructor ya no utiliza KitchenAid. Además, como están tan mal hechos, la empresa no puede permitirse (o decide no hacerlo) arreglar los problemas reales cuando se producen. Evite KitchenAid a toda costa.

El lavavajillas funcionó marginalmente durante un año y luego empeoró. En teoría, funciona, así que no se puede arreglar. Hace el ciclo normalmente, pero los platos no salen limpios. Tienen películas de grasa, manchas de café, huellas dactilares y manchas. Todo esto hay que eliminarlo lavando a mano. No tiene mucho sentido tener un lavavajillas. He probado el ciclo más largo y aditivos de todo tipo, pero nada ayuda.

3 years ago we bought a new KitchenAid energy star KUDC101XSS. It has never worked properly ..The washer completes its cycle only 1 time out of 10. The 1st month that we owned it, Sears Appliance Repair came to fix the problem. Completed the cycle a few times and then back to cutting off mid cycle. Repair call #2: same result. Finally, a new Mother Board was installed. Even with a new control board (new brains) the machine continues to cut off before the soap has dissolved. We then signed up for the extended warranty and when the repairman came out again the $$$ coverage of our contract was used up. For 3 years, weve have to hit the resume button several times during the cycle or cancel/drain and then restart the cycle. It still will not complete the cycle and never dries the dishes. Recently, Sears had the nerve to call to renew our extended warranty. We have decided that when it completely stops operating, well just throw it off the back and watch it roll down our back hillside. If a class action lawsuit is ever begun against KitchenAid, we will certainly join the ranks.

Tengo esta estufa desde hace 5 años. Es de acero inoxidable, pero la zona de la plancha superior se ha oxidado por completo. Además, cuando utilicé el programa de autolimpieza se frió todo el panel de control, cuyo reemplazo fue costoso incluso en garantía, ya que no cubrieron los gastos de servicio y tardaron 2 meses en recibir la pieza. Volví a tener este problema, así que hubo que cambiar el panel. Ahora tengo que limpiar con vapor mi horno, lo que no funciona eficazmente. Además, la medición de la temperatura del horno NUNCA se acerca a la temperatura del panel de visualización. No volvería a comprar otro horno KitchenAid. El ventilador también es muy ruidoso. Uso mi microondas como mi horno en lugar de usar esta estufa. ¡Caro y de mala calidad!

¡Es terrible! Lo compré porque no quería limpiar un filtro. El lavavajillas funcionó al principio y luego empezó a funcionar mal. Los problemas que pensamos eran con la puerta que no estaba completamente cerrada pero no era eso. Compré el KitchenAid superior en Sears y estamos lavando los platos a mano. Ojalá hubiéramos conservado el viejo Bosch.

Escribo en nombre de mi anciana madre. Ella compró un lavavajillas KitchenAid de Sears en julio de 2013 Modelo KUDL15SXWH5. Después de dos años goteaba agua por toda la alfombra y el suelo. El problema fue que el motor y la abrazadera se cayeron directamente del lavavajillas. Sears dijo que la garantía ha terminado. Las reparaciones serán de 300 a 500 dólares. Esto es insatisfactorio. Ella debería obtener una nueva máquina o las reparaciones sin cargo de Sears y deberían ir tras KitchenAid. Al parecer, hay muchos clientes descontentos y no hay forma de contactar con KitchenAid.

Bueno Mi estufa y el horno son viejos. Todavía tengo la estufa que los pilotos se quedan encendidos. No me gusta eso. Tengo una nieta de dos años. Me preocupa porque la estufa se siente caliente. Me encantaría tener una estufa nueva. Es una estufa de gas.

He tenido problemas con mi cocina de gas KitchenAid nada más sacarla de la caja. La compré por 2500 dólares hace unos 4 años. Justo después del primer año, los elementos de encendido automático fallaron, así que llamé al servicio de atención al cliente - ¡el peor servicio de atención al cliente que he experimentado nunca! En resumen, una factura de reparación de 500 dólares para que un técnico reparara el problema. Desde entonces, utilizo un mechero. El horno de convención funcionaba el 50% de las veces. Después de un año, finalmente tengo que ir a comprar un nuevo horno después de sólo 4 años porque el piloto no pudo encender el horno de gas - parte muy peligrosa para fallar. Nunca compraré otro producto KitchenAid mientras viva. La marca KichenAid es propiedad de Whirlpool, y compraré cualquier producto que venda Whirlpool. Ahórrese un montón de dinero y dolor, busque un producto mejor para comprar.

Me encanta esta cocina y este horno, pero sigue las recomendaciones. Utiliza los ajustes convencionales para calentar el horno, luego cambia a convección o tarda mucho en calentarse. El limpiador de vapor no funciona tan bien como pensaba, pero funciona.

Vaya, ojalá hubiera encontrado este sitio web antes de ayer. Acabo de limpiar mi horno por primera vez desde que se instaló en junio de 2010. La misma historia que todos los demás - la autolimpieza funcionó muy bien, pero cuando lo encendí hoy para hacer la cocción de Navidad - ¡nada! Si hubiera leído esto unos días antes, me habría quedado con mi horno sucio. Ahora tengo que buscar a alguien que lo arregle en la semana previa a la Navidad. Una pena. La verdad es que me gustaba mucho usar este horno. Es una vergüenza que los vendedores nos vendan estos productos que saben que tienen problemas.

Es un frigorífico de buen aspecto y bastante caro. Tiene un interior muy bien diseñado y funcional; más espacio de lo que esperaba y mucho más fácil de almacenar las cosas ordenadamente en el congelador que mi último side by side. La mayor decepción son los cajones de la parte del frigorífico. Son tan endebles que se desarmaron y hubo que sacarlos y volverlos a armar después de usarlos poco tiempo. Esto fue extremadamente decepcionante ya que el resto de este electrodoméstico es robusto, bien pensado y con un bonito estilo. ¿En qué estaban pensando? Tengo mucho cuidado al abrir y cerrar los cajones llenos para que no se vuelvan a desmontar. Sin duda, cuando compre un nuevo frigorífico, me fijaré en la calidad de los cajones. Algo en lo que nunca habría pensado antes.

Para lo que debería ser la parte superior de la línea de Whirlpool Corporation, usted debe correr no alejarse de cualquier lavavajillas KitchenAid que se ve en la sala de exposición. Compramos una casa nueva hace menos de 3 años que tenía un flamante lavavajillas Kitchenaid. Somos una familia de 6 personas que cocinan en casa la mayoría de las noches, por lo que el lavavajillas se utiliza mucho. En menos de 3 años hemos tenido que cambiar la placa base del panel de control 2 veces (afortunadamente en garantía) y la semana pasada el lavavajillas empezó a gotear cantidades significativas de agua arruinando parte de nuestro suelo de la cocina. Hemos hecho venir a un técnico y enseguida supo que era el sumidero. Dijo abiertamente que esta cosa es un limón que Whirlpool ha sabido durante años y se niega a arreglar. Le preguntamos si podíamos arreglarlo y su respuesta fue Claro, estas son una de las piezas que llevo conmigo a todos los trabajos porque fallan mucho. Sin embargo, el coste de la reparación fue de casi 500 dólares, así que hemos decidido enviar este pedazo de chatarra a la acera y comprar otra marca. Whirlpool ha perdido un cliente de por vida.

Compré un lavavajillas empotrado KitchenAid el otoño pasado y si no fuera tan difícil de sacar no me lo habría quedado. No sólo era costoso, sino que la bandeja superior no se queda dentro y hay que sujetarla mientras se llena la bandeja inferior. Las dos bandejas están tan juntas que no se puede utilizar la caja de utensilios para sostener un cuchillo o una espátula o una cuchara grande. Incluso los platos y las tablas de cortar impiden que el rociador gire. Realmente la peor compra que he hecho en años.

Estoy de acuerdo con la persona que comenta sobre el ventilador. Es el ventilador más ruidoso e irritante que he encontrado en un horno. Pensé que estaba defectuoso, es tan ruidoso y se apaga y enciende constantemente. Llamé al servicio técnico. Aparentemente no hay nada malo en él.

Este lavavajillas seguía parpadeando después de un año de uso mínimo. Lo reprogramé una y otra vez y se lavaba durante un ciclo y luego volvía a parpadear hasta la quinta vez aproximadamente. Ahora sólo parpadea. No creo que vuelva a comprar otro electrodoméstico Kitchen Aid.

KitchenAid 5 French door Fridge - No compre ningún electrodoméstico KitchenAid, es mejor comprar un Kenmore, GE, Whirlpool al menos sabe que el producto durará y hará el trabajo. Mi frigorífico no dispensa agua después de cambiar el filtro, he seguido todas las instrucciones, incluyendo la de hacer correr el agua, ¡¡¡NADA!!! Encima la puerta de mi congelador se sigue atascando con la escarcha, tampoco hay niños en mi casa. He intentado limpiarla, pero sigue ocurriendo una y otra vez. Estoy harta de este estúpido frigorífico, sin agua, sin escarcha y todo lo que es, es Eye Candy para la cocina pero no funciona ni trabaja. Podría ir a buscar mi nevera de 20 años del garaje y traerla a la casa.

Recientemente compramos (y devolvimos rápidamente) un horno microondas de convección para mostrador KitchenAid de 1,50 pies cúbicos - Acero inoxidable. Hemos utilizado hornos de microconvección durante más de 35 años. Compramos éste basándonos en su anunciada capacidad de 1,5 pies cúbicos. Ft. de capacidad. La capacidad de este horno ni siquiera se acerca a ese tamaño. Incluso estirado las medidas sólo igualó 1.1 Cu.Ft. Estamos muy decepcionados y no estoy seguro de cómo puede ser tan falsamente anunciado.

Compré un refrigerador de puerta francesa de KitchenAid en 2017. Hasta la fecha, han tenido que sustituir una de las puertas francesas y la puerta del congelador, ahora la junta de goma de la otra puerta francesa está rota. El refrigerador no se utiliza mucho, somos una pareja de jubilados. Las dos puertas que se sustituyeron se debieron a una decoloración parecida al óxido que atravesaba el acabado inoxidable. Al llamar al servicio de atención al cliente para que me cambien la junta rota, me han puesto en espera durante 1 hora y 20 minutos y todavía no he hablado con una persona, sinceramente no sé si alguien contestará alguna vez. Hágase un favor y no compre estos productos, son caros y no valen la pena.

Yo también tengo una cocina de gas que cuando la puse a limpiar por primera vez se apagó todo.

Hace tres años mi marido y yo compramos el último lavavajillas de gama alta de KitchenAid V103111213, de estrella energética. No limpia los platos. Si pongo aunque sea un plato en el lugar equivocado, varios platos de arriba no se lavan. Coge una carga superior con dos platos pequeños en el fondo. Las tazas de café de la parte superior no se limpian. Esto es una decepción. KitchenAid solía ser el mejor. Este es el peor lavavajillas que he tenido. Incluso el Frigidaire, el más barato de la gama, hacía un trabajo mucho mejor.

El elemento de la parrilla de mi cocina KitchenAid (modelo KGSS907) se encendió solo y se quedó encendido. Estaba en el salón y lo primero que sentí fue el olor a quemado. No sólo se encendió, sino que no pude apagarlo, ya que el panel de control no funcionaba. Para detenerlo, tuve que separar la unidad de la pared y desenchufarla, nada más funcionó. Ahora tengo miedo de dejar la cocina sola. Esto es un gran problema ya que viajo mucho. Hace poco estuve en Europa durante un mes. ¿Te imaginas lo que podría haber pasado si la estufa se encendiera durante ese mes? La práctica normal de cualquier diseñador de controles es asegurarse de que cualquier fallo vaya a la posición de apagado, pero aparentemente eso no se aplica a KitchenAid. ¿Alguien sabe de una retirada del mercado?

Tengo un espacio inusual para encajar un frigorífico. El KitchenAid fue el único que pude encontrar que encajara. Resultó ser un gran valor y se ve muy bien también y estoy muy contento. El espacio interior para un frigorífico más bien corto es impresionante. El interior es muy fácil de mantener limpio y la limpieza no es un pasatiempo favorito. El acero inoxidable es fácil de cuidar y volvería a comprar esta marca aunque no estuviera buscando un frigorífico hobbit.

We�€�ve had many KitchenAid products and all have pretty reliable. Purchased top of the line model dishwasher 2 years and 4 months ago. The control board just went out. The part is covered by warranty but NOT THE LABOR. That is $249, about 1/5 of the original price. For the purchase price and the company�€�s profit margin, I wish companies would quite these boards from China because they are junk.

Estoy realmente satisfecha con la marca KitchenAid en general, he comprado la mayoría de mis electrodomésticos disponibles en esta marca porque confío en ella. Tuve un par de lavavajillas en el pasado de diferentes marcas y no duraron más de 5 años, el ruido era terrible y mis platos no salían limpios pero desde que compré mi lavavajillas Kitchen Aid tengo más confianza cuando vacío mi lavavajillas. Enhorabuena a Kitchen Aid y gracias por el buen servicio.

Un lavavajillas de 1.000 dólares con 2 años y 3 meses de antigüedad dejó la barra de la rejilla superior oxidada en los puntos de soldadura y se rompió. El servicio de atención al cliente no aceptó la sustitución de la pieza. La rejilla superior estaba en garantía (5 años) pero no el raíl. El raíl nuevo cuesta unos 60 dólares. Este lavavajillas sustituyó a un modelo más barato (ruidoso) que tenía 15 años. El servicio de atención al cliente es el peor. El servicio de atención al cliente es de lo peor. Estuve en espera durante una hora y me dijeron que me cobrarían 139 dólares por venir a evaluar la avería; dije que no y que sólo quería la pieza para poder instalarla. Luego me transfirieron de nuevo para escalar el problema durante otra hora sólo para ser desconectado. No volveré a comprar Whirlpool o KitchenAid.

Nevera de 18 meses. El tamaño es enorme. Demasiado profundo, las cosas se pierden en él. Un frigorífico sólo debería tener unos 25 centímetros de profundidad, la profundidad de un coautor de cocina. El interior está mal organizado. La puerta y los cubos son el único componente de buena organización. Espacio no utilizado como demasiados lugares altos. La máquina de hielo el otro día bombeó agua en la zona del congelador y se filtró al suelo. Sólo un control de temperatura para el congelador y el refrigerador. Últimamente se está congelando la leche y otros artículos. Sin embargo, el congelador no está tan frío como debería. No volvería a comprar un KitchenAid.

Compré dos frigoríficos KitchenAid (propiedad de Whirlpool) con cajón congelador para una remodelación. Ambos tuvieron problemas desde el primer día. Llamé a Whirlpool, y programaron su elección de técnico para venir a ver las unidades. Después de la tercera visita del técnico, la unidad empezó a tener fugas. Después de la quinta llamada de servicio (vinieron 7 veces antes de que se solucionara) por la fuga, tuve que salir de la ciudad y mientras estaba fuera el equipo de mantenimiento de mi edificio entró en mi condominio y encontró que la unidad había tenido una fuga de nuevo y arruinó el suelo de madera. Presenté una reclamación a Whirlpool. Rápidamente negaron haber hecho algo malo y culparon a Panasonic por una pieza defectuosa. Como no me quedé con la pieza defectuosa, ¿cómo iba a saber que debía quedarme con la pieza defectuosa? Panasonic niega la reclamación diciendo: ¡Cómo podemos demostrar que fue su pieza la que causó el daño!. ¿Qué hay de todas las notas de las múltiples visitas de los técnicos para intentar arreglar el TPV que compré? Además, ¿cómo es que Whirpool puede culpar a Panasonic y no tener que asumir el problema? Ha pasado más de un año desde que presenté la reclamación. Whirlpool no responde ni devuelve ninguna llamada. Es una mentira total. No volveré a comprar ninguno de sus productos y avisaré a todos los que conozco de este problema.

Este frigorífico tiene poco más de 1 año y ha dejado de enfriar 5 veces. Es un defecto del que KitchenAid es consciente y no están haciendo nada para solucionarlo. Tienen un boletín de servicio interno sobre este problema. Envían a un técnico y éste sustituye una pieza y 2 meses después deja de enfriar debido a la acumulación de hielo detrás del cajón de las verduras y los embutidos. Siguen haciendo diferentes reparaciones hasta que su garantía ha expirado, entonces no tiene suerte. KitchenAid sabe que tiene un producto malo. No tienen una solución permanente, pero siguen vendiendo este modelo. ¿Qué clase de empresa hace esto? ¿Cómo se salen con la suya? UN ABOGADO TIENE QUE PRESENTAR UNA DEMANDA COLECTIVA. Tal vez eso llame la atención de KitchenAids.

After a few months of use, the side of the maple cabinet next to the dishwasher began to turn black and we noticed it getting hot when the dishwasher was being used. We uninstalled the dishwasher and noticed the panel was delaminating opposite the vent on the dishwasher. We called for service and they looked at the problem. And after they called KitchenAid, they said there was nothing wrong with the dishwasher and the vent could not leak steam because it was only open when the water was filling to vent the pressure and because of the weight of the small plastic door, it could not let steam out. We contacted Hhgregg where we purchased and not much help. This product is under warranty; definitely a design problem and a company who is not willing to look into or correct it.

El primer año se rompe el microondas, no se calienta nada. Tuve que pagar por la llamada de servicio dos semanas después de la garantía. Kitchenaid pagó las piezas, no la llamada de servicio. Cuatro meses más tarde, el mismo problema, tengo que pagar de nuevo para la llamada de servicio y mano de obra, no estoy seguro acerca de las piezas. He decidido no comprar nunca Kitchenaid o sus otras empresas Whirlpool etc.. Tengo una cocina Kitchenaid total, nunca más, compró un Samsung. Se necesita mucho tiempo para construir la confianza y el respeto, no se tarda en perderlo. Buena suerte Kitchenaid.

Compré un frigorífico de gama alta muy caro. Tiene 3 años y acabo de pagar más de 800 dólares para que la máquina de hielo vuelva a funcionar. Se supone que es de gama alta, pero manténgase alejado.

Cocina KitchenAid KDRU783 - Esta cocina ha sido una pesadilla. Primero, el quemador delantero derecho ardía con una llama amarilla irregular y brillante. Llamé a reparación; su evaluación Señora, sólo necesita usar una olla más grande. (Perdóneme, soy químico de formación, reconozco la combustión incompleta cuando la veo). Volví a llamar, pero no tuve mejor suerte; pasé varios años soportando los depósitos de carbón en mis ollas. Finalmente, el quemador quedó inutilizado; literalmente estalló en llamas y expulsó humo negro. Esta vez llamé al servicio de reparación de la tienda donde lo compré -una cadena muy conocida- y enviaron a un técnico que se dedicó a investigar. Encontró el problema: una conexión a la línea de propano se había soltado. Luego, surgió un problema adicional: el panel táctil empezaba a hacer clic cuando usábamos los quemadores delanteros de la izquierda. Se encendía y apagaba a 350 grados, o a 500 grados, o a algún otro ajuste, pero NO se apagaba. En el peor de los casos, toda la estufa - ambos hornos - se volvía inoperable. Este segundo problema dio lugar a 3 viajes de la gente de reparación, que reemplazó la unidad dos veces y luego una tercera vez sin ningún cambio. Sin embargo, el tercer grupo de técnicos cree que ha descubierto lo que va mal, y tengo una cita el día antes de Navidad, muchas gracias. Justo después de que se fueran, se produjo un tercer problema: el quemador trasero izquierdo junto a la plancha sigue lanzando chispas; hemos comprobado que una de las tapas de los quemadores podría estar descentrada, pero no es el caso. El resultado es que la única manera de detener las chispas es mantener el quemador encendido a baja potencia (para poder utilizar los otros quemadores y los hornos) o desconectar el interruptor automático. Me gustaría saber de otras personas que tengan esta cocina y saber si esto puede ser un defecto común.

En 2007 gasté más de 25K en electrodomésticos KitchenAid, uno de los cuales era un horno de convección de microondas que costó más de $1700. En 2011 esa unidad falló porque la resistencia murió. En la reparación me dijeron que sería más barato reemplazar la unidad porque incluso si se reparaba no había garantía de que durara. No hubo asistencia por parte de KitchenAid. Compré un segundo horno microondas KitchenAid. Tres años después falló... La resistencia murió. Cuando me puse en contacto con KitchenAid después de numerosas publicaciones en las redes sociales y correos electrónicos, aceptaron pagar la pieza pero yo tendría que pagar la llamada del servicio técnico, lo que hice. Nueve meses después, la resistencia ha vuelto a fallar. Me puse en contacto con KitchenAid y su respuesta, tras numerosas publicaciones en las redes sociales, fue ofrecerme la posibilidad de comprar un nuevo microondas con descuento. La oferta sólo era válida durante 48 horas. Investigué un poco y descubrí que su tarifa de descuento era exactamente el mismo precio al que se vende la unidad en los principales minoristas. ¿Así que ahora la empresa está siendo poco ética al hacerme una oferta que supuestamente está por debajo del precio de venta al público y pedirme que haga un gran acto de fe y compre un tercer microondas? Siento que se han aprovechado de mí, como estoy seguro de que muchos otros consumidores han sentido por la falsa publicidad de KitchenAids sobre la calidad y la mano de obra de su producto. Mi inteligencia ha sido insultada por su débil intento de hacer pasar los actuales precios de venta de sus unidades como un descuento especial que se ofrece debido a los problemas que he tenido con mis dos microondas anteriores. Nadie debería comprar sus productos si están dispuestos a operar de esta manera poco ética. Nadie debería comprar nada de una empresa que no respalda sus productos. Supongo que me pondré en contacto con los medios de comunicación locales y nacionales. Espero que una de estas agencias recoja mi historia como lección para otros consumidores que están en el mercado de nuevos electrodomésticos.

Cada vez que utilizamos el programa de autolimpieza, el horno se bloquea y sobrepasa el límite máximo. Es la tercera vez que un técnico viene a reparar este horno de pared. Nos ha dicho que tenía que cambiar el ventilador. Es porque el viejo no produce suficiente CFH para mantener la chaqueta del horno fresco cerca de donde está el límite. Así que hoy hemos tenido que añadir otros 350 dólares a lo que ya habíamos pagado por el servicio técnico. Volví a llamar al servicio de atención al cliente para expresar mi preocupación. La persona al otro lado de la línea dijo que no había nada que él o la empresa pudieran hacer para rectificar el problema o retirar el horno, o incluso decir que lo sentía. Así que le dije que iba a hablar mal del producto y de la empresa cada vez que pudiera. Así que, aquí va el comprador tenga cuidado: KitchenAid no respalda sus productos.

KitchenAid electric range # KERS807SSS00. I am very disappointed in KitchenAid! They don�€�t deserve a star! Because They sold out to Whirlpool to avoid covering their poorly built products that should�€�ve had been recalled or, came up with a seal to prevent control board burnout! This is my second spillover and the dash control panel is burned out again. At least the range does work because it�€�s independent from the oven, you do need the control panel to operate the oven. I called KA which is Whirlpool now. Whirlpool, simply have a way of not covering any warranties on KA. They always have an excuse. Or, there�€�s no record of a complaint by me or by anyone else on this issue!I find that hard to believe because I had a spillover and I called and complained to KA within two months of purchase about the faulty glass top (No Seal) to prevent spillovers from the glass top to the bottom of where the control board burned out. Which they did cover because it was during the warranty period. And their excuse was, �€�Didn�€�t you read the manual?�€� Well No Maam! I didn�€�t! This is the third one in my family, and there�€�s been spillovers and nothing was blown out!! I should have realized. They had General Electric ranges. At the cost of $ 480.00 plus labor for the part. We will rather buy a new range other than KA or Whirlpool or any other products made by them!! In the meantime, I�€�ll be grilling out on the grill �€️????

Después de un año el evaporador se congela. Whirlpool envía a un técnico que dice que el evaporador no funciona, que hay que pedir piezas. Una semana más tarde sustituye el termostato. Una o dos semanas después, el evaporador se congela de nuevo. Una semana más tarde se sustituye el cuadro eléctrico. Dos meses después, el evaporador se congela de nuevo. Una semana más tarde, el técnico viene, sí, el evaporador está roto, debe pedir piezas. Un par de semanas más tarde, el técnico sustituye la placa de circuito. Siete meses después el evaporador se congela de nuevo. Una semana más tarde, el técnico se presenta, sí, está roto. Hay que pedir las piezas. Ya han pasado casi tres semanas y seguimos esperando las piezas. Entre la espera del técnico o de las piezas, he tenido que descargar el frigorífico y descongelarlo manualmente cada 1-2 semanas. KitchenAid tenía muy buena reputación hace tiempo. Al parecer, ahora obtienen sus piezas del menor postor, probablemente China. Otro crítico dijo que los frigoríficos KitchenAid tienen más de 3.000 piezas pendientes de entrega.

El cristal de mi horno de pared inferior KitchenAid se rompió (no estaba encendido en ese momento). Cuando llamé a KitchenAid me dieron el nombre de su proveedor local de reparaciones aprobado. Pedí la pieza y pagué el elevado precio de la sustitución. Cuando el técnico de reparación vino a sustituir la pieza defectuosa, ¡NO PODÍA HACERLO! La pieza de repuesto no había sido fabricada correctamente. Era defectuosa. La pieza en cuestión era el cristal exterior unido al panel frontal de acero. El cristal no estaba centrado y había un hueco de 1,8 en un lado y el otro lado estaba unido de manera que la pieza era el doble de gruesa de lo que debería haber sido. El grosor impedía que los tornillos de fijación se conectaran. Obviamente, Whirlpool no conoce el concepto de control de calidad. El técnico llevó la pieza defectuosa a su tienda y pidió un nuevo repuesto. ¡Esa pieza tiene el mismo defecto! Me han dicho que el vendedor ha probado con varios otros proveedores y no ha podido encontrar una pieza de repuesto no defectuosa.¡Nunca tuve problemas con las piezas de repuesto cuando Hobart era propietaria de KitchenAid! La organización de Whirlpool negoció el precio más bajo posible con su proveedor de piezas de repuesto -probablemente en China- que le da a Whirlpool su dinero y los propietarios de KitchenAid ahora sufren con el resultado. ¡¡¡¡HAN PASADO SEIS SEMANAS y no hay una pieza de repuesto fabricada adecuadamente a la vista!!!! Este horno tiene casi doce años, pero por el precio que cobra KitchenAid debería durar mucho más que eso. Modelo: KEBC208KSSO, SN: XM4400465. Lamentablemente, el proveedor aprobado de Whirlpool que se supone que debe reparar la puerta de mi horno no se ha molestado en devolverme la llamada desde la primera semana en que comenzó este fiasco.

I purchased an expensive refrigerator based on previous experience with KitchenAid. In 2003 I purchased a refrigerator, stove and dishwasher. No calls ever to the customer service for any problems. They lasted 14 years. Thats why I went with them again. BIG BIG MISTAKE. This refrigerator Model#KRMF706ESS has been a problem since I plugged it in. I have missed almost two weeks of work waiting for technicians. I have had many service calls for the same issue and Im still not sure if its resolved. The last technician came out last week and within days my refrigerator is broken again. We started seeing puddles on the floor. The ice was melting in the container. We emptied container and now it doesnt make ice. I called KitchenAid, nothing they can do, when is enough, enough with these people. There was nothing wrong with the money I gave them for the refrigerator. I purchased a new appliance and its been nothing but a pain. They have replaced the same part three times. It still wont fix the problem. I am beyond frustrated. If I could give negative stars I would. When I contact the customer service department its like I am bothering them and wasting their time. They are wasting mine. Customer Service is a thing of the past with their rude customer service people and they dont care now that they have my money. It wasnt working right from the start and it continues to be a problem. I have lost faith in my refrigerator. I dont know if I could go on holidays and leave this appliance on. I wonder if anyone else is having a problem with this refrigerator. The service guy said that they have had nothing but problems with this model. They didnt test it long enough. I guess whoever buys it is a guinea pig. I would never ever ever recommend anyone to buy KitchenAid again. This is the absolute worst service. Since Day 1 it hasnt worked properly. They tell me in order for it to be replaced it has to not be cooling. A technician has to report to them that it is unrepairable and then after he does that, they send it to their engineers and then they see if they can come up with a solution. They could care less how many days of work I miss. They are waiting for my warranty to expire so they can take me to the cleaners for the continued work I know will have to be done once it is out of warranty. Thats the day they are waiting for... class action... thats the day I am waiting for. I know its only $5000.00 but it has cost me more than that now with all the time off work. What happened to the days where companies actually cared about the customer??? I was told the first time I bought the KitchenAid back in 2003 was when it was KitchenAid KitchenAid, now it is KitchenAid Whirlpool and now it sucks!!!!

Tiene un ajuste fácil, particularmente me gusta el remojo y el fregado para la carga pesada. También me gusta que no sea necesario aclarar a menudo. Si se puede enjuagar, basta con meterlo en el lavavajillas. Y es silencioso.

El refrigerador KSSC48QTS00 que puse en servicio en diciembre de 2007 falló el 3 de agosto de 2015. Estoy teniendo la misma experiencia con KitchenAid que muchos otros. Las placas de circuito que controlan el frigorífico fallaron debido a un problema de sobrecalentamiento provocado por un defecto de diseño de la carcasa del compresor en la parte superior de la unidad que no era lo suficientemente grande como para tener un flujo de aire adecuado, lo que hizo que las placas de circuito se sobrecalentaran y fallaran. Al igual que el resto de ustedes, a mí también me dijeron que la planta había sido destruida, por lo que las piezas no estaban disponibles para solucionar el problema. Esto parece razonable hasta que descubro que el fallo fue causado por la carcasa que era demasiado inadecuada para manejar la carga de calor generada por el compresor y el motor. Me han dicho que sus técnicos de servicio autorizados han recibido formación sobre cómo modificar la carcasa superior para añadir más flujo de aire a las placas de circuito de nuevo diseño para evitar que se sobrecalienten. Me dijeron que la nueva placa tendrá una garantía de un año. Si un producto tiene que ser rediseñado para que las nuevas piezas funcionen correctamente, el gasto de la modificación debería correr a cargo de la empresa que diseñó inicialmente el producto, no del consumidor. Intenté en vano transmitirles esto. Todo lo que obtuve fue que está fuera de garantía. El consumidor es responsable de las piezas, la mano de obra y cualquier otro gasto relacionado con la reparación. No obstante, dicen que lamentan las molestias y que tengamos un buen día, y que le agradecen que haya elegido KitchenAid.

Mi frigorífico KitchenAid ha sido la peor compra que he hecho en mi vida. Lo único peor que este pésimo frigorífico es la gente que trabaja para KitchenAid. Me cambiaron más de diez veces varias piezas importantes de mi frigorífico. Nunca funcionó bien. El servicio de atención al cliente de KitchenAid me trató muchas veces como a un animal. Los cuelgues, el comportamiento grosero y las mentiras son la norma de esta pésima empresa. Hay una gran compañía llamada Sub-Zero y KitchenAid debería cambiar su nombre a Sub-Humano. ¡NUNCA COMPRE NADA DE KITCHENAID!

En 2009, remodelamos nuestra cocina y fuimos a Steeles Warehouse en Butte para mirar electrodomésticos. Queríamos una buena calidad y como habíamos oído hablar bien de KitchenAid, eso es lo que miramos. Después de investigar un poco, decidimos comprar todos los electrodomésticos de nuestra cocina e ir con la KitchenAid. El primer mes que tuvimos nuestra cocina de convección de doble combustible, las luces del horno se apagaron. Llamamos al servicio técnico recomendado y las sustituyó. Poco tiempo después (aproximadamente tres meses) las luces volvieron a fundirse, y de nuevo llamamos al técnico y volvió a sustituirlas. En ese momento, el horno tampoco funcionaba y dijo que necesitaba una nueva placa base y la sustituyó. Ahora, varios meses más tarde, la estufa no funciona y una vez más las luces se apagan, de nuevo. Compramos la garantía extendida recomendada sólo para descubrir que han subcontratado a una empresa que no cubrirá la estufa bajo la garantía porque podría haber sido una subida de tensión? Nunca compraré otro producto de la empresa Whirlpool. Porque si no lo pueden arreglar, ¿qué sentido tiene tenerlo? Nos hemos gastado 3.300 dólares en esta estufa y no podemos usarla. ¿Qué recomiendan?

Compré este frigorífico a principios de 2013. El pestillo del depósito de hielo no funciona desde el verano pasado. El cubo no se queda enganchado y sale hacia delante la siguiente vez que se abre el cajón. Cuando llamé a Kitchen Aid, esperando hablar con un técnico de atención al cliente sobre el problema, la única opción que me ofrecieron fue remitirme a un distribuidor de piezas independiente. No quería comprar un nuevo depósito de hielo o programar una costosa llamada de servicio si había algo que podía hacer con la ayuda de un técnico por teléfono. El distribuidor me informó de que Kitchen Aid no ofrece asistencia telefónica y que mi única opción era llamar a un técnico para que viniera a casa. ¿Es cierto que no hay servicio de atención al cliente? Es una gran decepción. Después de pagar miles de dólares por estos electrodomésticos, el cliente está solo, y la calidad del acero inoxidable es mala. Me resulta difícil de limpiar y se abolla muy fácilmente. Tuve otro frigorífico de acero inoxidable de banda durante quince años, cuando mis hijos eran pequeños y chocaban con todo, y nunca se abolló. Ahora sólo hay adultos en la casa y ya tiene tres abolladuras. Es muy molesto tener un electrodoméstico abollado en mi flamante cocina. Pensaba comprar todos los electrodomésticos Kitchen Aid en mi nueva cocina, pero afortunadamente me decidí por un lavavajillas Bosch y un microondas Sharp, que son de mucha mejor calidad. No recomendaré ni compraré otro electrodoméstico Kitchen Aid.

He trabajado con una persona de Whirlpool que ha encontrado una placa de control para mi horno. Los proveedores decían que había que esperar una o dos semanas, pero ella encontró uno en un distribuidor y me lo está enviando. Estoy muy satisfecho con su trabajo, pero no volvería a pagar por KitchenAid.

Mi panel de control tuvo que ser reemplazado porque la temperatura del horno estaba fuera de sesenta grados. Eso fue en noviembre. Sin embargo, no se reparó todo porque ya no puedo encender el horno. Me han dicho que es el panel táctil. La empresa de servicio técnico pidió la pieza y KitchenAid dijo que está pendiente de pedido al menos hasta finales de febrero. Llevo sin horno desde principios de diciembre. Tengo familia y soy un ávido panadero. ¿Tres meses sin horno? Además, todos los apartamentos de nuestro complejo tienen este horno y, uno tras otro, los problemas son los mismos. ¿Qué puedo hacer?

Hemos tenido electrodomésticos KitchenAid durante años y cuando construimos nuestra nueva casa hace 2 años elegimos KitchenAid de gama alta para nuestra cocina. Desde el principio hemos tenido un problema con el dispensador de agua y hielo. KitchenAid envió a un técnico para reemplazar una pieza y un año después el mismo problema ha vuelto. Llamé a KitchenAid y programaron una cita con la misma empresa que no lo arregló la primera vez. Vacié todo el frigorífico como me pidieron para que pudieran trabajar en él y luego recibí una llamada de Guinco Service diciendo que habría un cargo de 130 dólares por la visita del técnico más el coste de las piezas y la mano de obra. La persona del servicio de atención al cliente de KitchenAid me hizo creer que se encargarían de ello, ya que se trata de un problema continuo. Cuando les llamé me dijeron: Oh, no. Está fuera de garantía. Bueno, ¿por qué programaron la cita y quieren enviar a las mismas personas que no lo arreglaron la primera vez? Cancelé la cita y limpié los estantes de mi nevera, ya que estaba vacía. KitchenAid acaba de perder un cliente de toda la vida.

Kitchenaid KFIS25XVM - We purchased all Kitchenaid appliances for our new construction home. The dishwasher, microwave, stove and oven and refrigerator have all broken. The service department could care less. I will never purchase Kitchenaid appliances again and I suggest you purchase another brand as well.