Hace casi cuatro años, compramos electrodomésticos KitchenAid. De todos ellos, la estufa no es buena. La estufa se ve muy hermosa, pero después de dos años, un quemador se fue y tuvimos que gastar 150 dólares y ahora el otro quemador se ha ido. Así que según el precio, la calidad de la estufa no es buena en absoluto. Ahora he vuelto a llamar al mecánico y me pide 150 dólares para reparar mi estufa. En general, me gustaría decir que mis otros electrodomésticos son buenos, pero la estufa no lo es.

2006 Kitchenaid double sided door - model # kscs23inss: Freezer and fridge both sides are not cooling and after diagnostic found out motherboard - control panel is broken. They have a back order and unable to supply the part and offering only 15%. We as consumers invest our hard working money on major appliances from reputable companies like Whirlpool Canada and no after sale consumer protection to satisfy customer needs. The government needs to take action on these companies product defects in order to protect consumers.

KDTE104EWH3 Es el modelo de lavavajillas KitchenAid que tengo y durante los dos primeros años funcionó de maravilla. Luego dejó de lavar. El marido lo desmontó y parece que la pequeña arandela del interior del motor se desgasta. Actualmente voy por el tercer motor y sólo lo tengo desde hace 4 años. Por el precio de esta máquina hubiera esperado que funcionara más tiempo.

We purchased our KitchenAid about 8 months ago after owning our Sears side by side for over 20 years. Immediately upon starting the ice maker we noticed that when the ice bin got full, it would not stop trying to fill the cube maker...because it was leaking into the fridge on the left side of the refrigerator. This model is the French Door on bottom, ice, water and measured fill on door. The repairman came and said I needed a gasket which he glued on to the door around the ice bin. This was in the winter and I really did not need the ice maker on so I shut it off. Here it is summer and I have turned it back on.....and it is leaking. I once again have to empty the ice bin twice a day so that it will not leak. PC Richard will continue to repair as long as my warranty is in effect.. What concerns me is that theyre putting band aids on faulty design and I have a problem with that. Anyone out there have any ideas??????? ?

Una nevera horrible. Problemas desde el primer día. El primero se sustituyó inmediatamente, y desde entonces se han repetido las llamadas al servicio técnico. Cientos y cientos de dólares perdidos en comida y tiempo de trabajo perdido. Acabo de preguntar a Kitchenaid si puedo conseguir un modelo diferente y me han dicho que no harán NADA por nosotros. Mala nevera y aún peor empresa. Qué pena. Lo compré porque era un Kitchenaid. No me fío de sus productos ni de su servicio de atención al cliente y sugiero que ustedes tampoco lo hagan.

Después de leer todos los comentarios negativos sobre el servicio de atención al cliente de Whirlpools, sentí que tenía que publicar mi experiencia muy positiva. Compramos un frigorífico KitchenAid de la serie Architect en abril de 2015. Por desgracia, resultó ser un frigorífico defectuoso que no se repararía. Tuvimos varias visitas para reparar la unidad, ya que simplemente no se descongelaba, y varios técnicos diferentes, pero al final no pudieron solucionar el problema. Estaba bastante aprensivo sobre la resolución que me ofrecerían y estaba preparado para una gran batalla. Para mi sorpresa, el servicio de atención al cliente de Whirlpool (KitchenAid) no pudo ser mejor. Me ofrecieron un cambio o un reembolso completo sin dudarlo. Incluso a través de mis reparaciones, cada llamada fue atendida con prontitud y eficiencia. No tengo ninguna queja y aunque este frigorífico no resultó ser lo que esperaba, no dudaría en volver a comprar un electrodoméstico KitchenAid en el futuro.

I purchased an expensive refrigerator based on previous experience with KitchenAid. In 2003 I purchased a refrigerator, stove and dishwasher. No calls ever to the customer service for any problems. They lasted 14 years. Thats why I went with them again. BIG BIG MISTAKE. This refrigerator Model#KRMF706ESS has been a problem since I plugged it in. I have missed almost two weeks of work waiting for technicians. I have had many service calls for the same issue and Im still not sure if its resolved. The last technician came out last week and within days my refrigerator is broken again. We started seeing puddles on the floor. The ice was melting in the container. We emptied container and now it doesnt make ice. I called KitchenAid, nothing they can do, when is enough, enough with these people. There was nothing wrong with the money I gave them for the refrigerator. I purchased a new appliance and its been nothing but a pain. They have replaced the same part three times. It still wont fix the problem. I am beyond frustrated. If I could give negative stars I would. When I contact the customer service department its like I am bothering them and wasting their time. They are wasting mine. Customer Service is a thing of the past with their rude customer service people and they dont care now that they have my money. It wasnt working right from the start and it continues to be a problem. I have lost faith in my refrigerator. I dont know if I could go on holidays and leave this appliance on. I wonder if anyone else is having a problem with this refrigerator. The service guy said that they have had nothing but problems with this model. They didnt test it long enough. I guess whoever buys it is a guinea pig. I would never ever ever recommend anyone to buy KitchenAid again. This is the absolute worst service. Since Day 1 it hasnt worked properly. They tell me in order for it to be replaced it has to not be cooling. A technician has to report to them that it is unrepairable and then after he does that, they send it to their engineers and then they see if they can come up with a solution. They could care less how many days of work I miss. They are waiting for my warranty to expire so they can take me to the cleaners for the continued work I know will have to be done once it is out of warranty. Thats the day they are waiting for... class action... thats the day I am waiting for. I know its only $5000.00 but it has cost me more than that now with all the time off work. What happened to the days where companies actually cared about the customer??? I was told the first time I bought the KitchenAid back in 2003 was when it was KitchenAid KitchenAid, now it is KitchenAid Whirlpool and now it sucks!!!!

I bought a brand new KitchenAid refrigerator on December 26, 2013. On February went out, only lasted a year and four months. The unit does not cools and does not freeze - all my food went to waste. I contacted KitchenAid as soon as this happened. Has been almost four months and till this date they have been giving me the runaround. I been calling them every week. They keep transferring me to different person apologizing for what happened and still my fridge has not been fixed. It seems that they cant find anybody to work on it.I contacted a local service guy from Maytag. He did me a favor to check the damn thing. He told me what it needed. When I asked him to fix it he stated that the unit was under factory warranty and KitchenAid needed to take care of it. He also told me that he would not fix it because he would not deal with them. He also told me to call them again and keep insisting for them to fix it. He did mention that they would give me the runaround to avoid fixing it. He was was right. Here we go almost in the middle of June and still cant make them to fix my refrigerator. There is any one can tell me what I have to do to get this people to fix it. Somewhere I can call to ask for help. The unit was not cheap. I paid almost 3K for the refrigerator - for the damn thing to break in a year and four months. Help!!

The machine has refused to operate properly from day one. We were offered a manufacturers rebate because the prior dishwasher was recalled. The Lowe�€�s sales woman in Flint, Michigan assured us were buying a top rated machine. As a rule, I can spot bull. Did I ever miss on this one? If you are on Facebook and on my friends list, feel free to block me. If you buy KitchenAid, please remove me from your list.

I live in a new housing development. Like many of our neighbors, we purchased a KitchenAid dishwasher (model KUDE40FXSS5). We do not use the dishwasher heavily and our water temperature is set to 120 F (temperature is listed as a possible cause of failure). After only a little over a year, the dishwasher started leaking to the point where we had to get it serviced. Our neighbors have had a similar problem, so this is not an isolated case. This is really shocking. I am completely disgusted with the quality of this appliance.

When I purchased my dishwasher, I was told that KitchenAid racks were guaranteed not to rust or break down. I purchased my model, serial# kuds03ctss on 11/21/2007 and its racks are doing just that, causing rust stains on my silverware. When I called in repair, I was told, You must talk to the manufacturer. Thats not something we can handle. Well, I am talking to you. This was one of the big selling points of your product. Will KitchenAid stand behind their product and replace my racks?

Estoy muy decepcionado con Kitchenaid. Nuestro lavavajillas fue comprado e instalado hace 18 meses. Nuestro uso del lavavajillas era muy ligero, quizás usándolo 2-3 veces por semana. También fuimos muy cuidadosos en quitar el exceso de comida de los platos antes de ponerlos en la máquina. Después de 18 meses, los platos no se limpiaban. Un técnico vino a evaluar y descubrió que el motor y la bomba necesitaban ser reemplazados. El coste de la visita fue de 98,79 euros. La reparación de la máquina costaría 364,00 más impuestos. Es ridículo que Kitchenaid produzca electrodomésticos de tan baja calidad que son esencialmente objetos desechables para el vertedero y no asuma la responsabilidad. Sus garantías (muy limitadas) sólo son válidas durante 1 año desde la compra.

Construimos una nueva casa en el Valle del Río Grande en 2005. Como ya habíamos remodelado nuestra casa en Irving, Texas, utilizando productos KitchenAid que dieron un excelente servicio, asumimos que podíamos confiar en que los modelos más nuevos harían lo mismo. Esto fue un error. Instalamos una combinación de horno y microondas de acero inoxidable (nº de modelo: KEHC309KSS 05, nº de serie: XS060040 57). Los muelles de la puerta del microondas se rompen continuamente y la bombilla se funde con regularidad. El producto requiere una llamada al servicio técnico cada año. Se necesitan dos personas para cambiar la bombilla del microondas porque hay que sacar toda la unidad del armario. Un hombre debe sujetar la unidad mientras el segundo sustituye la bombilla. Aunque se les dice a los técnicos que deben enviar a dos personas, rara vez lo hacen, lo que obliga a programar una segunda visita. Si no compráramos continuamente garantías ampliadas, no habría forma de mantener el producto operativo. Después de leer todas las quejas publicadas, ahora tenemos miedo de utilizar la parte de autolimpieza del horno. Se trata de un producto mal diseñado que nunca debería haberse comercializado. Después de enviar una carta de dos páginas en la que se enumeraba el número de llamadas al servicio técnico y los problemas, recibimos una llamada de KitchenAid en la que nos decían que habían recibido la carta, que no tenían constancia de ninguna queja anterior y que estaban transmitiendo la información a sus ingenieros. Parecía como si no fuera a haber ningún seguimiento ni ningún esfuerzo para resolver la queja. Es increíble que una empresa pueda seguir funcionando con tantas reclamaciones en su contra basándose en su reputación pasada. No volveríamos a recomendar un producto KitchenAid.

We bought our KitchenAid stove in November of 2005 (model # KGRA806PSS00. We have had to fix it twice. Now, I have been told the electronic panel board has went out again for the second time. The repair cost for the parts to fix it this time is $524.00. I called KitchenAid to complain and they basically said, Sorry, would you like us to set up a service call for you?�€� I was on the phone for almost an hour with a supervisor. It will do no good! I will not be fixing this stove again. It originally cost $2199.00 in 2005 and I will be not put in another computer board again. I have all KitchenAid appliances in my kitchen and I can tell you this: I will never bring another KitchenAid product into this house again. KitchenAid does not stand behind their name. What a shame for KitchenAid. I think I will look into maybe GE now. Remember, Whirlpool owns Kitchen Aid--so stay away from Whirlpool as well.

Compré el frigorífico el 11,24,15 pero debido a errores del vendedor, no lo recibí hasta el 2 de febrero de 2016. El 26 de julio de 2016, me di cuenta de que la puerta del congelador tenía hielo y tenía un ruido de estallido. Llamé y el técnico vino y dijo que tenía que pedir una nueva máquina de hielo y reemplazar la puerta porque se había deformado y no podía hacer nada con el ruido de estallido. El 3 de octubre de 2016, se sustituyó la puerta y la máquina de hielo. El 27 de octubre de 2017, la puerta volvía a tener hielo y el ruido seguía ahí. Hice venir a un técnico certificado y me dijo que la puerta del congelador del frigorífico se había vuelto a deformar. ¡Tiene que haber alguna razón para que esto continúe! No soy un cliente feliz.

Mis padres usaron KitchenAid mientras yo crecía, y yo mismo he sido su cliente durante casi 50 años. Mi cocina tiene más de 20 años y lo único que he tenido que reemplazar es el elemento. ¡Excelentes productos!

Después de instalar un horno microondas de convección Kitchenaid encontramos que la puerta se empañaba totalmente, permaneciendo así a menudo durante 24-30 horas. Después de una llamada de servicio y una recomendación de reemplazar la unidad por parte del personal de servicio, el cambio fue denegado por el departamento de intercambio de productos - que ni siquiera tuvo la gracia de llamar y decirme de la negación. Después de protestar que 24-30 horas no es aceptable para que una puerta se empañe (nunca ha sucedido con ningún otro horno microondas que he tenido) no era normal, me dijeron a bocajarro que el departamento de intercambio de productos tiene la última palabra y es definitiva. Es una unidad de 500 dólares y no puedo creer que no lo cambien sin más. Soy un diseñador que especifica productos a menudo - no volveré a trabajar con Kitchenaid basándome en esta experiencia.

Mi marido y yo compramos un lavavajillas KitchenAid hace 2 años y tuvimos nuestro primer problema cuando abrimos el lavavajillas por primera vez. El soporte que sujetaba el tercer estante estaba roto. El lavavajillas ya había sido instalado por lo que no pudimos devolverlo sin muchos problemas. KitchenAid envió un técnico y sustituyó la pieza. El estante se abrió con mucha dificultad pero dijo que no podía hacer nada al respecto. Durante los dos años siguientes, el lavavajillas tuvo una lenta fuga que no se detectó hasta que notamos que crecía moho negro en el lateral y el frente de nuestro armario junto al lavavajillas.Llamamos a KitchenAid y enviaron a otro técnico que nos informó de que la fuga era resultado de que el soporte de reemplazo estaba instalado incorrectamente. Cuando volvimos a llamar a KitchenAid para que rectificara el problema que ellos habían causado nos informaron de que no era su problema y que teníamos que pagar la pieza así como una gran factura por la mano de obra. Estamos completamente insatisfechos con KitchenAid y su total falta de apoyo a sus clientes. Nunca recomendaría un electrodoméstico KitchenAid a nadie, ya que no respaldan su producto a menos que estés dispuesto a pagar una y otra vez. Como he notado en algunas de las otras quejas presentadas en asuntos de consumo sobre los lavavajillas KitchenAid, también hemos notado un mal olor del lavavajillas si la puerta ha estado cerrada. No sabía que era el resultado de que el lavavajillas no tuviera motor de ventilación. Qué producto tan inferior es realmente. Si lo hubiéramos sabido nunca habríamos gastado tanto dinero en comprar su producto.

Las estanterías del interior son lamentables. Recuerdo que cuando comprabas un frigorífico todas las estanterías estaban hechas para ser utilizadas y estaban incluidas en el coste del mismo. Hoy en día no es así. Al no darse cuenta de esto, tres de los estantes en el lado de la puerta no son utilizables. Se consideran extra y no forman parte de la compra. Me quedé mudo cuando me di cuenta de que los soportes para estos estantes no se incluían con el frigorífico cuando se entregó. No me dijeron que eran extras ya que el modelo de suelo SÍ tenía estos estantes montados con soportes y todo.

Nov Posted by Amna 11/28/21 7:55 PM. I bought a kitchen aid dishwasher 4 months ago. Its stopped working right after one month. I called customer support and warranty, they said that they dont have any availability until next month. We waited patiently and the services guy showed up finally after one month. He took a peek at the dishwasher for 3 minutes and claimed that the motor has stopped working. He said that he does not have an extra motor and he needs to order one. He claimed that the motor would arrive by next week and he could come and install it. It has been 2 months now and the guy never shows up! We are calling and calling the customer support and there is no response. After a long wait time the callDisconnects. I would never ever recommend kitchen products to anyone ever! They have the worst customer service and they have no empathy for their customers! I am disappointed because I overpaid for this kitchen aid dishwasher. The worst company ever people! Never ever waste your money on such cheap and low quality and of course useless products!

Yo también tengo el problema de que mi lavavajillas desprende un olor extremadamente desagradable desde el primer día (lo tengo desde hace menos de un año). He tenido 3 llamadas de servicio por Sears. Todos me han dicho lo de siempre, limpiar con ciertos productos, hacer un ciclo con vinagre y bicarbonato de sodio, debe ser mi triturador de basura, etc... nada funcionó. Finalmente llamé a KitchenAid directamente. Enviaron a uno de sus técnicos a inspeccionar la máquina hoy. Me explicó que la máquina fue construida sin un ventilador de ventilación. No sabía que los lavavajillas tuvieran ventiladores, pero tampoco soy mecánico de electrodomésticos. Me ha dicho que tengo que dejar la puerta abierta y pasar un ciclo de vinagre después de cada uso. Por lo tanto, tengo que usar el doble de agua y el doble de electricidad para conseguir una carga de platos. Por no hablar de tropezar con la puerta abierta cada vez que entro en la cocina. Mi pregunta es... si no hay una ventilación adecuada, tengo que asumir que el moho y las bacterias acabarán siendo un problema (si no lo son ya). ¿Por qué nadie de KitchenAid ha pensado en esto? A fin de cuentas, esto es un peligro potencial para la salud. Todo este tiempo pienso que mis platos están limpios cuando en realidad sólo los estoy lavando dentro de un lavavajillas lleno de cosas desagradables que potencialmente pueden enfermar a mi familia. Me alegro de no tener más niños. ¿Te imaginas esterilizar los biberones en esta porquería? Todavía estoy trabajando con KitchenAid para resolver el problema. Veremos cómo va esto. Puedo decir con seguridad que Sears ha sido horrible, ninguna ayuda en absoluto. El servicio de atención al cliente es muy, muy grosero. NUNCA compraré otro electrodoméstico de Sears, y después de leer todas las horribles críticas, nunca compraré otra KitchenAid. También tengo problemas con la rejilla superior. Tengo que sostenerla mientras cargo la rejilla inferior. Muy incómodo.Actualizado 5,30,2016: Sólo una actualización de mi anterior (5,24,2016) post. Como me temía, el servicio de atención al cliente de KitchenAid no ha sido más útil que el de Sears. Me han dicho que no hay nada que se pueda hacer con el mal olor de mi lavavajillas. Me he comprometido a tener un lavavajillas de mierda. Mientras tanto, estoy escribiendo cartas al director general de Whirlpool, así como a todos los miembros de la junta directiva y del comité. Quizás si otros hacen lo mismo, una de nuestras cartas acabe en manos de alguien que se preocupe. Si buscas en Google CEO de Whirlpool, aparecerá la página de liderazgo de Whirlpool. En esta página están los nombres de la administración de Whirlpool; incluyendo a Jeff Fettig CEO. La dirección: Sede de Whirlpool 2000 N M-63 Benton MI 49022-2692.

Siempre he tenido electrodomésticos KitchenAid. Pensábamos que eran los mejores. Compré un nuevo horno eléctrico de acero inoxidable. La primera vez que lo limpié se fundió un fusible. Tuve que quitar el horno de la pared para arreglarlo. Luego me di cuenta de que cada vez que utilizaba la autolimpieza se fundía el mismo fusible. Después de unas 6 veces le pregunté al técnico qué podía ser la causa de que se fundiera y me dijo: Veo esto todo el tiempo, así que no uses la autolimpieza y no pasará. ¿Por qué comprar la autolimpieza si no puedes usarla? Así que lo usé de nuevo antes de Acción de Gracias y vino otro técnico de otra empresa y tuvo que pedir el fusible, así que no hubo horno para Acción de Gracias. Le dije que algo debía estar causando que el fusible se fundiera con el calor extremo que limpiaba el horno. Me dijo lo mismo que el otro técnico: No lo limpie. He tenido un horno doble KitchenAid en el pasado que era maravilloso y nunca tuvo un problema. Mis otros electrodomésticos son KitchenAid pero después de pagar todo este dinero por lo que pensé que era uno de los mejores no volveré a comprar KitchenAid.

KITCHEN AID ES SOLO UN NOMBRE PERO LOS PRODUCTOS SON BASURA, BASURA, BASURA. Mi esposa compró electrodomésticos de acero inoxidable de KitchenAid y son todos limones. El panel de la estufa KitchenAid fue cambiado 4 veces en garantía y 2 veces después de eso de su bolsillo. (El horno KitchenAid dejó de funcionar después de la PRIMERA autolimpieza; me costó 89 dólares el diagnóstico y 200 la reparación ....... De nuevo, qué basura vende esta gente. La máquina de hielo del frigorífico KitchenAid DEJA de funcionar, hay que repararla. El mango del microondas KitchenAid se cayó después de 3 años de uso. Lo que más me molesta es que no obtienes absolutamente NINGÚN apoyo de KitchenAid si los llamas. Es una empresa despiadada que se aprovecha de muchos consumidores.

La máquina de hielo más lenta que he tenido. KitchenAid NO es un producto de gama alta, sólo su precio es de gama alta. Nunca más volveré a comprar esta marca. Hicimos un nuevo horno, microondas y nevera. Los tres son inferiores.

He tenido el horno KitchenAid con Aqua Clean durante un mes y lo he utilizado quizá 4 veces con una suciedad mínima. Ahora es la sexta vez que intento limpiarlo. El Aqua Clean es una broma. ¿Cómo pueden 40 minutos de vapor limpiar un horno, especialmente cuando el interior está caliente al tacto después de este tiempo? Tiene que haber algún tipo de limpiador de hornos que funcione en este horno autolimpiable. También la parte superior de cerámica es muy difícil de limpiar. ¡¡¡ODIO ODIO ODIO ESTE HORNO!!!

Estaba cocinando en la cocina KitchenAid Architect II Slide In el 20 de noviembre de 2012, y tenía el horno programado para encenderse automáticamente. Justo después de que alcanzara la temperatura, oí un silbido seguido de un olor realmente desagradable. Me alejé de la habitación. Entonces se oyeron muchos golpes y estallidos fuertes, seguidos de grandes llamas detrás de la cocina y humo negro. Apagué rápidamente el horno y la placa de cocción, y entonces la última explosión apagó todas las luces de la cocina y el fuego se apagó. Compramos la cocina hace 4-1,2 años y contratamos la garantía ampliada a través del distribuidor de electrodomésticos - Queen City (QC). El modelo es el KESS908SPS y pagamos 1600 dólares. Compramos 5 aparatos de cocina en ese momento. Esta es la segunda vez que tenemos un problema de cableado con la cocina. La última vez, la estufa dejó de funcionar, y dijeron que el enchufe no estaba instalado correctamente en la estufa. Arreglaron el enchufe. Esta vez, QC ha enviado a un técnico que les ha dado un presupuesto de 500 dólares para la reparación. De nuevo, dice que el enchufe no estaba instalado correctamente en la estufa. No creemos que sea reparable y tenemos miedo de la gama. Pasé la noche vomitando y acabé en urgencias al día siguiente por deshidratación. Llamé a Whirlpool para ver de qué procedía ese olor y ver qué había ingerido. Me dieron un número de expediente del caso, pero parecían más interesados en saber si teníamos o no instalado el dispositivo de seguridad contra vuelcos. QC se ofrece a darnos los 500 dólares para una nueva gama, pero no ofrece reemplazarlo incluso con la garantía extendida. Hemos terminado con Whirlpool.

Compré un lavavajillas nuevo y el motor estaba defectuoso. Pidieron uno nuevo que volvió a estar defectuoso y está pendiente de entrega.

I bought a new French door with bottom freezer refrigerator in July 2010. I had continued problems with the seals on the French doors and the doors not closing properly. Also, the ice maker is freezing over. After 4 warranty service calls, the problems were never fully resolved. Now, we have water which flows into the freezer compartment and freezes on the bottom. Once its full, the water flows onto our wood floors. This was a fairly new model for KitchenAid at the time of purchase and I would recommend do not purchase this style. The ice maker storage in the door is heavy and the doors do not seal properly, leading to a host of other issues.

Mi cocina Kitchen Aid ha sido una pesadilla. Cuando aún no tiene tres años, la parte superior ha chocado y la ventana de cristal de la puerta se ha hecho añicos. Cuando me puse en contacto con ellos lo primero que me preguntaron fue si había alguien herido y si había algún daño en mi casa. Cuando les dije que no, ahí se acabó su preocupación. La puerta se rompió mientras mi mujer estaba cocinando una estaca e hizo un gran estruendo. Me dijeron que tendría que pagar las reparaciones. También compré un microondas Kitchen Aid y un lavavajillas al mismo tiempo. Ahora me preocupa que puedan fallar y causar un incendio en mi cocina.

Nuestro horno doble KitchenAid ha tenido constantemente problemas horribles con las bisagras de la puerta superior e inferior durante los últimos 10 años. Gracias a Dios, hemos optado por una garantía ampliada para los electrodomésticos, porque después de cada fiesta con mucho uso, tenemos que cambiar las bisagras de una o ambas puertas del horno. Nuestra placa de cocción de acero inoxidable KitchenAid de 5 quemadores con ventilación descendente también ha necesitado ser reemplazada cuatro veces en los últimos 10 años y ha sido reparada cinco veces entre los reemplazos debido a que los quemadores no se encendían, o a que se quemaba el fondo de nuestras ollas y sartenes debido al mal funcionamiento de los quemadores que necesitaban ser retirados y reemplazados.

Bought at LOWE�€�S - KUDS30IXWHA model. Looking for recalls - this dishwasher is a huge disappointment. Odor, drainage, heat, water on the floor, soap dispenser not opening, rollers - I will never purchase nor recommend this brand. Very disappointing.

Compré un lavavajillas KUDS30IXBL4. Un año después dejó de funcionar. En garantía. $ 125 más tarde reparador se presenta, echa un vistazo a la lavavajillas y me dice el infierno estar de vuelta. Ni siquiera lo tocó. Viene con un nuevo panel de control y lo tiene funcionando en 10 minutos. Fallan tantos que ahora los tenemos almacenados en el camión. Ah, y lo peor es que el original tiene una garantía de 3 años, pero ahora que tiene una pieza de repuesto sólo tiene garantía de 90 días. Me advirtió que tendría problemas en el futuro. Un año más tarde y ¿adivinen qué? Mi garantía de 90 días ha expirado hace tiempo, el panel de control acaba de fallar de nuevo. Es más barato pedir la pieza y cambiarla yo mismo. Compré Kitchen Aid por la reputación y la calidad de la marca. Ahora sé de dónde viene lo de AID en el nombre. Nunca más.

Este horno microondas es un reemplazo del Electrolux que tenía anteriormente. No tendría otro porque tuve varios problemas antes de que dejara de funcionar totalmente. Sólo he tenido este microondas KitchenAid durante unos meses, pero ha sido muy bueno y tiene más funciones de las que voy a utilizar. También es un horno de aire de convección que me gusta mucho a pesar de que no usamos mucho esa función.

My 2008 built-in needs a new panel (brain). Its no longer made, so the only solution is to disable my unit, send the panel out (at MY expense), have someone repair it, and hope for the best. By the way, no guarantee of how long it will take or if it is actually the fix we need. The freezer door had to be replaced just a few months after we purchased this unit. The ice maker flap wasnt working properly. This unit was about $6000, and I really dont want to buy a new one but may have no choice! This is ridiculous!!!

Compramos todos los electrodomésticos KitchenAid cuando nos mudamos debido a su reputación de calidad. No lo conseguimos. El frigorífico ha tenido una fuga (una retirada del mercado de la que no fuimos notificados) y ha marcado nuestro suelo de madera. La máquina de hielo dejó de funcionar y ahora la puerta de la charcutería se ha roto. La cocina de gas zumba todo el tiempo y el horno doble se calienta lentamente y se enfría con un ventilador ruidoso durante mucho tiempo. También hace chasquidos y estallidos al calentar y enfriar. Nuestro distribuidor dice que esto es normal. Escribo esto para que la gente no pague más por la calidad de KitchenAid que ya no existe.

Cocina KESS907XSP02 - Encendido de la nueva cocina de 2.300 dólares, ¿se puede decir que es ruidosa? KitchenAid organizó una llamada de servicio, resulta que este modelo es muy ruidoso y no hay nada que puedan hacer al respecto, no se permiten reembolsos ni cambios. Yo diría que a nosotros, como consumidores, no se nos informó de esta odiosa característica. No habríamos hecho un pedido especial de este modelo si KitchenAid hubiera revelado este defecto. Nos sentamos y nos encogemos cuando cocinamos en nuestra nueva cocina. El fuerte sonido no es nuestra imaginación, los amigos y la familia están de acuerdo. Apuesto a que nadie en KitchenAid tiene este modelo en su propia casa a menos que se lo hayan regalado. Qué desperdicio de dinero.

Kitchen Aid Wall Oven. Model #: KEBS109BSS00. Serial #: D23109017. This oven has been trouble since installing brand new October 2016 in our new home construction. Every year we have paid over $200 in repairs with blown thermal fuse, a new gasket, new fan, another thermal fuse, and now another thermal fuse. I have contacted Whirlpool/ Kitchen Aid and they do not stand behind their lemons. This is definitely a LEMON!. It is very SLOW to preheat. I can not use the full functionality of self-clean that we paid for due to blowing the fuse, and completely undependable. (MY OVEN WENT OUT ON THANKSGIVING MORNING!) To date, we have spent more on repairs than we paid for the wall oven. This is a complete disappointment! I would NEVER purchase another oven made by the company.

Compré el refrigerador en mayo de 2009 en Sears por $1,650. En los últimos años se han caído varias piezas: la tapa de la luz interior, la tapa del cajón del congelador. La semana pasada llegamos a casa de vacaciones y encontramos temperaturas en el congelador superiores a 50 grados y en el refrigerador superiores a 60 grados. Probablemente se arruinaron entre 2 y 300 dólares en comida. El representante del servicio técnico vino, sacó el frigorífico de la pared, retiró el panel trasero y anunció que un tubo de refrigeración de cobre se había agrietado... lo que provocó la pérdida de refrigerante y el fallo del compresor. Como proveedor de reparaciones autorizado por KitchenAid... podía conseguir que la garantía cubriera el coste de unos 400 dólares del compresor. Sin embargo, yo tendría que pagar 99 dólares por la llamada de servicio más otros 650 dólares por 2 horas de mano de obra.El técnico de reparación explicó que un defecto de diseño colocó el tubo de cobre en la zona de la bandeja de drenaje exponiéndolo a la humedad y el calor continuos, lo que acabó erosionando el tubo hasta que se agrietó. No creo que el fallo del compresor a los 8,5 años sea razonable. Mi apelación a KitchenAid cayó en oídos sordos. Además de la mala durabilidad... Sospecho que hay alguna connivencia entre KitchenAid y las organizaciones de servicios de reparación autorizados. 650 dólares me parece excesivo por 2 horas de mano de obra. Supongo que si tengo que recurrir a un servicio autorizado para obtener la cobertura de la garantía de la pieza, no tengo muchas opciones.

Compramos nuestro lavavajillas KITCHENAID por varias razones, (1) nos encantan nuestros pequeños electrodomésticos KITCHENAID y (2) nos lo recomendó el vendedor de la tienda. Nuestra experiencia con todos nuestros electrodomésticos grandes KITCHENAID ha sido muy decepcionante. La calidad por el precio es nula. Hemos reparado nuestro lavavajillas 8 veces en 8 años. Hasta el punto de que el reparador es como un viejo amigo. Nuestros otros electrodomésticos KitchenAid también han tenido múltiples reparaciones. Basta con decir que nunca compraremos otro electrodoméstico grande de KitchenAid o cualquier otro fabricado por Whirlpool. Prefiero pagar más. Especialmente cuando en total he pagado el equivalente a un lavavajillas de alta gama por un pedazo de basura.

Cuando rehice mi cocina, elegí todos los electrodomésticos Kitchen-Aid por su reputación. Incluí el refrigerador Kitchen-Aid 25.8 CF French Door, 5-drawer. Compré todo esto en 10,1,16. Ahora estoy en mi segunda reparación. Hace unos 2 años la pieza del frigorífico dejó de funcionar y un técnico tuvo que sustituir una bobina. Hoy mi congelador ha dejado de funcionar. Es muy descorazonador saber cuánto se ha gastado en este producto para que se estropee cada dos años. Llamé directamente a Kitchen-Aid y me dijeron que podían enviar a un técnico de servicio fuera de la garantía. Eso también es, en mi opinión, un mal servicio al cliente. Se trata de un producto de gama alta con el que no están dispuestos a trabajar conmigo. Confiaré en la garantía de mi casa para esta reparación, pero tenga en cuenta si está pensando en comprar este frigorífico.

We bought our KitchenAid Built-In Refrigerator in 2008 for approx $7,500. We have had several issues with the Ice Maker. However, this week, the Main Controller Board went out and had to be repaired. The authorized repair company told us that the Board had been discontinued by KitchenAid and they would work to get the board repaired. I called KitchenAid and eventually got through to someone that explained that the company that produced this board is located in Japan and was hit by the Tsunami and can no longer provide the board. Also, we are out of warranty and this is now our problem. My issue is that I had expectations that this high-end expensive refrigerator would last more than 6 years. A built in refrigerator should be repaired not replaced. I find it unacceptable that KitchenAid wouldnt have a Dual Source for this key component to the refrigerator. Bottom Line - Very Disappointed in KitchenAid!

We have the big side-by-side stainless steel model, purchased in 2005 for our new home. We are in the same situation as the previous reviewer. The circuit board was removed and taken for repair. The problem is that the part is no longer available, so they are refurbishing them and must have weeks of backlogged work to do to fix them. We are also waiting on A&E. Unfortunately, they dont give you this information. They say the part is on backorder. Hello, its not on backorder. There is none.KitchenAid and Whirlpool are big companies and they should order some circuit boards because there seem to be an awful lot of unhappy customers losing food and waiting weeks or months for the repair to be done. If you have one of these big units, you can only leave the door open for a couple of minutes maximum. If you need to clean, remove the shelves or drawers and close the doors. Otherwise, the alarm will begin beeping and within days or weeks, the circuit board will fry. This is a known problem and a recall should be conducted to replace the offending parts on these units!

Cumplieron la garantía convenientemente. La encimera de cristal es fácil de limpiar y queda bien en la cocina. El horno de convección se calienta y precalienta mucho más rápido que el horno convencional, por lo que a veces tengo que decidir qué receta usar para cada horno.

Our Failed Kitchen Aid Refrigerator KFIS29BBMS02 Ser#K35102755 - We purchased this refrigerator January 2013. The ice maker went out right away and was replaced on under warranty. Then in 2016 it fell apart. Another ice maker (Two) more actually, new control panel, new compressor. Service Dealer in Omaha tried to fix it 5 times with new parts and recharge the system. Last repair was 1-3-2017. Sent a letter to KitchenAid & Nebraska Furniture Mart in Omaha. NFM called back and said they could do nothing since we did not buy extended warranty. KitchenAid did not respond. It went hot again this week and no ice and lost frozen food for the 5th time. DO NOT BUY ANY KITCHENAID REFRIGERATORS! They told my service guy that they know they have a problem but my serial number does not apply. If I ran my company this way we would be broke with no customers. Buyers beware of KitchenAid.

For the last nine years I have replaced refrigerator parts every year. Most of the time it is the diffuser that needs to be replaced or ice maker will burn up and need replacement parts. I understand with the ice maker being used so much it will need parts every so often but every two years is a little outrageous. Beware. Many other refrigerators use these same parts and more than likely have the same problems.

He tenido este horno eléctrico Kitchenaid de dos yamp; 1,2 años y me he dado cuenta de que el suelo del horno superior está agrietado y la porcelana se ha desconchado. Me di cuenta de esto la última vez que limpié el horno y cuando estaba limpiando la ceniza vi que salían pequeños trozos de la porcelana azul. Llamé a KitchenAid y me dijeron que esto no está cubierto por la garantía. Pagué $2000.00 por este horno.

Compré un microondas de 330 dólares y la cosa no ha dado más que problemas. Esto se rompió, aquello se rompió y los reparadores son geniales. Trabajaron para arreglar los problemas rápidamente pero la cosa sigue siendo un producto caro y su basura completa. No volveré a comprarles.

He comprado una nueva cocina de acero inoxidable y estoy contento con ella en general. Sin embargo, los mandos se calientan demasiado al tacto cuando el horno está encendido a una temperatura estándar. Esto, a su vez, hace que el tirador de la puerta del microondas esté muy caliente. Tras contactar con ellos, me han dicho que como la cocina funciona correctamente (cómo lo saben; nadie ha venido a verla) no pueden hacer nada. Les comenté que eso es un peligro para la seguridad, en mi opinión. Ya que tengo hijos y sólo tocar los mandos me hace retroceder la mano. Me dijeron: No, no lo es ya que la gama está funcionando adecuadamente. Hmm...

Mientras se precalentaba, el cristal interior de mi horno de pared KitchenAid explotó. KitchenAid no me ayudó ni siquiera con la compra de una garantía ampliada.

I was a builder in Atlanta for 30 years and used KitchenAid in my homes many times. I installed a high-end side by side just under 2 years ago in my personal home and it suddenly started forming ice. When the technician came he took apart the panel with the cooling element and found the sealer wire which was installed crimped had destroyed the thermistor which regulates the fridge. When I called KitchenAid their answer was over time, which could be anywhere from a week to years the parts or the way it was put together could break down. Really? I never would have used KitchenAid if I knew they weren�€�t responsible for the correct installation of original parts. It cost $325 to fix.

I want to join in the conversation about NOT BUYING a KitchenAid refrigerator. Same problems as others. First water all over the floor from broken/backed up line. Now refrigerator completely stopped working. Service just left after stating that the main control board is fried. The servicer said he wouldnt even touch it until I spoke with KitchenAid because they no longer make the part and they will have to decide what will be done. Immediately called KitchenAid and was told they would have to file a claim and then decide what will be done. Its Tuesday. I have had no refrigeration since Friday and now I hear horror stories about the complete lack of response from manufacturer. Never Never Never buy a KitchenAid. I cant believe I did.

Mi frigorífico está hecho a medida y me encanta. Lo tengo desde hace 10 años y el único problema que tuve fue al principio con la máquina de hielo. Todavía se ve bien y sigue funcionando bien.

Compré este lavavajillas en octubre de 2011 que era un Kitchen Aid modelo KUDC10IXWH4. Se instaló en la cocina de un sótano que sólo se utiliza en Año Nuevo y Semana Santa y se utiliza para un total de 10 cargas al año. El panel de control falló en las primeras cinco cargas y necesitábamos servicio de fábrica. Cuando llegó el técnico de servicio me informaron de que teníamos que pagar la mano de obra y la llamada de servicio. El fallo se produjo a principios de 2102, después de que la unidad funcionara durante las vacaciones de Año Nuevo. El técnico nos dijo que debíamos considerar la garantía extendida porque estas unidades fallan constantemente. La unidad arranca sola. El fusible térmico falla aproximadamente cada 6 cargas a un costo de reemplazo de $138 por viaje. Kitchen Aid es absolutamente inútil en este proceso y niega cualquier responsabilidad en este asunto. Como esta unidad sólo ha funcionado lo suficiente para vaciar la botella de muestra de Jet Dry y ha tenido llamadas de servicio, le diría a cualquiera que nunca compre otro electrodoméstico Kitchen Aid, ya que nosotros no lo haremos nunca más. Su servicio de atención al cliente es horrible.

Compré este frigorífico en 2013 para sustituir un Kitchenaid Superba con el que estaba muy contento. Me encantó la configuración de los cajones, las puertas francesas, el congelador con dos estantes. Me pareció un diseño muy bien pensado. Todavía me encantan todas estas cosas. Sin embargo, lo más importante que puede hacer un frigorífico y un congelador es: mantener fríos los alimentos del frigorífico y mantener congelados los alimentos del congelador. También tiene que ser moderadamente silencioso. Hace un año tuvimos problemas con la máquina de hielo y el congelador. La unidad comenzó a hacer un ruido muy muy fuerte también. Más de 500 dólares después y una experiencia muy insatisfactoria con A y E - no volveremos a usarlos. Hubo múltiples llamadas de servicio que resultaron en cargos que se suponía que iban a revertir debido a su error y nunca lo hicieron. La unidad dejó de hacer hielo hace unos meses y empezó a hacer mucho ruido. Experimentamos con varias cosas: mantener el estante superior del frigorífico vacío, cambiar las cosas de sitio en el congelador. Empezamos a hacer hielo en bandejas de hielo y a transferir el hielo al dispensador. Hacía hielo de forma intermitente. Entonces empezamos a notar que los alimentos no se congelaban en el congelador. Y el ruido se hizo más y más fuerte y más fuerte. Hasta el punto de que tuve que usar tapones para los oídos en la cama. Ahora estamos trabajando con una empresa local para ver si sus soluciones funcionan. No puedo creer la cantidad de gente con la que he hablado que tiene una historia similar. Parece que los frigoríficos, en general, son una chatarra. Algo que todos necesitamos. ¿Y aún así duran 4 años? Los refrigeradores de nuestros padres duraron décadas... Si alguien tiene una recomendación de un frigorífico que pueda durar 10 años, que me lo diga; estoy seguro de que pronto tendremos que sustituir este caro modelo de 4 años.

Aparentemente, los científicos de Whirlpool han decidido que todos queremos que el ventilador empuje el aire caliente o frío fuera de nuestras casas todo el tiempo que nuestro microondas funciona. Así que los componentes electrónicos que están utilizando están tan mal diseñados que no pueden tolerar las temperaturas normales de funcionamiento. Hornos como este se han vendido durante más de 30 años sin la necesidad de hacer funcionar el ventilador de esta manera. ¡Cuidado con el comprador!

Hemos tenido electrodomésticos KitchenAid durante años y cuando construimos nuestra nueva casa hace 2 años elegimos KitchenAid de gama alta para nuestra cocina. Desde el principio hemos tenido un problema con el dispensador de agua y hielo. KitchenAid envió a un técnico para reemplazar una pieza y un año después el mismo problema ha vuelto. Llamé a KitchenAid y programaron una cita con la misma empresa que no lo arregló la primera vez. Vacié todo el frigorífico como me pidieron para que pudieran trabajar en él y luego recibí una llamada de Guinco Service diciendo que habría un cargo de 130 dólares por la visita del técnico más el coste de las piezas y la mano de obra. La persona del servicio de atención al cliente de KitchenAid me hizo creer que se encargarían de ello, ya que se trata de un problema continuo. Cuando les llamé me dijeron: Oh, no. Está fuera de garantía. Bueno, ¿por qué programaron la cita y quieren enviar a las mismas personas que no lo arreglaron la primera vez? Cancelé la cita y limpié los estantes de mi nevera, ya que estaba vacía. KitchenAid acaba de perder un cliente de toda la vida.

Our 7 year old KitchenAid Kss42QMSO1 side by side started chirping, the internal control panel lights were flashing and we could not adjust or control the temperature using the buttons. I first called the Kitchen Aid HELP LINE (that is an oxymoron). Talking to the fridge would have been just as helpful and all they were interested in doing was dispatching a service man, when he showed up we were advised that it was the control board # W 10219463 that had failed. When I asked the cost to replace it he advised that it was no longer available because the factory in Japan had been destroyed by the Tsunami. This was two years ago, and this huge company had done nothing to create a new supply?? Can you imagine Toyota or Sony using that excuse? Our only option was to send the control board to Chicago for repair and have the fridge / freezer out of commission for 3 to 4 weeks, also we had to sign some kind of a liability waiver. I thanked the service man and advised I would get back to him, then I started to surf the net and after some time I came across this web site and thankfully the blog from Chris in North Van. I live in White Rock and if I knew your address I would drop off a very good bottle of wine on my way to Whistler. Thank you, after reading your info I asked the service man to come back and remove the board. However he said he was prevented by Whirlpool / Kitchen Aid from doing this unless it was sent to Chicago. I contacted another excellent service man who is independent and had him do the removal. I would say unless you are very mechanical you would be better to go this route. He also advised that it was often the evaporator fan that caused the circuit board malfunction. Once it was removed I found it to be exactly as per the photo from Chris. I was able to locate the capacitor from SMI Industrial Electronics in the nearby suburb of Langley, it is a 22ouf 10X12 HI TEMP CAPACITOR 85 o and cost the princely sum of 36 cents (I even purchased a spare). I then took this to an electronics repair man who tested and removed the defective capacitor and installed the new one in less than 5 minutes, he would not even accept any payment. I would advise that unless you are used to working on circuit boards and have a very fine tipped soldering iron I would use an expert, even if he charges you. It would be easy to short out the wires with too much solder. I took this home and the service man came back and installed the circuit board and a new evaporator fan which for some reason is a stock item and in about 1/2 hour the fridge was humming, no chirping and we were able to set the freezer for 0 F and the fridge for 37 F. The temperatures both initially read the 70 F air temp. but started to fall quickly and a few hours later we heard the first ice being made and everything is working just fine. Our total bill including the fan was $260.00. Thanks again Chris, and like you I am amazed that the so-called help line would not advise of this. I am fairly certain our first service man knew of this option because when I told him about the info from Chris he was not the least bit surprised. He probably would be blacklisted if he went against the companys policies. Good Luck!

Mis comentarios reflejan las quejas de los demás sobre sus lavavajillas. Debo de estar volviéndome loca porque me cuesta creer que un lavavajillas no pueda lavar los platos. Me he estado tirando de los pelos durante 4 años tratando de averiguar por qué mis platos son tan malos. Me he convencido de que es por la dureza del agua (aunque tenemos un descalcificador) o por la falta de fosfatos en los detergentes (sólo uso detergente en polvo) e incluso he comprado detergente comercial con fosfatos de contrabando en amazon.... No ha habido suerte.Tengo que enseñaros lo mal que están mis vasos, tan mal que mis hijos han dejado de usarlos porque están sucios. Una gran parte parece ser el grabado, algunos es una película que puede ser raspada con una navaja, pero ninguno va a salir con un estropajo o jabón. Esta acumulación es un ciclo interminable de más suciedad que se pega con cada lavado. Lavo los vasos a mano todo el tiempo y me niego a comprar otro juego de vasos nuevos sólo para arruinarlos. Debo decir que aparte de la rotura de los cables de las bisagras de la puerta, no he tenido la desgracia de que se rompa NINGUNA pieza o mando (¡cruzando los dedos!). Utilizo el lavavajillas todos los días. Tengo un consejo sobre la bisagra de la puerta. NO pagar a una persona de reparación para hacerlo. La parte es de $ 15 y 15-30 minutos de su tiempo. También tenga en cuenta que instalamos piezas genéricas y terminamos con la puerta más ruidosa que jamás haya oído. La solución fue poner las ruedas ANTIGUAS en la pieza nueva, y funcionó a las mil maravillas (¡aparentemente las ruedas nuevas están hechas de un plástico diferente!) Mi petición a los demás consumidores... ¿Con qué lavavajillas vais a cambiar el vuestro? ¡¡¡Sólo quiero que esto desaparezca!!!

Compré este modelo en 2016 y descubrí que tanto el horno superior como el inferior son muy pobres en cuanto a lecturas de temperatura precisas. Se ajusta a 400 pero a menudo se registra a 350. El horno inferior tarda mucho en alcanzar la temperatura y es impreciso a la hora de mantenerla. A pesar de utilizar los productos de limpieza recomendados, la encimera se ha manchado notablemente. Somos comedores de plantas, por lo que el estrés en la estufa es mínimo, pero la decoloración alrededor de los elementos es mayor de lo esperado.

KUSDS35 - Pensé que con el nombre tendría un lavavajillas decente... nada más lejos de la realidad. 3 años en él y he sustituido las pestañas de rack dos veces como todo el mundo. Ahora el tablero de control está saliendo y el costo es de $ 140 más $ 125 mano de obra para arreglarlo. Eso es casi el 50% del costo de esta basura. LOL nos deshicimos de un lavavajillas de 20 años que funcionaba perfectamente y conseguimos esto. El hombre nos sentimos tomadas. KitchenAid no hará nada. NUNCA VOLVERÉ A COMPRAR NADA RELACIONADO CON ELLOS O CON UNA EMPRESA HERMANA.

Mi lavavajillas KitchenAid se incendió y causó daños en mi casa. Hubo una demanda colectiva con un acuerdo sustancial, la indemnización a los propietarios. KitchenAid me ofreció 100 dólares de descuento en el precio de venta al público para un nuevo lavavajillas. Puedo comprar un nuevo lavavajillas por cientos de dólares de descuento en mi tienda local. La oferta de KitchenAid no sólo es insultante y ofensiva, sino que además no difiere de lo que ofrecen a todos sus clientes con quejas menores. Los lavavajillas Kitchenaid involucrados en la demanda fueron encontrados defectuosos y francamente peligrosos ya que se incendian y pueden quemar una casa. Si no hubiera estado en casa en ese momento, mi casa habría sido destruida y 100 dólares es lo que ellos creen que es apropiado. KitchenAid no respalda sus productos ni proporciona apoyo o asistencia.

We moved into a custom built home and selected a KitchenAid refrigerator/freezer, wall oven, microwave, stove/oven combo, and two dishwashers. It�€�s been 2.5 years and every single appliance has had issues except one dishwasher. The refrigerator/freezer is the worst of all. First it was the ice maker, then it was the ice maker door, then it was the motor, and now the water line to the ice maker is dripping. The wood floor in front on the freezer is now ruined from all the leaks. We�€�ve had a repair guy out at least 5 times already and Im going to have to call them out again to fix this new issue. If youre wondering about the other appliances: the microwave sensor for the door is faulty. The bulb went out in one year (probably because the light stays on when it thinks the door is open) and a service person had to remove the entire wall unit to replace a $3 bulb. Also, occasionally when we press start, it does this weird halfway come on thing�€� They said to just restart it. The stovetop does not regulate heat well. Low and medium flames on the medium sized eyes are exactly the same. Low boils over every time. The repair guy said, �€�The flame is not changing but the heat is.�€� Really?? Because it�€�s really not. We�€�ve learned to utilize the space between ignite and high to better control heat. I shouldnt have to implement tricks for it to act right. Also, when I put the small eye on low, it often causes the ignitor on eyes next to it to continually tick. If it doesnt do it every time, they cant fix that either. The repair guy has been out twice for the stove. One of the dishwashers does a pretty terrible job of cleaning�€� not sure why but Im going to have the service guy look at that when he comes for the freezer leak. KitchenAid small appliances are awesome. Their major appliances are not. It seems in the last couple of years, the quality has gone down quite a bit. If you choose to buy their major appliances anyway, get the extended service plan; you�€�re going to need it.

Estoy en una misión para que todos sepan lo mucho que apesta KitchenAid. Es evidente que no tienen ningún control de calidad en su producción. No tienen ninguna ética a la hora de fabricar un producto de calidad. Hace unos 8 años, actualizamos nuestra cocina y compramos todos los electrodomésticos KitchenAid nuevos. Desde entonces, todos los electrodomésticos han tenido problemas. En el microondas (KHMS155LSS), hemos tenido que cambiar las placas frontales (todas ellas) al menos una vez porque los cierres de plástico barato se rompieron. Lavavajillas (KUDS01FLSS), el muelle que sujeta la puerta se ha roto dos veces, de modo que la puerta se abre volando y golpea cualquier parte del cuerpo que se encuentre en el camino. Batidora de mano (Classic Plus 5), menos de 1 año después de la compra, se separó uno de los batidores (aunque ha estado bien desde que lo reemplazamos). Batidora de pie (KSM9O), la tapa del motor no se mantiene cerrada y se abre fácilmente si la tocas. Horno, estufa (Superba Range), el colmo, estaba horneando patatas esta noche y el horno se apagó y se cerró con mis patatas dentro. No puedo abrir la puerta. He probado todo lo que he visto en internet y sigue cerrado con las patatas dentro. Voy a sustituirlo por un aparato que no sea KitchenAid lo antes posible.

The freezer drawer was bent and leaking air during manufacture. Ice built-up inches thick, then moisture leaked onto the oak floor. Warranty service takes hours to reach and starts with them saying you must have done something wrong. You have to contract with a local repair shop and pay them in advance, but order parts through Whirlpool. It has dragged on call-after-call for months and is still not fixed.

Las fusiones fallan a los consumidores - Compramos electrodomésticos Kitchenaid y Maytag cuando remodelamos en 1996. Esos originales se acercan ahora a los 20 años de excelente servicio pero se están desgastando. Cada uno de los nuevos electrodomésticos Kitchenaid ha demostrado ser una completa broma. Después de un poco de investigación estamos empezando a entender lo que pasó y quién es el responsable.

We purchased this in 2011 and have had nothing but problems. The doors could not close properly so they had to change mechanism. The food freezes in the back of the fridge as well as in the vegetable drawer no matter where I place the temperature. What a horrible Fridge. It makes me sick to think I paid so much for this. I wish I had gone real high end and purchased a Miele or Sub-Zero.

Compramos un frigorífico de 5.000 dólares de Kitchenaid de 3 puertas y han pasado 3 semanas y la máquina de hielo deja de funcionar. Llama al servicio de atención al cliente. Qué broma. ¡No hay ayuda allí! ¡No compren nada de esta empresa nunca! Este frigorífico es un pedazo de basura. El número de modelo es KRFC704FPS. ¡Hay que demandar a esta empresa por la basura que están descargando en la gente!

La primera vez que utilicé la función de autolimpieza de mi horno, la pantalla se puso completamente negra (para no volver a aparecer) y la puerta no se desbloqueaba. Lo primero que hice fue buscar en Google el problema y parece que no soy el único que se ha encontrado con esto, y eso es un eufemismo. Había literalmente cientos de cuentas de la misma cosa que sucede. Me puse en contacto con Kitchenaid y me dijeron que no ha habido una retirada de mi gama (modelo KGSA906PSS00) y que no había ningún problema conocido ... ¿en serio? La mejor parte fue que la pieza de repuesto cuesta casi 400 dólares y que con gusto me transferirían al departamento de repuestos para comprarla. Gracias por la ayuda.

I purchased my $650.00 dishwasher on 08/06/11. I just finished making an appointment for service for the fifth time. Each service is for the same blown internal fuse. If the fuse keeps blowing, there must be a reason; although the service tech assured me that the unit is in perfect working order. I guess that the fuse blows for no reason, but there must be a reason! Im sending a copy of this to my insurance company in case your dishwasher sets my house on fire.

Compré el lavavajillas KitchenAid modelo: KUDS30CXWH7 en agosto de 2012. Me doy cuenta de que es hace algún tiempo. Estoy descontento con este electrodoméstico desde la primera vez que lo usé. Lo único positivo que puedo decir es que es más silencioso que el anterior lavavajillas. Tengo el ciclo de servicio pesado - no es mejor que el ciclo normal para limpiar ollas o platos de hornear de pyrex. Por favor, comprenda que están prácticamente limpios cuando se introducen en la lavadora, pero no están completamente limpios al final del ciclo. El ciclo de secado por calor no seca NADA, por lo que hay que utilizar un paño de cocina o una almohadilla de secado a diario.También me parece muy extraño que un aparato que se supone que limpia también deba limpiarse con un jabón especial para lavavajillas, ya que de lo contrario huele a perro mojado. He tenido a gente de reparaciones aquí por una variedad de quejas sobre el lavavajillas -algunas han sido remediadas- pero generalmente sus comentarios son que así son los nuevos electrodomésticos. No se limpian a fondo, no se secan a fondo y huelen a menos que se utilice un limpiador de lavavajillas. Un cliente insatisfecho.

Compré un conjunto de electrodomésticos KitchenAid hace 3,5 años. El lavavajillas no drena completamente después de que el ciclo termina. Además, después de que el problema comenzó hace una semana después de que el ciclo termina todo en el lavavajillas tiene una película de jabón. Estoy esperando a que llegue una persona para repararlo mientras escribo esta reseña. Mi anterior lavavajillas seguía funcionando después de 25 años.

The problems started right after the 1-yr warranty expired. So first the top rack came off, the roller plastic part broke. Although the racks are supposed to be a 2-yr warranty item, only the rack itself, not the mounting parts are and therefore the roller part was not covered. Next, the Control Cycle lights for the 1-hour Energy saver wash cycle stayed on, dim when not chosen and bright if chosen. I called Customer Support and was not given any help except an offer to hire a technician starting at $180 to see what is wrong. I went online to see what was available, tried a few recommendations but nothing helped turn the light completely. Next came the detergent door latch not working. I ordered the part for $110 and it came with no installation instructions. I called customer service and nothing was available to help us install the replacement part. I managed to replace it and that works now, but now again, at only 1 yr and 7 months, the dishwasher now has additional lights that will not shut off completely and none of the wash cycles work. So I am without a dishwasher and just horrified to call them again. I wish we never got our KitchenAid Dishwasher.

Kitchen Aid Refrigerator MOD # KSF26C6XYY04 Low quality - I bought this refrigerator from Sears as a slightly physically damaged product. That didnt bother me. What bothers me is that the cheap plastic draws inside the refrigerator side have all cracked and broken. When I called customer service in a right to work for less state they said that they would replace them, but that if it happened again it was a one time thing. Why I asked? They said the fronts of the drawers are cosmetic? Are you kidding me? You cannot open the drawer without the front on it. Can you open a cabinet without a handle, a front door without a door knob? I am incredibly disappointed with this company. We had a Kitchen Aid refrigerator we bought in 2000 and it was great. This is a $2000 sub par product. Stay away from companies like Kitchen Aid that build low quality products and then dont back up their own warranties. I will not buy from this manufacturer again.

Compré este frigorífico el 6,13,12 después de que una subida de tensión en casa destruyera nuestro otro frigorífico KitchenAid modelo KSC23C8EYY. Estábamos muy contentos con el primero, así que decidimos comprar otro, de profundidad lateral. No tuvimos ningún problema el primer año, pero poco después de que expirara la garantía, tuvimos un problema con la manguera que se conectaba al congelador. Cuando se dieron cuenta de que era una pieza defectuosa en la manguera, la cubrieron. Tenemos un suelo de madera en la cocina, así que también hubo que repararlo. Afortunadamente, decidí comprar el Plan de Servicio Extendido de 5 años. Hasta ahora lo hemos utilizado tres veces. Descubrimos que se acumulaba agua en la parte inferior del frigorífico y llamamos al plan de servicio. En abril de 2017, desatascamos el desagüe del lado de los alimentos frescos. Hoy he sacado el cajón inferior para encontrar lo mismo. También tenía un montón de moho negro en el lado de los cajones y el refrigerador. (Hice muchas fotos). He concertado una cita para que el servicio de reparación venga a arreglar el atasco y también a comprobar por qué aparece el moho (probablemente relacionado). El plan de servicio extendido parece muy sensible, así que recomendaría comprarlo.

Compré una casa nueva en febrero de 2014. Como parte de la compra, cambié todos los electrodomésticos del constructor por unos de primera línea de KitchenAid. Poco después de que expirara la garantía inicial, empecé a tener problemas con todos los electrodomésticos. Nevera de 9.000 dólares: el congelador se está congelando y gotea en el suelo. Lavavajillas - se rompió el soporte de plástico barato; me costó 300 dólares arreglarlo. Horno microondas - el panel de la pantalla funciona mal y la luz del microondas se apaga. La luz dejó de funcionar después de un año. Puedes comprar un microondas barato en Sears y la luz no se apagará en 10 años. Estufa - esta es nueva, después de encender la estufa y alejarse, el clicker de la luz automática sigue apagándose. No volvería a comprar estos productos.

Lavavajillas Kitchenaid KUDS30IXBL2 - Este lavavajillas fue comprado en mayo de 2011 por los anteriores propietarios de la casa que compramos en marzo de 2013. Empecé a tener problemas en diciembre de 2014 con el lavavajillas funcionando unos 10 minutos y luego se detuvo. Llamé a Lowes que había vendido el lavavajillas. Los propietarios anteriores habían comprado una garantía extendida de 4 años, pero Lowes no honraría esto porque no éramos los que compramos el lavavajillas. Otro timo más para librarse de la garantía. El técnico vino y comprobó todos los códigos de diagnóstico. Volvió y reemplazó la consola. Esto no solucionó el problema. Llamé de nuevo. Sigue funcionando intermitentemente. A veces completaba el ciclo y a veces no. Vino y reemplazó el sensor. Mientras tanto, los rodillos y el deslizador que sujetaban la rejilla superior empezaron a romperse. Según veo en este sitio, parece ser un problema común. Volví a llamar para que viniera el técnico y le mencioné el problema de la rejilla. Así que vino el técnico y sustituyó todas las piezas rotas de la cremallera, volvió a comprobar los códigos y dijo que podría ser el control. Se metió en el control y quitó y volvió a conectar todos los cables y no encontró ningún problema, pero dijo que podría ser el control. Volví a poner en marcha el lavavajillas y se paró al cabo de una hora. Lo volví a poner en marcha sin detergente y siguió sin completar el ciclo. Volví a llamar hoy y me dijeron que podían pedir el control, con un coste de 189 dólares. Hasta la fecha, he gastado $378.81 con otra pieza de $200 ordenada y todavía tengo un lavavajillas que no funciona. El lavavajillas original me costó 773,19 dólares, así que pronto tendré un lavavajillas completamente nuevo que puede que siga sin funcionar. Esto es absolutamente imperdonable. He tenido unos 3 lavavajillas en otras 2 casas en 40 años y NUNCA he tenido este tipo de problemas. Siempre me hicieron creer que Kitchen Aid era un lavavajillas de gama alta. Este lavavajillas NO TIENE NI 4 AÑOS y casi ha perdido su precio de compra original. Quiero que la empresa haga algo al respecto. Y NUNCA, repito NUNCA compraré otro producto Kitchen Aid.

Compré la KitchenAid Architect Series II, una estufa independiente de gas de 5 quemadores con horno doble. En 5 semanas, la pintura empezó a burbujear, agrietarse y a desprenderse, en el panel donde se encuentran los mandos de los quemadores. Llamamos y el reparador vino y lo miró y llamó para pedir instrucciones sobre qué hacer. Nos dijo, después de numerosas llamadas al ayudante de cocina y al supervisor, Lo siento, la estufa sólo está cubierta durante 30 días por problemas cosméticos. Ok, digo, su pintura es defectuosa o la aplicación no fue correcta. No puedo creer que no arreglen este problema, cuando es obviamente defectuoso. He tenido electrodomésticos durante muchos, muchos años y nunca he tenido burbujas de pintura y desprendimiento como este, especialmente un electrodoméstico nuevo. La estufa tiene un aspecto horrible, todo el panel de control es ahora de acero gris y su empresa no va a arreglar un problema obvio con su producto. Nunca lo haré y le diré a otros que no compren KitchenAid porque ustedes no respaldan sus productos que obviamente tienen un problema. Puedo comprar un nuevo panel de control por 100 dólares y reemplazarlo, pero después de gastar la cantidad de dinero que hice por su producto, eso es otra bofetada en la cara.

Compré un nuevo lavavajillas Kitchenaid en la tienda local de Home Depot. El vendedor de Home Depot lo calificó como cinco de cinco, muy caro. Después del primer lavado se dio cuenta de que no secaba los platos y goteaba jabón por la parte inferior de la puerta. El técnico pidió cuatro piezas. Una semana más tarde, mientras esperábamos la pieza, se detuvo y mostró dos errores y agua dentro de la unidad. Dijeron que era la bomba y que la pieza no estaba disponible a través del fabricante. Solicité a Kitchenaid la sustitución de la pieza. Dijeron que la garantía sólo servía para reparar el aparato, no para reemplazarlo. Así que ahora, después de ocho semanas sin lavavajillas, tenemos que esperar otras tres o cuatro.

La máquina no limpia la vajilla a fondo. Hacemos una limpieza previa de la vajilla, pero en algún momento no deberías tener que fregar la vajilla antes de meterla en la máquina. Si hay que hacer tanto trabajo, es mejor lavar a mano. Este lavavajillas sirve básicamente para higienizar la vajilla.

In the Spring of 2006, I purchased 4 new KitchenAid appliances for my new gourmet kitchen. Within a month, the control panel of the slide-in oven had to be replaced. The oven stopped working a month ago. The dishwasher has been performing worse and worse every week for a year.I am tired of rewashing by hand all my gritty dishes and glasses. We rinse dishes before we put them into the machine and they come out dirtier than when they went in! Today I will spend the day taking it apart in the hope of cleaning out the guts and getting it to work. Never had to do this to any other dishwasher before.The Magnatron in the microwave had to be replaced one year ago ($125) out of pocket. Two months ago a chip in the control panel had to be replaced ($150), I should have listened to my girlfriend who said throw it out and buy a different brand. My french-door Kitchen Aid fridge has half a dozen broken plastic parts. I have never seen anything so flimsy. I have no kids man-handling my appliances, they are just poorly made.Thirty years ago I got a top quality Kitchen Aid mixer, it still works like new. That is what led me to buy Kitchen Aid everything when I did my upgrade in 2006. I had forgotten that the mixer was really made by Hobart (a really good company) What happened to Kitchen Aid? When did they start making the worst quality appliances? Or was it always this way with them?

Nuestra cocina de gas KitchenAid tiene el mismo problema que muchas otras personas han experimentado. Primero, el botón de apagado dejó de funcionar y hubo que cambiar el panel. Después, cuando fui a limpiar el horno, se paró durante el ciclo. El panel no funciona y la puerta no se abre. No volveré a comprar un electrodoméstico KitchenAid. No estoy contenta.

We noticed that the food in the freezer compartment was soft and upon further investigation, we realized it wasnt working. I called the company and was advised the repairman would be out the next day. I asked who they were sending. After the rep told me, I advised that the repairman they were sending didnt service our area. The rep wouldnt believe me so wouldnt look into it any further. That repairman called me the next day to advise me he didnt service our area. I called the company back and after 6 calls and my insistence that I speak to a supervisor, they advised they would send the repairman for our area but not for a week. The repairman came a week later and advised they would have to pick up the fridge and take it to the shop and that we would be without a fridge for another week. The fridge is only 10 months old and KitchenAid is arguing about the warranty on it. I am totally fed up and would not recommend them to anyone.

Muy por delante de nuestro anterior microondas Samsung, que necesitó una nueva placa electrónica, 13 meses después de haberlo puesto. Este es muy fiable. Fácil de limpiar. También es muy fiable. Lo compré en Home Depot. Cuando lo instalaron, la unidad no incluía los tornillos, así que tuvieron que pedir un microondas nuevo. Pero, desde entonces, todo ha sido perfecto.

Un servicio terrible, un electrodoméstico terrible, compré el frigorífico Kitchenaid French Door de acero inoxidable. Al principio las puertas se oxidaron, nos echaron la culpa a nosotros, sustituyeron una puerta y luego dijeron que si volvía a ocurrir se debía a nuestro clima. Ahora las dos puertas están oxidadas y gotea constantemente. El reparador dijo que era típico de este frigorífico debido al sistema de refrigeración. Sugirió descongelar y cruzar los dedos. Gran filosofía. Ahora la máquina de hielo ya no funciona y gotea por la parte delantera cada 3-4 días porque el sistema de refrigeración se hiela. Llamé a Sears, llamé al fabricante, nadie se interesa ahora que el artículo está comprado. El peor electrodoméstico jamás comprado.

Nuestro frigorífico KitchenAid (modelo KRSF505ESS) no funcionó en menos de un año. Todavía estaba en garantía, pero la experiencia de servicio al cliente con Whirpool Corp. ha sido terrible. Horas al teléfono... Las citas hechas para el servicio fueron canceladas en la sede. Nunca se verificó con la gente de reparación. Ha sido casi una semana que he estado tratando con el problema... No quiero volver a tratar con esta empresa. ¡La nevera todavía no está arreglada!

Desde el principio se cayó la máquina de hielo. Manchas de agua incrustadas. Compré 7 limpiadores de acero inoxidable diferentes, incluso en Karls, donde compré este frigorífico. Ninguno funcionó. No hay asistencia por parte del vendedor. El congelador se atasca y se escarcha y ha sido reparado dos veces. Los compartimentos son demasiado estrechos. Nunca recomendaría este frigorífico.

I purchased a new KitchenAid dishwasher 1 year ago! Model #KDTE104ESS. It�€�s a piece of garbage. I was taken by KItchenAid. The dishwasher has tore up 2 times and had to have the repairman. Before it was a year old. It still doesn�€�t work correctly! It doesn�€�t clean the dishes. I prewash the dishes before I put them in. I paid almost $1,000.00 for this dishwasher and it doesn�€�t clean the dishes at all. I have to rewash the dishes by hand. It was a waste of money. I will never buy another Kitchen Aid product. Buyer beware.

Esta máquina costaba al menos 200 dólares más que las otras. La compramos en Best Buy. Queríamos una lavadora de gama alta que tuviera un mínimo de problemas. Esta máquina ya se rompió una vez, pero estaba cubierta por la garantía. Sin embargo, eso no es lo peor. ¡NO LIMPIA LA VAJILLA! Si te gusta lavar los platos a mano antes de ponerlos en el lavavajillas, o fregarlos después de que salgan, esta máquina es para ti. Además, NO ES UN KITCHENAID - es un Whirlpool (basura) con una insignia de KitchenAid. Boooo

Como una señora de Mount Pleasant, SC informó, estamos experimentando los mismos problemas. Tenemos nuestra cocina de gas de 30 pulgadas desde hace 3 años y cuando la rozas no te das cuenta hasta más tarde, cuando hueles a gas, de que uno de los mandos se ha girado ligeramente y emite gases. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de KitchenAid para informar de este asunto y para ver si habían encontrado una solución o una retirada del mercado. No ha habido ninguna. Con todas las noticias de explosiones de gas que están ocurriendo en las casas de todo el país, esto es definitivamente un problema de seguridad. Espero que la Unión de Consumidores y, o la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor puede hacer algo antes de que alguien más experimenta un evento horrible.

Durante la limpieza, ¡el cristal de mi horno explotó! Además, acabamos de gastar 200 dólares en reparar la puerta del microondas, ¡y es la segunda vez en cinco años! Esta vez, casi se cae. Mi hermana tiene un KitchenAid y la puerta de su microondas hizo lo mismo. Nuestro reparador dijo que ve esto todo el tiempo con KitchenAid. El vidrio del horno voló por todas partes en el horno. Esto es inaceptable. Desearía haber elegido otro horno. Esto es ridículo.

KBLS19Ktms1 - My wife and I purchase the above refrigerator and from day one we had a noise issue, clogged drain tube which causes leaky water situation every day. I did some research and apparently Im not the only one having a problem. The internet is loaded with complaints for these product. Ive had two repair call - both cost $125.00-150.00. Ive complain to KitchenAid, however they just pass me off as a non-valued consumer. Ive reported them the BB and will no longer purchase their product and I would strongly recommend not to purchase any of their products because of inferior design workmanship and customer support.

Lavavajillas KitchenAid kud530fxss4 reparación constante. El termopar se apagó, el técnico lo reemplazó. 6 meses más tarde fuera de nuevo. Sustituido con la modificación recomendada por el fabricante. 7 meses más tarde fuera de servicio otra vez. Sustituido de nuevo. Ahora la placa de circuito está frita. El aparato no vale el precio. He tenido lavavajillas que costaban la mitad en los últimos años. No volveré a comprar KitchenAid. El lavavajillas tiene 4 años y va a la basura.

Our 8-year-old refrigerator, KSSC36QMS01, stopped working just before the holidays. After struggling to identify the source of the problem, we found the comments and instructions from Chris of Vancouver to be exactly what we needed. The symptoms for the refrigerators were identical and the instructions he posted were easy to follow. We were able to fix the refrigerator the day I found his instructions here and was saved having to purchase a new refrigerator when this one was only 8 years old.

Nuestro frigorífico empotrado KitchenAid de 9.000 dólares tiene 10 años y ha necesitado 1.500 dólares en reparaciones por una placa de control defectuosa. El tablero de control original está descontinuado (supongo que porque descubrieron que era defectuoso) y ahora le costará aún más al reparador reconstruir el tablero actual. No estoy seguro de por qué este electrodoméstico cuesta tanto cuando no hay ninguna diferencia notable entre este frigorífico y el de nuestra última casa (excepto por el hecho de que está incorporado) y claramente no se está pagando por la calidad. Por este precio espero un mejor control de calidad y productos más duraderos. Cuando sustituyamos este frigorífico compraré sin duda otra marca. Al parecer el frigorífico también ha tenido mucho mantenimiento previo. La empresa nos dijo que habían ido a nuestra casa con los anteriores propietarios en múltiples ocasiones. Me resulta chocante que un electrodoméstico de entre 8.000 y 9.000 dólares pueda requerir tanto mantenimiento en los primeros diez años de su vida. No desperdicie su dinero - vaya con una compañía que sea conocida por su alta calidad, no sólo por sus altos precios.

¡Estoy disgustado con KitchenAid! Compramos un frigorífico y nos lo entregaron a finales de marzo, con menos de 90 días de antigüedad. El frigorífico ha dejado de funcionar y ahora nos dicen que no tienen a nadie para repararlo hasta el 9 de julio. Esto es dentro de 3 semanas. Estamos a una hora y media de Denver. Tienen que enviar a alguien de Denver o darnos un frigorífico que funcione. Quieren devolvernos la llamada en 3-5 días laborables. Esta empresa tiene el peor servicio de atención al cliente que he visto nunca. Además, hemos perdido más de 300 dólares en productos alimenticios y no se hacen responsables de la pérdida. Recomiendo a todo el mundo que no compre ningún producto KitchenAid. No les importan nada sus clientes. Necesitan hacer lo correcto. Voy a enviar esta información a varios sitios web y grupos de consumidores. Siguen diciendo que la información no está disponible para el cliente cuando se les pregunta quién nos atiende. No dan ningún número de teléfono y dicen que nuestro proveedor de servicios está de vacaciones hasta el 9 de julio. ¡No les importa el cliente! No vuelvan a comprar ningún producto KitchenAid. Esta empresa es una farsa.

Our house (built in 2006) came with KitchenAid SS appliances. All of them have had issues. In 2010 our dishwashers thermal fuse burnt. We replaced it and it worked for a while. Then after about 6 months, it failed again. I had it replaced again and it worked for a while. I now have the flashing Normal and Cancel lights. Pulled the power plug and connected it back after 15 minutes. Still the same issue. Came to know that it is either a keypad or control board issue. So then we started using it to store manually washed vessels. Then one day, while opening the door, I heard a snap and then the door fell loose instead of going down gently. I noticed a cord sticking out of the bottom with frayed end. As I shone my flashlight through the bottom corner, I noticed a plastic piece which was probably attached to the cord/rope and I could also see a large spring lying on the floor underneath the dishwasher (on the side), which I am assuming this plastic was connected to. So the cord would pull on the spring and slow the opening of the door. It looks like the knot of the cord came undone and then the plastic fell off and came unattached from the spring. Such badly designed appliances. The torsion spring on my microwave broke twice and the door falls freely. Not fixing again. Never again will I buy an appliance of theirs or Whirlpool.

KitchenAid Model #KUDS30IVBT, 4 cycles, 6 options Architect SeriesII. I researched to find a dishwasher with a few upscale options at a reasonable price ($700). I also wanted the silverware rack separate & not built in to the dishwasher itself. This gives me heavy duty, normal, light/China & rinse only options. I also have a Pro scrub for those dirty pots & pans, a Sani-rinse, a high temp scrub, heat dry, and a 4 hr delay.

NO compre el lavavajillas Kitchenaid modelo KDPE234GPS0. Compré uno el 21 de ABRIL de 2018, el modelo no funcionaba, todo lo que podía hacer era llenar con agua y sentarse allí durante unos 5 minutos y luego drenar. Retiré la unidad y la cambié en una tienda diferente al otro lado de la ciudad por el mismo modelo. Instalé la nueva unidad esta mañana del 24 de abril de 2018 y parece tener el mismo problema. La unidad no agita ni rocía agua, sea cual sea el término. He grabado un vídeo con mi teléfono dentro del lavavajillas. Todo lo que hace es llenar, sentarse un poco y luego drenar. Es más que probable que lo devuelva por otro modelo, si no por una marca diferente. No puedo culpar a Lowes por este fallo, excepto por haber vendido este producto para empezar. Han sido más que serviciales con mis problemas y seguiré haciendo negocios con Lowes.

Compré el lavavajillas KitchenAid modelo KDTM704ESS0, por unos 1400 dólares en 2015. Después de tres años de uso ligero (sólo somos dos) el motor de lavado se agarrotó y necesita ser reemplazado a un costo de $500-$600. Llamé a KitchenAid y me dijeron que el motor ya no estaba en garantía por lo que no harían nada. Este es mi cuarto lavavajillas KitchenAid en cuarenta años. Ninguno de mis otros lavavajillas KitchenAid ha necesitado nunca una reparación de ningún tipo. De hecho, nunca he tenido una llamada de servicio en ninguno de mis otros lavavajillas KitchenAid. Los anteriores lavavajillas se sustituyeron debido a la remodelación o actualización de la cocina, no porque dejaran de funcionar. No puedo creer que un componente principal de este costoso lavavajillas dure sólo tres años. Me lo pensaría dos veces antes de comprar un nuevo KitchenAid. Conozco a otras dos personas a las que les han fallado los motores de sus lavavajillas KitchenAid después de sólo tres años aproximadamente. Es triste que la calidad de KitchenAid ya no exista. También es triste que la empresa esté de acuerdo con que un cliente se gaste 1.400 dólares y que el producto dure sólo tres años.

Todos los electrodomésticos de Kitchen Aid se compraron para una casa comprada. Accidentalmente, una sartén golpeó el cristal de la ventana del horno y lo rompió. Kitchen Aid o su empresa matriz tenían cero reemplazos de vidrios o puertas enteras. Zippo... en cualquier lugar. Tuve que volver a comprar una estufa nueva para poder usar un horno. Literalmente, miles de dólares desperdiciados. Tengo un refrigerador Kitchen Aid y también está mal fabricado. Tuve que reemplazar la estufa, el horno y compré un GE. Yo recomendaría encarecidamente a los demás que no compren esta marca. Nunca.