He tenido la estufa Frigidaire durante 3 años andamp; Me encanta. ¡Todas las características son grandes! ¡El ciclo de limpieza hace un gran trabajo! Si se derrama algo, no gotea en cualquier lugar andamp; es fácil de limpiar. Hay dos ciclos de limpieza diferentes. Uno es el vapor andamp; la otra la limpieza de calor.

Compramos un horno doble nuevo en otoño de 2010. Dentro de los primeros 6 meses nos dimos cuenta de que el horno superior comenzó a quemar todo - incluso después de unos pocos minutos. Llamamos al servicio técnico y se descubrió que el horno superior se había deformado y, como resultado, se sustituyó toda la estufa sin coste alguno para nosotros. En septiembre de 2013 nos dimos cuenta de que las rejillas del horno inferior ya no eran seguras. Tenían que estar equilibradas y se caían si se ponía cualquier peso sobre ellas. Llamé al servicio técnico y el técnico vino a decirnos que la cavidad inferior del horno tendría que ser reemplazada. Esto es menos de una estufa de 2 años de edad - y mi segundo problema con los hornos de expansión. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Fridgidaires, que al principio no me ayudó en absoluto porque estaba más allá de la garantía de 1 año. Traté de expresar mi preocupación por la seguridad y pregunté acerca de la responsabilidad si la rejilla se cayó y alguien se quemó ... a continuación, indicó que el horno puede ser reparado, pero era muy laborioso y como un gesto, que pagaría por las piezas si pagamos por la mano de obra. Obteniendo cotizaciones de varios cientos de dólares, decidimos reemplazar la estufa con una marca diferente a nuestro cargo. Me había puesto en contacto con Fridgidaire para ver si querían que les devolviera la estufa para investigar cómo puede fallar dos veces en menos de 3 años, pero me dijeron que me deshiciera de ella. Así que después de gastar $1600 por un nuevo horno doble serie Gallery - me quedo con basura en la acera después de menos de 2 años (en el horno de reemplazo). Estoy disgustado y enojado de que Fridgidaire fue tan complaciente sobre el fracaso de su producto - no una vez, sino dos veces. Y mi recompensa fue --- está fuera de garantía. Mi estufa anterior tenía 12 años y nunca fue revisada y esta porquería fue revisada varias veces y reemplazada por defectos. Y yo me quedo con la factura... gran empresa - evite esta empresa a toda costa... Le dejará sin nada.

Frigidaire ES340 electric range giving F10 error after pressing bake. Broiler comes on instead and oven shuts off within 2 minutes. So far it shuts off when we press clear but Im not using oven anymore. With the complaints Ive read, we will probably look into replacing range ASAP. My husband and I both work and have latchkey kids and Id hate for the oven to come on and catch on fire when we are away.

Compré una casa en 2011. Los electrodomésticos nuevos estaban en la casa con el embalaje aún puesto, así que nunca se usaron. Encendí el horno el lunes para precalentarlo. Volví a comprobarlo. El fuego se inició en el horno debido a la rotura de la bobina de calentamiento. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente y me han informado de que no pueden hacer nada por mí, ya que no tengo los recibos. No es que me los hayan dejado. Pensaría que serían de ayuda ya que esto podría haber quemado mi casa. He pedido hablar con un gerente a cargo pero me siguen dando largas. Estaré enviando correos electrónicos y llamando todos los días hasta que esto se aclare por su cuenta o iré a los medios de comunicación y al Better Business Bureau. Es malo ver que hay otras personas que han tenido problemas y que ellos no respaldan su producto ni asumen ninguna culpa.

Necesitábamos un frigorífico totalmente funcional y de bajo consumo para un espacio reducido en nuestra pequeña casa, que compramos hace 15 años. No queríamos campanas y silbatos como una máquina de hielo, aunque este frigorífico tiene capacidad para una, dispensador de agua en la puerta, alarmas, etc. Estos elementos se rompen más, necesitan limpieza y causan problemas. Compramos el Frigidaire 14 y ha sido maravilloso. El interior es espacioso para el tamaño, el uso de electricidad es bastante razonable. Es fácil de limpiar y la junta ha aguantado bien. El pequeño tamaño hace que tengamos que aprovechar las sobras, que no haya desperdicios de comida y que lo mantengamos ordenado. El precio ha sido correcto. En caso de tener que sustituirla, buscaremos la misma marca.

Compré más de 6.000 dólares en electrodomésticos al renovar mi cocina (hace menos de tres años). El primer problema surgió cuando las rejillas de hierro fundido de la cocina de doble combustible tenían pintura descascarillada. Llamé cuando la cocina tenía unos 8 meses. Me dijeron que no había garantía y que si quería algo más bonito, tenía que comprar rejillas nuevas. Lo hice, supuestamente obtuve un descuento de 50 dólares, pero las rejillas seguían costando casi 100 dólares. Acabo de tener mi quinta llamada de servicio para la reparación de la máquina de hielo... cada vez, después de pagar 130 dólares, la llamada de servicio siempre requiere piezas para arreglar... he gastado alrededor de 800 dólares en reparaciones hasta ahora. Intenté hablar con el servicio de atención al cliente sobre mi frustración y el alto coste de un producto obviamente defectuoso. No me ofrecieron ninguna compensación más que el 50% de descuento en las piezas que les pedí, gran cosa. Incluso intenté hablar con un supervisor y no obtuve ninguna otra oferta de ayuda o incluso de intentar remediar mi situación. Por no hablar de una pieza de plástico agrietada en la parte superior de la puerta de mi congelador dañada por el reparador que no puede ser reemplazada... Frigidaire no vende esta pieza y necesito una puerta completamente nueva... un servicio absolutamente ridículo y deficiente después de haber gastado mi dinero duramente ganado en varios electrodomésticos... No volvería a comprar. Tengo un frigorífico Whirlpool de 14 años que es un extra... todavía se usa en mi garaje. No he hecho nada más que reemplazar el filtro de agua. Nunca un gramo de problemas. La próxima vez compraré Whirlpool.

Comprado Frigidaire Professional Series gas stove andamp; refrigerator from Lowes 2 years ago. Estufa: modelo fpgf3077qfb. La tinta en la placa frontal de la estufa, que indica las funciones; hornear, asar, convección, limpiar, etc y los números de temperatura se están borrando. No se puede leer la función ni la temperatura. Frigidaire afirma que no hay solución para esto y que tendría que reemplazar toda la placa frontal. El coste de la pieza es de 130 dólares. (La placa frontal se calienta tanto cuando el horno está encendido que es difícil utilizar el temporizador del panel táctil. ¡Caliente! El fallo del producto no está cubierto por la garantía. Soy una enfermera soltera de 60 años y no horneo todos los días, ni siquiera todas las semanas. No he utilizado productos de limpieza fuertes o abrasivos. Las rejillas de la estufa son desiguales y no se puede tirar de una olla a través de la parte superior - que se engancha y hay que levantar la olla para moverla fuera de un quemador. Además, el diseño de la puerta del horno es deficiente. Las ranuras de ventilación son tan afiladas e inacabadas que me he cortado los dedos y las uñas al abrir la puerta. Las rejillas del horno son difíciles de meter y sacar. REFRIGERADOR: modelo fpbc2277rf5: La función de cubitos de hielo en la puerta del frigorífico se atasca continuamente y hay que sacar la bandeja de hielo, verter el hielo y ajustar el tornillo. La función de hielo picado rocía hielo por todas partes. Las bandejas de hielo antiguas serían mejores. NO RECOMIENDO LOS PRODUCTOS FRIGIDAIRE.

Compré un lavavajillas nuevo antes de alquilar mi casa. Durante el año de alquiler, el lavavajillas dejó de funcionar y se olvidaron de repararlo cuando estaba en garantía. Cinco meses más tarde, cuando se mudaron y la garantía había expirado, esperaba tener que comprar un nuevo lavavajillas o gastar unos cuantos dólares menos para repararlo. El servicio de atención al cliente de Frigidaire fue increíble. Tenían notas de cuando se intentó reparar el lavavajillas y de que los inquilinos no siguieron programando una cita. Su personal de servicio al cliente era amable, servicial, y están reparando mi lavavajillas sin cargo. :)

Tengo un frigorífico Frigidaire de 5 años. Las piezas de plástico se rompen y se caen. Lavavajillas de menos de 2 años, a veces funcionaba, a veces no. Ahora nunca funciona porque me enfadé tanto que le di una patada. Por último, mi centro de lavado (lavadora y secadora de una sola unidad) se rompió, en realidad dentro del período de garantía. Llevo 6 semanas trabajando con Frigidaire para que lo arreglen. Se sustituyó la placa base, pero no funcionó. He intentado que el técnico venga a verme. Tal vez el lunes. Dicen: Hemos reconocido el problema de su lavadora y estamos en camino de resolverlo. Eso no lava absolutamente nada de ropa.

I made a purchase for an Affinity washing machine from Best Buy in Columbus Georgia on 1/29/2010. September of last year, after only 9 months of use of my washer, it broke, and had to be repaired. I was told at that time, that the piece required to fix my washer was very costly, and that my washer would have to be taken apart and reassembled. That part that needed to be replaced, I believe was something called, a drain pump. Because my washer broke within a year of purchase, it was, at this time, covered by warranty. October 14th of this year, 2011, my washer began to have the same problem it did the year prior. I called you all, and was told that the piece required to fix this problem, yet again, was very costly but that you all would cover the cost of the piece, and not the service fee, and repair fee, because I was no longer under warranty. This meant that I would be responsible for paying up to $270 to repairing it and $70 charge just to come out and assess the problem. Unfortunately, having a family of five that includes a service member and infant, I could not afford to pay over half the cost of what I paid for my washer, simply to have someone come out and fix the same issue, that I had a year earlier, less than 9 months after the date of purchase. I had to make a decision to either spend nearly $300, and risk having the same issue again, or purchase a new washer that I could rely on. I went with option number two, and spent money that we didnt have on a new more reliable washer. I am a very displeased customer, and have been greatly inconvenienced. I hope that you all can provide me with some type of solution so that I may continue to be a loyal Frigidaire customer.The only response i received was, we apologize that you had that issue with your appliance. Unfortunately, the parts concession to assist with the parts to repair the appliance, was the only way we could have assisted you with your appliance. We are unable to assist you any further.

Compré la cocina de gas hace 2 años. Al cabo de un mes, algo había goteado en el cristal de la puerta y, cuando intenté limpiarlo, me di cuenta de que no podía hacerlo porque estaba entre las dos capas de cristal. Un diseño muy ridículo. Me he dado cuenta de que el panel trasero se calienta mucho cuando se utiliza el horno o la parrilla. Esta noche no he podido apagar la parrilla. Acabo de leer algunos de los otros comentarios hechos por los clientes y me doy cuenta de que casi será más barato en este punto comprar una nueva estufa de otra marca que comprar otro pedazo de basura como este artículo ha resultado ser. El diseño del pomo también es ridículo. Tiene fugas y es diferente a cualquier estufa que haya tenido en el pasado. Creo que lo apago y no está apagado, sino bajo. El artículo tiene buen aspecto pero está hecho de mala calidad. Este artículo tiene buen aspecto pero se abolla fácilmente porque el metal es muy endeble. Mis estantes son de plástico y vidrio y el plástico se ha vuelto frágil con el frío y muchos están desarrollando grietas. Lamentablemente NUNCA, JAMÁS recomendaría esta marca a un amigo. Estoy muy decepcionado y mi familia siempre ha sido partidaria de Frigidaire.

Estoy muy disgustada por no haber hecho los deberes antes de comprar mi nueva cocina. En 2007, sufrimos un incendio en nuestra casa y tuvimos que cambiar todos los electrodomésticos. No tuve mucho tiempo para investigar en Internet porque estábamos ocupados trabajando en nuestra casa intentando volver a instalarnos, así que ahora estoy pagando el precio. La cocina sigue estropeando la placa electrónica y el termosensor debido al sobrecalentamiento (no es de esperar que la parte superior de una cocina se caliente), a pesar de que hice la llamada a revisión, que se suponía que corregía el problema. Estoy muy disgustada porque Frigidaire no retira sus productos defectuosos, ya que estoy segura de que saben que tienen un problema de diseño en estas cocinas. Sólo espero que los consumidores investiguen las quejas sobre Frigidaire porque verán lo mal fabricados que están sus electrodomésticos. Como todo el mundo ha dicho, VERGÜENZA FRIGIDAIRE. Es triste ver electrodomésticos caros fabricados en EE.UU. que son de tan baja calidad que hay que cambiarlos en pocos años. Que los consumidores desconfíen de todo lo que fabrique Frigidaire.

Compramos más de 4.000 dólares en electrodomésticos nuevos cuando remodelamos nuestra cocina en 2010. En ese momento, Frigidaire era la única empresa que producía un refrigerador de profundidad de mostrador inoxidable a prueba de manchas. Esta es, con mucho, la peor decisión de compra que he hecho después de comprar electrodomésticos durante 40 años. Las rejillas del lavavajillas y el panel frontal de acero inoxidable empezaron a oxidarse a los 3 años. El frigorífico nunca se enfría correctamente, lo que hace que los productos se congelen y se estropeen. La temperatura fluctúa constantemente, por lo que su control de temperatura no sirve para nada. Si baja la temperatura para mantener los productos como la leche, la mantequilla, las jaleas, etc., a 37 grados, los compartimentos de los productos bajan a menos de 32 grados. Acabamos de pagar una factura de reparación de 430 dólares por una nueva placa de control y seguimos teniendo los mismos problemas de refrigeración. Definitivamente, este frigorífico tiene un defecto de diseño. El microondas tuvo que ser reemplazado debido a un fallo. Simplemente se detuvo a los 4 años. La estufa deslizante no ha causado ningún problema, excepto la limpieza de la superficie de vidrio que requiere más trabajo que los pisos. Todos los que lean esta reseña deben creer cada palabra y por favor tomen mi consejo... ¡¡¡ALÉJENSE DE FRIGIDAIRE!!!

Si bien nuestro lavavajillas empotrado Frigidaire FGID2474QF nunca limpió bien desde el principio (comprado en febrero de 2015), durante la semana de Navidad de 2019 produjo un código de error i30 y no dejó de funcionar hasta que mi marido sacó el enchufe. Revisando en internet encontramos que esta es una queja común que la empresa no ha atendido. Basándonos en los comentarios de otros propietarios y en nuestra experiencia de que nunca limpió bien, creemos que no vale la pena intentar repararlo. No volveré a comprar un producto Frigidaire. ¡Ojalá fuera posible darle cero estrellas!

Me puse en contacto con un servicio de reparaciones recomendado por Frigidaire. Revisaron el aparato y pidieron piezas. Cuando volvieron y desmontaron el microondas, descubrieron que estaba fundido y avisaron a la empresa inmediatamente el 6,9,14. Me dijeron que si no tenía noticias de Frigidaire en un par de días, me pusiera en contacto con ellos con el número de referencia. Me dijeron que si no tenía noticias de Frigidaire en un par de días me pusiera en contacto con ellos con el número de referencia. Me puse en contacto con Frigidaire después de 3 días y me dijo una señora encantadora que el papeleo no se procesa todavía, pero ella lo hará y darles una semana. Volví a llamar una semana más tarde y me dijeron que estaban esperando fotos, etc antes de poder procesar mi reclamación. Nadie nos dijo a la empresa de reparaciones ni a mí que esto era necesario. Ahora tengo que esperar a que las tramiten de nuevo. La empresa de reparaciones me ha enviado un correo electrónico hoy. Cada vez que he llamado a Frigidaire he tenido que esperar un mínimo de 20 minutos para hablar con un representante. He comprado productos Frigidaire en el pasado y compré el frigorífico y el horno superior al mismo tiempo que el microondas, pero no volveré a comprar ningún producto Frigidaire.

I have a front load dryer affinity type it rips and burns all my clothing, I have lost hundreds of dollars worth of clothing.

Compramos nuestro lavavajillas Frigidaire en agosto de 2019. Inmediatamente, la 3ª rejilla, la rejilla superior era difícil de cerrar, constantemente se atascaba en el brazo giratorio superior. Bueno, el brazo de centrifugado se cayó, tuvimos que pedir uno nuevo, y quitar la rejilla superior permanentemente. Esta primavera pasada, la manguera de conexión tenía una fuga, mi marido la sustituyó también. 5 días después de que expirara la garantía (1 año de garantía) se cayó el brazo aspersor del medio. No hay forma de volver a colocarlo. Intenté ponerme en contacto con Frigidaire, pero al llamarles sólo se dan vueltas, volviendo a pasar por el mismo bucle grabado. El chat en línea no funciona en absoluto. Envié un correo electrónico el 5 de septiembre, y la respuesta fue que estaban recibiendo un volumen de correos electrónicos más alto de lo normal, ¡me responderán cuando puedan! No han respondido al correo electrónico en 3 semanas. Entré en su página de Facebook para comentar la falta de servicio al cliente y que su lavavajillas es una pérdida de dinero. Me di cuenta de que había un buzón de mensajes abierto y he estado conversando con alguien de la empresa. El día 9,17 me mandaron un mensaje diciendo que vendría una persona a repararlo y que la empresa cubriría la mano de obra y las piezas, ofreciéndome esto como una sola vez, ya que estuvo fuera de garantía durante 5 días cuando se volvió a romper. No he vuelto a saber nada de ellos, les di las fechas que nos convenían, que Frigidaire pidió. Hoy es 25 de septiembre, y no recibo ninguna respuesta cuando le mando un mensaje a Frigidaire. Así que hemos desperdiciado bastante dinero, nunca compraremos ni recomendaremos Frigidaire a nadie. Ahora necesito reemplazar esta porquería de equipo.

When I bought my house in 2008, I got all new Frigidaire appliances--what a mistake! My stove was serviced almost 10x in less than one year! It is supposed to be self cleaning and the inside of it looks like a nightmare! My fridge has died and I have lost all my food! Their response is sorry, you didnt get extended warranty so you will need a new one! Nice. I will be sure to tell everyone never to buy a Frigidaire appliance ever! They are the worse! I am out $300.00 in food and no refrigerator!

I purchased new oven/microwave unit in 2008 that developed a problem last August turning on based on a door latch that malfunctions. I spent $234 to fix with Frigidaire authorized service company, who told me it was a simple problem but expensive because you had to remove the entire wall unit to access. 4 months later I am having the same problem. Repair warranty was only 90 days. Fix will cost the same again. So I called Frigidaire�€�s customer service twice but they cannot help. I wrote office of their president who returned call very quickly but cannot offer any help. The only solution that was offered was that I should have purchased the extended warranty in the beginning. I am left with only two options. Spend $234 again to fix problem which only lasted 4 months the first time, or purchase a new unit. Original unit cost just under $1600. It seems there is a defect on this unit, but I am the one who is left out in the cold.

Beware Frigidaire Gallery 22.6 Cu. Ft. French door counter-depth - I purchased this fridge on March 15, 2012. It took delivery a week or two later. It is a beautiful fridge, which does not leave fingerprints on the front except on the handles. The counter depth is nice. However, the fridge stopped cooling properly on September 5th, not quite to the 6 months�€� mark. The thermostat and possibly the compressor both failed. Fortunately, still under warranty. Unfortunately, Frigidaire does not contract with the larger, easier to get appointments and faster repair companies. I live in a large metro area and had 4 choices. Two of which are several counties away from me. So now 12 days after the repairman was finally able to come to diagnose, they are waiting on parts and I am now 16 days into no fridge and taking my family out for all meals. First visit, they diagnosed the fan unit and the thermostat. It took 7 days to get parts. When they installed those, they found that the door sensor is faulty. Now waiting on more parts. I also bought the matching dishwasher, hopefully not the same issues. I would recommend you purchase an extended warranty, which I will, but through a third party sufficiently able to provide proper service in your area. Im most annoyed that my Kenmore/Whirlpool fridge that this replaced never once had an issue in the 11 years I used it. It was just no longer a good fit in the remodeled kitchen. My favorite part of this entire thing - On Frigidaires website, they allow you to rate their products and post them. They send you an email asking you to click a link to confirm your review, only the link doesnt work! Funny. I wonder if I rated it 5 stars if the link would magically work.

My 3 months old wall oven has a broken seal on the inner glass door. Called these guys a couple months ago and its been a back and forth of he said she said. Basically they claim that this is not under warranty because it is considered a Cosmetic issue. How is a door malfunctioning a cosmetic issue? Arent the glasses supposed to keep the temperature at certain level? By the way, the company providing the services are asking for a part for the seal. UNBELIEVABLE. A SEAL for the door and they dont want to pay for it. WOW. For a 1500 appliance, they do not want to cover the cost to repair a damn seal. Make sure you think 5 times before you get something from them. Seriously. So cheap....

I purchased a Frigidaire stove oven combo from Lowe�€�s. Within 3 weeks, we realized with the oven set at only $350, it made the top front of the unit so hot it would burn. Upon calling Lowe�€�s, they suggested we call the service number for the manufacturer. I was on hold for so long. When I finally got help, they told me it was normal that the oven vented there. The other vent is back by the left burner. However, that area never got hot. So she said the warmer top front was within the manufacturing guidelines. I asked if they would just send out a repair man to verify nothing was wrong. She refused and said I would have to pay for any call myself. If I had little children, having this unit in their home would have been considered abuse. Here I am only two years later and last night when setting the oven at 425 it began burning and smoked out the entire kitchen. Never buy Electrolux products either as they own Frigidaire. And yes I tried to contact their customer service for help and that number was disconnected!

Mi cocina eléctrica Frigidaire es increíble. Me encanta el hecho de que tiene una parte superior lisa y muy fácil de mantener limpio. ¡¡Menos trabajo para mí whooope!! Recomiendo mi cocina Frigidaire a todos los que les gusta cocinar.

Recibí un frigorífico dañado y denuncié los daños en la tienda de electrodomésticos. El daño es un marco doblado detrás de la placa inferior. La tienda de electrodomésticos se puso en contacto con el distribuidor sin resultados. Entonces me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Frigidaire y no respaldaron su producto con una reparación o sustitución. Su respuesta fue que su garantía sólo cubría problemas de fabricación y que un marco dañado (doblado) no era un defecto de fabricación. Señalaron a la tienda de electrodomésticos o al distribuidor y me dejaron a mí resolver el problema. Además del marco doblado, es el frigorífico más ruidoso que he tenido nunca.

En primer lugar, permítanme decir que Frigidaire sustituyó el congelador de mi nevera de montaje superior porque era un limón. Para endulzar el trato me enviaron 2 filtros de agua nuevos. Los filtros de agua duran 6 meses. Ha pasado el tiempo y es hora de cambiar el filtro de agua (6 meses). Abro el paquete y descubro que los filtros que me enviaron son los equivocados. Llamo para explicar que han enviado los filtros equivocados. Me explican que sólo hay una política de devolución de 90 días. ¿Por qué iba a abrir un artículo antes de necesitarlo? No hace falta decir que estos bebés van a subir en eBay y voy a comprar filtros OEM. Esta es una política que no pensaron.

Si pudiera darles una estrella negativa definitivamente lo haría. Empecé a sustituir los electrodomésticos de mi cocina por Frigidaire hace unos 5 años. Tuve problemas con el refrigerador. Menos mal que estaba cubierto por la garantía, había que cambiar el condensador o algo así. También tuve problemas con el agua de la puerta del congelador. La paleta se rompió dos veces. La primera vez me enviaron una nueva para sustituirla.El verdadero problema es la estufa Frigidaire. El pasado sábado por la noche mi marido me despertó sobre las 12:30 am. La casa estaba llena de un humo blanco y espeso que nos quemaba los pulmones y los ojos. Mi madre de 83 años vive con nosotros. Determinamos que no había fuego, sólo humo. Empezamos a limpiar el humo de la casa. Entonces nos dimos cuenta de que había una sartén en la cocina echando humo. Las perillas estaban apagadas pero la estufa había cocinado la sartén. Me puse en contacto con Frigidaire esta mañana. Al principio me dijeron que no estaba en la lista de retirada de productos y que podían enviarme a un reparador autorizado. Después de insistir en hablar con otra persona, conseguí que Tiffany se pusiera en contacto con un representante de la empresa. Ella también me dijo que no estaba en la lista de retirada. Me ofreció un 50% de descuento en la reparación. En realidad me reí. Le dije que su electrodoméstico se encendió solo, que casi me mata a mí, a mi marido y a mi madre, que podría haber quemado mi casa y que me iba a ofrecer un 50% de descuento en la reparación. Nunca compraré otro Frigidaire y haré todo lo posible para que nadie más compre Frigidaire. La oferta de arreglar mi problema definitivamente no fue ni siquiera cerca de lo que deberían haber hecho.

Nuestro frigorífico tenía una fuga después de 6 meses. La alarma no dejaba de sonar después de 1 año. Nunca compraré otro producto Frigidaire. Siempre me quedé con Kenmore hasta que Sears empezó a hundirse. Todo lo que se puede decir de Frigidaire es que es una pérdida de dinero. Mi Kenmore duró 10 años sin un solo problema.

Compré un LFID2426TF en Lowes hace casi un año, en octubre de 2017. El lavavajillas ha tenido problemas desde el principio con no drenar completamente, no lavar los platos a fondo dejando una película granulada al horno detrás y no secarlos totalmente. Ahora recientemente el pestillo se rompió reemplazado que el lavavajillas funcionó durante unos días. El botón de inicio parpadea continuamente y el lavavajillas no funciona. Una mierda total. No volveré a comprar a esta gente. El control de calidad es prácticamente inexistente en esta empresa. Si quieren que la gente compre productos fabricados en los EE.UU., entonces hagan buenos productos que duren más de 9 meses y hagan lo que deben hacer en primer lugar...

Tuve un microondas Frigidaire sobre la gama en casa. Sólo duró 4 años. Hice venir a un técnico profesional para que lo examinara. Descubrió que el producto es defectuoso debido a la placa de control y al magnetófono. Estas dos piezas clave sólo duran 4 años. Esto demuestra la mala calidad del producto. Tuve que comprar uno nuevo. Utilicé el frigorífico Frigidaire sólo durante un año, y una pieza (el temporizador) se rompió. Tuve que pedir una pieza nueva para sustituirla. Me costó 200 dólares en total por la mano de obra y la pieza para arreglarlo. No estoy satisfecho con la marca Frigidaire y no recomendaré a nadie que la compre. El fabricante (Electrolux en Mississauga, Ontario) tenía un pésimo servicio de atención al cliente.

¡No compren la lavadora Frigidaire! Compré una hace sólo 6 meses. He tenido el reparador aquí el mes pasado. Ahora, este mes, ¡tiene que venir otra vez! No puedo devolverla a Lowes porque no aceptan cambios, devoluciones ni reembolsos en electrodomésticos grandes. Así que creo que nunca compraré otro electrodoméstico de Lowes y definitivamente ningún otro producto Frigidaire de ningún tipo. ¡Los amortiguadores se fueron inmediatamente! Ahora, una vez más, ¡hay que cambiarlos! Lamentablemente, no obtuve la garantía extendida. Pensé que mi última lavadora había durado 12 años y que nunca había tenido garantía en ninguno de mis otros electrodomésticos, así que no la necesitaba esta vez. Fue un gran error porque, desafortunadamente, Frigidaire no respalda bien sus electrodomésticos, ¡y tampoco funcionan durante mucho tiempo! El número de atención al cliente que da Lowes también necesita ayuda. No consiguen programar correctamente, y sus ordenadores se caen mucho. Entonces, ¿dicen que tiene que romperse 3 veces en el mismo artículo para obtener un reemplazo? ¿De verdad? Sólo tiene 6 meses y ya tengo el segundo problema. ¡Qué vergüenza de Frigidaire y Lowes! Supongo que será mejor que empecemos a comprar en Home Depot. ¡No más Lowes tampoco!

Me encanta mi nevera, la he tenido durante 25 años, con un solo problema de 25 dólares - el termostato se estropeó hace 12 años. Lo arreglé yo mismo. Funciona, y todavía se ve como nuevo después de todos estos años. Es un Frigidaire de doble puerta de color blanco. Si se estropea hoy, no podría quejarme. No sé si todavía los hacen tan bien como este, pero ha sido grande. Los mejores $1000.00 dólares que he gastado.

I sure wished I wouldve known about this website before we purchased these products. We own all three appliances in the SS Frigidaire Professional Series, fridge, range, and dishwasher. Let me just say, buyer beware. Weve had them approximately 5 -7 yrs. Weve had to replace the heating element in the dishwasher. And recently, something blew after I heated the oven to bake a dish. The breaker blew and nothing on the digital readout panel or the burners or oven would work. I didnt know about the recall on the range until I accessed their website to issue a complaint. I had to have it repaired so I could use it. The cost was $500 plus. I called them and they told me to fax the repair invoice for possible reimbursement consideration. I did (9/27/11) and waited a few weeks to call back to check on the decision. They couldnt give me any info since they said they never received it, even though I had confirmation that it was received. At that time, I requested the replacement parts to repair the exact problem included in the recall. But in the meantime, they said because they didnt receive my initial fax, they gave me a new number. I refaxed the invoice again to another number on 10/25 and waited until today (11/18) to call and check again. Initially, I was told the fax wasnt received again until I insisted it had already been faxed twice and to a new number the second time. Suddenly, it was found and the decision to reimburse was denied justified because it wasnt directly included in the recall. Never mind, they should stand behind their product that blew a breaker at the time it failed. It�€�s clearly dangerous to have done that. I�€�m not happy with their decision. I will do better research when purchasing appliances in the future. There is no such thing as a reliable appliance with Frigidaire and they dont stand behind their product.

Poor product and worse help from Frigidaire: New refrigerator. No ice. Replaced ice maker. No water. No ice after waiting two months for a parts. Angela ** and Sharon ** whom are difficult and don�€�t even return calls. Tried the president of Electrolux. Spoke with asst. Rita **. No return call. Hope people read this before buying any Electrolux or Frigidaire product. Started Sept 7 and still as of Nov 7 not repaired.

Compré una estufa de acero inoxidable de Sears hace 2 años. Es una cocina preciosa y mi mujer estaba muy contenta con ella. Llamó a Frigidaire unos días después de instalarla para saber qué usar para limpiarla y compró todos los limpiadores recomendados. Esta estufa estaba siempre inmaculada. Después de un año y medio, el panel de control de acero inoxidable comenzó a descascararse en algunos puntos, haciendo que esta estufa, por lo demás hermosa, tuviera un aspecto terrible. Revisamos nuestros folletos y manuales de usuario y todos decían que estaba hecho de acero inoxidable cuando en realidad está hecho de aluminio recubierto para que parezca inoxidable. Llamamos al servicio de atención al cliente de Frigidaires y utilizo ese término vagamente y les preguntamos por qué mi estufa de acero inoxidable está hecha de acero inoxidable falso y que me dijeron que era de acero inoxidable real. Cuando les expliqué que la mía era de aluminio revestido, me dijeron que harían que los técnicos lo investigaran y se pusieran en contacto conmigo. Más tarde se pusieron en contacto conmigo y me explicaron que mi mujer había borrado la capa exterior de acero inoxidable. ¿Qué? Y que por 250 dólares podían enviarme un nuevo panel de control de acero inoxidable. ¿Y qué? Eso es correcto que todavía están tratando de decirme que es de acero inoxidable. No soy abogado pero esto me parece fraudulento. He tenido buenas experiencias en el pasado con Frigidaire, pero tergiversar lo que se está vendiendo es un fraude y, afortunadamente, hay muchos otros fabricantes para elegir.

Pedí una pieza de recambio a esta empresa y me enviaron la pieza equivocada. Descubrí un problema con la gente que tienen en el departamento de pedidos. No te escuchan, hacen promesas que nunca cumplen y los supervisores sólo se guían por las notas de los representantes, por lo que intencionadamente no ponen nada en esas notas para protegerse. Llamé tres veces para pedir un formulario de devolución y me dijeron que nunca había llamado. Pedí mi pieza a una pequeña empresa y la recibí en un día. Terrible servicio al cliente.Bought Frigidaire refrigerador, estufa y lavavajillas para la nueva adición en 2014. Nevera quemó la placa base 3 años más tarde (se utiliza un 50 años de edad Sears Coldspot que todavía funciona durante semanas). Máquina de hielo siempre ha tenido cubos que se pegan por lo que clunks hasta que saque el cubo. Casi nunca la uso. La única vez que lo encendí y no oí el ruido metálico, pero cuando abrí la puerta me encontré todo el congelador congelado en un cubo de hielo gigante de arriba a abajo. El lavavajillas tiene un sensor de calor quemado. Además, el ciclo de lavado nunca avanzaba hasta que nuestro técnico (no un técnico de Frigidaire) nos habló de un fallo de diseño. No se puede usar nunca el ciclo de lavado en caliente porque nunca calienta el agua lo suficiente como para avanzar fuera del ciclo de lavado. La puerta del horno tiene ranuras, por lo que si se derrama accidentalmente hay que desmontar toda la puerta para limpiarla. No volveré a comprar este producto.

Tengo mi frigorífico Frigidaire desde hace dos años. En ese tiempo he tenido 7 reparaciones, principalmente en la máquina de hielo. Finalmente, desconecté la máquina de hielo, ya que la había parado a través del panel, pero el ventilador seguía funcionando y haciendo ruidos fuertes. Incluso desenchufado hace ruidos salvajes. Si esta cosa se incendia, Frigidaire va a tener una gran demanda en sus manos. Por cierto - justo después de la última reparación, el mango del congelador inferior se cayó.

Compré el horno de pared a gas Frigidaire modelo FFGW2415QS Serie AF71303898 el 4,24,2017 en Home Depot. El horno dejó de funcionar el 30 de abril de 2018. Tengo contrato con nuestra compañía de gas, ellos instalaron el encendedor. Dejó de funcionar 5,15,2019, se instaló otro encendedor 5,19, 2 meses después volvió a dejar de funcionar, esta vez instalaron encendedor Frigidaire. El horno dejó de funcionar el 6,30,20, se instaló otro encendedor el 8,20, se paró de nuevo, se instaló una válvula, 2 semanas después se paró de nuevo, otro encendedor. Dejó de funcionar el 12,25 mientras cocinaba la cena de Navidad. Hoy he recibido una reparación, han pedido un cable y un panel nuevo. ¡He llamado al menos 15 veces, enviado 4 mensajes de correo electrónico, la única respuesta que he recibido fue para comprar un nuevo contrato de servicio! Hoy hablé con Christa, ella quiere registros de servicio que ya he llamado, sin embargo, pedí hablar con un gerente. Brandi vino, ella es gerente del equipo digital, quiere registros de las llamadas de servicio. Entendido, pero para ser sarcástico en el chat. Siete (7) llamadas de servicio en menos de 3 años. Cinco durante la pandemia, esa fue la razón por la que traté de esperar el servicio. El horno no se utiliza todos los días, nunca en verano como la parrilla se utiliza para todo. Razón por la cual las llamadas son tan altas por Brandi no tiene todo el personal debido a la covid. Mientras tanto, el consumidor tiene dificultades para tratar de resolver nuestros problemas.

Frigorífico Frigidaire entregado en febrero de 2017. Electrolux es la empresa matriz. La unidad tenía 1 año de garantía. En noviembre de 2017 descubrí una grieta en el revestimiento interior (sospecho que se entregó con una grieta) e inicié una conversación telefónica con Electrolux, que me dijo que la unidad se sustituiría en garantía, pero que tenía que cumplir el protocolo. VARIOS técnicos en varias visitas vinieron a casa. Electrolux encontró fallos en cada una de ellas, una tardó más de un mes en facturar a Electrolux y enviar el informe. Uno dijo a Electrolux que me llamaría para concertar una cita y nunca lo hizo; otro no habló por teléfono con el técnico de Electrolux en el momento de la visita, etc. Todos los técnicos que vinieron a casa confirmaron, documentaron, y / o informaron de la grieta a Electrolux. Cada llamada a Electrolux conllevaba otro paso más hasta que ahora la unidad está fuera de garantía y Electrolux dice que estoy fuera de garantía y que sólo aprobará la reparación aprobada por la fábrica, que es tapar la grieta, no sustituir la unidad. El servicio de atención al cliente es INCREÍBLE. Me mintieron. Me han retrasado tanto que mi unidad está ahora fuera de garantía. Cualquier ayuda para que Electrolux sustituya esta unidad, como prometieron desde el principio, sería apreciada. En este punto - mi consejo: NO COMPREN LA UNIDAD.

Compré mi cocina eléctrica hace unos años. Conseguí una gran oferta en un modelo descatalogado. Me encanta la encimera de cerámica, fácil de limpiar, aunque ya no parece nueva. La encimera y el horno funcionan bien y cocino y horneo mucho. Es fácil de usar. No me gustan los electrodomésticos con demasiadas funciones que los hacen complicados de manejar. Debe mantener bien la temperatura porque los productos horneados siempre se hacen en el tiempo recomendado en la receta. Me encanta que sea blanco. Se ve muy bien y brillante.

Compré un conjunto de productos que incluye lavavajillas, nevera y cocina de Frigidaire. Compra hace unos 2 años. La nevera es de congelación inferior, el plástico de la pieza inferior se ha roto, la máquina de hielo funciona como 50,50. El lavavajillas se ha oxidado, la cocina aguanta bien al igual que el micro. No recomendaría los productos. Me quedo con Samsung o GE.

Compramos un frigorífico Frigidaire Gallery de puerta francesa para nuestra nueva casa en 2012. Hace unos meses la máquina de hielo dejó de funcionar, así que la sacamos de la pared y había una enorme bola de hielo en la parte trasera que había congelado los conductos de agua de la máquina de hielo. Menos mal que lo encontramos, ya que había corroído una gran parte de la parte trasera y estaba empezando a gotear en el suelo. Conseguí que viniera un técnico de inmediato y me dijo que era un defecto bien conocido en este modelo. Frigidaire me dijo que lo arreglarían si llevaba a un técnico autorizado por la fábrica. Así que llamé a otro técnico para que viniera (autorizado por la fábrica) y confirmó el defecto y llamó a Frigidaire para que enviara el kit de reparación. En el tiempo que tardó (unas semanas) en venir el otro técnico, Frigidaire dejó de reparar estos aparatos, por lo que tuve que pagar otro servicio por el segundo técnico sin motivo alguno. La solución de Frigidaire fue ofrecerme un descuento de 10 euros en otro de sus frigoríficos. ¿Por qué iba a querer otro de sus productos en mi cocina? Este defecto se conocía desde hace años, lo mínimo que podían haber hecho es avisar a los clientes para que pudiéramos minimizar los daños y reparar nuestros electrodomésticos. Ahora ya no hay forma de repararlo y tenemos que comprar uno nuevo. Producto defectuoso, servicio muy deficiente.

I purchased a Frigidaire upright freezer in July of 2021. By the end of December, the freezer had an indicator light blinking which mean the temperature was dropping inside. I had almost $400 worth of food which was thawing and had to be thrown out. This happened New Years weekend, and I was not able to contact Frigidaire until Tuesday, January 4th, when they reopened from the holidays. They sent a technician immediately out the next day, January 5th, and he noted that 5 different components of the freezer had gone bad and needed to be replaced. He also mentioned that hed had over 20 different calls on the same freezer, which the same issues with the 5 components failing. I called back to Frigidaire on January 5, 2022, and told the representative that five components failing was not a fluke but a defect in the unit. I also noted that this model freezer was discontinued....I wonder why? The representative told me that if they were unable to order the five components within 7 to 10 business days, I could get a refund. No one contacted me and I called back on the 11th business day, which was January 20th. I spoke to both a representative and her supervisor and they told me that I would not receive a refund, but would simply have to wait until they received the backordered parts. I asked her what timeline would be reasonable, and she said she didnt know, I would just have to wait! I demanded a refund, and she refused. She said the only way I would get a refund is if the technician declared the freezer unrepairable, which, clearly they will not do. All the while, I am without a freezer, lost over $400 in food, and the 1 year warranty is ticking away. By the time the unit is repaired, I will then be out of warranty and out of luck not if, but when it breaks down again. All I was offered is $100 in food replacement. I want a refund and want this freezer declared defective.

He tenido varios frigoríficos de acero inoxidable. Whirlpool y GE nunca han tenido problemas con el acero inoxidable. El último que tuve lo tuve 10 años y se colocó en el mismo lugar de mi casa sin problemas y sin óxido en absoluto. El Frigidaire lo tuve menos de 2 años y todo el frente de ambas puertas está cubierto de óxido. No es culpa mía. Esto lo consideran como algo cosmético. Absolutamente ridículo. Es acero inoxidable de baja calidad o un defecto. En cualquier caso, no recomendaría nada de acero inoxidable de Frigidaire. No respaldan sus productos.

Compré un refrigerador de acero inoxidable y una estufa de acero inoxidable de Frigidaire julio de 2016. La nevera no enfría el congelador o la sección de la nevera. La estufa tiene que usar un encendedor para encender la estufa. Los pilotos no se mantienen encendidos. Llamé a Frigidaire y todo lo que obtuve fue: Oh, qué pena. Tuve que ir a comprar un nuevo frigorífico. No recomendaría Frigidaire a nadie.

¡COMPRADOR CUIDADO! En marzo de 2015 compré todos los nuevos electrodomésticos Frigidaire a prueba de manchas, gastando casi $6,000.00. No estoy impresionado en absoluto. De buenas a primeras, tuve un problema con el lavavajillas. No secaba los platos, tenía que secar manualmente los platos al guardarlos. Después de varios días, supe que algo estaba mal, así que me puse en contacto con Lowes (donde lo compré) y me dieron cita para una llamada de servicio de Frigidaire. El señor que vino a comprobarlo, se sorprendió al ver que no había ningún ventilador o soplador en el lavavajillas, que normalmente seca los platos, así que se puso en contacto con Frigidaire para repararlo. Con la nueva tecnología no se necesita ningún ventilador. Lo que hay que hacer es que después de que el ciclo se ejecute, (que tarda unos 126 minutos más o menos en un ciclo normal) hay que abrir la puerta y dejar que el vapor caliente salga para que los platos puedan secarse. ¿DE VERDAD? LOL, yo hago funcionar mi lavavajillas por la noche mientras duermo, si piensan que me voy a levantar a las 2 de la mañana para abrir la puerta del lavavajillas para que los platos se sequen están locos. Si esta es la nueva tecnología de Frigidaires, les sugiero que vuelvan a la forma antigua. (No estoy contento.) El siguiente es el frigorífico. La máquina de hielo es horrible. Puedes estar ahí durante varios minutos y, si tienes suerte, un pequeño cubito de hielo caerá en el vaso. En el momento en que se obtiene un vaso entero de hielo, ya se está derritiendo en el vaso. Y olvídate si necesitas mucho hielo (por ejemplo, en una máquina de té helado) no hace suficiente hielo para eso. (No es feliz.)Por último está la Gama. Después de 2 semanas, que lo usé 3 veces me di cuenta de que empezaron a aparecer pequeñas burbujas en la gama superior lisa. Al principio pensé que estaba sucia, así que usé la pequeña almohadilla y la botella de limpiador que venía con la cocina, pero para mi consternación me di cuenta de que la parte superior lisa está burbujeando, así que de nuevo me puse en contacto con Frigidaire y enviaron a alguien para una llamada de servicio. El caballero lo miró y tomó fotos para enviarlas para su revisión.Después de 3 semanas, cuando no había oído nada me puse en contacto con Frigidaire. Me dijeron que, de alguna manera, había dañado la parte superior y que la reemplazarían, pero que tendría que pagar casi 200 dólares por la pieza. Un momento, sólo la había usado 3 veces, y no la había raspado ni derramado sobre ella ni nada, ¿cómo podría haberla dañado? En primer lugar, he tenido una cocina Whirlpool de superficie lisa durante 20 años, y la parte superior nunca ha hecho burbujas como esta, y SÍ, he derramado cosas en ella de vez en cuando. Así que supongo que esto significa que las cocinas Frigidaire no son capaces de soportar cualquier derrame normal. (Lo único bueno que puedo decir de este producto es el revestimiento antimanchas, que es una buena característica. Volveré a comprar otro producto Frigidaire - ¡Absolutamente no! Recomendaré alguna vez un producto Frigidaire - ¡Absolutamente no!

We purchased our stove on 7/29/21 and it was delivered and installed by 8/12/21. Used twice and the control panel shut off when I was using the air fryer! So far two service calls have been made and the stove is still not fixed. First service call was on 9/13. Technician didnt have parts and they needed to be ordered. Second time he came on 10/4, replaced the parts and it still didnt work. He suggested we talk to the electrician that did the wiring. Our electrician came out today and everything was good with the electric to the stove. SOOOO, I had to call Frigidaire again to schedule another service call. Its absolutely impossible to get through to customer service and when I did, I asked to speak with a manager and she hung up on me! So I called back and waited on hold again only to be told that the stove will not be replaced until deemed unrepairable! Again, I asked to speak with management and told, I would get a call back in 1-2 days. My next appointment to have the technician come to the house is 10/14!!! Its 10/5/21 and I still have no resolution for my $1800 oven! We basically got a lemon and Frigidaire isnt willing to step up and honor their commitment to good service.

Compré una lavadora de carga frontal Frigidaire, y han tenido problemas desde el principio, por lo que había conseguido una garantía extendida a través de Frigidaire, y han tenido un problema tras otro (servicio al menos 7 veces en 3 1,2 años), y dijo de un gerente en el servicio al cliente Jennifer que no sólo no va a reemplazar este limón de una lavadora, pero no son responsables de los hombres de servicio horrible que envían a mi casa, El primero de ellos, el General Key Stone, intentó mentir y decir que era algo que yo había puesto en mi lavadora lo que estaba causando el problema a la compañía, pero me dijo lo contrario, y me enteré por otro hombre de servicio que simplemente mintió porque era una pieza difícil de conseguir que tenía que reemplazar, y luego ese hombre de servicio que volvió varias veces golpeó una válvula y causó que mi sótano se inundara un poco con esta agua oxidada de una vieja tubería que no estaba siendo utilizada, y toallas nuevas se arruinaron, junto con una alfombra. También hay que esperar a que los técnicos vengan, (y se toman la licencia del trabajo en estos días, y pagar para que se limpie mientras se espera), y luego esperar por lo menos una semana o 2 o 3 para las piezas, y luego otra semana para la reparación Apt. Esta empresa no es de ninguna ayuda. No compre nada de Frigidaire incluyendo cualquier contrato de servicio. Es mejor comprar una máquina nueva de una buena compañía como Whirlpool. No volveré a comprar nada de Frigidaire.

Compramos todo el conjunto de electrodomésticos Frigidaire para nuestra cocina hace algo menos de 3 años. Hemos tenido que reparar el frigorífico dos veces (la máquina de hielo y el filtro de agua) y ahora el microondas ha dejado de funcionar. El técnico dijo que se necesitan 4 piezas y que la reparación costará unos 300 dólares, lo que supone aproximadamente la mitad de lo que pagamos por el aparato. Llamé a Frigidaire y expresé mi frustración: ¡debería esperar que los aparatos duraran más de 3 años! Me dijeron que sin la garantía extendida, no hay nada que puedan hacer. Les dije que mis electrodomésticos anteriores duraron 20 años sin reparaciones y que deberían estar más orgullosos de lo que producen. No son productos duraderos ni de calidad. Y, como muchos otros, el refrigerador congela algunos artículos, la estufa es inconsistente y el lavavajillas apenas limpia. ¡Simplemente no son buenos productos!

Tengo este aparato desde hace casi un año, el 30 de diciembre de 2015. Debido a la enfermedad no he llegado a expresar mis quejas. Esta unidad fue muy elogiada por el vendedor en Coast Appliances, Langley. Como hay sólo el 2 de nosotros para lavar para yo creía que esta unidad sería ideal para el espacio andamp; eficiencia. Limpiamos andamp; reemplazado cualquiera de la ventilación de la secadora antes de la instalación. Creo que he dado la unidad un funcionamiento justo andamp; puede decir que estoy totalmente insatisfecho con su performance.The secadora sólo se secará una carga en alto servicio pesado andamp; entonces debe estar lleno. No puedo secar una carga más pequeña en cualquier ajuste. A veces una carga pequeña tarda 2 horas en secarse. La lavadora rompe la ropa, yo uso tide pods andamp; limpiador como se recomienda andamp; encontrar que la ropa mojada a menudo salen con pelusa pegada a ellos incluso una carga de delicados que no contienen pelusa, así que tengo que esponja pelusa de muchos artículos antes de secarlos. También limpio la lavadora y la secadora después de cada carga como se recomienda en el manual de usuario. Estoy totalmente desencantada con esta unidad que iba a ser mi última lavadora-secadora después de más de 50 años lavando ropa. No recomendaría esta marca a mis amigos. Gracias por su atención a mis preocupaciones.

I�€�ve had a �€�new�€� microwave for 3 years and during this time I�€�ve had to call in 4 or 5 service request since it�€�s not working. Since it�€�s outside of their warranty, they charge $90 per trip fee. If I want to avoid the trip fee, they want me to pay for an extended warranty. Either way, they want more money. This just tells me they are using a defective product & could care less about the customer experience. Horrible accommodations to a client. For the amount they charge & the number of times they�€�ve been out, I could have easily purchased another appliance. If it was the 1st or 2nd time, I understand. But at this point it tells me you have incompetent contractors �€�fixing�€� an item that should have been replaced & an appliance that messes up this many times in such a short amount of time tells me it�€�s horribly put together. Trash!

Compramos un paquete de cocina Frigidaire nuevo en Menards. La garantía de Frigidaire no cubre nada comprado después del primer año. Nada más sacarlo de la caja tuvimos una grieta en nuestro primer lavavajillas, pero no nos dimos cuenta hasta que hicimos unas cuantas cargas y se filtró agua por todo el suelo y el subsuelo. Frigidaire nos envió un nuevo lavavajillas, pero tuvimos que pagar el cargo adicional de instalación. Un año más tarde, el cristal interior de la puerta del horno explotó sin razón aparente. Estábamos horneando patatas en el horno cuando el cristal interior explotó. Horneamos quizás una vez al mes. Este horno apenas se había utilizado cuando ocurrió esto. Las empresas de reparación de electrodomésticos cotizan entre 300 y 400 dólares por esta reparación. Dos de nuestros cuatro electrodomésticos han fallado en menos de 2 años. Muy insatisfecho. La señora del teléfono tuvo el descaro de decirme para eso están las garantías extendidas. Fue grosera y condescendiente. Definitivamente no volveré a comprar frigidaire.

Pesadilla de servicio al cliente. Compré todos los electrodomésticos nuevos de Frigidaire en octubre. Mi microondas se ha roto dos veces. Pero esa no es la parte buena. Enviaron a alguien a reinstalar el nuevo y me dijeron que los tornillos no coincidían, por lo que no podían instalarlo. Esto fue hace 5 semanas. Me dieron números para llamar. Nadie me devuelve la llamada. He tenido que contactar con Frigidaire que tampoco ofrece asesoramiento. La verdad es que las tuercas de la parte superior del microondas no están sujetas y ruedan sueltas en la máquina. Así que no hay nada para que los pernos se atornillen. He explicado esto una y otra vez y nadie allí entiende lo que son las tuercas o el propósito de ellas. Frigidaire no puede entender esto y sigue diciéndome que no hay nada más que puedan hacer. Desde entonces tengo un microondas defectuoso en mi cocina. Ahora los imbéciles se niegan a llamarme o enviarme un correo electrónico. NO VOLVERÉ A COMPRAR A ESTA EMPRESA Y ME ENCARGARÉ DE DECIRLE A TODO EL MUNDO QUE TENGA CUIDADO.

No es una estufa de mal aspecto. Fácil de manejar. Mal ensamblada. El mango del horno se rompió. Envié un correo electrónico a la empresa sobre el problema. No hay respuesta. Ha habido varias quejas por el mismo problema de otros clientes.

Compré un lavavajillas Frigidaire el 10,9,2017. Instalado el 10,6,2017. El 3,1,2019 no bombeaba el agua. Al desmontarlo encontré que el impulsor de la bomba estaba roto (hecho de plástico fino). Mi último lavavajillas duró 21 años sin problemas. Era un Maytag. No más Frigidaire para mí. Fueron muy respetados en años pasados. Creo que cualquier electrodoméstico debería durar al menos 7 años.

Empezamos buscando una secadora que no fuera un modelo básico ni tampoco un modelo de campanas y silbatos. Este es un gran electrodoméstico intermedio para itands dinero. Las características en el silencio de esta máquina hacen que valga la pena el precio.

Compramos un congelador nuevo y después de 10 meses dejó de funcionar y perdimos cientos de dólares en alimentos. Frigidaire no respalda la unidad ni autoriza una solución para el problema. No volveré a comprar ningún producto Frigidaire.

Estoy vendiendo mi casa y tengo una oferta, el inspector de los compradores encuentra que mi estufa Frigidaire tiene un retiro del mercado, no ha sido arreglada. Y este arreglo fue puesto en esa oferta de 1 semana como una condición. Cuando llamé a Frigidaire, me dijeron que enviara las piezas y que más tarde organizaran el servicio, y 24 horas después me enviaron un correo electrónico automático. Les dije a los compradores que les proporcionaríamos el correo electrónico para que eliminaran la condición. Pero varios días después no he recibido este correo electrónico. Volví a llamar, pero me dijeron que enviaron la solicitud de retirada a una empresa de servicios, pero no me lo dijeron, y ningún correo electrónico. ¿Por qué no me lo dicen? Te he dicho que es un correo importante para mí. ¡Porque es un error! No estoy contento y quiero quejarme. Pero la señora sólo dijo: Si no tiene otras cosas para ayudar, espero que tenga un buen día, y colgó el teléfono. Es el peor servicio al cliente que he tenido.

Estoy muy decepcionado con la estufa de acero inoxidable negro Frigidaire. Compré en septiembre de 2017 y en un mes la estufa está rayada. Estoy limpiando con el producto que me dieron y todavía se ve horrible.

Hace 18 meses compramos un centro de lavado Kenmore, modelo 970L97422F0, que fue fabricado por Frigidaire. La lavadora NO se llena con suficiente agua para hacer la limpieza. La mayoría de las veces hay manchas secas. Tuvimos al reparador dos veces y su única solución para el problema fue añadir un cubo de agua antes de poner en marcha la máquina, para engañarla y que pensara que el peso era mayor. Además, es la lavadora más ruidosa que hemos tenido. Suena como una hormigonera cuando está en marcha. Las llamadas telefónicas a Sears y Frigidaire no tienen respuesta. El último correo electrónico que les envié, hace más de dos semanas, sólo recibió una respuesta automática diciendo que alguien se pondría en contacto conmigo en 24 horas.

Frigidaire Refrigerator Prof SXS - Nunca más. La peor compra que he hecho. Este fue un limón desde el principio, pero Frigidaire no reemplaza - sólo siguen poniendo vendas. Cada año desde que tengo este pedazo de chatarra he tenido que llevarlo al servicio técnico por lo menos una vez al año. He pagado más de 600 dólares por garantías extendidas pensando que eventualmente todo se arreglaría. Me equivoqué. Ahora tiene una fuga de agua (no del dispensador de hielo o de agua), pero al azar por el lado derecho de la unidad, incluso con el grifo de agua de la nevera cerrado. Dos llamadas al servicio técnico después, todavía no saben lo que pasa y mientras tanto tengo los suelos de los herrajes deformados (la segunda vez que este frigorífico tiene una fuga) y no hay solución. La única cosa que este refrigerador es bueno es mostrar los imanes. Una vez que la garantía de este año se agote, este frigorífico se irá de aquí... ¡y no más Frigidaire, Electrolux para mí!

Compré un frigorífico Frigidaire en octubre del 14 para mi cueva de hombre. El motivo era el hielo. La máquina de hielo se me ha congelado 3 veces, el 15 de abril (en garantía), el 16 de abril y la última vez el 16 de diciembre. Pagué para que la repararan en abril del 16. Así que después de la tercera vez pensé en probar la fábrica de nuevo, sí correcto. Me acaban de decir que no es inusual que esto ocurra y que, en lo que a ellos respecta, el producto está fuera de garantía. Tenemos un GE Profile en casa que tiene aproximadamente 9 años y nunca hemos tenido un problema. Necesito el hielo, así que creo que voy a comprar otro frigorífico GE y poner este en la acera con un cartel de GRATIS. También empezaré a decir a todos los que conozco o no conozco, mientras camino por el pasillo de Lowes, que realmente no quieren comprar este producto porque si leen las otras reseñas, Frigidaire debería retirar este modelo de refrigerador.

I bought Galaxy range. When I cooked for thanksgiving dinner, the backside of the range with its computer components and keypad melted. PC Richards sent a repair person out who said that we used pots that were too large. We did not use enormous pots aside from there should not be melting components on an appliance that gets hot. It is a fire hazard! Frigidaire keeps apologizing for this defective appliance but not giving solution to a useless range. I am told by Frigidaire that I can only use pots that do not extend over the burners in the back. The burners are 2 inches and 4 inches in diameter? Who has pots that small?

Compramos un conjunto completo de electrodomésticos de cocina Gallery hace aproximadamente 2 años. Algunas observaciones: parecen bonitos, pero el lavavajillas tuvo una fuga y dañó el suelo de la cocina. Negociar las reparaciones fue una molestia. Desde que se reparó, no hubo nuevos problemas. Hace un trabajo razonable, pero las lavadoras Bosch son claramente superiores. PD: Me comí la reparación de los daños en el suelo en lugar de hacer el baile con Frigidaire. No es fácil trabajar con ellos. El refrigerador congeló los artículos en los cajones. Faltaba una pieza (posiblemente una actualización que no venía con la unidad) que desviaba el aire congelado y refrigerado a la zona de los contenedores. La instalé y ahora está mejor. La unidad se queja, gime, chirría, suspira y gime como si estuviera poseída. Nos dijeron que es normal. ¿Normal? Tal vez. Pero sí que es molesto. El dispensador de hielo dispara hielo por todas partes. Las superficies exteriores de acero inoxidable son finas. En general, no se manchan, pero los tiradores de las puertas no. Los mandos de la cocina (de cristal) apestan. El acabado de porcelana se astilla muy fácilmente. El horno está bien, la función de convección es muy agradable. El microondas está bien. Los controles y el temporizador - los pitidos recordatorios son molestos. ¿Volvería a comprarlo? No. Me gustaría pagar más por un producto superior.

I had a lemon of a fridge. They paid for labor to have it looked at then told me I would receive a new one in 10 days. After 10 days I had heard nothing. They will not call you back or offer to even help just throw you in a circle to talk to other people. Long story short 3 1/2 months later I personally had to drive to a shopping facility to get my (installed fridge) because they couldn�€�t ship without more paperwork from Frigidaire. Taking to Frigidaire they said waiting on my payment that they already had. Do not use Frigidaire. I will never recommend them with the headache it caused. I should of just went and bought a different brand.

When the original light bulb in the refrigerated section of my Frigidaire side-by-side burnt out, I really didnt think it was so unusual. Ill just purchase a new bulb and replace it. This should be simple. Well, not so simple. Upon attempting to remove the bulb, it would not turn. I was afraid to apply excessive force since I didnt want to break it off in the socket. I couldnt understand why I was having so much difficulty removing a light bulb. So I poked my head in the refrigerator to get a closer look. I was amazed and concerned at what I saw. The bulb had burned the plastic lining above it. The bulb was stuck to the top of the liner. After several more attempts to remove the bulb, I finally succeeded. There is a considerable amount of damage to the liner, including a small hole in the middle of the egg size crater that was created by the hot light bulb. Im not only concerned that this has compromised the cooling capacity of my refrigerator. But that it could be a potential fire hazard. Still, I continue, with increasing doubt, to replace light bulbs with increasing frequency. I just installed the fourth bulb. Please help! Am I and my family in any immediate danger from this defective product?

I purchased Frigidaire Gallery side-by-side refrigerator, stove and dishwasher. Within 9 months, both fridge and dishwasher needed repair. Food was lost from fridge freezing everything. I was not compensated for it. And it took over a week for service.

800,5000. Con un juego de cocina en Brandsmart marca Frigidaire, 5 meses después el refrigerador comenzó a tener problemas, un ruido que venía de dentro del refrigerador, llame a Frigidaire y enviaron un técnico 8 días después. Este técnico cambió primero la máquina de hielo y dijo que eso era todo, al segundo día siguió el problema, el técnico ya lo cambió, el refrigerador lo cambió y el problema es el mismo, ahora los llamo y dice que cuando venga el técnico el refrigerador no tiene problema, son una empresa estafadora y ladrona, el servicio al cliente es pesimista, siempre compro en Sears y la verdad nunca tengo problemas, solo porque pasé por esta tienda y vi los precios, pero no vale la pena pagar más y te tratan como si fueras una basura, Frigidaire es una empresa **.

Frigidaire apparently is one the few manufacturers that wants to deal directly with purchasers of their products. You wouldnt think so today after their service representative wouldnt let me speak to his manager and hung up on me. I bought a refrigerator one month ago from a store in Vaughan. It arrived defective from Frigidaire. They scratched my hardwood, my brand new white rug had black marks on and my walls were damaged. Fixable, but annoying nonetheless. The same day the fridge was delivered, I sent a video to the delivery department, who sent it to Frigidaire, showing the problems/defects. Someone was supposed to get back to us within a few days. A few weeks later, there was still no call from anyone, no follow up. After a total of six calls, waiting 20+ minutes each time for someone to pick up, getting constantly passed off and their CSRs passing the buck back onto us to follow up with them once again if we dont hear back, we finally got a technician out to look at the refrigerator, almost one month later. Repair guy stayed for less than 5 minutes and told us the unit was non-repairable. I called Frigidaire again, waited for another 20+ minutes, and spoke to Rodney, who put me on a long hold. He kept switching off his mic while I was trying to explain what happened. He clearly wasnt interested in helping at all so I asked to speak to a manager instead. He said no. A few times he refused. I asked why and he said because. Then he pretended he couldnt hear me asking and hung up on me. This experience really left a terrible taste in my mouth. People, if you need to buy appliances, rethink choosing Frigidaire. Do your research and try to choose a manufacturer that wont treat you like total garbage after you spend thousands on their product.

Los productos Frigidaire no tienen nada de malo. Los hacen para que duren. Es responsabilidad del consumidor cuidar el producto. Yo tengo todos los electrodomésticos Frigidaire y no he tenido ningún problema. Hay que cambiar el filtro de agua de esos frigoríficos cada 6 meses. He comprado garantías extendidas en todos mis aparatos por si acaso. Estos productos son fabricados por máquinas y por el hombre. Nada está garantizado. Cuando se compran electrodomésticos se corre el riesgo. Así que, en lugar de no comprar la garantía, adquiere la garantía. Sólo cuesta un par de cientos de dólares más y lo protegerá. Usted no conduciría un coche sin seguro.

Cuando fui a encender el horno usando el panel de control se apartó de la estufa como si el pegamento hubiera dejado de funcionar - más tarde chispeó y casi se incendió cuando intenté apagar el horno. No debería haberse alejado de la forma en que lo hizo y ahora toda la unidad no funciona. Tomé fotos e incluso llamé, charlé con Frigidaire y no fueron capaces de ayudarme. Les pedí que enviaran a alguien para verificar que se trataba de un defecto y ni siquiera lo hicieron. Estoy muy decepcionado y probablemente tiraré a la basura todo lo de Frigidaire dada su falta de servicio y asistencia.

Hace 2 años, compramos una cocina de convección, un lavavajillas, una lavadora, una secadora, un microondas y un frigorífico side-by-side de la serie Professional. 13 meses después de utilizar la cocina ocasionalmente, la placa del ordenador dejó de funcionar porque utilizamos la opción de autolimpieza. Ahora, 2 años después, nos ha pasado lo mismo con el lavavajillas. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me dijeron con muchas palabras que es algo normal. Y cuando se enteró de que no habíamos contratado la garantía ampliada, básicamente me dijeron que me largara. Después de una acalorada discusión, se ha ofrecido a enviar un reemplazo para el lavavajillas. Después de llamar a su servicio técnico, descubrimos que la mano de obra para repararlo costaría casi la mitad de lo que pagamos por él. Fabrican electrodomésticos de mala calidad. Es irreal la cantidad de gente de la que se aprovechan.

Compré este horno hace un par de años. La puerta del horno se oxidó en poco más de un año. Esto nunca ha ocurrido con otras marcas de electrodomésticos que he comprado a lo largo de los años. Llamé al servicio de atención al cliente y se negaron a ayudar. Estoy decepcionado con el producto y el servicio. No hace falta decir que no volveré a comprar esta marca. Mi familia ha utilizado electrodomésticos Frigidaire durante décadas y por eso confiaba en la marca. Estoy muy decepcionado con ellos. No hay nada que hacer con la lealtad a la marca.

Purchased a brand new fridge 5 months ago. Unit stop keeping the fridge cool. Called in for a repair which did take some time to get through their stupid automated system and finally got a human to talk to. They scheduled the appt with a local repairman who came out days later... YUP it�€�s not bad enough you lose all your food. You have to live without a fridge for additional days. Repairman did whatever to the fridge and left. Now its 10 days later and the same issue happened. Throwing all the food out AGAIN. HUNDREDS of dollars in food spoilage for yet another repair. Had to call in again and put up with the stupid automated machine to get a human. Scheduled yet another repair and had to wait for days to arrive...but wait, the repair guy calls and says he can�€�t get out there and it will be additional days before he can repair the fridge. Called Frigidaire yet again and of course put up with the stupid automated system to get a human on the phone. Now scheduling another appt with another repairman for today (4 days later) waited, waited waited...8-12 goes by and nobody. I called to find out what�€�s what and believe it or not... the order never got placed with the repairman. On the phone for 1 hour and 15 minutes fighting with reps and managers of Frigidaire to get the fridge fixed to only get I�€�m sorry for the inconvenience. Got so pissed off I called the repairman who fixed it originally and is coming out tomorrow. BUYER BEWARE! A $500.00 fridge has cost me a ton of aggravation, lost a day off of work, my tenants lost 2 full fridges of food and a half day off of work and had to live out of coolers off and on for 2 weeks. FIND A BETTER PRODUCT - Frigidaire shame on you for treating your customers like this. I will never buy another product from you!

En noviembre de 2009, compré Frigidaire Professional Series All-Refrigerator (17 cu. ft.) $975 y Frigidaire Professional Series All-Freezer (17 cu. ft.) $1,005. Estas son unidades que están diseñados y capaces de ser construido en. Las unidades no se entregaron hasta enero de 2010 (como se solicitó). Fueron fabricados en diciembre de 2009. En agosto de 2012, menos de tres años después de la fabricación, el congelador falló y no pudo ser reparado. Se perdió un congelador lleno de alimentos. Frigidaire dejó de fabricar las unidades de 17 pies cúbicos. A pesar de que la garantía había expirado, Frigidaire me dio $1,045 para la compra de las únicas alternativas viables, es decir, unidades de 19 pies cúbicos que podían caber en el hueco preexistente de mi gabinete. Las dos unidades de reemplazo me costaron $3,128.89. Pagué 500 dólares por la instalación de las unidades, ya que los armarios necesitaban ser reacondicionados. En mayo de 2013, diez meses después de la compra de reemplazo, el refrigerador falló. Se perdió un frigorífico lleno de comida. Después de largas comunicaciones, incluyendo escribir una carta a Jack Truong, el CEO, y trabajar con Kimberly**@electrolux.com (706-651-7904) un representante de servicio al cliente de tercer nivel después de 5-6 días después de tres visitas de reparación de servicio, Frigidaire acordó reemplazar la unidad sin costo alguno. También se puso en contacto conmigo Rita**@electrolux.com (706-651-7011) a raíz de mi carta. Frigidaire me proporcionará hasta 150 dólares para la instalación del nuevo frigorífico. Hasta la fecha, he pagado 975 frigorífico original de 17 pies cúbicos, 1.005 congelador original de 17 pies cúbicos, 3.128,99 frigorífico y congelador de repuesto de 19 pies cúbicos, 500 gastos de reacondicionamiento del armario y 1.045 de crédito de Frigidaire para la compra de repuesto. Por lo tanto, después de menos de cuatro años, por dos electrodomésticos Frigidaire Professional Series, que compré con la expectativa razonable de que durarían al menos diez años, en realidad más bien 15-20 años, he pagado (después de deducir el crédito Frigidaire) 4.563,99 dólares más la pérdida de todos los alimentos en dos electrodomésticos. Las unidades originales costaron 1.980 dólares, por lo que he pagado más del doble del coste hasta la fecha.Frigidaire está muy cómodo con esta situación y cree que ha sido demasiado generoso. Todos los intercambios fueron educados. Desde luego, no compraría otro producto Frigidaire. Intenté que Frigidaire me devolviera las dos unidades al precio que pagué hace diez meses para poder comprar electrodomésticos de otra empresa. Se negó. En mi opinión, Frigidaire debería defender sus productos. Nadie compra este tipo de aparatos esperando que fallen en tan poco tiempo, independientemente de la garantía. Esta es la historia.

About 18 months ago, we purchased a Frigidaire Professional Double Convection Oven, a matching Microwave/Hoodfan and a matching Warming Drawer from Sears. Total cost was about $6000 as I recall. All four of the (no name) bulbs in the ovens failed within three months of very limited use, suggesting to me that Frigidaire/Electrolux were using cheap and nasty bulbs of unspecified make which were not fit for the intended purpose. I replaced them all with bulbs from Noma and not one of the four Noma ones has failed since.About 10 months ago, we carried out the recommended self-clean cycle, following which the top oven would not come up to temperature. Sears service was called, took up my time removing the oven from its cabinet and replaced the thermal trip/breaker which is located in an absurdly inaccessible place at the back and behind the oven for a (resettable!) trip. Sears wisely decided to fit a new trip rather than just resetting the original one.Then, about three weeks ago, we noticed that the enamel is failing on the bottom of the top oven casing, clearly the result of faulty manufacturing. It has fallen off in several places. I contacted Sears and they claimed that this was cosmetic and not covered by the extended warranty which I had purchased. At my insistence, their service man came out and inspected it and clearly told me that me his view is that this was not cosmetic but is a manufacturing fault. I was party to his end of the telecon he then had with his supervisor, and it was clear that his supervisor was telling him (from 2000 miles away, never having seen the problem at first hand) that as far as Sears was concerned, it was cosmetic and not covered by warranty. Sears made no reference to Frigidaire on the issue.It was clear that the dishonest Sears supervisor was telling his service technician that he was to tell me that the issue was cosmetic, and appeared to be instructing him that that was what he was to write in his report. I spoke to Sears customer Service (a misnomer if ever there was one) and they told me that the service guy had stated in his report that is was a cosmetic issue, not covered. They then told me that they had ordered a replacement casing (in effect recognizing that it needed replacing) and that I would be charged for it. Well, at some point, theyll be asking me for my credit card Number and no way will I ever be giving them that! We carried out another self-cleaning cycle a couple of weeks ago and the top oven once again will not reach the set temperature. Looks like the issue is not the trip at all, but a more fundamental problem. So, but for the fact that we have the second oven, wed have been ovenless again for some weeks. This week, I phoned Sears and told them that after all these issues over 18 months of very limited and very careful usage, I wanted a replacement oven, as I was unprepared to tolerate such an unreliable and poorly-manufactured product and could not devote yet more of my valuable time to dealing with yet more service calls. They have declined to agree to that.Today, I contacted Frigidaire/Electrolux in Misssauga and spoke to some creature whose English was barely understandable and who basically told me that the whole matter was one for Sears, not Electrolux. I found him obstructive, unhelpful and unworthy of a customer service position. There was no recognition that any of these issues were in any way the responsibility of Frigidaire/Electrolux as the manufacturer of the appliance! So, both Sears and Electrolux will now find that they are having to deal with a Scotsman who doesnt tolerate fools gladly, doesnt tolerate so-called customer service as appalling and unreasonable as this and doesnt tolerate being *** to.I am truly appalled at the obstructive, dishonest and unreasonable attitudes of both Sears and Electrolux and currently await a visit from a senior Sears technician, which is being arranged at my insistence. Neither Sears nor Electrolux give a *** for the fact that a customer has spent several thousand dollars on a major name product branded professional (suggesting superior quality and reliability) which is of unmerchantable and unsatisfactory quality. I wouldnt touch another Frigidaire/Electrolux appliance with a bargepole but this issue is far from over. Watch this space!

He comprado un paquete hace más de un año - Nevera, estufa, microondas, lavavajillas. La primera semana la estufa se rompió. Estaba en garantía pero tardaron 2 semanas en arreglarlo. Tan pronto como la garantía de 1 año es más de mi nevera no está funcionando. Tengo un frigorífico en mi garaje que he tenido durante 15 años y nunca he tenido un problema. No volveré a comprar un Frigidaire. Con lo que cuestan los electrodomésticos, deberían funcionar al menos durante 5 años, no 1.

La cocina de gas Frigidaire FFGC3626SS de 5 pilotos es muy bonita y me gusta todo lo que tiene - EXCEPTO - Los mandos empezaron a romperse al mes de la instalación y los 5 mandos se rompieron 3 veces en el primer año. Me dieron dos juegos gratis, pero ahora, ya que es un par de semanas más allá de 1 año de la compra (pero dentro de 1 año de la instalación real andamp; uso). Me están ofreciendo nuevas perillas en $ 17.00 cada uno (el precio completo es de $ 75.00 cada uno para las perillas de plástico). No hay garantía en los nuevos pomos. El sitio web de Frigidaire está lleno de comentarios de 1 estrella debido a la rotura de estos mandos. Aparentemente, el calor de la cocina hace que los tallos de las perillas se vuelvan frágiles y, además, los tallos se rompen y, además, hacen que las perillas sean completamente inútiles. No compré la garantía extendida - Un revisor dijo que las perillas no están cubiertas por ella de todos modos, pero no he confirmado eso. Sólo me queda un mando que funciona en una cocina de gas de 14 meses. Además, el tamaño es único y difícil de encajar con los mandos universales de otros fabricantes. ¡Huyan de las encimeras Frigidaire!

Acabamos de comprar una casa que venía con un frigorífico Frigidaire de la línea Gallery, y no estábamos seguros de qué tipo de filtros de agua comprar. Llamé al número 800 que aparecía en la caja del filtro para pedir más, pensando que sería la mejor manera, hacer el pedido directamente a la empresa. En resumen, enviaron el tipo de filtro equivocado. Su error, no el mío, como me dijeron. Bueno... Me informaron que no me reembolsarían los 86 dólares por el pedido incorrecto hasta 7 o 10 días después de que recogieran el primer pedido. Ya ha pasado casi un MES completo y aunque han tenido los filtros en su almacén durante tres semanas, todavía no he visto el dinero devuelto a mi tarjeta de crédito. He llamado repetidamente y nadie hace nada al respecto. Hacen todo lo posible para no transferirme a un gestor. Esta es la política de devoluciones de Frigidaire y Electrolux, y es horrible. Incluso el minorista más pequeño de Amazon ofrece un mejor servicio de atención al cliente que esta horrible empresa. Si usted está pensando en comprar una pieza de repuesto de ellos directamente ... ¡NO! Si cometen un error, tendrás que esperar mucho tiempo para que te devuelvan el dinero. Nunca volveré a hacerles un pedido, y toda la experiencia me ha hecho pensar en otra marca cuando llegue el momento de sustituir nuestros electrodomésticos.

Compré este frigorífico nuevo hace un año y medio. En el primer mes, hubo que cambiar todo el frigorífico. Desde entonces, tanto la máquina de hielo superior como la inferior han sido sustituidas y reparadas varias veces. El frigorífico está ahora fuera de garantía. Desde que se agotó la garantía, el productor de hielo ha tenido que ser reparado dos veces. Ahora he tenido que comprar una garantía ampliada para pagar las piezas y la mano de obra que deberían estar cubiertas por la garantía, ya que los problemas comenzaron justo después de la compra. NO debería haber tenido todos estos problemas en este corto periodo de tiempo desde la compra. He llamado a Frigidaire unas 8 veces en 4 días y todavía no ha venido un técnico a mi casa para solucionar el problema. Para mí, esto es inaceptable. Estoy muy decepcionado y no volveré a comprar un producto Frigidaire. Tratar con el servicio de atención al cliente ha sido una pérdida de tiempo para todos.

Compré la línea Profesional de productos Frigidaire en febrero de 2012. Están mal construidos. La junta de la puerta se rompió y hubo que cambiarla. Cuando se pulsa el botón de hielo, el hielo no deja de salir cuando se retira la taza, y el hielo termina en el suelo. La máquina de hielo hace mucho ruido. Cuando sacas el cubo de la verdura de la parte inferior, choca contra la puerta. La placa de cocción es de acero inoxidable de mala calidad y se raya con facilidad. Utilizo una esponja suave o una toalla de papel y se raya. El quemador central de ebullición alta se apaga cuando intentas bajar la llama. El lavavajillas tampoco funciona muy bien. Los platos siempre están mojados y a veces no están limpios. La puerta es muy endeble. El horno de pared es terrible. Cuando está a 400 grados, sale humo. Espero que no provoque un incendio. Lo que no sabía cuando compré los productos es que subcontratan las reparaciones a una empresa de reparación de electrodomésticos. No tienen servicio técnico propio. Las consecuencias son que estoy atascado con estos productos horribles. Esto es basura y vergüenza para Frigidaire por vender este producto. No lo compre.

Compró la casa en junio de 2017 con nuevos electrodomésticos Frigidaire incluidos en la compra. Comenzó con la estufa eléctrica que los quemadores no funcionaban, fue dicho por el centro de garantía que estarían en la semana o más. Terminó llamando a un electricista para arreglar el problema y le pagó 90 dólares para que pudiéramos comer. Gracias a Dios que no esperamos. Nuestro siguiente problema fue que anoche nos fuimos a la cama y nos despertamos con la puerta del frigorífico abierta y la comida descongelándose. Procedimos a llamar al centro de garantía y no obtuvimos ninguna satisfacción. Nos dijeron que llamáramos a la empresa de reparaciones. Me dijeron: Lo siento mucho. Charlie puede salir el martes de la próxima semana. Muchas gracias Frigidaire.

Recientemente he comprado un frigorífico con congelador superior de repuesto. Frigidaire fue mi elección. Tiene un buen aspecto y el tamaño adecuado. Lo recomiendo. Recibí un descuento de 10 en mi compra. Satisfecho. Lo registré para la garantía!???

Compré un frigorífico de Frigidaire hace menos de dos meses y las bombillas ya se han fundido. He llamado para que me las cambien porque tienen menos de un año (deberían estar en garantía). Me han dicho que no están en garantía porque las bombillas no son una función de la unidad. ¿De verdad? Luego me dijeron que el reemplazo de las bombillas costaría más de 100 dólares. No compren a esta empresa.

Bought 15 new appliances, 3 of them need to be fixed. I have been waiting 2 months for some to service them and I still have not got the right parts and they keep on rescheduling my appointment. I have called many times. Still waiting!!! I probably wont even have an oven to cook in for Thanksgiving in my new home. What a joke with all the money I spent.

4 nuevos electrodomésticos profesionales Frigidaire. Año 2 reemplazado estufas panel de control (más de $ 300) y la máquina de hielo en la nevera necesita reparación. Año 3 reparación de la máquina de hielo de nuevo, año 4 lavavajillas fugas y tuvo que reemplazar. Reparación de la máquina de hielo de la nevera y del dispensador de agua. Año 7 estufa comenzó a fumar (cuando se retiró el conjunto de cables para hornear se fundió en el panel de control) por lo que tuvo que reemplazar. Así que sólo queda un aparato (microondas). El servicio de atención al cliente de Frigidaire no tiene ningún comentario más que el de proporcionarle un contacto para la reparación. No volveré a comprar ningún producto de Frigidaire.

Hace tres años, mi marido y yo decidimos actualizar los electrodomésticos de nuestra cocina. Compramos un frigorífico de doble puerta, un microondas y un horno de pared. A los 3 meses tuvimos que llamar para reparar la máquina de hielo. Hicieron falta 3 visitas para que funcionara. (Nuestra hija tuvo el mismo problema con su frigorífico Frigidaire en 4 meses). Ahora tenemos la parte inferior de nuestro horno alabeado con 2 grietas en la parte inferior. En realidad se puede ver el elemento brillar a través de las grietas cuando el horno está encendido. Me dijeron que no lo usara hasta que pudiera venir un técnico. Es un defecto. Mi recomendación a cualquiera que compre un electrodoméstico Frigidaire es que obtenga la garantía extendida. Si construyeran un producto de calidad, no se necesitaría la garantía ampliada. Deben tener un interés en que la empresa venda las garantías. No se ofreció ninguna ayuda para resolver este problema. Nuestra compra se hizo en Nebraska Furniture Mart en Omaha, NE. Desearía haber leído estos comentarios primero. Nunca volveré a comprar otro electrodoméstico Frigidaire.

Compré un horno de pared doble Frigidaire Professional (modelo FPET3085KFA, número de serie NF93005455) en agosto de 2009. En los siguientes 4 años he tenido que repararlo 3 veces por un costo total de $941. Las siguientes piezas se estropearon: 1) Soplador superior (pieza 318073028) y fusible térmico (pieza 318004902); 2) Enchufe del elemento calefactor y placa de circuito del relé quemados (pieza 316443911); 3) Elemento calefactor inferior superior del horno (pieza 318604604). Este horno tiene un uso residencial normal, aproximadamente 1 hora de uso al día.

Construí una casa nueva y necesitaba un frigorífico de gran profundidad. Como hay pocos entre los que elegir, elegí la línea Frigidaire Gallery por su aspecto de acero inoxidable sin huellas. Ya han venido tres veces a repararlo porque no consiguen alinear las puertas del frigorífico. Los cajones crujen terriblemente cuando se deslizan dentro y fuera porque no hay rodillos. El lavavajillas desprende un olor nauseabundo a menos que se deje la puerta abierta todo el tiempo. La línea de atención al consumidor me dijo que era normal y que tenía que echarle vinagre blanco de vez en cuando. Bueno, mi cocina es pequeña y dejar la puerta abierta es una verdadera molestia. El microondas no tiene un botón de recalentamiento, en su lugar etiquetaron un botón nuggets de pollo. ¿Cómo? Hasta ahora todo va bien en la cocina eléctrica, pero es difícil evitar que se vea manchado, ya que es un negro sólido. Es una vergüenza que no me haya fijado en todos los detalles mientras compraba, supongo, pero mis electrodomésticos Whirlpool y Maytag de hace 20 años estaban mejor hechos. Decepcionado :(

Mi mujer y yo compramos electrodomésticos nuevos para reformar la cocina. Compramos un lavavajillas Frigidaire inoxidable de gama alta. 18 meses después de la instalación, se quemó una placa de control, lo que supuso un coste de reparación de 280 dólares. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Frigidaire y recibí lo que parecía una carta-formulario en la que me decían: Frigidaire ofrece garantías muy completas con cada producto para protegerlo contra piezas que puedan estar defectuosas en el momento de su fabricación. Ni que decir tiene que, como tenía más de 12 meses, no estaban dispuestos a hacer nada por mí. Entiendo que a veces pasan cosas, pero lo que me importa es lo que el servicio de atención al cliente está dispuesto a hacer para que una situación como ésta salga bien. Mi consejo a los compradores potenciales sería que se mantuvieran alejados de cualquier producto Frigidaire.

Fácil de instalar y aún más fácil de manejar. La tapa de la estufa viene en diferentes tamaños que se adaptan a cualquier mostrador. Muy recomendable para cualquier construcción de una casa nueva o remodelada. Además, estos topes de estufa tienen un precio justo..

Compré mi nevera en Teppermans en Windsor. El personal era difícil de encontrar y cuando lo hice no hicieron caso a mis preguntas y me hicieron sentir como si los estuviera molestando porque estaba comprando en multiples ocasiones por un descuento, Tuve que decirles que estaba en oferta ya que no reconocían la venta y trataban de decirme que no estaban en oferta hasta que después de unos 3 vendedores trataron de encontrar la venta en ella y me avergonzaron como si estuviera mintiendo o tratando de conseguirlo más barato que el precio regular y que era una marca más barata, finalmente les di la razón y no se disculparon, pensaron que podían hacerme pagar el precio en la etiqueta. Me sentí muy molesto y me pregunto a cuántos clientes les habrán hecho eso. Mi frigorífico tenía muchos problemas y no querían arreglarlo. Me hicieron pasar un mal rato, así que no volveré a comprar allí y mi frigorífico sólo duró 5 años.

Estos electrodomésticos sólo tienen 15 meses y he tenido numerosos problemas con ellos y me gustaría advertir a otros sobre ellos y animarles a no comprarlos. Después de estar casados durante 49 años, teníamos todos los electrodomésticos nuevos a juego y yo estaba encantada. Pero estos electrodomésticos no han dado más que problemas... Antes de que se acabara la garantía, tuve que hacer 4 o 5 llamadas al servicio técnico del frigorífico. La primera vez que intenté limpiar mi horno autolimpiante, el cristal de la puerta se rompió y me quedé sin horno durante unas 2 semanas antes de que lo arreglaran, y el técnico me dijo que realmente no es bueno utilizar la función de autolimpieza porque podría dañar las piezas de la cocina. Ahora, hace un mes, mi lavavajillas dejó de funcionar. Frigidaire accedió a cubrir el coste de la reparación, ya que sólo tenía 14 meses, pero sólo porque me resistí, pero ahora, un mes después, sigo sin un lavavajillas que funcione. El servicio técnico vino ayer y pareció funcionar porque lo limpié porque había estado parado durante 2 semanas y quería que estuviera limpio antes de lavar los platos. Después de la cena de anoche lo cargué y lo puse en marcha y unas 3 horas más tarde, mi marido y yo estábamos en el salón viendo la televisión, y empezó a hacer ruidos. Comprobé si los platos estaban limpios y no lo estaban, así que volví a llamar al servicio técnico y ahora van a pasar de 5 a 7 días laborables antes de que puedan conseguir la pieza. Estoy muy disgustada y quiero advertir a los demás.

Why 1 star? The fridge is actually quite nice and I would usually give it a high score�€� So why 1 star? Because we were one of the unlucky ones that received a unit that didn�€�t work and the customer service to fix this problem was atrocious. I understand companies cannot achieve 100% perfection on their products leaving the factory. I understand things like this happen. I do not understand what happened next on how it was handled. Summary if you don�€�t want the long read: Bought brand new fridge, didn�€�t work�€�We didn�€�t have a fridge/freezer from September 3rd until August 8th 2021. Lost hundreds of dollars in groceries and to call customer service took over an hour every time except once.Long version�€� Here is the timeline of events that I recall to the best of my memory: From day one on August 20th, we noticed something funny. The fridge was freezing some things and the freezer collected frost easy. Things were still working so we were questioning if the fridge just wasn�€�t as good as the reviews�€� or do we need to put a ticket in? Made sure all the vents were free like the manual said etc�€� It did work, but not as well as the dying 12 year old fridge we had hauled away when the new one arrived.September 3rd: Freezer died completely. This was my first time trying to reach Frigidaire. No customer service on weekends and lucky us this was a long weekend. So, all weekend we got to listen to an alarm on the fridge constantly saying the freezer temp was too high. Ding Ding Ding�€�Repeat! UGH. September 6th �€� Got through to Frigidaire on the phone after 1 hour 5 minutes on hold listening to elevator music and advertisements about buying water filters on their web store. OMG SHOOT ME. They could not set up a repair time yet as they had to put the ticket in. They eventually set it up and called us back a couple of days later with the time the repair guy could make it out�€� and the soonest they could send out a repair person was the week of September 20th. YEA 2 weeks without a freezer and listening to a constant alarm about the freezer being too high a temp!!! Well at least we had a fridge.September 20th �€� Repair guy looked at it and said the fan and circuit board was not working. He checked availability of the parts and that was going to be NOV 1st. Night of the 20th the Ice Maker section up in the fridge section stopped working�€� The melted ice flooded everything. Luckily, we saw it and prevented water damage to our hardwood floor.September 21st �€� the fridge portion of the fridge stopped working completely. Repair guy came right out and looked at that problem and determined there was a problem internally that something wasn�€�t hooked up right at the factory and the fridge was completely unserviceable and needed a complete replacement. We then went about trying to give food away to friends and such as we had a stocked fridge�€� Ultimately, we estimate over $300 worth of grocery losses due to the fridge not working. On the bright side we could unplug the fridge and not have to listen to the alarm anymore�€�On the brighter side we did not have to wait until NOV 1st for freezer parts because the fridge was deemed unserviceable�€� So in a way we were lucky�€�Maybe? Kinda?Called Frigidaire again�€� 45-minute wait and when I got on there was an echo on the line�€� After about a minute the person said she couldn�€�t hear me anymore and told me to call back�€� 1 hour 12 minutes later with the same great music and ads I got through again�€� They have to put a ticket into the back office which takes 5-10 business days�€� Translation = 2 weeks in real time. As I complained about this and asked to be patched to someone in the back office the person said something I missed and hung up on me. I actually waited for the stupid questionnaire after the call and gave the lowest rating to the phone agent.Seriously??? It takes 2 weeks for the back office to look at the notes that their repair guy submitted. Well, hey�€� 2 more weeks without a fridge. I�€�m sure if you are reading this you agree 2 weeks without a fridge is totally ok. I mean�€� who really uses a fridge on a daily basis anyways? Here is an idea for Frigidaire�€� pay OT to your staff to catch up on 5 days of work. That way the wait time is only zero to 5 days instead of 5 to 10 business days.I was told to call October 5th if I had not heard back�€� So on October 5th I called back�€� 1 hour 31 minutes a joyful elevator music and advertisements about their webstore later a friendly lady answered the phone. I could hear some kids in the background and I have absolutely NO problem with that�€� She was nice and handled an angry caller (me) very well. YO Frigidaire!!! Hire more stay-at-home moms! It will shorten customers wait times and she got the job done�€�As well it will give a job to someone that has a very restricted schedule. Dust off your wallets and hire more customer service reps!The lady told me it was approved on September 30th and the approval was sent to Bad Boys (the dealer we bought from)�€� Yeah nobody told us. She called bad boys and gave me the reference number. I am still not sure why Bad Boys didn�€�t call me on September 30th�€� You know 5 extra days without a fridge is no big deal. Kids can have another bowl of dry cereal.This next part is not due to Frigidaire, but they should understand if a dealer gets a call on September 30th they are not necessarily delivering the new fridge that day. So, I called Bad Boys after I got off the phone with Frigidaire. They did not have an answer for me or a reason why they did not have an answer for me�€� but they would get back to me in the next couple of days to arrange a delivery time. 2 more days without a fridge�€� This is where one starts to contemplate the little things in life�€� Like �€�Is black coffee any good???�€��€� �€�Just because it says refrigerate after opening does it really mean it?�€��€� Did I mention we bought Bad Boys �€�Gold Warranty�€� to make sure we were covered well and wouldn�€�t have to worry about being without a fridge?October 8th �€� New replacement fridge arrived. I have no idea how we could have avoided this debacle. We researched fridges and the Gallery one we bought had great reviews. I guess I would probably give it a good review if it worked well and I had no problems. The actual layout of the fridge and organization is really nice. Nice features�€� Lots of positive things that could be said on that�€� But imagine yourself buying an expensive new fridge and then from September 3rd through October 8th you didn�€�t have a fridge/freezer and you lost hundreds in food. What review rating would you give? All and all you will be happy with the fridge IF nothing goes wrong with it.

Mi marido y yo acabamos de comprar nuestra primera casa. Fuimos a Home Depot y compramos una lavadora, una secadora y una estufa. Hicimos la compra el sábado antes de Acción de Gracias. Desafortunadamente, nuestra primera fecha de entrega se retrasó y una semana y media después recibí mi lavadora y secadora pero la estufa estaba dañada :( nos dieron una nueva fecha de entrega del 16 de diciembre para nuestra nueva estufa Frigidaire. Vinieron ayer y la instalaron, estaba tan feliz de tener finalmente mi estufa. Bueno, de todos modos, hoy me desperté y puse mi horno. Las instrucciones para la solución de problemas decían que debía encender el horno a 400 durante 30 minutos para ayudar a aliviar cualquier olor y para acostumbrar el horno. Así que hice eso. La mañana continuó, llevé a mi hija a dar un paseo y volví a casa y la puse a dormir la siesta. Lo siguiente que supe fue que mi detector de monóxido de carbono se activó. Abrí puertas y ventanas, cogí a mi hija y salimos de casa. Llamé a los bomberos. Descubrieron que era el horno, no la cocina. Me dijeron: Tienes que llamar a donde lo tienes y que vengan a buscarlo, la estufa está defectuosa. Vea esta máquina, y empezó a subir y subir cuando encendió la estufa. Cuando llamé para que retiraran esta trampa mortal de mi casa y la reemplazaran me dijeron que el 23 de diciembre. No hace falta decir que fui a comprar una estufa diferente y también de otra marca. Podría haber muerto, mi hija podría haber muerto. Frigidaire no se preocupó, no ayudó. Estoy muy contenta y agradecida de que no haya pasado nada malo, pero les diré que después de esta experiencia nunca compraré una Frigidaire. Me quedan muchos años para hacer compras y soy peluquero así que mucha gente escuchará esta historia. Una experiencia positiva llega a 1 persona mientras que una experiencia negativa llega a 10. Espero que eso sea suficiente para que vean el error de sus caminos.

Compró una casa nueva en octubre de 2015 tenía electrodomésticos Frigidaire... no muy feliz pero fue con ellos. Debería haber sabido mejor de las malas experiencias con esta marca antes. En menos de un año vinieron 5 veces para arreglar la nevera, ahora menos de tres años las paredes interiores se están abriendo. Tuvieron que cambiar el lavavajillas el mes pasado. Todo lo que puedo decir es: ¡¡¡ALÉJESE DE ESTA MARCA!!! Son una basura. Como compré su marca de galería y es igual de mala. ¡¡¡Nunca más!!!

En febrero de 2019 compré una nevera en Sears. A los 9 meses se estropeó. Menos de un año sin apenas uso ya que la mayoría de las veces estoy fuera por trabajo. Tuve que esperar 8 semanas para que me dieran un crédito para comprar otro que seguramente me ahorré el agravio y no lo hice. En su lugar he comprado un congelador que venderé antes de que se estropee. Debería haber escuchado a mi vecina que dijo que ya no podía confiar en esta marca. Para usar la garantía de fábrica prepárense para una gran decepción y toneladas de llamadas telefónicas en caliente. Parece ser la única marca que el capítulo 11 Sears parece tener en el suelo y puedo ver por qué. Ahórrense el dolor de cabeza, consigan un producto surcoreano y vivan una vida feliz.

Compré el combo de congelador y refrigerador Frigidaire cuando construí mi casa. El conjunto me costó 5.000 dólares. Durante el primer año de la compra, el frigorífico se estropeó y Frigidaire envió a un técnico para repararlo. La unidad debería haber sido reemplazada mientras estaba en garantía, pero no quisieron escucharlo. Un tiempo después, pagué por la garantía extendida para el frigorífico y la nevera, pero me devolvieron el dinero sólo por el frigorífico porque estaba roto en garantía y no lo cubrieron, como me dijeron, pero por desgracia para mí el representante del servicio de atención al cliente no pareció poner eso en el ordenador y sólo puso que se reembolsaba por estar roto cuando no lo estaba. Ahora mi unidad está fuera y les cuestioné sobre ello. Me enviaron con el runrún. Todos los aparatos de mi casa son Frigidaire. Voy a reemplazar todo en mi casa para obtener el nombre Frigidaire fuera de ella. Ahora he perdido 500 dólares, ya que pagué por un servicio de reparación para que viniera a verlo y sustituyera los artículos que habían sido reemplazados antes porque se habían roto la primera vez y a Frigidaire no parece importarle. Bueno, a ellos les importará. ¡Puedo prometer esto! Sinceramente, un cliente cabreado.

Compré una casa nueva en septiembre de 2013. En noviembre compré felizmente un juego completo de electrodomésticos Frigidaire en Home Depot. Ahora han pasado menos de tres años. Mi nevera se ha estropeado. Algo en la parte trasera del congelador ha comenzado a hacer un sonido horrible hasta que se desenchufa. Mi madre tenía Frigidaire hace años y juraba por la compañía. Hay dos adultos en nuestra casa. No creo que el electrodoméstico haya sido maltratado o usado en exceso. Nunca compraré otro electrodoméstico Frigidaire si esta es la calidad de sus productos. Ahora tengo que preocuparme de que el resto de productos hagan lo mismo.

Empecemos por decir que no se molesten con esta empresa. Compré un frigorífico Frigidaire hace menos de 4 años y no he tenido más que problemas. Una semana después de la garantía de fábrica de 1 año, mi refrigerador dejó de funcionar y perdí toda la comida que había en él. Una semana más tarde se arregló por fin, ¡sólo para que se rompiera de nuevo un mes después! Luego fue genial durante unos 2 años... Y ENTONCES mi congelador se rompió, literalmente dejó de funcionar, primero la máquina de hielo, luego la comida no se congelaba, luego simplemente se acabó. Perdí toda mi comida del congelador, y estaba tan llena... ugh.Llamé para que lo arreglaran, y por supuesto mi garantía extendida que compré después de que la de fábrica expirara ya estaba hecha. Así que sí ... menos de 4 años 3-4 problemas diferentes que necesitan ser arreglados, no está bien. Llamé a la compañía, y por supuesto no pudieron hacer nada para ayudarme. Envié un correo electrónico a la empresa y me dijeron que no pueden garantizar sus productos después de la garantía de fábrica, las cosas no pueden durar para siempre. Sí, de acuerdo... Así que básicamente he terminado con esta empresa, ¡espero que todo el mundo empiece a darse cuenta pronto también! Un aparato grande y caro debería durar más que los suyos.

I purchased a gas Frigidaire oven from Lowes and the electrical panel stopped working after 13 months. Frigidaire gave us a replacement panel but we had to pay $200 for the labor. Prior to the problems with my Frigidaire stove, I also purchased a Frigidaire dishwasher and refrigerator from Lowes internet site. It took one month for delivery of the dishwasher and three months for the delivery of the refrigerator! After 13 months, the electrical panel stopped working on my dishwasher too! Frigidaire supplied another panel but, of course, I had to pay the labor charges of $200 to have it replaced. The stove and dishwasher both have the Frigidaire icon in cursive. Needless to say, one month after the panel was replaced on my dishwasher, it is out again. So I am out the cost of the dishwasher and the repair. I spoke with Lowes customer service department and was told that according to their company policy, I will not get any further assistance from Lowes despite the acknowledgement that Lowes sold me two products that seem to have bad electrical boards. I do not use the self-clean option for my Frigidaire stove in fear that it too will fail again.