Hola. Soy propietario de muchos electrodomésticos Frigidaire. En agosto de este año compré una nevera en Lowes. 2 1,2 meses después dejó de enfriar. Frigidaire envió un reparador que después de hablar con su departamento técnico decidió que había una fuga en el bucle de gas caliente interno que se encuentra en el interior de la unidad y no podía ser reemplazado por lo que sugirieron que pusiera una pieza externa en la parte posterior de la unidad que pasaría por alto la unidad interna. Pedí un refrigerador de reemplazo porque era una reparación improvisada en un refrigerador de 2 meses de antigüedad. Me dijeron que no lo sustituirían y que esto era lo mejor que podían hacer. Estoy muy decepcionado con la forma en que se manejó esto y ahora buscaré una marca diferente de electrodomésticos en el futuro.

What the hell happened to this company? Their customer service sucks. I wish Id read YELP before buying a Frigidaire Refrigerator, stove, and dishwasher. 3 months after buying my new appliances the fridge stopped working properly. It would fluctuate between being too cold, and not cold enough. First repairman came out and said it could be a number of things, so he ordered them to be delivered to my house and scheduled an appointment. I waited all day with no contact or repairman showing up.I called in. First I called the serviceman, no answer. Next called Electrolux 844 number and waited on hold for 40 minutes listening to someone telling me the call would be answered by the next, blah, blah, blah. Then I hung up and called back... 20 minutes later they still didn�€�t answer so I called Frigidaire. A woman answered and told me one part was backordered, and they had attempted to call me Nov. 30th. Well that was a lie...no one called. I asked to speak to her supervisor and was put on hold for another 20 minutes. At that time I hung up and called back.The next agent said that no one had tried to call. So, now I find out that they knew the part wasn�€�t available but didn�€�t attempt to call me... The first woman had lied trying to make the fact that no one showed (when I took the day off) my fault. I insisted on speaking to a supervisor who said they are now attempting to find the part from another supplier and will call me to schedule a time once they locate it. Ill patiently sit here holding my breath. Frigidaire is an inexpensive brand... Now I know why. Spend a little more and get a better product with a company that has better service.

Compramos un refrigerador Frigidaire Galería en mayo de 2016, dentro de una semana sabíamos que no estaba funcionando correctamente. Después de al menos 10 llamada de servicio por Judd andamp; Negro un negocio local nuestra unidad fue finalmente reemplazado por Electrolux. Ahora 10 meses más tarde nuestra nueva unidad no se enfría. Estamos más allá de la frustración para decir lo menos. ¿Cómo se puede esperar que una familia tome esta cantidad de tiempo libre para las llamadas de servicio y por no hablar de la cantidad de alimentos que se ha perdido. Así que aquí estamos casi 2 semanas sin un refrigerador OTRA VEZ.

Compramos nuestros electrodomésticos hace 4 años. El lavavajillas no limpia bien y empezó a gotear después de 3 semanas. REFRIGERADOR ha sido una basura desde el principio. Pagamos 2500 por un refrigerador que sólo tenía un año de garantía. Hasta ahora hemos gastado otros 1000 en él porque es una basura. No volveré a comprar productos Frigidaire. Tengo un frigorífico GE que tenemos desde hace 20 años y funciona mejor que el nuevo. No hace falta decir que buscaré aparatos viejos antes de volver a comprar uno nuevo. Los hacen baratos, los venden por miles y estafan al consumidor. ¡No hay nada como los grandes negocios!

Keeps losing refrigerant. I have had this freezer for 4 and 1/2 years, the tech just left. This is the 3rd time it has needed service, all for the same issue. It has taken 3 to 4 calls before its �€�fixed�€�, at least until next year. Once a year I have to call them, this is just ridiculous, cause they do not want to replace their product. I will not buy another appliance from Frigidaire. It�€�s sad because it was almost always a good company before Electrolux bought them. Thing is I have a 22 year old Electrolux vacuum that I love.

Estoy muy disgustada por no haber hecho los deberes antes de comprar mi nueva cocina. En 2007, sufrimos un incendio en nuestra casa y tuvimos que cambiar todos los electrodomésticos. No tuve mucho tiempo para investigar en Internet porque estábamos ocupados trabajando en nuestra casa intentando volver a instalarnos, así que ahora estoy pagando el precio. La cocina sigue estropeando la placa electrónica y el termosensor debido al sobrecalentamiento (no es de esperar que la parte superior de una cocina se caliente), a pesar de que hice la llamada a revisión, que se suponía que corregía el problema. Estoy muy disgustada porque Frigidaire no retira sus productos defectuosos, ya que estoy segura de que saben que tienen un problema de diseño en estas cocinas. Sólo espero que los consumidores investiguen las quejas sobre Frigidaire porque verán lo mal fabricados que están sus electrodomésticos. Como todo el mundo ha dicho, VERGÜENZA FRIGIDAIRE. Es triste ver electrodomésticos caros fabricados en EE.UU. que son de tan baja calidad que hay que cambiarlos en pocos años. Que los consumidores desconfíen de todo lo que fabrique Frigidaire.

Empezamos buscando una secadora que no fuera un modelo básico ni tampoco un modelo de campanas y silbatos. Este es un gran electrodoméstico intermedio para itands dinero. Las características en el silencio de esta máquina hacen que valga la pena el precio.

Tienen un precio razonable y hacen un trabajo fantástico de limpieza y secado. Lavadora y secadora de carga frontal - las tengo desde hace 5 años y no he tenido ningún problema ni he tenido que llamar al servicio técnico. Son fáciles de usar y consumen una cantidad mínima de agua y electricidad. No me gusta pagar mucho dinero para comprar un producto cuando hay modelos más baratos con las mismas características. Odio las fugas en las lavadoras en el pasado. Necesito un producto de larga duración. Las máquinas son fiables, eficientes, ahorran dinero y hacen un gran trabajo. Frigidaire hace una buena máquina.

Ruido de la máquina de hielo FFHS2611LWMA. Elegí este frigorífico porque estaba disponible para ser entregado al día siguiente. Ahora sé por qué. Nadie en su sano juicio debería querer comprar esta unidad. Poco después de la entrega, experimentamos un ruido increíble. Es tan fuerte que me despierta por la noche. Llamamos a un técnico de servicio aprobado, mientras estaba en garantía. Nos dijo que se trataba de la unidad. No hay nada que hacer. Dos cartas a Frigidaire. Hoy, después de la segunda carta, el representante me sugirió que me pusiera en contacto con un proveedor de servicios aprobado. Le pregunté por qué iba a hacer esto, cuando el proveedor opera bajo los dictados del fabricante. Por lo tanto, incurriría en un gasto para ninguna medida correctiva en absoluto .... Además, me dijo que este sonido es estándar para esta unidad. En cuanto a mi experiencia, he llegado a la conclusión de que... Frigidaire es consciente de esta característica ruidosa y perturbadora y sigue vendiéndola a clientes desprevenidos. Lo menos que podrían hacer es poner un aviso en la unidad. POR FAVOR, TENGA EN CUENTA QUE ESTÁ COMPRANDO UN FRIGORÍFICO RUIDOSO Y MOLESTO. ¡GRACIAS POR SU NEGOCIO!

Lo compré en julio de 2017. Aunque es el estilo que tiene el congelador en la parte inferior. Lo primero que se rompió fueron las luces visuales de temperatura. Simplemente dejaron de funcionar un día. A continuación, el mango del congelador se está cayendo. Luego, dice que el filtro de agua dura tantos galones o que hay que reemplazarlo cada 6 meses. Estamos jubilados, sin hijos, nadie más que nosotros dos. Debemos gastar $72.00 cada 4 meses. Esto es pura basura. Me gustaría tener mi viejo Kitchen Aide de vuelta.

Frigidaire electric dryer gallery series. I bought a frigidaire electric dryer that has the lint catcher in the front. I cannot count how many times I have had clothes ripped and ruined by them getting caught on the lint screen. Had I known this was going to be a problem, I would have never bought this dryer.

Compré un frigorífico Frigidaire en Lowes. Dejó de funcionar después de 6 semanas. Hablé con Lowes para que lo revisaran. Me dijeron que tenía que pasar por Frigidaire. Hablé con ellos y fueron muy groseros de entrada. También me cambiaron la fecha de la cita dos veces sin que yo lo supiera. En ese momento, trabajé en el frigorífico por mi cuenta y conseguí que funcionara. Llamé para cancelar la cita muy educadamente y de nuevo la misma mujer en el teléfono fue una de las personas más groseras con las que he hablado, sin provocación. Evitaré hacer negocios con esta empresa en el futuro.

La cocina y el horno son funcionales. Es una unidad nueva, pero también parece muy pequeña en cuanto a la calidad de los materiales. Cuestiono la longevidad de su funcionamiento. Nuestra familia tuvo una estufa que duró 30 años. No creo que este aparato aguante tanto tiempo. Obsolescencia planificada.

La siguiente es una carta escrita en respuesta a la mala calidad de los productos Frigidaire comprados para mi nueva casa. Esta carta fue cargada 2 veces a través de la página de contacto de Frigidaire y enviada a través de USPS y no he tenido respuesta a ninguna correspondencia. (He enviado esta carta dos veces a través de su sitio web y no he tenido respuesta.)Al construir mi nueva casa en 2008, compré todos los productos de la Serie Profesional de Frigidaire para mi nueva cocina. Desde que me mudé, he tenido problemas con cada pieza excepto con el lavavajillas (PLD4555RFC2). Las bisagras del horno doble (PLEB30T9FC) chirrían cuando abro o cierro las puertas. Las bisagras de los hornos superiores se sustituyeron durante el periodo de garantía, pero han vuelto a chirriar. La humedad se mete entre el cristal (una zona que no puedo abrir para limpiar) dejando manchas de agua y polvo cuando se seca. Esto oscurece la vista de la comida que estoy cocinando. No importa lo limpio que mantenga el horno, siempre parece sucio cuando se ve a través del cristal. Compré un frigorífico completo (PLRU1778ES3) y un congelador con máquina de hielo (PLFU1778ES3) con el kit embellecedor y le di la hoja de especificaciones a mi ebanista para asegurarme de que se ajustaba a la unidad. El congelador ha tenido problemas de congelación porque la junta de la puerta no sellaba completamente al cerrarse. También pudimos cambiar la junta durante el periodo de garantía. Ahora el frigorífico funciona constantemente en cualquier ajuste durante cualquier estación, pero no puede mantener el ritmo para enfriar los alimentos lo suficiente, incluso en el ajuste más frío. La leche rara vez llega a su fecha de caducidad. Se ha cambiado el compresor y se ha cargado el freón, pero sigue funcionando todo el día y toda la noche. Cuando el frigorífico se apaga -quizás una vez a la semana, siempre que no lleve abierto más de ocho horas- parece que algo va mal en la casa porque es muy silencioso. Su empresa de reparaciones recomendada ha determinado que no es posible reparar la unidad porque tiene una fuga de freón, que sólo puede remediarse anulando el dispositivo de refrigeración y construyendo uno nuevo en el exterior de la unidad. En última instancia, un nuevo frigorífico sería más factible y rentable. He llamado a Frigidaire para solicitar asistencia para todos los problemas que estamos teniendo. Nos han informado de que Frigidaire se niega a ofrecer ninguna solución porque nuestros productos ya no están en garantía. Desde que hicimos esta compra, han cambiado el diseño del frigorífico completo y del congelador completo. Para sustituir el frigorífico, ¡tendríamos que sustituir también el congelador y el kit embellecedor! Después de cinco años en una casa nueva, nos enfrentamos a gastar $ 3200.00 en una nueva unidad de nevera y congelador. Compramos sus electrodomésticos de gama alta de la serie profesional porque nos encanta cocinar y entretener y creímos que sus electrodomésticos elegantes y bien diseñados nos ayudarían en esta tarea. Sus frigoríficos y congeladores son la pieza central de nuestra cocina. Diseñamos toda nuestra cocina, hasta los tiradores de los cajones, para que hicieran juego con estos electrodomésticos. Cuando aprobamos sus productos, nuestros amigos y familiares compraron varios electrodomésticos Frigidaire para sus casas. Ahora, debido a nuestra lealtad a su marca, apreciaríamos su lealtad en especie ayudándonos a solucionar nuestro persistente problema. ¿Podría ofrecernos una solución que repare la estética de nuestra cocina y así refrende nuestra fe en Frigidaire? Le agradeceríamos que nos ofreciera amablemente un crédito interno para la compra de un frigorífico, un congelador y un kit de acabado de repuesto para nuestra casa. Aunque los nuevos electrodomésticos ya no coincidirían exactamente con nuestro horno doble, lavavajillas, microondas y tiradores de cajones actuales, seguirían siendo la pieza central de nuestra cocina. Ciertamente, esta es una solución más agradable que emparejar un congelador Frigidaire corto con un frigorífico Frigidaire más alto debajo de un hueco vacío donde ya no encaja el kit de embellecedor. Ayudarnos a sufragar el coste de estos electrodomésticos porque ustedes respaldan su nombre, garantizaría una lealtad feroz y continuada hacia su marca. Gracias.

En mayo de 2015 compramos una casa nueva, recién construida en RI. Compramos 4 electrodomésticos Frigidaire para la cocina (microondas, estufa, refrigerador y lavavajillas). En mayo de 2016 pagué a Electrolux, Frigidaire para extender mi garantía en el refrigerador. En la última semana, he recibido múltiples correos electrónicos de Best Buy ofreciendo extender mi garantía en TODO este equipo. Llamé a Electrolux,Frigidaire para aclarar el estado del frigorífico, Y escarbé en mis archivos para encontrar el acuerdo de 2016. Para mi sorpresa, descubrí que el acuerdo que pagué en 2016 incluía un refrigerador completamente diferente, que según sus registros había sido comprado en Lowes en 2014. NUNCA he comprado ningún electrodoméstico en Lowes, y en 2014 vivía en una ciudad y un estado completamente diferentes a los que ellos habían indicado. Esto era DEMONSTRABLEMENTE SU PROBLEMA DE CAPTURA DE DATOS. Quería que respetaran la garantía que pagué y la aplicaran al electrodoméstico correcto, el que realmente está en mi cocina ahora.... El que compré en 2015. ENTONCES, habría vuelto a renovar el contrato, que se iba a terminar dentro de un mes. PERO NO QUISIERON HACERLO. Su única oferta, devolverme el importe prorrateado de mi prima, lo que significa probablemente 2 o 3 dólares. Mientras tanto, SI mi frigorífico hubiera sufrido un problema hace un mes, o el año pasado, NO habría estado cubierto. Para terminar, el error de los datos NO lo he podido cometer yo. Es literalmente imposible que yo haya inventado al azar números de modelo y de serie que coincidan con un frigorífico que es un modelo diferente, comprado en un año diferente, en una gran tienda diferente. Por lo tanto, es demostrablemente culpa de Electrolux, Frigidaire. ¿Y QUÉ están dispuestos a hacer para corregirlo? NADA. CERO. NADA. Nunca más compraré: otro producto Electrolux,Frigidaire, o una garantía extendida de NINGUNA compañía. ¡Ellos son (voy a usar la palabra de nuevo) DEMONSTRABLES, un RIP-OFF!

Hace unos años compramos un conjunto de frigorífico, cocina y lavavajillas Frigidaire Professional a juego. Todos son muy ruidosos, pero no de forma constante. Esto ocurre en los 3 aparatos, donde simplemente empieza a hacer un zumbido o un ruido, a veces suave y a veces fuerte. A veces casi un sonido de molienda. Es cierto que algunos dispositivos hacen sonidos como parte del funcionamiento normal, pero esto no parece normal en absoluto. No volvería a comprar sus productos.

Cuando fui a encender el horno usando el panel de control se apartó de la estufa como si el pegamento hubiera dejado de funcionar - más tarde chispeó y casi se incendió cuando intenté apagar el horno. No debería haberse alejado de la forma en que lo hizo y ahora toda la unidad no funciona. Tomé fotos e incluso llamé, charlé con Frigidaire y no fueron capaces de ayudarme. Les pedí que enviaran a alguien para verificar que se trataba de un defecto y ni siquiera lo hicieron. Estoy muy decepcionado y probablemente tiraré a la basura todo lo de Frigidaire dada su falta de servicio y asistencia.

Compré mis electrodomésticos Frigidaire Professional para una remodelación de la cocina en enero de 2015. Los electrodomésticos estuvieron en mi garaje (en su caja de fábrica) hasta que se terminó la remodelación, así que empezamos a usarlos a mediados de febrero de 2015. La máquina de hielo del refrigerador comenzó a hacer un ligero ruido alrededor de la Navidad de 2015 y ha progresado en un ruido horriblemente fuerte en enero de 2016. Hoy llamé a Frigidaire para quejarme, se ofrecieron a venderme una garantía extendida por otros $450.00... Les dije No gracias. Usaría una parte de los $450 para contratar a alguien que viniera a trabajar en su producto. No me importa pagar más por un buen producto. Eso es lo que pensé que habíamos hecho, pero Frigidaire me demostró hoy que estaba equivocado. Este refrigerador costó $1800 - y ni siquiera obtuve un año sólido de él antes de que comenzaran los problemas. Ahora me encuentro con que se niegan a respaldar su producto. Este fue mi primer producto Frigidaire y será absolutamente el último. Gracias por nada Frigidaire.

Compré un refrigerador de acero inoxidable y una estufa de acero inoxidable de Frigidaire julio de 2016. La nevera no enfría el congelador o la sección de la nevera. La estufa tiene que usar un encendedor para encender la estufa. Los pilotos no se mantienen encendidos. Llamé a Frigidaire y todo lo que obtuve fue: Oh, qué pena. Tuve que ir a comprar un nuevo frigorífico. No recomendaría Frigidaire a nadie.

Hace poco remodelamos nuestra cocina y nos pareció que habíamos hecho un buen negocio con los electrodomésticos Frigidaire. Ahora sé por qué. Hemos tenido problemas con los tres electrodomésticos Frigidaire: frigorífico, cocina y microondas. Nuestro mayor problema, y lo que más me enfada, es que el microondas era defectuoso de fábrica. El frigorífico fue reparado; vamos a averiguar si la cocina puede ser reparada a finales de esta semana, pero el microondas era irreparable, por lo que Frigidaire se ofreció a darnos un reemplazo (sin embargo, no tienen ninguno del modelo que compramos en stock y según su representante, Agneka **, cuando tendrán uno es indeterminado). Si espero a tener un microondas nuevo (cosa que parece que nunca ocurrirá, ya que leo indeterminado como descatalogado), Frigidaire pagará la instalación. Mi otra opción es que Frigidaire recompre el microondas al por menor. Esto, según la Sra. **, es para la conveniencia del cliente y no la política de Frigidaire (esto es una pista de cómo básicamente no centrado en el consumidor Frigidaire es). Sin embargo, no van a pagar por la instalación del microondas, a pesar de que la razón de un cargo de instalación es su máquina defectuosa.Como se puede imaginar, tengo que pasar por una serie de aros antes de Frigidaire enviará el cheque de recompra. Supongo que pasarán de tres a cinco semanas antes de que vea el cheque. Mientras tanto, pienso comprar un microondas nuevo, pero no a nuestro vendedor original ni a Frigidaire. No compre a Frigidaire, y punto.

¡Esta es la peor compra que he hecho en mi vida! Compré un paquete completo de cocina Frigidaire (frigorífico modelo FGSS2635TD, horno, microondas, lavavajillas) en Brandsmart USA en Miami, Florida, para instalarlo en mi nueva cocina remodelada. Tardó más de 2 meses en llegar debido a Covid. Traje los nuevos electrodomésticos de acero inoxidable negro, a prueba de manchas y qué error. La pintura se desprende de todos los electrodomésticos. Tuve que cambiar los tiradores de la puerta del frigorífico porque se habían astillado, y otras partes también se astillaron. Tuve que comprar pintura para aplicarla cada vez que se desprende y se ve el acero inoxidable plateado por debajo. Después de usar el microondas durante un par de semanas, dejó de funcionar. Contacté con Frigidaire para que un técnico lo reparara. Han pasado 2 meses y el técnico ha ido a la casa 3 veces y no puede reparar. Cada vez que viene hay un nuevo problema y se necesitan piezas adicionales, que tardan una eternidad en llegar ya que todo está pendiente de entrega. Esta última vez el técnico me aconsejó que necesitaría una puerta frontal completa para el microondas, todo el interior ha sido prácticamente reemplazado y todavía no funciona. El servicio de atención al cliente de Frigidaire es horrible. He tenido que contactar con ellos más de 10 veces sin éxito. Un agente tuvo la audacia de decirme que no podían proporcionarme un microondas nuevo y que estaban perdiendo dinero conmigo ya que tenían que enviar la tecnología de reparación. Como dije, hubiera sido más barato enviar un microondas nuevo. Si hubieran fabricado un producto de calidad esto no hubiera pasado. Desafortunadamente, tengo que seguir esperando ya que todavía estoy pagando por estos electrodomésticos que cuestan más de $4000.00. ¡¡Rezando para que no ocurra nada más con los otros electrodomésticos!! Si pudiera dar menos de una estrella lo haría. ¡¡¡Nunca más!!! ¡No compren! ¡Grave decepción de esta empresa! ¡Totalmente insatisfecho!

Primer problema a los 3 meses: los tornillos no estaban bien apretados de fábrica en el interior de la secadora, por lo que se aflojaron y cayeron dentro de la unidad provocando el agarrotamiento del elemento calefactor. (Tardaron 3 semanas en reparar este problema). Segundo problema - 3 meses después - La correa de la secadora se rompió, la lavadora no giraba ni desaguaba. La correa fue reemplazada, pero el técnico reemplazó un sensor de control del motor en la lavadora que no solucionó el problema. Frigidaire aún no ha sustituido nuestra unidad y está pidiendo 5 PIEZAS MÁS para arreglar la lavadora. He preguntado varias veces si podemos tener una unidad de reemplazo ya que la máquina es intrínsecamente defectuosa. Y me han dicho que no habrá colocación de nuestra unidad hasta que el departamento técnico considere que no es reparable, que el técnico que trabajó en la unidad está diciendo que él siente que es irreparable. Ya han pasado 6 semanas y sigo sin lavadora. Por no hablar de los viajes a la lavandería, el tiempo de trabajo que he tomado para estar en casa para el reparador. Esto ha sido una auténtica pesadilla. No puedo creer que una empresa no respalde su producto y trate a un cliente de esta manera. No volveré a comprar productos Frigidaire.

Compramos este microondas de gama alta de Frigidaire y los tornillos del mango se cayeron en el panel de la puerta del microondas, uno a la vez, a partir de aproximadamente 14 meses después de su compra. El microondas no se somete a un tratamiento riguroso, ya que sólo somos dos los que vivimos en mi casa y puede que lo usemos una o dos veces al día, si es que lo usamos. Esto no parece ser una preocupación exclusiva ya que veo muchos informes con el mismo problema en Internet. Las instrucciones para arreglarlo tienen etiquetas que advierten de una posible fuga de radiación y no hay ninguna otra solución viable. Si Frigidaire está instalando a sabiendas tiradores de puerta potencialmente defectuosos sin solución fácil, pero animando a los clientes a utilizar un técnico certificado y piezas para un problema que saben que tendrá el microondas, entonces creo que deberían ser responsables de cualquier daño y se les debería exigir que resolvieran el problema.

Compré un frigorífico de la línea Gallery en septiembre de 2013. En mayo de 2014, 3 proveedores de servicio diferentes lo habían reparado. Tres termostatos y un temporizador de descongelación después, sigue sin funcionar correctamente. La empresa envió una carta de sustitución al distribuidor pero todavía no hay frigorífico nuevo. Vivo en Pensilvania y el frigorífico está en Maryland. Ha pasado casi una semana desde que recibí la carta. Me puse en contacto con el BBB y todavía tengo un caso abierto, así que si no hay frigorífico la semana que viene, se emitirán más advertencias.

Los controles son técnicamente sencillos, lo que se traduce en facilidad de mantenimiento y reparación en caso de ser necesario, la unidad tiene capacidad suficiente para tres o cuatro personas. Funciona de forma silenciosa, lo que permite hacerla funcionar hasta altas horas de la noche si se deja en un condominio. Es agradable a la vista, y encaja en la misma ranura en la que estaba instalada nuestra antigua unidad, por lo que se tardó unos veinte minutos en sustituirla.

Compramos una casa nueva en marzo, pero el horno ha tenido problemas. Los técnicos vinieron a nuestra casa varias veces para sustituir la placa base y luego los cables. Ahora volvemos a tener problemas con el control de la temperatura. La última vez que llamamos al servicio de atención al cliente fue para pedir que nos sustituyeran el horno, ya que llevaba cuatro meses dando problemas, pero se negaron a hacerlo. Nuestro horno se utiliza muy poco. Sólo lo utilizamos para calentar la pizza. Es frustrante porque tenemos todos estos problemas, problemas con el horno nuevo que se utiliza muy poco. No habría problemas de este tipo si tuvieran un control de calidad exhaustivo. No paran de decirnos que no lo van a cambiar porque todavía se puede reparar, pero nosotros no somos técnicos. INVESTIGUEN ANTES DE COMPRAR ELECTRODOMÉSTICOS, ESPECIALMENTE FRIGIDAIRE, ELECTROLUX.

Acabo de encontrarme con este sitio web y tenía que dar mi opinión sobre los electrodomésticos Frigidaire que compré como un juego completo para una reforma de la cocina. La puerta del horno fue el primer indicio de problemas de calidad. Descubrí una mancha de óxido alrededor de la ventana del horno pero debajo del revestimiento. Era visible pero el tacto seguía siendo suave. Llamé al servicio técnico de Frigidaire y me dijeron que estaba fuera de garantía y que debía de estar dejando que entrara humedad en la puerta. Les dije que aunque era consciente de que la humedad causa oxidación, tenía problemas con el concepto de mantener suficiente humedad sobre una superficie vertical en la puerta de un electrodoméstico que genera calor y que es la causa de la oxidación. Al final me ofrecieron cambiar el revestimiento de la puerta, pero sólo si recurría al proveedor de electrodomésticos autorizado que cobra 90 dólares por hora. La piel era sólo un poco más de $ 100 así que decidí ahorrar mi dinero para la compra de electrodomésticos de mayor calidad.Mi siguiente problema fue el microondas que se incendió en poco menos de tres años de edad. Basándome en mi experiencia anterior, no me molesté en llamar al servicio de atención al cliente y me limité a agradecer que, una vez que se quemó el cableado, el fuego se extinguió solo. (Por cierto, no cambié el microondas por un Frigidaire). El último comentario es que acabo de perder un quemador de la cocina. Los electrodomésticos Frigidaire tienen ya unos 5 años. No puedo dejar de reflexionar sobre los 30 años de edad GE gama eléctrica en la que nunca he sustituido nada.

Nunca he escrito o expresado una queja sobre un producto antes... pero esta es la peor compañía y producto que he tenido el desagrado de experimentar y me siento obligado a advertir a cualquiera que esté a punto de gastar miles de dólares en basura. Actualizamos nuestra cocina con electrodomésticos que funcionaban perfectamente y los sustituimos por electrodomésticos de acero inoxidable de la serie profesional de Frigidaire pensando que el aspecto y la funcionalidad serían una mejora. Nos entristece decir que hemos tenido una puerta giratoria con los reparadores de TODOS los electrodomésticos... especialmente pobres son el lavavajillas y el microondas con múltiples fallos. Compramos nuestra primera garantía extendida sólo por el hecho de que sabemos que vamos a necesitarla para gestionar sus productos de bajo rendimiento. (FPHD2491KFO, KPBM189KFC, PHB2899LFB).Al principio pensamos que teníamos una mala suerte, pero en dos años el reparador que ha estado repetidamente en nuestra casa sustituyendo dos magnetrones en el microondas, las bombas en el lavavajillas, la placa base en el lavavajillas, la placa base en la estufa, no estoy seguro de lo que se hizo a nuestro congelador caliente, no congelación. El reparador dijo que, por desgracia, compramos chatarra y que las cerca de 8 visitas de reparación nos enseñaron a gestionar nuestros electrodomésticos. Ejemplos de cómo puedo gestionar mejor mis nuevos electrodomésticos profesionales: No hervir mucha agua en la estufa. Eso se comerá los componentes electrónicos de la placa base de la estufa y del microondas, los cuales han sido reemplazados. No utilizar la rejilla en el microondas, ya que se sabe que fríe los magnetrones... No se ha dado ningún consejo después de la segunda explosión del magnetrón y sin rejilla en el microondas. No utilice jabón líquido en el lavavajillas (no limpia los platos). Limpie la vajilla antes de ponerla en el lavavajillas (para evitar que se tape la bomba). Utilice sólo una cucharada de jabón seco en el lavavajillas... Eso es todo lo que se necesita para limpiar los platos. Evite utilizar el secado por calor en el lavavajillas para evitar que la placa base se fría. Estos son los electrodomésticos perfectos para usted si le gusta gastar miles de dólares en electrodomésticos sólo para tener múltiples visitas de reparación, un microondas de 700 dólares actualmente estropeado, faltar al trabajo durante varios días para arreglar los nuevos electrodomésticos, gastar cientos en garantías para gestionar los productos defectuosos, Y divertirse tratando con el servicio al cliente y la división de garantía también. Cada vez que llamas, es como si nunca hubieras llamado para una reclamación de garantía. Tienes que pedirles que indaguen en los problemas de tus electrodomésticos y siempre parecen sorprendidos.

Comprado en 12,2019 e instalado para su uso 6,2020. En noviembre usé la opción de autolimpieza como se recomienda en el folleto. Poco después apareció el código FO45 cada vez que se encendía. El servicio técnico informó que el sobrecalentamiento causado por la autolimpieza hizo que se tuviera que reemplazar el panel de control y el ventilador. La empresa de servicio técnico que trabaja para Frigidaire lo reemplazaría una vez que sacara el horno de la pared para hacerlo accesible. Ahora Frigidaire,,el propio personal de servicio de Electrolux viene a sustituir estas piezas. Pero me han aconsejado que no utilice la autolimpieza ya que volverá a ocurrir. Para añadir a la frustración con Frigidaire, el frigorífico Frigidaire comprado en 4,2020 e instalado para ser usado al mismo tiempo (6,2020) ahora tiene un congelador que funciona mal. ¿Compraría otro producto Frigidaire o lo recomendaría? ¡¡¡NO!!!

This dryer was never the best, but just before the year warranty was up. We got the error code �€�E 64 Call Service�€� (the element). I had emailed and tried to call Frigidaire with no response at all. I therefore replaced the element at my cost of $200. About 1 1/2 years later it happened again, ok replaced it again. And 2 more times 1 year between each time it happens. Then last October it happens again and this time I email Frigidaire again and this time they respond and say, Sorry, you are out of warranty and we cannot help you. Not happy I replace yet another element at my cost. Well this one only lasted 3 months. With ZERO support from Frigidaire we are buying another Dryer and will NEVER buy another Frigidaire product ever again.

In October 2010, I purchased several Frigidaire Kitchen Appliances. The refrigerator makes a noise from time to time like a popping sound and the ice maker stop working months ago. The Electric Coil Top Range has one front burner that gets so hot. I have to change the drip pans every few weeks as they turn purple, gold and brown. Now there is a 2 inch burn mark under the drip pan and a pile of soot was found from the burner burning too hot. I am afraid a fire will start soon and I try to use the other burners. I wont be buying Frigidaire products in the future.

El horno llevaba más de 16 horas sin encenderse. Yo estaba al otro lado de la habitación cuando la puerta explotó (no se cayó y se rompió). Pequeños trozos de cristal (la mayoría del tamaño de una sal de helado grande) cubrieron el suelo. Yo estaba de pie junto al armario, a un metro y medio de distancia, y me golpearon los pies y las piernas. Si hubiera estado sola en casa, no habría podido moverme, ya que los cristales cubrían el suelo. Si hubiera habido un niño pequeño, podría haberle golpeado en la cara. Me he dado cuenta de que ya han pasado 10 meses de garantía y su empresa no va a aceptar la responsabilidad por el defecto de la puerta de cristal. Por supuesto, me gustaría que esto sucediera ya que una puerta de cristal que explota es obviamente un defecto. Al menos, les pediría que retiraran este modelo antes de que alguien resulte gravemente herido. ¿Cuántas quejas han recibido al respecto?

Las asas de mi horno y lavavajillas se han podrido y el supuesto acero inoxidable se está desprendiendo de las asas. Llamé al servicio de atención al cliente y me dijeron que nunca le había pasado a nadie, lo cual es una mentira porque he leído varias historias en las reseñas en las que se afirma la misma queja. No se han puesto de acuerdo con su producto y han dicho que era algo cosmético y que me harían un descuento en el reemplazo de las manijas. Estos electrodomésticos sólo tienen 5 años y me quejé hace 3 años. Me molesta que siga ocurriendo esto, no volveré a comprarles otro producto, es una vergüenza...

Refrigerator model LGHK2336TF0 stopped working almost 1 month ago, with only 10 months of use. They are almost impossible to get service from them, they also insist that the warranty was expired, when is NOT. I had to fax them a copy of my receipt. Horrible experience, I ask for an RA# to change the fridge for another one and Valerie the manager immediately said, NO! You have to keep the same one. Unfortunately we bought a stove too and is extremely slow, it takes me a lot of more time to cook anything. Worst appliances and impossible service, stay away from them.

Frigorífico Frigidaire entregado en febrero de 2017. Electrolux es la empresa matriz. La unidad tenía 1 año de garantía. En noviembre de 2017 descubrí una grieta en el revestimiento interior (sospecho que se entregó con una grieta) e inicié una conversación telefónica con Electrolux, que me dijo que la unidad se sustituiría en garantía, pero que tenía que cumplir el protocolo. VARIOS técnicos en varias visitas vinieron a casa. Electrolux encontró fallos en cada una de ellas, una tardó más de un mes en facturar a Electrolux y enviar el informe. Uno dijo a Electrolux que me llamaría para concertar una cita y nunca lo hizo; otro no habló por teléfono con el técnico de Electrolux en el momento de la visita, etc. Todos los técnicos que vinieron a casa confirmaron, documentaron, y / o informaron de la grieta a Electrolux. Cada llamada a Electrolux conllevaba otro paso más hasta que ahora la unidad está fuera de garantía y Electrolux dice que estoy fuera de garantía y que sólo aprobará la reparación aprobada por la fábrica, que es tapar la grieta, no sustituir la unidad. El servicio de atención al cliente es INCREÍBLE. Me mintieron. Me han retrasado tanto que mi unidad está ahora fuera de garantía. Cualquier ayuda para que Electrolux sustituya esta unidad, como prometieron desde el principio, sería apreciada. En este punto - mi consejo: NO COMPREN LA UNIDAD.

Hace seis años remodelé mi cocina y sustituí todos los electrodomésticos por Frigidaire Gallery (a excepción de mi frigorífico, que es sólo Frigidaire). En este caso el horno - la película de plástico sobre la pantalla digital no se mantiene. Se desliza hacia abajo, por lo que no se puede leer la pantalla; hay que desmontar la parte trasera para pegarla en su sitio, y luego vuelve a hacerlo. El quemador delantero derecho es casi inútil. Tarda mucho en calentar cualquier cosa. El horno dice que ha terminado de precalentarse, pero cuando las cosas salían sin cocer hasta el final, comprobé la temperatura y está a unos 25 grados menos de lo establecido. Hay que darle varios minutos más para que se caliente a lo que tiene programado. Ayer, oí un estallido y salió humo negro por la parte trasera: la placa del ordenador falló. El servicio de atención al cliente de Frigidaire es una pérdida de tiempo. La última vez que les llamé, era la tercera vez que mi lavavajillas Frigidaire Gallery fallaba en cuatro años, dos veces por la misma razón. Me ofrecieron vender una garantía extendida por 350 dólares. Cuando les dije que no invertiría ni un céntimo más en este lavavajillas, que primero compraría uno nuevo, el responsable de CS se rió de mí porque la garantía sería más barata que comprar un lavavajillas nuevo. La tienda local donde lo compré lo arregló gratuitamente. Cuando falló por cuarta vez, compré un Bosch y me encanta. No me he molestado en llamarles por lo del horno, ya que voy a comprar uno nuevo (de otra marca) hoy mismo.

Este lavavajillas no ha funcionado correctamente desde que lo compré en febrero de 2020. Intenté devolverlo a Amazon a las pocas semanas de comprarlo inicialmente y me dijeron que tendría que intentar arreglarlo a través de la garantía. Amazon no aceptaba la devolución sin que una empresa externa verificara que no se podía arreglar. Ahora, 10 meses más tarde, he estado trabajando con Frigidaire, Electrolux reparación de la garantía y es una pesadilla. NO compren ningún producto Frigidaire o Electrolux. He recibido varios correos electrónicos durante meses diciendo que el personal de reparación ha pedido piezas y que han llegado y cuando llamo para programar la cita para que vengan como se les ha indicado, me dicen que no tienen piezas y que tendrán que pedirlas. Es muy obvio que la empresa de reparación está pidiendo las piezas a Frigidaire y las está utilizando para algo más que para arreglar mi máquina. Frigidaire no hace nada cuando les digo que la gente de la reparación está mintiendo diciendo que van a venir con las piezas. Lo único que me dicen es que hay que arreglarla porque la empresa de reparación dice que se puede arreglar. Ya han pasado 11 meses. Estoy diciendo que no pueden arreglarlo si ya han pasado 11 meses. Me gustaría haber leído una reseña como esta cuando intentaba decidir qué marca elegir. Mi consejo es que elijan cualquier otra marca que no sea FRIGIDAIRE o AMAZON.

Mientras funcionaba el lavavajillas pude oler algo a quemado. Lo saqué y la parte inferior estaba en llamas. Llamé al servicio técnico de Frigidaire y me cobraron la llamada para decirme que se había quemado sin posibilidad de reparación. Seguro que no les preocupaba que pudiera haber perdido mi casa. ¿REALMENTE CREES QUE VOLVERÍA A COMPRAR ESA MARCA? VOY A HACER QUE MUCHA GENTE SEPA LO PREOCUPADOS QUE ESTÁIS.

Acabo de comprar un frigorífico en el Black Friday que me entregaron en mi casa el viernes siguiente. Después de la instalación, noté que la nevera pitaba, pero pensé que se debía a que no había alcanzado la temperatura ideal. Durante el fin de semana el frigorífico no dejó de pitar, a pesar de haber alcanzado la temperatura. Probamos diferentes cosas que encontramos en Internet, pero nada funcionó. El lunes decidí contactar con el servicio de atención al cliente, y me dijeron que apagara y encendiera el interruptor. En el momento en que terminaron mi llamada, el frigorífico no estaba pitando todavía. En cuanto cuelgo, el pitido vuelve a sonar. Llamo de nuevo al servicio de atención al cliente y le comunico a la representante todos los detalles anteriores y me deja en espera durante un breve momento. A continuación, procede a darme el número de diferentes empresas de mi entorno que podrían dar servicio a mi flamante frigorífico. Cuando le pregunto por el procedimiento y si estaba cubierto por la garantía del fabricante, procede a decirme que no era un problema de funcionamiento y que el servicio debía pagarlo yo. He ido a cientos de páginas de internet buscando una solución a mi problema, pero en cambio, he encontrado toneladas de personas con mi mismo frigorífico teniendo el mismo problema que yo. Frigidaire vende productos defectuosos que ni siquiera respaldan. Por favor, no cometan el mismo error que yo. Compre otra marca. Este sitio web los califica con 4 estrellas, pero estos comentarios deben haber sido comprados. Devolveré mi frigorífico y compraré otra marca. NO VOLVERÉ A COMPRAR NINGÚN ELECTRODOMÉSTICO DE LA MARCA FRIGIDAIRE.

No compre Frigidaire - Punto. El soporte de la garantía es rígido y no funciona. Mi deshumidificador de 250 dólares falló después de siete meses, con una placa de circuito defectuosa (arriba). Para reemplazar la unidad, Frigidaire quería que condujera fuera de la ciudad a una pequeña localidad del país para cambiar la unidad defectuosa por una de reemplazo. Frigidaire no proporcionó ninguna asistencia más allá de eso. Nota: Vivo en una ciudad de 250.000 habitantes (Greenville) y llamé repetidamente para quejarme de esta locura y finalmente me dieron una segunda opción especial. Podía enviar una carta certificada (amigos, esto cuesta dinero, ¿verdad? ¿Cómo es eso soporte de garantía?) con sus requisitos de información a Charlotte, NC. No expresaron ninguna preocupación sobre cómo deshacerse de una unidad portátil con refrigerante (no respetuosa con el medio ambiente), pero me lo dejaron. Dejé de usar palabrotas hace unos dos años, pero este asunto me acerca al NO.Por favor, entiendan esto - hice todo - incluso me ofrecí a dar una tarjeta de crédito para una transacción de compra, devolución. El 90% de los vendedores permiten transacciones como esta. No - no Frigidaire. En mi opinión, sólo odian a sus clientes con una sonrisa feliz. Usted escuchará repetidamente... nuestra política hasta la saciedad. Así que, lectores... hoy, certifico que no volveré a comprar nada de Frigidaire, y punto. No lo haré, no lo haré, no lo haré. Y después de decirles que iba a publicar algo veraz como esto, todavía no les importó.

Honestamente tan loco, actualizo mis electrodomésticos en julio de 2017 con Frigidaire Gallery, bueno sólo para contar la historia corta, la nevera se agrietó y el microondas dejó de funcionar. Honestamente el peor $ 2700 que he gastado.

¡COMPRADOR CUIDADO! En marzo de 2015 compré todos los nuevos electrodomésticos Frigidaire a prueba de manchas, gastando casi $6,000.00. No estoy impresionado en absoluto. De buenas a primeras, tuve un problema con el lavavajillas. No secaba los platos, tenía que secar manualmente los platos al guardarlos. Después de varios días, supe que algo estaba mal, así que me puse en contacto con Lowes (donde lo compré) y me dieron cita para una llamada de servicio de Frigidaire. El señor que vino a comprobarlo, se sorprendió al ver que no había ningún ventilador o soplador en el lavavajillas, que normalmente seca los platos, así que se puso en contacto con Frigidaire para repararlo. Con la nueva tecnología no se necesita ningún ventilador. Lo que hay que hacer es que después de que el ciclo se ejecute, (que tarda unos 126 minutos más o menos en un ciclo normal) hay que abrir la puerta y dejar que el vapor caliente salga para que los platos puedan secarse. ¿DE VERDAD? LOL, yo hago funcionar mi lavavajillas por la noche mientras duermo, si piensan que me voy a levantar a las 2 de la mañana para abrir la puerta del lavavajillas para que los platos se sequen están locos. Si esta es la nueva tecnología de Frigidaires, les sugiero que vuelvan a la forma antigua. (No estoy contento.) El siguiente es el frigorífico. La máquina de hielo es horrible. Puedes estar ahí durante varios minutos y, si tienes suerte, un pequeño cubito de hielo caerá en el vaso. En el momento en que se obtiene un vaso entero de hielo, ya se está derritiendo en el vaso. Y olvídate si necesitas mucho hielo (por ejemplo, en una máquina de té helado) no hace suficiente hielo para eso. (No es feliz.)Por último está la Gama. Después de 2 semanas, que lo usé 3 veces me di cuenta de que empezaron a aparecer pequeñas burbujas en la gama superior lisa. Al principio pensé que estaba sucia, así que usé la pequeña almohadilla y la botella de limpiador que venía con la cocina, pero para mi consternación me di cuenta de que la parte superior lisa está burbujeando, así que de nuevo me puse en contacto con Frigidaire y enviaron a alguien para una llamada de servicio. El caballero lo miró y tomó fotos para enviarlas para su revisión.Después de 3 semanas, cuando no había oído nada me puse en contacto con Frigidaire. Me dijeron que, de alguna manera, había dañado la parte superior y que la reemplazarían, pero que tendría que pagar casi 200 dólares por la pieza. Un momento, sólo la había usado 3 veces, y no la había raspado ni derramado sobre ella ni nada, ¿cómo podría haberla dañado? En primer lugar, he tenido una cocina Whirlpool de superficie lisa durante 20 años, y la parte superior nunca ha hecho burbujas como esta, y SÍ, he derramado cosas en ella de vez en cuando. Así que supongo que esto significa que las cocinas Frigidaire no son capaces de soportar cualquier derrame normal. (Lo único bueno que puedo decir de este producto es el revestimiento antimanchas, que es una buena característica. Volveré a comprar otro producto Frigidaire - ¡Absolutamente no! Recomendaré alguna vez un producto Frigidaire - ¡Absolutamente no!

Mi nevera no funciona desde que la compré en marzo. Está en garantía y Frigidaire sigue enviando gente para que lo revise. Como resultado, tuvimos que comprar otro frigorífico (no compramos otro Frigidaire) mientras trabajábamos en la sustitución de este. El reparador dio por muerto mi frigorífico dos veces y aún así no fue suficiente para que lo sustituyeran. El técnico ha venido a mi casa unas dos veces al mes desde marzo. Como resultado, ahora están sustituyendo tres piezas de un frigorífico nuevo para intentar arreglarlo porque, una vez más, se niegan a sustituir un frigorífico nuevo aunque esté en garantía. He llamado y dejado múltiples mensajes en los buzones de voz y no me han devuelto la llamada. Sin embargo, en sus notas, dicen que llamaron y me dejaron mensajes de voz (lo cual no es cierto en absoluto). Este ha sido un proceso muy frustrante. Se suponía que las piezas de mi frigorífico se iban a pedir hace tres semanas y, cuando llamé, aún no se habían pedido. Sharon, una de las supervisoras de la empresa, fue muy servicial y dijo que las enviaría por la noche a la empresa de reparaciones. Espero que esta pesadilla termine pronto, pero no confío en que lo haga. No volveré a comprar otro producto Frigidaire y no recomiendo comprar ninguno de sus productos.

I purchased a black stainless steels Frigidaire appliance package. 1 yr 5 mo ago 6 months into having these I�€�ve had to have my refrigerator fixed once. No water or ice was coming out. 7 months later it happened again. Now my dishwasher is leaking and making a knocking noise. The color finish is chipping off. I thought this was a good reputable brand so I didn�€�t buy the extended warranty but I was wrong! These appliances are junk! I would NOT recommend not even with buying the warranty. If it�€�s having problems this soon it will keep having problems.

We purchased our Frigidaire glass-top stove in July of 2011 (Model #LGEF3045KFE). Within six months, it started showing symptoms. Whenever we used two burners and the oven at the same time, the entire unit would shut down. After cooling down (and flipping the breaker switches for the stove circuit), the stove would reset and wed be able to use it again (as long as we only used one burner and the oven).This happened a few times the first year; it happened a few more times the second year. I kept thinking I didnt have a large enough circuit breaker for the stove, until it happened again for the last time. The stove would not reset. NONE of the burners, nor the oven, worked. Thats when I went online and found out that there were a lot of people complaining about the same problem. When I contacted Frigidaire, they said it was MY problem since the one-year warranty period had expired, even though my stove had started showing problems DURING the warranty period.Frigidaire has refused to stand by its product (which is TERRIBLE, by the way). As a result, I will NEVER buy anything made by Frigidaire ever again. I am telling all of my friends to stay away from their products because of their shoddy workmanship, lousy customer service, and useless warranty. Appliances should last for 10-20 years before breaking down. Ive been a homeowner for 30 years. I have NEVER had to fix ANY of my appliances - until I bought a Frigidaire. Never again.

Me mudé a un piso hace seis meses, todos los electrodomésticos eran nuevos. Utilicé la opción de autolimpieza en mi cocina y me di cuenta de que el cristal de la puerta tiene manchas en el interior donde no se puede llegar. Llamé a la compañía, me dijeron que la garantía no cubre esto y que me enviarían un correo electrónico con instrucciones para repararlo yo misma. Soy una viuda de 80 años, dame un respiro. Incluso si hubiera alguna forma de hacerlo, ¿qué impediría que esto volviera a ocurrir? ¿Cómo puede Frigidaire respaldar este producto? Estoy muy enfadada con la fabricación de este producto, si pudiera me desharía de este modelo. ¿Qué puedo hacer, cuáles son mis opciones, puede alguien ayudarme?

He leído muchos comentarios antes de comprar todos los electrodomésticos nuevos para mi cocina.....He sido usuario de Frigidaire en el pasado y me ha encantado la calidad de los electrodomésticos. Me preocupaban algunos comentarios de este sitio, así que investigué en otros sitios y tiendas. Estoy muy contenta con los nuevos electrodomésticos de la Serie Profesional de acero inoxidable a prueba de manchas. Con 9 nietos y una casa en la playa, estos electrodomésticos se llevan una paliza. La máquina de hielo es increíble....hielo constante y rápido también! ... Range se ve y funciona muy bien ... perfecta tasa de temperatura. El lavavajillas es silencioso y limpia muy bien ... Tengo la bañera de plástico como siempre he tenido un problema con la bañera mojada y platos mojados con el interior de acero y estoy feliz con la elección. Por último, el micro.... tuvo que ser reparado tan pronto como lo instalamos... Fue debido a una pieza interior suelta.....Fixed in 5 minutes by a very professional looking,acting repairman. Por lo tanto, yo recomendaría los productos Frigidaire .....Precio es grande, los productos se ven con estilo, y funcionan muy bien. Obtuve la garantía extendida ... por si acaso. En comparación con los productos Sub Zero y GE Profile de mis hijos......., ¡he conseguido la mejor oferta!

Compré el horno Frigidaire Gallery hace 22 años (la serie Gallery todavía se vende) y / o; que al igual que mi misma marca, refrigerador de la serie han sido fiables, sin fallos de los componentes de los quemadores al temporizador para el calentador de horno (y fabricante de hielo) - el horno de gama conserva un aspecto moderno y / o; bastante fácil de limpiar.

Hace seis meses, compré una cocina Frigidaire completa en Comeaux Furniture de Nueva Orleans. A principios de la semana pasada, el congelador se estropeó y la temperatura subió a 77 grados antes de que llegara el servicio técnico autorizado. Cuatro días más tarde, la parte del frigorífico también se estropeó y la temperatura subió a 70 grados. El técnico del servicio técnico autorizado dijo que se había averiado la placa base y que la pieza nueva tardaría una semana en llegar. Llevamos dos semanas sin frigorífico ni congelador en mi casa con cuatro niños. Y lo único que Frigidaire está dispuesto a ofrecerme son 50 dólares en comida y seis meses más de garantía. He perdido unos 500 dólares en comida y tengo que comer fuera todas las noches por culpa de su producto defectuoso. Creo que lo correcto sería permitir que el distribuidor recogiera esta unidad defectuosa y la sustituyera por otra. Esto se podría haber hecho en un día en lugar de en dos semanas. Ni Frigidaire ni Comeaux Furniture respaldan sus productos. Nunca recomendaría a ninguno de ellos.

Mis padres rehicieron nuestra cocina hace unos 5 años. Escogieron Frigidaire Gallery (microondas, cocina de gas) y el frigorífico Amana. En estos 5 años hemos tenido que arreglar todos los electrodomésticos, algunos varias veces. En dos semanas (hace un mes) el frigorífico Amana dejó de enfriar, el problema era un tubo obstruido, fácil de arreglar. Luego nuestro horno de gas no se calentaba. Un horno de gas! (tenía un horno de gas de 50 años cuando compramos la casa = ningún problema) Poco después de eso, el quemador delantero derecho necesita una nueva pieza (chispa). El microondas se ha roto varias veces. Ahora no funciona en absoluto. En total ha costado unos 1.300 dólares. Diré que vale la pena comprar los electrodomésticos de gama alta. Por ejemplo, el lavavajillas profesional Frigidaire no ha tenido ningún problema, hasta ahora.

Hace tres años tuve que comprar una nevera, una cocina, un microondas y un lavavajillas. Todos eran modelos de galería excepto la estufa que era una profesional, de 5 quemadores y con horno de convección. Un mes después de que terminara la garantía, el lavavajillas empezó a tener problemas. He tenido tres llamadas de reparación en él y dos llamadas de reparación en el frigorífico en los tres años que los he tenido. Hace aproximadamente un año, el panel de control de la estufa comenzó a actuar. Presionando las almohadillas se hizo más difícil y finalmente un anillo no funcionaba. Luego los controles del horno empezaron a funcionar mal. Los números para la temperatura y el tiempo no funcionan. Trate de introducir 450 grados y todo lo que puedo conseguir, en la actualidad, es 397. Ahora me han dicho que necesito un nuevo panel de control por unos 250-350 dólares más gastos de servicio. ¡QUE ESTAFA!

My Frigidaire gallery dishwasher Model # PLD4375RFC3 Has a control board that failed twice already & on the third time it caught on fire! It is extremely dangerous and from my recent research it seems like it is really a common issue with Frigidaire Dishwasher. Be Aware!

Comprado en Best Buy todo el paquete... frigorífico, cocina, microondas, lavavajillas. Pensé que estaba comprando lo mejor de lo mejor. Sin embargo, no mucho después, compré todo. A los 4 meses de usar el frigorífico, las temperaturas se volvieron locas. Actualmente la temperatura del frigorífico es de 63ºC y la del congelador de -30ºC. Perdimos entre 200 y 300 dólares en comida. El servicio de atención al cliente no nos ayudó... Ya han pasado casi 2 semanas y por fin el servicio técnico viene hoy. Sin embargo, no tengo ninguna esperanza, ya que al leer estos comentarios me hace pensar que este es mi primer problema, pero no el último ... Estoy tan triste y decepcionado ... Esta es la peor compra que he hecho.

He tenido que llamarles para que ajusten las puertas. En el segundo viaje también señalé los cajones de las cajas. Las ruedas se están agrietando y cayendo. Me informaron de que esas piezas no están cubiertas por mi garantía ampliada. Se trata de un frigorífico muy barato, pero caro. Está muy mal hecho. Sólo compré esta marca porque el resto de los electrodomésticos estaban en la cocina cuando compramos esta casa el año pasado. Nunca más compraré uno de sus frigoríficos mal fabricados. Si quiero arreglarlo tendré que pagar 187,00 €, según me dijo el técnico. Tiene poco más de un año y medio. Hay 2 personas en la casa de más de 60 años, así que no se ha abusado de él. Nunca en mis 40 años he tenido que reparar un frigorífico. Un frigorífico duró más de 20 años. Porque era un Whirlpool. Número de modelo FFHB2750TD Número de serie 4A91210068. Ahora voy a ir y publicar otros comentarios, así como presentar un informe de BBB.

I purchased an over the stove microwave 2.5 years ago for under $350. It has worked well but the glass turntable was broken on our granite counter top. The cost for a replacement it $140! I have found that Frigidaire not only offers very poor quality products but poorly designed ones also. I will never again purchase anything from Frigidaire or Electrolux.

Frigidaire ES340 electric range giving F10 error after pressing bake. Broiler comes on instead and oven shuts off within 2 minutes. So far it shuts off when we press clear but Im not using oven anymore. With the complaints Ive read, we will probably look into replacing range ASAP. My husband and I both work and have latchkey kids and Id hate for the oven to come on and catch on fire when we are away.

Compré un conjunto de productos Frigidaire en mayo de 1014: frigorífico, cocina, microondas y lavavajillas. Desde el principio tuve problemas con el frigorífico. El congelador se escarchaba y se quedaba helado. Llamé a una empresa de reparaciones y me dijeron que había que cambiar la junta (¿en un frigorífico nuevo?) y que había que pedirla. Esperé un par de semanas y, tras numerosas llamadas, me dijeron que la pieza (la junta) estaba pendiente de pedido. ¿Qué significa eso? Me dijeron que llamara a Frigidaire y así lo hice. Qué evasivas. Me dijeron que tendría que esperar a la pieza, que podría llegar el 4 de agosto. Pedí hablar con un supervisor que me dijo que sólo podían darme una fecha aproximada de cuándo estaría disponible y que tendría que esperar. Esperar para arreglar un frigorífico roto que sólo tenía un par de meses. Me quejé. Quería que me lo cambiaran y me dijeron que NO LO CAMBIAN, sólo lo reparan. Me especificaron que no se negaban a arreglarlo, pero que tendría que esperar a la pieza, que con suerte llegaría este año (exageración). Es una conducta deplorable. Tengo que sufrir con un congelador roto hasta que la pieza esté disponible. Nunca había oído una respuesta tan ridícula. Me he puesto en contacto con mi vendedor y se está poniendo en contacto con su representante. He leído tantas quejas sobre esta empresa que creo que tendré que deshacerme de este frigorífico y asumir las pérdidas. Frigidaire, estás en mi lista de ya sabes qué.

Compramos el frigorífico y el lavavajillas Frigidaire Gallery hace unos 18 meses. El lavavajillas tuvo que ser reemplazado dos veces en los primeros meses de uso, y arreglado dos veces desde entonces (no arrancaba, y el dispensador de jabón no se abría). El frigorífico ha sido el producto más horrible que he tenido. El mayor problema es la puerta. No se cierra. La puerta es tan ligera que hay que empujarla literalmente con firmeza. No se cierra con un simple movimiento de vaivén. Sin embargo, cuando la empujas para cerrarla, a menudo vuelve a saltar y se queda abierta. Tuvimos 3 reparadores para arreglarlo, uno de ellos increíblemente grosero nos dijo que no sabíamos cómo cerrar la puerta y me sonrió cuando objeté. Los otros 2 vinieron, abrieron y cerraron la puerta, dijeron que no había nada malo y se fueron. Luego, el panel frontal con la elección de hielo o agua, se rompió y tuvo que ser reemplazado.A continuación, la máquina de hielo. En primer lugar, es diminuto y en verano, cuando mi marido y yo queremos conseguir hielo para nuestras bebidas, empieza a agitarse y a hacer ruidos, y tenemos que esperar unas horas hasta que se haga el nuevo hielo. Creo que una nevera debería poder hacer hielo para más de una jarra de té helado. Anoche, quería hielo y puse un vaso debajo del dispensador. El frigorífico empezó a hacer fuertes ruidos de molienda y no salía nada. Cuando abrí el frigorífico, la máquina de hielo estaba atascada, el hielo se derramaba DENTRO del frigorífico. Lo limpiamos, pero esta mañana se oyen fuertes ruidos de golpeo procedentes del frigorífico. La experiencia general con los productos Frigidaire no ha sido más que un dolor de cabeza y advierto a todos mis amigos y familiares que NUNCA compren sus productos. No entiendo cómo esta empresa puede seguir en el negocio.

Los peores electrodomésticos de la historia. Compré un lavavajillas y un frigorífico hace menos de 4 meses. En primer lugar, el lavavajillas se rompió... están pidiendo una pieza nueva, y ahora el frigorífico escupe hielo... ¡al azar! También es el frigorífico más ruidoso que he oído nunca. ¡¡Ruidos fuertes cada 1,2 horas!! Lo más lamentable es el trato con la empresa Frigidaire. Son poco serviciales y groseros... parece que están hablando con un guión. No me sorprendería ya que deben tener muchas quejas. ¡Por favor, elija cualquier otra marca! ¡Créanme que no estarán contentos! ¡Consumidor muy insatisfecho!

A través de Home Depot a principios de octubre de 2013, compré un pedestal Frigidaire para la lavadora a juego. Soy alto y de vez en cuando mi espalda no me permite agacharme con facilidad, así que necesito la altura w, mi lavadora Frigidaire de carga frontal. Al colocar artículos en el cajón del pedestal, me corté el dedo con un borde afilado. No hay ninguna etiqueta de advertencia en este producto. Fui a Home Depot; su empleado telefoneó a Frigidaire delante de mí para explicarme el problema. Hablé personalmente con ellos por teléfono. Intentaron desacreditarme inmediatamente, diciendo que no me había cortado con el borde del cajón - que debí poner (mi) mano entre la parte inferior de la lavadora y la parte superior del cajón. Más tarde lo intenté, y mi mano no cabía ahí. Repetí que el cajón estaba abierto, y mis manos estaban dentro, llenando el cajón. La respuesta de Frigidaire fue enviar a un reparador local, que puso un trozo de cinta aislante negra sobre el borde y escribió en el recibo que se trataba de una solución temporal. Frigidaire tiene copia de esto. Un día después, la cinta estaba colgando - debe haber algún residuo que hace que la cinta no se adhiera. Resumiendo, a finales de diciembre, después de muchas quejas por mi parte a ambas partes, Home Depot me entregó otro pedestal Frigidaire. Inmediatamente lo comprobé, y tenía el mismo borde afilado como una cuchilla. Pedí a la tienda que me lo devolvieran. El director de Home Depot, Dave, no estaba, pero el personal de la tienda me dijo que les habían dicho que comprobaran si había abolladuras o arañazos y que no sabían nada de ningún borde afilado. Dave nunca habló conmigo ni me llamó después de eso, así que ahora no volveré a comprar allí, donde había gastado miles de dólares al mes en renovaciones del hogar. Peor aún, el gerente de turno, Art, lo llamó un poco duro y actuó como si no fuera gran cosa. Para mí, sí es para tanto. Después de la operación de cáncer, me faltan ganglios linfáticos y me dijeron que tuviera mucho cuidado con los cortes, porque tengo más posibilidades de infección. Se lo dije a ambas partes. Frigidaire no se preocupa por la seguridad del producto o la satisfacción del cliente, sólo el dumping productos de calidad inferior en el mercado. Hablé con una de sus asociadas que es diabética, por lo que entiende la gravedad, pero se niegan a hacer nada para que mi producto sea seguro o para sustituirlo por un producto SEGURO. También les dije que necesitaban una etiqueta de advertencia de peligro en el producto - 2 º llegó w, ninguno. Gasté MUCHO dinero en su lavadora (la segunda que compré, ya que vendí mi casa y mi comprador quería mi lavadora más antigua). Esto no significa nada para Frigidaire, porque saben que conseguir un abogado costará más que comprar un segundo producto de sus competidores, así que perdí dinero y mucho tiempo y esfuerzo con ellos. Como jubilado con una pequeña pensión, no tengo dinero que malgastar. Todo lo que quería era un pedestal seguro, y ambos prefieren perder mi negocio. Frigidaire merece ser demandado por fallo del producto.

4 nuevos electrodomésticos profesionales Frigidaire. Año 2 reemplazado estufas panel de control (más de $ 300) y la máquina de hielo en la nevera necesita reparación. Año 3 reparación de la máquina de hielo de nuevo, año 4 lavavajillas fugas y tuvo que reemplazar. Reparación de la máquina de hielo de la nevera y del dispensador de agua. Año 7 estufa comenzó a fumar (cuando se retiró el conjunto de cables para hornear se fundió en el panel de control) por lo que tuvo que reemplazar. Así que sólo queda un aparato (microondas). El servicio de atención al cliente de Frigidaire no tiene ningún comentario más que el de proporcionarle un contacto para la reparación. No volveré a comprar ningún producto de Frigidaire.

I purchased a Frigidaire Gallery refrigerator back in November 2011. It had the refrigerator on top and the freezer drawer was on the bottom. The Icemaker that dispensed ice was up in the freezer section. I found a couple weeks ago after pulling the refrigerator out to investigate something that there was a chunk of ice that had eaten its way through the back of the refrigerator and was rusting up all around it. When the repairman came out, he said it was a common defect found with this model (#FGHB2844LF7) because Frigidaire had not put any sealant around the ice maker so the air from the fridge was making direct contact with the air in the ice maker and was causing ice buildup in the ice maker which built up over time. The result was that the build up of ice ate a hole through the back of the refrigerator and that it was losing efficiency. The worst part was that as the ice would melt and drip down over time, it was slowly working into the wood floor and causing it to warp. If you have this product, I would look into this to ensure you dont have the issue. The repairman said this product should have been recalled years ago.

Compré una estufa de acero inoxidable de Sears hace 2 años. Es una cocina preciosa y mi mujer estaba muy contenta con ella. Llamó a Frigidaire unos días después de instalarla para saber qué usar para limpiarla y compró todos los limpiadores recomendados. Esta estufa estaba siempre inmaculada. Después de un año y medio, el panel de control de acero inoxidable comenzó a descascararse en algunos puntos, haciendo que esta estufa, por lo demás hermosa, tuviera un aspecto terrible. Revisamos nuestros folletos y manuales de usuario y todos decían que estaba hecho de acero inoxidable cuando en realidad está hecho de aluminio recubierto para que parezca inoxidable. Llamamos al servicio de atención al cliente de Frigidaires y utilizo ese término vagamente y les preguntamos por qué mi estufa de acero inoxidable está hecha de acero inoxidable falso y que me dijeron que era de acero inoxidable real. Cuando les expliqué que la mía era de aluminio revestido, me dijeron que harían que los técnicos lo investigaran y se pusieran en contacto conmigo. Más tarde se pusieron en contacto conmigo y me explicaron que mi mujer había borrado la capa exterior de acero inoxidable. ¿Qué? Y que por 250 dólares podían enviarme un nuevo panel de control de acero inoxidable. ¿Y qué? Eso es correcto que todavía están tratando de decirme que es de acero inoxidable. No soy abogado pero esto me parece fraudulento. He tenido buenas experiencias en el pasado con Frigidaire, pero tergiversar lo que se está vendiendo es un fraude y, afortunadamente, hay muchos otros fabricantes para elegir.

My husband and I purchased new Frigidaire appliances for our daughter a few years ago. She went to Lowes and chose the Frigidaire refrigerator, dishwasher and electric range with the finish that looks like stainless steel. The electric range stopped working as soon as the one year warranty expired. My daughter called a licensed repairman who came back three times, replacing the heating element and some type of circuit board. Within a few weeks, the oven stopped working again. Every now and then it would suddenly start working again, but eventually catch on fire. My daughters husband has installed new heating elements twice, (they couldnt afford to keep calling a repairman) but the oven and stovetop worked for a while, go out, work again and then the element catches on fire. Both my daughter and I have contacted Frigidaire (Electrolux) customer service and have gotten a complete runaround. Their position is that unless there is an official recall they will do nothing. A week ago the oven caught fire again and I told my daughter not to waste any more money to have it repaired. My husband and I are going to buy her a new range, but I can promise you it will not be a Frigidaire product and I want to warn other people to avoid them as well.

Purchased a Frigidaire cooktop stove in 10/19/2019. Model # FFGC3626SSE Serial # 3F92501805. Order #**. At Home Depot. A week ago. I turned on one of the burners and I couldnt turn it off. Had a panic attack that I couldnt shut the gas off. The knob just spun around on the shaft. I pulled off one of the other knobs and used it to shut the gas off. I looked at that knob and it was cracked too. The other 3 knobs were split also. One more is ready to brake. I�€�m afraid to use my stove. All 5 Knobs are defective! I read CNN said Frigidaire is closing their Memphis factory, and laying off 530 people in 2020. Not good. Frigidaire customer service told me knobs were considered cosmetic and not covered in the 1 yr. I asked how can such an essential part of the stove be considered cosmetic? No knobs. No gas. No cook! All I got was I would have to pay out of my pocket for 5 new knobs. Cost $221.63 and they were out of stock. I would have to wait till May 28. Told her that was not acceptable. Said they would give me half price if they could find another co. to get them from. Was told today (4/1/20) they couldnt. Now, because they couldnt get them anywhere else, the half price was off the table.I did some research and found a co. (Marcone) that has 19. Told Frigidaire. They said they didnt do business with Marcone a nationwide co. They took my info and said they would look into it. Still waiting. I have a cooktop stove with one burner out and 4 others ready to go out and no help in sight, without having to paying 1/3 the price of the cooktop and wait almost 2 mo. for knobs. Ill never buy another Electrolux product again!! In January my daughter bought us a Frigidaire refrigerator. Had one in the 80s. It lasted over 10 years. Bad mistake. I feel it�€�s a ticking time bomb.

DO NOT BUY FROM FRIGIDAIRE. I bought this refrigerator last year about 4 months before the 1 year warranty expired. My refrigerator got a crack on the floor; Frigidaire send a company to taped, they drill a nasty hole next to the crack without my permission. For whatever reason they did they never got my authorization, then the tape came off a few days later after was applied. That�€�s when I saw the hole next to the crack, Frigidaire offer to send another company for a second opinion. The company came and told me was unrepairable. I call again and they said that they were sending other companies. They schedule me about 6 times holding my time for 5 hours every time. I called Frigidaire and spent minutes on the phone explain every representative the same issue. They all reschedule me, no one shows up. No one ever fix or replace my fridge. Even one of the companies they sent out told me that Frigidaire was one of the most awful companies to deal while you have an issue, they stated that is just a cosmetic problem and isn�€�t affecting the function of the refrigerator. Now I stuck here with this suite of appliances from Frigidaire with a hole, a crack and a tape sticking off my Refrigerator. If I ever knew this I WILL NEVER BUY FROM FRIGIDAIRE AND OF COURSE I WILL NEVER BUY AGAIN.

Fácil de instalar y aún más fácil de manejar. La tapa de la estufa viene en diferentes tamaños que se adaptan a cualquier mostrador. Muy recomendable para cualquier construcción de una casa nueva o remodelada. Además, estos topes de estufa tienen un precio justo..

Hay que tenerlo en una habitación con aire acondicionado o se anula la garantía. Unidad de refrigeración deficiente. Aislamiento deficiente. El calor entra en las paredes y es absorbido por el congelador. La puerta está fría por el mal aislamiento de la puerta. Ingeniería muy pobre. Basura barata.

Compramos el microondas Frigidaire a través de Jeff Lynch Appliance, Greenville SC. Venía con una rejilla de acero y un plato giratorio redondo de cristal. El primer día pusimos un tazón pequeño en la mesa con arroz y galletas en la rejilla para calentar. Empezó a chispear y a quemar los bordes de la rejilla junto con marcas de quemaduras en las pestañas de plástico que la sujetaban. Llamamos a Jeff Lynch. Vino el servicio técnico de Platinum. Llamó al departamento técnico de Frigidaire y le dijeron que Frigidaire no puede garantizar la aplicación incorrecta, se supone que no debemos usar la rejilla. Jeff Lynch tomó la misma actitud. El técnico dijo que puede retocar las marcas de quemaduras. Tuvimos un microondas Maytag durante más de quince años y tenía rejilla y rejilla giratoria. Lo usamos exactamente de la misma manera. Nunca se arqueó. Hace unas semanas dejó de funcionar y lo sustituimos por un Frigidaire. Qué error cometimos. Usted está desperdiciando su dinero con los productos Frigidaire y tratando con Jeff Lynch.

Compré 4 productos Frigidaire Gallery cuando me mudé a mi nueva casa. Después de tenerlo durante 2 meses y cocinar en Acción de Gracias, me di cuenta de que el panel de control de la parte trasera estaba empezando a deformarse. Me puse en contacto con Lowes y un representante me dijo que no debería hacerlo y que me pusiera en contacto con Frigidaire. Me puse en contacto con ellos y me dijeron que si era por cocinar no era su problema. Les dije que sólo lo había tenido 2 meses y que deberían hacer un producto que no se deformara al cocinar. Dijeron que tenían otras quejas sobre esto pero que no podían hacer nada si era por la cocción. ¿Te lo puedes creer? Pagué mucho dinero por esta estufa y nunca tuve este problema con otras estufas. Dijeron que si venían y determinaban que era por la cocción me iban a cobrar. Todavía no puedo creer lo que escuché. Una empresa de renombre sería más comprensiva y respaldaría sus productos. Cuidado.

¡NO SE ACERQUE A LAS MARCAS DE ESTA EMPRESA! Tengo un frigorífico de puerta francesa Frigidaire que compré nuevo hace cuatro años. No compré la garantía extendida y durante el primer año, tuve al menos dos llamadas de servicio porque la unidad no enfriaba. Después del período de garantía, el congelador se congelaba y se acumulaba hielo en el interior del cajón, por lo que tuve que descongelarlo manualmente. El técnico de reparación de electrodomésticos que vino a evaluar la unidad dijo que los dos ordenadores de la unidad no funcionaban y que la reparación iba a costar unos 500 dólares. Pidió los ordenadores y cuando volvió, sacó la unidad para comprobar el freón y la parte trasera del frigorífico estaba oxidada. Es un problema conocido de Frigidaire y les llamó para explicarles el problema, así que presenté una solicitud para ver qué podían hacer por mí. Las opciones eran que posiblemente lo reemplazarían o me pagarían una cantidad razonable basada en la depreciación. El representante del centro de llamadas me dijo que el frigorífico estaba bajo una orden de no reparar, por lo que debía ser reparado. Después de 10 días de espera para que la empresa evaluara la unidad, su oferta final fue un descuento del 25% en otro modelo. He gastado varios cientos de dólares y voy a gastar otros 500 dólares en ordenadores en una unidad que saben que es defectuosa o 1.300 dólares para reemplazar el frigorífico. Voy a morder la bala y reparar la cosa frente a la compra de otro pedazo de basura Frigidaire y ser hacia fuera aproximadamente $ 1300 con el reembolso que ofrecieron. No es un buen servicio de atención al cliente admitir que la unidad es defectuosa y emitir una orden de no reparación, pero no respaldar sus aparatos. El constructor puso Frigidaire en mi casa, estufa, microondas, lavavajillas, pero les garantizo que cuando fallen, no será Frigidaire o cualquier marca GE la que los reemplace. Vergüenza ajena.

Compramos una casa nueva en 09,13, actualizamos nuestro paquete de electrodomésticos por la cantidad de 1800,00 dólares por encima de la cantidad asignada por el constructor. No hemos tenido más que problemas con los electrodomésticos. Lavavajillas, estufa, y ahora la nevera. Sí, entiendo que son poco más de 5 años de edad. Pero cuando compramos los electrodomésticos nos aseguramos de las garantías de las unidades. Hemos tenido que llevar el frigorífico al servicio técnico un par de veces a lo largo de los años, y Frigidaire {Electrolux} ha sido consciente de que había un problema con el compresor. Así que un par de meses más tarde, la unidad está completamente fuera de garantía. Y, por si fuera poco, no se garantiza el compresor. Lo siento, han cambiado sus garantías para que ahora sólo sean de 1 año para los frigoríficos completos, sin garantías para el compresor más allá del año. Pero con gusto me venderían un compresor NUEVO al costo de 495.00 canadienses, enviado. Pero tengo que hacer que un instalador aprobado por Frigidaire lo coloque a un costo de 695.00, lo que eleva la reparación total a 1100.00. Bueno, decidimos desechar la nevera ya que la reparación es muy costosa y no hay garantía de que dure. Así que por qué no comprar una nueva nevera de otro fabricante. Oh ya mencioné Samsung, Dayco y numerosos otros fabricantes han aumentado los períodos de garantía en sus refrigeradores. Es la última vez que compro un producto Frigidaire o Electrolux. También me aseguraré de que la mayor cantidad de gente sepa que no respaldan sus productos.

Qué pedazo de basura. Nunca compraría otro producto Frigidaire. Nunca funcionó. La unidad de 20.4 CU no enfría, el hielo se derrite, la comida del congelador se descongela. 12 llamadas al servicio técnico y sigue sin funcionar y Frigidaire no lo sustituye. Tienen una señora que lee el mismo guión cada vez que llamo. Sólo reemplazarán cuando el técnico les diga que la unidad no es reparable. BrandsMart dijo que estaba fuera de su área de servicio. Ahora mi problema. Las personas que compran cualquier cosa a estos estafadores se merecen lo que reciben. Hubiera obtenido más satisfacción tirando $1200 dólares en una multitud de extraños.

I have a front load dryer affinity type it rips and burns all my clothing, I have lost hundreds of dollars worth of clothing.

Compré el microondas en noviembre de 2017. La puerta se abría con un poco de dificultad pero pensé que era normal. Más tarde, tuve que intentarlo 3-4 veces para abrirlo una vez. El 12 de febrero llamé y enviaron una empresa de servicio de reparación. El reparador anotó 2 posibles razones: la puerta en sí estaba dañada o parecía que el soporte inferior de la puerta estaba doblado. Dijo que el infierno ordenar una nueva puerta. Si el problema continúa después de eso, Frigidaire tendrá que reemplazar el microondas ya que el soporte no puede ser reemplazado. Finalmente, la empresa de reparaciones recibió la puerta pero estaba rota... Esperé otra semana, hasta que consiguieron otra (del lote que ahora estaba en el stock de Frigidaires). Instaló la puerta pero el problema persistía. Así que dijo que les llamaría al día siguiente y pediría que le cambiaran el microondas. Él (y lamentablemente yo) no pensó en probar el microondas después de instalar la puerta. Cuando se fue, llamé a su empresa porque el microondas no funcionaba en absoluto, ni siquiera con la puerta difícil de abrir. Llegó al cabo de unos días y descubrió que había algo más que estaba mal (además de la puerta), concretamente un interruptor de puerta. Lo pidió a Frigidaire y se fue. Después de otra semana llegó con el interruptor y lo instaló. Pero el microondas seguía sin funcionar. Decidió que era el termostato. (ESTO NO ES UNA BURLA) y lo pidió. Mientras tanto llegamos a junio y me fui de vacaciones. Consiguió el termostato y vino a instalarlo el 1 de agosto. Pero el microondas no funcionaba en absoluto. (TODAVÍA, NO ES UNA BROMA). Fue a su coche a buscar unas piezas sueltas. Dudó en llamar a la empresa para pedir algo más (¿y qué? porque no tenía ni idea de lo que era.) Le aconsejé que llamara a un compañero y le pidiera su, su opinión. Al final se fue diciendo que llamaría a Frigidaire al día siguiente. Dos días más tarde llegó con una pieza que dijo haber conseguido de otro colega, familiarizado con los productos Frigidaire.La instaló y el microondas empezó a funcionar, todavía con el soporte inferior inicial de la puerta doblado y la puerta cerrando y abriendo con dificultad. Le recordé que tendría que llamar a Frigidaire y decir que el problema inicial no se podía arreglar. PERO... SORPRESA: dijo que debería estar contento de que el microondas funcione ahora. Dijo que Frigidaire nunca sustituye los electrodomésticos y que es prácticamente una causa perdida. Me quedó claro que no estaba a gusto, ya que toda la historia demostraría que tampoco era un reparador estelar.No podía creer lo que oía. Así que entiendo que tengo dos partes incompetentes aquí: una que suministra malos productos, la otra que suministra un mal servicio. Y yo estoy en medio, descontento y enfadado como un demonio. Llamé yo mismo a Dial Appliance y le pedí al gerente que llamara ya que el reparador, Ishmail, no lo haría. El gerente, Eugene, se burló de mí por haber pensado en una sustitución. ¿Por qué no lo intentas tú mismo? Y buena suerte, me dijo. Llamé a Frigidaire y no hay ninguna persona viva que responda. Tienen un mensaje, el mismo mensaje que he escuchado varias veces a lo largo de 2-3 meses: En un esfuerzo por servir mejor poi, nuestros agentes están participando actualmente en una colaboración de la empresa andamp; sesión de entrenamiento. Nos disculpamos por este inconveniente. Uno podría decir que después de tanto entrenamiento theyd conseguir mejor en lo que están haciendo ...

I purchased the Fridigaire Professional series in 2010 and within a few months, the motherboard on the stove had to be replaced. It would set off an alarm every Saturday about 1 a.m. that could only be stopped by unplugging the stove. Now, one year later, we cant turn the stove off with the cancel button using the touchpad on the stove. The repairman left me the original defective motherboard saying I might need it in the future. In hindsight, Id say he knew well the defects of these appliances.

Compré este frigorífico nuevo hace un año y medio. En el primer mes, hubo que cambiar todo el frigorífico. Desde entonces, tanto la máquina de hielo superior como la inferior han sido sustituidas y reparadas varias veces. El frigorífico está ahora fuera de garantía. Desde que se agotó la garantía, el productor de hielo ha tenido que ser reparado dos veces. Ahora he tenido que comprar una garantía ampliada para pagar las piezas y la mano de obra que deberían estar cubiertas por la garantía, ya que los problemas comenzaron justo después de la compra. NO debería haber tenido todos estos problemas en este corto periodo de tiempo desde la compra. He llamado a Frigidaire unas 8 veces en 4 días y todavía no ha venido un técnico a mi casa para solucionar el problema. Para mí, esto es inaceptable. Estoy muy decepcionado y no volveré a comprar un producto Frigidaire. Tratar con el servicio de atención al cliente ha sido una pérdida de tiempo para todos.

Compré un frigorífico Frigidaire 26 en Leons el 26 de septiembre de 2012... El 25 de marzo de 2016 a las 4 de la mañana se nos fue la luz e inmediatamente sentimos un terrible olor a electricidad quemada. Buscamos en toda nuestra casa y el único lugar donde realmente pudimos olerlo con fuerza fue en el lavadero donde tengo mi nevera Frigidaire. Llamamos a los bomberos porque el olor era muy tóxico y vinieron con linternas y registraron toda la casa. Sintieron que el olor provenía del frigorífico Frigidaire que habían sacado de la pared, sin embargo, no vieron nada. Se marcharon y nos aconsejaron que revisáramos la casa cuando volviera la luz. La electricidad volvió a las 7 de la mañana y el olor era aún peor que antes. El olor más fuerte provenía del lavadero. Mi hijo estaba de pie junto al frigorífico Frigidaire cuando, de repente, oyó un chisporroteo y luego llamas que salían de la parte trasera del frigorífico. Además, menos mal que los bomberos habían sacado el frigorífico de la pared o toda la pared y los zócalos habrían quedado envueltos en llamas. Conseguimos apagar el fuego y había tanto humo tóxico que llamamos a los bomberos una vez más para asegurarnos de que el fuego estaba apagado. Los bomberos vinieron a ventilar nuestra casa y nos aseguraron que el fuego se había extinguido correctamente y elogiaron a mi hijo por su rapidez mental. Desde entonces he escrito a Frigidaire con mi queja hace varios días para que me llamen lo antes posible y hasta la fecha no he sabido nada de ellos. ¿Es esto legal o tengo que acudir al tribunal de reclamaciones de menor cuantía y hacer que se les acuse de casi quemar mi casa y de proporcionar un producto peligroso de inferior calidad? Tiemblo al pensar que si todos hubiéramos salido a trabajar y esto hubiera ocurrido mientras no estábamos en casa, ¡hoy no tendría casa y nuestro perro estaría muerto! Esto es inaceptable y creo que es hora, después de leer todas estas quejas, de que esta empresa se haga responsable del producto que ofrece al público y de que compense a los clientes que tuvieron la fe de comprar un producto fiable y seguro. ¿Es necesario que alguien muera en un incendio para que sean acusados o demandados? Seguiré con el litigio legal a menos que tenga noticias de Frigidaire pronto y me compensen por no tener ya un frigorífico del que dependo cada día y por la experiencia aterradora que yo y mi familia hemos tenido que soportar.

Me mudé a una casa nueva y el lavavajillas no funcionaba. Llamé al servicio de atención al cliente de la empresa, querían un número de etiqueta que envié por correo, pero no respondieron durante una semana. Me puse en contacto con ellos, me dijeron que me devolverían el dinero en 4-6 semanas y colgaron el teléfono. Volví a contactar con ellos y me colgaron de nuevo. Les aconsejo que nunca compren productos FRIGIDAIRE o ELECTROLUX, ya que son los peores en cuanto a servicio y atención al cliente.

Compré un frigorífico Frigidaire Profession French Door en octubre de 2017. No ha sido más que un problema. La máquina de hielo se rompió e inundó nuestros pisos de madera. El cajón de frío congeló las verduras y las frutas. El compresor se rompió. Hemos perdido cientos de dólares en comida. El frigorífico apesta a gloria, de hecho toda mi casa huele a comida podrida. Hemos hecho venir a los técnicos autorizados para que lo revisen 5 veces. Ahora huele tan mal que hay que cambiarlo. Lo he limpiado varias veces con todos los productos sugeridos para eliminar los olores. Frigidaire, propiedad de Electrolux, nos ha denegado la solicitud de sustitución a pesar de que el frigorífico está en garantía y tiene 7 meses de antigüedad. ¡NUNCA JAMÁS COMPREN NADA DE FRIGIDAIRE O ELECTROLUX!

No es una estufa de mal aspecto. Fácil de manejar. Mal ensamblada. El mango del horno se rompió. Envié un correo electrónico a la empresa sobre el problema. No hay respuesta. Ha habido varias quejas por el mismo problema de otros clientes.

Compré un frigorífico Frigidaire en Lowes en abril de 2016. Desde entonces, el técnico ha venido cinco veces. Las tres primeras veces el frigorífico hizo ruidos fuertes de chasquido, todavía lo hace, se le dijo que era normal a pesar de que sabemos mejor. Ahora por dos veces en una semana, el congelador se apagó. Hemos perdido 250 dólares en comida y a nadie le importa. Todo lo que hizo fue poner una pieza de espuma de poliestireno en la nevera para regular el aire, funcionó durante menos de una semana. Llegó a casa de la compra de alimentos congelador está descongelado de nuevo. No puede salir hasta el lunes. Nos han dicho que Frigidaire sabe que este modelo es un limón pero siguen vendiéndolos como nos han dicho porque tienen un almacén lleno de ellos. ¿Por qué Lowes sigue vendiendo estos modelos sabiendo que son malos? ¿Qué pasó con lo de respaldar su producto? Supongo que hacer dinero vendiendo productos malos es la forma de hacer negocios de Frigidaires en estos días... El comprador está advertido.

Compré una estufa Frigidaire de tamaño personalizado, y pagué más de 1200.00. Después de sólo 4 años de uso mínimo, el calor del horno se midió 110 grados más frío que los 350 habituales. El reparador tuvo que enviarlo a reparar y costará más de 400.00 para arreglarlo. Llamé y dejé mensajes en el departamento de servicio al cliente, todo en vano. No espero que me lo arreglen gratis, ya que tiene 4 años y no 3, pero pensé que Frigidaire era una empresa con buena reputación que quería respaldar sus productos. El trato que recibí fue inaudito y mantuve el civismo en todo momento. Estoy muy decepcionado con Frigidaire, nunca compraré otro producto ni lo recomendaré a nadie.

We purchased a new dishwasher in late 2009, along with a new kitchen. Within months of our kitchen install, the doors started to peel and crack around the dishwasher. Our first thought was that there was an issue with the finish on the cabinets. Why didn�€�t we think that the dishwasher was to blame but the cabinet company that replaced the cabinets? Now in our new kitchen the same problem has been happening. This apparently is a well known design flaw. I contacted customer service and they would not even let me speak to a supervisor. Apparently, they do not care about satisfaction in the least. We�€�re just out $600 for a poorly designed dishwasher that has ruined 2 new kitchens.

We purchased a suite of Frigidaire Gallery appliances to upgrade our kitchen. We upgraded our kitchen with a suite of Frigidaire Gallery appliances 5-6 years ago. Our household consists of 2 adults 60+ years of age (maybe this will nullify the kid factor). The range failed first - the oven went from temp setting to thermal run-away and burnt everything. We removed it, gave it away and bought a Korean product beginning with the letter L.The refrigerator quit making ice, the freezer defrosted and the refrigerator side went warm. We replaced the ice maker and a thermocouple. The ice maker is still a pain in the **, overfills the bin, shoots out of the dispenser like its fired out of a cannon. Refrigerated items freeze, the vegetable bins insure a short life for new items. The unit moans, groans and sounds like someones trapped inside. Were waiting for a sale and this thing will be GONE. The microwave just expired - DOA. It too was replaced. Next, the dishwasher quit in stages. Certain buttons for wash selection died, other worked. Error codes appeared but could be overridden with a hard reboot (circuit breaker shut off). When PF (power failure) appeared when restarting, it might, on a good day, restart BUT would stop with 48 minutes left in the cycle. Play button push lotto and you might get it to finish wash and rinse - forget drying. Replaced with brand L also. It is beyond fathoming how any Frigidaire kitchen appliance might receive a rating other than DISMAL. My suggestion: research all competitors in your budgeted price range and understand that all manufacturers will have problems .... but the failure of 4 of 4 appliances within 5-6 years? Not likely.

Compré un frigorífico Frigidaire hace 2 semanas. Desde el momento en que lo enchufé empezó a hacer ruidos fuertes de la bomba del refrigerante. ¿Has oído alguna vez a las ballenas bajo el agua? Seguido de sonidos de golpes como si alguien llamara a tu puerta. Pensé que tal vez un par de días ayudaría a que el refrigerante circulara yamp; los sonidos disminuirían. No fue así. Después de contactar con el servicio de atención al cliente de Frigidaire me informaron de que podía llamar a un servicio de reparación yamp; si no encontraban nada malo me cobrarían la llamada. Dado que la unidad hace lo que se supone que debe hacer, ¿qué habría que arreglar, sonidos? ¡Así que traté de devolverlo a la tienda sólo para ser 7 días demasiado tarde para devoluciones después de sólo 2 semanas! He apostado por Frigidaire y he perdido. ¡500 dólares no es fácil de conseguir! ¡NO COMPREN FRIGIDAIRE!

Tengo microondas, refrigerador, estufa y lavavajillas Frigidaire que vinieron con una casa nueva en 2014. El lavavajillas fue el primero en dejar de funcionar debido al panel táctil. El panel táctil del lavavajillas costó 130 dólares. Tuve que reemplazarlo dos veces.... Luego, en la tercera vez lo llamé a cabo y compré lavavajillas GE. Ahora el panel táctil de mi estufa está en cortocircuito y se enciende automáticamente. Eso es otro $130-200 para arreglar. No voy a perder más mi tiempo con Frigidaire. Ellos no están por sus productos y siguen vendiendo su maquinaria defectuosa. ¡No les compren!

También puedes lavar los platos a mano, muchos no salen limpios. Olvídate de las ollas y sartenes, pierdes el tiempo al ponerlas en el ciclo. El segundo frigorífico al que le falló la máquina de hacer hielo, sólo tiene 1,5 años pero está fuera de garantía. 400 dólares después y tengo hielo que no sale por la puerta. Después de toda una vida usando productos Fridgedaire, voy a seguir adelante.

La estufa, el horno es muy bueno. Fácil de configurar y utilizar para la programación. Se puede programar la temperatura del horno en diferentes niveles durante el ciclo de cocción. Nos permite cocinar asados de costilla a la perfección sin siquiera mirar la comida durante la cocción.

Mi microondas en casa es un OTR de Frigidaire. A un mes de la garantía del fabricante, dejó de funcionar en medio de la cocción de algunas verduras frescas al vapor el 23 de julio. Llamé al departamento de servicio y me hicieron comprar una garantía extendida de 1 año por unos 30 dólares y luego crearon una visita de servicio técnico para mí. Unos días más tarde, recibí un correo electrónico diciendo que la visita de servicio estaba programada para el 27 de agosto (¡más de 30 días!). Llamé y pregunté si habría algo menos de 30 días y me aseguraron que Frigidaire encontraría una nueva fecha que no fuera tan lejana, ya que estaban de acuerdo en que era un tiempo de espera muy largo. El 27 de agosto llamé de nuevo a Frigidaire para asegurarme de que el servicio seguía programado en el sistema, ya que no recibí ninguna llamada de confirmación en la semana anterior a la cita. Me aseguraron que esta visita de servicio todavía estaba programada, así que mi marido se quedó en casa desde el trabajo todo el día para esperar al técnico. El técnico de servicio nunca apareció (los llamé cada hora durante su ventana de 8 AM a 5 PM y nunca respondieron o devolvieron mis mensajes de voz). Así que volví a llamar a Frigidaire y me dijeron que intentarían programar otro servicio técnico. Al día siguiente, me devolvieron la llamada y me dijeron que no podían encontrar un técnico de servicio, por lo que harían un cambio de producto y me darían los detalles en un plazo de 2 días.Así que esta mañana, habían pasado 2 días y todavía no había oído hablar de los detalles del cambio, así que volví a llamar a Frigidaire. Me dijeron que tendrían el ticket para revisar durante 6-8 días hábiles y que me harían saber el 10 de septiembre si son capaces de encontrar un nuevo técnico de servicio o si van a hacer el cambio Y dijeron que si hacen el cambio, ahora seré responsable de pagar los gastos de entrega e instalación. Así que pasarán 49 días desde mi problema inicial antes de saber cuál será la resolución final (esperemos). La supervisora me dijo en esta última llamada que cree firmemente que esta es una buena práctica de servicio al cliente.

Compré un microondas Frigidaire en noviembre de 2018, octubre de 2019. La rejilla del microondas se incendió. Presenté una reclamación a Frigidaire. Enviaron un técnico a mi casa que nunca abrió el panel. Lo roció con pintura en spray cambió el gancho. Ahora el microondas deja de funcionar en mi cocina. Hablé con un supervisor corporativo que envió a otro técnico que fue muy grosero, dijo que no estaba trabajando detrás de otro técnico, que debería haber hecho el trabajo bien la primera vez y se fue de mi casa. Volví a llamar a la supervisora, que envió a otro técnico. Abrió el microondas, tomó fotos, volvió a consultar su teléfono y sigue sin funcionar. Me dijo que tal vez habría que llevarlo de vuelta al taller. Se fue sin el microondas. Volví a llamar a su oficina y me dijeron que había pedido más piezas, lo cual no era lo que me había dicho. Volví a llamar a la supervisora y me dijo que tendría que enviar a otro técnico. Le expliqué lo enfadada que estoy en este momento. Siento que nadie, ni siquiera el supervisor de la empresa, se preocupó por mí o por la seguridad de mi familia. Y nunca voy a comprar otro producto Frigidaire y voy a compartir mi experiencia con todos los que conozco y más. Cada vez que el Supervisor corporativo me dijo que llevara el microondas de vuelta a Home Depot y que tendrían que devolverlo una vez que escucharan mi frustración se dice, no sólo mintió sino que sabía que me estaba dejando de lado. Todavía no se ha resuelto. Ex cliente realmente insatisfecho.

5/17/17 Installed window AC (heavy 18,000 btu). Strange sound and smell upon plugging it in. Repair tech said Power Supply Board / Relay Switch not functioning. Frigidaire (Electrolux) wanted to repair the New unit. After arguing it was replaced by retailer not Frigidaire. 6/16/17 Stopped working, retailer would not replace it, Frigidaire sent repair tech a week later, same problem as first unit. Part ordered, repair tech installed, didnt start, etc. 8/1/17 Today 1.5 months of calls speaking Supervisors they are still stating they will find a repair company to fix the unit. Summer will be over before it�€�s fixed. I have emailed, Chatted, pleaded and cried. Even offered to accept a buyout of the unit (cost $600) at 50% less since I have had to purchase a replacement. Never will buy Frigidaire again! If a negative star was possible that is what I would give them. Will only shop at P.C. Richard, which has amazing customer service and repairs.

Compré todos los electrodomésticos nuevos de Frigidaire para mi nueva casa en Coeur dAlene, Idaho. Enseguida el refrigerador se rompió, haciendo que el lado del congelador estuviera súper frío y el lado del refrigerador caliente. El número de modelo es FGHC2345LF. Freds Appliance (proveedor al que compramos) lo arregló. Esta es una casa de vacaciones, así que no estamos mucho en ella. La siguiente vez que vinimos, el mismo problema. Freds lo arregló de nuevo (supuestamente). Esto sucedió 3 veces más, para un total de 5 reparaciones para la misma cosa, bajo garantía. Afirman que sustituyeron las piezas mecánicas, el cableado eléctrico, las placas de circuito, etc. Por supuesto, en cuanto expiró la garantía, volvió a producirse el mismo problema y tanto Frigidaire como Freds Appliance nos dijeron que empezáramos a pagar si queríamos que lo arreglaran. Pagamos 583 dólares para repararlo. Un año después, se ha vuelto a romper. Ahora dicen que es mi culpa porque no lo usamos lo suficiente. En serio. Dicen que tiene electrólisis porque no estoy allí con él. Dejamos la casa a 55 grados en el invierno cuando no estamos allí, y nunca más de 80 en el verano. Estas no son temperaturas extremas de funcionamiento. ¿Por qué no interviene el fiscal general del Estado? Voy a pedir ayuda al BBB de Idaho y al Fiscal General del Estado.

I would caution anyone any one who is considering purchasing a Frigidaire product. We purchased a complete Frigidaire Gallery stainless steel set of appliances for our kitchen. In 10 months, we have had issues with every single appliance. It first started with our fridge. The compressor was bad right when we received it. Our appliance vendor replaced it. Afterwards, it also started leaking water on our hardwood floors in our newly built custom house and spoiled all of our groceries. We called Frigidaire to file a complaint and also asked for a food credit to replace the $700 Costco trip we had just put in there. The response was basically, We dont really care and we dont do food credits anymore - read line 22 of your warranty.�€�When our appliance vendor finally replaced the fridge (what a battle this was), they gave us a free upgrade to a Frigidaire Professional series. Days after delivery, the fridge leaked a ton of water on the floors again. The repairman came and discovered a bad water valve and repaired it. A couple of months later, our microwave started arching. Talk about a scary and dangerous situation. We had yet another repairman out and he fixed it. While fixing it, he shared with us the philosophy of many appliance companies. They basically make cheap stuff and it needs to be fixed often. It�€�s a sad realization after you spend thousands on appliances. Just recently, we have had our gas range have a gas valve go bad and then our dishwasher flooded our kitchen due to a bad gasket. I have had to fight with the appliance vendor to get them to take our appliances back and allow us to get another line of them. It has been extremely frustrating. I dont even want to see the Frigidaire logo at this point and will never buy anything from them again. I would caution anyone who is considering Frigidaire. I wouldnt take something of theirs even if it was free.

Compré un frigorífico independiente 6 años y murió en 4 años. Tuve que comprar el mismo frigorífico para sustituirlo debido al espacio que ocupaba. El nuevo frigorífico duró poco más de 2 años y no enfría. Frigidaire se niega a ayudar. Sólo dan un año de garantía porque es lo único que duran. El servicio de atención al cliente no ayuda en absoluto. Sugiero a la gente que compre otra marca.

El 4 de abril de 2015, estaba precalentando mi horno de pared Frigidaire a 400 grados F. Por suerte, estaba de pie en la cocina, porque la resistencia se incendió sin razón aparente. Apagué el horno y el fuego se apagó. No había comida en el horno ni en la resistencia. Llamé al servicio de atención al cliente y hablé con un representante, que insinuó que yo había causado el problema al dejar comida en la resistencia, lo cual es completamente falso. Estoy frustrada y no volveré a comprar ningún electrodoméstico ni nada de Frigidaire.

En la primera semana, mi congelador tenía una fuga de aire, por lo que hubo que volver a pegar la junta. Ahora, menos de un año después, el asa del frigorífico se ha roto. Me han dicho que es sólo cosmético, ya que los alimentos se enfrían y congelan, así que tengo que pagar 46 dólares para que me envíen un asa nueva. Tardará de 7 a 10 días en llegar; mientras tanto, se me rompen las uñas al intentar abrirlo. Este frigorífico también es muy ruidoso.

Compré el horno de pared a gas Frigidaire modelo FFGW2415QS Serie AF71303898 el 4,24,2017 en Home Depot. El horno dejó de funcionar el 30 de abril de 2018. Tengo contrato con nuestra compañía de gas, ellos instalaron el encendedor. Dejó de funcionar 5,15,2019, se instaló otro encendedor 5,19, 2 meses después volvió a dejar de funcionar, esta vez instalaron encendedor Frigidaire. El horno dejó de funcionar el 6,30,20, se instaló otro encendedor el 8,20, se paró de nuevo, se instaló una válvula, 2 semanas después se paró de nuevo, otro encendedor. Dejó de funcionar el 12,25 mientras cocinaba la cena de Navidad. Hoy he recibido una reparación, han pedido un cable y un panel nuevo. ¡He llamado al menos 15 veces, enviado 4 mensajes de correo electrónico, la única respuesta que he recibido fue para comprar un nuevo contrato de servicio! Hoy hablé con Christa, ella quiere registros de servicio que ya he llamado, sin embargo, pedí hablar con un gerente. Brandi vino, ella es gerente del equipo digital, quiere registros de las llamadas de servicio. Entendido, pero para ser sarcástico en el chat. Siete (7) llamadas de servicio en menos de 3 años. Cinco durante la pandemia, esa fue la razón por la que traté de esperar el servicio. El horno no se utiliza todos los días, nunca en verano como la parrilla se utiliza para todo. Razón por la cual las llamadas son tan altas por Brandi no tiene todo el personal debido a la covid. Mientras tanto, el consumidor tiene dificultades para tratar de resolver nuestros problemas.

It first started with the stove. After three months of using it, the cooktop began to pit. It appeared to be chipping. Never once did I cut on it. A couple of times, I did boil over macaroni. The cooktop was replaced but I did have to pay for the service guy to come and replace it. Then, one of the computer boards in the water/ice dispenser burned up. It began to smoke and stink. I again had to call for service, which I had to pay a service call for and a labor charge. When the new board was put in, it was a bad board and it burned the second board. This adventure was around $400.00 by the time I was through, for something that was under warranty. Now, my microwave isnt heating and the magnetron is under warranty for ten years. However, by the time I finish paying a diagnostic fee and a labor charge, I really paid for the part! I will never buy Frigidaire products again!

En febrero de 2019 compré una nevera en Sears. A los 9 meses se estropeó. Menos de un año sin apenas uso ya que la mayoría de las veces estoy fuera por trabajo. Tuve que esperar 8 semanas para que me dieran un crédito para comprar otro que seguramente me ahorré el agravio y no lo hice. En su lugar he comprado un congelador que venderé antes de que se estropee. Debería haber escuchado a mi vecina que dijo que ya no podía confiar en esta marca. Para usar la garantía de fábrica prepárense para una gran decepción y toneladas de llamadas telefónicas en caliente. Parece ser la única marca que el capítulo 11 Sears parece tener en el suelo y puedo ver por qué. Ahórrense el dolor de cabeza, consigan un producto surcoreano y vivan una vida feliz.