Purchased a brand new dishwasher. After it was installed we noticed you could not shut top rack if you placed a bowl or cup in rack to be washed. Repairman came out and said drum was bent. Frigidare would not replace, just repair. Now it leaks and cannot be used.

My $2,400 fridge stopped cooling after only 5 months. I had to call a 3rd party warranty service just to get ahold of Fridigaire! They were closed 2 days after Christmas and wouldnt answer the phones. After the 3rd day I was on hold for 5-10 minutes and would be hung up on due to high volume of calls. After hours of waiting I finally got through. They did send a local technician but he is at the mercy of Frigidaire sending parts. It is the control board apparently. I had to call and was on hold for 45 minutes just to get an answer on time frame. They said 3-5 business days then who knows when the installer can get to it.I tried to file a complaint or speak to a manager and the only option was a complaint that took the man 10 minutes but said there is nothing they can do now. Going on 12 days without a working fridge now. No apology from FA, and they will not answer Twitter or FB messages. They do not have an email or chat either. My advice is to call service lines before buying thousands in appliances and see how their CS is before buying. I would not have bought from FA if I had known their products are as terrible as their service.

Compré la cocina de gas hace 2 años. Al cabo de un mes, algo había goteado en el cristal de la puerta y, cuando intenté limpiarlo, me di cuenta de que no podía hacerlo porque estaba entre las dos capas de cristal. Un diseño muy ridículo. Me he dado cuenta de que el panel trasero se calienta mucho cuando se utiliza el horno o la parrilla. Esta noche no he podido apagar la parrilla. Acabo de leer algunos de los otros comentarios hechos por los clientes y me doy cuenta de que casi será más barato en este punto comprar una nueva estufa de otra marca que comprar otro pedazo de basura como este artículo ha resultado ser. El diseño del pomo también es ridículo. Tiene fugas y es diferente a cualquier estufa que haya tenido en el pasado. Creo que lo apago y no está apagado, sino bajo. El artículo tiene buen aspecto pero está hecho de mala calidad. Este artículo tiene buen aspecto pero se abolla fácilmente porque el metal es muy endeble. Mis estantes son de plástico y vidrio y el plástico se ha vuelto frágil con el frío y muchos están desarrollando grietas. Lamentablemente NUNCA, JAMÁS recomendaría esta marca a un amigo. Estoy muy decepcionado y mi familia siempre ha sido partidaria de Frigidaire.

En febrero de 2019 compré una nevera en Sears. A los 9 meses se estropeó. Menos de un año sin apenas uso ya que la mayoría de las veces estoy fuera por trabajo. Tuve que esperar 8 semanas para que me dieran un crédito para comprar otro que seguramente me ahorré el agravio y no lo hice. En su lugar he comprado un congelador que venderé antes de que se estropee. Debería haber escuchado a mi vecina que dijo que ya no podía confiar en esta marca. Para usar la garantía de fábrica prepárense para una gran decepción y toneladas de llamadas telefónicas en caliente. Parece ser la única marca que el capítulo 11 Sears parece tener en el suelo y puedo ver por qué. Ahórrense el dolor de cabeza, consigan un producto surcoreano y vivan una vida feliz.

Compramos una nueva cocina Frigidaire y el tirador de la puerta del horno se cayó justo después de un año de garantía. El problema es que rara vez usamos el horno, como mucho 20 veces al año. Y convenientemente se rompió después de un año de garantía. Ayer, toda la puerta exterior del horno con el cristal se cayó mientras nadie usaba la cocina. Fue un susto, sobre todo porque tenemos niños pequeños caminando. Mala mano de obra. Una experiencia horrible.

Mi microondas en casa es un OTR de Frigidaire. A un mes de la garantía del fabricante, dejó de funcionar en medio de la cocción de algunas verduras frescas al vapor el 23 de julio. Llamé al departamento de servicio y me hicieron comprar una garantía extendida de 1 año por unos 30 dólares y luego crearon una visita de servicio técnico para mí. Unos días más tarde, recibí un correo electrónico diciendo que la visita de servicio estaba programada para el 27 de agosto (¡más de 30 días!). Llamé y pregunté si habría algo menos de 30 días y me aseguraron que Frigidaire encontraría una nueva fecha que no fuera tan lejana, ya que estaban de acuerdo en que era un tiempo de espera muy largo. El 27 de agosto llamé de nuevo a Frigidaire para asegurarme de que el servicio seguía programado en el sistema, ya que no recibí ninguna llamada de confirmación en la semana anterior a la cita. Me aseguraron que esta visita de servicio todavía estaba programada, así que mi marido se quedó en casa desde el trabajo todo el día para esperar al técnico. El técnico de servicio nunca apareció (los llamé cada hora durante su ventana de 8 AM a 5 PM y nunca respondieron o devolvieron mis mensajes de voz). Así que volví a llamar a Frigidaire y me dijeron que intentarían programar otro servicio técnico. Al día siguiente, me devolvieron la llamada y me dijeron que no podían encontrar un técnico de servicio, por lo que harían un cambio de producto y me darían los detalles en un plazo de 2 días.Así que esta mañana, habían pasado 2 días y todavía no había oído hablar de los detalles del cambio, así que volví a llamar a Frigidaire. Me dijeron que tendrían el ticket para revisar durante 6-8 días hábiles y que me harían saber el 10 de septiembre si son capaces de encontrar un nuevo técnico de servicio o si van a hacer el cambio Y dijeron que si hacen el cambio, ahora seré responsable de pagar los gastos de entrega e instalación. Así que pasarán 49 días desde mi problema inicial antes de saber cuál será la resolución final (esperemos). La supervisora me dijo en esta última llamada que cree firmemente que esta es una buena práctica de servicio al cliente.

I purchased a new Frigidaire Gallery refrigerator and had it delivered in January of 2016. I bought it through Best Buy and the delivery was an absolute nightmare. Right away there were issues. I ordered a model with black exterior and received one that was grey and was told that the model I purchased was no longer offered in black. I agreed to keep the model that had been shipped. From the beginning the unit made a lot of unusual noise. Within the first year the water and cubed ice indicator lights quit working and the ice maker would freeze up so much in the back that the auger couldn�€�t turn to dispense the ice. Every couple of months I would shut the ice maker off and the ice would thaw and water would run out and down the front of the refrigerator door. It seemed to function better through the warmer months of the year. In December of 2017 the ice maker stopped working altogether. I recently called a local repair company to come out and take a look at it. I was told by the repairman that the problems that I am having stem from a flaw in the design of this particular model and that Frigidaire is well aware of that. They build a moisture barrier kit to replace the design flaw in the back of the unit. This flaw causes moisture to continuously build around the water lines, the fan, and the ice maker and it freezes causing the ice build up and malfunction of the cooling fan for the ice maker. This inevitably led to the electronic panels failing. I have been quoted by him at just over 800.00 to repair all items with no guarantee that it won�€�t happen again. I paid nearly 2500.00 for the refrigerator with two years of use and I�€�m facing an 800.00 repair with no guarantee of a repeat problem. I contacted Frigidaire to ask if they would at least be willing to assist in offsetting some of the repair cost. I asked them why, knowing that a problem existed so much so to create a repair kit, did they not contact consumers to offer this repair kit before problems like mine came about? They had no good answer for me. They have offered to send me the sweat kit that they claim fixes the moisture build up but are not willing to assist me with any further parts or repairs. So, here I sit stuck with a 2500.00 two year old refrigerator that requires 800.00 in repairs with no guarantee that it won�€�t happen again. Quality product and customer satisfaction is clearly a thing of the past.

Recientemente he remodelado mi cocina. Compré todos los electrodomésticos de la serie profesional de Frigidaire. Ojalá no lo hubiera hecho. Eran muy caros. No puedo creer lo baratos que son y lo que se sienten. Los electrodomésticos no tienen ni siquiera 3 meses de antigüedad y sin embargo, el servicio técnico ya ha venido a mi casa 3 veces. El microondas no calienta. Mi frigorífico apenas hace hielo, pero el cajón de refrigeración lo congela todo (es un cajón dentro del frigorífico que debería mantener las cosas un poco más frías que el resto del frigorífico). He tenido que tirar verduras y otros alimentos ya que se congela todo. Las rejillas del lavavajillas son tan endebles... Me pone nerviosa que no sea capaz de aguantar el peso de los platos o vasos que pongo en ellos. Me encantaría volver a tener mis viejos electrodomésticos de confianza que no me costaron una fortuna. No recomendaría comprar nada de Frigidaire. Yo recomendaría el perfil de GE y o Kenmore. Nunca he tenido un problema con estas marcas fiables.

Compré un congelador en 2015 y en 2018 el compresor murió. Llamé a la empresa. Solo pudieron darme respuestas enlatadas y sin emoción. Cuando pedí hablar con un supervisor o gerente (creo que era la misma persona en la línea) finalmente pude obtener un 50% de descuento en la pieza solamente. No respaldan un producto de hace 3 años. Eso en sí mismo te dice algo. No sólo tuve que pagar 100 dólares para descubrir que el compresor del congelador estaba mal, sino que perdí más de 800 dólares en alimentos que se echaron a perder. Nunca más compraré un producto Frigidaire. Pagué $125.00 más de lo que pagué por el Frigidaire en 2015 y obtuve un Maytag con una garantía de 10 años en el compresor. Tengan mucho cuidado antes de comprar un producto fabricado por esta empresa.

About 18 months ago, we purchased a Frigidaire Professional Double Convection Oven, a matching Microwave/Hoodfan and a matching Warming Drawer from Sears. Total cost was about $6000 as I recall. All four of the (no name) bulbs in the ovens failed within three months of very limited use, suggesting to me that Frigidaire/Electrolux were using cheap and nasty bulbs of unspecified make which were not fit for the intended purpose. I replaced them all with bulbs from Noma and not one of the four Noma ones has failed since.About 10 months ago, we carried out the recommended self-clean cycle, following which the top oven would not come up to temperature. Sears service was called, took up my time removing the oven from its cabinet and replaced the thermal trip/breaker which is located in an absurdly inaccessible place at the back and behind the oven for a (resettable!) trip. Sears wisely decided to fit a new trip rather than just resetting the original one.Then, about three weeks ago, we noticed that the enamel is failing on the bottom of the top oven casing, clearly the result of faulty manufacturing. It has fallen off in several places. I contacted Sears and they claimed that this was cosmetic and not covered by the extended warranty which I had purchased. At my insistence, their service man came out and inspected it and clearly told me that me his view is that this was not cosmetic but is a manufacturing fault. I was party to his end of the telecon he then had with his supervisor, and it was clear that his supervisor was telling him (from 2000 miles away, never having seen the problem at first hand) that as far as Sears was concerned, it was cosmetic and not covered by warranty. Sears made no reference to Frigidaire on the issue.It was clear that the dishonest Sears supervisor was telling his service technician that he was to tell me that the issue was cosmetic, and appeared to be instructing him that that was what he was to write in his report. I spoke to Sears customer Service (a misnomer if ever there was one) and they told me that the service guy had stated in his report that is was a cosmetic issue, not covered. They then told me that they had ordered a replacement casing (in effect recognizing that it needed replacing) and that I would be charged for it. Well, at some point, theyll be asking me for my credit card Number and no way will I ever be giving them that! We carried out another self-cleaning cycle a couple of weeks ago and the top oven once again will not reach the set temperature. Looks like the issue is not the trip at all, but a more fundamental problem. So, but for the fact that we have the second oven, wed have been ovenless again for some weeks. This week, I phoned Sears and told them that after all these issues over 18 months of very limited and very careful usage, I wanted a replacement oven, as I was unprepared to tolerate such an unreliable and poorly-manufactured product and could not devote yet more of my valuable time to dealing with yet more service calls. They have declined to agree to that.Today, I contacted Frigidaire/Electrolux in Misssauga and spoke to some creature whose English was barely understandable and who basically told me that the whole matter was one for Sears, not Electrolux. I found him obstructive, unhelpful and unworthy of a customer service position. There was no recognition that any of these issues were in any way the responsibility of Frigidaire/Electrolux as the manufacturer of the appliance! So, both Sears and Electrolux will now find that they are having to deal with a Scotsman who doesnt tolerate fools gladly, doesnt tolerate so-called customer service as appalling and unreasonable as this and doesnt tolerate being *** to.I am truly appalled at the obstructive, dishonest and unreasonable attitudes of both Sears and Electrolux and currently await a visit from a senior Sears technician, which is being arranged at my insistence. Neither Sears nor Electrolux give a *** for the fact that a customer has spent several thousand dollars on a major name product branded professional (suggesting superior quality and reliability) which is of unmerchantable and unsatisfactory quality. I wouldnt touch another Frigidaire/Electrolux appliance with a bargepole but this issue is far from over. Watch this space!

When I bought my house in 2008, I got all new Frigidaire appliances--what a mistake! My stove was serviced almost 10x in less than one year! It is supposed to be self cleaning and the inside of it looks like a nightmare! My fridge has died and I have lost all my food! Their response is sorry, you didnt get extended warranty so you will need a new one! Nice. I will be sure to tell everyone never to buy a Frigidaire appliance ever! They are the worse! I am out $300.00 in food and no refrigerator!

Frigidaire apparently is one the few manufacturers that wants to deal directly with purchasers of their products. You wouldnt think so today after their service representative wouldnt let me speak to his manager and hung up on me. I bought a refrigerator one month ago from a store in Vaughan. It arrived defective from Frigidaire. They scratched my hardwood, my brand new white rug had black marks on and my walls were damaged. Fixable, but annoying nonetheless. The same day the fridge was delivered, I sent a video to the delivery department, who sent it to Frigidaire, showing the problems/defects. Someone was supposed to get back to us within a few days. A few weeks later, there was still no call from anyone, no follow up. After a total of six calls, waiting 20+ minutes each time for someone to pick up, getting constantly passed off and their CSRs passing the buck back onto us to follow up with them once again if we dont hear back, we finally got a technician out to look at the refrigerator, almost one month later. Repair guy stayed for less than 5 minutes and told us the unit was non-repairable. I called Frigidaire again, waited for another 20+ minutes, and spoke to Rodney, who put me on a long hold. He kept switching off his mic while I was trying to explain what happened. He clearly wasnt interested in helping at all so I asked to speak to a manager instead. He said no. A few times he refused. I asked why and he said because. Then he pretended he couldnt hear me asking and hung up on me. This experience really left a terrible taste in my mouth. People, if you need to buy appliances, rethink choosing Frigidaire. Do your research and try to choose a manufacturer that wont treat you like total garbage after you spend thousands on their product.

Compramos todos los electrodomésticos nuevos para nuestra casa cuando la compramos. Todos eran Frigidaire. El refrigerador no duró 6 meses. La placa de control, el ventilador y la máquina de hielo se estropearon. Lo hicimos reparar bajo el plan de garantía extendida que compramos en Lowes. La reparación duró un par de semanas y volvió a fallar. Esta vez se sustituyó todo el frigorífico. El nuevo no era mejor. Dos máquinas de hielo han fallado y ahora el tablero de control está fallando y tenemos que escuchar su pitido día tras día. El botón de reinicio y el silenciador de la alarma no funcionan. El frigorífico y el congelador funcionan correctamente pero la placa no. Aléjense de Frigidaire. Incluso el lavavajillas y la secadora tienen problemas constantemente. Se ha puesto tan mal que he quitado el lavavajillas y lo he tirado.

Hemos tenido nuestra Frigidaire Affinity durante OCHO años sin ningún problema, hasta ayer. La lavadora se atascó en el ciclo de centrifugado. El problema era que había una especie de material alquitranado en el filtro de desagüe. ¿Cosas que salen de la ropa sucia? Donandt creo que he limpiado la lavadora cada vez que pidió andquot;Clean washerandquot;? Y pensar que tal vez ese era el problema. O, ¿cómo sacar la mugre que se acumula en el filtro? ¿Dónde está mi manual? Canandt encontrar. De lo contrario, he estado encantado con mi maravilloso, incondicional Frigidaire Affinity. E incluso este problema está probablemente relacionado con el uso. Y puede que sea mi propia culpa, como dijo Jimmy Buffett.

Compramos este horno en 1986 y lo instalamos en nuestra (entonces) nueva casa. Ha funcionado fielmente durante los últimos 35 años sin ningún problema. Nunca hemos tenido que hacer el mantenimiento y sigue funcionando bien.

Compré un frigorífico Frigidaire de puertas francesas en julio de 2013 en Sears. En diciembre de 2013 se arregló. En marzo de 2014 y ahora no funciona de nuevo en julio de 2015. Mi respuesta de Sears y Frigidaire es gastar 335 $ para una garantía extendida en un refrigerador que ya he gastado $1700 en y muchas horas al servicio al cliente de Sears o la falta de ella. Ahora tengo que tirar esto como una tostadora. Un consejo, no compren en Sears y no compren ningún electrodoméstico Frigidaire.

I received a defective refrigerator (loud noise, ice maker doesn�€�t work, doors don�€�t line up correctly). Was on phone 45 minutes with customer service, got disconnected twice, had to go back through voicemail, re-enter all my information. What happened to this brand?

En diciembre de 2016 compramos todos los nuevos electrodomésticos Frigidaire. Nueva lavadora, secadora, frigorífico, lavavajillas, microondas, campana extractora y horno y placa de cocción. La tienda de electrodomésticos tenía un especial si comprabas todos los electrodomésticos Frigidaire. ¡Gran error! En el plazo de un año, la secadora, la lavadora y el lavavajillas se rompieron. Frigidaire los arregló en garantía. En el segundo año, la secadora, la lavadora y el lavavajillas se volvieron a romper. Esta vez la factura de la reparación iba a ser para nosotros y no era barata. Decidimos sustituir los tres electrodomésticos por Maytag y Kitchenaid. Nunca hemos tenido problemas con estas marcas. 4,5 años después, nuestro frigorífico Frigidaire se incendió. Tuvimos que llamar a los bomberos. El compresor se incendió y toda la electricidad se quemó. Hemos pedido un nuevo frigorífico a GE. Nunca volveré a comprar un electrodoméstico Frigidaire. Sólo 2 aparatos no se han roto, el horno y el microondas. No puedo esperar a que se rompa el microondas porque la campana extractora suena como un avión a reacción cuando se utiliza. Lo ha hecho desde el primer día, pero funciona.

Bought a Frigidaire oven, Microwave and an Oven in 2011. Microwave: After 2 years cheap plastic handle cracked and broke - used crazy glue. Still works in 2020 but looks bad. Refrigerator: Just before warranty expired compressor broke - got it fixed but in 2018 fridge section thermocouple broke - using as freezer in basement. Never buying Frigidaire brand again.

Today was the 2nd time my microwave has been repaired since purchasing it in 2008. We also purchased a dishwasher and a smooth top slide in range. The door on the range has a stain in between the glass and cant get it out. The warming drawer door will not close properly unless you pick it up and then push. The dishwasher has leaked water and moisture is coming from the top and ruining my counter. The digital board went out on it also. My microwave has been the worst as this is the second repair and it�€�s still not fixed and will not be fixed until after Thanksgiving! These appliances are all the Frigidaire professional series bought from HHGregg. I will never buy another Frigidaire product nor anything manufactured by Electrolux. Unsatisfactory appliances not worth the money you pay for them. Warning: If you purchase them, get ready for problems. Ive had repairmen tell me that Frigidaire products are full of service repairs!To this day since November 1, 2011, I still dont have a microwave. It took me 4-1/2 hours just to get hold of someone in the service dept at HHGregg. All of these things are just unacceptable. I wont go into details as to my other problems with the repairmen; no show, diagnosed wrong, and almost set my kitchen on fire!

Las personas que visitan este sitio lo hacen por dos motivos: para presentar quejas o para reseñar un producto. Para aquellos que están revisando, esto es para ti. Compré 4 electrodomésticos Frigidaire de Pacific Sales en Irvine CA en octubre de 2011. En 8 meses, tuve 7 llamadas de servicio para el lavavajillas con fugas dos veces, el reemplazo Magnatron dos veces y la reparación de la puerta en el microondas, y el cajón del refrigerador roto y el reemplazo de la máquina de hielo. 2 1,2 años más tarde mi lavavajillas una vez tranquilo compite con mi refrigerador, mi microondas está haciendo ruidos extraños tanto que tenemos un reemplazo de pie en el garaje, la gama de acero inoxidable se está pelando y la parte posterior del refrigerador está empapado de condensación, por no hablar de que funciona ruidosamente las 24 horas del día. ¡Esto fue $ 4700 valor de los aparatos! Ahora supongo que deberíamos haber comprado las garantías extendidas, sin embargo, sentí que mi última (barato) electrodomésticos duró (punto caliente gama y lavavajillas 16 años andamp; Kenmore refrigerador 22 años) por lo que no era necesario. Ayer hablé con el servicio de atención al cliente de Frigidaire... porque el técnico me lo aconsejó. Lo que recibí fue un servicio de telemarketing haciendo una venta dura para un servicio de garantía extendida por 269 dólares. ¿De verdad? Como si recibir numerosas notificaciones de servicio de garantía extendida de última oportunidad en el correo durante los últimos 2 1,2 años no fuera suficiente. Los representantes no pudieron explicarme por qué sus aparatos sólo pueden durar un año. Así que ahora estoy (después de tiempo perdido con reparadores y / o vendedores de Frigidaire) buscando un nuevo refrigerador, tomando ese stand by microondas Frigidaire de nuevo a Home Depot, revisando lavavajillas en línea y pelando mi gama. Mi consejo es ¡NO COMPRAR APARATOS FRIGIDAIRE!

Compré un frigorífico de la línea Gallery en septiembre de 2013. En mayo de 2014, 3 proveedores de servicio diferentes lo habían reparado. Tres termostatos y un temporizador de descongelación después, sigue sin funcionar correctamente. La empresa envió una carta de sustitución al distribuidor pero todavía no hay frigorífico nuevo. Vivo en Pensilvania y el frigorífico está en Maryland. Ha pasado casi una semana desde que recibí la carta. Me puse en contacto con el BBB y todavía tengo un caso abierto, así que si no hay frigorífico la semana que viene, se emitirán más advertencias.

I just want to let you know about Frigidaire products! I purchased an entire kitchen suite one year ago, the Frigidaire Professional Series. Within four months, the refrigerator broke. When the repairman came, he said he couldnt fix it, and I was issued a new refrigerator. However, since they had to get it from the original place I purchased them, I had to wait about a week for the replacement. Oh, and no, they did not replace any of my food, which I lost. They told me that is not covered! Less than a year after the purchase, the dishwasher began to leak all over my pergo floor, so I had the repairman come, which luckily, it was still under warranty. Less than one month later, on Christmas eve, when I had all of my Christmas eve dinner plates in the dishwasher ready to wash, once again, the floor flooded, leaving me with a bunch of dirty dishes, and a flooded floor. Nice, right? Its just what everyone wants to do for the holidays! I called the repairman, but I also contacted Frigidaire to see if they were going to stand behind their products, and they told me they couldnt pay for the labor, because the warranty was over by about three weeks! Really, are you kidding me? They finally agreed, after I threw a fit, that they would cover the repair of the dishwasher. I had, for 11 years previous to this, Sears Kenmore products, and never had the repairman at my house for them! I am so surprised that Electrolux would even be connected with such terrible products! I wouldnt purchase a toaster if it had Frigidaire on it! I have sent an email to their corporate office, and hopefully one of them will have the decency to call me, regarding their products.

Ha sido una compra nefasta, los tornillos se desprendieron en el lavavajillas y lo sustituyeron por uno que se calienta tanto que funde el soporte de los cubiertos en el lavavajillas y los tornillos siguen desprendidos. El horno no pita cuando la comida está hecha. Los únicos dos productos sin problemas han sido el frigorífico y el lavavajillas. Cruzando los dedos.

He tenido que llamarles para que ajusten las puertas. En el segundo viaje también señalé los cajones de las cajas. Las ruedas se están agrietando y cayendo. Me informaron de que esas piezas no están cubiertas por mi garantía ampliada. Se trata de un frigorífico muy barato, pero caro. Está muy mal hecho. Sólo compré esta marca porque el resto de los electrodomésticos estaban en la cocina cuando compramos esta casa el año pasado. Nunca más compraré uno de sus frigoríficos mal fabricados. Si quiero arreglarlo tendré que pagar 187,00 €, según me dijo el técnico. Tiene poco más de un año y medio. Hay 2 personas en la casa de más de 60 años, así que no se ha abusado de él. Nunca en mis 40 años he tenido que reparar un frigorífico. Un frigorífico duró más de 20 años. Porque era un Whirlpool. Número de modelo FFHB2750TD Número de serie 4A91210068. Ahora voy a ir y publicar otros comentarios, así como presentar un informe de BBB.

Purchased four Frigidaire appliances on 2/25/2010. Dishwasher model # FPHD2481KFI, after many major repairs (motor and pump replacements, etc.), finally replaced with another brand in July, 2014. Total life span? 3 years and 5 months. Range model # LGEF3045KFA failed in November 2012. Total life? Two years and nine months. Microwave model #FPBM189KFA stopped heating on 10/1/2014. Lasted almost 4 years. Keeping our fingers crossed for the refrigerator.

Compré un frigorífico independiente 6 años y murió en 4 años. Tuve que comprar el mismo frigorífico para sustituirlo debido al espacio que ocupaba. El nuevo frigorífico duró poco más de 2 años y no enfría. Frigidaire se niega a ayudar. Sólo dan un año de garantía porque es lo único que duran. El servicio de atención al cliente no ayuda en absoluto. Sugiero a la gente que compre otra marca.

Mi casero me compró un frigorífico Frigidaire en agosto de 2020. Dejó de funcionar en febrero de 2021. Después de 5 visitas de reparación y 3 meses sin frigorífico, me puse en contacto con ellos y el servicio de atención al cliente fue condescendiente e inútil. Parecían pensar que debía esperar indefinidamente a que lo arreglaran. Ni que decir tiene que he tenido que sustituirlo. No volveré a tratar con esta empresa. Además, no hace falta decir que el nuevo no es un Frigidaire.

He tenido varios frigoríficos de acero inoxidable. Whirlpool y GE nunca han tenido problemas con el acero inoxidable. El último que tuve lo tuve 10 años y se colocó en el mismo lugar de mi casa sin problemas y sin óxido en absoluto. El Frigidaire lo tuve menos de 2 años y todo el frente de ambas puertas está cubierto de óxido. No es culpa mía. Esto lo consideran como algo cosmético. Absolutamente ridículo. Es acero inoxidable de baja calidad o un defecto. En cualquier caso, no recomendaría nada de acero inoxidable de Frigidaire. No respaldan sus productos.

Tuve un microondas Frigidaire sobre la gama en casa. Sólo duró 4 años. Hice venir a un técnico profesional para que lo examinara. Descubrió que el producto es defectuoso debido a la placa de control y al magnetófono. Estas dos piezas clave sólo duran 4 años. Esto demuestra la mala calidad del producto. Tuve que comprar uno nuevo. Utilicé el frigorífico Frigidaire sólo durante un año, y una pieza (el temporizador) se rompió. Tuve que pedir una pieza nueva para sustituirla. Me costó 200 dólares en total por la mano de obra y la pieza para arreglarlo. No estoy satisfecho con la marca Frigidaire y no recomendaré a nadie que la compre. El fabricante (Electrolux en Mississauga, Ontario) tenía un pésimo servicio de atención al cliente.

Mi congelador vertical fue entregado en mayo de 2020. En junio, el congelador sin escarcha estaba formando hielo cerca de la puerta. Frigidaire tardó 2 meses en enviarme una junta de repuesto. Antes de que llegara la pieza, la puerta no se mantenía cerrada. Tuve que poner una correa de trinquete alrededor para mantenerla cerrada. La junta llegó y no encaja en la puerta, por lo que se cae inmediatamente. Ahora el congelador está en constante funcionamiento tratando de mantenerse frío. El contenido se está derritiendo. Frigidaire es horrible. Intenté llamar varias veces el viernes, pero el servicio de asistencia no respondía, tenía un mensaje que decía que estaban demasiado ocupados y me colgaba. Repetidamente. Les envié un correo electrónico, sin respuesta. Volví a llamar y me quedé en espera una eternidad. Su servicio de atención al cliente es horrible. No quieren reembolsar ni sustituir el congelador. No van a reembolsar los 700 dólares de comida que ahora se han arruinado. No volveré a comprar Frigidaire. EMPRESA HORRIBLE. PRODUCTO HORRIBLE. HORRIBLE SERVICIO AL CLIENTE. ¡¡¡HORRIBLE!!!

It had an energy saving device which helped reduce my summer electric bills. It was easy to operate. The air conditioner produced cold air efficiently for over 20 years. It was very quiet. There was little vibration. The operation of the unit had energy efficiency. In 20 years I only had two service calls to have it repaired and one was simply a freon leak. It was a room air conditioner that fit into the wall. It fit securely and did not detract from the room decor. It came in decorator colors that were neutral so that it blended well with my living room decor. It was very non intrusive. This air conditioner operated efficiently for over 20 years. After I sold the house the new owners were still using it in the humid New England summers. Two service calls in all that time speaks volumes for its reliability.

Tiene poco más de un año y el horno no se apaga después de usarlo. Tuve que reajustar el disyuntor de la casa. La parte superior de la estufa parece tener un grado diferente al de mis dos últimas estufas planas... Extremadamente difícil de limpiar.

Horrible! I will never buy another Frigidaire Product again. I have a 27 microwave oven in wall unit. I purchased the unit in June of 2009. In September 2011, the unit went out completely. Both the microwave and the oven went out. After arguing with Frigidaire for a while, I was finally able to have them cover parts to repair the unit. I had A&E Service repair the unit. They came out a total of 6 times. The first time, the person assessed the problems and had no parts on his truck, so he could not repair the unit. After Frigidaire spent over $800 in parts to repair the unit and 6 visits from A&E, the unit was finally repaired 6 weeks later. Mind you, I was not able to use my microwave or oven for 6 weeks. I have a problem with a company manufacturing a product that breaks after 2 years of use. There was a time when appliances lasted 20+ years. I understand companies wanting to make more money, but to manufacture a product that breaks after 2 years is ridiculous. Let alone the fact that they want you to purchase the extended warranty for repair, but that still costs them money for parts, supplies, gas and the customers time in having to be available for the 4-hour window for them to come out.

CAS is knowingly selling defective merchandise and Frigidaire continues to sell defective product. Within hours of plugging in our new Frigidaire refrigerator it started making a ridiculously loud buzzer sound and would go off every couple of hours. >We found out CAS is aware of Frigidaires having this issue but continue to sell it; no warning. >CAS has a returns policy in place that doesnt allow returns of defective products. CAS removes themselves from customer responsibility and puts it on the manufacturer, the process is for you to have the manufacturer send a technician.... >No offer of refund or exchange. >We have asked for a refund every day and have been denied. >Provide minimal communication - email only; 1 call back and no CAS escalation process.>Leaves us, our kids, with no refrigerator 5 days and counting.

Compré este frigorífico en septiembre de 2016. El revestimiento de plástico, las puertas se han agrietado debido a las bajas temperaturas. El plástico empezó a agrietarse al año de la compra. Anteriormente tuve un GE durante 15 años y nunca tuve ningún problema. Este nuevo frigorífico tiene piezas de plástico colgando y es visiblemente horrible. Compré la garantía y dicen que es algo cosmético y que no lo cubrirán. He llamado a Frigidaire y quieren que compre puertas nuevas. No puedo creer que haya gastado tanto dinero en un producto horrible que está hecho de forma barata. Tenemos 4 adultos viviendo en nuestra casa y esperamos que nuestra nevera dure más de un año. Actualmente tengo una reclamación para mi máquina de hielo porque se atasca, deja de funcionar y luego gotea por toda la parte delantera de mi frigorífico. Vamos a ver cómo va eso. Estoy escribiendo una carta y voy a proporcionar una actualización si incluso responden. ¡NO COMPREN FRIGIDAIRE! Hacen productos defectuosos y baratos y su garantía y servicio son una mierda.

Los controles son técnicamente sencillos, lo que se traduce en facilidad de mantenimiento y reparación en caso de ser necesario, la unidad tiene capacidad suficiente para tres o cuatro personas. Funciona de forma silenciosa, lo que permite hacerla funcionar hasta altas horas de la noche si se deja en un condominio. Es agradable a la vista, y encaja en la misma ranura en la que estaba instalada nuestra antigua unidad, por lo que se tardó unos veinte minutos en sustituirla.

Compramos una combinación de microondas y horno Frigidaire y la instalamos en febrero de 2014. Después de 2 semanas, la puerta del microondas dejó de funcionar correctamente y poco después, el microondas dejó de funcionar. Después de dos visitas del personal de servicio espaciadas durante varias semanas, y múltiples piezas de repuesto, el microondas funciona ahora (a partir del 14 de mayo). Frigidaire no está dispuesta a sustituir lo que obviamente es una unidad defectuosa.

Compramos todo el conjunto de electrodomésticos Frigidaire para nuestra cocina hace algo menos de 3 años. Hemos tenido que reparar el frigorífico dos veces (la máquina de hielo y el filtro de agua) y ahora el microondas ha dejado de funcionar. El técnico dijo que se necesitan 4 piezas y que la reparación costará unos 300 dólares, lo que supone aproximadamente la mitad de lo que pagamos por el aparato. Llamé a Frigidaire y expresé mi frustración: ¡debería esperar que los aparatos duraran más de 3 años! Me dijeron que sin la garantía extendida, no hay nada que puedan hacer. Les dije que mis electrodomésticos anteriores duraron 20 años sin reparaciones y que deberían estar más orgullosos de lo que producen. No son productos duraderos ni de calidad. Y, como muchos otros, el refrigerador congela algunos artículos, la estufa es inconsistente y el lavavajillas apenas limpia. ¡Simplemente no son buenos productos!

La cocina de gas Frigidaire FFGC3626SS de 5 pilotos es muy bonita y me gusta todo lo que tiene - EXCEPTO - Los mandos empezaron a romperse al mes de la instalación y los 5 mandos se rompieron 3 veces en el primer año. Me dieron dos juegos gratis, pero ahora, ya que es un par de semanas más allá de 1 año de la compra (pero dentro de 1 año de la instalación real andamp; uso). Me están ofreciendo nuevas perillas en $ 17.00 cada uno (el precio completo es de $ 75.00 cada uno para las perillas de plástico). No hay garantía en los nuevos pomos. El sitio web de Frigidaire está lleno de comentarios de 1 estrella debido a la rotura de estos mandos. Aparentemente, el calor de la cocina hace que los tallos de las perillas se vuelvan frágiles y, además, los tallos se rompen y, además, hacen que las perillas sean completamente inútiles. No compré la garantía extendida - Un revisor dijo que las perillas no están cubiertas por ella de todos modos, pero no he confirmado eso. Sólo me queda un mando que funciona en una cocina de gas de 14 meses. Además, el tamaño es único y difícil de encajar con los mandos universales de otros fabricantes. ¡Huyan de las encimeras Frigidaire!

Compré una lavadora Frigidaire (FAFS4272LW) y una secadora el 1 de octubre de 2011. Desde la compra de estos artículos he tenido un servicio importante en la máquina a los 15 meses cuando el bloque de cemento se desintegró causando que la máquina deje de girar. La reparación me costó $600.00 - SIN GARANTÍA. Frigidaire, Electrolux no quiso ayudarme diciendo que no tenía garantía extendida para este artículo. ¿Quién podría pensar que esta lavadora de carga frontal de 15 meses tendría un problema así? Finalmente conseguí que sustituyeran el bloque de cemento pero tuve que pagar por el servicio. 600.00 después la máquina está arreglada y yo me quedo limpiando el desastre que el hombre de servicio no limpió. Avance rápido hasta el 15 de agosto de 2015. La lavadora aún no tiene 4 años y de nuevo el bloque de cemento se ha agrietado y me he quedado sin máquina - ya que esto no está cubierto ya que me negué a dar a Frigidaire otro centavo y comprar una garantía extendida. Por cierto la persona de atención al cliente me dijo que esta pieza no estaría cubierta problema preexistente. Simplemente tomé la máquina y la deseché. Salí y compré una máquina Samsung Top Load AquaJet con una garantía de cinco años - cualquier cosa que le ocurra a mi máquina la repararán sin costo alguno o la reemplazarán. El servicio de atención al cliente gracias a PC Richards en su mejor momento a diferencia de Electrolux. Nunca compraré otro artículo que tenga el nombre de GE, Frigidaire, Electrolux de nuevo.

He comprado unos 6 paquetes Frigidaire de acero inoxidable (cocina, microondas, lavavajillas y frigorífico) para mis casas de alquiler de lujo desde 2008. Cada año tengo múltiples problemas con cada uno de estos electrodomésticos en cada casa de alquiler. Mis inquilinos no maltratan estos electrodomésticos. Lo que falla en estos es la placa base electrónica y el costo es de $ 300 para el tablero más otros $ 150 para la mano de obra de instalación. Finalmente he decidido que empezaré a reemplazar estos electrodomésticos a medida que se rompan por otras marcas. Ahora mismo tengo una estufa con la placa mal.... Esta es la segunda, y un lavavajillas con una placa mala. ¡¡¡Estos electrodomésticos me están costando mucho dinero!!!

El fabricador de hielo de mi frigorífico Frigidaire nunca ha funcionado correctamente. Nunca deja de hacer hielo a menos que lo apague manualmente. Entonces empezó a escupir hielo todo conectado y en trozos enormes. Entonces un día mi hija y mi marido estaban sacando hielo de la máquina de hielo y notaron justo antes de beberlo trozos pequeños y grandes de plástico en su agua. El dispensador se rompió al pasar el hielo y el plástico se agrietó. Me he puesto en contacto con Frigidaire y tratan de evitar lo que les digo diciendo que lo siento su máquina de hielo no funciona. No... ¿Qué tal si siento que mi hija casi ingiere trozos de plástico afilados que podrían haberle causado daños o herirla a ella y a mi marido? ¡No compre este producto!

Nunca compraré otro producto Frigidaire por las siguientes razones: 1). Después de dos años, los interruptores de la luz interior fallaron, haciendo que las luces permanecieran encendidas después de cerrar las puertas, lo que provocó que las bombillas quemaran la parte superior del compartimento del frigorífico. El reparador no pudo arreglarlas, debido a que no hay bombillas frescas con las que sustituirlas. Todavía no tengo luces en el frigorífico. 2). El fabricador de hielo automático no tiene desconexión por sobrellenado, hasta que descubres que cuando se abre la puerta, el hielo cae debajo del congelador, y la puerta no se cierra hasta que retiras los cubos derramados debajo del congelador; acceder a los cubos derramados es una pesadilla, para lo cual ahora tengo un dispositivo casero especial para este trabajo. 3). Ahora que el frigorífico es viejo (compra de 2012), el agua se filtra al fondo del congelador, el congelador se atasca si no se retira. Cada 5-6 días, tengo que vaciar el cajón inferior del congelador, ponerme de rodillas, quitar 1,2 pulgadas de hielo del suelo del congelador, y luego volver a empaquetar el cajón inferior! 4). Al llamar a Frigidaire por el último problema, el representante me aconsejó comprar uno nuevo, es viejo, lo que definitivamente haré, sin embargo, ¡no de esta empresa ni de ninguna de sus filiales!

Compré toda la línea de estos productos - horno doble, microondas, frigorífico, lavavajillas. Desde el principio, la máquina de hielo nunca hizo hielo. Hemos tenido 4 técnicos para arreglarlo. El último problema fue que hubo que cambiar toda la placa de control. La bomba del lavavajillas ha sido sustituida. Actualmente el microondas no calienta y la parte superior del horno doble no calienta. Llamé a Frigidaire y nos ofrecieron vender una garantía de 2 años por 498 dólares. Vaya, qué manera de respaldar sus productos. 4 electrodomésticos y cada uno de ellos es una basura total y a NADIE en Frigidaire le importa. Nunca más compraré un producto Frigidaire. Y pensar que esta es su línea PROFESIONAL.

Compré este frigorífico en abril de 2010, ahora 4 años después ha dejado de funcionar. A principios de este año me preocupaban las fluctuaciones de temperatura pero siempre volvían a la normalidad en unas horas. Se me ha caído una lata de refresco en el frigorífico y se ha rajado el interior. Los cajones han sido muy difíciles de maniobrar resultando en algunas roturas allí también. Parece que los materiales utilizados son de muy baja calidad. El único consejo que recibí fue colocar cinta adhesiva sobre la grieta. He visto esta recomendación en otros comentarios sobre estos frigoríficos. Muy descontento en general con este producto, grietas, roturas, fluctuaciones de temperatura y ahora una avería (por cierto, esto ocurrió la semana antes de Navidad para la que iba a cocinar). No he podido reservar un servicio de reparación durante las vacaciones. Llamaré el lunes 5 de enero. Gracias por su tiempo.

Frigidaire Refrigerator Model # LGHB2867PFLA: We purchased our refrigerator less than a year ago from Lowes. On November 16th the circuit board and inverter went out of the appliance. Got word today the part will not be available until December 8th. Mind you the appliance is only 10 months old. I will never buy another Frigidaire appliance. Im only giving it one star due to the fact that its the least amount I can rate Frigidaire.

Consumidores, por favor, tengan cuidado con la línea de productos Frigidaire Gallery. Lo hemos llevado al servicio técnico cuatro veces y sólo tiene poco más de un año. Dos veces por el mismo problema de congelación de toda nuestra comida en el lado de la nevera y una vez por dejar virutas de metal en nuestro cubo de hielo de la máquina de hielo. Ahora el revestimiento de nuestro frigorífico se está partiendo y agrietando por todo el interior. La forma en que la empresa Frigidaire quiere arreglarlo es con cinta adhesiva. La cinta es del ancho de la cinta aislante y blanca del mismo grosor que la cinta aislante. Así que el reparador pondrá un trozo del tamaño de las grietas y las pegará en nuestro frigorífico. Esta no es una manera apropiada de reparar un electrodoméstico de $1500.00. Es como poner tiritas por todo el interior de nuestro frigorífico. Si no pueden hacer una reparación adecuada, entonces nuestro electrodoméstico debería ser reemplazado. ¿Cómo voy a limpiar la cinta? Pensé que era una broma cuando el reparador me dijo lo que Frigidaire le dijo para esta reparación. Nadie querría tener cinta adhesiva en el interior de su frigorífico. Las cosas se derraman. Va a ser muy sucio y realmente embarazoso cuando la gente abra mi nevera. Frigidaire debería estar avergonzada. Qué mal servicio al cliente. Mi marido y yo llevamos más de una hora hablando por teléfono con ellos y no nos ayudan e insisten en que tenemos que usar cinta adhesiva. Qué estándares tan bajos han establecido para lo que se pensaba que era un buen producto. He desperdiciado $1500.00 en un refrigerador que ahora tendrá cinta adhesiva por todas partes. Incluso compré la garantía extendida. Qué decepción. No se ofreció ninguna ayuda, nada, cero. Los compradores deben tener cuidado. Publicaré fotos pronto para que todos puedan ver el revestimiento de mi refrigerador con cinta adhesiva. Íbamos a comprar el horno de esta línea de productos Frigidaire. Pero ahora no. ¡Los derechos de los consumidores ya no están protegidos y es preocupante!

No compre Frigidaire - Punto. El soporte de la garantía es rígido y no funciona. Mi deshumidificador de 250 dólares falló después de siete meses, con una placa de circuito defectuosa (arriba). Para reemplazar la unidad, Frigidaire quería que condujera fuera de la ciudad a una pequeña localidad del país para cambiar la unidad defectuosa por una de reemplazo. Frigidaire no proporcionó ninguna asistencia más allá de eso. Nota: Vivo en una ciudad de 250.000 habitantes (Greenville) y llamé repetidamente para quejarme de esta locura y finalmente me dieron una segunda opción especial. Podía enviar una carta certificada (amigos, esto cuesta dinero, ¿verdad? ¿Cómo es eso soporte de garantía?) con sus requisitos de información a Charlotte, NC. No expresaron ninguna preocupación sobre cómo deshacerse de una unidad portátil con refrigerante (no respetuosa con el medio ambiente), pero me lo dejaron. Dejé de usar palabrotas hace unos dos años, pero este asunto me acerca al NO.Por favor, entiendan esto - hice todo - incluso me ofrecí a dar una tarjeta de crédito para una transacción de compra, devolución. El 90% de los vendedores permiten transacciones como esta. No - no Frigidaire. En mi opinión, sólo odian a sus clientes con una sonrisa feliz. Usted escuchará repetidamente... nuestra política hasta la saciedad. Así que, lectores... hoy, certifico que no volveré a comprar nada de Frigidaire, y punto. No lo haré, no lo haré, no lo haré. Y después de decirles que iba a publicar algo veraz como esto, todavía no les importó.

La estufa, el horno es muy bueno. Fácil de configurar y utilizar para la programación. Se puede programar la temperatura del horno en diferentes niveles durante el ciclo de cocción. Nos permite cocinar asados de costilla a la perfección sin siquiera mirar la comida durante la cocción.

Tengo una garantía para mi lavadora y secadora (compradas nuevas hace 3 años). La lavadora dejó de funcionar recientemente, así que llamé a Frigidaire para utilizar la cobertura de mi garantía. Enviaron a una empresa llamada ABCO a mi casa el 7-9-16. El técnico fue amable y me dijo que recibiría la pieza en 3 días (de lunes a viernes). Nunca tuve noticias de ellos. Dejé un total de 4 mensajes con el último anoche (7-19-16). La recepcionista o quizás trabajadora temporal fue extremadamente grosera, muy poco profesional, y tenía el vocabulario de un niño sin educación. Argumentó que no había recibido ningún mensaje. Quizás no le dio al play en el contestador automático (sí, contestador automático). Después de discutir, llamé a Frigidaire para avisar que su sub era inútil y que no quería que se acercaran a mi casa. Ahora tengo una nueva compañía que viene el 7-25 y espero que puedan hacer lo que ABCO no pudo.

La estufa tiene ahora unos 8 años y funciona tan perfectamente como el día que la compré. Es una placa plana y un aparato excelente. El horno de convección es una gran ventaja. Fácil de limpiar y mantener, lo recomendaría a cualquiera.

I purchased a new Frigidaire refrigerator less than 7 months ago. I spent $1200.00 at Home Depot on this fridge. My fridge started leaking and upon further investigation I found it was my freezer thawing out as the unit had faulted out and turned itself off. I called the number listed inside the fridge for service where I was told someone would need to come look at the fridge to determine what parts or service was needed. Then I was given the # of another distribution facility (not Home Depot) that serviced all of Frigidaire fridges. The soonest I could get service was 5 days out. I ask the friendly lady what in the world I was to do in the meantime as my wife had just been grocery shopping. She explained how I could fill up bags with ice to keep my groceries cool. 5 days later I was anticipating a service man at my house and when none showed up I was told Frigidaire took me off the list for the serviceman. Irate, I called Frigidaire to get some relief and was put on yet another list to be contacted in 2-3 business days once they could find another service provider.

Tengo que decir que soy muy parcial. Prefiero Frigidaire. Tenemos 2 unidades de lado a lado, uno de 2006, y el otro es de 2017. Ambos han funcionado muy bien, y, sí hemos tenido algunas reparaciones menores que siempre podía arreglar, pero, en general, sólo hacen lo que esperamos. Creo que la clave es no comprar toda la electrónica de lujo. Nuestras dos unidades sólo tienen agua, hielo en la puerta, y eso es todo. En el 2006, aparte de los filtros, sólo he sustituido el conjunto de control de agua en la parte trasera de la unidad. La pieza costó menos de 40 dólares. Por lo tanto, creo que he tenido buenos. Todavía los compraría de nuevo.

La empresa de reparaciones se negó a darme una copia de la reparación - las cosas que me dijeron no estaban en el informe del servicio de atención al cliente, me dijeron que la tapa del congelador no estaba instalada en el momento de la entrega 12 meses antes, mantuve un ventilador de caja en el cobertizo donde se almacena el congelador, perdí casi 400,00 dólares de comida y limpieza de fugas en el suelo, la garantía (relaciones con el cliente) habló con ambos dijeron que no reemplazarían la comida, no extenderían la garantía o reemplazarían el congelador porque estaba en un cobertizo. No he visto eso en ningún anuncio o papeleo en el momento de la compra - tampoco el reparador dijo nada sobre el local, sí declaró cuando se le pidió que lo pondría en el informe que la almohadilla no estaba cubierta en la instalación - ¡no lo hizo! Me siento engañado si este congelador dura menos tiempo que los más de 700,00 que pagué por él.

Compré un microondas Frigidaire FGMV174KF en agosto de 2012. En abril de 2013, dejó de funcionar. Llevo dos meses intentando repararlo. Las piezas no están disponibles. Los reparadores autorizados no están disponibles. Ayer, recibí una carta de Frigidaire que la garantía expiró el 15 de mayo de 2013 (8 meses después de comprarlo...), pero puedo gastar 29 dólares para extender la garantía.

I purchased a Frigidaire refrigerator model #LFHG225ITF3 in May of 2019. In December the ice maker stopped working. I replaced the filter and an external line filter and it still didnt function so I called service. A young man all of 20 years old if that showed up and looked in the freezer. He then proceeded to make a phone call and made the repair by getting instructions by whomever he was speaking to. He said, OK its fixed and left. 24 hours later still no ice. I called the repair line again and demanded a different service company. The next company showed up and again a young man got on the phone with someone. He declared that the ice maker had to be replaced. By a diagnosis over the phone. That was 2 weeks ago. I just called service again and got a complete runaround. She called the company that was supposed to order the part and replace it and got their answering machine. When I told her I could have had the part in my hand in 24 hours if I had ordered it from Amazon she just kept repeating her script over and over. I told her I want a new refrigerator if the people that they have servicing their appliances cant even replace an ice maker. I cant have one, she said, because the unit has not been deemed unrepairable. So if I dont hear back within 24 hours she will send out a third company. To waste a third day of mine waiting for them to show up and potentially not fix the unit. This game, according to the representative, could go on and on until someone can fix it. Bottom line, be very worried about getting a problem solved by Frigidaire. I have never experienced such nonsense. They are subcontracting with the worst of the worst to service your expensive purchase. Buyer beware!

Compré una cocina deslizante, un microondas integrado, un lavavajillas y un frigorífico con congelador en la parte inferior, todos de la serie profesional, hace 3 años. No he tenido más que problemas con todos ellos desde que los compré. Nunca, nunca compraré ningún electrodoméstico Frigidaire de nuevo.

I bought Frigidaire oven in January 22, 2018 and exactly in January 22, 2019 it was stopped working and called customer service. They were very rude and waited very very long time and they told me it�€�s not under warranty anymore. Then I called service and it needs now about $400 to change the board. Please do not buy their product. They are very bad.

Compré un frigorífico Frigidaire en Lowes en abril de 2016. Desde entonces, el técnico ha venido cinco veces. Las tres primeras veces el frigorífico hizo ruidos fuertes de chasquido, todavía lo hace, se le dijo que era normal a pesar de que sabemos mejor. Ahora por dos veces en una semana, el congelador se apagó. Hemos perdido 250 dólares en comida y a nadie le importa. Todo lo que hizo fue poner una pieza de espuma de poliestireno en la nevera para regular el aire, funcionó durante menos de una semana. Llegó a casa de la compra de alimentos congelador está descongelado de nuevo. No puede salir hasta el lunes. Nos han dicho que Frigidaire sabe que este modelo es un limón pero siguen vendiéndolos como nos han dicho porque tienen un almacén lleno de ellos. ¿Por qué Lowes sigue vendiendo estos modelos sabiendo que son malos? ¿Qué pasó con lo de respaldar su producto? Supongo que hacer dinero vendiendo productos malos es la forma de hacer negocios de Frigidaires en estos días... El comprador está advertido.

Hace 18 meses compramos un centro de lavado Kenmore, modelo 970L97422F0, que fue fabricado por Frigidaire. La lavadora NO se llena con suficiente agua para hacer la limpieza. La mayoría de las veces hay manchas secas. Tuvimos al reparador dos veces y su única solución para el problema fue añadir un cubo de agua antes de poner en marcha la máquina, para engañarla y que pensara que el peso era mayor. Además, es la lavadora más ruidosa que hemos tenido. Suena como una hormigonera cuando está en marcha. Las llamadas telefónicas a Sears y Frigidaire no tienen respuesta. El último correo electrónico que les envié, hace más de dos semanas, sólo recibió una respuesta automática diciendo que alguien se pondría en contacto conmigo en 24 horas.

Estoy esperando la segunda llamada del servicio técnico. El lavavajillas tiene 3 meses. No consigue limpiar los platos. El primer técnico me dijo que abriera el grifo del fregadero hasta que el agua estuviera caliente y que sólo utilizara un determinado detergente. En todas las casas que he alquilado o tenido nunca he tenido que cuidar un lavavajillas. Ojalá hubiera leído los comentarios. Somos una familia de 2 personas y casi siempre cocinamos a la parrilla. Este lavavajillas no puede con los platos apenas sucios. He cometido un error de compra.

I purchased a Frigidaire stove oven combo from Lowe�€�s. Within 3 weeks, we realized with the oven set at only $350, it made the top front of the unit so hot it would burn. Upon calling Lowe�€�s, they suggested we call the service number for the manufacturer. I was on hold for so long. When I finally got help, they told me it was normal that the oven vented there. The other vent is back by the left burner. However, that area never got hot. So she said the warmer top front was within the manufacturing guidelines. I asked if they would just send out a repair man to verify nothing was wrong. She refused and said I would have to pay for any call myself. If I had little children, having this unit in their home would have been considered abuse. Here I am only two years later and last night when setting the oven at 425 it began burning and smoked out the entire kitchen. Never buy Electrolux products either as they own Frigidaire. And yes I tried to contact their customer service for help and that number was disconnected!

Frigidaire Gallery Cocina de Doble Horno - Compramos la cocina hace un mes. Hace un par de días, extendí la mano derecha para abrir la puerta superior del horno y me metí el dedo meñique en una de las aberturas de ventilación de la parte delantera de la puerta, lo que me produjo un corte profundo en la yema del dedo. Hoy he utilizado la mano izquierda para colgar un paño en el asa del horno superior y he vuelto a meter el dedo meñique en la rejilla de ventilación, causándome un corte profundo en la yema del dedo. Tengo nietos pequeños aquí a menudo y me preocupan esas aberturas en la puerta superior del horno. Terrible diseño y peligroso.

Se eligieron los electrodomésticos de cocina de la galería Frigidaire, y todo está por debajo de la media. El lavavajillas se ha roto dos veces, la nevera también y ahora la cocina dejó de funcionar el día antes de Acción de Gracias, con 2 años de antigüedad. No volveré a comprar Frigidaire.

Compramos un conjunto completo de electrodomésticos de cocina Gallery hace aproximadamente 2 años. Algunas observaciones: parecen bonitos, pero el lavavajillas tuvo una fuga y dañó el suelo de la cocina. Negociar las reparaciones fue una molestia. Desde que se reparó, no hubo nuevos problemas. Hace un trabajo razonable, pero las lavadoras Bosch son claramente superiores. PD: Me comí la reparación de los daños en el suelo en lugar de hacer el baile con Frigidaire. No es fácil trabajar con ellos. El refrigerador congeló los artículos en los cajones. Faltaba una pieza (posiblemente una actualización que no venía con la unidad) que desviaba el aire congelado y refrigerado a la zona de los contenedores. La instalé y ahora está mejor. La unidad se queja, gime, chirría, suspira y gime como si estuviera poseída. Nos dijeron que es normal. ¿Normal? Tal vez. Pero sí que es molesto. El dispensador de hielo dispara hielo por todas partes. Las superficies exteriores de acero inoxidable son finas. En general, no se manchan, pero los tiradores de las puertas no. Los mandos de la cocina (de cristal) apestan. El acabado de porcelana se astilla muy fácilmente. El horno está bien, la función de convección es muy agradable. El microondas está bien. Los controles y el temporizador - los pitidos recordatorios son molestos. ¿Volvería a comprarlo? No. Me gustaría pagar más por un producto superior.

Compré un nuevo frigorífico de puerta francesa y he tenido constantes problemas con la máquina de hielo. El frigorífico fue sustituido por Frigidaire y ahora descubro que el sustituto tenía 2 años y tiene el mismo problema con la máquina de hielo. Llaman a empresas de reparación que tienen empleados extremadamente groseros y el problema no se puede resolver. Nunca se puede conseguir el mismo representante de servicio al cliente en el teléfono por lo que tienen que repetir el mismo problema una y otra vez. Esta será la mejor publicidad. Frigidaire me dice que tienen un boletín sobre la máquina de hielo que está mal, pero parece que nunca encuentran la forma de corregirlo. Todo lo que quiero es que me reparen la máquina de hielo para no tener que seguir comprando hielo y explicando por qué a los invitados. No creo que con un frigorífico de sólo 3 años deba escribir esta queja. Si Frigidaire sabe que tiene un problema con estos fabricadores de hielo debería dar un paso adelante y solucionarlo.

Compré el frigorífico French Door en julio de 2015, modelo LFHB2741PF5A. Ahora está fuera de garantía por 9 meses. Comenzó a tener luces que se apagan en el control de la pantalla táctil y luego dejó de entregar hielo. He gastado $700.00 dólares para reemplazar 2 tableros de control y el motor de la máquina de hielo. Las luces ahora funcionan en la pantalla, la máquina de hielo todavía no suministra hielo a pesar de que se está haciendo hielo. También podría estar usando bandejas de hielo. La respuesta del servicio de atención al cliente de Frigidaire ha sido que, aunque tuviera la garantía ampliada, sólo sustituirían las piezas y, si no se pudiera reparar, tendría que comprar un nuevo frigorífico por mi cuenta. No más electrodomésticos Frigidaire para mí y, por favor, piénselo dos veces e investigue antes de comprar.

En mayo de 2015 compramos una casa nueva, recién construida en RI. Compramos 4 electrodomésticos Frigidaire para la cocina (microondas, estufa, refrigerador y lavavajillas). En mayo de 2016 pagué a Electrolux, Frigidaire para extender mi garantía en el refrigerador. En la última semana, he recibido múltiples correos electrónicos de Best Buy ofreciendo extender mi garantía en TODO este equipo. Llamé a Electrolux,Frigidaire para aclarar el estado del frigorífico, Y escarbé en mis archivos para encontrar el acuerdo de 2016. Para mi sorpresa, descubrí que el acuerdo que pagué en 2016 incluía un refrigerador completamente diferente, que según sus registros había sido comprado en Lowes en 2014. NUNCA he comprado ningún electrodoméstico en Lowes, y en 2014 vivía en una ciudad y un estado completamente diferentes a los que ellos habían indicado. Esto era DEMONSTRABLEMENTE SU PROBLEMA DE CAPTURA DE DATOS. Quería que respetaran la garantía que pagué y la aplicaran al electrodoméstico correcto, el que realmente está en mi cocina ahora.... El que compré en 2015. ENTONCES, habría vuelto a renovar el contrato, que se iba a terminar dentro de un mes. PERO NO QUISIERON HACERLO. Su única oferta, devolverme el importe prorrateado de mi prima, lo que significa probablemente 2 o 3 dólares. Mientras tanto, SI mi frigorífico hubiera sufrido un problema hace un mes, o el año pasado, NO habría estado cubierto. Para terminar, el error de los datos NO lo he podido cometer yo. Es literalmente imposible que yo haya inventado al azar números de modelo y de serie que coincidan con un frigorífico que es un modelo diferente, comprado en un año diferente, en una gran tienda diferente. Por lo tanto, es demostrablemente culpa de Electrolux, Frigidaire. ¿Y QUÉ están dispuestos a hacer para corregirlo? NADA. CERO. NADA. Nunca más compraré: otro producto Electrolux,Frigidaire, o una garantía extendida de NINGUNA compañía. ¡Ellos son (voy a usar la palabra de nuevo) DEMONSTRABLES, un RIP-OFF!

My wife worked and saved for a LONG time because she wanted to upgrade the kitchen. Once she felt she had saved up enough, she went shopping for a houseful of appliances. She liked the Frigidaire Gallery line and the Affinity washer and dryer. In October of 2010, we took delivery of stainless gas range, microwave, dishwasher and refrigerator along with new washer and dryer. The only good thing to be said about Frigidaire is the smudge-proof stainless is the real deal. Too bad its not worth the aggravation. I would rather clean the front of the fridge every day, than deal with this brand ever again.We have paid for extended service contracts on all of the appliances since 2010 and with good reason. The washer has been repaired at least 8 times. It also stinks inside quite often. There was a class action suit for this and all you get is a check for $50. We used it to buy vinegar to clean it periodically (the only thing that works). Dryer has been repaired at least 3 times, if not more. Dishwasher repaired once. Gas range did a weird thing where if you tried to light one burner, all the igniters would fire up. That took time for parts, but it was otherwise usable.The refrigerator, where to begin??? Constant noise and malfunctions with the ice maker. Also, it would never stop making ice, even after the ice bin was full. After five repairs, my wife convinced someone in customer service it was time to replace the fridge. Fridge number two had the same issue with the ice maker, it would never stop making ice. You know the bin is too full when water drips from the ice dispenser. In 2014, we moved and washer, dryer and fridge #2 came with us. My wife likes her appliances to match, so she bought a new Gallery gas range, microwave and dishwasher.Fridge #2 didnt make it far into 2015. Ice maker stopped making ice. Deemed un-repairable, enter fridge number 3. Fridge #3 also has the issue with never stopping ice production. The icemaker was replaced (they finally re-engineered it so they didnt have to bring you a new fridge every time the ice maker quit). #3 is a little noisier than 1 and 2, but tolerable. Also, the replacement ice maker never stops making ice... Two cubic foot microwave deemed un-repairable after just 2 years. They agreed to replace it, but they dont make a 2.0 anymore, we could get a 1.75 cubic foot. Ok, but that unit is cheaper than the one its replacing, are we getting money back? You guessed it, no. They will add 3 months to the original warranty - TAKE IT, YOULL NEED IT!!! We were without a microwave for six weeks while waiting for Frigidaire and Lowes to communicate with one another.As I am typing this, its been almost a week since weve been able to use the gas range after it filled our home with gas. The nice man from the gas company put a DANGER tag on it and shut the gas supply to it. Frigidaire service said someone would be out the next day to look at it, but weve been down that road many, many times and we knew no one would be out the next day. Called the service company and, sure enough, earliest appointment was two weeks out. Call Frigidaire back and said we cant be without a range for two weeks. They said they would escalate to scheduling team, I said, You need to authorize a replacement now. No, we only escalate. I need to talk to a manager. Get Angela on the phone, shes like a parrot and says the same things over and over again. She promised a call back with status the next day, never heard from her again. Called her and left messages twice, no response.If you are reading this and am wondering if my wife and I would recommend Frigidaire appliances... Wed ask you why would you want to do that to yourself? If you just have to have smudge-proof stainless, never be without the extended contracts. Never. Customer service has only gotten worse over the past eight years and my wife is truly regretting the decision to go with Frigidaire.

He utilizado esta lavadora durante 16 años y la he machacado hasta la saciedad y sigue funcionando perfectamente. He lavado todo lo que tengo en esa lavadora y nunca ha fallado. Uniformes de fútbol, zapatillas de deporte, edredones pesados, almohadas, alfombras, paños grasos del garaje, fundas de asiento. Lo que sea, lo he lavado...

Tenemos el frigorífico desde hace menos de un año. La máquina de hielo tiene fugas en el frigorífico y el hielo se convierte en uno. La máquina de hielo fue reemplazada una vez y tres veces es una nueva junta o esta vez usaron silicona para sellarla. La cuarta vez fue el sábado 30 de abril de 2016. Utilizó un adhesivo para completar el sellado. Para el domingo 1 de mayo de 2016 volvía a tener fugas. Hay un defecto grave en este refrigerador. Por favor, no compre este modelo de refrigerador. No compre Frigidaire. La última llamada a ellos fue que no abro el refrigerador lo suficiente para que entre el aire caliente. Una empresa tan poco profesional. Siga adelante. Hay muchas empresas con buena reputación. Estoy intentando que me cambien el frigorífico. ¡CONSUMIDOR CUIDADO!

Seca bien la ropa y dispone de varios ajustes para garantizar un buen tratamiento de la ropa. Nosotros solemos utilizar los ajustes delicados para evitar que la ropa se estropee, aunque siempre está seca.

I have had 2 brand new houses with Frigidaire appliances. The first set we chose, getting better than contractor-grade items, paying extra. The second house, we had no choice in brands, only color. Basically, we hate them. Both fridges have pooped out and needed fixing, and the first one was twice, going over a week without a fridge. Second one was covered by warranty, and ok so far (now 4 yrs). But many other problems - many broken door shelves - this last fridge, 4 times, as well as replacing the cheapo drawers, cracking several times at the corners. We started just Gorilla Gluing them and refuse to buy anymore.And now, out of nowhere, our stovetop cracked while I slid a pot across to another burner. No clue why. And aside from this, it is so hard to clean! My mother-in-law saw where it wouldn�€�t come clean and kept scrubbing it until she finally realized it was not burned on food, but actually scratches she was making deeper! The time it takes to clean right, with many steps, just makes me not even want to use it to begin with. And then there is the dishwasher - both that Ive owned have never cleaned right - the one we have now has to be cleaned out so often. The cheap dishwashers we had in apartments cleaned better than both of my Frigidaires have. Never will buy again!

This is about the safety Issue with Frigidaire/Electrolux June 2007 microwave/fan above stove unit. Quite some time ago, the door unit became loose and progressively worse. The problem is that the two door hinges have become broken loose. There are no screws holding the hinge. It is either a cold weld problem or the pressure fit (similar to a pop rivet) has let go. This I feel is a serious product design flaw.

Why 1 star? The fridge is actually quite nice and I would usually give it a high score�€� So why 1 star? Because we were one of the unlucky ones that received a unit that didn�€�t work and the customer service to fix this problem was atrocious. I understand companies cannot achieve 100% perfection on their products leaving the factory. I understand things like this happen. I do not understand what happened next on how it was handled. Summary if you don�€�t want the long read: Bought brand new fridge, didn�€�t work�€�We didn�€�t have a fridge/freezer from September 3rd until August 8th 2021. Lost hundreds of dollars in groceries and to call customer service took over an hour every time except once.Long version�€� Here is the timeline of events that I recall to the best of my memory: From day one on August 20th, we noticed something funny. The fridge was freezing some things and the freezer collected frost easy. Things were still working so we were questioning if the fridge just wasn�€�t as good as the reviews�€� or do we need to put a ticket in? Made sure all the vents were free like the manual said etc�€� It did work, but not as well as the dying 12 year old fridge we had hauled away when the new one arrived.September 3rd: Freezer died completely. This was my first time trying to reach Frigidaire. No customer service on weekends and lucky us this was a long weekend. So, all weekend we got to listen to an alarm on the fridge constantly saying the freezer temp was too high. Ding Ding Ding�€�Repeat! UGH. September 6th �€� Got through to Frigidaire on the phone after 1 hour 5 minutes on hold listening to elevator music and advertisements about buying water filters on their web store. OMG SHOOT ME. They could not set up a repair time yet as they had to put the ticket in. They eventually set it up and called us back a couple of days later with the time the repair guy could make it out�€� and the soonest they could send out a repair person was the week of September 20th. YEA 2 weeks without a freezer and listening to a constant alarm about the freezer being too high a temp!!! Well at least we had a fridge.September 20th �€� Repair guy looked at it and said the fan and circuit board was not working. He checked availability of the parts and that was going to be NOV 1st. Night of the 20th the Ice Maker section up in the fridge section stopped working�€� The melted ice flooded everything. Luckily, we saw it and prevented water damage to our hardwood floor.September 21st �€� the fridge portion of the fridge stopped working completely. Repair guy came right out and looked at that problem and determined there was a problem internally that something wasn�€�t hooked up right at the factory and the fridge was completely unserviceable and needed a complete replacement. We then went about trying to give food away to friends and such as we had a stocked fridge�€� Ultimately, we estimate over $300 worth of grocery losses due to the fridge not working. On the bright side we could unplug the fridge and not have to listen to the alarm anymore�€�On the brighter side we did not have to wait until NOV 1st for freezer parts because the fridge was deemed unserviceable�€� So in a way we were lucky�€�Maybe? Kinda?Called Frigidaire again�€� 45-minute wait and when I got on there was an echo on the line�€� After about a minute the person said she couldn�€�t hear me anymore and told me to call back�€� 1 hour 12 minutes later with the same great music and ads I got through again�€� They have to put a ticket into the back office which takes 5-10 business days�€� Translation = 2 weeks in real time. As I complained about this and asked to be patched to someone in the back office the person said something I missed and hung up on me. I actually waited for the stupid questionnaire after the call and gave the lowest rating to the phone agent.Seriously??? It takes 2 weeks for the back office to look at the notes that their repair guy submitted. Well, hey�€� 2 more weeks without a fridge. I�€�m sure if you are reading this you agree 2 weeks without a fridge is totally ok. I mean�€� who really uses a fridge on a daily basis anyways? Here is an idea for Frigidaire�€� pay OT to your staff to catch up on 5 days of work. That way the wait time is only zero to 5 days instead of 5 to 10 business days.I was told to call October 5th if I had not heard back�€� So on October 5th I called back�€� 1 hour 31 minutes a joyful elevator music and advertisements about their webstore later a friendly lady answered the phone. I could hear some kids in the background and I have absolutely NO problem with that�€� She was nice and handled an angry caller (me) very well. YO Frigidaire!!! Hire more stay-at-home moms! It will shorten customers wait times and she got the job done�€�As well it will give a job to someone that has a very restricted schedule. Dust off your wallets and hire more customer service reps!The lady told me it was approved on September 30th and the approval was sent to Bad Boys (the dealer we bought from)�€� Yeah nobody told us. She called bad boys and gave me the reference number. I am still not sure why Bad Boys didn�€�t call me on September 30th�€� You know 5 extra days without a fridge is no big deal. Kids can have another bowl of dry cereal.This next part is not due to Frigidaire, but they should understand if a dealer gets a call on September 30th they are not necessarily delivering the new fridge that day. So, I called Bad Boys after I got off the phone with Frigidaire. They did not have an answer for me or a reason why they did not have an answer for me�€� but they would get back to me in the next couple of days to arrange a delivery time. 2 more days without a fridge�€� This is where one starts to contemplate the little things in life�€� Like �€�Is black coffee any good???�€��€� �€�Just because it says refrigerate after opening does it really mean it?�€��€� Did I mention we bought Bad Boys �€�Gold Warranty�€� to make sure we were covered well and wouldn�€�t have to worry about being without a fridge?October 8th �€� New replacement fridge arrived. I have no idea how we could have avoided this debacle. We researched fridges and the Gallery one we bought had great reviews. I guess I would probably give it a good review if it worked well and I had no problems. The actual layout of the fridge and organization is really nice. Nice features�€� Lots of positive things that could be said on that�€� But imagine yourself buying an expensive new fridge and then from September 3rd through October 8th you didn�€�t have a fridge/freezer and you lost hundreds in food. What review rating would you give? All and all you will be happy with the fridge IF nothing goes wrong with it.

Compré un refrigerador de $1700 en marzo de 2016. Julio de 2016: la máquina de hielo dejó de funcionar; se reparó a través de la garantía de Frigidaire; funcionó aproximadamente 2 días y luego se rompió de nuevo. Este ha sido el patrón; un ruido comenzará, la máquina de hielo deja de funcionar, la persona de reparación viene en una semana, arregla, funciona por un poco de tiempo y luego se rompe de nuevo. Hasta ahora se han sustituido la máquina de hielo y las juntas 6 veces. El termostato ha sido sustituido una vez. Las juntas tuvieron que ser sustituidas de nuevo porque se formaba escarcha en mi frigorífico cerca de la máquina de hielo. Hubo que cambiar una junta en el dispensador de hielo de la puerta. Ha sido una y otra vez. Lowes no hace nada. Frigidaire dice que mientras se pueda reparar, ellos lo harán. Así que compro un nuevo frigorífico y no consigo lo que he pagado. En lugar de eso, recibo un frigorífico que se rompe de media cada 1,5 meses. Llamada tras llamada. La respuesta de Lowes es que mientras esté bajo la garantía de Frigidaire, ellos (Lowes) no harán nada.

Tanto la nevera como la cocina de gas fueron entregadas en abril de 2018. Frigorífico: A finales de junio de 2018 me avisaron de que había que cambiar los filtros del agua,del frigorífico. ¡¡¡Me dijeron que los filtros eran buenos por 6 meses!!! Por lo tanto, llamé a los distribuidores de Frigidaire en mi área para hacer un pedido a finales de junio, la primera semana de julio de 2018.... Todos los distribuidores estaban sin los filtros. Por lo tanto llamé a Frigidaire. Me dijeron que los filtros no estarían disponibles hasta el 15 de octubre de 2018. AHORA HE PAGADO DINERO EXTRA POR LAS CARACTERÍSTICAS DE ESTE CARO REFRIGERADOR QUE NO PUEDO USAR. Para resumir la historia llamé a Frigidaire durante el resto del año 2018.... En diciembre, antes de Navidad, me dijeron que el producto llegaría y que podía pagar el pedido por adelantado. No recibí los filtros hasta febrero de 2019. Luego, el marco que mantiene intacto el cajón y la estantería se partió. Tuve que pedirlo también en diciembre de 2018. A pesar de que el frigorífico no tiene un año de antigüedad la empresa no quiso cubrirlo. Me quejo de tener problemas con el marco después de la entrega.... Vino alguien pero no se resolvió el problema. Llamé al servicio de atención al cliente de Frigidaires. ¡¡¡Me dijeron que rociara con Pam el cajón para que se deslizara fácilmente!!! Ayer, cuando entré en mi frigorífico, descubrí que había otra rotura en el marco de plástico .... en el mismo lugar que la primera rotura. Aquí voy de nuevo llamando a Frigidaire por este producto pésimo!!! Gama de gas: Estaba usando mi cocina para las vacaciones de Acción de Gracias ... y mi alarma de monóxido de carbono se disparó. Tuve que sacar a mi hijo, a mi nieta y a mí mismo de la casa. Si no hubiera tenido la alarma de monóxido de carbono habría sido trágico. Llamé a la compañía de gas de mi zona y verificaron que era monóxido de carbono... Llamé a Frigidaire y concertaron una cita para que viniera alguien. Frigidaire me dio la información de la persona de servicio y el número de teléfono... Me encargué de llamarlos unas horas después de hablar con Frigidaire. La persona del servicio técnico me dijo que ya no hacían llamadas de servicio... Tuve que volver a llamar a Frigidaire para avisarles y que programaran la visita de otra persona. En una semana vino una persona del servicio técnico con piezas nuevas para la cocina de gas.

Mi mujer y yo compramos electrodomésticos nuevos para reformar la cocina. Compramos un lavavajillas Frigidaire inoxidable de gama alta. 18 meses después de la instalación, se quemó una placa de control, lo que supuso un coste de reparación de 280 dólares. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Frigidaire y recibí lo que parecía una carta-formulario en la que me decían: Frigidaire ofrece garantías muy completas con cada producto para protegerlo contra piezas que puedan estar defectuosas en el momento de su fabricación. Ni que decir tiene que, como tenía más de 12 meses, no estaban dispuestos a hacer nada por mí. Entiendo que a veces pasan cosas, pero lo que me importa es lo que el servicio de atención al cliente está dispuesto a hacer para que una situación como ésta salga bien. Mi consejo a los compradores potenciales sería que se mantuvieran alejados de cualquier producto Frigidaire.

He tenido un problema con la galería Frigidaire, los alimentos en el compartimento superior se congelan. Después de muchas llamadas telefónicas, numerosas llamadas al servicio técnico, sustitución de piezas, su solución es mover los estantes. He perdido mucho tiempo tratando de resolver este problema. En realidad, alguien me dijo por teléfono en algún momento que las cosas se congelan en el estante superior ???? No recomendaría sus aparatos. El problema comenzó con la garantía original y estúpidamente compré otro contrato de 2 años. Una pérdida de dinero.

La puerta de nuestra cocina de acero inoxidable (comprada en 2009) se está oxidando. Frigidaire dice que es cosmético y no lo arreglará.

Compré un LFID2426TF en Lowes hace casi un año, en octubre de 2017. El lavavajillas ha tenido problemas desde el principio con no drenar completamente, no lavar los platos a fondo dejando una película granulada al horno detrás y no secarlos totalmente. Ahora recientemente el pestillo se rompió reemplazado que el lavavajillas funcionó durante unos días. El botón de inicio parpadea continuamente y el lavavajillas no funciona. Una mierda total. No volveré a comprar a esta gente. El control de calidad es prácticamente inexistente en esta empresa. Si quieren que la gente compre productos fabricados en los EE.UU., entonces hagan buenos productos que duren más de 9 meses y hagan lo que deben hacer en primer lugar...

La mañana de Navidad encendí nuestra cocina Frigidaire para cocinar nuestro pavo de Navidad. Nuestra cocina sólo tiene 2,5 años. Hubo un fuerte estallido y me giré para ver las llamas que salían de la parte trasera de la estufa lamiendo la pared. Mi marido apartó rápidamente la cocina de la pared mientras yo la apagaba. Las llamas se calmaron, pero un humo negro y espeso seguía saliendo del panel trasero. Nunca volveré a comprar un electrodoméstico Frigidaire. Podríamos haber perdido nuestra casa en la mañana de Navidad si no hubiéramos estado en la cocina. Cocinar un pavo para un grupo de invitados en una parrilla al aire libre en un clima de 40 grados es miserable. Gracias Frigidaire por su basura... Tu lavavajillas Frigidaire se pone en marcha solo, así que está desenchufado... Su microondas Frigidaire con ventilación no sirve para nada. Estamos reemplazando estos nuevos productos Frigidaire uno a la vez para la seguridad de nuestra familia.

Lo compré en julio de 2017. Aunque es el estilo que tiene el congelador en la parte inferior. Lo primero que se rompió fueron las luces visuales de temperatura. Simplemente dejaron de funcionar un día. A continuación, el mango del congelador se está cayendo. Luego, dice que el filtro de agua dura tantos galones o que hay que reemplazarlo cada 6 meses. Estamos jubilados, sin hijos, nadie más que nosotros dos. Debemos gastar $72.00 cada 4 meses. Esto es pura basura. Me gustaría tener mi viejo Kitchen Aide de vuelta.

El horno llevaba más de 16 horas sin encenderse. Yo estaba al otro lado de la habitación cuando la puerta explotó (no se cayó y se rompió). Pequeños trozos de cristal (la mayoría del tamaño de una sal de helado grande) cubrieron el suelo. Yo estaba de pie junto al armario, a un metro y medio de distancia, y me golpearon los pies y las piernas. Si hubiera estado sola en casa, no habría podido moverme, ya que los cristales cubrían el suelo. Si hubiera habido un niño pequeño, podría haberle golpeado en la cara. Me he dado cuenta de que ya han pasado 10 meses de garantía y su empresa no va a aceptar la responsabilidad por el defecto de la puerta de cristal. Por supuesto, me gustaría que esto sucediera ya que una puerta de cristal que explota es obviamente un defecto. Al menos, les pediría que retiraran este modelo antes de que alguien resulte gravemente herido. ¿Cuántas quejas han recibido al respecto?

Compramos este microondas de gama alta de Frigidaire y los tornillos del mango se cayeron en el panel de la puerta del microondas, uno a la vez, a partir de aproximadamente 14 meses después de su compra. El microondas no se somete a un tratamiento riguroso, ya que sólo somos dos los que vivimos en mi casa y puede que lo usemos una o dos veces al día, si es que lo usamos. Esto no parece ser una preocupación exclusiva ya que veo muchos informes con el mismo problema en Internet. Las instrucciones para arreglarlo tienen etiquetas que advierten de una posible fuga de radiación y no hay ninguna otra solución viable. Si Frigidaire está instalando a sabiendas tiradores de puerta potencialmente defectuosos sin solución fácil, pero animando a los clientes a utilizar un técnico certificado y piezas para un problema que saben que tendrá el microondas, entonces creo que deberían ser responsables de cualquier daño y se les debería exigir que resolvieran el problema.

Frigidaire Refrigerator Prof SXS - Nunca más. La peor compra que he hecho. Este fue un limón desde el principio, pero Frigidaire no reemplaza - sólo siguen poniendo vendas. Cada año desde que tengo este pedazo de chatarra he tenido que llevarlo al servicio técnico por lo menos una vez al año. He pagado más de 600 dólares por garantías extendidas pensando que eventualmente todo se arreglaría. Me equivoqué. Ahora tiene una fuga de agua (no del dispensador de hielo o de agua), pero al azar por el lado derecho de la unidad, incluso con el grifo de agua de la nevera cerrado. Dos llamadas al servicio técnico después, todavía no saben lo que pasa y mientras tanto tengo los suelos de los herrajes deformados (la segunda vez que este frigorífico tiene una fuga) y no hay solución. La única cosa que este refrigerador es bueno es mostrar los imanes. Una vez que la garantía de este año se agote, este frigorífico se irá de aquí... ¡y no más Frigidaire, Electrolux para mí!

We have a brand new side-by-side refrigerator, a Frigidaire LFUS2613LEO. Within three weeks, it stopped getting cold in the refrigerator section. Now all our food is spoiling as I write this. This was purchased at Lowes. When we called Lowes, they informed us that there was only a 7-day return policy and that they could not send a repairman for two more days! So here we sit with tons of spoiled food, no fridge for two days and can�€�t return the piece of junk nor are we compensated for all the lost food. If it breaks down within three weeks, I can only imagine how long it will be before it breaks again. It is obviously a lemon and there is nothing we can do.

Hace 2 años, compramos una cocina de convección, un lavavajillas, una lavadora, una secadora, un microondas y un frigorífico side-by-side de la serie Professional. 13 meses después de utilizar la cocina ocasionalmente, la placa del ordenador dejó de funcionar porque utilizamos la opción de autolimpieza. Ahora, 2 años después, nos ha pasado lo mismo con el lavavajillas. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me dijeron con muchas palabras que es algo normal. Y cuando se enteró de que no habíamos contratado la garantía ampliada, básicamente me dijeron que me largara. Después de una acalorada discusión, se ha ofrecido a enviar un reemplazo para el lavavajillas. Después de llamar a su servicio técnico, descubrimos que la mano de obra para repararlo costaría casi la mitad de lo que pagamos por él. Fabrican electrodomésticos de mala calidad. Es irreal la cantidad de gente de la que se aprovechan.

Frigidaire fabrica los electrodomésticos más cutres del planeta. He tenido frigoríficos, cocinas y lavavajillas Frigidaire en las casas y apartamentos en los que he vivido a lo largo de los años. Todos ellos han sido electrodomésticos de mala calidad, baratos, inferiores cuando funcionan y propensos a sufrir frecuentes averías. He tenido que reemplazar muchos productos Frigidaire a lo largo de los años. ¡NO COMPRE NADA DE FRIGIDAIRE!

Compré todos los electrodomésticos Frigidaire Gallery para mi cocina. Desde entonces mi frigorífico se ha roto al menos 4 veces. La primera fue la máquina de hielo $150 y luego toda la placa base $350. Ahora es la válvula de entrada de agua $150 y por supuesto todo esto sucede después del 1er año cuando la garantía expira. Así que la forma en que lo veo he pagado por una nueva nevera en la reparación. También la puerta inferior del congelador no cierra bien y se está astillando. Aléjate de la compañía P.O.S. Me puse en contacto con ellos para ver sobre las retiradas y tal, todas las retiradas son para el modelo anterior. Este modelo tiene los mismos problemas, pero no hay retiros. Ese es el mayor esquema. Manténgase alejado de esta caja de chatarra.

Fácil de instalar y aún más fácil de manejar. La tapa de la estufa viene en diferentes tamaños que se adaptan a cualquier mostrador. Muy recomendable para cualquier construcción de una casa nueva o remodelada. Además, estos topes de estufa tienen un precio justo..

Mientras funcionaba el lavavajillas pude oler algo a quemado. Lo saqué y la parte inferior estaba en llamas. Llamé al servicio técnico de Frigidaire y me cobraron la llamada para decirme que se había quemado sin posibilidad de reparación. Seguro que no les preocupaba que pudiera haber perdido mi casa. ¿REALMENTE CREES QUE VOLVERÍA A COMPRAR ESA MARCA? VOY A HACER QUE MUCHA GENTE SEPA LO PREOCUPADOS QUE ESTÁIS.

Lo compré en oferta así que el valor por lo que obtienes era justo y hace el trabajo. La iluminación LED mantiene los compartimentos bien iluminados. A veces hay que apagar el interruptor para restablecer el dispensador de hielo y siendo una nevera de puerta francesa se siente un poco incómodo ya que estamos acostumbrados a un lado a lado.

Si pudiera darles una estrella negativa definitivamente lo haría. Empecé a sustituir los electrodomésticos de mi cocina por Frigidaire hace unos 5 años. Tuve problemas con el refrigerador. Menos mal que estaba cubierto por la garantía, había que cambiar el condensador o algo así. También tuve problemas con el agua de la puerta del congelador. La paleta se rompió dos veces. La primera vez me enviaron una nueva para sustituirla.El verdadero problema es la estufa Frigidaire. El pasado sábado por la noche mi marido me despertó sobre las 12:30 am. La casa estaba llena de un humo blanco y espeso que nos quemaba los pulmones y los ojos. Mi madre de 83 años vive con nosotros. Determinamos que no había fuego, sólo humo. Empezamos a limpiar el humo de la casa. Entonces nos dimos cuenta de que había una sartén en la cocina echando humo. Las perillas estaban apagadas pero la estufa había cocinado la sartén. Me puse en contacto con Frigidaire esta mañana. Al principio me dijeron que no estaba en la lista de retirada de productos y que podían enviarme a un reparador autorizado. Después de insistir en hablar con otra persona, conseguí que Tiffany se pusiera en contacto con un representante de la empresa. Ella también me dijo que no estaba en la lista de retirada. Me ofreció un 50% de descuento en la reparación. En realidad me reí. Le dije que su electrodoméstico se encendió solo, que casi me mata a mí, a mi marido y a mi madre, que podría haber quemado mi casa y que me iba a ofrecer un 50% de descuento en la reparación. Nunca compraré otro Frigidaire y haré todo lo posible para que nadie más compre Frigidaire. La oferta de arreglar mi problema definitivamente no fue ni siquiera cerca de lo que deberían haber hecho.

The $900 refrigerator started giving us problems about 2 months after purchasing (made strange clicking and buzzing sounds and would stop cooling and had to be unplugged and then re-plugged into the outlet a couple of times to get it to start working). Fast forward to the present (5 months after purchasing) and the refrigerator and freezer have stopped working permanently (despite unplugging and re-plugging as originally suggested by Frigidaire customer service). After waiting nearly an hour to speak to a person, I managed to get Frigidaire to arrange for a repairman who told us the compressor was shot and the entire unit would have to be replaced. Learned that Frigidaire and its service partners DO NOT COMMUNICATE after another nearly one hour wait on Frigidaires customer service number (when I finally got a person, I waited another 20 minutes as the rep called the repair service to confirm what Id been told).While the repairman had told me the refrigerator would be replaced, Frigidaire says they will first have to check if parts are available (a compressor and a heater). I am now waiting for Frigidaire Corporate to reach out to me with details on how they plan to honor their standard 12-month manufacturers warranty (I should hear back within 72 hours according to what I was told by the service rep). Weve now been without a refrigerator for over one week without any idea of how long it will take to get this situation resolved. According to other reviews Ive read, it may well take over a month!

Somos las víctimas de gastar más de 10 mil dólares en electrodomésticos Frigidaire y ahora aprendemos que esta compañía es la peor en servicio al cliente. No se preocupan por sus clientes y pueden estar seguros de que nunca recomendaríamos Frigidaire a ninguno de nuestros amigos y familiares. El equipo de servicio al cliente y los líderes necesitan entender por qué los clientes son importantes para su negocio. Desde decirnos que a no ser que el frigorífico haga el mismo ruido que yo grabé no pueden ayudarnos, hasta enviarnos los filtros equivocados cuando tenían nuestro número de modelo y ahora no se ofrecen a ayudarnos, pasando por haber enviado a más de seis técnicos para encontrar el origen de los problemas, todo esto es inaceptable. NO LO HAGAN, NUNCA COMPREN EN FRIGIDAIRE.

Compré un frigorífico Gallery de Frigidaire el 11,30,14 y recibí el frigorífico el 1,18,15 debido a la remodelación de mi casa. En el momento de la entrega, los soportes de montaje del cajón del frigorífico estaban completamente rotos (básicamente, las paredes laterales estaban perforadas). Entonces llamé al servicio de atención al cliente de Frigidaire y enviaron a un técnico que evaluó la unidad y consideró que no era reparable. Ya han pasado 3,12,15 y sigo con un frigorífico roto a pesar de haber comprado una unidad nueva. Para utilizar cualquiera de los cajones, tengo que sacarlos del frigorífico y ponerlos en el suelo para quitar o añadir artículos y luego volver a poner el cajón en el frigorífico. Cada semana, durante las últimas 5 semanas, su servicio de atención al cliente me ha asegurado que esto debería resolverse en las próximas 24-48 horas, pero no consigo nada. Estoy muy disgustada en este punto. No recomendaría a nadie que comprara en esta empresa y no podría estar más descontento. Todavía estoy esperando una solución, pero a nadie parece importarle a pesar de que les he dado mi dinero. ¡Necesito ayuda!

I have sent this to Frigidaire twice now in two weeks with no call or reply. Their auto-reply states you will get a call back within 48 hours. We purchased some land and built a house on it in October of 2014. I went online and compared ratings for the 5 appliances we were going to put in our new house. Frigidaire was one of the few that had pretty solid ratings for all five appliances we needed. We had our builder work with his appliance company which was out of I think Tappahannock, Virginia. They ordered and installed all of them. The appliances we purchased are as follows: Dishwasher (Mod# FGID2474QF0A SN# KH41722641), Refrigerator (Mod# FFSS2614QS0 SN# 4A42730844), Cook Top Stove (Mod# FPEC3685H5A SN# 3535107151), Microwave (Mod# FGMV175QFA SN# KG42705552), Double Oven (Mod# FFET2725PSC SN# AF41601871).Here is a list of the issues to date. Microwave - before we could even use it the front door had issues and it had to be replaced. Refrigerator - this issue still exists and is the latest issue we have experienced. Ice Maker not getting water to the ice maker. I have changed the filter and worked with your support person and the issue still exists. Cook Top Stove - this was the biggest issue we had. Little Appliance came to our house at least 6 times for this unit. We went without a stove for 3 weeks or more one time and a week or two another time. After several attempts they finally replaced the whole unit. Dishwasher - The operator panel was just locking up intermittently and I think after two visits they replaced the board for this issue. Double Oven - this issue still exist as well. When the unit says it is preheated I believe it is the top over still is not as hot as the bottom oven. We were told to give it an extra 15 to 20 minutes after it says it is preheated. I would like a call back from a manager within Frigidaire to discuss these issues. Some additional Information - we have three people that use the products in this house all at the age of 48 and up. No kids.

Tengo mi frigorífico Frigidaire desde hace dos años. En ese tiempo he tenido 7 reparaciones, principalmente en la máquina de hielo. Finalmente, desconecté la máquina de hielo, ya que la había parado a través del panel, pero el ventilador seguía funcionando y haciendo ruidos fuertes. Incluso desenchufado hace ruidos salvajes. Si esta cosa se incendia, Frigidaire va a tener una gran demanda en sus manos. Por cierto - justo después de la última reparación, el mango del congelador inferior se cayó.