La frustración es comprar un electrodoméstico que está cubierto por la garantía. Cuando el producto se rompe... Recibir un servicio de atención al cliente TERRIBLE. Tengo un lavavajillas en una casa de alquiler. Está goteando... Se pueden ver fotos de los daños en el techo que ha causado. Han enviado a 2 de sus personas. He pagado para que vaya mi propia persona, que fue capaz de diagnosticar el problema. Es una fuga intermitente por lo que no gotea todo el tiempo. No hay solución. No hay un nuevo aparato, no hay un arreglo para mi producto. Sólo un vaivén en el que mis inquilinos no tienen lavavajillas. Lleva ya 2 meses. Al final les dije: Quiten esa porquería y métanla en el bolsillo. Compraré uno nuevo PERO NUNCA FRIGIDAIRE.

Compramos un nuevo horno eléctrico de doble pared el 6,10,14. El horno tarda hasta 1,2 hora en alcanzar la temperatura deseada. La temperatura debe ajustarse 25 grados por encima de la elegida. Cuando se utilizan las dos rejillas en el mismo horno la temperatura baja 50 grados. Un ventilador sopla aire caliente en la habitación para enfriar los controles, mucho después de apagar la unidad. No está mal por $1500.00.

La casa nueva venía con todos los electrodomésticos Frigidaire nuevos. Al cabo de unos 4 meses, el lavavajillas tuvo una fuga bastante grave en la base de la puerta. La reparación tardó un mes, ya que los paneles de la puerta tardaron mucho en llegar a la empresa de reparaciones. El técnico parecía incómodo con la reparación, pero dijo que estaba obligado a hacerla. Sus palabras de despedida fueron del tipo: Bueno, veamos cómo va. Un mes más tarde, volvió la misma fuga. Llamé a Frigidaire y les dije que esta vez quería un reemplazo. Me dijeron que el técnico de reparación tendría que tomar esa decisión. El servicio de reparaciones dijo que vendrían con mucho gusto, pero que Frigidaire rara vez sustituye algo, que siempre acaban reparando. Impulsivamente salí y cargué una máquina nueva, lo que leyendo este foro me hace sentir que hice lo correcto.Hace un mes, el reloj del microondas empezó a funcionar una hora más rápido o a apagarse. El estante inferior del frigorífico se sale de su carril bloqueando los cajones del cajón. Creo que es criminal que se permita a una empresa producir cantidades masivas de basura imposible de eliminar. Me siento fatal por enviar un lavavajillas de menos de un año al vertedero. Mi última unidad iba fuerte después de nueve años cuando vendí mi última casa. Después de la lavadora se paga Ill cargar un micro, entonces, finalmente, la nevera. Todos trabajamos en esta casa y no puede tomar el tiempo para tener todas estas personas de reparación para venir. Esto es realmente agravante.

Mi congelador vertical fue entregado en mayo de 2020. En junio, el congelador sin escarcha estaba formando hielo cerca de la puerta. Frigidaire tardó 2 meses en enviarme una junta de repuesto. Antes de que llegara la pieza, la puerta no se mantenía cerrada. Tuve que poner una correa de trinquete alrededor para mantenerla cerrada. La junta llegó y no encaja en la puerta, por lo que se cae inmediatamente. Ahora el congelador está en constante funcionamiento tratando de mantenerse frío. El contenido se está derritiendo. Frigidaire es horrible. Intenté llamar varias veces el viernes, pero el servicio de asistencia no respondía, tenía un mensaje que decía que estaban demasiado ocupados y me colgaba. Repetidamente. Les envié un correo electrónico, sin respuesta. Volví a llamar y me quedé en espera una eternidad. Su servicio de atención al cliente es horrible. No quieren reembolsar ni sustituir el congelador. No van a reembolsar los 700 dólares de comida que ahora se han arruinado. No volveré a comprar Frigidaire. EMPRESA HORRIBLE. PRODUCTO HORRIBLE. HORRIBLE SERVICIO AL CLIENTE. ¡¡¡HORRIBLE!!!

Pesadilla de servicio al cliente. Compré todos los electrodomésticos nuevos de Frigidaire en octubre. Mi microondas se ha roto dos veces. Pero esa no es la parte buena. Enviaron a alguien a reinstalar el nuevo y me dijeron que los tornillos no coincidían, por lo que no podían instalarlo. Esto fue hace 5 semanas. Me dieron números para llamar. Nadie me devuelve la llamada. He tenido que contactar con Frigidaire que tampoco ofrece asesoramiento. La verdad es que las tuercas de la parte superior del microondas no están sujetas y ruedan sueltas en la máquina. Así que no hay nada para que los pernos se atornillen. He explicado esto una y otra vez y nadie allí entiende lo que son las tuercas o el propósito de ellas. Frigidaire no puede entender esto y sigue diciéndome que no hay nada más que puedan hacer. Desde entonces tengo un microondas defectuoso en mi cocina. Ahora los imbéciles se niegan a llamarme o enviarme un correo electrónico. NO VOLVERÉ A COMPRAR A ESTA EMPRESA Y ME ENCARGARÉ DE DECIRLE A TODO EL MUNDO QUE TENGA CUIDADO.

Compramos el juego en 2011 y me senté a leer el libro con la lavadora y la secadora de principio a fin. Mi marido se rió de mí, pero descubrió que la ropa pesada en la parte inferior, la ropa más ligera en la parte superior, tiene un ciclo de limpieza que haces una vez al mes. No aparece en el panel de la lavadora pero te dice en el libro cómo acceder a él. La mía está en un sótano y nunca ha tenido mal olor ni ningún problema mecánico en 3 años. Usa muy poca agua y la ropa sale limpia y huele muy bien. Abro la puerta cuando termina y saco la bandeja dispensadora de jabón y lejía cuando no la uso. Mi hermana dice que su mujer de la limpieza trabaja para otros y que ha tenido todas las lavadoras de carga frontal averiadas a menudo. Yo mantengo itands cómo los tratamos. Si se cargan sin cuidado, se desequilibran y se estropean. Compraré otro juego si estos alguna vez dejan de funcionar.

Compré una lavadora Frigidaire (FAFS4272LW) y una secadora el 1 de octubre de 2011. Desde la compra de estos artículos he tenido un servicio importante en la máquina a los 15 meses cuando el bloque de cemento se desintegró causando que la máquina deje de girar. La reparación me costó $600.00 - SIN GARANTÍA. Frigidaire, Electrolux no quiso ayudarme diciendo que no tenía garantía extendida para este artículo. ¿Quién podría pensar que esta lavadora de carga frontal de 15 meses tendría un problema así? Finalmente conseguí que sustituyeran el bloque de cemento pero tuve que pagar por el servicio. 600.00 después la máquina está arreglada y yo me quedo limpiando el desastre que el hombre de servicio no limpió. Avance rápido hasta el 15 de agosto de 2015. La lavadora aún no tiene 4 años y de nuevo el bloque de cemento se ha agrietado y me he quedado sin máquina - ya que esto no está cubierto ya que me negué a dar a Frigidaire otro centavo y comprar una garantía extendida. Por cierto la persona de atención al cliente me dijo que esta pieza no estaría cubierta problema preexistente. Simplemente tomé la máquina y la deseché. Salí y compré una máquina Samsung Top Load AquaJet con una garantía de cinco años - cualquier cosa que le ocurra a mi máquina la repararán sin costo alguno o la reemplazarán. El servicio de atención al cliente gracias a PC Richards en su mejor momento a diferencia de Electrolux. Nunca compraré otro artículo que tenga el nombre de GE, Frigidaire, Electrolux de nuevo.

Bought Frigidaire microwave 6 months ago. Quit working and after 4 service calls, runaround from Frigidaire customer service, many lost hours of frustration (too many to count) Im at my wits end. Last service guy told me Frigidaire will NEVER replace an appliance. Said theyll just keep trying solutions, ordering more parts, etc. After 2 months Im done! I bought the microwave from Wayfair so as a last resort called them. After a couple of minutes on the phone they gave me a FULL REFUND without having to return it! Really? I also found this hoping it will help somebody:Here�€�s what worked: 1) Be nice. Every person I spoke with at Electrolux tried to help. 2) Take notes. Log every problem, every conversation with support staff including who you spoke with and their company ID, if they have one. 3) Know what you want to accomplish. The company would have been happy to continue repairing the fridge until it was out of warranty. I made it clear that the warranty would not expire until I had one year of trouble-free operation. 4) Put a limit on what you will accept from the company. When I got to my limit (and you must be reasonable about your limit) I required the company take action.5) Talk to a person who can say yes. When the service person says �€�no�€�, ask to speak with a supervisor. The language that finally worked for me with a third level supervisor was: �€�Can you authorize this (replacement or refund) or should I speak with your legal department?�€� 6). Be prepared to follow through. I did not ASK for a replacement or refund, I told Electrolux that I would accept nothing less, I filed a complaint with my state�€�s Department of Consumer Affairs and I let them know I was willing to file suit to replace a defective design. At that exact point, after receiving their copy of my filing, Electrolux refunded the full purchase price of the refrigerator and refused to pick up the old one. Never, never buy Frigidaire again!!!

Compré la estufa el 4,19,2010 en Lowes. Al hornear una pizza, la puerta interior de vidrio se rompió en pedazos. Frigidaire sólo está dispuesto a pagar por la parte - no mano de obra. Pagué $1,700 por mercancía defectuosa. Nunca compraré otro electrodoméstico Frigidaire. Qué estafa. Qué vergüenza que no respalden el producto.

Compré el frigorífico French Door en julio de 2015, modelo LFHB2741PF5A. Ahora está fuera de garantía por 9 meses. Comenzó a tener luces que se apagan en el control de la pantalla táctil y luego dejó de entregar hielo. He gastado $700.00 dólares para reemplazar 2 tableros de control y el motor de la máquina de hielo. Las luces ahora funcionan en la pantalla, la máquina de hielo todavía no suministra hielo a pesar de que se está haciendo hielo. También podría estar usando bandejas de hielo. La respuesta del servicio de atención al cliente de Frigidaire ha sido que, aunque tuviera la garantía ampliada, sólo sustituirían las piezas y, si no se pudiera reparar, tendría que comprar un nuevo frigorífico por mi cuenta. No más electrodomésticos Frigidaire para mí y, por favor, piénselo dos veces e investigue antes de comprar.

Bought a Frigidaire oven, Microwave and an Oven in 2011. Microwave: After 2 years cheap plastic handle cracked and broke - used crazy glue. Still works in 2020 but looks bad. Refrigerator: Just before warranty expired compressor broke - got it fixed but in 2018 fridge section thermocouple broke - using as freezer in basement. Never buying Frigidaire brand again.

Comprado Frigidaire Professional Series gas stove andamp; refrigerator from Lowes 2 years ago. Estufa: modelo fpgf3077qfb. La tinta en la placa frontal de la estufa, que indica las funciones; hornear, asar, convección, limpiar, etc y los números de temperatura se están borrando. No se puede leer la función ni la temperatura. Frigidaire afirma que no hay solución para esto y que tendría que reemplazar toda la placa frontal. El coste de la pieza es de 130 dólares. (La placa frontal se calienta tanto cuando el horno está encendido que es difícil utilizar el temporizador del panel táctil. ¡Caliente! El fallo del producto no está cubierto por la garantía. Soy una enfermera soltera de 60 años y no horneo todos los días, ni siquiera todas las semanas. No he utilizado productos de limpieza fuertes o abrasivos. Las rejillas de la estufa son desiguales y no se puede tirar de una olla a través de la parte superior - que se engancha y hay que levantar la olla para moverla fuera de un quemador. Además, el diseño de la puerta del horno es deficiente. Las ranuras de ventilación son tan afiladas e inacabadas que me he cortado los dedos y las uñas al abrir la puerta. Las rejillas del horno son difíciles de meter y sacar. REFRIGERADOR: modelo fpbc2277rf5: La función de cubitos de hielo en la puerta del frigorífico se atasca continuamente y hay que sacar la bandeja de hielo, verter el hielo y ajustar el tornillo. La función de hielo picado rocía hielo por todas partes. Las bandejas de hielo antiguas serían mejores. NO RECOMIENDO LOS PRODUCTOS FRIGIDAIRE.

Este side-by-side con fabricador de hielo es genial. Me encanta y hasta ahora no hemos tenido ningún problema con él después de tenerlo durante unos 13 años. Se compró a un buen precio. La máquina de hielo tiene cubos y triturados que a mi familia le gusta mucho.

Mi lavadora Frigidaire Tumble Action de carga frontal, con certificación Energy Star, no me ha fallado desde el 29 de marzo de 2006, ¡toco madera! Sólo estamos mi marido, nuestro perro y yo, así que obviamente no tiene el uso que tendría una familia media. Sin embargo, creo que 14 años están muy bien.

Compró el grupo de electrodomésticos. Lavavajillas, estufa, refrigerador y microondas. Electrodomésticos basura. El lavavajillas apesta y apenas limpia o se calienta. El congelador superior del frigorífico no cierra bien. He sustituido la junta y que es más basura de Frigidaire. Estufa, el horno no funciona. Destruido papel de aluminio (Reynolds) a continuación, limpiador de horno no limpia sólo deja más de un lío en la parte inferior. Estoy muy decepcionado con estos aparatos. Estoy atascado con ellos ahora como demasiado tiempo ha pasado. No quiero que otros se dejen engañar por la apariencia del grupo Gallery. Son una basura. No volvería a comprar un artículo de Frigidaire.

Purchased the fridge in May 2016 model # FFTR1821QW. Within a month it started making all kinds of noises. It was under warranty so Frigidaire sent someone out to look at the problem. They said it was a fan motor making the noise and replaced it. No sooner than a day later, the same noise, called again. Sent someone out, said they didnt know where the noise was coming from. Called again, sent someone else out who stated there have been several people calling in with the noises that are coming from the product and theres nothing that can be done. It sounds like someone is knocking at all hours of the day and night plus a crap-load of different sounds. Frigidaire says it normal for all these noises and they sent me a form letter of all the noises this could make. Frigidaire says all these noises are listed in the Owners Manual. DONT YOU GET THE OWNERS MANUAL WHEN YOU ACTUALLY OWN THE ITEM?Do not buy this product. The noises are loud, obnoxious knocking constantly. Every day they keep getting noisier and noisier. $500+ may not be a lot of money for a company like Frigidaire, but to its consumers its a lot of money to spend on a crappy fridge. I guess thats one way to make you buy a warranty, because you know its gonna break down at some point.

I will never buy another Frigidaire product again! This brand is horrible with nothing short of cheaply made and no warranty! Major appliances should last years without any issues but not Frigidaire. This is a unit already replaced by Frigidaire now were experiencing the same ice maker issues! I advise anybody looking for a quality side by side refrigerator to look at better products and stay far away from Frigidaire!

Compré un frigorífico side by side el año pasado. La fecha de compra fue el 9,9,13. El 9,8,14 informé de que el frigorífico lo congelaba todo por ambos lados. Un día antes de que expirara la garantía. Me informaron de que todo estaba cubierto, ya que se había notificado antes de la fecha de vencimiento. Programaron un reparador para el día 9,15,14. Hoy he llamado para comprobar por qué no ha venido el técnico. Me dijeron que no iban a pagar ya que la garantía ha expirado, pero que me venderían una garantía extendida por 95,00 dólares que pagaría sólo las piezas. El refrigerador se rompió mientras estaba cubierto, fue reportado antes de que expirara, ¿cómo pueden no honrar la garantía? Ahora dicen que no tienen constancia de que estuviera registrado. La primera mujer con la que hablé el 8 de septiembre lo encontró, ¿por qué no pueden encontrarlo ahora? Las garantías de Frigidaire no valen nada. No volveré a tener un producto suyo en mi casa.

Administramos unas cuantas propiedades y en un momento dado pedimos unos cuantos frigoríficos Frigidaire. Tres de ellos no funcionaron al llegar. Afortunadamente pude conseguir que me cambiaran dos de ellos después de varias llamadas al distribuidor porque Frigidaire se negó. Ha pasado un año y todavía no consigo que me arreglen o sustituyan el tercero. He tenido numerosas llamadas con su servicio de atención al cliente, innumerables promesas de tener el artículo arreglado, y aún más promesas de que traerían las piezas necesarias para arreglarlo la próxima vez. NUNCA volveré a comprar uno de sus productos por lo atroz que es su servicio de atención al cliente. Espero que nunca tenga que llamar a su servicio de atención al cliente, porque después de esperar en espera durante un mínimo de 30 minutos (no hay opción de devolución de llamada), es probable que obtenga a alguien a quien tenga que volver a explicar todo el escenario, todavía no entenderán, y su problema seguirá sin resolverse. En este punto, es probable que tire este frigorífico en lugar de perder más tiempo intentando que lo arreglen. Estuve al teléfono más de una hora, se negaron a darme un gestor y la llamada se cortó sorprendentemente. Esto ha sucedido varias veces antes cuando he tenido problemas y nunca recibí una llamada de vuelta. 0,10 lo recomendaría.

I purchased a 24 Frigidaire wall oven with broiler (model number fgb24t3ec) in in March of 2009. The hinge has dislodged from oven 5 times. Also, when the oven is hot, the door gets stuck, and wont open. Frigidaire states no recall on this product, and no complaints similar to mine.

Mi experiencia con mi Frigidaire Gallery no ha sido buena. Compré un conjunto y pagué por la garantía extendida en 2011. Dentro de mi primer año de mi compra he tenido problemas con el refrigerador y la estufa. El primer refrigerador tuvo un retiro del mercado y me dieron otro. Una vez que recibí el nuevo tuve que llamar a un técnico a través de ACH una empresa que fue referida por el seguro para cualquier problema con el producto. Después de pagar por un servicio que no era beneficioso en cuanto a costes, lo cancelé. Los aparatos no son buenos y no retienen el valor en absoluto. Me niego a pagar constantemente por el servicio de un producto que siempre necesita ser reparado. A partir de ahora, mi máquina de hielo NO funciona, el lavavajillas NO funciona, dos de los cinco quemadores NO funcionan y, por último, el microondas no se calienta ni cocina. Claramente no estoy satisfecho con los productos y sé que no hay nada que se pueda hacer sin pagar una gran cantidad de dinero para arreglarlo. Probablemente me saldría mejor comprar un juego nuevo y de otra marca. Esta marca NO es lo que solía ser. Estoy abrumado por las críticas. Nunca pensé que tanta gente tuviera problemas y ojalá hubiera visto esto antes de mi compra. Lo peor es que nadie ha tenido una buena experiencia y a la empresa no le importa. ¡¡¡Que RIPOFF!!! Ni siquiera puedo enviar a menos que marque una estrella que no quiero dar. WOW.

Compré un nuevo lavavajillas Frigidaire modelo FFCD2413UW en Lowes. El mayor error de todos. Problema uno, no se menciona en ninguna parte el hecho de que hay que comprar piezas adicionales para instalar el lavavajillas. Esto causó dos viajes de ida y vuelta de 70 millas. Problema dos, la puerta de este lavavajillas no tiene pestillo. El problema 3 es que una vez que se abre este pedazo de chatarra, la puerta no se mantiene abierta. Los problemas aquí son numerosos pero el más agravante es que cuando abres la puerta para cargar el lavavajillas y sacas la rejilla de abajo, la puerta empieza a cerrarse sola deslizando la rejilla de vuelta al lavavajillas. He estado empleando un ladrillo para mantener la puerta abajo mientras cargo el lavavajillas. Problema 4, pensaba que mi anterior lavavajillas era ruidoso. Este lavavajillas ahoga todos los demás ruidos con creces. Lo hemos programado para que se encienda más tarde, sólo tiene un ajuste para esto, 4 horas. Así que a eso de las 2 de la mañana toda la familia se reúne en la cocina para averiguar de qué se trata el ruido.

I bought Frigidaire upright freezer (m# FFFU20F2VW) 9 months ago. It died last week. Service man came out and said this happens a lot with these (model? brand?). He said that Frigidaire should cover THIS repair. but with the same part number as what just failed? So in 9 months it will be another $400? Frigidaire is giving me a lot of double talk and telling me to pay for insurance. $200. Adding up fast. Dont know if there IS a good brand out there, but it obviously is NOT Frigidaire.

Estoy alquilando mi casa, y mi inquilino me llamó para decirme que mi Frigidaire de 2 años dejó de funcionar? Estoy viviendo en Bangkok, Tailandia, trabajando con adopciones ilegales, y ex oficial de policía retirado de Nueva Jersey, y no soy un investigador privado. Mi inquilino llamó a Sears, y vinieron y lo miraron, y dijeron que tiene un problema de ventilador que se ha expandido en algo y no se puede arreglar. Compré todos los electrodomésticos Frigidaire para mi nueva cocina, lavavajillas, cocina, horno y microondas, refrigerador de vino, que ya no funciona tampoco. No me queda otro recurso que comprar uno nuevo. ¿Ayuda Consumo a gente como yo?

5/17/17 Installed window AC (heavy 18,000 btu). Strange sound and smell upon plugging it in. Repair tech said Power Supply Board / Relay Switch not functioning. Frigidaire (Electrolux) wanted to repair the New unit. After arguing it was replaced by retailer not Frigidaire. 6/16/17 Stopped working, retailer would not replace it, Frigidaire sent repair tech a week later, same problem as first unit. Part ordered, repair tech installed, didnt start, etc. 8/1/17 Today 1.5 months of calls speaking Supervisors they are still stating they will find a repair company to fix the unit. Summer will be over before it�€�s fixed. I have emailed, Chatted, pleaded and cried. Even offered to accept a buyout of the unit (cost $600) at 50% less since I have had to purchase a replacement. Never will buy Frigidaire again! If a negative star was possible that is what I would give them. Will only shop at P.C. Richard, which has amazing customer service and repairs.

Casi nunca escribo críticas, sobre todo si no estoy satisfecho con un producto o servicio. Siempre he pensado que una nota mental para no volver a frecuentar un determinado establecimiento o comprar un producto era suficiente para mi satisfacción personal. Sin embargo, mi experiencia con la compra de una estufa Frigidaire en Colders (333 S 108th St, Milwaukee, WI 53214) justifica una severa advertencia a otros consumidores para que tengan cuidado... Desaconsejo encarecidamente a cualquier consumidor que prevea hacer negocios con COLDERS o comprar un electrodoméstico FRIGIDAIRE.En primer lugar, compré una estufa y un refrigerador Frigidaire en Colders en octubre de 2016. Ahora, por segunda vez desde octubre, la estufa está funcionando mal, por la misma razón exacta que la primera vez.... Lo cual ocurrió apenas unas semanas después de la compra de la estufa. Como si el mal funcionamiento de la estufa no fuera suficiente inconveniente, fuimos informados por los técnicos de reparación de terceros contratados por Colders, Frigidaire para dar servicio a sus electrodomésticos, que lo más pronto que alguien podría venir a reparar la estufa era el viernes. La estufa se apagó el domingo. Como el horario de atención del técnico de reparación también es pésimo, lo más pronto que pudimos reportar la avería fue el lunes. A día de hoy (miércoles), la fecha de reparación se ha retrasado hasta el próximo lunes porque los técnicos no tienen la pieza de reparación en el inventario.Mi madre es una persona mayor, y por segunda vez desde octubre, está sin estufa durante más de una semana. ¡¡¡La primera vez que la estufa se apagó (¿mencioné por la misma razón), mi madre estuvo sin estufa POR DOS SEMANAS!!! En ambas ocasiones, mi madre y yo nos pusimos en contacto con Colders, que nos remitió a los técnicos de reparación. Como ya hemos dicho, ¡el tiempo de respuesta fue absolutamente pésimo! La cita inicial es sólo para confirmar el origen del problema. El técnico de reparación pide de antemano la pieza de recambio (sin ver el aparato), basándose en el código de error y esperando que la pieza sea la necesaria para rectificar el problema. En nuestro caso, no lo era. Así que, para la avería inicial, el técnico tuvo que programar una segunda cita para completar la reparación. Preveo que esta reparación funcionará de forma muy parecida. Estoy muy decepcionado tanto con el producto como con el servicio en este momento. Hemos solicitado la sustitución de la estufa, pero nos han informado de que Frigidaire tiene que aprobar la sustitución una vez que el técnico de reparación de terceros esté en el lugar. No soy optimista.

Hace poco remodelamos nuestra cocina y nos pareció que habíamos hecho un buen negocio con los electrodomésticos Frigidaire. Ahora sé por qué. Hemos tenido problemas con los tres electrodomésticos Frigidaire: frigorífico, cocina y microondas. Nuestro mayor problema, y lo que más me enfada, es que el microondas era defectuoso de fábrica. El frigorífico fue reparado; vamos a averiguar si la cocina puede ser reparada a finales de esta semana, pero el microondas era irreparable, por lo que Frigidaire se ofreció a darnos un reemplazo (sin embargo, no tienen ninguno del modelo que compramos en stock y según su representante, Agneka **, cuando tendrán uno es indeterminado). Si espero a tener un microondas nuevo (cosa que parece que nunca ocurrirá, ya que leo indeterminado como descatalogado), Frigidaire pagará la instalación. Mi otra opción es que Frigidaire recompre el microondas al por menor. Esto, según la Sra. **, es para la conveniencia del cliente y no la política de Frigidaire (esto es una pista de cómo básicamente no centrado en el consumidor Frigidaire es). Sin embargo, no van a pagar por la instalación del microondas, a pesar de que la razón de un cargo de instalación es su máquina defectuosa.Como se puede imaginar, tengo que pasar por una serie de aros antes de Frigidaire enviará el cheque de recompra. Supongo que pasarán de tres a cinco semanas antes de que vea el cheque. Mientras tanto, pienso comprar un microondas nuevo, pero no a nuestro vendedor original ni a Frigidaire. No compre a Frigidaire, y punto.

As with another review, I also tried not to give any stars but was unable to. I purchased both a Frigidaire fridge and dishwasher in May 2011. I hadnt even had the fridge 3 months before experiencing problems. The food in the bottom tray of the fridge kept freezing and the ice dispenser would not dispense ice. I was provided with three services companies which I could contact according to Frigidaire since the product was under warranty. I scheduled my first appointment, just to have the service man inform me that Frigidaire has been having many issues with this fridge and he didnt have the part that was needed and would need to come back. He came back and installed the correct part, so the fridge would dispense ice but yet the food in the bottom tray was still freezing. A few months later the fridge stopped dispensing ice again.I called and made another appointment, just to have the service man come out and say I see what its doing and when I run all the tests it is passing, but I need to call the manufacturer and they are closed. Having to schedule another appointment which I did, just to have the same thing happen again!! This has been an ongoing issue for about 5-6 months now. All of a sudden the dishwasher is now falling apart as well. I have asked numerous times for a refund and have been told unless you have had three services and them manufacturer deems the product un-repairable, we cannot offer you a refund. In such an economy when people have to work to pay for appliances costing $2000 they expect people to work around their schedule, because it seems like they are never open. I will never purchase another appliance from this manufacturer ever again. I would much rather pay a little bit more if I had to just to avoid the headaches and excuses I have had to deal with.

Hace 2 años compramos 3 electrodomésticos Frigidaire, su frigorífico de puertas francesas modelo FPHB2899PF2, su cocina de gas deslizante y su lavavajillas, todos de la serie Professional. Al cabo de un año, el lavavajillas se estropeó y necesitó piezas de repuesto que Electrolux conocía. Las rejillas del horno (3) son todas aproximadamente 1,4 pulgadas demasiado pequeñas. Así que cuando se pone casi cualquier peso sobre ellas se caen al fondo del horno. Lo mejor de todo es que justo antes de cumplir los 2 años, la máquina de hielo de la puerta se estropeó. Llamamos al servicio técnico de Electrolux, que nos remitió a nuestra empresa local de reparaciones, que llegó a nuestra casa y dedicó 4 minutos y 100 dólares a decirnos que este frigorífico Frigidaire en concreto era una basura y que él había reparado o intentado reparar muchos en su zona. Nos dijo que el nuestro no era reparable. Resumiendo, fuimos hijos de numerosos correos electrónicos y llamadas con Electrolux para acabar sólo con un crédito parcial para una nueva compra que cubriría aproximadamente el 35% del coste de la sustitución. En este punto nos dimos por vencidos. Sin embargo, nos pusimos en contacto con Leons Furniture, donde compramos el grupo, pero nos ignoraron por completo. No hace falta decir que gastamos todos nuestros esfuerzos en difundir nuestro mensaje.

Company is taking its time in sending a repair man to fix this brand new refrigerator that will not get cold. I have lost all my food because this new fridge will not get cold and now I have to wait around for months on end for a repair man?

Compramos la cocina hace 2 años y la semana pasada golpeé la puerta en el lateral con la pierna y el cristal se rompió. Me puse en contacto con Frigidaire y me dijeron que tendría que comprar una pieza de repuesto y hacerla instalar porque se consideraba un abuso. ¿Por qué iba a romperse si se golpeaba, si no era un defecto de diseño? No volvería a comprar uno.

I purchased a Frigidaire stove oven combo from Lowe�€�s. Within 3 weeks, we realized with the oven set at only $350, it made the top front of the unit so hot it would burn. Upon calling Lowe�€�s, they suggested we call the service number for the manufacturer. I was on hold for so long. When I finally got help, they told me it was normal that the oven vented there. The other vent is back by the left burner. However, that area never got hot. So she said the warmer top front was within the manufacturing guidelines. I asked if they would just send out a repair man to verify nothing was wrong. She refused and said I would have to pay for any call myself. If I had little children, having this unit in their home would have been considered abuse. Here I am only two years later and last night when setting the oven at 425 it began burning and smoked out the entire kitchen. Never buy Electrolux products either as they own Frigidaire. And yes I tried to contact their customer service for help and that number was disconnected!

Comprado en 12,2019 e instalado para su uso 6,2020. En noviembre usé la opción de autolimpieza como se recomienda en el folleto. Poco después apareció el código FO45 cada vez que se encendía. El servicio técnico informó que el sobrecalentamiento causado por la autolimpieza hizo que se tuviera que reemplazar el panel de control y el ventilador. La empresa de servicio técnico que trabaja para Frigidaire lo reemplazaría una vez que sacara el horno de la pared para hacerlo accesible. Ahora Frigidaire,,el propio personal de servicio de Electrolux viene a sustituir estas piezas. Pero me han aconsejado que no utilice la autolimpieza ya que volverá a ocurrir. Para añadir a la frustración con Frigidaire, el frigorífico Frigidaire comprado en 4,2020 e instalado para ser usado al mismo tiempo (6,2020) ahora tiene un congelador que funciona mal. ¿Compraría otro producto Frigidaire o lo recomendaría? ¡¡¡NO!!!

En febrero de 2019 compré una nevera en Sears. A los 9 meses se estropeó. Menos de un año sin apenas uso ya que la mayoría de las veces estoy fuera por trabajo. Tuve que esperar 8 semanas para que me dieran un crédito para comprar otro que seguramente me ahorré el agravio y no lo hice. En su lugar he comprado un congelador que venderé antes de que se estropee. Debería haber escuchado a mi vecina que dijo que ya no podía confiar en esta marca. Para usar la garantía de fábrica prepárense para una gran decepción y toneladas de llamadas telefónicas en caliente. Parece ser la única marca que el capítulo 11 Sears parece tener en el suelo y puedo ver por qué. Ahórrense el dolor de cabeza, consigan un producto surcoreano y vivan una vida feliz.

¡Me encanta esta empresa! He puesto esta marca de electrodomésticos en dos casas y sólo he tenido buena suerte. El único problema fue que el asa del horno de convección se aflojó, pero fue fácil de arreglar. Compré la edición Gallery con puertas a prueba de manchas, que es genial: .... sin huellas dactilares.

My issue isnt as dramatic as some Ive read, but nonetheless I am furious. I have a 5-year-old Frigidaire refrigerator and last night, I was going to clean under the crisper drawers. When I started taking it apart, I noticed the plastic frame was badly cracked. I called Frigidaire because that piece has no weight on it other than bread and other lightweight items, and should never break let alone in 5 years. They refused to do anything about it, and the discounted price they offered me was considerably more than online resellers of this part. I told them that was a ridiculous price since they are the manufacturer. Even worse, customer service said that they werent willing to replace it at no charge. They didnt seem to care. I will never buy another Frigidaire product if this is what they call customer service.

Compré una lavadora-secadora apilable en noviembre de 2019. Nunca funcionó. Tuve que ir al director general para obtener un acuerdo y un crédito. La resistencia institucionalizada fue más de lo que la mayoría de la gente sobreviviría. Soy implacable cuando se trata de no ser jodido por las corporaciones, así que gané, pero tomó 5 meses. Tengo todos los documentos, correos electrónicos, nombres y fotos para que no puedan contar una historia diferente. No compre nada de Frigidaire, nunca.

¿Cómo podemos llevar esto a algún lugar que pueda ayudar? Vamos a imprimir y colocar en la tienda que compró todos los malos comentarios aquí. Me gasté $ 1500 hace 5 años en Frigidaire lavadora, secadora conjunto. ¡Por supuesto mi lavadora DEJÓ DE FUNCIONAR DESPUÉS DE 5 AÑOS! PENSÉ QUE MÁS DINERO SIGNIFICABA MEJOR CALIDAD, PERO NO CON FRIGIDAIRE. Llamé a la tienda de electrodomésticos usados comprar $ 200 lavadora que se entregará Tom. No compre este limón caro. Me estoy poniendo en contacto con el fiscal general. ¡Alguien tiene que detener las tiendas!

Compré una GALERÍA FRIGIDAIRE, que incluía lavavajillas, microondas, cocina, horno, lavadora y secadora, a finales de 2012. La referencia fue de unos 2000 dólares. La máquina de hielo comenzó a tener fugas. Lo desmonté y descubrí que la pequeña bandeja de hielo dentro de la máquina estaba agrietada, lo que permitía que el agua se desbordara hacia el hielo de abajo y causara una obstrucción. Intenté comprar la bandeja. Qué fiasco. Después de perder toda una mañana trabajando y buscando esta pieza, finalmente me comuniqué con la empresa. Me han dicho que no puedo comprar la bandeja de hielo de plástico de 2 dólares por separado, como permiten LG y Samsung. Tengo que sustituir toda la máquina de hielo. ESTOY TOTALMENTE ENFADADO. La máquina de hielo cuesta 110 dólares y la bandeja 2 dólares. Qué porquería. Nunca compraré otro producto FRIGIDAIRE.

Ha sido una compra nefasta, los tornillos se desprendieron en el lavavajillas y lo sustituyeron por uno que se calienta tanto que funde el soporte de los cubiertos en el lavavajillas y los tornillos siguen desprendidos. El horno no pita cuando la comida está hecha. Los únicos dos productos sin problemas han sido el frigorífico y el lavavajillas. Cruzando los dedos.

My $2,400 fridge stopped cooling after only 5 months. I had to call a 3rd party warranty service just to get ahold of Fridigaire! They were closed 2 days after Christmas and wouldnt answer the phones. After the 3rd day I was on hold for 5-10 minutes and would be hung up on due to high volume of calls. After hours of waiting I finally got through. They did send a local technician but he is at the mercy of Frigidaire sending parts. It is the control board apparently. I had to call and was on hold for 45 minutes just to get an answer on time frame. They said 3-5 business days then who knows when the installer can get to it.I tried to file a complaint or speak to a manager and the only option was a complaint that took the man 10 minutes but said there is nothing they can do now. Going on 12 days without a working fridge now. No apology from FA, and they will not answer Twitter or FB messages. They do not have an email or chat either. My advice is to call service lines before buying thousands in appliances and see how their CS is before buying. I would not have bought from FA if I had known their products are as terrible as their service.

Compré un frigorífico con una máquina de hielo en la nevera. Durante los primeros 8 meses, la máquina de hielo producía entre 120 y 150 cubitos de hielo al día y funcionaba a mi gusto. Luego la producción de hielo bajó a unos 40 o 50 cubitos diarios. Después de casi una docena de llamadas al servicio técnico, la unidad fue sustituida por un nuevo frigorífico. Durante unos 8 meses, la segunda unidad funcionó como se describe en el manual, produciendo de 120 a 150 cubitos en un período de 24 horas. De nuevo, la producción de hielo bajó a 30 ó 40 cubitos diarios. Esta vez, después de 3 llamadas de servicio de 2 compañías diferentes, Frigidaire me dijo que la unidad está funcionando correctamente y que la máquina de hielo es sólo una conveniencia y que me han dejado colgado con una máquina de hielo que no produce hielo. El técnico que vino dijo que la temperatura de la máquina de hielo era de 28 grados y estaba demasiado caliente. Debería estar a 9 grados. Escribí al director general, el Sr. Shaw, y su ayudante me llamó y me dijo que no podían hacer nada, y que el Sr. Shaw ni siquiera sabía que había un problema porque se le había informado de todo. Nunca compraré otro producto Frigidaire. Un amigo tiene la misma unidad con el mismo problema. Hay un defecto de diseño, pero en lugar de solucionarlo, Frigidaire cambió las especificaciones y ahora hace de 30 a 40 cubitos de hielo al día.

Compré una cocina de inducción en Best Buy mientras remodelaba nuestra cocina. La experiencia de compra y entrega fue maravillosa. Debido a los retrasos en la construcción, estuvo en el salón durante varios meses. Cuando finalmente la sacamos de la caja nos encontramos con que la garantía extendida, recomendada por muchos, tenía que ser comprada dentro de los 30 días de la compra del producto. Los llamamos y descubrimos que aún podíamos obtenerla pero teníamos que pagar 25 dólares más. Muy decepcionante. Pedimos un supervisor y nos pusieron en espera durante mucho tiempo. Fue muy poco comprensiva y se mantuvo firme en el cumplimiento de la política de la empresa. Espero que el servicio de garantía, si es necesario, sea mejor.

Compré el horno de pared a gas Frigidaire modelo FFGW2415QS Serie AF71303898 el 4,24,2017 en Home Depot. El horno dejó de funcionar el 30 de abril de 2018. Tengo contrato con nuestra compañía de gas, ellos instalaron el encendedor. Dejó de funcionar 5,15,2019, se instaló otro encendedor 5,19, 2 meses después volvió a dejar de funcionar, esta vez instalaron encendedor Frigidaire. El horno dejó de funcionar el 6,30,20, se instaló otro encendedor el 8,20, se paró de nuevo, se instaló una válvula, 2 semanas después se paró de nuevo, otro encendedor. Dejó de funcionar el 12,25 mientras cocinaba la cena de Navidad. Hoy he recibido una reparación, han pedido un cable y un panel nuevo. ¡He llamado al menos 15 veces, enviado 4 mensajes de correo electrónico, la única respuesta que he recibido fue para comprar un nuevo contrato de servicio! Hoy hablé con Christa, ella quiere registros de servicio que ya he llamado, sin embargo, pedí hablar con un gerente. Brandi vino, ella es gerente del equipo digital, quiere registros de las llamadas de servicio. Entendido, pero para ser sarcástico en el chat. Siete (7) llamadas de servicio en menos de 3 años. Cinco durante la pandemia, esa fue la razón por la que traté de esperar el servicio. El horno no se utiliza todos los días, nunca en verano como la parrilla se utiliza para todo. Razón por la cual las llamadas son tan altas por Brandi no tiene todo el personal debido a la covid. Mientras tanto, el consumidor tiene dificultades para tratar de resolver nuestros problemas.

Compramos varios electrodomésticos Frigidaire, incluyendo una estufa y un refrigerador. Compramos la garantía extendida para todos los electrodomésticos. No hemos tenido más que problemas con la estufa y el refrigerador. Ambos electrodomésticos han sido revisados al menos 3 veces y aún así los problemas persisten. Debido a que la garantía ha expirado, ya no los reparan, pero los mismos problemas persisten. El horno tarda una eternidad en calentarse, incluso en precalentamiento rápido, y señala que ha alcanzado el nivel de calor preestablecido, 200 grados antes de alcanzarlo. El frigorífico pierde agua de la máquina de hielo que luego se congela en el estante justo encima del congelador. Estamos muy frustrados y creemos que los electrodomésticos deberían haber sido reparados correctamente desde el principio y deberían ser reparados aunque la garantía haya expirado. Es evidente que hay un defecto de fábrica tanto en la cocina como en el frigorífico. Estos problemas existían desde el primer día. Si pudiéramos dar menos de una estrella, lo haríamos, y ciertamente no recomendaría los electrodomésticos Frigidaire a ninguno de mis amigos o familiares.

¡No compren la lavadora Frigidaire! Compré una hace sólo 6 meses. He tenido el reparador aquí el mes pasado. Ahora, este mes, ¡tiene que venir otra vez! No puedo devolverla a Lowes porque no aceptan cambios, devoluciones ni reembolsos en electrodomésticos grandes. Así que creo que nunca compraré otro electrodoméstico de Lowes y definitivamente ningún otro producto Frigidaire de ningún tipo. ¡Los amortiguadores se fueron inmediatamente! Ahora, una vez más, ¡hay que cambiarlos! Lamentablemente, no obtuve la garantía extendida. Pensé que mi última lavadora había durado 12 años y que nunca había tenido garantía en ninguno de mis otros electrodomésticos, así que no la necesitaba esta vez. Fue un gran error porque, desafortunadamente, Frigidaire no respalda bien sus electrodomésticos, ¡y tampoco funcionan durante mucho tiempo! El número de atención al cliente que da Lowes también necesita ayuda. No consiguen programar correctamente, y sus ordenadores se caen mucho. Entonces, ¿dicen que tiene que romperse 3 veces en el mismo artículo para obtener un reemplazo? ¿De verdad? Sólo tiene 6 meses y ya tengo el segundo problema. ¡Qué vergüenza de Frigidaire y Lowes! Supongo que será mejor que empecemos a comprar en Home Depot. ¡No más Lowes tampoco!

Compré la cocina de gas hace 2 años. Al cabo de un mes, algo había goteado en el cristal de la puerta y, cuando intenté limpiarlo, me di cuenta de que no podía hacerlo porque estaba entre las dos capas de cristal. Un diseño muy ridículo. Me he dado cuenta de que el panel trasero se calienta mucho cuando se utiliza el horno o la parrilla. Esta noche no he podido apagar la parrilla. Acabo de leer algunos de los otros comentarios hechos por los clientes y me doy cuenta de que casi será más barato en este punto comprar una nueva estufa de otra marca que comprar otro pedazo de basura como este artículo ha resultado ser. El diseño del pomo también es ridículo. Tiene fugas y es diferente a cualquier estufa que haya tenido en el pasado. Creo que lo apago y no está apagado, sino bajo. El artículo tiene buen aspecto pero está hecho de mala calidad. Este artículo tiene buen aspecto pero se abolla fácilmente porque el metal es muy endeble. Mis estantes son de plástico y vidrio y el plástico se ha vuelto frágil con el frío y muchos están desarrollando grietas. Lamentablemente NUNCA, JAMÁS recomendaría esta marca a un amigo. Estoy muy decepcionado y mi familia siempre ha sido partidaria de Frigidaire.

Vivimos en California y compramos un frigorífico Frigidaire para ponerlo en nuestra casa de vacaciones recién construida en Arizona. Ojalá hubiera mirado TODOS los comentarios antes de elegir esta marca. Nuestra nueva casa estuvo lista 2 meses antes de lo esperado. Llamamos a Home Depot, donde lo compramos, para conseguir una fecha de entrega más temprana. No hay problema... lo programamos y viajamos las 6 horas para pasar el fin de semana y aceptar la entrega de nuestro frigorífico. El frigorífico llegó, lo instalamos y CREÍAMOS que estaba listo para funcionar. A la mañana siguiente nos dimos cuenta de que el frigorífico no enfriaba. Podíamos oírlo funcionar pero no enfriaba en absoluto. Larga historia (que lo es) short.... finalmente conseguimos alguien de frigidaire para escuchar y dijeron que no podían reemplazar el refrigerador roto, tuvieron que enviar a alguien para tratar de arreglarlo. QUE???? no vivimos en AZ es nuestra casa de vacaciones y ya estamos de vuelta en CA. La grosería y la falta de compasión era inaceptable, pero no podía hacer nada. Ellos programaron un técnico de servicio para venir (sí, tuve que encontrar a alguien en el nuevo barrio que yo no sabía realmente para dar mi llave para que pudieran dejarlos entrar). El técnico de servicio dijo que no se podía reparar... DUH. Les di la fecha en la que íbamos a volver y me dijeron que no había problema.... que lo entregarían entonces. NOPE. Recibí la llamada automática diciendo que estarían allí. Esperé en casa todo el día. No vinieron. Finalmente me puse en contacto con el gerente de la entrega y me dijo que ni siquiera tenían la nevera en su almacén todavía. ¡¡¡¡Finalmente, después de 6 llamadas frenéticas más de mi parte, lo entregaron un día después a las 8:30pm!!!! La NUEVA nevera hace ruido y no se puede ver la pantalla digital que dice agua, cubo, hielo picado) no se ilumina. ¡¡¡¡POR FAVOR NO COMPREN NADA DE ELECTROLUX,FRIGIDAIRE!!!! NO hay servicio de atención al cliente.... y cuando finalmente consigues a alguien, son groseros, o al menos Sharon en Frigidaire Extensión ** era. ¡¡¡¡NUNCA MÁS!!!!

He comprado numerosos productos Frigidaire y he tenido problemas con todos ellos. No volveré a comprar ninguno. Mi aire acondicionado ha sido reemplazado tres veces ya que se rompe después de unos meses de servicio y como la unidad está sellada no los arreglan, sólo los reemplazan. Compré una garantía de tres años a través de ellos y tardarán de 7 a 10 días laborables sólo para que se pongan en contacto con mi tienda (a sólo 5 minutos de mi casa) para que pueda devolver la unidad por una nueva. Me parece ridículo. He tardado más en hablar con el departamento de atención al cliente que en enviar un correo electrónico a la tienda. Todo está automatizado y tienen todos mis datos en el contrato. Es exasperante para el consumidor y no dice nada de tener que esperar de 7 a 10 días hábiles para que simplemente se pongan en contacto con la tienda para un artículo de reemplazo. Tienen tantos clientes quejándose que el tiempo de espera incluso para hablar con alguien es absurdo. Mi frigorífico comprado a través de ellos también se rompió en menos de un año. En la primera llamada me dijeron que el suelo de la cocina no estaba nivelado. Volví a llamar y finalmente alguien comprobó el motor y lo sustituyó. La cocina, también Frigidaire, siempre olía a gas cuando la encendíamos. La compañía del gas vino varias veces a comprobarlo porque toda la casa se llenaba de gas. Llamé a un técnico de electrodomésticos independiente y resultó que el encendedor era demasiado pequeño para la unidad, por lo que el gas tenía dificultades para pasar. Lo sustituyó por uno más grande. Está claro que Frigidaire no sabe fabricar ningún producto. He terminado. Nunca volveré a comprar un producto suyo. Es el día hábil 5 y todavía estoy esperando que me llamen y me digan cuándo recoger un nuevo aire acondicionado que probablemente se romperá en los próximos dos meses.

El microondas Frigidaire Professional de menos de 3 meses dejó de funcionar. Llevamos 7 semanas sin microondas y nos esperan otras 3 semanas antes de que las piezas estén disponibles. Frigidaire sólo reemplazará las piezas.

He leído muchos comentarios antes de comprar todos los electrodomésticos nuevos para mi cocina.....He sido usuario de Frigidaire en el pasado y me ha encantado la calidad de los electrodomésticos. Me preocupaban algunos comentarios de este sitio, así que investigué en otros sitios y tiendas. Estoy muy contenta con los nuevos electrodomésticos de la Serie Profesional de acero inoxidable a prueba de manchas. Con 9 nietos y una casa en la playa, estos electrodomésticos se llevan una paliza. La máquina de hielo es increíble....hielo constante y rápido también! ... Range se ve y funciona muy bien ... perfecta tasa de temperatura. El lavavajillas es silencioso y limpia muy bien ... Tengo la bañera de plástico como siempre he tenido un problema con la bañera mojada y platos mojados con el interior de acero y estoy feliz con la elección. Por último, el micro.... tuvo que ser reparado tan pronto como lo instalamos... Fue debido a una pieza interior suelta.....Fixed in 5 minutes by a very professional looking,acting repairman. Por lo tanto, yo recomendaría los productos Frigidaire .....Precio es grande, los productos se ven con estilo, y funcionan muy bien. Obtuve la garantía extendida ... por si acaso. En comparación con los productos Sub Zero y GE Profile de mis hijos......., ¡he conseguido la mejor oferta!

I purchased a Frigidaire Gallery gas Range from Sears. In 4 months the touch pad stopped working. First one number didnt respond. So, we stopped using the 1 digit. Soon another then another stopped working. The Sears warranty was invalid. So I replaced the $120 touch pad myself. While taking out the old part I noticed how poorly the thing was put together. All the screws were over-torqued cracking the plastic parts in many places. I replaced the touch pad and it worked fine.Then 2 more months went by and the electronic brain shorted out in a thunderstorm. Again, Sears would not do anything about it so I replaced the part myself. Now the new Sears replacement touch pad is starting to not work again! We now have to cook without the #3. So 350 degrees is 400 degrees or 299. It is so frustrating. We bought a whole suite of appliances. Frigidaire dishwasher was so bad that we had Sears come and get it the day after it was installed and they replaced it with a Kenmore when I complained repeatedly. The refrigerator works, but is noisy. I will never shop at Sears again and I recommend that you buy nothing there. They do not back up what they sell!

Compré electrodomésticos Frigidaire Gallery para mi nueva cocina en 2016. El lavavajillas dejó de funcionar el pasado mes de enero después de que expirara la garantía ampliada que compré. El técnico dijo que la placa base estaba quemada. La sustituyó y el coste fue de unos 400 dólares. Hoy ha vuelto a dejar de funcionar. No compren Frigidaire, aunque el precio sea tentador. Es una chatarra. Conseguir otra marca.

Compramos una casa nueva en marzo, pero el horno ha tenido problemas. Los técnicos vinieron a nuestra casa varias veces para sustituir la placa base y luego los cables. Ahora volvemos a tener problemas con el control de la temperatura. La última vez que llamamos al servicio de atención al cliente fue para pedir que nos sustituyeran el horno, ya que llevaba cuatro meses dando problemas, pero se negaron a hacerlo. Nuestro horno se utiliza muy poco. Sólo lo utilizamos para calentar la pizza. Es frustrante porque tenemos todos estos problemas, problemas con el horno nuevo que se utiliza muy poco. No habría problemas de este tipo si tuvieran un control de calidad exhaustivo. No paran de decirnos que no lo van a cambiar porque todavía se puede reparar, pero nosotros no somos técnicos. INVESTIGUEN ANTES DE COMPRAR ELECTRODOMÉSTICOS, ESPECIALMENTE FRIGIDAIRE, ELECTROLUX.

Este horno dispara el disyuntor dedicado cada vez que un usuario abre la puerta durante el ciclo de cocción. Por suerte, tengo una garantía de servicio extendida. He tenido que cambiar el interruptor 3 veces para que el horno vuelva a funcionar. Frigidaire acaba de decirme que no reemplazarán la unidad porque no se ha considerado no reparable. Supongo que prefieren pagar una llamada de servicio de 200 dólares cada vez que hay que reemplazar el interruptor que reemplazar un artículo de 270 dólares. Un servicio de atención al cliente pobre y estúpido por parte de Frigidaire, Electrolux. Nunca compraré otro producto Frigidaire.

Mi cocina tiene 2 años y ya he tenido que cambiar la parte inferior del horno 3 veces porque la porcelana de la parte inferior se agrieta, lo que produce un olor horrible y estropea la comida. No recibo ninguna ayuda de Frigidaire ya que está fuera de su garantía de fabricación de un año a pesar de que la primera vez fue sólo 4 meses de edad. La empresa Frigidaire ni siquiera habla conmigo. Cuando pido hablar con un gerente, me dicen que sus gerentes no hablan con los consumidores. Mi garantía extendida es de Lowes; su centro de servicio sólo sabe cómo responder a una pregunta leyendo un guión. Ahora se me ha estropeado el cuadro eléctrico, así que otra vez me paso semanas sin horno. ¿Qué pasó con el día en que el cliente significaba algo para una empresa?

Compré un frigorífico Gallery de Frigidaire el 11,30,14 y recibí el frigorífico el 1,18,15 debido a la remodelación de mi casa. En el momento de la entrega, los soportes de montaje del cajón del frigorífico estaban completamente rotos (básicamente, las paredes laterales estaban perforadas). Entonces llamé al servicio de atención al cliente de Frigidaire y enviaron a un técnico que evaluó la unidad y consideró que no era reparable. Ya han pasado 3,12,15 y sigo con un frigorífico roto a pesar de haber comprado una unidad nueva. Para utilizar cualquiera de los cajones, tengo que sacarlos del frigorífico y ponerlos en el suelo para quitar o añadir artículos y luego volver a poner el cajón en el frigorífico. Cada semana, durante las últimas 5 semanas, su servicio de atención al cliente me ha asegurado que esto debería resolverse en las próximas 24-48 horas, pero no consigo nada. Estoy muy disgustada en este punto. No recomendaría a nadie que comprara en esta empresa y no podría estar más descontento. Todavía estoy esperando una solución, pero a nadie parece importarle a pesar de que les he dado mi dinero. ¡Necesito ayuda!

Compra a estrenar frigorífico FGHB2866 12,16. Entregado 12,21. El fabricador de hielo fuera de la caja no funciona. Contacté con el vendedor. Les dije que quiero un nuevo refrigerador en condiciones de trabajo - me dijeron que no es Frigidaires política para reemplazar - todavía para ponerse en contacto con frigidaire. ¡También la nueva gama - FGGF2058RFC - durante el funcionamiento del horno las perillas de control para la parte superior de la estufa se ponen muy calientes debido a la colocación de ventilación directamente debajo de las perillas - mal diseñado - no debería tener que usar un guante para girar las perillas! Lavavajillas DGCD2444SA1A fuera de la caja - abolladura y arañazo en el panel inferior izquierdo de la puerta - no hay control de calidad. Los productos se fabrican en México, China, etc. No se fabrican en Estados Unidos. Los productos Frigidaire son basura.

Compré un frigorífico Frigidaire hace 6 meses. Dejó de funcionar el lunes pasado. Perdí toda mi comida, contacté con Sears donde lo compré. No hicieron nada al respecto. Me dijeron que me pusiera en contacto con el servicio de atención al cliente de Frigidaire. No me ayudaron en absoluto. No pudieron traer a nadie para arreglarlo hasta 3 días después. Demasiado tarde, entre 200 y 300 dólares de comida que había en el frigorífico se fueron a la basura. Tuvieron las pelotas de ofrecerme 25 dólares para ayudarme a sustituir la comida, así que el técnico vino el jueves. Fue muy servicial, el único que tenía sentido pero no tenía la pieza para arreglar así que tuvo que pedirla, así que van a pasar otros 3 días hasta que llegue la pieza. No les importa si te pueden ayudar o no. Todo lo que pudieron decir fue: Eso es todo lo que puedo hacer. Así que cualquiera que compre este producto mejor que se lo piense antes de comprar cualquier producto Frigidaire porque mienten sobre la rapidez del servicio y la garantía no vale una mierda. No voy a comprar más de su producto. No es más que basura.

He tenido la estufa Frigidaire durante 3 años andamp; Me encanta. ¡Todas las características son grandes! ¡El ciclo de limpieza hace un gran trabajo! Si se derrama algo, no gotea en cualquier lugar andamp; es fácil de limpiar. Hay dos ciclos de limpieza diferentes. Uno es el vapor andamp; la otra la limpieza de calor.

Compramos un paquete de cocina Frigidaire nuevo en Menards. La garantía de Frigidaire no cubre nada comprado después del primer año. Nada más sacarlo de la caja tuvimos una grieta en nuestro primer lavavajillas, pero no nos dimos cuenta hasta que hicimos unas cuantas cargas y se filtró agua por todo el suelo y el subsuelo. Frigidaire nos envió un nuevo lavavajillas, pero tuvimos que pagar el cargo adicional de instalación. Un año más tarde, el cristal interior de la puerta del horno explotó sin razón aparente. Estábamos horneando patatas en el horno cuando el cristal interior explotó. Horneamos quizás una vez al mes. Este horno apenas se había utilizado cuando ocurrió esto. Las empresas de reparación de electrodomésticos cotizan entre 300 y 400 dólares por esta reparación. Dos de nuestros cuatro electrodomésticos han fallado en menos de 2 años. Muy insatisfecho. La señora del teléfono tuvo el descaro de decirme para eso están las garantías extendidas. Fue grosera y condescendiente. Definitivamente no volveré a comprar frigidaire.

Our front loader washer was purchased in 2008. The door has rusted along the bottom, as well as the hinges. The rubber gasket is covered in mold and the door now leaks. It hasnt shut properly from the time we got it. Also, the door doesnt line up at the bottom.I contacted Frigidaire via email to see what they suggest as far as replacing the door or repairs. They simply replied that they couldnt offer any assistance, and that was it. I let them know that if they couldnt help me I would no longer purchase Frigidaire products, and I got the same response. Im not looking for a free washer here, just some help to get this one fixed and keep it operating.

Purchased a brand new fridge 5 months ago. Unit stop keeping the fridge cool. Called in for a repair which did take some time to get through their stupid automated system and finally got a human to talk to. They scheduled the appt with a local repairman who came out days later... YUP it�€�s not bad enough you lose all your food. You have to live without a fridge for additional days. Repairman did whatever to the fridge and left. Now its 10 days later and the same issue happened. Throwing all the food out AGAIN. HUNDREDS of dollars in food spoilage for yet another repair. Had to call in again and put up with the stupid automated machine to get a human. Scheduled yet another repair and had to wait for days to arrive...but wait, the repair guy calls and says he can�€�t get out there and it will be additional days before he can repair the fridge. Called Frigidaire yet again and of course put up with the stupid automated system to get a human on the phone. Now scheduling another appt with another repairman for today (4 days later) waited, waited waited...8-12 goes by and nobody. I called to find out what�€�s what and believe it or not... the order never got placed with the repairman. On the phone for 1 hour and 15 minutes fighting with reps and managers of Frigidaire to get the fridge fixed to only get I�€�m sorry for the inconvenience. Got so pissed off I called the repairman who fixed it originally and is coming out tomorrow. BUYER BEWARE! A $500.00 fridge has cost me a ton of aggravation, lost a day off of work, my tenants lost 2 full fridges of food and a half day off of work and had to live out of coolers off and on for 2 weeks. FIND A BETTER PRODUCT - Frigidaire shame on you for treating your customers like this. I will never buy another product from you!

Compré una casa nueva en septiembre de 2013. En noviembre compré felizmente un juego completo de electrodomésticos Frigidaire en Home Depot. Ahora han pasado menos de tres años. Mi nevera se ha estropeado. Algo en la parte trasera del congelador ha comenzado a hacer un sonido horrible hasta que se desenchufa. Mi madre tenía Frigidaire hace años y juraba por la compañía. Hay dos adultos en nuestra casa. No creo que el electrodoméstico haya sido maltratado o usado en exceso. Nunca compraré otro electrodoméstico Frigidaire si esta es la calidad de sus productos. Ahora tengo que preocuparme de que el resto de productos hagan lo mismo.

Back in August 25th, 2006 I purchased 3 Frigidaire products: stainless burner gas cooktop, a double gas wall oven and an over-the-range microwave oven from AjMadison. Out of the 3 two are broken or dont function properly. I had my entire downstairs, which included the kitchen completely, remodeled. In 2007 all the new appliances were installed. I started having problems almost right away with the microwave. The hinges started to get really loose to the point of not being able to use it unless we held the door shut. Then the exhaust fan started coming on at will. We had to literally have to unplug the exhaust fan cord. A repairman came out and we thought he had fixed the problem but shortly after that every time we use the microwave it sounds like its about to exploded. The noise is that loud. Now our gas double oven door hinges broke. We had two repairmen at different times that tried to fix the hinges but it can not be fixed or replaced. The whole oven unit has to be replaced because this stupid oven is a one piece unit. I contacted Frigidaire and they said that there is nothing that they can or will do about it because they are no under warranty anymore and that I should have purchased an extended warranty. How dare them! A person should not have to purchase anything extra not unless they want to not have to so that these cheaply made appliances will be covered for some repairs. This company has known for a very, very long time that most of their appliances have serious problems. I refuse to pay for the items I already paid for once. Im sorry, I wont cut the mustard with me. Im very upset and something needs to be done about this on-going problem; otherwise, more people like us will get taken to the bank. We are retired people. I should be enjoying my retirement rather than trying to figure out how Im supposed to pay to replace these things. My question to all of you who are going through these problems with me is what are we going to do about it? I want to file a class action lawsuit. Are you with me or not?

I had to replace my Frigidaire over the stove microwave oven 3 times in 5 years...a tolal of over $1,500.00!!! I will no longer purchase Frigidaire products and will not recommend them to my friends and family. Only myself and my husband live in our home and they were treated with care but no compensation was even considered. My last microwave oven, a Panasonic convection oven lasted over ten years and was still working when we moved.

Compré un lavavajillas Frigidaire el 10,9,2017. Instalado el 10,6,2017. El 3,1,2019 no bombeaba el agua. Al desmontarlo encontré que el impulsor de la bomba estaba roto (hecho de plástico fino). Mi último lavavajillas duró 21 años sin problemas. Era un Maytag. No más Frigidaire para mí. Fueron muy respetados en años pasados. Creo que cualquier electrodoméstico debería durar al menos 7 años.

Nuestro frigorífico y congelador side by side es un Frigidaire Gallery y nos ha sorprendido lo poco que se puede hacer con las frutas y verduras. El congelador no tenía filtro de línea de agua, y la extracción del cajón inferior es súper difícil. Por lo demás, el frigorífico es amplio y me encanta que todo esté al alcance de la mano.

I am beyond FRUSTRATED with ALL of my Frigidaire appliances. We purchased our new home last year September 2020, ordered a new refrigerator, dishwasher, microwave and cooktop (all professional line) appliances in October/November 2020. Within 6 months we had to have ALL the cooktop, microwave and refrigerator serviced, with the exception of the dishwasher (knock on wood). Fast forward to this year, we wanted to stay with the Professional line since that is what we purchased last year. Received the brand new double wall oven this afternoon, 12/15/2021. Within 30 minutes of the installers leaving the stupid oven gives an Error Code message (F47). My husband has been on hold for more than. We have spent over $7,000 for appliances for them not to work!!!! We were told that the Professional product line was the top of the line appliances for Frigidaire. I will be writing the CEO Mr. Alan Shaw, the Board and everyone else about my issues. I will also be writing up reviews on all of my social media pages. This is ridiculous! I was about to go with Samsung appliances but decided on Frigidaire because I figured that I would have more problems with Samsung. I should have followed my first mind because I am beyond frustrated with Frigidaire Professional. And to make matters worse....its the week before Christmas! How in the heck am I supposed to host dinner with a busted oven!!!! If I could give a negative -5 stars I definitely would.

Esta lavadora es silenciosa y hace un muy buen trabajo. Compramos una unidad casi nueva a un vecino. Me gusta mucho la función apilable. Y tanto la lavadora como la secadora son de gran capacidad. La unidad cabe en un pequeño armario que se convirtió con conexiones.

Estoy absolutamente disgustado con el trato que me ha dado esta empresa. ¡¡¡¡NO SE ACERQUE A FRIGIDAIRE!!!! El año pasado compramos un aparato de pared. Nos entregaron un aparato defectuoso que no funcionaba nada más sacarlo de la caja, y hubo que cambiarlo por uno nuevo nada más comprarlo. Apenas un año después, en julio, dejó de funcionar de nuevo (no soplaba frío). Llamé a Frigidaire por la garantía. Nos asignaron una empresa de reparación de AC. Llamé a este profesional del aire acondicionado para concertar una cita. En el teléfono, tenga en cuenta que este tipo no ha visto nuestro aire acondicionado, nuestro lugar, o tiene alguna idea de lo que es el problema, y de inmediato está diciendo que probablemente ** de alguna manera y es nuestra culpa y no hay probablemente nada que será capaz de hacer .... ¿¡AMIGO, NI SIQUIERA LO HAS VISTO TODAVÍA!? Super grosero, condescendiente e infantil. Se suponía que iba a salir un día, llama una hora en el absurdo plazo de 8 horas, y dice que no hay otras citas en mi área, y que van a venir mañana en su lugar. ¿De verdad? ¿Sólo porque el viaje no vale la pena para ti, vas a decir eh **? Viene al día siguiente, e inmediatamente me dice que estoy inadecuadamente vestido y que necesito cambiarme porque estaba en pantalones cortos... mis pantalones cortos cubrían todo lo importante, y eran completamente apropiados. Y aún así, mi aire acondicionado está roto en julio y estoy sudando como un loco. ¿Cómo te atreves a juzgarme en mi propia casa? Después de 2 minutos, repite todo lo que dijo en el teléfono, no me da ninguna explicación detallada sobre cómo lo estropeamos, me dice su línea de firma que usó en el teléfono, necesitas hacer tu investigación, y se va. Llamé a mi compañía de garantía. La señora le llama para escuchar su versión de los hechos, él habló por encima de ella, le gritó y le colgó. Me dijo que no importaba lo que yo hiciera o no hiciera, si el aire acondicionado funcionaba mal, él estaba obligado a arreglarlo porque estaba cubierto por nuestra garantía. Y ella es inmediatamente me envió una nueva empresa para trabajar con, y dijo que definitivamente será dejar que la gestión de saber. Completamente ridículo. Así que ahora nos envían a un chico NUEVO. Fue amable, reconoció el problema y se hizo cargo del AC. Su plazo estimado era de 2 semanas. ¡¡¡¡HAN PASADO 3 MESES!!!! ¡¡¡Ya casi estamos a mitad de otoño!!! Frigidaire no ha hecho NADA para acelerar el proceso. He estado llamando sin parar. En OCTUBRE me acaban de decir que mi problema no se va a arreglar en garantía porque el PRIMER tipo de AC dijo que mi AC sufrió un abuso. ¡¡¡¡Le exigí a la mujer que llamara a la gente de AC que tiene mi AC!!!! Le expliqué a la mujer en el teléfono que la primera compañía de AC NO es una compañía legítima, y que actualmente tiene múltiples demandas por servicio inadecuado en ACs. Ella verificó con mi verdadera compañía de AC. Ellos declararon que no hubo tal abuso o instalación inadecuada como se dijo. FRIGIDAIRE PUEDE PENSAR QUE PUEDEN ESTAFARME PERO NO VA A SUCEDER. No hay nada que quiera más que recuperar mi dinero.

Cocina uniformemente, muy fiable, cuesta unos 100 dólares así que vale la pena el precio. Este es un ventilador sobre la gama, microondas. Los filtros son muy fáciles de quitar y limpiar. Este modelo tiene un andquot; stainlessandquot; mirada de plástico, que también es fácil de mantener limpio. Nunca tuvo un problema con el plato giratorio.

We purchased a new dishwasher in late 2009, along with a new kitchen. Within months of our kitchen install, the doors started to peel and crack around the dishwasher. Our first thought was that there was an issue with the finish on the cabinets. Why didn�€�t we think that the dishwasher was to blame but the cabinet company that replaced the cabinets? Now in our new kitchen the same problem has been happening. This apparently is a well known design flaw. I contacted customer service and they would not even let me speak to a supervisor. Apparently, they do not care about satisfaction in the least. We�€�re just out $600 for a poorly designed dishwasher that has ruined 2 new kitchens.

I purchased a gas Frigidaire oven from Lowes and the electrical panel stopped working after 13 months. Frigidaire gave us a replacement panel but we had to pay $200 for the labor. Prior to the problems with my Frigidaire stove, I also purchased a Frigidaire dishwasher and refrigerator from Lowes internet site. It took one month for delivery of the dishwasher and three months for the delivery of the refrigerator! After 13 months, the electrical panel stopped working on my dishwasher too! Frigidaire supplied another panel but, of course, I had to pay the labor charges of $200 to have it replaced. The stove and dishwasher both have the Frigidaire icon in cursive. Needless to say, one month after the panel was replaced on my dishwasher, it is out again. So I am out the cost of the dishwasher and the repair. I spoke with Lowes customer service department and was told that according to their company policy, I will not get any further assistance from Lowes despite the acknowledgement that Lowes sold me two products that seem to have bad electrical boards. I do not use the self-clean option for my Frigidaire stove in fear that it too will fail again.

Mis hijos estaban dormidos y mi marido y yo nos disponíamos a dormirnos. Él decidió bajar a por agua. Volvió a subir y me dijo que olía a humo. Los dos bajamos y tratamos de encontrar de dónde venía el olor. La cocina se llenó de humo y decidimos despertar a los niños para sacarlos de la casa. Sacó el frigorífico cuando descubrió que de ahí venía el olor y el humo. Poco después, la parte inferior del frigorífico estalló en llamas. Utilizamos un extintor y, afortunadamente, conseguimos apagar el fuego. Nos pusimos en contacto con Frigidaire y su respuesta fue que no había mucho que pudieran hacer ya que el frigorífico llevaba 10 meses fuera de la garantía de 1 año. Incluso después de que uno de sus técnicos viniera y verificara la pieza que se había quemado y fundido, siguieron diciendo que estaba fuera de la garantía de 1 año. Nos ofrecieron sustituir la pieza que se había quemado si firmábamos algo diciendo que no se hacían responsables de nada.

Los peores electrodomésticos de la historia. Compré un lavavajillas y un frigorífico hace menos de 4 meses. En primer lugar, el lavavajillas se rompió... están pidiendo una pieza nueva, y ahora el frigorífico escupe hielo... ¡al azar! También es el frigorífico más ruidoso que he oído nunca. ¡¡Ruidos fuertes cada 1,2 horas!! Lo más lamentable es el trato con la empresa Frigidaire. Son poco serviciales y groseros... parece que están hablando con un guión. No me sorprendería ya que deben tener muchas quejas. ¡Por favor, elija cualquier otra marca! ¡Créanme que no estarán contentos! ¡Consumidor muy insatisfecho!

Compré un conjunto de productos que incluye lavavajillas, nevera y cocina de Frigidaire. Compra hace unos 2 años. La nevera es de congelación inferior, el plástico de la pieza inferior se ha roto, la máquina de hielo funciona como 50,50. El lavavajillas se ha oxidado, la cocina aguanta bien al igual que el micro. No recomendaría los productos. Me quedo con Samsung o GE.

My wife worked and saved for a LONG time because she wanted to upgrade the kitchen. Once she felt she had saved up enough, she went shopping for a houseful of appliances. She liked the Frigidaire Gallery line and the Affinity washer and dryer. In October of 2010, we took delivery of stainless gas range, microwave, dishwasher and refrigerator along with new washer and dryer. The only good thing to be said about Frigidaire is the smudge-proof stainless is the real deal. Too bad its not worth the aggravation. I would rather clean the front of the fridge every day, than deal with this brand ever again.We have paid for extended service contracts on all of the appliances since 2010 and with good reason. The washer has been repaired at least 8 times. It also stinks inside quite often. There was a class action suit for this and all you get is a check for $50. We used it to buy vinegar to clean it periodically (the only thing that works). Dryer has been repaired at least 3 times, if not more. Dishwasher repaired once. Gas range did a weird thing where if you tried to light one burner, all the igniters would fire up. That took time for parts, but it was otherwise usable.The refrigerator, where to begin??? Constant noise and malfunctions with the ice maker. Also, it would never stop making ice, even after the ice bin was full. After five repairs, my wife convinced someone in customer service it was time to replace the fridge. Fridge number two had the same issue with the ice maker, it would never stop making ice. You know the bin is too full when water drips from the ice dispenser. In 2014, we moved and washer, dryer and fridge #2 came with us. My wife likes her appliances to match, so she bought a new Gallery gas range, microwave and dishwasher.Fridge #2 didnt make it far into 2015. Ice maker stopped making ice. Deemed un-repairable, enter fridge number 3. Fridge #3 also has the issue with never stopping ice production. The icemaker was replaced (they finally re-engineered it so they didnt have to bring you a new fridge every time the ice maker quit). #3 is a little noisier than 1 and 2, but tolerable. Also, the replacement ice maker never stops making ice... Two cubic foot microwave deemed un-repairable after just 2 years. They agreed to replace it, but they dont make a 2.0 anymore, we could get a 1.75 cubic foot. Ok, but that unit is cheaper than the one its replacing, are we getting money back? You guessed it, no. They will add 3 months to the original warranty - TAKE IT, YOULL NEED IT!!! We were without a microwave for six weeks while waiting for Frigidaire and Lowes to communicate with one another.As I am typing this, its been almost a week since weve been able to use the gas range after it filled our home with gas. The nice man from the gas company put a DANGER tag on it and shut the gas supply to it. Frigidaire service said someone would be out the next day to look at it, but weve been down that road many, many times and we knew no one would be out the next day. Called the service company and, sure enough, earliest appointment was two weeks out. Call Frigidaire back and said we cant be without a range for two weeks. They said they would escalate to scheduling team, I said, You need to authorize a replacement now. No, we only escalate. I need to talk to a manager. Get Angela on the phone, shes like a parrot and says the same things over and over again. She promised a call back with status the next day, never heard from her again. Called her and left messages twice, no response.If you are reading this and am wondering if my wife and I would recommend Frigidaire appliances... Wed ask you why would you want to do that to yourself? If you just have to have smudge-proof stainless, never be without the extended contracts. Never. Customer service has only gotten worse over the past eight years and my wife is truly regretting the decision to go with Frigidaire.

Los controles son técnicamente sencillos, lo que se traduce en facilidad de mantenimiento y reparación en caso de ser necesario, la unidad tiene capacidad suficiente para tres o cuatro personas. Funciona de forma silenciosa, lo que permite hacerla funcionar hasta altas horas de la noche si se deja en un condominio. Es agradable a la vista, y encaja en la misma ranura en la que estaba instalada nuestra antigua unidad, por lo que se tardó unos veinte minutos en sustituirla.

Mal diseño en la sección del congelador. No se puede poner nada más grande que la máquina de hielo y un paquete, los cajones de la puerta se caen y se rompen fácilmente, los estantes no son prácticos para el uso diario. La leche se puede colocar en los cajones de la puerta y los cajones se pueden ajustar. No hay luz en el congelador.

Compré mis electrodomésticos Frigidaire Professional para una remodelación de la cocina en enero de 2015. Los electrodomésticos estuvieron en mi garaje (en su caja de fábrica) hasta que se terminó la remodelación, así que empezamos a usarlos a mediados de febrero de 2015. La máquina de hielo del refrigerador comenzó a hacer un ligero ruido alrededor de la Navidad de 2015 y ha progresado en un ruido horriblemente fuerte en enero de 2016. Hoy llamé a Frigidaire para quejarme, se ofrecieron a venderme una garantía extendida por otros $450.00... Les dije No gracias. Usaría una parte de los $450 para contratar a alguien que viniera a trabajar en su producto. No me importa pagar más por un buen producto. Eso es lo que pensé que habíamos hecho, pero Frigidaire me demostró hoy que estaba equivocado. Este refrigerador costó $1800 - y ni siquiera obtuve un año sólido de él antes de que comenzaran los problemas. Ahora me encuentro con que se niegan a respaldar su producto. Este fue mi primer producto Frigidaire y será absolutamente el último. Gracias por nada Frigidaire.

Compré una lavadora y una secadora en diciembre de 2008 con garantía ampliada de Sears. El año pasado Electrolux , Frigidaire me envió una carta para comprar una garantía extendida por dos años si lo deseo. Les llamé y compré la garantía. Les llamé en mayo de 2016 para comprobar el ruido de mi unidad. Enviaron a un técnico que dijo no hay nada malo. Pocos días después recibí una llamada de su servicio de atención al cliente para verificar mi SN ya que el que tienen contratado no coincide. Lo hice y efectivamente tienen un número de serie diferente en el contrato. Ahora quieren cancelar el contrato y hacer que compre un nuevo contrato y pague por la llamada de servicio. También dicen que debería haber verificado el número de serie en la nueva oferta que vino de su compañía y que es mi error. Una corporación como Frigidaire debería ser más organizada y poder solucionar este tipo de problemas y no señalar al consumidor. Pasé más de 6 horas en el teléfono tratando de trabajar con múltiples gerentes de servicio al cliente sin ninguna solución. Parece que sólo quieren robar su dinero y no hacer ningún servicio.

I have a Frigidaire affinity front loading dryer. I bought the Frigidaire dryer that has a lint catcher in the front. The screen frame has large plastic taps at each side to prevent the screen from sliding to far in the slot. I cannot count how many times I have had clothes ripped, straps torn off and ruined by getting caught on the lint screen tabs. I have had a professional look at it. I have called on this issue and I am told there is nothing basically that can be done except I can purchase dryer bags used for pantyhose to place my clothes in to protect them. And the dryer screen is lose and allows lint to pass through the slot meant to catch the lint. This has resulted now in the dryer over heating and the element burning out in the dryer. Again, why did I purchase this dryer?

CAS is knowingly selling defective merchandise and Frigidaire continues to sell defective product. Within hours of plugging in our new Frigidaire refrigerator it started making a ridiculously loud buzzer sound and would go off every couple of hours. >We found out CAS is aware of Frigidaires having this issue but continue to sell it; no warning. >CAS has a returns policy in place that doesnt allow returns of defective products. CAS removes themselves from customer responsibility and puts it on the manufacturer, the process is for you to have the manufacturer send a technician.... >No offer of refund or exchange. >We have asked for a refund every day and have been denied. >Provide minimal communication - email only; 1 call back and no CAS escalation process.>Leaves us, our kids, with no refrigerator 5 days and counting.

Frigidaire Refrigerator Prof SXS - Nunca más. La peor compra que he hecho. Este fue un limón desde el principio, pero Frigidaire no reemplaza - sólo siguen poniendo vendas. Cada año desde que tengo este pedazo de chatarra he tenido que llevarlo al servicio técnico por lo menos una vez al año. He pagado más de 600 dólares por garantías extendidas pensando que eventualmente todo se arreglaría. Me equivoqué. Ahora tiene una fuga de agua (no del dispensador de hielo o de agua), pero al azar por el lado derecho de la unidad, incluso con el grifo de agua de la nevera cerrado. Dos llamadas al servicio técnico después, todavía no saben lo que pasa y mientras tanto tengo los suelos de los herrajes deformados (la segunda vez que este frigorífico tiene una fuga) y no hay solución. La única cosa que este refrigerador es bueno es mostrar los imanes. Una vez que la garantía de este año se agote, este frigorífico se irá de aquí... ¡y no más Frigidaire, Electrolux para mí!

Frigidaire Gallery Cocina de Doble Horno - Compramos la cocina hace un mes. Hace un par de días, extendí la mano derecha para abrir la puerta superior del horno y me metí el dedo meñique en una de las aberturas de ventilación de la parte delantera de la puerta, lo que me produjo un corte profundo en la yema del dedo. Hoy he utilizado la mano izquierda para colgar un paño en el asa del horno superior y he vuelto a meter el dedo meñique en la rejilla de ventilación, causándome un corte profundo en la yema del dedo. Tengo nietos pequeños aquí a menudo y me preocupan esas aberturas en la puerta superior del horno. Terrible diseño y peligroso.

I purchased an over the stove microwave 2.5 years ago for under $350. It has worked well but the glass turntable was broken on our granite counter top. The cost for a replacement it $140! I have found that Frigidaire not only offers very poor quality products but poorly designed ones also. I will never again purchase anything from Frigidaire or Electrolux.

I bought a new house 2 years ago with a kitchen full of Frigidaire Professional Series appliances. Recently the oven convection fan started to sound like an aircraft engine. The entire fan assembly had been replaced along with the motor; it now only sounds like a semi truck in my kitchen. The repair tech called Frigidaire from my house and was told that is the way it is so shell have to live with it. This is the third appliance that has been problematic. The gas range burners still dont work properly, after 3 attempts to repair. After only one year, I replaced the dishwasher with a Bosch, which I love. There will never be another Frigidaire appliance in my house.

Este horno es genial, fácil de limpiar, rápido de cocinar y lo mejor es que el material es de la mejor calidad. El horno es perfecto. Cocinar, hornear y asar a la parrilla de la manera que se supone que b. Realmente lo amo. Tengo mi horno desde hace cinco años y sigue funcionando como el primer día. Además, en mi opinión, no quema las ollas como otros hornos. Frigidaire es el mejor producto que han hecho.

No compre Frigidaire - Punto. El soporte de la garantía es rígido y no funciona. Mi deshumidificador de 250 dólares falló después de siete meses, con una placa de circuito defectuosa (arriba). Para reemplazar la unidad, Frigidaire quería que condujera fuera de la ciudad a una pequeña localidad del país para cambiar la unidad defectuosa por una de reemplazo. Frigidaire no proporcionó ninguna asistencia más allá de eso. Nota: Vivo en una ciudad de 250.000 habitantes (Greenville) y llamé repetidamente para quejarme de esta locura y finalmente me dieron una segunda opción especial. Podía enviar una carta certificada (amigos, esto cuesta dinero, ¿verdad? ¿Cómo es eso soporte de garantía?) con sus requisitos de información a Charlotte, NC. No expresaron ninguna preocupación sobre cómo deshacerse de una unidad portátil con refrigerante (no respetuosa con el medio ambiente), pero me lo dejaron. Dejé de usar palabrotas hace unos dos años, pero este asunto me acerca al NO.Por favor, entiendan esto - hice todo - incluso me ofrecí a dar una tarjeta de crédito para una transacción de compra, devolución. El 90% de los vendedores permiten transacciones como esta. No - no Frigidaire. En mi opinión, sólo odian a sus clientes con una sonrisa feliz. Usted escuchará repetidamente... nuestra política hasta la saciedad. Así que, lectores... hoy, certifico que no volveré a comprar nada de Frigidaire, y punto. No lo haré, no lo haré, no lo haré. Y después de decirles que iba a publicar algo veraz como esto, todavía no les importó.

Compré un microondas Frigidaire en noviembre de 2018, octubre de 2019. La rejilla del microondas se incendió. Presenté una reclamación a Frigidaire. Enviaron un técnico a mi casa que nunca abrió el panel. Lo roció con pintura en spray cambió el gancho. Ahora el microondas deja de funcionar en mi cocina. Hablé con un supervisor corporativo que envió a otro técnico que fue muy grosero, dijo que no estaba trabajando detrás de otro técnico, que debería haber hecho el trabajo bien la primera vez y se fue de mi casa. Volví a llamar a la supervisora, que envió a otro técnico. Abrió el microondas, tomó fotos, volvió a consultar su teléfono y sigue sin funcionar. Me dijo que tal vez habría que llevarlo de vuelta al taller. Se fue sin el microondas. Volví a llamar a su oficina y me dijeron que había pedido más piezas, lo cual no era lo que me había dicho. Volví a llamar a la supervisora y me dijo que tendría que enviar a otro técnico. Le expliqué lo enfadada que estoy en este momento. Siento que nadie, ni siquiera el supervisor de la empresa, se preocupó por mí o por la seguridad de mi familia. Y nunca voy a comprar otro producto Frigidaire y voy a compartir mi experiencia con todos los que conozco y más. Cada vez que el Supervisor corporativo me dijo que llevara el microondas de vuelta a Home Depot y que tendrían que devolverlo una vez que escucharan mi frustración se dice, no sólo mintió sino que sabía que me estaba dejando de lado. Todavía no se ha resuelto. Ex cliente realmente insatisfecho.

Compré el combo de congelador y refrigerador Frigidaire cuando construí mi casa. El conjunto me costó 5.000 dólares. Durante el primer año de la compra, el frigorífico se estropeó y Frigidaire envió a un técnico para repararlo. La unidad debería haber sido reemplazada mientras estaba en garantía, pero no quisieron escucharlo. Un tiempo después, pagué por la garantía extendida para el frigorífico y la nevera, pero me devolvieron el dinero sólo por el frigorífico porque estaba roto en garantía y no lo cubrieron, como me dijeron, pero por desgracia para mí el representante del servicio de atención al cliente no pareció poner eso en el ordenador y sólo puso que se reembolsaba por estar roto cuando no lo estaba. Ahora mi unidad está fuera y les cuestioné sobre ello. Me enviaron con el runrún. Todos los aparatos de mi casa son Frigidaire. Voy a reemplazar todo en mi casa para obtener el nombre Frigidaire fuera de ella. Ahora he perdido 500 dólares, ya que pagué por un servicio de reparación para que viniera a verlo y sustituyera los artículos que habían sido reemplazados antes porque se habían roto la primera vez y a Frigidaire no parece importarle. Bueno, a ellos les importará. ¡Puedo prometer esto! Sinceramente, un cliente cabreado.

I bought a Frigidaire fridge last January. It had a warped freezer door. After waiting for months with no part availability, I was extended a buyback letter. I filled it out and sent it back before the expiration date. I�€�ve been waiting for the refund since September and have never received it even though it is only supposed to take a few weeks to complete. I�€�ve made numerous phone calls, but just keep getting the runaround. In a few weeks, it will be a year that I�€�ve been dealing with this. It�€�s ridiculous and I cannot find anyone that will answer an email or help me resolve this. I had to pay more money out of pocket to have a working fridge.

I bought Galaxy range. When I cooked for thanksgiving dinner, the backside of the range with its computer components and keypad melted. PC Richards sent a repair person out who said that we used pots that were too large. We did not use enormous pots aside from there should not be melting components on an appliance that gets hot. It is a fire hazard! Frigidaire keeps apologizing for this defective appliance but not giving solution to a useless range. I am told by Frigidaire that I can only use pots that do not extend over the burners in the back. The burners are 2 inches and 4 inches in diameter? Who has pots that small?

I sure wished I wouldve known about this website before we purchased these products. We own all three appliances in the SS Frigidaire Professional Series, fridge, range, and dishwasher. Let me just say, buyer beware. Weve had them approximately 5 -7 yrs. Weve had to replace the heating element in the dishwasher. And recently, something blew after I heated the oven to bake a dish. The breaker blew and nothing on the digital readout panel or the burners or oven would work. I didnt know about the recall on the range until I accessed their website to issue a complaint. I had to have it repaired so I could use it. The cost was $500 plus. I called them and they told me to fax the repair invoice for possible reimbursement consideration. I did (9/27/11) and waited a few weeks to call back to check on the decision. They couldnt give me any info since they said they never received it, even though I had confirmation that it was received. At that time, I requested the replacement parts to repair the exact problem included in the recall. But in the meantime, they said because they didnt receive my initial fax, they gave me a new number. I refaxed the invoice again to another number on 10/25 and waited until today (11/18) to call and check again. Initially, I was told the fax wasnt received again until I insisted it had already been faxed twice and to a new number the second time. Suddenly, it was found and the decision to reimburse was denied justified because it wasnt directly included in the recall. Never mind, they should stand behind their product that blew a breaker at the time it failed. It�€�s clearly dangerous to have done that. I�€�m not happy with their decision. I will do better research when purchasing appliances in the future. There is no such thing as a reliable appliance with Frigidaire and they dont stand behind their product.

2015 compramos todos los electrodomésticos nuevos de Frigidaire. Muy decepcionado. La parte trasera del refrigerador se congeló y se oxidó. Frigidaires solución era poner un 1 y 1,4 de espesor de espuma en la parte posterior de la nevera. Ahora el frigorífico sobresale aún más de la pared, no podría ver si se congelara con la espuma en la parte trasera, y la máquina de hielo no ha funcionado igual desde la reparación. Nuestro horno doble quema la comida en los bordes. Frigidaire puso uno de los quemadores más grandes hacia la parte trasera, de modo que el calor del quemador derrite la cara del tablero de control. Ya lo cambiamos una vez y se ha vuelto a derretir. Nuestro lavavajillas no funciona en todos los ajustes. Si seleccionamos Power wash, acabamos con agua por todo el suelo. También tenemos constantes cortes de energía. Si pudiera dar una calificación de cero lo haría. Me sorprende que esta empresa no haya sido demandada. La última vez que hablé con Frigidaire, me dijeron que podían ayudarme a encontrar un proveedor de servicios y que, una vez que lo arreglaran, podrían ofrecerme una garantía ampliada. ¿En serio?

Mi mujer y yo hemos comprado recientemente una casa nueva, y el trato incluía electrodomésticos de cocina relativamente nuevos. Desgraciadamente, nuestro frigorífico Frigidaire era de tan mala calidad, y nuestra experiencia con la empresa fue tan mala, que nos sentimos obligados a documentar lo que hemos encontrado con la esperanza de informar a otros para que eviten la marca. Nuestro frigorífico estaba en un estado razonable cuando nos mudamos a la casa. Al cabo de un año de uso normal por parte de una familia de 4 personas, el plástico del interior y del exterior de la unidad empezó a mostrar fracturas. Llamamos a Frigidaire, que nos informó de que la unidad había sido comprada por el propietario original en 2010, por lo que nada de lo que experimentamos estaba en garantía. Sorprendentemente, se negaron a cubrir el deterioro casi total de la mayoría de los estantes de plástico en la unidad bajo cualquier tipo de acuerdo de defecto de fabricación. En su lugar, wed ser obligado a pagar cientos de dólares para reemplazar los estantes de plástico andamp; molduras de nuestro propio bolsillo. Frigidaire: La decisión correcta habría sido defender sus productos ofreciendo una disculpa y estantes de reemplazo, si no gratis, entonces a un precio razonable. Nos han dejado un muy mal sabor de boca, y ciertamente han perdido nuestra confianza y nuestro negocio.

Había comprado recientemente una cocina, un lavavajillas, una lavadora y una secadora. He tenido problemas con todos ellos. Estufa - justo antes de Navidad estufa agrietada hacia fuera. Llamé a Spencers home and appliances. Lo arreglaron. El microondas empezó a echar chispas. Spencers lo arregló. Lavavajillas - 2 días después de instalar el panel de control se apagó. Spencers vino y lo arregló. La bisagra de la secadora no se mantenía cerrada. Spencers vino y lo arregló. ¡¡¡¡¡Todos los productos FRIGIDAIRE !!!!! Ahora aquí está la parte triste. El panel de control del lavavajillas volvió a estropearse justo 12 meses después de que fuera sustituido. ¡¡WOW!! La puerta de la SECADORA se rompió otra vez. ¡Estoy empezando a ver un patrón! He tenido que arreglar estas cosas. Llamé al servicio de atención al cliente. Esto era una broma. Finalmente me acorralaron y tuve que comprar su garantía. 250 dólares, pero no entró en vigor hasta un mes. Luego pusieron la garantía en los aparatos equivocados, pero no les importó. Luego no se molestaron en decirme que iban a arreglarlo sin que yo comprara la garantía. Así que al final del camino no obtuve ninguna ayuda de Elizabeth, su supervisora. Esta empresa juega con las probabilidades de que realmente va a seguir viniendo después de ellos. No compre sus productos. Tengo una empresa de construcción. Voy a contratar a 25 personas para que se planten delante de muchas de sus tiendas con carteles de protesta. Compraré nuevos productos... Sí, todo esto me costará mucho dinero, pero a ellos les costará más. Lo que esta empresa está haciendo no es correcto o ético que se esconden detrás de sus garantías para conseguir más de la gente en lugar de hacer lo correcto. Lo siguiente es BBB.

Regalamos nuestro frigorífico de 40 años a unos estudiantes universitarios cuando nos mudamos. Compramos un Frigidaire y se ha estropeado después de solo cinco años.

He tenido varios frigoríficos de acero inoxidable. Whirlpool y GE nunca han tenido problemas con el acero inoxidable. El último que tuve lo tuve 10 años y se colocó en el mismo lugar de mi casa sin problemas y sin óxido en absoluto. El Frigidaire lo tuve menos de 2 años y todo el frente de ambas puertas está cubierto de óxido. No es culpa mía. Esto lo consideran como algo cosmético. Absolutamente ridículo. Es acero inoxidable de baja calidad o un defecto. En cualquier caso, no recomendaría nada de acero inoxidable de Frigidaire. No respaldan sus productos.