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Frigidaire Appliance Códigos de error
Frigidaire se especializa en ofrecer electrodomésticos de cocina y lavandería de alta calidad y eficiencia energética. Descubra los mejores electrodomésticos en Frigidaire.com.
Aire acondicionado Códigos de error
CODE: EA
PROBLEM: If the display reads "EA", the room temperature sensor has failed. Contact your Authorized Frigidaire Service Center.
CODE: ES
PROBLEM: If the display reads "ES", the evaporator temperature sensor has failed. Contact your Authorized Frigidaire Service Center.
CODE: E4
PROBLEM: If the display reads "E4", the display panel communication has failed. Contact your Authorized Frigidaire Service Center
CODE: P1
PROBLEM: If the display reads "P1", the bottom tray is full. Carefully move the unit to a drain location, remove the bottom drain plug and let the water drain away. Restart the machine until the "P1" symbol disappears. If the error repeats, call for service.
CODE: F1
PROBLEM: Indoor air temp sensor open/short. 8-segment display €F1€, with STATUS light, flash 1 time and is off 3 sec, repeat.
CODE: F2
PROBLEM: Indoor coil sensor open or short. 8-segment display €F2€, with STATUS light flashes 2 times and off 3 sec, repeat.
CODE: F4
PROBLEM: Outdoor coil sensor open/short. 8-segment display €F4€, with STATUS light flash 3 times and off 3 sec, repeat.
CODE: FP
PROBLEM: Freeze Guard protection. 8-segment display €FP€.
SOURCE: acerrorcode.com
Distancia Códigos de error
Código: F0
PROBLEMA: Fallo del control electrónico del horno
FIX: Reemplace el control electrónico del horno (también llamado EOC o reloj).
Código: F1
PROBLEMA: Fallo en el control electrónico del horno
FIX: Reemplace el control electrónico del horno (también llamado EOC o reloj).
CÓDIGO: F2
PROBLEMA: Temperatura del horno demasiado caliente
FIX: Compruebe y sustituya el sensor de temperatura del horno (RTD).
CÓDIGO: F3
PROBLEMA: Sensor de temperatura del horno (RTD) abierto
FIX: Compruebe el arnés del sensor y la conexión del arnés entre el sensor del horno y el control del horno. Reemplace el sensor de temperatura del horno (RTD) si el cableado está bien.
CÓDIGO: F4
PROBLEMA: Sensor de temperatura del horno (RTD) en cortocircuito
FIX: Compruebe el arnés del sensor y la conexión del arnés entre el sensor del horno y el control del horno. Reemplace el sensor de temperatura del horno (RTD) si el cableado está bien.
CÓDIGO: F5
PROBLEMA: Fallo del control electrónico del horno
FIX: Reemplace el control electrónico del horno (también llamado EOC o reloj).
CÓDIGO: F6
PROBLEMA: Fallo en el control electrónico del horno
FIX: Sustituya el control electrónico del horno (también llamado EOC o reloj).
CÓDIGO: F8
PROBLEMA: Fallo de bloqueo de la puerta del horno
FIX: Compruebe el relé de bloqueo y los interruptores de la puerta.
Lavadora Códigos de error
CODE: E5BPROBLEMA: La placa de control del motor está sobrecalentada
FIX: La placa de control del motor está defectuosa. Desenchufe la lavadora y sustituya la placa de control del motor.
CÓDIGO: E5C
PROBLEMA: La placa de control del motor está sobrecalentada
FIX: La placa de control del motor está defectuosa. Desenchufe la lavadora y sustituya la placa de control del motor.
CÓDIGO: E5D
PROBLEMA: Fallo de comunicación entre la placa de control electrónico y la placa de control del motor
FIX: Desenchufe la lavadora y compruebe las conexiones del mazo de cables entre la placa de control electrónico principal y la placa de control del motor. Si las conexiones del mazo de cables están bien, sustituya la tarjeta de control del motor.
CÓDIGO: E5E
PROBLEMA: Fallo de comunicación entre la placa de control electrónico y la placa de control del motor
FIX: Desenchufe la lavadora y compruebe las conexiones del mazo de cables entre la placa de control electrónico principal y la placa de control del motor. Si las conexiones del mazo de cables están bien, sustituya la tarjeta de control del motor.
CÓDIGO: E5F
PROBLEMA: Fallo de comunicación entre la placa de control electrónico y la placa de control del motor
FIX: Desenchufe la lavadora y compruebe las conexiones del mazo de cables entre la placa de control electrónico principal y la placa de control del motor. Si las conexiones del mazo de cables están bien, sustituya la tarjeta de control del motor.
CÓDIGO: E67
PROBLEMA: Suministro de tensión incorrecto al microprocesador de la placa de control electrónico
FIX: Desenchufe la lavadora durante 5 minutos y luego restablezca la alimentación. Si el código vuelve a aparecer después de restablecer la alimentación, desenchufe la lavadora y sustituya la placa de control electrónico.
CÓDIGO: E75
PROBLEMA: Fallo en el circuito del sensor de temperatura del agua
FIX: Este código de error es sólo para lavadoras con pantalla digital. Desenchufe la lavadora. Compruebe la resistencia a través del circuito del sensor de temperatura.
CÓDIGO: E95
PROBLEMA: Error de comunicación de la tarjeta de control electrónico
FIX: Desenchufe la lavadora durante 5 minutos y luego enchúfela. Si el código vuelve a aparecer, sustituya la placa de control electrónico.
CÓDIGO: EB1
PROBLEMA: Energía entrante, frecuencia fuera de los límites
FIX: Desenchufe la lavadora. Haga que su proveedor de servicios de energía eléctrica local compruebe la alimentación , la frecuencia. Si es normal y el código no se borra, sustituya la placa de control electrónico.
CÓDIGO: EB2
PROBLEMA: El voltaje de la línea entrante es, superior a 130 voltios AC
FIX: Desenchufe la lavadora. Compruebe el voltaje de la toma de corriente. Si el voltaje es alto, haga que un electricista lo repare. Si el voltaje es normal, sustituya la placa de control electrónico.
CÓDIGO: EB3
PROBLEMA: El voltaje de la línea entrante, es inferior a 90 voltios AC
FIX: Desenchufe la lavadora. Compruebe el voltaje de la toma de corriente. Si el voltaje es alto, haga que un electricista lo repare. Si el voltaje es normal, sustituya la placa de control electrónico.
CÓDIGO: EF1
PROBLEMA: Bomba de desagüe obstruida
FIX: Desenchufe la lavadora. Elimine la obstrucción de la bomba de desagüe. Si la bomba de desagüe está dañada, sustitúyala.
CÓDIGO: EF2
PROBLEMA: Demasiada espuma
FIX: Reduzca la cantidad de detergente de alta eficiencia (HE) que se está utilizando en la lavadora.
Lavaplatos Códigos de error
CODE: SdPROBLEMA: Dispensador de detergente
FIX: Se muestra en el modo de prueba de relés cuando se activa el dispensador de detergente.
CODE: tu
PROBLEMA: Sensor de turbidez
FIX: La placa de control principal ha detectado un fallo en el sensor de turbidez. Compruebe el cableado. Si el cableado es correcto, sustituya el sensor de turbidez. Si el error sigue existiendo, sustituya la placa de control principal.
Microonda Códigos de error
PROBLEMA: Diagnóstico y Códigos de Fallo para los FMT148GP, FMT148GI, FMT144GI y FMB136GI que tienen esta función. ( puede haber otros )
SOLUCIÓN: La siguiente información es una guía para el Diagnóstico de Cocción del Sensor de Prueba Rápida, los Códigos de Fallo "F" y la prueba de detección del sensor de gas/humedad.
Prueba rápida del sensor Diagnóstico de cocción del sensor
Toque y mantenga simultáneamente las teclas 7 y 8 y registre el número que aparece en la pantalla
Si el número que aparece está entre 15 y 185, entonces es más que probable que la lectura sea normal; Si el número que aparece en la pantalla es superior a 213, lo más probable es que tenga uno de los siguientes problemas: el sensor no está abierto, el sensor está desconectado, el cableado o la placa inteligente.
Si el número que aparece en la pantalla es inferior a 6, lo más probable es que tenga un sensor en cortocircuito o una placa defectuosa.
Códigos de error "F" AUTODIAGNÓSTICO DEL SENSOR
F0 Programa del sensor de humedad (abierto o en cortocircuito) al inicio del programa de cocción. Pulse simultáneamente las teclas 7 yamp; 8 y lea el valor del sensor que aparece en la pantalla. Compare los valores de la "Prueba rápida" del sensor para determinar si hay un problema.
F3 Panel de teclas en cortocircuito (teclado/panel en cortocircuito durante un período de más de 60 segundos). Puede probar esta función manteniendo pulsado uno de los teclados durante más de 60 segundos; se mostrará F3.
F4 Sensor de humedad abierto durante el proceso de cocción. El sensor estuvo abierto durante más de 60 segundos durante el proceso de cocción.
F5 Sensor de humedad en cortocircuito durante el proceso de cocción. El sensor ha estado en cortocircuito durante más de 5 segundos durante el proceso de cocción.
Prueba de detección del sensor de gas/humedad
El sensor de gas/humedad detecta tanto la humedad (vapor) como los hidrocarburos (olores de los alimentos) durante los modos de cocción con sensor.
Coloque un 1/3 de taza de agua caliente en el centro del horno microondas.
Pulse el botón "VEGETABLE" del panel de teclas (en la pantalla aparecerá "FRESH VEGGIES").
Pulse "START"
Toque simultáneamente los teclados 7 yamp; 8 y registre los números de diagnóstico en la pantalla (ejemplo: 42)
La unidad comenzará a calentar el agua y mostrará "FRESH-VG", hasta que alcance la "detección" de humedad. Cuando se produce la "detección" de humedad, el control emitirá un pitido y comenzará la cuenta atrás. Al final del ciclo, el control emitirá un pitido y el horno se apagará.
Toque CLEAR/OFF
Refrigerador Códigos de error
Código: OP en la pantalla de temperatura del congelador
PROBLEMA: Sensor de temperatura del congelador abierto
FIX: Desenchufe el frigorífico y compruebe las conexiones del cableado entre el sensor de temperatura del congelador y la placa electrónica de control.
CÓDIGO: SH en la pantalla de temperatura del congelador
PROBLEMA: Sensor de temperatura del congelador en cortocircuito
FIX: Desenchufe el frigorífico y desconecte el sensor de temperatura del congelador de su mazo de cables.
CÓDIGO: OP en la pantalla de temperatura del frigorífico
PROBLEMA: Sensor de temperatura del frigorífico abierto
FIX: Desenchufe el frigorífico y compruebe las conexiones del cableado entre el sensor de temperatura del frigorífico y la placa electrónica de control.
CÓDIGO: SH en la pantalla de temperatura del frigorífico
PROBLEMA: Sensor de temperatura del frigorífico en cortocircuito
FIX: Desenchufe el frigorífico y desconecte el sensor de temperatura del frigorífico de su mazo de cables.
Código: SY EF
Problema: Fallo en el circuito del ventilador del evaporador
FIX: Desenchufe el frigorífico y compruebe la conexión del mazo de cables del ventilador del evaporador en el congelador.
CODE: SY CE o SY CF
PROBLEMA: Fallo de comunicación entre la placa de control electrónico y la interfaz de usuario
FIX: Desenchufe el frigorífico y compruebe las conexiones del mazo de cables entre la interfaz de usuario y la placa de control electrónico.
Secadora Códigos de error
CÓDIGO: E10
PROBLEMA: Error de comunicación de la placa de control electrónico
FIX: Desenchufe la secadora durante 5 minutos para reiniciar la placa de control. Enchufe la secadora y comience un ciclo. Si el código aparece, sustituya la placa de control electrónico.
CÓDIGO: E11
PROBLEMA: Error de comunicación de la placa de control electrónico
FIX: Desenchufe la secadora durante 5 minutos para reiniciar la placa de control. Enchufe la secadora y comience un ciclo. Si el código aparece, sustituya la placa de control electrónico.
CÓDIGO: E12
PROBLEMA: Error de comunicación de la placa de control electrónico
FIX: Desenchufe la secadora durante 5 minutos para reiniciar la placa de control. Enchufe la secadora e inicie un ciclo. Si el código aparece, sustituya la placa de control electrónico.
CÓDIGO: E24
PROBLEMA: Error del termistor
FIX: Desenchufe la secadora. Compruebe la resistencia del termistor (sensor de temperatura). Debe medir alrededor de 50.000 ohmios. Si está defectuoso, sustitúyalo.
CÓDIGO: E25
PROBLEMA: Error del termistor
FIX: Desenchufe la secadora. Compruebe la resistencia del termistor (sensor de temperatura). Debe medir alrededor de 50.000 ohmios. Si está defectuoso, sustitúyalo.
CÓDIGO: E4A
PROBLEMA: Tiempo de secado largo
FIX: Se ha superado el tiempo de secado normal del ciclo. Este código suele indicar un problema con el sistema de calefacción. Desenchufe la secadora y compruebe la resistencia o los componentes del quemador de gas. Sustituya las piezas defectuosas.
CÓDIGO: E5B
PROBLEMA: No hay calor
FIX: Desenchufe la secadora y compruebe los componentes del sistema de calefacción. En el caso de una secadora eléctrica, compruebe los disyuntores de la casa para ver si alguno se ha disparado. En el caso de una secadora de gas, asegúrese de que la válvula de corte del suministro de gas esté completamente abierta.
CÓDIGO: E68
PROBLEMA: Llave atascada en la placa de control electrónico
FIX: Si no puede liberar la llave atascada, sustituya la placa de control electrónico.
CÓDIGO: E8C
PROBLEMA: Frecuentes disparos del termostato de límite alto
FIX: El termostato de límite alto se dispara si la secadora se sobrecalienta. Elimine cualquier obstrucción en el conducto de escape. Si la secadora se calienta constantemente porque un relé de la placa de control electrónico está atascado, sustituya la placa de control electrónico.
CÓDIGO: EAF
PROBLEMA: Fallo de la placa de control electrónico
FIX: Desenchufe la secadora durante 5 minutos para reiniciar la placa de control. Enchufe la secadora e inicie un ciclo. Si aparece el código, sustituya la placa de control electrónico.
Frigidaire Códigos de error del aparato
Frigidaire códigos de avería del aparato
Frigidaire códigos de diagnóstico del aparato
Frigidaire símbolos de error del aparato
Frigidaire fallos comunes del aparato
Actualicé mi cocina con unos nuevos electrodomésticos Frigidaire de 4 piezas de color plata y gris neblina. Me dijeron que Frigidaire era el mejor. Mi anterior electrodoméstico era Frigidaire. No tuve ningún problema con ellos. Mi refrigerador se rompió en un año y medio. Me despertó el detector de humo a las 4:30 de la madrugada del 10,11,14. Mi cocina estaba completamente llena de humo y un olor a quemado. Después de buscar lo que se estaba quemando, vi que el humo salía de la parte trasera de mi nevera; qué miedo. NUNCA había tenido un problema con un electrodoméstico NUEVO antes de este problema. Llamé a Frigidaire y no me dieron ninguna simpatía o empatía. Me dijeron que ya no estaba en garantía y que debería comprar una garantía extendida después de haber arreglado el problema. Las piezas de mis electrodomésticos fabricados en Estados Unidos aparecían como fabricadas en México. Muy extraño. No podía ver el pago de $ 1000s para electrodomésticos y luego pagar $ 800 para conseguir un electrodoméstico NUEVO arreglado. Se me rompió el corazón. Después de 2 semanas sin frigorífico, aceptaron pagar las piezas, pero la mano de obra y la llamada de servicio fueron más de 300 dólares. Frigidaire necesita trabajar en su Departamento de Servicio al Cliente. Me colgaron varias veces, después de estar en espera durante 30 minutos, mi llamada fue colocada de nuevo en la cola, me dieron información errónea, la lista sigue y sigue. No puedo creer que una empresa que creía que era tan honrada, haya resultado ser muy vergonzosa. Ya no puedo decir a mis amigos y familiares que compren ningún electrodoméstico Frigidaire. Sí, se ve muy bien, pero eso es todo. :-( Tengo recibos, documentación, nombres y fechas para respaldar todo lo que he dicho, que es totalmente cierto.
Seca bien la ropa y dispone de varios ajustes para garantizar un buen tratamiento de la ropa. Nosotros solemos utilizar los ajustes delicados para evitar que la ropa se estropee, aunque siempre está seca.
Tengo mi frigorífico Frigidaire desde hace dos años. En ese tiempo he tenido 7 reparaciones, principalmente en la máquina de hielo. Finalmente, desconecté la máquina de hielo, ya que la había parado a través del panel, pero el ventilador seguía funcionando y haciendo ruidos fuertes. Incluso desenchufado hace ruidos salvajes. Si esta cosa se incendia, Frigidaire va a tener una gran demanda en sus manos. Por cierto - justo después de la última reparación, el mango del congelador inferior se cayó.
Tengo una lavadora, un frigorífico y una cocina Frigidaire desde hace unos 10 años y no ha fallado absolutamente nada. Cocino con bastante frecuencia y uso la lavadora casi todos los días, a veces dos veces al día. Todos los electrodomésticos Frigidaire me han servido bien. Definitivamente los volvería a comprar.
Compramos nuestro horno deslizante en 2010. Funciona bien. La placa frontal del panel de control se está deslaminando y tiene un aspecto antiestético. Lamentablemente, la placa frontal viene sólo como parte del conjunto del panel de control que cuesta $378. Me puse en contacto con Frigidaire en línea y pregunté si la placa frontal se podía obtener por separado y, o si había alguna ayuda financiera que pudieran proporcionar. Su correo electrónico rechazó cualquier ayuda financiera para la reparación debido a que la estufa estaba fuera de garantía e ignoró mi pregunta sobre la obtención de la placa frontal necesaria. Me sugirieron que me pusiera en contacto con el servicio de atención al cliente, lo que hice, y me reiteraron que no se podía hacer nada para ayudarme con mi problema, aparte de comprar el panel de control por 378 dólares. Además, el número de teléfono del servicio de atención al cliente proporcionado en el correo electrónico era un sistema automatizado que te dirige a un taller de reparación en función de tu código postal. Finalmente encontré un número de servicio al cliente de Electrolux (888-696-3744) al que llamé.
Horrible! I will never buy another Frigidaire Product again. I have a 27 microwave oven in wall unit. I purchased the unit in June of 2009. In September 2011, the unit went out completely. Both the microwave and the oven went out. After arguing with Frigidaire for a while, I was finally able to have them cover parts to repair the unit. I had A&E Service repair the unit. They came out a total of 6 times. The first time, the person assessed the problems and had no parts on his truck, so he could not repair the unit. After Frigidaire spent over $800 in parts to repair the unit and 6 visits from A&E, the unit was finally repaired 6 weeks later. Mind you, I was not able to use my microwave or oven for 6 weeks. I have a problem with a company manufacturing a product that breaks after 2 years of use. There was a time when appliances lasted 20+ years. I understand companies wanting to make more money, but to manufacture a product that breaks after 2 years is ridiculous. Let alone the fact that they want you to purchase the extended warranty for repair, but that still costs them money for parts, supplies, gas and the customers time in having to be available for the 4-hour window for them to come out.
Compré un lavavajillas Frigidaire en noviembre de 2016, pero estaba defectuoso desde el principio. El agua no entraba en la unidad. Esperé a un técnico que dijo que necesitaba una válvula y esperé más de 10 días a que llegara la pieza. Otro técnico certificado vino a instalarlo pero ese no era el problema. Dijo que un interruptor no había sido puesto en su posición correcta. Empecé a usar el lavavajillas pero el 25 de febrero de 2017 puse en marcha el lavavajillas y salí de casa sólo para volver y encontrar la puerta del lavavajillas abierta, el suelo mojado y el arranque electrónico de mi placa de cocción haciendo clic. En algún momento del ciclo la puerta se abrió de golpe. Crecí con productos Frigidaire en los que mis padres confiaron y obtuvieron un gran servicio, pero eso fue hace 50 años. El producto de hoy en día es deficiente y parece que al servicio de atención al cliente no le importa. Me hubiera gustado leer los comentarios en línea antes de mi compra, pero confié en el producto. No hace falta decir que no volveré a comprar NADA de Frigidaire y que desaconsejaré a cualquier otra persona que haga lo mismo.
Frigidaire Gallery Series sólo digno de una galería de tiro. Al comprar nuestra nueva casa a un promotor, optamos por actualizar nuestros electrodomésticos, todos ellos productos Frigidaire, incluyendo la lavadora, la secadora, el lavavajillas y la cocina. Una manguera de jardín y un ventilador de mesa habrían sido más eficaces que la combinación de lavadora y secadora o el lavavajillas. A pesar de estar etiquetada como comercial, resistente, de gran capacidad, no hace falta tener mucha imaginación para darse cuenta de que debe haber sido un día opuesto cuando el equipo de marketing garabateó borracho el texto con el que querían etiquetar la lavadora y la secadora. Constantemente tenemos que sacar la ropa mojada de la secadora y ponerla en marcha de nuevo con sólo un puñado de piezas. Normalmente se necesitan tres ciclos completos en el ajuste de calor más alto para secar incluso la carga más modesta de ropa. Lo mismo ocurre con el lavavajillas, que tarda más de 3 horas en realizar un lavado normal, y la mitad de la vajilla preenjuagada debe lavarse a mano. Una completa pérdida de dinero y tiempo. EVITAR A TODA COSTA.
Purchased a brand new fridge 5 months ago. Unit stop keeping the fridge cool. Called in for a repair which did take some time to get through their stupid automated system and finally got a human to talk to. They scheduled the appt with a local repairman who came out days later... YUP it€s not bad enough you lose all your food. You have to live without a fridge for additional days. Repairman did whatever to the fridge and left. Now its 10 days later and the same issue happened. Throwing all the food out AGAIN. HUNDREDS of dollars in food spoilage for yet another repair. Had to call in again and put up with the stupid automated machine to get a human. Scheduled yet another repair and had to wait for days to arrive...but wait, the repair guy calls and says he can€t get out there and it will be additional days before he can repair the fridge. Called Frigidaire yet again and of course put up with the stupid automated system to get a human on the phone. Now scheduling another appt with another repairman for today (4 days later) waited, waited waited...8-12 goes by and nobody. I called to find out what€s what and believe it or not... the order never got placed with the repairman. On the phone for 1 hour and 15 minutes fighting with reps and managers of Frigidaire to get the fridge fixed to only get I€m sorry for the inconvenience. Got so pissed off I called the repairman who fixed it originally and is coming out tomorrow. BUYER BEWARE! A $500.00 fridge has cost me a ton of aggravation, lost a day off of work, my tenants lost 2 full fridges of food and a half day off of work and had to live out of coolers off and on for 2 weeks. FIND A BETTER PRODUCT - Frigidaire shame on you for treating your customers like this. I will never buy another product from you!
También puedes lavar los platos a mano, muchos no salen limpios. Olvídate de las ollas y sartenes, pierdes el tiempo al ponerlas en el ciclo. El segundo frigorífico al que le falló la máquina de hacer hielo, sólo tiene 1,5 años pero está fuera de garantía. 400 dólares después y tengo hielo que no sale por la puerta. Después de toda una vida usando productos Fridgedaire, voy a seguir adelante.
Compramos un lavavajillas y un frigorífico hace 6 meses en Lowes. Ninguno de los dos ha funcionado bien desde que los compramos. El lavavajillas está en su segunda reparación y he esperado 2 semanas para que lo reparen OTRA VEZ. El frigorífico congela la comida e incluso cuando lo bajamos lo sigue haciendo. La máquina de hielo es una mierda. El hielo se atasca y luego tenemos que limpiarlo y el hielo va por todas partes. Esto sucede cada dos días. ¡Es muy frustrante! Ni Lowes ni Frigidaire los aceptan de vuelta. ¡NO COMPREN FRIGIDAIRE! La construcción es muy barata y ahora estoy atascado con estos aparatos que no quiero. Debería haber ido con Costco desde el principio. Su servicio de atención al cliente es siempre excelente. Es una lástima que no hayamos leído los comentarios antes de comprar.
En diciembre de 2016 compramos todos los nuevos electrodomésticos Frigidaire. Nueva lavadora, secadora, frigorífico, lavavajillas, microondas, campana extractora y horno y placa de cocción. La tienda de electrodomésticos tenía un especial si comprabas todos los electrodomésticos Frigidaire. ¡Gran error! En el plazo de un año, la secadora, la lavadora y el lavavajillas se rompieron. Frigidaire los arregló en garantía. En el segundo año, la secadora, la lavadora y el lavavajillas se volvieron a romper. Esta vez la factura de la reparación iba a ser para nosotros y no era barata. Decidimos sustituir los tres electrodomésticos por Maytag y Kitchenaid. Nunca hemos tenido problemas con estas marcas. 4,5 años después, nuestro frigorífico Frigidaire se incendió. Tuvimos que llamar a los bomberos. El compresor se incendió y toda la electricidad se quemó. Hemos pedido un nuevo frigorífico a GE. Nunca volveré a comprar un electrodoméstico Frigidaire. Sólo 2 aparatos no se han roto, el horno y el microondas. No puedo esperar a que se rompa el microondas porque la campana extractora suena como un avión a reacción cuando se utiliza. Lo ha hecho desde el primer día, pero funciona.
Refrigerador Frigidaire modelo no. FRS6R35kso serie 4A91311665. El frigorífico Frigidaire mencionado se ha estropeado 2 veces en los últimos 6 años y ahora no vale nada y tengo que comprar otro frig. Adivinen que marca NO COMPRARÉ. Dos REPARADORES DIFERENTES ME HAN DICHO QUE YA NO SON LA EMPRESA NI EL PRODUCTO por el que eran conocidos. La palabra inútil ha sido utilizada... Nunca compraré ninguno de sus productos y he ido a Facebook y les he dicho a todos mis amigos lo que no deben comprar.
Compré una GALERÍA FRIGIDAIRE, que incluía lavavajillas, microondas, cocina, horno, lavadora y secadora, a finales de 2012. La referencia fue de unos 2000 dólares. La máquina de hielo comenzó a tener fugas. Lo desmonté y descubrí que la pequeña bandeja de hielo dentro de la máquina estaba agrietada, lo que permitía que el agua se desbordara hacia el hielo de abajo y causara una obstrucción. Intenté comprar la bandeja. Qué fiasco. Después de perder toda una mañana trabajando y buscando esta pieza, finalmente me comuniqué con la empresa. Me han dicho que no puedo comprar la bandeja de hielo de plástico de 2 dólares por separado, como permiten LG y Samsung. Tengo que sustituir toda la máquina de hielo. ESTOY TOTALMENTE ENFADADO. La máquina de hielo cuesta 110 dólares y la bandeja 2 dólares. Qué porquería. Nunca compraré otro producto FRIGIDAIRE.
I bought a Frigidaire fridge last January. It had a warped freezer door. After waiting for months with no part availability, I was extended a buyback letter. I filled it out and sent it back before the expiration date. I€ve been waiting for the refund since September and have never received it even though it is only supposed to take a few weeks to complete. I€ve made numerous phone calls, but just keep getting the runaround. In a few weeks, it will be a year that I€ve been dealing with this. It€s ridiculous and I cannot find anyone that will answer an email or help me resolve this. I had to pay more money out of pocket to have a working fridge.
Tanto las bobs de mi cocina como el mango de mi microondas se están marchitando después de sólo 6 meses. La compañía no hizo nada para ayudar a reemplazarlos durante la garantía. Ambos son de plástico y no son de alta calidad en absoluto. No he ampliado la garantía por este motivo:
Mi microondas en casa es un OTR de Frigidaire. A un mes de la garantía del fabricante, dejó de funcionar en medio de la cocción de algunas verduras frescas al vapor el 23 de julio. Llamé al departamento de servicio y me hicieron comprar una garantía extendida de 1 año por unos 30 dólares y luego crearon una visita de servicio técnico para mí. Unos días más tarde, recibí un correo electrónico diciendo que la visita de servicio estaba programada para el 27 de agosto (¡más de 30 días!). Llamé y pregunté si habría algo menos de 30 días y me aseguraron que Frigidaire encontraría una nueva fecha que no fuera tan lejana, ya que estaban de acuerdo en que era un tiempo de espera muy largo. El 27 de agosto llamé de nuevo a Frigidaire para asegurarme de que el servicio seguía programado en el sistema, ya que no recibí ninguna llamada de confirmación en la semana anterior a la cita. Me aseguraron que esta visita de servicio todavía estaba programada, así que mi marido se quedó en casa desde el trabajo todo el día para esperar al técnico. El técnico de servicio nunca apareció (los llamé cada hora durante su ventana de 8 AM a 5 PM y nunca respondieron o devolvieron mis mensajes de voz). Así que volví a llamar a Frigidaire y me dijeron que intentarían programar otro servicio técnico. Al día siguiente, me devolvieron la llamada y me dijeron que no podían encontrar un técnico de servicio, por lo que harían un cambio de producto y me darían los detalles en un plazo de 2 días.Así que esta mañana, habían pasado 2 días y todavía no había oído hablar de los detalles del cambio, así que volví a llamar a Frigidaire. Me dijeron que tendrían el ticket para revisar durante 6-8 días hábiles y que me harían saber el 10 de septiembre si son capaces de encontrar un nuevo técnico de servicio o si van a hacer el cambio Y dijeron que si hacen el cambio, ahora seré responsable de pagar los gastos de entrega e instalación. Así que pasarán 49 días desde mi problema inicial antes de saber cuál será la resolución final (esperemos). La supervisora me dijo en esta última llamada que cree firmemente que esta es una buena práctica de servicio al cliente.
Compré un conjunto de productos que incluye lavavajillas, nevera y cocina de Frigidaire. Compra hace unos 2 años. La nevera es de congelación inferior, el plástico de la pieza inferior se ha roto, la máquina de hielo funciona como 50,50. El lavavajillas se ha oxidado, la cocina aguanta bien al igual que el micro. No recomendaría los productos. Me quedo con Samsung o GE.
Pedí una pieza de recambio a esta empresa y me enviaron la pieza equivocada. Descubrí un problema con la gente que tienen en el departamento de pedidos. No te escuchan, hacen promesas que nunca cumplen y los supervisores sólo se guían por las notas de los representantes, por lo que intencionadamente no ponen nada en esas notas para protegerse. Llamé tres veces para pedir un formulario de devolución y me dijeron que nunca había llamado. Pedí mi pieza a una pequeña empresa y la recibí en un día. Terrible servicio al cliente.Bought Frigidaire refrigerador, estufa y lavavajillas para la nueva adición en 2014. Nevera quemó la placa base 3 años más tarde (se utiliza un 50 años de edad Sears Coldspot que todavía funciona durante semanas). Máquina de hielo siempre ha tenido cubos que se pegan por lo que clunks hasta que saque el cubo. Casi nunca la uso. La única vez que lo encendí y no oí el ruido metálico, pero cuando abrí la puerta me encontré todo el congelador congelado en un cubo de hielo gigante de arriba a abajo. El lavavajillas tiene un sensor de calor quemado. Además, el ciclo de lavado nunca avanzaba hasta que nuestro técnico (no un técnico de Frigidaire) nos habló de un fallo de diseño. No se puede usar nunca el ciclo de lavado en caliente porque nunca calienta el agua lo suficiente como para avanzar fuera del ciclo de lavado. La puerta del horno tiene ranuras, por lo que si se derrama accidentalmente hay que desmontar toda la puerta para limpiarla. No volveré a comprar este producto.
I purchased Frigidaire Gallery side-by-side refrigerator, stove and dishwasher. Within 9 months, both fridge and dishwasher needed repair. Food was lost from fridge freezing everything. I was not compensated for it. And it took over a week for service.
Compramos una casa con la serie profesional de Frigidaire fabricada por Electrolux. Llamé a Frigidaire para registrar mis productos, les di todos los números de modelo y de serie de un lavavajillas, un micro, un horno, un lavavajillas, un frigorífico y una placa de cocina en el primer día de toma de posesión. El microondas dejó de funcionar 3 semanas después de tomar posesión. Llamé a Frigidaire y me informaron de que no teníamos garantía. Esto fue una petición repetida por mí y se le dijo lo mismo, no hay garantía. Mientras tanto, nuestro lavavajillas de 4 meses se filtró en el piso de madera, causando daños. Volví a llamar a Frigidaire y transmití mis observaciones sobre el rendimiento y la mala calidad... El microondas no ha funcionado desde la tercera semana de la toma de posesión. El horno tiene picos de calor o no cocina en el tiempo permitido en otros hornos y que el lavavajillas sólo funcionaba en un ajuste y goteaba 4 meses después de su uso. Se filtró en un sábado y Frigidaire no proporciona servicio después de horas. El 2 de febrero de 2015 llamé y les pedí que nos reembolsaran el nuevo lavavajillas y el coste de la reparación de nuestro suelo. A lo que respondieron que no. Finalmente nos pidieron el contacto de compra de nuestra casa y el recibo del nuevo lavavajillas (no compramos su producto). Nos pidieron entonces que presentáramos el contrato de compra, una copia de la llamada de servicio del lavavajillas y el recibo del lavavajillas recién comprado. El servicio de atención al cliente nos hizo retroceder la garantía hasta el 11 de abril de 14. Entonces, querían la información virtual que estaba pegada en el lavavajillas. Como no teníamos garantía, ya que lo habíamos reciclado, para que nunca se utilizara para que otro sufriera daños como nosotros. Como no podíamos presentar la pegatina, ofrecimos la tarjeta de garantía con toda la información y el manual de usuario con la misma. Esto no era aceptable para ellos. Les enviamos el informe de mantenimiento, en el que se exponen claramente las razones por las que este técnico no podía ni quería repararlo en conciencia, ya que era de mala calidad y no podía garantizar que no volviera a tener fugas. Nos dijo que nos costaría más intentar repararlo que lo que realmente costó y que deberíamos comprar uno nuevo. No nos ha reembolsado el coste de todos los electrodomésticos, que son todos los de la serie profesional de Frigidaire. Cuando digo todos, me refiero a todo lo que se ha estropeado en nuestra cocina. Desde nuestro trato con esta empresa y sus productos de mala calidad, nos hemos visto obligados a sustituirlo todo. Los agentes del servicio de atención al cliente no son diligentes a la hora de ejecutar las expectativas del cliente, ni te respetan lo suficiente como para hacer anotaciones tales, como tu nombre y dirección y tareas sencillas como los registros. La empresa de servicios que han contratado para hacer la reparación del micro,horno pidió la pieza equivocada y ya han pasado casi 3 meses y seguimos esperando. ¿Alguno de ustedes se ha dado cuenta de lo que paga por sus electrodomésticos cuando se le junta con la hipoteca? Nunca recomendaría los productos de esta empresa, ni los compraría, y si comprara otra casa, Frigidaire y Electrolux serían un fracaso.
En enero,febrero de 2016 compré una unidad nueva de esta empresa despreciable Frigidaire. Tengan en cuenta que cuando compro un frigorífico pretendo que dure al menos 4 o 5 años antes de que empiece a dar problemas a no ser que haya un desastre natural. Terremoto, tormenta, etc... en menos de 9 meses la luz de la nevera no funciona. Fui a numerosas tiendas para conseguir una bombilla pensando que la bombilla de la nevera se había fundido. Home Depot, Lowes, Orchard, etc... Compré 7 bombillas diferentes y las probé en el frigorífico, pero ninguna de ellas funcionó, incluso volví a Lowes y conseguí la bombilla que se utilizaba en el modelo del suelo y la probé, pero tampoco funcionó. Más tarde ese día llamé al servicio de atención al cliente de Frigidaire y me atendió la persona más grosera, ignorante y discutidora del teléfono. Mientras balbucea que la culpa es mía y que la empresa para la que trabaja es taaaan buena, intento decirle que no hay forma de que yo haya hecho nada al frigorífico si la unidad funciona y enfría. Le explico que es un frigorífico con autodescongelación y que sólo hay dos personas en la casa. Colgué y me negué a que me gritara alguien que no escucha nada de lo que tengo que decir. Unos 15 minutos después de haber colgado fui a la nevera (con mi linterna) para coger una limonada. Tan pronto como la mugre de mi dedo meñique derecho tocó la manija de la puerta de la nevera, se desprendió de la misma. Me senté junto a la manija de la puerta pensando que esto era una locura. La bombilla no funciona y el tirador de la nevera no está bien cerrado. Esta empresa realmente necesita empezar a fabricar unidades decentes. Recuerden mis palabras, NO DESPERDICIEN SU DINERO GANADO DURAMENTE EN LA BASURA QUE FRIGIDAIRE LES SUMINISTRA... PS. Esperando que mi tercer reparador aparezca el viernes. Vamos a ver cómo va eso.
Compramos un microondas Frigidaire de alta gama hace 6 meses. Hace unas semanas puse el temporizador y estuve fuera de la habitación durante unos 10 minutos. No estaba usando ningún componente de calentamiento de la unidad. Cuando volví a la cocina estaba humeando y todas las piezas de plástico del interior se habían derretido. Tuve que desenchufarlo para apagarlo. Está bien, pero la casa no se quemó. Así que contacte con Frigidaire y lo sustituirán, ¿verdad? No. Enviaron a una persona para reparar el aparato una semana más tarde, que no se acomodó a nuestro horario de trabajo para decir que podíamos arreglarlo. Ok, eso fue hace 2 semanas y llamaron para decir que estaríamos allí el jueves entre las 10 am y la 1 pm para arreglarlo. Les llamé para decirles que no podía estar aquí entonces, ¡¡¡soy profesor en mitad de los exámenes!!! No voy a abandonar a mis alumnos por un microondas que no he roto. De todos modos la mujer fue muy grosera y dijo que llamara a Frigidaire y les dijera que me negaba a atenderlos... Mi marido llamó al servicio de reparación y les pidió que por favor encontraran una hora que funcionara y le dijeron que no. Volvió a llamar a Frigidaire y le dijeron: Oh, no tienen las piezas todavía, por favor, dígame por qué iban a venir el jueves pasado si no tienen las piezas... De todos modos el microondas sigue roto, sin fin a la vista y una experiencia terrible.
Compramos un frigorífico Frigidaire Gallery de puerta francesa para nuestra nueva casa en 2012. Hace unos meses la máquina de hielo dejó de funcionar, así que la sacamos de la pared y había una enorme bola de hielo en la parte trasera que había congelado los conductos de agua de la máquina de hielo. Menos mal que lo encontramos, ya que había corroído una gran parte de la parte trasera y estaba empezando a gotear en el suelo. Conseguí que viniera un técnico de inmediato y me dijo que era un defecto bien conocido en este modelo. Frigidaire me dijo que lo arreglarían si llevaba a un técnico autorizado por la fábrica. Así que llamé a otro técnico para que viniera (autorizado por la fábrica) y confirmó el defecto y llamó a Frigidaire para que enviara el kit de reparación. En el tiempo que tardó (unas semanas) en venir el otro técnico, Frigidaire dejó de reparar estos aparatos, por lo que tuve que pagar otro servicio por el segundo técnico sin motivo alguno. La solución de Frigidaire fue ofrecerme un descuento de 10 euros en otro de sus frigoríficos. ¿Por qué iba a querer otro de sus productos en mi cocina? Este defecto se conocía desde hace años, lo mínimo que podían haber hecho es avisar a los clientes para que pudiéramos minimizar los daños y reparar nuestros electrodomésticos. Ahora ya no hay forma de repararlo y tenemos que comprar uno nuevo. Producto defectuoso, servicio muy deficiente.
Estoy alquilando mi casa, y mi inquilino me llamó para decirme que mi Frigidaire de 2 años dejó de funcionar? Estoy viviendo en Bangkok, Tailandia, trabajando con adopciones ilegales, y ex oficial de policía retirado de Nueva Jersey, y no soy un investigador privado. Mi inquilino llamó a Sears, y vinieron y lo miraron, y dijeron que tiene un problema de ventilador que se ha expandido en algo y no se puede arreglar. Compré todos los electrodomésticos Frigidaire para mi nueva cocina, lavavajillas, cocina, horno y microondas, refrigerador de vino, que ya no funciona tampoco. No me queda otro recurso que comprar uno nuevo. ¿Ayuda Consumo a gente como yo?
Vaya, ¿por dónde empiezo? Hace seis años, renovamos una casa y compramos todos los electrodomésticos nuevos. Lowes tenía una oferta de Frigidaire, así que elegimos todos los electrodomésticos Frigidaire (frigorífico, cocina, microondas, lavavajillas, lavadora y secadora). Casi inmediatamente, tuvimos un extraño problema con el frigorífico. Si se ponen artículos, por ejemplo, refrescos, en el estante inferior, no se puede abrir uno de los cajones. El peso de los refrescos empuja hacia abajo e impide que el cajón se deslice. Un año después de la compra, el lavavajillas dejó de funcionar. Llamamos al técnico y el motor se había estropeado. Nos dijo que había una serie de motores que estaban mal y que Frigidaire sustituía la pieza de forma gratuita pero que aún así teníamos que pagar la mano de obra. Además, la estufa tarda mucho tiempo en precalentarse. Tarda 20 minutos en precalentarse para cocinar una pizza durante 20 minutos. El tercer año, la secadora dejó de funcionar. El circuito principal estaba quemado. Nos dijeron que no valía la pena arreglarla y que teníamos que comprar otra secadora (no compramos una Frigidaire). Ahora estamos en el sexto año. El revestimiento transparente que evita las huellas dactilares en el acero inoxidable se está desgastando tanto en el microondas como en el frigorífico. Esto se ve terrible. Así que, cuando gastamos 3.000 dólares en electrodomésticos, esperamos que duren más de 6 años. Ahora nos enfrentamos a la idea de que tendremos que reemplazar todo de nuevo. Mal diseño, poco fiable, poca longevidad, y tiene un aspecto terrible después de unos años. Nunca compraremos otro producto Frigidaire.
Compré una casa en 2011. Los electrodomésticos nuevos estaban en la casa con el embalaje aún puesto, así que nunca se usaron. Encendí el horno el lunes para precalentarlo. Volví a comprobarlo. El fuego se inició en el horno debido a la rotura de la bobina de calentamiento. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente y me han informado de que no pueden hacer nada por mí, ya que no tengo los recibos. No es que me los hayan dejado. Pensaría que serían de ayuda ya que esto podría haber quemado mi casa. He pedido hablar con un gerente a cargo pero me siguen dando largas. Estaré enviando correos electrónicos y llamando todos los días hasta que esto se aclare por su cuenta o iré a los medios de comunicación y al Better Business Bureau. Es malo ver que hay otras personas que han tenido problemas y que ellos no respaldan su producto ni asumen ninguna culpa.
The temperature of my Frigidaire french-door refrigerator went up to 55F after less than 5 years of regular usage and it stayed at high temp between 44-55F. I called to schedule an appointment for diagnosis, the associate immediately charged me $99 over the phone for the appointment. Later, I changed my mind and decided to buy a new fridge during Black Friday sale, so I called to cancel my appointment on 12/1/2021. 2 weeks later I didnt see refund and called to follow up. Guess what? They did cancel my appointment but they DID NOT process the refund. After that, I had to call many times to follow up my refund, last call was on 12/27/2021. 1+ month later into 2022, Im still waiting for my refund. Good luck if you are dealing with Frigidaire.
A finales de noviembre de 2015, remodelamos nuestra cocina y compramos un conjunto completo de electrodomésticos Frigidaire Gallery. No podíamos instalar el lavavajillas hasta que las encimeras de granito estuvieran colocadas, así que el lavavajillas se colocó en último lugar, unos días antes de Navidad. Tan pronto como fue instalado (con un coste de 120 dólares por nuestro instalador de cocinas de Lowes), un ciclo de aclarado de 15 minutos duró tres horas. Lo apagué y reinicié la máquina. Otro ciclo de 25 minutos duró cuatro horas y media. Llamé a Frigidaire y me dijeron que no podían enviar a nadie hasta enero de 2016. Llamé a HHGregg y me dijeron que no es su política normal, pero que nos pedirían una nueva, pero que teníamos que pagarla por teléfono, devolver la vieja a la tienda (un viaje de ida y vuelta de 64 millas), y luego obtendríamos un reembolso de la original. Así que 64 millas después, teníamos otro lavavajillas, que mi marido tuvo que instalar, ya que el instalador de la cocina no volvería sin otro cargo. En febrero, me di cuenta de que el frigorífico side-by-side estaba bajando la temperatura en el lado de la nevera. Pasaba de 38F a 14F, subiendo y bajando salvajemente, luego volvía a establecerse en 38F, entonces el congelador empezaba a descongelarse. En medio de esto, perdimos cantidades interminables de comida ya que se congeló completamente en el refrigerador y se descongeló la comida en el congelador. El servicio de atención al cliente de Frigidaire era pésimo y ni siquiera garantizaban que alguien te llamara para concertar una cita hasta dentro de dos días laborables. Para entonces el frigorífico había vuelto a su temperatura normal. Al final conseguí que me dieran al reparador local de Frigidaire y traté con él directamente. Durante un período de un mes más o menos, cada vez que estaba programado que viniera, el frigorífico funcionaba correctamente y luego se congelaba todo lo que había a la vista. Finalmente, lo arreglamos. El amortiguador no se había instalado correctamente y faltaba un filtro. Ahora estamos aguantando la respiración esperando que se estropee la cocina o el microondas. Nunca compraré electrodomésticos Frigidaire ni los recomendaré.
Frigidaire Refrigerator Prof SXS - Nunca más. La peor compra que he hecho. Este fue un limón desde el principio, pero Frigidaire no reemplaza - sólo siguen poniendo vendas. Cada año desde que tengo este pedazo de chatarra he tenido que llevarlo al servicio técnico por lo menos una vez al año. He pagado más de 600 dólares por garantías extendidas pensando que eventualmente todo se arreglaría. Me equivoqué. Ahora tiene una fuga de agua (no del dispensador de hielo o de agua), pero al azar por el lado derecho de la unidad, incluso con el grifo de agua de la nevera cerrado. Dos llamadas al servicio técnico después, todavía no saben lo que pasa y mientras tanto tengo los suelos de los herrajes deformados (la segunda vez que este frigorífico tiene una fuga) y no hay solución. La única cosa que este refrigerador es bueno es mostrar los imanes. Una vez que la garantía de este año se agote, este frigorífico se irá de aquí... ¡y no más Frigidaire, Electrolux para mí!
Compré un frigorífico Frigidaire el 5,31,14 (hace aproximadamente 6 meses) en Lowes. La parte del refrigerador dejó de enfriar. Me puse en contacto con el número 1-800 y la grabación me indicó que introdujera mi código postal. Introduje mi código postal y la misma grabación me dijo que no tenían proveedores de servicios en mi zona y que tendría que llamar a un número de código de área 706. No vivo en el quinto pino. Vivo en Scottsdale, que es un suburbio de Phoenix, AZ. Llamé al número 706 y tuve que esperar 30 minutos antes de que me contestaran. Me dijeron que no tenían ningún proveedor de servicios en el lugar donde vivo (una vez más, no en los boonies, justo al lado de Phoenix). Me llamarían el lunes (les llamé el miércoles) y programarían una llamada de servicio para entonces. Quién sabe cuánto tiempo tardarán en venir desde el lunes. Cuando expliqué que el tiempo era esencial debido a que almaceno insulina en mi refrigerador, me sugirieron que comprara un refrigerador industrial. Sugerí que Frigidaire fabricara un frigorífico que durara más de 6 meses. Entonces me pidieron que hiciera una encuesta. REALLY????
Compramos todos los electrodomésticos nuevos de Frigidaire cuando nos mudamos a nuestra nueva casa hace 7 años. El primero en desaparecer fue el lavavajillas hace unos 2 años debido a una fuga. Acabamos de descubrir que se está formando hielo en la parte trasera de nuestro frigorífico y, de repente, la máquina de hacer hielo ha dejado de funcionar. Todavía podemos acceder al agua desde la puerta, pero toda la parte trasera del frigorífico se está oxidando debido a la formación de hielo y ahora tenemos que comprar un nuevo frigorífico. Nos ofrecieron 500 dólares para comprar uno nuevo, pero no volveremos a comprar a Frigidaire. La estufa de gas tampoco está aguantando bien ya que el revestimiento se está desprendiendo del panel de control y tiene un aspecto terrible. Escribo esto ahora porque acabo de descubrir que nuestra secadora Electrolux (fabricada por Frigidaire) también está estropeada - en la configuración normal está atascada en el secado al aire. He visto electrodomésticos de 30 años que tienen mejor aspecto y siguen funcionando. ADVERTENCIA. NO COMPRE FRIGIDAIRE.
As with another review, I also tried not to give any stars but was unable to. I purchased both a Frigidaire fridge and dishwasher in May 2011. I hadnt even had the fridge 3 months before experiencing problems. The food in the bottom tray of the fridge kept freezing and the ice dispenser would not dispense ice. I was provided with three services companies which I could contact according to Frigidaire since the product was under warranty. I scheduled my first appointment, just to have the service man inform me that Frigidaire has been having many issues with this fridge and he didnt have the part that was needed and would need to come back. He came back and installed the correct part, so the fridge would dispense ice but yet the food in the bottom tray was still freezing. A few months later the fridge stopped dispensing ice again.I called and made another appointment, just to have the service man come out and say I see what its doing and when I run all the tests it is passing, but I need to call the manufacturer and they are closed. Having to schedule another appointment which I did, just to have the same thing happen again!! This has been an ongoing issue for about 5-6 months now. All of a sudden the dishwasher is now falling apart as well. I have asked numerous times for a refund and have been told unless you have had three services and them manufacturer deems the product un-repairable, we cannot offer you a refund. In such an economy when people have to work to pay for appliances costing $2000 they expect people to work around their schedule, because it seems like they are never open. I will never purchase another appliance from this manufacturer ever again. I would much rather pay a little bit more if I had to just to avoid the headaches and excuses I have had to deal with.
I just want to let you know about Frigidaire products! I purchased an entire kitchen suite one year ago, the Frigidaire Professional Series. Within four months, the refrigerator broke. When the repairman came, he said he couldnt fix it, and I was issued a new refrigerator. However, since they had to get it from the original place I purchased them, I had to wait about a week for the replacement. Oh, and no, they did not replace any of my food, which I lost. They told me that is not covered! Less than a year after the purchase, the dishwasher began to leak all over my pergo floor, so I had the repairman come, which luckily, it was still under warranty. Less than one month later, on Christmas eve, when I had all of my Christmas eve dinner plates in the dishwasher ready to wash, once again, the floor flooded, leaving me with a bunch of dirty dishes, and a flooded floor. Nice, right? Its just what everyone wants to do for the holidays! I called the repairman, but I also contacted Frigidaire to see if they were going to stand behind their products, and they told me they couldnt pay for the labor, because the warranty was over by about three weeks! Really, are you kidding me? They finally agreed, after I threw a fit, that they would cover the repair of the dishwasher. I had, for 11 years previous to this, Sears Kenmore products, and never had the repairman at my house for them! I am so surprised that Electrolux would even be connected with such terrible products! I wouldnt purchase a toaster if it had Frigidaire on it! I have sent an email to their corporate office, and hopefully one of them will have the decency to call me, regarding their products.
He tenido que llamarles para que ajusten las puertas. En el segundo viaje también señalé los cajones de las cajas. Las ruedas se están agrietando y cayendo. Me informaron de que esas piezas no están cubiertas por mi garantía ampliada. Se trata de un frigorífico muy barato, pero caro. Está muy mal hecho. Sólo compré esta marca porque el resto de los electrodomésticos estaban en la cocina cuando compramos esta casa el año pasado. Nunca más compraré uno de sus frigoríficos mal fabricados. Si quiero arreglarlo tendré que pagar 187,00 €, según me dijo el técnico. Tiene poco más de un año y medio. Hay 2 personas en la casa de más de 60 años, así que no se ha abusado de él. Nunca en mis 40 años he tenido que reparar un frigorífico. Un frigorífico duró más de 20 años. Porque era un Whirlpool. Número de modelo FFHB2750TD Número de serie 4A91210068. Ahora voy a ir y publicar otros comentarios, así como presentar un informe de BBB.
Compré una lavadora Frigidaire de carga frontal hace aproximadamente 18 meses. Tenía un año de garantía. Hace varias semanas dejó de centrifugar correctamente y después dejó de hacerlo. La reparación me costó 348 dólares en una lavadora que había costado aproximadamente 600 dólares nueva. No ha tenido un uso intensivo durante este tiempo. He visto en Internet que este problema no es infrecuente y recomiendo que cualquiera que esté pensando en comprar electrodomésticos Frigidaire se lo piense dos veces antes de hacerlo.
What the hell happened to this company? Their customer service sucks. I wish Id read YELP before buying a Frigidaire Refrigerator, stove, and dishwasher. 3 months after buying my new appliances the fridge stopped working properly. It would fluctuate between being too cold, and not cold enough. First repairman came out and said it could be a number of things, so he ordered them to be delivered to my house and scheduled an appointment. I waited all day with no contact or repairman showing up.I called in. First I called the serviceman, no answer. Next called Electrolux 844 number and waited on hold for 40 minutes listening to someone telling me the call would be answered by the next, blah, blah, blah. Then I hung up and called back... 20 minutes later they still didn€t answer so I called Frigidaire. A woman answered and told me one part was backordered, and they had attempted to call me Nov. 30th. Well that was a lie...no one called. I asked to speak to her supervisor and was put on hold for another 20 minutes. At that time I hung up and called back.The next agent said that no one had tried to call. So, now I find out that they knew the part wasn€t available but didn€t attempt to call me... The first woman had lied trying to make the fact that no one showed (when I took the day off) my fault. I insisted on speaking to a supervisor who said they are now attempting to find the part from another supplier and will call me to schedule a time once they locate it. Ill patiently sit here holding my breath. Frigidaire is an inexpensive brand... Now I know why. Spend a little more and get a better product with a company that has better service.
Mi nuevo electrodoméstico tiene menos de dos años con muy poco uso. Como sólo estamos mi marido y yo en la casa, el lavavajillas se utilizó muy poco. En las últimas dos semanas lo utilicé con frecuencia debido a los invitados de la casa y ¡dejó de funcionar! Investigué en Internet y vi numerosas quejas sobre el mismo problema, que parece ser un fallo de diseño. Aunque la representante fue amable, no ofreció ninguna ayuda a menos que comprara una garantía extendida. He pagado 3.000 dólares por todos los electrodomésticos nuevos de Frigidaire. No quiero un acuerdo de servicio adicional. Quiero una compañía que respalde su producto, lo que obviamente Frigidaire no hace. No voy a pagar más de 100 dólares por una pieza nueva y no se sabe qué por una llamada de reparación. Compraré un nuevo electrodoméstico y no será Frigidaire. Mi hijo va a comprar nuevos electrodomésticos en el Viernes Negro para una remodelación de la cocina. Pueden apostar que no será Frigidaire.
Compré el horno Frigidaire Gallery hace 22 años (la serie Gallery todavía se vende) y / o; que al igual que mi misma marca, refrigerador de la serie han sido fiables, sin fallos de los componentes de los quemadores al temporizador para el calentador de horno (y fabricante de hielo) - el horno de gama conserva un aspecto moderno y / o; bastante fácil de limpiar.
I self cleaned my Frigidaire range and the next day when I went to broil the element made a pop sound and sparks began to fly from the oven. The relay board shorted and the tech from Frigidaire wants 550 with parts and labor to fix this issue. Frigidaire wants no part of the problem and could care less about there consumer. My oven is like new. I live in a warm climate where we grill outdoors and barely use an oven. The expense is huge to put into an oven an whose to say it wont happen again.
Compramos una combinación de microondas y horno Frigidaire y la instalamos en febrero de 2014. Después de 2 semanas, la puerta del microondas dejó de funcionar correctamente y poco después, el microondas dejó de funcionar. Después de dos visitas del personal de servicio espaciadas durante varias semanas, y múltiples piezas de repuesto, el microondas funciona ahora (a partir del 14 de mayo). Frigidaire no está dispuesta a sustituir lo que obviamente es una unidad defectuosa.
Nevera de puerta francesa - Comprada en 2016. Después de un año, la máquina de hielo tenía una fuga y la acumulación impedía que la puerta se cerrara. Comprado en Gerhards en Glenside. Pagó la garantía de 5 años. El mecánico salió a volver a colocar el tubo de agua. Esto fue en octubre de 2017. La máquina de hielo se congeló de nuevo en junio de 2018. Mecánico reattached manguera y realineado. Junio de 2018, el fabricante de hielo se está llenando en exceso y tiene fugas en la bandeja de hielo. El fabricante de hielo tiene problemas.
I am beyond FRUSTRATED with ALL of my Frigidaire appliances. We purchased our new home last year September 2020, ordered a new refrigerator, dishwasher, microwave and cooktop (all professional line) appliances in October/November 2020. Within 6 months we had to have ALL the cooktop, microwave and refrigerator serviced, with the exception of the dishwasher (knock on wood). Fast forward to this year, we wanted to stay with the Professional line since that is what we purchased last year. Received the brand new double wall oven this afternoon, 12/15/2021. Within 30 minutes of the installers leaving the stupid oven gives an Error Code message (F47). My husband has been on hold for more than. We have spent over $7,000 for appliances for them not to work!!!! We were told that the Professional product line was the top of the line appliances for Frigidaire. I will be writing the CEO Mr. Alan Shaw, the Board and everyone else about my issues. I will also be writing up reviews on all of my social media pages. This is ridiculous! I was about to go with Samsung appliances but decided on Frigidaire because I figured that I would have more problems with Samsung. I should have followed my first mind because I am beyond frustrated with Frigidaire Professional. And to make matters worse....its the week before Christmas! How in the heck am I supposed to host dinner with a busted oven!!!! If I could give a negative -5 stars I definitely would.
Hace 18 meses compramos un centro de lavado Kenmore, modelo 970L97422F0, que fue fabricado por Frigidaire. La lavadora NO se llena con suficiente agua para hacer la limpieza. La mayoría de las veces hay manchas secas. Tuvimos al reparador dos veces y su única solución para el problema fue añadir un cubo de agua antes de poner en marcha la máquina, para engañarla y que pensara que el peso era mayor. Además, es la lavadora más ruidosa que hemos tenido. Suena como una hormigonera cuando está en marcha. Las llamadas telefónicas a Sears y Frigidaire no tienen respuesta. El último correo electrónico que les envié, hace más de dos semanas, sólo recibió una respuesta automática diciendo que alguien se pondría en contacto conmigo en 24 horas.
Me encanta mi nevera, la he tenido durante 25 años, con un solo problema de 25 dólares - el termostato se estropeó hace 12 años. Lo arreglé yo mismo. Funciona, y todavía se ve como nuevo después de todos estos años. Es un Frigidaire de doble puerta de color blanco. Si se estropea hoy, no podría quejarme. No sé si todavía los hacen tan bien como este, pero ha sido grande. Los mejores $1000.00 dólares que he gastado.
Tengo un frigorífico Frigidaire de 5 años. Las piezas de plástico se rompen y se caen. Lavavajillas de menos de 2 años, a veces funcionaba, a veces no. Ahora nunca funciona porque me enfadé tanto que le di una patada. Por último, mi centro de lavado (lavadora y secadora de una sola unidad) se rompió, en realidad dentro del período de garantía. Llevo 6 semanas trabajando con Frigidaire para que lo arreglen. Se sustituyó la placa base, pero no funcionó. He intentado que el técnico venga a verme. Tal vez el lunes. Dicen: Hemos reconocido el problema de su lavadora y estamos en camino de resolverlo. Eso no lava absolutamente nada de ropa.
En noviembre de 2009, compré Frigidaire Professional Series All-Refrigerator (17 cu. ft.) $975 y Frigidaire Professional Series All-Freezer (17 cu. ft.) $1,005. Estas son unidades que están diseñados y capaces de ser construido en. Las unidades no se entregaron hasta enero de 2010 (como se solicitó). Fueron fabricados en diciembre de 2009. En agosto de 2012, menos de tres años después de la fabricación, el congelador falló y no pudo ser reparado. Se perdió un congelador lleno de alimentos. Frigidaire dejó de fabricar las unidades de 17 pies cúbicos. A pesar de que la garantía había expirado, Frigidaire me dio $1,045 para la compra de las únicas alternativas viables, es decir, unidades de 19 pies cúbicos que podían caber en el hueco preexistente de mi gabinete. Las dos unidades de reemplazo me costaron $3,128.89. Pagué 500 dólares por la instalación de las unidades, ya que los armarios necesitaban ser reacondicionados. En mayo de 2013, diez meses después de la compra de reemplazo, el refrigerador falló. Se perdió un frigorífico lleno de comida. Después de largas comunicaciones, incluyendo escribir una carta a Jack Truong, el CEO, y trabajar con Kimberly**@electrolux.com (706-651-7904) un representante de servicio al cliente de tercer nivel después de 5-6 días después de tres visitas de reparación de servicio, Frigidaire acordó reemplazar la unidad sin costo alguno. También se puso en contacto conmigo Rita**@electrolux.com (706-651-7011) a raíz de mi carta. Frigidaire me proporcionará hasta 150 dólares para la instalación del nuevo frigorífico. Hasta la fecha, he pagado 975 frigorífico original de 17 pies cúbicos, 1.005 congelador original de 17 pies cúbicos, 3.128,99 frigorífico y congelador de repuesto de 19 pies cúbicos, 500 gastos de reacondicionamiento del armario y 1.045 de crédito de Frigidaire para la compra de repuesto. Por lo tanto, después de menos de cuatro años, por dos electrodomésticos Frigidaire Professional Series, que compré con la expectativa razonable de que durarían al menos diez años, en realidad más bien 15-20 años, he pagado (después de deducir el crédito Frigidaire) 4.563,99 dólares más la pérdida de todos los alimentos en dos electrodomésticos. Las unidades originales costaron 1.980 dólares, por lo que he pagado más del doble del coste hasta la fecha.Frigidaire está muy cómodo con esta situación y cree que ha sido demasiado generoso. Todos los intercambios fueron educados. Desde luego, no compraría otro producto Frigidaire. Intenté que Frigidaire me devolviera las dos unidades al precio que pagué hace diez meses para poder comprar electrodomésticos de otra empresa. Se negó. En mi opinión, Frigidaire debería defender sus productos. Nadie compra este tipo de aparatos esperando que fallen en tan poco tiempo, independientemente de la garantía. Esta es la historia.
NO COMPRAR ESTO por $ 2000. Se ha roto cada 2-4 meses durante el tiempo que he tenido. Es frigorífico, pero el mal diseño Y la mala artesanía - Estoy seguro de que todos los dispositivos que venden bajo este nombre (hecho en China) son basura. NO LO COMPREN. Consigue uno mejor chino, coreano como LG o Samsung.
I purchased the Frigidaire Gallery Series: Side by Side Refrigerator, Dishwasher, Gas/Convection Stove and Microwave. Each have problems that continue to this day: *Refridgerator - Control panel LEDs faded so it was unreadable, tech replaced the panel but the fridge had a Quick Ice feature when new but the tech replaced it without the quick ice feature.*Dishwasher- failed to operate at all. Tech replaced the control strip with washer selections but later found that this was not the problem. It needed the controller inside the door panel which he didnt have and had to order one. Waited two weeks for it to be replaced. Takes multiple attempts to get the washer turned on for cleaning. # Stove initial delivery came damaged. Replaced but after awhile gas smells emanate while using the oven, seems to be a chronic issue with this appliance. *Microwave - sounds tinny and cooks unevenlyI signed up with Frigidaire website and noted all of the above. Attempted to see if there was a response to my entry and found none. There was never any contact from them. Prior to that I posted my dissatisfaction on Facebook and received a message from a person that might have been a customer rep. When I attempted to contact this person I could not find the message again on Facebook. The issues all the appliances remain the same today. The oven is rarely used due to the gas smells/leaks. I understand that it might be an issue with a baffle??? I am totally dissatisfied with these appliances and even more so with Frigidaire/Electrolux lack of ownership of the brand and non-responsiveness from them as a company.
Este horno dispara el disyuntor dedicado cada vez que un usuario abre la puerta durante el ciclo de cocción. Por suerte, tengo una garantía de servicio extendida. He tenido que cambiar el interruptor 3 veces para que el horno vuelva a funcionar. Frigidaire acaba de decirme que no reemplazarán la unidad porque no se ha considerado no reparable. Supongo que prefieren pagar una llamada de servicio de 200 dólares cada vez que hay que reemplazar el interruptor que reemplazar un artículo de 270 dólares. Un servicio de atención al cliente pobre y estúpido por parte de Frigidaire, Electrolux. Nunca compraré otro producto Frigidaire.
Compré un frigorífico hace casi 2 años y desde entonces he tenido problemas. Me he puesto en contacto con Frigidaire 3 veces porque mi frigorífico y mi congelador no estaban fríos y se mantenían calientes. Toda la comida que acababa de comprar se había estropeado (TAN FRUSTRABLE). Frigidaire no se preocupa ni tiene compasión por los problemas de sus clientes. Los mismos problemas ocurrieron 3 veces y todavía insisten en tratar de arreglarlo en lugar de reemplazarlo. ¡¡¡NO COMPREN FRIGIDAIRE!!! PRODUCTO DE MIERDA Y NO HAY SERVICIO AL CLIENTE EN ABSOLUTO.
Hay que tenerlo en una habitación con aire acondicionado o se anula la garantía. Unidad de refrigeración deficiente. Aislamiento deficiente. El calor entra en las paredes y es absorbido por el congelador. La puerta está fría por el mal aislamiento de la puerta. Ingeniería muy pobre. Basura barata.
Compré un refrigerador de acero inoxidable y una estufa de acero inoxidable de Frigidaire julio de 2016. La nevera no enfría el congelador o la sección de la nevera. La estufa tiene que usar un encendedor para encender la estufa. Los pilotos no se mantienen encendidos. Llamé a Frigidaire y todo lo que obtuve fue: Oh, qué pena. Tuve que ir a comprar un nuevo frigorífico. No recomendaría Frigidaire a nadie.
En primer lugar. ¿Cómo diablos tiene esta empresa tantas estrellas cuando todas las críticas aquí son horribles? Compré un lavavajillas Frigidaire en Lowes y llevo más de 3 meses esperando una pieza para arreglar mi NUEVO lavavajillas. El técnico de servicio dijo que necesito tres o cuatro piezas para mi flamante lavavajillas. Tengo el lavavajillas desde el 23 de septiembre y nunca he podido utilizarlo. He pasado horas al teléfono con estas horribles personas del servicio de atención al cliente que no hacen absolutamente nada por ayudar y se ponen en actitud cuando les explico lo ridículo que es estar esperando más de tres meses por una pieza para mi nuevo lavavajillas. También llamé a Lowes, que me dijo que simplemente tenía que conseguir un número de autorización de devolución para que me devolvieran el lavavajillas. Frigidaire quiere que les dé tiempo para ver si pueden encontrar la pieza antes de darme el número. ¿No les da tiempo 3 meses? Hoy me han dicho que la pieza está pendiente de entrega y que no tienen ni idea de cuándo estará disponible. ¿Qué clase de servicio al cliente es ese? No hay tiempo estimado de entrega. Sólo hay que sentarse durante unos meses y alguien podría hacer la pieza que necesito un día.
Este side-by-side con fabricador de hielo es genial. Me encanta y hasta ahora no hemos tenido ningún problema con él después de tenerlo durante unos 13 años. Se compró a un buen precio. La máquina de hielo tiene cubos y triturados que a mi familia le gusta mucho.
3 electrodomésticos (cocina, lavavajillas, frigorífico) todos de serie de la galería. 3 dolores de cabeza. La placa base de la estufa se estropeó después de 3 meses - se arregló en garantía. Un quemador se estropeó justo antes de que expirara la garantía. La placa base del lavavajillas se estropeó al cabo de 4 meses y la sustituyeron en la tienda donde lo compré. La máquina de hacer hielo del frigorífico dejó de funcionar, la repararon 3 veces. Finalmente pedí otra unidad a la tienda donde la compré. Y ahora el control del frigorífico se ha estropeado y me ha costado 360 dólares. He terminado.
Its systems are super easy to maintain and clean. Very cold air is produced and it's very quiet compared to other products. It's also very affordable and space saving on certain units. It has been great overall. Product quiet and effective. Not much water waste either for those who don't like to waste. I enjoy it a lot after a hard day of hot work. Cool, sleek design on some products. They're very edgy and give a home or business that extra touch that makes it seem more modern and beautiful. It has never given me any trouble in almost 3 years. Best investment of my life. I just clean it externally and let it rest for a few hours a day. Other than that nothing needs to be done.
This dryer was never the best, but just before the year warranty was up. We got the error code €E 64 Call Service€ (the element). I had emailed and tried to call Frigidaire with no response at all. I therefore replaced the element at my cost of $200. About 1 1/2 years later it happened again, ok replaced it again. And 2 more times 1 year between each time it happens. Then last October it happens again and this time I email Frigidaire again and this time they respond and say, Sorry, you are out of warranty and we cannot help you. Not happy I replace yet another element at my cost. Well this one only lasted 3 months. With ZERO support from Frigidaire we are buying another Dryer and will NEVER buy another Frigidaire product ever again.
Nunca he escrito o expresado una queja sobre un producto antes... pero esta es la peor compañía y producto que he tenido el desagrado de experimentar y me siento obligado a advertir a cualquiera que esté a punto de gastar miles de dólares en basura. Actualizamos nuestra cocina con electrodomésticos que funcionaban perfectamente y los sustituimos por electrodomésticos de acero inoxidable de la serie profesional de Frigidaire pensando que el aspecto y la funcionalidad serían una mejora. Nos entristece decir que hemos tenido una puerta giratoria con los reparadores de TODOS los electrodomésticos... especialmente pobres son el lavavajillas y el microondas con múltiples fallos. Compramos nuestra primera garantía extendida sólo por el hecho de que sabemos que vamos a necesitarla para gestionar sus productos de bajo rendimiento. (FPHD2491KFO, KPBM189KFC, PHB2899LFB).Al principio pensamos que teníamos una mala suerte, pero en dos años el reparador que ha estado repetidamente en nuestra casa sustituyendo dos magnetrones en el microondas, las bombas en el lavavajillas, la placa base en el lavavajillas, la placa base en la estufa, no estoy seguro de lo que se hizo a nuestro congelador caliente, no congelación. El reparador dijo que, por desgracia, compramos chatarra y que las cerca de 8 visitas de reparación nos enseñaron a gestionar nuestros electrodomésticos. Ejemplos de cómo puedo gestionar mejor mis nuevos electrodomésticos profesionales: No hervir mucha agua en la estufa. Eso se comerá los componentes electrónicos de la placa base de la estufa y del microondas, los cuales han sido reemplazados. No utilizar la rejilla en el microondas, ya que se sabe que fríe los magnetrones... No se ha dado ningún consejo después de la segunda explosión del magnetrón y sin rejilla en el microondas. No utilice jabón líquido en el lavavajillas (no limpia los platos). Limpie la vajilla antes de ponerla en el lavavajillas (para evitar que se tape la bomba). Utilice sólo una cucharada de jabón seco en el lavavajillas... Eso es todo lo que se necesita para limpiar los platos. Evite utilizar el secado por calor en el lavavajillas para evitar que la placa base se fría. Estos son los electrodomésticos perfectos para usted si le gusta gastar miles de dólares en electrodomésticos sólo para tener múltiples visitas de reparación, un microondas de 700 dólares actualmente estropeado, faltar al trabajo durante varios días para arreglar los nuevos electrodomésticos, gastar cientos en garantías para gestionar los productos defectuosos, Y divertirse tratando con el servicio al cliente y la división de garantía también. Cada vez que llamas, es como si nunca hubieras llamado para una reclamación de garantía. Tienes que pedirles que indaguen en los problemas de tus electrodomésticos y siempre parecen sorprendidos.
Actualizado el 05,27,2020: Esta es una actualización de un post de una revisión original del 18 de julio de 2019 sobre el deshumidificador Frigidaire FFAD5033R1. Recibí una unidad de reemplazo de Electrolux más tarde en el verano de 2019. Me sorprendió ya que simplemente apareció en una caja en mi puerta. Utilicé el deshumidificador el resto del verano de 2019 sin problemas. Ahora es casi junio de 2020 y lo he encendido para el verano. Estoy muy decepcionado al decir que ya muestra el código de error FO. Ni siquiera un verano completo de uso hasta este punto. He enviado la información requerida a Electrolux, de nuevo. No entiendo por qué no arreglan el problema de estos deshumidificadores, o desechan totalmente el diseño y empiezan de nuevo: Compré el deshumidificador en 2017, lo usé durante ese verano y 2018. Encendido en 2019 y encontré que el refrigerante se había filtrado, debido a la oxidación en toda la bobina del evaporador. Esto explicaba un color rojizo en el agua cuando vacié el tanque. No vi el óxido hasta que quité la tapa trasera para inspeccionar. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente. Me enviaron un formulario y unas instrucciones para completar la sustitución de la unidad. Cumplí, pero han pasado 50 días y la respuesta. Esta unidad estaba obviamente oxidada desde el día que la compré. He visto otras quejas con fotos que muestran exactamente el mismo problema que yo tuve. El diseño es defectuoso y Frigidaire sin duda lo sabe, pero asume que estará fuera de garantía para cuando falle totalmente. Este fue el último producto Frigidaire que tendré. ¡Cuidado con el comprador! Si se arriesga, probablemente debería quitar todas las cubiertas que pueda e inspeccionarla tan pronto como llegue a casa.
Tuve la nevera durante tres años, se rompió 5 veces. Dos lugares de reparación diferentes vinieron a arreglarlo. Fresno era malo, Bakersfield era aún peor. El técnico de Bakersfield fue genial, pero dijo que Frigidaire tiene una política que tiene que tratar de arreglarlo, incluso si no se puede arreglar, tomaría tres intentos para tratar de arreglarlo. La recepcionista perdió u olvidó nuestras citas mientras se reía, pero eso es otra revisión en un momento posterior. Ahora Frigidaire dijo que tomaría 4 intentos para arreglarlo. El mismo código de error en la nevera, las mismas piezas reparadas en la nevera 4 veces. Tengo correos electrónicos del primer gestor en los que se dice que son 3 veces, ahora dicen que son 4. Es curioso que la historia cambie constantemente. Frigidaire reclama hasta que el costo es prohibitivo - me costó 1500 más la garantía extendida 500 más 300 por los alimentos que se echaron a perder durante un período de tres semanas para cada reparación que se completó. Así que ahora estoy fuera 2300, no estoy seguro de lo que consideran costo-prohibitivo.
My stove-top is having the exact problem as stated in their recall for the stainless version Depending on the model, the surface heating elements can 1) turn on spontaneously without being switched on; 2) fail to turn off after being switched off;or, 3) heat to different temperatures than selected. This poses a fire and burn hazard to consumers. They are not considering this as a recall.
He comprado un paquete hace más de un año - Nevera, estufa, microondas, lavavajillas. La primera semana la estufa se rompió. Estaba en garantía pero tardaron 2 semanas en arreglarlo. Tan pronto como la garantía de 1 año es más de mi nevera no está funcionando. Tengo un frigorífico en mi garaje que he tenido durante 15 años y nunca he tenido un problema. No volveré a comprar un Frigidaire. Con lo que cuestan los electrodomésticos, deberían funcionar al menos durante 5 años, no 1.
¿Cómo podemos llevar esto a algún lugar que pueda ayudar? Vamos a imprimir y colocar en la tienda que compró todos los malos comentarios aquí. Me gasté $ 1500 hace 5 años en Frigidaire lavadora, secadora conjunto. ¡Por supuesto mi lavadora DEJÓ DE FUNCIONAR DESPUÉS DE 5 AÑOS! PENSÉ QUE MÁS DINERO SIGNIFICABA MEJOR CALIDAD, PERO NO CON FRIGIDAIRE. Llamé a la tienda de electrodomésticos usados comprar $ 200 lavadora que se entregará Tom. No compre este limón caro. Me estoy poniendo en contacto con el fiscal general. ¡Alguien tiene que detener las tiendas!
I would prefer no stars but unfortunately I was not given that option! I will never again purchase anything made by Frigidaire or their partners. I bought a stop top from them when we built our house 12 years ago. After 7 or 8 years, one of the switches broke. There was no problem with this. But when we called to get the replacement part ($123 plus S&H), what they sent us was not the original part. It had been replaced by a very poor quality universal part. I called to tell them that this part would not last and that I was sure it would break again. Their customer service department gave us no options! Well, a couple of years later, the part did indeed break again. We called CS again and was told that they would be glad to sell us another switch and that a repair technician would have to come and replace it. We would have to pay for that charge as well. After much hassle on the phone, they finally agreed to have him come out at no charge to us, because they thought we were not placing the switch in correctly and that was surely the reason it broke! Well, once again, the switch has broken. Our only recourse is to buy a 3rd switch for another $123 plus S&H. I have several issues with Frigidaire in regards to this issue! First, only one person that I spoke to today even tried to be helpful. I was transferred to multiple people and all of them seemed to be confused as to what they were supposed to be doing. They obviously do not understand what customer service really is. They kept asking me what I wanted from them. I told them the problem again and again and asked for a permanent solution to a very expensive problem! After replacing this switch 3 or 4 times, I could buy a new stop top! Not one person offered to send a new part out for free because of this being an on-going problem! Now, that would have gotten a raving fans review! I understand that they dont want to sell me replacement parts. They want to sell me a new stove top! But that is not what I expect from a company that advertises their products as top of the line and high in performance etc. Secondly, it is a crying shame for them to charge $123 for a small switch that probably cost them $5 or $10 to make! That is price gouging if I have ever heard of it. And the last time I checked, price gouging is illegal! I am so disappointed in this company and it is very unfortunate, because overall, I love the stovetop. When it has to be replaced however, it will definitely not be replaced with another Frigidaire product! I am curious to know if other people have had problems with this replacement switch (part no. 318078200)! This is the first time I have ever rated an experience with such negativity, but this has been the most frustrating situation! By the way, I found the switch on www.knobshopper.com for $29. Now what does that tell you?
Mi horno, que tenía menos de un año, se incendió. Afortunadamente nadie resultó herido. El técnico de mi electrodoméstico vino (un sábado) y me dijo que se había producido un cortocircuito en un cable asociado al encendedor. Me dijo que llamara a Frigidaire. Así lo hice. Simplemente, los técnicos que la empresa contrata para hacer las reparaciones sólo trabajan de 8 a 5, de lunes a viernes. No es conveniente para las personas que trabajan a tiempo completo. Hay muchos técnicos en la zona que trabajan después de las horas y los fines de semana. Frigidaire como empresa elige no pagar a los técnicos que trabajan en horas convenientes. Los representantes de servicio al cliente y los gerentes te tratan como si fueras un idiota y sólo se repiten. Nunca escribo críticas, pero me gustaría haber sabido esta información antes de comprar el producto.
Qué pedazo de basura. Nunca compraría otro producto Frigidaire. Nunca funcionó. La unidad de 20.4 CU no enfría, el hielo se derrite, la comida del congelador se descongela. 12 llamadas al servicio técnico y sigue sin funcionar y Frigidaire no lo sustituye. Tienen una señora que lee el mismo guión cada vez que llamo. Sólo reemplazarán cuando el técnico les diga que la unidad no es reparable. BrandsMart dijo que estaba fuera de su área de servicio. Ahora mi problema. Las personas que compran cualquier cosa a estos estafadores se merecen lo que reciben. Hubiera obtenido más satisfacción tirando $1200 dólares en una multitud de extraños.
Empezamos buscando una secadora que no fuera un modelo básico ni tampoco un modelo de campanas y silbatos. Este es un gran electrodoméstico intermedio para itands dinero. Las características en el silencio de esta máquina hacen que valga la pena el precio.
Back in August 25th, 2006 I purchased 3 Frigidaire products: stainless burner gas cooktop, a double gas wall oven and an over-the-range microwave oven from AjMadison. Out of the 3 two are broken or dont function properly. I had my entire downstairs, which included the kitchen completely, remodeled. In 2007 all the new appliances were installed. I started having problems almost right away with the microwave. The hinges started to get really loose to the point of not being able to use it unless we held the door shut. Then the exhaust fan started coming on at will. We had to literally have to unplug the exhaust fan cord. A repairman came out and we thought he had fixed the problem but shortly after that every time we use the microwave it sounds like its about to exploded. The noise is that loud. Now our gas double oven door hinges broke. We had two repairmen at different times that tried to fix the hinges but it can not be fixed or replaced. The whole oven unit has to be replaced because this stupid oven is a one piece unit. I contacted Frigidaire and they said that there is nothing that they can or will do about it because they are no under warranty anymore and that I should have purchased an extended warranty. How dare them! A person should not have to purchase anything extra not unless they want to not have to so that these cheaply made appliances will be covered for some repairs. This company has known for a very, very long time that most of their appliances have serious problems. I refuse to pay for the items I already paid for once. Im sorry, I wont cut the mustard with me. Im very upset and something needs to be done about this on-going problem; otherwise, more people like us will get taken to the bank. We are retired people. I should be enjoying my retirement rather than trying to figure out how Im supposed to pay to replace these things. My question to all of you who are going through these problems with me is what are we going to do about it? I want to file a class action lawsuit. Are you with me or not?
En mayo de 2013 compré un frigorífico Frigidaire Gallery side by side, modelo FGHC2331PF7. Recientemente he notado óxido en la parte trasera de la unidad junto a la máquina de hielo. Cuando investigué este problema descubrí que Frigidaire ha estado al tanto de este problema ya que la unidad no tiene suficiente aislamiento. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente. Después de una semana de correos electrónicos y de proporcionar toda la información solicitada, el representante me hizo creer que Frigidaire se encargaría de este problema y que tenía que proporcionar mis fechas disponibles para que un técnico pudiera diagnosticar y reparar el aparato. Ahora me dicen que no se encargarán de este problema y que estoy por mi cuenta. TENGA CUIDADO e investigue cualquier producto Frigidaire que compre porque incluso cuando son conscientes de un problema no se harán cargo de él.
Tengo que decir que soy muy parcial. Prefiero Frigidaire. Tenemos 2 unidades de lado a lado, uno de 2006, y el otro es de 2017. Ambos han funcionado muy bien, y, sí hemos tenido algunas reparaciones menores que siempre podía arreglar, pero, en general, sólo hacen lo que esperamos. Creo que la clave es no comprar toda la electrónica de lujo. Nuestras dos unidades sólo tienen agua, hielo en la puerta, y eso es todo. En el 2006, aparte de los filtros, sólo he sustituido el conjunto de control de agua en la parte trasera de la unidad. La pieza costó menos de 40 dólares. Por lo tanto, creo que he tenido buenos. Todavía los compraría de nuevo.
Hemos comprado una cocina completa (serie Gallery) y estamos muy decepcionados con lo que hemos comprado. El lavavajillas no se limpia así que hay que lavar a mano. La estufa es terrible. Parece que si pones una olla en ella se raya muy fácilmente. Es difícil mantenerla limpia. La máquina de hielo se atasca todo el tiempo y he tenido que cambiar el filtro 4 veces ya y sólo usamos la máquina una vez al día. No recomendaré estos electrodomésticos y, cuando vaya de compras, me aseguraré de pasar por el departamento de electrodomésticos y hacer saber a la gente lo malos que son.
Compramos este frigorífico y el ruido de la unidad es muy fuerte. La unidad funciona perfectamente, pero debido a su diseño la unidad produce más ruido de su compresor que cualquier refrigerador que haya escuchado. Si hubiera sabido esto, habría optado por otro frigorífico. El llamado acero inoxidable no es acero inoxidable y si en algún momento el acabado protector se ve comprometido en el interior o en el exterior se oxidará. No es correcto que se pueda decir acero inoxidable y el metal no sea acero inoxidable. Para probar este punto, usted no debería ser capaz de tener fuertes propiedades magnéticas con el acero inoxidable debido a la falta de hierro en el material y, sin embargo, el llamado acero inoxidable funciona tan bien como el acero común que se oxida. Espero que esto ayude a otros consumidores desprevenidos cuando se encuentren con tácticas de marketing fraudulentas a las que todos debemos enfrentarnos hoy más que nunca.
FEB27S5DBB Wall Oven temperature set point runaway. Oven could not be shut off at control panel (off/on) button. Oven temperature continued runaway exceeding 500F and climbing. Had to trip electrical breaker to shutdown oven. Frigidaire failed to acknowledge unsafe design could have burned down my house. They would not take responsibility for cost of repairs which was $450.00.
800,5000. Con un juego de cocina en Brandsmart marca Frigidaire, 5 meses después el refrigerador comenzó a tener problemas, un ruido que venía de dentro del refrigerador, llame a Frigidaire y enviaron un técnico 8 días después. Este técnico cambió primero la máquina de hielo y dijo que eso era todo, al segundo día siguió el problema, el técnico ya lo cambió, el refrigerador lo cambió y el problema es el mismo, ahora los llamo y dice que cuando venga el técnico el refrigerador no tiene problema, son una empresa estafadora y ladrona, el servicio al cliente es pesimista, siempre compro en Sears y la verdad nunca tengo problemas, solo porque pasé por esta tienda y vi los precios, pero no vale la pena pagar más y te tratan como si fueras una basura, Frigidaire es una empresa **.
El 4 de abril de 2015, estaba precalentando mi horno de pared Frigidaire a 400 grados F. Por suerte, estaba de pie en la cocina, porque la resistencia se incendió sin razón aparente. Apagué el horno y el fuego se apagó. No había comida en el horno ni en la resistencia. Llamé al servicio de atención al cliente y hablé con un representante, que insinuó que yo había causado el problema al dejar comida en la resistencia, lo cual es completamente falso. Estoy frustrada y no volveré a comprar ningún electrodoméstico ni nada de Frigidaire.
Compré electrodomésticos Frigidaire Gallery para mi nueva cocina en 2016. El lavavajillas dejó de funcionar el pasado mes de enero después de que expirara la garantía ampliada que compré. El técnico dijo que la placa base estaba quemada. La sustituyó y el coste fue de unos 400 dólares. Hoy ha vuelto a dejar de funcionar. No compren Frigidaire, aunque el precio sea tentador. Es una chatarra. Conseguir otra marca.
Compré mis electrodomésticos Frigidaire Professional para una remodelación de la cocina en enero de 2015. Los electrodomésticos estuvieron en mi garaje (en su caja de fábrica) hasta que se terminó la remodelación, así que empezamos a usarlos a mediados de febrero de 2015. La máquina de hielo del refrigerador comenzó a hacer un ligero ruido alrededor de la Navidad de 2015 y ha progresado en un ruido horriblemente fuerte en enero de 2016. Hoy llamé a Frigidaire para quejarme, se ofrecieron a venderme una garantía extendida por otros $450.00... Les dije No gracias. Usaría una parte de los $450 para contratar a alguien que viniera a trabajar en su producto. No me importa pagar más por un buen producto. Eso es lo que pensé que habíamos hecho, pero Frigidaire me demostró hoy que estaba equivocado. Este refrigerador costó $1800 - y ni siquiera obtuve un año sólido de él antes de que comenzaran los problemas. Ahora me encuentro con que se niegan a respaldar su producto. Este fue mi primer producto Frigidaire y será absolutamente el último. Gracias por nada Frigidaire.
I bought Frigidaire upright freezer (m# FFFU20F2VW) 9 months ago. It died last week. Service man came out and said this happens a lot with these (model? brand?). He said that Frigidaire should cover THIS repair. but with the same part number as what just failed? So in 9 months it will be another $400? Frigidaire is giving me a lot of double talk and telling me to pay for insurance. $200. Adding up fast. Dont know if there IS a good brand out there, but it obviously is NOT Frigidaire.
Compré un frigorífico Frigidaire de puertas francesas en julio de 2013 en Sears. En diciembre de 2013 se arregló. En marzo de 2014 y ahora no funciona de nuevo en julio de 2015. Mi respuesta de Sears y Frigidaire es gastar 335 $ para una garantía extendida en un refrigerador que ya he gastado $1700 en y muchas horas al servicio al cliente de Sears o la falta de ella. Ahora tengo que tirar esto como una tostadora. Un consejo, no compren en Sears y no compren ningún electrodoméstico Frigidaire.
He leído muchos comentarios antes de comprar todos los electrodomésticos nuevos para mi cocina.....He sido usuario de Frigidaire en el pasado y me ha encantado la calidad de los electrodomésticos. Me preocupaban algunos comentarios de este sitio, así que investigué en otros sitios y tiendas. Estoy muy contenta con los nuevos electrodomésticos de la Serie Profesional de acero inoxidable a prueba de manchas. Con 9 nietos y una casa en la playa, estos electrodomésticos se llevan una paliza. La máquina de hielo es increíble....hielo constante y rápido también! ... Range se ve y funciona muy bien ... perfecta tasa de temperatura. El lavavajillas es silencioso y limpia muy bien ... Tengo la bañera de plástico como siempre he tenido un problema con la bañera mojada y platos mojados con el interior de acero y estoy feliz con la elección. Por último, el micro.... tuvo que ser reparado tan pronto como lo instalamos... Fue debido a una pieza interior suelta.....Fixed in 5 minutes by a very professional looking,acting repairman. Por lo tanto, yo recomendaría los productos Frigidaire .....Precio es grande, los productos se ven con estilo, y funcionan muy bien. Obtuve la garantía extendida ... por si acaso. En comparación con los productos Sub Zero y GE Profile de mis hijos......., ¡he conseguido la mejor oferta!
Recientemente he remodelado mi cocina. Compré todos los electrodomésticos de la serie profesional de Frigidaire. Ojalá no lo hubiera hecho. Eran muy caros. No puedo creer lo baratos que son y lo que se sienten. Los electrodomésticos no tienen ni siquiera 3 meses de antigüedad y sin embargo, el servicio técnico ya ha venido a mi casa 3 veces. El microondas no calienta. Mi frigorífico apenas hace hielo, pero el cajón de refrigeración lo congela todo (es un cajón dentro del frigorífico que debería mantener las cosas un poco más frías que el resto del frigorífico). He tenido que tirar verduras y otros alimentos ya que se congela todo. Las rejillas del lavavajillas son tan endebles... Me pone nerviosa que no sea capaz de aguantar el peso de los platos o vasos que pongo en ellos. Me encantaría volver a tener mis viejos electrodomésticos de confianza que no me costaron una fortuna. No recomendaría comprar nada de Frigidaire. Yo recomendaría el perfil de GE y o Kenmore. Nunca he tenido un problema con estas marcas fiables.
I purchased a gas Frigidaire oven from Lowes and the electrical panel stopped working after 13 months. Frigidaire gave us a replacement panel but we had to pay $200 for the labor. Prior to the problems with my Frigidaire stove, I also purchased a Frigidaire dishwasher and refrigerator from Lowes internet site. It took one month for delivery of the dishwasher and three months for the delivery of the refrigerator! After 13 months, the electrical panel stopped working on my dishwasher too! Frigidaire supplied another panel but, of course, I had to pay the labor charges of $200 to have it replaced. The stove and dishwasher both have the Frigidaire icon in cursive. Needless to say, one month after the panel was replaced on my dishwasher, it is out again. So I am out the cost of the dishwasher and the repair. I spoke with Lowes customer service department and was told that according to their company policy, I will not get any further assistance from Lowes despite the acknowledgement that Lowes sold me two products that seem to have bad electrical boards. I do not use the self-clean option for my Frigidaire stove in fear that it too will fail again.
Comprado en 12,2019 e instalado para su uso 6,2020. En noviembre usé la opción de autolimpieza como se recomienda en el folleto. Poco después apareció el código FO45 cada vez que se encendía. El servicio técnico informó que el sobrecalentamiento causado por la autolimpieza hizo que se tuviera que reemplazar el panel de control y el ventilador. La empresa de servicio técnico que trabaja para Frigidaire lo reemplazaría una vez que sacara el horno de la pared para hacerlo accesible. Ahora Frigidaire,,el propio personal de servicio de Electrolux viene a sustituir estas piezas. Pero me han aconsejado que no utilice la autolimpieza ya que volverá a ocurrir. Para añadir a la frustración con Frigidaire, el frigorífico Frigidaire comprado en 4,2020 e instalado para ser usado al mismo tiempo (6,2020) ahora tiene un congelador que funciona mal. ¿Compraría otro producto Frigidaire o lo recomendaría? ¡¡¡NO!!!
Mi tierra señora compró un nuevo refrigerador de Frigidaire en Menards mayo de 2013. En marzo de 2014, el congelador se estropeó y perdimos todos nuestros alimentos congelados. El técnico vino una vez para inspeccionar el problema y varios días después para arreglarlo. Dijo que el freón estaba fuera. Puso un poco y funcionó bien hasta la semana pasada, que es sólo 4 meses más tarde y es el mismo problema. Llevo 7 días sin frigorífico. Menards pasó la pelota y también lo hizo Frigidaire, no va a reemplazar o dar reembolso por la pérdida de alimentos. El reparador vino el viernes a ver el problema, tengo que esperar 4 días a que vengan y espero que lo arreglen. Nunca compraré un producto Frigidaire.
Compramos todos los electrodomésticos nuevos para nuestra casa cuando la compramos. Todos eran Frigidaire. El refrigerador no duró 6 meses. La placa de control, el ventilador y la máquina de hielo se estropearon. Lo hicimos reparar bajo el plan de garantía extendida que compramos en Lowes. La reparación duró un par de semanas y volvió a fallar. Esta vez se sustituyó todo el frigorífico. El nuevo no era mejor. Dos máquinas de hielo han fallado y ahora el tablero de control está fallando y tenemos que escuchar su pitido día tras día. El botón de reinicio y el silenciador de la alarma no funcionan. El frigorífico y el congelador funcionan correctamente pero la placa no. Aléjense de Frigidaire. Incluso el lavavajillas y la secadora tienen problemas constantemente. Se ha puesto tan mal que he quitado el lavavajillas y lo he tirado.
En febrero de 2018, después de siete años de tener un modelo básico de lavavajillas barato (que funcionaba bien), decidimos actualizar a un lavavajillas Frigidaire. Qué terrible error; nuestro bonito y nuevo lavavajillas de lujo dejó de funcionar esta semana. Hicimos venir a un técnico y nos informaron de que el lavavajillas necesitaba un motor nuevo. Eso es absolutamente ridículo - el lavavajillas se utiliza muy poco pero ahora es totalmente inútil para nosotros. No, no, NO compre un lavavajillas Frigidaire. Frigidaire ha estado en el negocio durante años y uno pensaría que ya lo habrían hecho bien. Cuando yo crecía había algunos productos que todo el mundo amaba: Frigidaire, Tupperware y Sandamp;H Green Stamps. (Estoy saliendo en serio) Los Sellos Verdes Sandamp;H hace tiempo que desaparecieron, Tupperware es casi exclusivamente online y Frigidaire ya no es igual a calidad. Es una farsa y una vergüenza.
Cocina uniformemente, muy fiable, cuesta unos 100 dólares así que vale la pena el precio. Este es un ventilador sobre la gama, microondas. Los filtros son muy fáciles de quitar y limpiar. Este modelo tiene un andquot; stainlessandquot; mirada de plástico, que también es fácil de mantener limpio. Nunca tuvo un problema con el plato giratorio.
I have had 2 brand new houses with Frigidaire appliances. The first set we chose, getting better than contractor-grade items, paying extra. The second house, we had no choice in brands, only color. Basically, we hate them. Both fridges have pooped out and needed fixing, and the first one was twice, going over a week without a fridge. Second one was covered by warranty, and ok so far (now 4 yrs). But many other problems - many broken door shelves - this last fridge, 4 times, as well as replacing the cheapo drawers, cracking several times at the corners. We started just Gorilla Gluing them and refuse to buy anymore.And now, out of nowhere, our stovetop cracked while I slid a pot across to another burner. No clue why. And aside from this, it is so hard to clean! My mother-in-law saw where it wouldn€t come clean and kept scrubbing it until she finally realized it was not burned on food, but actually scratches she was making deeper! The time it takes to clean right, with many steps, just makes me not even want to use it to begin with. And then there is the dishwasher - both that Ive owned have never cleaned right - the one we have now has to be cleaned out so often. The cheap dishwashers we had in apartments cleaned better than both of my Frigidaires have. Never will buy again!
He comprado el modelo Frigidaire FFHT1831QP, serie BA53635473. ¡¡¡Apesta!!! He tenido que cambiar las juntas. La cámara de aire está desalineada (el agua se deposita en el estante superior). El congelador no funciona. Lo llaman congelación intermitente. Sin embargo, el lugar donde lo compré (aunque agradable) no se ofreció a reemplazar andamp; Creo que podrían. Ellos son para que alguien venga andamp; mirar de nuevo. ¡QUIERO UNO NUEVO! Yo no pagar casi 700 dólares para tener un refrigerador nuevo ya necesitan varias reparaciones. Luego, cuando tiene más problemas que tengo que pagar por ello. Francamente, me gustaría que me devolvieran el dinero y compraría una marca totalmente diferente. Mi último frigorífico me duró unos 30 años sin ningún problema durante este tiempo. Hasta ahora no estoy contento con el lugar en el que compré el frigorífico, ya que creo que podrían ofrecer reemplazarlo inmediatamente. Hasta ahora no estoy contento con Frigidaire. Estaré más contento con un reembolso total. Yo estaría feliz con ellos EASILY ofreciendo andamp; proporcionarme un refrigerador nuevo que no es este modelo, número de serie andamp; un mejor refrig. ¡¡¡SIEMPRE Y CUANDO REALMENTE FUNCIONE!!! NO compre este modelo. El chico que ha estado arreglando estos dijo que hes tenido llamadas en este modelo para estos problemas también.
We purchased a Frigidaire Gallery French Door Refrigerator six years ago from Howards. It cost us over $2000. In October 2016, it stopped cooling and freezing and we first noticed an SYCF code. We called Frigidaire and were told to order the control board which sits behind the ice maker. The part was ordered on Nov 6 and came after Thanksgiving! I was so mad and when I called Frigidaire, they refunded us for this part because it took over three weeks to get. This control board didnt fix the issue, so we called them back. It was recommended that we call a certified technician on their list. I contacted Riddle after speaking with Frigidaire. Theyre a certified repair service for Frigidaire. I called on Tuesday, Jan 3 in the morning and their technician, Ben, showed up that afternoon.After 15 minutes, he diagnosed the problem is that the switch board with two 5 amp fuses needed to be replaced. He said that he would call the following day to give me a price for the service and labor. For the 20 minutes he was here, it was a $79.00 service charge. I received a call from Ben the following morning at 10:00 a.m. stating that the cost would be $629.20 because he would replace the switch board (that he diagnosed the day before) and the main control board (below the refrigerator). I said THREE times that youre charging me for the main control board based on an assumption you have that it wont work because the switch board doesnt work. I said that isnt right since he didnt diagnose or test the main control board to see if it needed to be replaced. He is basically charging me for a product that may not be broken. The original cost was around $350 and now with this new bogus main control board, it totaled $629.20. AVOID USING RIDDLE who is suppose to be certified repair company for Frigidaire. I called Frigidaire and explained my experience with Riddle and ordered the main control board. The rep I spoke to pulled up the specs for this model and I clearly stated its the control board which sits behind the fridge, at the top left. I confirmed THREE times because he kept calling it something else. He assured me that it was the right item. About 7 business days later, I received the item and guess what? It was wrong.I called and spoke to Juanique, corporate manager on Jan 12, 2017 (remember, our fridge has been broken since October 2016) and she returned the incorrect item and shipped out the right part. She gave me 20% off and free ground shipping because of all my issues. As we waited for the part, we decided to buy a new fridge to avoid all the headache and future issues with this refrigerator.On 2/1/17, I called and requested an RMA number. It took over 10 minutes because the rep (April) could not locate the order. Their system is absolutely ancient and wastes too much time for the consumer. My experience with this location has been NEGATIVE. The customer service reps need more training, attitude adjustments. The two managers I spoke to were very helpful and actually fixed the problems created by their employees. Do yourself a favor, DO NOT BUY FRIGIDAIRE GALLERY FRENCH DOOR refrigerator (model #FGHB2844LF1). The ice maker broke two years into the purchase. We didnt fix it since we have a U-Line ice maker.
La estufa tenía una garantía de doce meses, y el horno dejó de calentar a los trece meses. La reparación costó más de lo que costó la estufa originalmente, pero al menos teníamos la cobertura de la garantía del hogar. Todavía tenía el deducible de 100 dólares.
El cajón de la parte inferior es muy fino y endeble. Los mandos de la parte delantera se encienden con demasiada facilidad, lo cual es peligroso porque no sabes que has encendido el quemador de cristal. El técnico del electrodoméstico no puede conseguir una temperatura exacta del horno para hornear los alimentos.
Compré este frigorífico de 26 negro en julio de 2013. Hemos tenido problemas con el congelador desde el primer día. Primero necesitaba una nueva placa base, luego freón, luego lo que sea... la lista sigue y sigue. Tengo la póliza de protección de Sears (gracias a Dios) pero no lo reemplazan y dicen que lo pueden arreglar. No lo han arreglado bien en 3 años; el problema es recurrente y siempre es con el congelador. Me gusta el aspecto del congelador y la parte del frigorífico está bien. No les recomiendo este producto... compren otra cosa y ahorren tiempo. No compraré NADA de Frigidaire basándome en este frigorífico.
Buyers beware! We are thankful we are able to return our refrigerator. So Very grateful to Best Buy! The positives are that It appears to do what it€s suppose to do, we Love the water and ice, and it looks great BUT we purchased this fridge under a month ago and I have never heard a fridge be so loud in my life! It sounds like it€s making popcorn! Then it knocks, it pings and squeals. It€s actually loud enough that it wakes me up more than a couple times during the night. We asked that a repairman come and take a look to see what they could do and they said this is normal for this brand! I€ve never had a refrigerator make noises like this before!
El mío no es tan malo como el de los demás, y espero que esto no sea una indicación de lo que me espera con la compra de todos mis electrodomésticos. Compramos en línea a través de Lowes en Dayton, TN. Mis instaladores fueron a instalar nuestro microondas Frigidaire y no había ninguna placa de soporte de pared, ni instrucciones ni tornillos. Tampoco había manuales. Mi lavavajillas Frigidaire no tenía aislamiento y de nuevo sin manual. La estufa no tenía enchufe y NO había ninguna indicación de que tuviéramos que comprar también uno. Mis instaladores consiguieron instalar todo, pero les llevó 5 horas, sobre todo para averiguar cómo instalar el microondas.
No he tenido la cocina demasiado tiempo, pero hasta ahora estoy muy contento con ella. He utilizado el horno varias veces sin ningún problema. La cocina también tiene una plancha en el centro que funciona muy bien. Me costó mucho ajustar la temperatura en el over, pero descubrí que era muy fácil. Hasta ahora, me gusta mucho la cocina.
Mal diseño en la sección del congelador. No se puede poner nada más grande que la máquina de hielo y un paquete, los cajones de la puerta se caen y se rompen fácilmente, los estantes no son prácticos para el uso diario. La leche se puede colocar en los cajones de la puerta y los cajones se pueden ajustar. No hay luz en el congelador.
Remodelé mi cocina hace menos de 3 años comprando todos los electrodomésticos nuevos, la cocina, el lavavajillas, el frigorífico y el microondas, todo comprado, entregado e instalado el mismo día. Hace unos 3 meses empecé a tener problemas con el lavavajillas mientras que todas las luces del panel se encendían y no se apagaban. Seguí las instrucciones para restablecer el mismo resultado: un código de error que decía que la placa de control estaba mal, pero sólo hemos utilizado este lavavajillas unas 12 veces desde la compra o 4 veces al año durante las vacaciones. He publicado quejas y he hecho llamadas telefónicas con cero respuesta. Las vacaciones están aquí y no puedo usar mi lavavajillas, lo que lo convierte en un ladrillo inutilizable en mi cocina. Además, mi frigorífico tampoco funciona correctamente. No mantiene la temperatura, el filtro tiene fugas y parece que todo se congela. He reiniciado varias veces después de lo cual es la única vez que funciona correctamente durante unos días y luego vuelve al caos congelando todo en ambos lados. Realmente espero que la obsolescencia programada dure más de 2,5 años. Mientras tanto, no creo que deba necesitar un nuevo lavavajillas después de sólo 12 usos. También he oído que puede haber una retirada del mercado de mi máquina, pero no lo sé, porque nadie responde. ¿Puede alguien respondernos, por favor?
Acabo de encontrarme con este sitio web y tenía que dar mi opinión sobre los electrodomésticos Frigidaire que compré como un juego completo para una reforma de la cocina. La puerta del horno fue el primer indicio de problemas de calidad. Descubrí una mancha de óxido alrededor de la ventana del horno pero debajo del revestimiento. Era visible pero el tacto seguía siendo suave. Llamé al servicio técnico de Frigidaire y me dijeron que estaba fuera de garantía y que debía de estar dejando que entrara humedad en la puerta. Les dije que aunque era consciente de que la humedad causa oxidación, tenía problemas con el concepto de mantener suficiente humedad sobre una superficie vertical en la puerta de un electrodoméstico que genera calor y que es la causa de la oxidación. Al final me ofrecieron cambiar el revestimiento de la puerta, pero sólo si recurría al proveedor de electrodomésticos autorizado que cobra 90 dólares por hora. La piel era sólo un poco más de $ 100 así que decidí ahorrar mi dinero para la compra de electrodomésticos de mayor calidad.Mi siguiente problema fue el microondas que se incendió en poco menos de tres años de edad. Basándome en mi experiencia anterior, no me molesté en llamar al servicio de atención al cliente y me limité a agradecer que, una vez que se quemó el cableado, el fuego se extinguió solo. (Por cierto, no cambié el microondas por un Frigidaire). El último comentario es que acabo de perder un quemador de la cocina. Los electrodomésticos Frigidaire tienen ya unos 5 años. No puedo dejar de reflexionar sobre los 30 años de edad GE gama eléctrica en la que nunca he sustituido nada.


