Compré una casa nueva en septiembre de 2013. En noviembre compré felizmente un juego completo de electrodomésticos Frigidaire en Home Depot. Ahora han pasado menos de tres años. Mi nevera se ha estropeado. Algo en la parte trasera del congelador ha comenzado a hacer un sonido horrible hasta que se desenchufa. Mi madre tenía Frigidaire hace años y juraba por la compañía. Hay dos adultos en nuestra casa. No creo que el electrodoméstico haya sido maltratado o usado en exceso. Nunca compraré otro electrodoméstico Frigidaire si esta es la calidad de sus productos. Ahora tengo que preocuparme de que el resto de productos hagan lo mismo.

Compré un frigorífico Frigidaire en Lowes en abril de 2016. Desde entonces, el técnico ha venido cinco veces. Las tres primeras veces el frigorífico hizo ruidos fuertes de chasquido, todavía lo hace, se le dijo que era normal a pesar de que sabemos mejor. Ahora por dos veces en una semana, el congelador se apagó. Hemos perdido 250 dólares en comida y a nadie le importa. Todo lo que hizo fue poner una pieza de espuma de poliestireno en la nevera para regular el aire, funcionó durante menos de una semana. Llegó a casa de la compra de alimentos congelador está descongelado de nuevo. No puede salir hasta el lunes. Nos han dicho que Frigidaire sabe que este modelo es un limón pero siguen vendiéndolos como nos han dicho porque tienen un almacén lleno de ellos. ¿Por qué Lowes sigue vendiendo estos modelos sabiendo que son malos? ¿Qué pasó con lo de respaldar su producto? Supongo que hacer dinero vendiendo productos malos es la forma de hacer negocios de Frigidaires en estos días... El comprador está advertido.

Compré la estufa el 4,19,2010 en Lowes. Al hornear una pizza, la puerta interior de vidrio se rompió en pedazos. Frigidaire sólo está dispuesto a pagar por la parte - no mano de obra. Pagué $1,700 por mercancía defectuosa. Nunca compraré otro electrodoméstico Frigidaire. Qué estafa. Qué vergüenza que no respalden el producto.

Recientemente he remodelado mi cocina. Compré todos los electrodomésticos de la serie profesional de Frigidaire. Ojalá no lo hubiera hecho. Eran muy caros. No puedo creer lo baratos que son y lo que se sienten. Los electrodomésticos no tienen ni siquiera 3 meses de antigüedad y sin embargo, el servicio técnico ya ha venido a mi casa 3 veces. El microondas no calienta. Mi frigorífico apenas hace hielo, pero el cajón de refrigeración lo congela todo (es un cajón dentro del frigorífico que debería mantener las cosas un poco más frías que el resto del frigorífico). He tenido que tirar verduras y otros alimentos ya que se congela todo. Las rejillas del lavavajillas son tan endebles... Me pone nerviosa que no sea capaz de aguantar el peso de los platos o vasos que pongo en ellos. Me encantaría volver a tener mis viejos electrodomésticos de confianza que no me costaron una fortuna. No recomendaría comprar nada de Frigidaire. Yo recomendaría el perfil de GE y o Kenmore. Nunca he tenido un problema con estas marcas fiables.

Empecemos por decir que no se molesten con esta empresa. Compré un frigorífico Frigidaire hace menos de 4 años y no he tenido más que problemas. Una semana después de la garantía de fábrica de 1 año, mi refrigerador dejó de funcionar y perdí toda la comida que había en él. Una semana más tarde se arregló por fin, ¡sólo para que se rompiera de nuevo un mes después! Luego fue genial durante unos 2 años... Y ENTONCES mi congelador se rompió, literalmente dejó de funcionar, primero la máquina de hielo, luego la comida no se congelaba, luego simplemente se acabó. Perdí toda mi comida del congelador, y estaba tan llena... ugh.Llamé para que lo arreglaran, y por supuesto mi garantía extendida que compré después de que la de fábrica expirara ya estaba hecha. Así que sí ... menos de 4 años 3-4 problemas diferentes que necesitan ser arreglados, no está bien. Llamé a la compañía, y por supuesto no pudieron hacer nada para ayudarme. Envié un correo electrónico a la empresa y me dijeron que no pueden garantizar sus productos después de la garantía de fábrica, las cosas no pueden durar para siempre. Sí, de acuerdo... Así que básicamente he terminado con esta empresa, ¡espero que todo el mundo empiece a darse cuenta pronto también! Un aparato grande y caro debería durar más que los suyos.

Mi gama se compró hace 10 años. No he tenido problemas importantes. Pero los derrames penetran a través de la junta de la puerta. No hay acceso para limpiarlo. Mi marido descubrió cómo deshacer las bisagras y abrirla. Incluso así no se limpia y se ve sucia todo el tiempo. Además, al utilizar las recetas, la temperatura y el tiempo nunca coinciden. Hay que subirla y cocinar más tiempo del indicado. Constantemente ajustando.

Estoy muy decepcionado con la estufa de acero inoxidable negro Frigidaire. Compré en septiembre de 2017 y en un mes la estufa está rayada. Estoy limpiando con el producto que me dieron y todavía se ve horrible.

Mi cocina tiene 2 años y ya he tenido que cambiar la parte inferior del horno 3 veces porque la porcelana de la parte inferior se agrieta, lo que produce un olor horrible y estropea la comida. No recibo ninguna ayuda de Frigidaire ya que está fuera de su garantía de fabricación de un año a pesar de que la primera vez fue sólo 4 meses de edad. La empresa Frigidaire ni siquiera habla conmigo. Cuando pido hablar con un gerente, me dicen que sus gerentes no hablan con los consumidores. Mi garantía extendida es de Lowes; su centro de servicio sólo sabe cómo responder a una pregunta leyendo un guión. Ahora se me ha estropeado el cuadro eléctrico, así que otra vez me paso semanas sin horno. ¿Qué pasó con el día en que el cliente significaba algo para una empresa?

Compramos un conjunto completo de cocina Frigidaire. El microondas tuvo que ser reemplazado porque la rejilla que venía con el microondas se cayó y quemó un agujero en el lado de mi microondas. El frigorífico sigue congelando mi comida. Fue reparado 3 veces y luego reemplazado sólo para que el nuevo hiciera lo mismo. Me puse en contacto con el jefe de Electrolux Keith McLoughlin y una Rita ** llamó con respecto a mi correo electrónico. Pedí un reembolso completo. Quieren reembolsarme el precio que pagué sólo por el frigorífico cuando obtuve un precio mejor porque lo compré como un conjunto. La diferencia es de $400. También me ofrecieron reemplazarlo por otro refrigerador que es de otro color y no combina con otros electrodomésticos. Volví a pedir que me devolvieran toda la compra. Me he puesto en contacto con el BBB y con la oficina del Fiscal General con la esperanza de que esto se resuelva. No creo que deban perjudicarme cuando el problema son sus productos.

He intentado contactar con Frigidaire por un problema con la máquina de hielo de mi frigorífico de puertas francesas, que tiene menos de un año, y que es muy caro. Nunca he conseguido que nadie se ponga al teléfono. Finalmente conseguí que la compañía, Lowes, enviara a alguien a ver el frigorífico. Se pusieron en contacto con Frigidaire y dijeron que no lo arreglarían y que funciona correctamente. Estoy llorando por haber gastado 2.000 dólares en un electrodoméstico que es una mierda de una empresa que es barata y no contesta al teléfono. No tengo ni idea de qué hacer en este momento.

Compramos un refrigerador Frigidaire Galería en mayo de 2016, dentro de una semana sabíamos que no estaba funcionando correctamente. Después de al menos 10 llamada de servicio por Judd andamp; Negro un negocio local nuestra unidad fue finalmente reemplazado por Electrolux. Ahora 10 meses más tarde nuestra nueva unidad no se enfría. Estamos más allá de la frustración para decir lo menos. ¿Cómo se puede esperar que una familia tome esta cantidad de tiempo libre para las llamadas de servicio y por no hablar de la cantidad de alimentos que se ha perdido. Así que aquí estamos casi 2 semanas sin un refrigerador OTRA VEZ.

Compré este frigorífico en septiembre de 2016. El revestimiento de plástico, las puertas se han agrietado debido a las bajas temperaturas. El plástico empezó a agrietarse al año de la compra. Anteriormente tuve un GE durante 15 años y nunca tuve ningún problema. Este nuevo frigorífico tiene piezas de plástico colgando y es visiblemente horrible. Compré la garantía y dicen que es algo cosmético y que no lo cubrirán. He llamado a Frigidaire y quieren que compre puertas nuevas. No puedo creer que haya gastado tanto dinero en un producto horrible que está hecho de forma barata. Tenemos 4 adultos viviendo en nuestra casa y esperamos que nuestra nevera dure más de un año. Actualmente tengo una reclamación para mi máquina de hielo porque se atasca, deja de funcionar y luego gotea por toda la parte delantera de mi frigorífico. Vamos a ver cómo va eso. Estoy escribiendo una carta y voy a proporcionar una actualización si incluso responden. ¡NO COMPREN FRIGIDAIRE! Hacen productos defectuosos y baratos y su garantía y servicio son una mierda.

Compré la cocina de gas hace 2 años. Al cabo de un mes, algo había goteado en el cristal de la puerta y, cuando intenté limpiarlo, me di cuenta de que no podía hacerlo porque estaba entre las dos capas de cristal. Un diseño muy ridículo. Me he dado cuenta de que el panel trasero se calienta mucho cuando se utiliza el horno o la parrilla. Esta noche no he podido apagar la parrilla. Acabo de leer algunos de los otros comentarios hechos por los clientes y me doy cuenta de que casi será más barato en este punto comprar una nueva estufa de otra marca que comprar otro pedazo de basura como este artículo ha resultado ser. El diseño del pomo también es ridículo. Tiene fugas y es diferente a cualquier estufa que haya tenido en el pasado. Creo que lo apago y no está apagado, sino bajo. El artículo tiene buen aspecto pero está hecho de mala calidad. Este artículo tiene buen aspecto pero se abolla fácilmente porque el metal es muy endeble. Mis estantes son de plástico y vidrio y el plástico se ha vuelto frágil con el frío y muchos están desarrollando grietas. Lamentablemente NUNCA, JAMÁS recomendaría esta marca a un amigo. Estoy muy decepcionado y mi familia siempre ha sido partidaria de Frigidaire.

Mientras funcionaba el lavavajillas pude oler algo a quemado. Lo saqué y la parte inferior estaba en llamas. Llamé al servicio técnico de Frigidaire y me cobraron la llamada para decirme que se había quemado sin posibilidad de reparación. Seguro que no les preocupaba que pudiera haber perdido mi casa. ¿REALMENTE CREES QUE VOLVERÍA A COMPRAR ESA MARCA? VOY A HACER QUE MUCHA GENTE SEPA LO PREOCUPADOS QUE ESTÁIS.

Frigidaire Gallery Series comprado en octubre de 2013 son malos. Comprado lavavajillas, microondas y deslice en el costo del horno de aproximadamente $ 4300. Hoy, 28 de marzo, no tres meses desde la instalación, mi microondas ha sido retirado de la pared, ya que tiene por la persona de servicio un magnetrón mal y probablemente hay más problemas. Mi lavavajillas tiene un brazo rociador malo que no drena antes de completar el ciclo causando que todos los platos limpios y secos inferiores se empapen de nuevo. Este problema tuvo dos llamadas de servicio y un pedido de un brazo rociador de repuesto, pero sigue siendo el mismo problema. Según la gente de servicio, el equipo de ingeniería ha sido informado de que están tratando de corregir el problema. Las rejillas del horno tienen puntas de goma que se derriten y ahora hay una vibración constante. Hay un kit disponible, pero no soluciona el problema. Ahora no tengo microondas. Tengo que tener mucho cuidado cuando vacío el lavavajillas y las rejillas de la cocina vibran cada vez que enciendo el horno. Busco comentarios productivos. Nada de hablar mal. Puedo hacerlo yo mismo. Sí, me he puesto en contacto con el sitio web de Frigidaire con mis problemas de garantía.

Tenía una casa construida y el constructor proporcionó los electrodomésticos de la cocina sin ninguna garantía extendida. Ni el constructor ni Frigidaire harán nada al respecto, ya que tienen más de un año. Primero se rompió el mango del microondas. A continuación se rompió la máquina de hielo del frigorífico. A continuación, se rompió la unidad de refrigeración (lo que provocó una gran pérdida de alimentos). Más recientemente, el elemento calefactor del lavavajillas hizo un agujero en el fondo del lavavajillas. Cuando se llamó a Frigidaire por cada una de estas cosas la respuesta fue la misma: No podemos hacer nada. Recomiendo encarecidamente que nadie compre nada de esta empresa, ya que sus productos son basura y su servicio de atención al cliente es inexistente.

We got crap appliances from Builder. They replaced new Microwave Oven, Refrigerator. After using 1 month Dishwasher rack started to rust. Called customer service, they said those are not part of the warranty and trying hard to sell me those parts. What a joke!!! I always used LG and Whirlpool major appliances. I dont think I will ever buy this brand on my lifetime.

Mal diseño en la sección del congelador. No se puede poner nada más grande que la máquina de hielo y un paquete, los cajones de la puerta se caen y se rompen fácilmente, los estantes no son prácticos para el uso diario. La leche se puede colocar en los cajones de la puerta y los cajones se pueden ajustar. No hay luz en el congelador.

I would prefer no stars but unfortunately I was not given that option! I will never again purchase anything made by Frigidaire or their partners. I bought a stop top from them when we built our house 12 years ago. After 7 or 8 years, one of the switches broke. There was no problem with this. But when we called to get the replacement part ($123 plus S&H), what they sent us was not the original part. It had been replaced by a very poor quality universal part. I called to tell them that this part would not last and that I was sure it would break again. Their customer service department gave us no options! Well, a couple of years later, the part did indeed break again. We called CS again and was told that they would be glad to sell us another switch and that a repair technician would have to come and replace it. We would have to pay for that charge as well. After much hassle on the phone, they finally agreed to have him come out at no charge to us, because they thought we were not placing the switch in correctly and that was surely the reason it broke! Well, once again, the switch has broken. Our only recourse is to buy a 3rd switch for another $123 plus S&H. I have several issues with Frigidaire in regards to this issue! First, only one person that I spoke to today even tried to be helpful. I was transferred to multiple people and all of them seemed to be confused as to what they were supposed to be doing. They obviously do not understand what customer service really is. They kept asking me what I wanted from them. I told them the problem again and again and asked for a permanent solution to a very expensive problem! After replacing this switch 3 or 4 times, I could buy a new stop top! Not one person offered to send a new part out for free because of this being an on-going problem! Now, that would have gotten a raving fans review! I understand that they dont want to sell me replacement parts. They want to sell me a new stove top! But that is not what I expect from a company that advertises their products as top of the line and high in performance etc. Secondly, it is a crying shame for them to charge $123 for a small switch that probably cost them $5 or $10 to make! That is price gouging if I have ever heard of it. And the last time I checked, price gouging is illegal! I am so disappointed in this company and it is very unfortunate, because overall, I love the stovetop. When it has to be replaced however, it will definitely not be replaced with another Frigidaire product! I am curious to know if other people have had problems with this replacement switch (part no. 318078200)! This is the first time I have ever rated an experience with such negativity, but this has been the most frustrating situation! By the way, I found the switch on www.knobshopper.com for $29. Now what does that tell you?

A finales de noviembre de 2015, remodelamos nuestra cocina y compramos un conjunto completo de electrodomésticos Frigidaire Gallery. No podíamos instalar el lavavajillas hasta que las encimeras de granito estuvieran colocadas, así que el lavavajillas se colocó en último lugar, unos días antes de Navidad. Tan pronto como fue instalado (con un coste de 120 dólares por nuestro instalador de cocinas de Lowes), un ciclo de aclarado de 15 minutos duró tres horas. Lo apagué y reinicié la máquina. Otro ciclo de 25 minutos duró cuatro horas y media. Llamé a Frigidaire y me dijeron que no podían enviar a nadie hasta enero de 2016. Llamé a HHGregg y me dijeron que no es su política normal, pero que nos pedirían una nueva, pero que teníamos que pagarla por teléfono, devolver la vieja a la tienda (un viaje de ida y vuelta de 64 millas), y luego obtendríamos un reembolso de la original. Así que 64 millas después, teníamos otro lavavajillas, que mi marido tuvo que instalar, ya que el instalador de la cocina no volvería sin otro cargo. En febrero, me di cuenta de que el frigorífico side-by-side estaba bajando la temperatura en el lado de la nevera. Pasaba de 38F a 14F, subiendo y bajando salvajemente, luego volvía a establecerse en 38F, entonces el congelador empezaba a descongelarse. En medio de esto, perdimos cantidades interminables de comida ya que se congeló completamente en el refrigerador y se descongeló la comida en el congelador. El servicio de atención al cliente de Frigidaire era pésimo y ni siquiera garantizaban que alguien te llamara para concertar una cita hasta dentro de dos días laborables. Para entonces el frigorífico había vuelto a su temperatura normal. Al final conseguí que me dieran al reparador local de Frigidaire y traté con él directamente. Durante un período de un mes más o menos, cada vez que estaba programado que viniera, el frigorífico funcionaba correctamente y luego se congelaba todo lo que había a la vista. Finalmente, lo arreglamos. El amortiguador no se había instalado correctamente y faltaba un filtro. Ahora estamos aguantando la respiración esperando que se estropee la cocina o el microondas. Nunca compraré electrodomésticos Frigidaire ni los recomendaré.

Tengo microondas, refrigerador, estufa y lavavajillas Frigidaire que vinieron con una casa nueva en 2014. El lavavajillas fue el primero en dejar de funcionar debido al panel táctil. El panel táctil del lavavajillas costó 130 dólares. Tuve que reemplazarlo dos veces.... Luego, en la tercera vez lo llamé a cabo y compré lavavajillas GE. Ahora el panel táctil de mi estufa está en cortocircuito y se enciende automáticamente. Eso es otro $130-200 para arreglar. No voy a perder más mi tiempo con Frigidaire. Ellos no están por sus productos y siguen vendiendo su maquinaria defectuosa. ¡No les compren!

Así que, cuando mi vieja nevera murió, fui a Lowes y encontré mi Frigidaire side by side. Me encanta. Los estantes ajustables en el congelador realmente ayudan con los objetos de tamaño extraño. ¡La cesta en el congelador es genial para todas mis verduras congeladas también! Y ¿sabía usted que dos de los estantes en el lado de la nevera se extraen para que pueda llegar a los artículos en la parte posterior con mayor facilidad. Los estantes de cristal siempre se ven muy bien y limpios, y los estantes empotrados en ambas puertas también se pueden mover. La máquina de agua y hielo integrada es un salvavidas cuando necesitas una bebida. El hielo picado del dispensador hace que un refresco tenga la temperatura perfecta. El Frigidaire Gallery es realmente una gran ganga a sólo $1100. ¡Esta debería ser su próxima nevera!

Este horno es genial, fácil de limpiar, rápido de cocinar y lo mejor es que el material es de la mejor calidad. El horno es perfecto. Cocinar, hornear y asar a la parrilla de la manera que se supone que b. Realmente lo amo. Tengo mi horno desde hace cinco años y sigue funcionando como el primer día. Además, en mi opinión, no quema las ollas como otros hornos. Frigidaire es el mejor producto que han hecho.

La casa nueva venía con todos los electrodomésticos Frigidaire nuevos. Al cabo de unos 4 meses, el lavavajillas tuvo una fuga bastante grave en la base de la puerta. La reparación tardó un mes, ya que los paneles de la puerta tardaron mucho en llegar a la empresa de reparaciones. El técnico parecía incómodo con la reparación, pero dijo que estaba obligado a hacerla. Sus palabras de despedida fueron del tipo: Bueno, veamos cómo va. Un mes más tarde, volvió la misma fuga. Llamé a Frigidaire y les dije que esta vez quería un reemplazo. Me dijeron que el técnico de reparación tendría que tomar esa decisión. El servicio de reparaciones dijo que vendrían con mucho gusto, pero que Frigidaire rara vez sustituye algo, que siempre acaban reparando. Impulsivamente salí y cargué una máquina nueva, lo que leyendo este foro me hace sentir que hice lo correcto.Hace un mes, el reloj del microondas empezó a funcionar una hora más rápido o a apagarse. El estante inferior del frigorífico se sale de su carril bloqueando los cajones del cajón. Creo que es criminal que se permita a una empresa producir cantidades masivas de basura imposible de eliminar. Me siento fatal por enviar un lavavajillas de menos de un año al vertedero. Mi última unidad iba fuerte después de nueve años cuando vendí mi última casa. Después de la lavadora se paga Ill cargar un micro, entonces, finalmente, la nevera. Todos trabajamos en esta casa y no puede tomar el tiempo para tener todas estas personas de reparación para venir. Esto es realmente agravante.

Tengo una estufa de 9 años que se ha roto al menos 6 veces; el panel electrónico se rompió por tercera vez la semana pasada. Mi reparador me recomendó que pidiera a la empresa que me suministrara un panel nuevo gratis, así que llamé a Frigidaire y se negaron rotundamente. Así que esta es la primera de una serie de críticas negativas en línea que tendrán que soportar de mi parte. Nunca compren un electrodoméstico Frigidaire; ¡¡¡son terribles y su servicio de atención al cliente también!!!

El 4 de abril de 2015, estaba precalentando mi horno de pared Frigidaire a 400 grados F. Por suerte, estaba de pie en la cocina, porque la resistencia se incendió sin razón aparente. Apagué el horno y el fuego se apagó. No había comida en el horno ni en la resistencia. Llamé al servicio de atención al cliente y hablé con un representante, que insinuó que yo había causado el problema al dejar comida en la resistencia, lo cual es completamente falso. Estoy frustrada y no volveré a comprar ningún electrodoméstico ni nada de Frigidaire.

My $2,400 fridge stopped cooling after only 5 months. I had to call a 3rd party warranty service just to get ahold of Fridigaire! They were closed 2 days after Christmas and wouldnt answer the phones. After the 3rd day I was on hold for 5-10 minutes and would be hung up on due to high volume of calls. After hours of waiting I finally got through. They did send a local technician but he is at the mercy of Frigidaire sending parts. It is the control board apparently. I had to call and was on hold for 45 minutes just to get an answer on time frame. They said 3-5 business days then who knows when the installer can get to it.I tried to file a complaint or speak to a manager and the only option was a complaint that took the man 10 minutes but said there is nothing they can do now. Going on 12 days without a working fridge now. No apology from FA, and they will not answer Twitter or FB messages. They do not have an email or chat either. My advice is to call service lines before buying thousands in appliances and see how their CS is before buying. I would not have bought from FA if I had known their products are as terrible as their service.

Hemos tenido nuestra Frigidaire Affinity durante OCHO años sin ningún problema, hasta ayer. La lavadora se atascó en el ciclo de centrifugado. El problema era que había una especie de material alquitranado en el filtro de desagüe. ¿Cosas que salen de la ropa sucia? Donandt creo que he limpiado la lavadora cada vez que pidió andquot;Clean washerandquot;? Y pensar que tal vez ese era el problema. O, ¿cómo sacar la mugre que se acumula en el filtro? ¿Dónde está mi manual? Canandt encontrar. De lo contrario, he estado encantado con mi maravilloso, incondicional Frigidaire Affinity. E incluso este problema está probablemente relacionado con el uso. Y puede que sea mi propia culpa, como dijo Jimmy Buffett.

Mi lavadora no funciona desde principios de noviembre de 2016. Frigidaire ha enviado dos empresas de reparación diferentes. La primera se dio por vencida al no poder arreglarla, la segunda empresa de reparación no ha podido averiguar qué le pasa. Primero intentaron cambiar el ordenador, lo que no arregló la máquina. El segundo intentó cambiar algo de la puerta, lo que tampoco arregló la máquina. Ha sido un patrón de intentar diferentes cosas sin éxito. La actual empresa de reparación nos ha dicho que la máquina no se puede reparar y también se lo ha dicho a Frigidaire, pero los técnicos de Frigidaire siguen insistiendo en intentar diferentes cosas. He tenido que perder 3 días de trabajo porque tengo que estar en casa cuando van al domicilio. La segunda empresa pudo trabajar los sábados, pero los técnicos de Frigidaires no están disponibles los fines de semana por lo que el reparador no puede hablar por teléfono con ellos mientras miran la máquina. Me he quejado de su proceso sin ningún éxito ya que seguimos sin tener una máquina que funcione. He hablado con 3 supervisores y un gerente y sigo recibiendo el mismo mensaje de que sus técnicos siguen queriendo probar otra cosa. Así que enviaron algunos cables supuestamente al día siguiente en la semana del 12,13, así que fijamos una cita el 12,20 para que la empresa de reparación se presentara. Hablé con Frigidaire y ahora los cables iban a ser entregados el 12,31, así que fijé otra cita con la empresa de reparaciones el 1,3. Los cables nunca llegaron el 12,13. Los cables nunca llegaron el 12,31 así que cancelé otra cita. Ahora Frigidaire me dice que los cables no serán entregados hasta el 1,6,17. Ya llevamos dos meses con una máquina que se supone que es nueva y no funciona. Uno de los técnicos de Frigidaire también me dijo que sus notas mostraban reparaciones hechas en 1,16,16 por un problema similar con la puerta, antes de que me mudara al nuevo condominio, que compré en 2,16,16 con todos los electrodomésticos nuevos. Desafortunadamente todos son de Frigidaire y dada mi experiencia actual con esta compañía nunca compraré y le diré a mis amigos que no compren a esta compañía.Esto también significa que cuando los cables sean entregados tendré que perder un cuarto día de trabajo para que la persona que repara pueda ver la máquina. Ha sido una pesadilla tratar con Frigidaire ya que son muy insensibles a las necesidades de sus clientes, parece que no les importan sus clientes ya que llevamos dos meses sin una máquina que funcione. Gracias.

Compré este frigorífico de 26 negro en julio de 2013. Hemos tenido problemas con el congelador desde el primer día. Primero necesitaba una nueva placa base, luego freón, luego lo que sea... la lista sigue y sigue. Tengo la póliza de protección de Sears (gracias a Dios) pero no lo reemplazan y dicen que lo pueden arreglar. No lo han arreglado bien en 3 años; el problema es recurrente y siempre es con el congelador. Me gusta el aspecto del congelador y la parte del frigorífico está bien. No les recomiendo este producto... compren otra cosa y ahorren tiempo. No compraré NADA de Frigidaire basándome en este frigorífico.

I purchased the Fridigaire Professional series in 2010 and within a few months, the motherboard on the stove had to be replaced. It would set off an alarm every Saturday about 1 a.m. that could only be stopped by unplugging the stove. Now, one year later, we cant turn the stove off with the cancel button using the touchpad on the stove. The repairman left me the original defective motherboard saying I might need it in the future. In hindsight, Id say he knew well the defects of these appliances.

No es una estufa de mal aspecto. Fácil de manejar. Mal ensamblada. El mango del horno se rompió. Envié un correo electrónico a la empresa sobre el problema. No hay respuesta. Ha habido varias quejas por el mismo problema de otros clientes.

Compré la secadora en diciembre de 2012 y recientemente se rompió debido a un ventilador dañado. Cuando la persona de servicio regresó con la pieza, descubrió que el motor se había desprendido de la base de la secadora, sin posibilidad de reparación. Frigidaire se niega a compensar un defecto obvio de los fabricantes, nunca comprará otro producto Frigidaire.

Compró la casa en junio de 2017 con nuevos electrodomésticos Frigidaire incluidos en la compra. Comenzó con la estufa eléctrica que los quemadores no funcionaban, fue dicho por el centro de garantía que estarían en la semana o más. Terminó llamando a un electricista para arreglar el problema y le pagó 90 dólares para que pudiéramos comer. Gracias a Dios que no esperamos. Nuestro siguiente problema fue que anoche nos fuimos a la cama y nos despertamos con la puerta del frigorífico abierta y la comida descongelándose. Procedimos a llamar al centro de garantía y no obtuvimos ninguna satisfacción. Nos dijeron que llamáramos a la empresa de reparaciones. Me dijeron: Lo siento mucho. Charlie puede salir el martes de la próxima semana. Muchas gracias Frigidaire.

Back in August 25th, 2006 I purchased 3 Frigidaire products: stainless burner gas cooktop, a double gas wall oven and an over-the-range microwave oven from AjMadison. Out of the 3 two are broken or dont function properly. I had my entire downstairs, which included the kitchen completely, remodeled. In 2007 all the new appliances were installed. I started having problems almost right away with the microwave. The hinges started to get really loose to the point of not being able to use it unless we held the door shut. Then the exhaust fan started coming on at will. We had to literally have to unplug the exhaust fan cord. A repairman came out and we thought he had fixed the problem but shortly after that every time we use the microwave it sounds like its about to exploded. The noise is that loud. Now our gas double oven door hinges broke. We had two repairmen at different times that tried to fix the hinges but it can not be fixed or replaced. The whole oven unit has to be replaced because this stupid oven is a one piece unit. I contacted Frigidaire and they said that there is nothing that they can or will do about it because they are no under warranty anymore and that I should have purchased an extended warranty. How dare them! A person should not have to purchase anything extra not unless they want to not have to so that these cheaply made appliances will be covered for some repairs. This company has known for a very, very long time that most of their appliances have serious problems. I refuse to pay for the items I already paid for once. Im sorry, I wont cut the mustard with me. Im very upset and something needs to be done about this on-going problem; otherwise, more people like us will get taken to the bank. We are retired people. I should be enjoying my retirement rather than trying to figure out how Im supposed to pay to replace these things. My question to all of you who are going through these problems with me is what are we going to do about it? I want to file a class action lawsuit. Are you with me or not?

Construí una casa nueva y necesitaba un frigorífico de gran profundidad. Como hay pocos entre los que elegir, elegí la línea Frigidaire Gallery por su aspecto de acero inoxidable sin huellas. Ya han venido tres veces a repararlo porque no consiguen alinear las puertas del frigorífico. Los cajones crujen terriblemente cuando se deslizan dentro y fuera porque no hay rodillos. El lavavajillas desprende un olor nauseabundo a menos que se deje la puerta abierta todo el tiempo. La línea de atención al consumidor me dijo que era normal y que tenía que echarle vinagre blanco de vez en cuando. Bueno, mi cocina es pequeña y dejar la puerta abierta es una verdadera molestia. El microondas no tiene un botón de recalentamiento, en su lugar etiquetaron un botón nuggets de pollo. ¿Cómo? Hasta ahora todo va bien en la cocina eléctrica, pero es difícil evitar que se vea manchado, ya que es un negro sólido. Es una vergüenza que no me haya fijado en todos los detalles mientras compraba, supongo, pero mis electrodomésticos Whirlpool y Maytag de hace 20 años estaban mejor hechos. Decepcionado :(

Si pudiera darles una estrella negativa definitivamente lo haría. Empecé a sustituir los electrodomésticos de mi cocina por Frigidaire hace unos 5 años. Tuve problemas con el refrigerador. Menos mal que estaba cubierto por la garantía, había que cambiar el condensador o algo así. También tuve problemas con el agua de la puerta del congelador. La paleta se rompió dos veces. La primera vez me enviaron una nueva para sustituirla.El verdadero problema es la estufa Frigidaire. El pasado sábado por la noche mi marido me despertó sobre las 12:30 am. La casa estaba llena de un humo blanco y espeso que nos quemaba los pulmones y los ojos. Mi madre de 83 años vive con nosotros. Determinamos que no había fuego, sólo humo. Empezamos a limpiar el humo de la casa. Entonces nos dimos cuenta de que había una sartén en la cocina echando humo. Las perillas estaban apagadas pero la estufa había cocinado la sartén. Me puse en contacto con Frigidaire esta mañana. Al principio me dijeron que no estaba en la lista de retirada de productos y que podían enviarme a un reparador autorizado. Después de insistir en hablar con otra persona, conseguí que Tiffany se pusiera en contacto con un representante de la empresa. Ella también me dijo que no estaba en la lista de retirada. Me ofreció un 50% de descuento en la reparación. En realidad me reí. Le dije que su electrodoméstico se encendió solo, que casi me mata a mí, a mi marido y a mi madre, que podría haber quemado mi casa y que me iba a ofrecer un 50% de descuento en la reparación. Nunca compraré otro Frigidaire y haré todo lo posible para que nadie más compre Frigidaire. La oferta de arreglar mi problema definitivamente no fue ni siquiera cerca de lo que deberían haber hecho.

Estufa nueva y el olor que sale de ella se mete en la comida que estoy tratando de cocinar en el horno... Lo he pasado por una limpieza pero sigue oliendo y echando humo. NUNCA compre una estufa Frigidaire. Si no puedo deshacerme del olor en una limpieza más, tendré que desechar la estufa y comprar una marca diferente. A ellos no les importa ya que cuando llamé sólo me dijeron: Sí, olerá durante un tiempo debido al aceite, etc. de la estufa. No es bueno... Los ojos se queman cuando se hace una limpieza y no hay nada en el horno. Estoy haciendo otra limpieza para quemar la basura... Pero parece que no funciona. INSALUBRE.

Tengo una lavadora Frigidaire y la tapa de la misma se está oxidando. He llamado a esta empresa y no se han hecho cargo. Creo que cuando se compra algo nuevo no debería oxidarse. Nunca más compraré un producto Frigidaire. También tengo una estufa de esta marca y el elemento se ha ido en 2 años. Mala empresa. No compren productos Frigidaire.

Comprado Frigidaire Professional Series gas stove andamp; refrigerator from Lowes 2 years ago. Estufa: modelo fpgf3077qfb. La tinta en la placa frontal de la estufa, que indica las funciones; hornear, asar, convección, limpiar, etc y los números de temperatura se están borrando. No se puede leer la función ni la temperatura. Frigidaire afirma que no hay solución para esto y que tendría que reemplazar toda la placa frontal. El coste de la pieza es de 130 dólares. (La placa frontal se calienta tanto cuando el horno está encendido que es difícil utilizar el temporizador del panel táctil. ¡Caliente! El fallo del producto no está cubierto por la garantía. Soy una enfermera soltera de 60 años y no horneo todos los días, ni siquiera todas las semanas. No he utilizado productos de limpieza fuertes o abrasivos. Las rejillas de la estufa son desiguales y no se puede tirar de una olla a través de la parte superior - que se engancha y hay que levantar la olla para moverla fuera de un quemador. Además, el diseño de la puerta del horno es deficiente. Las ranuras de ventilación son tan afiladas e inacabadas que me he cortado los dedos y las uñas al abrir la puerta. Las rejillas del horno son difíciles de meter y sacar. REFRIGERADOR: modelo fpbc2277rf5: La función de cubitos de hielo en la puerta del frigorífico se atasca continuamente y hay que sacar la bandeja de hielo, verter el hielo y ajustar el tornillo. La función de hielo picado rocía hielo por todas partes. Las bandejas de hielo antiguas serían mejores. NO RECOMIENDO LOS PRODUCTOS FRIGIDAIRE.

Compré una casa que tenía todos los electrodomésticos nuevos, incluido un frigorífico de acero inoxidable Frigidaire (modelo FFTR1821QS), fabricado en abril de 2015. A las dos semanas de mudarme, el día 10,23,15, el frigorífico empezó a hacer un fuerte ruido de gemidos y traqueteos y ya no enfriaba. Llamé a Frigidaire y programaron una llamada de servicio para más de una semana con una de sus empresas contratadas. El chico vino y determinó que había 3 piezas que debían ser reemplazadas, todas las cuales estaban pendientes de entrega, por lo que probablemente no estarían disponibles durante semanas. Volví a llamar a Frigidaire para buscar algún tipo de solución y obtener un plazo más preciso sobre cuándo llegarían las piezas y cuándo se podría completar la reparación. No fueron capaces de darme un plazo más allá de que se espera que una de las piezas necesarias llegue dentro de una semana. He estado sin frigorífico durante una semana y, como mínimo, espero estar sin él durante otra semana, probablemente mucho más, ya que las otras dos piezas no tienen una fecha de llegada estimada. La persona del departamento de administración de piezas no pudo hacer nada más y abdicó de la responsabilidad al departamento de atención al cliente. Cuando llamé al servicio de atención al cliente, expresé mi frustración y dije que tener que esperar 3-4 semanas o más sin un frigorífico es completamente inaceptable. Después de estar un rato en espera, la persona volvió y me ofreció 6 meses de garantía extendida adicional para el frigorífico, lo cual no me sirve absolutamente de nada a día de hoy. Pedí que me sustituyeran el frigorífico nuevo o que me dieran algún tipo de compensación porque obviamente era un modelo defectuoso si este nivel de problemas estaba ocurriendo tan pronto.Me dijeron que una reparación y una oferta de garantía extendida adicional era todo lo que se podía hacer. Pedí hablar con un supervisor y me conectaron con Danielle, gerente de la empresa, que me dio las mismas líneas que la otra persona. Volví a pedir un reemplazo o algún otro tipo de compensación y me dijeron que la garantía del fabricante sólo cubre las piezas y la mano de obra y no el reemplazo y que la propia Danielle investigaría las piezas que se necesitan (por tercera o cuarta vez... aparentemente eso debería darme algún tipo de consuelo de que otra persona haga lo mismo que ya se ha hecho) y me llamará la próxima semana con una actualización. Si las piezas no están ahí, no están ahí. No hay nada que se pueda hacer para acelerar ese proceso. Pedí hablar con su supervisora y se negó a transferirme a otra persona. Es absolutamente ridículo el poco respeto que Frigidaire tiene por sus clientes y su experiencia con sus productos. Nunca compraré un producto Frigidaire y recomendaré a cualquier persona que conozca que se aleje de ellos también.

I bought Frigidaire upright freezer (m# FFFU20F2VW) 9 months ago. It died last week. Service man came out and said this happens a lot with these (model? brand?). He said that Frigidaire should cover THIS repair. but with the same part number as what just failed? So in 9 months it will be another $400? Frigidaire is giving me a lot of double talk and telling me to pay for insurance. $200. Adding up fast. Dont know if there IS a good brand out there, but it obviously is NOT Frigidaire.

Me gasté más de $1800 en Sears en un pequeño horno de pared hace 5 meses y qué desperdicio de dinero. Utilicé la función de autolimpieza en el ajuste más bajo por primera vez, sólo para ver cómo era. Seguí las instrucciones y todo parecía estar bien. Hasta que fui a usar la parrilla al día siguiente. Nada. Entonces probé con el horno. De nuevo nada. Ninguno de los dos se calentaba. Así que llamé a Frigidaire y programé la visita de un técnico. Me dieron una fecha y me tomé el día libre. No se presentó y sus representantes de servicio al cliente fueron muy groseros. Así que volví a llamar a Frigidaire y programé la visita de otra empresa de servicios. El representante me llamó y me preguntó qué había pasado con el horno. Cuando se lo conté, me dijo que sabía lo que había pasado y pidió un termostato nuevo. Tardó casi dos semanas en llegar. Cuando finalmente apareció con un colega, casi 4 semanas después, el horno no se arregló. El tubo de gas está en la posición incorrecta y no querían tocarlo. Así que todavía estoy esperando a que me arreglen el horno y estoy muy frustrado. Frigidaire no es una empresa fiable cuando se trata de la calidad de sus aparatos o de las empresas que utilizan para repararlos. Mi horno anterior duró 30 años y este no duró ni siquiera 6 meses. NUNCA compraré otro electrodoméstico fabricado por ellos ni se lo recomendaré a nadie. ¡NO COMPREN SUS PRODUCTOS!

I purchased new oven/microwave unit in 2008 that developed a problem last August turning on based on a door latch that malfunctions. I spent $234 to fix with Frigidaire authorized service company, who told me it was a simple problem but expensive because you had to remove the entire wall unit to access. 4 months later I am having the same problem. Repair warranty was only 90 days. Fix will cost the same again. So I called Frigidaire�€�s customer service twice but they cannot help. I wrote office of their president who returned call very quickly but cannot offer any help. The only solution that was offered was that I should have purchased the extended warranty in the beginning. I am left with only two options. Spend $234 again to fix problem which only lasted 4 months the first time, or purchase a new unit. Original unit cost just under $1600. It seems there is a defect on this unit, but I am the one who is left out in the cold.

El cajón de la parte inferior es muy fino y endeble. Los mandos de la parte delantera se encienden con demasiada facilidad, lo cual es peligroso porque no sabes que has encendido el quemador de cristal. El técnico del electrodoméstico no puede conseguir una temperatura exacta del horno para hornear los alimentos.

He leído muchos comentarios antes de comprar todos los electrodomésticos nuevos para mi cocina.....He sido usuario de Frigidaire en el pasado y me ha encantado la calidad de los electrodomésticos. Me preocupaban algunos comentarios de este sitio, así que investigué en otros sitios y tiendas. Estoy muy contenta con los nuevos electrodomésticos de la Serie Profesional de acero inoxidable a prueba de manchas. Con 9 nietos y una casa en la playa, estos electrodomésticos se llevan una paliza. La máquina de hielo es increíble....hielo constante y rápido también! ... Range se ve y funciona muy bien ... perfecta tasa de temperatura. El lavavajillas es silencioso y limpia muy bien ... Tengo la bañera de plástico como siempre he tenido un problema con la bañera mojada y platos mojados con el interior de acero y estoy feliz con la elección. Por último, el micro.... tuvo que ser reparado tan pronto como lo instalamos... Fue debido a una pieza interior suelta.....Fixed in 5 minutes by a very professional looking,acting repairman. Por lo tanto, yo recomendaría los productos Frigidaire .....Precio es grande, los productos se ven con estilo, y funcionan muy bien. Obtuve la garantía extendida ... por si acaso. En comparación con los productos Sub Zero y GE Profile de mis hijos......., ¡he conseguido la mejor oferta!

Remodelé mi cocina hace menos de 3 años comprando todos los electrodomésticos nuevos, la cocina, el lavavajillas, el frigorífico y el microondas, todo comprado, entregado e instalado el mismo día. Hace unos 3 meses empecé a tener problemas con el lavavajillas mientras que todas las luces del panel se encendían y no se apagaban. Seguí las instrucciones para restablecer el mismo resultado: un código de error que decía que la placa de control estaba mal, pero sólo hemos utilizado este lavavajillas unas 12 veces desde la compra o 4 veces al año durante las vacaciones. He publicado quejas y he hecho llamadas telefónicas con cero respuesta. Las vacaciones están aquí y no puedo usar mi lavavajillas, lo que lo convierte en un ladrillo inutilizable en mi cocina. Además, mi frigorífico tampoco funciona correctamente. No mantiene la temperatura, el filtro tiene fugas y parece que todo se congela. He reiniciado varias veces después de lo cual es la única vez que funciona correctamente durante unos días y luego vuelve al caos congelando todo en ambos lados. Realmente espero que la obsolescencia programada dure más de 2,5 años. Mientras tanto, no creo que deba necesitar un nuevo lavavajillas después de sólo 12 usos. También he oído que puede haber una retirada del mercado de mi máquina, pero no lo sé, porque nadie responde. ¿Puede alguien respondernos, por favor?

Compré un lavavajillas nuevo antes de alquilar mi casa. Durante el año de alquiler, el lavavajillas dejó de funcionar y se olvidaron de repararlo cuando estaba en garantía. Cinco meses más tarde, cuando se mudaron y la garantía había expirado, esperaba tener que comprar un nuevo lavavajillas o gastar unos cuantos dólares menos para repararlo. El servicio de atención al cliente de Frigidaire fue increíble. Tenían notas de cuando se intentó reparar el lavavajillas y de que los inquilinos no siguieron programando una cita. Su personal de servicio al cliente era amable, servicial, y están reparando mi lavavajillas sin cargo. :)

Compré un frigorífico independiente 6 años y murió en 4 años. Tuve que comprar el mismo frigorífico para sustituirlo debido al espacio que ocupaba. El nuevo frigorífico duró poco más de 2 años y no enfría. Frigidaire se niega a ayudar. Sólo dan un año de garantía porque es lo único que duran. El servicio de atención al cliente no ayuda en absoluto. Sugiero a la gente que compre otra marca.

Compramos nuestro horno de convección, bastante caro, hace un año. Nos ha encantado hasta la última limpieza. Se me atropelló una tarta y seguí las instrucciones de raspar lo que pude quitarle. Luego ejecuté el ciclo de autolimpieza y cuando miré, estaba quemado en esa zona y aparecía una abolladura. Ya me había puesto en contacto con ellos para que me enviaran información sobre la ampliación de la garantía que nunca apareció en mi buzón. Cuando llamé para que me recomendaran un servicio de reparación para que viniera, ya que aún no había cumplido un año, no había ninguno en mi zona. Entonces, ¿de qué sirve una garantía si no hay nadie en la zona para arreglarlo o mirarlo? El suelo del horno tenía que ser defectuoso o esto no habría ocurrido. Tuve un GE antes durante 3 años y cuando vendimos la casa parecía tan nuevo como el día que nos mudamos. Seguí las instrucciones y esto es lo que ocurrió. No recomendaré Frigidaire a ninguno de nuestros amigos.

Compré un conjunto de productos que incluye lavavajillas, nevera y cocina de Frigidaire. Compra hace unos 2 años. La nevera es de congelación inferior, el plástico de la pieza inferior se ha roto, la máquina de hielo funciona como 50,50. El lavavajillas se ha oxidado, la cocina aguanta bien al igual que el micro. No recomendaría los productos. Me quedo con Samsung o GE.

I have had my range nearly a year. FFEF3051TBC model number and serial number VF73535062. I have had this range for almost a year and the door falls off constantly until it stripes out. 2 small bolts holds the whole door together. I put it back on the first 7 times until it stripped and had to be replaced and took a month and a half to get parts and them to fix it. Worked for almost a month and same things now happened. I put it on 6 times until it stripped out again now and had to order parts again. Was 5 to 6 weeks again before it was fixed. Work for almost 5 weeks. Now it is broke again about 4 weeks before Thanksgiving and now it�€�s Tues. And Thanksgiving is Thursday, family coming in and I can�€�t cook dinner. I have called corporate office many many times they say they have to fix it and only replace if the heat measured isn�€�t good. Well I have been without the range for 3 months and growing and while it is torn up I am sure it�€�s not heating right. The bottom is burned and top of food not done. I would never recommend this product to anyone. They try to put it off and off until warranty runs out. I have a new house with a new stove I can hardly use grrr. SO UPSET. I wish I had went with Amman�€�s product.

My 3 months old wall oven has a broken seal on the inner glass door. Called these guys a couple months ago and its been a back and forth of he said she said. Basically they claim that this is not under warranty because it is considered a Cosmetic issue. How is a door malfunctioning a cosmetic issue? Arent the glasses supposed to keep the temperature at certain level? By the way, the company providing the services are asking for a part for the seal. UNBELIEVABLE. A SEAL for the door and they dont want to pay for it. WOW. For a 1500 appliance, they do not want to cover the cost to repair a damn seal. Make sure you think 5 times before you get something from them. Seriously. So cheap....

3 electrodomésticos (cocina, lavavajillas, frigorífico) todos de serie de la galería. 3 dolores de cabeza. La placa base de la estufa se estropeó después de 3 meses - se arregló en garantía. Un quemador se estropeó justo antes de que expirara la garantía. La placa base del lavavajillas se estropeó al cabo de 4 meses y la sustituyeron en la tienda donde lo compré. La máquina de hacer hielo del frigorífico dejó de funcionar, la repararon 3 veces. Finalmente pedí otra unidad a la tienda donde la compré. Y ahora el control del frigorífico se ha estropeado y me ha costado 360 dólares. He terminado.

I purchased a Frigidaire upright freezer in July of 2021. By the end of December, the freezer had an indicator light blinking which mean the temperature was dropping inside. I had almost $400 worth of food which was thawing and had to be thrown out. This happened New Years weekend, and I was not able to contact Frigidaire until Tuesday, January 4th, when they reopened from the holidays. They sent a technician immediately out the next day, January 5th, and he noted that 5 different components of the freezer had gone bad and needed to be replaced. He also mentioned that hed had over 20 different calls on the same freezer, which the same issues with the 5 components failing. I called back to Frigidaire on January 5, 2022, and told the representative that five components failing was not a fluke but a defect in the unit. I also noted that this model freezer was discontinued....I wonder why? The representative told me that if they were unable to order the five components within 7 to 10 business days, I could get a refund. No one contacted me and I called back on the 11th business day, which was January 20th. I spoke to both a representative and her supervisor and they told me that I would not receive a refund, but would simply have to wait until they received the backordered parts. I asked her what timeline would be reasonable, and she said she didnt know, I would just have to wait! I demanded a refund, and she refused. She said the only way I would get a refund is if the technician declared the freezer unrepairable, which, clearly they will not do. All the while, I am without a freezer, lost over $400 in food, and the 1 year warranty is ticking away. By the time the unit is repaired, I will then be out of warranty and out of luck not if, but when it breaks down again. All I was offered is $100 in food replacement. I want a refund and want this freezer declared defective.

The 24-inch gas wall ovens are not displayed in stores. So, I made my purchase online from Airport Home Appliances. The difference in the appearance of the oven online and in person was as different as night and day. The oven sits too far off the cabinet. Which did not show online. There�€�s no frame around the oven, so it looks unfinished. The interior of the oven sides, door and gauges were not even. The bottom drawer was uneven, flimsy, and the parts inside were bent and didnt close completely. Airport Home Appliance agreed regarding the defective/damaged oven and ordered a replacement. Unfortunately, the 2nd oven had the same issues. They did remove the oven from my home. I paid $1699.00 for this oven, not including taxes and installation. Airport Appliances have told me it was manufactured that way and can�€�t promise me a refund. The oven was removed from my home. So now I have no oven and missing $2000.00.

In October 2010, I purchased several Frigidaire Kitchen Appliances. The refrigerator makes a noise from time to time like a popping sound and the ice maker stop working months ago. The Electric Coil Top Range has one front burner that gets so hot. I have to change the drip pans every few weeks as they turn purple, gold and brown. Now there is a 2 inch burn mark under the drip pan and a pile of soot was found from the burner burning too hot. I am afraid a fire will start soon and I try to use the other burners. I wont be buying Frigidaire products in the future.

Compramos este horno hace 4 años y un día, mientras calentábamos la comida, oímos un gran estruendo y el cristal de la puerta exterior se había roto. Cuando llamé al servicio de atención al cliente no pudieron hacer nada porque el horno tenía más de un año. A pesar de ser un defecto de fábrica no se hicieron responsables, por suerte nadie resultó gravemente herido.

Keeps losing refrigerant. I have had this freezer for 4 and 1/2 years, the tech just left. This is the 3rd time it has needed service, all for the same issue. It has taken 3 to 4 calls before its �€�fixed�€�, at least until next year. Once a year I have to call them, this is just ridiculous, cause they do not want to replace their product. I will not buy another appliance from Frigidaire. It�€�s sad because it was almost always a good company before Electrolux bought them. Thing is I have a 22 year old Electrolux vacuum that I love.

Compré 4 productos Frigidaire Gallery cuando me mudé a mi nueva casa. Después de tenerlo durante 2 meses y cocinar en Acción de Gracias, me di cuenta de que el panel de control de la parte trasera estaba empezando a deformarse. Me puse en contacto con Lowes y un representante me dijo que no debería hacerlo y que me pusiera en contacto con Frigidaire. Me puse en contacto con ellos y me dijeron que si era por cocinar no era su problema. Les dije que sólo lo había tenido 2 meses y que deberían hacer un producto que no se deformara al cocinar. Dijeron que tenían otras quejas sobre esto pero que no podían hacer nada si era por la cocción. ¿Te lo puedes creer? Pagué mucho dinero por esta estufa y nunca tuve este problema con otras estufas. Dijeron que si venían y determinaban que era por la cocción me iban a cobrar. Todavía no puedo creer lo que escuché. Una empresa de renombre sería más comprensiva y respaldaría sus productos. Cuidado.

Tenemos esta serie de electrodomésticos de cocina, incluyendo el lavavajillas, el horno combinado, el microondas y el frigorífico. Todos menos el microondas tienen problemas. En el lavavajillas, el brazo rociador superior se cae y necesita uno nuevo, también está mal dispuesto para la carga y se atasca periódicamente. Los cojinetes del cajón inferior del horno se han desgastado a pesar del uso poco frecuente. Esto hace que se sitúe mucho más abajo en un lado. Hay que pedir un nuevo brazo del cajón y cojinetes para esto. La encimera de la cocina es de cristal y se mancha con cualquier cosa y es muy difícil de limpiar. La máquina de hielo del frigorífico apenas ha funcionado. Es muy poco fiable y el congelador siempre está lleno aunque no hay mucho en él. Yo buscaría en otra parte y no en Frigidaire.

Hace seis años remodelé mi cocina y sustituí todos los electrodomésticos por Frigidaire Gallery (a excepción de mi frigorífico, que es sólo Frigidaire). En este caso el horno - la película de plástico sobre la pantalla digital no se mantiene. Se desliza hacia abajo, por lo que no se puede leer la pantalla; hay que desmontar la parte trasera para pegarla en su sitio, y luego vuelve a hacerlo. El quemador delantero derecho es casi inútil. Tarda mucho en calentar cualquier cosa. El horno dice que ha terminado de precalentarse, pero cuando las cosas salían sin cocer hasta el final, comprobé la temperatura y está a unos 25 grados menos de lo establecido. Hay que darle varios minutos más para que se caliente a lo que tiene programado. Ayer, oí un estallido y salió humo negro por la parte trasera: la placa del ordenador falló. El servicio de atención al cliente de Frigidaire es una pérdida de tiempo. La última vez que les llamé, era la tercera vez que mi lavavajillas Frigidaire Gallery fallaba en cuatro años, dos veces por la misma razón. Me ofrecieron vender una garantía extendida por 350 dólares. Cuando les dije que no invertiría ni un céntimo más en este lavavajillas, que primero compraría uno nuevo, el responsable de CS se rió de mí porque la garantía sería más barata que comprar un lavavajillas nuevo. La tienda local donde lo compré lo arregló gratuitamente. Cuando falló por cuarta vez, compré un Bosch y me encanta. No me he molestado en llamarles por lo del horno, ya que voy a comprar uno nuevo (de otra marca) hoy mismo.

¡Me encanta esta empresa! He puesto esta marca de electrodomésticos en dos casas y sólo he tenido buena suerte. El único problema fue que el asa del horno de convección se aflojó, pero fue fácil de arreglar. Compré la edición Gallery con puertas a prueba de manchas, que es genial: .... sin huellas dactilares.

Nunca he escrito o expresado una queja sobre un producto antes... pero esta es la peor compañía y producto que he tenido el desagrado de experimentar y me siento obligado a advertir a cualquiera que esté a punto de gastar miles de dólares en basura. Actualizamos nuestra cocina con electrodomésticos que funcionaban perfectamente y los sustituimos por electrodomésticos de acero inoxidable de la serie profesional de Frigidaire pensando que el aspecto y la funcionalidad serían una mejora. Nos entristece decir que hemos tenido una puerta giratoria con los reparadores de TODOS los electrodomésticos... especialmente pobres son el lavavajillas y el microondas con múltiples fallos. Compramos nuestra primera garantía extendida sólo por el hecho de que sabemos que vamos a necesitarla para gestionar sus productos de bajo rendimiento. (FPHD2491KFO, KPBM189KFC, PHB2899LFB).Al principio pensamos que teníamos una mala suerte, pero en dos años el reparador que ha estado repetidamente en nuestra casa sustituyendo dos magnetrones en el microondas, las bombas en el lavavajillas, la placa base en el lavavajillas, la placa base en la estufa, no estoy seguro de lo que se hizo a nuestro congelador caliente, no congelación. El reparador dijo que, por desgracia, compramos chatarra y que las cerca de 8 visitas de reparación nos enseñaron a gestionar nuestros electrodomésticos. Ejemplos de cómo puedo gestionar mejor mis nuevos electrodomésticos profesionales: No hervir mucha agua en la estufa. Eso se comerá los componentes electrónicos de la placa base de la estufa y del microondas, los cuales han sido reemplazados. No utilizar la rejilla en el microondas, ya que se sabe que fríe los magnetrones... No se ha dado ningún consejo después de la segunda explosión del magnetrón y sin rejilla en el microondas. No utilice jabón líquido en el lavavajillas (no limpia los platos). Limpie la vajilla antes de ponerla en el lavavajillas (para evitar que se tape la bomba). Utilice sólo una cucharada de jabón seco en el lavavajillas... Eso es todo lo que se necesita para limpiar los platos. Evite utilizar el secado por calor en el lavavajillas para evitar que la placa base se fría. Estos son los electrodomésticos perfectos para usted si le gusta gastar miles de dólares en electrodomésticos sólo para tener múltiples visitas de reparación, un microondas de 700 dólares actualmente estropeado, faltar al trabajo durante varios días para arreglar los nuevos electrodomésticos, gastar cientos en garantías para gestionar los productos defectuosos, Y divertirse tratando con el servicio al cliente y la división de garantía también. Cada vez que llamas, es como si nunca hubieras llamado para una reclamación de garantía. Tienes que pedirles que indaguen en los problemas de tus electrodomésticos y siempre parecen sorprendidos.

Horno Frigidaire modelo FFEF3048LSF - Comprado nuevo hace 3 años. Tuve que reemplazar la placa de circuito porque el horno no se calentaba lo suficiente o se calentaba demasiado (no mantenía la temperatura adecuada). Había trozos de plástico derretidos pegados a la placa de circuito. No volveremos a comprar Frigidaire.

Recibí un frigorífico dañado y denuncié los daños en la tienda de electrodomésticos. El daño es un marco doblado detrás de la placa inferior. La tienda de electrodomésticos se puso en contacto con el distribuidor sin resultados. Entonces me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Frigidaire y no respaldaron su producto con una reparación o sustitución. Su respuesta fue que su garantía sólo cubría problemas de fabricación y que un marco dañado (doblado) no era un defecto de fabricación. Señalaron a la tienda de electrodomésticos o al distribuidor y me dejaron a mí resolver el problema. Además del marco doblado, es el frigorífico más ruidoso que he tenido nunca.

Hace tres años, mi marido y yo decidimos actualizar los electrodomésticos de nuestra cocina. Compramos un frigorífico de doble puerta, un microondas y un horno de pared. A los 3 meses tuvimos que llamar para reparar la máquina de hielo. Hicieron falta 3 visitas para que funcionara. (Nuestra hija tuvo el mismo problema con su frigorífico Frigidaire en 4 meses). Ahora tenemos la parte inferior de nuestro horno alabeado con 2 grietas en la parte inferior. En realidad se puede ver el elemento brillar a través de las grietas cuando el horno está encendido. Me dijeron que no lo usara hasta que pudiera venir un técnico. Es un defecto. Mi recomendación a cualquiera que compre un electrodoméstico Frigidaire es que obtenga la garantía extendida. Si construyeran un producto de calidad, no se necesitaría la garantía ampliada. Deben tener un interés en que la empresa venda las garantías. No se ofreció ninguna ayuda para resolver este problema. Nuestra compra se hizo en Nebraska Furniture Mart en Omaha, NE. Desearía haber leído estos comentarios primero. Nunca volveré a comprar otro electrodoméstico Frigidaire.

I bought all Frigidaire appliances when remodeling my kitchen in 2008. Our dishwasher- model number PLD4375RFC3- mysteriously started flashing error codes ER and s about 2 months ago. It would not run after flipping breaker, etc. I had a repair guy out to check and he said we needed to replace the mother board. $300 after, our dishwasher was working, until last week when the exact same error message started flashing. Frigidaire said that it was from a power failure, however no clocks or other appliances showed the our power had gone out. Their only suggestion was to call the repair guy back. They are very unhelpful and they seemed very unconcerned.

Compré una lavadora de carga frontal Frigidaire, y han tenido problemas desde el principio, por lo que había conseguido una garantía extendida a través de Frigidaire, y han tenido un problema tras otro (servicio al menos 7 veces en 3 1,2 años), y dijo de un gerente en el servicio al cliente Jennifer que no sólo no va a reemplazar este limón de una lavadora, pero no son responsables de los hombres de servicio horrible que envían a mi casa, El primero de ellos, el General Key Stone, intentó mentir y decir que era algo que yo había puesto en mi lavadora lo que estaba causando el problema a la compañía, pero me dijo lo contrario, y me enteré por otro hombre de servicio que simplemente mintió porque era una pieza difícil de conseguir que tenía que reemplazar, y luego ese hombre de servicio que volvió varias veces golpeó una válvula y causó que mi sótano se inundara un poco con esta agua oxidada de una vieja tubería que no estaba siendo utilizada, y toallas nuevas se arruinaron, junto con una alfombra. También hay que esperar a que los técnicos vengan, (y se toman la licencia del trabajo en estos días, y pagar para que se limpie mientras se espera), y luego esperar por lo menos una semana o 2 o 3 para las piezas, y luego otra semana para la reparación Apt. Esta empresa no es de ninguna ayuda. No compre nada de Frigidaire incluyendo cualquier contrato de servicio. Es mejor comprar una máquina nueva de una buena compañía como Whirlpool. No volveré a comprar nada de Frigidaire.

Compré el horno Frigidaire Gallery hace 22 años (la serie Gallery todavía se vende) y / o; que al igual que mi misma marca, refrigerador de la serie han sido fiables, sin fallos de los componentes de los quemadores al temporizador para el calentador de horno (y fabricante de hielo) - el horno de gama conserva un aspecto moderno y / o; bastante fácil de limpiar.

Mi Frigidaire de la serie Gallery ha empezado a temblar y a hacer un ruido muy fuerte, el panel frontal táctil no mantiene la temperatura que he ajustado, la pantalla indica Sy en el lado del congelador y el lado del frigorífico indica EF. Mi carne sigue congelada, pero el pan no. El lado del frigorífico no funciona en absoluto. Llamé a Frigidaire y me sugirieron que comprara un plan de protección con ellos. Compré el plan de protección de 4 años con Lowes cuando compré el refrigerador en 2012.

Mi nevera no funciona desde que la compré en marzo. Está en garantía y Frigidaire sigue enviando gente para que lo revise. Como resultado, tuvimos que comprar otro frigorífico (no compramos otro Frigidaire) mientras trabajábamos en la sustitución de este. El reparador dio por muerto mi frigorífico dos veces y aún así no fue suficiente para que lo sustituyeran. El técnico ha venido a mi casa unas dos veces al mes desde marzo. Como resultado, ahora están sustituyendo tres piezas de un frigorífico nuevo para intentar arreglarlo porque, una vez más, se niegan a sustituir un frigorífico nuevo aunque esté en garantía. He llamado y dejado múltiples mensajes en los buzones de voz y no me han devuelto la llamada. Sin embargo, en sus notas, dicen que llamaron y me dejaron mensajes de voz (lo cual no es cierto en absoluto). Este ha sido un proceso muy frustrante. Se suponía que las piezas de mi frigorífico se iban a pedir hace tres semanas y, cuando llamé, aún no se habían pedido. Sharon, una de las supervisoras de la empresa, fue muy servicial y dijo que las enviaría por la noche a la empresa de reparaciones. Espero que esta pesadilla termine pronto, pero no confío en que lo haga. No volveré a comprar otro producto Frigidaire y no recomiendo comprar ninguno de sus productos.

Compré este frigorífico en abril de 2010, ahora 4 años después ha dejado de funcionar. A principios de este año me preocupaban las fluctuaciones de temperatura pero siempre volvían a la normalidad en unas horas. Se me ha caído una lata de refresco en el frigorífico y se ha rajado el interior. Los cajones han sido muy difíciles de maniobrar resultando en algunas roturas allí también. Parece que los materiales utilizados son de muy baja calidad. El único consejo que recibí fue colocar cinta adhesiva sobre la grieta. He visto esta recomendación en otros comentarios sobre estos frigoríficos. Muy descontento en general con este producto, grietas, roturas, fluctuaciones de temperatura y ahora una avería (por cierto, esto ocurrió la semana antes de Navidad para la que iba a cocinar). No he podido reservar un servicio de reparación durante las vacaciones. Llamaré el lunes 5 de enero. Gracias por su tiempo.

Hace seis meses, compré una cocina Frigidaire completa en Comeaux Furniture de Nueva Orleans. A principios de la semana pasada, el congelador se estropeó y la temperatura subió a 77 grados antes de que llegara el servicio técnico autorizado. Cuatro días más tarde, la parte del frigorífico también se estropeó y la temperatura subió a 70 grados. El técnico del servicio técnico autorizado dijo que se había averiado la placa base y que la pieza nueva tardaría una semana en llegar. Llevamos dos semanas sin frigorífico ni congelador en mi casa con cuatro niños. Y lo único que Frigidaire está dispuesto a ofrecerme son 50 dólares en comida y seis meses más de garantía. He perdido unos 500 dólares en comida y tengo que comer fuera todas las noches por culpa de su producto defectuoso. Creo que lo correcto sería permitir que el distribuidor recogiera esta unidad defectuosa y la sustituyera por otra. Esto se podría haber hecho en un día en lugar de en dos semanas. Ni Frigidaire ni Comeaux Furniture respaldan sus productos. Nunca recomendaría a ninguno de ellos.

I self cleaned my Frigidaire range and the next day when I went to broil the element made a pop sound and sparks began to fly from the oven. The relay board shorted and the tech from Frigidaire wants 550 with parts and labor to fix this issue. Frigidaire wants no part of the problem and could care less about there consumer. My oven is like new. I live in a warm climate where we grill outdoors and barely use an oven. The expense is huge to put into an oven an whose to say it wont happen again.

Somos las víctimas de gastar más de 10 mil dólares en electrodomésticos Frigidaire y ahora aprendemos que esta compañía es la peor en servicio al cliente. No se preocupan por sus clientes y pueden estar seguros de que nunca recomendaríamos Frigidaire a ninguno de nuestros amigos y familiares. El equipo de servicio al cliente y los líderes necesitan entender por qué los clientes son importantes para su negocio. Desde decirnos que a no ser que el frigorífico haga el mismo ruido que yo grabé no pueden ayudarnos, hasta enviarnos los filtros equivocados cuando tenían nuestro número de modelo y ahora no se ofrecen a ayudarnos, pasando por haber enviado a más de seis técnicos para encontrar el origen de los problemas, todo esto es inaceptable. NO LO HAGAN, NUNCA COMPREN EN FRIGIDAIRE.

Compramos nuestro horno de convección Frigidaire en Home Depot hace unos 3 años. Ha funcionado muy bien hasta esta noche. Estábamos horneando patatas para la cena (en lo que pensábamos que era un horno de 400 grados) cuando, después de unos 30 minutos, el horno empezó a pitar sin parar y yF10y parpadeaba en la pantalla. La parte superior del horno estaba muy caliente al tacto y un fuerte olor eléctrico llenaba nuestra casa. La ventana del horno era de color marrón oscuro. Abrí la puerta del horno, pensando que había un incendio en el horno y el calor que salía del horno era abrumador. No pude apagar el horno, así que mi marido finalmente activó el disyuntor. Después de leer todos los demás comentarios, mantendremos el disyuntor apagado y compraremos un nuevo horno mañana.

I bought a Frigidaire fridge last January. It had a warped freezer door. After waiting for months with no part availability, I was extended a buyback letter. I filled it out and sent it back before the expiration date. I�€�ve been waiting for the refund since September and have never received it even though it is only supposed to take a few weeks to complete. I�€�ve made numerous phone calls, but just keep getting the runaround. In a few weeks, it will be a year that I�€�ve been dealing with this. It�€�s ridiculous and I cannot find anyone that will answer an email or help me resolve this. I had to pay more money out of pocket to have a working fridge.

Nuestro frigorífico y congelador side by side es un Frigidaire Gallery y nos ha sorprendido lo poco que se puede hacer con las frutas y verduras. El congelador no tenía filtro de línea de agua, y la extracción del cajón inferior es súper difícil. Por lo demás, el frigorífico es amplio y me encanta que todo esté al alcance de la mano.

Frigidaire recomendó un representante de servicio para el área de Kingsport, TN para reparar un vidrio interior de la puerta del horno. Llevé la puerta del horno junto con el número de modelo y de serie de la cocina Frigidaire y el manual que se suministraba con la cocina a Milhorn Appliance Co., Kingsport, TN. Me dieron un presupuesto para reemplazar el vidrio de la puerta de $59.95 más $50.00 de mano de obra. Debía ser recogido el miércoles siguiente. Cuando llamé para verificar la recogida, me dijeron que el precio ahora sería de 170,74 dólares. Milhorn no devolvería la puerta sin el cristal. La gama costaba 595 dólares. No habría aceptado el aumento de precio. Habría comprado otra estufa. Frigidaire sigue recomendando esta tienda.

My wife worked and saved for a LONG time because she wanted to upgrade the kitchen. Once she felt she had saved up enough, she went shopping for a houseful of appliances. She liked the Frigidaire Gallery line and the Affinity washer and dryer. In October of 2010, we took delivery of stainless gas range, microwave, dishwasher and refrigerator along with new washer and dryer. The only good thing to be said about Frigidaire is the smudge-proof stainless is the real deal. Too bad its not worth the aggravation. I would rather clean the front of the fridge every day, than deal with this brand ever again.We have paid for extended service contracts on all of the appliances since 2010 and with good reason. The washer has been repaired at least 8 times. It also stinks inside quite often. There was a class action suit for this and all you get is a check for $50. We used it to buy vinegar to clean it periodically (the only thing that works). Dryer has been repaired at least 3 times, if not more. Dishwasher repaired once. Gas range did a weird thing where if you tried to light one burner, all the igniters would fire up. That took time for parts, but it was otherwise usable.The refrigerator, where to begin??? Constant noise and malfunctions with the ice maker. Also, it would never stop making ice, even after the ice bin was full. After five repairs, my wife convinced someone in customer service it was time to replace the fridge. Fridge number two had the same issue with the ice maker, it would never stop making ice. You know the bin is too full when water drips from the ice dispenser. In 2014, we moved and washer, dryer and fridge #2 came with us. My wife likes her appliances to match, so she bought a new Gallery gas range, microwave and dishwasher.Fridge #2 didnt make it far into 2015. Ice maker stopped making ice. Deemed un-repairable, enter fridge number 3. Fridge #3 also has the issue with never stopping ice production. The icemaker was replaced (they finally re-engineered it so they didnt have to bring you a new fridge every time the ice maker quit). #3 is a little noisier than 1 and 2, but tolerable. Also, the replacement ice maker never stops making ice... Two cubic foot microwave deemed un-repairable after just 2 years. They agreed to replace it, but they dont make a 2.0 anymore, we could get a 1.75 cubic foot. Ok, but that unit is cheaper than the one its replacing, are we getting money back? You guessed it, no. They will add 3 months to the original warranty - TAKE IT, YOULL NEED IT!!! We were without a microwave for six weeks while waiting for Frigidaire and Lowes to communicate with one another.As I am typing this, its been almost a week since weve been able to use the gas range after it filled our home with gas. The nice man from the gas company put a DANGER tag on it and shut the gas supply to it. Frigidaire service said someone would be out the next day to look at it, but weve been down that road many, many times and we knew no one would be out the next day. Called the service company and, sure enough, earliest appointment was two weeks out. Call Frigidaire back and said we cant be without a range for two weeks. They said they would escalate to scheduling team, I said, You need to authorize a replacement now. No, we only escalate. I need to talk to a manager. Get Angela on the phone, shes like a parrot and says the same things over and over again. She promised a call back with status the next day, never heard from her again. Called her and left messages twice, no response.If you are reading this and am wondering if my wife and I would recommend Frigidaire appliances... Wed ask you why would you want to do that to yourself? If you just have to have smudge-proof stainless, never be without the extended contracts. Never. Customer service has only gotten worse over the past eight years and my wife is truly regretting the decision to go with Frigidaire.

Compré una casa en 2011. Los electrodomésticos nuevos estaban en la casa con el embalaje aún puesto, así que nunca se usaron. Encendí el horno el lunes para precalentarlo. Volví a comprobarlo. El fuego se inició en el horno debido a la rotura de la bobina de calentamiento. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente y me han informado de que no pueden hacer nada por mí, ya que no tengo los recibos. No es que me los hayan dejado. Pensaría que serían de ayuda ya que esto podría haber quemado mi casa. He pedido hablar con un gerente a cargo pero me siguen dando largas. Estaré enviando correos electrónicos y llamando todos los días hasta que esto se aclare por su cuenta o iré a los medios de comunicación y al Better Business Bureau. Es malo ver que hay otras personas que han tenido problemas y que ellos no respaldan su producto ni asumen ninguna culpa.

Horrible! I will never buy another Frigidaire Product again. I have a 27 microwave oven in wall unit. I purchased the unit in June of 2009. In September 2011, the unit went out completely. Both the microwave and the oven went out. After arguing with Frigidaire for a while, I was finally able to have them cover parts to repair the unit. I had A&E Service repair the unit. They came out a total of 6 times. The first time, the person assessed the problems and had no parts on his truck, so he could not repair the unit. After Frigidaire spent over $800 in parts to repair the unit and 6 visits from A&E, the unit was finally repaired 6 weeks later. Mind you, I was not able to use my microwave or oven for 6 weeks. I have a problem with a company manufacturing a product that breaks after 2 years of use. There was a time when appliances lasted 20+ years. I understand companies wanting to make more money, but to manufacture a product that breaks after 2 years is ridiculous. Let alone the fact that they want you to purchase the extended warranty for repair, but that still costs them money for parts, supplies, gas and the customers time in having to be available for the 4-hour window for them to come out.

Cuando fui a encender el horno usando el panel de control se apartó de la estufa como si el pegamento hubiera dejado de funcionar - más tarde chispeó y casi se incendió cuando intenté apagar el horno. No debería haberse alejado de la forma en que lo hizo y ahora toda la unidad no funciona. Tomé fotos e incluso llamé, charlé con Frigidaire y no fueron capaces de ayudarme. Les pedí que enviaran a alguien para verificar que se trataba de un defecto y ni siquiera lo hicieron. Estoy muy decepcionado y probablemente tiraré a la basura todo lo de Frigidaire dada su falta de servicio y asistencia.

Mi horno, que tenía menos de un año, se incendió. Afortunadamente nadie resultó herido. El técnico de mi electrodoméstico vino (un sábado) y me dijo que se había producido un cortocircuito en un cable asociado al encendedor. Me dijo que llamara a Frigidaire. Así lo hice. Simplemente, los técnicos que la empresa contrata para hacer las reparaciones sólo trabajan de 8 a 5, de lunes a viernes. No es conveniente para las personas que trabajan a tiempo completo. Hay muchos técnicos en la zona que trabajan después de las horas y los fines de semana. Frigidaire como empresa elige no pagar a los técnicos que trabajan en horas convenientes. Los representantes de servicio al cliente y los gerentes te tratan como si fueras un idiota y sólo se repiten. Nunca escribo críticas, pero me gustaría haber sabido esta información antes de comprar el producto.

Compré un congelador en 2015 y en 2018 el compresor murió. Llamé a la empresa. Solo pudieron darme respuestas enlatadas y sin emoción. Cuando pedí hablar con un supervisor o gerente (creo que era la misma persona en la línea) finalmente pude obtener un 50% de descuento en la pieza solamente. No respaldan un producto de hace 3 años. Eso en sí mismo te dice algo. No sólo tuve que pagar 100 dólares para descubrir que el compresor del congelador estaba mal, sino que perdí más de 800 dólares en alimentos que se echaron a perder. Nunca más compraré un producto Frigidaire. Pagué $125.00 más de lo que pagué por el Frigidaire en 2015 y obtuve un Maytag con una garantía de 10 años en el compresor. Tengan mucho cuidado antes de comprar un producto fabricado por esta empresa.

En 2010 remodelé mi cocina y pensé que estaba comprando un gran producto de una empresa situada cerca de mi casa. La cocina completa de la serie profesional. En 4 meses el frigorífico dejó de funcionar (en garantía). Llamé y el servicio técnico fue enviado. El código de diagnóstico era CY SE o error de comunicación. Sustituyeron la unidad después de 1 y 1,2 meses sin frigorífico. La nueva unidad duró sólo 13 meses y el mismo código de error (ahora fuera de garantía). Reparación con nuevo ordenador y placa de visualización, coste 379 $. Menos de 1 año y el mismo problema y reparación, coste 405 $. Ahora otra vez el mismo problema. Técnico de servicio ordenó nuevas placas instaladas. No se enciende. Ordenado siguiente conjunto no hay pantalla, pero tenía poder de nuevo. Placa defectuosa. El técnico llamó al servicio técnico de Frigidaire y le dijeron que 9 de cada 10 placas que tenemos en los puntos de distribución no son buenas. Ahora he estado sin un refrigerador de trabajo durante 1 mes. Es posible que no pueda conseguir otra placa hasta dentro de una semana, ya que no hay ninguna disponible. Si se puede reparar, costará otros 400 dólares. La representante del servicio de atención al cliente me ha dicho hoy que no puede hacer nada porque está fuera de garantía (fecha de fabricación: 08/10). También me ha dicho ¿No te das cuenta de que las cosas se rompen?. Coste de 3 años incluyendo compra, instalación, coste de las reparaciones hasta ahora $3308.

La estufa tenía una garantía de doce meses, y el horno dejó de calentar a los trece meses. La reparación costó más de lo que costó la estufa originalmente, pero al menos teníamos la cobertura de la garantía del hogar. Todavía tenía el deducible de 100 dólares.

We have a brand new side-by-side refrigerator, a Frigidaire LFUS2613LEO. Within three weeks, it stopped getting cold in the refrigerator section. Now all our food is spoiling as I write this. This was purchased at Lowes. When we called Lowes, they informed us that there was only a 7-day return policy and that they could not send a repairman for two more days! So here we sit with tons of spoiled food, no fridge for two days and can�€�t return the piece of junk nor are we compensated for all the lost food. If it breaks down within three weeks, I can only imagine how long it will be before it breaks again. It is obviously a lemon and there is nothing we can do.

Electronic control to Frigidaire Dishwasher model PLDB998CCO, part 154445803 has been discontinued with no compatible parts listed. My dishwasher is 9 years old and needs an electronic control. I called Frigidaire who could offer no help or guidance. Now, I must replace a dishwasher because a company decided to stop making a necessary part. This should be considered criminal.

Había equipado toda mi casa con la galería Frigidaire. No he tenido más que problemas con el lavavajillas y el frigorífico. He tenido un reemplazo de la parte del conjunto de ventilación 3 veces en $ 150 una pieza y luego una placa madre de control en $ 250 y ahora el conjunto de la almohadilla táctil en otros $ 220. Podría haber comprado 2 electrodomésticos nuevos por el precio de las reparaciones. He gastado casi lo mismo en piezas para mi nevera sin ayuda de Frigidaire. Mi experiencia es que se rompen mucho.

Compré un frigorífico de Frigidaire hace menos de dos meses y las bombillas ya se han fundido. He llamado para que me las cambien porque tienen menos de un año (deberían estar en garantía). Me han dicho que no están en garantía porque las bombillas no son una función de la unidad. ¿De verdad? Luego me dijeron que el reemplazo de las bombillas costaría más de 100 dólares. No compren a esta empresa.

I bought Frigidaire oven in January 22, 2018 and exactly in January 22, 2019 it was stopped working and called customer service. They were very rude and waited very very long time and they told me it�€�s not under warranty anymore. Then I called service and it needs now about $400 to change the board. Please do not buy their product. They are very bad.

Compré esta estufa hace un año, una Frigidaire, pero fabricada por Electrolux. Funciona bien, pero hay unas pequeñas patas de goma en la parte inferior de las rejillas de hierro fundido que se desprenden (se pegan a la superficie esmaltada del horno) cada vez que se limpia debajo de las rejillas. Así que después de casi un año y de haber perdido ocho pies, decidí llamar a la empresa y pedir que sustituyeran estos pequeños pies de goma. Hablé con Jasmine del servicio de atención al cliente y me dijo que estas patas se consideran cosméticas y que lamentaba que tuviera que comprar unas nuevas. Bueno, vale, ¿cuánto pueden costar? Son pequeños pezones de goma negra. Jasmine me dice que puedo tener 8 de ellos por $29 y que incluso me darán un poco de pegamento para que no se salgan cuando levante las rejillas. ¡¿Estás bromeando?! Me darán pegamento, algo que deberían haber hecho en la fábrica. Así que le pregunté a Jasmine si podía hablar con un supervisor. Bueno, tardé 28 minutos esperando en el teléfono a este supervisor. Sé que esperaban que colgara y me olvidara del asunto, pero esto es una locura, producir los pies probablemente cuesta 5 céntimos. Así que me cobran cincuenta centavos. Son 4 dólares por 8 pies, lo haré. Finalmente llega la supervisora. Su nombre es Jennifer. Puede conseguirme 16 pies de goma por 29 dólares y no me cobrará los gastos de envío. En este momento estoy echando humo, pero sigo siendo educado y le digo que no voy a pagar por algo que debería haber sido instalado correctamente en el primer lugar y que yo creía que esto era una estafa por el fabricante. No voy a dejar que esto descanse porque le dije que estos pequeños pies de goma crearán miles de dólares de publicidad negativa para esta empresa codiciosa que no tiene servicio al cliente en absoluto. No soy idiota y no me van a engañar.

Cocina de gas Frigidaire - Uno de los quemadores quema demasiado alto y caliente. El manual dice que se puede ajustar. Tuve dos llamadas de servicio por este problema. Ambos técnicos dijeron que era un problema de diseño y que no había nada malo en ello. ¿Qué? No tiene un ajuste bajo, no puedo usar este quemador y es el más grande. Frigidaire utiliza un servicio de terceros, AE Factory Service en Texas. Im Maine, no tienen ni idea de que están enviando y no les importa. También compré un refrigerador, y el fabricante de si es una pesadilla. El hombre del servicio técnico me dijo que nunca debería comprar un frigorífico con máquina de hielo, ya que nunca funcionan bien. No se molestó en intentar arreglarlo. Frigidaire no se preocupa por sus clientes.

He comprado tres electrodomésticos nuevos, un horno de gas, un frigorífico y un lavavajillas al mismo tiempo. El horno no deja de estropearse y lo único que me dicen es que compre una garantía ampliada. El horno es obviamente defectuoso y estoy seguro de que el presidente de la empresa no se sentiría bien sabiendo que los clientes son tratados de manera tan miserable o, de nuevo, ¡tal vez esto viene de los altos cargos! Sin embargo, los numerosos intentos del servicio de atención al cliente para que reparen el horno a su cargo sólo se han saldado con un argumento de venta de la garantía ampliada.

Compramos un frigorífico Frigidaire Gallery de puerta francesa para nuestra nueva casa en 2012. Hace unos meses la máquina de hielo dejó de funcionar, así que la sacamos de la pared y había una enorme bola de hielo en la parte trasera que había congelado los conductos de agua de la máquina de hielo. Menos mal que lo encontramos, ya que había corroído una gran parte de la parte trasera y estaba empezando a gotear en el suelo. Conseguí que viniera un técnico de inmediato y me dijo que era un defecto bien conocido en este modelo. Frigidaire me dijo que lo arreglarían si llevaba a un técnico autorizado por la fábrica. Así que llamé a otro técnico para que viniera (autorizado por la fábrica) y confirmó el defecto y llamó a Frigidaire para que enviara el kit de reparación. En el tiempo que tardó (unas semanas) en venir el otro técnico, Frigidaire dejó de reparar estos aparatos, por lo que tuve que pagar otro servicio por el segundo técnico sin motivo alguno. La solución de Frigidaire fue ofrecerme un descuento de 10 euros en otro de sus frigoríficos. ¿Por qué iba a querer otro de sus productos en mi cocina? Este defecto se conocía desde hace años, lo mínimo que podían haber hecho es avisar a los clientes para que pudiéramos minimizar los daños y reparar nuestros electrodomésticos. Ahora ya no hay forma de repararlo y tenemos que comprar uno nuevo. Producto defectuoso, servicio muy deficiente.

Tengo un frigorífico Frigidaire de 5 años. Las piezas de plástico se rompen y se caen. Lavavajillas de menos de 2 años, a veces funcionaba, a veces no. Ahora nunca funciona porque me enfadé tanto que le di una patada. Por último, mi centro de lavado (lavadora y secadora de una sola unidad) se rompió, en realidad dentro del período de garantía. Llevo 6 semanas trabajando con Frigidaire para que lo arreglen. Se sustituyó la placa base, pero no funcionó. He intentado que el técnico venga a verme. Tal vez el lunes. Dicen: Hemos reconocido el problema de su lavadora y estamos en camino de resolverlo. Eso no lava absolutamente nada de ropa.

We purchased a new dishwasher in late 2009, along with a new kitchen. Within months of our kitchen install, the doors started to peel and crack around the dishwasher. Our first thought was that there was an issue with the finish on the cabinets. Why didn�€�t we think that the dishwasher was to blame but the cabinet company that replaced the cabinets? Now in our new kitchen the same problem has been happening. This apparently is a well known design flaw. I contacted customer service and they would not even let me speak to a supervisor. Apparently, they do not care about satisfaction in the least. We�€�re just out $600 for a poorly designed dishwasher that has ruined 2 new kitchens.

En la primera semana, mi congelador tenía una fuga de aire, por lo que hubo que volver a pegar la junta. Ahora, menos de un año después, el asa del frigorífico se ha roto. Me han dicho que es sólo cosmético, ya que los alimentos se enfrían y congelan, así que tengo que pagar 46 dólares para que me envíen un asa nueva. Tardará de 7 a 10 días en llegar; mientras tanto, se me rompen las uñas al intentar abrirlo. Este frigorífico también es muy ruidoso.