Compré una lavadora Frigidaire de carga frontal hace aproximadamente 18 meses. Tenía un año de garantía. Hace varias semanas dejó de centrifugar correctamente y después dejó de hacerlo. La reparación me costó 348 dólares en una lavadora que había costado aproximadamente 600 dólares nueva. No ha tenido un uso intensivo durante este tiempo. He visto en Internet que este problema no es infrecuente y recomiendo que cualquiera que esté pensando en comprar electrodomésticos Frigidaire se lo piense dos veces antes de hacerlo.

Mi nevera no funciona desde que la compré en marzo. Está en garantía y Frigidaire sigue enviando gente para que lo revise. Como resultado, tuvimos que comprar otro frigorífico (no compramos otro Frigidaire) mientras trabajábamos en la sustitución de este. El reparador dio por muerto mi frigorífico dos veces y aún así no fue suficiente para que lo sustituyeran. El técnico ha venido a mi casa unas dos veces al mes desde marzo. Como resultado, ahora están sustituyendo tres piezas de un frigorífico nuevo para intentar arreglarlo porque, una vez más, se niegan a sustituir un frigorífico nuevo aunque esté en garantía. He llamado y dejado múltiples mensajes en los buzones de voz y no me han devuelto la llamada. Sin embargo, en sus notas, dicen que llamaron y me dejaron mensajes de voz (lo cual no es cierto en absoluto). Este ha sido un proceso muy frustrante. Se suponía que las piezas de mi frigorífico se iban a pedir hace tres semanas y, cuando llamé, aún no se habían pedido. Sharon, una de las supervisoras de la empresa, fue muy servicial y dijo que las enviaría por la noche a la empresa de reparaciones. Espero que esta pesadilla termine pronto, pero no confío en que lo haga. No volveré a comprar otro producto Frigidaire y no recomiendo comprar ninguno de sus productos.

Compré un frigorífico Gallery de Frigidaire el 11,30,14 y recibí el frigorífico el 1,18,15 debido a la remodelación de mi casa. En el momento de la entrega, los soportes de montaje del cajón del frigorífico estaban completamente rotos (básicamente, las paredes laterales estaban perforadas). Entonces llamé al servicio de atención al cliente de Frigidaire y enviaron a un técnico que evaluó la unidad y consideró que no era reparable. Ya han pasado 3,12,15 y sigo con un frigorífico roto a pesar de haber comprado una unidad nueva. Para utilizar cualquiera de los cajones, tengo que sacarlos del frigorífico y ponerlos en el suelo para quitar o añadir artículos y luego volver a poner el cajón en el frigorífico. Cada semana, durante las últimas 5 semanas, su servicio de atención al cliente me ha asegurado que esto debería resolverse en las próximas 24-48 horas, pero no consigo nada. Estoy muy disgustada en este punto. No recomendaría a nadie que comprara en esta empresa y no podría estar más descontento. Todavía estoy esperando una solución, pero a nadie parece importarle a pesar de que les he dado mi dinero. ¡Necesito ayuda!

Me mudé a mi casa en abril de 2014. Se suministró con todos los electrodomésticos Frigidaire nuevos (horno, lavavajillas, microondas y frigorífico). Después de 6 meses, la parte frontal del cajón del horno comenzó a separarse del cajón. En noviembre llamé a un técnico para que sustituyera la parte delantera del cajón. Permítanme decir aquí que no hablé con nadie de Frigidaire. Ellos obtienen tu código postal y luego suministran los números de teléfono de las personas que hacen las reparaciones para ellos. Esperé desde el 11 de noviembre hasta el 31 de diciembre a que llegara la pieza. La persona encargada de la reparación tardó menos de 15 minutos en quitar el frente del cajón y sustituirlo por uno nuevo. No sustituyeron el tirador. Un par de semanas después recibo una factura por la reparación y explico que el horno tiene menos de un año y que esto está cubierto por la garantía. Entonces llamo a Frigidaire y me dicen que no cubren la reparación porque es cosmética. Intenté explicar que se trataba de un defecto de fabricación porque seguramente no hice nada que hiciera que el frente del cajón se desprendiera. Fueron groseros y pedí hablar con un supervisor. Me pusieron en espera durante casi 30 minutos y me dijeron que no podían encontrar a un supervisor y que debía pasar la factura a la empresa de reparaciones. He intentado hablar con alguien de la empresa, pero todos sus números te llevan a un departamento de atención al cliente que no puede resolver los problemas. He leído mi garantía y no cubre los pomos y asas, pero esto no era un pomo o un asa o un mal uso del producto de ninguna manera. Me gustaría poder deshacerme de todos estos electrodomésticos porque puedo decir que a medida que pasa el tiempo no van a mantener sus garantías (acuerdos de servicio) y los productos son basura.

Mi horno hace su trabajo muy bien; rara vez pienso en él. El calor del horno es preciso; todas las campanas y silbatos funcionan como están diseñados. Además, el horno es lo suficientemente grande para un pavo grande y los platos de acompañamiento, también. El horno sirve muy bien a mi familia.

He tenido varios frigoríficos de acero inoxidable. Whirlpool y GE nunca han tenido problemas con el acero inoxidable. El último que tuve lo tuve 10 años y se colocó en el mismo lugar de mi casa sin problemas y sin óxido en absoluto. El Frigidaire lo tuve menos de 2 años y todo el frente de ambas puertas está cubierto de óxido. No es culpa mía. Esto lo consideran como algo cosmético. Absolutamente ridículo. Es acero inoxidable de baja calidad o un defecto. En cualquier caso, no recomendaría nada de acero inoxidable de Frigidaire. No respaldan sus productos.

Compramos un frigorífico Frigidaire en mayo de este año. Debido a la pandemia, recibí el frigorífico en julio. Al principio el frigorífico funcionaba muy bien. Lo usamos en el garaje sólo para agua embotellada y Gatorade. No pensábamos utilizarla en invierno, ya que no está preparada para el garaje. Hacia finales de agosto, nos dimos cuenta de que había una pequeña grieta en el fondo de la nevera. Deberíamos haber hecho una foto... ¡lección aprendida! Ahora estamos a principios de octubre y la grieta ha empezado a abrirse con los bordes del plástico curvándose y exponiendo el aislamiento. El plástico que rodea la grieta ahora está empezando a burbujear y parece que puede seguir en el agrietamiento. Tengo muchas fotos. He intentado ponerme en contacto con Frigidaire pero todo lo que consigo son grabaciones (debido al alto volumen de llamadas de los clientes) que me dirigen a un taller de reparación local ya que mi frigorífico tiene sólo unos meses. El taller de reparación fue muy bueno y envió las fotos del frigorífico directamente a Frigidaire. Sin embargo, Frigidaire afirma que el daño no está cubierto y me culpa de haber dejado caer algo sobre el plástico causando el daño. Que yo sepa, no se ha caído nada en el frigorífico. Incluso si se ha caído una botella de agua de plástico, me sorprende que haya causado una grieta en el plástico lo suficientemente profunda como para exponer el aislamiento. Tampoco entiendo cómo todo el plástico está burbujeando por debajo. Eso no es, DEFINITIVAMENTE, causado por la caída de algo. Cuando llamé para dar seguimiento al número de caso dado por la tienda local, el operador de Frigidaire es una grabación diciendo que no pueden tomar ninguna llamada. Para una empresa tan grande como ésta, con productos tan caros como los suyos, ¿cómo es esto un servicio de atención al cliente aceptable? ¡¡Ni siquiera se puede contactar con ellos!! Totalmente inaceptable y no volveré a comprar un producto Frigidaire. Definitivamente voy a dejar una reseña en mi canal de YouTube detallando mi experiencia con esta empresa.

Estoy vendiendo mi casa y tengo una oferta, el inspector de los compradores encuentra que mi estufa Frigidaire tiene un retiro del mercado, no ha sido arreglada. Y este arreglo fue puesto en esa oferta de 1 semana como una condición. Cuando llamé a Frigidaire, me dijeron que enviara las piezas y que más tarde organizaran el servicio, y 24 horas después me enviaron un correo electrónico automático. Les dije a los compradores que les proporcionaríamos el correo electrónico para que eliminaran la condición. Pero varios días después no he recibido este correo electrónico. Volví a llamar, pero me dijeron que enviaron la solicitud de retirada a una empresa de servicios, pero no me lo dijeron, y ningún correo electrónico. ¿Por qué no me lo dicen? Te he dicho que es un correo importante para mí. ¡Porque es un error! No estoy contento y quiero quejarme. Pero la señora sólo dijo: Si no tiene otras cosas para ayudar, espero que tenga un buen día, y colgó el teléfono. Es el peor servicio al cliente que he tenido.

Compré un lavavajillas Frigidaire en noviembre de 2016, pero estaba defectuoso desde el principio. El agua no entraba en la unidad. Esperé a un técnico que dijo que necesitaba una válvula y esperé más de 10 días a que llegara la pieza. Otro técnico certificado vino a instalarlo pero ese no era el problema. Dijo que un interruptor no había sido puesto en su posición correcta. Empecé a usar el lavavajillas pero el 25 de febrero de 2017 puse en marcha el lavavajillas y salí de casa sólo para volver y encontrar la puerta del lavavajillas abierta, el suelo mojado y el arranque electrónico de mi placa de cocción haciendo clic. En algún momento del ciclo la puerta se abrió de golpe. Crecí con productos Frigidaire en los que mis padres confiaron y obtuvieron un gran servicio, pero eso fue hace 50 años. El producto de hoy en día es deficiente y parece que al servicio de atención al cliente no le importa. Me hubiera gustado leer los comentarios en línea antes de mi compra, pero confié en el producto. No hace falta decir que no volveré a comprar NADA de Frigidaire y que desaconsejaré a cualquier otra persona que haga lo mismo.

Compré un horno de pared doble Frigidaire Professional (modelo FPET3085KFA, número de serie NF93005455) en agosto de 2009. En los siguientes 4 años he tenido que repararlo 3 veces por un costo total de $941. Las siguientes piezas se estropearon: 1) Soplador superior (pieza 318073028) y fusible térmico (pieza 318004902); 2) Enchufe del elemento calefactor y placa de circuito del relé quemados (pieza 316443911); 3) Elemento calefactor inferior superior del horno (pieza 318604604). Este horno tiene un uso residencial normal, aproximadamente 1 hora de uso al día.

Compramos un conjunto completo de electrodomésticos de cocina Frigidaire en enero de 2017. Poco menos de un año después de la compra, el microondas se estropeó. Ha sido reparado 4 veces en menos de 2 años. Ahora el lavavajillas se ha estropeado. El tablero de control tiene que ser reemplazado por casi tanto como pagamos por el lavavajillas. Nunca compraría otro electrodoméstico Frigidaire ni lo recomendaría a nadie.

En diciembre de 2016 compramos todos los nuevos electrodomésticos Frigidaire. Nueva lavadora, secadora, frigorífico, lavavajillas, microondas, campana extractora y horno y placa de cocción. La tienda de electrodomésticos tenía un especial si comprabas todos los electrodomésticos Frigidaire. ¡Gran error! En el plazo de un año, la secadora, la lavadora y el lavavajillas se rompieron. Frigidaire los arregló en garantía. En el segundo año, la secadora, la lavadora y el lavavajillas se volvieron a romper. Esta vez la factura de la reparación iba a ser para nosotros y no era barata. Decidimos sustituir los tres electrodomésticos por Maytag y Kitchenaid. Nunca hemos tenido problemas con estas marcas. 4,5 años después, nuestro frigorífico Frigidaire se incendió. Tuvimos que llamar a los bomberos. El compresor se incendió y toda la electricidad se quemó. Hemos pedido un nuevo frigorífico a GE. Nunca volveré a comprar un electrodoméstico Frigidaire. Sólo 2 aparatos no se han roto, el horno y el microondas. No puedo esperar a que se rompa el microondas porque la campana extractora suena como un avión a reacción cuando se utiliza. Lo ha hecho desde el primer día, pero funciona.

En 2010 remodelé mi cocina y pensé que estaba comprando un gran producto de una empresa situada cerca de mi casa. La cocina completa de la serie profesional. En 4 meses el frigorífico dejó de funcionar (en garantía). Llamé y el servicio técnico fue enviado. El código de diagnóstico era CY SE o error de comunicación. Sustituyeron la unidad después de 1 y 1,2 meses sin frigorífico. La nueva unidad duró sólo 13 meses y el mismo código de error (ahora fuera de garantía). Reparación con nuevo ordenador y placa de visualización, coste 379 $. Menos de 1 año y el mismo problema y reparación, coste 405 $. Ahora otra vez el mismo problema. Técnico de servicio ordenó nuevas placas instaladas. No se enciende. Ordenado siguiente conjunto no hay pantalla, pero tenía poder de nuevo. Placa defectuosa. El técnico llamó al servicio técnico de Frigidaire y le dijeron que 9 de cada 10 placas que tenemos en los puntos de distribución no son buenas. Ahora he estado sin un refrigerador de trabajo durante 1 mes. Es posible que no pueda conseguir otra placa hasta dentro de una semana, ya que no hay ninguna disponible. Si se puede reparar, costará otros 400 dólares. La representante del servicio de atención al cliente me ha dicho hoy que no puede hacer nada porque está fuera de garantía (fecha de fabricación: 08/10). También me ha dicho ¿No te das cuenta de que las cosas se rompen?. Coste de 3 años incluyendo compra, instalación, coste de las reparaciones hasta ahora $3308.

Hace tres años tuve que comprar una nevera, una cocina, un microondas y un lavavajillas. Todos eran modelos de galería excepto la estufa que era una profesional, de 5 quemadores y con horno de convección. Un mes después de que terminara la garantía, el lavavajillas empezó a tener problemas. He tenido tres llamadas de reparación en él y dos llamadas de reparación en el frigorífico en los tres años que los he tenido. Hace aproximadamente un año, el panel de control de la estufa comenzó a actuar. Presionando las almohadillas se hizo más difícil y finalmente un anillo no funcionaba. Luego los controles del horno empezaron a funcionar mal. Los números para la temperatura y el tiempo no funcionan. Trate de introducir 450 grados y todo lo que puedo conseguir, en la actualidad, es 397. Ahora me han dicho que necesito un nuevo panel de control por unos 250-350 dólares más gastos de servicio. ¡QUE ESTAFA!

Esta cocina vino con la casa que compré hace 3 meses. No sé la edad del electrodoméstico, pero es lento y cuestiono la precisión de los ajustes. Es adecuado por ahora, probablemente no compraría esta marca en el futuro.

Voy a decir esto. No compre. Remodelamos el año pasado y miramos las reseñas de los electrodomésticos de la galería. Los tres tenían buenas críticas y el único electrodoméstico que no ha sido reparado es la estufa. El refrigerador de puerta francesa con congelador inferior ha sido reparado dos veces y ahora está roto de nuevo. La puerta inferior no cierra bien después de haber sido reparada antes. Ahora el dispensador de agua no funciona. Los dos fabricadores de hielo han tenido que ser reparados. Ahora en el lavavajillas. Es la pieza de basura de 600 dólares que ha estado sentada en mi cocina y que no funciona. Lo enciendes y se inunda el suelo. ¿Cuántas veces ha sido reparado en un año? 4 veces. ¿Está arreglado? NO. Llamas a Frigidaire para que lo arregle. Llaman a una empresa de reparación cutre que sólo hay una en mi zona y 3 semanas después llama para concertar una cita. La última reparación programada fue en diciembre de 2014 y ya estamos en mayo de 2015, sigue sin arreglarse, sigue llamando y nada. Pero Frigidaire sigue llamando y enviando correos electrónicos para comprar una garantía extendida en los malditos electrodomésticos rotos que nunca se arreglaron. Compre otro producto de otra persona porque a esta empresa no le importa.

Compré todos los electrodomésticos nuevos de Frigidaire con una casa nueva y sólo me arrepiento de haberlo hecho debido a la calidad inferior, el lavavajillas tenía una fuga que causaba daños en los armarios circundantes, la luz del horno de la cocina se quemó después de sólo unos pocos usos y el refrigerador de lado a lado congela cualquier cosa y todo en el estante superior del refrigerador. Llamado para la reparación tres veces en seis meses. No sólo eso... Frigidaire se negó a pagar una rebaja de 150,00. ¡¡¡¡Claramente, una empresa con prácticas comerciales cuestionables que produce y vende una línea de productos inferior con problemas de calidad!!!!

En mayo de 2013 compré un frigorífico Frigidaire Gallery side by side, modelo FGHC2331PF7. Recientemente he notado óxido en la parte trasera de la unidad junto a la máquina de hielo. Cuando investigué este problema descubrí que Frigidaire ha estado al tanto de este problema ya que la unidad no tiene suficiente aislamiento. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente. Después de una semana de correos electrónicos y de proporcionar toda la información solicitada, el representante me hizo creer que Frigidaire se encargaría de este problema y que tenía que proporcionar mis fechas disponibles para que un técnico pudiera diagnosticar y reparar el aparato. Ahora me dicen que no se encargarán de este problema y que estoy por mi cuenta. TENGA CUIDADO e investigue cualquier producto Frigidaire que compre porque incluso cuando son conscientes de un problema no se harán cargo de él.

Cocina uniformemente, muy fiable, cuesta unos 100 dólares así que vale la pena el precio. Este es un ventilador sobre la gama, microondas. Los filtros son muy fáciles de quitar y limpiar. Este modelo tiene un andquot; stainlessandquot; mirada de plástico, que también es fácil de mantener limpio. Nunca tuvo un problema con el plato giratorio.

Estoy muy decepcionado con la estufa de acero inoxidable negro Frigidaire. Compré en septiembre de 2017 y en un mes la estufa está rayada. Estoy limpiando con el producto que me dieron y todavía se ve horrible.

Comprado Frigidaire Professional Series gas stove andamp; refrigerator from Lowes 2 years ago. Estufa: modelo fpgf3077qfb. La tinta en la placa frontal de la estufa, que indica las funciones; hornear, asar, convección, limpiar, etc y los números de temperatura se están borrando. No se puede leer la función ni la temperatura. Frigidaire afirma que no hay solución para esto y que tendría que reemplazar toda la placa frontal. El coste de la pieza es de 130 dólares. (La placa frontal se calienta tanto cuando el horno está encendido que es difícil utilizar el temporizador del panel táctil. ¡Caliente! El fallo del producto no está cubierto por la garantía. Soy una enfermera soltera de 60 años y no horneo todos los días, ni siquiera todas las semanas. No he utilizado productos de limpieza fuertes o abrasivos. Las rejillas de la estufa son desiguales y no se puede tirar de una olla a través de la parte superior - que se engancha y hay que levantar la olla para moverla fuera de un quemador. Además, el diseño de la puerta del horno es deficiente. Las ranuras de ventilación son tan afiladas e inacabadas que me he cortado los dedos y las uñas al abrir la puerta. Las rejillas del horno son difíciles de meter y sacar. REFRIGERADOR: modelo fpbc2277rf5: La función de cubitos de hielo en la puerta del frigorífico se atasca continuamente y hay que sacar la bandeja de hielo, verter el hielo y ajustar el tornillo. La función de hielo picado rocía hielo por todas partes. Las bandejas de hielo antiguas serían mejores. NO RECOMIENDO LOS PRODUCTOS FRIGIDAIRE.

Frigidaire de carga frontal de unos 18 años. Todavía funciona muy bien. La secadora a juego es la misma. Esta máquina se ha movido dos veces sin ningún problema. Cabe en el pequeño espacio que estoy teniendo un problema para encontrar uno nuevo para adaptarse. Me gustaría una máquina que pudiera limpiar el desagüe fácilmente.

Tenemos el frigorífico desde hace menos de un año. La máquina de hielo tiene fugas en el frigorífico y el hielo se convierte en uno. La máquina de hielo fue reemplazada una vez y tres veces es una nueva junta o esta vez usaron silicona para sellarla. La cuarta vez fue el sábado 30 de abril de 2016. Utilizó un adhesivo para completar el sellado. Para el domingo 1 de mayo de 2016 volvía a tener fugas. Hay un defecto grave en este refrigerador. Por favor, no compre este modelo de refrigerador. No compre Frigidaire. La última llamada a ellos fue que no abro el refrigerador lo suficiente para que entre el aire caliente. Una empresa tan poco profesional. Siga adelante. Hay muchas empresas con buena reputación. Estoy intentando que me cambien el frigorífico. ¡CONSUMIDOR CUIDADO!

My issue isnt as dramatic as some Ive read, but nonetheless I am furious. I have a 5-year-old Frigidaire refrigerator and last night, I was going to clean under the crisper drawers. When I started taking it apart, I noticed the plastic frame was badly cracked. I called Frigidaire because that piece has no weight on it other than bread and other lightweight items, and should never break let alone in 5 years. They refused to do anything about it, and the discounted price they offered me was considerably more than online resellers of this part. I told them that was a ridiculous price since they are the manufacturer. Even worse, customer service said that they werent willing to replace it at no charge. They didnt seem to care. I will never buy another Frigidaire product if this is what they call customer service.

Mi lavadora no funciona desde principios de noviembre de 2016. Frigidaire ha enviado dos empresas de reparación diferentes. La primera se dio por vencida al no poder arreglarla, la segunda empresa de reparación no ha podido averiguar qué le pasa. Primero intentaron cambiar el ordenador, lo que no arregló la máquina. El segundo intentó cambiar algo de la puerta, lo que tampoco arregló la máquina. Ha sido un patrón de intentar diferentes cosas sin éxito. La actual empresa de reparación nos ha dicho que la máquina no se puede reparar y también se lo ha dicho a Frigidaire, pero los técnicos de Frigidaire siguen insistiendo en intentar diferentes cosas. He tenido que perder 3 días de trabajo porque tengo que estar en casa cuando van al domicilio. La segunda empresa pudo trabajar los sábados, pero los técnicos de Frigidaires no están disponibles los fines de semana por lo que el reparador no puede hablar por teléfono con ellos mientras miran la máquina. Me he quejado de su proceso sin ningún éxito ya que seguimos sin tener una máquina que funcione. He hablado con 3 supervisores y un gerente y sigo recibiendo el mismo mensaje de que sus técnicos siguen queriendo probar otra cosa. Así que enviaron algunos cables supuestamente al día siguiente en la semana del 12,13, así que fijamos una cita el 12,20 para que la empresa de reparación se presentara. Hablé con Frigidaire y ahora los cables iban a ser entregados el 12,31, así que fijé otra cita con la empresa de reparaciones el 1,3. Los cables nunca llegaron el 12,13. Los cables nunca llegaron el 12,31 así que cancelé otra cita. Ahora Frigidaire me dice que los cables no serán entregados hasta el 1,6,17. Ya llevamos dos meses con una máquina que se supone que es nueva y no funciona. Uno de los técnicos de Frigidaire también me dijo que sus notas mostraban reparaciones hechas en 1,16,16 por un problema similar con la puerta, antes de que me mudara al nuevo condominio, que compré en 2,16,16 con todos los electrodomésticos nuevos. Desafortunadamente todos son de Frigidaire y dada mi experiencia actual con esta compañía nunca compraré y le diré a mis amigos que no compren a esta compañía.Esto también significa que cuando los cables sean entregados tendré que perder un cuarto día de trabajo para que la persona que repara pueda ver la máquina. Ha sido una pesadilla tratar con Frigidaire ya que son muy insensibles a las necesidades de sus clientes, parece que no les importan sus clientes ya que llevamos dos meses sin una máquina que funcione. Gracias.

Compré una casa nueva en septiembre de 2013. En noviembre compré felizmente un juego completo de electrodomésticos Frigidaire en Home Depot. Ahora han pasado menos de tres años. Mi nevera se ha estropeado. Algo en la parte trasera del congelador ha comenzado a hacer un sonido horrible hasta que se desenchufa. Mi madre tenía Frigidaire hace años y juraba por la compañía. Hay dos adultos en nuestra casa. No creo que el electrodoméstico haya sido maltratado o usado en exceso. Nunca compraré otro electrodoméstico Frigidaire si esta es la calidad de sus productos. Ahora tengo que preocuparme de que el resto de productos hagan lo mismo.

My stove-top is having the exact problem as stated in their recall for the stainless version Depending on the model, the surface heating elements can 1) turn on spontaneously without being switched on; 2) fail to turn off after being switched off;or, 3) heat to different temperatures than selected. This poses a fire and burn hazard to consumers. They are not considering this as a recall.

Refrigerator model LGHK2336TF0 stopped working almost 1 month ago, with only 10 months of use. They are almost impossible to get service from them, they also insist that the warranty was expired, when is NOT. I had to fax them a copy of my receipt. Horrible experience, I ask for an RA# to change the fridge for another one and Valerie the manager immediately said, NO! You have to keep the same one. Unfortunately we bought a stove too and is extremely slow, it takes me a lot of more time to cook anything. Worst appliances and impossible service, stay away from them.

Hemos tenido muchos productos Frigidaire a lo largo de los años. No estoy seguro de lo que les ha pasado, pero ciertamente no son lo que solían ser. Nuestro último... un nuevo lavavajillas Frigidaire, la placa de control principal falló a los 2 años y un mes, justo después de la garantía. ¿Y el servicio técnico? Fue un gran fracaso. No se preocuparon. Era claramente un problema de control de calidad de fabricación para que eso fallara. Pero la respuesta de Frigidaire fue que no les importaba. Y no tenían ningún interés en llevarse la máquina o la placa para ver qué había de malo en ella (a pesar de nuestra oferta). Era como si supieran que había un problema... pero no les importaba. Así que la sustituimos por una Whirlpool de fabricación americana, y haremos lo mismo con el frigorífico y el congelador. Y nunca más volveremos a Frigidaire. A los demás, les recomiendo que investiguen bien sus compras.

El microondas pita 3 veces y luego otra vez, y otra vez. Sé que está hecho. Además, esperé hasta después de la instalación antes de quitar el plástico azul, ondulación en la puerta. La tienda de electrodomésticos lo notificó y dijo que reemplazaría la puerta. Ha pasado más de un mes. La máquina de hielo hace cubos grandes que se atascan en el conducto antes de soltarlos todos a la vez. Lavavajillas, restos de jabón en la puerta, cambiado por polvo. Un poco mejor. Me gusta la cocina.

Hasta ahora, el lavavajillas ha sido maravilloso para mi familia. No he tenido ningún problema desde que compré el lavavajillas en noviembre; sin embargo, tengo que darle un poco más de tiempo para ver si aguanta más de un año con mi marido poniendo los platos.

Honestamente tan loco, actualizo mis electrodomésticos en julio de 2017 con Frigidaire Gallery, bueno sólo para contar la historia corta, la nevera se agrietó y el microondas dejó de funcionar. Honestamente el peor $ 2700 que he gastado.

Pagó $1600 por el horno que se instaló en enero de 2017, el ensamblaje del encendedor necesitó reemplazo en julio de 2017 y también en abril de 2018. Ahora en abril de 2019 necesita ser reemplazado de nuevo. El horno es muy barato y, obviamente, hay un problema con el conjunto de encendido, ya que sigue necesitando ser reemplazado. Por suerte compramos la garantía extendida (por consejo del primer reparador), así que la reparación estaba cubierta. Sin embargo, creo que el producto es inferior y nunca compraría otro Frigidaire. Si necesita un horno nuevo, no se acerque a este producto.

Vaya, ¿por dónde empiezo? Hace seis años, renovamos una casa y compramos todos los electrodomésticos nuevos. Lowes tenía una oferta de Frigidaire, así que elegimos todos los electrodomésticos Frigidaire (frigorífico, cocina, microondas, lavavajillas, lavadora y secadora). Casi inmediatamente, tuvimos un extraño problema con el frigorífico. Si se ponen artículos, por ejemplo, refrescos, en el estante inferior, no se puede abrir uno de los cajones. El peso de los refrescos empuja hacia abajo e impide que el cajón se deslice. Un año después de la compra, el lavavajillas dejó de funcionar. Llamamos al técnico y el motor se había estropeado. Nos dijo que había una serie de motores que estaban mal y que Frigidaire sustituía la pieza de forma gratuita pero que aún así teníamos que pagar la mano de obra. Además, la estufa tarda mucho tiempo en precalentarse. Tarda 20 minutos en precalentarse para cocinar una pizza durante 20 minutos. El tercer año, la secadora dejó de funcionar. El circuito principal estaba quemado. Nos dijeron que no valía la pena arreglarla y que teníamos que comprar otra secadora (no compramos una Frigidaire). Ahora estamos en el sexto año. El revestimiento transparente que evita las huellas dactilares en el acero inoxidable se está desgastando tanto en el microondas como en el frigorífico. Esto se ve terrible. Así que, cuando gastamos 3.000 dólares en electrodomésticos, esperamos que duren más de 6 años. Ahora nos enfrentamos a la idea de que tendremos que reemplazar todo de nuevo. Mal diseño, poco fiable, poca longevidad, y tiene un aspecto terrible después de unos años. Nunca compraremos otro producto Frigidaire.

Estoy alquilando mi casa, y mi inquilino me llamó para decirme que mi Frigidaire de 2 años dejó de funcionar? Estoy viviendo en Bangkok, Tailandia, trabajando con adopciones ilegales, y ex oficial de policía retirado de Nueva Jersey, y no soy un investigador privado. Mi inquilino llamó a Sears, y vinieron y lo miraron, y dijeron que tiene un problema de ventilador que se ha expandido en algo y no se puede arreglar. Compré todos los electrodomésticos Frigidaire para mi nueva cocina, lavavajillas, cocina, horno y microondas, refrigerador de vino, que ya no funciona tampoco. No me queda otro recurso que comprar uno nuevo. ¿Ayuda Consumo a gente como yo?

Había equipado toda mi casa con la galería Frigidaire. No he tenido más que problemas con el lavavajillas y el frigorífico. He tenido un reemplazo de la parte del conjunto de ventilación 3 veces en $ 150 una pieza y luego una placa madre de control en $ 250 y ahora el conjunto de la almohadilla táctil en otros $ 220. Podría haber comprado 2 electrodomésticos nuevos por el precio de las reparaciones. He gastado casi lo mismo en piezas para mi nevera sin ayuda de Frigidaire. Mi experiencia es que se rompen mucho.

La estufa Frigidaire Gallery ha tenido problemas desde el principio. Compré la garantía y tuve que usarla en varios de mis electrodomésticos Frigidaire incluyendo la estufa por fuga de gas durante los primeros dos años. Ahora la estufa vuelve a tener una fuga de gas. Llamé a Frigidaire y me dijeron que mi modelo de estufa había sido retirado del mercado debido a las fugas de gas y a los riesgos potenciales que esto conlleva, pero que mi número de serie no está dentro del rango correcto, por lo que, aunque tengo el mismo problema que las estufas retiradas del mercado, no harán nada para ayudarme a arreglar la estufa. No volveré a comprar a esta empresa, ya que también he tenido problemas con mi lavadora, secadora y lavavajillas Frigidaire. Si una empresa no corrige los problemas de sus productos defectuosos, no debería recibir apoyo. Por favor, busquen y compren otra cosa o terminen con un producto defectuoso que la compañía no arreglará como yo.

My wife worked and saved for a LONG time because she wanted to upgrade the kitchen. Once she felt she had saved up enough, she went shopping for a houseful of appliances. She liked the Frigidaire Gallery line and the Affinity washer and dryer. In October of 2010, we took delivery of stainless gas range, microwave, dishwasher and refrigerator along with new washer and dryer. The only good thing to be said about Frigidaire is the smudge-proof stainless is the real deal. Too bad its not worth the aggravation. I would rather clean the front of the fridge every day, than deal with this brand ever again.We have paid for extended service contracts on all of the appliances since 2010 and with good reason. The washer has been repaired at least 8 times. It also stinks inside quite often. There was a class action suit for this and all you get is a check for $50. We used it to buy vinegar to clean it periodically (the only thing that works). Dryer has been repaired at least 3 times, if not more. Dishwasher repaired once. Gas range did a weird thing where if you tried to light one burner, all the igniters would fire up. That took time for parts, but it was otherwise usable.The refrigerator, where to begin??? Constant noise and malfunctions with the ice maker. Also, it would never stop making ice, even after the ice bin was full. After five repairs, my wife convinced someone in customer service it was time to replace the fridge. Fridge number two had the same issue with the ice maker, it would never stop making ice. You know the bin is too full when water drips from the ice dispenser. In 2014, we moved and washer, dryer and fridge #2 came with us. My wife likes her appliances to match, so she bought a new Gallery gas range, microwave and dishwasher.Fridge #2 didnt make it far into 2015. Ice maker stopped making ice. Deemed un-repairable, enter fridge number 3. Fridge #3 also has the issue with never stopping ice production. The icemaker was replaced (they finally re-engineered it so they didnt have to bring you a new fridge every time the ice maker quit). #3 is a little noisier than 1 and 2, but tolerable. Also, the replacement ice maker never stops making ice... Two cubic foot microwave deemed un-repairable after just 2 years. They agreed to replace it, but they dont make a 2.0 anymore, we could get a 1.75 cubic foot. Ok, but that unit is cheaper than the one its replacing, are we getting money back? You guessed it, no. They will add 3 months to the original warranty - TAKE IT, YOULL NEED IT!!! We were without a microwave for six weeks while waiting for Frigidaire and Lowes to communicate with one another.As I am typing this, its been almost a week since weve been able to use the gas range after it filled our home with gas. The nice man from the gas company put a DANGER tag on it and shut the gas supply to it. Frigidaire service said someone would be out the next day to look at it, but weve been down that road many, many times and we knew no one would be out the next day. Called the service company and, sure enough, earliest appointment was two weeks out. Call Frigidaire back and said we cant be without a range for two weeks. They said they would escalate to scheduling team, I said, You need to authorize a replacement now. No, we only escalate. I need to talk to a manager. Get Angela on the phone, shes like a parrot and says the same things over and over again. She promised a call back with status the next day, never heard from her again. Called her and left messages twice, no response.If you are reading this and am wondering if my wife and I would recommend Frigidaire appliances... Wed ask you why would you want to do that to yourself? If you just have to have smudge-proof stainless, never be without the extended contracts. Never. Customer service has only gotten worse over the past eight years and my wife is truly regretting the decision to go with Frigidaire.

Las personas que visitan este sitio lo hacen por dos motivos: para presentar quejas o para reseñar un producto. Para aquellos que están revisando, esto es para ti. Compré 4 electrodomésticos Frigidaire de Pacific Sales en Irvine CA en octubre de 2011. En 8 meses, tuve 7 llamadas de servicio para el lavavajillas con fugas dos veces, el reemplazo Magnatron dos veces y la reparación de la puerta en el microondas, y el cajón del refrigerador roto y el reemplazo de la máquina de hielo. 2 1,2 años más tarde mi lavavajillas una vez tranquilo compite con mi refrigerador, mi microondas está haciendo ruidos extraños tanto que tenemos un reemplazo de pie en el garaje, la gama de acero inoxidable se está pelando y la parte posterior del refrigerador está empapado de condensación, por no hablar de que funciona ruidosamente las 24 horas del día. ¡Esto fue $ 4700 valor de los aparatos! Ahora supongo que deberíamos haber comprado las garantías extendidas, sin embargo, sentí que mi última (barato) electrodomésticos duró (punto caliente gama y lavavajillas 16 años andamp; Kenmore refrigerador 22 años) por lo que no era necesario. Ayer hablé con el servicio de atención al cliente de Frigidaire... porque el técnico me lo aconsejó. Lo que recibí fue un servicio de telemarketing haciendo una venta dura para un servicio de garantía extendida por 269 dólares. ¿De verdad? Como si recibir numerosas notificaciones de servicio de garantía extendida de última oportunidad en el correo durante los últimos 2 1,2 años no fuera suficiente. Los representantes no pudieron explicarme por qué sus aparatos sólo pueden durar un año. Así que ahora estoy (después de tiempo perdido con reparadores y / o vendedores de Frigidaire) buscando un nuevo refrigerador, tomando ese stand by microondas Frigidaire de nuevo a Home Depot, revisando lavavajillas en línea y pelando mi gama. Mi consejo es ¡NO COMPRAR APARATOS FRIGIDAIRE!

Tengo un frigorífico Frigidaire de 5 años. Las piezas de plástico se rompen y se caen. Lavavajillas de menos de 2 años, a veces funcionaba, a veces no. Ahora nunca funciona porque me enfadé tanto que le di una patada. Por último, mi centro de lavado (lavadora y secadora de una sola unidad) se rompió, en realidad dentro del período de garantía. Llevo 6 semanas trabajando con Frigidaire para que lo arreglen. Se sustituyó la placa base, pero no funcionó. He intentado que el técnico venga a verme. Tal vez el lunes. Dicen: Hemos reconocido el problema de su lavadora y estamos en camino de resolverlo. Eso no lava absolutamente nada de ropa.

Compramos una nueva cocina Frigidaire y el tirador de la puerta del horno se cayó justo después de un año de garantía. El problema es que rara vez usamos el horno, como mucho 20 veces al año. Y convenientemente se rompió después de un año de garantía. Ayer, toda la puerta exterior del horno con el cristal se cayó mientras nadie usaba la cocina. Fue un susto, sobre todo porque tenemos niños pequeños caminando. Mala mano de obra. Una experiencia horrible.

Regalamos nuestro frigorífico de 40 años a unos estudiantes universitarios cuando nos mudamos. Compramos un Frigidaire y se ha estropeado después de solo cinco años.

DO NOT BUY FROM FRIGIDAIRE. I bought this refrigerator last year about 4 months before the 1 year warranty expired. My refrigerator got a crack on the floor; Frigidaire send a company to taped, they drill a nasty hole next to the crack without my permission. For whatever reason they did they never got my authorization, then the tape came off a few days later after was applied. That�€�s when I saw the hole next to the crack, Frigidaire offer to send another company for a second opinion. The company came and told me was unrepairable. I call again and they said that they were sending other companies. They schedule me about 6 times holding my time for 5 hours every time. I called Frigidaire and spent minutes on the phone explain every representative the same issue. They all reschedule me, no one shows up. No one ever fix or replace my fridge. Even one of the companies they sent out told me that Frigidaire was one of the most awful companies to deal while you have an issue, they stated that is just a cosmetic problem and isn�€�t affecting the function of the refrigerator. Now I stuck here with this suite of appliances from Frigidaire with a hole, a crack and a tape sticking off my Refrigerator. If I ever knew this I WILL NEVER BUY FROM FRIGIDAIRE AND OF COURSE I WILL NEVER BUY AGAIN.

I made a purchase for an Affinity washing machine from Best Buy in Columbus Georgia on 1/29/2010. September of last year, after only 9 months of use of my washer, it broke, and had to be repaired. I was told at that time, that the piece required to fix my washer was very costly, and that my washer would have to be taken apart and reassembled. That part that needed to be replaced, I believe was something called, a drain pump. Because my washer broke within a year of purchase, it was, at this time, covered by warranty. October 14th of this year, 2011, my washer began to have the same problem it did the year prior. I called you all, and was told that the piece required to fix this problem, yet again, was very costly but that you all would cover the cost of the piece, and not the service fee, and repair fee, because I was no longer under warranty. This meant that I would be responsible for paying up to $270 to repairing it and $70 charge just to come out and assess the problem. Unfortunately, having a family of five that includes a service member and infant, I could not afford to pay over half the cost of what I paid for my washer, simply to have someone come out and fix the same issue, that I had a year earlier, less than 9 months after the date of purchase. I had to make a decision to either spend nearly $300, and risk having the same issue again, or purchase a new washer that I could rely on. I went with option number two, and spent money that we didnt have on a new more reliable washer. I am a very displeased customer, and have been greatly inconvenienced. I hope that you all can provide me with some type of solution so that I may continue to be a loyal Frigidaire customer.The only response i received was, we apologize that you had that issue with your appliance. Unfortunately, the parts concession to assist with the parts to repair the appliance, was the only way we could have assisted you with your appliance. We are unable to assist you any further.

Actualicé mi cocina con unos nuevos electrodomésticos Frigidaire de 4 piezas de color plata y gris neblina. Me dijeron que Frigidaire era el mejor. Mi anterior electrodoméstico era Frigidaire. No tuve ningún problema con ellos. Mi refrigerador se rompió en un año y medio. Me despertó el detector de humo a las 4:30 de la madrugada del 10,11,14. Mi cocina estaba completamente llena de humo y un olor a quemado. Después de buscar lo que se estaba quemando, vi que el humo salía de la parte trasera de mi nevera; qué miedo. NUNCA había tenido un problema con un electrodoméstico NUEVO antes de este problema. Llamé a Frigidaire y no me dieron ninguna simpatía o empatía. Me dijeron que ya no estaba en garantía y que debería comprar una garantía extendida después de haber arreglado el problema. Las piezas de mis electrodomésticos fabricados en Estados Unidos aparecían como fabricadas en México. Muy extraño. No podía ver el pago de $ 1000s para electrodomésticos y luego pagar $ 800 para conseguir un electrodoméstico NUEVO arreglado. Se me rompió el corazón. Después de 2 semanas sin frigorífico, aceptaron pagar las piezas, pero la mano de obra y la llamada de servicio fueron más de 300 dólares. Frigidaire necesita trabajar en su Departamento de Servicio al Cliente. Me colgaron varias veces, después de estar en espera durante 30 minutos, mi llamada fue colocada de nuevo en la cola, me dieron información errónea, la lista sigue y sigue. No puedo creer que una empresa que creía que era tan honrada, haya resultado ser muy vergonzosa. Ya no puedo decir a mis amigos y familiares que compren ningún electrodoméstico Frigidaire. Sí, se ve muy bien, pero eso es todo. :-( Tengo recibos, documentación, nombres y fechas para respaldar todo lo que he dicho, que es totalmente cierto.

Electronic control to Frigidaire Dishwasher model PLDB998CCO, part 154445803 has been discontinued with no compatible parts listed. My dishwasher is 9 years old and needs an electronic control. I called Frigidaire who could offer no help or guidance. Now, I must replace a dishwasher because a company decided to stop making a necessary part. This should be considered criminal.

La vida era buena - ¡¡¡una casa nueva, muebles nuevos, electrodomésticos nuevos!!! Pero entonces Frigidaire se introduce en mi vida y el cuento de mis sueños se convierte en Pesadilla en el Valle. Mi esposa y yo compramos un refrigerador Frigidaire modelo KFHB2741PF5A inoxidable en su punto de venta local ($1950.00). ¡El refrigerador del demonio se enfadó ese día amigos míos ya que decidió que ya no produciría hielo! 6,13,15 Frigidaire Cust. Serv. fue llamado y se comprometió a tener el servicio de venir en 6,16,15. Pasan días y días, ¡ni una palabra! 9,26,15 Llamo a Frigidaire de nuevo para que me digan Está bien, enviaremos una compañía de servicio de reparación diferente para que revise su frigorífico. Bueno, amigos míos, ella debe haber oído el enfado en mi voz por su falta de producción de hielo y ahora ella empieza a gruñir. ¡¡¡Y no el gruñido de una pequeña atigrada doméstica que no ha recibido sus croquetas y pedacitos a tiempo, sino el gutural, el estruendo de la gata salvaje salvaje que había estado en una pelea a muerte con su archienemigo de la granja lechera de al lado y que ahora tenía un veterinario apretando la herida de batalla de 4 semanas de la abadesa del coño amarillo y descarga!!! ¡Sí, sí, ahora estaba muy enfadada y su ventilador interno empezó a retumbar, rugir y zumbar incesantemente durante todo el día y toda la noche! ¡Ella tiene la constante molestia de Newman! Incluso cuando paso por delante de ella no puedo evitar decir Heeeellllooooo Neewwwmmmaaannn! (Ya tiene nombre). 10,6,2015 Sé que esto vendrá como una completa sorpresa, pero todavía no es una llamada, un correo electrónico, señal de humo de la nueva compañía de servicios que venía poco después de 9,26,15. Y aquí estamos hoy después de 32 minutos de tiempo de espera. Ahora mi llamada llega a Steph, el Gerente de Servicio al Cliente Corporativo, quien me dice Lo siento, pero acabamos de determinar que NO hay empresas de servicio que vengan a su casa. Después de 4 meses, me han transferido oficialmente al Departamento de Escalada de Frigidaire. Cuando pedí que me transfirieran a la centralita de la oficina corporativa, Steph me dijo Lo siento, pero ese no es mi departamento. Así que mis amigos, desde un lugar de experiencia real de primera mano puedo decir honestamente de buena fe a usted, cuando usted ve o escucha la marca Frigidaire, ¡Corre! Corran tan rápido como puedan, tan lejos como puedan para que no les suceda lo mismo que a mí. Por favor, ¡permanezcan atentos al resto de la historia! Debería ser interesante ver cómo van a ayudar a sus clientes. Y en cuanto a, ya sabes, ella. Ella sigue sin hielo y me recuerda a diario verbalmente con el estruendo de su motor de ventilador el error de mi compra de Frigidaire.

We renovated a 1971 kitchen only 2 years ago and purchased the Frigidaire professional series: oven, fridge and dishwasher for a total of $5,000 through Sears. The side by side fridge doors never have closed properly from day one. When you close one side, the other side pops open and remains ajar. For the last year, weve had problems with the panel on the stove. The element buttons work occasionally and weve had to trip the breaker because weve had so much trouble with the cancel button not working. I, too, thought Frigidaire was an established brand name and would have quality products. We live in a remote northern Canadian town where repair services are not available. I would never purchase Frigidaire again and certainly after reading the other posts, I am on my way to check the bulb in my fridge.

Compré un frigorífico Frigidaire en Lowes. Dejó de funcionar después de 6 semanas. Hablé con Lowes para que lo revisaran. Me dijeron que tenía que pasar por Frigidaire. Hablé con ellos y fueron muy groseros de entrada. También me cambiaron la fecha de la cita dos veces sin que yo lo supiera. En ese momento, trabajé en el frigorífico por mi cuenta y conseguí que funcionara. Llamé para cancelar la cita muy educadamente y de nuevo la misma mujer en el teléfono fue una de las personas más groseras con las que he hablado, sin provocación. Evitaré hacer negocios con esta empresa en el futuro.

I purchased a side-by-side refrigerator with front ice dispenser on 5/15/11 for approximately $1200.00.Within a few months the ice dispenser would not dispense ice. I called Frigidaire and they gave me a company to repair which were a no show thrice. I called again and they set me up with a new repair company which to date has been here four times. They have spent about $880 to fix it and replaced everything. I called Frigidaire today to complain and request a new refrigerator as this is obviously unfixable. The representative told me about 6 times they would continue to attempt to fix it and their warranty is very clear that they dont have to replace it and there is no such thing as a lemon law for refrigerators. My concern is that they will ride this out to beyond the year or not correctly repair so that when the year is up I�€�d be stuck with a bad dispenser. They are sending the same parts they just put on and sending the tech back for the 5th time rather than admit it is a defective fridge and replacing it because under federal law they dont have to, the representative told me several times. In one year I will have no recourse and a bad fridge.

Purchased the fridge in May 2016 model # FFTR1821QW. Within a month it started making all kinds of noises. It was under warranty so Frigidaire sent someone out to look at the problem. They said it was a fan motor making the noise and replaced it. No sooner than a day later, the same noise, called again. Sent someone out, said they didnt know where the noise was coming from. Called again, sent someone else out who stated there have been several people calling in with the noises that are coming from the product and theres nothing that can be done. It sounds like someone is knocking at all hours of the day and night plus a crap-load of different sounds. Frigidaire says it normal for all these noises and they sent me a form letter of all the noises this could make. Frigidaire says all these noises are listed in the Owners Manual. DONT YOU GET THE OWNERS MANUAL WHEN YOU ACTUALLY OWN THE ITEM?Do not buy this product. The noises are loud, obnoxious knocking constantly. Every day they keep getting noisier and noisier. $500+ may not be a lot of money for a company like Frigidaire, but to its consumers its a lot of money to spend on a crappy fridge. I guess thats one way to make you buy a warranty, because you know its gonna break down at some point.

It works well and keeps the bedroom cold like I like it for next to no money extra on the bill. Turn it on for couple hours in the morning and evening and it's great. Works great on the upstairs bedroom better than any other we've had. Makes it cool. Used less than 5 hours a day. Used in peak season during the hottest part of the day. Not big and clunky like some other models. Does what it is supposed to do without being cumbersome or daunting or a sore thumb. Have had it for two years without a problem yet. Get you one for your house now. Really reliable!

Compré el frigorífico hace un año junio 2019. En 2 semanas empezó a congelar la comida. En un año he llamado 6 veces, han ignorado 2 mensajes, han sustituido la misma pieza 3 veces la última vez en junio de 2020. En 2 semanas empezó a congelar la comida de nuevo. Llamó me dijo que estaba fuera de garantía. Dije que no había garantía se extendió otros 6 meses. Me colgaron. Escribió una reseña en el sitio web de Frigidaire y respondieron con esto.... Hola, Gracias por traer sus preocupaciones a nuestra atención. Nos disculpamos por cualquier problema que haya experimentado debido a que su frigorífico no funciona correctamente. Nos gustaría asegurarnos de que este asunto se resuelva. Esté atento a un correo electrónico nuestro en breve.Bianca.... Ahora es 23 de julio y no hay noticias. El frigorífico sigue congelando mi comida y se han negado a sustituirlo. 2.000 dólares tirados a la basura. No compren la basura de Frigidaire fabricada en México.

Frigidaire sólo tiene un año de garantía del fabricante... no hacen que los artículos duren mucho más. Compré el refrigerador en octubre de 2016 y 3 años, 4 meses más tarde, el compresor se apagó. Parece que los artículos más nuevos no están hechos para durar. Es muy triste que nos hayamos convertido en una sociedad de un solo uso con empresas como esta que cobran demasiado por tan poca calidad.

Comprado en Best Buy todo el paquete... frigorífico, cocina, microondas, lavavajillas. Pensé que estaba comprando lo mejor de lo mejor. Sin embargo, no mucho después, compré todo. A los 4 meses de usar el frigorífico, las temperaturas se volvieron locas. Actualmente la temperatura del frigorífico es de 63ºC y la del congelador de -30ºC. Perdimos entre 200 y 300 dólares en comida. El servicio de atención al cliente no nos ayudó... Ya han pasado casi 2 semanas y por fin el servicio técnico viene hoy. Sin embargo, no tengo ninguna esperanza, ya que al leer estos comentarios me hace pensar que este es mi primer problema, pero no el último ... Estoy tan triste y decepcionado ... Esta es la peor compra que he hecho.

What the hell happened to this company? Their customer service sucks. I wish Id read YELP before buying a Frigidaire Refrigerator, stove, and dishwasher. 3 months after buying my new appliances the fridge stopped working properly. It would fluctuate between being too cold, and not cold enough. First repairman came out and said it could be a number of things, so he ordered them to be delivered to my house and scheduled an appointment. I waited all day with no contact or repairman showing up.I called in. First I called the serviceman, no answer. Next called Electrolux 844 number and waited on hold for 40 minutes listening to someone telling me the call would be answered by the next, blah, blah, blah. Then I hung up and called back... 20 minutes later they still didn�€�t answer so I called Frigidaire. A woman answered and told me one part was backordered, and they had attempted to call me Nov. 30th. Well that was a lie...no one called. I asked to speak to her supervisor and was put on hold for another 20 minutes. At that time I hung up and called back.The next agent said that no one had tried to call. So, now I find out that they knew the part wasn�€�t available but didn�€�t attempt to call me... The first woman had lied trying to make the fact that no one showed (when I took the day off) my fault. I insisted on speaking to a supervisor who said they are now attempting to find the part from another supplier and will call me to schedule a time once they locate it. Ill patiently sit here holding my breath. Frigidaire is an inexpensive brand... Now I know why. Spend a little more and get a better product with a company that has better service.

This is about the safety Issue with Frigidaire/Electrolux June 2007 microwave/fan above stove unit. Quite some time ago, the door unit became loose and progressively worse. The problem is that the two door hinges have become broken loose. There are no screws holding the hinge. It is either a cold weld problem or the pressure fit (similar to a pop rivet) has let go. This I feel is a serious product design flaw.

800,5000. Con un juego de cocina en Brandsmart marca Frigidaire, 5 meses después el refrigerador comenzó a tener problemas, un ruido que venía de dentro del refrigerador, llame a Frigidaire y enviaron un técnico 8 días después. Este técnico cambió primero la máquina de hielo y dijo que eso era todo, al segundo día siguió el problema, el técnico ya lo cambió, el refrigerador lo cambió y el problema es el mismo, ahora los llamo y dice que cuando venga el técnico el refrigerador no tiene problema, son una empresa estafadora y ladrona, el servicio al cliente es pesimista, siempre compro en Sears y la verdad nunca tengo problemas, solo porque pasé por esta tienda y vi los precios, pero no vale la pena pagar más y te tratan como si fueras una basura, Frigidaire es una empresa **.

Purchased four Frigidaire appliances on 2/25/2010. Dishwasher model # FPHD2481KFI, after many major repairs (motor and pump replacements, etc.), finally replaced with another brand in July, 2014. Total life span? 3 years and 5 months. Range model # LGEF3045KFA failed in November 2012. Total life? Two years and nine months. Microwave model #FPBM189KFA stopped heating on 10/1/2014. Lasted almost 4 years. Keeping our fingers crossed for the refrigerator.

Compré una cocina de gas hace 2 y 1,2 años. El primer año el horno no funcionaba y la reparación estaba cubierta por la garantía de 1 año.. Alrededor de 1 año más tarde, el horno se rompió de nuevo, no en garantía, pero después de ponerse en contacto con la empresa acordaron reemplazar la pieza y yo pagaría la mano de obra. La mano de obra costó 140 dólares y se necesitaron 3 piezas nuevas. La semana pasada, el horno volvió a no funcionar y conseguí que la empresa aceptara el mismo acuerdo. La mano de obra costó 140 dólares, la pieza 33 dólares... El horno sigue sin funcionar y he perdido la confianza en el producto. La empresa dijo que la última pieza tenía una garantía de 30 días, pero sé que cuando llame al servicio técnico encontrarán una pieza nueva para arreglar y me cobrarán otros 140 $.. He pedido a la empresa que reemplace esta unidad, no ha habido respuesta..

NO COMPRAR ESTO por $ 2000. Se ha roto cada 2-4 meses durante el tiempo que he tenido. Es frigorífico, pero el mal diseño Y la mala artesanía - Estoy seguro de que todos los dispositivos que venden bajo este nombre (hecho en China) son basura. NO LO COMPREN. Consigue uno mejor chino, coreano como LG o Samsung.

En primer lugar, permítanme decir que Frigidaire sustituyó el congelador de mi nevera de montaje superior porque era un limón. Para endulzar el trato me enviaron 2 filtros de agua nuevos. Los filtros de agua duran 6 meses. Ha pasado el tiempo y es hora de cambiar el filtro de agua (6 meses). Abro el paquete y descubro que los filtros que me enviaron son los equivocados. Llamo para explicar que han enviado los filtros equivocados. Me explican que sólo hay una política de devolución de 90 días. ¿Por qué iba a abrir un artículo antes de necesitarlo? No hace falta decir que estos bebés van a subir en eBay y voy a comprar filtros OEM. Esta es una política que no pensaron.

Compré la serie Gallery en 2012. Frigidaire reemplazó el refrigerador debido a múltiples problemas con la máquina de hielo. El refrigerador reemplazado ahora tiene problemas con la máquina de hielo. Llamé a un servicio de reparaciones y descubrieron que el frigorífico se está oxidando desde dentro hacia fuera, mostrando una gran mancha de óxido que está goteando en la parte trasera de mi frigorífico. Obviamente, el problema es mayor que el de la máquina de hielo. El reparador intentó trabajar con un técnico de Frigidaire enviando fotos 2 veces sin suerte. Llamé al servicio de atención al cliente y no me dejaron hablar con el técnico. Me dijeron que llamara a un servicio de reparación aprobado por Frigidaire y me dieron información de contacto. Un lugar no me devuelve las llamadas y el otro lugar no viene porque no quieren involucrarse porque está fuera de garantía. No creo que sea normal que el frigorífico se oxide de dentro a fuera. Parece que un frigorífico de 2.000 dólares (sustituido en 2013) debería durar más de 5 años y no sería normal que se oxidara por dentro. Qué mal servicio al cliente. Me he quedado sin pistas que seguir. Sin mencionar que el microondas se quemó y tenemos que reemplazar el microondas Frigidaire también.

Lavadora y secadora nuevas - La lavadora se estropeó a los tres días. Llamé y me remitieron a un servicio técnico autorizado. Le esperé cuatro días y luego necesité una pieza. Todavía esperando en el día 17. Ahora llamé a Frigidaire y les dije: Por favor, devuélvanme la máquina. Dijeron que no. Mi distribuidor estaba dispuesto a hacer un cambio, pero Frigidaire no lo autoriza. Mi distribuidor debería haber dado un paso adelante y haberme ayudado, pero también son unos inútiles. A nadie le importa que me haya gastado un buen dinero y me hayan dado gato por liebre. Les dije: ¿Cómo han podido permitir que se alargue tanto?. Me dijeron: Es nuestra política. Dije: Al diablo con su política. Nunca volveré a comprar este producto. Así que tan pronto como se fijan, hey goon Craigslist y estoy recibiendo una marca diferente. No compre Frigidaire. Es todo basura.

Compré un frigorífico hace casi 2 años y desde entonces he tenido problemas. Me he puesto en contacto con Frigidaire 3 veces porque mi frigorífico y mi congelador no estaban fríos y se mantenían calientes. Toda la comida que acababa de comprar se había estropeado (TAN FRUSTRABLE). Frigidaire no se preocupa ni tiene compasión por los problemas de sus clientes. Los mismos problemas ocurrieron 3 veces y todavía insisten en tratar de arreglarlo en lugar de reemplazarlo. ¡¡¡NO COMPREN FRIGIDAIRE!!! PRODUCTO DE MIERDA Y NO HAY SERVICIO AL CLIENTE EN ABSOLUTO.

Compré el frigorífico French Door en julio de 2015, modelo LFHB2741PF5A. Ahora está fuera de garantía por 9 meses. Comenzó a tener luces que se apagan en el control de la pantalla táctil y luego dejó de entregar hielo. He gastado $700.00 dólares para reemplazar 2 tableros de control y el motor de la máquina de hielo. Las luces ahora funcionan en la pantalla, la máquina de hielo todavía no suministra hielo a pesar de que se está haciendo hielo. También podría estar usando bandejas de hielo. La respuesta del servicio de atención al cliente de Frigidaire ha sido que, aunque tuviera la garantía ampliada, sólo sustituirían las piezas y, si no se pudiera reparar, tendría que comprar un nuevo frigorífico por mi cuenta. No más electrodomésticos Frigidaire para mí y, por favor, piénselo dos veces e investigue antes de comprar.

Qué pedazo de basura. Nunca compraría otro producto Frigidaire. Nunca funcionó. La unidad de 20.4 CU no enfría, el hielo se derrite, la comida del congelador se descongela. 12 llamadas al servicio técnico y sigue sin funcionar y Frigidaire no lo sustituye. Tienen una señora que lee el mismo guión cada vez que llamo. Sólo reemplazarán cuando el técnico les diga que la unidad no es reparable. BrandsMart dijo que estaba fuera de su área de servicio. Ahora mi problema. Las personas que compran cualquier cosa a estos estafadores se merecen lo que reciben. Hubiera obtenido más satisfacción tirando $1200 dólares en una multitud de extraños.

Hemos tenido nuestra Frigidaire Affinity durante OCHO años sin ningún problema, hasta ayer. La lavadora se atascó en el ciclo de centrifugado. El problema era que había una especie de material alquitranado en el filtro de desagüe. ¿Cosas que salen de la ropa sucia? Donandt creo que he limpiado la lavadora cada vez que pidió andquot;Clean washerandquot;? Y pensar que tal vez ese era el problema. O, ¿cómo sacar la mugre que se acumula en el filtro? ¿Dónde está mi manual? Canandt encontrar. De lo contrario, he estado encantado con mi maravilloso, incondicional Frigidaire Affinity. E incluso este problema está probablemente relacionado con el uso. Y puede que sea mi propia culpa, como dijo Jimmy Buffett.

Estoy absolutamente disgustado con el trato que me ha dado esta empresa. ¡¡¡¡NO SE ACERQUE A FRIGIDAIRE!!!! El año pasado compramos un aparato de pared. Nos entregaron un aparato defectuoso que no funcionaba nada más sacarlo de la caja, y hubo que cambiarlo por uno nuevo nada más comprarlo. Apenas un año después, en julio, dejó de funcionar de nuevo (no soplaba frío). Llamé a Frigidaire por la garantía. Nos asignaron una empresa de reparación de AC. Llamé a este profesional del aire acondicionado para concertar una cita. En el teléfono, tenga en cuenta que este tipo no ha visto nuestro aire acondicionado, nuestro lugar, o tiene alguna idea de lo que es el problema, y de inmediato está diciendo que probablemente ** de alguna manera y es nuestra culpa y no hay probablemente nada que será capaz de hacer .... ¿¡AMIGO, NI SIQUIERA LO HAS VISTO TODAVÍA!? Super grosero, condescendiente e infantil. Se suponía que iba a salir un día, llama una hora en el absurdo plazo de 8 horas, y dice que no hay otras citas en mi área, y que van a venir mañana en su lugar. ¿De verdad? ¿Sólo porque el viaje no vale la pena para ti, vas a decir eh **? Viene al día siguiente, e inmediatamente me dice que estoy inadecuadamente vestido y que necesito cambiarme porque estaba en pantalones cortos... mis pantalones cortos cubrían todo lo importante, y eran completamente apropiados. Y aún así, mi aire acondicionado está roto en julio y estoy sudando como un loco. ¿Cómo te atreves a juzgarme en mi propia casa? Después de 2 minutos, repite todo lo que dijo en el teléfono, no me da ninguna explicación detallada sobre cómo lo estropeamos, me dice su línea de firma que usó en el teléfono, necesitas hacer tu investigación, y se va. Llamé a mi compañía de garantía. La señora le llama para escuchar su versión de los hechos, él habló por encima de ella, le gritó y le colgó. Me dijo que no importaba lo que yo hiciera o no hiciera, si el aire acondicionado funcionaba mal, él estaba obligado a arreglarlo porque estaba cubierto por nuestra garantía. Y ella es inmediatamente me envió una nueva empresa para trabajar con, y dijo que definitivamente será dejar que la gestión de saber. Completamente ridículo. Así que ahora nos envían a un chico NUEVO. Fue amable, reconoció el problema y se hizo cargo del AC. Su plazo estimado era de 2 semanas. ¡¡¡¡HAN PASADO 3 MESES!!!! ¡¡¡Ya casi estamos a mitad de otoño!!! Frigidaire no ha hecho NADA para acelerar el proceso. He estado llamando sin parar. En OCTUBRE me acaban de decir que mi problema no se va a arreglar en garantía porque el PRIMER tipo de AC dijo que mi AC sufrió un abuso. ¡¡¡¡Le exigí a la mujer que llamara a la gente de AC que tiene mi AC!!!! Le expliqué a la mujer en el teléfono que la primera compañía de AC NO es una compañía legítima, y que actualmente tiene múltiples demandas por servicio inadecuado en ACs. Ella verificó con mi verdadera compañía de AC. Ellos declararon que no hubo tal abuso o instalación inadecuada como se dijo. FRIGIDAIRE PUEDE PENSAR QUE PUEDEN ESTAFARME PERO NO VA A SUCEDER. No hay nada que quiera más que recuperar mi dinero.

El nuevo lavavajillas Frigidaire Gallery que se vende al por menor en 2021 por $719 se estropeó después de sólo 3 meses en el nuevo hogar. ¡Después de 3 meses toda la placa base del equipo tuvo que ser reemplazado, así como la nueva bomba! Esto fue claramente un limón y sólo estaba en garantía por 1 año. Durante el segundo año, los problemas continuos con el mecanismo de la bomba y la placa base del ordenador que tuvo que ser arreglado y no era barato. Hoy llamé a Frigidaire (03,16,2021) y hablé con el agente Ethan 3:40 PM ET que me dijo que no había nada que pudiera hacer Frigidaire, que tendría que llamar a mi propio reparador a mi costa. Este aparato es claramente un limón. De hecho, cuando el técnico de Frigidaire vino a arreglar la placa base y la bomba cuando estaba en garantía, dijo que nunca compraría uno. Mi consejo: ¡NO COMPREN NUNCA UN ELECTRODOMÉSTICO FRIGIDAIRE!

Pedí un frigorífico, una cocina de gas y un microondas de convección en Lowes. La cocina llegó dañada y las puertas del frigorífico estaban torcidas. Reemplazaron la cocina y arreglaron las puertas y ninguno de los 3 electrodomésticos, que tienen el mismo acabado de acero inoxidable SmudgeProof, coincide.

Hace unos años compramos un conjunto de frigorífico, cocina y lavavajillas Frigidaire Professional a juego. Todos son muy ruidosos, pero no de forma constante. Esto ocurre en los 3 aparatos, donde simplemente empieza a hacer un zumbido o un ruido, a veces suave y a veces fuerte. A veces casi un sonido de molienda. Es cierto que algunos dispositivos hacen sonidos como parte del funcionamiento normal, pero esto no parece normal en absoluto. No volvería a comprar sus productos.

The ice maker has not worked right since we purchased the refrigerator (#FGHB2844LF Model, Serial#4A03006967). We have had 3 repairs, going onto 4 repairs for the ice maker. It continues to breakdown and ultimately water leaks out onto my hardwood floor causing damage to the wood. This is a lemon and Frigidaire will not take this back. So fix my floor damage please and I am very dissatisfied with this model, seems repairmen cant fix it.

¡COMPRADOR CUIDADO! En marzo de 2015 compré todos los nuevos electrodomésticos Frigidaire a prueba de manchas, gastando casi $6,000.00. No estoy impresionado en absoluto. De buenas a primeras, tuve un problema con el lavavajillas. No secaba los platos, tenía que secar manualmente los platos al guardarlos. Después de varios días, supe que algo estaba mal, así que me puse en contacto con Lowes (donde lo compré) y me dieron cita para una llamada de servicio de Frigidaire. El señor que vino a comprobarlo, se sorprendió al ver que no había ningún ventilador o soplador en el lavavajillas, que normalmente seca los platos, así que se puso en contacto con Frigidaire para repararlo. Con la nueva tecnología no se necesita ningún ventilador. Lo que hay que hacer es que después de que el ciclo se ejecute, (que tarda unos 126 minutos más o menos en un ciclo normal) hay que abrir la puerta y dejar que el vapor caliente salga para que los platos puedan secarse. ¿DE VERDAD? LOL, yo hago funcionar mi lavavajillas por la noche mientras duermo, si piensan que me voy a levantar a las 2 de la mañana para abrir la puerta del lavavajillas para que los platos se sequen están locos. Si esta es la nueva tecnología de Frigidaires, les sugiero que vuelvan a la forma antigua. (No estoy contento.) El siguiente es el frigorífico. La máquina de hielo es horrible. Puedes estar ahí durante varios minutos y, si tienes suerte, un pequeño cubito de hielo caerá en el vaso. En el momento en que se obtiene un vaso entero de hielo, ya se está derritiendo en el vaso. Y olvídate si necesitas mucho hielo (por ejemplo, en una máquina de té helado) no hace suficiente hielo para eso. (No es feliz.)Por último está la Gama. Después de 2 semanas, que lo usé 3 veces me di cuenta de que empezaron a aparecer pequeñas burbujas en la gama superior lisa. Al principio pensé que estaba sucia, así que usé la pequeña almohadilla y la botella de limpiador que venía con la cocina, pero para mi consternación me di cuenta de que la parte superior lisa está burbujeando, así que de nuevo me puse en contacto con Frigidaire y enviaron a alguien para una llamada de servicio. El caballero lo miró y tomó fotos para enviarlas para su revisión.Después de 3 semanas, cuando no había oído nada me puse en contacto con Frigidaire. Me dijeron que, de alguna manera, había dañado la parte superior y que la reemplazarían, pero que tendría que pagar casi 200 dólares por la pieza. Un momento, sólo la había usado 3 veces, y no la había raspado ni derramado sobre ella ni nada, ¿cómo podría haberla dañado? En primer lugar, he tenido una cocina Whirlpool de superficie lisa durante 20 años, y la parte superior nunca ha hecho burbujas como esta, y SÍ, he derramado cosas en ella de vez en cuando. Así que supongo que esto significa que las cocinas Frigidaire no son capaces de soportar cualquier derrame normal. (Lo único bueno que puedo decir de este producto es el revestimiento antimanchas, que es una buena característica. Volveré a comprar otro producto Frigidaire - ¡Absolutamente no! Recomendaré alguna vez un producto Frigidaire - ¡Absolutamente no!

We purchased our stove on 7/29/21 and it was delivered and installed by 8/12/21. Used twice and the control panel shut off when I was using the air fryer! So far two service calls have been made and the stove is still not fixed. First service call was on 9/13. Technician didnt have parts and they needed to be ordered. Second time he came on 10/4, replaced the parts and it still didnt work. He suggested we talk to the electrician that did the wiring. Our electrician came out today and everything was good with the electric to the stove. SOOOO, I had to call Frigidaire again to schedule another service call. Its absolutely impossible to get through to customer service and when I did, I asked to speak with a manager and she hung up on me! So I called back and waited on hold again only to be told that the stove will not be replaced until deemed unrepairable! Again, I asked to speak with management and told, I would get a call back in 1-2 days. My next appointment to have the technician come to the house is 10/14!!! Its 10/5/21 and I still have no resolution for my $1800 oven! We basically got a lemon and Frigidaire isnt willing to step up and honor their commitment to good service.

El Frigidaire Gallery (side by side con congelador en la parte inferior) se compró hace cuatro años, hemos tenido el reparador en mi casa para las reparaciones en un promedio de dos veces al año. Ahora, el desagüe está tapado, el reparador aconsejó que este problema es común en este tipo de congelador (en la parte inferior). Hemos pedido que nos devuelvan este trasto. Tampoco lo aceptan. RECOMENDACIÓN -- comprar un congelador refrigerador BÁSICO. El programa de servicio extendido es imprescindible.

In 2012, I purchased all Frigidaire appliances (Refrigerator, Oven, Dishwasher and Microwave). I also purchased the Extended Service Agreement and renewed with an expiration date of 3/27/2020 on all the appliances. In November 2017 I noticed a crack on the door of the microwave located at the bottom of the handle. This is probably due to the design of opening and closing. The microwave is Model #FFMV162LW Serial Number KH12401883. Purchase date 9/5/2012 ($199.00). The extended service contract #[protected] (spent $163.93 on this service). When I contacted the 800# to report this, I was told it is not covered, because it is not part of functionality. I have read over the contract. Nowhere does it mention the door not being a significant part of the functionality; it does need to be closed to function. The contract does not mention at all that the door is not part of the extended service.I then went on the Chat Line to further submit my frustration of all the expense I put in to all these extended services I purchased on all the appliances, not to have Frigidaire back up their products and services. These will be the last Frigidaire items I will purchase when I am in need of future products. **Answer received: I appreciated reading you complaint. Im quite heavily involved with the industry and think I might be able to shed some light on the subject.The issue youre referencing is a problem of physical damage versus that of electronic/mechanical problems. Physical damage is something most extended service guarantees do not cover; for example, closing the door too hard and cracking the door. This makes sense whereas theres no way to determine how the crack really occurred. For what its worth, I own several Frigidaire appliances and dont hesitate to recommend them. Admittedly I prefer the Gallery and Professional lines as compared to that of the basic Frigidaire series, but if one knows the line fairly well, they can become a great value. Hopefully this helps clarify the issue.**I replied with: Sorry Shaun, but this seems to be a standard reply you are giving many of the complaints posted here. I still stand by my statement that I will not purchase any more Frigidaire items. After the several conversations with Frigidaire, there has not been one single reply. I asked if all my methods of contact (phone and live chat) had been recorded, to which I was informed they were as I suggested upper management review. When one receives mailers saying you are best to purchase a service agreement (kind of an extended warranty) that pretty much costs more than the unit itself, you are believing the Company will address the problem. In this case, me, the customer, was not satisfied with three issues; 1) Product flaw 2) Misleading extra coverage 3) Level of caring from Company.

En febrero de 2019 compré una nevera en Sears. A los 9 meses se estropeó. Menos de un año sin apenas uso ya que la mayoría de las veces estoy fuera por trabajo. Tuve que esperar 8 semanas para que me dieran un crédito para comprar otro que seguramente me ahorré el agravio y no lo hice. En su lugar he comprado un congelador que venderé antes de que se estropee. Debería haber escuchado a mi vecina que dijo que ya no podía confiar en esta marca. Para usar la garantía de fábrica prepárense para una gran decepción y toneladas de llamadas telefónicas en caliente. Parece ser la única marca que el capítulo 11 Sears parece tener en el suelo y puedo ver por qué. Ahórrense el dolor de cabeza, consigan un producto surcoreano y vivan una vida feliz.

Compró el grupo de electrodomésticos. Lavavajillas, estufa, refrigerador y microondas. Electrodomésticos basura. El lavavajillas apesta y apenas limpia o se calienta. El congelador superior del frigorífico no cierra bien. He sustituido la junta y que es más basura de Frigidaire. Estufa, el horno no funciona. Destruido papel de aluminio (Reynolds) a continuación, limpiador de horno no limpia sólo deja más de un lío en la parte inferior. Estoy muy decepcionado con estos aparatos. Estoy atascado con ellos ahora como demasiado tiempo ha pasado. No quiero que otros se dejen engañar por la apariencia del grupo Gallery. Son una basura. No volvería a comprar un artículo de Frigidaire.

Este microondas ha sido excepcional desde que lo compré. No hay problemas, funciona perfectamente, se limpia fácilmente y queda muy bien con mis otros electrodomésticos de acero inoxidable. Compraría otro sin dudarlo. He investigado mucho en Internet antes de elegirlo y no me arrepiento.

I just want to let you know about Frigidaire products! I purchased an entire kitchen suite one year ago, the Frigidaire Professional Series. Within four months, the refrigerator broke. When the repairman came, he said he couldnt fix it, and I was issued a new refrigerator. However, since they had to get it from the original place I purchased them, I had to wait about a week for the replacement. Oh, and no, they did not replace any of my food, which I lost. They told me that is not covered! Less than a year after the purchase, the dishwasher began to leak all over my pergo floor, so I had the repairman come, which luckily, it was still under warranty. Less than one month later, on Christmas eve, when I had all of my Christmas eve dinner plates in the dishwasher ready to wash, once again, the floor flooded, leaving me with a bunch of dirty dishes, and a flooded floor. Nice, right? Its just what everyone wants to do for the holidays! I called the repairman, but I also contacted Frigidaire to see if they were going to stand behind their products, and they told me they couldnt pay for the labor, because the warranty was over by about three weeks! Really, are you kidding me? They finally agreed, after I threw a fit, that they would cover the repair of the dishwasher. I had, for 11 years previous to this, Sears Kenmore products, and never had the repairman at my house for them! I am so surprised that Electrolux would even be connected with such terrible products! I wouldnt purchase a toaster if it had Frigidaire on it! I have sent an email to their corporate office, and hopefully one of them will have the decency to call me, regarding their products.

Después de dos meses de uso la parte inferior del horno empezó a agrietarse y a descascarillarse y el departamento de garantía de frigidaire,electrolux se negó a hacerse cargo.

I bought a Frigidaire fridge last January. It had a warped freezer door. After waiting for months with no part availability, I was extended a buyback letter. I filled it out and sent it back before the expiration date. I�€�ve been waiting for the refund since September and have never received it even though it is only supposed to take a few weeks to complete. I�€�ve made numerous phone calls, but just keep getting the runaround. In a few weeks, it will be a year that I�€�ve been dealing with this. It�€�s ridiculous and I cannot find anyone that will answer an email or help me resolve this. I had to pay more money out of pocket to have a working fridge.

Compré este frigorífico nuevo hace un año y medio. En el primer mes, hubo que cambiar todo el frigorífico. Desde entonces, tanto la máquina de hielo superior como la inferior han sido sustituidas y reparadas varias veces. El frigorífico está ahora fuera de garantía. Desde que se agotó la garantía, el productor de hielo ha tenido que ser reparado dos veces. Ahora he tenido que comprar una garantía ampliada para pagar las piezas y la mano de obra que deberían estar cubiertas por la garantía, ya que los problemas comenzaron justo después de la compra. NO debería haber tenido todos estos problemas en este corto periodo de tiempo desde la compra. He llamado a Frigidaire unas 8 veces en 4 días y todavía no ha venido un técnico a mi casa para solucionar el problema. Para mí, esto es inaceptable. Estoy muy decepcionado y no volveré a comprar un producto Frigidaire. Tratar con el servicio de atención al cliente ha sido una pérdida de tiempo para todos.

Compré una cocina de inducción en Best Buy mientras remodelaba nuestra cocina. La experiencia de compra y entrega fue maravillosa. Debido a los retrasos en la construcción, estuvo en el salón durante varios meses. Cuando finalmente la sacamos de la caja nos encontramos con que la garantía extendida, recomendada por muchos, tenía que ser comprada dentro de los 30 días de la compra del producto. Los llamamos y descubrimos que aún podíamos obtenerla pero teníamos que pagar 25 dólares más. Muy decepcionante. Pedimos un supervisor y nos pusieron en espera durante mucho tiempo. Fue muy poco comprensiva y se mantuvo firme en el cumplimiento de la política de la empresa. Espero que el servicio de garantía, si es necesario, sea mejor.

Este side-by-side con fabricador de hielo es genial. Me encanta y hasta ahora no hemos tenido ningún problema con él después de tenerlo durante unos 13 años. Se compró a un buen precio. La máquina de hielo tiene cubos y triturados que a mi familia le gusta mucho.

I purchased the Frigidaire Gallery Series: Side by Side Refrigerator, Dishwasher, Gas/Convection Stove and Microwave. Each have problems that continue to this day: *Refridgerator - Control panel LEDs faded so it was unreadable, tech replaced the panel but the fridge had a Quick Ice feature when new but the tech replaced it without the quick ice feature.*Dishwasher- failed to operate at all. Tech replaced the control strip with washer selections but later found that this was not the problem. It needed the controller inside the door panel which he didnt have and had to order one. Waited two weeks for it to be replaced. Takes multiple attempts to get the washer turned on for cleaning. # Stove initial delivery came damaged. Replaced but after awhile gas smells emanate while using the oven, seems to be a chronic issue with this appliance. *Microwave - sounds tinny and cooks unevenlyI signed up with Frigidaire website and noted all of the above. Attempted to see if there was a response to my entry and found none. There was never any contact from them. Prior to that I posted my dissatisfaction on Facebook and received a message from a person that might have been a customer rep. When I attempted to contact this person I could not find the message again on Facebook. The issues all the appliances remain the same today. The oven is rarely used due to the gas smells/leaks. I understand that it might be an issue with a baffle??? I am totally dissatisfied with these appliances and even more so with Frigidaire/Electrolux lack of ownership of the brand and non-responsiveness from them as a company.

Compré un conjunto de productos que incluye lavavajillas, nevera y cocina de Frigidaire. Compra hace unos 2 años. La nevera es de congelación inferior, el plástico de la pieza inferior se ha roto, la máquina de hielo funciona como 50,50. El lavavajillas se ha oxidado, la cocina aguanta bien al igual que el micro. No recomendaría los productos. Me quedo con Samsung o GE.

Coge una bolsa de palomitas y prepárate... Compré el lavavajillas, allá por marzo de 2016 en la tienda local Home Depot para mi cocina remodelada. La unidad funcionó perfectamente durante los primeros 10 u 11 meses. Tenga en cuenta que no tengo hijos y la unidad se utiliza mucho. Tal vez 2 veces al mes. Alrededor de enero, febrero de 2017 la unidad comenzó a gotear de debajo de la puerta. Llamé a la compañía y les expliqué en detalle el problema. Me pusieron en contacto con un reparador de servicio de terceros (contratado) por su elección. Este tipo llega una semana después. Debía tener unos 80 años. Tuve que ayudarle a levantarse del suelo, ya que no podía hacerlo por sí mismo. Me dijo que creía saber cuál era el problema, que pediría una pieza y que me llamaría. Pasaron cerca de 2 semanas y nunca escuché de este tipo, al menos para actualizarme. Le llamé y le dejé amablemente unos cuantos mensajes, y nunca me devolvió las llamadas. Llamé a Frigidaire y les dije lo mismo. Llamaron al reparador y me respondieron que estaba ocupado con otros clientes. Le dije a Frigidaire que eso no era excusa para no devolverme las llamadas. Pedí otra compañía de servicio y estuvieron de acuerdo, pero no fue fácil. La otra compañía de servicio vino una semana después. Esta empresa de servicio técnico tardó un total de 6 visitas durante 2 o 3 meses para intentar diagnosticar el problema, y en la tercera visita el técnico dijo: esta unidad no se puede reparar, pero Frigidaire me va a obligar a hacer todo lo posible antes de sustituirla, así de turbios son. En la 5ª visita, mientras el técnico intentaba arreglar la unidad, tenía al Centro de Reparación Corporativo de Frigidaire en el altavoz del teléfono. Le sugirieron al reparador (según escuché la conversación) que siguiera adelante y encontrara piezas de otro modelo o compañía de lavavajillas y empezara a reemplazar las piezas del lavavajillas del cliente con ellas. Empecé a flipar. El reparador dijo no vamos a ir por ese camino. Eso es como coger piezas de un coche basura de 1990 y ponerlas en un Caddy de 2017. LMFAO. Así que piense en qué tipo de aparatos de reemplazo Frigidaire envía a los clientes. HMMM. Finalmente, después de la sexta llamada de servicio, Frigidaire reemplazó la unidad el 12 de mayo de 2017. Llegó y se configuró. Funcionó durante las primeras horas, día. A la mañana siguiente me levanté y corrí un ciclo siguiendo las instrucciones con precisión. ¿Adivine qué? Se filtró. LMFAO. Llamé a la compañía y les conté el problema. La compañía fue realmente grosera e ignorante en el teléfono conmigo. Les dije que no tenía tiempo para otras 6 llamadas de servicio con mi trabajo, etc. Además, no quiero que me cambien la unidad, sólo que me devuelvan el dinero, ya que la unidad costaba casi 675 dólares. Les dije que quería llevar mi negocio a otra parte. Un día después, otro pez gordo de la empresa me llamó y me dijo que le entregaríamos una tercera unidad sin reparar la segunda. Pensé, bueno, esperaré lo mejor, aunque esto no es lo que quería. Una semana después del Memorial Day llegó mi tercera unidad. Fue instalada por su contratista de tercera parte. La encendieron y BAM, el pedazo de chatarra funcionó mal y empezó a gotear. La tercera empresa me aseguró que no era culpa mía en cuanto a la fontanería, etc., puesto que ya había revisado todo esto. La empresa de terceros (a la que Frigidaire paga) me informó a mí, el consumidor, de que se llevaban mi segunda unidad y dejaban la tercera en mi casa y en la declaración en papel escribían tercera unidad instalada correctamente, mal funcionamiento, con fugas. La tercera empresa me dijo que me pusiera en contacto con Frigidaire para obtener más instrucciones sobre qué hacer con la unidad y cómo obtener un reembolso o una sustitución. Llamé a Frigidaire y les expliqué lo mismo y fueron desagradables por teléfono conmigo, afirmando que todo era culpa mía por haber firmado y que ahora tienen que seguir adelante con la programación de las reparaciones. Les dije que nada de reparaciones. Les dije que vinieran a buscar la unidad de chatarra y me devolvieran el dinero, pero se niegan a darle la razón al CLIENTE y siguen diciendo por teléfono entiendo su frustración. Les digo que son unos payasos entrenados para decir eso, porque si estuvieran en mi lugar no lo dirían. La última frase que me dijeron fue: cuando estés listo para las reparaciones llámanos. Entonces esos ** colgaron. No tiene sentido cómo la segunda unidad fue reemplazada sin ninguna reparación, pero ahora quieren seguir adelante y hacer las reparaciones a la tercera? Que montón de payasos. Ahora estoy trabajando con mi local de Home Depot. Un amable gerente está trabajando en el caso para mí. Va a trabajar con el vendedor y presentar una reclamación para la ley del limón. Debería tener noticias en uno o dos días. Le dije a Home Depot que me quedaría con gusto con mis 675 dólares dentro de la tienda si podía devolver la estúpida unidad de chatarra y obtener un producto de otra marca, no de Frigidaire. El gerente está de acuerdo en que he pasado por mucho. El servicio de atención al cliente de Frigidaire es absolutamente horrible y apesta. Son las personas más ignorantes con las que he tratado en mi vida. He visto y oído que los perros en una SPCA local son tratados mejor que esta empresa trata a los humanos, es asqueroso. Piensen mucho antes de comprometerse y comprar cualquiera de estos productos porque a la larga no vale la pena.

Me gasté más de $1800 en Sears en un pequeño horno de pared hace 5 meses y qué desperdicio de dinero. Utilicé la función de autolimpieza en el ajuste más bajo por primera vez, sólo para ver cómo era. Seguí las instrucciones y todo parecía estar bien. Hasta que fui a usar la parrilla al día siguiente. Nada. Entonces probé con el horno. De nuevo nada. Ninguno de los dos se calentaba. Así que llamé a Frigidaire y programé la visita de un técnico. Me dieron una fecha y me tomé el día libre. No se presentó y sus representantes de servicio al cliente fueron muy groseros. Así que volví a llamar a Frigidaire y programé la visita de otra empresa de servicios. El representante me llamó y me preguntó qué había pasado con el horno. Cuando se lo conté, me dijo que sabía lo que había pasado y pidió un termostato nuevo. Tardó casi dos semanas en llegar. Cuando finalmente apareció con un colega, casi 4 semanas después, el horno no se arregló. El tubo de gas está en la posición incorrecta y no querían tocarlo. Así que todavía estoy esperando a que me arreglen el horno y estoy muy frustrado. Frigidaire no es una empresa fiable cuando se trata de la calidad de sus aparatos o de las empresas que utilizan para repararlos. Mi horno anterior duró 30 años y este no duró ni siquiera 6 meses. NUNCA compraré otro electrodoméstico fabricado por ellos ni se lo recomendaré a nadie. ¡NO COMPREN SUS PRODUCTOS!

ATTENTION CONSUMERS!!!! DONT BUY!! This is an honest warning from one consumer to another! Don�€�t buy Frigidaire. They don�€�t last more than 7 years. I replaced my Kenmore fridge and that�€�s still making ice and water as we speak in the garage just fine. My fridge from Frigidaire cut out on me 3 times and parts were replaced 3 times at my expense and yet again broke down. My gas range seems to auto ghost mode on at 400 degrees or higher so now I have to keep that unplugged. My dryer was worked on several times and $100�€�s was poured into my dryer for parts and labor. The washer doesn�€�t spin the water out of clothes anymore. And now the dishwasher just generates random wash times while in a wash cycle.Frigidaire products are garbage and won�€�t last. I spoke to a corporate supervisor. And it was a slap to the face to offer me 20% off parts after explaining my situation and what has been going on since I purchased these products. All in all if you want cheap buy from Frigidaire. If you want to talked to like an idiot buy Frigidaire. Or if you truly listen to other consumers go elsewhere!!!

Compré una nevera en Lowes hace unos 4 años y no he dormido desde entonces. La cosa es tan ruidosa y vibra tanto que no puedo oír la televisión que está en la otra habitación. Me despierto toda la noche con ganas de empujar la caja de basura por la puerta. Llamé por el tema del ruido cuando lo recibí por primera vez y me dijeron que era normal. Tan pronto como me lo pueda permitir, este pedazo de chatarra va a ir al contenedor y voy a comprar una nueva marca LG. Y NO de Lowes.

My husband and I purchased new Frigidaire appliances for our daughter a few years ago. She went to Lowes and chose the Frigidaire refrigerator, dishwasher and electric range with the finish that looks like stainless steel. The electric range stopped working as soon as the one year warranty expired. My daughter called a licensed repairman who came back three times, replacing the heating element and some type of circuit board. Within a few weeks, the oven stopped working again. Every now and then it would suddenly start working again, but eventually catch on fire. My daughters husband has installed new heating elements twice, (they couldnt afford to keep calling a repairman) but the oven and stovetop worked for a while, go out, work again and then the element catches on fire. Both my daughter and I have contacted Frigidaire (Electrolux) customer service and have gotten a complete runaround. Their position is that unless there is an official recall they will do nothing. A week ago the oven caught fire again and I told my daughter not to waste any more money to have it repaired. My husband and I are going to buy her a new range, but I can promise you it will not be a Frigidaire product and I want to warn other people to avoid them as well.

Compré una pequeña nevera para vinos de acero inoxidable hace 4 años. Admito que no me dieron la garantía pero esperaba que durara más de 3 años. El año pasado estuvo en mi cocina desenchufado porque dejó de enfriar. Cuando llamé al servicio de atención al cliente, lo más inquietante de toda la situación es que no quisieron ayudarme y no mostraron ninguna preocupación por el hecho de que este frigorífico sólo me haya durado 3 años. Cuando terminé de contar mi historia, el representante del servicio de atención al cliente no ofreció nada y preguntó si hemos terminado. ¿Qué ha pasado con el servicio de atención al cliente? Yo soy la persona que será leal a una empresa. Es como si hubiera cogido 300 dólares (no estoy seguro del precio exacto) y los hubiera tirado por la ventana... Sé que la vida no es justa, pero esto está mal.

Compré un frigorífico, un microondas, una cocina y un lavavajillas en julio de 2014 en ABC Warehouse, en Dearborn, Michigan, y tanto el frigorífico como la máquina de hielo se rompieron a los 30 días de la compra. Por supuesto que la garantía los arregló pero desde entonces la máquina de hielo se rompió otras 3 veces y ahora los artículos están fuera de garantía. Hoy tanto el microondas como la máquina de hielo no funcionan. Los productos de la galería Frigidaire son una basura. Nunca en mi vida he tenido tantos limones que se han agriado tan pronto. Se supone que los limones se amargan, pero estos productos están podridos. Estoy tan enfadado que me cuesta más dinero la garantía que el coste de arreglarlos porque los productos siguen estropeándose después de las reparaciones. Cierren la empresa. Triste, triste, triste.

Compré toda la línea de estos productos - horno doble, microondas, frigorífico, lavavajillas. Desde el principio, la máquina de hielo nunca hizo hielo. Hemos tenido 4 técnicos para arreglarlo. El último problema fue que hubo que cambiar toda la placa de control. La bomba del lavavajillas ha sido sustituida. Actualmente el microondas no calienta y la parte superior del horno doble no calienta. Llamé a Frigidaire y nos ofrecieron vender una garantía de 2 años por 498 dólares. Vaya, qué manera de respaldar sus productos. 4 electrodomésticos y cada uno de ellos es una basura total y a NADIE en Frigidaire le importa. Nunca más compraré un producto Frigidaire. Y pensar que esta es su línea PROFESIONAL.

Tengo este aparato desde hace casi un año, el 30 de diciembre de 2015. Debido a la enfermedad no he llegado a expresar mis quejas. Esta unidad fue muy elogiada por el vendedor en Coast Appliances, Langley. Como hay sólo el 2 de nosotros para lavar para yo creía que esta unidad sería ideal para el espacio andamp; eficiencia. Limpiamos andamp; reemplazado cualquiera de la ventilación de la secadora antes de la instalación. Creo que he dado la unidad un funcionamiento justo andamp; puede decir que estoy totalmente insatisfecho con su performance.The secadora sólo se secará una carga en alto servicio pesado andamp; entonces debe estar lleno. No puedo secar una carga más pequeña en cualquier ajuste. A veces una carga pequeña tarda 2 horas en secarse. La lavadora rompe la ropa, yo uso tide pods andamp; limpiador como se recomienda andamp; encontrar que la ropa mojada a menudo salen con pelusa pegada a ellos incluso una carga de delicados que no contienen pelusa, así que tengo que esponja pelusa de muchos artículos antes de secarlos. También limpio la lavadora y la secadora después de cada carga como se recomienda en el manual de usuario. Estoy totalmente desencantada con esta unidad que iba a ser mi última lavadora-secadora después de más de 50 años lavando ropa. No recomendaría esta marca a mis amigos. Gracias por su atención a mis preocupaciones.

Frigorífico Frigidaire entregado en febrero de 2017. Electrolux es la empresa matriz. La unidad tenía 1 año de garantía. En noviembre de 2017 descubrí una grieta en el revestimiento interior (sospecho que se entregó con una grieta) e inicié una conversación telefónica con Electrolux, que me dijo que la unidad se sustituiría en garantía, pero que tenía que cumplir el protocolo. VARIOS técnicos en varias visitas vinieron a casa. Electrolux encontró fallos en cada una de ellas, una tardó más de un mes en facturar a Electrolux y enviar el informe. Uno dijo a Electrolux que me llamaría para concertar una cita y nunca lo hizo; otro no habló por teléfono con el técnico de Electrolux en el momento de la visita, etc. Todos los técnicos que vinieron a casa confirmaron, documentaron, y / o informaron de la grieta a Electrolux. Cada llamada a Electrolux conllevaba otro paso más hasta que ahora la unidad está fuera de garantía y Electrolux dice que estoy fuera de garantía y que sólo aprobará la reparación aprobada por la fábrica, que es tapar la grieta, no sustituir la unidad. El servicio de atención al cliente es INCREÍBLE. Me mintieron. Me han retrasado tanto que mi unidad está ahora fuera de garantía. Cualquier ayuda para que Electrolux sustituya esta unidad, como prometieron desde el principio, sería apreciada. En este punto - mi consejo: NO COMPREN LA UNIDAD.

The $900 refrigerator started giving us problems about 2 months after purchasing (made strange clicking and buzzing sounds and would stop cooling and had to be unplugged and then re-plugged into the outlet a couple of times to get it to start working). Fast forward to the present (5 months after purchasing) and the refrigerator and freezer have stopped working permanently (despite unplugging and re-plugging as originally suggested by Frigidaire customer service). After waiting nearly an hour to speak to a person, I managed to get Frigidaire to arrange for a repairman who told us the compressor was shot and the entire unit would have to be replaced. Learned that Frigidaire and its service partners DO NOT COMMUNICATE after another nearly one hour wait on Frigidaires customer service number (when I finally got a person, I waited another 20 minutes as the rep called the repair service to confirm what Id been told).While the repairman had told me the refrigerator would be replaced, Frigidaire says they will first have to check if parts are available (a compressor and a heater). I am now waiting for Frigidaire Corporate to reach out to me with details on how they plan to honor their standard 12-month manufacturers warranty (I should hear back within 72 hours according to what I was told by the service rep). Weve now been without a refrigerator for over one week without any idea of how long it will take to get this situation resolved. According to other reviews Ive read, it may well take over a month!

Consumidores, por favor, tengan cuidado con la línea de productos Frigidaire Gallery. Lo hemos llevado al servicio técnico cuatro veces y sólo tiene poco más de un año. Dos veces por el mismo problema de congelación de toda nuestra comida en el lado de la nevera y una vez por dejar virutas de metal en nuestro cubo de hielo de la máquina de hielo. Ahora el revestimiento de nuestro frigorífico se está partiendo y agrietando por todo el interior. La forma en que la empresa Frigidaire quiere arreglarlo es con cinta adhesiva. La cinta es del ancho de la cinta aislante y blanca del mismo grosor que la cinta aislante. Así que el reparador pondrá un trozo del tamaño de las grietas y las pegará en nuestro frigorífico. Esta no es una manera apropiada de reparar un electrodoméstico de $1500.00. Es como poner tiritas por todo el interior de nuestro frigorífico. Si no pueden hacer una reparación adecuada, entonces nuestro electrodoméstico debería ser reemplazado. ¿Cómo voy a limpiar la cinta? Pensé que era una broma cuando el reparador me dijo lo que Frigidaire le dijo para esta reparación. Nadie querría tener cinta adhesiva en el interior de su frigorífico. Las cosas se derraman. Va a ser muy sucio y realmente embarazoso cuando la gente abra mi nevera. Frigidaire debería estar avergonzada. Qué mal servicio al cliente. Mi marido y yo llevamos más de una hora hablando por teléfono con ellos y no nos ayudan e insisten en que tenemos que usar cinta adhesiva. Qué estándares tan bajos han establecido para lo que se pensaba que era un buen producto. He desperdiciado $1500.00 en un refrigerador que ahora tendrá cinta adhesiva por todas partes. Incluso compré la garantía extendida. Qué decepción. No se ofreció ninguna ayuda, nada, cero. Los compradores deben tener cuidado. Publicaré fotos pronto para que todos puedan ver el revestimiento de mi refrigerador con cinta adhesiva. Íbamos a comprar el horno de esta línea de productos Frigidaire. Pero ahora no. ¡Los derechos de los consumidores ya no están protegidos y es preocupante!