Tengo este aparato desde hace casi un año, el 30 de diciembre de 2015. Debido a la enfermedad no he llegado a expresar mis quejas. Esta unidad fue muy elogiada por el vendedor en Coast Appliances, Langley. Como hay sólo el 2 de nosotros para lavar para yo creía que esta unidad sería ideal para el espacio andamp; eficiencia. Limpiamos andamp; reemplazado cualquiera de la ventilación de la secadora antes de la instalación. Creo que he dado la unidad un funcionamiento justo andamp; puede decir que estoy totalmente insatisfecho con su performance.The secadora sólo se secará una carga en alto servicio pesado andamp; entonces debe estar lleno. No puedo secar una carga más pequeña en cualquier ajuste. A veces una carga pequeña tarda 2 horas en secarse. La lavadora rompe la ropa, yo uso tide pods andamp; limpiador como se recomienda andamp; encontrar que la ropa mojada a menudo salen con pelusa pegada a ellos incluso una carga de delicados que no contienen pelusa, así que tengo que esponja pelusa de muchos artículos antes de secarlos. También limpio la lavadora y la secadora después de cada carga como se recomienda en el manual de usuario. Estoy totalmente desencantada con esta unidad que iba a ser mi última lavadora-secadora después de más de 50 años lavando ropa. No recomendaría esta marca a mis amigos. Gracias por su atención a mis preocupaciones.

NO COMPRAR ESTO por $ 2000. Se ha roto cada 2-4 meses durante el tiempo que he tenido. Es frigorífico, pero el mal diseño Y la mala artesanía - Estoy seguro de que todos los dispositivos que venden bajo este nombre (hecho en China) son basura. NO LO COMPREN. Consigue uno mejor chino, coreano como LG o Samsung.

Compré un refrigerador de Frigidaire, sólo tenía el producto desde el 5 de junio de 2019. Aquí es el 26 de julio de 2019 y encuentro óxido en las puertas delanteras del producto. ¡¡¡¡Llamé y me dicen que el óxido no está cubierto por la garantía, ¿me están tomando el pelo!!!! Pues parece que no volveré a comprar productos Frigidaire. Por cierto, ¿desde cuándo se oxida el acero inoxidable? ???? Suena como un poco de mierda en marcha...

Ruido de la máquina de hielo FFHS2611LWMA. Elegí este frigorífico porque estaba disponible para ser entregado al día siguiente. Ahora sé por qué. Nadie en su sano juicio debería querer comprar esta unidad. Poco después de la entrega, experimentamos un ruido increíble. Es tan fuerte que me despierta por la noche. Llamamos a un técnico de servicio aprobado, mientras estaba en garantía. Nos dijo que se trataba de la unidad. No hay nada que hacer. Dos cartas a Frigidaire. Hoy, después de la segunda carta, el representante me sugirió que me pusiera en contacto con un proveedor de servicios aprobado. Le pregunté por qué iba a hacer esto, cuando el proveedor opera bajo los dictados del fabricante. Por lo tanto, incurriría en un gasto para ninguna medida correctiva en absoluto .... Además, me dijo que este sonido es estándar para esta unidad. En cuanto a mi experiencia, he llegado a la conclusión de que... Frigidaire es consciente de esta característica ruidosa y perturbadora y sigue vendiéndola a clientes desprevenidos. Lo menos que podrían hacer es poner un aviso en la unidad. POR FAVOR, TENGA EN CUENTA QUE ESTÁ COMPRANDO UN FRIGORÍFICO RUIDOSO Y MOLESTO. ¡GRACIAS POR SU NEGOCIO!

En mayo de 2013 compré un frigorífico Frigidaire Gallery side by side, modelo FGHC2331PF7. Recientemente he notado óxido en la parte trasera de la unidad junto a la máquina de hielo. Cuando investigué este problema descubrí que Frigidaire ha estado al tanto de este problema ya que la unidad no tiene suficiente aislamiento. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente. Después de una semana de correos electrónicos y de proporcionar toda la información solicitada, el representante me hizo creer que Frigidaire se encargaría de este problema y que tenía que proporcionar mis fechas disponibles para que un técnico pudiera diagnosticar y reparar el aparato. Ahora me dicen que no se encargarán de este problema y que estoy por mi cuenta. TENGA CUIDADO e investigue cualquier producto Frigidaire que compre porque incluso cuando son conscientes de un problema no se harán cargo de él.

Pedí un frigorífico, una cocina de gas y un microondas de convección en Lowes. La cocina llegó dañada y las puertas del frigorífico estaban torcidas. Reemplazaron la cocina y arreglaron las puertas y ninguno de los 3 electrodomésticos, que tienen el mismo acabado de acero inoxidable SmudgeProof, coincide.

We purchased a suite of Frigidaire Gallery appliances to upgrade our kitchen. We upgraded our kitchen with a suite of Frigidaire Gallery appliances 5-6 years ago. Our household consists of 2 adults 60+ years of age (maybe this will nullify the kid factor). The range failed first - the oven went from temp setting to thermal run-away and burnt everything. We removed it, gave it away and bought a Korean product beginning with the letter L.The refrigerator quit making ice, the freezer defrosted and the refrigerator side went warm. We replaced the ice maker and a thermocouple. The ice maker is still a pain in the **, overfills the bin, shoots out of the dispenser like its fired out of a cannon. Refrigerated items freeze, the vegetable bins insure a short life for new items. The unit moans, groans and sounds like someones trapped inside. Were waiting for a sale and this thing will be GONE. The microwave just expired - DOA. It too was replaced. Next, the dishwasher quit in stages. Certain buttons for wash selection died, other worked. Error codes appeared but could be overridden with a hard reboot (circuit breaker shut off). When PF (power failure) appeared when restarting, it might, on a good day, restart BUT would stop with 48 minutes left in the cycle. Play button push lotto and you might get it to finish wash and rinse - forget drying. Replaced with brand L also. It is beyond fathoming how any Frigidaire kitchen appliance might receive a rating other than DISMAL. My suggestion: research all competitors in your budgeted price range and understand that all manufacturers will have problems .... but the failure of 4 of 4 appliances within 5-6 years? Not likely.

Bought a Frigidaire oven, Microwave and an Oven in 2011. Microwave: After 2 years cheap plastic handle cracked and broke - used crazy glue. Still works in 2020 but looks bad. Refrigerator: Just before warranty expired compressor broke - got it fixed but in 2018 fridge section thermocouple broke - using as freezer in basement. Never buying Frigidaire brand again.

¡No compren la lavadora Frigidaire! Compré una hace sólo 6 meses. He tenido el reparador aquí el mes pasado. Ahora, este mes, ¡tiene que venir otra vez! No puedo devolverla a Lowes porque no aceptan cambios, devoluciones ni reembolsos en electrodomésticos grandes. Así que creo que nunca compraré otro electrodoméstico de Lowes y definitivamente ningún otro producto Frigidaire de ningún tipo. ¡Los amortiguadores se fueron inmediatamente! Ahora, una vez más, ¡hay que cambiarlos! Lamentablemente, no obtuve la garantía extendida. Pensé que mi última lavadora había durado 12 años y que nunca había tenido garantía en ninguno de mis otros electrodomésticos, así que no la necesitaba esta vez. Fue un gran error porque, desafortunadamente, Frigidaire no respalda bien sus electrodomésticos, ¡y tampoco funcionan durante mucho tiempo! El número de atención al cliente que da Lowes también necesita ayuda. No consiguen programar correctamente, y sus ordenadores se caen mucho. Entonces, ¿dicen que tiene que romperse 3 veces en el mismo artículo para obtener un reemplazo? ¿De verdad? Sólo tiene 6 meses y ya tengo el segundo problema. ¡Qué vergüenza de Frigidaire y Lowes! Supongo que será mejor que empecemos a comprar en Home Depot. ¡No más Lowes tampoco!

I self cleaned my Frigidaire range and the next day when I went to broil the element made a pop sound and sparks began to fly from the oven. The relay board shorted and the tech from Frigidaire wants 550 with parts and labor to fix this issue. Frigidaire wants no part of the problem and could care less about there consumer. My oven is like new. I live in a warm climate where we grill outdoors and barely use an oven. The expense is huge to put into an oven an whose to say it wont happen again.

Compré un frigorífico Frigidaire hace 6 meses. Dejó de funcionar el lunes pasado. Perdí toda mi comida, contacté con Sears donde lo compré. No hicieron nada al respecto. Me dijeron que me pusiera en contacto con el servicio de atención al cliente de Frigidaire. No me ayudaron en absoluto. No pudieron traer a nadie para arreglarlo hasta 3 días después. Demasiado tarde, entre 200 y 300 dólares de comida que había en el frigorífico se fueron a la basura. Tuvieron las pelotas de ofrecerme 25 dólares para ayudarme a sustituir la comida, así que el técnico vino el jueves. Fue muy servicial, el único que tenía sentido pero no tenía la pieza para arreglar así que tuvo que pedirla, así que van a pasar otros 3 días hasta que llegue la pieza. No les importa si te pueden ayudar o no. Todo lo que pudieron decir fue: Eso es todo lo que puedo hacer. Así que cualquiera que compre este producto mejor que se lo piense antes de comprar cualquier producto Frigidaire porque mienten sobre la rapidez del servicio y la garantía no vale una mierda. No voy a comprar más de su producto. No es más que basura.

El Frigidaire que tengo tiene más de 12 años. Itands una estufa eléctrica. Realmente donandt cuidado para las estufas eléctricas sin embargo hace un gran trabajo. Itands empezando a ver sus últimos días, pero me ha servido bien.

He utilizado esta lavadora durante 16 años y la he machacado hasta la saciedad y sigue funcionando perfectamente. He lavado todo lo que tengo en esa lavadora y nunca ha fallado. Uniformes de fútbol, zapatillas de deporte, edredones pesados, almohadas, alfombras, paños grasos del garaje, fundas de asiento. Lo que sea, lo he lavado...

Compramos nuestro horno de convección, bastante caro, hace un año. Nos ha encantado hasta la última limpieza. Se me atropelló una tarta y seguí las instrucciones de raspar lo que pude quitarle. Luego ejecuté el ciclo de autolimpieza y cuando miré, estaba quemado en esa zona y aparecía una abolladura. Ya me había puesto en contacto con ellos para que me enviaran información sobre la ampliación de la garantía que nunca apareció en mi buzón. Cuando llamé para que me recomendaran un servicio de reparación para que viniera, ya que aún no había cumplido un año, no había ninguno en mi zona. Entonces, ¿de qué sirve una garantía si no hay nadie en la zona para arreglarlo o mirarlo? El suelo del horno tenía que ser defectuoso o esto no habría ocurrido. Tuve un GE antes durante 3 años y cuando vendimos la casa parecía tan nuevo como el día que nos mudamos. Seguí las instrucciones y esto es lo que ocurrió. No recomendaré Frigidaire a ninguno de nuestros amigos.

Vivimos en California y compramos un frigorífico Frigidaire para ponerlo en nuestra casa de vacaciones recién construida en Arizona. Ojalá hubiera mirado TODOS los comentarios antes de elegir esta marca. Nuestra nueva casa estuvo lista 2 meses antes de lo esperado. Llamamos a Home Depot, donde lo compramos, para conseguir una fecha de entrega más temprana. No hay problema... lo programamos y viajamos las 6 horas para pasar el fin de semana y aceptar la entrega de nuestro frigorífico. El frigorífico llegó, lo instalamos y CREÍAMOS que estaba listo para funcionar. A la mañana siguiente nos dimos cuenta de que el frigorífico no enfriaba. Podíamos oírlo funcionar pero no enfriaba en absoluto. Larga historia (que lo es) short.... finalmente conseguimos alguien de frigidaire para escuchar y dijeron que no podían reemplazar el refrigerador roto, tuvieron que enviar a alguien para tratar de arreglarlo. QUE???? no vivimos en AZ es nuestra casa de vacaciones y ya estamos de vuelta en CA. La grosería y la falta de compasión era inaceptable, pero no podía hacer nada. Ellos programaron un técnico de servicio para venir (sí, tuve que encontrar a alguien en el nuevo barrio que yo no sabía realmente para dar mi llave para que pudieran dejarlos entrar). El técnico de servicio dijo que no se podía reparar... DUH. Les di la fecha en la que íbamos a volver y me dijeron que no había problema.... que lo entregarían entonces. NOPE. Recibí la llamada automática diciendo que estarían allí. Esperé en casa todo el día. No vinieron. Finalmente me puse en contacto con el gerente de la entrega y me dijo que ni siquiera tenían la nevera en su almacén todavía. ¡¡¡¡Finalmente, después de 6 llamadas frenéticas más de mi parte, lo entregaron un día después a las 8:30pm!!!! La NUEVA nevera hace ruido y no se puede ver la pantalla digital que dice agua, cubo, hielo picado) no se ilumina. ¡¡¡¡POR FAVOR NO COMPREN NADA DE ELECTROLUX,FRIGIDAIRE!!!! NO hay servicio de atención al cliente.... y cuando finalmente consigues a alguien, son groseros, o al menos Sharon en Frigidaire Extensión ** era. ¡¡¡¡NUNCA MÁS!!!!

Después de dos meses de uso la parte inferior del horno empezó a agrietarse y a descascarillarse y el departamento de garantía de frigidaire,electrolux se negó a hacerse cargo.

I purchased a Frigidaire Gallery refrigerator from Home Depot less than a month ago and it�€�s been a poor decision since date of delivery. My parents and several friends have bought Frigidaire so I felt confident in my choice however their unwillingness to back their product that is only hours old has lost them future business. The fridge was delivered with uneven doors and a squeak that sounds like an old bed frame. They sent a tech who made the doors even but they still don�€�t shut flush. On top of that the fridge squeaks when we close the door or even touch the fridge, it�€�s ridiculous!! I asked for a new refrigerator and they have the NERVE to say �€�the squeak is not under warranty because the tech said it�€�s just a cosmetic nuisance�€�!! REALLY??? Well I just spent $2000 on this fridge and expect it to be free of �€�cosmetic nuisances�€�! Anyway they have yet to do anything except send technicians who tell me the fridge is not broke.The one guy actually told me to demand another be sent to me. I called Home Depot where I bought it and they said they need Frigidaire cooperation or else I will have a fee. This is nuts!!! I understand things happen, I just wanted it to be resolved especially since it had just been delivered! I will never buy Frigidaire again and I intend to write a review in as many locations as I possibly can. Not to mention, I plan to spread the word like it�€�s my darn job!! Had they made this right I would have earned them business but now it will cost them business. They don�€�t seem to care either! One more note, the girl on the phone told me these aren�€�t made like cars and aren�€�t supposed to last. LOL. Well I thought it would last longer than a few hours! Very disappointed in the brand and Home Depot!! Plus, train your people not to make those irritating comments, it doesn�€�t help your reputation at all!

Me encanta mi nueva cocina Frigidaire. Es sencilla y fácil de usar. Los elementos del serpentín se calientan rápidamente. El elemento inferior del horno tiene una tapa para que el calor sea más uniforme y no haya puntos calientes. Me encanta el ventilador de la parte trasera, que mantiene la temperatura del horno uniforme y cocina los alimentos más rápidamente. Es fácil de limpiar y me gusta el reloj digital y el temporizador. Es bastante sencillo, bastante básico y funciona bien.

Electronic control to Frigidaire Dishwasher model PLDB998CCO, part 154445803 has been discontinued with no compatible parts listed. My dishwasher is 9 years old and needs an electronic control. I called Frigidaire who could offer no help or guidance. Now, I must replace a dishwasher because a company decided to stop making a necessary part. This should be considered criminal.

It works well and keeps the bedroom cold like I like it for next to no money extra on the bill. Turn it on for couple hours in the morning and evening and it's great. Works great on the upstairs bedroom better than any other we've had. Makes it cool. Used less than 5 hours a day. Used in peak season during the hottest part of the day. Not big and clunky like some other models. Does what it is supposed to do without being cumbersome or daunting or a sore thumb. Have had it for two years without a problem yet. Get you one for your house now. Really reliable!

Nunca he escrito o expresado una queja sobre un producto antes... pero esta es la peor compañía y producto que he tenido el desagrado de experimentar y me siento obligado a advertir a cualquiera que esté a punto de gastar miles de dólares en basura. Actualizamos nuestra cocina con electrodomésticos que funcionaban perfectamente y los sustituimos por electrodomésticos de acero inoxidable de la serie profesional de Frigidaire pensando que el aspecto y la funcionalidad serían una mejora. Nos entristece decir que hemos tenido una puerta giratoria con los reparadores de TODOS los electrodomésticos... especialmente pobres son el lavavajillas y el microondas con múltiples fallos. Compramos nuestra primera garantía extendida sólo por el hecho de que sabemos que vamos a necesitarla para gestionar sus productos de bajo rendimiento. (FPHD2491KFO, KPBM189KFC, PHB2899LFB).Al principio pensamos que teníamos una mala suerte, pero en dos años el reparador que ha estado repetidamente en nuestra casa sustituyendo dos magnetrones en el microondas, las bombas en el lavavajillas, la placa base en el lavavajillas, la placa base en la estufa, no estoy seguro de lo que se hizo a nuestro congelador caliente, no congelación. El reparador dijo que, por desgracia, compramos chatarra y que las cerca de 8 visitas de reparación nos enseñaron a gestionar nuestros electrodomésticos. Ejemplos de cómo puedo gestionar mejor mis nuevos electrodomésticos profesionales: No hervir mucha agua en la estufa. Eso se comerá los componentes electrónicos de la placa base de la estufa y del microondas, los cuales han sido reemplazados. No utilizar la rejilla en el microondas, ya que se sabe que fríe los magnetrones... No se ha dado ningún consejo después de la segunda explosión del magnetrón y sin rejilla en el microondas. No utilice jabón líquido en el lavavajillas (no limpia los platos). Limpie la vajilla antes de ponerla en el lavavajillas (para evitar que se tape la bomba). Utilice sólo una cucharada de jabón seco en el lavavajillas... Eso es todo lo que se necesita para limpiar los platos. Evite utilizar el secado por calor en el lavavajillas para evitar que la placa base se fría. Estos son los electrodomésticos perfectos para usted si le gusta gastar miles de dólares en electrodomésticos sólo para tener múltiples visitas de reparación, un microondas de 700 dólares actualmente estropeado, faltar al trabajo durante varios días para arreglar los nuevos electrodomésticos, gastar cientos en garantías para gestionar los productos defectuosos, Y divertirse tratando con el servicio al cliente y la división de garantía también. Cada vez que llamas, es como si nunca hubieras llamado para una reclamación de garantía. Tienes que pedirles que indaguen en los problemas de tus electrodomésticos y siempre parecen sorprendidos.

We have purchased two Frigidaire Professional ranges, and neither will work. The part number is FPEF3081KF. Frigidaire is saying that the problem is the electrical service in this part of the US (Kansas), however, we arent having any problems with the Frigidaire Gallery, GE, Samsung, or Whirlpool appliances in this same small development. Supposedly Frigidaire is replacing one range (with what knows what), and says the other doesnt qualify because its not a manufacturing defect.I cant follow the logic there, since neither one will work. I guess Kansas must be the equivalent of a third world country and we just shouldnt expect to be able to buy appliances and actually have them work. Another Frigidaire representative says that replacement power supplies are being engineered, and they should be available in a few weeks. In the meantime, two military families are living without being able to cook. If you want logical and caring customer service, dont buy a Frigidaire. Frigidaire thinks its okay for people to wait weeks for repairs.

My Frigidaire upright freezer has broken down in less than a year of purchase and my Frigidaire dishwasher has never worked right. I also purchased a Frigidaire coffee maker that I could never use because of a 220 volt outlet plug. For some reason, Frigidaire is just unreachable.

Compré un frigorífico Frigidaire Profession French Door en octubre de 2017. No ha sido más que un problema. La máquina de hielo se rompió e inundó nuestros pisos de madera. El cajón de frío congeló las verduras y las frutas. El compresor se rompió. Hemos perdido cientos de dólares en comida. El frigorífico apesta a gloria, de hecho toda mi casa huele a comida podrida. Hemos hecho venir a los técnicos autorizados para que lo revisen 5 veces. Ahora huele tan mal que hay que cambiarlo. Lo he limpiado varias veces con todos los productos sugeridos para eliminar los olores. Frigidaire, propiedad de Electrolux, nos ha denegado la solicitud de sustitución a pesar de que el frigorífico está en garantía y tiene 7 meses de antigüedad. ¡NUNCA JAMÁS COMPREN NADA DE FRIGIDAIRE O ELECTROLUX!

Compré mi combinación de lavadora y secadora Frigidaire hace 30 años y con el uso diario no ha tenido absolutamente ninguna reparación. Acabo de terminar mi tercera carga hoy y sigo esperando que se rompa algo, pero nunca lo hace. La ropa sale limpia y la secadora es rápida y eficiente. Sólo compraré Frigidaire en el futuro, a menos que, por supuesto, esté en un hogar de ancianos.

About 18 months ago, we purchased a Frigidaire Professional Double Convection Oven, a matching Microwave/Hoodfan and a matching Warming Drawer from Sears. Total cost was about $6000 as I recall. All four of the (no name) bulbs in the ovens failed within three months of very limited use, suggesting to me that Frigidaire/Electrolux were using cheap and nasty bulbs of unspecified make which were not fit for the intended purpose. I replaced them all with bulbs from Noma and not one of the four Noma ones has failed since.About 10 months ago, we carried out the recommended self-clean cycle, following which the top oven would not come up to temperature. Sears service was called, took up my time removing the oven from its cabinet and replaced the thermal trip/breaker which is located in an absurdly inaccessible place at the back and behind the oven for a (resettable!) trip. Sears wisely decided to fit a new trip rather than just resetting the original one.Then, about three weeks ago, we noticed that the enamel is failing on the bottom of the top oven casing, clearly the result of faulty manufacturing. It has fallen off in several places. I contacted Sears and they claimed that this was cosmetic and not covered by the extended warranty which I had purchased. At my insistence, their service man came out and inspected it and clearly told me that me his view is that this was not cosmetic but is a manufacturing fault. I was party to his end of the telecon he then had with his supervisor, and it was clear that his supervisor was telling him (from 2000 miles away, never having seen the problem at first hand) that as far as Sears was concerned, it was cosmetic and not covered by warranty. Sears made no reference to Frigidaire on the issue.It was clear that the dishonest Sears supervisor was telling his service technician that he was to tell me that the issue was cosmetic, and appeared to be instructing him that that was what he was to write in his report. I spoke to Sears customer Service (a misnomer if ever there was one) and they told me that the service guy had stated in his report that is was a cosmetic issue, not covered. They then told me that they had ordered a replacement casing (in effect recognizing that it needed replacing) and that I would be charged for it. Well, at some point, theyll be asking me for my credit card Number and no way will I ever be giving them that! We carried out another self-cleaning cycle a couple of weeks ago and the top oven once again will not reach the set temperature. Looks like the issue is not the trip at all, but a more fundamental problem. So, but for the fact that we have the second oven, wed have been ovenless again for some weeks. This week, I phoned Sears and told them that after all these issues over 18 months of very limited and very careful usage, I wanted a replacement oven, as I was unprepared to tolerate such an unreliable and poorly-manufactured product and could not devote yet more of my valuable time to dealing with yet more service calls. They have declined to agree to that.Today, I contacted Frigidaire/Electrolux in Misssauga and spoke to some creature whose English was barely understandable and who basically told me that the whole matter was one for Sears, not Electrolux. I found him obstructive, unhelpful and unworthy of a customer service position. There was no recognition that any of these issues were in any way the responsibility of Frigidaire/Electrolux as the manufacturer of the appliance! So, both Sears and Electrolux will now find that they are having to deal with a Scotsman who doesnt tolerate fools gladly, doesnt tolerate so-called customer service as appalling and unreasonable as this and doesnt tolerate being *** to.I am truly appalled at the obstructive, dishonest and unreasonable attitudes of both Sears and Electrolux and currently await a visit from a senior Sears technician, which is being arranged at my insistence. Neither Sears nor Electrolux give a *** for the fact that a customer has spent several thousand dollars on a major name product branded professional (suggesting superior quality and reliability) which is of unmerchantable and unsatisfactory quality. I wouldnt touch another Frigidaire/Electrolux appliance with a bargepole but this issue is far from over. Watch this space!

Cocina uniformemente, muy fiable, cuesta unos 100 dólares así que vale la pena el precio. Este es un ventilador sobre la gama, microondas. Los filtros son muy fáciles de quitar y limpiar. Este modelo tiene un andquot; stainlessandquot; mirada de plástico, que también es fácil de mantener limpio. Nunca tuvo un problema con el plato giratorio.

Así que, cuando mi vieja nevera murió, fui a Lowes y encontré mi Frigidaire side by side. Me encanta. Los estantes ajustables en el congelador realmente ayudan con los objetos de tamaño extraño. ¡La cesta en el congelador es genial para todas mis verduras congeladas también! Y ¿sabía usted que dos de los estantes en el lado de la nevera se extraen para que pueda llegar a los artículos en la parte posterior con mayor facilidad. Los estantes de cristal siempre se ven muy bien y limpios, y los estantes empotrados en ambas puertas también se pueden mover. La máquina de agua y hielo integrada es un salvavidas cuando necesitas una bebida. El hielo picado del dispensador hace que un refresco tenga la temperatura perfecta. El Frigidaire Gallery es realmente una gran ganga a sólo $1100. ¡Esta debería ser su próxima nevera!

Compré esta unidad en mayo de 2016. Inmediatamente, la secadora comenzó con un ruido de chirrido cuando se calienta. He tenido 3 empresas de reparación a cabo 8 veces desde mayo y reemplazado todo lo posible en la parte de la secadora y todavía tiene el mismo ruido cuando se calienta. Al hablar con cualquier persona de la oficina corporativa, ya sea la persona que contesta el teléfono o un supervisor, han abordado las preocupaciones con apatía. Una empresa de reparaciones incluso me dijo que Frigidaire se limitaría a dar largas hasta que me rindiera. Incluso tengo el problema del ruido en vídeo y no parece que les preocupe. Esta empresa no tiene ninguna integridad. Si tratan a sus empleados como tratan a las personas que compran sus productos de mierda, no es de extrañar que sean apáticos. La agencia de protección al consumidor debería tomar nota de las empresas de mala calidad como esta y cerrarlas. Las garantías no valen ni el papel en el que están escritas.

Purchased a brand new Frigidaire Gallery series stainless steel electric convection double oven free-standing range and matching above stove, wall mounted microwave. At first all was well. Within a week of the purchase, discovered the convection oven fan was very loud and noisy. (Sounds like loose marbles moving around) Contacted the dealer whom I purchased both appliances from, who is a factory authorized service provider. In the three visits that followed, the technician replaced the convection fan blade twice and the fan motor once with no change or resolution. I was then told by the technician, who spoke with factory tech support personnel, that the noise was considered normal and there is no resolution needed.Then after 2 1/2 months, the quick preheat system for the ovens, began to fail and not operate correctly. After turning on the quick preheat function and setting the temperature, the audible indicator and visual indicator on the console would activate, showing the oven was pre-heated to the set baking temperature (425 degrees) within 2 1/2-3 minutes. The actual oven temp was between 150-175 degrees.Note: the quick preheat function is a feature that allows reduced oven preheat times to obtain the operators set temperature, on high efficiency electric ovens. This feature turns on all the elements simultaneously in the selected oven, to reduce the preheat time by approximately 1/3 the time it would take if using the bake feature to preheat the oven. Example; preheat to 425 deg. Using the bake function-17-20 minutes. Preheat to 425 degrees using quick preheat function-6-8 minutes.Again contacted the dealer and scheduled a service call. A few days later, the technician arrived and tested the oven. He then told me that this feature was a Gimmick and a non-functional feature, placed by the manufacture to help sell appliance, since more buttons sells more appliance. I told the tech if this is true, then the manufacture could be sued for false advertising, plus the feature operated correctly for the first 2 1/2 months. The tech then contacted the factory tech support, who instructed him to performed a few test to determine the issue. After he completed the testing, it was determined by the factory tech support, that the consoles touch-panel with control board was defective and needed replaced. The tech ordered the replacement board and returned a week later and installed the new replacement board, all the while insisting the feature was a Gimmick. After replacing the control board, the service tech would not test the operation of the quick preheat function, as he still believed it was a Gimmick and would never work. After the tech departed, I tested the quick pre-heat function multiple times over the next few days. The function operated correctly on the very first time only, and never operated correctly again.I contacted the supervisor of the entire appliance department from the dealer, whom I purchased the oven from. To my surprise, the department supervisor told me the same response as the technician! It is just a Gimmick. I then contacted Frigidaire factory customer service and requested a different service provider and scheduled another service call.After waiting two (2) more weeks, the second service providers technician performed test, trouble-shot and diagnosed the failed quick pre-heat function with the help of a factory tech support person via phone. The conclusion by the factory tech support person, was the main control panel w/ control board had failed again and was most likely damaged by a failed relay control board, located on the lower back of the oven. The technician on site then ordered new replacement boards as instructed by the factory.After waiting another two weeks, the service technician returned and replaced both control boards as instructed, then operated the quick preheat function. No change! The function failed in the same way as before. The technician called the factory tech support and spoke with four (4) different tech agents. Three of the four did not even know how the quick preheat system operated. One of the three agents told the technician the quick preheat only operates for two (2) minutes and the oven temp should only be around 200 degrees, but that the food should be added and to set the cook time to the amount of time as prescribed on the package or recipe. That agent also said the oven can take up to 45 minutes to preheat! The fourth agent agreed with the service technician on site, that there was an issue that was beyond tech supports ability and that the factory engineering department would be contacted to determine the next step to either repair or replace the range. The technician was told by the factory tech support person that they would call the service tech within one hour with instruction.That has yet to happen. I have contacted Frigidaire over 20 times, filed two (2) complaints (one with the Better Business Bureau and the Pennsylvania attorney generals office of consumer complaints) and still no results. Almost every time I contact Frigidaire customer service, they do not have all the information or up-to-date information and I have to explain the situation again and again. I have also contacted the service provider, who has told me he is still waiting for an answer from Frigidaire tech support. When the service provider calls the factory tech support, they are told that tech support will call the service provider, once engineering has determined the next step.I have been waiting three (3) months to have this resolved, and Im still waiting. I was just contacted today by Frigidaire customer service, who told me they received an email response from engineering for the issue. Frigidaire engineering has stated the oven is working correctly and that the case will be closed. When I asked, How can I determine the amount of cook time is needed, when the oven temp is unknown at the time the audible indicator activates? No answer was given.I have also sent an email to Frigidaires CEO email and received a call from a representative of his office, who would not offer to help at all. I have found that the quality of Frigidaire products to be sub-standard and the integrity of the company to be even worse. They manufacture a horrible product and have no intention of taking care of the customer. The Frigidaire warranty is not even as good as the paper it was written on. I would recommend all people interested in purchasing any appliance, steer clear of Frigidaire and their parent company Electrolux. Im currently in contact with the owner of the dealer from whom I purchased the range from, who is currently in touch with someone of authority at Frigidaire to try to acquire a full refund as I have requested.

Compré un frigorífico, un microondas, una cocina y un lavavajillas en julio de 2014 en ABC Warehouse, en Dearborn, Michigan, y tanto el frigorífico como la máquina de hielo se rompieron a los 30 días de la compra. Por supuesto que la garantía los arregló pero desde entonces la máquina de hielo se rompió otras 3 veces y ahora los artículos están fuera de garantía. Hoy tanto el microondas como la máquina de hielo no funcionan. Los productos de la galería Frigidaire son una basura. Nunca en mi vida he tenido tantos limones que se han agriado tan pronto. Se supone que los limones se amargan, pero estos productos están podridos. Estoy tan enfadado que me cuesta más dinero la garantía que el coste de arreglarlos porque los productos siguen estropeándose después de las reparaciones. Cierren la empresa. Triste, triste, triste.

Refrigerator model LGHK2336TF0 stopped working almost 1 month ago, with only 10 months of use. They are almost impossible to get service from them, they also insist that the warranty was expired, when is NOT. I had to fax them a copy of my receipt. Horrible experience, I ask for an RA# to change the fridge for another one and Valerie the manager immediately said, NO! You have to keep the same one. Unfortunately we bought a stove too and is extremely slow, it takes me a lot of more time to cook anything. Worst appliances and impossible service, stay away from them.

I purchased the Fridigaire Professional series in 2010 and within a few months, the motherboard on the stove had to be replaced. It would set off an alarm every Saturday about 1 a.m. that could only be stopped by unplugging the stove. Now, one year later, we cant turn the stove off with the cancel button using the touchpad on the stove. The repairman left me the original defective motherboard saying I might need it in the future. In hindsight, Id say he knew well the defects of these appliances.

I had my Frigidaire appliances installed 1.5 years ago. I bought the four-appliance deal for $1,700 after rebate. Just recently, my oven just stopped working from one day to the next. I literally used it once about 6 months ago. The control panel just went out. I thought it was off because of a power surge in the neighborhood. But I realized that if that was the case, the clock would have turned back on eventually by itself. But it never did. The gas burners work fine. When I called Frigidaire, they said, Sorry, youre no longer under warranty. I asked them to send a tech out at their expense since the stove was only 2.5 years old and this was obviously a defective appliance. They said no. Whats more upsetting is that I had just thrown out my old stove which I held on to for a while because I was worried about buying new appliances. And boy was I right. They just dont make anything like they used to. My old one was over 10 years old and it worked fine. Frigidaire has terrible quality and I would never purchase it again. Oh and my dishwasher doesnt work right either. Thats about $900 down the drain for those two items. Thanks, Frigidaire! Im not even going to bother trying to fix it. Maybe, I can sell it for parts.

Compramos todos los electrodomésticos nuevos para nuestra casa cuando la compramos. Todos eran Frigidaire. El refrigerador no duró 6 meses. La placa de control, el ventilador y la máquina de hielo se estropearon. Lo hicimos reparar bajo el plan de garantía extendida que compramos en Lowes. La reparación duró un par de semanas y volvió a fallar. Esta vez se sustituyó todo el frigorífico. El nuevo no era mejor. Dos máquinas de hielo han fallado y ahora el tablero de control está fallando y tenemos que escuchar su pitido día tras día. El botón de reinicio y el silenciador de la alarma no funcionan. El frigorífico y el congelador funcionan correctamente pero la placa no. Aléjense de Frigidaire. Incluso el lavavajillas y la secadora tienen problemas constantemente. Se ha puesto tan mal que he quitado el lavavajillas y lo he tirado.

I received a defective refrigerator (loud noise, ice maker doesn�€�t work, doors don�€�t line up correctly). Was on phone 45 minutes with customer service, got disconnected twice, had to go back through voicemail, re-enter all my information. What happened to this brand?

Compramos un congelador nuevo y después de 10 meses dejó de funcionar y perdimos cientos de dólares en alimentos. Frigidaire no respalda la unidad ni autoriza una solución para el problema. No volveré a comprar ningún producto Frigidaire.

Frigorífico Frigidaire entregado en febrero de 2017. Electrolux es la empresa matriz. La unidad tenía 1 año de garantía. En noviembre de 2017 descubrí una grieta en el revestimiento interior (sospecho que se entregó con una grieta) e inicié una conversación telefónica con Electrolux, que me dijo que la unidad se sustituiría en garantía, pero que tenía que cumplir el protocolo. VARIOS técnicos en varias visitas vinieron a casa. Electrolux encontró fallos en cada una de ellas, una tardó más de un mes en facturar a Electrolux y enviar el informe. Uno dijo a Electrolux que me llamaría para concertar una cita y nunca lo hizo; otro no habló por teléfono con el técnico de Electrolux en el momento de la visita, etc. Todos los técnicos que vinieron a casa confirmaron, documentaron, y / o informaron de la grieta a Electrolux. Cada llamada a Electrolux conllevaba otro paso más hasta que ahora la unidad está fuera de garantía y Electrolux dice que estoy fuera de garantía y que sólo aprobará la reparación aprobada por la fábrica, que es tapar la grieta, no sustituir la unidad. El servicio de atención al cliente es INCREÍBLE. Me mintieron. Me han retrasado tanto que mi unidad está ahora fuera de garantía. Cualquier ayuda para que Electrolux sustituya esta unidad, como prometieron desde el principio, sería apreciada. En este punto - mi consejo: NO COMPREN LA UNIDAD.

Compré el horno Frigidaire Gallery hace 22 años (la serie Gallery todavía se vende) y / o; que al igual que mi misma marca, refrigerador de la serie han sido fiables, sin fallos de los componentes de los quemadores al temporizador para el calentador de horno (y fabricante de hielo) - el horno de gama conserva un aspecto moderno y / o; bastante fácil de limpiar.

We have a brand new side-by-side refrigerator, a Frigidaire LFUS2613LEO. Within three weeks, it stopped getting cold in the refrigerator section. Now all our food is spoiling as I write this. This was purchased at Lowes. When we called Lowes, they informed us that there was only a 7-day return policy and that they could not send a repairman for two more days! So here we sit with tons of spoiled food, no fridge for two days and can�€�t return the piece of junk nor are we compensated for all the lost food. If it breaks down within three weeks, I can only imagine how long it will be before it breaks again. It is obviously a lemon and there is nothing we can do.

Tengo un microondas Frigidaire nuevo que no funciona desde que lo compré. Como está en garantía hay que repararlo, no sustituirlo. Han pasado 2 semanas para conseguir una cita para que una persona del servicio técnico venga a casa. Ha pasado una semana desde que se pidieron las piezas. Las piezas no han llegado y siguen sin funcionar.

Compré un frigorífico profesional Frigidaire en agosto de 2015. Desde entonces, he tenido el mismo problema una y otra vez. La máquina de hielo inferior funciona una vez que se sustituye por uno o dos días y luego se detiene. Esto todavía está sucediendo hoy 01,30,2017. Han hecho varias reparaciones importantes en la unidad. Nada ha funcionado al 100%. Todo lo que la compañía parece querer hacer es reemplazar la máquina de hielo inferior. Está claro que el problema no es la máquina de hielo. Un técnico vino el lunes pasado y sustituyó el compresor del frigorífico y también puso una máquina de hielo nueva. Después de un día, la máquina de hielo dejó de funcionar de nuevo. Llamé al departamento de garantía de Lowes y me dijeron que, a menos que un técnico considere que la unidad es irreparable, la máquina de hielo no nos da derecho a una sustitución. Estaba en garantía de fábrica por 1 año. También me dijeron que esas reparaciones no cuentan en la garantía extendida. Así que es como volver a empezar de nuevo. Mi marido cree que están tratando de aguantar esto hasta que nos demos por vencidos o se acabe la garantía. La actual empresa de reparación ha salido 6 veces y la 7 será el lunes 02,06,2017. Según la información que he recibido de la empresa de reparaciones, no han cobrado porque el problema sigue existiendo. No tengo control sobre eso. He estado en contacto constante con la empresa de reparación hablando con ellos sobre este tema. He sido muy cooperativo y comprensivo. Todo este asunto está fuera de control y la empresa no parece preocuparse por los clientes o los productos que venden. Este fue el primero. Sin duda será el último. Estoy muy descontento con el rendimiento de los productos y con el servicio de atención al cliente. Me gustaría mucho que un abogado se pusiera en contacto conmigo por este asunto.

Compré un nuevo horno de pared doble en octubre de 2012, y en general estaba contento con él. La primera vez que intentamos utilizar la función de autolimpieza, después de varios meses, tras un tiempo ejecutando la autolimpieza, el horno mostró un código de error y luego se apagó. Por lo demás, funcionaba bien, pero no hemos podido realizar la autolimpieza. En el último mes, hemos empezado a recibir el mismo código de error (F43) cuando usamos el horno para cocinar normalmente. Aunque podíamos tolerar la falta de limpieza, ahora estamos intentando solucionarlo. En un principio, Frigidaire no quiso ayudarnos, ya que estamos fuera del período de garantía de 1 año. Entonces se ofrecieron a pagar las piezas, siempre que utilizáramos un servicio técnico autorizado. Me enviaron a los 3 técnicos de servicio de mi zona, y 2,3 no me devolvieron la llamada. El tercero vino e informó que sólo la mano de obra para arreglar el horno sería de más de 400 dólares, requiriendo el reemplazo de un ventilador y un sensor. Me puse en contacto con Frigidaire de nuevo, expresando mi insatisfacción con el horno, y diciéndoles que no veía una razón por la que un nuevo horno debería requerir estas nuevas piezas, además de estar descontento con ser obligado a utilizar una empresa de servicio en particular, que parecía estar cobrando una cantidad muy grande. Una experiencia completamente infeliz, y no volveré a comprar un Frigidaire.

Compramos un paquete de cocina Frigidaire nuevo en Menards. La garantía de Frigidaire no cubre nada comprado después del primer año. Nada más sacarlo de la caja tuvimos una grieta en nuestro primer lavavajillas, pero no nos dimos cuenta hasta que hicimos unas cuantas cargas y se filtró agua por todo el suelo y el subsuelo. Frigidaire nos envió un nuevo lavavajillas, pero tuvimos que pagar el cargo adicional de instalación. Un año más tarde, el cristal interior de la puerta del horno explotó sin razón aparente. Estábamos horneando patatas en el horno cuando el cristal interior explotó. Horneamos quizás una vez al mes. Este horno apenas se había utilizado cuando ocurrió esto. Las empresas de reparación de electrodomésticos cotizan entre 300 y 400 dólares por esta reparación. Dos de nuestros cuatro electrodomésticos han fallado en menos de 2 años. Muy insatisfecho. La señora del teléfono tuvo el descaro de decirme para eso están las garantías extendidas. Fue grosera y condescendiente. Definitivamente no volveré a comprar frigidaire.

No puedo creer a esta empresa. Compramos todos los electrodomésticos Frigidaire para nuestra nueva casa. Después de 4 semanas nuestro refrigerador necesitaba ser reparado. Ahora, un mes después de que se agotara la garantía, el motor de nuestro lavavajillas se quemó y provocó un incendio en su interior. Nos pusimos en contacto con Frigidaire al respecto y nos dijeron que cubrirían las piezas, es decir, toda la máquina, pero que no cubrirían una máquina nueva (con lo que estábamos contentos al principio) hasta que 2 empresas de reparación distintas nos informaron de que era imposible de arreglar. Volvimos a contactar con la empresa y básicamente nos dijeron que la próxima vez tendríamos más suerte. Es una vergüenza el servicio de atención al cliente de esta empresa.

Compré el frigorífico French Door en julio de 2015, modelo LFHB2741PF5A. Ahora está fuera de garantía por 9 meses. Comenzó a tener luces que se apagan en el control de la pantalla táctil y luego dejó de entregar hielo. He gastado $700.00 dólares para reemplazar 2 tableros de control y el motor de la máquina de hielo. Las luces ahora funcionan en la pantalla, la máquina de hielo todavía no suministra hielo a pesar de que se está haciendo hielo. También podría estar usando bandejas de hielo. La respuesta del servicio de atención al cliente de Frigidaire ha sido que, aunque tuviera la garantía ampliada, sólo sustituirían las piezas y, si no se pudiera reparar, tendría que comprar un nuevo frigorífico por mi cuenta. No más electrodomésticos Frigidaire para mí y, por favor, piénselo dos veces e investigue antes de comprar.

Muy silencioso. Realiza un excelente trabajo de limpieza de la vajilla sin necesidad de enjuagarla primero. El ciclo de limpieza es más corto que el de la mayoría de las marcas. Tiene 6 ciclos de lavado y 4 de secado diferentes. La bandeja para los cubiertos es fácil de llenar y los mantiene separados. Muy fiable. Tiene aproximadamente 10 años y nunca ha tenido servicio técnico.

2015 compramos todos los electrodomésticos nuevos de Frigidaire. Muy decepcionado. La parte trasera del refrigerador se congeló y se oxidó. Frigidaires solución era poner un 1 y 1,4 de espesor de espuma en la parte posterior de la nevera. Ahora el frigorífico sobresale aún más de la pared, no podría ver si se congelara con la espuma en la parte trasera, y la máquina de hielo no ha funcionado igual desde la reparación. Nuestro horno doble quema la comida en los bordes. Frigidaire puso uno de los quemadores más grandes hacia la parte trasera, de modo que el calor del quemador derrite la cara del tablero de control. Ya lo cambiamos una vez y se ha vuelto a derretir. Nuestro lavavajillas no funciona en todos los ajustes. Si seleccionamos Power wash, acabamos con agua por todo el suelo. También tenemos constantes cortes de energía. Si pudiera dar una calificación de cero lo haría. Me sorprende que esta empresa no haya sido demandada. La última vez que hablé con Frigidaire, me dijeron que podían ayudarme a encontrar un proveedor de servicios y que, una vez que lo arreglaran, podrían ofrecerme una garantía ampliada. ¿En serio?

Compré un frigorífico Frigidaire 26 en Leons el 26 de septiembre de 2012... El 25 de marzo de 2016 a las 4 de la mañana se nos fue la luz e inmediatamente sentimos un terrible olor a electricidad quemada. Buscamos en toda nuestra casa y el único lugar donde realmente pudimos olerlo con fuerza fue en el lavadero donde tengo mi nevera Frigidaire. Llamamos a los bomberos porque el olor era muy tóxico y vinieron con linternas y registraron toda la casa. Sintieron que el olor provenía del frigorífico Frigidaire que habían sacado de la pared, sin embargo, no vieron nada. Se marcharon y nos aconsejaron que revisáramos la casa cuando volviera la luz. La electricidad volvió a las 7 de la mañana y el olor era aún peor que antes. El olor más fuerte provenía del lavadero. Mi hijo estaba de pie junto al frigorífico Frigidaire cuando, de repente, oyó un chisporroteo y luego llamas que salían de la parte trasera del frigorífico. Además, menos mal que los bomberos habían sacado el frigorífico de la pared o toda la pared y los zócalos habrían quedado envueltos en llamas. Conseguimos apagar el fuego y había tanto humo tóxico que llamamos a los bomberos una vez más para asegurarnos de que el fuego estaba apagado. Los bomberos vinieron a ventilar nuestra casa y nos aseguraron que el fuego se había extinguido correctamente y elogiaron a mi hijo por su rapidez mental. Desde entonces he escrito a Frigidaire con mi queja hace varios días para que me llamen lo antes posible y hasta la fecha no he sabido nada de ellos. ¿Es esto legal o tengo que acudir al tribunal de reclamaciones de menor cuantía y hacer que se les acuse de casi quemar mi casa y de proporcionar un producto peligroso de inferior calidad? Tiemblo al pensar que si todos hubiéramos salido a trabajar y esto hubiera ocurrido mientras no estábamos en casa, ¡hoy no tendría casa y nuestro perro estaría muerto! Esto es inaceptable y creo que es hora, después de leer todas estas quejas, de que esta empresa se haga responsable del producto que ofrece al público y de que compense a los clientes que tuvieron la fe de comprar un producto fiable y seguro. ¿Es necesario que alguien muera en un incendio para que sean acusados o demandados? Seguiré con el litigio legal a menos que tenga noticias de Frigidaire pronto y me compensen por no tener ya un frigorífico del que dependo cada día y por la experiencia aterradora que yo y mi familia hemos tenido que soportar.

I purchased a Frigidaire refrigerator model #LFHG225ITF3 in May of 2019. In December the ice maker stopped working. I replaced the filter and an external line filter and it still didnt function so I called service. A young man all of 20 years old if that showed up and looked in the freezer. He then proceeded to make a phone call and made the repair by getting instructions by whomever he was speaking to. He said, OK its fixed and left. 24 hours later still no ice. I called the repair line again and demanded a different service company. The next company showed up and again a young man got on the phone with someone. He declared that the ice maker had to be replaced. By a diagnosis over the phone. That was 2 weeks ago. I just called service again and got a complete runaround. She called the company that was supposed to order the part and replace it and got their answering machine. When I told her I could have had the part in my hand in 24 hours if I had ordered it from Amazon she just kept repeating her script over and over. I told her I want a new refrigerator if the people that they have servicing their appliances cant even replace an ice maker. I cant have one, she said, because the unit has not been deemed unrepairable. So if I dont hear back within 24 hours she will send out a third company. To waste a third day of mine waiting for them to show up and potentially not fix the unit. This game, according to the representative, could go on and on until someone can fix it. Bottom line, be very worried about getting a problem solved by Frigidaire. I have never experienced such nonsense. They are subcontracting with the worst of the worst to service your expensive purchase. Buyer beware!

En 2015 compré horno, microondas, frigorífico y lavavajillas nuevos. He tenido problemas con todos, excepto con el microondas (por supuesto, el artículo menos caro). Nunca volveré a comprar productos Frigidaire. En primer lugar, el lavavajillas empezó a gotear enseguida, a la semana de su instalación. Eso fue una solución fácil. Pronto, me di cuenta de que los platos no salían muy limpios. El técnico vino y me dijo que funcionaba bien, que me asegurara de usar el mejor jabón para lavavajillas. Los platos tienen que estar prácticamente limpios antes de entrar. Mi antiguo Whirlpool funcionaba mucho mejor. La máquina de hielo se sigue rompiendo en el refrigerador. Ya es la tercera vez. Tuve que comprar la garantía extendida. La botonera del horno ya ha sido reemplazada una vez, fuera de la garantía, y ahora está pitando y no funciona de nuevo. Lamento mucho haber comprado esta basura.

En mayo de este año compré uno de estos frigoríficos para utilizarlo en mi casa. Llegó con un cajón de frutas y verduras agrietado, y llamé para que me enviaran uno nuevo. Tuve que hacer esto dos veces antes de recibir un cajón que no estuviera agrietado antes de llegar a mi casa. Recientemente, uno de los cajones de la puerta de 1,2 galones desarrolló otra gran grieta. Esta vez, llamando a su servicio de atención al cliente me dijeron que tal problema estaba fuera de los términos de su garantía (ya que no se trataba de un motor fallado, un sistema de refrigerante con fugas, etc.). Cosas como contenedores, bandejas, andamp; asas sólo están cubiertos por una política de 30 días. Me informaron que podía pedir un nuevo bin de ellos por $ 42 (más el envío, supongo).En general, tengo sentimientos encontrados con respecto a mi experiencia con este refrigerador andamp; con Frigidaire. El frigorífico mantiene una temperatura estable y hace su trabajo básico, pero muchos de los componentes (cajones, cubos) parecen ser de mala calidad de construcción, ya que están hechos de plástico demasiado fino y por lo tanto son frágiles. Su política de garantía parece estar diseñada específicamente con esto en mente, para minimizar la responsabilidad de la empresa por su propio despilfarro.

Compré el horno de pared a gas Frigidaire modelo FFGW2415QS Serie AF71303898 el 4,24,2017 en Home Depot. El horno dejó de funcionar el 30 de abril de 2018. Tengo contrato con nuestra compañía de gas, ellos instalaron el encendedor. Dejó de funcionar 5,15,2019, se instaló otro encendedor 5,19, 2 meses después volvió a dejar de funcionar, esta vez instalaron encendedor Frigidaire. El horno dejó de funcionar el 6,30,20, se instaló otro encendedor el 8,20, se paró de nuevo, se instaló una válvula, 2 semanas después se paró de nuevo, otro encendedor. Dejó de funcionar el 12,25 mientras cocinaba la cena de Navidad. Hoy he recibido una reparación, han pedido un cable y un panel nuevo. ¡He llamado al menos 15 veces, enviado 4 mensajes de correo electrónico, la única respuesta que he recibido fue para comprar un nuevo contrato de servicio! Hoy hablé con Christa, ella quiere registros de servicio que ya he llamado, sin embargo, pedí hablar con un gerente. Brandi vino, ella es gerente del equipo digital, quiere registros de las llamadas de servicio. Entendido, pero para ser sarcástico en el chat. Siete (7) llamadas de servicio en menos de 3 años. Cinco durante la pandemia, esa fue la razón por la que traté de esperar el servicio. El horno no se utiliza todos los días, nunca en verano como la parrilla se utiliza para todo. Razón por la cual las llamadas son tan altas por Brandi no tiene todo el personal debido a la covid. Mientras tanto, el consumidor tiene dificultades para tratar de resolver nuestros problemas.

We purchased all Frigidaire appliances 4 years ago and we have not been happy with any of them! Our ice maker stopped working 3 months ago and our gas range scratched up so easily on the top by the burner grills that we had that replaced after 6 months! We also had to replace the bottom panel in the oven because it scratched with normal cleaning using a scrubby. Now I have a permanent white spot in between the glass on the oven door. Sent an email to Frigidaire with my dissatisfaction for both appliances and heard nothing! We too are retired and we do not abuse our appliances. I�€�ve had ranges and refrigerators that have lasted for more than 20 years and still looked brand new. Do not buy Frigidaire appliances. Lowe�€�s doesn�€�t care and apparently either does Frigidaire. Cheaply made and made to fall apart after 5 years.

Acabamos de comprar una estufa, una nevera, un congelador y una lavadora y secadora en Appliance Canada. El primer día que usé nuestra nueva estufa, la superficie de la estufa se rayó y el agua que se derramó en la estufa se convirtió en una costra dura y no se quita. Llamé a Appliance Canada para pedir un cambio y me dijeron que Frigidaire no vendría a ver la estufa ya que esto es cosmético. No entiendo, compré una estufa nueva y esto no debería suceder después de uno o incluso 100 usos. Sí, es cosmético pero por qué querría una estufa nueva con la parte superior arruinada. La estufa que compré hace 10 años se ve mejor que la estufa nueva. Cuando llamé a Frigidaire, la persona del servicio de atención al cliente (Michelle), fue muy grosera y me interrumpió. Le expliqué que el producto acababa de ser comprado y que esto ocurrió después del primer uso y empeoró en el segundo. Me explicó que el producto estaba recién comprado y que esto ocurrió después del primer uso y empeoró en el segundo. Es cosmético pero tengo una estufa arruinada después del primer uso y esto no debería ocurrir con su producto y si ocurre, deberían revisarlo y arreglar el problema. Estoy muy disgustada.

Este lavavajillas no ha funcionado correctamente desde que lo compré en febrero de 2020. Intenté devolverlo a Amazon a las pocas semanas de comprarlo inicialmente y me dijeron que tendría que intentar arreglarlo a través de la garantía. Amazon no aceptaba la devolución sin que una empresa externa verificara que no se podía arreglar. Ahora, 10 meses más tarde, he estado trabajando con Frigidaire, Electrolux reparación de la garantía y es una pesadilla. NO compren ningún producto Frigidaire o Electrolux. He recibido varios correos electrónicos durante meses diciendo que el personal de reparación ha pedido piezas y que han llegado y cuando llamo para programar la cita para que vengan como se les ha indicado, me dicen que no tienen piezas y que tendrán que pedirlas. Es muy obvio que la empresa de reparación está pidiendo las piezas a Frigidaire y las está utilizando para algo más que para arreglar mi máquina. Frigidaire no hace nada cuando les digo que la gente de la reparación está mintiendo diciendo que van a venir con las piezas. Lo único que me dicen es que hay que arreglarla porque la empresa de reparación dice que se puede arreglar. Ya han pasado 11 meses. Estoy diciendo que no pueden arreglarlo si ya han pasado 11 meses. Me gustaría haber leído una reseña como esta cuando intentaba decidir qué marca elegir. Mi consejo es que elijan cualquier otra marca que no sea FRIGIDAIRE o AMAZON.

Model # - FRsss2323AS0 or O Serial # -4A14107574. Order number for missing parts: ** waiting on shipment since Feb 25, 2022. Where is the tracking number. My mother has been waiting on missing parts for her new fridge since January 2022. I have called a few times just to simply get the tracking number for the order shipped out I was told on February 25, 2022. They have all the details on file from the specs as to which parts are missing (deli tray 3,4,5 which is specs 48,49) and (Crisper tray 49) as well as a fridge logo. This was covered by Mykia, she told me that the order was held but never go back to me as to why it was held. I spoke with Ann who told in early Feb. She told me by Feb 25 2022 the missing parts will be shipped. I spoke to Sirena told March 14 she hung up on me and but told me she would place me on hold to go retrieve the tracking number, enter hang up a dial tone. Someone either did not do the reorder for the missing parts or the shipped is still not out yet. Either way when a customer calls if the CS rep does not know the answer as to why the order hasnt been shipped or cant even provide the tracker number for the missing parts, this only means people are slipping on the cs service skills. From January until March 14 2022 my mother is still waiting on missing parts. WHY? Can I get a order tracking number without cs reps hanging up or just the honesty of what is really going on here. Tomorrow I will call back and just request to speak with a supervisor or manager because these are simple questions that only require simple answers. WHERE IS THE TRACKING NUMBER FOR THE MISSING PARTS???

Compramos una nevera nueva en noviembre de 2017, no la usamos hasta marzo de 2018, debido a las reparaciones que se estaban haciendo en la casa debido al huracán Harvey, nos mudamos a finales de marzo de 2018. Dentro de los 3 meses de la máquina de hielo dejó de producir hielo, esto fue un lado negro de acero por lado. Llegó la reparación y se arregló. Ahora el acero inoxidable negro se está desprendiendo de las asas, llamé a la reparación y no quieren arreglarlo debido a que es cosmético y la garantía no lo cubre, quieren 98,00 por el mango. Sólo somos mi marido y yo, no hay niños. No lo compre.

Directamente desde su página web para incitarte a comprar esta garantía están estas afirmaciones: Disfrute de la tranquilidad que sólo Frigidaire puede garantizar. Nadie conoce su producto mejor que nosotros. Y ninguna otra empresa está mejor equipada para proporcionar las piezas y el servicio especializados que pueda necesitar o para sustituir su producto por completo. Así que invierta ahora en la mejor protección posible con un contrato de servicio. Y le garantizamos que le respaldaremos a usted y a su producto durante todo el tiempo que tenga su cobertura No había tranquilidad cuando día tras día no sabíamos cuándo tendríamos finalmente una lavadora. En la 5ª llamada, el 15-5-17, nos dijeron que las piezas estaban pedidas y que nos pusiéramos en contacto con SoCal Tech. Dijeron que habían hecho el pedido a Marcone y finalmente dieron un número de seguimiento. El reemplazo de su producto por completo habría sido una mejor opción y era parte de lo que era atractivo acerca de la garantía, definitivamente no se cumple. Hasta tres años completos de libertad de costosas facturas de reparación. Tanto si elige un contrato de servicio de uno, dos o tres años, Well paga todas las reparaciones cubiertas necesarias para mantener su producto en condiciones óptimas de funcionamiento. Y eso significa que no hay sorpresas en su presupuesto. Enorme sorpresa para nuestro presupuesto de dinero y tiempo al tener que ir a una lavandería que estaba a 14,5 millas de distancia y que costaba 60 dólares por 20 cargas a la semana para 9 personas sólo para mantener la colada, ni siquiera la ropa de cama básica y demás. Un mes sin producto en condiciones óptimas de funcionamiento. Es cierto. Nuestra cobertura de sustitución le da derecho a un electrodoméstico nuevo de características comparables si el suyo no se puede arreglar, o si simplemente tiene más sentido sustituirlo. Más de un mes y 1.200 dólares para arreglar una lavadora que compramos por 600 dólares en 2009 garantizaría que simplemente tiene más sentido reemplazarla en lugar de incomodar al cliente durante tanto tiempo. Servicio cómodo y a domicilio con una llamada gratuita, Un servicio fiable está sólo a una llamada de distancia cuando se tiene un contrato de servicio de Frigidaire. Y la llamada es siempre gratuita. Es cierto que puede llamar desde cualquier lugar, pero espere y que le digan que llame a otro lugar que puede no ser un número real como el que nos dieron a SoCal Tech. En nuestra sexta llamada a Frigidaire hablamos con la Supervisora Tiffany en ** y ella se disculpó y no pudo hacer nada o darnos ninguna información de contacto real para alguien que realmente tenía el poder de hacer esto bien. Nos dio la dirección postal de Alan ** que dijo que era el ejecutivo corporativo. Le hemos escrito una carta: Reparaciones de alta calidad realizadas por expertos formados en la fábrica de Frigidaire. Usted no querría que cualquiera reparara su valioso producto Frigidaire. Por eso utilizamos profesionales de confianza que han recibido una amplia formación en modelos Frigidaire como el suyo. Es cierto que la calidad de la reparación final es buena, pero no espere respuestas de la empresa de servicios SoCal Tech o Frigidaire en el mes que tarda en llegar. Acceso rápido a las piezas de repuesto correctas. Olvídese de que se utilicen piezas de calidad inferior en su producto o de una larga e innecesaria espera por un componente especial. Mantenemos un amplio suministro de componentes de calidad diseñados específicamente para su modelo Frigidaire para asegurar que podemos tenerlo funcionando como nuevo de nuevo en poco tiempo La idea de Frigidaire de poco tiempo es definitivamente diferente a la nuestra para una familia de 9 después de una larga e innecesaria espera de 30 días. No es un acceso rápido en absoluto. Nuestra garantía de devolución del dinero. Si alguna vez no está satisfecho con la calidad de la protección que recibe, puede tener un reembolso completo de la parte no utilizada de su Contrato de Servicio, menos las reclamaciones pagadas sin hacer preguntas. Por supuesto, no hay nada que devolver después de una reparación tan costosa: Nuestro objetivo es que sea un cliente satisfecho de por vida. Por eso, hacemos todo lo posible para asegurarnos de que esté encantado con su producto y nuestros servicios. Llame hoy al 1-866-386-5286 para aprovechar esta oferta excepcional. Si no está satisfecho, no espere que alguien con quien pueda hablar personalmente tenga el poder de arreglarlo, como lo demuestran nuestras 7 llamadas telefónicas documentadas y, finalmente, un supervisor que sólo tuvo el poder de darnos una dirección postal y un nombre.

What the hell happened to this company? Their customer service sucks. I wish Id read YELP before buying a Frigidaire Refrigerator, stove, and dishwasher. 3 months after buying my new appliances the fridge stopped working properly. It would fluctuate between being too cold, and not cold enough. First repairman came out and said it could be a number of things, so he ordered them to be delivered to my house and scheduled an appointment. I waited all day with no contact or repairman showing up.I called in. First I called the serviceman, no answer. Next called Electrolux 844 number and waited on hold for 40 minutes listening to someone telling me the call would be answered by the next, blah, blah, blah. Then I hung up and called back... 20 minutes later they still didn�€�t answer so I called Frigidaire. A woman answered and told me one part was backordered, and they had attempted to call me Nov. 30th. Well that was a lie...no one called. I asked to speak to her supervisor and was put on hold for another 20 minutes. At that time I hung up and called back.The next agent said that no one had tried to call. So, now I find out that they knew the part wasn�€�t available but didn�€�t attempt to call me... The first woman had lied trying to make the fact that no one showed (when I took the day off) my fault. I insisted on speaking to a supervisor who said they are now attempting to find the part from another supplier and will call me to schedule a time once they locate it. Ill patiently sit here holding my breath. Frigidaire is an inexpensive brand... Now I know why. Spend a little more and get a better product with a company that has better service.

Compré un congelador en 2015 y en 2018 el compresor murió. Llamé a la empresa. Solo pudieron darme respuestas enlatadas y sin emoción. Cuando pedí hablar con un supervisor o gerente (creo que era la misma persona en la línea) finalmente pude obtener un 50% de descuento en la pieza solamente. No respaldan un producto de hace 3 años. Eso en sí mismo te dice algo. No sólo tuve que pagar 100 dólares para descubrir que el compresor del congelador estaba mal, sino que perdí más de 800 dólares en alimentos que se echaron a perder. Nunca más compraré un producto Frigidaire. Pagué $125.00 más de lo que pagué por el Frigidaire en 2015 y obtuve un Maytag con una garantía de 10 años en el compresor. Tengan mucho cuidado antes de comprar un producto fabricado por esta empresa.

Esta estufa no es nada práctica para cocinar todos los días. Necesita una limpieza constante o se ve como un infierno. Los pies de goma debajo de las rejillas se derritieron después de un año y hay que buscar cuánto cuesta reemplazarlos. Después de un año la pintura negra de la parte trasera empezó a desprenderse a pesar de mis esfuerzos por ser cuidadoso. La parte trasera debería ser de porcelana para que se pueda fregar. La pintura es una mierda. Los quemadores ni siquiera se acercan a calentar uniformemente. Es realmente malo. Si tienes suerte y tienes una estufa muy antigua, quédate con ella. Ninguna de las estufas modernas parece apta para un uso intensivo. Las piezas se desgastan rápidamente y cuestan una fortuna. He llamado a Frigidaire y no me han dado pies de goma nuevos, pero han intentado vendérmelos por el mismo precio. Espero que cierren el negocio.

Me gasté más de $1800 en Sears en un pequeño horno de pared hace 5 meses y qué desperdicio de dinero. Utilicé la función de autolimpieza en el ajuste más bajo por primera vez, sólo para ver cómo era. Seguí las instrucciones y todo parecía estar bien. Hasta que fui a usar la parrilla al día siguiente. Nada. Entonces probé con el horno. De nuevo nada. Ninguno de los dos se calentaba. Así que llamé a Frigidaire y programé la visita de un técnico. Me dieron una fecha y me tomé el día libre. No se presentó y sus representantes de servicio al cliente fueron muy groseros. Así que volví a llamar a Frigidaire y programé la visita de otra empresa de servicios. El representante me llamó y me preguntó qué había pasado con el horno. Cuando se lo conté, me dijo que sabía lo que había pasado y pidió un termostato nuevo. Tardó casi dos semanas en llegar. Cuando finalmente apareció con un colega, casi 4 semanas después, el horno no se arregló. El tubo de gas está en la posición incorrecta y no querían tocarlo. Así que todavía estoy esperando a que me arreglen el horno y estoy muy frustrado. Frigidaire no es una empresa fiable cuando se trata de la calidad de sus aparatos o de las empresas que utilizan para repararlos. Mi horno anterior duró 30 años y este no duró ni siquiera 6 meses. NUNCA compraré otro electrodoméstico fabricado por ellos ni se lo recomendaré a nadie. ¡NO COMPREN SUS PRODUCTOS!

In October 2010, I purchased several Frigidaire Kitchen Appliances. The refrigerator makes a noise from time to time like a popping sound and the ice maker stop working months ago. The Electric Coil Top Range has one front burner that gets so hot. I have to change the drip pans every few weeks as they turn purple, gold and brown. Now there is a 2 inch burn mark under the drip pan and a pile of soot was found from the burner burning too hot. I am afraid a fire will start soon and I try to use the other burners. I wont be buying Frigidaire products in the future.

Compramos todo el conjunto de electrodomésticos Frigidaire para nuestra cocina hace algo menos de 3 años. Hemos tenido que reparar el frigorífico dos veces (la máquina de hielo y el filtro de agua) y ahora el microondas ha dejado de funcionar. El técnico dijo que se necesitan 4 piezas y que la reparación costará unos 300 dólares, lo que supone aproximadamente la mitad de lo que pagamos por el aparato. Llamé a Frigidaire y expresé mi frustración: ¡debería esperar que los aparatos duraran más de 3 años! Me dijeron que sin la garantía extendida, no hay nada que puedan hacer. Les dije que mis electrodomésticos anteriores duraron 20 años sin reparaciones y que deberían estar más orgullosos de lo que producen. No son productos duraderos ni de calidad. Y, como muchos otros, el refrigerador congela algunos artículos, la estufa es inconsistente y el lavavajillas apenas limpia. ¡Simplemente no son buenos productos!

Compramos una casa nueva en marzo, pero el horno ha tenido problemas. Los técnicos vinieron a nuestra casa varias veces para sustituir la placa base y luego los cables. Ahora volvemos a tener problemas con el control de la temperatura. La última vez que llamamos al servicio de atención al cliente fue para pedir que nos sustituyeran el horno, ya que llevaba cuatro meses dando problemas, pero se negaron a hacerlo. Nuestro horno se utiliza muy poco. Sólo lo utilizamos para calentar la pizza. Es frustrante porque tenemos todos estos problemas, problemas con el horno nuevo que se utiliza muy poco. No habría problemas de este tipo si tuvieran un control de calidad exhaustivo. No paran de decirnos que no lo van a cambiar porque todavía se puede reparar, pero nosotros no somos técnicos. INVESTIGUEN ANTES DE COMPRAR ELECTRODOMÉSTICOS, ESPECIALMENTE FRIGIDAIRE, ELECTROLUX.

Company is taking its time in sending a repair man to fix this brand new refrigerator that will not get cold. I have lost all my food because this new fridge will not get cold and now I have to wait around for months on end for a repair man?

Después de 9 meses de frustración y tres intentos fallidos de reparar nuestro frigorífico, Frigidaire sustituyó nuestra unidad por otra idéntica. Tuve que solicitar un supervisor varias veces, pero el supervisor fue comprensivo. Inmediatamente, cuando conectamos el aparato de sustitución, notamos una diferencia en el funcionamiento, lo que hizo aún más evidente que nuestra unidad inicial era una chapuza. También me quejé en las páginas de Facebook de Electrolux y Frigidaires y enviaron una tarjeta de regalo de 100 dólares para ayudar a cubrir el deterioro de los alimentos. El plan de protección de Lowes también cubrió 130 dólares por la pérdida de alimentos. Como Frigidaire nos dio un reemplazo en garantía, actualicé mi calificación de 1 a 3 estrellas, pero como el proceso y la experiencia no fueron lo que esperaba al gastar el dinero que tanto nos costó ganar, no compraremos otro producto Frigidaire o Electrolux.

Compramos un lavavajillas y un frigorífico hace 6 meses en Lowes. Ninguno de los dos ha funcionado bien desde que los compramos. El lavavajillas está en su segunda reparación y he esperado 2 semanas para que lo reparen OTRA VEZ. El frigorífico congela la comida e incluso cuando lo bajamos lo sigue haciendo. La máquina de hielo es una mierda. El hielo se atasca y luego tenemos que limpiarlo y el hielo va por todas partes. Esto sucede cada dos días. ¡Es muy frustrante! Ni Lowes ni Frigidaire los aceptan de vuelta. ¡NO COMPREN FRIGIDAIRE! La construcción es muy barata y ahora estoy atascado con estos aparatos que no quiero. Debería haber ido con Costco desde el principio. Su servicio de atención al cliente es siempre excelente. Es una lástima que no hayamos leído los comentarios antes de comprar.

I purchased a Frigidaire Gallery gas Range from Sears. In 4 months the touch pad stopped working. First one number didnt respond. So, we stopped using the 1 digit. Soon another then another stopped working. The Sears warranty was invalid. So I replaced the $120 touch pad myself. While taking out the old part I noticed how poorly the thing was put together. All the screws were over-torqued cracking the plastic parts in many places. I replaced the touch pad and it worked fine.Then 2 more months went by and the electronic brain shorted out in a thunderstorm. Again, Sears would not do anything about it so I replaced the part myself. Now the new Sears replacement touch pad is starting to not work again! We now have to cook without the #3. So 350 degrees is 400 degrees or 299. It is so frustrating. We bought a whole suite of appliances. Frigidaire dishwasher was so bad that we had Sears come and get it the day after it was installed and they replaced it with a Kenmore when I complained repeatedly. The refrigerator works, but is noisy. I will never shop at Sears again and I recommend that you buy nothing there. They do not back up what they sell!

I purchased a side-by-side refrigerator with front ice dispenser on 5/15/11 for approximately $1200.00.Within a few months the ice dispenser would not dispense ice. I called Frigidaire and they gave me a company to repair which were a no show thrice. I called again and they set me up with a new repair company which to date has been here four times. They have spent about $880 to fix it and replaced everything. I called Frigidaire today to complain and request a new refrigerator as this is obviously unfixable. The representative told me about 6 times they would continue to attempt to fix it and their warranty is very clear that they dont have to replace it and there is no such thing as a lemon law for refrigerators. My concern is that they will ride this out to beyond the year or not correctly repair so that when the year is up I�€�d be stuck with a bad dispenser. They are sending the same parts they just put on and sending the tech back for the 5th time rather than admit it is a defective fridge and replacing it because under federal law they dont have to, the representative told me several times. In one year I will have no recourse and a bad fridge.

Compramos este frigorífico y el ruido de la unidad es muy fuerte. La unidad funciona perfectamente, pero debido a su diseño la unidad produce más ruido de su compresor que cualquier refrigerador que haya escuchado. Si hubiera sabido esto, habría optado por otro frigorífico. El llamado acero inoxidable no es acero inoxidable y si en algún momento el acabado protector se ve comprometido en el interior o en el exterior se oxidará. No es correcto que se pueda decir acero inoxidable y el metal no sea acero inoxidable. Para probar este punto, usted no debería ser capaz de tener fuertes propiedades magnéticas con el acero inoxidable debido a la falta de hierro en el material y, sin embargo, el llamado acero inoxidable funciona tan bien como el acero común que se oxida. Espero que esto ayude a otros consumidores desprevenidos cuando se encuentren con tácticas de marketing fraudulentas a las que todos debemos enfrentarnos hoy más que nunca.

Frigidaire Refrigerator Model # LGHB2867PFLA: We purchased our refrigerator less than a year ago from Lowes. On November 16th the circuit board and inverter went out of the appliance. Got word today the part will not be available until December 8th. Mind you the appliance is only 10 months old. I will never buy another Frigidaire appliance. Im only giving it one star due to the fact that its the least amount I can rate Frigidaire.

Honestamente tan loco, actualizo mis electrodomésticos en julio de 2017 con Frigidaire Gallery, bueno sólo para contar la historia corta, la nevera se agrietó y el microondas dejó de funcionar. Honestamente el peor $ 2700 que he gastado.

Compramos un congelador vertical el 15 de julio de 2019. Se rompió el 2 de noviembre de 2019. Compramos en Lowes, nos dijeron que teníamos que contactar con Frigidaire. Por supuesto, nadie contesta el teléfono los fines de semana. Me costó 134,00 dólares por hielo seco para mantener toda mi carne congelada. Cuando llamé a Frigidaire el lunes, no pudieron traer a un técnico hasta el martes. Pregunté si cubrirían la compra de hielo seco. No, ese es mi problema. Qué groseros y qué malos deben ser sus productos si no pueden traer a alguien de inmediato. Deben tener muchas llamadas de servicio. No dice mucho de sus productos.

Llamé al servicio de atención al cliente en relación con mi estufa, que tenía menos de 3 años. Hablé con ellos y aceptaron proporcionarme las piezas. No me enviaron las piezas. Les llamé y me dijeron que necesitaba una orden de trabajo de su proveedor de servicios, lo cual hice. Después me pidieron una factura de venta que no pude encontrar. Me hicieron perder un mes entero para decirme que no me iban a dar las piezas. Lo que más me duele es lo grosero y desconsiderado que fue el servicio de atención al cliente. Mala atención al cliente y mala calidad del servicio. Me arrepiento de haberles comprado todos mis electrodomésticos. Estufa, microondas, lavavajillas y nevera. Nunca recomiendo a nadie los productos Frigidaire.

En la primera semana, mi congelador tenía una fuga de aire, por lo que hubo que volver a pegar la junta. Ahora, menos de un año después, el asa del frigorífico se ha roto. Me han dicho que es sólo cosmético, ya que los alimentos se enfrían y congelan, así que tengo que pagar 46 dólares para que me envíen un asa nueva. Tardará de 7 a 10 días en llegar; mientras tanto, se me rompen las uñas al intentar abrirlo. Este frigorífico también es muy ruidoso.

Compré un frigorífico Frigidaire en Lowes en abril de 2016. Desde entonces, el técnico ha venido cinco veces. Las tres primeras veces el frigorífico hizo ruidos fuertes de chasquido, todavía lo hace, se le dijo que era normal a pesar de que sabemos mejor. Ahora por dos veces en una semana, el congelador se apagó. Hemos perdido 250 dólares en comida y a nadie le importa. Todo lo que hizo fue poner una pieza de espuma de poliestireno en la nevera para regular el aire, funcionó durante menos de una semana. Llegó a casa de la compra de alimentos congelador está descongelado de nuevo. No puede salir hasta el lunes. Nos han dicho que Frigidaire sabe que este modelo es un limón pero siguen vendiéndolos como nos han dicho porque tienen un almacén lleno de ellos. ¿Por qué Lowes sigue vendiendo estos modelos sabiendo que son malos? ¿Qué pasó con lo de respaldar su producto? Supongo que hacer dinero vendiendo productos malos es la forma de hacer negocios de Frigidaires en estos días... El comprador está advertido.

La mañana de Navidad encendí nuestra cocina Frigidaire para cocinar nuestro pavo de Navidad. Nuestra cocina sólo tiene 2,5 años. Hubo un fuerte estallido y me giré para ver las llamas que salían de la parte trasera de la estufa lamiendo la pared. Mi marido apartó rápidamente la cocina de la pared mientras yo la apagaba. Las llamas se calmaron, pero un humo negro y espeso seguía saliendo del panel trasero. Nunca volveré a comprar un electrodoméstico Frigidaire. Podríamos haber perdido nuestra casa en la mañana de Navidad si no hubiéramos estado en la cocina. Cocinar un pavo para un grupo de invitados en una parrilla al aire libre en un clima de 40 grados es miserable. Gracias Frigidaire por su basura... Tu lavavajillas Frigidaire se pone en marcha solo, así que está desenchufado... Su microondas Frigidaire con ventilación no sirve para nada. Estamos reemplazando estos nuevos productos Frigidaire uno a la vez para la seguridad de nuestra familia.

Compró una casa nueva en octubre de 2015 tenía electrodomésticos Frigidaire... no muy feliz pero fue con ellos. Debería haber sabido mejor de las malas experiencias con esta marca antes. En menos de un año vinieron 5 veces para arreglar la nevera, ahora menos de tres años las paredes interiores se están abriendo. Tuvieron que cambiar el lavavajillas el mes pasado. Todo lo que puedo decir es: ¡¡¡ALÉJESE DE ESTA MARCA!!! Son una basura. Como compré su marca de galería y es igual de mala. ¡¡¡Nunca más!!!

Compré un frigorífico Frigidaire nuevo, y al cabo de un mes empezó a congelarse todo en el lado del frigorífico. Llamé a Frigidaire y me remitieron a una empresa de reparaciones, y fijé una hora para que la empresa de reparaciones viniera a arreglarlo, cosa que hicieron. Pero un mes más tarde se volvió a romper y empezó a congelarse de nuevo. Para resumir, la empresa de reparaciones ha venido a arreglar el frigorífico 5 veces, la última de las cuales presenté una reclamación para que Frigidaire me devolviera el dinero porque era un producto de broma que seguía sin funcionar. Después de 3 meses de presentar mi reclamación y 3 meses de hablar con diferentes personas de Frigidaire, todos me aseguraron que se pondrían manos a la obra y me devolverían el dinero, porque todos estaban de acuerdo en que era una porquería que les estaba costando más dinero arreglar que sustituir. Me acaban de decir que como la reclamación original fue hace 3 meses y que el técnico estuvo fuera hace 3 meses, que su informe ya no era válido porque su informe tenía más de 30 días. Les pregunté qué creen que podría haber cambiado en el frigorífico desde la última vez que vino el técnico. ¿Cree que se ha reparado por arte de magia? Juro que su respuesta fue bueno, algo podría haber cambiado, así que tenemos que enviar a alguien de nuevo o no procesaremos su reclamación. Les he llamado 3 o 4 veces al mes pidiendo una actualización desde que presenté la reclamación y cada vez recibía la misma respuesta de lo siento, todavía no hay actualizaciones y 3 meses después me dijeron que teníamos que empezar el proceso de nuevo. Tuve que llamar cada vez y esperar 30 minutos en espera. Así que cuando me dijeron que el informe técnico tenía más de 30 días y que tenía que empezar de nuevo, estuve a punto de perder los nervios. Han sido con diferencia la peor empresa con la que he tratado en mi vida y evitaría comprar uno de sus productos como la peste.

Sólo he utilizado mi horno unas 3 veces y cuando encendí el horno autolimpiante se dañó la puerta. Llamé a Frigidaire y pusieron una reclamación y enviaron a un reparador. El tipo dijo que era un daño cosmético. Bueno, lo único que hice fue cocinar pizza en él y encender la autolimpieza y mi horno está derretido en la puerta y tiene un aspecto horrible. Nunca recomendaría esta marca a nadie para comprar.

Compré este frigorífico en septiembre de 2016. El revestimiento de plástico, las puertas se han agrietado debido a las bajas temperaturas. El plástico empezó a agrietarse al año de la compra. Anteriormente tuve un GE durante 15 años y nunca tuve ningún problema. Este nuevo frigorífico tiene piezas de plástico colgando y es visiblemente horrible. Compré la garantía y dicen que es algo cosmético y que no lo cubrirán. He llamado a Frigidaire y quieren que compre puertas nuevas. No puedo creer que haya gastado tanto dinero en un producto horrible que está hecho de forma barata. Tenemos 4 adultos viviendo en nuestra casa y esperamos que nuestra nevera dure más de un año. Actualmente tengo una reclamación para mi máquina de hielo porque se atasca, deja de funcionar y luego gotea por toda la parte delantera de mi frigorífico. Vamos a ver cómo va eso. Estoy escribiendo una carta y voy a proporcionar una actualización si incluso responden. ¡NO COMPREN FRIGIDAIRE! Hacen productos defectuosos y baratos y su garantía y servicio son una mierda.

Compré mi nevera en Teppermans en Windsor. El personal era difícil de encontrar y cuando lo hice no hicieron caso a mis preguntas y me hicieron sentir como si los estuviera molestando porque estaba comprando en multiples ocasiones por un descuento, Tuve que decirles que estaba en oferta ya que no reconocían la venta y trataban de decirme que no estaban en oferta hasta que después de unos 3 vendedores trataron de encontrar la venta en ella y me avergonzaron como si estuviera mintiendo o tratando de conseguirlo más barato que el precio regular y que era una marca más barata, finalmente les di la razón y no se disculparon, pensaron que podían hacerme pagar el precio en la etiqueta. Me sentí muy molesto y me pregunto a cuántos clientes les habrán hecho eso. Mi frigorífico tenía muchos problemas y no querían arreglarlo. Me hicieron pasar un mal rato, así que no volveré a comprar allí y mi frigorífico sólo duró 5 años.

El frigorífico Frigidaire que compramos empezó a desarrollar una escarcha extrema en el congelador desde el día en que lo compramos. El programa de garantía de Frigidaire envió a 6 reparadores diferentes para cambiar el sello del congelador, calentar el sello del congelador y volver a aplicarlo, ajustar la puerta del congelador, ajustar las bisagras, reemplazar el motor del ventilador, y aún así la escarcha extrema de algún tipo de fuga de aire en la unidad. No lo van a sustituir. Han gastado mucho más en piezas y servicio que lo que costaría un frigorífico nuevo. El director de la empresa que debía llamarme para aconsejarme sobre el reembolso de la garantía no ha vuelto a llamar. Si adquieren un frigorífico, obtengan el PLAN DE PROTECCIÓN de Lowes. LOWES ha resuelto este problema cuando Frigidaire no lo hizo. Esta empresa no se ocupa de sus clientes.

Frigidaire sólo tiene un año de garantía del fabricante... no hacen que los artículos duren mucho más. Compré el refrigerador en octubre de 2016 y 3 años, 4 meses más tarde, el compresor se apagó. Parece que los artículos más nuevos no están hechos para durar. Es muy triste que nos hayamos convertido en una sociedad de un solo uso con empresas como esta que cobran demasiado por tan poca calidad.

Today was the 2nd time my microwave has been repaired since purchasing it in 2008. We also purchased a dishwasher and a smooth top slide in range. The door on the range has a stain in between the glass and cant get it out. The warming drawer door will not close properly unless you pick it up and then push. The dishwasher has leaked water and moisture is coming from the top and ruining my counter. The digital board went out on it also. My microwave has been the worst as this is the second repair and it�€�s still not fixed and will not be fixed until after Thanksgiving! These appliances are all the Frigidaire professional series bought from HHGregg. I will never buy another Frigidaire product nor anything manufactured by Electrolux. Unsatisfactory appliances not worth the money you pay for them. Warning: If you purchase them, get ready for problems. Ive had repairmen tell me that Frigidaire products are full of service repairs!To this day since November 1, 2011, I still dont have a microwave. It took me 4-1/2 hours just to get hold of someone in the service dept at HHGregg. All of these things are just unacceptable. I wont go into details as to my other problems with the repairmen; no show, diagnosed wrong, and almost set my kitchen on fire!

Compré una cocina de inducción en Best Buy mientras remodelaba nuestra cocina. La experiencia de compra y entrega fue maravillosa. Debido a los retrasos en la construcción, estuvo en el salón durante varios meses. Cuando finalmente la sacamos de la caja nos encontramos con que la garantía extendida, recomendada por muchos, tenía que ser comprada dentro de los 30 días de la compra del producto. Los llamamos y descubrimos que aún podíamos obtenerla pero teníamos que pagar 25 dólares más. Muy decepcionante. Pedimos un supervisor y nos pusieron en espera durante mucho tiempo. Fue muy poco comprensiva y se mantuvo firme en el cumplimiento de la política de la empresa. Espero que el servicio de garantía, si es necesario, sea mejor.

Compré una casa con todos los electrodomésticos Frigidaire, el primer mes después de mudarse a esta casa de sólo 1 año de edad, el horno necesita un nuevo elemento. Ok, eso fue $ 350 pensando que esto era una casualidad y la mala suerte. La máquina de hielo es una mierda, no sólo no hace lo suficiente para una familia, sino que siempre tiene bolas de espuma de poliestireno al azar entre los cubos de hielo que no se puede ver hasta que flotan a la parte superior en su bebida. Ok, eso fue menor, pero luego las luces se apagan dentro de la nevera y el congelador. Llamamos para que nos facturen una luz de 46 dólares que dicen que puede ser el problema ya que funcionan como las luces LED de Navidad (cuando una se apaga, se apagan todas). Reemplazamos una a la vez pensando que se encendería, pero no, todo el frigorífico empieza a apagarse. No mantiene la temperatura. Ahora se han fundido dos placas y, después de que el técnico de reparaciones viniera, el frigorífico funciona, pero la máquina de hielo sigue siendo una mierda. No funciona en absoluto. Aléjense amigos de la marca Frigidaire fabricada por Whirlpool.

Purchased four Frigidaire appliances on 2/25/2010. Dishwasher model # FPHD2481KFI, after many major repairs (motor and pump replacements, etc.), finally replaced with another brand in July, 2014. Total life span? 3 years and 5 months. Range model # LGEF3045KFA failed in November 2012. Total life? Two years and nine months. Microwave model #FPBM189KFA stopped heating on 10/1/2014. Lasted almost 4 years. Keeping our fingers crossed for the refrigerator.

Compré la línea Profesional de productos Frigidaire en febrero de 2012. Están mal construidos. La junta de la puerta se rompió y hubo que cambiarla. Cuando se pulsa el botón de hielo, el hielo no deja de salir cuando se retira la taza, y el hielo termina en el suelo. La máquina de hielo hace mucho ruido. Cuando sacas el cubo de la verdura de la parte inferior, choca contra la puerta. La placa de cocción es de acero inoxidable de mala calidad y se raya con facilidad. Utilizo una esponja suave o una toalla de papel y se raya. El quemador central de ebullición alta se apaga cuando intentas bajar la llama. El lavavajillas tampoco funciona muy bien. Los platos siempre están mojados y a veces no están limpios. La puerta es muy endeble. El horno de pared es terrible. Cuando está a 400 grados, sale humo. Espero que no provoque un incendio. Lo que no sabía cuando compré los productos es que subcontratan las reparaciones a una empresa de reparación de electrodomésticos. No tienen servicio técnico propio. Las consecuencias son que estoy atascado con estos productos horribles. Esto es basura y vergüenza para Frigidaire por vender este producto. No lo compre.

Los controles son técnicamente sencillos, lo que se traduce en facilidad de mantenimiento y reparación en caso de ser necesario, la unidad tiene capacidad suficiente para tres o cuatro personas. Funciona de forma silenciosa, lo que permite hacerla funcionar hasta altas horas de la noche si se deja en un condominio. Es agradable a la vista, y encaja en la misma ranura en la que estaba instalada nuestra antigua unidad, por lo que se tardó unos veinte minutos en sustituirla.

Mi congelador vertical fue entregado en mayo de 2020. En junio, el congelador sin escarcha estaba formando hielo cerca de la puerta. Frigidaire tardó 2 meses en enviarme una junta de repuesto. Antes de que llegara la pieza, la puerta no se mantenía cerrada. Tuve que poner una correa de trinquete alrededor para mantenerla cerrada. La junta llegó y no encaja en la puerta, por lo que se cae inmediatamente. Ahora el congelador está en constante funcionamiento tratando de mantenerse frío. El contenido se está derritiendo. Frigidaire es horrible. Intenté llamar varias veces el viernes, pero el servicio de asistencia no respondía, tenía un mensaje que decía que estaban demasiado ocupados y me colgaba. Repetidamente. Les envié un correo electrónico, sin respuesta. Volví a llamar y me quedé en espera una eternidad. Su servicio de atención al cliente es horrible. No quieren reembolsar ni sustituir el congelador. No van a reembolsar los 700 dólares de comida que ahora se han arruinado. No volveré a comprar Frigidaire. EMPRESA HORRIBLE. PRODUCTO HORRIBLE. HORRIBLE SERVICIO AL CLIENTE. ¡¡¡HORRIBLE!!!

Me mudé a un piso hace seis meses, todos los electrodomésticos eran nuevos. Utilicé la opción de autolimpieza en mi cocina y me di cuenta de que el cristal de la puerta tiene manchas en el interior donde no se puede llegar. Llamé a la compañía, me dijeron que la garantía no cubre esto y que me enviarían un correo electrónico con instrucciones para repararlo yo misma. Soy una viuda de 80 años, dame un respiro. Incluso si hubiera alguna forma de hacerlo, ¿qué impediría que esto volviera a ocurrir? ¿Cómo puede Frigidaire respaldar este producto? Estoy muy enfadada con la fabricación de este producto, si pudiera me desharía de este modelo. ¿Qué puedo hacer, cuáles son mis opciones, puede alguien ayudarme?

Este microondas ha sido excepcional desde que lo compré. No hay problemas, funciona perfectamente, se limpia fácilmente y queda muy bien con mis otros electrodomésticos de acero inoxidable. Compraría otro sin dudarlo. He investigado mucho en Internet antes de elegirlo y no me arrepiento.

Voy a decir esto. No compre. Remodelamos el año pasado y miramos las reseñas de los electrodomésticos de la galería. Los tres tenían buenas críticas y el único electrodoméstico que no ha sido reparado es la estufa. El refrigerador de puerta francesa con congelador inferior ha sido reparado dos veces y ahora está roto de nuevo. La puerta inferior no cierra bien después de haber sido reparada antes. Ahora el dispensador de agua no funciona. Los dos fabricadores de hielo han tenido que ser reparados. Ahora en el lavavajillas. Es la pieza de basura de 600 dólares que ha estado sentada en mi cocina y que no funciona. Lo enciendes y se inunda el suelo. ¿Cuántas veces ha sido reparado en un año? 4 veces. ¿Está arreglado? NO. Llamas a Frigidaire para que lo arregle. Llaman a una empresa de reparación cutre que sólo hay una en mi zona y 3 semanas después llama para concertar una cita. La última reparación programada fue en diciembre de 2014 y ya estamos en mayo de 2015, sigue sin arreglarse, sigue llamando y nada. Pero Frigidaire sigue llamando y enviando correos electrónicos para comprar una garantía extendida en los malditos electrodomésticos rotos que nunca se arreglaron. Compre otro producto de otra persona porque a esta empresa no le importa.

Me mudé a una casa nueva y el lavavajillas no funcionaba. Llamé al servicio de atención al cliente de la empresa, querían un número de etiqueta que envié por correo, pero no respondieron durante una semana. Me puse en contacto con ellos, me dijeron que me devolverían el dinero en 4-6 semanas y colgaron el teléfono. Volví a contactar con ellos y me colgaron de nuevo. Les aconsejo que nunca compren productos FRIGIDAIRE o ELECTROLUX, ya que son los peores en cuanto a servicio y atención al cliente.

Compré esta cocina en diciembre del año pasado y ya la parte superior de la cocina se está desgastando bajo uno de los quemadores. Cuando me puse en contacto con Frigidaire, me dijeron que no se podía hacer nada al respecto, ya que había pasado la garantía de 90 días. También me preguntaron si había utilizado ollas de diferente tamaño. También me ofrecieron pintura de retoque por un costo de $22? No puedo imaginarme cómo se verá mi cocina dentro de 5 o incluso 10 años. Frigidaire debería reemplazar mi estufa ya que no hay duda de que el acabado es defectuoso.

Compré la cocina de gas hace 2 años. Al cabo de un mes, algo había goteado en el cristal de la puerta y, cuando intenté limpiarlo, me di cuenta de que no podía hacerlo porque estaba entre las dos capas de cristal. Un diseño muy ridículo. Me he dado cuenta de que el panel trasero se calienta mucho cuando se utiliza el horno o la parrilla. Esta noche no he podido apagar la parrilla. Acabo de leer algunos de los otros comentarios hechos por los clientes y me doy cuenta de que casi será más barato en este punto comprar una nueva estufa de otra marca que comprar otro pedazo de basura como este artículo ha resultado ser. El diseño del pomo también es ridículo. Tiene fugas y es diferente a cualquier estufa que haya tenido en el pasado. Creo que lo apago y no está apagado, sino bajo. El artículo tiene buen aspecto pero está hecho de mala calidad. Este artículo tiene buen aspecto pero se abolla fácilmente porque el metal es muy endeble. Mis estantes son de plástico y vidrio y el plástico se ha vuelto frágil con el frío y muchos están desarrollando grietas. Lamentablemente NUNCA, JAMÁS recomendaría esta marca a un amigo. Estoy muy decepcionado y mi familia siempre ha sido partidaria de Frigidaire.

I purchased a Frigidaire 22.2 cu. ft. side by side refrigerator from Best Buy. I have no real complaint with Best Buy or the refrigerator. My issue is with the Frigidaire Parts Department. I called them to obtain the correct part # for the water filter as the time to order light was on. The woman in the Parts Department gave me the part #. As I ordered the water filter from Best Buy. When it arrived I followed the instructions: remove and dispose of old water filter, install new water filter. After the old water filter was thrown away, I attempted to install the new one and it did not fit.I called the Frigidaire Parts Department and spoke with Ashley. I explained what had happened and asked that they comp me a water filter being that they gave me the wrong part # to begin with. Ashley explained to me that because I did not buy it from them they can not comp me the item. As well, as it is a special order item it will not be available for 10-14 days. This I found strange, because after I got the correct part # (hopefully) from Ashley, I ordered it from Amazon for next day delivery. HORRIBLE Customer Service.