Sustituí mi unidad de aire acondicionado exterior en 2014. La unidad original duró 15 años. La unidad interior todavía va a 20 años con la limpieza regular. El técnico habitual de AC, John **, recomendó una unidad exterior Goodman. En 2016 el compresor tiene una fuga y John lo reemplaza bajo garantía cobrándome mano de obra a $75 por hora por 14 horas para recoger e instalar (estafa). En 2017, el compresor de reemplazo garantizado tiene una fuga. Reemplazado bajo garantía y el mismo costo de instalación. Tuve que usar a John ya que él había comprado la unidad y sólo podía hacer la garantía. Nunca más caeré en esta trampa. La unidad exterior me ha costado ahora 4500 dólares. Podría haber sustituido todo el sistema con un sistema fiable para ese gasto, que tengo que hacer ahora en 2018.Así que después de poco menos de 4 años una unidad exterior de 4 toneladas de aire acondicionado y calefacción necesitaba servicio y freón añadido dos veces (2016 y 2017). El técnico que llamé hoy me mostró el aceite que gotea del condensador también. El freón se había ido. Por lo menos con una unidad completamente nueva voy a cambiar de R22 a R14 freón. Así que no más C andamp; J Repairs and Services Inc para dar servicio a mi AC y nunca más una unidad de AC Goodman.

He comprado una bomba de calor Goodman allí hace 3 años y dejó de funcionar. El compresor se estropeó y he estado intentando que lo arreglen. Me he puesto en contacto con la empresa muchas veces y no quieren sustituir la pieza. Sé de otra persona que tiene el mismo problema que yo. No volveré a tratar con ellos. Hay una garantía de 10 años y no lo arreglan, han pasado dos años esperando.

I bought a Goodman heat pump model GsZ160361bd, serial no 1903096018 brand new and had it installed by a �€�license technician�€�. The unit broke in less than 18 months and required repairs that cost me approximately $1600 in labor. The part were covered by the manufacturer. But no customer should have to spend that much money on a heat pump that was purchased new. I believe Goodman Manufacturing has junk heat pumps and I recommend anyone looking to buy a new unit to look at the other manufacturer. Also make sure it is a sister brand name to Goodman. The customer support is of no use to the customer who purchased their product. All you get is scripted reply to call a license contract to fix their junk product! At your own cost! This is a real experience. Do not buy!

Bought Goodman. Never again. 2 burnt blower motors and now a defective evaporator coil and on top of that my installer said it�€�s all warrantied through Goodman for 10 years but now Goodman says they will not warranty the units for 10 years; only 5 because a form was not filed within 90 days from install. This is bull. It�€�s because they are in a class action lawsuit about having lot and lots of defective coils and so theyre trying to get out of covering their 10 year warranty on a technicality and because they know their stuff will only last for 5 year and now turning the blame on homeowners for their installing company negligence in not filing their paperwork timely by saying, Oh that�€�s the homeowners responsibility to file the warranty paperwork and if they don�€�t we will penalize them for our defective products.Let�€�s face it. Paperwork or not it should not affect the warranty. If their stuff was built right from the beginning and they felt a 10 year warranty was proper then filing a form should not matter. It does not change the MFG date or the install date or the way they make their products. They have not heard the last from me. This is just a start.Buy Trane not Goodman and save your self lots of headaches. Dealing with Goodman�€�s customers service is a joke just a headache. I�€�m not asking for labor charges or the 10 lbs of Freon that was lost due to their defective coils just to stand behind their 10 year policy and provide the parts to replace their known bad inferior parts for the 10 year period they promised. If youre looking for HVAC work do your homework. Check out the net for all the people having issues with Goodman then buy something else more reliable like American Standard or Trane. I wish I did.

Compre otra marca. Esta unidad AMANA tiene una garantía de diez años y el condensador dejó de funcionar después de 8 años. Goodman se niega a cumplir la garantía. Venden basura y luego no garantizan su basura. ¡NO COMPRE GOODMAN, AMANA! Compren un Trane o cualquier otra marca. ¡Compré una unidad C,A en 1982 y vendí la casa en 2016 y el condensador, el compresor estaba funcionando bien después de 34 años! ¡Esta chatarra dejó de funcionar después de 8! ¡El costo fue de $ 6840.00! ¡Y no hay garantía! ¡CROOKS!

I bought a 15 seer heat pump from Goodman Manufacturing. This is my worst mistake ever, less than 5 years evaporator coil started leaking out Freon. 2 pounds to start with, then 1 year later 5 pounds. Unless you like spending enormous amounts of money on Freon ($45 per pound), and $75 per hour labor, do not buy a goodman heat pump or air conditioner. The amount of rust around the evaporator coil is unbelievable. Their warranty is a ** warranty. The warranty is only as good as the product, and the product is only as good as the warranty. Please do some research and don�€�t buy goodman products. I thought it said made in America. Its made with defective parts, please look at all their negative reviews. I had a Rheem that lasted 31 years and a carrier 33 years.

Después de tener un horno Goodman instalado en mi casa hace 7 años, recientemente tuve que gastar 1000 dólares en reparaciones. La rueda del soplador principal comenzó a hacer ruido y se encontró que tenía soldaduras agrietadas donde las aletas se unen a la placa final. Mientras el técnico estaba allí se dio cuenta de que el soplador de combustión también hacía ruido y se arrastraba. Pensó que podría durar un poco más, pero decidí reemplazarlo también. Como el horno estaba fuera de garantía, el coste de las dos piezas fue de casi 800 dólares. He visto otras quejas con respecto a los hornos Goodman y debo estar de acuerdo, son de calidad inferior. El costo inicial fue bajo, y la unidad parece ser eficiente, pero la durabilidad a largo plazo es pobre. He escuchado a otros decir que los Goodman están bien para una casa que no tiene la intención de mantener. Lo mismo digo.

Desde que compramos nuestra NUEVA unidad Goodman A,C de 5 toneladas en 2010, no ha dado más que problemas. Tiene fugas de freón, lo han reparado 6 veces y ahora no hay calefacción. NO COMPREN ESTA BASURA. Goodman no le ayudará, sólo le dará vueltas. Una empresa muy mala. Deberían estar avergonzados.

Modelo ARUF486016BA Climatizador. En este blog, no estoy sugiriendo que usted tiene que comprar el mejor y más caro aire acondicionado en el mercado, pero sólo tenga cuidado de hacer negocios con Goodman. Todos los que hemos sido propietarios de casas y hemos tenido que incurrir en el gasto de una nueva unidad cercana al calor, normalmente estamos reemplazando unidades que tienen entre 15 y 20 años, no 7. Compré la bomba de calor Goodman de 4 toneladas a principios de 2008. En 2010 tuve una fuga de refrigerante, así que llamé a mi empresa de reparación y me informaron de que la bobina del evaporador, que es la bobina principal en el manipulador de aire, estaba mal y tenía una fuga. Me informó entonces, que este era un problema muy común. Me dijo que el serpentín había sido reemplazado bajo garantía, lo cual me sorprendió que no cubriera la mano de obra y que 500 dólares más tarde mi aire acondicionado estaba funcionando. Les pregunté si podían ponerse en contacto con Goodman o con el distribuidor para ver si podían reemplazar la pieza vieja. Les pedí que cargaran la unidad a $150 y me compró otro año. Acabo de calcular el precio de la reparación de la unidad y será de aproximadamente 1200 dólares. Pensé en llamar a Goodman y ver si podrían reemplazar ese producto una vez más, teniendo en cuenta las demandas colectivas que he visto en Internet y los clientes insatisfechos en todos los Estados Unidos. Hablé con la primera línea de comunicaciones y me informó que no hay nada que podamos hacer y que debería reemplazar toda la unidad. Mi pregunta fue ¿tiene usted 5.000 dólares para gastar en una condición de su casa? Hablé con un supervisor esta mañana y le pedí mi caso y ella tuvo la audacia de decir las bobinas del evaporador no se han instalado correctamente o no están en un entorno seguro para nuestros productos. De verdad. La empresa de reparaciones con la que he estado tratando durante muchos años me dijo que no habían vendido productos Goodman en varios años debido a los problemas que tenían. Es muy interesante que prácticamente las únicas unidades de AC en eBay, Amazon y Craigslist son unidades Goodman. Voy a reemplazar mi unidad con otra marca y una cosa que he aprendido es que usted no tiene que gastar mucho dinero en la unidad, pero tiene que hacer su diligencia y sentirse cómodo con el fabricante del producto. Es una vergüenza que Goodman Corporation venda esa basura. No es de extrañar que haya demandas colectivas.

Cuando construimos una casa nueva venía con una unidad Goodman. Hace menos de dos años y la casa no enfría durante los meses de verano en Arizona. Un técnico ha venido ya 6 veces para cambiar el compresor y la válvula TX y sigue sin funcionar. En este punto no sé qué hacer. Estoy muy disgustado porque una unidad de HVAC nueva ya ha fallado.

Cuando esta unidad, la bomba de calor Goodman, modelo GPH144841AC, tenía aproximadamente un año de antigüedad, se produjo una fuga importante que hizo que se escapara todo el refrigerante. Me costó 500 dólares que alguien reparara la soldadura defectuosa de fábrica y la recargara. Como yo mismo instalé la unidad, Goodman no cumplirá ninguna garantía. Es una unidad autónoma que ni siquiera abrí, así que no había forma de que pudiera haber dañado el interior de la unidad. Unos dos años más tarde, el relé de alimentación principal falló y tuve que reemplazarlo. Esta primavera pasada, 2017, encontré que tenía poco refrigerante y añadí unas 3 libras y funcionó correctamente hasta hace unos días, incluso se apagó durante un tiempo de 28 grados (por lo que tenía refrigerante entonces). Ayer noté que funcionaba con calefacción de emergencia y lo comprobé esta mañana. Ni una libra de presión. Aparentemente la pequeña fuga se convirtió en una gran fuga. Una vez más, ya que es una unidad autónoma debe ser un fallo de fábrica. Espero que sea algo que se pueda arreglar fácilmente, pero voy a empezar a ahorrar para un reemplazo y seguro que no será una unidad Goodman. Son una basura.

Tengo mi unidad de bomba de calor de 3 toneladas 14 seer 2010. Tuve que reparar la fuga en 2012 y rellenar el gas. He tenido que añadir gas cada año desde entonces. Me dijeron dos técnicos que tenía una fuga en mi bobina. Ellos han sido incapaces de encontrar una bobina. Ahora mi compresor está disparado. Pueden encontrar el compresor pero no la bobina. Todavía me quedan dos años de garantía pero no puedo conseguir la bobina.

Compré una bomba de calor Goodman el año pasado. Ya he tenido 2 fugas y tenía un contratista venir a arreglar el ventilador porque se corta.. El ventilador funciona todo el tiempo... No retiene el freón y Goodman no reemplaza la unidad. No he tenido más que problemas con esta bomba de calor Goodman... No voy a ... o no voy a recomendar una a nadie ... Tengo ganas de decirles que vengan a buscarla y que me compren otra unidad hecha por otra persona.

Tuvimos una unidad Goodman de 3 toneladas reemplazada el 7,21,2015. Enfrió durante 1,2 días. Desde que se instaló en julio durante la ola de calor (94 durante más de una semana) pensamos que estaba tomando el tiempo de la casa para enfriar y el aire fuera de la ventilación se sentía marginalmente más fresco que la temperatura del aire, pero estábamos delirando. La unidad soplaba aire caliente. El instalador vino en 4 ocasiones. La primera vez para quitar el freón, la segunda y la tercera para diagnosticar el sistema, la cuarta para instalar el termostato interior. Nada. La unidad sopla aire frío cuando el sol está abajo y tan pronto como el sol sale falla y sopla aire caliente. Unidad miserable. Hice que una segunda persona de HVAC mirara la unidad. Diagnóstico: Condensador. A lo que yo digo, ¿realmente no se ha instalado ni siquiera un mes? Mi casa es de 80, no debería tener que vivir en el calor con una unidad nueva sentado fuera de mi casa. Hoy se supone que nuestro instalador volverá a sustituir el condensador. Si esto hace que el sistema funcione las 24 horas del día, mis instrucciones son que retire la unidad e instale otra marca de mayor reputación como Carrier, York, Trane. He investigado a fondo para encontrar Goodmans no son más que una tonelada de basura que realmente necesita ser retirado del mercado. Una pérdida de tiempo y de dinero para todos. Furioso.

Soy un contratista de licencia a, c en la Florida. Vendí muchos sistemas durante más de una década. Dejé de vender este producto o Amana que es un manejador de aire Goodman con una etiqueta de Amana. Se han convertido en una pesadilla para mí y mis clientes. Desde el año 2008 no puedo creer la cantidad de bobinas con fugas y bobinas de reemplazo con el mismo problema un año después. Solían hacer una unidad decente, asequible y fiable. Han hecho para muchos clientes molestos con averías constantes y reparaciones costosas. Ahora son propiedad, creo, de una empresa china y, como todo lo que viene de China, es pura mierda. Una buena garantía es su punto de venta, pero cuando una bobina con fugas cuesta 800 en mano de obra y gas y va mal año tras año no significa nada. No dejes que ningún contratista te convenza. Es más barato por una razón. Década de edad contratista que ahora no poner un Goodman A, C en mi casa enemys. Una mierda china barata y poco fiable. Compre americano.

Unidad de 8 años, instalada en una casa nueva en 2013, Houston TX. 5 toneladas. La bobina se rompió en 2017, tuvo que reemplazarlo. ¡Este año 2021 el condensador tenía fugas por todas partes! Esto fue instalado en una casa de nueva construcción. Mi marido falleció repentinamente 2 días antes del día del cierre en 2013, y no tenía tiempo o la cabeza clara para aprender acerca de las garantías. El contratista corrupto nunca registró la unidad a mi nombre, y por lo tanto cuando se rompió este año no pude reclamar ninguna garantía. Las leyes en Texas sólo benefician a las corporaciones pero no a los individuos. Los fabricantes dan mejores precios a los contratistas con licencia, y precios más altos a los propietarios de las casas.Si eres dueña de tu casa, asegúrate de registrar cualquier aparato que compres a tu nombre, especialmente si eres mujer, trata de evitar las empresas de servicios para comprar aparatos. La mayoría de los contratistas (instaladores, distribuidores, empresas de reparación) en Texas son buitres, ratas horribles, tomarán su dinero y nunca revelarán el precio real que obtienen de los fabricantes. La ética de Goodman apesta, al igual que el contratista JDS (David Sanabria) en Houston. Para las unidades de HVAC ahórrese la agravación y el dolor: Vaya con RHEEM, Bryant o Carrier.

Mi nueva bomba de calor Goodman duró casi un año antes de perder el freón. Las reparaciones fallaron en varias ocasiones. Goodman no cumple con la garantía y no quiero tener problemas legales. Estoy buscando una nueva unidad después de sólo 2 años. No volveré a comprar productos Goodman.

El instalador me dijo que registrara mi bomba de calor Goodman de 5 toneladas para obtener una garantía ampliada de 10 años para el compresor. La unidad fue registrada y el compresor falló después de 6 años. Adivina qué... mi unidad en particular no está cubierta más allá de los 5 años. ¡Qué coincidencia! NUNCA COMPRE UNA BOMBA DE CALOR GOODMAN. Aparentemente son una basura. Desearía haber leído algunos comentarios antes de comprar.

Compramos nuestro sistema en 2007 y hemos tenido todos los problemas que puedas imaginar. Sustitución de piezas importantes, como las bobinas del calentador. Actualmente tenemos problemas de refrigeración. El año pasado el freón se había filtrado, pensamos que eso es lo que está sucediendo de nuevo. Nos estamos preparando para hacer una revisión para encontrar el problema. Después de leer todos los comentarios negativos, es necesario presentar una demanda colectiva contra los fabricantes de este producto. Voy a necesitar dinero para reemplazar esta unidad. Estoy de acuerdo con los otros que publicaron una reseña, ¡es un pedazo de chatarra muy caro!

(8-20-15) Nuestra casa tenía un sistema de bomba de calor Lennox que vino con una casa nueva hecha en 2006. Casi me quebró financieramente con las reparaciones y la paja se rompió cuando mi familia estaba en el lado frío durante el invierno pasado. Llamé a Recker y Boerger este año y nos dieron una oferta para una unidad nueva GOODMAN de 16 SEER y 4 toneladas, armada con un compresor scroll, un manipulador de aire variable a juego, 5 años de garantía en piezas y mano de obra para toda la unidad, 10 años para las piezas una vez transcurridos los 5 años, y una garantía de reemplazo del compresor scroll de POR VIDA en caso de que el compresor falle por cualquier motivo, siempre que se quede en la misma casa en la que se instaló. Le expliqué con todo detalle al vendedor de Randamp;B que mi familia había pasado por un infierno con el invierno y los costes de reparación y que realmente necesitábamos un buen servicio.Esta unidad Goodman que tenemos instalada es fabulosa. Es silenciosa, potente y sube lentamente la velocidad del aire en la casa y se reduce lentamente hasta casi no notarlo. La unidad exterior de 4 toneladas es lo suficientemente silenciosa como para que la gente pueda mantener una conversación sin perderse una sola pronunciación... ¡es así de silenciosa! Por favor, hágase un favor y tómese el tiempo de decírselo a su contratista de instalación y ellos vendrán por usted como lo hicieron con nosotros. Hazlo personal, conócelos un poco ofreciéndoles un almuerzo (pizza y gaseosa) como hicimos nosotros, y harán un TRABAJO PERFECTO para ti... siempre que tengan la capacidad.Nuestro coste final fue que nos quitaron el 3% del precio (pagado en efectivo con un préstamo 401K) y nos dieron un sistema de filtración HEPA gratis para toda la casa y la mitad de un humidificador de aire forzado HVAC. Me ahorré unos 600 dólares y me devolvieron 200 dólares de Duke Energy por un sistema de ahorro de energía. Ganar, ganar, ganar. La gente, nos encanta esta unidad y mi esposa piensa que soy un superhéroe ahora. Todo el mundo está contento y los contratistas se fueron con la barriga llena y con un agradecimiento. Cuida de la gente y ellos cuidarán de ti.

Nov 21, 2019 Garantía con muchas lagunas. He comprado unos cuantos hornos Goodman en los últimos años. Me gano la vida volteando casas y tengo alquileres. Solía pensar que eran un buen valor. Acabo de tener algunos problemas de garantía con 2 unidades. Un motor de tiro inducido defectuoso desde hace cuatro años. Y el intercambiador de calor tapado. El segundo tiene 5 años y el motor del ventilador está mal. Llamé a Goodman por ambas unidades y no aceptaron la garantía. Si compran uno, asegúrense de que esté registrado y de la fecha en que fue fabricado, no sólo instalado. Y cuando volví a mirar la garantía no está cubierta si se compra en Internet. Actualmente estoy hablando con algunos abogados sobre la práctica de la garantía y lo que se puede hacer. Nunca más compraré un Goodman o Dykin.

Debido a un defecto en el cableado interno de la unidad de la bomba de calor exterior, me llegó una factura de reparación de algo menos de 400 dólares. Se trataba de un defecto de fabricación. Los representantes de Goodman Manufacturing me informaron de que los defectos de cableado no están cubiertos por su garantía. La unidad está dentro del período de garantía inicial que comenzó en la fecha de instalación. Que esto sea una advertencia para cualquiera que contemple un producto de Goodman Manufacturing. No garantizan adecuadamente su trabajo. Tenga cuidado.

Confiamos en nuestro contratista local que recomienda Goodman, que es rentable y de calidad. El aire acondicionado anterior es de 10 seer y no puedo esperar a ver la caída de la factura de electricidad este verano.

Tuve una fuga de gas la primera temporada (2011). Estuve sin calefacción durante un mes porque la compañía de gas no paraba de apagar mi unidad Goodman. El técnico de Dayton Services vino 4 veces pero no pudo encontrar nada. Un vecino encontró la fuga y ellos vinieron y la arreglaron, ya que yo había tomado una foto de la fuga. La siguiente temporada, el aire acondicionado Amana se apagó y se puso freón. Se saltó una temporada y al año siguiente el aire acondicionado se apagó de nuevo y se añadió condensador y freón. Se saltó una temporada y lo mismo otra vez: freón y condensador. Tengo 83 años y no quería pasar calor y compré una unidad de ventana en previsión de la próxima avería en el verano de 2018. Llamé y escribí a Goodman (en Houston) junto con páginas de documentación. No hay respuesta. Principalmente sarcasmo. No hay respuesta de Dayton. Pagué 5.000 dólares por la unidad. Se supone que tengo 10 años de garantía y servicio.

Mi unidad Goodman se instaló nueva en 2008, tanto en el interior como en el exterior. La unidad interior, que era una caldera de gas, tuvo que ser reemplazada ya que todavía estaba bajo la garantía de 5 años. La unidad exterior dejó de funcionar hace un mes, y el técnico de HVAC dijo que el condensador se había estropeado. Lo sustituyeron y una semana después dejó de funcionar. Así que me dijeron que debía cambiar la bobina, ya que ese era el problema. Así que tuve que pagar para que fuera reemplazada, ya que me dijeron que la garantía sólo cubría 5 años. Una semana más tarde, volvió a dejar de funcionar. Esta vez me dijeron que tenía que cambiar la unidad exterior, así que empecé a preguntar, ya que estoy muy frustrado, e investigué un poco. Me di cuenta de que la garantía de 10 años debería cubrirlos, pero la gente de HVAC no nos dijo que registráramos el sistema. Tenía la impresión de que lo registraban, ya que son ellos los que los encargan y los instalan. Llevo 20 años como administrador de fincas y nunca me lo han dicho. También a mis clientes nunca se les ha dicho esto, así que estoy pensando que es otra forma de hacer dinero, ya que tenemos que desembolsar para tener estas unidades reemplazadas después de sólo 6-7 años de edad. Las empresas de HVAC deberían ser responsables de esto y dejar de engañar a los consumidores, o bien registran las unidades o dan a los propietarios la opción de registrarlas. Así que todos los propietarios de los que me ocupo y que han tenido unidades de reemplazo, nunca se les ha dicho, ni se les ha traído ninguno de los papeles de la garantía a mi empresa para que los registre o se los dé a los propietarios. Mi otra casa - hemos tenido esa unidad durante 20 años y sigue funcionando (no es una unidad Goodman). Se lo comenté a mi técnico de climatización y me dijo que no los había registrado y que eran los propietarios los que debían registrarlos; cómo pueden hacerlo si no lo saben. Mi queja es tanto con Goodman Manufacturing, ya que no estoy contento con sus productos, como con la empresa de HVAC y todas las demás empresas de HVAC que no informan a los consumidores sobre la garantía de 10 años. Muy engañoso.

Contraté un aire acondicionado para sustituir mi unidad de aire central. El vendedor me recomendó Goodman A,C. Al día siguiente de la instalación, mi mujer y yo nos dimos cuenta de que salía un ruido de la unidad condensadora del A,C. Me puse en contacto con el contratista y le informé de que estaba preocupado por el costoso ruido que emitía el A,C, me dijo que era normal. Entonces me puse en contacto con Goodman Manufacturing, que me informó de que debía ponerse en contacto con el contratista, que a su vez debía ponerse en contacto con su proveedor para que investigara más a fondo. Desde hace varias semanas, el ruido al arrancar ha ido aumentando de forma constante. Hasta ahora no se ha resuelto nada, ahora estoy en el ciclo de la etiqueta de teléfono. Mi mujer tiene problemas médicos y necesita un A,C que funcione correctamente. ¿Dónde puedo encontrar una solución para este problema? He pagado por esta unidad. No me la han regalado.

Nunca he tenido tantos problemas con un horno en mi vida. Tengo un horno Goodman con una bomba de calor Goodman. Creo que fue una instalación muy mala. A pesar de que todos los problemas pueden estar relacionados con su instalación, quiere que se le pague la llamada de servicio más el kilometraje cada vez. Su negocio está en Miles City, Montana, que está a 75 millas de aquí. Creo que deberían reemplazar la bomba de calor debido a las muchas veces que ha intentado arrancar. Ya debería estar desgastada. La última vez pusieron el freón equivocado. Me pregunto qué daño está haciendo al resto de los aparatos. Cada vez que hace un ciclo le quita corriente a la bomba del pozo, al refrigerador, etc.

Siento mucho escribir esto, pero quiero advertir a otros que no malgasten su dinero comprando equipos de climatización Goodman. Somos un sueño de los fabricantes porque cuidamos de todo lo que tenemos. Desde que compramos nuestra unidad en 2017, la hemos mantenido con una empresa local de HVAC que se encargó de una unidad anterior durante 10 años. El 1 de junio de 2019, nuestro AC se apagó y el diagnóstico de la empresa HVAC que hace el mantenimiento como tener una bobina de evaporador mala. Busqué en Internet y estos normalmente duran entre 10 y 15 años. Goodman garantizó la pieza, pero el cambio y el reinicio de la unidad costaron más de $2k.

Parece que tengo un problema común con varios consumidores que han comprado un sistema HVAC de Goodman. Construí mi casa en 2009 y el constructor instaló dos unidades, una superior y otra inferior. Cada año he tenido problemas con ambas unidades. Tuvimos que reemplazar las bobinas y el ventilador en la unidad inferior, tenemos que añadir freón cada año, 500 dólares porque las unidades dejan de enfriar. He gastado más de 3.000 dólares en piezas y mano de obra. Ahora, parece que la unidad superior sigue fallando y el departamento de servicio al cliente de Goodman actúa como si la empresa no se preocupara por una resolución. Mi garantía expiró después de 5 años, porque yo también nunca recibí los papeles de registro para una garantía extendida.

Mi propiedad de alquiler en ** Springfield, VA. El sistema de aire acondicionado fue reemplazado por el contratista BK Tech Sean ** en 43020 La Riva Dr Ashburn, VA 20148 el 13 de agosto de 2009 con un sistema de AC Goodman. El verano pasado una fuga de refrigerante en el condensador fue reparado bajo la garantía del primer año. Este año de nuevo el condensador se filtró y requirió la sustitución de la bobina del condensador.

Tuve esta unidad instalada en enero de 2015 DURANTE los meses fríos. Enseguida me di cuenta de que no soplaba aire frío en absoluto. Mi técnico me dijo que era debido a que se enfría fuera. Entonces le pedí que encendiera la calefacción y que no soplaba suficiente calor. Así que meses después y muchas llamadas al técnico, mi unidad sigue dando problemas. Yo programo la temperatura y el aire acondicionado nunca llega a la temperatura programada. El termostato se ha cambiado 4 veces en total. He instalado nuevos conductos como me recomendó el técnico. LE HE DICHO UN MILLÓN DE VECES QUE ES ESTA MALDITA UNIDAD. Ahora tengo tanta humedad en la casa que se siente asqueroso aquí. La humedad es insoportable. Constantemente encuentro charcos de agua al lado de mis salidas de aire. La unidad está encendida todo el día y la noche. Apenas se apaga tratando de alcanzar su temperatura establecida de 73. Mi factura de electricidad es una locura. Estoy notando que el moho crece. ¿WTF? Goodman enseguida te dice que venga alguien a hacer un informe... Vale, ¡¿Y DESPUÉS QUÉ?! Antes de que me dé cuenta, ha pasado un año y esta porquería sigue aquí. ¡Por favor, manténgase alejado de este producto horrible Dios! ¡Es absolutamente **! Goodman GPH1342H41 Goodman 13-Seer paquete de la bomba de calor de 3,5 toneladas. ¡Busque en Google los comentarios! Mucha gente se queja de lo mismo. ¡Hombre y poner un retiro en el modelo!

Tuvimos este horno menos de 6 años en nuestra nueva casa, este fue instalado por el constructor, y la válvula de gas no funcionó en este corto período. Después de contactar con su servicio de atención al cliente nos dijeron que estábamos fuera de garantía. Esta empresa tiene una trampa para registrar la unidad dentro de los 60 días de la instalación para obtener la garantía completa de 10 años. El constructor no nos informó de esta trampa, ya que Goodman y los constructores están presionando para vender cosas baratas y mantener al cliente desinformado de estas condiciones en pequeños escritos. Estoy seguro de que muchos nuevos propietarios no son conscientes de esta condición que se establece deliberadamente para engañar al cliente, por lo que el Goodman puede lavarse las manos de cualquier parte fallada. Dicen que sólo el propietario original tendrá 10 años de garantía, lo que significa que si el propietario cambia, la garantía se acaba. Esto es realmente una broma y una trampa. Cómo en el mundo el funcionamiento de la parte del horno Goodman impacto el rendimiento si el Sr. X es dueño de la casa o el Sr. Y, por lo que ambos hace el mismo mantenimiento y cuidado y mantener un registro de la misma también. Yo estaba bastante seguro de Goodman es un gran nombre en la industria, pero esta empresa es peor en el servicio al cliente, incluso con una tienda de comestibles de la esquina, que todavía respetan su cliente. No volveré a comprar a Goodman, que no puede respaldar sus productos.

Nos dieron lo que nos dijeron que era una unidad de gas natural Goodman HVAC de alta gama. Se instaló este septiembre (2019). Todo iba bien hasta que llegó el frío y encendimos la calefacción. El olor a gas surgió de los respiraderos de la calefacción del suelo. No sucede todo el tiempo, pero hay grandes ráfagas de gas de forma intermitente. Y... escuchad esto... nuestro detector de monóxido de carbono empezó a pitar. Fuimos tan ingenuos que pensamos que el detector estaba roto y lo reemplazamos. Entonces el nuevo empezó a sonar. Llamamos al instalador. Vinieron y no pudieron detectar ninguna fuga en la unidad exterior. Se descubrió que había un hueco donde la unidad se había salido de la base. Lo arreglaron. Esperábamos que eso significara que el problema estaba resuelto. No. El olor a gas en la ventilación es aún más fuerte. Me han dicho que eso significa que el convector de calor está agrietado, roto o defectuoso. Esta es una unidad nueva. ¿Qué demonios?

Instalamos un horno Goodman modelo 2008 en 2009. El invierno pasado, tuvimos una larga, larga racha de frío y tuve 6 tipos diferentes de HVAC para tratar de repararlo. El último tipo finalmente reemplazó la placa base y funcionó bien después de eso. Ahora, aquí estamos en 2014 y la primera racha de frío del invierno y ¡¡¡Otra vez sin calefacción!!! El año pasado tuve que gastar 941 dólares. En lo que va de año 144 dólares. Además, el año pasado tuvimos que quedarnos en un hotel durante 4 noches porque no pudimos conseguir que nadie viniera a arreglarlo debido a la prolongada ola de frío. El año pasado, cuando intentamos presentar una reclamación de garantía para el tablero de control, nos informaron de que, como no les llamamos cuando se instaló el horno, ¡la garantía terminaba después de 5 años! ¡Qué tontería! ¡NUNCA, NUNCA SE ARRIESGUE CON ESTE HORNO DE MIERDA! ¡¡¡¡Cuidado con el comprador!!!! ¡AHORRE SU DINERO DURAMENTE GANADO!

Purchased a Goodman 16 seer a/c unit and air handler. The motor in air handler failed in less than 3 months. Had to pay $200.00 additional labor to have it replaced. Very poor quality control. Now very worried what will go out next. Took a week to get new motor in 90 plus Florida heat. Highly recommend you not buy Goodman product.

Con un mantenimiento adecuado, un horno debería durar dos años o más, pero Goodman ni siquiera tiene media vida. Puse el primer Goodman hace 10 años. El intercambiador de calor falló en menos de dos años y todo el horno fue sustituido en garantía en marzo de 2007. Tuve que pagar la mano de obra. Ahora el intercambiador de calor ha vuelto a fallar al final del invierno, haciendo que el horno sea peligroso e inutilizable. Nadie local tiene un intercambiador de calor por lo que debe ser enviado desde Texas. Me han dicho que pague el envío y la mano de obra. A pesar de que hablé con Goodman por teléfono, la empresa no me dijo que estaría pendiente de entrega ni que me lo enviarían por avión a pesar del tiempo. Un supervisor de asuntos del consumidor nunca me devolvió la llamada. Mi familia estará sin calefacción en el noreste durante unas tres semanas debido al fracaso de Goodman como fabricante de calidad y cuyo servicio de atención al cliente es irrespetuoso, insensible y extremadamente pobre. No considere nunca un Goodman y si su empresa de calefacción, ventilación y aire acondicionado o su proveedor le recomienda Goodman, busque otra empresa, ya que son el reflejo de las empresas que comercializan.

I purchased a heat pump in 11/2011 and then started to have a lot of problems in 2015. It was noisy running also. Then on 5/15 was my 1st service call and they found a hole in the coil which leaked freon. Had to be repaired and added freon. Then 4/2016 it stopped working completely. Another service call and they had to replace the compressor and defrost control unit. At least they were under warranty, but I had to pay for service call and freon. Thats not cheap either. On July 8 warm air came thru vents. Serviceman had to add more freon and changed the schraders. More money. This lasted a week and back to warm air again. Another call another hole in coil and more freon. This lasted a month so now its Aug. 2016 and Im sitting here in my house with temp of 95 and outside temp of 98. I have so much money out for service calls and freon, that Ive decided that I am going to have to buy a new heat pump when this one isnt even 5 yrs. old. But with all the money going for repairs, I could have put in a new one. I trusted the dealer for the quality of Goodman products, but since all these troubles Ive read all the unsatisfactory notations and Im adding to it. In fact the customer service girl at Goodman hung up on me when I told her I would never recommend this company to anyone. Hows that for rude employees!! I would like to get some of my money back if its possible. I wrote to Goodman asking for this, but I doubt if I will because they dont care. They dont even make my model anymore, so it must have been bad to begin with. I hope other people read the reviews about Goodman before they purchase anything and dont buy from them. Model #GSZ1302471 serial #1107701356.

Compré un aire acondicionado central Goodman en 2009. Desde esa compra he tenido que cambiar las bobinas interiores en 4 años y numerosas llamadas de servicio. El año pasado, en junio de 2013, hubo una fuga en las bobinas interiores y me costó 400,00 de mano de obra y antes de eso gasté 350,00 para diagnosticar el problema. Ahora es septiembre de 2014, el compresor de aire se bloqueó y falló, ahora la garantía expiró en 5 años. Estoy buscando un costo de reemplazo de al menos 1400.00, pero Goodman honró la garantía porque se venció por 2 días. La semana siguiente, el 15 de septiembre, las bobinas de la unidad tenían una fuga, los técnicos intentaron repararla pero no pudieron. Tuve que comprar una nueva unidad por 1450.00

Desde que instalamos nuestros dos aires acondicionados Goodman no hemos tenido más que problemas. 4 veces han tenido que reemplazar el serpentín de uno o de ambos con un costo aproximado de $583.00 cada uno. Luego, una pequeña pieza del compresor falló por un valor de $1200.00. Ahora el compresor mismo falló y estamos esperando una cotización para reemplazarlo. Tenga en cuenta que todo esto es sólo la mano de obra, ya que las unidades están todavía en garantía para las piezas. La matemática es simple, más de $3000.00 y contando para reparar constantemente estas unidades. Son una basura. La compañía Goodman AC debería dejar de producir ACs inmediatamente. Son defectuosos. Me pondré en contacto con un abogado.

Compré mi casa en 2014 en el sur de Florida. La casa era de nueva construcción y muy bien construido. Tiene todas las ventanas y puertas de impacto, junto con un montón de aislamiento. Sin embargo, el mayor error fue que el constructor instaló un sistema HVAC de fabricación GOODMAN. El sistema está bien dimensionado dentro del código de Florida y funcionó bien el primer año. Sin embargo, el segundo año las cosas rápidamente fueron cuesta abajo durante el verano de 2016 cuando el motor del condensador se apagó en la unidad - sólo para ser seguido por las bobinas con fugas 4 meses más tarde. ¡¡¡A partir de este verano 2017 la unidad se ha apagado de nuevo y estaba completamente fuera durante 2 semanas!!! He configurado la unidad a 74 y funciona todo el día a pesar de que la casa está a 85 grados en el interior. He tenido 4 empresas diferentes de HVAC que han venido a tratar de diagnosticar mi problema. He tenido 7 técnicos de 4 empresas diferentes que han desmontado completamente mi unidad tratando de encontrar el problema. Han revisado todos los conductos y han comprobado la estructura de mi casa en busca de fugas, sin éxito. Las 4 empresas me han dicho que creen que la unidad es defectuosa y TODAS no tienen NADA positivo que decir sobre la empresa y todas estas empresas se niegan incluso a hacer negocios con GOODMAN (por razones obvias). ¡Que Goodman es una de las unidades más baratas que se pueden comprar y que tiene más problemas! Todos me recomendaron que mordiera la bala y reemplazara la unidad de 3 años, después de haber invertido 1.400 dólares en ella. Cuando me puse en contacto con Goodman Manufacturing, una empresa americana de TEXAS. Me dijo un supervisor después de explicar mi situación, que no había nada que pudieran hacer para ayudarme, a pesar de haber una garantía de 10 años en la unidad. El empleado incompetente con el que hablé de GOODMAN me dijo que mi unidad estaba bien y no vio una razón para que tuvieran que reemplazarlo. Para que el lema de una empresa sea: En Goodman creemos en la fiabilidad americana. Las unidades se diseñan, diseñan y ensamblan en los EE.UU. para decirle a un cliente que no hay nada que pueda hacer es terrible. Las unidades de Goodman no son más que basura de la más baja calidad, fabricada con piezas defectuosas en China y México, enviada a los Estados Unidos y ensamblada por trabajadores inmigrantes. Todo su lema American Made es **.Goodman Manufacturing y su dirección no son mejores que los Políticos de toda la vida. ¡¡¡Espero que Trump construya ese MURO y grave tanto sus piezas defectuosas que entran en los EE.UU. que se vayan a la quiebra!!! ¡¡¡Es seguro decir que he tirado mi basura conocida como Goodman y cambié a una unidad A,C mucho más confiable.En cuanto a cualquiera que piense en comprar una unidad Goodman A,C no!!! Para cualquiera que esté pensando en reemplazar su unidad existente o comprar una casa con una unidad Goodman A,C, ¡estén advertidos! Le causará mucho dinero, estrés y dolor de cabeza cuando se estropee en 3 años. Le golpearán en la cara con miles de dólares en facturas de reparación, y tendrá que desembolsar otros miles de dólares para sustituirlo por otra unidad. Estoy totalmente insatisfecho con Goodman, su producto y sus empleados. Ni siquiera venderé mi vieja unidad a nadie porque no quiero que pasen por lo que yo tuve que pasar, aquí abajo durante un caluroso verano en el sur de Florida. ¡¡¡A.!!! A cualquiera que compre una nueva unidad de HVAC. Gasten el dinero extra por adelantado y compren algo que les dure por lo menos 10 años. ¡NO COMPREN NADA DE GOODMAN MANUFACTURING O SE COMERÁN ESTAS PALABRAS, ESO SE LOS PUEDO PROMETER!

Vivo en el noroeste del país y cambié mi antigua unidad el 6-2020 por una unidad Goodman. La unidad funcionaba bien, pero era de aire sólo tenemos calefacción de gas. Así que dijo que sólo funcionó para app. 20 días en 2020. Este año, cuando las temperaturas subieron a finales de junio, empezó a funcionar durante 7 días más y luego murió por completo el 16 de julio. Eso significa que esta unidad en realidad sólo duró 37 días de servicio A,C. Si se tratara de una unidad de bomba de calor que entrega el calor que probablemente habría durado sólo 1 mes. Eso costó más de 2500.00 por un mes de uso. Nadie quiere trabajar en él. Solo cobran más de 200.00 para diagnosticar que el compresor es una basura. Nos quedamos para adaptarse al distribuidor que reclamó 12 años piezas andamp; servicio de garantía extendida en nuestro contrato por escrito, y comprar una unidad de A,C real que last.Over 30 días de uso. En mi última casa que vendí en 2017 pusimos en una unidad en 1997 en nuestra compra de la casa. Era una bomba de calor que funcionaba todo el verano y el invierno. ¡Cuando vendimos la casa todavía funcionaba sin problemas 20 años después! Goodman debería dejar de vender esta basura barata y poco fiable a los clientes desprevenidos a través de distribuidores sospechosos.

No estoy contento con el Goodman A,C que se compró en diciembre de 2009 y se instaló el 26 de diciembre de 2009. No he tenido más que problemas con la unidad y compré la garantía de 10 - 10 - 10 años en la unidad. Aunque tenga la garantía, el refrigerante no está cubierto y usted es responsable de añadirlo - también tiene que pagar las llamadas de servicio para que la unidad sea revisada. El 22-6-2010 se estropeó el compresor y se instaló uno nuevo. El 8-9-11 el motor del ventilador se estropeó y fue sustituido. El 6-3-2014 hubo que cambiar la bobina del evaporador. El 23-2-15 el serpentín del condensador tenía una fuga y tuvo que ser reemplazado - descubrí que para conseguir un nuevo serpentín del condensador serían 7-14 días, porque no había ninguno en el estado de Florida. Yo no recomendaría la compra de una unidad Goodman de cualquier tipo. Nuestra empresa a,c Star Air Conditioning andamp; Heating en Kissimmee, Florida ha sido excelente y han hecho todo lo posible para ser de servicio.

El mayor pedazo de basura que he comprado ... mi bomba de calor se apaga cada 2 años siempre en el medio del verano.... como ahora andamp; su 90 grados en mi casa l ... He sustituido la compresión cada 2 años desde que se instaló.

Tuve un paquete de gas hvac Amana de 2 toneladas durante 18 años, nunca tuve un problema, nunca lo limpié, nunca lo revisé. La unidad tuvo que ser reemplazada en 2006 y fue un problema desde el primer día. La unidad no enfriaba como la antigua, se suponía que la unidad era la misma que tenía antes. Me gasté 3.900 dólares en reparaciones y se sustituyó todo el aparato, incluido el compresor. Goodman no ofreció ninguna ayuda. Incluso llamaron a un técnico de servicio y le dijeron que yo no estaba contento con él, cuando el hecho es que no pudo averiguar qué estaba mal. La unidad funcionaba continuamente durante todo el día con el termostato en 73 y la temperatura exterior era de 83 grados. Finalmente descubrí que el compresor original era de 19000 BTUs y la clasificación de BTUs sensata era de 18000, lo que varios técnicos de HVAC dijeron que era una diferencia de 1,2 toneladas y que no funcionaría. Recientemente lo he sustituido por un Coleman y no volveré a comprar un Goodman. El último técnico descubrió que la rueda del ventilador se tambaleaba debido al aislamiento, pero dijo que ni siquiera reemplazándola se resolvería el problema.

Por favor, no piensen que porque sólo he dado 4 estrellas a esta empresa no vale la pena investigarla. La compra de esta unidad fue en mi opinión una gran compra. El precio era 30-60% menos que las marcas - Mi unidad costó ~ $ 3,200 (una unidad de paquete de bomba de calor de 5 toneladas con calor eléctrico adicional andamp; nuevo termostato programable) más un adicional de $ 500 para la instalación final - para obtener la garantía activada. Su estado trabajando alrededor de 11 meses y hemos tenido ningún problema en absoluto. ¡Yo recomendaría esta marca!

Compramos un Goodman HVAC de 3 toneladas GSZ130361BC en abril de 2012. En junio de 2014 pagamos 3 libras de refrigerante. El 12 de julio de 2014, se añadió una libra más de refrigerante. Encontraron que el serpentín del evaporador tenía una fuga. El 17 de julio de 2014, se instaló un nuevo serpentín. Se necesitaron dos hombres para retirarlo, por lo que tuvimos que pagar 400 dólares extra. Un año después, el 26 de julio de 2015, el sistema se ha apagado. Esta vez parece ser un problema eléctrico. Nuestro sistema de 3 años ya nos ha costado 954 dólares en reparaciones (sin contar la reparación pendiente de hoy). Definitivamente no recomendaríamos este producto.

Goodman se negó a cumplir con su garantía extendida en mi horno por un defecto conocido, afirmando que el proveedor de servicios debe ser aprobado por el Departamento de Servicio Extendido de Goodman; y no todos los distribuidores autorizados de Goodman tienen este estatus de autorización. Al igual que otros comentarios sobre Goodman en este sitio web, el consumidor debe tomar decisiones informadas no sólo en base a las palabras de los contratos de Goodman, sino también en base a la experiencia de otros consumidores. El diablo está en los detalles cuando se trata de Goodman. No es una buena manera de crear confianza en el consumidor, pero es una prerrogativa de Goodman para gobernar su negocio como quiera y en beneficio exclusivo de Goodman; no del consumidor. EL COMPRADOR DEBE ESTAR MUY ATENTO.

Si pudiera reconstruir mi casa y elegir un sistema de calefacción mejor, lo haría. ¡Goodman es absolutamente terrible! Hemos tenido nuestra casa durante 3 años y hemos tenido 3 reparaciones importantes en la unidad. Lo que es realmente frustrante es la falta de piezas. Whoopie - las piezas están en garantía. Sin embargo, la mano de obra sigue siendo escandalosa y se tarda de 3 a 5 semanas en conseguir la pieza. ¡Inexplicable! Esto ha sucedido 3 veces diferentes. Ahora hay 16 grados fuera y hemos estado sin calefacción durante 3 semanas. ¡Este tipo de apoyo - o la falta de apoyo es criminal!

La nuestra es una bomba de calor Goodman de 2010. Nunca nos dijeron que teníamos que registrarla, así que ahora no tenemos ninguna garantía. Acabamos de pagar 1475 dólares para sustituir el compresor y ahora el motor del ventilador se ha estropeado. No estoy nada contento. La misma empresa que la instaló está haciendo las reparaciones.

Compré una unidad de aire acondicionado central Goodman y un horno Goodman en 2013. Me quedé discapacitado en ese momento y esta fue mi última gran compra. Tenía la esperanza de que en la compra de 2 nuevas unidades que no tendría problemas con ellos y que theyd ser fiable en los próximos años. Pero no fue así. Cuando fui a poner en marcha el aire acondicionado a principios del segundo año, no funcionaba. El técnico tuvo que cambiar la bobina. Ahora, al entrar en el quinto año, mi horno no funciona. El técnico vino y dijo que necesitaba una pieza que había que pedir. Dijo que el código de error en el panel decía: Interruptor de baja presión de fuego abierto. Como era viernes por la tarde cuando vino el técnico, la pieza no llegaría hasta el lunes a última hora (o el martes a primera hora) y, por lo tanto, el martes sería lo más pronto que se podría reparar. Esto me dejó sin calefacción durante casi 6 días en un clima de 30 grados y con nieve en el suelo. Hace mucho frío en esta casa. Tengo artritis severa y daños en los nervios que empeoran con el frío. He tenido que aumentar mi medicación para el dolor y estoy atascado sentado bajo una manta caliente. Hice esta compra porque no quería tener que preocuparme de que mi viejo sistema se rompiera mientras estaba sin trabajo y con fondos limitados, y resultó que mi sistema de 20 años era más fiable. Estoy realmente disgustado con esta empresa. Tanto sus unidades de aire acondicionado como sus hornos son basura. Gasté miles de dólares pensando que estaba haciendo una buena inversión para mi casa y es una de las peores compras que he hecho.

Instalado nuevo horno y aire acondicionado. El precio es bueno y, en su mayor parte, todo funciona bien. Continuamente aparece un mensaje de error y el técnico ha venido 4 veces por el mismo problema. He cambiado la placa base dos veces, lo que alivia el error durante unos meses, pero vuelve a aparecer.

La bomba de calor de 14 SEER, de tres años de antigüedad, tenía una fuga en la bobina del condensador. Garantizaron la pieza pero no la mano de obra para instalarla. Me instalaron el nuevo serpentín un viernes. El lunes, la bandeja de goteo del serpentín se agrietó y empezó a perder agua. La empresa instaladora llamó a Goodman para pedir una pieza de repuesto y les pidió que cubrieran la instalación porque su pieza era defectuosa. Goodman se negó a ayudar o a cubrir el coste de la mano de obra. ¡NO COMPRE UN GOODMAN! Estoy reduciendo mis pérdidas y obteniendo un sistema mejor de una empresa que se preocupa por sus clientes.

Goodman 2 Ton 13 Seer A,C unidad y compresor: Compré una unidad en 2009 - cada año tenía que venir a hacer algo porque o no calentaba o no enfriaba. Lo compré por 2.355 dólares. En 2012 acabé con facturas de más de 2.400 dólares en reparaciones. Lo que sea que salió mal NUNCA fue una parte garantizada. Los vi arreglar el manejador de aire y vi los cables más endebles que jamás se hayan visto, los cuales me dijeron que se quemarían de vez en cuando. El último par de años, el compresor parecía ser bastante ruidoso. Presenté una reclamación y ahora no consigo nada porque el instalador y el fabricante siguen culpando al otro. Si ninguno de los dos acepta la responsabilidad, entonces espero acudir a los medios de comunicación para que esto se resuelva. He oído que hay una demanda contra Goodman Mfg. Me gustaría que me pusieran una unidad decente. Estoy cansado de los gastos. Tengo una garantía de 10 años y no duró 4 años antes de que tuviera facturas que sumaban una unidad nueva y más... Ir a otro fabricante.

Recientemente compré una casa de una bala popular en mi ciudad. Me encanta todo sobre mi nueva casa, pero el horno y el aire acondicionado (ambos Goodman). Para ser honesto, la decepción y la incredulidad de que una unidad nueva pueda tener tantos problemas en los primeros años es una locura. Estoy en la junta de mi barrio H.O.A., y soy uno de los muchos que ha tenido problemas muy, muy similares. Seguro que el constructor redujo el coste instalando un sistema más barato en 89 casas de mi zona. ¡La empresa local de calor y aire que instaló por constructor tiene las mejores críticas en toda la red y BBB! ¡Ellos han sido muy muy útil y la reducción de los costos de reparación, ya que se sienten mal! ¡Así que, en los últimos tres años he tenido una fuga en AMBAS bobinas, entonces la nueva bobina vino con el filtro secador que también se filtró en el mismo año, y ahora tengo una restricción en el pistón que las bobinas muy posiblemente ser de metal de afeitar del compresor interior! ¡También se reemplazó la placa de circuito en el horno y también en el primer año la rueda del soplador se aflojó y rompió el motor del soplador! ¡Goodman es una vergüenza para la industria HVAC! Lo he visto en todo Internet, en otros técnicos de HVAC y en los vecinos. Nadie más que este equipo, NUNCA. El cuarto año, este verano, tuve algo de dinero extra y cambié todo el sistema. Compré una nueva combinación de horno y bomba de calor Trane.

Mi aire acondicionado fue instalado con un nuevo horno hace unos meses por la empresa Comfort Home. No pensé en la marca porque siempre hacen un buen trabajo. Si me hicieron una elección no lo recuerdo. Es muy silencioso y hace un buen trabajo.

Compré mi horno Goodman y (la llamada garantía de 10 años) a través de un contratista que trabajaba para el constructor que estaba construyendo mi adición. Nunca recibí el formulario de registro de la garantía del contratista que se suponía que debía ser devuelto a Goodman en un plazo de 60 días. Durante el primer año se sustituyó un ventilador que se estropeó y llenó mi casa de humo sin hacer preguntas. Ocho años más tarde, el mismo ventilador tiene problemas de rodamiento, por lo que tuve que sustituirlo por otro que costó 640,73 dólares. Goodman me dice ahora que ya no está en garantía porque nunca se registró. Asuntos del Consumidor podría decirme cuándo (el contratista) compró la unidad, pero no podrían garantizarla. La moraleja de esta crítica es que Goodman no puede vender la unidad al consumidor, pero espera que la registre si le proporciona toda la información necesaria su instalador de cuello azul. Me han dicho que un problema del ventilador no es un problema común en las unidades de HVAC pero es muy costoso. Hay mucha mejor calidad que la de la fabricación de Goodman.

En agosto de 2016 tuvimos un fallo en el sistema A,C, y decidimos tener un sistema completo Goodman con horno de gas instalado. No solo el coste total fue mucho menor que el de algunos competidores, sino que tanto el aire acondicionado como la calefacción han funcionado a un nivel muy alto desde el primer día. Nuestra casa tiene menos humedad, es cómoda, y también disfrutamos de los ajustes de velocidad del ventilador. Todo el sistema es potente y eficiente, y esperamos tener muchos años de confort con él en nuestra casa.

Después de 5 años cambiamos dos unidades condensadoras y dos bobinas. Después de 1 año cambiamos la unidad condensadora y la bobina de nuevo. Compresor ir apuesta y las fugas de la bobina de nuevo. Si quiere ahorrar mucho, no utilice nunca productos Goodman.

Esta unidad sustituyó a nuestro antiguo horno de calor por gravedad. ¡Qué diferencia! Nunca habíamos tenido aire acondicionado y es increíble. Los veranos de Minnesota no duran mucho, pero son muy calurosos. Los inviernos también son más cómodos con un buen sistema de calefacción en lugar de que el calor flote hacia el techo desde los registros.

Así que después de leer buenas críticas y escuchar cosas buenas sobre Goodman, decidí desembolsar el dinero y pagar para que me instalaran una nueva unidad empaquetada con bomba de calor Goodman antes de que llegara el invierno. Bueno, no hace falta decir que Id mucho mejor tener mi unidad de 13 años de edad de nuevo en. La empresa de servicios HVAC instaló una nueva bomba de calor de 3 toneladas en el 23 de noviembre. Han pasado casi dos semanas y ya estoy muy decepcionado con esta unidad. Sí, puede ser un poco más silenciosa, pero definitivamente no se calienta tanto como mi York. Lo curioso es que ambos son del mismo tamaño. Soy ingeniero, así que tomé mi pistola térmica infrarroja junto con mi termómetro Fluke para registrar durante un período de dos días las temperaturas mínimas, medias y máximas que salían de los conductos. Este fin de semana pasado la temperatura del aire exterior era de unos 42-45 grados. F.. Esto no es tan frío en el exterior, pero no hace falta decir que tener mi termostato dejado en 73 todo el fin de semana dejó para algunos cálidos a incluso temperaturas de aire amargo dentro de la casa. Mi casa es básicamente una casa nueva con todas las nuevas paredes secas y el aislamiento. Después de registrar las temperaturas, la temperatura más baja del aire que bombeó el hvac fue de 64,8, la media fue de 78,6, y finalmente la temperatura máxima fue de 96,8. ¿Sólo 96,8? Eso es ridículo para ser sólo 42 grados fuera. Mi unidad de bomba de calor York, de 13 años de antigüedad, daba al menos 110-115 de temperatura máxima con ese tiempo. No hace falta decir que no volveré a comprar un Goodman después de perder todo el dinero que tengo. Tengo miedo de ver el frío que va a hacer en esta casa cuando haya 0-5 grados y nieve fuera. Es más que probable que tenga que morder la bala en este caso y comprar una nueva unidad de York, Trane, o incluso un Lennox.

I had their 97% AFUE furnace installed in my house in April 2018 along with a Ecobee thermostat. The system worked fine for the first season (winter 2018) but had starting issues winter 2019. The furnace tries to start but could not make the solenoid valve open - E0 H A 8 error code was displayed. The installer came back and somehow managed to make it work. Come winter 2020, same starting issue and the installer changed out the solenoid valve to make it work. Come winter 2021, one more change of the solenoid valve but system stopped working 2 weeks later. Please pay and install Goodman products if you are lacking action and grief in your life.

Soy un contratista de HVAC, R que ha estado en el campo durante 30 años que instala todas las marcas y modelos. Estos dos últimos años vendiendo productos Goodman han sido muy, muy estresantes. En particular, la calidad de construcción es muy barata y endeble y su control de calidad es extremadamente pobre. He instalado 30 hornos de gas en el último año y 10 de ellos tenían problemas de cableado, como enchufes Molex con conexiones sin estrías. Los cables ni siquiera estaban pelados y también los terminales de pala hembra estaban mal conectados, lo que me hizo perder el tiempo para arreglar sus unidades mal montadas. La gota que colmó el vaso fue que instalé un nuevo 92urnace de 80000 BTU para un muy buen cliente mío y no ha funcionado bien desde que fue instalado. La válvula de gas estaba muerta al llegar, así que pensé: Ah, no es gran cosa. Voy a seguir adelante y reemplazar la válvula de gas. Cosas que pasan, pensé para mis adentros. Bueno, la nueva válvula de gas sigue sin funcionar, así que estoy buscando una nueva placa de circuito impreso de reemplazo y ahora estoy furioso y los clientes tampoco están muy contentos. Así que la nueva placa se instaló. Tampoco se solucionó el problema. Ahora estoy luchando con el servicio de atención al cliente que es inútil por cierto y no está dispuesto a ayudarme a resolver los problemas. El gerente de servicio al cliente estaba esquivando mis llamadas telefónicas y no devolvería ninguna de mis llamadas. No quería un cliente insatisfecho y quería que tuvieran calefacción, así que quité ese montón de basura y puse un horno New York. Se encendió muy bien. No hay problemas y ahora los clientes están contentos. Pero le diré que estoy contento de que los clientes estén contentos pero no estoy contento con Goodman. Por favor, quien lea esto que rechace los productos Goodman. Apestan. No se preocupan por usted ni por mí y tampoco son baratos. Hágase un favor y compre una marca de calidad y no esta basura barata. Me hizo quedar mal ante el cliente instalando una unidad nueva que no debería haber tenido ningún problema, pero que terminó perjudicándome económicamente, ya que tuve que comprarle al cliente un nuevo horno porque no me ayudaron ni me reembolsaron por esta unidad defectuosa. Esperemos que cierren el negocio vendiendo equipos de mala calidad a los americanos honestos y trabajadores como nosotros. Nunca más recomendaré o venderé Goodman y correré la voz. Que tengan un buen día.

Todo lo que puedo decir es que tenía un sistema York de 20 años de antigüedad y el ventilador del condensador original. Y mi nueva unidad Goodman tiene un ventilador del condensador que es más ruidoso que mi antigua unidad. Tal vez Goodman necesita poner más dinero y esfuerzo en la investigación y el desarrollo. Si lo hubiera sabido, nunca habría comprado un Goodman.

Compramos dos bombas de calor Goodman de 1,2 toneladas para sustituir dos unidades Amana de 14 años. Aunque fue costoso, la mejora general de la eficiencia se ha traducido en una reducción de las facturas de servicios públicos. Además, con una garantía de 10 años para las piezas y la mano de obra, esperamos que se reduzcan los costes generales de mantenimiento.

Goodman tiene una excelente reputación en la industria de la climatización por muchas razones. Ofrecen una amplia selección de productos de alta eficiencia que cuentan con una excelente ingeniería y una construcción de calidad, que están disponibles en una variedad de precios. Goodman ofrece una cobertura de garantía muy completa en casi todos sus productos, y los modelos de gama media y alta reciben una cobertura adicional para proteger mejor su inversión.

Cuando compré el horno Goodman me dijeron que tenía 10 años de garantía. Se estropeó varias veces (placa de circuito) en los dos primeros años y se reparó en garantía. Después de 7 años se estropeó y me informaron de que, a menos que hubiera entrado en Internet y lo hubiera registrado, la garantía era sólo de 5 años. Nadie me informó de esto, ¡parece una estafa!

Desde el primer día he odiado este condensador ruidoso. Confié en mi contratista de HVAC, que había trabajado en nuestra casa durante 5 años y eso fue un error fatal. Teníamos una unidad de aire acondicionado York que era estupenda, pero cuando tuvo una fuga dijo que la sustituiría. La sustituyó por un condensador y un serpentín Goodman - no tenía ni idea de que no la sustituiría por otro sistema York, ya que no me dijo que sólo instalaba unidades Goodman. En el momento en que se instaló, había mucho ruido dentro de nuestra casa. Sorprendentemente, cuando se lo señalé al instalador, propietario de la empresa de HVAC, dijo: A mí no me parece ruidoso. Oye, ¡no es tu casa! El técnico de Goodman vino y revisó toda la unidad condensadora y en su informe dijo que todo estaba bien, pero que era ruidoso dentro de la casa, pero muy silencioso fuera, por lo que cuando el aire acondicionado está en funcionamiento tendría que estar fuera, perfecto. En general mis dos meses con el servicio de atención al cliente, su supervisor, el supervisor técnico han sido horribles y 10 años de esto va a ser un picnic. NO COMPREN GOODMAN y NO confíen nunca en su empresa de climatización para instalar algo sin su permiso.

Compré una unidad Goodman M acvolt8, 208,233 cuando compré mi módulo de casa de febrero de 2015. Esto vino como un paquete de acuerdo. He tenido que tener un distribuidor autorizado local fuera tres veces porque el aire acondicionado no funciona. Fuga encontrada en el secador de filtro y el dispositivo de medidor de pistón. Hay una obstrucción en el sistema en el área de la obstrucción. La unidad estaba completamente congelada. No había freón en el sistema. Este sistema tiene menos de dos años. El técnico también observó que los conductos no eran del tamaño adecuado para la unidad que tenemos. Tengo que cambiar la unidad por completo y poner los conductos adecuados o seguiré teniendo este problema. Dado que la unidad de aire acondicionado y calefacción vino como un paquete a través de Taylor Made Homes y el fabricante Destiny, no tuve elección en cuanto a la empresa que utilizaron.

Tenía un horno antiguo, pero dejó de funcionar durante el último invierno. Decidí probar un horno Goodman por recomendación de uno de mis hermanos. El modelo GCVM96 calienta mi casa rápidamente, y mis facturas de gas han bajado en un margen notable. Todavía no he hecho ninguna reparación en este modelo, y no espero hacer ninguna reparación pronto. Si tengo que volver a comprar, por supuesto que volveré a comprar Goodman, aunque los precios son un poco elevados.

Tengo varias casas y he hecho instalar varios sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado Goodman (principalmente bombas de calor). Se está convirtiendo en una pesadilla; ¡los pollos están volviendo a casa para dormir! Es lo mismo en casi todos ellos: ¡bobinas con fugas! Después de leer todos estos comentarios, estoy muy preocupado.

Seleccioné una unidad de bomba de calor Goodman de 5 toneladas con un sistema de ventilador de velocidad variable en 2011 para una gran tienda aislada que tengo. La instaló un instalador autorizado que también es distribuidor de Goodman y que también realiza instalaciones comerciales para McDonalds, Burger King, etc. 3,5 años después, en 2015, las bobinas del evaporador fallaron. Fue una fuga en el interior de las bobinas. Puro defecto de fabricación. Goodman garantizó los serpentines, pero por supuesto no los 800 dólares de costes de instalación y refrigerante. Pasaron 3,5 años más y los serpentines del evaporador volvieron a fallar. Goodman no los sustituye, a pesar de que es claramente un defecto de fabricación, porque los serpentines de sustitución sólo tienen una garantía de 1 año. Hmmm. Me pregunto a qué se debe esto. Su garantía dice mucho sobre lo que piensan de la calidad de su producto. El servicio de atención al cliente trató de ayudarme, pero sus manos estaban atadas. Intentaron culpar al instalador y decir que podría haber sido un problema de instalación incorrecta. De nuevo, la fuga está en lo más profundo del conjunto de bobinas. Parece que las bobinas están fabricadas de tal manera que se rozan entre sí dentro del conjunto. Goodman no lo admite, pero saben que tienen un problema cuando sólo ofrecen una garantía de 1 año en las bobinas de reemplazo. Dicho esto, estoy conduciendo a Austin hoy para recoger un nuevo conjunto de bobinas de reemplazo por $ 700. Voy a pagar otros 500 dólares por la instalación y el refrigerante. Si fallan de nuevo, con gusto pagaré lo que sea necesario para reemplazar completamente el Goodman. Tengo otras 7 propiedades con sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado de diferentes marcas: el American Standard de mi casa (11 años) y el Bryant (5 años) de una casa de alquiler han funcionado perfectamente. Por cierto, tengo un grado de Ingeniería Eléctrica con 33 años de experiencia trabajando para una empresa de fabricación en el apoyo al cliente y el desarrollo. Reconozco un mal producto, una mala garantía y un mal servicio de atención al cliente cuando lo veo.

Hace 4 años hice reemplazar las unidades interiores y exteriores para estar tranquilo en el momento de la jubilación. La unidad exterior es una Goodman de 4 toneladas y la interior es un horno Miller en una casa modular. Esta unidad durante 4 años ha soplado agua en el plenum y lo ha empapado tan mal, que estoy seguro de que necesita un reemplazo completo ahora. Luego, durante 4 años consecutivos, la unidad exterior Goodman ha fallado en pleno verano y ahora mismo está averiada de nuevo. Se han sustituido las bobinas y los compresores y todavía está en garantía, pero cuando el equipo de reparación de aire acondicionado llegue aquí de nuevo, tal vez el martes, voy a cortar mis pérdidas y tener esta chatarra eliminada de mi vista. Todavía está en garantía, pero no veo ninguna razón para mantener esta unidad en servicio. En este momento creo que es el compresor de nuevo, que será el número 3. Este necesita ser removido completamente y todo reparado bajo el horno para detener el agua y el moho. No puedo creer que puedan vender equipos tan pobres a la gente de este país. Ahora, al estar jubilado, tendré que comprar y pagar la instalación de otra unidad y podrán llevarse este Goodman con su garantía al vertedero. NO COMPREN UNA UNIDAD GOODMAN, A MENOS QUE QUIERAN CONSTANTES REPARACIONES Y GASTOS DE SU PARTE.

Unidad de paquete de 3 toneladas, 16 SEER - Poco después de la instalación de la unidad, nos dimos cuenta de que el agua escurría en nuestra cubierta de madera. La unidad no estaba colocada sobre nuestra cubierta, sino que estaba pegada a ella. Esto fue en junio que se instaló. Es el 9 de noviembre de 2017, y todavía está empapando nuestra cubierta de madera cuando el aire acondicionado está encendido. La compañía ha intentado todo lo que saben hacer, y han pasado horas y horas y horas aquí con muchas llamadas, 12 técnicos diferentes.El tipo de ayer y otro técnico dijo que la unidad es un diseño pobre. El aislamiento fue retirado y estaba goteando agua como una jarra de agua que se derrama. Tenemos condensación en la parte superior de la unidad y oxidación en una esquina. No hemos pagado nada por todas las horas y cosas que han intentado. Ahora van a levantar la unidad y poner una bandeja de drenaje. A mi marido le preocupa que el agua siga siendo un problema, y con la llegada del invierno, no usaremos el aire acondicionado hasta la primavera para ver si se arregla. Goodman no ha sido de ayuda. No voy a comprar nunca más un producto Goodman.

Tengo una bomba de calor Goodman que se instaló en diciembre de 2009. Empezó a perder freón el año pasado. Sólo 2 libras. Este año empezó a congelarse. ¿Adivina qué? Necesita más freón y el r22 es alto. Acabo de descubrir que la producción de r22 cesará en 2016. Esta unidad está goteando como un loco. Llamé a Goodman. Dicen que mi unidad está fuera de garantía porque no fue registrada en los primeros 60 días. ¿Qué? ¿Es esto un truco? Pensé que tenía una garantía de 10 años. Me parece una forma fácil de librarse de la garantía de sus productos. He tenido unidades de ventana baratas de Walmart que han durado más que este pedazo de basura y son mucho más baratas. Encontré un nuevo a-coil a la venta en Internet por 500 dólares, pero descubrí que podría tener fugas cuando se instala nuevo. La compañía de aire acondicionado dijo que instalaría uno por 1500 dólares. ¿Es una broma? Esta unidad está fuera de garantía 6 meses. Hubiera sido mejor pagar más por algo mejor. En general, esto me costará mucho más a largo plazo. El servicio de atención al cliente de Goodman es terrible, ya que el chico se limitó a decir que llamara a uno de sus distribuidores. En mi opinión, Goodman tiene que cerrar el negocio o hacer lo correcto y arreglar estas unidades defectuosas.

Me instalaron un horno de gas de 95 FUE GMH95 instalado en junio de 2009. El horno tiene una garantía de 10 años para las piezas. En 2015 la bomba inductora se fundió y se incendió. Tuve la empresa de instalación de venir a ver esto. Se dijo que había demasiado daño para reemplazar las piezas y los cables quemados. Tendría que ser reemplazado. Presenté una reclamación al servicio de atención al cliente y les acosé continuamente para conocer el estado de esta reclamación. Un mes más tarde, con temperaturas bajo cero, un representante del distribuidor y el instalador vinieron a ver los daños, de los que ya había enviado fotos a Goodman. Me dijeron que me avisarían el próximo lunes. Pasó otra semana. No se sabe nada. Envié un correo electrónico a un representante de atención al cliente sobre mi caso y recibí una respuesta de fuera de la oficina con un número de teléfono al que llamar para obtener asistencia. Básicamente me dieron largas. Una semana más tarde lo intenté de nuevo y también me dejaron el buzón de voz. Después de explicar la situación y el hecho de que mi representante no responde desde hace más de un mes, me transfirieron al mismo representante de atención al cliente y escuché la misma OGM diciéndome que llamara a asuntos del consumidor. Sí, un círculo completo. Parece que sólo quieren evitar este asunto. Así que llamé de nuevo y me atendió otra persona que me dijo: Espere, tengo que comprobar algo y se desconectó inmediatamente. Ahora siento que debo informar a otros sobre la peor experiencia de servicio al cliente que he tenido. No se puede hablar de la garantía de 10 años.

I purchased the extended warranty through our local One Hour Heating and Air (now out of business). This covered a total replacement installation in 2009 of: a Furnace/Coil downstairs; heat pump/air handler unit upstairs; two outdoor units. Evaporator coil sprung a leak last week and I checked my warranty online and on the phone w/ Goodman and they confirmed my coverage for parts and labor. Called one of their authorized Asure techs and he came out and told me the coil wasnt covered.Everything (all serial numbers for furnace, heat pump/air handler, two outdoor units) was covered and registered EXCEPT, they had no record of the serial number for the coil. They all start with similar #s (0905, 1001) yet that one serial number for the coil isnt among what they have. Im beyond angry, especially after reading that thats the part that may have been defective upon install!! *sigh* They said the only recourse I had was to present them with a RECEIPT from 2009 showing that coil on there! After confirming the furnace was covered online, I didnt even consider keeping the receipt. Lesson learned there, I suppose. I will be calling them back today and try and dig a bit deeper. This is ridiculous.

Compré una casa nueva y desde el primer día el calentador olía a aluminio, a metal caliente o a metal quemado. Ahora, cuando el aire acondicionado está encendido, sentimos el mismo olor a quemado caliente y el aire caliente sale de los registros en lugar de aire fresco y limpio. Goodman después de varios meses de queja horno chimenea. Nada ha cambiado. El olor sigue aquí. El instalador nos dice que el cálculo de la carga es correcto y que el tamaño del horno instalado es el adecuado. ¿El olor se debe a que el intercambiador de calor se calienta debido al tamaño o a que el sistema es defectuoso?

Me uno a una larga lista de clientes insatisfechos con las unidades a,c de Goodman. Mi esposa y yo compramos nuestra casa en 2012 con unidades Goodman instaladas. Casi inmediatamente después de mudarnos a mi nueva casa, una de las unidades experimentó problemas de refrigeración en uno de los pisos de mi casa. Hicieron falta 5 visitas de reparación para descubrir un defecto en la unidad que finalmente se reparó. En 5 años, más o menos cuando terminó la garantía, empezamos a tener problemas con una de las otras unidades. Nos informaron de que la bobina del interior de la unidad se había estropeado y tenía que ser sustituida. Me puse en contacto con Goodman y me informaron de que, aunque sólo habían pasado unos meses desde que expiró la garantía de 5 años, no sustituirían la bobina. Una pena, mala suerte. Le ruego a cualquiera que lea esto que no compre productos Goodman ni los instale en casas de nueva construcción.

Instalé el condensador de aire acondicionado Goodman DSXC18 con una unidad de tratamiento de aire de velocidad variable y, después de investigar y buscar un instalador cualificado, estoy muy contento con el valor, la eficiencia y el rendimiento general del producto Goodman. Sugeriría este producto a cualquiera que busque un gran valor, garantía y rendimiento. (Siempre y cuando un técnico cualificado instale el producto).

On 9/16/11 I bought a goodman heat pump serial #**. My installer installed. After installing he got on my computer and registered for the warranty. I watched him do this. Funny that less than four years later I needed warranty work and your site says it wasnt registered. That is incorrect. I have bought 5 goodman units in the last 8 or 9 years as I flip houses. This is one I put on my personal house and youre denying my warranty. Please contact me on this matter **. I will be buying more units in the future and would like to continue using goodman if and when this matter is corrected. Thank you.

Tenemos dos sistemas de aire acondicionado de tres años. El 8,23, una unidad dejó de funcionar. Llamamos al servicio técnico con la esperanza de poner el sistema en marcha sin tener que pagar mucho dinero y, dado que la unidad es bastante nueva, esperábamos que las piezas estuvieran cubiertas por el fabricante. No hubo suerte. Nos dijeron que teníamos que reemplazar una trampa E-Z, $177.00, una T de seguridad, $199.00. Nos cobraron por una puesta a punto $155.00, una cuota de diagnóstico $99.00, una bobina interior (todavía cubierto por la garantía), pero con mano de obra andamp; otros cargos, costó $809.00, un refrigerante R-410A $69.00. El otro sistema hizo un ruido muy fuerte mientras se ejecuta por lo que tuvo que comprobar que el sistema, así y se dijo que necesitaba un motor del ventilador del condensador, $ 209.00. Nos mudamos a nuestra nueva casa el 4,15,10. No puedo imaginarme por qué se producen tantos problemas en estos sistemas tan pronto. Cuando me puse en contacto con Goodman para informarles de lo que estaba ocurriendo, por supuesto me preguntaron si teníamos una garantía ampliada (ojalá nos lo hubieran dicho antes). Su única sugerencia fue que la empresa que realizaba las reparaciones se pusiera en contacto con el distribuidor de Goodman para que un técnico especializado viniera con la empresa que realizaba las reparaciones y realizara una evaluación para ver qué ocurría con el sistema. Estoy muy disgustado por haber tenido que gastar tanto dinero en estos sistemas tan pronto y espero que Goodman respalde su reputación.

Compré una unidad A,C nueva en 2016, hasta la fecha he gastado más dinero en reparar la unidad que en comprarla. He reemplazado el freón 3 veces, la bobina del condensador, el motor y ahora mi bobina del evaporador necesita ser reemplazado y más freón de nuevo. Se supone que tengo que comprar un contrato de trabajo para arreglar una unidad nueva. ¿REALMENTE?

Esta bomba de calor se instaló cuando se construyó mi nueva casa en mayo de 2010. En enero de 2011 requirió la sustitución del pistón cuando dejó de calentar la casa. Luego, en junio de 2012 requirió la sustitución del serpentín del evaporador interior cuando dejó de producir A,C. Luego en junio de 2014 requirió la sustitución del serpentín del evaporador exterior cuando dejó de producir A,C. Así que en los primeros 4 años, ha requerido 3 reparaciones importantes. Claro, Goodman ofrece una garantía de 5 años en todas las piezas. Pero la última reparación me costó más de 1.000 dólares por la mano de obra y el refrigerante. (El refrigerante NO está incluido en la garantía, y sólo eso costó más de 600 dólares esta vez). Me quejé a Goodman, que me dijo que debería haber pagado también la garantía de mano de obra adicional. Supongo que si se insiste en comprar una bomba de calor Goodman, entonces recomendaría la garantía de mano de obra completa. Pero cualquier persona con medio cerebro debería simplemente elegir una bomba de calor de una empresa que NO es ampliamente reconocida como la peor en el negocio (en serio, compruebe cualquier sitio de revisión de terceros). No volveré a ser cliente de Goodman.

Compramos un sistema completo Goodman a nuestra empresa de climatización hace poco más de 5 años. Ya ha tenido un fallo total del sistema dos veces. La primera vez, hubo que pedir la pieza y tardó una semana en llegar. Esta vez, el ventilador ha fallado, y tiene que ser reemplazado. El tiempo previsto es de 2 semanas sin sistema. No puedo creer que con sólo 5 años, fallen 2 componentes principales. Vivimos en un área metropolitana de más de 1.000.000 de personas, no sé por qué las piezas no están disponibles fácilmente. Eso debe ser una señal del volumen de ventas que tienen. En nuestra opinión, estos son de muy muy baja calidad. Ningún sistema decente tendría 2 fallos completos del sistema a los 5 años. Y pensar que un motor de soplador fallaría a los 5 años es una clara señal de la mala calidad de la mano de obra.

Our house had a Lennox heat pump system that came with a new house made in 2006. It nearly broke me financially with repairs and the straw broke when my family was on the cold side during last winter. I called Recker and Boerger this year and they gave us a bid on a brand-new GOODMAN 16 SEER 4-ton unit armed with a scroll compressor, matching variable air handler, 5-year parts and labor warranty on the entire unit, 10-year parts after the 5 years is up, and a LIFETIME scroll compressor replacement guarantee in the event that the compressor fails for any reason--providing it stays at the same house it was installed in. I explained in great detail to the R&B salesman that my family had been through hell with winter and repair costs and we really needed some good service.

Bought 2d Goodman system after a.c. failed, have a regular a.c. also goodman. The heat pump has not functioned properly since install. Very erratic operation. It is a waste of electricity even though was sold as an energy saver. Runs for 20 to 30 min and never gets above 75 output. This is with 70 room temp and 70 set on thermostat. Has had circuit board replaced and installer came in and rebuilt duct system. I am so frustrated especially after paying a premium price. Thinking about having it removed even if only 7 months old if I could find someone to give me half what I paid for it. It sucks.

Compramos y registramos nuestra bomba de calor de 3,5 toneladas y 14 seer en junio de 2016. En octubre de 2016 nuestro aire deja de enfriar. Llamamos a los instaladores de HVAC y vienen y la bobina tiene una fuga. Tuvimos que tener freón y ahora estamos esperando que nos entreguen el nuevo serpentín. Una bomba de calor nueva debería durar más de 3 meses. Nos saldrá el coste de la mano de obra y el coste del freón. Dado que Goodman sabe que esto es un problema, deberían hacer todo lo posible para cubrir todos los costes asociados a las bobinas.

Compré dos bombas de calor Goodman, Amana al mismo tiempo para mi casa. Ambos 16 SEER, uno era una unidad de 2 toneladas, uno era una unidad de 5 toneladas. Todas las unidades nuevas, tanto en el interior como en el exterior. Primera unidad: No calentaba sin encender las tiras. Trece llamadas de servicio y 4 años después, finalmente se solucionó. Segunda unidad: El segundo año, el condensador falló. El tercer año, falló el mismo condensador. El cuarto año, el ventilador de la unidad exterior falló. También tuve un par de problemas menores, y compré una garantía de 10 años para las piezas y la mano de obra con Goodman. Aparentemente no. Aunque tengo una factura que indica lo que compré, Goodman no reconoce la garantía de mano de obra. Hice muchas llamadas para que me resolvieran el problema y no me escucharon. Puedo entender uno o dos problemas, pero no muchos problemas significativos, continuamente en dos unidades nuevas distintas. Mantenemos una temperatura de 78 en verano y 68 en invierno, por lo que no es un sistema sobrecargado. Lleve su negocio a otra parte o ponga un plato de comida para el servicio regular como hicimos nosotros.

Teníamos un horno de gas Goodman GMH95 y Ac instalado en 2015. Tres años más tarde, el intercambiador de calor se agrietó, dejando el horno inutilizable. Lo que siguió fueron dos semanas sin calefacción y casi 1.000 dólares en costes de reparación. Aunque la pieza estaba cubierta por su garantía, la mano de obra no lo estaba. Nos llevó dos semanas conseguir la pieza, durante las cuales tuvimos que calentar nuestra casa con calefactores, lo que aumentó el coste con una enorme factura de electricidad. Nunca más un producto Goodman.

El 16 de octubre de 2012 nos despertó un ruido terrible procedente de nuestra unidad de HVAC Goodman dentro de nuestro condominio Fischer de 6 años de antigüedad. Descubrimos que el ruido desaparecía cuando apagábamos la calefacción, lo cual no es factible cuando el tiempo se ha vuelto frío recientemente. Ya que hemos estado bajo un acuerdo de servicio durante los últimos 2 años con Ricks Heating and Cooling los hice venir y tras la investigación se determinó que el ruido estaba relacionado con la vibración en el extremadamente largo conjunto de líneas (aproximadamente 106-110 pies) y DelMonde (la compañía de instalación) había emparejado la bomba de calor exterior de 3 toneladas con un manejador de aire interior de 2-1,2 toneladas. No hemos podido utilizar la bomba de calor porque el compresor está fallando y el serpentín de la unidad de tratamiento de aire interior también ha fallado. Por lo tanto, hemos estado confiando estrictamente en el calor de emergencia y los calentadores de espacio y mantener el termostato bajo en un intento de minimizar nuestras facturas de electricidad.Además, Rick Martin de Ricks Calefacción yamp; Enfriamiento afirma que incluso si reemplazamos el sistema de calefacción y aire acondicionado que no puede garantizar el rendimiento futuro debido a la instalación defectuosa de la línea existente. Idealmente, todo el sistema tiene que ser reemplazado y nuevas líneas de freón en la ubicación adecuada. Esto podría suponer un coste considerable para nosotros y posiblemente también implique tener que cortar nuestra pared de yeso y la de nuestros vecinos. Naturalmente, no queremos involucrar a nuestro vecino en este asunto, ni queremos tener que llevarlo ante la junta de nuestra asociación de condominio y nos gustaría minimizar la intrusión y las molestias de los demás. Por suerte, la bomba de calor sólo tenía una garantía de 5 años y la bobina tiene una garantía de diez años, sin embargo, DelMonde no registró ninguno de los dos artículos para las garantías.Después de muchas semanas de obtener opiniones de otras empresas de HVAC, dos visitas de DelMonde, y numerosas llamadas telefónicas con Gary ** del Departamento de Garantía de Fischer Homes, tuvimos una inspección el 5 de diciembre con representantes de DelMonde (la empresa de instalación), un representante de la fábrica Goodman, y Gary ** de Fischer. El 10 de diciembre de 2012 recibimos una opinión por escrito de Rob **, el representante de la fábrica de Goodman, quien declaró que la línea de refrigerante estaba dentro de las directrices de 150 pies y equivale a una disminución de la capacidad de la clasificación de aproximadamente el 12% y No está fuera de nuestros parámetros de diseño permitidos por la guía de aplicación de la línea larga de R-22 y no es perjudicial para el funcionamiento del sistema. Además, señaló que la bomba de calor y la unidad de tratamiento de aire son una combinación adecuada y que no encuentra ningún problema con la aplicación o la instalación, lo cual nos deja perplejos, especialmente porque tres especialistas en climatización diferentes han indicado que el conjunto de líneas muy largas es mucho más largo de lo que ellos considerarían apropiado y que la bomba de calor y la unidad de tratamiento de aire no parecen ser una combinación adecuada. El 16 de diciembre, escribí una respuesta a Rob ** indicando que no estábamos satisfechos con sus conclusiones y que creíamos que el coste de la sustitución de nuestro sistema de climatización debía ser compartido a partes iguales por Goodman, Fischer, DelMonde y nosotros. Hasta la fecha, todavía no hemos recibido respuesta a mi propuesta.

Compré una unidad Goodman después de investigar mucho. Lamento mucho haber gastado 6000,00 en esta unidad. Es la peor compra de toda mi vida. He tenido 13 llamadas de servicio para reemplazar la bobina, el motor, el condensador y ahora el compresor. Los de Consumo no ayudan en absoluto y, francamente, les importa un bledo. Así que no me queda más remedio que contratar a un abogado y llamar al canal 8 para conseguir alguna satisfacción. Goodman consumer affairs no se preocupa ni se ofrece a ayudar. Nunca he recibido un servicio de atención al cliente tan malo. Su actitud es muy mala, muy triste. Soy una viuda que vive de la Seguridad Social y no puedo permitirme una unidad nueva. Pregunté por la ley del limón y pensaron que estaba loca. Pedí una unidad nueva y ni siquiera hablan de ello. Estoy muy decepcionada con esta basura. ¿Cómo se puede vender a la gente una mano de obra tan mala? Así que mientras me siento en mi casa en Florida para la quinta noche a las 10:35 PM es 88 grados en mi casa. Va tan alto como 99 grados y la unidad todavía no está arreglada y nada en el sitio. Oh ellos ofrecieron reemplazar el Condensador 10 años de garantía PERO tengo que pagar por la instalación, las partes y el freón. QUE ES MILES de dinero que NO tengo.

En julio de 2012 compré un sistema Goodman para mi condominio en Ossining, Nueva York. Estaba un poco escéptico porque nunca había oído hablar de Goodman, pero me aseguraron que era fabricado por Amana y que era una marca buena y fiable, y algo menos cara que las marcas de renombre. La empresa que lo instaló me dijo que tenía una buena garantía... 10 años de hecho, así que no hay que preocuparse. Me hicieron el mantenimiento rutinario programado y en abril de 2018 empecé a tener problemas con el A.C. El técnico reparó y recomendó un nuevo sistema de termostato que mandé hacer. Tres meses más tarde el sistema falló de nuevo. Noté una acumulación de hielo en las tuberías de cobre alrededor de la unidad y algo de agua en el suelo. El técnico sustituyó el filtro y limpió el condensador exterior. Un mes más tarde, el sistema volvió a fallar y el servicio técnico nos dijo que la bobina del condensador no era buena. Dijo: No se preocupe. Está cubierto por la garantía... Hasta que tres horas más tarde Goodman le dijo que la unidad no estaba registrada y que no cumplirían la garantía. Ahora tengo la factura de venta con todos los documentos y números de serie, pero me dicen que tengo que enviar la tarjeta postal para registrarlo. Es una maldita unidad de 7000... Como un coche. Dije... No se envían tarjetas postales para los coches, ¿verdad? Di vueltas y vueltas con el servicio de atención al cliente de Goodman y decidí intentar hablar con un supervisor. ME DIJERON QUE NO ERA POSIBLE. Bueno, llamé a la oficina corporativa y pedí que me pusieran en contacto con el director general, la secretaria del Sr. Ebisus. Me pusieron en contacto con una mujer llamada K.D. ** (Apúntenlo, K.D. ** es la secretaria del director general). Pero la convencí de que escuchara toda la historia (las mismas quejas que muchos de ustedes han mencionado en estos comentarios) después de unos buenos 10 minutos me aseguró que el jefe de Reclamaciones de los Consumidores un Sr. Preston ** estaría trabajando en mi caso y que estaba seguro de que ayudaría en el asunto. Incluso llegó a decirme que le había dado instrucciones para que se pusiera en contacto conmigo en un plazo de 2 horas con una resolución. Bueno... volvió a llamar y no fue ABSOLUTAMENTE DE AYUDA. De hecho me dijo... Se suponía que nunca te pondrían en contacto con la oficina de la Sra. **. Yo era y tengo la intención de asegurarse de que sus dos nombres están en público para que la gente sepa quiénes son y lo poco que se preocupan por el servicio al cliente.Mañana, estoy teniendo una nueva unidad instalada a un precio de descuento de TRANE que es una empresa real que respalda sus productos. Mi compañía de servicios estaba tan enfadada con Goodman que se está comiendo el coste de la mano de obra para instalar el nuevo sistema. Me han descontado 2.600 DÓLARES y el precio de 4.500 se ha reducido a menos de 1.700, que es menos que la pieza que Goodman quería enviarme. NO SE ACERQUE A GOODMAN... Díganle a sus amigos que se mantengan alejados de Goodman y si alguien tiene una demanda colectiva cuenten conmigo. Por favor, llama a la Sra. ** y al Sr. ** y dales.

Goodman ofrece una garantía de 5 años. Nuestro horno tiene menos de 2 años y los encendedores de ambas unidades están fallando. La compañía de servicio aquí en Colorado Allied - a través de Richmond Homes declaró que Goodman no cubrirá la sustitución de estos componentes. Muy bien. La última casa que compraré de Richmond y la última Goodman que tendré.

Compré una unidad de HVAC de 4 toneladas totalmente nueva Goodman en marzo de 2017 por 5k. ¡Sólo 4 años más tarde el compresor se apaga y me costó $ 800 en mano de obra para arreglar sus productos malos?! ¿Cómo está bien esto? ¡Goodman debería tener que respaldar los cargos de mano de obra también! No volveré a comprar GOODMAN. ¡No lo hagan! Desearía haber pensado en visitar este sitio antes de hacer mi compra... ¡Vivir y aprender!

Traje una unidad de Goodman el 3,7,17. Instalé la unidad para mi cliente el 3,9,17. El 3,11,17 tuvieron que evacuar su casa por el olor porque el intercambiador de calor estaba mal. También los niños se enfermaron y los padres tuvieron dolores de cabeza durante 3 días. Goodman dijo que no podía darnos un nuevo calentador y el propietario ya no quiere este horno en su casa. No quieren ningún técnico de Goodman en su casa. Quieren que se les reembolse. El gerente Michael ** fue la persona más antipática con la que he tratado en mi vida. En lugar de reembolsar al propietario de la vivienda, se lo está poniendo difícil. Quiere que paguemos a un técnico de Goodman para que lo considere malo cuando compramos la unidad no hace ni una semana. Nunca recomendaré Goodman a ninguno de mis clientes y propietarios de viviendas y he estado haciendo calefacción durante más de 25 años y sé de lo que estoy hablando. No compre un calentador de Goodman. No les importa que los niños se enfermen y tuvieron a los propietarios sin calefacción durante 5 días y no les reembolsan su dinero. Estoy horrorizado de que sólo se preocupan por una cosa, tomar el dinero de los clientes. No intentaron ayudar en absoluto. No volverán a ver nuestro negocio. También te sugiero Michael ** que aprendas a ser un gerente, la forma en que manejas esta situación no es la adecuada.

Compré una bomba de calor de 16 seer, velocidad variable, 2 etapas y 3 toneladas con un manipulador de aire AVPTC. La unidad fue comprada e instalada en 1,13,2012. Casi inmediatamente comenzaron los problemas. Goodman reemplazó el motor de velocidad variable en el manipulador de aire junto con la placa de circuito. Después de muchas llamadas a Goodman, enviaron un representante de la fábrica de Iowa junto con un representante de Lute Supply, donde se compró la unidad. El representante encontró un cortocircuito en el límite de alta presión, un arranque duro se añadió a la bomba de calor y la unidad funcionó bien durante unos 6 meses. En este punto tengo $750.00 invertidos en llamadas de servicio. La unidad falló de nuevo en agosto de 2016. Se llamó de nuevo al servicio técnico y se sustituyó el condensador de funcionamiento. Llamada de servicio $313.00. La unidad funcionó bien hasta el 10,25,17 cuando la bomba de calor se detuvo. Se llamó de nuevo al servicio técnico y me dijeron que la unidad tenía una fuga y que había que cambiar la bobina. Tengo 13 llamadas de servicio en esta unidad a un costo de $1800.00. La unidad está saliendo, nunca recomendaría los productos Goodman.

Nos instalaron una bomba de calor Goodman. No redujo nuestras facturas como esperábamos y nos dijeron. Tenía fugas de freón todos los años, pero Goodman no cumplía la garantía porque, evidentemente, el instalador no había entregado un formulario de registro. La unidad era un limón y nos dijeron que nos costaría más empezar a sustituir componentes que conseguir una nueva.

Cerré mi casa en mayo de 2014 y compré su producto Modelo: GSZ13421AG Serial:1403135510. Este producto es casi nuevo y solo tiene 2 años. Se ha determinado que tiene una pieza defectuosa. Me siento como si no tuviera ningún recurso y estoy atascado con este producto defectuoso. El aire acondicionado tiene un diseño defectuoso y está agrietado, por lo que tiene una fuga de refrigerante, lo que hace que mi unidad sea totalmente inoperable a menos que pague 750,00 en total. Como resultado, mi factura de electricidad ha aumentado porque mientras la unidad tenía fugas, requería más potencia para cocinar adecuadamente. Debido a que la fuga del refrigerante del serpentín del evaporador dejó mi unidad completamente ineficaz, me veo obligado a pagar 750,00 en total en reparaciones para solucionar el problema por completo, lo que llevará 2 semanas.Peor aún, hoy he tenido que pagar 79,00 por una búsqueda de fugas de mi bolsillo para determinar por qué su producto no funciona como prometió su empresa. He tenido que pagar 75,00 por la visita y 190,00 por el refrigerante. Peor aún, tengo que pagar 425,00 en mano de obra la próxima semana para que su artículo sea reparado, la factura está en 750,00 más en este punto. Estoy indignado. Esto es ridículo. Me dicen que es difícil y que debo pagar o mi casa se calentará.

Unidad de tratamiento de aire del calentador de AC - Cuando se instaló mi casa se inundó. Llamé al instalador, hice todo correctamente. Llamé a la empresa Goodman, y me dijeron que si podía esperar un mes, enviarían a alguien a verlo. Esto es justo después de la instalación. Dijeron que no había desenchufado algo y que se estaba vaciando en la casa - mi casa está alfombrada, está en la cocina, el comedor, la sala de estar y el pasillo de los dormitorios goteando. Vino y dijo que estaba arreglado. Lo usó durante un mes, y no lo usó durante 2 años. Ahora se vuelve a inundar y se congela por encima del filtro. Se apagó durante una semana y se intentó de nuevo - congelado. Lo descongelé y lo apagué. Esta unidad es una porquería y Goodman debería cerrar. Tuve un Trane durante 20 años sin problemas y un rayo golpeó el compresor. Así que después de que me presionara para cambiar la unidad por casi 4.000 dólares, me estafaron. Me gustaría tener toda la información sobre esta unidad, pero su extraviado. Intentaré localizarla.

Construí una casa nueva en 2012-2013. Se instalaron 3 unidades split de grado comercial Daikin independientes. La casa estaba terminada en agosto de 2013 cuando me mudé. Me di cuenta, en febrero de 2014, que la unidad no calentaba las habitaciones en 1 de las zonas de las unidades. Llamé al instalador y gasté más de 900 dólares para arreglarlo, la empresa rellenó el freón que estaba vacío y se fue. 6 meses más tarde, en agosto, las unidades no funcionan de nuevo. En resumen, la segunda empresa de reparaciones, después de dos o tres visitas, finalmente identificó el problema con un representante técnico de Daikin, que era la bobina del condensador en la unidad exterior y la bobina del evaporador en una de las unidades de tratamiento. Ahora he gastado 2500 dólares para identificar el problema. Daikin no cubrirá las piezas citando la garantía de 1 año en todo excepto en el compresor para una unidad que ni siquiera tiene el desgaste residencial normal. Las piezas cuestan 1.500 dólares. Estoy completamente insatisfecho con la falta de calidad y el deseo de respaldar el producto que fabrican aquí en los Estados Unidos para Daikin. Nunca recomendaré ni compraré otro producto de esta empresa.