Así que después de leer buenas críticas y escuchar cosas buenas sobre Goodman, decidí desembolsar el dinero y pagar para que me instalaran una nueva unidad empaquetada con bomba de calor Goodman antes de que llegara el invierno. Bueno, no hace falta decir que Id mucho mejor tener mi unidad de 13 años de edad de nuevo en. La empresa de servicios HVAC instaló una nueva bomba de calor de 3 toneladas en el 23 de noviembre. Han pasado casi dos semanas y ya estoy muy decepcionado con esta unidad. Sí, puede ser un poco más silenciosa, pero definitivamente no se calienta tanto como mi York. Lo curioso es que ambos son del mismo tamaño. Soy ingeniero, así que tomé mi pistola térmica infrarroja junto con mi termómetro Fluke para registrar durante un período de dos días las temperaturas mínimas, medias y máximas que salían de los conductos. Este fin de semana pasado la temperatura del aire exterior era de unos 42-45 grados. F.. Esto no es tan frío en el exterior, pero no hace falta decir que tener mi termostato dejado en 73 todo el fin de semana dejó para algunos cálidos a incluso temperaturas de aire amargo dentro de la casa. Mi casa es básicamente una casa nueva con todas las nuevas paredes secas y el aislamiento. Después de registrar las temperaturas, la temperatura más baja del aire que bombeó el hvac fue de 64,8, la media fue de 78,6, y finalmente la temperatura máxima fue de 96,8. ¿Sólo 96,8? Eso es ridículo para ser sólo 42 grados fuera. Mi unidad de bomba de calor York, de 13 años de antigüedad, daba al menos 110-115 de temperatura máxima con ese tiempo. No hace falta decir que no volveré a comprar un Goodman después de perder todo el dinero que tengo. Tengo miedo de ver el frío que va a hacer en esta casa cuando haya 0-5 grados y nieve fuera. Es más que probable que tenga que morder la bala en este caso y comprar una nueva unidad de York, Trane, o incluso un Lennox.

Compré una bomba de calor de 16 seer, velocidad variable, 2 etapas y 3 toneladas con un manipulador de aire AVPTC. La unidad fue comprada e instalada en 1,13,2012. Casi inmediatamente comenzaron los problemas. Goodman reemplazó el motor de velocidad variable en el manipulador de aire junto con la placa de circuito. Después de muchas llamadas a Goodman, enviaron un representante de la fábrica de Iowa junto con un representante de Lute Supply, donde se compró la unidad. El representante encontró un cortocircuito en el límite de alta presión, un arranque duro se añadió a la bomba de calor y la unidad funcionó bien durante unos 6 meses. En este punto tengo $750.00 invertidos en llamadas de servicio. La unidad falló de nuevo en agosto de 2016. Se llamó de nuevo al servicio técnico y se sustituyó el condensador de funcionamiento. Llamada de servicio $313.00. La unidad funcionó bien hasta el 10,25,17 cuando la bomba de calor se detuvo. Se llamó de nuevo al servicio técnico y me dijeron que la unidad tenía una fuga y que había que cambiar la bobina. Tengo 13 llamadas de servicio en esta unidad a un costo de $1800.00. La unidad está saliendo, nunca recomendaría los productos Goodman.

Desde que se instaló el sistema de climatización Goodman hace un año y medio, nunca ha funcionado correctamente. Sopla aire frío en invierno y aire caliente en verano. Funciona constantemente cuando hace calor tratando de mantener el ritmo pero no puede. La compañía que lo instaló lo ha revisado varias veces y siempre sale con una excusa o dice que funciona como debería. No malgastes tu dinero.

Nunca he tenido tantos problemas con un horno en mi vida. Tengo un horno Goodman con una bomba de calor Goodman. Creo que fue una instalación muy mala. A pesar de que todos los problemas pueden estar relacionados con su instalación, quiere que se le pague la llamada de servicio más el kilometraje cada vez. Su negocio está en Miles City, Montana, que está a 75 millas de aquí. Creo que deberían reemplazar la bomba de calor debido a las muchas veces que ha intentado arrancar. Ya debería estar desgastada. La última vez pusieron el freón equivocado. Me pregunto qué daño está haciendo al resto de los aparatos. Cada vez que hace un ciclo le quita corriente a la bomba del pozo, al refrigerador, etc.

Reemplazar nuestros 15 años de edad trane aire acondicionado y elegir Goodman del mismo contratista. El contratista me dijo que no hay necesidad de reemplazar los conductos y sólo hizo un trabajo de sellado y limpieza.

En 2009, a punto de terminar mi reconstrucción tras el huracán Katrina, me instalaron dos bombas de calor Amana HVAC nuevas. Menos de 2 años después, una empezó a funcionar mal y me dijeron que las bobinas tenían una fuga. La segunda opinión dijo que no, pero el problema persistió ya que el refrigerante aparentemente se filtró con el tiempo. El año pasado, las bobinas de la unidad de abajo parecían tener una fuga. Tengo una garantía para las piezas, pero la mano de obra cuesta entre 800 y 1000 dólares por unidad. Llamé a Amana, sin saber que este era un problema común, y la representante del servicio de atención al cliente bien podría haberme enviado una foto de su dedo corazón con la actitud y la completa falta de preocupación que mostró. Supongo que el volumen de quejas la tenía en vilo. Investigué mucho antes de comprar estas unidades y tenía fe en la empresa. Nunca me hubiera imaginado que tendría tantos problemas en tan poco tiempo, ya que mis antiguas unidades habían estado en servicio durante al menos los 17 años desde que compré la casa con sólo reparaciones menores, nunca bobinas o compresores. He sido jodido por casi todos los contratistas que pusieron un pie en mi casa, pero estaba feliz de encontrar una buena compañía de HVAC que no me jodió en el servicio, pero el producto es simplemente malo. No puedo creer que Goodman, Amana no se preocupe lo suficiente por su reputación como para atender las preocupaciones de sus clientes. Han cambiado sus políticas al respecto varias veces por lo que puedo discernir y ahora hay una demanda colectiva contra ellos. Doy clases de marketing en una universidad y me encantaría darles algunas lecciones porque están muy necesitados. Malos movimientos, Goodman. Muchas malas jugadas. Soy reacio a presentar una demanda colectiva porque sus abogados ganarán millones y yo obtendré algo así como un vale de 100 dólares, pero tal vez una demanda privada esté en orden. Como mínimo, debería contactar con la FTC.

Compré esta caldera de gas hace unos tres años para mis viejos, y todavía no han experimentado ningún problema con la bomba. Durante el verano, la casa se enfría de manera uniforme y se calienta igualmente durante la temporada de invierno. La caldera es bastante cara, pero según mi experiencia, la calidad vale su elevado precio. Se cree que muchos productos caros son de alta calidad pero duran más. Volvería a comprar este producto y también lo recomendaría, sin duda, a cualquiera.

Soy un nuevo propietario que hizo que un amable chico de HVAC instalara un nuevo sistema Goodman en mi casa (yo elegí Goodman). El logotipo de plástico rojo de la unidad exterior se rompió a los dos meses, así que simplemente me puse en contacto con Goodman para pedir un reemplazo (les viene bien tener publicidad gratuita como esa) y se negaron rotundamente después de decirme inicialmente que lo enviaban. Qué empresa tan horrible. Me estremece pensar lo que ocurrirá si, cuando la propia unidad se estropee. Ya me estoy arrepintiendo de esta compra. Debería haber optado por otro fabricante de mayor reputación. Por cierto, este cartel ha sido eliminado por completo. Nadie necesita saber que tengo un Goodman que es un pedazo de basura basado en la forma en que su sede corporativa me trató por simplemente pedir un logotipo de reemplazo, signo.

La unidad de HVAC Goodman de 5 toneladas en mi casa de nueva construcción tuvo un fallo catastrófico hace más de una semana. No mantenía la carga más de 24 horas. El técnico de HVAC llamó a Goodman para pedir una bobina de repuesto en garantía. Le dicen que la pieza no está disponible. La unidad sólo tiene 2 años. He hablado por teléfono con Caroline, Kristin, Megan y la otra Megan de la garantía y no pueden decirme cuándo se enviará la pieza. ¿De qué sirve una garantía si no tienes las piezas para cumplirla? Tratando de apoyar el negocio americano y esto es lo que obtengo... Incompetencia total y absoluta.

Compré mi horno Goodman y (la llamada garantía de 10 años) a través de un contratista que trabajaba para el constructor que estaba construyendo mi adición. Nunca recibí el formulario de registro de la garantía del contratista que se suponía que debía ser devuelto a Goodman en un plazo de 60 días. Durante el primer año se sustituyó un ventilador que se estropeó y llenó mi casa de humo sin hacer preguntas. Ocho años más tarde, el mismo ventilador tiene problemas de rodamiento, por lo que tuve que sustituirlo por otro que costó 640,73 dólares. Goodman me dice ahora que ya no está en garantía porque nunca se registró. Asuntos del Consumidor podría decirme cuándo (el contratista) compró la unidad, pero no podrían garantizarla. La moraleja de esta crítica es que Goodman no puede vender la unidad al consumidor, pero espera que la registre si le proporciona toda la información necesaria su instalador de cuello azul. Me han dicho que un problema del ventilador no es un problema común en las unidades de HVAC pero es muy costoso. Hay mucha mejor calidad que la de la fabricación de Goodman.

Desde que instalamos nuestros dos aires acondicionados Goodman no hemos tenido más que problemas. 4 veces han tenido que reemplazar el serpentín de uno o de ambos con un costo aproximado de $583.00 cada uno. Luego, una pequeña pieza del compresor falló por un valor de $1200.00. Ahora el compresor mismo falló y estamos esperando una cotización para reemplazarlo. Tenga en cuenta que todo esto es sólo la mano de obra, ya que las unidades están todavía en garantía para las piezas. La matemática es simple, más de $3000.00 y contando para reparar constantemente estas unidades. Son una basura. La compañía Goodman AC debería dejar de producir ACs inmediatamente. Son defectuosos. Me pondré en contacto con un abogado.

Me vendieron este aire acondicionado Goodman en Four Seasons heating andamp; Air en Port Charlotte, FL. Sólo he tenido dos años de uso y después de que no estaba soplando aire frío llamé a 4 Seasons y en cinco minutos de inspección me dijeron que el compresor se había fundido. Me dijeron que a pesar del mal servicio de esta unidad, sólo las piezas estaban cubiertas y que cobrarían $800 por la mano de obra para reinstalar estas piezas defectuosas. Tengo 80 años, vivo en Florida y no habré tenido aire acondicionado con un 90% de calor durante al menos tres días. Este producto era defectuoso. He sido propietario de una casa durante 50 años y nunca he tenido menos de cinco años de desgaste de cualquier acondicionador de aire. Hay que investigar a Goodman.

El condensador falló después de sólo 3 1,2 años. Mientras que esta pieza barata (menos de 30 dólares) está cubierta por la garantía, la mano de obra de un contratista de HVAC con licencia no está cubierta. Así que tuve que pagar 180 dólares por la mano de obra. La mano de obra también debería estar cubierta por la garantía. Es decepcionante y frustrante que ocurra en una unidad relativamente nueva.

Tenía un horno antiguo, pero dejó de funcionar durante el último invierno. Decidí probar un horno Goodman por recomendación de uno de mis hermanos. El modelo GCVM96 calienta mi casa rápidamente, y mis facturas de gas han bajado en un margen notable. Todavía no he hecho ninguna reparación en este modelo, y no espero hacer ninguna reparación pronto. Si tengo que volver a comprar, por supuesto que volveré a comprar Goodman, aunque los precios son un poco elevados.

Mi unidad Goodman se instaló nueva en 2008, tanto en el interior como en el exterior. La unidad interior, que era una caldera de gas, tuvo que ser reemplazada ya que todavía estaba bajo la garantía de 5 años. La unidad exterior dejó de funcionar hace un mes, y el técnico de HVAC dijo que el condensador se había estropeado. Lo sustituyeron y una semana después dejó de funcionar. Así que me dijeron que debía cambiar la bobina, ya que ese era el problema. Así que tuve que pagar para que fuera reemplazada, ya que me dijeron que la garantía sólo cubría 5 años. Una semana más tarde, volvió a dejar de funcionar. Esta vez me dijeron que tenía que cambiar la unidad exterior, así que empecé a preguntar, ya que estoy muy frustrado, e investigué un poco. Me di cuenta de que la garantía de 10 años debería cubrirlos, pero la gente de HVAC no nos dijo que registráramos el sistema. Tenía la impresión de que lo registraban, ya que son ellos los que los encargan y los instalan. Llevo 20 años como administrador de fincas y nunca me lo han dicho. También a mis clientes nunca se les ha dicho esto, así que estoy pensando que es otra forma de hacer dinero, ya que tenemos que desembolsar para tener estas unidades reemplazadas después de sólo 6-7 años de edad. Las empresas de HVAC deberían ser responsables de esto y dejar de engañar a los consumidores, o bien registran las unidades o dan a los propietarios la opción de registrarlas. Así que todos los propietarios de los que me ocupo y que han tenido unidades de reemplazo, nunca se les ha dicho, ni se les ha traído ninguno de los papeles de la garantía a mi empresa para que los registre o se los dé a los propietarios. Mi otra casa - hemos tenido esa unidad durante 20 años y sigue funcionando (no es una unidad Goodman). Se lo comenté a mi técnico de climatización y me dijo que no los había registrado y que eran los propietarios los que debían registrarlos; cómo pueden hacerlo si no lo saben. Mi queja es tanto con Goodman Manufacturing, ya que no estoy contento con sus productos, como con la empresa de HVAC y todas las demás empresas de HVAC que no informan a los consumidores sobre la garantía de 10 años. Muy engañoso.

Traje una unidad de Goodman el 3,7,17. Instalé la unidad para mi cliente el 3,9,17. El 3,11,17 tuvieron que evacuar su casa por el olor porque el intercambiador de calor estaba mal. También los niños se enfermaron y los padres tuvieron dolores de cabeza durante 3 días. Goodman dijo que no podía darnos un nuevo calentador y el propietario ya no quiere este horno en su casa. No quieren ningún técnico de Goodman en su casa. Quieren que se les reembolse. El gerente Michael ** fue la persona más antipática con la que he tratado en mi vida. En lugar de reembolsar al propietario de la vivienda, se lo está poniendo difícil. Quiere que paguemos a un técnico de Goodman para que lo considere malo cuando compramos la unidad no hace ni una semana. Nunca recomendaré Goodman a ninguno de mis clientes y propietarios de viviendas y he estado haciendo calefacción durante más de 25 años y sé de lo que estoy hablando. No compre un calentador de Goodman. No les importa que los niños se enfermen y tuvieron a los propietarios sin calefacción durante 5 días y no les reembolsan su dinero. Estoy horrorizado de que sólo se preocupan por una cosa, tomar el dinero de los clientes. No intentaron ayudar en absoluto. No volverán a ver nuestro negocio. También te sugiero Michael ** que aprendas a ser un gerente, la forma en que manejas esta situación no es la adecuada.

I bought a 15 seer heat pump from Goodman Manufacturing. This is my worst mistake ever, less than 5 years evaporator coil started leaking out Freon. 2 pounds to start with, then 1 year later 5 pounds. Unless you like spending enormous amounts of money on Freon ($45 per pound), and $75 per hour labor, do not buy a goodman heat pump or air conditioner. The amount of rust around the evaporator coil is unbelievable. Their warranty is a ** warranty. The warranty is only as good as the product, and the product is only as good as the warranty. Please do some research and don�€�t buy goodman products. I thought it said made in America. Its made with defective parts, please look at all their negative reviews. I had a Rheem that lasted 31 years and a carrier 33 years.

Después de tener un horno Goodman instalado en mi casa hace 7 años, recientemente tuve que gastar 1000 dólares en reparaciones. La rueda del soplador principal comenzó a hacer ruido y se encontró que tenía soldaduras agrietadas donde las aletas se unen a la placa final. Mientras el técnico estaba allí se dio cuenta de que el soplador de combustión también hacía ruido y se arrastraba. Pensó que podría durar un poco más, pero decidí reemplazarlo también. Como el horno estaba fuera de garantía, el coste de las dos piezas fue de casi 800 dólares. He visto otras quejas con respecto a los hornos Goodman y debo estar de acuerdo, son de calidad inferior. El costo inicial fue bajo, y la unidad parece ser eficiente, pero la durabilidad a largo plazo es pobre. He escuchado a otros decir que los Goodman están bien para una casa que no tiene la intención de mantener. Lo mismo digo.

Construimos una casa nueva y el constructor instaló una bomba de calor Amana a través de uno de sus subcontratistas. El contratista e instalador de Amana no registró el producto, ni se nos informó de que era necesario registrarlo por nuestra parte. Tenemos toda la documentación de la compra. Una pieza de la bomba de calor falló y Amana (Goodman Manufacturing) NO se hizo cargo de la garantía, porque no habíamos registrado formalmente el producto con ellos. Amana (Goodman Manufacturing) no aceptó las facturas pagadas al constructor como prueba de compra. Esta es una práctica comercial muy mala y la forma en que los fabricantes no respetan legalmente la garantía. Me puse en contacto con Julicia ** de Amana (Goodman Manufacturing), y se mostró rígida e inflexible con respecto a mi problema.

Debido a un defecto en el cableado interno de la unidad de la bomba de calor exterior, me llegó una factura de reparación de algo menos de 400 dólares. Se trataba de un defecto de fabricación. Los representantes de Goodman Manufacturing me informaron de que los defectos de cableado no están cubiertos por su garantía. La unidad está dentro del período de garantía inicial que comenzó en la fecha de instalación. Que esto sea una advertencia para cualquiera que contemple un producto de Goodman Manufacturing. No garantizan adecuadamente su trabajo. Tenga cuidado.

Seleccioné una unidad de bomba de calor Goodman de 5 toneladas con un sistema de ventilador de velocidad variable en 2011 para una gran tienda aislada que tengo. La instaló un instalador autorizado que también es distribuidor de Goodman y que también realiza instalaciones comerciales para McDonalds, Burger King, etc. 3,5 años después, en 2015, las bobinas del evaporador fallaron. Fue una fuga en el interior de las bobinas. Puro defecto de fabricación. Goodman garantizó los serpentines, pero por supuesto no los 800 dólares de costes de instalación y refrigerante. Pasaron 3,5 años más y los serpentines del evaporador volvieron a fallar. Goodman no los sustituye, a pesar de que es claramente un defecto de fabricación, porque los serpentines de sustitución sólo tienen una garantía de 1 año. Hmmm. Me pregunto a qué se debe esto. Su garantía dice mucho sobre lo que piensan de la calidad de su producto. El servicio de atención al cliente trató de ayudarme, pero sus manos estaban atadas. Intentaron culpar al instalador y decir que podría haber sido un problema de instalación incorrecta. De nuevo, la fuga está en lo más profundo del conjunto de bobinas. Parece que las bobinas están fabricadas de tal manera que se rozan entre sí dentro del conjunto. Goodman no lo admite, pero saben que tienen un problema cuando sólo ofrecen una garantía de 1 año en las bobinas de reemplazo. Dicho esto, estoy conduciendo a Austin hoy para recoger un nuevo conjunto de bobinas de reemplazo por $ 700. Voy a pagar otros 500 dólares por la instalación y el refrigerante. Si fallan de nuevo, con gusto pagaré lo que sea necesario para reemplazar completamente el Goodman. Tengo otras 7 propiedades con sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado de diferentes marcas: el American Standard de mi casa (11 años) y el Bryant (5 años) de una casa de alquiler han funcionado perfectamente. Por cierto, tengo un grado de Ingeniería Eléctrica con 33 años de experiencia trabajando para una empresa de fabricación en el apoyo al cliente y el desarrollo. Reconozco un mal producto, una mala garantía y un mal servicio de atención al cliente cuando lo veo.

Vivo en el noroeste del país y cambié mi antigua unidad el 6-2020 por una unidad Goodman. La unidad funcionaba bien, pero era de aire sólo tenemos calefacción de gas. Así que dijo que sólo funcionó para app. 20 días en 2020. Este año, cuando las temperaturas subieron a finales de junio, empezó a funcionar durante 7 días más y luego murió por completo el 16 de julio. Eso significa que esta unidad en realidad sólo duró 37 días de servicio A,C. Si se tratara de una unidad de bomba de calor que entrega el calor que probablemente habría durado sólo 1 mes. Eso costó más de 2500.00 por un mes de uso. Nadie quiere trabajar en él. Solo cobran más de 200.00 para diagnosticar que el compresor es una basura. Nos quedamos para adaptarse al distribuidor que reclamó 12 años piezas andamp; servicio de garantía extendida en nuestro contrato por escrito, y comprar una unidad de A,C real que last.Over 30 días de uso. En mi última casa que vendí en 2017 pusimos en una unidad en 1997 en nuestra compra de la casa. Era una bomba de calor que funcionaba todo el verano y el invierno. ¡Cuando vendimos la casa todavía funcionaba sin problemas 20 años después! Goodman debería dejar de vender esta basura barata y poco fiable a los clientes desprevenidos a través de distribuidores sospechosos.

Tengo varias casas y he hecho instalar varios sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado Goodman (principalmente bombas de calor). Se está convirtiendo en una pesadilla; ¡los pollos están volviendo a casa para dormir! Es lo mismo en casi todos ellos: ¡bobinas con fugas! Después de leer todos estos comentarios, estoy muy preocupado.

Nuestro aire acondicionado TRANE de 15 años estaba listo para ser reemplazado. Llamé y leí comentarios y elegimos NorthCentralFloridaAirConditioning. Pagamos alrededor de $7400.00 que tuve que poner en mi tarjeta de crédito. Lo instalaron en septiembre de 2019. Hasta la fecha hemos hecho que vengan a TRATAR de arreglarlo al menos ONCE veces y no tiene un año. Ser mayor y estar en medio de una pandemia tampoco lo hace más fácil. Simplemente dejaría de funcionar. Después de trabajar en el patio y el índice de calor en los 100s no es divertido entrar en la casa con un aire acondicionado que no funciona en absoluto.Ray- el jefe y el propietario-y los que vinieron fueron amables y trataron de arreglarlo. No es la empresa sino el producto. Espero que nunca más tengamos que comprar un aire acondicionado FRANKLIN. Tuvimos un TRANE durante 15 años y nunca tuvimos un problema con él hasta un año antes de tener el FRANKLIN. El vendedor me aseguró que FRANKLIN es mejor que TRANE. Se lo hicimos saber al fabricante, que tomó nota y nos dio un número de caso. Nos pusieron un kit de arranque duro que parece estar funcionando por ahora. El fabricante dijo que no todas las unidades lo necesitan. ¿Por qué no incluyeron esto desde el principio? Esto ha sido una verdadera pesadilla. Dena **

En 2011, hice instalar dos unidades split Goodman (en el piso de arriba y en el de abajo). Con pequeñas llamadas de piezas, en su mayor parte han funcionado bien. Compré la cobertura de las garantías extendidas Goodman Goodcare (10 años) en piezas y mano de obra. Es octubre de 2019 (8 años de funcionamiento) y el compresor de la unidad exterior del piso principal de 3,5 toneladas falló. El mayor proveedor de HVAC (también un distribuidor de Goodman) en la zona sólo cubre las piezas, pero no cumple con la garantía de mano de obra. La respuesta es que Goodman es lenta o nunca reembolsa la mano de obra a los distribuidores y vendedores, por lo que éstos no la respetan. Llamé a Goodman para que llamara a otros proveedores de HVAC. De la lista que me han proporcionado, dos ya no están en el mercado y el otro dice que tampoco aceptará la garantía de mano de obra :(

Tuve un paquete de gas hvac Amana de 2 toneladas durante 18 años, nunca tuve un problema, nunca lo limpié, nunca lo revisé. La unidad tuvo que ser reemplazada en 2006 y fue un problema desde el primer día. La unidad no enfriaba como la antigua, se suponía que la unidad era la misma que tenía antes. Me gasté 3.900 dólares en reparaciones y se sustituyó todo el aparato, incluido el compresor. Goodman no ofreció ninguna ayuda. Incluso llamaron a un técnico de servicio y le dijeron que yo no estaba contento con él, cuando el hecho es que no pudo averiguar qué estaba mal. La unidad funcionaba continuamente durante todo el día con el termostato en 73 y la temperatura exterior era de 83 grados. Finalmente descubrí que el compresor original era de 19000 BTUs y la clasificación de BTUs sensata era de 18000, lo que varios técnicos de HVAC dijeron que era una diferencia de 1,2 toneladas y que no funcionaría. Recientemente lo he sustituido por un Coleman y no volveré a comprar un Goodman. El último técnico descubrió que la rueda del ventilador se tambaleaba debido al aislamiento, pero dijo que ni siquiera reemplazándola se resolvería el problema.

Goodman tiene una excelente reputación en la industria de la climatización por muchas razones. Ofrecen una amplia selección de productos de alta eficiencia que cuentan con una excelente ingeniería y una construcción de calidad, que están disponibles en una variedad de precios. Goodman ofrece una cobertura de garantía muy completa en casi todos sus productos, y los modelos de gama media y alta reciben una cobertura adicional para proteger mejor su inversión.

El serpentín del evaporador se estropeó después de 3,5 años (problema conocido) con Goodman. Tengo una garantía de 10 años después de luchar con Goodman en el registro de la unidad para una nueva casa. Mi técnico de climatización solicitó la garantía. La aprobación tardó una semana y luego Goodman tardó otra semana en informar sobre la COVID19 y no sabemos cuándo estará la pieza en stock. Lamentablemente no hay almacenes que tengan la pieza y lo que había en stock como el problema conocido con el inicio del verano los que estaban en stock fueron tomados. Nunca he visto un sistema de HVAC tener estos problemas después de 3,5 años. Mis padres tenían un HVAC Amana de la década de 1980 que fue reemplazado en 1999 que funcionó sin problemas que vino con la casa. Después de que mi garantía de 10 años, ahora 7 años, se hace si tengo problemas voy a conseguir un Trane con el gasto del dinero extra para que no tenga que preocuparse por los problemas extraños que ocurren.

He comprado una bomba de calor Goodman allí hace 3 años y dejó de funcionar. El compresor se estropeó y he estado intentando que lo arreglen. Me he puesto en contacto con la empresa muchas veces y no quieren sustituir la pieza. Sé de otra persona que tiene el mismo problema que yo. No volveré a tratar con ellos. Hay una garantía de 10 años y no lo arreglan, han pasado dos años esperando.

Desde que compramos nuestra NUEVA unidad Goodman A,C de 5 toneladas en 2010, no ha dado más que problemas. Tiene fugas de freón, lo han reparado 6 veces y ahora no hay calefacción. NO COMPREN ESTA BASURA. Goodman no le ayudará, sólo le dará vueltas. Una empresa muy mala. Deberían estar avergonzados.

In 2020, I purchased a 16 SEER Air Conditioning unit and a cased evaporator coil after the coils on my old Carrier unit (which I loved) failed due to age. Since the new coil required an updated refrigerant, I decided to replace the AC unit as well. The installation went smoothly, and the unit (although failing to cool quite as well as its predecessor) has been functioning without issue. Fast forward to last weekend, when I received a letter from Goodman, stating that they were issuing a voluntary recall on their evaporator coil drain pans (�€�under abnormal conditions, the drain pans may overheat, deform and melt, posing a fire hazard�€�). Of course, whenever I see the words �€�fire hazard�€�, I sit up and take notice. I immediately contacted Goodman and found out that my unit was affected. Initially, I was impressed that they quickly sent out a replacement kit - which took only a couple of days to arrive at my home. But unfortunately, my experience has accelerated downhill from there. Goodman provides their own technicians to effect these types of repairs - apparently because these dealers are willing to complete the job at a rock bottom price. As a homeowner, I have specific vendors that I have trusted over the years who know me and my home, and I would prefer to have the repairs effected by the HVAC company that has performed my service for many years. Goodman does allow for these �€�third-party�€� repair preferences, and my HVAC company was able to price out the job. Unfortunately, when they filed their claim with Goodman, they determined that only a nominal amount would be disbursed, and that the balance (which was over $600) would have to be covered at my expense. Think: �€�You totaled your $40,000 vehicle, and the insurance company is only prepared to issue you a check for $20,000�€�. Since discovering that I am on the hook for $600+ in order for Goodman�€�s problematic part to be repaired correctly (and which I would think they would want to avoid fixing �€�on the cheap�€�, since they apparently didn�€�t get the original design correct in the first place), I have tried every avenue I could think of to avoid having to foot such a large bill myself: 1. I talked to my HVAC company to determine if there was any way they could affect the repair for less. Nope. Replacing the pan will require removing that coil, and that�€�s a two-man job. 2. I called Goodman�€�s recall department (which - although staffed by friendly people - is really just a call center). They said they couldn�€�t help and directed me to the main Goodman number. 3. I called the main Goodman number and was told that they have technicians that have agreed to the rock bottom �€�you get what you pay for�€� price, and that if I don�€�t want to use one of those, I�€�ll have to pay the difference myself. Gives new meaning to the term �€�paying customer�€�. 4. I asked what this rock bottom price was. After a brief hold, I was told that Goodman cannot release the actual amount of the rock bottom price. 5. I asked to speak to a supervisor. After some recalcitrance, I was finally connected with said supervisor, who rendered the same explanation. In essence: �€�You have to use one of our techs-who-you-have-knowledge-of-and-cannot-vouch-for-the-quality-of-their-work-and-oh-by-the-way-they�€�ve-agreed-to-do-the-repair-for-the-rock-bottom-price-that-we-won�€�t-tell-you-what-it-is or else you must pay the difference yourself�€�. 6. After thinking about things, I decided to try to vet their list of vendors to see if I could indeed go with one of them. I called Goodman back and was immediately told that Goodman doesn�€�t release the names of these vendors. �€�You can go to our website for a list of certified Goodman vendors, but there�€�s no guarantee that the one you call is the one that has agreed to do the repair. And oh, by the way, our process is not for you to call them. They will contact you when they are able to fit you in to the 500,000+ repairs that have to be made�€�. Needless to say, at this point, frustration levels were through the roof. Continuing... 7. I opened the Goodman website and found a list of certified vendors - scrolling through them and using the point-and-click method, coupled with �€�they have a nice sounding name�€� to pick one at random. I found a vendor after a few minutes, checked their reviews (they were good), and called. I was immediately connected to a receptionist who promptly dropped my call. I called back, got the same receptionist, and was able to talk for about 30 seconds before she dropped my call again. 8. I called a second vendor and was told that they weren�€�t sure whether or not they did Goodman recall repairs. They would get back with me once their service manager had an opportunity. No call came that day. 9. I called my home warranty company to see if they could help with my $600+ passed-along-to-customer cost. They were very nice, and nicely told me that my warranty does not cover manufacturer recalls. So, that pretty much brings the saga up-to-date. I absolutely loathe feeling so defeated, and have pretty much resigned myself to paying $600+ to correctly repair Goodman�€�s defective manufacturer part. This was my first Goodman unit, and - one thing I can absolutely promise - it will definitely be my last.

25 años con sólo una llamada de servicio. Vaya. Por supuesto, con 9 seer, necesitamos un sistema mejor ahora. Las unidades de HVAC más nuevas tienen una calificación del 50% más alta, por lo que es sólo una cuestión de tiempo para nosotros. ¿Qué sistema nuevo es mejor?

Compré una unidad de aire acondicionado central Goodman y un horno Goodman en 2013. Me quedé discapacitado en ese momento y esta fue mi última gran compra. Tenía la esperanza de que en la compra de 2 nuevas unidades que no tendría problemas con ellos y que theyd ser fiable en los próximos años. Pero no fue así. Cuando fui a poner en marcha el aire acondicionado a principios del segundo año, no funcionaba. El técnico tuvo que cambiar la bobina. Ahora, al entrar en el quinto año, mi horno no funciona. El técnico vino y dijo que necesitaba una pieza que había que pedir. Dijo que el código de error en el panel decía: Interruptor de baja presión de fuego abierto. Como era viernes por la tarde cuando vino el técnico, la pieza no llegaría hasta el lunes a última hora (o el martes a primera hora) y, por lo tanto, el martes sería lo más pronto que se podría reparar. Esto me dejó sin calefacción durante casi 6 días en un clima de 30 grados y con nieve en el suelo. Hace mucho frío en esta casa. Tengo artritis severa y daños en los nervios que empeoran con el frío. He tenido que aumentar mi medicación para el dolor y estoy atascado sentado bajo una manta caliente. Hice esta compra porque no quería tener que preocuparme de que mi viejo sistema se rompiera mientras estaba sin trabajo y con fondos limitados, y resultó que mi sistema de 20 años era más fiable. Estoy realmente disgustado con esta empresa. Tanto sus unidades de aire acondicionado como sus hornos son basura. Gasté miles de dólares pensando que estaba haciendo una buena inversión para mi casa y es una de las peores compras que he hecho.

I am very frustrated right now. My American Standard unit that had been working great for 17yrs finally died 3 yrs ago. It was replaced by a Goodman AC unit and heat pump. My HVAC guy said they were a good system so I trusted him. Now 3 yrs later the heat pump is not working and have to keep the gas furnace on emergency heat. I have contacted goodman with no help of a tech person to come out and check what is going on. It's still under warranty but I do not want to pay for a service call when the unit is only 3 yrs old.

WE had the unit installed # GMH95GCH95GCH9. This is about 5 years ago. At first it ran fine then one day it quit. The installer had me look for the red light, throw the little hole in the top center part of the unit. The light was blinking and he wanted to know the pattern. All it did was a steady blink. Then we turned off the power and turned it on and the furnace worked. We have been doing this for a couple of years. It is the only way we can heat the house. Is there anybody in Beaverton who could make this unit run like it should?

(8-20-15) Nuestra casa tenía un sistema de bomba de calor Lennox que vino con una casa nueva hecha en 2006. Casi me quebró financieramente con las reparaciones y la paja se rompió cuando mi familia estaba en el lado frío durante el invierno pasado. Llamé a Recker y Boerger este año y nos dieron una oferta para una unidad nueva GOODMAN de 16 SEER y 4 toneladas, armada con un compresor scroll, un manipulador de aire variable a juego, 5 años de garantía en piezas y mano de obra para toda la unidad, 10 años para las piezas una vez transcurridos los 5 años, y una garantía de reemplazo del compresor scroll de POR VIDA en caso de que el compresor falle por cualquier motivo, siempre que se quede en la misma casa en la que se instaló. Le expliqué con todo detalle al vendedor de Randamp;B que mi familia había pasado por un infierno con el invierno y los costes de reparación y que realmente necesitábamos un buen servicio.Esta unidad Goodman que tenemos instalada es fabulosa. Es silenciosa, potente y sube lentamente la velocidad del aire en la casa y se reduce lentamente hasta casi no notarlo. La unidad exterior de 4 toneladas es lo suficientemente silenciosa como para que la gente pueda mantener una conversación sin perderse una sola pronunciación... ¡es así de silenciosa! Por favor, hágase un favor y tómese el tiempo de decírselo a su contratista de instalación y ellos vendrán por usted como lo hicieron con nosotros. Hazlo personal, conócelos un poco ofreciéndoles un almuerzo (pizza y gaseosa) como hicimos nosotros, y harán un TRABAJO PERFECTO para ti... siempre que tengan la capacidad.Nuestro coste final fue que nos quitaron el 3% del precio (pagado en efectivo con un préstamo 401K) y nos dieron un sistema de filtración HEPA gratis para toda la casa y la mitad de un humidificador de aire forzado HVAC. Me ahorré unos 600 dólares y me devolvieron 200 dólares de Duke Energy por un sistema de ahorro de energía. Ganar, ganar, ganar. La gente, nos encanta esta unidad y mi esposa piensa que soy un superhéroe ahora. Todo el mundo está contento y los contratistas se fueron con la barriga llena y con un agradecimiento. Cuida de la gente y ellos cuidarán de ti.

Instalé el condensador de aire acondicionado Goodman DSXC18 con una unidad de tratamiento de aire de velocidad variable y, después de investigar y buscar un instalador cualificado, estoy muy contento con el valor, la eficiencia y el rendimiento general del producto Goodman. Sugeriría este producto a cualquiera que busque un gran valor, garantía y rendimiento. (Siempre y cuando un técnico cualificado instale el producto).

Compré una bomba de calor Goodman el año pasado. Ya he tenido 2 fugas y tenía un contratista venir a arreglar el ventilador porque se corta.. El ventilador funciona todo el tiempo... No retiene el freón y Goodman no reemplaza la unidad. No he tenido más que problemas con esta bomba de calor Goodman... No voy a ... o no voy a recomendar una a nadie ... Tengo ganas de decirles que vengan a buscarla y que me compren otra unidad hecha por otra persona.

Hace 4 años hice reemplazar las unidades interiores y exteriores para estar tranquilo en el momento de la jubilación. La unidad exterior es una Goodman de 4 toneladas y la interior es un horno Miller en una casa modular. Esta unidad durante 4 años ha soplado agua en el plenum y lo ha empapado tan mal, que estoy seguro de que necesita un reemplazo completo ahora. Luego, durante 4 años consecutivos, la unidad exterior Goodman ha fallado en pleno verano y ahora mismo está averiada de nuevo. Se han sustituido las bobinas y los compresores y todavía está en garantía, pero cuando el equipo de reparación de aire acondicionado llegue aquí de nuevo, tal vez el martes, voy a cortar mis pérdidas y tener esta chatarra eliminada de mi vista. Todavía está en garantía, pero no veo ninguna razón para mantener esta unidad en servicio. En este momento creo que es el compresor de nuevo, que será el número 3. Este necesita ser removido completamente y todo reparado bajo el horno para detener el agua y el moho. No puedo creer que puedan vender equipos tan pobres a la gente de este país. Ahora, al estar jubilado, tendré que comprar y pagar la instalación de otra unidad y podrán llevarse este Goodman con su garantía al vertedero. NO COMPREN UNA UNIDAD GOODMAN, A MENOS QUE QUIERAN CONSTANTES REPARACIONES Y GASTOS DE SU PARTE.

Soy un contratista de licencia a, c en la Florida. Vendí muchos sistemas durante más de una década. Dejé de vender este producto o Amana que es un manejador de aire Goodman con una etiqueta de Amana. Se han convertido en una pesadilla para mí y mis clientes. Desde el año 2008 no puedo creer la cantidad de bobinas con fugas y bobinas de reemplazo con el mismo problema un año después. Solían hacer una unidad decente, asequible y fiable. Han hecho para muchos clientes molestos con averías constantes y reparaciones costosas. Ahora son propiedad, creo, de una empresa china y, como todo lo que viene de China, es pura mierda. Una buena garantía es su punto de venta, pero cuando una bobina con fugas cuesta 800 en mano de obra y gas y va mal año tras año no significa nada. No dejes que ningún contratista te convenza. Es más barato por una razón. Década de edad contratista que ahora no poner un Goodman A, C en mi casa enemys. Una mierda china barata y poco fiable. Compre americano.

Confiamos en nuestro contratista local que recomienda Goodman, que es rentable y de calidad. El aire acondicionado anterior es de 10 seer y no puedo esperar a ver la caída de la factura de electricidad este verano.

En 2007 tuvimos una nueva bomba de calor Goodman de 4 toneladas y 15 SEER instalada en nuestra casa. Desde entonces, no ha habido más que problemas. Se revisó mucho antes de la compra para asegurarse de que el tamaño era apropiado para la casa, etc. Nunca se siente realmente como su calefacción o refrigeración correctamente. Numerosas veces al año ha requerido reparación, condensador de funcionamiento, placa de control de descongelación, motor del ventilador, txv malo (sea lo que sea), válvula de inversión mala. La semana pasada empezó a hacer un ruido espantoso al funcionar. El técnico dijo que necesitaba un nuevo ventilador. Y anoche empezó a disparar el interruptor de la bomba de calor. Estoy cansado de esta basura, no la recomiendo.

Construí una casa nueva en 2012-2013. Se instalaron 3 unidades split de grado comercial Daikin independientes. La casa estaba terminada en agosto de 2013 cuando me mudé. Me di cuenta, en febrero de 2014, que la unidad no calentaba las habitaciones en 1 de las zonas de las unidades. Llamé al instalador y gasté más de 900 dólares para arreglarlo, la empresa rellenó el freón que estaba vacío y se fue. 6 meses más tarde, en agosto, las unidades no funcionan de nuevo. En resumen, la segunda empresa de reparaciones, después de dos o tres visitas, finalmente identificó el problema con un representante técnico de Daikin, que era la bobina del condensador en la unidad exterior y la bobina del evaporador en una de las unidades de tratamiento. Ahora he gastado 2500 dólares para identificar el problema. Daikin no cubrirá las piezas citando la garantía de 1 año en todo excepto en el compresor para una unidad que ni siquiera tiene el desgaste residencial normal. Las piezas cuestan 1.500 dólares. Estoy completamente insatisfecho con la falta de calidad y el deseo de respaldar el producto que fabrican aquí en los Estados Unidos para Daikin. Nunca recomendaré ni compraré otro producto de esta empresa.

Compramos nuestro sistema en 2007 y hemos tenido todos los problemas que puedas imaginar. Sustitución de piezas importantes, como las bobinas del calentador. Actualmente tenemos problemas de refrigeración. El año pasado el freón se había filtrado, pensamos que eso es lo que está sucediendo de nuevo. Nos estamos preparando para hacer una revisión para encontrar el problema. Después de leer todos los comentarios negativos, es necesario presentar una demanda colectiva contra los fabricantes de este producto. Voy a necesitar dinero para reemplazar esta unidad. Estoy de acuerdo con los otros que publicaron una reseña, ¡es un pedazo de chatarra muy caro!

Mi aire acondicionado fue instalado con un nuevo horno hace unos meses por la empresa Comfort Home. No pensé en la marca porque siempre hacen un buen trabajo. Si me hicieron una elección no lo recuerdo. Es muy silencioso y hace un buen trabajo.

Esta bomba de calor se instaló cuando se construyó mi nueva casa en mayo de 2010. En enero de 2011 requirió la sustitución del pistón cuando dejó de calentar la casa. Luego, en junio de 2012 requirió la sustitución del serpentín del evaporador interior cuando dejó de producir A,C. Luego en junio de 2014 requirió la sustitución del serpentín del evaporador exterior cuando dejó de producir A,C. Así que en los primeros 4 años, ha requerido 3 reparaciones importantes. Claro, Goodman ofrece una garantía de 5 años en todas las piezas. Pero la última reparación me costó más de 1.000 dólares por la mano de obra y el refrigerante. (El refrigerante NO está incluido en la garantía, y sólo eso costó más de 600 dólares esta vez). Me quejé a Goodman, que me dijo que debería haber pagado también la garantía de mano de obra adicional. Supongo que si se insiste en comprar una bomba de calor Goodman, entonces recomendaría la garantía de mano de obra completa. Pero cualquier persona con medio cerebro debería simplemente elegir una bomba de calor de una empresa que NO es ampliamente reconocida como la peor en el negocio (en serio, compruebe cualquier sitio de revisión de terceros). No volveré a ser cliente de Goodman.

Our house has two HVAC units. Had both air conditioners replaced just under two years ago. The coil from the bigger unit cracked, and all the refrigerant leaked out. The warranty covered the part, the cheapest item of the repair. The warranty did NOT cover the labor or the $1500 worth of refrigerant that leaked. What a gyp. Its not like we did anything out of character. We paid a certified installer to install a new unit. Air conditioners use refrigerant. If the unit breaks, the refrigerant leaks out. This should be covered. The treatment from Goodman (also known as Diakin) is that if you pay to have brakes installed on your car, and the brakes fail causing your car to get totaled, Goodman will pay for new brakes, but not to have them installed, or to have the car repaired or replaced, saying were terribly sorry our brakes failed, but the rest of the car, well, thats just incidental, we wont cover you, thats on you.This gets worse. I posted a review on their website. They emailed me asking for more information. They emailed me back asking me to call. I called. They found my warranty, but had no idea why I was told to call. The lady said it must have been our media team. And that was it! Oh yeah, I checked, they removed my negative review from their website. On top of that, they obviously manipulate their reviews. In addition to removing mine, they left another review that gave one star, but talked about how Goodman made the best unit every. Cant even own up to their mistakes. I will not make the mistake with Goodman again. Our furnaces are probably going to go in the next few years, certainly will avoid Goodman and Diakin.

Compramos una casa nueva en 2010 que venía con un Goodman de 4 toneladas y no hemos tenido más que problemas con el Goodman. Solo el primer año el condensador se estropeó, costándonos de nuestro bolsillo la mano de obra debido a que solo estaba cubierta la pieza... ¡¡¡sin mencionar el tener que añadir freón dos veces al año debido a fugas que no se pueden encontrar!!! El motor del ventilador, el compresor x2 y el motor normal han sido sustituidos y han costado más que la propia unidad. Ahora estoy esperando al chico de las reparaciones OTRA VEZ debido a que mi casa ha pasado de tener unos cómodos 72 grados a la cocina de Satán (95). Alguien tiene que rendir cuentas por la mala mano de obra de estas unidades... Estoy muy descontento con mi unidad de aire acondicionado.

Desde el primer día he odiado este condensador ruidoso. Confié en mi contratista de HVAC, que había trabajado en nuestra casa durante 5 años y eso fue un error fatal. Teníamos una unidad de aire acondicionado York que era estupenda, pero cuando tuvo una fuga dijo que la sustituiría. La sustituyó por un condensador y un serpentín Goodman - no tenía ni idea de que no la sustituiría por otro sistema York, ya que no me dijo que sólo instalaba unidades Goodman. En el momento en que se instaló, había mucho ruido dentro de nuestra casa. Sorprendentemente, cuando se lo señalé al instalador, propietario de la empresa de HVAC, dijo: A mí no me parece ruidoso. Oye, ¡no es tu casa! El técnico de Goodman vino y revisó toda la unidad condensadora y en su informe dijo que todo estaba bien, pero que era ruidoso dentro de la casa, pero muy silencioso fuera, por lo que cuando el aire acondicionado está en funcionamiento tendría que estar fuera, perfecto. En general mis dos meses con el servicio de atención al cliente, su supervisor, el supervisor técnico han sido horribles y 10 años de esto va a ser un picnic. NO COMPREN GOODMAN y NO confíen nunca en su empresa de climatización para instalar algo sin su permiso.

Por favor, no piensen que porque sólo he dado 4 estrellas a esta empresa no vale la pena investigarla. La compra de esta unidad fue en mi opinión una gran compra. El precio era 30-60% menos que las marcas - Mi unidad costó ~ $ 3,200 (una unidad de paquete de bomba de calor de 5 toneladas con calor eléctrico adicional andamp; nuevo termostato programable) más un adicional de $ 500 para la instalación final - para obtener la garantía activada. Su estado trabajando alrededor de 11 meses y hemos tenido ningún problema en absoluto. ¡Yo recomendaría esta marca!

Compré un sistema de HVAC en 2013, que se rompió antes de cumplir los 2 años. El técnico mencionó que tuvo que rellenar completamente el refrigerante porque se había filtrado todo. Dijo que se filtró porque la junta de soldadura de las unidades de fábrica era defectuosa, causando la fuga de refrigerante. Mencionó que esto no debería ocurrir en absoluto en un sistema tan nuevo. Me dijo que debía contactar con Goodman para que me reembolsaran el dinero. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, que me pidió que presentara una carta con el número de serie de la unidad y una copia de la factura de reparación para el reembolso. Recibí una respuesta por carta, que obviamente era una respuesta enlatada, diciéndome lo mismo que me dijeron por teléfono, que la garantía no cubre el refrigerante, la mano de obra, etc. Sólo las piezas. La empresa decía en la carta: Es imposible predecir la vida de una pieza. Eso me dice que las divisiones de diseño, pruebas y garantía de calidad tienen graves carencias. Es evidente que Goodman no se preocupa por sus productos ni por sus clientes. Todavía estoy esperando una llamada del servicio de atención al cliente.

Cuando compré el horno Goodman me dijeron que tenía 10 años de garantía. Se estropeó varias veces (placa de circuito) en los dos primeros años y se reparó en garantía. Después de 7 años se estropeó y me informaron de que, a menos que hubiera entrado en Internet y lo hubiera registrado, la garantía era sólo de 5 años. Nadie me informó de esto, ¡parece una estafa!

Compré un horno Goodman en enero de 2010 en una empresa de suministros de construcción en Steinbach, que está a unos 20 minutos de Winnipeg. Me gustó el hecho de que Goodman ofrecía una garantía de 10 años en las piezas y 10 años de sustitución completa. No hemos tenido más que problemas con la unidad cada invierno y siempre parecen ser los mismos problemas: una placa de circuito, sensores, acumulación de condensación y el motor. El año pasado me visitó el gestor de cuentas de Goodman, después de que le dijera que quería la unidad fuera de nuestra casa, y me dijo que iba a hablar con su superior para asegurarse de que estaba satisfecho con Toronto y que me llamaría, lo que nunca ocurrió. Nunca escribo reseñas sobre productos, pero es necesario que se corra la voz de que el horno no es fiable. Si usted vive en una zona que sólo requiere su horno periódicamente, entonces tal vez está bien, pero no en un clima canadiense.

Al considerar el sistema de HVAC para mi casa en el futuro, ahora sé que se obtiene lo que se paga. Me recomendaron un Goodman porque el precio era mucho menor que el de otras empresas de renombre. Tengo un RUUD en mi casa. MUY FELIZ.

La bomba de calor de 14 SEER, de tres años de antigüedad, tenía una fuga en la bobina del condensador. Garantizaron la pieza pero no la mano de obra para instalarla. Me instalaron el nuevo serpentín un viernes. El lunes, la bandeja de goteo del serpentín se agrietó y empezó a perder agua. La empresa instaladora llamó a Goodman para pedir una pieza de repuesto y les pidió que cubrieran la instalación porque su pieza era defectuosa. Goodman se negó a ayudar o a cubrir el coste de la mano de obra. ¡NO COMPRE UN GOODMAN! Estoy reduciendo mis pérdidas y obteniendo un sistema mejor de una empresa que se preocupa por sus clientes.

I bought a Goodman heat pump model GsZ160361bd, serial no 1903096018 brand new and had it installed by a �€�license technician�€�. The unit broke in less than 18 months and required repairs that cost me approximately $1600 in labor. The part were covered by the manufacturer. But no customer should have to spend that much money on a heat pump that was purchased new. I believe Goodman Manufacturing has junk heat pumps and I recommend anyone looking to buy a new unit to look at the other manufacturer. Also make sure it is a sister brand name to Goodman. The customer support is of no use to the customer who purchased their product. All you get is scripted reply to call a license contract to fix their junk product! At your own cost! This is a real experience. Do not buy!

Compramos una nueva bomba de calor Goodman y un nuevo horno. No hemos tenido más que problemas con la bomba de calor. Piezas defectuosas y fugas de freón. Es costoso tener que seguir arreglando una bomba de calor NUEVA. Desearía tener todavía la antigua, pero nos dijeron que teníamos que dejarles nuestro viejo sistema. Por lo que cuesta reparar esta bomba de calor NUEVA se podría comprar una bomba de calor NUEVA. Esto es una locura. Otras bombas de calor duran 20 años o más sin problemas? Me rindo con las bombas de calor Goodman.

El sistema nuevo ha tenido problemas desde el principio. Se han intentado múltiples reparaciones para remediar un ruido inaceptable. Sigue sonando como una lavadora en ciclo de centrifugado, lo que todo el mundo está de acuerdo en que es inaceptable, pero nadie puede diagnosticar o arreglar. Además, la unidad pierde un líquido oxidado en la bandeja, y hay condensación, corrosión en el pleno de suministro que el instalador dijo que nunca debería tener fugas.

Un precio razonable para una unidad de buena calidad y energéticamente eficiente que funciona muy bien. Tenía dudas cuando la gente de a,c me recomendó Goodman ya que no estaba familiarizado con la marca. Sin embargo, decidí darle una oportunidad, ya que lo recomendaban mucho y, como viven en la misma calle que yo, pensé que probablemente me orientarían en la dirección correcta. Me alegro de haberlo elegido. La unidad es silenciosa y un fuerte caballo de batalla que enfría y calienta la casa en minutos. Nuestra factura de la luz ha bajado y estamos muy contentos con los resultados. El compresor tiene una buena garantía de 10 años.

Contraté un aire acondicionado para sustituir mi unidad de aire central. El vendedor me recomendó Goodman A,C. Al día siguiente de la instalación, mi mujer y yo nos dimos cuenta de que salía un ruido de la unidad condensadora del A,C. Me puse en contacto con el contratista y le informé de que estaba preocupado por el costoso ruido que emitía el A,C, me dijo que era normal. Entonces me puse en contacto con Goodman Manufacturing, que me informó de que debía ponerse en contacto con el contratista, que a su vez debía ponerse en contacto con su proveedor para que investigara más a fondo. Desde hace varias semanas, el ruido al arrancar ha ido aumentando de forma constante. Hasta ahora no se ha resuelto nada, ahora estoy en el ciclo de la etiqueta de teléfono. Mi mujer tiene problemas médicos y necesita un A,C que funcione correctamente. ¿Dónde puedo encontrar una solución para este problema? He pagado por esta unidad. No me la han regalado.

Compré 4 unidades de bomba de calor Goodman, 3 de las 4 han tenido problemas, válvula de inversión y compresor defectuosos en 1 unidad, bobina del condensador defectuosa en 2 unidades que no se puede reparar, 2 bobinas del condensador defectuosas en la 3ª unidad, que no se puede reparar. Goodman NO respalda sus problemas de bobinas defectuosas y con fugas. Nunca compraré otro producto Goodman.

Unidad de 8 años, instalada en una casa nueva en 2013, Houston TX. 5 toneladas. La bobina se rompió en 2017, tuvo que reemplazarlo. ¡Este año 2021 el condensador tenía fugas por todas partes! Esto fue instalado en una casa de nueva construcción. Mi marido falleció repentinamente 2 días antes del día del cierre en 2013, y no tenía tiempo o la cabeza clara para aprender acerca de las garantías. El contratista corrupto nunca registró la unidad a mi nombre, y por lo tanto cuando se rompió este año no pude reclamar ninguna garantía. Las leyes en Texas sólo benefician a las corporaciones pero no a los individuos. Los fabricantes dan mejores precios a los contratistas con licencia, y precios más altos a los propietarios de las casas.Si eres dueña de tu casa, asegúrate de registrar cualquier aparato que compres a tu nombre, especialmente si eres mujer, trata de evitar las empresas de servicios para comprar aparatos. La mayoría de los contratistas (instaladores, distribuidores, empresas de reparación) en Texas son buitres, ratas horribles, tomarán su dinero y nunca revelarán el precio real que obtienen de los fabricantes. La ética de Goodman apesta, al igual que el contratista JDS (David Sanabria) en Houston. Para las unidades de HVAC ahórrese la agravación y el dolor: Vaya con RHEEM, Bryant o Carrier.

Compramos un sistema completo Goodman a nuestra empresa de climatización hace poco más de 5 años. Ya ha tenido un fallo total del sistema dos veces. La primera vez, hubo que pedir la pieza y tardó una semana en llegar. Esta vez, el ventilador ha fallado, y tiene que ser reemplazado. El tiempo previsto es de 2 semanas sin sistema. No puedo creer que con sólo 5 años, fallen 2 componentes principales. Vivimos en un área metropolitana de más de 1.000.000 de personas, no sé por qué las piezas no están disponibles fácilmente. Eso debe ser una señal del volumen de ventas que tienen. En nuestra opinión, estos son de muy muy baja calidad. Ningún sistema decente tendría 2 fallos completos del sistema a los 5 años. Y pensar que un motor de soplador fallaría a los 5 años es una clara señal de la mala calidad de la mano de obra.

Nuestra urbanización, Buckhaven construida por Bill Clark homes instaló los aires acondicionados Goodman. Ha sido un problema desde que nos mudamos. El año pasado, se instaló un nuevo serpentín, cubierto por la garantía. Este año, la bobina falló. 800 dólares por el freón y la instalación de un nuevo serpentín. Este aire acondicionado es un pedazo de basura. No lo compre. Tampoco sé si debo pagar 800 dólares y que vuelva a fallar o comprar un aire acondicionado decente que funcione.

Cuando construimos una casa nueva venía con una unidad Goodman. Hace menos de dos años y la casa no enfría durante los meses de verano en Arizona. Un técnico ha venido ya 6 veces para cambiar el compresor y la válvula TX y sigue sin funcionar. En este punto no sé qué hacer. Estoy muy disgustado porque una unidad de HVAC nueva ya ha fallado.

Nos cambiamos a un horno Goodman hace 8 años. La empresa a la que compramos era muy amable, al igual que el instalador, que hizo un gran trabajo. Nunca tuvimos ningún problema, sólo cambiamos los filtros de aire cada 3-4 meses. Pero este julio de 2016 el serpentín se estropeó. La garantía de la bobina era de 5 años, así que se perdió. Después de leer estos comentarios supongo que tuvimos suerte y no podemos quejarnos. Todavía recomendaría.

Hace dos años, compré un nuevo sistema Goodman HVAC para mi condominio de 1450 pies cuadrados. La instalación fue limpia y ordenada, y se completó en cinco días. El primer verano que no sufrí el calor y la humedad. Nunca tuve que tocar los controles, sólo ajustar el termostato a mi temperatura deseada y se encendía y apagaba sin mi ayuda. Lo mismo en invierno. Contraté el plan de mantenimiento, así que cada cambio de temporada la empresa viene y revisa el equipo, cambia el filtro y se asegura de que esté listo para funcionar. Sé que Trane es el mejor, pero también es el más caro. Estoy contento y el precio era correcto.

Estamos satisfechos con nuestras unidades de aire y calor Goodman, con 16 años de antigüedad, tanto el aire como la calefacción funcionan de forma eficiente. Los hemos mantenido con la ayuda de un profesional, que ha sustituido las piezas necesarias y ha ajustado las unidades. Cambiamos los filtros unas 4 veces al año. Antes de encender el aire acondicionado limpiamos la unidad exterior de cualquier residuo, nuestro técnico de HVAC también lo limpia. En general, estamos satisfechos.

Compré este horno hace aproximadamente un año, y ha disminuido las oscilaciones de temperatura y ha reducido mis facturas de calefacción a casi la mitad. Todo esto es gracias a la calefacción de doble etapa y una alta eficiencia energética del 95%.La instalación fue difícil para mí, y me vi obligado a contratar a un técnico para hacer todo el trabajo de configuración y todo resultó bien después de eso. No he tenido ningún problema con mi horno y me encanta lo bien que funciona.

Tengo una bomba de calor Goodman que tiene menos de 4 años pero que ha tenido muchos problemas en ese corto periodo de tiempo. Ya estoy molesto por estar sentado en el calor sin alivio, pero lo que realmente hace que mi sangre hierva es la forma en que fui tratado por el servicio al cliente de Goodman. Mi aire acondicionado ha vuelto a fallar y estoy harto de pagar todos los gastos de servicio asociados a su funcionamiento. Mi compresor se ha estropeado, así que aunque la garantía de la pieza lo reemplaza, me cuesta 1.400 dólares de mano de obra. Siento que deberían absorber esos costos ya que me vendieron una unidad defectuosa que no permanecerá en funcionamiento más de un par de meses a la vez.

Compré una unidad Goodman después de investigar mucho. Lamento mucho haber gastado 6000,00 en esta unidad. Es la peor compra de toda mi vida. He tenido 13 llamadas de servicio para reemplazar la bobina, el motor, el condensador y ahora el compresor. Los de Consumo no ayudan en absoluto y, francamente, les importa un bledo. Así que no me queda más remedio que contratar a un abogado y llamar al canal 8 para conseguir alguna satisfacción. Goodman consumer affairs no se preocupa ni se ofrece a ayudar. Nunca he recibido un servicio de atención al cliente tan malo. Su actitud es muy mala, muy triste. Soy una viuda que vive de la Seguridad Social y no puedo permitirme una unidad nueva. Pregunté por la ley del limón y pensaron que estaba loca. Pedí una unidad nueva y ni siquiera hablan de ello. Estoy muy decepcionada con esta basura. ¿Cómo se puede vender a la gente una mano de obra tan mala? Así que mientras me siento en mi casa en Florida para la quinta noche a las 10:35 PM es 88 grados en mi casa. Va tan alto como 99 grados y la unidad todavía no está arreglada y nada en el sitio. Oh ellos ofrecieron reemplazar el Condensador 10 años de garantía PERO tengo que pagar por la instalación, las partes y el freón. QUE ES MILES de dinero que NO tengo.

En julio de 2012 compré un sistema Goodman para mi condominio en Ossining, Nueva York. Estaba un poco escéptico porque nunca había oído hablar de Goodman, pero me aseguraron que era fabricado por Amana y que era una marca buena y fiable, y algo menos cara que las marcas de renombre. La empresa que lo instaló me dijo que tenía una buena garantía... 10 años de hecho, así que no hay que preocuparse. Me hicieron el mantenimiento rutinario programado y en abril de 2018 empecé a tener problemas con el A.C. El técnico reparó y recomendó un nuevo sistema de termostato que mandé hacer. Tres meses más tarde el sistema falló de nuevo. Noté una acumulación de hielo en las tuberías de cobre alrededor de la unidad y algo de agua en el suelo. El técnico sustituyó el filtro y limpió el condensador exterior. Un mes más tarde, el sistema volvió a fallar y el servicio técnico nos dijo que la bobina del condensador no era buena. Dijo: No se preocupe. Está cubierto por la garantía... Hasta que tres horas más tarde Goodman le dijo que la unidad no estaba registrada y que no cumplirían la garantía. Ahora tengo la factura de venta con todos los documentos y números de serie, pero me dicen que tengo que enviar la tarjeta postal para registrarlo. Es una maldita unidad de 7000... Como un coche. Dije... No se envían tarjetas postales para los coches, ¿verdad? Di vueltas y vueltas con el servicio de atención al cliente de Goodman y decidí intentar hablar con un supervisor. ME DIJERON QUE NO ERA POSIBLE. Bueno, llamé a la oficina corporativa y pedí que me pusieran en contacto con el director general, la secretaria del Sr. Ebisus. Me pusieron en contacto con una mujer llamada K.D. ** (Apúntenlo, K.D. ** es la secretaria del director general). Pero la convencí de que escuchara toda la historia (las mismas quejas que muchos de ustedes han mencionado en estos comentarios) después de unos buenos 10 minutos me aseguró que el jefe de Reclamaciones de los Consumidores un Sr. Preston ** estaría trabajando en mi caso y que estaba seguro de que ayudaría en el asunto. Incluso llegó a decirme que le había dado instrucciones para que se pusiera en contacto conmigo en un plazo de 2 horas con una resolución. Bueno... volvió a llamar y no fue ABSOLUTAMENTE DE AYUDA. De hecho me dijo... Se suponía que nunca te pondrían en contacto con la oficina de la Sra. **. Yo era y tengo la intención de asegurarse de que sus dos nombres están en público para que la gente sepa quiénes son y lo poco que se preocupan por el servicio al cliente.Mañana, estoy teniendo una nueva unidad instalada a un precio de descuento de TRANE que es una empresa real que respalda sus productos. Mi compañía de servicios estaba tan enfadada con Goodman que se está comiendo el coste de la mano de obra para instalar el nuevo sistema. Me han descontado 2.600 DÓLARES y el precio de 4.500 se ha reducido a menos de 1.700, que es menos que la pieza que Goodman quería enviarme. NO SE ACERQUE A GOODMAN... Díganle a sus amigos que se mantengan alejados de Goodman y si alguien tiene una demanda colectiva cuenten conmigo. Por favor, llama a la Sra. ** y al Sr. ** y dales.

I had their 97% AFUE furnace installed in my house in April 2018 along with a Ecobee thermostat. The system worked fine for the first season (winter 2018) but had starting issues winter 2019. The furnace tries to start but could not make the solenoid valve open - E0 H A 8 error code was displayed. The installer came back and somehow managed to make it work. Come winter 2020, same starting issue and the installer changed out the solenoid valve to make it work. Come winter 2021, one more change of the solenoid valve but system stopped working 2 weeks later. Please pay and install Goodman products if you are lacking action and grief in your life.

Desde marzo de 2020 las siguientes piezas fallaron en nuestra unidad de cuatro toneladas y tuvieron que ser reemplazadas. Un nuevo compresor para reemplazar la pieza original que viene con la caja.Dos ventiladores del manipulador de aire. Uno para reemplazar el original que viene con la caja y un segundo para reemplazar el primer reemplazo. Tres placas lógicas de la CPU principal. Una para reemplazar la que viene con la caja y las otras para reemplazar los repuestos. La empresa a la que compramos las unidades A,C ha sido muy, muy útil y debería obtener cinco estrellas de cinco por los esfuerzos realizados para hacer esto bien. La unidad más pequeña, de 2 1,2 toneladas, que se compró e instaló al mismo tiempo, no ha tenido problemas.

Me uno a una larga lista de clientes insatisfechos con las unidades a,c de Goodman. Mi esposa y yo compramos nuestra casa en 2012 con unidades Goodman instaladas. Casi inmediatamente después de mudarnos a mi nueva casa, una de las unidades experimentó problemas de refrigeración en uno de los pisos de mi casa. Hicieron falta 5 visitas de reparación para descubrir un defecto en la unidad que finalmente se reparó. En 5 años, más o menos cuando terminó la garantía, empezamos a tener problemas con una de las otras unidades. Nos informaron de que la bobina del interior de la unidad se había estropeado y tenía que ser sustituida. Me puse en contacto con Goodman y me informaron de que, aunque sólo habían pasado unos meses desde que expiró la garantía de 5 años, no sustituirían la bobina. Una pena, mala suerte. Le ruego a cualquiera que lea esto que no compre productos Goodman ni los instale en casas de nueva construcción.

I bought a Goodman heat pump model GsZ160361bd, serial no 1903096018 brand new and had it installed by a �€�license technician�€�. The unit broke in less than 18 months and required repairs that cost me approximately $1600 in labor. The part were covered by the manufacturer. But no customer should have to spend that much money on a heat pump that was purchased new. I believe Goodman Manufacturing has junk heat pumps and I recommend anyone looking to buy a new unit to look at the other manufacturer. Also make sure it is a sister brand name to Goodman. The customer support is of no use to the customer who purchased their product. All you get is scripted reply to call a license contract to fix their junk product! At your own cost! This is a real experience. Do not buy!

Compré una unidad de HVAC de 4 toneladas totalmente nueva Goodman en marzo de 2017 por 5k. ¡Sólo 4 años más tarde el compresor se apaga y me costó $ 800 en mano de obra para arreglar sus productos malos?! ¿Cómo está bien esto? ¡Goodman debería tener que respaldar los cargos de mano de obra también! No volveré a comprar GOODMAN. ¡No lo hagan! Desearía haber pensado en visitar este sitio antes de hacer mi compra... ¡Vivir y aprender!

En agosto de 2016 tuvimos un fallo en el sistema A,C, y decidimos tener un sistema completo Goodman con horno de gas instalado. No solo el coste total fue mucho menor que el de algunos competidores, sino que tanto el aire acondicionado como la calefacción han funcionado a un nivel muy alto desde el primer día. Nuestra casa tiene menos humedad, es cómoda, y también disfrutamos de los ajustes de velocidad del ventilador. Todo el sistema es potente y eficiente, y esperamos tener muchos años de confort con él en nuestra casa.

I purchased the extended warranty through our local One Hour Heating and Air (now out of business). This covered a total replacement installation in 2009 of: a Furnace/Coil downstairs; heat pump/air handler unit upstairs; two outdoor units. Evaporator coil sprung a leak last week and I checked my warranty online and on the phone w/ Goodman and they confirmed my coverage for parts and labor. Called one of their authorized Asure techs and he came out and told me the coil wasnt covered.Everything (all serial numbers for furnace, heat pump/air handler, two outdoor units) was covered and registered EXCEPT, they had no record of the serial number for the coil. They all start with similar #s (0905, 1001) yet that one serial number for the coil isnt among what they have. Im beyond angry, especially after reading that thats the part that may have been defective upon install!! *sigh* They said the only recourse I had was to present them with a RECEIPT from 2009 showing that coil on there! After confirming the furnace was covered online, I didnt even consider keeping the receipt. Lesson learned there, I suppose. I will be calling them back today and try and dig a bit deeper. This is ridiculous.

Parece que tengo un problema común con varios consumidores que han comprado un sistema HVAC de Goodman. Construí mi casa en 2009 y el constructor instaló dos unidades, una superior y otra inferior. Cada año he tenido problemas con ambas unidades. Tuvimos que reemplazar las bobinas y el ventilador en la unidad inferior, tenemos que añadir freón cada año, 500 dólares porque las unidades dejan de enfriar. He gastado más de 3.000 dólares en piezas y mano de obra. Ahora, parece que la unidad superior sigue fallando y el departamento de servicio al cliente de Goodman actúa como si la empresa no se preocupara por una resolución. Mi garantía expiró después de 5 años, porque yo también nunca recibí los papeles de registro para una garantía extendida.

Acabo de recibir mi horno hace 2 años y el aire se fue, y ahora el horno no funciona. Soy una persona mayor con 2 nietos viviendo conmigo. Ahora estoy usando calentadores de espacio tratando de mantener a la familia caliente durante este tiempo frío. Vivimos en STL y estoy dispuesto a pagar por la pieza, pero no veo dónde tienen la pieza en stock, B1282628S. ¡Que Navidad! ¿Pueden ayudarme?

Cuando esta unidad, la bomba de calor Goodman, modelo GPH144841AC, tenía aproximadamente un año de antigüedad, se produjo una fuga importante que hizo que se escapara todo el refrigerante. Me costó 500 dólares que alguien reparara la soldadura defectuosa de fábrica y la recargara. Como yo mismo instalé la unidad, Goodman no cumplirá ninguna garantía. Es una unidad autónoma que ni siquiera abrí, así que no había forma de que pudiera haber dañado el interior de la unidad. Unos dos años más tarde, el relé de alimentación principal falló y tuve que reemplazarlo. Esta primavera pasada, 2017, encontré que tenía poco refrigerante y añadí unas 3 libras y funcionó correctamente hasta hace unos días, incluso se apagó durante un tiempo de 28 grados (por lo que tenía refrigerante entonces). Ayer noté que funcionaba con calefacción de emergencia y lo comprobé esta mañana. Ni una libra de presión. Aparentemente la pequeña fuga se convirtió en una gran fuga. Una vez más, ya que es una unidad autónoma debe ser un fallo de fábrica. Espero que sea algo que se pueda arreglar fácilmente, pero voy a empezar a ahorrar para un reemplazo y seguro que no será una unidad Goodman. Son una basura.

Compramos (2) unidades de HVAC Daikin de 25 toneladas. Goodman Distributors en Filadelfia las vendió a nuestro contratista, y nosotros se las compramos al contratista. Ambas unidades llegaron el 11 de julio de 2017. 1 de las unidades funcionó durante unos días. Ya han pasado más de 40 días y todavía no hay señales de haber recibido las piezas de repuesto para la unidad. La gestión de Goodman Distributors es absolutamente horrible. No puedo expresar lo enojado que estoy por la falta de servicio al cliente andamp; ninguna atención o deseo de arreglar la unidad. Goodman es una empresa propiedad de Daikin (fabricante). De hecho, me dijeron que el problema era de los contratistas, no de ellos. Daikin construyó la unidad, Goodman vendió la unidad - luego se lavaron las manos - permítanme ser claro - ¡funciona sólo por unos días! 15.000 dólares por una unidad. Me indicaron que llamara a Atención al Cliente - de nuevo - dijeron qué pena que no puedan hacer nada - llamen al contratista. Esta empresa y la empresa madre son gente sucia. Cometí el error de aceptar comprar unidades Daikin. Tenga cuidado si usted decide ir con una marca Goodman - no están detrás de sus equipos. En caso de una pieza mala (esto sucede) le harán la vida imposible. Lo que deberían hacer es decir lo sentimos - lo resolveremos inmediatamente. 40 días y contando - ¡usted juzgue!

Compramos un horno de aire caliente Goodman GMV95 de 2 etapas a gas hace unos 5-6 años. Supuestamente era de primera línea y duraría. Anoche dejó de funcionar y ahora tiene un punto quemado en la placa de circuito y la válvula de gas está atascada (así que no hay calor). A pesar de estar dentro de la garantía de 10 años no está cubierto por su garantía porque no se registró. El tipo era un verdadero ** en el teléfono. Advertencia a todos los clientes potenciales: eviten esta empresa.

Nos dieron lo que nos dijeron que era una unidad de gas natural Goodman HVAC de alta gama. Se instaló este septiembre (2019). Todo iba bien hasta que llegó el frío y encendimos la calefacción. El olor a gas surgió de los respiraderos de la calefacción del suelo. No sucede todo el tiempo, pero hay grandes ráfagas de gas de forma intermitente. Y... escuchad esto... nuestro detector de monóxido de carbono empezó a pitar. Fuimos tan ingenuos que pensamos que el detector estaba roto y lo reemplazamos. Entonces el nuevo empezó a sonar. Llamamos al instalador. Vinieron y no pudieron detectar ninguna fuga en la unidad exterior. Se descubrió que había un hueco donde la unidad se había salido de la base. Lo arreglaron. Esperábamos que eso significara que el problema estaba resuelto. No. El olor a gas en la ventilación es aún más fuerte. Me han dicho que eso significa que el convector de calor está agrietado, roto o defectuoso. Esta es una unidad nueva. ¿Qué demonios?

Amana ASZ14 -14 seer A,C y ASZ16-16 seer - 6,12,09 Instalación de una unidad de 3 toneladas y 5 toneladas. 4,20,10 Sustitución de una unidad de 5 toneladas en garantía. 9,30,10 Sustitución de la bobina del evaporador de la unidad de 5 toneladas. 6,2011 Sustitución del serpentín del evaporador de la unidad de 3 toneladas. 9,22,11 Sustitución del serpentín de la unidad de 3 toneladas. 9,13,12 Sustitución de la bobina del evaporador de la unidad de 5 toneladas. 6,4,14 Sustitución del motor del ventilador interior de la unidad de 5 toneladas. 3,18,15 Sustitución del condensador de la unidad de 5 toneladas. 4,14,16 Sustitución de la unidad exterior de 3 toneladas. 5,3,16 Sustitución de las bobinas de la unidad de 3 toneladas. No se nos reembolsó el daño a nuestros techos en las tres veces que se filtró en la planta baja a través de los paneles de yeso. No se nos reembolsó el valor de más de $1500.00 en cargos de mano de obra. Ningún representante ha venido a nuestra casa para inspeccionar las unidades. Ahora mismo nuestra unidad exterior de 5 toneladas está mostrando los mismos signos que la unidad de 3 toneladas y necesita ser reemplazada. No queremos estar esperando sofocados en un calor de 90 grados durante días hasta que la unidad sea reemplazada.

Compré una bomba de calor Goodman GPH1360H41BC (sn: 1208655671) en 2012 en un distribuidor local por mi técnico de AC. Al principio funcionaba bien, excepto por el bajo nivel de freón. Este año empecé a tener problemas. Primero un condensador, luego el motor del ventilador. Un mes después me dijeron que el serpentín tenía una fuga y el técnico reemplazó 5 libras de freón a $30,lb más mano de obra. Me cotizaron 11 libras de freón a $30,lb más 3 horas de mano de obra por un total de alrededor de $900 por un nuevo serpentín. El serpentín estaba en garantía pero la mano de obra y el freón no. Esos son los mayores costos del problema. ¿Por qué tenemos que pagar por el freón que se escapó como resultado de una bobina defectuosa? Ahora me entero de que hay muchos problemas con los productos Goodman. Soy una viuda con seguridad social y no puedo permitirme costosas facturas de reparación. Mi técnico me dice que ya no instalan estos productos. También tengo miedo de que mi hijo, que compró uno hace un año más o menos, también empiece a tener problemas. Los productos fabricados en China no son buenos. Por favor, dejen de venderlos.

Después de sólo 2 años, la unidad de aire acondicionado y calefacción de 3 toneladas necesitaba servicio y se le añadió freón. Ahora, después de sólo 10 meses, la unidad una vez más no está enfriando. El diagnóstico inicial fue que necesitaba más freón, no que necesitaba un nuevo condensador. Nunca, jamás, compraré otro Goodman y si usted es inteligente, tampoco debería hacerlo. Una unidad de 4.000 dólares debería, al menos, dar un servicio sin preocupaciones durante 5 años más. Voy a ponerme en contacto con Goodman para ver qué me ofrecen.

Instalado nuevo horno y aire acondicionado. El precio es bueno y, en su mayor parte, todo funciona bien. Continuamente aparece un mensaje de error y el técnico ha venido 4 veces por el mismo problema. He cambiado la placa base dos veces, lo que alivia el error durante unos meses, pero vuelve a aparecer.

Compré mi casa en 2014 en el sur de Florida. La casa era de nueva construcción y muy bien construido. Tiene todas las ventanas y puertas de impacto, junto con un montón de aislamiento. Sin embargo, el mayor error fue que el constructor instaló un sistema HVAC de fabricación GOODMAN. El sistema está bien dimensionado dentro del código de Florida y funcionó bien el primer año. Sin embargo, el segundo año las cosas rápidamente fueron cuesta abajo durante el verano de 2016 cuando el motor del condensador se apagó en la unidad - sólo para ser seguido por las bobinas con fugas 4 meses más tarde. ¡¡¡A partir de este verano 2017 la unidad se ha apagado de nuevo y estaba completamente fuera durante 2 semanas!!! He configurado la unidad a 74 y funciona todo el día a pesar de que la casa está a 85 grados en el interior. He tenido 4 empresas diferentes de HVAC que han venido a tratar de diagnosticar mi problema. He tenido 7 técnicos de 4 empresas diferentes que han desmontado completamente mi unidad tratando de encontrar el problema. Han revisado todos los conductos y han comprobado la estructura de mi casa en busca de fugas, sin éxito. Las 4 empresas me han dicho que creen que la unidad es defectuosa y TODAS no tienen NADA positivo que decir sobre la empresa y todas estas empresas se niegan incluso a hacer negocios con GOODMAN (por razones obvias). ¡Que Goodman es una de las unidades más baratas que se pueden comprar y que tiene más problemas! Todos me recomendaron que mordiera la bala y reemplazara la unidad de 3 años, después de haber invertido 1.400 dólares en ella. Cuando me puse en contacto con Goodman Manufacturing, una empresa americana de TEXAS. Me dijo un supervisor después de explicar mi situación, que no había nada que pudieran hacer para ayudarme, a pesar de haber una garantía de 10 años en la unidad. El empleado incompetente con el que hablé de GOODMAN me dijo que mi unidad estaba bien y no vio una razón para que tuvieran que reemplazarlo. Para que el lema de una empresa sea: En Goodman creemos en la fiabilidad americana. Las unidades se diseñan, diseñan y ensamblan en los EE.UU. para decirle a un cliente que no hay nada que pueda hacer es terrible. Las unidades de Goodman no son más que basura de la más baja calidad, fabricada con piezas defectuosas en China y México, enviada a los Estados Unidos y ensamblada por trabajadores inmigrantes. Todo su lema American Made es **.Goodman Manufacturing y su dirección no son mejores que los Políticos de toda la vida. ¡¡¡Espero que Trump construya ese MURO y grave tanto sus piezas defectuosas que entran en los EE.UU. que se vayan a la quiebra!!! ¡¡¡Es seguro decir que he tirado mi basura conocida como Goodman y cambié a una unidad A,C mucho más confiable.En cuanto a cualquiera que piense en comprar una unidad Goodman A,C no!!! Para cualquiera que esté pensando en reemplazar su unidad existente o comprar una casa con una unidad Goodman A,C, ¡estén advertidos! Le causará mucho dinero, estrés y dolor de cabeza cuando se estropee en 3 años. Le golpearán en la cara con miles de dólares en facturas de reparación, y tendrá que desembolsar otros miles de dólares para sustituirlo por otra unidad. Estoy totalmente insatisfecho con Goodman, su producto y sus empleados. Ni siquiera venderé mi vieja unidad a nadie porque no quiero que pasen por lo que yo tuve que pasar, aquí abajo durante un caluroso verano en el sur de Florida. ¡¡¡A.!!! A cualquiera que compre una nueva unidad de HVAC. Gasten el dinero extra por adelantado y compren algo que les dure por lo menos 10 años. ¡NO COMPREN NADA DE GOODMAN MANUFACTURING O SE COMERÁN ESTAS PALABRAS, ESO SE LOS PUEDO PROMETER!

Bought 2d Goodman system after a.c. failed, have a regular a.c. also goodman. The heat pump has not functioned properly since install. Very erratic operation. It is a waste of electricity even though was sold as an energy saver. Runs for 20 to 30 min and never gets above 75 output. This is with 70 room temp and 70 set on thermostat. Has had circuit board replaced and installer came in and rebuilt duct system. I am so frustrated especially after paying a premium price. Thinking about having it removed even if only 7 months old if I could find someone to give me half what I paid for it. It sucks.

On 9/16/11 I bought a goodman heat pump serial #**. My installer installed. After installing he got on my computer and registered for the warranty. I watched him do this. Funny that less than four years later I needed warranty work and your site says it wasnt registered. That is incorrect. I have bought 5 goodman units in the last 8 or 9 years as I flip houses. This is one I put on my personal house and youre denying my warranty. Please contact me on this matter **. I will be buying more units in the future and would like to continue using goodman if and when this matter is corrected. Thank you.

No estoy contento con el Goodman A,C que se compró en diciembre de 2009 y se instaló el 26 de diciembre de 2009. No he tenido más que problemas con la unidad y compré la garantía de 10 - 10 - 10 años en la unidad. Aunque tenga la garantía, el refrigerante no está cubierto y usted es responsable de añadirlo - también tiene que pagar las llamadas de servicio para que la unidad sea revisada. El 22-6-2010 se estropeó el compresor y se instaló uno nuevo. El 8-9-11 el motor del ventilador se estropeó y fue sustituido. El 6-3-2014 hubo que cambiar la bobina del evaporador. El 23-2-15 el serpentín del condensador tenía una fuga y tuvo que ser reemplazado - descubrí que para conseguir un nuevo serpentín del condensador serían 7-14 días, porque no había ninguno en el estado de Florida. Yo no recomendaría la compra de una unidad Goodman de cualquier tipo. Nuestra empresa a,c Star Air Conditioning andamp; Heating en Kissimmee, Florida ha sido excelente y han hecho todo lo posible para ser de servicio.

Tuvimos este horno menos de 6 años en nuestra nueva casa, este fue instalado por el constructor, y la válvula de gas no funcionó en este corto período. Después de contactar con su servicio de atención al cliente nos dijeron que estábamos fuera de garantía. Esta empresa tiene una trampa para registrar la unidad dentro de los 60 días de la instalación para obtener la garantía completa de 10 años. El constructor no nos informó de esta trampa, ya que Goodman y los constructores están presionando para vender cosas baratas y mantener al cliente desinformado de estas condiciones en pequeños escritos. Estoy seguro de que muchos nuevos propietarios no son conscientes de esta condición que se establece deliberadamente para engañar al cliente, por lo que el Goodman puede lavarse las manos de cualquier parte fallada. Dicen que sólo el propietario original tendrá 10 años de garantía, lo que significa que si el propietario cambia, la garantía se acaba. Esto es realmente una broma y una trampa. Cómo en el mundo el funcionamiento de la parte del horno Goodman impacto el rendimiento si el Sr. X es dueño de la casa o el Sr. Y, por lo que ambos hace el mismo mantenimiento y cuidado y mantener un registro de la misma también. Yo estaba bastante seguro de Goodman es un gran nombre en la industria, pero esta empresa es peor en el servicio al cliente, incluso con una tienda de comestibles de la esquina, que todavía respetan su cliente. No volveré a comprar a Goodman, que no puede respaldar sus productos.

Teníamos un horno de gas Goodman GMH95 y Ac instalado en 2015. Tres años más tarde, el intercambiador de calor se agrietó, dejando el horno inutilizable. Lo que siguió fueron dos semanas sin calefacción y casi 1.000 dólares en costes de reparación. Aunque la pieza estaba cubierta por su garantía, la mano de obra no lo estaba. Nos llevó dos semanas conseguir la pieza, durante las cuales tuvimos que calentar nuestra casa con calefactores, lo que aumentó el coste con una enorme factura de electricidad. Nunca más un producto Goodman.

Had a Goodman GSZ14 Heat Pump and Air Handler system installed in my house. The units ran trouble free for about four years. Last week the house lights would randomly flicker, yesterday the Heat Pump stopped working. The repairman found that a wiring bundle was ty-wrapped to a coolant line and the vibration of the system wore through the wire insulation and shorted out on the coolant line and arced a hole in that line causing the coolant to escape and shut down the unit. The wire was on a high voltage circuit so every time it shorted out, our house lights would flicker.

En los últimos 6 años he comprado 4 paquetes de gas que fueron instalados por diferentes instaladores de HVAC en diferentes casas. El motor se ha quemado en las 4 unidades. Dos de ellos se quemaron después de 2 años, uno de ellos duró 3 años y el último se quemó después de 5,5 años. No compren sus productos. Producto GPG1324070M41

He comprado una casa en abril de 2019. La casa ha sido remodelada incluyendo una nueva unidad de a,c que el tipo que volteó la casa instaló. Goodman no ha trabajado conmigo en la garantía. He reemplazado el condensador 2x en 5 meses para una unidad de a,c 2018.

Me instalaron un aire acondicionado doméstico Goodman de 4 toneladas hace menos de 5 años. El serpentín del evaporador ya ha empezado a tener fugas y está siendo reemplazado mientras escribo esta reseña. La sustitución del serpentín cuesta 625 dólares y los gastos de gestión del almacén de piezas son de 75 dólares. Mi técnico de servicio me dice que tuve suerte de tener 5 años y que él reemplaza estas bobinas con frecuencia. Encontró la fuga en 1 minuto. Llamé a Goodman (877-254-4729) y negaron problemas con sus unidades y no ofrecieron ninguna compensación. Entonces entré en esta página web y leí las críticas y me deprimí aún más. Nunca compraré otro Goodman (o Amana porque entiendo que usan la misma bobina) y me aseguraré de contar mi historia tan a menudo como sea posible.

Construimos nuestra casa en 2013 y cambiamos el compresor 5 veces en 8 años. Ahora cambiamos de marca y cambiamos completamente todo, compresor, manejador de aire, etc. Nuestro constructor tuvo la amabilidad de reemplazar hasta que cambiamos de marca. Nos costó más de 4k.