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Goodman Appliance Códigos de error
Goodman Manufacturing ofrece una gama asequible de aire acondicionado, unidades compactas, bombas de calor y hornos de gas para las necesidades de calefacción y refrigeración residenciales.
Aire acondicionado Códigos de error
Código: A2
PROBLEMA: Sensor cortocircuitado./Sensor desconectado./Sensor fuera de rango.
CÓDIGO: A3
PROBLEMA: Sensor cortado./Sensor abierto./Sensor desconectado./Sensor fuera de rango.
CÓDIGO: E5
PROBLEMA: Cortocircuito en el cableado de baja tensión.
CÓDIGO: EE
PROBLEMA: Contactos del relé del compresor soldados.
CÓDIGO: b0
PROBLEMA: Problema en el motor del soplador interior./Error de comunicación entre la unidad interior y la exterior.
CÓDIGO: b9
PROBLEMA: Problema en el motor del ventilador interior./Filtros obstruidos./Conductos restrictivos/de tamaño insuficiente./Unidad interior-exterior no coinciden.
Código: d0
PROBLEMA: El aire acondicionado/bomba de calor está cableado como parte de un sistema de comunicación y el módulo de control integrado no contiene ningún dato compartido.
CÓDIGO: d1
PROBLEMA: El aire acondicionado/bomba de calor está cableado como parte de un sistema de comunicación y el módulo de control integrado contiene datos compartidos no válidos o los datos de red no son válidos para el módulo de control integrado.
CÓDIGO: d2
PROBLEMA: El acondicionador de aire/bomba de calor está cableado como parte de un sistema de comunicación y la unidad exterior requiere un flujo de aire mayor que la capacidad de flujo de aire de la unidad interior./ Los datos compartidos son incompatibles con el sistema o faltan parámetros.
CÓDIGO: d3
PROBLEMA: Los datos compartidos enviados al módulo de control integrado no coinciden con la configuración del hardware.
CÓDIGO: d4
PROBLEMA: Los datos compartidos de la tarjeta de memoria han sido rechazados.
CÓDIGO: 01
PROBLEMA: Baja carga de refrigerante./Restricción en la lÃnea de lÃquido./Fallo en el motor del soplador interior./Termostato interior ajustado extremadamente bajo.
Código: 02
PROBLEMA: BaterÃa del condensador bloqueada./El ventilador exterior no funciona.
CÓDIGO: 03
PROBLEMA: Demanda intermitente del termostato./Relé del compresor defectuoso.
CÓDIGO: 04
PROBLEMA: Los cojinetes del compresor están agarrotados./Condensador de marcha del compresor averiado./Cableado del condensador de marcha defectuoso./Cableado del compresor defectuoso./Tensión de lÃnea baja.
Código: 05
PROBLEMA: La alimentación está desconectada./Fallo en el protector del compresor./El compresor no está bien conectado al control.
Código: 06
PROBLEMA: El devanado de arranque del compresor está abierto./Condensador de marcha del compresor fallado./Cableado del condensador de marcha defectuoso./El compresor no está bien conectado al control./Cableado del compresor defectuoso.
Código: 07
PROBLEMA: El devanado de marcha del compresor está abierto./El compresor no está bien conectado al control./El cableado del compresor es defectuoso.
Código: 08
PROBLEMA: Tensión de lÃnea baja./Tensión de lÃnea alta.
CÓDIGO: 09
PROBLEMA: El control detecta una tensión secundaria inferior a 18 VAC./Transformador sobrecargado./Baja tensión de lÃnea.
Calentador de agua Códigos de error
Horno Códigos de error
Código: Un solo LED parpadea, constantemente encendido
PROBLEMA: Esto significa que su horno Goodman no tiene señal procedente del termostato y no funciona.
FIX: Debe comprobar su termostato para ver si hay un ajuste o una conexión incorrecta.
CÓDIGO: Un solo LED parpadea, se enciende y se apaga
PROBLEMA: Esto significa que su horno se ha bloqueado debido a demasiados intentos de encendido.
FIX: Después de una hora de bloqueo, su horno se reiniciará automáticamente.
Código: Dos parpadeos del LED
PROBLEMA: Significa que el ventilador de tiro no está funcionando correctamente, o que su horno tiene un cortocircuito en el circuito del presostato.
FIX: Debe reparar el cortocircuito o sustituir el presostato.
CÓDIGO: Tres LEDs parpadean
PROBLEMA: Esto significa que su horno tiene un circuito de presostato abierto o que el soplador de tiro inducido está funcionando cuando no deberÃa.
FIX: Debe revisar la manguera del presostato en busca de bloqueos o una conexión incorrecta. De lo contrario, vea si hay que apretar algún cableado suelto.
CÓDIGO: Cuatro LEDs parpadean
PROBLEMA: Esto significa que su horno tiene un circuito primario de lÃmite abierto.
FIX: Debe comprobar y limpiar todos los filtros, apretar el cableado y ver si hay alguna obstrucción en el conducto de humos.
CÓDIGO: Cinco parpadeos del LED
PROBLEMA: Esto significa que su horno detecta una llama sin una llamada de calor.
FIX: Debe comprobar si hay una válvula de gas abierta o con fugas o si la llama del quemador persiste.
CÓDIGO: Siete parpadeos del LED
PROBLEMA: Esto advierte de una señal de microamperios de detección de llama baja. Esto es el resultado de un sensor de llama recubierto o de una llama perezosa debido a una mala presión de gas.
FIX: Ajuste la presión de gas según la información de que disponga.
Código: Ocho parpadeos del LED
PROBLEMA: Significa que su horno tiene un problema en el circuito de encendido debido a un encendedor defectuoso o a un encendedor mal conectado.
FIX: Reemplace el encendedor o revise el cableado de tierra para ver si hay defectos.
CÓDIGO: Nueve parpadeos del LED
PROBLEMA: Esto significa que su horno tiene un presostato de alta etapa que no se cierra durante el funcionamiento del soplador de alta etapa.
FIX: Revise su horno Goodman para ver si la manguera del presostato está pinzada o bloqueada.
Código: El LED parpadea continuamente
PROBLEMA: Esto significa que su horno tiene una polaridad invertida de 115 voltios.
FIX: Tendrá que corregir la polaridad del cableado después de revisar el diagrama de cableado.
Goodman Códigos de error del aparato
Goodman códigos de avería del aparato
Goodman códigos de diagnóstico del aparato
Goodman símbolos de error del aparato
Goodman fallos comunes del aparato
Unidad de tratamiento de aire del calentador de AC - Cuando se instaló mi casa se inundó. Llamé al instalador, hice todo correctamente. Llamé a la empresa Goodman, y me dijeron que si podÃa esperar un mes, enviarÃan a alguien a verlo. Esto es justo después de la instalación. Dijeron que no habÃa desenchufado algo y que se estaba vaciando en la casa - mi casa está alfombrada, está en la cocina, el comedor, la sala de estar y el pasillo de los dormitorios goteando. Vino y dijo que estaba arreglado. Lo usó durante un mes, y no lo usó durante 2 años. Ahora se vuelve a inundar y se congela por encima del filtro. Se apagó durante una semana y se intentó de nuevo - congelado. Lo descongelé y lo apagué. Esta unidad es una porquerÃa y Goodman deberÃa cerrar. Tuve un Trane durante 20 años sin problemas y un rayo golpeó el compresor. Asà que después de que me presionara para cambiar la unidad por casi 4.000 dólares, me estafaron. Me gustarÃa tener toda la información sobre esta unidad, pero su extraviado. Intentaré localizarla.
En 2009, construà una nueva casa y se terminó alrededor de agosto de 2010. Compré un sistema Goodman para toda la casa, que tenÃa una unidad de aire acondicionado, un horno y la unidad de aire acondicionado interior en febrero de 2010. Desde que lo instalaron los profesionales, no he tenido más que problemas. La unidad de aire acondicionado exterior se enciende muy fuerte y cuando llega a la velocidad normal, el ventilador se sacude muy fuerte y se oye un ruido de chirrido muy fuerte. Esto ha sucedido desde septiembre de 2010. Hemos tenido 3 llamadas de servicio a nuestra casa y todos ellos dijeron que necesitaba freón o que habÃa un problema con el ventilador. No tenÃamos dinero para que lo desmontaran y encontraran algún problema que costara aún más dinero, asà que lo dejamos estar. Ayer (9,5,2015) la unidad exterior hacÃa un ruido extraño y la unidad interior no soplaba aire en las rejillas de ventilación de la casa. La unidad interior también estaba haciendo un sonido de gemido, asà que apagué todo el sistema y volvà a comprobarlo. La tuberÃa que va de la unidad exterior a la interior tenÃa hielo acumulado por todas partes. Dejé que se descongelara durante una hora y lo volvà a encender para ver qué hacÃa. La unidad exterior se enciende bien, (todavÃa hace ese ruido de chirrido) pero la unidad interior no se enciende en absoluto, por lo que no sopla ningún aire a las rejillas de ventilación. He activado los disyuntores del sistema para ver si se restablece, y ahora la unidad exterior no se enciende en absoluto. Hemos llamado a nuestro local para que lo revisen esta mañana (9,6,2015). La unidad exterior funciona, pero el ventilador de la unidad interior está quemado y no lo tienen en stock. Si no pueden arreglar esto, voy a arrancar todo el sistema y poner un sistema Carrier o Trane. No puedo creer que una empresa haga esto a la gente. Tomar su dinero y luego justo después de que la garantÃa expira, todo el sistema se cae. ¡¡INCREIBLE!!
La nuestra es una bomba de calor Goodman de 2010. Nunca nos dijeron que tenÃamos que registrarla, asà que ahora no tenemos ninguna garantÃa. Acabamos de pagar 1475 dólares para sustituir el compresor y ahora el motor del ventilador se ha estropeado. No estoy nada contento. La misma empresa que la instaló está haciendo las reparaciones.
Desde que instalamos nuestros dos aires acondicionados Goodman no hemos tenido más que problemas. 4 veces han tenido que reemplazar el serpentÃn de uno o de ambos con un costo aproximado de $583.00 cada uno. Luego, una pequeña pieza del compresor falló por un valor de $1200.00. Ahora el compresor mismo falló y estamos esperando una cotización para reemplazarlo. Tenga en cuenta que todo esto es sólo la mano de obra, ya que las unidades están todavÃa en garantÃa para las piezas. La matemática es simple, más de $3000.00 y contando para reparar constantemente estas unidades. Son una basura. La compañÃa Goodman AC deberÃa dejar de producir ACs inmediatamente. Son defectuosos. Me pondré en contacto con un abogado.
En 2011 se instaló en mi casa un A,C Goodman, Amana completamente nuevo. La bobina del condensador tenÃa una fuga y tuvo que ser reemplazada en 2012. En 2014, la bobina tenÃa una fuga; se parcheó y se recargó el freón. En 2015, el freón se filtró, ahora se atribuyó a la bobina del evaporador. En los cuatro años desde que se instaló la nueva unidad, he gastado más de $1000 en mano de obra para reemplazar AMBAS bobinas y recargas de freón. Básicamente, el producto es una chatarra y hay que sustituir las piezas principales, algo que nadie espera de un equipo nuevo. ¿Existe una colusión entre el fabricante y el proveedor de servicios A,C: uno vende un producto que deberÃa ser retirado del mercado, el otro recomienda el producto y gana dinero por los cargos de mano de obra?
Hace menos de 5 años nos instalaron una bomba de calor Goodman y desde entonces no ha dado más que problemas. Hemos tenido que cambiar numerosas piezas, refrigerante, motor, ventilador....... La lista es interminable. Mientras escribo esto, nuestra casa está a 90 grados (tÃpico agosto en Carolina del Norte) y hemos estado sin aire acondicionado desde ayer. Todo el ventilador se ha ido ahora. Nunca he escuchado nada bueno sobre estas unidades y cualquiera que compre una probablemente será estafado. Nuestra factura de electricidad casi se ha duplicado en los inviernos desde que tenemos esta cosa y aumentó en los meses de verano también. Funciona constantemente, pero parece que nunca puede mantener el ritmo a pesar de que es el mismo tamaño que el que reemplazamos ....... que, por cierto, era un Rheem que duró 17 años con tal vez 2 llamadas de servicio en todo el tiempo.
Compramos nuestro sistema en 2007 y hemos tenido todos los problemas que puedas imaginar. Sustitución de piezas importantes, como las bobinas del calentador. Actualmente tenemos problemas de refrigeración. El año pasado el freón se habÃa filtrado, pensamos que eso es lo que está sucediendo de nuevo. Nos estamos preparando para hacer una revisión para encontrar el problema. Después de leer todos los comentarios negativos, es necesario presentar una demanda colectiva contra los fabricantes de este producto. Voy a necesitar dinero para reemplazar esta unidad. Estoy de acuerdo con los otros que publicaron una reseña, ¡es un pedazo de chatarra muy caro!
Nuestra bomba de calor Amana empezó a estropearse después de 5 años. Primero fue una fuga, luego la bobina, el condensador y luego la otra bobina y otras 5-6 fugas reparadas. Todo esto en ocasiones separadas yamp; todo en un perÃodo de 8 meses. El servicio de atención al cliente tampoco fue de ayuda. Nunca compraré la marca Goodman Mfg. en el futuro.
Reemplazar nuestros 15 años de edad trane aire acondicionado y elegir Goodman del mismo contratista. El contratista me dijo que no hay necesidad de reemplazar los conductos y sólo hizo un trabajo de sellado y limpieza.
El año pasado, compré una casa en la que se habÃa instalado una bomba de calor Goodman poco antes de mi compra. Recientemente, descubrà que el contratista no habÃa instalado la unidad según las directrices de Goodman. Les llamé para ver si la instalación seguÃa siendo aceptable, a pesar de no seguir sus directrices, o si debÃa hablar con el contratista para que la rehiciera. Pensé que si Goodman decÃa que era aceptable, dejarÃa de lado el asunto; si Goodman decÃa que no era aceptable, tendrÃa más influencia para pedir que se rehiciera el trabajo.Como propietario, se negaron a hablar conmigo; dijeron que hablara con un instalador de Goodman. Les dije que mi problema era con un instalador, asà que cómo podÃa estar seguro de que otro instalador darÃa un buen consejo. (Soy ingeniero de climatización jubilado, asà que entenderÃa cualquier consejo técnico que dieran). Puedo entender que quieran tener cuidado con lo que dicen, y que remitan muchas preguntas a un instalador, ya que la mayorÃa de la gente no entiende de HVAC, pero mi pregunta es sencilla: ¿Es aceptable la instalación tal y como está? Con este tipo de apoyo, no, no voy a comprar una unidad de Goodman.
Hace dos años pusimos un nuevo aire acondicionado Goodman. Ayer tuvimos que sustituir el compresor. Aunque está en garantÃa, tuvimos que pagar 100 dólares de Goodman por la pieza y 650 dólares de mano de obra para instalarlo. Llamamos a Goodman para tratar el tema, y fueron poco serviciales, rozando la mala educación.
Tengo una unidad de aire acondicionado Goodman que apenas tiene 2 años. En noviembre de 2017, la bobina se estropeó y perdió todo el refrigerante. Tuve que esperar casi 2 meses para una nueva bobina ya que estaba en pedido pendiente. La nueva bobina se instaló en enero de 2018. Aproximadamente un mes después, el interruptor de flotador murió y tuvo que ser reemplazado. Una semana o dos después, el soplador murió. Esto también tuvo que ser reemplazado. Ahora estamos en junio de 2018 y el serpentÃn de seis meses de antigüedad vuelve a tener fugas. ¡Costará alrededor de 800 dólares para arreglar OTRA VEZ! Dado que ambas bobinas fallaron y causaron que el manipulador de aire se congelara, ahora tengo daños por agua en el gabinete del manipulador de aire. El moho está creciendo y tuvo que ser eliminado. El gabinete de la manejadora de aire tendrá que ser reemplazado también ya que el aislamiento está dañado. Con esta nueva reparación, tendré que pagar 2.000 dólares por un sistema de 2 años de antigüedad. Llamé al fabricante y culparon a la empresa instaladora y a ponerse en contacto con el distribuidor sobre cualquier queja. Dado que las piezas siguen fallando, yo dirÃa que es culpa del fabricante, no de la empresa instaladora o del distribuidor. También tienen un mal servicio de atención al cliente. La persona a la que llamé fue Debbie. Fue muy grosera y no me ayudó en absoluto. ParecÃa que no querÃa escuchar mi queja y no me ayudó. Con un mal control de calidad y un mal servicio de atención al cliente, tengo que decir que esta es, con mucho, la peor empresa con la que he tenido que tratar y nunca más lo haré. Leyendo todos los comentarios aquÃ, estoy empezando a considerar acciones legales contra GOODMAN. Tiene que haber algunas leyes que protejan a los consumidores contra estas prácticas que lleva a cabo GOODMAN.
Todo lo que puedo decir es que tenÃa un sistema York de 20 años de antigüedad y el ventilador del condensador original. Y mi nueva unidad Goodman tiene un ventilador del condensador que es más ruidoso que mi antigua unidad. Tal vez Goodman necesita poner más dinero y esfuerzo en la investigación y el desarrollo. Si lo hubiera sabido, nunca habrÃa comprado un Goodman.
Traje una unidad de Goodman el 3,7,17. Instalé la unidad para mi cliente el 3,9,17. El 3,11,17 tuvieron que evacuar su casa por el olor porque el intercambiador de calor estaba mal. También los niños se enfermaron y los padres tuvieron dolores de cabeza durante 3 dÃas. Goodman dijo que no podÃa darnos un nuevo calentador y el propietario ya no quiere este horno en su casa. No quieren ningún técnico de Goodman en su casa. Quieren que se les reembolse. El gerente Michael ** fue la persona más antipática con la que he tratado en mi vida. En lugar de reembolsar al propietario de la vivienda, se lo está poniendo difÃcil. Quiere que paguemos a un técnico de Goodman para que lo considere malo cuando compramos la unidad no hace ni una semana. Nunca recomendaré Goodman a ninguno de mis clientes y propietarios de viviendas y he estado haciendo calefacción durante más de 25 años y sé de lo que estoy hablando. No compre un calentador de Goodman. No les importa que los niños se enfermen y tuvieron a los propietarios sin calefacción durante 5 dÃas y no les reembolsan su dinero. Estoy horrorizado de que sólo se preocupan por una cosa, tomar el dinero de los clientes. No intentaron ayudar en absoluto. No volverán a ver nuestro negocio. También te sugiero Michael ** que aprendas a ser un gerente, la forma en que manejas esta situación no es la adecuada.
Unidad de paquete de 3 toneladas, 16 SEER - Poco después de la instalación de la unidad, nos dimos cuenta de que el agua escurrÃa en nuestra cubierta de madera. La unidad no estaba colocada sobre nuestra cubierta, sino que estaba pegada a ella. Esto fue en junio que se instaló. Es el 9 de noviembre de 2017, y todavÃa está empapando nuestra cubierta de madera cuando el aire acondicionado está encendido. La compañÃa ha intentado todo lo que saben hacer, y han pasado horas y horas y horas aquà con muchas llamadas, 12 técnicos diferentes.El tipo de ayer y otro técnico dijo que la unidad es un diseño pobre. El aislamiento fue retirado y estaba goteando agua como una jarra de agua que se derrama. Tenemos condensación en la parte superior de la unidad y oxidación en una esquina. No hemos pagado nada por todas las horas y cosas que han intentado. Ahora van a levantar la unidad y poner una bandeja de drenaje. A mi marido le preocupa que el agua siga siendo un problema, y con la llegada del invierno, no usaremos el aire acondicionado hasta la primavera para ver si se arregla. Goodman no ha sido de ayuda. No voy a comprar nunca más un producto Goodman.
Nunca he tenido tantos problemas con un horno en mi vida. Tengo un horno Goodman con una bomba de calor Goodman. Creo que fue una instalación muy mala. A pesar de que todos los problemas pueden estar relacionados con su instalación, quiere que se le pague la llamada de servicio más el kilometraje cada vez. Su negocio está en Miles City, Montana, que está a 75 millas de aquÃ. Creo que deberÃan reemplazar la bomba de calor debido a las muchas veces que ha intentado arrancar. Ya deberÃa estar desgastada. La última vez pusieron el freón equivocado. Me pregunto qué daño está haciendo al resto de los aparatos. Cada vez que hace un ciclo le quita corriente a la bomba del pozo, al refrigerador, etc.
Me instalaron un aire acondicionado doméstico Goodman de 4 toneladas hace menos de 5 años. El serpentÃn del evaporador ya ha empezado a tener fugas y está siendo reemplazado mientras escribo esta reseña. La sustitución del serpentÃn cuesta 625 dólares y los gastos de gestión del almacén de piezas son de 75 dólares. Mi técnico de servicio me dice que tuve suerte de tener 5 años y que él reemplaza estas bobinas con frecuencia. Encontró la fuga en 1 minuto. Llamé a Goodman (877-254-4729) y negaron problemas con sus unidades y no ofrecieron ninguna compensación. Entonces entré en esta página web y leà las crÃticas y me deprimà aún más. Nunca compraré otro Goodman (o Amana porque entiendo que usan la misma bobina) y me aseguraré de contar mi historia tan a menudo como sea posible.
I am very frustrated right now. My American Standard unit that had been working great for 17yrs finally died 3 yrs ago. It was replaced by a Goodman AC unit and heat pump. My HVAC guy said they were a good system so I trusted him. Now 3 yrs later the heat pump is not working and have to keep the gas furnace on emergency heat. I have contacted goodman with no help of a tech person to come out and check what is going on. It's still under warranty but I do not want to pay for a service call when the unit is only 3 yrs old.
Acabábamos de poner un paquete de gas Goodman completamente nuevo en 2018. El sistema de calefacción no calienta lo suficiente como lo hace el soplador de aire acondicionado. Tenemos que poner un calentador de espacio para mantenerlo caliente durante el invierno, pero se enfrÃa muy bien durante el verano. Llamé y pregunté qué podÃa causar esto. Me dijeron que no están capacitados para este tipo de cosas. Me dijeron que tengo que contratar a alguien para que venga a ver. La compañia que lo puso en Zebulon Carolina del Norte ya no era de confianza y nos deshicimos de ellos desde entonces. El nombre de la empresa es Air Serv. Muy mal servicio al cliente.
WE had the unit installed # GMH95GCH95GCH9. This is about 5 years ago. At first it ran fine then one day it quit. The installer had me look for the red light, throw the little hole in the top center part of the unit. The light was blinking and he wanted to know the pattern. All it did was a steady blink. Then we turned off the power and turned it on and the furnace worked. We have been doing this for a couple of years. It is the only way we can heat the house. Is there anybody in Beaverton who could make this unit run like it should?
I purchased the extended warranty through our local One Hour Heating and Air (now out of business). This covered a total replacement installation in 2009 of: a Furnace/Coil downstairs; heat pump/air handler unit upstairs; two outdoor units. Evaporator coil sprung a leak last week and I checked my warranty online and on the phone w/ Goodman and they confirmed my coverage for parts and labor. Called one of their authorized Asure techs and he came out and told me the coil wasnt covered.Everything (all serial numbers for furnace, heat pump/air handler, two outdoor units) was covered and registered EXCEPT, they had no record of the serial number for the coil. They all start with similar #s (0905, 1001) yet that one serial number for the coil isnt among what they have. Im beyond angry, especially after reading that thats the part that may have been defective upon install!! *sigh* They said the only recourse I had was to present them with a RECEIPT from 2009 showing that coil on there! After confirming the furnace was covered online, I didnt even consider keeping the receipt. Lesson learned there, I suppose. I will be calling them back today and try and dig a bit deeper. This is ridiculous.
I bought a 15 seer heat pump from Goodman Manufacturing. This is my worst mistake ever, less than 5 years evaporator coil started leaking out Freon. 2 pounds to start with, then 1 year later 5 pounds. Unless you like spending enormous amounts of money on Freon ($45 per pound), and $75 per hour labor, do not buy a goodman heat pump or air conditioner. The amount of rust around the evaporator coil is unbelievable. Their warranty is a ** warranty. The warranty is only as good as the product, and the product is only as good as the warranty. Please do some research and don’t buy goodman products. I thought it said made in America. Its made with defective parts, please look at all their negative reviews. I had a Rheem that lasted 31 years and a carrier 33 years.
Compré un sistema de HVAC en 2013, que se rompió antes de cumplir los 2 años. El técnico mencionó que tuvo que rellenar completamente el refrigerante porque se habÃa filtrado todo. Dijo que se filtró porque la junta de soldadura de las unidades de fábrica era defectuosa, causando la fuga de refrigerante. Mencionó que esto no deberÃa ocurrir en absoluto en un sistema tan nuevo. Me dijo que debÃa contactar con Goodman para que me reembolsaran el dinero. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, que me pidió que presentara una carta con el número de serie de la unidad y una copia de la factura de reparación para el reembolso. Recibà una respuesta por carta, que obviamente era una respuesta enlatada, diciéndome lo mismo que me dijeron por teléfono, que la garantÃa no cubre el refrigerante, la mano de obra, etc. Sólo las piezas. La empresa decÃa en la carta: Es imposible predecir la vida de una pieza. Eso me dice que las divisiones de diseño, pruebas y garantÃa de calidad tienen graves carencias. Es evidente que Goodman no se preocupa por sus productos ni por sus clientes. TodavÃa estoy esperando una llamada del servicio de atención al cliente.
Cuando construimos una casa nueva venÃa con una unidad Goodman. Hace menos de dos años y la casa no enfrÃa durante los meses de verano en Arizona. Un técnico ha venido ya 6 veces para cambiar el compresor y la válvula TX y sigue sin funcionar. En este punto no sé qué hacer. Estoy muy disgustado porque una unidad de HVAC nueva ya ha fallado.
Goodman se negó a cumplir con su garantÃa extendida en mi horno por un defecto conocido, afirmando que el proveedor de servicios debe ser aprobado por el Departamento de Servicio Extendido de Goodman; y no todos los distribuidores autorizados de Goodman tienen este estatus de autorización. Al igual que otros comentarios sobre Goodman en este sitio web, el consumidor debe tomar decisiones informadas no sólo en base a las palabras de los contratos de Goodman, sino también en base a la experiencia de otros consumidores. El diablo está en los detalles cuando se trata de Goodman. No es una buena manera de crear confianza en el consumidor, pero es una prerrogativa de Goodman para gobernar su negocio como quiera y en beneficio exclusivo de Goodman; no del consumidor. EL COMPRADOR DEBE ESTAR MUY ATENTO.
Todos los fabricantes de HVAC dan un 5 años fuera de la caja andamp; propietario de la casa tiene que ir en lÃnea para el extendido de 5 años dentro de los 60 dÃas. Soy un técnico de servicio, instalador, he notado Goodman conseguir mejor en los últimos 5 años. También depende del instalador y la empresa.
He comprado una casa en abril de 2019. La casa ha sido remodelada incluyendo una nueva unidad de a,c que el tipo que volteó la casa instaló. Goodman no ha trabajado conmigo en la garantÃa. He reemplazado el condensador 2x en 5 meses para una unidad de a,c 2018.
Desde que compramos nuestra NUEVA unidad Goodman A,C de 5 toneladas en 2010, no ha dado más que problemas. Tiene fugas de freón, lo han reparado 6 veces y ahora no hay calefacción. NO COMPREN ESTA BASURA. Goodman no le ayudará, sólo le dará vueltas. Una empresa muy mala. DeberÃan estar avergonzados.
Construà una casa nueva en 2012-2013. Se instalaron 3 unidades split de grado comercial Daikin independientes. La casa estaba terminada en agosto de 2013 cuando me mudé. Me di cuenta, en febrero de 2014, que la unidad no calentaba las habitaciones en 1 de las zonas de las unidades. Llamé al instalador y gasté más de 900 dólares para arreglarlo, la empresa rellenó el freón que estaba vacÃo y se fue. 6 meses más tarde, en agosto, las unidades no funcionan de nuevo. En resumen, la segunda empresa de reparaciones, después de dos o tres visitas, finalmente identificó el problema con un representante técnico de Daikin, que era la bobina del condensador en la unidad exterior y la bobina del evaporador en una de las unidades de tratamiento. Ahora he gastado 2500 dólares para identificar el problema. Daikin no cubrirá las piezas citando la garantÃa de 1 año en todo excepto en el compresor para una unidad que ni siquiera tiene el desgaste residencial normal. Las piezas cuestan 1.500 dólares. Estoy completamente insatisfecho con la falta de calidad y el deseo de respaldar el producto que fabrican aquà en los Estados Unidos para Daikin. Nunca recomendaré ni compraré otro producto de esta empresa.
Modelo ARUF486016BA Climatizador. En este blog, no estoy sugiriendo que usted tiene que comprar el mejor y más caro aire acondicionado en el mercado, pero sólo tenga cuidado de hacer negocios con Goodman. Todos los que hemos sido propietarios de casas y hemos tenido que incurrir en el gasto de una nueva unidad cercana al calor, normalmente estamos reemplazando unidades que tienen entre 15 y 20 años, no 7. Compré la bomba de calor Goodman de 4 toneladas a principios de 2008. En 2010 tuve una fuga de refrigerante, asà que llamé a mi empresa de reparación y me informaron de que la bobina del evaporador, que es la bobina principal en el manipulador de aire, estaba mal y tenÃa una fuga. Me informó entonces, que este era un problema muy común. Me dijo que el serpentÃn habÃa sido reemplazado bajo garantÃa, lo cual me sorprendió que no cubriera la mano de obra y que 500 dólares más tarde mi aire acondicionado estaba funcionando. Les pregunté si podÃan ponerse en contacto con Goodman o con el distribuidor para ver si podÃan reemplazar la pieza vieja. Les pedà que cargaran la unidad a $150 y me compró otro año. Acabo de calcular el precio de la reparación de la unidad y será de aproximadamente 1200 dólares. Pensé en llamar a Goodman y ver si podrÃan reemplazar ese producto una vez más, teniendo en cuenta las demandas colectivas que he visto en Internet y los clientes insatisfechos en todos los Estados Unidos. Hablé con la primera lÃnea de comunicaciones y me informó que no hay nada que podamos hacer y que deberÃa reemplazar toda la unidad. Mi pregunta fue ¿tiene usted 5.000 dólares para gastar en una condición de su casa? Hablé con un supervisor esta mañana y le pedà mi caso y ella tuvo la audacia de decir las bobinas del evaporador no se han instalado correctamente o no están en un entorno seguro para nuestros productos. De verdad. La empresa de reparaciones con la que he estado tratando durante muchos años me dijo que no habÃan vendido productos Goodman en varios años debido a los problemas que tenÃan. Es muy interesante que prácticamente las únicas unidades de AC en eBay, Amazon y Craigslist son unidades Goodman. Voy a reemplazar mi unidad con otra marca y una cosa que he aprendido es que usted no tiene que gastar mucho dinero en la unidad, pero tiene que hacer su diligencia y sentirse cómodo con el fabricante del producto. Es una vergüenza que Goodman Corporation venda esa basura. No es de extrañar que haya demandas colectivas.
Tuve una fuga de gas la primera temporada (2011). Estuve sin calefacción durante un mes porque la compañÃa de gas no paraba de apagar mi unidad Goodman. El técnico de Dayton Services vino 4 veces pero no pudo encontrar nada. Un vecino encontró la fuga y ellos vinieron y la arreglaron, ya que yo habÃa tomado una foto de la fuga. La siguiente temporada, el aire acondicionado Amana se apagó y se puso freón. Se saltó una temporada y al año siguiente el aire acondicionado se apagó de nuevo y se añadió condensador y freón. Se saltó una temporada y lo mismo otra vez: freón y condensador. Tengo 83 años y no querÃa pasar calor y compré una unidad de ventana en previsión de la próxima averÃa en el verano de 2018. Llamé y escribà a Goodman (en Houston) junto con páginas de documentación. No hay respuesta. Principalmente sarcasmo. No hay respuesta de Dayton. Pagué 5.000 dólares por la unidad. Se supone que tengo 10 años de garantÃa y servicio.
Compré 4 unidades de bomba de calor Goodman, 3 de las 4 han tenido problemas, válvula de inversión y compresor defectuosos en 1 unidad, bobina del condensador defectuosa en 2 unidades que no se puede reparar, 2 bobinas del condensador defectuosas en la 3ª unidad, que no se puede reparar. Goodman NO respalda sus problemas de bobinas defectuosas y con fugas. Nunca compraré otro producto Goodman.
He comprado una bomba de calor Goodman allà hace 3 años y dejó de funcionar. El compresor se estropeó y he estado intentando que lo arreglen. Me he puesto en contacto con la empresa muchas veces y no quieren sustituir la pieza. Sé de otra persona que tiene el mismo problema que yo. No volveré a tratar con ellos. Hay una garantÃa de 10 años y no lo arreglan, han pasado dos años esperando.
Desde marzo de 2020 las siguientes piezas fallaron en nuestra unidad de cuatro toneladas y tuvieron que ser reemplazadas. Un nuevo compresor para reemplazar la pieza original que viene con la caja.Dos ventiladores del manipulador de aire. Uno para reemplazar el original que viene con la caja y un segundo para reemplazar el primer reemplazo. Tres placas lógicas de la CPU principal. Una para reemplazar la que viene con la caja y las otras para reemplazar los repuestos. La empresa a la que compramos las unidades A,C ha sido muy, muy útil y deberÃa obtener cinco estrellas de cinco por los esfuerzos realizados para hacer esto bien. La unidad más pequeña, de 2 1,2 toneladas, que se compró e instaló al mismo tiempo, no ha tenido problemas.
Purchased a Goodman heat pump and air handler 09/09/08. I called Goodman and verbally gave them the serial numbers of both units and I also sent in the warranty card as well. 2013 unit started leaking freon so I had it topped off and the unit ran fine. 2015 leaks got worse so I called Goodman and they stated I sent in the warranty card 05/15/09? Data input error perhaps or did this happen when they cut over to a new system? Found out they did put in a new system but dont know when.Spoke to a male CSR rude and abrasive refused to let me talk to a supervisor but finally caved in. Spoke to Hema and she stated they had the serial # for the heat pump but no air handler so no warranty on the handler. Told her I called and mailed in the warranty card then was told they do the data input and then the cards are thrown away. My word against theirs? I thought the customers was always right? So much for that theory! I have called several times after that, no return calls. Theres a surprise! Although Hema was helpful but still no warranty.I like the unit and have very little problems with it until the leak, and now the warranty. What is the point of having a warranty and then not to honor it? So now they think I will get stuck with the bill... wrong! Got things to do and people to speak to about the warranty issue. This is just bad P/R on their behalf and I am sorry they are taking that stand. Will I buy another Goodman unit? Maybe not because of this warranty issue.
En 2007 tuvimos una nueva bomba de calor Goodman de 4 toneladas y 15 SEER instalada en nuestra casa. Desde entonces, no ha habido más que problemas. Se revisó mucho antes de la compra para asegurarse de que el tamaño era apropiado para la casa, etc. Nunca se siente realmente como su calefacción o refrigeración correctamente. Numerosas veces al año ha requerido reparación, condensador de funcionamiento, placa de control de descongelación, motor del ventilador, txv malo (sea lo que sea), válvula de inversión mala. La semana pasada empezó a hacer un ruido espantoso al funcionar. El técnico dijo que necesitaba un nuevo ventilador. Y anoche empezó a disparar el interruptor de la bomba de calor. Estoy cansado de esta basura, no la recomiendo.
Had a Goodman GSZ14 Heat Pump and Air Handler system installed in my house. The units ran trouble free for about four years. Last week the house lights would randomly flicker, yesterday the Heat Pump stopped working. The repairman found that a wiring bundle was ty-wrapped to a coolant line and the vibration of the system wore through the wire insulation and shorted out on the coolant line and arced a hole in that line causing the coolant to escape and shut down the unit. The wire was on a high voltage circuit so every time it shorted out, our house lights would flicker.
TenÃa un horno antiguo, pero dejó de funcionar durante el último invierno. Decidà probar un horno Goodman por recomendación de uno de mis hermanos. El modelo GCVM96 calienta mi casa rápidamente, y mis facturas de gas han bajado en un margen notable. TodavÃa no he hecho ninguna reparación en este modelo, y no espero hacer ninguna reparación pronto. Si tengo que volver a comprar, por supuesto que volveré a comprar Goodman, aunque los precios son un poco elevados.
Compré una unidad A,C nueva en 2016, hasta la fecha he gastado más dinero en reparar la unidad que en comprarla. He reemplazado el freón 3 veces, la bobina del condensador, el motor y ahora mi bobina del evaporador necesita ser reemplazado y más freón de nuevo. Se supone que tengo que comprar un contrato de trabajo para arreglar una unidad nueva. ¿REALMENTE?
He comprado una bomba de calor mini split sin conductos de Goodman. La instaló un instalador profesional. El compresor dejó de funcionar después de unos 5 años y 2 meses. Suponiendo que la unidad tenÃa una garantÃa de 10 años, me puse en contacto con la empresa. Al hacerlo, el cliente parecÃa disfrutar diciéndome que la unidad sólo tenÃa una garantÃa de 5 años. Entonces intenté contactar con una empresa para reparar la unidad, y me resultó difÃcil encontrar una empresa que trabajara con la marca Goodman. Me aconsejaron que Goodman no era una buena unidad y que serÃa menos costoso sustituirla por una unidad Mitsubishi, cosa que pienso hacer. No volveré a hacer negocios con Goodman.
Asunto : Horno de gas Goodman , Modelo GMS90703BXA , Nº de serie 0603057665 , Instalado en septiembre de 2006. Problema La llama se ha volcado debido a un agujero en el intercambiador de calor (todavÃa está en garantÃa). Me dijeron que el costo de la reparación serÃa de $128.00 por concepto de servicio $800.00 por mano de obra $150.00. El costo de la reparación es demasiado alto, fui a Carter Lumber en Toledo y compré un horno nuevo por menos de lo que costó la reparación. La ubicación fue en mi propiedad de alquiler y todas las instalaciones son hechas por mÃ. Estoy muy triste porque tengo cuatro hornos Goodman más en diferentes lugares y si tengo otra mala experiencia tendré que comprar una marca diferente.
Compramos un Goodman HVAC de 3 toneladas GSZ130361BC en abril de 2012. En junio de 2014 pagamos 3 libras de refrigerante. El 12 de julio de 2014, se añadió una libra más de refrigerante. Encontraron que el serpentÃn del evaporador tenÃa una fuga. El 17 de julio de 2014, se instaló un nuevo serpentÃn. Se necesitaron dos hombres para retirarlo, por lo que tuvimos que pagar 400 dólares extra. Un año después, el 26 de julio de 2015, el sistema se ha apagado. Esta vez parece ser un problema eléctrico. Nuestro sistema de 3 años ya nos ha costado 954 dólares en reparaciones (sin contar la reparación pendiente de hoy). Definitivamente no recomendarÃamos este producto.
17.5 SEER 3 Ton unidad, ComfortBridge TecnologÃa, Termostato Honeywell 9000 (Total Connect Online, Smartphone AC Gestión), 10 años de garantÃa extendida de mano de obra a través de Goodman, 15 pies de conductos reemplazados en el ático, todos los permisos de la ciudad y el impuesto estatal incluido. Excelente empresa local que se encuentra en el sitio web de Goodman.
En 2011, hice instalar dos unidades split Goodman (en el piso de arriba y en el de abajo). Con pequeñas llamadas de piezas, en su mayor parte han funcionado bien. Compré la cobertura de las garantÃas extendidas Goodman Goodcare (10 años) en piezas y mano de obra. Es octubre de 2019 (8 años de funcionamiento) y el compresor de la unidad exterior del piso principal de 3,5 toneladas falló. El mayor proveedor de HVAC (también un distribuidor de Goodman) en la zona sólo cubre las piezas, pero no cumple con la garantÃa de mano de obra. La respuesta es que Goodman es lenta o nunca reembolsa la mano de obra a los distribuidores y vendedores, por lo que éstos no la respetan. Llamé a Goodman para que llamara a otros proveedores de HVAC. De la lista que me han proporcionado, dos ya no están en el mercado y el otro dice que tampoco aceptará la garantÃa de mano de obra :(
Esta bomba de calor se instaló cuando se construyó mi nueva casa en mayo de 2010. En enero de 2011 requirió la sustitución del pistón cuando dejó de calentar la casa. Luego, en junio de 2012 requirió la sustitución del serpentÃn del evaporador interior cuando dejó de producir A,C. Luego en junio de 2014 requirió la sustitución del serpentÃn del evaporador exterior cuando dejó de producir A,C. Asà que en los primeros 4 años, ha requerido 3 reparaciones importantes. Claro, Goodman ofrece una garantÃa de 5 años en todas las piezas. Pero la última reparación me costó más de 1.000 dólares por la mano de obra y el refrigerante. (El refrigerante NO está incluido en la garantÃa, y sólo eso costó más de 600 dólares esta vez). Me quejé a Goodman, que me dijo que deberÃa haber pagado también la garantÃa de mano de obra adicional. Supongo que si se insiste en comprar una bomba de calor Goodman, entonces recomendarÃa la garantÃa de mano de obra completa. Pero cualquier persona con medio cerebro deberÃa simplemente elegir una bomba de calor de una empresa que NO es ampliamente reconocida como la peor en el negocio (en serio, compruebe cualquier sitio de revisión de terceros). No volveré a ser cliente de Goodman.
Nos instalaron una bomba de calor Goodman. No redujo nuestras facturas como esperábamos y nos dijeron. TenÃa fugas de freón todos los años, pero Goodman no cumplÃa la garantÃa porque, evidentemente, el instalador no habÃa entregado un formulario de registro. La unidad era un limón y nos dijeron que nos costarÃa más empezar a sustituir componentes que conseguir una nueva.
Después de 5 años cambiamos dos unidades condensadoras y dos bobinas. Después de 1 año cambiamos la unidad condensadora y la bobina de nuevo. Compresor ir apuesta y las fugas de la bobina de nuevo. Si quiere ahorrar mucho, no utilice nunca productos Goodman.
Construimos nuestra casa en 2013 y cambiamos el compresor 5 veces en 8 años. Ahora cambiamos de marca y cambiamos completamente todo, compresor, manejador de aire, etc. Nuestro constructor tuvo la amabilidad de reemplazar hasta que cambiamos de marca. Nos costó más de 4k.
Compramos (2) unidades de HVAC Daikin de 25 toneladas. Goodman Distributors en Filadelfia las vendió a nuestro contratista, y nosotros se las compramos al contratista. Ambas unidades llegaron el 11 de julio de 2017. 1 de las unidades funcionó durante unos dÃas. Ya han pasado más de 40 dÃas y todavÃa no hay señales de haber recibido las piezas de repuesto para la unidad. La gestión de Goodman Distributors es absolutamente horrible. No puedo expresar lo enojado que estoy por la falta de servicio al cliente andamp; ninguna atención o deseo de arreglar la unidad. Goodman es una empresa propiedad de Daikin (fabricante). De hecho, me dijeron que el problema era de los contratistas, no de ellos. Daikin construyó la unidad, Goodman vendió la unidad - luego se lavaron las manos - permÃtanme ser claro - ¡funciona sólo por unos dÃas! 15.000 dólares por una unidad. Me indicaron que llamara a Atención al Cliente - de nuevo - dijeron qué pena que no puedan hacer nada - llamen al contratista. Esta empresa y la empresa madre son gente sucia. Cometà el error de aceptar comprar unidades Daikin. Tenga cuidado si usted decide ir con una marca Goodman - no están detrás de sus equipos. En caso de una pieza mala (esto sucede) le harán la vida imposible. Lo que deberÃan hacer es decir lo sentimos - lo resolveremos inmediatamente. 40 dÃas y contando - ¡usted juzgue!
Tuve esta unidad instalada en enero de 2015 DURANTE los meses frÃos. Enseguida me di cuenta de que no soplaba aire frÃo en absoluto. Mi técnico me dijo que era debido a que se enfrÃa fuera. Entonces le pedà que encendiera la calefacción y que no soplaba suficiente calor. Asà que meses después y muchas llamadas al técnico, mi unidad sigue dando problemas. Yo programo la temperatura y el aire acondicionado nunca llega a la temperatura programada. El termostato se ha cambiado 4 veces en total. He instalado nuevos conductos como me recomendó el técnico. LE HE DICHO UN MILLÓN DE VECES QUE ES ESTA MALDITA UNIDAD. Ahora tengo tanta humedad en la casa que se siente asqueroso aquÃ. La humedad es insoportable. Constantemente encuentro charcos de agua al lado de mis salidas de aire. La unidad está encendida todo el dÃa y la noche. Apenas se apaga tratando de alcanzar su temperatura establecida de 73. Mi factura de electricidad es una locura. Estoy notando que el moho crece. ¿WTF? Goodman enseguida te dice que venga alguien a hacer un informe... Vale, ¡¿Y DESPUÉS QUÉ?! Antes de que me dé cuenta, ha pasado un año y esta porquerÃa sigue aquÃ. ¡Por favor, manténgase alejado de este producto horrible Dios! ¡Es absolutamente **! Goodman GPH1342H41 Goodman 13-Seer paquete de la bomba de calor de 3,5 toneladas. ¡Busque en Google los comentarios! Mucha gente se queja de lo mismo. ¡Hombre y poner un retiro en el modelo!
El 6,7,19, mi horno Goodman de 11 años tuvo un sobrecalentamiento casi catastrófico que fundió el tablero de control principal y arruinó todo el interior del horno con un polvo de carbón negro de olor pútrido. Después de enviar fotografÃas y un informe detallado del instalador profesional, que sólo ha visto un incendio casi dos veces en sus 30 años de carrera, me dijeron por la alta dirección, No hay nada que podamos hacer ya que está 12 meses fuera de garantÃa Después de descubrir que Goodman no habÃa informado de los principales problemas de incendio con otros productos en el pasado y fue multado por la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de los EE.UU., he decidido que no quiero tener nada que ver con esta empresa y su desestimación absoluta de mi queja y la solicitud de asistencia con un gasto completamente irrazonable de $ 4,000. Este fallo altamente peligroso e inusual de un producto sin ningún tipo de empatÃa o preocupación por parte de la empresa, después de un enérgico acercamiento por mi parte, justifica esta revisión y un rechazo por parte de cualquiera que esté considerando poner sus vidas en manos de esta empresa, para enriquecer más a esta empresa multimillonaria.
Nuestro viejo horno Rheem murió después de 21 años de servicio, y decidimos probar un horno de gas Goodman. En cuanto a la calefacción, el horno calienta uniformemente manteniendo la casa caliente, y lo hace sin hacer ningún ruido lo cual es muy conveniente. Este horno nos ha ahorrado unos 100 dólares en nuestras facturas de gas en comparación con cuando usábamos el Rheem. Si nuestro horno Goodman dura lo suficiente, no dudaremos en comprar y quedarnos con esta marca. Hasta ahora nos encanta.
On 06 March 2009 Reliable Home Comfort, installed me Goodman A/C in the leaky condenser. On 04.08.2010 RHC has reinstalled me a new unit A/C # as above in which again a leaky condenser. Then RHC refused further repairs and went out of business. Throughout this period until today the Goodman A/C was not working. On 09/06/2015 Ryno contact with you and it turned out that replacement warranty will be more expensive than the new A/C. RAYNO me a new Guardian A/C has installed for what I paid. Im on a faulty Goodman A/C lost only the money. I have a garage broken air conditioner and your guarantee for him. I am the unhappy and feel cheated, and the neighbors ask what a horrible business this Goodman. Please return the confirmation e-mail. Goodman does not respond to complaints. Maybe Goodman my complaint from you adopt.
Hace varios años compré un aire acondicionado central Goodman a través de un distribuidor local. Se suponÃa que era de alta calidad con una garantÃa de 10 años. Después de varios años, la bobina desarrolló una pequeña fuga y tuvo que ser reemplazada. Intenté que Goodman lo sustituyera, pero me dijeron que no lo habÃa registrado correctamente y esencialmente me dijeron que **. Después de una rápida investigación, descubrà que hay una demanda colectiva contra Goodman por vender a sabiendas bobinas con un diseño defectuoso. Muchos clientes se han quedado con estas bobinas defectuosas. ALÉJESE DE CUALQUIER PRODUCTO QUE VENDA GOODMAN. En el sitio web de Goodman dice EN TIPO GRANDE Un nombre en el que puede confiar. No lo crea. Entiendo que cualquier empresa puede cometer errores de diseño, pero Goodman es una empresa muy grande que podrÃa permitirse el lujo de respaldar sus productos, pero decide NO hacerlo. Compruebe los comentarios de los consumidores. Goodman es MUY BAJO.
Compramos una nueva bomba de calor Goodman y un nuevo horno. No hemos tenido más que problemas con la bomba de calor. Piezas defectuosas y fugas de freón. Es costoso tener que seguir arreglando una bomba de calor NUEVA. DesearÃa tener todavÃa la antigua, pero nos dijeron que tenÃamos que dejarles nuestro viejo sistema. Por lo que cuesta reparar esta bomba de calor NUEVA se podrÃa comprar una bomba de calor NUEVA. Esto es una locura. Otras bombas de calor duran 20 años o más sin problemas? Me rindo con las bombas de calor Goodman.
El 16 de octubre de 2012 nos despertó un ruido terrible procedente de nuestra unidad de HVAC Goodman dentro de nuestro condominio Fischer de 6 años de antigüedad. Descubrimos que el ruido desaparecÃa cuando apagábamos la calefacción, lo cual no es factible cuando el tiempo se ha vuelto frÃo recientemente. Ya que hemos estado bajo un acuerdo de servicio durante los últimos 2 años con Ricks Heating and Cooling los hice venir y tras la investigación se determinó que el ruido estaba relacionado con la vibración en el extremadamente largo conjunto de lÃneas (aproximadamente 106-110 pies) y DelMonde (la compañÃa de instalación) habÃa emparejado la bomba de calor exterior de 3 toneladas con un manejador de aire interior de 2-1,2 toneladas. No hemos podido utilizar la bomba de calor porque el compresor está fallando y el serpentÃn de la unidad de tratamiento de aire interior también ha fallado. Por lo tanto, hemos estado confiando estrictamente en el calor de emergencia y los calentadores de espacio y mantener el termostato bajo en un intento de minimizar nuestras facturas de electricidad.Además, Rick Martin de Ricks Calefacción yamp; Enfriamiento afirma que incluso si reemplazamos el sistema de calefacción y aire acondicionado que no puede garantizar el rendimiento futuro debido a la instalación defectuosa de la lÃnea existente. Idealmente, todo el sistema tiene que ser reemplazado y nuevas lÃneas de freón en la ubicación adecuada. Esto podrÃa suponer un coste considerable para nosotros y posiblemente también implique tener que cortar nuestra pared de yeso y la de nuestros vecinos. Naturalmente, no queremos involucrar a nuestro vecino en este asunto, ni queremos tener que llevarlo ante la junta de nuestra asociación de condominio y nos gustarÃa minimizar la intrusión y las molestias de los demás. Por suerte, la bomba de calor sólo tenÃa una garantÃa de 5 años y la bobina tiene una garantÃa de diez años, sin embargo, DelMonde no registró ninguno de los dos artÃculos para las garantÃas.Después de muchas semanas de obtener opiniones de otras empresas de HVAC, dos visitas de DelMonde, y numerosas llamadas telefónicas con Gary ** del Departamento de GarantÃa de Fischer Homes, tuvimos una inspección el 5 de diciembre con representantes de DelMonde (la empresa de instalación), un representante de la fábrica Goodman, y Gary ** de Fischer. El 10 de diciembre de 2012 recibimos una opinión por escrito de Rob **, el representante de la fábrica de Goodman, quien declaró que la lÃnea de refrigerante estaba dentro de las directrices de 150 pies y equivale a una disminución de la capacidad de la clasificación de aproximadamente el 12% y No está fuera de nuestros parámetros de diseño permitidos por la guÃa de aplicación de la lÃnea larga de R-22 y no es perjudicial para el funcionamiento del sistema. Además, señaló que la bomba de calor y la unidad de tratamiento de aire son una combinación adecuada y que no encuentra ningún problema con la aplicación o la instalación, lo cual nos deja perplejos, especialmente porque tres especialistas en climatización diferentes han indicado que el conjunto de lÃneas muy largas es mucho más largo de lo que ellos considerarÃan apropiado y que la bomba de calor y la unidad de tratamiento de aire no parecen ser una combinación adecuada. El 16 de diciembre, escribà una respuesta a Rob ** indicando que no estábamos satisfechos con sus conclusiones y que creÃamos que el coste de la sustitución de nuestro sistema de climatización debÃa ser compartido a partes iguales por Goodman, Fischer, DelMonde y nosotros. Hasta la fecha, todavÃa no hemos recibido respuesta a mi propuesta.
Compré un aire acondicionado central Goodman en 2009. Desde esa compra he tenido que cambiar las bobinas interiores en 4 años y numerosas llamadas de servicio. El año pasado, en junio de 2013, hubo una fuga en las bobinas interiores y me costó 400,00 de mano de obra y antes de eso gasté 350,00 para diagnosticar el problema. Ahora es septiembre de 2014, el compresor de aire se bloqueó y falló, ahora la garantÃa expiró en 5 años. Estoy buscando un costo de reemplazo de al menos 1400.00, pero Goodman honró la garantÃa porque se venció por 2 dÃas. La semana siguiente, el 15 de septiembre, las bobinas de la unidad tenÃan una fuga, los técnicos intentaron repararla pero no pudieron. Tuve que comprar una nueva unidad por 1450.00
En primer lugar, no soy de los que escriben una reseña cada vez que experimento algo o voy a YELP cada vez que voy a un restaurante. De hecho esta es la primera vez que escribo una crÃtica. Pero esta experiencia se ha metido de lleno en mi piel. Mi horno de gas Goodman se estropeó el sábado pasado. Soy mecánico de profesión y he trabajado en muchos hornos de gas para vehÃculos recreativos, asà que por supuesto lo comprobé yo mismo. Quité la tapa de la unidad y descubrà en pocos minutos que el problema era que la jaula de ardilla estaba atascada. Por lo tanto no podÃa girar para empujar el aire caliente a través del conducto porque la jaula estaba apoyada contra la cubierta en la que se asienta el motor y la jaula. Y lo que habÃa provocado esto era que uno de los soportes que soportaban el motor habÃa roto una soldadura. Aparentemente, habÃa estado funcionando asà durante un tiempo porque los cojinetes del motor estaban destrozados. Por lo tanto, incluso si el soporte se volvió a soldar el problema no se curó porque los cojinetes se dispararon haciendo que el eje del motor de inclinación que los paseos en la jaula. Por lo tanto, el resultado serÃa el mismo. Asà que llamé a Goodman y por supuesto estaban cerrados los fines de semana. Lo cual es comprensible. El lunes llamé y después de que me remitieran a 3 personas diferentes, finalmente contacté con alguien del departamento de garantÃa. Les di el modelo y el número de serie y me dijeron que la unidad estaba en garantÃa porque sólo tenÃa 2 años. Bueno, eso es bueno, pensé. Pero, esto es lo peor. Les expliqué el problema, que es muy simple, pensé. Pero no me creyeron. Me dijeron que tenÃa que llamar a un profesional que fuera distribuidor de Goodman para que lo comprobara y asà ellos (EL DISTRIBUIDOR) pudieran llamar y pedir la pieza. Asà que tuve que llamar a una empresa de calefacción y aire y pagarles una llamada de servicio y mano de obra sólo para decirme lo mismo que ya sabÃa. Todo eso se hizo el lunes. Más tarde ese dÃa la empresa de calefacción y aire llamó y me dijo que el pedido estaba hecho y ordenado. Pero que yo serÃa responsable del envÃo, con lo que no estoy de acuerdo. Pregunté cuándo deberÃa esperar las nuevas piezas. Me dijeron que probablemente el viernes. Las piezas venÃan de Texas, lo que deberÃa ser un tiempo de entrega de 4 dÃas, ya que estoy en NC. Mientras tanto la temperatura está en los 30s porque es enero. Se podrÃa pensar que se apresurarÃa la entrega de las piezas. Es ahora el siguiente sábado y todavÃa no hay piezas y todavÃa estoy sin calor. Fui y compré un calentador eléctrico pero sólo calienta una habitación. En retrospectiva, habrÃa sido mejor comprar las piezas en lÃnea por menos dinero, pero Goodman no me dio el número de la pieza que necesitaba. Ahora he gastado $150.00 por la llamada de servicio y la mano de obra y espero que el envÃo sea al menos $50.00. Sin contar el calentador eléctrico de $120.00 que tuve que comprar. Tanto para la GARANTIA... Estoy muy insatisfecho con los productos GOODMAN y aún más con el servicio al cliente. No hace falta decir que la próxima casa que construya no tendrá nada de GOODMAN.
Estamos satisfechos con nuestras unidades de aire y calor Goodman, con 16 años de antigüedad, tanto el aire como la calefacción funcionan de forma eficiente. Los hemos mantenido con la ayuda de un profesional, que ha sustituido las piezas necesarias y ha ajustado las unidades. Cambiamos los filtros unas 4 veces al año. Antes de encender el aire acondicionado limpiamos la unidad exterior de cualquier residuo, nuestro técnico de HVAC también lo limpia. En general, estamos satisfechos.
TenÃamos un horno de gas Goodman GMH95 y Ac instalado en 2015. Tres años más tarde, el intercambiador de calor se agrietó, dejando el horno inutilizable. Lo que siguió fueron dos semanas sin calefacción y casi 1.000 dólares en costes de reparación. Aunque la pieza estaba cubierta por su garantÃa, la mano de obra no lo estaba. Nos llevó dos semanas conseguir la pieza, durante las cuales tuvimos que calentar nuestra casa con calefactores, lo que aumentó el coste con una enorme factura de electricidad. Nunca más un producto Goodman.
25 años con sólo una llamada de servicio. Vaya. Por supuesto, con 9 seer, necesitamos un sistema mejor ahora. Las unidades de HVAC más nuevas tienen una calificación del 50% más alta, por lo que es sólo una cuestión de tiempo para nosotros. ¿Qué sistema nuevo es mejor?
Instalamos un horno Goodman modelo 2008 en 2009. El invierno pasado, tuvimos una larga, larga racha de frÃo y tuve 6 tipos diferentes de HVAC para tratar de repararlo. El último tipo finalmente reemplazó la placa base y funcionó bien después de eso. Ahora, aquà estamos en 2014 y la primera racha de frÃo del invierno y ¡¡¡Otra vez sin calefacción!!! El año pasado tuve que gastar 941 dólares. En lo que va de año 144 dólares. Además, el año pasado tuvimos que quedarnos en un hotel durante 4 noches porque no pudimos conseguir que nadie viniera a arreglarlo debido a la prolongada ola de frÃo. El año pasado, cuando intentamos presentar una reclamación de garantÃa para el tablero de control, nos informaron de que, como no les llamamos cuando se instaló el horno, ¡la garantÃa terminaba después de 5 años! ¡Qué tonterÃa! ¡NUNCA, NUNCA SE ARRIESGUE CON ESTE HORNO DE MIERDA! ¡¡¡¡Cuidado con el comprador!!!! ¡AHORRE SU DINERO DURAMENTE GANADO!
Unidad de 8 años, instalada en una casa nueva en 2013, Houston TX. 5 toneladas. La bobina se rompió en 2017, tuvo que reemplazarlo. ¡Este año 2021 el condensador tenÃa fugas por todas partes! Esto fue instalado en una casa de nueva construcción. Mi marido falleció repentinamente 2 dÃas antes del dÃa del cierre en 2013, y no tenÃa tiempo o la cabeza clara para aprender acerca de las garantÃas. El contratista corrupto nunca registró la unidad a mi nombre, y por lo tanto cuando se rompió este año no pude reclamar ninguna garantÃa. Las leyes en Texas sólo benefician a las corporaciones pero no a los individuos. Los fabricantes dan mejores precios a los contratistas con licencia, y precios más altos a los propietarios de las casas.Si eres dueña de tu casa, asegúrate de registrar cualquier aparato que compres a tu nombre, especialmente si eres mujer, trata de evitar las empresas de servicios para comprar aparatos. La mayorÃa de los contratistas (instaladores, distribuidores, empresas de reparación) en Texas son buitres, ratas horribles, tomarán su dinero y nunca revelarán el precio real que obtienen de los fabricantes. La ética de Goodman apesta, al igual que el contratista JDS (David Sanabria) en Houston. Para las unidades de HVAC ahórrese la agravación y el dolor: Vaya con RHEEM, Bryant o Carrier.
Nos cambiamos a un horno Goodman hace 8 años. La empresa a la que compramos era muy amable, al igual que el instalador, que hizo un gran trabajo. Nunca tuvimos ningún problema, sólo cambiamos los filtros de aire cada 3-4 meses. Pero este julio de 2016 el serpentÃn se estropeó. La garantÃa de la bobina era de 5 años, asà que se perdió. Después de leer estos comentarios supongo que tuvimos suerte y no podemos quejarnos. TodavÃa recomendarÃa.
Soy un contratista de HVAC, R que ha estado en el campo durante 30 años que instala todas las marcas y modelos. Estos dos últimos años vendiendo productos Goodman han sido muy, muy estresantes. En particular, la calidad de construcción es muy barata y endeble y su control de calidad es extremadamente pobre. He instalado 30 hornos de gas en el último año y 10 de ellos tenÃan problemas de cableado, como enchufes Molex con conexiones sin estrÃas. Los cables ni siquiera estaban pelados y también los terminales de pala hembra estaban mal conectados, lo que me hizo perder el tiempo para arreglar sus unidades mal montadas. La gota que colmó el vaso fue que instalé un nuevo 92urnace de 80000 BTU para un muy buen cliente mÃo y no ha funcionado bien desde que fue instalado. La válvula de gas estaba muerta al llegar, asà que pensé: Ah, no es gran cosa. Voy a seguir adelante y reemplazar la válvula de gas. Cosas que pasan, pensé para mis adentros. Bueno, la nueva válvula de gas sigue sin funcionar, asà que estoy buscando una nueva placa de circuito impreso de reemplazo y ahora estoy furioso y los clientes tampoco están muy contentos. Asà que la nueva placa se instaló. Tampoco se solucionó el problema. Ahora estoy luchando con el servicio de atención al cliente que es inútil por cierto y no está dispuesto a ayudarme a resolver los problemas. El gerente de servicio al cliente estaba esquivando mis llamadas telefónicas y no devolverÃa ninguna de mis llamadas. No querÃa un cliente insatisfecho y querÃa que tuvieran calefacción, asà que quité ese montón de basura y puse un horno New York. Se encendió muy bien. No hay problemas y ahora los clientes están contentos. Pero le diré que estoy contento de que los clientes estén contentos pero no estoy contento con Goodman. Por favor, quien lea esto que rechace los productos Goodman. Apestan. No se preocupan por usted ni por mà y tampoco son baratos. Hágase un favor y compre una marca de calidad y no esta basura barata. Me hizo quedar mal ante el cliente instalando una unidad nueva que no deberÃa haber tenido ningún problema, pero que terminó perjudicándome económicamente, ya que tuve que comprarle al cliente un nuevo horno porque no me ayudaron ni me reembolsaron por esta unidad defectuosa. Esperemos que cierren el negocio vendiendo equipos de mala calidad a los americanos honestos y trabajadores como nosotros. Nunca más recomendaré o venderé Goodman y correré la voz. Que tengan un buen dÃa.
I bought a Goodman heat pump model GsZ160361bd, serial no 1903096018 brand new and had it installed by a “license technician“. The unit broke in less than 18 months and required repairs that cost me approximately $1600 in labor. The part were covered by the manufacturer. But no customer should have to spend that much money on a heat pump that was purchased new. I believe Goodman Manufacturing has junk heat pumps and I recommend anyone looking to buy a new unit to look at the other manufacturer. Also make sure it is a sister brand name to Goodman. The customer support is of no use to the customer who purchased their product. All you get is scripted reply to call a license contract to fix their junk product! At your own cost! This is a real experience. Do not buy!
Contraté un aire acondicionado para sustituir mi unidad de aire central. El vendedor me recomendó Goodman A,C. Al dÃa siguiente de la instalación, mi mujer y yo nos dimos cuenta de que salÃa un ruido de la unidad condensadora del A,C. Me puse en contacto con el contratista y le informé de que estaba preocupado por el costoso ruido que emitÃa el A,C, me dijo que era normal. Entonces me puse en contacto con Goodman Manufacturing, que me informó de que debÃa ponerse en contacto con el contratista, que a su vez debÃa ponerse en contacto con su proveedor para que investigara más a fondo. Desde hace varias semanas, el ruido al arrancar ha ido aumentando de forma constante. Hasta ahora no se ha resuelto nada, ahora estoy en el ciclo de la etiqueta de teléfono. Mi mujer tiene problemas médicos y necesita un A,C que funcione correctamente. ¿Dónde puedo encontrar una solución para este problema? He pagado por esta unidad. No me la han regalado.
Bought Goodman. Never again. 2 burnt blower motors and now a defective evaporator coil and on top of that my installer said it’s all warrantied through Goodman for 10 years but now Goodman says they will not warranty the units for 10 years; only 5 because a form was not filed within 90 days from install. This is bull. It’s because they are in a class action lawsuit about having lot and lots of defective coils and so theyre trying to get out of covering their 10 year warranty on a technicality and because they know their stuff will only last for 5 year and now turning the blame on homeowners for their installing company negligence in not filing their paperwork timely by saying, Oh that’s the homeowners responsibility to file the warranty paperwork and if they don’t we will penalize them for our defective products.Let’s face it. Paperwork or not it should not affect the warranty. If their stuff was built right from the beginning and they felt a 10 year warranty was proper then filing a form should not matter. It does not change the MFG date or the install date or the way they make their products. They have not heard the last from me. This is just a start.Buy Trane not Goodman and save your self lots of headaches. Dealing with Goodman’s customers service is a joke just a headache. I’m not asking for labor charges or the 10 lbs of Freon that was lost due to their defective coils just to stand behind their 10 year policy and provide the parts to replace their known bad inferior parts for the 10 year period they promised. If youre looking for HVAC work do your homework. Check out the net for all the people having issues with Goodman then buy something else more reliable like American Standard or Trane. I wish I did.
Nos dieron lo que nos dijeron que era una unidad de gas natural Goodman HVAC de alta gama. Se instaló este septiembre (2019). Todo iba bien hasta que llegó el frÃo y encendimos la calefacción. El olor a gas surgió de los respiraderos de la calefacción del suelo. No sucede todo el tiempo, pero hay grandes ráfagas de gas de forma intermitente. Y... escuchad esto... nuestro detector de monóxido de carbono empezó a pitar. Fuimos tan ingenuos que pensamos que el detector estaba roto y lo reemplazamos. Entonces el nuevo empezó a sonar. Llamamos al instalador. Vinieron y no pudieron detectar ninguna fuga en la unidad exterior. Se descubrió que habÃa un hueco donde la unidad se habÃa salido de la base. Lo arreglaron. Esperábamos que eso significara que el problema estaba resuelto. No. El olor a gas en la ventilación es aún más fuerte. Me han dicho que eso significa que el convector de calor está agrietado, roto o defectuoso. Esta es una unidad nueva. ¿Qué demonios?
Mi propiedad de alquiler en ** Springfield, VA. El sistema de aire acondicionado fue reemplazado por el contratista BK Tech Sean ** en 43020 La Riva Dr Ashburn, VA 20148 el 13 de agosto de 2009 con un sistema de AC Goodman. El verano pasado una fuga de refrigerante en el condensador fue reparado bajo la garantÃa del primer año. Este año de nuevo el condensador se filtró y requirió la sustitución de la bobina del condensador.
Nov 21, 2019 GarantÃa con muchas lagunas. He comprado unos cuantos hornos Goodman en los últimos años. Me gano la vida volteando casas y tengo alquileres. SolÃa pensar que eran un buen valor. Acabo de tener algunos problemas de garantÃa con 2 unidades. Un motor de tiro inducido defectuoso desde hace cuatro años. Y el intercambiador de calor tapado. El segundo tiene 5 años y el motor del ventilador está mal. Llamé a Goodman por ambas unidades y no aceptaron la garantÃa. Si compran uno, asegúrense de que esté registrado y de la fecha en que fue fabricado, no sólo instalado. Y cuando volvà a mirar la garantÃa no está cubierta si se compra en Internet. Actualmente estoy hablando con algunos abogados sobre la práctica de la garantÃa y lo que se puede hacer. Nunca más compraré un Goodman o Dykin.
Soy un contratista de licencia a, c en la Florida. Vendà muchos sistemas durante más de una década. Dejé de vender este producto o Amana que es un manejador de aire Goodman con una etiqueta de Amana. Se han convertido en una pesadilla para mà y mis clientes. Desde el año 2008 no puedo creer la cantidad de bobinas con fugas y bobinas de reemplazo con el mismo problema un año después. SolÃan hacer una unidad decente, asequible y fiable. Han hecho para muchos clientes molestos con averÃas constantes y reparaciones costosas. Ahora son propiedad, creo, de una empresa china y, como todo lo que viene de China, es pura mierda. Una buena garantÃa es su punto de venta, pero cuando una bobina con fugas cuesta 800 en mano de obra y gas y va mal año tras año no significa nada. No dejes que ningún contratista te convenza. Es más barato por una razón. Década de edad contratista que ahora no poner un Goodman A, C en mi casa enemys. Una mierda china barata y poco fiable. Compre americano.
Tuvimos una unidad Goodman de 3 toneladas reemplazada el 7,21,2015. Enfrió durante 1,2 dÃas. Desde que se instaló en julio durante la ola de calor (94 durante más de una semana) pensamos que estaba tomando el tiempo de la casa para enfriar y el aire fuera de la ventilación se sentÃa marginalmente más fresco que la temperatura del aire, pero estábamos delirando. La unidad soplaba aire caliente. El instalador vino en 4 ocasiones. La primera vez para quitar el freón, la segunda y la tercera para diagnosticar el sistema, la cuarta para instalar el termostato interior. Nada. La unidad sopla aire frÃo cuando el sol está abajo y tan pronto como el sol sale falla y sopla aire caliente. Unidad miserable. Hice que una segunda persona de HVAC mirara la unidad. Diagnóstico: Condensador. A lo que yo digo, ¿realmente no se ha instalado ni siquiera un mes? Mi casa es de 80, no deberÃa tener que vivir en el calor con una unidad nueva sentado fuera de mi casa. Hoy se supone que nuestro instalador volverá a sustituir el condensador. Si esto hace que el sistema funcione las 24 horas del dÃa, mis instrucciones son que retire la unidad e instale otra marca de mayor reputación como Carrier, York, Trane. He investigado a fondo para encontrar Goodmans no son más que una tonelada de basura que realmente necesita ser retirado del mercado. Una pérdida de tiempo y de dinero para todos. Furioso.
Instalado nuevo horno y aire acondicionado. El precio es bueno y, en su mayor parte, todo funciona bien. Continuamente aparece un mensaje de error y el técnico ha venido 4 veces por el mismo problema. He cambiado la placa base dos veces, lo que alivia el error durante unos meses, pero vuelve a aparecer.
Mi marido es el que lo consiguió. Me oyó quejarme y pensó en hacer algo al respecto. El Carrier que tenÃamos antes ya no tenÃa nada, se estropeaba continuamente y nos costaba dinero. Compramos esta nueva unidad de Goodman y creo que mi marido tomó la decisión correcta. EnfrÃa muy bien la casa y me alegro de haberlo hecho.
Siento mucho escribir esto, pero quiero advertir a otros que no malgasten su dinero comprando equipos de climatización Goodman. Somos un sueño de los fabricantes porque cuidamos de todo lo que tenemos. Desde que compramos nuestra unidad en 2017, la hemos mantenido con una empresa local de HVAC que se encargó de una unidad anterior durante 10 años. El 1 de junio de 2019, nuestro AC se apagó y el diagnóstico de la empresa HVAC que hace el mantenimiento como tener una bobina de evaporador mala. Busqué en Internet y estos normalmente duran entre 10 y 15 años. Goodman garantizó la pieza, pero el cambio y el reinicio de la unidad costaron más de $2k.
(8-20-15) Nuestra casa tenÃa un sistema de bomba de calor Lennox que vino con una casa nueva hecha en 2006. Casi me quebró financieramente con las reparaciones y la paja se rompió cuando mi familia estaba en el lado frÃo durante el invierno pasado. Llamé a Recker y Boerger este año y nos dieron una oferta para una unidad nueva GOODMAN de 16 SEER y 4 toneladas, armada con un compresor scroll, un manipulador de aire variable a juego, 5 años de garantÃa en piezas y mano de obra para toda la unidad, 10 años para las piezas una vez transcurridos los 5 años, y una garantÃa de reemplazo del compresor scroll de POR VIDA en caso de que el compresor falle por cualquier motivo, siempre que se quede en la misma casa en la que se instaló. Le expliqué con todo detalle al vendedor de Randamp;B que mi familia habÃa pasado por un infierno con el invierno y los costes de reparación y que realmente necesitábamos un buen servicio.Esta unidad Goodman que tenemos instalada es fabulosa. Es silenciosa, potente y sube lentamente la velocidad del aire en la casa y se reduce lentamente hasta casi no notarlo. La unidad exterior de 4 toneladas es lo suficientemente silenciosa como para que la gente pueda mantener una conversación sin perderse una sola pronunciación... ¡es asà de silenciosa! Por favor, hágase un favor y tómese el tiempo de decÃrselo a su contratista de instalación y ellos vendrán por usted como lo hicieron con nosotros. Hazlo personal, conócelos un poco ofreciéndoles un almuerzo (pizza y gaseosa) como hicimos nosotros, y harán un TRABAJO PERFECTO para ti... siempre que tengan la capacidad.Nuestro coste final fue que nos quitaron el 3% del precio (pagado en efectivo con un préstamo 401K) y nos dieron un sistema de filtración HEPA gratis para toda la casa y la mitad de un humidificador de aire forzado HVAC. Me ahorré unos 600 dólares y me devolvieron 200 dólares de Duke Energy por un sistema de ahorro de energÃa. Ganar, ganar, ganar. La gente, nos encanta esta unidad y mi esposa piensa que soy un superhéroe ahora. Todo el mundo está contento y los contratistas se fueron con la barriga llena y con un agradecimiento. Cuida de la gente y ellos cuidarán de ti.
Al considerar el sistema de HVAC para mi casa en el futuro, ahora sé que se obtiene lo que se paga. Me recomendaron un Goodman porque el precio era mucho menor que el de otras empresas de renombre. Tengo un RUUD en mi casa. MUY FELIZ.
Cuando compré mi casa hace cuatro años, el promotor ya habÃa instalado un aire acondicionado de 2 toneladas de la marca Goodman. Hice el cambio rutinario del filtro de aire cada temporada y lavé la unidad de aire acondicionado exterior en los meses de invierno. La bobina y el cable eléctrico estaban correctamente instalados y cubiertos con espuma de goma. Durante el caluroso mes de verano, tengo el aire acondicionado encendido casi todas las tardes, pero configuro el termostato para que se apague por la noche. Sigue funcionando, y espero que lo haga durante más de 10 años.
Purchased a Goodman 16 seer a/c unit and air handler. The motor in air handler failed in less than 3 months. Had to pay $200.00 additional labor to have it replaced. Very poor quality control. Now very worried what will go out next. Took a week to get new motor in 90 plus Florida heat. Highly recommend you not buy Goodman product.
Compramos un horno de aire caliente Goodman GMV95 de 2 etapas a gas hace unos 5-6 años. Supuestamente era de primera lÃnea y durarÃa. Anoche dejó de funcionar y ahora tiene un punto quemado en la placa de circuito y la válvula de gas está atascada (asà que no hay calor). A pesar de estar dentro de la garantÃa de 10 años no está cubierto por su garantÃa porque no se registró. El tipo era un verdadero ** en el teléfono. Advertencia a todos los clientes potenciales: eviten esta empresa.
Instalé el condensador de aire acondicionado Goodman DSXC18 con una unidad de tratamiento de aire de velocidad variable y, después de investigar y buscar un instalador cualificado, estoy muy contento con el valor, la eficiencia y el rendimiento general del producto Goodman. SugerirÃa este producto a cualquiera que busque un gran valor, garantÃa y rendimiento. (Siempre y cuando un técnico cualificado instale el producto).
Cuando compré el horno Goodman me dijeron que tenÃa 10 años de garantÃa. Se estropeó varias veces (placa de circuito) en los dos primeros años y se reparó en garantÃa. Después de 7 años se estropeó y me informaron de que, a menos que hubiera entrado en Internet y lo hubiera registrado, la garantÃa era sólo de 5 años. Nadie me informó de esto, ¡parece una estafa!
La unidad de HVAC Goodman de 5 toneladas en mi casa de nueva construcción tuvo un fallo catastrófico hace más de una semana. No mantenÃa la carga más de 24 horas. El técnico de HVAC llamó a Goodman para pedir una bobina de repuesto en garantÃa. Le dicen que la pieza no está disponible. La unidad sólo tiene 2 años. He hablado por teléfono con Caroline, Kristin, Megan y la otra Megan de la garantÃa y no pueden decirme cuándo se enviará la pieza. ¿De qué sirve una garantÃa si no tienes las piezas para cumplirla? Tratando de apoyar el negocio americano y esto es lo que obtengo... Incompetencia total y absoluta.
Compre otra marca. Esta unidad AMANA tiene una garantÃa de diez años y el condensador dejó de funcionar después de 8 años. Goodman se niega a cumplir la garantÃa. Venden basura y luego no garantizan su basura. ¡NO COMPRE GOODMAN, AMANA! Compren un Trane o cualquier otra marca. ¡Compré una unidad C,A en 1982 y vendà la casa en 2016 y el condensador, el compresor estaba funcionando bien después de 34 años! ¡Esta chatarra dejó de funcionar después de 8! ¡El costo fue de $ 6840.00! ¡Y no hay garantÃa! ¡CROOKS!
Desde el primer dÃa he odiado este condensador ruidoso. Confié en mi contratista de HVAC, que habÃa trabajado en nuestra casa durante 5 años y eso fue un error fatal. TenÃamos una unidad de aire acondicionado York que era estupenda, pero cuando tuvo una fuga dijo que la sustituirÃa. La sustituyó por un condensador y un serpentÃn Goodman - no tenÃa ni idea de que no la sustituirÃa por otro sistema York, ya que no me dijo que sólo instalaba unidades Goodman. En el momento en que se instaló, habÃa mucho ruido dentro de nuestra casa. Sorprendentemente, cuando se lo señalé al instalador, propietario de la empresa de HVAC, dijo: A mà no me parece ruidoso. Oye, ¡no es tu casa! El técnico de Goodman vino y revisó toda la unidad condensadora y en su informe dijo que todo estaba bien, pero que era ruidoso dentro de la casa, pero muy silencioso fuera, por lo que cuando el aire acondicionado está en funcionamiento tendrÃa que estar fuera, perfecto. En general mis dos meses con el servicio de atención al cliente, su supervisor, el supervisor técnico han sido horribles y 10 años de esto va a ser un picnic. NO COMPREN GOODMAN y NO confÃen nunca en su empresa de climatización para instalar algo sin su permiso.
Compré mi horno Goodman y (la llamada garantÃa de 10 años) a través de un contratista que trabajaba para el constructor que estaba construyendo mi adición. Nunca recibà el formulario de registro de la garantÃa del contratista que se suponÃa que debÃa ser devuelto a Goodman en un plazo de 60 dÃas. Durante el primer año se sustituyó un ventilador que se estropeó y llenó mi casa de humo sin hacer preguntas. Ocho años más tarde, el mismo ventilador tiene problemas de rodamiento, por lo que tuve que sustituirlo por otro que costó 640,73 dólares. Goodman me dice ahora que ya no está en garantÃa porque nunca se registró. Asuntos del Consumidor podrÃa decirme cuándo (el contratista) compró la unidad, pero no podrÃan garantizarla. La moraleja de esta crÃtica es que Goodman no puede vender la unidad al consumidor, pero espera que la registre si le proporciona toda la información necesaria su instalador de cuello azul. Me han dicho que un problema del ventilador no es un problema común en las unidades de HVAC pero es muy costoso. Hay mucha mejor calidad que la de la fabricación de Goodman.
Goodman 2 Ton 13 Seer A,C unidad y compresor: Compré una unidad en 2009 - cada año tenÃa que venir a hacer algo porque o no calentaba o no enfriaba. Lo compré por 2.355 dólares. En 2012 acabé con facturas de más de 2.400 dólares en reparaciones. Lo que sea que salió mal NUNCA fue una parte garantizada. Los vi arreglar el manejador de aire y vi los cables más endebles que jamás se hayan visto, los cuales me dijeron que se quemarÃan de vez en cuando. El último par de años, el compresor parecÃa ser bastante ruidoso. Presenté una reclamación y ahora no consigo nada porque el instalador y el fabricante siguen culpando al otro. Si ninguno de los dos acepta la responsabilidad, entonces espero acudir a los medios de comunicación para que esto se resuelva. He oÃdo que hay una demanda contra Goodman Mfg. Me gustarÃa que me pusieran una unidad decente. Estoy cansado de los gastos. Tengo una garantÃa de 10 años y no duró 4 años antes de que tuviera facturas que sumaban una unidad nueva y más... Ir a otro fabricante.
En los últimos 6 años he comprado 4 paquetes de gas que fueron instalados por diferentes instaladores de HVAC en diferentes casas. El motor se ha quemado en las 4 unidades. Dos de ellos se quemaron después de 2 años, uno de ellos duró 3 años y el último se quemó después de 5,5 años. No compren sus productos. Producto GPG1324070M41
Sustituà mi unidad de aire acondicionado exterior en 2014. La unidad original duró 15 años. La unidad interior todavÃa va a 20 años con la limpieza regular. El técnico habitual de AC, John **, recomendó una unidad exterior Goodman. En 2016 el compresor tiene una fuga y John lo reemplaza bajo garantÃa cobrándome mano de obra a $75 por hora por 14 horas para recoger e instalar (estafa). En 2017, el compresor de reemplazo garantizado tiene una fuga. Reemplazado bajo garantÃa y el mismo costo de instalación. Tuve que usar a John ya que él habÃa comprado la unidad y sólo podÃa hacer la garantÃa. Nunca más caeré en esta trampa. La unidad exterior me ha costado ahora 4500 dólares. PodrÃa haber sustituido todo el sistema con un sistema fiable para ese gasto, que tengo que hacer ahora en 2018.Asà que después de poco menos de 4 años una unidad exterior de 4 toneladas de aire acondicionado y calefacción necesitaba servicio y freón añadido dos veces (2016 y 2017). El técnico que llamé hoy me mostró el aceite que gotea del condensador también. El freón se habÃa ido. Por lo menos con una unidad completamente nueva voy a cambiar de R22 a R14 freón. Asà que no más C andamp; J Repairs and Services Inc para dar servicio a mi AC y nunca más una unidad de AC Goodman.
Parece que tengo un problema común con varios consumidores que han comprado un sistema HVAC de Goodman. Construà mi casa en 2009 y el constructor instaló dos unidades, una superior y otra inferior. Cada año he tenido problemas con ambas unidades. Tuvimos que reemplazar las bobinas y el ventilador en la unidad inferior, tenemos que añadir freón cada año, 500 dólares porque las unidades dejan de enfriar. He gastado más de 3.000 dólares en piezas y mano de obra. Ahora, parece que la unidad superior sigue fallando y el departamento de servicio al cliente de Goodman actúa como si la empresa no se preocupara por una resolución. Mi garantÃa expiró después de 5 años, porque yo también nunca recibà los papeles de registro para una garantÃa extendida.
En julio de 2012 compré un sistema Goodman para mi condominio en Ossining, Nueva York. Estaba un poco escéptico porque nunca habÃa oÃdo hablar de Goodman, pero me aseguraron que era fabricado por Amana y que era una marca buena y fiable, y algo menos cara que las marcas de renombre. La empresa que lo instaló me dijo que tenÃa una buena garantÃa... 10 años de hecho, asà que no hay que preocuparse. Me hicieron el mantenimiento rutinario programado y en abril de 2018 empecé a tener problemas con el A.C. El técnico reparó y recomendó un nuevo sistema de termostato que mandé hacer. Tres meses más tarde el sistema falló de nuevo. Noté una acumulación de hielo en las tuberÃas de cobre alrededor de la unidad y algo de agua en el suelo. El técnico sustituyó el filtro y limpió el condensador exterior. Un mes más tarde, el sistema volvió a fallar y el servicio técnico nos dijo que la bobina del condensador no era buena. Dijo: No se preocupe. Está cubierto por la garantÃa... Hasta que tres horas más tarde Goodman le dijo que la unidad no estaba registrada y que no cumplirÃan la garantÃa. Ahora tengo la factura de venta con todos los documentos y números de serie, pero me dicen que tengo que enviar la tarjeta postal para registrarlo. Es una maldita unidad de 7000... Como un coche. Dije... No se envÃan tarjetas postales para los coches, ¿verdad? Di vueltas y vueltas con el servicio de atención al cliente de Goodman y decidà intentar hablar con un supervisor. ME DIJERON QUE NO ERA POSIBLE. Bueno, llamé a la oficina corporativa y pedà que me pusieran en contacto con el director general, la secretaria del Sr. Ebisus. Me pusieron en contacto con una mujer llamada K.D. ** (Apúntenlo, K.D. ** es la secretaria del director general). Pero la convencà de que escuchara toda la historia (las mismas quejas que muchos de ustedes han mencionado en estos comentarios) después de unos buenos 10 minutos me aseguró que el jefe de Reclamaciones de los Consumidores un Sr. Preston ** estarÃa trabajando en mi caso y que estaba seguro de que ayudarÃa en el asunto. Incluso llegó a decirme que le habÃa dado instrucciones para que se pusiera en contacto conmigo en un plazo de 2 horas con una resolución. Bueno... volvió a llamar y no fue ABSOLUTAMENTE DE AYUDA. De hecho me dijo... Se suponÃa que nunca te pondrÃan en contacto con la oficina de la Sra. **. Yo era y tengo la intención de asegurarse de que sus dos nombres están en público para que la gente sepa quiénes son y lo poco que se preocupan por el servicio al cliente.Mañana, estoy teniendo una nueva unidad instalada a un precio de descuento de TRANE que es una empresa real que respalda sus productos. Mi compañÃa de servicios estaba tan enfadada con Goodman que se está comiendo el coste de la mano de obra para instalar el nuevo sistema. Me han descontado 2.600 DÓLARES y el precio de 4.500 se ha reducido a menos de 1.700, que es menos que la pieza que Goodman querÃa enviarme. NO SE ACERQUE A GOODMAN... DÃganle a sus amigos que se mantengan alejados de Goodman y si alguien tiene una demanda colectiva cuenten conmigo. Por favor, llama a la Sra. ** y al Sr. ** y dales.
Un precio razonable para una unidad de buena calidad y energéticamente eficiente que funciona muy bien. TenÃa dudas cuando la gente de a,c me recomendó Goodman ya que no estaba familiarizado con la marca. Sin embargo, decidà darle una oportunidad, ya que lo recomendaban mucho y, como viven en la misma calle que yo, pensé que probablemente me orientarÃan en la dirección correcta. Me alegro de haberlo elegido. La unidad es silenciosa y un fuerte caballo de batalla que enfrÃa y calienta la casa en minutos. Nuestra factura de la luz ha bajado y estamos muy contentos con los resultados. El compresor tiene una buena garantÃa de 10 años.
En 2010 compré un aire acondicionado Goodman por cerca de 3.000,00. Voy y vengo de una residencia a otra. En abril de este año, llegué a un condominio muy caliente. Llamé a la empresa que me vendió la unidad (Candamp;C Heating and Cooling). Vinieron dos veces y me dijeron que era un serpentÃn defectuoso y que el freón se estaba congelando. Estoy jubilado y no puedo permitirme pagar el servicio y las piezas por algo que no deberÃa tener que hacer. Tuve que pagar 250 dólares por el servicio, la pieza y el freón. Llamé a su compañÃa y me dijeron que me pusiera en contacto con ustedes cuando el servicio estuviera completo. Tengo todas las facturas. La razón de este correo electrónico y que no creo que deba pagar por la reparación de una unidad que tiene menos de 5 años. Espero tener noticias suyas pronto, gracias.
Compré esta unidad a un contratista local y he tenido 3 problemas con ella desde la instalación. Hice que el instalador arreglara el primer problema y me dijo que no me cobrarÃa por ello. La unidad fue instalada horizontalmente en el ático y los instaladores no sabÃan que cuando la unidad se instala de esta manera la condensación se acumula en el tubo que no permite que el calor se ponga en marcha. Se preparó pero nunca se pegó. Pegar un trozo de tubo y ya está. La tuberÃa se torció al salir del tejado y tuve que repararla con los trozos de tuberÃa sin pegar. Me da miedo comprobar si por lo menos pegaron el tubo que retiene la condensación, ya que con el tiempo se filtrará si también se instaló de forma incorrecta. Ahora he tenido que cambiar el sensor de llama y la unidad sólo tiene 3 años. Adiós a Mensers Heating and Cooling y a los productos Goodman.
Tengo mi unidad de bomba de calor de 3 toneladas 14 seer 2010. Tuve que reparar la fuga en 2012 y rellenar el gas. He tenido que añadir gas cada año desde entonces. Me dijeron dos técnicos que tenÃa una fuga en mi bobina. Ellos han sido incapaces de encontrar una bobina. Ahora mi compresor está disparado. Pueden encontrar el compresor pero no la bobina. TodavÃa me quedan dos años de garantÃa pero no puedo conseguir la bobina.
Tengo un horno Amana al que le acaba de fallar el intercambiador de calor. Estaba dejando entrar en nuestra casa cantidades de CO que amenazaban la vida. TodavÃa estaba en garantÃa. Mi contratista de HVAC se puso en contacto con el distribuidor, que dijo que el intercambiador ya no se fabricaba, pero ofreció un Goodman de repuesto. El contratista me aconsejó que pidiera un Amana porque los intercambiadores de calor Goodman no duran en el servicio de propano. Me ofrecà a pagar la diferencia de precio. El distribuidor dijo que tendrÃa que llamar a la fábrica y que me llamarÃa en 2 dÃas. Le avisé que estaba sin calefacción a 18F. Me dijo que me llamarÃa para darme una respuesta a la mañana siguiente. Nunca recibió una llamada, asà que volvà a llamar al final del dÃa. Fue grosero y se desentendió y me dijo: Supongo que deberÃas haber cogido el Goodman. Pedà hablar con su supervisor y se negó. Desde entonces he llamado directamente a Goodman dos veces y sólo me han dado largas. Sólo puedes hablar con un operador al azar que sólo toma algunos de tus datos y nunca te devuelve nadie. Ha pasado una semana sin respuestas y todavÃa no hay calefacción. Gracias a Goodman por un producto de calidad inferior y por el peor servicio de atención al cliente que he experimentado nunca.
El sistema nuevo ha tenido problemas desde el principio. Se han intentado múltiples reparaciones para remediar un ruido inaceptable. Sigue sonando como una lavadora en ciclo de centrifugado, lo que todo el mundo está de acuerdo en que es inaceptable, pero nadie puede diagnosticar o arreglar. Además, la unidad pierde un lÃquido oxidado en la bandeja, y hay condensación, corrosión en el pleno de suministro que el instalador dijo que nunca deberÃa tener fugas.
Después de sólo 2 años, la unidad de aire acondicionado y calefacción de 3 toneladas necesitaba servicio y se le añadió freón. Ahora, después de sólo 10 meses, la unidad una vez más no está enfriando. El diagnóstico inicial fue que necesitaba más freón, no que necesitaba un nuevo condensador. Nunca, jamás, compraré otro Goodman y si usted es inteligente, tampoco deberÃa hacerlo. Una unidad de 4.000 dólares deberÃa, al menos, dar un servicio sin preocupaciones durante 5 años más. Voy a ponerme en contacto con Goodman para ver qué me ofrecen.
Compré un horno Goodman en enero de 2010 en una empresa de suministros de construcción en Steinbach, que está a unos 20 minutos de Winnipeg. Me gustó el hecho de que Goodman ofrecÃa una garantÃa de 10 años en las piezas y 10 años de sustitución completa. No hemos tenido más que problemas con la unidad cada invierno y siempre parecen ser los mismos problemas: una placa de circuito, sensores, acumulación de condensación y el motor. El año pasado me visitó el gestor de cuentas de Goodman, después de que le dijera que querÃa la unidad fuera de nuestra casa, y me dijo que iba a hablar con su superior para asegurarse de que estaba satisfecho con Toronto y que me llamarÃa, lo que nunca ocurrió. Nunca escribo reseñas sobre productos, pero es necesario que se corra la voz de que el horno no es fiable. Si usted vive en una zona que sólo requiere su horno periódicamente, entonces tal vez está bien, pero no en un clima canadiense.