Recientemente hemos instalado nuestro segundo calentador de agua Bradford White. El antiguo duró 20 años y todavía funcionaba. Decidimos que había que cambiarlo antes de que ocurriera algo más, así que tenía sentido comprar otro cuando el contratista, Service First en Newtown, PA, nos lo recomendó. Me encanta que sean de fabricación americana.

Hemos vivido en nuestra casa durante 18 años y ahora nos estamos preparando para instalar nuestro CUARTO calentador de agua Bradford White. Por alguna razón, estos calentadores de agua en particular no duran mucho. Nuestra unidad ha sido instalada tres veces por un fontanero profesional y el mismo se está preparando para instalar el cuarto. Es un modelo de alta eficiencia y si tuviera que hacerlo todo de nuevo no volvería a usar esta marca en particular. ¡¡¡¡¡Estamos en un aprieto ya que estamos tratando de vender nuestra casa y definitivamente necesitamos tener un calentador de agua !!!!! Creo que estos modelos deberían durar más de lo que lo han hecho. Todo lo que puedo decir es comprador tenga cuidado si usted elige este modelo en particular a utilizar. En este momento, estoy en el proceso de limpieza de agua en mi sótano para que el agua no llegue a la pared de mi sala de estar terminada y estoy muy frustrado. Mire otros modelos antes de comprar este.

Compré un calentador de agua y fue instalado el 14 de junio de 2014. Dos meses después perdió el calor. El piloto funcionaba con dificultad. El fontanero que me lo vendió vino... lo puso en marcha y en unos 3 o 4 meses se volvió a parar, en noviembre en la época de Acción de Gracias se volvió a parar. El fontanero la puso en marcha de nuevo y en diciembre, en Navidad, se paró de nuevo. El fontanero reemplazó el equipo de arranque y duró hasta el 19 de febrero de 2015 y luego se detuvo de nuevo. Compré y pagué por un calentador de agua. No estoy nada satisfecho con esto y me gustaría que me dijeran cómo puedo salir de este lío.

El año pasado se instaló un calentador de agua, 50 galones de gas LP. Hoy sentí que salía humo de esa habitación. Abrí la puerta y vi la caja de control (válvula de gas) envuelta en llamas, no del quemador, sólo la caja frente al tanque. Gracias a Dios todavía pude cerrar el gas y evitar una catástrofe, pero esto es un asunto muy serio. Es muy peligroso, debería llamar la atención del público y de los reguladores de seguridad.

Mi casa sólo tiene 2 años y tengo que reemplazar mi calentador de agua de gas de 40 galones, ¿Realmente? Al leer los comentarios parece que todos tenemos algo en común. ¡Hemos comprado un pedazo de basura! Aparentemente ha estado goteando por algún tiempo pero por la gracia de Dios la bandeja de goteo ha contenido el agua y no hay daños por agua (desafortunadamente la unidad está en el piso de arriba). Todavía está en garantía, pero me gustaría instalar una marca mejor. Me he puesto en contacto con los fontaneros que instalaron el calentador de agua a través de los constructores y van a reemplazarlo, pero tendré que pagar la mano de obra, que es de 350 dólares. ¡Cuidado con el comprador! Se han presentado quejas desde principios de la década de 2000 y esta empresa aún no ha mejorado la calidad de su producto.

For the consumer named Evelyn who posted on July 1, 2014 please contact me regarding your water heater. Back in 2011 a Bradford White Natural Gas water heater was installed in my home - Model # M2XR504T6FBN. One week after install my unit also began malfunctioning. Bradford White failed to honor my 10-year warranty. One year after it was installed, my entire family was poisoned with carbon monoxide and my dog died. I have an attorney who is currently working on my case. I am 100% certain the water heater is defective because my attorney spent thousands of dollars getting mines tested. PLEASE contact me ASAP!!

In 2016, I purchased and had my plumbing company install a brand new Bradford White Hot Water Heater Tank 50 Gal Hydrojet Model#RE350T6. Water leaked all over and damage my condo unit. The water was coming from the bottom of the tank. The cause unknown. The Plumbing company just told me Just faulty unit. I paid the full price, no discount.

50 gal model #450s6en12 in 5 bedroom 3 bath home... Not a single problem for the last 18 years. Will definitely buy another... tankless water 4 system at almost 4 times the cost to replace with another equivalent system. Cant touch this.

Compré mi primer calentador de agua a gas Bradford White en 2008, 4 años después (2012) el tanque se oxidó. Fue reemplazado en garantía y tuve que pagar 369,00 en mano de obra. ¡Ahora, en 2016 el tanque de la garantía se ha oxidado! ¡¡¡Ambos tanques duraron 4 años!!! No hay garantía para el segundo tanque oxidado porque la garantía se remonta a la compra inicial. No volveré a comprar un depósito Bradford White. ¡¡¡Mi garaje se ha inundado dos veces y ambos tanques duraron sólo 4 años!!!

Eléctrica de 50 galones. 7 años de garantía y falló entre tres y seis meses después de que se acabara el contrato de servicio. Voy a buscar un nuevo calentador de agua y le prometo a Bradford White que no volveré a mirar uno de sus productos y también le diré a todos los que conozco que hagan lo mismo. ¿Cómo puede ser tan malo algo que tiene el precio más alto y que se recomienda tanto? Que pedazo de **.

Compré mi casa en 2005 con un calentador de agua Bradford White, en 2008 tuvo una fuga y fue reemplazado, de nuevo en 2013 tuvo una fuga y fue reemplazado y ahora en 2017 el agua está por todo el suelo de mi sótano ya que de nuevo tuvo una fuga... Llamé a la compañía para comprobar el estado de la garantía y me informaron de que la garantía se remonta a la unidad que fue reemplazada por lo tanto no hay garantía. Pregunté al representante si esto era normal para este producto ya que tengo setenta años y he tenido varias casas y nunca he tenido este problema. Pregunté si me podían poner en contacto con alguien que pudiera tener una sugerencia sobre qué hacer. No hubo respuesta, salvo un lo siento. Posteriormente busqué opiniones sobre este producto y hay cientos, si no más, de experiencias similares con este calentador de agua BRADFORD WHITE. Obviamente, no voy a sustituirlo por otro Bradford White, ya que la empresa no parece preocuparse realmente por este producto. Cualquiera que lea esto debería tener cuidado con este producto vendido por BRADFORD WHITE.

Tenía un calentador de agua de 14 años que tenía una gran fuga. Tuve que llamar a un fontanero de emergencia que SÓLO tenía calentadores de agua Bradford White. Lo mismo ocurrió con el otro fontanero al que llamé el Día del Trabajo por la noche. Debería haber investigado unos segundos y haber ido yo mismo a Home Depot a comprar otra marca. El calentador de agua y la instalación costaron 1500 dólares. En DOS AÑOS, llegué a casa y encontré agua por todo el garaje y en mi casa. Sólo obtuve un crédito de 200 dólares de Bradford White. Tengo una casa de alquiler en Los Ángeles. El inquilino dijo que no funcionaba bien. Hice que miraran y también es un calentador de agua Bradford de sólo 3 años. Ahora no funciona correctamente y parece completamente roto. Es absolutamente indignante lo caros que son sus calentadores y, sin embargo, en dos casos, sólo han durado 2-3 años. Esto es totalmente inaceptable. No usen NUNCA Bradford White bajo ninguna circunstancia. Tienen una calificación muy baja.

Calentador de agua nuevo instalado en septiembre de 2019 y tenía una fuga de agua apenas 18 meses después. Un fontanero autorizado descubrió que, debido a las fugas, la luz piloto no permanecía encendida. Si no hubiera estado todavía en garantía para su sustitución, nunca habría comprado otro Bradford White.

I am really surprised by all the bad experiences with the Bradford White water heaters I am reading here. We have a 40 gal electric model #m240s6ds2, if I read it right. Its a beautiful model and was installed in 2005 by the owners before us. We purchased this house (built in 1978) in 2006. We have never had a problem with it at all but because the year it was installed, and everyone says most last for 10-12 years, I am thinking at getting a new water heater before this one starts going bad or falls apart (even though it still looks brand new). I certainly dont want to have a big mess on my hands. I am now afraid to get another Bradford White because of what I have been reading here. Was the company sold since 2005�€� or are the contractors not as good/experienced as they were before. I mean something had to change for these newer units to be so messed up! Or are these complaints only from folks that got gas water heaters? I dont know a friend told me to just get a Rheem from a local Home Depot and forget about it. I have to say I am going to miss this beauty though, its been great for us.

Comprado Bradford White hace 5 años - 358 días, modelo m265r6ds-1ncww. Instalación y todas las reparaciones realizadas por fontaneros con licencia. Es un calentador de agua eléctrico. En realidad, la vida útil ha sido semi buena, ya que vivimos en una zona con agua muy dura y el tratamiento del agua depende del suministro regular de sal costosa a la unidad de acondicionamiento. Tenemos agua de pozo. Sin embargo, la unidad de calidad del contratista instalada cuando construí la casa en 1994 duró 14 años y sólo fue reemplazada debido a la unidad de calefacción y al deseo de la esposa de tener un calentador de mayor capacidad. Así que seis años para el Bradford White parece una vida corta para el elemento de calefacción y el conjunto de termostato (viene como dos t-stat conjunto). Cuando se apagó hace 3 días, llamé al fontanero esta mañana después de que las llamadas originales no fueran contestadas por la primera compañía de fontanería. Este fontanero pudo llegar hoy y encontró rápidamente el problema. Tuvo un breve período de agua muy caliente seguido por el fallo del elemento de calefacción, por lo que sospechó que el conjunto del t-stat estaba defectuoso. Después de 230 dólares, se arregló y le pregunté por la garantía de Bradford White. Básicamente, me dijo que podía seguir adelante, pero que no pagaría nada y que no tenía tiempo para llevar las piezas defectuosas al mayorista, que es lo que exige la política de garantía de BW. Envié un correo electrónico y llamé a BW y básicamente me dijeron que el fontanero tendría que llevar las piezas al mayorista. Bien, él no va a tomar su tiempo de $100,hr. y su camión para conseguirme un ajuste para las piezas que cuestan cerca de $50 y yo no lo culpo. Se lo dije a la gente de BW y me dieron la vieja historia de bueno, esa es la política. Después de un poco más de intercambio que dijo que podía llamar al fontanero y averiguar que él consiguió las piezas de BW y entonces yo podría llamar a BW de nuevo y hacerles saber ....En ese punto corté la conversación, ya que estaba claro que werent va a hacer nada a menos que saltó a través de todos sus aros que están bien diseñados para frustrar cualquier intento de obtener la satisfacción bajo warranty.In resumen, ganaron porque simplemente no valía la pena mi tiempo para saltar a través de todos sus aros ofuscantes para obtener una reclamación de garantía pagado. Por supuesto, no cubren nada de la parte cara... la mano de obra de la sustitución. Actúan como si fuera mi culpa, su pieza se estropeó antes de que expirara la garantía, por lo que yo debería asumir el coste de la mano de obra de la sustitución. ¿En qué maldito planeta vive esta gente? Basado en la comparación con el calentador original, yo calificaría el producto BW por debajo de la media y su garantía como la peor que he visto. El mayorista de esta zona, Western States, recibe tan malas críticas que no me he molestado en contactar con ellos, ya que personas con problemas mucho peores no consiguen nada o se ven perjudicadas por el proceso de BW. ¡NUNCA MÁS BRADFORD WHITE! Solo digan la verdad que van a luchar contra las reclamaciones de garantía con cada onza de esfuerzo que puedan reunir. Lo que va, viene. Producto por debajo de la media en mi experiencia y la garantía inexistente a pesar de que dicen tener uno.

Me cambiaron un depósito de agua caliente Bradford White después de dos años mientras estaba en garantía. Desgraciadamente, después de los costes de reinstalación de los fontaneros, me salió casi la misma cantidad que con la instalación original. Sin embargo, el principal problema es la regulación de la temperatura. La temperatura es demasiado caliente, así que apenas muevo la válvula reguladora y la temperatura es demasiado fría. Al mover el regulador una cantidad mínima, la temperatura es demasiado caliente. Es imposible conseguir una temperatura estándar. Nunca recomendaría un calentador de agua Bradford White.

Mi marido y yo vivimos en nuestra casa desde hace unos 14 años. Es una casa para dos familias. Conservamos un calentador de agua antiguo, pero cambiamos el nuestro al comprar la casa. No hace falta decir que el viejo, que imagino que debía tener unos 20 años, es el que se cambió. Así que nuestro fontanero nos dijo que compráramos un Bradford White. El primero ni siquiera funcionaba, debería haber corrido en ese momento, y se fue a otro fabricante. Conseguimos poner otro Bradford White para que sólo se rompiera después de 7 años. Llamé a su departamento de garantía para no conseguir absolutamente nada. Pagamos mucho dinero por este producto, y honestamente si hubiéramos sabido que tenía la longevidad de 7 años podríamos haber conseguido un producto más barato, o haber ido a nuestra tienda local de electrodomésticos. En serio, si alguna vez se encuentra con este producto no lo compre. Creo que este fabricante debería haber ayudado al menos al cliente, tal vez incluso descontando uno nuevo. Ahora no tendría mucho sentido.... Pues nada amigos, nada. Tengan por seguro que hemos comprado otro producto de otro fabricante. Además, mi fontanero ya no utiliza Bradford White.

El calentador de agua Bradford White tuvo una fuga después de 3 años, fue reemplazado por la garantía pero la mano de obra fue de $600.00. El producto era un limón cuando se instaló. Mi correo electrónico a la división de garantía fue inútil. Me gustaría una dirección de correo electrónico para el presidente de esta empresa.

Tuvimos un calentador de agua de propano de alta eficiencia Bradford White de primera línea instalado en nuestra casa de nueva construcción en 2006. Modelo M1TW505S6FSX. En 2 años tuvimos una enorme fuga de agua, nuestro instalador vino y lo reemplazó y dijo que tenía una grieta interna. Hoy, ahora 2014, el calentador de agua está rociando agua desde la parte superior. La garantía comienza a partir de la instalación original, aunque era un producto defectuoso. La empresa no ha ofrecido ninguna asistencia. He gastado demasiado dinero en este calentador de agua para estos problemas.

Instalé un calentador de agua a gas BW de 40 galones. Funcionó bien durante un par de meses, luego agua extremadamente caliente durante un par de meses, luego poca agua caliente, etc. Resulta ser el termostato que mi proveedor dijo que era un problema importante con esas unidades. El verdadero problema es que el soporte técnico de Bradford White es inexistente. En primer lugar, nunca se puede hablar con alguien. Así que utilicé la opción de enviar un correo electrónico y recibí una respuesta diciéndome que me pusiera en contacto con un fontanero. Por supuesto, el mensaje de voz mientras esperas eternamente dice que están altamente capacitados y dedicados y que te guiarán a través del problema. Si una empresa no respalda su producto y no proporciona asistencia al cliente, ¿de qué sirven? ¡No más Bradford White para mí!

Bradford White conoce muy bien sus productos. El periodo de garantía es un poco más corto que la vida útil del depósito de agua. Al igual que otros consumidores, el servicio de atención al cliente de Bradford White no ofrece ninguna ayuda. Es difícil de creer que el caro tanque de agua de 75 galones (PDX275) sólo puede servir a 2 personas durante menos de 7 años.

Calentador de agua Bradford White instalado en la casa Pulte comprada, el tanque desarrolla una fuga en 5 años desde la fecha de compra. Relaciones con el cliente niega la garantía. El tanque tenía una fuga de los pezones de inserción en la parte superior durante más de un año y un agujero oxidado en la parte superior. El tanque goteaba lentamente pero no se podía detectar debido a la cubierta exterior. El servicio de atención al cliente no se preocupó, no se interesó por mi problema, no mostró ningún apoyo, fue indiferente, grosero y me dijo que estaba perdiendo el tiempo. No fueron comprensivos con los propietarios de las viviendas, no pudieron comunicarse correctamente... mala elección de palabras. Sólo se interesaron por la responsabilidad de la empresa y no hicieron ningún esfuerzo por ayudar. ¡El servicio de atención al cliente es una broma! Bradford White es una broma. No compren calentadores de agua de ellos. Hay alternativas mucho mejores. Pulte respaldó la garantía y ofreció una compensación. Bradford White sólo está interesado en los beneficios según el gerente de relaciones con el cliente mal articulado. Necesita un poco de terapia de lenguaje para su posición. ¡También estoy escribiendo una carta a la empresa para que revise el mensaje grabado y evalúe a este IDIOTA!

Mi casa vino con un calentador de agua a gas Bradford White con un soplador eléctrico que tiene una garantía de 6 años. Ayer el calentador de agua se rompió y el agua se fue por todo el piso del sótano y necesita ser reemplazado. El calentador de agua tiene 6 años y 11 meses. Esto hace que la garantía de 6 años no sea válida. Cuando llamé a la compañía me dijeron que lo siento, está fuera de garantía y que ellos (Bradford White Corp) no harán nada. Dijeron que los calentadores de agua están diseñados para durar 10 años, el estándar de la industria es sólo 6 años de garantía, y que no harían nada sobre el fracaso de sus productos. Además, me dijeron que desde que está fuera de garantía ellos (Bradford White Corp) no harán nada, pero me venderán un nuevo calentador de agua a precio completo. Llamé al fontanero que iba a instalar el nuevo y les dije que no quería que me pusieran un calentador de agua Bradford, y me dijeron que por el tamaño y el espacio de mi casa estaba obligado a comprar un Bradford. Este post y otros que estoy dejando es para advertir a cualquier otro pronto a ser los compradores del calentador de agua no para obtener un calentador de agua de Bradford White b,c que no están a favor de su producto, tienen un mal servicio al cliente, y tienen productos que convenientemente romper cuando la garantía es para arriba. Si alguien quiere ponerse en contacto conmigo para discutir, puede enviarme un correo electrónico a **. ¡Cuidado con los productos Bradford White!

El calentador de agua de 50 galones tenía 55 meses y de repente empezó a tener fugas. La garantía era de 72 meses PERO no cubría la mano de obra ni los costes auxiliares de la entrega de una nueva caldera, el papeleo, etc. El costo total para reemplazar mi unidad cubierta por la garantía... SETECIENTOS DÓLARES.

Tuve un nuevo calentador de agua instalado en una casa nueva en enero de 2006. Era un Bradford White de 80 galones eléctrico. Estaba defectuoso y fue reemplazado en febrero de 2008. Ahora tiene fugas y tendrá que ser reemplazado de nuevo después de sólo 6 años. La información de la garantía en línea dice que la garantía se acabó en 2012, 6 años después de la fabricación.

Had a Bradford White Corporation 40-gallon gas water heater model #MI403S6FBN professionally installed in my residence on August 10, 2009. Labor, materials and tax were a total of $672.34, and it had a 6-year warranty. About two and a half months out of warranty, it has suddenly leaked all of its water out from near the bottom of the unit within a very short time period. This time it will cost me about $1,000.00 to have it replaced. Obviously, I am very dissatisfied with the experience.

I am going on my fifth water heater! First one installed Model # MI5036EN10 on December 23, 1999. Second water heater installed on December 16, 2003 Model #MI5036FBN, third installed on December 17, 2008, Model #MI5036FBN, fourth water heater installed on November 7, 2012, Model # MI5036FBN and now today May 16, 2016 yet another water heater bad. The same plumber has been replacing these water heaters (under warranty) but I have to pay the installation charges! Really Bradford White something for sure is very wrong here and not listening to us consumers with these issues is terrible consumer relations!! The warranties have gone from 10 year down to a 6 year warranty! Clearly they must see a problem and not fixing the problems!!

Compré un nuevo tanque B. White, y la válvula de flujo de gas, que eran defectuosos dentro de 1 mes de la compra. B White está tratando de cobrarme $ 450.00 reparaciones para reemplazar la válvula de gas.

Hace poco compré cuatro de estos para un complejo residencial. Uno de los ánodos del calentador de agua estaba gravemente corroído recién salido de la planta de fabricación. El calentador de agua produjo gas en mis líneas de agua. El fabricante describe este fenómeno cuando las bacterias anaeróbicas producen sulfato que reacciona con su ánodo de magnesio para producir sulfato de hidrógeno, un gas inflamable. Su solución es cambiar el ánodo de magnesio a una aleación de aluminio y zinc para minimizar el fenómeno. Esto es suponiendo que su suministro de agua esté contaminado. Pero mis otras tres unidades se alimentan de la misma línea principal de agua y no lo hicieron. Debe haber un problema dentro de su planta, porque otros (si se busca en Google a fondo) se han quejado del mismo problema de los calentadores de agua Bradford White durante años. Nunca más recomendaré la compra de sus unidades. He estado usando GE, Rheem durante años comprados en las grandes tiendas sin problemas.

Tenemos el calentador de agua a gas de 40 galones modelo M44 y ha funcionado sin problemas durante 9 años. Ahora han pasado 3 años de la garantía de 6 años establecida por el fabricante y oímos chasquidos cuando el calentador está encendido, por lo que sabemos que se acerca el momento de un fallo del tanque. Me sorprendió saber que la garantía comienza en el momento de la fabricación y no desde el momento de la compra. Me parece que esto no me interesa y no es una buena política de consumo. Sólo por esta razón no compraré otro calentador de agua B-W.

El encendedor se apaga cada 4 meses. Hay que ir constantemente a encenderlo, lo que es un dolor de cabeza en sí mismo porque hay que reiniciar el módulo. Tuve que pagar a un fontanero después de las horas de trabajo para cambiar las piezas que el fabricante dice que el reembolso. Eso es una gran mentira. Usted tiene que conseguir sus fontaneros autorizados que sólo trabajan horas de negocios. Ahórrese la pena. Aléjese de esta empresa de calentadores de agua.

Mi calentador se instaló hace unos 10 años. El agua a veces está caliente y a veces fría durante un tiempo. Ahora tiene una fuga en la parte superior. Llamé al representante y me pidió la tarjeta de garantía. Pero sólo tengo el recibo y la etiqueta de instalación para la información de la garantía de 10 que prueban que pagué por ella. Me dijo que esa era la política, que no podía hacer nada.

Me gustaría que todo el mundo hiciera su tarea y leyera estos comentarios antes de comprar un Bradford White (BW). Estas cosas han sido basura desde al menos 1982. Mi primera casa nueva en 1982 vino con un BW de 6 años que falló después de 6 años y un par de meses. Mi segunda casa nueva en 1997 vino con un BW de 6 años que falló justo antes de los 6 años de uso. Ambos fueron reemplazados por calentadores de agua Rheem - gran producto y gran garantía que incluye la mano de obra en los primeros años. El reemplazo de BW para mi casa de 1997 fue un Rheem de 9 años que me duró 15 años y todavía estaba funcionando cuando decidí reemplazarlo en 2017 debido a los signos de la edad. Compré un 12 años Rheem que cubre las partes andamp; tanque durante 12 años, y toda la mano de obra durante los primeros 3 años, $ 558 (ahora $ 618 un año más tarde).Unfortunately usted dont obtener una elección de la marca del calentador de agua con los nuevos hogares, y BW tiene un sistema de trabajo en contra de usted con los fontaneros. Si usted lee la Nota en la parte inferior de la página de garantía BW (https:,,www.bradfordwhite.com,warranty) youll nota que BW sólo distribuye y vende a través de los fontaneros. Si usted es capaz de comprar uno en otro lugar (se atreven a Amazon) e instalarlo usted mismo, usted ha anulado inmediatamente su garantía (llamar a ellos andamp; comprobar por sí mismo). A Rheem no le importa si usted se auto-instala siempre que lo haga correctamente - lo que significa que no lo encienda sin agua, lo que su módulo de control electrónico registraría. El módulo de Rheem proporciona códigos de error que puede llamar a Rheem para evitar el costo y la molestia de las llamadas de diagnóstico con un BW.I soy un cliente feliz Rheem, no trabajo para Rheem, o Home Depot que los vende. Estoy muy triste por la cantidad de gente que se quema por BW la compra de una unidad de reemplazo año tras año. ¡¡Una compañía local de plomería constantemente anuncia una nueva unidad eléctrica de 6 años de 40,50 galones, instalada con un tanque de expansión (típicamente sólo $40 al por menor) y la remoción de la unidad vieja por $1,395!! Oh que duele pensar que la gente compra esto.

Llamé a una empresa de fontanería para que revisara mi calentador de agua Bradford White, que sólo tiene algo menos de 3 años. Me dijo que llamara para que me enviaran la pieza de repuesto en garantía. Llamé al departamento de garantía de la empresa y me dijeron que, como propietario de la vivienda, no puedo pedir la pieza, sino sólo el contratista que trabajó en la unidad. ¡Ridículo! ¿Por qué el propietario de la vivienda no puede pedir la unidad de control, ya que el contratista me lo pidió? Estoy muy disgustada porque hace días que no tengo agua caliente.

El domingo por la tarde me di cuenta de que no teníamos agua caliente. Revisamos el tanque de agua caliente para encontrar que nuestro sótano estaba mojado y el agua continuaba desde el tanque de agua caliente. Busqué en Google durante 24 horas y encontré a PK Wadsworth. Llamé y me dijeron que el técnico me devolvería la llamada. El técnico, Roberto, devolvió la llamada en diez minutos. Hablé de mi calentador de agua roto y decidimos que vendría el lunes por la mañana 8:30 am. Roberto fue rápido y agradable. Él discutió el problema que estamos de acuerdo reemplazó el tanque de agua caliente. Roberto se fue y regresó con un nuevo tanque de agua caliente y Brad. Juntos, rápidamente quitaron el tanque. Roberto colocó una lona en el suelo y las escaleras para que esta zona no se moje o se dañe. Estábamos muy contentos con el trabajo y el excelente servicio al cliente demostrado Brad.

He tenido una gran experiencia con Bradford White. Hemos tenido dos calentadores de agua Bradford White en nuestra casa y hemos estado muy satisfechos con ellos. El primero duró casi 16 años antes de estropearse y el actual tiene 19 años y va a cumplir 20 años sin ningún problema. Productos de gran calidad de una empresa americana.

Mi madre tenía un calentador de agua pos bw instalado hace 5 años 6 meses - Se despertó esta mañana para encontrar la bandeja de drenaje lleno y no podía encontrar la fuga. Después de tirar de las cubiertas de ánodo encontró algo de humedad en la cubierta superior, pero la cubierta inferior estaba empapada y el ánodo estaba oxidado más allá de la creencia. Es un milagro que este pos no cortocircuito y quemar la casa hacia abajo. NUNCA he visto un calentador de agua con una vida útil tan corta como este. NUNCA RECOMENDARÍA ESTE PRODUCTO O CUALQUIER OTRO HECHO POR ESTA EMPRESA.

Cero estrellas. Al igual que muchos otros, también he experimentado múltiples fallos de varios tanques en un lapso de sólo unos pocos años. Puede que la garantía lo cubra, pero aún así te quedas sin agua caliente y con grandes facturas de mano de obra por piezas y, o sustituciones de tanques enteros. No puedo ver cómo cualquiera de sus competidores podría ser peor por lo que no puede hacer daño a tomar el consejo de tanta gente y evitar Bradford White.

En un periodo de 5 años me han fallado dos calentadores de agua. La calidad es muy baja y el servicio de atención al cliente muy malo. Me hicieron sentir que debía estar agradecido de que duraran tanto tiempo y su ridícula garantía no cubre nada. Eviten esta marca.

Tenemos un Bradford White. En 5 años, empezó a tener fugas y dejó de funcionar. Todavía está en garantía. Bradford White me pidió que primero tuviera que pagar por la unidad de reemplazo y una cuota de garantía de 35 dólares antes de procesar la garantía. Esto parece una táctica para que compre un nuevo calentador de agua. Estoy dispuesto a esperar hasta que se apruebe la garantía antes de conseguir que alguien instale un nuevo calentador de agua, pero dijeron que su proceso no lo permite. Si pago por una unidad de reemplazo y pago por la mano de obra para instalarla, y luego si ni siquiera respetan la garantía, ¿qué debo hacer entonces?

Instalado nuevo, falló después de 2 1,2 años. No utilice si usted tiene un ablandador de agua salada o de alto cloruro de calcio en su agua, BW no honraría la garantía. Ni un centavo. Ninguna ayuda en absoluto. El tanque era casi sólido en el interior y extremadamente pesado cuando fue retirado. Nuestro contratista ya no utilizará sus productos. Un error muy caro. Gente horrible con la que tratar.

Teníamos un calentador de agua B-W de 50 galones instalado cuando construimos nuestra casa en 2001. Comenzó a tener fugas y fue reemplazado en julio de 2013 por otro calentador de agua B-W de 50 galones. En septiembre de 2017, el reemplazo comenzó a tener fugas. Una llamada a B-W solicitando la sustitución del calentador en garantía fue una broma. Querían que comprara otro calentador B-W y cuando tuvieran la oportunidad de inspeccionar el mío emitirían un reembolso. Así que sólo garantizan el calentador si les compras otro. ¿Por qué alguien compraría uno de sus calentadores de agua, si sólo duran cuatro años? Envié un correo electrónico a B-W y prometieron responderme en 48 horas. Ya ha pasado más de una semana y no creo que lo hagan. Su garantía y su palabra no valen nada. Les pido que eviten sus productos, como haré yo en el futuro.

Acabo de buscar en Google Bradford White para ver qué modelos hay disponibles, ya que mi marido y yo casi hemos terminado de construir nuestra casa de vacaciones y queremos instalar una unidad Bradford White. Me ha sorprendido ver los comentarios publicados por otros porque no podrían estar más lejos de nuestras experiencias. Nuestra primera casa tenía una unidad Bradford White que era nueva y superó su garantía de 10 años por 2 años. Compramos otro Bradford White cuando llegó el momento de reemplazarlo. Nuestra siguiente casa tenía un calentador de agua Whirlpool que tenía 9 años con una garantía de 12 años y tuvo una fuga a los 4 meses de mudarnos. Así que lo sustituimos por un Bradford White. No hemos tenido más que grandes experiencias con Bradford White, pero hay algo que decir sobre quién hace la instalación de su calentador de agua. Frecuentemente remitimos a familiares y amigos para que compren Bradford White y todavía no hemos oído nada negativo. Es por eso que estoy tan sorprendido de ver las críticas publicadas aquí.

I purchased my home in 3/9/18. It is a new construction home. My builder installed two Bradford White Defender Safety System water heaters. On 7/9/2020 I found that my water was no longer getting hot. I first contacted the plumber the builder used to install the water heater and was told I had to contact an outside plumber. I then found a plumber who stated he could not get out until 7/12/020. Yesterday evening, 7/11/2020 I heard water noise coming from my media room and upon further inspection I noticed water coming from the ceiling. My carpet, walls, furniture, media equipment were wet. I then went into the attic only to find my water heater had leaked. I was confused as to why a water heater that was 2 years old would not function as it was new. I have had to call out a company to control the water damage and prevent any further damage. In addition, I and my children and dog have to find a hotel to stay. I am disappointed to say the least that this has happened. I dont understand why the builder chose to use a company that would not give its customers quality products.

Este calentador de agua duró mucho más que la mayoría de los que he leído, unos 7 años, pero se agrietó y no se puede reparar. Nunca hemos tenido que sustituir un calentador de agua en tan poco tiempo. No es una buena marca. Compraré otro.

Tenía mi calentador de agua a gas Bradford White de 50 galones instalado en 2013. Aquí estamos, en pleno agosto de 2017, y esta mañana salgo al garaje para ir a trabajar y me encuentro con el garaje inundado. No, no era la válvula de alivio de presión, parece que el tanque se soltó. El ajuste de la temperatura no era todo el camino hacia arriba y el tanque había sido lavado un mínimo de cuatro veces en los últimos cuatro años. No puedo creer que se hayan hecho tan baratos que sólo duren 4 años. ¡Triste! Fabricado: 14 de febrero de 2013 Duración de la garantía: Tanque 6 años Piezas 6 años.

Mi esposa y yo compramos una casa nueva en 2013 y durante el primer año ninguna queja. El 10 de mayo 15 Día de las Madres tuve que reemplazar mi calentador de agua Bradford White porque el sello interno se rompió. El 22 de mayo hice secar y reparar varias paredes y la alfombra. La mañana del 24 de mayo de 15 el nuevo calentador de agua Bradford White volvió a reventar... Otra reclamación al seguro para reparar mi sala de máquinas y el sótano. Como el calentador tiene menos de un mes está en garantía y será reemplazado sin costo alguno. Todavía queda el problema del coste de la mano de obra que hay que pagar al fontanero autorizado. No volveré a comprar un producto Bradford White ni nadie debería leer esto.

Compré un calentador de agua Bradford White en 2010 y hoy el módulo de control y el piloto no funcionan. Llamo para que lo arreglen y me encuentro con que está fuera de garantía y me va a costar como la mitad de uno nuevo para que lo arreglen. Este es el segundo que tengo de ellos y el primero salió en 2 años y se van de la primera unidad en garantía no la nueva. Tengo que decir que manera de respaldar su producto.

Mi calentador de agua Bradford White va a cumplir 20 años. Como antiguo asociado de fontanería en su caja grande local, conocía y realizaba el mantenimiento de mi propio tanque. Después de leer muchos de estos comentarios, parece que las reparaciones se están haciendo a la ligera por personas que no tienen el manual de servicio y sólo están reemplazando las piezas al azar. BW tiene un excelente manual de servicio que un técnico de servicio informado, fontanero o propietario avanzado puede seguir y hacer diagnósticos sistemáticos basados en pruebas metódicas. Parece que eso no se hizo en muchos casos. Así que antes de amenazar con un abogado, consiga que un fontanero informado haga estas pruebas. Algunas de las quejas parecen haber sido un mal cableado por parte del instalador, no por culpa de la empresa. Basado en mi experiencia, compraría otro BW y no poseo acciones ni conozco al vicepresidente de ventas ni tengo ninguna otra conexión aparte de tener experiencia trabajando en mi propia unidad.

Nuestro calentador de agua de gas natural BW de 40 galones ha cuidado de nuestra familia de 7 personas durante 12 años hasta ahora. No he tenido que hacer ninguna reparación ni llamar a un técnico en ese tiempo. Así que he estado muy contento con él hasta ahora. El motivo de la reseña fue porque me sorprendieron todas las reseñas negativas y quería compartir que he tenido una experiencia totalmente opuesta. ¿Ha cambiado la empresa? ¿Por qué todas las críticas negativas? Los calentadores de agua no son tan complicados. Sí, mi piloto se ha apagado unas cuantas veces en los últimos 12 años, pero no creo que sea algo de lo que quejarse. Parece que muchas de las quejas tienen que ver con la empresa. Yo no he tenido ninguna experiencia en ese sentido, porque no he tenido necesidad de contactar con ellos.

Hace menos de 2 años, mi fontanero me instaló un agua Bradford White. Ayer (12,28,15), el quemador se estropeó (lenguaje técnico para decir que dejó de funcionar). Llamé a mi fontanero que dijo que necesitaba la pieza. Entonces llamé a Bradford White y confirmé que el calentador aún estaba en garantía. Sin embargo, habían dejado de fabricar ese modelo y no tenían repuestos. Llamé al distribuidor y no tenían piezas. Llamé a Bradford White con mi historia de dolor. Me dijeron que entendían y se sentían muy mal por mi situación, y que fabricarían especialmente la pieza. Debería recibirla en varias semanas. Subí la escalera y finalmente encontré a alguien que me dijo que podía fabricar la pieza y enviarla rápidamente. Debería tenerla el viernes, día de Año Nuevo. Sugerí que podría ser mejor reemplazar todo el calentador en lugar de fabricar la pieza especialmente y hacerme esperar un tiempo desmesurado, y pagar a un fontanero tarifas de vacaciones para que viniera en un día festivo, el fin de semana de Año Nuevo. Me dijeron: ¡¡¡No!!!. Así que tengo un calentador de agua obsoleto que todavía está en garantía.

Pedí una pieza para mi calentador de agua y no era el problema. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y no aceptaron la pieza. La pieza me costó 225,00 con el envío. Ahora tengo una pieza que no necesito. Esos 225.00 les costarán miles porque no voy a hacer negocios con ellos de ninguna manera, forma o manera. También se lo diré a mi familia y amigos.

Cambiamos un calentador de agua de gas antiguo cuando hicimos una renovación. El calentador de agua no funcionaba mal, sólo queríamos algo más eficiente. Compramos un calentador de agua de ventilación directa Bradford White. En el espacio de un año hemos tenido que reemplazar un sensor dos veces y reemplazar un módulo entero también (la caja de control en el frente). Nuestro antiguo calentador de agua era set it and forget it - este es set it and pray...

Hace seis años, compré e hice instalar un calentador de agua eléctrico Bradford White de 50 galones. Al cabo de 2,2 años se cortocircuitó y se incendió. BW lo sustituyó en garantía. Este fin de semana, 3 años y medio más tarde, el tanque del reemplazo se rompió (los reemplazos no están cubiertos por la garantía). Mis instrucciones a nuestro fontanero era conseguirme uno nuevo siempre y cuando no fuera un Bradford White.

Nuestro primer calentador de agua (no estoy seguro de la marca) duró 16 años. Fue sustituido por un Bradford White en 2010. 2 años después tuvo una fuga por la parte inferior y fue sustituido por el fontanero que lo instaló en 2012. Aunque estaba cubierto por la garantía el fontanero nos cobró 400 dólares por ponerlo. Ahora, 6 1,2 años después, acaba de fallar de nuevo, goteando agua por la parte inferior. Utilizó un fontanero diferente esta vez y fue con un Rheem. No volvería a poner otro Bradford White en mi casa. Una casa de 24 años con su cuarto calentador de agua.

Compré una casa nueva en 2009 que tiene un calentador de agua Bradford White Modelo No:M440356FBN S,N FK12499826. El problema es que el sensor del piloto sigue fallando por lo que la caldera se apaga y no se puede volver a encender. Se puede mantener el botón del piloto todo el tiempo que se quiera pero en el momento que se deja el piloto se apaga directamente. Esto parece ser un problema anual, por lo que se está convirtiendo en algo caro, ya que no se puede comprar sólo el sensor, sino que hay que comprar todo el conjunto de control de gas, lo que me parece ridículo, y luego hay que pagar para que alguien lo instale. Evidentemente, se trata de un fallo de fabricación y Bradford White tiene que dar un paso al frente y resolver este problema. Mientras tanto, estoy de nuevo sin agua caliente y de nuevo tengo que comprar un módulo de control sólo para reemplazar un sensor de 10 dólares. Tengo vecinos a mi alrededor que están teniendo los mismos problemas y que están cambiando todo el tanque de agua caliente. ¡No soy un cliente feliz! ¡¡¡Make It Right Bradford White y no duden en llamarme!!!

Mi depósito de agua caliente Bradford White de 14 meses, modelo M240S8DS-INCPP, tenía un defecto en la válvula de desagüe. La válvula se rompió y me dejó con una reclamación por daños de agua. El proveedor local dice que ha habido otros dos fallos en el mismo modelo de depósito desde principios de año. ¿Es un defecto conocido?

Compré mi primera casa en 6,2010. 6 meses más tarde, mi calentador de agua tenía una fuga y la garantía de mi casa terminó reemplazando por un nuevo calentador de agua Bradford and White que pagué de mi bolsillo 275 €. Me dijeron que la unidad viene con 6 años de garantía. El 8,27,15 el gas se cortó temporalmente y el piloto no se encendió. El fontanero vino a encender el piloto, pero me dijeron que había que cambiar la válvula y que confirmarían la garantía. Bradford informó al fontanero de que la unidad ya no estaba en garantía porque Bradford tenía una unidad de repuesto y había renovado la garantía de la unidad original de otra empresa. Seguiré denunciando esta práctica empresarial poco ética hasta que se resuelva o se corrija. Mis hijos y yo hemos estado sin agua caliente durante unos meses, mientras que yo sigo recibiendo las evasivas.

Our plumber installed a new Bradford White water heater in our new house. Two months later, it started making a very loud buzzing/rattling noise. And then it started spilling water into the tray below, eventually flooding our laundry room. BW replaced the faulty heater, but they refused to pay for the reinstallation. So I ended up paying ~$600 to install the same water heater twice in about 3 months. My understanding is that their competitors have better warranties for when things go wrong. Would *not* recommend buying a BW heater.

Compré este calentador de agua de 40 galones en febrero de 2017. Se queda sin agua después de 10 minutos de ducha. Pedí una verificación con su técnico. Después de la verificación dicen que es normal. Tuve una cascada antes. Nunca faltó agua en mi vida. Nunca compre un producto de ellos. Es una basura.

Instalé un calentador de agua a gas de 40 galones en 2,27,16. La luz del piloto sigue fallando. Tuve que instalar un nuevo conjunto de quemador de gas en una unidad que ni siquiera tiene 2 meses de antigüedad. Llame a Bradford White para exigir un nuevo calentador de agua ya que acabo de pagar un buen dinero para tener un nuevo Bradford White instalado. Fue un gran error utilizar los productos de esta empresa. Su servicio de atención al cliente es grosero. El producto es una mierda y no respaldan su garantía. NUNCA VOLVERÉ A COMPRAR UN PRODUCTO DE BRADFORD WHITE. También he informado a todos mis amigos y familiares para que se mantengan alejados de esta empresa, ya que están felices de tomar su dinero, pero no tan dispuestos a respaldar su producto. Sólo otra corporación que roba a la gente. Todo es escoria en Bradford White. Pura escoria.

40 gallon gas water heater, model# RG240T6N. Unknown to me, comes with a 90 day warranty. Thats it. So now 18 months later, control not working. Pilot wont stay light because led light wont function. I used to buy Home Depot wh - they lasted 4 years. A so called top water heater - Bradford White only lasted 18 months. Looks like Im going back to Home Depot. I do not recommend.

Nuevo calentador de agua Defender de 40 galones instalado en mayo de 2020 como reemplazo en garantía de otro defectuoso. La garantía va desde la instalación original y ahora ha expirado. He tenido problemas con la temperatura del agua y tuvo que tener termostato defectuoso reemplazado ($ 400) y ahora la válvula de alivio de presión tiene un goteo constante bastante rápido y necesita ser reemplazado. No debería tener estos problemas con un calentador de agua de 7 meses.

Construimos nuestra casa en 2010 y el constructor instaló un calentador de agua BW. El primero duró cinco años y luego empezó a tener fugas. Desde entonces hemos pasado por tres calentadores de agua en tres años, todos con el mismo problema, tienen fugas y la luz piloto no se mantiene encendida. El servicio de atención al cliente garantiza las piezas si las consigues, pero no el coste de la mano de obra. Por lo tanto, usted todavía está fuera de bolsillo varios cientos de dólares para arreglar su producto defectuoso. Nunca recomendaría a nadie que comprara un producto BW de ningún tipo. Muy mala calidad y servicio al cliente.

El calentador de agua Power Vent de Bradford White falló sin previo aviso durante la noche causando una gran inundación y daños por agua en un sótano terminado. El calentador de agua tenía casi 10 años. Debe construirse con una válvula de corte de agua de seguridad que cese el suministro de agua al calentador de agua si la tasa de agua entrante es mayor que el flujo de salida.

En julio, sustituimos nuestro calentador de agua de 16 años por un calentador de agua Bradford White. Sé que las normativas han cambiado, y que éste era quizá uno de los primeros modelos, así que intentamos dar el beneficio de la duda cuando empezó a tener fugas 4 meses después. Así que llamamos al instalador, que rápidamente lo sustituyó por otro calentador de agua Defender de Bradford White. Han pasado 3 días, cuéntenlos, 3 días, y ya tiene fugas. ¿Qué tiene de malo este producto?

3 años y 360 días, habíamos instalado un calentador de agua de gas de 40 galones y empezó a tener fugas por la parte inferior. Llamé a la empresa que lo instaló. Vinieron y me dijeron que era una falla total del tanque. El calentador de agua todavía está en garantía, pero el costo de la instalación es de nuevo en mí. No quiero ni tendré otro Bradford White en mi casa. Me niego. Bradford-White no me dará otra garantía en su propio producto y tengo miedo de poner otro en mi casa. Pensé que viviendo en Michigan compraría un producto hecho en Michigan. Mala elección y Bradford-White no era mi primera opción, pero no pude encontrar una empresa que llevara mi primera opción. El problema es que la empresa que hizo la instalación ya no tiene Bradford-White, y por una buena razón, pero ahora tienen la marca que yo quería originalmente. Irónico. Nunca más un producto Bradford-White.

Pido a todos los que tengan un problema con los productos Bradford White que llamen al distribuidor donde lo compraron y les hagan saber que no están satisfechos con el producto y el servicio al cliente. El primer calentador de agua tuvo una fuga en tres años y tuvo que ser reemplazado y el segundo necesita una nueva válvula de control de gas y acaba de salir de la garantía. Después de muchas horas de quejarse a Bradford White sobre sus productos de calidad inferior, se escudaron en la garantía y negaron mi reclamación. Amy me dijo que daban un gran servicio al cliente porque el primer reemplazo del calentador de agua CRAPPY era gratis. Pero la instalación de ese calentador de agua gratuito me costó 900 dólares y la reparación del nuevo costará más de 600 dólares. Obviamente, han tratado con muchos problemas de garantía y las quejas antes y si realmente honrado sus garantías que estaría fuera del negocio. ¡¡¡Tan triste!!!

Sólo 3,5 años y la unidad se agrietó. Ahora, tengo que pagar el coste total de la retirada y la sustitución. Sólo cubren el tanque Y no restablecen el período de garantía. Sólo dura la duración del original. Tiene sentido, ya que no es probable que esta chatarra dure más tiempo. Y usted está (prácticamente hablando) atrapado con el instalador original que recomendó este producto de mala calidad, mal hecho. Avergonzado de que se haga en los EE.UU.. ¡ELLOS TAMBIÉN DEBERÍAN ESTAR AVERGONZADOS! Hablé con el supervisor de servicio al cliente, el Sr. Mike ** y no fue de ayuda. Sólo reiteró la garantía y se negó a considerar que 3,5 años es la vida del calentador de agua INACEPTABLE. ¡BASURA!

Natural gas Water Heater failed after 3 years of service. Serial # HK15769973 Model # MI403S8FBN. Hot water tank started leaking form the base, no emergency service available from local service provider. Product is clearly defective and as I understand it, replacement not completely covered under warranty. Not a product which I would recommend to anyone considering replacing their current water heater.

El 21 de septiembre de 2020, Poes Plumbing andamp; Backflow reemplazó nuestra agua con Bradford White 50 galones Eco-Defender Ultra Low NOx Serries (gas), varilla de magnesio con nuestro gas Whirlpool 12 años. El 8 de octubre de 2020, mi hijo estalló en ronchas y continuó estallando en ronchas hasta que reemplazaron el calentador de agua con varilla de aluminio el 30 de diciembre de 2020. Bradford White o American Home Shield no cubrieron el costo del plomero y pagamos el costo total de la instalación por la mano de obra de $462. Entre el 8 de septiembre de 2020 y el 30 de diciembre de 2020, tuve que perseguir a Judy en Poes Plumbing andamp; Backflow, American Home Shield y Bradford White para reemplazar un nuevo calentador de agua de gas de 50 galones con varilla de aluminio.

Bradford-White mod# MI40T5LN10 - I must say that after reading previous reviews on BW hot water heater I just stood up and jumped for joy. I have two gas BW heaters and have not had not one issue with them. OH BTW both are 22 yrs old... yep thats correct... the original heaters that came with the house. A few weeks ago the gas company had to shut off gas to do some repairs and they re-lit both. We went on trip and didnt notice before we left but one heater wasnt heating. Today the gas company came back out to re-light. It stayed on. Now we wait and see if it was a faulty fire up the first time or if the thermocouple is out and needs replacement. But, really whatever. 22 yrs... Been happy happy happy!!!

Tuve que reemplazar un calentador de agua Bradford White en una casa de 4 años - reemplazado con un Bradford white. Ahora, 3 años después, el motor ha muerto. He pagado 363 dólares para que el fontanero sustituya las piezas no cubiertas por la garantía. Tiene que buscar un nuevo motor que esperamos que esté cubierto por la garantía, y luego otra visita del fontanero. He tenido 7 u 8 casas en el pasado - nunca he tenido estos problemas con cualquier otro calentador de agua - no es fiable y muy caro para reemplazar e instalar.

Nuestros instaladores de confianza, Snell andamp; Son Heating and Air Conditioning, dijeron que esta es la única marca que instalan y la recomendaron. Nunca funcionó del todo bien proporcionando agua tibia (no caliente) después de 5 minutos de ducha. La válvula se rompió y nos costó 689 dólares para reemplazarla, 6 meses después de que la garantía expirara. Incluyendo la mano de obra, el cargo iba a ser de 915 dólares. La nueva válvula WV8840A1001 sólo tiene una garantía de 1 año. Cometimos un error al instalar este calentador y aumentamos ese error al tratar de arreglarlo.

El depósito de agua caliente de gas se instaló el 01.04.13 y dejó de funcionar el 08.29.19. Fue instalado por una empresa de fontanería local de buena reputación. La respuesta de Bradford Whites... Si la empresa de fontanería instala otro depósito Bradford, podemos ampliar la garantía sin coste adicional. ¿En serio? No quiero otro tanque Bradford. Conseguí el doble de vida de un tanque instalado por una de las tiendas de caja grande y son conocidos por las unidades de basura. ¡Manténgase alejado de Bradford White!

Mi calentador de agua Bradford White tiene pocos años. El piloto se apagó. Hice varios intentos infructuosos para volver a encenderlo. Ahora estoy sin agua caliente un domingo por la mañana. He leído varias quejas en Internet y estoy convencido de que Bradford es consciente de este problema pero no hace lo correcto y no fabrica un producto de calidad.

Mi calentador de agua BW dejó de funcionar después de 18 meses, 6 meses después del final de la garantía. Ahora tengo que pagar las piezas y la mano de obra, Dios sabe cuánto. ¿Qué más puedo decir? No tengo agua caliente y estoy muy molesto.

Según el fontanero, el calentador tiene una pequeña fuga que ha provocado la corrosión y la rotura de la tubería de gas. A pesar de que está hecho en los EE.UU.. Nosotros, como consumidores, tenemos ciertos derechos cuando compras algo que dice made in USA. Espero una mala calidad viniendo de otros países. La factura de mano de obra fue de $ 600.00 para reemplazar el calentador. Sí, las piezas eran gratis, hasta ahora. Mi experiencia como cliente con esta empresa fue horrible, nunca recomendaría este producto a nadie, sólo por la mala experiencia del servicio al cliente. El pobre estándar de control de calidad se puede arreglar, sin embargo, cuando te pones al teléfono y básicamente te dicen **-off. Mi recomendación sobre este producto es de menos de 1 estrella, sólo por la experiencia del cliente cuando se trata de la fabricación y los problemas que se producen, y que pueden causar posibles problemas de salud, lesiones, o incluso daños a la propiedad de algo que va a pagar en los próximos 15 a 30 años. Espero que todo el mundo preste atención a esta advertencia y si su fontanero o tienda de mejoras para el hogar le recomienda este producto, vaya a otra parte. Oh, por cierto, bienvenido a su nueva casa, que será de $ 600.00. NO COMPRE EL PRODUCTO DE ESTE FABRICANTE.

Bradford White has to be the worst water heater in existence. A terrible product! Ive had 3 Bradford White electric water heaters in 10 years. It seems like its the only water heater that plumbers carry and I think its because they know they wont last and can make money constantly replacing them. Anyways I had a 15 year old Rheem replaced with a Bradford White. Within two years it started leaking. The water heater was under warranty, but installation costs werent, so I had to pay to have it replaced. This one lasted about 2 years before it started to leak too. Same story - under warranty, but had to pay to have it installed.Next water heater lasted 6 years before water started pouring out of the bottom heating element door. This water heater is no longer under warranty and I cant find any plumber who doesnt carry anything besides Bradford White. Why would a plumbing company carry such an inferior product unless they plan to make money on service calls? Avoid these water heaters at all cost!!!!

La parte superior del depósito tenía una fuga y lo corroía todo. ¡El aislamiento en el interior se disparó con la humedad! ¡Un precio muy alto para sólo siete años de edad! ¡No estamos contentos, tenemos que comprar otro tan pronto!

El calentador de agua AO Smith que venía con la casa duró 18 años antes de tener que ser reemplazado. Conseguí un Bradford White que falló en sólo 18 meses y lo sustituí en garantía. Después de sólo un año tuvimos que poner un nuevo ánodo en el calentador de agua de reemplazo de la garantía. 12 meses después ese calentador de agua se rompió. No hay garantía para un calentador de agua sustituido en garantía. Les garantizo que no voy a comprar un tercer Bradford White.

Nuestro fontanero instaló un calentador de agua Bradford White en nuestro condominio en 2013. Tiene que ser reemplazado hoy (5 años). La mano de obra no está cubierta, hay un recargo de 125 dólares debido a una norma federal que hizo que los calentadores de agua más nuevos fueran más eficientes, pero costaran más, así que tengo que pagar la diferencia. Llamé a BW y básicamente me dijeron que era una pena, que no tenía otra opción. El promedio de los calentadores de agua dura 12,5 años, BW ciertamente baja ese promedio. Elige cualquier otra cosa.

Después de que la unidad inicial de Bradford White dejara de funcionar tras 14 1,2 años, fue sustituida por un sistema similar cerrado. La cantidad de hollín que la nueva unidad descargó durante un año es alucinante. El servicio técnico culpó a la presión, al regulador del propano, a quedarse sin combustible, a que el PROPIETARIO no hizo los cálculos correctos para sustituir la unidad. Eso sí, lo compró un PLOMERO de una empresa de suministros de fontanería de renombre. ¡¡¡El colmo es la CASA!!! Así que el quemador fue reemplazado, los reguladores reemplazados en el tanque de propano y en la casa, la ventilación directa de PVC fue limpiada profesionalmente, así como la unidad. De nuevo una quemadura sucia y hollín dentro de la unidad. La válvula de gas (Bradford White en la unidad) se sustituye y de nuevo quemadura sucia. Por supuesto que es culpa de todos, pero la unidad que es 1yr 1 mes y como se puede adivinar .... que no quieren reemplazarlo. Considero que es un peligro de incendio o un problema de salud y no pondría otro en mi casa. Calcula alrededor de 15 horas de trabajo y más de una semana para tener una unidad que por razones de seguridad debe ser retirado de la casa ...

Hace ocho años pusimos en nuestra casa un calentador de agua Bradford White energy saver de 50 galones y el mes pasado empezó a tener fugas. ¿No deberían durar los calentadores de agua más de 8 años?

I had to replace my water heater @ 4 years ago (that one had served me well for 14 years, never an issue) and the company I was dealing with only used Bradford White which I had never heard of before. Well it failed after only 4 years in September of this year. I was shocked and disgusted. I had paid extra for a 12 year warranty and with them based in Michigan I was lulled into thinking I was purchasing a quality product. The original company replaced the water heater which I grudgingly consented to because they said the only way the warranty would be honored would be to get another Bradford White. However I had to pay the labor cost of $330 plus the cleanup I endured is priceless in my hours and effort. Timing was atrocious as well (was to leave on a trip that week so that was a negative shadow) so all in all an awful experience and huge disappointment! The installer found no cause except that the Bradford White water heater of only 4 years was defective! I thought innocently that when Bradford White was aware of this they would compensate me for the labor costs. I called in October and got a front line employee who told me, �€�Well it does not work that way, meaning I should be happy that it was replaced. I said, �€�well what about this concept, that you produce a quality product that will last longer than 4 years. I would have been happier with that. Now my warranty does not revert back to 12 years, it is only 8 with the deduction of the 4 years. I kept going up the chain and ended up speaking with Dustin Bowerman who is the CEO. Initially he seemed nice and concerned and had me send photos, personal info, model/serial #s but then responded back that they do not want to set a precedent. The water heater failing was bad enough but to waste my time with the false hope that they would offer some compensation was I thought especially cruel. He stated that they are an Employee Owned Business which based on my personal experience they are #1 certainly not the Customer so stay away. Go with a cheaper product and if there is failure you are not as committed financially! Here was my response to Mr. Bowerman but never got one word back which was not surprising.I have no confidence in your product after my one and it remains to be seen negative experience. I went out of my way to give you and your company the opportunity to turn the awful and unexpected experience into a fading memory which would not dictate my future purchasing choices but you have failed terribly. I would have appreciated you not wasting anymore of my time truly when we spoke Dustin if you planned on using the dont want to set a precedent rule. I sent you a lot of personal information so very form to say the least. No wonder I am in the minority and price is the primary focus because there is no loyalty in either direction so thank you Dustin for creating my present and future cynicism on how employee run businesses do business! The employees are first and foremost number one and the customer is expendable as well as the quality controls to produce a reliable and sound product.. Shameful but I cannot dictate your conscience, only you can. Thank you for stepping upon my kindness so now you are in the minority.�€�Never heard back from Mr. Dustin Bowerman and it has been a month so if I had to do all over again I would have Run from Bradford White! Unfortunately this USA company does not inspire or contribute to confidence in their product nor customer service.

Construimos nuestra casa y elegimos un fabricante líder: Bradford White. Hoy lo estamos sustituyendo (¡y NO por otro del mismo fabricante!). El contenedor interior se rompió, implosionó - como quiera llamarlo. Me parece que hay suficientes personas con productos que se estropean y que fueron fabricados durante el mismo período de tiempo que causaría una retirada de los calentadores de agua Bradford White. ¡Mal! ¡Muy malo! No elegí que un abogado se pusiera en contacto conmigo, sin embargo, si hay más personas que generarían una mayor repercusión a Bradford White, ¡entonces definitivamente póngase en contacto conmigo!

Son una basura. El nuestro tuvo una fuga que inundó nuestro sótano y no lo reemplazaron en garantía. Manténgase alejado de los productos de esta empresa, el tanque no era ni siquiera 4 años de edad.

Tenemos dos unidades y esta mañana nuestro quinto calentador de agua vuelve a tener una gran fuga. Este producto es una broma. No compren esto de Bradford White. Y han sido difíciles de tratar, no ofreciendo pagar la mano de obra incluso después de tantos problemas. Vamos a presentar una demanda contra ellos.

Compramos una casa en 2018 que tenía un calentador Bradford White Hydrojet de 40 galones. La instalación se hizo en 2015. El calentador tiene fugas y necesita ser reemplazado. Como otros han señalado, el calentador tiene una garantía de 6 años que no incluye los costos de mano de obra. Basado en la experiencia de otros revisores con múltiples fallas, hemos decidido reemplazar la unidad con una marca diferente. Después de pagar la mano de obra dos veces en pocos años, se acerca al coste de instalar una marca mucho más fiable. Aconsejamos encarecidamente evitar los calentadores de agua Bradford White.

Bradford White URG250T6N 50 gal water heater. Installed by plumber. 10 year warranty. Started gushing water in 2 1/2 years and flooded my garage. They honored the warranty on the water heater, but Im still out $500 for a plumber. Very unsatisfactory. Customer service said they would not cover the labor even though the unit only lasted 2 1/2 years. Thats not really standing behind your product.

Me instalaron un calentador de agua a gas Bradford White para sustituir un calentador de agua de 15 años que todavía funcionaba. Después de 2 años en el Bradford White, un sello interno o soldadura cedió y roció agua sobre un montón de artículos que no eran tolerantes al agua y se filtró sobre parte de la sala de lavandería del sótano. No hace falta decir que no estoy impresionado y después de leer otros comentarios aquí, definitivamente recomendaría comprar a otra compañía.

Este aparato se me vendió como un producto de primera calidad que duraría años. En lugar de eso, falló en menos de 6 años y tuvo que ser reemplazado por completo. Además de hacer un desastre en mi sótano, también fui responsable de la mano de obra para reemplazar el dispositivo. Esto me costó más de 1000 dólares. Por eso, podría haber puesto un nuevo calentador de agua. Qué desperdicio de dinero y qué mala calidad de producto. Llamé al departamento de garantía para decirles lo molesto que estaba por la cantidad que tuve que gastar debido a la mala fabricación del producto y no les importó y no quisieron contribuir a los altos costos de mano de obra que tuve que incurrir. No compren sus productos, son los peores.

Soy un fontanero de Phoenix AZ y he tenido un índice de 50 fallos con todos los calentadores de agua a gas Bradford White que he instalado en los últimos 7 años. La mayoría de los fallos se deben a los controladores de gas Honeywell. Tanto Honeywell como Bradford White deberían avergonzarse por construir semejante montón de basura. También he tenido bastantes fugas durante el primer año de la instalación. Me he cambiado a los calentadores de agua RUUD y hasta ahora no he tenido ningún problema con la garantía. El calentador de agua a gas residencial Ruud tiene controladores de gas White Rodgers y eso parece ser una válvula de control a prueba de balas. Estos calentadores de agua me hacen quedar mal. Soy nativo de Michigan y Bradford White reside en Michigan. Me hace feliz de haberme mudado a Arizona para no estar en el mismo estado con una compañía de fabricación tan increíblemente pobre.

Compré una casa nueva para no lidiar con un calentador de agua roto. Llamé a Mike ** en Bradford y me dijeron que estaba en una reunión (sorprendente). Y todos sabemos que me devolvió la llamada, NO. Mi casa tiene dos años y mi calentador de agua se rompió. Necesitaba llamar al servicio técnico y el hombre del servicio técnico llamó a Bradford. Mi calentador de agua no se encendía. Bradford le dijo al técnico que reemplazara el VALOR DE GAS y el MONTAJE DE PILOTOS. Realmente creo que Bradford White debería reembolsarme los 450 dólares que me costó reparar la mierda. Es difícil de creer que una casa en la que sólo viven dos personas pueda utilizar el calentador de agua tanto como para romper el conjunto de gas y el piloto en dos años. Sinceramente, no recuerdo que mi calentador de agua haya roto ninguna pieza de gas. Solo recuerde que las piezas pueden estar en garantía pero la mano de obra es cara. NO COMPRE ESTE PRODUCTO. INCLUSO LA COMPAÑÍA NO SE PREOCUPA LO SUFICIENTE COMO PARA DEVOLVER UNA LLAMADA TELEFÓNICA.

En 2006, nos instalaron un calentador de agua. En 2012, se sustituyó debido a un termopar que falló. En diciembre de 2015, tuvimos los pilotos apagados varias veces y un contratista descubrió que el tanque tenía una grieta. La garantía no reemplazará el calentador por segunda vez en la garantía por lo que ahora tenemos que volver a comprar otro tanque de agua caliente en $ 484 más la instalación. Bradford debería cambiar su afirmación de ser un gran producto y reconsiderar el cambio de su garantía debido a la mano de obra de mala calidad.

Compré un calentador de agua blanco Bradford hace 2 años y 3 meses. La válvula de alivio falló. El fontanero dijo que la válvula debería durar varios años. Estoy insatisfecho con la calidad de este producto tan caro.

Hicimos instalar el calentador de agua a gas Bradford White de 40 galones B,Wmitw40s6fbn hace 3,5 años después de sorprendernos de que la unidad Bradford White anterior durara más de 13 años. Pensé que tendríamos la misma suerte, pero empezó a gotear por algún lado y a gotear por la unidad después de 3,5 años. El piloto también parecía encenderse y apagarse con frecuencia. Por suerte, mi mujer, Melinda, descubrió la fuga y limpió el charco antes de que llegara a la mitad terminada del sótano y a mi oficina. Mis tres hijos, de 13, 15 y 18 años, así como Mindy y yo, tuvimos que prescindir del agua caliente durante unos días, ya que ocurrió durante las vacaciones de febrero y nos fuimos a esquiar. Volvimos el fin de semana, así que tuvimos que ducharnos en el club de campo durante unos días. El fontanero dijo que Bradford White cobraría 140 dólares por el nuevo depósito por el envío y el hecho de que era un modelo más nuevo y mejor. Era exactamente igual que la otra unidad. Además, me costó 300 dólares en mano de obra para reemplazarlo. Voy a mantener un ojo en este después de leer todas las críticas negativas. Parece que Bradford White ha dado un giro de 180 grados desde que compramos el último hace 17 años, cuando estaba con nuestra casa recién comprada. Está fabricado en los Estados Unidos, así que no puedo culparlo por estar fabricado en China. Obviamente hay un defecto en este tanque de 40 galones.

Bradford White es una pérdida de dinero y tiempo. Me mudé a mi casa en 2005 con un depósito de agua Bradford White ya instalado. Desde entonces, he sustituido el depósito de agua 4 veces. El tanque original duró aproximadamente 6 años, el segundo tanque duró aproximadamente 6 años, luego el tercer tanque sólo duró un año y 9 meses. El mayor problema que tengo con el tercer depósito es que se estaba oxidando y pudriendo, y el fontanero dijo que todo el óxido corría por las tuberías de toda la casa. Esto podría y tal vez haya causado daños a mi plomería. No sólo fue un enorme inconveniente para mí y para mi fontanero, sino que además tuve que pagar 375 dólares. Bradford White es completamente responsable, pero afirma que NO es 100% responsable después de 1 año. Dado que su eslogan es BUILT TO BE THE BEST (Construido para ser el mejor), deberían respaldar su producto durante más de 1 año. Mi fontanero sugiere que considere un Rheem una vez que este tanque se estropee. ¡NO COMPRE UN BRADFORD WHITE! Sus productos y su mala mano de obra no merecen su valioso tiempo y dinero.

No compre un Bradford White. Inicialmente pensé en comprar una americana. ¡Qué error! Nuestro 50 gal. BW con una garantía de 10 años se autodestruyó justo antes de los cuatro años con un fallo catastrófico. El tanque de agua se agrietó. El agua caliente comenzó a rociar fuera de la conexión de la válvula de alivio de presión y luego verter fuera de la base. Mi experiencia anterior ha sido que los calentadores de agua comienzan con un goteo debajo del tanque que indica que es el momento de la sustitución. Nuestro Bradford White se soltó creando una inundación instantánea. Con 6 años de garantía restante, encontré que el departamento de servicio al cliente es inútil, especialmente cuando se necesita un nuevo calentador de agua inmediatamente. Si usted está considerando un Bradford White mi recomendación es que se mantenga alejado de esta marca.

We purchased our Bradford White electric water heater in 2015. In 2019, its motherboard burnt and luckily it was still under warranty. We spent $700 to get new water heater installed. Fast forward, 2 years later, our water heater is leaking an immense amount of water from the bottom. Our plumber does not believe that the company will replace another. DO NOT buy this water heater!!! 2 water heaters in 6 years is just ridiculous. They should be ashamed of themselves...