Received a Bosch dishwasher which was installed by a Richards contractor. The machine worked well for 3 months then suddenly died. We had purchased a long term service contract with Richards and were directed to their service vendor (Danmark). It took approximately 2 weeks for a serviceman to come out. Of course, they had to order 2 parts. It took an additional 2 weeks for the serviceman to return. He installed the parts and the washer was still was inoperative. He instructed us to request a new machine which we did. We were contacted by Danmark and were told Bosch requested that another part (the main circuit board which was replaced already) be re-replaced before they agreed to replace the machine. We agreed and the serviceman returned 2 weeks later and replaced the board again. Guess what, the machine still didnt work. Now frustrated, I called the store where the machine was purchased and explained the situation to a store manager. He did, in all fairness, relay my problem to Richards service department because in one hours time, I received another call from Richards. Once again I had to retell my story to this person who assured me I would hear from her the following day. Four days later, theres still no return call from Richards service department. I returned a call to the store manager, retold my story and went out of my way to thank him for effects of relaying my problem to Richards service. I asked for Richards service phone at which time this manager got annoyed (clearly in his voice) and promptly gave me a wrong number. Thank you P.C. Richards, guess youve lost another customer. $1375 may not seem a lot to you, but its a lot of money to me. Im considering a small claims suit against Richards and Bosch and will explore that option.

Compré un lavavajillas Bosch hace una semana. Lo he usado unas tres veces. No limpia ni seca la vajilla. Pensé que estaba comprando un lavavajillas, no un enjuagador de platos.

El lavavajillas es muy silencioso y lava bien, pero después de apenas 5 años el asa de plástico empotrada en la parte delantera se está agrietando y cayendo. Estamos muy decepcionados. Sólo hay una pareja que lo utiliza y sólo lo ponemos en marcha unas dos veces a la semana, cuando está lleno. Esperábamos más de Bosch.

So... Im standing in the kitchen around 11 pm, watching a soccer game, getting ready to take the dog out. The bottom oven was on Proof at 95 making yogurt. I hear pop! pop!, look over at the 6-year old Bosch double oven. Flame is coming out of the vent at the top left of the oven. I walk over & blow on the flame. It goes out but is still smoking so I get the fire extinguisher & spray the vent a couple times. I spend the next hour or so cleaning up white powder that spread a lot further than I would have expected. Next day I call the local Bosch Certified Technician. We pull the ovens out so we can see the control boards behind the control panel at the top. Main control board has four melted relays as well as a bundle of burnt wires. Tech says he is going to recommend the oven be replaced instead of repaired, that there is probably more damage that will show up later and we will never trust this oven again. Tech takes a picture to send to the Bosch regional rep along with his report & says to call Bosch customer service. CSR says they need a copy of the original sale receipt. Of course, we cannot find it. I send the original packing sheet and call again. Different CSR says she will see if they can find it in their system & gives me the File #. Call again & CSR says they have enough info so it has been submitted to upper management, should have response in a couple days. The response: Bosch will replace the oven with the current equivalent model prorated. That means if we pay them $1649.50 (half the MSRP) they will remove the burnt oven, ship & install a new oven. I say My oven should not start on fire! Bosch should replace it with an oven that wont burn up without cost. CSR says he will submit my request. 2nd response is the same. The oven was part of a Bosch package including stove top, microwave, dishwasher, washer & dryer, refrigerator & tankless hot water heater. The control board burst into flame & apparently Bosch has no interest in finding out why. We rejected Boschs offer & purchased a different brand.

Unreliable company. Offers warranties for their products that they cannot uphold. 8+ mo with a broken microwave and counting. No plan B. Management perpetually reviewing our alternate solution proposal. Cant believe we chose this brand over the others.

Compré un lavavajillas Bosch hace unos 21 años. Desde el primer día nunca limpió tan bien. Después de unos 2 años se puso muy mal. No limpiaba nada de la vajilla. Llamé a Bosch y lo único que dijo el representante del 800 es que enviarían a un reparador. No podía creer que no se comprometieran con su producto ya que había llamado varias veces durante el primer año. Ahora estoy atascado con un lavavajillas que tengo que lavar completamente todos los platos, cubiertos, etc. o sale sucio. Pensé que estaba haciendo algo bueno, pero la compra de un Bosch, es el mayor error que he hecho. ¡¡¡¡NO COMPRE UN BOSCH A MENOS QUE QUIERA LAVAR!!!!

Installed 12/5/2018. Unlike my friends Bosch DW, this one had a top drawer that was diabolically designed to prevent efficient loading with flatware. We called William who told us there was another drawer, and gave us a part # and price, but no free exchange. The next day we called back and ordered this �€�other drawer�€�. It arrived Friday 12/28/18. It was the exact same drawer we did not like. We called 12/31/18, and were on hold/ignore for 25 minutes, after which the CSA told us to call back on 1/2/2019. We called back and spoke with Kay **, Customer Support Representative (US/MA-CSCN9), who said there was no �€�other drawer�€� and could I get a part number from my friend? Within two days, I did get my friend�€�s part number, but found out from https://www.bosch-home.com/us/store/accessories/dishwashing/accessories/baskets-and-holders/... That that part is not compatible with my new dishwasher.Since there was apparently nothing BOSCH could or would do for me, I called to return the redundant part today 1/8/19. �€�Monica�€� gave me all sorts of flak about how all of this was MY fault, and that they would make no exceptions, and I could return it at my expense, and pay a 25% restocking fee on the wrong part, and even that I would have to wait 48 hours to get a return label sent to my e-mail account. Needless to say, while some lucky people have had good luck with their machines, and some may even have gotten good customer service, I was treated like trash. I now humbly vow I will NEVER willingly buy a BOSCH anything ever again.

Es muy frustrante recibir una carta por correo en la que te dicen que dejes de usar el lavavajillas inmediatamente, como si no fuera gran cosa y no fuera un inconveniente para mi vida. Por supuesto, después de intentar llamar, recibo un mensaje de voz diciendo que debido al volumen de llamadas no pueden atender mi llamada en este momento y luego la llamada se desconecta. Se supone que debo dejar de usar mi lavavajillas porque no es seguro y esperar hasta que pueda comunicarme con ellos y programar que alguien venga a arreglarlo. Quién sabe cuánto tiempo llevará esto. Ahorra tu dinero y compra una marca menos cara. Nunca había tenido este problema con el lavavajillas y nunca había gastado tanto en un lavavajillas.

¡Compré un nuevo lavavajillas Bosch, cuando el técnico instaló el lavavajillas se encontró que tenía un error fatal! Se trataba de un defecto de fabricación. Bosch se negó a reemplazar la unidad. La empresa recibió una F de BBB. El servicio de atención al cliente de la empresa no vale nada, al igual que su garantía. Los compradores tienen cuidado al comprar la gama alta de Bosch. Pagas mucho y recibes muy poca calidad.

Amigos, por favor, no elijan la lavadora de carga frontal de la marca Bosch. Tomé decisiones equivocadas al comprar la lavadora Bosch. La compré el 6,7,2016 por 25k y ha dejado de funcionar ahora como el 25,9,2018 en apenas 2 años y 2 meses. El período de garantía es de 2 años. Persona de servicio visitó el sitio en 1,10,2018 e inspeccionó la máquina y dijo tambor y la junta se ha ido y necesita ser reemplazado. El coste de la sustitución, como dijeron primero, es de 11800. Después de la discusión con los funcionarios superiores de Bosch han dado 50 iscount y ahora el costo que tengo que pagar es de alrededor de 6000. Invertir 6000 en 2 años para el servicio no es una cantidad pequeña. La gente compra el producto confiando en la marca y mi amable petición a Bosch es que no venda este tipo de productos baratos de calidad a los consumidores. Mi amable petición a los consumidores es que si quieren comprar una lavadora, por favor, no se decanten por Bosch, que está diseñada para funcionar sólo durante el periodo de garantía, creo.

We bought a Bosch premium dishwasher in 1998, and it gets very light use. In 2004, the dishwasher wouldnt work properly. We were required to replace the computer control module, at a cost of $320.73 (not covered by warranty). This past summer, the dishwasher again malfunctioned. Again, it was the computer control module, which was replaced at a cost of $459.00. I spoke to a consumer representative at Bosch, who said that the time involved was beyond the expected life of computer parts. In other words, a premium Bosch product should be expected to have its main component die twice over a seventeen year period of very light use, with repair costs roughly equal to the units initial purchase price. Some premium product! Some company!

Washer and dryer are five years old and I cant count how many times they have been serviced. I paid over two grand for Invented for Life appliances that have been nothing but repair bills for me. I will never purchase this brand again.

The oven door only closed all the way in the first few months. After that, it doesnt close all the way and is only getting worse. We went online today to figure out what to do. I bought the oven Bosch HGS7282UC and it looks like many people have had this problem.

Bosch nexxt 500 plus series washer and dryer - I have had issues with balance of washer. Goes into convulsions and does not spin water at times and does not dispense enough water at other times. It really is a 50/50 chance of whether it will work appropriately. The Matching series dryer sometimes becomes so hot it burns your skin when touching clothes! Bottom line, POOR CRAFTSMANSHIP AND POOR PERFORMANCE! DO NOT BUY BOSCH.

I bought my new Bosch HBL5450UC 30 electric oven in November of 2013. Last night as I was cooking dinner, I had fully heated the oven to 400 degrees and had food baking for about 10 minutes when the interior glass door cracked and fell all over my floor (and my dog). Luckily its tempered glass, but it was a pain to clean up and scared the hell out of my dog (and me). Just called Bosch customer support and they are sending a technician out to fix it. This was not a cheap oven and I bought it because the brand is supposed to be highly reliable. I can say their customer service so far has been good, so thats something. Apparently they will either replace the glass or the door, not sure which yet. As far as I can tell, this has only been an issue for other people with running the self-clean mode (I was simply cooking in it).

About a year ago, I moved into a new home and wanted a new refrigerator to match. There were other brands that had similar features that were considerably less expensive, but I assumed that the Bosch would be of a higher quality that would justify the additional expense. Recently some water spilled on the bottom shelf and some of it seeped through the crack and the front of the glass and settled on top of the stringer holding up the glass shelf between the crisper drawers. I tried to figure out how to pick up the glass so I could dry it off but couldn�€�t find a way. I assumed that it would evaporate and not be a problem but that didn�€�t happen. Instead, it collected dirt and mildew. I have again tried to come up with a way to pick up the glass so I could clean it, but gave up and called customer support.I asked the girl there if someone could give me instructions as to how to pick up the glass to resolve my problem. She asked my name and apparently checked the computer to find out that my one year warranty had recently expired. She told me that all she could do was send out a serviceman and that would cost me $129. I told her that I didn�€�t need a service call and just wanted someone to explain to me how to get under the glass. She again said that she would have to send out a serviceman for $129.I told her that it seemed that it was a poor design and appeared that they were intentionally trying to make money by sending out a serviceman. She said �€�yes�€�. This caught me by surprise so I asked,Are you saying that you intentionally designed it so you could make $129 by sending out a serviceman. Again, she said �€�yes�€�. I spent extra money to get the Bosch, thinking that it would be of better quality with better customer service. I won�€�t make that mistake again.

We purchased three Bosch products in December 2013: a dishwasher, and combo oven/microwave. (HBL 5750). Both the microwave and oven have malfunctioned to the point of being unusable. $200 later, we have a quote for almost $1000 to fix them, no warranty extension. Attempting to get Bosch�€�s attention and address what we consider a premature failure of their very expensive products has been an exercise in futility. Their representative asked for�€�and I provided�€�original documentation of purchase of these products and quote for repair. They responded by asking for the original receipt and repair quote on letterhead, despite the fact that I sent them the inside product serial tag for each item.The provenance if these products is NOT an issue, yet they continue to disavow responsibility. Contrast this to Grohe products: I called them about a failed soap dispenser and faucet, sent them the original order and my new faucet/dispenser is on their way!! What a pleasure to deal with them!! Bosch is NOT WORTH the price, they don�€�t stand by their products, they have terrible customer service and they are obstructive in trying to navigate their process. Don�€�t bother; you are better off buying domestic products. Contrast this to Grohe products: I called them about a failed soap dispenser and

Voy a sustituir este lavavajillas en mi casa por otro Bosch, ya que la puerta estaba ligeramente dañada. La máquina tiene unos quince años. Instalo Bosch en los apartamentos de los que soy propietario. Nunca he tenido que reparar o sustituir uno. Retiro los restos de comida de los platos pero nunca los aclaro ya que Bosch hace un lavavajillas que funciona.

La peor experiencia de cliente. Ahórrate la pesadilla y no compres electrodomésticos Bosch. Me gasté casi 3 mil dólares en una lavadora y secadora nuevas de Bosch. Después de casi 3 meses todavía no tengo las dos máquinas en pleno funcionamiento. Esto es increíblemente inconveniente ya que tengo un niño pequeño y tengo que lavar la ropa con frecuencia. Bosch nos ha dado largas a mi marido y a mí en repetidas ocasiones. Su servicio de atención al cliente es terrible. Hemos perdido 4 días de vacaciones quedándonos en casa para que los reparen y al menos 20 horas de llamadas y de estar en espera. Llaman a las 9 de la noche antes de venir con una ventana, cambian los horarios, cancelan las citas. Simplemente no se acaba nunca. Obviamente no se preocupan por sus clientes. Nunca recomendaría comprar nada de ellos.

New dishwasher from Lowe�€�s was delivered in April. Noticed it did not close securely like other models. The machine began to quit running during operation. Finally figured out the door was opening interrupting the cycle. Then it might run over 3 hours and sometimes would not drain. Over next several months Bosch repairman installed new latch. Didnt help. Lowe�€�s serviceman installed new closing mechanism. Worse than before. Will only run with a chair shoved into the door. Contacted Lowe�€�s and Bosch several times. Still not resolved.

Tenía muchas ganas y estaba muy emocionada de tener por fin electrodomésticos Bosch en mi cocina recién remodelada, sin embargo, ahora estoy muy decepcionada y con el corazón roto con mi primera experiencia con electrodomésticos Bosch. Compré el conjunto de electrodomésticos Bosch y, aunque el frigorífico y la cocina parecen estar bien, nuestro instalador descubrió graves daños ocultos en el lavavajillas de 1.000 dólares al desembalarlo para instalarlo. El interior del lavavajillas está aplastado por la parte superior y la unidad de rociado superior se desprendió de su soporte. La caja llegó en perfectas condiciones (al igual que la cocina y el frigorífico) y no se notó ningún daño hasta que se desembaló Y se retiró la cubierta de fieltro para ver los daños en el exterior de la unidad.La respuesta del equipo de atención al cliente de Bosch USA fue que, tras la revisión, no pudieron (¡no quisieron!) ayudar. Cuando pedí hablar con el responsable de la toma de decisiones me dijeron: No estamos autorizados a hacerlo. Al parecer, el lavavajillas se dañó en la fábrica de Bosch y se envió al distribuidor, que también asumió que la unidad no estaba dañada debido al perfecto estado de la caja. ¿Es esta la forma en que una marca de renombre mundial como Bosch ofrece un excelente servicio de atención al cliente y satisfacción? ¿De verdad?

Good overall dishwasher. Runs quiet to the point they need a red light indicator that it is running. Only issue we have had is if a dish or bowl overhangs the upper rack and the soap door doesn�€�t fully open. Easy to maintain filters etc.

Lavadora secadora apenas se ha utilizado. No funciona. Pagado casi £600.00. Me han dicho hoy en el servicio de atención al cliente sobre una lavadora-secadora de casi 600 libras que sólo se ha usado unas pocas veces: No podemos garantizar que nuestros productos no sean defectuosos y que siempre sean fiables. Gracias por informarme para futuras referencias.

Lavavajillas Bosch tienen una placa de circuito que de acuerdo con todas las personas de reparación Ive hablado con simplemente salir después de un cierto número de cargas. Un ingeniero de fabricación de placas de circuito me dijo después de ver la parte que el costo de Bosch es de alrededor de $ 17 para construirlo. Los reparadores quieren entre $250 y $350 para reemplazar el tablero que Bosch les vende por $150. 5 ciclos, todas las campanas y silbatos. Piso profundo, de paredes delgadas, tan grande como quepa en el espacio std. Bosch hace hermosos frentes inoxidables. Negocie un 2do tablero de circuito con su compra, usted lo necesitará pronto. Esta precisamente diseñada para fallar a los 3 años de uso normal.

I bought a Bosch Dishwasher model Avantixx SMS53A02GB/01 three years ago. After three years used only for domestic purposes i.e. once a day, the machine started leaking water on the bottom side. Following the heating system broke down and the Bosch engineer suggested not to repair the machine as it will have costed more than the actual value. How can a RELIABLE manufacturer like Bosch produce a bad product like the Avantixx and also charge you £100 for letting you know that it has broken down beyond repair in just three years? Shame on them. I will not advise anyone to buy one of their dishwasher machine.

El microondas tiene mucho espacio. Puedes meter un pollo entero si quisieras con mucho espacio de sobra. Tiene mucha potencia. Sin embargo, encontré que la función de palomitas de maíz deja un poco más de maíz sin hacer en comparación con mi antiguo microondas. El ventilador empuja mucho aire al cocinar, lo cual es una buena característica ya que mi antiguo microondas no tenía suficiente potencia para empujar todo el aire.

We purchased a Bosch oven two years ago. It now does not work. We live 110 miles from the nearest authorized repair. Our local appliance repair person has charged us $200.00 to fix our unit by replacing items until the unit works. Now he does not call us. I talked with Bosch customer service and they advised me that I need to provide them with the receipts of when I purchased the oven. So I would need to go through my 2013 records to find the receipt, then they would pay for an appliance repair person to come out. I have already spent 4 hours dealing with this problem. All I can say is I thought I was buying a quality unit that would take my wife and I into our retirement years. My mistake. Bosch is a highly overrated product. I will never buy another Bosch unit.

Bosch service tech discovered a manufacturers defect in my new dishwasher model number SHEM63W55N. My dealer submitted the request to replace immediately. The RA paperwork took 7 weeks. After spending the morning on the phone with the seller, I was told this model is not available. When I called Bosch, the customer service informed me that they have closed the issue and that they are done. No suggestions or offers to correct the issue and no apology for their delays. I have to hope that the seller will do what is necessary to correct the issue. Would have expected better and more compassion from their customer service people. I do not recommend Bosch if you want good customer service!

Me gusta esta lavadora porque tiene muchas opciones, desde cargas pequeñas a grandes. Delicado, lavado a mano, prensa permanente, lavado rápido o ciclo completo. La compré de segunda mano y ya lleva 2 años funcionando muy bien.

Our Bosch 800 gas slide-in range was purchased in late 2019, installed in February 2020 and the igniter failed in October 2021. One would hope that a new $2200 range would last longer than a year and a half before failing. We would have had to wait 30 days for service at hundreds of dollars cost, so I bought a new igniter and installed it so that we would have a working oven. Bosch was unwilling to reimburse us for the $105 igniter. I dont recommend Bosch.

Compré 2 lavavajillas en Sears. Uno fue para la hija. El suyo se estropeó en el primer mes de tenerlo. El servicio de atención al cliente nos dio dos empresas de reparación a las que llamar. El técnico vino y tuvimos que llamar a Bosch para que nos explicaran qué hacer para averiguar cuál era el problema. Finalmente, después de un par de llamadas, hubo que pedir piezas. Llamé al servicio de atención al cliente cuando me enteré de que la pieza estaba pendiente de pedido durante 2 o más semanas. Me explicaron que la pieza acababa de llegar ese mismo día pero que no saldría al servicio de reparaciones hasta dentro de 10 días más o menos. Les expliqué que tenía la máquina desde hacía un mes y que ahora iba a estar fuera de servicio durante ese tiempo. El servicio de atención al cliente dijo que lo agilizarían. Nos llamarían para avisarnos de que estaba en camino. Tuve que llamar de nuevo porque ahora una segunda o tercera parte que no sabía está en espera. Han pasado 2 semanas y nadie nos ha dicho cómo van las cosas. No volveré a comprar Bosch. El servicio de atención al cliente es lamentable. Me preocupa que mi máquina se estropee. Pensaba que Bosch era una buena empresa. Hablé con muchas personas del servicio de atención al cliente y no sabían lo que estaba pasando. Hablé con una gerente y fue condescendiente y no me ayudó. No gracias, Bosch no vale nada.

Había comprado lavadora Bosch (Modelo No. WAK24168IN,03) el 06,12,2015. El 03-02-2016, encontré la lavadora lanzando E-18 y dejó de funcionar. Inmediatamente, llamé al servicio de atención al cliente y registré la queja y me proporcionaron un técnico en 2 días. El técnico nos informó de que la bomba de desagüe se había dañado y que había que cambiarla por una nueva que se repararía el 08-02-2016. Desde ese día hasta la fecha, no hemos tenido ninguna información sobre el estado del centro de servicio. Seguimos llamando varias veces y preguntando la actualización sobre el estado. Simplemente nos dieron algunas razones estúpidas y siguieron ignorando nuestras llamadas. Por último, nos dieron el número (**) de la autoridad superior de Servicios Bosch que había seguido esperándonos diciendo que iba a llamar y actualizar el estado, y siguió posponiendo las fechas sin dar ninguna información sobre el status.I han perdido la paciencia después de la atención al cliente pobre y temerario, ya que perdió mi tiempo, así como dinero en el nombre de la marca sólo para una pieza de repuesto. Si esta es la situación del servicio en el periodo de garantía, no me puedo imaginar lo que será después de ese periodo. También me compadezco del servicio de atención al cliente que no puede dar ninguna información sobre la dirección de su centro de servicio. La lavadora es un electrodoméstico muy importante en la vida diaria y no podemos perder más tiempo en el seguimiento de las personas de un lado sin respuesta en el lado opuesto que retrasó y perturbó la rutina prevista horario. Por lo tanto, les pido que nos devuelvan el dinero o que realicen el servicio lo más rápido posible, ya que ha pasado un mes sin que el centro de servicio nos haya informado sobre la situación por correo o por teléfono.

Empezamos con un Samsung, pero no duró ni un año hasta que la placa base se estropeó y su sustitución habría costado más de 350 dólares. Tenemos este Bosch y funciona muy bien. Limpia los platos más sucios, es silencioso y tiene un aspecto estupendo. Lo tenemos desde hace más de un año sin problemas.

Compré el modelo de lavavajillas Bosch que se muestra a continuación en julio de 2016. Después de poco más de 2 años de uso normal, la unidad requirió 295 dólares de reparación. Tuvo que reemplazar la placa de control (en garantía) y la bomba de calor (no en garantía). Lavavajillas empotrado de cuba alta Bosch Serie 800 2434 con cuba de acero inoxidable Blanco - Modelo: SHX68T52UC SKU: 8862445. Llamé al servicio de atención al cliente de Bosch para ver si Bosch cubriría las reparaciones. Me decepcionó mucho que Bosch no cubriera todos los gastos de reparación. Compré esta unidad por las críticas que recibió en Consumer Reports. Un buen lavavajillas no debería necesitar reparaciones después de tan poco tiempo, de uso.

Compré un lavavajillas Bosch porque me lo recomendaron en la tienda de electrodomésticos, pero la limpieza ha sido terrible. Hice que viniera un técnico cuando aún estaba en garantía y me dijo que tenía que usar otro detergente. Lo he probado y sigue sin limpiar bien y sigue empeorando. Su servicio de atención al cliente dice que no pueden hacer nada. Me he rendido y voy a comprar otra marca. No volvería a comprar una Bosch.

Sin duda, la peor empresa, con políticas terribles y un servicio de atención al cliente poco amable. Envían representantes para arreglar problemas (lavadora-secadora), pero no llegan hasta días después sin llamar, y no arreglan el problema y luego cobran por las visitas de seguimiento. Es un negocio terrible, no volveré a hacer envíos con esta empresa.

Desde que compré estos 3 electrodomésticos (lavadora, secadora y lavavajillas Bosch) estoy decepcionado. La lavadora no lava bien la ropa, sobre todo la blanca. Tampoco desagua bien. Huele mal. La secadora es mediocre en el mejor de los casos. El lavavajillas no lava bien los platos y tiene un poco de moho. No volvería a comprar Bosch. El representante de ventas de Caplans me engañó. Me mintieron sobre todas las características y la superioridad que tiene Bosch como fabricante de primera línea. Es una marca de oferta.

La máquina podría limpiar mejor de lo que lo hace. Mis compañeros de piso dejan los platos con costra y sucios durante un par de días y luego el lavavajillas tiene problemas. El estante superior es un gran lugar para los cubiertos.

Hemos tenido este lavavajillas durante 12 años sin problemas hasta este mes, que se ha estropeado. Las piezas han sido descatalogadas. El lavavajillas parece nuevo. Todo el acero inoxidable en el interior. Es una pena que se pierda.

My Bosch Nexxt 500 washer is five years old. The first time when the warranty just expired, the first repair came up at $160. Now, the machine is broken again. The repair guy said the control panel is busted and needs to be replaced. Total is another $530 in addition to the $98 I paid today for the guy to show up. Just one advice for all of you reading this: Never buy Bosch appliances! This is the worst machine I ever had in my life!

Let me start by saying I have lived in 2 apartments with a combined total of 6 Bosch appliances, 3 of which have failed. In my old apartment, we had the Axxis Washer and Dryer (top/bottom) units. The dryer never dried. After numerous service calls which my landlord paid for, it finally worked. The washer also leaked water extensively, causing the hardwood floor boards to come up.In my new apartment, we have the exact same washer and dryer which have worked fine. Problem? The cooktop and oven. Both failed the same exact month. The cooktop igniter would not stop clicking and the electric oven would not heat, even though it was receiving power and all else functioned. I had a technician from Bosch who came to diagnose. He knew less about ovens than he did English. Could not understand a word he said. He fussed around with the cooktop for an hour and proclaimed some part to be broken. Cost? $800. Are you for real? The cooktop NEW is $700. As for the oven, he claimed the element needed replacement. Cost? $1000. I kicked him out of my house and they still billed me $160 for the service call. Bosch, you are the absolute worst. I will never buy an appliance from you again.

Our Bosch Dishwasher was 14 months old when we started having problems with error codes. Customer Service had a certified company come out to repair. This company came twice and did not fix it. Bosch then recommended another company come. They came out twice and it still showed the same error. Bosch service told me to contact the third company and they would cover that repair. 6 weeks without a working machine and I am done. Never purchase BOSCH.

Our Bosch washing machine is just 4 years old, with very light use and the main bearing has failed. The drum has come loose and caused friction so that it has melted, with smoke from the machine and had to be turned off to prevent a fire. Bosch have not accepted that this is a fault and have refused to inspect the damage. I do not expect this quality from the manufacturer, previous machines have lasted 6 to 8 years. We are faced with an expensive repair or a replacement machine.

Bosch fabrica los mejores lavavajillas. Son bastante, eficientes y duraderos. Son fáciles de usar y la función de desinfección es una ventaja. El lavavajillas es tan silencioso que apenas te das cuenta de que la máquina está encendida. Aunque no tiene la función de secado, la función de desinfección deja la vajilla limpia.

I love my new Bosch double oven! The doors are side opening (great for a short person); a telescoping rack that makes removing hot items so easy. Heating temperature is perfect and I can bake six cookie sheets at once. This was a great choice for me.

Es relativamente silencioso y limpia bien. El único problema es que es un sistema de 3 rejillas y con el nivel superior para los cubiertos, hace que la carga de vasos altos sea un problema ya que no hay suficiente espacio para colocar los vasos correctamente. Olvídate de poner copas de vino comunes en esta cosa.

Llamamos a Bosch cuando se rompió nuestro lavavajillas de 21 años. Su departamento de servicio tenía una espera de 2 semanas, así que nos recomendaron proveedores de servicio autorizados con Mr. Llamamos a Mr. Appliance y les dijimos el código de error que aparecía y solicitamos el servicio para una bomba de desagüe rota. Vinieron, nos cobraron 170 dólares y no trajeron la pieza. Luego enviaron un presupuesto de 600 dólares para arreglar la unidad. Llamé a Bosch porque en ese momento podía comprar un lavavajillas nuevo. Después de algunas idas y venidas se ofrecieron a pagar la pieza y yo pagaría la mano de obra. El Sr. Appliance no había desglosado el presupuesto, Bosch dijo que la pieza costaba 36 dólares. Bosch se ofreció a llamar al Sr. Appliance y lo hizo, pero sin éxito. Bosch cobra una tarifa fija (129 dólares) y otros 30 dólares por 15 minutos. No tenían ninguna información sobre el tiempo que debería llevar la instalación de la pieza. Me ofrecieron otras dos empresas de reparación autorizadas. Una de ellas estaba en quiebra y la otra tenía críticas horribles. Llamé a una empresa no autorizada en mi vecindario con excelentes críticas y ellos harán el trabajo por $198 más la pieza. Bosch se negó a venderme la pieza o a vendérsela a la empresa de reparaciones no autorizada.En primer lugar, la unidad no debería romperse después de 2 años de uso por parte de nidos vacíos que apenas utilizan el lavavajillas. Deberían fabricar un producto de mejor calidad y defender su marca con algo más que una pieza gratuita. En segundo lugar, Bosch tiene que revisar sus requisitos para autorizar a las empresas de reparación. Deberían considerar los precios y las revisiones para responsabilizar a estas empresas a cambio de darles tanto negocio. No debería costar más que el precio de una unidad nueva para reemplazar una pieza común. ¡No compraré otro Bosch!

Bosch hot water heater GHW 1600 H - After my hot water heater stopped working, I called support system. I received an absolutely no help from your service. The lady was only concerned about if I was certified to work on my own personal equipment that I bought from your company. I am very knowledgeable about the electrical and mechanical equipment; I am a machinist over 40 some years. She advised me that I had to have a service tech call her to get the information off of her. You cant even find a park to replace the equipment that I have. What piss poor support. I will never buy another product from Bosch.

DON�€�T BUY A BOSCH. PLEASE SHARE!! I�€�d give a minus 5 stars if possible!! Purchased a Bosch dishwasher December 11, 2015 from LOWES for our Florida condo. This condo is used FIVE (5) months out of the YEAR. So this dishwasher has been used 15 months! Lifetime tub warranty. Bad quality rubber seal. You can see by the photos it�€�s disintegrating. After calling, getting bounced around then waiting 24-48 hours for a return call...they send out their technician. He lies and says he never saw this before. We tell him we found out that our neighbor next-door at the condo had the same model and the exact same thing happened! Coincidental? I think not. Then he said, �€�Yes it�€�s bad batch of rubber and the dishwasher will leak. It�€�s not fixable.�€� Call again. The one department they transfer us to then another, we have to wait 24 to 48 hours for each return call, never give us direct numbers. We have to wait for them to return our calls. Then we have to fill out paperwork. They want to prorate the dishwasher. Make us pay almost $300 again for the proration, delivery fee and tax. Purchasing delivery installation we paid over $700 for this piece of crap. Filled out all the necessary paperwork. Never hear anything. Call, tell us they got it and reviewing now. Wait over a week. And NOW they say they never received the paperwork we filled out. Resend. We need to wait another 48 hours. From the beginning they knew the absolute last date we could have this dishwasher delivered. They had it in their notes. Well it�€�s too late now. We�€�re not going to be here any longer to have a delivery of the dishwasher. I will go buy a GE in the Fall and have it installed. I will never buy a Bosch again. I will do everything I can to let everyone know the lack of integrity and honesty this company possesses. Please share our story so another sucker doesn�€�t get taken. Bosch knew they had a bad failed batch of rubber seal gaskets out there. And yet they left their dishwashers in the vendor�€�s warehouse, no recall, to continue to push failed equipment on consumers to continue purchasing their subpar product. I�€�d like to shove this dishwasher right up their you know what. #boschisjunk #dontbuybosch #boschunethetical

Hace 5 años, renovamos nuestra cocina y elegimos Bosch porque se suponía que eran electrodomésticos de alta calidad. Compramos un horno y un microondas Bosch e hicimos una pared de roca a medida alrededor de ellos. El electrodoméstico falló con 11,2 años. No fue fácil tratar con Bosch. No pudimos conseguir un reparador de Bosch porque se negaron a viajar a la zona del condado. Bosch lo reemplazó con una unidad de tamaño ligeramente diferente, por lo que tuvimos que ajustar nuestra pared. Ahora, 3 años después, esta unidad ha fallado. Me han puesto en espera durante más de 2 horas sin que nadie responda al teléfono. He enviado un correo electrónico y no he recibido respuesta. Hemos desperdiciado nuestro dinero y nuestro tiempo tratando con esta empresa.

Bosch Dishwasher rack constantly slides off the non-existing tracks and crack my dishes!

El personal de reparación se acaba de ir - es la segunda bomba que se estropea en mi lavavajillas Bosch. El lavavajillas sólo tiene 2 años y ahora tengo que esperar otra semana para que llegue la bomba. No volveré a comprar nada de Bosch.

Service and installation of the product will take long time (7 to 8 days), nobody will call until we remind them regularly. This happened to me when I bought a fridge from Bosch dealer in Bangalore. The product was delivered to me on time but the installation person came after 8 days, and suddenly my fridge got complete shut down after a week. When I called the service department they told, concern person will call you in 48 hrs but it took 6 days for a person to come after 3 emails to customer care center.

I thought getting a top-of-the-line Bosch dishwasher the answer to my dreams but the reality is that my glassware and cups come out with many spots on them and it does not hold a lot. It is very quiet which is good but it has a long cycle time which is not.

Machine does poor job of cleaning. Leaves residue of tiny particles of food especially herbs and greens. Have to go through load when cycle is done and rewash about half.

Muy mala calidad. El horno combinado y el microondas se han estropeado 3 veces en menos de 2 años después de la compra. Las piezas tardan hasta 3 semanas en llegar. Tengo un calentador que se rompió 1 semana después de la compra... El servicio de atención al cliente es pésimo, nunca llaman para dar el estado... Se van corriendo. Dice que es alemán pero en realidad es de fabricación china.

I purchased a wonderful dishwasher. It was brand new and with an extended warranty. After 3 cycles, my dishwasher quit registering commands from the control panel. We called Bosch for a services technician. The service technician came 2 weeks after to diagnose the problem. It took another 3 weeks for the parts to arrive. He then said it could not be fixed. The service technician will not call us back and Bosch keeps adding comments to our file. Its been months since we had a working dishwasher. Bosch stated that they need the unresponsive service technician to call us. The store we purchased it from will not take it back because Bosch will not give us a confirmation code. Its been extremely frustrating with no remedy in sight.

Purchased a new Bosch French door refrigerator. Two weeks later the ice maker stopped working. Called for service. Noticed the vegetable and deli drawers had frozen everything solid. Noticed all the food in the rear of the device was partly frozen. Rep came out and announced the ice maker was defective, needed to be replaced. Ordered new one. He also explained that the ice maker regulates the temp for the refrigerator. Replaced the ice maker. The ice maker constantly drips all over the refrigerator. The water and ice dispensers do not work well. Ice either comes out at a breakneck speed or not at all. Water sprays out all over the place. Very poor engineering.I still have occasional freezing in the veg drawers. Spoke to the Bosh consumer agent, she was arrogant, rude and generally unhelpful. Suggested to me I not put vegetables in the veg drawers, as they tend to freeze! I asked her if she was planning to send another device out for purpose of cooling the verges. She became even nastier. My opinion, run in another direction if you see Bosch while shopping for appliances. Also, my daughter apparently bought a Bosch side by side and hates it. Rues the day. Wish I had spoken to her first.

Mi horno combinado Bosch nos funcionó durante unos 3 meses hasta que lo pusimos en limpieza automática. Fue entonces cuando se incendió. La empresa hizo caso omiso de nuestra queja. Creo que debería haber una retirada de todos los hornos. No hay seguimiento por parte del servicio de atención al cliente, no hay interés, nos quedamos con el horno quemado y la promesa de reemplazarlo, lo cual no se ha realizado todavía (esperando el segundo mes para recibirlo).

Me encanta todo sobre este lavavajillas, especialmente lo increíblemente silencioso que es cuando está encendido. Volvería a comprar este lavavajillas. Se limpia maravillosamente andamp; es muy fácil de usar.

Its the worst mistake my wife and I ever made, buying a Bosch dishwasher! It has never cleaned dishes from day one. You have to put 1/3 of the dishes back in or wash by hand. This was a very expensive dishwasher. We would never buy a Bosch product again.

Hemos comprado una casa con un lavavajillas Bosch. El anterior propietario no dejó ningún papel en ningún electrodoméstico. La electrónica de la puerta del lavavajillas provocó un incendio en la cocina. La compañía de seguros se hará cargo de los daños de la cocina, pero no sustituirá el lavavajillas. La sustitución del lavavajillas es completamente nuestra responsabilidad. Cuando llamé a Bosch para ver si al menos me darían un crédito parcial para la compra de un nuevo Bosch me dijo la representante Kayla, y no con mucha simpatía, que como no tenía ningún documento de la compra original no harían nada por mí. Básicamente muy mal, muy triste. Bueno, adivinen quién no va a comprar otro producto Bosch.

Tengo mi lavavajillas Bosch desde hace dos años. El pasado octubre (después de tenerlo durante 14 meses) finalmente descubrí lo que había en mis platos cuando los saqué del lavavajillas después de pasarlos por el ciclo. ERA MOHO. Llamé a Bosch, escribí a Bosch y finalmente accedieron a enviar a alguien para que revisara mi lavavajillas. Al principio acepté, pero luego les volví a llamar y les dije que no lo pagaría porque consideraba que el lavavajillas todavía era nuevo. Al final enviaron a alguien, un chico de 19 años que entró en casa sabiendo cuál era mi problema. Dijo que esto ocurría a menudo porque la gente no se molestaba en limpiar el sifón del fondo del lavavajillas y que la comida acumulada causaba el moho. Hmmm. Bueno, desmontó mi lavavajillas y ¡sorpresa! No había nada en el sifón. No me molesté en decirle que yo enjuago a fondo todos los platos, plata antes de colocarlo en el lavavajillas. No sabía qué decir, así que me dijo que se pondría en contacto con Bosch. Dijo que posiblemente necesitaba una nueva placa de control. Bueno, después de ir y venir con Bosch - y tirar TODOS mis platos, plata y cristalería debido a que se infectan con el moho negro - me dijeron que lo ejecute a través de un ciclo de limpieza con una solución. Lo hice y tenía miedo de usar el lavavajillas por si volvía a aparecer... Pues bien, esta mañana, cuando descargué el lavavajillas, ¡VOLVIÓ! Ni siquiera voy a intentarlo de nuevo - Voy a salir este fin de semana y comprar una marca diferente. Ahora mi microondas que compré al mismo tiempo - ha conseguido vapor bajo el cristal de la puerta delantera durante mucho tiempo. Hace unos meses me di cuenta de que el plástico que rodea el exterior de la ventana está agrietado por dos sitios. ¿Volveré a comprar un electrodoméstico Bosch? NUNCA.

Compré un horno Bosch en 2005, nunca ha funcionado correctamente. Hice venir a un técnico el primer año y me dijeron que estaba dentro de las especificaciones. No hizo nada más que fotografiar el interior con un termómetro infrarrojo. Este año, nuestro Día de Acción de Gracias se arruinó por completo porque el horno no mantenía una temperatura constante. Hice venir a un técnico y me dijeron que el termostato estaba mal. También el interruptor estaba mal. El precio total de ambos era de 60 dólares, si los encontraba. La empresa ya no los fabrica. Después de intentar contactar con su departamento de atención al cliente, finalmente obtuve una respuesta después de enviar a su oficina corporativa una nota para que enviaran a alguien físicamente al servicio de atención al cliente para comprobarlo porque o bien no estaban allí o estaban todos muertos. Recibí una llamada de un supervisor diciéndome que efectivamente las piezas ya no se fabricaban y que debía comprar un horno nuevo. Así que debo entender que se trata de una empresa de electrodomésticos que no sabe hacer termostatos o interruptores que funcionen. Veo por los otros comentarios que han hecho de esto una costumbre. Estoy de acuerdo con los demás, NUNCA compraré otra cosa que produzca esta empresa bajo ningún nombre. Esto incluye las herramientas Dremel. No se preocupan por sus clientes.

Mi lavavajillas Bosch serie 800 fue entregado e instalado el 6 de enero de 2016. Treinta y ocho días después, el 11 de febrero de 2016, el brazo rociador de nivel medio se cayó durante un ciclo, cayendo entre los platos de la rejilla inferior. Nuestra primera pista de que algo iba mal: El dispensador de jabón roció jabón por todas partes, pero no se enjuagó de los platos. También quedaron trozos en el dispensador. Segunda pista, ¡¡¡no podía ver el brazo rociador donde solía estar!!! Sacamos el cajón, le dimos la vuelta y volvimos a colocar el brazo rociador en su punto de anclaje central. No fue tan difícil como pensábamos volver a colocarlo, gracias a Dios, pero ¿significa esto que se caerá fácilmente de nuevo? Muy desalentador para un APARATO NUEVO que ni siquiera se ejecuta sobre una base diaria. Sólo somos dos en esta casa y no llenamos el DW a diario. Me preocupan los LARGOS tiempos de funcionamiento y la frecuencia con la que hay que rellenar el abrillantador, incluso después de ajustarlo para que dispense una cantidad menor cada vez. Si a esto le añadimos la posibilidad de que se caigan las piezas internas, tengo que decir que me preocupa que mi inversión de 899,99 dólares no haya sido una decisión acertada.Además, descubrí a través de una reseña en otro sitio que el modelo que elegí era de aplicación especial. Significa que es más corto para los contadores que están por debajo de la altura estándar. Me hubiera gustado que el vendedor me lo hubiera dicho. Esto explica por qué el instalador tuvo que levantar laboriosamente las esquinas para elevar el aparato a su posición más alta para que quedara oculto bajo el borde de la encimera de la cocina, pero ahora hay un espacio en la parte inferior.

Bosch dishwasher has a very foul odor to it. Nothing works to clear it up. Its horrible and makes me ill.

Compramos un frigorífico Thermador nuevo a medida y el ventilador se estropeó 6 meses después. Llamamos al servicio técnico para pedir una cita, pero tuvieron que cancelar dos veces porque aparentemente el técnico tuvo un accidente. Después de numerosas llamadas nos ofrecieron otra cita pero no apareció ningún técnico. A estas alturas ningún responsable nos ha llamado para solucionar la situación. El ventilador sigue roto y no podemos contactar con nadie. No compren Thermador.

Compré una estufa Bosch HEIP054C-01 de $1500.00 hace 5 años. En un año tuve que reemplazar el panel con las perillas de la estufa porque las marcas de los quemadores y las calcomanías de ajustes altos y bajos se habían desgastado. Ahora después de 4 años estas marcas se han desgastado de nuevo. Creo que esto es un peligro de incendio ya que es difícil saber qué quemador estoy encendiendo y a menudo me equivoco. Llamé a Bosch y me dijeron que no tienen calcomanías de reemplazo como muchas otras compañías de electrodomésticos y que costaría $500.00 reemplazar todo el panel de nuevo. No voy a sustituir el panel porque es demasiado caro. Cuando compré la estufa también compré un microondas, una nevera y un lavavajillas Bosch. Puedo decir honestamente que no volveré a comprar Bosch para mis próximos electrodomésticos. Son bonitos, pero no tienen una buena relación calidad-precio y las piezas de repuesto, que no deberían ser necesarias después de sólo 4 años, son extremadamente caras. Por favor, manténgase alejado de este modelo y ahórrese algunos dolores de cabeza.

Our Bosch fridge/freezer is less than four years old, yet the handles both top and bottom developed cracks and then sheared off. Bosch was not interested as they said out of guarantee. Their resolution was to purchase replacements. I thought that one should expect a decent amount of time using an appliance before it broke like a cheap toy. Bosch appliances are not cheap to buy. I have never had this happen before as we keep our white goods for a very long time and they wear out mechanically. One expects an item to be fit for use and this does not come under that category. The people I spoke to said a manager would phone me back within 3 hours. That was two weeks ago and I have heard nothing from them. If they care so little for their customers, I would suggest not buying a Bosch item.

Compramos nuestro lavavajillas Bosch en enero de 2020 y ahora, 6 1,2 meses después necesita reparación. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Bosch para que una empresa autorizada viniera a repararlo y me dieron tres contactos locales. Uno de ellos no atiende en mi zona. El otro me dijo que tardarían 4 semanas en venir a reparar el lavavajillas. Notifiqué al servicio de atención al cliente esta mala respuesta, pero me dijeron que no podían hacer nada al respecto. Le echaron la culpa a Covid. Llamé a mi distribuidor autorizado de Bosch, que no es un servicio de reparaciones autorizado por Bosch, pero que instaló mi lavavajillas y pudieron ponerme en la agenda en 24 horas. El inconveniente: Tuve que pagar y mi garantía ya no está vigente. Así que aviso a todos: Bosch no cuida a sus clientes y su actitud hacia ellos roza la grosería, es extremadamente despectiva y presumida. Una experiencia horrible en general.

3-4 years ago my husband and I bought a Bosch dishwasher. My husband knew he was dying and he didnt want me dealing with new appliances after he died. He insisted Bosch had the best ratings. We bought this at Lowes in Saint Joseph, Mo. It was not a cheap model. I see ads about their dishwashers being the best and I say what a joke. This never worked good like I expected. I have had one man work on it and he said they make these to work thru balance of the bottom with the water. It didnt work better after he tried to fix it. This am the dishes were dirty, soap container didnt even open. I use very hot water and the steam probably helps a little but never really clean. No I never called the company. I was dealing with a dying husband. I knew they would simply say out of warranty after my husband died 9 months ago. I dont know what I will buy next but do know what it wont be... Bosch.

I have had 6 repairs on my bosch dishwasher in 4 years. The management does not stand behind their product. Do not be fooled. This is not a high end reliable company. Stay away.

The first dishwasher had burnt up the wires inside washer as well as outside connections. It took a lot of calls for them to agree to replace the first unit. I had read on line that it had happened to others. After second dishwasher was installed on 1/9/09, my wife and I saw that our model number was a recall to possible electrical fires. For about two years, we received letters in the mail of this recall. Fast forward to late August up to early September, the second dishwasher is not working right. Bosch agreed to pay for a tech to diagnose and concluded that the heater assy shut as well as the main PCB, whatever that is. Repair is estimated at $450 to $500 on an almost four year old dishwasher. Bosch said that I am out of luck because warranty is over and that the second dishwasher was a goodwill case, even though the first dishwasher was a recall as a fire hazard. Oh and by the way, it is just my wife and I, so we dont use our dishwasher like a big family does.

We bought the Bosch Nexxt 100 Series Washer and Dryer about 5 years ago from Lowes. For the last 4 years we have had nothing but problems. First the washer. I kept ending up with cut marks in things. Almost like someone was murdering my sheets and clothes with a knife. They had perfect cut marks. Bosch offered no advice on what the issue was.Second the dryer. The dryer has been by far the BIGGEST headache! The first issue was that it would work but wouldnt heat up. Bosch told me to remove the back panel and the 20+ screws, shove my hand in there and find a TINY reset button. Ok, fine. FOUND IT! Reset! But then I kept having to reset it every week. Then a couple days ago I tossed in a small load of laundry and almost instantly started smelling something burning. So I open the dryer and I have flames between the back of the dryer drum and back panel. Not the most ideal place to have a FIRE! Not easy to tip a dryer backwards with a pitcher of water in hand trying to throw enough into small holes to put out a fire. BOSCH tells me Lint makes its way to the back of the drum, down the back and into the box where the heating element is. Clean it out, put it back together, plug it back in and resume normal use. Make sure to clean it out every few months. Can we say NO?Needless to say, I will NOT buy another BOSCH appliance. When I go to buy a new dryer I will also be buying a new washer. The only thing these appliances are good for is taking out back with a sledgehammer in hand and releasing some build up frustration!

Este lavavajillas funciona bien con Finish Rinse Aid. Me gusta el diseño con la tercera rejilla en la parte superior que utilizo para los cubiertos y los utensilios de cocina. Pero los ajustes son complicados. El lavavajillas casi siempre deja todo limpio, con algunas excepciones de comida quemada. La tengo desde hace cuatro años, y hasta ahora todo va bien.

Llevamos más de 2 meses esperando a que nos cambien el cable de alimentación de nuestro lavavajillas Bosch. No se puede utilizar debido al peligro de incendio. El representante de Bosch es imposible. Intentó culpar de la demora a su representante de servicio técnico. El representante del servicio técnico ha hablado con nosotros 4 veces y es muy proactivo y muy fiable. (No puede sustituir la pieza si no se la envían. Estamos hartos de las evasivas de Bosch.

Freezer has been repaired 3 times. Ice maker has never worked properly. Already out nearly $500 in repairs. Now, rubber sealant around both freezer and refrigerator remain very warm to the touch. Freezer leaking on floor, and the freezer doesnt work at all. Lost all food stored inside. Called Bosch and local Recommended repair service companies, as we have before. No help on the weekend. No call back from Bosch. No effort to help. I WILL NEVER BUY ANY BOSCH PRODUCT. AND WILL WARN EVERYONE I KNOW NOT TO. GOING ON OTHER SITES NOW.

Llenamos nuestra casa con electrodomésticos Bosch como parte de la actualización de una nueva casa que compramos hace 13 años. En primer lugar, la lavadora huele muy mal si dejamos la puerta cerrada, luego el interruptor de encendido y apagado de la secadora es un acierto o error ya que no se activa. Hemos tenido que reemplazar un microondas hace 3 años, entonces el nuevo microondas que pagamos más de $ 500, su placa se rompió. El plato de calor se rompió en tres partes mientras se calentaba un vaso de agua. Nos pusimos en contacto con Bosch y nos dijeron que como el microondas ya había pasado el periodo de garantía de un año, nos darían un descuento de 50 en un plato nuevo que acabó costando 85,43 dólares. No recomendaría a Bosch.

The inside glass on the door of my Bosch wall oven, model HBL57, cracked when I ran the self-clean for the first time. The cycle was on for approximately 15 minutes when I heard a loud pop. Fortunately, the glass was contained to the inside of the oven, but I have lost complete faith in the reliability of this product. I think the self-clean cycles in the wall ovens are fraught with problems. My previous wall oven was a GE and the electronics board gave out during the self-clean cycle, which I why I didnt buy another GE. This type of failure is dangerous and should be taken very seriously by Bosch.

Raspaduras en mi flamante lavavajillas Bosch. El exterior es muy, muy delicado. Ya he recibido 3 raspaduras en el panel frontal, en sólo unos meses. El frente no tiene ninguna protección para evitar que esto ocurra y ahora estoy muy arrepentido de haber comprado este lavavajillas en Lowes, aunque limpia muy bien los platos. No sé si puedo usar pintura para electrodomésticos para cubrirlas o si empeorará la situación.

When we went shopping for a dishwasher, we want that first of all got the dishes clean without rinsing and it had to be quiet. We bought a Bosch and my friends & family can�€�t believe how well it works. It�€�s fantastic. It gets everything so clean and we forget it�€�s running because it is so quiet. We recommend it to everyone who comes over.

I purchased an Energy Star Bosch dishwasher about two years ago. It runs quietly but my main complaint is that even when I use the power wash cycle (which I always use now), the dishes just dont come out clean. I need to practically wash them before I load them in. And then after the cycle is finished, the glasses on the top rack always have food remnants on and in them. Also, the dishes sometimes are still dirty in places. I think that being an Energy Star appliance, quality and efficiency have been compromised for the sake of conserving water and electricity.In addition it probably costs me more money to pre-wash the dishes before I put them in the dishwasher! I also find that the silverware rack is in the wrong place. The silverware catches on the side making the rack stick when you pull it out. It also is on the other side of the dishwasher when loading. I owned a Maytag dishwasher for 12 years and loved it; I never even called a repairman. I will not buy another Bosch!

Washing machine less than a year old - Just dont buy Bosch appliances. Their customer service? What customer service! One appliance repair company? Really! They came out the day of the big flood, took the back of the washing machine off, took a picture and left. That was May 13th. Today is the 4th of June, 2012. He was to arrive today having called me last Thursday to set up the appointment and he called me to tell me he just opened the box and has the wrong part. Really! Now, keep in mind that I had called him three times a day for two weeks leaving messages when his mail box wasnt full. Then he finally called me back and told me he didnt get my calls. Really! I give the Bosch Company an F for complete failure!

We purchased a new Bosch built-in dishwasher in December to replace our 13 year old GE profile dishwasher. The GE worked great but the gaskets needed replacing $120. Each. So I decided to buy a new Bosch, what a mistake. I called Home Depot and they said they would have taken it back however I would have to pay my plumber to take it out, return it to store and pay him to re-install it. Well, that didnt happen... When I then called Bosch and complained about new Bosch dishwasher that (Didnt clean dishes or silverware) and (smelled awful) the young lady said my plumber must not have installed a trap (wrong). And never addressed the dirty dishes in and dirty dishes out!!!! My wife and I hate this machine and if this company doesnt rectify it for us no one in our family will ever use this product again (Sales come from consumers, referrals come from consumers, positive vs. Negative feedback also from consumers. 46 years never a problem w/ G.E...

Una máquina maravillosa. Muy superior a la Bosch Axxis que sustituimos. Ropa más limpia, navegación más fácil, más opciones de programas (temperatura, aclarados, prelavado), compacta y silenciosa. Espero que dure más. Muy satisfechos. Muy recomendable.

Tuve un problema con mi refrigerador dentro del período de garantía, a partir de entonces registré una queja y después de la persecución de alrededor de 1 mes y el envío de más de 10 correos y / o la escalada fue arreglado. El servicio de atención al cliente de Bosch India es muy pobre y necesita mejorar.

I purchased a dishwasher from Sears about three years ago. It worked well for a few months, then began shutting off after a few minutes. It worked sometimes and sometimes not. I contacted Bosch who said they needed the original receipt. I always keep my receipts but of course.... So Sears printed me up a copy with all of the information on it. Of course Bosch would not accept this receipt as proof of purchase. I had spoken with someone from Bosch several times both by phone and email. They told me who to contact to repair. No one would return my calls or even want to travel to repair this expensive dish drainer. I even contacted people who repaired appliances and when I said Bosch - they didnt want to work on it. Of course last week I found the original receipt, and since I know they didnt care then, they wouldnt now - I am sure. I thought it was good to try to keep your customers happy, but I guess they dont mind bad product reviews. I will never purchase a Bosch again. You would think they would read these reviews and do what they could to change peoples minds. Good customer service goes a long way.

He aprendido que Bosch no respalda sus productos. Compramos una casa este verano que tiene un lavavajillas Bosch con menos de un año de antigüedad. Cuando el electrodoméstico falló, el servicio de atención al cliente de Bosch (Shawn ** en concreto) me informó de que Bosch no respetaría la garantía de un año del fabricante porque yo no era el comprador original. No estoy hablando de una garantía extendida que podría haber sido comprada por separado, estoy hablando de la garantía estándar de un año del fabricante. Un coche viene con una garantía estándar de tren motriz que es transferible, por ejemplo. Antes de esta experiencia creía que Bosch era una marca de primera calidad, pero puedo asegurar que no les interesa en absoluto dar soporte.

Odio los platos mojados. No puedes saber si están limpios porque las gotas húmedas pueden significar que el aceite no ha salido de los platos. No quiero secar los platos cuando llego a casa del trabajo. No se puede saber si los vasos están libres de gotas. No hay elemento de secado fue la primera cosa que nunca debería haber hecho. Lo odio, es una basura y una pérdida de tiempo y dinero.

It�€�s been a year since my ice maker has stopped working. I called them to schedule a repair, I paid $1500 for a new part, the repair guy gets here, completely breaks my freezer. Now I need to throw away all my produce and wait another 2 weeks until someone gets here to fix what he broke. I year later...my ice maker is still not fixed, I have had Bosch technicians come here once a month with a new part they promised would fix my problem. (I just want to clarify that every time they are supposed to come here I take a days off of work to wait for them.) Last time Mr ** The technician gets here he simply looks at the fridge for 5 mins and says the ice maker is broken and there is nothing he can do, and he leaves - I took another day off from work to wait for him.I call Bosch customer service again (I already remember their number by heart. We have a relationship for a year now.) asking for my money back for the parts I paid for that were completely unnecessary, I also notice that my door is breaking and it needs fixing. Customer Service tells me that they need to send another technician to make sure that there really isn�€�t anything that they can do and then they can only refund me the money back and that they will order new parts for my door that is breaking. This was three weeks ago. The day the technician is supposed to arrive I get a call in the morning, just add that I did take the day off from work again to wait for them, I got a call in the morning from the technician telling me that the part for the door never arrived and that they need to make an appointment for another three weeks, Let me just add that my door is really about to fall off and I will not have a fridge if it does.I never write bad reviews and I�€�m not an angry person but Bosch has treated me so badly and so unfairly, Their customer service is The worst customer service I�€�ve ever dealt with. They will not try and get you earlier appointments all they say is that they are sorry and that there�€�s nothing we can do. The only place that I can complain is here and I don�€�t know what else to do and now I have to wait another two weeks for somebody to come here and fix my fridge which will never get fixed at this point and I will never get my money back for all the parts that I paid for in the past year to fix my fridge. I have lost all hope and I know at least to never ever ever ever ever ever ever ever ever buy any Bosch appliances ever again just to not have to deal with customer service and technicians. Please be warned!!!

Funciona bien, compré uno más pequeño porque no siempre tenemos platos sucios y espacio, pero cuando reemplace este, lo compraré de tamaño completo para poder lavar artículos más grandes como ollas. Para ser un lavavajillas pequeño hace un gran trabajo.

Parece que no se seca bien en el interior. Dejo la puerta abierta a veces para ayudar a que se seque. Todos los demás lavavajillas que he tenido, se han secado por dentro al secar la vajilla. El lavavajillas es tan silencioso que a veces tengo que comprobar que está en marcha, aunque los botones de la parte delantera me dicen que sí.

No creía que no tuviera que raspar y enjuagar mis platos antes de meterlos en el lavavajillas, pero con mi nuevo Bosch tuve que suspender mi escepticismo. ¡Hace un trabajo maravilloso! También es increíblemente silencioso - hay veces que si no supiera que lo he puesto en marcha, no creería que lo está haciendo.

Compramos un conjunto completo de electrodomésticos Bosch, gama, nevera, microondas y lavavajillas en 2016. En el primer año, tuvimos un reparador para nuestra máquina de hielo en la nevera, (no estaba haciendo hielo) lo suficientemente rápido, pensó que lo arregló la primera vez, pero... terminó viniendo una segunda vez. ¡Llegamos a la conclusión de que usamos demasiado hielo de lo que la máquina de hielo puede manejar para 2 adultos! (Parece extraño) pero está bien. Bien... ¡¡¡¡Ahora aquí estamos, 3 años más tarde y mi gama no se calienta, la parrilla funciona, pero el horno no... para los aparatos que son relativamente nuevo que parece realmente odd!!!! ¡¡¡He tenido un Whirlpool que ha durado 15 años!!! No creo que compre otro electrodoméstico Bosch. Me quedo con GE o Whirlpool... Mañana viene un reparador. No puedo imaginar lo que va a costar.

SHX46A05UC/14 Dishwasher, 2004, paid $ 1,600.00 Stopped draining water, developed endless cycle, finally started to fill up with the water overflowing to my newly renovated kitchen.The quality of the cleaning was degrading slowly, leaving residues on glass and dishes.Bosch certified service showed up for just over $ 75/h, looking and playing with the washer for 2 hours; diagnosed, well nothing, they check in fact the water drainage path and remover a rubber part from the pump section, saying that I dont need that, and that this was perhaps the cause of the problem. After over $150 for service call, (no parts replaced = no 30 days warranty for the service) !!!... The next day, well, we have exact this same issue, cycle takes hours, no full water drainage. Service call, week later, different technicians, diagnosed for new control unit and quote for over $350. (for $500 I can get new dishwasher today, but my old $1600 unit should work for years - or not). Called Bosch, same response as for all of the people below. They couldnt care less. The Customer service from the service company concluded that I would be better off buying a new unit ! Great, that much about my love for Bosch, and we have the whole kitchen furnished with that junk. After short internet research, I found people helping step by step with similar issues, so I did take apart my unit, opened the controller, and found that it has overheated and damaged connection. No, is not that one under the recall, the recall one must cause house fire I guess! Cleaning the connection and re-soldering it helped, partially, it works now as it use to, but still fills with fresh water after is done, so I have to cut the water intake. Conclusion: I would spend $350 for a new part or service and still have another issue!!! Now, I need to take the intake valve apart to see if this is the real problem. Slowly, I am getting a master degree on Bosch dishwashers, and I promise to never buy one again.

La secadora no ha dado ningún problema. He tenido esta secadora durante casi tres años y no he tenido ningún problema. Vivimos en un apartamento, así que compramos este modelo por su tamaño más pequeño. Está bien para dos personas, pero no la recomendaría para una familia. El único inconveniente es que no puede manejar grandes artículos voluminosos como mantas king size.

Bosch no respalda sus productos. Varios de sus lavavajillas están siendo retirados del mercado por un panel de control defectuoso. Puede estropearse e incendiarse. Mi lavavajillas no estaba en la retirada. Sin embargo, la pieza se estropeó. Se quemó el panel de control. Me puse en contacto con Bosch. Les envié fotos del panel de control, de la parte quemada, etc. CINCO DÍAS DESPUÉS, Bosch me responde por correo electrónico. Se disculpa por el retraso, por supuesto. Dicen que van a enviar un técnico a mi casa. CINCO DÍAS DESPUÉS de recibir mi correo electrónico, ¡¡¡me dicen esto!!! Soy una mujer que odia fregar platos. ¿Cuánto tiempo pensaba Bosch que iba a esperar hasta que me comprara otro lavavajillas o arreglara el actual? Bosch dice que como la reparación se realizó antes de que su servicio técnico autorizado viniera a verla, ¡no pagarán la pieza! ¡Creo que ese fue todo el punto de Bosch! Nunca volveré a comprar un producto Bosch. Bosch es una empresa sucia que hace todo lo posible para evitar tener que arreglar sus problemas.

Somos una de las víctimas de los tiradores de lavavajillas defectuosos de Bosch. El nuestro se rompió después de varios meses de uso. Bosch hasta la fecha ha sido letárgico en la respuesta, a pesar de que obviamente sabe que su diseño del producto y, o la construcción es deficiente.

Have had three Bosch dishwashers but this is the first time that I have encountered the detergent dispenser not being cleaned out of the detergent tabs that were put into it. It has happened twice so far and I cannot find any instructions that would tell me I am not loading it correctly or something is blocking the detergent dispenser from getting sufficient water to empty its contents into the water at the bottom of the washer and be used during the wash cycle!!!

I purchased 3 Bosch appliances less than six years ago - 2 ovens and a 5-burner cooktop. When deciding on the purchase, my appliance dealer assured me that Bosch produces high end appliances. We went ahead with the purchase and paid high end prices too. Now, less than six years after we bought them, all 3 appliances are malfunctioning. Its so strange - almost like they have a pre-ordained life span from the manufacturer, because they all broke within the same 4 - 6 weeks.We have been trying to get them repaired through Bosch service for over a month and they are dragging their feet and giving us a horrible runaround. What a shame! I dont think I shall ever purchase another Bosch appliance nor recommend them to any of my friends or relatives. The customer service reps are lying to us, changing their minds, changing their strategies, not calling back, making offers then going back on their word... Its all horrible. I regret the day I ever bought Bosch.