Compramos nuestro lavavajillas Bosch Ascenta hace dos años. Un año y un mes después de la fecha de compra dejó de funcionar. Les llamamos. Vinieron y lo arreglaron. Discutieron conmigo pero lo arreglaron. Un año después, el mismo problema. Ahora está fuera de garantía y no quieren arreglarlo. Ni siquiera discuten conmigo. ¿Cómo es posible que una marca como Bosch no sea capaz de fabricar un lavavajillas que dure más de un año? ¿O dos? Y cuando me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente, ¿cómo es posible que no se preocupen? ¿Increíble? Pedí ayuda y me dijeron que me hicieran un análisis y que luego la ALTA DIRECCIÓN determinaría si me iban a ayudar. De locos. ¿El presidente, director general de la empresa tiene que revisar cada caso? Menuda broma. NUNCA en mi vida volveré a comprar o recomendar un electrodoméstico Bosch.

Bosch Axxis Plus washer and dryer - Bought the pair new back in 2002. Worked flawlessly for 6 years. Then drum wouldnt turn on washer. Repair guy said motor brushes worn out, need to replace motor for $300. Searched online, found AppliancePartsPros and bought a set of brushes for $40. Once again, working perfectly.Brushes wore out again in September. Replaced them, and washer worked until this past week. Relay bad on control board. I was kind of upset, seeing as I just replaced the brushes less than a month earlier. But weve used this washer practically every day for 12 years. I just wish you could replace the relay and not have to purchase a new board. Cheapest one I found was ~$500. Hmmm..... I can replace it and Im sure the washer will work fine once again. Or, I can spend $1,000 and buy a new washer.Brought home the new Bosch washer yesterday. Love it. I will keep looking for a new control module for the old washer. Then I can replace it and have a washer in the garage for all my shop stuff. Couldnt be happier with my Bosch washer and dryer.

Me encanta todo sobre este lavavajillas, especialmente lo increíblemente silencioso que es cuando está encendido. Volvería a comprar este lavavajillas. Se limpia maravillosamente andamp; es muy fácil de usar.

Bosch 500 series 44-decibel - I purchased the Bosch model SHP65T52UC in January 2015. I love the 3rd drawer for silverware, and that it has a 30 minute wash cycle if I want to use it. What I dont like is that I find it hard to place my dishes and have to be careful with tall glasses or they will hit against the 3rd shelf. Also, I noticed that it harbors moisture because there is no drying element inside and after a day there is a bad order like rotting garbage so I have to wipe down the sides and back or leave the door open so it dries. At the time, Bosch offered free installation so I got a refund in the form of a prepaid Visa card. It worries me about all the negative reviews, but so far so good. I purchased through Lowes which has great customer service and installation people.

Este es uno de los artículos que ejemplifican el dicho, obtienes lo que pagas. Nunca me atreví a pagar más de 400 ó 450 dólares por un lavavajillas. Cuando remodelamos nuestra cocina, decidimos investigar y actualizar a electrodomésticos de gama alta. El Bosch fue muy bien valorado. Es tan silencioso que tenemos que hacer un gran esfuerzo para escuchar si está funcionando cuando estamos de pie junto a él. Se ve muy bien y parece muy bien hecho.

Mi experiencia con un lavavajillas Bosch fue que se colgó durante un ciclo y no se apagó. Esto fue el primer mes que lo usé. Resulta que estaba bajo el retiro del mercado por una falla en el tablero de control que había causado incendios. Desgraciadamente, sólo una empresa de reparaciones Bosch autorizada podía hacer el trabajo de garantía. El más cercano y el único en O está a 90 minutos de distancia. La placa de control cuesta la mitad de lo que cuesta una buena máquina de la competencia. Desde que la arreglaron, si la máquina se interrumpe por un golpe de corriente, una puerta abierta, el botón de apagado presionado o cualquier otra cosa, entonces pierde su lugar y es una pesadilla para restablecer. Intenta buscar en Google cómo reiniciar una. Fíjate en las múltiples formas que se dan y pregúntate cómo o por qué hay tantas. Si consigo que se vacíe esta vez, tengo una Maytag esperando en la cocina para ocupar su lugar.

La placa de cocción parece calentar uniformemente y las funciones de convección del horno realmente cocinan los alimentos de forma agradable, uniforme y rápida. Me encanta.

Compré un lavavajillas Bosch en 2012. Dos años después, en 2014, las rejillas tenían problemas con el revestimiento de plástico protector que se desprendía de las púas que sujetan la vajilla. Bosch me sustituyó las rejillas superior e inferior sin coste alguno. En 2018 las rejillas volvieron a tener el mismo problema de desprendimiento del revestimiento de las púas, tanto en la rejilla superior como en la inferior. Hoy me han dicho, después de trabajar con el servicio de atención al cliente durante 2 meses, que las rejillas no están cubiertas y que tendría que pagar por otras nuevas. NO estoy contenta con el servicio ni con el lavavajillas. Para mí esto es un defecto, no el desgaste normal. He tenido lavavajillas Bosch en el pasado y nunca he tenido problemas con el metal expuesto en las rejillas.

Lavavajillas muy silencioso - creo que el más silencioso del mercado. También tiene un sistema de seguridad para evitar fugas. Fue fácil de instalar - pude hacerlo yo mismo. El estante para cubiertos de la fila superior es también una gran característica a tener.

Había comprado lavadora Bosch (Modelo No. WAK24168IN,03) el 06,12,2015. El 03-02-2016, encontré la lavadora lanzando E-18 y dejó de funcionar. Inmediatamente, llamé al servicio de atención al cliente y registré la queja y me proporcionaron un técnico en 2 días. El técnico nos informó de que la bomba de desagüe se había dañado y que había que cambiarla por una nueva que se repararía el 08-02-2016. Desde ese día hasta la fecha, no hemos tenido ninguna información sobre el estado del centro de servicio. Seguimos llamando varias veces y preguntando la actualización sobre el estado. Simplemente nos dieron algunas razones estúpidas y siguieron ignorando nuestras llamadas. Por último, nos dieron el número (**) de la autoridad superior de Servicios Bosch que había seguido esperándonos diciendo que iba a llamar y actualizar el estado, y siguió posponiendo las fechas sin dar ninguna información sobre el status.I han perdido la paciencia después de la atención al cliente pobre y temerario, ya que perdió mi tiempo, así como dinero en el nombre de la marca sólo para una pieza de repuesto. Si esta es la situación del servicio en el periodo de garantía, no me puedo imaginar lo que será después de ese periodo. También me compadezco del servicio de atención al cliente que no puede dar ninguna información sobre la dirección de su centro de servicio. La lavadora es un electrodoméstico muy importante en la vida diaria y no podemos perder más tiempo en el seguimiento de las personas de un lado sin respuesta en el lado opuesto que retrasó y perturbó la rutina prevista horario. Por lo tanto, les pido que nos devuelvan el dinero o que realicen el servicio lo más rápido posible, ya que ha pasado un mes sin que el centro de servicio nos haya informado sobre la situación por correo o por teléfono.

Purchased this Bosch dishwasher on 2/15/2013 from Sears with an extended warranty and with several service calls we are still having issues with it. The digital operating panel is not working. It will not shut off the dishwasher. Today I finally manually turned the dishwasher off... it had been operating for over 4 hours. Can you imagine my electric bill with a faulty Bosch dishwasher. I am also concerned about it causing electrical problems.

We got a real nice deal from Lowes on a Bosch electric range. We had been looking all over for a new one during a slight remodel. Saw the range for approx. half price - clearance - and jumped on it... Our budget (or interest) really did not include thinking high-end. The range is great, with all the bells and whistles we wouldnt have gotten otherwise - quick heating ribbon elements, convection, roasting, and warming oven features, nice black glass finish. Plus, it gets light use from us two empty-nesters. Then about 2 months ago, the glass panel on the oven door just plain fell off! (How can anyone make something that just sits there and then falls apart!?) Luckily, it didnt break. Upon investigation, wifey found a screw in the storage drawer but there are 3 screw holes holding it on via bottom brackets. Looked to me as though the other 2 screws had never been put in. Not only I, but my PhD Mechanical Engineer son-in-law, could not figure out how to get the panel back on... After fooling with it for 2 weeks, I finally bit the bullet and pretty much disassembled the entire oven door to get it back together. During this ordeal, the plastic strip on the top of the door also broke. It now awaits my precision application of super glue to fix. Havent done that yet just because Im sick of fooling with the thing. I will say that during this deal, I called the Bosch hotline for some expert advice, and the guy I spoke to was as friendly and compassionate as any of his breed I have ever dealt with. But even though we both had the same web page in front of us, he cheerfully admitted he was clueless as to how to get the panel back on. All he could suggest was replacing the entire oven door, even though he agreed that that was overkill for the problem which compared to the Bosch dishwasher we bought about a year and a half ago (i.e., now out of warranty)... well, I only thought I knew what an appliance problem was until I met the Bosch SHE3AR5XUC!! It will not drain completely. The detergent will not dispense. The dishes will not dry, let alone sanitize. It is noisy... It is a **. According to my web-based research, I can take it apart and see if something is stuck in the pump impeller, and take more apart and replace or somehow fix the detergent dispenser... Oh, yeah, thats me. Like so many other posters here, we felt pretty good about ourselves having a kitchen with so-called high end appliances. Instead, we feel as though we got suckered into thinking life would be a breeze with the wonderful Bosch stuff in our all-electric dream kitchen. I intend over the next few days to visit the big-box retailer we got our D/W from and state that the only remedy is total replacement. I doubt they will go for that. I will then go to another big-boxer and buy a new D/W. My advice to anyone who has read this far and is considering getting a Bosch anything... your life is too short and your time too valuable to roll the Bosch dice.

The control module failed and the motor burned up on the Axxis Washer. Total repair cost was $700.00. The repair technician was shocked at the amount of soot and black carbon inside the washer body, and he commented, You are lucky you didnt have a fire. Extensive emails with Bosch finally elicited a response: Tough and have a nice day. Bosch appliances are overpriced and do not deliver the quality nor reliability they represent in their brand. I would never buy again nor recommend it to my worst enemy. Simply put, in German, with Bosch: Alles immer schiesse. Buy domestic. Its cheaper to replace a domestic unit than repair a Bosch.

Buena lavadora... en general .... pero me sorprendió mucho que me obliguen a ponerle el líquido de enjuague azul o no funcionará. Las clavijas que sujetan la vajilla están extrañamente espaciadas en la rejilla inferior y tienen poca flexibilidad y a menudo es difícil poner los platos y sartenes allí. También es frustrante tener 2 bandejas plateadas extraíbles... la sustituyeron por una grande. Desearía que hubiera una para la rejilla superior, ya que los problemas de la rejilla inferior la dejan con menos elementos.

La nevera es bastante sólida, pero desde el punto de vista del ajuste y el acabado, las puertas francesas no tienen la misma altura por 1,4. Y la máquina de hielo se atasca y se congela casi desde que es nueva. No lo quieren arreglar.

I purchased a Bosch dishwasher in 2006 from a reputable dealer. Over the past 7 years, I have had the dishwasher serviced for a malfunctioning handle, leaking all over the floor, and excessive build up. I have spent approximately $573 on repairs and now it is leaking again with the build up. I have contacted Bosch and they will not help me unless I pay for the repair dealer to come out again for an official diagnosis. To get this diagnosis, it will cost me another $150. The best Bosch will commit to is pay for parts. This is ridiculous!

El peor servicio de atención al cliente de una empresa importante que he experimentado. Un lavavajillas importante (Bosch) fue retirado del mercado debido a un posible riesgo de incendio y el personal de atención al cliente no tiene ninguna urgencia ni información, aparte de decirme que un proveedor de servicios tarda 10 días en conseguir un kit para sustituir el cable. Cuando pregunté sobre el envío del cable de un día para otro, nadie tenía respuestas y me dijeron que volviera a llamar en dos días.

Recibimos nuestro lavavajillas Bosch hace 2 semanas. La instalación fue muy laboriosa. Demasiadas campanas y silbatos. También tuvimos un problema con la acumulación de agua. Nos dijeron que utilizáramos el botón de brillo extra. Funciona. Sin embargo, tenemos que asegurarnos de estar aquí cuando el lavavajillas haya terminado para poder abrirlo inmediatamente y dejar salir el vapor. Así que tenemos que dar el paso extra de programar el temporizador. También se tarda mucho tiempo - 2 1,2 horas para que el ciclo se haga con el botón automático y el botón de brillo extra.También la cantidad de platos que usted puede poner en parece pequeña. La ventaja es que el lavavajillas es muy silencioso. El lavavajillas Bosch es muy silencioso. Tenemos que enjuagar la vajilla primero y eso consume más agua. Quizás sea un buen modelo si eres hostelero, pero engorroso para el uso doméstico general. Mi antiguo lavavajillas estropeado hacía un mejor trabajo de limpieza y secado en la mitad de tiempo. En realidad es más fácil para mí lavar los platos a mano a menos que tengamos compañía.

I had a Bosch Dishwasher go out on us while still under warranty. This happened in March, it is now mid September. In order to have warranty work done, you have to go through one of Boschs certified repair facilities. A gomer from the worst appliance service firm in town came out 3 times at over $75.00 a crack. They ordered parts, which Bosch was out of. Our problem was so rare according to the wonderfully inept anti-customer service rep that I spoke to, that actually drew out a long sigh on the phone like I was interrupting a wonderful game of spider solitaire. Fast forward, 3 more service calls and we still have a wonderfully designed German paperweight. Gomer Senior from the Authorized Service Company let us slide on the last service call because he flooded my basement. Yes, a dishwasher repairman forgot about the water that could be in a dishwasher. I called Bosch and said no more, enough, just stop. I sent them 8 pages of documentation with the time line of our torture and heard nothing from them. Fast forward, several e-mails and placed calls to Pam, the Manager. I am starting to think that Pam is paid a piece rate by LG or Whirlpool to see how many customers she can send away from Bosch. Pam never returned my e-mails, or phone calls. Mind you, in her defense the one area she has trained her wonderful, rude, and inept staff in is to avoid forwarding anything to her. Then, just the guy making $8.00 per hour can get blamed. I was just told today that 3 weeks ago, she denied that Bosch was responsible for anything. Is this for real? are you sure you want to take that road Pam?

Compré este combo de secadora y lavadora porque necesitaba un conjunto compacto de wd, en realidad compré 2 conjuntos. Iandll número de mis puntos de por qué me gusta, no me gusta esta secadora. 1) Fue molesto tener mi electricista tuvo que poner en una toma de corriente de 4 puntas. Cuesta más dinero de lo que quería gastar 2) No tenía ni idea de que esta cosa iba a drenar en mi piso (fue mi error, yo estaba tan ansioso de secar la ropa después de colgar fuera de todo el verano para secar, así que sólo corrió la carga a secar haciendo mi piso húmedo por el simple enchufe y jugar. 3) ESTO TARDA UNA ETERNIDAD EN SECARSE. Pero valió la pena no planchar ni encontrar toda mi ropa deshuesada y arrugada. Al final le pillé el truco de ponerla en marcha más tiempo y no sobrecargarla. En realidad disfruto más haciendo la colada porque doblar la ropa sin arrugas y colgar la ropa sin arrugas fue un regalo del cielo en mi familia de 6 miembros. Estoy feliz de haber comprado 2. Ahora puedo secar la ropa y hacer toda la colada de una vez. Me disgusta mucho la ropa sucia. 4) ¡Itands Ventless! ¿NO HAY QUE HACER UN AGUJERO EN LA PARED QUE TIENE QUE CUBRIR CON PLANTAS DE CIMENTACIÓN QUE ACABAN ARDIENDO Y LLENANDO DE PELUSAS? Eso es un 10 en mi libro. Mi última secadora era una secadora con ventilación de Bosch, y esa cosa estaba bien, no impresionante por las arrugas, pero la acumulación de pelusa era significativa en todo el conducto. No podía dormir por la noche si sabía que la secadora estaba funcionando porque me aterraba el riesgo de incendio. 5) La ropa sale suave, esponjosa y ligera. No está dura, crujiente y extremadamente seca. Es una sequedad perfecta. 6) La habitación es cálida gracias a la ventilación. Me encanta esta característica en el invierno. En el verano, no estoy en el interior lo suficiente como para preocuparse, pero mi electricista recomienda un ventilador de escape. No, simplemente abriré una ventana. Todavía no me ha molestado. 7) Su impresionante tamaño compacto me permitió conectarlo temporalmente en cualquier lugar - mi cocina, mi sótano, etc durante la renovación. Consiga uno, no se arrepentirá. Incluso te sentirás más europeo en el proceso.

Mi nevera lleva 4 días sin funcionar y el servicio de atención al cliente no ha hecho nada por mí. La temperatura se eleva a 46 Celsius aquí. Hace 3 años que compramos el frigorífico, después de 1 año, cada verano le pasa algo. Hemos estado dando vueltas y nadie ha venido a llenar el gas de la nevera. Los números no se contestan o la respuesta estándar... ya vendrá alguien. El mayor error al comprar Bosch. No se lo recomendaría a nadie.

Acabamos de comprar un lavavajillas Bosch. No arranca y todo está conectado según el manual de instalación. Necesito ayuda del cliente. Llevo media hora en espera. Me rindo y devolveré el lavavajillas.

If you want a company that honorably stands behind its products, and has caring customer service, then DO NOT, I REPEAT, DO NOT!!!! purchase a Bosch product. Dishwasher malfunctioning and you are just out of warranty? They dont care. Paid $1500? Oh well... too bad. I purchased a $1500 Bosch dishwasher. 3 repairs to the malfunctioning salt indicator in first 22 months of ownership. Bosch would do NOTHING for us. BTW, paying more for a dishwasher does not in itself shield you from malfunctions. Moreover, our old $500 Maytag worked flawlessly for 12 years. BOSCH = Bad Overall Service Customers Have.

When we moved into a new house in 2009, we bought and installed a Bosch SHE45M05UC/50 dishwasher. It worked fine until about 2012. At that point cups on the top started coming out of the machine with white grit on the inside/outside. The same crud collected in the slides of both racks, along the seal of the door, and on the door where the plastic plate is on the top rack as well as other places. Now dishes on the bottom sometimes also have this gritty crud on them when we pull them out. We have a water softener so it isnt hard water, and the filters have been repeatedly scrubbed and rinsed. I always check to make sure the spray arms are able to rotate freely before I shut the door and turn it on. Ive had a trusted repairman out here twice and he cant figure it out. I read other posts about the circulation pump possibly being an issue but havent had it replaced. Im wondering if others have and if so, did it help? I certainly wouldnt buy another Bosh appliance. Our old GE dishwasher lasted 10 years and cleaned fine even if it was quite noisy.

Nuestro lavavajillas Bosch consigue limpiar toda la vajilla y elimina las manchas más difíciles de la barbacoa y del humo de todas mis rejillas y utensilios de cocina. También es tan silencioso que no tenemos que esperar hasta que estemos fuera de la habitación para encenderlo. Estamos muy impresionados con este lavavajillas sobre todos los demás que hemos utilizado.

¡Es tan silencioso! Muy espacioso andamp; configurado para conseguir un montón de platos a la vez. Tenemos el acero inoxidable. El aspecto del lavavajillas es muy elegante, sin botones en absoluto en el exterior. Dentro del lavavajillas es espacioso y configurado para cargar vasos, platos y ollas y sartenes después de una cena familiar sin problemas. Utilizamos cascade y un líquido lavavajillas para las manchas de cristal. Nuestros platos, vasos, ¡todo sale reluciente! ¿Lo mejor? El lavavajillas es muy silencioso. ¡En serio! Hay una pequeña luz roja que brilla en el suelo mientras el lavavajillas está en uso. Así es como sé que está encendido. Me encanta.

Después de sólo 24 meses nuestro microondas de convección estaba crónicamente roto, incluso después de cuatro reparaciones, ¡por el MISMO problema! En la última reparación el técnico de Bosch me dijo que el problema es el diseño de la puerta y los microinterruptores. El Bosch local no ayuda y siguen enviando técnicos para arreglar el mismo problema. ¡Cada vez tuvimos que esperar muchas semanas para conseguir una cita, así que el resultado es que en los últimos 4 años nuestro horno no ha funcionado durante 7 meses!

Compré un modelo de suelo en Lowes. Como empleado de Lowes conozco bien las deficiencias de Lowes y debería haber esperado que vendieran un artículo devuelto sin las piezas necesarias para la instalación. Los Bosch no son de cableado directo; necesitan un conector a medida para la conexión eléctrica. Pero llamé a Bosch y les dije que faltaban las piezas. Su representante tomó todos mis datos y prometió enviármelas. Luego me enviaron un correo electrónico (que no noté) y dijeron que su supervisor (super ** o super **) dijo que ya que era un modelo de piso tendría que retirar su promesa y tendría que pagar por las piezas. No incluyó los números de pieza, cuánto, etc. para dificultarme aún más el pedido. Esto está causando un retraso de 10 días en la instalación, etc. Sólo sé Bosch que quiere $ 800-2000 para un lavavajillas está dispuesto a vender su reputación para algunos ingresos partes. Pensé que estos alemanes eran más inteligentes que eso, pero obviamente el sur era el lugar equivocado para ubicar su planta. Obviamente estoy muy cabreado por esto.

Since purchasing and installing Bosch freezer and refrigerator columns in December/January 2011, the freezer had ongoing problems; primarily with ice maker and water dispenser, but also with the freezer defrosting periodically. Every 30-60 days I had authorized repair technicians here, sometimes with supervisors, and each time they assure me that they found the root of the problems and fixed it. A month later, either the same thing breaks down or a new problem starts.I was told by a phone service representative that if it couldnt be fixed after three tries, Id get a new unit although its no longer made--no surprise! Nonetheless, on the 4th or 5th call, I was told nothing could be resolved until diagnosis was made. This took place on September 16th when the technician told me that hed have to order all new parts, and rebuild the whole unit, including a back plate that was cracked by the previous repairman, causing water to leak and ice to form all over the freezer.In spite of three calls to the service center and one message left directly for the technician, no one has gotten back to me. I have a $2,000 plus useless appliance, and I had a freezer full of spoiled food more than once. I know Thermador (owned by Bosch or vice-versa) still makes a unit, which looks the same. They have suggested this as a replacement, but Bosch will give me no satisfaction. Not the service and quality I expected from a company of Boschs stature.

SHX46A05UC/14 Dishwasher, 2004, paid $ 1,600.00 Stopped draining water, developed endless cycle, finally started to fill up with the water overflowing to my newly renovated kitchen.The quality of the cleaning was degrading slowly, leaving residues on glass and dishes.Bosch certified service showed up for just over $ 75/h, looking and playing with the washer for 2 hours; diagnosed, well nothing, they check in fact the water drainage path and remover a rubber part from the pump section, saying that I dont need that, and that this was perhaps the cause of the problem. After over $150 for service call, (no parts replaced = no 30 days warranty for the service) !!!... The next day, well, we have exact this same issue, cycle takes hours, no full water drainage. Service call, week later, different technicians, diagnosed for new control unit and quote for over $350. (for $500 I can get new dishwasher today, but my old $1600 unit should work for years - or not). Called Bosch, same response as for all of the people below. They couldnt care less. The Customer service from the service company concluded that I would be better off buying a new unit ! Great, that much about my love for Bosch, and we have the whole kitchen furnished with that junk. After short internet research, I found people helping step by step with similar issues, so I did take apart my unit, opened the controller, and found that it has overheated and damaged connection. No, is not that one under the recall, the recall one must cause house fire I guess! Cleaning the connection and re-soldering it helped, partially, it works now as it use to, but still fills with fresh water after is done, so I have to cut the water intake. Conclusion: I would spend $350 for a new part or service and still have another issue!!! Now, I need to take the intake valve apart to see if this is the real problem. Slowly, I am getting a master degree on Bosch dishwashers, and I promise to never buy one again.

I purchased the Bosch Axxis stackable washer and dryer in late 2008 to fit in my kitchen closet. June 2014, started to have problems with it making noises while spinning and then it got louder and finally stopped spinning. I contacted Bosch Customer Service who referred me to service repair but did not offer me a good explanation or offer to refund anything for the unit to be broken after approximately 6 years of use and I am the only person using it.The stackable unit cost me over $2,000 and now the washer needs to be replaced because the repair costs are over $900.00. This is disgraceful! Now, I have to figure out how to find a new 24-inch washer that will fit my Bosch dryer on top because I will never buy another Bosch anything! It is a piece of garbage.

Mete los platos sucios y salen perfectamente limpios - sin trocitos de Klingon... Varios tamaños de carga para elegir, contenedor de sal para agua dura, bandeja de utensilios en el estante superior para cubiertos. 3 niveles arriba para cubiertos, en medio para vasos y tazas, abajo para platos y sartenes. Acero inoxidable con controles ocultos en la parte superior de la puerta, pero una pantalla de progreso justo encima de la manija. Bosch fabrica varios lavavajillas. Asegúrese de comprar el modelo que está FABRICADO EN ALEMANIA.

NO COMPREN ELECTRODOMÉSTICOS BOSCH. Pésima calidad, pésimo, poco ético e impotente servicio de atención al cliente, supervisión y políticas de gestión. Actualmente poseo varios miles de dólares en caros electrodomésticos Bosch que, a mi juicio y basándome en la experiencia, están mal diseñados, mal diseñados, mal fabricados con materiales y componentes deficientes y ensamblados de forma pésimamente artesanal. De hecho, son productos mal fabricados, al contrario que otras herramientas, equipos y componentes electrónicos Bosch de alta calidad que se utilizan en los coches alemanes. El horno microondas [HMB5050,01] lleva más de seis meses parado a la espera de que Bosch me autorice a llevarlo a un concesionario local sin coste alguno para su preceptiva inspección de servicio. Es inaceptable, irrazonable y poco ético que el horno microondas esté totalmente inservible después de sólo un año y que tenga que ser sustituido por la garantía aunque ésta hubiera expirado unos meses antes.Ahora, por la razón que sea las puertas SS del frigorífico se están oxidando ¡¡¡mal [B26FT70SNS,04]. ¡¡¡¡Es irrazonable e inaceptable que cualquier serie 300 de calidad ASME SS se oxide en estos tiempos, es terrible que su representante de servicio al cliente argumentara sobre la garantía de 10 años primero que era el producto de limpieza que usamos [ninguno-mi esposa no usará ningún producto químico] y luego que la garantía sólo cubre perforaciones oxidadas!!!! Comprendo los problemas de calidad de fabricación que escapan a la inspección o las pésimas especificaciones de compra de aceros austeníticos defectuosos [problema generalizado en la industria], pero espero que un fabricante tan reputado como Bosch respalde sus productos éticamente y de acuerdo con la placa que llevan. El lavavajillas [SERIE 800 SHE68R55UC] tiene el texto de los botones descolorido y a veces no se seca completamente y para colmo, no recibí mi reembolso completo de 1500$ de Bosch cuando compré todos los electrodomésticos bajo una excusa ridícula en algunos de los electrodomésticos [no reconocemos los números de serie]. Leyendo la enorme cantidad de mensajes negativos en Internet, parece que esto debería ser un problema de retirada. Tenía la esperanza de que Bosch cumpliera como todos ustedes han hecho con otros clientes, pero no ha sido así. Sus políticas no se aplican de manera coherente; Un revisor en Amazon dijo: Me alegré mucho de que Bosh arreglara mi microondas, a pesar de que llevaba 3 años fuera de garantía. Animo a cualquiera que tenga problemas similares a ponerse en contacto con ellos en lugar de despotricar sobre el problema, darles la oportunidad de arreglarlo. Pues a mí lamentablemente no.

Compramos un lavavajillas Bosch de la serie SHX hace 3 años que necesitaba el arreglo de la retirada del mercado. Después de una hora en el teléfono tratando de conseguir una llamada de servicio, el reparador estaba programado para una ventana de 7 am a 5 pm. Cuando llegó, cambió el cable de alimentación, pero el lavavajillas no volvió a encajar en la ranura debido al nuevo cable especial. Me dijo que debía llamar a un electricista para que solucionara el problema y se fue. Ahora estoy esperando a pagar a un electricista para que arregle lo que me dejó el técnico de Bosch. Por cierto, las reclamaciones por incendio y sobrecalentamiento empezaron hace años, antes de que compráramos el lavavajillas, no se publicó en Internet que había problemas graves con estos aparatos. Supongo que Bosch quería ver cuántas reclamaciones llegaban antes de emitir una retirada del mercado.

No limpiaba nada. Había que lavar los platos antes de meterlos en el lavavajillas. Si enjuagabas los platos salían sucios. No había diferencia entre el lavado normal y el lavado fuerte o incluso el lavado rápido. Era un lavavajillas de tamaño normal, creo que de 22 pulgadas de ancho. El acero inoxidable mostraba cada huella de goteo de agua y de nariz de mascota. Era patético. La garantía de Bosch era inútil. Cambiaron el motor y no hubo diferencia. Lo único para lo que servía era para ser atropellado por una pala cargadora para aplastarlo.

Que se sepa, la página web de Bosch controla cuántas críticas negativas se pueden publicar. La mía fue rechazada cuando me quejé de la desaparición de las letras de los mandos de mi lavavajillas Bosch. En la página web de Bosch hay muchas críticas al respecto. Sería sospechoso que no hubiera opiniones críticas, así que es obvio que algunas están permitidas, pero compara los porcentajes de 5 estrellas y 1 estrella con las opiniones de Amazonas. La historia es bien distinta.

Purchased Bosch refrigerator from Croma in June 2013. Some technical problem with the refrigerator and not working since two weeks. Tried calling Bosch customer care service several times. Finally my tenth call was answered after a long wait for 20 mins on the telephone. They have given me complaint no. and asked me to wait for another 48 hrs for the technician to call me back. Very unhappy with Bosch service. I will never recommend Bosch appliance to anybody.

We bought a Bosch gas range four years ago. I did the research and consumer reports said it was the best. Within the year, the front door wouldnt close completely. We had the company we bought it from come and fix it; it was still under the one-year warranty that time. Life was wonderful, except that the front knobs were a little loose from the heat that had been escaping with the door not closed.When the new hinges failed (again, less than a year after being installed), I called the store again, and had them come back and do it again. They gave me a hefty bill for it, which I disputed, since it was only a matter of months since it had been fixed. The one-year warranty was only from the date of purchase, so I paid it.Last summer, the door started its migration from the frame once again so, being the clever ** that I am, I propped the door shut with a kitchen chair. We really struggled to shut it enough for Thanksgiving dinner, and hadnt used it since. Our Vermont Castings gas grill was our primary cooking device--everything from apple pie to ziti--ever since.I bit the bullet last month and had them come again. They did half the work as they had to order a door repair kit (obviously, we are not the first to experience this). Now, with the new door kit and replacement knobs, we are looking forward to another 10 months (hopefully) of having an oven. Our broiler hasnt worked since it was fixed, but I havent complained about it because I cant afford to.

Acabo de comprar una cocina completa de electrodomésticos Bosch. Microondas. Cocina. Frigorífico. Lavavajillas. El mayor y más costoso error que he cometido este año. El frigorífico se entregó SIN MANILLAS. Y sin parrilla. ¿Qué? ¿Querías asas? La pantalla, como ha mencionado otro, NO se ilumina a pesar de lo que dicen las instrucciones. El interior es muy barato... mucho peor que el Frigidaire de dos años al que sustituye. La llamada al servicio de atención al cliente ha dado como resultado una actitud, un desvío y excusas. Pasar la pelota. Todo a mi costa. Me remitieron de nuevo al distribuidor (ya sabes, porque el distribuidor es el que tiene un mal control de calidad). Quieren que me tome OTRO día libre en el trabajo para encontrarme con alguien que se ocupe de las deficiencias de sus productos. No lo volvería a hacer aunque fuera gratis.

Wed acaba de comprar e instalar un Bosch Ascenta (con la máxima puntuación de CR) cuando mi marido fue trasladado. Era caro pero valía la pena, así que optamos por trasladar nuestro nuevo electrodoméstico con nosotros. No hubo problemas durante un par de años, luego dejó de desaguar, no estaba en garantía, etc. Como no estábamos seguros de cuánto tiempo iba a estar en nuestra casa, optamos por marcas menos caras. Volvimos a Bosch - la unidad era tan sobresaliente como la primera hasta que tuvimos que desengancharla para hacer ajustes durante la remodelación. Desde que se reinstaló, no drena. Obtenemos un error E25 y tenemos que ejecutar ciclos de enjuague para forzar el drenaje. Huele, ¿a apio? ¿A jarabe de arce? Y los filtros que limpio después de cada ciclo están cargados de residuos - ¡y eso que hacemos un preaclarado! Todavía está en garantía y llamé a Bosch. Como no vivimos en un área metropolitana, me remitieron a un proveedor de servicios Bosch aprobado en lugar de enviar a un técnico de Bosch. Llamé al proveedor que me sugirieron y me dijeron que tenía que pagar 100 dólares para que vinieran, a pesar de que se trata de una llamada en garantía de Bosch. ¿En serio? ¿Ya he pagado 800 dólares y ahora tengo que pagar por algo que debería estar cubierto por la garantía? La próxima lavadora no será una Bosch.Actualizado el 05,07,2018: Los platos limpios mugrientos y el horrible olor me hicieron morder la bala y aceptar el ridículo cargo de la llamada de servicio. El técnico de servicio estuvo en nuestra casa durante menos de media hora y tuvo que llamar a la línea técnica de Bosch para obtener ayuda - entre los dos deciden que es una bomba de lavado defectuosa. 490 dólares para arreglar 100 dólares para diagnosticar = más de lo que pagamos por la unidad (fue una oferta de Black Friday). Pensé en comprar una unidad nueva hasta que, al hojear el manual del usuario, me di cuenta de que esta unidad llevaba el sello Good Housekeeping, que garantizaba el reembolso o la sustitución de cualquier producto defectuoso durante los dos primeros años de propiedad. Cuando finalmente pude obtener una respuesta de GH, me dijeron que Bosch ya no tenía el sello GH, pero que habían enviado mi información a Bosch. Me sorprendió que Bosch se pusiera en contacto conmigo y, tras presentarme el comprobante de compra y la factura del servicio técnico, accediera a reparar la lavadora sin coste alguno para mí y a reembolsar los 100 dólares de la llamada de servicio. Dos semanas más tarde, con una nueva pieza de repuesto genuina de Bosch en la mano, el Sr. Técnico de Servicio instaló la nueva bomba de lavado y se va diciéndome que todo está bien. Hago un ciclo sin vajilla y, como no podía ser de otra manera, ¡25! El Sr. Servicio Técnico vuelve a salir y está al teléfono con el departamento técnico de Bosch de nuevo. De hecho, le escuché recibiendo indicaciones sobre cómo hacer que esto sea culpa nuestra, es decir, que hemos instalado el lavavajillas de forma incorrecta. Nuestro lavavajillas va directamente a la línea de aguas residuales del sótano, no al fregadero de la cocina (que desagua en la misma línea de aguas residuales) - así que aquí está su análisis de la situación: Los lavavajillas modernos no tienen suficiente potencia para expulsar el agua hacia abajo (a la tubería por debajo de la unidad) y se hacen para empujar el agua al fregadero (a través de la tubería alimentada a través de los gabinetes cercanos y hacia arriba en la eliminación). ¿Así que pueden desafiar la gravedad, a pesar de ser de baja energía? Él no sabe por qué sólo se obtiene el error a veces, pero piensa que tal vez theres una burbuja de aire y la razón fueron capaces de drenaje de la fuerza es que la presión del agua se acumula lo suficiente que su finalmente capaz de limpiar. Tal vez hay algo atascado en la bomba de desagüe - no pudo explicar por qué no lo comprobó la primera vez que vino - y no lo hizo esta vez tampoco. No puede explicar por qué el lavavajillas funcionó durante seis meses. Nos dice que desconectemos la manguera de desagüe del lavavajillas de la línea de aguas residuales y que la pongamos a vaciar en un cubo de 5 galones. Si el agua se vacía en el cubo, no debería haber ningún error E25 y la prueba de que no estaba instalado correctamente. Llámalo si no funciona. Así que... lo hicimos y ejecutamos todos los ciclos imaginables uno tras otro, sin interrupciones, drenando cada vez, pero el 50% de las veces quedaba mucha agua en la lavadora y el error E25. Llamé al Sr. Servicio Técnico esta mañana. Nos dijeron que o bien nos llamaría o bien la empresa de servicio técnico nos llamaría una vez que determinaran qué hacer. Mi apuesta es que nada. Pero no hemos perdido nada y no volveremos a comprar una Bosch.

Bosch hot water heater GHW 1600 H - After my hot water heater stopped working, I called support system. I received an absolutely no help from your service. The lady was only concerned about if I was certified to work on my own personal equipment that I bought from your company. I am very knowledgeable about the electrical and mechanical equipment; I am a machinist over 40 some years. She advised me that I had to have a service tech call her to get the information off of her. You cant even find a park to replace the equipment that I have. What piss poor support. I will never buy another product from Bosch.

Unfortunately I am one of those that got no help from Bosch. They said there is nothing they can do and that I would have to pay $99 for them to send someone out. And that only covers the first 18 minutes of diagnostics. From there it was $120/hr. This microwave is part of an oven combo unit that cost over $2200 so it is not as simple as just replacing the microwave either. Thought I was getting a high end product but I guess not. Beware of Bosch less you find yourself hoping you win the customer service lottery of whether they choose to help you or not. BTW, this unit is only 26 months old.

Pagó 1.100 dólares por el lavavajillas Bosch Silence 49 - es terrible. Al cabo de un año no limpiaba bien, y eso que limpio el filtro regularmente. Así que no sólo enjuagué los platos, sino que también los limpié. Ahora, a los 2 años, pasa por los ciclos una y otra vez. Se detiene aleatoriamente a lo largo del ciclo y cuando lo abres y pulsas start de nuevo a veces empieza al principio del ciclo. No recomiendo para nada los lavavajillas Bosch. Tuve mejores resultados con el barato que saqué.

As my wife and I are empty nesters and owners of a new home three years ago we splurged and bought what we thought would be our last washer and dryer. Next 700 series. They were highly recommended almost everywhere we looked. Total farce. These machines are worthless. Ditto to almost all of the prior listings and complaints. Bosch totally unresponsive to requests for help. They should be restricted from selling future appliances until they get quality under control.

Llevo 4 semanas sin frigorífico, durante una crisis sanitaria mundial. Este frigorífico Bosch no ha funcionado desde su instalación. He tenido el servicio de la compañía de garantía 4 veces. Sigue sin funcionar. Ahora estoy tratando de conseguir el reemplazo de Bosch y dicen, andquot;Estamos esperando la aprobación del supervisor.andquot; He sido incapaz de conseguir supervisor en el teléfono. No volveré a comprar a Bosch.

El lunes, 06 de noviembre de 2017, recibí por correo la carta de Bosch Important Safety Recall Notice - Bosch Dishwashers (Aviso importante de seguridad - Lavavajillas Bosch) con respecto a un posible riesgo de incendio. El cable de alimentación del lavavajillas puede sobrecalentarse y se sugirió dejar de usar el aparato inmediatamente si tiene uno de los modelos afectados. Localicé mi modelo y número de serie y descubrí que mi lavavajillas está afectado por la ampliación de la retirada de 2017. Inmediatamente fui a la página web de registro de retirada de lavavajillas de Bosch. Basándome en la información proporcionada y en mi dirección, recibí una lista (sólo aparecía el nombre de una agencia) de agentes de servicio autorizados que inspeccionarían y repararían mi lavavajillas sin coste alguno, junto con un número de referencia. Hasta ahí, todo bien. Ese mismo día, me puse en contacto con la agencia de reparaciones, les di la información solicitada y me dijeron que pedirían la pieza, y que cuando la recibieran llamarían para programar la cita de reparación, y me dijeron que probablemente sería para el final de la semana. Al final de la semana laboral, el viernes 10 de noviembre de 2017, nunca llamaron. El martes, 14 de noviembre de 2017, de nuevo llamé al agente de servicio autorizado de Bosch para pedir una actualización de la solicitud de reparación. Me dijeron que ahora se espera que el cable de alimentación llegue el jueves, 16 de noviembre de 2017, y la reparación se programará para el viernes, 17 de noviembre de 2017, entre las 8AM - 5PM. También me dijeron que el reparador me llamaría el día anterior, el jueves 16 de noviembre de 2017, para reducir el tiempo dentro de una ventana de dos horas para la reparación del viernes. El viernes, 17 de noviembre de 2017, de nuevo llamé al agente de servicio autorizado de Bosch ya que su reparador era un No Call, No Show. Me dijeron que la reparación se ha programado para el martes 21 de noviembre de 2017 y que la pieza todavía no está en pero debería estar hoy o el lunes 20. Y, el reparador me llamará el lunes 20 de noviembre de 2017 con la ventana de tiempo para la reparación del martes 21 de noviembre de 2017. Maelynn, el agente de servicio se disculpó por no llamar para informarme y no estaba seguro de quién había cambiado el horario de reparación del 16 de noviembre al 21. Bueno, ahora es miércoles, 22 de noviembre de 2017 y todavía no tengo ningún lavavajillas reparado, NO hay fecha para una reparación, INCAPAZ de usar el lavavajillas, el Día de Acción de Gracias es mañana y todos los platos sucios de la cena tendrán que ser lavados de la manera antigua... a mano. Gracias Bosch por una respuesta de servicio al cliente menos que estelar por parte de los técnicos de su agencia de servicio autorizado.

Los lavavajillas Bosch tienen un brazo rociador superior que a menudo se cae. Tienen un pequeño tapón fácil de perder que lo sujeta. No le permitirán reemplazar el tapón o como cortesía le enviarán uno. Te obligan a comprar un nuevo brazo rociador. Uno pensaría que esta empresa querría respaldar sus productos y reemplazar un pequeño tapón a costa de perder futuros clientes. No les importa una vez que compras su producto sino que buscan más formas de conseguir más dinero. Muy decepcionado.

Purchased new Bosch 800 Series dishwasher (Model #SHE68T55YC/01) on 7/26/13, replacing 15-year-old Bosch dishwasher. Now, the lettering on the fascia panel is coming off--DELAY gone completely--out of warranty according to Bosch Customer Service. New fascia panel cost $73.00 plus cost of technician to come out to replace (which the rep neglected to tell me after taking all my info. I just happened to ask before hanging up.) Ridiculous. A little tacky but I have used a permanent marker to mark controls.

I had called the factory service (Dale ** at **) and also talked to the service manager Ron ** to have my dryer repaired. The problem was first tried to fix on August 8th, 2011 where I had paid close to $300. But the problem of the clinging and banging noise did not go away. After 2 more visits, the service man had ordered new parts that seemed to be delivered always wrong. Today, after 3 months later, my nerves are blank listening to this banging, clinging dryer noise, which I have to hear 3 times per week. Nobody calls anymore to show any effort to fix this problem. How can it be that Bosch cannot fix their own machines? I think that I have been more than patient. And if you cannot repair what is wrong with my dryer, then I deserve a new machine. Or, deduct the already paid $273.25 and get me a new dryer.

We bought a Bosch oven 4 years ago. The self-clean function didnt work the first time we tried as there was something wrong with the door hinges. This wasnt under warranty. We always found that the oven took a long time to cook things, but didnt really give it a second thought. There was also a mystery screw that magically appeared in the warming drawer one day. 9 days ago, the glass on the door spontaneously exploded into thousands of pieces while baking at a relatively low heat. We called Bosch and scheduled service for last Wednesday. Needless to say, they refused to accept responsibility as we are beyond our warranty period. As I took apart the glass, I discovered that the missing screw was one of the three holding the glass panel in place. This should never have just fallen out. I also noticed that the door closes much better than before. We are now 9 days without our oven and there is no sign of a Bosch technician! When I spoke to the Bosch rep, I asked how to register a complaint. He referred me to their web-site - but it only allows for 250 characters. Clearly, they dont want to hear about any problems. So much for expecting that a high end company might be interested in quality. Clearly, I wont be running out to buy any more Bosch appliances.

Mi lavavajillas es increíblemente silencioso, a veces tengo que comprobar la luz para ver que está encendido. El ciclo tarda más que en mi antiguo Maytag, pero entiendo que es muy común con las unidades más nuevas.

Bought Bosch Range 3 years ago. With 55 years of cooking this is the worst stove I have ever had. Nothing works the way it should. Turn a back burner on and the front burner also gets warm. The largest burner gets too hot. The oven is worse. Cant cook anything on the bottom shelf, it burns everything on the bottom. Can only use the middle shelf but not over 350. I will never buy anything that has the Bosch name on it... Does not even desire one star.

I have had to pay for 6 service calls on a Bosh washer which I researched and everyone has the same problem as I have with there washer. I refuse to put another penny in this lemon! Please help me.

El mejor lavavajillas que he tenido. Está bajo el mostrador dw. ¡El nivel de ruido es que no se oye en absoluto! Acero inoxidable en el interior 2 bastidores ajustables todo para todos los platos, ollas y sartenes, hojas de la galleta, todo. 2 compartimentos (se pueden quitar) para los cubiertos. 1 estante arriba para utensilios de mango largo y de madera, etc. Lo mejor es la limpieza. Se extrae la rejilla inferior, se desenrolla fácilmente. Se quita el filtro fácilmente, se lava en el fregadero y se vuelve a poner cada 3-6 meses. El filtro es de acero inoxidable. Varios modos de limpieza, desde ollas y sartenes hasta vasos de cristal. Secado al aire o al vapor. Todo se limpia 100 veces. El coste de funcionamiento es casi nulo.

Our Bosch washing machine is just 4 years old, with very light use and the main bearing has failed. The drum has come loose and caused friction so that it has melted, with smoke from the machine and had to be turned off to prevent a fire. Bosch have not accepted that this is a fault and have refused to inspect the damage. I do not expect this quality from the manufacturer, previous machines have lasted 6 to 8 years. We are faced with an expensive repair or a replacement machine.

Unreliable company. Offers warranties for their products that they cannot uphold. 8+ mo with a broken microwave and counting. No plan B. Management perpetually reviewing our alternate solution proposal. Cant believe we chose this brand over the others.

Me encanta lo silencioso que es. Todavía estoy aprendiendo la mejor manera de cargar las cosas. Ojalá tuviera otro cubo para los cubiertos. No es el mejor con las vainas del lavavajillas. En general, estoy contento con la compra.

I moved into a brand new building with a Bosch Axxis washer and dryer that had never been used. I am the apartments first occupant. I have always had some issue with these appliances, but what I have dealt with in the past week has taken the cake. My first issues were similar to most peoples on this site: the washer does not fully dry out after use and is left with a mildew smell which then gets on the clothes and the dryer does not fully dry unless run for hours and, again, leaves the clothes with a mildew smell and leaves you with an expensive electric bill. This was hardly energy saving. My most intense grievance is with the cheap latch design on the washer and the customer service I received in response to this issue. I closed the washer after loading it up with clothes and the latch on the washer (not the door) fell into the machine making it not possible to close the washer and therefore not possible to run it. I called my maintenance man in my building who directed me to the Bosch customer service line. We relayed what happened and said we needed a new latch or something needed to be fixed on the latch. Someone came to fix the issue the next day. By fixing the issue, I mean the man just pulled the latch out and put it where it was, leaving it to be able to fall back into the machine, which is what it did immediately when we tried to use it. When we called the service man who came from Bosch, he said no one told him he needed to put a new latch so he basically did not do anything. We called to make a new appointment and they said they could come 1 month later. That is just unacceptable. They finally said a third party person could come in 4 days. I am waiting to see if this third party person will actually fix the latch. This all occurred 4 months after moving in. So 4 months of use on the washer. Thats all. The funniest part is that the service man even admitted he did nothing to fix the issue. These products are cheap and the service is awful. Do not buy from this company.

I moved into a condo last April and the drum is already broken on the dryer. Theres clearly no user error involved, but Bosch is charging me $400 to fix it because they only support their products for 12 months. Its very likely that the drum was already cracked in the first 12 months and even if it wasnt, I advise people to avoid any company that refuses to stand behind their products. Run from Bosch!

I bought a Bosch refrigerator because I absolutely LOVE my Bosch dishwasher. I paid $2000.00 and the icemaker/water dispenser was defective the day it was delivered. That entire unit had to be replaced, which took a month. Less than 3 months later, the icemaker conked out again and had to be repaired. The culprit this time was a frozen fill tube. This was in June 2015. In October/November 2015, the icemaker started overfilling at random times. In December 2015, the icemaker simply quit functioning altogether. I called Bosch on 12/16/15 to report the problem -- third time with the icemaker -- and requested they just replace the refrigerator, as it is obviously defective. Also, Bosch could not even schedule a repair for the refrigerator until 01/04/15, and the warranty expires on 02/15/2015. I have never had any major appliance experience problems within the first year of service, let alone be delivered defective. The rep. told me shed forward the complaint to management and I should get a decision by the end of business. No one called me that day, or the next day, or the next day, either. So I called them back and had to wait more than 30 minutes before getting a live representative, who told me that managements decision -- which had been made the day before -- was that I should just get the unit repaired again for the third time for the same issue, and that if and when it happened AGAIN, THEN theyd consider replacing the refrigerator. As I pointed out, this would MOST LIKELY occur AFTER THE WARRANTY EXPIRED, so I would be on the hook for the cost of repairs by that point. The rep. assured me that Bosch would simply extend the warranty, based on my documented repair history. (Yeah, when pigs fly.) I requested to speak to a supervisor, but none were available. When I said I would file a complaint, the representative threatened to release the line -- hang up on me. This was after I had spent more than 45 minutes just that day on the phone trying to resolve this issue with BOSCH. I would never consider buying another BOSCH refrigerator in my entire life. This is the only refrigerator I have ever bought in the last forty-four years that has EVER given me any problems. Unbelievable. Dont buy one. LEMON.

Tenemos un lavavajillas Bosch (modelo SHX5AVF5UC,22) que tiene unos 2 años. Dejó de funcionar y llamé al servicio de atención al cliente 800 para conseguir un técnico de reparación. La señora con la que hablé se pasó casi 30 minutos hablándome de la resolución de problemas y realizando un reinicio del aparato. Cuando terminamos, volvía a funcionar perfectamente. La mayoría de las empresas habrían hecho venir a un técnico de reparación y cobrar un montón de dinero. Pero Bosch no. La próxima vez que busquemos otro electrodoméstico, elegiremos a Bosch. Me sorprendió mucho la atención al cliente y la actitud servicial de su representante.

INVESTIGAR: BOSCHs @YOUR SERVICE (AT-YOUR-SVC) (KIRKLAND, WA) PROVEEDOR DE FRAUDE. FILE NO. **. Mi microondas BOSCH dejó de funcionar el 11,27,2017, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de BOSCH y me recomendaron programar una cita con el proveedor de servicio local autorizado de BOSCH @Your Service (Kirkland, WA). El propietario, el técnico se presentó el 11,29,2017, hizo funcionar el microondas durante 30 segundos y creó una factura indicando que el magnetrón, la placa de PC w, el inversor y la membrana de la placa de control han dejado de funcionar. Le pedí al técnico que al menos abriera el microondas para comprobarlo, pero se negó diciendo que tenía suficiente experiencia (30 años) para saber lo que estaba pasando. Pagué 120 dólares por 5 minutos de diagnóstico y me aseguraron que esta cantidad se utilizaría para la reparación del aparato.@Su servicio me pidió que pidiera las piezas directamente a BOSCH. Pagué 300 dólares por todas las piezas y las recibí el fin de semana pasado. @Su Servicio estaba programado para venir el 12,14,2017 para las reparaciones pero se negaron diciendo que no tenían tiempo para arreglarlo y estaban molestos porque las piezas fueron enviadas directamente a mi casa en lugar de su ubicación de servicio. Ahora se niegan a reparar el microondas. Ahora he citado a BOSCH para reparar el microondas el 01,02,2018. Quiero que BOSCH investigue lo siguiente:1) ¿Cómo puede un proveedor de servicios autorizado por BOSCH hacer el diagnóstico para identificar las piezas rotas yamp; cobrar al cliente sin siquiera abrir el aparato? ¿Está BOSCH realmente tratando de vender y / o empujar más piezas de repuesto a los clientes a través de estos proveedores de terceros? 2) ¿Cuáles son las directrices para BOSCH para autorizar un proveedor de servicios locales? Según mi experiencia, @Your Service (AT-YOUR-SVC) (KIRKLAND, WA) es una empresa FRAUDULENTA, que utiliza el nombre de la marca BOSCH para sus negocios y engaña a los clientes. 3) ¿Cómo puedo presentar una queja formal a la dirección de BOSCH para que investigue esto y excluya a @YOUR SERVICE de ser un proveedor de servicios autorizado de BOSCH? Estaría encantado de hablar con un gerente, ejecutivo para discutir esto en detalle.

Me encantó mi lavavajillas Bosch (Silence Plus 48 dBA Dishwasher) cuando lo compré. Era muy silencioso y hacía un gran trabajo. A los dos años y recién salido de la garantía, necesitó una reparación de 300 dólares porque el agua se filtraba por la parte inferior. Ahora, dos años después de eso, no deja de drenar, incluso con la puerta abierta. Un técnico confirmó lo que yo pensaba, que el agua se filtraba en la bandeja inferior, por lo que el flotador no bajaba para permitir que la máquina funcionara. Encontró una rotura en la válvula de agua y me dijo que el problema es común. No volveré a comprar ningún electrodoméstico Bosch.

Compré esta lavadora para reemplazar un combo de lavadora y secadora que fallaba. Compré el conjunto de Bosch porque la secadora es sin ventilación y esto sólo se ajusta a mi casa de la ciudad mejor. En primer lugar, esta lavadora está diseñada para conectarse a la parte trasera de la secadora correspondiente (¡sólo se necesita una toma de corriente de 240 V!) Hasta ahora los resultados de esta lavadora son buenos. Es muy silenciosa y eficiente. La secadora, aunque con menos ventilación, seca MUY bien. Estoy sorprendido ya que la afirmación de Bosch de que sólo es un 8% más lenta que una secadora con ventilación parece ser muy precisa. Esta lavadora está diseñada para una carga de 10 a 14 libras de ropa y puedo atestiguar que es precisa y eficiente durante el lavado y el secado. La secadora requiere un poco de tiempo para acostumbrarse y jugar con los ajustes apropiados, pero una vez que lo descubres, ¡es un juego de niños! Este es un producto absolutamente GRANDE.

Mi lavavajillas Bosch fue retirado del mercado en octubre de 2017 y todavía estoy esperando a que la persona que lo repara me dé un cable de alimentación de repuesto. A partir del 19 de diciembre, Bosch todavía tiene cables de alimentación en pedido pendiente y no puede decirme cuándo llegará el cable. Es una vergüenza para ellos.

Esta es mi segunda microonda de convección. El primero no fue un Bosch. Este microondas es perfecto. Te encantará que puedas hornear y que no tenga que enfriarse antes de poder usar el microondas.

I purchased this dishwasher during a kitchen upgrade. Prior dishwashers were noisy and tend to leak over time. One nice feature of this dishwasher is its completely sealed underneath. This keeps the noise level down and of course no leaking out the bottom. One drawback is you may need a longer water inlet line because routing can only follow a predetermined path.

Un lavavajillas increíble. Es tan silencioso que han tenido que poner una luz roja que brilla en el suelo para que sepas que está funcionando. Tiene 3 rejillas, una para los cubiertos y dos para las ollas más grandes. Compré el de lavado de cristal que tenía bolitas de roca de lava en él para que usted no utiliza bobinas de calor para secar sus platos. Salen sin manchas con las vainas de lavado de acabado y el líquido de acabado (recomendado por el fabricante). Me encanta ???? Es energéticamente eficiente más que cualquier lavavajillas del mercado creo. Cuesta más pero te ahorra en agua y electricidad. Lo recomiendo.

We bought a Bosch premium dishwasher in 1998, and it gets very light use. In 2004, the dishwasher wouldnt work properly. We were required to replace the computer control module, at a cost of $320.73 (not covered by warranty). This past summer, the dishwasher again malfunctioned. Again, it was the computer control module, which was replaced at a cost of $459.00. I spoke to a consumer representative at Bosch, who said that the time involved was beyond the expected life of computer parts. In other words, a premium Bosch product should be expected to have its main component die twice over a seventeen year period of very light use, with repair costs roughly equal to the units initial purchase price. Some premium product! Some company!

Las torpes bandejas de plástico grueso no aguantan muchos platos que salen mojados. Mi Miele de 12 años fue desechado erróneamente por un problema de fontanería mal diagnosticado. Problema de fontanería resuelto. Doné el lavavajillas Bosch a la caridad y compré un nuevo Miele. Estoy encantado con mi nuevo Miele.

This new oven was installed October 14th and has never worked. Bosch factory repair came out and said there were four things wrong with it and that it should be replaced. After a month of calling, emailing and waiting hours upon hours on hold, Bosch said they would not replace it but attempt to fix it. The repairman came again, again stated that it could not be repaired and that the needed panel was backordered. It is now December and the needed part is not going to be available until after the first of the year. Bosch refuses to replace the oven and does not stand behind their product. I would never buy Bosch again. You cannot get a manager on the phone and the call center reps are belligerent.

El mejor lavavajillas que he tenido nunca. Deja todo súper limpio. Estoy muy contento de haberlo comprado. Consumer Reports recomienda el producto. Consigue limpiar el queso seco de los platos después de hacer nachos. Es súper eficiente y seca bien los platos. También es muy silencioso.

Así que aquí está la revisión después de un mes de uso de la nevera Bosch. 1. Recibimos un frigorífico defectuoso. El técnico que nos visitó para la demostración no sabía nada sobre el producto, aparte de dónde guardar las verduras, como si nunca hubiéramos tenido un frigorífico. Como mi LED no funcionaba y cuando le pregunté al técnico su respuesta fue Este frigorífico no tiene LED ni luces. De todas formas llamé a Bosch para la confirmación de la Demo donde en lugar de quejarse, enviaron a un técnico para arreglarlo y observé que este chico ni siquiera sabía abrir el panel LED. Después de experimentar fue capaz de abrir, pero había conseguido algunas otras luces que no eran compatibles con esta nevera, 3 semanas más tarde de nuevo un técnico visitó que de nuevo experimentó y no pudo arreglar el LED y se fue con la nevera completamente inútil como el enfriamiento también se había detenido. Ahora después de todo esto después de un mes llame a Bosch que prometió lo que no, Pondremos esto en Prioridad, Urgente, dentro de 24hrs. Bla bla bla. Hoy cuatro días y todavía no ha venido ningún técnico. En general una marca pobre en cuanto a servicio. No la recomiendo. Llevo años usando Samsung y no tengo ninguna queja y además el servicio de atención al cliente es rápido y fiable.

Tengo una cocina totalmente equipada de electrodomésticos Bosch totalmente nuevos. Empecé a utilizarlos en abril de 2019. A principios de noviembre de ese año, se rompió una pequeña pieza del cajón inferior del congelador. Se trata del congelador principal. Llamé directamente al servicio técnico de Bosch para programar la reparación. Me dijeron que contratan su servicio y que solo tenían dos empresas de servicio en toda el área del condado de San Diego, un área ENORME. Sólo una de estas empresas de servicio estaba dispuesta a venir y echar un vistazo. El técnico vino pero no tenía la pieza necesaria. La pidió a Bosch. No tuve noticias durante 3 meses. Cuando llamé a Bosch en febrero de 2020, todavía no había ninguna pieza disponible. Ahora, en mayo, llamé de nuevo y me dijeron que la pieza seguía sin estar disponible y que probablemente venía de China y que, de hecho, podría estar descatalogada. Me dijeron que no podían hacer nada y que intentarían llamar SI llegaba. Vaya. ¡Cuidado! Elija aparatos que tengan un mejor servicio disponible y atención al cliente.

We purchased a Bosch dishwasher from Furniture & Appliance Mart in Madison, WI. This was delivered on 9/16/15 by them. The appliance was professionally installed by our own installer. We ate supper that night & then turned on the dishwasher. It went through one part of the cycle & started making a strange sound that just kept going. We looked at it & saw that we had an E-15 error. This means there is a water leak in the bottom pan. We tried to override & shut this off & could not, so we shut the dishwasher off at the breaker. We contacted Bosch Customer Service & they told us to do something we did not understand. They told us to call back in the morning. We called back the next morning (Thurs) at 8am. They told us Akrit would service this for us & would call us back within 24 hours. I waited around all day Friday & when they didnt call by 4pm, I called Akrit myself. They told me that Bosch never contacted them, but, after searching through something on-line, they found my service call. I told them the problem & Ashley contacted the tech directly & set me up by noon on Monday. The tech showed up on time on Monday & checked out the dishwasher. He did a thorough job & found a small leak in the left rear welded seam. Thats when the problems started. I have a list of times & people I spoke to, to no avail at Bosch customer service. Each one telling me that someone would get back to me within 24 hours. (Joke!) That never, ever happened once! Finally, by 2pm on Tuesday afternoon, we were able to talk to someone at Bosch to set a file (claim) with Bosch. They received a copy of our purchase & a copy of what the tech wrote & told us theyd get back to us within 24 hours. We called again on Wednesday morning. After my husband was told that the person in customer service would not get back to us until at least Thursday morning, we decided to take matters into our own hands. He went into the store of purchase, spoke to the manager, who contacted customer service at their corporate office. They apologized to us & set up a delivery, set-up and new dishwasher & are dealing with Bosch themselves. Bosch Customer Service, in my opinion, does not exist. By the way, our 2nd new dishwasher was delivered, setup & installed Friday afternoon & works wonderfully! This was done only because Appliance & Furniture Mart stepped in & took care of us, their customer. Bosch called us back around 4pm Friday, by the way, 3 days after we set up the claim.

The first time we had Bosch out for a recall issue with the door. They repaired it and re installed the dishwasher crooked and out of level. I called and was told they can schedule it for a few days later. I DID not want to take another day off work so I dealt with it myself. It was a pain! I called them a week ago re draining issues and had to wait a week for them to come out. I received an e mail from them telling me they would call the day before or the morning of the service call to narrow the time slot down a bit. This made me happy. No call yesterday or early this morning. I called them and they said they would check into it and call back. They called back and told me the service guy hurt himself and was not coming. They said not to worry, they can have someone out in a few days. This would be a second day I would have to take off work, I could have purchased another new dishwasher for the 2 days I need to take off. Do not buy Bosch appliances, terrible appliances and worse service.UPDATED ON 11/02/2015: On Oct 6th I sent in a review about how bad Bosch dishwashers are and the service was even worse. Since then they sent a service tech from an outside organization out and the service person said the line was clogged, not a dishwasher problem. I asked why the dishwasher just stopped mid cycle and would not go any further including pumping water out. He said to get rid of the air gap loop the hose up and connect it directly to the disposal and all will be fine. I did as he said and not only is it against the national code, but all is not fine. The Bosch people do not respond to my emails. DO NOT BUY BOSCH PRODUCTS UNLESS YOU ARE A **. There are many similar complaints about Bosch and their products.

Bosch 500 series plus - Amazing product. Ive never had any issue with the washer or dryer. Runs exceptionally quiet and saves me money on electricity. Whats not to like? Id definitely buy another Bosch washer and dryer if I needed to, but with the way these are running, I may never need another set in my life.

Yo votaría un poco más alto. El lavavajillas funciona bien pero la puerta exterior de acero inoxidable tiene unas horribles marcas grises oscuras que salen por todas partes. Puede que a algunas personas no les importe el aspecto exterior, pero por el precio de este lavavajillas no aguantar un año es ridículo. Tengo un frigorífico Whirlpool que tiene 6 años y no tiene ninguna marca. Llamé y Bosch cobraría a partir de alrededor de $ 200 a sólo venir a arreglar. No, nunca compre un Bosch si le importa la apariencia del producto.

We had ordered three appliances from Bosch all of which were the black stainless 800 series (the gas range, refrigerator & dishwasher). Both the refrigerator and the range came had a problem. The refrigerator has such a heavy lean on our level floors that even the adjustable legs couldn�€�t extend down 2�€� to make it level. We had called Bosch and as requested had a third party arranged by Bosch to inspect, which concluded that it needed to be replaced. We then waited 2 months for customer service to produce a code for reordering, during this time we did not have a fridge. We spoke to numerous customer service reps. At which point had an urgent request of the manager(who was the one responsible to place the reorder code on the product) but the manager could not return this request until 2 months later.The customer service reps. Would tell you one thing then another completely opposite until I had recorded it so that the rep could listen to what was said. Once the new item arrived, upon delivery they noticed that the doors were all finished in different finishes. The bottom freezer door was a different finish then the upper doors and the handles were different from the upper and lower doors.(Quality inspection?) So naturally they needed to replace all the doors off of the unit. These two refrigerator somehow passed quality inspection?!? And it was not just that item, our range had arrived with a bronze coloured vent piece that completely didn�€�t match their black stainless steel and the rep. Had agreed that they don�€�t know why it was like that...When I told them of this and they asked for the item info on the inside of the unit (with the rep on the phone) I opened the oven door to find a large 8�€� piece of bent metal with insulation exposed in the interior of our �€�quality inspected�€� range! The third party had to write an inspection report on this too even though it was clear as day that this was a safety issue/ and that this item clearly was not inspected. This item as well took 2 months for replacement., it too fell on the shoulders of customer service manager who could not produce a reorder code until 2 months later. And we did not have our range or refrigerator at this time seeing as their customer service team reassured me on 4 separate times that it would be 5-7 days for processing.I would never wish upon anyone to have to go through what we did with Bosch. Months and months of phone calls, and no appliances for months, and how we have been treated. We thought we were buying quality products with a company that could offer customer service. This was not the case. Please do yourself a favour and buy from a company that you can trust. BOSCH is not that company. And No Bosch has not figured out why they have a bronze vent piece on their black stainless steel range and the replacement range arrived with the same bronze vent piece. But at least the insulation was not visible this time. Buy quality inspected appliance from anyone but Bosch!

I am a plumber in Sydney. I always recommended Bosch or Smeg dishwashers to customers when doing kitchen renovations I used to have a Smeg dishwasher which was very user friendly then I changed to Bosch which is my biggest downfall in appliance selection & recommendations, since having it I have found: #1. It not washes soap off properly & we were told not to use the finish tablets. #2. Racking system bottom rack loses wheels all the time & top & bottom racks folds & doesnt hold dishes properly. #3. Faults with drainage system always happening & I always need to reset system holding start button down 10 sec #4. Now it has a fault E15 flashing & drain continues to drain - I even payed for extended warranty which doesnt cover much not happy. I thought Bosch had a much much much better quality dishwasher than this.

Why do I keep buying Bosch dishwashers? Because they clean well. Use the recommended detergent and rinse agent to get the optimum cleaning. Because they are quiet. Different houses. Highly recommended. Buy one that has a list price of greater than $950 USD and you will barely notice the noise.

Our built in microwave 800 series starting having trouble about a year after purchase. The display went dim. We were told it was no longer in warranty so just lived with it. Subsequently the door broke, the fuse blew and the circuit board overloaded and failed/burned out (all out of warranty). The service person came ($200) to tell us the door being crooked from when we bought it caused all these problems because the left and right side triggers were engaging out of sync when opening and closing. The cost to repair the unit would be more than the value of the microwave at original purchase. As for a prorate on a replacement model. Its taken them 6 weeks and counting just to process that request while I continue to get voicemails that a repair person is coming back to fix it (a solution Ive repeatedly rejected as paying over $1000 to repair a microwave is nonsense). Two months of calls to Bosch support several times a week and still waiting to get this resolved. The prorate amount they have offered is a very small discount considering they sold us a lemon in the first place. Very disappointed with bosch at every step and would not recommend the product nor customer service.

I purchased a Bosch Eco action washer and dryer. Do not make the same mistake. Clothes never come out clean - spots do not come out and other washers have cleaned much better! If you run too many loads in the washer, it gives you an error message. When you call Bosch, they tell you that you need to call a repairman and charge you $100. The dryer never shuts off - it has this de-wrinkle feature that the dry clothes continue to spin even after they are dry - an annoying and wasteful feature. You cannot put a load of clothes in the dryer and then leave because it continues to spin wasting electricity! Dont waste your money on any Bosch appliances!

We purchased this due to the ratings. We thought we could install ourselves. We had to call a plumber due to the channels under the machine. I�€�m not happy, it was a hassle. Next, I noticed I had to rewash many of the dishes. There are always food particles on most of the dishes. We had the machine for 9 months and the part on the front of the machine leaked and ruined my hardwood floors and damaged my family room ceiling. This machine cost a fortune, plus we had to pay a plumber to install it, and now we are dealing with water damage. The machine is not worth the hassle or the money. It�€�s a bad machine, dont buy it.

Después de examinar los comentarios en este sitio, junto con mi propia experiencia, sospecho que los productos Bosch de hoy en día no son de la calidad que una vez fueron. Estuvimos satisfechos con dos lavavajillas Bosch anteriores, sin embargo, hace dos años compramos un costoso lavavajillas nuevo Bosch para reemplazar uno antiguo. Después de estar fuera durante varias semanas, volvimos y encontramos que nuestro lavavajillas no funcionaba. Llamar al servicio de atención al cliente fue una experiencia frustrante, ya que no pudieron enviar un reparador certificado durante casi un mes... eso es un montón de platos sucios. Luego nos remitieron a un reparador local que podría visitarnos una semana más tarde... ¿quizás tienen demasiadas reparaciones que realizar? Hoy me han informado de que me enfrento a una reparación de 400 dólares en una máquina cara de dos años... Inexcusable. No recomendaría un lavavajillas Bosch en el futuro.

No es un mal lavavajillas cuando funciona, pero como otros aquí han señalado, eventualmente la bomba de calor y el tablero de control en muchos de los Bosch necesita ser reemplazado. El precio de las piezas y la mano de obra es de 550 dólares, según la empresa de servicios recomendada por Bosch. Esto es una locura, y se compró un nuevo lavavajillas en lugar de correr el riesgo de incurrir en este costo de nuevo en algún momento en el futuro.

Do not even think about buying one this companys dishwashers. Less than 2 1/2 years old it has been down for 3 weeks. In 37 years of marriage with multiple houses over the years we have never had such a bad experience with an appliance.

Compré un lavavajillas Bosch en Currys; después de unas semanas sentí que no lavaba bien. Llamé a la empresa y enviaron a un técnico. Me dijo que se calentaba y que los brazos giraban, así que estaba bien. Le mostré una taza manchada que se llevó para examinarla. Unos meses más tarde seguía sin lavarse bien, llamé de nuevo y enviaron a otro técnico de Bosch. Me aconsejó que debería haber comprado en otro sitio. A esto le siguieron muchas llamadas telefónicas al Reino Unido. Finalmente el Reino Unido dijo que fuera a Currys. Fui a Currys y les expliqué mi situación: el lavavajillas no lavaba bien y no podía usar pastillas para lavavajillas y tenía que usar polvo. Al principio me ayudaron mucho, pero finalmente me dijeron que Bosch UK había dicho que su ingeniero había dicho que estaba bien. Nunca he tratado con un servicio de atención al cliente tan terrible como el de Bosch UK. Realmente no tienen ni idea y no quieren saber tu problema. Lamentablemente tengo una lavadora Bosch y un horno Neff de la misma casa. Me da miedo pensar cómo van a salir. Me parece que Bosch te va a dar largas hasta que se acabe la garantía. NO VOLVERÉ A COMPRAR A BOSCH O NEFF Y ACONSEJO ENCARECIDAMENTE A LA GENTE QUE HAGA LO MISMO. Están operando bajo un buen nombre que lograron y sus cosas son ahora de muy mala calidad. Mi consejo: hagan lo que hizo mi hermana, compren lo más barato que haya, no puede ser peor.

No seca el plástico y es difícil que quepa la vajilla no estándar, como los recipientes Tupperware. Ayudaría si los espacios para poner las cosas fueran más ajustables, y un ciclo de enjuague y mantenimiento estaría bien. Además, el aparato debería avisar si algo impide que alguno de los brazos gire,

Funcionó durante unos 4 meses. Luego dejó de funcionar. Esperé 10 días y el técnico de Bosch encontró pequeños trozos de comida en el lavavajillas y lo limpió - no en garantía (culpa del propietario). Dijo que funcionaba bien y se fue. Intentó ponerlo en marcha y vio que no funcionaba. Esperé 10 días. Volvió el técnico de Bosch; encontró más restos y le echó la culpa a eso. Cambió subrepticiamente la fuente de alimentación. Me dio un segundo sermón sobre cómo ningún tipo de residuo puede entrar en la máquina. La máquina funcionó durante 2 lavados y luego se rompió. Esperé 10 días. El técnico de Bosch volvió y encontró más residuos (2 trozos diminutos de hojas de té, 1,10 de uña pequeña y un pequeño filamento de plástico del mismo tamaño). La misma lectura. Sustituyó la fuente de alimentación de reemplazo. y se fue. Ha funcionado bien una vez.Me queda la impresión definitiva de que el lavavajillas Bosch es demasiado delicado para ser utilizado como lavavajillas - que todos los artículos que se lavan deben ser lavados primero a mano. Así que el lavavajillas se convierte en un extraño mueble de almacenamiento. Soy mayor y los trozos encontrados por el reparador no los vería en ningún caso. Además, me queda la posible impresión de que la fuente de alimentación estaba rota a cada paso y el baile que me montaron estaba pensado para que pagara un cargo de 189 dólares por adelantado, aunque debería haber estado cubierto por la garantía todo el tiempo.

Last year, I bought a Bosch dishwasher for near $1000. That was really a smart dishwasher and consented me for operation. I found that some micro and macro cracks have appeared in the top front plate of the set. As I am a specialist and a lecturer in the university, I found that these cracks are a result of humidity and low quality of the top plate of the set. I contacted the Bosch agency in Esfahan, Iran regarding warranty, but only faced very irresponsible statements. Contacting the Dubai agency also had no result. So if you have decided to buy this brand, please be careful.

Bosch dishwasher and slide in range - My Bosch appliances are fantastic!! Before I purchased new appliances I asked my daughters appliance repairman what he recommended. He said Bosch hands down. Its been over two years now since we purchased our appliances with no complaints.

El peor lavavajillas jamás fabricado. Mi padre buscó en Consumer Reports el mejor modelo de lavavajillas, y el de Bosch estaba entre los cinco primeros. Este lavavajillas fue fabricado para la vida internacional y no para el estilo de vida americano, con horarios muy ocupados y criando una familia. Este lavavajillas, al igual que todos los lavavajillas Bosch, tiene un olor que rivaliza con el de la carne podrida. No se puede deshacer del olor que vuelve una y otra vez. También es extremadamente difícil de navegar. Los lavavajillas deben ser fáciles de usar. No es difícil de entender. No estoy solo en esta crítica. Muchos otros piensan lo mismo.

Lo peor que le puede pasar a un cliente. Compramos un frigorífico y después siguió una cadena de servicios patéticos. Nunca los trabajadores fueron puntuales. Nuestro frigorífico dejó de enfriar. Presentamos una reclamación y qué hacen. NADA. ¡¡¡¡ABSOLUTAMENTE NADA!!!! Nos dicen que no pueden hacer nada al respecto. Pretenden que esperemos unos malditos 5 días hasta que les lleguen las piezas. ¡¡¡¡Cierren la empresa!!!! Es mejor que se vayan a otro sitio.

After dealing with a strong musty smell from my Bosch dishwasher I tried cleaning it thoroughly. Eventually I noticed black organic matter dislodging from the black rubber seal (several tablespoons). After several emails (with photos) to Bosch they agreed to send a repair person. He recommended that Bosch repair the seal by replacing it. They refused. I have just returned from vacation where the home has the same dishwasher. Same smell. Same problem. Will never purchase another Bosch product. They are clearly aware of the problem.

Dishwasher is three years old. The door does not latch. If is held shut by a magnet. If the machine vibrates at all, the door opens and the machine stops. You have to go in and push the door shut, again. Sometimes, it goes through the entire cycle down to 1 minute, and then runs forever, constantly reheating the water. I cannot leave the house when the machine is on. I have had the serviceman out 4 times, and he refuses to come out any more. Boschs solution to my problem? Use less soap. Never again. It is a piece of crap - and expensive, too.

Me sorprenden las críticas negativas que hay aquí. Tengo esta secadora desde hace más de un año y mi experiencia ha sido muy positiva. Viniendo de una secadora de gas convencional con ventilación, esperaba tiempos de secado largos y lentos, pero no fue así en absoluto. Cambiamos de una lavadora y secadora grande y convencional a los modelos de tamaño europeo para no meter toda la ropa sucia posible en una sola carga. Normalmente hago 4-5 cargas pequeñas por semana: oscura, clara, blanca, toallas y vaqueros, y camisas de vestir. Esta secadora hace un gran trabajo en el secado de todos estos tipos de ropa, especialmente si se aprovechan los ajustes especiales. Para mí, la clave es sacar la ropa inmediatamente al final del ciclo. Esto es cierto para todas las secadoras, pero especialmente para esta. Deja una pequeña cantidad de humedad residual en la ropa, dependiendo de la configuración. Si sacas la ropa mientras está caliente y la doblas o cuelgas inmediatamente, casi todas las arrugas desaparecen sin necesidad de planchar. Si tengo una queja, es que la secadora sólo gira en una dirección. Esto significa que las prendas muy grandes (sábanas California King, por ejemplo) pueden enredarse y no secarse uniformemente. Esta secadora tiene una gran ventaja. Al vivir en una zona propensa a la sequía, pongo la manguera de desagüe en un cubo y recupero de uno a dos galones de agua de cada carga que uso para regar mi jardín. Ropa limpia, tomates felices. ¿Qué más se puede pedir?

¡He tenido 2 lavavajillas Bosch en los últimos 20 años, la única razón para tener dos, bueno vendimos el primero con la casa en Florida, luego cuando nos mudamos a TX, destripamos la nueva cocina, instalamos todos los electrodomésticos nuevos y Bosch fue uno de ellos! Toco madera, nunca he tenido que reparar ninguno de ellos en los 10 años que tengo ambos. (Diez años en cada uno, por cierto).

I have a Bosch on demand hot water heater under warranty. Service was promised everyday for the last 4 days. The service desk promised the technician would call me as well every day. I have waited in my house for 4 days for him. So far, no tech, no call and the number they gave me to directly contact him does not function.Many people ask me about the heater and if it is better than a tank heater. I will never recommend Bosch to anyone after this. The service is non-existent and insulting. Buy a Rinnai.

El mejor servicio al cliente. Hice toda mi cocina en Bosch y tuve varios problemas con mis electrodomésticos y ellos enseguida y sustituyen las piezas sin coste alguno incluso pasado el periodo de garantía si la avería no es suya. Compré una nevera de acero inoxidable en Best Buy y nadie me dijo que tenía que limpiarla sólo con agua y jabón. De todas formas la superficie se estropeó completamente y accedieron a venir a cambiar todas las puertas del frigorífico gratis. Eso sí es servicio al cliente. A partir de ahora sólo compraré Bosch. Olvídense de las marcas coreanas con cero servicio al cliente