El horno de pared de convección se ha bloqueado y sobrecalentado 4 veces en 6 años, una vez incinerando un asado de costilla de pie muy caro, la placa de circuito reemplazada dos veces. Al microondas se le cambió la placa de circuito y al lavavajillas se le repararon las bisagras. Todo con mi dinero, a pesar de que el horno tenía poco más de 1 año, el microondas 2 y el lavavajillas 4. Su servicio de atención al cliente es de lo peor. Para ser una empresa que se cree de alta gama no es más que otra chatarra barata de ultramar. No compren electrodomésticos Bosch.

I had called the factory service (Dale ** at **) and also talked to the service manager Ron ** to have my dryer repaired. The problem was first tried to fix on August 8th, 2011 where I had paid close to $300. But the problem of the clinging and banging noise did not go away. After 2 more visits, the service man had ordered new parts that seemed to be delivered always wrong. Today, after 3 months later, my nerves are blank listening to this banging, clinging dryer noise, which I have to hear 3 times per week. Nobody calls anymore to show any effort to fix this problem. How can it be that Bosch cannot fix their own machines? I think that I have been more than patient. And if you cannot repair what is wrong with my dryer, then I deserve a new machine. Or, deduct the already paid $273.25 and get me a new dryer.

El lunes, 06 de noviembre de 2017, recibí por correo la carta de Bosch Important Safety Recall Notice - Bosch Dishwashers (Aviso importante de seguridad - Lavavajillas Bosch) con respecto a un posible riesgo de incendio. El cable de alimentación del lavavajillas puede sobrecalentarse y se sugirió dejar de usar el aparato inmediatamente si tiene uno de los modelos afectados. Localicé mi modelo y número de serie y descubrí que mi lavavajillas está afectado por la ampliación de la retirada de 2017. Inmediatamente fui a la página web de registro de retirada de lavavajillas de Bosch. Basándome en la información proporcionada y en mi dirección, recibí una lista (sólo aparecía el nombre de una agencia) de agentes de servicio autorizados que inspeccionarían y repararían mi lavavajillas sin coste alguno, junto con un número de referencia. Hasta ahí, todo bien. Ese mismo día, me puse en contacto con la agencia de reparaciones, les di la información solicitada y me dijeron que pedirían la pieza, y que cuando la recibieran llamarían para programar la cita de reparación, y me dijeron que probablemente sería para el final de la semana. Al final de la semana laboral, el viernes 10 de noviembre de 2017, nunca llamaron. El martes, 14 de noviembre de 2017, de nuevo llamé al agente de servicio autorizado de Bosch para pedir una actualización de la solicitud de reparación. Me dijeron que ahora se espera que el cable de alimentación llegue el jueves, 16 de noviembre de 2017, y la reparación se programará para el viernes, 17 de noviembre de 2017, entre las 8AM - 5PM. También me dijeron que el reparador me llamaría el día anterior, el jueves 16 de noviembre de 2017, para reducir el tiempo dentro de una ventana de dos horas para la reparación del viernes. El viernes, 17 de noviembre de 2017, de nuevo llamé al agente de servicio autorizado de Bosch ya que su reparador era un No Call, No Show. Me dijeron que la reparación se ha programado para el martes 21 de noviembre de 2017 y que la pieza todavía no está en pero debería estar hoy o el lunes 20. Y, el reparador me llamará el lunes 20 de noviembre de 2017 con la ventana de tiempo para la reparación del martes 21 de noviembre de 2017. Maelynn, el agente de servicio se disculpó por no llamar para informarme y no estaba seguro de quién había cambiado el horario de reparación del 16 de noviembre al 21. Bueno, ahora es miércoles, 22 de noviembre de 2017 y todavía no tengo ningún lavavajillas reparado, NO hay fecha para una reparación, INCAPAZ de usar el lavavajillas, el Día de Acción de Gracias es mañana y todos los platos sucios de la cena tendrán que ser lavados de la manera antigua... a mano. Gracias Bosch por una respuesta de servicio al cliente menos que estelar por parte de los técnicos de su agencia de servicio autorizado.

Había comprado lavadora Bosch (Modelo No. WAK24168IN,03) el 18,01,2016. On 03-02-2016, I found the washing machine throwing E-18 and stopped working. También daba descargas eléctricas al tocarla. Inmediatamente, llamé al servicio de atención al cliente y registré la queja y me proporcionaron un técnico en 2 días. El técnico nos informó de que la bomba de desagüe estaba dañada y que había que cambiarla por una nueva que se arreglaría el 08-02-2016. Desde ese día hasta la fecha, no hemos tenido ninguna información sobre el estado del centro de servicio. Seguimos llamando varias veces y preguntando la actualización sobre el estado. Simplemente nos dieron algunas razones estúpidas y siguieron ignorando nuestras llamadas. Finalmente, nos dieron el número ** de la autoridad superior de Servicios Bosch que había seguido esperándonos diciendo que iba a llamar y actualizar el estado, y siguió posponiendo las fechas sin dar ninguna información sobre el status.I han perdido la paciencia después de la pobre y temerario servicio al cliente, ya que perdió mi tiempo, así como dinero en el nombre de la marca sólo para una pieza de repuesto. Si esta es la situación del servicio en el periodo de garantía, no me puedo imaginar lo que será después de ese periodo. También me compadezco del servicio de atención al cliente que no puede dar ninguna información sobre la dirección de su centro de servicio. La lavadora es un electrodoméstico muy importante en la vida diaria y no podemos perder más tiempo en el seguimiento de la gente de un lado sin respuesta en el lado opuesto que retrasó y perturbó la rutina prevista horario. Por lo tanto, les pido que nos devuelvan el dinero o que realicen el servicio lo antes posible, ya que hace un mes que el centro de servicio no nos informa de la situación ni por correo ni por teléfono.

Llevamos más de 2 meses esperando a que nos cambien el cable de alimentación de nuestro lavavajillas Bosch. No se puede utilizar debido al peligro de incendio. El representante de Bosch es imposible. Intentó culpar de la demora a su representante de servicio técnico. El representante del servicio técnico ha hablado con nosotros 4 veces y es muy proactivo y muy fiable. (No puede sustituir la pieza si no se la envían. Estamos hartos de las evasivas de Bosch.

Este lavavajillas de Bosch es el mejor lavavajillas con reconfiguración de los estantes completos en 9 posiciones diferentes. Puede lavar los cubiertos en posición vertical en el lateral o colocarlos tumbados uno al lado del otro en el tercer estante superior. Muchas opciones para elegir el lavado. Limpia perfectamente y también seca. Recomiendo todos los lavavajillas Bosch. Un poco más de dinero, pero vale la pena cada centavo. ¡Cliente satisfecho de Bosch de por vida!

Do not even think about buying one this companys dishwashers. Less than 2 1/2 years old it has been down for 3 weeks. In 37 years of marriage with multiple houses over the years we have never had such a bad experience with an appliance.

I purchased a dishwasher from Sears about three years ago. It worked well for a few months, then began shutting off after a few minutes. It worked sometimes and sometimes not. I contacted Bosch who said they needed the original receipt. I always keep my receipts but of course.... So Sears printed me up a copy with all of the information on it. Of course Bosch would not accept this receipt as proof of purchase. I had spoken with someone from Bosch several times both by phone and email. They told me who to contact to repair. No one would return my calls or even want to travel to repair this expensive dish drainer. I even contacted people who repaired appliances and when I said Bosch - they didnt want to work on it. Of course last week I found the original receipt, and since I know they didnt care then, they wouldnt now - I am sure. I thought it was good to try to keep your customers happy, but I guess they dont mind bad product reviews. I will never purchase a Bosch again. You would think they would read these reviews and do what they could to change peoples minds. Good customer service goes a long way.

INVESTIGAR: BOSCHs @YOUR SERVICE (AT-YOUR-SVC) (KIRKLAND, WA) PROVEEDOR DE FRAUDE. FILE NO. **. Mi microondas BOSCH dejó de funcionar el 11,27,2017, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de BOSCH y me recomendaron programar una cita con el proveedor de servicio local autorizado de BOSCH @Your Service (Kirkland, WA). El propietario, el técnico se presentó el 11,29,2017, hizo funcionar el microondas durante 30 segundos y creó una factura indicando que el magnetrón, la placa de PC w, el inversor y la membrana de la placa de control han dejado de funcionar. Le pedí al técnico que al menos abriera el microondas para comprobarlo, pero se negó diciendo que tenía suficiente experiencia (30 años) para saber lo que estaba pasando. Pagué 120 dólares por 5 minutos de diagnóstico y me aseguraron que esta cantidad se utilizaría para la reparación del aparato.@Su servicio me pidió que pidiera las piezas directamente a BOSCH. Pagué 300 dólares por todas las piezas y las recibí el fin de semana pasado. @Su Servicio estaba programado para venir el 12,14,2017 para las reparaciones pero se negaron diciendo que no tenían tiempo para arreglarlo y estaban molestos porque las piezas fueron enviadas directamente a mi casa en lugar de su ubicación de servicio. Ahora se niegan a reparar el microondas. Ahora he citado a BOSCH para reparar el microondas el 01,02,2018. Quiero que BOSCH investigue lo siguiente:1) ¿Cómo puede un proveedor de servicios autorizado por BOSCH hacer el diagnóstico para identificar las piezas rotas yamp; cobrar al cliente sin siquiera abrir el aparato? ¿Está BOSCH realmente tratando de vender y / o empujar más piezas de repuesto a los clientes a través de estos proveedores de terceros? 2) ¿Cuáles son las directrices para BOSCH para autorizar un proveedor de servicios locales? Según mi experiencia, @Your Service (AT-YOUR-SVC) (KIRKLAND, WA) es una empresa FRAUDULENTA, que utiliza el nombre de la marca BOSCH para sus negocios y engaña a los clientes. 3) ¿Cómo puedo presentar una queja formal a la dirección de BOSCH para que investigue esto y excluya a @YOUR SERVICE de ser un proveedor de servicios autorizado de BOSCH? Estaría encantado de hablar con un gerente, ejecutivo para discutir esto en detalle.

I have been using Bosch Dishwashers since 1986. I purchased my first Bosch Dishwasher while living in Rauenberg Germany. Had no problem with the machine. On my return to Canada in 1993 I kept the machine, had to have a 220 line installed in house to use machine. In 2013 decided to buy another Bosch machine. I quickly found out there is a difference in quality of machines made in Germany than the ones in North America. I have had nothing but problems with my new Bosch Model SHE3ARF2UC/08 SilencePlus 50 dBA. Every month once or twice a month the machine would not drain. Saying blockage of drain. Dishes are washed off prior to been placed in machine. Problem still persisting. This is a regular problem with this machine. Time to look for another brand. Had enough of this problem. Costly.

I would NEVER recommend a Bosch dishwasher to anyone. I bought the top of the line based on previous reliability of Bosch products. What I never expected was that they would REFUSE to stand behind their warranty. My dishwasher has completed less than 100 loads in total - or about $30 a load. Not even close to value for money in my opinion. It started leaking and triggering the dreaded E:15 within 5 months of install. When a pinhole leak was discovered in the machine the certified repair tech told us he had never seen this and it was clearly a manufacturing defect. Bosch, decided not to look at it and refused to honour the warranty. Now I guess we get to work with consumer affairs. I am happy to share photos for all to see.

Tengo un caro refrigerador Bosch de 8 años. Ya he sustituido la bomba de agua (unos 400 dólares) y ahora la manilla de la puerta se ha roto por la parte inferior. El servicio técnico de Bosch no tiene ningún valor. La mayoría de los servicios de reparación no manejan Bosch - no pueden conseguir fácilmente las piezas. Los que sí lo hacen no dan precios - quieren una llamada de servicio de 100 dólares para diagnosticar el problema y luego pedir las piezas para la segunda visita. Y no pueden obtener el precio de una nueva manija sin una visita costosa - alguna estafa que tienen en marcha. Además, nunca produce suficiente hielo. Se supone que es de acero inoxidable - aparte de no ser inoxidable no es magnético - así que qué tipo de SS es realmente. Mi opinión es no comprar nunca nada de bosch.

I purchased a wonderful dishwasher. It was brand new and with an extended warranty. After 3 cycles, my dishwasher quit registering commands from the control panel. We called Bosch for a services technician. The service technician came 2 weeks after to diagnose the problem. It took another 3 weeks for the parts to arrive. He then said it could not be fixed. The service technician will not call us back and Bosch keeps adding comments to our file. Its been months since we had a working dishwasher. Bosch stated that they need the unresponsive service technician to call us. The store we purchased it from will not take it back because Bosch will not give us a confirmation code. Its been extremely frustrating with no remedy in sight.

Estaba remodelando mi cocina y quería actualizar mis electrodomésticos. Investigué y encontré a Bosch como la marca número uno. No lo es. ¿Conoces el anuncio, si tienes que enjuagar los platos qué hace un lavavajillas? Bueno, eso es este lavavajillas. Tarda algo más de 2 horas en hacer un ciclo normal y aún así estoy volviendo a lavar a mano. Pensé que tal vez era el detergente que uso así que cambié, no. Desearía haberme quedado con mi viejo Maytag. Le di 2 estrellas porque es muy silenciosa. Me gustaría poder cambiarla, pero no estoy dispuesta a gastar 900 dólares.

Me encanta esta estufa. Uso la convección más que nada porque parece cocinar más rápido y la comida sabe mejor en esta función. ¡La parte superior de la estufa definitivamente se calienta incluso en las perillas bajas así que tenga cuidado! Siempre hay que empezar a cocinar en los ajustes más bajos, especialmente si tiene ollas y sartenes caras. Cuando cocine en el horno, asegúrese de pulsar el temporizador de cocina y no el temporizador de horno o el horno se apagará automáticamente cuando termine de cocinar, lo cual está bien, pero yo siempre utilizo el botón del temporizador de cocina para no tener que recalentar el horno si estoy cocinando más de un plato o si tengo que seguir midiendo el tiempo de los artículos en la estufa. La profundidad de los platos es mayor que la de mi anterior cocina, pero no es tan amplia, pero depende del tamaño de las sartenes que utilices. Me encanta.

Bosch Axxis Electric Dryer- For the first 2 years the dryer worked very well. I cleaned the lint filter after every use. Apparently there is a design flaw where the lint can blow inside the machine & build up next to the heating element. The first time, the safety shutoff tripped & when I checked why the machine wasnt on anymore, discovered a burning smell. For $120 the nice service man cleaned it out & showed me the burned lint. One year later the same thing happened but the lint hadnt started burning yet. I had it cleaned out & the service guy said it would need to be cleaned every year. At $120 for 15 minutes of work, this is not tenable. One year later (today) I smelled an acrid odor. I turned off the dryer; the safety shutoff did not work this time. The smoke coming out of the dryer set off the buildings fire alarm. Im not spending another penny on this poorly designed machine, only to have it burn down my building and putting several families on the street. Bosch admits its not a good thing that the lint can easily reach the heating element, but wont admit it is a design flaw. They advise yearly servicing. I will replace the dryer with a different brand; never buying a Bosch dryer again.

Dishwasher control panel markings have all worn off after two years. So you no longer can see power buttons or different cycles. Filed a claim with Bosch like many other consumers have done. Bosch says that they will not cover it and claims it is cosmetic issue not a operating issue. It is an operating issue since you have to take out the manual to know which area to push to run the dishwasher since all of the print has worn off the control panel. I have noticed a lot of other consumers have had the same issue.

We purchased a Bosch washing machine a few years ago and noticed that mold grows on the inside of the rubber gasket. We later found out that there is a class action suit for this machine. I called Bosch and scheduled an appointment and the man called in sick and did not show up. I took a day off from work for this repair and they let me know 20 minutes before he was scheduled to arrive. I told them that the next time if they do not give me sufficient notice I would send them a bill. I also told them since they were scheduling me for another day, that meant they were agreeing to my terms. The second time I took a day off they called and told me that the man did not have the part with him. I told them that I was sending them a bill and the woman told me that they do not reimburse people.

Compré un lavavajillas Bosch SHE3AR7UC Ascenta hace unos 6 meses después de que mi anterior unidad de gama baja se volviera demasiado ruidosa tras 9 años de servicio para mí y más para el anterior propietario). Dado el precio y las calificaciones, esperaba un aparato sin problemas. Sí, es silencioso. Pero llegó con daños internos y cuando les llamé, me dijeron que podían sustituir la bandeja doblada. Les dije que no me parecía bien, ya que no sabía qué otros daños podían haber causado. No me dieron ninguna opción, así que acepté su oferta. Meses después, ha fallado unas 6 veces, y ahora es inutilizable. Error 15, 24, y a veces no se reinicia ni se apaga. El técnico viene dentro de unos días, mientras yo lavo los platos a mano después de haberme gastado 800 dólares. Y no lo reemplazan, a pesar de haberme enviado una unidad dañada. El servicio de atención al cliente por teléfono también es deficiente, a menos que consigas pasar por la gente de primera línea. No volveré a comprar Bosch.

Instalamos este nuevo horno el año pasado y decidimos ejecutar la opción de autolimpieza. No sacamos la bandeja telescópica del horno antes de ejecutar la opción de limpieza. Aparentemente el alto calor arruinó las partes involucradas con la acción telescópica. Hubiera sido bueno tener una etiqueta de advertencia en la bandeja o tal vez el distribuidor podría haber mencionado esto. Estoy seguro de que lo indica en el libro, así que Bosch se libra de una bandeja de 250 dólares. El vendedor de Mahlander en Sioux Falls fue un completo idiota al respecto. No más electrodomésticos Bosch para esta familia.

¡Después de 2 horas y 45 minutos al teléfono y de hablar con 10(!) personas distintas de Wayfair y Bosch tratando de conseguir el lavavajillas que pedí el miércoles pasado, que se suponía que iba a llegar el viernes, al que tuve que llamar para averiguar por qué no se había entregado el viernes, sólo para que me dijeran que estaba en un camión y que podría entregarse el sábado, pero el sábado no nos venía bien así que la siguiente fecha disponible era hoy (miércoles - 5 días de retraso), sólo para que ahora me digan (después de tener que volver a llamar para averiguar por qué no había oído nada sobre la entrega), que no hay lavavajillas hasta, en el mejor de los casos (¡) principios de noviembre! Estoy indignada por el servicio de atención al cliente tanto de Wayfair como de Bosch, que no han dado un paso adelante para resolver su problema. Cuando llamé directamente a Bosch, me dijeron que no podían hablar conmigo y que tenía que volver a llamar a Wayfair (una vez más). Una completa evasión. Al final me dijeron que debía cancelar mi pedido y pedir otra cosa (¡como si fuera mi culpa!) sin ninguna oferta para resolver el problema. Y por último, después de 10 personas, sigo sin saber si Bosch tiene realmente algún lavavajillas en stock en alguna parte. Aunque quería un Bosch basándome en los comentarios sobre la calidad, no pienso hacer NINGÚN pedido en el futuro. Si pudiera dar 0 estrellas lo haría. Una completa pérdida de tiempo y esfuerzo. ¡NO SE ACERQUEN!

The system arrived on a reasonable time. No issues with the delivery and the items are very high quality. Best price available after a lot of research. Recommend.

En cuanto a lavavajillas nuevos, este ha superado a todos ellos. Ningún electrodoméstico es perfecto, pero este se le acerca. Auto was, y media carga son muy prácticos y son los más utilizados. Sólo enjuague y calor seco son características que faltan Id han gustado ver. Maneja casi todo lo que tengo en cuanto a utensilios de cocina. Negra y bonita. Parece que usa mucho abrillantador. Incluso programándolo para que use la menor cantidad posible. Además, llenar el depósito de abrillantador es un engorro.

We purchased a Bosch Powerstar tankless water heater with a 10-year warranty in October of 2008 from Home Depot. At the time, the price on the water heater was $800. In September of 2012, it stopped working so I called Bosch. The first rep told me I needed a licensed person to come out and look at it before I could claim warranty on the unit. This was on September 28th. Okay, not a problem, right? Wrong! First off, they do not have technicians to send to look at their products so I had to call a plumber and I couldnt find one that could come that day. On October 2nd, the plumber shows up and after extensive arguing between Bosch and the plumber because he was told to disassemble the unit, take photographs of the inside, and send them to the Bosch tech. But first, they would have to send us the new O-rings before the unit could be disassembled, so $80 to the plumber and he left. The O-rings finally arrived on October 10th so another call to the plumber. He came out on the 12th. After 4 hours of this crap and $320, they decided to warranty the unit and said they would ship out a new one. Well, today is October 22nd and I still do not have my new water heater! I called Bosch this morning and they didnt send it out until the 18th. So now, after 25 days of no hot water, I have decided I will never buy another Bosch product in my lifetime and I hope you wont either! Very bad customer service.

I have been held up six weeks trying to get my Bosch dishwasher repaired. They have mailed THE necessary part at least four times. Sears is their repair service. Each time I wait for Sears to come only to be told it is the wrong part every time. The last time, Sears sent their top technician who once again said it is the wrong part, they have stopped making the one to fit my dishwasher. Bosch will not even take my calls!!!

We purchased this Bosch model brand new about 2.5 years ago. We noticed intermittent cooling problems even during the first summer of use when it was hot outside but they were intermittent and therefore impossible to diagnose. At the end of this June the freezer compartment went up to 40 degs (it was 12 hours before we noticed it because the system did not alarm as it was supposedly designed to do). A repairman diagnosed the problem as a slow low side leak requiring $1200 to repair (not including the diagnosis which was another $250). Considering its short life span, it seems to be highly likely that this was a defective refrigerator at purchase time. Technically it is 6 months out of mechanical warranty by calendar days if you compute time from purchase to complete failure. However, anyone taking an honest look at this situation would conclude that the problem causing this failure started during the warranty period and Bosch should take responsibility for repairing it. As this problem seems to be posted fairly frequently I think it should be the subject of a legal action against Bosch. At the very least I advise anyone reading it to do a frequency search for this complaint and re-think the BOSCH purchase in lieu of a more reliable product.

I bought a washer & dryer and paid more than usual expecting a great quality product. To my dismay the washer completely broke down (meaning the repairman said the only thing that did not need replacing was the shell of the washer). The washer turned 5 yrs old 10/15. I purchased the 4 yr extended warranty, so it had expired. There is only my daughter and myself, so my laundry is light. When I contacted Bosch they put me off for a month before reviewing my file and then today they said the best they could do for me was give me a 20% discount on Bosch parts! The Bosch for washer & dryer with stands were $3000. I laughed. I would not recommend anyone ever buy a Bosch product because they do not stand behind it.

Me sorprenden las críticas negativas que hay aquí. Tengo esta secadora desde hace más de un año y mi experiencia ha sido muy positiva. Viniendo de una secadora de gas convencional con ventilación, esperaba tiempos de secado largos y lentos, pero no fue así en absoluto. Cambiamos de una lavadora y secadora grande y convencional a los modelos de tamaño europeo para no meter toda la ropa sucia posible en una sola carga. Normalmente hago 4-5 cargas pequeñas por semana: oscura, clara, blanca, toallas y vaqueros, y camisas de vestir. Esta secadora hace un gran trabajo en el secado de todos estos tipos de ropa, especialmente si se aprovechan los ajustes especiales. Para mí, la clave es sacar la ropa inmediatamente al final del ciclo. Esto es cierto para todas las secadoras, pero especialmente para esta. Deja una pequeña cantidad de humedad residual en la ropa, dependiendo de la configuración. Si sacas la ropa mientras está caliente y la doblas o cuelgas inmediatamente, casi todas las arrugas desaparecen sin necesidad de planchar. Si tengo una queja, es que la secadora sólo gira en una dirección. Esto significa que las prendas muy grandes (sábanas California King, por ejemplo) pueden enredarse y no secarse uniformemente. Esta secadora tiene una gran ventaja. Al vivir en una zona propensa a la sequía, pongo la manguera de desagüe en un cubo y recupero de uno a dos galones de agua de cada carga que uso para regar mi jardín. Ropa limpia, tomates felices. ¿Qué más se puede pedir?

Purchased this Bosch dishwasher on 2/15/2013 from Sears with an extended warranty and with several service calls we are still having issues with it. The digital operating panel is not working. It will not shut off the dishwasher. Today I finally manually turned the dishwasher off... it had been operating for over 4 hours. Can you imagine my electric bill with a faulty Bosch dishwasher. I am also concerned about it causing electrical problems.

I am a plumber in Sydney. I always recommended Bosch or Smeg dishwashers to customers when doing kitchen renovations I used to have a Smeg dishwasher which was very user friendly then I changed to Bosch which is my biggest downfall in appliance selection & recommendations, since having it I have found: #1. It not washes soap off properly & we were told not to use the finish tablets. #2. Racking system bottom rack loses wheels all the time & top & bottom racks folds & doesnt hold dishes properly. #3. Faults with drainage system always happening & I always need to reset system holding start button down 10 sec #4. Now it has a fault E15 flashing & drain continues to drain - I even payed for extended warranty which doesnt cover much not happy. I thought Bosch had a much much much better quality dishwasher than this.

DON�€�T BUY A BOSCH. PLEASE SHARE!! I�€�d give a minus 5 stars if possible!! Purchased a Bosch dishwasher December 11, 2015 from LOWES for our Florida condo. This condo is used FIVE (5) months out of the YEAR. So this dishwasher has been used 15 months! Lifetime tub warranty. Bad quality rubber seal. You can see by the photos it�€�s disintegrating. After calling, getting bounced around then waiting 24-48 hours for a return call...they send out their technician. He lies and says he never saw this before. We tell him we found out that our neighbor next-door at the condo had the same model and the exact same thing happened! Coincidental? I think not. Then he said, �€�Yes it�€�s bad batch of rubber and the dishwasher will leak. It�€�s not fixable.�€� Call again. The one department they transfer us to then another, we have to wait 24 to 48 hours for each return call, never give us direct numbers. We have to wait for them to return our calls. Then we have to fill out paperwork. They want to prorate the dishwasher. Make us pay almost $300 again for the proration, delivery fee and tax. Purchasing delivery installation we paid over $700 for this piece of crap. Filled out all the necessary paperwork. Never hear anything. Call, tell us they got it and reviewing now. Wait over a week. And NOW they say they never received the paperwork we filled out. Resend. We need to wait another 48 hours. From the beginning they knew the absolute last date we could have this dishwasher delivered. They had it in their notes. Well it�€�s too late now. We�€�re not going to be here any longer to have a delivery of the dishwasher. I will go buy a GE in the Fall and have it installed. I will never buy a Bosch again. I will do everything I can to let everyone know the lack of integrity and honesty this company possesses. Please share our story so another sucker doesn�€�t get taken. Bosch knew they had a bad failed batch of rubber seal gaskets out there. And yet they left their dishwashers in the vendor�€�s warehouse, no recall, to continue to push failed equipment on consumers to continue purchasing their subpar product. I�€�d like to shove this dishwasher right up their you know what. #boschisjunk #dontbuybosch #boschunethetical

Empezamos con un Samsung, pero no duró ni un año hasta que la placa base se estropeó y su sustitución habría costado más de 350 dólares. Tenemos este Bosch y funciona muy bien. Limpia los platos más sucios, es silencioso y tiene un aspecto estupendo. Lo tenemos desde hace más de un año sin problemas.

Esta es mi segunda microonda de convección. El primero no fue un Bosch. Este microondas es perfecto. Te encantará que puedas hornear y que no tenga que enfriarse antes de poder usar el microondas.

Las torpes bandejas de plástico grueso no aguantan muchos platos que salen mojados. Mi Miele de 12 años fue desechado erróneamente por un problema de fontanería mal diagnosticado. Problema de fontanería resuelto. Doné el lavavajillas Bosch a la caridad y compré un nuevo Miele. Estoy encantado con mi nuevo Miele.

Nuestro lavavajillas de cuatro años fue retirado del mercado porque algunos enchufes se incendiaban. Hice lo que se indicaba en el aviso de retirada y un técnico autorizado vino a casa. Dijo que no podía sacar el lavavajillas sin dañar el suelo y se fue. Se lo hice saber a Bosch y nos sugirieron que pidiéramos un presupuesto para quitar las encimeras de granito, para que el técnico pudiera entrar. Pedí otro distribuidor pero no querían otro reparador. Llamé a nuestro contratista para que quitara el lavavajillas y el reparador volvió para cambiar el enchufe pero se negó a volver a poner el lavavajillas. El contratista volvió a instalar el lavavajillas y la rejilla superior del lavavajillas y el rociador estaban ahora rotos. Bosch ha arreglado el riesgo de incendio, así que se ha librado de esa responsabilidad, pero yo me he quedado con un lavavajillas roto y su llamado servicio de atención al cliente no responde. Ahora, me veo obligado a sustituir el lavavajillas cuando yo, como cliente, no he hecho nada malo. Bosch se preocupa por evitar una demanda, pero le importa un bledo la experiencia del cliente. La empresa no se preocupa por los clientes. Todo este proceso ha durado semanas y estoy completamente frustrado.

We had ordered three appliances from Bosch all of which were the black stainless 800 series (the gas range, refrigerator & dishwasher). Both the refrigerator and the range came had a problem. The refrigerator has such a heavy lean on our level floors that even the adjustable legs couldn�€�t extend down 2�€� to make it level. We had called Bosch and as requested had a third party arranged by Bosch to inspect, which concluded that it needed to be replaced. We then waited 2 months for customer service to produce a code for reordering, during this time we did not have a fridge. We spoke to numerous customer service reps. At which point had an urgent request of the manager(who was the one responsible to place the reorder code on the product) but the manager could not return this request until 2 months later.The customer service reps. Would tell you one thing then another completely opposite until I had recorded it so that the rep could listen to what was said. Once the new item arrived, upon delivery they noticed that the doors were all finished in different finishes. The bottom freezer door was a different finish then the upper doors and the handles were different from the upper and lower doors.(Quality inspection?) So naturally they needed to replace all the doors off of the unit. These two refrigerator somehow passed quality inspection?!? And it was not just that item, our range had arrived with a bronze coloured vent piece that completely didn�€�t match their black stainless steel and the rep. Had agreed that they don�€�t know why it was like that...When I told them of this and they asked for the item info on the inside of the unit (with the rep on the phone) I opened the oven door to find a large 8�€� piece of bent metal with insulation exposed in the interior of our �€�quality inspected�€� range! The third party had to write an inspection report on this too even though it was clear as day that this was a safety issue/ and that this item clearly was not inspected. This item as well took 2 months for replacement., it too fell on the shoulders of customer service manager who could not produce a reorder code until 2 months later. And we did not have our range or refrigerator at this time seeing as their customer service team reassured me on 4 separate times that it would be 5-7 days for processing.I would never wish upon anyone to have to go through what we did with Bosch. Months and months of phone calls, and no appliances for months, and how we have been treated. We thought we were buying quality products with a company that could offer customer service. This was not the case. Please do yourself a favour and buy from a company that you can trust. BOSCH is not that company. And No Bosch has not figured out why they have a bronze vent piece on their black stainless steel range and the replacement range arrived with the same bronze vent piece. But at least the insulation was not visible this time. Buy quality inspected appliance from anyone but Bosch!

Mi horno Bosch tiene una grieta en la puerta de cristal. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para explicarles el problema. Quedaron en llamar a un técnico 4 días más tarde entre las 8 y las 5 de la tarde. El técnico no se presentó hasta pasadas las 16.30 horas. Confirmó que había una avería, pero dijo que no podía arreglarla porque no tenía ninguna pieza. Comprobado en su ordenador portátil para descubrir la pieza equivocada había sido ordenada de todos modos andamp; no fue reservado a cualquier ingeniero. Procedió a ponerse en contacto con Bosch andamp; se le dijo una reparación no podía ser arreglado por otra semana. Esto significaba que no tenía horno durante dos semanas. Realmente no en. En nuestros sesenta andamp; También proporciono comidas para mi vecino anciano que sufre de Alzheimer. En contacto con una persona de la empresa andamp; ninguna ayuda de ellos. Un cliente muy insatisfecho andamp; duda volvería a comprar nada o recomendar a amigos. Mal servicio postventa.

Compramos el lavavajillas el pasado julio. No consigue limpiar los platos a menos que estén básicamente limpios antes de meterlos. Y no los seca, nunca. En un mes, no pudimos ponerlo en marcha porque la puerta no se cerraba. El técnico dijo que había que nivelarla. Dos meses después, la puerta no cierra. El técnico tiene que pedir un soporte para la puerta. Dos meses más tarde, los mismos problemas - el técnico quita algunas de las partes del estante superior. Dos meses después, los mismos problemas. He pedido un reemplazo y nadie me ha respondido. Hoy, el mismo problema. Creo que lo que pretenden es aplazar mi compra hasta que se acabe la garantía.

I purchased a Bosch Eco action washer and dryer. Do not make the same mistake. Clothes never come out clean - spots do not come out and other washers have cleaned much better! If you run too many loads in the washer, it gives you an error message. When you call Bosch, they tell you that you need to call a repairman and charge you $100. The dryer never shuts off - it has this de-wrinkle feature that the dry clothes continue to spin even after they are dry - an annoying and wasteful feature. You cannot put a load of clothes in the dryer and then leave because it continues to spin wasting electricity! Dont waste your money on any Bosch appliances!

WFMC3200UC Washer NEXXT series - I believe this must be the first front loader Bosch made. If Id known at the time of purchase I NEVER wouldve paid the major bucks I paid. I think its 7 years old. My Mother has a top loader for 22 years. Beautiful, I think we replaced one part on the thing all these years. Anyway, I despise this washer. Its too small, takes almost 2 hours to cycle AND smells like mold. I have the top & back panels off to remove the out take drain tube which is visibly covered (inside) in black mold. Problem is the way its put together is like no other Bosch washer. Two weeks ago I found a video online which showed how to remove the thing and today I go to my bookmarks and NO VIDEO. Im about to throw myself on the floor and have a complete meltdown. WTF happened to the video? Ive looked for thirty minutes all over internet to no avail! Its a servicing video I know that and those are hard to come by. Help me lawd! Thought I might feel better writing this however I feel like upchucking. Thanks anyway. P.S. NEVER OWN ANOTHER BOSCH appliance EVER. Unless they paid me BIG bucks. **.

We got a real nice deal from Lowes on a Bosch electric range. We had been looking all over for a new one during a slight remodel. Saw the range for approx. half price - clearance - and jumped on it... Our budget (or interest) really did not include thinking high-end. The range is great, with all the bells and whistles we wouldnt have gotten otherwise - quick heating ribbon elements, convection, roasting, and warming oven features, nice black glass finish. Plus, it gets light use from us two empty-nesters. Then about 2 months ago, the glass panel on the oven door just plain fell off! (How can anyone make something that just sits there and then falls apart!?) Luckily, it didnt break. Upon investigation, wifey found a screw in the storage drawer but there are 3 screw holes holding it on via bottom brackets. Looked to me as though the other 2 screws had never been put in. Not only I, but my PhD Mechanical Engineer son-in-law, could not figure out how to get the panel back on... After fooling with it for 2 weeks, I finally bit the bullet and pretty much disassembled the entire oven door to get it back together. During this ordeal, the plastic strip on the top of the door also broke. It now awaits my precision application of super glue to fix. Havent done that yet just because Im sick of fooling with the thing. I will say that during this deal, I called the Bosch hotline for some expert advice, and the guy I spoke to was as friendly and compassionate as any of his breed I have ever dealt with. But even though we both had the same web page in front of us, he cheerfully admitted he was clueless as to how to get the panel back on. All he could suggest was replacing the entire oven door, even though he agreed that that was overkill for the problem which compared to the Bosch dishwasher we bought about a year and a half ago (i.e., now out of warranty)... well, I only thought I knew what an appliance problem was until I met the Bosch SHE3AR5XUC!! It will not drain completely. The detergent will not dispense. The dishes will not dry, let alone sanitize. It is noisy... It is a **. According to my web-based research, I can take it apart and see if something is stuck in the pump impeller, and take more apart and replace or somehow fix the detergent dispenser... Oh, yeah, thats me. Like so many other posters here, we felt pretty good about ourselves having a kitchen with so-called high end appliances. Instead, we feel as though we got suckered into thinking life would be a breeze with the wonderful Bosch stuff in our all-electric dream kitchen. I intend over the next few days to visit the big-box retailer we got our D/W from and state that the only remedy is total replacement. I doubt they will go for that. I will then go to another big-boxer and buy a new D/W. My advice to anyone who has read this far and is considering getting a Bosch anything... your life is too short and your time too valuable to roll the Bosch dice.

Compré este combo de secadora y lavadora porque necesitaba un conjunto compacto de wd, en realidad compré 2 conjuntos. Iandll número de mis puntos de por qué me gusta, no me gusta esta secadora. 1) Fue molesto tener mi electricista tuvo que poner en una toma de corriente de 4 puntas. Cuesta más dinero de lo que quería gastar 2) No tenía ni idea de que esta cosa iba a drenar en mi piso (fue mi error, yo estaba tan ansioso de secar la ropa después de colgar fuera de todo el verano para secar, así que sólo corrió la carga a secar haciendo mi piso húmedo por el simple enchufe y jugar. 3) ESTO TARDA UNA ETERNIDAD EN SECARSE. Pero valió la pena no planchar ni encontrar toda mi ropa deshuesada y arrugada. Al final le pillé el truco de ponerla en marcha más tiempo y no sobrecargarla. En realidad disfruto más haciendo la colada porque doblar la ropa sin arrugas y colgar la ropa sin arrugas fue un regalo del cielo en mi familia de 6 miembros. Estoy feliz de haber comprado 2. Ahora puedo secar la ropa y hacer toda la colada de una vez. Me disgusta mucho la ropa sucia. 4) ¡Itands Ventless! ¿NO HAY QUE HACER UN AGUJERO EN LA PARED QUE TIENE QUE CUBRIR CON PLANTAS DE CIMENTACIÓN QUE ACABAN ARDIENDO Y LLENANDO DE PELUSAS? Eso es un 10 en mi libro. Mi última secadora era una secadora con ventilación de Bosch, y esa cosa estaba bien, no impresionante por las arrugas, pero la acumulación de pelusa era significativa en todo el conducto. No podía dormir por la noche si sabía que la secadora estaba funcionando porque me aterraba el riesgo de incendio. 5) La ropa sale suave, esponjosa y ligera. No está dura, crujiente y extremadamente seca. Es una sequedad perfecta. 6) La habitación es cálida gracias a la ventilación. Me encanta esta característica en el invierno. En el verano, no estoy en el interior lo suficiente como para preocuparse, pero mi electricista recomienda un ventilador de escape. No, simplemente abriré una ventana. Todavía no me ha molestado. 7) Su impresionante tamaño compacto me permitió conectarlo temporalmente en cualquier lugar - mi cocina, mi sótano, etc durante la renovación. Consiga uno, no se arrepentirá. Incluso te sentirás más europeo en el proceso.

Compré una cocina de gas Bosch en diciembre de 2019. Empezamos a oler a gas la semana pasada y tuvimos que llamar al 911 y a PSEandamp;G. El problema fue rastreado hasta el horno y Bosch dijo que enviaría un técnico. Dijeron que la primera cita que tenían era dentro de 4 días. Les llamé de nuevo porque el olor empeoraba progresivamente. Volví a llamar y aceptaron enviar a un técnico local certificado por Bosch. El técnico llegó rápidamente y descubrió que la válvula de seguridad estaba defectuosa y tuvo que pedir las piezas a Bosch. Bosch dijo que tardaría entre 5 y 7 días laborables (y se trataba de un problema de fuga de gas) y yo volví a hablar por teléfono para intentar transmitir la urgencia. Estaba atrapado entre el instalador y Bosch y yo soy el consumidor. Bosch finalmente accedió a enviar la pieza por la noche a mi dirección y el instalador estaba programado para arreglarlo hoy. Hoy he llamado a Bosch para pedir un número de seguimiento y me han dicho que no lo tienen. También me he enterado de que han enviado la pieza al técnico. Todavía no hay pieza y hay mucho olor a gas. El servicio de atención al cliente de Bosch es muy ineficaz y realmente no se preocupan por la seguridad de sus clientes. No volveré a comprar un electrodoméstico Bosch. No importa lo buenos que sean sus productos. Un servicio de atención al cliente sencillamente irresponsable.

I ordered a display circuit board for my Bosch oven. The display magically fixed itself by the time the part arrived, so I called Bosch to a coordinate return. My problem is with Boschs mandatory 25% restocking fee, and with the information I had to provide in order to secure my timely refund. The circuit board, the box in which it arrived in I never opened, cost $106. I paid $26.50 to restock a circuit board thats probably 1/8 thick, and 6 x 3 in size. Theres no effort to put this unused part back on the shelf. But it is what it is, and Bosch makes that clear in their return policy. While exorbitant, it wasnt a surprise. I just thought thered be more flexibility. After all, Im not returning a refrigerator. So as I moved through the return process, I had to provide a model number for the oven. If I didnt, the refunds would be delayed. I asked the representative why that mattered, and that it should have no bearing on my return. They have the part number, so that should be enough. I also commented that theyre charging me 25% to restock, so maybe they should figure that out. Representative was very polite, but said several times that her hands were tied. In the end, I provided much more information than is required to return the part, especially when considering theyre charging $25 to restock a circuit board whose connection to my return will be irrelevant when they sell it again. If Bosch is this complex and penalizing for their returns, I hate to think what happens when I have an actual problem with their products.

Antes de actualizar mis electrodomésticos de cocina, hice una búsqueda sobre las placas de gas de BOSCH Kitchen, encontré una que tenía buenas críticas, después de comprarla en LOWES, en pocos meses, los mandos se calentaban, y aún más cuando cocinábamos más y más, tanto el lado derecho como el izquierdo se calentaban extremadamente, incluso encima de donde teníamos el microondas, debajo y el mango se calentaban tanto, increíble... empezamos a quemarnos de 10 a 15 veces al año, llamé a Lowes, nos dijeron que contactáramos directamente con BOSCH, di varias críticas terribles para que los nuevos clientes se mantuvieran alejados de este producto, este es el producto más terrible de BOSCH fabricado, como la semana pasada, mi esposa se quemó realmente con la parte superior de su dedo al tratar de apagar la perilla de acero, y se quemó realmente durante semanas, no podía tocar ni agarrar nada de ese dedo. Hoy me quejo a la empresa y a muchos otros para que NO COMPREN ESTE PRODUCTO. Este es el peor producto ... que no se puede imaginar!!! Pensando en contratar a un abogado y demandar a la empresa por lo que, van a tomar este asunto en serio y para otros nuevos clientes a no invertir en este no-seguridad, producto de desastre nunca puede venir en el mercado para vender. MODELO: NGM8054UC ,03. Serie: 931000088. - Deseo que esto puede ayudar a otros a mantenerse alejado y puede salvar vidas (si los niños menores, adultos, ancianos -TODOS tocando las perillas en la casa).

Compré un lavavajillas Bosch en 2012. Dos años después, en 2014, las rejillas tenían problemas con el revestimiento de plástico protector que se desprendía de las púas que sujetan la vajilla. Bosch me sustituyó las rejillas superior e inferior sin coste alguno. En 2018 las rejillas volvieron a tener el mismo problema de desprendimiento del revestimiento de las púas, tanto en la rejilla superior como en la inferior. Hoy me han dicho, después de trabajar con el servicio de atención al cliente durante 2 meses, que las rejillas no están cubiertas y que tendría que pagar por otras nuevas. NO estoy contenta con el servicio ni con el lavavajillas. Para mí esto es un defecto, no el desgaste normal. He tenido lavavajillas Bosch en el pasado y nunca he tenido problemas con el metal expuesto en las rejillas.

Purchased Bosch dishwasher (Dishwasher SHX68T55uc/01) from Lowe�€�s - came without plug to connect to power. Was told several times by Bosch customer service that the power cord was an option. The power cord has a special plug associated with it so it cannot be connected to power without the special cord. Also the rubber gasket on the side of the unit was pinched in the door and had taken an improper set which interfered with the door seal. Bosch said since this was a floor model that it was purchased as is. I also received a sound deadening device with the unit that Bosch denies belongs to them. If you want a product that a manufacturer will stand behind do not by Bosch. I spend almost $1000.00 on this junk - it is going back.

Compramos este frigorífico para reemplazar un side-by-side que tenía más de una década y que tenía problemas para mantener el frigorífico lo suficientemente frío. Necesitábamos un modelo de profundidad debido al tamaño relativamente pequeño de nuestra cocina, y queríamos un estilo de puerta francesa con uno o dos cajones de congelación. Otras características que queríamos: cajones para verduras y frutas lo suficientemente grandes (algunas marcas tienen cajones ridículamente pequeños), controles digitales, luces LED, máquina de hielo (pero no nos había gustado el agua y el hielo que teníamos en el side-by-side), la posibilidad de convertir un estante en medio estante para acomodar botellas altas, y mucho espacio útil en la puerta. Hemos podido meter muchas cosas en la parte del frigorífico, más que en el side-by-side. Los estantes están muy bien distribuidos, y ni siquiera hemos hecho ajustes de las posiciones originales de fábrica. No utilizamos las bandejas de huevos (nos quedamos con la bandeja del side-by-side, que nos gusta más), pero creemos que nos vendría bien un estante más en la puerta y puede que pidamos uno. El congelador es un poco más limitado en espacio, aunque hemos podido meter prácticamente todo lo que necesitábamos sin demasiado problema. Éramos un poco escépticos acerca de la bandeja de ancho completo en la parte inferior del refrigerador, pero nos hemos encontrado con que la utilizamos para una serie de artículos, especialmente el queso. Este frigorífico de puerta francesa permite abrir la puerta izquierda, acceder a ella y cerrarla sin tocar la puerta derecha. He tenido problemas con otras marcas que te obligan a abrir la puerta derecha para poder colocar la izquierda. Vivimos en Boston, donde el agua es mejor que en cualquier otro lugar en el que hayamos vivido, por lo que la falta de un filtro no ha sido un problema (al principio, limpiamos las cosas con unas cuantas tandas de hielo). Detecta cuando necesitas hielo, así que no tienes que apagarlo manualmente. A diferencia de algunos críticos, hemos encontrado que hace mucho hielo. (Nuestro otro frigorífico tenía un pequeño filtro de agua, pero siempre no estaba claro con qué frecuencia había que cambiarlo y cuándo podía convertirse en una fuente de bacterias. Si realmente se necesita un filtro, pensaríamos que sería mejor conseguir uno más robusto que filtrara tanto el agua del grifo del fregadero como la línea que va al frigorífico). Nuestra única precaución , queja es que el aviso de apertura de la puerta no es lo suficientemente fuerte. Hay que asegurarse de que las puertas francesas están completamente cerradas, porque no se oye fácilmente el pitido de bajo nivel por encima de un televisor normal o un equipo de música.

I contracted Apple Air to install a tankless hot water heater during a complete home renovation. The Bosch unit has had nothing but problems since we starting using it. Apple has had a technician here a dozen times and has tried replacing different parts and has had no success. The unit gets freezing cold and then scalding hot intermittently. Even the technician said he can see the codes that are appearing indicating the problem. I�€�ve been very patient thus far but am tired of being told �€�we�€�ll call you back�€� when they never do. Weeks go by and we hear nothing. It�€�s not right. At some point they need to admit that the unit is faulty and to either install a new one or issue me a refund because frankly I don�€�t want to do businesses with this company anymore. Please don�€�t make the mistake I made by getting schmoozed Apple Air and there salesman John **.

We purchased a Bosch washer and dryer just a little over a year ago. The control unit went out on the dryer. I got the run around from customer service (warranty coverage) and finally they gave us contacts for service. The first individual failed to show up or call. So we had to call back to get some other service representatives names. The next service representative was helpful (was finally able to get clothes out of the dryer) following his direction. However, he was not able to come out for service until the following week. I called back the customer service number again and the individual was willing to order the control unit but the computer system was down and I would have to call back on Monday. When I called back, the service representative refused to order the part. After frustration, I ordered the part myself and fixed the dryer myself. Boschs warranty is not worth anything and I will not purchase another one of their appliances.

Actualmente estamos en nuestro tercer año con nuestro actual horno Bosch. El primer horno se dañó internamente en el envío y tuvo que ser reemplazado. El segundo horno fue instalado y nunca funcionó. El tercero funcionó durante 2 1,2 años, después de lo cual la placa de cocción dejó de funcionar. La estimación de la reparación fue de $ 800.00 a $ 1500.00. Cuando llamamos a Bosch parece que están centrados en la retirada del lavavajillas ....

Compré un lavavajillas Bosch hace una semana. Lo he usado unas tres veces. No limpia ni seca la vajilla. Pensé que estaba comprando un lavavajillas, no un enjuagador de platos.

Recientemente hemos comprado este frigorífico,congelador KGV36VW32G. Hay varios problemas: 1. El manual es muy pobre, con muchas palabras pero muy poca información, por ejemplo, la temperatura del congelador está controlada por los ajustes del frigorífico, así que ¿cómo sabemos cuál es la temperatura del congelador? 2. 2. La piel exterior es muy endeble. Ya tiene una abolladura en la puerta con el uso normal. 3. La luz LED no puede iluminar el interior del frigorífico cuando éste tiene productos dentro ya que la luz está mal situada. 4. Las puertas son difíciles de cerrar y hay que empujarlas bastante para que queden selladas. 5. 5. Junto con el punto 4 anterior, no hay alarma si las puertas no están cerradas. Ya lleva una descongelación del congelador. 6. La bandeja para cubitos de hielo y la huevera suministradas no son adecuadas para su propósito. La bandeja de cubitos de hielo es demasiado pequeña y la tapa no encajaba después de un solo uso, la huevera es demasiado pequeña y sólo caben 4 huevos. 7. En general, el aparato es de mala calidad y no tiene una buena relación calidad-precio.

The control module failed and the motor burned up on the Axxis Washer. Total repair cost was $700.00. The repair technician was shocked at the amount of soot and black carbon inside the washer body, and he commented, You are lucky you didnt have a fire. Extensive emails with Bosch finally elicited a response: Tough and have a nice day. Bosch appliances are overpriced and do not deliver the quality nor reliability they represent in their brand. I would never buy again nor recommend it to my worst enemy. Simply put, in German, with Bosch: Alles immer schiesse. Buy domestic. Its cheaper to replace a domestic unit than repair a Bosch.

El lavavajillas es estupendo, los platos están limpios, etc. Lo mejor de todo es lo silencioso que es este lavavajillas, ¡no se oye cuando funciona! Nos encanta. Nunca había tenido uno tan silencioso. Si su casa es ruidosa debido a los niños, mascotas, tecnología o lo que sea, este es un electrodoméstico que no contribuirá a la cacofonía. Es el lavavajillas más silencioso que he probado y es un placer utilizarlo. Tiene tres estantes y el superior es perfecto para cubiertos y utensilios. Funciona muy bien - los platos están limpios y brillantes cada vez... Y nunca sabrás que está funcionando.

My daughter and son in law bought a new home 7 years ago and bought top of the line appliances. They no longer had their washer with 3 children to do laundry and the front panel cracked. They had a service man come from Midland appliance around 11 times to change this panel. My daughter and son-in-law work. So someone had to be available to let the service man in. I complained and thought it fair for inconvenience plus unacceptable poor quality of a washing machine. Bosch didnt seem to care. So this story ends with I would not purchase any Bosch appliances when I had to replace mine and my daughter has purchased the same set of course newer and it is DEFINITELY not a Bosch. Service was good from Midland but Bosch would not stand behind their name. I tried to help them as very busy parents with identical twin boys and a beautiful granddaughter.

Mi casa alquilada tiene un lavavajillas Bosch y es el que menos limpia de todos los que he tenido. Después de tres meses, simplemente dejó de funcionar. La lavadora y la secadora Bosch están bien, pero sólo bien. La lavadora es la peor máquina de limpieza que he tenido para una lavadora de carga frontal y también es la primera lavadora que he tenido que huele horriblemente a menos que uno use un limpiador en ella semanalmente y a menos que no use casi ningún detergente para la ropa y a menos que uno lave con al menos agua tibia usualmente. Horrible realmente. La secadora no tiene suficientes opciones y tengo que secar las cosas delicadas en regular o se secan increíblemente lento, lo que resulta en demasiado desgaste. En mi opinión, Bosch está muy sobrevalorado.

Tengo un frigorífico empotrado Bosch con DOS problemas relacionados con la máquina de hielo. Lo he tenido sólo 6 meses, pero ambos problemas prácticamente desde el principio. En primer lugar, sigue dejando caer hielo en la bandeja, y la bandeja se desborda porque todo el hielo cae en la parte trasera de la bandeja, mientras que la parte delantera de la bandeja se queda prácticamente vacía. El técnico ha venido dos veces y las dos veces me ha dicho que tengo que seguir empujando el hielo de la parte trasera de la bandeja a la delantera. Me dijo que el manual dice eso. MÁS IMPORTANTE: hay pequeñas moscas y un olor horrible en nuestro congelador desde que el interruptor de la nevera se estropeó mientras estábamos fuera durante un mes. De vez en cuando veo una pequeña larva dentro de un cubo de hielo. Estoy seguro de que hay un nido en la máquina de hielo o en la línea de agua. O posiblemente en la bandeja de goteo. Los bichos parecen salir cada dos semanas - probablemente el tiempo de gestación de los nuevos huevos que fueron puestos. Nunca hemos visto uno vivo - sólo muerto. Tenía tanto exterminador andamp; Bosch persona de servicio nos dicen que tenemos que desinstalar totalmente la nevera y limpiar andamp; desinfectar. Me parece que debe haber una manera de llegar a la bandeja de goteo andamp; icemaker sin desinstalar la nevera. Tengo 4 cajas de bicarbonato de sodio - todavía tienen el olor.

Im 82. This is the best dishwasher I have ever owned. It loads easily, it is so quiet that we never know it�€�s running. Our dishes, pots and pans, and silverware are spotless. I really like the access to all the buttons. Which are on the front of the door.

Admittedly, my Bosch Oven is now over 10 years old and out of warranty. However, this is the second time that the Bosch Oven has exploded with glass shattering over the floor and the people in the kitchen. Whilst I expect some ovens to grow old, I do not expect them to explode - especially twice now. The first was when the oven was being used and the second time was when the oven had cooled down. The first time, Bosch provided some (around 40%) reimbursement. On the second contact, first impression from customer service was that they were interested, but since then, they have been notably unavailable for comment or response. I wont be recommending a Bosch Oven purchase to anyone - in fact my response would be the opposite.

I bought a Bosch washing machine - maxx7 - less than three months ago because my previous one which I had for 9 years presented a problem. Since day one I noticed that some sheets were rotten like someone ripped them with a knife. My cleaning lady said that was because they were too old. Maybe but since then more items suffered either by that or by holes! This problem had never happened with my old machine - Ariston brand - or with the neighbors AEG one, never! The technician came the other day he found no fault and said that I was loading too much the machine. He operated the quick cycle 15min and no problem appeared! He instructed me on how many clothes to load and I did as he said in front of him. Just after part of those clothes were ripped off again! In anger I called the company. They spoke to me angrily and agreed, in goodwill, as they said to send again the technician another day and to wash some shirts of the company as a test. I proposed to try with my own clothes that we would examine before and after. They did not agree. Same technician came, performed the quick cycle, instructed me again not to spin at 1000 cycles but to prefer the 600 cycles - there is no less! No problem, left. Since then many more clothes are destroyed. Childrens Benetton clothes, sheets by Cocomat I bought 2008 and 2009 and some other brands as well. In more than half the cases I use the sensitive cycle! For even cotton clothes and I ALWAYS spin at 600 or sometimes I choose the without spinning option! No visible difference! My husband says we should throw this away but really we dont have money to throw away. Of course I say this now before my whole wardrobe is destroyed! I also never have the time for internet as I am always busy with the house and young children but I am so angry I have no other means to protest and I am writing this now in expense of my little private time! I am posting a small sample from my clothes in the after condition! They were washed at the sensitive cycle, 600 spinning, 30 degrees, the skirt and the barbie shirt are brand new, other 2-3 years old!

Washer and dryer are five years old and I cant count how many times they have been serviced. I paid over two grand for Invented for Life appliances that have been nothing but repair bills for me. I will never purchase this brand again.

I bought a Bosch refrigerator because I absolutely LOVE my Bosch dishwasher. I paid $2000.00 and the icemaker/water dispenser was defective the day it was delivered. That entire unit had to be replaced, which took a month. Less than 3 months later, the icemaker conked out again and had to be repaired. The culprit this time was a frozen fill tube. This was in June 2015. In October/November 2015, the icemaker started overfilling at random times. In December 2015, the icemaker simply quit functioning altogether. I called Bosch on 12/16/15 to report the problem -- third time with the icemaker -- and requested they just replace the refrigerator, as it is obviously defective. Also, Bosch could not even schedule a repair for the refrigerator until 01/04/15, and the warranty expires on 02/15/2015. I have never had any major appliance experience problems within the first year of service, let alone be delivered defective. The rep. told me shed forward the complaint to management and I should get a decision by the end of business. No one called me that day, or the next day, or the next day, either. So I called them back and had to wait more than 30 minutes before getting a live representative, who told me that managements decision -- which had been made the day before -- was that I should just get the unit repaired again for the third time for the same issue, and that if and when it happened AGAIN, THEN theyd consider replacing the refrigerator. As I pointed out, this would MOST LIKELY occur AFTER THE WARRANTY EXPIRED, so I would be on the hook for the cost of repairs by that point. The rep. assured me that Bosch would simply extend the warranty, based on my documented repair history. (Yeah, when pigs fly.) I requested to speak to a supervisor, but none were available. When I said I would file a complaint, the representative threatened to release the line -- hang up on me. This was after I had spent more than 45 minutes just that day on the phone trying to resolve this issue with BOSCH. I would never consider buying another BOSCH refrigerator in my entire life. This is the only refrigerator I have ever bought in the last forty-four years that has EVER given me any problems. Unbelievable. Dont buy one. LEMON.

Lavavajillas Bosch Silence Plus Dba: Una basura. Es muy, muy silencioso. Limpiaba muy bien durante unos 6 meses. Ahora apenas limpia nada a pesar de que el filtro y la bandeja de recogida están completamente limpios. A veces ni siquiera se abre el recipiente que contiene la pastilla de limpieza. NO SE APROVECHEN, ya no son lo que eran.

Tengo una lavadora y tiene una avería en el PCB. El técnico de reparación vino hace 9 días y pidió las piezas a Bosch. Como Bosch tiene el monopolio de los servicios de reparación, las piezas no están disponibles en el mercado. Por lo tanto, nadie, excepto Bosch, puede reparar la máquina. Ahora tengo que depender de Bosch para reparar la máquina a un costo dictado por Bosch. Hace ya 15 días que mi lavadora no funciona. Al llamar a atención al cliente de Bosch, desconocen totalmente el estado de la entrega de las piezas. Esta va a ser mi última compra de un electrodoméstico Bosch. Realmente decepcionado e inesperadamente engañado por una marca tan grande.

Nuestra experiencia con los electrodomésticos Bosch ha sido mixta pero decepcionante. En primer lugar, la primera placa de cocción entregada durante una remodelación no funcionaba tan pronto como se instalaba. Esto provocó un retraso de varias semanas en la remodelación. A continuación, el microondas falló al año de su instalación y de nuevo al año siguiente. Hasta ahora hemos pagado más de 300 dólares en reparaciones. Por último, en lo que respecta al negocio, nos prometieron una rebaja sustancial si instalábamos 3 o más electrodomésticos. Hemos instalado 4, pero aún no hemos recibido la rebaja. Llevamos unos 2 años dando la lata al distribuidor sin que nos satisfaga. Nunca más compraré un producto Bosch.

Yes, mine is a funny one. Like many others, I have a Bosch Nexx washing machine which was bought on 9/08 for $750.00. The door latch overheated. That is a $50.00 part. After replacing, I found that it had blown the control panel. That is a $400.00 part. Finally, the tally to fix all including labor is $600.00! Isnt that a joke? Ive been telling all my friends this funny joke. For some reason they dont laugh.

Compramos un lavavajillas Bosch de la serie SHX hace 3 años que necesitaba el arreglo de la retirada del mercado. Después de una hora en el teléfono tratando de conseguir una llamada de servicio, el reparador estaba programado para una ventana de 7 am a 5 pm. Cuando llegó, cambió el cable de alimentación, pero el lavavajillas no volvió a encajar en la ranura debido al nuevo cable especial. Me dijo que debía llamar a un electricista para que solucionara el problema y se fue. Ahora estoy esperando a pagar a un electricista para que arregle lo que me dejó el técnico de Bosch. Por cierto, las reclamaciones por incendio y sobrecalentamiento empezaron hace años, antes de que compráramos el lavavajillas, no se publicó en Internet que había problemas graves con estos aparatos. Supongo que Bosch quería ver cuántas reclamaciones llegaban antes de emitir una retirada del mercado.

My washer is a lemon. I have complained so much but it doesnt seem to do any good. Thank God I bought the extended warranty. The last two times goes to show how badly the washer was made. When the repairman came out to fix it, the numbers didnt tell him what was wrong, So he had to start looking for things.A belt was broken like a fan belt in a car, after taking that off, he tried to move the inside around. It still wouldnt move. He then took the motor top off and found down inside a pillow case wrapped around the motor. I was without a machine for 10 days. Now are you ready for this? I didnt get to use my machine for 24 hours and its broken again.

Hace unos cuatro años, compré tres electrodomésticos Bosch en Best Buy. Horno, microondas y cocina. El microondas no funciona bien desde el momento en que se compró, la cocción es desigual, tarda mucho en calentar o cocinar los alimentos. El técnico de Bosch echó un vistazo y dijo: Así funciona. Hoy en día es el horno y el microondas, no están funcionando en absoluto. El servicio de reparación de Bosch es costoso, diagnóstico, piezas y reparaciones. Su cita más próxima para repararlos será dentro de dos meses. Llamé a diferentes servicios de reparación de electrodomésticos, pero no trabajan con electrodomésticos Bosch. No recomendaría los electrodomésticos Bosch.

El lavavajillas de Bosch es silencioso y cuenta con diversas opciones de limpieza que han funcionado bien durante siete años. Tiene un filtro fácil de limpiar. Las rejillas están bien hechas y el revestimiento de los separadores es tan bueno como cuando lo compré. El portacubiertos es fácil de quitar y está bien diseñado. La rejilla superior estrecha es estupenda para las espátulas y otros utensilios.

We bought our Bosch Dishwasher from Appliances Connection 2/12/2012, it arrived on 2/22/2012. Our contractor hooked it up on 2/27/2012, he ran a rinse cycle all seemed fine. We ran our first real dishwasher load on the 27th and it kept showing an E-15 error, the dishwasher did not ever finish the first real job. We called Appliances Connection, they told us this is a Bosch problem and they must do the repair work per the warranty. We have had two repair dates with the authorized Bosch repair technician. On March 6th, the Bosch repair tech said that it must be the pump that needs to be replaced. He also confirmed our plumber had made all the correct water connections. On March 14th, another Bosch repair tech came and worked over 2 hours on the dishwasher and could not get it fixed. We contacted Bosch and discussed the problem with their associate. We requested a replacement of our new dishwasher immediately. They made it clear this was not going to happen, as it is new and they will continue to repair until corrected. This is not right! This dishwasher is a lemon. We paid $866 for this machine and almost a month later, we still have only a broken down, unusable dishwasher. (For us that is an incredible amount of money as we are both senior citizens.) Even the repair technicians were frustrated with the way they were communicated to by the Bosch technologist who was giving them instructions on how to fix the machine (they do not have a repair booklet even for their authorized repair techs). I am totally unhappy and disgusted with their service. They should not be allowed to let their customers be held hostage to a brand new, broken dishwasher. What is our recourse now? Please help me in any way to make this right. I see your box below, we cannot afford an attorney. Thank you.

The control board went out on a 3 year old dishwasher SHX46A05, 5 year warranty. We were denied warranty service unless we paid a company to come out, test the unit, then pay them again to come out with the replacement part. I figured out what was wrong in 1/2 hour reading online. I offered to send them the defective part and they could test it at Bosch and save us $100s. They refused, denying us warranty coverage on the parts unless we payed labor.

He reservado una lavadora a través de ventas Vijay, Indirapuram, Ghaziabad, Uttar Pradesh, India el 9 de marzo de 2018. Y se comprometió una fecha de entrega máxima para el 19 de marzo de 2018 por el representante de Bosch Sr. Alok ** pero hasta el 25 de marzo no he recibido mi producto reservado y en lugar de proporcionar mi máquina él I pidiéndome que tome el reembolso y también en dicha fecha se ha comportado mal conmigo. 1. Le pido que me dé mi producto reservado. 2. Es esta la forma en que su representante trata a sus clientes. 3. Le he dicho que voy a escalar este asunto entonces su respuesta fue que esto no me ayudará en absoluto escribiendo a nadie. 4. 4. Me preocupa mi decisión de comprar una máquina Bosch... Mientras que la venta si estoy recibiendo este tipo de servicio entonces lo que va a pasar en el futuro. Buscando su respuesta positiva con la solución en la prioridad. A qué acción a su empleado que está arruinando la reputación de No.1 BRAND.

El técnico de servicio que BOSCH envió a reparar mi lavavajillas lo rompió. Luego vino dos veces más 4 semanas más tarde y lo puso en marcha, pero la parte que puso en son defectuosos y tengo que tener otra empresa de servicios vienen a reemplazarlos, tanto la empresa que lo compró de build.com andamp; el servicio co. Lakeview Appliance dijo que el lavavajillas necesita ser reemplazado. Pero BOSCH se niega a hacerlo. Ahora tiene fugas y tiene más problemas.

Este es el tercer lavavajillas Bosch que tengo. Todos han sido silenciosos, eficientes, fiables y con un buen precio para una marca de mayor calidad. Los estantes son de grafito, por lo que no se oxidan, y el interior es de acero inoxidable para un funcionamiento silencioso. Ahora no pensaría en comprar ninguna otra marca.

Compré un horno doble para una remodelación. Después de usar la función de limpieza por primera vez, la unidad superior no calentaba. Este problema del producto se observó en línea. El representante de Bosch no fue de ayuda y básicamente dijo que llamara a un técnico de servicio.

Compramos nuestro lavavajillas Bosch en Sears y no en una gran tienda para asegurar la calidad de los componentes internos. Desde una perspectiva de rendimiento y valor, el lavavajillas de la serie 800 de Bosch superó nuestras expectativas. No importa la suciedad, el lavavajillas deja las cosas impecables, es bastante eficiente desde el punto de vista de la electricidad y es muy silencioso. 2 años después de la compra todavía tengo que escuchar atentamente para asegurarme de que la unidad se está llenando de agua. La calidad de las piezas y del mecanismo interno es excepcional.

Excelente estufa. Me encanta la opción de hornear o la convención en la estufa. Me encanta el hecho de que sea un horno autolimpiable con muy poca limpieza posterior. Es una gama de gas en mi opinión cocina mucho mejor que las gamas eléctricas. En el centro cabe una gran sartén de parrilla.

Bosch 500 Series HBE5451UC - Desde la instalación en adelante el horno no calentaba a temperatura. Lo compramos a través de Sears. Llamé a Sears Repair dos veces. Me dieron largas y me pidieron que hornease varias cosas y que llevase la cuenta del tiempo que tardaban en hornearse. A Sears no le interesó mi problema. Llamé a la línea de servicio de Bosch. Me dieron el nombre de un excelente servicio de reparación que conduciría 60 millas a mi casa en las montañas. El técnico de reparación evaluó el horno y descubrió que tenía una placa defectuosa, supongo que una placa de circuito. Fueron necesarias 3 visitas del técnico de reparación. Primero enviaron la placa equivocada. Una vez instalada la placa correcta, el horno alcanza la temperatura. Sin embargo, sigue sin hornear bien de manera uniforme. Se cuece más rápido en la parte trasera del horno que en la delantera. Tengo que vigilar o el pan o la tarta se quemarán en la parte trasera del horno mientras que en la parte delantera todavía están pálidos. Sólo hay un par de raíles con el horno. Intenté comprar un segundo par para poder hornear 2 sartenes a la vez y no están disponibles. Así que intenté introducir un molde sin los raíles. ¡Es muy peligroso! Hay que tener mucho cuidado para que no se caiga el recipiente y su contenido caiga al suelo. Por lo tanto, el horno tiene un uso muy limitado, con una sola rejilla utilizable para una sartén, lo que limita la cantidad que se puede colocar a la vez. Este es el 3er horno de pared que hemos tenido en este armario en los 40 años que hemos vivido en la casa. Está a 34 pulgadas del suelo. Cada vez que abro el horno sopla aire caliente en mi cara empañando mis gafas. Tengo que dar un paso atrás y esperar a que mis gafas se despejen antes de poder comprobar o sacar lo que se está horneando. Como enfermera de salud pública me preocupa que este horno tenga demasiados problemas de seguridad y sea una amenaza para el consumidor.

Compré un lavavajillas Bosch (es decir, el costo total $ 857,98) que se instaló en diciembre de 2017. Hace unas 3 semanas estaba recibiendo mensajes de error, así como la máquina saltando ciclos y se detuvo. Dado que uno de los mensajes de error era E24 el reparador autorizado por Bosch quería pedir una bomba para la máquina para ahorrarme el número de viajes que tendría que hacer. Puedo añadir que el cargo por el servicio habría sido de 180 dólares, mano de obra y piezas extra dado que la bomba estaba fuera de la garantía. Después de pedir la bomba, recibí un mensaje de que la bomba había llegado. Pero, por supuesto, era la bomba equivocada. No os aburriré con los detalles de la historia pero después de una larga conversación, le dije a esta empresa que NO viniera y que buscaría otro distribuidor autorizado de Bosch. Pues bien, lo hice, prometió venir, le esperé y nunca apareció, no llamó aunque le dejé varios mensajes de voz, etc. Bosch sigue diciendo que necesitamos un diagnóstico, pero es muy difícil si su propio personal no se presenta como prometió o tiene excusas sobre la bomba equivocada que se pidió, etc. Proporcioné toda la información detallada que Bosch quería. Esta tarde he recibido un correo electrónico de ellos diciéndome que se había tomado una decisión. Dudo que este caso se haya elevado a la dirección como yo pedí. Llamé a Bosch (25 minutos de espera) para saber cuál sería la decisión, ya que me enviaron un correo electrónico y dijeron que las decisiones no se pueden proporcionar por correo electrónico o correo de voz. El representante de Bosch dijo que iban a hacer un gran favor y como una cortesía de una sola vez proporcionar las piezas, pero todavía sería responsable de la llamada de servicio y mano de obra. Por cierto, el problema es probablemente un panel de control que tiene una garantía de 5 años. O, en otras palabras, no han hecho nada más que asegurarse de que no vuelva a comprar un electrodoméstico Bosch. Si hubiera habido un problema con la bomba, el precio de venta es de 30,05 dólares. Menuda oferta de Bosch. Los proveedores de servicios de Bosch son pocos y distantes entre sí. Y según mi experiencia son totalmente incompetentes. Bosch me vendió un lavavajillas de mala calidad y no ha proporcionado ningún tipo de preocupación por sus clientes.

No es un mal lavavajillas cuando funciona, pero como otros aquí han señalado, eventualmente la bomba de calor y el tablero de control en muchos de los Bosch necesita ser reemplazado. El precio de las piezas y la mano de obra es de 550 dólares, según la empresa de servicios recomendada por Bosch. Esto es una locura, y se compró un nuevo lavavajillas en lugar de correr el riesgo de incurrir en este costo de nuevo en algún momento en el futuro.

Tuve un Bosch similar en una casa que compré en 2015 y me encanta todo lo que tiene. Me mudé en 2017 y, por supuesto, compré otro frigorífico Bosch. Este funciona bien, pero tiene una característica en los estantes que desperdicia una gran cantidad de espacio y hace que la altura real utilizable de los estantes sea 1 más corta que la altura real. Por alguna razón no me di cuenta en la tienda a pesar de haberlo mirado varias veces. Puede ser que hayan cambiado los estantes recientemente y que el modelo de la tienda no tenga la abrazadera en la parte delantera de cada estante. Es casi imposible de ver en las fotos. Una botella de bebida alta no cabe sin inclinarla y, lo que es peor, los estantes superiores sólo tienen una altura de 1,4 en lugar de 4 si no tuviera ese extraño refuerzo en la parte delantera. Esto hace que sólo los artículos muy cortos puedan ir en ese estante. El estante inferior es de 10 de altura debido a la abrazadera, Hill sin ella, sería de 11 1,8 de altura. Si puedo encontrar estantes sin la abrazadera, me valdría la pena reemplazar estos estantes por mi cuenta porque Best Buy no hará nada al respecto.

El peor servicio de atención al cliente. Ayer tenía una cita para mi lavadora y se suponía que el técnico me llamaría la noche anterior o la mañana de la cita para darme un margen de dos horas. Mi cita era en la ventana de 8 a 12. Me he tomado medio día libre para estar allí. Nadie llamó. Entonces llamé al servicio de atención al cliente de Bosch y estuve en espera durante 25 minutos sólo para que me desconectaran. Volví a llamar y estuve en espera otros 25 minutos. La representante dijo que el técnico tenía una emergencia. Me puso en contacto con su supervisora, quien dijo que lo sentía y me citó para el día siguiente en un horario de 8 a 5. Dijo que Bosch debería haberme avisado y afirmó que entendía mi frustración y admitió una y otra vez que era culpa suya. Luego dijo que el técnico me llamaría con una ventana de dos horas esa noche o la mañana siguiente. Me prometió que me llamaría esta vez. Llega la mañana siguiente, sí, tuve que tomarme el día libre, y el técnico no llamó la noche anterior ni la mañana siguiente. Llamé al servicio de atención al cliente y estuve en espera durante 30 minutos. Ella llama al técnico, en espera durante otros 15 minutos, para darme la ventana de dos horas de 12-2 pm. Espero y espero... Luego recibo una llamada cerca de la 1:30 que se presentó y se fue porque mi edificio quería ver su identificación y se negó a dársela. Vale, lo entiendo, pero ¿por qué se fue sin llamarme directamente? Le dije al centro de llamadas que podía dejarle subir si me hubiera llamado directamente. Me dijo que no iba a venir y que no volvería. Me da otra empresa que ha mirado que puede venir a arreglar mi lavadora. Les llamé y me dijeron que no dan servicio a Chicago y que están a 2 1,2 horas de distancia y que reciben llamadas de Bosch todo el tiempo y les dicen una y otra vez que no dan servicio a Chicago. Bajé a mi edificio para preguntar por qué no me habían llamado y tanto la recepción como la seguridad dijeron que nadie de Bosch había estado allí. La recepción siempre llama si hay un problema. Llamé de nuevo al servicio de atención al cliente y estuve en espera durante 25 minutos y me desconectaron. Llamé de nuevo y estuve en espera durante 25 minutos y finalmente alguien se puso al teléfono. Dice que va a llamar al técnico en ese momento. Estoy en espera durante 15 minutos y luego me desconectan. Llamo de nuevo y en espera durante 25 minutos y el representante dice que tiene que ponerme en espera... en espera durante otros 20 minutos para que diga que el técnico no quería mostrar su identificación, así que se fue. Todo esto ha sido explicado y en las notas... Dije que quería hablar con un supervisor, porque el día anterior el supervisor se disculpó mucho. El supervisor Ray se pone al teléfono. Dice que no puede hacer nada. Sólo reprogramarme para el 10 de noviembre - dos semanas a partir de hoy o darme un número de terceros, que no funcionó antes. Fue muy grosero y no me ayudó de ninguna manera. Él no se preocupan por todo lo que pasó y cómo ya tomó 1 1,2 días de work.Again, el técnico mintió acerca de venir, pero Ray no le importaba. ¿Por qué no hizo que alguien más atendiera mi máquina o que lo hiciera volver? Se negó a hacer nada al respecto. Nunca se disculpó hasta que le dije que ni siquiera lo sentía. Su tono de voz era horrible. Pedí hablar con su gerente y me dijo que no había nadie por encima de él. Es difícil de creer... No puedo creer lo poco profesional que fue. Fue realmente el peor servicio al cliente que he experimentado. El supervisor Ray y el técnico no deberían ser empleados de Bosch.

When we moved into a new house in 2009, we bought and installed a Bosch SHE45M05UC/50 dishwasher. It worked fine until about 2012. At that point cups on the top started coming out of the machine with white grit on the inside/outside. The same crud collected in the slides of both racks, along the seal of the door, and on the door where the plastic plate is on the top rack as well as other places. Now dishes on the bottom sometimes also have this gritty crud on them when we pull them out. We have a water softener so it isnt hard water, and the filters have been repeatedly scrubbed and rinsed. I always check to make sure the spray arms are able to rotate freely before I shut the door and turn it on. Ive had a trusted repairman out here twice and he cant figure it out. I read other posts about the circulation pump possibly being an issue but havent had it replaced. Im wondering if others have and if so, did it help? I certainly wouldnt buy another Bosh appliance. Our old GE dishwasher lasted 10 years and cleaned fine even if it was quite noisy.

As my wife and I are empty nesters and owners of a new home three years ago we splurged and bought what we thought would be our last washer and dryer. Next 700 series. They were highly recommended almost everywhere we looked. Total farce. These machines are worthless. Ditto to almost all of the prior listings and complaints. Bosch totally unresponsive to requests for help. They should be restricted from selling future appliances until they get quality under control.

3-4 years ago my husband and I bought a Bosch dishwasher. My husband knew he was dying and he didnt want me dealing with new appliances after he died. He insisted Bosch had the best ratings. We bought this at Lowes in Saint Joseph, Mo. It was not a cheap model. I see ads about their dishwashers being the best and I say what a joke. This never worked good like I expected. I have had one man work on it and he said they make these to work thru balance of the bottom with the water. It didnt work better after he tried to fix it. This am the dishes were dirty, soap container didnt even open. I use very hot water and the steam probably helps a little but never really clean. No I never called the company. I was dealing with a dying husband. I knew they would simply say out of warranty after my husband died 9 months ago. I dont know what I will buy next but do know what it wont be... Bosch.

Purchased a new Bosch French door refrigerator. Two weeks later the ice maker stopped working. Called for service. Noticed the vegetable and deli drawers had frozen everything solid. Noticed all the food in the rear of the device was partly frozen. Rep came out and announced the ice maker was defective, needed to be replaced. Ordered new one. He also explained that the ice maker regulates the temp for the refrigerator. Replaced the ice maker. The ice maker constantly drips all over the refrigerator. The water and ice dispensers do not work well. Ice either comes out at a breakneck speed or not at all. Water sprays out all over the place. Very poor engineering.I still have occasional freezing in the veg drawers. Spoke to the Bosh consumer agent, she was arrogant, rude and generally unhelpful. Suggested to me I not put vegetables in the veg drawers, as they tend to freeze! I asked her if she was planning to send another device out for purpose of cooling the verges. She became even nastier. My opinion, run in another direction if you see Bosch while shopping for appliances. Also, my daughter apparently bought a Bosch side by side and hates it. Rues the day. Wish I had spoken to her first.

A £500+ Bosch microwave oven (model HMT85GL53B) purchased only 2 years ago broke just 1 month after the 2 year warranty expired - and Bosch made no offer to help. You would expect such an expensive appliance to last well after the warranty period! We spent the extra money on the kitchen appliances as we thought that Bosch had a good reputation...and there we are! We are appalled at the quality of Bosch appliances and very unhappy with the way Bosch handled it. We wouldnt recommend the microwave / combi oven model HMT85GL53B to anyone, as it has broken so quickly!

My Bosch dryer is about 4 years old. A little plastic/nylon 1 part broke, and now the door will not fasten. I called Bosch, expected the price to be as high as $7-$10. Surprise - the part is $30.80! I expect more from a company that charges over $1,000 for an appliance. Very disappointed in Bosch products and in Bosch customer service. Quite angry at myself for believing a top-of-the-line appliance would be top-of-the-line performance and durability.

Purchased dishwasher 11 months ago and displayed error code E20. Bosch dispatched local tech who determined it needed over $600 in parts to repair. Tech also indicated they had absolutely no knowledge of how to repair a Bosch. Called customer support to ask why they wouldnt just replace since retail on the unit is only $800. They indicated they want to give it a shot with the tech. So now a tech with no experience is going to completely take apart a dishwasher in my home and hopefully it doesnt leak and destroy my house after hes done. Customer service was extremely unprofessional and rude. Stay away from Bosch. While they may have a record of low repairs. If you do have an issue they dont stand behind their product.

Pagó 1.100 dólares por el lavavajillas Bosch Silence 49 - es terrible. Al cabo de un año no limpiaba bien, y eso que limpio el filtro regularmente. Así que no sólo enjuagué los platos, sino que también los limpié. Ahora, a los 2 años, pasa por los ciclos una y otra vez. Se detiene aleatoriamente a lo largo del ciclo y cuando lo abres y pulsas start de nuevo a veces empieza al principio del ciclo. No recomiendo para nada los lavavajillas Bosch. Tuve mejores resultados con el barato que saqué.

Tenía muchas ganas y estaba muy emocionada de tener por fin electrodomésticos Bosch en mi cocina recién remodelada, sin embargo, ahora estoy muy decepcionada y con el corazón roto con mi primera experiencia con electrodomésticos Bosch. Compré el conjunto de electrodomésticos Bosch y, aunque el frigorífico y la cocina parecen estar bien, nuestro instalador descubrió graves daños ocultos en el lavavajillas de 1.000 dólares al desembalarlo para instalarlo. El interior del lavavajillas está aplastado por la parte superior y la unidad de rociado superior se desprendió de su soporte. La caja llegó en perfectas condiciones (al igual que la cocina y el frigorífico) y no se notó ningún daño hasta que se desembaló Y se retiró la cubierta de fieltro para ver los daños en el exterior de la unidad.La respuesta del equipo de atención al cliente de Bosch USA fue que, tras la revisión, no pudieron (¡no quisieron!) ayudar. Cuando pedí hablar con el responsable de la toma de decisiones me dijeron: No estamos autorizados a hacerlo. Al parecer, el lavavajillas se dañó en la fábrica de Bosch y se envió al distribuidor, que también asumió que la unidad no estaba dañada debido al perfecto estado de la caja. ¿Es esta la forma en que una marca de renombre mundial como Bosch ofrece un excelente servicio de atención al cliente y satisfacción? ¿De verdad?

Bosch Free Range Stove Model #HGS3052UC - My mom, 75 years old, called yesterday upset that her stove will not turn off. She called Boschs customer service to advise them that her stove will not turn off and that she needs someone to come take care of it. She was quoted approximately $129 for the first 18 minutes and $12 for every 6 minutes after that and told her the first available date was over a week later. So, in other words, they told her it will be ok for her oven to be on 24/7 for over a week until someone gets there. It gets better!! My husband went over to look at it and realized that the screen that displays the clock and functions was hanging off behind the glass. He opened the back to find that the control module was held on by double sized tape!! I kid you not!! This was supposed to be one of the better stoves and it is held together by tape!

Me encanta todo sobre este lavavajillas, especialmente lo increíblemente silencioso que es cuando está encendido. Volvería a comprar este lavavajillas. Se limpia maravillosamente andamp; es muy fácil de usar.

Bosch Axxis Plus washer and dryer - Bought the pair new back in 2002. Worked flawlessly for 6 years. Then drum wouldnt turn on washer. Repair guy said motor brushes worn out, need to replace motor for $300. Searched online, found AppliancePartsPros and bought a set of brushes for $40. Once again, working perfectly.Brushes wore out again in September. Replaced them, and washer worked until this past week. Relay bad on control board. I was kind of upset, seeing as I just replaced the brushes less than a month earlier. But weve used this washer practically every day for 12 years. I just wish you could replace the relay and not have to purchase a new board. Cheapest one I found was ~$500. Hmmm..... I can replace it and Im sure the washer will work fine once again. Or, I can spend $1,000 and buy a new washer.Brought home the new Bosch washer yesterday. Love it. I will keep looking for a new control module for the old washer. Then I can replace it and have a washer in the garage for all my shop stuff. Couldnt be happier with my Bosch washer and dryer.

We purchased a Bosch dishwasher because I liked the 3rd rack feature, the super quiet rating, and seemingly good reputation. This dishwasher does Not clean the cups or glasses. The glasses taste like soap and the cups are still dirty inside. The repair came out twice, changed the soap dispenser, told me not to use rinse aide, to always use the heavy setting and extra dry. The glasses are better, but the cups are not and I have to wash all the cups before they go into the machine. It can be hard to arrange the dishes in the lower rack. I have bent some of the tines to make a 9x13 baking dish fit.We bought this dishwasher and a GE range the same day, it took 2 months for delivery. Apparently, Bosch starts the warranty before the consumer actually has the product. The GE Range is still under warranty, while the Bosch dishwasher is not. GE starts the warranty upon delivery, not purchase, which seems much more fair to the consumer. Bosch warranty and service were both not much help. How a warranty can start before the product is in your home being used is ridiculous and unfair. But it doesn�€�t change the fact that it isn�€�t even a good dishwasher. We do Not recommend Bosch. Go GE.

Compramos un horno Bosch de doble combustible y funcionó muy bien durante el primer año. Luego, el código de error 118 comenzó a aparecer cuando se trataba de precalentar el horno. Ocurría de vez en cuando, pero después del cuarto año no se precalentaba en absoluto. Investigamos el problema y descubrimos que las piezas que necesitábamos para solucionar el problema no estaban disponibles. Bosch ya no fabrica estas piezas y no hay ninguna pieza actualizada para resolver el problema, así que nos quedamos con una cocina de 4 años que no se puede reparar. El nuevo modelo es exactamente igual, así que ¿por qué no venden piezas que actualicen los modelos más antiguos? Nunca compraremos otro producto Bosch.

La nevera es bastante sólida, pero desde el punto de vista del ajuste y el acabado, las puertas francesas no tienen la misma altura por 1,4. Y la máquina de hielo se atasca y se congela casi desde que es nueva. No lo quieren arreglar.

We purchased a Bosch 800 Series HMB8050 Built-in Microwave on 6/2010. On 5/4/2011, their service contractor changed a blown fuse and again on 10/30/2013. We did not have to pay for these service calls or parts. It stopped working again 2 weeks later. On 12/09/2013, they come out and replaced the PC board, switch, and fan. That cost me $99.00 for the service call. Five days later, the glass plate would not stop turning and light would not turn off. Right now we have it unplugged. When we called their customer service department, they said that this is considered a new work order and that I would have to pay for all service charges and parts which could cost us up to $500.00. We paid $1,100 for the appliance and $250 to have our cabinet adjusted to fit the unit in the wall. In 2010, we also bought a Bosch wall oven and dishwasher and have had no problems with these appliances. This has been very frustrating, highly inconvenient, and very expensive. At this point, we are still trying to figure out what to do next. We either will have to pay to get it fixed or buy a new Bosch!