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Bosch Solución de problemas de electrodomésticos

Bosch lleva más de 125 años diseñando electrodomésticos y cocinas, elevando constantemente los estándares en cuanto a silencio, eficiencia y diseño integrado.


Calentador de agua Solución de problemas

El quemador no se enciende cuando se abre el agua caliente
- Compruebe la alimentación de la toma de corriente. Asegúrese de que el botón de encendido del calentador está en ON.
- Asegúrese de que los fusibles de la placa de control están bien. Es necesario retirar la placa de control para acceder a los fusibles.
- Compruebe si la conexión de entrada de agua fría está conectada al lado derecho del calentador cuando se mira la unidad.
- Confirme que hay un flujo de agua de al menos 0,5 galones por minuto (la cantidad mínima de agua caliente necesaria para - activar el calentador). Puede verificar esto midiendo el tiempo que tarda en llenarse un recipiente. Esta es una guía aproximada: un recipiente de un cuarto de galón tardará unos 23 segundos o menos en activar el calentador.
- Limpie la malla del filtro de entrada.
- Compruebe que no haya obstrucciones en el recorrido del agua. Los cabezales de la ducha, los aireadores de los grifos y los filtros de toda la casa deben estar libres de residuos.
- Compruebe si hay cruce de tuberías. Cuando esto ocurre en las tuberías de agua caliente y fría, se crea una contrapresión en el agua que fluye a través del calentador. Por lo tanto, habrá un caudal más alto de lo normal necesario para activar el calentador.
- Retire la tapa frontal del calentador con el botón de encendido en OFF y la fuente de alimentación desenchufada.

El agua está demasiado caliente
- La temperatura elegida en el calentador es demasiado alta. Pruebe a bajar la temperatura de salida y vea si cambia algo.
- Limpie la malla del filtro de entrada. Hacer esto puede aumentar el flujo a través del calentador.
- Compruebe si hay alguna obstrucción en el recorrido del agua. Todos los cabezales de ducha, los aireadores de los grifos y los filtros de toda la casa deben estar libres de residuos.
- Asegúrese de que el tipo de gas del calentador es el mismo que el tipo de gas que se está suministrando.
- Limpie todas las alcachofas de la ducha y los aireadores de los grifos para evitar que se restrinjan las salidas. También es posible que desee actualizar la alcachofa de la ducha a una con un mayor caudal, siempre y cuando lo permita el código local.
- Podría necesitar una descalcificación periódica si vive en una zona donde el agua tiene un alto contenido en minerales.

El agua no está lo suficientemente caliente
- Compruebe la temperatura seleccionada si no es demasiado baja. Ajústela a un valor más alto y vea si se soluciona el problema.
- Limpie la malla del filtro de entrada ya que esto puede aumentar el flujo a través del calentador.
- Compruebe si el recorrido del agua tiene alguna obstrucción. Asegúrese de que todos los cabezales de ducha, los aireadores de los grifos y los filtros de toda la casa estén libres de residuos.
- Compruebe que el tipo de gas del calentador es similar al gas que se está suministrando.
- Compruebe que la rejilla de entrada de partículas de gas no esté obstruida. Esto se puede hacer mirando la conexión de entrada de gas situada en la parte inferior del calentador.
- Asegúrese de que la presión de gas sigue lo especificado en el manual. Si necesita una lectura, tiene que llamar a su instalador original o a un técnico de gas local certificado para que lo haga.
- Compruebe si hay un cruce de tuberías.

Hay poco caudal o presión de agua
- Puede que se estén utilizando demasiadas aplicaciones de agua caliente. O bien, se está demandando demasiado caudal. Su calentador puede soportar dos cabezales de ducha de 2.0-2.5 GPM simultáneamente o múltiples aplicaciones de fregadero. Un mayor consumo hace que la presión del agua disminuya y el flujo en los grifos también se reducirá.
- Asegúrese de que la presión del gas sigue las especificaciones indicadas en el manual. Es posible que necesite una lectura de la presión del gas para esto y que necesite un técnico de gas para hacerlo.
- La temperatura seleccionada en el calentador puede ser demasiado alta para el caudal que se demanda. Si es así, la válvula de agua motorizada del calentador se cerrará, lo que conlleva una reducción del caudal de agua caliente. La unidad hace esto para poder alcanzar la temperatura de salida seleccionada. Puede intentar bajar la temperatura para permitir que la válvula se abra para aumentar el caudal de agua.


Distancia Solución de problemas

Horno Bosch no calienta
El encendedor es la pieza más comúnmente defectuosa para un horno que no calienta. El encendedor tiene dos funciones principales. En primer lugar, el encendedor toma corriente eléctrica a través de la válvula de seguridad del horno para abrirla. En segundo lugar, el encendedor se calienta lo suficiente como para brillar y encender el gas en el quemador del horno. Si el encendedor se debilita, no podrá abrir la válvula de seguridad correctamente. Si la válvula no se abre, el horno no se calentará. Para determinar si el encendedor está defectuoso, observe el encendedor cuando el horno está encendido. Si el encendedor brilla durante más de 90 segundos sin encender la llama de gas, esto indica que el encendedor es demasiado débil para abrir la válvula. Si el encendedor es débil, sustitúyalo. Si el encendedor no brilla en absoluto, utilice un multímetro para comprobar la continuidad del encendedor. Si el encendedor no tiene continuidad, sustitúyalo.

El horno Bosch no hornea uniformemente
Si el elemento de horneado está quemado, el horno sólo se calentará con el elemento de asado. Esto hará que el horno se caliente de forma desigual. Cuando el elemento de horneado se está calentando correctamente, se ilumina en rojo. Si el elemento no brilla en rojo, esto indica que el elemento no está calentando. A menudo, si el elemento se ha quemado, estará visiblemente dañado. Inspeccione el elemento de cocción en busca de agujeros o ampollas. Para determinar si el elemento de cocción se ha quemado, utilice un multímetro para comprobar la continuidad del elemento. Si el elemento de cocción no tiene continuidad, reemplácelo.

La parrilla del horno Bosch no funciona
El elemento de la parrilla puede haberse quemado. Cuando el elemento de asar se está calentando correctamente, brilla en rojo. Si el elemento no brilla en rojo, esto indica que el elemento no está calentando. A menudo, si el elemento se ha quemado, estará visiblemente dañado. Inspeccione el elemento de asado para ver si tiene agujeros o ampollas. Para determinar si la resistencia se ha quemado, utilice un multímetro para comprobar la continuidad de la resistencia. Si el elemento de asado no tiene continuidad, sustitúyalo.

La resistencia de la estufa Bosch no funciona
La placa de la resistencia de la superficie tiene relés que regulan el suministro de energía a los quemadores. Si uno o más de los relés fallan, el elemento de superficie no funcionará. Si dos o más quemadores fallan al mismo tiempo, esto indica que el tablero del elemento de superficie es probablemente el culpable. Si sólo un elemento de superficie no funciona, utilice un multímetro para comprobar la continuidad del elemento. Si el elemento de superficie tiene continuidad, la placa del elemento de superficie podría estar defectuosa.

El quemador de la estufa Bosch no se enciende
Los módulos de chispa proporcionan energía a cada electrodo de chispa del quemador de superficie. Si el quemador produce una chispa débil, o si el quemador chispea intermitentemente, el módulo de chispa podría estar defectuoso. Antes de sustituir el módulo de chispa, compruebe primero el electrodo de chispa y el cable de chispa. Si el electrodo de chispa y el cable de chispa no están defectuosos, es probable que el módulo de chispa esté defectuoso. Si el módulo de chispa está defectuoso, sustitúyalo.

La temperatura del horno Bosch no es exacta
Cuando el elemento de cocción se está calentando correctamente, se ilumina en rojo. Si el elemento no brilla en rojo, esto indica que el elemento no está calentando. A menudo, si la resistencia se ha quemado, estará visiblemente dañada. Inspeccione el elemento calefactor en busca de agujeros o ampollas. Para determinar si la resistencia se ha quemado, utilice un multímetro para comprobar la continuidad de la resistencia. Si el elemento de cocción no tiene continuidad, sustitúyalo.


Lavadora Solución de problemas

No se pone en marcha
Esto indica un problema con el enchufe, la toma de corriente o el disyuntor Cuando su lavadora dispara continuamente el sistema eléctrico, podría deberse a un cortocircuito en el cable, una fuga de agua en el sistema eléctrico o un enganche en el motor o el calentador. Necesitará un electricista cualificado para solucionar estos problemas de forma segura.

No centrifuga
Puede tratarse de una obstrucción o un pliegue en la manguera de agua fría o en la manguera de residuos. Una obstrucción impedirá el ciclo de centrifugado. Un filtro bloqueado también tendrá el mismo efecto, así como una carga desequilibrada. Los problemas de centrifugado de las lavadoras Bosch pueden ser arreglados fácilmente por un técnico cualificado. La máquina tampoco centrifuga si el interruptor de la tapa está defectuoso, la correa de transmisión está rota o la puerta no se cierra.

No desagua
También es muy probable que esto se deba a una manguera doblada o bloqueada, o a un filtro bloqueado. La bomba de vaciado puede bloquearse, la correa de la bomba de agua puede romperse, y si la puerta no se cierra puede ser otro factor que impida que la máquina vacíe el agua.

Es ruidoso
Se puede producir un ruido excesivo cuando los rodamientos están defectuosos. O hay algo atascado en el tambor que provoca un traqueteo durante el ciclo. El tubo de desagüe puede estar bloqueado y el filtro obstruido. El rodamiento del tambor puede desgastarse y necesitar ser re-sellado, y puede experimentar problemas con la polea de transmisión y el acoplamiento del motor.

Vibra y tiembla
La lavadora debe estar nivelada para evitar estos problemas. Los amortiguadores que conectan el tambor con el chasis podrían estar defectuosos, al igual que los pesos de hormigón en los aparatos más antiguos. Los muelles y las varillas de la suspensión pueden romperse, y los anillos de equilibrio pueden perder líquidos. El desgaste del tambor puede causar un exceso de vibración.

Tiene fugas
Si la bomba de drenaje está dañada puede perder agua. Si la junta del tambor está desgastada puede provocar fugas de agua en los rodamientos y éstos pueden fallar. La junta de la puerta puede causar fugas de agua si está rota, y las fugas también pueden venir de la manguera de drenaje.

Se desborda
La válvula de entrada de agua suele ser la principal culpable en este caso. Si está defectuosa, la máquina se llenará de agua incluso cuando no reciba energía. El presostato es responsable de suministrar esa energía y también puede fallar. Usted puede encontrar que la válvula de entrada no está recibiendo suficiente presión y no puede cerrar completamente después de que la energía se apaga.

Tiene una puerta que no se abre
Cuando la puerta se queda cerrada puede significar que la máquina ha detectado agua en su interior. Para evitar que se inunde, la puerta no puede abrirse. Otra razón por la que la puerta no se abre podría ser un mecanismo de bloqueo de la puerta defectuoso
No termina el ciclo
Esto podría deberse a una serie de razones, desde un calentador o termostato defectuoso hasta escobillas de carbón del motor que necesitan ser reemplazadas. Si la máquina se detiene a mitad del ciclo puede deberse a dificultades con el llenado de agua, el vaciado de agua o el sobrecalentamiento.


Lavaplatos Solución de problemas

¿Tienes problemas con tu lavavajillas y no sabes cómo solucionarlos?

A veces estos inconvenientes se pueden arreglar fácilmente haciendo algunas tareas de mantenimiento rutinario en tu lavavajillas. Sigue estos consejos de solución de problemas si tienes problemas comunes con el lavavajillas:

Limpiar y desincrustar su lavavajillas un par de veces al año ayudará a eliminar los residuos grasos y la acumulación de agua dura y ayudará a mejorar la eficiencia de la limpieza.

Maximice el secado utilizando el abrillantador y seleccionando la opción "Extra Dry".

Limpie el filtro regularmente para ayudar a mejorar la limpieza.

Cargue la vajilla correctamente asegurándose de que haya un espacio adecuado entre los artículos. Además, compruebe si los brazos rociadores pueden moverse libremente después de cargar el lavavajillas.

No es necesario preenjuagar los platos antes de cargarlos. Sólo asegúrese de que la comida se ha raspado de la vajilla. El detergente necesita pequeños restos de comida a los que agarrarse para funcionar correctamente.


Microonda Solución de problemas

Microondas Bosch que no calientan
El diodo convierte la salida de energía A/C del transformador en D/C, duplicando el voltaje a casi 5.000 voltios. Este alto voltaje alimenta el magnetrón para calentar los alimentos. Si el diodo se quema, el magnetrón no recibe suficiente voltaje para funcionar, impidiendo que el microondas se caliente. Cuando el diodo falla, suele estar visiblemente quemado. Inspeccione el diodo y, si está quemado, sustitúyalo. Si la inspección del diodo no es concluyente, pruébelo con un multímetro que utilice una pila de 9 voltios o ponga una pila de 9 voltios en serie con el diodo. Cuando se invierten los cables, el diodo sólo debe tener continuidad en una dirección. (Advertencia: El horno microondas puede almacenar una cantidad letal de electricidad en su condensador de alto voltaje, incluso después de que el horno microondas haya sido desenchufado. Debido a la alta tensión de funcionamiento y a la posibilidad de sufrir una descarga eléctrica, es extremadamente peligroso sustituir los componentes electrónicos de un microondas. Sólo un técnico autorizado debe sustituir el diodo).

El microondas Bosch no funciona
Si pasa demasiada corriente por el circuito del microondas, el fusible de línea se fundirá. Si el fusible de línea se funde, el microondas no arranca. Para determinar si el fusible de línea está averiado, utilice un multímetro para comprobar su continuidad. Si el fusible no tiene continuidad, sustitúyalo. Además, debe investigar y resolver el problema que ha provocado la rotura del fusible. Si no resuelve el problema subyacente, el nuevo fusible también se fundirá. (Precaución: El horno microondas puede almacenar miles de voltios de electricidad en su condensador de alto voltaje, incluso después de que el horno microondas haya sido desenchufado. Debido al potencial de descarga eléctrica, es extremadamente peligroso reemplazar los componentes electrónicos de un microondas. Sólo un técnico autorizado debe reemplazar el fusible de línea).

La bombilla del microondas Bosch no funciona
La propia bombilla puede estar quemada. Reemplace la bombilla antes de reemplazar cualquiera de las partes asociadas con la bombilla
El microondas Bosch se apaga después de unos segundos
Un interruptor de puerta podría estar fallando intermitentemente. Compruebe cada uno de los interruptores de las puertas para ver si hay signos de sobrecalentamiento, formación de arcos o quemaduras. Si no ve ningún signo evidente de fallo, utilice un multímetro para comprobar la continuidad de cada interruptor. Si alguno de los interruptores está visiblemente dañado o sólo tiene continuidad intermitente, sustitúyalo.

El plato giratorio del microondas Bosch no gira
Utilice un multímetro para comprobar la continuidad del motor. Si el motor del plato giratorio no tiene continuidad, sustitúyalo.

Los botones del microondas Bosch no funcionan
Para determinar si el panel táctil está defectuoso, intente pulsar cada uno de los botones del panel de control. Si algunos de los botones responden correctamente y otros no, sustituya el panel táctil.


Refrigerador Solución de problemas

El frigorífico Bosch no enfría
Los serpentines del condensador suelen estar situados debajo del frigorífico. Disipan el calor cuando el refrigerante pasa a través de ellos. Si las bobinas del condensador están sucias, no disiparán el calor de forma eficaz. A medida que los residuos se acumulan en los serpentines, el frigorífico se vuelve menos eficiente, haciendo que el frigorífico trabaje más para enfriar. Si las bobinas están muy sucias, el frigorífico no podrá mantener la temperatura adecuada. Compruebe las bobinas del condensador para determinar si están sucias; si las bobinas del condensador están sucias, límpielas.

El dispensador de agua del frigorífico Bosch no funciona
Para determinar si el tubo de suministro de agua está congelado, desconecte el tubo en la parte inferior de la puerta y sople aire a través de él. Si el aire no pasa, esto indica que el tubo de suministro de agua está congelado. Si el tubo de suministro de agua está congelado, descongélelo. Además, asegúrese de que el congelador se mantiene a la temperatura adecuada. La temperatura del congelador debe mantenerse entre 0 y 10 grados Fahrenheit. Si el congelador está demasiado frío, el tubo de agua puede congelarse.

Mi máquina de hielo Bosch no funciona
Si la temperatura del congelador es superior a 10 grados Fahrenheit (-12C), la máquina de hielo no producirá cubitos de hielo de forma eficiente. La temperatura del congelador debe ajustarse entre 0 y 5 grados Fahrenheit (-18 a -15C) para que el productor de hielo funcione correctamente. Si la temperatura del congelador es demasiado alta, asegúrese de que los serpentines del condensador estén libres de residuos y que el ventilador del condensador funcione correctamente. Además, compruebe si se ha acumulado escarcha en los serpentines del evaporador. Si los serpentines del evaporador están escarchados, es probable que parte del sistema de descongelación haya fallado.

El dispensador de hielo del frigorífico Bosch no funciona
La placa de control del dispensador gobierna la mayoría de las funciones del sistema del dispensador. Si la placa de control está defectuosa, puede dejar de suministrar energía a todo el sistema dispensador. Si sólo una parte del dispensador no funciona, pruebe cada uno de los componentes del dispensador antes de probar el tablero de control. Es más probable que una sola pieza haya fallado. Si todo el sistema dispensador no funciona, es más probable que la placa de control sea la culpable.

El frigorífico Bosch no descongela
La placa de control de descongelación determina la frecuencia con la que debe ejecutarse el ciclo de descongelación. Si la placa falla, el frigorífico no entrará en el ciclo de descongelación. Antes de sustituir la placa de control de descongelación, pruebe primero el calentador de descongelación y el termostato de descongelación. Si el calentador de descongelación y el termostato de descongelación funcionan correctamente, es probable que la placa de control de descongelación esté defectuosa.

El frigorífico Bosch es ruidoso o ruidoso
Si el frigorífico es ruidoso o ruidoso, especialmente cuando se abre una de las puertas, es posible que el ventilador del evaporador o del condensador sea el culpable. En primer lugar, compruebe el aspa del ventilador del evaporador en el congelador, detrás del panel trasero. Intente girarlo con la mano. Si el aspa del ventilador no gira libremente, compruebe si el aspa está rozando con algo o si hay algo atrapado en el aspa. Además, compruebe el aspa del ventilador del condensador en la parte inferior trasera del frigorífico para determinar si tiene alguna obstrucción.


Secadora Solución de problemas

La secadora Bosch no arranca
El fusible térmico es un dispositivo de seguridad diseñado para proteger la secadora del sobrecalentamiento. El fusible se encuentra en la carcasa del soplador o en la fuente de calor de la secadora, como la resistencia en las secadoras eléctricas o en el quemador en los modelos de gas. El fusible debe estar cerrado por continuidad, lo que significa que tiene una trayectoria eléctrica continua a través de él cuando está bien. Si se sobrecalienta, el fusible no tendrá continuidad, lo que significa que la trayectoria eléctrica está interrumpida y el fusible se ha fundido. Se puede utilizar un multímetro para comprobar la continuidad. Tenga en cuenta que un fusible térmico fundido es una indicación de que la ventilación de la secadora hacia el exterior está restringida. Compruebe siempre la ventilación de la secadora cuando sustituya un fusible térmico fundido.

La secadora Bosch ha dejado de girar
La correa de transmisión es una correa muy larga y delgada que envuelve todo el tambor de la secadora, alrededor de una polea de tensión y luego alrededor de la polea del motor de transmisión. Con el tiempo, la correa puede romperse por el uso normal. Si la correa está rota, la secadora no gira. Para determinar rápidamente si la correa está rota, introduzca la mano en la secadora y gire el tambor con la mano. Si el tambor gira con facilidad, es probable que la correa esté rota. A continuación, inspeccione la correa para confirmar que está rota. Si la correa está rota, sustitúyala.

El tambor de la secadora Bosch no gira
La correa de transmisión es una correa muy larga y delgada que envuelve todo el tambor de la secadora, alrededor de una polea de tensión y luego alrededor de la polea del motor de transmisión. Con el tiempo, la correa puede romperse por el uso normal. Si la correa está rota, la secadora no gira. Para determinar rápidamente si la correa está rota, introduzca la mano en la secadora y gire el tambor con la mano. Si el tambor gira con facilidad, es probable que la correa esté rota. A continuación, inspeccione la correa para confirmar que está rota. Si la correa está rota, sustitúyala.

La secadora Bosch tarda demasiado
Si el conducto de ventilación está obstruido o parcialmente obstruido, restringirá el flujo de aire a través de la secadora, aumentando sustancialmente el tiempo de secado. Para garantizar el correcto funcionamiento de la secadora, debe limpiar el sistema de ventilación de su secadora al menos una vez al año.

Secadora Bosch sobrecalentada
El elemento calefactor calienta el aire antes de que éste entre en el tambor de la secadora. Si el elemento está parcialmente cortocircuitado, puede producir calor continuamente, incluso si la secadora ha alcanzado la temperatura adecuada. Cuando esto ocurre, la secadora se calienta demasiado. Para determinar si el elemento calefactor está averiado, utilice un multímetro para comprobar la continuidad de cada terminal con la carcasa. Si el elemento calefactor tiene continuidad con la carcasa, está en cortocircuito. Si la resistencia está en cortocircuito, sustitúyala.

La secadora Bosch no se detiene
Si el conducto de ventilación está obstruido o parcialmente obstruido, restringirá el flujo de aire a través de la secadora, aumentando sustancialmente el tiempo de secado. Para garantizar el correcto funcionamiento de la secadora, debe limpiar el sistema de ventilación de su secadora al menos una vez al año.


Bosch Solución de problemas de electrodomésticos

Bosch problemas de electrodomésticos

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Bosch problema de electrodomésticos

Bosch dificultad del aparato


Reseñas de productos:

Hemos comprado una casa con un lavavajillas Bosch. El anterior propietario
Hemos comprado una casa con un lavavajillas Bosch. El anterior propietario no dejó ningún papel en ningún electrodoméstico. La electrónica de la puerta del lavavajillas provocó un incendio en la cocina. La compañía de seguros se hará cargo de los daños de la cocina, pero no sustituirá el lavavajillas. La sustitución del lavavajillas es completamente nuestra responsabilidad. Cuando llamé a Bosch para ver si al menos me darían un crédito parcial para la compra de un nuevo Bosch me dijo la representante Kayla, y no con mucha simpatía, que como no tenía ningún documento de la compra original no harían nada por mí. Básicamente muy mal, muy triste. Bueno, adivinen quién no va a comprar otro producto Bosch.
Publicado: October 11, 2017
Margary of St Simons Island, GA
Fuente: consumeraffairs.com

Our Bosch dishwasher has held up, but our Bosch stove has not. It is only 1
Our Bosch dishwasher has held up, but our Bosch stove has not. It is only 11 years old and we are replacing it. At the time it was a fairly expensive ($1,599) compared to other models. It was only a few years (probably shortly after the one-year warranty) and one of the top burners went out. Then after using the self-clean only for three or four years the lock went so it was not possible to use the self-clean function anymore. The worst feature was that we replaced the igniter four times! My husband is very handy and could do this without problems. However the last two years, the igniter would stop working with greater frequency and the last time it smelled gas when we replaced it, so I am not using the oven at all until my new one arrives. I do use the oven a lot - we bake all our own bread, but an oven should last longer than this. I never felt the broiler worked well either. All and all I was disappointed with this purchase. Appliances do not last as long as they used to (I am told that 11 years is the average), but I would never spend that much money for an oven again. Going with a cheaper model of a different brand now.
Publicado: January 1, 2016
Peggy of Madison, WI
Fuente: consumeraffairs.com

Compre electrodomésticos de cualquier marca pero no Bosch, es la peor. Com
Compre electrodomésticos de cualquier marca pero no Bosch, es la peor. Compré todos mis electrodomésticos Bosch y me arrepiento, el peor servicio de atención al cliente. Tuve mi nevera nueva solo 2 meses y medio y el fabricador de hielo dejó de funcionar. Me quieren cambiar la pieza pero no la nevera, la recibí el 21 de octubre de 2016 y se rompió a mediados de enero de 2017. La peor marca de la historia, compré también la campana extractora y cuando el instalador la abrió, le faltaba una pieza. Llamé y no hicieron nada, mi instalador tuvo que hacerle la pieza. Los representantes siguen repitiendo lo mismo como un robot incluso el supervisor, We dont replace. Lo arreglamos. Me siento mal por la gente que, como yo, ha sido engañada por la marca. La peor marca de la historia. Tengo otro frigorífico en el sótano. No sé de qué marca es. Lo tengo desde hace 9 años. Nunca se rompió y funciona perfectamente, 9 años, qué sorpresa después de 2 meses nevera Bosch rompió.
Publicado: January 27, 2017
Mona of Belleville, MD
Fuente: consumeraffairs.com

Nexxt Dryer Model No. WTMC3300US-01 - We bought this dryer new in 2004, and
Nexxt Dryer Model No. WTMC3300US-01 - We bought this dryer new in 2004, and it worked wonderfully. After we owned it for about 7 years, the dryer started to make a harsh grating grinding noise. We immediately stopped it. When I opened the back of the dryer, it was clear the motor retainer clip had slipped off the circular end of the motor such that the motor axle could no longer be turned easily which caused the grinding noise. I remounted the axle and retaining spring and the dryer worked correctly until about 2 weeks later it happened again. I repaired it again. A month later the same thing. After about 10 iterations of this, I ordered a new retainer clip thinking that the clip had lost its retaining ability. After 3 months, the retainer clip slipped and I repaired it again. I thought Bosch made better stuff than this.
Publicado: November 30, 2014
Stephen of North Augusta, SC
Fuente: consumeraffairs.com

I bought all Bosch appliances for my kitchen (except for the fridge) includ
I bought all Bosch appliances for my kitchen (except for the fridge) including washer and dryer. Right from the start I had problems with my oven and the dishwasher did not clean well. I got service in and they basically said to use another dish soap. Then my oven totally did not work and died on us for Christmas dinner. In a nutshell customer service was awful. I was calling in Canada then got re-routed to the States for Customer Service. Once there I had some action. But my oven does not work well. Since then my dishwasher racks are all broken. Buying Bosch was the worst choice - never again.
Publicado: January 19, 2015
Catherine of Toronto , ON
Fuente: consumeraffairs.com

Admittedly, my Bosch Oven is now over 10 years old and out of warranty. How
Admittedly, my Bosch Oven is now over 10 years old and out of warranty. However, this is the second time that the Bosch Oven has exploded with glass shattering over the floor and the people in the kitchen. Whilst I expect some ovens to grow old, I do not expect them to explode - especially twice now. The first was when the oven was being used and the second time was when the oven had cooled down. The first time, Bosch provided some (around 40%) reimbursement. On the second contact, first impression from customer service was that they were interested, but since then, they have been notably unavailable for comment or response. I wont be recommending a Bosch Oven purchase to anyone - in fact my response would be the opposite.
Publicado: January 11, 2015
BRUCE of Sydney, Other
Fuente: consumeraffairs.com

We owned a Sears Kenmore dishwasher for 10 years until we decided to upgrad
We owned a Sears Kenmore dishwasher for 10 years until we decided to upgrade to a Bosch when we remodeled our kitchen. What a mistake. The Bosch stinks. When you open the door it smells up the whole kitchen. My husband has called about this & been given instructions which have not stopped the smell. Now the dishwashing liquid dispenser does not open during cleaning. He has also called about this. They said to just put it in bottom! I would never recommend Bosch products & will never buy one again. I gave it 1 star because I had to. I would really give it no stars.
Publicado: August 20, 2015
Devvie of Effingham, IL
Fuente: consumeraffairs.com

Tengo una cocina totalmente equipada de electrodomésticos Bosch totalmente
Tengo una cocina totalmente equipada de electrodomésticos Bosch totalmente nuevos. Empecé a utilizarlos en abril de 2019. A principios de noviembre de ese año, se rompió una pequeña pieza del cajón inferior del congelador. Se trata del congelador principal. Llamé directamente al servicio técnico de Bosch para programar la reparación. Me dijeron que contratan su servicio y que solo tenían dos empresas de servicio en toda el área del condado de San Diego, un área ENORME. Sólo una de estas empresas de servicio estaba dispuesta a venir y echar un vistazo. El técnico vino pero no tenía la pieza necesaria. La pidió a Bosch. No tuve noticias durante 3 meses. Cuando llamé a Bosch en febrero de 2020, todavía no había ninguna pieza disponible. Ahora, en mayo, llamé de nuevo y me dijeron que la pieza seguía sin estar disponible y que probablemente venía de China y que, de hecho, podría estar descatalogada. Me dijeron que no podían hacer nada y que intentarían llamar SI llegaba. Vaya. ¡Cuidado! Elija aparatos que tengan un mejor servicio disponible y atención al cliente.
Publicado: May 27, 2020
Elena of Coronado, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Este lavavajillas es claramente el mejor de todos. Me encanta. Increíbleme
Este lavavajillas es claramente el mejor de todos. Me encanta. Increíblemente silencioso, limpia maravillosamente. No tengo miedo de hacerlo funcionar durante la noche o cuando no estoy en casa.
Publicado: January 21, 2018
Mary of Bel Aire, KS
Fuente: consumeraffairs.com

Mi horno inferior Bosch siempre ha tardado en precalentarse, pero no fue ha
Mi horno inferior Bosch siempre ha tardado en precalentarse, pero no fue hasta que se limpió la superficie del horno mientras estaba encendido que me di cuenta de que el horno estaba muy caliente al tacto en la parte inferior exterior de la puerta del horno. Tres visitas de un técnico autorizado para descartar problemas con la puerta y las juntas dieron como resultado su conclusión de que el horno tiene un defecto que supone un riesgo de incendio, ya que el calor va hacia la pared circundante. Pido a otros consumidores que vean que sus hornos tardan en precalentarse que comprueben realmente el borde exterior del horno mientras está encendido para ver si está caliente. Estoy presentando quejas a las organizaciones estatales y federales de seguridad de los productos de consumo pertinentes con la esperanza de iniciar una retirada del mercado. Así que compruebe sus hornos Bosch de pared mientras están encendidos.
Publicado: January 10, 2019
Nancy of Bethesda, MD
Fuente: consumeraffairs.com

Compré un horno doble para una remodelación. Después de usar la función
Compré un horno doble para una remodelación. Después de usar la función de limpieza por primera vez, la unidad superior no calentaba. Este problema del producto se observó en línea. El representante de Bosch no fue de ayuda y básicamente dijo que llamara a un técnico de servicio.
Publicado: November 23, 2020
Thomas of Bakersfield, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Después de examinar los comentarios en este sitio, junto con mi propia exp
Después de examinar los comentarios en este sitio, junto con mi propia experiencia, sospecho que los productos Bosch de hoy en día no son de la calidad que una vez fueron. Estuvimos satisfechos con dos lavavajillas Bosch anteriores, sin embargo, hace dos años compramos un costoso lavavajillas nuevo Bosch para reemplazar uno antiguo. Después de estar fuera durante varias semanas, volvimos y encontramos que nuestro lavavajillas no funcionaba. Llamar al servicio de atención al cliente fue una experiencia frustrante, ya que no pudieron enviar un reparador certificado durante casi un mes... eso es un montón de platos sucios. Luego nos remitieron a un reparador local que podría visitarnos una semana más tarde... ¿quizás tienen demasiadas reparaciones que realizar? Hoy me han informado de que me enfrento a una reparación de 400 dólares en una máquina cara de dos años... Inexcusable. No recomendaría un lavavajillas Bosch en el futuro.
Publicado: October 16, 2020
Tim of San Antonio, TX
Fuente: consumeraffairs.com

Followed manufacturers instructions, bought the recommended detergents. Fir
Followed manufacturers instructions, bought the recommended detergents. First time every time leaves dark black scratch marks on every dish. Doesnt clean well, have to pre-rinse everything. Leaves lots of water on the glasses and I have to dry whatever it washes. After all the research I did and $800.00 later, this is the worst dishwasher I have ever had. I should have saved $450 and bought a GE or Whirlpool. Wont buy another Bosch thats for sure.
Publicado: May 30, 2015
K of Hartwood, VA
Fuente: consumeraffairs.com

El Bosch es el lavavajillas más silencioso que hemos tenido. Limpia eficaz
El Bosch es el lavavajillas más silencioso que hemos tenido. Limpia eficazmente y los espacios están identificados para la vajilla y los vasos. El tiempo de funcionamiento es de ~ dos horas.
Publicado: January 23, 2018
Bob of Saint Louis, MO
Fuente: consumeraffairs.com

Purchased Bosch dishwasher model # SHE3AR5UC/21 on June 22,2015. It was ins
Purchased Bosch dishwasher model # SHE3AR5UC/21 on June 22,2015. It was installed on June 26,2015. Has not worked correctly since it was installed. Thought maybe because it was new we were doing something incorrectly, so followed instructions to the tee. Still the button to switch the wash modes would not move from one to another. Would run for 3 hours or more, dishes would be soaking wet, water would remain in bottom of dishwasher causing a stale stagnant water smell. Called 800 # woman on phone, had us try to do a couple things that did not work and informed us that we needed to call repairman which we did and we have to wait until July 14th for a person to come fix it. Today is July 5th. Pay this much money for an appliance, would expect much better service. I am telling everyone not to buy one!!!
Publicado: July 6, 2015
Gerard of Winter Haven , FL
Fuente: consumeraffairs.com

Compró una casa nueva, quería reemplazar todos los electrodomésticos, pi
Compró una casa nueva, quería reemplazar todos los electrodomésticos, pidió el refrigerador BOSCH 800 SERIES 3, el lavavajillas BOSCH 800 SERIES y la placa de cocina BOSCH 800 SERIES 36IN. FLAME en 8,7,20. Me arrepiento. Me arrepiento totalmente. Esperé 6 semanas a que llegara la placa de cocción con un impresionante eslogan Cocine con precisión, pero la MARCA no lo cumple miserablemente. Para empezar, siempre me costaba cocinar simplemente porque los quemadores de llama más baja (de cocción a fuego lento) están en la parte delantera y los de llama más grande están en la parte trasera (¿quién cocina de esa manera?); si empezaba a cocinar en los quemadores delanteros, me parecía una eternidad incluso para saltear y si empezaba a cocinar en la parte trasera, me caía demasiado encima de mi comida que se cocinaba a fuego lento en los quemadores delanteros arriesgándome a quemarme. Era como hacer malabares y adivinar qué quemador usar para qué y finalmente, después de haberme quemado más de un par de veces, me di cuenta de que sólo podía usar el central para cocinar en el día a día, de lo contrario sólo estaba perdiendo el tiempo (con la esperanza de cocinar con precisión) y quemándome. Por si esta lucha no fuera suficiente, en dos meses el quemador delantero derecho empezó a lanzar llamas cerca del sensor, que golpeaban la superficie de la placa de cocción y la decoloraban. No fue hasta que la superficie de acero inoxidable estaba bastante oscura que nos dimos cuenta, de lo que realmente estaba ocurriendo y contactamos con el servicio de atención al cliente (el día 12,21,20) para pedir ayuda sólo para que nos dijeran (el día 1,10,21) que nuestro problema era una cuestión cosmética. Cuando nos negamos a aceptar y enviamos más fotos, nos dijeron: Lamentablemente, no tenemos ningún tipo de solución de problemas para este escenario específico y sólo podemos recomendar que se ponga en contacto con su servicio local autorizado para que este asunto se trate mejor y nos remitieron a tres empresas. Compartimos este vídeo (**) con el servicio de atención al cliente en 1,22,21 con la esperanza de obtener una respuesta del equipo de Randamp;D, pero el servicio de atención al cliente de BOSCH ni siquiera se molestó en reconocer, dejar de lado la respuesta al peligro de seguridad que este diseño de la placa de cocción supone para sus usuarios, que puede ser grave y poner en peligro la vida. Habiendo probado Covid positivo, no pudimos llamar al servicio técnico (referido por BOSCH) hasta abril 21. El tipo que vino miró todos los rincones de la placa de cocción pero no pudo averiguar nada en 15 minutos. Luego viene otro tipo en unos días y dice que es la tapa del quemador que está causando que las llamas se disparen. Pero, ¿aún no sabe por qué? Vuelve a llamar a BOSCH y le preguntan si tenemos otra tapa de quemador. Bueno, sí, es sólo 1 mm más pequeño en el tamaño w.r.el que actualmente en el quemador. ¡Eureka! Tenemos la tapa del quemador equivocada y una factura del técnico diciendo que BOSCH no cubrirá esto. Ahora que sé la razón de las llamas, estoy de acuerdo en que probablemente fue una confusión de las tapas de los quemadores durante la limpieza. PERO, ¿entonces BOSCH puso un símbolo o mecanismo para asegurar que los usuarios no cometan ese error? BOSCH espera que yo compare los tamaños de las tapas de los quemadores cada vez que los pongo en su sitio, pero no se esfuerza en diseñar las cosas mejor. ¿Por qué? Porque BOSCH es una MARCA, una GRAN MARCA, que vende cosas a PRECIOS ALTOS, construidas con PRECISIÓN para trabajar en LABORATORIOS no en hogares. Ahora mismo (5,5,21) he terminado una llamada con DAVID **, un supervisor del servicio de atención al cliente de BOSCH que me ha hecho ver lo vacía que está BOSCH como MARCA. Como es una empresa de TODO SOMBRERO, SIN GOLPE. La educación y la cortesía, dos de los fundamentos de la atención al cliente, ni siquiera están presentes en los supervisores de atención al cliente de BOSCH, dejando de lado a los representantes. Él dice, que debería limpiar un quemador a la vez para evitar la confusión o la confusión. ¡Vaya! ¿Qué idea? ¡Y, ¿por qué debería hacer eso porque mi tiempo es GRATIS y él no pasaría discutiendo el pago de la factura porque su tiempo es dinero! Me sorprende que BOSCH no cubra los problemas que su servicio de atención al cliente o los proveedores de servicios autorizados referidos no pueden resolver en tan sólo unos segundos, teniendo en cuenta que es tan trivial y que BOSCH debe encontrarse con este tipo de quejas en el día a día. BOSCH no sólo tiene un mal producto con un diseño peligroso en el mercado, sino que también tiene el peor servicio al cliente que he experimentado hasta la fecha. ¡BOSCHs Randamp;D diseña cocinas para cocinar con precisión lo que significa cocinar en horas y su supervisor de servicio al cliente le pide que limpie un quemador a la vez lo que significa limpiar en horas también! Además, el equipo de marketing de BOSCH le enviará a sus buzones de correo folletos sobre el plan de servicio de los electrodomésticos cada dos semanas, incluso cuando BOSCH no cubre los problemas de funcionamiento más básicos ni tiene un equipo eficiente de profesionales técnicos o de servicio al cliente con conocimientos para resolverlos a tiempo. Es una pena.
Publicado: May 5, 2021
Bindia of Vestal, NY
Fuente: consumeraffairs.com

Experiencia similar a la descrita. Después de 15 meses, el lavavajillas no
Experiencia similar a la descrita. Después de 15 meses, el lavavajillas no vaciaba - mensaje de error E 24. Seguí los consejos en línea y limpié el filtro, revisé el impulsor, etc. Sin éxito. Ahora hay un mensaje de error E15 y la bomba de desagüe no se apaga. Muy insatisfecho con esta compra. Tuve un ASKO que funcionó durante 16 años sin ningún problema.
Publicado: March 23, 2017
Eleanor of Victoria, BC
Fuente: consumeraffairs.com

Compré una cocina de gas y un lavavajillas Bosch hace 18 meses como parte
Compré una cocina de gas y un lavavajillas Bosch hace 18 meses como parte de un proyecto de remodelación de mi casa. A las pocas semanas de la instalación, los símbolos de los mandos de la cocina que indicaban a qué quemador correspondían prácticamente se habían desgastado. Hice cambiar la placa y a los pocos meses se habían vuelto a desgastar. No he utilizado ningún producto de limpieza en los fogones, aparte del limpiador de acero inoxidable; ahora sólo tengo que vivir con el hecho de que la gente tenga que averiguar qué quemador está encendiendo por ensayo y error. Al cabo de unos meses, los componentes eléctricos del horno también empezaron a funcionar mal. El horno se precalentaba, pero si se dejaba encendido durante un rato (mientras se cocinaba la cena de Acción de Gracias, por ejemplo - sí, eso pasó) el horno se apagaba espontáneamente - tanto la pantalla digital como la resistencia. Desconectar el disyuntor y volver a conectarlo no hacía nada. Hice que cambiaran la placa de circuitos (aún estaba en garantía) y unas semanas más tarde ocurrió lo mismo (de nuevo, durante una fiesta en la que cocinaba mucho). En resumen, tardaron 6 meses y varias llamadas al servicio técnico en resolver el problema. Ahora el horno funciona, pero el reloj pierde horas casi todos los días y tengo que reajustarlo constantemente. (De nuevo, simplemente vivo con esto - aparentemente tener un reloj de cocina que funcione es demasiado pedir). El lavavajillas ha sido igual de malo. Una copa de vino aparentemente se rompió durante un ciclo de lavado y un fragmento de vidrio de 2,5 cm atravesó el filtro y entró en la bomba. (¿Como si esto no hubiera pasado nunca antes en la cocina de nadie? El sistema de filtrado debajo del escurreplatos debería estar diseñado para evitar que objetos duros como un trozo de cristal entren en la bomba). El lavavajillas tiene 18 meses. Acabo de gastarme 250 dólares en una bomba nueva. Nunca jamás volveré a comprar un electrodoméstico Bosch. Yo tenía un lavavajillas Frigidaire en mi antigua casa y nunca tuve una llamada de servicio en 10 años. Para ser supuestamente electrodomésticos de gama alta, la ingeniería y la atención al detalle de Bosch son absolutamente patéticas. Yo les daría un 0 en fiabilidad. La tienda de electrodomésticos en la que compré estos electrodomésticos ha sido muy rápida a la hora de venir a mi casa para las llamadas de servicio, y se han disculpado mucho por mis quejas. No les culpo a ellos, sino a la mala calidad de los propios electrodomésticos.
Publicado: December 5, 2016
Katy of Deer Isle, ME
Fuente: consumeraffairs.com

Bosch Axxis Electric Dryer- For the first 2 years the dryer worked very wel
Bosch Axxis Electric Dryer- For the first 2 years the dryer worked very well. I cleaned the lint filter after every use. Apparently there is a design flaw where the lint can blow inside the machine & build up next to the heating element. The first time, the safety shutoff tripped & when I checked why the machine wasnt on anymore, discovered a burning smell. For $120 the nice service man cleaned it out & showed me the burned lint. One year later the same thing happened but the lint hadnt started burning yet. I had it cleaned out & the service guy said it would need to be cleaned every year. At $120 for 15 minutes of work, this is not tenable. One year later (today) I smelled an acrid odor. I turned off the dryer; the safety shutoff did not work this time. The smoke coming out of the dryer set off the buildings fire alarm. Im not spending another penny on this poorly designed machine, only to have it burn down my building and putting several families on the street. Bosch admits its not a good thing that the lint can easily reach the heating element, but wont admit it is a design flaw. They advise yearly servicing. I will replace the dryer with a different brand; never buying a Bosch dryer again.
Publicado: October 17, 2011
Jodie of Boston, MA
Fuente: consumeraffairs.com

Nuestro horno de microconvección Bosch se compró en diciembre de 2015 y t
Nuestro horno de microconvección Bosch se compró en diciembre de 2015 y tiene garantía extendida, pero no ha funcionado desde agosto y tengo 15 llamadas documentadas a Bosch, a la garantía extendida de Bosch, así como a la compañía de servicio que ha hecho 5 visitas a domicilio y todavía no funciona. Cuando llamas esperas que te extiendan la espera y que te transfieran etc pero nadie puede tomar una decisión, espero estar tomando acciones legales por su estupidez, sugiero hacer tu tarea antes de comprar cualquiera de sus productos.
Publicado: November 20, 2017
WILLIAM of East Amherst, NY
Fuente: consumeraffairs.com

Teníamos una Kitchenaid que no limpiaba los platos tan bien como la Bosch
Teníamos una Kitchenaid que no limpiaba los platos tan bien como la Bosch (lo descubrí cuando compré la Bosch). El Bosch tiene una mejor calificación en cuanto a fiabilidad. La KitchenAid que sustituí era de gama alta y murió a los 8 años. Mi mujer dice que el Bosch tiene más capacidad y es más fácil de cargar. Un consejo, quienquiera que lo instale debe leer las instrucciones cuidadosamente (algunos fontaneros confían demasiado en que saben cómo instalarlos. La manguera y el cable tienen que ser estirados para que queden sueltos cuando la máquina se empuja en su lugar. La manguera de desagüe tiene que estar 20 más alta que donde sale de la máquina antes de ir al desagüe del fregadero. Algunas personas se quejan del mal olor que desprenden estas máquinas y creo que los fontaneros no las instalaron correctamente. Mi hermana en ley tiene un Bosch y el gabinete adentro apesta horrible, el mio no tiene ningun olor despues de un mes de uso. Por eso creo que la instalación del fontanero es defectuosa. Siempre he comprado KitchenAid, pero creo que la calidad ha bajado y estoy muy contenta con este Bosch... Limpia muy bien.
Publicado: December 6, 2016
John of Montville, Maine
Fuente: consumeraffairs.com

El servicio de Bosch en Gurgaon es patético, he estado persiguiéndolos pa
El servicio de Bosch en Gurgaon es patético, he estado persiguiéndolos para reparar mi lavadora desde hace un mes. Sorprendentemente han enviado al ingeniero en el medio para cobrarme por la llamada de servicio, pero no la resolución del problema, que willliw demasiado en el progreso. Pido que no se compren productos Bosch, ya que nunca se puede estar satisfecho con el servicio postventa.
Publicado: March 31, 2018
Rajkamal of Gurgaon, Other
Fuente: consumeraffairs.com

Bosch washer and dryer: The paint is peeling off the surface of the washer.
Bosch washer and dryer: The paint is peeling off the surface of the washer. The dispenser door has cracked. The dryer gasket has cracked. These appliances are less than two years old. I called the support center. I must pay $200.00 for a diagnostic evaluation before they will consider whether this is a warranty repair.
Publicado: August 31, 2012
Mary of Lexington, SC
Fuente: consumeraffairs.com

Decir que estoy más que irritado es un eufemismo. Llevo TRES SEMANAS inten
Decir que estoy más que irritado es un eufemismo. Llevo TRES SEMANAS intentando contactar con Bosch. Espero en espera durante más de una hora y / o presentar solicitudes de servicio en línea, pero claramente no les importa. Compré una casa con un frigorífico Bosch y hemos vivido aquí menos de un año. Hasta ahora la máquina de hielo está roto andamp; theres un ventilador interno que suena como un semi camiones jake freno. He hecho la solución de problemas por mi cuenta con 0 resultados. En este momento me recuerda por qué prefiero Whirlpool, LG y Samsung. No obtienes lo que pagas con Bosch. Vaya con una marca más confiable.
Publicado: March 15, 2021
Stacey of Snohomish, WA
Fuente: consumeraffairs.com

Unfortunately I am one of those that got no help from Bosch. They said ther
Unfortunately I am one of those that got no help from Bosch. They said there is nothing they can do and that I would have to pay $99 for them to send someone out. And that only covers the first 18 minutes of diagnostics. From there it was $120/hr. This microwave is part of an oven combo unit that cost over $2200 so it is not as simple as just replacing the microwave either. Thought I was getting a high end product but I guess not. Beware of Bosch less you find yourself hoping you win the customer service lottery of whether they choose to help you or not. BTW, this unit is only 26 months old.
Publicado: February 26, 2015
Scott of San Antonio, TX
Fuente: consumeraffairs.com

Grandes resultados de limpieza al mínimo nivel. Muy silenciosa y con gran
Grandes resultados de limpieza al mínimo nivel. Muy silenciosa y con gran alcance gracias a su larga línea de alimentación. A veces, si no se pulsa en el centro el interruptor de encendido y apagado no funciona (demasiado débil, necesita un poco más de rigidez). Pero se adapta rápidamente al pulsar este botón ancho siempre en una posición media.
Publicado: March 1, 2018
omar of Fellbach, Other
Fuente: consumeraffairs.com

Tengo un lavavajillas Bosch modelo SHX43R55uc,64 y apesta como ningún otro
Tengo un lavavajillas Bosch modelo SHX43R55uc,64 y apesta como ningún otro lavavajillas, incluso barato, que haya tenido en toda mi vida. Estoy buscando reemplazarlo debido al OLOR, limpia bien los platos pero el olor en la unidad después del lavado es suficiente para ahogar a un trabajador sanitario. Huele a animales muertos. He cogido una jeringuilla de pavo y he sacado unas 4 jeringuillas llenas de agua de la parte de abajo, debajo del filtro, que si se deja ahí se pone pútrida, luego le he puesto lejía pero temo que mis platos se estén lavando con lejía. Hice que viniera un técnico y me dijo: No se puede hacer nada al respecto, es la forma en que fue diseñado.
Publicado: August 22, 2016
Alice of Chandler, AZ
Fuente: consumeraffairs.com

Compramos una lavadora BOSCH el 7 de mayo de 2018 en nuestro distribuidor m
Compramos una lavadora BOSCH el 7 de mayo de 2018 en nuestro distribuidor más cercano en Anchal, Kollam (Dist), Kerala. Entregaron el producto el mismo día por la noche como nos informaron al ejecutivo de la compañía vendrá dentro de 24 horas o máximo 48 horas para la instalación y la demostración. Estuvimos esperando desde 56 horas o más y ninguno de los ejecutivos de la empresa o persona de servicio se puso en contacto con nosotros. Cuando llamamos al servicio de atención al cliente y al distribuidor, sólo nos dijeron que el ejecutivo vendría pronto. Hay que esperar una y otra vez. Si no son capaces de hacer esta simple instalación y demostración para los nuevos clientes de manera oportuna, ¿cómo manejan las quejas de servicio y los problemas técnicos? Sentimos que la empresa BOSCH no se preocupa por su servicio al cliente y sólo quieren disponer de sus productos y no tienen ninguna preocupación por el servicio después de la venta. Según nuestra experiencia, no recomendamos más sus productos.
Publicado: May 10, 2018
swapana of Anchal, Other
Fuente: consumeraffairs.com

Since I purchased my W&D nearly 3 years ago Ive had repair people calle
Since I purchased my W&D nearly 3 years ago Ive had repair people called out at my expense twice. Then a couple of weeks ago my washer started leaking at the front-loading door-seal. I called Bosch to see if they would pick up the tab for this third unfortunate event. They would not. The major cost is, of course, the house call. The Bosch Customer Service (joke) rep told me that, at most, they would provide another door seal after I paid a repair person to come and look at the washer and state that it leaked, -- THEN, I must call the repair person back again (my fee, again) to install the seal that BOSCH so generously provided to me (after proof). Only then would I have a washer that twisted my clothes into a knot and annoyed me with constant beeps that I cannot turn off.What is wrong with these companies? Where is customer service? I bought their high end products and put my faith in them to help the environment by using less water and electricity, to the tune of 3X what a regular ol W&D cost. German engineering notwithstanding, I will never buy another Bosch product. I will wash clothes on a rock first!! And ya know what the really sad part is? The nice little Appliance Plus repairman in Surfside said on one of this visits that this was still the best washer and dryer made :(
Publicado: December 20, 2013
Letty of Pawleys Island, SC
Fuente: consumeraffairs.com

Lavadora Bosch. Muchos programas de lavado. Buena relación calidad-precio.
Lavadora Bosch. Muchos programas de lavado. Buena relación calidad-precio. El lavado rápido es excelente. Tengo la lavadora desde hace más de diez años y volvería a comprar la misma marca. Eficiencia energética, reputación de la marca y precio. La secadora sería otra compra. Buscaría la mejor del mercado por lo que no seca tan bien como otras. Un producto que no empiece a oxidarse en los primeros doce meses, que no se desconche la pintura y averiguar el coste de los recambios. Algunas marcas son caras de reparar. Muy contento con la lavadora Bosch. Siempre consigo una colada limpia. La única cosa que me molesta es la bandeja de polvo. Se pone muy negra y con los años he descubierto que una solución débil de lejía limpia la bandeja (cuando se quita), pero incluso esto no evita que los agujeros de encima del dispensador se obstruyan con la baba negra (causada por el detergente y el plástico). He tenido que cambiar la unidad dos veces. Me gustaría que todos los fabricantes intentaran resolver este problema. Bastante caro durante diez años, pero hasta ahora ningún otro problema.
Publicado: March 25, 2016
S. S. of Weston Super Mare, Other
Fuente: consumeraffairs.com

We bought a washer dryer for £599 just a little over 2 years ago. It broke
We bought a washer dryer for £599 just a little over 2 years ago. It broke down in the 1st year, and it has been repaired by a Bosch engineer, as it was still under the manufacturer warranty. 1 month after the 2 years warranty has expired, it broke down again. Each time the problem was a broken drum. I called Bosch customer service complaining about the fact that an appliance I paid that amount of money for, has only lasted for 2 years. I was told that since the washing machine is out of the warranty, theres nothing they can do. I would have to pick up the fee for repairs. Id rather buy a new washing machine, instead of paying for the repair of one which obviously is very low quality. That is not something I was expecting from a brand like Bosch, but certainly they dont care about their reputation. I WILL NEVER BUY FROM BOSCH BRAND AGAIN as their products are really bad and their customer service is even worse. I do not recommend Bosch. Stay well away from the Bosch brand, as their products are not worth the money you have to pay for it.
Publicado: January 6, 2014
Sanda of London, OTHER
Fuente: consumeraffairs.com

La bandeja de hielo del refrigerador Bosch se rompió después de un año,
La bandeja de hielo del refrigerador Bosch se rompió después de un año, la bomba de agua se rompió después de 3 años. $450.00 para arreglar. Cocina de gas Bosch con horno eléctrico que gotea y quema las perillas de control y no mantiene la temperatura. El microondas Bosch se sobrecalienta después de un uso moderado. El lavavajillas Bosch acaba de ser reemplazado después de seis años debido a las fugas. No hace falta decir más.
Publicado: August 12, 2019
Mike of Fleetwood, PA
Fuente: consumeraffairs.com

Tengo problemas con un horno y un microondas nuevos que no paran de rompers
Tengo problemas con un horno y un microondas nuevos que no paran de romperse. El departamento de servicio técnico de Bosch no sabe cómo actuar, por lo que siguen posponiendo mi cita, y tampoco se disculpan mucho por ello. Intenté escribir una crítica negativa en su página web, pero la revisaron y no la publicaron. Sólo publican las buenas críticas de su producto. Esto es sintomático de una empresa que no es transparente en sus negocios.
Publicado: December 6, 2016
Alexandra of Atlanta, GA
Fuente: consumeraffairs.com

Siempre he pensado que Bosch es una empresa que fabrica productos de alta c
Siempre he pensado que Bosch es una empresa que fabrica productos de alta calidad y he comprado y utilizado muchos sin problemas. Sin embargo, creo que han bajado su calidad para ganar más dinero o están tratando de llegar a un tipo diferente de consumidor, de cualquier manera es igual a algunos detalles decepcionantes en muchos de sus productos. La estufa es muy bonita y sólida y parece funcionar bien hasta ahora. Solo hay que ver sus productos en persona. A veces, cuando crees que es de metal, en realidad es de plástico.
Publicado: February 13, 2021
Jacob of Mattituck, NY
Fuente: consumeraffairs.com

La nevera es bastante sólida, pero desde el punto de vista del ajuste y el
La nevera es bastante sólida, pero desde el punto de vista del ajuste y el acabado, las puertas francesas no tienen la misma altura por 1,4. Y la máquina de hielo se atasca y se congela casi desde que es nueva. No lo quieren arreglar.
Publicado: February 2, 2021
Steven of Gilford, NH
Fuente: consumeraffairs.com

About a year ago, I moved into a new home and wanted a new refrigerator to
About a year ago, I moved into a new home and wanted a new refrigerator to match. There were other brands that had similar features that were considerably less expensive, but I assumed that the Bosch would be of a higher quality that would justify the additional expense. Recently some water spilled on the bottom shelf and some of it seeped through the crack and the front of the glass and settled on top of the stringer holding up the glass shelf between the crisper drawers. I tried to figure out how to pick up the glass so I could dry it off but couldn€t find a way. I assumed that it would evaporate and not be a problem but that didn€t happen. Instead, it collected dirt and mildew. I have again tried to come up with a way to pick up the glass so I could clean it, but gave up and called customer support.I asked the girl there if someone could give me instructions as to how to pick up the glass to resolve my problem. She asked my name and apparently checked the computer to find out that my one year warranty had recently expired. She told me that all she could do was send out a serviceman and that would cost me $129. I told her that I didn€t need a service call and just wanted someone to explain to me how to get under the glass. She again said that she would have to send out a serviceman for $129.I told her that it seemed that it was a poor design and appeared that they were intentionally trying to make money by sending out a serviceman. She said €yes€. This caught me by surprise so I asked,Are you saying that you intentionally designed it so you could make $129 by sending out a serviceman. Again, she said €yes€. I spent extra money to get the Bosch, thinking that it would be of better quality with better customer service. I won€t make that mistake again.
Publicado: June 13, 2019
Pokhui of Blythewood, SC
Fuente: consumeraffairs.com

Bosch front load washer - Bought Bosch because of the name brand and believ
Bosch front load washer - Bought Bosch because of the name brand and believed it to be reputable company. First issue was that the front panel door started to rust just under the soap dispenser. Had it replaced and within a month the new panel did the same thing in the same place. The repair person said it was because we use bleach and it was the cause. If you are not to use bleach, then why is there a bleach dispenser. I cant get the company to recall the product or determine the real problem. My husband feels that it is in the preparation process when making the door (no coating or priming of the steel or metals). This is a Huge disappointment. I plan on reporting this to the attorney general because of the cost to consumers.
Publicado: May 31, 2014
Irene of Williston, FL
Fuente: consumeraffairs.com

The refrigerator was brand new and a near out of box failure, working less
The refrigerator was brand new and a near out of box failure, working less than 24 hours. On 4/23/15 When I first contacted Bosch, the care rep advised the first available appointment was 8 days later, May 1st between 12-5. When my husband called, frustrated, to see if there was any earlier availability for someone to come out, there was nothing in the system. The next earliest time became 4/28, where the technician found it needs a new main board and inverter. I have gone back to Goedekers Appliances, where I bought this thing asking that they pick it up, refund my money and I will buy something else. They maintain I must work through Bosch. Bosch on the other hand, called me once to promise a decision by last Friday (5/1/15) and never called me back. We have medications for family members that must be refrigerated not to mention the substantial loss in food that spoiled. None of this apparently matters. I had to threaten spreading the news, going to the press, Facebooking my story to finally get to a supervisor. I think when one has an out of box failure, it is reasonable to expect that someone will be out within the week to resolve any and all issues, whether that be a full replacement of the fridge, a loaner fridge or what have you. As this circus has taken this long with my having to stop my work day to project manage Bosch for status, what I had been asking for since 4/28/15 is either a full complete refund or a brand new Fridge. Being ignored thusly, today, I demanded a full refund from Bosch and for them to get this thing out of my kitchen by COB today. Suddenly now they can get a technician out today! I said yes, get your tech out here to take this fridge and provide me a full refund. Your time to repair this thing has passed. Get it out of my kitchen. And I hung up on ** supervisor in customer care at Bosch 800-944-2904. So he called me back, confirmed my name and hung up on me! NOW THAT IS GREAT CUSTOMER CARE!!! When I buy most anything, even a car, within 24 hours, I can get a full refund. If I buy a bad pair of pants, I get better service. Very angry.
Publicado: May 5, 2015
Suzanne of Dallas, TX
Fuente: consumeraffairs.com

Los lavavajillas Bosch con cuba de ACERO INOXIDABLE son muy silenciosos y l
Los lavavajillas Bosch con cuba de ACERO INOXIDABLE son muy silenciosos y la mayoría de las veces hay que ir a mirar físicamente para ver si está funcionando. Siempre ha dejado la vajilla reluciente. Al tener un negocio de reparación de electrodomésticos siempre recomiendo Bosch a mis amigos.
Publicado: March 19, 2020
Catherine of Pfafftown, North Carolina (
Fuente: consumeraffairs.com

I had three repairmen come out, and they all verified the problem. Each gav
I had three repairmen come out, and they all verified the problem. Each gave me different instructions: dishes should be put in when they are dirty, dishes should be put in when they are clean, use vinegar in the rinse cycle. One repairman spent 20 minutes vacuuming the suds out. I am a disabled senior citizen and a dishwasher is important to me. I cant hand rinse everything every time the the cycle is done! I had to send a picture of the problem. I guess Bosch doesnt trust its repairmen.
Publicado: December 31, 2013
Donna of Palmetto Bay, FL
Fuente: consumeraffairs.com

El horno doble de 12 años necesitaba que se le cambiara la electrónica ha
El horno doble de 12 años necesitaba que se le cambiara la electrónica hace 6 o 7 años. Ahora dos empresas diferentes han enviado técnicos seis o siete veces y nadie puede repararlo. Casi todas las placas electrónicas y las almohadillas táctiles se han sustituido varias veces sin éxito. Se reinicia espontáneamente la fecha y la hora de forma aleatoria sin que podamos entenderlo. Lo que parece estar sucediendo es lo siguiente: si estamos en un modo de cocción, como el modo sabático, y la fecha y la hora se reinicia mientras el horno está encendido, se hace imposible apagar el horno. Cuando la pantalla de reajuste está encendida al pulsar el botón de apagado no cambia la pantalla, y parece que no hace nada. Cuando la fecha y la hora se han reajustado aunque el modo Sabbath sigue activado, la pantalla no lo muestra. Al pulsar el botón de apagado tampoco cambia la pantalla y no ocurre nada. Parece que primero hay que reajustar la fecha y la hora y luego volver a encender el mismo modo Sabbath y una vez que esté encendido de nuevo entonces se apagará.Las probabilidades de que esto ocurra durante el funcionamiento del modo Sabbath son las mayores ya que ese modo está encendido durante 24 horas como mínimo cada vez. Aunque supongo que el reloj podría reiniciarse durante cualquier modo de cocción. Esto es potencialmente peligroso ya que el horno puede dejarse encendido inadvertidamente, y en realidad no puedo determinar que permanezca exactamente a la misma temperatura y modo en que estaba antes de que ocurriera el reinicio. De hecho, antes de que el horno que sólo siguen siendo más caliente y más caliente el calentamiento de la pared alrededor de ella hasta que se apagó el interruptor principal. Hemos pagado casi 1.000 dólares por el servicio. ¿Qué hacemos ahora?
Publicado: February 3, 2021
David of Houston, TX
Fuente: consumeraffairs.com

Purchased a Bosch dishwasher. A few years later, the rinse aid section keep
Purchased a Bosch dishwasher. A few years later, the rinse aid section keeps opening up and actually a section broke off as seemed to be dried up. Also a push buttom from the ignition control panel is broken. No replacement part can be found because no longer being made. It was replaced once as a manufacturer recall soon as being purchased.
Publicado: January 10, 2014
Joyce of Fargo, ND
Fuente: consumeraffairs.com

El lavavajillas es estupendo, los platos están limpios, etc. Lo mejor de t
El lavavajillas es estupendo, los platos están limpios, etc. Lo mejor de todo es lo silencioso que es este lavavajillas, ¡no se oye cuando funciona! Nos encanta. Nunca había tenido uno tan silencioso. Si su casa es ruidosa debido a los niños, mascotas, tecnología o lo que sea, este es un electrodoméstico que no contribuirá a la cacofonía. Es el lavavajillas más silencioso que he probado y es un placer utilizarlo. Tiene tres estantes y el superior es perfecto para cubiertos y utensilios. Funciona muy bien - los platos están limpios y brillantes cada vez... Y nunca sabrás que está funcionando.
Publicado: November 24, 2016
Lynda of Farmington Hills, MI
Fuente: consumeraffairs.com

Comprar Bosch Refrigerador B22CT80SNS. No funcionaba al sacarlo de la caja.
Comprar Bosch Refrigerador B22CT80SNS. No funcionaba al sacarlo de la caja. El técnico añadió refrigerante y funcionó durante unos 10 días. Cuando el frigorífico dejó de enfriar, el técnico determinó que había una fuga de refrigerante en el interior del frigorífico y que no se podía reparar. Cuando les llamé en una semana para ver por qué no había oído nada, me dijeron que ya no fabricaban ese modelo y que no tenían un modelo comparable para darme, así que en 4 ó 6 semanas vendrían a recoger el frigorífico nuevo que no funcionaba y me devolverían el dinero. Por supuesto, para entonces ya llevaría más de 2 meses sin un frigorífico que funcionara. Además, me han remodelado la cocina a base de electrodomésticos Bosch nuevos, dos de los cuales tenían daños estéticos además del frigorífico que no funcionaba en el momento de la entrega. Así que ahora, aunque Bosch no puede proporcionarme un frigorífico, tengo otros productos Bosch que no me van a devolver, por lo que después de una renovación de la cocina de más de 50.000 dólares, tendré electrodomésticos de marcas diferentes en mi cocina, con tiradores y herrajes que no coinciden. Pregunté si Bosch devolvería todos sus electrodomésticos y me devolvería el dinero y podría empezar de nuevo con una marca que me proporcionara un frigorífico que funcionara, pero por supuesto se negaron. NUNCA COMPRE PRODUCTOS BOSCH.
Publicado: June 24, 2016
doug of Houston, TX
Fuente: consumeraffairs.com

El lavavajillas es muy silencioso y lava bien, pero después de apenas 5 a
El lavavajillas es muy silencioso y lava bien, pero después de apenas 5 años el asa de plástico empotrada en la parte delantera se está agrietando y cayendo. Estamos muy decepcionados. Sólo hay una pareja que lo utiliza y sólo lo ponemos en marcha unas dos veces a la semana, cuando está lleno. Esperábamos más de Bosch.
Publicado: January 20, 2021
Scott of Fernandina Beach, FL
Fuente: consumeraffairs.com

Good overall dishwasher. Runs quiet to the point they need a red light indi
Good overall dishwasher. Runs quiet to the point they need a red light indicator that it is running. Only issue we have had is if a dish or bowl overhangs the upper rack and the soap door doesn€t fully open. Easy to maintain filters etc.
Publicado: October 13, 2021
John of Stoughton, MA
Fuente: consumeraffairs.com

Compré un lavavajillas Bosch y poco después de que expirara la garantía,
Compré un lavavajillas Bosch y poco después de que expirara la garantía, las tuberías del lavavajillas, no las de mi casa ni las de la alimentación del lavavajillas, gotearon y arruinaron mi costoso suelo de madera de la cocina y el comedor. Además, el agua se filtró al sótano y destruyó el techo, las paredes y la alfombra. La tecnología No-Leak que Bosch comercializa es toda una mentira y **. No desperdicie su dinero ganado con tanto esfuerzo. ¡¡¡COMPRE AMERICANO!!!
Publicado: August 2, 2021
William of Greeley, CO
Fuente: consumeraffairs.com

Compré un lavavajillas Bosch SHE3AR7UC Ascenta hace unos 6 meses después
Compré un lavavajillas Bosch SHE3AR7UC Ascenta hace unos 6 meses después de que mi anterior unidad de gama baja se volviera demasiado ruidosa tras 9 años de servicio para mí y más para el anterior propietario). Dado el precio y las calificaciones, esperaba un aparato sin problemas. Sí, es silencioso. Pero llegó con daños internos y cuando les llamé, me dijeron que podían sustituir la bandeja doblada. Les dije que no me parecía bien, ya que no sabía qué otros daños podían haber causado. No me dieron ninguna opción, así que acepté su oferta. Meses después, ha fallado unas 6 veces, y ahora es inutilizable. Error 15, 24, y a veces no se reinicia ni se apaga. El técnico viene dentro de unos días, mientras yo lavo los platos a mano después de haberme gastado 800 dólares. Y no lo reemplazan, a pesar de haberme enviado una unidad dañada. El servicio de atención al cliente por teléfono también es deficiente, a menos que consigas pasar por la gente de primera línea. No volveré a comprar Bosch.
Publicado: November 17, 2019
Junichi of Brentwood Bay, BC
Fuente: consumeraffairs.com

Lavavajillas muy silencioso - creo que el más silencioso del mercado. Tamb
Lavavajillas muy silencioso - creo que el más silencioso del mercado. También tiene un sistema de seguridad para evitar fugas. Fue fácil de instalar - pude hacerlo yo mismo. El estante para cubiertos de la fila superior es también una gran característica a tener.
Publicado: March 6, 2020
John of Pleasanton, California
Fuente: consumeraffairs.com

Compramos un lavavajillas Bosch en Lowes en octubre de 2016. La configuraci
Compramos un lavavajillas Bosch en Lowes en octubre de 2016. La configuración era algo tosca pero nos apañamos con ella. Seguimos todas las recomendaciones de uso del fabricante y no tuvimos problemas hasta abril de 2019. Después de cargarlo y ponerlo en marcha el ciclo terminó antes de lo debido, cuando abrí el lavavajillas estaba lleno de agua sucia y los platos no estaban limpios. Consulté el libro y en internet. Seguí las instrucciones para vaciar el agua y comprobar los filtros. No había nada que bloqueara el filtro. Intenté ponerlo en marcha de nuevo, se paró después de 10 minutos de nuevo lleno de agua. Volví a seguir los pasos. Llamé a Lowes. Me dijeron que como tenía más de un año tenía que contactar con Bosch. Me puse en contacto con Bosch que dijo que el problema parecía estar en el módulo de control. Me ofrecieron unos cuantos (3) Centros de Servicio Autorizados Bosch, llamé al que estaba a sólo 30 millas de distancia (el más cercano), después de 30 minutos en el teléfono con el número de modelo y el número de serie me dijeron que la pieza que necesitaba ya no estaba disponible y que si quería una llamada de servicio eran 100 dólares por adelantado y que no podrían llegar hasta dos semanas. Mi marido encontró la pieza correcta en Internet, la pidió a Bosch (110 dólares más gastos de envío), la instaló y el problema seguía ahí. Se enciende el lavavajillas y funciona durante 30 segundos, luego dice que se ha higienizado. Luego llamamos a otra empresa de reparaciones y no pudieron averiguar lo que estaba mal. Volvimos a Lowes esperando al menos la oferta de un descuento de un nuevo lavavajillas. No nos apoyaron, dijeron que debíamos llamar a una empresa local de reparación de electrodomésticos para que lo arreglaran. Les dije que llamaría a una empresa local de electrodomésticos para que me vendieran un nuevo lavavajillas. Al parecer, 30 meses es el tiempo que se supone que debe durar un lavavajillas. Estoy muy decepcionado con Bosch y con Lowes.
Publicado: May 11, 2019
Margaret of Gardiner, ME
Fuente: consumeraffairs.com

HMB5050 Bosch microwave - I remodeled my kitchen 3 years ago. Researched th
HMB5050 Bosch microwave - I remodeled my kitchen 3 years ago. Researched the big Bosch appliances and most received good reviews. The least expensive item, the microwave, I did not research. Big Mistake!!! Read the reviews, all have the same issue. Total failure between 2-3 years. Inverter board/magnetron. Repair cost $600!! So many reviews with the same issue, Bosch should have recalled this item. Instead just discontinued it. No help from customer service, although they did have me go through the trouble of sending them a bunch of stuff. In the end they offered me $25 towards a new inverter board. Im considering a small claims court option. I have enough info about the item to at least warrant a try. All my other Bosch appliances: warming drawer, double wall ovens, dishwasher, 5-burner gas cooktop, have held up well. I cook a lot! Just such a disappointing experience with the darn microwave! I wish they would help me out with a credit towards a new one! They know this thing has serious issues! Ill keep you posted!
Publicado: January 16, 2015
Mccall of Berwyn, PA
Fuente: consumeraffairs.com

Los calentadores de agua sin tanque ahorran mucho en la factura de energía
Los calentadores de agua sin tanque ahorran mucho en la factura de energía, caben en espacios pequeños y están construidos para durar más tiempo. Esto los hace más ventajosos que los calentadores de agua tradicionales. Los calentadores de agua sin tanque de Bosch son algunos de los mejores del sector, ya que ofrecen características de primera calidad como un mejor rendimiento, una mayor durabilidad y también conectividad Wi-Fi.
Publicado: April 22, 2020
Metin Ozkuzey
Fuente: designerappliances.com

¡Es tan silencioso! Muy espacioso andamp; configurado para conseguir un mo
¡Es tan silencioso! Muy espacioso andamp; configurado para conseguir un montón de platos a la vez. Tenemos el acero inoxidable. El aspecto del lavavajillas es muy elegante, sin botones en absoluto en el exterior. Dentro del lavavajillas es espacioso y configurado para cargar vasos, platos y ollas y sartenes después de una cena familiar sin problemas. Utilizamos cascade y un líquido lavavajillas para las manchas de cristal. Nuestros platos, vasos, ¡todo sale reluciente! ¿Lo mejor? El lavavajillas es muy silencioso. ¡En serio! Hay una pequeña luz roja que brilla en el suelo mientras el lavavajillas está en uso. Así es como sé que está encendido. Me encanta.
Publicado: December 7, 2016
Lynne of Brandon, MS
Fuente: consumeraffairs.com

Se supone que el Bosch es el más silencioso, pero no lo es más que mi vie
Se supone que el Bosch es el más silencioso, pero no lo es más que mi viejo Frigidaire. Además, no seca los platos. Los deja empapados, al igual que todo el lavavajillas. Tengo que dejar la puerta abierta toda la noche para que se seque. Cuando llamé al servicio técnico, me dijeron que era la naturaleza de la bestia. Nunca había tenido un lavavajillas que me obligara a dejarlo abierto toda la noche para que se secara la vajilla. Lava los platos pero no hace nada más. Es de tamaño normal, como todos los lavavajillas que he tenido. Una caja plana de acero inoxidable con un asa en la parte superior. Nunca volveré a comprar otro Bosch. No sólo su lavavajillas es una completa decepción, sino que su representante de atención al cliente me trató con arrogancia y total falta de respeto. El próximo lavavajillas será otro Frigidaire.
Publicado: February 24, 2016
Kay of Milford, DE
Fuente: consumeraffairs.com

Me encanta mi nuevo lavavajillas Bosch, muy silencioso, pero como compré e
Me encanta mi nuevo lavavajillas Bosch, muy silencioso, pero como compré el modelo más barato pensé que por eso no conseguía limpiar bien los vasos y la vajilla. Me puse en contacto con Bosch y enviaron a un técnico local. Descubrió que el agua se había acumulado debajo de mi lavavajillas, lo que podría haber sido muy perjudicial para mi casa. Pidió una sustitución completa a Bosch. Eso fue hace casi un mes, y desde entonces he tenido que iniciar todas las llamadas telefónicas para ver cuándo llegará mi nuevo lavavajillas. Ayer hablé con una supervisora que fue muy condescendiente y con un tono enfermizo me dijo que pasarán al menos otros 10 días antes de que se tome alguna medida porque ese es su proceso, y luego cortó la conversación. No sé si recibiré el nuevo lavavajillas después de la forma en que me cortó abruptamente.
Publicado: July 17, 2019
mary of Omaha, NE
Fuente: consumeraffairs.com

Estúpidamente nos creímos el bombo de los productos Bosch. El lavavajilla
Estúpidamente nos creímos el bombo de los productos Bosch. El lavavajillas era demasiado pequeño para la vajilla normal, quién lo iba a decir, los lavavajillas Bosch estaban hechos para la vajilla europea más pequeña. Los ciclos de lavado duraban horas, ¡no existía el lavado rápido! Tuvo que ser sustituido después de 5 años por un Kitchen Aid que funciona bien. La lavadora de carga frontal (supuestamente la mejor de la línea) necesita ser limpiada después de cada uso, y abierta para evitar el moho. No se puede ejecutar el ciclo de centrifugado sólo cuando sea necesario. Me gustaría tener esa función, ya que la lavadora no siempre saca toda el agua de la carga. La ventana de plástico se rompió y se salió del marco casi al día siguiente de expirar la garantía. La cinta adhesiva parece tan atractiva sujetando la ventana de plástico en su sitio. La puerta se cayó. Gracias a Dios por YouTube, donde mi marido encontró instrucciones para pedir la pieza de la puerta y repararla. Y, me encanta limpiar toda la longitud del filtro después de 2 o 3 cargas porque el filtro y uso ese término vagamente no filtra. La pelusa, etc. se queda atascada en la entrada del filtro y también en el otro lado del filtro y, por cierto, el filtro necesita ser lavado una vez al mes porque la malla del filtro se cubre con algo. Cuando el técnico vino a reparar la resistencia, le mencioné el problema del filtro y me dijo que había oído muchas quejas al respecto. Arréglelo. Y muchas gracias Yo decido cuando la ropa está seca no la secadora que 9 de cada 10 veces, la ropa no está seca y yo decido si quiero utilizar la función sin arrugas no la secadora que de nuevo está tratando de evitar las arrugas en la ropa húmeda. Hola, Bosch, ¡la ropa húmeda se arruga! Nunca más compraremos un producto Bosch, son lo peor.
Publicado: December 26, 2016
Linda of Waynesville, Other
Fuente: consumeraffairs.com

Después de luchar contra los lavavajillas baratos durante años, decidí a
Después de luchar contra los lavavajillas baratos durante años, decidí actualizar a una máquina de calidad para detener la hemorragia de las reparaciones. Dos años y 750 dólares en reparaciones después, se me ha estropeado una placa de circuito en este lavavajillas y no puedo estar más disgustado. Ahorra el dinero, compra un lavavajillas barato y reemplázalo cuando se rompa. No te gastes los 900 dólares en una unidad Bosch con la esperanza de que resuelva los problemas; no lo hará, sino que será más doloroso.
Publicado: August 24, 2018
Grant of Orange, CA
Fuente: consumeraffairs.com

We purchased a new dishwasher two months ago. The handle cracked in all thr
We purchased a new dishwasher two months ago. The handle cracked in all three spots where the handle is screwed in. I called Bosch and within four days the repair tech showed up with a whole new door front. I thought it would just be an easy unscrew the handle and screw a new one in. He replaced the door front and pushed start and the dishwasher no longer works. He thinks he ruined the circuit board. He said he would replace the circuit board but he wasnt even sure if that was the issue. The part never arrived and I contacted Bosch. They said they would exchange the dishwasher for a new one, but I am still waiting. It has been 6 weeks and I have not had a working dishwasher in my home. Thanksgiving weekend was last weekend and I had a house full of company for the entire weekend and no dishwasher. Two months old and here I am with no dishwasher. I purchased Bosch because I thought they were supposed to be the best, but this has just become ridiculous.
Publicado: October 16, 2014
Cindy of Wallaceburg, ON
Fuente: consumeraffairs.com

Bosch dishwasher is awful and I paid 1200 dollars repairman said nothing wr
Bosch dishwasher is awful and I paid 1200 dollars repairman said nothing wrong. The unit is soaking wet when you finish dishes, I waited the amount of time recommended before opening the door. The repairman said it€s supposed to be wet. I want something done. The store says it€s more than 15 days so I can€t return it.
Publicado: June 8, 2015
Lorraine of Fresno, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Visitando a mi hijo que tiene un horno Bosch. Es todo digital. No estoy seg
Visitando a mi hijo que tiene un horno Bosch. Es todo digital. No estoy seguro del modelo. Pero es uno de 2018. Intenté durante 15 minutos pulsar el botón de apagado que puede no ser el botón real de apagado porque dice limpiar en él también. Pero, no hay otros botones que digan apagado. Intenté cambiar la configuración. No pude desenchufarlo porque el cable no era accesible. Busqué el manual en línea, pero nada ayudó. Finalmente, desconecté los fusibles de la cocina. Ahora está apagado. Lol. Personalmente, sólo compraría aparatos no digitales. Este horno es peligroso. No desperdicies tu dinero. Mi horno tostador de 40 dólares es mejor.
Publicado: February 27, 2019
1 of Los Angeles, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Limpia bien pero le falta una buena función de secado. Tuve un modelo infe
Limpia bien pero le falta una buena función de secado. Tuve un modelo inferior anteriormente y funcionaba mucho mejor que este de gama alta. Los cubiertos siguen sucios a veces, las sartenes y los vasos siguen mojados. Me encanta la luz de la parte inferior que indica que está encendido porque es muy silencioso. Tiene un tercer estante, una variedad de maneras de organizar los platos, ya sea dejando las púas hacia arriba o hacia abajo. Parece más pequeño que los modelos anteriores. Muy elegante, controles ocultos. La luz en la parte inferior que muestra que está encendido casi sangra a través del piso. El modelo inferior que tuve antes no lo hacia, solo un punto rojo. Me han cambiado este y todavía sangra por todo el suelo. Simplemente no a la altura, como el modelo más antiguo, menos costoso fue.
Publicado: February 24, 2016
Kelly of Highland, CA
Fuente: consumeraffairs.com

I have a 13 month old Bosch fridge. The first time it needed service under
I have a 13 month old Bosch fridge. The first time it needed service under the warranty it was hours of tracking someone down to do it. 12 months in, the ice maker stopped working. Impossible again to get through the Bosch telephone lines or chat lines. The lack of decent service totally negates what might be a good product. I wouldnt call this customer service; rather its customer disservice.
Publicado: November 24, 2021
Nina of Charlotte, NC
Fuente: consumeraffairs.com

My washer is a lemon. I have complained so much but it doesnt seem to do an
My washer is a lemon. I have complained so much but it doesnt seem to do any good. Thank God I bought the extended warranty. The last two times goes to show how badly the washer was made. When the repairman came out to fix it, the numbers didnt tell him what was wrong, So he had to start looking for things.A belt was broken like a fan belt in a car, after taking that off, he tried to move the inside around. It still wouldnt move. He then took the motor top off and found down inside a pillow case wrapped around the motor. I was without a machine for 10 days. Now are you ready for this? I didnt get to use my machine for 24 hours and its broken again.
Publicado: November 25, 2011
Bryan of Seymour, IN
Fuente: consumeraffairs.com

Me gusta esta lavadora porque tiene muchas opciones, desde cargas pequeñas
Me gusta esta lavadora porque tiene muchas opciones, desde cargas pequeñas a grandes. Delicado, lavado a mano, prensa permanente, lavado rápido o ciclo completo. La compré de segunda mano y ya lleva 2 años funcionando muy bien.
Publicado: May 22, 2020
Kelly of Stockton, CA
Fuente: consumeraffairs.com

No seca el plástico y es difícil que quepa la vajilla no estándar, como
No seca el plástico y es difícil que quepa la vajilla no estándar, como los recipientes Tupperware. Ayudaría si los espacios para poner las cosas fueran más ajustables, y un ciclo de enjuague y mantenimiento estaría bien. Además, el aparato debería avisar si algo impide que alguno de los brazos gire,
Publicado: January 17, 2018
Laurie of Blue Bell, PA
Fuente: consumeraffairs.com

We moved into a home that has the Bosch Nexxt 500 series washer/dryer. Wit
We moved into a home that has the Bosch Nexxt 500 series washer/dryer. Within a month, our clothes smelled like mildew. They are twisted and balled up after the spin cycle. No amount of bleach, vinegar, or scrubbing will remove the mold from the rubber seal. And I leave the door open between washes. The lint trap is impossible to clean, so the sensor doesnt work properly. I have to hang the clothes to dry after the drying cycle. I am ready to junk them and go back to a cheap top load washer. I would never recommend these products.
Publicado: October 14, 2011
Eva of Buffalo, NY
Fuente: consumeraffairs.com

Compramos nuestro Bosch Dual Fuel Range hace unos 8 años. Tuvimos problema
Compramos nuestro Bosch Dual Fuel Range hace unos 8 años. Tuvimos problemas con los encendedores de gas que no fueron arreglados correctamente por el servicio autorizado. Finalmente lo arreglé. Recientemente, la cocina empezó a quemar la comida. El servicio técnico identificó el problema como un fallo en la placa de relés. Bosch envió la pieza equivocada, por lo que tuvimos que esperar cerca de un mes para el envío correcto y la reparación. En un artículo supuestamente de alta calidad no debería haber fallos como éste. Si los hay, no deberían costar un ojo de la cara. La reparación más reciente costó cerca de 500 dólares.
Publicado: March 12, 2016
Gabor of No. Granby, CT
Fuente: consumeraffairs.com

He comprado un lavavajillas de gama alta. La mayoría de las veces que uso
He comprado un lavavajillas de gama alta. La mayoría de las veces que uso la máquina, algunos de los platos salen sucios. No soy yo y no es la forma en que los apilo. Bosch se niega a reconocer el problema. El asa de bolsillo se ha roto dos veces, así como el dispensador de aclarado. Bosch los sustituyó una vez en los primeros 12 meses. Ahora que la garantía ha expirado, ignoran mis peticiones de asistencia. Si estás pensando en Bosch, no lo hagas. Mala máquina, peor servicio al cliente.
Publicado: March 15, 2017
Paul of Holliston, MA
Fuente: consumeraffairs.com

In the last few months I bought a trimmer from Amazon and was delighted wit
In the last few months I bought a trimmer from Amazon and was delighted with the product, however recently the battery started to spark and the trimmer now doesn€t work. I called up the service centre 2 days ago, I spoke to the most delightful lady who was really helpful and explained to me what the process was to get the trimmer fixed. Explained that I would need to print off a courier label that will need to be taped to a box that will hold trimmer because the a third party courier will be picking it up. I explained I don€t have a printer at home and live a in a small remote village and will not be sure when I can get to a printer. She said that it€s fine and that she will send me a pre print receipt and I can print that and then call her back to sort out a delivery.I didn€t receive the email with the label so I decided to call back today to try and get it sent back to me. I dial the number and give my reference number and let the man know I€m waiting for an email. To my surprise the man on the phone was rude and unprofessional, belittling me by saying that is not the process and that I need to arrange it and then get the email to me once it€s been processed.I try to explain the situation with the printer to get the label. He said, No need for a label but you need proof of purchase in the box. I said well printing is not really an option for me because of my situation to which he gave me €tough luck€ attitude. Then went on to say, Well do you want to arrange it or not? I replied to enquiry can I arrange it for a future date, which he said, No. We only do it 24 hours in advance, then he was of no help and pressured me to answer like I didn€t have time to even think about whether this is an option for me. And then he went on to say, The previous person you spoke to told you the wrong information. I€ll look up who it is and have them retrained. Disgusting attitude bad mouthing your own colleagues like that. This has been one of my worst experiences with customer services given my initial interaction was one of the most pleasantest conversations. Poor customer service and I€ll be glad this is the last time I buy from you again.
Publicado: May 31, 2019
Shirley of Anglesey, Other
Fuente: consumeraffairs.com

Desde el primer día de desenvolver el lavavajillas tenía un olor desagrad
Desde el primer día de desenvolver el lavavajillas tenía un olor desagradable. Después de empezar a usarlo el olor empeoró lo que me llevó a llamar a Bosch ya que estaba en garantía, le expliqué que había muy mal olor y al limpiar el filtro note que quedaba una pequeña cantidad de agua después de cada uso. La representante de atención al cliente fue grosera desde el principio y al principio me dijo que no había nada que pudieran hacer, después de resolverlo me confirmó que estaba en garantía y programó la visita de un técnico. El técnico lo comprobó, dijo que funcionaba perfectamente y que es normal que quede una pequeña cantidad de agua en el fondo. Me dijo que utilizara líquido en lugar de polvo o paquetes pequeños. He comprado limpiador para lavavajillas, lo he enjuagado con vinagre, Clorox y sigue oliendo fatal. Tengo otra casa y muchos amigos con lavavajillas y a pesar de todo no huelen tanto como el mío.... Soy tan infeliz. Odio usarlo, en segundo lugar no limpia bien. Voy a intentar solicitar la devolución del dinero. Nunca volveré a comprar un producto Bosch de ningún tipo para ninguna de mis casas. Mi lavavajillas Bosch lo compré en Best Buy.
Publicado: June 6, 2016
Melissa of Bronx, NY
Fuente: consumeraffairs.com

Realmente decepcionado, no recomendaría comprar nada de esta empresa. Inde
Realmente decepcionado, no recomendaría comprar nada de esta empresa. Independientemente de la garantía existente, cobran un precio ridículo por la reparación. Me dijeron que la reparación costaría 129 dólares, pero cuando llegó el técnico quiso asegurarse de que me habían dicho el precio correcto y mencionó que serían 129 dólares por cada cuarto de hora. Mi lavavajillas todavía estaba en garantía, pero a nadie le importó. Creo firmemente que como consumidores, tenemos derecho a ser informados. Desafortunadamente, Bosch Corporation se está aprovechando de los consumidores.También me gustaría mencionar que hablé con un supervisor, llamado Rye, que no poseía ninguno de sus deberes como supervisor. Como agente fiduciario de la corporación, al supervisor no pareció importarle que yo estuviera mal informado y siguió culpándome por no entender la situación. Estoy muy decepcionado y realmente no deseo que ningún cliente experimente lo que acabo de pasar.
Publicado: July 25, 2016
Dor of Fair Lawn, NJ
Fuente: consumeraffairs.com

El horno de pared de convección se ha bloqueado y sobrecalentado 4 veces e
El horno de pared de convección se ha bloqueado y sobrecalentado 4 veces en 6 años, una vez incinerando un asado de costilla de pie muy caro, la placa de circuito reemplazada dos veces. Al microondas se le cambió la placa de circuito y al lavavajillas se le repararon las bisagras. Todo con mi dinero, a pesar de que el horno tenía poco más de 1 año, el microondas 2 y el lavavajillas 4. Su servicio de atención al cliente es de lo peor. Para ser una empresa que se cree de alta gama no es más que otra chatarra barata de ultramar. No compren electrodomésticos Bosch.
Publicado: July 17, 2021
j of Montrose, CO
Fuente: consumeraffairs.com

After having the Bosch washer for 16 months, the hot water wash no longer w
After having the Bosch washer for 16 months, the hot water wash no longer works. I called Bosch and was told the washer was out of warranty and nothing can be done. I found out the problem is the control board which you can buy for $274. What a deal. Now, the softener no longer goes into the washer. What do you expect for a $1000 something to work?
Publicado: April 19, 2012
Allan of Kirtland, oh
Fuente: consumeraffairs.com

Compré un modelo de suelo en Lowes. Como empleado de Lowes conozco bien la
Compré un modelo de suelo en Lowes. Como empleado de Lowes conozco bien las deficiencias de Lowes y debería haber esperado que vendieran un artículo devuelto sin las piezas necesarias para la instalación. Los Bosch no son de cableado directo; necesitan un conector a medida para la conexión eléctrica. Pero llamé a Bosch y les dije que faltaban las piezas. Su representante tomó todos mis datos y prometió enviármelas. Luego me enviaron un correo electrónico (que no noté) y dijeron que su supervisor (super ** o super **) dijo que ya que era un modelo de piso tendría que retirar su promesa y tendría que pagar por las piezas. No incluyó los números de pieza, cuánto, etc. para dificultarme aún más el pedido. Esto está causando un retraso de 10 días en la instalación, etc. Sólo sé Bosch que quiere $ 800-2000 para un lavavajillas está dispuesto a vender su reputación para algunos ingresos partes. Pensé que estos alemanes eran más inteligentes que eso, pero obviamente el sur era el lugar equivocado para ubicar su planta. Obviamente estoy muy cabreado por esto.
Publicado: June 17, 2016
Brian of Montgomery, OH
Fuente: consumeraffairs.com

Bought a Bosch SHE3 series about three years ago. It did not clean or dry d
Bought a Bosch SHE3 series about three years ago. It did not clean or dry dishes from day one but I thought I caused the problems. After reading the complaints, I am not alone. I tried everything. This unit does not clean tea stains, coffee stains, fruit stains, dry food or much else. Very long cycles leave dishes wet. I am not contacting customer service. I will just replace it with another brand. It is the worst appliance I ever purchased and will never buy Bosch again. Ill bet Bosch engineers dont have one in their home.
Publicado: December 9, 2014
Jim of Willingboro, NJ
Fuente: consumeraffairs.com

I have a Bosch on demand hot water heater under warranty. Service was promi
I have a Bosch on demand hot water heater under warranty. Service was promised everyday for the last 4 days. The service desk promised the technician would call me as well every day. I have waited in my house for 4 days for him. So far, no tech, no call and the number they gave me to directly contact him does not function.Many people ask me about the heater and if it is better than a tank heater. I will never recommend Bosch to anyone after this. The service is non-existent and insulting. Buy a Rinnai.
Publicado: January 23, 2012
William of Merida, OTHER
Fuente: consumeraffairs.com

Received a recall notice stating that the dishwasher I purchased is a FIRE
Received a recall notice stating that the dishwasher I purchased is a FIRE HAZARD in my home. Logged onto the website and filled out all the information. Recall letter stated that I could arrange for service online. Not so. Was provided with a number to call to set up appointment. Waited on hold and then was transferred to a voicemail that couldnt take messages. Finally got someone on the phone at Bosch and was told it takes 2 weeks to get an appointment. (Hello - fire hazard in my house, not fun!!!) Then I was told that I was lucky (lucky???) that they were fixing it for free. LOL. Really? Bosch makes a faulty appliance that can catch on fire and Im lucky that they will fix it? What a joke. Never again.
Publicado: January 23, 2016
RUSSELL of Santa Monica, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Después de la limpieza, nos dimos cuenta de que en el cristal de la puerta
Después de la limpieza, nos dimos cuenta de que en el cristal de la puerta del horno había manchas de grasa de tamaño grande a mediano. Un representante de Bosch vino y echó un vistazo. Dijo que era una función del horno. Llamamos al servicio de atención al cliente y elevamos la llamada a un supervisor que dijo lo mismo y que si queríamos limpiar el cristal, tendríamos que pagarlo nosotros. Escribo esto porque se trata de un horno combinado (microondas y horno normal) muy caro. Si hubiera sabido de este problema, habría comprado otro horno. Hemos tenido hornos autolimpiables durante 47 años en cuatro casas diferentes y nunca hemos tenido un problema similar.
Publicado: April 2, 2019
Deede of Reston, VA
Fuente: consumeraffairs.com

The oven door only closed all the way in the first few months. After that,
The oven door only closed all the way in the first few months. After that, it doesnt close all the way and is only getting worse. We went online today to figure out what to do. I bought the oven Bosch HGS7282UC and it looks like many people have had this problem.
Publicado: January 30, 2012
Janet of Temecula, CA
Fuente: consumeraffairs.com

If you are going to purchase a Bosch Dishwasher make sure you purchase the
If you are going to purchase a Bosch Dishwasher make sure you purchase the five year extended warranty. The service repair tech told us Bosch has changed the motors and pumps to meet the EPA electric use requirements. New motors and pumps are low use DC products with a useful life of 14 to 24 months. The tech said the best thing to do is purchase the most inexpensive unit on the market to cut your losses.
Publicado: June 13, 2015
chris of Mission Viejo, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Este es el mejor de todos. Es silencioso, bonito y limpia los platos sin ne
Este es el mejor de todos. Es silencioso, bonito y limpia los platos sin necesidad de raspar. No le decepcionará. Los amigos y familiares se sorprenden cuando ven lo sucios que entran y lo limpios que salen.
Publicado: January 20, 2018
Donna of Hillsborough, NC
Fuente: consumeraffairs.com

Excelente estufa. Me encanta la opción de hornear o la convención en la e
Excelente estufa. Me encanta la opción de hornear o la convención en la estufa. Me encanta el hecho de que sea un horno autolimpiable con muy poca limpieza posterior. Es una gama de gas en mi opinión cocina mucho mejor que las gamas eléctricas. En el centro cabe una gran sartén de parrilla.
Publicado: January 29, 2021
Pan of Other, Other
Fuente: consumeraffairs.com

He reservado una lavadora a través de ventas Vijay, Indirapuram, Ghaziabad
He reservado una lavadora a través de ventas Vijay, Indirapuram, Ghaziabad, Uttar Pradesh, India el 9 de marzo de 2018. Y se comprometió una fecha de entrega máxima para el 19 de marzo de 2018 por el representante de Bosch Sr. Alok ** pero hasta el 25 de marzo no he recibido mi producto reservado y en lugar de proporcionar mi máquina él I pidiéndome que tome el reembolso y también en dicha fecha se ha comportado mal conmigo. 1. Le pido que me dé mi producto reservado. 2. Es esta la forma en que su representante trata a sus clientes. 3. Le he dicho que voy a escalar este asunto entonces su respuesta fue que esto no me ayudará en absoluto escribiendo a nadie. 4. 4. Me preocupa mi decisión de comprar una máquina Bosch... Mientras que la venta si estoy recibiendo este tipo de servicio entonces lo que va a pasar en el futuro. Buscando su respuesta positiva con la solución en la prioridad. A qué acción a su empleado que está arruinando la reputación de No.1 BRAND.
Publicado: March 25, 2018
Harish of Ghaziabad, Other
Fuente: consumeraffairs.com

Había comprado lavadora Bosch (Modelo No. WAK24168IN,03) el 06,12,2015. El
Había comprado lavadora Bosch (Modelo No. WAK24168IN,03) el 06,12,2015. El 03-02-2016, encontré la lavadora lanzando E-18 y dejó de funcionar. Inmediatamente, llamé al servicio de atención al cliente y registré la queja y me proporcionaron un técnico en 2 días. El técnico nos informó de que la bomba de desagüe se había dañado y que había que cambiarla por una nueva que se repararía el 08-02-2016. Desde ese día hasta la fecha, no hemos tenido ninguna información sobre el estado del centro de servicio. Seguimos llamando varias veces y preguntando la actualización sobre el estado. Simplemente nos dieron algunas razones estúpidas y siguieron ignorando nuestras llamadas. Por último, nos dieron el número (**) de la autoridad superior de Servicios Bosch que había seguido esperándonos diciendo que iba a llamar y actualizar el estado, y siguió posponiendo las fechas sin dar ninguna información sobre el status.I han perdido la paciencia después de la atención al cliente pobre y temerario, ya que perdió mi tiempo, así como dinero en el nombre de la marca sólo para una pieza de repuesto. Si esta es la situación del servicio en el periodo de garantía, no me puedo imaginar lo que será después de ese periodo. También me compadezco del servicio de atención al cliente que no puede dar ninguna información sobre la dirección de su centro de servicio. La lavadora es un electrodoméstico muy importante en la vida diaria y no podemos perder más tiempo en el seguimiento de las personas de un lado sin respuesta en el lado opuesto que retrasó y perturbó la rutina prevista horario. Por lo tanto, les pido que nos devuelvan el dinero o que realicen el servicio lo más rápido posible, ya que ha pasado un mes sin que el centro de servicio nos haya informado sobre la situación por correo o por teléfono.
Publicado: February 27, 2016
Praveen of Bangalore, Other
Fuente: consumeraffairs.com

Purchased a Bosch SHE68TL5UC two years ago. Never been happier with a dishw
Purchased a Bosch SHE68TL5UC two years ago. Never been happier with a dishwasher. Replaced a Maytag that just didnt hold up. Installation was easy. The entire unit is enclosed in a foam/plastic covering that prevents any leaks from any fittings or connections from damaging your floors. EXTREMELY quiet operation. Has a third rack at the top. Great for utensils and coffee mug lids. It has enough cycle options to cover small gatherings and large parties.
Publicado: January 8, 2016
Douglas of Poplar Grove, IL
Fuente: consumeraffairs.com

Compramos el lavavajillas de gama alta SHEM78WH5N pensando que es Bosch ¿q
Compramos el lavavajillas de gama alta SHEM78WH5N pensando que es Bosch ¿qué podría ir mal? Desde el primer día, este lavavajillas ha tenido el MISMO problema, se drena al principio del ciclo y luego a mitad de ciclo SIEMPRE da el mismo problema error: no puede drenar. El servicio de atención al cliente se limitó a insistir hasta que la garantía terminó y ahora dicen: Lo sentimos, no podemos ayudar. Experiencia extremadamente terrible para un lavavajillas de 2000 dólares.
Publicado: May 1, 2021
Mahmoud of Oakville, ON
Fuente: consumeraffairs.com

Have had my Bosch front loader clothes washer for over 5 years. Bought it b
Have had my Bosch front loader clothes washer for over 5 years. Bought it because I wanted to do my part to minimize my foot print in water usage. Yep. A pain the whole time. My saving grace on major repairs is that I bought an extended warranty thru Lowes, although theyve had trouble getting the right part from Bosch. (Certified Bosch repair is expensive and not readily available even in Houston.) Dryer has not been QUITE the pain of the washer. It does dry close really well. Just breaks down once a year and tangles your clothes.Longest wash cycle I have EVER seen... 45-60 minutes. The spin cycle works well enough, but your clothes get all tangled together, so they are more wrinkled. (So the efficiency of the dryer didnt speed up laundry duties. Dryer sits empty while I wait on the washer to finish... the opposite of washers and dryers of the past.) Right off the bat, the washer began to smell and the clothes, too. (Everyone must know this by now. Four years later, Tide comes out with a washing machine cleaner. Now the machine to clean my clothes needs a cleaner!!) Called for warranty work. Of course, they said it was MY fault. Too much detergent. NO. Wrong detergent. NO. Too large a load. NO. Too much fabric softener. NO. Well, then they say, leave it open between washes and run an empty wash with Clorox every few days. Excuse me? THIS is saving water??? Have to use a bleaching scrub and bristled brush to clean the rubber gasket around the door from the mold and mildew every couple of months, and run an empty wash to clean it before washing clothes again. (What do you think it looks like INSIDE where I cant see or reach???) So, we NEVER leave a washed load in for more than an hour, because it will need washing again.) Also run a bleach wash at least once a week (another delay), as a preventative measure, and supplement with small amount of baking soda. AND the clothes often dont smell clean. EVERY spot needs pre-treating. Towels are particularly tough to get smelling clean, and often the hand towels dont come clean in the most used areas.About every fifth wash load, the finished load is soaking wet. Since I cant tell when it malfunctioned, and if it did so with detergent in it (low sudsing detergent), I have to wash the load again. Another hour-long delay. P.S. Front loaders need to be raised, set up on a platform. Extra expense in purchase (and delivery and tax). You STILL have to lean down to drag the wet clothes out, and it locks you out (as it would have to) so you can never add a last minute item of clothing or extra cleaning product. Now, my start button is beginning to be difficult to press to start the process. AHHH! Well, I am off to read other blogs on other washers. Hubbie says GET ANOTHER WASHER! We have struggled long enough. And the Lowes warranty is expired. I will dismantle this one so that no one can ever get stuck with it.
Publicado: October 29, 2013
Clare of Houston, TX
Fuente: consumeraffairs.com

DON€T BUY A BOSCH. PLEASE SHARE!! I€d give a minus 5 stars if
DON€T BUY A BOSCH. PLEASE SHARE!! I€d give a minus 5 stars if possible!! Purchased a Bosch dishwasher December 11, 2015 from LOWES for our Florida condo. This condo is used FIVE (5) months out of the YEAR. So this dishwasher has been used 15 months! Lifetime tub warranty. Bad quality rubber seal. You can see by the photos it€s disintegrating. After calling, getting bounced around then waiting 24-48 hours for a return call...they send out their technician. He lies and says he never saw this before. We tell him we found out that our neighbor next-door at the condo had the same model and the exact same thing happened! Coincidental? I think not. Then he said, €Yes it€s bad batch of rubber and the dishwasher will leak. It€s not fixable.€ Call again. The one department they transfer us to then another, we have to wait 24 to 48 hours for each return call, never give us direct numbers. We have to wait for them to return our calls. Then we have to fill out paperwork. They want to prorate the dishwasher. Make us pay almost $300 again for the proration, delivery fee and tax. Purchasing delivery installation we paid over $700 for this piece of crap. Filled out all the necessary paperwork. Never hear anything. Call, tell us they got it and reviewing now. Wait over a week. And NOW they say they never received the paperwork we filled out. Resend. We need to wait another 48 hours. From the beginning they knew the absolute last date we could have this dishwasher delivered. They had it in their notes. Well it€s too late now. We€re not going to be here any longer to have a delivery of the dishwasher. I will go buy a GE in the Fall and have it installed. I will never buy a Bosch again. I will do everything I can to let everyone know the lack of integrity and honesty this company possesses. Please share our story so another sucker doesn€t get taken. Bosch knew they had a bad failed batch of rubber seal gaskets out there. And yet they left their dishwashers in the vendor€s warehouse, no recall, to continue to push failed equipment on consumers to continue purchasing their subpar product. I€d like to shove this dishwasher right up their you know what. #boschisjunk #dontbuybosch #boschunethetical
Publicado: March 15, 2019
Sher of Washington, MI
Fuente: consumeraffairs.com

¡Este DW es la bomba! Silencioso y sin elementos de calor. Utiliza el calo
¡Este DW es la bomba! Silencioso y sin elementos de calor. Utiliza el calor del agua caliente para energizar el interior de acero inoxidable para secar los platos. Le da una señal para abrir la puerta después de que el ciclo se ha completado y dejar salir la humedad. La cristalería se mantiene clara sin que quede una película de vaho. Una gran máquina que es la más silenciosa. Sonido de 60 DB.
Publicado: March 9, 2020
Glenn of Maple Grove , MN
Fuente: consumeraffairs.com

El lunes, 06 de noviembre de 2017, recibí por correo la carta de Bosch Imp
El lunes, 06 de noviembre de 2017, recibí por correo la carta de Bosch Important Safety Recall Notice - Bosch Dishwashers (Aviso importante de seguridad - Lavavajillas Bosch) con respecto a un posible riesgo de incendio. El cable de alimentación del lavavajillas puede sobrecalentarse y se sugirió dejar de usar el aparato inmediatamente si tiene uno de los modelos afectados. Localicé mi modelo y número de serie y descubrí que mi lavavajillas está afectado por la ampliación de la retirada de 2017. Inmediatamente fui a la página web de registro de retirada de lavavajillas de Bosch. Basándome en la información proporcionada y en mi dirección, recibí una lista (sólo aparecía el nombre de una agencia) de agentes de servicio autorizados que inspeccionarían y repararían mi lavavajillas sin coste alguno, junto con un número de referencia. Hasta ahí, todo bien. Ese mismo día, me puse en contacto con la agencia de reparaciones, les di la información solicitada y me dijeron que pedirían la pieza, y que cuando la recibieran llamarían para programar la cita de reparación, y me dijeron que probablemente sería para el final de la semana. Al final de la semana laboral, el viernes 10 de noviembre de 2017, nunca llamaron. El martes, 14 de noviembre de 2017, de nuevo llamé al agente de servicio autorizado de Bosch para pedir una actualización de la solicitud de reparación. Me dijeron que ahora se espera que el cable de alimentación llegue el jueves, 16 de noviembre de 2017, y la reparación se programará para el viernes, 17 de noviembre de 2017, entre las 8AM - 5PM. También me dijeron que el reparador me llamaría el día anterior, el jueves 16 de noviembre de 2017, para reducir el tiempo dentro de una ventana de dos horas para la reparación del viernes. El viernes, 17 de noviembre de 2017, de nuevo llamé al agente de servicio autorizado de Bosch ya que su reparador era un No Call, No Show. Me dijeron que la reparación se ha programado para el martes 21 de noviembre de 2017 y que la pieza todavía no está en pero debería estar hoy o el lunes 20. Y, el reparador me llamará el lunes 20 de noviembre de 2017 con la ventana de tiempo para la reparación del martes 21 de noviembre de 2017. Maelynn, el agente de servicio se disculpó por no llamar para informarme y no estaba seguro de quién había cambiado el horario de reparación del 16 de noviembre al 21. Bueno, ahora es miércoles, 22 de noviembre de 2017 y todavía no tengo ningún lavavajillas reparado, NO hay fecha para una reparación, INCAPAZ de usar el lavavajillas, el Día de Acción de Gracias es mañana y todos los platos sucios de la cena tendrán que ser lavados de la manera antigua... a mano. Gracias Bosch por una respuesta de servicio al cliente menos que estelar por parte de los técnicos de su agencia de servicio autorizado.
Publicado: November 23, 2017
Mona of Chowchilla, CA
Fuente: consumeraffairs.com

Limpia bien y es muy silencioso, no seca la vajilla tan bien como nuestro a
Limpia bien y es muy silencioso, no seca la vajilla tan bien como nuestro antiguo lavavajillas sin importar el detergente o la marca de abrillantador utilizado. El lavavajillas estaba en oferta pero el precio original era de 600 dólares y creo que por el rendimiento debería haber estado en el grupo de lavavajillas de 400 dólares.
Publicado: March 20, 2020
Christopher of Chapmanville, West Virginia
Fuente: consumeraffairs.com

Compré mi primer electrodoméstico Bosch (lavavajillas) el 6,1,17 después
Compré mi primer electrodoméstico Bosch (lavavajillas) el 6,1,17 después de tomar nota de una oferta de reembolso de instalación de Bosch a través de una tarjeta Visa de prepago de Bosch. La fecha de compra indicada debía estar comprendida entre el 5,17,17 y el 6,7,17, y así fue. Rellené inmediatamente el formulario de reembolso, a pesar de que el matasellos exigido debía ser antes del 7,7,17 (faltaba más de un mes). Me prometieron el reembolso en 8 semanas y me dieron una página web y un número de teléfono para comprobar su estado. Al cabo de 4 1,2 semanas recibí una respuesta mecanografiada de Bosch diciendo que no podían tramitar la solicitud porque no cumplía el requisito del recibo de caja (no estaba fechado dentro del plazo designado para esta oferta). Inmediatamente me puse en contacto con Lowes, donde compré el lavavajillas. Hablé con el gerente de turno y le mostré las copias de la oferta de rebaja, el recibo de caja, la respuesta de Bosch, etc. El gerente de turno llamó directamente a Bosch rebates y verificó que la fecha del recibo estaba dentro del rango de fechas requerido. Me dijo que Bosch afirmaba que el mes del 6 parecía un 5. Nos pareció extraño porque para ambos era obvio que se trataba de un 6 de junio. También se podía comprobar por la fecha de mi tarjeta de crédito. Si una persona tenía dudas, debido a su mala vista, podría haber preguntado a otra persona o utilizar una lupa, lo que no debería ser necesario. De todos modos, el gerente de Lowes habló con Bosch de que era la fecha correcta, y que procesarían inmediatamente el reembolso. El gerente de Lowes dijo que debería recibirlo en 2 semanas. Después de 2 1,2 semanas comprobé en su página web el estado de mi reembolso. Reconoció mi información y me dio un número de seguimiento; además indicó que tenía que dejar pasar más tiempo. Dos semanas más tarde, todavía no lo había recibido (4,2 semanas después de la llamada telefónica de los gerentes de Lowes, y 9 semanas después de la compra). Volví a comprobar el estado de la página web. Esta vez nunca reconoció mi nombre, dirección (aunque también había completado la información de la garantía el 6,20,17 después de la instalación del 6,18,17). Nunca reconoció mi número de seguimiento que me dio 2 semanas antes; y cuando llamé a su número de teléfono, nunca reconoció mi número de teléfono. Ahora habían perdido toda mi información (o eso decían). Yo (nosotros) pensé que su primera excusa era inexcusable, pero posiblemente un error; pero después del segundo período de 4 1,2 semanas da toda la apariencia de ser una estafa (intencional). Ya no creo que tengan la intención de honrar sus ofertas de reembolso, y simplemente esperan que la mayoría de los consumidores se olviden de ello, no se preocupen, no hagan copias antes de enviarlas, etc.; y simplemente se embolsen el ahorro (esta vez de 145 dólares).
Publicado: August 4, 2017
Dennis of Jefferson City, MO
Fuente: consumeraffairs.com

Compré el lavavajillas mencionado (modelo SHV878WD3N,10) y lo instalé el
Compré el lavavajillas mencionado (modelo SHV878WD3N,10) y lo instalé el 10,15,18. No funcionó desde el primer día. Un técnico de reparaciones lo revisó el 11,2,18 y nos dijo que el lavavajillas tenía un defecto de fábrica y no era reparable. Se puso en contacto con Bosch y me dijo que iban a cambiar el lavavajillas y que debía volver a consultarles en 3-4 días. Llamé el 11,6 por la mañana y me dijeron que el cambio había sido aprobado y que tendría que esperar de 5 a 7 días hábiles para que se arreglara. El 11.6 por la tarde me llamó un representante del servicio de atención al cliente y me dijo que el cambio estaba aprobado y que tendría que esperar entre 7 y 10 días laborables. Ahora me dicen que tendré que esperar otros 7-14 días para saber para qué modelo se ha aprobado el cambio y cuándo puede tener lugar. Los representantes del servicio de atención al cliente son groseros y no dan su nombre. Esta fue una unidad frontal personalizada de 884 dólares y ni siquiera me dicen que puedo obtener la misma unidad. ¡¡El servicio de atención al cliente de Bosch es terrible!!
Publicado: November 14, 2018
Dennis of Moberly, MO
Fuente: consumeraffairs.com

Compramos este lavavajillas Bosch hace menos de un año para reemplazar un
Compramos este lavavajillas Bosch hace menos de un año para reemplazar un lavavajillas Bosch anterior que duró 11 años. Nuestra experiencia con el último lavavajillas fue excelente, la vajilla, los cubiertos, se limpiaban impecablemente. No es así con el último que compramos en Lowes, un Lavavajillas Integrado Bosch Serie 300 de 46 decibelios (acero inoxidable) (Común: 24 pulgadas; Real: 23.625 pulgadas). La limpieza de toda la vajilla y los cubiertos es inconsistente, algunos no se limpian correctamente, el olor es persistente a veces, pero es habitable. Hemos tenido la unidad de servicio dos veces, la primera vez el técnico reemplazó la bomba de agua, la segunda vez básicamente dijo que no había nada malo con la máquina. Llamamos a Bosch y al principio se mostraron comprensivos y nos indicaron que iban a mejorar nuestra situación y que posiblemente reemplazarían la unidad. Pero después de recibir las órdenes de servicio técnico, nos informaron que Bosch no reemplazaría la unidad. Así que, básicamente, nos quedamos con un lavavajillas que no funciona bien y no podemos recurrir a él. No hace falta decir que estamos muy decepcionados con este tipo de servicio e indiferencia. Éramos fans de los lavavajillas Bosch, pero ya no.
Publicado: July 3, 2017
Clyde of Bettendorf, IA
Fuente: consumeraffairs.com

Funciona como debería hacerlo un lavavajillas. No hay que enjuagar antes d
Funciona como debería hacerlo un lavavajillas. No hay que enjuagar antes de cargar los platos. Es tan silencioso que me olvido de que está funcionando. El exterior es muy elegante. La capacidad es increíble. Tiene capacidad para todos los platos de la cena, platos para servir, ollas, sartenes para al menos 2 comidas completas para 4 personas ... y algo más. Limpia mis utensilios de cocina de acero inoxidable con un brillo perfecto. Me alegro de haber elegido Bosch.
Publicado: March 20, 2020
Karan of Ridgeway, VA
Fuente: consumeraffairs.com

We purchased a Bosch oven two years ago. It now does not work. We live 110
We purchased a Bosch oven two years ago. It now does not work. We live 110 miles from the nearest authorized repair. Our local appliance repair person has charged us $200.00 to fix our unit by replacing items until the unit works. Now he does not call us. I talked with Bosch customer service and they advised me that I need to provide them with the receipts of when I purchased the oven. So I would need to go through my 2013 records to find the receipt, then they would pay for an appliance repair person to come out. I have already spent 4 hours dealing with this problem. All I can say is I thought I was buying a quality unit that would take my wife and I into our retirement years. My mistake. Bosch is a highly overrated product. I will never buy another Bosch unit.
Publicado: November 19, 2015
Thomas of Buena Vista, CO
Fuente: consumeraffairs.com

I purchased a Bosch dishwasher Model SHP65T55US thru Appliance Connections
I purchased a Bosch dishwasher Model SHP65T55US thru Appliance Connections online. The item arrived with no dings, dents to the box - nor on the outside of the dishwasher. It was installed. We were able to use it for approx two weeks and the door all of a sudden wouldnt seal. Called Bosch & they gave us service repair places none of which wanted to repair the dishwasher as according to every single one of them - Bosch does not pay them enough for warranty work. This process took about a month - where Bosch ended up making a deal with one of the repair places to have them come out and repair the door. In the meantime, I took out the top rack & could not get it back in again. So I thought I would let the repairman do it. He came & fixed the door but could not get the rack in. He told us that it is a warranty issue as the top of the dishwasher was bowed. Bosch refuses to admit it is a warranty issue - they said that it is inspected before going out. This was missed by Bosch, by Appliance Connections and by us - until a Boschs Certified repairman informed us that it was a warranty issue. Bosch insists it is a shipping issue - how can that possibly be when it was bowed on the INSIDE... with no dings, dents, scratches, anything on the outside of the dishwasher. Must be a miracle that shipping caused a indentation on the inside. WOW... Really.
Publicado: July 23, 2014
Debbi of Big Lake, MN
Fuente: consumeraffairs.com

Have a common problem (per Google search) on a dishwasher and have been quo
Have a common problem (per Google search) on a dishwasher and have been quoted seven days before an engineer can visit a central location for a machine under guarantee. On complaining told that the one day of public holiday was at the root of the problem. Not good enough and would not happen in Germany. Avoid this is the second machine to have serious problems within a couple of years of purchase. Never again.
Publicado: December 30, 2013
Alan of London, OTHER
Fuente: consumeraffairs.com

I used to be a happy Bosch customer. I had a Bosch dishwasher for 10 years
I used to be a happy Bosch customer. I had a Bosch dishwasher for 10 years and liked it so much that I even recommended Bosch to my friends. Last year I bought a 500 DLX model. From the beginning I could see that the new machine did not clean my dishes as well as the old one. I have done everything the manual suggests and I am still dissatisfied with the performance. When I called Customer Service today the woman was not at all helpful, especially when she saw that I am two months past my 1-year warranty. I strongly object to the warranty starting when I purchased it. It was installed on Jan. 22, 2015, so it has been in use less than a year. It looks like I am stuck with an inferior appliance and I will not recommend this brand to anyone ever again.
Publicado: December 2, 2015
Jennifer of Brookfield, WI
Fuente: consumeraffairs.com

Bosch dishwasher and slide in range - My Bosch appliances are fantastic!! B
Bosch dishwasher and slide in range - My Bosch appliances are fantastic!! Before I purchased new appliances I asked my daughters appliance repairman what he recommended. He said Bosch hands down. Its been over two years now since we purchased our appliances with no complaints.
Publicado: October 20, 2014
Marilyn of Mequon, WI
Fuente: consumeraffairs.com

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