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Bosch Solución de problemas de electrodomésticos
Bosch lleva más de 125 años diseñando electrodomésticos y cocinas, elevando constantemente los estándares en cuanto a silencio, eficiencia y diseño integrado.
Calentador de agua Solución de problemas
El quemador no se enciende cuando se abre el agua caliente
- Compruebe la alimentación de la toma de corriente. Asegúrese de que el botón de encendido del calentador está en ON.
- Asegúrese de que los fusibles de la placa de control están bien. Es necesario retirar la placa de control para acceder a los fusibles.
- Compruebe si la conexión de entrada de agua fría está conectada al lado derecho del calentador cuando se mira la unidad.
- Confirme que hay un flujo de agua de al menos 0,5 galones por minuto (la cantidad mínima de agua caliente necesaria para - activar el calentador). Puede verificar esto midiendo el tiempo que tarda en llenarse un recipiente. Esta es una guía aproximada: un recipiente de un cuarto de galón tardará unos 23 segundos o menos en activar el calentador.
- Limpie la malla del filtro de entrada.
- Compruebe que no haya obstrucciones en el recorrido del agua. Los cabezales de la ducha, los aireadores de los grifos y los filtros de toda la casa deben estar libres de residuos.
- Compruebe si hay cruce de tuberías. Cuando esto ocurre en las tuberías de agua caliente y fría, se crea una contrapresión en el agua que fluye a través del calentador. Por lo tanto, habrá un caudal más alto de lo normal necesario para activar el calentador.
- Retire la tapa frontal del calentador con el botón de encendido en OFF y la fuente de alimentación desenchufada.
El agua está demasiado caliente
- La temperatura elegida en el calentador es demasiado alta. Pruebe a bajar la temperatura de salida y vea si cambia algo.
- Limpie la malla del filtro de entrada. Hacer esto puede aumentar el flujo a través del calentador.
- Compruebe si hay alguna obstrucción en el recorrido del agua. Todos los cabezales de ducha, los aireadores de los grifos y los filtros de toda la casa deben estar libres de residuos.
- Asegúrese de que el tipo de gas del calentador es el mismo que el tipo de gas que se está suministrando.
- Limpie todas las alcachofas de la ducha y los aireadores de los grifos para evitar que se restrinjan las salidas. También es posible que desee actualizar la alcachofa de la ducha a una con un mayor caudal, siempre y cuando lo permita el código local.
- Podría necesitar una descalcificación periódica si vive en una zona donde el agua tiene un alto contenido en minerales.
El agua no está lo suficientemente caliente
- Compruebe la temperatura seleccionada si no es demasiado baja. Ajústela a un valor más alto y vea si se soluciona el problema.
- Limpie la malla del filtro de entrada ya que esto puede aumentar el flujo a través del calentador.
- Compruebe si el recorrido del agua tiene alguna obstrucción. Asegúrese de que todos los cabezales de ducha, los aireadores de los grifos y los filtros de toda la casa estén libres de residuos.
- Compruebe que el tipo de gas del calentador es similar al gas que se está suministrando.
- Compruebe que la rejilla de entrada de partículas de gas no esté obstruida. Esto se puede hacer mirando la conexión de entrada de gas situada en la parte inferior del calentador.
- Asegúrese de que la presión de gas sigue lo especificado en el manual. Si necesita una lectura, tiene que llamar a su instalador original o a un técnico de gas local certificado para que lo haga.
- Compruebe si hay un cruce de tuberías.
Hay poco caudal o presión de agua
- Puede que se estén utilizando demasiadas aplicaciones de agua caliente. O bien, se está demandando demasiado caudal. Su calentador puede soportar dos cabezales de ducha de 2.0-2.5 GPM simultáneamente o múltiples aplicaciones de fregadero. Un mayor consumo hace que la presión del agua disminuya y el flujo en los grifos también se reducirá.
- Asegúrese de que la presión del gas sigue las especificaciones indicadas en el manual. Es posible que necesite una lectura de la presión del gas para esto y que necesite un técnico de gas para hacerlo.
- La temperatura seleccionada en el calentador puede ser demasiado alta para el caudal que se demanda. Si es así, la válvula de agua motorizada del calentador se cerrará, lo que conlleva una reducción del caudal de agua caliente. La unidad hace esto para poder alcanzar la temperatura de salida seleccionada. Puede intentar bajar la temperatura para permitir que la válvula se abra para aumentar el caudal de agua.
Distancia Solución de problemas
Horno Bosch no calienta
El encendedor es la pieza más comúnmente defectuosa para un horno que no calienta. El encendedor tiene dos funciones principales. En primer lugar, el encendedor toma corriente eléctrica a través de la válvula de seguridad del horno para abrirla. En segundo lugar, el encendedor se calienta lo suficiente como para brillar y encender el gas en el quemador del horno. Si el encendedor se debilita, no podrá abrir la válvula de seguridad correctamente. Si la válvula no se abre, el horno no se calentará. Para determinar si el encendedor está defectuoso, observe el encendedor cuando el horno está encendido. Si el encendedor brilla durante más de 90 segundos sin encender la llama de gas, esto indica que el encendedor es demasiado débil para abrir la válvula. Si el encendedor es débil, sustitúyalo. Si el encendedor no brilla en absoluto, utilice un multímetro para comprobar la continuidad del encendedor. Si el encendedor no tiene continuidad, sustitúyalo.
El horno Bosch no hornea uniformemente
Si el elemento de horneado está quemado, el horno sólo se calentará con el elemento de asado. Esto hará que el horno se caliente de forma desigual. Cuando el elemento de horneado se está calentando correctamente, se ilumina en rojo. Si el elemento no brilla en rojo, esto indica que el elemento no está calentando. A menudo, si el elemento se ha quemado, estará visiblemente dañado. Inspeccione el elemento de cocción en busca de agujeros o ampollas. Para determinar si el elemento de cocción se ha quemado, utilice un multímetro para comprobar la continuidad del elemento. Si el elemento de cocción no tiene continuidad, reemplácelo.
La parrilla del horno Bosch no funciona
El elemento de la parrilla puede haberse quemado. Cuando el elemento de asar se está calentando correctamente, brilla en rojo. Si el elemento no brilla en rojo, esto indica que el elemento no está calentando. A menudo, si el elemento se ha quemado, estará visiblemente dañado. Inspeccione el elemento de asado para ver si tiene agujeros o ampollas. Para determinar si la resistencia se ha quemado, utilice un multímetro para comprobar la continuidad de la resistencia. Si el elemento de asado no tiene continuidad, sustitúyalo.
La resistencia de la estufa Bosch no funciona
La placa de la resistencia de la superficie tiene relés que regulan el suministro de energía a los quemadores. Si uno o más de los relés fallan, el elemento de superficie no funcionará. Si dos o más quemadores fallan al mismo tiempo, esto indica que el tablero del elemento de superficie es probablemente el culpable. Si sólo un elemento de superficie no funciona, utilice un multímetro para comprobar la continuidad del elemento. Si el elemento de superficie tiene continuidad, la placa del elemento de superficie podría estar defectuosa.
El quemador de la estufa Bosch no se enciende
Los módulos de chispa proporcionan energía a cada electrodo de chispa del quemador de superficie. Si el quemador produce una chispa débil, o si el quemador chispea intermitentemente, el módulo de chispa podría estar defectuoso. Antes de sustituir el módulo de chispa, compruebe primero el electrodo de chispa y el cable de chispa. Si el electrodo de chispa y el cable de chispa no están defectuosos, es probable que el módulo de chispa esté defectuoso. Si el módulo de chispa está defectuoso, sustitúyalo.
La temperatura del horno Bosch no es exacta
Cuando el elemento de cocción se está calentando correctamente, se ilumina en rojo. Si el elemento no brilla en rojo, esto indica que el elemento no está calentando. A menudo, si la resistencia se ha quemado, estará visiblemente dañada. Inspeccione el elemento calefactor en busca de agujeros o ampollas. Para determinar si la resistencia se ha quemado, utilice un multímetro para comprobar la continuidad de la resistencia. Si el elemento de cocción no tiene continuidad, sustitúyalo.
Lavadora Solución de problemas
No se pone en marcha
Esto indica un problema con el enchufe, la toma de corriente o el disyuntor Cuando su lavadora dispara continuamente el sistema eléctrico, podría deberse a un cortocircuito en el cable, una fuga de agua en el sistema eléctrico o un enganche en el motor o el calentador. Necesitará un electricista cualificado para solucionar estos problemas de forma segura.
No centrifuga
Puede tratarse de una obstrucción o un pliegue en la manguera de agua fría o en la manguera de residuos. Una obstrucción impedirá el ciclo de centrifugado. Un filtro bloqueado también tendrá el mismo efecto, así como una carga desequilibrada. Los problemas de centrifugado de las lavadoras Bosch pueden ser arreglados fácilmente por un técnico cualificado. La máquina tampoco centrifuga si el interruptor de la tapa está defectuoso, la correa de transmisión está rota o la puerta no se cierra.
No desagua
También es muy probable que esto se deba a una manguera doblada o bloqueada, o a un filtro bloqueado. La bomba de vaciado puede bloquearse, la correa de la bomba de agua puede romperse, y si la puerta no se cierra puede ser otro factor que impida que la máquina vacíe el agua.
Es ruidoso
Se puede producir un ruido excesivo cuando los rodamientos están defectuosos. O hay algo atascado en el tambor que provoca un traqueteo durante el ciclo. El tubo de desagüe puede estar bloqueado y el filtro obstruido. El rodamiento del tambor puede desgastarse y necesitar ser re-sellado, y puede experimentar problemas con la polea de transmisión y el acoplamiento del motor.
Vibra y tiembla
La lavadora debe estar nivelada para evitar estos problemas. Los amortiguadores que conectan el tambor con el chasis podrían estar defectuosos, al igual que los pesos de hormigón en los aparatos más antiguos. Los muelles y las varillas de la suspensión pueden romperse, y los anillos de equilibrio pueden perder líquidos. El desgaste del tambor puede causar un exceso de vibración.
Tiene fugas
Si la bomba de drenaje está dañada puede perder agua. Si la junta del tambor está desgastada puede provocar fugas de agua en los rodamientos y éstos pueden fallar. La junta de la puerta puede causar fugas de agua si está rota, y las fugas también pueden venir de la manguera de drenaje.
Se desborda
La válvula de entrada de agua suele ser la principal culpable en este caso. Si está defectuosa, la máquina se llenará de agua incluso cuando no reciba energía. El presostato es responsable de suministrar esa energía y también puede fallar. Usted puede encontrar que la válvula de entrada no está recibiendo suficiente presión y no puede cerrar completamente después de que la energía se apaga.
Tiene una puerta que no se abre
Cuando la puerta se queda cerrada puede significar que la máquina ha detectado agua en su interior. Para evitar que se inunde, la puerta no puede abrirse. Otra razón por la que la puerta no se abre podría ser un mecanismo de bloqueo de la puerta defectuoso
No termina el ciclo
Esto podría deberse a una serie de razones, desde un calentador o termostato defectuoso hasta escobillas de carbón del motor que necesitan ser reemplazadas. Si la máquina se detiene a mitad del ciclo puede deberse a dificultades con el llenado de agua, el vaciado de agua o el sobrecalentamiento.
Lavaplatos Solución de problemas
¿Tienes problemas con tu lavavajillas y no sabes cómo solucionarlos?
A veces estos inconvenientes se pueden arreglar fácilmente haciendo algunas tareas de mantenimiento rutinario en tu lavavajillas. Sigue estos consejos de solución de problemas si tienes problemas comunes con el lavavajillas:
Limpiar y desincrustar su lavavajillas un par de veces al año ayudará a eliminar los residuos grasos y la acumulación de agua dura y ayudará a mejorar la eficiencia de la limpieza.
Maximice el secado utilizando el abrillantador y seleccionando la opción "Extra Dry".
Limpie el filtro regularmente para ayudar a mejorar la limpieza.
Cargue la vajilla correctamente asegurándose de que haya un espacio adecuado entre los artículos. Además, compruebe si los brazos rociadores pueden moverse libremente después de cargar el lavavajillas.
No es necesario preenjuagar los platos antes de cargarlos. Sólo asegúrese de que la comida se ha raspado de la vajilla. El detergente necesita pequeños restos de comida a los que agarrarse para funcionar correctamente.
Microonda Solución de problemas
Microondas Bosch que no calientan
El diodo convierte la salida de energía A/C del transformador en D/C, duplicando el voltaje a casi 5.000 voltios. Este alto voltaje alimenta el magnetrón para calentar los alimentos. Si el diodo se quema, el magnetrón no recibe suficiente voltaje para funcionar, impidiendo que el microondas se caliente. Cuando el diodo falla, suele estar visiblemente quemado. Inspeccione el diodo y, si está quemado, sustitúyalo. Si la inspección del diodo no es concluyente, pruébelo con un multímetro que utilice una pila de 9 voltios o ponga una pila de 9 voltios en serie con el diodo. Cuando se invierten los cables, el diodo sólo debe tener continuidad en una dirección. (Advertencia: El horno microondas puede almacenar una cantidad letal de electricidad en su condensador de alto voltaje, incluso después de que el horno microondas haya sido desenchufado. Debido a la alta tensión de funcionamiento y a la posibilidad de sufrir una descarga eléctrica, es extremadamente peligroso sustituir los componentes electrónicos de un microondas. Sólo un técnico autorizado debe sustituir el diodo).
El microondas Bosch no funciona
Si pasa demasiada corriente por el circuito del microondas, el fusible de línea se fundirá. Si el fusible de línea se funde, el microondas no arranca. Para determinar si el fusible de línea está averiado, utilice un multímetro para comprobar su continuidad. Si el fusible no tiene continuidad, sustitúyalo. Además, debe investigar y resolver el problema que ha provocado la rotura del fusible. Si no resuelve el problema subyacente, el nuevo fusible también se fundirá. (Precaución: El horno microondas puede almacenar miles de voltios de electricidad en su condensador de alto voltaje, incluso después de que el horno microondas haya sido desenchufado. Debido al potencial de descarga eléctrica, es extremadamente peligroso reemplazar los componentes electrónicos de un microondas. Sólo un técnico autorizado debe reemplazar el fusible de línea).
La bombilla del microondas Bosch no funciona
La propia bombilla puede estar quemada. Reemplace la bombilla antes de reemplazar cualquiera de las partes asociadas con la bombilla
El microondas Bosch se apaga después de unos segundos
Un interruptor de puerta podría estar fallando intermitentemente. Compruebe cada uno de los interruptores de las puertas para ver si hay signos de sobrecalentamiento, formación de arcos o quemaduras. Si no ve ningún signo evidente de fallo, utilice un multímetro para comprobar la continuidad de cada interruptor. Si alguno de los interruptores está visiblemente dañado o sólo tiene continuidad intermitente, sustitúyalo.
El plato giratorio del microondas Bosch no gira
Utilice un multímetro para comprobar la continuidad del motor. Si el motor del plato giratorio no tiene continuidad, sustitúyalo.
Los botones del microondas Bosch no funcionan
Para determinar si el panel táctil está defectuoso, intente pulsar cada uno de los botones del panel de control. Si algunos de los botones responden correctamente y otros no, sustituya el panel táctil.
Refrigerador Solución de problemas
El frigorífico Bosch no enfría
Los serpentines del condensador suelen estar situados debajo del frigorífico. Disipan el calor cuando el refrigerante pasa a través de ellos. Si las bobinas del condensador están sucias, no disiparán el calor de forma eficaz. A medida que los residuos se acumulan en los serpentines, el frigorífico se vuelve menos eficiente, haciendo que el frigorífico trabaje más para enfriar. Si las bobinas están muy sucias, el frigorífico no podrá mantener la temperatura adecuada. Compruebe las bobinas del condensador para determinar si están sucias; si las bobinas del condensador están sucias, límpielas.
El dispensador de agua del frigorífico Bosch no funciona
Para determinar si el tubo de suministro de agua está congelado, desconecte el tubo en la parte inferior de la puerta y sople aire a través de él. Si el aire no pasa, esto indica que el tubo de suministro de agua está congelado. Si el tubo de suministro de agua está congelado, descongélelo. Además, asegúrese de que el congelador se mantiene a la temperatura adecuada. La temperatura del congelador debe mantenerse entre 0 y 10 grados Fahrenheit. Si el congelador está demasiado frío, el tubo de agua puede congelarse.
Mi máquina de hielo Bosch no funciona
Si la temperatura del congelador es superior a 10 grados Fahrenheit (-12C), la máquina de hielo no producirá cubitos de hielo de forma eficiente. La temperatura del congelador debe ajustarse entre 0 y 5 grados Fahrenheit (-18 a -15C) para que el productor de hielo funcione correctamente. Si la temperatura del congelador es demasiado alta, asegúrese de que los serpentines del condensador estén libres de residuos y que el ventilador del condensador funcione correctamente. Además, compruebe si se ha acumulado escarcha en los serpentines del evaporador. Si los serpentines del evaporador están escarchados, es probable que parte del sistema de descongelación haya fallado.
El dispensador de hielo del frigorífico Bosch no funciona
La placa de control del dispensador gobierna la mayoría de las funciones del sistema del dispensador. Si la placa de control está defectuosa, puede dejar de suministrar energía a todo el sistema dispensador. Si sólo una parte del dispensador no funciona, pruebe cada uno de los componentes del dispensador antes de probar el tablero de control. Es más probable que una sola pieza haya fallado. Si todo el sistema dispensador no funciona, es más probable que la placa de control sea la culpable.
El frigorífico Bosch no descongela
La placa de control de descongelación determina la frecuencia con la que debe ejecutarse el ciclo de descongelación. Si la placa falla, el frigorífico no entrará en el ciclo de descongelación. Antes de sustituir la placa de control de descongelación, pruebe primero el calentador de descongelación y el termostato de descongelación. Si el calentador de descongelación y el termostato de descongelación funcionan correctamente, es probable que la placa de control de descongelación esté defectuosa.
El frigorífico Bosch es ruidoso o ruidoso
Si el frigorífico es ruidoso o ruidoso, especialmente cuando se abre una de las puertas, es posible que el ventilador del evaporador o del condensador sea el culpable. En primer lugar, compruebe el aspa del ventilador del evaporador en el congelador, detrás del panel trasero. Intente girarlo con la mano. Si el aspa del ventilador no gira libremente, compruebe si el aspa está rozando con algo o si hay algo atrapado en el aspa. Además, compruebe el aspa del ventilador del condensador en la parte inferior trasera del frigorífico para determinar si tiene alguna obstrucción.
Secadora Solución de problemas
La secadora Bosch no arranca
El fusible térmico es un dispositivo de seguridad diseñado para proteger la secadora del sobrecalentamiento. El fusible se encuentra en la carcasa del soplador o en la fuente de calor de la secadora, como la resistencia en las secadoras eléctricas o en el quemador en los modelos de gas. El fusible debe estar cerrado por continuidad, lo que significa que tiene una trayectoria eléctrica continua a través de él cuando está bien. Si se sobrecalienta, el fusible no tendrá continuidad, lo que significa que la trayectoria eléctrica está interrumpida y el fusible se ha fundido. Se puede utilizar un multímetro para comprobar la continuidad. Tenga en cuenta que un fusible térmico fundido es una indicación de que la ventilación de la secadora hacia el exterior está restringida. Compruebe siempre la ventilación de la secadora cuando sustituya un fusible térmico fundido.
La secadora Bosch ha dejado de girar
La correa de transmisión es una correa muy larga y delgada que envuelve todo el tambor de la secadora, alrededor de una polea de tensión y luego alrededor de la polea del motor de transmisión. Con el tiempo, la correa puede romperse por el uso normal. Si la correa está rota, la secadora no gira. Para determinar rápidamente si la correa está rota, introduzca la mano en la secadora y gire el tambor con la mano. Si el tambor gira con facilidad, es probable que la correa esté rota. A continuación, inspeccione la correa para confirmar que está rota. Si la correa está rota, sustitúyala.
El tambor de la secadora Bosch no gira
La correa de transmisión es una correa muy larga y delgada que envuelve todo el tambor de la secadora, alrededor de una polea de tensión y luego alrededor de la polea del motor de transmisión. Con el tiempo, la correa puede romperse por el uso normal. Si la correa está rota, la secadora no gira. Para determinar rápidamente si la correa está rota, introduzca la mano en la secadora y gire el tambor con la mano. Si el tambor gira con facilidad, es probable que la correa esté rota. A continuación, inspeccione la correa para confirmar que está rota. Si la correa está rota, sustitúyala.
La secadora Bosch tarda demasiado
Si el conducto de ventilación está obstruido o parcialmente obstruido, restringirá el flujo de aire a través de la secadora, aumentando sustancialmente el tiempo de secado. Para garantizar el correcto funcionamiento de la secadora, debe limpiar el sistema de ventilación de su secadora al menos una vez al año.
Secadora Bosch sobrecalentada
El elemento calefactor calienta el aire antes de que éste entre en el tambor de la secadora. Si el elemento está parcialmente cortocircuitado, puede producir calor continuamente, incluso si la secadora ha alcanzado la temperatura adecuada. Cuando esto ocurre, la secadora se calienta demasiado. Para determinar si el elemento calefactor está averiado, utilice un multímetro para comprobar la continuidad de cada terminal con la carcasa. Si el elemento calefactor tiene continuidad con la carcasa, está en cortocircuito. Si la resistencia está en cortocircuito, sustitúyala.
La secadora Bosch no se detiene
Si el conducto de ventilación está obstruido o parcialmente obstruido, restringirá el flujo de aire a través de la secadora, aumentando sustancialmente el tiempo de secado. Para garantizar el correcto funcionamiento de la secadora, debe limpiar el sistema de ventilación de su secadora al menos una vez al año.
Bosch Solución de problemas de electrodomésticos
Bosch problemas de electrodomésticos
Bosch aparato roto
Bosch problema de electrodomésticos
Bosch dificultad del aparato
Me encanta este lavavajillas. Es muy, muy silencioso incluso cuando se está cerca de él. Tiene una luz roja en el suelo que indica que está encendido. Los platos están limpios incluso en el ciclo más rápido. El filtro es de fácil acceso y fácil de limpiar.
Bosch 500 Nexxt Plus Washer - The washer smells awful. We try to clean the door gasket and leave the door open. Our towels smell awful after the first day. One out of 10 times the washer does not spin out the water, so you have to do a quick wash to get the system to spin out the water. I called the customer line and finally was routed to a person who said I need a repairman. The washer was bought in August 2008, just four years old. We are going to replace both the washer and dryer. Thanks for nothing Bosch. Dont buy Bosch washers! A no-customer service company.
Bosch 500 series 44-decibel - I purchased the Bosch model SHP65T52UC in January 2015. I love the 3rd drawer for silverware, and that it has a 30 minute wash cycle if I want to use it. What I dont like is that I find it hard to place my dishes and have to be careful with tall glasses or they will hit against the 3rd shelf. Also, I noticed that it harbors moisture because there is no drying element inside and after a day there is a bad order like rotting garbage so I have to wipe down the sides and back or leave the door open so it dries. At the time, Bosch offered free installation so I got a refund in the form of a prepaid Visa card. It worries me about all the negative reviews, but so far so good. I purchased through Lowes which has great customer service and installation people.
Me gustaría no dar ninguna estrella. Mi lavavajillas Bosch se rompió después de 3 años. El servicio de atención al cliente dijo Oh, bueno. Hice venir a un técnico 5 veces. Dijeron que estas máquinas son muy caras, pero que están horriblemente hechas. ¡No se puede arreglar! ¡No se acerquen a Bosch!
La configuración de las rejillas es pésima. Pueden caber unos 8-9 vasos y tazas combinados. No caben platos grandes. La cesta de los cubiertos está en una posición incómoda. El lavavajillas funciona durante dos horas y todavía los platos están mojados. Odio este lavavajillas.
He reservado una lavadora a través de ventas Vijay, Indirapuram, Ghaziabad, Uttar Pradesh, India el 9 de marzo de 2018. Y se comprometió una fecha de entrega máxima para el 19 de marzo de 2018 por el representante de Bosch Sr. Alok ** pero hasta el 25 de marzo no he recibido mi producto reservado y en lugar de proporcionar mi máquina él I pidiéndome que tome el reembolso y también en dicha fecha se ha comportado mal conmigo. 1. Le pido que me dé mi producto reservado. 2. Es esta la forma en que su representante trata a sus clientes. 3. Le he dicho que voy a escalar este asunto entonces su respuesta fue que esto no me ayudará en absoluto escribiendo a nadie. 4. 4. Me preocupa mi decisión de comprar una máquina Bosch... Mientras que la venta si estoy recibiendo este tipo de servicio entonces lo que va a pasar en el futuro. Buscando su respuesta positiva con la solución en la prioridad. A qué acción a su empleado que está arruinando la reputación de No.1 BRAND.
Hace un gran trabajo. Muy satisfecho, desde las toallas hasta la grasa de la ropa de la granja y la suciedad, la máquina limpia bien. Vivimos en una granja y el uso de agua fue un gran punto de venta para mí, fue genial no tener las preocupaciones constantes a través de la sequía. Los ciclos más cortos de la máquina es lo que más utilizo, cuanta más suciedad más tiempo de lavado. He tenido grandes lavadoras de carga superior todo el tiempo cuando nuestros 4 hijos estaban creciendo, pero ahora con principalmente 2 a 4 adultos y algunas veces los nietos es perfecto. Decidí pagar por la máquina cara, pero las piezas de recambio son caras. Rompimos el pestillo de la puerta y uno nuevo costaba 400 dólares. Mi hijo hizo un marco alto para facilitar el acceso. No hay que agacharse para mí, lo que es genial y una necesidad.
El horno de pared de convección se ha bloqueado y sobrecalentado 4 veces en 6 años, una vez incinerando un asado de costilla de pie muy caro, la placa de circuito reemplazada dos veces. Al microondas se le cambió la placa de circuito y al lavavajillas se le repararon las bisagras. Todo con mi dinero, a pesar de que el horno tenía poco más de 1 año, el microondas 2 y el lavavajillas 4. Su servicio de atención al cliente es de lo peor. Para ser una empresa que se cree de alta gama no es más que otra chatarra barata de ultramar. No compren electrodomésticos Bosch.
This is the second time in a little over three years that I had to pay a repairman for my Bosch gas-free standing convection range. The first time was the igniter. It cost me $197.95. Now, I had to pay $85.00 for a repair because the control panel came loose and I found out it was just taped on. I cannot believe the poor workmanship that goes into your product. I will never ever buy any of your products again and I will tell everyone I know not to buy any of your products.
Bonito pero no tanto. Mi vendedor me sugirió mucho este lavavajillas, así que lo compré por 900 dólares. ¿Lo bueno? Es muy bonito. ¿Lo malo? No lo encuentro mejor que un lavavajillas de 500 dólares de GE. Es tranquilo pero no silencioso. Parece que limpia bien los platos, pero no los seca, no importa lo que intente. Vivo en una zona muy seca del país y no importa lo mucho o lo poco que cargue esta máquina... y seleccionar Extra Dry cuando abro el lavavajillas por la mañana después de funcionar por la noche... no sólo los platos y las tazas siguen mojados sino también el interior del lavavajillas. Entonces, ¿qué sentido tiene tener controles para seleccionar el secado? Ah, las (3) no 4 patas son de plástico y las 3 se rompieron cuando intenté deslizar el lavavajillas. Genial, ¿no? Es curioso, sé que las patas de acero pueden costar otros 5 dólares, pero no recuerdo haber discutido con el vendedor por 5 dólares, así que por qué no aumentar el precio en 5 dólares y deshacerse de las patas de plástico baratas. Mi flamante lavavajillas de 900 dólares ahora se asienta sobre tacos de madera... Gran idea... Patas de plástico.
We purchased this Bosch model brand new about 2.5 years ago. We noticed intermittent cooling problems even during the first summer of use when it was hot outside but they were intermittent and therefore impossible to diagnose. At the end of this June the freezer compartment went up to 40 degs (it was 12 hours before we noticed it because the system did not alarm as it was supposedly designed to do). A repairman diagnosed the problem as a slow low side leak requiring $1200 to repair (not including the diagnosis which was another $250). Considering its short life span, it seems to be highly likely that this was a defective refrigerator at purchase time. Technically it is 6 months out of mechanical warranty by calendar days if you compute time from purchase to complete failure. However, anyone taking an honest look at this situation would conclude that the problem causing this failure started during the warranty period and Bosch should take responsibility for repairing it. As this problem seems to be posted fairly frequently I think it should be the subject of a legal action against Bosch. At the very least I advise anyone reading it to do a frequency search for this complaint and re-think the BOSCH purchase in lieu of a more reliable product.
Soy propietario de lavavajillas Kenmore desde 1978. Hoy he tenido que llevar uno al servicio técnico por problemas técnicos el pestillo de la puerta por primera vez. Fue comprado en julio de 2015, no tiene dos años. Es un Bosch by Kenmore, el pestillo de la puerta sigue saltando durante el ciclo de lavado, y hay que seguir cerrándolo. Muy irritante. Por supuesto sólo tiene un año de garantía y se niegan a cubrir los gastos. Llamé a Bosch y realmente no les importa. Mala actitud. No compren productos Bosch. ESTA ES LA ÚNICA VEZ PARA MÍ. APRENDEMOS DE NUESTROS ERRORES. NUNCA RECOMENDARÍA ESTE PRODUCTO.
Compré un horno Bosch en 2005, nunca ha funcionado correctamente. Hice venir a un técnico el primer año y me dijeron que estaba dentro de las especificaciones. No hizo nada más que fotografiar el interior con un termómetro infrarrojo. Este año, nuestro Día de Acción de Gracias se arruinó por completo porque el horno no mantenía una temperatura constante. Hice venir a un técnico y me dijeron que el termostato estaba mal. También el interruptor estaba mal. El precio total de ambos era de 60 dólares, si los encontraba. La empresa ya no los fabrica. Después de intentar contactar con su departamento de atención al cliente, finalmente obtuve una respuesta después de enviar a su oficina corporativa una nota para que enviaran a alguien físicamente al servicio de atención al cliente para comprobarlo porque o bien no estaban allí o estaban todos muertos. Recibí una llamada de un supervisor diciéndome que efectivamente las piezas ya no se fabricaban y que debía comprar un horno nuevo. Así que debo entender que se trata de una empresa de electrodomésticos que no sabe hacer termostatos o interruptores que funcionen. Veo por los otros comentarios que han hecho de esto una costumbre. Estoy de acuerdo con los demás, NUNCA compraré otra cosa que produzca esta empresa bajo ningún nombre. Esto incluye las herramientas Dremel. No se preocupan por sus clientes.
Hace unos cuatro años, compré tres electrodomésticos Bosch en Best Buy. Horno, microondas y cocina. El microondas no funciona bien desde el momento en que se compró, la cocción es desigual, tarda mucho en calentar o cocinar los alimentos. El técnico de Bosch echó un vistazo y dijo: Así funciona. Hoy en día es el horno y el microondas, no están funcionando en absoluto. El servicio de reparación de Bosch es costoso, diagnóstico, piezas y reparaciones. Su cita más próxima para repararlos será dentro de dos meses. Llamé a diferentes servicios de reparación de electrodomésticos, pero no trabajan con electrodomésticos Bosch. No recomendaría los electrodomésticos Bosch.
Mi horno Bosch tiene una grieta en la puerta de cristal. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para explicarles el problema. Quedaron en llamar a un técnico 4 días más tarde entre las 8 y las 5 de la tarde. El técnico no se presentó hasta pasadas las 16.30 horas. Confirmó que había una avería, pero dijo que no podía arreglarla porque no tenía ninguna pieza. Comprobado en su ordenador portátil para descubrir la pieza equivocada había sido ordenada de todos modos andamp; no fue reservado a cualquier ingeniero. Procedió a ponerse en contacto con Bosch andamp; se le dijo una reparación no podía ser arreglado por otra semana. Esto significaba que no tenía horno durante dos semanas. Realmente no en. En nuestros sesenta andamp; También proporciono comidas para mi vecino anciano que sufre de Alzheimer. En contacto con una persona de la empresa andamp; ninguna ayuda de ellos. Un cliente muy insatisfecho andamp; duda volvería a comprar nada o recomendar a amigos. Mal servicio postventa.
If you want a company that honorably stands behind its products, and has caring customer service, then DO NOT, I REPEAT, DO NOT!!!! purchase a Bosch product. Dishwasher malfunctioning and you are just out of warranty? They dont care. Paid $1500? Oh well... too bad. I purchased a $1500 Bosch dishwasher. 3 repairs to the malfunctioning salt indicator in first 22 months of ownership. Bosch would do NOTHING for us. BTW, paying more for a dishwasher does not in itself shield you from malfunctions. Moreover, our old $500 Maytag worked flawlessly for 12 years. BOSCH = Bad Overall Service Customers Have.
El verano pasado compré una cocina Bosch completa. El mes pasado estuve limpiando y me di cuenta de que había óxido y picaduras en la puerta del frigorífico. Llamé a Bosch y me pidieron que enviara fotos para presentar una reclamación, así que hice todo lo posible para mostrar las picaduras en las fotos, pero el brillo de la superficie lo hizo difícil. Unas dos semanas después de haber enviado el correo electrónico oficial de la reclamación, recibí una respuesta (el recibo inicial del correo electrónico decía que me responderían en un plazo de 5 días laborables).Bosch me informa de que el óxido es un problema cosmético superficial y no está cubierto por la garantía, así que llamé para preguntar si habían visto que había agujeros en la puerta de acero inoxidable. Me dijeron que todo parecía óxido superficial y que se podía limpiar. Pero estaban dispuestos a darme un 25% de descuento si quería reemplazar la puerta. Pasé unos 10 minutos hablando antes de pedir un supervisor. Hablando con el supervisor conseguí que enviaran un técnico para diagnosticar si realmente hay agujeros. 17 de mayo: el técnico confirma que hay picaduras no limpiables en la puerta de acero inoxidable.Hoy: 31 de mayo (2 semanas desde el diagnóstico) me llaman para decirme que pagarán las piezas de la puerta como gesto de buena voluntad pero no la mano de obra de la sustitución. Así que admiten que su producto es malo, pero no van a pagar para reemplazarlo, en lugar de tratar de enmarcarlo como que me están haciendo un favor. Un servicio absolutamente horrible, admitir que la puerta es defectuosa y proporcionar una nueva puerta pero hacerme pagar la mano de obra para reemplazarla (~200$). Esta ha sido oficialmente la peor experiencia de servicio al cliente que he experimentado. Los representantes estaban a la defensiva y no estaban dispuestos a asumir la responsabilidad de su producto defectuoso. Nunca más compraré un electrodoméstico Bosch y me aseguraré de que nadie más lo haga si puedo evitarlo.
Tuve un problema con mi refrigerador dentro del período de garantía, a partir de entonces registré una queja y después de la persecución de alrededor de 1 mes y el envío de más de 10 correos y / o la escalada fue arreglado. El servicio de atención al cliente de Bosch India es muy pobre y necesita mejorar.
This product hasnt worked since day one. Customer service run around. Product has been worked on multiple times, told couldnt replace until worked on, now that the same code has come up again they say sorry cant do anything warranty up... (just one year) on a product that never worked to begin with. We bought extended warranty, still claims they take no responsibility and point blame to store bought from. Bosch delays all service calls for multiple weeks before coming and when the product broke 2 days after being fixed (supposedly), We had to wait again. They conveniently wont replace and then want no responsibility. This is the only review I have ever written and sadly I am unable to use my oven at all. This is very difficult as I have a family. 3,000 dollars is a lot of money to have a decorative storage unit. Please go with another company that will respect the consumer. I honestly dont know how this company is in business as we were dealing with the senior customer service representative, Courtney **, who completely disregarded the fact that this product was dysfunctional since day one. This company needs to reevaluate customer service and acknowledge that sometimes a product is faulty and you as a business need to stand behind your product.
We have three Bosch appliances so rule our bad luck and rule in crappy production and terrible quality. Panel on our microwave failed after a year. Our Bosch fridge (less than 2 years old) - water spout kept pouring continuously and then the ice crusher would come on intermittently. We could not leave home without putting buckets and towels on the floor. Our dishwasher, our last hope for calm, started leaking at the seal on the sides... DO NOT BUY BOSCH. Service line is non-existent. We recommend you research BOSCH failings before buying. We are never, ever buying BOSCH.
Me encanta mi nuevo lavavajillas Bosch, muy silencioso, pero como compré el modelo más barato pensé que por eso no conseguía limpiar bien los vasos y la vajilla. Me puse en contacto con Bosch y enviaron a un técnico local. Descubrió que el agua se había acumulado debajo de mi lavavajillas, lo que podría haber sido muy perjudicial para mi casa. Pidió una sustitución completa a Bosch. Eso fue hace casi un mes, y desde entonces he tenido que iniciar todas las llamadas telefónicas para ver cuándo llegará mi nuevo lavavajillas. Ayer hablé con una supervisora que fue muy condescendiente y con un tono enfermizo me dijo que pasarán al menos otros 10 días antes de que se tome alguna medida porque ese es su proceso, y luego cortó la conversación. No sé si recibiré el nuevo lavavajillas después de la forma en que me cortó abruptamente.
Llevamos más de 2 meses esperando a que nos cambien el cable de alimentación de nuestro lavavajillas Bosch. No se puede utilizar debido al peligro de incendio. El representante de Bosch es imposible. Intentó culpar de la demora a su representante de servicio técnico. El representante del servicio técnico ha hablado con nosotros 4 veces y es muy proactivo y muy fiable. (No puede sustituir la pieza si no se la envían. Estamos hartos de las evasivas de Bosch.
In 2002 we purchased a Bosch dishwasher which we couldnt be happier with. At the same time we were talked into purchasing a Bosch oven which I have never liked. Temperature has always been uneven and I have needed to be sure to turn dishes during baking to cook evenly, especially baked cookies, pies and cakes. Recently, after broiling a meal, the oven just quit. The only thing working was the clock and timer. Authorized Sears service repair came out and had a lot of trouble figuring out the design schematic in the first place. He finally found a broken selector switch but was told the appliance and all repair parts have been discontinued and is unable to be repaired. An e-mail from Bosch replying to my complaint simply reiterated that the oven has been discontinued and to try ordering from discontinued parts websites. No offer to compensate or assist in locating the part, which I have been unable to find on my own. Now our home has been sold and the buyers are requesting we replace the oven, forcing us to spend upwards of $1,000 on an oven we wont be using! Buyers beware of Bosch. Customer service is useless to say the least.
Budget Heating sold and delivered to me a top-notch heat pump system at well below retail. The equipment arrived in good order and in a timely fashion. It has been installed and is working perfectly. I would recommend them to anyone that wants a good product at a good price!
The first time we had Bosch out for a recall issue with the door. They repaired it and re installed the dishwasher crooked and out of level. I called and was told they can schedule it for a few days later. I DID not want to take another day off work so I dealt with it myself. It was a pain! I called them a week ago re draining issues and had to wait a week for them to come out. I received an e mail from them telling me they would call the day before or the morning of the service call to narrow the time slot down a bit. This made me happy. No call yesterday or early this morning. I called them and they said they would check into it and call back. They called back and told me the service guy hurt himself and was not coming. They said not to worry, they can have someone out in a few days. This would be a second day I would have to take off work, I could have purchased another new dishwasher for the 2 days I need to take off. Do not buy Bosch appliances, terrible appliances and worse service.UPDATED ON 11/02/2015: On Oct 6th I sent in a review about how bad Bosch dishwashers are and the service was even worse. Since then they sent a service tech from an outside organization out and the service person said the line was clogged, not a dishwasher problem. I asked why the dishwasher just stopped mid cycle and would not go any further including pumping water out. He said to get rid of the air gap loop the hose up and connect it directly to the disposal and all will be fine. I did as he said and not only is it against the national code, but all is not fine. The Bosch people do not respond to my emails. DO NOT BUY BOSCH PRODUCTS UNLESS YOU ARE A **. There are many similar complaints about Bosch and their products.
I am a plumber in Sydney. I always recommended Bosch or Smeg dishwashers to customers when doing kitchen renovations I used to have a Smeg dishwasher which was very user friendly then I changed to Bosch which is my biggest downfall in appliance selection & recommendations, since having it I have found: #1. It not washes soap off properly & we were told not to use the finish tablets. #2. Racking system bottom rack loses wheels all the time & top & bottom racks folds & doesnt hold dishes properly. #3. Faults with drainage system always happening & I always need to reset system holding start button down 10 sec #4. Now it has a fault E15 flashing & drain continues to drain - I even payed for extended warranty which doesnt cover much not happy. I thought Bosch had a much much much better quality dishwasher than this.
La gama es hermosa y después de una semana y media no tengo ninguna queja con la gama aunque no era mi primera opción (que era otro Bosch un modelo superior y no llevado por Best Buy). No lo he usado tanto como me hubiera gustado debido a problemas con los instaladores de Best Buy. He pagado un extra por un estante deslizante y habría comprado una sonda de temperatura si hubiera podido.
Tengo una lavadora y tiene una avería en el PCB. El técnico de reparación vino hace 9 días y pidió las piezas a Bosch. Como Bosch tiene el monopolio de los servicios de reparación, las piezas no están disponibles en el mercado. Por lo tanto, nadie, excepto Bosch, puede reparar la máquina. Ahora tengo que depender de Bosch para reparar la máquina a un costo dictado por Bosch. Hace ya 15 días que mi lavadora no funciona. Al llamar a atención al cliente de Bosch, desconocen totalmente el estado de la entrega de las piezas. Esta va a ser mi última compra de un electrodoméstico Bosch. Realmente decepcionado e inesperadamente engañado por una marca tan grande.
Durante la mudanza de la casa trasladé todos mis enseres junto con la lavadora Bosch de carga frontal de 7,5 kg que compré hace sólo 6 meses. Durante la reinstalación me dijeron que el motor se había salido del tambor y que costaría 7500 INR reemplazarlo. Yo tenía garantía pero el representante de Bosch dijo que este artículo no está en garantía. Además, la forma en que reaccionó el Sr. ** del servicio técnico de Powai Mumbai fue terriblemente molesta. Siguió diciendo: Debería leer los términos y condiciones del manual. No volveré a comprar ningún producto Bosch y recomendaré encarecidamente a todo el mundo que no compre productos Bosch.
We decided to upgrade and buy a new BOSCH dishwasher that would be quieter (39dB). Since the beginning we had many issues, doors broke, would not drain, E24 error all the time. Now that is out of the warranty - we had changed the pump, front panel and still does not work. Please do yourself a favor and DO NOT BUY a Bosch dishwasher.
In the last few months I bought a trimmer from Amazon and was delighted with the product, however recently the battery started to spark and the trimmer now doesn€t work. I called up the service centre 2 days ago, I spoke to the most delightful lady who was really helpful and explained to me what the process was to get the trimmer fixed. Explained that I would need to print off a courier label that will need to be taped to a box that will hold trimmer because the a third party courier will be picking it up. I explained I don€t have a printer at home and live a in a small remote village and will not be sure when I can get to a printer. She said that it€s fine and that she will send me a pre print receipt and I can print that and then call her back to sort out a delivery.I didn€t receive the email with the label so I decided to call back today to try and get it sent back to me. I dial the number and give my reference number and let the man know I€m waiting for an email. To my surprise the man on the phone was rude and unprofessional, belittling me by saying that is not the process and that I need to arrange it and then get the email to me once it€s been processed.I try to explain the situation with the printer to get the label. He said, No need for a label but you need proof of purchase in the box. I said well printing is not really an option for me because of my situation to which he gave me €tough luck€ attitude. Then went on to say, Well do you want to arrange it or not? I replied to enquiry can I arrange it for a future date, which he said, No. We only do it 24 hours in advance, then he was of no help and pressured me to answer like I didn€t have time to even think about whether this is an option for me. And then he went on to say, The previous person you spoke to told you the wrong information. I€ll look up who it is and have them retrained. Disgusting attitude bad mouthing your own colleagues like that. This has been one of my worst experiences with customer services given my initial interaction was one of the most pleasantest conversations. Poor customer service and I€ll be glad this is the last time I buy from you again.
I always thought of Bosch as a company with high quality standards and good customer service and over time had to change my mind to never wanting to buy Bosch again and having shared this opinion with friends and family to avoid their frustration and disappointment. The dishwasher trays holding plates were so rigid in the beginning that they chipped my china € maybe I should feel lucky as the Bosch dishwasher of our friends went up in flames, even their model/serial number was not on the recall. The washer requires always additional rinses to remove the soap (or at least most of it) and the 4000$ cooking range broke down after 2.5 year with an electronic board having failed and needing replacement. Bosch does not provide service once the appliance is out of warranty and their spare parts are ridiculously expensive.
Compré un lavavajillas Bosch en 2012. Dos años después, en 2014, las rejillas tenían problemas con el revestimiento de plástico protector que se desprendía de las púas que sujetan la vajilla. Bosch me sustituyó las rejillas superior e inferior sin coste alguno. En 2018 las rejillas volvieron a tener el mismo problema de desprendimiento del revestimiento de las púas, tanto en la rejilla superior como en la inferior. Hoy me han dicho, después de trabajar con el servicio de atención al cliente durante 2 meses, que las rejillas no están cubiertas y que tendría que pagar por otras nuevas. NO estoy contenta con el servicio ni con el lavavajillas. Para mí esto es un defecto, no el desgaste normal. He tenido lavavajillas Bosch en el pasado y nunca he tenido problemas con el metal expuesto en las rejillas.
Bosch 1000 rpm 6kg 15 Prog Classixx. Me gustan los productos Bosch porque duran mucho. Son caros en comparación con otras marcas, pero a la larga son más baratos (y por lo tanto también más ecológicos). Las críticas de este producto también eran buenas, lo que siempre es un factor importante para mí. Quería un modelo de uso general, y por eso elegí este. No necesitaba nada especial, ya que no realizo ningún tipo de lavado especializado (prendas muy sucias o muy grandes, por ejemplo). Tengo esta lavadora desde octubre de 2004. No sé si este modelo de la gama de lavadoras Bosch sigue existiendo, pero lo recomendaría simplemente porque la lavadora siempre ha funcionado bien y ha lavado satisfactoriamente, tiene un coste medio de funcionamiento (en realidad, algo mejor que eso) y nunca se ha estropeado en los más de once años que la he tenido.
Tengo un montón de estos en un centro comercial que poseo. Funcionan muy bien para los lavabos de los baños y son fáciles de montar e instalar. He tenido un fallo con esta marca y eso fue después de 8 años de uso. Esto no abastece una ducha, pero es grande para el uso de la luz y usted no tiene que encontrar espacio para un tanque o preocuparse de que siempre calentar el agua y el desperdicio de electricidad. Estas unidades sólo se activan cuando se utiliza el agua caliente.
Compramos lavadora de carga frontal 5 meses con garantía extendida. Después de comprar una lavadora de carga completa, aunque cara, nos enfrentamos repetidamente a los mismos problemas y en el momento de la compra nos ocultaron muchos aspectos de la lavadora. La visita del ingeniero tarda muchos días. No nos dan un servicio rápido después de solicitar una emergencia. Es sólo una marca. Nada especial en las máquinas.
I have had Bosch Nexxt 500 Plus Series washer and dryer for about 4 years and have had nothing but problems from day one, especially with the dryer. It continues to blow a fuse. I am so fed up and disgusted, were probably just going to trash them and start over. Based on our experience with Bosch, I would never recommend it to anyone. The washer smells musty and the clothes dont always rinse (theres no rinse cycle so you have to rerun the entire cycle). Clothes rarely dry in one cycle.
Funciona como debería hacerlo un lavavajillas. No hay que enjuagar antes de cargar los platos. Es tan silencioso que me olvido de que está funcionando. El exterior es muy elegante. La capacidad es increíble. Tiene capacidad para todos los platos de la cena, platos para servir, ollas, sartenes para al menos 2 comidas completas para 4 personas ... y algo más. Limpia mis utensilios de cocina de acero inoxidable con un brillo perfecto. Me alegro de haber elegido Bosch.
This dishwasher has had a smell in it from the time that I installed it. It has water below the screen that is always there. I have tried different soaps but does not seem to make a difference. What is the fix for this dishwasher?
¡He tenido 2 lavavajillas Bosch en los últimos 20 años, la única razón para tener dos, bueno vendimos el primero con la casa en Florida, luego cuando nos mudamos a TX, destripamos la nueva cocina, instalamos todos los electrodomésticos nuevos y Bosch fue uno de ellos! Toco madera, nunca he tenido que reparar ninguno de ellos en los 10 años que tengo ambos. (Diez años en cada uno, por cierto).
Compramos un conjunto completo de electrodomésticos Bosch, gama, nevera, microondas y lavavajillas en 2016. En el primer año, tuvimos un reparador para nuestra máquina de hielo en la nevera, (no estaba haciendo hielo) lo suficientemente rápido, pensó que lo arregló la primera vez, pero... terminó viniendo una segunda vez. ¡Llegamos a la conclusión de que usamos demasiado hielo de lo que la máquina de hielo puede manejar para 2 adultos! (Parece extraño) pero está bien. Bien... ¡¡¡¡Ahora aquí estamos, 3 años más tarde y mi gama no se calienta, la parrilla funciona, pero el horno no... para los aparatos que son relativamente nuevo que parece realmente odd!!!! ¡¡¡He tenido un Whirlpool que ha durado 15 años!!! No creo que compre otro electrodoméstico Bosch. Me quedo con GE o Whirlpool... Mañana viene un reparador. No puedo imaginar lo que va a costar.
Este lavavajillas es demasiado silencioso para mí. No puedo oír cuando está funcionando como mi antiguo Kenmore. Si sólo tuviera un tono cuando se pone en marcha y se para, estaría contento. Todos los botones están escondidos en la puerta, así que ni siquiera puedo verlos si está encendido y funcionando. Aparte de eso es muy buena.
Me doy cuenta de que Bosch tiene valoraciones muy altas. Puede que sólo seamos los desafortunados que reciben electrodomésticos defectuosos, pero nuestra experiencia ha sido todo lo contrario a las altas calificaciones. Remodelamos nuestra cocina hace 5 años. Compramos todos los electrodomésticos Bosch: frigorífico, horno empotrado, placa de inducción, microondas y lavavajillas. Hace aproximadamente un año (por lo que los electrodomésticos tenían 4 años), el horno empezó a sobrecalentarse cuando intentábamos limpiar el horno o tenerlo a una temperatura alta de cocción durante más de unos minutos. El horno se apagaba y había un mensaje de error en el panel que indicaba sobrecalentamiento. Hicimos que lo revisara el distribuidor local autorizado y realizamos varias llamadas a Bosch. En esencia, nos dijeron que se estaba sobrecalentando... ¡eso es todo! Bueno, eso ya lo sabíamos. Hace un año que esto ocurre y no hemos recibido ninguna solución ni de las llamadas ni de las visitas.Hace unos días, intentamos limpiarlo de nuevo porque se había derramado algo en el fondo del horno. De nuevo se sobrecalentó y se apagó. Hoy, teníamos gente en casa para almorzar. Pusimos el horno en Hornear con la temperatura a 400, y metimos el tocino. Volvimos a comprobar el tocino cuando debería estar hecho, y el horno y el tocino estaban muy fríos. Suponemos que no lo habíamos encendido bien, así que volvimos a pulsar hornear, poner la temperatura a 400, y pulsar enter. De nuevo, nada. Nuestro horno está completamente muerto, ¡y eso que tiene poco más de 5 años! El panel del horno muestra todos los ajustes correctos como si estuviera calentando, pero el horno sigue frío. De nuevo, con las buenas críticas que recibe Bosch, esperábamos que el horno durara más de 4 años antes de empezar a tener problemas. De hecho, con el precio que pagamos, junto con las críticas, francamente pensamos que el horno nos duraría más. El autodescongelador y la máquina de hielo han funcionado mal. De nuevo llamamos al distribuidor local autorizado, que vino a verlo. Identificó el problema y pidió una pieza para arreglarlo. Eso fue hace 4 meses, y la pieza para solucionarlo aún no ha sido enviada al distribuidor local, repairmen. Así que, aunque el problema se identificó en agosto, ahora estamos en diciembre y todavía no hay solución para nuestro frigorífico. Mi marido ha hecho varias llamadas telefónicas tanto a Bosch como al número local, pero sin resultado. Como pueden ver, no puedo recomendar en conciencia los electrodomésticos Bosch a nadie. De hecho, recomiendo encarecidamente que no se opte por Bosch. Tenemos que sustituir nuestro horno y probablemente nuestro frigorífico, y no elegiremos en absoluto a Bosch.
The oven has had major issues and it is only 2 years old. The door has never been able to close completely shut since day one. In first year the computer unit broke. Now, beginning of second year and the ocean doesnt turn on. I will never purchase a Bosch product again. They say nothing is covered and they are not responsible for anything. Completely disgusted. Looks like I have to purchase a new stove, for it is not safe and is costing too much money in repair bills.
Bosch Axxis Electric Dryer- For the first 2 years the dryer worked very well. I cleaned the lint filter after every use. Apparently there is a design flaw where the lint can blow inside the machine & build up next to the heating element. The first time, the safety shutoff tripped & when I checked why the machine wasnt on anymore, discovered a burning smell. For $120 the nice service man cleaned it out & showed me the burned lint. One year later the same thing happened but the lint hadnt started burning yet. I had it cleaned out & the service guy said it would need to be cleaned every year. At $120 for 15 minutes of work, this is not tenable. One year later (today) I smelled an acrid odor. I turned off the dryer; the safety shutoff did not work this time. The smoke coming out of the dryer set off the buildings fire alarm. Im not spending another penny on this poorly designed machine, only to have it burn down my building and putting several families on the street. Bosch admits its not a good thing that the lint can easily reach the heating element, but wont admit it is a design flaw. They advise yearly servicing. I will replace the dryer with a different brand; never buying a Bosch dryer again.
En 2012 compramos un lavavajillas Bosch basándonos en la revista Consumer Reports. Compramos el más alto de la línea de gastar un montón de dinero para lo que pensamos que es una buena unidad. Desde la instalación, lo hemos reparado 3 veces, la primera por un cable de alimentación que falló, pero fue una retirada del mercado que Bosch cubrió. Esa pieza volvió a fallar 2 años después y tuvo que ser reparada de nuevo por el mismo fallo que la primera, pero a mi cargo. La última fue por una placa de circuito de control de potencia. El lavavajillas parecía estar funcionando pero después de sólo 2 ciclos se detenía e indicaba que los platos estaban limpios. Sin embargo no entraba agua. Una búsqueda en Internet reveló que otros modelos tenían el mismo problema y que estaba involucrado en una retirada de productos. Una solución era abrir y cerrar la puerta después del segundo ciclo y la unidad se llenaba. Probé la solución y funcionó, indicando el mismo problema y fue confirmado más tarde por un reparador. Me puse en contacto con Bosch, proporcioné toda la documentación solicitada y finalmente me dijeron que nuestra unidad no estaba incluida en esa retirada y que lo mejor que podían hacer era el 20% del coste de la placa de reemplazo, lo que equivalía a 24,00 dólares, pero que había que pagar el envío y los impuestos, que eran 17,00 dólares. Pensé que habíamos comprado un aparato bien construido de un fabricante de confianza, pero se ha demostrado que estaba equivocado. Su servicio de atención al cliente es terrible y no hace nada para ayudar. En los 7 años que hemos tenido el aparato, la mitad del precio de compra original ha sido en reparaciones. No volvería a recomendar ningún electrodoméstico Bosch a nadie ni tampoco compraría uno.
La máquina no tiene ajuste de tamaño de carga. Es un cargador frontal por lo que tiene que estar abierto o apesta. La marca es Bosch. La heredé. No volveré a tener una lavadora de carga frontal. El tiempo que tarda en lavar una carga es muy largo.
¡¡NO RECOMENDARÍA BOSCH!! Mal servicio al cliente y malos productos. Instalé todos los productos Bosch nuevos para mi cocina remodelada hace 3 años. Noté manchas de óxido en mi lavavajillas hace unos 2 años, y cada vez eran peores hasta el punto de que los amigos que venían me preguntaban por qué mi lavavajillas tenía ese aspecto. El servicio de atención al cliente de Bosch me dijo que sólo podían darme un 50% de descuento en un panel nuevo (y me cobraban un suplemento por los impuestos y el flete), y que tendría que pagar 129 dólares por el coste de su instalador. Les compré un horno, un microondas, un lavavajillas y una cocina, ¡y esto es todo lo que pudieron hacer por mí! ¡Me dijeron que usara un removedor de manchas de óxido, e insinuaron que era el tipo de productos que estaba usando lo que causaba el óxido! Les dije que nunca había visto oxidarse el acero inoxidable, y que éste era el único electrodoméstico que se estaba oxidando. Si se busca en otros sitios, muchos clientes indican que los materiales de su acero inoxidable no eran buenos. Además, mi placa de cocina tuvo que ser devuelta porque el acero inoxidable cerca de los quemadores se estaba volviendo marrón por las llamas. Otro defecto del producto, y tuvieron que sustituir mi placa de cocción. Estoy muy decepcionado con su servicio de atención al cliente, ¡la empresa no apoya sus productos ni a sus clientes! ¡CUIDADO!
I have a Bosch on demand hot water heater under warranty. Service was promised everyday for the last 4 days. The service desk promised the technician would call me as well every day. I have waited in my house for 4 days for him. So far, no tech, no call and the number they gave me to directly contact him does not function.Many people ask me about the heater and if it is better than a tank heater. I will never recommend Bosch to anyone after this. The service is non-existent and insulting. Buy a Rinnai.
Tengo problemas con un horno y un microondas nuevos que no paran de romperse. El departamento de servicio técnico de Bosch no sabe cómo actuar, por lo que siguen posponiendo mi cita, y tampoco se disculpan mucho por ello. Intenté escribir una crítica negativa en su página web, pero la revisaron y no la publicaron. Sólo publican las buenas críticas de su producto. Esto es sintomático de una empresa que no es transparente en sus negocios.
The washer has a beeping alarm and an error 12 directly after the warranty expired. Currently, there is a moaning sound and it takes over two hours no matter what setting you place it on to finish a load of laundry. I was just disappointed because I thought I was upgrading.
The dishwasher has 3 baskets for dishes. Super quiet and a light that shows on the floor. When The light goes out the dishwasher is finished. You need the light because the dishwasher is so quiet. An awesome dishwasher.
Our Bosch dishwasher, model #SHE43P22UC/64, has so far had no issues cleaning but we have had to replace the plastic control panel 3 times and it is broke again. Apparently, opening the dishwasher is too much for it to handle and it continually cracks and pulls off of the dishwasher. Have had to tape it together for right now because the cost of repairing it again is just too costly for the labor and service call. Will never buy a Bosch again. They arent worth the extreme expense and they dont stand by their products nor do they respond to complaints.
El lavavajillas limpia muy bien. Nunca prelavé mis platos. También es silencioso. Estoy muy satisfecho con él. A veces lo sobrecargo, pero aún así limpia todos los platos y ollas. No he tenido ningún problema y ya tiene 10 años.
I have a 13 month old Bosch fridge. The first time it needed service under the warranty it was hours of tracking someone down to do it. 12 months in, the ice maker stopped working. Impossible again to get through the Bosch telephone lines or chat lines. The lack of decent service totally negates what might be a good product. I wouldnt call this customer service; rather its customer disservice.
Model hmvp053u/01 Jan 2017. Bought 2018. Didn€t cut off. Burned up. Took 4 mo for Bosch to fix. Would not take back. Can€t read small numbers on control with light on. 2018 Bosch induction range. Numbers can€t be seen. Oven on multi-rack doesn€t bake evenly on convection. When door is opened for less than 2 minutes it takes about ten minute or more to get back to the baking temperature.
Esta es mi segunda microonda de convección. El primero no fue un Bosch. Este microondas es perfecto. Te encantará que puedas hornear y que no tenga que enfriarse antes de poder usar el microondas.
Bosch Dishwasher I purchased a little more than a year ago broke. I made an appointment with Bosch Repair Service - just a visit will cost you more than $100.00. First technician who visited my house told me that I need to rewire power cables and they (Bosch) dont do it. I had it done but machine still didnt work. I called again.Second person who came to fix my machine replaced few electronic parts but machine still didnt work. I was promised another appointment that was scheduled in a couple of weeks. First technician came again, replaced more parts but machine still didnt work. Once again I was promised an appointment. At this point, something went wrong in appointment scheduling process as I was never notified. I called and was told one day that was rescheduled and once again I learned about it only by calling customer service. Its unbelievable that the company is still in business really. Huge mess. Better to go with another manufacturer.
Lavavajillas muy silencioso - creo que el más silencioso del mercado. También tiene un sistema de seguridad para evitar fugas. Fue fácil de instalar - pude hacerlo yo mismo. El estante para cubiertos de la fila superior es también una gran característica a tener.
Freezer has been repaired 3 times. Ice maker has never worked properly. Already out nearly $500 in repairs. Now, rubber sealant around both freezer and refrigerator remain very warm to the touch. Freezer leaking on floor, and the freezer doesnt work at all. Lost all food stored inside. Called Bosch and local Recommended repair service companies, as we have before. No help on the weekend. No call back from Bosch. No effort to help. I WILL NEVER BUY ANY BOSCH PRODUCT. AND WILL WARN EVERYONE I KNOW NOT TO. GOING ON OTHER SITES NOW.
Estamos muy contentos con el aparato. Utilizamos el lavavajillas prácticamente todos los días durante los últimos años. Nunca se ha estropeado. Esto vino con la compra de la casa en julio de 2007... Yo recomendaría esta marca. Sólidamente hecho.
I have been happy with my dishwasher that we purchased in 2013 until 2015. That is when we noticed a prong on the lower dish rack had rusted. The dish rack has a 5 yr Limited Warranty (excludes labor charges). So I contacted Bosch and they told me the service contractors in my area. I called Samaritan Installation who ordered the part, came out and replaced my dish rack and charged me $60!!! I was upset but could do nothing but pay them. Then, I called Bosch to complain about the company they recommended and they could care less.
Received a Bosch dishwasher which was installed by a Richards contractor. The machine worked well for 3 months then suddenly died. We had purchased a long term service contract with Richards and were directed to their service vendor (Danmark). It took approximately 2 weeks for a serviceman to come out. Of course, they had to order 2 parts. It took an additional 2 weeks for the serviceman to return. He installed the parts and the washer was still was inoperative. He instructed us to request a new machine which we did. We were contacted by Danmark and were told Bosch requested that another part (the main circuit board which was replaced already) be re-replaced before they agreed to replace the machine. We agreed and the serviceman returned 2 weeks later and replaced the board again. Guess what, the machine still didnt work. Now frustrated, I called the store where the machine was purchased and explained the situation to a store manager. He did, in all fairness, relay my problem to Richards service department because in one hours time, I received another call from Richards. Once again I had to retell my story to this person who assured me I would hear from her the following day. Four days later, theres still no return call from Richards service department. I returned a call to the store manager, retold my story and went out of my way to thank him for effects of relaying my problem to Richards service. I asked for Richards service phone at which time this manager got annoyed (clearly in his voice) and promptly gave me a wrong number. Thank you P.C. Richards, guess youve lost another customer. $1375 may not seem a lot to you, but its a lot of money to me. Im considering a small claims suit against Richards and Bosch and will explore that option.
Purchased a Bosch SHE68TL5UC two years ago. Never been happier with a dishwasher. Replaced a Maytag that just didnt hold up. Installation was easy. The entire unit is enclosed in a foam/plastic covering that prevents any leaks from any fittings or connections from damaging your floors. EXTREMELY quiet operation. Has a third rack at the top. Great for utensils and coffee mug lids. It has enough cycle options to cover small gatherings and large parties.
Compré una lavadora de carga frontal Bosch hace aproximadamente un año y medio. Desde entonces he tenido un técnico de servicio en mi casa no menos de 7 veces y también he sustituido una pieza por mi cuenta. El técnico que vino a sustituir la pieza que había enviado la empresa Bosch la consideró defectuosa. Me han fallado varias piezas de esta máquina. Estoy muy disgustado con la falta de preocupación, responsabilidad y acción de la empresa en este asunto. Incluso mientras escribo este comentario estoy escuchando el clic de la cerradura de mi lavadora dentro y fuera. Espero que se desbloquee y pueda sacar mi ropa de ella.
2015 Bosch 800 Series Refrigerador B22CT80SNS. Compramos el refrigerador de profundidad de mostrador Bosch Serie 800 en agosto de 2015. El fabricante de hielo falló después de 18 meses y pagamos para reemplazarlo. En o alrededor del 21 de abril de 2019 las líneas de gas se fueron (mientras estábamos de vacaciones). Están ubicados en las paredes de la unidad y garantizados por unos impresionantes dos años. Hemos tenido un reparador que nos dijo que, de hecho, no pueden ser reparados. ¡Por lo tanto, nuestro refrigerador de menos de cuatro años de edad $3145.98 tiene que ser desechado! Nos pusimos en contacto con el servicio técnico de Bosch, que está dispuesto a reemplazar la unidad por 900 dólares más impuestos después de un extenso debate. Ellos han accedido generosamente a que la nueva unidad sea entregada y dejada en nuestra entrada. No habrá instalación ni traslado. Debemos hacerlo nosotros mismos. Por lo tanto, se espera que llevemos la unidad vieja por 15 escaleras, la nueva unidad hasta 15 escaleras, o pagar a alguien para hacer esto.No habrá ninguna compensación por los $ 400 de la carne y los comestibles que hemos perdido durante las vacaciones. Se nos ha prorrateado una esperanza de vida de 10 años para un electrodoméstico caro, de gama alta, al precio de venta al público. Mi investigación muestra que 14 años es la vida media de un refrigerador. Recuerdo con cariño mi frigorífico Hotpoint de 30 años cuando era niño. No creo que nadie hubiera tratado a un consumidor de esta manera hace años. Espero que después de presentar esto, se nos ofrezca un trato justo de sustitución. Me encantaría poder escribir que hemos tenido un resultado positivo después de todo. No parece prometedor.
Have had two. Each lasts about 10 years. Very quiet, and does a good job of cleaning dishes. Main issue has been unreliability of various pumps. Otherwise theyve been durable. Theyre relatively pricey.
I am in the middle of looking for appliances for my new kitchen. I find myself in awe with what everyone has to say about very expensive appliances that the companies refuse to do anything about. My question is how do they get away with this? It is very discouraging and there should be a way to make these companies responsible for their products and not the loss of the consumers. I have a Bosch dishwasher that hasnt worked for over 1 year because they dont make the part any longer to fix it. What is that all about?
We brought a Bosch washing machine on 19th Nov 2015 and the technician came after a week on 26th Nov 2015. And the way he handled the installation was very bad which he damaged the machine. Kindly looked into this complaint and help me out at the earliest. Hope for better service.
Nuestro lavavajillas de cuatro años fue retirado del mercado porque algunos enchufes se incendiaban. Hice lo que se indicaba en el aviso de retirada y un técnico autorizado vino a casa. Dijo que no podía sacar el lavavajillas sin dañar el suelo y se fue. Se lo hice saber a Bosch y nos sugirieron que pidiéramos un presupuesto para quitar las encimeras de granito, para que el técnico pudiera entrar. Pedí otro distribuidor pero no querían otro reparador. Llamé a nuestro contratista para que quitara el lavavajillas y el reparador volvió para cambiar el enchufe pero se negó a volver a poner el lavavajillas. El contratista volvió a instalar el lavavajillas y la rejilla superior del lavavajillas y el rociador estaban ahora rotos. Bosch ha arreglado el riesgo de incendio, así que se ha librado de esa responsabilidad, pero yo me he quedado con un lavavajillas roto y su llamado servicio de atención al cliente no responde. Ahora, me veo obligado a sustituir el lavavajillas cuando yo, como cliente, no he hecho nada malo. Bosch se preocupa por evitar una demanda, pero le importa un bledo la experiencia del cliente. La empresa no se preocupa por los clientes. Todo este proceso ha durado semanas y estoy completamente frustrado.
Este es el mejor de todos. Es silencioso, bonito y limpia los platos sin necesidad de raspar. No le decepcionará. Los amigos y familiares se sorprenden cuando ven lo sucios que entran y lo limpios que salen.
Unreliable company. Offers warranties for their products that they cannot uphold. 8+ mo with a broken microwave and counting. No plan B. Management perpetually reviewing our alternate solution proposal. Cant believe we chose this brand over the others.
Tengo un lavavajillas muy pequeño debido a mi espacio. Este modelo es el último y funciona muy bien. Me gusta el hecho de que haya una sección separada para los cubiertos. Estoy satisfecho con el rendimiento. Los platos se limpian bien si la temperatura es alta. En la rejilla inferior y superior no caben los platos altos. Así que preferiría un lavavajillas más grande.
Compré este combo de secadora y lavadora porque necesitaba un conjunto compacto de wd, en realidad compré 2 conjuntos. Iandll número de mis puntos de por qué me gusta, no me gusta esta secadora. 1) Fue molesto tener mi electricista tuvo que poner en una toma de corriente de 4 puntas. Cuesta más dinero de lo que quería gastar 2) No tenía ni idea de que esta cosa iba a drenar en mi piso (fue mi error, yo estaba tan ansioso de secar la ropa después de colgar fuera de todo el verano para secar, así que sólo corrió la carga a secar haciendo mi piso húmedo por el simple enchufe y jugar. 3) ESTO TARDA UNA ETERNIDAD EN SECARSE. Pero valió la pena no planchar ni encontrar toda mi ropa deshuesada y arrugada. Al final le pillé el truco de ponerla en marcha más tiempo y no sobrecargarla. En realidad disfruto más haciendo la colada porque doblar la ropa sin arrugas y colgar la ropa sin arrugas fue un regalo del cielo en mi familia de 6 miembros. Estoy feliz de haber comprado 2. Ahora puedo secar la ropa y hacer toda la colada de una vez. Me disgusta mucho la ropa sucia. 4) ¡Itands Ventless! ¿NO HAY QUE HACER UN AGUJERO EN LA PARED QUE TIENE QUE CUBRIR CON PLANTAS DE CIMENTACIÓN QUE ACABAN ARDIENDO Y LLENANDO DE PELUSAS? Eso es un 10 en mi libro. Mi última secadora era una secadora con ventilación de Bosch, y esa cosa estaba bien, no impresionante por las arrugas, pero la acumulación de pelusa era significativa en todo el conducto. No podía dormir por la noche si sabía que la secadora estaba funcionando porque me aterraba el riesgo de incendio. 5) La ropa sale suave, esponjosa y ligera. No está dura, crujiente y extremadamente seca. Es una sequedad perfecta. 6) La habitación es cálida gracias a la ventilación. Me encanta esta característica en el invierno. En el verano, no estoy en el interior lo suficiente como para preocuparse, pero mi electricista recomienda un ventilador de escape. No, simplemente abriré una ventana. Todavía no me ha molestado. 7) Su impresionante tamaño compacto me permitió conectarlo temporalmente en cualquier lugar - mi cocina, mi sótano, etc durante la renovación. Consiga uno, no se arrepentirá. Incluso te sentirás más europeo en el proceso.
Teníamos problemas con nuestro lavavajillas Bosch, que hasta ahora había funcionado bien durante quince años. Bosch nos informó de que ese modelo había sido retirado del mercado y nos ofreció un descuento de 30 euros en un modelo nuevo. Esto ocurrió a mediados de febrero y todavía no ha aparecido (ahora es agosto de 2021). Hemos intentado ponernos en contacto con ellos para ver qué está pasando; estás en espera durante al menos 30 minutos, y luego hablas con alguien que no tiene ni idea de cómo localizar el problema. ¿Realmente es así como quieren gestionar su empresa Bosch? Sinceramente, es la forma más patética de tratar a los clientes que se pueda imaginar. Me gustaría cancelar el pedido, pero ya hemos pagado.
Me encantó mi lavavajillas Bosch (Silence Plus 48 dBA Dishwasher) cuando lo compré. Era muy silencioso y hacía un gran trabajo. A los dos años y recién salido de la garantía, necesitó una reparación de 300 dólares porque el agua se filtraba por la parte inferior. Ahora, dos años después de eso, no deja de drenar, incluso con la puerta abierta. Un técnico confirmó lo que yo pensaba, que el agua se filtraba en la bandeja inferior, por lo que el flotador no bajaba para permitir que la máquina funcionara. Encontró una rotura en la válvula de agua y me dijo que el problema es común. No volveré a comprar ningún electrodoméstico Bosch.
Our Bosch Dishwasher was 14 months old when we started having problems with error codes. Customer Service had a certified company come out to repair. This company came twice and did not fix it. Bosch then recommended another company come. They came out twice and it still showed the same error. Bosch service told me to contact the third company and they would cover that repair. 6 weeks without a working machine and I am done. Never purchase BOSCH.
Este lavavajillas ha sido el mejor electrodoméstico que hemos comprado. El frente, el exterior del lavavajillas es muy suave - no hay botones visibles. Lo más importante es que funciona de forma muy silenciosa. Sí, cuesta un poco más de dinero, pero merece la pena. El lavavajillas tiene cinco años y hasta ahora no hemos tenido ningún problema.
Compré un modelo de suelo en Lowes. Como empleado de Lowes conozco bien las deficiencias de Lowes y debería haber esperado que vendieran un artículo devuelto sin las piezas necesarias para la instalación. Los Bosch no son de cableado directo; necesitan un conector a medida para la conexión eléctrica. Pero llamé a Bosch y les dije que faltaban las piezas. Su representante tomó todos mis datos y prometió enviármelas. Luego me enviaron un correo electrónico (que no noté) y dijeron que su supervisor (super ** o super **) dijo que ya que era un modelo de piso tendría que retirar su promesa y tendría que pagar por las piezas. No incluyó los números de pieza, cuánto, etc. para dificultarme aún más el pedido. Esto está causando un retraso de 10 días en la instalación, etc. Sólo sé Bosch que quiere $ 800-2000 para un lavavajillas está dispuesto a vender su reputación para algunos ingresos partes. Pensé que estos alemanes eran más inteligentes que eso, pero obviamente el sur era el lugar equivocado para ubicar su planta. Obviamente estoy muy cabreado por esto.
Al remodelar mi cocina, mi cuñada me dijo que no comprara un lavavajillas Bosch. A ella no le gusta el suyo. Estábamos comprando todos los demás electrodomésticos Bosch, así que nos arriesgamos. El lavavajillas llegó inservible. El tambor que aloja el lavavajillas y mantiene el agua estaba agujereado en la fabricación. Tardamos un mes y muchas llamadas en conseguir que un técnico de Bosch viniera a decirnos que no era reparable y autorizara su sustitución. Después, Bosch tardó 8 semanas en encontrar un nuevo lavavajillas de sustitución y alguien que lo instalara. Vivimos en Filadelfia, se podría tropezar con los fontaneros en nuestro barrio. Ahora hace menos de un año que tenemos el nuevo reemplazo y ya no funciona. Hemos esperado 2 semanas para que venga un técnico y nos diga que la bomba, la placa base y otra pieza se han estropeado. El problema es que no están en stock, así que ahora llevamos un mes sin lavavajillas (otra vez) y seguimos esperando la reparación. Cada llamada a Bosch supone al menos 20 minutos de espera (aparentemente tienen un montón de problemas que atender) y se necesitan al menos 3 llamadas para que alguien vaya a tu casa. No lo hagas. Ahórrate las molestias.
El frigorífico lo tengo desde hace dos meses y estoy contento con él. Es tan silencioso que casi no me doy cuenta de que está funcionando, incluso cuando estoy en la cocina. La iluminación es buena en el interior, adecuada en el congelador aunque el cajón inferior es un poco tenue. Me encanta la distribución del espacio superior y la flexibilidad de los estantes retráctiles. La profundidad de los estantes de las puertas es muy buena, con la excepción de los dos estantes inferiores, que son tan estrechos que sólo caben artículos pequeños (como la salsa picante). Como otros críticos han señalado, la máquina de hielo es dolorosamente lenta, así que hay que planificar con antelación. La máquina de hielo tiene un zumbido muy agudo que es molesto, por lo que hago hielo y luego apago la máquina de hielo hasta que necesito hielo de nuevo, lo que funciona para nosotros. Me encantan los controles, son muy fáciles de usar y leer y el frigorífico responde rápidamente a los cambios de temperatura. Soy muy exigente, investigué antes de comprar y estoy muy contento con este frigorífico.
I just bought a Bosch Refrigerator and its not even in my house a week and the inside by the water filter is leaking half a bowl of water a day. The inside of the fridge is not cool enough. For example, my mountains are not blue on my Coors Light. Now the fridge is making all kinds of loud noises. I am waiting for a tech to come out to look at it. Took a week because they will only come out on a day when theyre in that area... Pissed me off. They should be bending over backwards for me seeing as I just literally bought the damn thing so I am thinking that I want to send this one back and go with another brand... Very disappointed.
En general, la estufa es una buena unidad. Sin embargo, la limpieza completa es difícil porque no permite quitar los mandos de potencia para realizar una limpieza completa. Además, los elementos de calor no están constantemente encendidos, independientemente de la posición en la que los coloque. Permanecerán encendidos durante un corto período de tiempo y luego se apagarán durante unos minutos hasta el momento en que sienta que debe volver a ese ajuste. La unidad es un poco cara, alrededor de 800 dólares para una placa de cocción. No hay extras en la unidad, muy básico de hecho. Hay que tener cuidado con lo que se usa para limpiar la encimera o la superficie; es muy fácil quitar el revestimiento negro si se hace con un limpiador equivocado.
No limpiaba nada. Había que lavar los platos antes de meterlos en el lavavajillas. Si enjuagabas los platos salían sucios. No había diferencia entre el lavado normal y el lavado fuerte o incluso el lavado rápido. Era un lavavajillas de tamaño normal, creo que de 22 pulgadas de ancho. El acero inoxidable mostraba cada huella de goteo de agua y de nariz de mascota. Era patético. La garantía de Bosch era inútil. Cambiaron el motor y no hubo diferencia. Lo único para lo que servía era para ser atropellado por una pala cargadora para aplastarlo.
Lavavajillas Bosch modelo SHE68T55UC,01: Se reemplazó el panel de control después de un año de garantía. Tuve que pagar la llamada del servicio de atención al cliente y la instalación de la pieza (189,00 dólares). El panel táctil funcionaba mal de forma intermitente. Llamé a Bosch y envié a un técnico que probó la máquina y hubo (1) mal funcionamiento de 4 intentos. El técnico dijo que no había ningún problema con la máquina. Le expliqué que este mal funcionamiento era intermitente y que de siete lavados había al menos 3-4 intentos de mal funcionamiento del panel táctil... ¡¡¡Bosch se ha negado a reemplazar este panel y está actuando como si no hubiera nada malo con esta máquina de $950!!! Estoy hablando con un supervisor y estoy esperando una llamada de vuelta... Me gustaría saber cómo me tratan. ¡No estoy feliz!
La secadora no ha dado ningún problema. He tenido esta secadora durante casi tres años y no he tenido ningún problema. Vivimos en un apartamento, así que compramos este modelo por su tamaño más pequeño. Está bien para dos personas, pero no la recomendaría para una familia. El único inconveniente es que no puede manejar grandes artículos voluminosos como mantas king size.
My washer and dryer are 4 years old, and the dishwasher is 2 years old. The housing on all of the appliances is cracked, and those cracks are growing! As a retired couple, it certainly cannot be due to heavy wear and tear on our part. Of course, the warranties are now gone and so is our hard earned money. Bah! To Bosch! A quality product? According to price they should be; the reality differs. I am so angry that I want to take them to court...I want the company to act as if they truly did believe in their product and stand behind it and treat their consumers accordingly.
Me encanta mi horno y vino con la casa cuando la compramos. Por mucho que me guste, no estoy segura de si gastaría el dinero extra si tuviera que sustituirlo. He tenido GE en el pasado y estaba igualmente satisfecho con ese rendimiento.
I have had a Bosch microwave oven for a year and a half. In that time, it has broken down twice! The first time, Bosch repaired under warranty with no problems. The second complaint, they set up a warranty service call a week out from my reporting it failed. Repair date came and went. They said they were overbooked, but would be happy to put us on the list in a week from now. I asked to be put next in line and they said, We cant inconvenience our customers like that. Im not sure what that makes me! We paid a lot of money for that microwave! I will never buy another Bosch product and will discourage everyone I know from purchasing a Bosch!
Tengo un caro refrigerador Bosch de 8 años. Ya he sustituido la bomba de agua (unos 400 dólares) y ahora la manilla de la puerta se ha roto por la parte inferior. El servicio técnico de Bosch no tiene ningún valor. La mayoría de los servicios de reparación no manejan Bosch - no pueden conseguir fácilmente las piezas. Los que sí lo hacen no dan precios - quieren una llamada de servicio de 100 dólares para diagnosticar el problema y luego pedir las piezas para la segunda visita. Y no pueden obtener el precio de una nueva manija sin una visita costosa - alguna estafa que tienen en marcha. Además, nunca produce suficiente hielo. Se supone que es de acero inoxidable - aparte de no ser inoxidable no es magnético - así que qué tipo de SS es realmente. Mi opinión es no comprar nunca nada de bosch.
Our old dishwasher pump failed after 17 years, so we decided to replace the dishwasher. I spent a lot of time investigating different appliances, and we decided to go with a Bosch. It hasnt turned out so well. First, we had constant horrible smells coming from inside the dishwasher. We contacted Bosch, but they didnt advise of any fixes. We saw on the internet that this was a common issue with Bosch (after we owned it). We did finally find a solution by changing the location of the drain line and where it ties in to the garbage disposal. I would have thought Bosch could have offered that fix, but they didnt. The second event has been disastrous. Theres a valve on the bottom of the dishwasher, not sure if it is the drain discharge valve or a water inlet valve. We wont know until the repair person that Bosch is sending takes a look. We accidentally discovered that the valve has failed and is leaking (again, we are seeing this complaint on the internet now). This valve failure has ruined our hardwood floors as well as the finished ceiling in the room below. We wont know how extensive the damage is or if mold is present until we pull up the hardwood floor. We are guessing that theres thousands of dollars€ worth of damage to remove and replace the floor and the ceiling below. I have no idea what mold remediation cost could be if we discover theres mold. I thought I was getting a high end appliance that would be trouble free. I would have saved money by replacing the pump in the old dishwasher. Since this seems to be a common problem, Im surprised that Bosch didnt contact us to replace this valve versus allowing a faulty part to ruin our home. Bosch has opened a claim for us and is sending a person by to inspect. We will see how good their customer service is with regard to this issue. More to follow.
We purchased a Bosch washer and dryer just a little over a year ago. The control unit went out on the dryer. I got the run around from customer service (warranty coverage) and finally they gave us contacts for service. The first individual failed to show up or call. So we had to call back to get some other service representatives names. The next service representative was helpful (was finally able to get clothes out of the dryer) following his direction. However, he was not able to come out for service until the following week. I called back the customer service number again and the individual was willing to order the control unit but the computer system was down and I would have to call back on Monday. When I called back, the service representative refused to order the part. After frustration, I ordered the part myself and fixed the dryer myself. Boschs warranty is not worth anything and I will not purchase another one of their appliances.
Este es el primer horno que he tenido en años que mantiene la temperatura correcta, se limpia como un sueño y funciona como me gustaría que funcionaran todos mis aparatos. El interior es lo suficientemente grande para todos mis asadores grandes que hace que sea fácil de usar.
Compramos nuestro lavavajillas Bosch en Sears y no en una gran tienda para asegurar la calidad de los componentes internos. Desde una perspectiva de rendimiento y valor, el lavavajillas de la serie 800 de Bosch superó nuestras expectativas. No importa la suciedad, el lavavajillas deja las cosas impecables, es bastante eficiente desde el punto de vista de la electricidad y es muy silencioso. 2 años después de la compra todavía tengo que escuchar atentamente para asegurarme de que la unidad se está llenando de agua. La calidad de las piezas y del mecanismo interno es excepcional.
My Bosch Front load Axxis was delivered with a broken drum, there was no evidence of shipping damage. Upon starting the first load water leaked onto the floor and damaged a new floor. The drum was replaced by a Bosch authorized repairman. After attempting to start for the second time, the front panel showed an error code that indicated a faulty control panel. At this point I had the machine for 1.5 months and have never done even one load. I asked Bosch for a replacement and I have a case file, but the service center keeps losing information or telling me that I need to provide more info. All I did was try to buy what I thought would be a good washer. All I have gotten for $900 is a hassle, more cleaning bills, a damaged floor and a worthless piece of junk. DO NOT BUY BOSCH.
Estaba remodelando mi cocina y quería actualizar mis electrodomésticos. Investigué y encontré a Bosch como la marca número uno. No lo es. ¿Conoces el anuncio, si tienes que enjuagar los platos qué hace un lavavajillas? Bueno, eso es este lavavajillas. Tarda algo más de 2 horas en hacer un ciclo normal y aún así estoy volviendo a lavar a mano. Pensé que tal vez era el detergente que uso así que cambié, no. Desearía haberme quedado con mi viejo Maytag. Le di 2 estrellas porque es muy silenciosa. Me gustaría poder cambiarla, pero no estoy dispuesta a gastar 900 dólares.
Este lavavajillas es una completa pérdida de dinero. Prefiero lavar los platos a mano que tener esta porquería en mi casa. Vamos a comprar uno nuevo. Nunca será un Bosch. La bandeja inferior no se mueve, se cae cada vez. Las ruedas giratorias se caen de los soportes. Es una basura total.
Funcionamiento muy silencioso. Me encanta el interior de acero inoxidable, la espaciosa cesta de utensilios y los divisores ajustables en la rejilla superior hacen que cargar los artículos más grandes sea muy fácil.
Tuve un Bosch similar en una casa que compré en 2015 y me encanta todo lo que tiene. Me mudé en 2017 y, por supuesto, compré otro frigorífico Bosch. Este funciona bien, pero tiene una característica en los estantes que desperdicia una gran cantidad de espacio y hace que la altura real utilizable de los estantes sea 1 más corta que la altura real. Por alguna razón no me di cuenta en la tienda a pesar de haberlo mirado varias veces. Puede ser que hayan cambiado los estantes recientemente y que el modelo de la tienda no tenga la abrazadera en la parte delantera de cada estante. Es casi imposible de ver en las fotos. Una botella de bebida alta no cabe sin inclinarla y, lo que es peor, los estantes superiores sólo tienen una altura de 1,4 en lugar de 4 si no tuviera ese extraño refuerzo en la parte delantera. Esto hace que sólo los artículos muy cortos puedan ir en ese estante. El estante inferior es de 10 de altura debido a la abrazadera, Hill sin ella, sería de 11 1,8 de altura. Si puedo encontrar estantes sin la abrazadera, me valdría la pena reemplazar estos estantes por mi cuenta porque Best Buy no hará nada al respecto.
Nuestra cocina de gas Bosch es posiblemente el mejor aparato de cocina que hemos comprado. Nos encanta el dispositivo que se coloca en la puerta cuando se asa, para poder regular mejor el calor. El encendedor de gas eléctrico incorporado nos parece de lo más cómodo. Es el primer Bosch que tenemos. No volveremos a tener otra marca.


