Compré el refrigerador Fisher Paykel en 2014. Mi refrigerador no funciona desde el 4,10,2016. Llamamos a su técnico el 4,10,2016. Vino el mismo día. Comprobó y dijo que una pieza no funcionaba, así que vino por la noche el mismo día. Lo intentó pero no tuvo éxito. Dijo que ahora hay que sustituir otra pieza. Dijo que conseguiría las piezas en Mumbai. Después de unos días dijo que ahora va a ir a Mumbai andamp; traerá piezas con él. El 22,10,2016, dijo que él trae parte andamp; cambiará hoy. Registré la queja en Fisher Paykel el 22,10,2016. Entonces después de que nadie se ha acercado a nosotros. Mi refrigerador sigue sin funcionar.

Compramos una LAVADORA FISHER PAYKEL NUEVA y al octavo día, que es sólo la tercera vez que la usamos, al centrifugar, toda la máquina temblaba mucho. Así que llamamos al servicio de atención al cliente de Fisher Paykel y le informamos de lo sucedido. Hicimos un vídeo de la máquina temblando. Nos citaron un día para que el reparador la revisara así que mi marido se fue a trabajar para poder atender al reparador. La segunda lavadora FISHER PAYKEL, NUEVA, llegó pero cuando la probamos, también temblaba, pero no tanto como la primera. Mi marido quería llamar de nuevo al servicio de atención al cliente. Le dije que no era tan malo como la primera unidad, así que tal vez sea normal, pero la siguiente vez que la usamos, las sacudidas no eran buenas, así que volvimos a grabar un vídeo para mostrar cómo la máquina vuelve a sacudirse. Y no sólo eso, teníamos estas cajas de mis botas al lado de la lavadora y está todo mojado y acaba de llegar a nuestro conocimiento que la NUEVA LAVADORA FISHER PAYKEL tiene una fuga también ... Que calidad ;( Así que llamamos al servicio de atención al cliente y solicitamos otro día para que la revisen, que era fin de semana. Pedimos que nos citaran para el próximo lunes, ya que estoy de baja en el trabajo, pero nos dijeron que estaba todo reservado. Nos citaron el miércoles de la misma semana de 12 a 17. Sin embargo, esta es la segunda vez que se produce este problema con esta NUEVA LAVADORA FISHER PAYKEL y no es tan fácil pedir al trabajo otro medio día o un permiso. Así que mi marido avisó claramente al Servicio de Atención al Cliente de que estaría disponible a las 5 de la tarde y me dijeron que ya lo verían. Así que el miércoles, llamé al Servicio de Atención al Cliente para confirmar que el técnico vendría a las 5 de la tarde de ese día. La persona con la que hablé me dijo que el técnico terminaría de trabajar a las 16:30 en nuestra zona, así que a las 17:00 no es posible. Así que le dije, ¿hay alguna otra opción para que alguien revise la máquina porque no es justo que estemos pagando mucho dinero por esta lavadora FISHER PAYKEL defectuosa? Me dijo que le pidiera al técnico que me llamara 1 hora antes de que llegara el infierno. Para ponerlo en perspectiva, es una mujer bastante agradable. Así que le dije que podía usar mi tiempo de almuerzo para conducir a casa para que esto fuera revisado, ya que no podía tener otra licencia porque acababa de tener una. Así que comprobó el horario de los técnicos y dijo que estábamos programados para las 12:00 a las 13:00 horas, así que no hay problema en que vuelva a casa a la hora del almuerzo para que el técnico pueda venir a la hora programada según su sistema. Así que pensé que cuando ella dijera que estábamos programados para las 12-1pm, sólo tendría que ir a casa y esperar al técnico a la hora programada, así que me acerqué a mi gerente y le dije que me iría pero que volvería a la 1pm. Cuando llegué a casa a las 12:10, llamé al servicio de atención al cliente para confirmar que el técnico vendría a la hora prevista, tal y como indica su sistema. Pero la señora en la otra línea dice directamente NO, ESTÁ 12-5PM, NO 12-1PM. Lo que hace que se me suba la sangre a la cabeza. Conduzco 35-45 minutos para llegar a casa y luego me dicen que el técnico no me verá como me han aconsejado por teléfono antes? Estaba bastante enfadada, decepcionada como quiera que se llame, por haber comprado esta LAVADORA FISHER PAYKEL. La razón por la que compramos una nueva es para no tener mucho drama, pero tuvimos más de lo que esperábamos... No estamos muy contentos con la unidad y con el servicio de atención al cliente. Mejor devuelvo el dinero de esta unidad y compro otra Marca. PUNTOS BAJOS...

We purchased the refrigerator on July 2, 2013. Fisher Paykel seems to be one of the few manufacturers with boxes narrower than 35. Today is July 6, all is set up. Its been running for 3 days. However, the cold water dispenser is not dispensing ice water. The water is at 62.5 degrees Fahrenheit. That is the same temperature of the water from the tap. We have well water which comes out at 62.5 degrees Fahrenheit. So the water is not being chilled. I may as well drink from the tap. How do you get this water colder? It wasnt necessary for us to purchase this model if the cold water dispenser doesnt chill the water. What is the design rate of ice cube production?

DD60DCX7 Lavavajillas - Comprado en enero de 2015. Febrero, fallo en el motor, fuera de servicio durante 1 semana, esperando a que lo reparen. Marzo, no podía seleccionar el ciclo, se atascó de nuevo, fuera durante 1 semana para ser reparado. Marzo, el mismo problema que el anterior, el ciclo se atascó de nuevo, estuvo fuera durante una semana para que lo repararan cortando la moldura. Abril, el mismo problema, insistió en que el lavavajillas fuera reemplazado. Nuevo lavavajillas en 5-5-2015. Junio, adivina qué fallo E9-04, lavavajillas fuera de servicio de nuevo. Esta unidad ha estado fuera de servicio más tiempo de lo que ha estado bien. Necesito que se resuelva este problema como una inversión de 1400 dólares en un lavavajillas con nada más que fallos.

Esta es mi 2ª lavadora y secadora F,P. Mis lavados son limpios pero a menudo muy enredados debido a la ausencia de agitador. La máquina suele ser silenciosa. El centrifugado es impresionante con la colada casi seca al final. La secadora de carga superior es muy cómoda de usar. No te molestes por el sonido del tambor al dar marcha atrás o al detenerse. Seca rápidamente y elimina las arrugas. Mi única decepción fue con la disponibilidad del servicio. El servicio de mi zona hizo todo lo posible por no ayudarme.

En 2019 compramos una cocina llena de electrodomésticos; Cook Top, Over, Microondas, lavavajillas de dos cajones, y gran cajón inferior con dos puertas superiores nevera,congelador. Problemas de calidad: La tapa del microondas,el panel frontal es barato, está suelto y tuve que hacer algunas adaptaciones para que dejara de caerse. Nos gusta el lavavajillas de dos cajones, pero encontramos que constantemente necesita ajustes para mantener el cajón inferior de arrastre en el suelo, y casi siempre tienen que ejecutar un ajuste de limpieza máxima o volver a lavar cuando los cajones están llenos. Hasta el momento es genial. La placa de cocción es estupenda, pero los botones chirrían después de 8 meses de uso. El frigorífico es nuestro mayor problema... hace constantemente un ruido excesivo del motor y del ventilador, las puertas y los cajones se caen constantemente o se atascan... Las puertas no se alinean bien y no permanecen alineadas: ¡La mayor broma de la historia! He intentado durante 8 meses conseguir que alguien de aquí, incluso a mi costa, haga una revisión completa de todos estos aparatos, una inspección y una confirmación de que se han instalado y montado correctamente. No se puede encontrar a nadie interesado en dar servicio a estas unidades, y NADIE en Fisher andamp; Paykel está interesado en encontrarme apoyo de cualquier tipo ... ni fueron los representantes de la tienda de electrodomésticos que compré las unidades de. Recomendación: - Si está considerando electrodomésticos de gama alta compre THERMADOR, aléjese de Fisher andamp; Paykel

Fisher Paykel would not replace a part that is needed for a fridge that is 4 years old! I have a warranty company that will fix it and Fisher Paykel refuse to send the part over to me. Also, this fridge does not hold its temperature. You need to keep a thermometer inside at all times. Customer Service is appalling and rude and would not send the part to me for my warranty company to fix. This is the worst product I have ever purchased!

¿Puedo dar 0 estrellas? Me siento engañado por el aspecto elegante y el rendimiento prometido increíble de este horno (horno de doble pared WODV30). Es precioso, y fui víctima de las maravillosas rejillas desplegables, 12 ajustes para cada horno (superior e inferior), y una supuesta vida larga y sin preocupaciones. Hice instalar este horno en mi cocina recién renovada en octubre de 2014. Funcionó súper durante tres meses. Soy un consumidor doméstico de uso ligero, sólo una madre normal que intenta alimentar a mi familia de 5 personas; nada lujoso, nada comercial. Luego, en enero de 2015, reventó una placa de circuito. El horno se volvió completamente loco. Vale, ¿tal vez un limón dices? ¿Saben lo que pasó entonces con el maravilloso servicio de atención al cliente de DCS para mi horno de 5.000 dólares? Les tomó 3 semanas para enviar una pieza de repuesto. Una nueva placa de circuito, que se estropeó tan pronto como el técnico (que tiene mucha experiencia con DCS y FP) la instaló. ¿Y sabes lo que pasó? Me costó 3 semanas más pelearme con mi compañía de electrodomésticos y con DCS para que reconocieran que no sabían qué le pasaba a mi horno, por qué se había estropeado la placa de circuito original y por qué la nueva placa de circuito se estropeó inmediatamente. Sí, salía humo de la placa, y el técnico estaba atónito. Así que, sí, querido lector, estuve sin horno durante SEIS SEMANAS desde enero hasta marzo. Sin hornear, sin asar, sin cenas familiares, sin postres, NADA. Tardé 3 semanas en renovar toda mi cocina en primer lugar, y luego 3 meses después, SEIS SEMANAS, sin horno. ¡¡Tsk, tsk DCS!! Para un horno de 5000 dólares. Y para colmo, después de mi lucha para que me enviaran un nuevo horno de reemplazo, ¿adivinen qué? La puerta superior tiene daños en el marco de metal alrededor de la puerta de cristal; hay una marca permanente en el metal y algo entre el cristal. Por suerte, esto está cubierto por su garantía cosmética de 90 días. Espero que todos los que lean esto se lo piensen dos veces antes de comprar este producto. En otro orden de cosas, mi placa de cocción de 5 quemadores de DCS es impresionante, pero cómo se pueden equivocar los quemadores de gas, de verdad. NO SE ACERQUE.

Oí hablar de los lavavajillas de dos cajones Fisher andamp; Paykel y eso es lo que quería. Era el único que tenía el de dos cajones. Quería rehacer mi cocina y me la pusieron hace un mes, pero aún no está terminada, toda la cocina. Así que no la he usado. Así que no sé cómo funciona ni nada. Hay un montón de cosas de plástico en ella y tengo la sensación de que se va a romper. No es tan resistente como un lavavajillas normal. Yo los calificaría de regular porque creo que una de las cositas de plástico se rompió al ponerlo. No es nada que marque una gran diferencia ni nada por el estilo. No es muy bueno.

Approximately seven years ago, we purchased a Fisher Paykel washer from a local Lowes. I really liked the idea of using less water. The change from a regular dial machine to electronic push button seemed like a nice update. I will say that the only thing I like about this machine was that the spin cycle was very efficient and the clothes had much less moisture, resulting in far less drying time in the clothes dryer. The purpose of my review is to warn everyone what a horrible experience we have had with this brand. We have had to have this machine repaired four times by a professional. We have spent more money on repairs than the original purchase of the machine. We will never purchase anything by Fisher Paykel again. I strongly warn others about this brand. It is a complete waste of money.

I purchased the FP Eco washer and dryer at Lowes on 5-12-09. The washer died yesterday after only 4 years. I was told by the salesman that FP was a superior product and I especially liked the ECO features as I am environmentally conscious. To call a serviceman and pay $100s in repairs is not worth it. I may as well buy a new washer. So much for ECO friendly as my FP washer will now wind up in a dump. FP washer was a total waste of money. This time, Ill buy another Maytag. My last one lasted 10 years.

Tablero de la pantalla del refrigerador Fisher Paykel muerto después de un año. Tablero del programa muerto después de tres años. Producto de mala calidad y red de servicio de mala calidad en Canadá. Este producto no debería venderse en Canadá, un mes y contando para arreglar el frigorífico. No volvería a comprar nada de esta empresa.

Elegí este frigorífico RF175WDX1 como parte de la remodelación de mi cocina. Después de unos 3 meses, todo va bien. Es silencioso y se ve bien en la cocina. Elegí a propósito este modelo sin agua andamp; hielo, pero la única cosa que sugeriría es un estante separado, estrecho para bandejas de hielo.

Well, our washing machine stopped working the other day. It would fill up with water, try to swish back and forth, but seemed very slow and almost stuck. By the time I got home, the water smelled funny from the wash. I tried to cycle it to the rinse and spin cycle to get the smelly water out at least, with no avail. I unplugged it, hoping it would reset. It would then start the wash cycle again, and it would chug a little then just hum, then stop and make an alarm - beeeeeep, beeep (like a fire alarm). So I emptied out the yucky water, and took out the clothes hoping maybe something was catching in it and it would start again. Chugged a little faster, but still stopped and wouldnt spin or drain. Emptied water again.Ok, Im tempted to take it apart but realized maybe it would void the warranty, so decided to google it and it directed me to this site. Boy was I in for a surprise. Based on the comments and reviews, I immediately thought of getting a new machine that was not Fisher Paykel. These units were bought for us in a new home in 2008 from the contractor, so I wasnt sure if my warranty was still good or not. To my surprise, I called the toll free number on this site, and immediately got a representative that deals directly with problems. No wait time. Lisa was very informative, patient, and understanding of the issue. We went through the flow sheet together to try and diagnose the issue. Still no resolution. She offered to send out a Fisher tech at a rate of $85.00 for the consultation and whatever time it would take them to fix it. She guessed maybe only 30 minutes.Lisa offered to supply the parts free of charge, although I might have been out of warranty. Parts could have ranged up to $350. I weighed out the cost versus buying a new unit, and I realize I still would be coming out ahead with the tech. Plus he would be there the next day. Tech showed up early at 9:30am and diagnosed that mattress pad material that we laundered and got stuck in the motor mechanism. Replace motor mechanism as a precaution but would have worked otherwise. Funny thing, I almost suspected that because after I removed the dirty stinky water, it smelled liked something was burnt due to being stuck. But once again, Im just a doctor and no handyman at all, but I still try to do things myself when I can. I always research first, then do.My experience with the company is 4.5 out of 5 stars. Lisa gets 5 stars, the 0.5 stars less was because the tech was there for only 10 minutes top and charged us $65 still? So I wasnt sure about that, but I wasnt home, and my wife didnt know what to expect. I would have challenged his rate, to see if he prorates it or not, but maybe they bill by the hour regardless. I wished he changed my control panel and water pump as a precaution because this seemed to be a known problem, but I wasnt there to ask him. Why? Because if that fails soon, then I will have to pay the service call again along with his time. I hope this doesnt happen, because I might not be so understanding after that. So my bills $150.00. Im very satisfied with how this went down. My machine works, but Im still cautiously optimistic about the longevity of this product. However, I do feel Fisher and Lisa will take care of me if future problems arise. Thanks Lisa, and good luck everyone!

I fell in love with it when I saw it. I took it home and everything was good. Tech came out and fixed the dryer and the washer within my 2-year warranty. The warranty ran out and the dryer tore up again. Tech came and repaired it, costing me around $150.00. Now, the washer does not work again and I am so upset. I thought that I had the perfect set and I was mistaken. I didn�€�t even mind paying more for it. I should have gotten a different brand that was cheaper but would have lasted longer. I feel like every year, it tears up and I have to pay for it to be replaced. I really wanted these to last.

Mi antigua vecina tenía una lavadora Fisher andamp; Paykel y cuando ya no quería la carga superior y nos estábamos mudando, me la ofreció y duró quizás un año. No tenía ni dos años y tuvimos que cambiarle piezas. Cuando nos mudamos aquí, compré la secadora de carga superior Fisher and Paykel por su eficiencia energética y tuve múltiples problemas con ella, hasta el punto de que hubo que cambiarla y, después de cambiarla, la gente del servicio técnico tuvo que volver a venir y tuvieron que quitar una pieza de la parte superior que rozaba la secadora.Cambié mi lavadora por una GE y ha ido bien. La secadora parecía estar bien, pero no me fío de ella y la única forma de conseguir servicio fue llamar a la propia Fisher and Paykel y hablar con el representante de allí. Fisher y Paykel afirmó que el representante que apoyó esta área donde vivo estaba teniendo emergencias familiares. También estoy teniendo una emergencia cuando tenía un montón de ropa para lavar que no tengo tiempo de salir a una lavandería para hacerlo. Contengo la respiración, no salgo de casa cuando la secadora está en marcha. Voy constantemente a comprobarlo porque no estoy segura. Me costó siete meses lidiar con el problema y finalmente accedieron a sustituir la máquina por una nueva. Está bien, pero sigo teniendo dudas sobre si dejarla desatendida. No tengo dinero para sustituirla. Cuando lo haga lo haré.

Me encanta el silencio de la lavadora Fisher andamp; Payker. Había oído hablar de ellos por mi hermano y compré una lavadora y una secadora. Los comparamos con la LG y mi hermano tiene muy buenas críticas sobre lo silenciosa que era y, a la hora de la verdad, el vendedor dijo que estaba un poco por encima de la línea que la LG. Pensamos en darle una oportunidad porque nos gusta la idea de que sea una experiencia silenciosa. Esta es la primera que he tenido sin agitador, así que es diferente y todavía me estoy acostumbrando a qué configuración utilizar para que no se arrugue tanto la ropa. De momento nos gusta. Me estoy acostumbrando a que el ciclo sea más largo. Hay una cosa menor. Me gustaría que la señal sonora fuera más fuerte. Lo tengo al máximo pero es tan silencioso que no lo oigo en la otra habitación. Recomiendo a todo el mundo que lo pruebe.

Tuve un lavavajillas Fisher andamp; Paykel y compré una casa que tenía uno. Me gusta mucho. También me gustan mucho los cajones.

Servicio extremadamente deficiente en un producto que no funciona desde el primer día. Tuve numerosas llamadas de servicio tratando directamente con técnicos de servicio de FP que no supieron diagnosticar los problemas. Hicieron que mis técnicos sustituyeran diferentes piezas. Tardaron meses. Finalmente enviaron una secadora de repuesto. Tampoco funciona tan bien. Estoy harto de los técnicos. Me mudo y estoy encantado de dejar una secadora de un año (de repuesto).

I bought a Fisher & Paykel range on 11/9/11. It was delivered on 12/7/11. I moved into the house on 12/12/11. I had a spill over during the first week. The two front burners allowed spill to go into the mechanism, the orifice and into the burner. I am not happy with the design and feel that it is a design flaw. I have had over 50 years of experience with ranges and have never seen one like that that does not allow for cleaning. I contacted Big 1 for resolution. They sent a service technician who stated that the burner needed to be replaced. After he left, the center burner would not light at all and the two front burners tried to ignite no matter which burner I tried to turn on.

Nuestro costoso conjunto de lavadora y secadora Fandamp;P, ha tenido serios problemas durante los últimos años. La lavadora no puede ejecutar un ciclo sin detenerse una y otra vez y tener que reiniciarlo. La secadora tiene que ser desenchufada periódicamente sólo para encenderla y también está haciendo extraños chillidos y sonando erráticamente cuando está funcionando. Sólo por nombrar algunos problemas. He intentado contactar con la empresa para encontrar a alguien que pueda venir a ver, y posiblemente reparar, las máquinas. Pero, la empresa ni siquiera responde a mis intentos de ponerme en contacto con ellos. Nada, ninguna respuesta, ninguna ayuda, ningún seguimiento, NINGÚN SERVICIO AL CLIENTE. Es bastante ridículo que máquinas que estaban en el rango de precios más alto, comiencen a fallar después de sólo unos 5 años. Y es aún más ridículo que una empresa ni siquiera responda a sus clientes cuando piden ayuda. Muy decepcionado.

Primero déjenme decir que si pudiera calificarlo más bajo lo haría. Compré el lavavajillas hace poco más de un año en Lowes y no compré una garantía (nunca he comprado una en ningún electrodoméstico) y debería haberlo hecho. La única razón por la que lo compré fue por el espacio que tenía disponible en mi pequeña cocina. Este ha sido el peor electrodoméstico que he comprado y he comprado muchos. No limpia nada bien. Siempre tengo restos de comida en los platos, etc. He probado diferentes jabones para lavavajillas y no hay diferencia. Siempre hay agua en los platos cuando supuestamente ha terminado. Siempre tengo que secarlos cuando termina. LA PEOR COMPRA DE LA HISTORIA. ¡NO RECOMIENDO ESTE ELECTRODOMÉSTICO EN ABSOLUTO!

Fisher andamp; Paykel quicksmart lavadora de carga frontal. Desde que compré esta lavadora hace unos 2 años, casi nunca pasa por un ciclo completo sin un error de parpadeo, por lo general 37, o espuma o simplemente parpadea y parpadea, me vuelve loco. Empecé a usar un polvo natural de muy baja espuma hecho en casa y dejó de parpadear por un tiempo, pero ahora ha vuelto, y la manguera de drenaje cerca del filtro nunca ha funcionado. No volveré a comprar nada de Fisher andamp; Paykel nunca más.

Compré mi lavavajillas Fisher-Paykel en 1,09. Funcionó bien durante unos meses, pero empezó a pitar y dejaba de funcionar. Me puse en contacto con Fisher-Paykel y me recomendaron que utilizara el limpiador de lavavajillas, cosa que hice. Funcionó bien durante un tiempo, pero volvió a pitar. Esta vez me puse en contacto con Jeffers-McGill en Columbia, donde compré el lavavajillas. Se mostraron muy indiferentes y me dieron el nombre de una empresa de reparaciones. Han venido dos técnicos, ninguno parecía saber cómo arreglarlo y, después de pagar 132 dólares, sigo sin tener un lavavajillas que funcione correctamente. Me he gastado más de 200 dólares por una máquina de 1.000 dólares y todavía no tengo un lavavajillas en el que pueda confiar. De hecho, el primer lavavajillas que compré a Jeffers-McGill empezó a darme problemas después de sólo 2 años, momento en el que compré el Fisher-Paykel. Nunca volveré a comprar un electrodoméstico de Jeffers-McGill, ni tampoco lo hará mi familia, antiguos buenos clientes suyos. ¿Qué hago ahora? Estoy muy disgustada por haberme gastado tanto dinero en un electrodoméstico de élite que no está a la altura de su reputación.

El refrigerador Fisher andamp; Paykel vino con la nueva construcción y me encanta. Su muy bien diseñado y diseñado ergonómico, y funciona bastante bien. Es probablemente la mejor nevera que he tenido.

Estamos muy satisfechos con nuestro lavavajillas tras la rápida y eficaz sustitución de un elemento por parte de los técnicos de Fandamp;P después de que avisáramos al servicio posventa.

This is a turn-around story led by Customer Service Hero named Lisette ** at the Fisher Paykel Office in the USA. After hearing about the experience we went through with Rob who refused to let me speak with his superior and then in spite of my insistence to be escalated went on to tell us that his supervisor/manager doesnt answer return calls. Lisette took all of the details of the situation and undertook to get back to me within 30 minutes with a plan of action. When she called back 20 minutes later, she informed me that she had reached out to the Canadian Service Manager, sent him and e-mail and copied me on it as well. She provided his name and contact information including his cell phone number. Within a few hours, I had received a call from Freddy who informed me that he was arranging for a local service person to perform a service call and that I should hear from him within a day. In the meantime, Freddy and Lisette arranged for spare parts to be flown to the local service company, so that the problem could be resolved on the first visit. To make a long story short, the problem was resolved by very professional local service people from Murphys Appliance Repair in Dartmouth, NS. They received technical guidance and support from Freddy over the phone during their visit - and our problem was resolved beyond our expectations. The leadership clearly came from Lisette and she deserves the recognition and a Customer Service Hero Award for doing so. Kudos to her superiors for supporting her initiative! In the face of a horrific situation, she mobilized her local, national, international team and their partners to rescue a loyal Fisher Paykel Customer, stranded without local service on very high end appliances. For all of this, we are very grateful and share our thanks with Lisette, Freddy, Trevor (and Trevors nephew) and whomever else was part of this chain of support.

Tengo vértigo posicional benigno y o bien levantamos el lavavajillas tradicional del suelo para que no tenga que agacharme y cargar el aparato, o bien busco otro aparato y lo hago mucho más cómodo para mi uso. Acabamos comprando el lavavajillas Fisher Paykel de dos cajones y se rompió en el primer par de meses. Pero tenía garantía a través de nuestra tienda local (y creo que Fisher andamp; Paykel me dio tres años de garantía), por lo que un taller de reparación de electrodomésticos de Corpus Christi, Texas, vino e instaló uno nuevo. Es un producto excelente, hace lo que se anuncia y estoy muy contento con él. Aunque a veces no seca los platos tan bien como me gustaría, pero no sé si eso es un problema de tratar de ejecutar en el lado de la economía de la misma y tal vez lo ejecute en que muy a menudo y cambiar alrededor de ...

Compré un lavavajillas Fisher Paykel de 2 cajones hace aproximadamente 11,2 años. Mis contratistas instalaron correctamente el lavavajillas y desde el principio, había grandes charcos de agua en la parte inferior del cajón superior. Cinco llamadas al servicio técnico y una llamada al departamento de atención al cliente de FP (utilizo el término con dudas), mi lavavajillas estaba supuestamente arreglado. Cada vez que vino el técnico, encontró algo que creía que estaba causando el problema. Cuando hablé con el servicio de atención al cliente, me dijeron que mis contratistas no habían instalado el lavavajillas correctamente. Hice que mis contratistas volvieran para asegurarse de que lo habían instalado correctamente (lo cual fue confirmado por el técnico). El servicio de atención al cliente se negó a hacer nada por mí (esto fue después de esperar 45 minutos). Mi lavavajillas ya no tiene charcos de agua en el fondo; sin embargo, los platos NUNCA están limpios y básicamente tengo que lavar los platos a mano antes de ponerlos en el lavavajillas. Llamé a la tienda de electrodomésticos donde compré los lavavajillas hace unos meses para quejarme de nuevo del lavavajillas. El vendedor dijo que se pondría en contacto con FP. Volví a hablar con el vendedor unas semanas más tarde y, de nuevo, no se hizo nada. No volvería a comprar un producto de FP. Ahora estoy buscando un nuevo lavavajillas. La experiencia ha sido horrible y muy frustrante. Nunca recomendaría a nadie que comprara este producto.

Compré una secadora Fisher Paykel en febrero de 2013. Hace seis meses empezamos a tener marcas de grasa en la ropa. Me puse en contacto con Fisher Paykel y después de MUCHAS llamadas (cuando me devolvieron las llamadas), llegaron a la conclusión de que tenía que apagar el tambor reversible, ya que estaba causando problemas en estas unidades. Lo hice y seguí teniendo los mismos problemas. Después de ir de un lado a otro, Fisher Paykel dijo que no había nada más que pudieran hacer. Ni siquiera enviaron a uno de sus técnicos para que lo viera. Así que, 700 dólares más tarde y usando la secadora durante 2,2 años, ¡me he quedado sin ella! NO VOLVERÉ A COMPRAR NADA DE FISHER PAYKEL. ¡¡VERGÜENZA PARA USTEDES!!

El servicio de atención al cliente es inexistente. Tengo un lavavajillas Fandamp;P de dos cajones. En general es un buen electrodoméstico, pero si necesitas alguna pieza, olvídate. El agitador tiende a desgastarse. Sólo cuesta unos 100 dólares conseguir uno nuevo y es muy fácil de reemplazar, PERO en mi caso Fandamp;P envió la pieza INCORRECTA bajo la pegatina del número de pieza correcto, por lo que la pieza no encajaba del todo, ni funcionaba. Contraté a un profesional, que sacó el mismo número de pieza de su camión y lo puso... y todo funcionó. Me costó un extra de $ 300 ... pero aquí está la cosa. Fandamp;P dijo ¡duro, no aceptamos devoluciones aunque hayamos cometido el error!... cuatro veces. Y después de hablar con algunas personas del servicio técnico de electrodomésticos, al parecer es bastante común que lo que hay en la caja no coincida con el número impreso en la caja. Así que cuidado.

Mi madre tenía un lavavajillas Fandamp;P y lo quería mucho. Luego tuve un frigorífico Fandamp;P. Así que cuando me mudé a mi nueva casa que compré, decidí ir con el Fisher andamp; Paykel de nuevo porque realmente amaba ese refrigerador. Tengo el modelo más nuevo, básicamente el mismo que tenía en mi apartamento.En primer lugar, es de acero inoxidable. Es difícil si tienes una cocina pequeña, pero este encaja perfectamente. Me encanta el cajón inferior del congelador, y la parte frontal es tan elegante y brillante, muy simple. Sólo hay una cosa: no tenía lo del cartón de huevos como la huevera pequeña. Y no quería una máquina de hielo, así que me alegro de que viniera sin la máquina de hielo. Este era el único que se ajustaba a lo que buscaba. Es muy difícil encontrar un buen frigorífico de fondo que no sea gigantescamente ancho, así que es absolutamente perfecto. Me encanta mirarlo. Estoy enamorada de mi frigorífico.

Sorprendí a mi mujer con un flamante lavavajillas Fisher Paykel de doble cajón porque me cansé de limpiar y reparar el antiguo. No son baratos. Al cabo de un mes, el botón de inicio se hundió en el chasis. El servicio técnico descubrió que el collarín luminoso que rodea el botón de inicio era de plástico barato y simplemente se había roto haciendo que la máquina no funcionara. Yo pensaría que por la cantidad de dinero que cuesta esa máquina, podrían permitirse al menos hacer que las piezas de plástico fueran lo suficientemente duras como para durar más de un mes.

On 10-3-09 we purchased the FP HE model #WL37126KW2, serial #NYU790706. In October 2012 we noticed dark dirty streaks on our clothes. Some clothing never did come clean. Dark clothes appear to have white streaks like large amounts of soap havent been removed. Ive tried different detergents and numerous cleaning cycles. Thank the dear Lord we purchased the extended warranty! Since October 2012 weve had 7 repairmen and 3 parts replaced. The last repair was on Wednesday, 4-17-13. The 2nd load of clothing came out exactly like it did the very first time in October. Are you kidding me!Now another repairman on 4-26-13 and then Im assuming another part. I have no idea what part hasnt been replaced! After 4 new replacement parts and still having the problems, we will get a gift certificate from Lowes for a replacement. You can bet it wont be FP! Ive spoken to FP directly, Lowes and the warranty company numerous times. I am totally fed up with this whole situation. I will never buy another FP. No good reviews will come from my mouth for FP!

Cuando fui a la tienda y estuve mirando diferentes electrodomésticos, me gustó el Fisher andamp; Paykel. Me gustó casi todo su aspecto. Así que lo compré y leí sobre él. Hice mi compra basándome en los comentarios que leí sobre el producto. Esta fue mi primera compra con ellos. Compré el frigorífico side-by-side de acero inoxidable porque acababa de comprar mi primera casa. En comparación con otros modelos ref, era más espacioso. Era más o menos lo que yo quería por los dispensadores en la parte delantera y todo eso. El precio era mejor así que me decanté por ese.

I purchased an F&P dryer a few years ago and after replacing the heating elements 3 or 4 times while under warranty and trying to blame me, the vent, or my electricity, which they couldnt support after inspection, and after I ruined a couple hundred dollars worth of clothes when the heating element broke and remained on when the dryer had stopped (not to mention getting burned when I reached in expecting the dryer to be cold since it had gone through is cooling cycle), F &P replaced my dryer with a newer model. Well, the elements on this model have gone out of it multiple times. Yes, my vents are clean, yada yada yada. I did have to laugh that they changed their warranty to 1 year because of their cost in repairing the elements and other parts. They recommended I move my dryer to an exterior wall so that it had an extremely short exhaust run. They also told me they beefed up the elements to make them more durable. Unfortunately, the elements cost more than $80.00 each time they break, and because F&P hasnt been forced to fix the problem, we as consumers are expected to continue to pad their pocket with repair costs. I should add that twice, when a tech was in my house, he wouldnt put my dryer back together to use with one working element because he said it was a fire hazard. Fire hazard! Does somebody have to die before F&P actually addresses this issue? It has been brought to their attention.

Tengo un conjunto Fisher andamp; Paykel desde 1999. No sé si ahora, pero la secadora que tengo es de GE (General Electric). Como en aquella época no hacían secadoras. Nunca he tenido un problema con la secadora. Cuando compré el conjunto en un distribuidor de electrodomésticos, me dijeron que era fácil y barato trabajar en la lavadora, y la secadora era una GE. Tuve que reemplazar el panel de control de la lavadora, alrededor de 10 años en como creo que un rayo lo golpeó. Era plug and play. Lo puse y la parte fue de $ 80. Dejé que una de esas hojas de color Catcher se metiera en la bomba, ya que traté de ahorrar y cortar una por la mitad para una carga pequeña, eso causó un problema. Tuve que hacer que lo quitara un reparador. Nunca compraría un electrodoméstico en Lowes o Home Depot. En realidad, sólo una tienda de electrodomésticos que tenga departamento de servicio. Puede que ahorres un poco, pero lo pierdes rápidamente en el camino. Parece extraño que 7 personas aquí tengan quejas. Fisher andamp; Payless se fabrica en realidad en Nueva Zelanda. No he necesitado llamar en 10 años, pero la última vez que hablé con alguien en Nueva Zelanda. Yo quería un Maytag cuando compré este conjunto, pero ya no están en el negocio. Fueron comprados por Whirlpool. Hay demasiados problemas con sus productos. Intento comprar lo mejor de la línea .... Mi constructor puso electrodomésticos GE Profile en mi casa, y han estado bien desde 1999. Sin embargo, yo cuido mis cosas, y ellas me cuidan a mí. Algo que me enseñaron mis padres hace 50 años....

Leyendo revistas como Bon Appétit, simplemente yendo a las tiendas y echándoles un vistazo... Acabé comprando una Fandamp;P DSC 305 Dual Fuel hace varios años. Es una estufa. Pero luego nos mudamos y ojalá me la hubiera llevado conmigo. Pero volvimos a mudarnos y dije: Ya está, me compro otra. Mi unidad anterior era muy similar a la que tengo ahora. Lo compré por la calidad de la última vez y porque la cocina es de 5 quemadores y todos los quemadores, se pueden deslizar uno de otro. El precio era muy bueno y ciertamente el BTU está donde quiero que esté, sólo que esta vez la calidad no era tan alta. El horno no estaba tan caliente como me hubiera gustado porque el eléctrico no se calienta tanto como uno de gas. Así que es una excelente gama, pero un horno eléctrico decepcionante.

El frigorífico es ruidoso, las puertas se rompen continuamente, el acero inoxidable se raya y golpea con mucha facilidad. Lo mismo ocurre con la máquina de hielo, se rompió en poco tiempo. No estoy impresionado con este frigorífico.

En abril compramos un frigorífico Fisher Paykel de 2.000 dólares con máquina de agua y hielo. Rápidamente nos dimos cuenta de que la puerta no cerraba bien y estaba mal alineada, ya que la máquina de agua y hielo funcionaba aproximadamente una semana sí y otra no. Llamamos a nuestro distribuidor y enviaron a un representante del servicio técnico que nos dijo que se podía cambiar la máquina de agua y hielo, pero que no sabía cómo arreglar la desalineación de la puerta. Me dijo que se pondría en contacto conmigo. A finales de julio no había sucedido nada y básicamente se lavó las manos diciéndome que el director regional de Fisher Paykel había pedido las piezas y que se pondría en contacto con nosotros. A finales de septiembre las piezas seguían sin llegar, así que empezamos a contactar con Fisher Paykel America para pedir ayuda. Nos remitieron todo al director regional que, por alguna razón, se negó a ponerse en contacto con nosotros para informarnos. Todavía estábamos esperando una solución cuando nos dijeron en octubre que la desalineación del frigorífico no se podía arreglar. Pedimos otro frigorífico y nos dijeron que ya no fabricaban este modelo y que el modelo más parecido que cabía en nuestro espacio costaba 500 dólares más y era 0,5 pies cúbicos más pequeño. Pedí que nos sustituyeran el frigorífico por este sin coste adicional y se negaron a hacerlo, ofreciendo únicamente un crédito en la tienda por el importe original. Lo siento, espero más por todo el dolor y las molestias que nos han causado.

Fisher Paykel me llamó por teléfono y me ofreció suministrar las piezas si yo pagaba la mano de obra. Así que en lugar de 377,85 $ me costó 93,00 $ arreglar mi lavadora. Estoy contento con el resultado. Espero que mi lavadora me dé otros diez años de servicio. Gracias Fisher Paykel.

I had just purchased a brand new F&P dish drawer from a local PC Richards store. No less than 3 days, I needed to call for service. I spent quite a bit of money on this unit and was excited to finally be able to experience all of the features this dish drawer had to offer the consumer. Its so sad to say that I was let down by the company. When I called F&P Customer Service line, I had to wait on hold for almost 30 minutes to finally talk to someone. They seemed like it was all my fault which made me even more angrier. Nevertheless, PC Service came and it still is not working 100%. I will probably try and return it and go with a better known brand. I wouldnt recommend this brand to anyone looking for reliable dishwasher.

He tenido que reparar mi horno 3 veces en 5 años. Al utilizar el modo de autolimpieza se bloqueaba y no se abría. Tuve que pedirle a un técnico que viniera y lo arreglara por valor de 900 dólares. Ahora lo he vuelto a limpiar y tarda una eternidad en calentarse. Acabo de hablar de nuevo con el técnico y me ha dicho que parece que el elemento está fallando. No uso mucho mis hornos. ¿Cómo puedo tener tantos problemas con él? Desearía haber comprado una marca diferente y ahora estoy pensando que tal vez sea una mejor opción.

He leído muchas críticas negativas sobre FP. Lo he estado usando desde un proyecto de 6000 pies cuadrados que hice hace casi 10 años usando un lavavajillas de doble cajón. Este es el único lavavajillas que jamás compraré. Un lavavajillas de 2 cajones es muy civilizado... 2 cajones completamente independientes que limpian muy bien. La siguiente renovación en un condominio de 2 millones de dólares puse el mismo lavavajillas y una lavadora FP y secadora sin ventilación. No podría estar más contento. Nunca ningún problema de servicio, cosméticamente hermoso, y la ergonomía agradable. No hay que sobrecargarlo.

Puedes sentirte cómodo ajustando la temperatura, el ciclo de centrifugado, etc. según el folleto que viene con él y tienes TONELADAS de sensores que determinan si se está lavando algo inusual. Si es así, las unidades se restablecen automáticamente para cuidar de las cosas. Tanto la lavadora como la secadora se abren en la parte superior. Estos son fabricados en Suecia. Si bien un poco caro, que duran sin ninguna llamada de servicio para un tiempo muy largo y son extremadamente fiables. El filtro de la secadora es muy fácil de quitar y limpiar, por lo que no es ningún problema para limpiar después de cada carga.

Hace unos 15 años, compré una lavadora y una secadora. Había estado buscando una marca diferente, pero probé la Fisher andamp; Paykel. Lo disfruté mucho durante 15 años. En enero tuve que renunciar a ese conjunto y compré un nuevo conjunto de Fisher andamp; Paykel. Estoy totalmente insatisfecho con las dos nuevas unidades. La lavadora hace nudos en la ropa y es muy dura con ella. Hace poco más de un mes que está en uso y el tambor de la secadora ya empieza a hacer algunos ruidos.

We bought our F&P Dish Drawer DD603 in 2002 during a kitchen remodel along with new countertops, Sub-zero, stove, microwave, etc. I would say we use our dishwasher regularly but no more than expected and especially at the price we paid. That said, I think at this point, Ive paid in repair costs pretty much what I paid for the unit plus extended warranty plus installation back then. When our extended service warranty ran out years ago, the DIY in me took on the task of diagnosing, buying, and replacing the parts myself.However, Im now at the point of deciding whether to cut my losses and toss the whole thing out. Last Oct., there was a leak, which rendered the unit inoperable. I replaced the shorted main filter board, both top and bottom wiring harness, and the bottom controller. All was well for about a month. Then, it looked like the top drawers lid wasnt closing securely as I find moisture on the side of the tub after a complaint of beeping dilemma. (She swears there wasnt anything remotely big in the tub that would prevent the lid from closing.) In any case, the top drawer controller seems to be a goner.Last night, I replaced the top controller. The top unit did light up, but my wife did the trial run using the bottom drawer instead. The top drawer practically beeped all night and no amount of coaxing, turn off, lock, open drawer, etc., would silence it. No codes, just R2D2 on a binge. Whats next? Replace the main filter again, a bad controller, replace the actuators, the entire lid, etc.? I have two choices now: (a) somehow rig this unit to see if it can operate with the good bottom drawer only or (b) cut my losses, parcel out my recently purchased parts on eBay, and replace the dishwasher? One of my neighbors bought the same F&P DD unit, but Im afraid to check with her about her experience.

Tenemos una lavadora Fisher and Paykel desde hace 12 años. Es duradera y el ciclo de secado y centrifugado es excepcionalmente bueno. Hemos llamado varias veces al servicio técnico y no lo ha hecho. Tuvimos que recurrir a la tienda donde la compramos. No estaban seguros de cómo iba a ser el servicio. Nos dieron los nombres pero no creo que supieran realmente lo que ocurre más allá de eso. Es el típico minorista, les llamas por teléfono y les dices que tienes un problema de servicio y eso es probablemente lo último que quieren oír. Me gusta la marca. Definitivamente recomendaría ese producto en particular. En cuanto al servicio, creo que tienen un largo camino por recorrer para que la gente se sienta bien con el servicio.

This is the third F+P 2-drawer dishwasher we bought; two of them are in our rental flats in London, England. Both have been okay and the service in London was excellent. The one we have in Pennsylvania, I knew when it was problematic there would be no service. These hicks here dont even know what the brand name is.F+P New Zealand recommended two service companies. First, one guy never heard of the equipment but booked his in law to do the service. On the day of the service after waiting a week, the wife of the guy said he has the flu and must cancel. We have been down since Christmas day and its now the 9th of Jan. She didnt know when he could reschedule. The other one had an answering service and I left a message 10 days ago and again twice today, the 10th. The service leads you to a message that says leave your number which I did now 3 times. And if we want faster service, email them at a certain address which we did only to get a message that 10 days ago they changed their address to something else. Still no calls. This is hopeless and I do not recommend anyone to buy this unit in the US unless you are in the bigger cities where service companies are plentiful and they know the products. I loved the unit until I tried to get it serviced. I will never buy another and we own 46 properties.

We have experienced unacceptable service delays in getting a repair to our 2.5 year old F&P Washer (Ecosmart). It seemed to work well and does a good job drying out the clothes. We have a Sears maintenance/extended warranty so we had preventive maintenance performed less about 8 or 10 months ago. In mid-November 2011, the washer made an odd noise and refused to spin. We called for service and could only get an appointment for three weeks later (12/6/2011). It was a great inconvenience, especially over the Thanksgiving holiday with family coming to our house. My wife was not happy and had to go to the Laundromat several times. At the 12/6 service appointment, the technician said that it needed two parts (including a circuit board). But he had to order them and they would not arrive for a week. So, the follow-up appointment was set for 12/15/11. My wife was extremely disappointed and expected the washer to be fixed on the 15th. At the appointment on the15th, the technician installed the parts, turned it on, and the circuit board burned out. Now my wife is absolutely livid as it will be another week or more before the circuit board and a new drain pump arrives. She is convinced that repair will fail as well as the tech does not seem to know what he is doing. She demanded that Sears provide her with a rental machine (they will reimburse, but we have to pay up front). She has also announced that she wants a new washing machine when this one breaks again and it wont be an F&P.

I purchased an FP washing machine in 2008. I was assured of the quality and low maintenance of this washer. Fortunately, I had the factory warranty and then the extended warranty and I have needed every bit of it. This washer is simply a piece of metal junk. I am so angry and dissatisfied with how FP, Lowes and A&E repair has dealt with this. I had it repaired at least 6 times under the FP warranty and when it was broken it was down for weeks. Parts took forever. Then on to Lowes and A&E. I have had nothing but trouble with the washer. Lowes will not replace my machine and FP refuses to do anything. I just had it repaired in April and it was out of service for a month then. Now it�€�s leaking water underneath - clearly the bearings are going out and again Im going to be without a washer. This is absolute garbage. Do not buy FP washers - not to mention that now the leaking washing has destroyed my Pergo kitchen floor. I�€�m very angry.

Tengo un horno Fisher Paykel y lo tengo desde hace 7 años. He utilizado la función de autolimpieza sólo dos veces y ambas veces el horno se sobrecalentó y dejó de funcionar. Las reparaciones fueron costosas, entre 500 y 600 dólares, podría haber pagado un horno nuevo si hubiera sabido que iba a ocurrir dos veces. La segunda vez que ocurrió, el técnico me dijo que Fisher Paykel estaba al tanto del termostato defectuoso y que podía reemplazarlo, ¡pero sólo la pieza costaba unos 500 dólares! Consideré que Fisher Paykel debería instalar la pieza de forma gratuita ya que el problema es culpa suya. Opté por reparar el horno y no volver a utilizar la función de autolimpieza.

I am seeing a recurring theme about the drain pump failures. In my case, the drain pump has now failed 2 times on my GWL11US washer. The first one was leaking all over the floor. After purchasing the second, it was better but still, the floor would get wet under the washer. Not to mention, it took about a month to get a replacement (backorder). I purchased a plastic pan to place under the washer to keep this appliance from ruining my floor. The other day, the windings on the pump motor shorted out, stunk up the whole house and the motor control board just shut down in the middle of the wash.In my opinion, both of these F&P appliances are the poorest excuse for a washer/dryer I have ever seen. The plastic lid on the washer has cracked and the overlays for the operational buttons (keyboard) have many cracks around them also. Had the design engineers put some thought into the control board, they could have planned in some short circuit protection for the control module, so it could survive a shorted load of the pump motor. Or was it planned that way to make more money? This is the first and last F&P product I will ever buy.

Mi antigua unidad dejó de funcionar y compré un Fisher andamp; Paykel frigorífico de puerta francesa a través de la recomendación de un amigo que instala electrodomésticos. Tiene un buen espacio interior y hasta ahora ha funcionado correctamente. Me lo entregaron y todo fue perfecto. Se portaron genial. Ha sido una gran experiencia hasta ahora. Nos encanta nuestro frigorífico.

Tuve que reservar un servicio para mi lavavajillas. Reservé en línea, confirmé la cita y el técnico nunca apareció. Llamé a su número 800 y me llamaron desde Queensland (Australia). Todavía no tengo otra cita, es una completa pérdida de tiempo. Nunca más con ellos.

I purchased a Fisher & Paykel dryer in Dec 2010. Less than a year later, it would not heat. It has been in for repair twice. I have since had to reset the thing for every load of clothes. Now, it will not even dry a load after resetting it, back at the repair shop. I will never buy another Fisher & Paykel product.

Que me reparen el lavavajillas es una broma, ya que dicen que el técnico saldrá entre las 12 y las 5. Hola la gente trabaja, pues que venga un familiar o un vecino. Hola quien no trabaja hoy en día. Acordamos que el técnico no estaría aquí antes de las dos y se presenta justo antes de las dos, cuando estoy conduciendo a casa desde el trabajo. No llegó por dos minutos, pero no puede volver hoy, así que todos tenemos que vivir con el olor durante otros cuatro días. Así que recuerden que si compran Fisher Paykel sólo pueden recibir servicio de Fisher Paykel. Así que si se estropea, prepárate para que tu vida quede en suspenso, ya que el mundo sólo funciona en torno a ellos. Como no pueden reservar tiempos sólo entre medio día y estar listo para la llamada de media hora antes de que vengan, sólo si usted solicita una llamada antes de que vengan, de lo contrario tomar un día de enfermedad, ya que sólo el rock hasta cualquier momento para el servicio, y si no hay demasiado malo. Así que usted puede dejar lo que está haciendo y salir corriendo del trabajo en la caída de un sombrero, media hora antes de que vengan. Todas las empresas te permiten hacer eso. Así que vamos Fisher Paykel, ponte las pilas para ayudar a tus clientes de una manera mejor. Todos tenemos trabajo que hacer, así que consiga que su técnico trabaje en un mejor horario para que nos den un tiempo y no entre cinco horas. No recomendaría sus productos a mis amigos o familiares por esta razón.

He comprado una secadora de Fisher and Paykel y sin duda es estupenda.

We purchased the Fisher and Paykel EcoSmart Washer and Dryer set from Lowe�€�s in November of 2008. Last year, I had a problem with the dryer drying the clothes. After two weeks, the repairman finally arrived and fixed the problem within 10 minutes by flipping the safety switch. I wish someone would�€�ve just told me what to do to fix the problem. Now, I have had no problems with either since then and I love my washer and dryer. Tonight, I went to take the clothes out of the dryer and notice water on the top rim and dripping down the front of the outside drum. I�€�m wondering if this is a problem thats an easy fix, like my dryer was, or will it be necessary for me to wait possibly two weeks for a repairman to come see about it. My husband is in Afghanistan working and I have three kids, if that lets you know how bad I need my washer. Thank you and I look forward to your response.

En la mayoría de los aspectos, esta cocina es justo lo que esperábamos que fuera, pero el ruidoso ventilador que sopla aire para enfriar el horno a través de los quemadores cada vez que los hornos se calientan a más de 300 grados nos deja insatisfechos con esta cocina. Tenemos una cocina abierta, comedor, sala de estar y el ruido del ventilador nos hace evitar el uso de los hornos si tenemos invitados o simplemente queremos una noche tranquila. Sin embargo, los puntos positivos de esta cocina son muchos. Nos encanta la plancha y la usamos casi a diario. Tiene un calor uniforme y un control de temperatura muy sensible. Asimismo, los quemadores son muy agradables. El fuego lento es simplemente maravilloso, lo suficientemente caliente para mantener una salsa caliente, pero no lo suficientemente caliente como para quemar. La gama alta calienta el agua muy rápidamente reduciendo el tiempo para calentar el agua de la pasta o poner a temperatura el agua de las conservas. La limpieza tanto de la plancha como de los quemadores es fácil con la placa de cocción sellada. Las rejillas son pesadas y seguras. Es fácil deslizar ollas pesadas por la encimera. Compramos un modelo de dos hornos para grandes reuniones familiares, como las fiestas. Es muy decepcionante que sean tan ruidosos. Así que, en general, no podemos decir que estemos satisfechos, aunque creemos que la cocina está bien hecha y bien diseñada.

Nos encantan todos nuestros nuevos electrodomésticos de aspecto profesional (placa de cocción, ventilación, lavavajillas, frigorífico, microondas y horno). No sólo se ven muy bien, pero funcionan bien y nuestras expectativas. ¡Buen trabajo!

Compramos una lavadora y una secadora y en diciembre de 2014. Pagamos un total de 213,86 dólares por la marca Fisher Paykel. La secadora se rompió en un mes, necesita un nuevo soplador que tomará 5 1,2 semanas para que la pieza llegue. Muy decepcionado y frustrado con este caro electrodoméstico y el servicio es muy difícil de conseguir. En realidad, el tendedero que coloqué en mi sótano ha secado mi ropa perfectamente.

From the day I purchased my washer, it has been the worst appliance that I have ever owned. It broke within the first week. It was still under warranty for 2 more repairs, not out of warranty. It has broken 2 more times. Its going in the trash!

El ingeniero Adam fue muy bueno. Se tomó el tiempo de explicar exactamente lo que estaba haciendo y dejó el aparato totalmente operativo.

Remodelamos nuestra cocina hace 3 años. Compramos electrodomésticos FP porque nos gustó su aspecto. Son muy elegantes, ya que la mayoría de las otras marcas son grandes y voluminosas. En estos 3 años hemos tenido que reparar el frigorífico, el lavavajillas y el horno. Llevamos 3 meses sin horno. Hemos tenido 4 llamadas de servicio y nadie puede arreglarlo. Tarda una hora en calentarse y luego el técnico dice que está a 80 grados. Finalmente han decidido sustituirlo, con nuestra garantía ampliada. La cuestión es si comprar otro FP. Parece que se rompen mucho y nadie sabe repararlos. Por eso he venido a este sitio web.

I purchased an FP washer and dryer from Lowe�€�s on 12/26/2011 for a second home in Palm Springs. I used it once. When we returned in February 24th, 2012, the machine would not even turn on. It was scheduled for repair on next visit. It�€�s not very promising for reliability after literally one use for a load of towels. I plan to work with Lowe�€�s in April to determine a return/replacement. It�€�s very disappointing.

Compré este lavavajillas hace 3 meses, con un bonito y elegante diseño que me ha dado muchos disgustos. El instalador del primer lavavajillas encontró una enorme abolladura en la parte delantera al sacarlo de la caja. Recibí el segundo. No estoy bromeando, enorme abolladura en el cajón inferior de nuevo. Estoy en el tercero, no hay abolladura pero los platos salen sucios, son muy ruidosos y el cajón superior huele después de un día. Vamos chicos, podéis hacerlo mejor.

Our service technician came this morning and the washer is fixed. No parts needed! Apparently, a couple of tub support/positioning springs came undone during a spin cycle when a load unbalanced. A Fisher Paykel customer service manager called and spoke with my wife. My wife still loves her washer and dryer and was favorably impressed by the service manager call. So, my complaint is resolved. Thank you.

GWL15 Washer - When my water pump went out, it dripped onto wiring for the computer panel, which in turn shorted it out causing me to have to buy a panel - also because of a design flaw of the machine. I really like my washer and dryer very much, but that problem did not make me very happy!

Hace unos 5 años perdimos nuestra casa en un incendio. Lo perdimos todo, así que tuvimos que comprar todos los electrodomésticos nuevos. Compramos un lavavajillas de 2 cajones y un frigorífico. Después de unos 2 años, el frigorífico se estropeó y perdimos todo el contenido congelado. Para ser justos, la empresa pagó las reparaciones. Recientemente el lavavajillas se llena de moho. Llamé a un técnico y me dijo que costaría aproximadamente 350,00 para reparar los sensores que hacen que el calor se encienda todo el tiempo, por lo que el moho. No se puede apagar. Cada vez que se abre el calor se enciende. Al día siguiente nuestra nevera hizo lo mismo que 2 años antes..De nuevo llamamos a Fisher Paykel en ambas ocasiones lavavajillas y nevera. Nos dijeron que los electrodomésticos tienen una vida de 4-5 años y que el problema era nuestro. Ambos electrodomésticos eran muy caros y deberían tener una vida más larga. NO VOLVERÍA A COMPRARLOS NI LOS RECOMENDARÍA A FAMILIARES Y AMIGOS.

Acabo de recibir la visita de un ingeniero para evaluar un problema con mi aparato. El ingeniero, Adam, era extremadamente experto, servicial y tenía confianza en su diagnóstico del problema. Es un gran embajador de la empresa.

You should have minus stars for F & P.8-month old fridge stopped cooling. Called F & P warranty repair, they sent Integrity Appliance. first call to F & P was 6/26/11, over the next 5 weeks they sent Integrity (usually with a long wait between to repair Fan motor control, then main contorl, then temp sensor, then PC fan. Never worked, although repairman declared it fixed. I requested replacement (5 weeks without a cold fridge in summer) and they made noises each time, but still decided on repair. They also said that since I bought from an open box store, they consider it refurb and would only replace with a refurb (watch out for Weiler Group, too- they dont disclose this at time of purchase). I was promised a call from a supervisor Monday 8/1 regarding replacement, but no one called. When I called today they said that theyve been in touch with Integrity and the repair company has ordered the part and is trying to schedule another repair. Integrity left last Fri after replacing the PC fan and again declared it fixed, although it was melting what little I had in the freezer - liquid popsicles and ice cream, soggy frozen peas. So how Integrity knew to order a part tfor something that was fixed... I also submitted my list of lost food (partial, actually, I got tired of making the list and going to the store to check prices) over $200 worth. I was told by F & P to submit a list with prices, since I didnt have photos - when I came home to fing everything spoiled I didnt think of photos I thought of getting the rotten smell out of the house. As to foday theyre going to investigate my claim - so now they seem to be renegging on that too.Since I was 99.999% sure they wouldnt replace the fridge, I spent more of my own money and bought a Kenmore over the weekend - I need a working fridge, and I have no faith in F & P, a company I found to be unethical and dishonorable. What I want now is 1)Id settle for $800 of the &1600 I spent on the useless box they call a fridge and 2) I want the money for my spoilage.

Este es mi segundo lavavajillas Fisher Paykel. El primero duró más de 14 años, casi el doble de la esperanza de vida de un lavavajillas. Me encantaba ese lavavajillas y me encantaba su fiabilidad. No podía comprar nada más que un Fisher Paykel para mi próximo lavavajillas. El nuevo lavavajillas es incluso mejor que el primero. Me encantan las mejoras con las rejillas ajustables. La nueva máquina funciona perfectamente como se esperaba. Me encanta la posibilidad de utilizar sólo un cajón si no tengo una carga grande. También me encanta lo silenciosa que es esta máquina. Es un verdadero placer tenerla.

El horno funcionó mal 2 meses después de la compra. Cocinamos casi todos los días, pero usamos menos el horno durante el verano y habíamos estado fuera de la ciudad gran parte de julio, por lo que sólo se utilizó unas pocas veces antes de la avería. Después de 2 meses, múltiples visitas de servicio y llamadas a Fisher andamp; Paykel, la unidad fue reemplazada en garantía. Mi impresión es que se necesitó un esfuerzo considerable por mi parte, por parte del proveedor del servicio de garantía y por parte de la tienda en la que compré la unidad para conseguir algún progreso. (Nunca tuve noticias del representante que debía ponerse en contacto conmigo en un plazo de 24-48 horas tras las llamadas a Fisher andamp; Paykel). Las dos averías se produjeron en días en los que teníamos invitados a cenar (naturalmente) y nos preocupa que funcione para una reunión familiar en Acción de Gracias.

Unidad de dos cajones, acero inoxidable de aspecto de calidad andamp; ¡increíble cantidad de espacio! No hay problemas, pero los técnicos de servicio me han dicho que la unidad es un desinfectante de platos andamp; no permitir que cualquier partícula de alimentos o se tapará. Unidad muy caro.

Compré una lavadora Fisher andamp; Paykel en 2011 en Lowes. En diciembre de 2015, el motor y el panel de control explotaron. $ 649 para arreglar y es que mucho para comprar uno nuevo. FP no se mantiene por su producto. Tomamos el golpe y compramos la máquina LG. Cruzando los dedos para una mejor experiencia. Los electrodomésticos deberían durar más de 4 años, ¿no crees?

Estábamos rehaciendo nuestra cocina y queríamos algo con dos cajones y eran los únicos que realmente lo hacían para el lavavajillas. Los investigué en Internet y tenían muy buenas calificaciones. Mi mujer dice ¿por qué no compramos todos nuestros electrodomésticos con ellos?. Hicimos toda nuestra cocina y ella estaba... No los conocía de antemano ..... Así que esto fue un experimento que en realidad resultó ser positivo y si quieren, pueden cambiar todos mis electrodomésticos, porque me arrepiento de no haberlos comprado todos :)Comparado con otras marcas que teníamos nuestro lavavajillas Fandamp;P es increíble. Me encanta que los platos salgan relucientes. No tengo que rasparlos. He tenido lavavajillas malos. El último que tuve era extremadamente malo. No volvería a comprar esa marca.

Compré un conjunto de lavadora y secadora Fisher Paykel en 2009. La lavadora se averió repetidamente y la secadora casi lo mismo. Sus contratistas de servicio de reparación son los peores. Las piezas tienen que venir del extranjero (Nueva Zelanda) y no son nada baratas. El costo del conjunto fue de $ 1500.00 más. Yo esperaba un gran producto fiable para este tipo de dinero, en lugar de terminar muy enojado y puesto fuera de sus productos y el servicio y nunca compraría otro producto de ellos de nuevo. De hecho, no aceptaría uno aunque me lo regalaran.

Sé que Fisher and Paykel fabrica otros electrodomésticos pero sólo conozco su lavavajillas. Me gusta su lavavajillas de doble cajón, el dos en uno. Es un lavavajillas muy bueno.

I bought a Fisher and Paykel dishwasher DishDrawer. The brand is very expensive, but I liked the DishDrawer feature and I was willing to pay more thinking it was a good and reputable brand. It turned out to be nothing but trouble. Countless service calls later and I finally gave up about two years ago and started washing dishes by hand. I bought this unit when I was remodeling my kitchen, so I decided to buy the unit that allows you to put the custom cabinet panels on it. So, I wasted the money not only on the dishwasher, but also on the custom cabinet panels. Not only that, but simply replacing the unit would not just be an extra expense I could not afford, but it would also change the look of my kitchen, which I spent so much time and money remodeling. Every time I would call the one and only service company in town to come out, it would work only slightly better and soon stop working again. It never seemed to work at 100% capacity. I think I spent more money on service calls than the actual appliance. How sad is that.

Estábamos comprando una lavadora y compramos una lavadora Speed Queen porque he oído que son las mejores. Y en el lugar donde la compré, tenían una de las secadoras Fisher andamp; Paykel allí mismo que estaba rebajada y dejé que el vendedor me hablara de ella. Era una buena oferta. Hasta ahora, no he tenido ningún problema. El rendimiento es bueno.

Compré una secadora de Fisher and Paykel. Hasta ahora se han estropeado 3 puertas porque el calor destruye las lengüetas de plástico que sujetan el conjunto de la puerta. Llamé a F and P. Una supervisora llamada Tanya me dijo que pidiera a un técnico de F and P que viniera, lo que costó otros 120 dólares, además del coste de las 3 cubiertas de las puertas, que costaron 40 dólares cada vez. Por favor, adviértase que esta secadora es una basura y después de poner la tercera puerta nueva, la secadora ahora hace un sonido de chirrido cuando está funcionando. Al parecer una placa de circuito se ha soltado y roza el tambor. Qué basura. No compren Fisher y Paykel. Compren LG.

We live in Metropolitan Toronto; largest city in Canada, 3rd or fourth largest in N.A. and Fisher Paykel doesn�€�t service the area. Outsourcing options to random appliance service centres. I would have to say that the only thing worse than the product - both our freezer and our dishwasher intermittently do not work - is the customer service. I would absolutely not recommend this brand at all!

Ningún contacto con Fisher y Paykel se produce sin que nosotros lo iniciemos. Cuando nuestro lavavajillas se rompió, para reservar la visita del servicio en línea tuvimos que dejar un margen de 6 horas para que llegara. Cuando vino y determinó lo que se necesitaba, es decir, piezas y una segunda visita, en ningún momento Fandamp;P nos puso al día. Así que después de 2 semanas nos pusimos en contacto de nuevo y desde entonces ha sido imposible conseguir a través de. No puedo contactar con la persona de servicio directamente, tengo que pasar por el servicio de atención al cliente que no responde al teléfono, te corta y sólo responde a las indicaciones del ordenador. Lo único que pueden hacer es cambiar las visitas. El lavavajillas tiene menos de un año y necesita un motor nuevo. No lo utilizamos mucho. Me gustaría que pudiéramos utilizar el servicio local y no tener que depender de F y P nunca más. No dan abasto.

Tuvimos que sustituir un frigorífico que tenía 11 años y estaba defectuoso, así que compramos un Fisher andamp; Paykel. Apreciamos el sistema de fabricación de hielo y el hecho de que no ocupe demasiado espacio de la sección del frigorífico, que es para el agua fría. En comparación con otras marcas, la otra parece ocupar mucho espacio, esta es solo un pequeño espacio en la puerta. Y para el hielo, es muy razonable. Eso es lo principal. Es la primera vez que tengo las puertas francesas. No se puede sacar los cajones, ni el de la fruta ni el de la carne sin abrir las dos puertas. Así que esto es una cosa que puede no ser la más eficiente y esto para mí no sería totalmente negativo.

Adam, el técnico que vino y solucionó el problema de nuestra cocina, fue extremadamente servicial. Excelente servicio al cliente

Estamos muy contentos con nuestro refrigerador Fisher andamp; Paykel. Nos gusta el espacio al abrir los dos cajones y la iluminación. Funciona muy bien. No tengo ningún problema con él.

I have owned a top loading F&P (Ecosmart) washer and dryer since October 2008. They worked great until the warranty ran out. My dryer stopped drying clothes and had a repairman come out to discover that it needed to be reset. Now, it is starting to still leave clothes damp, even when using the extended dry. My washer within 2 weeks stopped working as well. The repairman came out and stated that the pump needed to be balanced and could possibly go out. Within 3 weeks, the pump on the washer went out. I had the repairman come back out and he had to order the part. 2 weeks later, he came back out and installed the new pump. Now a month and a half later, the circuit board is starting to have problems. I can no longer use the regular cycle which by the way is the cycle that is suppose to try to re-balance a load if the washer thinks that it is out of balance. So what is F&P going to do about these issues? By what I have read, absolutely nothing. They will call and try to make a nice attempt at resolving the problem but are they going to purchase a new washer and dryer for me or replace the ones I have? I highly doubt it. I will never buy anything that has the name F&P on it again.

In 2006, I decided to upgrade a perfectly operating set of Maytag washer and dryer that I purchased in 1992. That included a set of Fisher & Paykel washer and dryer. These units have been a problem from the beginning. I have the top load dryer. It got to the point to where the dealer could no longer help me. They even gave me a replacement after 2 years of ongoing problems. Now, the replacement is malfunctioning. I hate to say it, but these units are junk. I bought them because of reputation. But I will never ever recommend anyone buying them.

Compramos un lavavajillas de dos puertas. Estaba en oferta. Parecía estar muy por encima de una máquina muy bien hecha por lo que puedo decir. Es extremadamente silencioso (no puedo creer que un lavavajillas pueda ser tan silencioso). Sin embargo cuando recibimos la máquina en casa y abrimos la caja, faltaban algunas piezas. Así que nos pusimos en contacto con la empresa y, sin dudarlo, nos enviaron directamente las pequeñas piezas que faltaban y nos funcionó muy bien. ¡Su servicio al cliente es definitivamente un 10!

Mi Fisher andamp; Paykel de doble combustible (tapa de gas, horno eléctrico) es, con mucho, el peor electrodoméstico que he comprado. Desde el primer día después de la instalación, el horno no funcionaba correctamente debido a, lo que más tarde aprendí, es un bloqueo de PLÁSTICO que vino roto. Sin esta cerradura, el sensor cree que la puerta del horno está abierta y el horno no funciona correctamente. Según el técnico, esta cerradura se rompe con frecuencia, y menciona que no entiende por qué una pieza tan importante está hecha de plástico.El técnico vuelve con la pieza para arreglar el problema, pero cuando vuelve a montar el horno, parece que la puerta del horno ya no está centrada en su sitio. Me dijo que no debería ser un problema, después de todo, el horno ya funcionaba. Aunque me pareció una respuesta de servicio al cliente muy pobre para un aparato tan caro, decidí morder la bala, ya que había pasado demasiado tiempo sin horno. A pesar de mi compromiso, una semana después de esta reparación la puerta se hundió completamente hacia un lado. Como resultado, el horno volvió a no funcionar. Vino otro técnico, esta vez para decirme que la bisagra de la puerta tenía un problema. No tenía la pieza de repuesto, así que me quedé otro mes sin horno.En el día programado para que el técnico viniera a instalar la nueva bisagra, faltó a la cita, supuestamente porque las citas anteriores se retrasaron. Así que ahora tengo al menos 3 semanas más sin horno hasta que pueda venir de nuevo. Después de semanas, el técnico vuelve. Instala la nueva bisagra y, por supuesto, la puerta vuelve a no estar centrada. El horno no funciona bien, porque, sin una puerta centrada, el mecanismo de cierre no funciona bien. Curiosamente, insiste en que todo está bien, y me dice que el bloqueo sólo se utiliza para la función de autolimpieza del horno, que nunca debería utilizar porque todos los que la utilizan solicitan una reparación justo después debido a que las piezas del horno se queman y hacen que el horno funcione mal.Interesante saber que el horno está aún peor de lo que pensaba, y que la función de autolimpieza es inutilizable. Pero volviendo a mi caso, aunque la cerradura no es imprescindible, afecta a la forma de abrir y cerrar la puerta, y el horno no funciona bien sin todo centrado y en su sitio. Su respuesta: No puedo hacer nada al respecto. Ahora llamo a Fisher andamp; Paykel para quejarme, ¿y su solución? Enviar a otro técnico. Llevo casi un año sin horno. Simplemente no puedo hornear nada. Así que mi consejo para todos los que estén pensando en comprar un electrodoméstico Fisher andamp; Paykel es que se crean las malas críticas y se alejen de él. Yo era uno de los que pensaba no, no puede estar tan mal hecho a un precio tan alto. Pues bien, lo es, y su servicio de atención al cliente es igual de malo.

Lavadora Aquasmart y secadora Aerosmart - Son aparatos maravillosos. Ambos son eficientes y baratos de usar, aunque un poco ruidosos. Pero la ventaja es que te avisan inmediatamente, con varios pitidos, cuando hay que reajustar las cosas por dentro. Son bastante compactas y caben muy bien en el pequeño cuarto de lavado. La ropa sale muy limpia y sin golpes.

Entramos en una tienda, vimos el lavavajillas Fisher andamp; Paykel, empezamos a mirarlo y a hacer preguntas. Me gustó la configuración de dos puertas en lugar de una puerta de configuración, por lo que sólo pensamos que era genial. Nos gustó. Teníamos uno con los pequeños pinchos en el escurreplatos, y se rompían enseguida, pero probablemente sea una mala soldadura. Así que nos están enviando una nueva por lo que están en ello.

Fantástico servicio de Adam el ingeniero

F-P Top Loading Washing Machine - I would never buy a F-P Product again. We purchased our machine from a local appliance store. After 3 years, the pump broke because a coin had been left in a pocket and got into the pump. We have been waiting for more than three weeks for the part, and the store said the labor cost to install the new one will be high. A machine that will be ruined by a coin slipping into the pump is not a good design. Also, this machine cannot handle anything but a light load before becoming unbalanced.

Ive had a Fisher Paykel washer & dryer for 8 years and overall happy with it. My problem is the dryer has stopped drying as quickly (taking 2+ hours for one load). Ive called local repairmen and was told they cant repair this brand. I found one in a neighboring town who will come and look at it but will cost a minimum $115 for a service call. Why cant all repairmen work on this particular brand?

He comprado una lavadora Fisher andamp; Paykel. Era el modelo del año pasado y estaba en oferta y me gusta.

Compré una lavadora y una secadora hace 4 años para mi nueva casa en la tienda de electrodomésticos Homemakers. La lavadora ha funcionado bien, pero la secadora se ha estropeado, se enciende pero no arranca. Hace un mes, tuve el mismo problema. Llamé a un especialista en electrodomésticos para que lo arreglara y me dijo que el motor estaba estropeado. 3 días después empezó a funcionar. Estoy frustrado. El servicio de atención al cliente tampoco responde a las llamadas.

2 años de edad y una semana fuera de la garantía del lavavajillas requieren todo el sistema de control frontal reemplazado. 3 años de edad y la alerta de inundación E6. Técnico vino - $ 153 para la reparación de la primera vez que se utiliza E6 error. Ahora 3 semanas en todavía no se fija - no hay piezas.

Tenemos un frigorífico Fisher Paykel y una lavadora y secadora. Me encantan esos electrodomésticos. En primer lugar, vivo en un apartamento. Somos una familia pequeña, así que no tenemos una casa grande. Lo que más me gusta es que esos aparatos son compactos. No son pequeños. Mi frigorífico es probablemente el más grande que cabe en mi cocina. Está tan bien diseñado que cabe en los espacios más estrechos y al mismo tiempo tiene tanto espacio en su interior que estoy muy contento con él. Lo mismo ocurre con mis otros dos electrodomésticos que son la lavadora y la secadora. Son independientes. Son económicos. Me encanta como queda mi ropa. Pero son bastante nuevos. Los compré este año, así que no sé cómo se comportarán en el futuro. Lo único es que cuando necesito una pieza de repuesto, es muy difícil encontrarla.