Fisher Paykel would not replace a part that is needed for a fridge that is 4 years old! I have a warranty company that will fix it and Fisher Paykel refuse to send the part over to me. Also, this fridge does not hold its temperature. You need to keep a thermometer inside at all times. Customer Service is appalling and rude and would not send the part to me for my warranty company to fix. This is the worst product I have ever purchased!

Tenemos el lavavajillas de dos cajones de Fisher andamp; Paykel. Nuestra otra unidad murió y esta es la primera vez que compramos de ellos. Mi característica favorita de la unidad es que tiene 2 cajones. Somos una pareja mayor y tengo un cajón de platos al día que es perfecto. Si tienes platos de pescado que huelen mal o algo que quieres que se haga enseguida. Y funciona muy bien para nosotros. Estoy absolutamente encantado con él. Funciona muy bien y es muy silencioso. Y por supuesto es un buen producto Kiwi. Mi mujer es kiwi, lo cual es bueno. ¿Qué más puedo decir?

En la mayoría de los aspectos, esta cocina es justo lo que esperábamos que fuera, pero el ruidoso ventilador que sopla aire para enfriar el horno a través de los quemadores cada vez que los hornos se calientan a más de 300 grados nos deja insatisfechos con esta cocina. Tenemos una cocina abierta, comedor, sala de estar y el ruido del ventilador nos hace evitar el uso de los hornos si tenemos invitados o simplemente queremos una noche tranquila. Sin embargo, los puntos positivos de esta cocina son muchos. Nos encanta la plancha y la usamos casi a diario. Tiene un calor uniforme y un control de temperatura muy sensible. Asimismo, los quemadores son muy agradables. El fuego lento es simplemente maravilloso, lo suficientemente caliente para mantener una salsa caliente, pero no lo suficientemente caliente como para quemar. La gama alta calienta el agua muy rápidamente reduciendo el tiempo para calentar el agua de la pasta o poner a temperatura el agua de las conservas. La limpieza tanto de la plancha como de los quemadores es fácil con la placa de cocción sellada. Las rejillas son pesadas y seguras. Es fácil deslizar ollas pesadas por la encimera. Compramos un modelo de dos hornos para grandes reuniones familiares, como las fiestas. Es muy decepcionante que sean tan ruidosos. Así que, en general, no podemos decir que estemos satisfechos, aunque creemos que la cocina está bien hecha y bien diseñada.

Me encanta la nevera. Lo acabamos de comprar y tendría otro en un minuto de Nueva York. Pero nuestro frigorífico tiene un problema y esperábamos que lo arreglaran. El problema es que los cajones de abajo no coinciden con la parte superior que los cierra. Hemos ido a la gente a la que se lo compramos. Vinieron a verlo, se olvidaron de nuevo, volvieron a venir y ahora vendrán mañana, espero que lo arreglen. Y espero que puedan porque he perdido muchas verduras y cosas. Aparte de eso es un frigorífico increíble, el resto es genial, es muy, muy silencioso. No tengo que preocuparme por si se oye. Los cubos de hielo son puros y limpios y agradables. Es simplemente genial y se ve fantástico en mi cocina. Es un mostrador hundido, así que encaja muy bien. Es un buen frigorífico.

My washer is 3 year and 6 months old. The cost was $599 have put $356 into it. Now it wont hold water, floods the room. Called the company in New Zealand. They said they cant judge how I treat the washer. We are retires and there is only the 2 of us. How much can we have? The customer service said it will cost upward of $300 to fix it. When I heard from our local repair man, he said it was the seal and to junk it. It would cost about $80 to repair. A friend who does repairs said it was the seal and maybe the pump but that we should trash it.

I bought this washer (Fisher & Paykel Washing Machine) as a highly recommended low maintenance machine. At the least, I am dissatisfied; at the most, angry. I am retired and live on a fixed income. I did research myself as to possible causes of the constant drip of 6 inches of hot water into the tub and the low level screeching of the tub as it spins. As for repair, I was only able to find one resource for a possible part that caused the dripping. When I called, I was treated rudely and they refused to help me and stated Id have to pay a large fee just to have it diagnosed. So, I asked what the charge would be if it was found to need a hot water valve leaking and if the screeching was a bad bearing. I was told the bearings never go bad and that I didnt know anything. Then, the woman from the shop hung up! I love being treated badly! Your customer service is nasty and non-existent!

Compré mi frigorífico hace 1,5 años y es estupendo. Me encanta el diseño y tiene agua filtrada en la puerta. Muy delgado y de aspecto moderno.

Tonight is the third time that my washer has stopped working. It does not drain now and will not power on. This washer has been nothing but trouble since purchased. I regret ever getting rid of my old washer. It was dependable. I think this is a sub-standard product and after reading the reviews here, I see that I am not the only person that feels this way. You should not have to have service on such a new product as often as you do on this. I am in good mind to just junk it and go buy a cheap regular washer that I can depend on. I am very frustrated and I am telling everyone that I know to stay away from this product. I have called customer service and left messages, but so far I have not had a return call. The customer service is horrible, too.

When we moved into our new home in May of 2008, we had to leave behind our dryer. As wed had good luck with a Fisher & Paykel washer, we just assumed that a DE09 dryer would be a natural conclusion. What a mistake! It has been a lemon since the day we put it in the basement. It constantly turns off during a dry cycle and takes forever (when it decides to actually run) to dry a load of clothes. Were not talking a large load either. We are vigilant about keeping the vents cleaned out, even going so far as taking the tube from the wall and cleaning it out from both the outside vent and the inside vent. Nothing does any good. It still shuts off randomly at will. I can guarantee that my next dryer purchase, as soon as it can happen, wont be a Fisher & Paykel. Id have better luck just tossing the clothes on the driveway and hoping the sun does the job.

I meant to write you sooner about this but kept putting it off for two yrs. now. First, I had problems with the washer and the control panel. It was fixed over and over all during the warranty phase, but when the warranty ran out, it was suggested I purchase a new one which I did. Its fine now. The Dryer on the other hand is still a problem. It first quit drying. I had it repaired to the tune of $200+. New parts had to be installed. Then it became very noisy, shaking the whole house. I have had someone out twice and here I am again, listening the the noise. Its the ball bearings, I believe. They put in new parts but its still the same thing. Can you please recommend a knowledgeable washer/dryer service out in this area? Thank you.

Tuvimos una experiencia maravillosa con Fisher andamp; Paykel. Es un producto excelente. Compramos una nueva casa rodante y el lavavajillas vino en ella. Me gusta su tranquilidad y limpia muy bien. Estoy muy contento con él.

Five and a half years ago, I purchased a Fisher Paykel Aerotech oven from Lowes. This evening, I cooked a pizza on the Aero Pastry setting per the oven manual. I turned it off and my family sat down to eat. We finished eating and were getting ready to go to the pool when my husband decided it was too late and we would stay home instead. Lucky for us because when he looked at the oven, he noticed flames on the inside of the inner cover shooting out. He ran downstairs and turned off the breaker and I threw baking soda on them. After the oven cooled, he took off the back plate and the heating element was cracked and melted. If we had left and not looked inside the oven, we would have come home to find our dog dead and everything we owned gone. No, Im not happy at all.

He comprado una lavadora Fisher andamp; Paykel. Está bien. Funciona. Ofrece más control que los modelos de alta eficiencia de la competencia. Aunque ninguno de los modelos de alta eficiencia ofrece el tipo de control que ofrecen las antiguas máquinas clásicas.

After buying our 2008 washer and dryer set and after the first use, I should have asked for a pick up. I washed a blanket three times and still got black spots (possibly lint, but wouldnt come off) each time. Weve also had the dryer fixed so many times I cant count. Heating element has been replaced and needs to be replaced again less than a year later. I cant say how unhappy I am with the purchase of this expensive set. I should have gotten a GE. At least, they last for five years with no problems!

My F&P washing machine kept getting stuck and not draining. I had a repair come out and $380 fixed it. Six months later, same thing with machine not draining. I took to the internet and found out that the drain pump was likely plugged. I was able to fix it myself, which wasnt easy, turning machine on its side, pulling out the coin that was clogging the pump, etc. This happened four more times, me fixing it each time. Then the last time, there was nothing clogging it. Repairman said $400 to fix. I said, Forget you, and tossed the machine. Now I have an LG which I love. My F&P dryer is now squeaking and making a horrible noise. Its less than five years old. I refuse to put any more money into these pieces of junk, so unless me replacing the bearing myself works, it will also be joining the washer in appliance heaven (oops, maybe hell). FYI, customer service is also horrible and offers you no help once your warranty is up. Big surprise there.

We bought a dual drawer Fisher & Paykel dishwasher in 2009 for a house that we were building. Due to problems with the builder, the dishwasher sat unpacked in a garage for a year. When it was finally installed, it didnt work! First, the bottom drawer didnt drain. We called a plumber to come look at it. He called the Fisher & Paykel appliance rep. They recommended that we install two separate drain lines. It still didnt drain. The appliance guy and plumber each came out again and we even tried a different plumber. Now the bottom drawer drains but the top one doesnt, which completely defeats the purpose of having a dual drawer dishwasher. We contacted Fisher and Paykel and Lowes where we purchased the appliance and neither would offer any assistance as the warranty had expired. We have only used the machine 20 times. Its such a shame and waste. Our KitchenAid dual drawer dishwasher at our old home worked much better with no problems. We had bought this one because we were told it was quieter. It is quieter because we dont use it

Este lavavajillas viene en dos unidades del tamaño de un cajón. Somos nidos vacíos, y dos unidades pequeñas son mucho más convenientes que una grande. Este es el segundo FP que tenemos. El original salió al mercado demasiado pronto. La segunda generación ha sido confiable, limpia bien y es muy conveniente. Compraremos una tercera cuando esta se rompa.

We purchased the Fisher and Paykel EcoSmart Washer and Dryer set from Lowe�€�s in November of 2008. Last year, I had a problem with the dryer drying the clothes. After two weeks, the repairman finally arrived and fixed the problem within 10 minutes by flipping the safety switch. I wish someone would�€�ve just told me what to do to fix the problem. Now, I have had no problems with either since then and I love my washer and dryer. Tonight, I went to take the clothes out of the dryer and notice water on the top rim and dripping down the front of the outside drum. I�€�m wondering if this is a problem thats an easy fix, like my dryer was, or will it be necessary for me to wait possibly two weeks for a repairman to come see about it. My husband is in Afghanistan working and I have three kids, if that lets you know how bad I need my washer. Thank you and I look forward to your response.

Dcs366 Propane Gas 36 range - La cocina llegó con el encendido de la parrilla defectuoso. Se necesitaron casi dos meses y tres llamadas al servicio técnico para corregir la situación. Sin embargo, el técnico de servicio al cliente y el representante de servicio al cliente en el concesionario fueron excelentes en su respuesta a la situación. A pesar de que el problema se ha resuelto, sigo preocupado por la estufa haciendo a través de su período de garantía a causa de esta experiencia...... algo que no debería tener que sentir por algo en este rango de precios. La otra decepción que tengo es el diseño y el material utilizado en la fabricación de la bandeja de goteo debajo de las rejillas de los quemadores. Están hechas de un tipo de metal texturizado que favorece las manchas marrones y la decoloración que es extremadamente tedioso de mantener. Aparte de eso, las características de las estufas de baja cocción a fuego lento y alto BTU, y el rendimiento preciso del horno ayudan a compensar uno de los problemas anteriores.

I purchased an F&P washer and dryer in April 2004. I made this purchase based on strong recommendations by friends and relatives. The washers control panel went out twice in the first year. Both times, it took a couple of weeks to get a replacement. The technician from the appliance store told me this was the norm with F&P parts.The dryer has always taken an excessively long time to dry our laundry completely, and the lint collection is very poor. Now, eight years later, the control panel is out on the washer again. The appliance store where I purchased them no longer carries this brand. I am debating whether to scrap this washer or try to have it fixed. I am very dissatisfied with this brand. I sure thought I could expect more than 8 years out of them for the price I paid to buy them.

El frigorífico (sin hielo ni agua) ha estado bien, de hecho hemos comprado otro Fisher Paykel. Pero compramos el segundo con asa lateral. El asa de nuestro primer frigorífico se rompía continuamente. El técnico dijo que los imanes eran demasiado fuertes. Puede que quieras comprobar la presión que hace falta para abrir la puerta porque puedes sacar algunos imanes. Su sustitución cuesta entre 150 y 170 dólares canadienses (piezas y mano de obra después del periodo de garantía). Aquí están las dos manijas viejas de nuestra vieja nevera que ahora está en el sótano. Vamos por el tercer tirador y lo abro tirando de la parte superior de la puerta.

My wife and I purchased an Eco Smart clothes washer and a SmartLoad dryer about 3 1/2 years ago. It took the washer about 4 months to break. The repair guy said that some coins had lodged in the mechanism. Since this was such a rare occurrence (after all, one never finds coins in the laundry, right? Especially with kids in the house), I wrote it off to dumb bad luck. A few months later, it had gone down again. They replaced the logic board, I think he said. After the warranty expired, it broke two more times and I was able to repair it. Funny, there are a lot of videos and tutorials on how to fix these on YouTube. The last time it broke, I gave up and purchased a new washer from a different manufacturer. The drier stopped working well after about 8 months. It took forever to get a load dry, I thought. I cleaned out the lint trap with every load, mind you. I cleaned out the lint in the exhaust line once a month for a while, thinking that was the problem but it didnt help. Now it takes four hours to dry a load if it hasnt rained lately. It never gets much more than warm. We found out on another forum that there is a service access secondary lint trap or some such thing on it. Lucky its summer and we can line dry. All in all, this washer and dryer set were a dream, for an appliance repairman.

They looked nice in the picture. When I saw them for the 1st time, the construction looked cheap but I thought, well, Ill see how they perform and not judge a book by its cover, so to speak. Anyways, I have had them for just about a year now and cannot wait to get something new. The washer always stops working and wont spin out. So I have to wring out the clothes. The washer doesnt wash them very well. I can still smell odors after my clothes have been washed and dried. I dont know why, but all of our clothes are getting these small holes all over them. The lip on the washer locks so you can start it after you put detergent in. I can go on and on. Save yourself the trouble and buy a Maytag or Whirlpool, anything but this. Its cheap and the makers should be ashamed. But I dont think they will be around long. You market garbage and you�€�re soon to be out of business. Hope someone actually reads this before they buy one. I wish I did. From the looks of the ratings, everyone else seems to think the same.

Purchased a 8kg Wash Smart washing machine in 2020, leaking water from front of the door, not the seal. Tech assessed and left without fixing the issue, now it is leaking from the drawer and they are saying non warrantable. Poor response, over an hour spent on the phone and now we are getting told it will be another 2 weeks before they will come back out. Advised they will give me tips on washing.... hmm mother of 4, last machine lasted 10 years with no issues. Still in warranty, poor service, unreliable product!

The washer works fine but when it breaks down, the company does not provide skilled, prompt, reliable repairs. I have not had a working machine for four months, despite five visits by three different repairmen, four different diagnoses, and four different pieces being replaced! I cant even count the number of phone calls Ive had to make to schedule the repairs. Im sick of F&Ps lame excuses, unbelievably bad parts supply chain and lousy repairmen. The company simply cannot support its products. Do not buy!

Este frigorífico era el único modelo que encajaba bien en nuestra cocina. Hemos quedado muy satisfechos con todos sus atributos.

Me gusta el lavavajillas de dos cajones Fisher andamp; Paykel. Lamentablemente, la placa del ordenador del cajón superior nunca ha funcionado desde el día en que se instaló: no se apaga. Hablamos con ellos y originalmente iban a enviar a alguien pero luego dijeron que estaba fuera de garantía. Lo habíamos comprado pero no lo instalamos hasta un año después. Se quedó en el cajón mientras renovábamos la casa. Todavía estamos en el proceso de conseguir algo hecho. No me gustaría comprar una placa de ordenador nueva para algo que no funciona desde el día en que se instaló. El cajón de abajo funciona bien así que no tiene nada que ver con la instalación o la electricidad. Tiene buen diseño pero no la mejor calidad.

Estábamos buscando un nuevo frigorífico que se ajustara a las dimensiones de nuestra cocina. Después de mirar muchos fabricantes, encontramos Fisher Paykel y nos alegramos de haberlo hecho. El frigorífico ha superado con creces nuestras expectativas. Hace que la cocina tenga un aspecto estupendo. Recomiendo encarecidamente Fisher Paykel.

El lavavajillas Fisher andamp; Paykel está en nuestra autocaravana. Lo elegimos porque cabía en el espacio que tenemos. Nos gusta mucho. Es una unidad agradable bien construida.

El mejor lavavajillas que he tenido. La unidad de 2 cajones es más fácil de usar con deslizamiento hacia fuera. Me gusta guardar los platos limpios en uno y los sucios en el otro. Incluso supera a mi última unidad -Bosch.

GWL15 Washer - When my water pump went out, it dripped onto wiring for the computer panel, which in turn shorted it out causing me to have to buy a panel - also because of a design flaw of the machine. I really like my washer and dryer very much, but that problem did not make me very happy!

Tengo un horno Fisher Paykel y lo tengo desde hace 7 años. He utilizado la función de autolimpieza sólo dos veces y ambas veces el horno se sobrecalentó y dejó de funcionar. Las reparaciones fueron costosas, entre 500 y 600 dólares, podría haber pagado un horno nuevo si hubiera sabido que iba a ocurrir dos veces. La segunda vez que ocurrió, el técnico me dijo que Fisher Paykel estaba al tanto del termostato defectuoso y que podía reemplazarlo, ¡pero sólo la pieza costaba unos 500 dólares! Consideré que Fisher Paykel debería instalar la pieza de forma gratuita ya que el problema es culpa suya. Opté por reparar el horno y no volver a utilizar la función de autolimpieza.

Bought my Fisher & Paykel washer and dryer from a local retailer, 6 or 7 years ago. The washer sounds like an airplane going off and the dryer has been serviced three times. This time after only 6 or 7 years, the dryer will cost $450 to fix, plus the $117 service call. I paid what I thought was a fortune for them both, being told they were the best out there. I have hated them since I got them. I went yesterday and bought a $498 set of Whirlpool washer and dryer to replace them. I cant wait to get them. I am going to throw my Fisher & Paykel in the trash and tell everyone I know not to buy their products. The retailer even told me that they are not built to last more than 6 to 7 years. Its too expensive in the first place and then to find that out. Never again!

Estaba separando las tierras y los neutros en mi panel de servicio cuando recibí una descarga por uno de los cables de tierra. Rastreé la tierra hasta el cable entrante y encontré el disyuntor que lo alimentaba. Apagué el disyuntor y busqué la toma de corriente que estaba muerta. Resultó ser la salida de la lavadora. Luego hice un cable de dos hilos para probar la tierra. Tengo fotos del procedimiento de prueba. He tenido tres lavadoras Fisher Paykel en los últimos 10 años y todavía las tengo. Entonces probé las tres y encontré que todas tenían este VAC en la tierra. Tengo algunas fotos para verificar los números de serie y la prueba en cada uno.

Hasta ahora ha sido genial, estoy bastante seguro de que mi electricista instaló todo correctamente. Al principio era totalmente silencioso, pero ahora noto que los ventiladores (o lo que sea) se vuelven más ruidosos de vez en cuando, pero aún no conozco el patrón. A veces hay un pequeño sonido neumático cuando abro la puerta, pero no siempre. Pero se adapta perfectamente a mi espacio de difícil acceso y hasta ahora las cosas van muy bien (se instaló hace una semana).

Frigorífico de dos puertas con profundidad de armario - Este modelo probablemente me ahorró una remodelación de la cocina de 20.000 dólares. En nuestra nueva casa había un frigorífico cuya puerta no dejaba pasar la península de la cocina. Mi mujer estaba dispuesta a empezar a tirar las encimeras, pero el distribuidor aceptó la devolución del electrodoméstico en cuestión y nos proporcionó un modelo frente al que podemos estar de pie... con las puertas abiertas. Hermoso pero, como decimos aquí en Minnesota, caro, este refrigerador fue -y sigue siendo- un salvador de la vida y del presupuesto.

I am expressing my concern and frustration with Fisher Paykel. I lodged call on the 6/3/2017 as my Fisher Paykel washing machine MW513 was leaking. I did a number of tests to see where the water was coming from and it all directed back to the washing machine. When the washing machine was on high (with clothes in it), it would start leaking from the washing to rinse cycle onwards. (this was clarified to Fisher Paykel on my phone call). When they had initially sent someone out here there was a lot of mucking around and the technician was meant to come on Friday 10/3/2017, he ended going to the wrong place and cancelling my job, which then led to a series of mistakes on FP end. This led to a number of phone calls and a lot of time out from work to rectify their mistake. They then had to send a new technician the following week (16/03/2017), whereby my mum was here and explained and showed the technician the photos and his response to her was when we wash the clothes on high place the same amount of clothes to the equivalent amount of water and do the cycle. When he conducted his tests there was no water leaking, as he never tried it with the clothes inside. He then cut the pipe shorter as he advised my mum it was too long. He then left for the next job. I came home and did exactly what he said (also advised in his job summary report to me) and again, the leakage started. I then called FP and advised what occurred and what the tech said to my mum.Over the phone they were going to take over 1.5 weeks to come and service my machine when I also advised that a small tile was starting to lift and causing water damage. The after-hours lady told me to call back the next business day as she couldnt do anything about it but could only book the appointment in. I called back the next day and advised the same thing, to which the gentlemen said he will make this a high priority (again to no avail and to a number of mistakes where they had a dryer to service instead of washing machine). A number of calls later and a different tech guy came out on the 22/3/2017. When he came I was here and advised him all of the above and advised for him to see the photos which he never wanted to and stated he believed me. He ran two water tests on high and no leakage happened (these were fast tracked from filling up the washing machine to the spin cycle, missing the washing rinse part).I did state to him that the leak ONLY happens when the water and clothes are in the machine and set on high. He still never put any clothes in. His advice to me was to wash my clothes on medium or low and the splash backs will not occur. If that was the case what is the relevance of buying a washing machine to only put the machine on medium and low? After he had left I called the customer service line 22/3/2017 (as clearly I was disappointed, stressed and upset), to which the customer service boy was very rude and basically stated that I am lying. The reason being is I advised him what happened and that I had photos of this and his response was anyone can take a photo and pretend their washing machine is leaking. I do not believe this is the way to address someone who is already stressed out that her apartment is going to flood and cause damage to below / surrounding apartments, as well as my own.I was then told by the same person to wash my clothes again and video it. I said I am a woman and I cannot lift the washing machine as it is heavy and you are now asking me to have the same leak occur and for me to clean up the mess yet again? His response was like yeah. What kind of people are they employing and how can they even think of treating their customers like this and getting away with it? I have already taken numerous time of out of work and constantly have to watch the machine when I wash.I didnt buy this washing machine so I can only place it on a certain level. It is under one years old and only until this year March, the problem occurred. There was no other history and when I made these complaints, it was indirectly stated back to me that nothing is wrong and I felt they thought I did know what I was talking about (deeming as I am woman). But, as my mum and my friend had witnessed, the water was coming from the machine. I will not be breaking my back lifting and cleaning again.I also asked a few times if I can get a cash settlement back and to speak to a team leader (none of which was done or considered at the time of the calls). The reason being is so I can buy a more reliable machine and can wash my clothes on high. I have uploaded photos and receipt of when I purchased the washing machine. I would like to be able to either get a reimbursement for the machine or a better quality machine, as I am wasting heaps of money on water bills. This by far, is the worst customer service I have ever received and do not advise anyone to purchase their products.

Washsmart 8,5 kg. Si se detiene el lavado en el ciclo de aclarado profundo para poder añadir suavizante, se vaciará el agua. Si utiliza el dispensador de suavizante, el suavizante se dispensa durante el aclarado por aspersión. El bloqueo de la tapa se activa durante el ciclo de aclarado profundo, la razón que me dijeron fue que un niño se ahogó en la lavadora. Por cierto, el bloqueo de la tapa no se activa durante el ciclo de lavado. Odio esta máquina, tengo 64 años y esta iba a ser mi última inversión en el departamento de lavadoras. Voy a ver si puedo reprogramar esta cosa. Totalmente inútil. Tenía el Smartdrive7.2. $800 por el desagüe.

Soy soltero, vivo solo, y la lavadora Fisher andamp; Paykel me resultó fácil de manejar y entender. Y hace una gran carga de ropa. Me gusta más que otros modelos. Parece que la ropa queda más limpia.

Like many others, we bought the Top Load Eco Washer because of the water savings promised. However, my clothes come out dirty or covered with lint. I have run the clean cycle but dont detect any improvement.

Tengo una cocina de 48 de hace 10 años, con un precio de unos 8.000 euros. Hace unos dos años, tuve que reemplazar todos los estantes interiores, a mi costo, porque se habían oxidado tanto que ya no se podían sacar. Este año, todo el plástico de los pomos delanteros se ha arrugado y ha hecho burbujas, presumiblemente por el calor de la puerta que se abre cuando la cocina está encendida. El servicio de atención al cliente ha dicho básicamente oh, bueno, y se ha negado a sustituir los pomos. Después de haber sustituido toda la estantería, desde luego no voy a pagar también los pomos nuevos. El servicio de atención al cliente en Nueva Zelanda no es ciertamente lo que estamos acostumbrados en los EE.UU. Por el precio de esta gama, deberían respaldar sus productos incondicionalmente. Como les dije, las cocinas KitchenAid han durado más tiempo sin problemas. Así que, en resumidas cuentas, si está buscando una cocina con todas las campanas y silbatos, ¡asegúrese de elegir una empresa estadounidense! Ah, y la cocina nunca ha mantenido temperaturas precisas.

Compré una lavadora Fisher andamp; Paykel hace 4 años y se ha estropeado por segunda vez. Llega al ciclo de centrifugado y se para. He leído algunas críticas aquí sobre sus lavadoras y me gustaría haberlas visto antes de comprar la mía. Me gasté mucho dinero en esto y la compré por recomendación del vendedor. No volveré a comprar nada de Fisher andamp; Paykel.

Second time using my brand new F&P top-loading dryer; and it started making a loud thumping noise and would not stop. A technician came a few days later and made an adjustment which seemed to work for the next load; but alas, the thumping noise came back soon after. The technician came back and replaced a part. Everything was fine until yesterday; the thumping noise is back, but even louder. I�€�m very fed up with this dryer. Like other reviewers, I have also had problems with drying time �€� any energy-efficient feature, this thing purportedly has, is out the window because it takes so long to dry anything. I also have the matching washer; and judging by other comments, Im afraid it, too, will start giving me problems. I would absolutely not recommend this brand to anyone, and I so wish I could return them both and buy something else.

Tablero de la pantalla del refrigerador Fisher Paykel muerto después de un año. Tablero del programa muerto después de tres años. Producto de mala calidad y red de servicio de mala calidad en Canadá. Este producto no debería venderse en Canadá, un mes y contando para arreglar el frigorífico. No volvería a comprar nada de esta empresa.

We bought Fisher Paykel washer last year and I cant say enough good things about it so when our Maytag drier broke I bought the Fisher Paykal drier that matched the washer even though the salesman recommended another brand. Ive given the drier several months and I still hate it. The worst problem is that the auto dry function does not work. The clothes consistently come out over dried. In fact Im surprised my bedspread didnt catch on fire in the drier. When I removed it (because I felt it had been in the drier too long) the panel still said it was damp but it was so cooked that it was completely puckered up and crisp in places. I had to replace it. Clothes still have lint all over them and I hate the fact that the timer can only be set for predetermined amounts of time and that I have to wait for the lid to unlock every time I want to open the lid. It�€�s a bad design flaw! I wish I could replace it but it seems Im stuck with it now. All I can do is to warn others.

Tenía reservado un técnico de Fisher Paykel para arreglar nuestro lavavajillas. Una vez más tuve que tomarme medio día libre en el trabajo para asegurarme de no perder la llamada. Por segunda vez consecutiva recibo un mensaje de texto que dice: El técnico está en camino y puedes seguir su proceso, seguido de un correo electrónico 2 minutos después que dice: El técnico llamó y no había nadie en casa. El servicio de atención al cliente supuestamente no puede ponerse en contacto con el técnico y la próxima cita disponible no es hasta dentro de 2 semanas. Nuestro lavavajillas lleva ya más de 2 meses averiado. No volvería a comprar un producto Fisher Paykel.

Ya tenía uno de los lavavajillas de doble cajón F andamp; P en nuestra otra casa antes de mudarnos aquí y juntamos toda la cocina aquí. Puse un cajón de un solo escritorio a cada lado del fregadero y luego un cajón de almacenamiento normal debajo para no tener que agacharme. Elegí el electrodoméstico Fisher andamp; Paykel porque me fascinaba el concepto de los cajones escritorio y en cuanto al diseño, hacer las cosas un poco diferentes. Y luego, cuando redujimos el tamaño de una casa de 6000 pies cuadrados a una de 3000 pies cuadrados, mi marido y yo dijimos que queríamos volver a comprarlos. Así que nos fuimos a 90 millas de distancia para conseguirlos. Nos gustan los nuevos modelos de electrodomésticos F andamp; P en comparación con los antiguos que hemos tenido en el pasado. Son mejores, y los nuevos son muy silenciosos. Nos encantan.

Tengo un conjunto de lavadora y secadora desde hace unos años. Desde que las tengo no han dado más que problemas. La lavadora ha sido reparada dos veces y una vez el técnico se dejó una manguera y el agua llenó mi suelo y estropeó parte de mi suelo. También han reparado la secadora dos o tres veces y ahora parece que se va a salir todo el tambor. Estoy cansada de tener que llamar a un técnico para que se ocupe de los problemas. Intenté decirle a la gente a la que se la compré que creía que era un producto defectuoso desde el principio, porque no hacía ni un mes que la habían reparado la primera vez. Yo no recomendaría a nadie a comprar sus productos, porque he estado muy decepcionado con sus productos. Sigo diciendo que tengo un limón y que me deberían haber dado otro al principio. Eso es lo que ocurre cuando se compra un coche defectuoso. Los electrodomésticos cuestan demasiado hoy en día como para tener que seguir reparándolos, porque a la gente de hoy en día le han recortado el sueldo y no puede permitirse las facturas de reparación.

Este es mi segundo lavavajillas Fisher andamp; Paykel. No ha sido estelar. El lavavajillas se ha roto por tercera vez en cuatro años. La respuesta de Fisher andamp; Paykel ha sido igual a mi experiencia con el lavavajillas. Cuatro llamadas para obtener una respuesta. Sólo se ofrecieron a pagar las piezas y la mano de obra cuando se sustituyeron las piezas las 2 últimas veces. Creo que una tercera avería en cuatro años merece un nuevo lavavajillas y no pagar la llamada de servicio. Muy decepcionado.

Es eficiente en el uso del espacio, por lo que su tamaño es menor que el de otras marcas y modelos. Estoy contento con todos los aspectos del frigorífico: aspecto cuidado, buenas proporciones, mucho espacio en el congelador, compartimento de hielo separado, buen tamaño de los contenedores de verduras, suficientes espacios separados para que sea mucho más fácil encontrar las cosas.

Fisher Paykel 30 horno de pared simple - Comprado nuevos aparatos a excepción de un ref hace unos 7 años para una remodelación de la cocina y el uso de todos los aparatos de Fisher y Paykel. Empezó a tener problemas el año pasado con nuestro horno de pared. El técnico de servicio lo diagnosticó como el módulo de potencia, un costo de $ 215.99, sólo para descubrir que era un elemento de convección, por lo que fue un adicional de $ 55.00 más mano de obra. Por no mencionar que tardó 6 semanas en conseguir cada pieza, por lo que estuvimos un total de 12 semanas sin horno. Este año hemos tenido problemas recientemente y se diagnosticó incorrectamente una vez más. Finalmente, nos dijeron que era el elemento de la garganta y que no podía ser reemplazado. Así que después de 6 semanas de espera para que la pieza llegue tuvimos que comer la pieza que pedimos y el costo de 2 llamadas de servicio sólo para descubrir que tendríamos que comprar un nuevo horno. Llamamos a Fisher Paykel y enviamos rápidamente por fax la información que nos pidieron, pero tardamos una semana entera en conseguir que **, nuestra persona asignada, hablara con nosotros. Nos ofrecieron vender un nuevo modelo a un precio de 30 euros, pero no nos ofrecieron reembolsar el dinero que habíamos gastado en piezas y mano de obra. Quedamos muy decepcionados con el electrodoméstico, con el tiempo que tardan en enviar las piezas desde Nueva Zelanda y con el personal de Fisher Paykel. No volveré a gastar un céntimo con ellos.

Acabo de sustituir mis viejos cajones de vajilla Fisher Paykel por otros nuevos. Me encantan los cajones. Su tamaño y versatilidad son ideales para nosotros dos. El interior del nuevo es un poco más pequeño que el anterior, por lo que hay que acostumbrarse a él. Esa es mi única queja. Definitivamente recomendaría los cajones para vajilla de Fisher Paykel (y lo he hecho).

Cuando mi mujer remodeló completamente nuestra cocina, optamos por adquirir el electrodoméstico DCS de Fisher andamp; Paykel. Tenemos la gama superior de 36 pulgadas y tenía el lavavajillas doble usado. Hasta ahora todo bien. Tuve que hacer una reparación con el lavavajillas usado pero no fue gran cosa. Funciona muy bien. A mi mujer le encantan los quemadores. Son tan buenos que antes tardaba de 12 a 15 minutos en hervir agua y ahora sólo tarda 2 minutos. Así que sé que está contenta con eso.

I have had the Fisher&Paykel Top Loading Dryer Model DEGX2 dryer since 10-2007. I had no problems with it until 3-9-2011 (bearings replaced). On 9-9-2011, dryer would not heat. Since then, I have had (as of 5-18-2012) eleven (11), under extended warranty service, calls for same problem. Dryer begins to leave clothes damp. I can see lint build up within lint scraper module (lint basket sits in this and it is not part of customer use to remove screw and module to clean lint that is not properly taken into basket). This module has been replaced and the new one had sticky residue all over it when I had no drying problem again. Warranty Company (Lowes) says the visits are a maintenance problem saying that I (the user) am not removing lint. (I do I empty the basket.) Nowhere in the users handbook does it say to take the lint module out and remove lint. This module is difficult to fit in properly; I have watched different repairmen have problems. This dryer is a pain. I paid a lot of money for it and it does not appear that the warranty company is going to back up replacement/refund due to how the repair visits are reported. I had this dryer for four years and until the bearing problem it was fine. I am angry. Do not buy Fisher&Paykel. Do not use Lowes extended protection plans.

We purchased a Fisher Paykel dishwasher and it has broken. It is still under warranty. We have now had 3 calls from the service people. Our part has been in for over a week now and they tell me they cannot schedule the time I need. Every time they call, they cannot give me even a morning or afternoon, just a date. Then they will call one day ahead of time to schedule the service. I have a busy medical practice and have given them actually 2-hour time frames on Mondays, Tuesdays, Thursdays and Fridays and have actually told them 3 times now I am available all day on Wednesdays and that does not work for them. So each time they tell me they have to talk with the service manager again. The dishwasher has now been broken almost two months. I have given times each day and that is not good enough for them. I will never buy a Fisher Paykel again and I plan on telling each and every patient in my practice about this situation. This is not even worth rating; if it were, I would give it a zero. I cannot believe that 3 times I have been called and still am not able to schedule service. Unbelievable. Again, I am not able to cancel patients appointments on the spur of the moment.�€� Do you people realize how many patients that would be inconvenienced? This is not about me--this is about others! Something someone knows nothing about. I would never stay in business if I ran a business like this with a product like this.

Funciona bien desde hace 15 años. Las luces parpadean para avisar de un problema. Cuento el número de parpadeos, lo busco y problema resuelto. En 15 años sólo un problema. Un calcetín se atascó en el tubo. Las instrucciones detalladas mostraron cómo quitarlo. Ajuste automático de la carga y sensor de nivel de agua.

Compramos una nevera y una cocina de gas en octubre de 2015. Es una pesadilla. La estufa no tiene una temperatura caliente, por lo que incluso en el más bajo, todo se quema. No hay reloj en la estufa para saber si la estufa ha alcanzado la temperatura buena, ni tampoco botón para programar el tiempo de cocción. Nada, cero, y todo se quema. ¿El frigorífico? Cada vez que abres la puerta del congelador, hace un ruido horrible con las ruletas de plástico. El chico del servicio técnico dijo: El ruido desaparecerá con el tiempo... ¿Con el tiempo de qué? Muy mal servicio también. POR FAVOR, NO COMPREN FISHER PAYKEL. Desperdicio de dinero y calidad.

I bought a Fisher Paykel washer and dryer based on the sales pitch that loads very seldom get off balance and that clothes spin almost dry. From the start at least one out of every 4 loads would get off balance. I had a repair man service my washer numerous times while it was under warranty. At one point the rocker arms were broke and had to be replaced and caused from the loads getting off balance. The last repair visit the service man said he would have to order parts and would be back to install them. He hasn�€�t been back and that was months ago. My washer still gets loads off balance and now it won�€�t complete the rinse cycle. But now my warranty has expired so I�€�m stuck with an expensive washing machine that doesn�€�t work. I will never buy another Fisher Paykel product nor will I ever buy anything from the store where I purchased them. I�€�m stuck with an appliance that doesn�€�t work and the warranty is now expired.

I purchased an FP washer and dryer from Lowe�€�s on 12/26/2011 for a second home in Palm Springs. I used it once. When we returned in February 24th, 2012, the machine would not even turn on. It was scheduled for repair on next visit. It�€�s not very promising for reliability after literally one use for a load of towels. I plan to work with Lowe�€�s in April to determine a return/replacement. It�€�s very disappointing.

Fisher y Paykel hacen buenos productos. La razón por la que tuve que contactar finalmente con su servicio técnico fue porque, después de 17 años de servicio fiel, a principios de mayo de este año la tapa de nuestra lavadora rompió una bisagra. Así que me puse en contacto con ellos, les indiqué la marca, el modelo y el número de serie y una descripción de la avería. El 31 de mayo vino su técnico. No tenía conocimiento de la marca, el modelo y el número de serie ni de la avería, por lo que no tenía piezas para reparar, pero nos cobró 125 dólares y dijo que volvería en una semana. No le hemos vuelto a ver. Han pasado tres semanas. Llamé a la línea F andamp; Ps 24,7 y pregunté amablemente qué pasaba. Me dijeron que se habían puesto en contacto con el almacén de piezas y que me llamarían en una semana para comunicarme la fecha de llegada de la tapa y del técnico. Finalmente, el miércoles les llamé de nuevo y les dije con toda claridad que estaba muy molesto con la situación. Me dijeron que el técnico se pondría en contacto conmigo esa misma tarde. Me mintieron. No lo ha hecho. Por lo tanto, he llegado a la conclusión de que el departamento de servicio postventa de esta empresa está formado por un grupo de personas cuya única razón para ir a trabajar es cobrar, y emplea a comerciantes con una mentalidad similar. ¿Mi recomendación? No compre Fisher y Paykel: sus productos están bien, pero si se estropean no los repararán y le cobrarán por el privilegio de no repararlos.

Ambos hornos se rompieron después de la autolimpieza. Utilicé uno de los proveedores de servicios de la página web después de llamar a bastantes que no prestaban servicio a Fisher Paykel. Vinieron numerosas veces con varias piezas y sólo pudieron arreglar uno. Probé con otros proveedores de servicios, pero ninguno atendía a esta marca. Después de meses de idas y venidas con el proveedor de servicios para llegar a un acuerdo, ya que no era capaz de ser arreglado y luego Fisher Paykel, lo mejor que Fisher Paykel podía ofrecer era para mí comprar un nuevo horno con un descuento de $ 3500. Fisher Paykel incluso admitió por teléfono que sabían que la autolimpieza tenía este tipo de resultados. No entiendo cómo pueden esperar que me gaste esa cantidad de dinero para reemplazar un artículo que admiten que tiene defectos. Mi consejo es que te mantengas alejado de esta empresa sin un verdadero servicio de atención al cliente.

Fisher and Paykel dryer DEIX2 - I purchased this dryer at Lowes approximately 4 years ago. During the four years, weve had the lint scraper replaced two times. It has broken again. When the lint scraper breaks, all of the lint from your clothes ends up getting caught inside the mechanism of the dryer or pushed out the dryer vent. We typically know we have a problem when the clothes stop drying in a timely manner; little lint is in our lint trap and the dryer vent has visible lint blocking it from the exterior of the house. It is somewhat surprising this dryer has not caused a fire. Ive had enough of worrying about lint getting trapped in our dryer vent and/or our lint trap breaking. The lint trap works perfectly for a short time frame, but the design and materials are not nearly robust enough for the premium you pay for this product. There is absolutely no question, this is the absolute worst appliance or piece of equipment Ive every purchased. I would give the dryer 0 stars if that was an option.

Había oído hablar de Fisher andamp; Paykel antes, ya que lo uso en equipos médicos. Este lavavajillas fue mi primera compra de Fandamp;P. Tengo la función de cajón de platos y me encanta.

Compré un horno empotrado Fisher Paykel modelo OB60SD10PX1 hace 6 semanas. He encontrado algo en la parte inferior del horno. Entonces inicié la función de autolimpieza. El horno se sobrecalentó durante esta función y quemó el interruptor de seguridad de la placa base y el cierre de la puerta. Llamé a Fandamp;P. Su representante de servicio al cliente me dio un número de contrato para un agente de servicio. Esperé 10 días para que alguien viniera a echar un vistazo al horno. El técnico sustituyó la cerradura de la puerta y la placa base, pero el interruptor de seguridad está agotado y tardará otras 2 ó 3 semanas. He investigado un poco sobre el F216 defectuoso y parece que es un fallo conocido de este horno. Si este es el caso, ¿no debería ser retirado el horno? Como sólo he tenido este horno durante 6 semanas con un fallo conocido, se podría pensar que tendría derecho a un reembolso o a un crédito en la tienda.

After posting a complaint about my Fisher & Paykel Double Drawer Dishwasher, I was soon contacted by Ms. **, Customer Service Manager in North America for Fisher & Paykel. What a pleasant surprise to speak with someone so professional, knowledgeable and interested in correcting the situation. Not only did she apologize for my prior frustrations contacting F & P customer service, she also personally managed the review and repair of my machine. I am delighted to report that the machine has been working without incident for the past month. I applaud Ms. ** for completely turning around my opinion of F & P and Consumer Affairs and for providing a forum for this to happen.

Nuestra experiencia fue extraordinariamente buena. Me quedé impresionado. El equipo es bonito, el diseño es bonito. Soy ingeniero, por eso digo esto. Pero la marca en el exterior es DCS. También compramos el horno de gas de seis fuegos. Y acabamos de comprar un horno nuevo para nuestra propiedad de alquiler. Sólo hay un par de empresas en el mundo que recomendaría para electrodomésticos en absoluto, y Fisher andamp; Paykel es uno de ellos. El servicio y las personas que nos los vendieron en todos los casos, compramos varios, fueron de primera clase. La gente estaba bien informada, era meticulosa, receptiva y el material llegó a tiempo. El precio era muy competitivo y la calidad de los aparatos es, desde el punto de vista mecánico y electrónico, excelente. Y en cuanto a su facilidad de uso para mi mujer, que los utiliza la mayor parte del tiempo, el mayor problema del lavavajillas es que no se oye. Lo maravilloso de la cocina de seis quemadores es que tiene un control de cocción a fuego lento y la mayoría de las cocinas no tienen eso. Fui cocinero profesional, así que conozco bastante bien las marcas Viking y Garland. Y el hornillo DCS es lo más parecido a un Garland que se puede encontrar a muy buen precio. Y eso es muy importante saberlo porque la gente no lo entiende. La mayoría de las personas no son chefs. Así que las cosas han sido super. He estado muy contento. Sigan trabajando así de bien porque recuerden, las dos cosas más importantes del mundo son que funcionen pero el servicio al cliente tiene que ser de primera clase y siempre lo ha sido. La mejor amiga de mi mujer está construyendo una nueva casa y ayer le recomendamos todos los productos de Fisher andamp; Paykel.

Compramos un lavavajillas de dos puertas. Estaba en oferta. Parecía estar muy por encima de una máquina muy bien hecha por lo que puedo decir. Es extremadamente silencioso (no puedo creer que un lavavajillas pueda ser tan silencioso). Sin embargo cuando recibimos la máquina en casa y abrimos la caja, faltaban algunas piezas. Así que nos pusimos en contacto con la empresa y, sin dudarlo, nos enviaron directamente las pequeñas piezas que faltaban y nos funcionó muy bien. ¡Su servicio al cliente es definitivamente un 10!

Yo quería el tri-folder, el refrigerador de puerta francesa, y cuando me di cuenta de que uno de tamaño completo no cabía en mi casa, empecé a buscar uno de profundidad de mostrador y me encontré con el Fisherandamp;Paykel. Me gusta comprar a través de Lowes por sus cosas y descubrí que Lowes los vendía y les daba servicio. Pero realmente deberían tener uno en exhibición para que la gente pueda verlos y ver cómo son. Porque realmente hay que verlo para apreciarlo. Así que me puse en contacto con un lugar Fisherandamp;Paykel en California y les hice algunas preguntas y les dije que quería ver uno primero. Me enviaron algunos sitios por Lancaster, PA, y terminé yendo a Mount Joy para ver uno en exhibición, pero no se lo compré. Terminé yendo a una ferretería que vendía los electrodomésticos... Y oh Dios mío, ¡me encanta! Mi frigorífico Fisherandamp;Paykel funciona de maravilla y es elegante. Incluso los repartidores no habían visto nunca uno ni habían oído hablar de ellos antes y se quedaron mirándolo y pensando en lo bonito que era. Y su tamaño es perfecto para todo lo que hay que hacer. Cualquiera que busque uno, especialmente para un mostrador, merece la pena que compruebe este frigorífico Fisherandamp;Paykel.

We purchased the refrigerator on July 2, 2013. Fisher Paykel seems to be one of the few manufacturers with boxes narrower than 35. Today is July 6, all is set up. Its been running for 3 days. However, the cold water dispenser is not dispensing ice water. The water is at 62.5 degrees Fahrenheit. That is the same temperature of the water from the tap. We have well water which comes out at 62.5 degrees Fahrenheit. So the water is not being chilled. I may as well drink from the tap. How do you get this water colder? It wasnt necessary for us to purchase this model if the cold water dispenser doesnt chill the water. What is the design rate of ice cube production?

We were sold by Lowes a Fisher Paykel EcoSmart washer and matching dryer in June 2009. The washer broke down at least four times under warranty. Now out of warranty (didnt buy the extended) its broken again as I feared it would. The pump wont pump. We sold our old Maytag cheap. This set was very pretty and it was an energy saver. I cant afford to replace every three years and that would not be EcoSmart use of our resources!

Tengo un lavavajillas Fisher Paykel de un cajón que vino con mi autocaravana. Funciona muy bien. Está bien y me gusta lo silencioso que es. Lo único que no me gusta es dejar los platos dentro. Si los dejo dentro después del ciclo de centrifugado, la humedad se acumula dentro y sudan y tengo que secarlos.

Anteriormente tuve un Fisher andamp; Paykel durante 15 años. Recientemente he comprado un lavavajillas. Es muy silencioso. Tienen un servicio de atención al cliente muy útil. Te cogen la llamada y puedes hablar con alguien directamente porque no son una empresa tan grande, sólo del tamaño adecuado. Lo recomendaría.

Pensé que iba a ser un comienzo horroroso porque los hornos no funcionaban. Había un enchufe que no estaba conectado de fábrica. El técnico vino, conectó el enchufe y desde entonces me encantan. No cuestan lo mismo que otros hornos de gama alta, pero son de gran calidad. Fantástico. Fácil de limpiar. Fácil de usar.

Me encanta el silencio de la lavadora Fisher andamp; Payker. Había oído hablar de ellos por mi hermano y compré una lavadora y una secadora. Los comparamos con la LG y mi hermano tiene muy buenas críticas sobre lo silenciosa que era y, a la hora de la verdad, el vendedor dijo que estaba un poco por encima de la línea que la LG. Pensamos en darle una oportunidad porque nos gusta la idea de que sea una experiencia silenciosa. Esta es la primera que he tenido sin agitador, así que es diferente y todavía me estoy acostumbrando a qué configuración utilizar para que no se arrugue tanto la ropa. De momento nos gusta. Me estoy acostumbrando a que el ciclo sea más largo. Hay una cosa menor. Me gustaría que la señal sonora fuera más fuerte. Lo tengo al máximo pero es tan silencioso que no lo oigo en la otra habitación. Recomiendo a todo el mundo que lo pruebe.

I, too, was coerced by a salesperson at Lowe�€�s to pay a huge sum for a washer/dryer set. When delivered the dryer did not work after 3 days. I only agreed to them bringing a new dryer. The dryer does not dry well and always taking twice as long as the washer, even though I am vigilant about keeping lint traps and piping clean. Now it is making a high pitched whining sound--bearings? The washer is constantly out of balance even though it is level and on a concrete floor. It spun clothes nearly dry when new, but now I sometimes run the spin cycle a second time to remove more moisture. Thought I would read reviews before calling the repairman. I now think I might go shopping instead of throwing more money at a hopeless situation. I will never buy this brand again and long for my old Maytag set.

We have had nothing but problems with this machine (top load washer)... It has mother boards replaced, water pumps, service people out a number of times, and again the water pump is out again and the company said they will give me a discount on a new one. They must think Im stupid. Why in the world would I want to purchase another with all the problems Im having with this one? The last water pump is right at a year old and it is out again. The company said they would not replace it again. I would have to buy it and have it replaced. There are only two people in our household and the cost every time the repair guy shows up ends up costing me more. It works very well when its working.

Hace un mes decidimos comprar una lavadora y secadora a juego. Nuestra anterior lavadora Pandamp;K duró 15 años. Desafortunadamente, después de menos de un mes de funcionamiento, nuestra secadora dejó de funcionar y llamamos al técnico para que nos indicara que necesitaba una actualización. Estaba mostrando un fallo 151. Hemos esperado alrededor de 1,5 semanas para que la pieza llegue y ahora dice que es el motor y no sabe cuánto tiempo va a tomar para obtener la pieza. Además, ha indicado que los secadores Pandamp;K están pendientes de entrega. ¿Qué ha pasado con los productos Pandamp;K que solía conocer y amar?

We have experienced unacceptable service delays in getting a repair to our 2.5 year old F&P Washer (Ecosmart). It seemed to work well and does a good job drying out the clothes. We have a Sears maintenance/extended warranty so we had preventive maintenance performed less about 8 or 10 months ago. In mid-November 2011, the washer made an odd noise and refused to spin. We called for service and could only get an appointment for three weeks later (12/6/2011). It was a great inconvenience, especially over the Thanksgiving holiday with family coming to our house. My wife was not happy and had to go to the Laundromat several times. At the 12/6 service appointment, the technician said that it needed two parts (including a circuit board). But he had to order them and they would not arrive for a week. So, the follow-up appointment was set for 12/15/11. My wife was extremely disappointed and expected the washer to be fixed on the 15th. At the appointment on the15th, the technician installed the parts, turned it on, and the circuit board burned out. Now my wife is absolutely livid as it will be another week or more before the circuit board and a new drain pump arrives. She is convinced that repair will fail as well as the tech does not seem to know what he is doing. She demanded that Sears provide her with a rental machine (they will reimburse, but we have to pay up front). She has also announced that she wants a new washing machine when this one breaks again and it wont be an F&P.

Compré mi Fisher Paykel a través de Lowes sin verlo y estoy muy contento con las características. Bien organizado y tiene más capacidad que mi Whirlpool del mismo tamaño. ¿Puedo obtener un descuento en la estufa de gas y lavavajillas de Fisher Paykel?

Interestingly, the issue I have with the Fisher Paykel washer and dryer is not with getting the appliances serviced. I am fortunate to have a local repair service company that is responsive, trained on these appliances, and does quality work. From the posts I have read, this does not appear to occur often. My issue is with the reliability and quality of the Fisher Paykel products themselves. The washer is model GWL11W and the repair occurred about 12 months ago. As many others have posted, the water pump went out, dripped onto wiring for the computer panel, which in turn caused the computer panel to fail. I was told that this was because of a design flaw and the repair kit incorporated a design change that would prevent the computer panel from shorting out if the water pump should ever go out again. The parts and labor for the repair cost over $400, but given the cost of replacing a high efficiency washer, I decided to go ahead and get it fixed. Granted, the washer was 5 years old at the time, but really, a washer should last longer than 5 years. Now the dryer, model DE08US, needs to be repaired. The timer will not advance in the automatic settings. The sensor bars and sensor board needed to be replaced. This repair, with parts and labor, will come to $387. I have already spent $188 on the prior service call to have the problem diagnosed and have the dryer disassembled, cleaned, and two glides replaced. Given the cost of new dryers, I cannot justify spending what would come to $575 to repair this dryer. The dryer is 6 years old but again a dryer should not cost $575 in parts and labor to maintain within the first 6 years of ownership. At the moment, the dryer is still drying and the timer is still advancing in the timed setting, so I will use it until it stops. Of course, the dryer has now started making an annoying squealing sound, so it will likely stop sooner than later. I should mention that washer and dryer get light usage, 2-4 loads a week, and the loads of laundry are not large or bulky. Even the repair technician commented that both the washer and dryer are well maintained. Yet my Fisher Paykel washer has already cost me hundreds of dollars in parts and repair. If I was willing to invest in repairing the dryer, the same could be said about that appliance. However, that is not going to happen. It was a mistake to spend my hard-earned money on Fisher Paykel appliances and I do not intend to throw good money after bad. When it is time to purchase a new dryer or washer (or any other appliance for that matter), the brand will not be Fisher Paykel. The quality and reliability are disappointing and I wont get fooled again.

Fuimos a una tienda de electrodomésticos en Houston y probamos varias lavadoras. Fisher Paykel fue lo primero que compramos. Descubrimos la facilidad de la reparación y la garantía así que compramos una lavadora. Luego mi lavavajillas se estropeó y necesitaba uno nuevo así que fuimos al mismo sitio. Como tuvimos tan buena suerte con la lavadora, nos decidimos por el lavavajillas también. Me encantan los nuevos modelos, me encanta su eficacia. Me encanta que no usen mucha agua ni energía y que los resultados de la limpieza sean tan buenos, si no mejores, que un modelo que usa toda el agua y toda la electricidad. No me cuesta un millón de dólares hacerlas reparar.Mi experiencia ha sido fantástica. He tenido un problema con mi lavadora y fue muy fácil coger una pieza y encontramos un vídeo en YouTube y la desmontamos y sustituimos la pieza nosotros mismos. Así que en lugar de tener a alguien que venga y tengamos que pagarles 120 dólares sólo para que lo miren, por 60 dólares por la pieza y todo, estaba hecho y terminado en 15 minutos.

La lavadora Fisher andamp; Paykel no funciona bien. La compré el 29 de diciembre. Hace un ruido fuerte. El primer técnico que vino a mi casa me dijo que tenía que ponerse en contacto con su supervisor y no volví a saber nada de él. Después de 10 días llamé y me enviaron a otro técnico. Vino la semana pasada y pidió una pieza. Cree que es mi rotor. Así que tengo que esperar la pieza y él volverá. No estaba contento con el primer reparador pero ahora estoy seguro de que el segundo lo va a reparar. Me dijo que no me preocupara. Espero que el infierno sea capaz de repararlo.

We purchased an F&P oven in October 2011. It did not work after installation. Our brand new expensive self-cleaning oven has had constant problems. We have had at least 4 repairs. The oven even failed on Christmas day and ruined our turkey as the oven wouldnt heat up. The techs dont seem to know what was wrong with it but F&P refuses to replace this faulty product. We are now waiting for a new door and F&P review to come out. So we are supposed to lose more work time and use our holiday to wait in for half a day. Customer service is rude and unhelpful. I will never buy F&P again.

Aunque nuestra experiencia con el proveedor local de nuestro frigorífico Fisher Paykel ha sido menos que estelar, el producto es magnífico. El frigorífico es excepcionalmente silencioso y encaja perfectamente en el armario diseñado para una unidad de tamaño apartamento. Personalmente, estoy encantado con el aspecto de acero inoxidable que permite el uso de imanes para exponer las obras de arte de los nietos en el frigorífico. Compraré un frigorífico Fisher Paykel para nuestra nueva vivienda.

Compré electrodomésticos (lavavajillas, lavadora y secadora) hace 8 años. Lavavajillas todavía funciona bien (dedos cruzados), pero tanto la lavadora de ropa andamp; Secadora cratered en los últimos meses. Elemento de calefacción y el cojinete tanto se desgastó en la secadora (600 C $ para reparar) y la transmisión se rompió en la lavadora pieza de repuesto para nuestro modelo ya no está disponible por lo que tendrá que conseguir una nueva lavadora (wont ser un Fisher Paykel). Anteriormente había tenido electrodomésticos durante 25 años que funcionaban igual de bien sin requerir ni siquiera una llamada de servicio. No más Fisher Paykel para mí.

We have a 5-year-old dryer that I was told had a right bearing out. When they tried to replace that, he said the drum would now have to be replaced? Trying to fix it myself. Cant find parts anywhere. Help?

We purchased a Fisher & Paykel refrigerator, which was far more expensive than any other fridge that we considered. After delivery, we called to say that it was not cooling. The technician came once and added gas. After a day, it again stopped cooling. The technician came again, realized that there was a leak, and soldered some wires. When it started working, it was noisy. We called again, and they said they would replace the fridge the following week. They sent a truck to pick up the faulty one, and when we called the store to ask when the new one would be delivered, we learned that FP had changed their mind and did not want us as customers. We were left with rotting food and no fridge.

Three or maybe four service calls for reset tripping. Second reset is now on order for over a month. I have to take off cover and hit reset to dry clothes. If I get a fire, I will sue - be assured. Never F&P again. Lowes farms out service and they never report to F&P, so they have no record of failures. I see many posts with same problem with dryer, so it seems it�€�s a design defect. My vent is open and within recommendations for length, bends, etc. Piece of junk.

Fui a la tienda de electrodomésticos llamada Melzens Appliance en Glastonbury y me informaron sobre Fisher andamp; Paykel. Nunca había oído hablar de ella. Fue uno de los refrigeradores más caros que he comprado en mi vida - fue $ 1600. Estoy casado desde hace 35 años y he tenido refrigeradores antes de esto. Me sorprendió el precio, pero tuve que comprarlo por el tamaño (tenía que caber en una zona específica). También quería uno inoxidable y un frigorífico encima. Tenía muchas de las cosas que quería. Me encantó el frigorífico Fandamp;P, pero tengo un problema con él: volví a la tienda de electrodomésticos para decirles que, cuando abrí la puerta, algo salió volando del frigorífico. Les dije: Mira esta pieza, qué hago. El tipo lo miró y dijo: Oh, eso va debajo de la puerta del frigorífico, sólo hay que pegarlo. Le dije: ¿Pegarlo? Sabes que este frigorífico sólo tiene 6 meses, ¿en serio?. Me dijo: Sí, no le pasa nada a tu nevera, ¿verdad?. Dije, Correcto Entonces bien, sólo pégalo. No pasa nada. Porque si mando a un reparador, eso es lo que van a hacer y te van a cobrar. Así que todavía tengo la pieza aquí y no impide ni afecta a lo que pasa con el frigorífico. Todavía no lo he pegado porque me cuesta pensar que tengo que pegar esto en mi nuevo frigorífico.Me gusta el funcionamiento. Estoy satisfecho, aunque no estoy contento de que se me haya volado un trozo.

Excelente servicio, entrega rápida y buen seguimiento de la satisfacción. Me gusta la cocina, sólo me gustaría que hubiera un autolimpiador en el horno.

I made the mistake of purchasing the FP Eco washer, reading the reviews - a total waste of money. It is only 3 years old and has a water pump 3 mo. old; I purchased it from Craigslist. I got one wash cycle out of it and it stopped draining. All we get is error code #37. Weve researched this error code 37 and tried to fix it ourselves and cannot. We now have to go out and buy a new one. I plan to purchase an Amana which we had before that lasted for 8 years without one repair ever.

Mi lavavajillas se ha roto hoy y he llamado al servicio técnico. Tuvieron la audacia de darme una fecha para el 18 de julio. Qué clase de servicio al cliente es ese. Yo recomendaría no comprar, ya que el servicio apesta una vez que compras su producto y no hay muchos que den servicio a sus productos. Cuidado con el comprador.

Compré el lavavajillas Fisher Paykel de 2 cajones hace 3 años. Hace un trabajo HORRIBLE en la limpieza de los platos y el servicio al cliente no ayuda. NO COMPREN ESTE LAVAVAJILLAS - ¡también tenemos un Bosch que es increíble!

Hace años que conozco Fisher andamp; Paykel por la televisión. Tengo el cajón para platos porque me gusta la comodidad. Me gustan las calidades y el servicio. Cuando llamas a la gente del servicio técnico, siempre están bien informados y son serviciales.

Tengo una nevera, un lavavajillas y una lavadora Fisher andamp; Paykel. Nunca había oído hablar de ellos, pero el hombre que hizo nuestros gabinetes los recomendó. El ref es muy espacioso y adorable. El lavavajillas es maravilloso. Funciona de maravilla y es precioso. Son geniales.

We had a double drawer dishwasher installed as part of our kitchen refurbishment last May. Within two months, the dishwasher would not drain. Contacted customer service - NOT - and after being on hold for a long time, I was finally told to contact a company called Millers Ltd. UK to arrange an engineer to come and fix the problem. This company sent out one of the rudest young men I have ever encountered and he left the dishwasher un-repaired, so we had to contact the kitchen company to make other arrangements, dishwasher fixed. In February 2015 the tines in the tray of the upper drawer broke. I went online to order a new tray and tines at a total cost of £73.40, I ordered what was in the photo on Fisher & Paykel website. The tray arrived without the tines. After several phone calls and mindless music, I finally managed to convince an assistant called Ula that if she checked her website, she would see what I thought I was ordering and therefore could she send me the tines. This she did and they all snapped while trying to fix them to the tray. We have since managed to do a DIY job on this tray. In March of this year, the upper drawer again would not drain, clean the dishes - so back onto Fisher Paykel and the awful music. Again given a number to contact to arrange an engineer to visit, told the assistant about our previous experience and asked that that company not be used again. A very helpful engineer arrived the next day and instantly knew the problem and replaced the rotor in the upper drawer, he had one on-hand as he had dealt with this problem several times. July, both drawers very noisy, not cleaning dishes and a red light and bleeping from the upper drawer. Contact Fisher & Paykel and again straight onto the awful music, finally get through to Hannah, who cannot find a contact number for my post code. Oops its my fault that she misheard my post code and was looking in the wrong area. I explain as best I can the problem and previous history, she tells me to contact the previous company I used in March. This I do to be informed that they no longer deal with Fisher & Paykel as their machines have multiple problems. Contact Fisher & Paykel and Hannah, again to be given a number which turns out to be Millers UK, a company I will never use or recommend. Try to contact Hannah again but am beaten by the awful music. Instead I am now getting an independent assessment of the machine and will be going back to the kitchen company that recommended the dishwasher and installed it, as to whether or not they will have to replace it with a better-quality machine.

Compré una casa nueva y necesitaba un frigorífico para ella. Teníamos un espacio muy singular que no podía cambiar. Tenía un requisito de espacio que ningún otro fabricante hizo un refrigerador en el tamaño, profundidad, anchura y altura que necesitaba, excepto Fisher andamp; Paykel. Tiene todo lo que queríamos en él. Hemos tenido una muy buena experiencia con Fisher andamp; Paykel y sin duda lo recomendaría.

Tuvimos una llamada de servicio en garantía en la secadora mod. dg6ofa-us8. La correa interior estaba arruinando la ropa al romperse la correa sobre la ropa. Seguimos limpiando cada semana sin éxito. Después, finalmente, tenía cosas aceitosas que arruinaban la ropa, ahora se encuentra en el garaje después de 3 años de uso. La compañía quiere que el primer reparador arregle su producto defectuoso. La lavadora también está ahora en el garaje; no continuará los ciclos sin ayuda continua [basura]. Nunca compren estos productos por ninguna razón.

Compramos una autocaravana y nuestro lavavajillas Fisher andamp; Paykel formaba parte del paquete. Es asombroso comparado con los que teníamos anteriormente. Sin embargo, fue un poco difícil acostumbrarse a él porque probablemente es un modelo de gama baja. No tiene ninguna luz en ninguna parte, sólo emite un pitido, y no funcionaba cuando nos mudamos por primera vez, pero hicieron venir a alguien para arreglarlo y el servicio de atención al cliente fue increíble. Mi cuñada tiene el modelo de doble cajón y cuando se enteró de que yo tenía uno me dijo: Oh, te va a encantar todo. Es increíble. No sólo es fácil y eficiente al estar en un cajón como ese, sino que consume menos agua, es silencioso. Estamos muy contentos con ella y se la recomendamos a todo el mundo.

We bought our F&P Dish Drawer DD603 in 2002 during a kitchen remodel along with new countertops, Sub-zero, stove, microwave, etc. I would say we use our dishwasher regularly but no more than expected and especially at the price we paid. That said, I think at this point, Ive paid in repair costs pretty much what I paid for the unit plus extended warranty plus installation back then. When our extended service warranty ran out years ago, the DIY in me took on the task of diagnosing, buying, and replacing the parts myself.However, Im now at the point of deciding whether to cut my losses and toss the whole thing out. Last Oct., there was a leak, which rendered the unit inoperable. I replaced the shorted main filter board, both top and bottom wiring harness, and the bottom controller. All was well for about a month. Then, it looked like the top drawers lid wasnt closing securely as I find moisture on the side of the tub after a complaint of beeping dilemma. (She swears there wasnt anything remotely big in the tub that would prevent the lid from closing.) In any case, the top drawer controller seems to be a goner.Last night, I replaced the top controller. The top unit did light up, but my wife did the trial run using the bottom drawer instead. The top drawer practically beeped all night and no amount of coaxing, turn off, lock, open drawer, etc., would silence it. No codes, just R2D2 on a binge. Whats next? Replace the main filter again, a bad controller, replace the actuators, the entire lid, etc.? I have two choices now: (a) somehow rig this unit to see if it can operate with the good bottom drawer only or (b) cut my losses, parcel out my recently purchased parts on eBay, and replace the dishwasher? One of my neighbors bought the same F&P DD unit, but Im afraid to check with her about her experience.