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Fisher Reparación de electrodomésticos
Fisher & Paykel ha estado diseñando productos desde 1934 y se ha convertido en una empresa global con productos vendidos en más de 50 países de todo el mundo. Su herencia de diseño se basa en un espíritu pionero y una cultura de la curiosidad. Construyeron su legado con un enfoque futuro que aún se mantiene fiel a los fundamentos del diseño sostenible. Creen que la tecnología siempre debe comenzar con las personas que la utilizan. Esto nos ha llevado a desafiar el diseño de electrodomésticos convencionales para crear productos que satisfagan las necesidades humanas genuinas.
Distancia Reparar
Para el hogar, la cocina y más allá, Fisher fabrica electrodomésticos en los que los propietarios han llegado a confiar. Sin embargo, incluso un electrodoméstico de confianza requiere un mantenimiento o reparación ocasional. Si necesita una reparación de electrodomésticos Fisher por parte de profesionales experimentados, su Ayudante de Electrodomésticos local puede ayudarle.
El horno no se calienta y la luz del horno está apagada.
No hay suministro de energía al horno. Compruebe que el horno está conectado a la red eléctrica y que está encendido. Si lo está y el horno sigue sin funcionar, es posible que haya un corte de luz en su casa o zona.
Modelos con temporizador analógico: el horno no se ha puesto en modo manual. Ponga el horno en modo manual girando el mando del temporizador analógico en el sentido de las agujas del reloj hasta el símbolo de la mano.
Modelos con reloj electrónico: el reloj no ha sido ajustado. Ajuste el reloj.
Modelos con reloj electrónico de seis botones: el horno está ajustado para la cocción automática.
La luz del horno no se enciende, pero el horno se está calentando.
La bombilla se ha fundido. Cambie la bombilla.
Condensación: gotas de agua dentro o alrededor del horno (por ejemplo, en el panel de control, en la puerta del horno, en la junta de goma que enmarca la cavidad, en los armarios circundantes).
Los alimentos tienen un alto contenido de humedad o el clima local (temperatura, humedad) está contribuyendo a la condensación.
Es normal que se produzca cierta condensación. Puede limpiar las gotas con un paño suave.
El ruido del ventilador y el aire de ventilación salen del horno durante y después del uso.
Un ventilador del horno funciona para mantener la puerta del horno y el panel de control fríos en todo momento. Puede seguir funcionando después de que el horno se haya apagado.
Esto es normal y no requiere ninguna acción.
Resultados de cocción desiguales.
El horno no está bien precalentado. Introduzca los alimentos en el horno sólo cuando el indicador luminoso de temperatura se haya apagado.
Función, recipiente de cocción, tiempo de cocción o posición de los estantes incorrectos.
Lavadora Reparar
Para el hogar, la cocina y más allá, Fisher fabrica electrodomésticos en los que los propietarios han llegado a confiar. Sin embargo, incluso un electrodoméstico de confianza requiere un mantenimiento o reparación ocasional. Si necesita una reparación de electrodomésticos Fisher por parte de profesionales experimentados, su Ayudante de Electrodomésticos local puede ayudarle.
La lavadora no se enciende.
No se enciende en la pared. Conecte la corriente en la pared. A continuación, pulse 'POWER'.
El suministro eléctrico de la casa no funciona. Pruebe a enchufar otro aparato eléctrico.
El bloqueo de teclas puede estar activado. Mantenga pulsado el botón 'Keylock' durante 2 segundos.
Tocar el botón de reproducción/pausa no inicia el llenado.
La puerta de la lavadora no está bien cerrada. Abra y vuelva a cerrar la puerta.
La lavadora está esperando una orden suya. Si la función de reproducción/pausa parpadea, la lavadora está esperando una orden suya.
La lavadora ha detectado un fallo. Compruebe si se muestra un código en el panel.
Los grifos de agua caliente y fría no están abiertos. Compruebe que tanto los grifos de agua caliente como los de agua fría están abiertos (si utiliza sólo la entrada de agua fría, asegúrese de que el tapón de la válvula de entrada está instalado en la válvula de agua caliente de la máquina, si la hay).
Los grifos caliente y frío no están conectados a la válvula correspondiente de la máquina. Compruebe que el grifo frío está conectado a la válvula fría de la máquina y que el grifo caliente está conectado a la válvula caliente (si la hay).
Filtros de manguera obstruidos. Compruebe que el extremo del grifo de la(s) manguera(s) de entrada no esté obstruido.
Manguera de entrada con fugas, retorcida o dañada. Compruebe si la manguera de entrada tiene fugas o está dañada. Compruebe que la manguera de entrada no está retorcida.
Suministro de agua defectuoso. Compruebe que los grifos que no están conectados a la máquina funcionan.
La lavadora deja de funcionar a mitad de ciclo.
La lavadora ha detectado una avería.
Fallo de alimentación o de agua. Compruebe que la alimentación y/o el agua funcionan correctamente.
La lavadora se ha puesto en pausa. Toque el botón de reproducción/pausa para continuar.
Demasiada espuma. La lavadora está esperando a que la espuma se disuelva antes de continuar el ciclo.
La lavadora se desagua mientras se llena.
La manguera de desagüe está demasiado baja. Asegúrese de que la altura de la manguera de desagüe es de al menos 800 mm desde el nivel del suelo.
La manguera de desagüe se encuentra en el agua. Despeje el desagüe.
La lavadora no desagua.
La manguera de desagüe está obstruida. Despeje la manguera de desagüe.
Filtro de la bomba bloqueado. Despeje el filtro de la bomba.
La manguera de desagüe está a más de 1200 mm sobre el nivel del suelo. Bajar el nivel de la manguera de desagüe
No gira correctamente.
La carga se ha desequilibrado. Abra la puerta y redistribuya la carga, luego reinicie la lavadora.
La máquina no está nivelada. Asegúrese de que la máquina está correctamente nivelada.
Se ha acumulado espuma. Compruebe la cantidad de detergente utilizada, redúzcala si es necesario.
Pequeño charco de agua debajo de la máquina.
Manguera de entrada o de desagüe con fugas. Compruebe que la(s) manguera(s) de entrada y la manguera de desagüe están correctamente conectadas y no están dañadas
Mucha espuma. Es posible que la espuma se haya filtrado y se haya disuelto.
Dispensador de detergente bloqueado. Limpie el cajón dispensador de detergente.
El cajón dispensador de detergente no está completamente cerrado. Cierre completamente el cajón dispensador de detergente y asegúrese de que permanece cerrado durante el ciclo.
Daños en la junta de la puerta. Compruebe si la junta del interior de la puerta está dañada. Si sufre algún daño, deberá ser sustituida.
Vibración.
Pernos de tránsito dejados en su lugar. Asegúrese de retirar los pernos de tránsito antes de utilizar la máquina.
La lavadora puede no estar nivelada. Asegúrese de que la lavadora está instalada en una superficie adecuada y nivelada correctamente.
La carga está desequilibrada. Lave una carga de tamaño medio en lugar de una carga más pequeña o una sola prenda. No se recomienda lavar un artículo a la vez ya que es difícil que la lavadora equilibre un solo artículo durante el centrifugado.
Lavaplatos Reparar
Para el hogar, la cocina y más allá, Fisher fabrica electrodomésticos en los que los propietarios han llegado a confiar. Sin embargo, incluso un electrodoméstico de confianza requiere un mantenimiento o reparación ocasional. Si necesita una reparación de electrodomésticos Fisher por parte de profesionales experimentados, su Ayudante de Electrodomésticos local puede ayudarle.
El lavavajillas no arranca
La fuente de alimentación no está conectada. Conecte la fuente de alimentación.
El cajón no está bien cerrado. Asegúrese de que el cajón está bien cerrado.
Modelos con tres botones en la parte frontal solamente: La función Keylock o Childlock está activada. Desactive el bloqueo de teclas o el bloqueo para niños.
Fuga de agua
La manguera de desagüe está desconectada del tubo de desagüe. Vuelva a conectar la manguera de desagüe a la tubería de desagüe.
La manguera de entrada de agua no está bien conectada. Asegúrese de que la manguera de entrada esté bien conectada.
Otras fugas. Cierre el suministro de agua y de energía del lavavajillas. Llame a un centro de servicio autorizado.
El tapón del dispensador de abrillantador no está bien cerrado. Asegúrese de que el tapón del dispensador de abrillantador esté bien cerrado, con su asa apuntando hacia delante.
Espuma
Cantidad incorrecta de detergente.
Demasiado huevo en la carga de lavado. Aumente la cantidad de detergente.
Preparación del abrillantador demasiado alta. Disminuya el ajuste del abrillantador.
El tapón del dosificador de abrillantador no está bien cerrado. Asegúrese de que el tapón del dosificador de abrillantador está bien cerrado, con la empuñadura apuntando hacia delante.
Los platos no se han secado
Los platos no se han secado. Asegúrese de que la vajilla no está anidada.
Los platos se dejaron en el cajón durante varias horas después de un lavado. Descargue los platos dentro de unas horas después de que haya terminado un programa de lavado, ya que la pequeña cantidad de vapor que queda después del lavado puede volver a depositarse en los platos en forma de condensación. El uso del abrillantador o el aumento de su ajuste también puede ayudar a reducir este problema.
Ayuda para el aclarado agotada. Rellene el dispensador de abrillantador.
Preparación del abrillantador demasiado baja. Aumente el ajuste del abrillantador.
Se ha utilizado un programa de lavado ecológico. Seleccione un programa de lavado estándar.
Marcas de agua en la vajilla
Se ha agotado el abrillantador. Rellene el dispensador de abrillantador.
Preparación del abrillantador demasiado baja. Aumente el nivel de abrillantador.
El lavavajillas está sobrecargado/cargado incorrectamente.
Exceso de agua en el cajón
Manguera(s) de desagüe doblada(s) o torcida(s). Enderece la(s) manguera(s) de desagüe.
Filtros obstruidos. Limpie la placa del filtro/filtro de desagüe.
Ruido del ventilador procedente del lavavajillas tras finalizar un programa de lavado
Es normal. El ventilador de secado sigue funcionando durante un periodo de tiempo determinado después de que haya finalizado un programa para ayudar al secado.
No se requiere ninguna acción. El ventilador se detendrá automáticamente una vez finalizado el tiempo establecido o cuando se abra el cajón. En algunos casos, el ventilador puede reanudarse cuando el cajón se cierra de nuevo.
El ruido del ventilador se pone en marcha cuando cierro el cajón, aunque no haya empezado una nueva colada
Esto es normal. En algunos casos, el ventilador de secado funcionará siempre que el cajón esté cerrado durante un periodo de tiempo determinado después de que haya terminado un programa.
No se requiere ninguna acción. El ventilador se detendrá automáticamente una vez finalizado el tiempo establecido.
El programa de lavado parece haber terminado (el lavavajillas está inactivo), pero los pitidos de fin de lavado no han sonado y el cajón no puede abrirse
El programa de lavado sigue en marcha. Se encuentra en una fase "tranquila" que es necesaria para garantizar los mejores resultados de lavado.
No se requiere ninguna acción. El programa pasará a una fase más audible cuando termine la fase "silenciosa".
Refrigerador Reparar
Para el hogar, la cocina y más allá, Fisher fabrica electrodomésticos en los que los propietarios han llegado a confiar. Sin embargo, incluso un electrodoméstico de confianza requiere un mantenimiento o reparación ocasional. Si necesita una reparación de electrodomésticos Fisher por parte de profesionales experimentados, su Ayudante de Electrodomésticos local puede ayudarle.
El electrodoméstico no funciona.
No hay electricidad en la toma de corriente.
Compruebe que el enchufe está correctamente conectado y que la corriente está encendida.
Compruebe otro aparato en la misma toma de corriente.
Compruebe el fusible de la casa.
La luz no funciona.
La luz no funciona. La luz LED no puede ser reparada por el usuario.
El frigorífico no funciona. Compruebe que el frigorífico está encendido en la pared.
Ruidos extraños.
El armario no es estable o no está nivelado.
El congelador se está descongelando.
La bandeja/el cubo no se desliza hacia dentro y hacia fuera de manera uniforme.
Empaquetado atrapado. Compruebe que no hay alimentos ni envases atrapados detrás de la bandeja/el cubo.
Las guías no se extienden completamente. Sujetando los lados de la bandeja/el cubo, extienda las guías completamente tirando de ellas con firmeza - esto reajustará la guía.
El aparato funciona de forma ineficiente.
Acumulación de polvo en o detrás de la tapa del compartimento trasero.
Agua en los cajones de las verduras.
El agua producida por la fruta y la verdura forma condensación.
Una pequeña cantidad de condensación es beneficiosa para el almacenamiento de frutas y verduras.
Limpie el agua con un paño.
Congelación de alimentos en el frigorífico.
El ajuste de la temperatura no es correcto.
Alimentos colocados directamente frente a las salidas de aire. Aleje los alimentos sensibles al frío de la parte central trasera de los estantes.
Compartimentos de almacenamiento demasiado calientes.
El ajuste de la temperatura no es correcto.
Aperturas frecuentes de la puerta.
Se ha añadido recientemente una gran cantidad de alimentos.
Minimice las aperturas de la puerta para que la temperatura se estabilice.
El motor funciona durante mucho tiempo.
Tiempo caluroso.
Aperturas frecuentes de la puerta.
Se ha añadido recientemente una gran cantidad de alimentos.
Minimice las aperturas de la puerta para permitir que la temperatura se estabilice.
Control de temperatura demasiado bajo.
Las puertas no sellan bien. Compruebe que el armario está nivelado y que las juntas están limpias.
Secadora Reparar
Para el hogar, la cocina y más allá, Fisher fabrica electrodomésticos en los que los propietarios han llegado a confiar. Sin embargo, incluso un electrodoméstico de confianza requiere un mantenimiento o reparación ocasional. Si necesita una reparación de electrodomésticos Fisher por parte de profesionales experimentados, su Ayudante de Electrodomésticos local puede ayudarle.
La secadora tiembla o hace ruido
Algunos temblores/ruidos son normales. La secadora puede estar asentada de forma desigual.
Mueva la secadora a un espacio de suelo uniforme, o ajuste las patas de nivelación como sea necesario hasta que esté uniforme.
Los botones de control no responden
Los controles se han puesto accidentalmente en modo de servicio. Pulse el botón de reproducción.
Los mandos se han puesto accidentalmente en modo 'Keylock'. Mantenga el botón Keylock durante 3 segundos para desbloquear el secador.
Los mandos han realizado una operación incorrecta. Compruebe la caja de fusibles/disyuntores del edificio y sustituya el fusible o restablezca el disyuntor. Nota: las secadoras eléctricas utilizan dos fusibles o disyuntores.
La secadora no arranca
El panel de control está "dormido". Esto es normal. Pulse 'POWER' para activar el panel de control.
La secadora está desenchufada. Asegúrese de que el enchufe de la secadora está completamente introducido en la toma de corriente.
El fusible está fundido/el disyuntor está activado. Compruebe la caja de fusibles/disyuntores del edificio y sustituya el fusible o restablezca el disyuntor. Nota: las secadoras eléctricas utilizan dos fusibles o disyuntores.
La secadora se ha puesto en pausa accidentalmente al iniciar el "arranque retardado". Si la luz del botón de reproducción/pausa parpadea, la secadora está en pausa. Pulse el botón de reproducción/pausa para reiniciar la cuenta atrás.
El depósito de agua está lleno. Si la luz de 'Depósito de agua' está encendida, debe vaciar el depósito de agua antes de que la secadora se ponga en marcha.
No se muestran números durante el ciclo, sólo luces
La secadora está controlando continuamente la cantidad de humedad de la ropa.
Esto es normal. Cuando la secadora detecta un nivel bajo de humedad en la carga, la secadora mostrará el tiempo de secado restante.
La secadora no calienta
El fusible está fundido/el disyuntor está activado; la secadora puede dar vueltas pero no calentar.
Compruebe la caja de fusibles/disyuntores del edificio y sustituya ambos fusibles o restablezca ambos disyuntores. La secadora puede girar si sólo se ha fundido un fusible o se ha disparado un disyuntor.
Tiempos de secado inconsistentes
Tipo de carga y condiciones de secado. El tamaño de la carga, los tipos de tejido, la humedad de la ropa y el estado del filtro de pelusas, del condensador y/o de la rejilla de entrada de aire situada en la parte delantera de la secadora afectarán a los tiempos de secado.
Se han acumulado demasiados residuos en el condensador impidiendo un flujo de aire adecuado.
Se produce estática
No se ha utilizado suavizante. Pruebe un suavizante recomendado.
Secado excesivo. Pruebe con un suavizante recomendado. Ajuste la configuración a un nivel de secado más bajo.
Los tejidos sintéticos, la prensa permanente y las mezclas pueden causar estática. Pruebe un suavizante recomendado.
La secadora sigue dando vueltas
Se ha seleccionado 'Sin Arrugas', 'Extra'.
Asegúrese de que la opción "Sin arrugas", "Extra" no está seleccionada.
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Horrible, horrible machine. I purchased a washer in 2007. The diverter valve had to be replaced within one year. Next, the pump failed; water leaked everywhere and shorted out the computer. We waited several weeks for replacement part. That pump failed as well. Another new pump was replaced in March 2011, and now the machine is leaking again. The water is coming from the pump. We called F&P customer service, and after discussing our problems with F&P, we were shocked to learn that you cant use bleach in these machines. To me this seems like someone selling a lawn mower that cannot cut grass. I will never buy an F&P product again. Ive read F&Ps responses on this site, and their responses are wholly unsatisfactory. Sure machines will need maintenance and repair, but I think a machine is inherently defective when its cost of repairs exceeds the purchase price within a short period of time.
From the day I purchased my washer, it has been the worst appliance that I have ever owned. It broke within the first week. It was still under warranty for 2 more repairs, not out of warranty. It has broken 2 more times. Its going in the trash!
Cuando remodelé mi cocina hace casi 10 años, me encantó el aspecto del lavavajillas de doble cajón Fisher Paykel con los paneles a juego con mis nuevos armarios. Sin embargo, hoy está desenchufado y me debato entre repararlo o sustituirlo. Parece tener muchos problemas eléctricos y una mente propia. Fisher Paykel ha sustituido casi todas las piezas de la unidad y las reparaciones son costosas. La última reparación duró menos de un año. Vivo sola y utilizo el lavavajillas una vez a la semana y prefiero lavar algunos platos a mano. El aparato funciona muy bien y me encanta cuando funciona (la semana pasada). Pero, ahora si lo conecto, las dos unidades se ponen en marcha solas y emiten un pitido. Sigo apagándolos y se reinician. Así que se queda desenchufado hasta que tome una decisión sobre mi próximo lavavajillas. Es una pena... tiene una pinta estupenda.
El chico que nos ha arreglado los electrodomésticos en nuestra casa nos recomendó la lavadora Fisher andamp; Paykel. Dijo que era una lavadora muy buena. La ha visto. La ha instalado varias veces. Cree que es estupenda. Y lo hemos usado durante años, así que confiamos en él, así que lo compramos. Hasta ahora estamos contentos con la lavadora.
Tenemos la versión de cajón del lavavajillas y no estoy impresionado con el rendimiento. He experimentado con diferentes jabones de lavavajillas, métodos de carga, enjuague, ciclos de lavado, pero simplemente no puedo conseguir que mis platos estén limpios. He tenido un lavavajillas antiguo sin problemas; cambié a esta marca y deja partículas de comida en los platos, nubosidad en mis vasos y grasa en el fondo de la unidad. Lavo la vajilla antes de meterla, pero no mejora. El ciclo de lavado también tarda más de 2 horas, lo cual es poco práctico para la unidad de un apartamento pequeño que está diseñada para funcionar frecuentemente con cargas pequeñas.
Fisher & Paykel Ecosmart Top Load Washer - I bought a washer and dryer set from Lowes 3 1/2 years ago and have no complaints about the dryer. It is very efficient and dries quickly and thoroughly, but the washer is another story. I have had many garments to come out mangled. The detergent never seems to rinse completely, and over the last 6 months, the washer has only been spinning intermittently. Now, it is not draining or spinning and I am waiting days for a service call. After reading these reviews, I dont feel very hopeful for a quick or permanent resolution. The salesperson at Lowes touted the brand highly. When the repairman comes Monday, if he gives an expensive quote, I will be calling the scrap metal man to pick it up and will go buy another brand. Very disappointed as I paid over $500 for this machine. Never again. And I will tell all my friends.
The Ecosmart FP Washer was recommended by a designer friend of mine who loved these washers and said she had recommended this to several of her clients. It had a belt driven motor, was low maintenance and easy to repair. So I bought mine in 10/2009. It has worked great for 3 years and btw just last week, I recommended it to a friend because I loved it so much! Anyway, a few days ago I noticed a leak had developed so I had the repairman come out. He said it needed a new part called an Electronic Pump Assembly or a Kit Repair and Fuse at the price of $343.45 with labor at $220 and tax at $29.96 totaling $592.41 (oh, and service fee of $49.95 just to tell me this). What?! I said, That is almost the price of a new washer? He said, Yes, I see this pump go out a lot on these washers but the new part has been improved and should last about 10 years. But darn it, I shouldnt have to pay the cost of a new machine just to get that defective part replaced. I am so disappointed and frustrated because I actually like this unit. Im not sure if I want to risk purchasing another FP Washer (what if it still has that defective part?). It only lasted 3 years!
Compramos una nueva lavadora y secadora Fisher andamp; Paykel hace al menos cinco años. Cuando fuimos a buscar para comprar una nueva lavadora y secadora, tenían un conjunto Fandamp;P sentado allí. Eran bastante más caras que muchas de las que había en ese momento. Los miré, leí un poco sobre ellos y me gustó lo que leí sobre ellos y parecían hacer lo que decían. La ropa salía de la lavadora con mucha menos agua de la que estaba acostumbrado de otras lavadoras y realmente centrifugaba bien el agua lo que significaba menos tiempo de secado. La ropa sale con mucha menos agua de la que estaba acostumbrada con otras lavadoras y centrifuga muy bien, lo que significa menos tiempo de secado. El único problema que hemos tenido es que he tenido que cambiar el agitador dos veces porque la ropa se quedaba atrapada debajo de la cuchilla del agitador. Y si los niños sacaban la ropa y no prestaban atención rompían la cuchilla del agitador. También la secadora hace algún tiempo empezó a tener un fuerte ruido de chirrido, y busqué lo que era. Había algunas piezas que podía comprar por menos de 200 dólares y no parecía tan difícil de arreglar, pero decidimos seguir adelante y comprar una nueva secadora Fisher andamp; Paykel. Compramos una nueva en los últimos meses. En general, he disfrutado de su uso.
This is a follow-up to my first post (Fisher & Paykel Ecosmart washer). The firemen were wrong about the motor. I called a local repair person/authorized repair person and they were here today. It was the famous pump that everyone else has been talking about. They said grit gets into the pump and causes the seal to leak, and then water drips onto the pump/electronics and causes it to burn out. There is a fuse that blows in the control board. They replaced the fuse and put another fuse in line with the pump. The repair was quick. I was told the pump would be about $90.00 plus service call. It’s much better than we originally thought. In my opinion, there is a problem with these pumps, though.
Mi horno Fandamp;P era nuevo cuando compré mi apartamento en 2017. Un año después, experimenté problemas con las luces interiores y el techo de cristal que protegía los elementos de asado. Fandamp;P me dirigió a su empresa de reparación autorizada en el sur de Florida, Appliance Service Group, Inc. de Pembroke Pines, FL. Les pagué más de 800 dólares por adelantado el 1 de febrero de 2019 (me dijeron que la garantía era de sólo 1 año, cuando es de 2 años, pero Fandamp;P finalmente accedió a honrar la garantía después de que me puse en contacto con ellos). Sin embargo, mi horno todavía no ha sido arreglado a partir del 17 de abril de 2019 - un retraso de 2 1,2 meses. ASG me ha dicho varias mentiras sobre el retraso....a pieza está en pedido pendiente, se pidió la pieza equivocada, la pieza tuvo que venir de NZ, etc. Me han prometido en varias ocasiones que estaría reparado en un plazo de 5 a 7 días laborables. No ha sido así y durante más de 2,2 meses he estado sin poder utilizar mi horno. Fandamp;P y sus agentes de servicio autorizados no son de fiar.
Teníamos una lavadora de carga superior Fisher Paykel. Tuvimos problemas con ella, así que compramos otra. Aparte de eso, han estado bien.
Compré una lavadora Fisher and Paykel Eco-Smart en mayo de 2007. Pagué 744,35 dólares por la lavadora y también compré una garantía ampliada. Sin embargo, con el paso de los años perdí mi recibo y, por supuesto, nadie pudo encontrar dónde pagué la garantía extendida. Al cabo de un año empecé a tener problemas con la lavadora. Las primeras veces, ningún problema. Sin embargo, el sexto año, este año en marzo, me dijeron que mi lavadora ya no estaba en garantía y que no había ningún contrato ampliado en el expediente. La razón por la que compré el contrato ampliado fue porque la lavadora ya estaba cubierta durante 5 años y 2 años más eran muy atractivos dada mi experiencia previa con lavadoras.He sido propietario de una casa durante 30 años y esa era mi 3ª lavadora. Nunca he pagado tanto dinero por una lavadora y si hubiera sabido que no era mejor que ninguna de las otras (usadas) incluidas, no habría invertido tanto. Nunca compraré otra Fisher and Paykel y nunca más un electrodoméstico grande de Lowes.
I filed a complaint a year ago stating the DCS broiler was delayed in lighting then making a small explosion when igniting. Fisher & Paykel worked out a deal to fix the broiler for 50% off parts - worked twice. I was trying to use it tonight and on the third time Im using it, the stupid thing wont ignite. This $3K stove is a piece of crap.
Compré una casa nueva y necesitaba un frigorífico para ella. Teníamos un espacio muy singular que no podía cambiar. Tenía un requisito de espacio que ningún otro fabricante hizo un refrigerador en el tamaño, profundidad, anchura y altura que necesitaba, excepto Fisher andamp; Paykel. Tiene todo lo que queríamos en él. Hemos tenido una muy buena experiencia con Fisher andamp; Paykel y sin duda lo recomendaría.
Ambas son muy fáciles de manejar y cargar. Son silenciosas. La ropa queda bien limpia y seca. Me encantan las dos. Las recomiendo encarecidamente y volvería a comprarlas.
Antes de hacer el pedido, compruebe que la empresa de reparto podrá meter el aparato en su cocina. Pedí un frigorífico americano, pero cuando llegó no pudieron meterlo en mi cocina. Los repartidores fueron encantadores y me dijeron que probablemente podrían meterlo si se quitaban las puertas y el cajón, pero no encontraron la forma de quitar el cajón. Llamé a Fisher y Paykel y tampoco pudieron ayudarme y me sugirieron que aceptara la entrega a domicilio y que resolviera el resto por mi cuenta. Muy decepcionante, así que para evitar la decepción ustedes mismos, por favor comprueben esto antes de hacer el pedido. Por cierto, vivo en una casa unifamiliar con aberturas de tamaño estándar.
En 2019 compramos una cocina llena de electrodomésticos; Cook Top, Over, Microondas, lavavajillas de dos cajones, y gran cajón inferior con dos puertas superiores nevera,congelador. Problemas de calidad: La tapa del microondas,el panel frontal es barato, está suelto y tuve que hacer algunas adaptaciones para que dejara de caerse. Nos gusta el lavavajillas de dos cajones, pero encontramos que constantemente necesita ajustes para mantener el cajón inferior de arrastre en el suelo, y casi siempre tienen que ejecutar un ajuste de limpieza máxima o volver a lavar cuando los cajones están llenos. Hasta el momento es genial. La placa de cocción es estupenda, pero los botones chirrían después de 8 meses de uso. El frigorífico es nuestro mayor problema... hace constantemente un ruido excesivo del motor y del ventilador, las puertas y los cajones se caen constantemente o se atascan... Las puertas no se alinean bien y no permanecen alineadas: ¡La mayor broma de la historia! He intentado durante 8 meses conseguir que alguien de aquí, incluso a mi costa, haga una revisión completa de todos estos aparatos, una inspección y una confirmación de que se han instalado y montado correctamente. No se puede encontrar a nadie interesado en dar servicio a estas unidades, y NADIE en Fisher andamp; Paykel está interesado en encontrarme apoyo de cualquier tipo ... ni fueron los representantes de la tienda de electrodomésticos que compré las unidades de. Recomendación: - Si está considerando electrodomésticos de gama alta compre THERMADOR, aléjese de Fisher andamp; Paykel
Estuvimos mirando los electrodomésticos en la tienda y el tamaño del Fisher andamp; Paykel nos convenía porque teníamos un lugar especial para ponerlo. Estábamos muy contentos con él. Me gusta hasta ahora. Es muy bonito. Me encanta cómo lava y elimina las manchas. La que tenía antes tenía 25 años, así que no tenía el ciclo suave y todas esas otras opciones.
Frigorífico de dos puertas con profundidad de armario - Este modelo probablemente me ahorró una remodelación de la cocina de 20.000 dólares. En nuestra nueva casa había un frigorífico cuya puerta no dejaba pasar la península de la cocina. Mi mujer estaba dispuesta a empezar a tirar las encimeras, pero el distribuidor aceptó la devolución del electrodoméstico en cuestión y nos proporcionó un modelo frente al que podemos estar de pie... con las puertas abiertas. Hermoso pero, como decimos aquí en Minnesota, caro, este refrigerador fue -y sigue siendo- un salvador de la vida y del presupuesto.
He comprado una secadora de Fisher and Paykel y sin duda es estupenda.
Fisher andamp; Paykel Activesmart 16.9-cu ft French Door Counter-Depth - Muy contento con el refrigerador. Me gusta la calidad. Algunos elementos habrían sido útiles: es decir, sólo una bandeja de cubitos de hielo, sin contenedor de almacenamiento de huevos y un par de bandejas para los estantes mejoraría el almacenamiento. Al tratarse de un producto de primera calidad, habría esperado que se incluyera todo lo anterior.
Hace unos 15 años, compré una lavadora y una secadora. Había estado buscando una marca diferente, pero probé la Fisher andamp; Paykel. Lo disfruté mucho durante 15 años. En enero tuve que renunciar a ese conjunto y compré un nuevo conjunto de Fisher andamp; Paykel. Estoy totalmente insatisfecho con las dos nuevas unidades. La lavadora hace nudos en la ropa y es muy dura con ella. Hace poco más de un mes que está en uso y el tambor de la secadora ya empieza a hacer algunos ruidos.
Now as you are now aware, the initial report was due to the fridge freezer over icing around the fan area on the rear panel. In memory all that was fixed was the rear panel. The fan cover/vent was not even replaced and was left without one. I dont believe anything was done about the over icing of the back fan area. Then in late September 15 my customer reports the freezer is still defrosting intermittently throughout the many months, but only occasionally.So in September your serviceman visits and says its the door hinge/latch not closing properly causing the light to come on and thus defrosting the freezer. So he fixes it, then the problem continues. So then he orders new hinge latch parts and replaces it and the problem continues. Meanwhile the month and another month has gone by where my customer has a freezer which is defrosting all her food. Food is expensive and she has 6 children and is pregnant. So by now I have spoken to management in your service department a several times to discuss a fast solution. To be informed nothing can be done except send another service man out to fix it.I requested a different serviceman as he has not been able to fix the problem, always stating it is the door hinge/latch. I think he has been there 5 times now. Your management team advises me the serviceman is the person who decides if the fridge can be fixed or not. If he states it cant then the item will be replaced or refunded. (The technician states he is not allowed to report it cant be fixed. He HAS to fix it!!!) So now we are in December the heat is coming in, xmas food needs cooling and the fridge is not keeping the food cold enough either.The lady is pregnant and concerned she may get sick from food/dairy that is not being cooled effectively. So last week I asked management to send another technician. They said this was not possible but they will instruct the technician to ring the service team to discuss the fridge while he was there, to insure the fridge was assessed correctly. To ensure this was going to happen I, the manager of the appliance rental company, attended todays visit to hopefully finalise this ongoing saga. The technician immediately commented on the hinge/latch again.I reported to him that the new parts he replaced did not fix the freezer door coming ajar when the fridge door closed, because I myself checked the problem the very evening he fixed it. And the problem was not any better. I advised of him having to ring the service team while we were all present. He said he had no instruction to do so. But he did, which was a waste of time because your phone service consistently takes close to an hour to speak to someone. I know because I have had to ring this department many times now.So I communicated I dont believe the door is the initial issue. It may be now as it has been tampered with a few times to fix it. Much to his frustration he started to investigate into the freezer. Oh he reports the fan has been intermittently turning off/ not working, therefore this would defrost the fridge slightly and intermittently. I looked in and the fan area, behind the rear panel was solidly blocked with ice, preventing the fan to turn even if it did work intermittently. He says thats ok we will just order all these parts and replace them in a few weeks.When the fan was reported faulty/broken I believe this was the cause of the very first problem back in October 14 and explains why the freezer has been intermittently defrosting. Your technician said it himself. MEANWHILE the lady is losing all her food (which is expensive), the heat is upon us and christmas is here. AND WE ARE STILL WAITING for a fridge to be working. The lady also wants to be reimbursed for food expenses as her patience has also run out. Initially I wanted the fridge replaced. Now after months of ineffective service, I am expecting a refund as it would be bad business to purchase/rent any of Fisher and Paykel appliances simply due to your warranty service procedures.So what to do now? As it is now heading into the 4th month and I think the 5th visit to fix this fridge, and it is still not fixed, I have no more patience. I will not be ringing anymore to be told all you can do is send the technician out again, to assess and fix it. This seems to be the solution even when the fridge is not being fixed. Please consider this email as a formal complaint to be forwarded to the relevant department. Please also be informed I will be sending this email to Consumer Affairs and providing feedback on Fisher and Paykels Facebook on the very poor warranty service provided by your team.I have been continually bumped to alternative team members whom contradict what can be done about FIXING this fridge. I am an appliance rental company whom purchases a lot of appliances. Under no circumstances will I purchase another appliance manufactured by Fisher & Paykel. I will also be informing the 110 franchisees of the ineffective warranty service your company provides. In our business warranty work costs us time, money and sales!
Había oído hablar de Fisher andamp; Paykel antes, ya que lo uso en equipos médicos. Este lavavajillas fue mi primera compra de Fandamp;P. Tengo la función de cajón de platos y me encanta.
Refrigerator model #E522BLX - I bought this fridge 4 years ago from SEARS Canada because my 35 year old never repaired Amana fridge suddenly broke down. I had a problem finding a fridge that would fit in the space built around the Amana and wasnt in a position to renovate the kitchen to accommodate a new fridge. I didnt know anything about the Fisher Paykel brand, and unfortunately, relied on the Sears appliance specialists knowledge and honesty.I was advised that the fridge had a very good 5 year warranty and excellent customer service and Sears would also stand behind the brand should anything go wrong. I bought it because it was the only fridge, at the time, that could fit in the space and I paid about $2,000 for it. Well 2 months ago the fridge started to make a noise that sounded similar to the noise I heard when my Amana fridge broke down. That was related to a compressor problem. The noise has steadily worsened and its driving me up a wall.I found out from Sears Canada that they no longer carry the Fisher Paykel brand (I wonder why) and therefore cant provide me with any service. When I contacted the FP customer service # I was directed to someone in New Zealand and I quickly concluded that their so called excellent customer service was totally false. I further learned that the fridge I bought has been discontinued (I wonder why). The extent of their assistance was to provide me with service repair contacts in the U.S. Anyone I contacted in Toronto is unwilling to service the model. It is now Christmas and I am now out of a fridge and $2000. FP doesnt give a damn. Although they did not outwardly admit it but I think they knew that there was an embedded defect with their fridge and therefore discontinued it without advising customers like me.There should have been a recall notice and offer to replace the model or at least make some effort to repair problems without costing the customer big bucks and aggravation. Do not ever buy anything manufactured by Fisher Paykel. And dont buy any appliance from Sears. Their appliance specialists are not specialists and are trained only to make a sale at the customers risk. They will not ensure that: your satisfaction continues long after your initial purchase. This is the statement that they include in their brochure.
Compré este lavavajillas hace 3 meses, con un bonito y elegante diseño que me ha dado muchos disgustos. El instalador del primer lavavajillas encontró una enorme abolladura en la parte delantera al sacarlo de la caja. Recibí el segundo. No estoy bromeando, enorme abolladura en el cajón inferior de nuevo. Estoy en el tercero, no hay abolladura pero los platos salen sucios, son muy ruidosos y el cajón superior huele después de un día. Vamos chicos, podéis hacerlo mejor.
Nuestro frigorífico Fandamp;P dejó de funcionar mientras estábamos de vacaciones y, cuando llegamos a casa, llamamos al distribuidor de Fandamp;P. Nos dijeron que estaba 2 meses fuera de garantía y que llamáramos a cualquier servicio de reparación que eligiéramos para arreglarlo. Nos dijeron que estaba 2 meses fuera de garantía y que llamáramos a cualquier servicio de reparación que eligiéramos para que lo arreglara. Nuestro técnico nos dijo que la placa base se había quemado (se podía ver el hollín) por una subida de tensión que se podría haber evitado con un protector contra sobretensiones. El coste de la reparación es de 448 dólares. Nadie en la tienda de electrodomésticos nos dijo que debíamos tener un protector contra sobretensiones. No hay información en el frigorífico ni en el cable de alimentación que lo recomiende. Los instaladores lo enchufaron y ya está. Responsabilizo a Fandamp;P por no avisarnos de la necesidad de un protector contra sobretensiones. Para empeorar las cosas, la placa base de nuestro frigorífico está pendiente de pedido. Estaremos sin frigorífico dos o tres semanas hasta que llegue. Parece un tiempo excesivamente largo para esperar sin frigorífico. Evidentemente, Fandamp;P tiene problemas para gestionar su inventario de piezas y para atender a sus clientes. Pensó que podrían pagar por una nueva placa base. Resulta que debería haber llamado a un reparador autorizado Fandamp;P primero. Nadie en el distribuidor de Fandamp;P me dijo eso. Ya había pagado la primera visita de nuestro técnico y se llevó la placa base para ver si podía conseguir una solución temporal (no pudo). Así que le pedí el número de teléfono del distribuidor local autorizado de Fandamp;P para poder explicarle lo sucedido. Me dijeron que no me darían su número de teléfono por cuestiones de privacidad. No le encuentro sentido: ¿un reparador de frigoríficos que no da su número de teléfono? Nuestro gato enfermó y necesitará medicinas refrigeradas durante 10 días. Eso es un lío sin nevera. Pero la persona con la que hablé en Fandamp;P nunca reconoció que la avería de su casi nuevo producto Fandamp;P me estaba complicando la vida ni expresó ningún tipo de empatía o simpatía. Era como hablar con un abogado, no con un representante de atención al cliente. Tal vez esa es la forma en que tratan a los clientes en Nueva Zelanda, pero seguro que no va muy bien por aquí.
Phenomenal service from F&P - We purchased a F&P Ecosmart washing machine from Lowe’s in August 2008 at the salespersons behest. We didnt purchase the store warranty as our previous Amana washing machine lasted for 13 years. A few months before the 2-year manufacturers warranty expired, the washing machine stopped working. We contacted F&P and they quickly had it fixed at their expense with a pump replacement. Well, it happened again this week, only now its four years from date of purchase and we have no warranty. So last night, I was surfing the web about problems with these machines and came across this site. I thought wed just be stuck with a lemon since there are so many complaints, so we had resolved to just get rid of the machine and buy another brand instead of having anyone try to fix it. But in reviewing this site, I saw someone from F&P posting to every complaint, apologizing to the customer and giving a phone number to call. So I called the number last night and left a voicemail, not really expecting to hear from anyone. Well, someone from F&P (Lisette) called me back first thing this morning! And less than four hours after speaking with her, I am sitting here at home listening to the sound of my working washing machine again! She sent someone out at F&Ps expense. He replaced the defective pump with a newly designed pump that he assured me should last a very, very long time. He said we shouldnt have any more problems with it at all. So I am quite amazed at F&Ps quick and caring response! So even though we would do a lot more research before buying another F&P machine, I can personally testify that at least they stand behind the problems their machines have! Id like to think that an American company wouldve done the same, but something tells me otherwise. Thank you very much Lisette!
Nuestro viejo frigorífico no funcionaba bien (de los años 70), así que decidimos comprar uno nuevo. Fisher Paykel era la unidad disponible en nuestras tiendas locales que podía traer a casa en ese momento. Me encanta la eficiencia energética. Es maravilloso y ya lo he recomendado.
Approximately seven years ago, we purchased a Fisher Paykel washer from a local Lowes. I really liked the idea of using less water. The change from a regular dial machine to electronic push button seemed like a nice update. I will say that the only thing I like about this machine was that the spin cycle was very efficient and the clothes had much less moisture, resulting in far less drying time in the clothes dryer. The purpose of my review is to warn everyone what a horrible experience we have had with this brand. We have had to have this machine repaired four times by a professional. We have spent more money on repairs than the original purchase of the machine. We will never purchase anything by Fisher Paykel again. I strongly warn others about this brand. It is a complete waste of money.
When we moved into our new home in May of 2008, we had to leave behind our dryer. As wed had good luck with a Fisher & Paykel washer, we just assumed that a DE09 dryer would be a natural conclusion. What a mistake! It has been a lemon since the day we put it in the basement. It constantly turns off during a dry cycle and takes forever (when it decides to actually run) to dry a load of clothes. Were not talking a large load either. We are vigilant about keeping the vents cleaned out, even going so far as taking the tube from the wall and cleaning it out from both the outside vent and the inside vent. Nothing does any good. It still shuts off randomly at will. I can guarantee that my next dryer purchase, as soon as it can happen, wont be a Fisher & Paykel. Id have better luck just tossing the clothes on the driveway and hoping the sun does the job.
I bought my Fisher Paykel machine in 1999 (14 years). I never heard of it before but I did my research and then I went out to look at one. I have never been as pleased with any appliance I have ever purchased as I am with my washing machine. I bought it after my heavy duty Whirlpool motor burned out after 4 years. It has everything I could ask for in a washing machine. The wool cycle is great for todays new wools. I have never had it repaired for any reason. When it got out of balance the first time, I used the service summary and put it back in balance myself and have been fixing it myself ever since. Its easy to do and a lot less costly than calling up a repairman. It works! Thank you, Fisher Paykel. My machine is still running great!
Me quitaron un frigorífico side-by-side y sólo tengo tanto espacio en mi cocina y nada más cabría excepto Fisher Paykel (aunque más tarde descubrí que Whirlpool también tiene uno de este tamaño). Me gusta mucho la parte inferior de la unidad tal como está y no podría importarme menos el enfriador de botellas o el congelador rápido o lo que sea eso y el dispensador de agua también está bien. Sin embargo, ¿cómo pueden hacer una nevera sin ningún lugar para poner la carne del almuerzo? No hay cajón para la charcutería. Nuestros dos cajones no son para carne, sino para poner lechuga o lo que sea. En la parte superior de las puertas hay dos recipientes, uno para el queso y otro para la mantequilla, pero no hay nada específico para la fiambrera o el queso. Además, mi hija dice que no le gusta que las puertas no se cierren nunca, lo cual es cierto. Tengo que cerrarla de golpe cada vez. Se está convirtiendo en una molestia. Creo que hay alguna manera de levantar la parte delantera de la nevera porque cada vez que abro la puerta, hace un tweeter o lo que sea. Hace un chime de que la puerta no está cerrada. Aparte de eso, no sé cómo voy a manejar eso de destilar en la parte de atrás (pero aparentemente, eso es sólo como una o dos veces al año) y no me gusta que los cubitos de hielo se congelen juntos a veces. Y lo hacen... tengo que tirarlos todos. Otra cosa que no me gusta es que se vean tanto las huellas dactilares - no se suponía que lo hicieran.Pero aunque este frigorífico es de Nueva Zelanda y cuando tengo preguntas no les entiendo y ellos no me entienden (lol), estamos satisfechos con él y creo que es un buen instrumento. Creo que quizás no estoy muy puesto en tecnología. Si estuviera más metido en eso, quizás le encontraría un uso más eficiente del que le encuentro.
After buying our 2008 washer and dryer set and after the first use, I should have asked for a pick up. I washed a blanket three times and still got black spots (possibly lint, but wouldnt come off) each time. Weve also had the dryer fixed so many times I cant count. Heating element has been replaced and needs to be replaced again less than a year later. I cant say how unhappy I am with the purchase of this expensive set. I should have gotten a GE. At least, they last for five years with no problems!
Tuvimos una experiencia maravillosa con Fisher andamp; Paykel. Es un producto excelente. Compramos una nueva casa rodante y el lavavajillas vino en ella. Me gusta su tranquilidad y limpia muy bien. Estoy muy contento con él.
Nuestro Fisher andamp; Paykel Induction stove,Electric Range es aparentemente un fracaso. Es menos de 3 años de edad y por lo que no se podría pensar que este tipo de cosas suceden. El horno comenzó a apagarse solo, durante su uso, sin razón aparente. A veces se apagaba en cuestión de segundos, otras veces durante un ciclo y entonces no había ninguna advertencia, simplemente llegaba a la esquina y veía la luz parpadeando y sabía que se había apagado solo. Fandamp;P me sugirió que me pusiera en contacto con el servicio técnico autorizado más cercano. Tuve que explicar, a 3 personas diferentes, (incluso envié un mapa) que la persona que recomendaban estaba a 10 horas en coche, con un viaje de 2 horas en ferry.Finalmente encontré una persona local que está dispuesta a mirar mi gama pero sólo si puede obtener un manual de servicio para que pueda mirar el producto primero, antes de venir. Fisher andamp; Paykel dice que sólo las personas autorizadas pueden tener una copia. Esta persona está dispuesta a arreglar mi cocina y no se lo permiten. Ahora un nuevo problema apareció hoy. De repente tengo 2 elementos que no funcionan. Aparece un código de error en los dos elementos del mismo lado, aunque sólo intento encender uno de ellos. Y lo peor es que no hay ningún código de error en el manual del consumidor que aparezca en mi cocina. Recomiendo encarecidamente que la gente se mantenga alejada de Fisher andamp; Paykel.
El lavavajillas de doble cajón funciona muy bien. Aguanta mucho para su tamaño. Muy fiable. Trabajando sin parar durante 11 años sin ningún problema. Muy eficiente y económico. Muy silencioso no se sabe que está funcionando.
Anteriormente tuve un Fisher andamp; Paykel durante 15 años. Recientemente he comprado un lavavajillas. Es muy silencioso. Tienen un servicio de atención al cliente muy útil. Te cogen la llamada y puedes hablar con alguien directamente porque no son una empresa tan grande, sólo del tamaño adecuado. Lo recomendaría.
Mi pesadilla comenzó cuando compré una gama de combustible dual DCS de 48 pulgadas, hornos de Aggressive Appliance, Orlando, FL. Inmediatamente tuve problemas con la luz, las perillas del termostato y luego los problemas crecieron... Mis hornos no se calentaban alrededor de 300,350 grados y luego no mantenían esa temperatura. Aggressive Appliances vino más de seis veces para arreglar mis problemas. Finalmente, después de sustituir el tercer termostato (que me dijeron que era la única pieza que no fabricaban... ¡sí, claro!) dijeron que no podían arreglarlo. El Gerente Regional de Ventas Peter **, entonces vino y él no podía arreglarlo tampoco. Entonces dijo que lo reemplazarían. Le pregunté en ese momento qué pasaría si la segunda gama de DCS no funcionaba, si podría recuperar mi dinero y me dijo que sí, que eso no iba a pasar. Pues bien, lo habéis adivinado... El viernes me pusieron la segunda cocina DCS de 48 pulgadas y los hornos y el horno grande ni siquiera se calienta, la luz no se apaga y la parrilla tiene tres abolladuras. Esto ha sido una pesadilla continua que sólo va a empeorar porque ya he enviado más de 118 invitaciones para un gran evento en mi casa que será atendido. Quieren intentar arreglar la segunda gama cuando deberían haberse asegurado de que funcionaba antes de enviármela. Cero control de calidad. Ahórrate los disgustos. Gaste un poco más de dinero y consiga algo que funcione. Este producto y esta empresa no merecen los dolores de cabeza, las lágrimas y la frustración. No respetan su garantía expresa, ni se disculpan (hasta que señalé que nadie había pedido perdón), ni ofrecen daños consecuentes o incidentales. Lo que se suponía que iba a ser una compra emocionante y alegre ha sido un infierno. Con suerte, serán más sabios gracias a mi dolor.
Tenía reservado un técnico de Fisher Paykel para arreglar nuestro lavavajillas. Una vez más tuve que tomarme medio día libre en el trabajo para asegurarme de no perder la llamada. Por segunda vez consecutiva recibo un mensaje de texto que dice: El técnico está en camino y puedes seguir su proceso, seguido de un correo electrónico 2 minutos después que dice: El técnico llamó y no había nadie en casa. El servicio de atención al cliente supuestamente no puede ponerse en contacto con el técnico y la próxima cita disponible no es hasta dentro de 2 semanas. Nuestro lavavajillas lleva ya más de 2 meses averiado. No volvería a comprar un producto Fisher Paykel.
Busqué Fisher and Paykel en Internet. Les compré porque ofrecían un lavavajillas de dos cajones y he leído algunas buenas críticas. Necesitaba un lavavajillas nuevo con dos cajones para poder abrirlo del todo y meter más cosas. Definitivamente recomendaría Fisher and Paykel a mis amigos.
Tuvimos este producto y es una mierda. Siempre se estropea. Sólo Fisher Paykel puede repararlo y son escandalosamente caros. Recientemente tuvimos un técnico que pasó casi un mes tratando de arreglar nuestro lavavajillas. Finalmente tuvo éxito y pagamos casi 400 dólares en piezas y mano de obra. 3 semanas después dejó de funcionar de nuevo. El equipo de apoyo de Fisher y Paykel, incluyendo a Matthew ** el gerente de servicio (que tardó una semana en responderme) dijo que no podían reembolsar porque las piezas ya estaban instaladas. ¡NO COMPREN NADA DE FISHER AND PAYKEL!
Tengo mi lavavajillas Fisher Paykel desde hace unos 10 años. Me encanta el concepto de dos cajones para lavar los platos ya que siempre tengo una lavadora vacía que puedo cargar. Pero tengo que admitir que no he estado 100% satisfecho con la unidad. La lavadora superior siempre ha tenido problemas y la he llevado al servicio técnico casi todos los años durante los últimos 10 años. La mayoría de las veces emite un pitido y deja de funcionar durante el ciclo sin ninguna razón. E incluso cuando se ejecuta a través del ciclo, algunos de los platos tendrá que ser ejecutado de nuevo. No siempre está superlimpio como se espera de un buen lavavajillas. Me han dicho que los modelos más nuevos no tienen el ordenador en la parte inferior de los dos cajones, lo que hace que se cortocircuite mucho. Espero que los modelos más nuevos limpien mejor los platos que el mío.
Primero, fue mi horno Fisher andamp; Paykel, que por cierto, la compañía vino tres veces para tratar de arreglar. Después de que dijeran que lo habían arreglado, sustituyendo la placa de circuito principal, tarda más de 90 minutos en precalentarse a 350 grados F. ¡Qué pérdida de energía y tiempo! Además, lamentablemente, ya no disfruto horneando o asando comidas para mi familia. Ahora, mi frigorífico emite un pitido cada vez que abro la puerta, la superior y la inferior (es un frigorífico de puerta francesa, con el congelador en la parte inferior). En el panel de la puerta hay un código F20. He leído sobre esto en Internet y los clientes dicen que es un arreglo de $1,000. Fisher andamp; Paykel son productos caros. Los míos sólo tienen seis años. He remodelado mi cocina en torno a estos productos. Mi única opción es tratar con la compañía para que los arreglen. Pero quiero que TODOS sepan lo poco fiables que son. PS Fui a una casa abierta en un condominio caro, proyecto de apartamentos en el Condado de Orange, California. Me di cuenta de que todas las unidades tienen aparatos de cocina Fisher andamp; Paykel. Oh chico. El constructor nacional de viviendas multifamiliares NO va a estar contento cuando los propietarios y residentes empiecen a quejarse.
I made the mistake of purchasing the FP Eco washer, reading the reviews - a total waste of money. It is only 3 years old and has a water pump 3 mo. old; I purchased it from Craigslist. I got one wash cycle out of it and it stopped draining. All we get is error code #37. Weve researched this error code 37 and tried to fix it ourselves and cannot. We now have to go out and buy a new one. I plan to purchase an Amana which we had before that lasted for 8 years without one repair ever.
Fisher y Paykel hacen buenos productos. La razón por la que tuve que contactar finalmente con su servicio técnico fue porque, después de 17 años de servicio fiel, a principios de mayo de este año la tapa de nuestra lavadora rompió una bisagra. Así que me puse en contacto con ellos, les indiqué la marca, el modelo y el número de serie y una descripción de la avería. El 31 de mayo vino su técnico. No tenía conocimiento de la marca, el modelo y el número de serie ni de la avería, por lo que no tenía piezas para reparar, pero nos cobró 125 dólares y dijo que volvería en una semana. No le hemos vuelto a ver. Han pasado tres semanas. Llamé a la línea F andamp; Ps 24,7 y pregunté amablemente qué pasaba. Me dijeron que se habían puesto en contacto con el almacén de piezas y que me llamarían en una semana para comunicarme la fecha de llegada de la tapa y del técnico. Finalmente, el miércoles les llamé de nuevo y les dije con toda claridad que estaba muy molesto con la situación. Me dijeron que el técnico se pondría en contacto conmigo esa misma tarde. Me mintieron. No lo ha hecho. Por lo tanto, he llegado a la conclusión de que el departamento de servicio postventa de esta empresa está formado por un grupo de personas cuya única razón para ir a trabajar es cobrar, y emplea a comerciantes con una mentalidad similar. ¿Mi recomendación? No compre Fisher y Paykel: sus productos están bien, pero si se estropean no los repararán y le cobrarán por el privilegio de no repararlos.
Recientemente he comprado 3 electrodomésticos Fisher Paykel, un frigorífico (RF195AUUX1), una cocina eléctrica y de gas de 36 y un lavavajillas de 2 cajones por un total de 15.000 dólares. La máquina de hielo del refrigerador se rompió después de 13 meses. Llamé y me dijeron que la garantía era sólo de 1 año, así que tuve que pagar la factura yo mismo. Sólo 3 meses más tarde, la máquina de hielo se rompió de nuevo. Llamé a Fisher Paykel y pedí que cubrieran la factura esta vez explicando mi gran compra y mi sensación de mala calidad en la máquina de hielo si se rompía tan a menudo. Me lo negaron sin dudarlo. No pude hablar con la persona que tomó la decisión de no cubrirla. Cualquier empresa razonable que valore el servicio al cliente reconocería el hecho de que hice una gran compra de productos y que es muy probable que haya un problema con la máquina de hielo y cubriría el gasto.
You should have minus stars for F & P.8-month old fridge stopped cooling. Called F & P warranty repair, they sent Integrity Appliance. first call to F & P was 6/26/11, over the next 5 weeks they sent Integrity (usually with a long wait between to repair Fan motor control, then main contorl, then temp sensor, then PC fan. Never worked, although repairman declared it fixed. I requested replacement (5 weeks without a cold fridge in summer) and they made noises each time, but still decided on repair. They also said that since I bought from an open box store, they consider it refurb and would only replace with a refurb (watch out for Weiler Group, too- they dont disclose this at time of purchase). I was promised a call from a supervisor Monday 8/1 regarding replacement, but no one called. When I called today they said that theyve been in touch with Integrity and the repair company has ordered the part and is trying to schedule another repair. Integrity left last Fri after replacing the PC fan and again declared it fixed, although it was melting what little I had in the freezer - liquid popsicles and ice cream, soggy frozen peas. So how Integrity knew to order a part tfor something that was fixed... I also submitted my list of lost food (partial, actually, I got tired of making the list and going to the store to check prices) over $200 worth. I was told by F & P to submit a list with prices, since I didnt have photos - when I came home to fing everything spoiled I didnt think of photos I thought of getting the rotten smell out of the house. As to foday theyre going to investigate my claim - so now they seem to be renegging on that too.Since I was 99.999% sure they wouldnt replace the fridge, I spent more of my own money and bought a Kenmore over the weekend - I need a working fridge, and I have no faith in F & P, a company I found to be unethical and dishonorable. What I want now is 1)Id settle for $800 of the &1600 I spent on the useless box they call a fridge and 2) I want the money for my spoilage.
This is the third F+P 2-drawer dishwasher we bought; two of them are in our rental flats in London, England. Both have been okay and the service in London was excellent. The one we have in Pennsylvania, I knew when it was problematic there would be no service. These hicks here dont even know what the brand name is.F+P New Zealand recommended two service companies. First, one guy never heard of the equipment but booked his in law to do the service. On the day of the service after waiting a week, the wife of the guy said he has the flu and must cancel. We have been down since Christmas day and its now the 9th of Jan. She didnt know when he could reschedule. The other one had an answering service and I left a message 10 days ago and again twice today, the 10th. The service leads you to a message that says leave your number which I did now 3 times. And if we want faster service, email them at a certain address which we did only to get a message that 10 days ago they changed their address to something else. Still no calls. This is hopeless and I do not recommend anyone to buy this unit in the US unless you are in the bigger cities where service companies are plentiful and they know the products. I loved the unit until I tried to get it serviced. I will never buy another and we own 46 properties.
Compré mi Fisher Paykel a través de Lowes sin verlo y estoy muy contento con las características. Bien organizado y tiene más capacidad que mi Whirlpool del mismo tamaño. ¿Puedo obtener un descuento en la estufa de gas y lavavajillas de Fisher Paykel?
Compré una lavadora Fisher andamp; Paykel en 2011 en Lowes. En diciembre de 2015, el motor y el panel de control explotaron. $ 649 para arreglar y es que mucho para comprar uno nuevo. FP no se mantiene por su producto. Tomamos el golpe y compramos la máquina LG. Cruzando los dedos para una mejor experiencia. Los electrodomésticos deberían durar más de 4 años, ¿no crees?
He sustituido una lavadora Fandamp;P de 12 años sólo porque mi hija golpeó la máquina con el coche (en el garaje). Espero tener 12 años más con la nueva lavadora (o más, ya que no aparcamos en el garaje).
Lavadora Eco-Smart WA37T26GW2 - Compré esta máquina en Lowes para mi nueva casa porque el vendedor hablaba maravillas de la calidad de Fisher Paykel, lo cual fue mi primer error. Fui lo suficientemente inteligente como para tomar la garantía extendida de Lowes. Después de sólo un año un solo tipo haciendo UNA CARGA por semana. El sensor de equilibrio y el panel electrónico tuvieron que ser reemplazados - tres llamadas de servicio, porque recibieron las llamadas de piezas equivocadas y un mes más tarde fue arreglado. Después de dos semanas el mismo problema y tres semanas. Finalmente el problema se resolvió y debido a la garantía no me costó. Vale, es un inconveniente, pero no es gran cosa. Dos años después de este problema con el motor o algo en todo me costó $ 350 para arreglar. ESTABA CABREADO. Ahora, después de 5 años de fiabilidad de mierda que de nuevo parece tener el problema original .. No hay manera de arreglar esta lavadora mal diseñada y fabricada de nuevo. Es hora de comprar una lavadora china barata que sin duda durará más que esta lavadora de $750 (costo original). Manténgase alejado de los aparatos Fisher Paykel.
Tengo una nevera, un lavavajillas y una lavadora Fisher andamp; Paykel. Nunca había oído hablar de ellos, pero el hombre que hizo nuestros gabinetes los recomendó. El ref es muy espacioso y adorable. El lavavajillas es maravilloso. Funciona de maravilla y es precioso. Son geniales.
En una tienda de la feria Tri-City, estaba dando vueltas, buscando una lavadora y mi marido había oído hablar un poco de Fisher and Paykel. Me dijo: Sabes, quizá deberíamos mirar esto. Así que empecé a buscarlas y fuimos a una tienda que las tenía aquí en Salem. Yo tenía un conjunto de lavadora y secadora, y luego he sustituido la lavadora como mi anterior fue. Fue sólo alrededor de 5 años. Creo que fue la placa base. Yo no estaba loco por eso, pero me gusta el producto ... cómo gira (alta velocidad). También me gusta el hecho de que puede ser en carga superior y la cantidad de agua que extrae de la ropa por lo que tarda menos tiempo de secado si uso mi secadora. Es un poco ruidosa, pero la tengo en mi sótano así que no hay problema y no tengo que preocuparme por el derrame de agua... Sólo un par de veces que se me vino el agua encima y creo que fue porque tenía algo dentro. Está bien, me gusta. Diría que son mejores comparados con otros modelos que tuve antes. Se lo recomendaría a un amigo.
Me encanta mi lavavajillas Fisher Paykel. De hecho es el segundo que tengo. Durante muchos años tuve uno en mi anterior casa y me encantaba. Fue uno de los artículos que odié dejar cuando decidimos vender nuestra gran casa y mudarnos a una más pequeña. Tuvimos la suerte de que nuestra nueva casa tuviera el mismo lavavajillas de 2 cajones y todavía me encanta. La ventaja de poder utilizar sólo un cajón o ambos es un gran beneficio. El beneficio adicional es que ofrece una limpieza superior cada vez.
Compré esta secadora (649 dólares) en marzo de 2018. La placa de circuito se estrelló en el primer mes. 9 meses después tuve que repararla porque pequeños trozos de ropa yamp; la hoja de la secadora seguían atrapados dentro del tambor, lo que resultó en ropa fuertemente retorcida pegada al interior del tambor. Ahora estoy esperando mi segunda placa de circuito ya que la secadora volvió a funcionar mal. Tuve que abrir la puerta de la secadora para que dejara de funcionar porque ninguno de los controles funcionaba. Esto es claramente un peligro de incendio. La tienda de electrodomésticos se ha portado muy bien con estos problemas, pero con 3 reparaciones en menos de 19 meses, ¡no volveré a comprar esta marca!
Debería haber acudido a este sitio antes de comprar. Nuestra primera secadora Smart Touch dejó de calentar a los dos meses de la compra. El interruptor de calor falló y se quemó. No tuvimos noticias del técnico después de que se fuera, así que dos semanas después llamamos para preguntar qué estaba pasando. Me dijeron que tardarían hasta seis semanas en fabricar la pieza en el extranjero y enviarla a Auckland, NZ. Se trata de una empresa neozelandesa, pero ya no disponemos de las piezas. El representante de F andamp; P no pudo explicar por qué no había tenido noticias de ellos o del técnico hasta que les llamé. El hombre de la casa insistió en una nueva máquina. La segunda máquina nueva ha dejado de calentar después de seis semanas. Cuatro toallas en una nueva máquina grande de 6 kg han hecho que no calienten de nuevo y ahora estamos esperando de nuevo a que venga un técnico. He pedido una máquina de préstamo pero me han dicho que F andamp; P no lo hacen. La pobre representante empezó a decirme que si lo hicieran, nunca tendrían suficientes para repartir, pero se detuvo rápidamente al darse cuenta de lo que estaba diciendo. Samsung hacer una máquina de préstamo con todas sus reparaciones. Le he pedido al técnico que esta vez traiga el interruptor de la calefacción y un repuesto para que podamos arreglarlo nosotros mismos cuando vuelva a fallar. Es el primer electrodoméstico Fisher andamp; Paykel y será el último. El precio de un Samsung hoy. FYI - La respuesta del Centro de Apoyo es más rápida de F andamp; P a través de Twitter, ya que prefieren que no haya comentarios negativos en su sitio. El soporte telefónico fue pésimo. He tenido una lavadora Samsung durante dos años y nunca un problema. Samsung también tiene una garantía de dos años en lugar de F andamp; Ps 12 meses. Lección aprendida en nuestro hogar.
Sí, voy a ser responsable de lo que escribo contra una secadora Fisher Paykel. Compré una marca nueva lavadora andamp; secadora en 4,13,2010 andamp; También compré una garantía de 10 años andamp; No tengo nada más que problemas desde que compré esta marca. Estoy muy disgustado con él. Nunca voy a comprar esta marca de nuevo. Tengo amigos que han tenido sus otras marcas de lavadora andamp; secadoras durante 25 años, no he tenido estos desde 2010, andamp; estoy listo para salir andamp; comprar otra marca, PERO, Fisher Paykel debe pagar por otra compra para mí. Como he dicho antes, nunca debería haber desperdiciado mi dinero, casi $ 800.00 por pieza, desperdiciado. Consumidor muy disgustado. Compré estos en Ralphs appliance, Tiffin, Ohio.
El horno funcionó mal 2 meses después de la compra. Cocinamos casi todos los días, pero usamos menos el horno durante el verano y habíamos estado fuera de la ciudad gran parte de julio, por lo que sólo se utilizó unas pocas veces antes de la avería. Después de 2 meses, múltiples visitas de servicio y llamadas a Fisher andamp; Paykel, la unidad fue reemplazada en garantía. Mi impresión es que se necesitó un esfuerzo considerable por mi parte, por parte del proveedor del servicio de garantía y por parte de la tienda en la que compré la unidad para conseguir algún progreso. (Nunca tuve noticias del representante que debía ponerse en contacto conmigo en un plazo de 24-48 horas tras las llamadas a Fisher andamp; Paykel). Las dos averías se produjeron en días en los que teníamos invitados a cenar (naturalmente) y nos preocupa que funcione para una reunión familiar en Acción de Gracias.
Cuando me mudé a esta nueva casa en Woodstock, tenía un hueco realmente específico. Yo estaba buscando por tamaño (dimensiones) y que acaba de encajar - no sólo el espacio, pero la estética perfectamente, y esa es la razón por la que compré Fisher andamp; Paykel. Tengo el lavavajillas de doble puerta y el frigorífico. Me gustan mucho los dos. Me encanta su aspecto, pero también su funcionamiento. Con el lavavajillas, tengo el cajón alto y el cajón más corto en lugar de los dos cajones de igual tamaño y para nosotros, funciona tan eficientemente. Somos dos personas y puedes lavar media carga o toda al mismo tiempo. Es muy fácil de usar. Instalación - un poco de dolor. Es un equipo de aspecto hermoso y que funciona muy bien. Bueno, si vas a tener un frigorífico y un lavavajillas, mejor que sea bonito.
After several attempts to repair my dishwasher, the cause of the problem was found. The circuit board was bad. The board has been replaced three times and each replacement board has gone bad in a short period of time.
Funciona bien desde hace 15 años. Las luces parpadean para avisar de un problema. Cuento el número de parpadeos, lo busco y problema resuelto. En 15 años sólo un problema. Un calcetín se atascó en el tubo. Las instrucciones detalladas mostraron cómo quitarlo. Ajuste automático de la carga y sensor de nivel de agua.
Los cajones de nuestro lavavajillas Fisher andamp; Paykel venían en la casa cuando la compramos y aún no los hemos sustituido. Tenemos problemas con él. A veces la tapa no se abre ni se cierra correctamente. Un técnico vino y nos enseñó lo que teníamos que hacer para intentar solucionarlo. Además, por alguna razón, la tapa de la lavadora sigue funcionando durante todo el ciclo corto, pero cuando está en el ciclo normal, se detiene a mitad de camino. Quizás si fueran nuevos, todo funcionaría bien, pero esta unidad tiene probablemente entre 8 y 10 años.
Tengo una secadora Fisher Paykel que necesita reparación. Llamé a Fisher Paykel para encontrar un servicio técnico autorizado. Resulta que el técnico de reparación más cercano está a 3 horas de distancia. Antes de comprar esta marca asegúrese de que tienen un técnico de reparación en su área. Es un electrodoméstico inútil si no se puede reparar.
We bought our F&P Dish Drawer DD603 in 2002 during a kitchen remodel along with new countertops, Sub-zero, stove, microwave, etc. I would say we use our dishwasher regularly but no more than expected and especially at the price we paid. That said, I think at this point, Ive paid in repair costs pretty much what I paid for the unit plus extended warranty plus installation back then. When our extended service warranty ran out years ago, the DIY in me took on the task of diagnosing, buying, and replacing the parts myself.However, Im now at the point of deciding whether to cut my losses and toss the whole thing out. Last Oct., there was a leak, which rendered the unit inoperable. I replaced the shorted main filter board, both top and bottom wiring harness, and the bottom controller. All was well for about a month. Then, it looked like the top drawers lid wasnt closing securely as I find moisture on the side of the tub after a complaint of beeping dilemma. (She swears there wasnt anything remotely big in the tub that would prevent the lid from closing.) In any case, the top drawer controller seems to be a goner.Last night, I replaced the top controller. The top unit did light up, but my wife did the trial run using the bottom drawer instead. The top drawer practically beeped all night and no amount of coaxing, turn off, lock, open drawer, etc., would silence it. No codes, just R2D2 on a binge. Whats next? Replace the main filter again, a bad controller, replace the actuators, the entire lid, etc.? I have two choices now: (a) somehow rig this unit to see if it can operate with the good bottom drawer only or (b) cut my losses, parcel out my recently purchased parts on eBay, and replace the dishwasher? One of my neighbors bought the same F&P DD unit, but Im afraid to check with her about her experience.
Estábamos comprando una lavadora y compramos una lavadora Speed Queen porque he oído que son las mejores. Y en el lugar donde la compré, tenían una de las secadoras Fisher andamp; Paykel allí mismo que estaba rebajada y dejé que el vendedor me hablara de ella. Era una buena oferta. Hasta ahora, no he tenido ningún problema. El rendimiento es bueno.
Compré electrodomésticos (lavavajillas, lavadora y secadora) hace 8 años. Lavavajillas todavía funciona bien (dedos cruzados), pero tanto la lavadora de ropa andamp; Secadora cratered en los últimos meses. Elemento de calefacción y el cojinete tanto se desgastó en la secadora (600 C $ para reparar) y la transmisión se rompió en la lavadora pieza de repuesto para nuestro modelo ya no está disponible por lo que tendrá que conseguir una nueva lavadora (wont ser un Fisher Paykel). Anteriormente había tenido electrodomésticos durante 25 años que funcionaban igual de bien sin requerir ni siquiera una llamada de servicio. No más Fisher Paykel para mí.
Este es el tercer frigorífico que tenemos en unos dos meses. Tuvimos que deshacernos de dos KitchenAids que estaban totalmente defectuosos. Elegimos Fisher Paykel, y nos encanta - el diseño, la máquina de hielo, el agua a través de la puerta. Lo único es que, dependiendo de los vasos que utilicemos para el agua, a veces se me cae un poco el frigorífico. Pero me gusta el interior. Me gusta el congelador. Vamos a mudarnos y vamos a comprar otro electrodoméstico Fisher Paykel.
The inside of the glass door was broken for no apparent reason, the parts department are now charging £250 for the privilege of getting a new glass that fits. This oven does not get a lot of use. In terms of size its great but I really resent paying so much for a spare part...15% of the purchase price doesnt seem reasonable to me. The service department are given the horrid job of dealing with these issues with no flexibility in how they handle them. The dishwasher drawer is really not a good idea for anyone who has anything other than mugs and buffet size dinner plates. Be aware that the overall size of this will push your worktop higher that may expect. It has had a rather unfortunate knock on effect for me in terms of the aesthetic, but the main point is it doesnt do the job its supposed to. Great idea... But the result is not good.
Sé que Fisher and Paykel fabrica otros electrodomésticos pero sólo conozco su lavavajillas. Me gusta su lavavajillas de doble cajón, el dos en uno. Es un lavavajillas muy bueno.
Compré una lavadora Fisher andamp; Paykel hace 4 años y se ha estropeado por segunda vez. Llega al ciclo de centrifugado y se para. He leído algunas críticas aquí sobre sus lavadoras y me gustaría haberlas visto antes de comprar la mía. Me gasté mucho dinero en esto y la compré por recomendación del vendedor. No volveré a comprar nada de Fisher andamp; Paykel.
He querido escribir esta reseña para alejar a la gente de los hornos Fisher andamp; Paykel (tenemos una cocina con un horno debajo, de gas). En primer lugar, son peligrosos. Si no volar su casa es importante para usted, compre cualquier otro horno. Uno construido por su hijo puede ser más seguro. Tuvimos sus propios representantes en nuestra casa más de 5 veces durante el primer año de la compra. En una ocasión dejaron una fuga de gas y luego tuvieron que volver corriendo a repararla. No quisieron volver a comprarlo, pero lo que es peor, no quisieron darnos un horno nuevo. La llama del horno se apaga de forma rutinaria, por lo que algo se estará cocinando y de repente, no. Esto crea un nuevo tipo de ansiedad al cocinar que nunca imaginé. No puedo agradecerte lo suficiente Fandamp;P¡ Finalmente me tomé el tiempo de escribir esto hoy cuando apagué un quemador de la cocina y aunque la perilla estaba a menudo, la llama continuaba. El fuego estuvo encendido durante 20 minutos antes de que mi mujer oliera el humo que salía de la sartén. Mi nombre es Alan **, soy una persona real, y felizmente vivo, independientemente de lo que haga Fandamp;P, vivo en la ciudad de Nueva York, puedes encontrarme fácilmente en línea (no te dejan poner tu dirección de correo electrónico). Si no te he convencido de no comprar esta gama, por favor búscame y dame otra oportunidad (a menos que nuestro horno nos haya matado). Y sí, vamos a comprar un nuevo horno.
Sólo hemos utilizado un lavavajillas de la marca Fisherandamp;Paykel tanto en nuestra casa anterior como en la que nos hemos mudado ahora. Sólo somos dos, así que no generamos mucha vajilla, por lo que Fandamp;P nos funciona muy bien. Los he recomendado a amigos.
Have had our Fisher Paykel top load dryer for approximately 1-1/2 years. Started making a very loud noise which turned out to be the lint filter breaking away so lint could not escape. Paid the service repair $340.00 to fix it. He had just left when a new grinding sound started. He has been back four times and still cannot fix the problem. Now I am told we will probably have to replace the drum and bearings. I could have bought a brand new dryer (that would work for years! ) for what I have paid to repair this one.
I purchased a Fisher and Paykel fridge model e52213. We had issues with the ice machine not working and then the water dispenser stopped working shortly after buying the fridge. The fridge technician could not isolate the problem. We had ongoing problems with ice temperature and back light display. I sourced the issue with the fridge myself due to the smell of burning wires in the top of the door. I noticed that the wire has no second insulation and that the action of the door could wear or cut by crimping in this area.Three of the wires on our unit have been cut and the other wires are bare. I feel this could be the cause of problems for a lot of other people with this model fridge with ongoing beeping and flashing lights and no temp control. Our fridge is just out of warranty but if the wires had not rubbed or crimped, our fridge would still be operating. I feel this is a design hazard rather than a warranty issue. Our fridge is a right to left opening model. I am not sure if this would make a difference. Looking forward to your response.
Soy propietario de Fisher andamp; Paykel dishdrawers. Recientemente he comprado su lavandería. Tiene uno de los mejores diseños que hay y es desafortunado que tengan una mala reputación muchas veces, mucha gente no sabe cómo usarlos correctamente y eso explica muchas críticas negativas. Pero son una de las mejores capacidades de limpieza con la lavadora, y la secadora es una secadora de carga superior que económicamente es lo mejor que hay. Me han operado de la espalda así que vengo de un lugar de facilidad y me encanta.
Tenemos el lavavajillas de dos cajones, que nos encanta. PERO, ¡la máquina apesta! Mucho. Después de hacer funcionar la máquina, siempre queda agua en el fondo de la máquina. Por lo general, esto es sólo en el cajón superior, y apesta. Hemos limpiado la máquina, hemos hecho venir al técnico, hemos aclarado la comida de los platos para que no haya nada que se estropee, pero sigue oliendo. Es como agua de pantano estancada. ¿Alguien más tiene este problema?
Conocí los cajones del lavavajillas Fisher Paykel hace unos 6 años. Eran dos cajones colocados por separado a cada lado del fregadero de la cocina. Eran realmente maravillosos y no tuve ningún problema con ellos. Luego compré y renové dos casas nuevas y puse cajones para lavavajillas Fisher Paykel en ambas casas. Son los cajones apilados. No he tenido problemas con ellos, excepto que el de abajo empezó a gotear y el de arriba huele horriblemente a moho. Lo siento en mis pulmones cada vez que respiro el aire después de abrir el cajón superior. Llamé al servicio de atención al cliente y hablé con una persona de Nueva Zelanda (me costó mucho entenderla) que me dijo que debía usar let it shine de Home Depot y pasarla por un ciclo. Bueno, esto no ayudó, así que ahora tengo que soportar este terrible olor a moho cada vez que abro el cajón superior. Después de esta experiencia dudo mucho que vuelva a comprar otro producto fisher paykel.
Fisher & Paykel Ecosmart washer - We purchased our F&P washer and dryer at Lowes in Denton, TX in April 2005. While the washer was still under warranty, we started having problems. The water wouldnt stop dripping into the tub so we had to call someone out to fix this issue. Now the washer has quit all together. I called someone out ($68.00) only to find out that the main board is out. I realized that the washer is 7 years old, but I thought it would last longer than it did. We did research in Consumer Report before we bought this washer.
Fisher Paykel me llamó por teléfono y me ofreció suministrar las piezas si yo pagaba la mano de obra. Así que en lugar de 377,85 $ me costó 93,00 $ arreglar mi lavadora. Estoy contento con el resultado. Espero que mi lavadora me dé otros diez años de servicio. Gracias Fisher Paykel.
I am actually posting this because of a complaint already posted. I also purchased our Fisher Paykel washer dryer units in 2005. We also had to replace the barring in our dryer (top loading dryer), and our pump and control board died almost at the same time.
I bought a brand new FP washer and dryer the end of 2006. I paid approximately $1,000.00 each for them, because the salesperson assured me what a wonderful company FP is and how wonderful their products are. Well, what a waste of my hard earned money. I have had the washer fixed 3 times and the pump just went out of it again. I am awaiting the repairman to return with the part to fix it. In the meantime, I am spending at least $40.00 a week at the laundromat. I have had the dryer fixed twice. The last time, it put little holes in my clothes so I lost a ton of money in ruined clothing. I am lucky that there is a repairman in our area who knows what hes doing. However, it is always at least 3 weeks until the repair is completed. First, he has to come out to see whats wrong; then order the part; then come back out to repair it. Now when you figure it out, I am spending at least $120.00 at the laundromat, plus I have the cost of the repairs. This time the repairs will be at least $200.00. During the Christmas season, both Lowes and Home Depot had a washer/dryer pair for around $400.00. Considering the amount of money I already have invested in FP washer/dryer, the extravagant purchase price, the amount of money I have invested for repairs to both units, the amount of money I have invested in the laundromat and the continuous inconvenience, I would be farther ahead to buy a cheap set and replace them every two years. Now I will say that FP reimbursed a portion of the first repair; however, when I advised them of the second repair, they basically said that appliances dont last forever.I cant say that forever is 3 or 4 years. Considering the price of FP, I would expect them to last at least 10 years. I am very disappointed in the FP brand and have to say that I will not consider purchasing that brand again. I have just spent the past hour reading the reviews on this website and it seems to me that FP just produces an inferior product. FP should take action to compensate people and not just tell them that they are sorry to hear of their problems or that their concerns have been forwarded to a senior representative.
Compramos una lavadora y una secadora y en diciembre de 2014. Pagamos un total de 213,86 dólares por la marca Fisher Paykel. La secadora se rompió en un mes, necesita un nuevo soplador que tomará 5 1,2 semanas para que la pieza llegue. Muy decepcionado y frustrado con este caro electrodoméstico y el servicio es muy difícil de conseguir. En realidad, el tendedero que coloqué en mi sótano ha secado mi ropa perfectamente.
La lavadora Fisher andamp; Paykel no funciona bien. La compré el 29 de diciembre. Hace un ruido fuerte. El primer técnico que vino a mi casa me dijo que tenía que ponerse en contacto con su supervisor y no volví a saber nada de él. Después de 10 días llamé y me enviaron a otro técnico. Vino la semana pasada y pidió una pieza. Cree que es mi rotor. Así que tengo que esperar la pieza y él volverá. No estaba contento con el primer reparador pero ahora estoy seguro de que el segundo lo va a reparar. Me dijo que no me preocupara. Espero que el infierno sea capaz de repararlo.
He comprado una lavadora Fisher andamp; Paykel. Está bien. Funciona. Ofrece más control que los modelos de alta eficiencia de la competencia. Aunque ninguno de los modelos de alta eficiencia ofrece el tipo de control que ofrecen las antiguas máquinas clásicas.
Funcionó perfectamente desde el día que se instaló. Funciona mejor que el lavavajillas convencional de casa. Muy, muy contento.
Tengo los cajones de la vajilla y ambos tiradores se han roto. Sé cómo abrir los cajones de la vajilla, ya que tenía cajones de la vajilla antes de comprar estos, pero el tirador era de una sola pieza en la puerta. Me preocupé cuando compré estos cajones para la vajilla porque a varios de mis amigos a los que había convencido de comprar cajones para la vajilla de Fisher Paykel les había pasado lo mismo porque estaban hechos de plástico barato. Esta era la única razón por la que no quería otro Fisher Paykel. Me encantaba el que tenía antes porque tienes suficiente espacio para tener la vajilla hecha en lugar de un lavavajillas en el que nunca caben todos los platos en una carga. Llamé a Fisher Paykel y no me han ayudado en absoluto, ni parecían interesados en hacer nada al respecto. Saben lo baratos que son estos tiradores y cuando se rompen. No se puede abrir el cajón de la vajilla. Los dos están rotos y no dejo que nadie cargue mi vajilla, excepto yo, porque supe lo que pasó con los cajones de la vajilla de mis amigos. Me encantó el primero, que duró 9 años sin problemas, pero cuando llamé al servicio técnico, terminó después de 400 dólares en que estaban reemplazando piezas y algo más iba mal, decidí que ya era suficiente - dijeron que no podían arreglarlo, así que quería otro juego, pero nunca más compraré nada de Fisher Paykel. Solían ser buenos y respaldar su producto, pero ahora sólo construyen una máquina barata y cobran un gran precio por ella. Mi temporizador ya no funciona correctamente e incluso cambia los ajustes por sí mismo. No tenía ni idea de que después de sólo 3 años iba a tener un pedazo de chatarra.
I purchased an F&P washer and dryer in April 2004. I made this purchase based on strong recommendations by friends and relatives. The washers control panel went out twice in the first year. Both times, it took a couple of weeks to get a replacement. The technician from the appliance store told me this was the norm with F&P parts.The dryer has always taken an excessively long time to dry our laundry completely, and the lint collection is very poor. Now, eight years later, the control panel is out on the washer again. The appliance store where I purchased them no longer carries this brand. I am debating whether to scrap this washer or try to have it fixed. I am very dissatisfied with this brand. I sure thought I could expect more than 8 years out of them for the price I paid to buy them.
Estoy muy contento con mi nuevo lavavajillas. Los cajones son mucho más fáciles de usar que los estantes extraíbles de mi antiguo lavavajillas. Las ruedas siempre se salían o se salían del carril. Ahora no hay problemas. El cajón inferior es perfecto para las cargas más pequeñas. Ya no hay que esperar a que haya más platos sucios para hacer una carga. Es silencioso y tiene un ajuste para rápido para una carrera rápida. Me encanta.
He comprado una lavadora y secadora Fisher andamp; Paykel. La secadora de carga superior es bastante impresionante. Fandamp;P parecía mucho mejor por lo que me dijeron de ellos.
I want to start by saying we are very happy (so far) with the GWL11 Washer. It is 6 years old and 1 year out of extended warranty. I called the local factorys recommended shop on Thursday and Baker Appliance came out the next Monday. He ordered the part for regular delivery. A different repairman returned on Monday, a week later, to replace the electronic control unit. They discovered the wrong part was sent. He said the box had the correct part number on it but the part inside was incorrect. Does this happen a lot?My issue is, he told my wife they would ship the correct part the next day. I called them Tuesday to ask about the part delivery. The girl said she would check and call me back but never did. I left a message on Tuesday night and she called me back Wednesday morning and said she didnt have it yet. I called again and explained what the repairman had said. She asked someone in her office about it. She said they werent told and it would be another $50 for next day shipping. I then gave up.Wouldnt Fisher & Paykel absorb the additional cost if they shipped the wrong part? I spent more than $50 at the laundromat over the last 2 weeks. We have 5 people in our home.
We bought this top load washer after being told it was one of the best and it is literally destroying our clothing. Even brand new clothes after one wash come out with rips, tears, and holes. It is absolutely unacceptable for a washing machine to destroy the clothes it is supposed to be cleaning.
Five and a half years ago, I purchased a Fisher Paykel Aerotech oven from Lowes. This evening, I cooked a pizza on the Aero Pastry setting per the oven manual. I turned it off and my family sat down to eat. We finished eating and were getting ready to go to the pool when my husband decided it was too late and we would stay home instead. Lucky for us because when he looked at the oven, he noticed flames on the inside of the inner cover shooting out. He ran downstairs and turned off the breaker and I threw baking soda on them. After the oven cooled, he took off the back plate and the heating element was cracked and melted. If we had left and not looked inside the oven, we would have come home to find our dog dead and everything we owned gone. No, Im not happy at all.
He comprado una lavadora Fisher andamp; Paykel. Era el modelo del año pasado y estaba en oferta y me gusta.
I like the fact that my F&P washer has less parts as a whole, save water due to its sensor technology and efficiency. The best part is it rids of water very well at the spin cycle and save me time in drying. However, in eight years of using the washer, I have to replace two water pumps, and two lids, and now the lid is cracked again. The product might have less parts to be broken down, but the broken parts are always the same ones, do not show this is a product of good quality! About $600 of replacement parts and labors in eight years. Washer model: WA37T26G, serial# AEU777574.
This was my official complaint to Fisher and Paykel. I bought your product (washer and dryer) from Lowes 4 years ago. I spent roughly $1600-$1700. The product ran pretty well, and I enjoyed them for most part until our dryer stopped heating. I assumed it was the heating element, so I called around to see if I could have some service it. No one other than A&E Appliance Company services it. Every appliance service company said they used to service it, but could not get info and parts for them so they stopped. A&E sent someone out here for the service. He had no idea how to work on it. He spent 2 hours trying to open the dryer and had to have someone on the phone the whole time to tell him what to do. He finally determined it was the heating element at 8:00 at night. He said he would order the part and schedule a follow up appointment. I waited a week; no call from them. I called them up and asked what the deal was. They had no record of my previous appointment and said no one had ordered the part or made another appointment. I asked if they could give me the servicemans number. They said they did not have their numbers. I asked if they could get in touch with them and they said they would page them to call me. Three days later, no call. I called back and they said they would page them again. Three days later, no call. I said the heck with it and searched for the part myself. I found it, installed it but now there seems to be an electrical problem. I used my meter reader to find where the power failure was at. I thought I found the part that was needed. I went and bought another part, installed it and still it doesnt work. At that point we were a month in and I was $300 down. I was at the point where I was going to buy another dryer and sink the Fisher and Paykel dryer in the closest pond. I called 1 888 936 7872 and explained to them the situation and asked if Fisher and Paykel could make any suggestions before I sunk this piece of junk. They asked for me to call A&E again. I explained that I could not get anyone to come out here and that if I did, I would have to pay at least another $300-$400 for diagnostics, parts and labor. I only paid about $800 for it so that was out of the question. The representative then told me that she would open a file for me and F&P would make sure A&E came out and fixed it at no charge to us. For this I said, that would be great service and show the consumer that F&P was committed to service. We opened a file #** and they said they would call A&E to ensure someone came out to service me ASAP (at no charge). A&E calls me 2 days later and says we will be out there this morning to take a look at it, but I would be charged. I explained that F&P was to handle the charges. They said no. The service request mentioned nothing of that. They asked me to call F&P and sort it out so now I have to be acting as liaison between A&E and F&P. I called F&P again and I had to explain the whole situation again. This time the rep tells me they can probably waive the diagnostic fee but thats it. I said no, forget it, Ill go buy a dependable brand. She said she would contact Michael, who was the person that had authorized the request before, and she said she would call me later that day to let me know what she found out. Two days later, no call. I called A&E and asked if F&P has contacted them; nope! I call F&P again and asked for the status of my request. They say, Oh, no one submitted that request. At this point, I have had enough of playing liaison and being a sucker. I just went to Sears, bought a Maytag and have an $800 F&P dryer sitting in my laundry room that I am about to sink into a pond. I have NEVER in my life experienced such incompetence from two companies. I promise you I will never buy any F&P product ever again, and I have already begun spreading the word to my friends and whoever will listen. If you would like to get in contact with me, you can visit my new Facebook page. Dont ever buy a Fisher and Paykel appliance. I and many others are sick and tired of the lack of service this company provides. Your company’s service, along with A&E’s, is horrible!
Fui a Warners Stellian aquí en las Ciudades Gemelas. Pregunté cuáles son mis opciones para una unidad de 36 pulgadas. Yo no tenía antecedentes en Fisher andamp; Paykel. Tengo su estufa de 36 pulgadas. Funciona, se calienta a la temperatura. Los quemadores de la parte superior son un poco más agresivos. Me hubiera gustado tener un quemador de cocción a fuego lento diferente al que tengo ahí, pero en general, le daría un 9 de 10. Es preciosa. No lo compré originalmente por el costo. Es realmente una hermosa pieza de equipo. Definitivamente lo consideraría, es un hermoso diseño artístico y se ve absolutamente impresionante en mi cocina. Hace diecinueve años que tengo una remodelación de la cocina y es una pieza hermosa.. Hay un problema por alguna razón - si empiezo el quemador en la parte superior, puede apagar el horno, tengo que ser muy cuidadoso para eso. No estoy seguro de por qué, probablemente debería comprobarlo. Pero esto es lo que más me gusta de él y voy a ser honesto con usted - el horno se calienta a la temperatura perfectamente. Y tengo un gran respeto por eso porque es lo que se supone que debe hacer. Por eso se compra un horno. Ese Whirlpool tardó una hora en calentar a 300 y tienes que ajustarlo. No tienes suficiente papel para escribir mis comentarios sobre eso.
Tuve que reservar un servicio para mi lavavajillas. Reservé en línea, confirmé la cita y el técnico nunca apareció. Llamé a su número 800 y me llamaron desde Queensland (Australia). Todavía no tengo otra cita, es una completa pérdida de tiempo. Nunca más con ellos.
Over the course of three years we have had 6 service calls on the Fisher Paykel dish drawer dishwasher. The hoses crack and water has leaked onto my wood floor causing damage 3 times. Another time, the electric board needed replacing, and just two weeks ago the entire magnet and inner workings on the top drawer need to be replaced. The total cost of this last repair is $600. Before this current dishwasher, we owned the first generation Fisher Paykel dish drawer. It was as horrible as our current one. There is absolutely no customer service or help from Fisher Paykel. They blame every defective part and problem on the water, or detergent, or operator error etc. Do not ever buy a Fisher Paykel unless you have piles of money and time lying around. I cant believe the money we have wasted over the years on these subpar pieces of trash. I refuse to fix it again. I am throwing it out and getting a Bosch.


