About 4 years ago, we purchased a Fisher and Paykel Intuitive Eco washer. In the beginning we were very happy with our new product. Just shy of our warranty running out we experienced our first problem. It was pertaining to the pump/drain hose. Now, in the last month we have had to replace the pump and circuit board. It started with the beeps and a fault code. After turning the washer off and back on as instructed by the manual it began working again. A few loads of laundry later and now we smell a hot burning smell then the code alerts and now the washer stops working. We start with replacing the pump. Then the circuit panel goes out. Our repair man says the circuit board went out because of the motor so now they have an inline fuse to prevent this, its an upgrade. Okay, so we replace both parts. Great problem solved. Wrong.

El soporte del tambor se rompió de nuestra lavadora de carga frontal y entonces estuve buscando. Un amigo me recomendó una tienda de electrodomésticos local y era el amigo que habían destacado en su página web. Así que fui a investigar un poco sobre Fisher Paykel y parecía interesante. Lo comprobamos y nos gustó. Parecía que el mecanismo era sencillo, por lo que tenía menos cosas que romper en él. Y nos gustó que fuera una carga superior de alta eficiencia así que la compramos. Es una buena lavadora. Me gusta que ajuste el nivel de agua en función de la cantidad de ropa que tengas puesta. Eso es lo que más me gusta.

We have been the proud owner of a two-drawer for approximately 9 years. We liked the design so much we bought the dishwasher in another state and transported it to Florida of installation. We have turned a deaf ear on the fact that it is noisy due to the fact that we liked the convenience of it so much. Well, things have started to go wrong with the unit which include losing the backlighting on one of the displays, total breakdown of the plastic trim plates and failure of the drawers to drain. At times, the bottom drawer has in excess of one inch of water after completion of the cycle. The other day, I called the customer service number and spoke to a lovely young lady who attempted to address my concerns, took down all of my identifying information and advised me that she would attempt to obtain some sort of assistance for me toward the purchase of a new dishwasher. My wife and I agreed that based on the age of the unit, it is probably not worth the expense of having a repair person visit, diagnose the problem and obtain all the parts that would be needed to get it running and make it look good again. To my dismay, I called back today, provided all of my identifying information and learned that my call was not on file and therefore, nothing had been done on my issue. What a shame because even though these units do not get great reviews in the United States, my wife and I were willing to take another chance on a new one instead of buying a conventional one. We had had a pretty good experience with our unit and are just hoping we can get some assistance, as these dishwashers are very expensive. I would think that a company with the good reputation of Fisher and Paykel would want to ensure that their customers are satisfied for the life of the appliance. I am getting the feeling that they are really not interested in helping me at all!

We bought this top load washer after being told it was one of the best and it is literally destroying our clothing. Even brand new clothes after one wash come out with rips, tears, and holes. It is absolutely unacceptable for a washing machine to destroy the clothes it is supposed to be cleaning.

Tenemos una lavadora y secadora Fisher and Paykel. Me enteré de su existencia por el propietario de nuestra casa antes de comprarla. Nos gustó lo silenciosas que eran y la secadora era de carga superior. Se han comparado muy bien con otras que hemos tenido. Estamos muy contentos con las máquinas y las recomendaríamos a cualquiera.

Teníamos una lavadora Fisher andamp; Paykel que tenía unos 5 años. La bomba se estropeó y el coste de la sustitución era tan elevado que era mejor adquirir otra de otro fabricante. Pero la lavadora se estropeó a diferencia de la que teníamos de Fisher andamp; Paykel, así que volvimos a comprar de Fisher andamp; Paykel. En comparación con el modelo anterior que teníamos, éste es bueno. Me gusta su función de ciclo de remojo que el otro no tenía. No estábamos contentos de que el primero no durara más tiempo, pero nos gusta.

Lavadora Fisher-Paykel, he sustituido la bomba dos veces. Funciona muy bien después de más de 10 años. El precio ha subido, aunque yo buscaría otras marcas para sustituirla. Esta lavadora es fácil de reparar y muy fiable. He sustituido el agitador una vez, unos 100 dólares, lo hice yo mismo. El diseño se presta a una reparación fácil por parte del propietario. Yo recomendaría el ciclo de limpieza profunda con soda de lavado por lo menos una vez al mes para que la ropa esté óptimamente limpia. Sólo hay que programar el ciclo de limpieza, echar la sosa y encenderla.

Nuestro Fisher andamp; Paykel Induction stove,Electric Range es aparentemente un fracaso. Es menos de 3 años de edad y por lo que no se podría pensar que este tipo de cosas suceden. El horno comenzó a apagarse solo, durante su uso, sin razón aparente. A veces se apagaba en cuestión de segundos, otras veces durante un ciclo y entonces no había ninguna advertencia, simplemente llegaba a la esquina y veía la luz parpadeando y sabía que se había apagado solo. Fandamp;P me sugirió que me pusiera en contacto con el servicio técnico autorizado más cercano. Tuve que explicar, a 3 personas diferentes, (incluso envié un mapa) que la persona que recomendaban estaba a 10 horas en coche, con un viaje de 2 horas en ferry.Finalmente encontré una persona local que está dispuesta a mirar mi gama pero sólo si puede obtener un manual de servicio para que pueda mirar el producto primero, antes de venir. Fisher andamp; Paykel dice que sólo las personas autorizadas pueden tener una copia. Esta persona está dispuesta a arreglar mi cocina y no se lo permiten. Ahora un nuevo problema apareció hoy. De repente tengo 2 elementos que no funcionan. Aparece un código de error en los dos elementos del mismo lado, aunque sólo intento encender uno de ellos. Y lo peor es que no hay ningún código de error en el manual del consumidor que aparezca en mi cocina. Recomiendo encarecidamente que la gente se mantenga alejada de Fisher andamp; Paykel.

Tengo un lavavajillas doble Fandamp;P desde hace 7 años. Hace aproximadamente 6 meses, la máquina empezó a tener fugas en el nivel superior y la vajilla no estaba limpia en el nivel inferior. Busqué en la página web de Fandamp;P y encontré la información de varios reparadores cercanos. Me puse en contacto con el primero y vino a revisar la máquina. Me cobró 80 dólares por mirarla yamp; dijo que tenía que pedir una pieza. Le llamamos varias veces en las siguientes semanas, pero nos dijo que la pieza no estaba. Después de unas cuantas llamadas más, nos dimos por vencidos y llamamos a una segunda reparación de la lista. Desgraciadamente, tuvimos la misma experiencia (y el pago de 143 dólares) - después de llamar 3 o 4 veces, el reparador nunca nos devolvió la llamada.Llamé al servicio de atención al cliente de Fandamp;P y le expliqué lo sucedido. La persona del servicio de atención al cliente nos dio otro taller de reparaciones al que llamar y nos dijo que probablemente Fandamp;P nos reembolsaría los gastos de la visita a domicilio, que ahora eran más de 200 dólares sin que se hubiera realizado ninguna reparación. La nueva empresa a la que llamamos dijo que sólo arreglan las máquinas que han vendido y que Fandamp;P no debería haber dado su información. Volví a llamar y obtuve otro nombre que, afortunadamente, resultó ser legítimo. Finalmente, nuestra máquina fue arreglada (con un coste de 372 dólares). Mi descontento es con la referencia de varias empresas de reparación que claramente no podían arreglar nuestra máquina, y el pago de dinero para ningún servicio. Cuando me puse en contacto con Fandamp;P acerca de los acontecimientos anteriores, me dijeron que NO me reembolsarían el dinero de la visita a domicilio. ¡Les aseguro que no compraría otro de sus productos!

This is the second set of washer and dryer we have owned. Our daughter has the first set, and after 15 years, it is still working great. Due to a re-location, we purchased a new washer and dryer. The washer works fine. The dryer, on the other hand, is not working out. We had the repairman come out due to the fact that the dryer overheated. It had to be taken apart and all the lint had to cleaned up. As per the repairman, it is a design flaw. This has to happen every third week; the lint builds up so fast so I empty the lint holder every time I finish drying a load. We have had our dryer vent cleaned from the outside, and just to be sure, we cleaned it from the inside also. We are not happy with this dryer. My husband said we should just get a cheap dryer somewhere. I had so much confidence in Fisher Paykel that�€�s why we bought this second set.

I, too, was coerced by a salesperson at Lowe�€�s to pay a huge sum for a washer/dryer set. When delivered the dryer did not work after 3 days. I only agreed to them bringing a new dryer. The dryer does not dry well and always taking twice as long as the washer, even though I am vigilant about keeping lint traps and piping clean. Now it is making a high pitched whining sound--bearings? The washer is constantly out of balance even though it is level and on a concrete floor. It spun clothes nearly dry when new, but now I sometimes run the spin cycle a second time to remove more moisture. Thought I would read reviews before calling the repairman. I now think I might go shopping instead of throwing more money at a hopeless situation. I will never buy this brand again and long for my old Maytag set.

I purchased three F&P appliances in 2005 (double drawer dishwasher, a washer and dryer). All three of them have been a total waste of money, for each one has had problems which make them irreparable and problematic.When I purchased the F&K washer and dryer my main concern was the fact that both units were controlled by the electronic board. The salesman replied that this should be one of the significant advantages due to the fact that if something went wrong with the washer or dryer they simply send out a replacement electronic board for about $75. All I would have to do is unplug the old one and plug in the new one. How far from the truth that was. They never mentioned that the only repair service company was one person in the entire Houston, Texas market that ended up knowing less about the product than me. And besides, they charge you $75-$85 just to come out and diagnose the problem. After doing so with the washer, they said that it was the electronic board and they would have to order. When the board came in they replaced it. It still did not work and they said the entire motor would have to be replaced at a cost that far exceeded purchasing a new washer. Needless to say, I was smart enough to send the new F&K packing to my backyard graveyard only to replace it with the very old Maytag washer which I had taken out just due to its poor visual appeal. Boy have I learned. I would much rather have a dingy, slightly dented beige workhorse of a washer as in my Maytag, which is older than me, than this new updated F&P laughing stock of an appliance. Let me say if I was the F&P Marketing Director and I saw comments as numerous and detailed as the ones I saw on this site, I would set out to make things right with these customers. Secondly, my F&P dryer just all of a sudden stopped heating. So I decided to look at this website prior to calling the no-use of a repair service that F&P has accredited with the worthiness to repair its appliances. Well, I only wish that I had found this website prior to my purchasing these F&P products. What worthless pieces of useless technology. I think the woman early put the entire frustration into place when she said her mother used an old tub and ringer system and at least at the end of the day she was relaxed. I have to agree wholeheartedly. I think I am going back to washing in a tub and ringer and then putting them out to dry on the line if this is the best consumers can expect. Now I know why my mom only purchases Kenmore. She said they were totally reliable and that Sears always stands behind their product. Since having to do my laundry there now for the last year due to my unsuccessful purchase, I think I have to finally give in to my mom that said, I told you so!The last appliance (and thank God someone talked me out of the refrigerator or I would be writing in about 4 instead of 3 appliances) is the double drawer dishwasher. Now, how a service repairman can tell me that the reason the top drawer tends to stop after 20 minutes of washing and start beeping like it is off balance is due to operator error I do not understand. On top of which he said it can be attributed to the dishwashing detergent selected. Now, I am a Cascade man and that is the only detergent I have ever used since learning early on during my college years that nothing works better. And thank God because when the dishwasher finally makes it through the washing cycle at least I know they will be sparkly! Not necessarily clean because this dishwasher has to be the worst at cleaning dishes. I installed a cheap GE Dishwasher in my butler�€�s pantry, which I now find myself hauling dishes from the Kitchen to the butler�€�s pantry to avoid using the F&P because the cheap GE washes faster, better and quicker than the F&P ever did or would ever be able to do in the future. It seems that after starting the dishwasher, which was installed in a newly renovated 100-year old historic house that is on pier and beam, it seems to stop and start beeping each time you walk into the kitchen during its cycle. It starts immediately and begins washing again after opening and shutting the drawer and hitting. I mean, I waste more time opening and closing the drawer to ensure that my dishes are clean than I would if I simply washed them by hand. So from my experiences, that is enough. Being taught from a young age that three strikes equal an out, F&K that was the last pitch and you are out!

Compré un conjunto de lavadora y secadora Fisher Paykel en 2009. La lavadora se averió repetidamente y la secadora casi lo mismo. Sus contratistas de servicio de reparación son los peores. Las piezas tienen que venir del extranjero (Nueva Zelanda) y no son nada baratas. El costo del conjunto fue de $ 1500.00 más. Yo esperaba un gran producto fiable para este tipo de dinero, en lugar de terminar muy enojado y puesto fuera de sus productos y el servicio y nunca compraría otro producto de ellos de nuevo. De hecho, no aceptaría uno aunque me lo regalaran.

Tengo un conjunto de lavadora y secadora desde hace unos años. Desde que las tengo no han dado más que problemas. La lavadora ha sido reparada dos veces y una vez el técnico se dejó una manguera y el agua llenó mi suelo y estropeó parte de mi suelo. También han reparado la secadora dos o tres veces y ahora parece que se va a salir todo el tambor. Estoy cansada de tener que llamar a un técnico para que se ocupe de los problemas. Intenté decirle a la gente a la que se la compré que creía que era un producto defectuoso desde el principio, porque no hacía ni un mes que la habían reparado la primera vez. Yo no recomendaría a nadie a comprar sus productos, porque he estado muy decepcionado con sus productos. Sigo diciendo que tengo un limón y que me deberían haber dado otro al principio. Eso es lo que ocurre cuando se compra un coche defectuoso. Los electrodomésticos cuestan demasiado hoy en día como para tener que seguir reparándolos, porque a la gente de hoy en día le han recortado el sueldo y no puede permitirse las facturas de reparación.

The Fisher Paykel refrigerator model E522B is made with junk plastic parts that continue to break, and we are not rough on our appliances, as we are senior citizens, and previously owned a Frigidaire refrigerator, that lasted us over 25 years without one repair. However, in one year this Fisher Paykel refrigerator has had the following parts replaced: the rear caster wheels (broken on delivery), the plastic cover on the freezer door (broken when replacing the stripped freezer door handle), the plastic door closer under the door hinge has broken twice now, and a foam insulation kit was installed to help reduce the popping noises from the compressor. F&P customer service takes its good old time in responding to online inquiries about their products, and makes you jump through hoops, before they respond. They dont believe you, even after you register the product online with them, and inform them of how many times the unit was serviced as they still ask for proof (now want photos and receipts), when something breaks. Dont they have a computer system that logs the reimbursements they have made to service repair companies on their products? This will be our last purchase of New Zealand made junk as they seem to have no pride with craftsmanship!

The dryer was making a high-pitched squeaking sound that could be heard all through the house. We called to have it repaired and new bearings were put in. We put in a load of clothes to dry and an error code came up. We tried to take the clothes out of the dryer and it was locked shut. Our clothes were taken hostage. We finally retrieved the clothes and called out the service company. 2 weeks later and 10 parts ordered, the service company came out and replaced what was needed. After going through 3 drums and other parts, the service company deems the dryer unfixable but Fisher and Paykel replied, Then we will keep sending out more drums for the dryer. This is an unacceptable way of dealing with customers and promoting their product. Please advise.

Recibimos un nuevo lavavajillas porque había un problema con la máquina antigua. Tuvimos nuestra máquina durante 6 o 7 años. Nos gusta Fisher andamp; Paykel por el lavavajillas de dos cajones. No tenemos que agacharnos para poner los platos y nos resultaba cómodo.

Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Fisher and Paykel para reparar un frigorífico de 2 años que ya no funcionaba (en garantía). Se retiró el frigorífico y se llevó al servicio técnico y se proporcionó un frigorífico de sustitución. Nos devolvieron el frigorífico 1,5 semanas después y nos dijeron que funcionaba. No es así. Nos pusimos en contacto con el servicio técnico, nos dieron largas, nos dijeron que probablemente se trataba de una pequeña reparación y que el técnico acudiría al lugar, pero no hasta dentro de 4 días. Gracias, chicos. Hace 30 grados. Me encanta tener que lidiar con un frigorífico, un congelador y 100 dólares de comida podrida. Habría sido útil al menos hablar con un gerente, o que me aseguraran que, dado que era su error, el caso tendría prioridad. Debbie en el servicio de atención al cliente dijo que no se podía ni se podía hacer nada, que no se podía hablar con un gerente, y dijo que Josh (el supervisor técnico de nuestra zona) se pondría en contacto con nosotros en un día más o menos. Muy tranquilizador (eso es sarcasmo). Me parece muy extraño. Tratar un error puede ser tan fácil con una disculpa, un reconocimiento y una tranquilidad. Nada de lo cual se proporcionó.

Ive had a Fisher Paykel washer & dryer for 8 years and overall happy with it. My problem is the dryer has stopped drying as quickly (taking 2+ hours for one load). Ive called local repairmen and was told they cant repair this brand. I found one in a neighboring town who will come and look at it but will cost a minimum $115 for a service call. Why cant all repairmen work on this particular brand?

Five and a half years ago, I purchased a Fisher Paykel Aerotech oven from Lowes. This evening, I cooked a pizza on the Aero Pastry setting per the oven manual. I turned it off and my family sat down to eat. We finished eating and were getting ready to go to the pool when my husband decided it was too late and we would stay home instead. Lucky for us because when he looked at the oven, he noticed flames on the inside of the inner cover shooting out. He ran downstairs and turned off the breaker and I threw baking soda on them. After the oven cooled, he took off the back plate and the heating element was cracked and melted. If we had left and not looked inside the oven, we would have come home to find our dog dead and everything we owned gone. No, Im not happy at all.

The Ecosmart FP Washer was recommended by a designer friend of mine who loved these washers and said she had recommended this to several of her clients. It had a belt driven motor, was low maintenance and easy to repair. So I bought mine in 10/2009. It has worked great for 3 years and btw just last week, I recommended it to a friend because I loved it so much! Anyway, a few days ago I noticed a leak had developed so I had the repairman come out. He said it needed a new part called an Electronic Pump Assembly or a Kit Repair and Fuse at the price of $343.45 with labor at $220 and tax at $29.96 totaling $592.41 (oh, and service fee of $49.95 just to tell me this). What?! I said, That is almost the price of a new washer? He said, Yes, I see this pump go out a lot on these washers but the new part has been improved and should last about 10 years. But darn it, I shouldnt have to pay the cost of a new machine just to get that defective part replaced. I am so disappointed and frustrated because I actually like this unit. Im not sure if I want to risk purchasing another FP Washer (what if it still has that defective part?). It only lasted 3 years!

EcoSmart Washer - I bought this machine from Lowes about 6 years ago and have loved it! No problems, cleans well, etc., until now. I called the customer service number because the machine would not power on. I was told to call one of the 2 approved service companies in Kansas City. Neither one was rated well for their service! Lots of complaints. They would not return my calls. It took almost 2 weeks to get an appointment and the tech was late, rude, etc. Refused him access and called a different company with same day service. Its now 2 weeks after that (4 total, going to the laundromat!). The current company cant seem to order the correct part, are late or no shows for appointments and cant seem to give me a dollar or time estimate for service. I could not be more frustrated. I really liked my machine, but am going to replace it. Service is a nightmare...

La verdad es que es una gran nevera, estoy en Canadá y necesitaba una nevera más corta, mi problema era la altura, mi antigua nevera murió hace 17 años, una nevera de 22 litros con un congelador de montaje inferior, una Kitchenaid, no la hacen en esa altura, así que no quería un producto de gama baja, así que tuve que hacer algunas investigaciones, 3.000 dólares de impuestos en dólares canadienses. La altura y la profundidad de este frigorífico son perfectas, hasta ahora estamos muy contentos con él, es una belleza, es fácil de limpiar y tiene suficiente espacio para todo lo que nos preocupaba, pero hasta ahora todo va bien. Pero no hemos perdido nada por comprar más de la cuenta, ya que todas las semanas hemos perdido algo con nuestra vieja nevera. Hasta ahora todos los alimentos se han consumido sin perder nada.

Hoy mismo he tenido un gran avance gracias al representante del servicio de atención al cliente de Fisher andamp; Paykel. Marks Electricals retrasó la cita del ingeniero durante más de tres meses. No hay información de descenso para confiar. Gracias a Fisher andamp;Paykel por el apoyo que recibí y representante muy paciente, ella es un héroe hoy.

Tenemos la versión de cajón del lavavajillas y no estoy impresionado con el rendimiento. He experimentado con diferentes jabones de lavavajillas, métodos de carga, enjuague, ciclos de lavado, pero simplemente no puedo conseguir que mis platos estén limpios. He tenido un lavavajillas antiguo sin problemas; cambié a esta marca y deja partículas de comida en los platos, nubosidad en mis vasos y grasa en el fondo de la unidad. Lavo la vajilla antes de meterla, pero no mejora. El ciclo de lavado también tarda más de 2 horas, lo cual es poco práctico para la unidad de un apartamento pequeño que está diseñada para funcionar frecuentemente con cargas pequeñas.

En cuanto al producto en sí, hemos tenido una gran experiencia con el frigorífico. Mi mayor problema es el filtro de agua. Se recomienda cambiar el filtro de agua cada 6 meses. Los filtros cuestan 50 dólares. Me parece un atraco a mano armada. Es absurdo comprar un frigorífico y luego tener que comprar nuevos filtros de agua cada 6 meses. No hay duda de que se podría hacer un filtro que dure más que eso y que sea menos caro. Me atrevería a decir que el margen de beneficio del filtro es mayor que el del frigorífico. Aparte de eso, mi experiencia ha sido estupenda. Sólo me siento aprovechado con respecto al filtro.

Mientras el técnico hacía las maletas para irse, tras su cuarta visita en 6 semanas, le pregunté dónde estaba su maleta. ¿Maleta? Sí, le dije. Será mejor que se quede aquí porque cuando este horno se estropee dentro de una semana, como antes, estará aquí listo para arreglarlo. Rara vez cocinamos o usamos el horno, pero misterio de misterios cuando la primera parte se apagó luego hubo una segunda y una tercera parte extrañamente fuera de servicio. Todo en un periodo de tiempo muy corto. Una de las piezas de repuesto nunca funcionó. Ya es bastante malo tener que esperar al departamento de atención al cliente de Nueva Zelanda y que te digan que no hay registro de llamadas de servicio anteriores. No se moleste en tratar de explicar o negociar una llamada de servicio gratuito o reemplazo de piezas porque no va a suceder. NO ES UNA EXPERIENCIA FELIZ.

My Fisher & Paykel GWL11 Washer quit working a week ago. The repairman has been here twice, once to diagnose and then again to install valve and pump. The washer still does not work; the spin cycle will not work. He will come out here again to see if the problem is with the board. Based on what I am reading in this forum, perhaps I should cut my losses and go buy a new washer. I wish I had my old dependable Maytag. Unfortunately, I am not in a position to buy another washer.

Estaba renovando mi apartamento y por eso estaba sustituyendo todo. Cuando fui al distribuidor para comprar un frigorífico, el distribuidor me mostró Fisher Paykel y me gustó. Parecía tener las características que yo quería. Tenía las dimensiones adecuadas que necesitaba para encajar en la cocina y era de acero inoxidable. Parecía estar bien. La única objeción que tendría es que tienen un diseño muy extraño en cuanto a su filtro de agua. Nunca lo hubiera comprado si no estuviera haciendo una reforma importante porque montan el filtro de agua fuera del frigorífico. Mientras que todos los demás fabricantes, sólo tienes que atornillar el filtro dentro del frigorífico y ya está. Pero necesitas un fontanero para montarlo. Y el fontanero que lo puso inicialmente no estaba familiarizado con él, así que lo instaló incorrectamente. Tuve que pedirle que lo sacara y rehiciera la instalación. Pero ha funcionado. No lo he tenido mucho tiempo. Por ahora está bien para mí. La longevidad de la cosa va a ser importante porque en los últimos años, no he tenido suerte con los refrigeradores y no parecen durar. Así que a ver si este dura. Yo hice, lo que nunca había hecho antes, un contrato a largo plazo de la cosa. En general, yo le daría a mi amigo la advertencia de que usted puede tener un problema con la necesidad de un fontanero para instalar la cosa en lugar de sólo tener el distribuidor vienen y lo instalan a causa de ese filtro. De hecho, la cosa loca es que tengo el refrigerador obviamente en mi cocina, pero el filtro de agua está en mi cuarto de baño porque usted tiene que montar el filtro muy cerca de la fuente de agua.

My wife and I purchased an Eco Smart clothes washer and a SmartLoad dryer about 3 1/2 years ago. It took the washer about 4 months to break. The repair guy said that some coins had lodged in the mechanism. Since this was such a rare occurrence (after all, one never finds coins in the laundry, right? Especially with kids in the house), I wrote it off to dumb bad luck. A few months later, it had gone down again. They replaced the logic board, I think he said. After the warranty expired, it broke two more times and I was able to repair it. Funny, there are a lot of videos and tutorials on how to fix these on YouTube. The last time it broke, I gave up and purchased a new washer from a different manufacturer. The drier stopped working well after about 8 months. It took forever to get a load dry, I thought. I cleaned out the lint trap with every load, mind you. I cleaned out the lint in the exhaust line once a month for a while, thinking that was the problem but it didnt help. Now it takes four hours to dry a load if it hasnt rained lately. It never gets much more than warm. We found out on another forum that there is a service access secondary lint trap or some such thing on it. Lucky its summer and we can line dry. All in all, this washer and dryer set were a dream, for an appliance repairman.

He comprado una lavadora Fisher andamp; Paykel. Era el modelo del año pasado y estaba en oferta y me gusta.

We purchased a Fisher Paykel dishwasher and it has broken. It is still under warranty. We have now had 3 calls from the service people. Our part has been in for over a week now and they tell me they cannot schedule the time I need. Every time they call, they cannot give me even a morning or afternoon, just a date. Then they will call one day ahead of time to schedule the service. I have a busy medical practice and have given them actually 2-hour time frames on Mondays, Tuesdays, Thursdays and Fridays and have actually told them 3 times now I am available all day on Wednesdays and that does not work for them. So each time they tell me they have to talk with the service manager again. The dishwasher has now been broken almost two months. I have given times each day and that is not good enough for them. I will never buy a Fisher Paykel again and I plan on telling each and every patient in my practice about this situation. This is not even worth rating; if it were, I would give it a zero. I cannot believe that 3 times I have been called and still am not able to schedule service. Unbelievable. Again, I am not able to cancel patients appointments on the spur of the moment.�€� Do you people realize how many patients that would be inconvenienced? This is not about me--this is about others! Something someone knows nothing about. I would never stay in business if I ran a business like this with a product like this.

Compré un conjunto de lavadora y secadora Fandamp;P y no podría estar más satisfecho. La lavadora es la más silenciosa que he tenido nunca. Fácil de manejar, elegante y bonita. ¡¡¡Super feliz aquí!!!

I bought a Fisher & Paykel range on 11/9/11. It was delivered on 12/7/11. I moved into the house on 12/12/11. I had a spill over during the first week. The two front burners allowed spill to go into the mechanism, the orifice and into the burner. I am not happy with the design and feel that it is a design flaw. I have had over 50 years of experience with ranges and have never seen one like that that does not allow for cleaning. I contacted Big 1 for resolution. They sent a service technician who stated that the burner needed to be replaced. After he left, the center burner would not light at all and the two front burners tried to ignite no matter which burner I tried to turn on.

My current FP washer is about two years old. I have replaced the control panel twice and the pump once. The most recent time was last week. Now the washer is not working again. It is completely dead. I contacted the repairman who fixed the machine the first time, but he has not returned my call. Please help.

Compré mi lavavajillas Fisher-Paykel en 1,09. Funcionó bien durante unos meses, pero empezó a pitar y dejaba de funcionar. Me puse en contacto con Fisher-Paykel y me recomendaron que utilizara el limpiador de lavavajillas, cosa que hice. Funcionó bien durante un tiempo, pero volvió a pitar. Esta vez me puse en contacto con Jeffers-McGill en Columbia, donde compré el lavavajillas. Se mostraron muy indiferentes y me dieron el nombre de una empresa de reparaciones. Han venido dos técnicos, ninguno parecía saber cómo arreglarlo y, después de pagar 132 dólares, sigo sin tener un lavavajillas que funcione correctamente. Me he gastado más de 200 dólares por una máquina de 1.000 dólares y todavía no tengo un lavavajillas en el que pueda confiar. De hecho, el primer lavavajillas que compré a Jeffers-McGill empezó a darme problemas después de sólo 2 años, momento en el que compré el Fisher-Paykel. Nunca volveré a comprar un electrodoméstico de Jeffers-McGill, ni tampoco lo hará mi familia, antiguos buenos clientes suyos. ¿Qué hago ahora? Estoy muy disgustada por haberme gastado tanto dinero en un electrodoméstico de élite que no está a la altura de su reputación.

¡Fisher Paykel es horrible! Pagué mucho dinero y quiero decir mucho dinero por los electrodomésticos Fisher y Paykel. El lavavajillas es ruidoso en comparación con Bosch, la placa de cocción de la cocina estaba defectuosa DOS veces y la cocina tuvo que ser reemplazada. Tuve un derrame el día de Navidad y se metió entre el cristal de la puerta del horno y no hay manera de limpiarlo. El microondas no es mejor que el Panasonic Genius, si es que es tan bueno. (Ni de lejos la versatilidad) pero hasta ahora el refrigerador parece estar bien. Aléjese de este producto premium. Están tirando su dinero a la basura.

Así que compré una lavadora y secadora Fandamp;P de un estafador HORRIBLE llamado Ralphs Appliance en Bartonsville, PA (NUNCA COMPRAR DE ESTAS PERSONAS). La lavadora se llena de agua hasta la mitad, luego la vierte toda, así que no puedo lavar nada. El agua no se queda dentro. Luego la secadora huele tan mal como si estuviera a punto de explotar. Hay un olor a quemado horrible y hace que mi ropa huela como si se hubiera incendiado en algún momento. Hice que viniera un técnico y se pasó 2 horas desmontando las unidades, cambiando piezas y aspirando el elemento de la secadora por si había pelusa quemada... ¡NADA! Siguen sin funcionar y el pésimo personal de Ralphs Appliance y Stroud TV andamp; Appliance (OTRA EMPRESA HORRIBLE, NO COMPRES EN ELLOS) se niegan a arreglarlo. Llamé a Fandamp;P y estos son los dos únicos nombres que me dieron de personas que arreglan este tipo de unidades. He estado llamando a todas partes y nadie parece saber cómo dar servicio a Fandamp;P. No sé qué hacer, pero me dijeron que era una marca de gama alta, ¡pero es cualquier cosa menos eso! Podría haber comprado un Whirlpool de la vieja escuela y no tendría tantos problemas. ¡Y la lavadora y la secadora sólo tienen unos pocos años! ¡¡¡¡¡NUNCA MÁS!!!!! Pulgares abajo a Fandamp;P.

Compré el frigorífico de Fisher y Paykel porque era el único que se ajustaba. Deberían seguir haciéndolos porque mucha gente no quiere destripar su cocina para comprar un frigorífico. Es excelente y todo parece durar más. Es un refrigerador mejor pero hace ruidos extraños que ha hecho desde el primer día. No se oye el funcionamiento, pero creo que se está preparando para funcionar. Así que debe ser un ruido normal. Incluso tuve que comprar el modelo de suelo porque en el lugar donde lo compré no sabían cómo pedirlos y ni siquiera sabían qué precio cobrarme. Encaja en un armario estándar, de los de antes, de altura estándar. Estos nuevos frigoríficos que son lujosos y ostentosos son demasiado grandes para una casa normal a no ser que seas millonario.

The washer works fine but when it breaks down, the company does not provide skilled, prompt, reliable repairs. I have not had a working machine for four months, despite five visits by three different repairmen, four different diagnoses, and four different pieces being replaced! I cant even count the number of phone calls Ive had to make to schedule the repairs. Im sick of F&Ps lame excuses, unbelievably bad parts supply chain and lousy repairmen. The company simply cannot support its products. Do not buy!

El horno de 18 años tiene una bisagra de la puerta rota, que hicimos reparar hace casi cinco años. Se ha vuelto a romper. La pieza ya está descatalogada. El horno costaba varios miles de dólares. Fandamp;P incluye en su visión de marca el ser sostenible. Su chat en línea estuvo lleno durante días, a través de Messenger han dicho que el horno ha servido bien. Estoy de acuerdo en que es un electrodoméstico antiguo, pero su respuesta fue una gran decepción. El primer reparador de electrodomésticos dijo que la bisagra es un problema conocido. Suspender la producción de una pieza que es un problema conocido no es tener una mentalidad sostenible.

I won a Fisher Paykel dishdrawer, washer and dryer set in a contest from my local PUD. All three had to be repaired over and over under warranty. After the warranty expired, I have paid to have them all repaired. I finally took the dishdrawer to the dump and just went out and bought a new washer and dryer set. They too will also end up going to the dump. They both still work, but leave my clothes smelling (tried everything to make that go away) and never feel like my clothes are clean. I have never been so disappointed in winning something and I have regretted getting rid of my old washer and dryer set that worked like a charm. I would not go out and buy anything (especially the money I spent to get a new washer and dryer) if something works - that should tell you something.

Nuestro costoso conjunto de lavadora y secadora Fandamp;P, ha tenido serios problemas durante los últimos años. La lavadora no puede ejecutar un ciclo sin detenerse una y otra vez y tener que reiniciarlo. La secadora tiene que ser desenchufada periódicamente sólo para encenderla y también está haciendo extraños chillidos y sonando erráticamente cuando está funcionando. Sólo por nombrar algunos problemas. He intentado contactar con la empresa para encontrar a alguien que pueda venir a ver, y posiblemente reparar, las máquinas. Pero, la empresa ni siquiera responde a mis intentos de ponerme en contacto con ellos. Nada, ninguna respuesta, ninguna ayuda, ningún seguimiento, NINGÚN SERVICIO AL CLIENTE. Es bastante ridículo que máquinas que estaban en el rango de precios más alto, comiencen a fallar después de sólo unos 5 años. Y es aún más ridículo que una empresa ni siquiera responda a sus clientes cuando piden ayuda. Muy decepcionado.

I bought a Fisher Paykel washer and dryer set in 02/07. Dryer is a lemon. It constantly tripping the reset thermostat, lint collection system does not work at all and the dryer has too many issues. Model number DEIX2, top load dryer. Constantly breaks down.

I purchased a washer and dryer set on 9/17/08 with some life insurance money that was left to me by my father. The sales person stated that there was a 2-year warranty. I figured that if anything happens to a $1700 set in two years, the company/item is not any good. Well, close to that time I never received anything about maybe purchasing an extended warranty (as Sears always calls).Now on 9/27/11, my washer began to not wash. A little water began leaking from the front of the washer (underneath). I didnt think much of it as I work 60 hours a week and did not have time to call. But now the motor control in the display area is fried. And the people that Fisher Paykel recommended charged me $80 to come out (mind you, they never stated that the service call was that much) and tell me that it was gonna cost me another $485 for a $950+ washer. I thought, Um, no thanks. So I pulled apart and all I need is that part. I cannot find it anywhere other than the Fisher Paykel website and it is a $182+ rip-off! I will not purchase another Fisher Paykel item even if they are discounted to $1.

Nos encanta nuestro lavavajillas. Es lo que más me gusta enseñar a la gente de mi cocina. Tan fácil de hacer una carga rápida. Funciona muy bien, es silencioso y simplemente me encanta.

Wow. I wish I had read these reviews before buying my FP washer. I thought I had a great item. Same story. At least, I got nearly four years out of it, exceptional compared to other stories! Whining noise, just drains water, no wash cycle, Ive thought of calling a repairman but based on these reviews, I am going to trash this mess and get a Maytag. The American consumer is fed up with paying top dollar for poor products. This company will be hanging its head when they go out of business due to poor sales. Do not buy FP! Shame on you corporate greed FP! Your sales up this month? See what they are in five years. You have to get 10 happy customers to offset the decrease in sales due to one dissatisfied customer (Business 101). From the look of these reviews, one would say youre behind the eight ball.Who has money to throw away like this? Public school teacher who hasnt had a raise or COLA in four years in a non-union state (very low wages), widow, raising three kids alone, cost of living and gas prices increasing exponentially. And the clothes washer dies, in spite of the $800 or so I spent on it four years ago. How much did the CEO of Fisher-Paykel net last year? Corporate greed and environmental devastation, how long will it take my lousy washing machine to biodegrade in some landfill? Americans are fed up.

Esta es nuestra primera compra con Fisher y Paykel y me los recomendó el constructor de la casa. Construimos una casa nueva y compramos un cajón para platos. Me gusta mucho. Es perfecto. Es un cajón de platos pequeño y funciona muy bien. Si tienes fiestas o la temporada de vacaciones, limpia todo muy bien y es silencioso. No se me ocurre nada malo.

Me encanta el silencio de la lavadora Fisher andamp; Payker. Había oído hablar de ellos por mi hermano y compré una lavadora y una secadora. Los comparamos con la LG y mi hermano tiene muy buenas críticas sobre lo silenciosa que era y, a la hora de la verdad, el vendedor dijo que estaba un poco por encima de la línea que la LG. Pensamos en darle una oportunidad porque nos gusta la idea de que sea una experiencia silenciosa. Esta es la primera que he tenido sin agitador, así que es diferente y todavía me estoy acostumbrando a qué configuración utilizar para que no se arrugue tanto la ropa. De momento nos gusta. Me estoy acostumbrando a que el ciclo sea más largo. Hay una cosa menor. Me gustaría que la señal sonora fuera más fuerte. Lo tengo al máximo pero es tan silencioso que no lo oigo en la otra habitación. Recomiendo a todo el mundo que lo pruebe.

I purchased a Fisher and Paykel fridge model e52213. We had issues with the ice machine not working and then the water dispenser stopped working shortly after buying the fridge. The fridge technician could not isolate the problem. We had ongoing problems with ice temperature and back light display. I sourced the issue with the fridge myself due to the smell of burning wires in the top of the door. I noticed that the wire has no second insulation and that the action of the door could wear or cut by crimping in this area.Three of the wires on our unit have been cut and the other wires are bare. I feel this could be the cause of problems for a lot of other people with this model fridge with ongoing beeping and flashing lights and no temp control. Our fridge is just out of warranty but if the wires had not rubbed or crimped, our fridge would still be operating. I feel this is a design hazard rather than a warranty issue. Our fridge is a right to left opening model. I am not sure if this would make a difference. Looking forward to your response.

I fell in love with it when I saw it. I took it home and everything was good. Tech came out and fixed the dryer and the washer within my 2-year warranty. The warranty ran out and the dryer tore up again. Tech came and repaired it, costing me around $150.00. Now, the washer does not work again and I am so upset. I thought that I had the perfect set and I was mistaken. I didn�€�t even mind paying more for it. I should have gotten a different brand that was cheaper but would have lasted longer. I feel like every year, it tears up and I have to pay for it to be replaced. I really wanted these to last.

He sustituido una lavadora Fandamp;P de 12 años sólo porque mi hija golpeó la máquina con el coche (en el garaje). Espero tener 12 años más con la nueva lavadora (o más, ya que no aparcamos en el garaje).

I had just purchased a brand new F&P dish drawer from a local PC Richards store. No less than 3 days, I needed to call for service. I spent quite a bit of money on this unit and was excited to finally be able to experience all of the features this dish drawer had to offer the consumer. Its so sad to say that I was let down by the company. When I called F&P Customer Service line, I had to wait on hold for almost 30 minutes to finally talk to someone. They seemed like it was all my fault which made me even more angrier. Nevertheless, PC Service came and it still is not working 100%. I will probably try and return it and go with a better known brand. I wouldnt recommend this brand to anyone looking for reliable dishwasher.

My husband and I purchased a FisherPaykel washer from Lowes approximately 4 years ago. We had not heard of FisherPaykel and were a little reluctant to purchase one. The salesman was knowledgeable about the product and sold us on the manufacturer. We have been happy with the product until recently. I am still uncertain as to what is wrong with my machine, only knowing that it no longer drains the water. I have contacted FisherPaykel twice - once to see if it is covered by a warranty and second to find a service company. I still have a washer that does not work, and the company they referred will not service the washer unless it was purchased from them. I am very disappointed in this product and the service.

Secadora Fisher Paykel de 2 años - Compramos una lavadora Fisher Paykel hace muchos años que funcionaba muy bien y nunca necesitó reparación. Cuando redujimos el tamaño, la vendimos junto con nuestra casa. Compramos una nueva lavadora y secadora FP cuando nos mudamos a nuestro condominio. Nuestra nueva secadora dejó de funcionar el 28 de diciembre de 2017. La placa base electrónica se quemó. Sólo tenía varios meses de garantía. Me dijeron cuando llamé a la atención al cliente de FP que, como sólo habían pasado unos meses de la garantía, podrían reembolsar el cargo por servicio (creo que este tipo de cosas deben ocurrir a menudo y quieren mantener a sus clientes contentos). Fui a la página web de FP que funciona bien para localizar empresas de servicio locales cualificadas. Me dieron cita en una semana. Aparte de estar molesto por la inconveniencia de no tener el uso de mi secadora durante las vacaciones, las cosas fueron bien al principio.El técnico del servicio local vino el 2 de enero de 2018 con la pieza correcta y reparó rápidamente. Como ya no estaba en garantía pagué 258 dólares por la pieza y el servicio. Me puse en contacto con el número de servicio al cliente de Estados Unidos que está en Nueva Zelanda, no en los Estados Unidos. Les envié por correo electrónico los recibos de compra y reparación originales. Finalmente me enviaron un correo electrónico con un CASO DE AUTORIDAD NO. ** el 26 de enero. Me dijeron que la empresa de servicios me devolvería el dinero. Resulta que esa era una información incorrecta. Después de otras 12 llamadas telefónicas (resulta que algunas me las hicieron desde el Servicio de Atención al Cliente utilizando un número de teléfono local de Nueva Zelanda y, como volví a marcar por error, ahora debo 84 dólares a ATandamp;T por 20 minutos de cargos internacionales) me aseguraron más de una vez desde que recibí el CASE AUTHORITY NO. ** el 26 de enero que se enviaría un cheque en un plazo de 7 a 10 días laborables. Nadie en el servicio de atención al cliente parece saber cómo se emitirá este cheque o cómo se enviará. Varias veces uno de los que hablé me puso en espera para consultar con un supervisor. Hubo muchas excusas. Me dijeron que el cheque no podía ser emitido a través de su nuevo sistema o que estaba siendo actualizado o que la orden de reembolso había sido enviada al departamento equivocado. Ahora es 14 de marzo de 2018. Hoy volveré a llamar. Debería facturarles por MI tiempo invertido y las llamadas telefónicas internacionales realizadas por error. (En todos mis años como propietario o en los negocios nunca he hecho llamadas telefónicas internacionales al llamar al Servicio de Atención al Cliente. A veces a la India o Filipinas, etc. Quién iba a pensar que el Servicio de Atención al Cliente utilizaría un número de teléfono local). He llegado al final de mi paciencia aquí. Continuará.

On 3/24, we purchased a Fisher & Paykel refrigerator from Lowes. We had the refrigerator delivered on 4/6. The refrigerator worked for only two weeks when the power went out completely. We called F&P on 4/20 (the day it went out) and we were referred to a local authorized service provider. We called the the company they recommended and were not able to schedule service until 4/24. The technician came out and found that the circuit board was bad. How can a refrigerator that is only two weeks old have a bad circuit board? The technician ordered a new circuit board on 4/25. It took a week for the part to arrive and he came to install the new circuit board on 5/4.Within a few hours of the technician leaving, we noticed an F11 error, which has something to do with a fan. We noticed, at that time, that the refrigerator was not cooling, although the freezer seemed to be working. We called the technician back and were not able to schedule another visit until 5/9. By the time the technician comes on 5/9, we will be 19 days with no refrigerator. It is simply not acceptable for a new appliance to work for only two weeks. We paid $2,000 for this refrigerator and it has been broken for longer than it actually worked. I called customer service on 5/4 and explained everything that has occurred. I was offered a 3-month extension of the warranty. How does that fix the problem? Why would I want to extend a warranty on something that doesnt even work? I was put on hold to speak with a supervisor and coincidentally none were available.At that point, the representative told me that she looked over my file again and could offer to extend my warranty an extra six months. This is simply not a solution. How does extending the warranty make up for not having a working refrigerator for longer than having a working one, throwing away all of the food we had in the refrigerator, and having to eat every meal out for three weeks? I told the representative that this was not acceptable and I still wanted to speak with a supervisor. So, now my file has been expedited, and she said I should get a call from a supervisor on Monday (5/7). I hope I do. This refrigerator is clearly a lemon and should be considered DOA (dead on arrival). We should be sent a new refrigerator and receive a credit for our loss of use for three weeks.

Compramos una LAVADORA FISHER PAYKEL NUEVA y al octavo día, que es sólo la tercera vez que la usamos, al centrifugar, toda la máquina temblaba mucho. Así que llamamos al servicio de atención al cliente de Fisher Paykel y le informamos de lo sucedido. Hicimos un vídeo de la máquina temblando. Nos citaron un día para que el reparador la revisara así que mi marido se fue a trabajar para poder atender al reparador. La segunda lavadora FISHER PAYKEL, NUEVA, llegó pero cuando la probamos, también temblaba, pero no tanto como la primera. Mi marido quería llamar de nuevo al servicio de atención al cliente. Le dije que no era tan malo como la primera unidad, así que tal vez sea normal, pero la siguiente vez que la usamos, las sacudidas no eran buenas, así que volvimos a grabar un vídeo para mostrar cómo la máquina vuelve a sacudirse. Y no sólo eso, teníamos estas cajas de mis botas al lado de la lavadora y está todo mojado y acaba de llegar a nuestro conocimiento que la NUEVA LAVADORA FISHER PAYKEL tiene una fuga también ... Que calidad ;( Así que llamamos al servicio de atención al cliente y solicitamos otro día para que la revisen, que era fin de semana. Pedimos que nos citaran para el próximo lunes, ya que estoy de baja en el trabajo, pero nos dijeron que estaba todo reservado. Nos citaron el miércoles de la misma semana de 12 a 17. Sin embargo, esta es la segunda vez que se produce este problema con esta NUEVA LAVADORA FISHER PAYKEL y no es tan fácil pedir al trabajo otro medio día o un permiso. Así que mi marido avisó claramente al Servicio de Atención al Cliente de que estaría disponible a las 5 de la tarde y me dijeron que ya lo verían. Así que el miércoles, llamé al Servicio de Atención al Cliente para confirmar que el técnico vendría a las 5 de la tarde de ese día. La persona con la que hablé me dijo que el técnico terminaría de trabajar a las 16:30 en nuestra zona, así que a las 17:00 no es posible. Así que le dije, ¿hay alguna otra opción para que alguien revise la máquina porque no es justo que estemos pagando mucho dinero por esta lavadora FISHER PAYKEL defectuosa? Me dijo que le pidiera al técnico que me llamara 1 hora antes de que llegara el infierno. Para ponerlo en perspectiva, es una mujer bastante agradable. Así que le dije que podía usar mi tiempo de almuerzo para conducir a casa para que esto fuera revisado, ya que no podía tener otra licencia porque acababa de tener una. Así que comprobó el horario de los técnicos y dijo que estábamos programados para las 12:00 a las 13:00 horas, así que no hay problema en que vuelva a casa a la hora del almuerzo para que el técnico pueda venir a la hora programada según su sistema. Así que pensé que cuando ella dijera que estábamos programados para las 12-1pm, sólo tendría que ir a casa y esperar al técnico a la hora programada, así que me acerqué a mi gerente y le dije que me iría pero que volvería a la 1pm. Cuando llegué a casa a las 12:10, llamé al servicio de atención al cliente para confirmar que el técnico vendría a la hora prevista, tal y como indica su sistema. Pero la señora en la otra línea dice directamente NO, ESTÁ 12-5PM, NO 12-1PM. Lo que hace que se me suba la sangre a la cabeza. Conduzco 35-45 minutos para llegar a casa y luego me dicen que el técnico no me verá como me han aconsejado por teléfono antes? Estaba bastante enfadada, decepcionada como quiera que se llame, por haber comprado esta LAVADORA FISHER PAYKEL. La razón por la que compramos una nueva es para no tener mucho drama, pero tuvimos más de lo que esperábamos... No estamos muy contentos con la unidad y con el servicio de atención al cliente. Mejor devuelvo el dinero de esta unidad y compro otra Marca. PUNTOS BAJOS...

Compré una secadora Fisher Paykel en enero de 2016. El tablero de la secadora falló en abril de 2019. Tuve que pagar por esta reparación ($300,00). Estamos en agosto de 2019 y la secadora ha vuelto a fallar. Ahora me preocupa que la lavadora a juego falle. Nunca recomendaría este producto. ¡¡¡Antes eran una línea de calidad ahora son una basura!!! ¡¡¡NO COMPRAR!!!

Estábamos rehaciendo nuestra cocina y queríamos algo con dos cajones y eran los únicos que realmente lo hacían para el lavavajillas. Los investigué en Internet y tenían muy buenas calificaciones. Mi mujer dice ¿por qué no compramos todos nuestros electrodomésticos con ellos?. Hicimos toda nuestra cocina y ella estaba... No los conocía de antemano ..... Así que esto fue un experimento que en realidad resultó ser positivo y si quieren, pueden cambiar todos mis electrodomésticos, porque me arrepiento de no haberlos comprado todos :)Comparado con otras marcas que teníamos nuestro lavavajillas Fandamp;P es increíble. Me encanta que los platos salgan relucientes. No tengo que rasparlos. He tenido lavavajillas malos. El último que tuve era extremadamente malo. No volvería a comprar esa marca.

Me dijeron en la tienda que el frigorífico Fisher andamp; Paykel era un modelo muy silencioso, pero no lo es. Es ruidoso y tuve que llamarles porque desde que lo tengo, no puedo dormir por la noche. Hace ciclos continuamente y es extremadamente ruidoso, como si un avión despegara. El técnico vino y me dijo que no tenía mucho en el congelador y me sugirió que pusiera jarras de agua. Pero desde entonces, tengo un compañero de piso que utiliza el congelador y es un poco más silencioso, pero no tan silencioso como pensé que sería. Me preocupaba que mi antigua nevera no fuera eficiente energéticamente y por eso me deshice de ella y compré esta y parece que funciona bien, pero no sé cuánta energía me está ahorrando. Estoy decepcionado con el ruido y he vuelto a comprobarlo en la tienda y me han dicho que los nuevos aparatos se encienden y son sensibles a las bajadas de temperatura. Así que puede ser que no haya recibido información completa y que no haya investigado como debía. Estoy contento de que tenga un diseño moderno y me gusta el tamaño. Si fuera un poco más silencioso, estaría más contento.

Tengo que decir que este es el peor lavavajillas que he tenido. No limpia los platos. El detergente no se disuelve. El cajón huele a huevos podridos. El servicio de atención al cliente de la empresa es uno de los peores representantes con los que he tratado. Cuando pongo el lavavajillas en el ciclo de 30 minutos mis platos están sucios y el lavavajillas no se calienta realmente. Aconsejo a todo el mundo que no compre un producto de esta empresa.

DEC27C and wL26CW1 - I have had a couple of problems with my units. However, two occasions they were covered by warranty (the washer). I just had a problem with my dryer. The bearing on the right side of the drum went bad. I called F&P and talked to the very nice rep who took my order for a new bearing assembly and sent it out to me UPS ground. The rep was kind enough to tell me that if I were handy, yes I could fix it myself and she was right. After the part arrived, it took about 15 to 20 minutes to repair. Wee, the dryer is back in service. My problem is the $250.00 of ruined clothing and the price of the part and shipping. I did contact a F&P authorized repair service, but the service is not what I would call great. When I called the tech and told him I thought it was the belt, he said It is not the belt; it is the bearing. You do what you know how to do and I will fix the dryers. That was a little insulting to say the least. He then told me the squeaking would not harm anything and I could continue to use the dryer, but it may spit out grease (hence the damaged clothes). Well, my wife used the dryer and ran a load of dressy whites and they came out with little spots all over them. So F&Ps authorized repair person gave me bad information. Live and learn. But as a whole, F&P on my dealings with them have been good. It is a shame that the face of F&P is who is giving them a bad name - the repair techs and their offices.

Ya tenía uno de los lavavajillas de doble cajón F andamp; P en nuestra otra casa antes de mudarnos aquí y juntamos toda la cocina aquí. Puse un cajón de un solo escritorio a cada lado del fregadero y luego un cajón de almacenamiento normal debajo para no tener que agacharme. Elegí el electrodoméstico Fisher andamp; Paykel porque me fascinaba el concepto de los cajones escritorio y en cuanto al diseño, hacer las cosas un poco diferentes. Y luego, cuando redujimos el tamaño de una casa de 6000 pies cuadrados a una de 3000 pies cuadrados, mi marido y yo dijimos que queríamos volver a comprarlos. Así que nos fuimos a 90 millas de distancia para conseguirlos. Nos gustan los nuevos modelos de electrodomésticos F andamp; P en comparación con los antiguos que hemos tenido en el pasado. Son mejores, y los nuevos son muy silenciosos. Nos encantan.

Tengo un lavavajillas de cajón Fisher Paykel y ha sido la mejor compra que he hecho en casa hasta la fecha. Poder lavar un préstamo grande de platos o una carga pequeña con el cajón inferior es realmente un especialmente desde que tengo niños pequeños. ¡¡¡Muchas gracias Fisher Paykel por hacerlo bien!!!

We have a 5-year-old dryer that I was told had a right bearing out. When they tried to replace that, he said the drum would now have to be replaced? Trying to fix it myself. Cant find parts anywhere. Help?

Mi frigorífico se averió y llamé a un técnico de Fisher andamp; Paykel (Fandamp;P). Me recomendó que sustituyera el frigorífico y me dio un vale que me daba derecho a un Bono de Fidelidad si volvía a elegir la misma marca. Así lo hice y presenté mi reclamación de una tarjeta regalo de 50 dólares que debía recibir en un plazo de 48 días. Al no recibirla me puse en contacto con Fandamp;P que me comunicó que ya la habían enviado, por correo ordinario. Pedí a Fandamp;P que me enviara otra pero no aceptaron la responsabilidad de la pérdida ya que la Tarjeta Regalo había sido canjeada por alguien. Fue su decisión (basada en su política interna) enviar una Tarjeta Regalo (que es tan buena como el dinero en efectivo) por correo ordinario. Hay que tener en cuenta que el franqueo cuesta 1$ para el correo ordinario y 4,80$ para el correo certificado. Me sorprende que una organización establecida como Fandamp;P reconozca que es consciente de algunos problemas en los últimos tiempos en los que el correo ha sido robado de los buzones, pero siga arriesgándose con las Tarjetas Regalo. Lo hacen sabiendo muy bien que no será rentable para un cliente hacer una reclamación formal en un tribunal o juzgado. Así que cuando el correo es robado o se pierde Fandamp;P no asume ninguna responsabilidad. He decidido que a partir de ahora no daré a Fandamp;P ni un solo dólar de negocio porque no trato con quienes se centran más en el juego de la culpa. Puede que Fandamp;P se haya ahorrado 3,80 dólares en gastos de envío, pero ha perdido un cliente, se ha ganado una publicidad adversa y ha puesto en peligro futuras ventas. ¡Buena suerte para ellos!

I have a 3-year-old DCS by Fisher and Paykel refrigerator and it stopped cooling. After four weeks, with a technician going back and forth to my house, they told me that the unit cannot be fixed and discontinued. I have a 48 built-in that cost me $7,000, three years ago, and F&P only want to provide me with a prorated dealer credit of $5,300, what a joke. I not only paid $7,000 for this unit, thee years ago, and they cannot fix it. I now have to pay another $2,500 to get a new unit. Beware, this is totally unfair and no one should ever buy a Fisher and Paykel unit.

He comprado una lavadora Fisher andamp; Paykel. Está bien. Funciona. Ofrece más control que los modelos de alta eficiencia de la competencia. Aunque ninguno de los modelos de alta eficiencia ofrece el tipo de control que ofrecen las antiguas máquinas clásicas.

I had an old dryer before and thought I would upgrade. I purchased this dryer and my light bill went from $80 a month to $145 a month. I pulled the fuse to the dryer and my meter slowed down like a turtle. When the dryer is running, my meter looks like it is in a race. I cant believe how much power it uses. Now it sits there and I dry my clothes at a laundromat.

Fisher-Paykel WL4227J1 - Compramos esta máquina, nueva, el 9,24,14. La máquina funcionó bien durante 2 semanas andamp; entonces desarrolló un fuerte zumbido en la bomba durante el ciclo de drenaje. Una vez que fue capaz de conseguir un técnico aquí una semana más tarde, se confirmó que la bomba era defectuosa andamp; necesita ser reemplazado en garantía. Ahora para la parte que me enoja ... El taller de reparación llamó de nuevo andamp; declaró que sería otra semana para conseguir la pieza, como F,P envía desde AZ andamp; que tomaría 5 días hábiles para llegar ... ¿En serio? Así que llamé directamente a F,P y me dijeron que tardarían entre 3 y 5 días laborables, ya que la pieza se envía desde Huntington Beach, California. O bien, podría ponerse en contacto con el minorista que compró la máquina de andamp; pedirles que cambiarla ... pero que estaban bajo ninguna obligación de hacerlo. Hola... servicio al cliente. Fisher andamp; Paykel debería enviar una nueva bomba a mi tienda... y no los 3-5 días laborables que dijeron, ya que se trata de una máquina nueva. ¿Cómo esperan que limpie mi ropa durante los últimos 5 días más la próxima semana? ¡Abajo Fisher andamp; Paykel!

Tardaron meses en conseguir los electrodomésticos y ahora están tardando meses en arreglar mi lavavajillas de 5 años. He pagado más de 2200 dólares. Un lavavajillas tan caro debería durar más de 5 años si los propietarios lo mantienen bien. Ambos cajones no funcionan aunque sólo uno está roto. Su sugerido reparador dijo que las placas de circuitos solían estar separadas, ahora hay una para ambas máquinas, así que si una se rompe, se rompen las dos. Ni él ni yo quedamos impresionados. Después de 2 meses de espera, llamé para quejarme y, tras una hora de espera, me pusieron en contacto con el servicio de atención al cliente, que se suponía que me devolvería la llamada. Recibí una llamada ese día, pero no pude escuchar a la persona, se lo dije y les pedí que volvieran a llamar. Lo habéis adivinado. No me han devuelto la llamada de esta empresa de mierda. Me encantan los cajones del lavavajillas, aunque no se limpien bien de forma constante. Es agradable tener dos lavavajillas. Si pudiera encontrar otra empresa que los fabricara, me cambiaría. Esta no es una buena empresa. Además, mi horno es tan pequeño que mi bandeja de pizza no cabría en este horno y el frigorífico se estropea terriblemente. No compre esta marca. Opten por KitchenAid. Los lavavajillas Maytag también apestan. Mi bonito lavavajillas KitchenAid, que funciona, está en el sótano. Pero es blanco, así que no hace juego. Pero nunca he tenido un problema con mi frigorífico o lavavajillas KitchenAid. El horno Kenmore murió, por eso lo cambié todo. Elección equivocada...

Este es mi segundo lavavajillas Fisher andamp; Paykel. No ha sido estelar. El lavavajillas se ha roto por tercera vez en cuatro años. La respuesta de Fisher andamp; Paykel ha sido igual a mi experiencia con el lavavajillas. Cuatro llamadas para obtener una respuesta. Sólo se ofrecieron a pagar las piezas y la mano de obra cuando se sustituyeron las piezas las 2 últimas veces. Creo que una tercera avería en cuatro años merece un nuevo lavavajillas y no pagar la llamada de servicio. Muy decepcionado.

Second time using my brand new F&P top-loading dryer; and it started making a loud thumping noise and would not stop. A technician came a few days later and made an adjustment which seemed to work for the next load; but alas, the thumping noise came back soon after. The technician came back and replaced a part. Everything was fine until yesterday; the thumping noise is back, but even louder. I�€�m very fed up with this dryer. Like other reviewers, I have also had problems with drying time �€� any energy-efficient feature, this thing purportedly has, is out the window because it takes so long to dry anything. I also have the matching washer; and judging by other comments, Im afraid it, too, will start giving me problems. I would absolutely not recommend this brand to anyone, and I so wish I could return them both and buy something else.

Tenemos un frigorífico Fisher Paykel y una lavadora y secadora. Me encantan esos electrodomésticos. En primer lugar, vivo en un apartamento. Somos una familia pequeña, así que no tenemos una casa grande. Lo que más me gusta es que esos aparatos son compactos. No son pequeños. Mi frigorífico es probablemente el más grande que cabe en mi cocina. Está tan bien diseñado que cabe en los espacios más estrechos y al mismo tiempo tiene tanto espacio en su interior que estoy muy contento con él. Lo mismo ocurre con mis otros dos electrodomésticos que son la lavadora y la secadora. Son independientes. Son económicos. Me encanta como queda mi ropa. Pero son bastante nuevos. Los compré este año, así que no sé cómo se comportarán en el futuro. Lo único es que cuando necesito una pieza de repuesto, es muy difícil encontrarla.

Compré la secadora modelo E7027PICAO agosto 2013. No estoy contento con la máquina de carga frontal, muy contento con el modelo de carga superior. El colector de pelusas es inútil. La pelusa se adhiere a la puerta y hay que quitarla antes de sacar la ropa de la secadora o la pelusa se adhiere a la ropa. Cada vez que se desenchufa el aparato o se corta la corriente, sigue funcionando eternamente. No hay calor y la única manera de apagarla es desconectando el interruptor.

Esta fue mi primera compra. Antes tenía una porquería de frigorífico de los años 70. Elegí Fandamp;P porque era el único modelo que cabía en el espacio que tenía. Diseñé la cocina en torno a las dimensiones de este frigorífico. Tengo el Fandamp;P ref de acero inoxidable y me gusta el aspecto y el tamaño. La experiencia con ellos es buena. Sin embargo, una vez se me salió el cajón del congelador de los raíles y tuve que hacer que lo sacaran. Y de hecho se volvió a salir. Y ahora, lo estoy dejando. En general, está bien pero el cajón del congelador tiene un fallo de diseño.

El chico que nos ha arreglado los electrodomésticos en nuestra casa nos recomendó la lavadora Fisher andamp; Paykel. Dijo que era una lavadora muy buena. La ha visto. La ha instalado varias veces. Cree que es estupenda. Y lo hemos usado durante años, así que confiamos en él, así que lo compramos. Hasta ahora estamos contentos con la lavadora.

I bought a $2500 gas range and it was broken as soon as I took it out of the box. When I turned on the oven, the fan failure light came on, so I couldnt use it. I contacted them and two weeks later, a repair technician showed up. He had to order new parts and two weeks later, he installed them, so I could finally use the oven. Once I was able to use the oven, I discovered that the fan that cools the outside of the oven was extremely noisy and vibrated the whole appliance. I contacted them again and a month later, he showed up with a new fan. He installed the new fan and it didnt make a difference. By this time, I had also discovered that even though I set the oven at 200 degrees, the lowest temperature I could get in the oven was 325. Five months later, he came back with special tape to put around the noisy fan which made a difference. Although it is still a little noisy, I can live with it compared to the racket it was making before. He also brought a new thermostat and spent hours installing that. It didnt fit, so the oven knob doesnt fit on right, I have to leave the escucheon off to put the knob on. I cant light the oven with the knob on. I have to turn to the desired temperature, pull off the knob, stick my finger in the hole and press the thing in to get the oven to light. It still didnt fix the problem with the oven and now three of the burners dont work. I bought this stove in September 2010. Its now December 2011 and the problems keep getting worse. All of the delays are either from their representative not getting back to the repairman, or the parts being back ordered for months at a time. This is the worst appliance I have ever owned and I would not recommend this brand to anyone - the oven doesnt work properly; only two out of five burners work and repairs have been dragged out for fifteen months.

I purchased a model GWL 15 from Lowes in 2006, along with a top-loading dryer. My wife loves them both, and we have been trouble-free until last evening when the washer would not start and a continuous clicking noise was heard. I found the clicking was caused by the door lock solenoid valve operating, but not holding the locking pin in as it repeatedly energized and then de-energized the solenoid. The door lock light blinked in time with the solenoid. I suspect control board problems, but it is Saturday and I cant get any help. Does anyone know of this problems solution?

I purchased a brand new F&P washer and dryer. We really do like them, and we have had no problems except the dryer tumbling issue which others have had. Last year in September, the dryer made loud grinding noises and then parts fell onto the laundry in the dryer. We replaced the parts and again the parts broke off onto the laundry in the dryer. I am checking to see if F&P will pay for these parts or if there is a consumer class action out there we can join. Can anyone give us information on this subject? Thank you!

Fisher andamp; Paykel aquasmart washer - I have been quite happy with this purchase. Una máquina muy silenciosa y fácil de manejar. Me gusta el cargador superior como yo estaba contento de mi viejo cargador frontal se rompió ya que huelen y tienen que ser limpiados a menudo.

Tengo algunos problemas de construcción con la nueva unidad que puse, las modificaciones de diseño que hace que sea menos fácil de usar, y hay algunos cambios de características de diseño en él que realmente no me importa. El viejo diseño era mejor en términos de su usabilidad... Soy arquitecto y especifico los electrodomésticos Fisherandamp;Paykel en los proyectos, pero esto era una residencia personal y tenía un Fisherandamp;Paykel y quería un Fisherandamp;Paykel de nuevo cuando nuestro viejo cajón de platos estaba empezando a tener algunos problemas después de 12 años...

Las últimas que tuve fueron las Whirlpool de carga frontal. No me gustaron. Nunca volveré a comprar una lavadora de carga frontal. Compramos en una pequeña tienda de electrodomésticos aquí en Benton. Al principio, compramos un Speed Queen y bombeaba el agua tan rápido que mis tuberías no lo aguantaban e inundaba mi lavadero cada vez que lavaba. Así que les volví a llamar y me dijeron que tenían una cuya bomba no bombeaba tan fuerte. Y fuimos y cambiamos. Eran nuevos. Lo tuve unos cuatro días y conseguí estos que me encantan. Funcionan de maravilla. La experiencia con Fisher andamp; Paykel fue realmente bien. Me encanta y ya lo he recomendado. Mi hija quiere una. Le gusta el hecho de que la bañera esté sellada. Su marido trabaja en la construcción y se olvida de sacar los clavos y las cosas de sus bolsillos y se ensucia todo por debajo de la suya. Pero ésta está sellada, así que no se puede meter nada debajo.

Sí, voy a ser responsable de lo que escribo contra una secadora Fisher Paykel. Compré una marca nueva lavadora andamp; secadora en 4,13,2010 andamp; También compré una garantía de 10 años andamp; No tengo nada más que problemas desde que compré esta marca. Estoy muy disgustado con él. Nunca voy a comprar esta marca de nuevo. Tengo amigos que han tenido sus otras marcas de lavadora andamp; secadoras durante 25 años, no he tenido estos desde 2010, andamp; estoy listo para salir andamp; comprar otra marca, PERO, Fisher Paykel debe pagar por otra compra para mí. Como he dicho antes, nunca debería haber desperdiciado mi dinero, casi $ 800.00 por pieza, desperdiciado. Consumidor muy disgustado. Compré estos en Ralphs appliance, Tiffin, Ohio.

Have a four year old FP dishwasher that has been nothing but a nightmare. Have had service people out numerous times and still cant fix the problem. Just wondering if Kylie C at FP corporate office is a real person with real solutions to all of the complaints I see listed here. Dont know how they expect to continue to do business with such a substandard product and even less substandard service. Listen to your customers or you wont have any in the future.

Queríamos cambiar de un lavavajillas convencional a un tipo cajón. Los dos nos estamos haciendo mayores y decidimos que ya no queríamos agacharnos hasta el suelo, así que decidimos que optaríamos por esto, y Fisher andamp; Paykel esencialmente tenía una buena reputación. Pensamos en probarlos y estamos encantados. Lo tenemos desde que nos mudamos a un nuevo condominio a finales de junio y es el Tall DishDrawer. Funciona muy bien. Estoy consiguiendo los vasos más limpios y claros que he visto salir de un lavavajillas. Me gusta cómo está configurado el interior del lavavajillas porque me gustan las rejillas abatibles y plegables para la cristalería, que resultan muy prácticas para varios tamaños. Hay varios clips para colocar cuchillos largos muy afilados. Como cocinero, utilizas cuchillos de chef muy largos. En un lavavajillas normal no se pueden meter. Así que me pareció una característica excelente. Además, el contenedor de cubiertos está muy bien diseñado para que pueda poner todos sus cuchillos afilados con la punta hacia abajo. Es un lavavajillas excepcionalmente limpio. Todo el interior del lavavajillas es de acero inoxidable. Es realmente un sueño para usar. Se lo recomiendo a todo el mundo.

I meant to write you sooner about this but kept putting it off for two yrs. now. First, I had problems with the washer and the control panel. It was fixed over and over all during the warranty phase, but when the warranty ran out, it was suggested I purchase a new one which I did. Its fine now. The Dryer on the other hand is still a problem. It first quit drying. I had it repaired to the tune of $200+. New parts had to be installed. Then it became very noisy, shaking the whole house. I have had someone out twice and here I am again, listening the the noise. Its the ball bearings, I believe. They put in new parts but its still the same thing. Can you please recommend a knowledgeable washer/dryer service out in this area? Thank you.

Hace un mes decidimos comprar una lavadora y secadora a juego. Nuestra anterior lavadora Pandamp;K duró 15 años. Desafortunadamente, después de menos de un mes de funcionamiento, nuestra secadora dejó de funcionar y llamamos al técnico para que nos indicara que necesitaba una actualización. Estaba mostrando un fallo 151. Hemos esperado alrededor de 1,5 semanas para que la pieza llegue y ahora dice que es el motor y no sabe cuánto tiempo va a tomar para obtener la pieza. Además, ha indicado que los secadores Pandamp;K están pendientes de entrega. ¿Qué ha pasado con los productos Pandamp;K que solía conocer y amar?

El frigorífico Fisher andamp; Paykel funciona bien. Hasta aquí, todo bien. Parece que está organizado de manera eficiente, atractivo y se ajusta a nuestras necesidades de tamaño particular.

Compré un lavavajillas Dish Drawer para una remodelación de la cocina en 2008. Me atrajo el hecho de que hay dos (2) unidades de lavado independientes; una encima de la otra, lo que permitía flexibilidad en la limpieza, así como un posible almacenamiento adicional de utensilios de cocina. Los problemas comenzaron en los primeros 90 días. He llamado a empresas de reparación de electrodomésticos que figuran como autorizadas por Fisher Paykel en numerosas ocasiones, y el último empleado del servicio técnico me indicó que el electrodoméstico tiene graves defectos de diseño. En esta fecha se ha experimentado lo siguiente: La unidad inferior del lavavajillas no funciona en absoluto, los controles de lavado táctiles de la unidad operativa no funcionan correctamente; y ahora están atascados en un ciclo de la lavadora. Uno de los técnicos que vino me informó de que hay un defecto de diseño que permite que el agua se filtre en los controles. Por 1.500 dólares por un lavavajillas habría esperado más. Lo que es más alarmante es que el representante de ventas cuando compré el aparato indicó que el fabricante también hacía máquinas de diálisis de riñón. Si este es el caso (y mi investigación indica que es cierto) hay numerosas muertes si la calidad de las máquinas de diálisis es la misma que la del cajón de platos. No compre bajo ninguna circunstancia nada de lo que hace esta Compañía. ¡¡¡La calidad es terrible!!!

Mi frigorífico Fisher andamp; Paykel es mucho mejor que las otras marcas que hemos tenido en el pasado. Lo único que deberían haber señalado en el momento de la compra es que la máquina de hielo es extremadamente lenta. Pero lo recomendaría a alguien incluso con la lentitud de la máquina de hielo.

The power of the internet - I would have never guessed that the internet could change the result of a bad experience to a good one, as this was my first experience in writing a complaint online. On July 19, 2012, I wrote a complaint regarding a Fisher & Paykel washing machine I purchased just two years ago and how I had ongoing problems with the machine, starting at about the fifth month. I called the service company twice while under warranty and they were unable to figure out what was wrong with the machine. I have since learned that it was because the company that Sears uses was inexperienced with this product. I also called the Fisher & Paykel main office and unfortunately was turned away as my machine was no longer under warranty. I even tried to explain my experiences and how the service men were unable to repair it. So after two years of frustration with a non-functioning washing machine, we decided to purchase a 30-year old Speed Queen washing machine and take the newer Fisher & Paykel machine to the landfill. Before taking it to the landfill, I wrote my complaint on this website. That was July 19th. On August 3rd, much to my surprise, I received a generic response from Fisher & Paykel asking me to contact their Customer Service Manager. I called the phone number the next day, left a message and the manager called me back. Although she did not personally read my online complaint, she was genuinely concerned that I had a bad experience and wanted to make it right. She offered at their cost to have a local, experienced repair company come to my house to fix the machine. Within 5 minutes, the local repair company called me to set up an appointment. They came out, fixed the machine in 5 minutes with a $15 part. What?! Thats all it took, 5 minutes and a $15 part? How could the other repairmen not get this one right? The total repair, if I had to pay for this service call, would have cost approximately $165. The only reason we didnt take this route to begin with is because we already tried two repairmen and two years of frustration. So, we gave up and were cutting our losses. But now, I have a washing machine that is working flawlessly. Its amazing! Although I didnt get the service I expected from the company in the beginning, it goes to show that a bad experience could change into a good one when someone with authority wants to make it right. Thank you, Fisher & Paykel for coming through on this one. I hope to have this machine for many years to come.

I purchased a Fisher Paykel Washer and Dryer in 2009. The washer has worked okay, except for two instances in which the pump wouldnt drain its water and investigation determined the pump had been obstructed by lint. The dryer is another issue altogether. The first problem came just over a year into owning this appliance. The bearing was deemed failed and it had to be replaced. The bearing is less than a year old and the dryer again sounds like bare metal grinding on bare metal. Now...the dryer had to be serviced for heating problems. Specifically, the dryer would run for hours without drying the clothes. It was determined that the lint sensor trips the heater to prevent fire...makes sense, but further investigation found that the fine mesh screen which serves as a filter has dry-rotted and failed, so lint quickly moves to the inside of the appliance and repeatedly triggers the safety mechanism.Question: Why should I have to take this unit apart every couple of days to clean it? The design is obviously flawed. Ive never done such a thing to the previous dryer I owned, nor have my parents...even when there were eight of us in the house. Sadly, I was given the entire song and dance about how wonderful these high priced, gilded turds would save me time and money. Nothing is further from the truth. While the appliance technician has been friendly and helpful (once I can get in touch with him), these appliances have been miserable to own. I share my house with four others and the laundry piles up quickly...not to mention the fact that the dryer is a fire waiting to happen. I had a Whirlpool standard dryer that was seven years old and I got rid of it when I bought these gems...it still worked. What was I thinking? Now the decision must be made...shell out a few hundred bucks for a poorly designed lint filter and service, or, look for an older standard dryer. Guess what...Goodbye Fisher Paykel! Note to others: Stay well clear of this high tech junk.

Yo odiaba absolutamente el conjunto Maxima Maytag que había conseguido y había sido una persona Maytag durante unos 30 años. En realidad me deshice de él, una compra muy reciente de un conjunto de carga frontal Maytag, porque no me gustaban en absoluto y me gusta este Fisher andamp; Paykel conjunto de carga superior mucho. Me encanta. Estoy muy contenta con la compra. Es mucho más eficiente. Es fácil, fácil, fácil, fácil de usar, nada complicado. Me gusta que sea sencillo y que no tenga un montón de extras que no necesito y que nunca utilizaría. Pero en realidad, incluso tal como está, tiene más de lo que uso ahora, pero está bien. En cuanto al espacio, no es tan profundo, lo que es genial, porque en mi caso, me sorprendió la profundidad del cargador frontal y era un inconveniente porque nos estorbaba. Así que esa fue otra razón por la que me deshice de la otra. Hay dos comentarios que me gustaría hacer con este conjunto Fandamp;P ... En primer lugar es que estoy descontento de no poder remojar la ropa porque eso es una molestia. Estoy acostumbrada a las antiguas lavadoras de carga superior en las que podías llenar la cuba, poner lejía y dejarla en remojo toda la noche, y con esta no puedes hacer eso. Y a menos que haya una manera de que me puedan enseñar cómo hacerlo, de hecho llamé a la sede principal y simplemente me dijeron que no era posible. En segundo lugar, no estoy seguro de si es lo que he estado usando para el jabón de lavandería, pero parece que las cosas son un poco más sucias de lo que solían ser. No estoy segura. Creo que puede ser el jabón que estoy usando. Es que la ropa blanca no está quedando tan blanca como estoy acostumbrada. Pero no creo que sea la lavadora; creo que son mis productos. Los productos de limpieza que utilizo, siempre he hecho mi propio, y nunca he tenido un problema con las cosas conseguir completamente limpio antes y parece que tal vez hay un residuo porque no están utilizando tanta agua. Y así, me cambié de nuevo a la de alta eficiencia y todo parece estar bien, pero es mucho más caro que lo que yo hago. En general, ¡es una gran máquina!

Nos enteramos de Fisher andamp; Paykel a través del fabricante de RV. Diseñamos y mandamos construir una quinta rueda a medida para nosotros, ya que hacemos muchos viajes. Investigué mucho y fui a diferentes tiendas de electrodomésticos en línea que vendían o trataban con la marca. Después de leer y averiguar un par de cosas, me decidí por ese modelo en particular. Fueron todas las buenas críticas, no sólo en el sitio web en línea que vendía numerosos electrodomésticos, sino también las personas que también compraron una autocaravana como nosotros y que los han instalado y utilizado también, lo que fue el factor decisivo. El lavavajillas es fabuloso y muy silencioso. Nunca se sabe que está funcionando. Es increíble y es absolutamente un sueño hecho realidad. Me encanta. Es el mejor electrodoméstico que hemos decidido instalar. Hace la vida más fácil y funciona realmente bien. El rendimiento es espectacular.

I purchased a top-loading Fisher & Paykel washing machine in 2006 and it lasted until about 2011. In 2011, I again purchased a top-loading Fisher & Paykel washing machine. I gave the benefit of the doubt to Fisher & Paykel, thinking it was just a fluke that the first machine needed to be replaced. The second machine lasted until just as the warranty is about to expire. The machine is a piece of junk and I deeply regret being such a fool that I repurchased a Fisher & Paykel washing machine.

This is a follow-up to the review I wrote on 6-15-13. I sent F&P (Lisette **) an email early, early Saturday morning, like 4:00 a.m. her time. I received an out-of-office reply that she would be out of the office for a couple of more days, so I wasnt hopeful that I would hear back soon. BUT GUESS WHAT? She emailed me back at 5:30 a.m. her time - just 90 minutes later - letting me know that she has asked someone to call me and get things going, and that it would be covered under warranty. One hour later someone from F&Ps NEW ZEALAND office called and got things set up for us! And it is now Monday morning and the service guy is here fixing the washer. So that is indeed terrific service again from F&P that we have received on a machine that has had several service calls. It is outside of the warranty period, but I am glad that they are standing by their product since there were obviously some design problems with the F&P washers that Lowes pushed in 2008 and 2009. Thanks Lisette and F&P!!!

Generally, GWL 10 US is a decent washer from 2002. But I have had previous service issue after five years with diverter valve and a separated lid that was replaced. Now at 10 years old, spin cycle will not always engage and a foul smell of burning rubber is present. They will probably have this issue fixed, but I will not purchase Fisher Paykel again.

Estoy muy contento con mi cocina DCS de 30. La cocina me proporciona una gran cantidad de BTU en todos los quemadores, lo que me permite hacer un salteado adecuado y un gran estofado. El horno está muy bien aislado y hace un gran trabajo con un dorado uniforme, desde asar pollo hasta hornear pan. Me gustaría que hubiera un interruptor para apagar el ventilador de enfriamiento para poder apagarlo manualmente. He trabajado con otras estufas de este rango de precios y ninguna ha funcionado tan bien, ha sido construida tan bien o se ha visto tan bien. Me alegro de que alguien todavía se preocupe por la calidad de su producto.

En abril compramos un frigorífico Fisher Paykel de 2.000 dólares con máquina de agua y hielo. Rápidamente nos dimos cuenta de que la puerta no cerraba bien y estaba mal alineada, ya que la máquina de agua y hielo funcionaba aproximadamente una semana sí y otra no. Llamamos a nuestro distribuidor y enviaron a un representante del servicio técnico que nos dijo que se podía cambiar la máquina de agua y hielo, pero que no sabía cómo arreglar la desalineación de la puerta. Me dijo que se pondría en contacto conmigo. A finales de julio no había sucedido nada y básicamente se lavó las manos diciéndome que el director regional de Fisher Paykel había pedido las piezas y que se pondría en contacto con nosotros. A finales de septiembre las piezas seguían sin llegar, así que empezamos a contactar con Fisher Paykel America para pedir ayuda. Nos remitieron todo al director regional que, por alguna razón, se negó a ponerse en contacto con nosotros para informarnos. Todavía estábamos esperando una solución cuando nos dijeron en octubre que la desalineación del frigorífico no se podía arreglar. Pedimos otro frigorífico y nos dijeron que ya no fabricaban este modelo y que el modelo más parecido que cabía en nuestro espacio costaba 500 dólares más y era 0,5 pies cúbicos más pequeño. Pedí que nos sustituyeran el frigorífico por este sin coste adicional y se negaron a hacerlo, ofreciendo únicamente un crédito en la tienda por el importe original. Lo siento, espero más por todo el dolor y las molestias que nos han causado.