Cuando elige el equipo de calefacción y refrigeración de Heil, está eligiendo una mayor confiabilidad e innovación en la comodidad del hogar. Están orgullosos de ofrecerle lo último en ingeniería y tecnología. Sus productos están diseñados para ofrecer lo mejor en calidad, eficiencia energética y confiabilidad, y cada uno está probado al 100%. Se enorgullecen de superar sus expectativas y ofrecer la calidad que puede sentir.

Aire acondicionado Solución de problemas

Qué hacer si su sistema no funciona
Antes de solicitar una llamada al servicio técnico:
1. Compruebe los ajustes del termostato. Asegúrese de seleccionar una temperatura inferior a la temperatura real de la habitación. Asegúrese de que el interruptor selector del sistema está en la posición COOL.
2. Inspeccione el filtro de aire de retorno. Reemplace un filtro sucio o limpie un filtro de tipo reutilizable.
3. Compruebe los disyuntores y/o fusibles. Restablezca los disyuntores o reemplace los fusibles según sea necesario.
4. Inspeccione las bobinas y las aletas de la unidad exterior. Limpie cualquier obstrucción (recortes de césped, hojas, suciedad, polvo o pelusa). Compruebe que las ramas, ramitas u otros residuos no obstruyen el aspa del ventilador.

Requisitos de mantenimiento regular
Su sistema debe ser inspeccionado regularmente por un técnico de servicio calificado. Muchos distribuidores ofrecen este servicio a un precio reducido con un contrato de servicio. Algunos contratos de servicio ofrecen beneficios adicionales, como descuentos en las piezas y no hay cargos adicionales por el servicio "fuera de horario" o de emergencia. Entre las visitas, hay algunos procedimientos de mantenimiento de rutina que puede hacer para ayudar a mantener su sistema funcionando al máximo rendimiento.

Funcionamiento en condiciones extremas
Su aire acondicionado funcionará todo el tiempo que sea necesario para mantener la temperatura interior seleccionada en su control de pared o termostato. En días extremadamente calurosos, su aire acondicionado funcionará durante períodos más largos que en días moderados. Su sistema también funcionará durante períodos más largos bajo las siguientes condiciones:
- Apertura frecuente de las puertas exteriores
- Funcionamiento de los aparatos de lavandería
- Duchas de agua caliente
- Más personas de las habituales en la casa
- Más luces eléctricas de las normales en uso
- Cortinas o persianas abiertas en el lado soleado de la casa

No opere por debajo de 55°F (13°C)
Su unidad exterior no está diseñada para funcionar cuando las temperaturas exteriores son inferiores a 55°F (13°C) sin modificación. Si se requiere un funcionamiento por debajo de esta temperatura, consulte a su distribuidor autorizado.

No bloquee las rejillas de ventilación del suelo, la pared o el techo
Cuando las cortinas, los muebles, los juguetes u otros artículos comunes del hogar bloquean las rejillas de ventilación, el flujo de aire restringido disminuye la eficiencia y la vida útil del sistema.

Mantenimiento del serpentín de la costa del mar
Los lugares costeros requieren un mantenimiento adicional de la unidad exterior debido a la sal marina altamente corrosiva. Aunque su nuevo sistema está hecho de metal galvanizado y está protegido por una pintura de alta calidad, sugerimos lavar todas las superficies expuestas y la bobina exterior aproximadamente cada 3 meses. Consulte a su distribuidor sobre los intervalos y procedimientos de limpieza o pregunte por un contrato de servicio para limpiezas profesionales programadas.

Horno Solución de problemas

¿No calienta?
El sistema eléctrico de su horno puede estar en cortocircuito o el interruptor de alimentación se ha fundido. Restablezca el disyuntor asociado al horno. Si se ha fundido, tendrá que reemplazarlo.
El encendedor del horno puede estar agrietado o defectuoso. Compruebe si la pieza está agrietada, sustituya el encendedor si está agrietado.. Si no lo está, compruebe con un multímetro la continuidad.

¿Se enciende de forma irregular?
El termostato de su unidad podría estar ajustándose incorrectamente. Si el termostato tiene una escala de calibración ajustable, utilícela para ajustar el anticipador de calor. Si esto no funciona o no tiene una escala, sustituya el termostato.

¿No sale aire caliente?
El motor del soplador puede estar quemado. Si no parece ser el caso, entonces la correa de conexión puede haberse roto. En primer lugar, compruebe si el motor recibe corriente. Si llega pero no funciona, el motor ha fallado. Si el motor funciona pero el aire no se mueve, es probable que la correa de conexión se haya roto. Reemplace la correa.

¿Sopla demasiado aire?
Si el relé que regula el motor del soplador en la placa de control ha fallado, enviará continuamente tensión al motor. Sustituya la placa de control.
El contacto que controla el motor del soplador en su termostato puede estar atascado. Utilice un multímetro para comprobar la continuidad. Si parece que el termostato es el problema, sustitúyalo.

¿Se pone en marcha y se para poco después?
El sensor de llama de su horno detecta si hay una llama presente. Si está defectuoso o sucio, no podrá detectar una llama. Si está sucio, utilice una almohadilla abrasiva fina para limpiar el sensor. Si está defectuoso, sustituya el sensor de llama.