Si busca ayuda para arreglar su Hestan Refrigerador, no busque más! Nuestro integral Hestan Refrigerador La guía de solución de problemas explicará problemas comunes, brindará sugerencias y le mostrará cómo leer los códigos de error de su modelo.

Mensaje de mal funcionamiento
Un mal funcionamiento se suele indicar mediante un mensaje en la pantalla.
Los problemas que no pueden ser resueltos por el usuario se señalan a través de un código de avería.

El frigorífico o el congelador no funcionan
¿Está el aparato conectado a la red eléctrica?
¿Hay corriente eléctrica en la toma de corriente?
¿Está activado el botón de encendido?
¿Está el aparato en modo "Demo"?

El frigorífico o el congelador están más calientes de lo habitual
¿Muestra la pantalla un código de mal funcionamiento?
¿Está la temperatura ajustada correctamente?
¿Han estado las puertas o los cajones abiertos durante mucho tiempo?
¿Ha introducido recientemente grandes cantidades de alimentos?
¿Está el aparato en modo 'Demo'?

Los compresores están funcionando durante un periodo de tiempo prolongado
Tenga en cuenta que cuando hace mucho calor y con temperaturas muy altas en la habitación es normal que el compresor permanezca encendido durante periodos de tiempo prolongados.
¿Han estado las puertas o los cajones abiertos durante un largo periodo de tiempo?
¿Se han introducido recientemente grandes cantidades de alimentos?
Compruebe que las puertas están cerradas y que los alimentos o recipientes no obstruyen el perfecto cierre de la puerta.
¿Está uno o más compartimentos en modo de compra?

Si escucha ruidos inusuales
Es normal escuchar ruidos de los ventiladores o compresores durante el funcionamiento o durante la fase de descongelación.
Los ruidos podrían ser más acusados dependiendo de la posición del aparato y del entorno.

Condensación dentro y fuera del frigorífico
Si el clima es muy húmedo, la formación de condensación es normal.
Abrir la puerta o los cajones durante períodos prolongados puede contribuir a la formación de condensación.
En cualquier caso, asegúrese de que las puertas estén siempre perfectamente cerradas.

Acumulación de hielo o escarcha en el interior del frigorífico o congelador
¿Ha dejado las puertas abiertas durante un largo periodo de tiempo?
¿Las puertas se cierran perfectamente?
Si las puertas no cierran perfectamente, póngase en contacto con su instalador.
En caso de acumulación de escarcha o hielo en el compartimiento de la Zona Fresca, debido a la apertura frecuente y prolongada de las puertas, desactive la función Fresca a través del botón del panel de control. Espere a que la escarcha o el hielo se derritan, luego retire el cajón y seque los lados y el fondo del compartimiento.

Olores desagradables en el interior del frigorífico
Limpie completamente el aparato.
Cubra adecuadamente todos los alimentos. No conserve los alimentos durante periodos de tiempo prolongados.

Las puertas son difíciles de abrir
El aparato está diseñado para asegurar un recinto completamente sellado. Cuando la puerta está cerrada, puede producirse un estado de vacío: en este caso es necesario esperar unos segundos hasta que la presión se equilibre antes de abrir la puerta.

El aparato se enfría pero las luces y la pantalla no funcionan
Compruebe si el aparato se ha puesto accidentalmente en modo Sabbath.

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