Smeg y Dolce Gabbana unen fuerzas creativas para crear un proyecto verdaderamente Made in Italy donde expertos del mundo del alto diseño y la moda se encuentran y se fusionan para crear electrodomésticos únicos que descubren una historia italiana.

Distancia Reparar

Para el hogar, la cocina y más allá, Smeg fabrica electrodomésticos en los que los propietarios han llegado a confiar. Sin embargo, incluso un electrodoméstico de confianza requiere un mantenimiento o reparación ocasional. Si necesita una reparación de electrodomésticos Smeg por parte de profesionales experimentados, su Ayudante de Electrodomésticos local puede ayudarle.

La pantalla está completamente apagada:
- Compruebe la alimentación de la red eléctrica.
- Compruebe si un interruptor omnipolar de la línea de alimentación del aparato está en la posición "ON".

El aparato no se calienta:
- Compruebe si se ha puesto en modo "sala de exposiciones".

Los mandos no responden:
- Compruebe si se ha puesto en modo "controllock".

Los tiempos de cocción son superiores a los indicados en la tabla:
- Compruebe si se ha ajustado el modo "eco-logic".

Después del ciclo de limpieza automático (pirolítico) no es posible seleccionar una función:
- Compruebe si el bloqueo de la puerta se ha desactivado. Si no lo ha hecho, el horno tiene un dispositivo de seguridad que no permite seleccionar funciones mientras el bloqueo de la puerta está activo. Esto se debe a que la temperatura en el interior del horno sigue siendo demasiado alta para permitir cualquier tipo de cocción.

La pantalla muestra "Error 4":
- El bloqueo de la puerta no se ha fijado correctamente a la puerta. Esto puede deberse a que la puerta se ha abierto accidentalmente durante la activación del bloqueo de la puerta. Apague el horno y vuelva a encenderlo, esperando unos minutos antes de seleccionar un nuevo ciclo de limpieza.

Lavadora Reparar

Para el hogar, la cocina y más allá, Smeg fabrica electrodomésticos en los que los propietarios han llegado a confiar. Sin embargo, incluso un electrodoméstico de confianza requiere un mantenimiento o reparación ocasional. Si necesita una reparación de electrodomésticos Smeg por parte de profesionales experimentados, su Ayudante de Electrodomésticos local puede ayudarle.

No se ha utilizado todo el suavizante o se ha dejado demasiada agua en el compartimento
Compruebe que los sifones del cajón del detergente están correctamente colocados y no están obstruidos.

Agua en el suelo
Compruebe que:
- los racores de la manguera de entrada de agua no estén sueltos.
- el extremo de la manguera de desagüe sigue correctamente colocado.

Demasiada espuma formada en el tanque y saliendo del cajón
Compruebe que:
- el detergente utilizado es el recomendado para lavadoras automáticas y no para el lavado a mano.
- la cantidad utilizada es la indicada en el manual y no más.

Fuertes vibraciones durante el centrifugado
Compruebe que:
- el aparato está bien nivelado
- la lavadora-secadora no está demasiado cerca de las paredes o de los muebles de la cocina
- la unidad interna en los soportes flexibles está bloqueada en su posición.

Se toma y se expulsa agua continuamente
Compruebe que el extremo de la manguera de desagüe no esté demasiado bajo.

El agua no sale tras el último aclarado en los programas de tejidos delicados y lana
No es una avería: se ha programado una pausa en el programa de lavado para evitar que se arruguen los tejidos. Para bombear el agua, proceda como se describe en el punto "Fin del programa".

El agua no se bombea
Compruebe que:
- la manguera de desagüe no esté doblada
- la bomba de desagüe no esté obstruida.

No se ve agua en el tambor de lavado
No hay ninguna avería. El nivel de agua está por debajo del nivel del cristal de la puerta, ya que los nuevos aparatos utilizan muy poca agua para conseguir los mismos resultados de lavado y aclarado.

No se llena de agua
Compruebe que:
- el enchufe está bien conectado a la toma de corriente
- la puerta está bien cerrada
- el grifo está abierto- los filtros de la manguera de entrada de agua no están sucios.
- la manguera de entrada de agua no está atrapada o doblada.

El aparato no arranca
Compruebe que:
- el enchufe está bien conectado a la toma de corriente
- la puerta está bien cerrada
- se ha pulsado el botón "Inicio/Pausa".

Lavaplatos Reparar

Para el hogar, la cocina y más allá, Smeg fabrica electrodomésticos en los que los propietarios han llegado a confiar. Sin embargo, incluso un electrodoméstico de confianza requiere un mantenimiento o reparación ocasional. Si necesita una reparación de electrodomésticos Smeg por parte de profesionales experimentados, su Ayudante de Electrodomésticos local puede ayudarle.

Antes de poner en marcha el lavavajillas después de un uso prolongado:
- Compruebe que no hay depósitos de lodo u óxido dentro de la tubería de agua: si los hay, deje correr el agua del grifo de suministro de agua durante unos minutos.
- Vuelva a enchufar el cable de alimentación en la toma de corriente.
- Vuelva a conectar la manguera de entrada de agua y abra el grifo de nuevo.

Si el programa no se inicia, compruebe que:
- el lavavajillas está conectado a la red eléctrica;
- no hay ningún fallo de alimentación;
- el grifo está abierto;
- la puerta del lavavajillas está bien cerrada.

Si queda agua dentro del lavavajillas, compruebe que:
- la manguera de desagüe no esté doblada;
- el sifón de desagüe no esté obstruido;
- los filtros del lavavajillas no estén obstruidos.

Si la vajilla no se limpia correctamente, compruebe que:
- se ha añadido la cantidad correcta de detergente;
- hay sal regeneradora dentro del recipiente especial;
- la vajilla se está cargando correctamente;
- el programa seleccionado es adecuado para los tipos de vajilla y su grado de suciedad;
- todos los filtros están limpios y colocados correctamente;
- las boquillas de los brazos rociadores no están obstruidas;
- no hay ningún objeto que obstruya la rotación de los brazos rociadores.

Si la vajilla no se seca o queda sin brillo, compruebe que:
- hay abrillantador dentro del recipiente especial;
- el ajuste del dispensador de abrillantador es correcto;
- el detergente utilizado es de buena calidad y no ha perdido su eficacia (por ejemplo, por un almacenamiento incorrecto, con la caja abierta).

Si la vajilla muestra signos de rayas, manchas, etc., compruebe que:
- el ajuste del dosificador de abrillantador no es demasiado alto.

Si hay restos visibles de óxido en el interior del depósito:
- la cuba es de acero, por lo que las marcas de óxido se deben a elementos externos (fragmentos de óxido de las tuberías de agua, ollas, cubiertos, etc.). Existen productos especiales en el mercado para eliminar estas marcas;
- compruebe que la cantidad de detergente que se utiliza es la correcta. Algunos detergentes pueden ser más corrosivos que otros.
- compruebe que el tapón del contenedor de sal está bien cerrado, y que el ajuste de descalcificación del agua es el correcto.

Microonda Reparar

Para el hogar, la cocina y más allá, Smeg fabrica electrodomésticos en los que los propietarios han llegado a confiar. Sin embargo, incluso un electrodoméstico de confianza requiere un mantenimiento o reparación ocasional. Si necesita una reparación de electrodomésticos Smeg por parte de profesionales experimentados, su Ayudante de Electrodomésticos local puede ayudarle.

El electrodoméstico produce chispas.
Compruebe si el soporte de la rueda está bien colocado. Limpie a fondo el aparato: elimine los depósitos de grasa, los residuos de la cocción, etc. Aleje los objetos metálicos de las paredes del horno. No utilice nunca recipientes metálicos con una rejilla.

Los programas de microondas no producen los resultados deseados.
Limpie las rejillas de ventilación bajo el aparato. Asegúrese de utilizar sólo recipientes adecuados para la cocción en microondas.

El plato giratorio no gira correctamente.
Limpie las ruedas y el hueco debajo del plato giratorio.

El elemento del grill echa humo al calentarse.
Limpie todos los residuos de cocción del elemento de la parrilla.

Se forma condensación en el cristal de la puerta.
Limpie las rejillas de ventilación debajo del aparato.

El horno microondas es ruidoso durante su funcionamiento.
Ajuste el pie delantero izquierdo. Limpie las ruedas y la zona del pozo debajo del plato giratorio.

El tiempo cuenta, pero el aparato no funciona (el plato giratorio no gira, la luz no se enciende y los alimentos no se calientan).
Pulse la tecla TURNTABLE OFF durante 5 segundos.

Se muestra el mensaje "S E C U".
Anule la seguridad: abra y cierre la puerta y pulse la tecla START.

Refrigerador Reparar

Para el hogar, la cocina y más allá, Smeg fabrica electrodomésticos en los que los propietarios han llegado a confiar. Sin embargo, incluso un electrodoméstico de confianza requiere un mantenimiento o reparación ocasional. Si necesita una reparación de electrodomésticos Smeg por parte de profesionales experimentados, su Ayudante de Electrodomésticos local puede ayudarle.

La puerta no se abre fácilmente.
Si desea abrir la puerta del congelador inmediatamente o poco después de cerrarla, puede sentir una resistencia bastante fuerte. Cuando se abre la puerta del congelador, parte del aire frío sale del compartimento del congelador y es sustituido por aire caliente del entorno. Cuando este aire se enfría, se acumula una subpresión que provoca una resistencia a la apertura de la puerta. Después de unos minutos, la condición se normaliza y la puerta puede abrirse fácilmente de nuevo.

Luz de señal D flashes.
La puerta se abre con demasiada frecuencia o demasiado tiempo.
La puerta no está bien cerrada (objeto extraño entre la puerta y la carcasa, puerta inclinada, junta dañada, etc.)
Un fallo de alimentación prolongado.
Demasiados alimentos frescos introducidos al mismo tiempo.

El agua gotea del frigorífico.
Apertura de descarga de agua bloqueada; o el agua del hielo descongelado está goteando más allá del canal de recogida de agua.
Limpie la abertura bloqueada, por ejemplo, utilizando una pajita de plástico.
Si la capa de hielo es demasiado gruesa, descongele el aparato anualmente.

La acumulación excesiva de hielo en la pared posterior del interior del frigorífico puede ser consecuencia de lo siguiente.
Se abre la puerta con demasiada frecuencia o se deja abierta demasiado tiempo.
Se han colocado alimentos calientes en el frigorífico.
Los alimentos o un recipiente están en contacto con la pared posterior del refrigerador.
Mala estanqueidad de la puerta. Si la junta está sucia o dañada, límpiela o sustitúyala.

El sistema de refrigeración ha estado funcionando continuamente durante un largo periodo de tiempo.
Temperatura ambiental demasiado alta.
La puerta se abre con demasiada frecuencia o se deja abierta demasiado tiempo.
Se han introducido demasiados alimentos frescos

Después de conectarlo a la red eléctrica, el aparato no funciona.
Asegúrese de que la toma de corriente está alimentada y que el aparato está enchufado.

Secadora Reparar

Para el hogar, la cocina y más allá, Smeg fabrica electrodomésticos en los que los propietarios han llegado a confiar. Sin embargo, incluso un electrodoméstico de confianza requiere un mantenimiento o reparación ocasional. Si necesita una reparación de electrodomésticos Smeg por parte de profesionales experimentados, su Ayudante de Electrodomésticos local puede ayudarle.

El proceso de secado tarda demasiado
- Las mallas del filtro pueden estar obstruidas. Lávelo con agua.

La ropa sale mojada al final del secado.
- Las mallas del filtro pueden estar obstruidas. Lave con agua.
- Puede que se haya cargado un exceso de ropa. No cargue la secadora en exceso.

- La secadora no se enciende o el programa no se inicia. La secadora no se activa cuando está programada.
- Puede que no esté enchufada. Asegúrese de que la máquina está enchufada.
- La puerta de carga puede estar entreabierta. Asegúrese de que la puerta de carga está bien cerrada.
- Es posible que no se haya ajustado el programa o que no se haya pulsado el botón "Inicio/Pausa/Cancelación". Asegúrese de que el programa ha sido ajustado y no está en modo "Pausa".
- Es posible que se haya activado el "bloqueo para niños". Desactive el bloqueo para niños.

El programa se ha interrumpido sin ninguna causa.
- La puerta de carga puede estar entreabierta. Asegúrese de que la puerta de carga esté bien cerrada.
- La electricidad puede estar cortada. Pulse el botón "Inicio/Pausa/Cancelación" para iniciar el programa.

La ropa se ha encogido, se ha afelpado o se ha deteriorado.
- Es posible que no se haya utilizado un programa adecuado para el tipo de ropa. Seque sólo la ropa que sea adecuada para el secado en secadora después de comprobar las etiquetas de la ropa.
- Seleccione un programa con una temperatura baja adecuada para el tipo de ropa a secar.

Los rayos del tambor no se encienden.
- Es posible que la secadora no se haya puesto en marcha con el botón "On/Off". Asegúrese de que la secadora está encendida.
- La bombilla puede haberse fundido. Llame al servicio técnico autorizado para sustituir la bombilla.

Símbolo de "final / antiarrugas" parpadea.
- Es posible que se haya activado el programa antiarrugas de 2 horas para evitar que la ropa se arrugue. Apague la secadora y saque la ropa.

Símbolo "Final / Antiarrugas" encendido.
- El programa ha llegado a su fin. Apague la secadora y saque la ropa.

Sale agua por la tapa.
- Limpie toda la superficie interior de la tapa y la junta de la puerta.

La tapa se abre espontáneamente.
- Empújela hasta que oiga que está cerrada.

Para productos con condensador:
Se enciende el símbolo de advertencia "Depósito de agua".
- El agua puede estar llena.
- El programa antiarrugas puede estar en marcha. Vacíe el agua del depósito.

Se enciende el símbolo de "Limpieza del filtro".
- Es posible que el filtro no se haya limpiado. Limpie el filtro de la tapa.

Se enciende el símbolo de "Limpieza del condensador".
- Es posible que el cajón del filtro/condensador no se haya limpiado. Limpie los filtros del cajón del condensador/filtro bajo la placa de apoyo.