En 1993, Sunpentown International Inc. (SPT) se fundó con el ideal de distribuir marcas de electrodomésticos de confianza que ofrezcan innovación, valor y calidad. Sus unidades comerciales de inducción se pueden encontrar en muchos de los mejores restaurantes, hoteles y complejos turísticos. SPT es ahora el líder y uno de los mayores productores de estufas de inducción en todo el mundo. Además de un mayor desarrollo en electrodomésticos de cocina, SPT comenzó a fabricar productos teniendo en cuenta la comodidad y la facilidad diarias del cliente. Hoy, SPT tiene cientos de productos para ofrecer, en una amplia gama de categorías: calidad del aire, refrigeración, iluminación, sanitarios, masajes y lavavajillas. Su casa de marcas incluye Mr. Induction, EasyEye, Magic Clean y FilterMaster. SPT puede ofrecer electrodomésticos de primera línea a un precio competitivo y un servicio al cliente superior que va más allá. Desarrollan constantemente nuestro negocio para anticipar las tendencias y satisfacer las cambiantes demandas de los consumidores y continuar fabricando productos sostenibles de alta calidad que se prueban para durar.

Aire acondicionado Solución de problemas

La unidad no se pone en marcha tras pulsar el botón de encendido
- Aparece el código de error P1. Vacíe el agua de la bandeja inferior.
- La temperatura de la habitación es inferior a la temperatura ajustada (en el modo de refrigeración). Ajuste la temperatura a un valor más bajo.

- No enfría lo suficiente
- Las ventanas o puertas de la habitación no están cerradas. Por favor, cierre todas las ventanas y puertas.
- Hay fuentes de calor en la habitación. Retire la fuente de calor, si es posible.
- El conducto de aire de salida no está conectado o está bloqueado. Conecte el conducto y asegúrese de que no tenga curvas pronunciadas.
- El ajuste de la temperatura es demasiado alto. Reduzca la temperatura ajustada.
- El filtro de aire está bloqueado por el polvo. Limpie el filtro de aire.

Ruidos o vibraciones
- El suelo no está nivelado o es irregular. Si es posible, mueva la unidad a una superficie plana y uniforme.

Sonido de gorgoteo
- Se trata de un sonido procedente del flujo de refrigerante dentro de la unidad. Esto es normal.

Distancia Solución de problemas

No hay corriente o la unidad no responde
- ¿Está la placa de cocción firmemente enchufada en una toma de corriente correcta?
- ¿Está la placa de cocción enchufada en una toma de corriente específica?
- ¿Se ha caído la unidad o se ha manipulado de forma brusca? Si es así, le sugerimos que lo envíe para su evaluación
- ¿Hubo un corte de energía?

La unidad deja de calentar repentinamente durante su funcionamiento normal
- Es posible que haya habido un corte de energía en la instalación en la que se está utilizando la unidad y que ésta se haya quedado sin energía. Esto también puede ocurrir si no está utilizando un circuito dedicado.
- Compruebe si otro electrodoméstico está utilizando el mismo circuito.
- Compruebe si el ventilador sigue funcionando.
- ¿Están bloqueadas las salidas de aire? Compruebe si el polvo o la grasa están obstruyendo las rejillas de ventilación.
- Asegúrese de que hay suficiente espacio libre alrededor de la unidad.
- La unidad se puso en modo de cocción y estuvo inactiva durante 2 horas. La seguridad de la unidad apaga automáticamente la unidad después de 2 horas sin cambios de configuración.

La sartén no se calienta lo suficiente aunque la temperatura esté ajustada en alto
- ¿Está utilizando un cable de extensión? Cualquier uso de un cable alargador de más de 3 metros afectará a la potencia que llega a la placa de cocción.
- Es posible que los soportes de la bobina interna se hayan "caído" debido a que la unidad ha sido maltratada o movida con frecuencia. Si este es el caso, tendrá que ser enviado para su reparación.

La sartén cocina de forma irregular o no mantiene el nivel de calor
- ¿La base de la sartén tiene forma convexa/cóncava o está abollada?
- La sartén es más pequeña de 4,5" o más grande de 12".
- La sartén puede no estar centrada.

El ventilador sigue funcionando después de apagar la unidad
- El ventilador seguirá funcionando hasta que la unidad se enfríe completamente. Esta es una característica de seguridad y está diseñada para ayudar a preservar la vida de la placa de cocción.

Lavaplatos Solución de problemas

El lavavajillas no arranca.
Se ha fundido el fusible o se ha disparado el disyuntor. Reemplace el fusible o restablezca el disyuntor. Retire cualquier otro aparato que comparta el mismo circuito.
La fuente de alimentación no está encendida. Asegúrese de que el lavavajillas está encendido y la puerta está bien cerrada. Asegúrese de que la alimentación está bien conectada.
La puerta del lavavajillas no está bien cerrada. Cierre la puerta y asegúrese de que la puerta quede bien cerrada.

Los platos no están limpios.
Los platos no se han cargado correctamente. Vuelva a cargar los platos correctamente.
El ciclo de lavado seleccionado no era lo suficientemente potente. Seleccione un ciclo de lavado más intenso.
No hay suficiente detergente. Utilice más detergente o cambie de marca.
Los artículos están bloqueando el camino del brazo rociador. Reacomode los artículos para que el brazo rociador pueda girar completamente.
Los filtros están sucios/obstruidos o instalados incorrectamente. Limpie el filtro y/o compruebe la instalación.

Los platos no están secos.
Carga incorrecta. Vuelva a cargar los platos correctamente.
No hay suficiente abrillantador. Rellene el abrillantador.
Se ha sacado la vajilla demasiado pronto. No saque la vajilla del lavavajillas inmediatamente después del lavado.
Se ha seleccionado un ciclo incorrecto. Los ciclos cortos tienen un menor rendimiento de limpieza. Elija un ciclo más intenso.

El agua no se bombea del lavavajillas.
Dobladura en la manguera de desagüe. Revise la manguera de desagüe.
Filtro obstruido. Revise y limpie los filtros.
Fregadero de la cocina obstruido Asegúrese de que el fregadero de la cocina está drenando bien. Póngase en contacto con un fontanero si el fregadero no drena.

Interior de la bañera manchado.
El detergente utilizado contiene colorante No utilice detergentes con colorantes.

Película blanca en la superficie interior del lavavajillas.
Minerales de agua dura. Limpie el interior con una esponja húmeda y detergente para lavavajillas y use guantes de goma. No utilice nunca ningún otro limpiador por el riesgo de formación de espuma.

Las manchas de óxido aparecen en los cubiertos.
Los artículos no son anticorrosivos. No coloque artículos no aptos para el lavavajillas.

Ruido de golpes dentro del lavavajillas.
El brazo aspersor está golpeando contra un artículo en la cesta. Ponga en pausa el ciclo de lavado y reacomode los artículos que están obstruyendo el brazo rociador.

Ruido de golpeteo dentro del lavavajillas.
Los artículos no están bien colocados en el portaplatos. Ponga en pausa el ciclo de lavado para reorganizar y asegurar los artículos.

Ruido de golpeteo en las tuberías de agua.
Esto puede ser causado por la instalación en el lugar o la sección de las tuberías. Póngase en contacto con un fontanero. Esto no está relacionado con el lavavajillas.

Refrigerador Solución de problemas

Su frigorífico no funciona
- El cable de alimentación está desenchufado.
- El mando del termostato está en la posición OFF.

La luz no se enciende
- El cable de alimentación está desenchufado.
- El fusible del hogar o el disyuntor se ha disparado.
- La bombilla está suelta en el casquillo.
- La bombilla se ha fundido.

Los alimentos del compartimento del frigorífico se congelan
- El mando del termostato está ajustado demasiado frío.
- Los alimentos están tocando la potencia del refrigerante en la pared trasera.

Los alimentos del compartimento frigorífico no están fríos
- Las salidas de aire están bloqueadas, lo que impide el movimiento del aire frío.
- Las puertas se abren con demasiada frecuencia o no se cierran correctamente.
- Se acaba de añadir una gran cantidad de alimentos.
- El termostato está ajustado demasiado bajo.

- La escarcha derretida se filtra en el interior del compartimento o en el suelo
- El brote de drenaje está bloqueado.
- La bandeja del evaporador está colocada.

El frigorífico parece hacer un ruido inusual
- El frigorífico está nivelado en el suelo.
- El cuerpo del frigorífico está tocando la pared.
- La bandeja de goteo está colocada correctamente.

- Hay acumulación de humedad en el interior
- Las salidas de aire están bloqueadas en el frigorífico.
- La puerta se abre con frecuencia.
- La habitación está húmeda.
- Los alimentos no están bien envasados.
- El control no está ajustado correctamente a las condiciones del entorno.

Las puertas no se cierran completamente
- Los paquetes de alimentos bloquean la puerta.
- Los estantes están fuera de posición
- Las juntas están sucias.
- El frigorífico está nivelado.