Fundada en 1955 y vendida en más de 140 países, Beko es reconocida como la marca número uno de electrodomésticos en el mercado europeo. Beko se enorgullece de enriquecer la vida de los consumidores que son conscientes del bienestar, la salud de su familia y la nutrición al proporcionar electrodomésticos de bajo consumo.

Distancia Reparar

Para el hogar, la cocina y más allá, Beko fabrica electrodomésticos en los que los propietarios han llegado a confiar. Sin embargo, incluso un electrodoméstico de confianza requiere un mantenimiento o una reparación ocasional. Si necesita una reparación de electrodomésticos Beko por parte de profesionales experimentados, su Ayudante de Electrodomésticos local puede ayudarle.

¿Qué hago si mi horno eléctrico Beko ha dejado de funcionar?
Asegúrese de que el aparato no ha sido desconectado en el interruptor de la red eléctrica. Compruebe si el fusible se ha disparado o fundido. Si el reloj de su horno parpadea, debe ser reiniciado antes de que el horno pueda ser utilizado de nuevo. Consulte el manual de instrucciones para saber cómo hacerlo.

¿Cómo puedo sustituir la luz de mi horno Beko?
Asegúrese de que el producto está desconectado de la red eléctrica y se ha enfriado previamente. Gire la tapa de cristal en sentido contrario a las agujas del reloj para retirarla, el uso de un guante de goma permite un mejor agarre. A continuación, desenrosque la bombilla y vuelva a colocarla. Vuelva a colocar la tapa de cristal. En caso de duda, consulte el manual de su producto que tendrá instrucciones en el apartado: "Sustitución de la lámpara del horno".

Mi temporizador del horno muestra "AUTO" o "A" en la pantalla.
Esto indica que el horno ha sido ajustado para encenderse y apagarse automáticamente a una hora determinada. Deberá reajustarlo si desea utilizar el horno en modo manual. Consulte las instrucciones específicas del manual de usuario de su horno para saber cómo hacerlo.

¿Qué es un horno con ventilador?
Un horno asistido por ventilador tiene un ventilador diseñado para hacer circular el aire alrededor del horno. El ventilador distribuye el calor uniformemente alrededor del horno para cocinar los alimentos de manera más uniforme, a menudo en menos tiempo y a una temperatura más baja, dándole mejores resultados y la oportunidad de cocinar en lotes.

¿Por qué el manual indica que hay que calentar el aparato durante 30 minutos antes del primer uso?

El propósito de calentar el aparato 30 minutos antes del primer uso, es asegurar que cualquier residuo de producción o capas se quemen y se eliminen.

¿Cómo puedo limpiar el interior de mi horno Beko?
Si el interior de su horno está esmaltado, el método de limpieza más eficaz es un paño húmedo mientras el horno está todavía caliente. Además, si es necesario, también se pueden utilizar productos de limpieza para hornos adecuados para el esmalte. Si su horno tiene revestimientos catalíticos, no deben limpiarse. Para eliminar los depósitos acumulados, basta con retirar todas las bandejas del horno y poner la temperatura a 240°C durante una hora. Si no está seguro de qué tipo de interior tiene su horno, consulte su manual de instrucciones.

¿Cómo funciona un horno autolimpiante?
Un horno con autolimpieza se limpia en profundidad con sólo pulsar un botón. Los hornos autolimpiantes de Beko están equipados con una función pionera de autolimpieza pirolítica incorporada que amplía su temperatura interna hasta 480°C. El horno se autobloquea durante todo el proceso y, una vez que alcanza la temperatura máxima, toda la grasa, las manchas, las marcas y las quemaduras se convierten en polvo: basta con limpiarlas con un paño húmedo. Este horno Beko le ofrece la opción de dos programas de autolimpieza; uno para interiores muy sucios (que dura 120 minutos), y un ciclo Eco (que dura 90 minutos) - que puede ahorrar hasta un 25% de energía, así como de esfuerzo. Nuestros hornos también cuentan con la recomendación oficial del Energy Saving Trust, por lo que no sólo ahorrará tiempo y energía, sino también dinero.

Problemas de sobrecalentamiento
Si su horno Beko siempre se sobrecalienta, podemos ayudarle. Puede haber una serie de piezas que podrían estar causando este problema, pero no se preocupe ya que ofrecemos una gama de reemplazos.
Un termostato defectuoso
Su termostato es el responsable de regular el calor dentro de su horno; pero obviamente, si esta pieza no está funcionando correctamente, entonces el calor dentro de su horno no se regulará adecuadamente, haciendo que se cocinen demasiado o poco sus comidas. Esto puede ser un problema importante, ya que tendrá que comprobar constantemente sus comidas mientras se están cocinando para ver cuándo están bien cocinadas. Afortunadamente, vendemos una selección de termostatos para hornos asequibles que rectificarán este problema y garantizarán que su aparato vuelva a cocinar sus comidas con precisión.
Un ventilador defectuoso
Otra pieza que podría estar relacionada con su problema de sobrecalentamiento es el ventilador. La función de esta pieza se explica por sí misma: enfría la cavidad del horno para evitar que se caliente en exceso. Si esta pieza deja de funcionar, entonces tratar de mantener la cavidad del horno fría será un problema importante. Si su ventilador de enfriamiento se ha vuelto defectuoso, puede comprar un reemplazo

Tiempos de cocción prolongados
Todo el mundo quiere que sus comidas se cocinen al instante, así que cuando su cocina tarda más de lo normal en cocinar sus comidas, puede llegar a ser realmente frustrante. De nuevo, podría haber algunas partes relacionadas con este problema, pero afortunadamente tenemos los reemplazos para resolver este problema.
Elemento del horno de bajo rendimiento
Su elemento del horno es la parte de la cocina que calienta y distribuye el calor que le permite cocinar sus comidas. Y por lo tanto, si empieza a estropearse y a funcionar de forma insuficiente, notará que el rendimiento de su cocina disminuye, y que los tiempos de cocción habrán aumentado. Si su elemento de horno ya no funciona tan bien como antes, ¡compre un repuesto hoy mismo!
La junta del horno se desprende
La junta del horno es una tira de goma que está unida a la moldura de la puerta del horno y que protege el borde de la puerta del horno, además de ayudar al horno a retener el calor dentro de la cavidad. Si la junta empieza a desprenderse de la puerta del horno, el calor se escapará, lo que hará que el horno tarde más en calentarse y cocinar. Para asegurarse de que su horno vuelve a retener el calor, compre un recambio de nuestra gama de juntas para puertas de horno.

El horno ya no se enciende
Si el quemador de su horno tiene problemas para encenderse o el electrodo ya no chispea, su horno no producirá ningún calor, lo que hará que su horno no pueda cocinar sus comidas. Sin embargo, este problema puede resolverse fácilmente comprando uno de nuestros recambios.
Para ver toda nuestra gama de recambios para hornos Beko, haga clic aquí. Si tiene algún otro problema con su horno Beko, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que estará encantado de ayudarle a que su horno vuelva a funcionar.

Lavadora Reparar

Para el hogar, la cocina y más allá, Beko fabrica electrodomésticos en los que los propietarios han llegado a confiar. Sin embargo, incluso un electrodoméstico de confianza requiere un mantenimiento o una reparación ocasional. Si necesita una reparación de electrodomésticos Beko por parte de profesionales experimentados, su Ayudante de Electrodomésticos local puede ayudarle.

Su lavadora Beko no se pone en marcha
Si su lavadora no se pone en marcha, mantenga pulsados los botones de inicio, pausa y cancelación durante unos tres o cuatro segundos. Esto debería reiniciar la máquina y permitirle continuar. Si no funciona, es posible que tenga que llamar a un técnico.

La máquina no gira
Si la carga de su máquina no está bien distribuida puede afectar a la función de giro. Esto ocurre si tiene una mezcla de artículos en el tambor, incluyendo toallas pesadas y jerseys de lana, así como artículos más ligeros como la ropa interior. Este desequilibrio impide que el ciclo de centrifugado alcance su velocidad máxima. La máquina normalmente intentará redistribuir la carga, lo que puede llevar un poco de tiempo.
Otro problema con el centrifugado completo se produce cuando hay pocas prendas en la máquina y esto se puede solucionar añadiendo más a la colada.
Por último, el centrifugado puede verse afectado si el filtro está obstruido y puedes sacarlo y darle un enjuague para eliminar cualquier resto.

El agua no sale de mi lavadora Beko
Un problema podría ser la manguera de desagüe - asegúrese de que está extendida sin exceder la longitud máxima (compruebe en el manual para esto). Si este no es el problema, probablemente sea un problema con la bomba del filtro que podría estar bloqueada.
Encuentre el filtro que debe estar en el lado derecho en la parte inferior.
Abra este y saque el filtro.
Límpielo enjuagándolo bajo el grifo.
Advertencia: Al abrir la carcasa del filtro puede salir agua. Puede utilizar un tubo de drenaje para bajar el nivel de agua en el tambor. Debe colocar un recipiente debajo del filtro para recoger el agua residual. Si abre el filtro con cuidado, se asegurará de que el agua no salga de repente.
Una vez que haya limpiado el filtro, asegúrese de sustituirlo correctamente. En la mayoría de los casos, esto debería resolver el problema. Si no es así, es posible que tenga que llamar a un técnico.

Hay mucho ruido o vibración durante el ciclo de centrifugado
Esto podría ser un problema con la máquina que no está nivelada. Puede ajustar los pies para rectificar esto - consulte el manual de instrucciones para ver cómo hacerlo.

La máquina no se llena de agua
La razón principal por la que esto ocurre es si la manguera está torcida o bloqueada de alguna manera. Saque la máquina y asegúrese de que no hay ningún problema con la manguera. Si esto no soluciona el problema, tendrá que llamar a un técnico.

La máquina no se aclara correctamente
Esto se debe normalmente a que el filtro de la bomba de desagüe está bloqueado. Abra la tapa del filtro en la parte inferior derecha de la máquina, con cuidado de recoger el agua. Abra la carcasa del filtro con cuidado para evitar que el agua se desborde y luego límpielo bajo el grifo. De nuevo, asegúrese de volver a colocar el filtro correctamente antes de volver a poner en marcha la máquina.

¿Dónde está el número de serie y el número de modelo de la lavadora?
Estos deben estar en la placa de características plateada que se encuentra en el borde interno de la puerta.

¿Cuándo debo limpiar el filtro de mi lavadora Beko?
En general, debería revisar el filtro cada tres o cuatro meses. Está ahí para proteger la bomba de desagüe y los objetos extraños podrían acabar obstruyendo el sistema.

Lavaplatos Reparar

Para el hogar, la cocina y más allá, Beko fabrica electrodomésticos en los que los propietarios han llegado a confiar. Sin embargo, incluso un electrodoméstico de confianza requiere un mantenimiento o una reparación ocasional. Si necesita una reparación de electrodomésticos Beko por parte de profesionales experimentados, su Ayudante de Electrodomésticos local puede ayudarle.

La máquina no arranca.
- El cable de alimentación está desenchufado.

Refrigerador Reparar

Para el hogar, la cocina y más allá, Beko fabrica electrodomésticos en los que los propietarios han llegado a confiar. Sin embargo, incluso un electrodoméstico de confianza requiere un mantenimiento o una reparación ocasional. Si necesita una reparación de electrodomésticos Beko por parte de profesionales experimentados, su Ayudante de Electrodomésticos local puede ayudarle.

El frigorífico no funciona.
- El enchufe no está completamente asentado.

Secadora Reparar

Para el hogar, la cocina y más allá, Beko fabrica electrodomésticos en los que los propietarios han llegado a confiar. Sin embargo, incluso un electrodoméstico de confianza requiere un mantenimiento o una reparación ocasional. Si necesita una reparación de electrodomésticos Beko por parte de profesionales experimentados, su Ayudante de Electrodomésticos local puede ayudarle.

La secadora de condensación Beko no funciona
Esto podría deberse a un problema con el interruptor de la puerta. Algunos modelos de Beko están equipados con clips de bloqueo rojos. El microinterruptor de la puerta o el cierre de la puerta que acciona el interruptor puede romperse o no activarse. Las clavijas de plástico pueden doblarse fácilmente - si estos elementos están defectuosos la secadora no arranca. Otros problemas de la secadora de condensación Beko relacionados con este problema podrían ser eléctricos. Si se han comprobado los fusibles de las tomas de corriente y el disyuntor, podría tratarse de un problema del condensador o del motor. Un zumbido indica que el tambor podría estar atascado. Todos estos inconvenientes pueden ser reparados rápidamente por un técnico cualificado.

La secadora Beko se detiene continuamente
Esto se debe probablemente a que el interruptor de sobrecarga térmica se desconecta porque la temperatura es demasiado alta. O el motor está trabajando en exceso. Esto podría ser debido a una obstrucción en la ventilación. Otros problemas podrían estar relacionados con el propio interruptor de sobrecarga que no funciona correctamente. Los problemas de la secadora por condensación Beko que hacen que el programa se detenga a mitad de ciclo apuntan a que la placa del motor que lo sujeta está detenida por la activación del disyuntor. Cualquier problema con los respiraderos bloqueados y los fusibles térmicos debe ser inspeccionado por un experto.

La secadora Beko no calienta
Una secadora Beko que no calienta significa que el fusible del calentador se ha disparado o la sobrecarga térmica se ha cortado. Estos mecanismos son una característica de seguridad que evita que el aparato se sobrecaliente y se incendie. Otras causas de los problemas de calentamiento de la secadora pueden ser un mal funcionamiento del elemento calefactor, un termostato defectuoso o un conducto de escape lleno de pelusas y otros residuos.