Sub-Zero está diseñado para ayudarlo a aprovechar al máximo cada momento que pasan juntos en la cocina, con herramientas que garantizan alimentos frescos, comidas deliciosas y platos impecablemente limpios.

Distancia Códigos de error

Código: 0E
Problema:
Relé de potencia en cortocircuito, detectado como cerrado cuando debería estar abierto.
Fallo del circuito del elemento.
Fallo del circuito de accionamiento del relé.
FIX:
Apague la unidad en el disyuntor para restablecer el circuito.
Vuelva a encender la unidad y observe si el error regresa y si la unidad funciona correctamente.

Código: 03
Problema:
Se ha detectado un circuito abierto en el sensor del horno RTD.
FIX:
No hay consejos para la resolución de problemas para el código de error 03 en un horno de doble combustible. Póngase en contacto con el servicio técnico certificado de fábrica para programar una cita para la reparación.

CÓDIGO: 01
PROBLEMA:
Los interruptores de bloqueo o desbloqueo de la puerta no se detectan en 60 segundos mientras se acciona el motor de bloqueo de la puerta.
FIX:
Apague el disyuntor de la unidad durante 30 segundos y vuelva a encenderlo.
Vuelva a probar el funcionamiento de la unidad.
Véase también, Horno eléctrico que emite pitidos o chirridos.

Código: EA
Problema:
Error del controlador.
FIX:
Apague el disyuntor de la unidad durante 30 segundos y vuelva a encenderlo. A continuación, vuelva a probar el funcionamiento de la unidad.

CODE: ERR
PROBLEMA:
Se ha perdido la comunicación con el controlador del horno.
FIX:
Error de comunicación que aparece en un horno empotrado de la serie L indica un error de comunicación.
Restablezca la alimentación de la unidad en el disyuntor.
Vuelva a encender la unidad para ver si el mensaje de error vuelve a aparecer. Si lo hace, no hay más consejos para la solución de problemas si está disponible.

CÓDIGO: E09
PROBLEMA:
Cortocircuito en el sensor PT o en su cableado.
FIX:
Para los errores que incluyen E09 y F0, no se dispone de consejos para la resolución de problemas. Póngase en contacto con el servicio certificado de fábrica para programar una cita para la reparación.

Lavaplatos Códigos de error

CÓDIGO: 800140
PROBLEMA: El lavavajillas no desagua
FIX: La bomba de desagüe ha estado encendida demasiado tiempo durante el vaciado. La comprobación de la presión secundaria no puede resolver los problemas de vaciado.

CÓDIGO: 600148
PROBLEMA: Válvula de desvío: ZE1 no se encuentra
FIX: Se ha producido un error de nivel de fallo. Error de carga de software o hardware.

CÓDIGO: 560187
PROBLEMA: No hay suministro de agua al producto
FIX: El error 560187 aparece en los tres primeros minutos del ciclo si no se suministra agua al lavavajillas. Verifique que el suministro de agua a la unidad está abierto.

CÓDIGO: 580147
PROBLEMA: sensor de presión fuera de los límites válidos.
FIX: PE1: sensor de presión fuera de los límites válidos.

CODE: 050140
PROBLEMA: MOT4: bomba de vaciado encendida demasiado tiempo durante el vaciado. Sensor de presión no funciona. Sistema de accionamiento de la bomba de lavado: Error de sobrecorriente de I2T durante la velocidad en estado estacionario (fatal).
FIX: Verifique que el desagüe esté limpio y libre de residuos. Verifique que la línea de drenaje no esté doblada. Apague el disyuntor de la unidad durante 30 segundos y vuelva a encenderlo. Vuelva a probar el funcionamiento de la unidad.

CÓDIGO: 600149
PROBLEMA: Válvula de desvío: Tiempo de vuelta excesivo; no se aplica a la secuencia de calibración.
FIX: Apague el interruptor de la unidad durante 30 segundos y vuelva a encenderlo. Vuelva a probar el funcionamiento de la unidad.

CÓDIGO: 560186
PROBLEMA: FE1: Se han detectado datos erráticos/inaceptables del caudalímetro durante el llenado
FIX: Apague el interruptor de la unidad durante 30 segundos y vuelva a encenderlo. Vuelva a probar el funcionamiento de la unidad.

CÓDIGO: 600151
PROBLEMA: Válvula de desvío: No se ha detectado el hogar
FIX: Apague el interruptor del hogar de la unidad durante 30 segundos y vuelva a encenderlo. Vuelva a probar el funcionamiento de la unidad.

Microonda Códigos de error

CÓDIGO: 40
PROBLEMA: Cambio de temperatura inferior a 5 minutos y medio en 10 minutos de llamada continua de calor. Ocurre sólo durante el modo de precalentamiento y la puerta está cerrada.
FIX: Apague la unidad pulsando la tecla Power On/Off. Mantenga pulsada la tecla Power On/Off, junto con las teclas Med y Proof simultáneamente durante cinco segundos. En la pantalla aparece "RE". Mantenga pulsadas las teclas Timer Up y Timer Down simultáneamente durante cinco segundos. La unidad emitirá un pitido. Pulse una vez la tecla Timer Up y suéltela. Salga del modo de diagnóstico pulsando la tecla Power On/Off. Verifique el funcionamiento de la unidad encendiéndola y dejando que se precaliente.

CÓDIGO: 50
PROBLEMA: Interruptor de la puerta cerrado cuando el teclado está funcionando o la unidad se está encendiendo.
FIX: Apague la unidad pulsando la tecla Power On/Off. Mantenga pulsada la tecla Power On/Off junto con las teclas MED y PROOF simultáneamente durante 5 segundos. En la pantalla debe aparecer "RE". Mantenga pulsada la flecha de subida del temporizador y la flecha de bajada del temporizador simultáneamente durante 5 segundos. El aparato emitirá un pitido. Pulse la flecha de subida del temporizador una vez y suéltela. Si se borra, en la pantalla debería aparecer "Error None". Salga del modo de diagnóstico pulsando la tecla Power On/Off. Verifique el funcionamiento de la unidad encendiéndola y dejando que se precaliente.

CÓDIGO: 60
PROBLEMA: La temperatura del cajón de calentamiento se eleva a 250 °F en cualquier modo/estado.
FIX: Verifique que la temperatura ambiente no sea extremadamente alta. Cuando se instala en el exterior, la luz solar directa puede hacer que aparezca este código de error. Verifique la correcta instalación del producto. Consulte la Guía de instalación del producto para obtener más información sobre la instalación. Apague el disyuntor de la unidad durante 30 segundos y vuelva a encenderlo. Vuelva a probar el funcionamiento de la unidad. Si estos pasos no resuelven el problema, no hay más consejos para solucionar el problema. Póngase en contacto con el servicio técnico certificado de fábrica para concertar una cita para la reparación.

CÓDIGO: 70
PROBLEMA: Los cables que activan los relés de los elementos o del ventilador en la placa de alimentación no están haciendo conexión.
FIX: Desconecte la alimentación de la unidad en el disyuntor. Restablecer la alimentación y ver si el error vuelve a aparecer.

Refrigerador Códigos de error

CODE: EC40
PROBLEMA: Funcionamiento excesivo del compresor del congelador - Esto significa que el congelador no deja de funcionar.
FIX: Dependiendo de la temperatura interna del frigorífico, tendrá que hacer una de estas dos cosas:
Si la temperatura interna es alta: Si la puerta del frigorífico no está abierta, pero la temperatura sigue siendo alta, se sugiere que se ponga en contacto con un servicio de reparación de electrodomésticos certificado.
Si la temperatura interna es normal: Limpie el condensador
Código: EC50
Problema: Funcionamiento excesivo del compresor del frigorífico - Esto significa básicamente que su frigorífico funciona constantemente o demasiado. El tiempo de funcionamiento del compresor se ve afectado por la cantidad de alimentos en el refrigerador, la temperatura de esos alimentos, la temperatura externa e interna y el tiempo que se deja la puerta abierta.
FIX: Si recibe el código de error 50, hay varias cosas que puede hacer para solucionarlo:
Asegurarse de que no hay nada que impida que la puerta se cierre y selle correctamente.
Limpie el condensador si tiene polvo o está sucio.
Retire cualquier cosa que bloquee el aspa del ventilador del condensador, o apriételo si está flojo.
Compruebe si el sistema sellado tiene fugas.

Código: EC24
Problema: Descongelación por debajo de la temperatura - Esto significa que el descongelador no está calentando lo suficiente para hacer su trabajo.
FIX: La solución del código EC24 también depende de la temperatura:
Recomendamos llamar a un reparador de electrodomésticos Sub-Zero si la temperatura es alta.
Si la temperatura es normal:
Asegúrese de que el condensador está limpio y libre de polvo o residuos.

CÓDIGO: EC06
PROBLEMA: Inconsistencias del termistor - Esto significa que el termistor del evaporador en el refrigerador leyó temperaturas inconsistentes en varias ocasiones. También puede significar que el termistor entró en cortocircuito durante más de diez segundos o leyó abierto.
FIX: Sub-Zero recomienda ponerse en contacto con un Centro de Reparación de Electrodomésticos Certificado de Fábrica para realizar el mantenimiento de su frigorífico.

CÓDIGO: EC20
PROBLEMA: Funcionamiento bimetálico de descongelación defectuoso - Un termostato de descongelación bimetálico evita que el frigorífico se sobrecaliente mientras se descongela.
FIX: Desconecte el disyuntor del frigorífico. Espere 30 segundos y vuelva a encenderlo. Si el código de error EC20 no se resuelve por sí mismo, póngase en contacto con un centro de reparación certificado por Sub-Zero.